市場營銷的新趨勢范文

時間:2024-01-22 18:07:08

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篇1

關鍵詞:市場營銷;新趨勢;現(xiàn)代化

市場永遠處于變化的動態(tài)之中,而企業(yè)要增強市場競爭力,把握住經濟的發(fā)展動向,就必須適應市場,隨時調整經營策略。市場營銷是開拓市場、增加利潤、增強企業(yè)實力的有力工具,在不斷發(fā)展的經濟社會背景下,企業(yè)必須主動適應市場,不斷轉變市場營銷策略,從而使企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展。

一、市場營銷概述

營銷學是20世紀產生于美國的一門學科,是隨著經濟的發(fā)展而產生的。菲利普•科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。從這個定義理解,市場營銷是一種經濟行為,是企業(yè)在市場環(huán)境中通過研究市場需求,通過定價、產品定位、銷售手段等來滿足消費者的需要,從而實現(xiàn)企業(yè)經營和發(fā)展目標的商務活動。研究市場營銷的發(fā)展過程,大體上經歷了幾個階段,即由JeromeMcCarthy提出的4P(產品、價格、渠道、促銷)理論,到舒爾茲等學者提出的4C(客戶、成本、便利、溝通)理論,再到Schultz提出的4R(關聯(lián)、反應、關系、回報)理論,到4S(滿意、服務、速度、誠意)理論。目前,4S營銷理論是最新的市場營銷成熟理論。隨著信息技術的發(fā)展,市場營銷仍然在進行著發(fā)展和變革。

二、市場營銷發(fā)展的影響因素

市場環(huán)境和經濟發(fā)展在不斷變化,企業(yè)的營銷活動也隨之處于不斷變化之中,因此,就需要了解市場營銷發(fā)展的影響因素。總的來說,當前促使市場營銷發(fā)展的主要因素有以下幾個方面:一是市場環(huán)境的變化。經濟全球化、信息時代、科技發(fā)展等都造成了市場經濟環(huán)境不斷變化,我國經濟必然會與全球市場深度融合,利益結構更加多元化,市場營銷的重心也不斷調整,使得市場營銷策略也相應創(chuàng)新。二是融資環(huán)境的變化。隨著我國金融體制的進一步開放,國際資金進入我國產業(yè)的渠道增加,外國資本、保險、風險投資等都大量涌入中國市場,對我國市場產生巨大影響。三是政策的變化。隨著政府體制改革、市場經濟發(fā)展、依法治國政策的深入,企業(yè)在宏觀市場與微觀市場環(huán)境中的地位都發(fā)生了相應改變,現(xiàn)代化企業(yè)治理機制也被廣泛應用,促使市場營銷發(fā)生變革。此外,對外經濟政策、人才環(huán)境、政治因素、宏觀調控政策等的變化也會使市場營銷做出相應調整。

三、我國市場營銷發(fā)展的新趨勢

篇2

 

關鍵詞:渦輪營銷綠色營銷定制營銷

 

   引言 隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,我國企業(yè)正面臨著國際國內經營環(huán)境的深刻變化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,市場營銷已成為公司經營與管理的重要環(huán)節(jié),越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式,像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關系營銷、網絡營銷、整合營銷等,層出不窮,不斷更新。認真探索和研究我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義。

 

1 渦輪營銷戰(zhàn)略

 

       渦輪營銷策略是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉,公司將主要精力放在如何更快地為消費者提品或服務,爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實施渦輪營銷策略的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間,即:創(chuàng)新、生產、后勤和零售。

 

1. 1創(chuàng)新 在競爭激烈,產品生命周期日益縮短的今天,新產品的創(chuàng)新速度一旦減緩,就可能導致產品開發(fā)失敗。在美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產品在預算經費內開發(fā)完成,但比計劃時間晚了6個月出售,那么在開始的5年內,利潤將大約減少33%;而如果產品在計劃時間內及時推向市場,即使超出預算經費50%,利潤也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產品開發(fā)方式,公司各部門之間是一種順序傳遞的關系,一部門完成了它所有的工作,再交由下一個部門繼續(xù)開發(fā),其中任何一個部門受到阻礙,都會導致整個產品開發(fā)速度減慢。 為了加快產品的創(chuàng)新速度,美國許多公司采取了一種叫作“產品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門(甚至供應商和客戶)中抽取一定的人員組成“產品同步開發(fā)”小組,這些小組成員將參與新產品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產品的大體構想,如產品的類型和需要作者簡介:黃衛(wèi)民.男,1970年生,1994年山西大學本科畢業(yè),講師具有的一些特點等,但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產品,然后就放手讓“產品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求,公司都會盡量加以滿足。 “產品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產品開發(fā)方式,優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題,這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產品同步開發(fā)”小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產品的開發(fā)創(chuàng)新時間。

1.2生產 生產環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產技術。如豐田公司過去生產一輛定制汽車需要5個星期,現(xiàn)在采用先進的生產技術,只需要3天就可以完成。

1. 3后勤 公司可以通過有效的物流管理,如實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等,提高后勤保障能力,減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統(tǒng)”,將其原料供應商、生產工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網絡。通過有效地管理后勤,他們可以使來自消費者的不同需求得到及時的滿足。

1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要,因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區(qū)),成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。 美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內送貨到家,否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。 變幻莫測的商場中,搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)第6期(總第81期) 機械管理開發(fā) 2004年12月勢,寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗,提高運作效率,看看渦輪營銷的威力。

2  綠色營銷策略

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一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)

1.市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的內容。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng),最主要的目的在于培養(yǎng)學生對于市場營銷和工商管理方面基本的理論知識,訓練學生關于營銷方面的方法和技巧,具備對于市場營銷方面的分析和解決能力。所以,對于新時期市場營銷專業(yè)人才能力的培養(yǎng)最主要的內容應該包括職業(yè)性和應用性兩大方面。即注重學生綜合能力的培養(yǎng),還要保證學生綜合能力的訓練。

2.市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標是使學生能夠掌握對于營銷管理和營銷策劃的基本理論知識,基本技能;具備一定的市場營銷策劃、市場公共關系處理、商務談判的能力;還要具備一定的商務英語的翻譯和口語表達的能力。

二、市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)的途徑

1.加強公共課設置。在市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)的過程中,首先要培養(yǎng)的就是市場營銷專業(yè)人才的綜合素質,包括扎實的基礎理論知識、全面的知識結構以及較強的應變能力。這些公共課程的設置能夠為學生在今后的的社會實踐和工作中起到十分積極地作用,例如數學課程的設置能夠鍛煉學生敏捷的思維邏輯能力、推理分析能力;中文課程的設置能夠鍛煉學生的口語表達能力、較強的溝通能力;外語課程的設置能夠保證學生掌握一門外語,從而在國際市場營銷中更好的與外商進行溝通與合作,還能夠兼任翻譯的職能;計算機科目的設置能夠保證學生掌握現(xiàn)代電子計算機的操作和使用能力,為今后電子商務和網絡營銷方面的工作提供一項必備技能。

