導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作預(yù)案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、總體要求

按照國務(wù)院和省政府關(guān)于開展“迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工”專項行動決策部署，結(jié)合我縣常態(tài)化疫情防控工作，著眼企業(yè)實際需求，強(qiáng)化重點企業(yè)用工服務(wù)指導(dǎo)，有效防范和應(yīng)對重點企業(yè)大規(guī)模裁員。

二、任務(wù)目標(biāo)

應(yīng)對和防范重點企業(yè)大規(guī)模裁員工作以強(qiáng)化風(fēng)險防范和應(yīng)急處置為重點，積極對接重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用工中出現(xiàn)的重點問題，建立用工常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，及時研究并推動解決，確保勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定，杜絕發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大。

三、工作措施

（一）建立四項清單

1.形成重點企業(yè)清單。根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和重點任務(wù)，主動協(xié)調(diào)工信等部門，摸清企業(yè)現(xiàn)狀確定重點企業(yè)名單，建立包含企業(yè)規(guī)模、人數(shù)、缺工用工狀況、地址等信息臺賬并動態(tài)更新，及時掌握企業(yè)用工的余缺情況。

2.形成用工需求清單。密切跟蹤企業(yè)用工變化情況，建立重點企業(yè)用工需求清單并實時更新，準(zhǔn)確掌握企業(yè)用工需求，并根據(jù)實際情況通過專場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式為企業(yè)推薦就業(yè)。

3.形成問題解決清單。對監(jiān)測企業(yè)上報數(shù)據(jù)逐一核實，發(fā)現(xiàn)企業(yè)用工出現(xiàn)較大波動，及時與企業(yè)取得聯(lián)系，查找原因，掌握企業(yè)動態(tài)，并根據(jù)實際情況提供幫扶。對企業(yè)上報數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤的及時予以糾正，確保數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確。

4.形成服務(wù)企業(yè)清單。對有招工需求的企業(yè)及時提供招聘服務(wù)，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動用工需求，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，建立服務(wù)清單，對企業(yè)存在的困難及時予以幫助解決，對無法解決的及時上報。

（二）完善預(yù)警機(jī)制

1.嚴(yán)密實施企業(yè)用工監(jiān)測預(yù)警。一是強(qiáng)化重點企業(yè)用工監(jiān)測。依托勞動用工備案系統(tǒng)，整合工信、就業(yè)、、仲裁、監(jiān)察等監(jiān)測信息，及時掌握重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用工變化情況，及時預(yù)警風(fēng)險。二是建立重點企業(yè)周報制度。明確專人跟蹤指導(dǎo)當(dāng)?shù)刂攸c企業(yè)，負(fù)責(zé)摸排企業(yè)停產(chǎn)停工、欠薪欠保斷保、規(guī)模裁員、勞動爭議等情況，制定“一企一策”幫扶方案，支持企業(yè)不裁員、少裁員。三是落實企業(yè)規(guī)模裁員提前報告制度。督促企業(yè)落實規(guī)模裁員提前報告，一次性裁員10%或20人以上，須提前30日報本地人社部門和工會；裁員超過50人的，要向市人社局報告；裁員超過200人的，由市人社局向市政府和省人社廳報告。

