導(dǎo)語：如何才能寫好一篇危機(jī)管理預(yù)案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：危機(jī)管理;安全管理;探析

中圖分類號(hào)：G610 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）18-0013-02

湖北十堰一幼兒園133名兒童食物中毒;濟(jì)南一幼兒被悶死在校車內(nèi)責(zé)任人被判刑;7幼兒被教師扇耳光其中一名幼兒被打到耳膜穿孔出血……這一個(gè)個(gè)事件令我們感到驚詫的同時(shí)，也讓我們不斷反思其背后產(chǎn)生的根源。其實(shí)，在幼兒園的成長(zhǎng)過程中會(huì)不可避免地遇到危機(jī)，這是經(jīng)營(yíng)過程中的一種正?，F(xiàn)象，危機(jī)是時(shí)時(shí)處處都可能存在的，而且危機(jī)來時(shí)往往很突然，爆發(fā)之前難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，現(xiàn)代社會(huì)，媒體的傳播速度很快，這也使得危機(jī)具有公開性的特征。針對(duì)幼兒園可能遭遇的各種危機(jī)情境，例如國(guó)家縮減招生政策、大面積食物中毒、火災(zāi)、傳染性疾病爆發(fā)或大面積傳染、交通危害、幼兒走失、幼兒傷亡等，作為幼兒園管理者應(yīng)分析原因，提高危機(jī)防范意識(shí)，積極主動(dòng)地規(guī)劃危機(jī)管理預(yù)案，根據(jù)需要不斷調(diào)整和改進(jìn)管理措施，將各種危機(jī)發(fā)生的可能性降到最低。如果處理不好這些突發(fā)的危機(jī)事件，輕則會(huì)影響到幼兒園正常的運(yùn)營(yíng)，重則會(huì)嚴(yán)重?fù)p害幼兒園的聲譽(yù)和形象，甚至?xí)绊懙接變簣@的生存與發(fā)展。因此，幼兒園應(yīng)設(shè)計(jì)一系列幼兒園危機(jī)管理預(yù)案，做好危機(jī)防范和應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備和計(jì)劃，建立良好的危機(jī)管理機(jī)制，居安思危、未雨綢繆是最好的危機(jī)管理運(yùn)營(yíng)策略。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，防患于未然

幼兒園要加強(qiáng)日常管理，經(jīng)常審視內(nèi)部的危機(jī)誘因，盡量減少由于幼兒園自身原因所引發(fā)的危機(jī)。

1.制訂詳細(xì)的安全管理細(xì)則。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，在幼兒園日常管理中，要針對(duì)不同的內(nèi)容制訂出詳細(xì)的安全管理細(xì)則，形成規(guī)章制度，使幼兒園的基礎(chǔ)管理有章可循。其中涉及到幼兒工作的方方面面，包括玩具的安全管理、食品的安全管理、傳染病預(yù)防的管理、教職工隊(duì)伍的管理、游戲活動(dòng)的安全管理、大型活動(dòng)的安全管理、出游活動(dòng)的安全管理、幼兒成長(zhǎng)的情緒關(guān)注、校車接送的管理、家長(zhǎng)接送的管理等。例如《接送管理》中，規(guī)定幼兒家長(zhǎng)必須使用接送卡接送幼兒，如果家長(zhǎng)有事沒辦法接送，需要提前給帶班老師做好交流，以免接送過程中出現(xiàn)問題。《戶外游戲活動(dòng)的安全管理》中，規(guī)定幼兒教師必須提前檢查好活動(dòng)場(chǎng)地、器械，清點(diǎn)幼兒人數(shù)，活動(dòng)過程中要隨時(shí)觀察幼兒，防止意外事件的發(fā)生，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)清點(diǎn)幼兒人數(shù)。

2.加強(qiáng)監(jiān)管，使制度落到實(shí)處。很多時(shí)候，幼兒園制訂了詳細(xì)的安全管理細(xì)則，但因?yàn)槿狈ζ綍r(shí)的有效監(jiān)督，從而使制度形同虛設(shè)，最終導(dǎo)致危機(jī)事件的發(fā)生。例如近年來頻發(fā)的校車安全事故，絕大部分原因是因?yàn)閲?yán)重超載或車輛不合格造成的。上級(jí)主管部門存在監(jiān)管的缺失，幼兒園管理者管理不善，有些幼兒園雖然制訂了詳細(xì)的安全管理細(xì)則，但在實(shí)際工作中，并沒有嚴(yán)格按照規(guī)定去做，另外，還有部分幼兒園抱著僥幸心理，最終導(dǎo)致安全事故。

二、組建危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

面對(duì)突發(fā)的危機(jī)事件，幼兒園必須做到分工明確，責(zé)任到人，為了有效應(yīng)對(duì)，幼兒園可以組建危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立由園領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門相關(guān)人員組成的處理小組。小組成員應(yīng)該由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)（通常是園長(zhǎng)）、分管主任、保教人員、保健醫(yī)生、財(cái)務(wù)人員、保衛(wèi)、后勤部門負(fù)責(zé)人。明確規(guī)定好危機(jī)處理小組的職責(zé)，主要包括：

1.增強(qiáng)教職工的危機(jī)意識(shí)，幼兒園可以通過演習(xí)、講座、圖片展、角色扮演等方式對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，讓員工掌握必要的危機(jī)管理基礎(chǔ)知識(shí)。

2.積極搜集相關(guān)的信息，結(jié)合幼兒園的實(shí)際，分析可能存在的各種危機(jī)因素，例如某幼兒發(fā)生了校車事故后，要及時(shí)檢查自己幼兒園的車輛安全情況，避免發(fā)生類似的情境。

3.危機(jī)處理小組要認(rèn)真考察幼兒園，組織小組成員對(duì)日常工作進(jìn)行維護(hù)和管理，并監(jiān)督各項(xiàng)措施（人力、物力、財(cái)力）的落實(shí)。例如幼兒園的大型玩具是否安全，幼兒的攀爬架是否有松動(dòng)的現(xiàn)象等，一旦發(fā)現(xiàn)要及時(shí)整修，杜絕意外事故的發(fā)生。

4.針對(duì)幼兒園可能發(fā)生的各種危機(jī)情境，制訂合理的危機(jī)管理方案，方案的內(nèi)容既包括預(yù)防措施，也包括危機(jī)發(fā)生后的處理方案，做到有備無患。

5.危機(jī)管理不只是管理者的事，要全園參與，提高全體教職員工的危機(jī)意識(shí)，危機(jī)處理小組可以根據(jù)幼兒園實(shí)際，有計(jì)劃地組織全園教職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn)增強(qiáng)教職工的危機(jī)管理意識(shí)，培養(yǎng)其管理能力。

三、事先制定應(yīng)急預(yù)案，以便從容應(yīng)對(duì)

為了更好地預(yù)防和處理危機(jī)事件，幼兒園可以事先制訂相關(guān)危機(jī)事件的應(yīng)急預(yù)案，以便從容應(yīng)對(duì)各種問題。具體內(nèi)容包括規(guī)定成立危機(jī)處理小組;危機(jī)管理的預(yù)算;危機(jī)信息收集、上報(bào)的措施和途徑;幼兒園易發(fā)生危機(jī)和事故的處理方法;應(yīng)對(duì)危機(jī)發(fā)生后幼兒園對(duì)媒體和公眾的解釋方面做出規(guī)定;定期進(jìn)行檢查和更新等。具體步驟可以分為四個(gè)部分：

