導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人力資源管理情況匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照《關(guān)于20__年市委常委會(huì)議專題會(huì)議決定事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查的通知》（縣委督查通知第8期）通知要求，現(xiàn)就我縣20__年返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)工作匯報(bào)如下：

一、基本情況

20__年，全縣累計(jì)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力10.26萬人，實(shí)現(xiàn)務(wù)工工資性總收入7.66億元，純收入3.68億元。20__年春節(jié)前后，全縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工41360人，其中回鄉(xiāng)過春節(jié)或因事返鄉(xiāng)26080人，因受國際金融危機(jī)影響而失業(yè)返鄉(xiāng)15280人占返鄉(xiāng)總數(shù)的37%；失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工中自珠三角地區(qū)返鄉(xiāng)4988人，自長三角地區(qū)返鄉(xiāng)4940人，其它地區(qū)返鄉(xiāng)5352人。截止20__年3月20日，全縣返鄉(xiāng)農(nóng)民工中已轉(zhuǎn)移就業(yè)32745人（有序轉(zhuǎn)移4972人，能人帶動(dòng)轉(zhuǎn)移27773人），其中失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移10887人，占失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的66%。目前，返鄉(xiāng)農(nóng)民工中有8615人尚未轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作正緊張有序的進(jìn)行中。

二、主要做法

針對(duì)出現(xiàn)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，縣農(nóng)村人辦資源開發(fā)辦積極采取應(yīng)對(duì)措施。一是積極取得上級(jí)主管部門和相關(guān)部門的支持，縣委政府多次召開會(huì)議專題研究返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)問題，出臺(tái)了《鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)的工作意見》（魯辦法〔20__〕13號(hào)）等農(nóng)民工再就業(yè)優(yōu)惠政策；二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的有關(guān)文件精神，提高全辦人員為農(nóng)民工服務(wù)意識(shí)，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)；三是從20__年12月起縣人力辦和鄉(xiāng)工作站實(shí)行返鄉(xiāng)農(nóng)民工監(jiān)測“十日一報(bào)”制，加強(qiáng)農(nóng)民工回流監(jiān)控預(yù)報(bào)；四是于20__年12月中旬選派骨干人員通過跨區(qū)域勞務(wù)合作與洽談，對(duì)廣東省東莞市龍華勝鞋業(yè)有限公司、福建省正大集團(tuán)有限公司、山東省東方海洋科技股份有限公司、江蘇省好孩子集團(tuán)、浙江省義烏市大和針織有限公司等15家用工企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、簽訂勞務(wù)訂單，收集了3000個(gè)就業(yè)崗位并在__電視臺(tái)滾動(dòng)播出向社會(huì)公布信息，到目前已收集到10000個(gè)省內(nèi)外就業(yè)崗位；五是從20__年1月起，在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，發(fā)放“春節(jié)慰問信”、“務(wù)工服務(wù)卡”和“招工信息”等宣傳資料31600份，接受咨詢24000人次；六是在春節(jié)前及時(shí)召開返鄉(xiāng)農(nóng)民工代表慰問座談會(huì)，邀請(qǐng)十余家部門領(lǐng)導(dǎo)和兩家培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人與農(nóng)民工代表面對(duì)面的座談、交流，了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)意愿，為農(nóng)民工再就業(yè)工作提供決策依據(jù)；七是在縣內(nèi)積極開設(shè)了十字繡技術(shù)、鋼筋工、電焊工、電子電工等專業(yè)的技能培訓(xùn)和務(wù)工知識(shí)培訓(xùn)，提高返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)競爭能力，截止3月20日，已培訓(xùn)5968人，經(jīng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移5512人；八是舉行“返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)歡送儀式”勞務(wù)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工外出務(wù)工信心；九是為外出務(wù)工農(nóng)民提供車票并派專人護(hù)送到廠，同時(shí)采取發(fā)放路費(fèi)補(bǔ)助的方式，鼓勵(lì)能人帶動(dòng)返鄉(xiāng)務(wù)工農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)。

三、存在問題及采取措施

篇2

工作情況

督辦落實(shí)工作：一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表，二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表，三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)[2011]23號(hào)文件、鄂發(fā)[2011]19號(hào)文件、襄辦發(fā)[2011]55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。

文字材料工作：完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇，工作簡報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。

活動(dòng)組織工作：一是策劃組織并主持了2011年迎新晚會(huì);二是組織了2011年收心會(huì);三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽”宣講活動(dòng);六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。

綜合部內(nèi)務(wù)工作：一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。

學(xué)習(xí)情況

一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專題講課，認(rèn)真聽、專心記，重點(diǎn)的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看，一年來累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團(tuán)考察、2011年度城建計(jì)劃擬定、2012年度城建計(jì)劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開行座談會(huì)等多次會(huì)談，對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí)，特別是聆聽高層講話，讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。

二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí)，讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索，將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會(huì)，進(jìn)入公司以來，每年的城投會(huì)，黨委都安排我參加，是對(duì)年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對(duì)我們的期望和提攜，我不敢辜負(fù)，會(huì)議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹，三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會(huì)有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解，深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)，更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，有了高人的指點(diǎn)，自己的工作質(zhì)量也大有提升。

四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏，向胡總、賈瑞、尤偉、梁炳成等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí)，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任，會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)驗(yàn)少，資歷淺，可我不怕，因?yàn)槲以敢鈱W(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個(gè)性太強(qiáng)，不太“聽話”，但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí)，將心比心，換位思考，我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容，對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強(qiáng)溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí)，我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作，以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了，但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé)，傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé)，主動(dòng)匯報(bào)提醒部內(nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé)，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài)，在其位謀其政，這個(gè)心我必須地操下去，以一個(gè)能做事，敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。

回顧過去，自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān)，信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn)，特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2012年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺(tái)賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能，協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。

希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向，促使我進(jìn)一步提升完善，為公司做出更多貢獻(xiàn)。

XXX

篇3

從個(gè)人的觀點(diǎn)出發(fā)，工程項(xiàng)目的成敗，關(guān)鍵靠人，結(jié)合自身工作實(shí)踐以及手頭上接觸的工程，對(duì)完善白鷺大橋人力資源管理的對(duì)策進(jìn)行探討。

1.研究的背景

本次研究的工程項(xiàng)目人力資源管理是從施工單位的角度去討論，分為兩方面，第一方面是項(xiàng)目部管理層人員管理，第二方面是項(xiàng)目施工作業(yè)班組人員管理?，F(xiàn)以一個(gè)在建工程為背景對(duì)以上兩方面進(jìn)行分析探討，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并為解決這些問題提出一系列對(duì)策。

2.國內(nèi)研究狀況

在中國建筑行業(yè)的發(fā)展歷程中，我國在人力資源管理上越來越規(guī)范，建設(shè)部、交通部、質(zhì)檢部等很多監(jiān)督部門的設(shè)立，分別對(duì)工程項(xiàng)目上不同范疇的人員管理，例如職稱評(píng)定、五大員證、建造師證、造價(jià)師證、質(zhì)檢工程師證、技工證等等都有了詳細(xì)的管理。這對(duì)日后項(xiàng)目工程的人力資源管理提供了一個(gè)平臺(tái)，奠定了基石。對(duì)于人員管理的核心任務(wù)是達(dá)到目標(biāo)，分別是成本目標(biāo)、安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)。本行業(yè)的發(fā)展是由多年的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)累計(jì)而來的，經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)，我國制定了一系列概算定額、預(yù)算定額，這個(gè)主要用來控制工程成本，同時(shí)對(duì)于我們實(shí)際工程建設(shè)當(dāng)中，作為對(duì)于工地施工作業(yè)人員的管理提供了一個(gè)依據(jù)。

