導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字化管理應(yīng)用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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紙質(zhì)病案數(shù)量的逐年增加與病案的存放、調(diào)閱使用的滯后性和社會各個層面需求病案數(shù)據(jù)的增多之間的矛盾逐漸凸顯，阻礙了醫(yī)院病案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。大多數(shù)醫(yī)院的病案管理已經(jīng)從簡單的回收、整理、上架逐漸的過渡到高度集成計算機化的電子病歷管理，本文闡述了數(shù)字化病案系統(tǒng)在醫(yī)院病案管理中的應(yīng)用優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】

數(shù)字化病案系統(tǒng)；病案管理；醫(yī)院管理；電子病歷

長期以來，紙張是病案信息的主要載體，管理紙質(zhì)病案存在著檢索信息繁瑣、紙張易損壞、病歷容易丟失等諸多問題，近些年計算機軟硬件技術(shù)的提高并在醫(yī)院管理中的充分應(yīng)用，為傳統(tǒng)的紙張病案轉(zhuǎn)化為掃描后的數(shù)字化病案提供了強大的軟硬件基礎(chǔ)。病案數(shù)字化系統(tǒng)就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)互連共享技術(shù)、電子印章加密的防修改技術(shù)、大型的數(shù)據(jù)庫存讀取技術(shù)等組成的現(xiàn)代化計算機集成系統(tǒng)，對病案中原有的化驗單、影像檢查、病歷記錄等紙質(zhì)病歷通過高清掃描和照相手段，使之轉(zhuǎn)變?yōu)榭杀挥嬎銠C識別存儲的圖像資料，并且可通過多樣化的檢索方式，提供給不同人員對病案資料的調(diào)閱與使用。在病案管理中病案數(shù)字化系統(tǒng)有以下特點

1對紙張病案的完全復(fù)制性

進行紙質(zhì)病案的轉(zhuǎn)化過程中，工作人員對病歷里的文字、影像記錄通過高清掃描儀和高清攝像頭的掃描、拍照等方法，能夠完整地使紙質(zhì)病歷快速轉(zhuǎn)換為影像文件從而存儲在計算機硬盤上。由于轉(zhuǎn)化后的數(shù)字化電子病案是通過原有的紙質(zhì)病歷的逐頁掃描而得來的數(shù)據(jù)，因此保證了與原有紙質(zhì)病案的高度統(tǒng)一性。

2便于病案資料的復(fù)印

隨著人們對健康意識的重視以及社會醫(yī)療保險的普遍開展，人們對病案復(fù)印報銷的需求逐年增加。以往工作中，通過復(fù)印機復(fù)印紙張病歷，不但復(fù)印時間慢、部分影像病歷復(fù)印效果不清晰，而且反復(fù)的拆開、折疊紙張病歷造成二次磨損，不利于病歷的保存。掃描后的數(shù)字化病歷，原有紙質(zhì)的病歷內(nèi)容以照片格式存儲在磁盤中，通過電腦終端使用打印機輸出打印，高速打印出病歷不僅節(jié)省了復(fù)印病歷的時間、提高了工作人員的效率，同時原始紙質(zhì)病歷不用下架，對紙質(zhì)病歷起到了保護作用。

3病案查詢方便，清晰流暢

以往傳統(tǒng)的查閱紙張病歷信息內(nèi)容，首先要先查病人入院時所登記的索引卡片，找到與之相對應(yīng)的住院病歷號，工作人員再通過病歷號，找到與之對應(yīng)的存放密集架，近而找到病歷，此工作大大降低了工作效率，病歷的逐年增加也導(dǎo)致了調(diào)閱病歷的范圍越來越大，從而導(dǎo)致調(diào)取病歷的工作強度加大、效率降低。掃描后的數(shù)字化病案可以通過專門的調(diào)閱系統(tǒng)軟件，通過多樣化的檢索方式和高度集中的病案數(shù)據(jù)，醫(yī)務(wù)工作者可以快速、準(zhǔn)確的調(diào)閱其想要的相關(guān)病案數(shù)據(jù)，從而減少了借閱的等待時間，數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性也為工作提供了便利性，從而提高了工作效率。

4在日常醫(yī)院的診療、教學(xué)、研究疾病方面提供了全面精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息

病案信息資料是臨床工作人員診療患者過程中的原始文字記錄，是醫(yī)生對疾病進行討論、記錄從而作出正確診斷和對癥治療過程的全部總結(jié)。病案數(shù)字化系統(tǒng)，通過多樣性的查找方式，可以快速精準(zhǔn)的調(diào)閱出某一類具有代表性的疾病治療的相關(guān)資料作為數(shù)據(jù)參考，也可為醫(yī)療工作者為醫(yī)學(xué)論文的撰寫提供詳實，可靠的參考資料。同時為醫(yī)院各病種的治療質(zhì)量控制提供科學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而有力地輔助醫(yī)院管理決策機構(gòu)對全院各科室的治療、管理、質(zhì)量進行跟蹤和控制。

5病案數(shù)字化系統(tǒng)的安全可靠性

病案資料是病人就診治療的文字記錄，病人的隱私要充分得到保護；病案資料也是醫(yī)生為病人診療的相關(guān)記錄，具有法律效力。因此病案資料是不允許隨便調(diào)閱、復(fù)印、修改的。轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的病歷通過先進的水印加密、電子簽章等保密技術(shù)，防止了電子化病歷數(shù)據(jù)的修改和造假，調(diào)閱相關(guān)的數(shù)字化病歷要經(jīng)過專業(yè)病案管理人員的密碼授權(quán)，才可以在電腦終端上瀏覽病歷內(nèi)容，因此數(shù)字化病案數(shù)據(jù)得到了嚴(yán)密的防修改、防泄露保護。

6有效的保護了原始紙質(zhì)病歷，同時解決了病歷存儲空間不足的問題

傳統(tǒng)病案管理，病歷經(jīng)過多次翻閱使用，對紙張有很大的磨損，不利于病歷的保存。同時頻繁的借閱使用，也會出現(xiàn)人為的排放錯誤。病案數(shù)字化系統(tǒng)通過電腦查找病歷，避免紙張病歷頻繁的出入庫，杜絕了紙質(zhì)病歷的丟失和存放位置錯誤，同時病歷不用反復(fù)翻看，便于紙張病歷的保存。病歷的借閱、復(fù)印、調(diào)用可通過電腦完成，紙質(zhì)病歷可以密集存放，從而節(jié)省了存儲空間，解決了日益增多的病歷存儲問題。

7病案數(shù)字化系統(tǒng)是現(xiàn)代病案管理的發(fā)展方向

病案數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)使病案在醫(yī)務(wù)工作中的重要價值得到更大深度的挖掘及綜合利用，這也為將來實現(xiàn)完全電子化病案以及疾病的計算機分析、研究打下基礎(chǔ)，從而極大程度的推動醫(yī)療行業(yè)信息化的進程。病案管理及數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)是醫(yī)院進行現(xiàn)代化管理總體系統(tǒng)工程中不可缺少的重要組成部分。當(dāng)然病案數(shù)字化系統(tǒng)在某些方面還有不足，例如掃描紙張病案后生成的照片數(shù)據(jù)尺寸的大小、病案數(shù)據(jù)中各項分類的不統(tǒng)一；由于掃描儀分辨率低導(dǎo)致的掃描照相后的數(shù)字化病案不清楚影響閱覽、打??；同時還要加強存儲數(shù)字化病案服務(wù)器的穩(wěn)定性，做好數(shù)據(jù)光盤備份；從法律上講數(shù)字化病案還不具有法律效力，因此還無法完全取代、銷毀已掃描完成的紙質(zhì)病案，所以在一定時期內(nèi)還要實行紙質(zhì)病案與病案掃描數(shù)字化并存的病案管理方法。

綜上所述，隨著現(xiàn)代化信息社會的來臨,病案管理已從老式的回收、整理、裝訂、入庫等純手工管理,轉(zhuǎn)化為更先進的計算機大數(shù)據(jù)化管理。隨著科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展，以及計算機軟硬件的不斷提高、發(fā)展、完善，同時國家相關(guān)法律政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，病案數(shù)字化系統(tǒng)的發(fā)展將越來越好。

作者：王溪 單位：北京市順義區(qū)婦幼保健院

參考文獻

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理；城建檔案；管理工作；應(yīng)用

城建檔案是城市建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)展的依據(jù)，記錄了城市發(fā)展的歷程和發(fā)展?fàn)顩r。城市發(fā)展是在城建檔案的信息采集、處理、分析的基礎(chǔ)上進行規(guī)劃的。在這一過程中，需要大理的檔案信息進行量化定性分析。為了提高工作效率，許多城建檔案管理部門進行了檔案信息化建設(shè)。在信息化系統(tǒng)中對城建檔案進行數(shù)字化管理是時展付與檔案管理人員的使命與任務(wù)。為了更好地對城建檔案工作進行管理，必須將數(shù)字化管理運用到城建檔案管理工作中去。

