導語：如何才能寫好一篇人才市場運營，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市場營銷戰(zhàn)略和情境教學設計之間，存在著一定的相似性。例如，兩者都將系統(tǒng)論觀點作為指導思想，都是為了尋求最佳的問題解決方案，都涵蓋過程概念等等。我們發(fā)現(xiàn)，在教育學領域中的教學情境設計和經濟學領域中的市場營銷這兩個貌似獨立的個體之間，卻存在著千絲萬縷的聯(lián)系。正因為這種相似性，使我們試圖通過市場營銷戰(zhàn)略的策略來糾正當下情境教學設計中的理論化傾向，為教學情境創(chuàng)設提供有效的方法和策略。

一、運用市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)設教學情境的方法

市場營銷戰(zhàn)略具體可分為探查、分割、擇優(yōu)和定位四個策略，首先教師要對市場營銷課的教學內容進行詳細研讀，分析教學目標、重難點、學生的情況，這正是我們市場營銷戰(zhàn)略中的策略的運用：要想使學生愿學、樂學，必須精心創(chuàng)設各種鮮活的教學情境，能將學生置于樂觀的情感中，就要運用適當?shù)牟呗詠韯?chuàng)設教學情境，并運用擇優(yōu)的策略來選擇恰當?shù)慕虒W情境。

（1）創(chuàng)設“問題情境”，激發(fā)學生的求知欲。創(chuàng)設問題情景這一方法在啟發(fā)式教學中廣被采用，我們在市場營銷專業(yè)教學中也要充分利用這種方法，以激發(fā)學生的求知欲。巧設問題情景在市場營銷教學中能激發(fā)出學生學習的主動性，使學生積極去思考問題，探究問題，找出解決問題的方法。當然，教師在創(chuàng)設問題情境時要注意問題必須圍繞教學內容、教學目標進行，而且問題必須能激起學生的好奇心，引導學生樂于去探究問題，這就要求教師要充分做好課前的準備工作，做好教學設計。

（2）創(chuàng)設“故事情境”，營造身臨其境的氛圍。市場營銷教材中的許多知識可以利用故事來引導學生去思考，利用多媒體課件，使學生產生身臨其境的感覺，就能夠增加課堂教學的趣味性，有效地調動學生的學習積極性，使學生全身心地投入學習活動中。

《市場營銷學》教學中，市場營銷機會分析創(chuàng)設的故事情境：英國和美國的兩家皮鞋工廠，各自派了一名推銷員到某個島嶼去開辟市場。兩個推銷員到達后的第二天，各給自己的工廠拍回一封電報。 一封電報是：這座島上沒有人穿鞋子，我明天搭第一班飛機回去。另一封電報是：好極了，這個島上沒有一個穿鞋子，我將駐在此地大力推銷。學生通過這個故事可以感受到如何抓住營銷機會，對其今后的專業(yè)理解有一定的啟示。

創(chuàng)設“故事”情境，需要注意的是：要緊扣教學主題并能與生活實際相聯(lián)系；要能激發(fā)學生的學習欲望；要符合學生的認知特點和具有濃郁的趣味性；教師還要注意展示自己的個人魅力，如語言的生動活潑，聲音的優(yōu)美動聽，體態(tài)語的形象逼真。

（3）創(chuàng)設“活動情境”，提高學生的動手能力。創(chuàng)設“活動情境”，可以讓學生在活動中學習新知，鞏固新知，拓展新知，促進有效學習。學生在競爭合作的過程中，充分體會到探索的樂趣和成果。經過這樣的過程，學生對知識的理解必定是十分深刻的，而且也能培養(yǎng)學生的團隊合作精神。

創(chuàng)設活動情境也不是越多越好，活動設置應精而優(yōu)，活動應體現(xiàn)本節(jié)課的重點、難點?；顒右O計得精彩而簡潔，不宜占用過長的教學時間。在活動中，要培養(yǎng)學生積極參與，獨立思考，團隊合作的精神。同時也要注意鼓勵基礎差的學生積極參與活動，在活動中教師則要及時解決學生在活動中遇到的問題。這樣長此以往，能夠鍛煉學生思維的發(fā)展和學習活動能力的提高，使學生樂于思考，樂于參與活動，樂于合作，為將來的工作打下基礎。

（4）創(chuàng)設“模擬情境”，培養(yǎng)學生應用知識解決實際問題的能力。學習了市場營銷的有關理論知識以后，可以幫助學生創(chuàng)設模擬公司進行訓練，使學生能把理論知識運用到具體實踐中，掌握市場營銷工作的操作程序、解決問題的方法。如創(chuàng)設廣告公司，讓學生體會廣告的相關知識，及廣告設計、廣告媒體選擇的方法；也可以創(chuàng)設銷售公司，讓學生為某種產品策劃銷售，鍛煉學生的口才和溝通能力。

《市場營銷學》中的“分銷渠道策略”實踐情境：我市黃川草莓基地，生產大量的草莓，面臨集中上市，請同學們創(chuàng)設模擬公司為其設計合理的分銷渠道。

同學們有的設計了直銷的模式，有的同學設計了間銷的模式，而還有的同學設計了復式分銷渠道。

二、營銷戰(zhàn)略指導情景教學的運作

（1）運用擇優(yōu)戰(zhàn)略，激發(fā)興趣?？涿兰~斯曾說：“興趣是創(chuàng)造一個歡樂和光明的教學環(huán)境的主要途徑之一?！痹趧?chuàng)設情境時，我們首先要考慮學生已掌握的知識和技能，以此作為創(chuàng)設情景的前提。市場營銷案例非常多，并不是每個案例都可以用，我們根據學生的情況和教學目標來選擇合適的案例。我們有多種教學情境的創(chuàng)設方法，在每課的教學中，我們應該選擇有效的課堂情境創(chuàng)設方法，也就是運用擇優(yōu)的策略，這樣才能更好地使學生理解掌握專業(yè)知識，達到一個最佳的效果。

篇2

換一種思路做招聘會

遷出東站后銳旗才市的現(xiàn)場招聘會將如何做？

對于求職者們普遍關心的問題，銳旗人力資源服務有限公司經理楊希宏透露了下階段有關現(xiàn)場招聘會的設想和做法。

“如果說東站才市這兩年的運作是成功的，那么，這種成功顯然不只是因為場地條件的優(yōu)越，而更多的是一種創(chuàng)新意識、品牌運營作用的結果。也可以這樣認為，東站才市是我們8年才市運營體驗后的一種有意識的嘗試，她既承載了以往傳統(tǒng)招聘會可吸納的東西，又揚棄了一些不利的因素，如場地局促、人本缺乏、模式守舊……”

對于遷出東站后銳旗招聘會的運營思路，楊希宏總經理用“輕”、“精”、“深”、“廣”四個字來概括：

“輕”――即讓招聘會成為輕騎兵，輕裝上陣，輕松轉移，快速出戰(zhàn)，變革以往用巨額資本守住某一固定場地的做法。銳旗遷出東站后仍然會堅守天河才市，但不會像以往那樣斥巨資用于場地的購買、租賃，而是穩(wěn)中有變，靈活調整，根據招聘會的規(guī)模、品質等不同需要去選擇場地。在銳旗變革后的招聘會運作中，場地因素的影響將會大大降低。

“精”――即做精品型招聘會，利用銳旗兩年來打造的一系列品牌招聘會，如“群英會”、“我心飛馳”、“白領人家”、“營銷世界”、“金鑰匙”、“美麗人生”等品牌，在汽車、房地產、營銷、酒店旅游業(yè)、美容化妝品等行業(yè)精耕細作，避免以往招聘會目標雜亂、擁擠不堪、招聘成效低的弊端；

“深”――即依托品牌招聘會平臺，深入開掘和豐富人才渠道，以渠道制勝策略開發(fā)人才資源，讓各大招聘會真正成為該行業(yè)人才搜索的主流渠道；

“廣”――即以人力資源博覽會的思路辦招聘會，從廣度上拓寬招聘會的平臺功能，有效地將人才招聘、人才測評、行業(yè)研討、學術交流、會員沙龍、新產品展示、信息分享等整合起來，讓招聘會成為貫穿其中的一根紐帶，滿足客戶不同層面的需求。

放棄硬件包袱，提升服務品質

談到人才市場的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，楊希宏更流露出對才市現(xiàn)狀的憂慮和變革銳旗發(fā)展戰(zhàn)略的強烈愿望。

“現(xiàn)在，由于各地現(xiàn)場招聘會無限膨脹，許多人才市場名不副實，很多只具有現(xiàn)場招聘會服務功能，充其量只是一個招聘廣場而已。而隨著場地比拼的激烈，許多才市在場地方面投入過多的資本，導致他們無力構建其他HR服務產品?！?/p>

“銳旗早在兩年前就已經意識到了這個問題。所以，這次東站工程改造促成了我們變革發(fā)展戰(zhàn)略的實施，我們不僅要做好招聘會，更要做好人才獵頭、培訓咨詢、人才租賃、人才網站等業(yè)務。如果說以往招聘會運營業(yè)績占據我們45％份額的話，那么，我們要將它變成20％，其他各大業(yè)務體系各占20％，齊頭并進、系統(tǒng)構建人力資源服務體系不僅符合企業(yè)生存發(fā)展之道，也適應市場需求多樣化的發(fā)展?！?/p>

完成三大戰(zhàn)略轉變

對于如何穩(wěn)健地完成銳旗的戰(zhàn)略轉型，楊希宏總經理介紹道，“做好現(xiàn)場招聘會的平臺鋪墊，做好客戶的后續(xù)服務工作是當務之急。其次是理順內部機制，構建完善的產品質量體系，廣泛引進優(yōu)秀人才。變革中的銳旗人力逐步完成以下三大戰(zhàn)略轉變。

――實現(xiàn)由一個銷售型企業(yè)向品牌延伸下的研發(fā)管理、技術輸出型企業(yè)的轉變；

――實現(xiàn)從分割的產品供應到系統(tǒng)的解決方案的轉變；

篇3

薪酬不再成為企業(yè)人才競爭核心優(yōu)勢

東方慧博在調查中發(fā)現(xiàn)，房地產行業(yè)已經進入比較成熟的階段，行業(yè)人才市場中的價值已經形成了比較穩(wěn)定的規(guī)律，人才競爭中，已經渡過了靠薪酬“挖”人的非理性時期，人才價值基本回歸崗位價值。目前地產行業(yè)在工程師等專業(yè)技術崗位的薪酬已經基本處于相對比較成熟和理性的狀態(tài)，各家企業(yè)對崗位的市場價值定位達成了基本共識，而在資金、營銷、運營管理等崗位，大部分行業(yè)對崗位的市場價值雖然也有了基本的共識，但是由于這些崗位對企業(yè)的戰(zhàn)略、運營等更具影響力，同時也由于企業(yè)的組織架構設計不同，導致賦予同樣崗位的工作內容、責任大小有一定的差異，從而在薪酬水平上表現(xiàn)為對高端人才采取了薪酬絕對競爭優(yōu)勢的策略。