3.人員管理過程中存在的問題以及原因分析

3.1角色和職責(zé)安排不清晰

角色是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一事情，而職責(zé)則是回答誰決定某一事情。項(xiàng)目的角色和職責(zé)必須分配給合適的項(xiàng)目參與者。對(duì)于施工方來說，管理層角色主要有項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工、各部門部長、各部門下屬員工等角色；施工作業(yè)人員角色主要有各班組組長、各專業(yè)班組工人等角色。在本工程建設(shè)中，在實(shí)際工作中更多的細(xì)節(jié)和交叉的工作容易造成混亂，曾經(jīng)出現(xiàn)崗位上不見人，或者多人的現(xiàn)狀。出現(xiàn)以上問題原因如下：

（1）管理人員的問責(zé)制度不完善。建設(shè)工程是一個(gè)任務(wù)繁瑣的工作，涉及到的范疇很多，角色的重疊或詳細(xì)的分工很難明確，往往造成工作上的誤會(huì)與混亂。職責(zé)不能單靠個(gè)人來實(shí)施，更多的時(shí)候需要一個(gè)制度，現(xiàn)狀是沒有一個(gè)完善的問責(zé)制度，造成個(gè)別人員的散漫引起對(duì)工程的損失。

（2）工作任務(wù)分工表不完善。在工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理就擬定了施工組織方案，里面包含了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務(wù)分工表等等。工作任務(wù)分工表應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施各階段的費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解。

3.2人員調(diào)動(dòng)不規(guī)范

盡管工作任務(wù)分工表規(guī)定了各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)工作部門負(fù)責(zé)，由哪些工作人員配合或參與，在實(shí)際建設(shè)工程當(dāng)中，往往出現(xiàn)某些緊急狀況，需要某些部門或班組人員去配合支持分工以外的工作，這時(shí)會(huì)造成人員調(diào)動(dòng)的情況。本工程在人員調(diào)動(dòng)過程較為隨意，未顧及大局，耽誤其他的工作，造成進(jìn)度的延誤或成本的提高，造成得不償失的局面。

（1）人員調(diào)動(dòng)隨意性。在施工過程中，各個(gè)施工班組在制定好的計(jì)劃進(jìn)行作業(yè)，當(dāng)出現(xiàn)某些緊急或者意外情況，管轄各個(gè)班組長的工程部門的負(fù)責(zé)人任意調(diào)動(dòng)施工作業(yè)人員，導(dǎo)致某些工序落后，影響整條生產(chǎn)線。

（2）人員調(diào)動(dòng)不合理。由于工程項(xiàng)目的施工工藝較為復(fù)雜，施工班組分為混凝土工班組、鋼筋工班組、架子工班組等等，當(dāng)個(gè)別班組的工作進(jìn)度稍慢影響到其他班組的工作進(jìn)度時(shí)，往往會(huì)調(diào)動(dòng)其他專業(yè)的班組人員從事非本專業(yè)的工作，這樣導(dǎo)致工作效率下降。

3.3施工班組間協(xié)調(diào)不夠

我們采用流水作業(yè)，各施工班組的工作計(jì)劃卻是獨(dú)立的，各班組長在細(xì)節(jié)方面沒有進(jìn)行溝通，造成相互埋怨，相互負(fù)責(zé)的不良分為。每個(gè)班組只按照自身的計(jì)劃來進(jìn)行安排人員施工，只針對(duì)本專業(yè)的工作進(jìn)行作業(yè)。實(shí)際上施工，班組之間的工作相聯(lián)系的，交叉作業(yè)的情況經(jīng)常發(fā)生。施工班組之間協(xié)調(diào)與溝通十分重要，避免產(chǎn)生更多工人工作損失時(shí)間，節(jié)約成本，提高工作效率。

4.完善工程項(xiàng)目的人力資源管理的對(duì)策

4.1優(yōu)化現(xiàn)場崗位人員配置

企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模的大小和類別，統(tǒng)籌配備各崗位人員，組建高效精干的項(xiàng)目現(xiàn)場管理班子，并按各自的職責(zé)明確相應(yīng)責(zé)任。選配項(xiàng)目現(xiàn)場管理班子時(shí)，應(yīng)注意實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、決策才能等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合理搭配，提高管理能力。企業(yè)還要兼顧到現(xiàn)場崗位人員的穩(wěn)定性和變動(dòng)性，項(xiàng)目班組人員一經(jīng)確定，不允許人員隨意變動(dòng)，若遇特殊情況確需調(diào)整人員時(shí)，須經(jīng)審計(jì)，分清責(zé)任，建立責(zé)任追究制；但是一經(jīng)確認(rèn)崗位人員不再適合該項(xiàng)工作就要毫不猶豫地撤換。合理的人才結(jié)構(gòu)是確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員，并使他能夠有效地完成促使組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的任務(wù)。確定合理的人力資源組合應(yīng)注意：必須密切注意企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，需要確定哪些崗位是核心的，哪些崗位涉及到企業(yè)的技術(shù)秘密或商業(yè)秘密，在這些崗位上必須采用固定人員。

4.2規(guī)范人員調(diào)動(dòng)流程

項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，也就是費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)控制有很多方面，就人力組織管理方面，針對(duì)人員調(diào)動(dòng)問題，我們應(yīng)規(guī)范人員調(diào)動(dòng)流程，在突發(fā)的事件，必要的人員調(diào)動(dòng)可以不走流程，盡量可能安排人員。在其他一般情況，人員的調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的流程，通過項(xiàng)目經(jīng)理或總工的批準(zhǔn)合理地對(duì)人員的安排。

首先區(qū)分哪類事件為突發(fā)事件，對(duì)于不可抗拒力發(fā)生的事件，不得不立即采取行動(dòng)的時(shí)間為突發(fā)事件。例如臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣、施工事故的發(fā)生，確保安全、質(zhì)量的保證大前提下，管理人員可馬上調(diào)動(dòng)人員對(duì)其進(jìn)行處理，減少突發(fā)事件造成的損失。人員調(diào)動(dòng)的流程為發(fā)現(xiàn)情況、分析問題、確定簡單人員調(diào)動(dòng)安排、上報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理或總工、實(shí)施調(diào)動(dòng)、恢復(fù)原來配置安排。整個(gè)人員調(diào)動(dòng)必須由同一個(gè)人完成，盡量在較短的時(shí)間完成人員調(diào)動(dòng)后的工作，減少由于人員調(diào)動(dòng)造成工程進(jìn)度滯后的影響。

4.3定期組織施工班組會(huì)議總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃需要下面各個(gè)班組的計(jì)劃支持，如何增強(qiáng)班組之間的溝通與協(xié)調(diào)，最直接的方法是總結(jié)會(huì)議?？筛鶕?jù)不同的施工時(shí)段，定期或不定期進(jìn)行施工總結(jié)，這個(gè)總結(jié)會(huì)議需要由各個(gè)班組長親自參與，每個(gè)班組長需對(duì)上期施工情況匯報(bào)和下期施工計(jì)劃的安排，綜合各個(gè)班組的狀況，結(jié)合總體施工進(jìn)度，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行總體調(diào)配。例如某些班組需要加快進(jìn)度，增加作業(yè)人員或加班加點(diǎn)，保證施工順利進(jìn)行；某些班組需要提高施工質(zhì)量，盡量不返工等等。各個(gè)班組長應(yīng)清楚工程的整體性，團(tuán)隊(duì)的合作的重要性，不能只顧自己的班組工作，有需要的時(shí)候做到互助互利?？偨Y(jié)會(huì)議上，各個(gè)班組長應(yīng)如實(shí)上報(bào)，如有困難當(dāng)面提出，不隱瞞，不逞強(qiáng)。

