導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇對(duì)現(xiàn)代管理的認(rèn)識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人情世故作為人與人之間相互聯(lián)系的一種生存性關(guān)系，是不同人往實(shí)踐的社會(huì)積累和隱性規(guī)則，具有不以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為轉(zhuǎn)移的固有特性。具體來(lái)講，主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)。一是自然性。這里的自然性指人情存在于每個(gè)人身上，只是在每個(gè)人身上的表現(xiàn)內(nèi)容、表現(xiàn)程度和表現(xiàn)方式等各不相同。人存活于世，就必須在同他人的交往互動(dòng)中去追求或?qū)崿F(xiàn)自己的需求，這是人類生存發(fā)展的自然法則，而交往互動(dòng)中需求內(nèi)容的滿足程度，不僅會(huì)使主體自然地生發(fā)出不同程度的情感體驗(yàn)，而且會(huì)對(duì)交往客體做出本能性的情感表達(dá)。這是人的自然屬性所決定的，是與生俱來(lái)的本能反應(yīng)，我們只能加以控制調(diào)節(jié)，而不能杜絕。作為情感表現(xiàn)或心理活動(dòng)的人情是不用專門去學(xué)習(xí)的，它代表著人與人之間相互交往時(shí)的本能感覺或情感表達(dá)。人情的自然性從根本上決定了以人情的給予和滿足為實(shí)踐目標(biāo)的人情世故自然而然地存在于人際交往互動(dòng)的每一個(gè)空間。二是客觀性。人情世故作為人與人之間交往互動(dòng)的現(xiàn)實(shí)表征，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的交往實(shí)踐中自然形成的待人接物之法和為人處世之道，它廣泛地存在于人類社會(huì)的每一個(gè)角落，是整個(gè)社會(huì)群體相互作用的共同結(jié)果，并不會(huì)因個(gè)別人的好惡而有所轉(zhuǎn)移或改變?？梢赃@么說(shuō)，只要有人的地方，就會(huì)有人情，就會(huì)有人情世故的存在，任何人要想通過(guò)人與人之間的交往互動(dòng)最大限度地滿足自己的生存發(fā)展需求或?qū)嵺`生活目標(biāo)，就必須理性客觀地認(rèn)知、評(píng)價(jià)和運(yùn)用人情世故，否則誰(shuí)都不可能輕松地棲居在這個(gè)世界上，甚至可能遭到社會(huì)的拋棄或傷害，歷史上眾多英雄人物、朝廷重臣的悲慘結(jié)局一再證明了這個(gè)亙古不變的真理。三是復(fù)雜性。人性本身就是復(fù)雜的，它不僅包括體質(zhì)、體格等各種先賦性的生理屬性，還包括知識(shí)能力、智力才能等后天習(xí)得的心理屬性和世界觀、人生觀、價(jià)值觀等社會(huì)屬性，這不僅造就了各不相同的人，而且使人與人之間的交往互動(dòng)顯得更加錯(cuò)綜復(fù)雜。不同的人具有不同的需求，更具有各不相同的情感體驗(yàn)、善惡標(biāo)準(zhǔn)等，其形成的為人處世之道和待人接物之法也可能各不相同，所以不同的社會(huì)階層、社會(huì)形態(tài)或群體組織才會(huì)形成各不相同的人情世故。如傳統(tǒng)社會(huì)的人情世故和現(xiàn)代社會(huì)的人情世故存在著天壤之別。人情世故作為人們生活中約定俗成的行為規(guī)則，其復(fù)雜性決定了人們要想熟知所在社會(huì)或群體組織的人情世故，使其為我所用，就必須將其當(dāng)作一門學(xué)問(wèn)來(lái)認(rèn)真對(duì)待，并不斷進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)和思考領(lǐng)悟。四是功利性。人的社會(huì)性決定了人的生存發(fā)展?fàn)顩r取決于人與人之間需求與供給的滿足狀況，而人情世故正是起源于需求的產(chǎn)生。因此，功利性是人情世故的固有特點(diǎn)。就像“世界上沒有無(wú)緣無(wú)故的愛，也沒有無(wú)緣無(wú)故的恨”一樣，人與人之間的互動(dòng)交往都有著自己或隱或顯的需要與目的。只不過(guò)有的是經(jīng)過(guò)直接的人情交往就可以滿足，如原始社會(huì)存在的以物易物，樸實(shí)無(wú)華的互幫互助等；有的則需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的傳達(dá)周轉(zhuǎn)，如被人們?cè)骱薜臋?quán)錢交易以及“通路子”“拉關(guān)系”等，雖然具有鮮明的功利目的，卻需要用人情作為循環(huán)往復(fù)的博弈籌碼。可見，人情世故正是在人情的不斷虧欠與償還過(guò)程中，把與利益相關(guān)的各色人等嵌入了交往的螺旋鏈條中，使人們?cè)诟魅∷柚袑?shí)現(xiàn)自己生存發(fā)展的預(yù)定目的。若失去了功利性，就無(wú)法滿足人的需要，也就不可能形成人與人的交往互動(dòng)關(guān)系。

二、人情世故對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐的影響

在現(xiàn)代管理實(shí)踐中，人情世故問(wèn)題既是一個(gè)無(wú)法回避的客觀存在，又是一個(gè)左右管理成效的實(shí)踐難題。對(duì)于以情感倫理為文化精髓的我國(guó)社會(huì)而言，人情世故對(duì)于管理實(shí)踐的牽制作用顯得更為明顯。現(xiàn)代管理者要想充分調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)其自身對(duì)管理效率、效益的最大期望，就不能不考慮組織成員內(nèi)生的利益需求和與之相關(guān)的人情世故，就要對(duì)人情世故有正確恰當(dāng)?shù)墓δ苷J(rèn)知和組織實(shí)施。只有讓管理適應(yīng)人性需求、符合人情倫理等人情世故，員工才能夠感受到尊重、價(jià)值、認(rèn)可和滿足，組織和員工之間才可能形成共同的價(jià)值信念、理想追求，組織才會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)展力，才能最終收獲良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。因此，在現(xiàn)代管理實(shí)踐中，管理者要高度重視人情世故在管理調(diào)控中的重要作用，通過(guò)科學(xué)有效的人情世故管理，把組織成員打造成無(wú)往不勝的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。伴隨著社會(huì)和人類發(fā)展同生共存的人情世故，在人類社會(huì)組織發(fā)展和管理中起著黏合多方主客體、迸發(fā)核聚力量的隱形作用。但是，如果管理者超出了人情世故的合理、正常尺度范疇，在管理實(shí)踐中也會(huì)走進(jìn)人情怪圈而不能自拔。在組織管理實(shí)踐中，管理者若把人情世故作為利益需求的交換籌碼，把人情凌駕于組織的規(guī)章制度之上，建小團(tuán)體、拉人情網(wǎng)，按人情世故維持社會(huì)交往，置人情世故于大于一切的管理位置，則不僅會(huì)導(dǎo)致管理混亂、事業(yè)受損，還會(huì)嚴(yán)重玷污人情世故的本真意蘊(yùn)，并最終侵害國(guó)家、社會(huì)和的利益。

三、在現(xiàn)代管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)人情世故的超越

篇2

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè) 人本管理 以人為本

21世紀(jì)，伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)以及科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)在生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭，以及由此而帶來(lái)的企業(yè)創(chuàng)新，使得人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候都變得更加突出和重要，這就促使企業(yè)在管理中把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性的釋放、人的積極性的調(diào)動(dòng)推到了空前的中心地位。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的需要，必須實(shí)行人本管理。

一、人本管理的含義及特征

1.人本管理的含義

人本管理是一種把“人”作為管理活動(dòng)的核心和組織最重要的資源，把組織全體成員作為管理的主體，圍繞著如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱。它是通過(guò)創(chuàng)造特定的環(huán)境與條件實(shí)現(xiàn)人的自由全面的發(fā)展，以不斷提高其滿意度。在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身的自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式。

2.人本管理的特征

(1)人本管理的核心是人，它把人置于組織中最重要的資源的地位。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人既是管理活動(dòng)的主體，也是管理活動(dòng)的客體。人成為企業(yè)最核心的資源和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，企業(yè)的其他資源都是圍繞著如何充分利用“人“這一核心資源，如何服務(wù)于人而展開。

(2)人本管理的主體是企業(yè)的全體員工。人本管理是一種全員參與的管理。管理人員和普通員工之間是一種合作分工關(guān)系，企業(yè)管理者的工作重點(diǎn)是在組織結(jié)構(gòu)重整之后，搞好授權(quán)與激勵(lì)，讓每位員工都能享受權(quán)利、信息、知識(shí)和酬勞，從而使人人都有授權(quán)賦能的感受。

(3)人本管理實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的主要方式是利用和開發(fā)組織的人力資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，成為決定企業(yè)興衰成敗的決定性因素，所以企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，惟一的途徑就是開發(fā)和利用本企業(yè)的人力資源。

(4)人本管理活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是組織內(nèi)外的利益相關(guān)者。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)組織的目標(biāo)更加趨于多元化，企業(yè)必須把自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、國(guó)家的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。只有這樣，企業(yè)才能樹立良好的形象，得到公眾的普遍支持，從而取得更大的發(fā)展。

(5)人本管理成功的標(biāo)志是組織的目標(biāo)與組織成員的個(gè)人目標(biāo)都能得以實(shí)現(xiàn)。在施行人本管理的企業(yè)中,全體員工都成為管理活動(dòng)的主體和服務(wù)的對(duì)象，管理活動(dòng)成功的標(biāo)志不但要看組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),還要看組織成員的個(gè)人目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。只有將組織目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合,才能增強(qiáng)組織的凝聚力,充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)大都偏重于“物本管理”，沒有適應(yīng)“人”的發(fā)展，滿足“人本”需求，在人本管理上還存在以下問(wèn)題。

1.人本管理僅停留在口頭、報(bào)告中，缺乏具體的實(shí)施措施

以人為本雖然已經(jīng)出現(xiàn)在一些企業(yè)的管理理念及工作報(bào)告中，但在具體的管理實(shí)踐中，許多企業(yè)卻不按人性的要求來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的管理制度，不注重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，不注重培養(yǎng)員工的歸屬感，不為員工創(chuàng)造自我管理、自我發(fā)展的良好環(huán)境。管理者仍是運(yùn)用行政手段和經(jīng)濟(jì)杠桿對(duì)員工進(jìn)行外部強(qiáng)制，結(jié)果抹殺了員工的積極性和勞動(dòng)熱情，使其喪失了主人翁責(zé)任感。

2.激勵(lì)機(jī)制不健全 ，激勵(lì)效果欠佳

無(wú)論是人的內(nèi)部需要、感受，還是外部強(qiáng)化物，均可對(duì)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。但長(zhǎng)期以來(lái)，由于受社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響，許多企業(yè)的管理者沒有很好地從滿足員工需要的角度來(lái)考慮調(diào)動(dòng)職工的積極性，忽視了“需要是積極性的本源”這一關(guān)鍵問(wèn)題。在調(diào)動(dòng)職工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以提高工資、增加獎(jiǎng)金、提升職務(wù)、給予表?yè)P(yáng)等外在激勵(lì)手段為主，尤其突出金錢和物質(zhì)的激勵(lì)作用，而忽視了興趣、愛好、成就等對(duì)人們行為產(chǎn)生影響的內(nèi)激勵(lì)的作用。

3.員工的培訓(xùn)和開發(fā)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

現(xiàn)代企業(yè)中的員工，自我意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的愿望很強(qiáng)烈，工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，不僅僅是生存的手段，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，他們十分看重工作中個(gè)人的發(fā)展前景。培訓(xùn)能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿絺€(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，從而激發(fā)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神。但現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)的員工培訓(xùn)和開發(fā)工作卻存在著許多不盡人意的地方，職工教育培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”式的培訓(xùn)較為普遍。對(duì)員工的教育、培訓(xùn)工作，或虛無(wú)縹緲、太大太空，或偏重于操作技術(shù)類。缺乏以人性為根本，以本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值體系為導(dǎo)向的價(jià)值觀、人生觀的教育，沒有將員工的需求很好地引導(dǎo)到企業(yè)需求的軌道上來(lái)。

4.企業(yè)文化建設(shè)存在著誤區(qū)

企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)，是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期奮斗沉淀而形成的、具有企業(yè)獨(dú)特背景和主客觀因素的文化，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。但許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成足夠的認(rèn)識(shí)，造成領(lǐng)導(dǎo)者的自覺意識(shí)和員工的參與意識(shí)較差。企業(yè)文化建設(shè)缺乏全面的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分步實(shí)施和推進(jìn)，缺乏對(duì)全體員工價(jià)值觀念的正確引導(dǎo)和行為落實(shí)，從而使企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入到企業(yè)的人本管理中去，造成職工缺乏活力和動(dòng)力。

5.脫離企業(yè)實(shí)際，照抄照搬西方管理理論

當(dāng)前，我國(guó)許多企業(yè)在管理方面存在著照抄照搬西方管理理論、眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象，這種做法勢(shì)必造成不切實(shí)際難以實(shí)行、參差不齊四不象的后果。實(shí)行人本管理，必須在中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，借鑒和吸收西方優(yōu)秀的人本管理理論和管理思想，將西方理論同我國(guó)具體企業(yè)的管理實(shí)際相結(jié)合，具體問(wèn)題，具體分析，才能收到實(shí)效。

三、現(xiàn)代企業(yè)完善人本管理的途徑

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題，它們又受政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)、心理等諸多因素的影響，這些因素又相互交織。因此，企業(yè)要成功實(shí)施人本管理，就必須采取一系列的舉措。

1.樹立人本意識(shí)，改變管理模式

現(xiàn)代企業(yè)的人本管理理念必須基于對(duì)人性的全面分析，應(yīng)依照人性的要求建立決策理念，設(shè)計(jì)管理制度。必須要尊重員工，盡量滿足員工的正常要求，在尊重員工價(jià)值與尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，合理地調(diào)配使用企業(yè)資源，設(shè)法調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓每個(gè)人都能在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，企業(yè)的管理者要注重培養(yǎng)員工的歸屬感，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，以便于員工自我管理、自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

2.健全激勵(lì)機(jī)制，滿足員工不同需求

人的需要是多種多樣的，每個(gè)人的需要各不相同，需要的層次也因人而異，而且人的需要是隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而變化的。因此，只有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，以及根據(jù)人的自然需要和社會(huì)需要而采取的激勵(lì)措施，有機(jī)、綜合、同步地實(shí)施，才能取得最大的激勵(lì)效果。

3.增強(qiáng)員工培訓(xùn)和開發(fā)工作，促進(jìn)員工的自我發(fā)展和完善

全面提高員工素質(zhì)，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求會(huì)隨著企業(yè)自身的發(fā)展不斷提高，企業(yè)必須以促進(jìn)知識(shí)更新和素質(zhì)提高為目標(biāo)，把員工缺什么與企業(yè)需要什么相結(jié)合，有組織有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)和開發(fā)工作。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧氛圍

企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，有計(jì)劃、有步驟，因地制宜地開展適合本企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)。應(yīng)該把培育富有個(gè)性的企業(yè)精神，形成團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的氛圍作為著力點(diǎn)，著力培養(yǎng)職工的人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)職工愛崗、敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

