導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)院衛(wèi)生評比細(xì)則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為，提高病歷書寫質(zhì)量，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展病歷書寫質(zhì)量評比活動實(shí)施方案》，結(jié)合“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動，市衛(wèi)生局決定在全市開展病歷書寫質(zhì)量評比活動，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、參評范圍

市直各醫(yī)院，各縣區(qū)縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

二、病歷選擇

1、出院病歷。抽取2008年7月-2009年6月的出院病歷?？h級以上醫(yī)院隨機(jī)從所有臨床專業(yè)科室抽取每月出院病歷各1份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隨機(jī)抽取內(nèi)、外、婦科出院病歷各4份。

2、運(yùn)行病歷?？h級以上醫(yī)院隨機(jī)從每個(gè)臨床專業(yè)科室抽取1份運(yùn)行病歷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隨機(jī)抽取內(nèi)、外、婦科運(yùn)行病歷各4份。

3、死亡病例。抽取2008年7月-2009年6月的死亡病例?？h級以上醫(yī)院隨機(jī)抽取內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科死亡病例各2份。

三、評審組織

市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局均要成立病歷書寫質(zhì)量評比專家評審組。市級專家評審組負(fù)責(zé)對二級以上醫(yī)院的病歷評審，縣級專家組負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其他縣級醫(yī)院的病歷評審。

四、活動安排

（一）自評階段（2009年7月25日～8月15日）。各縣區(qū)衛(wèi)生局按照《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷書寫規(guī)范細(xì)則》等有關(guān)要求，組織轄區(qū)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行自評；市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照以上要求開展自評工作。各縣區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將自評情況形成文字材料（分別統(tǒng)計(jì)甲級、乙級及丙級病歷率）報(bào)市局醫(yī)政科。

（二）評比階段（2009年8月16日～8月31日）。在各縣區(qū)和市直各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自評的基礎(chǔ)上，市衛(wèi)生局組織專家對全市二級以上醫(yī)院進(jìn)行復(fù)評，縣區(qū)衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其他縣級醫(yī)院進(jìn)行復(fù)評。市衛(wèi)生局根據(jù)評比結(jié)果，對病歷書寫質(zhì)量優(yōu)秀的醫(yī)院進(jìn)行表彰，并推薦排位前2名的醫(yī)院參加全省評選活動。

五、活動要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。病歷質(zhì)量管理是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的基礎(chǔ)工作之一。開展病歷質(zhì)量評比活動對于提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。各縣區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織，認(rèn)真開展病歷質(zhì)量評比活動。

篇2

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃1

  20__年是積極上進(jìn)的一年，也是評審三級醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量，以安全，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：

  —、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。

  認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無菌觀念，護(hù)士長等人做好監(jiān)督工作。

  二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)

  繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。

  三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。

  四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。

  醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。

  五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項(xiàng)目。

  在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復(fù)治療體系，增加康復(fù)治療項(xiàng)目，促進(jìn)腦血管病治療水平提升。

  六、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè)，申請高水平科研項(xiàng)目，提高省級論文、的數(shù)量與質(zhì)量。

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃2

  一、醫(yī)療方面

  為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

  二、臨床科室

  重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

  1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《__省病歷書寫規(guī)范》(20__年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素：依據(jù)__市醫(yī)院__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價(jià)”查看。①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

  3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交 班本等項(xiàng)目記錄。

  三、門診部

  1、進(jìn)一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時(shí)間，方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《__省病歷書寫規(guī)范》(__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

  四、醫(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

  具體待定。

  五、科研工作

  1、有計(jì)劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

  3、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

  六、教學(xué)工作

  為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[__]號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及__省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[__號文件中《__省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃3

  展望即將到來的20__年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

  一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識

  具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓。

  二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作

  有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要接待熱情，服務(wù)耐心，照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

  進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作，提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。

  三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程

  新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

  加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識，把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平

  科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

  五、講究奉獻(xiàn)，提高效率

  我科危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。

篇3

大力宣傳中醫(yī)藥知識，并在贊皇縣電視臺開辟了“健康之路”欄目，專題講座常見病、多發(fā)病的預(yù)防、治療和中醫(yī)“治未病”等內(nèi)容，播出后群眾反響強(qiáng)烈，深受廣大群眾歡迎。

一、狠抓業(yè)務(wù)能力建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平

根據(jù)“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的目標(biāo)要求，全面實(shí)施、健全并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。

1、全面完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級護(hù)理制度”、“護(hù)理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”等各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。

2、加強(qiáng)抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》 等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。

3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間” 對醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查；院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、 總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進(jìn)行考核評比，并將此項(xiàng)工作納入月考核，對評比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予扣分批評。醫(yī)院督查小組定期對全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行全面檢查，確保全院各科無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。

4、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，把每一位病人的康復(fù)放在第一位，醫(yī)護(hù)人員想病人所想，急病人所急，為病人所為，把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)務(wù)人員在接待患者時(shí)，更加親近，更加關(guān)心，為方便遠(yuǎn)處病人就醫(yī)，實(shí)行節(jié)假日不停診，住院部各病區(qū)對不方便、無陪護(hù)的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭，受到患者的好評。

5、狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院要想對外樹立良好形象，服務(wù)好病人，醫(yī)治好病人，醫(yī)護(hù)人員就必須具備過硬的醫(yī)療技術(shù)。因此，醫(yī)院要求全院職工在思想上要真正樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，并進(jìn)一步建立健全醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度，落實(shí)各級人員職責(zé)，熟練各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立起長效機(jī)制，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

醫(yī)院黨支部一班人始終把學(xué)習(xí)政治理論同改造世界觀、人生觀，激發(fā)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)結(jié)合起來，同樹立服務(wù)理念、端正執(zhí)政思想、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法結(jié)合起來，同解決制約中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“瓶頸”的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題結(jié)合起來，使理論學(xué)習(xí)成為抓工作的驅(qū)動力，轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐的具體能力。通過學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)護(hù)人員樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，思想覺悟得到了提高。

三、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

篇4

第二條基建檔案是指各單位在項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、管理工作中所形成應(yīng)歸檔保存的有關(guān)土建和設(shè)備的資料，包括各種圖紙、圖表、文字資料、模型、樣品、照片、錄相、錄音等各種技術(shù)文件材料。作為歷史的原始真實(shí)記錄，是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理的重要依據(jù)和信息資源。

第三條基建檔案工作是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)的重要組成部分。各單位均應(yīng)依照本實(shí)施細(xì)則，重視和搞好基建檔案的管理工作。

第四條衛(wèi)生系統(tǒng)基建檔案管理工作，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及有關(guān)裝備的管理，為此將實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一制度、同一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理的原則。

第五條市衛(wèi)生局計(jì)財(cái)處作為本系統(tǒng)基建檔案工作的主管部門，在市檔案管理部門的協(xié)助下，對本系統(tǒng)基建檔案實(shí)施統(tǒng)一、宏觀的協(xié)調(diào)和督辦管理。其主要職責(zé)是：

(一)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和指導(dǎo)本系統(tǒng)的基建檔案工作；在市檔案管理部門的協(xié)助下，起草、制定、修改基建檔案工作法規(guī)性文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織本系統(tǒng)的檢查評比考核；協(xié)調(diào)基建檔案工作與其它工作之間的關(guān)系。

(二)參加本系統(tǒng)基建項(xiàng)目工程竣工和裝備安裝調(diào)試的驗(yàn)收工作，審查需長期、永久保存的基建和裝備檔案，監(jiān)督各單位做好建檔工作。

