導(dǎo)語：如何才能寫好一篇年終提升計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

低年級兒童有興趣主要不是來自活動結(jié)果或事物意義（即間接興趣），而是來自活動本身（即本直接興趣）。“樂說”即學(xué)生對說話內(nèi)容感興趣，不吐不快。我充分利用晨讀課，創(chuàng)設(shè)語境，激發(fā)學(xué)生說話的積極性。

1． “歡樂時刻”──教師選擇學(xué)生喜聞樂的故事、小品、相聲、笑話等講給他們聽，漸漸引導(dǎo)他們也說上一兩句。

2． “記者報道”──學(xué)生通過讀報、收聽廣播、收看電視、與父母交談、親身經(jīng)歷等途徑收集新聞，并向全班學(xué)生“報道”。

3． “童話接龍”──要求學(xué)生每人每次說一句話，全班合作編一個完整的童話故事。這種創(chuàng)造性游戲既鍛煉了學(xué)生的傾聽能力，又能激發(fā)學(xué)生的想象力。

這些活動，有效調(diào)動了學(xué)生說話興趣，覺得說話是一件趣味無窮的事。

二、挖掘教材，創(chuàng)設(shè)生活情境

在一年級語文教材中，童話、寓言、故事都是有人物或擬人化的角色活動，都有對話。課堂上，我將教材演變成現(xiàn)實生活情境，讓學(xué)生扮演角色，分小組進行對話訓(xùn)練。如《小伙伴》一課，我讓學(xué)生分組扮演角色?！靶⌒堋笨吹交锇閭儙碜约鹤钕矚g的禮物探望自己，激動萬分，感謝的話語脫口而出?！靶』锇閭儭币踩肭槿刖?，七嘴八舌地安慰著“小熊”。從具體的對話語言中，學(xué)生領(lǐng)悟到對話的應(yīng)答性，體驗到人物對話由于情境、身份、說話內(nèi)容的不同，而變換語氣、語調(diào)。在訓(xùn)練初期，作接近原言語的復(fù)述，主要是模仿、體驗，以后再逐步讓學(xué)生通過想象，向創(chuàng)造性對話推進。

三、開展活動，創(chuàng)設(shè)活動情境

1．看看說說。利用具體的實物創(chuàng)設(shè)實物情景，對學(xué)生進行說話訓(xùn)練，主要形式有：看實物說話、看圖片說話、看場景說話和看大自然說話等。如看實物說話教學(xué)：教師把裝滿蘋果、梨、葡萄、香蕉、西瓜的大玻璃盤出示在學(xué)生面前，讓他們仔細觀察各種水果的形態(tài)、色澤，品嘗各種水果的味道，在這樣的情境中，學(xué)生趣味盎然，發(fā)言欲極強。

2．聽聽說說。我常組織學(xué)生聽廣播、聽電話、聽談話等，創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生說話。如學(xué)生愛打電話，我設(shè)計了：你是班長，老師打電話到你家通知星期日看電影，請幫助轉(zhuǎn)告其他同學(xué)；小康打電話詢問媽媽病好了沒有等等。這種訓(xùn)練帶有很強的游戲性，符合剛從幼兒園進入一年級學(xué)生的心理特征，學(xué)生很快進入角色，樂說、搶說。

3．做做說說。即讓學(xué)生動手操作，根據(jù)操作過程和結(jié)果說話。比如手影游戲《翻出一個聰明來》，學(xué)生用雙手翻出各種動物姿態(tài)，隨后說上一句話或一段話。學(xué)生既動手，又動腦動口。學(xué)生想說、愛說，常常是一發(fā)而不可收。

4．演演說說。讓學(xué)生擔任生活中的實際角色，圍繞某一主題進行對話。如圖書管理員與借書人、營業(yè)員與顧客、病人與醫(yī)生、爸爸媽媽與孩子、老師與學(xué)生等，要求學(xué)生在適當?shù)膱龊险f出最適當?shù)脑挘w現(xiàn)了對話語言的應(yīng)用性。

5．游游說說。大自然是藝術(shù)語言的發(fā)源地，在大自然的懷抱中，學(xué)生會看到更多的美妙而奇異的現(xiàn)象：春天，太陽暖暖地照著大地，到處一片生機蓬勃的新綠；夏天，轟隆隆的雷聲震動大地，耀眼的閃電劃破灰色的天空；秋天，紅通通的柿子掛滿枝頭，令人饞涎欲滴；冬天，下雪了，粉妝玉砌的世界呈現(xiàn)在學(xué)生面前……這一切，都是大自然早已準備好的說話題材。

四、欣賞音樂．創(chuàng)設(shè)藝術(shù)情境

聽音樂編故事。我先讓學(xué)生聽一段優(yōu)美的旋律，引發(fā)想象，使學(xué)生置身于詩情畫意的美景中，引導(dǎo)學(xué)生晨開想象講故事。如《森林大王和動物的故事》，播放《獅王進行曲》，樂曲雄渾有力，兒童完全沉浸在優(yōu)美的意境中，教師引導(dǎo)學(xué)生用動作表現(xiàn)音樂中的形象，學(xué)生一面模仿獅王走來和別的小動物歡迎的動作，一面練習說話。大家都不甘示弱，爭著說。

篇2

1.對遇到的理化知識既不能視而不管，也不能隨意增加難度，介紹時要通俗易懂。教材中的有些理化知識直接涉及生命現(xiàn)象的“關(guān)鍵”，學(xué)生不具備相關(guān)的理化知識，若對這些知識不做解釋、不處理，許多重要的生命現(xiàn)象、規(guī)律就很難讓學(xué)生透徹理解和掌握，可是教師在教學(xué)中，如果隨意增加理化知識的難度，必然會影響學(xué)生對生物學(xué)知識的把握。因此在介紹理化知識時，力求通俗易懂，不宜用專業(yè)術(shù)語來解釋。例如，學(xué)生有過未見鮮花卻先聞到花香的經(jīng)歷，用此例解釋擴散現(xiàn)象，有生活體會的七年級學(xué)生是很容易理解的。

2.聯(lián)系生活實際，感受理化知識的有效運用。在講述有關(guān)“能量”時，告訴學(xué)生每天吃的食物中貯藏有化學(xué)能，雖然我們看不到也摸不著，但可以感受到，當我們吃進食物后，身體就有足夠的力量來完成各種生命活動，這力量就是化學(xué)能轉(zhuǎn)換提供的，化學(xué)能是植物將太陽的光能轉(zhuǎn)換儲存的，能量是存在的而且還可以轉(zhuǎn)換，這樣學(xué)生易于接受。

3.利用演示實驗，活化理化知識。在“淀粉遇碘變藍”“石灰水遇CO2變渾濁”等理化知識的學(xué)習中，采用演示實驗來“活化”，通過科學(xué)、真實的實驗，既使學(xué)生掌握了這些知識，用物理、化學(xué)知識去解釋生物學(xué)現(xiàn)象，又培養(yǎng)了學(xué)生觀察、邏輯推理及判斷能力。

4.把抽象的理化知識具體化、直觀化。在對“濃度”一詞進行處理時，演示兩杯同樣的溫開水，分別加入1勺和5勺白砂糖再攪勻，選幾個學(xué)生分別來品嘗，說出感覺。因為平時學(xué)生有喝糖水的體驗，使學(xué)生迅速建立了與濃度有關(guān)的概念。又如，在解釋“擴散”的概念時除了舉例，還在一杯清水中滴一滴紅墨水，讓學(xué)生觀察紅墨水向周圍散開的現(xiàn)象。以上的處理方法，讓抽象的理化知識具體化、直觀化，不僅有效、快速地解決了理化知識給生物學(xué)知識傳授造成的障礙，而且還大大提高了學(xué)生的主體地位，提高了學(xué)習興趣。

5.充分發(fā)揮教材中“小資料”的優(yōu)勢。七年級生物教材中有許多諸如“課外讀”“想一想”“討論”“小資料”等小欄目，其中有一部分內(nèi)容就是對正文中出現(xiàn)的理化名詞的解釋，在教學(xué)中應(yīng)注意加以運用，有利于對有關(guān)知識的掌握和理解。