總之，企業(yè)由“物本管理”轉(zhuǎn)變到 “人本管理”，這是企業(yè)在管理方面實(shí)現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)變。人本管理的對(duì)象和重點(diǎn)在人身上，它從生產(chǎn)要素的最高形式著手，抓住促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的最關(guān)鍵因素，運(yùn)用人類學(xué)、心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)等眾多學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行研究，使人類的管理學(xué)從“硬管理”走向“軟管理”，從而使管理真正稱為“科學(xué)管理”。 人們常說(shuō)，工作的三種境界：被逼著干，按規(guī)定干，快樂(lè)地干。人本管理正是在創(chuàng)造著一種快樂(lè)的工作環(huán)境，讓員工“享受工作”。

參考文獻(xiàn)：

[1]王 林:淺論企業(yè)管理中的人本管理[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2008，（2）

[2]路玉祥:堅(jiān)持人本管理 構(gòu)建和諧企業(yè)[J].發(fā)展，2008，（2）

[3]王 琳:企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本[J].理論學(xué)習(xí)，2005，（8）

篇3

[論文摘要]明代學(xué)者洪應(yīng)明的語(yǔ)錄體著作《菜根譚》，是一部討論和研究修身、處世、待人、接物、行事的格言合集，其中也包含著豐富的管理心理學(xué)思想，從個(gè)性人品與個(gè)人修養(yǎng)以及交友待人、和諧處事的人際關(guān)系處理方法的視角來(lái)研究《菜根譚》，對(duì)于現(xiàn)代管理具有重要的心理啟示和現(xiàn)實(shí)意義。

明代學(xué)者洪應(yīng)明的語(yǔ)錄體著作《菜根譚》，在論述個(gè)人修為、處世之道等方面有精辟獨(dú)到的見解，被譽(yù)為“心靈的藥石”。《菜根譚》中蘊(yùn)含的人性修養(yǎng)的思想，崇尚自然和諧的人際關(guān)系狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人在誠(chéng)實(shí)守信、謙虛寬容的氛圍中為了團(tuán)體的目標(biāo)而共同奮斗，對(duì)科學(xué)量化的現(xiàn)代管理具有重大的意義。

一、 “出世與入世”：人性修養(yǎng)思想

修養(yǎng)心性，是儒、道、佛三家共同的理論主張和核心思想，人只有將 自我的心性品德修養(yǎng)好，才可以從容地待人處世。《菜根譚》將“出世”與“人世”的人生問(wèn)題放人一個(gè)人性修養(yǎng)的辯證法框架之中?！恫烁T ·概論篇》認(rèn)為：“出世之道，即在涉世 中，不必絕人 以逃世；了心之功，即在盡心內(nèi)不必絕欲以灰心?！?1]儒家人世，倡導(dǎo)進(jìn)取拼搏的人生態(tài)度 ；道家出世，則要求超然淡泊的人生心境。在為人處世和工作交往中，人們首先要具有道家對(duì)人類內(nèi)心的散淡規(guī)定，榮辱去留，不刻意于心計(jì)較于懷，才有勇氣和智慧人世。儒家也提出，正心、誠(chéng)意、修身乃是治國(guó)平天下的根本，“內(nèi)圣”是“外王”的根本條件。

1．虛靜淡泊的名利觀念

淡泊名利，是《菜根譚》關(guān)于修養(yǎng)身心的關(guān)鍵思想 ，“人生 只為欲字所累，便如馬如牛，聽人羈絡(luò)；為鷹為犬，任物鞭笞”[2]。在如今令人躁動(dòng)不安的商業(yè)現(xiàn)實(shí)面前，在因后天的種種欲望使心靈被擾亂的時(shí)候，淡泊明志，不為外物所累，不慕虛榮，才能身心自由。人性應(yīng)該是虛靜淡泊的，因?yàn)槿擞兄呱械娜松非蠛途裣蛲?，而過(guò)重的名利思想會(huì)給人帶來(lái)無(wú)窮的煩惱?！恫烁T ·閑適篇》中說(shuō)：“趨炎雖暖，暖后更覺寒威；食蔗能甘，甘余便生苦趣。何似養(yǎng)志于清修，而炎涼不涉；棲心于淡泊，而甘苦俱忘，其 自得為更多也?！盵3]淡泊名利就是對(duì)生活不挑剔，不苛求、不怨恨，于名利的沉浮與得失中，保持自己素樸的生存方式和平寧的生活習(xí)慣。

而淡泊名利的操守，只有歷經(jīng)磨練，才能到達(dá)心境平和、寧?kù)o虛空?！恫烁T ·應(yīng)酬篇》說(shuō)：“淡泊之守，須從濃艷場(chǎng)中試來(lái)；鎮(zhèn)定之操，還向紛紜境上勘過(guò)。不然操持未定，應(yīng)用未圓，恐一臨機(jī)登壇而上品禪師又成一下品俗士矣?！盵4]來(lái)到手中的欣欣然接受；從手中溜走的，怡怡然放手。淡泊名利，是一個(gè)人完滿的內(nèi)心修養(yǎng)，是一個(gè)人高遠(yuǎn)的精神境界，是一種甘于奉獻(xiàn)的靈魂陳述。

2．寬厚真誠(chéng)的仁愛心靈

在生活和工作中，人們除了必需的知識(shí)和技能之外，還需要人的道德品性的全面支持。對(duì)于人類社會(huì)來(lái)說(shuō)，個(gè)體之間的倫理關(guān)系無(wú)疑是一種相互配合的公共關(guān)系。成功的人生，必須付出你的寬厚和真誠(chéng)，同樣需要獲得別人的真誠(chéng)和愛心。《菜根譚 ·概論篇》說(shuō)道：“仁人心地寬舒，便福厚而慶長(zhǎng)，事事成個(gè)寬舒氣象；鄙夫念頭迫促，便祿薄而澤短，事事成個(gè)迫促規(guī)模?！盵5]身懷仁心的人，心胸寬廣舒暢，所以福澤廣聚，事事呈現(xiàn)寬舒平和的氣象，而心胸狹窄、斤斤計(jì)較的人，福澤薄淺，事事難成氣象。

仁愛是儒家思想的主要內(nèi)容，是和諧社會(huì)的思想基礎(chǔ)。仁愛講究奉獻(xiàn)、扶危濟(jì)困。在經(jīng)營(yíng)管理中寬厚真誠(chéng)，才能互贏互利。仁愛既是古老的倫理價(jià)值，又具有現(xiàn)代的管理價(jià)值。經(jīng)營(yíng)者、管理者只有心存仁愛之心，才能回饋社會(huì)。

3．自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神

自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔 、奮斗不止，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中對(duì)“自強(qiáng)不息”的解釋是 ：“自己努力向上，永遠(yuǎn)不懈怠?！弊詮?qiáng)不息，是民族精神的精華所在，是民族存在和不斷強(qiáng)盛的精神動(dòng)力。自，是 獨(dú)立的自我；強(qiáng)，是 向上、積極、強(qiáng)健 ；不息 ，是在時(shí)間上持續(xù)不止、堅(jiān)持到底?！恫烁T ·應(yīng)酬篇》說(shuō)：“遇大事矜持者，小事必縱弛；處明庭檢飾者 ，暗室必放逸。君子只是一個(gè)念頭持到底，自然臨小事如臨大敵，坐密室若坐通衢?！盵6]自強(qiáng)不息者需要自己看得起 自己，需要不斷提高自身的素質(zhì)和工作才能，珍惜生命和時(shí)間，在事業(yè)的道路上不屈不撓 ，頑強(qiáng)拼搏，不怕挫折，永不停步。《菜根譚 ·評(píng)議篇》說(shuō)道：“毀人者不美，而受人毀者，遭一番訕謗，便加一番修省，可以釋回而增美；欺人者非福 ，而受人欺者，遇到一番橫逆，便長(zhǎng)一番器宇 ，可以轉(zhuǎn)禍而為福。”[7]遭人訕謗 、受人欺凌而不氣餒，自強(qiáng)不息，則可以為自己增加一份閱歷。

4．持之以恒的堅(jiān)韌意志

“橫逆困窮，是鍛煉豪杰的一副爐錘。能受其鍛煉者，則身心交益；不受其鍛煉者，則身心交損?！蹦軌蛉棠秃蛻?zhàn)勝“橫逆困窮”，渡過(guò)難關(guān)，就是堅(jiān)韌 ，從而身心受益。

堅(jiān)韌不拔的性格，代表了一種積極、自信的人生態(tài)度 ，擁有這種 人生態(tài)度的人面對(duì)挫折不退縮，擁有戰(zhàn)勝任何挫折的力量?！恫烁T ·概論篇》說(shuō) ：“磨礪 當(dāng)如百煉之金，急就者非邃養(yǎng)；施為宜似千鈞之弩 ，輕發(fā)者無(wú)宏功?！盵9]堅(jiān)韌，不僅有著不屈不撓的剛性的對(duì)抗面，更有能屈能伸的柔韌的承受面。堅(jiān)韌意志如百煉之金在磨礪之中獲取，堅(jiān)韌、恒心和毅力是生命的真諦 、事業(yè)成功的關(guān)鍵。

二 、“權(quán)宜與自省”：人際關(guān)系思想

生產(chǎn)關(guān)系主導(dǎo)、制約著人們之間的各種社會(huì)關(guān)系，包括人際心理關(guān)系。良好的人際關(guān)系，是舒心工作 、安心生活的必要條件，反過(guò)來(lái)促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展和繁榮。人際關(guān)系，指人與人在相互社會(huì)交往過(guò)程中所形成的認(rèn)知、情感等心理關(guān)系。和諧的人際關(guān)系，既是個(gè)體心理健康不可或缺的條件，也是事業(yè) 良性發(fā)展的必要保障。

在管理學(xué)中 ，人與人之間的溝通是一個(gè)很重要的內(nèi)容。良好的溝通，能有效地提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量 ，美化團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。管理者與員工、員工與員工之間的信息溝通，能使彼此的心靈靠近，增強(qiáng)相互的心理相容性，提高團(tuán)隊(duì)整體的情感密度。這種關(guān)系不僅會(huì)暢通工作協(xié)作的渠道，而且會(huì)強(qiáng)化員工對(duì)組織理想目標(biāo)的理解、認(rèn)同和承諾。而《菜根譚》對(duì)如何處理人際關(guān)系的論述有自己的見解。

1．審時(shí)度勢(shì)的處世態(tài)度

審時(shí)度勢(shì)，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋為“了解時(shí)勢(shì)的特點(diǎn)，估計(jì)情況的變化”?！皶r(shí)”，指社會(huì)發(fā)展大背景下的各種時(shí)機(jī)；“勢(shì)”，指事物發(fā)展和變化的趨勢(shì)；“審”和“度”就是對(duì)時(shí)勢(shì)進(jìn)行分析和研究?！恫烁T ·概論篇》說(shuō)：“建功立業(yè)者，多虛圓之士；僨事失機(jī)者，必執(zhí)拗之人?！睓C(jī)智靈活，隨機(jī)應(yīng)變而且主動(dòng)應(yīng)變，善于改革創(chuàng)新 ，才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2．以和為貴的行事規(guī)范

《菜根譚》提出了具體的處世謀略：第一，處世要不即不離，方圓得體，渾厚溫和，以柔克剛；第二處人要寬嚴(yán)得宜；第三，事上要敬謹(jǐn)，待下要寬仁第四，處事要做到身在局中，心在局外?！耙院蜑橘F”與“協(xié)調(diào)管理”的中庸性格，是直接關(guān)系到自我的生命歸宿與社會(huì)生存的極其重要的命題。有德行的人善于與人和睦相處，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系“一念慈祥，可以醞釀兩間和氣；寸心潔白，可以昭垂百代清芬”[11]?！昂汀敝傅氖菂f(xié)調(diào)、和諧統(tǒng)一的行事規(guī)范，使組織內(nèi)部具有極強(qiáng)的凝聚力，增強(qiáng)了對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力?！叭酥烫帲鸀閺浛p。如暴而揚(yáng)之，是以短攻短；人有頑的，要善為化誨，如忿而嫉之，是以頑濟(jì)頑。”[12]仁愛與方圓交融在一起的中庸之理，使內(nèi)部上下團(tuán)結(jié)一致。這種包容性很強(qiáng)的處事原則，形成一種人人都可以塑造的韌性十足的性格。這種性格，寬容與博大相融，“持身不可太皎潔，一切污辱垢穢，要茹納得；處世不可太分明，一切賢愚好丑，要包容得”[13]。以和為貴，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的思想根基。當(dāng)然，無(wú)原則的姑息寬容 、縱容丑惡明哲保身 ，就會(huì)失去寬厚的本意。

3．寬以待人的交往意識(shí)

人們交往貴在與人為善、寬容為懷?！恫烁T·概論篇》說(shuō)：“處世讓一步為高，退步即進(jìn)步的張本；待人寬一分是福，利人實(shí)利已的根基。”(14]《菜根譚》提出“寬則得眾”的思想。寬廣的胸懷，寬容的氣度，寬松的交際環(huán)境，大度豁達(dá)，容難容之事，別人就會(huì)敬重你的人品，傾慕你的人格魅力，“己之不可縱，當(dāng)用逆之之法以制之，其道只在一‘忍’字；人之不可拂，當(dāng)用順之之法以調(diào)之，其道只在一 ‘恕’字”[15]。嚴(yán)于律 己，寬以待人，嚴(yán)格約束 自己的欲望，對(duì)別人卻“恕”，就是寬容和忍讓 。

寬容是一種深藏愛心的體諒境界和文明胸懷，寬容是一種生命的洞見、智慧的力量?！恫烁T · 概論篇》說(shuō)：“立身不高一步立，如塵里振衣，泥中濯足，如何超達(dá)。處世不退一步處，如飛蛾投燭，羝羊觸藩，如何安樂(lè)?！绷⑸砀咭徊?，處世退一步，寬以待人，在人與人交往中和睦的相容，“爭(zhēng)先的，徑路窄，退后一步自寬平一步；濃艷的，滋味短，清淡一分 自悠長(zhǎng)一分”(17]。寬以待人是為人的準(zhǔn)則、工作交往的信條，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的精神需要。

4．單純樸實(shí)的為人原則

在物欲橫流的社會(huì)，單純樸實(shí)因?yàn)槠浯緲愣鎸?shí)的內(nèi)在品質(zhì)，會(huì)讓人產(chǎn)生可信度，因此，樸實(shí)是一種美德，代表了誠(chéng)實(shí)可靠的人生品質(zhì)。《菜根譚 · 概論篇》中說(shuō)：“做人無(wú)一點(diǎn)真懇的念頭，便成個(gè)花子，事事皆虛；涉世無(wú)一段圓活的機(jī)趣，便是個(gè)木人 ，處處有礙?！盵18]做人如果缺乏真誠(chéng)純樸、坦坦蕩蕩、光明磊落的思想，就是虛妄的人，難以成事。做人，就要誠(chéng)摯無(wú)私，任勞任怨，成熟穩(wěn)重，不隨波逐流，不嘩眾取寵，不學(xué)奸佞小人欺世盜名?！恫烁T ·評(píng)議篇》說(shuō)：“君子好名，便起欺人之念；小人好名，猶懷畏人之心。故人而皆好名，則開詐善之門。使人而不好名，則絕為善之路?！?19]人的一生所需不多，與其爭(zhēng)名奪利，不如單單純純的生活 ，氣定神閑。

法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾 ·布爾迪厄認(rèn)為，一個(gè)社會(huì)場(chǎng)域，是各種正在運(yùn)動(dòng)的力量和隱而未發(fā)的力量的公共存在空間，而管理場(chǎng)域行為主體的力量，構(gòu)成了互相依附又相互牽扯的社會(huì)關(guān)系?！恫烁T》的文化思想，植根于中華民族傳統(tǒng)文化的土壤，體現(xiàn)了中國(guó)文化的最高境界——儒、道、佛三教“出世”與“人世”的思想融合。“出世”的內(nèi)容來(lái)自于道、釋兩教的思想，主張人生如夢(mèng)、世事如煙，需要淡泊的心境；“人世”則站立在儒家的思想立場(chǎng)，鼓勵(lì)積極進(jìn)取，努力修身齊家治國(guó)平天下?！恫烁T》從“以人為本”、“中庸之道”、“無(wú)為而無(wú)不為”等思想角度對(duì)人性修養(yǎng)和人際關(guān)系進(jìn)行了精妙的闡述，為創(chuàng)建和諧的社會(huì)結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代管理提供了有力的思想啟示。

篇4

關(guān)鍵詞：R.K. 默頓 優(yōu)先權(quán)理論 人力資源管理

Abstract: The scientific priority by R.K Merton is quite prominent in his scientific rewarding system， even within the theoretic structure of the whole sociology of science. This paper links the theory with organization management and organizational behaviors， probing into the priority theory and revealing its application to the theory and practice of human resources management at present， and focuses on how to possess such environments and conditions in an organization， in which various of innovations and inventions achieved by all levels of members will be able to be recognized， rewarded and encouraged effectively. In this paper， it is proposed that the target can be accomplished through the ways of focusing on the living compared with working itself， giving prominence to the free realization， praising highly of the corporate value shared， upbuilding an atmosphere of wide recognition among members， shifting working matters and establishing an appealing procedure.

