導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程項(xiàng)目管理軟件，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)的客觀要求。，我國工程項(xiàng)目管理軟件的質(zhì)量和實(shí)際水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。因此，現(xiàn)狀、尋找差距，探索一條適合我國國情的發(fā)展道路，用以指導(dǎo)軟件的開發(fā)，推動(dòng)實(shí)際應(yīng)用的深入，對(duì)于提高我國項(xiàng)目管理水平、實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化，都是極具現(xiàn)實(shí)意義的。

2、工程項(xiàng)目管理軟件

2.1概念的界定

工程項(xiàng)目管理軟件（以下簡稱為項(xiàng)目管理軟件）是指以項(xiàng)目的施工環(huán)節(jié)為核心，以時(shí)間進(jìn)度控制為出發(fā)點(diǎn)，利用計(jì)劃技術(shù)，對(duì)施工過程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。它包括五個(gè)主要功能模塊：進(jìn)度計(jì)劃管理功能、資源管理功能、費(fèi)用管理功能、報(bào)告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等）。這種概念源于對(duì)國外類似產(chǎn)品的概括，如P3（PrimaveraProjectPlanner）、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看，項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件，可以涉及進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、組織等各個(gè)方面，是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。

2.2發(fā)展概述

國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀(jì)70年代，至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變（見圖1）。

第一次，90年代初，標(biāo)志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項(xiàng)功能的初級(jí)產(chǎn)品，即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用，是一種完全的小生產(chǎn)方式，在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初，市場帶動(dòng)出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營企業(yè)，軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年，工程造價(jià)、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標(biāo)書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，價(jià)格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實(shí)用性增強(qiáng)。

第二次，90年代末，標(biāo)志是產(chǎn)品由單機(jī)版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項(xiàng)目施工方案的設(shè)計(jì)、概預(yù)算、工程量計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用管理、事務(wù)性管理等綜合起來形成一個(gè)有機(jī)的整體。運(yùn)行環(huán)境由單機(jī)用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶，一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。

進(jìn)入2000年來，項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術(shù)因素，既有外部環(huán)境的又有自身?xiàng)l件的制約，如加入WTO的影響、用戶需求的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步等。項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應(yīng)對(duì)？這些擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。

3、國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1機(jī)遇

（1）積極的政策環(huán)境。2000年7月國務(wù)院了《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面，給予優(yōu)惠政策。建設(shè)部正在領(lǐng)導(dǎo)制定《建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標(biāo)準(zhǔn)》和《建設(shè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)等通用標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。

（2）巨大的市場需求。項(xiàng)目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件，其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有各類施工企業(yè)10多萬家，項(xiàng)目經(jīng)理部幾十萬個(gè)，除此之外工程監(jiān)理、審計(jì)、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠(yuǎn)期軟件需要量應(yīng)在100萬套，但現(xiàn)在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)總體建設(shè)投資規(guī)模擴(kuò)大，這將會(huì)為建筑業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也必將拉動(dòng)行業(yè)軟件市場需求的增長。

（3）信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)90年代以后，我國建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為項(xiàng)目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)站建設(shè)從無到有，形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個(gè)層次。2.廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù)，取得了較好的效果。

3.1.2挑戰(zhàn)

（1）項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應(yīng)用要有一定的條件，目前我國項(xiàng)目管理中影響軟件應(yīng)用和開發(fā)的主要問題有：1.管理工作尚未標(biāo)準(zhǔn)化。例如各種報(bào)告、信息、數(shù)據(jù)及各種費(fèi)用項(xiàng)目的劃分，各種文本等的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進(jìn)的計(jì)劃、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對(duì)軟件應(yīng)用的需求，而且進(jìn)一步拉大了國內(nèi)項(xiàng)目管理與國際水平的差距。

（2）國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前，打進(jìn)中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)性強(qiáng)、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項(xiàng)目管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。世行也在大型項(xiàng)目上推薦使用P3軟件。加入WTO后，外國軟件企業(yè)將享受國民待遇，出口補(bǔ)貼政策、政府采購將受到限制，我國的產(chǎn)品市場不僅要開放，服務(wù)市場也相應(yīng)開放，軟件市場從而將完全開放，國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入WTO后，外資建設(shè)項(xiàng)目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設(shè)計(jì)、承包、咨詢單位的大量涌入會(huì)加大MS-Project、P3等的市場份額。

國產(chǎn)軟件一般在功能設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習(xí)慣，如有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報(bào)告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項(xiàng)目。

3.2內(nèi)部條件分析

3.2.1優(yōu)勢

（1）技術(shù)成熟。國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)研制出適用于公司和項(xiàng)目兩個(gè)層次的產(chǎn)品，而且部分軟件的技術(shù)水平達(dá)到新的高度，令外國同行刮目相看，為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢(mèng)龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)TZ-Project.

（2）市場占有率高。初步估算，國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經(jīng)過培訓(xùn)，才能掌握運(yùn)用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品，而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費(fèi)特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場，建立起銷售渠道和用戶對(duì)它們的信任。

（3）服務(wù)本土化。軟件的價(jià)值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)上，軟件行業(yè)競爭的核心是服務(wù)的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓，已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域，能夠快速響戶要求，提供全面的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù)，這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。

（4）人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的1/30~1/20，可大大降低軟件研發(fā)成本。此外，國內(nèi)建筑市場運(yùn)作不規(guī)范，用戶需求差異大，而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發(fā)的產(chǎn)品更符合“國情”。

3.2.2劣勢

（1）品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件數(shù)量不少，但沒有一個(gè)能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個(gè)山頭”，國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié)，軟件的改動(dòng)和版本的升級(jí)頻繁，造成成本的增加和維護(hù)上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制，一個(gè)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)人員的變動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重軟件產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程。在功能模塊上，國產(chǎn)軟件偏重進(jìn)度計(jì)劃管理，在資源管理、費(fèi)用管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國外軟件。此外，國產(chǎn)軟件都無法實(shí)現(xiàn)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對(duì)用戶開放二次開發(fā)的接口。

（2）規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源主要以企業(yè)自主投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段，只是依靠經(jīng)營利潤的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級(jí)”企業(yè)，、設(shè)計(jì)、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50人以下的企業(yè)占40%左右，50～100人的企業(yè)占50%左右，100～200人的企業(yè)僅2家，200人以上的為零。

（3）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方向引導(dǎo)，軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求，由軟件技術(shù)人員，憑自己的理解和能力進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程，造成軟件開發(fā)選題雷同，而且多屬低水平重復(fù)開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費(fèi)，也延誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。

（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵(lì)機(jī)制，大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領(lǐng)域，國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名，其中懂工程、懂機(jī)、懂管理的復(fù)合性高級(jí)人才更是少之又少。

4、國外項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1發(fā)展概述

國外項(xiàng)目管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的出現(xiàn)，到了60年代中后期網(wǎng)絡(luò)程序已經(jīng)十分成熟。整個(gè)70年研究的重點(diǎn)是完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模型分析軟件的應(yīng)用功能，如成本和資源的平衡優(yōu)化；同時(shí)提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入80年代以后，PC機(jī)的普及和項(xiàng)目管理工作的化、標(biāo)準(zhǔn)化，使一般中小型企業(yè)、中小型項(xiàng)目也可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才真正普及。90年代后，項(xiàng)目管理軟件發(fā)展迅速，不斷有功能強(qiáng)大、使用方便的軟件推出，在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為項(xiàng)目管理必不可少的一個(gè)組成部分。

項(xiàng)目管理軟件的功能層次不斷提高，對(duì)應(yīng)著三個(gè)顯著階段：

第一層次，也稱基本功能，如進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費(fèi)用控制、采購管理等，是對(duì)基層工作流程的模擬，在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用。

第二功能層次有兩個(gè)特點(diǎn)：一是分析和預(yù)測功能，包括工期變動(dòng)分析、不可預(yù)見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動(dòng)、市場物價(jià)變動(dòng)、分包商情況變動(dòng)等）。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預(yù)測功能，主要包括進(jìn)度預(yù)測、投資預(yù)測、資金需求預(yù)測等，并有相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用和通訊功能，主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項(xiàng)目管理，以及借助Internet、Intranet，郵件、電子信箱等先進(jìn)的通訊工具和手段，減少項(xiàng)目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產(chǎn)品。

第三層次是基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理，使整個(gè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)與因特網(wǎng)結(jié)合，具有跨平臺(tái)兼容、交互性和實(shí)時(shí)性，項(xiàng)目成員可以協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會(huì)議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn)，但有兩個(gè)軟件Mesa/Vista，WebProject已初具雛形。

4.2發(fā)展啟示

目前國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展，沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示：數(shù)據(jù)通訊、多項(xiàng)目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術(shù)集成、增強(qiáng)用戶自定義功能，這代表著項(xiàng)目管理軟件的新發(fā)展?？蛻魴C(jī)（Client）/服務(wù)器（Server）模式向?yàn)g覽器（Browser）/服務(wù)器（Server）模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。

5、對(duì)策

5.1我國項(xiàng)目管理軟件SWOT分析

基于上述分析，可歸納出我國項(xiàng)目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業(yè)協(xié)會(huì)

（1）規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國際接軌。推進(jìn)《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實(shí)，嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理中推廣使用WBS（項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解）等，保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂，利用標(biāo)準(zhǔn)來占領(lǐng)市場。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策，確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo)，合理選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對(duì)各省市地方的造價(jià)、鋼筋、工程量等單機(jī)軟件鼓勵(lì)自由競爭，讓市場來決定優(yōu)勝劣汰，同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)管理，維持公平、有序的競爭環(huán)境。對(duì)項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)加強(qiáng)扶植力度，增強(qiáng)國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力，重點(diǎn)扶植、推廣一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

（3）發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與政府和企業(yè)的聯(lián)系，為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場信息、人才培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助。

5.3軟件企業(yè)

（1）利用政策，把握機(jī)遇。認(rèn)真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境，要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期，力爭在三、五年內(nèi)完善項(xiàng)目管理軟件并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（2）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，積極實(shí)施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略，按國際項(xiàng)目管理要求進(jìn)一步完善產(chǎn)品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的，要多研究國內(nèi)外同類軟件，合理選擇細(xì)分市場，采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。

（3）規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000，CMM，ISO14000等國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和國際安全認(rèn)證，加強(qiáng)軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，吸引并留住各類優(yōu)秀人才。

（4）服務(wù)創(chuàng)新。推動(dòng)軟件售后服務(wù)的化，建立專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應(yīng)向增值服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看，軟件的升級(jí)、維護(hù)、咨詢活動(dòng)的利潤比銷售的更可觀。

6、結(jié)論

我國工程項(xiàng)目管理軟件研發(fā)的整體水平較低，實(shí)際應(yīng)用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國際接軌；統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌，規(guī)范企業(yè)管理及建立服務(wù)創(chuàng)新的體制。

參考

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[4]王雪青。國際工程項(xiàng)目管理[M].中國建筑工業(yè)出版社，2000.