第一部分：分析幼兒園可能發(fā)生的各種危機(jī)事件。幼兒園可能面臨的主要危機(jī)類型有政府法律、政策的突然巨大變化;招生面臨巨大困難;招生數(shù)量急劇減少;大范圍對(duì)幼兒園不利的社會(huì)輿論甚至謠言的泛濫;大面積食物中毒;傳染性疾病爆發(fā)與大面積傳染;火災(zāi);惡劣的環(huán)境造成的人身傷害;建筑物毀壞造成的傷害;其他意外人身傷害;對(duì)幼兒園疾病處理方式的不當(dāng)造成的危機(jī);可能的性傷害;交通危害;玩具與設(shè)施危害;幼兒園的相互傷害;幼兒走失;其他嚴(yán)重的道德傷害;其他不可預(yù)見的危害等。例如《某某幼兒園火災(zāi)預(yù)案》中要分析幼兒園可能發(fā)生的火災(zāi)有哪些？包括電路老化、超負(fù)荷用電、故意縱火、雷電造成的失火、周圍環(huán)境牽連、幼兒玩火、食堂用火不當(dāng)?shù)取＿@一部分內(nèi)容要求盡可能地細(xì)化，想到可能發(fā)生火災(zāi)的各種因素，因?yàn)橄氲迷皆敿?xì)越能對(duì)這一事件進(jìn)行有效預(yù)防。

第二部分：成立危機(jī)處理小組，落實(shí)措施。成立危機(jī)處理小組，包括園領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員。明確每個(gè)成員的工作職責(zé);日常要定期排查各種不安全因素，并制定有針對(duì)性的措施;例如在梅雨季節(jié)到來前，后勤人員要檢查幼兒園的排水設(shè)施，房屋是否有漏雨的情況;定期檢查電路是否有老化的情況，及時(shí)進(jìn)行更換，將危機(jī)管理納入到幼兒園日常維護(hù)當(dāng)中;成立危機(jī)事件報(bào)告機(jī)制，一旦發(fā)生危機(jī)，可以及時(shí)報(bào)告;建立幼兒園預(yù)警機(jī)制，確保危機(jī)發(fā)生時(shí)通過廣播、手機(jī)等設(shè)備傳達(dá)到幼兒園每個(gè)角落;準(zhǔn)備一份幼兒園空間分布圖，并將公安、消防、急救、煤氣等電話號(hào)碼貼電話機(jī)旁;準(zhǔn)備預(yù)防及應(yīng)對(duì)危機(jī)事件相關(guān)的物力，如應(yīng)急照明燈、滅火器、急救設(shè)備等;確定對(duì)外聯(lián)絡(luò)人員及新聞發(fā)言人等。這一部分的內(nèi)容要具體，落實(shí)人力、物力、財(cái)力，做到點(diǎn)面結(jié)合。

第三部分：培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。首先，通過危機(jī)管理講座或者展覽，讓教職工初步了解幼兒園危機(jī)的特征、危機(jī)的種類等，積極主動(dòng)地建立危機(jī)意識(shí);其次，通過培訓(xùn)讓教職工掌握危機(jī)處理的基本知識(shí)，提高危機(jī)處理技能，提高面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)。最好的方式就是運(yùn)用演習(xí)。如《某幼兒園火災(zāi)危機(jī)預(yù)案》中，可以通過火災(zāi)演習(xí)的方式，讓教職工知道火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)如何自救，如何有序撤離等。

第四部分：定期檢查更新。制定了危機(jī)預(yù)案，不能常年不變。要根據(jù)幼兒園的發(fā)展變化和當(dāng)前的情況，及時(shí)地調(diào)整更新。例如，預(yù)防火災(zāi)的預(yù)案中，要及時(shí)檢查更新救火設(shè)備，如滅火器，檢查消防通道是否暢通等。

四、掌握危機(jī)處理藝術(shù)

盡管做足了一切預(yù)防危機(jī)發(fā)生的準(zhǔn)備，但也不能完全避免危機(jī)的發(fā)生。一旦發(fā)生危機(jī)，作為幼兒園管理者，必須采取的一切手段和策略，以恢復(fù)公眾信任，重塑單位形象。

1.迅速建立快捷、高效的危機(jī)處理組織。根據(jù)預(yù)案，一旦發(fā)生危機(jī)，要迅速建立危機(jī)處理小組，明確職責(zé)，分工管理，首先要對(duì)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估，如該危機(jī)事件對(duì)幼兒及教職工的生命的影響有多大？對(duì)幼兒園的財(cái)產(chǎn)造成的損失有多大？對(duì)幼兒園聲譽(yù)的影響有多大？是否危及幼兒園的生存？影響是短期還是長(zhǎng)期？

2.迅速著手處理危機(jī)。遇到危機(jī)要積極面對(duì)，而不能逃避。無論責(zé)任在誰，對(duì)當(dāng)事人第一時(shí)間進(jìn)行救治，并迅速報(bào)告上級(jí)主管部門，盡量使損失降到最低，切莫急于追究責(zé)任。安撫好當(dāng)事人及親屬的情緒，并隔離危機(jī)，以免造成更大的損失。如某幼兒園幼兒午睡時(shí)意外死亡，但因?yàn)橛變簣@一味推卸責(zé)任，最后家長(zhǎng)情緒失控，打砸幼兒園，使幼兒園遭受了重大損失最終以倒閉收?qǐng)觥?/p>

3.做好危機(jī)公關(guān)。做好危機(jī)公關(guān)，對(duì)重塑幼兒園形象非常重要。因此，幼兒園要將媒體工作納入幼兒園的戰(zhàn)略管理中，幼兒園要安排有專人負(fù)責(zé)接待媒體，必要時(shí)要事先進(jìn)行培訓(xùn)，以免人多嘴雜，說法不一，造成媒體報(bào)道失實(shí)。盡量多地給媒體提供相關(guān)資料，以免媒體無端猜測(cè)，造成更大誤解。幼兒園要給媒體提供幼兒園的相關(guān)背景資料，介紹危機(jī)發(fā)生的詳細(xì)情況，介紹幼兒園已經(jīng)采取的措施等，盡量博得媒體的同情和理解，淡化家長(zhǎng)是弱者的媒體心態(tài)，切記不要拒絕媒體，更不要使用“無可奉告”等官方言語，以免使幼兒園處于一個(gè)更加不利的位置。

4.沉痛反思，重塑形象。危機(jī)發(fā)生并不可怕，重要的是要積極面對(duì)，反思危機(jī)發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免今后的管理中再出現(xiàn)類似的問題。不論危機(jī)的責(zé)任是誰，幼兒園都具有不可推卸的責(zé)任，首先要認(rèn)識(shí)到在管理中存在的問題，并積極找出危機(jī)發(fā)生背后的內(nèi)外在因素，做到有備無患。

總之，在幼兒園危機(jī)管理工作中，要做到預(yù)防為主，積極面對(duì)。一旦發(fā)生危機(jī)要理智應(yīng)對(duì)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教育幼兒園的全體教職工增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。安全工作是幼兒園管理工作的重要內(nèi)容，作為幼兒園的管理者要不斷調(diào)整和改進(jìn)管理措施，讓幼兒園的管理更趨完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈玉霞.幼兒園經(jīng)營(yíng)與管理[M].科學(xué)出版社，2011，8（2）.