2.及時有效應(yīng)對處置突發(fā)事件。按照預(yù)防為主、提前預(yù)警的原則，及時有效應(yīng)對處置各類突發(fā)事件。一是快速預(yù)警報告啟動預(yù)案。要密切監(jiān)測數(shù)據(jù)變化和調(diào)查情況，如發(fā)生異常情況和重大突發(fā)事件，第一時間上報市人社局，并召集各相關(guān)部門研商，在1小時內(nèi)決定是否啟動相關(guān)預(yù)案。發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險期間勞動關(guān)系主要負(fù)責(zé)人要保持手機(jī)24小時暢通，及時匯報和處置有關(guān)問題。二是快速實施規(guī)模裁員現(xiàn)場應(yīng)對。工作組要與上級部門緊密配合，出現(xiàn)大規(guī)模裁員時，要第一時間到達(dá)現(xiàn)場，按照預(yù)案要求組織協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行先期處置，并及時對其危害程度、影響范圍、保護(hù)措施、發(fā)展趨勢等進(jìn)行評估上報，根據(jù)實際情況開展裁員指導(dǎo)、余缺調(diào)劑、權(quán)益維護(hù)等工作。重大突發(fā)事件，可視情況上報市人社局組織開展處置，特別重大的由省人社廳指導(dǎo)組現(xiàn)場指揮。三是快速處置突發(fā)事件。因大規(guī)模裁員、欠薪或失業(yè)引發(fā)職工集聚維權(quán)等時，維權(quán)維穩(wěn)組要第一時間赴現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展，并根據(jù)實際情況，及時穩(wěn)定職工情緒，開展對話交流和人員疏散等工作，必要時協(xié)調(diào)公安部門進(jìn)行干預(yù)。事態(tài)平息后，跟蹤處置落實情況，防止反彈，對違法事實清楚、證據(jù)確鑿的企業(yè)嚴(yán)肅查處。四是快速處置重大（突發(fā)）網(wǎng)絡(luò)輿情。因大規(guī)模裁員引起重大輿情事件時，要第一時間分析研判輿情事件等級，會同有關(guān)部門按照重大（突發(fā)）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置預(yù)案，實施主動發(fā)聲和線上線下協(xié)同引導(dǎo)應(yīng)對。要強(qiáng)化輿情事件的跟蹤監(jiān)測和趨勢分析，對處置情況應(yīng)在交辦后24小時內(nèi)書面報告市人社局。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視，做好處置突發(fā)事件組織準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，要各司其職，密切配合，對來訪群體訴求涉及多部門的事項，需要相關(guān)聯(lián)的科室配合共同做好來訪群眾的接待工作，以及問題的研究處理。

篇2

關(guān)鍵詞：群眾工作 橋梁和紐帶 針對性 實效性

做群眾工作歷來是我們黨的優(yōu)勢，也是黨實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的重要法寶。實踐證明，建立群眾工作室是做好群眾工作，聯(lián)系職工、服務(wù)職工、贏得職工，擴(kuò)大工會部門影響力的有效途徑。面對港口上市發(fā)展、繁重的生產(chǎn)任務(wù)以及職工多元化的思想文化需求，有效發(fā)揮群眾工作室作用，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一職工思想，凝聚職工力量，是當(dāng)前我們做好職工群眾工作的一個重點。下面筆者結(jié)合基層實際，就如何更好地建設(shè)和發(fā)揮群眾工作室的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)做好群眾工作的針對性和實效性談幾點認(rèn)識。

一、從港口發(fā)展和職工現(xiàn)實需求出發(fā)，不斷豐富群眾工作室的工作內(nèi)容

（一）廣泛宣傳、宣講黨的路線方針政策以及港口改革發(fā)展任務(wù)形勢

對黨和政府的重大政策、措施以及港口生產(chǎn)形勢，必須做到宣傳解釋在前、闡釋在前，形成理解政策、貫徹政策的良好氛圍。特別是伴隨港口改革的深入推進(jìn)，要對上級政策及時進(jìn)行科學(xué)解釋、廣泛宣講，使職工積極理解改革、支持改革，為港口改革做好思想鋪墊。

（二）深入了解職工熱點、認(rèn)識疑點、難點問題

結(jié)合職工關(guān)心的熱點、認(rèn)識上的疑點、理論上的難點問題，經(jīng)常不斷地把港口形勢告訴職工，把企業(yè)工作目標(biāo)交給職工，讓職工充分了解掌握港口面臨的形勢以及當(dāng)前的工作重點，明確自己所肩負(fù)的責(zé)任，激發(fā)職工奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，以達(dá)到統(tǒng)一職工思想、堅定信心、振奮精神的作用。