5.結(jié)論

通過分析本論文得出一下幾個(gè)結(jié)論：

（1）工程項(xiàng)目人員管理注重現(xiàn)場人員管理。工程項(xiàng)目與其他項(xiàng)目不一樣，人員的流動(dòng)性以及管理的范疇不穩(wěn)定性較大，需要對(duì)人員的角色進(jìn)行詳細(xì)定位與配置，應(yīng)制定問責(zé)制度，加強(qiáng)人員對(duì)自身職責(zé)的重視。

（2）注意工作中的細(xì)節(jié)安排。人員調(diào)動(dòng)在工程項(xiàng)目管理中很常見，也是很簡單的事情。施工單位往往不注意這種種細(xì)節(jié)工作，容易增加工程的成本，能夠制定一些更具體的工作制度，管理人員和施工作業(yè)人員都能有更有效地工作。

（3）開展實(shí)質(zhì)性工作會(huì)議。我國建筑行業(yè)中，工作會(huì)議往往是走流程、應(yīng)付式的，沒有更多實(shí)質(zhì)性的意義。應(yīng)開展更多與現(xiàn)場施工班組直接交底的會(huì)議，會(huì)議的時(shí)間不需要過長，不需要按照流程，這樣更能反映到工程現(xiàn)狀，有效地采取措施控制目標(biāo)。

篇4

20xx年，人力資源中心初建，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助下，在各個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“20xx年集團(tuán)主要工作指導(dǎo)意見”的文件精神，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、20xx年工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理。

1、全面貫徹落實(shí)《員工請(qǐng)假、考勤制度》等各項(xiàng)人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，建立長效的監(jiān)督檢查機(jī)制。每月對(duì)各公司考勤、績效、工資情況進(jìn)行審核，年底督促各公司對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼執(zhí)行情況進(jìn)行自查、糾正，保證集團(tuán)制度化管理落到實(shí)處。

2、針對(duì)集團(tuán)及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團(tuán)人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實(shí)施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中充分發(fā)揮其作用。

3、對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊(cè)》，為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。

4、為配合武昌項(xiàng)目的啟動(dòng)，編制武昌項(xiàng)目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項(xiàng)管理制度，為新項(xiàng)目的順利啟動(dòng)提供制度保障。

5、為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂《華氏集團(tuán)員工福利制度》，進(jìn)一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。

（二）加大員工培訓(xùn)力度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

1、為提高集團(tuán)員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團(tuán)及各公司員工參加在崗培訓(xùn)共計(jì)17次；根據(jù)各公司及部門實(shí)際需求，不定期組織專業(yè)培訓(xùn)共計(jì)23次。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與管理、商務(wù)禮儀，以及EXCEL表格的高級(jí)操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。

培訓(xùn)前期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，擬定培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)管理，做好簽到和培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)后期根據(jù)參訓(xùn)情況登記員工個(gè)人培訓(xùn)檔案記錄卡，做好培訓(xùn)評(píng)估和反饋。

通過近半年多的努力，在集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業(yè)操手”培訓(xùn)計(jì)劃及部分教材編寫工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。

3、針對(duì)集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的需求，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)）。

4、為進(jìn)一步滿足經(jīng)理級(jí)以上員工學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)辦集團(tuán)內(nèi)部刊物《**集團(tuán)經(jīng)理人文摘》，促進(jìn)部門交流互動(dòng)，拓展員工學(xué)習(xí)渠道，提升企業(yè)凝聚力。

（三）合理優(yōu)化公司人力資源配置。

1、為滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)介紹等方式不斷為公司補(bǔ)充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進(jìn)中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓和發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備。

2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的推薦及選拔工作，對(duì)符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊(duì)培養(yǎng)，為集團(tuán)儲(chǔ)備后續(xù)人才，逐步實(shí)現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。

3、為滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成6名員工跨部門職務(wù)調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動(dòng)手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)人力資源配置。

（四）規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。

1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團(tuán)招聘面試題庫；并制定《**集團(tuán)招聘流程指引》。

2、完善員工入職流程，制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線員工的入職培訓(xùn)PPT教案，指定專人對(duì)新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn)，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設(shè)計(jì)《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴(yán)謹(jǐn)，無遺留問題。

（五）全面推行員工績效考核，以考核推動(dòng)績效。

1、每月按時(shí)組織各公司、部門高管完成集團(tuán)高管月度績效考核工作，統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評(píng)復(fù)議工作，確保其時(shí)效性、準(zhǔn)確性和公平性。

2、擬定《基層員工獎(jiǎng)勵(lì)方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、制定20xx年年終考核評(píng)先及員工表彰具體方案，鼓勵(lì)企業(yè)先進(jìn)員工。

（六）做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，建立良好信息溝通平臺(tái)。

1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。

2、建立集團(tuán)及各公司人員花名冊(cè)信息庫、檔案庫，全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。

3、開放華氏集團(tuán)OA辦公平臺(tái)，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺(tái)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

此外，企業(yè)文化建設(shè)方面，對(duì)在企業(yè)服務(wù)滿“十年、五年”的員工進(jìn)行年會(huì)嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會(huì)文藝活動(dòng)節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。

總結(jié)20xx年人力資源中心的工作，部門各項(xiàng)管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段，取得了一些成績，但同時(shí)我們也深刻地認(rèn)識(shí)到要全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，切實(shí)發(fā)揮本部門的各項(xiàng)職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項(xiàng)制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項(xiàng)工作尚需深入一線；需進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。

二、20xx年工作展望

（一）建立企業(yè)培訓(xùn)制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

1、從制度入手，以制度來保證工作的進(jìn)行。制定《培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。

2、根據(jù)集團(tuán)打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊(duì)成員的要求及各部門培訓(xùn)需求，編制季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、采用培訓(xùn)的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓(xùn)人員到外部參觀學(xué)習(xí)，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)精英承擔(dān)）進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，購買先進(jìn)管理科學(xué)光碟、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)，爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

4、計(jì)劃培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

5、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門培訓(xùn)計(jì)劃安排；組織內(nèi)部視頻教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得少于一次。

（二）以“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競爭力”為原則，對(duì)集團(tuán)薪酬體系和福利制度實(shí)施改革。

1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置、部門職能和各職位工作分析，提交集團(tuán)新的薪酬設(shè)計(jì)方案，確定公司員工薪資等級(jí)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、改善員工福利制度，設(shè)立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，實(shí)行員工年休假制度，進(jìn)一步吸引人力，留住人才。

（三）設(shè)立科學(xué)的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。

1、編制《**集團(tuán)員工手冊(cè)》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標(biāo)、員工考勤、請(qǐng)假制度、員工獎(jiǎng)懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。

2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個(gè)人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務(wù)禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象。

（四）立足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備，規(guī)范員工入職，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人才儲(chǔ)備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)各類專業(yè)人才和高級(jí)管理人才，打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，為新項(xiàng)目成功啟航奠定基礎(chǔ)。

2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點(diǎn)醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過后，予以轉(zhuǎn)正。

（五）修改完善績效考核方案，使之更為合理，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

通過完善績效考核體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）建立集團(tuán)內(nèi)部溝通機(jī)制，創(chuàng)建良好工作氛圍。

1、人力資源中心在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度。 設(shè)立人力資源總監(jiān)接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或提出相關(guān)

想法或建議時(shí)進(jìn)行，平時(shí)人力資源中心也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。面談時(shí)進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行反饋，重要信息及時(shí)反饋集團(tuán)總裁。

2、設(shè)立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時(shí)反饋給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

（七）注重企業(yè)文化塑造。

1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長歷程，促進(jìn)各部門交流互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣，樹立楷模，提升企業(yè)凝聚力。