第六條各單位應(yīng)設(shè)置基建檔案管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)本單位的情況，或成立基建檔案室，或納入綜合檔案室，建立和健全基建檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，配置專職或兼職管理人員（名單報(bào)市衛(wèi)生局計(jì)財(cái)處備案），配備用房和必要的裝備。其主要職責(zé)是：

(一)負(fù)責(zé)收集本單位的基建和裝備檔案資料，督促基建管理部門和裝備購置管理部門及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送有關(guān)資料，審核后，進(jìn)行系統(tǒng)整理、編目、科學(xué)排列，為本單位的建設(shè)和發(fā)展及管理提供服務(wù)。

(二)匯編整理資料，按時(shí)向市城建檔案管理部門移交檔案。

(三)配合有關(guān)部門認(rèn)真參與本單位基建工程竣工和裝備安裝調(diào)試的驗(yàn)收工作，接受市衛(wèi)生局及市檔案管理部門的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參與其組織的各項(xiàng)活動。

第七條根據(jù)*市城建檔案分級管理規(guī)定，市城建檔案館為一級管理單位，各單位基建檔案管理機(jī)構(gòu)為二級管理單位。市衛(wèi)生局作為衛(wèi)生系統(tǒng)行政主管部門，在兩者之間起到協(xié)調(diào)管理和督辦的作用。

第八條本系統(tǒng)各建設(shè)單位基建檔案管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)基建工程和相關(guān)裝備的檔案管理，并做好資料的上報(bào)工作。

(一)基建工程檔案

1、工程項(xiàng)目立項(xiàng)或開工報(bào)建至竣工驗(yàn)收的所有原始文字資料。

2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)的紅線圖、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和地質(zhì)勘察等原始圖紙、照片、模型和錄像資料。

3、工程項(xiàng)目概、預(yù)、決（結(jié)）算資料，招投標(biāo)文件，工程合同和其它合同協(xié)議等原始資料。

(二)裝備檔案

1、裝備考察論證報(bào)告、申請購置報(bào)告及有關(guān)批復(fù)文件、裝備購置計(jì)劃和資金預(yù)算文件。

2、裝備購置招投標(biāo)文件，投標(biāo)商背景資料，裝備型號、配置、報(bào)價(jià)和定標(biāo)價(jià)資料，合同及有關(guān)商貿(mào)文件，裝備商檢、安裝調(diào)試驗(yàn)收材料（包括設(shè)計(jì)、安裝、施工圖紙和照片）。

第九條工程竣工檔案由各建設(shè)單位按下列要求匯總，并做好上報(bào)和移交工作；裝備檔案應(yīng)及時(shí)匯總，與土建有關(guān)的裝備檔案統(tǒng)歸于基建檔案，其它以報(bào)表形式報(bào)送市衛(wèi)生局計(jì)財(cái)處（市屬單位）和區(qū)衛(wèi)生局（區(qū)屬單位）：

(一)各單位所有建設(shè)工程項(xiàng)目的竣工檔案，從工程竣工驗(yàn)收之日起三至六個(gè)月內(nèi)移交完畢。裝備檔案從驗(yàn)收之日起一個(gè)月內(nèi)歸檔上報(bào)完畢。

(二)所有建設(shè)工程項(xiàng)目的竣工檔案，要求做到一式三套，原件交市城建檔案館，其它兩套交建設(shè)（或主管部門）和使用單位。所有裝備檔案（與土建有關(guān)的除外），要求做到一式二套，一套上報(bào)市（區(qū)）衛(wèi)生局，一套使用單位存檔。

(三)歸檔的基建檔案應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)；各種簽證手續(xù)完備，字跡清晰；原件嚴(yán)禁用復(fù)印、復(fù)寫及易褪色的墨水編寫和書寫。

(四)竣工圖原則上由施工單位負(fù)責(zé)編制，對變更大的竣工圖由責(zé)任單位負(fù)責(zé)編制?？⒐D應(yīng)是與實(shí)物相符的新藍(lán)圖，并經(jīng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字、加蓋“竣工圖”章。

(五)檔案的組卷，原則上按所屬類別和專業(yè)進(jìn)行，對照歸檔范圍細(xì)則的順序號對號入座進(jìn)行排列，每卷厚度不超過二公分，同一內(nèi)容的檔案材料應(yīng)緊接排列，防止內(nèi)容脫節(jié)。

(六)整理好的工程竣工檔案，移交報(bào)告及有關(guān)資料經(jīng)市衛(wèi)生局審核后，由建設(shè)單位向市城建檔案管理部門移交。移交書應(yīng)填寫真實(shí)，各種簽字蓋章完備，原件由各單位存檔，移交書及移交報(bào)告的復(fù)印件交市（區(qū)）衛(wèi)生局。

篇5

一、建立完善的制度文化

公寓管理教師通過調(diào)查、和學(xué)生座談及深入研究，根據(jù)公寓管理的特點(diǎn)，詳細(xì)制定出《公寓管理員工作職責(zé)》、《生活老師工作職責(zé)》、《晚自習(xí)教師工作職責(zé)》、《公寓衛(wèi)生員工作職責(zé)》，從而使各崗位教師任務(wù)具體、責(zé)任明確、考評詳細(xì)，提高了教師的工作積極性，責(zé)任心明顯增強(qiáng)。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校的要求，公寓管理教師認(rèn)真制定了學(xué)生《晚自習(xí)制度》、《請假銷假制度》、《晚就寢制度》、《文明寢室評比細(xì)則》、《星級（金、銀、銅星）寢室標(biāo)準(zhǔn)》和《流動紅旗標(biāo)準(zhǔn)》，并在各個(gè)學(xué)生宿舍張貼上墻，使多年來宿舍沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況得到了徹底改變，宿舍優(yōu)秀率明顯提高。公寓管理教師還設(shè)計(jì)了《公寓工作日志》、《外來人員登記表》、《公寓檢查公示統(tǒng)計(jì)表》、《公寓衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)檢查記錄表》、《中午檢查記錄表》、《晚查寢記錄表》。每周的星級寢室評比和流動紅旗評比，以及學(xué)期“文明寢室”、“文明住宿生”的評比，充分調(diào)動了住宿生的“比、趕、超”的積極性，各寢室衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)錦上添花，學(xué)校的公寓管理水平上了一個(gè)新的臺階。

二、開展豐富多彩的活動文化

公寓管理教師利用星期六晚19:30—21:00時(shí)段，對學(xué)生開展文化娛樂活動，包括中國象棋、圍棋、軍棋、跳棋和撲克等，使學(xué)生們放松情緒，愉悅身心，能以更飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中去。公寓管理教師還開展了“公寓杯”乒乓球賽、籃球賽和毽球賽，豐富了住宿生的業(yè)余文化生活，提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。公寓文化娛樂活動引導(dǎo)學(xué)生開展健康文明的活動，進(jìn)一步提高學(xué)生公寓文化的品味，增添了公寓文化的氛圍。

三、提高安全意識，打造公寓安全文化

為了確保學(xué)生公寓的安全，公寓管理部門制定了領(lǐng)導(dǎo)代班制度和白、晚班交接班制度，做到全天24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)檢查和隨時(shí)抽查，公寓的大門、廣場及公寓各走廊都安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了公寓的安全系數(shù)。對公寓門衛(wèi)制定了詳細(xì)的管理制度，明確規(guī)定，住宿生晚19:OO時(shí)后不允許出校門，特殊情況要出校門的必須有班主任簽發(fā)代班領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假條并有陪同學(xué)生才能放行。公寓管理教師定期對住宿生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識。通過落實(shí)各項(xiàng)安全措施，學(xué)生在公寓的生活安全無憂。