（三）深入了解職工的思想情緒、合理訴求

凡涉及醫(yī)療保險、勞動保障、薪酬改革、經(jīng)濟(jì)適用房、子女就業(yè)等關(guān)系職工群眾切身利益的重大政策出臺時，要多與職工本人及其身邊工友多溝通，講明職工的利益安排、實惠好處，形成積極的心理預(yù)期，積極爭取職工支持、參與港口改革發(fā)展，為落實上級各項措施創(chuàng)造條件。

（四）深入傾聽職工群眾普遍反映的突出問題

發(fā)揮群眾工作室觸角靈敏、渠道暢通、反應(yīng)快速的優(yōu)勢，深入細(xì)致的調(diào)查了解職工群眾所思所想，敏銳洞察職工群眾所盼，用心體諒職工群眾所憂，認(rèn)真傾聽職工群眾對港口發(fā)展的意見和建議，認(rèn)真分析研究職工群眾和企業(yè)反映的突出問題，與職工心貼心、面對面，實打?qū)嵉剞k實事、解難題。

二、創(chuàng)新工作新思路，探求做好群眾工作的新方法與新途徑

（一）建立職工輿情分析、報告制度，發(fā)揮工作室聯(lián)系群眾、服務(wù)職工、表達(dá)訴求、化解矛盾、協(xié)調(diào)利益的職能作用

注重調(diào)查研究，善于了解職工需求，是群眾工作室取得成效的關(guān)鍵。要對群眾工作室進(jìn)行正確職能定位，把關(guān)懷職工、關(guān)愛群眾、雪中送炭、噓寒問暖作為工作室分內(nèi)之責(zé)。建立月度、季度職工輿情分析、報告制度，有力發(fā)揮群眾工作室第一知情人、第一報告人、第一監(jiān)督人的作用，每月、每季定期向單位黨政及上級工會反映報告職工的思想動態(tài)和所需所求，重大問題要做到隨出隨報。對于職工群眾反映的重點、熱點問題，要將黨政辦理意見及時向職工群眾反饋，讓職工群眾始終感覺到被尊重、被重視，使群眾工作室成為職工群眾溫馨的“精神家園”。

（二）把傳統(tǒng)的面對面群眾工作方式與網(wǎng)絡(luò)等新興媒體相結(jié)合，建立順暢的溝通、交流渠道和途徑

一方面，要繼承傳統(tǒng)的面對面做群眾工作的方式，通過群眾意見箱、民生熱線等載體豐富、暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，做到反映職工要求通暢、服務(wù)群眾周到。問需于職工、問計于基層，深入了解掌握職工群眾的利益訴求。并及時及時匯集職工群眾意見，建立輿情檔案。另一方面，積極創(chuàng)新，探索新方法，運(yùn)用現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)虛擬空間等新興傳媒做好群眾工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，建立專題網(wǎng)頁、電子郵箱、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇、博客，搭建互動平臺，拓展傳統(tǒng)工作形式范圍和外延，加強(qiáng)平等互動式的交流，為便捷而高效的收集各方面的信息搭建多渠道的平臺和路徑。此外，工作室人員要提高溝通技巧，學(xué)會用群眾化的語言，探索群眾接受的利益表達(dá)方式，努力取得群眾信任，贏得群眾的信任。

（三）建立應(yīng)急處置和職工心理干預(yù)機(jī)制，及時有效化解矛盾

篇3

這幾天，大家辛苦了！突然發(fā)生的疫情使大家的工作量比平時增加了幾倍。經(jīng)過大家的努力，縣甲型流感指揮部制定的病人治療、居家隔離、媒體應(yīng)對、社會穩(wěn)定等各項措施得到了有效落實，終于使我縣甲型流感患者迅速增加的勢頭得到遏制，防治流感工作取得了階段性勝利。