Key words: R.K Merton， priority theory， human resources， management

從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面，管理學(xué)強(qiáng)調(diào)、兼顧兩種結(jié)果，即經(jīng)濟(jì)的角度，包括生產(chǎn)力、產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)造利潤(rùn)等，及人性的角度，包括組織成員的心理、健康、自我實(shí)現(xiàn)、安全感、歸屬感和忠誠(chéng)度的提升等，后者的重要性日趨凸現(xiàn)和提高，很多人都相信每個(gè)人都有無(wú)窮的潛力，人力資源乃是企業(yè)最大的資產(chǎn)。但我們?yōu)槭裁催€得不斷地改造企業(yè)？或者我們?yōu)槭裁礇]有辦法促使成員貢獻(xiàn)最大的能力？如果從達(dá)爾文的進(jìn)化論找根源，可以說(shuō)明，隨著人類的持續(xù)不斷進(jìn)化，心理健康的程度、境界、標(biāo)準(zhǔn)也越發(fā)提高，即水漲而船高。相應(yīng)地，也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，乃至人力資源管理提出更高的要求，強(qiáng)調(diào)管理的開明化和人性化。因此，長(zhǎng)遠(yuǎn)地看管理實(shí)踐，是一場(chǎng)針對(duì)所有參與人員的心理實(shí)驗(yàn)和全體人員的心路歷程。

被尊為“科學(xué)社會(huì)學(xué)之父”的美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家羅伯特金默頓（Robert King Merton）教授，一生中著作等身。默頓1957年發(fā)表的《科學(xué)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)先權(quán)》更是后期研究的代表之作，同時(shí)也在整個(gè)科學(xué)社會(huì)學(xué)的理論體系中，有著非常顯著的地位，特別是在他的科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的理論架構(gòu)中，科學(xué)發(fā)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)（scientific priority）尤顯突出。

當(dāng)然，不局限于“優(yōu)先權(quán)理論”在科學(xué)社會(huì)學(xué)的理論架構(gòu)中認(rèn)同，而與管理理論相結(jié)合，是一個(gè)很好的延伸，盡管可能存在認(rèn)為這樣的聯(lián)系不免牽強(qiáng)，但無(wú)法否認(rèn)默頓的“優(yōu)先權(quán)”理論確實(shí)可以與組織行為管理、人力資源管理的結(jié)合，尤其是在“創(chuàng)新”以及對(duì)“創(chuàng)新”的承認(rèn)與激勵(lì)的意義上，對(duì)“優(yōu)先權(quán)”理論可以引申至大到國(guó)家、民族、科學(xué)界等彪炳千秋的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明，小至不同規(guī)模的組織、集體對(duì)“創(chuàng)新”的倡導(dǎo)，組織管理中，對(duì)于進(jìn)一步提高管理效率、強(qiáng)調(diào)工作中工作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，乃至制度的完善等，均有一定的積極意義，也有很重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一

美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家羅伯特K默頓（Robert King Merton）教授，被學(xué)界尊稱為科學(xué)社會(huì)學(xué)創(chuàng)始人，其一生著述極為豐富，先后出版過(guò)20多部著作，發(fā)表過(guò)200多篇論文，而編輯的論著達(dá)上百篇（本）之多，其學(xué)術(shù)成果先后有17500次被公開發(fā)表的各種科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文學(xué)科類的文章所引用。從20世紀(jì)30年代末到70年代初，通過(guò)默頓從20世紀(jì)30年代末到70年代初的辛勤探索和不懈努力，尤其是在科學(xué)社會(huì)學(xué)的創(chuàng)立、發(fā)展以及學(xué)科地位的提升中，作出了一系列顯著的、開拓性的貢獻(xiàn)。

1942年，默頓歸納出現(xiàn)代科學(xué)的四大精神特質(zhì)（the ethos of sciences ），也是科學(xué)制度上的規(guī)范，即普遍主義（universalism）、公有性（communism）、無(wú)私利性（disinterestedness）和有組織的懷疑精神（organized skepticism），以通過(guò)科學(xué)自己的獨(dú)特的規(guī)范作用，約束科學(xué)家的行為，并一直被學(xué)界推崇。

（一）科學(xué)史上的科學(xué)發(fā)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)之爭(zhēng)

在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展所經(jīng)歷的三個(gè)多世紀(jì)中，無(wú)數(shù)的科學(xué)家，都參與過(guò)這種論戰(zhàn)。伽利略與克里斯托弗沙伊納、法國(guó)人讓塔爾德、以及西蒙邁爾等數(shù)人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)論；牛頓在有關(guān)光學(xué)和天體力學(xué)以及微積分分別與R胡克和萊布尼茲發(fā)生過(guò)數(shù)次長(zhǎng)期論戰(zhàn)，甚至在關(guān)于水的論戰(zhàn)中，亨利卡文迪什也被扯進(jìn)了與瓦特和拉瓦錫的三角戰(zhàn)中，可見波及的范圍之廣。

發(fā)生論戰(zhàn)的學(xué)科幾乎涵蓋了所有現(xiàn)代自然科學(xué)門類，從物理學(xué)、化學(xué)、天文學(xué)、到醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)等，甚至在社會(huì)學(xué)誕生的短時(shí)期內(nèi)，圣西門和孔德的門徒之間也展開了誰(shuí)是“社會(huì)學(xué)之父”，誰(shuí)是“接生婆”這樣一個(gè)微妙的問(wèn)題爭(zhēng)論不休。

國(guó)家之間也屢屢發(fā)生對(duì)享有優(yōu)先權(quán)的爭(zhēng)奪，都有民族優(yōu)越感，新發(fā)現(xiàn)增加了發(fā)現(xiàn)者個(gè)人的榮譽(yù)和民族的榮譽(yù)，堅(jiān)持科學(xué)的民族特性。

（二）科學(xué)發(fā)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)的內(nèi)涵

默頓賦予“科學(xué)發(fā)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)”的內(nèi)涵以獨(dú)特的社會(huì)學(xué)解釋，鑒于科學(xué)建制的目標(biāo)是增長(zhǎng)知識(shí)，科學(xué)發(fā)現(xiàn)的獨(dú)創(chuàng)性的地位凸顯，但科學(xué)的規(guī)范要求科學(xué)家必須公開其發(fā)現(xiàn)，并接受科學(xué)界同行的審查、鑒定。而在實(shí)際社會(huì)行為中，做出獨(dú)創(chuàng)性發(fā)現(xiàn)的科學(xué)家把知識(shí)貢獻(xiàn)給整個(gè)科學(xué)界，自己并不占有其研究成果。那么作為對(duì)其公開的報(bào)償，科學(xué)共同體（Scientific Community）給予發(fā)現(xiàn)的“優(yōu)先權(quán)”（Priority）。

在很大程度上，優(yōu)先權(quán)的沖突乃科學(xué)自身的制度規(guī)范的結(jié)果，科學(xué)制度的規(guī)范給科學(xué)家施加了壓力，要他們?nèi)ゾS護(hù)自己的權(quán)利，同時(shí)要求他們作出獨(dú)創(chuàng)性成果。對(duì)于為公共知識(shí)的積累作出真正開創(chuàng)性貢獻(xiàn)的人，人們將給予尊敬和承認(rèn)，對(duì)獨(dú)創(chuàng)性的承認(rèn)成了得到社會(huì)確認(rèn)的證明。達(dá)爾文說(shuō)“我對(duì)自然科學(xué)的熱愛……因有心要得到我的自然科學(xué)家同行們的尊敬而大大加強(qiáng)了。”

從心理學(xué)的角度，對(duì)獲得承認(rèn)的興趣僅是一種動(dòng)機(jī)。每個(gè)科學(xué)家并不一定在開始時(shí)就有成名的欲望，科學(xué)只要堅(jiān)持并經(jīng)常從功能方面強(qiáng)調(diào)獨(dú)創(chuàng)性，并且把大部分獎(jiǎng)勵(lì)授予有獨(dú)創(chuàng)性的成果，就足以使對(duì)優(yōu)先權(quán)的承認(rèn)變得至高無(wú)上，這樣，承認(rèn)和名氣就成了一個(gè)人工作出色的象征和獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）從優(yōu)先權(quán)到科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)

默頓從優(yōu)先權(quán)之爭(zhēng)導(dǎo)出科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)概念，并認(rèn)為優(yōu)先權(quán)之爭(zhēng)也是科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行的正常結(jié)果。

科學(xué)自身的發(fā)展要求必須將創(chuàng)新作為最高的價(jià)值，否則科學(xué)將失去方向。由此要求科學(xué)家也必須將創(chuàng)新作為其追求的最高價(jià)值，作為回報(bào)，科學(xué)界對(duì)于那些有所創(chuàng)新的人將給予最高的評(píng)價(jià)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，默頓認(rèn)為，優(yōu)先權(quán)就是這種獎(jiǎng)勵(lì)的方式之一。后來(lái)，默頓的學(xué)生們?cè)诖嘶A(chǔ)上發(fā)展出一整套相當(dāng)完備的理論體系。

麥克爾J馬爾凱認(rèn)為，在默頓的整體個(gè)理論和著作體系中，“科學(xué)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)先權(quán)”居于非常重要的地位，甚至整個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的研究傳統(tǒng)就是起源于此。

（四）優(yōu)先權(quán)的功能

美國(guó)人約翰摩根認(rèn)為，個(gè)人想成名的動(dòng)力是與科學(xué)進(jìn)步的社會(huì)效益聯(lián)系在一起的。“科學(xué)家們具有這種無(wú)比巨大的動(dòng)力，可以激勵(lì)一個(gè)有崇高理想的人去從事研究。他們會(huì)認(rèn)為自己處于眾目睽睽之下，每一個(gè)有獨(dú)創(chuàng)性的人都要用勞動(dòng)成果向公眾證明自己的價(jià)值。”

承認(rèn)科學(xué)發(fā)現(xiàn)優(yōu)先權(quán)具有激勵(lì)科學(xué)家作出發(fā)現(xiàn)的功能，在科學(xué)研究者的眼中，能獲得同行們承認(rèn)就是對(duì)他們的工作價(jià)值的證實(shí)。F班廷爵士認(rèn)為“它造就了研究人員，會(huì)激勵(lì)個(gè)人并且使個(gè)性得到發(fā)揮……研究人員渴望他自己的工作和思想得到榮譽(yù)并非是不正常的，如果剝奪他們的這種榮譽(yù)，那也就撤去了最能鼓舞他工作的興奮劑。”這樣的功能更多地表現(xiàn)在對(duì)研究人員的鼓舞和激勵(lì)。當(dāng)然，在一定的范圍之內(nèi)，科學(xué)發(fā)現(xiàn)或發(fā)明絕大多數(shù)成了集體的貢獻(xiàn)和集體成果，而真正的核心貢獻(xiàn)人員只好夾雜于他們之列，沒有獲得相應(yīng)的承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)科學(xué)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)獨(dú)創(chuàng)性，并成為科學(xué)規(guī)范，易加劇科學(xué)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，甚至造成通過(guò)有意的、不正當(dāng)?shù)氖侄钨H低別人而抬高自己，是為反功能。

（五）從默頓的優(yōu)先權(quán)理論可以看到的

1、 優(yōu)先權(quán)理論是科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中的核心；

2、 優(yōu)先權(quán)之爭(zhēng)是科學(xué)體制對(duì)自身價(jià)值的維護(hù)和科學(xué)正常發(fā)展的要求；

3、 對(duì)優(yōu)先權(quán)的強(qiáng)調(diào)，需要具備一個(gè)良好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、以及相應(yīng)的環(huán)境；

4、 不能因?yàn)榭茖W(xué)發(fā)現(xiàn)涉及前人的科學(xué)遺產(chǎn)，而否定或忽視科研人員的創(chuàng)新成果；

5、 承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)首創(chuàng)精神或曰優(yōu)先權(quán)，將極大地激發(fā)科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中的公平競(jìng)爭(zhēng)精神；

6、 在增強(qiáng)優(yōu)先權(quán)的功能作用的同時(shí)，防止并弱化其可能產(chǎn)生的反功能。

總之，對(duì)優(yōu)先權(quán)承認(rèn)與獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)了科學(xué)中的奧林匹克精神，這就是科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)。在科研工作的實(shí)際開展中，科學(xué)知識(shí)總是一個(gè)個(gè)具體的科學(xué)家生產(chǎn)出來(lái)的，并且打上個(gè)人的標(biāo)記。誰(shuí)能率先生產(chǎn)出獨(dú)創(chuàng)性的知識(shí)產(chǎn)品，誰(shuí)就能首先得到科學(xué)榮譽(yù)，獲得最大的社會(huì)承認(rèn)，這無(wú)疑造成一種要不斷進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)壓力，極大地激發(fā)科學(xué)家的首創(chuàng)精神。