四、人文關(guān)懷的服務(wù)文化

教師既是公寓的管理者，又是學(xué)生的服務(wù)者，更是學(xué)生的良師益友，關(guān)愛學(xué)生是每一位教師的本性所在。在本學(xué)期初，我校開展了微笑服務(wù)、關(guān)愛學(xué)生活動，明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師向?qū)W生提出要求時(shí)，語氣要平和，服務(wù)要到位，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的感受，用真心感動學(xué)生，用無私的愛溫暖學(xué)生。記得上學(xué)期的一個(gè)深夜，一名住宿生生病了，肚子痛的受不了，我馬上開車送學(xué)生去醫(yī)院就醫(yī)，背著學(xué)生樓上樓下的做各項(xiàng)檢查，陪著學(xué)生點(diǎn)滴，直到學(xué)生病情好轉(zhuǎn)，醫(yī)生建議可以回去休息，我又給學(xué)生買了醫(yī)生開的口服藥，才和其他陪同學(xué)生一起把生病的學(xué)生送回公寓，這已是次日凌晨兩點(diǎn)多了。有的學(xué)生在公寓點(diǎn)滴，公寓老師都會給學(xué)生燒熱水，裝熱水瓶給學(xué)生點(diǎn)滴加溫，看護(hù)點(diǎn)滴學(xué)生，給學(xué)生換藥和拔針；有的學(xué)生吃不下飯，老師就給學(xué)生熬小米粥送過去。公寓管理教師這些無私的行為，使學(xué)生深刻體會到老師的關(guān)愛和學(xué)校的溫暖，整個(gè)公寓管理和服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

五、強(qiáng)化生活德育細(xì)節(jié)

篇6

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;行政管理;對策建議

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深化，醫(yī)院行政管理工作在醫(yī)院內(nèi)部管理中所占據(jù)的地位和作用越來越突出，醫(yī)院發(fā)展對于行政管理工作的要求也逐漸提高。在新時(shí)期新形勢下，醫(yī)院行政管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，作為行政管理工作人員，我們必須要進(jìn)一步探索醫(yī)院行政管理工作的新特點(diǎn)，努力強(qiáng)化和創(chuàng)新行政管理工作途徑，從而保證醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。

一、當(dāng)前醫(yī)院行政管理工作的特點(diǎn)

作為醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵組成部分，醫(yī)院行政管理工作可以說是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，同時(shí)也是保證醫(yī)院內(nèi)部安全、樹立良好外部形象的重點(diǎn)。隨著我國社會的逐漸發(fā)展以及醫(yī)療體制改革的深入，過去的行政管理工作方法已經(jīng)不再適合新時(shí)期醫(yī)院的發(fā)展需求，其中的原因是由于部分醫(yī)院工作者容易受到拜金主義、享樂主義等不正之風(fēng)的侵蝕，其價(jià)值觀念逐漸偏移，或者無法正確的處理好自身發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展之間的關(guān)系，不能夠在日常的工作過程中規(guī)范自己的言行舉止，嚴(yán)重影響了醫(yī)院在患者心中的形象。所以，強(qiáng)化行政管理工作，積極化解醫(yī)患矛盾，幫助醫(yī)務(wù)工作者處理好工作中遇到的困難和問題，在醫(yī)院內(nèi)部營造一股和諧的工作氛圍，向社會展示醫(yī)院良好的精神面貌，這是新時(shí)期下醫(yī)院行政管理工作必須處理好的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

二、強(qiáng)化醫(yī)院行政管理工作的對策建議

（一）尊重人，營造和諧民主的工作氛圍

首先應(yīng)當(dāng)相互尊重。行政管理人員在日常工作中應(yīng)積極的進(jìn)行談心、走訪，深入醫(yī)院基層了解醫(yī)務(wù)人員的心聲，醫(yī)務(wù)人員也能夠隨時(shí)找行政管理人員交流和溝通。在工作上和生活中應(yīng)相互理解、相互尊重、相互寬容，營造一種和諧民主的工作氛圍。這不但是普通醫(yī)務(wù)工作者的心理需求，同時(shí)也是確保其舒心工作的必要條件;其次是要進(jìn)一步健全民主管理制度。要堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制，確保責(zé)任清晰，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)定期或者不定期的組織進(jìn)行調(diào)查研究和座談討論會議，在醫(yī)院內(nèi)部廣泛的征求管理人員或者普通職工對于醫(yī)院行政管理工作的意見與建議，之后行政管理部門再結(jié)合大家提出的看法來對自己的工作進(jìn)行修正與完善，如此便能夠建立相對科學(xué)和完善的民主管理機(jī)制，最大限度的激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的責(zé)任感[1];最后必須堅(jiān)持公平公正的工作原則，進(jìn)一步完善民主監(jiān)督機(jī)制。要貫徹落實(shí)民主生活會制度、中層管理干部述職述廉制度以及民主評議制度，確保醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的工作活動都處于監(jiān)督管理之下。

（二）信任人，健全科學(xué)高效的管理體系

第一應(yīng)當(dāng)明確各級管理層在醫(yī)院內(nèi)部管理中的具體職責(zé)，在醫(yī)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，明確主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及中層領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)管理層次，在堅(jiān)持民主管理的前提下，行政管理部門應(yīng)配合醫(yī)院黨委制定醫(yī)院全年發(fā)展規(guī)劃以及工作目標(biāo)，明確各個(gè)層級的管理人員的具體職責(zé)。在實(shí)際的管理工作中確保各個(gè)層級的管理人員不缺位、不越位、不錯(cuò)位，同時(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員之間要做到服從、支持以及配合，讓醫(yī)院內(nèi)部管理工作形成合力，共同促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展;第二必須要充分發(fā)揮黨支部在醫(yī)院行政管理中的重要作用，在當(dāng)前的形勢下，隨著各種新問題新矛盾的產(chǎn)生，黨支部在醫(yī)院的地位和作用將會更加突出。有效發(fā)揮支部作用，貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、提出意見和建議，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)[2];第三必須要盡可能的增強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”在醫(yī)院行政管理中的職能，黨員隊(duì)伍和干部隊(duì)伍是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的核心，他們之中不僅有行政管理人員同時(shí)也有普通的醫(yī)務(wù)工作者，不僅有管理者也有學(xué)科帶頭人，覆蓋了醫(yī)院內(nèi)部管理建設(shè)的方方面面，因此必須要充分發(fā)揮出兩支隊(duì)伍的職能和作用，最終形成事事有人管、人人有事管的局面。

（三）激勵(lì)人，建立公平公正的考評機(jī)制

醫(yī)院行政管理必須要將制度化管理和人性化管理聯(lián)系在一起，建立公平公正的考核評比機(jī)制，從而最大限度的激發(fā)廣大職工的工作積極性。首先必須要堅(jiān)持目標(biāo)激勵(lì)的原則，要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況，每年年初制定階段性的發(fā)展目標(biāo)，以及各個(gè)科室的發(fā)展要求，同時(shí)要把長期戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)成為短期性的目標(biāo)，將責(zé)任分解落實(shí)到具體人員，明確完成目標(biāo)之后的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);第二應(yīng)當(dāng)做好考評激勵(lì)工作，制定完善符合醫(yī)院實(shí)際情況的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，把醫(yī)院行政管理工作納入到《實(shí)施細(xì)則》中并結(jié)合細(xì)則進(jìn)行量化管理，明確獎(jiǎng)懲。制度的建立并非是為了束縛職工，而是為了更好的對其進(jìn)行引導(dǎo)和激勵(lì)，讓全院職工都能夠清楚的了解到自己的職責(zé)，明確自己應(yīng)當(dāng)做什么、怎么做。第三是樹立典型，實(shí)施榜樣激勵(lì)?？偨Y(jié)各科室各崗位的先進(jìn)事跡，讓醫(yī)院職工學(xué)有榜樣。讓新老醫(yī)生、新老護(hù)士結(jié)對，強(qiáng)化幫帶，安排學(xué)科帶頭人進(jìn)行示范講授，提升醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)技術(shù)能力，堅(jiān)持為學(xué)科帶頭人和部分骨干職工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，年底考評時(shí)給予加分，從而更好的發(fā)揮出激勵(lì)作用[3]。