2.加強知識結構的設置。在公共課的學習基礎之上,一定不能忽略市場營銷專業(yè)的理論知識,包括會計學、統(tǒng)計學、經濟學和管理學等市場營銷專業(yè)人才所必須掌握的專業(yè)知識。這些專業(yè)知識的學習,不僅能夠保證學生在今后的社會實踐和工作中處理專業(yè)問題時的能力,還能夠保證學生運用專業(yè)知識進行創(chuàng)新或者更好的完善傳統(tǒng)市場營銷的變化。

3.加強專業(yè)課程結構安排。目前國內市場營銷專業(yè)的課程大概包括十一門學科,這些課程的設置關系到學生在今后的市場營銷工作中的表現(xiàn),所以對于市場營銷專業(yè)課程的結構安排一定要有所側重,分清主次,保證課程設置的合理性與科學性。

三、市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)教學方法教學實踐

在新時期對于市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)呈現(xiàn)出理論知識與實踐知識相結合的新趨勢。傳統(tǒng)的理論知識包括了基礎的市場營銷專業(yè)的知識,而實踐知識則包含了實際生活中的各個方面,包括提出問題和解決問題的能力,人際關系的處理能力、交流溝通的能力、團隊合作的能力以及創(chuàng)新能力。

為了適應新時期對于市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)的改革需要,我們在傳統(tǒng)的教學實踐的基礎上引入了素質教育和能力培養(yǎng)等方式,例如,國際商法、商務談判和國際市場營銷等專業(yè)內容較強的課程中添加了素質教育和綜合能力培養(yǎng)的內容,在枯燥乏味的理論知識的基礎之上適當的結合實例進行講解與練習,不僅使得學生對于傳統(tǒng)的基礎知識不在產生畏難情緒,還能夠增添課堂師生互動的程度,活躍課堂氛圍,使學生能夠在輕松活潑的課堂氛圍中愉快的接受理論知識的學習,增加學生學習的自主性。

案例教學在市場營銷專業(yè)教學中是非常重要的。通過生動形象的教學案例將學生帶入到實際的案例之中,讓學生產生身歷其境之感,使學生真正的參與到市場營銷方案的設計、投入到市場營銷的管理工作、模擬市場中的競爭,既能夠鞏固學生所學知識,又能夠提前感受到市場營銷的氛圍,為自己今后的工作規(guī)劃有了一個大致的理解。

篇4

關鍵詞:市場驅動型營銷 驅動市場型營銷 區(qū)別 創(chuàng)新

市場驅動型營銷是一種傳統(tǒng)的營銷模式,最大的特點是以顧客的需求作為企業(yè)經營活動的準繩,生產的主動權本質上是由顧客所掌握的。驅動市場型營銷的

一、市場驅動型營銷與驅動市場型營銷的區(qū)別

市場驅動型營銷方式是將顧客的需求作為主要的研發(fā)導向因素,隨著經濟的不斷發(fā)展,這一營銷方式的局限性就越來越明顯。企業(yè)如果根據顧客的需求去定位產品的信息,那么就會處于一種被動狀態(tài),況且消費著有時對自己的需求也難以用語言描述清楚,這就在一定程度上影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。驅動市場型營銷不是簡單地跟著市場跑,而是企業(yè)采用積極的方式引導顧客消費,進而形成新的市場空間,并先于企業(yè)競爭對手之前搶占商機,獲得更多的經濟效益。這二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

一方面是企業(yè)前提假設的不同。通常情況下,顧客具有兩種不同狀態(tài)的需求方式,一種是顯性的,一種是隱性的。在以市場為驅動的銷售方式中,以顧客的需求作為企業(yè)產品開發(fā)與銷售的中心環(huán)節(jié),實際上是假設顧客的需求是顯性的,同時可以采用調研的方法獲得的,并且相信顧客自己可以準確地表達出內在的需求,所以企業(yè)一切的活動中心就是集中力量去了解與發(fā)現(xiàn)顧客的需求,進而生產出可以滿足顧客這種需求的產品,當企業(yè)不了解顧客的需求,或者沒有在第一時間滿足顧客的需求的時候,往往會失去競爭力,頗有一種“事后諸葛亮”的意味。如果顧客的某種需求已經飽和,企業(yè)卻盲目地跟風去進行市場驅動型的銷售,也不會獲得預期的利潤。驅動市場型的銷售方式假定消費者對自身需求的認識能力是有限的,在同類產品的競爭不斷白熱化的今天,很多消費者并不具備認識產品的專業(yè)知識,所以消費者的很多需求并不是顯而易見的,有些需求甚至連顧客自身都無法用語言清楚地表述,所以通過調研的方式并不能完全掌握消費者的內在需求,驅動市場型營銷的特點就是假設顧客的需求具有隱性化的特征,從而不斷挖掘顧客的隱性需求,通過開辟新的市場空間來引導消費者的合理科學消費。這種營銷模式相信顧客對企業(yè)產品的消費觀念并不是與生俱來的,是可以通過不斷的學習獲得的,所以在某種程度上說,企業(yè)的營銷策略完全可以對顧客產生積極的引導作用。

另一方面是企業(yè)戰(zhàn)略角色定位的不同。采用市場驅動型營銷方式的企業(yè)通常會采取防御性和保護性的戰(zhàn)略方法,因為這是基于對消費者的需求所制定出的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有時為了提高企業(yè)的競爭能力,會追隨競爭者的腳步,或者進行模仿,如果企業(yè)有能力進行品牌的創(chuàng)新,則這些會成為企業(yè)進一步發(fā)展的基礎,如果一味跟從,那么這種戰(zhàn)略角色則遲早會將企業(yè)淘汰在市場競爭之外。驅動市場型的營銷方式中,企業(yè)對市場的變革發(fā)揮著重要的推動作用,可以改變產品的供應狀態(tài),同時可以轉變企業(yè)被動研發(fā)的形式,利用企業(yè)自身的營銷主動性,引起市場的不平衡,而不是適應市場需求的不平衡性,通過對不平衡需求的滿足,創(chuàng)造一種新的平衡,所以企業(yè)的戰(zhàn)略定位是一種主動參與者的性質,具有對市場的無限開拓熱情,并通過提前預知實踐的方式,在行業(yè)的競爭對手行動之前創(chuàng)造了良好的市場商機。

