導語：如何才能寫好一篇新媒體運營相關問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    1.1 手機動畫的起源

    動畫作為一門綜合類藝術,從誕生之日起就吸引了無數(shù)觀眾為之著迷。經(jīng)歷了近一個世紀的磨礪與沉淀,動畫不僅是孩子們的專利,更為越來越多的成年人喜聞樂見。這門藝術作為新興產(chǎn)業(yè)在全球迅猛發(fā)展,不僅成為了各國經(jīng)濟發(fā)展的策略問題,也是弘揚本國文化的重要途徑。國產(chǎn)動畫作為世界動畫的組成部分,擁有肥沃的市場。然而經(jīng)歷了上個世紀20年代到60輝煌,國產(chǎn)動畫在90年代末呈現(xiàn)了疲軟的狀況。而今動畫這塊蛋糕已經(jīng)逐漸被美日瓜分,后起之秀韓國也大有分一杯羹的趨勢。反觀國產(chǎn)動畫發(fā)展較為緩慢,失去了往日的繁榮。在新媒體迅速普及互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當下,傳播媒介多樣化傳播方式親民化,動畫作為對媒體媒介高度依賴的產(chǎn)業(yè)迎來了一個嶄新的時代,而有著第五媒介之稱的手機媒體成為了新媒體時代備受矚目的對象,在iphone所開創(chuàng)的手機系統(tǒng)與軟件開發(fā)互相結(jié)合的方式帶領下,手機動畫作為一個剛剛起步但發(fā)展迅速且有無限潛力的新領域?qū)?chuàng)造一個巨大的媒體市場,也將為動畫產(chǎn)業(yè)注入新的血液。

    1.2 手機動畫的發(fā)展

    美日韓三大動畫強國順應時代的潮流,緊緊抓住這個機遇,3G技術已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展的階段,而美日則快速的將動畫產(chǎn)業(yè)融入到手機媒體的運用當中,紛紛推出了手機媒體事業(yè),目前DoCoMo公司的imode與動畫產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合,將一些動畫、漫畫、游戲和一些動漫形象的娛樂產(chǎn)品融入到手機媒體應用當中,制作出一些有趣的內(nèi)容想用戶提供特色的娛樂服務?？梢妵獾膭赢嬙谑謾C媒體上的應用已經(jīng)穩(wěn)步的發(fā)展起來。

    對合作各方而言,此舉極大削減了印刷、物流、庫存成本,大大提升了國際手機及數(shù)字化出版商對中國動漫內(nèi)容的向往、熱情和興趣。這種全新的動漫文化出口模式必將成為中外動漫文化行之有效的交流模式。因此,隨著中國手機動漫的進一步發(fā)展,手機動漫極有可能成為中國動漫走向世界的一種重大而全新的突破口,甚至有可能使中國文化成為引領世界新文化潮流發(fā)展的一股強大力量。

    2 手機動畫的優(yōu)勢

    相比之于歐美日韓等動漫強國,在傳統(tǒng)漫畫、影視動畫等方面國內(nèi)發(fā)展有著明顯的不足,但在具有全新經(jīng)濟模式、語言形態(tài)的數(shù)字化移動終端——手機動漫時代,他們則與中國完全處于同一起跑線上。擁有9億手機用戶市場及全新手機消費文化的中國,將成為新時期競爭望塵莫及的天然屏障。如何創(chuàng)新發(fā)展模式、創(chuàng)作順應手機載體所需要的新形式內(nèi)容,規(guī)范9億手機用戶的現(xiàn)實市場,將是中國手機動漫、中國動漫決勝未來的至關要素。加之手機動畫針對性強的特點,中國的年輕人對新興事物的強大適應接受能力,為手機動漫發(fā)展提供了美好而廣闊的前景。隨著3G手機在中國手機市場的迅速普及,作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最突出代表的動漫業(yè),創(chuàng)意將得到無可比擬的發(fā)揮空間。

    3 現(xiàn)階段存在問題

    3.1 手機動畫理念的確定

    首先,很多手機動漫運營和內(nèi)容創(chuàng)作的業(yè)內(nèi)人士,依然對手機動漫的理念與理論認知同網(wǎng)絡動漫混淆不清。嚴格來說,手機動漫實質(zhì)就是一種全新形態(tài)的數(shù)字出版模式。而網(wǎng)絡動漫因其免費及互動式的娛樂性、上傳的自由性和品質(zhì)不高的草根性作品,還不能算是一種經(jīng)濟交易行為。真正的交易行為一經(jīng)構(gòu)成,就法律而言,必然會有一系列交易行為產(chǎn)生后的所有相關權益、權利與責任等問題。手機動漫的運營商和內(nèi)容提供商都將承擔一定的責任,不能以手機動漫是自由文化而推卸其在內(nèi)容與服務方面所應盡的責任。

    3.2 手機動畫從業(yè)者文化素養(yǎng)參差不齊

    其次,在目前的手機動漫從業(yè)方面,不論從內(nèi)容的創(chuàng)意創(chuàng)作、編輯審校、運營宣傳推廣等,與傳統(tǒng)紙質(zhì)動漫出版體系相比,各方面都還存有明顯不足。比如手機動漫從業(yè)者大多還屬于技術性工作人員,在文化理論認知、知識廣闊性、文化藝術審美等方面有所欠缺,尤其是對手機動漫內(nèi)容編輯的重視程度不夠,導致與傳統(tǒng)紙制漫畫相比,在面對讀者時仍有較大品質(zhì)差距。因此,手機動漫從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)還亟需快速提高,否則手機動漫的消費讀者在付出了相應的資費后,卻不能獲得真正相對應的消費品質(zhì)回報。

    3.3 手機動畫運營的不規(guī)范性

    最后,很多手機動漫創(chuàng)作者也許屬于實驗初期,缺乏在手機動漫行業(yè)發(fā)對手機載體鉆研創(chuàng)作的熱情,只是希望簡單把原有內(nèi)容轉(zhuǎn)制到手機平臺上。對手機動漫創(chuàng)作所須的一些軟硬件技術缺乏深入了解和熟練操作,與運營商、硬件商之間缺乏常態(tài)溝通。同時,很多手機動漫運營服務商對動漫內(nèi)容的理解也有偏差,高新技術與文化藝術創(chuàng)作的有機融合、溝通等都是手機動漫從業(yè)者面臨的新問題。

    4 相對應解決方案

    目前,歐美日韓等傳統(tǒng)動漫強國的手機動漫業(yè)都處于發(fā)展、嘗試初期,尚未制定或由市場演化而自然形成相關的行業(yè)規(guī)則、慣例和標準。而中國手機動漫市場巨大,發(fā)展前景異常廣闊。中國動漫行業(yè)和相關政府管理機構(gòu)如有前瞻式認知,因盡快推動手機動漫行業(yè)相關的內(nèi)容創(chuàng)作商、運營服務商、軟硬件制造商制及國家宏觀管理部門研制一套切實可行、可操作性強的行業(yè)通行標準體系。這對于國家政府扶持動漫行業(yè)發(fā)展以及中國文化走向國際具有至關重要的、深遠的文化戰(zhàn)略意義。

    筆者建議,是否能優(yōu)先結(jié)合業(yè)已在手機動漫領域開展了內(nèi)容創(chuàng)作、軟件服務、電信運營、硬件制作等相關業(yè)務機構(gòu)結(jié)成一種由政府扶持推動下的手機動漫產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。成立由政府主導下的行業(yè)標準制定、手機動漫產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行落實的產(chǎn)業(yè)性實踐機構(gòu)。由政府主導建立幾個小而精,產(chǎn)、學、研相融合的“手機動漫產(chǎn)業(yè)創(chuàng)作試驗田”,再逐步將行之有效的可進行產(chǎn)業(yè)化推廣的研究成果推向整個行業(yè),從根本上引領中國動漫業(yè)在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)化時代、在面對競爭激烈的世界動漫業(yè)時,處于領先地位。

    5 結(jié)束語

    新媒體功能的不斷成熟和豐富,使手機功能大大擴展,加之手機普及度高互動性強便于攜帶等優(yōu)勢,國產(chǎn)動畫迎來了新的契機。手機動畫作為一個剛剛起步但發(fā)展迅速且有無限潛力的新領域?qū)?chuàng)造一個巨大的媒體市場,將為動畫產(chǎn)業(yè)注入新的血液。手機動畫因其媒介具有平民化和大眾化的優(yōu)勢,迅速被大眾接受使用,但正是這個優(yōu)勢也導致了手機動畫山寨化,內(nèi)容低俗化等缺點。國產(chǎn)手機動畫目前仍處于起步階段,沒有根據(jù)手機動畫的特點進行研究制作,目前市場上的手機動畫也多是轉(zhuǎn)載電腦動畫的內(nèi)容。沒有一個準確的市場定位都是手機動畫現(xiàn)階段存在的問題,我們要針對這些問題提出一個合理的解決方案,期待手機動畫市場更好的運營和發(fā)展。

    參考文獻:

    [1]朱海松.手機媒體—手機媒介化的商業(yè)應用思維與原理[M].廣東經(jīng)濟出版社,2008.

    [2]宮承波.新媒體概論[M].中國廣播電視出版社,2009.

    [3]匡文波.手機媒體概論[M].中國人民大學出版社,2006.

