導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇公益教育培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、活動(dòng)背景： 

各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集重復(fù)宣傳，讓家長(zhǎng)形成了免疫性和挑剔性，導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挑剔且警惕性太高而不好打交道?；诖?，我們站在更高的角度，以獨(dú)特的全新的角度進(jìn)入到家長(zhǎng)的視野，

讓我們的活動(dòng)和品牌效應(yīng)更大化的被接受。

二、適用學(xué)校： 

1、有市場(chǎng)潛力；

2、教學(xué)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，有充裕的教師；

3、有充裕的教室；

4、進(jìn)一步提高學(xué)校知名度的學(xué)校；

5、進(jìn)一步提高學(xué)校的在校生人數(shù)；

三、活動(dòng)目的： 

1、高舉高打，站在公益的角度“綁架”學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行報(bào)名；

2、錯(cuò)開(kāi)招生高峰季節(jié)、尋找新的視角進(jìn)入家長(zhǎng)眼簾；

2、讓外部學(xué)員對(duì)同升課程有一個(gè)深度的體驗(yàn)；

3、在準(zhǔn)學(xué)員深度體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)員的轉(zhuǎn)化；

4、培養(yǎng)一部分家長(zhǎng)的消費(fèi)欲望；

5、全方位的構(gòu)建學(xué)校口碑和美譽(yù)度；

6、刺激當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，吸收粉絲；

7、引爆淡季招生，在家長(zhǎng)群體中病毒式傳播；

四、活動(dòng)時(shí)間： 

❑ 活動(dòng)跨度：4 月 20 日-4 月 30 日

❑ 開(kāi)課時(shí)間：招生結(jié)束一周內(nèi)開(kāi)課，上課時(shí)間一到一個(gè)半月

五. 活動(dòng)主題： 

中國(guó)兒童教育志愿者公益基金會(huì)聯(lián)手同升美術(shù)教育 

“百元公益夢(mèng)想”活動(dòng)正式啟動(dòng) 

您的善舉我來(lái)買(mǎi)單，4次精品課程大放送 

六、活動(dòng)內(nèi)容： 

1、為留守兒童捐獻(xiàn) 100 元，同升美術(shù)教育將以您和您孩子的名義全部捐獻(xiàn)給留守兒童

2、每一名參加公益活動(dòng)的學(xué)生，即可獲得同升美術(shù)教育4次課程

3、每成功傳遞一名新生報(bào)名，即可獲得 40元助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)金返回賬戶

4、每一名參加公益活動(dòng)的學(xué)生，由同升美術(shù)學(xué)校統(tǒng)一安排與捐贈(zèng)對(duì)象面對(duì)面交流

5、每一名參加公益活動(dòng)的學(xué)生，即可獲贈(zèng)“愛(ài)心”明信片一張

6、明信片由學(xué)生自己編寫(xiě)寄語(yǔ)，統(tǒng)一由同升美術(shù)教育發(fā)出

七、活動(dòng)特點(diǎn)：

公益事業(yè)，高舉高打、爆發(fā)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、招生數(shù)量大、口碑營(yíng)造好

八、方案解析及執(zhí)行流程 

1、公益角度，“高舉高打” 

1）“百元公益夢(mèng)想”：公益主題活動(dòng)能以更高的角度將活動(dòng)打入到家長(zhǎng)群體中，一定要做公益！

2）“喚醒善舉”：通過(guò)學(xué)校的鋪墊宣傳，喚醒家長(zhǎng)和孩子心中的善良，對(duì)于留守兒童給予更高的關(guān)懷，響應(yīng)國(guó)家政策，聯(lián)合當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)，志愿者協(xié)會(huì)，報(bào)紙，電視臺(tái)等擴(kuò)大影響力。打入到公立學(xué)校內(nèi)部，將廣告植入，一定要大力拓展渠道，大力宣傳！

3）增強(qiáng)參與感：所有參與“善舉”的學(xué)生和家庭，統(tǒng)一由同升美術(shù)學(xué)校安排走進(jìn)孤兒院，養(yǎng)老院，希望小學(xué)，留守兒童集中學(xué)校，打工子弟校，殘疾人學(xué)校等等，實(shí)地慰問(wèn)，實(shí)地關(guān)懷。學(xué)校負(fù)責(zé)將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片整理成電子檔，發(fā)送給每一位參加善舉的家長(zhǎng)和孩子，為孩子留下美好的童年記憶。

4）鞏固“活動(dòng)成果”:在宣傳中強(qiáng)調(diào)，這是在幫助家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育，把世界的光明面展現(xiàn)給孩子，讓孩子親自參與其中，公益教育對(duì)于孩子未來(lái)成長(zhǎng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。同升美術(shù)學(xué)校不僅給孩子提供了這次機(jī)會(huì)，還將贈(zèng)送給孩子美術(shù)課程一個(gè)月。

2、將“深度體驗(yàn)課一個(gè)月’捆綁進(jìn)公益活動(dòng)中來(lái)，為公益買(mǎi)單。

招募學(xué)員階段

開(kāi)班階段

續(xù)班、轉(zhuǎn)化

第一階段

第二階段

第三階段

--達(dá)到目的

利用活動(dòng)爭(zhēng)取到與客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)傳播積累粉絲，吸引家長(zhǎng)關(guān)注

關(guān)鍵點(diǎn)

1. 傳單設(shè)計(jì)： 吸引眼球、簡(jiǎn)約、突出；

2. 主題：公益角度，高舉高打

3. 宣傳員：激情、熱情/主動(dòng)；

4. 話術(shù)： 體現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一，同升美術(shù)教育體驗(yàn)課，突出權(quán)威、實(shí)惠。 

達(dá)到目的

培養(yǎng)感情，獲得學(xué)員及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校高度認(rèn)

可，開(kāi)發(fā)客戶的隱形需求，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂孕枨?。贏取家長(zhǎng)關(guān)注，取得家長(zhǎng)信任

-關(guān)鍵點(diǎn)

1. 開(kāi)班：根據(jù)學(xué)員年級(jí)分布合理分班；開(kāi)好開(kāi)班家長(zhǎng)會(huì)，到場(chǎng)率。

2. 教學(xué)：出勤率，教學(xué)質(zhì)量

3. 學(xué)員服務(wù)：增強(qiáng)與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通，贏得其對(duì)學(xué)校的高度認(rèn)可； 

4. 完全免費(fèi)：上課期間絕不能收取任何費(fèi)用（書(shū)費(fèi)除外）。

達(dá)到目的 

轉(zhuǎn)化學(xué)生達(dá)到 40%-60%

關(guān)鍵點(diǎn) 

轉(zhuǎn)化核心環(huán)節(jié)：續(xù)班轉(zhuǎn)化的促銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中轉(zhuǎn)化學(xué)生：課程為 1—1.5個(gè)月，進(jìn)程一半時(shí)要推出報(bào)名優(yōu)惠措施轉(zhuǎn)化 30%左右，結(jié)課再轉(zhuǎn)化 25%。重點(diǎn)是推 多學(xué)科連報(bào)或多期聯(lián)報(bào)。

科或三期連報(bào)！一期、一科報(bào)名也接受。

第一階段----招募學(xué)員階段關(guān)鍵點(diǎn)： 

1) 地點(diǎn)：人流量大的路口/兒童游樂(lè)場(chǎng)所/公園門(mén)口/大型商場(chǎng)門(mén)口和社區(qū)門(mén)口。 

2) 時(shí)間：4 月 18 日-4 月 25 日 

3) 捐獻(xiàn)臺(tái)：在目標(biāo)客戶公立學(xué)校門(mén)口設(shè)捐獻(xiàn)臺(tái)，每個(gè)捐獻(xiàn)臺(tái)至少保證 8 名以上工作人員為家長(zhǎng)提供咨詢(xún) 

4) 堆頭 ：KT 版，易拉寶，捐款箱，二維碼展示臺(tái)，明信片 

5) 激勵(lì)：每收到 100 元捐獻(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì) 5 元。按定點(diǎn)招生單點(diǎn)排名，冠軍有更高的激勵(lì)： 

6) 目標(biāo)清晰：活動(dòng)當(dāng)天每人一定要達(dá)成 5 人的任務(wù)。 

7) 動(dòng)員會(huì)：活動(dòng)前一天要開(kāi)動(dòng)員會(huì)，讓員工有激情并獲得經(jīng)驗(yàn)?；顒?dòng)當(dāng)天，每小時(shí)短信互相告

知戰(zhàn)況進(jìn)行相互激勵(lì)。 

8) 話術(shù)：話術(shù)統(tǒng)一，專(zhuān)業(yè)。線上傳播，勾起家長(zhǎng)注意，吸引家長(zhǎng)報(bào)名并分享傳播 

第二階段----開(kāi)班階段關(guān)鍵點(diǎn)： 

1) 計(jì)劃招生，提前排好課程表，讓家長(zhǎng)確定上課時(shí)間，這可以提高信用度。 

2) 學(xué)員信息整理分類(lèi)要清楚。 

3) 打電話通知開(kāi)班和家長(zhǎng)會(huì)：話術(shù)要練熟。 

4) 打電話要及時(shí)匯總經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 

5) 開(kāi)班一定要有正式隆重的形式----開(kāi)班家長(zhǎng)會(huì)。 

6) 目標(biāo)：有明確的開(kāi)課到場(chǎng)率，家長(zhǎng)會(huì)到場(chǎng)率，這是后期續(xù)班的基礎(chǔ)！ 

7) 老師一定要注意在第一次課要快速抓住學(xué)生的心 

第三階段----續(xù)班轉(zhuǎn)化階段關(guān)鍵點(diǎn) 

1）續(xù)班轉(zhuǎn)化：優(yōu)惠措施力度要大，要有足夠的吸引力來(lái)吸引家長(zhǎng)和學(xué)生。 

2）獎(jiǎng)品：一定要具有價(jià)值感和強(qiáng)烈的吸引力。 

3）炫獎(jiǎng)品：找最煽情的有經(jīng)驗(yàn)的老師專(zhuān)門(mén)挨班按固定話術(shù)講。 

4）續(xù)班家長(zhǎng)會(huì)：要有有經(jīng)驗(yàn)的老師、員工開(kāi)。 

5）形式：見(jiàn)家長(zhǎng)會(huì)附件，注意校區(qū)內(nèi)布置。 

6）學(xué)校骨干人員要專(zhuān)門(mén)到各個(gè)班開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。 

7）續(xù)班轉(zhuǎn)化參與員工要有激勵(lì)措施。 

備注：盡量推多期或多科連報(bào)，但是一定要注意實(shí)在不報(bào)多科或多期的學(xué)員推薦一期即可，以免學(xué)生流失。

3、活動(dòng)準(zhǔn)備 

1、明信片、照片資料 

提前印刷，要有機(jī)構(gòu)字樣。有資助對(duì)象生活照片，家庭照片，情感渲染要濃厚 

2、宣傳品設(shè)計(jì)、印刷、制作 

傳單樣式，KT 板樣式，易拉寶樣式

3、線上信息 

通過(guò)線上線下同時(shí)推廣傳播造勢(shì)，突破家長(zhǎng)信任防線，掀起報(bào)名浪潮 

4、人員準(zhǔn)備 

人員儲(chǔ)備的量一定要大，根據(jù)目標(biāo)人數(shù)，確定除本校員工外，還需招聘的臨時(shí)宣傳員數(shù)量，招聘量一定要是需求量的 150%。提前進(jìn)行招聘，保證宣傳人員充足。

5、疑難解決方法： 

省會(huì)、地級(jí)學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)生會(huì)和社團(tuán)招募當(dāng)?shù)馗咝?、中?zhuān)技校的學(xué)生。

縣級(jí)學(xué)?？梢栽诼房凇⒕W(wǎng)吧前貼海報(bào)招待業(yè)人員或是招中年婦女。像縣城招不到那么多的宣傳員，這個(gè)時(shí)候需要做好調(diào)整，在人員不足的情況下，布點(diǎn)的時(shí)候調(diào)最有效能的宣傳員，選好點(diǎn)后從遠(yuǎn)到近的做，通過(guò)遠(yuǎn)的學(xué)校鍛煉篩選宣傳員，接著做重點(diǎn)的學(xué)校。一個(gè)學(xué)校門(mén)口至少做兩天，重點(diǎn)小學(xué)門(mén)口更要做透！

計(jì)算方式：人員準(zhǔn)備=定點(diǎn)點(diǎn)數(shù)*2*150%

例如：某分校招生目標(biāo) 100 人,準(zhǔn)備做 1 天，定點(diǎn)數(shù)為：15 個(gè)點(diǎn)，

最少需要宣傳人員數(shù)量為：10*2=20 人 150%=30 人（不含學(xué)校員工）

考慮到大的宣傳點(diǎn)需要 4-5 個(gè)人，因此要儲(chǔ)備 40 人以上。 

4、員工培訓(xùn) 

