導語：如何才能寫好一篇中職電子商務教案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】中職教學；信息技術；電子商務；教學方法

目前，由于電子商務的迅速發(fā)展，導致電子商務的理論也隨之發(fā)生改變，而且商務理論的發(fā)展遠遠跟不上電子商務的發(fā)展。因此在實際的教學過程中，老師要掌握電子商務的發(fā)展趨勢，掌握電子商務最新動態(tài)，及時的更新教學內容。電子商務的學習不是對既成理論的學習，而是在發(fā)展中學習，是一個不斷創(chuàng)新、不斷完善的過程。

一、信息時代下中職電子商務教學面臨的問題

網(wǎng)絡信息的出現(xiàn)對于教育領域來說，可以算是一場革命。它將對教育理念、教育方法、教學模式等多方面都產生影響，對電子商務的影響就更為深刻了。由于網(wǎng)絡信息的沖擊，電子商務的教學也暴露了很多問題，它主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教學理念

電子商務是一門強調實踐、重視創(chuàng)新的學科，而且它的實踐先于理論，電子商務的理論是對電子商務的概括和總結，它的理論已經(jīng)遠遠滿足不了電子商務對創(chuàng)新的要求。傳統(tǒng)教學理念：重理論而輕實踐，在學校重視理論知識的學習而忽略實踐過程中對學生能力的培養(yǎng)，將導致學生在出去工作以后模仿能力強而創(chuàng)新能力較弱。

2.教學內容

現(xiàn)在，電子商務的教學課本大同小異，教學內容遠遠跟不上時代的發(fā)展，這樣就導致了學生在工作幾年以后就會發(fā)現(xiàn)，學校中學到的東西和社會中需要的東西相差甚遠，學校學到的知識難以指導實踐。

3.教學手段

現(xiàn)在很多中職學校的教學手段仍然是以粉筆盒黑板為主，多媒體教室、實習基地的利用率很低，甚至有閑置的情況出現(xiàn)。這對于學生和老師來說都是一種損失，浪費了可以利用的東西。

4.教學模式

現(xiàn)在，在中職學校中，以老師為主體的教學模式仍占大多數(shù)，這樣僅僅能起到知識的傳導作用，壓制了學生學習的主動性，對學生創(chuàng)新能力也沒有多少幫助。

二、中職電子商務教學問題的解決方案

網(wǎng)絡的快速發(fā)展對電子商務教學的改革提供了一種可能。將網(wǎng)絡與電子商務結合起來，不僅解決了理論陳舊的問題，對學生學習興趣的培養(yǎng)也具有一定的刺激作用。如，利用英特網(wǎng)查找各種各樣、豐富多彩的網(wǎng)絡資源，在教學過程中制作精美的課件，可以起到良好的教學效果。

利用網(wǎng)絡能夠搭建自己的個人網(wǎng)站、商情信息或從事網(wǎng)絡推廣活動；網(wǎng)絡可以刺激學生學習的主動性，有利于學生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)；學生和老師之間也可以利用網(wǎng)絡中的郵件或qq進行聯(lián)系?？傊?，信息技術條件下對于電子商務各個方面的教學都有很大的幫助，可以看做是教學方面的一場革命，也是解決電子商務教學問題的一個很好的方案。

三、電子商務教學中如何利用網(wǎng)絡資源

在網(wǎng)絡時代下，我們又將該如何利用網(wǎng)絡中無窮的資源為我們教學工作服務？筆者在自己的電子商務教學過程中，發(fā)現(xiàn)我們可以利用網(wǎng)絡資源做如下幾種事情：

1.利用校園網(wǎng)創(chuàng)建網(wǎng)絡信息教育平臺

在搭建網(wǎng)絡信息平臺時，首先由專業(yè)老師在網(wǎng)上搜集各個課程的教學信息，經(jīng)過整理取舍后在網(wǎng)上進行，并建立豐富的資源搜索導航和相關信息的鏈接，這樣就可以使得學生或從事相關研究的老師快速的搜索到相關信息；其次，在搭建信息平臺以后，可以鏈接相關的信息交流平臺，如利用聊天室、電子郵件、BBS等加強學生和老師之間的交流；最后，我們可以利用多媒體教室構筑教學環(huán)境，增強學生學習的興趣。

2.利用網(wǎng)絡資源搭建學科數(shù)據(jù)庫

學科數(shù)據(jù)庫指的是將電子商務的各個學科的資源進行精選、匯總、編輯、分類，并分享在校園網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫。學生可以通過下載、查看、利用其中豐富的教學資源。這些數(shù)據(jù)包括：(1)課程數(shù)據(jù)：其中有課程設置、試驗大綱、教學大綱、師資配備等等。(2)優(yōu)秀教案：將一些老師的優(yōu)秀教案分享在數(shù)據(jù)庫當中，供學生和老師參考，這樣就可以起到相互學習和相互借鑒的作用，從而達到更好的教學。(3)試題：將課程試卷編寫在數(shù)據(jù)庫當中，并進行編程設計使得計算機能自動出題、組卷、分析判卷和評分，這樣就可以實現(xiàn)高效的計算機考試。

3.利用網(wǎng)絡搭建電子商務各個課程的實驗室

電子商務實驗室在教學軟件的支持下，為實踐教學提供了有利的條件，能夠為電子商務各個課程提供所需要的試驗條件，提供教學所需要的模擬環(huán)境，從而提高了學生的實踐能力。

4.利用網(wǎng)絡制作網(wǎng)絡教學課件

網(wǎng)絡教學課件可以激發(fā)學生更大的學習熱情，提高學生主動學習的積極性，同時我們也可以靈活的利用其它網(wǎng)站的教學資源，從而使得老師們的授課更加的生動，講解也更加透徹。同時也可以將網(wǎng)絡課件上傳到網(wǎng)絡上，供學生更好的學習。

5.鼓勵老師創(chuàng)建個人網(wǎng)站

老師可以通過創(chuàng)建自己的網(wǎng)站來介紹電子商務學習的方法，鏈接相關的電子商務網(wǎng)站和網(wǎng)頁，可設交流專欄，這樣就方便了學生更好的獲取資源，有利于學生與老師之間的交流。

四、小結

總之，當今社會競爭激烈，激烈競爭的市場要求學校培養(yǎng)的人才能夠滿足社會和企業(yè)的需要，電子商務的特殊性，在這方面的要求就更加強烈。我們必須積極探索適當?shù)碾娮由虅战虒W模式，以更合適的教學模式來引導學生學習，從而為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。

【參考文獻】

[1]黃文玲，鄧成劍，方永美，《電子商務》課程網(wǎng)絡教學實踐[J];廣西民族大學學報(哲學社會科學版);2006年S1期

[2]吳凌嬌，高職《電子商務實用基礎》實踐教學改革初探[J];常州信息職業(yè)技術學院學報;2007年03期

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關鍵詞：《電子商務基礎》；教材內容

2012年工信部的《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出：“要加快電子商務人才培養(yǎng)，鼓勵職業(yè)教育加快培養(yǎng)既懂商務、又具備信息化技能的電子商務應用人才?！庇捎陔娮由虅盏南到y(tǒng)性，電子商務人才需求是多層次的，主要有策劃和開發(fā)人員，經(jīng)營管理者，技術實施人員和操作人員。前兩者是在實踐中成長起來的，技術實施人員是本科或研究生教育的培養(yǎng)目標，需求量較大的操作人員則是中職學校可以培養(yǎng)出的電子商務人才。這類電子商務人才所從事的崗位很多，如網(wǎng)絡導購員、網(wǎng)絡客服員、網(wǎng)絡管理員等。他們不需要開發(fā)軟件，只要會應用即可；他們不需要懂得硬件技術，只需要能基本了解簡單的維護就可以；他們不需要制定營銷策略，只要掌握基本的營銷技巧即可；他們不需要知道太多的法律知識，只要能夠掌握商品相關的知識與法律常識就可以。簡而言之，重在應用，能夠實戰(zhàn)操作即可。

根據(jù)《2012中國電子商務人才狀況報告》顯示，當前電商企業(yè)最急需的人才種類前三位分別是：技術型人才（含美工和IT人員，占20.4%），電商運營人才（活動策劃， 商品編輯， 數(shù)據(jù)分析，占18.8%），推廣銷售（13.64%）。目前我市中職商貿專業(yè)的學生畢業(yè)去向主要是各大商場、超市，從事銷售和收銀工作。從企業(yè)需求和學生愿意就業(yè)的方向兩個方面看來，二者是有重疊部分的。所以通過《電子商務基礎》課程的學習，培養(yǎng)學生對電子商務的認識，愿意接受并能夠勝任電子商務的各項崗位，是讓企業(yè)擁有更多選擇，同時滿足市場對電子商務人才需求的首要任務。

我們完全可以在學生已具備的能力基礎之上，利用《電子商務基礎》教材的內容，對學生進行電子商務行業(yè)及其相關技術的普及，并讓他們多了解目前市場對電子商務人才中的基礎性操作人員需求的缺口之大，從而拓寬學生就業(yè)面的同時，給予電子商務企業(yè)更多的用人機會，實現(xiàn)人才使用的雙贏局面。這樣一來，《電子商務基礎》的教學內容就變的至關重要。

目前教材中存在的問題

目前，《電子商務基礎》已經(jīng)成為商貿專業(yè)學生的基礎必修課之一，但其教材存在下列問題：

1.教材過于強調知識的系統(tǒng)性

《電子商務基礎》的教學實際操作能力要求較高，而教材的編寫過程中理論教學遠大于實踐操作。書本中的實踐操作多以企業(yè)案例為主，學生的可操作性不強，其次是軟件的使用，對學生的實際操作意義不大。市面上很難找到真正的項目式教學的教材，多半是以項目式教學形式編寫的傳統(tǒng)教學。

2.與中職學生認知水平發(fā)展不相適應

任何知識的獲得最終都要通過學生的主觀努力和探究思維而實現(xiàn)， 學生的探究思維是借助于先前的知識和智力基礎進行的。中職學生對《電子商務基礎》的學習前準備相關度低，加之教材各章節(jié)之間獨立性較強，不利于促進學生的學習遷移。教師不顧學生實際， 不考慮學生先前的知識準備， 憑主觀愿望安排學生學習內容， 勢必會導致知識間的脫節(jié)， 削弱學生的學習興趣， 挫傷其學習的積極性。

3.《電子商務基礎》教學內容與交叉性學科的知識沒有做有效處理

中職商貿類的學生與其所學的其他課程如市場營銷、計算機應用基礎等課程有交叉和重合的地方，應根據(jù)專業(yè)課程的設置做出作適當?shù)娜∩岷脱a充，提高學習興趣的同時突出職業(yè)崗位特點，加強學生應用能力的培養(yǎng)。

4.現(xiàn)有教材內容多半與電子商務員考證內容無關

職業(yè)資格證書是反映勞動者具備某種職業(yè)所需要的專門知識和技能的證明，是勞動者求職、任職的資格憑證，同時也是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)。目前，市面上的《電子商務基礎》教材內容大多與電子商務員考證無關，教材是學生學習的對象，使用與電子商務員考證無關的教材，限制了學生的考

證。職業(yè)學校對人才的培養(yǎng)應從學生自身情況出發(fā)，以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導向，培養(yǎng)出適應社會需要的學生。

5.《電子商務基礎》教學內容滯后

教材是人類經(jīng)驗傳承的主要渠道，而經(jīng)驗的總結與傳承是需要時間的。正因如此，《電子商務基礎》課程的教材無法緊跟快速發(fā)展的電子商務行業(yè)不斷變化的需求。當我們教材上仍有教學生如何申請電子郵件，如何打包文件這樣的內容時，我們應該緊迫的感覺到，教材應該重新整合了。