篇5

柳河聯(lián)社認(rèn)真做好制度梳理工作

鄭成高

按照吉林省農(nóng)村信用社聯(lián)合社通知要求，為進(jìn)一步加快電子化建設(shè)進(jìn)程，柳河聯(lián)社黨委非常重視，責(zé)令由聯(lián)社內(nèi)審部牽頭，各部門分工合作，經(jīng)過近一個(gè)月的努力，對(duì)現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度按專業(yè)、分部門進(jìn)行了全面梳理，共梳理出各項(xiàng)制度212項(xiàng)。其中公司類貸款方面11項(xiàng)，稽核審計(jì)方面8項(xiàng)，人力資源管理方面11項(xiàng)，市場開拓方面4項(xiàng)，公車和公文管理方面8項(xiàng)，風(fēng)險(xiǎn)管控方面9項(xiàng)，三農(nóng)業(yè)務(wù)管理方面53項(xiàng)，安全保衛(wèi)方面17項(xiàng)，黨群工作方面7項(xiàng)，銀行卡方面14項(xiàng)，會(huì)計(jì)結(jié)算方面12項(xiàng)，計(jì)劃財(cái)務(wù)方面45項(xiàng)，科技信息方面13項(xiàng)。這212項(xiàng)規(guī)章制度基本涵蓋了當(dāng)前柳河聯(lián)社所開辦的所有業(yè)務(wù)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展有章可循、有據(jù)可查，促進(jìn)了柳河聯(lián)社業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營和健康有序發(fā)展。

柳河聯(lián)社召開“直補(bǔ)?！蓖七M(jìn)會(huì)

鄭成高

為更好地推進(jìn)“直補(bǔ)?！卑l(fā)放進(jìn)程，化解工作中存在問題，確保完成年末發(fā)放任務(wù)。9月15日，柳河聯(lián)社召開由班子成員及各社主任參加的“直補(bǔ)?！蓖七M(jìn)會(huì)。一是由各社主任就本社“直補(bǔ)保”貸款發(fā)放進(jìn)展情況、及實(shí)現(xiàn)年末指標(biāo)存在的主要問題、聯(lián)社旺季會(huì)議落實(shí)及采取措施進(jìn)行匯報(bào)；二是聯(lián)社將各社匯報(bào)情況進(jìn)行匯總，就存在重點(diǎn)問題積極與財(cái)政部門溝通，力爭最快化解，推進(jìn)“直補(bǔ)?！辟J款發(fā)放進(jìn)度；三是李強(qiáng)主任就省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加大力度強(qiáng)化措施做好“直補(bǔ)保”小額貸款業(yè)務(wù)的通知》向大家講解和學(xué)習(xí)，要求大家提高認(rèn)識(shí)、健全手續(xù)，加快進(jìn)度，全面推進(jìn)；四是馬洪祥理事長就旺季工作進(jìn)行全面部署：加大資金組織力度，全面完成今年各項(xiàng)存款指標(biāo)；全力以赴抓到期貸款回收，確保完成到期貸款回收率達(dá)到80%的目標(biāo)；不遺余力搞清收，堅(jiān)決完成不良貸款清收任務(wù)；制定“直補(bǔ)?！辟J款發(fā)放營銷計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，加快“直補(bǔ)?！卑l(fā)放進(jìn)度，有效化解到期和不良貸款；全面完成各項(xiàng)收入任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定利潤指標(biāo)。

吉林農(nóng)信喜獲“遼源百姓最喜愛的金融品牌”殊榮

李輝 孫占輝

為了幫助遼源的金融企業(yè)更好地實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升金融企業(yè)的品牌價(jià)值，宣傳金融業(yè)務(wù)，讓百姓更多地了解金融品牌，參與對(duì)金融企業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)，由遼源電視臺(tái)發(fā)起并主辦，報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體參與的2011“龍泉春?龍?zhí)ь^”杯遼源百姓最喜愛的金融品牌推選活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間，通過公眾投票、專家評(píng)選等方式最終農(nóng)村信用社在全市24家參選單位中脫穎而出。獲得最高獎(jiǎng)項(xiàng)“品牌金獎(jiǎng)”；吉林省農(nóng)村信用社吉卡獲得“最具潛力獎(jiǎng)”兩項(xiàng)殊榮。

本次評(píng)選活動(dòng)為農(nóng)村信用社提供了更廣闊的交流平臺(tái)，體現(xiàn)了農(nóng)村信用社金融支農(nóng)主力軍的職能作用，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

下一步，新聞媒體將集中展示獲獎(jiǎng)單位形象，對(duì)獲獎(jiǎng)單位免費(fèi)設(shè)計(jì)宣傳推廣方案，并給予媒體報(bào)道，這將大大提升了農(nóng)村信用社的社會(huì)地位、形象和知名度，有利地宣傳了農(nóng)村信用社，增加了老百姓心目中的認(rèn)知度。為今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

遼源郊區(qū)聯(lián)社改變貸款管理模式取得階段性成果

李洪立 金棟

遼源郊區(qū)聯(lián)社始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展，通過采取五項(xiàng)措施，改變貸款管理模式，扎實(shí)推進(jìn)貸款集中管理，取得了階段性成果。一是農(nóng)業(yè)貸款全面集中。改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，成立農(nóng)業(yè)貸款中心，專門負(fù)責(zé)全轄服務(wù)區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)貸款的全流程管理，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)貸款管理“六集中”，即：集中貸款營銷、集中貸款調(diào)查、集中貸款審查、集中貸款審批、集中貸款發(fā)放、集中貸后管理。二是非農(nóng)貸款全面集中。為使貸款服務(wù)更加貼近客戶需求，有效增強(qiáng)市場競爭力，聯(lián)社確立了“非農(nóng)貸款發(fā)放前、中、后臺(tái)相分離，分散營銷、集中管理”的總體工作思路：前臺(tái)信用社、分社、貸款中心負(fù)責(zé)貸款的營銷受理工作，擴(kuò)大營銷覆蓋范圍；成立授信審批部，集中貸款審查審批，有效減少審批風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，同時(shí)將貸款發(fā)放集中到聯(lián)社營業(yè)部，達(dá)到相互監(jiān)督，相互制約的目的。三是貸款檔案全面集中。聯(lián)社建立中心檔案庫房，設(shè)置兩名專職檔案管理員負(fù)責(zé)全轄貸款檔案的集中管理工作，各信用社、分社不再管理貸款檔案。

篇6

對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。下面給大家分享關(guān)于人事專員的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

人事專員的工作總結(jié)1本人_x自2020年x月_日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個(gè)月了，在這期間，我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅，而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié)，不斷吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，獲得了進(jìn)步。

現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

一、人事方面

1、招聘工作：

1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作，目前為止參加現(xiàn)場招聘會(huì)四次;

2)做好求職者來電登記，以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。

2、資料整理工作：

1)完善勞動(dòng)合同管理資料。

2)對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理;

3)對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作：

1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員;

2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。

二、優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：

1、為人正直，能堅(jiān)持原則;

2、對(duì)工作有激情，舍得付出;

3、能吃苦耐勞;

4、良好的溝通表達(dá)能力;

5、有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。

缺點(diǎn)：

1、有點(diǎn)理想化，追求完美主義;

2、有時(shí)太過于直率;

3、性子急;

4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);

5、對(duì)公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與_共發(fā)展。

人事專員的工作總結(jié)2

今年，我通過人才招聘，在_公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況做一個(gè)總結(jié)。

一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。

社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。

此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

四、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為人事專員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

人事專員的工作總結(jié)3我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20_年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20_年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

人事專員的工作總結(jié)4忙碌而充實(shí)20_年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20_年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20_年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20_年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

1、20_年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20_年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃;

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

人事專員的工作總結(jié)5我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共了10個(gè)崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光，用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓(xùn)：

對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

對(duì)于20_-20_年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。

對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報(bào)表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20_年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20_校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。

