導語：如何才能寫好一篇社區(qū)學習制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵字】網絡學習社區(qū)；社區(qū)黏度；SNS（社會網絡系統(tǒng)）；用戶體驗

【中圖分類號】G40057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097 (2008) 10―0073―04

引言

Web2.0的理念對于教育的影響是巨大的，很多網絡學習社區(qū)早已不僅僅是資源門戶+BBS的模式，諸如Blog、個人空間、圈子/群組等SNS（Social Network System）功能已經悄然滲入到了網絡學習社區(qū)中，為學習者的資源共享、知識共創(chuàng)和社會交往提供了便利的條件。然而在實際調查中卻發(fā)現(xiàn)，不少網絡學習社區(qū)雖然在功能上“五臟俱全”，但社區(qū)內穩(wěn)定的學習者數(shù)量和社區(qū)活躍程度都很不盡如人意。如何持久地吸引學習者、提高學習者的忠誠度和參與度，形成良好的學術交流氛圍和社區(qū)文化，從而更好的促進學習效果，是本文研究的目的。

一 網絡學習社區(qū)的概念界定

目前各種打著“學習社區(qū)”旗號的網站不計其數(shù)，如學校的網絡教學支撐平臺及BBS、門戶網站下的學習論壇、商業(yè)性的教育門戶網站、自組織的專題學習社區(qū)等等，一時間似乎所有以學習為目的的網絡活動群體都可稱為網絡學習社區(qū)，然而這種廣義的理解造成了網絡學習社區(qū)概念上的混亂，從而給對它的研究和建設造成了困難，因此有必要對網絡學習社區(qū)做一個界定。

網絡學習社區(qū)的名稱多種多樣，如虛擬學習社區(qū)、在線學習社區(qū)、網絡學習社群等，在這里不加區(qū)分。文獻研究表明，對網絡學習社區(qū)的理解主要基于兩類，一類是從人的角度出發(fā)，陳麗霞[1]認為“網絡虛擬學習社區(qū)是指以現(xiàn)代信息技術為依托，在互聯(lián)網上形成的，由相互之間聯(lián)系相對密切的人所組成的網絡虛擬學習共同體”。梁凱[2]認為“網絡學習社群是一群有著相同社會需求的人，在依靠網絡和多媒體技術構建的零距離虛擬區(qū)域，進行學習交流和協(xié)作學習，并能共同致力于解決某些問題”。另一類則是從學習環(huán)境的角度出發(fā)，甘永成[3]認為網絡學習社區(qū)是“由具有共同興趣及學習目的的人們組成的學習團體在Internet上構建的虛擬學習環(huán)境”?！疤摂M學習社區(qū)所注重的一個方面就是創(chuàng)設一種人際交流的環(huán)境，通過人際交流使學生尋找到歸屬感，實現(xiàn)知識的社會性建構，輔助教學”。[4]

這些概念從不同的角度對網絡學習社區(qū)進行了描述，但對網絡學習社區(qū)的界定本來就沒有標準，很難通過概念來硬性劃分。本文主要從網絡學習社區(qū)的基本特征和核心要素著手，從知識性、社會性和技術性這三個維度進行了分析，認為作為網絡學習社區(qū)這三個方面的要素是必須具備的。如圖1。

知識性維度體現(xiàn)的是網絡學習社區(qū)的根本目的，其內容包括：個體和群體隱性知識的挖掘，知識的獲取、加工創(chuàng)作、共享與管理等。這個目標的實現(xiàn)需要借助社會化的途徑和相關技術和工具的支撐。知識性維度是網絡學習社區(qū)建設的導向性目標，也是網絡學習社區(qū)區(qū)別于其它虛擬社區(qū)的標志。

社會性維度反映的是社區(qū)的特點，網絡學習社區(qū)應該具備現(xiàn)實社區(qū)的特征和要素。甘永成[5]認為虛擬社區(qū)的核心特點應該包括：共同興趣和目的、信息交換與共享、規(guī)則和禮儀、深度交互、信任和相互依賴等。殷丙山[6]認為“虛擬社區(qū)的成員人數(shù)要達到一定的數(shù)量并能夠長期保持在這個數(shù)目之上，成員被要求遵守社區(qū)制定的管理制度，并遵循某些約定俗成的網絡禮節(jié)，利用社區(qū)提供的各種工具進行社會交互活動，在此基礎上逐漸形成社區(qū)的社會關系網絡，并發(fā)展共同的文化意識，產生對社區(qū)的認同感和歸屬感”。由此可見，學習社區(qū)與傳統(tǒng)的學習門戶網站是有區(qū)別的，后者通常是信息和資源的單向傳遞，沒有穩(wěn)定的“社區(qū)居民”結構，很難形成持久而深度的交互，更談不上社區(qū)制度和文化。學習社區(qū)也有別于一般的網絡教學支撐平臺，后者通常只是對課堂教學活動的延續(xù)和補充，隨著課程的結束，活動很難持續(xù)，且不易于形成廣泛的社會交往。

技術性維度的作用是為網絡學習社區(qū)的活動提供必要的“場所”或“空間”，提供網絡技術、多媒體技術、以及構建網絡學習環(huán)境的軟件工具等基礎性支撐。隨著Web2.0相關技術的發(fā)展，越來越多的網絡學習社區(qū)在以發(fā)帖討論為主要形式的BBS基礎上擴展了SNS功能（如Blog、Wiki、個人空間、圈子等），為學習者之間的知識共享和社會交往創(chuàng)造了極其便利的條件。工具作為“人工制品”在社會認知領域的作用是不可磨滅的，近年來社會化軟件在社會化學習中的應用也成為了人們研究的焦點。

綜上所述，網絡學習社區(qū)應當在提供技術和功能支撐、滿足知識學習需要的同時，致力于成員深度交往、社區(qū)關系網絡和社區(qū)文化的建設，這三個核心要素是缺一不可的。

二 社區(qū)黏度的內涵

社區(qū)黏度（Stickiness，或稱粘度、黏著度）是隨著SNS社區(qū)的發(fā)展出現(xiàn)的一個新詞，也是網絡營銷、網站排名中一個重要的概念，相似的名詞還有網站黏度、用戶黏度等，指的是用戶對社區(qū)的忠誠度和依賴度[7]，包括用戶對社區(qū)的重復使用率（回訪指數(shù)）、頁面停留時間、訪問頁面數(shù)量等。社區(qū)黏度至少包括兩個層面的內容，即用戶對社區(qū)某個版塊或某些功能應用的依賴，以及用戶對社區(qū)內特定人群的交互依賴，這兩種依賴是維系網絡社區(qū)的基礎[8]。社區(qū)黏度越強，越有利于發(fā)揮社區(qū)的價值。

社區(qū)黏度是個很寬泛的概念，為了便于研究，有人又將其細分為了三個層面[9]：

1 技術黏度

是指以創(chuàng)新的技術和不斷完善的功能來吸引用戶。技術黏度高的社區(qū)通常響應速度快、服務穩(wěn)定、功能強大且個性化、界面人性化，主要是靠技術決定訪問量。技術是維持社區(qū)黏度的基礎，但任何一個社區(qū)都不可能單純憑借技術長期立于不敗之地。

2 社交黏度

主要指用戶對社區(qū)內特定人群的交互依賴（如對社區(qū)內某些專家/權威人士、對社區(qū)好友的關注和交往依賴）。網絡學習社區(qū)不同于傳統(tǒng)的學習門戶網站之處，在于社區(qū)需要靠社交黏度來維持，這種黏度建立在人與人之間的關系之上，需要經過一定時間的交往來建立相互的信任，而一旦信任得以建立，這種關系就不易喪失，用戶遷移的概率就會大大減少，而忠誠度則提高；社交黏度也是資源高效共享的基礎。