在對近2～3年的數(shù)據樣本中，相同崗位人才年齡有年輕化的趨勢，本科學歷以上的比例也有上升趨勢。這也從另一方面證明地產行業(yè)人才市場的薪酬已經普遍接近崗位的價值，非理性的薪酬競爭已經不是企業(yè)人才競爭中的唯一手段。同時，由于地產一線城市項目近幾年呈現(xiàn)下滑趨勢，而外派項目的崗位機會更多成為年輕人的選擇。

人才內部培養(yǎng)與外部引進并重

調查報告還指出，雖然行業(yè)中高端職位中存在年輕化的傾向，企業(yè)的內部管理體制逐漸形成穩(wěn)定、成熟的系統(tǒng)，但是在高端職位上，企業(yè)對人才的專業(yè)經驗要求會更加苛刻，表現(xiàn)在項目經驗的完整性、既往從業(yè)經歷中雇主品牌影響力、項目影響力等方面提出較為苛刻的條件。

而在對人才的選拔上，則呈現(xiàn)出人才內部培養(yǎng)與外部引進并重的趨勢。隨著房地產行業(yè)的逐漸成熟，各大知名企業(yè)的內部人才培養(yǎng)早已形成系統(tǒng)的機制，在相互學習和追隨的同時，基于房地產專業(yè)技術、管理、營銷等各個模塊、流程的培訓日趨成熟。雖然大型房企有巨大的崗位人才吸附空間，但是依然發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)的后備隊伍中有一大部分并沒有按照預想的通道得到晉升，同時，中高職位中新聘用的人才中幾乎有一半來自外部人才市場；一方面存在的是后備人才的閑置和流失，一方面又大量的引進，目前針對這樣的狀況，似乎尚未找到有效的破解之道。而快速發(fā)展型的企業(yè)雖然也在追隨前輩們的先進經驗，但是由于培訓周期相對較長，企業(yè)的發(fā)展“等”不及，因此仍然需要大量的引進。

國企成為行業(yè)人才新寵

篇4

關鍵詞：人力資源管理；模式；選擇因素

現(xiàn)代企業(yè)的轉型速度較快，企業(yè)規(guī)模也得到了進一步的提升，人力資源管理工作作為企業(yè)內部管理當中重要的環(huán)節(jié)，其對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有著明顯的影響。但也由于當代企業(yè)內部結構復雜程度逐漸提升，導致人力資源管理工作日趨復雜，導致國內部分企業(yè)內的人力資源管理模式選擇失誤，難以維持企業(yè)的發(fā)展。

一、人力資源管理模式的概述

1.人力資源管理模式的概念

人力資源管理模式指的是已經系統(tǒng)化發(fā)展的人力資源管理體系，其中經典模型包括哈佛模型、蓋斯特模型等，目前國際企業(yè)管理理論中并未對人力資源管理模式進行統(tǒng)一解釋，但這種模式本身的存在具有固定性的特點，但模式當中涉及到的管理體系結構則沒有明確的固定形態(tài)，也體現(xiàn)出了現(xiàn)代管理模式的多變性特征。

2.當前國內人力資源管理模式的種類

我國對于人力資源管理模式的分類主要是依據其管理對象進行劃分，其一是根據管理目的；其二是根據管理方法；其三是根據管理過程；其四是根據管理內容。但這四種人力資源管理劃分標準也并非是一成不變的，均需要根據經濟市場、企業(yè)自身結構等改變而變化，最重要的是所選擇的人力資源管理模式必須符合當前企業(yè)發(fā)展的需求，并且將其內部、外部等各類因素進行綜合評估，保證管理工作的科學施行[1]。

二、人力資源管理模式的選擇因素

1.內部因素

（1）企業(yè)戰(zhàn)略因素企業(yè)的戰(zhàn)略是其發(fā)展過程中對未來一定時間內發(fā)展方向和業(yè)務活動的指導性方案，也是企業(yè)經營的遠期目標。因此在對人力資源管理模式進行選擇時必須滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需求，其可以根據當前階段的戰(zhàn)略需求進行模式的選擇，在企業(yè)運營過程中再根據后期戰(zhàn)略需求對模式進行微調；還可以直接根據遠期目標直接對管理模式進行選擇[2]。（2）企業(yè)制度因素企業(yè)整體制度的差異對于人力資源管理模式的選擇具有明顯的影響，因此在對這一管理模式進行選擇時必須考慮到這一因素。根據現(xiàn)代經濟學理論的研究顯示，企業(yè)組織內部的管理慣性對于其管理活動的影響明顯，我國企業(yè)當中有相當一部分是由原國有制企業(yè)改組后形成的新型企業(yè)，而這類企業(yè)內部的管理慣性非常大，嚴重受到國有制傳統(tǒng)管理模式的影響，導致企業(yè)內對人力資源管理工作不夠重視，將管理重心放在成本管理當中。相對的，私有制企業(yè)更加注重自身的市場競爭能力，因此會快速地對內部人力資源管理模式進行選擇和構建。另外，國內的外資企業(yè)由于本身就擁有完善的人力資源管理模式，因此其通常不會對其進行更換或重新選擇，僅是根據我國市場經濟體系進行微調[3]。外資企業(yè)在人力資源管理模式選擇和創(chuàng)新方面明顯優(yōu)于國內私有制、國有制、國有制改組企業(yè)。

2.外部因素

（1）人力資源的競爭現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)均采用的是聘用制進行人力資源的招募，這類招聘的人力資源大多數(shù)來自人才市場，少部分則以推薦或挖掘為主。而當人才市場本身的競爭減弱后，企業(yè)對于人力資源的選擇面就會增加，獲得高素質人才的幾率也會增加，這類高素質人才對于人力資源管理模式的執(zhí)行力較高，因此企業(yè)的人力資源管理成本會相對下降。但目前我國人才市場當中競爭激烈，企業(yè)招聘難度增加，其不得不花費更多的成本來構建人力資源管理模式，并且需要根據招聘后的人員對相關模式進行調整，而人才市場競爭程度弱時人力資源則能夠快速適應企業(yè)的管理模式，為企業(yè)節(jié)省了成本和時間。目前我國人才市場當中所面臨的競爭較為激烈，主要由于現(xiàn)代各大高校擴招，使得現(xiàn)代人平均素質得到了提升，同時也導致本世紀本科生如井噴一般涌現(xiàn)。但是在這些大學生當中具有較強專業(yè)素質的人才數(shù)量相對較少，企業(yè)在招聘時必須花費更大的成本對人才進行遴選，而且在招聘時一般是以第一印象為主，而第一印象往往無法準確判斷人力資源的優(yōu)劣，因此在隨后的管理當中需要花費更多的精力和成本使相關人員能夠適應企業(yè)的管理模式，無形中增加了企業(yè)運營的成本。（2）行業(yè)技術特征行業(yè)的技術特征主要體現(xiàn)在其技術結構方面，評價企業(yè)特征的要素包括技術創(chuàng)新速度、技術密集性的企業(yè)。對于技術創(chuàng)新速度較快、技術密集性較高的企業(yè)對人力資源的要求更加嚴格，其不僅要求人力資源具備豐富的技術知識，同時還必須具有高效的創(chuàng)新能力。而對于創(chuàng)新速度較慢、技術密集性較低的企業(yè)來說，其保證自身發(fā)展的核心內容就是對成本的控制，因此對于人力資源的要求不會過高。由此可見，對于技術創(chuàng)新速度較快、技術密集性較高的企業(yè)來說，其應該選擇的人力資源管理模式為承諾型；而與其對應的企業(yè)則應該選擇控制型的管理模式。但當前國內市場當中還有一部分企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術密集性均一般，這類企業(yè)則需要選擇混合型或復合型的管理模式，這種管理模式能夠在高效管理的同時逐步改善人力資源的素質[4]。

三、結語

人力資源管理模式對于企業(yè)的運營和內部管理的穩(wěn)定有著直接的影響，企業(yè)自身在選擇管理模式時主要受到了外部和內部因素的影響，各企業(yè)均應該結合自身的戰(zhàn)略計劃、企業(yè)制度，并參照外部人才市場競爭程度和行業(yè)特征對管理模式進行選擇，以保證企業(yè)的良性運行。

作者:潘霞 單位:山東省萊陽市人才服務中心

參考文獻:

[1]顏霞.解析人力資源管理模式及其選擇因素[J].管理觀察，2015，（2）：51-52.

[2]王萍.試論人力資源管理模式及其選擇因素及策略[J].經貿實踐，2015，（10）：167-168.

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第一條為適應全省人才服務行業(yè)發(fā)展的需要，提高人才市場建設、管理、經營和服務水平，建設有*特色的人才市場體系，保護用人單位和求職者的合法權益，現(xiàn)就規(guī)范R級人才市場（以下簡稱R級市場）的認定工作，保障R級市場認定的科學性、公正性和合理性，制定本辦法。

第二條全省人才市場（人才中介服務機構）依據《*省R級人才市場標準》（見附件）進行R級認定。

第三條用R表示人才市場的等級和類別，R級市場共分五級，由低到高分別以“R”（一R級）、“RR”（二R級）、“RRR”（三R級）、“RRRR”（四R級）、“RRRRR”（五R級）表示，級別越高越優(yōu)。市場R級別的高低根據市場基礎設施、設備、管理機制、服務項目、服務水平確定，體現(xiàn)對人才服務機構社會經濟效益、社會滿意度、知名度和美譽度的綜合評判。

第四條凡在*省轄區(qū)內，政府人事部門所屬人才服務機構和取得《*省人才市場中介服務許可證》正式開業(yè)一年以上的人才市場或人才服務機構均可自愿申請參加R級認定。

第五條R級市場的申報、核查、評審、認定、動態(tài)管理等工作程序，依照本辦法進行。

第六條*省人才交流協(xié)會是R級市場的最終認定機構，負責全省R級人才市場認定的組織指導工作，直接組織全省三R級、四R級、五R級市場的考核認定工作。根據工作需要，*省人才交流協(xié)會委托市州相關機構（市州人才交流協(xié)會或市州人才交流中心）組織本轄區(qū)內一R級、二R級市場的考核評審認定工作。受委托機構自身申請R級人才市場，需報省人才交流協(xié)會考核評審認定。

省人才交流協(xié)會以及受委托的市州相關機構設立R級市場評審委員會（以下簡稱評審委員會），負責R級市場評審的組織和實施工作。評審委員會由協(xié)會成員、有關方面專家、服務對象、人才中介機構成員等組成。