篇7

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院護(hù)理管理制度；有效性

醫(yī)院護(hù)理管理是一個(gè)復(fù)雜而需嚴(yán)格對(duì)待的管理，這不僅關(guān)系到管理的依據(jù)性以及管理的正確性，還關(guān)系到患者的康復(fù)效果以及護(hù)理人員實(shí)施措施的積極性和正確性。近年來醫(yī)院護(hù)理管理不斷發(fā)展更新，增添了許多新的管理措施，起到了更優(yōu)的護(hù)理效果，但是對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量以及護(hù)理人員的技術(shù)要求更多更高。所以在有限的護(hù)理人員情況下，提高護(hù)理管理的有效性是很有必要的。

1醫(yī)院護(hù)理管理制度的基本要點(diǎn)

醫(yī)院護(hù)理管理制度有很多條，每條護(hù)理制度都有其針對(duì)性。其核心護(hù)理制度大致可分為以下幾條：

1.1搶救管理制度

主要針對(duì)搶救藥物、人員等的護(hù)理管理制度，管理目的是提高醫(yī)院搶救人員搶救水平以及應(yīng)對(duì)緊急搶救時(shí)的處理水平；不僅僅是體現(xiàn)在搶救的流利過程和搶救設(shè)備藥物準(zhǔn)備，更重要是體現(xiàn)在搶救的精準(zhǔn)及時(shí)，效果明顯。

1.2護(hù)理質(zhì)量管理制度

這是一個(gè)總的護(hù)理管理制度，主要是由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每月或每季度的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查，然后制定相關(guān)提升護(hù)理管理質(zhì)量的方案，由各級(jí)科室實(shí)施方案。

1.3分級(jí)護(hù)理制度

一般分為特級(jí)、I、II、III級(jí)護(hù)理，相應(yīng)護(hù)理是根據(jù)患者病情程度進(jìn)行護(hù)理。特級(jí)護(hù)理為危重、嚴(yán)重病情、大手術(shù)等患者護(hù)理；I級(jí)護(hù)理：病重、病危、昏迷、癱瘓、癌癥等患者的護(hù)理；II級(jí)護(hù)理：體弱、病重但急癥消失、普通術(shù)后患者的護(hù)理；III級(jí)護(hù)理：急癥病、慢性病、病情較輕或恢復(fù)期患者的護(hù)理。病情程度由輕到重，護(hù)理則會(huì)由簡單到密切護(hù)理，而且對(duì)并發(fā)癥、護(hù)理藥物、護(hù)理人員、護(hù)理環(huán)境等都要求不同。

1.4查對(duì)制度

護(hù)理查對(duì)制度一般是遵守“三查七對(duì)，一注意”，主要是避免出現(xiàn)操作的錯(cuò)誤或者操作器材的缺失，同時(shí)也查對(duì)病人所有護(hù)理過程的信息。其他查對(duì)制度也可分為醫(yī)囑查對(duì)、用藥治療查對(duì)、手術(shù)室查對(duì)，主要是校對(duì)相關(guān)信息，防止信息出錯(cuò)、用藥治療出錯(cuò)，保證治療措施和用藥方案正確。

1.5護(hù)理交接班制度

護(hù)理交接班制度不僅僅包括夜班、白班和行政班等的交接，還有交接班時(shí)把值班任務(wù)以及相關(guān)入院病人情況匯報(bào)，然后轉(zhuǎn)交給接班人員。無論是護(hù)士交接班還是醫(yī)生交接班，都必須交代清楚工作內(nèi)容以及使用藥物器材清點(diǎn)情況，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)以及特殊情況。

1.6執(zhí)行醫(yī)囑制度

醫(yī)囑一般分為長期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑，是由醫(yī)生在給出患者治療方案后制定的一些護(hù)理、治療方案及用藥情況等，需要護(hù)士和醫(yī)生一起執(zhí)行。一般急救情況下，醫(yī)生可以給予口頭醫(yī)囑，保證急救的順利。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑需按照醫(yī)生的治療方式，征求醫(yī)生的意見，尤其是特殊情況。

1.7病區(qū)管理制度

一般病區(qū)是由護(hù)士專門巡視監(jiān)視的，每天都會(huì)有醫(yī)生護(hù)士查房，詢問病情處理急癥等然后給出醫(yī)囑。病區(qū)管理過程中需要注意感染、病菌傳染的預(yù)防措施，要求護(hù)士和醫(yī)生做好自我保護(hù)以及保護(hù)病人。

2醫(yī)院護(hù)理管理措施的實(shí)施

醫(yī)院護(hù)理管理的實(shí)施，能夠推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理的發(fā)展。

2.1保障人力資源的有效配置

醫(yī)學(xué)技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展，要求醫(yī)護(hù)人員的整體質(zhì)量逐漸提升，醫(yī)院在護(hù)理管理方面對(duì)招收崗位人數(shù)的數(shù)量在不斷增多的同時(shí)對(duì)質(zhì)量要求也越來越高。這就需要護(hù)理人員在學(xué)習(xí)知識(shí)的階段，不僅要學(xué)好理論知識(shí)，還要掌握好臨床應(yīng)用。大量的臨床研究數(shù)據(jù)得，護(hù)士的護(hù)理時(shí)間與護(hù)理次數(shù)能夠直接影響病人醫(yī)源性感染、壓瘡等的發(fā)生率，醫(yī)源性泌尿系統(tǒng)感染和醫(yī)院性呼吸系統(tǒng)感染是比較常見的醫(yī)源性感染，護(hù)理人員對(duì)患者的正確護(hù)理，能夠直接降低感染的發(fā)生率；所以提高醫(yī)院的整體治療效果，加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，保障人力資源的有效配置是十分必要的[1]。目前我國護(hù)理人員的數(shù)量短缺，早在上世紀(jì)50年代很多西方國家就開始采用等級(jí)制度與護(hù)理措施相協(xié)調(diào)的方式來解決護(hù)理人員短缺的問題，如今我國社會(huì)的醫(yī)療水平已經(jīng)有了大幅度的提升，對(duì)護(hù)理人員采用的獎(jiǎng)罰制度、培訓(xùn)制度、管理制度等多項(xiàng)措施，在很多情況下解決了護(hù)理人員短缺的問題，我國醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員的主要實(shí)行競爭原則，加強(qiáng)人力資源的有效配置，提高護(hù)理人員的整體質(zhì)量[2]。

2.2加強(qiáng)護(hù)士安全配置

護(hù)士的工作效率直接影響到醫(yī)院護(hù)理管理措施實(shí)施的有效性，加強(qiáng)護(hù)士安全的配置，提升醫(yī)院文化的整體建設(shè)質(zhì)量。有心理學(xué)家指出，相對(duì)于物質(zhì)利益，人們更看重精神方面的激勵(lì)。護(hù)士在醫(yī)院的工作目標(biāo)除了工資之外，更看重護(hù)士在醫(yī)院的地位，很多醫(yī)院專門為護(hù)士提供一些優(yōu)惠政策，如免費(fèi)的體檢、護(hù)士培訓(xùn)、慶祝護(hù)士節(jié)等政策，提高護(hù)士在醫(yī)院的地位，同時(shí)也能提高護(hù)士的工作效率。護(hù)理人員的安全配置問題是醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)的方面[3]，護(hù)理人員要保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，并經(jīng)常性的參加專家講座或護(hù)理人員培訓(xùn)課程，能夠使護(hù)士的隊(duì)伍不斷壯大，同時(shí)使醫(yī)院的護(hù)理管理持續(xù)不斷地發(fā)展[4]。

2.3注重后勤

系統(tǒng)發(fā)展醫(yī)院護(hù)理管理中后勤系統(tǒng)的完善是很重要的，護(hù)理人員工作量的繁重程度、醫(yī)院的管理工作等與后勤系統(tǒng)的建立密切相關(guān)。臨床資料顯示，三級(jí)醫(yī)院采取的完善后勤保障和藥物管理制度明顯的多于一二級(jí)醫(yī)院，據(jù)分析，三級(jí)醫(yī)院采取的注重后勤系統(tǒng)發(fā)展的措施能夠減輕護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，減少藥物的不合理使用，同時(shí)也避免了藥物的浪費(fèi)。