在這幾天的防治工作中，教育、衛(wèi)生等部門的同志們奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線，舍小家，為大家，不怕艱苦，勇挑重?fù)?dān)，付出了艱辛的努力?？h二院在黃和平同志帶領(lǐng)下，顧全大局，不講條件，在最短的時間內(nèi)將全部病房騰空，用于收治發(fā)熱病人；縣中醫(yī)院不等不靠，迅速行動，為收治發(fā)熱病人騰出了大量的病房；縣人民醫(yī)院發(fā)揮優(yōu)勢，日夜奮戰(zhàn)，在第一時間收治了大量的確診病例。尤其是以城管應(yīng)急醫(yī)院院長盧多哲同志為首的一幫同志，充分發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的良好作風(fēng)，僅用了33個小時，就將水電不通、垃圾遍地的的原精神病院改造成了設(shè)施齊全、具備收治條件的應(yīng)急醫(yī)院。鐵門鎮(zhèn)的牛志偉書記、郭建偉鎮(zhèn)長和民政局的同志一道，配合防治工作需要，及時將鐵門敬老院入住人員轉(zhuǎn)出，在最短的時間內(nèi)完成了對該院的該造，使我縣又多了一家應(yīng)急醫(yī)院。

縣建設(shè)局、房管局、計生委、公安局、廣電局、市政局、旅游局、組織部等單位積極配合防治工作，克服種種困難，協(xié)助縣二院和中醫(yī)院在最快時間內(nèi)完成了普通病人的轉(zhuǎn)診工作,認(rèn)真落實了承擔(dān)的居家隔離人員分包任務(wù)；王軍同志帶領(lǐng)衛(wèi)生局和疾控中心的同志們，夜以繼日地奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線。以高琳同志為首的縣防治工作指揮部各個工作組，夜以繼日，忘我工作，在最短的時間內(nèi)，建立起了一整套完整的工作制度，使全縣的防治工作走上了制度化、規(guī)范化的道路。

城關(guān)鎮(zhèn)郭華同志帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村機(jī)關(guān)干部，克服轄區(qū)內(nèi)三高學(xué)生多、隔離壓力大等重重困難，積極主動開展工作，保證了各項隔離措施的圓滿落實；石寺、正村、南李村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及時追查密切接觸者，嚴(yán)格落實防治措施，為實現(xiàn)疫情不擴(kuò)散、不蔓延的目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力以赴組織指導(dǎo)救治工作，在全縣形成了全黨動員、群防群治的良好局面。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，隨著這幾天，住院病人的陸續(xù)出院，出院的人多了，入院的人少了，一些連續(xù)作戰(zhàn)的同志放松了警惕，開始出現(xiàn)麻痹思想和僥幸心理；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能嚴(yán)格落實居家隔離的包戶措施，仍有隔離對象外出活動的現(xiàn)象發(fā)生；一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不能按時上報防治信息，存在信息報送不及時、不準(zhǔn)確等問題；一些醫(yī)務(wù)工作人員、參與防治的縣、鄉(xiāng)、村干部缺乏防護(hù)意識，不能嚴(yán)格按要求做好個人防護(hù)工作。針對這些問題，我們務(wù)必在下步的工作中認(rèn)真加以解決。

針對防治工作的最新進(jìn)展情況，昨天晚上，縣四大班子召開會議，分析形勢，查擺問題，決定召開今天的會議。會議的主要目的是：進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識，確保思想認(rèn)識不放松、工作勁頭不減退、工作人員不撤離，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，務(wù)實苦干，堅決把各項防治措施落實到位，努力奪取防治甲型流感戰(zhàn)役的全面勝利。下面，我先講以下幾點意見：

一、嚴(yán)防死守，確保學(xué)校防治萬無一失

（一）要不折不扣地落實好已經(jīng)開學(xué)的四所高中的防治工作。教育局對四個學(xué)校要派專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實晨檢、午檢制度，并及時把學(xué)校每日兩次的體溫測試結(jié)果登記造冊，上報縣指揮部。

1、要以甲型h1n1流感防治知識的宣傳教育為重點，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識和能力。特別要教育學(xué)生盡量避免外出，學(xué)生、教師一律住校。