篇2

一、新媒體對廣播電視編導人才實踐技能的要求

（一）媒體融合要求采編人員具備跨媒介內(nèi)容制作能力。新媒體崛起后，傳媒產(chǎn)品的內(nèi)容制作、傳播渠道和傳播方式都發(fā)生了重大的變化，微信、微博、智能手機等新的媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)并受到大量用戶的喜愛。為應對新媒體的挑戰(zhàn)和競爭，廣播、電視等傳統(tǒng)媒體不得不積極轉(zhuǎn)型與新媒體進行深度融合，力求形成共贏的局面。媒介融合使得新舊媒體的邊界日趨模糊，傳媒產(chǎn)品在生產(chǎn)、制作和傳輸方式等方面都和以前有很大的不同。這些變化，要求廣播電視編導人才在技能層面不僅要能夠熟練掌握傳統(tǒng)廣播電視的策劃、攝錄、編輯等專業(yè)技能，同時還必須具備網(wǎng)站、微信、微博等新媒體的創(chuàng)意與運營能力。（二）傳媒擴張要求廣播電視編導類。學生掌握新媒體技能新媒體的快速發(fā)展，讓廣播和電視在視聽效果、用戶體驗等方面的優(yōu)勢不再明顯，互聯(lián)網(wǎng)、移動新媒體中音視頻內(nèi)容的豐富性、互動性等特點吸引了大量年輕的群體。在新媒體的挑戰(zhàn)和影響下，近年來，從中央人民廣播電臺、中央電視臺到地方的各級電臺、電視臺，都紛紛建立了各自的網(wǎng)站，以便于從互聯(lián)網(wǎng)和新媒體中獲取豐富的信息資源，并力求吸引更多年輕群體的關注，臺網(wǎng)一體的格局已然成為共識。臺網(wǎng)一體化的結(jié)果之一是傳統(tǒng)的廣播電臺和電視臺雖然人員已經(jīng)趨于飽和，很難再容納數(shù)量眾多的廣播電視編導專業(yè)學生，但從這些傳統(tǒng)媒體中衍生出的新媒體單位或部門，以及大量出現(xiàn)的民營網(wǎng)絡媒體和移動新媒體等，卻存在著大量的廣播電視編導方面的人才缺口，只不過這些機構(gòu)所需要的人才必須同時具備較強的新媒體和廣播電視編導專業(yè)技能。

二、新媒體視閾下廣播電視編導人才實踐技能培養(yǎng)中面臨的問題

面對新媒體快速發(fā)展和媒介融合大潮，高校廣播電視傳媒類人才在培養(yǎng)過程中，尤其在專業(yè)實踐技能的教學方面，面臨較多問題。（一）新媒體教學師資匱乏。近年來，高校師資的學歷要求越來越高，比如筆者所在的學校，前兩年開始，新進教師原則上要求具有博士學位，傳媒專業(yè)也不例外。不斷引進高學歷師資的舉措，雖然使各校傳媒專業(yè)整體師資的學歷大有提升，在校內(nèi)外的各種檢查和評估中都達到甚至超過了相關的要求，但是綜觀各校廣播電視編導專業(yè)的教師，盡管理論知識較豐富，但是大都缺乏媒體實踐經(jīng)驗，不少教師沒有真正參與過廣播和電視作品的采編、策劃與制作等工作。另外，具有新媒體理論尤其是新媒體實踐經(jīng)驗的教師則更加匱乏，著實難以滿足新媒體時代廣播電視編導學生更深層次專業(yè)技能培養(yǎng)的要求。（二）新媒體實驗設備投入少。近年來，微博、微信、手機視頻網(wǎng)站等新媒體形態(tài)發(fā)展迅速，并且已經(jīng)占據(jù)越來越多的傳媒市場份額，而且發(fā)展迅速。但是，當前不少高校在廣播電視編導專業(yè)的建設過程中，本來資金就比較緊張，又往往把有限的資金投入到攝像機、照相機、化妝間、演播室、燈光照明等比較傳統(tǒng)的廣播和電視實驗設施和設備上，新媒體實驗室和實訓設施方面的投入?yún)s非常有限，這種做法與媒介融合發(fā)展對廣播電視編導人才的要求是嚴重脫節(jié)的，按照這種思路培養(yǎng)出來的人才往往對新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合態(tài)勢知之甚少，新媒體實踐技能的缺乏，使得學生畢業(yè)后很難滿足媒介融合發(fā)展的實際需要。（三）學生新媒體素養(yǎng)有待強化。目前，不少高校的實踐教學環(huán)節(jié)基本上都是任課教師自行設計，并且出于教學管理、學生安全等現(xiàn)實問題，大多數(shù)實踐訓練都是在校內(nèi)或課堂中開展，與廣播和電視臺真實的節(jié)目形態(tài)和制作要求存在較大的差距。不少高校在人才培養(yǎng)過程中，對于廣播電視傳媒類學生實踐技能的認識仍然停留在廣播電視節(jié)目的采、寫、編、評等方面。在新媒體快速發(fā)展的今天，影視劇等傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)品的新媒體營銷、新媒體產(chǎn)品的創(chuàng)意與開發(fā)、融媒體內(nèi)容的采集與傳輸?shù)葘嵺`技能，才是學生更加重要也更為稀缺的技能。比如，在2017年全國及地方“兩會”召開期間，從中央到地方的各級廣播電臺和電視臺大量采用了融媒體新聞直播的方式。直播期間，從報道設備到“中央廚房”，再到互動創(chuàng)新，無不折射出媒體融合取得的可喜進展，同時也對廣播電視編導人才的實踐技能和新媒體素養(yǎng)提出了更高的要求。但遺憾的是，很多高校在人才培養(yǎng)過程中卻沒有認識到傳媒業(yè)中這種重要的改變，很大程度上忽視了新媒體發(fā)展帶來的深刻改變，沒有能夠在培養(yǎng)學生實踐技能方面有所創(chuàng)新有所突破，故而學生新媒體方面的專業(yè)技能局限性非常明顯，創(chuàng)新性嚴重不足。

三、新媒體視閾下廣播電視編導人才實踐技能培養(yǎng)策略

毋庸置疑，當前傳媒業(yè)對創(chuàng)新型人才需求增加的同時，對人才的要求也更高更復雜，高校應采取有效策略培養(yǎng)廣播電視編導人才的實踐技能，以適應新時代的發(fā)展潮流。（一）轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，強化學生的跨媒介技能。高校的人才培養(yǎng)不能再定位于單一的媒體技能培養(yǎng)，應高度關注媒介融合發(fā)展的趨勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念，強化廣播電視編導專業(yè)的學生對于媒介發(fā)展和傳媒產(chǎn)業(yè)新的思維方式、運營手段、新媒體營銷等方面的實踐能力，不能僅僅要求學生掌握廣播電視節(jié)目的信息采集和制作等傳統(tǒng)的技術性層面的實踐技能。只有通過這種變革，才能讓學生既在廣播電視編導方面擁有較強的實踐技能，又具備較扎實的媒介融合背景下跨媒體運營的能力。（二）調(diào)整課程體系，增加新媒體的實踐訓練。在媒體融合發(fā)展的過程中，傳媒業(yè)要求廣播電視編導人才既要具備傳統(tǒng)廣播電視媒體的技能，又要有較強的新媒體實踐功底及敏銳的行業(yè)洞察力。鑒于此，新媒體視閾下培養(yǎng)廣播電視編導人才，就需要不斷與新媒體的發(fā)展相結(jié)合。在課程設置上，應刪減不適應媒體融合時代的老舊課程，適當增設微視頻編輯、網(wǎng)絡新聞編輯等相關課程。此外，由于新媒體產(chǎn)品層出不窮，且很多傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品的新媒體營銷也方興未艾，因此，可以增設新媒體產(chǎn)品策劃與創(chuàng)意、新媒體產(chǎn)品運營等課程，并增加相應的實踐課時，讓學生對新媒體的運營和管理有更深入的了解，同時也對新媒體所需要的編導技能有深入的認識，而不僅僅是使用新媒體來進行娛樂。（三）重視師資培養(yǎng)，解決技能培養(yǎng)瓶頸問題。由于過度強調(diào)師資的學歷層次，實踐技能突出的優(yōu)秀教師在各高校都非常有限。此外，有的教師沒有能夠跟上傳媒格局的轉(zhuǎn)變節(jié)奏，教學內(nèi)容和方式存在滯后現(xiàn)象，導致廣播電視編導學生實踐技能的培養(yǎng)遇到嚴重的瓶頸問題。針對此狀況，筆者認為，傳媒專業(yè)新進的主要從事技術類課程教學的師資可以適當降低學歷要求，轉(zhuǎn)而重視其實踐技能。此外，各高?？晒膭钅贻p教師利用假期到商業(yè)網(wǎng)站、廣播電視媒體自辦網(wǎng)站等與新媒體發(fā)展密切相關的單位實習，豐富實踐經(jīng)驗。以重慶文理學院文化與傳媒學院為例，該學院每年都會鼓勵傳媒專業(yè)的教師利用暑假前往各媒體機構(gòu)實習鍛煉，或者直接讓新進的年輕教師前往網(wǎng)絡媒體等新媒體機構(gòu)實習至少半年。通過這種方式，可以讓教師更多更全面地了解媒體發(fā)展的最新狀況，尤其是增強對于新媒體技術和運營的知識建構(gòu)。經(jīng)過幾年的實踐，這種“雙師型”教師的培養(yǎng)方式，目前已經(jīng)在重慶文理學院文化與傳媒學院廣播電視傳媒專業(yè)取得較明顯的成果，獲學校認證的“雙師型”教師人數(shù)大幅度增加，從3年前占專業(yè)骨干教師比例不足20%，提升到了現(xiàn)在的60%左右。這些“雙師型”教師對于媒介融合過程中如何才能培養(yǎng)傳媒需要的人才有了充分而全面的認識。因此，這些教師也會在相關的專業(yè)課程中，向?qū)W生補充介紹新媒體知識，或者開設一些新媒體方面的實踐環(huán)節(jié)。此外，重慶文理學院文化與傳媒學院還開設了網(wǎng)絡新聞采編、新媒體產(chǎn)品創(chuàng)意與運營等與新媒體結(jié)合緊密的課程，無論是理論教學還是實踐技能的培養(yǎng)，都讓學生受益匪淺。（四）整合各種資源，為新媒體實訓提供保障。實驗室在人才專業(yè)技能的培養(yǎng)方面發(fā)揮著重要作用，高校必須加大投入，引進專業(yè)的數(shù)字廣播電視節(jié)目制作系統(tǒng)及新媒體實驗室，滿足學生數(shù)字化視頻的制作、網(wǎng)站建設和運作等與新媒體技術密切相關課程教學和實踐的需要。除實驗室外，相關院系還可聯(lián)系學校宣傳部等單位，共同管理學校和學院的網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺。通過這些舉措，可以讓學生在真實的傳播環(huán)境中加強對新媒體與傳統(tǒng)媒體的認識，在掌握新媒體相關的理論知識基礎上加強實踐技術，熟悉各種新媒體編導技術和軟件的運用。同時，切身感受新媒體和廣播電視編導之間的異同之處。此外，院系除保留原有的廣播電臺電視臺等實習基地外，還應當積極與門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、新媒體傳播公司等建立密切聯(lián)系，讓學生在實習中加深對傳媒融合的認識和了解，在實踐過程中切實提升新媒體內(nèi)容產(chǎn)品的采集和制作技能。（五）開拓學生視野，提升新媒體運營技能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，使新舊媒體的融合發(fā)展進入更深的層次，因此，廣播電視編導人才的培養(yǎng)不能再囿于傳統(tǒng)的經(jīng)驗和技能。除適當修訂培養(yǎng)方案、調(diào)整課程設置、強化新媒體實驗室建設等舉措外，教師在教學過程中還要盡可能多地結(jié)合具體案例，通過課堂教學和實驗實踐去開拓學生在新媒體方面的視野，從而讓學生不僅僅成為微信、微博、視頻網(wǎng)站等新媒體的使用者，更要關注新媒體的發(fā)展動向和變革路徑，認真分析新媒體中的音視頻節(jié)目與傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目在采集、制作和編輯等層面的異同之處。綜上所述，新媒體的快速發(fā)展，讓廣播電視編導專業(yè)學生復合型實踐能力的培養(yǎng)面臨著極大挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)既具備廣播電視編導技能又兼具較強新媒體實踐能力的高素質(zhì)人才，是高校當前必須著力關注和重點探討的一個課題。高校只有努力探索和研究實踐教學的新途徑、新方法，把廣播電視編導專業(yè)的技能與新媒體實踐結(jié)合起來，才能適應媒介融合發(fā)展的大趨勢，才能真正地培養(yǎng)出適應多媒體工作環(huán)境和社會發(fā)展需求的創(chuàng)新型廣播電視編導人才。

