導(dǎo)語：如何才能寫好一篇員工考核辦法細(xì)則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展.

一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

（一）考核小組：

組長(zhǎng)：__

副組長(zhǎng)：__

成員：__

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦，考核辦由__同志負(fù)責(zé).負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作.

（二）績(jī)效考核對(duì)象及日常安排

1、醫(yī)療、醫(yī)技：

考核人員：__

考核時(shí)間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法

6、門診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

2、護(hù)理：

考核人員：__

考核時(shí)間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則

10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)

11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

12、門診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

3）、藥事：

考核人員：__

考核時(shí)間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

18、藥劑科績(jī)效考核辦法

4、行政：

考核人員：__

考核時(shí)間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

19、黨辦績(jī)效考核辦法

20、紀(jì)委績(jī)效考核辦法

21、團(tuán)委績(jī)效考核辦法

22、工會(huì)績(jī)效考核辦法

23、人事科績(jī)效考核辦法

24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核辦法

25、護(hù)理部績(jī)效考核辦法

26、感控辦績(jī)效考核辦法

27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核辦法

28、審計(jì)科績(jī)效考核辦法

29、科教科績(jī)效考核辦法

30、保衛(wèi)科績(jī)效考核辦法

31、總務(wù)科績(jī)效考核辦法

32、病案室績(jī)效考核辦法

33、設(shè)備科績(jī)效考核辦法

34、信息科績(jī)效考核辦法

35、醫(yī)保辦績(jī)效考核辦法

36、門診部績(jī)效考核辦法

（三）職責(zé)：

行政管理：由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織.

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核；財(cái)務(wù)指標(biāo)：由財(cái)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同財(cái)務(wù)科考核，由財(cái)務(wù)科組織.

科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織.

患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由院辦組織.

繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核，由科教科組織.

二、考核依據(jù)

國(guó)家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度；各科室崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等.

篇2

一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核，其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)xx的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。

勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng)，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng)，拉大“貧富”差距。

二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，xxxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)xx造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細(xì)則，一是針對(duì)xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到xx、xx、xx學(xué)習(xí)達(dá)10多次，同時(shí)請(qǐng)xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗(yàn)。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對(duì)xx有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

三、其它工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。

2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時(shí)。

篇3

2、抓好學(xué)生政治思想、道德品質(zhì)、養(yǎng)成規(guī)范及勞動(dòng)教育，牽頭抓好精神文明建設(shè)和校園文化建設(shè)，認(rèn)真貫徹《德育大綱》，《學(xué)生日常行為規(guī)范》以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)處理嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的紀(jì)律處分、再教育和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，構(gòu)建文明和諧校園。

3、做好新生入學(xué)前教育，軍訓(xùn)工作，組織學(xué)生參加各種有益的集體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)工作。

4、組織指導(dǎo)班主任做好班級(jí)日常管理工作，負(fù)責(zé)制定班主任工作職責(zé)及其考核辦法、班級(jí)常規(guī)管理制度及考核辦法，并組織實(shí)施進(jìn)行考核評(píng)比。定期召開班主任例會(huì)，學(xué)習(xí)班級(jí)管理理論，組織交流工作經(jīng)驗(yàn)。

5、做好文明班級(jí)量化評(píng)比工作，組織班主任做好學(xué)生的德育考核、操行評(píng)定和學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先工作。

6、負(fù)責(zé)制定專業(yè)部工作職責(zé)及考核細(xì)則。定期召開專業(yè)部工作會(huì)議，全面指導(dǎo)并檢查專業(yè)部工作的落實(shí)情況。

7、指導(dǎo)心理咨詢室開展工作，做好全校師生的心理健康教育工作，促進(jìn)師學(xué)生身心健康發(fā)展。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生、校園環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)任務(wù)的安排檢查工作。

9、抓好學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育，形成良好的育人環(huán)境。

10、指導(dǎo)共青團(tuán)工作，定期開展豐富多彩的有益于學(xué)生身心健康的教育活動(dòng)。

11、負(fù)責(zé)本處室人員的管理，協(xié)調(diào)各類人員工作。

篇4

一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出**元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核，其中存款占**、利息收入占**、貸款占**、工作質(zhì)量占**，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)**的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量，按比例返還。

勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng)，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng)，拉大“貧富”差距。

二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，xxx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制，使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)**造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細(xì)則，一是針對(duì)**員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到**、**、**學(xué)習(xí)達(dá)10多次，同時(shí)請(qǐng)**各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗(yàn)。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對(duì)**有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

三、其它工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。

2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時(shí)。

4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。

四、存在的問題及下一步工作打算

我們**的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段，與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下三方面：

1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎(jiǎng)金分配制度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;

篇5

一、完善內(nèi)控制度，促進(jìn)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化

農(nóng)村信用社隨著改革的深化與經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面出現(xiàn)了一些新情況。特別是，2011年3月份實(shí)施新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程需要梳理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度需要按照會(huì)計(jì)新規(guī)進(jìn)行修改和完善。為適應(yīng)這一需要，該聯(lián)社按照“財(cái)務(wù)管理”和“會(huì)計(jì)核算”兩條主線，梳理完善制度，改進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的方式方法。一是制定了《財(cái)務(wù)管理考評(píng)內(nèi)容及記分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)基層信用社實(shí)行千分制考核，與經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)掛鉤，與基層信用社薪酬掛鉤，激勵(lì)基層信用社落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。二是按照新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，制定財(cái)務(wù)預(yù)算，并圍繞2012年財(cái)務(wù)預(yù)算，修訂完善《費(fèi)用管理辦法》和《機(jī)關(guān)費(fèi)用開支管理暫行辦法》，將信用社費(fèi)用分固定費(fèi)用和浮動(dòng)費(fèi)用，固定費(fèi)用保障開門營(yíng)業(yè)，浮動(dòng)費(fèi)用與收入掛鉤，使費(fèi)用向業(yè)務(wù)傾斜，向基層信用社傾斜，向一線員工傾斜。同時(shí)，修改完善了《財(cái)務(wù)審批委員會(huì)議事規(guī)則》及《費(fèi)用審批流程》，進(jìn)一步規(guī)范了費(fèi)用管理，促進(jìn)了增收節(jié)支。三是制定下發(fā)了《網(wǎng)點(diǎn)柜員績(jī)效考核指導(dǎo)意見》，詳細(xì)規(guī)定職位要求、履職考核、服務(wù)質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)量考核、技能考核和薪酬計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)解決“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”等問題，激發(fā)了內(nèi)勤員工工作熱情。四是實(shí)行了《農(nóng)信銀資金清算考核辦法》，將業(yè)務(wù)量分為總量、平均量、主動(dòng)發(fā)起業(yè)務(wù)量、通匯網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面4類11個(gè)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，體現(xiàn)公平合理，促進(jìn)了農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的推廣使用。五是制定實(shí)行了《股金集中管理實(shí)施細(xì)則》，規(guī)范股金管理流程，促進(jìn)了股金優(yōu)化改造。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)案件通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修改了《銀企對(duì)賬操作規(guī)程》，制定了《對(duì)賬工作具體規(guī)定》，明確了對(duì)賬目標(biāo)、時(shí)間、重點(diǎn)、方式、人員和獎(jiǎng)懲，提高對(duì)賬率，防范未達(dá)賬項(xiàng)，保證了資金安全。七是制定《反洗錢工作職責(zé)管理辦法》，在支付結(jié)算、反假幣、反洗錢、支付密碼器購置維護(hù)、會(huì)計(jì)參數(shù)等方面，細(xì)化分工，落實(shí)責(zé)任，使反洗錢工作系統(tǒng)化、常態(tài)化、規(guī)范化，提升了反洗錢水平。八是按照“目標(biāo)分解-層層落實(shí)-督辦考核-獎(jiǎng)懲激勵(lì)”的思路，修訂了《綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員績(jī)效考核辦法》《委派制會(huì)計(jì)主管績(jī)效考核辦法》，細(xì)化量化考核，激發(fā)了內(nèi)勤人員工作熱情。