三、結(jié)語

總而言之，當(dāng)前時(shí)期下醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展必須依靠科學(xué)有效的行政管理工作，做好行政管理，就必須要努力增強(qiáng)行政管理的效力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化行政管理人員和其他醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和落實(shí)，做好醫(yī)院的組織協(xié)調(diào)工作。我們必須要認(rèn)識到，行政管理工作的有效開展對于提升醫(yī)療工作質(zhì)量，確保醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義，做好做好上述工作，才能夠樹立醫(yī)院的良好形象，讓醫(yī)院獲得更多的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]李想.淺析數(shù)字化辦公模式在醫(yī)院行政管理工作中的應(yīng)用[J].人力資源管理.2014（07）：65.

篇7

以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為標(biāo)準(zhǔn)，以健康教育為基礎(chǔ)，以常見病多發(fā)病防治為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，全面提高衛(wèi)生工作水平，保障學(xué)生身體健康，促進(jìn)學(xué)生生長發(fā)育，圍繞素質(zhì)教育大目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)潔凈美的環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的保健意識，不斷提高學(xué)生的自我管理和自我保護(hù)能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。 二、主要工作：

1、健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。

2、組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)。

3、完善衛(wèi)生檢查制度，由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。三、工作措施：

1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識。

2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制，由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查，并做好記載。及時(shí)公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。

3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查，確保學(xué)生健康的生活，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、建立晨檢制度，檢查學(xué)生健康狀況，并把檢查的情況認(rèn)真記載，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查，糾正動作，做好記錄，及時(shí)公布檢查情況，并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級評比考核中。

6、重視學(xué)生的心理健康教育，對班內(nèi)性格特殊的學(xué)生，班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作，建立學(xué)生健康檔案。四、具體工作：

（一）、作好常見病的防治：

防近：繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作，充分利用防近月、“六六愛眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳，防近工作很重要，落實(shí)也很艱巨，要多開展群眾性集體活動，落實(shí)“三個(gè)一”，抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。

防齲：積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣，繼續(xù)開展氟離子透入的防齲工作，教育學(xué)生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。

防治沙眼：教育學(xué)生講究衛(wèi)生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅(jiān)持用藥，充分認(rèn)識沙眼的危害性，與家長建立共識，將沙眼病控制在最低水平。

傳染性疾?。合?qū)W生宣傳疾病特征，教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù)，鍛煉身體，適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。

（二）、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督：

教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督：減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，檢查教室采光、黑板反光情況，調(diào)查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足，保證學(xué)生休息時(shí)間和室內(nèi)空氣新鮮，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

教室衛(wèi)生監(jiān)督：教室開窗通風(fēng)，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門窗墻壁無積塵，清潔工具擺放整齊，學(xué)生讀寫姿勢正確。

（三）、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督：

食堂：每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查，及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證，組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。

飲用水：全部飲用白開水，嚴(yán)格做到不喝生水，盡力減少污染機(jī)會，教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。

（四）、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：

室內(nèi)：建立衛(wèi)生檢查管理制度，堅(jiān)持做到一日三掃三查，并開展登記評比工作，達(dá)到地面清潔，桌椅整齊，門窗四壁無積塵，物品擺放合理。

室外：劃分班級清潔衛(wèi)生包干區(qū)，做到地面墻壁清潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象，堅(jiān)持一日三掃三查，嚴(yán)格管理，保證校園清潔美麗。

廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無味。

（五）作好資料建設(shè)工作：完善規(guī)范，實(shí)事求是，嚴(yán)格管理。

五、具體要求：

環(huán)境衛(wèi)生：

（一）教室內(nèi)外衛(wèi)生

1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔，無紙屑、無雜物。

2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無球印、鞋印、無積塵。

3、門窗保持無積塵，玻璃明亮干凈。

4、課桌椅排放整齊，學(xué)生外出上課或活動，椅子要塞至課桌下方，課桌上無東西，課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。

5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無積塵。

6、黑板及時(shí)擦干凈，粉筆槽內(nèi)無積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。

7、清潔工具排放在教室指定角落，排放整齊，保持干凈

8、各班教室內(nèi)及走廊墻上宣傳字畫表面無明顯積塵，陽臺欄桿及內(nèi)側(cè)表面無鞋印、球印、無積塵。

（二）包管區(qū)衛(wèi)生

1、管理區(qū)內(nèi)有甬道和操場的班級應(yīng)全天整潔干凈，無紙屑果殼及其他廢棄物（雨天不例外）。

2、管理區(qū)內(nèi)有花壇、草坪的班級，應(yīng)保證花壇內(nèi)無雜物，基本無雜草。

3、管理區(qū)內(nèi)有走廊、樓梯等的班級，標(biāo)準(zhǔn)同教室要求。走廊包括墻面及宣傳字畫、陽臺欄桿。樓梯包括臺階、扶手及樓梯墻面。

4、管理區(qū)內(nèi)有宣傳欄、櫥窗必須每星期擦拭一遍，應(yīng)保證其干凈無灰塵。

（三）辦公室以及各專用教室內(nèi)外衛(wèi)生：

1、地面干凈，無紙屑、無雜物。

2、墻壁、陽臺、天花板、日光燈管、電腦臺、飲水機(jī)、標(biāo)語牌等無積塵、無腳印、無蜘蛛網(wǎng)。

3、門窗無積塵，玻璃明亮干凈。

4、辦公室內(nèi)桌椅整齊，離開辦公室時(shí)，辦公桌上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。

5、物品柜上無積塵，無雜物。

6、衛(wèi)生工具擺放有序，垃圾袋裝化，并天天清理

學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生：

1、坐立讀寫姿勢要正確。

2、認(rèn)真做好眼保健操，動作準(zhǔn)確到位。

3、勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤換衣。

4、帶好清潔的水杯和手帕（或面巾紙），注意飲水衛(wèi)生。

六、月工作安排：

三月份

1、提出衛(wèi)生檢查工作細(xì)則。

2、開學(xué)初進(jìn)行一次大掃除，保證校園干凈整潔。

3、召開衛(wèi)生委員會議，確定衛(wèi)生監(jiān)督崗人員安排，布置新學(xué)期工作任務(wù)。

4、開展“防近月”宣傳活動。

5、評選衛(wèi)生紅旗班級。

6、檢查個(gè)人衛(wèi)生。

四月份

1、組織一次衛(wèi)生講座。

2、評選衛(wèi)生紅旗班級。

3、檢查個(gè)人衛(wèi)生。

五月份

1、評選衛(wèi)生紅旗班級。

2、檢查個(gè)人衛(wèi)生。

六月份

1、健康知識講座。

2、評選衛(wèi)生紅旗班級。

3、檢查個(gè)人衛(wèi)生。

篇8

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；績效審計(jì)；評價(jià)體系

中圖分類號：F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2012）23-0148-02

公立醫(yī)院作為公共產(chǎn)品的提供者，在經(jīng)營管理過程中，既要考慮社會效益，也要考慮經(jīng)濟(jì)效益，因此績效的綜合評價(jià)尤為重要。而完善科學(xué)的績效評價(jià)體系將有力地促進(jìn)績效審計(jì)工作，進(jìn)而有助于公立醫(yī)院合理安排和分配財(cái)務(wù)資金，提高財(cái)務(wù)資金運(yùn)行效果，最終實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。作者認(rèn)為我國公立醫(yī)院績效審計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)該放在加強(qiáng)對管理活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性的審核上。本文從幾個(gè)方面闡述了如何優(yōu)化醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院績效審計(jì)評價(jià)體系。