篇2

運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前，我國工程項(xiàng)目管理軟件的質(zhì)量和實(shí)際應(yīng)用水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。因此，總結(jié)現(xiàn)狀、尋找差距，探索一條適合我國國情的發(fā)展道路，用以指導(dǎo)軟件的研究開發(fā)，推動(dòng)實(shí)際應(yīng)用的深入，對(duì)于提高我國項(xiàng)目管理水平、實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化，都是極具現(xiàn)實(shí)意義的。

2、工程項(xiàng)目管理軟件

2.1 概念的界定

工程項(xiàng)目管理軟件（以下簡稱為項(xiàng)目管理軟件）是指以項(xiàng)目的施工環(huán)節(jié)為核心，以時(shí)間進(jìn)度控制為出發(fā)點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，對(duì)施工過程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。它包括五個(gè)主要功能模塊：進(jìn)度計(jì)劃管理功能、資源管理功能、費(fèi)用管理功能、報(bào)告生成與輸出功能、輔助功能（主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等）。這種概念源于對(duì)國外類似產(chǎn)品的分析概括，如 P3（Primavera Project Planner）、Microsoft Project、Harvard Total Project Management、Harvard Project Manager.從廣義上看，項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件，可以涉及進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、組織等各個(gè)方面，是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。

2.2 發(fā)展概述

國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的研究開發(fā)始于 20 世紀(jì) 70 年代，至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變（見圖 1）。

第一次，90 年代初，標(biāo)志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件企業(yè)。在 70、80 年代多是各用戶單位自行研制的單項(xiàng)功能的初級(jí)產(chǎn)品，即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用，是一種完全的小生產(chǎn)方式，在近二十年中發(fā)展緩慢。90 年代初，市場經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高科技民營企業(yè)，軟件開始走上社會(huì)化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90 年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年，工程造價(jià)、工程量計(jì)算、鋼筋配料、平面圖制作、標(biāo)書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，價(jià)格逐漸降低、功能不斷完善，界面友好、操作方便，通用性、實(shí)用性增強(qiáng)。

第二次，90 年代末，標(biāo)志是產(chǎn)品由單機(jī)版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項(xiàng)目施工方案的設(shè)計(jì)、概預(yù)算、工程量計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用管理、事務(wù)性管理等綜合起來形成一個(gè)有機(jī)的整體。運(yùn)行環(huán)境由單機(jī)用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶，一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。

進(jìn)入 2000 年來，項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的，既有市場因素又有技術(shù)因素，既有外部環(huán)境的影響又有自身?xiàng)l件的制約，如加入 WTO 的影響、用戶需求的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步等。項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的方向在哪里？必然趨勢如何？怎樣應(yīng)對(duì)？這些問題擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。

3、國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀

3.1 外部環(huán)境分析

3.1.1 機(jī)遇

（1）積極的政策環(huán)境。2000 年 7 月國務(wù)院了《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面，給予優(yōu)惠政策。建設(shè)部正在領(lǐng)導(dǎo)制定《建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標(biāo)準(zhǔn)》和《建設(shè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)等通用標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，積極貫徹黨和國家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。

（2）巨大的市場需求。項(xiàng)目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件，其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)有各類施工企業(yè) 10 多萬家，項(xiàng)目經(jīng)理部幾十萬個(gè)，除此之外工程監(jiān)理、審計(jì)、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶，遠(yuǎn)期軟件需要量應(yīng)在 100 萬套，但現(xiàn)在軟件總的銷量不足 2萬套。加入WTO以后，受各方面因素的影響，中國經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)總體建設(shè)投資規(guī)模擴(kuò)大，這將會(huì)為建筑業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也必將拉動(dòng)行業(yè)軟件市場需求的增長。

（3）信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應(yīng)用。20 世紀(jì) 90 年代以后，我國建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為項(xiàng)目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)站建設(shè)從無到有，形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個(gè)層次。2.廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù)，取得了較好的效果。

3.1.2 挑戰(zhàn)

（1）項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應(yīng)用要有一定的條件，目前我國項(xiàng)目管理中影響軟件應(yīng)用和開發(fā)的主要問題有：1.管理工作尚未標(biāo)準(zhǔn)化。例如各種報(bào)告、信息、數(shù)據(jù)及各種費(fèi)用項(xiàng)目的劃分，各種文本等的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。2.工作過程中的隨意性，非程序化工作和干擾，使先進(jìn)的計(jì)劃方法、控制方法和程序難以使用，難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低，各層次的管理人員尚不能掌握現(xiàn)代的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對(duì)軟件應(yīng)用的需求，而且進(jìn)一步拉大了國內(nèi)項(xiàng)目管理與國際水平的差距。

（2）國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前，打進(jìn)中國建筑市場的國外軟件有 MS-Project、P3 等。這些軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)性強(qiáng)、知名度高、營銷方式靈活。如 P3 軟件在國際上具有極高的知名度，逐漸成為工程項(xiàng)目管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。世行也在大型項(xiàng)目上推薦使用 P3 軟件。加入 WTO 后，外國軟件企業(yè)將享受國民待遇，出口補(bǔ)貼政策、政府采購將受到限制，我國的產(chǎn)品市場不僅要開放，服務(wù)市場也相應(yīng)開放，軟件市場從而將完全開放，國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且，加入 WTO 后，外資建設(shè)項(xiàng)目增多、建筑市場逐步放開，國外工程設(shè)計(jì)、承包、咨詢單位的大量涌入會(huì)加大 MS-Project、P3 等的市場份額。

國產(chǎn)軟件一般在功能設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習(xí)慣，如有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報(bào)告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距，而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項(xiàng)目。

3.2 內(nèi)部條件分析

3.2.1優(yōu)勢

（1）技術(shù)成熟。國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過近 30 年的發(fā)展，已經(jīng)研制出適用于公司和項(xiàng)目兩個(gè)層次的產(chǎn)品，而且部分軟件的技術(shù)水平達(dá)到新的高度，令外國同行刮目相看，為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢(mèng)龍公司的智能管理系統(tǒng) Pert、大連同洲公司的項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng) TZ-Project.

（2）市場占有率高。初步估算，國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外，用戶購買軟件后，需要經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能掌握運(yùn)用。一旦熟練使用后，就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品，而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費(fèi)特征有利于率先占有市場的軟件企業(yè)。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場，建立起銷售渠道和用戶對(duì)它們的信任。

（3）服務(wù)本土化。軟件的價(jià)值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)上，軟件行業(yè)競爭的核心是服務(wù)的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓，已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域，能夠快速響應(yīng)用戶要求，提供全面的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù)，這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。

（4）人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平，是美國的 1/30~1/20，可大大降低軟件研發(fā)成本。此外，國內(nèi)建筑市場運(yùn)作不規(guī)范，用戶需求差異大，而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情，與用戶容易溝通，開發(fā)的產(chǎn)品更符合“中國國情”。

3.2.2劣勢

（1）品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件數(shù)量不少，但沒有一個(gè)能夠像 P3 那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個(gè)山頭”，國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié)，軟件的改動(dòng)和版本的升級(jí)頻繁，造成成本的增加和維護(hù)上的難度，帶給用戶許多不必要的麻煩。而且，由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制，一個(gè)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)人員的變動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程。在功能模塊上，國產(chǎn)軟件偏重進(jìn)度計(jì)劃管理，在資源管理、費(fèi)用管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國外軟件。此外，國產(chǎn)軟件都無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對(duì)用戶開放二次開發(fā)的接口。

（2）規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源目前主要以企業(yè)自主投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段，只是依靠經(jīng)營利潤的積累發(fā)展。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級(jí)”企業(yè)，研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50 人以下的企業(yè)占 40%左右， 50～100 人的企業(yè)占 50%左右，100～200 人的企業(yè)僅 2 家，200 人以上的為零。

（3）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方向引導(dǎo)，軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求，由軟件技術(shù)人員，憑自己的理解和能力進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程，造成軟件開發(fā)選題雷同，而且多屬低水平重復(fù)開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性，力量分散，造成大量資源浪費(fèi)，也延誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。

（4）人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵(lì)機(jī)制，大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、金融、商業(yè)領(lǐng)域，國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名，其中懂工程、懂計(jì)算機(jī)、懂管理的復(fù)合性高級(jí)人才更是少之又少。

4、國外項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1 發(fā)展概述

國外項(xiàng)目管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的出現(xiàn)，到了60年代中后期網(wǎng)絡(luò)分析程序已經(jīng)十分成熟。整個(gè)70年研究的重點(diǎn)是完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模型分析軟件的應(yīng)用功能，如成本和資源的平衡優(yōu)化；同時(shí)提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入80年代以后，PC 機(jī)的普及和項(xiàng)目管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使一般中小型企業(yè)、中小型項(xiàng)目也可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才真正普及。90 年代后，項(xiàng)目管理軟件發(fā)展迅速，不斷有功能強(qiáng)大、使用方便的軟件推出，在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為項(xiàng)目管理必不可少的一個(gè)組成部分。

項(xiàng)目管理軟件的功能層次不斷提高，對(duì)應(yīng)著三個(gè)顯著階段：

第一層次，也稱基本功能，如進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費(fèi)用控制、采購管理等，是對(duì)基層工作流程的模擬，在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用。

第二功能層次有兩個(gè)特點(diǎn)：一是分析和預(yù)測功能，包括工期變動(dòng)分析、不可預(yù)見事件分析（如惡劣氣候、匯率變動(dòng)、市場物價(jià)變動(dòng)、分包商情況變動(dòng)等）。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預(yù)測功能，主要包括進(jìn)度預(yù)測、投資預(yù)測、資金需求預(yù)測等，并有相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用和通訊功能，主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項(xiàng)目管理，以及借助 Internet、Intranet，電子郵件、電子信箱等先進(jìn)的通訊工具和手段，減少項(xiàng)目管理班子的工作所受的地域限制。P3 及MS-Project 都是這一層次的產(chǎn)品。

第三層次是基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理，使整個(gè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)與因特網(wǎng)結(jié)合，具有跨平臺(tái)兼容、交互性和實(shí)時(shí)性，項(xiàng)目成員可以協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會(huì)議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn)，但有兩個(gè)軟件 Mesa/Vista，Web Project 已初具雛形。

4.2 發(fā)展啟示

目前國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展，沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。參考國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示：數(shù)據(jù)通訊、多項(xiàng)目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與 Web 技術(shù)集成、增強(qiáng)用戶自定義功能，這代表著項(xiàng)目管理軟件的新發(fā)展?？蛻魴C(jī)（Client）/服務(wù)器（Server）模式向?yàn)g覽器（Browser）/服務(wù)器（Server）模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。

5、對(duì) 策

5.1 我國項(xiàng)目管理軟件SWOT 分析

基于上述分析，可歸納出我國項(xiàng)目管理軟件SWOT 矩陣。

5.2 政府和行業(yè)協(xié)會(huì)

（1）規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國際接軌。推進(jìn)《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工合同（示范文本）》等的制訂和落實(shí)，嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理中推廣使用 WBS（項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解）等方法，保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂，利用標(biāo)準(zhǔn)來占領(lǐng)市場。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策，確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo)，合理選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對(duì)各省市地方的造價(jià)、鋼筋、工程量等單機(jī)軟件鼓勵(lì)自由競爭，讓市場來決定優(yōu)勝劣汰，同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)管理，維持公平、有序的競爭環(huán)境。對(duì)項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)加強(qiáng)扶植力度，增強(qiáng)國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力，重點(diǎn)扶植、推廣一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

（3）發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與政府和企業(yè)的聯(lián)系，為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場信息、人才培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助。

5.3 軟件企業(yè)

（1）利用政策，把握機(jī)遇。認(rèn)真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境，要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期，力爭在三、五年內(nèi)完善項(xiàng)目管理軟件并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（2）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，積極實(shí)施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略，按國際項(xiàng)目管理要求進(jìn)一步完善產(chǎn)品，爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的，要多研究國內(nèi)外同類軟件，合理選擇細(xì)分市場，采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。

（3）規(guī)范企業(yè)管理。積極參與 ISO9000，CMM，ISO14000 等國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和國際安全認(rèn)證，加強(qiáng)軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，吸引并留住各類優(yōu)秀人才。

（4）服務(wù)創(chuàng)新。推動(dòng)軟件售后服務(wù)的社會(huì)化，建立專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應(yīng)向增值服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看，軟件的升級(jí)、維護(hù)、咨詢活動(dòng)的利潤比銷售的更可觀。

6、結(jié)論

我國工程項(xiàng)目管理軟件研發(fā)的整體水平較低，實(shí)際應(yīng)用情況不容樂觀。要改變這一局面，政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要規(guī)范項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與國際接軌；統(tǒng)籌規(guī)劃，抓大放小，分類指導(dǎo)。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培育自主品牌，規(guī)范企業(yè)管理及建立服務(wù)創(chuàng)新的體制。

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篇3

關(guān)鍵詞：軟件工程；項(xiàng)目管理；關(guān)鍵管控點(diǎn)

軟件項(xiàng)目具有一定的項(xiàng)目管理內(nèi)容復(fù)雜性和項(xiàng)目管理內(nèi)容獨(dú)特性，這都是由軟件項(xiàng)目的自身發(fā)展進(jìn)步特點(diǎn)所影響和決定的，高效的軟件工程項(xiàng)目管理可以充分發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)的支持作用。軟件工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整體項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)范圍較廣，管理風(fēng)險(xiǎn)較高，所以更需要關(guān)注和重視管理的質(zhì)量和水平問題。本文從需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)入手，綜合分析了需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)與對(duì)外部支撐點(diǎn)的協(xié)調(diào)管理，第二部分研究分析了軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，需要合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測、督促強(qiáng)化軟件文檔管理。最后一部分對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行了完整總結(jié)。