二、驅動市場型營銷對市場驅動型營銷的創(chuàng)新

驅動市場型營銷是一種全新的營銷策略,對市場驅動型營銷方式進行了一定程度上的創(chuàng)新,創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在兩方面:一是對廣大的消費者提供新型的價值消費觀念,這是一種價值方面的創(chuàng)新。二是對企業(yè)原有的經營方式和運營模式進行新的改造,這是一種流程方面的創(chuàng)新。采用驅動市場型營銷方式的企業(yè)獲得經濟效益的基礎不是進行傳統(tǒng)意義上的市場需求調研,而是取決于其對市場的洞悉程度。驅動市場型營銷將主要的精力放在發(fā)現(xiàn)潛在的顧客身上,通過滿足顧客的潛在需求來彰顯企業(yè)產品與眾不同的價值,實際上,很多的革新與創(chuàng)造來自一種偶然性,沒有經驗的外行能夠推動一個行業(yè)的發(fā)展正是得益于不受行業(yè)規(guī)矩和教條的限制,可以從新的角度發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需求,提出具有劃時代意義的變革。

驅動市場型營銷的主要特點是進行非連續(xù)性的跳躍式價值創(chuàng)造,驅動市場型企業(yè)一般情況下利用它向顧客提供的各種產品和個性化的服務,在整個行業(yè)的發(fā)展過程中,謀求一種新的價值參考尺度,這個價值參考點可以比市場上的同類產品要高出很多,或者也可以低出很多,當然,低的情況比較普遍。采用這種價值定位的方式,可以給同行業(yè)的其他競爭者很多的壓力,促使其改變生產運行模式以提高自身的競爭力,但是與驅動市場型的企業(yè)相比,采用傳統(tǒng)營銷模式的企業(yè)要想獲得更多的經濟效益,就必須從生產線和管理方式上入手進行改革,所付出的變革時間會比較長,成本代價也比較高。所以在某種程度上看,驅動市場型營銷的運用可以有效地優(yōu)化社會生產運營的資本,使經濟發(fā)展進入一個良性循環(huán)的軌道。

結束語:

綜上所述,和傳統(tǒng)的市場驅動型營銷方式相比,驅動市場型營銷有著更多的優(yōu)勢,它有助于企業(yè)掌握產品銷售的主動權,以創(chuàng)造新的消費市場為核心可以充分發(fā)掘出顧客的潛在消費欲望,打破了滿足消費者現(xiàn)實需要的產品開發(fā)與銷售方式,具有一定的前瞻性,有效地增強了企業(yè)的核心競爭力,也有利于社會資源的優(yōu)化配置。

參考文獻:

[1]李先江. 農產品營銷創(chuàng)新方式與營銷績效的關系研究[J].華東經濟管理,2010(3)

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關鍵詞:食品企業(yè);市場營銷渠道 管理創(chuàng)新

一、引言

市場營銷渠道是一套有組織的完整性系統(tǒng),是致力于推動產品及服務的順利使用或者消費的。市場營銷渠道管理主要是指企業(yè)管理者為實現(xiàn)公司分銷的目標而對現(xiàn)有渠道進行管理,以確保渠道成員間和公司渠道成員間合作的一切事宜,主要目標是謀取最大的利益。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說有很重要的意義,同時對營銷策略也會產生非常深遠的影響。企業(yè)市場營銷渠道管理可以有效的保證企業(yè)生產與再生產的順利進行,實現(xiàn)利潤目標;可以影響產品決策,確定營銷渠道進而決定產品的定位及銷售情況;可以加速企業(yè)產品的流通速度,提高企業(yè)的經濟效益。

二、傳統(tǒng)食品企業(yè)市場營銷渠道的弊端分析

由于我國建立市場經濟體制的時間比較短,所以還處于積極的探索階段,許多措施也是相對來說不夠成熟的。食品企業(yè)市場的分布廣,消費人群比較多。整個的消費過程是及其靈活與分散的,渠道的覆蓋范圍非常的廣。傳統(tǒng)食品企業(yè)市場營銷渠道存在著諸多的弊端,主要如下:

1、營銷渠道理念落后

市場營銷組合基本策略包括產品、定價、渠道、促銷。而在一定程度上,渠道是是企業(yè)制勝市場的關鍵,在產品、價格高度同質化的背景下,渠道建設及管理成為企業(yè)用力的關鍵點。我國大部分食品企業(yè)市場營銷還處在“產品觀念”或“推銷觀念”階段,只重視產品、定價、促銷,而忽視了渠道在市場營銷中的重要地位,沒有把渠道納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理中。

2、營銷渠道缺乏統(tǒng)一性

傳統(tǒng)食品企業(yè)本應解決那些由于市場狹小所造成的企業(yè)與經銷商之間的利益與管理上的沖突,建立企業(yè)內部統(tǒng)一的市場營銷渠道。但是有一些企業(yè)為了快速的打開和占領市場,所以在選擇產品營銷時會選兩家及兩家以上的經銷商。這樣就會造成兩家經銷商間出現(xiàn)惡意的競爭,從而影響市場占有率。同時廠家和經銷商之間也需要優(yōu)化一下關系,避免竄貨、倒貨等,通過企業(yè)文化管理和獎罰措施進行人性化的管理,搞好企業(yè)與經銷商家的關系。

3、對經銷商缺乏理性的分析與選擇

在選擇經銷商時傳統(tǒng)食品企業(yè)一般都是片面的強調經銷商的實力而忽略很多環(huán)節(jié)上的問題。在市場營銷渠道中,不同的企業(yè)要選擇不同的經銷商類型,否則會很容易遭遇瓶頸。

4、與經銷商之間缺乏協(xié)同效應

企業(yè)要健康、穩(wěn)定、長遠的發(fā)展,必須要有足夠的資源與能力去協(xié)調每個區(qū)域的正常運轉。傳統(tǒng)食品企業(yè)與經銷商之間大部分是“鋪貨”,很多企業(yè)對經銷商也沒有進行有效的管理,導致了經銷商忠誠度不高,再加上渠道結構的單一性,難以形成傳統(tǒng)食品的網絡化,從而無法取得銷售上的突破。傳統(tǒng)食品企業(yè)只有盡可能的提高渠道管理水平,與營銷鏈上下游之間協(xié)同效應才能有效的應對其他對手的競爭。比如天津的十八麻花主要是采用“廣撒網”的 方式來進行市場的占有,這樣在客觀上造成營銷成本的不斷攀升,使投資風險提高,收不到預期的效果。因此,粗放的營銷渠道構思與具體操作造成企業(yè)的營銷質量下降。

5、網絡渠道開發(fā)不足

隨著科學技術的飛速發(fā)展,互聯(lián)網的使用在經濟活動中的地位也變得尤為重要起來。利用網絡渠道進行營銷可以有效的降低中間渠道的浪費,將企業(yè)與經銷商的關系拉近,將產品的信息直接在網上可以在很大程度上節(jié)約營銷的開支。我國傳統(tǒng)食品企業(yè)的網絡營銷仍然處于起步的階段,有的網站只是的門面工程,很久才更新一次。在網絡上的信息比較的陳舊,運用網絡進行營銷幾乎微乎其微。

三、傳統(tǒng)食品企業(yè)市場營銷渠道的管理創(chuàng)新。

針對以上的傳統(tǒng)市場營銷渠道的現(xiàn)狀分析,特提出幾個市場營銷渠道管理創(chuàng)新的具體措施,主要如下:

1、樹立正確的渠道理念

渠道管理是一個企業(yè)是否能生存的命脈,那么就必須對渠道有一個更科學、合理的認識,樹立正確的渠道理念。同時,傳統(tǒng)食品企業(yè)必須要進行渠道品牌化,從而提升企業(yè)的知名度、美譽度,讓渠道成為品牌重要的傳播途徑。

2、建立統(tǒng)一的營銷渠道體系

傳統(tǒng)的食品企業(yè)生產的產品大多是生產近期實用的上品,并且市場規(guī)模比較大,所以應該選擇短渠道的方式進行分銷。采用以短渠道為主的多渠道營銷系統(tǒng)不僅可以使企業(yè)獲得更多的市場占有率,并且在實踐的過程中還可以通過增加那些更適合顧客需求的渠道來為顧客提供更好的服務。

3、選擇合適的經銷商

經銷商是聯(lián)系生產與消費的重要環(huán)節(jié)之一,所有的食品市場拓展與潛在消費者都離不開經銷商的有效調節(jié)。這樣可以很好的避免營銷資源的浪費,還可以避免市場活動中的盲目性。食品批發(fā)商不是越大就越好,也不是越多越好。企業(yè)應從實際考察的情況出發(fā),合理的選擇經銷商。

4、提高營銷渠道的管理水平

企業(yè)的傳統(tǒng)三大循環(huán)系統(tǒng)主要是信息流、資金流和物資流。信息接收的效率高低是決定企業(yè)品牌的關鍵所在,也是決定企業(yè)成敗的關鍵所在。在市場經濟快速發(fā)展的今天,市場的競爭壓力逐漸加大,所以企業(yè)的競爭在很大程度上是營銷渠道管理水平的競爭。企業(yè)在對渠道具有一定的掌控力時 ,才能為公司作出合理的定位,制定強大有效的計劃。

5、開發(fā)、完善網絡渠道

企業(yè)應積極跟隨科技的發(fā)展進程,大力開展網絡渠道的開發(fā)。建立專業(yè)的網絡信息團隊,用專業(yè)的人才來打造完善的企業(yè)網站。將產品的信息在網上,并用專人將產品的信息時時的更新,讓消費者在網絡上就可以看到最新的產品信息,方便潛在的客戶群體進行購買。將傳統(tǒng)的面對面營銷變更為以面對面營銷為主,網絡營銷為輔的構架,這樣更有利企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展進程,最大限度的提高企業(yè)的利潤。

四、總結

 企業(yè)市場營銷渠道是一個關鍵性的企業(yè)無形資產,對一個行業(yè)都是密切相關而且也是非常重要的。傳統(tǒng)的食品企業(yè)在市場營銷渠道上進行管理創(chuàng)新對于企業(yè)更好的發(fā)展和提高企業(yè)的收益率有著深遠的影響。(作者單位:四川省經濟貿易學校)

參考文獻

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關鍵詞:網格化 協(xié)同營銷 營銷模式

一、縣級電信公司城區(qū)公眾市場實施網格化協(xié)同營銷的重要性

網格化協(xié)同營銷作為一種面向客戶、面向服務、面向價值的新型營銷組織模式,能夠給縣級電信公司提升三個方面能力:一是強化營銷組織。通過網格劃分,優(yōu)秀人員下沉,實施網格營銷精耕細作,提高市場反映速度和營銷效果。二是強化渠道協(xié)同。網格內客戶經理、合作廳、裝維社區(qū)經理等各類資源的協(xié)同營銷能力提升。四是強化考核激勵。建立以收入為導向的績效考核機制,轉被動營銷為主動營銷,提升市場份額。

當前,縣級電信公司在城區(qū)公眾客戶市場面臨競爭異常激烈,普遍存在以下一些問題:一是移動業(yè)務剛起步,客戶認知程度低,市場份額低;二是存新量客戶的競爭激烈,行業(yè)內各類優(yōu)惠政策層出不窮,導致客戶在網周期縮短;三是客戶經理的服務區(qū)域劃分不科學,存在均等分配存量客戶數和按街道劃分服務區(qū)域,沒有清晰的區(qū)域服務責任感;四是客戶經理關注個人任務發(fā)展量重于關注區(qū)域市場空間,關注存量客戶重于他網潛在客戶,面對競爭關注對手不夠;五是同一市場區(qū)域存在著客戶經理、裝維人員,單兵作戰(zhàn)模式導致資源整合不夠,缺乏共享機制;六是市場趨于飽和,公眾市場競爭加劇。從公布的通信行業(yè)數據看,截止2012年8月全國電話用戶總數13.54億戶,其中移動電話用戶數為10.72億戶。第六次人口普查全國總人口13.40億人,移動電話用戶普及率超80%。多種跡象表明,通信市場已經趨于飽和。如何做好精確營銷,通過細分市場,細化網格,落實責任,精準營銷就顯得尤為重要。

二、網格化協(xié)同營銷的幾種主要模式

網格化協(xié)同營銷主要有五種模式:網格內部協(xié)同營銷、網格與實體渠道協(xié)同營銷、網格與直銷渠道協(xié)同營銷、網格與電子渠道協(xié)同營銷、網格與社會渠道協(xié)同營銷。

(一)網格內部協(xié)同營銷

1、社區(qū)經理機會營銷協(xié)同:社區(qū)經理作為網格內比較受客戶歡迎的上門人員,因為客戶遇到裝移修時心情都比較急迫,因此對社區(qū)經理從內心接受程度較高,同時因社區(qū)經理的專業(yè)技能而受到客戶的尊敬,其建議也比較容易受到客戶接納。應此需要加強社區(qū)經理上門時的機會營銷協(xié)同,主要可發(fā)展業(yè)務為移動手機、IPTV等。在派發(fā)裝維修工單時,網格經理要調閱上門客戶的基本情況,發(fā)掘商機,同時布置社區(qū)經理上門時做好隨銷工作。

2、競爭信息搜集協(xié)同:網格內有渠道經理、客戶經理、社區(qū)經理及眾多的社會渠道網點,在與客戶接觸中、現(xiàn)場營銷活動中、合作伙伴溝通中,很容易搜集到競爭對手的政策信息、宣傳信息、活動組織信息等。這些信息對網格乃至縣分公司所采取的競爭應對,提供很好的參考信息。

3、現(xiàn)場營銷活動協(xié)同:小區(qū)內的現(xiàn)場營銷活動,需要網格的客戶經理、渠道經理和社區(qū)經理協(xié)同支撐。比如客戶經理與物業(yè)談小區(qū)進場;社區(qū)經理調通演示用寬帶;渠道經理組織合作廳點準備手機終端;合作廳點負責宣傳、業(yè)務受理及后續(xù)售后等。