解決的方法及措施

1.教材編寫的形式應由封閉式轉變?yōu)榘腴_放式

基于裝幀形式不同的教材： 包括封閉式的教材， 如固定教材（慣指傳統(tǒng)的正式出版、裝訂成冊、頁碼“固化”的“剛性”紙質書本）、半封閉半開放式的教材，如活頁教材（特指新出現(xiàn)的正式出版、頁碼可抽出更換的“柔性”的紙質書本）以及開放式的教材，如講義（專指非正式出版的、由教師自行編寫的、具有教師個性特色的教案）等。

電子商務行業(yè)的變化日新月異對于《電子商務基礎》教學內容的確定有一定的難度，因此，簡單的使用封閉式的教材，很難做到對行業(yè)前沿知識點的及時更新；然而，采用開放式的教材，在教學要求上難以形成統(tǒng)一，對學生《電子商務基礎》的市級統(tǒng)考和電子商務員的考證容易形成“教”“考”分離，教學重難點也很難把握。結合上述兩種方式的優(yōu)缺點，最好的解決辦法就是形成半封閉半開放式的教材，即“封閉”基本的知識，以企業(yè)電子商務部門招聘中職商貿類學生的崗位和職業(yè)能力為主線，結合南京市中職商貿專業(yè)《電子商務基礎》課程統(tǒng)考要求，與電子商務職業(yè)技能標準相銜接，參照電子商務員考證相關內容，確定中職《電子商務基礎》教學重難點；“開放”具有前沿性的知識和信息，增加行業(yè)和企業(yè)中最具有代表性的案例和事件，根據(jù)各學校和各專業(yè)的就業(yè)需要選擇，采用活頁的方式，更加方便教材內容的不斷更替。

2.教材編寫的互動性

教材是教師的教學的支撐，是學生學習的依據(jù)，同時也是引導教師教學，學生學習的引導者。教材是連接知識，教師，學生的橋梁之一。電子商務近幾年的發(fā)展日益增強，尤其以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡零售，更是以年均增長率70%的速度快速擴張，團購O2O的出現(xiàn)，手機、ipad等移動電子設備的推陳出新也帶動了移動電子商務的發(fā)展。

教師應當鼓勵學生自己不斷的完善教材中的內容，電子商務專業(yè)是一個新興的專業(yè)，教材的編寫，本身也是一個動態(tài)的過程。教材內容貼近學生的生活，接近學生的現(xiàn)有水平，最根本的方法之一就是讓學生參與到教材的編寫?！峨娮由虅栈A》教材的內容和活動形式要有利于學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展，要有利于學生通過學習教材獲得獨立學習和自主學習的能力，從而為終身學習創(chuàng)造條件。

教師可以根據(jù)自身學校的情況，將平時有合作關系的企業(yè)編寫入教材中，尤其是對學生需求較多的崗位及所需技能，可以作為實踐的內容編入教材，讓學生完成實踐課程的同時，掌握技能，了解企業(yè)及崗位要求，為今后的學生就業(yè)和企業(yè)的用人做好鋪墊。

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申明:本網(wǎng)站內容僅用于學術交流，如有侵犯您的權益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關內容。 　[摘要]隨著電子商務的快速發(fā)展，電子商務人才嚴重短缺，然而本應在人才市場上非常搶手的電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，遠低于全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率(47％)，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還有所欠缺。本文在充分調查社會需求以及總結其他院校的經(jīng)驗基礎上，提出基于工作過程和任務驅動的創(chuàng)新教學模式，并提出通過整合內外資源，搭建平臺提高學生實踐能力與綜合素質的實踐教學模式。

[關鍵詞]電子商務；任務驅動；模塊；實踐教學

近年來，中國電子商務業(yè)界可謂風起云涌。從淘寶的熱賣到阿里巴巴天價收購一達通；從當當和麥考林的上市到樂酷天的橫空出世；從秒殺的盛行網(wǎng)絡團購的風生水起；就連佛門凈地之少林寺的網(wǎng)店“少林歡喜地”也經(jīng)營得如火如荼，電子商務在中國一片紅火。對電子商務專業(yè)技術人才的需求也呈逐年遞增趨勢，綜合能力和實踐能力的要求標準也不斷提高。因此，教學模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務專業(yè)發(fā)展的重點。

一、高職院校電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀分析

目前，高職院校的教學內容體系、教學方法、教學過程、教學效果普遍存在以下問題：

(一)內容體系分為三個派系

1　網(wǎng)絡技術體系。該體系認為電子商務屬于計算機專業(yè)的分科，把原有的計算機專業(yè)的相關課程稍微改動一下就可以培養(yǎng)電子商務的應用人才，學生主要會建網(wǎng)站，懂一些網(wǎng)絡知識和結構就可以，和網(wǎng)絡信息技術人才培養(yǎng)基本類似。

2　網(wǎng)絡商務體系。該體系認為電子商務專業(yè)屬于商務，有些甚至歸到管理或者營銷專業(yè)，學生主要學習內容是商務知識和網(wǎng)絡營銷，與經(jīng)濟管理專業(yè)的傳統(tǒng)商務知識的教學基本類似。

3　技術+商務“拼盤式”體系。把計算機網(wǎng)絡知識和商務營銷知識簡單的羅列到一起，并沒有詳細的闡述二者之間的關系和交集。學生在校學習期間兩個專業(yè)的專業(yè)知識都會涉及到一部分，但又都不深入、不系統(tǒng)。

(二)教學過程：“四多四少”。理念理論多，設置目標任務、崗位要求少；技術方法多，結合企業(yè)實際、功能組合少；流程要領多，實際操作、交流驗證少；課堂講授模擬多，項目實戰(zhàn)、解決任務的少。

(三)教學效果：四個反差。知識技能不適應崗位要求，面對具體崗位學生認為“我什么都做不了”；方法技術不適用任務解決，學習結束后學生覺得“我什么都做不好”；項目實施沒有創(chuàng)意創(chuàng)新，面對任務問題學生反應是“這個項目怎么實現(xiàn)?不會!”；老師辛苦學生消極，老師辛苦教學換來的卻是學生認為“學這些有什么用”。

(四)實踐教學虛擬化。電子商務專業(yè)迫切需要學生們大量的操作實踐，鍛煉學生的實踐能力。即使有些學校在教學過程中已經(jīng)使用了電子商務軟件，創(chuàng)造了實驗平臺和環(huán)境，但很多還是在虛擬環(huán)境中模擬操作，脫離現(xiàn)實生活，指導實踐意義不大。

二、電子商務專業(yè)教學改革的思考

(一)教學思想方面的改革

現(xiàn)代職業(yè)教育理論認為，職業(yè)教育課程的本質特征是學習的內容是工作以及通過工作實現(xiàn)學習。姜大源教授在《職業(yè)教育研究新論》中明確指出：“就業(yè)導向的職業(yè)教育，其課程內容的序化，首先要解決內容的取舍問題。答案是：應該是以過程性知識為主，陳述行知識為輔，即以實際運用的經(jīng)驗和策略習得為主，以適度夠用的概念和原理理解為輔。在教學事前中，應該構建有實踐情境構成的以過程邏輯為中心的行動體系，主要解決‘怎樣做(經(jīng)驗)’和‘怎樣做更好(策略)’的問題。這是培養(yǎng)職業(yè)性人才的主要途徑?！?/p>

高職院校的電子商務教學要打破傳統(tǒng)的以課程為中心的教學體系，構建以培養(yǎng)學生能力，和提高就業(yè)率為導向的基于工作過程的任務驅動式模塊化課程教學體系。高職教育本身就是學生與就業(yè)崗位之間連接的橋梁，是一種就業(yè)技能教育，因此我們必須建立以實踐教學為核心的課程體系，把培養(yǎng)學生的動手能力和實踐能力放在--首要位置。

(二)教學方法靈活創(chuàng)新

1　構建“兩個平臺”，加強網(wǎng)絡教學

(1)建立教學網(wǎng)站或空間，構建教學互動平臺。設置“最新教學通知”、“實踐教學”、“理論教學”、“學習資料下載”、“網(wǎng)絡學習資源鏈接”、“行業(yè)動態(tài)信息”、“BBS留言板”等欄目。

(2)整合網(wǎng)絡資源，構建實戰(zhàn)平臺。與相關網(wǎng)站或服務商合作，搭建實戰(zhàn)平臺，引導、鼓勵學生積極參與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或為企業(yè)提供有償服務，在實戰(zhàn)中學習，在學習中完善知識結構。

2　制作高水平電子課件與視頻資料，提升教學電子化程度。開發(fā)適應學生特點的多媒體教學課件，制作或收集相關視頻資料，形成融教學大綱、電子授課教案、學習輔導、參考資料、網(wǎng)上測試、實踐指導為一體的課程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)資源。

3　以工作過程為紐帶，走工學結合教學之路。在課堂教學構建虛擬項目，采用任務引入－務描述－相關知識－任務實施的模式完成相關知識的學習，努力爭取課下走向實戰(zhàn)項目，如威客任務和有償服務項目等，拓展工學結合的深度和廣度。

4　以崗位導向為基礎，以任務驅動為核心，探索實踐教學、課堂教授、案例教學、演示教學和網(wǎng)絡教學的新途徑、新方法，形成“六位一體”的教學模式。

(三)考核評價創(chuàng)新

成績考核方面同樣可以打破傳統(tǒng)的考試評分制。期終向課前、課中延伸，知識考核向綜合考核轉變。采用新型的考核辦法。如：布置設計型或創(chuàng)業(yè)型的實驗項目，以任務為驅動，讓學生分組完成，并作為總成績的一部分。總成績可以從三方面進行，即平時表現(xiàn)及作業(yè)20％，實驗實訓30％，期末考試50％。這樣做既提高學生的獨立思考和動手操作實踐能力，還可以培養(yǎng)學生克服困難和團隊協(xié)作精神。

三、改革實踐教學體系及建設實訓基地

(一)實踐教學體系的改革

任務驅動式模塊實踐教學模式將實踐教學建成為聯(lián)結課堂理論與電子商務企業(yè)的橋梁。在時間上，分四個階段，第一學年的基本技能實踐，每二學年的專業(yè)技能實踐，第三學年上學期校內真實職場環(huán)境技能綜合實訓階段，下學期走進企業(yè)實際工程階段。針對不同階段的實驗和實訓，確定項目，內容，明確要求和目標制定相應的指導訓練，考核辦法，并最終落實到專業(yè)資格，國家職業(yè)資格證書上。

這四個階段的劃分，體現(xiàn)了不同時期學生的特和教學要求遵循由易到難，由認識到應用，步步推進的原則，每一個同學都在畢業(yè)前至少參加過一個實際的電子商務活動，如網(wǎng)站設計與制作、網(wǎng)上開店、模擬公司運作等。

(二)以賽促學，強化實踐教學

(1)開展各級電子商務大賽。以組隊參賽為主，優(yōu)勝者代表學校參加省級電子商務大賽，進而參加全國電子商務大賽。加強學生主觀能動性、提高實踐動手能力、切實做到理論聯(lián)系實際的同時，還培養(yǎng)了學生團隊協(xié)作精神。

(2)鼓勵學生參加全國移動商務應用能力競賽、全國大學生網(wǎng)絡營銷能力秀比賽、全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽等活動，增加實訓平臺，豐富實訓內容，提高實訓積極性。將實訓和實際應用相結合，充分調動了學生的積極性。

(三)實訓基地的建設

(1)校內――利用模擬教學系統(tǒng)，理論結合實踐。利用中國電子商務就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工程建立校內實訓基地。譬如建設校園網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城、大學生團購網(wǎng)等校內實訓平臺。利用電子商務協(xié)會的組織形式積極開展網(wǎng)上開店、網(wǎng)上拍賣、模擬企業(yè)運作等實訓項目。

(2)校外――走出校園，，以校企合作為途徑，充分利用當?shù)刂行∑髽I(yè)資源，以頂崗實習，工學結合，假期社會實踐等方法，使學生在思想觀念，專業(yè)理論，專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的，全方位的培養(yǎng)，鍛煉。采取“走出去…‘請進來”的方式，與企業(yè)聯(lián)合進行實際網(wǎng)上營銷活動，積累實踐經(jīng)驗，增強師生的實踐能力；為企業(yè)提供電子商務咨詢與培訓，深入企業(yè)內部，了解企業(yè)的需求特點與電子商務發(fā)展情況。

總之，作為一個涉及面廣泛的新興行業(yè)，電子商務的發(fā)展和應用領域的正在不斷擴大，電子商務人才市場需求越來越高、分化越來越細，高職院校電子商務專業(yè)的教學改革也迫在眉睫，我們必須用與時俱進的眼光，根據(jù)實際需要對原有的課程體系不斷地進行改革和完善，這樣才能促進高職院校電子商務專業(yè)的健康穩(wěn)地發(fā)展。

[參考文獻]

[1]姜大源，職業(yè)教育研究新論，清華大學出版社，2007.