員工培訓(xùn)一定要嚴(yán)格，讓員工熟悉工作流程，熟練掌握話術(shù)。達(dá)到員工攻單能力強(qiáng)、主動(dòng)性強(qiáng)的效果！一定要一個(gè)一個(gè)過(guò)關(guān)！ 

1、活動(dòng) KPI 及激勵(lì) 

每收到 100 元捐贈(zèng)，獎(jiǎng)勵(lì) 5 元。按定點(diǎn)招生單點(diǎn)排名，要舍得獎(jiǎng)勵(lì)員工，要設(shè)小組前三名獎(jiǎng)，超額完成任務(wù)要有超級(jí)驚喜的獎(jiǎng)勵(lì)！做到激勵(lì)最大化。

在效果不好的時(shí)候，不要忘了給宣傳員，給老師信心，讓他們明白，我們只是一時(shí)失利，我們一定能取得好成績(jī)！當(dāng)天都要有戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)。獎(jiǎng)金也可以在黑板上列龍虎榜。

2、活動(dòng)執(zhí)行流程 

讓員工熟悉活動(dòng)整個(gè)流程安排，使每個(gè)員工清晰自己在本次活動(dòng)中每天所必須完成的工作任務(wù)。

3.活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)——實(shí)操演練（打通關(guān)） 

話術(shù)一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行更新，更貼近家長(zhǎng)學(xué)生的需求喜好。 組織所有參與活動(dòng)主管及員工先背通用話術(shù)，再進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的“打通關(guān)”，每個(gè)人都要練。即內(nèi)部員工采取角色扮演的方式，實(shí)

景演練活動(dòng)宣傳時(shí)，如何主動(dòng)與家長(zhǎng)搭話，如何吸引家長(zhǎng)注意活動(dòng)，家長(zhǎng)會(huì)提出哪些問(wèn)題，應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)，針對(duì)不同特點(diǎn)家長(zhǎng)，如何進(jìn)行攻單銷(xiāo)售。

要求所有參與活動(dòng)人員必須參加，現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”演練，校長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控評(píng)判，保證所有人員銷(xiāo)售話述及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變銷(xiāo)售過(guò)關(guān)。

4、活動(dòng)人員著裝：氣候適宜時(shí)一定要求著正裝，發(fā)型正常，天氣寒冷時(shí)也要求服裝干凈、整潔，不準(zhǔn)穿奇裝異服，這樣才能更好的取信于家長(zhǎng)。 

5、員工動(dòng)員 

本活動(dòng)需要員工及宣傳員在宣傳過(guò)程中，保持高昂的情緒和積極地態(tài)度，直接決定了活動(dòng)成敗。因此，在活動(dòng)開(kāi)始前，一定要組織所有參與人員進(jìn)行活動(dòng)前動(dòng)員，具體可參考下面流程及方式。

1. 誓師大會(huì)（宣傳開(kāi)始前一天早上）

時(shí)間

內(nèi)容

備注

8：00-8：20

領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員

8：20-8：40

各小組一分鐘展示

1. 各個(gè)小組起隊(duì)名、口號(hào)。

2. 各小組在團(tuán)隊(duì)面前展示隊(duì)名、口號(hào)、組員氣勢(shì)。

8：40-9:10

拓展游戲

1. 隊(duì)列練習(xí) 

❑ 內(nèi)容：左右對(duì)齊、報(bào)數(shù)、喊口號(hào)。

❑ 目的：在一致動(dòng)作重復(fù)中不斷凝聚團(tuán)隊(duì)力量。

2. 氣勢(shì)展示 

主管喊： 我們的總目標(biāo)人數(shù)是——

大家答： （喊三遍）200、200、200?。邮謩?shì)）

主管喊： 大家有沒(méi)有信心——

大家喊： 有?。ㄈ^必勝手勢(shì)）

9:30-11:00

小組一對(duì)一培訓(xùn)

解散后各個(gè)小組分散進(jìn)行再次宣傳話述等知識(shí)和技能培訓(xùn)，尤其是對(duì)于外招臨時(shí)宣傳員進(jìn)行“一對(duì)一”的對(duì)練培訓(xùn)。

11:00-11:30

領(lǐng)取宣傳物資

小組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員領(lǐng)取宣傳物資，包括：票據(jù)、傳單、聽(tīng)課證等。

13:00-18:00

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)預(yù)熱宣傳

正式大規(guī)模宣傳活動(dòng)開(kāi)始前一天下午，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)預(yù)熱宣傳，即提前進(jìn)行宣傳，使各組成員在實(shí)際宣傳中感受和揣摩本活動(dòng)宣傳方式和經(jīng)驗(yàn)，在第二天總結(jié)晨會(huì)上交流提升。保證正式大規(guī)模啟動(dòng)宣傳效果。

總結(jié)會(huì)流程：（例）

當(dāng)天 20：0 0 之前或當(dāng)日宣傳結(jié)束后

微信總結(jié)

組長(zhǎng)上報(bào)當(dāng)日?qǐng)?bào)名數(shù)量

當(dāng)天 8：00~8：30/宣傳出發(fā)前——晨會(huì)

1

口號(hào)

當(dāng)天出門(mén)一定要喊口號(hào)，一定要有士氣，要有激情。

2

組長(zhǎng)匯報(bào) 

當(dāng)日目標(biāo)

各組組長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天目標(biāo)，宣傳地點(diǎn)，，團(tuán)隊(duì)情況，鼓勵(lì)自我團(tuán)隊(duì)。（激情、積極）

例如：“報(bào)告校長(zhǎng)，我小組成員 5 人，保證所有組員認(rèn)真完成任務(wù)，我們是最棒的！我們今天的目標(biāo)是 50！請(qǐng)大家給我們更大的力量！”（大家鼓掌回應(yīng)）

3

宣傳分工

各小組確認(rèn)當(dāng)日宣傳地點(diǎn)，確認(rèn)當(dāng)日宣傳組員。

根據(jù)提前的地點(diǎn)調(diào)查，合理安排各小組當(dāng)日宣傳地點(diǎn)，調(diào)配小組成員，達(dá)到宣傳配合最優(yōu)化。

例如：將重點(diǎn)宣傳點(diǎn)招生不好的小組調(diào)至次要宣傳點(diǎn)，將優(yōu)秀小組成員調(diào)整部分至較差小組等。

4

互相鼓勵(lì)

各小組成員圍成圓圈，將手掌疊放在一起，一起鼓勵(lì)隊(duì)友：“加油加油加油！我們是最棒的！偶耶！”

5

齊喊口號(hào)

主管喊：我們今天的目標(biāo)人數(shù)是——

大家喊：**（喊三遍）50、50、50！（加手勢(shì)）

主管喊：我們的總目標(biāo)人數(shù)是——

大家回答：**（喊三遍）200、200、200?。邮謩?shì)）

主管喊：大家有沒(méi)有信心——

大家一定要喊：有！

6

裝備出發(fā)

主管喊：出發(fā)！

各小組組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員領(lǐng)取當(dāng)日宣傳物品，10：00 到達(dá)宣傳崗位。

3、展臺(tái)擺放 

❑ 位置：咨詢(xún)點(diǎn)位置無(wú)論是在兒童游樂(lè)場(chǎng)所門(mén)口或者社區(qū)門(mén)口，還是在路口，一定要擺放在最引人注目位置，并且方便人群上前咨詢(xún)。例如，如果在學(xué)校門(mén)口對(duì)面路邊擺放，由于來(lái)往車(chē)輛穿行影響，即有礙宣傳點(diǎn)的視覺(jué)傳播，也不利于有意向人群過(guò)街咨詢(xún)。這種擺放即為錯(cuò)誤擺放方式。如下圖：

重點(diǎn)提醒： 

1.要指導(dǎo)各小組將任務(wù)目標(biāo)分解到每天、每個(gè)人。 

2.要及時(shí)幫助員工減壓，給他們完成目標(biāo)的信心。定點(diǎn)招生時(shí)要反復(fù)鼓勵(lì)，持續(xù)鼓勵(lì)。通過(guò)巡察過(guò)程中傳遞各組招生最新戰(zhàn)果信息，讓大家振奮。 

3.在小組中營(yíng)造合作的氛圍，如合理分工，有人發(fā)單有人講解收費(fèi)。 

在小組間營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)激情。 

要不間斷巡視監(jiān)察。 

現(xiàn)場(chǎng)攻單話術(shù) 

1、直入主題

家長(zhǎng)您好！這里是中國(guó)兒童基金會(huì)舉辦的全國(guó)性公益活動(dòng)，“百元公益夢(mèng)想”，我們收到的所有善款將以您和您孩子的名義全部用于捐贈(zèng)山區(qū)貧困學(xué)生，于此同時(shí)，我們機(jī)構(gòu)將贈(zèng)送4次同升美術(shù)學(xué)校精品課程作為您的愛(ài)心補(bǔ)貼，讓孩子獻(xiàn)出一份愛(ài)心的同時(shí)收獲知識(shí)，您和孩子過(guò)來(lái)了下吧！

2、分析利弊

家長(zhǎng)，我們這里有同升美術(shù)、硬筆書(shū)法課程，只要參加本次活動(dòng)，您可以任選一科讓您孩子學(xué)習(xí)。我們同升美術(shù)教育課程可以幫助。。。（課程特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)）。孩子目前的年齡階段是學(xué)生興趣愛(ài)好養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，很多藝術(shù)類(lèi)課程比如畫(huà)畫(huà)等課程必須要在孩子這個(gè)年齡開(kāi)始打下基礎(chǔ)。孩子在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中更多的是要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、掌握學(xué)習(xí)的方法。掌握一門(mén)藝術(shù)對(duì)于孩子的成長(zhǎng)過(guò)程是非常重要的，俗話說(shuō)的好“藝多不壓身”同時(shí)也是孩子展現(xiàn)自己，溝通交友的很好的一種手段，科學(xué)證明孩子的身體協(xié)調(diào)能力、樂(lè)感等對(duì)于孩子左右腦開(kāi)發(fā)和記憶力的提高有著明顯的作用，可以讓孩子變得更加聰明，同時(shí)也是增添孩子個(gè)人魅力，養(yǎng)成出眾氣質(zhì)的好辦法。您的孩子沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，就更要用于嘗試了，何況這次活動(dòng)是為了公益事業(yè)，您捐獻(xiàn)出來(lái) 100 元，可以得到的是心靈上的收獲，孩子又能體驗(yàn)到藝術(shù)類(lèi)課程帶來(lái)開(kāi)心和快樂(lè)，何樂(lè)而不為呢？同時(shí)這次機(jī)會(huì)給孩子帶來(lái)的是愛(ài)的教育，每一個(gè)孩子的內(nèi)心都是非常純潔的，作為家長(zhǎng)的我們必須向孩子傳遞正能量，這個(gè)世界是美好的。總而言之 100 元的捐獻(xiàn)對(duì)您來(lái)講，百利無(wú)一害呀。

3. 美好展望

您想啊、通過(guò)一場(chǎng)公益活動(dòng)，讓孩子親身去參與到其中，孩子才能感覺(jué)到自己的幸福生活來(lái)之不易，才能感覺(jué)到媽媽對(duì)自己深深的愛(ài)?，F(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨(dú)生子女，與生俱來(lái)的不愿意與人分享，這對(duì)于孩

子的成長(zhǎng)是非常不利的。一切從孩子出發(fā)，一場(chǎng)公益活動(dòng)勢(shì)在必行。同時(shí)，我們機(jī)構(gòu)贈(zèng)送的4次精品課程剛好是一個(gè)階段，孩子適不適合學(xué)、喜不喜歡學(xué)，4次課程之后見(jiàn)分曉。我們做家長(zhǎng)的一定不要武斷的替孩子決定，孩子這個(gè)年齡階段就是要給他去不斷的嘗試，才能真正發(fā)掘自身才能。畫(huà)畫(huà)鍛煉了孩子的身心發(fā)展，手腦開(kāi)發(fā)，多好，抓緊報(bào)名吧！

臨門(mén)一腳 

我們這個(gè)活動(dòng)是由中國(guó)兒童教育志愿者公益基金會(huì)聯(lián)合同升童畫(huà)美術(shù)教育機(jī)構(gòu)推出的全國(guó)性公益活動(dòng)。旨在喚醒學(xué)生內(nèi)心的善良，把愛(ài)心傳遞給貧困山區(qū)孩子。我們已經(jīng)聯(lián)系過(guò)紅十字會(huì)（當(dāng)?shù)毓娼M織），屆時(shí)我們會(huì)統(tǒng)一已孩子的名義捐出所有善款。全程公開(kāi)、透明。我們給您孩子一張愛(ài)心明信片讓您孩子留下寄語(yǔ)，我們會(huì)發(fā)給貧困山區(qū)的孩子。而且我們會(huì)組織家長(zhǎng)和孩子實(shí)地慰問(wèn)、實(shí)地關(guān)懷。讓孩子從小內(nèi)心多一些愛(ài)，多一份善良。您這邊掃碼支付就可以完成善舉啦，我們替貧困山區(qū)的孩子（捐贈(zèng)對(duì)象）感謝您的慷慨！同時(shí)同升美術(shù) 學(xué)校歡迎孩子的學(xué)習(xí)！愛(ài)心是需要傳遞的！這樣社會(huì)才能有更多的愛(ài)！您只需分享轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)活動(dòng)頁(yè)面，只要您的朋友通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)分享參與這個(gè)活動(dòng)了，我們同升美術(shù)教育機(jī)構(gòu)會(huì)補(bǔ)貼 40 元助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金到您的賬戶。