3醫(yī)院護(hù)理

管理實(shí)施的有效性以及其不足之處和改進(jìn)方案醫(yī)院護(hù)理管理措施的實(shí)施能夠促進(jìn)醫(yī)院的整體質(zhì)量。醫(yī)院護(hù)理管理措施涉及到醫(yī)院的各方面，普通的醫(yī)院護(hù)理措施如急救、消毒、藥品和臨床管理等是很常見的一些護(hù)理措施，醫(yī)院往往對(duì)一些比較特殊的護(hù)理工作以及醫(yī)療檔案的護(hù)理管理容易被忽視。

3.1普通護(hù)理

管理不足之處及改進(jìn)急救護(hù)理管理直接關(guān)系到患者的生命安全，急救設(shè)備的完善是保障患者生命的前提，有些醫(yī)院會(huì)出現(xiàn)急救設(shè)備沒有及時(shí)檢查對(duì)患者的生命造成威脅，急救藥品能夠有效控制患者的病情，對(duì)于急救藥品不全、藥品過期或者藥品擺設(shè)不合理的現(xiàn)象要避免，急救人員是急救的最主要的影響因素，如果急救人員經(jīng)驗(yàn)不足、應(yīng)變能力差、素質(zhì)低會(huì)直接造成患者生命危險(xiǎn)。醫(yī)院護(hù)理管理要加強(qiáng)急救護(hù)理管理，嚴(yán)格檢查急救設(shè)備和急救藥品，定期對(duì)急救人員進(jìn)行考核，提高急救護(hù)理管理的質(zhì)量。臨床護(hù)理人員在對(duì)患者護(hù)理的過程中要避免態(tài)度惡劣、粗心大意、要時(shí)刻保持細(xì)心地態(tài)度，說話溫柔，對(duì)患者耐心，減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于醫(yī)院的無菌操作護(hù)理管理，要嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)操作，防止出現(xiàn)操作不當(dāng)引起患者感染。

3.2特殊部門的護(hù)理

管理不足之處及改進(jìn)手術(shù)過程是在嚴(yán)格的程序控制下進(jìn)行的，各項(xiàng)無菌操作必須嚴(yán)格進(jìn)行，但是在手術(shù)操作中有些方面容易被忽視，如消毒面積不足、操作流程不正確、污染器械的擺放不標(biāo)準(zhǔn)等，很容易造成患者感染。供應(yīng)室的各項(xiàng)操作必須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定，有些醫(yī)院由于人員不足、水平有限等原因進(jìn)行不合規(guī)定的操作，造成無菌物品清潔不合理[5]。有些科室出現(xiàn)衛(wèi)生不干凈，操作不合理等現(xiàn)象，嚴(yán)重威脅到患者的生命安全。對(duì)于特殊部門所出現(xiàn)的不足之處，醫(yī)院護(hù)理管理要加強(qiáng)度相關(guān)方面的措施，減少不合理的現(xiàn)象出現(xiàn)，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理工作的有效實(shí)施。3.3醫(yī)療檔案護(hù)理管理的不足之處與改進(jìn)醫(yī)療檔案雖然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要管理機(jī)構(gòu)之一，但由于其與臨床工作有區(qū)別，很容易被醫(yī)院護(hù)理管理部門忽視，對(duì)于醫(yī)院護(hù)理管理所出現(xiàn)的不足之處，要及時(shí)改善，加強(qiáng)相關(guān)方面的護(hù)理管理措施，保障醫(yī)院護(hù)理管理措施實(shí)施的整體質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

4結(jié)語

醫(yī)院護(hù)理管理措施的實(shí)施是護(hù)理措施中的重點(diǎn)也是護(hù)理進(jìn)行中的樞紐，雖然目前醫(yī)院護(hù)理管理還有不足之處，但其在提升護(hù)理質(zhì)量和患者康復(fù)效果有著不錯(cuò)的效果。而且護(hù)理管理措施可以利用有限的人力資源來完成大量的護(hù)理工作，在促進(jìn)護(hù)理人員積極性和提高護(hù)理技術(shù)水平方面也有著不菲的價(jià)值。

[參考文獻(xiàn)]

[1]臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理信息化管理及借鑒[J].護(hù)理學(xué)報(bào)，2014（9）：12-14.

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[3]新加坡中央醫(yī)院護(hù)理管理模式的介紹[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理，2014（9）：82-83.

[4]能級(jí)對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式在手外科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理雜志，2015(8):63-68.

篇8

【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)流動(dòng)人口；就業(yè)；勞動(dòng)者素質(zhì)；政策歧視

一、長沙市流動(dòng)就業(yè)人口現(xiàn)狀分析

（一）流動(dòng)就業(yè)人口數(shù)量逐年增長

二十世紀(jì)九十年代以來，長沙市社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛步發(fā)展，城鎮(zhèn)化不斷提高，尤其最近幾年，“長株潭”一體化建設(shè)全面開展，流動(dòng)人口大規(guī)模流向長沙市。跟據(jù)《湖南省第四次人口普查匯總資料》表明，1990 年長沙市的流動(dòng)人口為 150203 人。而2000 年第五次人口普查長沙市流動(dòng)人口數(shù)量由 1990 年的 150203人一度躍至 882050人，10之間流動(dòng)人口增加了近6倍。根據(jù)2010第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，長沙流動(dòng)人口近167萬，是1990流動(dòng)人口的10倍，是2000的2倍。流動(dòng)人口數(shù)量不斷增長。

（二）流動(dòng)就業(yè)人口的年齡結(jié)構(gòu)以25～40歲為主

長沙市流動(dòng)人口數(shù)量規(guī)模龐大，然而長沙地區(qū)就業(yè)年齡結(jié)構(gòu)大致呈現(xiàn)出“兩頭小中間大”的態(tài)勢(shì)，跟據(jù)《2011長沙市流動(dòng)人口社會(huì)服務(wù)工作情況匯報(bào)》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，2010入口中25歲以下的720052人，占43%；25～40歲的896203人，占53%；45歲以上的57635人，占4%。

（三）流動(dòng)就業(yè)人口從事的行業(yè)以服務(wù)業(yè)為主

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，長沙市也不例外，流動(dòng)人口中從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人和民事往來的人的比重發(fā)生了巨大的變化，從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人口的比重趁增多趨勢(shì)。長沙市流動(dòng)人口從事行業(yè)分布主要為：從事的行業(yè)來看，流動(dòng)人口中的比例為，務(wù)工的500620 人，占29.9%.；務(wù)農(nóng)14865 人，占0.89%%；經(jīng)商 136784 人，占8.19%；服務(wù)業(yè)101773人，占 60.94%。

（四）流動(dòng)就業(yè)群體文化程度不斷提高

改革開放以來，長沙市就業(yè)人口的受教育程度普遍提高，特別是具有受大學(xué)教育程度人數(shù)不斷增加，文盲、半文盲人數(shù)不斷減少，這對(duì)長沙市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。2010年1%人口的抽樣調(diào)查顯示：長沙市就業(yè)人口中，勞動(dòng)人口中具有大學(xué)及以上文化程度的為43.09萬人，占總就業(yè)人口的13.09%，比2000年的9.08%提高了4.01個(gè)百分點(diǎn)；具有高中文化程度的為56.23萬人，占17.09%，比2000年的16.38%提高了0.71個(gè)百分點(diǎn)；具有初中文化程度的為157.82萬人，占47.96%，比2000年提高了4.70個(gè)百分點(diǎn)；具有小學(xué)文化程度的為69.65萬人，占21.16%，比2000年下降了8.98個(gè)百分點(diǎn)；文盲、半文盲人口為2.3萬人，占0.70%，比2000年下降了0.45個(gè)百分點(diǎn)。

