導語：如何才能寫好一篇園林公司工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞 新時期 園林綠化 統(tǒng)計 作用 舉措

一、新時期開展園林綠化統(tǒng)計工作的作用

園林綠化統(tǒng)計的任務是通過動員、分配、安排、落實來布置任務，并通過收集、匯總、計算任務的完成情況，將城市園林綠化在一定時期里的發(fā)展規(guī)律反映出來。新時期開展園林綠化統(tǒng)計工作的作用主要有：一是宏觀反映各城市目前的文明程度、生態(tài)環(huán)境等社會效益。二是微觀反映企業(yè)的機構、資產(chǎn)、人員、負債等狀況，并動態(tài)反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況，包括財務運轉、科技開發(fā)等，并預測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。三是從規(guī)模的角度反映企業(yè)的資產(chǎn)、生產(chǎn)、人員、盈虧等規(guī)模。四是從結構的角度反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、技術、人員、質量等結構，不僅反映速度，還能將效益、效率反映出來。五是從數(shù)量的角度反映企業(yè)的量化指標，包括產(chǎn)銷、人財物的投入產(chǎn)出等。六是從質量的角度反映企業(yè)產(chǎn)品、維修、設施、服務等的質量情況。因此，為確保城市園林綠化能長時間存在和發(fā)展下去，并能合理、有效地運營，就需要對園林綠化統(tǒng)計信息進行合理的利用。不僅要定性、定量分析信息，還要綜合分析不同時期里的園林綠化植物群落以及土壤氣候等信息，在橫向對比的基礎上對過去進行總結、對未來進行預測。[1]

二、新時期加強開展園林綠化統(tǒng)計工作的重要舉措

（一）提高統(tǒng)計認識，改進統(tǒng)計制度與方法

開展園林綠化統(tǒng)計工作時應緊緊圍繞一個主題，即推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，將生態(tài)園林城市的創(chuàng)建作為目標，注重對現(xiàn)有的園林綠化統(tǒng)計對象、內容、制度、方法等重新進行定位，沖破傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下統(tǒng)計理念的束縛，積極提高認識，改革統(tǒng)計制度，對服務內容進行調整、充實，從而將園林綠化統(tǒng)計工作的整體功能充分發(fā)揮出來。同時，根據(jù)科學發(fā)展觀提出的要求，園林綠化統(tǒng)計工作需要不斷改進調查與統(tǒng)計的方法。隨著新時期城市建設的持續(xù)推進，我們務必要把握好園林綠化統(tǒng)計工作的機遇，加強城市建設與管理，加大建設城市基礎設施與生態(tài)環(huán)境的力度，積極針對城市的工業(yè)污染、結構性污染等地區(qū)的種植業(yè)開展統(tǒng)計、分析與研究工作，以便為城市植物生長穩(wěn)定達標、有效遏制揚塵污染等提供保障，促進重點統(tǒng)計工作及環(huán)保達標專項整治工作進程加快?；诖耍瑘@林綠化統(tǒng)計工作不僅要加強調查、研究城中村改造工作，促進城鄉(xiāng)交錯統(tǒng)計過渡的實現(xiàn)，還要按照城市道路增長以及園林綠化植物的多樣化等變化來擴大統(tǒng)計工作范圍，將以往的數(shù)量調查轉變成與實際情況相符的統(tǒng)計方法，從而使園林綠化統(tǒng)計的資源、人口、環(huán)境、經(jīng)濟、群眾生活、社會科技等指標體系得到充實與完善。

（二）重視基礎工作，完善統(tǒng)計體制與方式

對園林綠化統(tǒng)計工作而言，統(tǒng)計臺賬、原始記錄等基礎工作在確保園林綠化統(tǒng)計資料系統(tǒng)性、完整性與連續(xù)性的過程中發(fā)揮著關鍵作用。[2]所以統(tǒng)計人員務必要認真做好驗收苗木、材料及工程等原始記錄的相關工作，將園林綠化施工的實際情況反映出來。在填寫原始憑證時，應確保內容真實、規(guī)范，數(shù)據(jù)可靠，各級人員簽字必須齊全，確保原始憑證具備可追溯性，促使統(tǒng)計資料條理化、檔案化、系統(tǒng)化。為此，企業(yè)還需完善園林綠化統(tǒng)計工作的管理體制及方式，明確統(tǒng)計部門及崗位人員的職責，制定合理的、完善的統(tǒng)計指標體系，明確報送統(tǒng)計信息的具體要求，包括報送的時間、內容及方式。統(tǒng)計部門要擔負起向各單位上報信息并審核、匯總的任務，收集并分析各種超出園林綠化范疇但又具備一定參考價值的統(tǒng)計信息。分析和研究統(tǒng)計信息的方式方法應隨著內容的不同而加以改變，只是體現(xiàn)結果的形式應是分析研究報告。為更好地保證園林綠化統(tǒng)計資料的完整性、系統(tǒng)性，企業(yè)各部門應明確各自的統(tǒng)計職責，并按照既定的管理體制要求與方式，根據(jù)統(tǒng)一的口徑、時間、范圍提供統(tǒng)計資料，尤其要重視收集容易被其他部門忽視的信息。