招生現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng) 

1. 現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注度（與學(xué)生家長(zhǎng)的互動(dòng)）

市場(chǎng)人員要注意到，在我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)生與家長(zhǎng)聚堆在我們的咨詢(xún)臺(tái)前，這時(shí)要注意做到將三分之一的關(guān)注給孩子，三分之二給家長(zhǎng)。因?yàn)楫吘购⒆拥幕顒?dòng)費(fèi)用是需要家長(zhǎng)來(lái)支付，在于家長(zhǎng)的交流過(guò)程中注意發(fā)掘出家長(zhǎng)的想法，即家長(zhǎng)對(duì)于孩子的期盼在什么方向，只有當(dāng)我們的市場(chǎng)人員在滿足了家長(zhǎng)的需求后，家長(zhǎng)才會(huì)交錢(qián)給孩子參與。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作（學(xué)生三分之一，家長(zhǎng)三分之二）

因?yàn)槲覀兓顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們必須做到有條不紊的將學(xué)生和家長(zhǎng)分開(kāi)，即一個(gè)市場(chǎng)人員帶孩子講解活動(dòng)的好玩和有意義，還有我們課程的興趣點(diǎn)。大致分為三部曲即 1、我們感不感興趣？2、想不想來(lái)參與這個(gè)

活動(dòng)和來(lái)我們這里學(xué)習(xí)？3、讓爸爸媽媽給你報(bào)名參與好不好？另一名市場(chǎng)人員過(guò)去與學(xué)生家長(zhǎng)交流我們的活動(dòng)內(nèi)容和意義，以及贈(zèng)送學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容，詳細(xì)參見(jiàn)攻單話術(shù)。

3. 要求傳播

報(bào)名成功后，一定要求家長(zhǎng)分享，傳播，讓更多的家長(zhǎng)和孩子來(lái)參與奉獻(xiàn)愛(ài)心！分享后每報(bào)名參與一個(gè)孩子，孩子即獲得 30 元的愛(ài)心助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。

4. 臨門(mén)一腳

不要忘記我們此次活動(dòng)的目的：即做公益又招生！市場(chǎng)人員很忌諱的一點(diǎn)就是張口不提錢(qián)的事，我們要大膽的向家長(zhǎng)傳達(dá)，我們現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參與費(fèi)用是100元！這100元學(xué)校并沒(méi)有得，全都以孩子和家長(zhǎng)的

篇2

一、指導(dǎo)思想

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨的十七大精神為指導(dǎo)，根據(jù)市工會(huì)十四大提出的目標(biāo)任務(wù)，緊扣“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)”時(shí)代主題，以圍繞推進(jìn)工會(huì)干部素質(zhì)能力建設(shè)為目標(biāo)，以提高工會(huì)干部理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)造的能力為重點(diǎn)，努力把工會(huì)干部培養(yǎng)成為組織動(dòng)員職工的能手、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的行家、關(guān)心服務(wù)職工的模范，為新時(shí)期的工會(huì)工作提供思想政治保證、人才保證和智力支持。

二、工作目標(biāo)和主要任務(wù)

工會(huì)干部教育培訓(xùn)的總體目標(biāo)是：全面提高工會(huì)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)整和改善工會(huì)干部的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)及知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)工會(huì)干部在新形勢(shì)下的綜合工作能力，努力建設(shè)一支忠誠(chéng)黨的工運(yùn)事業(yè)、密切聯(lián)系職工群眾、業(yè)務(wù)精通、銳意進(jìn)取、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。至2012年全市工會(huì)專(zhuān)兼職干部普遍培訓(xùn)一遍。市總工會(huì)包括四個(gè)駐會(huì)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)做好黨政群、社會(huì)團(tuán)體、公有及500人以上非公有制企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)工作；各縣、區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)重點(diǎn)500人以下非公有制企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)工作。確保2012年完成培訓(xùn)任務(wù)的40％，2011年完成培訓(xùn)任務(wù)的75%，2012年100%完成培訓(xùn)任務(wù)。

工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作主要任務(wù)是：

1、上崗資格培訓(xùn)。全市新上崗的專(zhuān)職工會(huì)主席，在到崗一年內(nèi)（含到崗已一年以上還沒(méi)有參加上崗培訓(xùn)的），必須接受為期1-2天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

2、適應(yīng)性崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全體工會(huì)干部。主要內(nèi)容是結(jié)合不同時(shí)期工會(huì)的中心工作和本地區(qū)、本系統(tǒng)的工作實(shí)際，結(jié)合黨和政府的重大決策，以及新時(shí)期新階段工會(huì)重點(diǎn)工作的難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展各種短期適應(yīng)性崗位培訓(xùn)，使工會(huì)干部及時(shí)了解和掌握做好本職工作所必需的新知識(shí)、新技能。

3、工會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)特別是工會(huì)機(jī)關(guān)中從事專(zhuān)業(yè)工作、具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中青年業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，尤其要培養(yǎng)一批勞動(dòng)法律、勞動(dòng)工資與社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)、平等協(xié)商與集體談判、財(cái)務(wù)、經(jīng)審等方面的專(zhuān)業(yè)人才。

4、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討（工會(huì)主席論壇）。每年與市委黨校舉辦一期由市總工會(huì)委員、各縣、區(qū)工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)專(zhuān)職主席和大中型企業(yè)工會(huì)主席參加的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班，與市委組織部聯(lián)合在市委黨校每期主體班中安排工會(huì)工作專(zhuān)題講座。研討講座主要是圍繞黨的中心工作和工會(huì)重點(diǎn)工作，針對(duì)工會(huì)工作中迫切需要研究解決的理論和實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入研討、學(xué)習(xí)。同時(shí)將組織縣、區(qū)工會(huì)和市總機(jī)關(guān)工作人員到高等學(xué)校進(jìn)行拓展性培訓(xùn)。

5、工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作堅(jiān)持分級(jí)、分類(lèi)、自學(xué)、集中的培訓(xùn)原則，一是按照全總、省總、市總辦班計(jì)劃，選派相關(guān)工會(huì)干部參加培訓(xùn)。二是各級(jí)工會(huì)根據(jù)本地區(qū)、本產(chǎn)業(yè)工會(huì)實(shí)際，借助社會(huì)辦學(xué)力量，舉辦相關(guān)工會(huì)干部培訓(xùn)班。三是鼓勵(lì)工會(huì)干部尤其是年輕干部利用業(yè)余時(shí)間在職自學(xué)，或根據(jù)崗位工作需要參加工會(huì)急需專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)教育。

三、加強(qiáng)工會(huì)干部教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)

1、建設(shè)工會(huì)干部培訓(xùn)陣地。通過(guò)深化改革，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)工會(huì)干部教育陣地的建設(shè)，在依托外力辦學(xué)的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮職工大學(xué)、工人文化宮等工會(huì)現(xiàn)有的教育培訓(xùn)基地，降低培訓(xùn)成本，改善辦班條件。以形成布局合理、分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的培訓(xùn)體系，努力提高辦學(xué)質(zhì)量和效果。

2、建設(shè)高素質(zhì)的專(zhuān)、兼職師資隊(duì)伍。加強(qiáng)與省總、市委組織部、市委黨校等相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系。建設(shè)一支由全總（省總）資深教授、市委黨校專(zhuān)業(yè)教授組成的專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍；打造一支由市相關(guān)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人及工會(huì)機(jī)關(guān)有一定專(zhuān)長(zhǎng)的干部、具有理論與實(shí)踐相結(jié)合、工會(huì)工作突出的基層工會(huì)主席的兼職師資隊(duì)伍。

四、加強(qiáng)工會(huì)干部教育培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、完善工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市總已建立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，組織部和其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的市工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣、區(qū)工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)要根據(jù)實(shí)際建立健全工會(huì)干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作職責(zé)，完善領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度，定期研究工會(huì)培訓(xùn)工作。各級(jí)工會(huì)組織部門(mén)為工會(huì)干部教育主管部門(mén)，對(duì)工會(huì)干部培訓(xùn)工作實(shí)行歸口管理制，負(fù)責(zé)研究制定干部培訓(xùn)的政策、規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查，協(xié)調(diào)工會(huì)干部培訓(xùn)的工作關(guān)系。

篇3

電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)的重要性

符合國(guó)家法律法規(guī)的要求

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，各行各業(yè)越來(lái)越重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，由于人力資源是科技發(fā)展的主要引導(dǎo)者，因此，企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中必須注重人力資源教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展。隨著我國(guó)法律制度的發(fā)展和完善，國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)政策明文規(guī)定了各行業(yè)人力資源教育培訓(xùn)工作的發(fā)展方向，各用人單位必須結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r建立相應(yīng)的勞動(dòng)用人制度，勞動(dòng)用人制度中必須包含職工培訓(xùn)制度，根據(jù)國(guó)家的規(guī)定提取合適的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作。電力企業(yè)開(kāi)展一線職工教育培訓(xùn)工作是滿足國(guó)家對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)要求的必然保障，也是促進(jìn)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)的重要手段，因此，電力企業(yè)為了提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，必須結(jié)合國(guó)家規(guī)定要求開(kāi)展一線職工教育培訓(xùn)工作。

企業(yè)自身發(fā)展的需要

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力由傳統(tǒng)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)向人力資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟就必須采取有效措施提高人力資源的綜合素質(zhì)。電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作是在這種激烈的市場(chǎng)背景下發(fā)展起來(lái)的。擁有一批高素質(zhì)、高技能和搞業(yè)務(wù)水平的管理人才是提高電力企業(yè)整體實(shí)力的重要手段，據(jù)相關(guān)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)要想獲得飛速發(fā)展，必須以企業(yè)內(nèi)部的人才為依托，電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，隨著科技的發(fā)展，各種新技術(shù)、新設(shè)備以及新工藝在電力企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中取得各方反應(yīng)用，這對(duì)企業(yè)職工提出了更高要求，因此，電力企業(yè)要想與國(guó)際市場(chǎng)接軌就必須采取有效措施不斷強(qiáng)化一線職工的整體水平。

電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

培訓(xùn)計(jì)劃不完善

電力企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到了一線職工教育培訓(xùn)工作的重要性，但是在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)培訓(xùn)技術(shù)仍存在較多問(wèn)題。部分企業(yè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，職工教育培訓(xùn)實(shí)際效益明顯偏低。

培訓(xùn)內(nèi)容不健全

電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則，在實(shí)際發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作內(nèi)容仍比較單一，培訓(xùn)內(nèi)容以傳統(tǒng)的崗位知識(shí)培訓(xùn)為主。另外，電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作仍以傳統(tǒng)講課模式為主，這種落后于的培訓(xùn)模式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求。

培訓(xùn)定位不準(zhǔn)確

電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作不具有針對(duì)性。一線職工培訓(xùn)工作應(yīng)該劃分為組織和個(gè)人需求兩個(gè)類(lèi)別，在實(shí)際工作過(guò)程中，每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方法與個(gè)人主觀意志存在必然聯(lián)系，在接受相同的教育培訓(xùn)內(nèi)容后，職工的發(fā)展會(huì)受到嚴(yán)重制約。在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有準(zhǔn)確掌握整體性原則和個(gè)體性原則，導(dǎo)致培訓(xùn)效果偏低。

培訓(xùn)投入不足

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟就必須結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r不斷擴(kuò)大投入經(jīng)費(fèi)，為企業(yè)的改革發(fā)展提供物質(zhì)保障。電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作問(wèn)題重重主要原因之一是企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)投入經(jīng)費(fèi)不足。由于投入經(jīng)費(fèi)匱乏，企業(yè)很難聘請(qǐng)具有高素質(zhì)和高業(yè)務(wù)水平的專(zhuān)家從事培訓(xùn)工作，導(dǎo)致一線員工綜合素質(zhì)存在較大差異。另外，由于投入經(jīng)費(fèi)不足，教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制因此存在較大問(wèn)題，職工積極性難以得到有效提升，培訓(xùn)效果因此難以提升。

有效開(kāi)展電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)的方法

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日漸激化，為了提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)內(nèi)部有效開(kāi)展一線職工教育培訓(xùn)工作，為提高企業(yè)整理實(shí)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下文從強(qiáng)化教育培訓(xùn)部門(mén)深入生產(chǎn)一線的工作機(jī)制、堅(jiān)持按需培訓(xùn)以及豐富培訓(xùn)手段等方面著手，對(duì)加強(qiáng)電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)的方法做了簡(jiǎn)單介紹。