二、強(qiáng)化監(jiān)督制約，推動(dòng)會(huì)計(jì)操作規(guī)范化

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要強(qiáng)有力的監(jiān)督措施來保證制度和規(guī)范的推行。為此，該聯(lián)社創(chuàng)新評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，提高會(huì)計(jì)人員的制度執(zhí)行力，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。一是實(shí)行了《會(huì)計(jì)監(jiān)督中心管理辦法》和《考核辦法》，細(xì)化了檢查輔導(dǎo)、事后監(jiān)督、調(diào)閱遠(yuǎn)程監(jiān)控和銀企對(duì)賬操作流程。對(duì)檢查輔導(dǎo)員、事后監(jiān)督員，實(shí)行了包社負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任追究制，與效益工資掛鉤，提高了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員的責(zé)任心，增強(qiáng)了檢查輔導(dǎo)的效果。檢查輔導(dǎo)員每季度對(duì)所包社進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)一遍，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)輔導(dǎo)，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，差錯(cuò)率由去年萬分之1.07下降到今年的萬分之0.1，差錯(cuò)率明顯下降。二是制定了《事后監(jiān)督問題類別界定標(biāo)準(zhǔn)》，明確規(guī)定了一般性差錯(cuò)、較嚴(yán)重性差錯(cuò)、嚴(yán)重性差錯(cuò)的認(rèn)定和處罰，并按照《員工違規(guī)行為積分管理工作指導(dǎo)意見》，建立了內(nèi)勤員工違規(guī)行為檔案。對(duì)內(nèi)勤員工制度執(zhí)行情況定期評(píng)價(jià)，與評(píng)先、晉級(jí)、晉職相掛鉤。三是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的作用，對(duì)柜員操作行為、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、晨會(huì)制度執(zhí)行等“實(shí)時(shí)”監(jiān)控，及時(shí)督導(dǎo)，及時(shí)糾正前臺(tái)不良操作行為，促使柜員養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣。四是開展飛行檢查，重點(diǎn)對(duì)柜員管理、柜員卡管理、主管授權(quán)、柜員尾箱、現(xiàn)金管理、對(duì)賬管理、參數(shù)管理等進(jìn)行檢查，提升了基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理能力。五是采取“分社整體接管”的方式，對(duì)青揚(yáng)分社會(huì)計(jì)制度及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行情況，深入排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，為下一步改進(jìn)會(huì)計(jì)檢查方法積累了經(jīng)驗(yàn)。六是開展了會(huì)計(jì)主管專項(xiàng)履職和前臺(tái)柜員操作專項(xiàng)檢查，開展了重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查、支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)排查、資金清算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的提高。

三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)規(guī)范化

篇6

關(guān)鍵詞：“業(yè)主+PMC+EPC”；項(xiàng)目管理模式；HSE管理

引言

大型LNG項(xiàng)目建設(shè)一般分為儲(chǔ)罐工程、工藝工程、碼頭工程等3部分，建設(shè)周期一般為36個(gè)月，參建人員高峰期達(dá)到2600人左右，有大量高處作業(yè)、射線作業(yè)、起重作業(yè)、水上及水下作業(yè)等，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面小，交叉作業(yè)集中，存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，HSE管理難度較大。中國(guó)石油某大型LNG項(xiàng)目在“業(yè)主+PMC+EPC”管理模式下，建立HSE管理體系，控制消減風(fēng)險(xiǎn)，努力建設(shè)HSE文化，營(yíng)造HSE氛圍，在HSE管理方面做了有益的嘗試。

1“業(yè)主+PMC+EPC”模式下HSE管理

1.1“業(yè)主+PMC+EPC”模式簡(jiǎn)介

2004年中國(guó)石油集團(tuán)公司在西部原油成品油管道項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行“業(yè)主+PMC+EPC”的管理模式試點(diǎn)。目前在大型項(xiàng)目建設(shè)中，越來越多的采用“業(yè)主+PMC+EPC”的管理模式。在“業(yè)主+PMC+EPC”的管理模式中，業(yè)主就是建設(shè)單位；PMC是項(xiàng)目管理承包商，代表業(yè)主進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程的管理并提供技術(shù)支持。另外業(yè)主根據(jù)儲(chǔ)罐區(qū)、工藝工程區(qū)、碼頭區(qū)的特點(diǎn)，分別選擇具有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理單位進(jìn)行全程監(jiān)督管理，EPC對(duì)一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)進(jìn)行“設(shè)計(jì)、采購、施工”管理。這種“業(yè)主+PMC+EPC”模式的優(yōu)點(diǎn)之一就是發(fā)揮各方的專長(zhǎng)，集中力量建設(shè)好一個(gè)項(xiàng)目。

1.2建立安全管理機(jī)構(gòu)