一、需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)

需求方的軟件項(xiàng)目管理方案的制定和實(shí)施都是以需求方的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，從實(shí)際需求情況入手，聯(lián)系軟件項(xiàng)目管理的支撐單位，進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，進(jìn)而滿足需求方的內(nèi)部需求。通過需求方的內(nèi)部軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度、管理質(zhì)量以及管理風(fēng)險(xiǎn)等方面的分析，可以發(fā)揮管理活動(dòng)的最大效果，協(xié)助和帶動(dòng)軟件項(xiàng)目管理方案按計(jì)劃實(shí)施，保質(zhì)保量順利完成。整體的需求方軟件項(xiàng)目管理在內(nèi)容上主要包含根據(jù)實(shí)際需求對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)，以及對(duì)外部的軟件項(xiàng)目支撐方的協(xié)調(diào)管理兩方面。具體管理內(nèi)容如下：1.對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)對(duì)需求方內(nèi)部的軟件項(xiàng)目資源管理以及資源協(xié)調(diào)，第一，需要協(xié)調(diào)軟件需求方的管理者提高對(duì)軟件項(xiàng)目的重視和關(guān)注程度，進(jìn)行綜合軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)確定，還需要為軟件項(xiàng)目在資源管理和資源協(xié)調(diào)方面提供全力保障。第二，需要協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)部門了解和接受軟件項(xiàng)目工程支撐方的系統(tǒng)現(xiàn)狀，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行溝通和訪談，進(jìn)而可以協(xié)助軟件項(xiàng)目支撐方了解和把握當(dāng)前的軟件系統(tǒng)管理現(xiàn)狀，整合所提供的各類型軟件系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀資料。第三，協(xié)調(diào)軟件系統(tǒng)需求方針對(duì)實(shí)際發(fā)展情況提出軟件項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)展需要，協(xié)調(diào)配合軟件項(xiàng)目支撐方及時(shí)了解和明確項(xiàng)目實(shí)際需求，進(jìn)而建立符合實(shí)際情況的項(xiàng)目目標(biāo)。第四，應(yīng)該協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目工程的需求方，依據(jù)軟件工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及時(shí)了解項(xiàng)目總體情況，定期進(jìn)行階段性建設(shè)成果交流。最終組織軟件工程項(xiàng)目完成最終的項(xiàng)目檢測[1]。2.對(duì)外部支撐方的協(xié)調(diào)管理軟件項(xiàng)目需要方的軟件項(xiàng)目管理需要重視外部支撐的協(xié)調(diào)管理，明確整體的進(jìn)度安排，保證總體項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，主要的項(xiàng)目管理內(nèi)容如下：第一，應(yīng)該協(xié)調(diào)配合實(shí)際情況制定出科學(xué)的工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案，需要對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)進(jìn)度安排，為整體項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展提供充足的人力和物力資源支持。第二，應(yīng)該制定出詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)整體的項(xiàng)目安排合理進(jìn)度方建設(shè)方案，控制好關(guān)鍵項(xiàng)目成果。第三，應(yīng)該與協(xié)調(diào)方進(jìn)行配合協(xié)調(diào)，保證良好的項(xiàng)目工程質(zhì)量，與需求部門充分溝通，滿足開發(fā)單位的具體需要[2]。第四，應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好軟件項(xiàng)目管理的整體風(fēng)險(xiǎn)問題，對(duì)可能對(duì)軟件項(xiàng)目工程建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響的因素控制到最低，采取有針對(duì)性的預(yù)防管理措施。軟件項(xiàng)目管理屬于一個(gè)集合型項(xiàng)目，具有項(xiàng)目的實(shí)施一次性、項(xiàng)目目標(biāo)制定明確，項(xiàng)目管理對(duì)象整合完善，項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果受到來自項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境等因素的綜合影響[3]。

二、軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)

軟件工程項(xiàng)目的需求方在項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制目標(biāo)制定上需要充分溝通和研究，與軟件的支撐方積極進(jìn)行交流，確保軟件項(xiàng)目的產(chǎn)品交付達(dá)到要求的質(zhì)量水平。軟件工程項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管控需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定是否合理、項(xiàng)目質(zhì)量的最終檢測是否到位、軟件工程項(xiàng)目的文檔管理效果如何[4]。1.合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測的過程中，需要明確軟件項(xiàng)目管控的基本內(nèi)容，軟件項(xiàng)目管控能否成功實(shí)施也會(huì)受到來自需求方的影響，所以應(yīng)該明確軟件工程項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與需求方的認(rèn)可程度的聯(lián)系，進(jìn)行需求方與支撐方兩者的客戶需求對(duì)比；還應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)手續(xù)和操作環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，滿足來自需求部門的不同需求。及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問題，制定合理對(duì)策[5]。2.加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測軟件項(xiàng)目的質(zhì)量檢測就是質(zhì)量管控的重要部分，需要采取有規(guī)律的項(xiàng)目質(zhì)量方案抽查。應(yīng)該在預(yù)先制定好的檢查期限內(nèi)進(jìn)行檢查工作安排。還可以進(jìn)行不定期質(zhì)量檢測，在關(guān)鍵性和影響性較大的項(xiàng)目實(shí)施后期進(jìn)行質(zhì)量檢測，在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量檢測的過程中，首先需要進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)信息收集，進(jìn)行總體質(zhì)量情況和下屬模塊質(zhì)量情況的綜合分析，之后將項(xiàng)目質(zhì)量檢測結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目預(yù)先設(shè)定目標(biāo)相對(duì)比，如果存在質(zhì)量檢測偏差，則需要對(duì)偏差部分進(jìn)行詳細(xì)研究分析，了解實(shí)際存在的問題，采取有針對(duì)性的管理對(duì)策。在加強(qiáng)質(zhì)量和進(jìn)度管理控制的過程中，需要做好相應(yīng)的控制和跟蹤管理，制定出一份詳細(xì)的項(xiàng)目管理運(yùn)行計(jì)劃表。在定期或不定期的項(xiàng)目狀態(tài)研討會(huì)議中交流。還需要建立起風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，可以對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排除，還可以識(shí)別細(xì)微項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。及時(shí)采取規(guī)避和有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施，及時(shí)作出調(diào)整[6]。3.督促強(qiáng)化軟件項(xiàng)目文檔管理軟件系統(tǒng)從整體分析可以綜合劃分為物理軟件系統(tǒng)和電子文檔系統(tǒng)兩個(gè)部分，在物理軟件系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該以電子文檔信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)和依據(jù)，以此來保障系統(tǒng)軟件運(yùn)行的安全穩(wěn)定，發(fā)揮系統(tǒng)電子文檔的維護(hù)管理作用。文檔屬于記錄和描述了整體文檔發(fā)展演變過程的文字性資料。軟件項(xiàng)目工程管理過程中的文檔管理需要督促軟件支撐單位做好軟件項(xiàng)目管理強(qiáng)化處理。這主要是因?yàn)槲臋n也屬于軟件項(xiàng)目工程管理的重要中間成果，屬于重要的軟件工作者智慧的結(jié)晶。文檔屬于重要的軟件工程建設(shè)成果之一，在周期性的軟件工程開發(fā)建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用。所以需要關(guān)注和重視文檔的規(guī)范化管理，制定合理文檔管理方案以及編寫規(guī)范，避免突發(fā)性的項(xiàng)目質(zhì)量問題出現(xiàn)而沒有文檔資料進(jìn)行查詢。

三、軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)

1.協(xié)調(diào)需求方與支撐方指定合理進(jìn)度計(jì)劃在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理控制的過程中，軟件項(xiàng)目管理和控制計(jì)劃發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用，會(huì)對(duì)軟件項(xiàng)目管理產(chǎn)生直接的影響，同時(shí)對(duì)于各類型資源的利用效率、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等都有影響。在進(jìn)行科學(xué)合理的軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定安排的過程中，首先應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好需求方與支撐方之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上做好項(xiàng)目規(guī)劃。還應(yīng)該將整體的項(xiàng)目規(guī)劃劃分為階段性的項(xiàng)目規(guī)劃和個(gè)人的項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施資源需求以及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間等多方面進(jìn)行研究分析，通過高效的項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制做好整體項(xiàng)目的建設(shè)。應(yīng)該做到項(xiàng)目明確分工分配，個(gè)人任務(wù)責(zé)任制，在整體的項(xiàng)目實(shí)施和管理水平較低的條件下，只有進(jìn)行高效的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制，才能保證項(xiàng)目最終成果質(zhì)量。2.督促支撐方確實(shí)提高進(jìn)度指定準(zhǔn)確率在進(jìn)行軟件項(xiàng)目工程管理和控制的過程中，軟件項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率保證屬于重要難題，經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大部分的項(xiàng)目的完成時(shí)間都會(huì)超過預(yù)計(jì)的20%，所以要想實(shí)現(xiàn)整體軟件工程項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率提升，就應(yīng)該做好以下環(huán)節(jié)的管理和控制。第一，應(yīng)該制定出合理的量化指標(biāo)，在進(jìn)度控制過程中做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，避免單一經(jīng)驗(yàn)化的管控，實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目準(zhǔn)確率的有效保證。第二，應(yīng)該做好項(xiàng)目進(jìn)度管理工作，避免項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在急于求成和過度拖延的問題，在密切關(guān)注建設(shè)進(jìn)度的條件下做好項(xiàng)目進(jìn)程監(jiān)督，從而確保項(xiàng)目建設(shè)順利完成。

四、結(jié)語

綜上所述，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展過程中，軟件工程項(xiàng)目的各類型問題開始出現(xiàn)，為了減少該類問題帶來的企業(yè)損失，應(yīng)該不斷加強(qiáng)軟件工程的項(xiàng)目管理，不斷提升整體的企業(yè)軟件市場競爭實(shí)力，為我國的信息化進(jìn)步和發(fā)展提供動(dòng)力和支持。

參考文獻(xiàn)

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篇4

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；軟件工程項(xiàng)目；自動(dòng)化管理

自動(dòng)化管理是計(jì)算機(jī)技術(shù)趨于智能化的一種表現(xiàn)和具體應(yīng)用，以往復(fù)雜的、繁瑣的、專業(yè)的、需要大量人工進(jìn)行的工作，可以由計(jì)算機(jī)代為完成。包括高速公路收費(fèi)系統(tǒng)、智能交通等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域均使用了自動(dòng)化管理手段，計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目具有較高的操作要求、較為專業(yè)的知識(shí)需求，對(duì)人才、專業(yè)性的要求也越發(fā)加大，行業(yè)發(fā)展因此受到限制，將自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中，可以緩解這一局面。

1自動(dòng)化管理在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目中的意義

1.1提升管理效率

傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理，內(nèi)容復(fù)雜、繁瑣，項(xiàng)目眾多，需要大量人力，自動(dòng)化管理模式下，借助計(jì)算機(jī)可以較為方便的完成大部分工作，效率大為提升。從項(xiàng)目被提出開始，涉及到人員的確定、工作的組織、項(xiàng)目研發(fā)、資金調(diào)配等方方面面工作，傳統(tǒng)模式下，需在總體負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下分層負(fù)責(zé)，工作進(jìn)度、問題等也要逐層上報(bào)，效率較低，在自動(dòng)化管理模式下，相當(dāng)一部分管理內(nèi)容以計(jì)算機(jī)設(shè)定程序的方式自動(dòng)運(yùn)行，只要計(jì)算機(jī)不出現(xiàn)問題，管理就是有序的，效率因此得到提升。

1.2有利于行業(yè)更快速的發(fā)展

我國目前的計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目，從開發(fā)到試用、修改，各個(gè)環(huán)節(jié)都缺少人才，這是由于計(jì)算機(jī)行業(yè)出現(xiàn)時(shí)間相對(duì)較短，引入我國的時(shí)間同樣不長，認(rèn)可度不夠，因此人才也變得稀缺，這限制了行業(yè)發(fā)展，應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)，可以有效緩解這一問題。在自動(dòng)化管理模式下，只需一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員設(shè)定和調(diào)整默認(rèn)程序，就可以完成多臺(tái)計(jì)算機(jī)的持續(xù)高效工作，解決了需求大量人力資源的問題，也就不存在人才不足的情況，行業(yè)發(fā)展的制約一定程度上被解除，有效提升了發(fā)展速度。