篇3

一、加強實驗教學(xué)、直觀教學(xué)，做到名實互現(xiàn)、名實結(jié)合

初中生的抽象思維和想象力較之小學(xué)生有了較大的發(fā)展，他們已經(jīng)不滿足于單純從老師講授中獲得知識，還愛獨立思考，自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題。在教學(xué)中，利用學(xué)生的這些心理特點，循循善誘，解難答疑，對提高記憶效果有很大的幫助。

1、加強實驗教學(xué)，以各種奇異的化學(xué)現(xiàn)象吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增強記憶。

生動直觀的實驗，對學(xué)生有很大的魅力，可以有效地激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機。如講授“分子和原子”這一內(nèi)容時，開始就演示實驗，將分別裝有濃氨水和無色酚酞試液的兩個小燒杯用一個大燒杯罩住，讓學(xué)生觀察幾分鐘，滴有無色酚酞試液的燒杯變成了紅色。這時提出問題：為什么滴有無色酚酞試液的燒杯中的溶液變紅了呢？這個實驗及這個問題，集中了學(xué)生的注意力，激發(fā)了學(xué)生的求知欲和學(xué)習興趣。這時再講解新課，學(xué)習新知識便成了學(xué)生的迫切要求，學(xué)生聽講有目的，對教材內(nèi)容自然印象深刻。

2、利用教具直觀形象教學(xué)，做到名實互現(xiàn)、名實結(jié)合，幫助學(xué)生加深理解、增強記憶。

初中化學(xué)的概念、理論，涉及到微觀粒子的結(jié)構(gòu)、組成、運動和變化，它與宏觀形象或事實有質(zhì)的不同，是更為抽象而難于理解的。只有理解了的東西，才會有較深刻的記憶，在教學(xué)中，科學(xué)地把一些概念、理論形象化，可以幫助學(xué)生加深理解，提高記憶效果。如講“碳的單質(zhì)：金剛石和石墨”時，出示金剛石和石墨的結(jié)構(gòu)模型，學(xué)生一目了然，印跡深刻。

3、把理解記憶和機械記憶有機地結(jié)合起來，提高記憶效率。

如對一氧化碳化學(xué)性質(zhì)的教學(xué)，先復(fù)習氫氣和碳的化學(xué)性質(zhì)，再講解一氧化碳的化學(xué)性質(zhì)，即它們都具有“可燃性和還原性”。這樣既復(fù)習了氫氣和碳的化學(xué)性質(zhì)，又加深了對一氧化碳化學(xué)性質(zhì)的理解，增強了記憶效果，同時掌握了一氧化碳的化學(xué)性質(zhì)。

4、分析對比，綜合歸納，簡化記憶。

比較是確定現(xiàn)實現(xiàn)象異同的一種思維過程，從比較中能抓住事物的本質(zhì)，突出矛盾的特殊性。比較又是概括的前提，只有通過比較，才能確定同類事物的共同特征，把這些事物聯(lián)合為一組進行概括。在教學(xué)中，應(yīng)用分析對比、綜合歸納的方法，可以幫助學(xué)生簡化記憶。如：實驗室制取二氧化碳的教學(xué)，要求學(xué)生將已學(xué)過的實驗室制氫氣和用過氧化氫制氧氣的反應(yīng)原理、反應(yīng)物的狀態(tài)、反應(yīng)條件、氣體發(fā)生裝置、氣體收集裝置進行比較。實驗室制二氧化碳、實驗室制氫氣、室驗室用過氧化氫和二氧化錳制氧氣，從反應(yīng)原理和反應(yīng)物的狀態(tài)來分析，它們都是固體與固體反應(yīng)，從反應(yīng)條件來分析，它們都不需要加熱，那么所選取的發(fā)生裝置是相同的，即可用同一套裝置來制取這三種氣體。從氣體的收集裝置來分析，由于氫氣和氧氣都難以溶于水，可采取排水法收集，而二氧化碳易溶于水，只能用向上排空氣法收集。因此它們既有相同之處，又有不同之處。經(jīng)過這樣的對比分析和歸納，簡化了學(xué)生的記憶，學(xué)生不僅能記住實驗室制二氧化碳的方法，還能鞏固對實驗室制氧氣和氫氣方法的記憶，克服了學(xué)生靠死記硬背來學(xué)習化學(xué)的弊端。

二、掌握遺忘規(guī)律，幫助學(xué)生與遺忘作斗爭

記憶的大敵是遺忘。德國心理學(xué)家艾賓浩斯對遺忘現(xiàn)象作了系統(tǒng)的實驗研究，他的研究結(jié)果以著名的“遺忘曲線”表明了遺忘發(fā)展的一條規(guī)律，即遺忘的進程是先快后慢、先多后少。依此規(guī)律，教學(xué)中可采取如下措施幫助學(xué)生與遺忘作斗爭：

1、組織有效的復(fù)習。

（1）及時復(fù)習。教師要抓好新課前的復(fù)習提問。提問的目的首先是減少學(xué)生的遺忘，鞏固學(xué)生的記憶；其次是對為新課掃平道路。學(xué)生平時不復(fù)習，臨考前“開夜車”和“加班加點”不符合記憶規(guī)律的。

（2）分散復(fù)習。教學(xué)中要利用一切機會抓好平時復(fù)習、階段復(fù)習、期末復(fù)習。

（3）注意復(fù)習方法。復(fù)習要避免機械重復(fù)，每次復(fù)習都應(yīng)給以新的信息，提出新的理解要求，激起智力活動的積極性，使學(xué)生更牢固地掌握知識。

2、排除各種干擾因素。

由于干擾而產(chǎn)生的臨時遺忘是常見的。如：學(xué)生考試時，因為緊張，本來記住的內(nèi)容，一時怎么也回憶不起來，越急越想不起來，這就是一種情緒干擾。為了排除干擾，平時要注意教給學(xué)生一些方法，如考前的臨場指導(dǎo)就有著不可忽視的重要作用。

3、經(jīng)常運用學(xué)過的知識、技能。

篇4

NO.1業(yè)績

這是決定紅包重量的硬指標，只能升不能降。

NO.2人品

業(yè)績再好，沒有群眾基礎(chǔ)，只怕紅包也大不了。因為老板都很在乎員工團結(jié)這件事。

NO.3閃光度

即使你做了一大堆工作，辦公室人品好到爆，但就是完全沒有辨識度。你覺得，年終獎會很青睞你嗎？

NO.4潛力

用高額獎金留住有潛力的人才，這一招很稀奇嗎？老板們可不這么想。

PART1

拼業(yè)績，年底比年初更惹人注目

不要以為只有之前業(yè)績不好的人，才需要在年末加班加點地趕業(yè)績。事實上，就算你年初或年中取得了不錯的成績，年終的表現(xiàn)也相當關(guān)鍵。因為按照近因效應(yīng)法則，老板們很可能會更清楚地記得你年終的業(yè)績而忽略年初的——畢竟有點兒久了，熱乎勁兒都過了，誰還記得清呢？所以，如何讓自己在年終牢牢地占據(jù)業(yè)績排行榜的前列，是每一個希望獲得豐厚年終獎的員工該費心琢磨的事。

想要提升業(yè)績，首先要弄明白是什么阻礙了它的提升。有人不擅長團隊配合，自己累到半死也沒有多少業(yè)績；有人克服不了拖延癥，好Case被拖沒了才開始自責；還有人覺得自己已經(jīng)盡了全力，但業(yè)績卻總是上不去……說到底，發(fā)現(xiàn)自己的短板才能更好地改進。而前幾個月的業(yè)績單絕對是最好的參考，通過3步走讓自己在最后提高成績。

STEP1 確定你的工作風格

做一個簡單的曲線表，讓業(yè)績變化一目了然。從這個表格中可以看出你的業(yè)績狀態(tài)是穩(wěn)定的？還是波動的？如果是前者，你的工作風格偏向理智規(guī)劃型；如果是后者，你的工作風格偏向情感沖動型。注意，這兩類風格沒有好壞之分，只是要用不同的方式提高業(yè)績。這一點會在Step3里詳細說明。

STEP2 明確業(yè)績變化的原因

把曲線表的那些轉(zhuǎn)折點圈出來，回想一下在那個時刻是什么原因讓你的業(yè)績上升或下降了。無非會是以下幾種因素：客觀事件，比如行業(yè)受沖擊或私人生活出現(xiàn)較大的變動，所以影響了你的工作；能力變化，比如修習了一門外語、技術(shù)，所以提升了工作效率；情緒波動，比如那段時間正好失戀，因此沒心情干活；人際氛圍，比如領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動、團隊變化讓你一時無法適應(yīng)，于是業(yè)績下滑。