3 數(shù)據(jù)庫黏度（知識黏度）

是通過跟蹤用戶數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、相關性分析計算，為用戶推薦信息，提供個性化服務的方式來吸引用戶。這種黏度的實現(xiàn)是最有難度（目前網站在數(shù)據(jù)分析的準確性方面還不盡如人意），但卻最有價值的，也是一個發(fā)展趨勢。在網絡學習社區(qū)中，如果能通過跟蹤主動“發(fā)現(xiàn)”學習者的求知需求，進行知識的關聯(lián)、聚類和推薦，對于學習者的幫助將是巨大的。

可見，技術黏度主要與網絡服務和社區(qū)產品功能相關，社交黏度的作用主要是通過促進社區(qū)成員的互動使社區(qū)產品和學習功能“活”起來，而知識黏度則是為滿足高級的學習需求服務的。理清社區(qū)黏度的這三層關系，對于分析提高網絡學習社區(qū)黏度的策略是很有幫助的。

三 提高網絡學習社區(qū)黏度之策略

在文獻調研的基礎上，筆者參考了商業(yè)模式驅動下一些SNS社區(qū)的成功范例，借鑒了很多寶貴的經驗，認為提高網絡學習社區(qū)的黏度不僅僅是改進技術、整合工具和提高網站訪問量的問題，而應該從知識性、社會性和技術性這三個維度綜合入手。本文對這些策略進行了歸納和分類，分別從提高知識黏度、社交黏度和技術黏度三個層面來具體進行闡述。

1 知識性維度

基于知識性維度的策略著重考慮如何提高知識之間的關聯(lián)性，學習者與相關知識（學習者感興趣的知識）之間的關聯(lián)性，以及增強社區(qū)的學術吸引力，滿足學習者的知識需求。

（1） 知識的聚類和關聯(lián)

對于社區(qū)中相關性很強或類似的帖子，通過關鍵詞、Tag標簽自動識別、內容匹配或通過人工的方式進行歸類，那么學習者可以就某一個問題看到多種解答，進行多角度的思考和全面的理解。比如有些帖子后面會附上“相關文章閱讀”、“關注此貼的人還可能會關心…”、“關注此問題的學習者還有……”、“相關論壇推薦”等字樣；又如Gmail郵箱會將主題相關的郵件自動匯集，以主題列表形式整理在一起，這樣資源之間就建立了有意義的聯(lián)系，這種推薦知識的方式也起到了引導學習的作用。

（2） 資源的評分與Digg模式

很多論壇提供資源評分的功能，評分可以有很多形式，如“送鮮花”、“星級評定”、“5分制評分”、“投票”等，評分一方面可使學習者了解自己分享的資源質量和受歡迎程度，另一方面也是Digg模式實施的基礎。

Digg模式是利用集體智慧，發(fā)動用戶篩選與過濾出有價值的信息，從而讓信息的獲取變得更便利的方法[10]。Digg機制是這樣的：社區(qū)的全部資源都是由用戶提供并篩選的，用戶對這些資源進行評分（這一過程叫做Digg），得到最多認可的資源就會顯示到首頁上，使用戶可以快速獲取優(yōu)質的資源。

（3） 豐富的學習資源

豐富、新穎而有價值的資源是學習社區(qū)吸引用戶最重要的保證。社區(qū)的學習資源來源主要有兩方面：一是社區(qū)組織機構（教育機構、門戶網站等）的提供，二是學習者的分享。社區(qū)組織者除了保持資源的及時更新和鼓勵社區(qū)成員分享資源之外，如果能邀請一些領域內知名的專家學、專業(yè)人士長期供稿，是提高社區(qū)黏度的一個很有效的方法，社區(qū)中專欄作家的文章通常擁有極高的點擊率，并能引起廣泛的討論。

（4） 資源搜索的優(yōu)化

搜索不僅僅局限于標題、關鍵字搜索，還應該提供更多高級搜索功能，如基于“Tag”標簽的搜索，基于“問題”的搜索，基于“圈子”的搜索等等。

（5） 知識管理和共享

社區(qū)中的學習資源大多是沒有經過精心設計、結構較為模糊的非結構化學習資源，這就給資源的整理和知識管理帶來了困難。因此學習社區(qū)應該建立知識管理的機制，使這些零散的非結構化學習資源能夠結構化，以便于管理和共享。

Google論壇提供簡單的網頁制作功能，使論壇用戶可以將曾經的主題討論帖制作成網頁供瀏覽，便于知識的整理與保存。另外國內最大的IT技術學習社區(qū)――CSDN論壇，鼓勵其用戶將各種常見的問題歸類，整理成FAQ網頁，并對積極參與論壇知識管理的用戶進行獎勵。

此外，頁面的導讀功能很重要。將推薦資源、學習專題活動、焦點新聞、熱貼、精華、FAQ等放在顯眼的位置，能提高學習者接觸優(yōu)質資源的機會。

2 社會性維度

基于社會性維度的策略著重考慮如何創(chuàng)建好的社區(qū)管理機制和營造社區(qū)文化，發(fā)揮群體的助學作用，促進學習者的歸屬感形成并建立穩(wěn)定的社區(qū)關系網絡。

（1） 優(yōu)化激勵機制

縱觀目前社區(qū)黏度較高的商業(yè)社區(qū)，其成功的關鍵都有一個共同之處――好的激勵機制。從心理學的角度來說，人的內心深處都渴望獲得重視與欣賞，因此如果他們在社區(qū)中的貢獻與分享得到了肯定和贊同，才能更好的激發(fā)學習熱情，提高參與度。通常的策略一般有：基于情境理論的等級制度和積分制度，作為獎勵的權限授予。

情境理論強調模擬真實的生活，很多論壇根據(jù)自身特色對用戶設置了不同的等級和權限，用戶為了獲得代表身份、地位的更高等級，就必須為社區(qū)做出更大的貢獻，等級制度是提高用戶參與度的一個最常見的辦法。

積分制度也是一個很好方法，CSDN程序員論壇的做法值得借鑒。它采用積分評定制度：用戶提問和下載資源需要支付一定的積分（類似于繳納學費），回答問題的用戶可以獲得相應的積分獎勵（相當于通過勞動掙學費）；在帖子關閉（即結貼）之后，由提問者給每個回答問題的用戶進行獎勵積分的分配（類似于論功行賞）。CSDN論壇的成功有力的證明了這種模擬真實生活的激勵機制的有效性。此外，華夏大地教育網的學習論壇采用虛擬貨幣（華幣）的辦法，實際上也是積分制度的一種變換形式，由于這種游戲策略的引入，更增加了社區(qū)的趣味性。

作為獎勵的權限授予。可作為獎勵的不一定是積分、貨幣等實物，也可以是權限。一些論壇選擇活躍度高，在社區(qū)內有號召力、對社區(qū)貢獻大的用戶，對其授予一定的管理權限，一方面激發(fā)了用戶的熱情，一方面降低了社區(qū)的管理成本。

（2） 助學者的作用

助學者是學習社區(qū)不可或缺的成分，也是體現(xiàn)社會化學習的關鍵。除了學習伙伴的互相幫助之外，網絡教師、領域專家的指導是十分重要的。如果他們能在社區(qū)里定期參與答疑或專題討論，不僅能為學習者解決很多問題，也能快速的提升社區(qū)黏度。

網絡教師作為重要的導學者，在學習資源的推薦方面也肩負著重要的作用。除了向社區(qū)提交結構化的學習資源之外，網絡教師應經常向學習者推薦相關的學習資源，推薦形式除論壇發(fā)帖、文件共享之外，還可以通過個人博客、社會書簽等SNS功能來實現(xiàn)。很多時候學習者正是通過教師的SNS網絡，找到某領域的專家和專門的學習網站，獲取難以找到卻又極具價值的資源的。