第七條R級市場的認定，原則上每年一次，一般在當年第四季度進行。必要時，經*省人才交流協(xié)會同意，可以增加評審一次。

二、申報與考核

第八條申報R級市場，應對照R級市場標準。在自查自驗基礎上，填寫《*省R級人才市場申報表》，同時提交以下材料或證明：

（一）《*省人才市場中介服務許可證》復印件；

（二）申請報告及開展“創(chuàng)R”有關情況的介紹；

（三）市場規(guī)模、效益、信譽、輻射區(qū)域以及在同類市場中的橫向比較等有關資料；

（四）市場內部管理機構、人員情況；

（五）內部管理及安全、治安、消防、衛(wèi)生等各項管理制度；

（六）其它相關材料。

以上規(guī)定提交的申報表和材料應裝訂成冊，一式3份。

第九條省人才交流協(xié)會或市州相關機構接到各地申報R級市場的材料后，按照分工，應分別組織有人事行政管理機關人員、行業(yè)協(xié)會人員和評審委員會委員參加的考核組，對申報的R級市場進行考核。

第十條考核組的主要職責：對申報R級市場進行實地察看、召開座談會、征求服務受眾者意見、走訪有關部門等，公開、公正、認真地做好R級市場的考核工作。在考核期間，考核組成員應嚴格紀律，自覺遵守廉政規(guī)定。

第十一條根據《*省R級人才市場標準》，考核組核查申報市場達標情況，并與申請單位交換意見。

第十二條考核全部結束后，考核組應對每一個被考核的市場提出客觀、公正的書面意見。經匯總后，提交評審委員會進行評議。

第十三條提交評審委員會評議的R級市場，應提交以下材料：

（一）本辦法第八條要求提交的材料；

（二）考核組的考核匯總情況及初評意見。

三、評審與認定

第十四條評審委員會在收到R級市場的申報與考核材料后開全體會議進行評審。并于會議前十天書面或電話告知各評審委員會委員。

第十五條R級市場評審委員會會議由考核組介紹被評審市場的考核情況。評審委員會委員對照R級市場基本條件進行綜合評議，也可以向考核驗收組人員提出需要解答的疑問，最后以無記名形式進行投票表決。

評審R級市場，須經評審委員會全體委員三分之二以上人數(shù)通過，方為有效。

第十六條評審委員會委員因故不能參加評審會議的，可以提出書面意見，并在規(guī)定時間內將書面意見送達評審委員會。

第十七條評審委員會會議的評審及表決情況，由評審委員會形成書面報告提交認定機構。

第十八條認定機構在評審委員會評審會議后，根據表決情況進行審核，并在十五日內決定是否予以認定。

第十九條認定機構作出R級市場認定決定后，應予以公示,公示時間不少于七天，公示結束后無異議的頒發(fā)由*省人才交流協(xié)會統(tǒng)一監(jiān)制的R級市場牌匾，并向社會公告，以接受社會監(jiān)督。

第二十條委托各市州相關機構組織考核評審認定的一R級、二R級市場須報*省人才交流協(xié)會，統(tǒng)一對外公告，頒發(fā)牌匾。

特殊情況下，*省人才交流協(xié)會可以直接認定R級市場。

第二十一條R級市場認定有效期二年。期滿可以申請延續(xù)確認，每次延續(xù)確認有效期二年。R級市場認定有效期滿申請延續(xù)確認的，由評審委員會組織核查后，報原認定機構作出延續(xù)與否的決定。R級市場未被延續(xù)確認的，自動失去R級市場稱號。延續(xù)認定與不認定及撤銷、降低R級的均向社會公告。

第二十二條已認定的R級市場申請升級的，按本辦法規(guī)定程序申報。

四、動態(tài)管理

第二十三條對已經認定的R級市場實行動態(tài)管理制度，原則上每年回訪查驗一次，省人才交流協(xié)會或市州相關機構應根據本地實際情況，進行定期或不定期檢查，以保證R級市場應有的水準。

第二十四條回訪查驗可采用明查與暗訪相結合的方法。對照R級市場的標準條件，重點檢查其獲準R級市場后，硬件設施、配套服務、環(huán)境衛(wèi)生及市場信譽、內部管理、服務質量、服務作風等方面是否保持所認定的R級標準。

第二十五條檢查結束后，檢查人員應與市場舉辦單位交換意見，并將檢查情況上報省人才交流協(xié)會。

第二十六條經檢查發(fā)現(xiàn)問題的，認定機構可根據不同情況，作出如下處理：

（一）警告；

（二）責令限期整改；

（三）通報批評；

（四）降低R級；

（五）撤銷R級市場。

具體處罰細則另行制定。

第二十七條所在市州相關機構對轄區(qū)內一R級、二R級市場檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，也可以根據不同情況采取警告、責令限期整改及通報批評等措施，并將有關情況報省人才交流協(xié)會備案。

第二十八條凡被責令限期整改的R級市場，在整改期限內沒有整改或整改后達不到要求的，原認定機構予以降級或撤銷R級市場稱號。

第二十九條R級市場被降低R級、撤銷或未被延續(xù)確認的，由*省人才交流協(xié)會直接或委托所在市州相關機構調換或收回R級市場牌匾，并向社會公告。

第三十條被撤銷R級市場稱號的，自被撤銷之日起一年內，不予恢復或參加R級市場認定。一年后，確有改進的，由市場提出書面申請，按規(guī)定程序報批。

第三十一條R級市場如發(fā)生嚴重侵害服務受眾權益或重大事故，造成惡劣影響的，*省人才交流協(xié)會可以直接撤銷其R級市場稱號。

第三十二條R級市場考核驗收和檢查人員違反本規(guī)定，不實事求是，弄虛作假的，一經發(fā)現(xiàn)，將追究有關人員的責任。

五、附則

第三十三條本辦法具體實施細則由*省人才交流協(xié)會另行制定。

第三十四條本辦法由*省人才交流協(xié)會負責解釋。

第三十五條本辦法自公布之日起實施。

附件

*省R級人才市場標準(試行)

為公開、公平、公正組織R級人才市場的考核評審認定工作，根據《*省R級人才市場認定辦法》，結合人才市場發(fā)展趨勢和我省人才市場現(xiàn)狀，特制訂本標準。

一、一R級

（一）布局要求

1.自有或租賃的市場建筑面積不少于150平方米；

2.招聘洽談廳建筑面積不少于80平方米；

3.定期或不定期舉辦現(xiàn)場、網上招聘會；

4.具有管理人事檔案權限的人才服務機構，須有專用或兼用的檔案庫房；

5.在顯著位置懸掛《*省人才市場中介服務許可證》、經物價部門批準的收費標準，張貼辦公制度和服務承諾。

（二）設施要求

1.有通暢的人才供需信息渠道；

2.有計算機能接入國際互聯(lián)網。

（三）管理要求

1.市場舉辦者具有獨立法人資格，經營者證照齊全，市場機制建立；

2.市場從業(yè)人員取得《*省人才中介服務從業(yè)人員培訓證書》；

3.有明確的業(yè)務范圍、組織章程和較規(guī)范的管理制度；

4.市場安全、治安、消防、衛(wèi)生等工作制度健全并落實；

5.嚴格執(zhí)行《*省人才市場管理條例》，無亂收費現(xiàn)象存在；

6.有對外宣傳的業(yè)務資料。

（四）經營要求

1.開展人才交流、人才培訓、人才測評等業(yè)務至少一項；

2.按要求兌現(xiàn)國家對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等的各項優(yōu)惠政策；

3.服務對象基本滿意。

二、二R級

市場在布局、設施、管理和經營方面除達到一R級標準外，還應達到以下要求：

（一）布局要求

1.自有或租賃的市場建筑面積不少于300平方米；

2.招聘大廳建筑面積不少于150平方米；

3.可設招聘展位數(shù)不少于15個，平均每月舉辦招聘會不少于一次；

4.有專用或兼（租）用的培訓教室。

（二）設施要求

1.有市場布局示意圖，有客戶休息專座，8小時提供飲用水；

2.服務窗口有明確的標識；

3.周邊有停車場。

（三）管理要求

1.服務流程較規(guī)范，能使用普通話服務；

2.建立業(yè)務投訴制度，投訴處理率100%；

3.對管理的人事檔案進行規(guī)范整理、裝訂；

4.有對外宣傳的服務資料。

（四）經營要求

1.開展人才交流、人才培訓、人才測評、人才派遣等相關業(yè)務至少二項，市場機制完善；

2.能定期舉辦人才交流會或招聘信息；

3.在服務的區(qū)域和領域有一定影響，服務對象較滿意。

三、三R級

市場在布局、設施、管理和經營方面除達到二R級標準外，還應達到以下要求:

（一）布局要求

1.市場建筑面積不少于800平方米；

2.招聘大廳建筑面積不少于300平方米；

3.可設招聘展位數(shù)不少于30個，平均每月舉辦招聘會不少于二次；

4.有專用的培訓教室；

5.市場布局整齊，內外環(huán)境整潔；

6.市場基礎設施配套，整體功能完善；

7.招聘攤位和培訓教室設計功能齊全，舒適。

（二）設施要求

1.建有局域網系統(tǒng)；

2.有人才信息數(shù)據庫；

3.有專營或兼營的互聯(lián)網人才信息站點。

（三）管理要求

1.經營者統(tǒng)一著裝，佩工牌上崗，儀容儀表端莊、大方、整潔，服務流程規(guī)范，使用普通話服務，有較完備的對外宣傳冊和服務指南；

2.有組織機構圖和部門組織機構圖，市場管理工作到位，市場機制作用發(fā)揮好，市場秩序井然；

3.市場內部基本實現(xiàn)信息化管理；

4.具有管理人事檔案權限的人才服務機構，其人事檔案管理達到國家三級標準。

5.市場內部基本實行目標責任制和績效考核等激勵制度；

6.服務對象滿意，市場經營者信用良好。

（四）經營要求

1.市場在當?shù)匦袠I(yè)發(fā)展中起龍頭作用；

2.市場產品服務層次逐漸提升，服務內容不斷創(chuàng)新，人才派遣、網絡招聘、初中級人才推薦等項目不斷拓展；

3.市場的產業(yè)化運營逐步走上正軌；

4.在當?shù)厣鐣б媪己?，經濟效益明顯，有良好形象；

5.對人才市場的發(fā)展有所調研和探索。

四、四R級

市場在布局、設施、管理和經營方面除達到三R級標準外，還應達到以下要求：

（一）布局要求

1.市場建筑面積不少于2000平方米；

2.招聘大廳建筑面積不少于600平方米，可設招聘展位數(shù)不少于40個，每周舉辦招聘會不少于一次；

3.自有或長期租賃培訓教室總面積不少于500平方米；

4.市場布局美觀，設施完善，現(xiàn)代化程度高。

（二）設施要求

1.市場有會議室、洽談室、閱覽室；

2.市場經營場所均有空調，能夠登陸互聯(lián)網；

3.市場有投影等多媒體設施齊備；

4.有總服務臺、一站式的辦事大廳等便捷服務窗口。

（三）管理要求

1.有專業(yè)、精致的業(yè)務指南；

2.具有對員工服務規(guī)范要求的員工手冊；

3.在目標考核基礎上實行績效考核；

4.正在建設學習型、創(chuàng)新型組織,市場員工80%以上具有本科以上學歷，有一支精干、高效的員工隊伍和一個開拓創(chuàng)新的領導班子；

5.有適應市場實際的文化理念和市場精神;