1完善績效審計(jì)相關(guān)規(guī)范

第一，要加強(qiáng)績效審計(jì)評價(jià)體系相關(guān)制度建設(shè)，制定相適應(yīng)績效制度。

一方面要加大國家預(yù)算管理體制改革的力度。建立以績效為中心、突出績效管理的預(yù)算制度，為績效審計(jì)帶來良好的環(huán)境。另一方面借鑒其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探討和建立適合我國情況的績效管理理論框架、方法體系及操作程序，從而使績效管理系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

如“增收節(jié)支”方面的相關(guān)細(xì)則有《醫(yī)療項(xiàng)目利用考核細(xì)則》、《開展項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)條例若干規(guī)定》或《預(yù)算對績效的考核辦法》。它們規(guī)范了收入的真實(shí)性和合法性流程，按照制度進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)行為，實(shí)行醫(yī)療收入積累；支出進(jìn)行了合規(guī)性和合理性操作流程規(guī)范，以收定支，量入為出。另外，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)利用率管理，調(diào)整醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例，實(shí)現(xiàn)藥品的“零差價(jià)”，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，都需要完善的制度與之相匹配。制度是績效審計(jì)評價(jià)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)和支撐，在完善的制度體制和環(huán)境下，關(guān)注重視指標(biāo)分析，進(jìn)行預(yù)算核定，實(shí)施指標(biāo)分析，落實(shí)跟蹤考核，才能真正發(fā)揮績效審計(jì)評價(jià)體系的作用。

第二，構(gòu)建科學(xué)審計(jì)方法，積極推進(jìn)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。

科學(xué)的評價(jià)方法是獲得正確統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論的重要前提?？冃徲?jì)目前的最大的難點(diǎn)就在于評價(jià)難，評價(jià)實(shí)績效果的標(biāo)準(zhǔn)難以確定，審計(jì)評價(jià)缺乏一套定量和定性相結(jié)合的、規(guī)范統(tǒng)一、便于操作的科學(xué)方法?？冃徲?jì)評價(jià)體系的研究方法很多，常見的有目標(biāo)管理法、360度考核法、平衡計(jì)分卡法等。針對績效審計(jì)覆蓋層次多、審計(jì)內(nèi)容廣的特點(diǎn)，可以采用層次分析法進(jìn)行分析研究。層次分析法是一種模擬人的決策思維過程，對較為模糊或較為復(fù)雜的問題使用定性與定量分析相結(jié)合的手段作出科學(xué)決策的分析方法，是分析多目標(biāo)、多因素、多準(zhǔn)則復(fù)雜大系統(tǒng)的有力工具。

2提升審計(jì)結(jié)果利用價(jià)值

第一，加強(qiáng)績效審計(jì)評價(jià)體系的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性。

諸如有的醫(yī)院提出的“項(xiàng)目的利用率”。只有充分利用政策，才能證明政府出臺政策有用。如醫(yī)改方案中，調(diào)整診療手術(shù)勞務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行藥品零差價(jià)等，解決老百姓看病難、看病貴的問題。講究社會和諧，如全額撥款建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，解決老弱病殘者就近看病、上門服務(wù)等便民舉措，實(shí)行大病醫(yī)保、少兒醫(yī)保、特殊疾病政府埋單等，讓患者病有所醫(yī)有依靠。醫(yī)生技術(shù)提升。如臨床、醫(yī)技、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目開展全面，目的是讓老百姓得利更多。

醫(yī)院發(fā)展方面，如擴(kuò)大醫(yī)院發(fā)展規(guī)模、開展醫(yī)院課題研究、促進(jìn)醫(yī)院人才競爭。做到政府放心、社會滿意、醫(yī)院發(fā)展，這些我們都可以通過績效審計(jì)評價(jià)體系，利用計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析等技術(shù)方法獲得真實(shí)數(shù)據(jù)，使其評價(jià)體系更加體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性、效率性，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)特殊性需求，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我們應(yīng)結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)績效審計(jì)報(bào)告質(zhì)量控制，推行績效審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化，對績效審計(jì)報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，以督促其進(jìn)一步提高績效審計(jì)評價(jià)體系的效率性和效果性。

第二，加強(qiáng)對績效審計(jì)評價(jià)體系管理活動的全程跟蹤和評估。

（1）強(qiáng)化督導(dǎo)復(fù)核。提高審計(jì)人員自我復(fù)核、自我矯正的質(zhì)量意識，使績效審計(jì)的全過程都重視質(zhì)量。實(shí)施內(nèi)部交叉互查制度，查找各自在審計(jì)質(zhì)量上的漏洞和不足。引入社會審計(jì)的三級復(fù)核制度，相互監(jiān)督，層層把關(guān)，對具體審計(jì)項(xiàng)目履行情況進(jìn)行逐級審查。

（2）建立審計(jì)項(xiàng)目評估制，有效利用審計(jì)成果。績效審計(jì)的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果運(yùn)用最大化，更好地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、科學(xué)管理提供審計(jì)支持。評估制度有利于提高審計(jì)工作的科學(xué)化和有效性。為此，一要提升審計(jì)成果的層次，改變當(dāng)前審計(jì)成果側(cè)重于微觀應(yīng)用，缺少透徹的原因分析，成果技術(shù)含量和附加值比較低的狀況，提升審計(jì)成果的宏觀性，為完善體制、機(jī)制和管理服務(wù)。二要加強(qiáng)信息合并、提升，通過審計(jì)報(bào)告、審計(jì)信息等多種形式反映審計(jì)成果，擴(kuò)大審計(jì)的影響力，滿足審計(jì)成果使用者的需求。

（3）健全審計(jì)責(zé)任追究制度?，F(xiàn)實(shí)條件下，由于責(zé)任不明，設(shè)定的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和懲罰措施，缺位、錯(cuò)位的審計(jì)責(zé)任在審計(jì)中的模糊性，審計(jì)結(jié)果未發(fā)揮應(yīng)有的威懾作用。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)建立并完善審計(jì)工作過錯(cuò)責(zé)任追究制，對在審計(jì)實(shí)施不同環(huán)節(jié)中的過失行為和故意行為，制定相應(yīng)的懲罰措施。責(zé)任追究制度能促進(jìn)審計(jì)人員增強(qiáng)責(zé)任意識，保證審計(jì)行為的客觀公正，對審計(jì)人員是一種制約。