[2]曹蘭，管理類專業(yè)電子商務教學與應用探討[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2008.

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關鍵詞：中職學校；德育；主題班會

中等職業(yè)學校以為社會培養(yǎng)中等職業(yè)技術人才為主要目的，大部分學生畢業(yè)后面臨就業(yè)。學生在校除了學習職業(yè)技能外，更重要的是學會如何適應職場、如何與人相處，在就業(yè)過程中更好地適應外部環(huán)境的變化、適應社會。因此，學校在注重學生職業(yè)技能培養(yǎng)的同時，如何更好地開展符合學生實際的德育工作顯得尤為重要。本文通過問卷調查分析了我校主題班會活動存在的問題，對比學生對主題班會的需求和實際的開展情況間的差距，提出了相應的對策，以供同行交流探討。

一、主題班會在中職學校德育工作中的作用

目前，中職學校都開設有思想政治教育課程。但內容缺乏目的性和針對性。主題班會已經(jīng)成為學校德育的主課堂。筆者對本校電子商務和會計專業(yè)的106名學生進行了問卷調查，認為主題班會對學生成長有著非常重要作用的占61.32%。一個主題鮮明、內容豐富、形式多樣的主題班會活動，會增強班級凝聚力、增進學生間的了解、提高學生綜合能力、增進宿舍內的團結。老師們也普遍認為班會課進行的德育是有效的，77.8%的老師認為主題班會在班級管理中作用很大。

二、當前中職學校主題班會活動存在的主要問題

1.主題班會存在形式主義傾向

受傳統(tǒng)教育思想的影響，班會課上很多班主任基本上都是根據(jù)學校的要求對學校工作進行布置，或者發(fā)現(xiàn)存在問題后進行教育。對于學校統(tǒng)一要求的主題教育，有些班主任重視程度不夠，沒有詳細的班會課設計，因而常出現(xiàn)無話可說的局面。調查中，還有66.7%的班主任有過班會課讓學生自習的情況。

2.班會主題缺乏針對性

每個學期，學校會根據(jù)教育教學的總體要求提出主題班會的教育大方向，如，安全教育、文明禮儀教育、心理健康教育等。班主任在實際操作過程中，沒有結合中職學生的實際開展有針對性的教育活動。

3.教育效果不明顯

中職學校生源普遍有厭學情緒，紀律性不強，參與積極性不高。調查顯示，每周一次的班主任主導的教育班會，約20%～30%的學生在班會課的時候會做其他無關的事情。大部分老師認為我校主題班會開展一般，只有不到五分之一的老師認為比較好。

三、對策和建議

1.按階段制訂針對性的主題班會

針對中職學校不同階段的學生，設計不同的主題班會。對于剛剛進入中職學校學習的學生來說，在初中的時候，由于成績差，經(jīng)常被忽視，甚至諷刺、挖苦、訓斥，極大地傷害了學生的自尊心和自信心。同時絕大多數(shù)的學生讀中職學校的目的不明確，缺乏明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。主題班會應該是從如何提高自理能力、環(huán)境適應能力、與人相處能力，以及明確學習目的、提升自信心等方面來設計班會的主題。二年級階段，主要培養(yǎng)學生的綜合素質，主題班會應以培養(yǎng)學生怎么學習和鍛煉自己為重點，以引導學生樹立集體榮譽感、團隊意識、積極向上的心態(tài)為主題，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。三年級階段，學生面臨就業(yè)擇業(yè)難問題，此階段的主題班會應以加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育為重點，圍繞就業(yè)面試、頂崗實習、如何創(chuàng)業(yè)等方面設計主題。

2.制訂合理的考評制度

一是學校應定期不定期地對主題班會開展情況進行抽查，確保主題班會正常開展。二是對主題班會的設計方案或教案進行檢查，并評出優(yōu)秀主題班會方案或教案進行獎勵，激發(fā)班主任對開好主題班會的積極性。三是對學生進行調查，訪問主題班會效果。

3.進行精品主題班會活動的開發(fā)

主題班會課是學校開展德育工作的一種課堂教學方式，它具有其他課程教學的一些共性，其中包括它具有其他課程一樣的可復制性。開展精品主題班會活動是提高主題班會成效的一個可行途徑。

（1）學校組成以年級為單位課題小組，策劃出操作性強、實用性強、內容豐富、特點鮮明、學生感興趣的主題班會，由組織能力好、教學經(jīng)驗豐富的班主任上示范課，全體班主任進行觀摩，然后在全校各班推廣。實施精品主題班會：一是可以提高主題班會質量；二是可以提高班主任組織主題班會能力；三是可以利用集體智慧，減少班主任從找主題到寫方案及組織實施過程的精力和時間，提高工作效率。

（2）組織優(yōu)質主題班會評比活動。通過組織各年級、各系、全校等各個層級的主題班會評比活動，以評促教，扭轉“要我上好班會課”的局面，營造出“我要上好班會課”的環(huán)境氛圍。

（3）做好精品主題班會課件的編輯整理。精品主題班會課件是集體或單個班主任教師智慧的結晶。做好精品主題班會的方案或教案或課件的收集和整理，有條件的話盡可能匯編成冊，最大限度地利用已有資源，推動主題班會上水平、上臺階。

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關鍵詞：中職 計算機專業(yè) 入門 教學 措施

隨著最近十年以來我們國家高等院校不斷擴大招生規(guī)模，學生在欣喜有學上的同時也在面對著一個極為嚴峻的現(xiàn)實問題，那就是大學生就業(yè)難的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這樣的原因是多方面的，比如我們常說的畢業(yè)學生人數(shù)多自然就壓力大了，但其中更為深刻的原因是很多學生在大學階段并沒有真正地掌握一門實實在在的技能，再加上他們對就業(yè)環(huán)境、工資待遇等方面要求較高，自然出現(xiàn)了難就業(yè)的現(xiàn)狀。

這樣的現(xiàn)狀使很多學生和家長在未來學校的選擇上開始理性，因為在很多人的意識中上學就是為能夠找到一份好工作，解決自己未來的發(fā)展問題。這樣的社會影響下使很多人把目光瞄向了職業(yè)學校，特別是那些想早就業(yè)的人更是開始關注我們中等職業(yè)教育，越來越多的學生也選擇進入了中職院校，這對于中職院校自身的發(fā)展來說是難得的發(fā)展契機，所以如何利用好現(xiàn)在的有利時機進一步推動中職學校的發(fā)展步伐，是每一位教育工作者都要思考的問題，筆者現(xiàn)就自己所在的計算機專業(yè)，談談在學科教學上的一點認識。

現(xiàn)代社會是信息社會，我們的生活方方面面都離不開電子信息技術，學生也較早地接觸了這一領域，所以在中職學校選擇學習計算機專業(yè)的學生比較多，計算機網(wǎng)絡技術、電子商務和計算機平面設計是計算機專業(yè)的三個主要專業(yè)。從學生的學習狀況來看，最初選擇這一專業(yè)的階段他們說有著一定的目標的，但在學習的過程中慢慢地一些學生就掉隊了，這就導致最后學生畢業(yè)的時候沒有真正地掌握過硬的計算機專業(yè)技能，所以再就業(yè)選擇方面存在著一定的困難。

我們都知道就業(yè)率的高低是整個社會在評判中職學校教學水平的最主要的參考尺度，這也是很多人在選擇中職學校過程中最在意的方面，所以如何真正搞好專業(yè)教學是很多教師都要思考的問題。俗話說，良好的開端是成功的一半，任何一門學科的教學初始階段是最為重要的，因為初始階段是學生接觸專業(yè)學科的開始，只有抓好初始階段學生才能更好地入門，才能為之后的學習奠定良好的基礎，學生才可能真正喜歡上我們的教學，喜歡上我們的專業(yè)，這種興趣會推動學生的不斷進步。那么，我們應該從哪些方面來做好我們入門階段的教學呢？

一、樹立新時期教學的新理念

中職教育既是我國職業(yè)教育的一部分，也是我國高中教育的重要組成部分，從知識的角度來說它比初中階段有了很大的提升，只是難度增加了很多；從專業(yè)化來說，這一階段學生要接觸相對比較抽象和理論性很強的專業(yè)知識，掌握好專業(yè)理論知識之后，學生才能在實踐教學的學習中得心應手，才可能是真正地掌握了計算機學科的技能。

但是在傳統(tǒng)的教學理念下，很多教師在教學過程中更多的是關注自己的教，而往往把教完、講完知識作為教學工作是否完成的標準，到底學生學成了什么樣往往是缺乏關注的。事實上，真正考查教師授課效果的標準應該是學生掌握知識的程度，也就是學生應該是教學過程中必須且應該重視的對象，我們的教學設計和教學流程應該從學生的實際和需求出發(fā)，這樣的教學才能夠適合學情，使學生能夠跟得上、參與進來，這樣學生才能避免掉隊。

二、教學目標要明確

教育是一個成體系的過程，教學的每一步都是這個過程的一部分，而這個過程的終點就是要完成的教學目標。所以，中職計算機專業(yè)教學要想做好就應該在初始階段明確三年結束之后希望學生達到一個什么樣的標準，在每一個階段每一學期要完成什么樣的教學任務，這樣在初始階段就會和學生一起有努力的方向，學生有了方向和努力的目標，自然會清楚自己在什么時期應該做什么，也就會有責任感和時間緊張的意識，才不會放松和懈怠，這樣就容易使學生養(yǎng)成較好的學習習慣。

三、教學內容要符合時代的需求

當今社會知識更新發(fā)展的速度極快，我們培養(yǎng)的社會所需要的人才就意味著給學生的知識一定是跟得上時展潮流的。而教材相對來說更新的速度不是很快，這就需要我們要豐富教學內容。要根據(jù)學生的要求、特點和社會企業(yè)對人才的需要，開發(fā)校本教材。打破統(tǒng)編教材的知識體系，按模塊化知識結構編制教材。準確把握教材的深度、廣度，讓學生學得懂、夠用、實用、能用，這樣學生在接觸了我們的教學內容之后會感覺到教學有教材沒有講到的更豐富的知識，這樣學生往往好奇心就會被調動，積極性也就提高了，也就切實使我們的學生掌握了扎實的技能。