一、數(shù)字化管理的概念

數(shù)字化管理是指利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，通過統(tǒng)計技術(shù)量化管理對象與管理行為，實現(xiàn)研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動和方法。數(shù)字城建檔案館是城建檔案管理技術(shù)與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等結(jié)合的產(chǎn)物, 代表著城建檔案事業(yè)的發(fā)展方向, 也是城建檔案信息化的表現(xiàn)形式[1]。在城建檔案工作中應(yīng)用數(shù)字化管理，可以將城建檔案管理得公平、客觀、優(yōu)質(zhì)、高效，提高城市規(guī)劃的有效性，保證城市發(fā)展的目的性，把握城市發(fā)展的方向，記錄城市發(fā)展的動態(tài)。數(shù)字城建檔案館是城建檔案管理技術(shù)與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等結(jié)合的產(chǎn)物, 代表著城建檔案事業(yè)的發(fā)展方向, 也是城建檔案信息化的表現(xiàn)形式。

二、數(shù)字化管理在城建檔案工作中的應(yīng)用

1、數(shù)字化管理在城建檔案接收上的應(yīng)用

城建檔案接收工作的數(shù)字化，是按要求建立電子檔案將進行報送，然后根據(jù)建設(shè)工程進展，將建設(shè)工程的文件和圖紙信息同步錄入系統(tǒng)，以光盤、U盤等形式直接報送數(shù)字化打包信息。工作人員將按系統(tǒng)程序要求，逐條逐項地信息的錄入，避免了紙質(zhì)接收模式的那種隨意性導(dǎo)致檔案缺項漏項或重復(fù)冗余，體現(xiàn)了城建檔案的客觀性和真實性，而且在接收錄入時，由于電子信息的可復(fù)制性，大大提高了工作效率。

2、數(shù)字化管理在城建檔案保管上的應(yīng)用

傳統(tǒng)的城建檔案保管都是基于紙質(zhì)檔案實體，隨著城建檔案的不斷增多，檔案的搬運擺放、調(diào)整和保護工作越來越繁重，給檔案保管工作帶來困難。而數(shù)字化管理模式將館內(nèi)檔案信息進行掃描錄入，以后無需再對紙質(zhì)檔案進行搬動和查閱。對于新接收的城建檔案進行數(shù)字化錄入，不再需要厚重的紙張實體，大大減少了紙張的浪費和搬動量，節(jié)省了庫存空間和勞動量，而且在管理上也是在計算機上進行數(shù)據(jù)庫管理、維護和保護。只有做好備份，一切工作都從勞動中解脫出來，并且優(yōu)化了城建檔案保管的環(huán)境。這種數(shù)字化檔案管理以更少的人、更少的空間、更少的投入，完成了更加高效的工作，是城建檔案工作質(zhì)的飛躍。

3、數(shù)字化管理在城建檔案查閱上的應(yīng)用

數(shù)字化的優(yōu)勢在于方便快捷，滿足了人們工作生活快節(jié)秦高效率的需求。無論是城市規(guī)劃部門還是城市建設(shè)部門在查閱城建檔案時，都需要得到準(zhǔn)確、全面、快速的查閱結(jié)果，而傳統(tǒng)的檔案查閱，工作量之大，準(zhǔn)確性之低已經(jīng)完全無法滿足城市發(fā)展的需要。而將館藏和新建的城建檔案進行全面的數(shù)字化錄入后，在查閱條件錄入后，計算機自動進行全面檢索，所有符合條件的檔案都一一在列，而且圖紙、聲像及各種電子文件都可以得到查閱、復(fù)制和紙質(zhì)輸出[2]。并通過數(shù)字化查閱的結(jié)果可以上傳至遠(yuǎn)程端，下載到U盤或打印出來，為查閱者節(jié)省了大量的時間，實現(xiàn)了查閱的人性化。

4、數(shù)字化管理在城建檔案業(yè)務(wù)工作上的應(yīng)用

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由于重慶主城區(qū)軌道交通工具具有運量大、快速、通暢、安全、準(zhǔn)時、舒適、節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)點，人們越來越認(rèn)識到，采用軌道交通工具是解決城市交通堵塞問題的最佳選擇。而每一條軌道交通線路從可行性研究、設(shè)計、建設(shè)至運營、經(jīng)營各個階段會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，如進度、質(zhì)量、投資、技術(shù)、合同等方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅內(nèi)容各異，而且還處在不斷的變化之中。如何通過有效的管理來充分使用這些數(shù)據(jù)，將直接影響到項目能否順利實施，員工工作效率能否得到提高。根據(jù)國際信息化發(fā)展的趨勢，軌道交通逐步建立起一個網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、一體化的工作環(huán)境，保障機構(gòu)內(nèi)各部門共享一個統(tǒng)一的信息通訊和數(shù)據(jù)處理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和信息交流，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公過程中涉及的公文流轉(zhuǎn)、督辦管理、論壇、公告、信息門戶平臺等各方面的需要，實現(xiàn)高效辦公和決策的公開、公正、公平，建立一個良好的工作環(huán)境，充分體現(xiàn)軌道交通運營管理智能化、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。

1 軌道交通檔案傳統(tǒng)與信息化管理

在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式中，以手工勞動為主，軌道集團各職能部門將紙質(zhì)文件交辦公室進行歸檔，各部門以自己的方式在自己的職權(quán)范圍內(nèi)采集數(shù)據(jù)，同時也只能查詢到使用自己擁有的數(shù)據(jù)，形成了一個個“信息孤島”，其他部門有可能對本部門解決問題有幫助的信息資源因為資源的封閉而無法及時的獲得相關(guān)信息，從而造成了信息資源的閑置和浪費。隨著軌道交通各條線路的開通，各個工程項目的立項建設(shè)，軌道集團接觸到的相關(guān)單位大大增加，往來文件資料也成幾何級增長，而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式的弊端也日趨顯現(xiàn)，如不及時加以改進，不但影響工作效率，更不利于整體全面地解決工作中的問題。

2 軌道交通檔案數(shù)字化管理概念及內(nèi)容

2.1 含義

數(shù)字化檔案管理是相對傳統(tǒng)管理而言的，它是以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，以數(shù)學(xué)方法為工具，借助計算機、數(shù)字通信等技術(shù)，組成最佳的結(jié)構(gòu)體系，并充分發(fā)揮管理人員的積極性和創(chuàng)造性，以取得被管理對象在確定目標(biāo)下，其整體動態(tài)的最佳效果。

2.2 軌道交通檔案數(shù)字化管理的目的

軌道交通數(shù)字化檔案管理的總目標(biāo)：一是要千方百計地保存保護好各類軌道交通運營、建設(shè)階段的檔案實體，最大限度地延長檔案壽命；二是要充分開發(fā)軌道交通檔案信息資源，最大限度地為軌道交通行業(yè)服務(wù)，也就是要迅速、準(zhǔn)確地提供一切可能提供的檔案信息為軌道交通各項工作按計劃開展服務(wù)。

2.3 數(shù)字化管理的內(nèi)容

數(shù)據(jù)管理一般包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)查詢四方面內(nèi)容。 數(shù)字化管理要做的工作就是通過各類信息技術(shù)平臺來縮短數(shù)據(jù)采集、加工、查詢的時間，延長數(shù)據(jù)存儲的時間。

3 數(shù)字化管理在軌道交通檔案中的應(yīng)用

由于目前計算機軟件開發(fā)缺乏整體規(guī)劃性，軟件在通用性、實用性方面存在一定的不足，軌道交通檔案管理數(shù)字化進程也不夠理想，目前軌道交通綜合檔案管理與工程檔案管理通過各自的檔案數(shù)字化處理流程開展相關(guān)檔案管理工作。

3.1 軌道交通檔案綜合數(shù)字化管理

軌道交通檔案綜合數(shù)字化管理包括文書檔案、人事檔案、會計檔案的數(shù)字化處理工作。

3.1.1 文書檔案。

文書檔案的數(shù)字化通過集團辦公OA系統(tǒng)來實現(xiàn)，OA自動化辦公系統(tǒng)的公文處理及歸檔流程嚴(yán)格按《企業(yè)檔案管理規(guī)定》、《企業(yè)檔案工作規(guī)范》要求制定，結(jié)合公司的實際情況，文書檔案按黨群、行政、生產(chǎn)、經(jīng)營4類來分類，歸檔文件按大類結(jié)合年度進行排列，會議文件、統(tǒng)計報表等成套性文件可集中排列。電腦還可以根據(jù)操作員錄入的文件相關(guān)信息自動生成檔案號，對文件進行智能化分類，很大程度上避免了工作人員的一些誤操作，同時便于收文登記人員與檔案人員的工作銜接。只是現(xiàn)在的OA系統(tǒng)功能還不完善，未能實現(xiàn)文件、檔案一體化計算機管理，檔案著錄標(biāo)引工作還沒有完全轉(zhuǎn)移向文件形成處理部門，這樣直接影響到檔案管理的工作效率。