1.3有利于行業(yè)的規(guī)范化

傳統(tǒng)模式下，管理依賴于人員，如果出現(xiàn)人員流動(dòng)、人員能力較差、態(tài)度不夠端正等問題，管理的效果和效率等均會(huì)下降，在自動(dòng)化管理模式下，這一問題得到了避免。自動(dòng)化管理的依托是信息相關(guān)技術(shù)，運(yùn)作在虛擬平臺(tái)上進(jìn)行，通常無需人員干涉，只要程序設(shè)定上合理、計(jì)算機(jī)硬件性能良好，就可以持續(xù)進(jìn)行工作，人員對(duì)管理工作的影響被降至相當(dāng)?shù)偷乃?，?guī)范化程度得到了明顯提升。

2計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的自動(dòng)化管理

2.1計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目自動(dòng)化管理的主要內(nèi)容

2.1.1研發(fā)過程管理軟件研發(fā)過程主要包括可行性分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼，單元測試、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)維護(hù)六個(gè)方面，也是自動(dòng)化管理的主要內(nèi)容?？尚行苑治龊托枨蠓治龅淖詣?dòng)化管理，主要是以現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)、未來發(fā)展需求為基礎(chǔ)，對(duì)研發(fā)內(nèi)容進(jìn)行可行性、需求相關(guān)分析，利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、計(jì)算方面的優(yōu)勢，使分析得以快速的、自動(dòng)化的進(jìn)行，省去人工分析計(jì)算的麻煩，并提高了結(jié)果的可信度。系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼工作目前依然主要依靠程序員進(jìn)行，自動(dòng)化管理只能在這一階段為人員提供數(shù)據(jù)庫相關(guān)支持。單元測試和系統(tǒng)測試，是指在軟件主體完成后，利用虛擬平臺(tái)進(jìn)行測試，這一階段的自動(dòng)化管理包括平臺(tái)建設(shè)、選擇、數(shù)據(jù)記錄等，在測試過程中，計(jì)算機(jī)可以根據(jù)測試對(duì)象自動(dòng)選擇平臺(tái)，并代入相關(guān)模型，記錄測試結(jié)果，使測試快速、科學(xué)的完成。系統(tǒng)維護(hù)是指在測試完畢后應(yīng)用階段的維護(hù)，該階段的自動(dòng)化管理相對(duì)較為常見，比如我們?nèi)粘Ｋ玫闹悄苁謾C(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)，均帶有軟件升級(jí)提醒、系統(tǒng)漏洞修復(fù)提示等功能，這即是系統(tǒng)維護(hù)方面的自動(dòng)化管理程序以及內(nèi)容。2.1.2數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理是計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目自動(dòng)化管理的核心內(nèi)容之一，貫穿項(xiàng)目全程，對(duì)所有的必要數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，從而指導(dǎo)實(shí)際工作。一般而言，計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的研發(fā)不可能是一蹴而就的，往往需要大量的進(jìn)行計(jì)算、建模、測試、調(diào)整、完善、重建工作，而且以上內(nèi)容通常需要反復(fù)進(jìn)行，這會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)，通過自動(dòng)化手段對(duì)問題環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和匯總分析，有利于針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，使工作可以更有效的進(jìn)行。在項(xiàng)目最終完成時(shí)，所有的數(shù)據(jù)也需進(jìn)行保留，方便在未來的工作中作為參考資料，調(diào)整項(xiàng)目軟件、指導(dǎo)其他項(xiàng)目研發(fā)工作。

2.2計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目自動(dòng)化管理的問題

在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目的提出到完成往往需要一個(gè)過程，如果軟件開發(fā)的難度較大、分項(xiàng)目較多，工作量通常也比較大，由于過程中有許多不可控因素，包括程序員的能力、客戶的需求變化等，自動(dòng)化管理的工作量也因此變得不可確定，不利于自動(dòng)化管理工作的進(jìn)行等。計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目中，自動(dòng)化管理的對(duì)象是軟件相關(guān)內(nèi)容，但本身自動(dòng)化管理也需要以軟件的形式出現(xiàn)，也需要程序的設(shè)定，其工作能力也有強(qiáng)弱之分，在工作量難以確定的情況下，自動(dòng)化管理軟件的選擇、程序設(shè)定會(huì)受其影響，無法有效進(jìn)行管理工作。

2.3計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目自動(dòng)化管理問題的解決對(duì)策

難以確定工作量的問題是目前自動(dòng)化管理的主要問題，可行的解決方法是設(shè)定合理的框架，將管理內(nèi)容進(jìn)行分解、填充到框架中。比如數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)，在軟件開發(fā)工作進(jìn)行前，可能只準(zhǔn)備了適應(yīng)5G存儲(chǔ)能力的管理系統(tǒng)，但在工作中，需要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)資料超過了5G，管理就會(huì)出現(xiàn)問題，可行的方式是，將管理工作進(jìn)行分割，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作由專門的人員負(fù)責(zé)，當(dāng)數(shù)據(jù)量超出系統(tǒng)上限，由該人員進(jìn)行后續(xù)保存，并將情況上報(bào)，由管理人員決定是否更換管理軟件、模式等。其本質(zhì)是通過落實(shí)責(zé)任的方式對(duì)工作量難以確定的問題進(jìn)行臨時(shí)處理。

3總結(jié)

計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，計(jì)算機(jī)的工作需要通過各類軟件進(jìn)行，對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行管理是保證軟件性能的有效手段，在傳統(tǒng)模式下，項(xiàng)目管理存在著種種問題，將自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中，可以提升效率，也有助于行業(yè)的規(guī)范化和整體發(fā)展，是未來計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的重要趨勢。

參考文獻(xiàn)

[1]馬伽洛倫,尚艷萍.計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的自動(dòng)化管理分析[J].電子技術(shù)與軟件工程,2016(02):64.

篇5

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園；軟件工程；進(jìn)度管理

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2011)18-4374-02

Digital Campus Project Management in Software Engineering Metrics

ZHANG Zheng-feng, HUANG Zhi

(Information Engineering Department of Xuzhou Bioengineering Technical College, Xuzhou 221006, China)

Abstract: With the continuous advancement of computer science and technology, more and more schools began to use Learning Management System to implement the dailyeducation and teaching. I participated in a "digital campus" system software design and development of the whole process of the project, and served as the projectmanagement tasks.This combined with my practical work experience, through "digital campus" systemsoftware project implementation process is described, discussed the software engineering activities, software engineering process in order to grasp the actual situation and the resulting quality of the product, the need for progress, quality,personnel and other aspects of measurement. The article focused on analysis of themetrics used in the project development process to improve the means of implementation.

Key words: digital campus; software engineering; schedule management

1 項(xiàng)目背景

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，經(jīng)過近十年的建設(shè)，很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境已經(jīng)形成，但真正在學(xué)校教學(xué)、研究和管理中發(fā)揮作用的高質(zhì)量軟件產(chǎn)品并不多見。我們學(xué)校也出現(xiàn)的這樣的情況，就在這樣的背景下，我們打算自己開發(fā)一款技術(shù)含量高、可擴(kuò)展性強(qiáng)并符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的校園網(wǎng)應(yīng)用軟件《數(shù)字校園》產(chǎn)品。

項(xiàng)目確立之初，校領(lǐng)導(dǎo)就要求在半年內(nèi)拿出運(yùn)行可靠的軟件產(chǎn)品。我們確定《數(shù)字校園》的功能以學(xué)校管理信息系統(tǒng)和信息服務(wù)系統(tǒng)為主框，其中辦公管理信息系統(tǒng)覆蓋教育教學(xué)管理的各方面，包括：學(xué)?；拘畔⒐芾?、基本教務(wù)管理、計(jì)劃管理、學(xué)籍管理、備課管理、考試管理、成績管理、排課系統(tǒng)、學(xué)生管理、教職工管理、教學(xué)計(jì)劃管理、圖書信息管理、儀器設(shè)備管理等；信息服務(wù)系統(tǒng)是為豐富校園的文化生活服務(wù)的，包括；學(xué)校教育信息服務(wù)、校園風(fēng)貌、教育園地、電子郵件、教師科研信息等板塊。

2 項(xiàng)目管理策略

由于系統(tǒng)的最終完成日期已經(jīng)確定，如果進(jìn)度安排落空，會(huì)影響學(xué)校的日常管理工作，從而導(dǎo)致成本的增加。因此在項(xiàng)目真正實(shí)施前，我們就確定了以進(jìn)行有效的項(xiàng)目估算、產(chǎn)生高質(zhì)量的系統(tǒng)和按時(shí)完成軟件產(chǎn)品為目標(biāo)的軟件項(xiàng)目管理策略。下面就談?wù)勗谶@個(gè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的資源管理中如何使用的度量方法改進(jìn)開發(fā)過程的。

在此項(xiàng)目中我們采取了以下主要措施和方法：

2.1 在軟件計(jì)劃和需求分析階段，綜合考慮利用可復(fù)用資源，合理估算項(xiàng)目工作量，準(zhǔn)確度量任務(wù)權(quán)重，成功降低軟件生產(chǎn)成本

在本系統(tǒng)的定義階段，我們把估算項(xiàng)目工作量作為此階段的主要度量元素，通過綜合考慮利用可復(fù)用資源，準(zhǔn)確核算任務(wù)權(quán)重，從而盡量精確地估算出項(xiàng)目工作量，將項(xiàng)目的開發(fā)周期盡可能限制在可實(shí)現(xiàn)的最短時(shí)間內(nèi)，以達(dá)到降低軟件生產(chǎn)成本的目的。

我們?cè)陧?xiàng)目工作量及技術(shù)難度的估算上遵循面向?qū)ο蠹夹g(shù)原則，在系統(tǒng)工作量估算方面根據(jù)功能點(diǎn)進(jìn)行。將每個(gè)功能模塊逐步分解，直至基本模塊為止。由于我們以前完成過基于C/S結(jié)構(gòu)的教育管理系統(tǒng)的成功案例，因此有不少供我們參考的數(shù)據(jù)和資料。對(duì)于本系統(tǒng)的第一部分學(xué)校辦公管理信息系統(tǒng)我們就是借鑒以前基于C/S結(jié)構(gòu)的教育管理系統(tǒng)。在基本功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和前臺(tái)操作，如對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行添加、刪除、修改、查詢等操作方面都與新項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)部分大體相同。正因?yàn)槿绱耍S多基本功能模塊僅作少量修改就能夠被復(fù)用到新系統(tǒng)中。在工作量的估算上也有很好的比照借鑒作用。

在技術(shù)上，我們重點(diǎn)考慮在基于B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)中多用戶訪問及權(quán)限控制模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。由于軟件工作量的估算是首先從軟件項(xiàng)目范圍抽出軟件功能，接著給出為實(shí)現(xiàn)每一軟件功能所必須執(zhí)行的一系列軟件工程任務(wù)，如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼和測試等。所以對(duì)于上述含有技術(shù)難度的任務(wù)，我們利用歷史數(shù)據(jù)中對(duì)不同復(fù)雜性和開發(fā)特性的功能模塊，分別按最佳地、可能地、悲觀的三種情況給出的估計(jì)值計(jì)算加權(quán)平均，得出較為準(zhǔn)確的任務(wù)權(quán)重度量值。

根據(jù)以上分析我們制定了一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度表并定義了相應(yīng)的里程碑，限定了項(xiàng)目要在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)全部完成。這比我們最初的預(yù)計(jì)提前了兩個(gè)月，大大提高了項(xiàng)目開發(fā)效率。

2.2 在軟件設(shè)計(jì)編碼階段，注重人員安排，確保產(chǎn)品質(zhì)量

在考慮各種軟件開發(fā)資源時(shí)，人是最重要的資源。在安排開發(fā)活動(dòng)時(shí)必須考慮在開發(fā)過程各階段中對(duì)各種人員的需要。在軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)編碼階段，我們把人員調(diào)配確定為此階段的主要度量元素，按照人員自身能力狀況合理安排，保證了軟件產(chǎn)品的高質(zhì)量。