（3） 線下活動的開展

線下活動的開展是強化社交黏度一個很有效的方法，這一點在交友類社區(qū)中體現(xiàn)尤其明顯，幾乎所有的交友類社區(qū)都會不定期的舉辦線下活動，通過真實的人際交往來強化對網絡社區(qū)的忠誠度。

網絡學習社區(qū)可開展的線下活動包括：面對面的答疑交流，學術論壇，學術年會（如網志年會）等等。線下活動的開展對于促進社區(qū)成員的交往、營造社區(qū)文化、形成成員的社區(qū)歸屬感是很有幫助的。

3 技術維度

基于技術性維度的策略著重考慮如何提升社區(qū)產品的功能、性能，以期獲得更好的用戶體驗。

（1） 良好的用戶體驗

用戶體驗（User Experience，簡稱UE）是商業(yè)網站最先提出來的，是指用戶訪問一個網站或者使用一個產品時的全部體驗。包括他們對網站的印象和感覺，是否成功，是否享受，是否還想再訪問或再使用，他們能夠忍受的問題和Bug的程度[11]。在網絡學習社區(qū)建設中引入“用戶體驗”的概念，也是實施“以學習者為中心”的理念的落腳點。

界面設計。界面是社區(qū)的“臉面”，美觀、友好的界面自然能獲得用戶較長時間的停留和回訪率。

便捷的交互功能。目前大多社區(qū)都整合了很多交互工具，如通訊工具（IM、E-mail工具）、效能工具（日歷、記事本）、SNS工具（博客、個人空間）等，但有些社區(qū)只是在首頁提供了各個工具的入口鏈接，學習者需要一個個點擊進入（一次次刷新頁面）才能看到最近更新的資源。如將最近更新的資源、所關注的帖子或訂閱的主題的更新情況、好友的評論等信息以消息助手的形式顯示在登錄首頁上，學習者點擊即可查看內容并直接回復，就使得與學習伙伴的互動更加便捷，也避免了被層層的鏈接分散注意力。

（2） 提高功能的可擴展性

論壇與其它工具的無縫結合、功能的增多和完善，是學習社區(qū)發(fā)展的一個趨勢。隨著學習需求的不斷增多，學習者對學習社區(qū)功能的要求也將不斷提高，要保持高的技術黏度就必須不斷進行功能優(yōu)化和技術創(chuàng)新。

為了節(jié)約開發(fā)和維護成本，建設網絡學習社區(qū)時也應該考慮到功能的可擴展性，并盡量使用一些開源的產品。隨著Web2.0觀念的進一步深入，開放共享的思想將得到更大的推崇。如Google論壇以其可與其它Google網絡服務（如搜索、Gmail、Gtalk、閱讀器、Blogger等）自由整合的優(yōu)勢正在得到越來越多用戶的支持，很多人甚至提出并嘗試使用Google的整套服務構建自己的個人學習環(huán)境（PLE）。

四總結與討論

本文基于網絡學習社區(qū)的核心要素，并參考商業(yè)模式下SNS社區(qū)的成功范例，提出了提高網絡學習社區(qū)黏度的一些具體策略。然而，非盈利的學習社區(qū)與商業(yè)模式驅動下的社區(qū)還是存在很多差異的（如目的性、建設成本等問題），這些取自商業(yè)社區(qū)的經驗是否適用于學習社區(qū)的建設還有待于進一步實踐的論證。

參考文獻

[1] 陳麗霞.構建基于P2P的網絡虛擬學習社區(qū)[J].現(xiàn)代教育技術,2006.16(1):53-55.

[2] 梁凱,張屹.Web2.0技術在構建虛擬學習社區(qū)中的應用[Z].第五屆教育技術國際論壇,武漢,2006.

[3] 甘永成.虛擬學習社區(qū)中的知識建構和集體智慧發(fā)展:知識管理與e-learning結合的視角[M].北京:教育科學出版社,2005:38.

[4] 于志軍.基于學術交往的研究生虛擬學習社區(qū)構建研究[D].南京:南京航空航天大學,2006.

[5] 甘永成.虛擬學習社區(qū)中的知識建構和集體智慧發(fā)展:知識管理與e-learning結合的視角[M].北京:教育科學出版社,2005:28.

[6] 殷丙山,陳肖庚,鄭勤華.網絡學習社區(qū)構成要素的分析[J].繼續(xù)教育,2006(10):53-55.

[7] 網站黏度――如何提高網站粘性？[EB/OL].

[8] 關于三種黏度問題的討論集[EB/OL].

[9] 社區(qū)研究之網站的三種黏度[EB/OL].

篇2

關鍵詞：社區(qū)學院；終身教育；高職教育

收稿日期：2007―08―10

項目來源：本文為浙江省教育科學規(guī)劃年度研究課題“高職中外合作辦學模式及其質量監(jiān)控體系”和溫州職業(yè)技術學院示范點建設項目“高職中外合作辦學模式及其質量監(jiān)控體系研究及實踐”的課題成果，編號：SC153。

作者簡介：戴佳麗 （1981―）, 女，漢族, 浙江省溫州市人，溫州職業(yè)技術學院外事辦科員, 碩士, 主要從事國外職業(yè)教育及高職院校中外合作辦學方面研究。

一、 加拿大職業(yè)教育體系及其發(fā)展

加拿大采用12年制義務教育，其公民享有免費接受從小學到高中（5至18歲）教育的權利。加拿大的學生，高中畢業(yè)后有三個去向，一部分人去就讀普通綜合大學（Univeristy），其特點為比較偏重理論學習；一部分人去社區(qū)學院（College）讀書，教學內容偏重于應用；剩余的一部分人，則到職業(yè)性的私立學校有針對性地學習某一種技能，為就業(yè)做準備 。

加拿大的社區(qū)學院相當于我國的?？茖W校和職業(yè)技術學院，作為當今加拿大高等教育的一個發(fā)展和迅速擴大的重要組成部分，社區(qū)學院興起于上世紀60年代中期至70年代中期。加拿大為適應當時經濟高速發(fā)展而急需各類專門人才的新形勢，滿足廣大群眾對中學后教育的迫切需求，在全國各地陸續(xù)建立起了一批低于大學、高于高中水平的社區(qū)學院。由于學費低、錄取標準低、就近走讀等優(yōu)勢，加拿大社區(qū)學院教育目前已發(fā)展成一個相當龐大而又相對獨立的中學后教育體系，是正規(guī)大學的重要補充和替代。

二、加拿大職業(yè)教育的幾個顯著特點

加拿大的職業(yè)教育能夠如此的蓬勃發(fā)展，與其完善的教育體制、靈活的學習制度、完善的監(jiān)督體制等優(yōu)勢是分不開的，現(xiàn)將加拿大職業(yè)教育的幾個顯著特點歸納如下：

1.辦學層次齊全，專業(yè)類型豐富。加拿大職業(yè)教育的方針非常明確，就是以為社會培養(yǎng)實用型人才為原則。加拿大許多社區(qū)學院能夠根據(jù)學生的不同需求頒發(fā)不同層次的證書、學位，做到靈活多樣，最大限度的吻合學生所需要的就業(yè)條件。以加拿大的不列顛哥倫比亞理工學院（BCIT）為例，該學院提供學士學位（與碩士學位接軌）、技術學士學位、高職文憑、技術證書等多層次教學，適應學生不同的要求。在專業(yè)設置方面，加拿大的社區(qū)學院始終緊盯市場需求，做到市場需要什么人才，學院就設置相關專業(yè)培養(yǎng)什么人才，因此學生入學前可知道“就業(yè)機會”，大大增強了他們的學習目的性。同時，學校頒發(fā)的畢業(yè)證書、行業(yè)資格證書等都被社會廣泛認可，使學生畢業(yè)時就具備了以后上崗所需的資格技能證書，增加了就業(yè)砝碼。