3.1.2 人事檔案。

軌道交通的干部人事檔案管理信息化工作最大的問題是數(shù)字化信息量不足，許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)上缺失，檔案資源利用率較低。干部檔案信息外圍涉及到上級主管部門、眾多基層單位、橫向條線部門，內(nèi)部涉及到干部管理的多個職能部門，信息內(nèi)容也包括班子建設(shè)、干部管理、干部任免、干部檔案、干部教育、干部統(tǒng)計、干部考核、考察、黨員統(tǒng)計等方方面面。因此，數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)必須突出多部門協(xié)作、多方位聯(lián)動，制定科學(xué)合理的信息采集、維護和使用規(guī)定，明確界定各級、各部門的責(zé)任區(qū)分、權(quán)限和義務(wù)，形成科學(xué)、有序、規(guī)范、統(tǒng)一的運行協(xié)調(diào)機制，加強統(tǒng)一的強化培訓(xùn)，提高信息使用者的實際操作能力，從而實現(xiàn)干部人事檔案管理數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)更好地為現(xiàn)代組織人事工作服務(wù)。

3.1.3 會計檔案。

由于上面提到的技術(shù)等原因，軌道交通的會計檔案數(shù)字化處理系統(tǒng)也沒有完全與OA辦公自動化系統(tǒng)合并在一起，并且根據(jù)《會計檔案管理辦法》要求，會計憑證、會計賬簿、會計報表的輸入應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)歸檔格式要求，目前的辦公系統(tǒng)在智能化處理這類專業(yè)文件上功能上還有欠缺，達不到一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。因此會計檔案的數(shù)字化目前還是通?^金蝶等專業(yè)系統(tǒng)管理軟件來實現(xiàn)，OA辦公自動集成化的工程還在開發(fā)進程之中。

3.2 軌道交通工程建設(shè)檔案管理數(shù)字化

由于軌道交通項目參與方眾多，圍繞工程項目的實施，如何做好各方之間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。軌道集團作為項目業(yè)主，與設(shè)計方、監(jiān)理方、施工方、政府部門之間都要建立起通暢的聯(lián)系才能夠順利地開展工作，基于這方面的需求搭建一個軌道交通工程建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng)是十分必要的。

目前的軌道交通工程建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng)功能僅限于施工單位與業(yè)主方的對接，施工單位的工程支付類文件統(tǒng)一在工程文件處理窗口處登記編號，而工程文件的歸檔由工程文件處理窗口直接與公司檔案室對接，按軌道交通在建線路分類整理后，紙質(zhì)文件與電子文檔同步歸檔。

4 結(jié)論

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1.1確定物資基數(shù)，設(shè)計表冊醫(yī)療隊根據(jù)任務(wù)需要和編制要求，設(shè)置重癥急救帳篷、收容處置帳篷、傳染病隔離帳篷，結(jié)合條件下及應(yīng)急救援中常見傷情、常用物品的使用頻率，分別配備所需物資。護理箱組中必備的物資包括：（1）靜脈輸液包，止血帶、彈力繃帶、碘伏棉片、酒精棉片、輸液器、留置針、敷貼、平衡液250ml、膠布、注射器、砂輪、記號筆；（2）注射采血包：注射器（20、10、5、2、1ml）、砂輪一片、碘伏棉片、酒精棉片、止血帶、采血針、采血管；（3）生命體征測量包：聽診器、電子血壓計、電子體溫表、指夾脈搏血氧儀、叩診錘、血糖儀、手套；（4）止血包：旋轉(zhuǎn)式止血帶、紗布、繃帶、三角巾、手套；（5）清創(chuàng)包：雙氧水、生理鹽水、碘伏、酒精、一次性換藥碗、紗布、繃帶、注射器、手套；（6）固定包扎材料：卷式夾板、彈性繃帶、頸托、繃帶、膠布；（7）工具包：剪刀、開瓶器、手電筒、頭燈、醫(yī)用垃圾袋、生活垃圾袋、網(wǎng)兜；（8）一次性用品防護包：口罩、帽子、中單、防護服、手套、薄膜手套、繃帶、紗布；（9）簡易呼吸器：面罩、氣囊、開口器、壓舌板、舌鉗、連接管。重癥急救帳篷在必配物資上加配吸氧裝置、導(dǎo)尿包、喉鏡、深靜脈置管包、氣管切開包、吸痰裝置；傳染隔離帳篷在必備物資上加配隔離防護服、外科口罩、吸氧裝置。每個箱組所有耗材物品統(tǒng)一制作《物品標(biāo)識平面圖》、《護理必備物資清單基數(shù)表》，注明數(shù)量、編號、有效期，登記表單過塑，分別放置在箱門內(nèi)側(cè)，便于物資管理及清查。

1.2統(tǒng)一布局，分類放置將護理箱組內(nèi)的物品規(guī)范定點定位放置，護理箱組的第一層為常規(guī)處置物品和治療用物：包括生命體征測量包、靜脈輸液包、注射包、工具包；第二層為急救物品：包括簡易呼吸氣囊、氣管切開包、止血包、固定包扎材料、吸氧裝置；第三層為一次性物品及?？圃\療用物，包括一次性用品防護包、重癥急救帳篷?？莆镔Y、傳染隔離帳篷?？莆镔Y。所有耗材物品包裝袋均采用方形透明自粘式塑料袋，包裝袋開口均朝上，操作時易取易放，方便使用。為了保證各物資的完備率，由護士長指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，定期檢查；物資消耗后，由指定人員及時補充。

1.3規(guī)范標(biāo)識，顏色劃分為了護士能更好快速識別物品所在的位置[3]，物品分區(qū)分層放置后，不同模塊采用不同顏色進行歸類區(qū)分。靜脈用物區(qū)域設(shè)置為綠色，急救物品區(qū)域設(shè)置為紅色，一次性用物區(qū)域設(shè)置為藍(lán)色。各標(biāo)簽均采用相對應(yīng)底色及黑字，包內(nèi)所含物品數(shù)量打印標(biāo)簽后貼于正面。護理箱組為單抽屜式，每個抽屜中間由隔板劃分為前后兩個區(qū)域，前半部分物品標(biāo)簽粘于各抽屜左上角，后半部分物品標(biāo)簽粘于各抽屜右上角，標(biāo)簽清晰、醒目，為了防止磨損和污染標(biāo)簽，均過塑后統(tǒng)一粘貼。

1.4定期培訓(xùn)，規(guī)避風(fēng)險組織訓(xùn)練時，定期對醫(yī)療隊護理人員進行護理箱組的物資管理培訓(xùn)，要求人人熟悉箱組內(nèi)物品的擺放與使用，并利用情景模擬戰(zhàn)場傷情進行演練及考核。

2效果

使用集束化管理模式前，2016年醫(yī)療隊的護理箱組內(nèi)物資完備率為96.7%；2017年采用集束化管理模式后，護理箱組內(nèi)物資完備率提升至99.7%。這是因為依照護理物資清單，各班次清點物資明細(xì)時，清晰明了、交接順暢。交接的時間也明顯縮短，由集束化管理前的平均430s，縮短至平均200s，效率提高了53.5%。在模擬戰(zhàn)場情景演練中，采用集束化管理模式后，護士對護理箱組熟悉程度提高，能快速取到所需物資，一次性備齊所需診療操作物品時間明顯縮短，工作效率及配合能力提高。

3討論

集束化管理需要以循證理念為指導(dǎo)，整合多項措施，持續(xù)評估，不斷改進[5]。在條件下，因戰(zhàn)情、戰(zhàn)況、地勢等隨時變化[4-5]，需要護士對傷情作出快速準(zhǔn)確的判斷[6]，護士預(yù)判后，需要快速準(zhǔn)備所需物品，為救護爭取時間，并提供有力保障。采用集束化管理模式后，改變了傳統(tǒng)的物資擺放模式，統(tǒng)一規(guī)劃護理箱組內(nèi)物品擺放的布局和標(biāo)識,通過情景模擬訓(xùn)練反復(fù)演練，使得護士主動參與到護理箱組物資的管理中，積極探索適合救護下護理箱組的管理及?？瓢呐渲?，有效增強護士對護理箱組使用和各物品擺放位置的掌握程度，使護士在應(yīng)急情況下能快速備齊所需物品，有效地保證了物資供應(yīng)的及時性和有效性。采用集束化管理后，根據(jù)物資明細(xì)表統(tǒng)一制作各類標(biāo)識，統(tǒng)一粘貼固定位置，采用不同顏色劃分區(qū)域，標(biāo)簽清晰醒目；護理箱組內(nèi)集束包所有物資的品名、規(guī)格、數(shù)量、有效期等設(shè)計成表冊，將半年以內(nèi)即將過期的物資用紅色記號筆進行標(biāo)記提醒，物品使用后的物資補充采取“誰使用誰補充”的管理辦法，定責(zé)到人，便于物資的補充、管理及交接。但是，引入集束化管理模式后，2017年1～12月護理物資裝備管理共出現(xiàn)3項不合格項目，分別為血糖儀未及時校對、舌鉗使用后未及時裹膠布、頭燈電弱。原因是由于醫(yī)療隊每年都有新隊員加入，更換的負(fù)責(zé)人對護理箱組管理尚不熟悉所致。因此，在人員更換前，應(yīng)該首先對新隊員進行護理物資箱組管理的培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后，才能正式上崗，并加強監(jiān)督檢查，保證物資的完備率。