6.管理層級較科學，有主要針對管理層的層級管理制度、質量控制制度等;

7.有市場專門的徽標和商標;

8.市場戰(zhàn)略規(guī)劃明確，發(fā)展思路清晰，服務層次不斷提升;

9.實施品牌戰(zhàn)略，市場有自己的品牌。

（四）經營要求

1.人才測評、內訓外訓項目、人才派遣、策劃培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等服務產品效益顯著，市場品牌附加值高，市場產業(yè)化欣欣向榮；

2.公共人才人事服務成效受到社會高度肯定，市場誠信度高；

3.市場影響輻射區(qū)內外，人才產業(yè)經營突破區(qū)域界限，逐漸成為全省一流的區(qū)域性人才市場；

4.市場在業(yè)務、經營管理等方面受省級部門以上表彰獎勵；

5.對整個行業(yè)發(fā)展起著示范推動作用。

五、五R級

市場在布局、設施、管理和經營方面除達到四R級標準外，還應達到以下要求：

（一）布局要求

1.市場規(guī)模在全國全省同類市場中名列前茅；

2.市場布局規(guī)劃科學合理。

（二）設施要求

1.市場的設施、環(huán)境、管理、服務等方面在全省同類市場中處于領先地位；

2.設施具有前瞻性,能根據需要不斷調整升級;

3.有專營或兼營的人才市場平面媒體(如報紙、期刊)。

（三）管理要求

1.對服務和專業(yè)技術人員的崗位要求、任職條件、主要工作職責等內容進行書面說明，形成完備的服務人員崗位說明書；

2.戰(zhàn)略清晰，實行（或參照）現(xiàn)代企業(yè)制度管理；

3.服務體系完整科學，提供專業(yè)化、人性化、個性化服務；

4.市場文化對全行業(yè)影響深遠，具備一支學習型、競爭型、專家型的團隊。

（四）經營要求

1.市場在行業(yè)內居于龍頭地位，對推進行業(yè)秩序建設和發(fā)展起著主導作用；

2.人才庫規(guī)模龐大，細分利用程度高，人才資源向人才資本轉化作用明顯；

3.戰(zhàn)略咨詢、資產擴張、企業(yè)文化、策劃培訓、獵頭等五個層次的產品體系完備，專業(yè)化程度高；

4.市場多元化、產業(yè)化發(fā)展，市場品牌十分響亮，輻射國際國內市場，對推動經濟和社會快速發(fā)展促進作用明顯。

篇6

關鍵詞：浙江；船舶交易市場；內外協(xié)調

中圖分類號：F127 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）34-0145-02

一、浙江船舶交易市場發(fā)展背景

浙江船舶交易市場經過多年培育，已經成為目前國內船舶交易量最大、市場規(guī)模最大、服務功能最為完善的專業(yè)市場，確立了在國內同行業(yè)中的領先地位，走在全國前列。

為加快港航強省建設，浙江省提出構筑大宗物資交易平臺、海陸聯(lián)動集疏運網絡、金融和信息支撐系統(tǒng)“三位一體”的港口服務體系。而包括船舶交易在內的大宗物資交易平臺建設是“三位一體”港口服務體系的核心和主要內容，船舶交易服務業(yè)更是涉港、涉航等現(xiàn)代航運服務業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在港口航運中心建設、吸引港航服務要素集聚、為港航進行配套服務等領域發(fā)揮著不可替代的作用。

因此，在國際航運及船舶交易新一輪大變革、國內航運面臨結構調整的背景下，面對東北亞及國內沿海航運業(yè)大發(fā)展和上海國際航運中心建設所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，浙江應該采取內外協(xié)調的發(fā)展策略，進一步提升浙江船舶交易市場的份額和競爭力，確立在國內沿海航運業(yè)和船舶交易方面的話語權，為港航強省提供堅實的支撐，并使船舶交易服務業(yè)成為現(xiàn)代海洋服務業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展重點之一和浙江現(xiàn)代航運服務業(yè)的戰(zhàn)略突破口之一。

二、內部協(xié)調：整合浙江省內船舶交易市場資源

（一）“一核兩翼”的資源整合思路

根據浙江各沿海區(qū)域運力和船舶交易市場分布，浙江船舶交易市場資源整合可以采取以舟山、寧波船舶交易市場為核心，以溫、臺船舶交易市場和杭嘉湖船舶交易市場為補充，覆蓋沿海船舶交易和內河船舶交易的“一核兩翼”船舶交易市場體系。

1.強化舟山船舶交易市場的核心地位。舟山船舶交易市場地處寧波—舟山港域，這里航運業(yè)發(fā)達，運力充沛，具有發(fā)展船舶交易的絕佳條件。舟山船舶交易市場自1998年成立以來，船舶交易額屢創(chuàng)新高，占到全國船舶交易額的50%，已成為國內船舶交易規(guī)模最大的船舶交易市場，其服務已遍及國內主要的沿海沿江地區(qū)。此外，船舶交易相關服務的發(fā)展水平亦已走在全國前列。因此，從發(fā)展歷史、交易規(guī)模、市場影響力等條件看，未來全省船舶交易服務業(yè)的資源整合理應進一步強化舟山船舶交易市場的核心地位，充分發(fā)揮其龍頭引領作用及在全國的重要地位。

2.加快推進區(qū)域性船舶交易分市場整合。從浙江省船舶交易市場內部來看，重點是布局浙東南沿海船舶交易市場和浙北地區(qū)內河船舶交易市場。

浙東南船舶交易分市場的整合可以考慮采用政府主導型模式，逐步改變由企業(yè)經營與控制船舶交易市場進而收取船舶交易費的現(xiàn)狀，逐步將船舶交易市場（船舶交易服務機構）從現(xiàn)有企業(yè)剝離，將其建成公益性平臺。在構建大平臺的基礎上集聚大市場，引導船舶經紀、船舶金融保險、船舶咨詢、船舶評估等產業(yè)的集聚，逐步改變溫臺船舶交易相關產業(yè)延伸不夠，服務功能缺失的現(xiàn)狀。

浙北內河船舶交易分市場要逐步將服務半徑拓展至嘉興、杭州，甚至于進一步延伸至蘇南的無錫蘇州、皖南的宣城等地，打響長三角內河船舶交易服務品牌。

（二）浙江船舶交易市場資源整合策略

1.政府引導，市場運作，行業(yè)協(xié)會推動。浙江船舶交易市場資源的整合需要發(fā)揮行業(yè)主管部門和各級政府的主導作用，采用市場運作的方式來進行。同時也應發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的推動作用。

2.重點突破，逐步推進，減少整合阻力。由于全省各船舶交易市場所采取的經營方式、市場經營主體的性質等均存在較大差別，同時還涉及到不同的行政區(qū)和利益主體，并且各利益主體所處的地位也有差異，因而在市場資源整合過程中應遵循逐漸推進的原則，需找準突破口，先易后難，綜合協(xié)調各經濟主體的利益。

3.因勢利導，，消除整合陣痛。在區(qū)域性船舶交易市場聯(lián)合的過程中，可能存在資源占有、利益分配上的矛盾，容易導致相互之間的信任危機，甚至導致聯(lián)合體破裂。因此，促使船舶交易市場整合的內在動力是雙方存在共同的目標和利益，因而聯(lián)合雙方應，采取有效的措施實現(xiàn)這一共同的目標。

三、外部協(xié)調：處理好與其他交易市場的銜接

（一）實現(xiàn)與國內其他船舶交易市場的銜接

1.加強與上海船舶交易市場的交流與合作。上海船舶交易市場是以上海航運交易所為依托所組建的船舶交易市場，其宗旨是依托上海航運交易所，加快建設全國性的船舶交易信息平臺，編制開發(fā)船舶交易指數(shù)，形成具有示范作用的船舶交易市場，引導和規(guī)范船舶交易市場健康發(fā)展。從打造亞洲船舶交易中心的角度看，未來浙江省船舶交易市場的發(fā)展應加強與上海的交流與合作，進一步完善船舶交易服務功能，健全船舶交市場體系，進一步鞏固浙江船舶交易市場在全國范圍內的重要地位。首先，浙江船舶交易市場應加快信息平臺建設，搭建能與上海船舶交易市場實時互通的信息網絡，促進船舶交易信息的快速流動，增加船舶交易信息的公開化、透明化。并通過協(xié)商，建立信息共享機制，共享信息，提高我省船舶交易市場信息的權威性和及時性。其次，浙江船舶交易市場應進一步加強交易制度的規(guī)范化建設。通過加強交易程序、交易規(guī)則的規(guī)范化建設，形成標準化、規(guī)范化的船舶交易制度，進而從制度上接軌上海船舶交易中心。

2.加強與國內其他區(qū)域船舶交易市場的互動。除了浙江船舶交易市場，國內目前尚有數(shù)家區(qū)域性船舶交易市場，主要分布在重慶、廣州、汕頭、天津、南京、安徽蕪湖等地。區(qū)域船舶交易市場是船舶交易的重要平臺，承擔著促進區(qū)域船舶交易、規(guī)范區(qū)域船舶交易行為的主要職責。但從目前船舶交易市場的建設與發(fā)展來看，區(qū)域船舶交易市場間的交流與合作甚少，分割的船舶交易市場體系，大大阻礙了船舶資源在區(qū)域間的有效流動，降低了船舶資源配置的效率。為此，浙江省船舶交易市場的發(fā)展還應尋求與國內其他區(qū)域市場的互動。首先，浙江省船舶交易市場應繼續(xù)推動行業(yè)合作組織的建設，進一步完善全國船舶交易市場行業(yè)聯(lián)盟機制；其次，浙江省船舶交易市場應積極倡議并牽頭組織在浙江省召開船舶交易市場合作和發(fā)展研討會議，以增進市場間的交流、主導達成行業(yè)規(guī)范和操作流程、探索區(qū)域市場間合作互贏的新模式，不斷提升其在國內同行中的影響力；第三，作為國內發(fā)展較好的區(qū)域船舶交易市場，浙江省船舶交易市場應承擔起探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律、把握行業(yè)發(fā)展方向，積極發(fā)揮在行業(yè)中的主導作用；第四，通過建立能及時互通的信息網絡平臺，加強船舶信息在區(qū)域市場間的傳遞，消除因信息不暢而形成的交易障礙。通過消除區(qū)域市場間障礙因素，搭建有利互動的平臺，從而為形成一個統(tǒng)一、完整的全國性船舶交易市場體系奠定扎實的基礎。

（二）促進與相關市場的協(xié)同發(fā)展

從船舶交易服務業(yè)的發(fā)展來看，船舶交易服務業(yè)與相關產業(yè)發(fā)展存在著緊密的關系，港口物流產業(yè)、船配產業(yè)的發(fā)展能給船舶交易產業(yè)的發(fā)展提供更大的發(fā)展空間；同時，船舶交易服務業(yè)的發(fā)展也能促進相關產業(yè)更好更快的發(fā)展。因此浙江省在建設船舶交易市場，促進船舶交易服務業(yè)快速發(fā)展的同時，也應完善或加快相關產業(yè)交易市場的建設步伐，使船舶交易市場與相關交易市場協(xié)同發(fā)展。

