網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法范文
時(shí)間:2024-01-23 17:58:29
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SEO SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思是利用搜索引擎的規(guī)則特點(diǎn)來(lái)根據(jù)優(yōu)化的,凡是有搜索的地方就有優(yōu)化,針對(duì)不同的平臺(tái)有不同的優(yōu)化手段,搜索是對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化排名,淘寶的是對(duì)店鋪的優(yōu)化排名,應(yīng)用商店的是對(duì)APP的排名優(yōu)化。每個(gè)不同的平臺(tái)根據(jù)相對(duì)應(yīng)的搜索規(guī)則去優(yōu)化從而提升排名獲取流量,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。在搜索引擎上我們搜索某個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站和文章,這些內(nèi)容有先后之分,當(dāng)然排名越靠前的被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)就越多,自然獲得的流量和客戶也就越多。企業(yè)通過(guò)公司自己的網(wǎng)站做好文章的排名優(yōu)化工作,來(lái)獲得客戶,讓更多有需求的人看到自己的網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,咨詢,拿到客戶信息實(shí)現(xiàn)銷售。SEO在任何時(shí)候都不過(guò)時(shí),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最早的依賴形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——SEM 與SEO相對(duì)應(yīng)的就是SEM即搜索引擎營(yíng)銷,付費(fèi)推廣,在付費(fèi)的情況下實(shí)現(xiàn)排名靠前,也是搜索引擎最早的變現(xiàn)手段和賴以生存的盈利模式。我們?cè)谒阉饕嫔纤阉髂承┬畔?huì)發(fā)現(xiàn)帶有廣告字樣,那就是通過(guò)搜索引擎開(kāi)戶推廣網(wǎng)站投放在搜索引擎上的廣告。通過(guò)在搜索引擎上充錢投放廣告推廣能夠?qū)崿F(xiàn)以一搏十的可能,很多新網(wǎng)站在初期是很難獲得自然排名的,做SEO來(lái)的相對(duì)比較漫長(zhǎng),沒(méi)有直接投放來(lái)的快。其實(shí)在其他平臺(tái)也是有相對(duì)應(yīng)的,比如淘寶的直通車,你在淘寶里搜索某個(gè)東西,排在前面的都是帶廣告字樣的,原理都差不多在各自的平臺(tái)上投放廣告,獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),獲取流量實(shí)現(xiàn)銷售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新媒體 新媒體行業(yè)可謂是百花齊放,隨著時(shí)代的發(fā)展應(yīng)運(yùn)出很多新奇的營(yíng)銷方式和平臺(tái),有微博,微信公眾號(hào),服務(wù)號(hào),自媒體,社群,短視頻,直播平臺(tái),QQ營(yíng)銷,郵件營(yíng)銷,博客,論壇,還有時(shí)下比較火爆的小程序等等這些都是借助這些社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。新媒體的特點(diǎn)就是貼近生活的營(yíng)銷,易于操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。新媒體需要從業(yè)者緊跟時(shí)下熱門(mén)話題,炒作能夠?qū)崿F(xiàn)粉絲的暴漲,從業(yè)人員一定要思維敏捷,敢于創(chuàng)新,多接觸新鮮事物提升自己。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電商 電商領(lǐng)域可謂是家喻戶曉,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)入駐實(shí)現(xiàn)銷售,代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?。電商領(lǐng)域的營(yíng)銷可以說(shuō)是很受關(guān)注的,每年的雙十一交易額驚人,但是企業(yè)要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風(fēng)格,商品圖片,詳情頁(yè)的優(yōu)化都很有講究,個(gè)人做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般很少有選擇碰電商這塊,一是人手、二是專業(yè)程度、三就是資金投入每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。
(來(lái)源:文章屋網(wǎng) )
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一:什么是同步微博
同步微博指的是營(yíng)銷工作人員同時(shí)有多個(gè)微博帳號(hào),然后在其中的一個(gè)微博上發(fā)一條信息,然后同步到其他的幾個(gè)微博上,這種方式給你減少了復(fù)制粘貼的麻煩,從而大大提高了工作效率!
二:什么工具能夠?qū)崿F(xiàn)同步微博
其實(shí)同步微博不是自己在微博上設(shè)置,而是需要一些工具來(lái)進(jìn)行設(shè)置,目前很多工具都能夠同時(shí)設(shè)置witter,鳳凰微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、新浪微博,將這幾個(gè)微博進(jìn)行同步,具體的工具大家可以通過(guò)搜索引擎查一下,關(guān)鍵在這里是告訴大家一個(gè)同步的方法,另外微是以短信的方式來(lái)傳播的,所以微博上的文字千萬(wàn)不要太多,一般一條是140個(gè)字,這也是很多人喜歡寫(xiě)微博的主要原因,因?yàn)閷?xiě)一百來(lái)個(gè)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都很簡(jiǎn)單,如果是寫(xiě)博客,那就要花費(fèi)不少的心思了,所以大凡演藝界的人士都不怎么喜歡博客,如果要寫(xiě)博文那也是請(qǐng)來(lái)寫(xiě),不過(guò)現(xiàn)在演藝界的人士對(duì)于微博倒是非常的熱衷,也許這和平時(shí)的使用習(xí)慣有關(guān)吧!
三:同步微博會(huì)給你帶來(lái)什么樣的營(yíng)銷效果呢
微博同步的效果我們根據(jù)同步的方法就基本上能夠判定出來(lái),如果是單獨(dú)的一個(gè)微博,那只是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗,如果你把好幾個(gè)微博進(jìn)行了同步,那就成了黃健翔先生說(shuō)的那你絕不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗了,所以微博同步能夠讓你提高工作效率的同時(shí)又能夠擴(kuò)大自己的粉絲圈,如果你發(fā)了一個(gè)廣告信息,你就能夠讓你的眾多的粉絲能夠同時(shí)分享到,這就是微博同步的好處!另外在微博上還發(fā)一下我自身博客或者網(wǎng)站的鏈接,那么就能夠讓很多流量轉(zhuǎn)到我的博客和網(wǎng)站上,自然就能夠大大增強(qiáng)營(yíng)銷的效果!
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下面看看我們平時(shí)seo網(wǎng)站優(yōu)化涉及到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想吧,并且看看如何做得更好?