【參考文獻】

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篇5

一、數(shù)字化技術(shù)在社保檔案管理中的優(yōu)勢

（一）征管信息預(yù)測

社保檔案涉及的信息量非常多，內(nèi)容甚是廣泛，不僅包含每位公民的基本信息，還包含著許多文書方面的信息，管理信息預(yù)測征管系統(tǒng)可以更好的完善每一項信息工作。當(dāng)社保檔案管理系統(tǒng)健全之后，每位公民的姓名、年齡、參保時間、家庭住址以及工作狀況等基本信息都能夠在信息后臺被檢索，并且我們還可以很快的查詢到社保到期日期，及時的提醒我們按時投保，使我們的社保檔案管理更加方便，使每位公民的實際信息能夠更加妥善的保存。

（二）機構(gòu)內(nèi)控管理

實現(xiàn)數(shù)字化社保檔案管理系統(tǒng)體系，可以將經(jīng)辦機構(gòu)的信息有效的保存到檔案中，并且可以有效的記錄公民在機構(gòu)中社保的選擇情況，真實有效的記錄每筆業(yè)務(wù)的來源與去向，在對機構(gòu)賬務(wù)進行審計時，我們可以更快的查詢每筆業(yè)務(wù)的實際信息，數(shù)字化技術(shù)為實現(xiàn)健全的管理體系做出了巨大的貢獻，并且可以有效的提供技術(shù)性的保障，能夠最大化的實現(xiàn)內(nèi)控管理的效率和質(zhì)量。

（三）經(jīng)辦業(yè)務(wù)事后監(jiān)督

無論我們提出何種的社保檔案管理技術(shù)，都需要對其進行事后監(jiān)督，并且有必要為其設(shè)立經(jīng)辦業(yè)務(wù)事后監(jiān)督部門，數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)沒有正式的運行到社保檔案管理工作中，所以該技術(shù)中存在的問題需要切實的發(fā)現(xiàn)。通過設(shè)立經(jīng)辦業(yè)務(wù)事后監(jiān)督部門，可以有效的預(yù)防數(shù)字化技術(shù)在社保管理工作中的問題，提前發(fā)現(xiàn)問題，進而由經(jīng)辦業(yè)務(wù)事后監(jiān)督部門完善問題，有效的保障社保管理工作的展開。

二、數(shù)字化技術(shù)在社保檔案管理中的應(yīng)用策略

（一）建立健全的社保檔案管理制度

我國的社保檔案管理制度是根據(jù)各省級以及各市級規(guī)范而制定的，各省市的制定具有一定的差別性，沒有形成統(tǒng)一的制度。這在很大程度上限制了地區(qū)之間的交流，更在一定程度上限制了人才之間的交流。所以，我們需要根據(jù)我國社保實際狀況出發(fā)，由我國社保部門建立健全的社保檔案管理制度，讓全國的制度形成一個有機統(tǒng)一的整體，能夠依照一個標(biāo)準(zhǔn)予以執(zhí)行，使仁和地區(qū)的工作機構(gòu)在查閱公民社保狀況時的速度更加快速。

（二）引用信息技術(shù)管理方式

信息技術(shù)工作是當(dāng)今社會的潮流，其可以更好、更快的幫助我們完成工作。我國的社保檔案管理數(shù)量在隨著社會的發(fā)展不斷加大，只有引用信息技術(shù)管理方式進行工作，未來才可以實現(xiàn)全國社保檔案管理的統(tǒng)一化。其能夠改變傳統(tǒng)手工操作記錄模式浪費時間、人力、物力成本的缺點，有效提升社保機構(gòu)的工作效率。同時，運用信息技術(shù)管理模式，能夠讓社保工作跟上時代的步伐，通過計算機技術(shù)為每位人民服務(wù)，促使社保檔案管理現(xiàn)代化。

（三）實現(xiàn)社保文檔的資源共享

將社保檔案管理信息化的首要條件就是建立電子檔案數(shù)據(jù)管理中心，集中的為其設(shè)置一個電子文件，并且在該網(wǎng)站上提供非限制性電子文件查詢，可以有效的實現(xiàn)社保文檔的資源共享，規(guī)范社保檔案信息系統(tǒng)中每個數(shù)據(jù)接口的管理制度，實現(xiàn)現(xiàn)有文件與檔案信息之間的切換，這樣可以有效的降低社保檔案信息的重復(fù)率，在很大程度上節(jié)約人力物力，并且為社保檔案管理機構(gòu)帶來更多的便利。

（四）加強專職隊伍建設(shè)

針對目前社保檔案管理工作的探究，我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的社保檔案管理工作人員素質(zhì)普遍偏低，我們需要對該隊伍進行整頓，加強專職隊伍建設(shè)，通過行之有效的培訓(xùn)提升工作人員的專業(yè)技能，提升社保人員的文化素質(zhì)，建設(shè)具有高質(zhì)量高效率的工作團隊，從而讓社保檔案管理人員滿足社會對檔案管理工作的信息需求，讓社保管理成為社會發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。

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關(guān)鍵詞：電力自動化；智能技術(shù)；管理；應(yīng)用

我國的電力系統(tǒng)運行已經(jīng)初步實現(xiàn)了自動化，在這其中的一個重要環(huán)節(jié)就是智能技術(shù)的運用。充分發(fā)揮智能技術(shù)的作用，注重管理質(zhì)量，可以幫助電力系統(tǒng)推動其自動化進程，因此研究電力系統(tǒng)自動化中智能技術(shù)的應(yīng)用是十分必要的。

一、電力系統(tǒng)自動化和智能技術(shù)

電力系統(tǒng)自動化是通過一定的技術(shù)手段幫助電力系統(tǒng)實現(xiàn)其自動化發(fā)展，提高自動化水平，電力系統(tǒng)中包含了發(fā)電、調(diào)度和配電三個部分，這三部分是一個整體，因此電力系統(tǒng)的自動化也是將這三個部分作為基礎(chǔ)進行的[1]?？梢蕴岣唠娏ο到y(tǒng)自動化水平的技術(shù)手段是多種多樣的，有計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，這些技術(shù)手段中最主要的就是智能技術(shù)，這項技術(shù)在電力系統(tǒng)中的價值也有著明顯的體現(xiàn)。智能技術(shù)，就是人工智能技術(shù)，它指的是通過利用合理有效的技術(shù)手段仿照人工操作的形式進行優(yōu)化和控制，這樣能夠促進控制水平更加高效，簡單的說智能技術(shù)是能夠?qū)崿F(xiàn)對于人力的替代作用，甚至在個別問題上面的實際效果還會優(yōu)于人工水平。在電力系統(tǒng)自動化中使用智能技術(shù)可以不斷的推動電力系統(tǒng)自動化的發(fā)展，為電力系統(tǒng)運行的安全與穩(wěn)定提供有力保障。

二、電力系統(tǒng)自動化中智能技術(shù)管理應(yīng)用的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國的電力系統(tǒng)自動化智能技術(shù)已經(jīng)有了初步的發(fā)展，但是在應(yīng)用以及管理過程中還存在有很多問題制約著該項技術(shù)的發(fā)展。首先，現(xiàn)階段的實際工作中，大多數(shù)的單位都缺乏團隊協(xié)作的精神，在進行研究實驗工作時，往往都不愿意將資源和技術(shù)分享給同行，這樣是不利于智能技術(shù)的研究進展。其次沒有實踐經(jīng)驗。因為我國的電力系統(tǒng)自動化智能技術(shù)起步比較晚，而且現(xiàn)在的研究速度也比較緩慢，所以基本沒有什么實際應(yīng)用的機會，實踐經(jīng)驗匱乏，在管理過程中，也無法借鑒較為成熟的先例，這也阻礙了電力系統(tǒng)自動化的發(fā)展[2]。最后政府相關(guān)部門對這項技術(shù)的研發(fā)重視程度不足，所以這項工作也就得不到政府的支持和成本的投資。

三、電力系統(tǒng)自動化中智能技術(shù)的管理應(yīng)用

電力系統(tǒng)自動化中智能技術(shù)目前有很多種，綜合來講，實際應(yīng)用效果突出的主要有以下幾種：

1.專家控制系統(tǒng)的應(yīng)用

一直以來，電力系統(tǒng)的整個操作和監(jiān)控系統(tǒng)都是由人工進行的，但是人工操作存在有很多弊端，還會造成資源的極大浪費，而且電力企業(yè)在運營過程中就需要投入很多的人力、財力，這樣不僅加大了電力運營的成本消耗，在具體操作時還會出現(xiàn)誤差。使用專家系統(tǒng)可以有效的化解這一問題。專家控制系統(tǒng)是在個別領(lǐng)域當(dāng)中使用專家知識有效的解決突發(fā)狀況的智能化計算機系統(tǒng)。而且電力系統(tǒng)自動化還需要依靠專家系統(tǒng)實現(xiàn)監(jiān)控的作用。這樣一旦電力系統(tǒng)在運行過程當(dāng)中出現(xiàn)任何緊急狀況，專家控制系統(tǒng)就可以發(fā)出相應(yīng)的指令，幫助相關(guān)的工作人員快速的解除故障，保障電力系統(tǒng)的正常與穩(wěn)定運行，這一系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到了多個領(lǐng)域當(dāng)中[3]。