四、結合學科實際，充分利用網(wǎng)絡來整合資源

網(wǎng)絡是最便捷、最好的學習平臺之一，尤其對于計算機專業(yè)來說更是如此。建立網(wǎng)絡教學資源，為學生提供自主學習的資源平臺。在教學改革過程中，我們體會到，計算機基礎課程教學僅憑課堂是不夠的，必須加強課后的教學延伸。將電子教案、各模塊習題及答案、模擬試卷及答案、上機實驗案例及素材、在線測試和計算機等級考試模擬試題等教學資源建立在網(wǎng)絡上，供學生下載自主學習和練習。通過網(wǎng)絡自主學習給不同層次學生提供了形式多樣的教學資源，兼顧了貧困、邊遠地區(qū)學生計算機水平較差的情況，有利于學生自學能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

當前我國的職業(yè)教育既是我們的職責所在，也是新時期我國社會發(fā)展的一種必然需求，培養(yǎng)符合社會要求的掌握扎實技能的初中級專業(yè)技術人才，是我們職業(yè)教育要承載的使命，我們必須要立足于本職，努力創(chuàng)新，才能把這項工作做得更好。

參考文獻：

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關鍵詞 連鎖經(jīng)營與管理專業(yè) 創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新 人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.01.011

Research on the Cultivation of Chain Operation and

Management Specialty Innovation Talents

CAI Ruirong

（Fujian Second Light Industry School， Fuzhou， Fujian 350007）

Abstract The goals and tasks of medium occupation education is to cultivate hundreds of millions of high-quality workers and social occupation "， enterprises need innovative talents， talent and enterprise culture at present chain operation and management professional demand for talent there is a certain gap， the implementation of school enterprise cooperation， the combination of engineering， modern apprenticeship and order training mode， cultivation of innovative talents the enterprise and the society， effectively realize the talents of vocational education training objectives.

Keywords chain operation and management specialty； entrepreneurship； innovation； talent training

中等職業(yè)教育的目標和任務是“培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質職業(yè)勞動者”，2015年，國務院《關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》提出了大力推進”大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，企業(yè)在招聘畢業(yè)生時要求“先做人后做事”。“做人”的標準就是“高素質”，即是對人文素質和職業(yè)素養(yǎng)的高要求。因此，中職教育培養(yǎng)目標是具有人文素質、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能型的人才。

以崗位實踐為平臺，以工作為導向，“知行合一”，這是人文素質與職業(yè)素養(yǎng)形成與改善的有效途徑。在校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)模式下，構建“以工作為導向”的課程體系，使學生具備與職業(yè)相適應的人文素質、職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能，學以致用，培植其職業(yè)適應性和職業(yè)發(fā)展的后勁力。

連鎖經(jīng)營是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張的重要形式，連鎖經(jīng)營企業(yè)通過復制模式實現(xiàn)品牌、技術、管理、規(guī)模快速擴張，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一管理。因此，連鎖經(jīng)營企業(yè)對人才的要求要比魍稱笠蹈高。而目前連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才與連鎖經(jīng)營企業(yè)對人才的需求存在著一定差距，連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)要辦出特色，創(chuàng)出品牌，必須構建校企合作、工學結合、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案，實施實質性的“理實一體化”教學改革，改善學生學習態(tài)度和學習行為，提高和保證教育教學質量，有效地實現(xiàn)中職學生人文素質、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能人才培養(yǎng)目標，真正滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對高技能人才的需求。

1 確定連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)定位

連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)校企合作、工學結合、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)定位是以連鎖經(jīng)營企業(yè)的工作崗位為導向，產教融合、校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)。根據(jù)連鎖經(jīng)營企業(yè)的需求和中職教育發(fā)展的新趨勢，將連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)培養(yǎng)定位分為初級就業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展定位和升學培養(yǎng)定位。

1.1 初級就業(yè)定位

初級就業(yè)定位是為培養(yǎng)適應連鎖經(jīng)營企業(yè)營業(yè)員、收銀員、推銷員、采購員、倉儲管理人員等就業(yè)崗位，學生初步了解專業(yè)基礎知識，能從事收銀、收貨、理貨、防損等一線崗位工作，成為具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的高素質勞動者，這是連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的初級目標。

1.2 職業(yè)發(fā)展定位

職業(yè)發(fā)展定位是培養(yǎng)連鎖經(jīng)營企業(yè)各職能崗位的管理者。學生能進行供銷存信息分析，日常的員工、客戶管理、控制，公關推廣、組織協(xié)調等技能；職業(yè)發(fā)展定位提高中職生的就業(yè)層次，促進企業(yè)發(fā)展。

職業(yè)發(fā)展定位要求學生具備崗位基本操作技能和基本職業(yè)能力，在教學、訓練和實踐中實行“理實一體化”教育教學模式改革，學生的人文素質、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力能得到更高水平的培養(yǎng)和改善。

開展產教融合、校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)，學校、企業(yè)共同制定適應學生職業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃方案，通過短期的校外實踐基地的工作、學習，使學生的崗位能力、管理能力得到初步的培養(yǎng)，適應管理工作崗位。

1.3 升學培養(yǎng)定位

國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出， 2020年，形成適應發(fā)展需求、產教深度融合、中職高職銜接現(xiàn)代職業(yè)教育體系。目前，中高職教育銜接機制逐步形成，升學，提升學歷是一部分中職學生的一個重要定位。對升學的學生要制定適應升學的人才培養(yǎng)方案，教學目標首先是夯實學生的語、數(shù)、英，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法，其次，專業(yè)基礎課程要與升學考試科目及高職課程銜接，使之適應升學考試和高職學習。升學定位是學校內涵建設的重要體現(xiàn)，是“理實一體化”教學模式改革的重要內容，靠質量、特色與品牌吸引生源是中等職業(yè)學校未來的發(fā)展方向。

2 以工作為導向的課程體系改革

連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，關鍵在于課程體系的改革。以連鎖經(jīng)營企業(yè)需求為出發(fā)點，以職業(yè)崗位能力、人文素質與職業(yè)素養(yǎng)為主線，以校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)為關鍵，確定崗位和典型工作任務、構建以工作為導向，以能力為本位，以項目教學為載體，理實一體化的課程體系。

2.1 崗位任務分析和職業(yè)能力研究

課程體系改革，首先應當根據(jù)培養(yǎng)定位的職業(yè)崗位，進行連鎖經(jīng)營企業(yè)的崗位任務分析。分為導購員、促銷員，營業(yè)員、超市理貨員，門市店長助理。

按照連鎖經(jīng)營企業(yè)的崗位任務分析，主要設置課程有德育、語文、英語、溝通與禮儀，連鎖門店經(jīng)營與管理、零售企業(yè)技能實訓、企業(yè)管理、市場營銷、采購實務、電子商務，消費心理學、Word＼Excel應用。

2.2 整合課程，理實一體化，構建課程體系

專業(yè)技能課（專業(yè)核心課+專業(yè)技能方向課程）要適應專業(yè)培養(yǎng)定位，教學內容包含職業(yè)崗位基本知識和基本操作技能等能力培養(yǎng)要素，具有高度職業(yè)崗位的仿真性，突出“做中學、學中做”的職業(yè)教育教學特色，使教學和實訓能有效訓練和培養(yǎng)學生的人文素質、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)崗位能力。

2.3 學科體系的課程框架

改革教學內容，增加專業(yè)技能課程比重。

公共基礎課要適應學生的學習興趣，教學內容要切合社會、生活實際，通過企業(yè)文化教育提升學生人文素質。

專業(yè)技能課含專業(yè)核心課和專業(yè)（技能）方向課程要適應專業(yè)培養(yǎng)定位，教學內容包含崗位應知應會和基本操作技能，教學過程具有高度的可操作性，使專業(yè)教學和實訓能培養(yǎng)和提升學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

改革教學方法和評價方式，引導學生自主學習。課程體系改革以采用“課堂教學”模式為主，推行教案、導學案、配套習題一體化的教學方法，使學生課前有自主學習、課中能積極思維，課后能深化理解。

實施課程體系改革，必須施行學分制，才能保證教學和人才培養(yǎng)。課程考核及格或實踐活動考核合格方可獲得學分?？己宋醇案裾弑仨氈匦?；或選擇任意選修課，獲得合格和相關技能鑒定證書者，在技能競賽中獲獎者，可以實行學分互換。修滿學分，并通過一項相關技能鑒定獲得職業(yè)資格證書者，方可獲得畢業(yè)資格。

以職業(yè)崗位能力為核心，圍繞著典型工作任務的知識、能力，將人文素質、職業(yè)素養(yǎng)融入專業(yè)技能課程的教學、制定符合職業(yè)崗位能力的專業(yè)教學標準。

課堂教學體現(xiàn)“理實一體化”的教育原則，根據(jù)學習項目、任務和模塊，制定和安排教學內容，可采用項目教學、任務教學、案例教學、角色扮演等教學方法，調動學生的學習積極性和主動性，為培養(yǎng)人才奠定基礎。

3 校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)

校企合作、工學結合、現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)是行業(yè)、企業(yè)深度參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過程的一種有效模式，也是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的關鍵。以連鎖經(jīng)營企業(yè)需要為目標，以就業(yè)為導向，通過校企合作、工學結合，課堂學習與企業(yè)實踐相互交替，工學結合，分段培養(yǎng)，輪崗實訓，培養(yǎng)和提升學生人文素|、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)崗位能力，從而更好地實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的對接，提高畢業(yè)生的就業(yè)質量，降低企業(yè)人力資源的培訓成本。

深化校企合作，實施以“校企聯(lián)合育人”為主要內容的現(xiàn)代學徒制和訂單培養(yǎng)，以學生（學徒）技能培養(yǎng)為核心，以專業(yè)課程設置和課程改革為紐帶，進行專業(yè)課程內容的整合和優(yōu)化，重點培養(yǎng)學生的人文素質、職業(yè)道德、敬業(yè)精神和職業(yè)崗位技能，校企共同制定人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)核心課程、共同實施教學實訓、共同參與教學過程、共同參與質量評價，校企協(xié)同管理，校企協(xié)同育人。

校企合作、工學結合，學生在校了解連鎖經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)用人需求和崗位標準，增強了學生的責任心和職業(yè)忠誠度，有效實現(xiàn)連鎖門店經(jīng)營與管理、零售企業(yè)技能實訓、禮儀與溝通、企業(yè)管理、市場營銷、采購實務、電子商務等專業(yè)技能課程的工學結合，促進專業(yè)教學標準與企業(yè)標準對接，實現(xiàn)課證崗的融合，提高了連鎖經(jīng)營與管理人才培養(yǎng)質量。為社會和企業(yè)培養(yǎng)真正需要的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才。

校企合作、工學結合是連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的關鍵，也是中等職業(yè)教育教學的目標和任務。連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)要創(chuàng)出品牌和特色，必須通過校企合作、工學結合，由學校與和企業(yè)雙重教育完成人才的培養(yǎng)目標。只有在這種教育模式之下，學生才能獲得比較理想的專業(yè)知識，更重要的還能獲得未來工作崗位所必須要的基本技能，培養(yǎng)和提升學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