（三）建設信息網(wǎng)絡，提高人員的綜合素質

信息技術在新時期取得高速發(fā)展，各行各業(yè)均已迎來信息網(wǎng)絡時代，園林綠化統(tǒng)計也不例外。因此，統(tǒng)計人員應將信息技術的獨特優(yōu)勢發(fā)揮出來，充分運用計算機與網(wǎng)絡，加快收集、處理、傳遞、反饋統(tǒng)計信息的速度，加快建設信息網(wǎng)絡的步伐，確保能及時更新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，促進實現(xiàn)統(tǒng)計信息的網(wǎng)絡連接、聯(lián)網(wǎng)直報，強化統(tǒng)計信息的決策功能，確保相關部門能及時獲得必要的統(tǒng)計資料，將城市園林綠化情況及時反映出來。在此基礎上，統(tǒng)計人員的素質水平須繼續(xù)提升。他們僅填制好上級布置的報表是遠遠不夠的，簡單的工作導致部分企業(yè)安排一些素質水平較低的人負責完成園林綠化統(tǒng)計工作，一些科班出身的統(tǒng)計人員也因工作過于簡單而缺少創(chuàng)意、少有作為，很難積極應對建設園林城市、生態(tài)城市提出的新要求。[3]因此，園林綠化統(tǒng)計人員需刻苦鉆研，加強學習園林專業(yè)知識與統(tǒng)計知識、計算機知識，熟悉相關法律制度，積極參加園林綠化統(tǒng)計工作會議，并參與技術職稱考試，從而主動參與管理，積極提供園林綠化統(tǒng)計資料，提升綜合素質水平。

三、結語

在新時期里，做好園林綠化統(tǒng)計工作任重而道遠，每一名統(tǒng)計人員都應充分認識到園林綠化統(tǒng)計工作的作用，并堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，在實踐探索中努力提升統(tǒng)計工作水平，進而提高園林綠化統(tǒng)計工作的完整性、準確性與科學性，確保園林綠化建設健康發(fā)展。

（作者單位為山東省濰坊市園林管理處）

參考文獻

[1] 周慧鑫.淺談園林綠化單位統(tǒng)計工作的重要意義[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013（18）： 88.

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關鍵詞：園林綠化；管理；策略

菏澤位于山東省西南部，稱為中國“牡丹之鄉(xiāng)”。近年來菏澤市政府大力投資綠化建設，城市綠化事業(yè)取得突破性進展，2009年獲得“省級園林城市”稱號。然而隨著綠化建設的不斷擴張，城市園林的綠化管理問題也不斷衍生出來?，F(xiàn)試述菏澤市城市園林綠化管理中存在的問題,并提出解決的對策。

1 城市綠地及管理現(xiàn)狀

1.1 綠地現(xiàn)狀

經(jīng)遙感分析，按照現(xiàn)有邊界范圍內，菏澤市北部有大片的耕地和林地鑲嵌分布的區(qū)域，面積約11km2，占建成區(qū)面積的12%。菏澤市公共綠地大部分質量較好，且分布在中心城區(qū)范圍內，城區(qū)周圍的公共綠地數(shù)量還較少。中心城區(qū)的居民區(qū)及單位附屬綠地、道路附屬綠地還以零星綠地為主，現(xiàn)狀較為落后，有較大的提高空間，但城市邊緣的村居內，以及村居周圍生長有質量較好的樹木，許多樹木已連接成片，成為綠地面積的重要組成部分。2011年底建成區(qū)綠化覆蓋率達到41.71%，建成區(qū)綠地率達到37.59%，人均公園綠地面積達到11.28m2，“城在林中，林在城中，樓在園中，人在綠中”的生態(tài)體系逐步形成。

1.2 機構設置及職能

菏澤綠地管理單位包括菏澤市園林綠化管理處及兩區(qū)建設局下屬的園林處等政府行政職能部門。菏澤市園林綠化管理處為副縣級全額預算事業(yè)單位，內設綜合科、工程管理科、道路綠化管理科、環(huán)城公園管理所、趙王河公園管理所、曹州牡丹園管理所。市園林綠化管理處主要職責是負責城市規(guī)劃區(qū)內風景名勝區(qū)、公園、廣場、綠地的行業(yè)管理工作；具體負責環(huán)城公園、趙王河公園景區(qū)及曹州牡丹園日常管理工作，牡丹、芍藥的資源收集、保護和學術研究等工作；負責市區(qū)園林綠地的審批、占用；具體負責城市綠化建設的組織與實施工作；負責城區(qū)園林綠地的執(zhí)法監(jiān)察工作；參與編制城市環(huán)境藝術作品設置的布局規(guī)劃；擬定環(huán)境藝術作品技術標準；負責城區(qū)環(huán)境藝術作品的設置和監(jiān)督管理工作；負責城市“綠線”管理工作。另外成立了菏澤市園林綠化協(xié)會，定期組織召開技術研討會、市場信息交流會等活動。

1.3 管理現(xiàn)狀

菏澤市城市綠化管理體制為市區(qū)兩級管理，市城市管理局負責全市園林綠化行業(yè)管理，區(qū)園林部門負責轄區(qū)內綠化建設管理。市級設立市園林綠化管理處，副縣級全額事業(yè)單位；區(qū)級園林綠化管理機構為牡丹區(qū)園林管理處和開發(fā)區(qū)園林管理處，均為正科級事業(yè)單位，現(xiàn)有干部職工800余人，具體負責城區(qū)內園林綠化的建設與養(yǎng)護管理。資金主要由政府撥付。

現(xiàn)在城區(qū)內政府投資的主要綠化工程是由市建設局、市城市管理局、市公路局組織投標、建設。工程招標中一般含有1～2年的養(yǎng)護期，養(yǎng)護期滿后一律交由園林綠化管理處組織管理。2003年以來，市政府在城市建設中，已經(jīng)開始逐漸意識到綠化的重要性，每年的城建工作計劃中都會把綠化擺在重要的位置，計劃投資資金也在幾千萬甚至上億元，但在實際工程款的支付中，由于政府資金短缺，經(jīng)常出現(xiàn)由于資金不到位而發(fā)生的工程延期，或者工程完工后施工單位不能依照合同拿到相應的工程款，導致在養(yǎng)護期內無力養(yǎng)護，出現(xiàn)剛綠化完的綠地次年就雜草叢生的現(xiàn)象。