2.學習制度靈活性較大，大力發(fā)展終身職業(yè)教育是加拿大社區(qū)學院的目標。為了實現(xiàn)這個目標，讓有意學習某項技能的人都能選擇不同課程以及入學條件，社區(qū)學院開辟了靈活的學習制度和入學時間，采取學歷教育與非學歷教育相結合，普通教育與繼續(xù)教育相結合，全日制教育與短期培訓相結合的模式。加拿大社區(qū)學院提供全日制、半日制、夜校、遠程教育等多種學習方式，學生在修滿規(guī)定學分以后即可取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書。社區(qū)學院的入學條件也十分多樣，無論是應屆畢業(yè)生，或是已在社會中工作數(shù)年想繼續(xù)充實自己的社會人員，甚至是已在大學拿到學位想考取某項職業(yè)技術證書的學生，都能夠進入社區(qū)學院就讀適合自己的課程。正是這種靈活多樣的學習制度，使全民能夠找到終身教育的途徑，對整個社會的進步與發(fā)展非常有利。

3.教學實施標準嚴格。學習制度靈活多樣是加拿大職業(yè)教育的一大優(yōu)勢，但也造成了入學生的教育背景、工作經驗、專業(yè)知識差異性較大的問題。如何在靈活的學習制度下保證畢業(yè)生的質量就成為一個關鍵的問題。針對這一問題，加拿大的社區(qū)學院幫助那些有工作背景的學生或在職人員實現(xiàn)過去與現(xiàn)在的銜接，根據(jù)不同的工作經驗可進行插班學習。例如在BCIT，擁有注冊護士可以直接修讀護理專業(yè)學士學位的第五級課程。為了保證畢業(yè)生質量，各社區(qū)學院對不同專業(yè)的入學資格，畢業(yè)所需學分（包括必修、選修和實踐課程），課程效果評價都有嚴格標準，保證其畢業(yè)生理論及技能方面都能達到最低標準。

4.重視學生的社會實踐和就業(yè)指導工作。與中國的大多數(shù)職業(yè)院校一樣，畢業(yè)生面臨的最重要問題就是就業(yè)，各地社區(qū)學院都很重視畢業(yè)生的就業(yè)工作，提供免費的就業(yè)指導、心理咨詢等服務。大多數(shù)社區(qū)學院都設有專門的“就業(yè)指導中心”，該中心的專職工作人員負責積極與各用人單位建立各種聯(lián)系，與各企事業(yè)部門搞好協(xié)作關系，獲取就業(yè)信息，幫助學生尋求合適的工作崗位。一些社區(qū)學院還與某些政府部門或企業(yè)簽訂專門的人才供求協(xié)議，由后者向前者提供一定的辦學經費，社區(qū)學院則為后者培養(yǎng)提供所需的專門人才，這種培養(yǎng)模式類似于我國職業(yè)技術院校實施的“定單培養(yǎng)”方式。畢業(yè)生就業(yè)率高，因而吸引更多的學生前來求學，從而促進學院才能繼續(xù)發(fā)展壯大，形成了一個良好性循環(huán)。

5.有效的民主監(jiān)督制度。加拿大的社區(qū)學院普遍實行董事會下的校長負責制，董事會主要由校外人員組成，包括教育界人士、社會名流、學院教師和學生代表等。董事會定期研究學校工作并向學校提意見或任免院長。這種機制一方面能有效促進了學校與社會的聯(lián)系，另一方面能對學校的管理層進行有效的監(jiān)督，督促他們不斷地修正錯誤，發(fā)展學校。

6.良好的教育延續(xù)性。加拿大綜合性大學以及許多國外院校接受社區(qū)學院畢業(yè)生繼續(xù)升學，承認其學分。加拿大職業(yè)教育之所以具有這個特點，是和其學歷教育按嚴格的能力標準實施分不開的。過硬可靠的畢業(yè)生質量，使其能獲得本國大學、國外許多大學的承認，經過一年到兩年的學習可獲大學畢業(yè)證書及學位。大學與職業(yè)教育的互補性很強，通過社區(qū)學院的學習可拿到相關的職業(yè)資格證書，十分有利于學生的就業(yè)。而本科和碩士的學歷與學位代表著學生的學識水平，兩者的結合無疑對學生未來的發(fā)展十分有利。

三、加拿大職業(yè)教育對我國高職院校發(fā)展的啟示

加拿大職業(yè)技術教育作為加拿大高等教育的重要組成部分，在加拿大經濟建設和社會發(fā)展中起著非常重要的作用，并形成了自己鮮明的個性特色，贏得了社會和廣大學員的認可與好評。借鑒加拿大社區(qū)學院的辦學經驗，對于我國職業(yè)教育的辦學模式、課程設置、師資隊伍建設等方面大有益處。

1.大力發(fā)展終身教育。我們所處的21世紀是一個科技日新月異的時代，這個特點反映在教育領域，就體現(xiàn)為人接受教育的終生性、非學歷性、豐富性和個性化。我國的高職院校也應將發(fā)展終身教育，提高全民素質作為發(fā)展的目標與方向，借鑒學習加拿大社區(qū)學院的辦學體制，實施學歷教育與非學歷教育相結合，一方面使學員能夠根據(jù)自己的需要選擇不同的修學年限和教育方式，另一方面也能擴大學員的對象，把教育對象從應屆畢業(yè)生擴大到成人，把繼續(xù)教育納入職業(yè)教育的范疇，提高全民素質。

2.加強教育的延續(xù)性。由于我國高考 “一考定終身”的特點，每年都有相當一部分學生由于發(fā)揮不佳甚至失常無法考取本科院校，另一方面，還有一部分學生在接受職業(yè)教育的過程中，萌發(fā)了進一步加強理論知識學習，希望能夠進一步接受本科學歷教育的想法。目前我國廣大?？茖W歷學生基本上是通過自學考試或專升本考試來接受本科學歷教育，考取難度大，學校選擇不多是普遍問題，在這點上，加拿大社區(qū)學院所具備的良好的教育延續(xù)性很值得廣大高職院校借鑒。我國高職院校應發(fā)展與本科教育相掛鉤，為學生搭建良好通暢的接受更高層次教育的橋梁。當然，增加教育的延續(xù)性與學校過硬的教學質量和合格的畢業(yè)生素質是分不開的，因此廣大高職院校需把提高教學質量作為發(fā)展教育延續(xù)性的原始動力。

3.增加專業(yè)設置的靈活性，發(fā)展特色專業(yè)。由于我國高職院校的生源主要來自本地區(qū)或相近省市，在設置學院專業(yè)時應有地方特點，根據(jù)本地區(qū)的人才需要來設置專業(yè)，這樣能有效的增加畢業(yè)生就業(yè)率。

在借鑒加拿大社區(qū)學院辦學經驗的基礎上，我國高職院校應確立以“知識為基礎，以能力為本位”的教學指導思想，進一步改進和完善我國的高職院校建設，建立起適合我國國情，適應地區(qū)經濟發(fā)展，具有中國特色的高職院校體系。

參考文獻：

〔1〕郭國俠.加拿大職業(yè)教育一瞥〔J〕.河南職業(yè)技術師范學院學報（職業(yè)教育版）, 2005（2）,53-54

〔2〕bcit.ca （加拿大不列顛哥倫比亞理工學院官方網站）

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為全面推進社區(qū)建設，立足“以人為本”的原則，進一步提高社區(qū)居民的思想道德素質和文化品位，提高人民群眾的生活質量，滿足社區(qū)居民多樣化、多層次的文化教育需求，促進社區(qū)精神文明建設，在上級有關部門的幫助和指導下，在社區(qū)居民的配合下，社區(qū)的市民學校取得了一定成績。