本系統(tǒng)在軟件需求分析和設(shè)計(jì)階段，有兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的而且有多年企業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員參與對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定義。他們利用自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為系統(tǒng)提出了許多可行的能夠高效實(shí)現(xiàn)預(yù)定任務(wù)的方案，同時(shí)在技術(shù)難度相對(duì)大一點(diǎn)的部分由他們從設(shè)計(jì)方面把關(guān)。而在項(xiàng)目實(shí)施階段他們也負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)人員對(duì)關(guān)鍵任務(wù)的理解，并隨時(shí)監(jiān)控其它人員在具體編碼中是否真正實(shí)現(xiàn)了他們的設(shè)計(jì)思想，這一系列的工作安排，確保了我們的軟件產(chǎn)品在關(guān)鍵技術(shù)問題上從未出錯(cuò)，尤其是高級(jí)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的由超級(jí)用戶實(shí)施的權(quán)限控制模塊，可以為不同的用戶設(shè)置每個(gè)模塊的不同訪問權(quán)限，也可以在權(quán)限分配中對(duì)權(quán)限相同的用戶進(jìn)行批量處理。產(chǎn)品投入使用后，相關(guān)使用人員對(duì)于靈活方便的權(quán)限控制模塊非常滿意。

由于有可復(fù)用的資源和高級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)，項(xiàng)目開發(fā)中大量的編碼和調(diào)試工作，是由初級(jí)技術(shù)人員來實(shí)現(xiàn)．根據(jù)進(jìn)度表中各個(gè)里程碑的劃分，管理人員可以方便地度量每個(gè)編程人員的實(shí)際工作情況，同時(shí)按照工作時(shí)間安排進(jìn)行軟測試和驗(yàn)收，從而確保開發(fā)的進(jìn)度和軟件的質(zhì)量。

2.3 在軟件開發(fā)全過程，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)行情況，必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表

在為項(xiàng)目開發(fā)制定的詳細(xì)進(jìn)度表中，確切地定義了每一項(xiàng)任務(wù)的工作量、開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。我們讓開發(fā)小組的每一位成員認(rèn)真了解自己所承擔(dān)任務(wù)的時(shí)間表，并根據(jù)自己的任務(wù)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。

我們有一個(gè)用來管理人員每日工作情況的日志管理系統(tǒng)。為了使管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目能夠順利完成開發(fā)任務(wù)，我們要求參與此項(xiàng)目開發(fā)的人員在當(dāng)日工作結(jié)束后都要按照實(shí)際工作情況填寫它。在日志文檔中會(huì)包含：開發(fā)的模塊名稱、開發(fā)目標(biāo)、使用的方案、新建或修改的文件名稱、遇到的困難、解決的方法以及計(jì)劃的完成情況等。同時(shí)每周要對(duì)自己的工作進(jìn)展做出結(jié)論，如：某某任務(wù)已完成80%，能夠按照計(jì)劃時(shí)限完成本項(xiàng)任務(wù)，并向項(xiàng)目組匯報(bào)。

本系統(tǒng)在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中，由于總體工作量估算基本準(zhǔn)確，關(guān)鍵任務(wù)及人員使用定位合理，使得開發(fā)任務(wù)按期高質(zhì)量的完成了。

3 結(jié)論

通過以上的分析和討論我們可以知道，要想真正在軟件生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度的可控性，就必須在軟件項(xiàng)目計(jì)劃階段準(zhǔn)確確定軟件范圍、合理調(diào)配所需資源，從而獲得更接近實(shí)際值的軟件任務(wù)成本和工作量估算。軟件工程度量的估算雖然不可能與工程實(shí)際進(jìn)度完全一致，但在不斷發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致合理估算的信息的過程中，是可以逐步達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)的。軟件工程的度量隨著項(xiàng)目的進(jìn)展定期更新，從而將軟件工程的進(jìn)度限定在可控范圍內(nèi)，就能使得軟件生產(chǎn)任務(wù)按照預(yù)定計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

篇6

（1）工程項(xiàng)目人員。工程的項(xiàng)目人員一般包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級(jí)與初級(jí)程序員、以及資料員等。依據(jù)實(shí)際軟件項(xiàng)目的大小，可能會(huì)有一人身兼數(shù)職的情況，但職責(zé)必須要明確。而不同職責(zé)的人員，對(duì)其能力與素質(zhì)的要求也是不同的。例如，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有較強(qiáng)的組織能力、準(zhǔn)確的判斷力以及處理重大事情的決策能力；系統(tǒng)分析員需要具備概括能力，以及分析能力和社交活動(dòng)能力；程序員則要有相當(dāng)熟練的編寫程序的能力等。

（2）軟件質(zhì)量與配置的管理。軟件質(zhì)量管理在總體管理功能中對(duì)質(zhì)量方針與責(zé)任起著決定性的作用，主要包括軟件質(zhì)量計(jì)劃的編制、軟件項(xiàng)目質(zhì)量保證以及軟件項(xiàng)目質(zhì)量控制等過程。項(xiàng)目的質(zhì)量保證是指對(duì)項(xiàng)目總體績效進(jìn)行定期的評(píng)估，以此來考察工程項(xiàng)目的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目的質(zhì)量控制是從整體上對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測，同時(shí)還要對(duì)不合格的地方及時(shí)采取改正措施。軟件的配置管理是指記錄某軟件產(chǎn)品的研發(fā)過程，以便保證研發(fā)者在軟件生命周期內(nèi)的各個(gè)階段都能獲取精準(zhǔn)的產(chǎn)品配置。軟件的配置管理就是一種對(duì)軟件進(jìn)行標(biāo)識(shí)組織與控制軟件修改的管理技術(shù)，在軟件的整個(gè)研發(fā)過程中有著非常重要的作用。

（3）軟件項(xiàng)目工程的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理。風(fēng)險(xiǎn)分析包括對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估計(jì)、解決以及監(jiān)督等一系列步驟，使人們能夠預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)的采取遏制風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生和發(fā)展的措施。對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與管理，實(shí)際就是為了降低軟件工程項(xiàng)目的損失，從而增加軟件工程項(xiàng)目的收益。

2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的問題

2.1管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作問題

當(dāng)今我國正處于信息化時(shí)代，任何項(xiàng)目的開發(fā)都離不開團(tuán)隊(duì)人員的相互協(xié)作，只有這樣才能夠確保工作順利的進(jìn)行，尤其是在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的研發(fā)管理上，更是需要團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作才能順利完成。但目前我國軟件工程項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通都存在著一定的問題，例如：計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)中人員分工不明確，導(dǎo)致推卸責(zé)任和推諉工作的情況常有發(fā)生；團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏合作意識(shí)，致使工作效率不高。

2.2需求分析問題

由于軟件項(xiàng)目管理在需求分析這項(xiàng)工作中，對(duì)于業(yè)務(wù)需求的實(shí)體、數(shù)據(jù)以及實(shí)際的活動(dòng)要求沒有進(jìn)行調(diào)查，這些往往被認(rèn)為是表面工作，所以導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理在最后的工作中，出現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品與實(shí)際業(yè)務(wù)有很大偏差的現(xiàn)象。

2.3風(fēng)險(xiǎn)管理問題

任何項(xiàng)目的研發(fā)都是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生就會(huì)帶來一定的損失，因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得至關(guān)重要。但有的項(xiàng)目經(jīng)理并沒有正確意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理在軟件工程項(xiàng)目管理中的重要性，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必需的知識(shí)和內(nèi)容不夠了解，致使當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生時(shí)不能及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。

2.4進(jìn)度控制問題

進(jìn)度控制是指在軟件項(xiàng)目的研發(fā)過程中，采取各種措施將項(xiàng)目進(jìn)度控制在進(jìn)度的總規(guī)劃內(nèi)，以此來確保項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但由于實(shí)際過程中種種因素的影響，進(jìn)度經(jīng)常無法按期完成，這給項(xiàng)目工程帶來了巨大的損失。

3軟件工程項(xiàng)目管理的對(duì)策

3.1加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作

首先，要建立完善有效的溝通制度。可以采取不同的、多種有效的溝通方式，逐步加強(qiáng)軟件工程項(xiàng)目管理工作的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)，提高溝通的有效性。例如通過制度規(guī)定，對(duì)較特別的信息應(yīng)該利用多種方式來進(jìn)行有效的溝通，以便確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到位。其次，團(tuán)隊(duì)人員的分工要合理、明確。對(duì)于軟件項(xiàng)目的研發(fā)，人是創(chuàng)造力主體，所以必須在人的基礎(chǔ)上確立合理的分工制度，不光要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)人員的職位劃分工作職責(zé)和內(nèi)容，還要依據(jù)每個(gè)人員的特點(diǎn)和專長進(jìn)行分工。再次，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的積極性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否成功，其團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)的積極性是保證項(xiàng)目研發(fā)工作能夠順利進(jìn)行的前提，因此在實(shí)際的工作中要針對(duì)具體的研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)，這樣能夠有效的激發(fā)他們的潛在動(dòng)力，促使團(tuán)隊(duì)成員更好的投入到軟件項(xiàng)目研發(fā)的工作中。

3.2建立完善的管理體系

軟件項(xiàng)目的研發(fā)是靠人才實(shí)現(xiàn)的，因此要想管理好研發(fā)項(xiàng)目必須堅(jiān)持以人為本的核心理念。而擁有一支具有高素質(zhì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，需要懂得對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化。第一，應(yīng)加強(qiáng)軟件工程項(xiàng)目管理方面知識(shí)的培訓(xùn)。軟件工程項(xiàng)目的經(jīng)理要接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)的培訓(xùn)，重視人力資源管理及溝通管理方面的知識(shí)，把實(shí)踐同知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來，提高自身項(xiàng)目管理水平。第二，制定嚴(yán)格的懲獎(jiǎng)制度，建立軟件研發(fā)人員的升職途徑。逐步對(duì)人事制度進(jìn)行改革，設(shè)置與職位對(duì)等的技術(shù)職位，為軟件研發(fā)人員升職創(chuàng)造條件，以此來激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性，更好的為項(xiàng)目的研發(fā)工作服務(wù)。

3.3對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、工作進(jìn)度進(jìn)行有效管理

首先，應(yīng)該加強(qiáng)工作進(jìn)度的管理，嚴(yán)格控制任務(wù)與跟蹤管理。制定項(xiàng)目管理的運(yùn)行表，并且定期安排項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告會(huì)議，以此來監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度。其次，建立合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該利用風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化與控制的方法，在軟降工程項(xiàng)目啟動(dòng)后，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。再次，風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)軟件項(xiàng)目的生命周期中都有可能發(fā)生，所以應(yīng)該定期對(duì)其進(jìn)行識(shí)別與處理。在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，一般依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)采取不同的措施進(jìn)行控制，例如采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減緩等處理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

4總結(jié)

篇7

1 自動(dòng)化管理在實(shí)際應(yīng)用的意義

自動(dòng)化管理是將復(fù)雜工作簡單化，將一些需要人為、同時(shí)又比較耗費(fèi)大物力財(cái)力的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛刹僮魅藛T通過操控計(jì)算機(jī)進(jìn)行完成。其根本原理是程序員根據(jù)專業(yè)知識(shí)將需要執(zhí)行的各項(xiàng)操作以代碼的形式輸入到計(jì)算機(jī)，存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)內(nèi)，再由計(jì)算機(jī)通過存儲(chǔ)器運(yùn)行而生成可控制性的軟件。存儲(chǔ)器功能強(qiáng)大，它能夠?qū)F(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的作業(yè)場景以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，經(jīng)過復(fù)雜的計(jì)算，然后以圖像的形式進(jìn)行真實(shí)場景模擬，從而由相關(guān)人員進(jìn)行機(jī)前操作。

目前，這種管理化制度相對(duì)于過去在性能上已經(jīng)有了較大的改革，為相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行自動(dòng)化管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且已經(jīng)廣泛深入到了工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。但是由于它是一種全新的科學(xué)技術(shù)，想要使大眾群體接受，并且還要將其最大效益展現(xiàn)給工作者，就需要領(lǐng)域內(nèi)專家不斷探索并創(chuàng)新。因此，國家應(yīng)加大力度在自動(dòng)化管理方面投入科研經(jīng)費(fèi)，不能讓工作者產(chǎn)生關(guān)于經(jīng)費(fèi)的擔(dān)憂。但是如果能將這種高科技應(yīng)用的恰當(dāng)自如，不但對(duì)作業(yè)效率的提高有一定作用，人力物力的節(jié)省、操作過程中安全系數(shù)的保障也都不可忽視。