1.定位營(yíng)銷(網(wǎng)站目標(biāo)關(guān)鍵詞的選擇)
通過(guò)給網(wǎng)站選擇目標(biāo)關(guān)鍵詞,給網(wǎng)站確定主題,標(biāo)題的過(guò)程,其實(shí)就是跟營(yíng)銷方法中的一個(gè)很重要的“定位營(yíng)銷”是非常密切的。定位營(yíng)銷,個(gè)人認(rèn)為是比較重要的,下面會(huì)再具體介紹到,如何在給網(wǎng)站優(yōu)化的過(guò)程中,又做好定位營(yíng)銷。
為了更好的理解定位營(yíng)銷,我們就舉個(gè)例子說(shuō)下,假如你要開(kāi)家店,或者公司或者網(wǎng)站。
你首先要做的就是為自己“定位”。確定你要賣什么產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品又是要賣給哪些人,就是你的目標(biāo)客戶。你的產(chǎn)品賣給了客戶,又能帶給他們什么價(jià)值等等問(wèn)題,都是從定位開(kāi)始的。你個(gè)人的定位,公司的定位,產(chǎn)品的定位,客戶的定位,市場(chǎng)的定位,等等定位都需要你去分析。如果一開(kāi)始你就定位錯(cuò)了,或者定位不夠詳細(xì),沒(méi)有具體的方向,那你只會(huì)失敗。這個(gè)就像你給你的網(wǎng)站確定目標(biāo)關(guān)鍵詞時(shí),如果你的關(guān)鍵詞是沒(méi)有任何商業(yè)價(jià)值,那給你百度第一頁(yè)的第一名,又有何用。有流量沒(méi)有交易量是件痛苦的事情。
所以,我們做任何事情,都應(yīng)該首先定位好。
2.借力營(yíng)銷(網(wǎng)站外鏈的)
我們?cè)谕怄湹臅r(shí)候,都是跑去別人的網(wǎng)站,利用他網(wǎng)站上的優(yōu)勢(shì)資源,給我們網(wǎng)站的加分,增加權(quán)重。特別在大型網(wǎng)站上發(fā)的鏈接,那對(duì)我們的網(wǎng)站的好處就不是增加權(quán)重這么簡(jiǎn)單。由于大型網(wǎng)站的流量大,可以通過(guò)我們的外鏈為我們帶來(lái)很多的流量,從而給我們帶來(lái)客戶,獲得收入。這個(gè)其實(shí)就是“借力營(yíng)銷”。我們沒(méi)有的資源,他人有,我們不擅長(zhǎng)的,他人擅長(zhǎng)。
互相補(bǔ)給,互惠互利。這個(gè)就告訴我們,在做網(wǎng)站,做生意時(shí),學(xué)會(huì)去跟別人合作,借用他人的力量,幫助自己快速成功!團(tuán)結(jié)合作的力量永遠(yuǎn)比你一個(gè)人的力量強(qiáng)大N倍!單槍匹馬的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去,如果你想在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)成功,那自己去組個(gè)團(tuán)隊(duì)那是必須的。
這個(gè)也是人脈,人脈可以幫你獲得更多的成功!而網(wǎng)站要獲得好的排名,高質(zhì)量的外鏈?zhǔn)潜夭豢缮俚摹?/p>
我們網(wǎng)站優(yōu)化,主要的兩個(gè)方面就是內(nèi)容與外鏈。內(nèi)容與我們一開(kāi)始網(wǎng)站的定位有關(guān),也即我們的網(wǎng)站目標(biāo)關(guān)鍵詞有關(guān)。而外鏈,無(wú)非也是為了給我們的網(wǎng)站增加權(quán)重,圍繞我們的網(wǎng)站主題與關(guān)鍵詞而行動(dòng)。所以,這整個(gè)優(yōu)化過(guò)程中,我們就相當(dāng)于在做“定位”與“借力”!
網(wǎng)站的關(guān)鍵詞與內(nèi)容來(lái)“定位”,網(wǎng)站的內(nèi)外鏈來(lái)“借力”!發(fā)外鏈“借力”,我這里就不多講,我們主要再講講,如何去定位我們的網(wǎng)站,做好定位營(yíng)銷,讓我們的網(wǎng)站獲利更加容易!如果我們網(wǎng)站一開(kāi)始就定位好了,就相當(dāng)于成功了一半。
那我們?cè)撊绾稳ソo一個(gè)網(wǎng)站定位呢?
1.我們的網(wǎng)站能否解決用戶的問(wèn)題
我們?yōu)槭裁匆ベI某些產(chǎn)品?比如,我們買了一瓶水,我們?yōu)槭裁匆ベI這瓶水?因?yàn)樗梢越饪?。水解決了我們口渴的問(wèn)題。而不是因?yàn)樗每春猛?。所以大家記住,其?shí)用戶跟客戶不需要你的產(chǎn)品,他需要的是能幫他解決某問(wèn)題的方法。從客戶的角度出發(fā),我們的產(chǎn)品能幫客戶解決什么樣的問(wèn)題,能提供什么樣的價(jià)值。
2.你的網(wǎng)站是否把你塑造成一個(gè)專家
為什么大部分人,都更容易相信專家,醫(yī)生類的話?而不會(huì)相信商家的話?人們只會(huì)說(shuō)什么專家的醫(yī)生,而不會(huì)說(shuō)什么專家的老板,只會(huì)說(shuō)騙子老板,奸商?因?yàn)榇蟛咳瞬恍枰碳遥枰獛退鉀Q問(wèn)題的專家。所以,你想賺錢做商家,你就要先成為專家,先成為幫人們解決問(wèn)題的專家,繼而就會(huì)相信你,肯定你的價(jià)值并買下你的產(chǎn)品。
3.你的網(wǎng)站產(chǎn)品是否有第三方見(jiàn)證
對(duì)于你網(wǎng)站產(chǎn)品的原理與介紹,人們是不感興趣的,也不會(huì)就這樣去相信你的。他們更相信第三方的口碑與見(jiàn)證。很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子,你去買一款產(chǎn)品,你是相信老板的產(chǎn)品原理介紹,還是相信用過(guò)該產(chǎn)品的親朋好友的口碑與建議?
4.你的網(wǎng)站是否能與客戶互動(dòng)
人們都愛(ài)認(rèn)識(shí)新朋友,湊熱鬧。如果我們的網(wǎng)站一開(kāi)始就定位好了,具有用戶互動(dòng)交流的平臺(tái),在交流中認(rèn)識(shí)我們,并最終認(rèn)可我們的產(chǎn)品與價(jià)值。
要做好一個(gè)網(wǎng)站,上面的四大點(diǎn)的網(wǎng)站定位,是你不得不去考慮的問(wèn)題。
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在一些中小企業(yè),尤其是家族企業(yè)里,傳統(tǒng)的銷售,特別是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,往往是企業(yè)老板兼任著業(yè)務(wù)、銷售、渠道、公關(guān)、財(cái)務(wù)等等多項(xiàng)職能,因此,有一個(gè)說(shuō)法:老板就是一個(gè)大業(yè)務(wù)員。這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期企業(yè)資金條件不允許去聘請(qǐng)更多的人才來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的請(qǐng)上一個(gè)兼職會(huì)計(jì)和一個(gè)有技術(shù)專長(zhǎng)的技術(shù)人員,這就構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)初期最原始最簡(jiǎn)單的管理團(tuán)隊(duì)。這并不是老板的吝嗇,而是成本控制的需要。
而隨著企業(yè)逐漸地的起步和發(fā)展,資金積累的加大,企業(yè)慢慢的壯大起來(lái)了。于是,便建立了運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)等系統(tǒng),企業(yè)管理者及老板的職能發(fā)生了根本的變化——細(xì)節(jié)的管理權(quán)限已經(jīng)轉(zhuǎn)交給了下屬分部門(mén),而自己只負(fù)責(zé)對(duì)公司決策的執(zhí)行情況的監(jiān)督跟蹤,同時(shí),老板承擔(dān)了更重要的角色:企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展運(yùn)作。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和消費(fèi)者信息接觸行為的發(fā)展,越來(lái)越多的營(yíng)銷傳播模式出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限溝通以及信息的無(wú)限延伸,使的一些企業(yè)管理者或者企業(yè)老板最終又不得不重新開(kāi)始審視競(jìng)爭(zhēng)格局,重新又將創(chuàng)業(yè)初期的職能承擔(dān)起來(lái),只不過(guò),經(jīng)過(guò)提升創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,重新?lián)蔚穆毮懿⒉皇且酝鶆?chuàng)業(yè)過(guò)程的重現(xiàn),而是因?yàn)樾录夹g(shù)和新概念的沖擊迫使企業(yè)管理者站在企業(yè)營(yíng)銷的前臺(tái),迫使企業(yè)管理者不得不為企業(yè)不至于被淘汰出局而進(jìn)行的應(yīng)戰(zhàn)。
在當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對(duì)接的體驗(yàn)接觸點(diǎn),伴隨著新的市場(chǎng)格局的形成,企業(yè)管理者所要面對(duì)的不僅僅是產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),更重要的是怎樣對(duì)品牌和整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析以及市場(chǎng)渠道的拓展。于是,作為企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),承擔(dān)起企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中的商務(wù)職能將變得越來(lái)越重要,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)管理者,首先應(yīng)該想到的是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)好一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)人世。
營(yíng)銷也要“以人為本”的理念日益被眾多的企業(yè)家所接受,體驗(yàn)與互動(dòng)將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī)。瀏覽體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、信任體驗(yàn)。通過(guò)上述這些體驗(yàn)活動(dòng)給了消費(fèi)者充分的想象空間,最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同。作為企業(yè)、特別是中小企業(yè),靠什么突破發(fā)展瓶頸?首當(dāng)其沖的就是要突破自己的理念,將本企業(yè)的管理戰(zhàn)略融入到商務(wù)交流中去,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),創(chuàng)造機(jī)會(huì),方能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下保持不落伍于人的地位,從而構(gòu)成消費(fèi)者對(duì)于品牌信任的體驗(yàn)程度。
當(dāng)然,這絕不是說(shuō)管理者或老板要代替下屬去履行商務(wù)人員的職能,而只是強(qiáng)調(diào):一個(gè)企業(yè)管理者特別是制造業(yè)的企業(yè)管理者,在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該首先想到自己的角色同時(shí)也是一個(gè)商務(wù)人士,只盯著現(xiàn)有的客戶定單而不主動(dòng)出擊的進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)、去獲得更多的拓展空間,可以說(shuō)是目光相對(duì)短淺的表現(xiàn)。
在此同時(shí),企業(yè)介入電子商務(wù)也是大勢(shì)所趨,君不見(jiàn),企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店、博客等花樣翻新!所有這些都向世人昭示:誰(shuí)能夠搶先占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的至高點(diǎn),誰(shuí)在今后的市場(chǎng)中就將占盡優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)渠道的變化速度與傳統(tǒng)渠道的拓展速度非同日而語(yǔ)。于是,經(jīng)歷了從傳統(tǒng)市場(chǎng)打拼出來(lái)的企業(yè)家們,要記住一個(gè)忠告:在電子商務(wù)的大潮到來(lái)之時(shí),介入商務(wù)活動(dòng),將使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生根本的變化,因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)的推陳出新的概念永遠(yuǎn)刺激和吸引著人們?nèi)プ分痣娮由虅?wù)潮流的浪尖。
其實(shí),企業(yè)管理者如果長(zhǎng)期觸“網(wǎng)”,也就能夠保持較“前衛(wèi)”的思維以及不斷的在創(chuàng)新過(guò)程的中激發(fā)出新的靈感,企業(yè)的發(fā)展壯大將指日可待。因此,未來(lái)企業(yè)的發(fā)展不僅僅依賴于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和核心技術(shù),隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的逐漸顛覆,將使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷的超越而在行業(yè)中脫穎而出,從而造就一大批有為的新時(shí)代的企業(yè)家!