STEP3 不同風格要注意不同原因

理智規(guī)劃型的人很容易受客觀事件和能力變化的影響，因為他們善于計劃卻疏于應(yīng)對突發(fā)事件。所以給你的建議是：在提升能力方面多做些工作，這會是你厚實的基礎(chǔ)和自信的來源。另外，多搜集些社會、行業(yè)的信息，不要只關(guān)注自己的業(yè)務(wù)范圍，這樣對突發(fā)事件的預(yù)估性會提高。最后就是要學(xué)會放松心情，一旦計劃被外部事件影響時不要自亂陣腳，要靈活處理。

情感沖動型的人呢？人際氛圍和情緒波動是影響業(yè)績的最大隱患。因為他們做事最易受情緒控制：開心時動力巨大，單子一個接一個地簽；沮喪時毫無戰(zhàn)斗力，就算業(yè)績送上門來都懶得接。因此你需要做的功課恰恰跟理智規(guī)劃型相反——減少一點兒突發(fā)變動的成分，學(xué)會做計劃。給自己定好年底的業(yè)績計劃，按部就班地執(zhí)行，不要在圣誕節(jié)時突然休假Outing，也不要因為新年沒收到同事的禮物而生氣，影響工作。

PART2

攢人品，年終獎的加分利器

如果你覺得年終獎發(fā)不發(fā)、發(fā)多少，完全是老板一個人決定的事，那就大錯特錯了。且不說在一些體制健全的公司里，年終獎的發(fā)放有很嚴格的標準；就算是“一人做主”的小型民企、私企，老板在給出獎金時也不得不考慮所有員工的反應(yīng)——畢竟，世界上沒有不透風的墻 ，誰多誰少是早晚大家都知道的事，做老板的當然不能落個偏心的罪名。

所以說，好人品可不是只在老板面前具有就OK的。跟同事相處融洽，主管領(lǐng)導(dǎo)對你賞識，甚至于合作過的客戶都對你贊不絕口……如此一來，才不會有障礙橫亙在你跟獎金之間，也不會讓老板擔心照顧了你而被別人抱怨。

測試：什么是你人氣提升的關(guān)鍵所在

馬上要發(fā)年終獎了，最近有哪件事是突然發(fā)生（或者有發(fā)生的趨勢）在你身上的：

A. 跟你業(yè)績不相上下的同事忽然不和自己說話了；

B. 辦公室里的“萬事通”對自己熱絡(luò)起來；

C. 同組的“懶蟲”變得喜歡圍著你，還多次提出讓你幫忙關(guān)照；

D. 老板頻頻跟你單獨談話，但是只問項目進展，別的什么都不提。

解析：

想提升人氣，你要這樣做

選擇A——遠離愛占便宜的同事

職場上棋逢對手，偶爾鬧點兒意氣之爭的事也無可厚非。

但是，如果你的同事明顯傳達出一種意思——為了真金白銀，打算赤膊上陣跟你拼，那么最好離他遠一點兒。很明顯，無論是業(yè)績還是口碑，你們都不相上下。而此時，如果你因事給他落了口實，或者是在業(yè)績上有什么跟他糾纏不清的官司，那么只會給自己和紅包之間增加一些不必要的障礙。

選擇B——讓他們知道你不是敵人

別以為“萬事通”對你感興趣就一定是好事。在這關(guān)鍵時刻，他也很可能是來一探虛實的：你是否會是他的競爭對手？你能不能幫他在老板面前美言兩句……對于這種試探，你首先要做的就是，讓他知道你不是敵人，不會給他使絆兒。至于拓展客戶提升業(yè)績的新計劃，你最好還是保密點兒，否則很容易在年終時被人占了先機。

選擇C——避免陷入“曲高和寡”的境地

首先恭喜你，你一定是業(yè)績榜上名列三甲的明星，否則“懶蟲”們也不會想來揩油。其實，作為金牌員工，拿出點兒油水分給別人，并不會讓你少多少，反而能增加一些好口碑。反倒是那些仗著成績高高在上的人，很容易引眾怒，導(dǎo)致老板想發(fā)大獎給你都怕不服眾。

選擇D——表現(xiàn)你在團隊中不可替代的作用

老板愿意找你私聊，一是因為看到你獨一無二的價值，二是希望試探你是否具備潛力，在團隊中是否缺你不行。所以，即使你的業(yè)績不是最優(yōu)，能力不是最強，但如果你在團隊中表現(xiàn)出非凡的領(lǐng)導(dǎo)力、黏合力，或者是活躍氣氛、鼓舞斗志的“必需品”，那么，年終大紅包很可能就飛進你的口袋里。

PART3

閃光度，讓發(fā)年終獎的人看到你

還有一類員工：業(yè)績中上，人緣挺好，但老板總是沒辦法把他的名字和臉對上號。他們默默無聞得就像金字塔底的基石，必需歸必需，卻始終難以讓人注意。而他們年底的紅包，也像他們的地位一樣，幾十年如一日地不曾改變，只是固定數(shù)目的薄薄幾張紙。如果你是“他們”中的一員，也想改變這種狀況，那么有幾個問題必須弄清楚。

Q1：我的業(yè)績一直很好，為什么老板記不??？

A： 因為沒有驚喜。一種可能是你占據(jù)第一名太久，大家都習以為常；一種可能是你的每一次業(yè)績都是默默取得的。如果你偶爾緩沖一下再集中發(fā)力，簽一筆大單子，效果會比每個月都有小單子更容易被人注意。

Q2：老板一定會把大紅包發(fā)給他最喜歡的人嗎？

A： 不是最喜歡的人，而是最值得的。事實上，那些他喜歡的人，老板平時就照顧了。年底發(fā)紅包其實是要起到鼓勵和安撫的作用，也是在公司樹一個標桿，所以拿到大紅包的，要么是業(yè)績最好的，要么是進步最大的。

Q3：為什么別人總偷懶，老板卻還認為他勤勞？

A： 放心，能做老板的人絕不會是糊涂蛋，懶惰員工敷衍他，那么他回饋的往往也是敷衍式的好感。對于你來說，一則要保持苦干精神，跟油滑的“懶蟲”一比較，老板自然知道該獎勵誰；二則要保持大度精神，不要整天抱怨自己多干了，如此在人品上會更加分。

Q4：是不是越搶手（比如被別的公司挖角）的員工越閃光？

A： 一個連跳槽能力都沒有的員工，在老板眼里也是沒有價值的。但有一點你也必須明白：業(yè)績再好，人緣再佳，但只要你表明了跳槽意向，那么年終大獎鐵定與你無緣。所以，想要贏得稱心的年終獎，既要讓老板知道你的忠誠度，更要讓他看到你有很大的潛力（參照提升業(yè)績和人品的方法），值得他把紅包包得厚一點兒，留住你這個人才。

Q5：我的臉皮兒薄，出了業(yè)績也不好意思在老板面前顯擺，怎么辦？

A： 首先要糾正一個心理定義：把你的工作讓老板看見，那叫“匯報”而不是“顯擺”。其次，你需要做的并不是夸張的炫耀，或者是拍馬屁似的邀功，而是明了客觀地陳述自己的工作情況。所以，每月定時發(fā)一份工作總結(jié)給老板是很不錯的選擇。要知道，公司這么多人只有你一個定期匯報工作，如此低調(diào)的閃光方式，老板怎會不記得呢？

PART4

明星企業(yè)這樣發(fā)放年終獎

不同行業(yè)年終獎風格不同，我們要因地制宜，方能最大程度地享受它。

傳統(tǒng)企業(yè)飛利浦公司：嚴謹?shù)目己耸仟劷鸬幕A(chǔ)

飛利浦公司的年終獎建立在嚴謹?shù)目己藰藴手希@一點跟大部分傳統(tǒng)企業(yè)類似。他們有一套標準的考核流程：先由員工對自己一年里的績效做出自評，然后交由主管評價，再由部門經(jīng)理和人力資源部溝通，最后由經(jīng)理考核委員會討論確定這名員工績效的等級定位。這樣做是為了最大限度地消除人為因素的影響。