2 自動(dòng)化管理在實(shí)際應(yīng)用時(shí)可能面臨的問題及解決策略

由于計(jì)算機(jī)自身功能的強(qiáng)大性，在進(jìn)行軟件工程自動(dòng)化管理實(shí)施時(shí)所運(yùn)用的知識(shí)就會(huì)涉及到較多的領(lǐng)域，涉及的知識(shí)越多，實(shí)施起來就會(huì)面臨更多的問題，因此這就要求電腦操作者從根本出發(fā)，查找問題所在，并制定出有效的解決方案。

2.1 自動(dòng)化管理在實(shí)際應(yīng)用時(shí)可能面臨的問題

筆者經(jīng)過多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理過程中可能面臨的問題進(jìn)行了如下總結(jié)：

第一，計(jì)算機(jī)工程管理對(duì)操作人員的實(shí)際要求與現(xiàn)實(shí)之間存在很大差異性。這種差異性的存在是自動(dòng)化管理工作進(jìn)程中的一大障礙，造成這種情況的原因有多種。首先程序員在軟件制作時(shí)沒有對(duì)實(shí)際需求進(jìn)行判斷分析，只是了解相關(guān)數(shù)據(jù)的表層意義，沒有深入探究，最終的結(jié)果只起到框架式的引導(dǎo)作用。由于程序工作者對(duì)業(yè)務(wù)本質(zhì)沒有理解透徹，這就會(huì)造成在軟件設(shè)計(jì)過程中的脫軌現(xiàn)象，即最終產(chǎn)品與客戶要求相差甚遠(yuǎn)。

第二，在實(shí)際操作過程中操作員不能準(zhǔn)確估算計(jì)算機(jī)軟件在管理過程中的工作量。進(jìn)而導(dǎo)致管理問題的多元化和復(fù)雜化，當(dāng)然人為因素的影響也是不可避免的，例如軟件開發(fā)人員在工作過程中的態(tài)度、對(duì)項(xiàng)目的投入程度、開發(fā)人員自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及用戶在使用過程中參與及配合程度。因此，人為因素在自動(dòng)化管理過程中起到舉足輕重的作用，這才是最本質(zhì)最核心的問題，在管理過程中的每一次創(chuàng)新和改進(jìn)都將使管理工作做起來更高效、更科學(xué)、更合理。

第三，在管理過程中管理者對(duì)項(xiàng)目自身存在的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)淡薄、或者是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件核心內(nèi)容認(rèn)識(shí)不夠。相關(guān)人員沒有認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化管理的風(fēng)險(xiǎn)性，也沒用真正意義上的了解軟件，工作前有的只是象征性的培訓(xùn)幾天，這樣有些人就認(rèn)為這項(xiàng)工作只是在辦公室力看著電腦，觀察屏幕上顯示的工作現(xiàn)場或者某種數(shù)據(jù)變化，工作時(shí)也只是按照管理章節(jié)應(yīng)付了事，特別是缺乏相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)惡性循環(huán)，毫無抵御之力。

2.2 解決策略

自動(dòng)化管理工作真正運(yùn)行時(shí)會(huì)遇到很多問題，這就要求系統(tǒng)檢測人員對(duì)整套設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，進(jìn)而能及時(shí)的解決，因此，對(duì)在自動(dòng)化管理過程中存在的問題我對(duì)此提出了以下幾點(diǎn)策略：

第一，自動(dòng)化管理是一項(xiàng)精細(xì)的工作，也是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，這就要求工作人員不僅要具有相應(yīng)的知識(shí)，而且還要不斷提高個(gè)人素質(zhì)。首先，要定時(shí)定量的對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓其全面系統(tǒng)的學(xué)到相關(guān)的管理知識(shí)，并把學(xué)到的東西不斷用于實(shí)踐中，用實(shí)踐來檢驗(yàn)其合理性，進(jìn)而不斷提高其管理水平，其次，通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，建立合理的，人性化的晉升機(jī)制，不斷提高其工作的積極性和創(chuàng)新能力，讓其更好的發(fā)揮潛能為項(xiàng)目服務(wù)。

第二，任何項(xiàng)目在運(yùn)行過程中都是存在風(fēng)險(xiǎn)的，因此，如何做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作至關(guān)重要，首先，在項(xiàng)目管理開始時(shí)要做好相應(yīng)的計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤，了解其最新的動(dòng)態(tài)，以便于管理者及時(shí)制定對(duì)策，對(duì)癥下藥，把問題解決在萌芽狀態(tài)，其次，建立高效的管理機(jī)制，讓管理者在管理過程中不斷強(qiáng)化管理知識(shí)，提升自身水平，進(jìn)而能很好的防范風(fēng)險(xiǎn)。

第三，管理者在項(xiàng)目管理過程中也是需要相互之間進(jìn)行溝通的，因此，這就需要不斷探索新的溝通方式和方法，提高所有人員的意識(shí)，讓溝通變得更高效，更有序，把所用人都調(diào)動(dòng)起來并積極的參與其中。其次，要做好細(xì)致分工，而不是僅僅把人員安排到相應(yīng)的工作崗位，而是按照其專長和特點(diǎn)進(jìn)行分工。最后，在管理過程中如何提高員工的積極性也很重要，要不斷地鼓勵(lì)和去發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的潛力，讓其真正的全身心的投入到工作中來，發(fā)揮其特長，激發(fā)起潛質(zhì)。讓其更好的投入到軟件的開發(fā)工作中來。

篇8

關(guān)鍵詞:實(shí)踐教學(xué);項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);軟件項(xiàng)目管理:軟件工程

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越大,復(fù)雜程度越來越高,項(xiàng)目失敗的概率也隨之增長。研究表明,軟件項(xiàng)目失敗的原因主要有兩個(gè):一是錯(cuò)誤的軟件項(xiàng)目管理;二是應(yīng)用項(xiàng)目的復(fù)雜性。實(shí)踐證明錯(cuò)誤的軟件項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。各軟件企業(yè)為了能高效高質(zhì)地開發(fā)軟件產(chǎn)品,都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開發(fā)活動(dòng)中。然而在“軟件工程”的教學(xué)中,軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)效果卻不盡人意。一方面,教材中的案例缺乏完整性、系統(tǒng)性和實(shí)用性;另一方面,軟件項(xiàng)目管理的講授方式不是十分合理,學(xué)生重視力度不夠。作者將結(jié)合多年的軟件工程教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)方法進(jìn)行分析和探討。

1軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)內(nèi)容及特點(diǎn)分析

軟件項(xiàng)目管理[1]是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對(duì)人員、產(chǎn)品、過程和項(xiàng)目等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。軟件項(xiàng)目管理是軟件工程教學(xué)中的重要內(nèi)容,它涉及了軟件項(xiàng)目管理的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過程組和范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、項(xiàng)目綜合管理九大知識(shí)領(lǐng)域,幾乎覆蓋了軟件產(chǎn)品從立項(xiàng)到結(jié)束的整個(gè)過程。圖1形象地展示了軟件項(xiàng)目管理與軟件開發(fā)過程在時(shí)間上的先后順序。

大多企業(yè)的優(yōu)秀管理者都是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員,同樣,軟件項(xiàng)目管理水平的高低偏重于軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累。軟件項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)不僅僅是要掌

圖1軟件項(xiàng)目管理與軟件開發(fā)過程的時(shí)序圖

握基本的原理、方法和完成相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔,更重要的是將理論應(yīng)用于實(shí)踐,讓學(xué)生真正理解理論的作用,體驗(yàn)在實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施中理論知識(shí)的具體應(yīng)用場景,培養(yǎng)學(xué)生的軟件項(xiàng)目管理思想。立足于軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)目標(biāo)和要求,結(jié)合軟件項(xiàng)目管理自身的特點(diǎn),分析研究認(rèn)為,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)

方法能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐和主動(dòng)探索的精神,提高教學(xué)的質(zhì)量和水平。

2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)法

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法[2]是一種以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)的教學(xué)方法,它以項(xiàng)目開發(fā)為主線展開教學(xué),整個(gè)教學(xué)過程是一種在教師的指導(dǎo)下,以學(xué)生為主體的協(xié)作過程。這種教學(xué)法的主要特點(diǎn)是始終以項(xiàng)目中的任務(wù)展開教學(xué),既注重最終的實(shí)踐結(jié)果,又注重完成項(xiàng)目的過程。其中教師的職責(zé)在于使學(xué)習(xí)者置身于探索知識(shí)之中,通過具體項(xiàng)目的開發(fā)提供真實(shí)的“情境”,即實(shí)際項(xiàng)目中需要解決的問題。然后,通過教師的指導(dǎo),學(xué)生之間的討論來解決問題。這種模式旨在把學(xué)生融入任務(wù)完成的過程中,讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí),自主進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu),以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為最終目標(biāo)。

2.1項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)

(1) 培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中任務(wù)的設(shè)定真正實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)方針,學(xué)生為了完成任務(wù)就會(huì)主動(dòng)去圖書館或相關(guān)的網(wǎng)站查閱信息,從而可以豐富知識(shí),提高自學(xué)能力。

(2) 培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。把全班學(xué)生分成幾個(gè)小組,每組項(xiàng)目的完成情況,影響小組每個(gè)成員的評(píng)價(jià),因此為了團(tuán)隊(duì)的整體利益,小組成員之間就會(huì)不可避免地展開討論和爭辯,最終達(dá)成共識(shí),相互協(xié)作完成任務(wù)。

(3) 培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。任務(wù)設(shè)計(jì)后,讓學(xué)生自己討論,分析任務(wù),提出問題,充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這種分析問題和解決問題的能力同樣可以應(yīng)用到其它的領(lǐng)域。

(4) 培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力。實(shí)踐是創(chuàng)新的源泉。對(duì)于同一個(gè)任務(wù),每個(gè)小組采用的解決方案不盡相同。他們可以根據(jù)自己的知識(shí)背景和對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí),對(duì)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行大膽的設(shè)計(jì),從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

總之,項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的任務(wù)式教學(xué)方法能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,全面提高他們的綜合素質(zhì)。

2.2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的操作過程

“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式是教學(xué)過程中諸要素相互作用而形成相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和操作程序。 采用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法,在軟件工程項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段,我們均采用“項(xiàng)目任務(wù)――分析任務(wù)――理論學(xué)習(xí)――完成任務(wù)――評(píng)價(jià)總結(jié)任務(wù)”的教學(xué)模式。學(xué)生在完成“項(xiàng)目任務(wù)”的操作過程中,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,通過對(duì)任務(wù)的剖析,豐富了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)、提高了學(xué)生完成任務(wù)的能力。

3教學(xué)實(shí)施

從軟件工程的角度講,軟件項(xiàng)目管理過程主要分為七個(gè)階段[3]:可行性研究階段、需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、編碼階段、測試階段、驗(yàn)收階段和維護(hù)階段。我們?cè)凇败浖こ獭钡慕虒W(xué)過程中,打破以往按教材編排順序講授知識(shí)的方式,以軟件項(xiàng)目的管理過程為講授順序,并以一個(gè)完整的具體項(xiàng)目實(shí)施為依托進(jìn)行“軟件工程”教學(xué)。其中軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)內(nèi)容將穿插到軟件生存周期各個(gè)階段進(jìn)行講授,各階段將會(huì)不可避免地包含相同的管理內(nèi)容,通過學(xué)生重復(fù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,可以使其深刻體會(huì)軟件項(xiàng)目管理的思想。本校計(jì)算機(jī)專業(yè)大三學(xué)生的“軟件工程”課程共54課時(shí),我們按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)1:1的比例,先進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的講解,然后進(jìn)行課程實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)踐,結(jié)合“PetStore電子商務(wù)網(wǎng)站”的建設(shè),讓學(xué)生及時(shí)運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容來完成項(xiàng)目任務(wù),通過將軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)內(nèi)容貫穿到項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程來實(shí)施教學(xué)。