參考文獻

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關鍵詞:教學模式;一體化;教學方法 評價

中等教育的宗旨是培養(yǎng)具有基本專業(yè)理論知識和熟練操作技能，能夠適應生產、服務第一線的應用性、技能型人才。傳統(tǒng)的教學模式往往理論教學與實習教學分別進行，使理論和實踐嚴重脫節(jié)，給學生的學習造成一定困難，也造成了理論教學與技能培訓之間的重復教學和資源浪費，嚴重影響了教學質量的提高和技能型人才的培養(yǎng)。由于知識更新加快、學生在校學習時間縮短（2+1學制），以及生源基礎較差的實際情況等原因，使得傳統(tǒng)的教學方法已難以適應新形勢的需要。針對這一問題，我校對《網(wǎng)頁設計》課程教學采用“一體化教學”的模式，即理論教學與實踐教學有機結合起來，整合了教學目標、教學內容、教學組織、教學實施、教學管理的各個環(huán)節(jié)，充分利用多種教學資源，使教學目標更加明確，教學效果更加顯著。

一、一體化教學的優(yōu)勢

一體化教學，我們可以簡單的理解為將理論教學與實習教學融為一體。其內涵主要是打破傳統(tǒng)的學科體系和教學模式，根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的要求來重新整合教學資源，體現(xiàn)能力本位的特點，從而逐步實現(xiàn)從以教師為中心如何“教給”學生，向以學生為中心如何“教會”學生轉變；從以教材為中心向以教學大綱和培養(yǎng)目標為中心轉變；從以課堂理論講解為中心向以技能訓練為中心轉變。

這種教學模式可以較好地解決理論教學與實踐教學的脫節(jié)問題，減少理論課與實習課之間知識的重復，增強了教學的直觀性，和師生的互動性，充分體現(xiàn)了學生的主體參與作用，有助于教學質量的提高和高素質人才的培養(yǎng)。

二、一體化教學的實施

近年來，我校對相關專業(yè)的部分專業(yè)課程進行了“一體化”教學的嘗試，力求以提高學生專業(yè)技能水平為目的，以操作性技能教學為主線，以理論聯(lián)系實際為原則，探求優(yōu)質高效培養(yǎng)人才的教學方法。

1、 進行一體化教學教室建設

我校在推廣一體化教學模式的過程中，針對軟件類課程的教學，學校投入了大量的經(jīng)費新建了4個高標準的多媒體機房，計算機軟件類課程都放在機房進行，為一體化教學的開展提供了良好的硬件基礎。大大改善了教學效果，用可視化的教學手段調動了學生聽課的積極性，增強了課堂的互動性，為老師學生提供了良好的教學環(huán)境。

2、 加強師資隊伍建設

要搞好一體化教學就需要一支過硬的高水準的師資隊伍，即不僅要具備崇高的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心，同時還要是“能文能武”的“雙師型”教師。也就是應具備教師的“三術”，即學術（豐富的專業(yè)理論知識）、技術（高超的技能）、藝術（較強的表現(xiàn)手法和管理能力）。為此學校對專業(yè)教師進行了多次業(yè)務培訓，鼓勵教師參加勞動部門組織的職業(yè)技能鑒定。近幾年，一大批專業(yè)教師獲得高級工或技師職業(yè)資格，已經(jīng)形成了一支能勝任“一體化”教學的師資隊伍。

3、 修訂教學計劃，進行教材改革

依據(jù)教學大綱及國家技能鑒定的標準，按科學性、合理性、實用性、有效性原則選用和編寫一體化教材，這是實施一體化教學的基礎?！毒W(wǎng)頁設計》是我?！坝嬎銠C應用技術”、 “電子商務”兩個專業(yè)的核心專業(yè)課，在實施一體化教學前學校組織教師對這兩個專業(yè)的專業(yè)教學計劃進行了修改，根據(jù)不同的專業(yè)編寫了課題。例如：電子商務專業(yè)的“電子商務網(wǎng)站建設”課題，計算機應用技術專業(yè)的“旅游網(wǎng)站開發(fā)”、“校園網(wǎng)站開發(fā)”等課題。每一課題都有明確的教學目標和要求，突出中等職業(yè)學校學生的應用能力的培養(yǎng)，建立了一種新的課程體系，使整個教學過程不再是單一的學科教學，而是瞄準目標、圍繞課題的一體化教學。

依據(jù)教學大綱及國家技能鑒定的標準，按科學性、合理性、實用性、有效性原則選用和編寫一體化教材，這是實施一體化教學的基礎。因此，學校組織了相關教師重新編寫了一本《網(wǎng)頁設計》校本教材，該教材整合了Macromedia公司推出的“網(wǎng)頁設計三劍客”的主要內容，分別學習矢量動畫設計軟件Flash、網(wǎng)絡圖像制作軟件―Fireworks和建站工具―Dreamweaver，重新整合了課程體內容體系。如圖1所示：

4、推動教學方法改革

我校教師在進行一體化教學中傳統(tǒng)的教學方法進行了大量的改革，將很多新教學方法引入到一體化教學模式中。例如在講解“FireWork”和“Flash 動畫”、“ Dreamweaver基本網(wǎng)頁設計”內容時，教師采用“任務驅動法”。在授課過程中將每次的教學任務作為一個項目要求學生在學習中完成，大大增強了學生在網(wǎng)頁設計前期的圖片編輯、動畫、基本網(wǎng)頁設計等方面的實踐操作能力。在講解“Dreamweaver高級網(wǎng)頁設計”內容時采用“分組學習法”和“項目教學法”，即將教學班所有學生分成若干個學習小組，每組成員3到4人，教師布置的項目由小組成員共同完成。例如，教師給小組布置一個項目，小組長根據(jù)成員的特長進行分工，準備前期的素材收集、圖片編輯、Flas制作等，最后完成項目。通過這種方法不僅充分發(fā)揮了小組成員的專長，又培養(yǎng)了學生的團隊意識，學生的綜合能力也有了很大的提高。

5、采用“應用性能力評價”進行教學評價改革

傳統(tǒng)職業(yè)學校課程教學與評價是典型的“一門課程教到底，一個成績定生死”，課程評價方法普遍采用終結性評價。終結性評價不利于應用型技術人才的培養(yǎng)，簡單地以考試作為單一的評價方式，只能起到一個基礎理論教育的作用，其實用性在當前受到很大的質疑。我們在進行“網(wǎng)頁設計”一體化評價采用的應用性能力測試的方法，每學期分階段測試3-4次，包括學生的出勤評價、學習態(tài)度評價、平時作業(yè)評價、測試技能評價四個部分，課程結束時根據(jù)應用性能力評價的成績統(tǒng)計出學生這門課程的最終成績。這種評價方法，在很大程度上激發(fā)和促進了學生的學習興趣和積極性。

三、開展“一體化”教學取得的成效

目前，中職學生的文化知識基礎薄弱已是公認的事實，如何發(fā)掘這些學生的技能潛力，是教學成敗的關鍵。因而立足于技能的培訓、開發(fā)，突出以學生為中心，培養(yǎng)學生實際操能力的“一體化教學” 模式具有重大意義。經(jīng)過幾年的實踐與探索，我校的一體化教學取得了明顯的效果。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、提高了教學質量。一體化教學是在實驗室或實習場所對學生進行一體化的教學安排，使每一課題都能講授、示范、技能訓練同步進行，突出了現(xiàn)場示范，增強了直觀性，使學生能夠用理論指導實踐、在實踐中消化理論，對網(wǎng)頁設計所設計的軟件有了較深的認識，在一種和諧、比較寬松的環(huán)境下進行學習，理解知識，掌握操作技能，如觀察演示，按步驟模仿，在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，獨立分析或實時與同學、老師討論交流。學生的知識和技能就在這樣的過程中生成，學習能力得到有效的開發(fā)，使教學收到事半功倍的良好效果。

2、提高了教師的業(yè)務能力和教學水平。一體化教學要求教師不僅有豐富的專業(yè)知識講授專業(yè)理論課，而且要求教師要有良好的操作水平。同時也要求教師應明確專業(yè)課題的要求、重點、難點，根據(jù)技能特點，編寫相應的教案。在教學過程中，針對實際情況，靈活采用相應的教學方法，并在巡回指導時善于發(fā)現(xiàn)問題、總結問題。做到共性問題，集中 講解；個別問題，個別答疑。由此可見，一體化教學對教師的要求高了，教師的壓力、工作量大了。同時也鍛煉、培養(yǎng)了教師，促使教師努力鉆研業(yè)務，苦練操作技能，提高教學水平。

3、促進了學校發(fā)展。一個企業(yè)產品質量的好壞直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。學生是學校的“產品”，其素質的高低也必將影響到學校的發(fā)展與生存。我校自實施一體化教學以來，教學質量明顯改善，學生的專業(yè)素質逐步提高，有多名學生參加各類比賽獲得好成績，近幾年的信息類專業(yè)就業(yè)率達到90%以上，畢業(yè)生受到用人單位好評。提高了學生學習網(wǎng)頁設計的興趣，使我校的計算機應用技術、電子商務專業(yè)步入了快速發(fā)展的軌道。

總之，學校在進行一體化教學模式改革后結合增大教學資金投入，教學效果取得了長足的進步，學校師資、畢業(yè)生質量都有了很大的提高。

參考文獻

篇8

[關鍵詞] 以能為本 高職市場營銷 教學體系

總理說,職業(yè)教育就是就業(yè)教育,是面向人人、面向全社會的教育。學生們既要學知識,又要學技能;既要會動腦,又要會動手;既要學會生存,又要懂得做人。

高職教育作為職業(yè)教育重要的組成部分,人才培養(yǎng)必須以就業(yè)為導向,職業(yè)是目標,技能技術是手段。以就業(yè)為導向的根本就是從用人單位的需求出發(fā),培養(yǎng)出“適銷對路”的高職學生以滿足社會的需求。通過調研發(fā)現(xiàn):尚德重能,素質好的學生最受用人單位歡迎,具體表現(xiàn)在五個方面:(1)思想品德好,懂得為人處世、待人接物;(2)知識豐富,動手能力強;(3)情商要高,適應能力強;(4)腳踏實地,積極肯干;(5)心態(tài)陽光,積極參與,愛好廣泛。人才培養(yǎng)歸納起來,一是品德問題,二是能力問題。

品德好是做人的根本,能力強是做事的根本。德為先,能為本是高職院校順應社會培養(yǎng)人才的大標準大要求。近年來,社會對營銷人才的需求一直位列人才需求排行榜三甲之中,需求量大,但跳槽率也高。與技術類專業(yè)相比,市場營銷職業(yè)主要是面向人的工作,不確定性高、挑戰(zhàn)性強、壓力大。上述最受用人單位歡迎的五個方面的能力對營銷專業(yè)的學生來說每一方面都至關重要,即需要具備非常強的綜合能力,才能成為優(yōu)秀的營銷人。在德育優(yōu)先的前提下,怎樣構建以能為本的高職市場營銷教學體系是事關營銷專業(yè)學生能否成長成才的關鍵,也是我們在人才培養(yǎng)上的所面臨的重點與難點問題、困境與挑戰(zhàn)。我院營銷與策劃團隊通過幾年與創(chuàng)維集團,TCL集團、玉柴集團等企業(yè)的校企合作實踐并結合我院國家示范建設,實事求是,結合和整合校內外資源,認真踐行學院人才培養(yǎng)“職業(yè)認知-職業(yè)認同-職業(yè)熟練”職業(yè)化三級遞進的理念,瞄準崗位需求,循序漸進,認為構建和完善以能為本的高職市場營銷教學體系,可以從下面幾方面著手,。

一、技能分析――明確定位體系前提――綱舉目張

構建市場營銷教學體系首先應對市場營銷崗位技能進行分析,也就是要分析市場需求,管理大師彼得•德魯克說過:企業(yè)最根本的職能只有兩個――營銷與創(chuàng)新。營銷對企業(yè)來說往往意味著一切。社會對市場營銷人才需求旺盛,供需總量基本平衡但供需結構失衡,主要供需缺口體現(xiàn)在以高端的策劃經(jīng)理和低端(一線)的銷售人員為代表的兩極。與MBA、本科市場營銷培養(yǎng)相對與高端不同,高職市場營銷人才培養(yǎng)應當將學生的培養(yǎng)定位在“以能為本”滿足一線營銷職位需求的目標之上,以形成區(qū)隔避開競爭,并且在這目標市場上可以形成相對與中職的競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)出滿足一線需求的“下得去、用得上、留得住”的人才。

不可否認,營銷已類似大眾化的消費品,誰都可以上。因此怎樣做好專業(yè)定位,形成營銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢?一度困擾我們。專業(yè)定位不明確,則培養(yǎng)目標不明確,教學體系就很難建立。這是個戰(zhàn)略問題,而戰(zhàn)略必須回答德魯克提出的基本問題:我們的業(yè)務是什么(我們培養(yǎng)的什么)?我們的顧客是誰(我們就業(yè)方向在哪)?他們(學生與企業(yè))想要的價值是什么?