為使市民學校快速的發(fā)展，社區(qū)組建了一支高素質、務實的校務管理人員隊伍，由轄區(qū)單位的老師、講師、醫(yī)院的專家等方面人才組成，并設有專職教師2人，制定全年教學計劃、學員守則、學習制度等，做到教學準備工作既細又實，吸引更多居民積極參與到市民學校學習中，受到上級領導的一致肯定。

社區(qū)的市民學校課程設置具有靈活性，辦班內容貼近居民生活，滿足居民需求。為切實加強公民道德教育，社區(qū)對居民、學生開展愛國主義、集體主義、社會主義教育活動，為引導社區(qū)居民形成科學、文明的生活方式，一年中，社區(qū)共開展科普健康教育四次；為創(chuàng)建全國文明城市，使創(chuàng)建工作順利開展，社區(qū)事前對創(chuàng)建工作進行動員、培訓；在夏、冬兩季社區(qū)分兩次開展防火、防電安全知識培訓等。

以上是20xx年社區(qū)市民學校做的一些工作，在新的一年里，社區(qū)還將進一步建立、健全各項規(guī)章制度，探索科學的辦學模式，真正發(fā)揮市民學校在促進學習型社區(qū)建設中的作用。

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陜西省西安市碑林區(qū)在推進黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作中，通過夯實基礎、嚴格制度、建好隊伍、健全機制，實現(xiàn)了站點標準化、運行規(guī)范化、服務優(yōu)質化、學用經常化，使遠程教育成為了社區(qū)黨員干部教育培訓的“主渠道”，豐富了群眾精神文化生活的“大舞臺”。

夯實基礎，遠程終端站點建設“標準化”。專項投入，碑林區(qū)委成立全區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作領導小組，專門負責此項工作的落實；強化硬件，重點加強遠程教育終端站點建設，截至目前已建成黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點102個，33個站點被市遠程辦評為市級“三星級”站點；細化管理，與各街道黨工委、社區(qū)簽訂遠程教育設備管理安全責任書，確保各社區(qū)站點有“五防”措施，明確各街道一、二把手相關責任，確保國有資產不流失。

嚴格制度，遠程教育工作運行“規(guī)范化”。建立集中學習制度，要求各站點每周開展集中學習不少于1次，每月開展集中學習不少于4次；建立站點開放日制度，堅持每周三作為遠程站點開放日，積極面向社區(qū)內的學校、企業(yè)、醫(yī)院等單位人員開放；建立站點督查制度，街道黨工委班子成員包抓各站點，要求每月到社區(qū)檢查遠程教育工作不少于1次，全區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作領導小組成員包抓街道，定期聽取街道黨工委加強遠程教育工作的情況匯報，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級齊抓共管的良好格局。

建好隊伍，遠程站點管理服務“優(yōu)質化”。建立起一支由大學生村官、社區(qū)專職工作者、優(yōu)秀社區(qū)干部組成的年輕化、高素質站點管理員隊伍；每年對各站點管理員進行集中業(yè)務培訓，內容包括學習省市相關文件、黨員電教知識、計算機基礎知識、站點管理與維護等方面；確立20個硬件基礎較好、社區(qū)工作較為扎實的社區(qū)作為學用工作示范點，選樹一批優(yōu)秀站點管理員和學用工作先進典型，為全區(qū)遠程站點管理員樹立了身邊的標桿。

創(chuàng)新方式，遠程教育學用轉化“經?；?。圍繞需求抓教學，加強教學資源開發(fā)建設，每年拍攝4～6部思想性、政治性、專業(yè)性強的高質量專題片，不斷提高教學內容的針對性；圍繞受眾抓教學，針對社區(qū)類型、黨員特點、資源需求的不同，指導社區(qū)在完成基本任務的同時，有針對性地開展自主選學和分類教學；圍繞階段抓教學，在不同時段、不同節(jié)點，有針對性地組織播放專題節(jié)目，提高播放工作的針對性和實效性。 （趙增強）

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為深入貫徹《中華人民共和國消防法》，提高全民消防意識，推動我辦事處消防建設工作的全面開展，切實將消防安全工作落實到實處，提高轄區(qū)抗御火災的整體能力，實現(xiàn)轄區(qū)消防“自我管理，自我教育，自我服務，自我提高”的要求，根據(jù)全國城市社區(qū)消防建設工作會議精神，制定本標準。

二、成立消防工作機構

辦事處社區(qū)消防工作領導小組：

組長：副組長：成員：聯(lián)絡小組：信息員。

三、消防專職人員

四、社區(qū)消防力量

社區(qū)居委會：社區(qū)居委會：西路社區(qū)居委會

五、社區(qū)消防業(yè)務建設

（一）設立消防工作室。

辦事處、社區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)管理單位設有專（兼）用消防工作室，配備必要的辦公用具及防火檢查的設備、設施。室內懸掛張貼社區(qū)消防設施示意圖、社區(qū)消防組織網絡圖及社區(qū)消防管理制度（消防工作職責、消防業(yè)務學習制度、例會制度、消防宣傳教育培訓制度、消防檢查巡查制度、消防安全警示制度、火災隱患督促整改制度、消防咨詢服務制度）。

（二）開展消防活動。

1.辦事處將社區(qū)消防建設和管理納入轄區(qū)社會治安綜合治理之中，研究、組織、督促、協(xié)調社區(qū)消防工作的開展，定期（每季度不少于1次）組織開展社區(qū)消防安全檢查，檢查情況有記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患和消防違法違章的行為有糾正措施并報當?shù)毓蚕罊C構；定期（每年不少于1次）組織社區(qū)消防安全管理人員進行消防專業(yè)培訓；與駐區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)管理單位簽定年度《消防安全責任書》；受理群眾消防舉報，開展消防咨詢服務。

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一、 扎實開展整改工作

1、 在整改落實階段，我支部積極召開“兩委”班子會

議，傳達街道黨工委科學發(fā)展觀轉段會議精神，做好社區(qū)轉段動員，對第二階段工作進行全面總結，同時制定本社區(qū)整改落實工作方案。方案以分析檢查報告為依據(jù)，對查找出的突出問題進行整改，做到明確整改落實項目、明確整改落實措施、明確整改落實目標、明確整改落實責任，做到“四個明確，一個承諾”，并向黨員、群眾公布，接受黨內外群眾監(jiān)督，繼續(xù)深入學習，提高認識。

2、堅持把學習貫徹活動始終，繼續(xù)以自學和集中學習相結合，組織社區(qū)黨員、干部學習中央有關文件精神，把學習作為社區(qū)發(fā)展的首要任務抓實抓好，并形成長效的學習制度，在學習范圍上擴展思維深度和廣度。在學習創(chuàng)新上，要與時俱進，不斷學習新知識，以適應日益復雜全面的社區(qū)工作。

二、抓好整改措施落實

進一步完善社區(qū)功能，堅持以人為本，繼續(xù)把方便群眾、服務群眾放在首位，把發(fā)展好、維護好、實現(xiàn)好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，努力構建充滿活力、創(chuàng)造力的社區(qū)，繼續(xù)探索強化社區(qū)的生活服務功能、文化服務功能和政務服務功能，力求做到“民有所呼，我有所應，民有所需，我有所幫”，不斷提高社區(qū)服務水平，尤其是要擴展社區(qū)就業(yè)服務體系，為居民提供更多的就業(yè)機會，進一步轉變工作作風，用科學發(fā)展觀指導社區(qū)各項工作的開展。

要發(fā)揚創(chuàng)新精神、創(chuàng)新工作方式方法、創(chuàng)新載體，形成自己的特色和風格，增強社區(qū)干部團隊合作精神，形成組織體系健全，班子整體素質得到明顯提高，工作機制進一步完善的新格局。

三、 整改落實取得實效

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【中圖分類號】G72 【文獻標志碼】C 【文章編號】1005-6009（2017）10-0006-03