3.1教學(xué)準(zhǔn)備

(1) 設(shè)置項(xiàng)目任務(wù)。在教學(xué)實(shí)施前,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)目標(biāo)和要求制定教學(xué)計(jì)劃,并將PetStore系統(tǒng)建設(shè)分成各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子項(xiàng)目,將相關(guān)的理論知識(shí)分散在各個(gè)子項(xiàng)目中。學(xué)生應(yīng)根據(jù)教師的安排認(rèn)真閱讀項(xiàng)目要求,查閱相關(guān)資料,對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行思考分析,并為課堂討論做好準(zhǔn)備。

(2) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)。我們對(duì)學(xué)生按“項(xiàng)目小組”以自由組合的方式建立軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)[4],每個(gè)團(tuán)隊(duì)不得超過6人,各組成員根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)的過程進(jìn)行分工。項(xiàng)目經(jīng)理由小組成員討論推薦產(chǎn)生,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施和控制。系統(tǒng)分析師、軟件測試工程師和開發(fā)工程師通過自我推薦或項(xiàng)目經(jīng)理指定產(chǎn)生。項(xiàng)目中的每項(xiàng)任務(wù)要落實(shí)到人且規(guī)定該任務(wù)的起止日期和時(shí)間。

(3) 建設(shè)規(guī)范的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室。根據(jù)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的特點(diǎn),不僅需要學(xué)生提交書面的階段性文檔,還要通過具體的實(shí)踐實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù),提交項(xiàng)目作品。因此規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室成為項(xiàng)目順利完成的保障。

3.2教學(xué)內(nèi)容

我們將從軟件的生存周期著眼,利用階段化的項(xiàng)目管理方法,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐,對(duì)工程化生產(chǎn)中的管理工作進(jìn)行講解。對(duì)于軟件項(xiàng)目的每一個(gè)階段均要做出工作計(jì)劃,在階段結(jié)束之后,要對(duì)該階段的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),并對(duì)后續(xù)階段的時(shí)間、人員、資金方面的需求做出估計(jì)。下面按軟件項(xiàng)目的開發(fā)階段,以PetStore系統(tǒng)的建設(shè)為例,詳細(xì)介紹軟件工程中軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。

3.2.1問題定義與可行性研究階段

問題定義與可行性研究階段主要涉及的項(xiàng)目管理教學(xué)內(nèi)容包括:確定項(xiàng)目實(shí)施范圍、項(xiàng)目目標(biāo)、評(píng)估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。

針對(duì)PetStore系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),我們讓老師模擬實(shí)際的用戶,學(xué)生在對(duì)用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合軟件項(xiàng)目管理理論知識(shí),通過查閱資料、小組成員之間的討論,編寫詳細(xì)的“系統(tǒng)目標(biāo)與范圍的說明書”。按照說明書的內(nèi)容和要求,分析項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn),建立“風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查表”。明確系統(tǒng)流程,建立系統(tǒng)邏輯模型,制定不同的解決方案。通過與用戶的溝通,考慮經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上的可行性,比較選擇一個(gè)較優(yōu)的解決方案。在任務(wù)完成的過程中,學(xué)生可以真正感受到非文檔所能體現(xiàn)的管理問題,如人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

3.2.2需求分析階段

本階段將更加全面、準(zhǔn)確地分析PetStore系統(tǒng)的需求,主要涉及的管理工作為需求管理、質(zhì)量管理、溝通管理等。通過與用戶的多次溝通,明確系統(tǒng)可以分為用戶管理、商品管理和維護(hù)庫存數(shù)據(jù)庫三大功能模塊,每個(gè)大的功能模塊又可分為若干小模塊,如用戶的注冊(cè)模塊、登陸模塊、修改模塊等。為保證PetStore系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量,需要在此階段制定軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主要包括功能性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、適用性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等指標(biāo)。明確系統(tǒng)的各種需求后,編寫“軟件需求規(guī)格說明書”。

3.2.3軟件設(shè)計(jì)階段

軟件設(shè)計(jì)是一個(gè)將需求轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖愂?表達(dá))的過程,程序的質(zhì)量主要是由設(shè)計(jì)的質(zhì)量來決定。本階段主要包括范圍管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、溝通管理等軟件項(xiàng)目管理方面的內(nèi)容。例如在PetStore系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,根據(jù)“需求規(guī)格說明書”中需求分析方法,確定所采用的軟件設(shè)計(jì)方法及系統(tǒng)數(shù)據(jù)、軟

件框架。軟件設(shè)計(jì)階段的任務(wù)主要包括PetStore系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、編寫設(shè)計(jì)文檔等。在設(shè)計(jì)過程中始終要求按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)予以實(shí)施,并及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。學(xué)生完成PetStore系統(tǒng)設(shè)計(jì)后,可以邀請(qǐng)用戶或其他小組成員參與設(shè)計(jì)復(fù)審。復(fù)審時(shí),設(shè)計(jì)人員要提出對(duì)設(shè)計(jì)方案的詳細(xì)說明,答復(fù)與會(huì)者的問題,并記下重要的評(píng)審意見。

3.2.4編碼階段

編碼階段涉及的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)內(nèi)容主要有風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、成本管理、時(shí)間管理、配置管理、項(xiàng)目度量管理等。針對(duì)PetStore系統(tǒng),按照設(shè)計(jì)文檔的要求,對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)功能子模塊采用自己熟悉的語言進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)。在PetStore的功能模塊開發(fā)過程中,并不能完全保證項(xiàng)目按照開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行,為了能使項(xiàng)目進(jìn)度和開發(fā)計(jì)劃同步,軟件管理者在項(xiàng)目開始后應(yīng)時(shí)刻關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行情況,隨時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,使實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度保持一致。編碼結(jié)束后,由項(xiàng)目小組的技術(shù)人員對(duì)代碼是否按規(guī)范編寫進(jìn)行審核,以保證編碼的質(zhì)量。

3.2.5測試階段

測試階段主要涉及的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)內(nèi)容有質(zhì)量控制、配置管理等。針對(duì)PetStore系統(tǒng),在編碼階段由項(xiàng)目開發(fā)者實(shí)現(xiàn)單元測試,測試階段由獨(dú)立于開發(fā)人員的測試人員進(jìn)行“漸增式”的集成測試,最后,對(duì)照需求說明書,完成確認(rèn)測試,并編寫相應(yīng)的測試報(bào)告文檔。在測試過程中,學(xué)生利用配置管理的CASE工具,可以了解配置管理在軟件開發(fā)中的具體應(yīng)用及其所起到的重要作用。

3.2.6運(yùn)行和維護(hù)階段

運(yùn)行和維護(hù)階段的軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容主要包括維護(hù)成本估算、配置管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、維護(hù)管理文檔的編寫。在PetStore系統(tǒng)的維護(hù)中,加強(qiáng)文檔的建設(shè),做到任何事情均有記錄,任何變更均可回朔,利用維護(hù)日志和軟件修改報(bào)告記錄維護(hù)過程中的具體實(shí)施情況,學(xué)生可以根據(jù)維護(hù)情況參照開發(fā)工作量來估計(jì)維護(hù)的費(fèi)用。此階段還可以讓學(xué)生選擇合適的自動(dòng)配置管理工具來實(shí)施配置管理。

3.3教學(xué)總結(jié)

我們要求學(xué)生按PetStore項(xiàng)目生命周期的開發(fā)階段進(jìn)行階段性項(xiàng)目總結(jié)。每個(gè)階段的教學(xué)結(jié)束后,老師給學(xué)生一定的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)PetStore 系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)要求每個(gè)項(xiàng)目小組派一名代表在課堂上對(duì)階段性的工作實(shí)施過程進(jìn)行講解,讓全班學(xué)生共同討論,相互交流不同的觀點(diǎn),以期從討論中發(fā)現(xiàn)自己的不足和別人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也能活躍課堂氣氛,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考的意識(shí)。

在“軟件工程”軟件項(xiàng)目管理的教學(xué)過程中,我們注重的不是具體某一管理技術(shù)的學(xué)習(xí),而是讓學(xué)生深刻體會(huì)軟件項(xiàng)目管理的過程,培養(yǎng)學(xué)生軟件項(xiàng)目管

理的思想。

4結(jié)語

實(shí)踐表明采用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)方式,可以將學(xué)習(xí)置于一個(gè)真實(shí)的軟件項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境中,讓學(xué)生親自動(dòng)手操作來學(xué)習(xí)“死”的理論,加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系,從而激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),調(diào)動(dòng)了其學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣,提高了他們分析問題和解決問題的能力,達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)和要求,起到了良好的教學(xué)效果。

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Application of the Thinking of Software Project Management in "Software Engineering" Teaching

ZHANG Zhong-lin, WANG Jian-sheng, LAN Li

(School of Electronic and Information Engineering, Lanzhou Jiaotong University, Lanzhou 730070, China)

篇9

在此次會(huì)議上，邦永招募了全國30多個(gè)地區(qū)的總，宣布于今年11月正式啟動(dòng)市場。雖然邦，全國公務(wù)員共同天地永的產(chǎn)品價(jià)位僅在540萬元之間，定位為中低端市場，但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營銷渠道建設(shè)的同時(shí)，還醞釀著和很多行業(yè)主管部門的技術(shù)合作，似乎意在打造國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

今年，中國政府撥了3000億元專款用于各類政策性項(xiàng)目的建設(shè)，各省、市地方政府至少有1000億元的專款項(xiàng)目，全國每年至少有2000個(gè)1億元以上的大項(xiàng)目。如果這些項(xiàng)目都用軟件來進(jìn)行管理的話，這個(gè)市場無疑非?？捎^。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前項(xiàng)目管理軟件高端市場的容量在1億元以上，35年內(nèi)將達(dá)到6億元左右。中、低端用戶數(shù)量更為可觀。

事實(shí)上，SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項(xiàng)目管理軟件市場上已經(jīng)先行了一步。他們憑借著產(chǎn)品線長的優(yōu)勢，在向國內(nèi)客戶銷售ERP系統(tǒng)的同時(shí)，也把項(xiàng)目管理軟件帶進(jìn)了中國。同時(shí)PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場。據(jù)記者了解，目前還有美國和歐洲的幾家大型的項(xiàng)目管理軟件公司正在中國調(diào)查市場，估計(jì)不久將挺進(jìn)中國。國內(nèi)管理軟件廠商也開始覺醒，紛紛邁開了進(jìn)軍項(xiàng)目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關(guān)村企業(yè)項(xiàng)目管理的進(jìn)軍、北京華炎軟件推出HotPM企業(yè)項(xiàng)目管理軟件……

當(dāng)人們對(duì)ERP不再狂熱時(shí)，龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前，國內(nèi)軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統(tǒng)有限公司后，也開始將其業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張到項(xiàng)目管理軟件市場。國內(nèi)其他軟件公司如邦永（中國）、北京夢(mèng)龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。

“對(duì)手非常強(qiáng)大，這說明商機(jī)很大！”楊鐵鈴對(duì)記者說，“我們認(rèn)為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場，項(xiàng)目管理只是其產(chǎn)品線的一部分。目前國內(nèi)還沒有一家具規(guī)模的同類型軟件企業(yè)，更談不上標(biāo)準(zhǔn)?！卑钣缹?duì)稱霸這個(gè)市場充滿信心。

阻礙猶存

提起項(xiàng)目管理軟件，楊鐵鈴侃侃而談：其實(shí)很早人們就開始實(shí)施項(xiàng)目管理，如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功，都得益于當(dāng)時(shí)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)密的管理。20世紀(jì)60年代初，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚的倡導(dǎo)下，將項(xiàng)目管理的概念引入了我國，并在當(dāng)時(shí)的國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，將這種方法命名為“統(tǒng)籌法”。2000年底，聯(lián)想在“天麒”、“天麟”兩款計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理的需求，配合項(xiàng)目管理相關(guān)理論和方法編制軟件方案，使該項(xiàng)目僅8個(gè)月便全部完成，并達(dá)到了國際上PC生產(chǎn)技術(shù)的最高水平?！爸皇钱?dāng)時(shí)的企業(yè)全都將目光放在ERP上。”楊鐵鈴不無惋惜地說。