互聯(lián)網(wǎng)為品牌推廣插上了翅膀!讓營(yíng)銷有了新的、更快捷的通道與平臺(tái)。這就引發(fā)了營(yíng)銷人的創(chuàng)新思維,而創(chuàng)新思維意味著無(wú)限可能!于是,便有了體驗(yàn)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷,博客營(yíng)銷,病毒營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。這些創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或互動(dòng)營(yíng)銷,讓互聯(lián)網(wǎng)之于品牌的價(jià)值最大程度地體現(xiàn)于有效、高效與互動(dòng)。
提升創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的典型體現(xiàn),也是成功企業(yè)家的睿智選擇。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和消費(fèi)者信息接觸行為的發(fā)展,越來(lái)越多的營(yíng)銷傳播模式出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,令人眼花繚亂,但萬(wàn)變不離其宗,上述五種基礎(chǔ)營(yíng)銷模式——體驗(yàn)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷,博客營(yíng)銷,病毒營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,均因互聯(lián)網(wǎng)最大特性在于互動(dòng),所以互動(dòng)營(yíng)銷理念又構(gòu)成了這五種基礎(chǔ)營(yíng)銷模式的根基。學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用五種基礎(chǔ)營(yíng)銷模式將為品牌插上翅膀,讓企業(yè)多賺錢。
一“網(wǎng)”情深的體驗(yàn)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對(duì)接的體驗(yàn)接觸點(diǎn)。這種對(duì)接主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、信任體驗(yàn)。通過(guò)上述這些體驗(yàn)活動(dòng)給了消費(fèi)者充分的想象空間,最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。
具體而言,瀏覽體驗(yàn),是指消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行品牌信息接觸并保證其順暢。這種瀏覽體驗(yàn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容設(shè)計(jì)的方便性、排版的美觀、網(wǎng)站與消費(fèi)者溝通的互動(dòng)程度等。讓消費(fèi)者通過(guò)自身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的情感體驗(yàn),從而對(duì)品牌產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)。感官體驗(yàn),即充分利用互聯(lián)網(wǎng)可以傳遞多媒體信息的特點(diǎn),讓顧客通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的感性認(rèn)識(shí),使其易于區(qū)分不同公司及產(chǎn)品,達(dá)到激發(fā)興趣和增加品牌價(jià)值的目的。
所謂交互體驗(yàn),說(shuō)白了就是網(wǎng)上互動(dòng)。交互是網(wǎng)絡(luò)的重要特點(diǎn),能夠促進(jìn)消費(fèi)者與品牌之間的雙向傳播,通常通過(guò)論壇、留言板等方式實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者將自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)的感受再以網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介反饋給品牌,不僅提高了品牌對(duì)于消費(fèi)者的適應(yīng)性,更提高了消費(fèi)者的積極性。信任體驗(yàn),即借助網(wǎng)站的權(quán)威性、信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性以及在搜索引擎中的排名等,從而構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌信任的體驗(yàn)程度。
網(wǎng)聚“同質(zhì)”的社區(qū)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)以社區(qū)為基層活動(dòng)場(chǎng)所。
網(wǎng)友大都參加不同社區(qū),且參與程度高、互動(dòng)性強(qiáng)、主題特定、具有心理歸屬感的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)便于企業(yè)向用戶傳達(dá)品牌信息,尤其是通過(guò)用戶間口碑傳播的力量更使品牌傳播效果已不僅僅是單個(gè)的累加,而是幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。市場(chǎng)調(diào)查顯示:77%的在線購(gòu)物者會(huì)參考其他用戶所寫(xiě)的產(chǎn)品評(píng)價(jià),而這些人往往對(duì)網(wǎng)站擁有更高的忠誠(chéng)度;超過(guò)90%的大公司相信,用戶推薦在影響用戶是否購(gòu)買的決定性因素中是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有:
互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)基本上表現(xiàn)為關(guān)系型社區(qū),也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)用戶在某些方面具有一定的天然性關(guān)聯(lián),于是在網(wǎng)絡(luò)上集結(jié),建立共同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),如商人論壇、高校論壇、車友論壇、住宅小區(qū)論壇等。在關(guān)系型社區(qū)中,由于人與人之間具有相對(duì)穩(wěn)定的同學(xué)、鄰里和愛(ài)好等關(guān)系,能夠使品牌順利地在同質(zhì)人群中廣泛傳播。
互聯(lián)網(wǎng)上各類社區(qū)很多,僅阿里巴巴就有數(shù)十個(gè)社區(qū)。這些興社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上聚合,形成各類如興趣型、幻想型、交易型等專區(qū),也能形成一種交流互動(dòng)。
以上各種社區(qū)都是在某些方面具有同質(zhì)性的消費(fèi)者的集合,或角色或興趣的共通使信息在社區(qū)中的傳播非常有效,因此,合理利用輿論導(dǎo)向影響消費(fèi)者的品牌輿論非常重要。
這樣一些社區(qū)不僅成為公司和產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷平臺(tái),而且成為顧客對(duì)采吻產(chǎn)品或品牌發(fā)表看法的信息集散地,成為建立數(shù)據(jù)庫(kù)繼而研究消費(fèi)者行為的信息來(lái)源。
思想交流的博客營(yíng)銷
博客是電子商務(wù)新時(shí)代的新產(chǎn)物,現(xiàn)代人寫(xiě)博客成為一種新時(shí)尚,名人寫(xiě)、草根寫(xiě)、官員也寫(xiě);個(gè)體寫(xiě)、社團(tuán)寫(xiě)、企業(yè)也寫(xiě)。于是,企業(yè)博客便成為企業(yè)營(yíng)銷手段之一,博客營(yíng)銷需要解決的是各種客戶問(wèn)題,因此,博客營(yíng)銷的特點(diǎn)就是思想、情感的交流,關(guān)鍵在于具有良好的說(shuō)服力,也就是要有強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)。具體而言,五種意識(shí)必須貫穿博客營(yíng)銷的始終,這就是:形象意識(shí)、傳播意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、共存意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過(guò)與博友交流互動(dòng),表達(dá)明確的效益訴求,以達(dá)到品牌推廣,產(chǎn)品營(yíng)銷之目的,這就是博客營(yíng)銷。
從點(diǎn)到面的病毒式營(yíng)銷
通過(guò)制作一個(gè)有趣的圖解,引起人們饒有興趣地去研究,使得圖解在網(wǎng)絡(luò)上迅速流傳開(kāi)來(lái),讓很多人看后當(dāng)即就有親身實(shí)驗(yàn)的沖動(dòng)!這就是所謂的“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,也就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)短片、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或電子郵件的方式在壘球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動(dòng)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。它的本質(zhì)就是讓用戶們彼此間主動(dòng)談?wù)撈放?,談?wù)撆c品牌之間有趣、不可預(yù)測(cè)的體驗(yàn),使得信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾,顯示出強(qiáng)大的影響力。病毒營(yíng)銷成功的條件包括有吸引力的病源體、幾何倍數(shù)的傳播速度、高效率的接收,因此在運(yùn)作時(shí)須把握以下幾點(diǎn):首先是提供有價(jià)值、有創(chuàng)意、公共性話題的品牌信息;其次是尋找方便的品牌傳播渠道;最后則是瞄準(zhǔn)易感人群,選擇有效的品牌信息傳播平臺(tái)。
全面撒網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
篇5
1、營(yíng)銷型網(wǎng)站的建設(shè)
這是一個(gè)老生常談的話題,但并沒(méi)有得到充分的認(rèn)識(shí)。特別是企業(yè)網(wǎng)站,相當(dāng)多仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號(hào),而是通過(guò)用戶的視角來(lái)審視,看如何才能第一時(shí)間把網(wǎng)站的最重要內(nèi)容體現(xiàn)出來(lái),并且通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。
一個(gè)不墨守常規(guī)的網(wǎng)站,往往能給用戶眼前一亮的感覺(jué)。不信試試?