強(qiáng)化教育培訓(xùn)部門(mén)深入生產(chǎn)一線的工作機(jī)制

強(qiáng)化教育培訓(xùn)部門(mén)深入生產(chǎn)一線的工作機(jī)制首先要求電力企業(yè)強(qiáng)化一線職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)查力度。教育培訓(xùn)工作者應(yīng)該深入企業(yè)一線工作崗位，明確各崗位的實(shí)際需求，針對(duì)職工發(fā)展需求制動(dòng)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，并且具有針對(duì)性地開(kāi)展一線職工交易培訓(xùn)工作。另外，電力企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)之間的的交流，不斷把強(qiáng)化各部門(mén)之間的聯(lián)系，為電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作提供動(dòng)力保障。最后，電力企業(yè)還應(yīng)該建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)、約束機(jī)制。通過(guò)加強(qiáng)一線員工組織培訓(xùn)體系建設(shè)、進(jìn)一步提高一線職工在教育培訓(xùn)中的作用以及制定約束機(jī)制，規(guī)范崗位職責(zé)等手段不斷強(qiáng)化電力企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作。

堅(jiān)持按需培訓(xùn)

堅(jiān)持按需培訓(xùn)是提高企業(yè)一線職工教育培訓(xùn)工作針對(duì)性和有效性的重要手段。電力企業(yè)不同崗位職工自身能力存在較大差異，在實(shí)際培訓(xùn)工作中不僅要注重安全培訓(xùn)工作的重要性，同時(shí)還應(yīng)該強(qiáng)化職工技能培訓(xùn)，另外，企業(yè)還應(yīng)該主張企業(yè)文化對(duì)一線職工的影響，引導(dǎo)一線職工堅(jiān)持職業(yè)操守，并且擁有健康的職工心理素質(zhì)。最后，一線職工教育培訓(xùn)工作還應(yīng)該堅(jiān)持幾種培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，經(jīng)過(guò)企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)合格后的職工才能安排上崗。

建立良好的一線員工組織文化

企業(yè)文化是提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的主要依據(jù)。電力企業(yè)不僅要注重一線職工脫產(chǎn)培訓(xùn)的重要性，還要針對(duì)企業(yè)一線職工的實(shí)際需要開(kāi)展在崗培訓(xùn)。建立良好的企業(yè)培訓(xùn)文化要求電力企業(yè)引導(dǎo)職工的培訓(xùn)的過(guò)程中互相幫助和互相扶持，傳統(tǒng)培訓(xùn)方式中“師傅帶徒弟”的方式仍有比較明顯的效果。另外，電力企業(yè)可以組織一線職工培訓(xùn)班印刷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)推廣手冊(cè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人手機(jī)和整理相關(guān)培訓(xùn)信息并印刷成冊(cè)，大力宣傳推廣手冊(cè)，進(jìn)一步提升一線職工培訓(xùn)在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的影響作用。

豐富培訓(xùn)手段

篇4

關(guān)鍵詞：新生代農(nóng)民工；移動(dòng)教育；培訓(xùn)路徑；知識(shí)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G725 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）09-029-04

如何提高產(chǎn)業(yè)大軍——新生代農(nóng)民工的職業(yè)技能水平是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中亟須解決的社會(huì)問(wèn)題。而農(nóng)民工自身的文化素質(zhì)和技術(shù)水平的提升則依賴(lài)于教育培訓(xùn)。所以探尋一種行之有效的教育培訓(xùn)方式以加強(qiáng)對(duì)新生代農(nóng)民工的技能培養(yǎng)是擺在我們面前的一項(xiàng)重大任務(wù)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的學(xué)習(xí)型社會(huì)里，終身學(xué)習(xí)是人們應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)、提高生存和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要戰(zhàn)略。移動(dòng)學(xué)習(xí)相較予傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)具有使有限資源效益最大化的優(yōu)勢(shì)，能夠讓更多的農(nóng)民工接受良好的教育，是學(xué)習(xí)型社會(huì)實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的重要方式。知識(shí)管理則能夠有效促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化、應(yīng)用和創(chuàng)新，是提高移動(dòng)學(xué)習(xí)效率重要的技術(shù)和方法。因此，本文基于移動(dòng)學(xué)習(xí)和知識(shí)管理的共性和內(nèi)在聯(lián)系，將探究如何把移動(dòng)學(xué)習(xí)和知識(shí)管理相結(jié)合，進(jìn)而應(yīng)用到新生代農(nóng)民工的教育培訓(xùn)中，從知識(shí)管理視角對(duì)新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)路徑進(jìn)行探析。

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)概述

移動(dòng)學(xué)習(xí)可以理解為遠(yuǎn)程教育或數(shù)字化學(xué)習(xí)的一種擴(kuò)展形式。移動(dòng)學(xué)習(xí)是指依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)。學(xué)生和教師通過(guò)使用移動(dòng)設(shè)備（如手機(jī)，PDA，pocket Pc等）來(lái)更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式的教學(xué)活動(dòng)。移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)是滿足學(xué)習(xí)者“隨時(shí)、隨地”個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，“短、平、快”地進(jìn)行學(xué)習(xí)。關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用研究始于英國(guó)Ultrallah實(shí)驗(yàn)室的非正式學(xué)習(xí)移動(dòng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是為了解決歐洲相當(dāng)一部分處于城市社會(huì)邊緣地位、文化素質(zhì)較低的青年人再教育培訓(xùn)的問(wèn)題。這一群體與中國(guó)的新生代農(nóng)民工很相似，因此，該項(xiàng)目的教育培訓(xùn)模式和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。王佑鎂等人（2013）認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種很好的對(duì)某些特殊人群進(jìn)行教育和關(guān)照的推進(jìn)方式，他提出面對(duì)我國(guó)高發(fā)的制造業(yè)員工（主要指新生代農(nóng)民工）輕生事件等社會(huì)問(wèn)題，可以利用移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行教育疏導(dǎo)。

新生代農(nóng)民工是我國(guó)的一個(gè)特殊群體，帶有很強(qiáng)的境域性。國(guó)內(nèi)關(guān)于農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)的研究，還停留在必要性、可行性、應(yīng)用模式、策略等的研究上，關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法和平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，而從教學(xué)教法、學(xué)習(xí)活動(dòng)等學(xué)習(xí)角度進(jìn)行研究的屈指可數(shù)。因此，本文從知識(shí)管理的視角，從教學(xué)、學(xué)習(xí)的理論角度進(jìn)行研究，具有一定的價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

二、移動(dòng)教育應(yīng)用于新生代農(nóng)民工培訓(xùn)的適應(yīng)性和存在的問(wèn)題

（一）移動(dòng)教育應(yīng)用于新生代農(nóng)民工培訓(xùn)的適應(yīng)性

通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)方式實(shí)施的、有助于學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地獲取知識(shí)的教育方式都屬于移動(dòng)教育的范疇。相對(duì)于傳統(tǒng)教育方式而言，移動(dòng)教育具有移動(dòng)性（使學(xué)習(xí)能夠隨時(shí)隨地，滿足農(nóng)民工即學(xué)即用的學(xué)習(xí)需求，與農(nóng)民工工作的高流動(dòng)性相適應(yīng)）、高效性、自主性與個(gè)性化（農(nóng)民工可以根據(jù)自己的興趣設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，并且可以結(jié)合自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度安排學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式，有效緩解工學(xué)矛盾）、交互性、低成本性（與農(nóng)民工的低收入水平相適應(yīng)）等特性，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育方式集中授課、學(xué)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)固定等的不足，增強(qiáng)了教學(xué)靈活性，受到越來(lái)越多的農(nóng)民工的歡迎。而且，隨著農(nóng)民工手機(jī)的全面普及和功能的完善、3G通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的逐步建成，移動(dòng)教育在農(nóng)民工群體中的應(yīng)用日益廣泛。

（二）移動(dòng)教育應(yīng)用于新生代農(nóng)民工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

移動(dòng)教育是新生代農(nóng)民工接受再教育培訓(xùn)的一種行之有效的方式，但存在著一些問(wèn)題，另外，農(nóng)民工也存在一些移動(dòng)學(xué)習(xí)障礙。

1.教學(xué)情境的缺失

移動(dòng)教育時(shí)空分離的特點(diǎn)造成了學(xué)習(xí)者彼此之間信任感的缺乏和具體生動(dòng)的教學(xué)情境的缺失。移動(dòng)教育資源的建設(shè)常常。重技術(shù)、輕內(nèi)容”。過(guò)分關(guān)注對(duì)學(xué)習(xí)資源的信息化表征、收集、整理和存儲(chǔ)，輕視對(duì)農(nóng)民工個(gè)人所擁有的隱性知識(shí)的挖掘和利用，而且對(duì)于這些資源究竟是否能夠真正融入到移動(dòng)學(xué)習(xí)情境、滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)需求也少有關(guān)注。而且，“灌輸式”的教學(xué)模式也忽視了師生、生生之間的交互。

2.教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)

當(dāng)前，移動(dòng)教育教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)還停留在以“物”為主的靜態(tài)資源庫(kù)上，沒(méi)有提供入庫(kù)（資源庫(kù)）交互和人際交互的功能，忽視動(dòng)態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)。涉及農(nóng)民工技能培訓(xùn)的部門(mén)（如農(nóng)業(yè)、科技、教育、勞動(dòng)、財(cái)政、婦聯(lián)、共青團(tuán)等）眾多，由于政出多門(mén)，移動(dòng)教學(xué)資源缺乏有效的規(guī)劃和整合，資源利用效率低下，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，知識(shí)共享的程度處于較低水平。另外，課程教學(xué)內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)的設(shè)置無(wú)法滿足農(nóng)民工的多樣性需求，也無(wú)法適應(yīng)城市勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)農(nóng)民工素質(zhì)的要求。

3.農(nóng)民工的移動(dòng)學(xué)習(xí)障礙

由于新生代農(nóng)民工的移動(dòng)學(xué)習(xí)跨越時(shí)空，缺乏教師實(shí)時(shí)的、面對(duì)面的指導(dǎo)，而且網(wǎng)絡(luò)資源龐雜，滿足農(nóng)民工需求的知識(shí)匱乏，所以會(huì)導(dǎo)致“信息迷航”現(xiàn)象。另外，農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)普遍較低，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息的價(jià)值，自控能力差，網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)受不住聊天和玩游戲等的誘惑，網(wǎng)絡(luò)自身的多向交互功能也沒(méi)有得到充分發(fā)揮，上述這些因素都導(dǎo)致了農(nóng)民工移動(dòng)學(xué)習(xí)的低效率，因此，為了提高農(nóng)民工的學(xué)習(xí)效率，使移動(dòng)教育培訓(xùn)獲得良好的效果，有必要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工個(gè)人知識(shí)管理能力的培養(yǎng)。

三、基于知識(shí)管理的新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)路徑探析

關(guān)于知識(shí)管理，研究者的視角存在差異，但基本都同意知識(shí)管理是由知識(shí)的獲取、共享、加工、創(chuàng)新和應(yīng)用及轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)過(guò)程。知識(shí)管理的目標(biāo)就是能夠保證在正確的時(shí)間提供正確的知識(shí)給正確的人，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的充分流動(dòng)、共享和創(chuàng)新。

鑒于知識(shí)管理與移動(dòng)教育存在的共性、關(guān)聯(lián)和對(duì)新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育存在問(wèn)題的分析，本文將知識(shí)管理理論引入農(nóng)民工移動(dòng)教育，從教學(xué)情境的構(gòu)建、移動(dòng)教育共享資源庫(kù)的建設(shè)和農(nóng)民工的個(gè)人知識(shí)管理等三個(gè)方面來(lái)探析農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)的創(chuàng)新路徑。

（一）基于知識(shí)管理的新生代農(nóng)民工移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)情境的構(gòu)建

SECI模型的創(chuàng)始人Nonaka與Takeuchi引用“場(chǎng)”/“情境”（BA）的概念來(lái)描述知識(shí)創(chuàng)造與構(gòu)建所需要的共享域，并指出知識(shí)（尤其是隱性知識(shí)）在本質(zhì)上是嵌入在“知識(shí)場(chǎng)”中的，具有情境依賴(lài)性，知識(shí)的四個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程（社會(huì)化、外化、組合化和內(nèi)化）是在相應(yīng)的“情境”（原生情境、互動(dòng)情境、網(wǎng)絡(luò)情境和“練習(xí)情境）中完成的?！扒榫场痹谥R(shí)的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。因此，在農(nóng)民工的移動(dòng)教育培訓(xùn)中應(yīng)特別重視教學(xué)情境的構(gòu)建。