二

新式的管理哲學(xué)相信人性本善、值得信任、喜好知識(shí)并渴望受到尊敬。一個(gè)企業(yè)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩條途徑：第一，外部途徑——對(duì)外部機(jī)會(huì)的把握，包括行業(yè)選擇、競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅等；第二，內(nèi)部途徑——內(nèi)部能力的培養(yǎng)，包括組織內(nèi)部資源的系統(tǒng)整合、內(nèi)部能力的持續(xù)培養(yǎng)和提升、持續(xù)的變革與創(chuàng)新）。

從經(jīng)典的科學(xué)管理理論到現(xiàn)代人力資源管理理論，都具有強(qiáng)調(diào)人道主義、人性和需要、將人作為企業(yè)活動(dòng)的中心乃至注重人的心理?xiàng)l件的滿足和心理資源的開發(fā)的共性，以下僅引出管理學(xué)理論發(fā)展初期的數(shù)個(gè)觀點(diǎn)，后期的管理學(xué)大師們都極為重視組織管理中對(duì)人的自身需求的考慮，自然不用重述。而馬斯洛的人本主義則更加強(qiáng)調(diào)對(duì)人的個(gè)性的尊崇，對(duì)人的自我實(shí)現(xiàn)需求滿足的推崇。

（一）從經(jīng)典的管理學(xué)理論到人力資源管理

1、 弗里德里克泰勒的人道主義

被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的泰勒，盡管十分注重車間一級(jí)的生產(chǎn)率，但同時(shí)通過(guò)精心研究，可以發(fā)現(xiàn)貫穿在泰勒的著作之中的主旋律始終的卻是強(qiáng)烈的人道主義，他認(rèn)為，要精心選用人并加以培訓(xùn)，讓他們能夠做得最好的工作，并強(qiáng)調(diào)管理人員提前精心制定計(jì)劃的重要性以及管理人員要有責(zé)任設(shè)計(jì)工作制度，以幫助工人把工作做得更好。組織管理中，他把雇主與員工之間的關(guān)系無(wú)疑是形成這種藝術(shù)的最重要部分。

2、 莉蓮吉爾布里斯的人性和需要

在泰勒的追隨者中，被譽(yù)為“第一位女管理學(xué)家”的莉蓮吉爾布里斯所關(guān)心的是工作中人的因素，且一直強(qiáng)調(diào)，在應(yīng)用科學(xué)管理原則時(shí)，必須首先看到工人，并且要了解他們的個(gè)性和需要，認(rèn)為工人很多的不滿并不是因?yàn)楣ぷ鞯膯握{(diào)，而是因?yàn)楣芾砣藛T對(duì)工人的關(guān)心不夠。

3、 亨利法約爾管理環(huán)節(jié)中的人

在亨利法約爾的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論中，管理人員的各種活動(dòng)居于財(cái)務(wù)、商業(yè)、安全、會(huì)計(jì)、技術(shù)以及管理等六大類工業(yè)企業(yè)活動(dòng)的中心，且管理的活動(dòng)中涵蓋了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等，每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)不與作為主體和客體的人密切相關(guān)，因此非常強(qiáng)調(diào)人的中心地位。

4、 雨果芒斯特伯格的工業(yè)心理學(xué)中的人

隨著行為科學(xué)的出現(xiàn)，被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”的雨果芒斯特伯格也將目標(biāo)指向?qū)で笕绾问谷藗兊闹悄芘c其所從事的工作最適合，在什么樣的心理?xiàng)l件下才能從每個(gè)人的工作中獲得最大和最令人滿意的產(chǎn)出，以及企業(yè)如何影響工人，以便從他們那里獲得最好的結(jié)果，他對(duì)實(shí)驗(yàn)方法的強(qiáng)調(diào)更側(cè)重于工人，通過(guò)縮短工作時(shí)間，增加工資，提高其 “生活水平”。

5、 霍桑實(shí)驗(yàn)中強(qiáng)調(diào)的人的因素

之后無(wú)論是管理的社會(huì)學(xué)方法，還是霍桑實(shí)驗(yàn)，乃至近代管理思想，都將研究的目標(biāo)、重點(diǎn)指向人的因素，霍桑實(shí)驗(yàn)中，認(rèn)為生產(chǎn)率的提高乃是由于一些社會(huì)因素，如士氣、勞動(dòng)集體成員之間滿意的相互關(guān)系（一種歸屬感），以及有效的管理，這一類管理工作要求了解人的行為，特別是集體行為，并且通過(guò)這樣一些個(gè)人之間的處事方法如激勵(lì)、勸導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和信息交流等來(lái)起作用。

（二）馬斯洛人性導(dǎo)向理論

馬斯洛認(rèn)為，“人體內(nèi)部存在著一種向一定方向成長(zhǎng)的趨勢(shì)和需要”，這個(gè)方向一般可以概括為自我實(shí)現(xiàn)或心理的健康成長(zhǎng)，主要在于心理需求的滿足。

1、 自我實(shí)現(xiàn)

通過(guò)馬斯洛的研究，大多數(shù)人都有一種自我實(shí)現(xiàn)的需要和傾向，然而盡管事實(shí)上好像所有的人都有這樣的潛力，卻只有極少數(shù)的人達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。也通過(guò)對(duì)全人類中不足百分之一的精英進(jìn)行研究，才知道人的潛力究竟為何物。實(shí)際上大部分人對(duì)他們的潛力全然無(wú)知，他們既不知道什么是有可能做到的，也不理解自我實(shí)現(xiàn)會(huì)給人帶來(lái)什么好處。根據(jù)羅加斯和弗洛姆等人的研究，自我實(shí)現(xiàn)已經(jīng)有了一定的事實(shí)根據(jù)。

2、 綜效理論

通常認(rèn)為，一個(gè)人得到的越多，另一個(gè)人就得到的越少，這也是在太多的企業(yè)管理理論、企業(yè)文化中反映出的以犧牲他人的利益來(lái)成就某個(gè)人的成功。在適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)結(jié)構(gòu)和制度中，這種情況可以得到相應(yīng)的改善，達(dá)到綜效（SYENERGY）的結(jié)果。馬斯洛的綜效是指在某種文化背景下，對(duì)個(gè)人有益的事情對(duì)每個(gè)人都有益。通過(guò)綜效，可以建立一種機(jī)制，即個(gè)人追求自己興趣時(shí)，都能惠及他人，同樣地，當(dāng)自己嘗試對(duì)別人有利時(shí)，也會(huì)不由自主地使事情對(duì)自己有利或合乎自己的興趣。一個(gè)組織成員因某事受益，其他人也會(huì)因此而受益。高度綜效的文化是安全有益、具有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然，過(guò)去的管理理論中的有些概念與現(xiàn)在的含義和理解有一定的差別，但從現(xiàn)實(shí)的角度，可以延伸相關(guān)名詞的意義，如技巧，傳統(tǒng)的管理文獻(xiàn)通常應(yīng)用在個(gè)人的技巧方面，如技術(shù)的、人文的、概念的。而在麥肯錫的7S體系中則意味著全體的組織能力，有組織能力或者缺少組織能力，其他亦然，以極大地達(dá)到與當(dāng)代管理實(shí)踐的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

三

默頓的“優(yōu)先權(quán)”理論本質(zhì)上體現(xiàn)的是對(duì)人在各種類型的組織中，作為客體或主體的一種人文關(guān)懷，突出強(qiáng)調(diào)人的觀念體系和對(duì)人的心理需求的重視。比如著名“默頓論題”（Merton Thesis）認(rèn)為， “具有更大重要性的是觀念在把行為指引向特定路線上的作用。正是占主導(dǎo)地位的觀念體系，對(duì)于在各種與基礎(chǔ)性的思想情操同樣兼容、可供取舍的行動(dòng)模式之間作出選擇起著決定性的作用” ?？梢钥闯?，默頓認(rèn)為觀念或觀念體系對(duì)人的行為和行動(dòng)模式所起的重要影響，乃至決定性作用。與管理理論或組織行為理論等相結(jié)合，可以發(fā)現(xiàn)，自始至終，大師們對(duì)人的因素都給予足夠的重視。兩相結(jié)合，為現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理論、實(shí)踐提供了積極的、有益的借鑒意義。

從默頓的“優(yōu)先權(quán)”理論可以看出，需要在組織管理中，承認(rèn)組織成員在工作中創(chuàng)新、成就，并類似于科學(xué)共同體對(duì)做出科學(xué)發(fā)現(xiàn)的科學(xué)家那樣予以認(rèn)同，建立比較完備的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制，使默頓的“優(yōu)先權(quán)”理論極大地應(yīng)用于組織管理中。而管理理論則需要建構(gòu) 一個(gè)與之相適應(yīng)的框架，并提供一個(gè)其存在的根基。

以下所提僅在于如何使組織具備承認(rèn)“優(yōu)先權(quán)”的背景，如何才能建立一個(gè)科學(xué)、合理的環(huán)境，充分激發(fā)組織成員工作中的創(chuàng)造和創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)組織和組織成員的共同成長(zhǎng)。

（一）提倡生活與工作質(zhì)量

通常情況下，對(duì)工作、生活的理解，總是工作優(yōu)于（Superior）生活，根源在于工作是生活的保障，這樣就反映出組織成員是為了生活而工作，缺乏主動(dòng)性和積極性，不得已而工作的意味。

加里德斯勒的人力資源管理哲學(xué)中，認(rèn)為“人力資源管理”之區(qū)別于“人事管理”只是一種哲學(xué)上的區(qū)別?！叭肆Y源管理”強(qiáng)調(diào)的是改善企業(yè)的工作生活質(zhì)量，那么這就意味著企業(yè)認(rèn)為員工能夠通過(guò)在組織中的工作滿足他們自己重要的個(gè)人需求，使雇員得到公正、平等地對(duì)待，為每一位雇員提供最大限度地發(fā)揮他們個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，公開地、相互信任的溝通，使每一位雇員都能夠有機(jī)會(huì)在與他們的工作有關(guān)的決策中施加積極的影響，足夠公平的工資報(bào)酬，安全健康的工作環(huán)境等等。

這種強(qiáng)調(diào)生活與工作質(zhì)量改善的取向，使得員工比較重要的個(gè)人需要能夠在工作中得到滿足，從而贏得他們的獻(xiàn)身精神。企業(yè)中的獻(xiàn)身精神并不僅僅反映管理技術(shù)問(wèn)題，更多的則是反映企業(yè)的基本價(jià)值觀和關(guān)于人的假設(shè)。也就是說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者信奉或至少傾向于信奉Y理論，認(rèn)為自己的雇員是最好的，才有可能按照改善雇員工作生活質(zhì)量的思路來(lái)對(duì)待他們。

因此，相對(duì)于工作而言，強(qiáng)調(diào)生活的重要性，成為“生活與工作質(zhì)量”，則可以理解成在生活中工作，工作成為一種休閑的活動(dòng)，并且已經(jīng)融入生活之中，達(dá)到在生活與工作之中理想的平衡狀態(tài)，從而也就解決了組織成員與組織之間的關(guān)系，弱化了雙方之間尖銳的對(duì)立，進(jìn)而成為一種大家庭之中的成員，互相理解。

（二）突出自在實(shí)現(xiàn)

“自在”在哲學(xué)中使用的頻率極高，無(wú)論是中國(guó)古代哲學(xué)，還是外國(guó)哲學(xué)。就像莊子不愿意接受楚威王的邀請(qǐng)出任宰相，稱“未始有寧游戲污瀆之中自快，無(wú)為有國(guó)者所羈物”，那樣的心理狀態(tài)才是永恒的，自由自在的，是普遍的存在，不依賴任何具體事物。因此，這里強(qiáng)調(diào)的是一種心理狀態(tài)，并使得組織成員能達(dá)到這樣的狀態(tài)，盡管很多時(shí)候是不可企及，但可以此為目標(biāo)?？档抡J(rèn)為“人有一個(gè)理性的自覺的自我主宰”，他所理解的“自在之物”（thing-in-itself），指的不是呈現(xiàn)出來(lái)的東西，這個(gè)“自在之物”永遠(yuǎn)躲在幕后，永遠(yuǎn)在彼岸，這個(gè)彼岸是方向。那么自在之物可以成為“掛在驢子前的胡蘿卜一樣”，起到強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用。

通過(guò)以上莊子拒官、康德的“自在之物”，我們提出一種自在實(shí)現(xiàn)的概念，將組織成員的“自在實(shí)現(xiàn)”融入組織目標(biāo)，并把它作為組織管理的終極目標(biāo)。

（三）推崇共有價(jià)值觀

組織中的價(jià)值觀屬于全體成員所有，也理所當(dāng)然要由組織成員來(lái)共同分享?；趦r(jià)值觀的人力資源管理理念能有效地應(yīng)用于組織的人力資源管理的全過(guò)程，從而更好地為組織在人員甄選、培訓(xùn)、使用等方面提供有力的保障。在《西游記》中，歷經(jīng)九九八十一難之后，終于取得真經(jīng)，孫悟空被封為斗戰(zhàn)勝佛，而困擾他全程的“緊箍咒”也隨之消失，可見“緊箍咒”并不是有如來(lái)佛、觀世音或唐僧等束于他的頭上，而是在他的心里打造了無(wú)形的“緊箍咒”。 因此，當(dāng)組織成員認(rèn)可了組織的核心價(jià)值觀，并化為共有的理念，他們也就會(huì)按照這一價(jià)值觀所締造的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)行為、做事，成員的行為也就不再需要靠制度進(jìn)行約束。因此，在組織管理中，不管是管理的哪一個(gè)環(huán)節(jié)、階段，根本核心應(yīng)該是強(qiáng)化價(jià)值觀的共有，根本上應(yīng)該是價(jià)值觀的管理，從員工的遴選、定崗、培訓(xùn)、職業(yè)生涯的規(guī)劃乃至團(tuán)隊(duì)管理，以及組織核心成員共有價(jià)值觀的塑造，每個(gè)人都會(huì)明白在這樣的組織中，自己就是精華。在杰克韋爾奇的用人原則中，始終把對(duì)GE核心價(jià)值觀的認(rèn)同與否作為成員提升或培養(yǎng)的重要原則。

（四）營(yíng)造互相欣賞的組織氛圍

“寸有所長(zhǎng)、尺有所短”，每個(gè)人因其成長(zhǎng)、教育經(jīng)歷不同，各有特點(diǎn)，其所具備的才能亦有差異。同時(shí)，每個(gè)人都具備欣賞別人的能力，能站在一定的高度和比較客觀的立場(chǎng)、超然態(tài)度，基于別人的所長(zhǎng)或成果，稱贊他人的能力和技術(shù)，從一定意義上說(shuō)對(duì)客觀事實(shí)的承認(rèn)和尊敬是人類本性的最低限度。每個(gè)人都很有智慧，都能做到不以自我為中心，而以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待別人。但在絕大部分組織中，除了極少數(shù)的情況之外，很多人都達(dá)不到這樣的境界，降低了組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)性。

因此，強(qiáng)調(diào)這種客觀性，即提高對(duì)人的要求，而不是降低人性的最低極限，欣賞別人、省視自己，才能使自己從中獲益，實(shí)現(xiàn)馬斯洛的“綜效”目標(biāo)。