2、提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息
多數(shù)網(wǎng)站在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒(méi)有下足文章,這導(dǎo)致用戶的興趣全無(wú)。就好像來(lái)到一個(gè)裝飾華麗的表演舞臺(tái),觀眾最期待的還是表演。表演的不好看,舞臺(tái)再漂亮觀眾也不買帳。
有調(diào)查表明,在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中,其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站也是如此,產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來(lái)展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品,反響很好――要是再來(lái)幾段視頻展示的話,銷售量更要飆升了。
3、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)展示
調(diào)查表明,網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息,能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購(gòu)買等行為。
4、設(shè)計(jì)合理的促銷與限購(gòu)
小區(qū)內(nèi)有一家新開(kāi)的羊毛衫店,一開(kāi)張就表明“只賣7天,低價(jià)促銷”。7天后改說(shuō)法了,“接廠家通知,再賣5天,降價(jià)促銷”;5天后的說(shuō)法是“最后3天,買一送二”;3天后的說(shuō)法是“延期三天,一件不留”;再過(guò)3天的說(shuō)法是“明天下午6點(diǎn)走,半賣半送”;2天后的說(shuō)法是“廠車未到,見(jiàn)錢就賣,隨到隨走”――之后過(guò)了幾天,羊毛衫全賣完了,他們真的走了,不過(guò)并沒(méi)有走遠(yuǎn),到另一個(gè)小區(qū)重新上演。一個(gè)月的時(shí)間里,這家羊毛衫店接連掀起5次銷售,在小區(qū)里創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)在也有不少網(wǎng)站在模仿這種“促銷與限購(gòu)”相結(jié)合的方式,有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率,取得了驕人的成績(jī)。
5、優(yōu)化流程
用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過(guò)程、購(gòu)買流程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們千萬(wàn)不能去考驗(yàn)用戶的耐心,而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的結(jié)果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活,需要反復(fù)地測(cè)試和揣摩。
6、在線客服工具的合理利用
在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流,網(wǎng)站客服也可以對(duì)用戶的訪問(wèn)行為進(jìn)行關(guān)注,并主動(dòng)發(fā)出交談邀請(qǐng),幫助用戶解決難題。
有數(shù)據(jù)表明,企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)溝通和線上交流,超過(guò)98.5%的潛在用戶將會(huì)流失。只是一味的被動(dòng)等待訪客電話和上門(mén),企業(yè)只能抓住1.5%的訪問(wèn)者。由此可見(jiàn),在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。
7、精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告
搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。在對(duì)用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合,優(yōu)化廣告著陸頁(yè)面內(nèi)容的相關(guān)性,能有效提高轉(zhuǎn)化率。
搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性,通過(guò)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù),可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。像上?;鹚俚?,是google正式授權(quán)的服務(wù)商,在搜索競(jìng)價(jià)產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富,值得信賴。
8、具有說(shuō)服力的客戶見(jiàn)證
客戶見(jiàn)證是有效的營(yíng)銷技巧,但很多網(wǎng)站并沒(méi)有充分利用客戶見(jiàn)證到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中來(lái)。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時(shí),展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)、使用體驗(yàn),能增強(qiáng)產(chǎn)品/服務(wù)的說(shuō)服力,增加用戶購(gòu)買的興趣和信心。
在這方面,阿里巴巴做得比較到位。在對(duì)其誠(chéng)信通產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣中,阿里巴巴大量使用了客戶見(jiàn)證技巧,既有正面的使用體驗(yàn),也有反面的沒(méi)有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠(chéng)信通產(chǎn)品。
9、引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹
利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法還具有優(yōu)勢(shì)。通常情況下,對(duì)于已成交客戶,我們可以通過(guò)積分、折扣、禮品等形式來(lái)促進(jìn)老客戶再次消費(fèi);同時(shí),對(duì)于老客戶介紹來(lái)的新客戶,除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格,老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。
篇6
-統(tǒng)計(jì)中有76%的零售商在2011年開(kāi)始使用了數(shù)據(jù)分析且取得良好效果;
-自使用數(shù)據(jù)分析之后,discounttire網(wǎng)站在線銷售額增長(zhǎng)了14%;
2.評(píng)估精準(zhǔn)營(yíng)銷的投資回報(bào)率
了解客戶群之后,你需要在自己的分眾市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,并且對(duì)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),以確保你的營(yíng)銷投入用到實(shí)處。在2010—2011年間,零售商在精準(zhǔn)廣告商的投入增加了270%;
3.實(shí)施用戶忠實(shí)度項(xiàng)目
通過(guò)打折、免費(fèi)贈(zèng)品等優(yōu)惠措施提升用戶忠實(shí)度,提高回頭率。
每個(gè)美國(guó)家庭平均參與了18個(gè)客戶忠實(shí)度相關(guān)的活動(dòng),客戶忠實(shí)度相關(guān)活動(dòng)中客戶消費(fèi)更多,但是,有四分之一的客戶認(rèn)為他們沒(méi)有獲得真正需求的促銷項(xiàng)目,所以要利用好數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,提供精準(zhǔn)的促銷活動(dòng)。
4.分眾化
沒(méi)有一勞永逸的方法,特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面。所以將客戶分眾,針對(duì)每個(gè)分眾群來(lái)制定營(yíng)銷計(jì)劃,以獲得最佳營(yíng)銷效果。
5.投資移動(dòng)營(yíng)銷
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售商來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)移動(dòng)版網(wǎng)站或者App是必要的。去年圣誕期間的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)瀏覽量和購(gòu)物量達(dá)到新高,將移動(dòng)作為固定渠道的趨勢(shì)必將持續(xù)。44%的網(wǎng)絡(luò)零售商正在增加移動(dòng)營(yíng)銷投入,預(yù)計(jì)到2016年,美國(guó)移動(dòng)銷售份額將從2011年的2%增長(zhǎng)到5%,移動(dòng)營(yíng)銷將是明智的選擇。(延伸閱讀:2012移動(dòng)營(yíng)銷趨勢(shì)展望)
6.建立客戶關(guān)系管理
在企業(yè)能夠重視和理解客戶需求的情況下,客戶總能給予正面的回饋。如果你能接受了解客戶的需求,客戶將傾向于選擇你的產(chǎn)品。