通過對專業(yè)進行SWOT、STP分析,提煉企業(yè)營銷職業(yè)與崗位的共性與個性需求后,我專業(yè)形成了建設“大專業(yè)、小方向”的指導思想。目前我們基本明確了專業(yè)定位,就是依托學院特有的制造業(yè)、物流專業(yè)資源,走差異化之路,通過提高專業(yè)門檻,緊隨廣西工業(yè)化和北部灣開發(fā)建設的推進,重點培養(yǎng)具有機電、物流知識背景的營銷一線人才。

這個定位基本上可以回答了德魯克上述提出的三個基本問題。

二、技能對接――校企合作訂單培養(yǎng)――親密接觸

本專業(yè)經(jīng)過幾年的探索,人才培養(yǎng)模式逐漸由最初的“2.5+0.5”發(fā)展到“2+1”模式,即在企業(yè)頂崗實習期分別為半年至1年。與有一定生產經(jīng)營規(guī)模及實力的物流、機電、電子、通信企業(yè)簽訂聯(lián)合辦學協(xié)議書,根據(jù)企業(yè)的實際崗位工作需要共同確定并實施培養(yǎng)方案,采用“訂單”培養(yǎng)的模式,為學生向“零距離”就業(yè)、“準職業(yè)人”角色轉變奠定基礎。

三、技能培養(yǎng)――以能為本構建體系――能文能武

1.堅持專業(yè)定位,創(chuàng)新營銷與策劃人才培養(yǎng)模式――1234

堅持專業(yè)定位和“1234”的人才培養(yǎng)模式,即在人才培養(yǎng)上要聚焦和善于借勢借力,突出重點,面向行業(yè)?！?234”的人才培養(yǎng)模式就是圍繞“一條核心流程(售前、售中、售后專業(yè)流程)、兩種主流選擇(機電、物流兩種行業(yè)選擇)、培養(yǎng)三種核心技能:[職業(yè)基礎能力(德、智、體、美、計算機、外語:英語、越南語)、營銷業(yè)務能力(調研、銷售、策劃)、營銷管理能力(業(yè)務拓展、企業(yè)管理)、四方聯(lián)動辦學(學生、學院、企業(yè)、社會四個主體)”整合資源、工學結合、提升能力、服務社會。突出以培養(yǎng)掌握機電技術、物流背景的市場營銷專門人才為方向進行專業(yè)建設。參照相關的職業(yè)資格標準,改革課程體系和教學內容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準,規(guī)范課程教學的基本要求,提高課程教學質量。

2.構建以能為本“文武雙全、能屈能伸”的課程體系――德能并舉

德為首,能為本。德在營銷崗位有著特殊的要求,也可以說是一種能力或競爭力。經(jīng)過多年的建設發(fā)展,特別是最近幾年以來,我院在廣西區(qū)內外已經(jīng)打開了較大知名度和一定的美譽度,吸收生源的數(shù)量和質量取得了明顯進步,但是我們堅持高職教育的宗旨和定位,堅決以提高學生的實踐動手能力為主,培養(yǎng)企業(yè)急需的高素質應用型人才,堅決避免出現(xiàn)“高分低能”、“眼高手低”的情況,尤其是在當前人才市場競爭激烈,而用人單位應用人才難求,學生不愿下基層等一系列矛盾現(xiàn)象的現(xiàn)實情況下,我們立足企業(yè)實際,幫助學生樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)心態(tài),培養(yǎng)過硬的專業(yè)實踐能力,應對日趨激烈的競爭壓力,滿足社會對高職學生的人才需求。我們以實現(xiàn)產學結合為突破口,通過教學計劃的修訂、校內外實訓基地功能的完善、實現(xiàn)對學生的仿真和實戰(zhàn)訓練,實行半工半讀,畢業(yè)實習采取到企業(yè)頂崗實習半年的方式進行,在與本專業(yè)相關的職業(yè)崗位上擔任實職開展業(yè)務工作。畢業(yè)生取得初級以上專業(yè)職業(yè)資格證書,外語、普通話、計算機達到畢業(yè)要求。畢業(yè)生上崗基本上不需經(jīng)過企業(yè)的再培訓即能開展業(yè)務活動,從而使學生成為實現(xiàn)零距離就業(yè)。

(1)以“核心課程”建設為主線。突出實訓教學環(huán)節(jié)的“核心”建設和精品意識。重點打造《營銷調研實務》和《營銷策劃技能》《客戶服務》三門核心課程。實踐教學方式要多形式進行,如課程實驗、課程專用周、模擬實訓、校內實習、校外實習、綜合培訓、考證專項培訓、畢業(yè)上崗實習等。所有專業(yè)課程教學以實訓為主要教學手段,理論課程配套實訓專用周,專業(yè)訓練課程以模擬仿真和實戰(zhàn)為主,部份課程在企業(yè)通過上崗任職學習。

(2)專業(yè)課程體系建設結合市場需求和學院特色以機電行業(yè)、物流和地方為主要服務對象。專業(yè)設置要根據(jù)市場需求增設新專業(yè)或專業(yè)方向。

(3)產學結合。加強實訓內容與企業(yè)真實營銷的吻合性,校外實習要實質化,在企業(yè)的實訓時間要達到6個月以上。

(4)完善教學評價體系。研究理論課程與實訓課程的考試方法,突出對能力和技能的真實水平的評價。研究課題型、成果型評價方法。對理論課程的考核突出能力的考核。實踐環(huán)節(jié)的教學結合職業(yè)技能證書的考證需要進行,加強對實踐教學的過程和終點質量監(jiān)控,規(guī)范教學檢查和評估。

(5)課程體系創(chuàng)新,理論課程要突出行業(yè)特色和實踐特色。以實務為主,邊學邊訓;專業(yè)課程都要配套設置專用周,集中、綜合培訓課程中的技能要求;使課程教學的理論與實踐各占50%,總體實踐教學環(huán)節(jié)占總學時的60%。確定《調研技術》、《營銷策劃技能》《客戶服務》等3門課程為優(yōu)質核心課程,爭取達到省級精品課程。課程的教案、課件、教學圖像要實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化。

3.設多功能實習實訓基地――重在實戰(zhàn)

緊緊圍繞專業(yè)課程體系改革與建設的思路與目標,建設集教學、培訓考證、生產經(jīng)營、職業(yè)素質訓導等多功能于一體的校內實訓基地校內:由學院投入及企業(yè)捐贈建有企業(yè)資源管理技術中心,設有ERP實驗室、電子商務實驗室,本專業(yè)學生可以進行采購管理、應收應付管理、委外管理系統(tǒng)、簽接管理系統(tǒng)、報關管理系統(tǒng)、電子商務物流等近20個項目的實驗(實訓);建設了物流軟件模擬實訓室;建有校內生產性實訓基地―現(xiàn)代商務實訓中心,可使學生在真實的環(huán)境中完成采購、驗收、入庫、出庫、理貨、補貨、盤點、配送、成本核算等操作學習。

同時,中國電信、利客隆連鎖超市、創(chuàng)維集團、TCL集團、長城計算機、玉柴物流集團等多家知名企業(yè)簽訂了校外實訓基地協(xié)議書,為學生提供了認知實習、專業(yè)實習、頂崗實習的場所。我們特別注重全真的校外實訓基地的建設,這對營銷專業(yè)非常必要,把學生“伺養(yǎng)”變成“野生”,培養(yǎng)“野戰(zhàn)”能力。

四、技能傳授――教學團隊“雙師”素質――兼修

教師傳道授業(yè),加大教師培養(yǎng)力度是提高學生技能的保證。通過教師下企業(yè)兼職或輪崗實踐、參與企業(yè)業(yè)務流程再造及營銷工作改進等工作,實質性地提升教師的職業(yè)化程度。

在已有院級專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師的基礎上,組建以企業(yè)實戰(zhàn)專家為主教學科研團隊,也是校企合作的重要一面,通過承擔各級科研和教學改革課題,在企業(yè)擔任實職,參加各種專業(yè)學術活動,提供充足的科研經(jīng)費,創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境等培養(yǎng)措施培養(yǎng)“雙師”素質教學團隊。

篇9

關鍵詞:信息技術支持;網(wǎng)絡營銷專業(yè);課程教學模式

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，信息技術與教學的深度融合，已經(jīng)成為我國高等教育的必然發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡營銷作為重要的專業(yè)課程體系，其教學質量直接關系到專業(yè)人才培養(yǎng)成效，必須要提高對該課程教學模式改革創(chuàng)新的重視度，明確當前教學中存在的課程設置不合理、教學方法具有滯后性、對實踐教學重視度低、師資隊伍水平有待提高等實際問題。在此基礎上，深度剖析教學問題產生的成因，并將信息技術深度融入其中，發(fā)揮其優(yōu)勢，促進網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的多樣化發(fā)展，激發(fā)學生對專業(yè)課學習的熱情和主動性。

一、信息技術支持對網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的積極影響

(一)有助于形成良好教學環(huán)境

信息技術支持下，在開展網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的過程中，可以充分引入信息化教學手段，進一步豐富專業(yè)課程教學的內容與形式。同時，可以依托視頻、音頻、圖片、動畫、文字等，進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程知識的呈現(xiàn)，這對于增強課堂教學的吸引力具有積極意義，同時能夠促使專業(yè)課程教學內容不斷拓展和延伸，為學生營造良好的課堂教學環(huán)境與氛圍。并且多樣化的知識呈現(xiàn)手段，讓學生對課堂教學的參與積極性更高，能夠在學習的過程中充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極展開知識的探索和研究。

(二)有助于強化教學針對性

在信息技術支持的背景下，網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師在教學活動過程中，可以根據(jù)學生的不同學習基礎和層次水平，采取多樣化的知識傳播方式，立足于不同角度，對不同層次學生展開針對性的課程教學，無論是課程教學的組織設計還是實踐，針對性均大大增強［1］。這充分契合了素質教育理念所倡導的因材施教，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程單向灌輸式教學的改革創(chuàng)新，學生學習知識更具有主動性和主觀性，不再是被動接受，學生無須面對較大的學習壓力。教師能夠根據(jù)學生的學習基礎為其針對性地輸送教學內容，同時學生也可以結合自身學習需求進行自主選擇，獲取學習資源的操作十分簡單和便捷，專業(yè)課程教學的有效性和時效性得以提升。