LNG項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“HSE五級(jí)監(jiān)管”，建設(shè)單位設(shè)立質(zhì)量安全環(huán)保處、PMC、監(jiān)理單位設(shè)立安全管理組、總包商設(shè)立HSE部、分包商設(shè)立HSE部，都配備具有注冊(cè)安全工程師及項(xiàng)目HSE管理經(jīng)驗(yàn)的人員，對(duì)本項(xiàng)目安全監(jiān)督全面負(fù)責(zé)。目前現(xiàn)場(chǎng)有各級(jí)HSE專職人員62名及部分生產(chǎn)班組的兼職安全員，達(dá)到20:1，HSE專職人員全部佩戴“HSE監(jiān)督”袖標(biāo)上崗，現(xiàn)場(chǎng)貫徹HSE管理要求。

1.3建立項(xiàng)目HSE管理體系

LNG項(xiàng)目各單位建立自己的HSE管理體系，各管理體系之間設(shè)立接口，并側(cè)重不同。建設(shè)單位HSE管理體系包括HSE手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件，側(cè)重于總體宏觀管理；PMC、監(jiān)理編制《HSE監(jiān)理（PMC）實(shí)施細(xì)則》，側(cè)重于HSE監(jiān)督重點(diǎn)；總包商、分包商編制《HSE實(shí)施計(jì)劃》，側(cè)重于如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)HSE管理。從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”5個(gè)方面規(guī)范了項(xiàng)目建設(shè)人員安全教育培訓(xùn)、安全管理、應(yīng)急救援管理、事故處理、防護(hù)用具（品）等。

1.4堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)HSE五級(jí)監(jiān)管

LNG項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持強(qiáng)化HSE五級(jí)監(jiān)管，即：業(yè)主、PMC、監(jiān)理、總包商、分包商五級(jí)HSE監(jiān)管，通過不斷健全并完善項(xiàng)目參建各單位的HSE管理組織機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

1.5堅(jiān)持HSE培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享

LNG項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)始終把安全培訓(xùn)作為首要任務(wù)來抓，HSE培訓(xùn)分四個(gè)級(jí)別：國(guó)外專家級(jí)培訓(xùn)、業(yè)主級(jí)培訓(xùn)、監(jiān)理級(jí)培訓(xùn)以及施工單位級(jí)培訓(xùn)。每一位入場(chǎng)施工人員必須經(jīng)過入場(chǎng)安全教育，如果是特殊工種的還需進(jìn)行特殊工種專項(xiàng)培訓(xùn)，另外根據(jù)施工內(nèi)容和需要開展相關(guān)的專項(xiàng)安全培訓(xùn)和技術(shù)交底，真正的實(shí)現(xiàn)了員工入場(chǎng)培訓(xùn)100%、特殊工種專項(xiàng)培訓(xùn)100%。同時(shí)項(xiàng)目非常重視經(jīng)驗(yàn)分享，每周定期選出具有典型代表的安全生產(chǎn)案例進(jìn)行剖析，并緊密聯(lián)系施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際對(duì)現(xiàn)場(chǎng)類似的安全隱患進(jìn)行對(duì)比舉一反三，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施杜絕此類事故的發(fā)生。2012年底，對(duì)經(jīng)驗(yàn)分享進(jìn)行篩選和分類，形成了HSE經(jīng)驗(yàn)分享匯編共46個(gè)，匯編形成《LNG項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享》，并給現(xiàn)場(chǎng)各施工單位發(fā)放進(jìn)行宣傳教育。

1.6堅(jiān)持HSE周聯(lián)合檢查和日常自查自改

LNG項(xiàng)目大力推行自查自改制度和HSE周檢查制度：一是周一由分包商自查；二是周二由總包商檢查；三是周三由業(yè)主和監(jiān)理進(jìn)行周HSE聯(lián)合檢查；四是周六進(jìn)行專項(xiàng)檢查。每周三HSE聯(lián)合檢查后現(xiàn)場(chǎng)召開會(huì)議，五級(jí)監(jiān)管者代表參加，對(duì)上周不符合項(xiàng)整改關(guān)閉情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周違章行為和不符合項(xiàng)進(jìn)行分析、講評(píng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題按照《現(xiàn)場(chǎng)HSE考核細(xì)則》進(jìn)行考核并及時(shí)下發(fā)不符合項(xiàng)整改通知單，制定措施及時(shí)整改并關(guān)閉。

1.7堅(jiān)持作業(yè)前安全分析（JSA）

要求各承包商把JSA作為項(xiàng)目建設(shè)期風(fēng)險(xiǎn)管控的重要抓手，組織要求項(xiàng)目各參建單位根據(jù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)單元，確保風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別全面覆蓋。編制過程中，由施工班組協(xié)同HSE工程師共同討論編制。編制完，必須經(jīng)過監(jiān)理審批，必要的時(shí)候部分JSA需要由PMC聘請(qǐng)國(guó)外HSE專家進(jìn)行審核。審核通過的JSA發(fā)放到施工現(xiàn)場(chǎng)，通過每天早上施工隊(duì)的班前喊話，將JSA中的風(fēng)險(xiǎn)防范措施告知所有施工人員，讓施工人員真正能夠了解作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并知道如何防范。

1.8堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

LNG項(xiàng)目結(jié)合專家審查意見制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理程序》、《HSE管理程序》、《HSE檢查處理規(guī)定》及《危害因素辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)細(xì)則》，對(duì)參建單位開展的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)價(jià)及控制進(jìn)行了規(guī)范和加密，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)由以前的每年初修訂/更新一次，調(diào)整為每半年修訂/更新一次。同時(shí)請(qǐng)國(guó)外HSE專家對(duì)每年編制的《風(fēng)險(xiǎn)因素辨識(shí)清單》及《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》進(jìn)行審查，并組織監(jiān)理和承包商進(jìn)行修訂完善。要求施工單位依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)清單和JSA進(jìn)行HSE監(jiān)管，確保風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到落實(shí)，各類隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改并關(guān)閉。

1.9堅(jiān)持嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)“HSE五關(guān)”