教學(xué)情境在本質(zhì)上是指能夠引起學(xué)生情感體驗(yàn)的師生互動(dòng)關(guān)系的載體。移動(dòng)教育具有開(kāi)放性、交互性等特征，知識(shí)管理的個(gè)性化策略和編碼化策略可以用于指導(dǎo)如何建構(gòu)移動(dòng)教育中良好的學(xué)習(xí)情境，以促進(jìn)師生、生生的交互和知識(shí)的流動(dòng)和共享。因此，在新生代農(nóng)民工的移動(dòng)教育培訓(xùn)中，應(yīng)該以知識(shí)管理的理論和方法作為指導(dǎo)，充分利用以手機(jī)為主的移動(dòng)通信設(shè)備的移動(dòng)性和交互性，為農(nóng)民工提供生動(dòng)、具體、形象的學(xué)習(xí)情境以充分激發(fā)他們的求知欲，主要包括以下三種方式：

1.利用知識(shí)管理的個(gè)性化策略構(gòu)建基于SMS與WAP相結(jié)合的移動(dòng)學(xué)習(xí)交互平臺(tái)

知識(shí)管理個(gè)性化策略的主要目的是增強(qiáng)互動(dòng)性與知識(shí)的流動(dòng)以營(yíng)造良好的教學(xué)情境和氛圍。隱性知識(shí)和顯性知識(shí)并不是完全獨(dú)立的，而是具有一定的互補(bǔ)性。實(shí)際上，移動(dòng)教育中學(xué)習(xí)者之間借助于現(xiàn)代信息通信技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的溝通互動(dòng)，在某種程度上就是對(duì)自身所擁有的隱性知識(shí)的表達(dá)。雖然這種表達(dá)缺乏規(guī)范性和邏輯性，但它實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)者之間隱性知識(shí)交流的目的。在移動(dòng)教育環(huán)境下，學(xué)習(xí)者的分布和知識(shí)的傳輸都具有時(shí)空分離的特點(diǎn)，特別需要通過(guò)同伴的協(xié)作和教師的指導(dǎo)來(lái)解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。通過(guò)架構(gòu)于移動(dòng)通信終端基礎(chǔ)之上的短消息、聊天工具（QQ、MSN、IChat、ICQ）、BBS、Blog、遠(yuǎn)程會(huì)議等交互手段，師生、生生之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)通信、咨詢(xún)、答疑和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、方法的交流和討論。利用短消息功能可以教學(xué)信息通知、提問(wèn)和答疑，完成一定的教學(xué)活動(dòng)，但短消息通信是間斷的，不能適時(shí)地鏈接。

通過(guò)基于WAP的移動(dòng)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者不僅可以隨時(shí)訪問(wèn)豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，進(jìn)行瀏覽、查詢(xún)、上傳和下載，還可以進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交互。比如，借助于QQ的視頻通話功能，可輕松實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通互動(dòng)，這樣學(xué)習(xí)者就可以通過(guò)觀察、模仿和實(shí)踐他人的經(jīng)驗(yàn)、訣竅，使他人所擁有的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所擁有的隱性知識(shí)，這是一個(gè)社會(huì)化學(xué)習(xí)的過(guò)程。在通過(guò)BBS、Blog等現(xiàn)代交互方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和心得的交流和共享的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者會(huì)不知不覺(jué)調(diào)動(dòng)自己的語(yǔ)言文字能力，對(duì)自己所擁有的隱性知識(shí)進(jìn)行加工創(chuàng)造，把彼此之間的交流和分享按時(shí)間先后用他人容易理解的規(guī)范化語(yǔ)言進(jìn)行記錄和表達(dá)，而且，學(xué)習(xí)者還可以通過(guò)閱讀、借鑒和評(píng)論彼此發(fā)表在BRS、Blog上的心得、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題及相應(yīng)的解答和評(píng)論等來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的碰撞、共享和自己能力的不斷提高。BBS、B10g等交互平臺(tái)就好比一個(gè)開(kāi)放的溝通社區(qū)，任何一個(gè)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等都可以在經(jīng)過(guò)自我思考、加工和提煉的基礎(chǔ)上外化為其他學(xué)習(xí)者可以分享的知識(shí)。學(xué)習(xí)者可以利用Blog對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、組織、共享和儲(chǔ)存，新構(gòu)架產(chǎn)生新的、更加系統(tǒng)化的知識(shí)，進(jìn)而逐步建立起自己的知識(shí)庫(kù)以更方便地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享交流。上述過(guò)程其實(shí)就是顯、隱知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程，包含知識(shí)的社會(huì)化、外化、組合化和內(nèi)化的過(guò)程。

在移動(dòng)教育中，新生代農(nóng)民工的培養(yǎng)不只是定位于造就少數(shù)能工巧匠，而是需要培養(yǎng)大批的適應(yīng)城市勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。這就需要以知識(shí)管理為指導(dǎo)、構(gòu)建良好的移動(dòng)學(xué)習(xí)情境以促進(jìn)農(nóng)民工顯隱知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化，從而使得為少數(shù)人所掌握的專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)等能夠轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化和有序化的顯性知識(shí)，為廣大農(nóng)民工學(xué)習(xí)和共享，并與個(gè)體農(nóng)民工的具體知識(shí)背景和實(shí)踐情況相結(jié)合，內(nèi)化為其自身的隱性知識(shí)，而個(gè)體農(nóng)民工的隱性知識(shí)再經(jīng)過(guò)實(shí)踐創(chuàng)新后又進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。

2.利用知識(shí)管理的編碼化策略加速知識(shí)的獲取、傳播與共享

編碼化策略是指知識(shí)與知識(shí)所有者剝離，以達(dá)到知識(shí)獨(dú)立于特定個(gè)體或組織的目的，而后知識(shí)再經(jīng)過(guò)挖掘，建立起科學(xué)的網(wǎng)狀知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便于學(xué)習(xí)者隨時(shí)查詢(xún)和反復(fù)調(diào)用。編碼化策略通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的形式來(lái)表現(xiàn)某些專(zhuān)業(yè)化的技能和經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)，這樣經(jīng)過(guò)外化后的技能和經(jīng)驗(yàn)等以文件、手冊(cè)、聲音、視頻等方式來(lái)描述，農(nóng)民工就可以通過(guò)閱讀、聆聽(tīng)等學(xué)習(xí)方式來(lái)反復(fù)調(diào)用這些知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播、共享和自身技能的提高。在對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行編碼的過(guò)程中。應(yīng)將文字、圖片、視頻等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)以使農(nóng)民工盡快融入情境學(xué)習(xí)中去。另外，可以運(yùn)用知識(shí)分類(lèi)的思想對(duì)資源進(jìn)行模塊化的設(shè)計(jì)，便于農(nóng)民工隨時(shí)進(jìn)入課程；利用知識(shí)地圖和學(xué)習(xí)資源導(dǎo)航，可以明晰知識(shí)資源的結(jié)構(gòu)和關(guān)聯(lián)，快速查詢(xún)和定位隱性知識(shí)源（如有關(guān)專(zhuān)家或教師的知識(shí)特長(zhǎng)、聯(lián)系方式和地點(diǎn)等），有利于農(nóng)民工快速獲取所需要的知識(shí)，解決移動(dòng)學(xué)習(xí)中“信息煙霧”的問(wèn)題。

編碼化策略只是為知識(shí)的共享提供了技術(shù)可能性，而不是現(xiàn)實(shí)的必要條件。有效的知識(shí)共享是建立在農(nóng)民工間相互信任的基礎(chǔ)上。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中，應(yīng)用知識(shí)管理構(gòu)建共享知識(shí)庫(kù)和協(xié)作共同體可以促進(jìn)農(nóng)民工之間的相互理解和信任，為有效的知識(shí)共享提供保證。

3.構(gòu)建學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)，形成不同群體間的合作學(xué)習(xí)

在城鄉(xiāng)二元格局的制度性歧視背景下，城市居民與新生代農(nóng)民工群體之間存在著非常嚴(yán)重的心理隔閡。因此，學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)就是打破身份、收入、職業(yè)等限制，實(shí)現(xiàn)偏好和價(jià)值取向一致的人的交互和相互學(xué)習(xí)，提供與城市市民溝通交流的平臺(tái)。在這個(gè)虛擬社區(qū)中，借助現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)，每個(gè)人彼此之間都能夠隨時(shí)隨地地交互。學(xué)習(xí)內(nèi)容不再局限于教科書(shū)，學(xué)習(xí)方式也不再是單向的“教師教學(xué)生”的直線過(guò)程，而是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的所有成員彼此相互學(xué)習(xí)、進(jìn)行知識(shí)的分享和評(píng)論的互動(dòng)過(guò)程。在學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的構(gòu)建過(guò)程中，創(chuàng)建開(kāi)放、共享型的社區(qū)文化是一個(gè)非常重要的知識(shí)管理策略，因?yàn)樵谝粋€(gè)成員彼此間處于時(shí)空分離狀態(tài)、信任關(guān)系脆弱的弱文化環(huán)境中，再加上隱性知識(shí)本身具有私人性、內(nèi)隱性等特征，實(shí)現(xiàn)顯、隱知識(shí)的轉(zhuǎn)化會(huì)遇到很大的阻力。因此，社區(qū)文化（以包容、快樂(lè)、尊重、感恩、信任等為理念）的建設(shè)對(duì)于學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的構(gòu)建至關(guān)重要。社區(qū)文化的形成可使社區(qū)里每個(gè)成員都有一種歸屬感和認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工與城市居民的情感、經(jīng)驗(yàn)的交流和分享。在這個(gè)虛擬社區(qū)里，農(nóng)民工不但可以獲取信息和知識(shí)，還可以排解自身的自卑、無(wú)歸屬感等負(fù)面情緒以消除其負(fù)面心理對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的不良影響。因此，學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的建立將有助于提升農(nóng)民工的綜合素質(zhì)。

（二）基于知識(shí)管理的移動(dòng)教育共享資源庫(kù)的建設(shè)

移動(dòng)教育共享資源庫(kù)的建設(shè)問(wèn)題是制約新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)發(fā)展的瓶頸，農(nóng)民工日益增長(zhǎng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要與能夠滿足其需求的教學(xué)資源匱乏的矛盾日益突出。從某種意義上來(lái)講，教學(xué)資源庫(kù)就是一個(gè)知識(shí)場(chǎng)/知識(shí)庫(kù)，可以運(yùn)用知識(shí)管理的理論和方法來(lái)指導(dǎo)資源庫(kù)的建設(shè)。從知識(shí)管理的角度出發(fā)，農(nóng)民工移動(dòng)教育共享資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該包括兩個(gè)方面：一個(gè)是靜態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)，另一個(gè)是動(dòng)態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)。

1.靜態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)

新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育靜態(tài)資源庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)民工個(gè)性化需求的教學(xué)資源素材，包括媒體素材庫(kù)（分為文本、圖形、音頻、視頻和動(dòng)畫(huà)類(lèi)素材等五大類(lèi)）、流媒體課件、電子教案、趣味性網(wǎng)絡(luò)課程、電子圖書(shū)、電子詞典等。靜態(tài)資源庫(kù)建設(shè)的核心工作是根據(jù)農(nóng)民工移動(dòng)教育發(fā)展的實(shí)際需求，通過(guò)對(duì)知識(shí)資源的采集、加工和挖掘，按照知識(shí)體系、功能體系等不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建以知識(shí)元為核心的完備的知識(shí)庫(kù)，滿足師生查詢(xún)、上傳和下載的需求。移動(dòng)教育靜態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，其學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于以下三個(gè)方面。

（1）移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的“個(gè)性化”設(shè)計(jì)。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮到處于“移動(dòng)”狀態(tài)的新生代農(nóng)民工的個(gè)性化需求。學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容應(yīng)與農(nóng)民工的學(xué)習(xí)、生活、工作緊密相連，突出實(shí)用性，能夠滿足農(nóng)民工即學(xué)即用的需求?？紤]到移動(dòng)學(xué)習(xí)“時(shí)空分離”的特點(diǎn)，人際交互不足，農(nóng)民工難免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和厭煩，因此，應(yīng)通過(guò)口述性語(yǔ)言、漫畫(huà)、游戲動(dòng)畫(huà)和風(fēng)趣的聲音導(dǎo)航等形式來(lái)提高移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的趣味性，以持續(xù)激發(fā)和維持農(nóng)民工參與移動(dòng)教育培訓(xùn)的興趣。

（2）移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的“微型化”設(shè)計(jì)。考慮到農(nóng)民工學(xué)習(xí)時(shí)間的零散性和有限性，每個(gè)教學(xué)單元的設(shè)計(jì)應(yīng)注重短小精悍，突出重點(diǎn)，封裝性也要好，但應(yīng)體現(xiàn)一定的邏輯關(guān)系，這樣農(nóng)民工在零碎的時(shí)間中經(jīng)過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)也能獲得一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，每個(gè)教學(xué)單元也應(yīng)該設(shè)定一個(gè)微型化、明確的教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)習(xí)者能夠知曉自已在每個(gè)單元的學(xué)習(xí)所得。