作者:李微 單位:重慶文理學院文化與傳媒學院

【參考文獻】

［1］劉茜．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)路徑探析［J］．教育教學論壇，2016（22）

篇3

2008年1月1日，國務院辦公廳印發(fā)了國家發(fā)改委、科技部、財政部、信產(chǎn)部、稅務總局和廣電總局聯(lián)合署名的《關于鼓勵數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》（簡稱“1號文”），1號文以7章25項條款的詳細規(guī)定從國家層面正式明確了積極推進中國電視數(shù)字化改革進程的決心。文件從業(yè)務融合的角度出發(fā)，對涉及新媒體切身利益和傳統(tǒng)廣電發(fā)展的問題進行了以下描述：鼓勵廣播電視機構(gòu)利用國家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡提供數(shù)字電視服務和增值電信業(yè)務；在符合國家有關融資政策的前提下，支持包括國有電信企業(yè)在內(nèi)的國有資本參與數(shù)字電視接入網(wǎng)絡建設和電視接收終端數(shù)字化改造。伴隨著1號文件的下發(fā)，新技術條件下的“三網(wǎng)融合”問題以及新媒體自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題也再次成為業(yè)界和理論界探討的焦點。

從媒介融合尤其是從傳統(tǒng)廣電媒體與新媒體的業(yè)務融合著眼，江蘇廣電總臺副臺長徐敢峰認為，新媒體的高科技、市場化屬性與廣電媒體的“四級辦”特質(zhì)和行業(yè)進入壁壘已經(jīng)形成了尖銳的矛盾沖突。徘徊在宣傳與經(jīng)營之間的傳統(tǒng)廣電媒體在目前的約束機制下，無法打破自身的生產(chǎn)模式與發(fā)展慣性，向新媒體運作的聯(lián)合化、標準化、集約化等新型模式過渡并軌。廣電媒體在憑借著視聽牌證發(fā)放權壟斷整個節(jié)目運營市場的同時，也在無形中形成并培養(yǎng)了行業(yè)運作過程中固步自封的弊病和僵化惰性的思考習慣，“做熟了壟斷媒體的廣電人進入生疏的新媒體市場，既擔心丟棄市場，又擔心被市場丟棄，在猶豫和遲疑中難以舉步”。①這一現(xiàn)狀的存在既制約著新媒體業(yè)務經(jīng)營的大規(guī)模開展，也窄化了傳統(tǒng)廣播電視業(yè)自身的發(fā)展路徑，要實現(xiàn)二者間的真正融合和共同發(fā)展，徐敢峰認為現(xiàn)行的廣電媒體管理體制必須進行一次大的改變：變“行政化管理、企業(yè)化經(jīng)營”為“企業(yè)化管理、市場化經(jīng)營”。

順延著這一思路，張志君也認為在新媒體作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，應該讓來自市場的力量發(fā)揮出自己的關鍵性作用，在新媒體的資源配置和運作模式建設上，形成可以影響生產(chǎn)和銷售的根本性動力。然而，在目前的新媒體產(chǎn)業(yè)運營市場上，無論是從價格、供求等競爭機制的建設上，還是從產(chǎn)業(yè)鏈打造、利益再分配以及人員激勵制度的完善上，市場配置資源的運作環(huán)境都還沒有形成。問題集中體現(xiàn)在：一方面是政府介入了太多的市場化細節(jié)管理問題，管了很多不該管的事；另一方面卻是公平合理競爭環(huán)境的打造與監(jiān)管制度的嚴重缺失，以致出現(xiàn)很多新媒體機構(gòu)“常常以‘無知者無畏’的精神肆意地對約定俗成且行之有效的‘游戲規(guī)則’進行解構(gòu)與顛覆”等非正?，F(xiàn)象。針對這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展監(jiān)管困境，作者在提出了讓政府力量以“超然介入”姿態(tài)管理新媒體運作的觀點，并對制度創(chuàng)新中如何擺脫“路徑依賴”問題，提出了自己的看法。②與此觀點近似，中國傳媒大學副校長、廣播電視研究中心主任胡正榮，《現(xiàn)代傳播》主編、中國傳媒大學教授胡智鋒，中國有線電視網(wǎng)絡公司總經(jīng)理沈向軍，北京郵電大學文法經(jīng)濟學院院長孫啟明，天柏公司董事長呂品等都發(fā)表了自己的看法。在“重新聚合”和布局重構(gòu)的旗幟下，無論是作為理論界的代表，還是作為實踐一線的精英，都普遍認為廣電媒體和新媒體都正在走向一條“從競合到聚合、再到融合”的螺旋式發(fā)展道路。③2008年3月，在北京中國國際展覽中心舉行的CCBN年會上，國家廣電總局副局長張海濤也代表國家廣電總局對這一走向做出了明確表示。他認為在現(xiàn)有條件下，尤其是在新媒體的業(yè)務運營上，廣電媒體還需要向電信網(wǎng)絡等積極借鑒、學習，包括電信部門的思想觀念、端到端服務的技術體制、服務的質(zhì)量、服務的態(tài)度、服務的方式等，“……合作是必須的，在這點上我們堅定不移”。④

除去媒介融合和資源配置問題，就新媒體運作中的行業(yè)監(jiān)管問題，廣電總局發(fā)展研究中心的董年初先生認為，由新媒體發(fā)展所帶來的媒體格局多元化、內(nèi)容生產(chǎn)復雜化、市場競爭國際化問題已經(jīng)越來越多地向傳統(tǒng)媒體管理體制和其慣性思維提出了挑戰(zhàn)。在多變的語境下，傳統(tǒng)媒體的管理體制在監(jiān)管思路、調(diào)控手段、規(guī)約力量等各個方面，都顯示出了與新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯不相適應的情況。在對現(xiàn)有制度進行逐一分析的基礎上，他認為在現(xiàn)有體制下，廣電媒體管理部門依然應該作為新媒體行業(yè)發(fā)展的指導和主控部門承擔起主要責任，而這就要求廣電部門在管理過程中做到：一、延伸行業(yè)管理職能，在做好媒體分類的基礎上，建立起準入、年審、退出的良性循環(huán)機制；二、加強與其他部門間的協(xié)同機制建設，依照中央相關文件的精神同國務院新聞辦、文化部、公安部、新聞出版總署、國家工商行政管理總局等部門形成聯(lián)動和銜接體系，以增強多部門聯(lián)建監(jiān)管的有效性和持續(xù)性；三、在相關法律建設上盡快制定《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理辦法》，并建立起相應的適時的部門性規(guī)章制度；四、在提高技術監(jiān)管、行業(yè)自律和政策研究上，設立專項課題和行業(yè)協(xié)會，通力形成適應新媒體管理、運營的具體對策和理論體系。⑤中國人民大學新聞與社會發(fā)展研究中心主任鄭保衛(wèi)在《順應媒體格局變化促進媒體協(xié)調(diào)發(fā)展》、陜西師范大學教授高有祥在《新媒體環(huán)境下的電視新聞傳播》、北京師范大學周雯/王文淵在《媒體聯(lián)動趨勢下的電視媒體發(fā)展思維》、浙江傳媒學院趙淵在《傳媒生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建》等文章中，也都表示出了與此有關或相類似的看法。

對新媒體作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的另一個理論探析焦點，則來自對新媒體商業(yè)化運營模式的討論。根據(jù)艾瑞市場調(diào)查公司的《中國網(wǎng)絡視頻研究報告》的預測數(shù)據(jù)，到2010年前后中國網(wǎng)絡視頻市場的規(guī)模將達到34億元人民幣，其復合增長率高達60%左右。結(jié)合了廣播式運營模式和點播式運營模式的手機電視市場，其市場潛力也有望在2011年達到360億元之巨。針對新媒體所呈現(xiàn)出的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ?008年1月23日，國家廣電總局在其官方網(wǎng)站上推出了移動多媒體廣播（CMMB）標準體系中的又一項重要標準――《移動多媒體廣播第5部分：數(shù)據(jù)廣播》，并隨后在全國37個城市展開大規(guī)模的CMMB網(wǎng)絡建設工程。利用北京奧運會的轉(zhuǎn)播契機，中央電視臺也在2008年強力推出了手機奧運電視頻道，并利用電視與網(wǎng)絡媒體的互動，先后為28大類奧運賽事提供了音視頻直播、輪播服務。在此背景下，北京大興廣電中心主任李嶺濤研究員甚至認為，專門服務于手機電視節(jié)目的“手機記者時代”已經(jīng)基本到來，而通過手機媒體，傳播的封閉式單向電視節(jié)目傳播也會很快過渡到開放性、互動性兼具的新電視時代，這些都形成了對傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)運營形態(tài)的巨大挑戰(zhàn)與改寫。⑥IBM咨詢總監(jiān)張旭則在具體分析新媒體采用開放式運營模式原因的基礎上，進一步提出了建立新媒體開放性業(yè)務模式的十點理論構(gòu)想。他認為：一、要理順數(shù)字化環(huán)境，以創(chuàng)新或?qū)⒃袃?nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字化格式；二、要加強內(nèi)容管理，以優(yōu)化靈活性及其資產(chǎn)價值；三、要開放發(fā)行方式；四、要開放交付方式；五、要開放數(shù)字化大門，以讓更多的個性創(chuàng)作者參與其中；六、要創(chuàng)新新產(chǎn)品窗口和業(yè)務模式；七、要通過數(shù)字化業(yè)務基礎平臺實現(xiàn)開放式管理與實時溝通；八、要借助新的業(yè)務智能發(fā)展提高新媒體運營的整體收益；九、要采用合作伙伴制；十、要建立起隨機應變的業(yè)務體系。⑦針對中國新媒體尤其是移動新媒體的發(fā)展情況及以上問題，在2008年3月舉行的第十六屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽年會（CCBN）上，國家廣電總局科技司司長王效杰代表管理機構(gòu)明確表示“對于CMMB產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，我們在2009年內(nèi)將免收專利費，2010~2012年，將象征性地收取1元專利費”。這一表態(tài)，無疑在市場管理政策上對新媒體業(yè)務的發(fā)展和運營做出了鄭重的支持承諾。