(二)網格與直銷渠道協(xié)同

1、網格與政企直銷渠道協(xié)同:網格服務的家庭客戶同時大部分是政企單位員工,因此政企直銷渠道在突破單位員工移動集團網后,將移動手機與家庭寬帶融合,同時通過網格做好家庭營銷服務,是提高客戶滿意度的重要方式,同時為后續(xù)拓展營銷提供機會。

2、網格與個人VIP經理協(xié)同:個人VIP經理在對VIP客戶營銷過程中,針對存在的問題或預營銷成功的客戶派單給網格內客戶經理進行上門處理,提高營銷效率。

(三)網格與實體渠道協(xié)同

網格與自有營業(yè)廳的協(xié)同,主要表現(xiàn)在欠費繳納、宣傳互動等。

(四)網格與社會渠道協(xié)同

社會渠道基本都納入到網格內管理,廳店的統(tǒng)一營銷、上門隨銷、節(jié)日促銷等工作能促進網格業(yè)務和收入的增長。

(五)網格與電子渠道協(xié)同

網格經理根據數據分析,提交目標客戶清單給電子渠道進行外呼,能提升客戶滿意度,實施精確營銷。目標客戶包括到期寬帶續(xù)約、欠費催繳、增值業(yè)務辦理等。

參考文獻:

[1]趙富強,張紅等.基于全業(yè)務運營的中國電信營銷渠道發(fā)展策略研究[J].當代經濟管理,2011,(11)

[2]李興國,劉輝等.移動通信業(yè)的客戶細分和保持策略[J].統(tǒng)計與決策,2008, (10)

篇7

在競爭激烈的市場上,傳統(tǒng)的競爭觀念只是單純的認為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利,就是成功,這種觀念是錯誤的。在新的經濟時代之下,將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此,新經濟時代下,市場營銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作,實現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣,才會擺脫時代傳統(tǒng)的枷鎖,為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場之路。

2國內市場營銷的發(fā)展趨勢定位分析

在新經濟時代背景之下,市場營銷的發(fā)展是一個歷史性的變革,在經濟時代中,其自身的發(fā)展的新趨勢是現(xiàn)代經濟時代的更好開端,為此,從市場營銷的角度看,企業(yè)要對市場營銷的發(fā)展趨勢進行明確定位與深入了解。

2.1企業(yè)中市場營銷理念的改變

從究經濟時代市場營銷看,當時的市場營銷理念主要以營銷業(yè)績?yōu)橹?,將暢銷作為最主要的經營模式,使企業(yè)在整個經營模式當中都在不斷的重復傳統(tǒng)的經營模式,使得如今的整個經濟發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴重的缺乏新的意識以及極強的競爭力。近年來,隨著新經濟時代的發(fā)展,要求企業(yè)的發(fā)展必須轉變以往的營銷模式,將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長遠的發(fā)展目標之上,為長遠的經濟利益做打算,不要只貪圖眼前的利益。一個成功的企業(yè),如果將企業(yè)發(fā)展目標只放在眼前的那么一點利益之上,那么將永遠無法快速的發(fā)展。為此,企業(yè)必須將目光放的長遠些,為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場營銷的戰(zhàn)略范圍

戰(zhàn)略范圍的合理設定,可以增加企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在不斷的競爭中改變自身的不足,從而適應社會經濟的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經濟時代的經營觀念的影響,使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關注局部的利益,那么對企業(yè)的發(fā)展會很不利,這樣不但會使企業(yè)的發(fā)展與時代變化的節(jié)奏不相適應,也會使得企業(yè)的競爭力減少,一旦企業(yè)長時間處于這種狀態(tài)之下,很有可能導致企業(yè)破產等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此,企業(yè)要為自身的發(fā)展做準備,闊發(fā)營銷的戰(zhàn)略范圍,增強企業(yè)的斗志,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

2.3轉變企業(yè)的營銷領域

從傳統(tǒng)的企業(yè)營銷領域看,其獨立性比較強,這些企業(yè)很少與外界接觸,導致在企業(yè)的營銷市場封閉,在國內外的市場中得不到全方位的發(fā)展。但是,新經濟時代中的市場營銷領域所提倡的是混合型的營銷路線,使企業(yè)的發(fā)展方向向著國際市場上靠攏,并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場營銷當中,使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中,營銷領域的有效轉變,不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應,還可以引起消費者的關注,使企業(yè)的產品更受社會公眾的喜愛,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會。當前,國內企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢不僅要從以上幾方面進行定位,還要從營銷管理方式上以及營銷方向上、服務上進行有效的定位,確保企業(yè)市場營銷在未來的發(fā)展中更具特色,更適合新經濟時展的要求。

3結語

篇8

【關鍵詞】企業(yè),市場營銷策略,全球經濟一體化

一、前言

全球的經濟化既可以加速國家內部市場的發(fā)展,又能提高我國企業(yè)在市場營銷方面的競爭力,從而優(yōu)勢發(fā)展;另一個方面,全球的經濟化給我國的企業(yè)提供了一個難得的機遇,使得他們可以向國際舞臺沖刺,從而拓展出國際市場。這兩個方面都說明了全球經濟化給我國的市場營銷帶來很大的影響,所以我們必須做好準備,這樣才可以很好的迎接全球經濟化的挑戰(zhàn)。

二、全球經濟化的作用

隨著全球經濟一體化的加深,跨國的公司在其中占據著特殊的位置,那么全球的經濟化到底對我國的企業(yè)有著怎么樣的作用呢:

(一)促進生產要素的優(yōu)化配置。全球的經濟一體化使得企業(yè)生產要素的流動速度加快,為我們國家更好的使用國家內部資源和國際的資源創(chuàng)造良好的條件,通過利用國際資源和吸引國外的資金來流動我國不使用的資金和使我們國家的資源能夠更好的使用,使得我國的生產要素配置合理化。

(二)促進科學技術的發(fā)展。全球的經濟一體化使得國外的跨國企業(yè)對我們國家進行各個方向的投資,給我們國家的企業(yè)帶來了先進的管理方式,還有各種新的科學技術和產品,這加快了我國企業(yè)的科學技術的進一步發(fā)展。

(三)促進我國對外貿易的發(fā)展。全球的經濟一體化加深了各個國家經濟之間的聯(lián)系,使得國際的分工進一步加深,這使得我國企業(yè)開拓國際市場的多元化機會進一步的加大,也為我國的對外經濟貿易增加了機會,帶動了我國國際經濟與貿易的飛速發(fā)展。

(四)促進調整我國企業(yè)結構。隨著經濟全球一體化的加深,服務業(yè)和科學技術的創(chuàng)新逐漸在全球滲透,它使得服務、技術和商品在全球擴散,成功的為吸引人才、人力資源開拓了新的道路。

(五)增強我國企業(yè)在國際舞臺上的競爭能力。隨著全球的經濟一體化,大型的跨國企業(yè)已經開始結成同盟,共同發(fā)展,這使得我國的企業(yè)加大改革的力度,使得我國的企業(yè)向大型的跨國企業(yè)看齊,推進我國企業(yè)的集團化、現(xiàn)代化和國際化。