據(jù)悉，飛利浦公司的年終獎金最終會按5個績效等級發(fā)放：分別為2個月、1.5個月、1個月、1個月的30%的工資總額。其中一個特例是“最高等”的年終獎，是在公司當年業(yè)績極好的狀態(tài)下才會發(fā)放的，金額會突破兩個月的工資總額且無上限。

TIPS 如果你在混這個圈，怎樣拿到年終獎

1.實實在在創(chuàng)業(yè)績，絕對是最重要的前提，因為這是考核中的硬指標，也是最不可能被人為因素影響的。

2.傳統(tǒng)企業(yè)的用人理念、培訓(xùn)成本以及工作流程都決定了他們不喜歡員工的流動性過高。所以，可靠的忠誠度與踏實的工作作風，會使你的考核分數(shù)增加，年終獎變多。

新興網(wǎng)商阿里巴巴：零到十幾萬的巨大差距

2011年初，馬云宣告每個員工都將收到一個特別的支付寶紅包，同時還給出了使用建議：1.給父母、配偶和孩子買份禮物。2.在淘寶上消費為主，給辛苦創(chuàng)業(yè)的淘寶賣家們更多機會。3.請給集團愛心基金支付寶賬號發(fā)一個10元～100元的小紅包，自己拿錢也別忘了公益。

關(guān)于這份“特別紅包”的金額，江湖傳說甚多。有員工說，一看支付寶賬戶都傻掉了。網(wǎng)絡(luò)傳聞：支付寶每日限額15萬元，有員工連取3天都沒能取完。

而對于阿里巴巴的年終獎，馬云早就有過驚人之舉。2009年，公司所有層級都對前10名進行獎勵提升，同時對后10位加強問責。因此，員工們拿到的年終獎從零元到十幾萬元的都有。

TIPS 如果你在混這個圈，怎樣拿到年終獎

1.網(wǎng)絡(luò)行業(yè)提倡創(chuàng)新。所以，如果你在這方面多下點兒工夫，讓老板看到你的工作思路獨特新穎，也許會更加關(guān)照你。

2.管理界有句話叫“薪酬即溝通”，獎金其實就是老板對你一年工作的評價。如果你能給出反饋，比如一份工作總結(jié)、新年計劃、工作流程改進建議等，將有利于未來各種獎金的增加。

娛樂圈里明星老板：花樣創(chuàng)意更重要

跟商業(yè)圈比起來，娛樂界的年終獎力度也毫不遜色，而且花樣更多。張藝謀發(fā)房子，姜文發(fā)車子，李湘最中意發(fā)票子。而“范爺”的工作室里發(fā)年終獎，從鉆石、手機、筆記本電腦到“最貴”吹風機，無奇不有。

TIPS 如果你在混這個圈，怎樣拿到年終獎

篇5

前些日子，一則“華為2016年終獎總額高達1500億”的新聞在網(wǎng)上熱傳，雖然后來華為內(nèi)部員工聲明這是一條假消息，但從另一個側(cè)面也足以看到員工對年終獎的關(guān)注度之高。對于企業(yè)來說，年終獎到底該不該發(fā)、發(fā)多少、怎么發(fā)，確實需要認真地思考。

年終獎該不該發(fā)

法律并沒有明確企業(yè)必須要向員工發(fā)放年終獎，如果雙方在勞動合同中有約定年終獎發(fā)放事項的，應(yīng)當遵守勞動合同的約定。所以，企業(yè)實質(zhì)上是有權(quán)決定不發(fā)放年終獎的。但是，為什么大多數(shù)企業(yè)會硬著頭皮地發(fā)，而且年終獎的額度還在逐年增長呢？我們不妨從企業(yè)和員工的角度來看待這個問題。

從企業(yè)角度來說，年終獎本質(zhì)上是一種企業(yè)成本，如果投入一定的成本可以換來更大的效益，對于企業(yè)肯定是利大于弊的，而這時，企業(yè)的投入也會變成一種投資，想必企業(yè)是愿意這樣做的。而年終獎最大的效益就在于其對員工的激勵作用，主要體現(xiàn)在兩個方面，一是對員工這一年工作的認可，二是鼓勵其來年更好地工作。

從員工角度來說，都希望自己辛勤一年的工作能虻玫狡笠檔娜峽珊馱奚停能夠得到一定的獎勵，并且享受這種被肯定所帶來的愉悅感受，會讓員工覺得這一年的努力是值得、有意義、有價值的。

年終獎?wù)贸蔀榱丝梢詫⑦@二者連接在一起的紐帶，它既成為了企業(yè)激勵員工的一種方式，又滿足了員工獲得獎勵的愿望。因此，企業(yè)在考慮自身經(jīng)營狀況的前提下，應(yīng)當為員工發(fā)放適當?shù)哪杲K獎。

年終獎發(fā)多少

明確了年終獎該不該發(fā)，接下來要面對的就是發(fā)多少的問題。臨近年底，忙碌了一年的員工對年終獎都會有所期望，但這種期望的標準并不一致。有的人會拿自己上一年的年終獎和當年的年終獎做縱向的比較，而有的人會和自己的親朋好友做橫向的比較，這樣得出來的結(jié)果難免五花八門、水平各異，導(dǎo)致的結(jié)果也相差甚遠。

如果年終獎達不到員工個人的期望，其激勵的作用就會打折扣，進而會誘發(fā)員工的抱怨和不滿，給企業(yè)帶來不必要的麻煩；如果年終獎滿足了員工的預(yù)期，對于企業(yè)來說是否能夠承受這樣一筆支出也需要進行考慮。所以，如何科學(xué)合理地設(shè)計年終獎的發(fā)放就顯得尤為重要。

當下，大部分企業(yè)對于年終獎的發(fā)放并沒有科學(xué)合理的設(shè)計，僅僅是依靠老板的意志，老板想發(fā)多少就發(fā)多少，并且往往是發(fā)放前一個月左右臨時做決定，到了年底春節(jié)前后統(tǒng)一發(fā)放給所有員工。員工對年終獎也認為是理所當然，反正干好干壞都能拿到相同的年終獎，不需要通過努力去爭取。

這種“臨時拍腦袋”的決定顯然缺乏合理性，筆者也不贊同這種普惠型的發(fā)放方式，即所有員工的年終獎都一樣。這樣并不能起到很好的激勵作用，表現(xiàn)優(yōu)異和表現(xiàn)一般的員工拿著相同的年終獎，并沒有體現(xiàn)年終獎與員工工作績效的聯(lián)系，公平性也無從體現(xiàn)，反而容易打擊部分員工的積極性，引起消極怠工的現(xiàn)象。

這里，筆者建議企業(yè)應(yīng)當以員工的工作業(yè)績表現(xiàn)為基礎(chǔ)，建立公平、科學(xué)、合理的績效評價體系，將年終獎與員工的業(yè)績表現(xiàn)相掛鉤，嚴格按照員工業(yè)績表現(xiàn)確定年終獎的多少、有無。

首先，企業(yè)應(yīng)當建立起規(guī)范的績效評價體系。這有利于企業(yè)和員工在確定目標、實現(xiàn)目標上達成共識，提高員工目標達成的能力，推動組織績效目標的實現(xiàn)?？冃гu價體系應(yīng)當和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，從戰(zhàn)略目標出發(fā)，層層分解公司指標、部門指標、崗位指標，再結(jié)合具體崗位職責，提煉出用于評價各崗位工作業(yè)績的指標和重點工作事項。由此，員工崗位指標和公司戰(zhàn)略目標被緊密地聯(lián)系在一起，大家共同向一個目標努力，進而形成合力。

其次，績效評價結(jié)果必須和員工薪酬掛鉤。年終獎作為員工薪酬的一部分，拿多還是拿少、能不能拿到都要依據(jù)其工作的業(yè)績確定，多勞多得、少勞少得，切實保障公平公正。公平原則是年終獎發(fā)放工作必須從頭貫徹到尾的一項重要原則。公平必然導(dǎo)致差異化，但這種差異化的存在是合理的，應(yīng)當是企業(yè)不斷追求的，這樣可以樹立年終獎與公司年度業(yè)績、員工年度業(yè)績相掛鉤的目標導(dǎo)向，營造良好的工作氛圍，充分調(diào)動起員工的積極性和主動性。