篇2

一、傳統(tǒng)教學(xué)理念分析

以知識(shí)為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)認(rèn)為,學(xué)習(xí)的本質(zhì)是一個(gè)復(fù)雜的知識(shí)加工處理過程,這個(gè)過程包括感知、記憶、比較、分析、綜合等心理操作,教學(xué)設(shè)計(jì)要符合這種知識(shí)處理規(guī)律。因此,教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在如何將知識(shí)和技能加以分解,使之符合一定的加工順序,同時(shí)以一定的媒體形式呈現(xiàn)出來,以利于知識(shí)處理,即教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是知識(shí)的加工與處理。由于這種教學(xué)設(shè)計(jì)理念只關(guān)注知識(shí)的處理,因而被稱為以知識(shí)為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。在這種教學(xué)設(shè)計(jì)中,教師被看作是知識(shí)的主要來源,因此,也稱為以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。自20世紀(jì)90年代以來,建構(gòu)主義理論風(fēng)靡全球。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)人類的知識(shí)不是“純客觀”的,不是他人傳授的,而是在與外部環(huán)境的交互過程中自己建構(gòu)的。因而,建構(gòu)主義者認(rèn)為,教學(xué)要以學(xué)生為中心,要給學(xué)生控制和管理自己學(xué)習(xí)的權(quán)利。教師的主要任務(wù)是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的環(huán)境,學(xué)生是學(xué)習(xí)環(huán)境的主人,教師只是學(xué)生的輔導(dǎo)者。由于以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心,因此,又被稱為以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)。

以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)只重視教師傳授的知識(shí),沒有將學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來,其結(jié)果是,教師一味傳授,學(xué)生被動(dòng)接受。以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)過度相信學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生無法獲得較為系統(tǒng)的知識(shí)體系,其結(jié)果是,學(xué)生自我探索,無法得到教師及時(shí)有效的知識(shí)傳授。即以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)和以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)都存在明顯缺陷,兩者都過分強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的某個(gè)方面,而將教與學(xué)割裂開來。

二、行為理論的教學(xué)體系設(shè)計(jì)

為了解決上述問題,20世紀(jì)90年代末,西方國(guó)家開始以行為理論作為教學(xué)設(shè)計(jì)的理論框架。行為理論是在20世紀(jì)40年代由Leont’ev根據(jù)前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家和教育理論家維果斯基的文化-歷史心理學(xué)理論發(fā)展而來的。行為理論屬于交叉學(xué)科理論,研究特定文化歷史背景下人的行為活動(dòng),最早被前蘇聯(lián)應(yīng)用于殘疾兒童的教育和設(shè)備控制面板的人性化設(shè)計(jì)。在20世紀(jì)90年代,BonnieNardi等人將行為理論引入美國(guó)等西方國(guó)家。行為理論的哲學(xué)基礎(chǔ)是辯證唯物主義哲學(xué),其基本思想是,人類行為是人與社會(huì)和物理環(huán)境所造就的事物之間的雙向交互過程,人類行為的產(chǎn)生來自于主觀人與客觀事物之間的普遍聯(lián)系和不斷發(fā)展之中。行為理論認(rèn)為,在教學(xué)中,應(yīng)將學(xué)生與知識(shí)統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與知識(shí)的雙向交互,最終達(dá)到主體與客體的辨證統(tǒng)一。

行為理論通過構(gòu)造行為系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),行為系統(tǒng)包含三個(gè)核心元素和三個(gè)環(huán)境元素,三個(gè)核心元素是主體、團(tuán)體和客體,三個(gè)環(huán)境元素是工具、規(guī)則和勞動(dòng)分工。環(huán)境元素為核心元素提供其賴以存在的環(huán)境,構(gòu)成核心元素之間的聯(lián)系。在核心元素中,主體是行為的執(zhí)行者,是行為系統(tǒng)中的個(gè)體要素。客體是主體加工處理的對(duì)象。團(tuán)體是指行為發(fā)生時(shí)行為主體所在的群體。行為理論認(rèn)為,人類的行為必須以工具為媒介,包括現(xiàn)實(shí)工具和抽象工具。對(duì)于學(xué)生來說,現(xiàn)實(shí)工具可以是語言、教材、媒體或互聯(lián)網(wǎng)等;抽象工具可以是某種思考方法、某種解題規(guī)則等。工具將行為主體與客體聯(lián)系起來。規(guī)則是客體需要依賴和遵循的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策、策略、倫理道德、文化傳統(tǒng)等,是主體與團(tuán)體之間聯(lián)系的紐帶。勞動(dòng)分工是團(tuán)體內(nèi)部為完成某種任務(wù)而采取的組織管理策略,通過勞動(dòng)分工將單個(gè)主體、團(tuán)體和客體聯(lián)系起來。

三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的核心元素設(shè)計(jì)

在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,核心元素包括主體、客體和團(tuán)體三個(gè)部分。其中,主體是參與案例教學(xué)的學(xué)生,客體是教學(xué)案例,團(tuán)體是主體學(xué)生所在的學(xué)習(xí)小組。

(一)主體的設(shè)計(jì)學(xué)生是行為系統(tǒng)中的主體,教師主要起引導(dǎo)和控制作用。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,尤其要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,這是由財(cái)務(wù)管理課程的特點(diǎn)所決定的。

其一,與其他課程相比,財(cái)務(wù)管理課程理論在許多方面都與我國(guó)現(xiàn)實(shí)存在顯著差異。如籌資理論認(rèn)為,股權(quán)籌資方式籌資成本最高,但在現(xiàn)實(shí)中,我國(guó)絕大多數(shù)公司會(huì)首選股權(quán)籌資。這種理論與現(xiàn)實(shí)的差異,與我國(guó)上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、公司治理不完善、法律制度不健全等有密切關(guān)系。僅僅依靠教師講授書本知識(shí)和案例,學(xué)生不充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,很難理解這種差異。

其二,很多財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例沒有唯一的答案,站在不同利益人的角度,會(huì)作出不同的財(cái)務(wù)管理決策。如對(duì)于公司利潤(rùn)分配,站在股東的角度,當(dāng)公司有好的投資機(jī)會(huì)時(shí),股東希望盡量不分配現(xiàn)金股利;當(dāng)股東自身有好的投資機(jī)會(huì)或者希望盡早收回投資降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí),會(huì)要求公司盡可能多地分配現(xiàn)金股利。站在債權(quán)人的角度,則不希望公司分配現(xiàn)金股利,因?yàn)楣粳F(xiàn)金流出會(huì)降低債務(wù)的保障倍數(shù)。對(duì)于此類問題的學(xué)習(xí),僅僅通過教師的講授,學(xué)生很難真正掌握問題的本質(zhì)。將學(xué)生分為不同小組,扮演不同利益人,使學(xué)生像相關(guān)決策者一樣身臨其境地思考問題,有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。(二)客體的設(shè)計(jì)對(duì)案例教學(xué)來說,案例設(shè)計(jì)要遵循時(shí)效性、廣泛性、親和性原則。時(shí)效性強(qiáng)調(diào)通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等信息媒體掌握當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問題和經(jīng)濟(jì)事件,用最新事件作為教學(xué)案例,這樣有利于激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情。同時(shí),財(cái)務(wù)管理的理論和內(nèi)容也在不斷發(fā)展,過于陳舊的案例不利于學(xué)生理解和掌握財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)務(wù)。廣泛性強(qiáng)調(diào)案例來源要廣泛,包括來源范圍廣泛和來源途徑廣泛。來源范圍廣泛,指從古、今、中、外全部空間和時(shí)間范圍尋找教學(xué)案例;來源途徑廣泛,指不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、專業(yè)期刊和一般雜志尋找教學(xué)案例,還可以將學(xué)生經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)事件作為教學(xué)案例,如對(duì)MBA學(xué)生所在單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行適當(dāng)修改,作為財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,學(xué)?？梢钥紤]建立校內(nèi)共享的財(cái)務(wù)管理案例庫(kù),并制定一些鼓勵(lì)政策,支持教師參與企業(yè)合作,實(shí)行產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合,企業(yè)為學(xué)校教學(xué)工作提供案例,學(xué)校為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作提供解決問題的思路和方案。親和性指財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例要盡量來自學(xué)生所能接觸到的現(xiàn)實(shí)問題,讓學(xué)生對(duì)案例有親切感,認(rèn)為案例有實(shí)際意義,從而有興趣了解和分析它。如在進(jìn)行資金時(shí)間價(jià)值教學(xué)時(shí),可以用購(gòu)房者按揭貸款作為案例,讓學(xué)生運(yùn)用復(fù)利和年金知識(shí)計(jì)算購(gòu)房者在全部還款期內(nèi)實(shí)際還款額的現(xiàn)值,與直接用現(xiàn)金購(gòu)房方案相比較,對(duì)兩種購(gòu)房方案進(jìn)行比較分析。