7.本地化
一定要本地化。但只有12%的營(yíng)銷人員對(duì)其本地化能力充滿信息,49%的相信本地化是銷售額增加的關(guān)鍵。
8.社會(huì)化起來(lái)
如果你還沒(méi)有在新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò)上建立主頁(yè),現(xiàn)在就去做吧。社會(huì)化電子商務(wù)正在快速增長(zhǎng),你應(yīng)該緊跟潮流。
9.品牌口碑管理
品牌口碑管理和客戶關(guān)系管理緊密相連。受到較差服務(wù)的用戶會(huì)在網(wǎng)上留下負(fù)面評(píng)價(jià),所以一定要給不開(kāi)心的客戶正面回應(yīng)并及時(shí)補(bǔ)救,才能獲得更多的滿意客戶。(查看:[How-To]10個(gè)利用社會(huì)化媒體來(lái)處理客戶關(guān)系的方法)
10.游戲化
篇7
一、旅游網(wǎng)站的四種網(wǎng)路營(yíng)銷方法
(一)許可營(yíng)銷法
許可營(yíng)銷法是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣的時(shí)候,需要征求消費(fèi)者的許可。在消費(fèi)者許可之后,企業(yè)運(yùn)用郵件或電子刊物的形式來(lái)為消費(fèi)者提供的個(gè)性化服務(wù)。這一營(yíng)銷方法需要網(wǎng)站和消費(fèi)者的雙向互動(dòng),消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)站來(lái)詳細(xì)地了解企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)。而企業(yè)也通過(guò)網(wǎng)站來(lái)向消費(fèi)者推銷自己。在交易達(dá)成的過(guò)程中,消費(fèi)者的許可是前提條件。
(二)量身定做營(yíng)銷
為了適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化要求,網(wǎng)站會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特殊需要,為消費(fèi)者搭建一個(gè)可以自由組合的技術(shù)平臺(tái)。消費(fèi)者可以借助該平臺(tái),自己設(shè)計(jì)符合需要的產(chǎn)品或服務(wù),也可以求助于網(wǎng)站,由網(wǎng)站來(lái)幫忙設(shè)計(jì)定制特殊的產(chǎn)品或服務(wù),這就是量身定做營(yíng)銷的內(nèi)涵。旅游網(wǎng)站需要通過(guò)引擎、搜索、鏈接等方式來(lái)獲得消費(fèi)者的注意,并將消費(fèi)者變成網(wǎng)站的網(wǎng)民。然后,旅游網(wǎng)站需要努力與消費(fèi)者溝通對(duì)話,了解消費(fèi)者的要求并提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
(三)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可以提高旅游網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的準(zhǔn)確度和精確性,因?yàn)樗且韵M(fèi)者個(gè)性化信息儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫(kù)為工作對(duì)象而進(jìn)行的量化的營(yíng)銷工作,具有預(yù)算成本小、客戶穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)水平還不太高的現(xiàn)狀下,根據(jù)二八法則,針對(duì)一小部分旅游需求旺盛、業(yè)余時(shí)間多的消費(fèi)者而展開(kāi)的旅游營(yíng)銷方案,無(wú)疑具有更大的成功率。
(四)直銷營(yíng)銷
傳統(tǒng)的直銷營(yíng)銷方式主要是依靠印刷媒介,例如產(chǎn)品目錄、報(bào)刊等等。但是,隨著現(xiàn)代技術(shù)的而進(jìn)步,電子通訊成為了直銷營(yíng)銷的重要媒介。直銷營(yíng)銷搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車,銷售的范圍更加廣闊、市場(chǎng)潛力也更加巨大。電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、友情鏈接等都是直銷營(yíng)銷的媒介物和途徑。
二、旅游網(wǎng)站如何來(lái)卻行有效的而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
要確定旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,就需要先了解兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論:漏斗系統(tǒng)理論和短邊效應(yīng)理論。漏斗系統(tǒng)是指消費(fèi)者通過(guò)各種途徑進(jìn)入到旅游網(wǎng)站之后,旅游網(wǎng)站通過(guò)其個(gè)性特色的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)吸引消費(fèi)者,促成交易的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中,四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法是依次排列并起作用的。每一位網(wǎng)上沖浪者都是旅游網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者,經(jīng)過(guò)初步許可、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、直銷營(yíng)銷;量身定做這四個(gè)層次之后,留下來(lái)的網(wǎng)上沖浪者都是最終的消費(fèi)者。由于人數(shù)逐漸減少,成為漏斗狀,所以稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷漏斗系統(tǒng)。短邊效應(yīng)是指旅游營(yíng)銷的四個(gè)營(yíng)銷策略缺一不可,而且要協(xié)同合作、均衡使用,這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)才是最有效率的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的漏斗效應(yīng)和短邊效應(yīng),我們可以給旅游網(wǎng)站量身定做四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
(一)寬深戰(zhàn)略
寬深戰(zhàn)略需要旅游網(wǎng)站具有十分充足的資源。在此基礎(chǔ)上,發(fā)展大范圍、多層次的目標(biāo)人群。國(guó)內(nèi)的一些實(shí)力較強(qiáng)的旅游網(wǎng)站,如攜程網(wǎng)站、華夏網(wǎng)站、去哪兒網(wǎng)站等等,都采用了這一策略。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是:消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道十分廣泛,網(wǎng)站的內(nèi)容新穎而豐富、具有特色,服務(wù)項(xiàng)目比較齊全、吃喝玩樂(lè)一體化,擁有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和預(yù)訂系統(tǒng)以及爭(zhēng)端解決途徑等等。不僅范圍廣,而且服務(wù)深,所以得到了消費(fèi)者的青睞。但是這一策略也有其缺點(diǎn),那就是對(duì)于顧客的區(qū)分度不夠,使得網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群不夠清晰。
(二)寬淺戰(zhàn)略
這一戰(zhàn)略的中心在于寬,也就是提供較多的旅游資訊和旅游信息,但是它不能指導(dǎo)網(wǎng)站進(jìn)行直接的電子商務(wù)交易。所以,這一策略較為適合旅游類門(mén)戶網(wǎng)站使用。它們主要為下游的旅游網(wǎng)站提供進(jìn)入渠道,并依靠旅游網(wǎng)站的廣告費(fèi)用為生。
(三)窄深戰(zhàn)略
該策略的中心在于深,它并不要求旅游網(wǎng)站通過(guò)廣告來(lái)提升自己的知名度,也不花費(fèi)較多的費(fèi)用在進(jìn)入端口的渠道上,而是采用和知名旅游網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)盟的方式來(lái)尋找消費(fèi)者。也就是說(shuō),這種策略并不要求網(wǎng)站具有自己的資源,而是要求為知名旅游網(wǎng)站提供技術(shù)上的服務(wù)?,F(xiàn)在,大型門(mén)戶網(wǎng)站如百度、搜狐、新浪等網(wǎng)站的旅游網(wǎng)頁(yè)都是運(yùn)用這種策略而建立起來(lái)的。
(四)窄淺戰(zhàn)略
篇8
由于Engagement的靈活性,它至少在三個(gè)領(lǐng)域具有極高的研究?jī)r(jià)值。其一,它對(duì)于衡量總體(宏觀)效果的達(dá)成有幫助;其二,在確知流量質(zhì)量的情況下,它能衡量網(wǎng)站對(duì)用戶的影響程度(即一般我們所稱的網(wǎng)站的質(zhì)量);其三,在確知網(wǎng)站質(zhì)量的情況下,它能衡量網(wǎng)站流量的質(zhì)量。
這三個(gè)問(wèn)題,幾乎就是我們進(jìn)行營(yíng)銷分析的核心領(lǐng)域。我們先來(lái)看第一個(gè)問(wèn)題:如何通過(guò)Engagement指標(biāo)衡量總體(宏觀)效果的達(dá)成?