近年來，江蘇省委、省政府高度重視繼續(xù)教育工作。省第十三次黨代會、省中長期教育規(guī)劃綱要、全省教育工作會議、省“十三五”教育發(fā)展規(guī)劃等都對加快發(fā)展繼續(xù)教育提出了明確要求。

2011年，江蘇省政府出臺《關于加快完善終身教育體系的實施意見》。2013年，省教育廳印發(fā)《江蘇省終身教育學分銀行管理辦法（試行）》。近年來，省教育廳始終把繼續(xù)教育作為終身教育體系的重要組成部分，通過強化頂層設計、健全學習網絡、擴大優(yōu)質資源、加強制度建設，初步構建了人人皆學、處處能學、時時可學的終身教育體系，為滿足全民學習、終身學習需求，促進經濟轉型升級，落實創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，建設學習型江蘇發(fā)揮了積極作用。

如今，我省已初步形成了政府主導、教育部門牽頭、有關部門協(xié)同配合、社會各界支持、群眾廣泛參與的繼續(xù)教育管理體制和工作協(xié)調機制；初步構建了以江蘇開放大學為龍頭，以社區(qū)大學、社區(qū)學院為骨干，以社區(qū)教育中心和居民學校為基礎的五級社區(qū)教育網絡體系；廣泛開展多種形式的學歷和非學歷繼續(xù)教育培訓，全省從業(yè)人員繼續(xù)教育年參與率達56%，城市和農村居民社區(qū)教育活動年參與率分別達61%和43%；積極開展社區(qū)教育實驗區(qū)、示范區(qū)建設，目前全省共有全國社區(qū)教育示范區(qū)12個，全國社區(qū)教育實驗區(qū)16個，總數(shù)均居全國第一；在全國率先探索學習成果認證和學分積累、轉換制度，啟動了江蘇省終身教育學分銀行建設，嘗試搭建普通教育與職業(yè)教育、學歷教育與非學歷教育之間的“立交橋”。

前不久召開的省第十三次黨代會，為我們勾畫了“強富美高”新江蘇的美好藍圖。高水平全面建成小康社會的奮斗目標和聚力創(chuàng)新、聚焦富民的發(fā)展取向，對全省教育改革發(fā)展包括繼續(xù)教育的改革發(fā)展提出了新的更高要求。貫徹落實省第十三次黨代會精神，謀劃推進教育現(xiàn)代化、均衡化，其中重要的一項任務就是大力發(fā)展好繼續(xù)教育。

發(fā)展繼續(xù)教育，制度創(chuàng)新是重要“突破口”。探索建立學分銀行制度，促進不同類型學習成果互認、積累和轉化，暢通終身學習通道，是完善終身教育體系的關鍵“樞紐”。通過建立以學習者為中心的彈性學習制度和教育管理制度，把個人在終身發(fā)展不同階段的學習成果，包括在正規(guī)教育和非正規(guī)教育過程中獲得的學分、證書、工作和生活經驗及技能等進行認定，記載在學分銀行中，轉化為被用人單位和社會認可的學習成果，可以極大地激勵學習者終身學習的積極性，不斷提升自身能力素質，最終實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。

我們要充分認識終身教育學分銀行在構建終身教育體系、建設學習型社會中的重要作用，加大工作推進力度，從三個方面努力把學分銀行建設好。

一、加強理論研究

學分銀行是一項制度設計，是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，既涉及教育體制和學習制度的改革，又涉及人力資源管理和評價制度的創(chuàng)新等。

1.要善于借鑒先進經驗。

目前，世界上不少國家和地區(qū)都建立了學分銀行和學習成果轉換制度。如歐盟建設了歐洲國家的學分轉換系統(tǒng)；英聯(lián)邦國家建立了學歷資格和職業(yè)資格相互溝通的國家資格證書體系；挪威建立了非正規(guī)、非正式學習認證制度，允許將經過認證的學分替代高中和高等學校的學分；韓國建立了“學分銀行”制度，探索將正規(guī)教育之外的學習成果進行認定并授予學分；美國、加拿大建立了大學與社區(qū)學院的學分互認機制和學分轉移制度等。我們要積極借鑒，從中汲取有益經驗，規(guī)避可能存在的問題，結合國情省情，不斷總結提煉轉化，創(chuàng)造性地應用到我們的學分銀行建設中。

2.要突出研究重點。

學分銀行建設的核心是學習成果（學分）的認證、積累和轉換。目前主要是聚焦在認證和積累，穩(wěn)慎推進轉換。要重點研究學習成果分級結構體系和分級質量標準，調研梳理非學歷學習成果類型，為學分認定和獲得相應資格提供基本依據(jù)。要研制江蘇省學習成果認證改革方案，研究學歷教育成果、非學歷教育成果和其他學習成果的認證標準，研究職業(yè)培訓等非學歷證書轉換為學歷教育課程學分的轉換規(guī)則，逐步建立科學、規(guī)范、可以轉換的學分制度。要圍繞我省產業(yè)結構調整和經濟轉型升級需求，從提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力密切相關的學習成果開始突破。

3.要發(fā)揮專家委員會的作用。

健全專家委員會，積極發(fā)揮學術研究、專業(yè)指導和政策咨詢作用，圍繞學分銀行建設的重點難點問題，設立一些戰(zhàn)略性與政策性研究課題，組織力量攻堅克難，凝聚智慧共識。

二、加快實踐探索

經過幾年的努力，我省終身教育學分銀行建設取得了一定進展，搭建了學分銀行的基本框架，進行了初步探索。但總體來看，學分銀行建設仍處于起步和摸索階段，網絡服務平臺尚未正式開展線上服務，學習成果認定、積累、轉換機制尚未建立。

1.要通過學分銀行合作聯(lián)盟示范帶動。

以組建合作聯(lián)盟為契機，以點帶面，加快探索學歷、非學歷之間轉換規(guī)則，探索各種不同類型學習成果的互認機制、資源共享機制。聯(lián)盟成員單位要圍繞合作內容，結合本部門本單位職責，開展緊密合作，為本校學習者建立終身學習賬號。要在專家委員會指導下，共同研究學習成果質量標準和學習成果名錄，探索建立成員之間非學歷教育課程以及學習資源的認證、推廣和使用機制。

2.要聯(lián)合開展學分銀行發(fā)展戰(zhàn)略研究，開展相關學術研討和交流活動，培養(yǎng)鍛煉骨干隊伍。

合作聯(lián)盟是一個開放的合作組織，希望管委會成員單位能夠帶頭，積極動員所屬教育機構加入合作聯(lián)盟，通過大家共同努力，吸引更多的辦學機構加盟。

3.要全面開展網絡平臺線上服務。

繼續(xù)完善信息系統(tǒng)，優(yōu)化完善功能，年底前正式啟動上線運行。逐步擴大學分銀行服務范圍，分步為全省常住人口建立個人學習賬號，記錄個人所獲得的各級各類學習成果。首先要把服務面鋪開，將高校繼續(xù)教育學院學生、高等教育自學考試學生納入終身教育學分銀行用戶服務范圍。下一步，機關、企事業(yè)單位工作人員的繼續(xù)教育情況也可以記錄在終身教育學分銀行中。要加快學分銀行實體架構建設，依托開放大學辦學系統(tǒng)和社會教育網絡體系，在全省設區(qū)市設立學分銀行管理分中心，在高校設立學分銀行網點，逐步建立相對完善的組織機構和管理服務系統(tǒng)。

4.要勇于打破“壁壘”。

以終身學習理念為指導，不斷深化學校教育改革，切實加強各級各類教育的溝通銜接，構建普通教育與職業(yè)教育、學歷教育與非學歷教育、職前教育與繼續(xù)教育相互開放、銜接融通的“立交橋”。各高校要貫徹落實教育部《關于推進高等教育學分認定和轉換工作的意見》，推進以學分制為重點的教學管理改革，建立能夠滿足學習者多種需要、開放和靈活的教育體系和制度，開展學分認定和轉換改革試點。