最后，重視績效評價的溝通反饋。企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當在績效評價結(jié)果出來后就員工當年的工作業(yè)績表現(xiàn)與之進行充分的溝通，讓員工明白自己工作當中的真實表現(xiàn)，清楚為什么拿到現(xiàn)有檔次的年終獎，自己哪些地方需要繼續(xù)保持，哪些地方需要及時改進。同時，建立員工申訴反饋的渠道，讓員工可以自由地表達想法與訴求。由此，企業(yè)和員工共同制訂改進計劃，幫助其不斷提高工作績效。

年終獎怎么發(fā)

關(guān)于年終獎發(fā)放的形式有很多，大多還是圍繞現(xiàn)金的形式，其對象也覆蓋了從20歲到60歲的群體，因此，筆者建議企業(yè)可以考慮針對不同年齡段的群體，以更加人性化、多樣化的方式發(fā)放年終獎，從而實現(xiàn)年終獎效益的最大化。

比如，80后、90后已經(jīng)逐漸成為當今職場的主力軍，而對于他們來說，現(xiàn)金的獎勵可能并不新鮮，企業(yè)可以結(jié)合年輕人的生活需求為其提供多樣化的選擇。例如，最新的數(shù)碼科技產(chǎn)品、一定比例或全額的旅游報銷、購房補貼、購車補貼、發(fā)放購物卡、學(xué)習進修等等。而對于中年人群，除了現(xiàn)金獎勵，還要注重其工作與生活的平衡，充分發(fā)揮精神激勵的作用。比如為其購買商業(yè)保險、每月規(guī)定時間可以讓員工帶愛人和孩子到公司上班、定期組織員工家庭聯(lián)歡活動、分配公司股票期權(quán)、授予榮譽等等，讓員工從精神層面上感受到企業(yè)對他們充分的理解和關(guān)懷，增強對企業(yè)的歸屬感。

后年終獎時期企業(yè)怎么辦

所謂后年終獎時期是指年終獎發(fā)放之后的一段時間，即年后的一兩個月。這段時期的重點話題就是如何用年終獎留人。

很多企業(yè)發(fā)放年終獎除了激勵員工，還有一個重要的目的就是留住企業(yè)內(nèi)部核心人才和優(yōu)秀人才，因為一部分人都會在拿到年終獎后選擇離職跳槽。如果企業(yè)年終獎的吸引力不夠，那么有可能因此造成一部分人員的流失，不利于企業(yè)的正常運營和管理。

筆者認為，年終獎在企業(yè)留人方面確實可以起到一定的作用，但這種作用微乎其微，而且只是暫時性的。員工有可能會因為要拿到年終獎選擇工作到年底，但獎金到手后依舊會選擇離開。也有很多員工會放棄年終獎，直接選擇離職，畢竟在當今的職場環(huán)境下，年終獎對于一些80后、90后的員工吸引力并不大。企業(yè)對于這種結(jié)果，只能是被動無奈地選擇接受。

篇6

臨近春節(jié)，年終獎成為各個老板反復(fù)斟酌的核心問題，也是企業(yè)內(nèi)部各級員工關(guān)注的焦點話題，還是親朋好友之間談?wù)摰拿舾性掝}之一。既然發(fā)放年終獎是企業(yè)必做的功課，那么，我們可以回歸原點去思考問題，盡量使復(fù)雜問題簡單化，從而發(fā)揮年終獎的激勵效用。

在此，除了超額完成各項任務(wù)指標的企業(yè)，以及實際完成情況與目標差距不大的企業(yè)，那種沒有完成任務(wù)且與目標差距很大的企業(yè)如何發(fā)放年終獎，實現(xiàn)企業(yè)管理和個人收益的雙贏目標尤其值得我們?nèi)ブ攸c研究。事實上，遇到這種情況的企業(yè)還不少，所以，我們從以下三個角度入手，具體情況具體分析。

觀察角度一：雖然企業(yè)全體員工工作積極勤奮，各部門也能夠恪盡職守，確保各項分解任務(wù)按照預(yù)期推進，然而，受整體經(jīng)濟形勢下滑、行業(yè)不景氣等客觀因素的影響，企業(yè)最終的經(jīng)營結(jié)果還是不盡如人意。面對這種狀況，年終獎的發(fā)放就要結(jié)合企業(yè)第二年的經(jīng)營戰(zhàn)略，謹慎研究，區(qū)別對待，因人而異。

在企業(yè)發(fā)展基金允許的前提下，如果企業(yè)堅持不減員，而是共同調(diào)整，那么首先就要召開相關(guān)的戰(zhàn)略發(fā)展專題會，充分聽取各個層面的意見和建議，發(fā)揮全員主人翁意識，讓大家形成同舟共濟的思想。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)決策者要明確第二年的發(fā)展規(guī)劃，讓所有人都看到希望。然后，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和年初制定的年終獎核算辦法，進行嚴格的獎金核算，按照核算結(jié)果分期按比例發(fā)放。發(fā)放首期獎金時不僅要及時兌現(xiàn)，而且要現(xiàn)金發(fā)放，同時將余額部分以借款單形式交由企業(yè)財務(wù)或相關(guān)單位為員工保存，從而選擇在第二年發(fā)展形勢較好時兌現(xiàn)。

如果企業(yè)的發(fā)展基金遇到一定困難，企業(yè)無奈擬定了適度收縮、平穩(wěn)過渡的發(fā)展戰(zhàn)略，那么，對于那些主動留下來、與企業(yè)共渡難關(guān)的骨干力量，可以參考年初制定的年終獎核算辦法，嚴格核算后根據(jù)企業(yè)資金狀況分期兌現(xiàn)（同上措施），或是按比例一次性兌現(xiàn)（前提是不能影響企業(yè)正常經(jīng)營的發(fā)展儲備金使用）。對于那些由于綜合原因被迫離開企業(yè)，而且為企業(yè)發(fā)展做出了多年貢獻的優(yōu)秀人才，可以參考年初設(shè)計的崗位年終獎標準進行核算后，以企業(yè)借款單據(jù)的形式給予誠信承諾，之后結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況分期按比例兌現(xiàn)。

當然，對于那些日常管理中與企業(yè)文化發(fā)展不相符甚至給企業(yè)造成一定損失而被列為淘汰對象的不良員工，如果企業(yè)的資金狀況相對良好，可以參考年初設(shè)計的年終獎標準按照一定比例進行核算，然后成立專職工作小組談話發(fā)放;或者，安排相關(guān)人員攜帶一定的紀念品，把核算的獎金送到其家中。如此一來，既可以為企業(yè)帶來良好的社會影響，又可以感動留下來的員工。如果企業(yè)的資金狀況非常不理想，可以給予這些員工一定的撫慰金，做好溝通安撫工作即可。

觀察角度二：由于種種原因，企業(yè)最高決策者在缺乏嚴密、科學(xué)的調(diào)研分析下，制定了違背市場發(fā)展規(guī)律的指導(dǎo)戰(zhàn)略，企業(yè)所有人員按照此戰(zhàn)略分解推進，造成企業(yè)實際任務(wù)完成與年初目標差距較大，而且與上年同期相比急劇下滑;或者是鑒于各種綜合因素的影響，忽略可能發(fā)生的危機變化應(yīng)急處理預(yù)案，導(dǎo)致年度計劃推進過程中未能達到預(yù)計目標。

針對這兩種現(xiàn)象，企業(yè)最高決策層要敢于正視問題，勇于承擔責任。首先，召開專題分析會，做出自我批評和自我檢討，同時在企業(yè)運營資金允許的前提下，嚴格按照年初制定的核算標準發(fā)放年終獎;如果企業(yè)運營資金極度匱乏，就需要嚴格按照標準核算后，分期分批進行發(fā)放。具體來說，分期是首次以現(xiàn)金兌現(xiàn)，余額向員工出具獎金借據(jù)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況分期發(fā)放兌現(xiàn);分批是先向一線員工發(fā)放，然后是企業(yè)中層，最后才是企業(yè)高管人員，或者是一線員工發(fā)放獎金時比例偏高點、時間周期短點，管理層人員發(fā)放時比例偏低點、時間周期長點。

篇7

很多女生都喜歡逛超市，商品應(yīng)有盡有，滿足購物欲望。今天小編給大家整理了2020超市年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

2020超市年終總結(jié)范文一：作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的 讓 到積極的 我要干 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

2020超市年終總結(jié)范文二：回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們___全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的 讓 到積極的 我要干 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

2020超市年終總結(jié)范文三：伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。呵呵。。。。

一轉(zhuǎn)眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上

看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

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篇8

作為一線經(jīng)理，如何通過年終述職展示自己并得到總部的認可呢?這看似簡單的問題，卻往往成為很多銷售經(jīng)理的滑鐵盧!理由很簡單：有些總部的領(lǐng)導(dǎo)，由于缺乏對一線市場的充分了解，往往會根據(jù)主觀意愿、述職報告的數(shù)據(jù)內(nèi)容、銷售業(yè)績等信息來評估一個銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)。如果銷售經(jīng)理干得好，卻“說不好”定然會給領(lǐng)導(dǎo)留下不佳的印象，從而影響總部對自己的客觀評價，或許，一個更高的職位由此與你擦肩而過，而你還渾然不知呢。

年終述職猶如廚師的看家菜，味道如何，雖不能完全反映平常的手藝，于上級而言，卻帶有“蓋棺定論”的色彩，怎么、怎敢不精心準備?可是，誰又知道上司偏好什么口味呢?