2.線性最優(yōu)控制的應(yīng)用

線纜是輸送電力的重要媒介，它與電力系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)有直接關(guān)系。電能在傳輸?shù)倪^程中需要考慮很多因素的問題，為了能夠解決這些問題，提高電力系統(tǒng)自動化水平，就研發(fā)了線性最優(yōu)控制技術(shù)，并且取得了良好的成效。

3.模糊控制的應(yīng)用

模糊控制是結(jié)合了模糊數(shù)學(xué)的思想和理論研發(fā)的最新的電力系統(tǒng)自動化技術(shù)，這項技術(shù)能夠良好的掌控那些動態(tài)的系統(tǒng)并且精準(zhǔn)度非常高，電力系統(tǒng)本身帶有很強的變化性，這個變化是不可控的，但是這些問題都可以通過模糊控制技術(shù)來解決[4]。與此同時為了檢驗一個新的自動化程序是否具備實用性，就可以通過模糊控制系統(tǒng)進行模擬實驗，測試出其可行性。模糊控制系統(tǒng)中有一個完整的智能推理技術(shù)，將完整的數(shù)據(jù)信息和控制規(guī)劃輸入進系統(tǒng)當(dāng)中后，模糊控制系統(tǒng)就能主動的對這些數(shù)據(jù)根據(jù)固定邏輯規(guī)定進行推理分析，直至推斷出模糊控制輸出結(jié)果。

4.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是通過結(jié)合人工神經(jīng)理論和控制理論形成的一種新的系統(tǒng)，通過字面就可以看出來這個系統(tǒng)具備了類似于人體神經(jīng)一樣的反應(yīng)，這個反應(yīng)速度是非常快的，他能夠?qū)Πl(fā)生的問題作出及時有效的反應(yīng)，完全實現(xiàn)了電力操作系統(tǒng)的智能化，他具備有良好的處理復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和線性最優(yōu)控制系統(tǒng)是有一些不同的，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的控制處理能力非常好、它有著非線性特征，它能夠有效的運用到電力系統(tǒng)當(dāng)中，比如說人工智能系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、數(shù)序系統(tǒng)、計算機科學(xué)理論等的運用。

5.綜合智能系統(tǒng)

目前，發(fā)電系統(tǒng)都是相對大型的電力系統(tǒng)，這些大型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，容易出現(xiàn)失誤，所以為了減少電力系統(tǒng)的管理和營運難度，提高工作效率，綜合性職能系統(tǒng)也就此產(chǎn)生了，這個系統(tǒng)是通過智能技術(shù)來達到它的最終目的的。智能系統(tǒng)的作用非常強，這是智能控制與現(xiàn)代化控制相結(jié)合形成的。智能系統(tǒng)通過各種智能技術(shù)的使用簡化了那些復(fù)雜、龐大的環(huán)節(jié)。目前有很多綜合智能系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用，還有一些企業(yè)將多個智能控制系統(tǒng)融合在一起使用，這樣能夠使運營和管理工作更加流暢和方便。

四、結(jié)束語

綜上所述，我國的電力系統(tǒng)發(fā)展已經(jīng)初步實現(xiàn)了自動化，想要使其發(fā)揮最大優(yōu)勢，不僅要對專業(yè)技術(shù)進行深入研究，還應(yīng)完善管理應(yīng)用措施，智能技術(shù)，作為電力系統(tǒng)自動化中的重要組成部分，提高智能技術(shù)的管理應(yīng)用水平可以推進電力系統(tǒng)的自動化進程，確保電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運行。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化校園 服務(wù)管理 高職 ITIL 信息化管理

中圖分類號：G48 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）07（a）-0089-02

近年來，隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育和對教育信息化的日益重視，高職院校在信息化建設(shè)方面的投入不斷加大，數(shù)字化校園成為高職院校信息化建設(shè)的目標(biāo)，建設(shè)內(nèi)容更加規(guī)范，應(yīng)用日趨合理。[1]然而，隨著數(shù)字化校園建設(shè)的不斷推進，高職院校也面臨諸多現(xiàn)實問題：不同使用部門對服務(wù)的要求多樣化，師生滿意度需要提高；隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，學(xué)校對校園網(wǎng)的依賴程度及校園網(wǎng)的復(fù)雜度不斷加大，師生總是抱怨網(wǎng)絡(luò)速度慢；數(shù)字化校園缺乏科學(xué)化、規(guī)范化的服務(wù)流程等。

復(fù)雜的信息化環(huán)境給高職數(shù)字化校園建設(shè)帶來巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的“職能式”數(shù)字化校園服務(wù)管理模式已不能滿足既要培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才，又要培養(yǎng)復(fù)合型人才的高職院校的需求，缺乏科學(xué)、有效、規(guī)范的管理成為數(shù)字化校園建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”。如何去面對靈活多變的服務(wù)需求，提高數(shù)字化校園服務(wù)質(zhì)量，提升校園信息化管理水平已成為高職教育管理者日益重視的問題。

1 高職數(shù)字化校園服務(wù)管理的現(xiàn)狀及問題

1.1 缺乏先進的服務(wù)管理理念

高職信息化建設(shè)成效的關(guān)鍵取決于信息管理水平及信息應(yīng)用能力。[2]然而，目前大部分高職院校在數(shù)字化校園服務(wù)上缺乏宏觀規(guī)劃和統(tǒng)一管理，指導(dǎo)思想混亂，結(jié)果是“人人都在抓，人人都未抓好”。數(shù)字化校園的服務(wù)還停留在傳統(tǒng)的技術(shù)支持層面，工作效率和學(xué)校的實際需求存在沖突；技術(shù)人員數(shù)量和師生服務(wù)需求存在沖突等。如何從過去低效的、被動的、面向技術(shù)為主的系統(tǒng)維護管理躍遷到高效的、主動的、面向服務(wù)的數(shù)字化校園服務(wù)管理，提高數(shù)字化校園服務(wù)質(zhì)量，提升數(shù)字化校園的應(yīng)用價值，滿足數(shù)字化校園可持續(xù)發(fā)展的要求，急需先進的服務(wù)管理理念的指導(dǎo)。[3]

1.2 缺少有效的服務(wù)管理手段

隨著數(shù)字化校園建設(shè)的不斷深入，應(yīng)用系統(tǒng)不斷增多，規(guī)模不斷擴大。數(shù)字化校園中涉及大量的技術(shù)應(yīng)用，其復(fù)雜程度已大大超過以前，對服務(wù)人員的技術(shù)要求和響應(yīng)要求也更勝以往。但是學(xué)校服務(wù)人員的數(shù)量和技術(shù)水平都相當(dāng)有限，復(fù)雜的信息技術(shù)環(huán)境給信息技術(shù)服務(wù)人員帶來巨大挑戰(zhàn)。如何在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級、降低數(shù)字化校園的運維成本、管理不斷增長的風(fēng)險、應(yīng)對靈活多變的服務(wù)需求、提高數(shù)字化校園的應(yīng)用水平，急需有效的服務(wù)管理手段來更好地支撐學(xué)校的信息化發(fā)展，提高師生對數(shù)字化校園服務(wù)的滿意度。

1.3 服務(wù)管理機構(gòu)及職能不健全

由于受學(xué)校發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知水平等因素的影響，高職院校負(fù)責(zé)信息化建設(shè)與管理的部門行政劃分比較混亂、機構(gòu)不健全，職責(zé)不明確。目前普遍狀況是，負(fù)責(zé)院校信息化建設(shè)與管理的部門有現(xiàn)代教育技術(shù)中心、圖文信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心等，目標(biāo)不明確、工作不具體。[4]造成高職院校信息化應(yīng)用效果不好，管理水平低下，信息化部門被反映服務(wù)質(zhì)量差，效率低，和校內(nèi)其他部門及師生矛盾增加。雖然數(shù)字化校園整合了學(xué)校的信息化資源，實現(xiàn)功能上的集成和數(shù)據(jù)上的統(tǒng)一，但是學(xué)校的機構(gòu)設(shè)置并沒有完全跟上數(shù)字化校園建設(shè)的步伐。

1.4 缺少健全的管理制度與規(guī)范

當(dāng)前，高職院校從事數(shù)字化校園服務(wù)的人員仍局限于“救火員”的角色，對事件的處理也僅限于解決危機的層面上，對整個服務(wù)過程沒有規(guī)范管理。一旦出現(xiàn)技術(shù)問題，信息技術(shù)人員隨叫隨到，隨意性很強。技術(shù)人員忙于應(yīng)付突發(fā)事件和常規(guī)問題處理，工作被動、效率低。此外，數(shù)字化校園缺乏統(tǒng)一的服務(wù)平臺，經(jīng)常有師生出現(xiàn)技術(shù)問題不知尋求何處，或?qū)⒁磺屑夹g(shù)問題都?xì)w咎于學(xué)校負(fù)責(zé)技術(shù)的相關(guān)部門，抱怨它們沒有提供相應(yīng)的服務(wù)，而從事技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人員也埋怨師生的需求超出工作范圍。如何解決師生日益嚴(yán)格的服務(wù)需求和技術(shù)人員服務(wù)水平及服務(wù)效率之間的矛盾，關(guān)鍵在于制定規(guī)范的服務(wù)流程和健全的管理制度。