(三)團(tuán)體的設(shè)計(jì)教學(xué)中,可以將學(xué)生所在的班級(jí)作為一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)體,也可以將班級(jí)劃分為若干個(gè)小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體。對(duì)于案例教學(xué)來說,將班級(jí)劃分為若干小組作為學(xué)習(xí)團(tuán)體會(huì)更有效率。因?yàn)樾〗M討論是一個(gè)集思廣益的過程,既有利于分工協(xié)作,又有利于督促和帶動(dòng)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生主動(dòng)參與,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。為了提高課堂效率,可以在各小組內(nèi)部初步討論后,要求各小組選派代表發(fā)言,并要求學(xué)生在課后以小組為單位撰寫案例分析報(bào)告,使學(xué)生通過對(duì)案例的進(jìn)一步思考和總結(jié),加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。至于小組人數(shù),可根據(jù)課時(shí)多少、案例大小、具體分工來確定。既可以讓學(xué)生自由組合,也可以按照學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)搭配,或者按照住宿相近、方便學(xué)習(xí)的原則劃分學(xué)習(xí)小組。教師在分組時(shí)要注意各小組學(xué)生之間的能力差別不能過大,每個(gè)小組都有能力對(duì)案例進(jìn)行深入分析,人員的安排要有利于對(duì)案例的學(xué)習(xí)和討論。

四、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的環(huán)境元素設(shè)計(jì)

環(huán)境元素包括規(guī)則、工具和分工。環(huán)境元素的任務(wù)是根據(jù)主體的需要,提供主體搜集和加工客體的工具,對(duì)團(tuán)體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止?并為整個(gè)案例教學(xué)順利進(jìn)行提供規(guī)則支持。

(一)工具的設(shè)計(jì)案例教學(xué)過程需要借助工具來完成,根據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者所能夠提供的支持,工具可以分為效能工具、認(rèn)知工具和交流工具三類。效能工具可以幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率,如字處理軟件、作圖工具、搜索引擎、教學(xué)多媒體等。認(rèn)知工具可以幫助學(xué)習(xí)者發(fā)展思維能力,如語義網(wǎng)絡(luò)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)、專家系統(tǒng)等。交流工具可以支持師生之間和學(xué)生之間的溝通,如基于internet的email和聊天工具等。財(cái)務(wù)管理課程與宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)的變化、與微觀企業(yè)的行為關(guān)系甚為密切。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速,特別是在我國(guó)加入WTO后,各行業(yè)都發(fā)生了重大變革,使財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新事物和新問題。在這種情況下,需要從國(guó)內(nèi)、國(guó)際全面有效地發(fā)掘更新、更有說服力的財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的工具在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中顯得尤為重要。

(二)分工的設(shè)計(jì)在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,課堂討論和發(fā)言通常以小組為單位進(jìn)行,容易滋生某些學(xué)生的“搭便車”行為。為了盡可能減少這種情況,可以采取合理安排小組成員、制定相應(yīng)檢查和處罰規(guī)則等監(jiān)督和約束措施。如檢查小組每個(gè)成員的筆記,要求每個(gè)成員都要在課堂討論時(shí)發(fā)言,對(duì)課下討論要求有記錄,對(duì)偷懶行為給予懲處等。這樣,通過小組間的合理安排、小組內(nèi)部的合理分工,以及有效的規(guī)則來消除學(xué)生“搭便車”行為。

(三)規(guī)則的設(shè)計(jì)教師在案例教學(xué)中應(yīng)制定一定的規(guī)則,來對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)和約束。這種規(guī)則既包括針對(duì)個(gè)人或者團(tuán)體的行為規(guī)范,也包括案例教學(xué)的激勵(lì)考核制度。教師可以將學(xué)生成績(jī)與其所在小組成績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤,分別賦予小組成績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)一定的權(quán)重,計(jì)算學(xué)生成績(jī)。增加小組成績(jī)的權(quán)重,有利于鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作;增加個(gè)人表現(xiàn)的權(quán)重,有利于激勵(lì)學(xué)生在課堂上自我表現(xiàn)的積極性。因此,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定規(guī)則,引導(dǎo)學(xué)生行為。

在案例教學(xué)中,教師通過人際交往來影響和引導(dǎo)學(xué)生管理自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),并且可以參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,成為小組學(xué)習(xí)的參與者。同時(shí),教師在案例教學(xué)中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,幫助小組實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分工,為案例教學(xué)提供規(guī)則,并向?qū)W生傳授使用工具的方法。這樣,教師就完全融入到案例教學(xué)的行為理論體系之中。

參考文獻(xiàn):

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篇3

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；安全管理

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）181-0017-02

在現(xiàn)代化的發(fā)展中，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到飛速發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也起到了一定的促進(jìn)作用，在此種情況下，就需考慮網(wǎng)絡(luò)安全因素，最終根據(jù)實(shí)際情況來做出最有效的判斷，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全維護(hù)的管理，保證互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)行。

1 計(jì)算機(jī)安全技術(shù)概述

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，是在網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸過程當(dāng)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源采取一定的保密措施，主要服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)者，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)者中，需利用計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在這個(gè)過程中需要保障用戶的個(gè)人信息。在現(xiàn)階段當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)相當(dāng)重要的保護(hù)措施，需要對(duì)來自外界的各種不同的網(wǎng)絡(luò)威脅進(jìn)行積極的應(yīng)對(duì)，從而從根本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行良好的保護(hù)，最終對(duì)信息的安全性、保密性以及可用性進(jìn)行良好的保障。

2 現(xiàn)階段存在的網(wǎng)絡(luò)安全因素

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全因素進(jìn)行措施的改善和優(yōu)化之前，需要了解影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全性穩(wěn)定性采取相關(guān)的措施，在本文當(dāng)中分為以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。

首先，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身會(huì)產(chǎn)生一定影響，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有開放性和共享性的特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)資源的共享。因此對(duì)數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)和安全信息傳輸方面會(huì)存在一定的安全問題。并且計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的通信協(xié)議也在不斷發(fā)生變化，從而對(duì)其數(shù)據(jù)信息的傳輸過程也提出了更高要求，在數(shù)據(jù)信息資源傳統(tǒng)的傳輸方式下已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代化的通信協(xié)議的要求，因此對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就造成了相當(dāng)大的影響，使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)j受到外界環(huán)境的不良攻擊現(xiàn)象。同時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自身也存在著一定的安全漏洞，降低了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的性能和穩(wěn)定性，最終對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題提供了一定的發(fā)展平臺(tái)，形成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不安全因素。