一是嚴(yán)把入場(chǎng)關(guān)。在每個(gè)分包商隊(duì)伍入場(chǎng)前，要求監(jiān)理、總包商嚴(yán)格審查分包商各級(jí)HSE人員資質(zhì)，并通過對(duì)各項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、HSE兩書一表、應(yīng)急預(yù)案、工作前安全分析（JSA）等開工資料的嚴(yán)格審查，切實(shí)把好開工入場(chǎng)第一關(guān)。二是嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)。LNG項(xiàng)目每年初組織編制HSE培訓(xùn)年度計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目HSE培訓(xùn)工作的開展，對(duì)入場(chǎng)培訓(xùn)、作業(yè)許可、特種作業(yè)、事件學(xué)習(xí)、應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)管理開展了各類培訓(xùn)。三是嚴(yán)把事前風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)。LNG項(xiàng)目以工作前安全分析（JSA）為抓手，強(qiáng)化事前風(fēng)險(xiǎn)管控，明確風(fēng)險(xiǎn)防范措施并落實(shí)到基層。四是嚴(yán)把程序文件執(zhí)行關(guān)。要求參建各單位按審批的HSE報(bào)審資料和LNG項(xiàng)目HSE體系文件要求嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)，在全項(xiàng)目建設(shè)范圍內(nèi)推行《承包商管理考核辦法》、《監(jiān)理管理考核辦法》，從HSE、質(zhì)量、進(jìn)度、設(shè)計(jì)、采購、施工等方面進(jìn)行考核，確保程序文件執(zhí)行力。五是嚴(yán)把不符合項(xiàng)整改關(guān)。

1.10堅(jiān)持安全目視化管理和非常規(guī)作業(yè)許可管理

LNG項(xiàng)目編制了《項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全目視化管理規(guī)定》，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)目視化進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范，明確各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳條幅等要求，確保項(xiàng)目參建各單位能夠統(tǒng)一、規(guī)范地開展現(xiàn)場(chǎng)目視化管理工作，為施工人員創(chuàng)造了一個(gè)文明和諧的施工環(huán)境。同時(shí)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化作業(yè)許可管理，明確吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、挖掘作業(yè)、臨時(shí)用電、射線作業(yè)等19項(xiàng)非常規(guī)作業(yè)必須辦理作業(yè)票，規(guī)范了作業(yè)許可管理。通過嚴(yán)格作業(yè)票管理，強(qiáng)化了非常規(guī)作業(yè)的監(jiān)管，減少了違章作業(yè)，杜絕了事故發(fā)生。

1.11堅(jiān)持班前喊話，確保措施落實(shí)到基層

LNG項(xiàng)目明確規(guī)定，各參建單位每天早上開展班前喊話。監(jiān)理、總包每天參加，項(xiàng)目業(yè)主每周抽查，督促班組把JSA內(nèi)容和安全防范措施納入到每日班前喊話中，讓基層作業(yè)員工了解施工中的風(fēng)險(xiǎn)，掌握風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

1.12堅(jiān)持應(yīng)急管理

LNG項(xiàng)目編制《唐山LNG項(xiàng)目總體應(yīng)急預(yù)案》（B版），作為應(yīng)急工作的指導(dǎo)；承包商入場(chǎng)后，編制《應(yīng)急預(yù)案》和《現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案》，并到集團(tuán)公司和政府部門備案。每年編制《唐山LNG項(xiàng)目應(yīng)急演練計(jì)劃》，按照應(yīng)急演練計(jì)劃，開展了觸電急救演練、人員落水應(yīng)急演練、高處墜落演練、生活區(qū)消防演練等19次有效的應(yīng)急演練，通過演練增強(qiáng)了廣大員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升了出現(xiàn)緊急情況時(shí)的應(yīng)急處理能力。

1.13堅(jiān)持嚴(yán)格考核

LNG項(xiàng)目的考核主要分2個(gè)部分，一是組織制定《承包商管理考核辦法》、《監(jiān)理管理考核辦法》等，從HSE、質(zhì)量、進(jìn)度、設(shè)計(jì)、采購、施工等方面對(duì)各單位進(jìn)行考核，確保程序文件執(zhí)行力；二是制定《施工現(xiàn)場(chǎng)員工HSE考核辦法》，從PPE配備、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、“三違”行為、目視化管理、特種作業(yè)等方面對(duì)員工進(jìn)行考核，有效地規(guī)范了員工的行為，提升了現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

2結(jié)束語

在LNG項(xiàng)目3年的施工過程中，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，建立HSE文化，強(qiáng)化特種作業(yè)管理，不斷提升HSE執(zhí)行力，提升HSE管理績(jī)效，獲得了河北省“平安工地”稱號(hào)。

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[2]馬朝輝.工程建設(shè)項(xiàng)目管理體制模式探討[J].企業(yè)研究,2012(12).

篇7

為加強(qiáng)班組員工績(jī)效激勵(lì)，打通績(jī)效管理的“最后一公里”，2009年，余杭公司在原綜合責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上提出了以績(jī)效考核推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過到兄弟單位學(xué)習(xí)調(diào)研并結(jié)合自身績(jī)效管理實(shí)際情況制定了相關(guān)考核辦法和細(xì)則，班組績(jī)效管理體系初步形成。2013年底，根據(jù)省、市公司全面全員績(jī)效管理的新要求，余杭公司按照“明確定位、強(qiáng)化執(zhí)行、奮力爭(zhēng)先、省內(nèi)標(biāo)桿”的企業(yè)工作思路，創(chuàng)新班組績(jī)效管理方式方法，開始構(gòu)建以“4M”為核心的一線班組績(jī)效管理體系，充分利用績(jī)效管理系統(tǒng)，推進(jìn)班組績(jī)效管理的深層次應(yīng)用。“4M”即理念體系（Mind-set）、管理體系（Management）、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（Measurement）和激勵(lì)制度（Motivationg）體系。

“4M”績(jī)效管理體系的構(gòu)建

堅(jiān)持五項(xiàng)原則，構(gòu)建班組績(jī)效理念體系

績(jī)效管理理念是班組績(jī)效體系的靈。余杭公司經(jīng)過探索、總結(jié)，確定了五項(xiàng)原則：一是堅(jiān)持公平公開，工作計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工公開，嚴(yán)格按照計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)工作數(shù)量；二是堅(jiān)持客觀公正，根據(jù)相關(guān)工作記錄確定工作數(shù)量和質(zhì)量；三是堅(jiān)持科學(xué)合理，充分考慮工作難易程度的差別以及不同員工工作水平；四是堅(jiān)持自主管理，班組內(nèi)工作績(jī)效記錄統(tǒng)計(jì)由班組負(fù)責(zé)；五是堅(jiān)持溝通反饋，由單純的單向考核向雙向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變，建立績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋的全過程管理。

繞三個(gè)建設(shè)，構(gòu)建班組績(jī)效管理體系

績(jī)效管理體系的構(gòu)建是班組績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)和保障。余杭公司著力在制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和監(jiān)督體系建設(shè)方面構(gòu)建班組績(jī)效管理體系。