作為一種產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議，新媒體增值業(yè)務探索也是新媒體理論探討中的焦點話題之一。北京四達時代軟件技術公司市場總經(jīng)理曹標提出了新媒體業(yè)務運營的三種業(yè)務增值服務類型：“一是集成付費頻道、視頻點播等業(yè)務的開放的‘視頻超市’；二是充分挖掘廣告運營商在增值系統(tǒng)中靈活多變的贏利策略定位，引入多家節(jié)目提供商、廣告運營商進行互動平臺的建設，建立靈活的增值業(yè)務拓展模式以及分成模式；三是充分利用廣電運營商的實體單位的可信性和視頻的沖擊力，開展‘電視商務’，建立并利用數(shù)字電視的展示平臺、交易平臺以及后臺的物流系統(tǒng)，真正實現(xiàn)變‘看電視’為‘用電視’”。⑧在有線數(shù)字新媒體的業(yè)務運營上，上海藍信技術軟件有限公司總經(jīng)理方向忠、深圳市天威視訊股份有限公司總工程師徐江山、思華科技副總裁錢明也都提出了自己的建議，并從準入和約束制度建設、時移電視業(yè)務開發(fā)、規(guī)模化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營以及開發(fā)統(tǒng)一架構(gòu)的業(yè)務調(diào)配系統(tǒng)等層面，提出了自己的理論和實踐建議。⑨

（作者單位：四川大學新聞與傳播研究所）

欄目責編：陳道生

參考文獻

①徐敢峰：《從文化產(chǎn)業(yè)角度看廣電新媒體發(fā)展》，載《現(xiàn)代傳播》，2008（3）。

②張志君，張婧瑩：《多重視閾 多種力量 多維創(chuàng)新――轉(zhuǎn)型期本土新媒體資源配置的幾個問題》，載《現(xiàn)代傳播》，2008（2）。

③以上觀點均取自各方代表在第四屆中國傳媒經(jīng)濟年會（中國傳媒大學、新加坡新傳集團主辦，北京/2007.12）和中國新媒體高峰論壇（國務院新聞辦、中國電子視像行業(yè)協(xié)會、國家廣電總局信息研究所、國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、環(huán)球活動網(wǎng)等主辦，北京/2008.5）上的發(fā)言。

④張海濤在“北京?CCBN2008”（CCBN組委會主辦，《廣播電視信息》雜志承辦）主題報告會上的講話。

⑤董年初，熊艷紅，范 潔：《視聽新媒體與廣電管理體制改革》，載《中國廣播電視學刊》，2007（12）。

⑥周建新：《新媒體：競合與共贏――第四屆中國傳媒經(jīng)濟年會綜述》，載《現(xiàn)代傳播》，2008（1）。

⑦張旭在第四屆中國傳媒經(jīng)濟年會上的發(fā)言。

篇4

媒體官方微博整體發(fā)展情況分析

（一）新浪媒體機構(gòu)賬號的粉絲數(shù)已經(jīng)突破2億②，較2012年初的1.3億，增長了54%，與同時期微博賬號增長的速度持平；粉絲數(shù)已經(jīng)接近于新浪微博用戶總數(shù)的二分之一，即每兩個新浪微博用戶中就有一位用戶關注了某一個媒體官方微博。截止到2012年11月18日，騰訊微博媒體賬號總數(shù)從2011年12月底的0.9萬左右增長到2.3萬左右，增長率為150%左右，超過了新浪的55%的增長率，絕對數(shù)量增長約為1.4萬。兩個微博平臺上的媒體賬號覆蓋了全國所有的省級行政區(qū)域，包括經(jīng)濟欠發(fā)達的和新疆等西部地區(qū)，但區(qū)域之間發(fā)展極不平衡，北京、廣東、上海、浙江等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)賬號數(shù)量和運營水平均超過中西部地區(qū)。從表1中可以看到，平均每個媒體微博賬號關注了512個其他用戶，約有110.3萬個粉絲數(shù)，9311條微博，微博平均原創(chuàng)率為77%（含引用名人名言等，即不屬于跟帖都記作原創(chuàng)）。總體來看，隨著媒介組織內(nèi)部對官方微博的重視度不斷提升，賬號運維水平也在不斷提升，媒體機構(gòu)的影響指數(shù)也相應不斷上升。各類型媒體在運營官方微博時也體現(xiàn)了其媒介固有的“渠道烙印”，如紙質(zhì)媒體的運維水平和影響力普遍高于其他類型媒體。（二）開設時間圖1是微博平臺上線以來相關媒體開設賬號的年度分布，可以看出，2011年是媒體開設“媒體微博年”，當年所開設的微博賬號占到目前所有媒體賬號的28.4%；2012年開設的賬號比例有所下降，這從一定程度上說明媒體微博的新鮮度開始下行，主要原因在于媒體微博運營的成熟模式和微博營銷還處在探索初期，媒體微博的標桿性成功案例還沒出現(xiàn)，一定程度上影響了媒體官方微博開設的進度。整體上看，紙質(zhì)媒體開設微博賬號普遍慢于廣播電視臺。2010年是電視臺和電臺的微博開設年，尤其是電臺，在2010年出現(xiàn)了快速增長，超過了其余幾類媒體；2011年是雜志和報紙的“發(fā)力年”，尤其是雜志開設微博的數(shù)量快速增長，媒體網(wǎng)站微博開始呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢。（如圖2）（三）分布地區(qū)北京、上海、廣東、江蘇、浙江是媒體微博分布最多的TOP5省份，其分布省域與目前國內(nèi)經(jīng)濟最為發(fā)達的5個省市基本一致，媒體微博與媒體的總體布局也基本一致。從另外一個層面來說，媒體微博發(fā)展存在地域不均衡性。（如圖3）（四）分布行業(yè)電視臺是開設媒體微博最多的媒介類別，占到了所有媒體賬號中的近30%，主要原因是電視臺中相當多的欄目也開設了微博。其次是雜志，占到了總體的20.3%，這主要與國內(nèi)雜志的數(shù)量基數(shù)本身比較龐大有很大關系；再次是報紙，占到總體的16.1%。（如圖4）（五）媒體微博類別在相關媒體類別中，省級廣播電臺/頻率、衛(wèi)視/頻道、都市報、地市電臺/頻率、娛樂/時尚/美食雜志等五類媒體是開設微博最多的，占到了總體的51.13%，這是媒體微博的主力軍。在這五類媒體中，廣播電視臺包括了三類，是絕對的主力，其次是報紙，再次是雜志；中央黨報、教育臺和戶外媒體比例較低，與其本身的基數(shù)較小有一定關系，需要說明的是境外媒體在媒體微博中的數(shù)量也較高，占到了總體的2.8%左右，說明境外媒體積極利用微博平臺進軍內(nèi)地市場，這一點值得國內(nèi)媒體借鑒。（如下表2）（六）微博工具媒體微博的工具以網(wǎng)頁微博、第三方應用（如皮皮時光機、享拍微博通）、專業(yè)版微博和媒體版微博四大類為主，其中以PC端瀏覽器的網(wǎng)頁微博占到了總體的34.4%；移動端也較少，僅為3.6%。從微博工具上來看，一是多數(shù)媒體微博的運營還基本上在工作時間內(nèi)進行，如果把第三方應用計算進去的話，一半以上的微博都是工作時間內(nèi)的，一定程度上不適應微博anytime、anywhere的需求；二是專業(yè)版微博的使用率并不高，這可能與專業(yè)版微博本身的可用性不強等方面有一定關系。（七）微博時段媒體微博一天內(nèi)的時間整體上符合微博用戶的作息時間，但也存在高峰錯位的現(xiàn)象。高峰期主要有兩個，一是9時—11時，二是14時—16時。這兩個時段都是一天中工作開始的兩個時段，即使微博傳播有一個小時左右的滯后延展期，但也錯過了微博登錄的兩個高峰期———午間（12時—14時）和晚間（20時—22時），說明目前媒體微博運營基本以工作時間運營為主，即使有個別微博在23時以后甚至凌晨還在微博，但基本上使用第三方定時軟件發(fā)送，然而微博作為一種平等的社會化媒體，應當體現(xiàn)出身份平等、態(tài)度真誠，這在一定程度上說明目前媒體微博日常運維存在一些操作層面的問題。一周內(nèi)媒體微博數(shù)量整體呈下降的趨勢，周一、周二是媒體微博高峰期，在周四、周五會出現(xiàn)一個小高峰，周日是微博量最少的時間（如圖5）。周一到周五的媒體微博規(guī)律基本上符合民眾一周內(nèi)對微博信息的需求，周一剛上班對信息需求的要求較高，適當提升推送的頻次有助于用戶了解更多的信息，滿足其基本的信息需求。周末的微博數(shù)量偏少與用戶的需求稍微有些偏移，周末是休息日，普通用戶瀏覽微博的時間有可能會長些，因此媒體微博也要適當提高周末的數(shù)量。媒體微博在工作日中的最多，占到了總體的83.5%，休息日的微博僅為總體量的16.5%。說明目前微博運營上存在一定的問題，這主要是對微博這一媒介工具的認識問題：微博同時作為一種社會化媒體和移動端產(chǎn)品，需要隨時隨地滿足用戶的信息需求，而不能按照一般的媒體來運營，更不能按照傳統(tǒng)媒體的思維來運營。（八）微博活躍度媒體微博屬于高活躍度微博。其平均每條微博轉(zhuǎn)載數(shù)15.1條，評論數(shù)為6.1條。而美國研究機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Twitter上平均每個用戶有307條微博，71%的微博被忽略，僅有23%的微博會得到回復。（如圖6）平均每條原創(chuàng)微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為126.6條，評論數(shù)為317.6條，這說明用戶對媒體微博具有熱情的回應度，但前提是媒體微博必須真誠相待，多積極創(chuàng)造具有原創(chuàng)力、信息量足的微博，而不能靠轉(zhuǎn)發(fā)別人的微博“炒冷飯”來吸引大家的關注。

媒體官方微博粉絲分析

（一）媒體微博粉絲年齡媒體微博的粉絲以80后人群為主，占到了總體的一半以上，說明微博是個年輕人的媒體，其次是90后，占到了總體的33.9%。需要說明的是，在報告的相關數(shù)據(jù)處理中，可以清楚的看出，80后主要集中于新浪微博平臺，而90后則主要集中在騰訊微博平臺，體現(xiàn)了兩個平臺在粉絲群體上的差異。（二）媒體微博粉絲學歷分析媒體微博的粉絲以大學本科學歷為主，占比接近總體的50%，碩士研究生占到了總體的8.3%。大學本科以上學歷的粉絲一共占到了總體粉絲的58%，說明媒體微博的粉絲屬于高知型粉絲，媒體微博的影響力不同于其他組織機構(gòu)。（三）媒體微博粉絲地域分析媒體微博的粉絲分布與媒體微博的數(shù)量分布存在一定的錯位現(xiàn)象。媒體微博粉絲數(shù)量TOP3的是廣東、北京和江蘇，合計粉絲量占到了總體的四分之一，尤其是廣東地區(qū)的媒體微博粉絲數(shù)量最多，達到了12.8%。這除了與各個省份的互聯(lián)網(wǎng)普及率有一定關系，也與廣東地區(qū)粉絲對微博營銷手段運用較早有關。

者：喻國明工作單位：中國人民大學新聞學院

篇5

關鍵詞下一代網(wǎng)絡軟交換存在問題

Abstract：Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.