年終的述職報告怎么寫好、寫出彩?把握哪些關(guān)鍵要點?雖說蘿卜白菜各有所愛，但是好東西都會為大眾所認可。

《透視一線優(yōu)秀銷售經(jīng)理年終述職“滑鐵盧”》以真實的案例，通過某公司營銷中心李總對廣州分公司經(jīng)理陳小濤述職報告的點評，讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和思考――好的述職報告“長”的是什么模樣。

《如何寫一份有可能讓自己升職的年度報告》則從7個方面，教給那些會做不會說的“啞巴”經(jīng)理“年終報告真經(jīng)”。

年終述職“滑鐵盧”

蔣爾麒

2004年12月25日，某公司營銷中心會議大廳。

銷售人員在緊張地進行著年終述職會議，每個區(qū)域經(jīng)理的述職時間為30分鐘，答問時間為10分鐘。營銷中心的李總偕同總部各營銷平臺部門的主管組織評估各銷售經(jīng)理的年終述職，李總作為核心評委，負責給各個銷售經(jīng)理提問、打分及點評。短短的30分鐘，既要將個人的銷售業(yè)績及相關(guān)市場問題闡述清楚，又要做到數(shù)據(jù)充實，不能泛泛而談，這對每個銷售經(jīng)理確實是一個不小的考驗。

作為公司的銷售業(yè)績標兵――廣州分公司經(jīng)理陳小濤，他的述職引起了大家的普遍關(guān)注。針對陳小濤的述職報告，營銷中心李總和相關(guān)部門的主管對相關(guān)問題進行了精彩的點評，同時也總結(jié)了一些銷售經(jīng)理在述職報告中常犯的錯誤，以供其他銷售經(jīng)理參考、借鑒。

以下是陳小濤的匯報內(nèi)容和李總的評點。

指標考核，數(shù)據(jù)說話

陳小濤的匯報：

一、考核指標完成情況

綜合費用率分別根據(jù)2004年的銷售計劃和費用預(yù)算、2004年實際銷售額和實際發(fā)生的費用進行計算。

李總點評：

三個表格的數(shù)據(jù)確實很好地反映了今年的各項銷售指標完成情況，以及和計劃對比的情況。但僅僅這樣就夠了嗎?我認為還有幾點內(nèi)容需要補充：

我們只是看到了自己的情況，而沒有將自身的銷售業(yè)績放到整個市場中去做比較。我們的競爭對手銷售情況如何?行業(yè)前三甲是誰?整個市場的銷售如何?把我們放到整個市場中去衡量，我們的市場地位又是如何?這都是需要詳細陳述的，但我卻沒有看到這方面的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，否則即為井底之蛙，不知天高地厚。

對銷售數(shù)據(jù)的分析，看似詳細，但卻不夠全面，沒有抓住有價值的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如：不同產(chǎn)品類別的銷售數(shù)據(jù)、不同產(chǎn)品的毛利貢獻、費用細分數(shù)據(jù)(如廣告促銷費用細分、銷售費用細分等)、市場增長率數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售增長數(shù)據(jù)等。要通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得出一些市場和銷售結(jié)論，這樣才更全面、更具說服力，也為我們制訂營銷推廣政策提供了可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

總結(jié)一句話：數(shù)據(jù)缺乏橫向、縱向的深度挖掘。

既報喜也報憂，面面俱到

陳小濤的匯報：

二、亮點和暗點

(一)亮點

1．零售市場中主要區(qū)域的銷售顯現(xiàn)出平穩(wěn)增長的趨勢，表現(xiàn)出消費者對我公司產(chǎn)品品牌認同度有所提升。

2．產(chǎn)品力提升，品牌資源逐漸顯露：空白市場減少。

3．行業(yè)大型客戶紛紛加入行列，流通通路開拓較快。

(二)暗點

1．財務(wù)結(jié)算、物流速度慢。

2．工程銷售起色不大。

3．產(chǎn)品包裝落后及宣傳促銷品資源匱乏。

李總點評：

亮點不亮、暗點不明，泛泛而談，沒有抓住問題的本質(zhì)，這部分總結(jié)非常糟糕。

亮點不亮：既然是亮點，就應(yīng)該拿出有說服力的數(shù)據(jù)出來，而非泛泛而談!如果說消費者對我公司產(chǎn)品的品牌認同度有所提升，那數(shù)據(jù)報告在哪里?空白市場在減少，那原來的空白市場是多少個?現(xiàn)在又是多少?增加了多少?每個市場能給公司帶來多少銷售業(yè)績?這些問題都必須以數(shù)據(jù)來回答!我們必須養(yǎng)成以數(shù)據(jù)、圖表闡述和分析問題的習慣，而不是經(jīng)常以“感覺上”、“我以為”、“我認為”、“可能是”、“大概”等詞匯來陳述你的觀點和業(yè)績，這樣的觀點可信度極低!

暗點不明：分析暗點目的就是要暴露問題，然后思考解決問題的對策。但報告中所提的暗點只是表象，缺乏深度的思考，沒有挖掘出問題表象背后的本質(zhì)。談問題就應(yīng)該談本質(zhì)，我們應(yīng)該多問幾個為什么：為什么會這樣?原因是什么?應(yīng)該怎么辦?是否合適、合理?等等。

總結(jié)一句話：雖“面面俱到”，卻是泛泛而談，沒有抓住問題本質(zhì)。

財務(wù)總監(jiān)點評：

既然說到結(jié)算、物流速度緩慢，那么，是什么原因?qū)е碌?行業(yè)內(nèi)有哪些比較好的做法?需要財務(wù)部門做哪些配合改善?這些都需要明確，只有明確問題，財務(wù)部門才能制訂針對性的解決措施，做到有的放矢。

提出改善建議：“想怎么做”永

遠不如“行動計劃”

陳小濤的匯報：

三、改善與提升

1．公司需要開通銀行實時到賬系統(tǒng)和部門授權(quán)。

2．物流方式實現(xiàn)創(chuàng)新，計劃在廣州成立一個物流配送中心，送貸相對集中，保證資源供應(yīng)。

3．加大工程銷售力度，由集團內(nèi)部向行業(yè)客戶逐漸延伸。

4．改進包裝及終端宣傳物料(需要總部配合)，通過區(qū)域有限的資源，對銷售終端進行分類，對重要賣場進行終端形象改善。

李總點評：

看來這是大家經(jīng)常犯的通病。每次都說要怎么改善，但實際的行動計劃在哪里?具體的措施又在哪里?我始終沒有看到。有好的想法，但不去實施，沒有行動計劃，終究還是不能給工作以實際的推動作用。大家要明白一個道理：“想怎么做”永遠不如“行動計劃”來得實在!作為一個