（1）制度建設(shè)方面，以《國(guó)網(wǎng)浙江杭州市余杭區(qū)供電公司績(jī)效管理辦法》《國(guó)網(wǎng)浙江杭州市余杭區(qū)供電公司月度績(jī)效考核細(xì)則》《國(guó)網(wǎng)浙江杭州市余杭區(qū)供電公司2014年度目標(biāo)績(jī)效考核細(xì)則》為總領(lǐng)，以《班組績(jī)效管理辦法》為核心，形成班組績(jī)效管理制度體系。

（2）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，余杭公司各單位成立本單位的二級(jí)績(jī)效管理工作小組，負(fù)責(zé)班組績(jī)效的日常管理。各班組結(jié)合班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和班委會(huì)民主管理的要求，成立本班組的三級(jí)績(jī)效管理工作小組，設(shè)立兼職績(jī)效管理員一名，班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本班組績(jī)效管理工作。

（3）監(jiān)督體系建設(shè)方面，余杭公司人力資源部為績(jī)效管理的職能管理部門，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的日常管理和組織實(shí)施，指導(dǎo)班組三級(jí)績(jī)效考核辦法的制訂、執(zhí)行和日?？荚u(píng)工作，負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用；黨群工作部為績(jī)效考核的監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督績(jī)效考核辦法公開、公正、公平實(shí)施。余杭公司工會(huì)為績(jī)效考核投訴受理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理對(duì)考評(píng)結(jié)果的分歧和投訴。

設(shè)置兩類指標(biāo)，構(gòu)建班組績(jī)效管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)立是班組績(jī)效管理工作的核心。余杭公司設(shè)置組織績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)（應(yīng)用于班組年度績(jī)效定級(jí)）和個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)（應(yīng)用于班組員工績(jī)效考核）兩類指標(biāo)，構(gòu)建班組績(jī)效管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（1）班組年度績(jī)效定級(jí)主要是將績(jī)效管理與班組建設(shè)相結(jié)合，將標(biāo)桿管理理念向班組建設(shè)范疇延伸，開展班組年度定級(jí)工作。余杭公司班組定級(jí)分標(biāo)桿班組、A級(jí)班組、B級(jí)班組、C級(jí)班組、未定級(jí)班組，共5個(gè)等級(jí)。班組定級(jí)工作遵循“班組建設(shè)常態(tài)化管理、關(guān)鍵指標(biāo)動(dòng)態(tài)化考核”的核心思想，在班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)等8部分內(nèi)容實(shí)行常態(tài)化管理，設(shè)置通用標(biāo)準(zhǔn)8大類共187項(xiàng)指標(biāo)，及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10大類共154項(xiàng)指標(biāo)。在班組安全生產(chǎn)、遵紀(jì)守法、穩(wěn)定等幾方面建立關(guān)鍵指標(biāo)，設(shè)置4大類共26項(xiàng)指標(biāo)。班組關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)考核，關(guān)鍵指標(biāo)一旦打破將被立即取消定級(jí)稱號(hào)，降為未定級(jí)班組。

（2）班組員工績(jī)效考核根據(jù)省市公司要求統(tǒng)一實(shí)施“精益積分制”考核。班組精益積分庫由各班組根據(jù)實(shí)際情況，召集各工種代表集體討論協(xié)商，根據(jù)實(shí)際的工作量及工作難度分門別類，形成了一個(gè)班組內(nèi)部統(tǒng)一的，均認(rèn)可的積分庫。指標(biāo)主要包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（包含崗位職責(zé)指標(biāo)（PRI）、崗位勝任特征指標(biāo)（PCI））和工作態(tài)度指標(biāo)（WAI）兩個(gè)方面，以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)為主。在具體工分標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，各單位結(jié)合各自的情況制定，運(yùn)維檢修部（檢修建設(shè)工區(qū)）主要以工作票和操作票為依據(jù)，實(shí)行工分計(jì)算。變電專業(yè)主要按照值內(nèi)工作、各值分配工作、日常工作、變電所投產(chǎn)、單項(xiàng)得分、班組加分等6部分計(jì)算工分，班組長(zhǎng)得分為班組值長(zhǎng)及以下崗位人員得分的平均值。輸電專業(yè)以計(jì)劃管理、安全管理、基礎(chǔ)管理、運(yùn)行管理、檢修管理、大修（指立塔、架線施工）、有主業(yè)擴(kuò)、基建工程管理、科技與教育培訓(xùn)、物資材料管理、精神文明、車輛管理、工效管理等為主要考核內(nèi)容。營(yíng)銷部（客戶服務(wù)中心）根據(jù)工作實(shí)際，將臺(tái)區(qū)經(jīng)理與班組其他人員區(qū)分，建立不同考核方式。臺(tái)區(qū)經(jīng)理以給定固定的分為主，以臺(tái)區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及工作質(zhì)量等完成情況扣分方式。其他人員以基本分+日常工作積分+工作質(zhì)量扣分的方式開展。

落實(shí)兩項(xiàng)激勵(lì)，構(gòu)建班組績(jī)效管理激勵(lì)制度

績(jī)效激勵(lì)是班組績(jī)效管理工作的落腳點(diǎn)。余杭公司績(jī)效激勵(lì)包括班組組織績(jī)效激勵(lì)和班組員工個(gè)人績(jī)效激勵(lì)兩部分。

（1）班組績(jī)效激勵(lì)方面，余杭公司加強(qiáng)班組定級(jí)結(jié)果的運(yùn)用，將班組成員的獎(jiǎng)金系數(shù)與班組定級(jí)結(jié)果掛鉤。以B級(jí)班組為基準(zhǔn)，B級(jí)班組成員月度獎(jiǎng)金系數(shù)維持現(xiàn)有系數(shù)不變，其它各級(jí)班組成員月度獎(jiǎng)金系數(shù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如被評(píng)為標(biāo)桿班組，班組長(zhǎng)就享受中層副職的獎(jiǎng)金系數(shù)，普通員工享受副班長(zhǎng)的獎(jiǎng)金系數(shù)，以充分激發(fā)班組成員工作積極性。

以調(diào)控運(yùn)行班2013年班組定級(jí)為例對(duì)表1進(jìn)行說明。調(diào)控運(yùn)行班2013年定級(jí)為標(biāo)桿班組，2014年全年班長(zhǎng)的獎(jiǎng)金系數(shù)由原來B級(jí)班組的1.25調(diào)整為1.4，職工的獎(jiǎng)金系數(shù)由原來B級(jí)班組的1.0調(diào)整為1.15，班組2014年全年獎(jiǎng)金將增加14.9萬。