三、全球經濟化下的市場營銷發(fā)展新趨勢

世界在不斷發(fā)展,全球的經濟水平隨之提高,全球經濟也迎來了新的時代。新時代的到來使市場的競爭越發(fā)的激烈,巨大的變化也在市場環(huán)境中發(fā)生隨之而來的是市場營銷發(fā)展的新趨勢:

(一)可持續(xù)發(fā)展營銷理念。以前市場營銷一般只注重商品在短時間之內的銷量,注重商品的暢銷度,而在經濟全球化的今天,各企業(yè)越來越認識到可持續(xù)發(fā)展對于市場營銷的重要性,從此逐漸形成注重和客戶的長期合作,在市場營銷的過程中積極整合市場營銷的資源和努力培養(yǎng)市場營銷的合作關系。

(二)服務營銷。在全球經濟化的今天,各個跨國企業(yè)強強聯(lián)合,他們的存活秘訣不純粹是優(yōu)質的產品,而是企業(yè)銷售員工的服務態(tài)度,良好的服務態(tài)度可以提高企業(yè)的市場營銷機會,并成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(三)關系營銷。在市場營銷過程中和對方建立長期穩(wěn)定的關系,以便雙方都能持續(xù)、長遠的發(fā)展,所以在這個環(huán)境下CRM(客戶關系管理)就成為了當今企業(yè)的市場營銷發(fā)展趨勢之一。

(四)綠色營銷。綠色營銷方式是一種滿足消費者和企業(yè)的共同的利益的管理方式,是一種以保護地球的生態(tài)平衡為主要目標的管理營銷模式,這個模式正好對應了現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。我國企業(yè)積極采取綠色營銷手段,在保護環(huán)境的情況下獲得利益。

四、我國企業(yè)通過市場營銷應對全球經濟化的策略

如今,隨著全球經濟的一體化,市場營銷已經成為攻占市場的主要策略,它的具體策略分為以下的幾點:

(一)改變營銷觀念。我們要把原來的市場營銷觀念轉變成為全球的市場營銷的觀念,把全球的市場當成企業(yè)的目標市場,把全球的資源當成企業(yè)的資源供應地,現(xiàn)在正是我國的企業(yè)改革市場營銷觀念的最好時機。

(二)正確的進行市場細分。市場細分是可以用來決定我國企業(yè)的市場目標,它分為好幾個原則??珊庑栽瓌t具體是指細分出來的市場所需求的量是足夠的而且可以估量的,可進入性原則表示自己本身特有的競爭優(yōu)勢或者競爭的對手非常弱,最后這個原則是企業(yè)營銷的最后目的,可盈利性原則。

(三)進行正確的定位。市場營銷最重要的就是定位,根據新“4P”原則,市場的定位要做好:人員(PEOPLE),項目(PROGRAM), 流程(PROCESS),績效(PERFORMANCE)。這四點的定位的做好,直接關系到企業(yè)的銷售業(yè)績。什么產品對什么客戶,我國人口眾多,各個消費階級都有,企業(yè)的銷售是處于什么階級,就該給客戶介紹怎么樣的產品,或普通或中產或奢侈,不能進行越級銷售,否則產品很難銷售出去。正確的對價格進行定位更是有助于產品的銷售,高價格等于品質良好,低價格等于品質較差。要知道人們相對于買價格低廉的東西,更喜歡占便宜,所以定位價格的法則是必不可少的,這幾個法則包括附加值定價,化整為省定價,差異化定價,特價定價,高開低走定價,捆綁定價。我國企業(yè)還有一個重要方面需要定位,即渠道。Intel Inside計劃使得一個品牌木馬屠城得到了成功;IBM渠道,成就了微軟。我國的企業(yè)若要發(fā)展壯大,渠道整合是必經之路。

五、對我國企業(yè)市場營銷的總結

在全球經濟化的過程中,特別是我國正式加入世界貿易組織以后,我國市場營銷理念、組織、方式、策略都產生了巨大的變化,這些變化使得我國企業(yè)得到巨大的發(fā)展,我國企業(yè)必須努力認真的做好科學的市場營銷活動,這樣就能更好的迎接未來將要來臨的更加大的挑戰(zhàn)。

參考文獻:

[1]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[J].商業(yè)文化(學術版). 2010(12):162-163.

篇9

關鍵詞:新時期;市場營銷;可持續(xù)發(fā)展

PhilipKotler解釋市場營銷環(huán)境是“影響企業(yè)營銷能力,使其能否有效發(fā)展和維持與交易參與者的影響力”。隨著以滿足消費者需求為核心的新經濟迅速發(fā)展,市場一體化、競爭國際化的趨勢愈發(fā)明顯,為了順應新的市場環(huán)境,一場營銷革命悄然興起。相比之下,傳統(tǒng)的市場營銷方式及理念都在很大程度上被更正或顛覆。因此,必須關注新經濟時代營銷領域的環(huán)境變化,通過改革創(chuàng)新開創(chuàng)營銷新局面,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

一、市場營銷發(fā)展的新趨勢

1.營銷戰(zhàn)略更加系統(tǒng)

在傳統(tǒng)營銷理念中大部分企業(yè)都沒有明確的戰(zhàn)略目標和長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,只是重視局部利益,導致各種短期的、不規(guī)范的營銷策略產生。而在現(xiàn)代營銷理念影響下,企業(yè)營銷越來越同企業(yè)長期戰(zhàn)略相結合,并形成了企業(yè)獨特營銷戰(zhàn)略,即通過營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的協(xié)調,以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮,從而導致許多現(xiàn)代化的營銷戰(zhàn)略產生。例如:追求優(yōu)越服務的差異化營銷戰(zhàn)略等。

2.營銷理念凸顯可持續(xù)發(fā)展

傳統(tǒng)市場營銷理念的急功近利特征明顯,以短期的銷售業(yè)績?yōu)楹诵模蛔⒅仄髽I(yè)長遠價值。而在新的市場條件下,企業(yè)的市場營銷理念更強調可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)在:首先,營銷目標的可持續(xù)發(fā)展,將以擴大市場和推銷商品為中心,轉變?yōu)橐詽M足消費者需求為中心,注重培育和擴大長期客戶群;其次,營銷過程的可持續(xù)發(fā)展,即將以競爭為中心轉變?yōu)橐院献鳛橹行?,注重營銷資源的整合和關系的培養(yǎng)。

3.營銷組織“扁平化”