Engagement衡量總體效果的三種方法
Engagement衡量宏觀效果的方法,是基于這樣的一種假設(shè):大量用戶看似混沌的各種行為,實(shí)際上均反映了網(wǎng)站對(duì)用戶的影響(吸引)程度。用戶行為的量和度越大,表明網(wǎng)站對(duì)用戶的影響越強(qiáng)烈。這么說(shuō)不難理解。同樣的兩個(gè)新聞?wù)?,A站平均每個(gè)用戶訪問(wèn)看10條新聞,B站只有5條,很明顯A站對(duì)用戶的吸引程度更大。Engagement本質(zhì)上即是用于描述各種用戶混沌行為,因此Engagement的數(shù)量和強(qiáng)度,與網(wǎng)站影響用戶的能力是等同的。
那么如何衡量Engagement的數(shù)量和強(qiáng)度呢?
通常有三種簡(jiǎn)單的方法衡量宏觀Engagement。第一種方法,是觀察全局性的Engagement指標(biāo),這些指標(biāo)既可以是標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),也可以是自定義指標(biāo)。第二種方法,是把單個(gè)的Engagement指標(biāo)按照自定義的重要程度加權(quán)匯總起來(lái),形成Engagement Index加以衡量。第三種方法,則是按照用戶行為與營(yíng)銷目標(biāo)之間的數(shù)學(xué)關(guān)系定義各個(gè)指標(biāo)的重要程度,然后再加權(quán)匯總成Engagement Index。只要對(duì)用戶的行為監(jiān)測(cè)得當(dāng),三種方法操作起來(lái)都不會(huì)有什么困難。
方法一:全局性Engagement指標(biāo)的分析
第一種方法,觀察全局性的Engagement指標(biāo),最常見(jiàn)的便是觀察Bounce Rate、PV/V或者Time on Site。關(guān)于Bounce Rate,大家的問(wèn)題最多。幾乎在所有的課堂上,當(dāng)我講解Bounce Rate相關(guān)知識(shí)的時(shí)候,就會(huì)有同學(xué)提問(wèn):Bounce Rate到底多高算好?我可以簡(jiǎn)單地答復(fù),如果你的Bounce Rate沒(méi)有超過(guò)65%,那么還真是值得慶賀。但這樣的答案并不是我喜歡的,如果京東的Bounce Rate是65%,那么他們一定會(huì)痛苦得頓足捶胸。不過(guò),若是在營(yíng)銷活動(dòng)中,網(wǎng)站的Bounce Rate真的高于80%,那我們?cè)摰贸鍪裁礃拥慕Y(jié)論呢?
結(jié)論A:
該死,這真是一次全然失敗的活動(dòng),流量糟透了,網(wǎng)站也稀爛。
結(jié)論B:
網(wǎng)站是成功的,但是流量存在極大的問(wèn)題。
結(jié)論C:
流量肯定沒(méi)問(wèn)題,但網(wǎng)站很糟糕。
這三個(gè)結(jié)論,哪一個(gè)會(huì)是正確的?答案是,都有可能。不過(guò),在具體的情況下一定只有一個(gè)可能性。我們?nèi)绾闻袛郆ounce Rate高,到底說(shuō)明了哪種情況?
我的方法很簡(jiǎn)單——按照流量來(lái)源細(xì)分Bounce Rate,然后判斷到底是流量出了問(wèn)題,還是網(wǎng)站出了問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題我將引入?yún)⒄障档母拍睿戳髁恐锌梢宰鳛閰⒄障档臉?biāo)準(zhǔn)流量來(lái)源。我們都知道,網(wǎng)站流量來(lái)源多種多樣,其中質(zhì)量最好的流量是自然搜索流量(Organic)。或許你會(huì)失望,問(wèn)為什么不是Direct(直接流量),原因是Direct并非真正的直接流量,而是對(duì)于這個(gè)網(wǎng)站分析工具而言所有無(wú)法判斷來(lái)歷的流量,因此Direct可能雜糅了很多流量,這些流量的質(zhì)量幾乎可以肯定不如自然搜索流量。
為什么Organic是質(zhì)量最好的?其實(shí)很簡(jiǎn)單,Organic流量不是作弊流量,而且反映了真正的用戶訪問(wèn)需要。如果一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有什么Organic流量,那么流量質(zhì)量第二好的流量是付費(fèi)搜索引擎流量。這兩種流量可以作為我們衡量Bounce Rate的參照系?,F(xiàn)在,我們來(lái)觀看下面的幾種情況,又會(huì)分別得出什么結(jié)論:
情況A:
Organic流量的Bounce Rate不錯(cuò),只有40%左右,但網(wǎng)站整體的Bounce Rate是80%。
情況B:
Organic流量的Bounce Rate和網(wǎng)站整體的Bounce Rate幾乎一樣高,都高達(dá)80%。
相信看到這兩種情況,讀者心中已經(jīng)有數(shù)了。A情況,說(shuō)明網(wǎng)站對(duì)那些真正有興趣的用戶的吸引力還是不錯(cuò)的,40%的Bounce Rate水準(zhǔn)不錯(cuò),但網(wǎng)站仍然有高達(dá)80%的Bounce Rate,說(shuō)明其他流量很可能并非你希望獲取的人群。B情況,如果連Organic流量都有極不理想的Bounce Rate,那么說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站真心做得差點(diǎn)意思。流量參照系給了我們一個(gè)很明確判斷到底是流量還是網(wǎng)站出問(wèn)題的方法,但使用這個(gè)方法有一個(gè)前提,就是Organic的流量不能太少,如果Organic流量很少,可做替換的流量是Paid Search。但如果沒(méi)有什么Paid Search的流量,那就找那些你認(rèn)為質(zhì)量可靠的流量來(lái)源。不過(guò),無(wú)論參照系流量的表現(xiàn)如何,一次營(yíng)銷活動(dòng),如果整體的Bounce Rate高于80%,就肯定不是一個(gè)特別理想的狀況,要么是流量或者網(wǎng)站存在問(wèn)題,要么是存在營(yíng)銷費(fèi)用的浪費(fèi)。
PV/V和Time on Site相對(duì)Bounce Rate而言,更難有benchmark。不過(guò),就我看來(lái),幾乎可以確定一個(gè)網(wǎng)站的PV/V和Time on Site越高,說(shuō)明營(yíng)銷受眾受到網(wǎng)站影響的程度越深。過(guò)去我曾經(jīng)認(rèn)為有一些網(wǎng)站PV/V或者Time on Site太大是不好的,比如政府的服務(wù)類網(wǎng)站,太高的PV/V或者Time on Site說(shuō)明了人們或許沒(méi)有找到要找的內(nèi)容。但追蹤了很多的網(wǎng)站后,我發(fā)現(xiàn)國(guó)人的耐心其實(shí)非常有限,若是一個(gè)網(wǎng)站不容易找到他們需要的內(nèi)容,即使是重要的網(wǎng)站,他們也會(huì)轉(zhuǎn)而求助于百度,而不會(huì)在這個(gè)體驗(yàn)糟糕的網(wǎng)站中瘋狂追尋。平均PV/V大于3,或者平均Time on Site大于2分鐘,才能說(shuō)明網(wǎng)站本身對(duì)用戶有起碼的吸引力。
觀察全局性的時(shí)候,自定義的Engagement指標(biāo)在這里則更加常用。例如,在一次促銷活動(dòng)中把用戶點(diǎn)擊促銷商品的點(diǎn)擊數(shù)量(或者打開(kāi)促銷商品詳情頁(yè)面的次數(shù))作為一個(gè)全局性的Engagement來(lái)看待,并將最終達(dá)成的實(shí)際數(shù)量與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較,從而觀察營(yíng)銷的效果是否達(dá)成。這樣的方法很快捷,但也很粗放。如果Bounce Rate高于90%,但很幸運(yùn)的,促銷商品的點(diǎn)擊數(shù)量卻超過(guò)了預(yù)先設(shè)定目標(biāo)的兩倍,那么這次營(yíng)銷活動(dòng)到底是好還是不好呢?單個(gè)看待指標(biāo),總會(huì)碰到一些讓人難受的取舍問(wèn)題,而且總是難以真正照顧全面。這時(shí)我們就必須要考慮其他的新方法。
方法二:?jiǎn)蝹€(gè)Engagement指標(biāo)的加權(quán)匯總
第二種方法,把單個(gè)的Engagement指標(biāo)按照自定義的重要程度加權(quán)匯總起來(lái),彌補(bǔ)了第一種方法的部分不足,畢竟,宏觀的Engagement是由具體的一個(gè)一個(gè)的Engagement指標(biāo)綜合而成的結(jié)果。這個(gè)方法有三個(gè)步驟:首先,列出所有的Engagement的具體指標(biāo),然后根據(jù)你心目中的每個(gè)指標(biāo)的重要程度,給各個(gè)指標(biāo)指定一個(gè)權(quán)重,最后把每個(gè)指標(biāo)乘以權(quán)重,加總起來(lái)。加總起來(lái)的值,即Engagement Index。