表1 班組定級(jí)獎(jiǎng)金系數(shù)調(diào)整表

班組定級(jí)結(jié)果 標(biāo)桿 A級(jí) B級(jí) C級(jí) 未定級(jí)

供電服務(wù)站站長(zhǎng) 1.45 1.35 1.3 1.25 1.15

班長(zhǎng) 1.4 1.3 1.25 1.2 1.1

供電服務(wù)站副站長(zhǎng) 1.35 1.25 1.2 1.15 1.05

副班長(zhǎng)、供電服務(wù)站主管、供電所班組主管 1.3 1.2 1.15 1.1 1.0

職工 1.15 1.05 1.0 0.95 0.85

（2）個(gè)人績(jī)效激勵(lì)方面，各班組根據(jù)余杭公司二級(jí)單位下達(dá)的月度績(jī)效考核獎(jiǎng)懲額度，結(jié)合員工積分情況、責(zé)任大小、質(zhì)量高低、任務(wù)輕重等實(shí)際情況，拉開分配差距，突出對(duì)重要崗位、承擔(dān)重要責(zé)任的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

員工個(gè)人考核分?jǐn)?shù)與月度獎(jiǎng)金發(fā)放相掛鉤。仍以調(diào)控運(yùn)行班班組全員績(jī)效管理系統(tǒng)7月份錄入信息統(tǒng)計(jì)，班組累計(jì)登記績(jī)效項(xiàng)目423條。7月份個(gè)人績(jī)效最高分113.73分，最低分72.16分，平均分94.12分，獎(jiǎng)金最高者與獎(jiǎng)金最低者相差近千元。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析可以清晰、直接地反映班組員工的工作量，體現(xiàn)多勞多得的理念，同時(shí)通過記分庫的合理設(shè)置，班組成員積分差距也在合理范圍。

開展班組績(jī)效管理取得的成效

提升員工執(zhí)行力，拓寬人才培養(yǎng)通道

班組績(jī)效管理體系的構(gòu)建打通了績(jī)效管理“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)全面全員績(jī)效管理全覆蓋，使班組人員轉(zhuǎn)變了思想觀念，明確了自身的角色定位，充分發(fā)揮了生產(chǎn)職能，強(qiáng)化了執(zhí)行力，促進(jìn)了良好班組文化的形成，有效推進(jìn)余杭公司各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)按期保質(zhì)完成。

績(jī)效測(cè)評(píng)手段的應(yīng)用，使績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、崗位調(diào)整、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)相結(jié)合，為人才成長(zhǎng)搭建了平臺(tái)，促進(jìn)了人力資源的整合與開發(fā)。以工作結(jié)果和業(yè)績(jī)說話，給“肯干、想干、會(huì)干”的員工提供上升的職業(yè)通道，調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)了各類技能人才的快速成長(zhǎng)，員工整體素質(zhì)逐步提高。

注重班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，班組成果亮點(diǎn)紛呈

通過“關(guān)鍵指標(biāo)動(dòng)態(tài)化管理、班組建設(shè)常態(tài)化管理”，余杭公司班組在基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)建設(shè)上有的放矢，把班組建設(shè)和績(jī)效管理兩項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)、落到實(shí)處。通過班組績(jī)效定級(jí)考核，使班組成員的利益與班組建設(shè)工作緊密聯(lián)系，一榮俱榮一損俱損，提高了班組成員參與班組建設(shè)工作的主動(dòng)性和自覺性。

2013年，原檢修（建設(shè)）工區(qū)輸電線路運(yùn)檢班獲評(píng)省公司五星級(jí)班組，同時(shí)獲評(píng)四星級(jí)班組10個(gè)、三星級(jí)班組25個(gè)。余杭公司QC小組活動(dòng)水平不斷提高，2009年以來，余杭公司班組QC成果共獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)14個(gè)，省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)11個(gè)，市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)9個(gè)，共有4個(gè)班組榮獲“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”榮譽(yù)，1個(gè)班組評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量信得過班組”，申請(qǐng)國(guó)家實(shí)用新型專利15項(xiàng)，發(fā)明專利3項(xiàng)。

開展班組績(jī)效管理的思考

要處理好績(jī)效管理“工作導(dǎo)向”與“學(xué)習(xí)導(dǎo)向”的關(guān)系

眾所周知，績(jī)效管理是工作的重要推手，在工作中具有目標(biāo)導(dǎo)向和指揮棒的作用，績(jī)效考核是評(píng)判組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的重要手段。但要注意的是，職工能力的不斷提高以及績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展才是績(jī)效管理的根本目的。職工能力的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)、曲折前進(jìn)的過程，可能在承擔(dān)部分較高難度工作時(shí)出現(xiàn)紕漏，沒有完成預(yù)定的績(jī)效指標(biāo)。我們?cè)诰唧w實(shí)施過程中要正確認(rèn)識(shí)職工成長(zhǎng)中的學(xué)習(xí)代價(jià)，處理好“工作導(dǎo)向”和“學(xué)習(xí)導(dǎo)向”的關(guān)系，注重職工特別是年輕職工的培養(yǎng)鍛煉。在操作層面可以設(shè)置“基礎(chǔ)指標(biāo)”和“提升指標(biāo)”。通過基礎(chǔ)指標(biāo)的設(shè)置，確?；竟ぷ髂繕?biāo)的完成，同時(shí)對(duì)職工考核差距做到有效控制，這個(gè)層面注重監(jiān)督和處罰；通過提升指標(biāo)的設(shè)置，激勵(lì)部分員工承擔(dān)“跳一跳夠得著”的具有一定挑戰(zhàn)性的工作，這個(gè)層面注重引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)。

篇8

一、指導(dǎo)思想

以理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過實(shí)施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項(xiàng)目為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力為主線，以職工參與各級(jí)培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要；按需施教，結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，精心組織，注重實(shí)效，不斷完善，確保質(zhì)量。

三、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

按照職責(zé)明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，職工培訓(xùn)工作采用三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級(jí)培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開會(huì)議，研究培訓(xùn)工作開展情況。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各職能科室負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開展。包括審定培訓(xùn)計(jì)劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。

下設(shè)辦公室

主任：

副主任：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展，督促檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況；并根據(jù)不同類別進(jìn)行分類管理。各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓(xùn)計(jì)劃。由考核培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作，主要負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運(yùn)用。

主要工作任務(wù)：

1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完

成培訓(xùn)計(jì)劃；

4、組織對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運(yùn)用。

（二）工作小組

由各職能科室負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,并負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)對(duì)象、師資、項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)的過程組織。