2、學(xué)校每天必須按照要求，開展晨檢和午檢，每天每次記錄到人，并將檢測情況詳細(xì)記錄，登記造冊，上報縣教育局。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按甲型流感防治規(guī)程處理。

3、要指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作，及時了解缺勤原因，如與甲型h1n1流感有關(guān)，應(yīng)在第一時間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門

報告。

4、學(xué)生和教職工一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀，應(yīng)及時在采取防護(hù)措施的情況下到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。學(xué)校應(yīng)提供必要條件，對該學(xué)生和其密切接觸者采取隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。

（二）要切實做好其他學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的疫情監(jiān)測和防治工作。

1、要把甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的防治知識作為開學(xué)教育的第一堂課，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識和能力。

2、要嚴(yán)格按照花名冊做好開學(xué)一周前學(xué)生和教職工每日體溫的統(tǒng)計造冊工作，并及時調(diào)查開學(xué)前一周內(nèi)學(xué)生有無出現(xiàn)流感樣癥狀（如發(fā)熱、咳嗽、咽痛等），有無與流感樣病人接觸史以及外出旅行史等相關(guān)情況，采取相應(yīng)防護(hù)措施。

3、及時通知并指導(dǎo)學(xué)生，做好返校途中的個人衛(wèi)生防護(hù)。

4、避免舉辦大型集會活動，尤其是室內(nèi)大型聚集性活動。

（三）要科學(xué)制定三高復(fù)課計劃。提前做好各種準(zhǔn)備工作，促使三高具備復(fù)課開學(xué)條件。

（四）加強(qiáng)對教職工的防治工作。各學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)都應(yīng)積極開展對教職工，尤其是校醫(yī)的甲型流感防治能力培訓(xùn)，增強(qiáng)其對甲型h1n1流感的認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)、報告和臨時處置等能力。

（五）加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生管理。尤其應(yīng)加強(qiáng)并指定專人負(fù)責(zé)教室、宿舍、圖書館、食堂等學(xué)習(xí)生活場所防治措施的落實工作。積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，消除衛(wèi)生死角，防范甲型h1n1流感和季節(jié)性流感等傳染病在校園內(nèi)的傳播與蔓延。

二、科學(xué)救治，全力醫(yī)治每位病人

1、要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范操作。要強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范操作程序，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南（試行）》要求，開展救治工作。嚴(yán)格遵守消毒隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、醫(yī)療廢物處置等方面規(guī)定，努力避免二次感染、交叉感染。

2、要實行分類管理，及時組織治療。對普通發(fā)熱病人，在預(yù)檢分診點初篩后，符合傳染性疾病特征的患者，引導(dǎo)其到發(fā)熱門診就診。對符合甲型流感癥狀者安排到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離治療。凡是三高返鄉(xiāng)居家隔離觀察的學(xué)生，一發(fā)現(xiàn)有甲型流感癥狀的，一律由縣派救護(hù)車接診，防止疫情通過其它交通工具和人群傳播。

3、要強(qiáng)化隔離措施，加強(qiáng)動態(tài)管理。對所有的確診病人、疑似病人和密切接觸者，四家病人收治醫(yī)院和居家隔離人員要嚴(yán)格執(zhí)行隔離標(biāo)準(zhǔn)，實行封閉管理，做到與外界徹底隔離。

4、要關(guān)注重癥病人，及時開展救治。在救治工作中，要加強(qiáng)對發(fā)熱病人病情的監(jiān)控，特別是連續(xù)發(fā)燒39度以上病人、6歲以下的兒童和60歲以上的老人，要予以重點關(guān)注，出現(xiàn)情況及時向?qū)＜医M報告，必要時立即轉(zhuǎn)送至市級傳染病?？漆t(yī)院治療。