(三)有助于培育學生創(chuàng)新能力

在網(wǎng)絡時代背景下，當代大學生普遍具備良好的信息素養(yǎng)，學生可以針對在網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程學習中的不足以及對知識存在的困惑，利用信息技術在網(wǎng)絡平臺自主進行學習資源的檢索和下載，并對知識展開深入的自主探究。除此之外，學生也可以根據(jù)自身的學習訴求和學習專長開展自主創(chuàng)新活動。在此過程中，學生能夠形成自主學習能力與創(chuàng)新能力，并促進自身的發(fā)散性思維發(fā)展?？偠灾?，在信息技術的支持下，充分凸顯了學生的課堂主體地位，對學生各項能力發(fā)展具有積極意義［2］。

二、當前網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學模式存在的弊端

(一)課程設置不合理

網(wǎng)絡營銷作為至關重要的專業(yè)課程體系，是為了培養(yǎng)全面性、綜合性發(fā)展的應用型網(wǎng)絡營銷人才，所以在實施專業(yè)課程教學過程中，十分注重學生溝通能力、網(wǎng)頁制作能力、網(wǎng)站推廣能力、資源利用能力、網(wǎng)絡開店創(chuàng)業(yè)能力等的培育，課程設置的過程中，要求具體的教學內容設計要涵蓋管理學、經(jīng)濟學、社會學、營銷學、統(tǒng)計學等多領域知識，亦包括計算機技術方面的內容。但是當前我國高等院校關于網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程設置與設計的過程中，其主要內容更加傾向于營銷學和計算機知識，對于綜合類的教學內容卻并未予以高度重視，導致學生僅僅能夠掌握營銷學專業(yè)知識，而消費心理、營銷禮儀、溝通談判技巧等知識卻掌握不足，影響了學生的軟實力發(fā)展。并且這樣的課程設置下形成的教學成果，往往是學生取得較高的理論成績，但自身的能力卻嚴重不足，不利于學生綜合發(fā)展。

(二)教學方法具有滯后性

當前我國諸多高等院校在開展網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的過程中，均融入了現(xiàn)代化教學手段，包括信息技術、多媒體技術，為學生提供實踐教學項目，以此來鍛煉學生的實踐能力。但現(xiàn)實情況卻并不樂觀，一些教學項目與網(wǎng)絡營銷發(fā)展的實際并不契合，已經(jīng)嚴重滯后，在教學中的融入不僅難以凸顯教學效果，甚至會影響教學目標的實現(xiàn)［3］。例如，當前部分教師在運用多媒體開展網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的過程中，通常會為學生提供多媒體課件，但是大部分的課件均非教師自主制作，而是從網(wǎng)絡中直接下載的，并未結合教學實際對其進行補充和修改。究其原因，是由于教師的時間和精力不足，或是不具備自主制作PPT的能力，無法充分發(fā)揮多媒體技術的積極作用，不能為學生營造寬松、愉悅的課堂教學環(huán)境，在很大程度上影響了課堂教學的吸引力與學生的主動性。

(三)對實踐教學重視度低

實質上，網(wǎng)絡營銷是一門具有很強實踐性的專業(yè)課程體系，但在實際教學過程中，大部分專業(yè)課教師卻普遍存在重理論、輕實踐的問題，主要原因是由于教師的思想觀念發(fā)展落后，以及教學資源配備不足。網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程傳統(tǒng)教學模式中，教師并未積極引入信息技術的教學手段，主要采取照本宣科的教學模式，針對教材中涵蓋的理論知識為學生進行逐一講解，學生缺少參與實踐的機會，自身實踐能力無法得到訓練。教師并未真正認識到實踐教學的重要性，學校方面也無法為學生提供良好的實踐平臺，相關實訓設施建設不全，實踐環(huán)境缺少真實性，難以獲得真實的體驗感。對實踐教學的重視度不夠，不僅影響網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程的教學成效，也造成學生在進入企業(yè)工作后存在較強的不適應性，自身所掌握的專業(yè)知識和實踐能力，無法勝任企業(yè)工作崗位，導致學生的職業(yè)體驗感較差，進而加大了就業(yè)難度。

(四)師資隊伍水平有待提高

網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程在我國開設已有一段時間，但是專業(yè)課程的師資隊伍建設卻并不完善。諸多專業(yè)課教師，以往是從事計算機課程或市場營銷課程教學，而后轉崗到網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學的，并未接受過系統(tǒng)化的理論學習，自身所掌握的網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識嚴重不足，在實際教學過程中，無法為學生解答多樣化的問題和困惑。加之高等院校教師通常是畢業(yè)后直接從事教師工作，并不具備企業(yè)網(wǎng)絡營銷實踐工作經(jīng)驗，自身缺少充足的實戰(zhàn)經(jīng)驗累積。目前這種師資狀況，導致網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學實施過程中專業(yè)性和實踐性不足，影響了教學模式與教學體系的構建和完善。

三、信息技術支持下網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學模式創(chuàng)新實踐路徑

(一)建設課程教學資源庫

信息技術支持下的網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學模式在構建的過程中，為了充分凸顯信息技術的優(yōu)勢作用，進一步提高專業(yè)課程教學的有效性，學校方面需要依托信息技術手段，結合網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程的總體教學目標以及人才培養(yǎng)的特征和規(guī)律，對當前的專業(yè)課程教學資源進行整合優(yōu)化，加強教學資源庫建設。在推進網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學資源庫建設的過程中，學校的專業(yè)教師必須始終圍繞信息資源共享和教學互動展開，遵循教學資源建設的全面性以及共享性基本原則，保障網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程中的各項教學內容融入其中，包括課程教材、教學案例、題庫、實驗軟件以及教案庫等，為教學實踐活動的開展提供充足的指導材料［4］。教學資源庫建設，不僅能夠進一步豐富網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學內容，同時也有利于廣大師生便捷地獲取學習資源，是在信息技術支持下構建網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學模式的必要手段。在構建課程教學資源庫的進程中，不僅要對軟硬件設施予以高度重視，同時也要重視服務質量。學校各部門之間要有良好的溝通交流和協(xié)作，同時也可以與地方其他高校或組織建立合作關系，共同建設資源庫，進而實現(xiàn)資源共享，避免資源浪費和重疊的問題，幫助學校節(jié)省資源庫建設的時間和成本，同時能夠最大化實現(xiàn)資源共享和利用。

(二)優(yōu)化課程教學方法

網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程體系與諸多專業(yè)學科和知識均具有密切的關聯(lián)性，課程教學的重要性不言而喻，專業(yè)課教師在組織和開展教學活動的過程中，需要正確認知信息技術支持的積極影響和作用，逐步突破以往課堂教學單一的模式和方法，依托信息技術手段營造良好的課堂教學氛圍，進一步增強教學的吸引力與學生的專注力。首先，作為網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師，應注重實驗教學法的運用。以往信息技術支持下的網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學，僅僅是教師通過多媒體課件為學生展現(xiàn)知識，現(xiàn)如今必須要突破這種教學方式的局限性，注重引導學生結合課堂教學的具體內容和目標，親自動手和參與課程教學活動，在實驗中鍛煉學生的操作能力與動手能力。其次，網(wǎng)絡營銷專業(yè)課教師可以利用多媒體技術融入案例教學法，通過實際案例的講解，幫助學生深化網(wǎng)絡營銷理論知識的認知和理解。例如，專業(yè)課教師可以從網(wǎng)絡平臺中選取具有典型性的案例，帶領學生共同進行案例解析，在此基礎上循序漸進地培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營銷市場調研能力，掌握網(wǎng)店日常管理與促銷、網(wǎng)店商品定價、商品推廣以及在線服務等理論知識，并且讓學生將理論知識與案例相結合，切實強化學生的網(wǎng)絡營銷能力。最后，網(wǎng)絡營銷專業(yè)教師要善于利用信息技術手段對實踐教學的形式進行改革創(chuàng)新，加強學生操作能力與解決問題能力的培養(yǎng)。例如，教師可以充分發(fā)揮信息技術手段的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡平臺為學生打造網(wǎng)絡營銷實踐環(huán)境，引導學生積極參與實踐，并不斷積累經(jīng)驗，在這一實踐操作的過程中，學生能夠掌握更加豐富的網(wǎng)絡營銷技巧和技能，并逐步將掌握的理論知識轉化為職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。

(三)引導學生自主探究

興趣對于學生學習和掌握知識而言，發(fā)揮著至關重要的作用。網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程具有極強的應用性和實踐性，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)教學模式，必然會導致學生學習興趣較低，無法積極參與和融入課堂教學。伴隨素質教育改革理念的貫徹落實，網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師要注重發(fā)揮自身的引導作用，同時加強輔助以及考核評價，在課堂教學實施的過程中給予學生更多的自主空間，使學生能夠對知識展開深入的自主探究［5］。例如，網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師可以帶領學生共同瀏覽當前我國大型的網(wǎng)絡營銷平臺，包括蘇寧易購、阿里巴巴以及京東商城等，進而提出課程教學的重點和難點，引導學生參照網(wǎng)絡營銷平臺等級較高的店鋪，自主進行開店實踐，讓學生能夠將掌握的專業(yè)知識在實踐中運用，增強學生的自主創(chuàng)業(yè)能力以及解決問題能力。這種教學模式不僅能夠為學生樹立創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的自信心，同時能夠培養(yǎng)其更強的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，為學生日后就業(yè)和發(fā)展奠定堅實基礎。

(四)提高師資綜合水平

網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學需要一支具備較強綜合素質水平的師資隊伍來推進信息技術手段的應用，進一步增強課程教學模式構建的時效性與有效性。網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程作為專業(yè)課程體系要求教師不僅掌握豐富的市場營銷知識，能夠靈活運用計算機技術，同時還要完善教師自身的知識結構，還要涉獵心理學、管理學以及市場營銷學等領域，具備豐富的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠根據(jù)該學科的不斷發(fā)展和變化，實時進行教學的改進優(yōu)化，體現(xiàn)出較高的信息素養(yǎng)與專業(yè)能力。在此基礎上，學校方面要高度重視網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師資源的優(yōu)化配置，加大專業(yè)課師資隊伍的教育培訓工作力度，引導廣大專業(yè)課教師形成終身學習的意識和理念，在不斷自我完善中提高綜合素質水平。除此之外，學校方面還應針對專業(yè)課教師運用信息技術開展課程教學提供更加豐富多樣且有效的教學手段和方法，幫助網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教師轉變傳統(tǒng)的思維模式和教學理念，充分認知信息技術支持的重要性，做到實踐理論與實踐教學相結合。

四、結束語

網(wǎng)絡營銷是我國高等院校電子商務專業(yè)重要的專業(yè)課程，是培育學生網(wǎng)絡營銷能力、營銷技巧、營銷溝通等綜合能力的課程，在學生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)過程中，起到了不可忽視的重要作用。但是在實際教學過程中，由于諸多實際問題的阻礙，課程教學效果始終不夠理想。因此，有必要結合當前電子商務發(fā)展最新動向，依托信息技術支持，采取建設課程教學資源庫、優(yōu)化課程教學方法、引導學生自主探究、提高師資綜合水平等措施，凸顯信息技術在教育領域的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡營銷專業(yè)課程教學實效性，培養(yǎng)更多合格的高質量人才。

參考文獻:

［1］李玉紅，李凱旭，于善波．基于互聯(lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡營銷課程混合式教學模式研究［J］．商場現(xiàn)代化，2017(4):247—248．

［2］何牧．中職網(wǎng)絡營銷課程信息化教學模式的探究［J］．中國管理信息化，2017，20(14):246—247．

［3］雷瓊．新媒體背景下高職電子商務專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的改革研究［J］．營銷界，2019(19):102—103．