2 管理中存在的問題

2.1 機構設置問題

目前，菏澤市園林綠化處為副縣級全額事業(yè)單位，正式編制18人，現(xiàn)有15人，科級干部尚未配備齊全，工作人員在綠化管理出現(xiàn)問題的時候只能跨級請示匯報，延誤了處理問題的最佳時機，導致工作計劃不能及時敲定、綠化成果不能得到及時維護，從而影響綠化景觀。綠化處現(xiàn)承擔著100余條道路、100余處街頭綠地、9個公園等2000多萬m2綠地的管理工作，由于人員少、工作復雜、繁瑣，管理面廣、量大等特點，目前已不能適應城市園林綠化事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)國家提倡的提高綠化質量的要求和進行長效養(yǎng)護管理的需要，急需設立一個更高規(guī)格、更多人員的管理機構。

2.2 綠化養(yǎng)護管理缺乏長效機制

在一切城市綠化工程的建設和管理中，普遍存在侵占或退讓綠地的現(xiàn)象，如菏澤城區(qū)道路綠地中的分車帶綠化，在其它市政建設中，如路燈的增設、廣告牌的增設中都要優(yōu)先侵占分車帶綠化。對于建設后的城市公共綠地、城市主干道及街頭綠地、城郊綠化，交付由市園林綠化處管理，但由于政府養(yǎng)護資金不足、且經(jīng)常撥付不到位，無法正常進行管理，剛剛進行改造3～4年的綠地就會荒草叢生、甚至死亡率很高，迫使政府可能會將這些綠地再次納入當年的綠化改造工程中進行二次甚至多次改造，但最終因沒有養(yǎng)護資金，景觀效果一直不佳。本來花養(yǎng)護的錢就可以維持的綠化景觀，卻因為養(yǎng)護資金遲遲不肯撥付而反復改造，浪費資金。而且由于多年來的綠化工程資金不能按時撥付，已經(jīng)投資的綠化企業(yè)遲遲不能收回成本，在新的招標工程中，已經(jīng)沒有外地公司肯在菏澤當?shù)赝稑?，投標公司總是局限于當?shù)鼐G化企業(yè)中，這樣，投標人之間互相通氣，抬高標的，建設過程中為追求利潤聯(lián)合將樹苗質量、工程質量總體水平降低的事件時有發(fā)生。

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一、2018年度工作的指導思想堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。

五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。2018年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。2018年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。2018年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。2018年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。2018年，公司計劃上述費用列支4800元。

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一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

三、居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

有效實施各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃.6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、項目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好紅線報警的使用與維護,包括內兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項

1、"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

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作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:

一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量，這也是工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。

三、居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、項目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好紅線報警的使用與維護,包括內兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

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園林工程師述職報告

本人自20XX年2月進入公司以來，任職XX項目園林工程師。期間我認真學習公司的各類規(guī)章制度.員工手冊等并嚴格遵守。在日常工作當中我認真.務實，主動學習各類規(guī)范.圖集.驗收標準等，做到熟悉現(xiàn)場.熟悉圖紙;堅持現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工過程中的每一個環(huán)節(jié)，并在業(yè)余時間主動擴展相關專業(yè)知識，力爭提高自己的各方面能力。在公司領導和同事們的關心.指導與幫助下，基本較圓滿的完成了各項工作任務。自己各方面能力得到了一定的提高，也為今后的工作奠定了一些的基礎?，F(xiàn)針對從事工作以來的個人工作情況進行述職如下：

一、20XX年完成的主要工作及取得的成績

XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。

根據(jù)公司安排任職XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產(chǎn)公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實行管理和監(jiān)督。 完成的主要工作包括：

1-1.熟悉方案圖.審查軟景施工圖紙.提出合理化建議。

1-2.統(tǒng)計各項目軟景工程工作量.核對苗木規(guī)格.數(shù)量以及栽植區(qū)域.匯總苗木進場計劃并及時上報集團公司苗木采購部。

1-3.審查施工單位進度計劃和施工方案，做好施工前期準備工作。

1-4.監(jiān)督施工單位嚴格遵守合同.按規(guī)范及標準施工，及時處理并上報施工中存在的問題。

1-5.根據(jù)施工規(guī)范要求對進場種植土進行驗收及抽樣復檢。

1-6.根據(jù)圖紙設計規(guī)格要求驗收進場苗木。

1-7.控制軟景工程進度和質量，檢查安全文明施工工作。

1-8.要求施工單位制訂合理的養(yǎng)護管理方案并監(jiān)督實施。

1-9.認真審核工程簽證。

1-10.整理施工中存在的問題，形成周.月軟景工程檢查報告。

1-11.整理合同文件和各類資料。

1-12.協(xié)調各相關單位.公司各相關配合部門之間的關系。

二、工作中存在的問題和不足以及今后努力的方向

我工作中還有很多處置不當?shù)娜秉c和不足，很多方面都還需要學習，更加需要公司領導與同事的幫助.指導和支持，具體表現(xiàn)為以下一些方面：

1.工作中主動與事前控制能力有待提高： 主要表現(xiàn)為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強

園林景觀工程與相關專業(yè)交叉施工部位多，有時因設計部門各專業(yè)設計師未能及時溝通，導致園林景觀工程施工圖紙在施工過程中出現(xiàn)諸多問題，如：①各專業(yè)管線埋設在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線埋設位置剛好在綠化種植大型苗木下方)，發(fā)現(xiàn)時只能調整大型苗木種植位置，影響植物配置的合理性，使得最終的景觀效果達不到設計要求。②由于相關專業(yè)設計標高的變更，園林又未做相應調整，施工到此部位時才發(fā)現(xiàn)問題，最后只能進行小范圍設計變更調整，致使園林施工作業(yè)面收口不完美，影響景觀效果。③園林綠化種植苗木的配置設計未考慮植物的生長特性

a.陽生植物和陰生植物設計種植位置不合理，影響植物正常生長;

b.有些帶刺的植物設計種植位置過于靠近行人能接近的園路.休息平臺等部位，給行人易造成傷害.尤其是小孩;

c.灌木叢的配置設計中相對長勢快的灌木種植區(qū)域與草坪直接銜接，高差過大，使得現(xiàn)場植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過程中出現(xiàn)的比較常見的問題，如果在我的工作中仔細核對軟景施工圖紙.對存在不合理和矛盾的設計問題及時提出處理方案，就可以提前完善軟景專業(yè)施工圖紙，形成優(yōu)良的景觀效果。在今后的工作中還要進一步提升自己各個方面的學習力，避免類似現(xiàn)象再次發(fā)生。