不同類型的營(yíng)銷選用的具體指標(biāo)和權(quán)重的安排肯定不一樣。
第二種方法比第一種方法全面,但是權(quán)重的分配很主觀,而且一些常用的全局指標(biāo),比如Bounce Rate、PV/V或者Time on Site,反而不能囊括進(jìn)入,不得不成為兩套并列的衡量。后者不是大問(wèn)題,但是自作主張的權(quán)重分配似乎很容易被老板和客戶challenge。不過(guò),事實(shí)上,這種方法是目前采用最多的方法,因?yàn)樗鄬?duì)簡(jiǎn)單,而且對(duì)于一個(gè)廣告主而言,固定一些常見(jiàn)行為的權(quán)重值有很多好處,它很明確地指明了營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該努力的方向,而且也有助于campaign不同階段或者相似campaign之間的橫向比較。
方法三:轉(zhuǎn)化關(guān)系核定下的Engagement指標(biāo)的加權(quán)匯總
第三種方法,對(duì)第二種方法做了一些改進(jìn),它基于這樣一個(gè)思想:在營(yíng)銷活動(dòng)中,用戶看似混沌的各種行為,實(shí)際上與最終達(dá)成(如轉(zhuǎn)化)的終極目標(biāo)有相當(dāng)確定的比例關(guān)系。盡管對(duì)各類營(yíng)銷活動(dòng)以及各個(gè)網(wǎng)站而言,這些比例關(guān)系并無(wú)相同的值,但對(duì)于一個(gè)確定的活動(dòng)或網(wǎng)站,這些比例卻相對(duì)穩(wěn)定。
例如,對(duì)于很多電子商務(wù)網(wǎng)站而言,除非是品類結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變動(dòng),否則它們的“購(gòu)物車到實(shí)際購(gòu)買之間的轉(zhuǎn)化概率”是比較穩(wěn)定的,比如在40%的基準(zhǔn)上左右浮動(dòng)。那些不需要銷售商品的品牌推廣營(yíng)銷,其實(shí)也適用這種關(guān)系,因?yàn)檫@些營(yíng)銷幾乎都以明確希望用戶采取行動(dòng)(例如申請(qǐng)?jiān)囉谩⒎窒斫o朋友等)作為最終目的,這些具體的行動(dòng)與電子商務(wù)網(wǎng)站的購(gòu)買行為其實(shí)并無(wú)本質(zhì)的差別?,F(xiàn)在,我們假設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站有如下的轉(zhuǎn)化規(guī)律:每100個(gè)新注冊(cè)用戶會(huì)產(chǎn)生4個(gè)訂單;每100個(gè)IPV會(huì)產(chǎn)生(對(duì)應(yīng))18個(gè)訂單;每100次把商品放入購(gòu)物車會(huì)產(chǎn)生20個(gè)訂單……我們可以得到下面的一個(gè)表格(表1)。
為了后面的計(jì)算關(guān)系,我們把每個(gè)Engagement指標(biāo)都變成1為基準(zhǔn),我們可以得到一系列比例關(guān)系,有了這個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系,我們可以很容易地給轉(zhuǎn)化發(fā)生之前的所有重要事件定義Engagement的權(quán)重。如果我們以1個(gè)轉(zhuǎn)化為100分計(jì)算,按照各個(gè)不同行為的實(shí)際值,計(jì)算出各指標(biāo)的Engagement Index完全輕而易舉(表2)。
第三種方法相對(duì)于第二種方法看起來(lái)更為科學(xué)一些,Google Analytics的Page Value的設(shè)置也是類似于這種方法。但這種方法并不能說(shuō)是現(xiàn)實(shí)的完全真實(shí)的反饋,它還是存在一定的問(wèn)題。由于此方法基于所有的行為都對(duì)最終的轉(zhuǎn)化有直接的貢獻(xiàn)作用的假設(shè)而設(shè)立,但轉(zhuǎn)化必然是一個(gè)過(guò)程,在轉(zhuǎn)化過(guò)程的不同階段用戶的不同行為之間其實(shí)有相互的關(guān)系(正面的促進(jìn)或者負(fù)面的干擾),而這個(gè)方法并未把這些情況涵蓋在內(nèi)。
篇9
1、定位:深挖特色,找準(zhǔn)細(xì)分
陸金所是中國(guó)平安集團(tuán)成員,拍拍貸是國(guó)內(nèi)首家P2P純信用無(wú)擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),人人貸是中國(guó)AAA級(jí)信用理財(cái)平臺(tái),借貸寶主打熟人借貸……當(dāng)我們梳理目前互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)的諸多熱門(mén)P2P品牌時(shí),不難發(fā)現(xiàn)他們自身的品牌特色。定位之父艾·里斯在《定位》一書(shū)中講到:你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位。對(duì)理財(cái)感興趣的客戶無(wú)外乎最看重P2P平臺(tái)的兩點(diǎn):一個(gè)是高收益,一個(gè)是低風(fēng)險(xiǎn)。因此,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前必須結(jié)合客戶潛在需求,深挖自身特色亮點(diǎn),做好細(xì)分市場(chǎng)和品牌定位,從而凸顯自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、宣傳:整合資源,塑造品牌
當(dāng)做好自身品牌定位、客戶定位、產(chǎn)品定位之后,就需要進(jìn)行全網(wǎng)品牌宣傳和造勢(shì)。常用的推廣宣傳手段包括新聞、論壇、問(wèn)答、微博、微信、QQ、百科、文庫(kù)等。新聞推廣主要從行業(yè)熱點(diǎn)、自身特色、與同行對(duì)比、活動(dòng)報(bào)道、人物專訪、品牌榮譽(yù)等6個(gè)方面宣傳,同時(shí)要在網(wǎng)站首頁(yè)建立媒體報(bào)道專欄,讓媒體為自身“代言”,目前適合做新聞推廣的主要媒體有搜狐、鳳凰、新浪、網(wǎng)易、騰訊、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、中華網(wǎng)、國(guó)際在線、中國(guó)日?qǐng)?bào)、和訊、中國(guó)網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、金融界、中金在線、財(cái)經(jīng)網(wǎng)、證券之星、賽迪網(wǎng);論壇采用本地論壇、行業(yè)論壇、綜合門(mén)戶相結(jié)合的策略,不斷加強(qiáng)品牌和網(wǎng)友間的互動(dòng)交流,增加搜索引擎對(duì)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的收錄量;問(wèn)答,目的是更直接的打消客戶顧慮,普及公司常識(shí),增加品牌美譽(yù)度,主要問(wèn)答平臺(tái)有百度知道、360問(wèn)答、知乎問(wèn)答、網(wǎng)貸天眼問(wèn)答、網(wǎng)貸之家問(wèn)答。
3、活動(dòng):線上線下,并舉創(chuàng)新
活動(dòng)對(duì)P2P平臺(tái)來(lái)講非常重要,但目前來(lái)說(shuō)創(chuàng)新性普遍不夠。比較常見(jiàn)的活動(dòng)形式是選擇人流量比較大的活動(dòng)中心或者購(gòu)物中心掃碼關(guān)注、注冊(cè)會(huì)員送禮物,或者送體驗(yàn)金和獎(jiǎng)勵(lì)多少元。但,這種活動(dòng)太泛濫,作為普及知名度和影響力的常規(guī)宣傳手段是可以,不能作為重大活動(dòng)去考慮。要想讓更多人關(guān)注,必須在活動(dòng)形式或者禮品上進(jìn)行創(chuàng)新,例如目標(biāo)客戶群體是年輕人,可以將互聯(lián)網(wǎng)+金融+交友+娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行跨界合作,你注冊(cè)會(huì)員并投資我送專屬定制的帥哥卡、美女卡,卡片上印著真人頭像,可以用來(lái)陪美女吃飯、陪帥哥逛街、打游戲、K歌、健身等,或者直接和一些商戶進(jìn)行合作,例如和連鎖餐廳合作,關(guān)注并注冊(cè)免費(fèi)送餐廳的一道菜或一瓶飲料,和網(wǎng)吧合作,關(guān)注并注冊(cè)我就送你免費(fèi)上網(wǎng),和超市合作,只要關(guān)注并注冊(cè)我就免你10元錢等等……進(jìn)行多方位的跨界和延伸,使得線下活動(dòng)具有創(chuàng)新性。