工作職責(zé)：

（1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護(hù)理人員、職工年度培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計(jì)劃；

（4）負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施；

（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象的組織；

（6）擬定相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。

（三）培訓(xùn)小組

由各科主任、護(hù)士長(zhǎng)組成，主要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開展小組工作，并按要求負(fù)責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作，完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)培訓(xùn)原則，針對(duì)不同人員，有計(jì)劃的開展以專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。

五、時(shí)間安排與方法

（一）時(shí)間安排

按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

（二）具體方法

1、科內(nèi)培訓(xùn)：

（1）各科室根據(jù)上級(jí)或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要，制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案；

（2）按計(jì)劃組織培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的過程進(jìn)行規(guī)范記錄（包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等）；

（3）將培訓(xùn)情況整理匯總后，及時(shí)上報(bào)其所屬職能科室；

（4）各職能科室按時(shí)對(duì)所轄科室的培訓(xùn)情況進(jìn)行指導(dǎo)與管理，并將考核結(jié)果納入科室目標(biāo)考核內(nèi)容；

（5）考核培訓(xùn)辦公室定期對(duì)全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和評(píng)估。

2、院內(nèi)培訓(xùn)

（1）由各職能科室根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際以及科室業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）培訓(xùn)計(jì)劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案；

（3）考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間，做到統(tǒng)籌安排，合理實(shí)施；

（4）各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計(jì)劃，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時(shí)間等，并就培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等與辦公室 、財(cái)務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通，各司其職；

（5）各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室；考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專家出卷、閱卷，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并將結(jié)果反饋各職能科室。

（6）、考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細(xì)則擬定獎(jiǎng)懲措施,交財(cái)務(wù)科落實(shí)。

六、實(shí)施原則

（一）統(tǒng)籌安排。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實(shí)效為原則，由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作，協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施，以保證培訓(xùn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）分級(jí)責(zé)任。根據(jù)各自的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)保證培訓(xùn)的正常實(shí)施與反饋渠道的暢通，及時(shí)處理培訓(xùn)工作實(shí)施過程中所產(chǎn)生的新問題和遇到的新情況，不斷總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)，逐步完善培訓(xùn)細(xì)則，使之成為我院各項(xiàng)工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。

（三）注重實(shí)效。結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實(shí)際工作為基礎(chǔ)，以提高我院的整體素質(zhì)為契入點(diǎn)和著眼點(diǎn)，不搞形式主義，不搞走過場(chǎng)，以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。

七、具體要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義，結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施，取得預(yù)期效果。

（二）認(rèn)真組織實(shí)施。要建立常態(tài)溝通機(jī)制，及時(shí)了解、反饋各種情況，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

篇9

一、崗位職責(zé)考核

（一） 渠道條線考核 (責(zé)任人：)

對(duì)應(yīng)省公司二級(jí)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)銀保渠道全面工作，督導(dǎo)渠道期交、隊(duì)伍工作指標(biāo)。

1.業(yè)績(jī)、隊(duì)伍、督導(dǎo)掛鉤（權(quán)重共50%）

2.行事歷（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

（二）保規(guī)條線考核（責(zé)任人：）

對(duì)應(yīng)省公司保規(guī)條線二級(jí)部經(jīng)理、督導(dǎo)保規(guī)業(yè)績(jī)、隊(duì)伍工作指標(biāo)。

1.業(yè)績(jī)、隊(duì)伍、督導(dǎo)掛鉤（權(quán)重50%）

2.行事歷（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

（三）財(cái)務(wù)崗考核（責(zé)任人：）

對(duì)應(yīng)省公司財(cái)務(wù)。市公司工作、督導(dǎo)財(cái)務(wù)系列工作

1.財(cái)務(wù)指標(biāo)督導(dǎo)掛鉤（權(quán)重50%）

2.行事歷（上報(bào)時(shí)限、質(zhì)量）（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

（四）渠道崗考核（責(zé)任人：）

對(duì)應(yīng)省公司渠道工作聯(lián)系人、督導(dǎo)銀保渠道工作。

1.業(yè)務(wù)督導(dǎo)掛鉤（權(quán)重50%）

2.行事歷（渠道網(wǎng)沙計(jì)劃）（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

（五）銷支崗考核（責(zé)任人：）

對(duì)應(yīng)省、市公司銷支系列工作、負(fù)責(zé)銀保渠道銷支、教培及平臺(tái)主講工作。

1. 銷支、教培及平臺(tái)主講掛鉤（權(quán)重50%）

2.行事歷（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

（六）風(fēng)控崗考核（責(zé)任人：）

對(duì)應(yīng)省公司風(fēng)控工作、督導(dǎo)銀保渠道工作

1.省公司下發(fā)風(fēng)控工作、督導(dǎo)執(zhí)行掛鉤（權(quán)重50%）

2.行事歷（清理、整改工作計(jì)劃）（30%）

3.執(zhí)行力（20%）

二、考核細(xì)則及要求

（一）、業(yè)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)

1.當(dāng)月業(yè)績(jī)、隊(duì)伍、個(gè)人崗位主要指標(biāo)底線目標(biāo)60%為及格線， 80%合格線， 100%優(yōu)秀線，當(dāng)月個(gè)人績(jī)效對(duì)應(yīng)主要指標(biāo)達(dá)成比例進(jìn)行發(fā)放。

（二）、行事歷指標(biāo)項(xiàng)

2.行事歷考核為：月度為  號(hào)上報(bào)，周為  號(hào)上報(bào)，月度、周考核分值為30分，超時(shí)扣3分，故意不報(bào)扣5分。當(dāng)月績(jī)效以對(duì)應(yīng)達(dá)成比例進(jìn)行發(fā)放。

篇10

根據(jù)公司201*年資金管理辦法和集團(tuán)公司“收支兩條線”等相關(guān)文件要求，為加強(qiáng)資金管理，降低資金使用成本，特制定本辦法，請(qǐng)出納崗位員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

一、管理辦法

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，熟練掌握有關(guān)的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司的報(bào)銷制度。有義務(wù)向本公司職工宣傳公司的報(bào)銷及收付款制度。要有良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，努力提高工作效率，鉆研業(yè)務(wù)技能。