2.在工程質量管理.進度管理.安全管理方面能力還需進一步提高

在質量管理方面：為確保綠化工程的施工質量和效果，應更加嚴格把控材料關。嚴格驗收，所有進場的苗木必須滿足設計要求才能進場種植，對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進場種植，對不符規(guī)格的苗木一律清退。在綠化種植施工前，現(xiàn)場回填的土方必須滿足種植規(guī)范要求，不達標部分一律做退場處理。

嚴格按設計以及規(guī)范要求，對種植土進行沉降.平整.堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性，完全按設計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意，所以我們應該參照設計施工圖，并事前同專業(yè)設計師溝通，在保證最終景觀效果的前提下，根據(jù)植物的生長特性，以及現(xiàn)場建筑物的布局及地形，對部分苗木的種植位置進行現(xiàn)場調配。為確保種植效果，栽植大喬木.關鍵節(jié)點植物種植前，還應根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

在進度管理方面應積極督促施工單位搶工作面進行施工，對現(xiàn)場需協(xié)調處理的有關問題，及時同部門相關專業(yè)工程師進行溝通，使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障，同時要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場;在工程施工中對需設計明確的工程施工部分，急需處理的及時同專業(yè)設計師溝通，確定后按設計意圖通知施工單位先行進行現(xiàn)場施工，同時按正常程序上報文件，確保工程施工有條不紊的進行。

在安全文明施工管理方面要求進入現(xiàn)場的每一個施工人員必須按要求佩戴安全帽，并做好現(xiàn)場施工的安全防護，消除一切可能存在的安全隱患，并做到工完場凈，文明施工。

3.應根據(jù)實際情況主動提出圖紙優(yōu)化建議

在方案設計中，設計師往往會設計超大規(guī)格的喬木樹種作為景觀的焦點，但這往往實際并達不到設計師的預想效果。由于特大樹木本身在栽移過程中的再生能力差，栽種后甚至會出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象，景觀效果不佳;有時為了提高成活率進行強修剪，勢必破壞了樹木本身原有的姿態(tài)姿貌，栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導致大樹死亡，還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現(xiàn)象，我們會建議設計師選用胸徑15-20厘米的中壯齡的大樹更適宜，此類樹正處在生長旺盛期，已在不僅對它的損傷影響小，而且樹木本身恢復生長快.易成活，也不會出現(xiàn)諸如上述現(xiàn)象。

有時設計師由于過分追求景觀的形式美，忽視了植物本身的生物學特性和生態(tài)習性。沒將形式美和生態(tài)美很好的結合，如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側;建筑之間通風處栽種不耐寒的植物種類等，在這種立地條件下的植物生長不良，還不能開花造景。植物種類的搭配上有時只考慮近期結果，如建筑的基礎栽種，靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢，一二年后，外沿的掩蓋住靠墻角的，當初層次感的設計立意不能實現(xiàn)。

以上問題應及時和設計師進行溝通，提出圖紙優(yōu)化建議。

三、20XX年工作計劃及重點工作安排

1. 配合項目工程部完成XX小區(qū)景觀綠化種植工作。

熟悉設計師方案圖.體會設計意圖.認真查看施工圖紙，精心組織施工，盡力完善景觀效果。在工作中注重細節(jié)，精于細部施工，盡力提升工程品質。監(jiān)督施工單位嚴格遵守合同.按圖紙.規(guī)范及標準施工，及時處理施工中存在的問題。積極協(xié)調各相關單位.公司各相關配合部門之間的關系，力爭在20XX年4月底完成XX小區(qū)喬木栽植工作的90%。

2. 認真學習.努力工作.積極完成公司領導交辦的其它工作。

經(jīng)過時間的洗禮，工作的鍛煉，我的工作能力有了一定的提高，也清楚的認識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作當中，我會嚴以律己，以工作為己任，將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經(jīng)驗教訓，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識.技能的學習，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，提升自己的工作能力，踏踏實實的去完成每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

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一、指導思想

以辦公室新年工作計劃為指導，堅持“加強管理促征收，服務征收強管理”的工作思路，全方位、全天侯地做好服務工作。

二、工作目標和任務

1、加強機關內務建設，努力打造和諧、文明，節(jié)約、高效的服務型機關。

2、整頓機關工作作風，實行“人定崗、崗定責、責定利”的崗位責任制和獎懲制，收到人人有事做，事事有人做的效能和績效預期效果。

3、加強辦公用品采購管理和分發(fā)管理，嚴格控制辦公費用支出，做好開源節(jié)流工作。

4、盡快做好機關食堂的籌建投入使用工作。

5、加強機關工作人員上、下班管理和車輛使用管理。

6、做好來客接待工作和群眾來信來訪工作。

7、開設陽光臺和辦事指南，為服務對象提供方便。

8、做好機關大院綠化、亮化、美化工作，致力打造園林式機關。

9、做好上傳下達工作，及時向領導反饋上級部門和職能部門的工作信息。

10、加強安保和保潔工作。

11、抓好計劃生育和婦聯(lián)工作。

12、做好相關的日常性事務管理工作。

三、具體措施

1、制訂《機關內務管理細則》，按制度抓落實，規(guī)范整頓機關作風，提高機關工作效率。

2、各股室設崗定員，清理機關富余人員和未上崗人員。

3、由分管機關領導牽頭，行政股、人事股和綜合股組成機關內務督查組，不定期檢查機關工作作風和在崗在位情況。

4、在一個月內打好水井，實行井水供水，取消自來水公司供水。

5、加強政治學習，做好本股工作人員思想政治工作，樹立服務全局意識。

6、嚴格執(zhí)行接待、采購、用車等管理制度，率先垂范，為建設高效型節(jié)約型廉潔型機關貢獻力量。

7、團結全股同志如質如量完成辦公室交辦的各項工作任務。

四、工作安排

1、正月十五日前出臺《機關內務管理細則》。

2、會同人事等相關股室在3月底前做好機關定崗定員工作。

3、每月不定期實行機關作風督察。

4、力爭4月中旬前打好水井。

5、爭取在5月初實行機關食堂開張。

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一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。