三、死看硬守，確保疫情不蔓延

1、排查好，徹底澄清底數(shù)。會議之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各學(xué)校要立即組織一次拉網(wǎng)是式排查，對每個與三高學(xué)生有密切解除的人員，查明基本情況，迅速上報指揮部綜合組，堅決做到不漏掉一戶，不錯過一人。同時，要進(jìn)一步排查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外出人員和近期返鄉(xiāng)人員，隨時關(guān)注他們的健康狀況，堅決杜絕出現(xiàn)新的傳染源。

2、分包好，責(zé)任真正到位。嚴(yán)格按照《甲型流感密切接觸者居家觀察規(guī)范》，進(jìn)一步落實好三級聯(lián)包監(jiān)控責(zé)任制，扎扎實實做好防治工作，確保居家隔離有人包、當(dāng)天體溫定時測、生活用品有人送、異常情況有人管。要高度重視被隔離人的生產(chǎn)生活，給被隔離人員人性化關(guān)懷。

3、隔離好，強(qiáng)化醫(yī)療措施。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，凡是疑似病人所接觸的人及其家屬均被確定為隔離觀察對象，要及時采取隔離措施，阻斷病原傳播。隔離工作要做到嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，認(rèn)真扎實，落實到位。

4、各包戶責(zé)任人要每日按時登記隔離人員體溫測試結(jié)果，及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在每天上午8點、晚上8點兩次向縣公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部農(nóng)村組報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對隔離人員的情況一定要掌握到戶，掌握到人，掌握到天。

5、不得讓密切接觸者外出活動，居住最好一人一個房間，活動區(qū)域相對固定。近距離接觸其他家庭成員，應(yīng)戴口罩。對密切接觸者接觸和使用過的物品要進(jìn)行消毒處理。

6、居家隔離觀察期間，如果密切接觸者出現(xiàn)急性發(fā)熱或呼吸道癥狀，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)立即向縣公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部防治組報告。

7、隔離期限從最后一次接觸之日起順延至第7天結(jié)束。隔離期滿，如無異常情況應(yīng)及時解除隔離。解除隔離應(yīng)由分包責(zé)任人在其體溫登記冊上簽名，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核，最后經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)。如果擅自解除隔離，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

四、要管控好痊愈的出院人員

加強(qiáng)對出院人員的管理。凡符合出院標(biāo)準(zhǔn)的甲型流感患者可按規(guī)定程序出院，所在醫(yī)院應(yīng)提前半天報指揮部防治組，由指揮部農(nóng)村組通知患者居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

病人出院后，指揮部農(nóng)村組要通知病人所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對其繼續(xù)實施7天居家隔離觀察，仍由一名鄉(xiāng)村醫(yī)生、一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和一名黨員負(fù)責(zé)監(jiān)督，每日做好體溫檢測和觀察登記。隔離期滿后，如無發(fā)熱或出現(xiàn)呼吸道癥狀，可按規(guī)定程序解除隔離。

患者出院后，所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)于每天下午8時前，向縣防治應(yīng)急指揮部農(nóng)村組報告居家隔離醫(yī)學(xué)觀察情況，對這些人的體溫登記和觀察情況應(yīng)另行造冊。

五、多策并舉，確保人員密集場所防治到位

1、加強(qiáng)人員密集場所的防治措施。重點是飯店、市場、商鋪、學(xué)校、機(jī)關(guān)、車站、網(wǎng)吧、幼兒園、個體診所、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及其他人員密集場所。要確保這些場所及時通風(fēng)換氣，落實消毒措施，學(xué)校及幼兒園按規(guī)定延遲開學(xué)，衛(wèi)生院及個體診所按規(guī)定處置發(fā)熱病人，各種營業(yè)場所按規(guī)定落實防治措施。要加大防治措施和健康知識的宣傳教育，加強(qiáng)人員密集場所的防控檢查，確保各項防治措施按規(guī)定落實到位。

2、強(qiáng)化防治知識的宣傳教育措施?？h內(nèi)媒體要發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用，綜合運(yùn)用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳彩頁、板報專欄、告家長書等方式，大力倡導(dǎo)愛國衛(wèi)生運(yùn)動，宣傳甲型流感防治知識，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，消除恐慌心理，增強(qiáng)群眾信心，提高群眾防護(hù)意識。