三、形成工作合力

管委會作為學分銀行建O和管理的領導機構，主要承擔統(tǒng)籌協(xié)調、頂層設計和宏觀管理職責。管委會的成員單位要充分發(fā)揮所在部門（單位）優(yōu)勢，從規(guī)劃、政策、經費等多方面積極支持學分銀行建設運營和發(fā)展，同時協(xié)助做好本行業(yè)、本系統(tǒng)教育機構學習成果的認證轉換工作。我們希望省政府辦公廳、省委組織部、省發(fā)改委、省編辦給我們更多的政策支持；省財政廳在安排教育經費時，可以更多地利用財政激勵手段，扶持學分銀行建設及業(yè)務開展；省人社廳更多地支持職業(yè)資格和學歷教育之間的對接，引導企事業(yè)單位將學習成果認證結果應用于人力資源的開發(fā)和考核；省委宣傳部、省廣電總臺可以利用媒體，幫助我們宣傳終身教育學分銀行，讓各行各業(yè)，特別是社會公眾了解學分銀行；省經信委、省科技廳、省民政廳、省農委、省文化廳在出謀劃策、建言獻策的同時，積極組織所屬教育培訓機構梳理學習成果名錄，納入學分銀行體系，共同開展學習成果認證和轉換。各高校都要認真履行職責，積極參與學分銀行建設。

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根據(jù)建設路街道黨工委學習實踐科學發(fā)展觀活動第三階段的部體部署和安排，為確保我社區(qū)學習實踐活動第三階段工作取得實效和，切實解決社區(qū)領導班子在分析檢查階段查擺出來的突出問題，認真抓好領導班子建設，本著邊學邊改，立整立改的精神，著眼堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”的原則，經反復研究、征求意見，特制定整改方案如下：

一、總體要求

整改落實階段是最終體現(xiàn)學習實踐活動成果的重要階段。這個階段的主要任務是制定整改落實方案、總結測評工作。通過整改，進一步修訂和完善符合

科學發(fā)展觀要求的發(fā)展規(guī)劃、目標和措施，建立健全符合

科學發(fā)展觀要求的體制機制，使廣大

黨員干部科學發(fā)展意識、創(chuàng)新意識不斷增強，自覺把學習培訓成果轉化為落實

科學發(fā)展觀，做好本職工作，促進社區(qū)全面發(fā)展的內在動力。

二、整改落實階段的方法步驟

（一）制定整改落實方案（2012年1月4日至1月7日，共3天）

具體要求：

制定整改落實方案。以分析檢查報告為依據(jù)，制定本社區(qū)操作性強的整改落實方案。對查擺出來的突出問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，明確整改落實項目，明確整改落實的目標和時限要求，明確整改落實的具體措施，明確相關領導、部門的責任。

1、關于組織活動單一的問題。（已整改完成）

主要負責人：黨支部書記梁玉琴同志負責

1、 對居民提出的樓道衛(wèi)生不干凈問題。（已整改完成）

解決情況：通過與長城物業(yè)站溝通協(xié)商，原來清掃樓道的時間由原來的一周變?yōu)槿煲淮危⒓哟髮用癖３智鍧嵉男麄髁Χ取?/p>

主要負責人：黨支部書記梁玉琴、居委會主任楊佳、衛(wèi)生專職委員劉慧萍負責

2、 針對居民區(qū)牛皮癖的問題。（已整改完成）

解決情況：對有勞動能力的低保家庭實行責任制，每一人包一棟樓，隨時有隨時清理，另外社區(qū)工作者每人包幾個低保人員，每天檢查一次。做到隨時貼隨時清理，保持社區(qū)環(huán)境的整潔。

主要負責人：黨支部書記梁玉琴、居委會主任楊佳、衛(wèi)生專職委員劉慧萍負責

4、針對社區(qū)服務效率不高的問題（正在整改）

整改的措施：一是進對一步的細化的辦事程序，并一一公開。二是對一些文化程度低的居民，社區(qū)工作者要有耐心的說明辦事需要的材料，在符合條件手續(xù)齊全的情況下，社區(qū)工作者多替居民到街道辦理。三是對一些老弱病殘、正常上班的居民，我們采取中午、晚上的時間上門辦理。四對現(xiàn)有社區(qū)工作服務進行系統(tǒng)清理。在保持現(xiàn)有服務基礎的同時，加強“三個一”微笑服務（一張笑臉、一聲問候、一聲請坐、）扎扎實實為人民服務。

主要負責人：居委會主任楊佳負責

5、針對社區(qū)工作者工作飄浮問題。（正在整改）

整改措施；加強學習，經常組織社區(qū)干部學習業(yè)務知識，黨的方針，政策和其他與工作有關的東西，充實干部頭腦，提高處理事情的能力，創(chuàng)新思維方式，提高服務質量。每星期組織政治學習一次，并形成長效的學習制度。

主要負責人：黨支部書記梁玉琴負責

6、對于社區(qū)干部待遇問題，因涉及到上級與相關部門，我們無法解決，已向上級匯報。

三、推行“五制”，力求整改實效

學習實踐活動要堅持以凝聚民心、集中民智、整合民力、維護民利重點，扎實推行“4制”即公開承諾制、首辦責任制、限時辦結制、行政問責制，確保整改方案能夠得到有效落實。具體要求：

1、結合整改落實方案，對征求的意見、建議和查擺出來的問題認真分類梳理，按照輕重緩急和明確、具體、量化、規(guī)范的要求，將梳理出的問題提交社區(qū)研究，科學確定整改承諾事項。

2、對需整改的問題逐一制定具體整改措施，排出進度，明確時限，限期完成。建立公開承諾臺賬，實行承諾登記、確保承諾事項逐項得到落實。

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關鍵詞：社區(qū)；成人教育；互動機制；發(fā)展；教育資源

中圖分類號：G722 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）06-0047-01

隨著20世紀國外“社區(qū)大學”的教育理念傳入中國，加上近年來我國“全民終身學習”觀念的提出，政府和社區(qū)組織更加重視社區(qū)教育的開展。加強社區(qū)成人教育，實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展與成人教育互動機制的有機結合，不僅能夠促進社區(qū)發(fā)展，而且能夠提高社區(qū)成員的綜合素質，為我國全民“終身學習”思想的發(fā)展和實施提供強有力的保障。

一、社區(qū)成人教育與社區(qū)發(fā)展的內涵

社區(qū)成人教育是指以社區(qū)為單位，對特定社區(qū)的成年人進行各項教育的活動。社區(qū)成人教育是社區(qū)教育與成人教育的有機結合的產物。社區(qū)成人教育主要包括兩方面內容，即以社區(qū)發(fā)展為目標進行的成人教育活動和以社區(qū)成員自身需求進行的知識類教育培訓。社區(qū)的發(fā)展則是指在全社區(qū)成員的共同參與下，通過社區(qū)整體的創(chuàng)新實現(xiàn)社區(qū)經濟和社區(qū)文化進步的過程。簡單來說，就是社區(qū)成員和政府通過自身努力改善社區(qū)的文化和經濟發(fā)展狀況，最終對國家經濟文化的發(fā)展做出貢獻。

二、社區(qū)成人教育與社區(qū)發(fā)展的互動關系

社區(qū)成人教育和社區(qū)發(fā)展的互動性表現(xiàn)在社區(qū)成人教育與社區(qū)發(fā)展的相互作用上，二者相輔相成、互相作用。一方面，社區(qū)成人教育可以促使社區(qū)成員中成人的綜合素質不斷提高，最終使社區(qū)管理變得更容易，社區(qū)整體得以不斷發(fā)展；另一方面，社區(qū)的整體發(fā)展水平決定了社區(qū)成人教育的發(fā)展方向和教育水平，社區(qū)的發(fā)展給社區(qū)開展社區(qū)成人教育活動提供了經濟、環(huán)境等各方面的幫助。具體關系可以概括為以下幾點。