1.5 缺少科學(xué)的服務(wù)考核指標(biāo)

目前，高職院校從事數(shù)字化校園服務(wù)管理的技術(shù)人員事務(wù)瑣碎繁雜。技術(shù)故障的隨機性和偶然性，使得他們經(jīng)常加班加點，全力維護數(shù)字化校園的正常運轉(zhuǎn)、良好運行。一旦出現(xiàn)問題，責(zé)任重大。從事技術(shù)服務(wù)的老師們兢兢業(yè)業(yè)，疲于奔命，在辛勤付出的背后，有時卻得到師生、領(lǐng)導(dǎo)的不解和抱怨。服務(wù)人員的工作壓力大、服務(wù)質(zhì)量和工作無法量化，工作效率和積極性得不到提高。高職院校在數(shù)字化校園服務(wù)方面，缺少科學(xué)的、可量化的考核指標(biāo)。

2 高職數(shù)字化校園服務(wù)管理需求分析

如果說數(shù)字化校園建設(shè)是高校信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，數(shù)字化校園服務(wù)管理則是高校信息化戰(zhàn)術(shù)層面的調(diào)整和優(yōu)化。高職數(shù)字化校園的建設(shè)不僅需要良好的應(yīng)用平臺、完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從可持續(xù)發(fā)展的角度看，更為重要的是要建立一套完備的符合高職院校特點的數(shù)字化校園服務(wù)管理體系，來保證整個系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定和高效地運行。這個服務(wù)體系既要能夠解決數(shù)字化校園應(yīng)用中的各種問題，又要符合高職院校的教育特點。

目前，高職數(shù)字化校園的服務(wù)管理仍處于不斷探索過程中，沒有現(xiàn)成的模式可以照搬。

ITSM（Information Technology Service Manage，信息技術(shù)服務(wù)管理）作為一個在國際上發(fā)展多年并取得很大成功的領(lǐng)域彰顯了責(zé)權(quán)明細(xì)、透明可控和追求績效為基礎(chǔ)的管理理念，其所倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化方法和流程及最佳實踐方案ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）可為優(yōu)化數(shù)字化校園服務(wù)管理提供最佳方案，能較好地幫助我們應(yīng)對數(shù)字化校園中信息技術(shù)架構(gòu)及其管理的復(fù)雜性、降低信息技術(shù)運維成本，提高運維的靈活性，使得數(shù)字化校園服務(wù)結(jié)構(gòu)能滿足學(xué)校發(fā)展和師生需求。

3 應(yīng)用ITIL理念優(yōu)化高職數(shù)字化校園服務(wù)管理

3.1 建立統(tǒng)一的數(shù)字化校園服務(wù)管理門戶

為切實規(guī)范和提高數(shù)字化校園服務(wù)管理水平，需要對現(xiàn)有的服務(wù)進行梳理，建立統(tǒng)一的數(shù)字化校園服務(wù)管理門戶―服務(wù)臺。服務(wù)臺是服務(wù)人員與師生的統(tǒng)一聯(lián)系點。師生在數(shù)字化校園中遇到的問題、投訴、建議、咨詢等，只需通過服務(wù)臺這個接口反映給服務(wù)臺工作人員，而不必關(guān)心信息化部門內(nèi)部的運作流程。

此外，要建立用戶服務(wù)知識庫，通過歷史數(shù)據(jù)的記錄和積累，形成服務(wù)方案庫，幫助工作人員快速對出現(xiàn)的問題定位，迅速找尋解決問題的方案，并協(xié)助服務(wù)臺為師生提供個性化服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升信息化服務(wù)部門的形象。通過各種措施將服務(wù)臺建設(shè)成一個集監(jiān)控平臺、信息采集平臺、任務(wù)發(fā)起平臺及用戶接口平臺為一體的綜合性平臺。

3.2 形成清晰的數(shù)字化校園服務(wù)組織機構(gòu)

形成面向數(shù)字化校園服務(wù)全局的完整的組織機構(gòu)和職責(zé)劃分機制。數(shù)字化校園服務(wù)的技術(shù)支持可由三級人員構(gòu)成，一級人員主要由學(xué)校信息化部門如現(xiàn)代教育技術(shù)中心相關(guān)技術(shù)人員擔(dān)任；二級人員由學(xué)校各院系及職能部門的二級信息技術(shù)管理員擔(dān)任，可由一名教師負(fù)責(zé)，鼓勵在校計算機及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生積極加入，這樣既有效鍛煉學(xué)生實踐能力，又能達到工學(xué)結(jié)合的目的，符合高職院校的教育教學(xué)特色；三級人員由技術(shù)專家、廠商及信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商支持人員擔(dān)任。由于受高校用人機制的約束，要建立三級技術(shù)支持體系需要依據(jù)各校的現(xiàn)狀借助各方力量施行。

3.3 規(guī)范合理的數(shù)字化校園服務(wù)工作流程

ITIL是按照流程來組織的。它把信息技術(shù)管理活動歸納為十個核心流程和一些輔助流程，然后利用這些流程進行有關(guān)信息技術(shù)管理工作。十個核心流程分為“服務(wù)提供”和“服務(wù)支持”兩組，其中服務(wù)提供由服務(wù)級別管理、IT 服務(wù)財務(wù)管理、IT 服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、能力管理5個服務(wù)管理流程組成，服務(wù)支持由事故管理、問題管理、配置管理、變更管理和管理5個流程及服務(wù)臺職能組成。[4]

依據(jù)ITIL的服務(wù)框架，數(shù)字化校園服務(wù)流程需制定一套服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)級別的管理規(guī)則。根據(jù)學(xué)校要求、部門現(xiàn)狀及用戶需求對信息部門的服務(wù)范圍、響應(yīng)時間等做出詳細(xì)規(guī)定，明確各級服務(wù)人員的職責(zé)范圍，使得他們能夠協(xié)同工作，減少失誤，提高工作效率和用戶滿意度。

3.4 制定科學(xué)的數(shù)字化校園服務(wù)考核指標(biāo)

制定科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)，不僅能切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也能夠提高服務(wù)人員的成就感。分別從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間、響應(yīng)時間、服務(wù)完成時間及師生滿意度等方面構(gòu)建數(shù)字化校園服務(wù)質(zhì)量的評估模型，在服務(wù)臺收集相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的評價數(shù)據(jù)，形成服務(wù)監(jiān)管及評價系統(tǒng)，反饋評價結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)優(yōu)化。

4 結(jié)語

數(shù)字化校園的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，從前期的規(guī)劃到項目的實施以及后期應(yīng)用及服務(wù)管理，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。ITIL服務(wù)管理流程清晰、責(zé)權(quán)分明，服務(wù)內(nèi)容可量化，服務(wù)質(zhì)量可考核的運作模式為我們提供了較好的數(shù)字化校園服務(wù)管理的實踐框架，各學(xué)校應(yīng)根據(jù)辦學(xué)特色、服務(wù)需求、人員現(xiàn)狀等探索切實可行、持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化校園服務(wù)管理體系，提升職業(yè)教育的信息化應(yīng)用水平。

參考文獻

[1] 陳航.對當(dāng)前高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的探討[J].教育與職業(yè)，2015（12）：41-43.

[2] 陳航.芻議高職數(shù)字化校園建設(shè)[J].中國成人教育，2014（17）：102-104.

篇8

關(guān)鍵詞：電氣工程；自動化；技術(shù)發(fā)展

進入二十一世紀(jì)，我國各個方面的技術(shù)和科技已經(jīng)逐漸與國際相接軌，在電氣工程自動化這一方面，已經(jīng)有了突飛猛進的發(fā)展，電氣自動化已經(jīng)將原有的電氣工程改變了很多，在人力和時間上不僅僅能夠節(jié)省很多，還可以在很大程度上提升工作的效率。電氣自動化工程技術(shù)在未來的發(fā)展當(dāng)中必將會有著廣闊的發(fā)展前景。

一、電氣工程及自動化技術(shù)的應(yīng)用

1、在電氣工程管理中的應(yīng)用

隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電氣自動化技術(shù)已經(jīng)有了很大程度的改進，在傳統(tǒng)的技術(shù)當(dāng)中我國一般都是通過溫度以及液位和壓力儀表進行觀察而實現(xiàn)管理方式，這種方式較為傳統(tǒng)，已經(jīng)被科技化信息設(shè)備所取代。現(xiàn)代的實際應(yīng)用已經(jīng)選擇了具有高科技的電氣自動化設(shè)備，電氣自動化設(shè)備可以在短時間內(nèi)完成一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，不僅僅對流量、溫度以及壓力數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確的采集，還能夠節(jié)省大量的時間和人力物力，從根本上降低工作量和投資額度。所以從總體上來看電氣工程為我國科學(xué)技術(shù)的進步奠定了一定的基礎(chǔ)。