現(xiàn)代市場營銷要求企業(yè)盡可能地貼近消費者、貼近市場,因而扁平化的營銷組織取代傳統(tǒng)金字塔式的營銷組織就成為大勢所趨。首先,企業(yè)往往通過變多層次批發(fā)環(huán)節(jié)為一層批發(fā),營銷層級不斷減少,通過建立區(qū)域、聯(lián)合配送中心的方式,縮短營銷組織層級以提高企業(yè)和消費者的利益。其次,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式將擁有不同營銷資源的具有獨特競爭力的企業(yè)集結在一起以形成網絡化的戰(zhàn)略聯(lián)盟,在宏觀上實現(xiàn)營銷組織扁平化。

4“.逆向”營銷策略轉變

在傳統(tǒng)以“產品技術為中心”的營銷理念支撐下,企業(yè)的營銷策略主要采用“企業(yè)—消費者—企業(yè)”的正向營銷策略,營銷策略的設計側重從企業(yè)自身推銷產品出發(fā),而在新經濟條件下,伴隨著企業(yè)營銷環(huán)境轉變,企業(yè)的營銷策略也逐步向顧客的角度轉變,側重于“顧客—企業(yè)—顧客”的逆向營銷策略,強調顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品功能的多樣化,著眼于企業(yè)與顧客的互動,從而產生更多更為靈活的營銷策略。

二、發(fā)展趨勢的驅動因素

1.消費者偏好轉變

消費者偏好是指在一定市場環(huán)境下,消費者對產品所表現(xiàn)出優(yōu)先購買的意愿和行為。企業(yè)營銷的本質就是刺激消費者偏好向有利于產品銷售的方向發(fā)展。營銷過程與消費者之間是相互影響的。不同價值和不同興趣的消費者會對企業(yè)的營銷形成喜好和不滿,進而對購買決定形成制約。所以,企業(yè)的營銷應和消費者偏好相互協(xié)進,最終達到企業(yè)與消費者共識。

2.企業(yè)制度改革

制度改革為企業(yè)的營銷創(chuàng)新提供源泉。隨著買方市場到來,企業(yè)通過產權制度的創(chuàng)新,有效地調動了營銷人員在復雜多變的環(huán)境中有的放矢地進行創(chuàng)造性營銷活動,從而為企業(yè)各種營銷創(chuàng)新奠定基礎。同時,企業(yè)通過制度創(chuàng)新可以將營銷創(chuàng)新的精神、方法和思維方式轉化為企業(yè)營銷人員和營銷過程的經營理念、行為準則、政策方針及企業(yè)文化。

三、企業(yè)應采取的政策

1.多元化策略

在宏觀環(huán)境的改變對企業(yè)產生不利影響時,將受到不利影響的產品暫時或永遠停產、停銷或轉移到其他市場,或將資金轉移到生產其他產品的行業(yè)或部門。比如,某些對消費者產生不利影響的產品如煙、酒的生產和銷售往往受到限制,有時國家還會一些法律條文來規(guī)定其產品生產和銷售范圍,這時就應該把企業(yè)的市場范圍拓展,生產一些副產品或不受限制的產品,把受限產品銷售到管理較松的國家或地區(qū)。

2.同步性策略

所謂同步性是指資金、人力和物力一定的情況,避免出風頭,與市場上大多數同類企業(yè)站在一起,保持一致的步調,否則,很可能遭受損失或被擠出市場。當企業(yè)的市場競爭者以相同質量、相同價格的產品打入市場時,本企業(yè)面對的可能是一個十分復雜和難以獨家取勝的市場環(huán)境。這時,如果本企業(yè)處于獨家領先地位,應保持原有市場的地位;如果處于市場競爭的次要地位,則應與同類企業(yè)保持一致。眾所周知,在任何市場,不管商品經濟有多發(fā)達,任何一個企業(yè)都不可能完全壟斷市場,總要與多個企業(yè)共同生產或經營同類產品。

3.改變性策略

改變性策略是指當環(huán)境中某一部分對本企業(yè)的產品產生抵觸性需求并且這種情況可扭轉時,企業(yè)不應立即放棄這一領域的營銷活動,而應采取相應策略改變這部分消費者的意念或需求。具體做法就是在部分顧客需求區(qū)域內,大范圍、大輪回地進行營銷活動,通過示范性使用及其他一切可行的營銷方法去促使市場觀念改變。如果顧客中多數屬于理性購買者,應考慮多用實例和數據來說明其產品效應;如果多屬于感性購買者,則應用刺激性事例引起即時效應的方法來誘導。實例證明,當企業(yè)產品質量沒有處于生存周期末端時,部分顧客逆反行為是完全可以加以運用的。

作者:姜超然 覃朗 單位:武漢紡織大學

參考文獻:

篇10

關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;新趨勢;對策

經濟全球化已經成為大勢所趨,而新經濟正是基于知識經濟的全球化經濟,高技術化和全球化是其基本特征。新經濟的主要交換手段是電子商務,生產方式以集約型為主。新經濟下的資源是共享的無限的,它的出現(xiàn)標志著傳統(tǒng)的經濟模式和知識經濟、網絡經濟和虛擬經濟的一種普遍性的融合。新經濟的發(fā)展與經濟全球化的發(fā)展互為促進模式。一方面經濟全球化的發(fā)展和科學技術的革新對新經濟的發(fā)展起著基礎作用,另一方面新經濟的發(fā)展也在推動者經濟全球化的進程。這種良性的互為促進模式加快了經濟的增長,提高了人們的收入水平,同時也增強了企業(yè)和國家的競爭力。新經濟時代對企業(yè)的市場營銷提出了不同以往的高要求。

一、新經濟時代下的營銷發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)舊經濟時代的企業(yè)營銷一般都是進行鋪天蓋地的廣告宣傳,如電視廣播廣告、紙媒廣告等有形的方式。這些模式在現(xiàn)代當然仍在沿用,因為打廣告在短時間內收到的回報還是非常讓人心動的。經濟全球化使得國內企業(yè)之間的競爭變?yōu)榱巳蚱髽I(yè)之間的競爭,在這樣一個高速競爭的市場環(huán)境下,單純使用傳統(tǒng)的舊經濟營銷模式已經無法讓企業(yè)更好更快地發(fā)展。

(一)可持續(xù)性發(fā)展

傳統(tǒng)舊經濟時代下的市場營銷人員往往只關注商品能否在短期內銷售出去并且獲得短期性的利潤,他們很少對企業(yè)的品牌加以關注和維護,也不會主動打造自身企業(yè)的特色。這樣的營銷理念帶有明顯的急功近利心態(tài)。新經濟時代下的營銷理念更家趨向可持續(xù)性的發(fā)展。企業(yè)的市場營銷目標會更加具備可持續(xù)性,即以擴大市場的占有率和推廣產品作為營銷中心,重視維護客戶關系和品牌價值;企業(yè)會更加注重可持續(xù)性的發(fā)展,改以往的營銷競爭為營銷合作,注重營銷資源的合作。