（五）實(shí)行工作內(nèi)容豐富制

傳統(tǒng)的心理學(xué)研究表明，人的注意力在長(zhǎng)時(shí)間的緊張后將變得松弛，而不容易集中。組織管理中，工作的豐富化和職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大，施行適當(dāng)變化將有效地改變這種情況，消除重復(fù)的單調(diào)乏味，對(duì)工作范圍進(jìn)行擴(kuò)大，增加類似的工作，責(zé)任沒有增加。前者可以在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感，鼓勵(lì)下屬參與管理，鼓勵(lì)工人之間相互交往，讓工人對(duì)他們的任務(wù)有責(zé)任感，采取措施使得他們能看到其任務(wù)和工作對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和福利方面的貢獻(xiàn)，及時(shí)反饋工作完成情況。在國(guó)外的眾多跨國(guó)企業(yè)如德州儀器，AT&T，寶潔、通用食品等組織中，都盡量創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，在分析和變動(dòng)工作環(huán)境的物質(zhì)方面時(shí)，讓職工參與其中，包括辦公室或廠房的質(zhì)量、溫度、照明、清潔衛(wèi)生等，諸多事實(shí)證明，工作豐富化將可以有效地提高生產(chǎn)率、降低缺勤率和人員流動(dòng)率，增強(qiáng)員工的士氣、組織的凝聚力等，與共有價(jià)值觀的推行相得益彰。

（六）建立申述程序

組織的每一項(xiàng)關(guān)于人力資源的決策都會(huì)以不同的方式影響在組織中處于不同層次、地位、崗位的成員，乃至他們的工作、生活質(zhì)量，而如何才能將這樣的負(fù)面影響降至最小，也是在組織管理中需要特別關(guān)注的。那么，建立、完善一種公平的申述程序就顯得頗為必要，也是值得嘗試的一種解決方式，以此將幫助組織保護(hù)成員的正當(dāng)權(quán)益和個(gè)人尊嚴(yán)，從而為組織成員的生活與工作質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。正是從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)采取的每一項(xiàng)人力資源的決策以及后續(xù)性政策都會(huì)影響到雇員的工作生活質(zhì)量，同時(shí)，這樣的組織行為本身又反映了企業(yè)對(duì)雇員的人文關(guān)懷。只有當(dāng)組織的行為不僅關(guān)注組織中雇員的物質(zhì)需要滿足，而且還關(guān)注到他們心理需求、成長(zhǎng)需要和自在實(shí)現(xiàn)需要的滿足的時(shí)候，組織的人力資源系統(tǒng)才能構(gòu)成的真正科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)。

以上針對(duì)組織行為和組織管理中人力資源方面的建議，旨在從如何實(shí)現(xiàn)組織成員“優(yōu)先權(quán)”方面闡發(fā)我們的思考，盡管現(xiàn)在眾多企業(yè)已經(jīng)在嘗試，包括多種形式的“合理化建議”、“我想對(duì)你說(shuō)”等等，在組織中，創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境，宜于創(chuàng)新，并且有一套完備的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同優(yōu)先權(quán)的體系，同時(shí)樹立一種對(duì)企業(yè)整體的共有價(jià)值觀和崇尚、尊重創(chuàng)新優(yōu)先權(quán)的文化氛圍是我們的初衷。

參考文獻(xiàn)

1、 RK默頓 著，魯旭東、林聚任 譯 科學(xué)社會(huì)學(xué)[M]. 北京：商務(wù)印書館 2003.

2、邁克爾波蘭尼 著，王靖華 譯. 科學(xué)、信仰與社會(huì)[M]. 江蘇：南京大學(xué)出版社 2004.

3、文軍. 羅伯特默頓：站在巨人肩上的巨人[N].《社會(huì)科學(xué)報(bào)》2003-7-7.

4、保羅格里斯利 著，徐海鷗 譯. 管理價(jià)值觀[M]. 北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社 2002.

5、AH馬斯洛 著，成明 編譯. 馬斯洛人本哲學(xué)[M]. 北京：九州出版社 2003.

6、Mcmahan G C，Bell M P，Virick M. Strategic Human Resource Management: Employment involvement， Diversity and International Issues[J].Human Resource Management Review，1998，8（3）：193-214

7、加里德斯勒 著. 人力資源管理（第六版）[M]. 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社 1999.

8、Yvonne Guerrier，Margaret Deery. Research in hospitality human resource management and organizational behaviour. International Journal of Hospitality Management，1998，17（2）：145-160

9、方環(huán)非，陳敬良. 國(guó)有企業(yè)人力心理資源開發(fā)[J]. 中國(guó)人力資源開發(fā)，2000，（8）：16-18.

10、斯蒂芬P羅賓斯. 管理學(xué)（第四版）[M]. 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社 2003.

篇5

一、關(guān)于老工人建國(guó)前參加革命工作時(shí)間的確定和解釋，按照《通知》第二條以及有關(guān)規(guī)定辦理。

二、符合《通知》第一條規(guī)定條件的退休老工人，按照本人原標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)發(fā)退休費(fèi)時(shí)，其退休費(fèi)的計(jì)算基數(shù)，按照當(dāng)?shù)匾话阃诵莨と擞?jì)算退休費(fèi)基數(shù)的規(guī)定辦理。增發(fā)生活補(bǔ)貼費(fèi)的，其生活補(bǔ)貼的計(jì)算基數(shù)，應(yīng)包括本人標(biāo)準(zhǔn)工資和保留工資（當(dāng)?shù)匾话阃诵莨と擞?jì)算退休費(fèi)基數(shù)不包括保留工資的，則不應(yīng)包括保留工資）。上述退休老工人除按《通知》規(guī)定發(fā)給退休費(fèi)和生活補(bǔ)貼外，其他待遇均按一般退休工人的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理，不享受離休干部的其他待遇。

對(duì)有特殊貢獻(xiàn)享受優(yōu)異待遇而提高了退休費(fèi)的，在改按《通知》計(jì)發(fā)退休費(fèi)和生活補(bǔ)貼后，其提高部分不再發(fā)給。

三、符合《通知》第一條規(guī)定條件的老工人，必須同時(shí)符合國(guó)發(fā)〔1978〕104號(hào)文件規(guī)定的年齡、身體條件，方可按照《通知》的規(guī)定，享受原標(biāo)準(zhǔn)工資和生活補(bǔ)貼的待遇。已經(jīng)退休的老工人，凡符合《通知》第一條規(guī)定條件的，均可由現(xiàn)在支付退休費(fèi)的單位從《通知》下達(dá)之月起改變待遇。

四、按《通知》規(guī)定退休的老工人，接受聘用時(shí)，仍應(yīng)按照一九八一年《國(guó)務(wù)院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行工人退休、退職暫行辦法的通知》中的有關(guān)規(guī)定辦理，不發(fā)“補(bǔ)差”，只發(fā)獎(jiǎng)金。

五、已經(jīng)退職的老工人，包括按照國(guó)發(fā)〔1978〕104號(hào)文件領(lǐng)取退職生活費(fèi)的老工人，均不能按照《通知》規(guī)定改辦退休。

篇6

關(guān)鍵詞：老子  無(wú)為  有為  現(xiàn)代管理  領(lǐng)導(dǎo)思想

第一部分  “有為”與“無(wú)為”

    有為與無(wú)為是兩個(gè)不同的概念。它們是可以互相轉(zhuǎn)化的。在實(shí)際中沒有絕對(duì)的有為、無(wú)為。所以我們不能絕對(duì)地追求有為，或保持無(wú)為。從無(wú)為可以到有為，從有為又可以回到無(wú)為的狀態(tài)。人在實(shí)際中的工作，可以算是有為，而功成身退是回到無(wú)為的一種表現(xiàn)。

    有為在老子學(xué)術(shù)中，有盲目作為、主觀作為的含義。盲目作為、主觀作為是會(huì)造成人們?cè)趥€(gè)人在實(shí)際中的損失的。所以說(shuō)：“盲目作為的人會(huì)有所失敗，固執(zhí)己見的人必定會(huì)有所損失”（雖然盲目作為或固執(zhí)己見并不會(huì)全部都失敗，但卻是招致失敗的原因）。要使個(gè)人不至于在實(shí)際中的損失，那就要去除個(gè)人的主觀的、盲目的行為。

    有為、無(wú)為是相對(duì)而言的。純粹的有為（過(guò)度的作為），只會(huì)傷精勞神。純粹的無(wú)為（不作為），是庸碌的表現(xiàn)。人的行為皆發(fā)于心，在實(shí)際中無(wú)為，而心理上有為，也是有為的表現(xiàn)。所以善于修養(yǎng)無(wú)為的人，必先修心。以無(wú)為的狀態(tài)為根本，而在實(shí)際中有所作為。 從無(wú)為的狀態(tài)，到不主觀、盲目地作為，這一切的一切都是為了人們?cè)趯?shí)際（大道）之中的“德”，避免在實(shí)際中遭受損失。我就是我們學(xué)習(xí)、研究老子學(xué)術(shù)的根本。

第二部分   老子學(xué)說(shuō)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的借鑒作用

    隨著現(xiàn)代我們研究管理思想的不斷深入，人們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)我們古代諸子百家學(xué)說(shuō)對(duì)現(xiàn)代管理的影響之大，尤其對(duì)于我們?cè)趯ふ乙环N“中西合璧”管理模式的國(guó)家，其價(jià)值更為巨大。我認(rèn)為，老子的學(xué)說(shuō)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理至少有如下一些借鑒： 一、注意樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀 老子曰：“天長(zhǎng)地久。天地所以能長(zhǎng)久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生。”這正道出了企業(yè)永葆活力的真諦。老子所言：“以其無(wú)私，故能成其私。”正因如此，許多著名企業(yè)都把服務(wù)社會(huì)作為企業(yè)的價(jià)值取向。 二、注意調(diào)動(dòng)員工的積極性 老子提出：“治大國(guó)如烹小鮮?！本褪钦J(rèn)為要愛民治國(guó)，這與現(xiàn)代管理理論提倡的激勵(lì)員工，最大限度發(fā)揮員工積極性有相通之處。 三、注意辨證地看問(wèn)題 管理是否卓越，與管理者的思維方法有很大關(guān)系。善于辨證思維的，會(huì)在危機(jī)時(shí)抓住機(jī)遇，從而反敗為勝；在順境時(shí)，居安思危，防患于未然。 四、注意管理者的品格修養(yǎng) 老子提出：“上德若谷”，“上善若水”等等，說(shuō)明了他對(duì)管理者品格的看重。這與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的一個(gè)重要觀點(diǎn)，即強(qiáng)調(diào)影響力的作用不謀而合。 

    老子不愧為大智者，他的“無(wú)為”、“不治”的主張，開啟了“治”與“為”的另一扇大門，使管理者出乎其上，又入乎其內(nèi)。無(wú)論歷史還是當(dāng)今，無(wú)論中國(guó)還是外國(guó)，老子的思想對(duì)治國(guó)和經(jīng)營(yíng)管理的影響都隨處可見。第三部分    “無(wú)為”和領(lǐng)導(dǎo)思想

    老子“為”的最高原則是“為無(wú)為”?！盀闊o(wú)為”首先是為。老子說(shuō)“愛民治國(guó)，能無(wú)為乎？”，也就是說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著人民的重托，要治理一個(gè)單位、地方或國(guó)家，能什么都不做嗎？很顯然，他不能，他必須有所作為。老子的哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)“人法地，地法天，天法道，道法自然?！比藗?cè)跒榈臅r(shí)候，要根據(jù)“道”的原理，也就是規(guī)律去辦事情。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)律、原理，然后根據(jù)事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)律、原理去工作。他關(guān)注的事務(wù)是人盡其才，物盡其用；他的目的是內(nèi)政通人和、外春和景明，他領(lǐng)導(dǎo)的航船一帆風(fēng)順，就是前有暗碓，他也能憑借對(duì)“道”的認(rèn)識(shí)，已做好了一切應(yīng)變的準(zhǔn)備。這就是“為無(wú)為”?！盀闊o(wú)為”也就是不能不顧規(guī)律妄為、甚至胡作非為?！盀闊o(wú)為”是一種這樣的為：在該不為的時(shí)候就不為，在該為的時(shí)候就要為，這是一種恰到好處的難得造詣，它體現(xiàn)的是事物自然而然的發(fā)展趨勢(shì)，也是才能方法論中最特殊、最智慧、難度最高的、效益最好的技術(shù)。 

    在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，美國(guó)聯(lián)儲(chǔ)會(huì)主席格林斯潘就是這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他在已連續(xù)四屆擔(dān)任美國(guó)聯(lián)儲(chǔ)會(huì)主席之位，在1987年到1998年中有幾次這樣的記錄：他曾在1994年2月到1995年初不到一年的時(shí)間竟7次提高利率；也曾在三年里，他領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)儲(chǔ)會(huì)幾乎沒對(duì)利率做過(guò)任何改動(dòng)。但是這個(gè)時(shí)期卻是美國(guó)歷史上最長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)上升時(shí)期之一。

篇7

(一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)課程設(shè)置的要求與專業(yè)性質(zhì)之間的矛盾

改革開放30多年來(lái)，我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向以工業(yè)為主的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。調(diào)查表明(表1):第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值比重和就業(yè)比重快速下降，但就業(yè)比重仍遠(yuǎn)高于產(chǎn)值比重，說(shuō)明我國(guó)城市化進(jìn)程任重道遠(yuǎn)，仍然需要從農(nóng)業(yè)中轉(zhuǎn)移出大量的從業(yè)人員。而二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大，就業(yè)機(jī)會(huì)多，非農(nóng)專業(yè)比較受青睞［3］。事實(shí)也是如此，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)2006—2010年農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)生中，有12．72%從事金融會(huì)計(jì);14．51%選擇考研或出國(guó);13．39%通過(guò)考試進(jìn)入公務(wù)員行列或事業(yè)單位;公司行政管理或銷售是普遍選擇，占總?cè)藬?shù)近40%，其余近20%學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)或等待就業(yè)(表2)。為適應(yīng)這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化，各高校的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在原有的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了這些熱門專業(yè)的課程設(shè)置，經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等課程約占授課課時(shí)的2/3以上，原有的農(nóng)經(jīng)課程中比較重要的畜牧、林業(yè)、漁業(yè)課程都取消。課程設(shè)置改革的目的是為了農(nóng)經(jīng)專業(yè)畢業(yè)生能夠勝任城市中二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)，但由于以就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)，各個(gè)非農(nóng)課程之間缺乏明顯的關(guān)系，而且非農(nóng)課程開設(shè)過(guò)多，受學(xué)時(shí)限制，很難深入全面地講授，學(xué)生專業(yè)目標(biāo)不明確，課程學(xué)習(xí)缺乏興趣。這些問(wèn)題都困擾農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的繼續(xù)發(fā)展?？梢?，生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)城市二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，二、三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)空間加大，然而離農(nóng)、非農(nóng)課程增設(shè)又沖淡農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的農(nóng)業(yè)性質(zhì)，新的課程設(shè)置還沒有建立起來(lái)，導(dǎo)致農(nóng)經(jīng)就業(yè)方向偏離農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。

(二)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)課程設(shè)置要求與傳統(tǒng)專業(yè)課程體系之間的矛盾