Keywords:NGNSoftswitchProblem

1國際軟交換技術的發(fā)展狀況

下一代網(wǎng)絡（NGN）是一個建立在IP技術基礎上的新型公共電信網(wǎng)絡，它將話音、數(shù)據(jù)、視頻等多種業(yè)務集于一體。建設下一代網(wǎng)絡是電信競爭的需要。隨著通信技術的飛速發(fā)展和電信市場的逐步開放，電信業(yè)的一個最重要的發(fā)展趨勢就是業(yè)務運營和網(wǎng)絡運營的分離，由網(wǎng)絡運營商提供可靠、高效的基礎承載平臺，由業(yè)務提供商提供各種應用，他們與設備制造商三足鼎立，共同推動了電信業(yè)的繁榮和進步。

軟交換技術是下一代網(wǎng)絡的核心技術，軟交換思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長，形成分層、全開放的體系架構(gòu)，作為下一代網(wǎng)絡的發(fā)展方向，軟交換不但實現(xiàn)了網(wǎng)絡的融合，更重要的是實現(xiàn)了業(yè)務的融合。

目前，歐洲電信運營商對于軟交換（下一代網(wǎng)絡）的發(fā)展和應用大體上采用比較務實和謹慎的態(tài)度，運營商都是根據(jù)自身網(wǎng)絡的實際情況和業(yè)務的發(fā)展來采取對策。德國電信聚焦海外市場，積極開拓國際IP網(wǎng)的話音業(yè)務，并在新技術投入使用之前，注重新技術和新設備的試驗和評估。2001年開始在國際網(wǎng)絡進行軟交換的試驗，放置了一臺軟交換機和4個媒體網(wǎng)關開展IP網(wǎng)絡提供語音業(yè)務、呼叫中心業(yè)務和VPN業(yè)務的試驗，其軟交換的標準采用SIP－T協(xié)議。英國電信則逐步地在長途網(wǎng)和本地網(wǎng)實現(xiàn)分組話音，本地網(wǎng)有5個節(jié)點開展了軟交換實驗，部分已經(jīng)商用，并且試驗規(guī)模在逐步擴展。在提供話音質(zhì)量的保證方面，英國電信已在其承載網(wǎng)絡內(nèi)全面采用ATM技術。比利時電信認為2004年以后引入NGN比較適當，但目前需注意跟蹤技術和設備的發(fā)展，比利時電信的技術部門在NGN方面重點研究未來分組話音網(wǎng)絡的體系架構(gòu)和需求、開展NGN技術培訓、建立NGN實驗室，為開展現(xiàn)場試驗進行技術準備。一些北美電信運營商也正在積極開展有利于軟交換提供話音業(yè)務的試驗，有些運營商已經(jīng)開始提供商用業(yè)務。

2002年3月，中國電信下一代網(wǎng)絡（NGN）試驗項目在北京、上海、廣州、深圳4城市啟動。中國電信與北電網(wǎng)絡、愛立信、西門子、中興通訊、上海貝爾5廠家簽訂了下一代網(wǎng)絡試驗工程設備合同。合同涉及金額近1億元人民幣。根據(jù)中國電信與北電網(wǎng)絡簽署的合同，在北京、上海、廣州和深圳4城市部署北電網(wǎng)絡的SUCCESSIoN下一代網(wǎng)絡解決方案。NGN網(wǎng)絡全國試驗網(wǎng)項目涉及的技術面、提供的業(yè)務量、網(wǎng)絡覆蓋的廣度、深度均在全球首屈一指。

在設備制造商方面，特別值得一提的是加拿大北電網(wǎng)絡，其NGN產(chǎn)品為SUCCESSIoN（繼往開來）解決方案，于1999年在BT－SPAIN首次正式商用，迄今為止，在全球超過24個國家的40多個網(wǎng)絡中得到試驗或商用。其商用客戶中包括VErIzoN、SPrINT、中國電信、香港寬頻（HKBN）、新世界電信（NEWWorLDTEL）及鐵通等。

SUCCESSIoN的應用類型包括了長途及匯接（C4）業(yè)務、本地接入（C5）及多媒體業(yè)務、無線匯接及3G核心網(wǎng)業(yè)務以及有線電視多網(wǎng)合一業(yè)務。目前幾種解決方案已經(jīng)在實際網(wǎng)絡中運用。其中，VErIzoN的軟交換本地匯接網(wǎng)絡包含2個軟交換節(jié)點及70多個媒體網(wǎng)關，每個節(jié)點每天處理超過1100萬次呼叫。SPrINT作為全美第一個實現(xiàn)TDM端局以軟交換替換的運營商，其第一期工程（350萬線）全部采用北電的SUCCESSIoN方案。香港寬頻應用SUCCESSIoN本地IAD接入方案，在短短的17個月時間內(nèi)，已擁有16萬用戶，是全球最大的基于以太網(wǎng)IAD接入的NGN網(wǎng)絡，目前運營穩(wěn)定良好。在最近的市場調(diào)研報告中，北電網(wǎng)絡列全球軟交換市場份額第一，也是全球VoIP和VoATM媒體網(wǎng)關市場份額第一。

2NGN提供的業(yè)務

軟交換技術的引入除了對現(xiàn)有PSTN話音業(yè)務實現(xiàn)全面的繼承以外，還在基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務、PSTN與因特網(wǎng)業(yè)務結(jié)合衍生的業(yè)務、用戶個性化業(yè)務以及業(yè)務創(chuàng)新方面有著PSTN和因特網(wǎng)等單一網(wǎng)絡無法比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)PSTN由于終端智能和帶寬的限制，無法實現(xiàn)多種靈活的業(yè)務邏輯和多媒體業(yè)務。由于業(yè)務邏輯控制和網(wǎng)絡智能在PSTN內(nèi)每個交換機上呈分散式節(jié)點式分布，并且由于用戶數(shù)據(jù)由各自歸屬的交換機管理，導致某些業(yè)務（如廣域CENTrEx）難以開展。PSTN的終端種類非常單一且沒有智能，業(yè)務的智能完全由交換機實現(xiàn)，因此一直以來難以實現(xiàn)用戶對業(yè)務的個性化定制，而且由于終端智能的限制存在使用不便和各種電話補充業(yè)務難以推廣的問題。引入NGN則在業(yè)務實現(xiàn)的簡單性和靈活性上有了本質(zhì)改變。NGN的業(yè)務邏輯控制和網(wǎng)絡智能在軟交換和應用服務器等少量網(wǎng)元上集中部署，因此可以方便地在全網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)務部署和業(yè)務升級，NGN對廣域CENTrEx的實現(xiàn)就非常容易。由于NGN引入了對等性控制協(xié)議（SIP），使得終端的智能大大提高，目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了豐富多彩的SIP智能終端。終端智能的提高及媒體承載能力的加強（如支持話音、視頻等）使得用戶對業(yè)務的個性化定制成為可能并且已經(jīng)商用。如NGN的“呼叫屏蔽”這一特性，用戶可以對不同來話進行篩選性的監(jiān)控，可以在不同時間對不同來話實施不同的應答策略，應答的方式也不僅僅局限于接聽、轉(zhuǎn)發(fā)、掛斷等傳統(tǒng)方式，而是包括了話音應答、問候音播放、語音信箱轉(zhuǎn)接、電子郵件轉(zhuǎn)接、網(wǎng)頁推送等多種不同的應答方式。這種靈活性在傳統(tǒng)PSTN上是無法實現(xiàn)的。

此外，NGN能夠?qū)崿F(xiàn)許多PSTN所無法實現(xiàn)的業(yè)務特性，一號通就是一個很好的例子。PSTN通過IN方式也可以實現(xiàn)一號通業(yè)務，然而NGN基于SIP協(xié)議可以輕松實現(xiàn)IN方式的一號通所無法實現(xiàn)的能力。如NGN的一號通業(yè)務可以實現(xiàn)用戶根據(jù)自己的需要隨時設定對來話的振鈴終端和振鈴順序，而這些策略可以依據(jù)來話者的不同和時間段的不同而變化。比如對自己的家人和同事可以實施兩種完全不同的振鈴策略，自己上班和下班時的振鈴策略也可以完全不同。這就給了用戶最大的自由和靈活性，保證可以有一種方式能聯(lián)系到他，給日常生活和工作帶來了極大的方便。這種業(yè)務特性是PSTN所無法實現(xiàn)的。類似的例子還有許多，如WEB800、點擊傳真等。

NGN不但在業(yè)務實現(xiàn)的簡易性和靈活性上有獨到之處，并且能實現(xiàn)許多PSTN無法實現(xiàn)的業(yè)務，而且具有業(yè)務的惟一性。NGN的業(yè)務能力主要包括：

A）全面繼承PSTN傳統(tǒng)話音業(yè)務（包括基本話音業(yè)務、電話補充業(yè)務、CENTrEx業(yè)務、ISDNPRI補充業(yè)務、IN類業(yè)務等）；

B）基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務；

C）PSTN與因特網(wǎng)相結(jié)合的業(yè)務（即PINT業(yè)務，如點擊撥號、點擊傳真、WEB800、ICW等）；

D）用戶可定制的個性化業(yè)務。3從事軟交換研究的國際組織

NGN是目前運營商和設備廠商都在討論的熱點技術，也是國外許多標準化組織和論壇（包括ITU－T的第11和16工作組，IETF的IPTELEPHoNY工作組、信令傳輸工作組（SIGTrAN）、媒體網(wǎng)關控制工作組（MEGACo），ETSI的TIPHoN，國際軟交換協(xié)會（ISC），3GPP，3GPP2，MPLS論壇，ATM論壇，DVB，DSL論壇，PARLAY等）的研究工作重點。我國網(wǎng)絡與交換標準研究組和IP研究組于2000年開始制定NGN網(wǎng)絡的相關標準。

其中，ISC成立于1999年5月，目前有近150個成員，是運營商和設備供應商交流需求和動態(tài)的場合。國際上大多數(shù)知名的電信設備制造商，如阿爾卡特、朗訊、北方電訊、CISCo、西門子、富士通、諾基亞、愛立信等，另外有一些電信運營商如美國的LEVEL3、QWEST、AT＆T、日本的NTT等均為該協(xié)會成員。

軟交換論壇包含5個工作組，負責網(wǎng)絡架構(gòu)、協(xié)議制定等技術工作。

業(yè)務應用工作組負責業(yè)務功能制定、協(xié)調(diào)以及API標準的應用。

網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)工作組負責軟交換網(wǎng)絡功能架構(gòu)的制定。