（3）移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的“人性化”設(shè)計(jì)。由于農(nóng)民工的文化素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力在社會(huì)人口結(jié)構(gòu)中仍處于較低水平，因此，在設(shè)計(jì)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源時(shí)，應(yīng)該提供導(dǎo)航信息和幫助信息，以使農(nóng)民工通過(guò)簡(jiǎn)單的操作就可以獲取和使用知識(shí)資源。資源交互界面應(yīng)體現(xiàn)出用戶友好性，支持農(nóng)民工使用多種輸入方式，資源呈現(xiàn)的速度也不宜過(guò)快，以聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)等媒體形式呈現(xiàn)的資源，最好能夠讓農(nóng)民工根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)掌控播放的進(jìn)度。

在靜態(tài)資源庫(kù)的管理過(guò)程中，應(yīng)該側(cè)重于對(duì)靜態(tài)資源的重復(fù)利用，提高資源利用的效率。

2.動(dòng)態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)

新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育共享資源庫(kù)的建設(shè)實(shí)際上是知識(shí)的不斷積累、挖掘和更新的動(dòng)態(tài)過(guò)程，不僅應(yīng)該重視開(kāi)發(fā)者（遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)）自身對(duì)于靜態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)，還應(yīng)該重視農(nóng)民工自身隱性知識(shí)的挖掘和共享，建設(shè)知識(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)充分流動(dòng)更新的動(dòng)態(tài)資源庫(kù)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是在一定社會(huì)文化中的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，通過(guò)參與社會(huì)互動(dòng)和他人的討論，建立個(gè)人的知識(shí)建構(gòu)。因此，動(dòng)態(tài)資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)特別注重人際交互。為移動(dòng)學(xué)習(xí)資源添加社會(huì)性線索，比如，可以為學(xué)習(xí)資源添加資源的來(lái)源和使用記錄，并提供資源擁有者（有關(guān)專(zhuān)家或教師）和使用者的聯(lián)系方式及地點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者/專(zhuān)家圍繞該學(xué)習(xí)資源的社會(huì)互。農(nóng)民工個(gè)體的隱性知識(shí)是動(dòng)態(tài)資源庫(kù)建設(shè)的基礎(chǔ)。通過(guò)建立有效的知識(shí)共享機(jī)制，激發(fā)農(nóng)民工把各自零散的、隨機(jī)的隱性知識(shí)進(jìn)行分享和組織，促進(jìn)隱性知識(shí)的顯性化，這樣可以有效地提升資源庫(kù)的創(chuàng)新能力。當(dāng)然，農(nóng)民工移動(dòng)教育知識(shí)共享機(jī)制的形成不是一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的培育過(guò)程。以信任、合作、互惠等為特征的文化氛圍的形成是建立知識(shí)共享機(jī)制的基礎(chǔ)。

（三）移動(dòng)教育中新生代農(nóng)民工的個(gè)人知識(shí)管理

農(nóng)民工個(gè)人知識(shí)管理能力的強(qiáng)弱決定了其移動(dòng)學(xué)習(xí)效率的高低，進(jìn)而影響其個(gè)人的技能水平。張豪鋒等人認(rèn)為，從遠(yuǎn)程教育的層面來(lái)講，面對(duì)知識(shí)爆炸、知識(shí)生命周期越來(lái)越短的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者自身的個(gè)人知識(shí)管理。因此，新生代農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)要想取得好的效果，就需要從以下五個(gè)方面提升農(nóng)民工的個(gè)人知識(shí)管理能力：

1.知識(shí)獲取能力

知識(shí)獲取能力包括信息檢索能力和信息鑒別能力。在當(dāng)前信息泛濫的時(shí)代，新生代農(nóng)民工在進(jìn)行信息檢索時(shí)，要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和自己所需要的知識(shí)資源，了解各種知識(shí)資源獲取的途徑，要能夠熟練使用一些簡(jiǎn)單易用的檢索工具，掌握搜索引擎的高級(jí)檢索技巧。同時(shí)還要能夠運(yùn)用自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息的質(zhì)量（如可信度、有用性、時(shí)效性、與問(wèn)題的相關(guān)性等）進(jìn)行評(píng)估和鑒別以快速獲取自己真正所需的知識(shí)。

2.知識(shí)加工能力

新生代農(nóng)民工要能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要，利用一定的方法和工具（如電子文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)、Blog等），將隱藏在自己頭腦中的經(jīng)驗(yàn)、訣竅和心得等隱性知識(shí)，在經(jīng)過(guò)自己加工升華后，用通俗易懂的書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，然后按照知識(shí)的內(nèi)容和形式特征的不同進(jìn)行挖掘并歸類(lèi)，建立知識(shí)之間的聯(lián)系并按照一定的格式和服序有效地存儲(chǔ)，逐步建立自己的個(gè)人知識(shí)庫(kù)，以便以后在實(shí)踐中查詢(xún)、使用和共享、交流。

3.知識(shí)共享意識(shí)

農(nóng)民工應(yīng)該充分利用移動(dòng)教育信息共享的便利性，摒棄小農(nóng)意識(shí)，相互信任，互惠合作，逐步提升自己的知識(shí)共享意識(shí)。

4.知識(shí)應(yīng)用能力

知識(shí)只有得到有效的應(yīng)用才能發(fā)揮其價(jià)值。知識(shí)的應(yīng)用也是移動(dòng)教育中應(yīng)用知識(shí)管理的目標(biāo)所在。然而，由于對(duì)知識(shí)的潛在價(jià)值認(rèn)知不足以及不少知識(shí)應(yīng)用較為復(fù)雜，影響了農(nóng)民工應(yīng)用知識(shí)的積極性。因此，引導(dǎo)農(nóng)民工將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，激發(fā)其知識(shí)應(yīng)用的動(dòng)機(jī)也是農(nóng)民工移動(dòng)教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

5.知識(shí)創(chuàng)新能力

新生代農(nóng)民工個(gè)人要想擁有其核心競(jìng)爭(zhēng)力。適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、快速變化的職場(chǎng)。就必須努力推進(jìn)其自身的知識(shí)創(chuàng)新，時(shí)刻關(guān)注新知識(shí)、新信息，并將其納入自己的個(gè)人知識(shí)庫(kù)，淘汰知識(shí)庫(kù)中沒(méi)有價(jià)值的信息，將新知識(shí)消化吸收、內(nèi)化為自己的隱性知識(shí)，再通過(guò)共享交流得到修正和升華，實(shí)現(xiàn)自己知識(shí)的積累和創(chuàng)新。

篇5

1.標(biāo)準(zhǔn)化。加大培訓(xùn)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，積極爭(zhēng)取資金或引入社會(huì)投入，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化大型訓(xùn)練場(chǎng)和各種電子考試系統(tǒng)，使考試、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化。

2.現(xiàn)代化。利用多媒體電化、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展培訓(xùn)，在各個(gè)領(lǐng)域不斷深入，極大地方便教學(xué)、豐富教學(xué)內(nèi)容。但如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)搞好培訓(xùn)工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到傳輸更多的知識(shí)，針對(duì)不同的對(duì)象，不同的教學(xué)方法，達(dá)到教學(xué)目的，提高教學(xué)水平，在有限時(shí)間里學(xué)習(xí)到更多知識(shí)。以往的教學(xué)，老師手拿一本書(shū)靠板書(shū)，講得口干舌燥，理論學(xué)習(xí)內(nèi)容多，如機(jī)械工作原理、構(gòu)造、工作過(guò)程、使用維護(hù)、安全操作、法律法規(guī)等沒(méi)有一定時(shí)間，根本完成不了，學(xué)員難以理解。而現(xiàn)在用多媒體教學(xué)能在最短時(shí)間里，通過(guò)人的視覺(jué)感受器官而反映到人大腦，增加信息量輸入，同時(shí)聲畫(huà)并茂形象生動(dòng)，學(xué)員很容易理解，縮短學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)員年齡差異較大，小到18周歲，大到60周歲，在學(xué)習(xí)精力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不一，況且學(xué)員長(zhǎng)期從事生產(chǎn)勞動(dòng)，文化水平參差不齊，有的自己名字勉強(qiáng)能寫(xiě)，其他字認(rèn)識(shí)都很困難。而多媒體教學(xué)使不同年齡段的學(xué)員和不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字的學(xué)員，都喜聞樂(lè)見(jiàn)，使一些抽象理論通過(guò)模擬動(dòng)畫(huà)形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)，印象較深，具有直觀性、互動(dòng)性、重復(fù)性。

二、培訓(xùn)為主，送教下鄉(xiāng)

以培訓(xùn)為主繼續(xù)開(kāi)展送教下鄉(xiāng)，雖然近幾年培訓(xùn)辦公、辦學(xué)條件得到巨大改善，但我們?nèi)詧?jiān)持送教下鄉(xiāng)，校鄉(xiāng)聯(lián)訓(xùn)的教學(xué)方法還在堅(jiān)持;深入到各村屯，合作社、農(nóng)機(jī)大戶較為集中地辦班，方便了農(nóng)民，降低了農(nóng)民學(xué)習(xí)費(fèi)用。開(kāi)展農(nóng)機(jī)學(xué)時(shí)制短期班培訓(xùn)，學(xué)員可就近到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)。由農(nóng)機(jī)局派往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師負(fù)責(zé)理論授課和實(shí)踐教學(xué)，極大地方便了駕駛員、農(nóng)機(jī)修理人員學(xué)習(xí)，深受農(nóng)民歡迎。

三、重點(diǎn)突出，方式靈活

在授課方式上我們采取集中與分散相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，課堂教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合。采取靈活辦學(xué)方式。原培訓(xùn)教材多以工作過(guò)程、工作原理為主，農(nóng)民難以理解和運(yùn)用。因此，組織專(zhuān)家和學(xué)校教師編寫(xiě)了通俗易懂并配有圖片的《拖拉機(jī)常見(jiàn)故障診斷與排除》培訓(xùn)讀本，學(xué)習(xí)時(shí)人手一本，并以其為重點(diǎn)，開(kāi)展農(nóng)機(jī)駕駛員、修理工等人員培訓(xùn)。

四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，注重培訓(xùn)質(zhì)量

由于農(nóng)業(yè)機(jī)械的發(fā)展近幾年日趨大型化，一些技術(shù)含量高的大型農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。而由于拖拉機(jī)駕駛員技能不熟練，不能正確地使用、保養(yǎng)和維修，不僅影響了機(jī)械的壽命，也給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了安全隱患。伴隨著農(nóng)機(jī)新技術(shù)的快速發(fā)展，農(nóng)機(jī)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能很難適應(yīng)新形勢(shì)，知識(shí)老化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。這些變化客觀上要求農(nóng)機(jī)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)逐年加強(qiáng)。另一方面，農(nóng)機(jī)培訓(xùn)投入資金嚴(yán)重不足，教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備陳舊老化落后，師資力量比較薄弱，已直接影響到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣和使用。

篇6

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；財(cái)務(wù)；繼續(xù)教育；培訓(xùn)

【中圖分類(lèi)號(hào)】F23【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-6851（2014）05-0318-02

醫(yī)院財(cái)務(wù)部是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的核心樞紐，工作復(fù)雜而瑣碎，在醫(yī)院以醫(yī)療工作為核心的大環(huán)境下，其內(nèi)部人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作常常被忽視。本文試探討醫(yī)院財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。

1合理人員配置

由于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的特殊性，需要既懂醫(yī)療又懂財(cái)務(wù)管理的復(fù)合型人才。我國(guó)衛(wèi)生管理尤其是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚，始于上世紀(jì)80年代，至本世紀(jì)初才在多數(shù)大學(xué)開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)研究方向。因此在全國(guó)范圍內(nèi)這方面人才較為缺乏，高級(jí)人才較為緊缺、多為初級(jí)人才，整個(gè)人才體系處于青黃不接的狀態(tài)?；诖爽F(xiàn)狀，人員配備要注重年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理搭配，做到能級(jí)互補(bǔ)，既要有財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，又要有醫(yī)療背景的人才，在工作中能夠相互促進(jìn)。

2建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)文化

文化建設(shè)是組織建設(shè)的靈魂。在日常工作繁雜的情況下，建立良好的組織學(xué)習(xí)氛圍是組織發(fā)展至關(guān)重要的部分。一是表層文化建設(shè)?？梢栽谪?cái)務(wù)辦公室內(nèi)規(guī)范擺放醫(yī)院財(cái)務(wù)管理相關(guān)書(shū)刊，便于財(cái)務(wù)人員利用工作空閑時(shí)間學(xué)習(xí)。實(shí)行科務(wù)會(huì)制度，提供知識(shí)共享和相互交流平臺(tái)。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于業(yè)務(wù)能力提高較為突出的職工，要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，宜以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主。同時(shí)要建立“傳幫帶”的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步。二是深層文化建設(shè)。要讓財(cái)務(wù)人員樹(shù)立與醫(yī)院共同發(fā)展的職業(yè)生涯愿景，培養(yǎng)其主人翁精神，激發(fā)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