1.完善以中國（舟山）船用品市場為中心的浙江省船用品交易市場。浙江省已在2003年組建了中國（舟山）船用品交易市場，經過多年的發(fā)展已成為一個配件比較齊全且具有一定規(guī)模的專業(yè)市場，船用品市場的發(fā)展對于支持舟山船舶交易市場的發(fā)展具有重要的作用，為此浙江省在加快發(fā)展船舶交易市場的同時，應進一步完善船用品市場，發(fā)揮市場的綜合效應，形成上下游專業(yè)市場的互動。具體而言，浙江省應加大對于船用品市場建設的支持力度，在政策上給予優(yōu)惠和支持；進一步吸引國際國內知名的船用品制造商進駐，完善船用品門類體系；加快船用品市場的信息化和電子交易平臺建設，提高交易的便利性和可靠性；實施船用商品市場的品牌化建設，提高浙江省船用商品市場的知名度與美譽度。

2.發(fā)展游艇市場，挖掘船舶交易市場發(fā)展新動力。隨著中國經濟的逐步發(fā)展，非營運性質的游艇也將逐步成為高檔消費品之一。同時，浙江省擁有多個以海洋旅游著稱的濱海城市，例如舟山、溫州、寧波等，因此游艇項目在浙江省有著非常廣泛的發(fā)展前景。游艇交易將成為浙江省船舶交易市場發(fā)展的新領域。為此，浙江省應在海洋旅游蓬勃發(fā)展的時代背景下，加快浙江省游艇市場的發(fā)展，使其成為浙江省船舶交易市場發(fā)展的新動力，從而推進浙江省船舶交易市場的發(fā)展。

3.規(guī)范船舶人才市場的建設，為船舶交易等相關行業(yè)提供人才保障。運轉良好的船舶人才市場能為船舶交易等相關行業(yè)的發(fā)展提供人才保障，是加快浙江省船舶交易市場、提升市場自身素質的核心要素。為此，在加快發(fā)展浙江省船舶交易市場的同時，也應規(guī)范船舶人才市場建設。始于2007年浙江船舶人才市場是全國首個船舶專業(yè)人才市場，經過近三年的發(fā)展獲得了一定的發(fā)展。但規(guī)模小、影響范圍窄也在一定程度上影響了浙江船舶人才市場的進一步發(fā)展。為此，我們認為應通過增進船舶人才市場與船舶交易等相關市場的交流，把握人才發(fā)展趨勢與需求趨勢；通過加快人才信息的網絡化，促進人才信息快速流動；通過引入企業(yè)化運營模式，提升人才市場的管理水平；從而在整體上提升我省船舶人才市場的規(guī)模和層次，進而與我省船舶交易市場協(xié)同發(fā)展，互促互進。

參考文獻：

篇7

關鍵詞：人力資源管理；現(xiàn)狀；突出問題；新思路

引 言：我國擁有著大量的中小企業(yè)，中小企業(yè)的發(fā)展是國民經濟發(fā)展的必然選擇，當前我國經濟體制改革的目標之一就是為中小企業(yè)營建良好的發(fā)展環(huán)境。當前中小企業(yè)在發(fā)展中遇到的一個重大課題就是，中小企業(yè)怎樣才能抓住這一千載難逢的發(fā)展機遇，獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的源動力。中小企業(yè)迫切需求加強人力資源管理，對人力資源如何管理才能保障中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，這一問題的解決既是人力資源管理理論的需要，也是促進中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求。當代高速發(fā)展的中小企業(yè)需要人力資源管理不斷創(chuàng)新，就我國當前實際情況而言，我國中小企業(yè)內的人力資源管理還存在著各種問題，拓展人力資源管理創(chuàng)新之路是中小企業(yè)迫在眉睫的任務。所以對人力資源管理進行積極研究，將其與中小企業(yè)經營管理密切聯(lián)系在一起，把人力資源理論與實踐相結合，以便通過高效的人力資源管理促進我國中小企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、我國中小企業(yè)管理中人力資源的現(xiàn)狀

在中小企業(yè)進行人力資源管理中還是以傳統(tǒng)的人事管理為主，主要表現(xiàn)是以具體事務為中心，而不是把人作為核心，人和事沒有形成系統(tǒng)性，通過對具體事務進行管理控制，以達到管理控制人的目標。尚未構建起完整的人力資源管理體系，各模塊在人力資源管理體系中產生矛盾沖突，很難發(fā)揮出有效的整體效益。有的企業(yè)由于人力資源部門對自身的定位過低，使得企業(yè)的人力資源難以實現(xiàn)統(tǒng)籌管理。例如人力資源部門沒有將人力資源戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略部門結合形成有機整體；沒有與其他部門形成有效的溝通機制；人力資源管理的重要性沒有引起高層管理者足夠重視；人事部門制定的計劃不完整、缺乏完善的激勵機制和健全的考核體系。中小企業(yè)普遍缺乏將先進的、科學的人力資源管理方法論有效轉化為符合自身特點的、可操作性強的具體措施的能力?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念已經在不少中小企業(yè)的相關管理人員中樹立起來，但是在將先進的管理理念灌輸?shù)饺肆Y源管理的實踐中，他們明顯缺乏能夠有效解決矛盾的操作工具、技術方法，使得人力資源管理難以形成有效的信息系統(tǒng)，致使人力資源管理電子化程度偏低。

中小企業(yè)內的薪酬待遇普遍欠佳，大多數(shù)員工不滿薪酬現(xiàn)狀，這樣對員工就難以形成有效的激勵作用。即便有的企業(yè)已經開始實施現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度，但在設計有效的激勵機制和構建科學合理的薪酬制度方面，也還是難以準確把握，出現(xiàn)了不少問題。例如在分配薪酬待遇體系中，沒有把職位、資歷、知識、能力等要素的關系處理好，沒有完全體現(xiàn)出“能者上崗、按勞分配”的理念，導致員工的積極性難以調動。

二、我國中小企業(yè)內人力資源管理面臨的突出問題

1.人力資源管理缺乏專業(yè)化的人員配備與機構設置

盡管中小企業(yè)已經認識到有效管理人力資源的重要性，但因其管理基礎比較薄弱，對沒有明確定位人力資源部門的具體職責，致使人力資源部門存在不足。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)雖然沒有一套系統(tǒng)的人力資源管理體系，但它們都具有類似的職能，必須將人力資源的勞資關系、社會保障、招聘、培訓、考核、激勵、薪酬與規(guī)劃等一系列職能貫穿到整個企業(yè)管理過程中。現(xiàn)在有許多中小企業(yè)進行的人事管理正在走原國有企業(yè)以行政人事和勞資福利為主的管理模式的道路，這會導致人力資源管理缺乏行之有效的激勵機制，最終會影響到員工激情和企業(yè)績效。將會直接造成人力資源管理形成不合理的人員配備和不科學的機構設置，致使人力資源管理的相關工作被行政部門或后勤部門的人員兼任。從人員配備的角度來看，不但沒有配備專業(yè)的人力資源管理人才，而且分工不明，即便配備了也沒有接受專門的培訓，工作職責多為檔案管理、工資和福利等日常管理。

2.人力資源管理受到自身規(guī)模制約

規(guī)模較小的中小企業(yè)，缺乏資金的投入，許多企業(yè)都是有行政部門來兼任人力資源部門的職責，沒有單獨設立專門的部門，也缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。大多數(shù)中小企業(yè)在人力資源管理方面把著重點都放在招聘、管理合同、考勤等與員工相關的事務，而對企業(yè)文化建設、員工的后續(xù)培訓等方面沒有引起重視。人力資源管理是作為一種幕后支持的形式存在的，也就是說它是一個為業(yè)務部門提供幕后支持的內部管理部門，缺少深入了解企業(yè)的業(yè)務經營狀況的機會，同時也對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略缺乏認識，難以真正融入到企業(yè)管理中。所以人力資源管理方式只能采取一些事后補救措施，而對人力規(guī)劃方面只是停留在想象的層面，從來沒有進行有效實行。可見，這種與實踐脫節(jié)的、落后的管理模式，必然使得人力資源部門難以成為企業(yè)的戰(zhàn)略部門，從而無法成為能與業(yè)務部門具有同等地位的核心部門。

3.人力資源管理受到外部環(huán)境的制約

隨著黨的十和十二屆人大的勝利召開，我國經濟正在穩(wěn)步發(fā)展，為中小企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，各中小企業(yè)需要抓住這個大好發(fā)展機遇。但是我國培育人才市場起步較晚，落后于我國國民經濟的發(fā)展速度，與經濟的高速發(fā)展不協(xié)調，難以滿足人才、企業(yè)形成有效的雙向選擇機制的現(xiàn)實需求。此外，我國對人才市場缺乏完善的立法體系，沒有根據人才市場的特點制定出符合要求的有力的監(jiān)督方式，造成人才市場缺少良好的誠信度，導致人才市場出現(xiàn)大量不規(guī)范的行為，如偽造文憑證書、招聘時對外虛假信息及價格欺詐等。正因中小企業(yè)的招聘工作受到不完善的人才市場的制約，致使人力資源部門難以提高管理水平。

三、我國中小企業(yè)加強人力資源管理的新思路

1.注重內部人才管理，科學使用人才

科學使用人才是開展人力資源管理工作的目標，是為了使人力資源能夠達到最大的使用效率。只有將企業(yè)里的勞動力、勞動工具、資金等生產要素進行有機融合，才能保障企業(yè)高效運營。在這些生產要素中人力資源是主體，科學使用人才不僅能使企業(yè)管理水平得到提升，還能使員工的綜合素質不斷提高，從而提高生產效率，降低企業(yè)成本。一旦人員使用不恰當，則會出現(xiàn)需要去做的事沒做、該用的人不用、出現(xiàn)問題相互推諉等情況。所以真正的人才不會長期留在這樣的企業(yè)，企業(yè)也就不會擁有持久的發(fā)展動力。因此，中小企業(yè)在生存發(fā)展中科學使用人才具有其現(xiàn)實意義，只有實現(xiàn)人盡其才、物盡其用，才能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定發(fā)展。

2.企業(yè)管理者要充分認識到人力資源管理的重要性

人是企業(yè)生存發(fā)展之根本，在日常生產經營管理過程中中小企業(yè)必須要樹立“以人為本”的理念，使企業(yè)自身的凝聚力、向心力得到提高。企業(yè)最重要的資源就是人力資源，人力資源的競爭性最能體現(xiàn)出企業(yè)所具有的競爭實力。當今社會的人力資源是超越了以往人事管理的新思維。人力資源已經成為支撐整個企業(yè)經營戰(zhàn)略的支柱，它是企業(yè)生產發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。我國當前有不少中小企業(yè)在開展人力資源管理工作中，忽視其戰(zhàn)略意義，只是將其視為一項日常性的工作來進行管理，這當然無法支撐企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。企業(yè)在實施經營戰(zhàn)略中所制定的具體目標，主要是通過科學技術、產品結構等具體計劃表現(xiàn)出來的，而人力資源的質量和結構與每項計劃都密不可分，在企業(yè)實施不同階段的不同戰(zhàn)略時，一旦人力資源不能及時提供滿足需要的人才，那么企業(yè)的戰(zhàn)略目標就難以實現(xiàn)。所以，中小企業(yè)必須將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面上。