銷售團隊管理者，保持高效的執(zhí)行力是成長的基礎(chǔ)。

洞察機會與威脅

陳小濤的匯報：

四、面臨的風險與機會

(一)風險

1．銷售的擴張考核了公司配送能力，同時也增加了物流配送成本，如何建立高效物流供應(yīng)體系，是我們面臨的重要挑戰(zhàn)。

2．行業(yè)競爭對手加大了對我公司產(chǎn)品的攻擊力度。

3．隨著銷售增長的要求．大型賣場已成為A產(chǎn)品銷售的主力渠道，大型賣場的層層費用加重了企業(yè)負擔，利潤降低。

(二)機會

1．2004年國內(nèi)A產(chǎn)品零售行業(yè)處于整頓及調(diào)整的時期，國外企業(yè)對國內(nèi)A產(chǎn)品企業(yè)的兼并成為主流，行業(yè)洗牌的過程為我們提供了生存的“縫隙”。

2．主流A產(chǎn)品銷售客戶的加入使我公司產(chǎn)品銷售通路處于擴張時期。

3．隨著集團兄弟企業(yè)銷售的攀升，集團產(chǎn)品對產(chǎn)品的配套需求量增大。

李總點評：

首先我要指出的是，這部分分析得不夠全面，應(yīng)該叫市場環(huán)境分析和市場機會分析更為準確；其次就是分析缺乏內(nèi)涵，連最基本的營銷工具都不會使用。在營銷大師菲利普?科特勒所著的《營銷管理》中就有非常好的營銷系統(tǒng)分析工具，如：SWOT分析、波士頓矩陣等。作為一個銷售經(jīng)理，掌握這些基本的營銷工具，并用于分析實際問題，是必須具備的能力!陳小濤做的風險和機會分析，我認為是非常膚淺的，有以下地方需要完善：

分析市場的風險與機會，最為關(guān)鍵的是要了解客戶的真實需求是什么?是改革物流配送，還是對競爭對手進行針對性的攻擊或防御?是進大賣場還是走專賣終端?這都需要我們?nèi)チ私猓嚎蛻粽嬲谝獾氖鞘裁?哪些不是最在意的?然后分析自己具備怎樣的條件和能力，不斷提高自己的能力，對于先天不足的要懂得怎樣去規(guī)避。

SWOT分析的關(guān)鍵是要導(dǎo)出怎樣去行動，在特定的市場環(huán)境下，我們與競爭對手相比，我們的優(yōu)勢、劣勢在哪里?分析的結(jié)果要與企業(yè)相匹配，思考如何消除威脅、怎樣將機會變大?

報告中的風險和機會分析缺少內(nèi)涵，沒有進行深層挖掘；沒有對競爭對手進行SWOT分析。如何打敗競爭對手，將競爭對手與我們進行對比分析，這都是需要繼續(xù)完善的。

市場機會的分析，除了運用SWOT工具外，最好還能結(jié)合波士頓市場成長矩陣來分析，通過波士頓成長矩陣，我們可以得出市場成長良好的產(chǎn)品項目，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行資源配置，為市場決策提供科學(xué)的分析和決策依據(jù)，而不是盲目或想當然地得出結(jié)論、作出決策。

總結(jié)一句話：是機會還是威脅，這不是想當然的，要善用營銷分析工具做定性、定量分析，要學(xué)會用現(xiàn)代營銷理論武裝和提升自己。

行動計劃豐富

陳小濤的匯報：

五、2005年的工作計劃

1．面向零售市場：產(chǎn)品進行新包裝設(shè)計，用增加大量禮品裝等方式達到產(chǎn)品銷售力的提升，吸引消費者目光。

2．成立VIP經(jīng)銷商俱樂部，推廣VJP政策，達到各區(qū)域銷售――級環(huán)節(jié)的刺激作用，重點區(qū)域保證“果實”，非重點區(qū)域“開花”。

3．全力開拓目前的空白市場。

4．結(jié)合市場現(xiàn)狀，對市場需求增長快的產(chǎn)品系列加大推陳出新力度。

5．全面推進工程銷售。

1)集團內(nèi)部

2)聯(lián)合業(yè)內(nèi)資深人士，在深圳成立海外銷售處，開發(fā)海外工程市場

李總點評：

關(guān)于這點，我在前面已經(jīng)說過：“想怎么做”永遠不如“行動計劃”要來得實在!空談N個計劃，還不如立即著手執(zhí)行一個行動方案。今后在談工作計劃的時候，大家不要總是說“準備要做什么、計劃做什么”，而是要拿出具體的行動方案及執(zhí)行情況。

市場推廣部部長點評：

關(guān)于改進包裝設(shè)計和終端宣傳物料，這是我們部門最近一段時間正在考慮的一項工作，希望你能給總部提供一些比較好的參考意見。

(李總)總結(jié)一句話：空談計劃N個，不如拿出具體的執(zhí)行方案一個，務(wù)實落地的方案一個足矣!

一個好漢三人幫

陳小濤的匯報：

六、需要公司的支持

1．財務(wù)結(jié)算、財務(wù)分析能力提升。

2．人力資源需求增加。

3．科學(xué)的薪酬考評制度。

人力資源部部長點評：

需要我們部門配合或提供怎樣的支持工作，希望能提供詳細的需求計劃。如果覺得公司某些制度不合理，可以提出適合銷售人員的績效考核制度的初步設(shè)想，我們共同去推動這個工作。一句話：明確需求，需要支持你列單，總部平臺部門才能有的放矢地有效開展支持工作。

經(jīng)過一個上午的述職，李總對幾個銷售經(jīng)理的述職很不滿意，覺得很多人不是泛泛而談就是信口開河，更有甚者，連述職的重點也把握不住!如何才能讓一線的銷售經(jīng)理通過述職來反省、提升自己呢?要杜絕述職流于形式的習氣，該如何解決這個問題呢?李總在與營銷平臺相關(guān)部門負責人討論、研究后，一致認為：制訂標準模板，讓大家統(tǒng)―按模板來述職不失為一個長期有效的辦法。

按照李總的思路，銷售管理部門在很短的時間內(nèi)就拿出了述職模版(見鏈接)。李總在仔細閱讀模板后，感到非常滿意。新的述職模板主要通過多角度、多維的數(shù)據(jù)透視，運用系統(tǒng)的營銷分析工具、圖表工具對數(shù)據(jù)進行分析和判斷，通過分析和判斷的結(jié)果、結(jié)論來闡述相關(guān)問題。模板在推行使用后，各銷售經(jīng)理述職效果明顯好轉(zhuǎn)，總部對銷售經(jīng)理的述職也有了統(tǒng)一的評估標準。

鏈接

銷售經(jīng)理年終述職模板

說明：如未做特別說明述職模板中――

1．金額均以“萬元”為單位，銷量均以“萬臺”為單位；

2．同比增長＝(當期值－去年同期值)／去年同期值×100％；

3．同比增減；當期值一去年同期值。

一、組織概要

公司組織結(jié)構(gòu)圖：

二，暗點與亮點

暗點

(1)

(2)

(3)

亮點

(1)

(2)

(3)

說明：暗點、亮點只能從以下3個方面中各選一條。

注意：通過主觀努力暗點可以改善的，不要強調(diào)客觀原因。

(1)KPI完成的暗點和亮點

收入增長及銷量與份額增長

利潤增長及費用和成本控制

(2)核心競爭力提升的暗點和亮點

產(chǎn)品推廣

營銷網(wǎng)絡(luò)

客戶管理

(3)管理

組織氣氛

變革創(chuàng)新

三、市場機會分析與競爭

對手比較

1．市場機會分析(表1)

資料來源(對比資料應(yīng)盡可能來源于一到兩個權(quán)威渠道，便于在同一平臺上進行比較，下同)：

市場機會分析：

2.競爭對手比較

(1)競爭對手份額情況(表2)

資料來源：

分析與判斷：

(2)直接競爭對手SWOT分析(表3)

分析與判斷：

(3)標桿比較的雷達圖分析(圖1)

分析與判斷：

四．KPI達成情況及承諾

1．四年經(jīng)營績效趨勢圖(圖2)

2．KPI達成及分析

(1) KPI達成情況(表4)

說明：全年預(yù)測數(shù)不等于年初計劃數(shù)，是基于實際情況對全年業(yè)績的預(yù)測。

指標達成與目標差異顯著及同比增長的原因、對策和效果預(yù)計：

(2)分產(chǎn)品銷售構(gòu)成(表5)

分析與判斷：

(3)分產(chǎn)品毛利率(表6)

分析與判斷：

(4) 支出比例或同比增長明顯偏大的費用項目明細表(表7)