三、居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、項目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好紅線報警的使用與維護,包括內兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項

1、士多招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

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關鍵詞：監(jiān)督 機制 管理體系 隱患和問題

CPE新疆石油工程建設有限責任公司（以下簡稱“新疆油建公司”）是中國石油集團工程設計有限責任公司的全資子公司，成立于1956年4月9日，主要從事國內外油氣田地面建設、管道（GA1甲級、GB類、GC1級）、煉化、公路、電力、壓力容器制造、房屋建筑、市政工程、城市園林綠化等工程施工及EPC總承包。

伴隨著克拉瑪依市及新疆油田半個多世紀的成長與發(fā)展，新疆油建公司充分發(fā)揮油氣田地面建設、管道與儲罐工程建設主力軍優(yōu)勢，轉戰(zhàn)天山南北，征戰(zhàn)戈壁沙漠，弘揚“大慶精神”、“鐵人精神”，闖出了艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展進步之路，在國內外建造了一項項優(yōu)質工程，刷新了一個個施工奇跡。

石油工程建設行業(yè)是一個高風險的行業(yè)，工程建設施工現(xiàn)場事故頻發(fā)，始終是困擾企業(yè)各級管理者的問題。完善HSE監(jiān)督機制、強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，為新疆油建公司安全環(huán)保生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供有力保障。

新疆油建公司HSE監(jiān)督檢查工作通過建立監(jiān)督計劃、隱患問題分析、問題整改銷項和隱患問題通報等工作制度，為建設HSE監(jiān)督檢查工作機制，為HSE監(jiān)督檢查工作運行程序化、執(zhí)法標準規(guī)范化和工作模式標準化打下堅實基礎。

1 完善“三級”監(jiān)控管理體系，確保HSE監(jiān)督檢查全面覆蓋

公司設立HSE監(jiān)督中心，分公司設立HSE辦公室，項目部設立專職安全管理人員，完善“三級”監(jiān)督網(wǎng)絡，實現(xiàn)公司、分公司、項目部一級對一級監(jiān)督，一級對一級負責的監(jiān)督機制，建立和完善公司HSE監(jiān)督管理體系。通過“三級”監(jiān)控管理體系，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，有效地實施HSE過程控制管理。

2 建立監(jiān)督工作計劃制度，確保生產(chǎn)場所監(jiān)督檢查 全覆蓋

工作計劃是實現(xiàn)工作目標的前提和重要保證。公司HSE監(jiān)督中心為確保實現(xiàn)監(jiān)督檢查覆蓋率的工作要求，將工作計劃細化到月、分解到周，按半年、月、周編制監(jiān)督檢查運行大表，嚴格按照監(jiān)督檢查運行大表開展監(jiān)督檢查工作，確保監(jiān)督檢查場所無盲點。

在開展日常監(jiān)督檢查的基礎上，公司HSE監(jiān)督中心加密對重點要害部位監(jiān)督檢查的頻次，強化對重點要害部位監(jiān)督檢查的力度，及時跟蹤、復查隱患問題的整改情況，確保各類風險得到有效控制，保證生產(chǎn)全過程始終處于受控狀態(tài)。

通過建立HSE監(jiān)督工作計劃制度，確保現(xiàn)場監(jiān)督檢查能夠根據(jù)生產(chǎn)特點、季節(jié)、氣候變化因素和上級工作要求，有計劃地開展監(jiān)督檢查工作，提高監(jiān)督工作的計劃性和不同時期的方向性，實現(xiàn)公司提出的生產(chǎn)場所監(jiān)督檢查覆蓋率100%的工作要求。

3 建立隱患和問題分析制度，為制定對策和措施提供可靠依據(jù)

針對HSE監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的隱患、問題，分析隱患、問題產(chǎn)生的原因及整改建議，為上級領導和相關部門掌握施工現(xiàn)場狀況和存在的問題、制定決策、措施提供第一手現(xiàn)場資料。按照規(guī)章制度、操作規(guī)程、危害因素辨識、風險消減及控制措施落實情況、設備設施及防護缺陷、特殊危險作業(yè)、施工現(xiàn)場危害、環(huán)境保護與職業(yè)健康危害等方面分類匯總，詳細分析隱患、問題產(chǎn)生的根源，根據(jù)分析的結果，有預見性地做好安全提示和防范工作，抓住重點，超前制定切實可行的預防和控制措施，減少事故隱患。

HSE監(jiān)督中心每月召開一次隱患、問題分析會，認真分析各專業(yè)系統(tǒng)、各單位、各施工現(xiàn)場存在的隱患、問題。通過分析查找基層單位在危害因素辨識、風險控制、教育培訓、操作規(guī)程中的共性問題，對照相關標準、規(guī)范深入剖析隱患、問題產(chǎn)生的根源，研究、制定解決問題的措施。通過對施工現(xiàn)場存在的隱患、問題進行分析，準確把握存在的主要隱患、問題，抓住一個時期的監(jiān)督方向和工作重點，使HSE監(jiān)督工作更具有目標性和方向性，也為領導和相關職能部門制定決策、措施提供可靠的依據(jù)。

4 建立隱患和問題通報制度，警示和引導基層單位做好HSE工作

為強化隱患、問題整改的及時性和信息反饋的時效性，建立與基層單位相互溝通和交流的渠道，開展隱患分析、溝通交流和情況通報等工作，使基層單位領導能及時了解和掌握本單位存在的隱患、問題，加強施工現(xiàn)場的安全管理，及時整改事故隱患和制定防范措施，確保事故隱患得到有效控制。