3、強(qiáng)化重點場所的消毒措施。疫點消毒由縣疾控機(jī)構(gòu)安排專人實施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對甲型流感臨床診斷病例、疑似病例和留院觀察病例及其污染的場所與物品、運(yùn)送病人的救護(hù)車的消毒，消毒應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)的專職人員實施。根據(jù)疫情防治形勢，各部門、各單位應(yīng)在疾控部門指導(dǎo)下，對交通工具、賓館飯店、公共娛

樂場所、人群聚集場所等公共場所實行預(yù)防性消毒。

4、強(qiáng)化對重點場所的督查措施。指揮部的兩個督查組，要進(jìn)一步加強(qiáng)對防治工作的督促檢查，縣直督查組負(fù)責(zé)縣城新、老城區(qū)的督查工作，農(nóng)村督查組負(fù)責(zé)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個園區(qū)的督查工作。對督查組發(fā)現(xiàn)的隱患問題，各責(zé)任單位要立即整改。對工作不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，縣防治應(yīng)急指揮部將予以通報批評，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

六、嚴(yán)密監(jiān)控，規(guī)范統(tǒng)計信息報送

1、要高度重視。各單位要高度重視防治信息上報工作，落實專人具體負(fù)責(zé)，對本單位轄區(qū)內(nèi)確診病例的最新情況、新增發(fā)熱病例的就醫(yī)情況、隔離對象的分布及變化情況、隔離措施的落實情況、包村包戶責(zé)任人的工作開展情況，人、財、物的投入情況、密切接觸者的進(jìn)一步排查情況以及指揮部要求統(tǒng)計的其他信息，要嚴(yán)格按照規(guī)定程序報送。

2、要規(guī)范報送。各單位信息上報的時間為每日上午8：00和每晚8：00前。上報的信息應(yīng)及時、全面、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)遺漏、瞞報、遲報等現(xiàn)象。對因工作不力造成負(fù)面影響的，指揮部將立即啟動責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。遇有緊急信息時，可通過電話或口頭在第一時間直接報告，但書面信息必須在規(guī)定時間內(nèi)及時補(bǔ)報。各種信息和統(tǒng)計資料均應(yīng)報送至指揮部辦公室統(tǒng)計組。

3、要及時分析。對監(jiān)測到的疫情變化情況，要加強(qiáng)統(tǒng)計分析，實行動態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題要第一時間抓緊處理。每天上午10時前，由指揮部辦公室主任負(fù)責(zé)，將頭天全縣防治及治療情況匯總整理，分別報市委、市政府值班室。

七、注重檔案，為客觀評估提供依據(jù)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、指揮部的各個工作小組都應(yīng)該高度重視數(shù)據(jù)資料的收集、整理、歸檔工作。要實事求是地建立工作臺帳，工作日志，保留好各種文件、會議記錄、統(tǒng)計報表等反映救治工作的各種資料，切實做到有案可稽，有資料可查，千萬不可馬馬虎虎，應(yīng)付了事。每個階段防治工作結(jié)束后，各單位都要寫出書面總結(jié)。防治工作結(jié)束后，縣委、縣政府也將對這次防治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。上級部門隨時經(jīng)可能進(jìn)行檢查、調(diào)查，我們必須提前做好各項準(zhǔn)備工作。

八、營造輿論，主動應(yīng)對新聞媒體

要進(jìn)一步發(fā)揮新聞輿論的宣傳引導(dǎo)作用，積極主動地和新聞媒體交流、溝通，增加信任和理解。積極做好上級媒體接待、聯(lián)絡(luò)、后勤保障工作，適時召開新聞會，向新聞記者提供事件處置最新情況，積極爭取省、市主流媒體的大力支持。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)輿情動向，及時向指揮部宣傳組匯報情況。

九、確保穩(wěn)定，積極化解社會矛盾