2、在電網(wǎng)調(diào)度中的應(yīng)用

信息技術(shù)的高速發(fā)展，電氣自動化已經(jīng)朝著現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的電氣工程及自動化技術(shù)都是依靠繼電器來實現(xiàn)對于電氣的保護，這種保護手段不僅僅浪費時間和人力物力，還有著不確定性。而現(xiàn)在的自動化技術(shù)可以利用電網(wǎng)調(diào)度來完成電氣自動化工程的監(jiān)督和控制。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)十分的發(fā)達，電網(wǎng)調(diào)度可以使得有關(guān)部門通過互聯(lián)網(wǎng)來完成通信方面和調(diào)度方面的聯(lián)系。這種龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)會形成一個非常有利于工作的信息系統(tǒng)，不僅僅實現(xiàn)了實時監(jiān)控，還實現(xiàn)了數(shù)字化的信息化服務(wù)。

3、在分散測控系統(tǒng)中的應(yīng)用

電氣工程以及自動化技術(shù)在化工廠當(dāng)中起著十分重要的作用，可以在化工廠的檢測當(dāng)中實現(xiàn)實時對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和監(jiān)控，在對其進行實時監(jiān)控的過程當(dāng)中不僅僅可以清楚將生產(chǎn)當(dāng)中的線路和生產(chǎn)過程進行監(jiān)測，還可以對現(xiàn)場的一些儀表、傳輸路線以及工程師站進行完全的控制。這些與傳統(tǒng)的電氣監(jiān)測系統(tǒng)相比有著很大程度的不同，這樣不僅僅彰顯了二十一世o我國先進設(shè)備的用途，還真實的反饋了信息化自動化技術(shù)的有利之處。

二、電氣工程及自動化技術(shù)的發(fā)展方向

1、低頻向高頻發(fā)展

如今越來越多的先進設(shè)備已經(jīng)步入了人們的視線當(dāng)中，在現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展當(dāng)中可以看出來，我國的技術(shù)也已經(jīng)逐漸的發(fā)展成為了較為先進的領(lǐng)先技術(shù)。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示在近幾年中我國的工業(yè)行業(yè)正在逐漸的加深發(fā)展深度。原有的單一頻率設(shè)備已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足于現(xiàn)在的工業(yè)化技術(shù)，人們對于科技的追求不僅僅局限于先進，更要求的是環(huán)保。我國工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)的低頻率逐漸的轉(zhuǎn)向為高頻率的發(fā)展了，這一轉(zhuǎn)變的完成可以讓我國的工業(yè)行業(yè)無論在面臨著何種負(fù)荷的情況下都可以完好的運轉(zhuǎn)，不致于因為工業(yè)負(fù)荷過重而出現(xiàn)運行不順暢的問題。

2、充分的融合計算機技術(shù)

二十一世紀(jì)我國的任何一種先進產(chǎn)品和先進設(shè)備都已經(jīng)與“智能”掛鉤，這種智能與社會的發(fā)展是完全吻合的，只有先進的設(shè)備才會符合現(xiàn)實社會發(fā)展的潮流。電氣自動化設(shè)備可以說是一種集成化和智能化的多元化設(shè)備。這種與互聯(lián)網(wǎng)有著密切關(guān)系的工程技術(shù)有著很大的發(fā)展前景和發(fā)展空間。這種先進技術(shù)的出現(xiàn)已經(jīng)徹底改變了我國傳統(tǒng)技術(shù)當(dāng)中的問題，不僅僅實現(xiàn)了實時的監(jiān)控，還實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)及時的處理和分析，這一環(huán)節(jié)能夠節(jié)省大量的人力和物力，不但可以為企業(yè)謀得更多的經(jīng)濟效益，還能夠增加工作的準(zhǔn)確性。

3、開關(guān)設(shè)備智能化

開關(guān)設(shè)備智能化這一技術(shù)已經(jīng)成為主流，這種與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的技術(shù)被稱之為微機技術(shù)，開關(guān)技術(shù)與微機技術(shù)有著十相似之處，兩者都是通過運用先進技術(shù)來完成對于工業(yè)自動化設(shè)備的監(jiān)測和控制。開關(guān)設(shè)備智能化也是為了在工業(yè)發(fā)展當(dāng)中更加的方便作業(yè)，這種技術(shù)的實施也離不開信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開關(guān)設(shè)備智能化指的高低壓設(shè)備及其輔助裝置可以提供接口以方便與計算機網(wǎng)絡(luò)進行連接，從而更好的實現(xiàn)對設(shè)備的控制。在未來的發(fā)展當(dāng)中我國一定不會離開電氣自動化工程技術(shù)，所以在當(dāng)今的電氣自動化技術(shù)的發(fā)展當(dāng)中我國有關(guān)部門一定要加大重視程度和管理的力度。

4、工作人員專業(yè)化發(fā)展

隨著電氣自動化技術(shù)發(fā)展的越來越壯大，對于工作人員的要求也越來越嚴(yán)格，工作人員必須對信息化技術(shù)不斷的進行學(xué)習(xí)和了解，還要對自身素質(zhì)全面的提升。在實際工作中應(yīng)該在對設(shè)備的調(diào)試階段讓操作人員親臨現(xiàn)場去親自熟悉設(shè)備，這樣會對于自動化設(shè)備有一個更加深切的了解和認(rèn)識。電氣自動化設(shè)備是一項綜合性較強的技術(shù)，所以要想保證每一操作人員都能夠真切的理解和體會操作過程，就應(yīng)該注重人員的培養(yǎng)。

5、其他方面的發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，很多電氣自動化工程都已經(jīng)實現(xiàn)了全方位的信息化管理和控制系統(tǒng)，這種控制系統(tǒng)不僅僅能夠在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上對電氣自動化進行實時監(jiān)控和管理，還能夠從根本上解決人力和物力的問題，幫助更多的工業(yè)化設(shè)備發(fā)揮出自身最大的價值。隨著電氣技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代電氣工程技術(shù)已經(jīng)由半控制時代逐漸的轉(zhuǎn)入了全控制時代，這一跨越意義十分重大，也為信息化的發(fā)展和電氣自動化的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述，電氣自動化已經(jīng)將原有的電氣工程改變了很多，在人力和時間上不僅僅能夠節(jié)省很多，還可以在很大程度上提升工作的效率。其余各個學(xué)科的綜合又將會催生一個又一個新的領(lǐng)域，電氣自動化工程技術(shù)在未來的發(fā)展當(dāng)中必將會有著廣闊的發(fā)展前景。不過在電氣自動化工程技術(shù)發(fā)展的同時，我們也要時刻注意著出現(xiàn)的問題，只有在不斷的改進和創(chuàng)新當(dāng)中發(fā)展才會進步，才會更加的有助于人類的發(fā)展。

參考文獻

篇9

關(guān)鍵詞：設(shè)備管理；自動化；應(yīng)用

當(dāng)前，在許多企業(yè)的生產(chǎn)制造的過程中，自動化技術(shù)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用其中，但是在企業(yè)的設(shè)備管理過程中，自動化技術(shù)的應(yīng)用還不夠成熟。本文通過對于自動化技術(shù)在企業(yè)設(shè)備管理過程中應(yīng)用的優(yōu)勢進行介紹，分析了當(dāng)前自動化技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)設(shè)備管理過程中存在的問題，同時提出了有效的策略，從而希望可以更好地應(yīng)用自動化技術(shù)來開展企業(yè)設(shè)備管理工作，提高工作的有效性，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、自動化技術(shù)在設(shè)備管理過程中的作用

企業(yè)開展設(shè)備管理的主要目的就是提高設(shè)備的利用效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率，使設(shè)備的使用壽命大大延長。設(shè)備管理中應(yīng)用自動化技術(shù)，主要就是通過數(shù)據(jù)采集和處理，然后進行實時監(jiān)控和診斷以及信息的共享等。自動化技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上減少了人為因素的影響，保證了企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定性和可控性。同時還能夠幫助企業(yè)更加有效地開展人員的管理工作，為提升企業(yè)的綜合效率奠定基礎(chǔ)。1.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計在企業(yè)設(shè)備管理工作中應(yīng)用自動化技術(shù)，可以為設(shè)備的設(shè)計工作提供有效的數(shù)據(jù)資料的支援，幫助設(shè)計人員做好設(shè)計的改進和優(yōu)化工作，為其提供了很好的事實依據(jù)。同時，自動化技術(shù)的應(yīng)用，使設(shè)備的改造更加簡單，實現(xiàn)了充分利用設(shè)備，提高了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的效率，保證了企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。2.優(yōu)化企業(yè)設(shè)備管理在企業(yè)設(shè)備管理過程中應(yīng)用自動化技術(shù)，可以強化企業(yè)對于設(shè)備使用和管理的狀態(tài)有更好的了解，同時還能夠大大減少企業(yè)設(shè)備管理使用的費用。比如，通過針對設(shè)備運行數(shù)據(jù)進行分析，能夠不斷優(yōu)化庫存管理，從而降低庫存資金占用的額度。自動化技術(shù)會給企業(yè)設(shè)備管理工作帶來更多的便利，會使工作的效率大大提升，在一定程度上形成有效的經(jīng)濟優(yōu)勢，起到很好的管理效果。3.優(yōu)化企業(yè)人員管理自動化技術(shù)在設(shè)備管理中的應(yīng)用，還能夠幫助企業(yè)更好地管理設(shè)備的管理人員，不斷提高企業(yè)各項工作的有效性。在對設(shè)備維修記錄進行自動化管理的過程中，能夠有效結(jié)合設(shè)備系統(tǒng)產(chǎn)生的列表信息，對于員工的實際工作情況進行細(xì)致的分析，準(zhǔn)確了解員工的實際工作技能，了解其工作的具體狀態(tài)。這樣對于提高員工工作績效評估的效率，有利于更加科學(xué)地給予指導(dǎo)和培訓(xùn)。