建立隱患、問題通報制度，既能夠督促存在隱患、問題的基層單位加強安全管理，規(guī)范崗位員工的行為，加速隱患、問題的整改，又對全公司員工起到警示、教育作用。

5 建立隱患和問題銷項制度，實現(xiàn)隱患和問題的閉環(huán)管理

公司HSE監(jiān)督中心對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的隱患、問題下發(fā)整改通知單和處罰通知單，雙方簽字確認。由被監(jiān)督單位落實整改部門、整改責任人，對能夠現(xiàn)場立即整改的現(xiàn)場監(jiān)督整改，對現(xiàn)場不能立即整改的監(jiān)督受檢單位制定預防措施、上報整改計劃。HSE監(jiān)督中心監(jiān)督整改計劃的實施情況和整改期間的安全措施落實情況，逐項消除事故隱患、問題，實現(xiàn)隱患、問題的閉環(huán)管理。

建立隱患、問題的銷項制度，解決整改責任不清、整改效果不明和整改無記錄的問題。通過明確隱患、問題整改部門、整改期限、整改責任人和驗收人，保證隱患、問題整改一個，銷項一個，做到隱患、問題整改有記錄，責任追查有依據(jù)。

6 加強監(jiān)督培訓，確保監(jiān)督素質

加強監(jiān)督隊伍自身建設，不斷提高監(jiān)督隊伍的整體素質水平，是做好新疆油建公司安全環(huán)保工作的重要前提。為把公司HSE監(jiān)督隊伍建設成專家型隊伍，把監(jiān)督人員培養(yǎng)成復合型專家人才，健全業(yè)務學習制度，制定學習計劃。通過專家授課、集體學習、個人自學和相互請教等多種形式，學習國家及上級有關健康、安全和環(huán)境的方針政策、法律法規(guī)、標準規(guī)范、典型事故案例等。在加強專業(yè)知識學習的同時，組織HSE監(jiān)督人員深入施工一線調研，虛心請教崗位員工，既提高自身業(yè)務素質和整體工作能力，又使HSE現(xiàn)場檢查更貼近實際，便于操作。

在監(jiān)督隊伍中建立自我約束和考核機制。HSE監(jiān)督人員履職考核每月組織一次，從工作紀律、監(jiān)督檢查和資料整理等幾個方面進行量化打分，考核一次不合格者給予警告，一年內兩次不合格者誡勉談話。通過考核綜合評定監(jiān)督級別，工資待遇與監(jiān)督級別掛鉤，對工作責任心不強，監(jiān)督不力，違章行為制止不及時或發(fā)生事故，以及出現(xiàn)違規(guī)、違紀現(xiàn)象的HSE監(jiān)督員，按照管理辦法的相關規(guī)定給予嚴肅查處，充分調動HSE監(jiān)督員工作的積極性，且增強HSE監(jiān)督員工作的責任心。

通過履職考核制度，規(guī)范監(jiān)督人員工作行為，樹立監(jiān)督隊伍的整體工作形象。

通過加強隊伍自身建設，樹立良好的監(jiān)督隊伍形象，提高監(jiān)督隊伍的綜合工作能力，為實現(xiàn)建設復合型監(jiān)督人員，打造專家型監(jiān)督隊伍進行知識儲備。

參考文獻：

[1]宋偉勝.加強現(xiàn)場施工作業(yè)的安全管理[J].石油化工安全技術，2001（05）.

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關鍵詞 城市公園；養(yǎng)護管理；問題；對策

中圖分類號 TU986.3+1 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2013）20-0182-02

公園是城市綠地系統(tǒng)的重要組成部分，是供公眾游覽、觀賞、休憩、娛樂及健身的重要場所，具有美化、凈化城市的作用，也是市民們防災避難的有效場所。因此，加強公園建設和管理工作，提升公園管理和服務水平，改善投資及生活環(huán)境，更好地為廣大市民服務，顯得尤為重要。該文針對公園養(yǎng)護管理的有關環(huán)節(jié)，探討具體養(yǎng)護管理措施。

1 公園養(yǎng)護管理現(xiàn)狀

已建公園的養(yǎng)護管理工作主要有以下2種情況：一是由政府投資建設，由園林專業(yè)隊伍管理；二是由單位投資建設并自行養(yǎng)護管理。公園可分為收費公園和開放性公園，目前少數(shù)公園屬于收費公園，大多為開放式公園。

公園養(yǎng)護管理主要包括綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、設施設備管理、安全保衛(wèi)、公園服務五大項，具體內容如下：一是綠化養(yǎng)護。對園區(qū)內喬木、花灌木、地被、草花等植物進行日常的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、中耕除草、樹木冬季防寒等養(yǎng)護管理，使植物生長正常，達到相關養(yǎng)護管理標準。二是衛(wèi)生保潔。對園區(qū)內水體、綠地及道路廣場、園路、公共設施設備進行日常保潔[1]。三是設施設備管理。對園區(qū)內的雕塑、小品、座凳、園燈、健身器材、廁所、管理房、消防設備、監(jiān)控設備等公共設施，做好日常檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，及時上報。保持設施的整潔、清新、美觀、完好，發(fā)揮其良好的景觀、使用功能。四是安全保衛(wèi)。做好防損、防盜、防火工作，保證園區(qū)內游人的人身安全及設施設備的安全運行。五是公園服務。包括電瓶車、商業(yè)與咨詢、救助、停車場服務等。公園工作人員統(tǒng)一服裝，佩戴胸牌，文明用語，做到文明、熱情、周到、優(yōu)質，讓游客和社會滿意，樹立良好的窗口形象。