其次是人為因素，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需承受來自各方面的攻擊，其中黑客的攻擊便是最常見的方式，可以利用相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篡改或刪除，對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)性能以及數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)造成大的影響。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升，很多計(jì)算機(jī)病毒已經(jīng)出現(xiàn)，從而對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全使用造成了不利影響，對(duì)用戶的文件和數(shù)據(jù)造成破壞現(xiàn)象，對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全帶來嚴(yán)重的威脅。

3 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及安全管理方面的改善措施

在上文當(dāng)中，對(duì)造成網(wǎng)絡(luò)安全的影響因素進(jìn)行了分析，因此就需要采取相關(guān)的措施進(jìn)行改善和優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的正常安全運(yùn)行，在本文當(dāng)中主要從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及安全管理兩個(gè)方面來進(jìn)行分析，并且對(duì)于未來的發(fā)展趨勢(shì)也做出展望。

3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中，可以利用3個(gè)方面的技術(shù)來進(jìn)行改善和防護(hù)，分別是網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù)、防火墻技術(shù)以及數(shù)據(jù)加密技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù)中，主要針對(duì)的是自身存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)于來自外界的網(wǎng)絡(luò)攻擊，可以進(jìn)行有效的屏蔽，從而對(duì)計(jì)算機(jī)的安全使用帶來有利影響。在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)中，利用網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù)可以在數(shù)據(jù)信息的傳輸當(dāng)中利用計(jì)算機(jī)的硬件和軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的檢測(cè)，最終將檢測(cè)的結(jié)果進(jìn)行分析，和數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行對(duì)比之后，可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)現(xiàn)象，并且根據(jù)實(shí)際情況來對(duì)產(chǎn)生的異常現(xiàn)象做出相關(guān)的處理，比如通知系統(tǒng)的防火墻作出控制調(diào)整、切斷網(wǎng)絡(luò)等。并且在網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)技術(shù)當(dāng)中，需要對(duì)計(jì)算機(jī)當(dāng)中存在的威脅進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，和防火墻技術(shù)相結(jié)合，來保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。

在防火墻技術(shù)方面，需要在軟件和硬件的雙重結(jié)合之下來進(jìn)行組合實(shí)現(xiàn)。利用硬件來對(duì)用戶的防火墻進(jìn)行配置，從而對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中存在的數(shù)據(jù)流產(chǎn)生保護(hù)行為，并且還可以對(duì)超出自身保護(hù)范圍的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效的過濾。此種情況下，可以充分對(duì)來自外界的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行進(jìn)一步的篩選，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用安全。

在數(shù)據(jù)加密技術(shù)方面，主要針對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算當(dāng)中存在的數(shù)據(jù)信息的一種手段技術(shù)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全當(dāng)中的關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)。在信息數(shù)據(jù)的傳播以及存儲(chǔ)過程當(dāng)中，需要起到一定的保護(hù)作用，從而保證數(shù)據(jù)信息的傳輸安全。在利用信息加密技術(shù)對(duì)信息做出處理之后，就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的安全性形成足夠的保密性，從而保證信息在傳輸以及存儲(chǔ)的過程當(dāng)中不會(huì)被來自外界的非法授權(quán)人進(jìn)行截獲破譯，保證信息自身的私密性，起到了網(wǎng)絡(luò)信息安全的目標(biāo)。

3.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)

在對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)中，需利用一定的安全維護(hù)的管理手段。

首先，在網(wǎng)絡(luò)配置的管理維護(hù)方面，主要針對(duì)的是初始化的操作，根據(jù)實(shí)際情況做出相關(guān)的配置，提供安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全管理。在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置當(dāng)中，主要是由定義、辨別、監(jiān)視以及控制等多方面的功能來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的通信實(shí)現(xiàn)的，因此要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)配置，提升網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用性能和應(yīng)用效率。

其次，在網(wǎng)絡(luò)故障管理方面，網(wǎng)絡(luò)的故障現(xiàn)象在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用經(jīng)常發(fā)生。在應(yīng)用的過程當(dāng)中在，做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的管理工作，是保證計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全以及可靠的基礎(chǔ)項(xiàng)目，可以從根本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)的故障現(xiàn)象做出快速的判斷和診斷，最終確定出故障的具體情況，比如故障發(fā)生的原因、故障發(fā)生的位置以及處理故障的能力方面。比如在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)了某個(gè)組成失效的情況下，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的故障現(xiàn)象，因此需要利用網(wǎng)絡(luò)的故障管理來對(duì)故障發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行確定，迅速將故障進(jìn)行隔離，最終保證故障在隔離狀態(tài)當(dāng)中，并且在嚴(yán)密的分析之后就可以提出對(duì)故障的排除措施。因此在對(duì)故障的排除方面，可以分為檢測(cè)、隔離以及排除修復(fù)這幾個(gè)階段，從而確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常安全運(yùn)行。

最后，在網(wǎng)絡(luò)的安全管理當(dāng)中，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行狀況進(jìn)行掌握，在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行當(dāng)中需要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)資源，因此也可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的占用統(tǒng)計(jì)來實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的操作的統(tǒng)計(jì)，如果出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源被非法占用的話，就會(huì)出現(xiàn)使用者無法正常使用網(wǎng)絡(luò)資源的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)中，需要首先確保網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全性和完整性，在計(jì)算機(jī)相關(guān)系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上，進(jìn)行有效的管理，還可以利用網(wǎng)絡(luò)的安全管理來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的操作，因此在對(duì)每一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶使用網(wǎng)絡(luò)的過程當(dāng)中都可以根據(jù)用戶的實(shí)際情況做出科學(xué)的控制結(jié)合管理，在保證用戶資源可以得到合理分配的同時(shí)，還可以保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3.3 網(wǎng)絡(luò)管理未來的發(fā)展趨勢(shì)

在現(xiàn)階段的新型綜合管理軟件當(dāng)中，都具有伸縮性以及可移植性，因此一般都呈現(xiàn)出了分布式、集中式以及分布集中式的結(jié)構(gòu)，從而可以適應(yīng)不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理要求。并且在W絡(luò)的管理軟件當(dāng)中，還具備了對(duì)故障進(jìn)行有效排除的技術(shù)以及其他相關(guān)的技術(shù)。因此在未來的發(fā)展當(dāng)中，各種技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以及網(wǎng)絡(luò)安全當(dāng)中的重要組成部分，可以在網(wǎng)絡(luò)安全以及網(wǎng)絡(luò)管理相互組合的情況下，對(duì)網(wǎng)路的綜合管理化工作進(jìn)行全方位的調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

4 結(jié)論

綜上所述，在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用當(dāng)中，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中由于外界因素造成的安全威脅采取相關(guān)的措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全體系進(jìn)行不斷的加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的有效保障。在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上，從而對(duì)現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中存在的安全問題進(jìn)行了解和分析，并且采取相關(guān)的措施，來對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和優(yōu)化，始終保持對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全措施方面的不斷研究，對(duì)各種軟件和硬件做出及時(shí)的更新，將網(wǎng)絡(luò)威脅最大限度的降低，最終保護(hù)人們的切身利益。

參考文獻(xiàn)

[1]葉俊輝.淺談?dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全管理維護(hù)[J].廣東科技，2011，20（8）：22-23.

[2]黃海燕.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全管理維護(hù)的研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2013（11）：2586-2588.

[3]王楨，楊俊鵬.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全管理維護(hù)探析[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（6）：129-130.