［4］董云．新商科背景下《網(wǎng)絡營銷》課程教學改革研究［J］．現(xiàn)代商貿工業(yè)，2020，41(2):183—184．

篇10

[關鍵詞]開放教育 計算機應用基礎 教學方法 課程建設

[中圖分類號] G642.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）20-0060-03

計算機應用基礎課程是培養(yǎng)學員信息素養(yǎng)、提高計算機應用技能、拓展其專業(yè)能力的一個最主要的渠道。一般高校該課程的教學，都存在“教師邊講解、邊演示，學員邊聽、邊模仿”，缺乏創(chuàng)新，教學方式不適合學科課程特點，考核評價方式不盡合理，教學內容模式化等問題，使得學員對計算機基礎課程缺乏足夠的興趣和重視。學員往往會簡單的操作，頭腦中殘存著的知識片段孤立化，知識點之間沒有任何聯(lián)系，無法解決新問題，從而學習缺乏積極性。如果把本課程的建設放到開放教育背景下，這些問題則顯得更為突出。

一、開放教育的特點

開放教育是將現(xiàn)有的教學資源開放出來，供學習者自由參考、學習。它有兩層意思，一是學習資源的共享；二是學習者的自由。它是相對于封閉教育而言的。它以學員和學習為中心，而不是以教師、學校和教學為中心；它采用各種教和學的方法；它取消和突破種種對學習的限制和障礙。開放教育對入學者的年齡、職業(yè)、地區(qū)、學習資歷等方面沒有太多的限制，凡有志向學習者，具備一定的文化、知識基礎的，不需要參加入學考試，均可以申請入學；學員對課程選擇和媒體使用有一定的自，在學習方式、學習進度、時間和地點等方面也可由學員根據(jù)需要決定；在教學上采用多種媒體教材和現(xiàn)代信息技術手段等等?？梢?，開放教育背景下學員是多元、多層次的，其學習過程最起碼具有以下特點：

（一）對學員的學習主動性要求高

開放教育的學習是建立在學員從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”的基礎之上的，因此主動學習是開展開放教育的前提和保證。這就需要整個課程體系要能激發(fā)學員的學習需要，從而產生繼續(xù)學習的動機；整個課程體系要能提高其學習興趣，從而強化其“我要學”的學習態(tài)度。

（二）對學員的學習獨立性要求高

學員情況千差萬別，多數(shù)時間自我安排學習進程，這就需要學員對學習有自信，能夠有自主性的安排能力，學員學習活動中表現(xiàn)為“我會學”。學習活動中，不依賴他人，自主完成學習任務。

（三）對學員的學習有軟硬件方面的技術性要求

開放教育學員的學習是建立在現(xiàn)代信息技術基礎上的。師生多數(shù)情況下是分離的，學員的學習是借助多媒體教學資源來完成的，學員通過現(xiàn)代信息技術終端將中斷的學習行為繼續(xù)下去。“我能學”也就是說，學員能夠熟練地掌握現(xiàn)代信息技術，充分地利用多媒體教學資源。如果缺少了多媒體教學資源的支持又不能熟練地掌握現(xiàn)代信息技術，開放教育的學習活動將無法順利進行。

（四）對學員的學習交互性要求較高

交互性學習是開放學習的精髓，是學習取得最終成功的手段。因此，交互性在學員學習活動中體現(xiàn)在以下三個方面：

1.人機之間

學員通過和電腦等終端對話，利用現(xiàn)代信息技術來獲取信息。學員與多媒體資源通過多媒體教學手段緊密聯(lián)系在一起，學習的內容、速度和效果都通過多媒體教學手段來確定、調整和檢測。

2.同學之間

學員自愿與本地、本單位的同學組成學習小組，通過同學交流等方式來達到取長補短、共同提高之目的。

3.師生之間

在師生分離情況下，學員通過網(wǎng)絡、電話、E-mail等方式，與老師溝通。老師從中了解學員的學習狀況，掌握第一手資料；消除學員的學習困惑，滿足學員的學習需求。

開放教育模式正是考慮到了學員的多層次和多元特點，其優(yōu)越性就在于始終堅持以學員為中心，不斷增強學員自主學習的主動性，較好地解決了“工學”矛盾。先進的現(xiàn)代化教學途徑和手段為參加開放教育的學員提供了廣闊的學習空間。但是開放教育面授時間相對較短，課時又少，集中理論學習和實踐操作的時間少，絕大部分學員都是成人，半工半讀，因此看書、上機的時間也不多。

具體到計算機基礎課程，很多學員上班、下班沒有機會接觸計算機操作，學習計算機課程有一定的難度。

二、目前開放教育已有的課程建設措施

（一）圍繞本課程的教學改革

2004年，教育部高等學校計算機基礎課程教學指導委員會了《關于進一步加強高校計算機基礎教學的幾點意見》白皮書。多數(shù)開放教育學校適時對有關課程進行整合，采用全國統(tǒng)編教材。比如我校一方面加強教師培訓，另一方面強調集體備課，整合師資，調動優(yōu)勢力量加強本課程建設。在此基礎上，我校繼續(xù)深入探索本課程教學改革，尤其在教學方法、教學手段、考核方式和實踐教學方面又取得新的成果。而教學方法的改革是其中的一個重點內容。

1.關于教學方法的改革：將學員融入教學過程中

在本課程的教學中，我校堅持以學員為主體、以提高教學效果為目的，除使用傳統(tǒng)的講授法外，還探索了多種行之有效的教學方法，諸如“五步教學法”、師生共教法、競賽法、專題討論法、混合教學法、問題教學法、案例法等。改革的重點是盡力調動學員的學習積極性，將學員融入教學的整個流程中，給學員以繼續(xù)學習的方法和動力，其目的是提高教學效果。

2.關于教學手段的改革：信息技術手段在教學中的應用

經(jīng)過努力，在我校本課程已經(jīng)實現(xiàn)了90%的多媒體教學，任課教師根據(jù)集體備課的教案和自己對教學內容的理解及個人的風格特點精心設計、制作個性化的教學課件，注意技術與課程的整合，視頻和動畫技術合理使用，集圖像、聲音、文字于一體、內容豐富、信息量大，調動起學員的眼、耳、手、腦等器官參與，聽、說、看、思并用，真正做到入耳、入腦、入心，實現(xiàn)了立體化教學，改變了傳統(tǒng)的教學手段，使課堂教學變得生動活潑，令學員喜聞樂見，增強了本課程教學對學員的吸引力、感染力，提高了教學質量。

與此同時，教學過程中也堅持了傳統(tǒng)的教學手段，如利用教學掛圖。

3.教學評價等改革：提高作業(yè)與考核方式的實效性

作業(yè)改革。教學中，注重作業(yè)的效果，即保證每次作業(yè)都要讓學員的認識、體會得到深化，能力得到提升。作業(yè)題都是通過教師集體研討設計，要求學員去思考、研究、操作，或到圖書館或互聯(lián)網(wǎng)查閱資料，其直接目的是保證作業(yè)的意義，從而以此拓寬課堂教學容量。

考核方式改革。在考核考試方法上，采取多樣化，以閉卷考試與開卷考試，平時考核與期終考試相結合，課內考核與現(xiàn)實表現(xiàn)相結合等等。在考核內容上，既要重視學員對本門課程基本知識點掌握的程度，更要重視考察學員觀察問題、分析問題和解決問題的能力。在教學實踐中我院教師探索了諸如開卷考試、專題作業(yè)、社會調查等形式。

（二）圍繞本課程的教學科研

我校對于本課程的科研有專門的教研計劃，通過集體備課等方式進行課程教學的研究，在教學研究上，要求課程教學研究必須要緊緊圍繞教學實際，特別是開放教育的實際展開。在內容上，圍繞本學科的科研大致可以分為以下兩個方面：如何提高本課程的教學實效性的研究和有關具體問題的研究。

三、計算機基礎課程建設

（一）關于本課程建設指導思想

該課程旨在培養(yǎng)學生利用計算機查找數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的能力，培養(yǎng)學生使用Microsoft Office軟件處理日常生活工作中碰到的事務，也為以后能掌握計算機基本操作技能，為學好本專業(yè)后續(xù)課程打下堅實的基礎，本課程的學習對學生畢業(yè)后迅速適應崗位需要、在工作崗位上具有可持續(xù)發(fā)展的再學習能力都具有重要作用。

本課程的教學應當和整個專業(yè)教學融為一體，其目標就是培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)、提高計算機應用技能、拓展其專業(yè)能力的一個最主要的渠道。

（二）關于當前課程建設狀況

1.隊伍建設

其目標是要形成一支知識結構合理、學科結構合理、注重實踐教學的師資隊伍。

2.教學內容改革與建設

大學計算機基礎課程應形成體系。根據(jù)有關文件，應建立計算機應用基礎“1+X”教學模式。 “1”是指大學計算機基礎的課程教學，“X”是指辦公自動化高級應用、圖像處理、網(wǎng)頁制作、電子商務等課程教學，滿足不同學生的需求。為了方便教學與理解，我們把計算機應用基礎“1+X”教學模式稱為大學計算機基礎“1+X”教學模式，這樣把辦公自動化高級應用、圖像處理、網(wǎng)頁制作、電子商務等課程教學也納入了本課程教學的統(tǒng)籌安排之中，使教學內容之間，既有聯(lián)系又有區(qū)別。本文提到的本課程或大學計算機基礎均為采用“1+X”教學模式的大學計算機基礎課程。

本課程的教學目標定位在提高學生的計算機應用能力、培養(yǎng)學生處理復雜辦公事務和收集分析處理信息的能力。針對開放教育及課程特點，大學計算機基礎課程主要按照以下理念與思路進行課程設計：

（1）以“工作過程”設計教學任務。結合企事業(yè)單位實際工作崗位中計算機的應用，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以工作過程為導向設計18個應用實例。在教學過程中直接提出真實工作任務，教師分析任務需求，提出“解決方案”，然后教師講解“任務實現(xiàn)”的操作步驟和方法，完成后進行“效果展示”，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。

（2）采用“任務驅動”的教學方法為主導。教學中采用“任務驅動”教學法，以學習情境為基礎，實施“理論實踐一體化”的課堂教學，融“導、學、做”為一體。結合學生“購買電腦――課堂學習――課外生活――校外實習――畢業(yè)論文”等整個大學階段遇到的問題，設計了多個學習情境，通過豐富、有趣的小任務全面訓練學生的操作技能。

（3）推行“自主學習”學習策略。針對學生基礎不同，層次不同，課程內容范圍廣，學生人數(shù)多等特征，我們建設了課程網(wǎng)站、天空教室、指導網(wǎng)站等立體課程資源，采取學生自主學習的方式完成本課程學習。我們要求學生根據(jù)自己特點，確定課程學習目標，制訂學習計劃，確定合作互助，督促學生自主學習，完成本課程學習。

（4）實行“學習效果評價”體系。教學環(huán)節(jié)中除上課期間嚴格遵守課堂紀律外，課后自主學習可按照自己制定的學習目標與學習計劃進行，對課程學習綜合評價采取“學習效果評價”，即根據(jù)學生提交的學習任務效果文件+任務答辯+全省統(tǒng)考成績綜合評價學習的學習效果。這種評價體系不但維護課堂紀律的嚴肅性，又有全省統(tǒng)考的嚴格要求，同時又能培養(yǎng)學生自主學習能力、分析事務能力、溝通能力、完成事務的工作能力等等。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 黃麗莉.混合式學習在信息技術課程中的應用研究與實踐[J].揚州大學學報，2008.

[2] 顧巍.行動學習在中職計算機應用基礎課中的應用研究[D].濟南：山東師范大學，2010.

[3] 王緒紅.行動學習及其在校本培訓中的應用[D].上海：上海師范大學，2007.

[4] 孔文煥.動機理論在中職計算機教學中的應用研究[D].濟南：山東師范大學，2008.