3建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的能力評(píng)價(jià)目前仍是處于探索階段，衛(wèi)生職稱(chēng)系列中沒(méi)有對(duì)立統(tǒng)一的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目前，此類(lèi)人員的職稱(chēng)仍按照會(huì)計(jì)大類(lèi)管理。目前，醫(yī)療系統(tǒng)繼續(xù)教育工作主要面向衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。只有建立統(tǒng)一有效的人才評(píng)價(jià)體系，明確繼續(xù)教育培訓(xùn)的方向，才能保證培訓(xùn)的有效性，避免走彎路。

4建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制

當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革正處于深水區(qū)，醫(yī)療環(huán)境較為復(fù)雜，醫(yī)療市場(chǎng)在引進(jìn)社會(huì)資金方面的探索剛剛起步，可以肯定的是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平將會(huì)成為決定醫(yī)院發(fā)展的重要要素，提高財(cái)務(wù)人員的管理水平成為保證醫(yī)院快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方法。因此，財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作必定是醫(yī)院人才培訓(xùn)體系的重要部分，建立長(zhǎng)效機(jī)制有助于醫(yī)院的健康發(fā)展。

5建立有效的績(jī)效考核體系

繼續(xù)教育培訓(xùn)必須與績(jī)效考核掛鉤。要建立適合財(cái)務(wù)部工作特色的考評(píng)體系，體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員價(jià)值，充分將培訓(xùn)的價(jià)值與職工個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效相聯(lián)系，增強(qiáng)職工參與繼續(xù)教育培訓(xùn)的動(dòng)力，保障其有序進(jìn)行。

6培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

6.1自主學(xué)習(xí)

由于財(cái)務(wù)人職工作內(nèi)容既復(fù)雜又瑣碎，繼續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)間選擇較為困難，自我學(xué)習(xí)恰好適應(yīng)了其工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)形式靈活，內(nèi)容豐富，能夠激發(fā)主動(dòng)性。作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)醫(yī)院績(jī)效目標(biāo)，為職工制定自主培訓(xùn)的大方向，引導(dǎo)其有效學(xué)習(xí)，促進(jìn)職工的個(gè)人成長(zhǎng)與辦公室的發(fā)展、醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合。

6.2輪崗制

輪崗制是對(duì)在職在崗職工進(jìn)行培訓(xùn)的一種有效方法，目前普遍運(yùn)用于醫(yī)療類(lèi)初級(jí)職工培訓(xùn)。但對(duì)于財(cái)務(wù)類(lèi)初級(jí)職工，大部分醫(yī)院未實(shí)行輪崗培訓(xùn)。主要原因是初級(jí)財(cái)務(wù)人員目前仍被多數(shù)醫(yī)院看成是生產(chǎn)成本，不認(rèn)為其是能夠創(chuàng)造財(cái)富的要素，對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)目前還主要集中在中高層管理人員范圍內(nèi)，普通初級(jí)職工培訓(xùn)機(jī)會(huì)甚少。對(duì)初級(jí)財(cái)務(wù)人員實(shí)行全院范圍內(nèi)的輪崗培訓(xùn)，是培養(yǎng)其適合醫(yī)院特殊要求的特殊技能的重要途徑，能夠促進(jìn)其快速建立全局觀，避免工作盲區(qū)。對(duì)于培訓(xùn)費(fèi)用，醫(yī)院可以與職工共同承擔(dān)，通過(guò)在輪崗培訓(xùn)期間實(shí)行低于平均績(jī)效的薪酬，培訓(xùn)完成后實(shí)行高于平均績(jī)效的薪酬的方式，實(shí)現(xiàn)既培養(yǎng)人才，也留住人才。

6.3專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育要突出工作要求特點(diǎn)，做到缺什么補(bǔ)什么。可以采取參加專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、短期離崗?fù)庠哼M(jìn)修、外院參觀交流等多種方式進(jìn)行。

專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)既可以請(qǐng)醫(yī)院內(nèi)部資深財(cái)務(wù)管理人員講授，也可以請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)公司。前者的優(yōu)點(diǎn)是能夠根據(jù)醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)提出有的放矢的意見(jiàn)和建議，缺點(diǎn)是會(huì)受到內(nèi)部復(fù)雜人際關(guān)系影響，使授課人員不能完全根據(jù)自己的意愿開(kāi)展培訓(xùn)工作。后者的優(yōu)點(diǎn)是能夠使醫(yī)院了解財(cái)務(wù)管理前沿，帶來(lái)先進(jìn)的管理理念，但存在缺乏推行的基礎(chǔ)，水土不服的現(xiàn)象。

短期離崗?fù)庠哼M(jìn)修是在醫(yī)療類(lèi)職工中廣泛推行的培訓(xùn)方式，作為財(cái)務(wù)人員，因?yàn)樨?cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì)，很少有醫(yī)院愿意接收人員到財(cái)務(wù)部進(jìn)修，目前采用最多的方式是正式組織借調(diào)和掛職。

外院參觀交流能夠使參加人員快速直觀接收新的管理方式信息，培訓(xùn)人員能夠與觀摩醫(yī)院職工現(xiàn)場(chǎng)交換意見(jiàn)，同時(shí)有利于建立長(zhǎng)期、多樣化繼續(xù)教育培訓(xùn)合作關(guān)系，提高了培訓(xùn)成果與績(jī)效之間的轉(zhuǎn)換率。

7培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制

篇7

一、“十一五”職工教育培訓(xùn)主要目標(biāo)

1、以打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo)，充分挖掘職教資源，與高等院校聯(lián)合，開(kāi)展學(xué)歷教育，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)一體化。

2、堅(jiān)持以繼續(xù)教育為重點(diǎn)，培養(yǎng)一批會(huì)管理懂經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型企業(yè)管理人才和高級(jí)人才。

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)干部學(xué)歷教育?！笆晃濉逼陂g，干部學(xué)歷80％達(dá)到大專(zhuān)以上，為企業(yè)外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供后備人才。在培訓(xùn)形式上采取內(nèi)培與外培相結(jié)合。

（2）繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部新理論、新知識(shí)以及新技術(shù)培訓(xùn)。組織多層次的培訓(xùn)講座，到重點(diǎn)院校和知名企業(yè)請(qǐng)學(xué)者、教授、專(zhuān)家來(lái)礦傳經(jīng)送寶。

（3）開(kāi)展管理干部的計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn)，干部計(jì)算機(jī)達(dá)到中級(jí)以上水平。

3、堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，突出專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人培訓(xùn)，培育一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，滿足創(chuàng)業(yè)發(fā)展人才需求。

（1）加大教學(xué)基地“現(xiàn)代化”建設(shè)。在教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)施和教學(xué)手段、教學(xué)管理、教學(xué)方法和教學(xué)信息管理等方面逐步實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)代化”，以適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備更新對(duì)人才的需求。

（2）實(shí)行崗位技能“按需”培訓(xùn)。在培養(yǎng)目標(biāo)上，其專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容要與所需人才掛鉤，需要什么人才就培養(yǎng)什么人才，缺少什么技能就補(bǔ)什么技能，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量和辦學(xué)效果。

（3）實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)化。一是從注重理論培訓(xùn)向注重實(shí)踐培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，切實(shí)提高職工動(dòng)手解決問(wèn)題的能力。二是從注重短期培訓(xùn)向注重中長(zhǎng)期培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，加大高級(jí)工和工人技師的培訓(xùn)力度。

二、下半年職工教育培訓(xùn)主要工作

1、發(fā)揮四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)功能，強(qiáng)化職工的安全技能培訓(xùn)工作，繼續(xù)搞好一般工種和四級(jí)安培中心培訓(xùn)的特殊工種的安全資格培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，以滿足企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。

2、認(rèn)真執(zhí)行龐黨發(fā)（2006）43號(hào)、44號(hào)文精神，做好職工日常安全宣傳教育和創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的相關(guān)工作。

3、繼續(xù)執(zhí)行龐礦黨政辦（2006）6號(hào)文和某某礦司教委辦（2006）13號(hào)文精神，圓滿完成全年品行習(xí)練計(jì)劃。

4、繼續(xù)執(zhí)行龐礦發(fā)（2006）89號(hào)文精神，認(rèn)真做好三違人員的教育培訓(xùn)工作。

5、做好省安全培訓(xùn)系統(tǒng)的資料輸入工作及安全培訓(xùn)一人一檔工作。做好辦證、換證、發(fā)證存檔工作。

6、在全礦范圍內(nèi)廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)職工教育論文征集工作。

三、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：一是建立強(qiáng)有力的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理機(jī)制，及時(shí)解決教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的重要問(wèn)題；二是建立健全教育培訓(xùn)責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任人，把教育培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)任務(wù)完成情況與干部考核任用掛鉤。三是制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施；四是制定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)督促檢查，確保教育培訓(xùn)任務(wù)的完成。

篇8

一、現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)的意義

（一）提升企業(yè)職工素質(zhì)

企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，能夠有效的提高職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)職工對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力，維護(hù)好職工的權(quán)益，為企業(yè)的健康、持續(xù)、健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)職工教育培訓(xùn)，還能夠及時(shí)補(bǔ)充企業(yè)職工的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬企業(yè)職工的知識(shí)積累，使企業(yè)職工專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)造力得以提升，有利于提高企業(yè)職工工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，更好的發(fā)揮企業(yè)職工主力軍的重要作用，使其為企業(yè)的發(fā)展努力工作和不斷貢獻(xiàn)。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)部分職工由于自身素質(zhì)不高，使其越來(lái)越無(wú)法與日益嚴(yán)竣的競(jìng)爭(zhēng)要求相適應(yīng)，也使企業(yè)面臨著較大的壓力，因此需要加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)，特別是后續(xù)教育工作，有效的增強(qiáng)職工對(duì)知識(shí)的積累，努力提高自身的素質(zhì)。同時(shí)廣大職工也需要將教育培訓(xùn)作為自身發(fā)展和充實(shí)的重要機(jī)會(huì)，不斷的去學(xué)習(xí)和更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，以便于能夠更好的迎接當(dāng)前全球化發(fā)展的挑戰(zhàn)。

（二）促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，需要遵循“以人為本”的原則，重視對(duì)職工的尊重、理解和信任，以此來(lái)更好的開(kāi)發(fā)職工的潛力，實(shí)現(xiàn)職工的重要價(jià)值，因此需要做好長(zhǎng)期規(guī)劃工作，而教育培訓(xùn)是員工生涯規(guī)劃的重要手段。通過(guò)培訓(xùn)能夠使員工更好的了解企業(yè)的價(jià)值觀和使命，明晰企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)理論，使其在工作過(guò)程能夠自覺(jué)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為指標(biāo)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感，有利于職工工作效率的提高。而且企業(yè)具備一套成熟的職工教育培訓(xùn)體制，也有利于企業(yè)樹(shù)立良好的形象，使企業(yè)各項(xiàng)制度能夠得到有效的落實(shí)，能夠更好的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）有利于企業(yè)更深入的挖掘自身的資源

企業(yè)要想獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，員工的教育培訓(xùn)是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的整體素質(zhì)。新員工在培訓(xùn)過(guò)程中迅速適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境，盡快掌握崗位所需的操作技能；老員工可以利用培訓(xùn)補(bǔ)充新知識(shí)、掌握新技能，以適應(yīng)工作變化的需要。企業(yè)人力資本在培訓(xùn)后能夠增值，這主要反映在員工整體素質(zhì)的提高上面，而員工素質(zhì)的提高最終將會(huì)帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，培訓(xùn)是人力資產(chǎn)增值的重要途徑，是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容，也是組織效益提高的重要過(guò)程。

二、現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)的具體策略

（一）結(jié)合素質(zhì)教育落實(shí)好“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略

科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，有力地推動(dòng)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，同時(shí)也使國(guó)際間以經(jīng)濟(jì)和科技為核心的綜合國(guó)力的竟?fàn)幐鼮榧ち?。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，歸根結(jié)底是人才和國(guó)民素質(zhì)的竟?fàn)帲虼似髽I(yè)要制定人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃。我們知道，職工教育培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)人才的重要途徑，而檢驗(yàn)職工教育培訓(xùn)對(duì)智力開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不在于學(xué)員撐握了多少理論知識(shí)，而在于他們是否具備實(shí)際應(yīng)用理論和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，而這恰恰是素質(zhì)教育所必須抓住的關(guān)鍵。過(guò)去，有的職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的僅是為了追求學(xué)歷和文憑，職工教育培訓(xùn)在內(nèi)容上也多是必須學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，與職工自身所從事的工作結(jié)合的不緊密，甚至是學(xué)非所用。在當(dāng)今竟?fàn)幦遮吋ち业臅r(shí)代，人才培訓(xùn)一定要從實(shí)施“科技興企”、“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展全面素質(zhì)教育的深遠(yuǎn)意義，切實(shí)把它當(dāng)作職工教育培訓(xùn)改革的目標(biāo)方向來(lái)抓。