楊鐵鈴認(rèn)為，“項(xiàng)目管理對(duì)大家來說，并不是一個(gè)新的概念，一直以來大家都在提它，其在各行各業(yè)的應(yīng)用也比較多。但是一直沒有落到實(shí)處?！睏铊F鈴所說的沒落到實(shí)處是指目前阻礙國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的兩個(gè)因素：

一方面，國內(nèi)的信息化水平還很低，尤其是工程的管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足。目前，我國對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的管理仍然缺乏明確的法規(guī)，項(xiàng)目管理者對(duì)監(jiān)管存在抵觸情緒；而另一方面，國內(nèi)高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應(yīng)商爭奪的焦點(diǎn)。當(dāng)大多數(shù)軟件生產(chǎn)商為ERP的高額利潤所吸引時(shí)，在自身還沒有完成ERP改造情況下，就匆匆轉(zhuǎn)身投入了ERP軟件市場的爭奪，使得項(xiàng)目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個(gè)例子，去年國家統(tǒng)計(jì)局在對(duì)舊有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行改造時(shí)，花了50多萬引進(jìn)了惠普的項(xiàng)目管理，而這還是基于美國1969年建立的PMI（國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）標(biāo)準(zhǔn)?！霸趪?，90%以上的項(xiàng)目建設(shè)都采用軟件進(jìn)行管理，而在我國則還不到10%。如果以應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件可以節(jié)省35%的建設(shè)資金來算，這將是一筆驚人的數(shù)字，”楊鐵鈴說，“我國目前有2000萬家中小型企業(yè)，在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上他們大多數(shù)都需要進(jìn)行項(xiàng)目管理。”

標(biāo)準(zhǔn)之蠱

在微軟技術(shù)教育大會(huì)上，微軟（中國）總經(jīng)理唐駿針對(duì)中國軟件業(yè)難以做大的困境指出，正是由于國內(nèi)眾多軟件商對(duì)項(xiàng)目管理不夠重視，軟件開發(fā)沒有一個(gè)規(guī)范，無法控制項(xiàng)目的可操作性，導(dǎo)致成本增加，直接影響了整個(gè)軟件業(yè)做大。其實(shí)這不僅是軟件業(yè)本身存在的問題，眾多重大項(xiàng)目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項(xiàng)目管理大多受制于領(lǐng)導(dǎo)意志，要做到很好的控制項(xiàng)目成本，做到與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，其難度不言而喻。

專攻項(xiàng)目管理的邦永曾對(duì)外宣稱，邦永的PM2系列軟件不僅是國外軟件的漢化版，而且融合了國際標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理精髓與本土國情的項(xiàng)目管理模式。從事過項(xiàng)目管理的人都知道，通常一個(gè)人對(duì)項(xiàng)目管理的把握有4個(gè)層次，第1個(gè)層次是“誤以為自己了解”；第2個(gè)層次是“知道自己不了解”；第3個(gè)層次是“知道自己了解”；第4個(gè)層次是“自己不知道自己了解”。國家統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理部主任張富民在談到項(xiàng)目管理實(shí)施的體會(huì)時(shí)對(duì)記者說，他覺得當(dāng)時(shí)自己還處在第3個(gè)層次。這就是說，目前的項(xiàng)目管理還是一種投資人在投資內(nèi)的把握，是用工具化的手段幫助投資者把握項(xiàng)目中的每一個(gè)贏利和去掉不良成本。

篇10

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理、管理信息化、現(xiàn)狀、對(duì)策

中圖分類號(hào)：E271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

在所有的項(xiàng)目中，建筑工程項(xiàng)目最為典型，主要是因?yàn)榻ㄖこ添?xiàng)目的管理具有建設(shè)周期長、空間流動(dòng)性大、生產(chǎn)要素繁雜等特征，而且投資額度、建設(shè)規(guī)模、復(fù)雜程度越來越大，僅僅依靠傳統(tǒng)的管理手段和方法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前我國建筑工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)還比較落后，水平仍然偏低，因此我們要不斷加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)，從而更好的為建筑行業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。

二、工程項(xiàng)目管理信息化的現(xiàn)狀

近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)水平的逐年提高，我國企業(yè)的管理水平也在不斷提升。為了搶占更大的市場份額，許多通信工程企業(yè)紛紛開始嘗試項(xiàng)目管理的信息化技術(shù)。一些大規(guī)模的企業(yè)率先開始進(jìn)行工程項(xiàng)目的信息化管理，比如在企業(yè)內(nèi)部建立 IT 支撐系統(tǒng)，整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享。同時(shí)，許多企業(yè)開始使用先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件。但是，由于目前我國自主的項(xiàng)目管理軟件還處于比較落后和不成熟的狀態(tài)，所以大多數(shù)企業(yè)采用從國外引進(jìn)的比較成熟的項(xiàng)目管理軟件，如美國著名的P3、MS Project 等項(xiàng)目管理軟件。這些軟件擁有非常強(qiáng)大的項(xiàng)目信息處理功能，操作的專業(yè)性和實(shí)用性都非常強(qiáng)，符合大多數(shù)工程企業(yè)的需求。但是，這些比較成熟的國外的項(xiàng)目管理軟件與國內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展還是有一些不合適的地方，比如：國外的項(xiàng)目管理軟件大多是針對(duì)國外的項(xiàng)目企業(yè)的實(shí)際情況來制定的，與國內(nèi)企業(yè)在運(yùn)用軟件的功能上有一定的差別；國外軟件的翻譯問題也是困惑國內(nèi)企業(yè)的一個(gè)難點(diǎn)；此外，大多數(shù)類似這樣的項(xiàng)目管理軟件的價(jià)格都十分昂貴，對(duì)于一些國內(nèi)中小企業(yè)來說，購買軟件的花費(fèi)也是一筆不小的開支。從我國目前的發(fā)展來看，相關(guān)的通信工程企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化發(fā)展水平還比較低。一些企業(yè)的項(xiàng)目管理模式還比較落后，普遍存在管理上無秩序、操作上不按相關(guān)流程等狀況。

三、工程項(xiàng)目管理信息化存在的問題

1、 缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

國外成熟的項(xiàng)目管理軟件是建立在國外對(duì)項(xiàng)目管理的統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)之上的。而目前，我國在項(xiàng)目管理方面的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，沒有形成一套完整的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。各個(gè)軟件研發(fā)企業(yè)都是各自為據(jù)，采用的數(shù)據(jù)接口也各不相同，導(dǎo)致每種軟件都是不一樣的數(shù)據(jù)信息，不能形成統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，往往造成市場的混亂，導(dǎo)致監(jiān)管流程的脫節(jié)，不利于工程項(xiàng)目管理信息化技術(shù)的推廣和發(fā)展。

2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流不順暢

總結(jié)過去的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，可以認(rèn)識(shí)到在過去陳舊的工程項(xiàng)目管理模式下，由于決策層對(duì)工程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致在過去工程項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)展、工程的信息量急速增大以及工程的施工技術(shù)水平不斷提升的條件下，大部分的工程企業(yè)在項(xiàng)目管理上都或多或少地存在一些問題，如：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與各個(gè)基層部門以及相關(guān)的工程建設(shè)部門的溝通交流過少，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的信息交流不順暢，各部門不能及時(shí)交流對(duì)工程項(xiàng)目的意見和看法，從而影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。

3、企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化意識(shí)不高

目前,隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，大多數(shù)企業(yè)都開始運(yùn)用工程項(xiàng)目管理軟件，但是不同的工程企業(yè)以及各個(gè)不同的工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目管理軟件的運(yùn)用水平上，還是存在一定的差距。一些大規(guī)模、管理水平較高的工程企業(yè)或者某一個(gè)高規(guī)格的工程項(xiàng)目在對(duì)工程項(xiàng)目管理軟件的使用上，是嚴(yán)格按照相關(guān)的項(xiàng)目軟件的使用標(biāo)準(zhǔn)和工程項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的，對(duì)項(xiàng)目管理軟件的使用是非常到位和有效的。但是，一些中小企業(yè)或一些本身并不是特別規(guī)范的工程項(xiàng)目，在對(duì)項(xiàng)目管理軟件的使用上還是流于表面、敷衍應(yīng)付，并沒有真正地運(yùn)用好項(xiàng)目管理軟件的功能，項(xiàng)目管理工作與實(shí)際的工作是脫鉤的。當(dāng)然，這些差別除了取決于各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目在人力、物力以及資源上的差距外，另一個(gè)非常重要的原因就是相關(guān)工程企業(yè)管理層的工程項(xiàng)目管理信息化意識(shí)的不同。也就是說，一個(gè)工程項(xiàng)目或企業(yè)要得到工程項(xiàng)目管理信息化的發(fā)展，除了要抓技術(shù)因素外，還要樹立先進(jìn)的項(xiàng)目管理信息化的理念。只有解決了理念先行的問題，后續(xù)的技術(shù)、人才等問題才有得到進(jìn)一步解決的可能。

四、工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

1、工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)規(guī)范化

空間數(shù)據(jù)是工程建設(shè)項(xiàng)目管理中的有機(jī)組成部分，主要是指設(shè)計(jì)圖的數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)和照片錄像數(shù)據(jù)，從設(shè)計(jì)規(guī)范化的數(shù)據(jù)來說它包括施工圖和變更圖進(jìn)行統(tǒng)一管理，為所有圖紙建立索引編號(hào)，這樣的好處是對(duì)參建單位方便其圖紙的查詢?yōu)g覽，每一條圖紙信息形成一條規(guī)范的數(shù)據(jù)記錄。

2、管理制度要標(biāo)準(zhǔn)化

工程項(xiàng)目管理制度包括住建部制定的管理制度和由各地方建設(shè)委員會(huì)根據(jù)住建部相關(guān)管理制度結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)所指定的實(shí)施細(xì)則和地方性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)管理規(guī)范化，管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。

主要的目標(biāo)是促使建筑結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、內(nèi)容穩(wěn)定、體現(xiàn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資、環(huán)境、技術(shù)這六大方面相結(jié)合． 管理要求上要有規(guī)范、操作上要有程序，過程上要把握好度，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目信息化更加專業(yè)化，以確保工程項(xiàng)目施工中的安全性。

3、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化

工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)與建設(shè)單位的人員素質(zhì)決定了信息化管理水平和工作效率，人員分配標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。人員分配標(biāo)準(zhǔn)化就是根據(jù)工作崗位要求配備人員，具有技能性、知識(shí)專業(yè)性、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，使崗位設(shè)置滿足管理要求，根據(jù)各個(gè)人員的實(shí)際能力來進(jìn)行合理安排任務(wù)，促進(jìn)信息化建設(shè)的效率性。

4、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化

工程項(xiàng)目是各種建設(shè)要素的集合體，是實(shí)現(xiàn)各建筑單位標(biāo)準(zhǔn)化管理的典范?，F(xiàn)場管理指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。工程項(xiàng)目的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化側(cè)重建設(shè)中的具體化、定量化，把現(xiàn)場布置要求、檢查內(nèi)容和方法轉(zhuǎn)為工作中的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)文明施工，規(guī)范化建設(shè)。

5、提高項(xiàng)目信息化管理認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目信息化管理的培訓(xùn)

項(xiàng)目管理信息化是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有力手段，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)信息化的主體，是工程項(xiàng)目管理信息化的前提保障。提高項(xiàng)目信息化管理認(rèn)識(shí)需要消除從業(yè)人員對(duì)于相關(guān)信息軟件設(shè)施的抵觸心理，需要發(fā)揮政府和行業(yè)人員的作用，加強(qiáng)宣傳教育工作和人才培養(yǎng)，大力培養(yǎng)工程項(xiàng)目管理信息化人才。同時(shí)，需要加強(qiáng)項(xiàng)目信息化管理的培訓(xùn)，提高其實(shí)踐能力，推行目標(biāo)化管理，強(qiáng)化人員的信息管理，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目信息化管理。

五、結(jié)語

綜上所述，想要真正做好工程項(xiàng)目管理信息化的建設(shè)，這就需要政府有關(guān)部門和企業(yè)都需要高度重視信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,全面提高建筑工程項(xiàng)目信息化管理總體應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 劉松 帥傳敏：《中國工程項(xiàng)目管理信息化的現(xiàn)狀與對(duì)策》，《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》，2005年20期