說明：不限于表中所列科目，其他費用偏大的項目也要列入。

分析與判斷：

五、市場核心競爭力提升的措施

1．總體策略

(總體策略表述)

表述方式：針對什么機會或問題，采取什么措施，達到什么目標。

2．產(chǎn)品組合優(yōu)化策略

說明：運用帕雷托圖等方法進行品種結(jié)構(gòu)分析，反映產(chǎn)品組合優(yōu)化效果。

(1)產(chǎn)品營業(yè)收入貢獻分析(按營業(yè)心收入額降序排列，表8、圖3)

說明：一般來說，按營業(yè)收入降序排列，收入最高的前20％的產(chǎn)品應(yīng)貢獻70％的收入，中間40％的產(chǎn)品應(yīng)貢獻25％的收入，最后40％的產(chǎn)品應(yīng)貢獻5％的收入。

產(chǎn)品收入結(jié)構(gòu)的問題點與改善對策：

(2)產(chǎn)品毛利貢獻分析(按毛利額降序排列，表9、圖4)

產(chǎn)品毛利結(jié)構(gòu)的問題點與改善對策：

3．戰(zhàn)略營銷管理(表10)

營銷管理存在問題及改進措施：

六、組織學(xué)習與成長

關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù)

說明：如無上一年調(diào)查數(shù)據(jù)，則只填今年數(shù)據(jù)進行分析。

(1)組織氣氛調(diào)查數(shù)據(jù)(表11)

(2)結(jié)果對比分析(揭示的主要問題及原四分析)

(3)改進措施

篇9

1、1至2月：完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作；

2、3至4月：完成各種證照的年審；

3、5月：配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動；

4、6月：對上半年工作進行總結(jié)，確定下半年工作思路；

5、7月至8月：對上半年存在的問題進行集中分析，開展相應(yīng)的學(xué)習、培訓(xùn)活動進行整改；

6、9月：通過前期準備，基本完善ISO認證體系所需資料；

7、10月：提前開始年終各項檢查的準備工作；

8、11月：年終述職、總結(jié)評比和來年計劃的準備工作；

9、12月：完成述職、工作總結(jié)和明年的工作計劃和年終評比。

二、針對20xx年工作中存在的問題進行分析，以確定20xx年進行改進的重點。

1、辦公室管理水平較低，開展工作不是很有效，完成任務(wù)不及時，工作相對滯后；

2、工作缺乏條理和計劃性，工作效率較低；

3、分工不明確，相互配合差；

4、集體意識和團結(jié)協(xié)作意識較差，組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮；

5、自身約束力差，沒起到以身作則的作用，缺乏威信；

6、與部門的溝通不夠，不能詳細掌握部門的意見和需求；

7、深入基層、員工不夠，對員工的思想狀況缺乏了解；

8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度，沒有達到提高員工思想認識、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的；

9、缺乏學(xué)習，對部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解，缺乏令人信服的表現(xiàn)；

10、自身服務(wù)意識較差，存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象，從而在員工中形成不好的印象；

11、工作責任心不夠強，非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生，造成工作的差錯率較高；

12、對新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范，缺乏實際性和條理性的程序。

三、解決辦法和今后打算

1、努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；

3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；

4、努力改進工作方法，提高工作效率；

5、營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；

6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè)，使各項工作有序、高速開展；

篇10

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指針,進一步強化以人為本的工作理念,深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動計劃生育村民自治,切實加強流動人口孕前管理,嚴格控制違法生育,著力強化依法行政,努力提高計劃生育工作水平.

二、工作目標

1、計劃生育率98%

2、統(tǒng)計準確率100%

3、期內(nèi)避孕措施落實到位率100%

4、期內(nèi)結(jié)扎率80%

5、期內(nèi)上環(huán)率80%

6、流動人口工作管理到位率98%

7、"三查"到位率95%(其中兩次以上未查環(huán)查孕人數(shù)≤1)

8、獨生子女保健費兌現(xiàn)率100%

9、"村為主"100%

10、社會撫養(yǎng)費征收到位率90%

11、"兩扶一免"落實到位率100%

三、工作措施

圍繞上述工作目標,為了實現(xiàn)全鎮(zhèn)計劃生育工作的新突破,具體措施:主攻一個目標,突出二大重點,實施三項考核,做到四個確保.

(一)主攻一個目標

在進一步深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面推行計劃生育村民自治和加強流動人口孕前管理的同時,以穩(wěn)定全鎮(zhèn)低生育水平,確保計劃生育率為主攻方向,嚴格控制違法生育,堅決杜絕多孩出生,使我鎮(zhèn)的計劃生育工作上水平,上臺階.

(二)突出二大重點

今年,全鎮(zhèn)計劃生育工作的重點:一、突出以宣傳教育為重點,利用各種形式,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛深入開展《人口與計劃生育法》、《湖南省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育管理辦法》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》等"一法四規(guī)"的全民普法教育.一是利用"集中活動月"出動宣傳車到村到組進行宣傳;二是組織村支兩委干部、村計生協(xié)會會長進行不定期的集中培訓(xùn)和學(xué)習,不斷提高村干部的政策和業(yè)務(wù)水平;三是充分發(fā)揮計劃生育"三位一體"的陣地建設(shè)作用,將計劃生育有關(guān)政策、法律、法規(guī)定期以墻報、標語的形式進行宣傳和貫徹.通過宣傳、學(xué)習、貫徹等方法,在全鎮(zhèn)上下形成一個學(xué)法、懂法、守法的良好氛圍,為依法行政,依法生育創(chuàng)造一個良好的法治環(huán)境.二、突出以"村為主"為重點.嚴格按照上級有關(guān)部門的部署和要求,切實抓好村民自治工作,真正使計劃生育重心在村里,逐步形成一個"兩委負總責,村民搞自治,協(xié)會當骨干,群眾做主人"的計劃生育村民自治的工作格局.

(三)實施三項考核

二OO八年,計生辦嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,將對計劃辦工作人員、村計生專干和村級全面實行崗位責任制考核和目標管理,年終將按管理目標進行考核,并對被考核人員和村里實行獎懲.

一是對計生辦工作員崗位責任制實施考核,年終按各崗位和各分管的業(yè)務(wù),依據(jù)縣市抽查的結(jié)果和排名,對照責任制的目標要求實行獎懲.

二是對各村實施《人口與目標管理》考核,年初與村簽訂目標管理責任獎,年終計生辦按照目標管理責任狀對各村進行全面考核和排隊,依據(jù)考核和排隊的結(jié)果對各村實行獎懲.

三是對村計生專干實施工作目標和業(yè)務(wù)考核,計生辦將以百分制的形式對各村計生專干實行工作目標和業(yè)務(wù)考核,年終按考核的結(jié)果對計生專干實行獎懲.

(四)做到四個確保

1、確保計劃生育率達到98%以上,總的要求是:嚴格控制違法生育,堅決杜絕多孩,切實穩(wěn)定低生育水平,力求我鎮(zhèn)計劃生育工作上水平,上臺階.具體措施:一是確保孕檢率達到98%以上,切實加強孕前管理,降低意外妊娠率,在每個季度孕檢中,做到在家的應(yīng)查對象一個不漏,外出打工、經(jīng)商的育齡婦女要按時寄回有效孕檢證明,并每半年回鎮(zhèn)見面一次.二是堅持以一孩上環(huán)為主,二孩結(jié)扎的原則不動搖,把長效節(jié)育措施100%落實到位.三是切實抓好重點對象的排查摸底工作.對有隱患的對象一定要及時采取補救措施,做到人流引產(chǎn)一個不漏.四是強化流動人口管理,按照流動人口計劃生育管理辦法和村民自治章程的有關(guān)規(guī)定,推行重點對象鎮(zhèn)村干部包干,流出人口家屬協(xié)管,對流動人口的計生工作實行全方位管理.

2、確保統(tǒng)計質(zhì)量,使統(tǒng)計準確率達到100%.

今年,對村計生專干的統(tǒng)計業(yè)務(wù)進行定期培訓(xùn)和指導(dǎo)外,每月的例會將對統(tǒng)計質(zhì)量中出現(xiàn)的問題進行講評,每個季度將對有統(tǒng)計質(zhì)量的村計生專干進行通報,堅決杜絕在統(tǒng)計中出現(xiàn)錯報、漏報、瞞報和無措施的現(xiàn)象.