1. 社區(qū)成人教育是社區(qū)發(fā)展的推動力

成人可以說是社區(qū)進行管理和發(fā)展的直接參與者，成人的受教育程度和綜合素質的高低決定著社區(qū)發(fā)展的程度。社區(qū)的成人教育能滿足社區(qū)成員日益增長的物質和文化需求，提高社區(qū)成員的生活水平、文化素質、政治素質等；同時，社區(qū)成人教育還對社區(qū)的整合起到了強化作用，減少了我國近年來政治經濟體制改革所帶來分化作用。一方面，無論是從制度性還是功能性上來說，社區(qū)成人教育都為社區(qū)的發(fā)展提供了條件和動力；另一方面，社區(qū)成人教育的開展，提高了社區(qū)成員的整體素質，既為社區(qū)組織和創(chuàng)新發(fā)展注入了強有力的動能，也為社區(qū)的物質文明與精神文明的發(fā)展提供了保證。

2. 社區(qū)的發(fā)展是社區(qū)成人教育發(fā)展的基礎

隨著社會的不斷發(fā)展，社會的各項職能逐漸向社區(qū)轉移，這就對社區(qū)的發(fā)展提出了更高的要求。因此，社區(qū)的成員更加迫切地需要加強自身的學習，使社區(qū)成人教育所肩負的責任更加重大。同時，社區(qū)的發(fā)展為社區(qū)成人教育提供了推動作用，社區(qū)的經濟發(fā)展水平決定了社區(qū)成人教育的規(guī)模，社區(qū)的經濟發(fā)展促進了各項創(chuàng)新，最終又服務于社區(qū)成人教育的發(fā)展。

三、社區(qū)成人教育與社區(qū)發(fā)展互動機制的實現(xiàn)

1. 營造良好的社區(qū)成人學習氛圍

社區(qū)成人教育與社區(qū)發(fā)展互動機制的實現(xiàn)需要營造良好的社區(qū)成人學習氛圍，通過各種方式不斷激發(fā)社區(qū)成人學習的積極性，培養(yǎng)社區(qū)成人學習的自主意識。要想激發(fā)社區(qū)成人接受教育的積極性，就需要明確社區(qū)成員中成人學習的目的和要求，并找到不同成人在不同條件下的需求和變化規(guī)律，并通過科學有效的心理手段進行引導。社區(qū)成人教育還應當以社區(qū)成人的需求和興趣為導向，通過開展能激發(fā)社區(qū)成人興趣的活動和多種多樣的教育方式來滿足社區(qū)成人的需求，激勵社區(qū)成人的受教育的積極性。與此同時，還應當結合社區(qū)成人學習的內容，為社區(qū)成人提供與所學內容相對口的工作機會，使社區(qū)成人在接受教育之后有能將理論轉化為實踐的機會，從而發(fā)揮激勵的最大效果，營造社區(qū)成人教育學習的良好氛圍。

2. 社區(qū)成人教育工作者充分發(fā)揮指導作用

在社區(qū)成人教育中，社區(qū)成人教育工作者應當充當一個促進者的角色，在進行社區(qū)成人教育的時候充分尊重每個受教育者的個性化需求。與此同時，社區(qū)成人教育工作者還應當及時幫助每個接受社區(qū)成人教育的受教育者進行正確的自我分析和評價，鼓勵他們積極參加各種類型的學習，真正發(fā)揮社區(qū)成人教育工作者在社區(qū)成人教育中的指導作用。

3. 將社區(qū)成人學習制度化

要想更好地激勵社區(qū)成人學習的積極性，就必須不斷建立健全社區(qū)成人教育體系，將社區(qū)成人教育制度化。同時，要不斷改進發(fā)展模式和制度，建立社區(qū)成人的評價和獎勵機制，從而更好地促進社區(qū)成人教育的良性發(fā)展。

四、結束語

綜上所述，社區(qū)發(fā)展與社區(qū)成人教育之間的關系是相輔相成、相互作用的。要想實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展與成人教育的互動機制，就必須營造社區(qū)學習的良好氛圍。因此，社區(qū)成人教育工作者應當積極引導，社區(qū)成人教育也應當制度化，社區(qū)成人教育的課程更應當不斷適應時代的發(fā)展。只有這樣，社區(qū)發(fā)展與社區(qū)成人教育互動機制才能更加完善，從而促進整個社會的不斷發(fā)展與進步。

參考文獻：

篇10

幼兒園保教新學期工作計劃

一、 指導思想：

本學期我園的教育教學工作將在上學期的基礎上，根據(jù)本園的實際情況，認真貫徹落實市教育局、市普教室各項工作部署，進一步深入貫徹《幼兒園指導綱要》精神切實做好幼兒園各項教育教學工作，提升教師專業(yè)素質。

二、工作重點：

(一)目標的設定與上學期基本一致;

(二)切實做好幼兒園常規(guī)工作管理;

(三)進一步深化課程改革，加強教師業(yè)務學習，優(yōu)化常態(tài)課教學教研;

(四)積極開展《幼兒文明禮儀教育的實踐與研究》課題研究，加強對幼兒的文明禮貌習慣的培養(yǎng);

(五)加強班級管理工作，重視環(huán)境和區(qū)域創(chuàng)設，優(yōu)化幼兒一日活動;

(六)開展好幼兒園各種交流及觀摩活動;

(七)深入做好新教師帶教培養(yǎng)工作，促進教師專業(yè)化水平的發(fā)展提高;

(八)密切家園聯(lián)系，實現(xiàn)家、園、社區(qū)和諧共育。舉辦鬧元宵、 慶三八、慶六一 親子系列活動;

(九)做好漳州市二職校實習生的實習與見習指導工作。

三、主要工作和措施：

1、加強學習，提升專業(yè)水平

(1)繼續(xù)執(zhí)行幼兒園業(yè)務學習制度，采用多種形式，使教研活動靈活多樣，進一步調動教師參與教研熱情。

(2)積極組織教師參加各級各類業(yè)務學習、培訓活動，通過請專家進幼兒園指導、走出去觀摩培訓及精彩分享會等形式，促進教師專業(yè)化成長。

2、注重班級建設，關注幼兒健康成長

(1)繼續(xù)加強班級管理工作，實行下班推門聽課制度。

(2)重視幼兒的習慣養(yǎng)成教育，加強對幼兒的文明禮貌行為習慣的培養(yǎng)。

3、加強內涵建設，促進教學質量的提高

(1)繼續(xù)開展以年級教研組為單位年段教研活動，提高教研活動的有效性和實用性。

(2)以點帶面在實驗班以主題教學的方式開展本土課程活動，根據(jù)幼兒的興趣生成教育內容，體現(xiàn)班級特色。

(3)積極開展《幼兒文明禮儀教育的實踐與研究》課題研究，以幼兒各活動(生活、學習、游戲、運動)中交往禮儀為切入點，加強對幼兒的文明禮貌習慣的培養(yǎng)。

(4)重視區(qū)域活動材料投放創(chuàng)設與活動中教師指導。

4、挖掘家庭、社區(qū)資源，實現(xiàn)家園共育

(1)充分利用班級QQ群探討教育話題,實現(xiàn)家園溝通個性化指導。

(2)充分發(fā)揮家長學校功能，有針對性地在各年齡段開展家長講座。

(3)通過家長會、家長開放日、親子游戲或制作、親子郊游、教學觀摩等形式邀請家長參加活動，密切家園聯(lián)系。

(4)利用節(jié)日與家長進行互動交流，舉辦鬧元宵、慶三八、慶六一等親子系列活動。

5、做好幼小銜接工作

(1)本學期是大班幼兒在園的最后一學期，大班采取多種方式做好幼小銜接工作。