篇4

關(guān)鍵詞：人際交往障礙 中職生 心理咨詢

一、一般資料

小周，16歲，獨(dú)生女，中職一年級(jí)新生，性格內(nèi)向，家族無精神病史。因與室友關(guān)系不佳，常常受到排擠，一次，在被室友反鎖在寢室后，心理受到很大傷害，一個(gè)人躲在操場(chǎng)角落哭泣，不愿再回寢室，對(duì)于回寢室感到恐怖，而且提出退宿。

二、問題分析

小周，家境一般，獨(dú)生子女，父母離異，與父親和奶奶同住，家人文化水平低，由于是長(zhǎng)孫女，奶奶對(duì)她非常疼愛，雖然家境不好，但是只要是她想要的東西，奶奶都盡量滿足她。中考失利后，進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)，她有一些不好的習(xí)慣，比如不講個(gè)人衛(wèi)生、特別愛吃薯片、經(jīng)常問人借錢等等，這些問題，在剛開始時(shí)并未引起室友太大的反感，但是，慢慢的在了解了她家情況后，覺得她不該不考慮家庭現(xiàn)狀還亂花錢，并且對(duì)于她不洗澡引起的腳臭的問題，也使該生與同學(xué)間的關(guān)系越來越遠(yuǎn)，她還不接受宿舍同學(xué)給她的合理建議，于是矛盾升級(jí)到發(fā)生口角，甚至惡語相向。在與室友和同學(xué)關(guān)系僵化后，小周感覺情緒煩躁，最近半個(gè)月開始失眠和頭痛，有幾次還在班主任面前哭泣，說受不了同學(xué)欺負(fù)她了，這次，在被室友反鎖在屋內(nèi)后，她情緒爆發(fā)，對(duì)回寢室產(chǎn)生了恐懼，心理咨詢師對(duì)此進(jìn)行干預(yù)。

三、輔導(dǎo)策略與過程

首先根據(jù)小周SCL-90的測(cè)試報(bào)告，發(fā)現(xiàn)該求助者有著焦慮、抑郁、人際關(guān)系敏感和敵對(duì)的問題，所以導(dǎo)致她適應(yīng)外部環(huán)境能力較差，人際交往能力較弱，進(jìn)而導(dǎo)致其情緒困擾。

鑒于該求助者的心理紊亂的時(shí)間并不持久，內(nèi)容并未泛化，不影響其社會(huì)功能，知情意協(xié)調(diào)一致等確定該求助者為一般心理問題，屬于人際交往障礙，主要表現(xiàn)同學(xué)關(guān)系不佳、和情緒焦慮、恐懼兩方面問題。

基于求助者的心理問題主要表現(xiàn)在其人際關(guān)系的緊張、情緒的困擾、都是因其不良的適應(yīng)能力所直接導(dǎo)致的，所以咨詢師主要運(yùn)用了艾利斯的理性情緒療法ABC理論，這個(gè)理論認(rèn)為，人的一切情緒與行為，都是由人對(duì)事物的認(rèn)知造成的，而人的主觀認(rèn)知，有時(shí)會(huì)和客觀事物不一致，會(huì)發(fā)生曲解和失真。因此，用合理的認(rèn)知代替不合理認(rèn)知，才能糾正不良的情緒和行為。

五次咨詢過程：

第一次至第二次咨詢

目的：收集資料，建立咨詢關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo)

過程：

①收集咨詢者的一般資料。②建立良好的咨訪關(guān)系。通過尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和積極關(guān)注，使來訪者敞開心扉，增加信任感，為接下來交流的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。③傾聽，讓來訪者盡情地傾訴，宣泄情緒。④理解來訪者的處境和感受，討論適應(yīng)環(huán)境和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系問題，強(qiáng)調(diào)環(huán)境適應(yīng)是個(gè)人發(fā)展的前提；指出她目前面臨的問題就是不能適應(yīng)自己周邊的人際環(huán)境；探討良好人際關(guān)系形成的條件。⑤明確不合理的認(rèn)知觀念，如“個(gè)人衛(wèi)生只是我個(gè)人的問題”，“她們就是給我找碴”，“我喜歡的她們都不喜歡”等。⑥在咨訪互動(dòng)中觀察其優(yōu)點(diǎn)并及時(shí)反饋，如告訴她“你有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力”，“你有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，“你可以幫助同學(xué)們解答學(xué)習(xí)上的困惑”，“你今天穿的衣服很有活力”等，強(qiáng)化支持其積極感受，幫助她建立信心。

布置家庭作業(yè)：

建議她回去后用建立良好人際關(guān)系的基本要素（包括：自我認(rèn)識(shí)及接納、適度的自我表達(dá)、尊重別人并欣賞自己、遵守團(tuán)體規(guī)則）認(rèn)真自我對(duì)照，詢問別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，嘗試從自己出發(fā)尋找不能與他人和睦相處的原因。

第三次咨詢

目的：反饋家庭作業(yè)，找出問題所在。

過程：

①反饋前次的家庭作業(yè)；②將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并做出初步問題分析，讓求助者了解“自己為什么會(huì)這樣”；③探討一些認(rèn)知的不合理性和固有觀念的更新，指出人際交往能力的改進(jìn)需要較長(zhǎng)的過程，但只要從一件又一件的小事做起，不斷地塑造自己，持之以恒，就一定能克服自身弱點(diǎn)，贏得別人的喜歡；④置家庭作業(yè)：要求她回去后先從和同寢同學(xué)打招呼開始做起，無論怎樣難為情，都要鼓起勇氣去做，然后注重個(gè)人衛(wèi)生，從小事做起，主動(dòng)地關(guān)心她們，幫助她們，用小小的實(shí)際行動(dòng)表示自己想重歸于好的愿望。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的意見，主動(dòng)承擔(dān)寢室責(zé)任。還可以嘗試和身邊的其他同學(xué)主動(dòng)交流，敞開心扉，面露微笑，尋找共同話題。爭(zhēng)取結(jié)交一些朋友，獲得成功經(jīng)驗(yàn)。發(fā)掘室友的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)欣賞他人。

第四次咨詢

目的：

①鞏固咨詢效果；②訓(xùn)練其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件與交往能力。

過程：

①反饋前次的家庭作業(yè)；②與來訪者討論當(dāng)下壓力事件，嘗試尋找換寢室以外的其他方法，比如減少一些在寢室的時(shí)間，減少矛盾發(fā)生的可能，不和室友發(fā)生正面沖突，盡量使寢室生活和平相處；③和小周分享人際交往的成功體驗(yàn)，鼓勵(lì)她繼續(xù)主動(dòng)地關(guān)心幫助他人，持之以恒；④幫助樹立新的認(rèn)知并強(qiáng)化，比如：“學(xué)會(huì)寬容和體諒”，“人際交往的過程同樣需要付出努力”等；⑤爭(zhēng)取更多的社會(huì)支持系統(tǒng)，如偶爾結(jié)交其它班級(jí)的同學(xué)，尋求志同道合的朋友等，學(xué)會(huì)釋放壓力，緩解情緒；⑥增加社會(huì)活動(dòng)和集體活動(dòng)，合理安排作息時(shí)間，多培養(yǎng)良好的興趣愛好，如某一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)、音樂等。

第五次咨詢

目的：

①鞏固咨詢效果；②結(jié)束咨詢。

過程：

①總結(jié)分析所有咨詢過程； ②指出繼續(xù)努力的方向，探討今后自我監(jiān)督與控制的方法。

四、結(jié)果

篇5

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備 維護(hù) 安全防范

中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）07（c）-0032-01

保養(yǎng)和維護(hù)好計(jì)算機(jī)，不僅可以使計(jì)算機(jī)保持較穩(wěn)定的工作狀態(tài)，還能最大限度地延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的壽命。從原理和結(jié)構(gòu)看，計(jì)算機(jī)是一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)，正是這種系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了它的脆弱性各類故障頻繁發(fā)生，但大部分計(jì)算機(jī)故障都是因平時(shí)維護(hù)不當(dāng)、誤操作、病毒感染、設(shè)備不當(dāng)?shù)仍蛞?，我們只要掌握了一定的?jì)算機(jī)軟、硬件的基本知識(shí)來排除一般技巧和一些工具軟件的基本使用方法，就能獨(dú)立解決計(jì)算機(jī)及應(yīng)用中常見的問題。