設備控制工作組負責軟交換間以及軟交換與其他網(wǎng)絡設備間控制協(xié)議的制定和補充、增強，如MGCP、MGC和設備的兼容性等。

網(wǎng)絡管理工作組負責網(wǎng)絡管理的結(jié)構(gòu)和協(xié)議制定。

SIP工作組負責SIP協(xié)議在軟交換網(wǎng)絡中的應用和增強。

此外，ITU－T和IETF在相關協(xié)議的標準化方面已經(jīng)取得了重要的進展，如H．248協(xié)議、BICC協(xié)議、SIP協(xié)議和SIGTrAN系列協(xié)議等。

4存在的問題

目前雖然不少廠家推出了軟交換的解決方案,各運營商也在積極進行相關的試驗,但新技術的應用需要相當長的時間來完善。從目前廠家所提供的解決方案來看，目前存在的主要問題如下：

A）國際上尚無大型網(wǎng)絡的組網(wǎng)和運營經(jīng)驗。傳統(tǒng)電信網(wǎng)經(jīng)過長期的運營積累，在網(wǎng)絡組織方面已經(jīng)具有相當成熟的經(jīng)驗；而基于軟交換的NGN網(wǎng)絡組織目前國內(nèi)外尚無成熟的經(jīng)驗，是采用基于軟交換的全平面結(jié)構(gòu)，還是采用分區(qū)域選路結(jié)構(gòu)等，在技術和實踐方面都有待進一步的探索。

B）協(xié)議尚未做到兼容性，標準還在發(fā)展之中。不同廠家的軟交換在技術標準的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協(xié)議、SIP－T協(xié)議和H．248協(xié)議也在發(fā)展之中，協(xié)議的選項需要運營商根據(jù)業(yè)務的需要來進一步確定。

C）API沒有成熟的產(chǎn)品?；陂_放的業(yè)務平臺，采用標準的API接口為網(wǎng)絡運營商提供新業(yè)務開創(chuàng)了未來美好的前景，但是相應的產(chǎn)品仍在探索和研發(fā)之中。

D）業(yè)務開發(fā)問題。標準、開放的API接口能夠快速、靈活地提供豐富的業(yè)務，這是軟交換體系的一個優(yōu)勢所在，但目前廠家能夠提供的業(yè)務多集中為基本語音業(yè)務及補充業(yè)務、IN類業(yè)務、PINT業(yè)務、多媒體終端之間的同步瀏覽、統(tǒng)一消息、多媒體會議等，究竟什么業(yè)務才是運營商手中的殺手業(yè)務，才能真正帶來收益，是目前運營商和設備商在共同苦思冥想的問題，目前并未出現(xiàn)使人眼前為之一亮的業(yè)務。

E）網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡Qos問題。目前業(yè)界還沒有一個非常完善的方法來解決網(wǎng)絡安全性的問題，只能通過要求TG、軟交換等網(wǎng)絡設備應具備一定的反入侵能力以增強系統(tǒng)的安全性，用戶賬號、密碼等用戶數(shù)據(jù)的安全則只能采用加密的方式解決。在網(wǎng)絡Qos方面，IETF組織已經(jīng)提出了多種服務模型和機制來滿足Qos的需求，其中比較著名的有綜合業(yè)務模型（INTSErV）、區(qū)分業(yè)務模型（DIFFSErV）、MPLS技術、流量工程等，具體這些方案如何組合使用、可行性如何，效果如何，有待研究。

篇6

短消息系統(tǒng)的互聯(lián)互通

運營商在開展3G業(yè)務時，短消息業(yè)務占據(jù)著最重要的地位。本文將論述短消息系統(tǒng)的互通網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，并對互通時遇到的相關問題進行討論。

短消息業(yè)務實現(xiàn)了移動用戶之間、移動用戶和應用之間的信息傳遞，用戶也可以通過短消息中心查詢或預定信息。短消息業(yè)務提供終端發(fā)起、終端接收的信息服務，必須由MSC或SGSN及HLR配合完成。

不同平臺及運營商間短消息的互通原則上都是由短消息網(wǎng)關完成的。短消息網(wǎng)關負責消息轉(zhuǎn)發(fā)、協(xié)議轉(zhuǎn)換、路由管理、話單輸出等，具體包括互聯(lián)網(wǎng)關和匯接網(wǎng)關的功能，前者用于SMSC和SP之間的交互，后者用于路由信息的管理即與其它平臺及運營商的短信系統(tǒng)互通。

與固定網(wǎng)短消息的互通

所謂固定網(wǎng)短消息，就是利用現(xiàn)有的固定電話網(wǎng)，向固定電話用戶提供多種信息的服務。

為實現(xiàn)固定網(wǎng)用戶和移動網(wǎng)用戶之間相互成功發(fā)送和接收短消息，可以直接在短消息中心之間互通，也可以經(jīng)過短消息網(wǎng)關互通，一般情況下為了使網(wǎng)路結(jié)構(gòu)簡化，網(wǎng)間結(jié)算以及組網(wǎng)方便，大都是經(jīng)過短消息的互聯(lián)網(wǎng)關互通。運營商通過網(wǎng)間互聯(lián)網(wǎng)關的連接以及互聯(lián)網(wǎng)關與短消息中心之間的連接達到互通的目的，也就是一方的短消息中心在向?qū)Ψ接脩舭l(fā)送短消息時，該短消息經(jīng)雙方的互聯(lián)網(wǎng)關提交給對方短消息中心，由對方短消息中心向自己全網(wǎng)內(nèi)用戶發(fā)送。

網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)

和固定網(wǎng)短消息互通的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如下圖所示:

在此方案中，運營商可新建3G移動短信網(wǎng)關，并與其他運營商的固網(wǎng)短信網(wǎng)關相連實現(xiàn)3G移動網(wǎng)短消息和其他運營商固網(wǎng)短消息的互通。

此方案互聯(lián)點位于3G短信網(wǎng)關和固網(wǎng)短信網(wǎng)關之間(即虛線處)，互聯(lián)點清晰且便于3G短信及固網(wǎng)短信系統(tǒng)各自的計費結(jié)算及維護管理。

編號問題

目前，移動用戶給移動用戶發(fā)送點對點短消息的時候，被叫用戶的號碼(接受短消息用戶的號碼)就是移動用戶的號碼。但是，移動網(wǎng)的短消息業(yè)務除點對點的短消息以外，還包括了與各個ICP發(fā)送的短消息，為此必須給每個ICP分配相應的號碼，而這些號碼的分配是由移動運營商自行分配的。號碼的分配當時并沒有考慮移動網(wǎng)的短消息業(yè)務還會與固定網(wǎng)的短消息業(yè)務互通，因此給ICP所分配的號碼是與固定網(wǎng)電話用戶的號碼類似的號碼。據(jù)初步統(tǒng)計，已經(jīng)被占用的長途區(qū)號達幾百個，包括已經(jīng)使用的和空余的，同樣也占用了一部分本地電話號碼。當移動用戶向固定用戶發(fā)送短消息的時候，被叫用戶的號碼與現(xiàn)有的ICP的號碼是重復的，而且這種重復沒有規(guī)律。因此，在固定網(wǎng)和移動網(wǎng)的短信互通時就需要解決號碼的沖突問題。

為了解決這個問題，信息產(chǎn)業(yè)部決定在固定號碼前面加上一個標識碼，即起用一個未使用過的號碼“106”。當移動用戶給固定用戶發(fā)送短消息時在被叫用戶號碼前面加上標識碼“106”，號碼長度最長可達15位。

第三方短信互聯(lián)網(wǎng)關

在移動網(wǎng)用戶向固定網(wǎng)用戶發(fā)送短消息的時候，由于從固定網(wǎng)用戶編號上無法區(qū)分其歸屬于哪一個運營商，故需經(jīng)過第三方短信互聯(lián)網(wǎng)關來完成移動網(wǎng)用戶向固定網(wǎng)用戶發(fā)送短消息時的路由選擇工作。

當移動網(wǎng)用戶向固定網(wǎng)用戶發(fā)送短消息時，經(jīng)過移動網(wǎng)的短消息中心到移動網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)關，移動網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)關不需要判別該用戶是屬于哪一個固定網(wǎng)的運營商，把短消息發(fā)送給第三方的互聯(lián)網(wǎng)關，由第三方的互聯(lián)網(wǎng)關去判別該用戶是屬于哪一個固定網(wǎng)運營商的用戶，隨后就可以把短信發(fā)送給此固定網(wǎng)運營商的短信互聯(lián)網(wǎng)關，再經(jīng)其短消息中心將短消息發(fā)送給用戶。

在第三方短信互聯(lián)網(wǎng)關上需要有相應的各本地網(wǎng)的不同運營商的號碼分配紀錄，且要保持實時更新。

與移動網(wǎng)短消息的互通

可采用3G互聯(lián)短信網(wǎng)關與其他運營商的移動網(wǎng)短信網(wǎng)關互聯(lián)的方案，互聯(lián)短信網(wǎng)關可按照目的地進行接續(xù)和計費?；ヂ?lián)短信網(wǎng)關之間可采用專線或者INTERNET相連。

由于移動網(wǎng)短信互聯(lián)互通已經(jīng)相當成熟，故本文不再贅述。 轉(zhuǎn)貼于

多媒體消息系統(tǒng)的互聯(lián)互通

多媒體消息業(yè)務 (Multi-media Message Service) 提供了一種非實時基于存儲轉(zhuǎn)發(fā)機制的多媒體通信方式。它可使多媒體消息在手機、PC/PDA 以及email客戶端等多種通信終端之間實現(xiàn)互發(fā)互收。收發(fā)的信息類型包括:文本、圖片、音頻、email及視頻。多媒體消息業(yè)務實現(xiàn)了移動用戶之間、移動用戶和應用之間內(nèi)容豐富的信息傳遞，用戶也可以通過多媒體消息中心查詢或預定信息。多媒體消息作為一種位于IP網(wǎng)絡層的增值應用業(yè)務，它可連接各種載體 (例如: GPRS、CSD及HSCSD等)，因此，也是面向3G網(wǎng)絡的。多媒體消息業(yè)務的實現(xiàn)必須由MMSC、WAP GW和HLR等網(wǎng)元配合完成。此外，多媒體消息業(yè)務要使用短消息中心(SMSC)來發(fā)送多媒體消息的通知給用戶終端。

多媒體消息業(yè)務網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)如下圖所示:

多媒體消息中心(MMSC)是整個多媒體消息系統(tǒng)的核心，它主要負責存儲并處理進出MMSC的消息，完成在網(wǎng)絡上發(fā)送由文本、聲音、圖片及其他媒體格式組成的多媒體消息。多媒體消息中心內(nèi)部主要分為MMS Relay 和 MMS Server，互通的功能主要由MMS Relay 完成。MMS Relay負責在不同的消息系統(tǒng)之間進行消息傳送，它在服務器和用戶之間提供一個綜合的功能，根據(jù)不同的網(wǎng)絡綜合不同的服務器類型。根據(jù)需要，MMS Relay 和 MMS Server可以合設也可以單獨設置。

在多媒體消息業(yè)務系統(tǒng)中，MM4接口是多個多媒體消息業(yè)務中心之間互聯(lián)互通的保證。3GPP 多媒體消息規(guī)范本身對于互聯(lián)互通就已經(jīng)定義了MM4接口(在各個多媒體消息業(yè)務中心中實現(xiàn))，因此，只要各運營商在3G 多媒體消息業(yè)務網(wǎng)中遵循3GPP規(guī)范設置多媒體消息業(yè)務中心，則不必設置多媒體消息網(wǎng)關就能實現(xiàn)多媒體消息的互通。但由于現(xiàn)有移動運營商的多媒體消息系統(tǒng)均未采用3GPP的規(guī)范設置，中國移動的“彩信”是采用基于3GPP規(guī)范并進行修改的非標準形式，而中國聯(lián)通的“彩e”則是基于電子郵件的形式，故在與這些運營商的多媒體消息系統(tǒng)互通時，視其采用的多媒體消息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不同，可通過多媒體消息網(wǎng)關實現(xiàn)運營商之間的多媒體消息的互通。具體的多媒體消息互通網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖如下:

在此方案中，當運營商A與其他運營商的標準MMS系統(tǒng)互通時，可以將運營商A的MMSC和運營商B的標準MMS系統(tǒng)直接連接，此時互聯(lián)點位于運營商A的MMSC和其他運營商標準MMS系統(tǒng)之間。當與運營商B的非標準MMS系統(tǒng)互通時，則需要通過設置MMS網(wǎng)關來進行協(xié)議轉(zhuǎn)換，此時互聯(lián)點位于運營商A的MMS網(wǎng)關和運營商B的非標準MMS系統(tǒng)之間。

即時通信(IMPS)消息系統(tǒng)的互聯(lián)互通

3G系統(tǒng)支持的新業(yè)務非常多，本文將以即時通信消息(IMPS)的互通為例，簡要論述一下3G新業(yè)務的互聯(lián)互通。

篇7

求職常見的幾個問題：

1應聘郵件只有附件，正文無任何說明或禮貌用語，這讓審閱人感覺很不禮貌。

2應聘郵件標題只寫求職，而沒有應聘崗位+姓名等信息，查找不便

3應聘郵件寫完卻忘記附上簡歷

4將簡歷完全粘貼在正文部分，而沒有附件word或pdf版，這樣面試官保存起來很不方便

5簡歷太過于簡單，沒有詳細寫清楚你在某一公司某一職位上所做的事情和成績，只是一個公司名+職位

6整個應聘郵件和簡歷中看不到他的應聘崗位，這點很頭疼

7應聘時一定要先看清楚崗位要求，工作地點，別還在郵件中詢問哪些崗位，這樣太不認真

8各種工作經(jīng)歷全部堆砌在簡歷中，反而與應聘工作相關性降低

9簡歷的標題別弄成“我的簡歷”/英文字樣比如yantao縮寫yt等類似

10簡歷、作品盡量不要弄成壓縮包

為什么講以上問題呢，其實就是一個用戶體驗的問題。你把面試官當用戶的話你就要去考慮他的審閱體驗，從收到你的郵件，標題、正文(內(nèi)容)、附件是不是給他很清晰簡潔傳遞了信息，他操作查看時是不是很便利，這些都是還沒打開你的簡歷前就會產(chǎn)生的面試體驗。

那一份良好用戶體驗的求職郵件該包含什么東西呢，我覺得先做好三點：

1郵件標題，包括姓名+地址+應聘崗位，如三壽-上海-新媒體運營即可，既讓別人一眼知道你的姓名，所在地和崗位，多簡潔。

2正文內(nèi)容，有至少2種寫法，第一種就是純禮貌性的內(nèi)容，XX您好，我希望應聘貴公司XX職位，個人簡歷詳情如附件，請查閱。第二種稍復雜些，在第一種基礎上再多寫幾句，比如聯(lián)系方式、個人擅長、工作經(jīng)歷總結(jié)，如，擁有5年新媒體營銷經(jīng)驗，做過網(wǎng)站運營、營銷策劃、網(wǎng)絡公關等職位，等突出自己特點的描述性用語即可。覺得寫不好就不要寫，換第一種。

3附件內(nèi)容，附件一般包含簡歷+作品等資料，一般不要太大太多下載也麻煩。最好就一份簡歷就好，word版為好。

新媒體營銷相關崗位的求職簡歷如何寫，細節(jié)我不想多講，主要是以下3點我覺得求職人需要考慮清楚。

1弄清楚你應聘的是管理崗位還是執(zhí)行崗位

如果是管理崗位不僅要寫你帶團隊的經(jīng)歷和成績，還寫你曾經(jīng)具體執(zhí)行的經(jīng)歷(這部分簡歷中可簡單點)。我相信一個沒上過一線的人怎么能帶一線的兵呢，如果你是搞研究的就另當別論。如果是執(zhí)行崗位，比如專員崗位，你需要寫清楚你干過的項目，做了什么，結(jié)果如何，有什么經(jīng)驗總結(jié)更好。比如運營XX微信，負責微信開通定位、內(nèi)容運營、活動策劃、數(shù)據(jù)分析等，將粉絲有x提升至y，閱讀率提升至z，帶來IP PV等w萬等等。總結(jié)一套標準的內(nèi)容運營方案、活動策劃思路等等。這樣你的執(zhí)行能力就會被體現(xiàn)的淋漓盡致，當然還有附上文章，觀點等就更好。

2相關工作經(jīng)驗如何把控

有些人就做了1年微博運營，卻把之前3、4份甚至在工廠的經(jīng)歷都寫出來了，我覺得就沒有必要，寫出你最近2-3份相關的經(jīng)歷即可。如果是應屆生該怎么辦，多寫你大學期間的實習經(jīng)驗和成果，闡述你對新媒體的熱愛和理解，用你看過的書、參加活動、兼職的事情來證明，而不是口頭。如果都沒有就比較懸。如果是非相關行業(yè)轉(zhuǎn)崗過來，一方面寫出你最近2-3份的經(jīng)歷，另一方面證明你對這個崗位的期望和熱愛，看書、參加活動、兼職參與項目都可以，至于能否通過就看了。

篇8

“熟悉微博原則，微博控優(yōu)先；有相關官方微博運營管理經(jīng)驗優(yōu)先；各類網(wǎng)絡社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先；熟悉口碑營銷、pr炒作、論壇sns營銷等優(yōu)先；有線上活動策劃運營經(jīng)驗優(yōu)先。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協(xié)作能力。勤勞肯干，能承擔較大工作壓力?！边@是一家企業(yè)在招聘微博運營專員時提到的崗位要求。在一些招聘網(wǎng)站上，這樣的招聘信息一天會有幾十條，企業(yè)對微博運營專員的職位要求也大同小異。許多企業(yè)已經(jīng)意識到了微博宣傳的重要性，微博運營人才的缺口還是挺大的，不少企業(yè)都很難招到合適的人。

微博運營專員的工作內(nèi)容涵蓋：負責相關微博日常內(nèi)容、更新、維護和管理；負責制定微博運營策略，策劃微博活動；搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求。目前看來，微博運營崗位的門檻并不高，一般對從業(yè)人員的專業(yè)、經(jīng)驗等都沒有嚴格的限制，但要把這項工作做得出色卻不是容易的事情。有網(wǎng)友調(diào)侃，做微博運營專員，“要做得了設計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發(fā)得了內(nèi)容，回得了評論；去得了水印，改得了標點；一門心思找內(nèi)容，抓破頭皮搞原創(chuàng)，廢寢忘食發(fā)微博，半夜三更刷粉絲”。對于這樣一種嶄新的職業(yè)，你有沒有興趣嘗試一下？(來源：《廣州日報》文：李瓊)

《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》

篇9

索貝展臺在重點位置展出了華棲云的全套解決方案，除了網(wǎng)絡電視臺，還有魔豆移動視頻、拉普達云圖站、飛流直播、APP運營……一系列的專業(yè)云服務產(chǎn)品，基本上覆蓋了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我們耳熟能詳?shù)母鞣N云上視頻服務。余總首先向我們介紹了華棲云是索貝數(shù)碼和阿里巴巴集團成立的合資企業(yè)，專注于媒體云服務，承載了阿里巴巴在云計算、大數(shù)據(jù)、電商等多個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基因和理念，繼承了索貝數(shù)碼對媒體云、云集成、媒體業(yè)務等多方面的深厚理解力和技術沉淀，華棲云致力于“助力媒體機構(gòu)專業(yè)上云”，同時也為行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)視頻應用提供廣泛的存儲、視頻制作、直播、分發(fā)等全程云化服務。

余總介紹說，索貝已經(jīng)在云服務方面耕耘了多年，非常了解視頻傳媒業(yè)務，這次和阿里云的強強攜手，將會充分發(fā)揮雙方的優(yōu)良基因和成熟技術，提供多個層次的實用化、規(guī)?；囊曨l云服務。

首先，存廣電領域，面對廣電媒體將核心生產(chǎn)系統(tǒng)向公有云、混合云平臺的轉(zhuǎn)移大勢，華棲云深度打通阿里云與華棲云的相關資源，為客戶提供媒體混合云相關的咨詢、設計、實施、賦能運維等相關支撐，為傳統(tǒng)電視媒體和專業(yè)視頻網(wǎng)站提供“棲云專家”服務，華棲云已經(jīng)成為媒體云平臺集成專家。

其次，華棲云基于索貝多年的廣電技術和產(chǎn)品積累，為專業(yè)媒體以及行業(yè)用戶，提供非常實用的“華棲云夢工廠”服務，用戶無需采購昂貴的視頻制作系統(tǒng)，基于專業(yè)的視頻和流處理技術，只需要注冊到華棲云，通過自服務模式，就可以獲得媒體采集、存儲、制作、直播、、互動運營、大數(shù)據(jù)等相關專業(yè)服務，按需要購買資源，非常簡單就可以使用這些資源，從而不僅僅為廣電專業(yè)傳媒，同時也為企業(yè)、學校、婚慶、PGC/UGC等行業(yè)和趨勢化的自媒體視頻應用提供了專業(yè)化、快速易用的視頻云化服務。