3.政府要有效發(fā)揮監(jiān)督、引導作用，健全人才市場體系

在經濟發(fā)展中，政府需要強化服務職能和宏觀調控作用，這就要求政府既要制定合理的人才結構布局、人才戰(zhàn)略規(guī)劃及隊伍建設措施，又要建設好人才市場公共設施。例如建立與人才相關的信息中心、公共交流場所、配設現(xiàn)代化的信息設備等，為人才成長營造良好的社會環(huán)境，形成有效的人才市場體系，以便對人才進行合理分配，對人才市場運行進行監(jiān)管，促使人才與社會經濟保持協(xié)調發(fā)展?？傊?，積極創(chuàng)造高效的社會化服務，推動中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、結論

綜上所述，在激烈競爭的市場環(huán)境中，中小企業(yè)為了更好的謀求生存發(fā)展，必須充分認識到在企業(yè)管理中做好人力資源工作對企業(yè)的現(xiàn)實意義，這就需要對人力資源管理中存在的問題創(chuàng)新管理思路，并及時加以解決，保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

【1】關淑潤.現(xiàn)代人力資源管理與組織行為[M].對外經貿大學出版社.2005.

篇8

【關鍵詞】全球經濟衰退；制造業(yè)危機；產業(yè)轉型

現(xiàn)代國際分工起源于上世紀40～50年代，上世紀80年代起，我國正式確立了以經濟建設為中心的發(fā)展方向，但由于歷史原因直到2001年，我國才透過加入世貿組織這一方式逐步確立在國際分工中的地位，即勞動密集型產業(yè)國。

在此期間我國為向勞動密集型產業(yè)轉變做了許多準備，這包括：

1.明確改革開放的發(fā)展方向，出臺了大量的法律、法規(guī)、政策，為轉變提供了必要的軟件環(huán)境。

2.建立沿海經濟特區(qū)，大量完備的基礎建設為轉變提供了良好的硬件條件。

3.實行農村城鎮(zhèn)化及城鎮(zhèn)職工下崗再就業(yè)制度，為轉變提供了大量勞動力基礎。

4.成功加入世貿組織，為轉變提供了大量的資金及技術支持。

由此我國以驚人的速度轉變成為以勞動密集型為主的制造業(yè)大國，中國當之無愧的成為了“世界工廠”。

伴隨著經濟的高速發(fā)展勞動密集型制造業(yè)本身的弊端也逐漸顯露出來。勞動密集型制造業(yè)為我國經濟高速發(fā)展提供了動力和保障，但同時也帶來了許多負面因素：資源的過度開采、生態(tài)的污染和破壞、勞動力資源配置的失衡和勞動力的過度使用。經過這么多年的發(fā)展，尤其是近年來出現(xiàn)的全球經濟衰退使得我國的制造業(yè)出現(xiàn)了嚴重的危機。以下這些問題是我國制造業(yè)走入低谷的主要原因。

1.全球經濟衰退導致出口訂單減少。2006年美國爆發(fā)次貸危機不僅使其本國經濟出現(xiàn)衰退并且波及到全球，訂單減少和退單導致的我國制造業(yè)出口出現(xiàn)持續(xù)的下滑。

2.來自金融市場的影響。從2006年起人民幣的連年升值，迫于匯率壓力大量出口企業(yè)轉做內銷使得國內制造業(yè)競爭加劇。加上的生產成本的不斷升高使得制造業(yè)的經營環(huán)境更加惡化，大量企業(yè)將本應用于再生產的資金投入資本市場以及房地產市場。2003年來我國一直采取寬松的貨幣政策，至今我國的廣義貨幣量已逾百萬億，嚴重的通脹預期就像懸在制造業(yè)上方的一把利刃。

3.勞動力市場的影響。勞動力市場為制造業(yè)提供兩方面人才一是普通勞動力市場提供的大量密集型勞動力，二是由人才市場提供的具有一定專業(yè)技術水平的勞動力。近幾年制造業(yè)出現(xiàn)了前所未有的用工荒，許多企業(yè)的開工率不足50%。然而應屆大學畢業(yè)生卻又面臨了就業(yè)難這一局面。這些情況說明勞動力市場資源分配極不均衡。

4.核心技術缺乏是產業(yè)轉型最大的難點。核心技術缺乏使得諸如設計研發(fā)、生產線升級換代等全部依賴引進的技術。這使企業(yè)成本難以控制，利潤稀薄；對核心技術的掌握程度直接影響企業(yè)產品的品質，產品的競爭力會有所下降；最重要的是核心技術將是制造業(yè)轉型的基本條件，不具備核心技術就不具備轉型的基本條件。

5.制造業(yè)產業(yè)結構失衡。我們習慣將制造業(yè)產業(yè)分為設計研發(fā)、原材料及零部件采購、產品生產、倉儲及運輸、批發(fā)及零售五個環(huán)節(jié)。而我國目前的產業(yè)結構主要是以產品生產為主，過分依賴密集的勞動力，其他四個環(huán)節(jié)相對薄弱。

全球經濟衰退、人民幣升值等外部環(huán)境惡化這是導致制造業(yè)危機的主要誘因。但制造業(yè)真正的問題是來自核心技術缺失問題、產業(yè)結構失衡問題、勞動力資源分配問題以及以上三種問題相互制約而導致的。首先，由于缺乏核心技術不僅導致制造業(yè)很難參與到與產品生產以外的其他四個產業(yè)環(huán)節(jié)，使得企業(yè)對于人才市場需求偏低；又使得企業(yè)成本偏高，不僅需要過渡使用勞動力資源又很難為員工增加薪資，使得普通勞動力市場無法滿足企業(yè)對普通勞動力的旺盛需求。其次，勞動力資源配置的失衡和產業(yè)結構的失衡又使企業(yè)對從事核心科技的研發(fā)產生惰性，使得企業(yè)更加依賴于引進外來資金技術和密集型的勞動生產。

要解決制造業(yè)的矛盾，制造業(yè)必須轉型，發(fā)展技術密集型產業(yè)擺脫對勞動密集的過分依賴。但由于我國國情，在短時間內完全轉型為技術密集型或資本密集型是不現(xiàn)實的，以我國目前的勞動力供應狀況、技術能力以及居民消費能力等因素，在相當長的時間內應處于一種勞動密集和技術密集共存的國際分工形態(tài)。

解決核心技術缺乏問題，是制造業(yè)能否轉型的基礎。要解決這個核心技術問題應從以下三方面著手：第一，是加強科技隊伍的建設。引進技術及人才的方法是關鍵，國家應將引進的技術及人才與高等院校的科研機構結合在一起，研究成熟后再帶入企業(yè)，而不是直接帶入企業(yè)，這樣不但有利于形成自主的科技研發(fā)機構，更加有利于協(xié)助企業(yè)擺脫對引進技術的盲目依賴。第二，將現(xiàn)有引進技術與引進外資做必要的切割，也就是說要把技術同國際金融資本和國際產業(yè)資本分開引進，即作為引進的技術或項目要完全以國內的資金投入生產和運營。引進的資金則要減少或禁止產業(yè)資本的進入，而更多的引進金融資本對我國自主技術企業(yè)的投入。對能夠用我國自有技術替代引進技術的，要逐步的實現(xiàn)替代，將一些高精尖技術盡快的實現(xiàn)民用化，這樣才能為我國自主研發(fā)的技術找到試驗田，并且能為這些技術的市場化拿到第一手的資料。第三，加大知識產權的保護力度。這包括國內及國際兩方面。對國內要加強產權知識保護體制的建設，為主自技術提供與國際接軌內部環(huán)境。在國際上加強自主技術專利申請的力度，應該成立專門為自主技術申請國際專利的服務機構。通過以上三點逐步擺脫制造業(yè)對引進技術的依賴，增加技術密集型企業(yè)的數(shù)量。

產業(yè)結構的多元化，是轉型重要手段。解決核心技術缺乏的問題后，對產業(yè)結構的調整便具備了可行性，企業(yè)將涉及產業(yè)鏈中所有的環(huán)節(jié)。但要注意發(fā)展要與勞動力市場的調整同步進行，不能形成盲目轉向其他產業(yè)環(huán)節(jié)，從而掏空生產環(huán)節(jié)的局面。

勞動力市場問題的解決，是制造業(yè)轉型能否成功的關鍵。在為轉型奠定基礎的同時還需要需要解決普通勞動力市場和人才市場供求失衡的問題。先要明確，普通勞動力導致供應不足的原因不是勞動力減少，而是企業(yè)的勞資條件無法滿足勞方的需求。而人才市場的供應過剩也并不是高級人才的過剩，而是企業(yè)涉及產業(yè)其他環(huán)節(jié)的能力不足，沒有足夠的崗位提供給人才市場。所以要調整人才市場的失衡就要從這兩方面著手去解決。隨著企業(yè)的產業(yè)多元化逐步形成，將逐漸增加對人才市場的勞動力需求。普通勞動力市場，在擁有核心技術的同時應該積極發(fā)展穩(wěn)定的產業(yè)工人隊伍，這需要國家需要制定出完善的產業(yè)工人政策，從根本上改變普通勞動力的工作和生活環(huán)境，使普通勞動力市場逐漸滿足企業(yè)的需求。

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關鍵詞：財務管理業(yè)市場定位課程體系

財務管理專業(yè)自1998年被教育部列為管理學下的二級學科以來,許多高校尤其是財經類大學,陸續(xù)開始招生,目前已經有幾屆財務管理專業(yè)畢業(yè)的學生走向人才市場。經過幾年的發(fā)展,財務管理專業(yè)雖然在學科建設上取得了一定的成就,但各高校在財務管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程體系建設等方面仍然存在較大差異。究其原因,主要是對財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的定位不清晰,進而導致教學計劃、課程體系設置沒有充分體現(xiàn)出財務管理的專業(yè)特色。因此,有必要進行財務管理專業(yè)的教學改革,以便更好地滿足社會對財務管理專業(yè)的人才需求。

一、財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場定位

財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標歸根到底取決于人才市場的需求。如果培養(yǎng)出來的學生無法被人才市場接受,那么這個專業(yè)的生存與發(fā)展就存在問題了。寫作碩士論文那么,財務管理專業(yè)應該培養(yǎng)什么樣的財務管理人才呢?在2000年國家教育部高等學校工商管理類專業(yè)教學指導委員會關于財務管理專業(yè)的指導性教學方案中提出,財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,適應21世紀社會發(fā)展和社會主義市場經濟建設需要,基礎扎實、知識面寬、綜合素質高、富有創(chuàng)新精神,具備財務管理及相關的管理、經濟、法律、會計與金融等方面的知識和能力,能夠從事財務管理工作的工商管理高級專門人才。