隨著我國(guó)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)制度的不斷完善，土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)成為我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要方式，土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)即現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品如機(jī)械、化肥、燃料、電力大量投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，利用現(xiàn)代管理理論和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，生產(chǎn)效率達(dá)現(xiàn)代先進(jìn)水平的農(nóng)業(yè)。整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中幾乎可以做到?jīng)]有體力的投入，但智力的投入因素大大增加，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者不僅僅要懂得生產(chǎn)、還要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)與社會(huì)服務(wù)之間的有機(jī)結(jié)合，更要懂得融資與經(jīng)營(yíng)，甚至為了規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還需要懂得期貨等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論。因此，農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)科內(nèi)涵也在發(fā)生質(zhì)的變化，非農(nóng)、離農(nóng)課程日益增多，學(xué)科的交叉融合現(xiàn)象普遍，這既是知識(shí)更新和學(xué)科發(fā)展的需要，也是生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求。然而，由于我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)正處在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式在實(shí)踐中沒有明確定位，各高校農(nóng)經(jīng)學(xué)院對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展所需要非農(nóng)理論知識(shí)之間的邏輯關(guān)系認(rèn)識(shí)也不清楚，導(dǎo)致農(nóng)經(jīng)課程體系改革中所設(shè)置的非農(nóng)、離農(nóng)專業(yè)與實(shí)際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)脫節(jié)，既不為學(xué)生理解也不受用人單位歡迎。

(三)綜合型與應(yīng)用型人才培養(yǎng)之間的矛盾

按照當(dāng)前各高校對(duì)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的界定:農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)生主要是具有系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)科學(xué)與管理科學(xué)的基礎(chǔ)理論，掌握農(nóng)(林)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基本知識(shí)和技能，能在各類涉農(nóng)(林)企業(yè)、各級(jí)政府部門、教育科研單位從事經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、金融、財(cái)會(huì)、教學(xué)、科研等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)專門人才。針對(duì)該目標(biāo)，當(dāng)前課程設(shè)置主要存在兩大問(wèn)題:首先，在農(nóng)經(jīng)專業(yè)課程設(shè)置中，體現(xiàn)復(fù)合型特點(diǎn)的課程基本都有設(shè)置，但體現(xiàn)應(yīng)用型特點(diǎn)的課程設(shè)置僅有課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，而且大多安排在第七和第八學(xué)期，由于三、四年級(jí)是學(xué)生考研、參加國(guó)考和省考的黃金時(shí)間，為節(jié)約時(shí)間備考，專業(yè)性、實(shí)用性較強(qiáng)的課程不得不草草結(jié)束，畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文也無(wú)法保質(zhì)保量完成，導(dǎo)致農(nóng)林經(jīng)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)無(wú)法通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。其次，由于把農(nóng)經(jīng)人才的就業(yè)崗位定義在各類涉農(nóng)(林)企業(yè)、各級(jí)政府部門、教育科研單位，導(dǎo)致開設(shè)過(guò)多的非農(nóng)、離農(nóng)課程。很明顯，農(nóng)經(jīng)專業(yè)的畢業(yè)生未來(lái)并不直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，這種界定雖然迎合了大多數(shù)畢業(yè)生“跳農(nóng)門”的想法，但同時(shí)也導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生沒有從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、甚至涉農(nóng)行業(yè)的意識(shí)。

二、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理課程體系建設(shè)建議

從以上分析可知，要適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需求，增加非農(nóng)課程設(shè)置必不可少，然而過(guò)分重視非農(nóng)、離農(nóng)課程開設(shè)，而不注重與農(nóng)經(jīng)發(fā)展實(shí)際需求的關(guān)系又會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)倍感茫然，專業(yè)興趣漸漸失去。要培養(yǎng)綜合性人才，就要多開新課，這無(wú)形就分散了涉農(nóng)課程的學(xué)習(xí)精力，而且減少了實(shí)用性人才培養(yǎng)時(shí)間。要化解以上矛盾必須從培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣入手，以培養(yǎng)實(shí)用性、綜合性人才為目標(biāo)對(duì)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理課程進(jìn)行重大改革。

(一)增設(shè)農(nóng)林牧漁課程，增強(qiáng)農(nóng)經(jīng)專業(yè)“農(nóng)學(xué)”性質(zhì)的認(rèn)識(shí)

為適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展而設(shè)置過(guò)多的非農(nóng)、離農(nóng)課程反而模糊了農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本質(zhì)特征。以至于作為一級(jí)學(xué)科的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理在我國(guó)是設(shè)置在管理學(xué)門類下的［4］。而在農(nóng)業(yè)十分發(fā)達(dá)的美國(guó)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理則是置于農(nóng)學(xué)與農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)科群之下，并未脫離農(nóng)業(yè)本身［5］。為此農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理的課程設(shè)置，除通識(shí)教育外，首先要正本清源，恢復(fù)農(nóng)經(jīng)專業(yè)“農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)，增設(shè)農(nóng)林牧漁業(yè)課程，但教授重點(diǎn)不是種養(yǎng)殖具體方法，而是農(nóng)林牧漁業(yè)生產(chǎn)效率的提高對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)服務(wù)的需求是什么?現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不再是體力勞動(dòng)，而是一種智力勞動(dòng)，是充分應(yīng)用現(xiàn)代管理理論和服務(wù)理論，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的播肥、犁地、旋耕、播種、灌溉、除草、打藥、收割等各個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)的現(xiàn)代工廠式生產(chǎn)方式?？梢姡瑢W(xué)生必須了解農(nóng)林牧漁業(yè)基本特性，至少掌握1－3種自己感興趣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特性，以此了解非農(nóng)資源何時(shí)何地如何有效地和農(nóng)業(yè)資源結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提高。這就需要增設(shè)農(nóng)林牧漁課程，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)農(nóng)學(xué)課程的認(rèn)識(shí)。

(二)按照現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的邏輯關(guān)系設(shè)置非農(nóng)課程，增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的地方不僅僅是引入現(xiàn)代技術(shù)、管理和服務(wù)，提高生產(chǎn)效率，還在于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)還通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、加工、營(yíng)銷等手段提高農(nóng)產(chǎn)品的效益。因此，在課程設(shè)置上首先要體現(xiàn)現(xiàn)代種養(yǎng)殖業(yè)對(duì)現(xiàn)代管理和服務(wù)理論的需求的課程［6］，如在完成專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上，及時(shí)開設(shè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、漁業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理學(xué)、農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、農(nóng)業(yè)政策學(xué)等應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。其次按照農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品流通、加工、銷售、營(yíng)銷、與對(duì)外貿(mào)易等順序進(jìn)行課程安排，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不是單純的第一產(chǎn)業(yè)，而是橫跨一、二、三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈學(xué)習(xí)。并通過(guò)重點(diǎn)掌握一種或幾種農(nóng)作物的生物特性、生產(chǎn)技術(shù)，逐步延伸產(chǎn)業(yè)鏈學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)識(shí)。

(三)增加農(nóng)經(jīng)專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)農(nóng)經(jīng)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)

農(nóng)經(jīng)專業(yè)實(shí)習(xí)不能停留在簡(jiǎn)單的調(diào)查和寫報(bào)告，而要深入農(nóng)村重點(diǎn)了解農(nóng)村情況，了解農(nóng)村所需，只有全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全過(guò)程、現(xiàn)代農(nóng)村基本情況，才能夠從中認(rèn)識(shí)到農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理的重要作用，從而引導(dǎo)學(xué)生建立對(duì)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的興趣，進(jìn)而為未來(lái)從事相關(guān)工作做好思想準(zhǔn)備。首先，通過(guò)增加農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，專業(yè)實(shí)習(xí)可以分3次進(jìn)行，每學(xué)年安排一次。第一次實(shí)習(xí)為專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，依托專業(yè)基礎(chǔ)課在第二學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。第二次實(shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是依賴現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代管理理念而建立的工廠式農(nóng)業(yè)，沒有扎實(shí)的理論知識(shí)和技術(shù)，即是農(nóng)活也未必干得好。第三次為各學(xué)年分別進(jìn)行專業(yè)課程實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)這些專業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生直觀感受到農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)究竟是做什么的，自己的未來(lái)能夠干什么。其次，布置任務(wù)，帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中遇到的難題會(huì)比較多，而解決問(wèn)題的強(qiáng)烈欲望會(huì)增加學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣，促使學(xué)生在今后的課程學(xué)習(xí)中更加用心，正所謂帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，效率應(yīng)該更高。當(dāng)學(xué)生全面了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的所有環(huán)節(jié)后根據(jù)個(gè)人興趣選擇適合自己的方向，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。

(四)選修課程分解為非農(nóng)課程和涉農(nóng)專業(yè)核心課程

篇8

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化信息技術(shù)；病案管理

[中圖分類號(hào)]R197.324

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672-8602（2015）04-0057-01

1 醫(yī)院檔案管理工作中存在的主要問(wèn)題

1.1醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，檔案信息化意識(shí)不強(qiáng)

在傳統(tǒng)的檔案管理中，由于分工不明，縣級(jí)醫(yī)院檔案未設(shè)定專門工作部門，另外檔案在醫(yī)院工作中發(fā)揮作用和開發(fā)程度不夠，導(dǎo)致醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)有偏差。至今仍有不少醫(yī)院，對(duì)檔案管理的意識(shí)還較淡薄?！爸嘏R床、輕檔案”的意識(shí)還在一定程度上存在，認(rèn)識(shí)不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要性和必要性。除去病案重視度不足外，對(duì)病案的信息化意識(shí)也不足。比如：習(xí)慣于手工檔案管理模式和工作方法，重收集輕整理、重保存輕統(tǒng)計(jì)、重使用輕編研的情況普遍存在。因此，這就需要各大醫(yī)院在此后的發(fā)展中，不斷地對(duì)檔案工作進(jìn)行規(guī)章制度的建設(shè)，學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，以此來(lái)提高檔案管理質(zhì)量和效益。

1.2對(duì)檔案信息化管理投入不足，硬件技術(shù)落后

由于對(duì)檔案管理信息化的認(rèn)識(shí)不足，特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，所以大多數(shù)醫(yī)院對(duì)檔案管理信息化的投入嚴(yán)重不足，導(dǎo)致信息化建設(shè)硬件條件跟不上，整體基礎(chǔ)設(shè)施落后。一方面，檔案管理信息化的硬件條件缺乏。目前很多醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)部門不具備配套的加密計(jì)算機(jī)、專業(yè)掃描儀、移動(dòng)硬盤、筆記本電腦、檔案管理專用機(jī)房等。另一方面，檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，很多單位沒有建立專門的檔案信息管理局域網(wǎng)，缺少大容量服務(wù)器，不能保證檔案信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全使用。近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在醫(yī)院管理中廣泛運(yùn)用，但利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代管理手段對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理。還非常有限，基本停留在手工收集、檢索，不利于醫(yī)院檔案的收集、利用和開發(fā)。因此，這就需要在醫(yī)院的病案管理中，加入信息化的管理，并且投入現(xiàn)代信息化設(shè)備，才能夠在一定程度上優(yōu)化醫(yī)院病案的有效管理。

1.3檔案管理人員缺乏信息化知識(shí)，嚴(yán)重影響檔案科學(xué)管理水平

現(xiàn)代社會(huì)的信息化發(fā)展，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流，嚴(yán)重影響著醫(yī)院病例檔案的科學(xué)管理水平。其中，一項(xiàng)就是檔案的管理人員，缺乏信息化知識(shí)。主要表現(xiàn)為：目前很多醫(yī)院檔案管理人員缺乏管理專業(yè)知識(shí)，不少檔案管理人員要么是轉(zhuǎn)行做檔案管理工作的，要么是兼職做檔案管理工作的，檔案專業(yè)出身的人極少。在職人員大多數(shù)沒有在職培訓(xùn)或外出進(jìn)修的會(huì)與條件，不具備良好的信息技能和素質(zhì)。諸多的信息化知識(shí)不足，就導(dǎo)致傳統(tǒng)檔案管理人員不適應(yīng)新時(shí)期的醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展，人才因素嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案管理工作。

2 現(xiàn)代化信息技術(shù)在病案管理中的應(yīng)用

2.1轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)

要想將現(xiàn)代化信息技術(shù)在病例檔案的管理中，首先要在醫(yī)院中進(jìn)行傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)認(rèn)識(shí)的提高。首先，首先必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)檔案管理意識(shí)。具體地說(shuō)，一要充分認(rèn)識(shí)檔案信息資源的巨大價(jià)值及其信息化管理的重大意義。其次，要把檔案管理信息化納入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃之中，科學(xué)規(guī)劃好醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，使其與醫(yī)院其他方面和部門的建設(shè)整體規(guī)劃，共同部署，同步推進(jìn)。

2.2計(jì)算機(jī)病案信息管理系統(tǒng)

在病例檔案管理中，加入計(jì)算機(jī)病案信息管理系統(tǒng)，在一定程度上才能夠提高對(duì)醫(yī)院中病案信息管理的效率。首先，計(jì)算機(jī)病案信息管理中包括專家系統(tǒng)。此系統(tǒng)在病案管理中引進(jìn)人工智能技術(shù)，就是用專家的知識(shí)來(lái)提煉分析和總結(jié)病案中蘊(yùn)藏的信息。它不僅能夠進(jìn)行信息的存儲(chǔ)和利用，而且可以把專家對(duì)疾病診治的優(yōu)化方案存入計(jì)算機(jī)內(nèi)。計(jì)算機(jī)根據(jù)對(duì)病人的檢查獲得的各種數(shù)據(jù)自動(dòng)分析比較、識(shí)別診斷疾病，選擇最佳方法為病人治療。其次，還包括有病案首頁(yè)系統(tǒng)。其主要特點(diǎn)是可用掃描儀輸入病案原件，以大容量的光盤進(jìn)行儲(chǔ)存。以原件形式保存，使光盤成為病案原件的可利用的“復(fù)制品”。因此，它不僅具備病案首頁(yè)管理的功能，還可通過(guò)輸人的首頁(yè)信息經(jīng)屏幕顯示病案原件。這樣就可以為醫(yī)院節(jié)省很多的工作時(shí)間，提高工作效率。最后，還包括電子計(jì)算機(jī)的記錄載體的應(yīng)用。其主要特征是：醫(yī)生和護(hù)士通過(guò)電子計(jì)算機(jī)將病人的診療情況記錄到作為載體的特殊光卡上，各醫(yī)技科室問(wèn)的診斷信息和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的治療方案可以互通，已經(jīng)記當(dāng)在案的資料無(wú)法抹掉或篡改。在電子計(jì)算機(jī)的記錄下，可以確保醫(yī)院中的病例檔案在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中保存良好，需要病人病例檔案時(shí)，可以及時(shí)地對(duì)病例檔案進(jìn)行檢索、查詢等。基于這樣的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可以為醫(yī)院的病例檔案管理提供更為可靠的儲(chǔ)備工具與查閱設(shè)施，不斷提高工作效率。