余總進一步向我們詳細介紹了華棲云夢工廠現(xiàn)存提供的實際落地應用，面對風口上的互聯(lián)網(wǎng)視頻直播大潮，華棲云夢工廠推出了成熟的“飛流”直播服務，面向新聞、綜藝、體育、事件類直播推流應用，支持專業(yè)或非專業(yè)攝像機、手機、無人機、無線背包和各種視頻編碼器的視音頻流，從手機視頻的低a率流直播至廣播級的4K流。

和很多其他提供直播的云服務有所差異化的是，“飛流直播”服務提供了更加完整的全程服務體系，除了必須的高并發(fā)、低延遲性能之外，還具備諸如VR支持、云端導播、多樣化風格模板等專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務。

除此之外，就在8月，華棲云與sony專業(yè)系統(tǒng)集團達成了戰(zhàn)略合作，sony的無線新聞制作解決方案XDCAM Air將在全球展開服務，而在中國，華棲云和阿里云將幫助索尼在中國實現(xiàn)云端服務，“飛流”直播就是承載這個云端服務的平臺，XDCAM Air能夠提供在新聞現(xiàn)場的多個攝錄一體機的文件及實時視頻流上云回傳，基于“飛流”直播平臺實現(xiàn)高效快捷的無線新聞制作，這也充分說明了華棲云的專業(yè)化云直播服務在技術上、成熟度上、可靠性上達到了國際先進水平。

在介紹了華棲云夢工廠的“飛流”直播服務之后，余總又帶我們來到了“拉普達”云圖站服務的展位，這是一套具有廣泛覆蓋面的云上后期制作解決方案，無論是電視臺、新媒體視頻、專業(yè)PGC用戶、傳媒專業(yè)教育，都可以通過“拉普達”云圖站來獲得敏捷、隨需擴展的后期制作能力，

華棲云的用戶只需要在網(wǎng)上點點鼠標，就可以獲得云存儲空間+傳輸加速能力+云上圖形工作站的整套資源，使用索貝提供的廣播級專業(yè)視頻編輯軟件NOVA；用戶也可以在之上自行安裝其它的專業(yè)后期軟件，無需再采購昂貴的專業(yè)圖形工作站、本地高速存儲網(wǎng)絡系統(tǒng)，也不需要不斷購買、更新和升級硬件，只需要上傳素材就可以獲得在云端進行多層高清甚至4K實時后期制作的能力。并且，可以輕松隨著后期制作工作量的變化而改變云上資源的配置，比如云圖站的數(shù)量、存儲空間大小、網(wǎng)絡加速帶寬，實現(xiàn)最佳的投入產(chǎn)出效益。未來華棲云夢工廠還會提供集群渲染、媒體資產(chǎn)管理等更多擴展服務，讓視頻節(jié)目的后期制作不再為用戶帶來重裝備、高消耗的煩惱，為傳媒、企業(yè)、個人提供靈活增減的視頻制作“輕資產(chǎn)”，實現(xiàn)高效能、高質(zhì)量的視頻制作業(yè)務。

華棲云夢工廠提供的云直播和云上制作解決方案，為很多廣電傳媒和行業(yè)視頻應用提供了輕松可用的敏捷化云上工具和資源，不僅如此，在當前這個自媒體風起云涌的時代，華棲云還為廣大的自媒體用戶提供更多的運營支撐服務，比如基于阿里云每天20億級數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析平臺服務，幫助媒體用戶準確分析輿情和熱點，這就像是中小型媒體用戶多了一個強大的“外腦”，極大提高運營決策的能力。

再例如運營商服務，華棲云夢工廠為新媒體運營商提供很多平臺級的運營工具和服務，從視頻采集、拆條、編輯、集群渲染和集群轉(zhuǎn)碼到多終端的融媒體，全程提供靈活的工具和伴隨服務，已經(jīng)在包括CNTV、BesTV在內(nèi)的國內(nèi)眾多融媒體運營商投入應用。

余總說，除了上面說的這些精彩的云上工具和服務之外，華棲云夢工廠提供基于統(tǒng)一內(nèi)容管理、一體化數(shù)據(jù)分析、專業(yè)數(shù)據(jù)安全的融媒體多屏視頻內(nèi)容服務；對中小型媒體和企業(yè)和PGC用戶來說，華棲云夢工廠則通過提供“微媒體云”視頻應用服務，來滿足他們依托微信公眾號進行低成本高覆蓋的自媒體運營的需求，這個“微媒體云”從活動模板、互動形式、流量保障、電子商務各個主要環(huán)節(jié)提供全程的開發(fā)和運營支撐。

余總向我們介紹了華棲云的眾多精彩云上服務，同時也指出，融媒體發(fā)展的大勢之下，很多原來的傳媒運營經(jīng)驗和實際工作流程都存發(fā)生非常大的改變，光有了云工具和云服務是不夠的，用戶用不好，再敏捷、再優(yōu)秀的云服務也會難以生存，因此，華棲云的一個理念就是不僅僅要向用戶提供云服務本身，還要存新型人才的培育和扶植方面，為融媒體提供全程的支撐服務。為此，華棲云推出了“華棲云教”服務體系，以云計算為基礎，通過“技術平臺+內(nèi)容服務”的模式，在國內(nèi)廣泛與眾多大專院校的傳媒專業(yè)合作，并開展完整的專業(yè)技能云上培訓業(yè)務，為媒體教育行業(yè)搭建融合媒體實踐平臺，為媒體單位進行相關人才的技能再提高培訓，為學生與媒體搭建互通的橋梁，從而真正推動視頻云服務的全面落地和發(fā)展。

篇10

全媒體戰(zhàn)略的實施要克服哪些障礙？有哪些技術創(chuàng)新？轉(zhuǎn)型的關鍵是什么？帶著這些問題，本刊特約記者日前采訪了南方報業(yè)傳媒集團董事長、社長楊興鋒。

記者：全媒體戰(zhàn)略的實施，在各方面的融合中存在什么壁壘，需要克服哪些障礙？轉(zhuǎn)型的策略是什么？

楊興鋒：存在的壁壘和障礙是，全媒體建設在集團層面仍缺乏系統(tǒng)、完善的機制保障，相關的內(nèi)容、資金、技術和人才等資源未能得以最充分有效的利用，不同程度存在分散運營、低水平重復建設等現(xiàn)象，這些都在客觀上影響了集團全媒體戰(zhàn)略的推進實施。南方報業(yè)轉(zhuǎn)型的策略是實施聚合戰(zhàn)略。聚合戰(zhàn)略是為了適應數(shù)字化時代和形勢發(fā)展的需要，目的就是要通過聚變式發(fā)展，走出一條與裂變式發(fā)展模式相關但不同的新的發(fā)展道路，以獲得更好更優(yōu)的發(fā)展動能和效益。

聚合戰(zhàn)略就是通過集團旗下不同媒體形態(tài)的聚合、不同媒體品牌的聚合以及不同業(yè)務單元的聚合，充分利用國際、國內(nèi)兩個市場，將南方報業(yè)打造成為數(shù)字化時代國內(nèi)實力最強、成長性最好、最具影響力和國際競爭力的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體、跨所有制、跨國界的傳媒集團，更好地服務于國家的經(jīng)濟社會文化建設。

記者：全媒體實施中都有哪些技術創(chuàng)新？全媒體將給讀者帶來哪些全新的體驗或智能化服務，比如閱讀習慣、資訊價值取向及綜合智能服務？

楊興鋒：技術創(chuàng)新與智能化服務是同行的。具體實踐與體驗方面包括南方都市報電子報及精華版形態(tài)的數(shù)字報、郵件版的南都新聞、南都手機報、iPhone＋iPad客戶端、“南都視點?LED聯(lián)播網(wǎng)”、“南都視點?直播廣東”電臺節(jié)目等。

在尚待重點開發(fā)的資訊產(chǎn)品方面，南方都市報與中國移動《12580生活播報》合作，在廣東區(qū)域推出南都生活資訊產(chǎn)品：“南都視點?12580生活播報”。

南方周末新媒體公司主導制定了自己的移動閱讀平臺建設方案，在Apple Iphone和iPad、Google Android、Nokia Symbian三大智能移動平臺上推出了9款應用，覆蓋新聞資訊、數(shù)字出版、手機游戲等領域。

Google Android平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器Android版”，是國內(nèi)傳統(tǒng)媒體的第一個智能手機新聞閱讀應用。Apple IPhone平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器iPhone版”，是國內(nèi)第一個傳統(tǒng)媒體的iPhone中文新聞應用，集團還推出蘋果iPad平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器iPad版”，是第一個躋身iPad全球新聞資訊應用前10名的中文媒體，解決了在ipad上播放視頻的問題，上線當日即位列App Store中國商店下載量榜首。

記者：在南方報業(yè)集團全媒體轉(zhuǎn)型進程中，如何運用獨特的技術、內(nèi)容、運營渠道等創(chuàng)新模式與經(jīng)驗來搶占新興媒體市場空間，并對整個傳媒界帶來示范效應？

楊興鋒：南方報業(yè)傳媒集團積極利用新技術手段，尋找新興項目，開拓新的市場空間。由戶外LED、電子閱報欄組成的“南方報業(yè)戶外新媒體聯(lián)播系統(tǒng)”去年獲得了很大突破，不僅被列入2011年廣東省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金重點項目，還成功吸引戰(zhàn)略投資7812萬元，獲省、佛山市扶持資金達1100多萬元。戶外LED項目投入運營后社會效益和經(jīng)濟效益都非常好，電子閱報欄項目試點也不斷擴大，今年將全力推進。移動媒體近年發(fā)展迅速，已經(jīng)成為最受矚目的新興媒體。集團各媒體搶占先機，積極介入這一領域。南方周末、南方都市報和21世紀經(jīng)濟報道均不同程度在蘋果、安卓、塞班和黑莓等智能移動平臺上推出了多款應用，覆蓋新聞資訊、數(shù)字出版、手機游戲等方面。

記者：在全媒體集團轉(zhuǎn)型的聚合戰(zhàn)略過程中需要處理好哪些風險或關系？

楊興鋒：在實施過程中我們注意處理好如下關系：一是處理好“裂變”與“聚變”的關系?！傲炎儭笔恰熬圩儭钡幕A，“聚變”不是為了“聚變”而“聚變”，而是為了實現(xiàn)自身的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而聚合。聚合戰(zhàn)略應基于效率、效益原則進行聚合，發(fā)揮好集團與旗下各系列報刊網(wǎng)社的兩重積極性。二是處理好集團戰(zhàn)略和各子報刊網(wǎng)社戰(zhàn)略之間、集團各業(yè)務單元子戰(zhàn)略間的關系，以實現(xiàn)集團戰(zhàn)略和各子報刊網(wǎng)社戰(zhàn)略的有機協(xié)調(diào)。三是集中資源于優(yōu)勢媒體，繼續(xù)支持優(yōu)勢媒體做強做大做優(yōu)。四是注意差異化定位和發(fā)展，避免內(nèi)部同質(zhì)競爭。