（4）公示績效審計(jì)報(bào)告。我國績效審計(jì)作為獨(dú)立的審計(jì)類型的實(shí)踐還處于起步階段。無論是從績效審計(jì)項(xiàng)目選擇、審計(jì)方案制訂與實(shí)施還是到審計(jì)報(bào)告的出爐，與英美兩國還有不小的差距。我們應(yīng)借鑒其經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國實(shí)際，努力推進(jìn)我國績效審計(jì)制度化與規(guī)范化的進(jìn)程。提高審計(jì)工作透明度，把審計(jì)監(jiān)督與社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督的權(quán)威。加強(qiáng)審計(jì)成果運(yùn)用的管理，建立審計(jì)成果的需求導(dǎo)向機(jī)制。因此，審計(jì)成果是否符合成果使用者的需求，則成為檢驗(yàn)審計(jì)工作成效的重要體現(xiàn)。

3加強(qiáng)醫(yī)院審計(jì)的內(nèi)部改革

首先，要改善審計(jì)人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。

審計(jì)人員的素質(zhì)和水平直接影響著績效審計(jì)質(zhì)量的高低。但據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)今審計(jì)人員所掌握的知識中符合績效審計(jì)需要的不到20%，距離績效審計(jì)對審計(jì)人員復(fù)合知識結(jié)構(gòu)的要求還存在很大差距。績效審計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新和多樣化，需要多學(xué)科的知識。審計(jì)人員在開展績效審計(jì)時(shí)除需具備傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)所要求的專業(yè)知識外，還要求審計(jì)人員具有其他方面的才能，需要具備多種專業(yè)知識，即要掌握一定的經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)、工程管理、法律等方面的知識，以便對審計(jì)項(xiàng)目形成深刻而中肯的判斷。

建立人員培訓(xùn)機(jī)制。通過培訓(xùn)，使審計(jì)人員具有較高的政策理解水平，既要把握宏觀經(jīng)濟(jì)政策，又要把握微觀經(jīng)濟(jì)政策，從而把握審計(jì)工作的方向；使他們具備管理知識水平，把握現(xiàn)代管理過程中帶有規(guī)律性的東西，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，具備分析問題的能力；使他們不僅掌握審計(jì)技術(shù)水平，還要能隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展而不斷提高自身的駕馭能力。

其次，要強(qiáng)化醫(yī)院績效管理，完善考核體系。

在各類項(xiàng)目考核中，加大對績效審計(jì)的考核力度，逐步擴(kuò)大績效審計(jì)在考核評比中所占的比重，鼓勵(lì)審計(jì)人員積極開展績效審計(jì)的探索和實(shí)踐。要充分發(fā)揮項(xiàng)目考核“指揮棒”在推動績效審計(jì)實(shí)踐方面的積極作用，完善現(xiàn)有的考核制度?？兪菢I(yè)績，效是效果，績效不等于效益，績效包括醫(yī)院依法經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)收益、資產(chǎn)質(zhì)量、社會效果、環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排等多方面。貫徹落實(shí)醫(yī)改方案，進(jìn)行醫(yī)院績效審計(jì)，還要把握好績效審計(jì)與真實(shí)性、合法性審計(jì)之間的關(guān)系，績效審計(jì)是與財(cái)務(wù)收支真實(shí)合法審計(jì)相統(tǒng)一的，績效審計(jì)是著力從體制、機(jī)制和管理上解決真實(shí)、合法性問題，財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法責(zé)任只是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一個(gè)方面，效率、效果和效益才是更重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。把握好績效審計(jì)與醫(yī)院監(jiān)督部門對醫(yī)院績效考評之間的關(guān)系，作為一個(gè)以外部獨(dú)立者身份出現(xiàn)的監(jiān)督者，醫(yī)院績效審計(jì)除了評價(jià)醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績和管理業(yè)績外，還可以對醫(yī)院的監(jiān)管部門績效考評制度本身的科學(xué)性和合理性進(jìn)行評價(jià)，揭示考評體制上存在的不足，督促醫(yī)院監(jiān)管部門科學(xué)有效地進(jìn)行評價(jià)考核，推動醫(yī)院又快又好發(fā)展。把握好績效審計(jì)與醫(yī)院自審審計(jì)的關(guān)系，績效審計(jì)側(cè)重于對公共資源的使用和管理，醫(yī)院績效審計(jì)更多關(guān)注管理體制中存在的問題，通過審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在在制度上和體制上的漏洞，并在歸納分析的基礎(chǔ)上，提煉出醫(yī)院管理體制上總體存在的薄弱環(huán)節(jié)，并提出有效建議。

最后，要加強(qiáng)管理信息化建設(shè)。

審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)加快審計(jì)信息化建設(shè)的步伐，高度重視計(jì)算機(jī)技術(shù)在審計(jì)管理中的應(yīng)用，不斷提高審計(jì)管理水平。充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代技術(shù)成果，把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與審計(jì)工作緊密地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量把關(guān)、成本控制、審計(jì)方法和審計(jì)成果運(yùn)用等方面的信息化，實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理工作的全面化、系統(tǒng)化。此外，注意研究包括宏觀經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)結(jié)果、專家經(jīng)驗(yàn)等信息在內(nèi)的各種審計(jì)數(shù)據(jù)庫，做好審計(jì)成果的綜合開發(fā)、綜合利用。

總之，改進(jìn)外部審計(jì)條件，改進(jìn)審計(jì)內(nèi)部管理體制，開展績效審計(jì)，使得各項(xiàng)制度得到相應(yīng)完善，為其提供良好的內(nèi)外部環(huán)境，進(jìn)一步完善績效審計(jì)評價(jià)體系已是當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，加強(qiáng)審計(jì)規(guī)范建設(shè)、績效審計(jì)準(zhǔn)則體系建設(shè)，結(jié)合我國實(shí)際情況，依據(jù)審計(jì)項(xiàng)目評價(jià)對象的不同，審計(jì)技術(shù)、方法的不同，采用不同績效審計(jì)方式，建立多層次、多樣化的評價(jià)體系，借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要有—定的前瞻性的規(guī)范，才能更好開展各項(xiàng)績效審計(jì)。

參考文獻(xiàn)

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［4］王會金，易仁萍.試論政府績效審計(jì)的若干理論問題［J］.審計(jì)研究，2007（1）.

篇9

第一條為了促進(jìn)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位建設(shè)和管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，不斷提高愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位整體水平，促進(jìn)精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，根據(jù)《省愛國衛(wèi)生條例》和《省衛(wèi)生城市檢查標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本辦法。

第二條創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位是改善城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，提高城市衛(wèi)生水平的一項(xiàng)重要措施，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是開展群眾國衛(wèi)生運(yùn)動的基本形式和有效方法，也是衡量基層單位兩個(gè)文明建設(shè)成就的一個(gè)重要標(biāo)志。

第三條凡是區(qū)轄區(qū)以內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位以及村、社區(qū)居民委員會、駐軍單位，均應(yīng)參加創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的活動。

第四條在各級政府和愛衛(wèi)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理、齊抓共管”的原則進(jìn)行。

第二章愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的評選條件

第五條組織機(jī)構(gòu)健全。單位設(shè)立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任或組長。專（兼）職人員負(fù)責(zé)日常具體工作。

第六條領(lǐng)導(dǎo)重視。從行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，把愛國衛(wèi)生工作納入行業(yè)管理目標(biāo)，有行之有效的管理辦法，有計(jì)劃、有檢查、有評比、有獎(jiǎng)罰。規(guī)章制度完備，有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和短期計(jì)劃，衛(wèi)生責(zé)任明確，并在實(shí)施中收到明顯的效果。

第七條各項(xiàng)衛(wèi)生制度健全。門前“三包”制度落實(shí)；門內(nèi)實(shí)行劃片包干衛(wèi)生責(zé)任制，堅(jiān)持每日掃除，周末大掃除等衛(wèi)生制度。