二、自動化技術(shù)在設(shè)備管理應(yīng)用中存在的障礙

1.認(rèn)知方面的障礙在企業(yè)設(shè)備管理過程中，許多管理者往往會比較重視管理信息系統(tǒng)這些非技術(shù)部分的構(gòu)建和使用情況，但是對于自動化技術(shù)在設(shè)備管理中的作用卻不夠重視，更多的時候使其處于被忽視的地位。一些管理者盲目地認(rèn)為只需要依靠員工的主觀意識和經(jīng)驗就能夠解決實際中的問題。其實，主觀的感覺難以把設(shè)備運行的實際需求反應(yīng)出來，許多時候錯誤的認(rèn)識還會造成比較嚴(yán)重的后果。設(shè)備閑置會影響資金的有效使用，同時，缺乏閑置的設(shè)備備件，會使設(shè)備出現(xiàn)故障停機，影響使用。2.利益方面的障礙當(dāng)前，在設(shè)備管理過程中，自動化技術(shù)對于傳統(tǒng)維修體制改革有著重要的影響。但是，自動化技術(shù)的應(yīng)用并不是一蹴而就的，需要企業(yè)投入大量的人力和物力。對于一些企業(yè)的設(shè)備部門來說，自動化技術(shù)的掌握應(yīng)該促使設(shè)備部門不斷提升專業(yè)能力，能夠承擔(dān)一些風(fēng)險，并且可以有效展示其成果。這些因素直接影響到了自動化技術(shù)在設(shè)備管理過程中的應(yīng)用，影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。3.人才方面的障礙自動化技術(shù)在企業(yè)設(shè)備管理工作中的應(yīng)用需要一些復(fù)合型人才，企業(yè)只有擁有一些既掌握自動化技術(shù)又懂得管理的復(fù)合型人才，才能夠保證設(shè)備管理的有效性。但是，當(dāng)前復(fù)合型人才比較缺乏，一些企業(yè)開展的培訓(xùn)也只是流于形式，難以起到真正的效果。

三、提高自動化技術(shù)在設(shè)備管理中應(yīng)用的方法

1.強化認(rèn)識，認(rèn)識到自動化技術(shù)對于設(shè)備管理的重要作用想要在企業(yè)設(shè)備管理過程中更加有效地應(yīng)用自動化技術(shù)，就需要強化企業(yè)整體對于自動化技術(shù)發(fā)展趨勢的認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些自動化技術(shù)在設(shè)備管理中應(yīng)用的成功經(jīng)驗，有效推動自動化技術(shù)在設(shè)備管理中的應(yīng)用。企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該加強對于這方面知識的學(xué)習(xí)和研究，從而能夠在企業(yè)中落實下去，以便更加高效地應(yīng)用自動化技術(shù)開展設(shè)備管理，推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。2.加強引導(dǎo)，完善獎勵措施在企業(yè)設(shè)備管理中應(yīng)用自動化技術(shù)，需要使企業(yè)的員工對于自動化的應(yīng)用有充分的了解和認(rèn)可，認(rèn)識到自動化技術(shù)可以使工作變得更加輕松和便捷，同時自動化技術(shù)還能夠不斷優(yōu)化系統(tǒng)，提高設(shè)備管理的效益。所以，需要在設(shè)備管理中建立考核機制，完善獎勵機制，提高應(yīng)用的有效性。3.優(yōu)化培訓(xùn)方式，開展團隊合作學(xué)習(xí)想要培養(yǎng)復(fù)合型的人才，關(guān)鍵在于優(yōu)化培訓(xùn)的方式，開展團隊學(xué)習(xí)。一方面，應(yīng)該針對具備自動化知識的員工進行管理方面知識的培訓(xùn)；另一方面，可以對于管理人員進行自動化知識的培訓(xùn)。企業(yè)在開展培訓(xùn)工作的時候，應(yīng)該注重開展團隊合作學(xué)習(xí)，共同研究，找到更加有效應(yīng)用自動化技術(shù)開展企業(yè)設(shè)備管理的方法。

四、結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)的設(shè)備管理工作中應(yīng)用自動化技術(shù)，可以有效提升企業(yè)的設(shè)備管理效率，保證經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，這就需要企業(yè)應(yīng)該對于自動化技術(shù)在企業(yè)設(shè)備管理過程中的應(yīng)用進行深入分析，認(rèn)清應(yīng)用自動化技術(shù)開展企業(yè)設(shè)備管理工作的重要性，同時，對于當(dāng)前企業(yè)設(shè)備管理中自動化技術(shù)應(yīng)用存在的問題進行深入分析，找到更加有效應(yīng)用自動化技術(shù)開展企業(yè)設(shè)備管理工作的方法。通過這樣的方式，使企業(yè)的設(shè)備管理工作更加有效，提升企業(yè)整體管理的質(zhì)量和水平，保證企業(yè)正常有效的生產(chǎn)，為促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

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篇10

一、存在的問題

基于GIS的校園設(shè)施數(shù)字化管理系統(tǒng)使用運營的開展，也出現(xiàn)了一些問題：

（一）應(yīng)用的廣泛性受到一定局限。一方面受到諸多因素的影響，有些學(xué)校未建立基于GIS的校園設(shè)施數(shù)字化管理系統(tǒng)，仍然使用傳統(tǒng)手工的信息管理模式；另一方面已建立該系統(tǒng)的，有些僅涉及部分模塊，必要模塊的缺失，一定程度上也影響到了管理和輔助分析決策效率。

（二）安全性有待加強。為了全面確切地展現(xiàn)校園面貌，很多學(xué)校都開放了基于GIS的校園設(shè)施管理系統(tǒng)的瀏覽功能，如果系統(tǒng)在數(shù)據(jù)以及用戶權(quán)限管理方面存在缺陷，會造成數(shù)據(jù)泄漏，而校園中的很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)屬于保密數(shù)據(jù)，其信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫必須具有高度的安全性。

（三）技術(shù)及數(shù)據(jù)相對滯后。一套基于GIS的校園設(shè)施數(shù)字化管理系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā)需要一定的周期，在運營初期，學(xué)校職能部門辦公人員也需要有學(xué)習(xí)適應(yīng)過程。GIS技術(shù)的發(fā)展日新月異，學(xué)校也會因為規(guī)劃建設(shè)，產(chǎn)生管線、公共設(shè)施等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的變更，如不及時更新，這些都會造成技術(shù)及數(shù)據(jù)的相對滯后。

（四）對集成性重視不夠。受到系統(tǒng)開發(fā)時的多重因素限制，現(xiàn)有的該系統(tǒng)在設(shè)計時預(yù)留二次開發(fā)接口及輔助說明資料不全，使二次開發(fā)遇到很多問題。

二、建議

針對以上問題，筆者提出一些思考建議：

（一）建設(shè)過程應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、分期進行。首先規(guī)劃出分類管理模塊和功能模塊，然后逐一實現(xiàn)每個模塊的功能。未建立基于GIS校園設(shè)施數(shù)字化管理系統(tǒng)的，借助“數(shù)字城市”、“數(shù)字校園”建設(shè)契機，盡可能建立該系統(tǒng)，以實現(xiàn)校園信息管理的高效智能化。

（二）確保物理安全及邏輯安全。如地下管線管理信息系統(tǒng)管理關(guān)系學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)具有保密性，其查詢、修改、使用等操作必須經(jīng)過相應(yīng)的授權(quán)才能進行，以保證數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)安全包括兩個方面：物理安全和邏輯安全。物理安全指系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施受到物理保護，免于破壞、丟失等。邏輯安全包括信息完整性、保密性和可用性。

（三）建立健全技術(shù)和服務(wù)制度體系。多數(shù)學(xué)校該系統(tǒng)的開發(fā)都采用招標(biāo)形式，委托相應(yīng)資質(zhì)的公司完成，應(yīng)在同等條件下，優(yōu)先選用有完善售后體系和售后服務(wù)方案的公司，且在保質(zhì)期內(nèi)免費提供軟件升級。為確保數(shù)據(jù)動態(tài)更新性，建立切實可行的數(shù)據(jù)更新制度，特別是保證地下管線數(shù)據(jù)的動態(tài)更新管理，實現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計、審批、數(shù)據(jù)測量、入庫的全程動態(tài)管理，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展及減災(zāi)防災(zāi)提供決策支持。

（四）系統(tǒng)集成化?？紤]到將來本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和系統(tǒng)本身的順利升級，若條件允許，設(shè)計者在設(shè)計時采用組件化的GIS平臺構(gòu)建信息系統(tǒng)，必須預(yù)留必要的現(xiàn)有和二次開發(fā)接口，保證系統(tǒng)的開放性與可擴展性，使數(shù)據(jù)不僅能在應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)流動，還能在系統(tǒng)間流動。

三、結(jié)語