2、要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司規(guī)定的收支兩條線政策。收到上交款時(shí)，要及時(shí)從浪潮管理系統(tǒng)中給對(duì)方開具集團(tuán)公司統(tǒng)一收據(jù)，不得以任何理由拒絕或推遲開具日期，也不得擅自改變收到款項(xiàng)日期；收到的款項(xiàng)要按集團(tuán)公司規(guī)定及時(shí)上繳，銀行匯票和承兌匯票要在三日內(nèi)上繳財(cái)務(wù)處，報(bào)賬通崗位收到的款項(xiàng)必須當(dāng)天上繳集團(tuán)公司結(jié)算中心，不得滯后（當(dāng)天下午4點(diǎn)以后收到的現(xiàn)款須于次日上繳結(jié)算中心），每筆上繳款要及時(shí)做好帳務(wù)處理，且必須在憑證后面附有結(jié)算中心確認(rèn)收到款項(xiàng)的進(jìn)賬單；

3、辦理報(bào)銷或付款業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格審核原始憑證上的客戶名稱、日期、用途、數(shù)量、單價(jià)、總金額，經(jīng)辦部門簽章和經(jīng)辦人、經(jīng)辦部門主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)主管簽字。對(duì)所有報(bào)銷或付款的業(yè)務(wù)要審核原始單據(jù)填寫內(nèi)容的完整性、真實(shí)性，業(yè)務(wù)的合理性，金額的正確性，確認(rèn)無誤后方能給予報(bào)銷或付款。如發(fā)現(xiàn)報(bào)銷憑證或付款單據(jù)內(nèi)容不全、書寫不清、數(shù)字錯(cuò)誤、手續(xù)不全的應(yīng)提示經(jīng)辦人并解釋原因，給予退回補(bǔ)寫、更正或重新出具處理，對(duì)涂改、偽造原始單據(jù)或虛報(bào)冒領(lǐng)等行為應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的收支，有權(quán)拒絕執(zhí)行或報(bào)銷、付款，并向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，否則連同相關(guān)人員一起承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

4、對(duì)于符合規(guī)定、手續(xù)齊全的報(bào)銷和付款業(yè)務(wù)，要給予及時(shí)辦理，不得以任何理由拒絕付款；

5、不準(zhǔn)謊報(bào)用途套取現(xiàn)金，銀行賬戶只限本單位使用，不準(zhǔn)搞出租、出借、套用或轉(zhuǎn)讓，不得將單位的收入按個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行，不得保留賬外公款；

6、每月必須在收到人力資源部的工資發(fā)放單后一日內(nèi)處理完畢，并督促銀行及時(shí)發(fā)放，按照工資保密的原則，發(fā)放工資前要把相應(yīng)的內(nèi)容隱蔽，不得以任何形式向任何人透露與工資相關(guān)的內(nèi)容；

7、加強(qiáng)報(bào)帳通帳戶管理，報(bào)帳通每日余額不得超過財(cái)務(wù)處規(guī)定的限額，報(bào)帳通日記賬要日記日結(jié)，每日終了要查詢報(bào)帳通余額，并與日記賬賬面余額核對(duì)無誤，做到賬實(shí)相符；

8、及時(shí)做好與外部銀行、結(jié)算中心的對(duì)帳工作，月末銀行存款的賬面余額要及時(shí)與各外部銀行和結(jié)算中心對(duì)帳，并于次月8號(hào)之前編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,對(duì)于未達(dá)款項(xiàng)要及時(shí)查詢并通知有關(guān)人員清理；銀行對(duì)賬單及余額調(diào)節(jié)表在8日前報(bào)分管副主任處；

9、收付款的賬務(wù)處理憑證上日期必須與業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)際日期保持一致；因回款需要借出的收據(jù)日期也必須與收回貨款時(shí)賬務(wù)處理憑證日期保持一致；

10、每月月末，應(yīng)與考核部和業(yè)務(wù)管理部核對(duì)公司內(nèi)部罰款的上交情況，并把核對(duì)結(jié)果報(bào)分管副主任；

11、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和保密制度，不得私傳金庫密碼；加強(qiáng)對(duì)票據(jù)、印章、支票的管理，妥善保存所管印章，嚴(yán)格按照規(guī)定范圍使用；個(gè)人微機(jī)必須設(shè)定密碼，嚴(yán)禁財(cái)務(wù)部以外人員使用；如出現(xiàn)差錯(cuò)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，查**因，視情況進(jìn)行處理；

12、及時(shí)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作和任務(wù)；

13、做好窗口服務(wù)，維護(hù)公司形象。電話接聽及時(shí)，對(duì)于公司客戶和其他部門員工的咨詢和疑問要耐心解答，態(tài)度友好，不得置之不理或互相推脫；

14、出納人員應(yīng)保守本崗位的財(cái)會(huì)信息，在對(duì)上級(jí)主管部門來了解、檢查工作時(shí)應(yīng)積極配合，提供資料、反映情況。如遇調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)在有關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、資金、債權(quán)、債務(wù)的移交手續(xù)。

二、考核辦法

為更好的執(zhí)行本管理辦法，特制訂以下考核細(xì)則。

1、對(duì)于手續(xù)不齊全而給予付款，或?qū)嶋H付款金額與單據(jù)金額不一致的，對(duì)付款人員每筆扣罰10分；

2、對(duì)于符合規(guī)定、手續(xù)齊全的付款業(yè)務(wù)被無故拒付的，每次對(duì)責(zé)任人扣罰3分；

3、收到款項(xiàng)沒有按規(guī)定時(shí)間上繳集團(tuán)公司，或上繳款項(xiàng)的帳務(wù)處理憑證后沒附有結(jié)算中心進(jìn)賬單，對(duì)責(zé)任人每筆扣罰1分；

4、無故拖延工資發(fā)放時(shí)間，對(duì)責(zé)任人每次扣罰10分；

5、沒有按時(shí)和銀行（或結(jié)算中心）對(duì)賬并編制余額調(diào)節(jié)表，每拖延一天，對(duì)責(zé)任人扣罰1分；

6、收付款憑證日期與所附收據(jù)（包括借出收據(jù)）或付款單據(jù)日期不一致，對(duì)責(zé)任人每筆扣罰1分；

7、報(bào)賬通每日余額超過財(cái)務(wù)處規(guī)定限額，對(duì)責(zé)任人每次扣罰2分；

8、個(gè)人微機(jī)讓非本部門人員使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次對(duì)責(zé)任人扣罰10分，若因此泄露公司機(jī)密或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)研究后給予重罰；

9、沒有及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，對(duì)責(zé)任人每次扣罰1分；

10、對(duì)客戶或其他部門員工的咨詢，沒有耐心解答，或不接聽電話，引起投訴的，對(duì)責(zé)任人每次扣罰2分；