線上部分,可以搞一些注冊(cè)就送現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng),例如注冊(cè)即送1000元體驗(yàn)金,再送20元現(xiàn)金【實(shí)名認(rèn)證并綁定銀行卡】,邀請(qǐng)好友注冊(cè)并綁定銀行卡獲10元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),邀請(qǐng)的好友再邀請(qǐng)可再獲得5元。通過(guò)這種活動(dòng)形式獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)邀請(qǐng)和二級(jí)邀請(qǐng),激發(fā)網(wǎng)友參與熱情——邀請(qǐng)新用戶越多,領(lǐng)取現(xiàn)金越多,獎(jiǎng)勵(lì)額度上不封頂,例如邀請(qǐng)10名新用戶,每人再邀請(qǐng)10人,可獲得超過(guò)600元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)100名新用戶,每人再邀請(qǐng)10人,可獲得超過(guò)6000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外,還有一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,作為推廣人或者理財(cái),只要被推薦人在理財(cái)平臺(tái)上投資,都將獲得投資提成,一般在1~4%之間。
4、事件:緊跟熱點(diǎn),借勢(shì)擴(kuò)散
適合P2P理財(cái)平臺(tái)的事件炒作真是太難太難了。一是難在行業(yè)發(fā)展不成熟,制度不健全,在炒作尺度上不像大眾消費(fèi)品那么好切入和擴(kuò)散;二是難在目標(biāo)客戶的需求非常直接,就是想要高收益和低風(fēng)險(xiǎn)。如何做好事件炒作?個(gè)人建議必須以品牌特色為基礎(chǔ)、行業(yè)熱點(diǎn)為契機(jī),找到與自身較為貼切的話題,然后綜合運(yùn)用微信、微博等新媒體擴(kuò)散傳播。我們可以來(lái)看看行業(yè)內(nèi)比較經(jīng)典的炒作案例,一個(gè)是“綁腿辦公”,一個(gè)是“借貸寶”事件。5月11日,深圳P2P老板劉洪“綁腳辦公”的話題在網(wǎng)上引發(fā)熱議,劉洪在網(wǎng)上發(fā)文《我為什么綁腳辦公》表示,因?yàn)榘不找患彝麨椤坝览?cái)富”的P2P公司跑路,對(duì)自己的公司造成惡劣影響,特此“綁腳明志”,宣稱“絕不跑路”。根據(jù)相關(guān)搜索,該事件被各大門(mén)戶網(wǎng)站報(bào)道,瞬間成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,且“綁腳辦公”被收錄進(jìn)百度百科。
另一個(gè)近期影響比較大的事件是借貸寶事件。8月8日,借貸寶“拉上好友搶紅包,輕輕松松玩出錢”活動(dòng)火爆啟動(dòng),一上線就受到了巨量用戶的關(guān)注,但也有一些意外的負(fù)面信息傳出。消息稱:人人行(人人行科技有限公司,九鼎控股旗下公司)將借鑒滴滴打車補(bǔ)貼模式,出資20億元真金白銀進(jìn)行“借貸寶”的微信推廣。之后,此消息便進(jìn)行廣泛散播,同時(shí)有了更多的版本,比如傳銷、騙人等等。所謂好事不出門(mén),壞事傳千里,借貸寶的名聲算是打出去了,至于負(fù)面?zhèn)髀?,借貸寶官方也于第一時(shí)間進(jìn)行了澄清和聲明:“我們被黑了”。據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天的借貸寶搜索指數(shù)達(dá)到驚人的27.8萬(wàn),是之前搜索量的5倍多。
5、引流:四大法寶,省錢省力
目前來(lái)講,除了各大搜索引擎的競(jìng)價(jià)推廣和DSP付費(fèi)廣告外,還有一些免費(fèi)高效的工具可以來(lái)嘗試一下。第一個(gè)是搜狐自媒體,作為免費(fèi)開(kāi)放的新聞自媒體,通過(guò)打通PC、wap、客戶端,搜狐為億萬(wàn)個(gè)人和企業(yè)打造品牌影響力方面提供了非常便捷的渠道和方式,據(jù)了解,某些結(jié)合熱點(diǎn)新聞進(jìn)行原創(chuàng)的文章,通過(guò)搜狐自媒體進(jìn)行傳播,短時(shí)間內(nèi)達(dá)到數(shù)萬(wàn)乃至數(shù)十萬(wàn)的閱讀量,對(duì)于品牌曝光十分有利;第二個(gè)是QQ(QQ群、QQ部落),作為擁有數(shù)億用戶基礎(chǔ)的騰訊社交軟件,無(wú)疑是一個(gè)巨大的資源寶庫(kù),根據(jù)一些興趣愛(ài)好、行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)、年齡等有針對(duì)性的篩選出我們的目標(biāo)客戶群體,然后持續(xù)不斷地對(duì)他們進(jìn)行品牌教育和意識(shí)培養(yǎng),同時(shí)結(jié)合線上活動(dòng),進(jìn)行引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化;第三個(gè)是論壇和貼吧,雖然論壇和貼吧一度消沉至今,但是依然有大批網(wǎng)民活躍在這個(gè)舞臺(tái)上,因此這個(gè)也是個(gè)非常好的宣傳引流陣地,這需要多去了解和學(xué)習(xí)一些技巧和方法,比如搞優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)可以和一些網(wǎng)賺平臺(tái)進(jìn)行合作,每天活躍量也是非常大,對(duì)注冊(cè)和下載非常有幫助;第四個(gè)是微博和微信,至今有P2P企業(yè)通過(guò)微博營(yíng)銷工具進(jìn)行引流和推廣,效果也還不錯(cuò),比較適合于節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng),或者新手注冊(cè)活動(dòng)之類,對(duì)于微信來(lái)說(shuō),做營(yíng)銷引流就更為普遍了,主要是如何選擇一批優(yōu)質(zhì)微信自媒體資源,如何對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,促進(jìn)二次傳播和提升轉(zhuǎn)化率。
篇10
>> 基于流量分析的精確營(yíng)銷方法與系統(tǒng) 基于數(shù)據(jù)挖掘的精確營(yíng)銷研究 基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷策略研究 基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的營(yíng)銷策略研究 基于精確化的電信業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷探討 基于數(shù)據(jù)挖掘的精確營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)過(guò)程 消費(fèi)者調(diào)研:營(yíng)銷策略的“精確制導(dǎo)” 基于社交網(wǎng)絡(luò)的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征的營(yíng)銷研究綜述 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的營(yíng)銷策略創(chuàng)新研究 基于社會(huì)化媒體的營(yíng)銷溝通策略 基于社會(huì)連帶視角的營(yíng)銷渠道管理策略分析 基于社會(huì)性別視角的企業(yè)營(yíng)銷策略分析 基于組合策略的單模式串精確匹配算法 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服裝營(yíng)銷策略創(chuàng)新 基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理的營(yíng)銷策略分析 基于女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的營(yíng)銷策略 基于長(zhǎng)尾理論的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高校就業(yè)策略研究 基于顧客價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
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作者簡(jiǎn)介
鮑媛媛,清華大學(xué)信息技術(shù)研究院博士后;主要研究領(lǐng)域?yàn)樯鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)、行為動(dòng)力學(xué)等。
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