2 城市公園管理存在的問題

2.1 體制改革后管理人員減少，財政經(jīng)費投入不足

（1）園林體制改革致使編制急劇減縮，人員嚴重不足。隨著機構改革的不斷深入，具體管理機構管理人員不足，再加上管理面積逐年增大，管理項目不斷增多，在管理過程中已明顯力不從心，公園總體管理水平很難進一步提高。

（2）養(yǎng)護經(jīng)費偏低，市場化運作不良。隨著經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展和物價水平不斷提高，公園管理費用急劇攀升。園林綠化養(yǎng)護直接成本大體分為4項：一是勞動力成本（人工費）；二是機械設備費用，例如修剪機械、車輛設備及其修繕、油耗等；三是材料費，如農(nóng)資、工具等；四是水費、電費。近年來，最低工資標準逐步提高，同時材料價格上漲，設備及車輛用油價格持續(xù)走高，使園林作業(yè)機械如大型水車、貨車、剪草機等的作業(yè)費用大幅度提高，造成公園管理費用急劇增加?？墒枪珗@養(yǎng)護管理經(jīng)費的撥付只能按照招標確定經(jīng)費（一般3～5年不變）支付，導致公園養(yǎng)護管理經(jīng)費不足，公園勞動力薪酬相對較低，造成招工困難，專業(yè)技術人才引進困難；先進設施設備引進少，使用頻率降低；綠化養(yǎng)護管理縮水，養(yǎng)護管理措施不到位，影響植物生態(tài)景觀的持續(xù)發(fā)展；園林養(yǎng)、管護企業(yè)積極性下降，養(yǎng)護管理投入少，難以進一步提高養(yǎng)護管理水平。

2.2 開放性公園人員較多，流動性較大，公園管理難度大

隨著社會的發(fā)展，以人為本的思想理念逐漸深入人心，開放性公園已成為公園發(fā)展的必然趨勢。開放性公園人員進出方便，自由活動的空間大，隨意性也很大，公園為游人帶來了便利，也給公園的管理增加了難度。游人隨地吐痰、亂扔垃圾、隨意踐踏花草、破壞設施設備、帶寵物逛園、在園內水體垂釣、捕撈、洗涮東西的現(xiàn)象時有發(fā)生，公園管理者對破壞公園環(huán)境的人員只能勸阻，不能進行處罰，加大了公園的管理難度。

3 加強公園養(yǎng)護管理的措施

3.1 完善園林綠化管理體制

應根據(jù)園林綠化實際情況，積極采取措施，完善園林管理機構，合理增加人員編制，確保公園養(yǎng)護管理及時到位，達到國家園林城市要求的機構健全，做到職能明確，行業(yè)管理到位。

3.2 加大園林綠化投入力度

財政部門要按照園林養(yǎng)護定額等相關標準核定養(yǎng)護經(jīng)費并及時撥付，園林部門和投資建設單位要多渠道、多方位籌措資金，配備必要的設施設備，加大人員及相應養(yǎng)護物資的投入，以保證公園達到標準管理水平。

3.3 實行公園管理市場化運作

為了加強公園的養(yǎng)護管理工作，提高管理和服務水平，推動公園管理的規(guī)范化、科學化，調動公園養(yǎng)護管理單位的積極性與主動性，必須將公園管理推向市場。在招投標時，擇優(yōu)選擇養(yǎng)護隊伍進行管理。養(yǎng)護管理企業(yè)選擇的具體要求：一是具有二級以上園林綠化施工資質的園林企業(yè)，具有5年以上養(yǎng)護管理經(jīng)驗的企業(yè)優(yōu)先；二是具有履行合同所必需的機械設備和專業(yè)技術人員；三是有固定的工作場所，能夠滿足辦公、倉儲等要求；四是有完善的公園養(yǎng)護管理實施方案；五是具有健全的管理體系，包括人員保障體系、組織保障體系、工作標準體系、考核評價體系、應急保障體系五大管理體系，保證專業(yè)人員配備到位，內部分工明確、組織機構健全，工作有章可依、管理細化量化，內部考核標準化，形成激勵機制，能積極應對惡劣天氣、火災等突發(fā)事件，把自然災害降到最低；六是具有良好的社會信譽；七是在養(yǎng)護過程中，發(fā)現(xiàn)掛靠行為，需會同招標行政管理機構，立即終止合同，并給予養(yǎng)、管護企業(yè)以相應處罰[2]。

3.4 嚴格執(zhí)行綠地養(yǎng)護管理標準，完善監(jiān)督考核機制，提高公園管理水平

（1）養(yǎng)護單位需根據(jù)當?shù)仞B(yǎng)護管理標準制訂詳細的年度養(yǎng)護計劃，嚴格按照公園養(yǎng)護管理標準進行養(yǎng)護管理，每月對完成工作情況進行匯總，并對下月工作進行安排部署，定期對工作人員進行業(yè)務培訓，提高專業(yè)水平，確保養(yǎng)護管理及時到位。

（2）建立完善的監(jiān)督考核機制，確保養(yǎng)護管理工作落實到位，促進養(yǎng)護管理水平的提高。一是養(yǎng)護公司內部考核。建立各項管理檢查制度、考核評分標準，實行內部三級檢查制度，實行每日現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，每月將公司內部考核情況上報管理部門。二是管理部門考核。由政府行政主管部門負責，嚴格按照當?shù)爻鞘芯G化養(yǎng)護管理標準，對公園養(yǎng)護管理工作進行每月定期和不定期考核[3]。三是管理部門根據(jù)評分標準打分，按季度匯總，根據(jù)養(yǎng)護管理辦法撥付養(yǎng)護資金。