第八條尊重駐地鎮(zhèn)辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)，按照統(tǒng)一布置和要求，做好本單位和社會性衛(wèi)生工作。堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，以經(jīng)常為主；堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合，以治本為主；辦好公益性衛(wèi)生事業(yè)，努力使衛(wèi)生條件的改善和衛(wèi)生水平的提高與生產(chǎn)建設(shè)、社會發(fā)展相適應(yīng)。

第九條除“四害”工作落實(shí)。“四害”孳生地管理和控制措施落實(shí)，定期開展環(huán)境消殺工作，“四害”密度符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

第十條院落整潔，道路平坦硬化，上下水道通暢，無積水，無雜物，各種車輛定點(diǎn)定位，用具用料堆放整齊。見隙插綠，合理綠化，垃圾臺（站）、果皮箱、痰盂等衛(wèi)生基本設(shè)施齊全，經(jīng)常保持清潔。

第十一條室內(nèi)、室外環(huán)境清潔有序，無垃圾，無污水滿溢，無亂堆亂放，無亂搭亂建。門廳、過道、走廊、樓梯等場地整潔。無亂丟、亂扔、亂停、亂放，地面干凈無痰跡。頂棚、墻面、門窗以及吊燈等懸掛物無破損、無積塵、無蛛網(wǎng)。

第十二條廁所有人管理。廁所及時(shí)沖洗，池內(nèi)無便、無垢，廁內(nèi)無蠅、無臭，洗手池（盆）清潔、通暢，墻壁整潔，基本無蠅、蛆，定期消毒。

第十三條認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，搞好食堂衛(wèi)生。做到“三防”設(shè)施齊全，經(jīng)常保持餐廳、操作間、庫房整潔，各種用具干凈，放置有序。持有有效的衛(wèi)生許可證，各項(xiàng)衛(wèi)生設(shè)施齊全，炊管人員持健康證上崗，個(gè)人衛(wèi)生好。

第十四條重視健康教育工作。有主管領(lǐng)導(dǎo)和專干，有計(jì)劃、有安排、有資料、有考評。定期向職工（學(xué)生、居民）普及健康教育知識，強(qiáng)化大衛(wèi)生觀念，提高群眾自我保健能力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，樹立“講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥”的新風(fēng)尚。積極開展控?zé)熜麄鹘逃?，控?zé)煷胧┞鋵?shí)，會議室有禁煙標(biāo)志。健康知識知曉率，健康行為形成率，要達(dá)到70％以上。

第十五條申報(bào)省級衛(wèi)生示范單位必須是已獲得省級衛(wèi)生先進(jìn)單位二年以上的單位。

第十六條申報(bào)省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生鎮(zhèn)（村），必須是已獲得市區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生鎮(zhèn)（村）二年以上的單位（鎮(zhèn)村）。

第十七條凡被推薦代表我區(qū)參加全國衛(wèi)生檢查和省、市級愛國衛(wèi)生評比競賽的單位，在各類愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的審評中可予優(yōu)先考慮。

第三章愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的類別

第十八條省級衛(wèi)生示范單位、衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村；市級衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村；區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生示范社區(qū)、衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村和衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人。

第四章愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的申報(bào)程序

第十九條省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位由區(qū)愛衛(wèi)會對符合條件的單位進(jìn)行復(fù)查，合格者進(jìn)行網(wǎng)上公示，最后根據(jù)情況逐級上報(bào)。

第二十條區(qū)級先進(jìn)單位的申報(bào)由各單位向所在鎮(zhèn)辦提出書面申請，經(jīng)所在鎮(zhèn)辦檢查合格后，由各鎮(zhèn)辦統(tǒng)一上報(bào)區(qū)愛衛(wèi)會，申報(bào)省、市級先進(jìn)單位的由區(qū)愛衛(wèi)會審查，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初驗(yàn)，合格后向省、市愛衛(wèi)會進(jìn)行逐級申報(bào)。

第二十一條區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人由各單位向所在鎮(zhèn)辦推薦，經(jīng)所在鎮(zhèn)辦審核后報(bào)區(qū)愛衛(wèi)會；由區(qū)愛衛(wèi)會對所推薦的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行全面審核，通過后批準(zhǔn)。

第五章愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位命名和考核

第二十二條區(qū)愛衛(wèi)會每年底前，組織人員按照《區(qū)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位（衛(wèi)生示范社區(qū)）檢查驗(yàn)收打分表》和《區(qū)衛(wèi)生鎮(zhèn)和衛(wèi)生村檢查驗(yàn)收打分》（見附表），對本年度內(nèi)所申報(bào)的所有先進(jìn)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收。95分以上（含95分）為衛(wèi)生示范單位；95分以下，90分以上（含90分）為衛(wèi)生先進(jìn)單位；90分以下，70分（含70分）以上為衛(wèi)生合格單位；70分以下為衛(wèi)生不合格單位。

第二十三條在一般情況下，區(qū)愛衛(wèi)會每年召開一次命名表彰大會。

第二十四條堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不搞“終身制”；堅(jiān)持認(rèn)真考核，不搞走過場。

第六章愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的管理和獎(jiǎng)懲

第二十五條愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)行分級動態(tài)管理，對已經(jīng)命名的愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位每年要進(jìn)行自查，區(qū)愛衛(wèi)會每年要組織一次普查或抽查，并將結(jié)果記錄歸案。省、市級衛(wèi)生先進(jìn)單位由市愛衛(wèi)會每五年進(jìn)行重新復(fù)核驗(yàn)收。區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位由區(qū)愛衛(wèi)會每四年進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)收。復(fù)核合格的保留其衛(wèi)生先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

第二十六條對已經(jīng)命名的愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生水平下降，臟、亂、差現(xiàn)象回升，應(yīng)責(zé)令其限期改進(jìn)。在限期內(nèi)仍不能達(dá)標(biāo)者可分別給予警告、降級、新聞曝光、直至撤銷其榮譽(yù)稱號。被撤銷榮譽(yù)稱號的單位經(jīng)過努力確已改進(jìn)，經(jīng)考評合格，可重新授予愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。

第二十七條各類衛(wèi)生先進(jìn)單位應(yīng)加強(qiáng)檔案管理，開展愛國衛(wèi)生工作資料要收集完整，管理規(guī)范。

第二十八條愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔助的原則。凡獲得省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號的，由省、市愛衛(wèi)會頒發(fā)獎(jiǎng)牌，區(qū)上將通過新聞媒介或網(wǎng)絡(luò)媒體通報(bào)，同時(shí)本單位可參照文明單位獎(jiǎng)勵(lì)辦法，給予職工一次性月工資的獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十九條區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)單位的獎(jiǎng)勵(lì)辦法由各單位根據(jù)實(shí)際情況，酌情對職工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第七章附則

篇10

獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則一一、請假審批程序及權(quán)限

各類假期必須辦理請假手術(shù)，至少提前一天請假，一天由科室負(fù)責(zé)人審批，2-5天由分管院長審批，5天以上由院長審批，請假條統(tǒng)一交到辦公室管理。

1.事假：3天以內(nèi)科室安排，扣相應(yīng)工資，3天以上報(bào)辦公室處理。

2.病假：須出具相關(guān)醫(yī)學(xué)證明(凡病重、急病來不及事先請假的應(yīng)在三天內(nèi)，經(jīng)醫(yī)生證明補(bǔ)辦病假手續(xù))。