2.3條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

篇9

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；管理；會(huì)計(jì)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)已難以滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理和要求。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以其長(zhǎng)期性、全局性、外向性和綜合性的特點(diǎn)，從戰(zhàn)略的高度，滿足企業(yè)發(fā)展需要，對(duì)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)和現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都將產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，特別是對(duì)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的一次開拓性發(fā)展。自70年代以來(lái)，對(duì)戰(zhàn)略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革，作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)也逐漸向戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方向發(fā)展。盡管英國(guó)管理學(xué)家西蒙期(Ken,simmonds)在1981年就提出"戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)"，但戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還處于摸索階段。

一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生背景

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)從誕生以來(lái)一直擔(dān)當(dāng)為內(nèi)部管理服務(wù)的角色，以有效地實(shí)施計(jì)劃、決策和控制。主要以某些經(jīng)濟(jì)管理理論為支撐，尤其是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方法的引入奠定了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在二戰(zhàn)后獲得長(zhǎng)足發(fā)展，并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、加強(qiáng)內(nèi)部管理方面發(fā)揮了重要作用。這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)主要是實(shí)行大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，市場(chǎng)提供給企業(yè)的幾乎是固定的"蛋糕"，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心是在"蛋糕"中爭(zhēng)取更大份額，關(guān)鍵是降低內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本。與此指導(dǎo)思想相呼應(yīng)，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常以"利潤(rùn)最大化"作為目標(biāo)，功能主要在于預(yù)算和控制，而且預(yù)算以短期預(yù)算為主;同時(shí)，管理會(huì)計(jì)將眼光局限于企業(yè)內(nèi)部，傾向于使用賬簿中己有的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)來(lái)看問(wèn)題，并依據(jù)已發(fā)生的事件來(lái)解決環(huán)境的變化，管理會(huì)計(jì)成了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的"副產(chǎn)品"。

但隨著現(xiàn)代科技高速發(fā)展，全球競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化生產(chǎn)發(fā)展，企業(yè)不能不站在全球高度，選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式，不斷根據(jù)環(huán)境做出適當(dāng)調(diào)整，以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡，獲取企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略管理對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn)，迫切要求傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)觀念更新，尤其是對(duì)戰(zhàn)略決策信息的提供，要求提供超越企業(yè)本身的更為廣泛的、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息，不僅包括內(nèi)部信息和財(cái)務(wù)信息，更重要的是諸如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息，具體說(shuō)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要求傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在以下方面克服其輕戰(zhàn)略重戰(zhàn)術(shù)的不足:其一，改變傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響，用靜態(tài)目光看待問(wèn)題的缺點(diǎn)，站在戰(zhàn)略高度，從全球范圍來(lái)看待企業(yè)的目標(biāo)和行為，看到跟企業(yè)息息相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的影響。其二，克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)重短期利益的缺陷，不注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，傳統(tǒng)"管理會(huì)計(jì)"以"利潤(rùn)最大化"為最終目標(biāo)，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一個(gè)重要因素"風(fēng)險(xiǎn)"，容易造成行為的短期化，如為了一時(shí)的利益降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但這最終將損失企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象及至長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從戰(zhàn)略角度上說(shuō)，管理會(huì)計(jì)最終目標(biāo)跟企業(yè)目標(biāo)一樣也應(yīng)是企業(yè)價(jià)值最大化，以獲得一種持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相應(yīng)地，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的尺度應(yīng)采用戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)條件

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的前身是成本會(huì)計(jì)，歷史上，管理會(huì)計(jì)之所以取代成本會(huì)計(jì)是因?yàn)槌杀緯?huì)計(jì)的理論對(duì)經(jīng)營(yíng)決策缺乏相關(guān)性，不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。近年來(lái)，企業(yè)生存環(huán)境的改變和競(jìng)爭(zhēng)壓力的增強(qiáng)，使戰(zhàn)略管理登上歷史舞臺(tái)?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)難以提供與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則從更高的起點(diǎn)重新界定了管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策尋找方向、把握契機(jī)。因此戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生源于管理會(huì)計(jì)自身的缺陷及企業(yè)適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

1、現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)自身的缺陷

如上所述，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響，用靜態(tài)的目光看待問(wèn)題，只重視短期利益，忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這些缺陷往往導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策短期化、呆板化，缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的能力，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期處于被動(dòng)局面。

比如對(duì)零部件加工是自制還是外協(xié)。這樣一個(gè)生產(chǎn)決策為例，從管理會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)看，只要外協(xié)價(jià)格超過(guò)企業(yè)自制的變動(dòng)成本就應(yīng)由企業(yè)自行生產(chǎn)制造。這是在不考慮企業(yè)所處的境況及企業(yè)自制零部件質(zhì)量水平的前提下，只顧企業(yè)短期利益，忽視外部環(huán)境狀況的決策。如果企業(yè)生產(chǎn)零部件的生產(chǎn)車間加工工藝落后，管理觀念落后，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，零部件加工質(zhì)量與市場(chǎng)上其它廠家比有較大差距，該零部件如果由企業(yè)自制，最終將導(dǎo)致產(chǎn)成品整體質(zhì)量水平的低下，最終影響產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是高層經(jīng)營(yíng)管理人才的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、掌握現(xiàn)代管理知識(shí)的高級(jí)管理者對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)無(wú)不是在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。這就要求高層管理人員既要有戰(zhàn)略意識(shí)、具備戰(zhàn)略思想了解掌握戰(zhàn)略管理理論也要熟悉現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)知識(shí)，而能把這兩種知識(shí)融為一體，上升到一個(gè)更高的境界，無(wú)疑將給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高提供了一種犀利的武器。這種融合，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為理論指導(dǎo)。但這需要理論工作者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐者一起來(lái)實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化一點(diǎn)兒不亞于歷次世界大戰(zhàn)，只不過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)更多的是依靠正義與武器，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多的是依靠科技與管理。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生正是基于上述兩點(diǎn)，它從全球范圍和長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看待企業(yè)的行為和目標(biāo)，時(shí)刻關(guān)注跟企業(yè)息息相關(guān)的市場(chǎng)環(huán)境變化及其對(duì)企業(yè)的影響。它不僅收集、加工、整理、報(bào)告企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，更注重研究與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)研究本企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)在其生命周期中所能實(shí)現(xiàn)的、客戶所需求的價(jià)值以及價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部的形成過(guò)程，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看待企業(yè)的總收益。

三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特征

1、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、注重整體性和全局利益

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)以單個(gè)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，著眼于有限的會(huì)計(jì)期間，在"利潤(rùn)最大化"的目標(biāo)驅(qū)使下，追求企業(yè)當(dāng)前的利益最大。它所提供的信息是對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行近期經(jīng)營(yíng)決策、改善經(jīng)營(yíng)管理起到作用，注重的是單個(gè)企業(yè)價(jià)值最大和短期利益最優(yōu)。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和整體利益的最大化。當(dāng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已上升到高層次的全局性戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，搶占市場(chǎng)份額、擴(kuò)大企業(yè)生存空間、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益目標(biāo)己成為企業(yè)家最為關(guān)注的問(wèn)題。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)適應(yīng)形勢(shì)的要求，超越了單一會(huì)計(jì)期間的界限，著重從多種競(jìng)爭(zhēng)地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，并且以最終利益目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的標(biāo)準(zhǔn)，而不在于某一個(gè)期間的利潤(rùn)達(dá)到最大。它的信息分析完全基于整體利益，不在乎一城一池的得失，更不會(huì)用集團(tuán)利益去交換某個(gè)成員企業(yè)的利益，有時(shí)甚至?xí)轭櫲缶侄С謼壾嚤浀臎Q策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)放眼長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益，在會(huì)計(jì)主體和會(huì)計(jì)目標(biāo)方面進(jìn)行大膽的開拓，將管理會(huì)計(jì)帶入了一個(gè)新境界。

戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)估跨部門決策的循環(huán)過(guò)程，要從整體上把握其過(guò)程，既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo)，又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)密切合作，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的，必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作，減少內(nèi)部職能失調(diào)。相應(yīng)地，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)從整體上分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

2、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是外向型的信息系統(tǒng)

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理，是一種內(nèi)向型的信息系統(tǒng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不十分激烈時(shí)，企業(yè)只要努力降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就能在市場(chǎng)立足。因而現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)致力于企業(yè)內(nèi)部信息的收集、分析和各種指標(biāo)的縱向比較。它不太關(guān)注外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，它所提供的只是單個(gè)企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，而不是企業(yè)在市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)站在戰(zhàn)略高度，關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化，不局限于本企業(yè)這一個(gè)環(huán)節(jié)，而是研究在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中企業(yè)上家和下家的信息，努力改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致，以求得產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)效益。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)圍繞本企業(yè)，顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的"戰(zhàn)略三角"，收集、整理、比較、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息，向管理者提供關(guān)于本企業(yè)與對(duì)手間競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息，以保持和加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢(shì)，從相對(duì)成本到相對(duì)市場(chǎng)份額，它所關(guān)注的是相對(duì)指標(biāo)的計(jì)算和分析，向管理者提供的是比較競(jìng)爭(zhēng)成本和比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外信息的比較分析，了解企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)地位的變動(dòng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)拓展了會(huì)計(jì)對(duì)象的范圍，是一種外向型的信息系統(tǒng)。

3、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)各種相關(guān)信息的綜合收集和全面分析

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)研究的是貨幣信息，很多涉及其它類的信息，對(duì)于企業(yè)的決策只能提供從財(cái)務(wù)分析中獲取的信息，忽略了其它信息對(duì)企業(yè)的影響，因而它是不夠完整、不夠充分的。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理需要，將信息的范圍擴(kuò)展到各種與企業(yè)戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息，其中包括貨幣性質(zhì)的、非貨幣性質(zhì)的:數(shù)量的、質(zhì)量的;物質(zhì)層面的，非物質(zhì)層面的，以至有關(guān)天時(shí)、地利、人和等方面的信息。信息來(lái)源除了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門以外。多樣的信息來(lái)源和信息種類需要多種信息分析方法，因此，不僅財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算，而是結(jié)合了環(huán)境分析法、對(duì)手分析法、價(jià)值鏈分析法、生命周期分析法、矩陣地位分析法、預(yù)警分析法、動(dòng)因分析法、綜合記分法等，這無(wú)疑是對(duì)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的豐富。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)突破了現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)信息的局限，在提供信息的內(nèi)容和處理信息的方法上都進(jìn)行了拓展，幫（下轉(zhuǎn)第19頁(yè)）（上接第16頁(yè)）助企業(yè)管理層掌握更廣泛、更深層次的信息，全面研究分析企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做出正確的決策。

4、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體現(xiàn)了動(dòng)態(tài)性、應(yīng)變性以及方法的靈活性

任何戰(zhàn)略決策都不是一成不變的，而要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以保持企業(yè)戰(zhàn)略決策與環(huán)境相適應(yīng)，為了適應(yīng)這種需要，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)采用了較為靈活的方法體系，不僅要聯(lián)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行"相對(duì)成本動(dòng)態(tài)分析"、"顧客盈利性動(dòng)態(tài)分析"和"產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析"，而且采取了一些新方法、如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線和價(jià)值鏈分析等。

四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)

為了科學(xué)地建立起戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論體系，并使之有效地指導(dǎo)實(shí)踐，首要問(wèn)題是如何確認(rèn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。當(dāng)然，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)與會(huì)計(jì)目標(biāo)從總體上應(yīng)是一致的，作為會(huì)計(jì)研究體系一個(gè)分支，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)應(yīng)更具體、更細(xì)化。與會(huì)計(jì)目標(biāo)相一致，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)也可分為基本目標(biāo)和具體目標(biāo)。

1、長(zhǎng)期、持續(xù)地提高整體經(jīng)濟(jì)效益是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)目標(biāo)是在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)體系中，起主導(dǎo)作用的目標(biāo)，它是引導(dǎo)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)行為的航標(biāo)，是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力和行為標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效益的"血緣"關(guān)系正被廣大會(huì)計(jì)理論工作者和實(shí)務(wù)工作者所認(rèn)識(shí)，會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)就是提高經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)烈追求;追求經(jīng)濟(jì)效益也是經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的根本目的。但是，會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)如果直接作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)，這個(gè)定義就顯得太寬泛，不具有針對(duì)性和指導(dǎo)性。經(jīng)濟(jì)效益從時(shí)間角度看有短期效益和長(zhǎng)期效益之分，從空間角度看有局部效益和整體效益之分，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)是長(zhǎng)期持續(xù)提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益，從概念和性質(zhì)上它與會(huì)計(jì)基本目標(biāo)是相一致，從內(nèi)容上又有別于會(huì)計(jì)基本目標(biāo)，它從自身體系的角度提出了更具體、更符合自身發(fā)展要求的基本目標(biāo)，這使它從本質(zhì)上有別于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)等分支體系。

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)基本目標(biāo)的定義，就決定了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究的方向、研究?jī)?nèi)容，并在此基礎(chǔ)上奠定了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的行為準(zhǔn)則，根據(jù)這個(gè)基本目標(biāo)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的宗旨就是要為企業(yè)獲得長(zhǎng)期、持續(xù)的整體經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

2、提供內(nèi)外部綜合信息是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)

具體目標(biāo)是在其基本目標(biāo)的制約下，體現(xiàn)會(huì)計(jì)本質(zhì)屬性的目標(biāo)。會(huì)計(jì)具體目標(biāo)具有如下特征:(1)直接有用性，它是會(huì)計(jì)管理最直接的目標(biāo)；(2)可測(cè)性，指作為具體目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息必須在量上能測(cè)度，能夠用一定的會(huì)計(jì)方法加工、制造出來(lái)；(3)相容性，會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)應(yīng)該與基本目標(biāo)密切相關(guān)，具體目標(biāo)是基本目標(biāo)的具體體現(xiàn)，它受制于基本目標(biāo)，它是基本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)可傳輸性，會(huì)計(jì)是為內(nèi)部和外部決策服務(wù)的，它必須用一定的形式，通過(guò)一定的途徑輸給服務(wù)對(duì)象。

綜合戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本目標(biāo)和會(huì)計(jì)具體目標(biāo)的特征，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)可以概述如下:(1)通過(guò)統(tǒng)計(jì)的、會(huì)計(jì)的方法，搜集、整理、分析涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)、資料；(2)提供盡可能多的有效的內(nèi)外部信息幫助企業(yè)作好戰(zhàn)略決策工作。

參考文獻(xiàn)：

篇10

論文關(guān)鍵詞：經(jīng)管類本科生；現(xiàn)代商務(wù)理念；高等教育質(zhì)量

目前，我國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入了大眾化階段，高等教育培養(yǎng)什么人、樹立什么樣的質(zhì)量觀已經(jīng)成為從事高等教育的專家與學(xué)者們必須面對(duì)的問(wèn)題。