1 維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的措施

1.1 養(yǎng)成正確安全的軟盤使用習(xí)慣

在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行交換信息、個(gè)人保存信息當(dāng)中，軟盤起到媒介的作用，得到廣泛的應(yīng)用，同時(shí)也讓病毒設(shè)計(jì)者最為主要的攻擊目標(biāo)。

許多病毒在活動(dòng)時(shí)一旦檢測(cè)到有軟盤插入了驅(qū)動(dòng)器，就會(huì)立即活動(dòng)起來，設(shè)法把自己的代碼復(fù)制上去。為減低這種危險(xiǎn)，我們應(yīng)該注意使用軟盤的“防寫入”功能，一般情況下，總把“防寫撥塊”撥到禁止寫的位置。如果只是需要從軟盤里把信息復(fù)制出來，那么就讓它保持這種防寫的狀態(tài)。這樣，即使所使用的計(jì)算機(jī)里有活動(dòng)的病毒，它也無法進(jìn)入軟盤。當(dāng)把個(gè)人需要的文件復(fù)制到公用的計(jì)算機(jī)時(shí)要注意這個(gè)方面的問題。當(dāng)需要從其他的計(jì)算機(jī)上復(fù)制文件到自己的計(jì)算機(jī)時(shí)，我們要在使用時(shí)要提高警惕性，主要是正在運(yùn)行的軟盤可能已經(jīng)被感染了，這種情況多半說明該計(jì)算機(jī)里有病毒存在，正在努力想把自己復(fù)制到我們的軟盤上。

1.2 系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)，殺毒軟件及防火墻安裝

在計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)運(yùn)用到防火墻和殺毒軟件這兩個(gè)方面，而這兩個(gè)方面在安全防護(hù)當(dāng)中起到的作用也是不同的。只要有：第一，計(jì)算機(jī)與所連接的網(wǎng)絡(luò)之間的軟件紐帶是防火墻，計(jì)算機(jī)安裝了防火墻，只要是流入或是流出的所有網(wǎng)絡(luò)信息都要經(jīng)過防火墻。

使用防火墻是保障網(wǎng)絡(luò)安全的第一步，選擇一款合適的防火墻，是保護(hù)信息安全不可或缺的一道屏障。第二步，盡量不將程序性文件從一臺(tái)計(jì)算機(jī)復(fù)制到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。從以上分析可以看出，病毒傳播途徑主要是通過程序復(fù)制實(shí)現(xiàn)的，因此，計(jì)算機(jī)在使用的過程中應(yīng)當(dāng)盡量避免使用程序復(fù)制操作。如果必須要做程序復(fù)制，建議首先應(yīng)該熟悉掌握計(jì)算的應(yīng)用技巧。這樣會(huì)降低計(jì)算機(jī)“污染程度”，公用的計(jì)算機(jī)通常存在高危的隱患，避免從高危計(jì)算機(jī)中復(fù)制程序。再把程序軟盤的內(nèi)容復(fù)制到自己的計(jì)算機(jī)，應(yīng)該先用查病毒軟件仔細(xì)檢查后再做復(fù)制程序，確保計(jì)算機(jī)的正常使用。

1.3 謹(jǐn)慎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的軟件下載活動(dòng)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息在計(jì)算機(jī)間傳遞的方式逐漸發(fā)生了變化，許多信息，包括程序代碼和軟件系統(tǒng)，是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模谶@種信息交流活動(dòng)中如何防止病毒是需要考慮的新問題。今天，許多網(wǎng)站存儲(chǔ)著大量共享軟件和自由軟件，人們都在使用這些軟件，使用之前要通過網(wǎng)絡(luò)把有關(guān)程序文件下載到自己的計(jì)算機(jī)中。做程序的下載應(yīng)該選擇可靠的有實(shí)力的網(wǎng)站，因?yàn)樗麄兊墓芾砜赡芨晟?，?duì)所存儲(chǔ)信息做過更仔細(xì)的檢查。隨意下載程序目前已經(jīng)成為受病毒傷害的一個(gè)主要原因。

1.4 注意防止宏病毒和其他類似病毒的入侵

對(duì)于防御宏病毒的問題，存在著兩個(gè)方面：第一，對(duì)于文件的提供方，只要可能，就不應(yīng)該用Word文件作為信息交換的媒介。這方面已經(jīng)有許多實(shí)際的例子，一些管理部門的通知，甚至是網(wǎng)絡(luò)部門的通知都曾經(jīng)帶有宏病毒，實(shí)際上是給所有用戶的“郵件炸彈”。從實(shí)際情況看，這些通知的格式簡(jiǎn)單，完全沒有必要用Word做。第二，作為Word文件的接收方，應(yīng)該警惕宏病毒，因?yàn)檫@類病毒普遍存在。微軟公司對(duì)防范宏病毒提出的方案不是根本上修改其不合理設(shè)計(jì)，而是安裝了一個(gè)開關(guān)，允許你設(shè)定Word的工作方式。Word在其菜單“工具/選項(xiàng)”的常規(guī)頁(yè)里提供“宏病毒防護(hù)”選擇項(xiàng)。如果你選了此項(xiàng)，那么在被打開的文件中出現(xiàn)宏的時(shí)候，Word將彈出一個(gè)會(huì)話框，通知你這個(gè)文檔里發(fā)現(xiàn)了宏，要求你做出選擇（取消宏/啟用宏）。實(shí)踐證明，這種方式是很不安全的，“美莉莎”病毒泛濫就是因?yàn)樵S多人想也沒想，就隨手打開了宏，于是自己的計(jì)算機(jī)就被病毒占領(lǐng)了。在目前情況下，我們應(yīng)該采取的措施是：（1）一定要設(shè)置“宏病毒防護(hù)”功能。（2）對(duì)于準(zhǔn)備閱讀的任何Word文檔，只要系統(tǒng)彈出對(duì)話框，詢問如何處理其中的宏時(shí)，我們應(yīng)該總選“取消宏”，除非明確知道這個(gè)文檔有極其可靠的來源，而且確實(shí)是一個(gè)使用了宏功能的動(dòng)態(tài)文檔。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與防范方法

2.1 及時(shí)安裝漏洞補(bǔ)丁程序

安全漏洞是軟件、硬件、程序缺點(diǎn)、功能設(shè)計(jì)或者配置不當(dāng)?shù)瓤梢栽诠暨^程中利用的弱點(diǎn)。軟件中沒有漏洞和缺陷是不可能。病毒和黑客往往是利用軟件漏洞對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行攻擊。為了糾正系統(tǒng)程序中存在的漏洞時(shí)，軟件廠商經(jīng)常會(huì)補(bǔ)丁程序。我們應(yīng)及時(shí)安裝漏洞補(bǔ)丁程序，防止黑客通過漏洞給我們帶來的威脅。

2.2 入侵檢測(cè)技術(shù)

入侵檢測(cè)技術(shù)是為保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全而設(shè)計(jì)與配置的一種能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供實(shí)時(shí)入侵檢測(cè)的新型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，不管是來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊還是外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊它都能夠?qū)Ω丁?/p>

2.3 防火墻技術(shù)