二、處罰規(guī)定

1. 曠工：半天扣工資30元，1天扣60元，以此類推。連續(xù)3天，或全年累計(jì)7天，科室不再安排工作，報(bào)院辦公室處理。

2. 遲到早退：遲到早退10分鐘以上，一次扣款10元，以此類推，40分鐘以上按半天曠工論處，全年累計(jì)200分鐘另按曠工一天處理。

3.換班及補(bǔ)休要提前一天通知科室領(lǐng)導(dǎo)，其補(bǔ)休誰先說批誰。

4.每周二大交班，不參加者一次扣20元，或可以用半天休假來代替(特殊情況除外)。

三.崗位質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

1.儀表大方、工作衣、帽、鞋、褲著裝整潔、佩戴上崗證、不戴戒指、耳環(huán)、不化濃裝、不干私活，上班期間不準(zhǔn)吃東西，進(jìn)入工作區(qū)著裝整齊，以上一項(xiàng)不符合要求發(fā)現(xiàn)一次扣款5元。

2.聽班時(shí)電話必須保持通暢，如有加班聯(lián)系不到的情況，一次扣50元，且責(zé)任自負(fù)。

3.各班需要填的上墻本及護(hù)理記錄，護(hù)士長實(shí)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)未

填扣款2元。辦公班處理醫(yī)囑要仔細(xì)(檢查醫(yī)生醫(yī)囑是否有遺漏、錯(cuò)誤，如有任何疑問，應(yīng)立即與該醫(yī)生對接清楚后，才給予處理)，及時(shí)安排各個(gè)班次執(zhí)行醫(yī)囑，未安排妥當(dāng)一項(xiàng)扣5元，安排未執(zhí)行妥當(dāng)一項(xiàng)扣5元。辦公班及晚夜間各班應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對醫(yī)囑制度，并及時(shí)給予處理及交班，如存在問題未查出或未及時(shí)處理，常規(guī)一項(xiàng)扣5元，但視情況加重或減輕處罰。

4.護(hù)理部檢查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人不知道自己的管床醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)士長、主任，診斷、用藥、飲食、及注意事項(xiàng)，完全不知時(shí)，一次扣30元，掌握不全時(shí)扣10元。

5.請人代班或補(bǔ)休須妥善安排其所管床位病人的宣教、入、出院評估單、護(hù)士長查房記錄的書寫。

6.各班應(yīng)向下班交接清楚，包括財(cái)產(chǎn)(是否損壞、數(shù)量)、治療及病人情況，不定期抽查，如數(shù)量不清者，相應(yīng)班次歸還財(cái)產(chǎn);自然損壞的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)護(hù)士長。

四、環(huán)境管理評分標(biāo)準(zhǔn)

各班責(zé)任區(qū)域環(huán)境保持整潔、干凈。如辦公班、中班負(fù)責(zé)護(hù)士站整潔;藥班負(fù)責(zé)配藥室清潔整潔;早班、治療班、以及責(zé)護(hù)班負(fù)責(zé)污染區(qū)、病房及走廊的清潔衛(wèi)生;責(zé)護(hù)班還應(yīng)負(fù)責(zé)中醫(yī)理療室;晚夜間負(fù)責(zé)當(dāng)班期間整個(gè)病區(qū)的清潔衛(wèi)生(包括護(hù)士值班室)。如護(hù)理部檢查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格區(qū)域，一次扣5元。

每個(gè)月都會作一次評比，評比方式以大家不記名投票選舉出每月優(yōu)秀護(hù)士，將以上事項(xiàng)的扣款作為優(yōu)秀護(hù)士的獎(jiǎng)勵(lì)基金，每月優(yōu)秀護(hù)士將作為年終醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士參考標(biāo)準(zhǔn)之一。

20xx年9月26日

獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則二第一章 總則

第一條 為保證公司的業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

第二條 本實(shí)施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

第三條 本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、業(yè)務(wù)工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

第四條 本實(shí)施細(xì)則適用于業(yè)務(wù)部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

第二章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

第五條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：

(一)嘉獎(jiǎng);

(二)記功;

(三)記大功。

第六條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：

(一)警告;

(二)記過;

(三)記大過;

(四)解職;

(五)解雇。

第七條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：

(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

(二)全年度累計(jì)三次記過=一次大過

(三)功過相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。

(四)全年度累計(jì)三次大過解雇。

(五)考評辦法。

1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

5、記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

6、記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

第三章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

第八條 提供行銷新構(gòu)想，而為銷售部采用，記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上，再記大功一次。

第九條 業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的新產(chǎn)品而為生產(chǎn)部門采用，記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使銷售部獲利10萬元以上者，再記大功一次。

第十條 提供競爭對手動態(tài)，被銷售部采用為政策者，記功一次。

第十一條 客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使銷售部避免蒙受損失者，記功一次。 第十二條 開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶，成效卓著者，記功一次。 第十三條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。

超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含)，記功一次。

超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。

第十四條 凡銷售部列為滯銷品，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。

第四章 業(yè)務(wù)工作懲戒辦法

第十五條 挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

第十六條 與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。 第十七條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過一次。

第十八條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。

第十九條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

第二十條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過一次。

第二十一條 業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。

第二十二條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

第二十三條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。

全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。

第二十四條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。

第二十五條 不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)不遵照上司使命行事者，記大過一次。

第二十六條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。

第二十七條 銷售部規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。

第七章 附則

第二十八條 本實(shí)施細(xì)則由銷售部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

第二十九條 本實(shí)施細(xì)則報(bào)董事長批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

第三十條 本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，銷售部既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。

第三十一條 本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。

獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則三第一章 總則

第一條 為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。

第二條 本實(shí)施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。

第三條 本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。

第四條 本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。

第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。

第二章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系

第六條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為：

(一)嘉獎(jiǎng);

(二)記功;

(三)記大功。

第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：

(一)警告;

(二)記過;

(三)記大過;

(四)解職;

(五)解雇。

第八條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核：

(一)全年度累計(jì)三次記功=一次大功;

(二)全年度累計(jì)三次記過=一次大過

(三)功過相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。

(四)全年度累計(jì)三次大過解雇。

(五)考評辦法。

1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。

2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。

3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。

4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。

5、記過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分

6、記大過一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分

第三章 營業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

第九條 提供行銷新構(gòu)想，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該行銷新構(gòu)想一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。

第十條 業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的新產(chǎn)品而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該新產(chǎn)品一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。

第十一條 提供競爭對手動態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。 第十二條 客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。

第十三條 開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品或新客戶，成效卓著者，記功一次。

第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。

連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。

超越年度目標(biāo)20%(含)50(不含)，記功一次。 超越年度目標(biāo)50%(含)以上者，記大功一次。

第十五條 凡售后服務(wù)中心列為滯銷品，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。

第四章 營業(yè)工作懲戒辦法

第十六條 挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。

第十七條 與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過一次。

第十九條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。

第二十條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。 第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過一次。

第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。

第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。 全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。

第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。 第二十六條 不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)不遵照上司使命行事者，記大過一次。

第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。

第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報(bào)表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。

第五章 維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則

第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。

第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時(shí)上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。

第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。

第三十二條 完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。

超越年度工時(shí)定額20%(含)50%(不含)，記功一次。 超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。

連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。

第六章 維修工作懲戒辦法細(xì)則

第三十三條 與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

第三十四條 維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。

第三十五條 凡利用公務(wù)外出時(shí)，無故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

第三十六條 上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者，記過一次。

全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者，記過一次。 第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。 第三十八條 不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)消極怠工者，記過一次。

(三)拒不服從工作安排者，記大過一次。

第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。

第四十條 維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次。

第七章 附則

第四十一條 本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。

第四十二條 本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。