筆者認為,上述培養(yǎng)目標不夠明確,過于抽象。結合目前人才市場對財經類大學生的需求,財務管理專業(yè)學生未來的職業(yè)發(fā)展可以定位為成為未來的工商企業(yè)的財務總監(jiān)(CFO)、證券公司的財務分析師(CFA)以及金融部門的財務策劃師(CFP),其中以培養(yǎng)具有國際視野的CFO為主要目標。

財務總監(jiān)、財務分析師與財務策劃師需要什么樣的知識結構呢?雖然這三種職業(yè)服務于不同的單位和行業(yè),但是都要求掌握現(xiàn)代企業(yè)財務管理、會計以及資本市場方面的基本理論、基本方法和基本技能,熟悉國際財務管理慣例。也就是說,雖然這三種職業(yè)的實務工作有很大不同,但是知識結構卻是基本相同的。以CFO的知識體系與業(yè)務技能來說,一位合格的CFO要有四個方面的知識和技能:資本運作(投融資)、內部控制、納稅籌劃與財務分析。這些知識和技能也是CFA與CFP所必備的。這四個方面的知識要分別與相關的課程一一對應,而技能則主要通過案例教學與開展財務管理競賽等手段來培養(yǎng)。有了清晰的人才市場定位,在制定或修改財務管理專業(yè)教學計劃、選用教材等具體教學工作中,就可以有的放矢。財務管理專業(yè)教學計劃要根據財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的人才市場定位來安排專業(yè)課程體系,具體來說,應當根據CFO、CFA和CFP需要的知識結構和專業(yè)技能來制定教學計劃和安排專業(yè)課程體系。

二、財務管理專業(yè)的培養(yǎng)現(xiàn)狀與課程體系建設

自從1999年高校開設財務管理專業(yè)以來,對于財務管理專業(yè)建設,不同的高校有不同的做法。財經類大學往往將財務管理專業(yè)設置在會計學院下面,這樣財務管理專業(yè)就被打上會計學的烙印,課程設置以會計學系列課程為主,再加上高級財務管理等課程。綜合類大學和理工類大學往往將財務管理專業(yè)設置在管理學院(或商學院)下面,與會計學專業(yè)并列,比如復旦大學設置財務金融系,招收財務管理專業(yè)學生。

培養(yǎng)模式和思路的不同具體體現(xiàn)在專業(yè)基礎課與專業(yè)主干課的設置上。筆者通過對上海財經大學和復旦大學的對比來研究財務管理專業(yè)的課程設置。上海財經大學的專業(yè)必修課包括基礎會計、中級財務會計、成本會計、管理會計、公司財務(上、下)、審計學、電算化會計和高級財務會計。復旦大學財務金融系的專業(yè)必修課包括管理學導論、財務管理、營銷管理、管理信息系統(tǒng)、運營管理、財務分析、財務會計、金融市場、金融計量分析、投資學、國際財務管理、創(chuàng)業(yè)投資。從這兩所高校的專業(yè)課程設置來看,上海財經大學是在會計學的基礎上培養(yǎng)財務管理人才,而復旦大學是在企業(yè)管理的基礎上培養(yǎng)財務管理人才。筆者吸收這兩所大學設置財務管理專業(yè)課程的經驗,結合財務管理專業(yè)培養(yǎng)目標的人才市場定位,提出財經類大學財務管理專業(yè)課程的設置建議(詳見下頁表)。

在表中,筆者將必修課分為專業(yè)基礎課和專業(yè)主干課兩類:專業(yè)基礎課是所有一級管理類學科專業(yè)的學生都必修的,課程安排在大一和大二學年;專業(yè)主干課安排在大三和大四學年的上半年。寫作醫(yī)學論文將選修課也分為兩類:一類是類別選修課,是專業(yè)主干課的延伸或補充,為達到限選的目的,給出不多的可選項供學生選修;另一類是專業(yè)選修課,有較多的可選項,供不同興趣的學生選修。

三、財務管理專業(yè)教學改革中的幾個關鍵問題

對于財務管理專業(yè)如何進行教學改革,不同的院校甚至不同的教師有不同的思路,存在較大爭議。主要爭議有:如何在教學計劃中明確區(qū)分財務管理專業(yè)與會計學專業(yè)、金融學專業(yè)的區(qū)別,體現(xiàn)財務管理專業(yè)的特色;財務管理課程與高級財務管理課程內容的劃分以及如何在教學過程中體現(xiàn)國際視野;如何培養(yǎng)和提高學生的實踐能力;是否應該專門開設職業(yè)道德教育課程。

1.如何體現(xiàn)財務管理專業(yè)的特色。財務包括公司理財或者財務管理、投資學、金融市場學三個部分。財務管理專業(yè)側重于公司理財,金融專業(yè)側重于投資學和金融市場學。對于財經類大學來說,由于財務管理專業(yè)往往設置在會計學院下面,因此要以培養(yǎng)具有國際視野的CFO為人才培養(yǎng)的市場定位。在市場定位明確之后,還要設置比較靈活的教學計劃,為不同興趣的學生提供一份可選菜單。財務管理專業(yè)的教學計劃和課程體系主要圍繞培養(yǎng)未來的CFO而設置,但是考慮到財務管理專業(yè)與會計學專業(yè)、金融學專業(yè)相近,可在財務管理專業(yè)教學計劃中設置會計學專業(yè)、金融學專業(yè)的部分主干課程,比如中級和高級財務會計、投資學等課程,為一部分喜歡會計學或金融學專業(yè)的學生提供一份可選菜單?？傊?財務管理專業(yè)的特色一方面體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的市場定位上,另一方面體現(xiàn)在教學計劃和專業(yè)課程設置上。

2.財務管理課程與高級財務管理課程內容的劃分。不少院校借鑒會計學專業(yè)的主干課程設置經驗,開設財務管理原理、中級財務管理和高級財務管理課程,目的是使學生的學習能夠循序漸進。但是在實際操作過程中遇到的主要困難是,財務管理原理課程與中級財務管理課程內容的劃分很難涇渭分明,存在很多重復的部分。因此,筆者建議將財務管理原理和中級財務管理合并在一起,開設財務管理課程。另外,還要對財務管理課程與高級財務管理課程的內容進行劃分。對這一問題的處理,可以將教學內容和教材使用結合起來考慮,首先制定財務管理課程的教學大綱,可以考慮以注冊會計師考試用書財務成本管理課程中的財務管理內容為基礎作為財務管理課程的教學內容。

關于財務管理課程的教材使用,建議采用國際經典財務管理教材的譯本。這樣既有利于培養(yǎng)學生的國際視野,又克服了學生的語言障礙,便于學生更多、更有效率地學習財務管理知識。國內翻譯比較好的國際經典財務管理教材主要有兩本:一本是吳世農、沈藝峰等人翻譯的《公司理財》(StephenA.Ross等著);另一本是方曙紅、范龍振等人翻譯的《公司財務原理》(RichardA.Brealey等著)。由于這兩本教材內容充實,足夠一學年使用,所以可將其中與國內財務管理教材內容大致相同的部分,作為財務管理課程內容講授,剩下的內容作為高級財務管理課程內容講授。在這兩門課程的學習過程中,一方面,鼓勵英語基礎好的同學對照英文原版教材學習(機械工業(yè)出版社同時出版了這兩本書的英文版本),培養(yǎng)學生直接閱讀英文文獻的能力,提高專業(yè)英文水平;另一方面,在教學過程中可有意識地結合我國上市公司的一些財務案例進行分析,以培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力。

3.如何培養(yǎng)財務管理專業(yè)學生的實踐能力。在教學過程中,學習能力和實踐能力的培養(yǎng)都很重要。但是由于財務管理專業(yè)建設時間比較短,缺少歷史經驗積累,教學實踐環(huán)節(jié)比較薄弱,學生實踐能力的培養(yǎng)有點力不從心。寫作留學生論文再者,不同的財務主體,其財務活動有很大不同,強調在學校里培養(yǎng)出較強的實踐能力也不太現(xiàn)實。因此,在教學中還是著重利用案例教學以及財務管理知識競賽等手段,培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。在案例教學中要注重培養(yǎng)學生的結構性思維習慣。

4.是否需要單獨開設職業(yè)道德教育課程。針對現(xiàn)代大學教育中存在的“重術輕道”問題,財務管理專業(yè)教育毫無疑問應加強職業(yè)道德教育,為減少社會貪污舞弊、提高社會誠信做出自己的貢獻,因此有教師建議開設財務人員職業(yè)道德教育這門課程。

筆者認為,職業(yè)道德教育應當貫穿大學教育的全過程,教師的言傳身教至關重要。首先,任課教師兢兢業(yè)業(yè)的教學態(tài)度,讓學生耳目一新的教學內容和教學手段,都可對提升學生的職業(yè)道德水準起到耳濡目染的作用。其次,在公司治理與內部控制這門課程中,可以對一些財務舞弊案例進行分析,加強學生的法制觀念和職業(yè)道德觀念?；谝陨峡紤]和安排,筆者認為沒有必要專設職業(yè)道德教育課程。

主要參考文獻

①劉淑蓮.關于財務管理專業(yè)課程構建與實施的幾個問題,會計研究,2005;12

②向德偉.關于財務管理專業(yè)學科體系和課程設置問題的探討,會計研究,2003;3

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關鍵詞：大學畢業(yè)生就業(yè)市場化矛盾分析對策

從20世紀90年代開始，大學生就業(yè)逐步由政府分配向市場調節(jié)轉變。通過市場解決大學生就業(yè)問題，可以調整供需關系、合理配置資源，是適應社會發(fā)展和高等教育大眾化的必然選擇。但是，目前大學生就業(yè)市場化的機制尚不完善，學生本人、用人單位、高等院校和社會自身都存在一定矛盾，并彼此構成新的矛盾，影響了大學生就業(yè)市場化的進程。