（3）明確各類技術規(guī)范。①綠化養(yǎng)護的技術措施：一是落實責任，完善制度，對公園內所有的苗木花草進行分類，將植物的特征、習性登記造冊，依此編好年度工作計劃，根據(jù)季節(jié)、植樹位置、環(huán)境等因素，早打算早安排。摸清規(guī)律，及早制定好一年的工作月歷，并做好綠化日常工作寫實、技能培訓，落實責任制，劃分管理片區(qū)，做好日常檢查和記錄。在栽培學中，綠化種植的都是有生命的植物，個別單位往往規(guī)劃設計高標準，施工養(yǎng)護低水平，造成綠化苗木成活率不高。在綠化養(yǎng)護管理上，要了解種植類型和各種樹木、花草品種的特征特性，重點抓好肥、水、病、蟲、剪5個方面的養(yǎng)護管理工作。二是草地的養(yǎng)護管理。草地養(yǎng)護原則是均勻一致、純凈無雜草等，四季常綠。三是肥水管理。小樹結合松土施液肥，大樹在冠幅內地面均勻開穴干施，3年以上高大的樹木原則上可不施肥。綠化樹木的水分管理重在幼樹，原則是保濕不漬，表土干而不白。四是綠化樹木的修剪養(yǎng)護。喬灌木及綠籬要定期修剪，特別是成形的灌木球和綠籬，既要保持其造型又要保證植株生長正常。五是樹木的種植及病蟲害防治。香樟、廣玉蘭、冬青在當?shù)匾话阍?—3月種植，樹坨帶土運至栽植地后，要打頭，樹木種植時要扶直，種后做好支撐防止風刮與人為晃動，保證生長直立。六是盆栽花卉的培育管理。盆栽花卉是經(jīng)過2個階段培育而成：第1個階段是在育苗池進行培育，第2個階段是裝盆，裝盆花葉子在3片以上時可以上盆，澆水，上肥。②公園各類設施設備養(yǎng)管護要求導游牌、指路標、果皮箱、路椅等保持清潔，每天擦洗1遍，完好率98%以上；綠地欄桿清潔完好，完好率98%以上，每年油漆1遍；路燈、射燈等各種燈飾保持清潔完好，燈罩內無污物，及時更換破損燈具，保證照明，完好率達99%；噴灌、噴泉運行良好，壓力正常，噴頭轉動靈活，及時維修，完好率達98%；綠化衛(wèi)生宣傳欄保持完好，每季至少更換2次內容；健身器械、欄桿等設施維護、維修、油漆及時，無破損、銹蝕，保證使用功能。③服務規(guī)范：公園員工掛牌上崗，著裝整潔，舉止文明，使用文明用語，服務耐心熱情；遵守職業(yè)道德和崗位規(guī)范，嚴格執(zhí)行公園、廣場員工行為規(guī)范，及時妥善處理與游人發(fā)生的各種矛盾；園內執(zhí)勤人員無遲到、早退、擅離崗位、扎堆聊天、吸煙、吃東西、看報紙、干私活等與工作無關的行為；積極疏導游人，照顧幫助老幼病殘游客；公布監(jiān)督舉報電話，接受社會各界投訴。④園容秩序：嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，各種車輛定線出入、定點存施；園內秩序良好，無亂設攤點現(xiàn)象；園貌整齊美觀，無亂搭亂建、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂拉繩線掛物現(xiàn)象；落實護園力量，定崗定責，無踐踏綠地、攀折枝葉的現(xiàn)象；旺季、雙休日、節(jié)假日應增加維護人員，及時疏導游人，無擠傷事故；園內施工圍場作業(yè)，設備材料放置整齊，建筑垃圾及時清運，做到文明施工；治安巡邏人員著裝執(zhí)證上崗，服裝整潔，能及時處理各種糾紛；無強行兜售、行乞、賭博、封建迷信活動。⑤安全工作：安全組織健全，能經(jīng)常召開安全保衛(wèi)工作會議，研究部署安保工作，能與其他工作同計劃、同布署、同檢查、同評比、同公示，并有會議記錄；各項安全管理制度齊全，安全防范措施得力、可行；安全生產(chǎn)無事故，治安秩序良好，內部無治安刑事案件，職工無違法犯罪事例，能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時更改；單位工作秩序穩(wěn)定，干群關系融洽，內部無激化矛盾，無違規(guī)上訪人員。

3.5 加大科研工作力度，提高公園管理總體水平

加強城市綠化的基礎研究和應用研究，建立健全園林綠化科研機構，加大科研投入，培育適應當?shù)貤l件的具有特性、抗性的優(yōu)良品種。注重城市綠地系統(tǒng)生物多樣性的研究與植物新品種的開發(fā)，開展園林植物育種及新品種引進培育的試驗，加強植物病蟲害的防治研究[4]。加大新成果、新技術的推廣力度，大力促進科技成果的轉化與應用，努力建設節(jié)約型園林城市，提高公園總體水平。

3.6 加大愛綠護綠宣傳力度

針對開放性公園游人較多的特點，政府應采取措施，加大愛綠護綠宣傳力度，強化廣大市民的愛綠護綠意識，增強全社會的文明意識，提高人們愛綠護綠的自覺性，通過各種宣傳方式，形成全民愛綠護綠的濃厚氛圍，主動制止和糾正各種破壞公園綠化和各類設施的行為。

公園管理是一項綜合性、社會性強的工作，要提高認識，加強公園各項基礎管理工作，不斷提高管理水平；加強公園內園林植物和各類設施的養(yǎng)護管理，保持公園內環(huán)境優(yōu)美。同時，要大力開展文明公園創(chuàng)建活動，積極開展健康有益的科學普及和文化、體育活動，增強公民愛綠護綠的意識，全面提升公園管理水平，從而推動城市綠化建設更好更快地發(fā)展[5]。

4 參考文獻

[1] 邱麗玲.三明城市公園綠地養(yǎng)護管理探研[J].中華民居，2011（10）：36-38.

[2] 藍明星，張永賓.城市公園免費開放后面臨的管理問題與對策——以上海浦東新區(qū)為例[J].安徽農(nóng)業(yè)科學，2009（11）：5186-5188.

[3] 馬朝霞，白立華.淺論開放公園的管理辦法[J].內蒙古農(nóng)業(yè)科技，2006（S1）：179.