（二）加強(qiáng)對(duì)職工創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在當(dāng)前職工教育培訓(xùn)工作中，需要努力提高職工的科技文化素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)職工創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)。在職工教育培訓(xùn)工作中，在補(bǔ)充知識(shí)和理論的基礎(chǔ)上，需要重視職工創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)質(zhì)的飛躍。開(kāi)發(fā)職工的創(chuàng)新能力是當(dāng)前職工教育的核心，因此在具體培訓(xùn)過(guò)程中，需要對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式進(jìn)行改革，并與當(dāng)前高職教育模式有效的進(jìn)行結(jié)合，由于高職教育是按職業(yè)崗位來(lái)設(shè)置專(zhuān)業(yè)，按職業(yè)的實(shí)際需要來(lái)培養(yǎng)一線專(zhuān)業(yè)人才，因此可以在職工教育培訓(xùn)工作中，可以充分的參照高職教育培訓(xùn)模式，培訓(xùn)內(nèi)容要具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，并強(qiáng)調(diào)職工對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，努力提高職工處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，通過(guò)科學(xué)的借鑒高職教育模式來(lái)確保職工教育培訓(xùn)的實(shí)效性，提升職工的創(chuàng)新能力。

（三）職工教育培訓(xùn)要強(qiáng)化技能

在當(dāng)前職工教育培訓(xùn)工作中，需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行有效改革，需要以培養(yǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)的復(fù)合型人才為主，以此來(lái)進(jìn)行課程的設(shè)置，采取針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練方法。強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的復(fù)合性和交叉性，可以根據(jù)職工實(shí)際需求增設(shè)課程，使職工能夠受到多專(zhuān)業(yè)和多工種的職業(yè)訓(xùn)練，這樣才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，與社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)。

篇9

[關(guān)鍵詞]安全培訓(xùn)；效果；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：X937 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）45-0045-01

一、 安全教育培訓(xùn)的意義和內(nèi)容

安全教育培訓(xùn)是企業(yè)員工培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。安全教育之所以非常重要，首先，在于它能提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺(jué)性；其次，安全技術(shù)知識(shí)的普及和提高，能使廣大干部、員工了解安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，提高安全技術(shù)水平，掌握檢測(cè)技術(shù)和控制技術(shù)的科學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)消除工傷事故和預(yù)防職業(yè)病的本領(lǐng)，搞好安全生產(chǎn)，保障自身的安全和健康，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以及創(chuàng)造更好的勞動(dòng)條件。 安全教育的內(nèi)容可概括為安全法規(guī)教育、安全知識(shí)教育與安全技能教育。后兩部分主要包括一般生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、一般安全技術(shù)知識(shí)和檢測(cè)控制技術(shù)知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)。

二、安全教育培訓(xùn)低效的原因分析

對(duì)基層員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)是企業(yè)保證安全生產(chǎn)，提高員工安全防范意識(shí)和能力的重要措施，是企業(yè)安全管理的重要組成部分。目前雖然很多企業(yè)對(duì)安全教育培訓(xùn)工作都投入了相當(dāng)大的力量，但實(shí)效并不理想，歸其原因主要有三。 一是缺少長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作規(guī)劃。在企業(yè)中雖然管理者與員工都充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和安全教育培訓(xùn)工作的必要性，但在具體實(shí)踐中往往沒(méi)有長(zhǎng)期、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作呈階段性、短期性的特點(diǎn)，使得安全培訓(xùn)工作實(shí)施處于零散狀態(tài)。隨著生產(chǎn)工作中具體情況的不斷變化，經(jīng)常出現(xiàn)在這方面的培訓(xùn)才剛起步而教育培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)又轉(zhuǎn)移了的現(xiàn)象。如此蜻蜓點(diǎn)水，廣種薄收，效果自然不明顯。甚至不少企業(yè)試圖通過(guò)幾次培訓(xùn)就想從根本上增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，大幅度提高員工的安全工作能力。而事實(shí)上，員工的思想觀念是需要長(zhǎng)期強(qiáng)化逐漸形成，不通過(guò)系統(tǒng)、長(zhǎng)時(shí)期的教育是不可能改變的。 二是培訓(xùn)內(nèi)容、形式與生產(chǎn)實(shí)踐脫節(jié)。安全教育培訓(xùn)的理想效果應(yīng)該是學(xué)以致用，用之有效。而目前多數(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容、形式仍然僅限于針對(duì)相關(guān)法規(guī)、文件通報(bào)和冶金知識(shí)技能的書(shū)面式培訓(xùn)。多年一貫制的形式內(nèi)容早已變得蒼白無(wú)力，而且在現(xiàn)場(chǎng)操作中難于生成有機(jī)的聯(lián)系。員工對(duì)這樣的教育培訓(xùn)感到不滿意。 三是沒(méi)有滿足培訓(xùn)對(duì)象的需求。培訓(xùn)需求分為組織需求和個(gè)人需求。安全教育培訓(xùn)的最終目的是提高員工的安全意識(shí)和安全技能。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于每個(gè)人的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不同，接受知識(shí)的能力也不相同。而企業(yè)在具體工作中總是由幾人或十幾人分組工作，少數(shù)員工的安全意識(shí)低下將對(duì)整體工作質(zhì)量有較大的影響。因此，在日常的教育培訓(xùn)中，既要掌握集體培訓(xùn)的總原則，同時(shí)也要考慮因人施教的特點(diǎn)，采取靈活有針對(duì)性的教育培訓(xùn)策略。

三、 提高安全教育培訓(xùn)效果的對(duì)策

針對(duì)實(shí)際工作中安全教育培訓(xùn)低效的原因，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)提出以下幾點(diǎn)措施。

一是制定長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。隨著冶金企業(yè)管理水平的不斷提高，現(xiàn)已基本形成一套較為完善的教育培訓(xùn)體系。針對(duì)安全教育培訓(xùn)工作廣泛性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，各基層單位應(yīng)針對(duì)自身的不同情況制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。既要有總體目標(biāo)又要有階段性目標(biāo)。在具體操作中，各階段的培訓(xùn)工作要做到有機(jī)結(jié)合，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、易實(shí)施、能考核。評(píng)價(jià)與考核既要考慮安全教育的實(shí)際工作量，更要根據(jù)員工接受安全教育的實(shí)際效果，在具體實(shí)踐中對(duì)教育計(jì)劃不斷進(jìn)行完善補(bǔ)充，使教育培訓(xùn)工作科學(xué)有序地進(jìn)行。

二是加大教育內(nèi)容更新與傳播手段更新。要保證安全教育工作順利有效的進(jìn)行，就必須調(diào)動(dòng)廣大員工參與安全教育培訓(xùn)的熱情與興趣。因此，簡(jiǎn)單、一成不變的教育形式難以起到理想的效果，在教育工作中要注意形式的多變與創(chuàng)新。例如，開(kāi)展典型案例教育的形式既可以是對(duì)案例的講解、分析、討論，也可以集體觀看錄像資料，有條件的基層還可以請(qǐng)有關(guān)人員做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告或有組織地深入事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀。充分利用現(xiàn)代科技手段，積極開(kāi)發(fā)與使用各種計(jì)算機(jī)事故預(yù)想與處理仿真系統(tǒng)，開(kāi)展事故演練培訓(xùn)與技術(shù)講解，以逼真的形式增強(qiáng)安全教育效果。要與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐緊密結(jié)合，切實(shí)提高員工防范事故、處理事故的能力。在員工的安全意識(shí)、技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐之間架起一座理性的橋梁。

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關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè) 女職工 教育培訓(xùn)

女職工作為發(fā)電企業(yè)的一支生力軍，在企業(yè)生產(chǎn)管理工作中充當(dāng)著不可缺少的重要角色，在企業(yè)的發(fā)展和生存中，具有舉足輕重的作用。但隨著電力體制改革的不斷深入，女職工也面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)，有效提高女職工的整體素質(zhì)，使女職工在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，已成為我們必須重視和思考的課題。

一、發(fā)電企業(yè)女職工素質(zhì)現(xiàn)狀

以本人所在的發(fā)電公司為例，現(xiàn)有在職女職工56人，其中本科及以上學(xué)歷占比4％；大專(zhuān)以上學(xué)歷的占比46％；中專(zhuān)及以下學(xué)歷的占比50％，總體來(lái)說(shuō)，發(fā)電企業(yè)女職工總體文化水平還是偏低的。雖說(shuō)近幾年來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展一系列女職工教育培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)了女職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神，煥發(fā)了女職工的工作熱情，激勵(lì)了女職工勤鉆苦學(xué)的興趣，使她們綜合素質(zhì)有了一定的提高，但從深層次領(lǐng)域進(jìn)一步研究女職工目前的整體素質(zhì)來(lái)看，仍存在著以下問(wèn)題：

(一)缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。許多女職工認(rèn)為，自己上班已經(jīng)夠累了，回到家還要干家務(wù)，照顧孩子，哪里還有精力去學(xué)’知識(shí)，去參加學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)上存在著惰性，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極。

(二)參與企業(yè)管理的人數(shù)較少。女職工走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，與男同志一樣參與企業(yè)管理，是時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志，但由于多種原因造成目前女同志從事管理工作的人數(shù)偏少。

(三)工作創(chuàng)新少。在過(guò)去舊的電力體制觀念影響下，一些女職工認(rèn)為只要進(jìn)了電力企業(yè)就高枕無(wú)憂了，沒(méi)有危機(jī)感，在工作上不思進(jìn)取，業(yè)務(wù)上原地踏步，簡(jiǎn)單操作熟練而應(yīng)變能力差，經(jīng)驗(yàn)豐富但創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，難以跟上形勢(shì)發(fā)展的需要。

(四)高素質(zhì)人才少。當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)急速更新的社會(huì)，特別是發(fā)電企業(yè)，隨著設(shè)備制造水平和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，自動(dòng)化及監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，運(yùn)行操作與日常維護(hù)工作的技術(shù)含量日益提高，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、專(zhuān)家型人才以及生產(chǎn)一線的高技能、高級(jí)管理人才將是今后發(fā)電企業(yè)職工隊(duì)伍的大勢(shì)所趨，這無(wú)形也對(duì)發(fā)電企業(yè)女職工提出了更高更嚴(yán)的挑戰(zhàn)。

二、加強(qiáng)女職工培訓(xùn)的重要性和迫切性

(一)首先加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)的女職工的培訓(xùn)，把先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)技術(shù)推廣交流，有利于及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，改善基層工作質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)的能力，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

(二)在發(fā)電企業(yè)中，女職工占有較大的比例，因此，女職工素質(zhì)的高低對(duì)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高有著直接的關(guān)系，提高女職工的素質(zhì)，這是謀求企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。

(三)發(fā)電企業(yè)女職工分布在企業(yè)的許多關(guān)鍵崗位，承擔(dān)著相當(dāng)重要的工作，女職工素質(zhì)的高低，也反映著一個(gè)企業(yè)的管理水平和工作水平，因此做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)勢(shì)在必行。

(四)滿足女職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，女職工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給女職工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受更具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使女職工在物質(zhì)上得到滿足，而且使女職工得到精神上的成就感。

三、做好發(fā)電企業(yè)女職工教育培訓(xùn)的措施和對(duì)策

(一)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)女職工利用業(yè)余時(shí)間參加成人繼續(xù)教育進(jìn)行深造，不斷提高自己的學(xué)歷水平；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使之多掌握一門(mén)或幾門(mén)技術(shù)，做到一專(zhuān)多能，適應(yīng)不同崗位的工作需要；加強(qiáng)女職工社會(huì)心理素質(zhì)訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練，增強(qiáng)她們戰(zhàn)勝多種困難的信心和勇氣，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和女職工自身多元化的需求。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法。應(yīng)根據(jù)女工的生理、心理及成人的特點(diǎn)，對(duì)女職工的培訓(xùn)必須人性化、制度化和系統(tǒng)化相結(jié)合，針對(duì)女職工不同的工種、不同的工作崗位、不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平，通過(guò)電教化教育、知識(shí)講座、老師授課、采用能者為師，的學(xué)習(xí)幫扶方法，使女職工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化，整體素質(zhì)不斷得到提高。

(三)利用有效載體教育與強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況，有目的、有步驟的組織開(kāi)展各類(lèi)崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，比賽應(yīng)采取量化考核的方式，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員作為評(píng)委或裁判，競(jìng)賽內(nèi)容可包括專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)、個(gè)人特長(zhǎng)等等，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的文化素質(zhì)和技術(shù)水平較高的女職工給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力，激發(fā)女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化的積極性。

(四)建立良好的工作機(jī)制，對(duì)于優(yōu)秀的女職工設(shè)法給以更好機(jī)會(huì)、更大空間施展其自我價(jià)值，使她們能夠自覺(jué)、愿意幫助他人，培訓(xùn)下屬，在企業(yè)中養(yǎng)成帶、追、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，掀起學(xué)標(biāo)兵、趕標(biāo)兵的熱潮。