一、大學生：矛盾———自我定位不清，與社會要求錯位；對策———調整就業(yè)觀念，提高自身能力

就業(yè)市場化是指就業(yè)主體全部進入人才市場，由市場配置人才就業(yè)。各類人才均要適應人才市場的需求，遵循人才市場的規(guī)律。在高等教育大眾化時代，如果說高校畢業(yè)生從“高檔商品”變?yōu)椤按蟊娚唐贰笔鞘袌龅谋厝贿x擇，那么就業(yè)層次向下延伸也成為相應的必然趨勢。2002年我國有高校畢業(yè)生145萬，2003年有高校畢業(yè)生212萬，2004年有畢業(yè)生280萬，2005年畢業(yè)生人數(shù)為340萬，2006年畢業(yè)生人數(shù)為413萬。與高等教育規(guī)?？焖贁U張不相適應的是，大學生就業(yè)市場尚處于培育和建設階段，難以提供充足的就業(yè)機會。2006年5月，教育部高校學生司有關負責人在回答《中國青年報》記者有關大學生就業(yè)問題的提問時指出：“大眾化時代的大學生不能再自詡為社會的精英，要懷著一個普通勞動者的心態(tài)和定位去參與就業(yè)選擇和就業(yè)競爭。這需要廣大畢業(yè)生尤其是家長更新就業(yè)觀念，調整就業(yè)期望，在正確判斷形勢的前提下適度選擇，以多種方式努力實現(xiàn)廣泛就業(yè)?！笨梢?，不管大學畢業(yè)生愿不愿意做一名“普通勞動者”，愿不愿意走向平均月薪千元左右的“普通崗位”，現(xiàn)實都已經擺在了面前。但是，很多大學畢業(yè)生不能正確自我定位，與社會的要求錯位。他們很少考慮自己的擇業(yè)期望值是否符合實際，所選職業(yè)是否符合社會需要，能否發(fā)揮自己的才能，自己是否具有適應社會就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力?！懊つ孔非蟾吖べY、高職位，擇業(yè)意向集中在大城市、好單位，同時又缺乏自謀職業(yè)、自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的能力和勇氣，結果是高不成、低不就，失去了很多就業(yè)機會?！雹诖髮W生面對嚴峻的就業(yè)形勢，應采取如下對策：

1。轉變就業(yè)觀念。從一定意義上講，選擇職業(yè)就是選擇未來，就是選擇生活方式。“自主擇業(yè)、雙向選擇”為大學生創(chuàng)造了一個前所未有的制度環(huán)境，這個環(huán)境既蘊含著參與競爭的無限機遇，也意味著大學生將面臨越來越多的來自就業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)；既意味著個人擁有選擇工作的主動權，也意味著要承擔相應的責任和風險。大學畢業(yè)生要樹立正確的就業(yè)觀念，應當明白擇業(yè)的首要因素不是高收入、高地位，而是社會需求和個人發(fā)展的最佳結合。要把眼光放得長遠些，把就業(yè)當作職業(yè)發(fā)展歷程的起點，不要過分計較短期內的利益得失，不要與別人盲目攀比。

2。提升就業(yè)能力。大學生就業(yè)能力是學生能否獲得滿意職位的關鍵，它包括基礎性能力、專業(yè)性能力和差異性能力三個方面。其中，基礎能力含有人際交往能力、語言文字應用能力、應聘能力、適應能力等，相當于“產品的包裝形象”，是從事任何崗位工作都必須具備的基本素質；專業(yè)能力包括專業(yè)知識、職業(yè)崗位所需的特殊技能等，相當于“產品的質量”，是勝任本職工作的基礎所在；差異性能力包括個性化、創(chuàng)新性與創(chuàng)業(yè)性，相當于“產品的核心競爭力”，是在工作中取得突出成績的關鍵所在。因此，大學生應當努力提升就業(yè)技能，成為“厚基礎、寬口徑、有特長、能創(chuàng)新”的人才。

3。勇于自主創(chuàng)業(yè)。聯(lián)合國教科文總部在《21世紀的高等教育：展望與行動世界宣言》中明確提出：“畢業(yè)生將愈來愈不僅僅是求職者，而首先將成為工作崗位的創(chuàng)造者?！比绻f，由于歷史的原因，政府對年齡大的下崗困難群體，還需采取一些特殊措施的話，那么，具有年齡和知識優(yōu)勢的大學畢業(yè)生，就不應當過多地依靠政府和社會的呵護，而應當積極主動地投身于市場經濟和知識經濟的洪流中去自主就業(yè)，乃至開拓創(chuàng)業(yè)。事實上，市場經濟發(fā)展到今天，已經初步給大學生提供了自主創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境，并且已有一批勇敢者親身實踐并取得了豐碩的成果。

二、高校：矛盾———自我角色不清，與社會發(fā)展不同步；對策———明確高校職能，完善就業(yè)工作機制

在畢業(yè)生就業(yè)市場體系中，高校既是生產廠家，又是銷售廠家，同時還是市場服務的主體，發(fā)揮著重要作用。大學生能否就業(yè)，表面上看是學生和用人單位之間的問題，但實質上卻是高等教育能否順利步入市場、接受市場選擇的問題。當前，相當一部分高等學校在專業(yè)設置、培養(yǎng)模式、教育理念諸多方面和市場脫節(jié)，和社會要求不同步，在一定程度上形成了“市場需要的學生沒有人培養(yǎng)，培養(yǎng)出來的學生市場不需要”的局面。即使是專業(yè)對口的學生，也較為普遍地存在著知識面窄、心理素質差、適應性弱、缺乏創(chuàng)新意識和實踐精神的問題。因此，高校應當明確自身職能，樹立“就業(yè)是高等院校辦學生命線”的理念，不斷完善就業(yè)工作體制。

1。改革人才培養(yǎng)模式。2006年5月學校部和北京大學公共政策研究所聯(lián)合的《關于大學生求職與就業(yè)狀況的調查報告》認為：“高校應該根據社會需求和國家長期發(fā)展目標，改革人才培養(yǎng)模式，進行專業(yè)設置的調整?！雹圻@就要求高校根據市場需要和選人用人的信號確定教育目標，根據社會需求確定人才培養(yǎng)規(guī)格。做到培養(yǎng)目標和用人標準相協(xié)調，專業(yè)設置和實際需求相協(xié)調，技能訓練和崗位要求相協(xié)調。在教育教學全過程中強化職業(yè)意識，全面提高大學生就業(yè)競爭力，實現(xiàn)教育培養(yǎng)和人力資源開發(fā)由學歷本位向能力本位轉變。

2。加大就業(yè)指導力度。隨著就業(yè)壓力的增加，學生在步入就業(yè)市場時需要準備的就業(yè)知識和技能越來越豐富，需要高校向學生提供個性化、專業(yè)化、全程化的就業(yè)指導。個性化指導是在發(fā)現(xiàn)和尊重受指導者個性的基礎上，幫助畢業(yè)生對自己的能力、興趣、特長形成正確、客觀的認識，使其選定的擇業(yè)目標應當與自身狀況相符合，從而在擇業(yè)乃至從業(yè)、創(chuàng)業(yè)中處于優(yōu)勢地位。全程化指導就是將就業(yè)指導關口前移，使指導工作覆蓋學生在校學習期間的全過程。對于低年級學生要重點講授就業(yè)形勢、就業(yè)政策，指導學生做好規(guī)劃；對高年級的大學生，主要針對擇業(yè)期的特點與困惑，進行技巧、心理調適等方面的指導。專業(yè)化就是通過建設一支具有專門知識和技能的隊伍，提高就業(yè)指導的層次和質量。

3。開拓新的就業(yè)市場。高校作為市場經濟環(huán)境下的運營實體，不僅要堅持以質取勝的市場策略，提高“產品”的層次、質量，還要注意研究人才市場規(guī)律，搞好市場行情預測，努力開拓就業(yè)市場。要采取“走出去，請進來”的戰(zhàn)略，加大對“珠三角”、“長三角”等經濟發(fā)達地區(qū)市場開發(fā)的力度；要抓住國家對中西部地區(qū)大開發(fā)形成廣闊就業(yè)市

場這一寶貴的歷史機遇，重視開辟中西部就業(yè)基地，讓學生到祖國最需要的地方去建功立業(yè)；要有寬廣的世界眼光，在國內市場和國際市場聯(lián)系日益緊密的情況下，嘗試開拓境外就業(yè)市場，建立境外就業(yè)基地。

三、社會：矛盾———缺乏良好的就業(yè)保障機制，輿論環(huán)境苛刻；對策———制定相關政策，多方用力，恰當引導

有不少研究者把大學畢業(yè)生就業(yè)的困難歸結為高校“擴招”，進而指責高等教育的“擴招”政策。但是，通過深入的分析可以發(fā)現(xiàn)，適齡青年無論是否進入大學，將來總要就業(yè)，勞動力供給總量并沒有增減。18歲就業(yè)和22歲就業(yè)最大的不同是勞動力自身素質有了提高，更加有利于就業(yè)。2005年，我國高校的毛入學率是19%，而據聯(lián)合國教科文組織《1995年世界教育報告》，1994年，西方國家的高校毛入學率均已超過了30%，其中法國、加拿大、美國等國家超過了50%④。但是這些國家并沒有因為高等教育進入大眾化階段或普及化階段而帶來大規(guī)模的大學生失業(yè)。上述情況表明，我國的大學畢業(yè)生不是真正的供大于求，而是在就業(yè)的市場化過程中出現(xiàn)了就業(yè)環(huán)境的系統(tǒng)性問題，進而制約了大學生就業(yè)的市場化進程。

國家政策和制度限制是制約大學生就業(yè)的重要因素，高校畢業(yè)生的就業(yè)價值取向很大程度上受制于國家的教育制度、人事制度和戶籍管理制度。一些人才不適合在一些單位工作卻出不去，單位真正需要的人才卻可能因為沒有編制而進不來。人事制度這盤棋沒有走活，用人單位就無法形成正常的新陳代謝機制，整個人才市場就沒有良好的社會保障機制。非公有制企業(yè)本來提供的就業(yè)崗位是最多的，但是在不規(guī)范的就業(yè)市場環(huán)境中，受社會文化、價值觀念、傳統(tǒng)習慣、行為方式、思維方式等非正式規(guī)則所構成的意識形態(tài)氛圍的影響，企業(yè)的吸引力卻最小。一些用人單位在選擇大學生時存在誤區(qū)，比如過分看重工作經驗，過分關注文憑等。一些用人單位遮蔽崗位需求信息，造成人才市場上的信息嚴重不對稱。更有甚者，少數(shù)媒體不能充分把握國內外人才市場的現(xiàn)狀與趨勢，追求信息的故事化與娛樂性，對大學生就業(yè)不是深切的關注與細致分析，而是把個別事件描繪成整個存在情況與發(fā)展態(tài)勢，進而形成全社會的輿論壓力，造成畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境惡化。人才的脫穎而出和人力資源的開發(fā)需要一個良性的宏觀環(huán)境，但這種宏觀環(huán)境的形成決非人才個體和市場自發(fā)趨同就可以實現(xiàn)的，必須依賴政府的宏觀調控和引導。因此，政府既要培育就業(yè)市場，還要調控就業(yè)市場。

1。強化政策立法。畢業(yè)生就業(yè)市場是由一系列要素構成的，這些要素的分工合作決定了市場的運作形態(tài)與功效。政府必須通過政策立法，規(guī)范市場競爭方式、市場中介行為、市場運行秩序和爭議仲裁制度，保證市場主體依法履行義務，享有正當權利，使得要素主體充分發(fā)揮自身功能，取得最大化的整體合力。當前，要注意針對用人單位欺詐行為和畢業(yè)生毀約現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，加強就業(yè)過程的規(guī)范化，通過統(tǒng)一的社會化法律規(guī)范體系，確保供求雙方忠實履行就業(yè)協(xié)議，保證就業(yè)市場的良性運行。