二、流動(dòng)人口就業(yè)存在的主要問題

（一）政策性歧視問題

隨著長沙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，流動(dòng)人口也大規(guī)模地流向城市，目前，長沙市流動(dòng)人口已達(dá)到167萬。城市里流動(dòng)人口快速的增多，給社會(huì)管理和公共服務(wù)帶來的壓力也是巨大的。城鎮(zhèn)流動(dòng)人口大都是失地農(nóng)民和畢業(yè)生，長期居住的趨勢(shì)愈發(fā)明顯；而人口流動(dòng)同時(shí)也帶動(dòng)了核心家庭流向城市，他們對(duì)城市的歸屬感和融入城市的意愿愈發(fā)強(qiáng)烈。數(shù)量巨大的城鎮(zhèn)流動(dòng)人口對(duì)他們的所在城市的社會(huì)管理和公共服務(wù)利益訴求日益激烈。流動(dòng)人口在為城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)同時(shí)也給了城市的社會(huì)管理帶來很多麻煩。然而，不少政府部門在制定和頒布相關(guān)服務(wù)政策和措施時(shí)，很少考慮流動(dòng)人口這一弱勢(shì)群體。 流動(dòng)人口辦證難就反應(yīng)了政策性歧視。外地人口流入長沙，仍面臨很多規(guī)章制度的障礙和歧視。

（二）違法用工現(xiàn)象仍舊存在

跟據(jù)我國《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，用人單位必須與勞動(dòng)者簽訂正式的勞動(dòng)合同，并為之繳納法定的保險(xiǎn)金和住房公基金。然而，由于來至農(nóng)村流動(dòng)人口缺乏法律意識(shí)，不懂的用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益，至今大多數(shù)未與雇主簽訂勞動(dòng)合同。即便用人單位和流動(dòng)就業(yè)人口簽訂勞動(dòng)合同，但多數(shù)為短期或者臨時(shí)的，簽署長期的勞動(dòng)合同的比例比較少。合同到期后或解除合同后，與合同相關(guān)的保障政策的費(fèi)用，又成為了流動(dòng)就業(yè)人口生活問題了。由于政策的歧視和忽視，用人單位的違規(guī)拒絕為流動(dòng)人口繳納法定保險(xiǎn)金和住房公積金導(dǎo)致流動(dòng)人口的“五險(xiǎn)”的參保率明顯普遍低下，相關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)表明，有59.4%沒有參加任何社會(huì)保險(xiǎn)，流動(dòng)人口中五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)全部參加的比例僅為14.3%。另外，流動(dòng)人口的工作時(shí)間普遍大大高于城鎮(zhèn)居住人口的工作時(shí)間，同工卻不同酬，權(quán)益難以得到充分保障，大部分流動(dòng)就業(yè)人員被剝奪了休息休假的權(quán)利。盡管，我國出臺(tái)各種勞動(dòng)政策與法規(guī)，但違法用過普遍存在。

（三）流動(dòng)人口失業(yè)壓力大

盡管當(dāng)前長沙市區(qū)的流動(dòng)人口就業(yè)率有63%，就業(yè)形勢(shì)較好，但伴隨城鎮(zhèn)就業(yè)的壓力加大，當(dāng)?shù)鼐用窈托聛淼牧鲃?dòng)人口會(huì)加入原來流動(dòng)人口聚集的工作領(lǐng)域和工作職位的競爭，從而增加流動(dòng)人口的就業(yè)壓力，城鎮(zhèn)流動(dòng)人口的失業(yè)率也大大地提高。。此外，農(nóng)村流動(dòng)人口由于不具有城鎮(zhèn)戶口，失業(yè)后不會(huì)列入“城鎮(zhèn)登記失業(yè)人口”，就難以獲得當(dāng)?shù)卣氖I(yè)補(bǔ)助和失業(yè)救濟(jì)和再就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。流動(dòng)人口由于文化程度較低，所以在尋找工作的的時(shí)候方式相對(duì)單一，所以城鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)工作亟待加強(qiáng)，以便緩解流動(dòng)人口的就業(yè)壓力。

（四）政治地位低和社會(huì)權(quán)益得不到保障

政治方面看，由于流動(dòng)人口不具備當(dāng)?shù)爻鞘袘艏?，因而喪失了選舉與被選舉權(quán)這一公民最基本的政治權(quán)利。此外，更高層次的權(quán)利等方面監(jiān)督和管理國家的公民政治權(quán)利，更得不到最基本保證，得到的卻是忽視。比如企業(yè)內(nèi)召開全體員工大會(huì)的時(shí)候，包括流動(dòng)人口在內(nèi)的大部分臨時(shí)工都沒有機(jī)會(huì)參加，從而，喪失了應(yīng)有的民利。甚至，為保持自身員工的低流失率，某些企業(yè)竟扣押流動(dòng)人口的身份證和暫住證，使其喪失公民自由流動(dòng)的權(quán)利。而文化權(quán)益方面看，出于降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益，大部分用人單位拒絕為流動(dòng)人口提供相應(yīng)的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更不用說流動(dòng)人口失業(yè)后再就業(yè)培訓(xùn)了，從而導(dǎo)致了流動(dòng)人口在城市的發(fā)展進(jìn)一步的被限制。大部分流動(dòng)人口從事是低下層行業(yè)，以及自身素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)條件的缺陷，使得流動(dòng)人口幾乎沒有條件和機(jī)會(huì)參與城市的相關(guān)文化活動(dòng)，直接導(dǎo)致城鎮(zhèn)流動(dòng)人口精神生活不滿足，相對(duì)城鎮(zhèn)人口的是很欠缺的。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件和學(xué)籍的限制，使得流動(dòng)人口子女在城市求學(xué)的道路顯得異常艱辛，進(jìn)而，阻礙了社會(huì)和流動(dòng)人口整體素質(zhì)整體提高。

（五）人力資源市場結(jié)構(gòu)性矛盾突出

目前從我國人力資源市場供求關(guān)系看，結(jié)構(gòu)性矛盾主要表現(xiàn)在：一方面，普通勞動(dòng)力供大于求，求職困難者不都只具備單一技能的勞動(dòng)者。另一方面，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和熟練技術(shù)工種崗位大面積空缺，而公司卻難以招聘到訓(xùn)練有素的技術(shù)人才。而大學(xué)生和企業(yè)下崗職工主要是勞動(dòng)里市場結(jié)構(gòu)性矛盾問題所涉及的兩大主體?！吨袊肆Y源發(fā)展報(bào)告（2011-2012）》表明，突出的結(jié)構(gòu)性矛盾在當(dāng)前的勞動(dòng)力市場仍然是中國面臨的一個(gè)主要問題，尤其是在大學(xué)生就業(yè)更加困難。長沙，作為我國城市早期的發(fā)展，作為中國領(lǐng)先的在中央市場的城市勞動(dòng)力市場，結(jié)構(gòu)性問題異常突出。截至，2012年5 月20日，長沙高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議簽訂率只達(dá) 52.6%。，低于 2011 年同期 9.6個(gè)百分點(diǎn)。2012年長沙高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)仍是不容樂觀。然而，企業(yè)為降低生產(chǎn)管理成本，優(yōu)化人員架構(gòu)，遵循“優(yōu)勝劣汰”的原則，實(shí)行競爭上崗，自身素質(zhì)難以滿足新形勢(shì)下，崗位提出的新要求從而被企業(yè)辭退。所以，無論是從改變客觀環(huán)境出發(fā)，還是著眼于改變自身?xiàng)l件比如，提高勞動(dòng)者自身綜合素質(zhì)，對(duì)于提高勞動(dòng)力就業(yè)率都會(huì)產(chǎn)生一定的積極效果。

三、流動(dòng)人口就業(yè)的促進(jìn)