(二)營銷策略轉變

如上文所述,傳統(tǒng)的市場營銷策略受短期性市場營銷觀念的影響,主要輸出企業(yè)的產品和技術,消費者只是被動接受者,但他們自身需求卻并沒有得到真正的滿足。在這種正向的營銷策略中企業(yè)只取得了短期的巨大效益,企業(yè)的發(fā)展持續(xù)性被忽視了。然而隨著新時代經濟的推進,企業(yè)營銷的核心觀念逐步向可持續(xù)發(fā)展轉變,消費者的需求成為了營銷中的關鍵因素。這就是逆向營銷構思。企業(yè)首先需要挖掘目標群體的需求,接著在獲得的信息指導下進行設計和生產,這樣的市場營銷策略就具有了很強的針對性,最終的成品也能大程度上滿足消費者內心真正的需求。比如現(xiàn)在的4C型的營銷策略就是這樣的一種營銷策略的新架構。

(三)系統(tǒng)化營銷戰(zhàn)略

傳統(tǒng)舊經濟時代,企業(yè)市場營銷一般都采取零銷售的模式,市場推廣也是零碎進行,很多企業(yè)主過分重視一時得失,并不會過多關注整體化、系統(tǒng)化的市場營銷戰(zhàn)略。但是因為短期利益很大可能會帶來很多負面的影響,采取規(guī)范的系統(tǒng)化營銷戰(zhàn)略已經成為重要命題。在新經濟時代的影響下,很多高瞻遠矚的企業(yè)相繼放棄了短期盈利的營銷模式,更加重視企業(yè)的長遠、整體、系統(tǒng)發(fā)展。例如追求“標準+轉變”的一體化營銷戰(zhàn)略,追求“服務+差異化”的營銷戰(zhàn)略,互補型營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟以及追求滿足客戶定制化個性營銷戰(zhàn)略等。

(四)柔性營銷出現(xiàn)

傳統(tǒng)的營銷模式中,營銷團隊領導作為整個營銷活動中的最高決策者,缺乏與團隊組員之間的溝通和交流,營銷理念和手段難以完美貫徹實施。新時代經濟下的營銷戰(zhàn)略不僅僅強調團隊領導與組員之間、組員與組員之間、部門與部門之間的溝通,還十分注重與目標消費群體的溝通。在與營銷人員進行溝通時,可以有效發(fā)揮他們的營銷能力與創(chuàng)新能力;與消費者進行溝通時,可以更好地滿足消費者的需求,帶動企業(yè)營銷業(yè)績的進步。

(五)混合營銷領域的轉變

隨著新時代經濟發(fā)展的深入,越來越多的企業(yè)開始將品牌價值的提升和長期性客戶的培養(yǎng)納入到營銷目標之中。部分企業(yè)為了提高品牌、產品以及企業(yè)的社會價值和知名度,增加了與政府機關、學校、社會團體以及公益性組織等非營利性機構的合作,這樣有利于塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象。由此可見,傳統(tǒng)營銷領域向非營銷領域的滲透已成為現(xiàn)代營銷領域拓展的重要趨勢。

二、營銷發(fā)展策略——以我司AOV產品為例

(一)關注企業(yè)品牌,提升企業(yè)形象

企業(yè)競爭力的關鍵是提升企業(yè)品牌形象,任何一家企業(yè)要參與市場競爭、要生存,企業(yè)品牌與形象的塑造都不能忽視。提升品牌知名度,塑造良好的企業(yè)形象,首先一定要保證產品的質量,其次是在誠信營銷保證質量的前提下注重品牌效應即在消費者群體中樹立良好的口碑。另外,品牌故事品牌文化等也有助于企業(yè)品牌知名度的提高。不少企業(yè)通過與學校、政府等非營利性組織的合作來拉升企業(yè)在社會上的知名度、塑造良好的企業(yè)形象。在AOV(即AutomatedOmnibearingVehicle,即激光精確自導全方位移動平臺車)產品的營銷策略上,我司可以與學校簽訂人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,一方面可以為大學生就業(yè)難減輕負擔一方面也可以幫助企業(yè)吸收更多人才,最重要的還是幫助我司在社會上塑造良好的企業(yè)形象。

(二)調查目標消費群體需求

目標消費者是指企業(yè)在制定產品營銷策略時,所選定的消費群體構成。新經濟時代大背景下,企業(yè)應當先對目標消費群體的產品功能性利益需求和情感需求雙方面出發(fā),有針對性地設計出產品、制定營銷策略最終銷售給客戶,只有這樣才能滿足不同客戶的差異性需求。AOV產品目標市場是機械、電子、印刷、家電、紡織、造紙、卷煙、食品等行業(yè),其中主要用于無人化車間、立體倉庫的物流系統(tǒng)、自動化柔性裝配線等場合。在制定營銷策略時,我們將廣泛采集客戶反饋,在產品功能、用戶界面、外觀設計、包裝等方面充分體現(xiàn)用戶訴求,最終滿足目標客戶質量優(yōu)良、功能強大的需求。

(三)建立柔性的營銷管理模式

不論是日常生活,還是團隊協(xié)作,溝通交流的地位不容忽視。新經濟時代下的市場營銷,企業(yè)應當加強建立企業(yè)和職工、客戶以及市場的良好溝通機制,促進團隊交互學習和客戶潛在價值挖掘,并通過對職工組織培訓、制定彈性考核指標以及良好的市場信息收集、挖掘和處理體系,制定更適合市場和企業(yè)的營銷策略。我司在進行AOV產品的營銷時,對團隊內部的交流非常之重視,定期會開展技術交流。同時,將廣泛收集用戶的反饋信息、了解AOV的使用情況并作及時回復解答。我們深知只有建立柔性的營銷管理模式才能在真正意義上獲取利益的最大化,保證我們越走越遠。

(四)與傳統(tǒng)的市場營銷手段相結合

正如前文所提到的,傳統(tǒng)的市場營銷手段在短時間內也可以收到回報,是依然可以合理沿用下去的?,F(xiàn)今已成為電子商務巨鱷的淘寶和京東,也依然需要通過傳統(tǒng)的電視廣告、報紙傳媒等手段進行市場營銷。我司在進行AOV推廣時,不僅僅會有官網、微博、微信等新興媒體的搭建,還會集中投入特定市場細分的廣告宣傳,以塑造“專注、專業(yè)、高科技”企業(yè)形象,幫助營銷戰(zhàn)略的更好實施。

三、結束語

綜上所述:新經濟時代以來,我國的經濟和社會得到了較大的發(fā)展,國家經濟實力得到顯著的提高,這對國內企業(yè)來說既是難得的機遇也是艱巨的挑戰(zhàn)。企業(yè)如果想要得到穩(wěn)固的發(fā)展,就必須在傳統(tǒng)市場營銷的基礎上進行創(chuàng)新,努力制定符合當前時代的市場營銷戰(zhàn)略,立足于社會發(fā)展和市場體制的需求,努力提升企業(yè)的品牌價值,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文對新經濟時代下市場營銷策略的制定策略研究還不夠透徹,僅為接下來的研究文獻起拋磚引玉作用。

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