根據(jù)財(cái)經(jīng)類高校的實(shí)際情況，現(xiàn)階段高等教育應(yīng)當(dāng)樹立多樣化的質(zhì)量觀，不同類型的高校應(yīng)當(dāng)確立自己的辦學(xué)定位，形成自己的辦學(xué)特色，在定位與特色的前提下提高教育質(zhì)量。作為高等教育重要組成部分的一般本科院校及獨(dú)立學(xué)院，應(yīng)當(dāng)將其辦學(xué)定位確立為“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以社會(huì)服務(wù)為目標(biāo)，培養(yǎng)適用區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展所需要的本科應(yīng)用型人才”由此可見，培養(yǎng)應(yīng)用型人才已經(jīng)成為一般本科院校與獨(dú)立學(xué)院的共識(shí)。在經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)中，我們認(rèn)為，其正確的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)是“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所需要的具有現(xiàn)代商務(wù)理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的高級(jí)應(yīng)用型人才”，將“現(xiàn)代商務(wù)理念”作為現(xiàn)代商務(wù)人才應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)之一，以現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商務(wù)理念的緊密結(jié)合作為人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)。本文擬就現(xiàn)代商務(wù)理念有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行探討，以期對(duì)經(jīng)管類學(xué)生現(xiàn)代商務(wù)理念的養(yǎng)成有所助益。

一、現(xiàn)代商務(wù)概念的探討

“商務(wù)”一詞在我國(guó)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里沒有得到廣泛應(yīng)用。在國(guó)內(nèi)權(quán)威性的辭書中，“商務(wù)”一詞均極少見。上海辭書出版社出版的《辭?！?1982年版)中，共有“商”字詞條116條，其中與商務(wù)相關(guān)的詞條有三條，即“商務(wù)參贊”、“商務(wù)代表處”、“商務(wù)印書館”，但均無(wú)“商務(wù)”的直接詞義。商務(wù)印書館《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典>)1994年修訂版中對(duì)“商務(wù)”一詞的釋義為“商業(yè)上的事務(wù)”。再經(jīng)過(guò)對(duì)“商業(yè)”一詞的檢索，詞義為“以買賣方式從事商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。把“商務(wù)”和“商業(yè)”這兩個(gè)詞條結(jié)合起來(lái)，加上對(duì)相關(guān)詞條的理解，“商務(wù)”一詞的定義可以表述為“在買賣商品過(guò)程中的事務(wù)”。這是從極少的辭書詞條中得到的對(duì)“商務(wù)”一詞的僅有的釋義。

商務(wù)概念在國(guó)際上習(xí)慣的理解或說(shuō)法。由北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院編輯、商務(wù)印書館出版的《漢英詞典》(1980年版)中，與“商業(yè)”一詞對(duì)應(yīng)的英文詞匯有三個(gè)：commerce、trade、business；與“商務(wù)”一詞對(duì)應(yīng)的英文詞組有兩組：commercialaffairs、businessaffairs。

著名漢語(yǔ)言學(xué)家梁實(shí)秋先生主編的《遠(yuǎn)東英漢大詞典》中，將Commerce釋義為“商業(yè)、商務(wù)、貿(mào)易”，將business釋義為“營(yíng)業(yè)、商業(yè)、商店”，將trade釋義為“商業(yè)貿(mào)易、交易、買賣”，并對(duì)詞義的應(yīng)用特別加注：“trade、commerce均指買賣或交易貨物”。

對(duì)上述詞典中各詞條的詞例應(yīng)用進(jìn)行綜合分析，基本上可以得出這樣的結(jié)論：以上三個(gè)英文詞匯都貼近于漢語(yǔ)的“商務(wù)”一詞。Commerce更貼近于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)，泛指一切交易活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)的是交易本身；Trade更貼近于貿(mào)易活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)貿(mào)易本身；Business更貼近于商業(yè)過(guò)程，泛指從事商業(yè)活動(dòng)的企業(yè)、商業(yè)組織或企業(yè)行為等概念，相對(duì)比較宏觀、抽象。在Business概念里，相對(duì)的漢語(yǔ)詞義既有“商業(yè)事務(wù)”概念，更有“工商組織行為”概念，強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程。英美國(guó)家相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的名稱，使用Commercial和Business存在著較大的差異。屬于從事MBA教學(xué)與研究工作的教育機(jī)構(gòu)，一般都使用Business。比如Harvard BusinessSchool、ColumbiaBusiness School、London Business School等。

BusinessSchool及相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)介紹當(dāng)代商務(wù)管理的方方面面，包括美國(guó)的商務(wù)體系、全球商務(wù)環(huán)境、人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。從事商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)與技能教育的學(xué)校一般都使用Commercial，如AmericanCommercialCollege。國(guó)內(nèi)一些同類大學(xué)的英文名稱也叫法不一，如天津商業(yè)大學(xué)、蘭州商學(xué)院、杭州商學(xué)院、武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院、福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校等都使用Commerce，廣東商學(xué)院、上海商學(xué)院、湖南商學(xué)院、大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院、北京國(guó)際商業(yè)大學(xué)等都使用Businesso從本文探討的本科院校及獨(dú)立學(xué)院專業(yè)設(shè)置與學(xué)科建設(shè)的特點(diǎn)以及人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，涉及的“商務(wù)”概念既有“工商管理”的概念，同時(shí)也包含了“商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)與技能教育”的概念，或者說(shuō)其內(nèi)涵更傾向于Business，即以商務(wù)管理或經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容為主，同時(shí)兼顧商務(wù)技能。因此，“商務(wù)”一詞，源白英文“BUSINESS”，泛指“企業(yè)”、“商業(yè)”行為。事實(shí)上，“商務(wù)”是一個(gè)現(xiàn)代氣息非常濃郁的詞匯，包含了存在于各種生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)管理行為中的企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理設(shè)計(jì)、決策過(guò)程、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源以及企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面的內(nèi)容。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念，更加突出知識(shí)與技術(shù)密集的特點(diǎn)，具有更廣泛的涵義?，F(xiàn)代商務(wù)無(wú)所不及，無(wú)處不在，是現(xiàn)代企業(yè)管理行為科學(xué)中極其重要的專業(yè)知識(shí)、操作技能與創(chuàng)新元素。對(duì)于“理念”一詞，上海辭書出版社2003年12月出版的《新詞語(yǔ)大詞典(1978—2002)》釋義為“在對(duì)事物理解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成的觀念”?！坝^念”一詞的英文對(duì)等詞有concept、idea、notion、thought、impression，其中concept用于大范圍內(nèi)的成形的思想，意思是“系統(tǒng)而確切的思想或觀念”。綜合漢語(yǔ)和英語(yǔ)的用法，“理念”實(shí)際上就是我們對(duì)某種事物的觀點(diǎn)、看法和信念。

綜上所述，理念即思想認(rèn)識(shí)，是分析與判斷事物的思維方式，是看問(wèn)題的一種角度和視野。那么，現(xiàn)代商務(wù)理念就應(yīng)該理解為“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務(wù)和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式、決策方式”。所以，現(xiàn)代商務(wù)理念要研究的內(nèi)容既不是現(xiàn)代商務(wù)的操作技能，也不是現(xiàn)代商務(wù)的必備知識(shí)，而是研究影響現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展變化、思維決策的主客觀因素。現(xiàn)代商務(wù)理念屬于認(rèn)識(shí)論的范疇，是傳授“分析判斷商務(wù)事務(wù)的思維方法”。

因此，將具有“現(xiàn)代商務(wù)理念”作為經(jīng)管類大學(xué)本科生必須具備的專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)之一，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展、專業(yè)能力的形成、走向社會(huì)后的應(yīng)用均具有重要的意義。

二、現(xiàn)代商務(wù)理念的內(nèi)涵分析

既然我們將現(xiàn)代商務(wù)理念定位為“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務(wù)和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式”，就需要進(jìn)一步明確現(xiàn)代商務(wù)理念這一概念的內(nèi)涵，也就是說(shuō)，具備了什么樣的“要素”即具備了現(xiàn)代商務(wù)理念。我們認(rèn)為，現(xiàn)代商務(wù)理念的內(nèi)涵包括六個(gè)方面的內(nèi)容。

其一，良好的道德理念。良好的道德理念是現(xiàn)代商務(wù)理念的第一要素。中國(guó)古代商人包括晉商很早就提倡“重然諾守信用”，把誠(chéng)信作為最主要的商業(yè)道德一直延續(xù)下來(lái)，并且不斷有所發(fā)展。晉商誠(chéng)實(shí)守信的三個(gè)方面的內(nèi)涵：一是在商號(hào)內(nèi)部講誠(chéng)信；二是在商號(hào)之間守誠(chéng)信，晉商非常重視朋友間的信譽(yù)；三是對(duì)顧客誠(chéng)信，顧客是商家的衣食父母，所以對(duì)顧客誠(chéng)信尤為重要。晉商堅(jiān)持誠(chéng)信為本，做任何一樁買賣，總是腳踏實(shí)地，賺了不驕傲，賠了不氣餒，寧肯賠錢也不做玷污招牌、坑害顧客的事情。因此，在商業(yè)道德方面要堅(jiān)持“首先是做人，其次才是做事”的理念，要有發(fā)自內(nèi)心深處的誠(chéng)信觀，而不僅僅是為了商業(yè)利益的“誠(chéng)信”。

其二，以人為本的管理理念。在管理過(guò)程中要尊重人、重視人，不僅將人視為管理的第一資源要素，而且是從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到人的重要性和生命的寶貴。具體而言，落實(shí)以人為本要體現(xiàn)在四個(gè)方面，即重視人的需要、鼓勵(lì)員工為主、重視培養(yǎng)員工、組織設(shè)計(jì)以人為中心。通過(guò)努力，做到以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從企業(yè)員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，切實(shí)保障員工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。

其三，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理念。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)公開透明，符合倫理道德，尊重勞工群體，保護(hù)自然環(huán)境，從而既能為股東又能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)守住經(jīng)濟(jì)底線、社會(huì)底線、環(huán)境底線跚。因此，作為未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的參與者與領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)樹立承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理念，認(rèn)識(shí)到商務(wù)活動(dòng)不但不能危害社會(huì)，而且要造福于社會(huì)，有利于社會(huì)環(huán)境的整體優(yōu)化，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。另外，不論是企業(yè)本身還是作為商務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)當(dāng)積極參與公益慈善活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象。

其四，掌握基本的經(jīng)濟(jì)、管理知識(shí)。要正確地分析和判斷商業(yè)事務(wù)，做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，管理者必須具有良好的處理商務(wù)的能力，而掌握基本的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)是形成這種能力的必要前提。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)應(yīng)當(dāng)包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、價(jià)格理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、分配理論、失業(yè)與通貨膨脹理論以及宏觀經(jīng)濟(jì)政策。掌握管理科學(xué)的基本知識(shí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理的基本環(huán)節(jié)，熟知企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理的主要內(nèi)容，對(duì)于做出高效率的管理決定無(wú)疑具有十分重要的意義。

其五，良好的個(gè)人素質(zhì)也是做出符合現(xiàn)代商務(wù)理念決策的重要基礎(chǔ)。這方面的基本能力包括人際交往能力、公文寫作能力、信息技術(shù)的應(yīng)用能力。另外，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，最好能具有突出的專業(yè)技術(shù)能力，即本人在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域具有較高的水平，這對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展、產(chǎn)品的研發(fā)均十分有益。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的管理者而言，技術(shù)不一定是必備的條件，但能夠合理安排使用掌握技術(shù)的人或具備整合技術(shù)的能力卻是必須具備的素質(zhì)。

其六，一名優(yōu)秀的現(xiàn)代管理人員還應(yīng)當(dāng)具備寬闊的國(guó)際視野。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾、科學(xué)技術(shù)日新月異、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，大到國(guó)家綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，小到企業(yè)乃至個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有數(shù)量多、素質(zhì)高、具有國(guó)際意識(shí)和富于創(chuàng)新能力的人才，誰(shuí)就能把握經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，就能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，現(xiàn)代商務(wù)理念的掌握者應(yīng)當(dāng)具備寬闊的國(guó)際視野，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)從全國(guó)甚至全球的觀點(diǎn)出發(fā)，形成經(jīng)得起環(huán)境檢驗(yàn)的正確決策，更好地為企業(yè)、社會(huì)服務(wù)，也有利于個(gè)人的成長(zhǎng)。

當(dāng)然，要培養(yǎng)和形成一名具有現(xiàn)代商務(wù)理念的管理者，以上只是對(duì)其應(yīng)當(dāng)具備的基本條件的一個(gè)列舉，我們還需要在這方面進(jìn)行更深入的研究。

三、現(xiàn)代商務(wù)理念的培養(yǎng)與形成

前面我們探討了現(xiàn)代商務(wù)理念的概念及其內(nèi)涵，也談到了其在培養(yǎng)經(jīng)管類大學(xué)本科生基礎(chǔ)素質(zhì)、專業(yè)能力中的重要性，因此如何培養(yǎng)學(xué)生具備現(xiàn)代商務(wù)理念就成了需要探討的一個(gè)問(wèn)題。由于現(xiàn)代商務(wù)理念屬于認(rèn)識(shí)論的范疇，其側(cè)重點(diǎn)為“分析、判斷商務(wù)事務(wù)的思維方法”，因此，現(xiàn)代商務(wù)理念的培養(yǎng)就不是一件簡(jiǎn)單的事情，也不可能一蹴而就。我們認(rèn)為，經(jīng)管類大學(xué)本科生現(xiàn)代商務(wù)理念基本素質(zhì)的培養(yǎng)與形成應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面人手。

第一，通過(guò)營(yíng)造大學(xué)校園的現(xiàn)代商務(wù)理念環(huán)境來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念。營(yíng)造一個(gè)有利于現(xiàn)代商務(wù)理念形成的校園環(huán)境需要多方面的努力工作。在教學(xué)實(shí)踐中，一方面，可以通過(guò)開設(shè)相關(guān)的公共選修課來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念，這些選修課包括管理思想史、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷、晉商文化賞析、讀史言商、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、反壟斷法與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)培育、中國(guó)企業(yè)管理案例選講等，這些課程對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)知識(shí)、了解現(xiàn)代企業(yè)管理成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)、探究商務(wù)管理的歷史與未來(lái)具有重要的意義；另一方面，可以通過(guò)舉辦校園學(xué)術(shù)文化系列講座來(lái)豐富同學(xué)們的思維視野，讓同學(xué)們通過(guò)與具備現(xiàn)代商務(wù)理念的專家學(xué)者們的近距離接觸來(lái)樹立現(xiàn)念，例如可以邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者來(lái)做相關(guān)內(nèi)容的學(xué)術(shù)報(bào)告，包括老子思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素質(zhì)、如何加快企業(yè)財(cái)務(wù)信息建設(shè)、營(yíng)銷改變?nèi)松?、企業(yè)文化等。

第二，通過(guò)開設(shè)現(xiàn)代商務(wù)理念相關(guān)課程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念?？梢酝ㄟ^(guò)開設(shè)現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)課程，使學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)理念所需要的共同的基礎(chǔ)知識(shí)。這方面的內(nèi)容可以包括：現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)概述、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理概述、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理模式、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動(dòng)環(huán)境、商務(wù)組織、供應(yīng)商與客戶交易管理、物流交易管理、無(wú)形資產(chǎn)交易管理、商務(wù)磋商與溝通管理、商務(wù)合同簽訂與履行、商務(wù)沖突管理、商業(yè)機(jī)會(huì)選擇與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、晉商精神、現(xiàn)代商務(wù)理念等，為學(xué)生形成現(xiàn)代商務(wù)理念打下一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。