（一）轉(zhuǎn)變流動(dòng)人口就業(yè)的思想理念

促進(jìn)流動(dòng)人口就業(yè)指導(dǎo)思想是要繼續(xù)堅(jiān)持制定和實(shí)施積極的就業(yè)政策， 各級(jí)政府要加強(qiáng)引導(dǎo)，完善市場就業(yè)機(jī)制的優(yōu)化，擴(kuò)大內(nèi)需，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。加強(qiáng)政策實(shí)施鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，就業(yè)，職業(yè)，就業(yè)觀念教育，使更多的農(nóng)民工成為企業(yè)家和優(yōu)秀的員工。提高人口為導(dǎo)向的職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，提高流動(dòng)人口的就業(yè)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。充分把握21世紀(jì)前30年的這一重要的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期，充分利用城―鄉(xiāng)勞動(dòng)力之間，結(jié)構(gòu)差異的工人有利條件的人口，增加就業(yè)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解城鄉(xiāng)，區(qū)域差距，就業(yè)人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)勞動(dòng)力市場的穩(wěn)定和健康的發(fā)展。

（二）改革戶籍制度，消除社會(huì)保障與公共服務(wù)等權(quán)益的不公平

建立和健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的人力資源流動(dòng)體制機(jī)制，堅(jiān)持和實(shí)施《勞動(dòng)法》；消除招聘、用人的戶籍限制，建立和完善公開、信息透明、公平競爭、唯才是舉的就業(yè)制度；在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，各級(jí)政府不應(yīng)該過分的干涉企業(yè)招工和用工， ，企業(yè)的選擇權(quán)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)自身，國家機(jī)關(guān)和國家事業(yè)單位也應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)一考試的基礎(chǔ)上擇優(yōu)錄取。通過和執(zhí)行法律和法規(guī)的發(fā)展，調(diào)整城鄉(xiāng)利益，區(qū)域模式，建立和完善城鄉(xiāng)一體化和城鄉(xiāng)和地區(qū)差距消除湖口戶籍制度。尤其是在城鎮(zhèn)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不健全的條件下，還依賴于實(shí)施綜合配套改革城市的社會(huì)管理體制， 在市政府的公共管理與服務(wù)系統(tǒng)的流動(dòng)人口管理，終止和取消對(duì)流動(dòng)人口的就業(yè)歧視和限制政策 ，使流動(dòng)人口能夠在城市生活和就業(yè)中獲得與市民平等的待遇。

（三）加強(qiáng)公共服務(wù)，營造良好就業(yè)的市場環(huán)境

為吸引和促進(jìn)流動(dòng)人口進(jìn)城擇業(yè)、就業(yè)，必須從根本上打破城鄉(xiāng)二元的就業(yè)體制和機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力一體化。為此，要加快對(duì)體制改革的速度，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)制度，消除對(duì)流動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè)的各種限制，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)一管理，提供就業(yè)服務(wù)，建立和完善城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)絡(luò)。

完善城市的社會(huì)管理服務(wù)體制，增強(qiáng)對(duì)城市流動(dòng)人口的公共服務(wù)力度。相關(guān)部門應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持貫徹以人為本的管理和服務(wù)理念，對(duì)流動(dòng)人口與城市居民同等對(duì)待，并及時(shí)為其提供便捷的信息服務(wù)。管理將流動(dòng)人口納入城市政府的管理系統(tǒng)，使城市居民可以參加相同的政治，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)和文化生活的城市。

（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源市場秩序的監(jiān)管，規(guī)范勞資關(guān)系

取締和清理對(duì)歧視和阻礙流動(dòng)人口的政策和法規(guī)，及胡亂或非法收費(fèi)的相關(guān)條款。為健全對(duì)流動(dòng)人口就業(yè)權(quán)益的保障機(jī)制，政府，一方面，應(yīng)該完善保障機(jī)制；另一方面，應(yīng)該大力鼓勵(lì)保障流動(dòng)人口制度的創(chuàng)新。設(shè)立勞資第三方-公會(huì)組織，以仲裁的身份，調(diào)節(jié)勞資關(guān)系，也不失為一種保護(hù)流動(dòng)人口就業(yè)相關(guān)權(quán)益。 政府應(yīng)該健全面向流動(dòng)人口的法律援助制度，使流動(dòng)人口有維護(hù)自身合法權(quán)益的制度。國家應(yīng)允許民間社會(huì)組織，自律組織，非營利組織，和其他組織，參與保護(hù)流動(dòng)人口權(quán)益的原因。近年來，一些地方組織，律師，社會(huì)工作者和法律服務(wù)的非營利組織人員，農(nóng)民工提高工傷的發(fā)生概率，勞動(dòng)關(guān)系糾紛，事故和其他事件。為了更好的為流動(dòng)人口維權(quán)， 有許多地方專門設(shè)立了“農(nóng)民工法律援助站”、“咨詢投訴站”等部門，從而方便農(nóng)民工接受法律援助、法律咨詢并及時(shí)受理法律訴訟申請(qǐng)。政府也可考慮有條件建立流動(dòng)人口法律援助，救濟(jì)專項(xiàng)資金基金，應(yīng)當(dāng)逐步加大對(duì)法律援助工作的投入，專門用于為流動(dòng)人口辦理法律援助案件、普法教育等費(fèi)用，為法律援助機(jī)構(gòu)提供開展維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益工作資金保障。

（五）增加人力資本投資，健全就業(yè)能力培訓(xùn)機(jī)制，提高就業(yè)群體就業(yè)整體素質(zhì)

提高人力資本和勞動(dòng)者的合法權(quán)利的保護(hù)就業(yè)投資意義重大。政府相關(guān)部門需要堅(jiān)持科教興國這一戰(zhàn)略，普及義務(wù)教育，推廣中高等教育，完善就業(yè)政策，社會(huì)保障部門需要提供相應(yīng)的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。政府應(yīng)該統(tǒng)籌用人單位，流動(dòng)就業(yè)人口協(xié)會(huì)和其他中介組織等各種形式力量，在不斷地變化的勞動(dòng)供需情況，根據(jù)當(dāng)前人力資源市場的需求和人力供給，提供專業(yè)技能就業(yè)培訓(xùn)并拓寬就業(yè)渠道，使流動(dòng)人口順利就業(yè)，緩解勞動(dòng)力供需不平衡的矛盾。政府部門應(yīng)消除對(duì)流動(dòng)人口這一群體的歧視和忽視，進(jìn)一步向流動(dòng)人口提供社會(huì)公共服務(wù)，要逐步完善流動(dòng)人口城鄉(xiāng)戶籍政策和專業(yè)培訓(xùn)政策。

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篇9

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部**年工作綱要

**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部**年工作綱要

**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！:

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2010年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

篇10

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

行政部結(jié)合工作實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來。認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

嚴(yán)格規(guī)范；做到收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，如：做到員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確。并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時(shí)處理，從不拖拉；做到辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)。

圍繞中心工作，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來。服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn)：

力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，1變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情不越位。

每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，2工作計(jì)劃中。改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

適應(yīng)公司發(fā)展的需要，3創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照公司要求。不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近62.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中。

并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，課課時(shí)的培訓(xùn)課。大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求。本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在不足

公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，過去的一年。得到各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部工作綱要

新的一年將要到來。新的一年里，即將過去。將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足。行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展度的工作：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，1努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)。強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；2完成公司各部門各職位的工作分析。

完成日常行政招聘與配置；3作好員工日常工作信息的采集。

公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照公司要求。不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中。

確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求。本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的解，幫通過助他解決思想上的難題。

讓員工喜歡公司的文化、解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段。肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在不足

公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，過去的一年。得到各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我今后的工作中切實(shí)加以解決。

八、行政部工作綱要

新的一年將要到來。新的一年里，即將過去。將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足。行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展度的工作：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，1努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)。強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；2完成公司各部門各職位的工作分析。