任何企業(yè)安全策略的一個(gè)主要部分都是實(shí)現(xiàn)和維護(hù)防火墻，因此防火墻在網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)現(xiàn)當(dāng)中扮演著重要的角色。防火墻通常位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的邊緣，這使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或者與其他外部網(wǎng)絡(luò)互相隔離，并限制網(wǎng)絡(luò)互訪從而保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。設(shè)置防火墻的目的都是為了在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間設(shè)立唯一的通道，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

2.4 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

數(shù)據(jù)加密技術(shù)是保證數(shù)據(jù)安全性和保密性的一種方法。根據(jù)一定的算法對(duì)信息進(jìn)行重新編碼，隱藏原始信息的內(nèi)容，保護(hù)真實(shí)信息不會(huì)落入非法用戶手中。合法用戶使用數(shù)據(jù)是再根據(jù)相應(yīng)的算法進(jìn)行解密。

3 結(jié)語

綜上所述，及時(shí)備份有計(jì)算機(jī)中價(jià)值的信息。如果計(jì)算機(jī)被病毒感染了，我們最后的希望就是系統(tǒng)里的重要信息最好不丟失。在重要信息保護(hù)方面，可以考慮把重要信息的副本保存到有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，或者保存到軟盤上。保存信息副本不僅僅是防病毒的需要，也是為了防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的無意破壞，例如硬件或者系統(tǒng)軟件的故障等。有備無患。對(duì)于重要的部門單位，重要計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)，人們一般需要制定一套常規(guī)的備份方案，通過一些設(shè)置，大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以定時(shí)自動(dòng)地完成將磁盤重要信息保存到后備存儲(chǔ)，例如磁帶或者可讀寫光盤的工作。這些情況也值得個(gè)人計(jì)算機(jī)的使用者參考。

篇6

關(guān)鍵詞：高危藥品；管理；用藥安全

高危藥品的概念最先是由美國(guó)醫(yī)療安全協(xié)會(huì)（ISMP）提出，在1995～1996年間，ISMP對(duì)最可能引起患者嚴(yán)重傷害的藥物進(jìn)行了調(diào)查，共有161個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交了期間藥物引起的嚴(yán)重差錯(cuò)。結(jié)果表明，大多數(shù)造成嚴(yán)重傷害或致死的藥品差錯(cuò)是由某些少數(shù)特定藥物引起的。因此，ISMP將這些可能對(duì)患者造成嚴(yán)重傷害或死亡的藥物統(tǒng)稱為"高危藥品"，其特點(diǎn)是出現(xiàn)藥物差錯(cuò)可能不常見，而一旦發(fā)生差錯(cuò)引起后果非常嚴(yán)重[1]。鑒于高危藥品帶給人們的巨大危害，以及高危藥品應(yīng)用的現(xiàn)狀，開展對(duì)藥品管理的相關(guān)研究，建立起科學(xué)有效、適合不同地區(qū)、不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)高危藥品的國(guó)家級(jí)高危藥品管理制度，對(duì)于保障人民用藥安全，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，具有特別重要的意義。筆者結(jié)合自我醫(yī)院情況做了幾點(diǎn)思考。

1方法

通過對(duì)藥房和病區(qū)的高危藥品進(jìn)行檢查，總結(jié)高危藥品在管理與用藥安全中存在的問題。

2結(jié)果

2.1高危藥品概念掌握的問題 高危藥品是指藥理作用顯著，能迅速危害人體的藥品，2012年我國(guó)公布的高危藥品目錄共有19 類 ，其中前5位高危藥品是：阿片類、靜脈用抗凝藥、注射用磷酸鉀或濃氯化鉀、胰島素和高濃度氯化鈉注射液。工作中，我們只重視了高濃度氯化鈉注射液或者濃氯化鉀等少數(shù)高危藥品的管理，其他的高危藥品沒有受到高度的重視，甚至直接忽略。各病區(qū)應(yīng)指定專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)高危藥品的養(yǎng)護(hù)、清點(diǎn)等工作嚴(yán)格按照藥品說明書進(jìn)行貯存、發(fā)放，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)有效期管理，保持先進(jìn)先出，近效期先用。

2.2高危藥品擺放的問題 在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別病區(qū)未分類擺放高危藥品，甚至沒有專門藥架、藥柜；有些病區(qū)雖設(shè)置了專用藥柜，但僅僅把注射用高濃度氯化鈉、濃氯化鉀等少數(shù)幾種高危藥品單獨(dú)存放，這樣的擺放我們覺得很不規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)病區(qū)科室所使用的高危藥品得種類和數(shù)量設(shè)置足夠的空間，分類擺放。

2.3高危藥品警示牌標(biāo)示的問題 在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)大部分科室僅僅在藥柜處貼一個(gè)寫著"高危藥品"的色標(biāo)提示牌，我們認(rèn)為也是不規(guī)范的。高危藥品存放處必需設(shè)置高危藥品色標(biāo)提示牌，并貼在醒目位置；對(duì)不能直接靜脈注射的高危藥品還應(yīng)有紅色"嚴(yán)禁直接靜脈注射"標(biāo)示。

2.4高危藥品使用劑量及給藥途徑的問題 在臨床中高危藥品使用劑量和給藥途徑都是有嚴(yán)格限定的，違背限定往往會(huì)造成嚴(yán)重后果，所以需要醫(yī)師、護(hù)士、藥師在臨床使用中進(jìn)行及時(shí)的溝通，并且認(rèn)真執(zhí)行高危藥品的使用劑量和給藥途徑。護(hù)士在進(jìn)行高危藥品調(diào)配、發(fā)放和使用，要實(shí)行雙人復(fù)核，核對(duì)患者姓名、床號(hào)、藥品名稱、藥物劑量，確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤；應(yīng)嚴(yán)格按照法規(guī)定給藥途徑和標(biāo)準(zhǔn)給藥濃度給藥。對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)給藥濃度的醫(yī)囑醫(yī)生須加簽字。但在實(shí)際情況中護(hù)士并沒有雙人復(fù)核；對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)給藥，醫(yī)囑醫(yī)生也沒有立即簽字。

2.5高危藥品管理中的其他問題 門診患者在取用高危藥品時(shí)，藥劑師一定要告知患者所用高危藥品的注意事項(xiàng)、功能主治及保存措施，高危藥品需要單獨(dú)存放，避免用錯(cuò)藥引起嚴(yán)重后果。

3討論

藥品對(duì)患者有著重要的作用，通過服用正確、合理的藥物能夠促進(jìn)患者的病情恢復(fù)。因此應(yīng)該重視高危藥品的管理與用藥安全，進(jìn)而保證患者用藥安全。國(guó)內(nèi)的專家學(xué)者于2009年通過會(huì)議或文獻(xiàn)提出"高危藥品"的概念。中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)用藥安全項(xiàng)目組推出了《高危藥品分級(jí)管理策略及推薦目錄》，指導(dǎo)高危藥品的管理，但至今，在我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院未對(duì)高危藥品進(jìn)行管理，少數(shù)醫(yī)院雖開展了對(duì)高危藥品的管理，但僅局限于某些環(huán)節(jié)上，尚無統(tǒng)一的適合醫(yī)院高危藥品的管理體系。醫(yī)院應(yīng)該在在前期已經(jīng)建立的高危藥品管理制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善高危藥品管理規(guī)范。建立高危藥品標(biāo)識(shí)，研究建立高危藥品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法與機(jī)制。制訂一系列的措施，采用多管齊下的辦法，經(jīng)過實(shí)施、評(píng)價(jià)、再改進(jìn)，以取得良好效果，使高危 藥品管理出現(xiàn)質(zhì)的飛躍[2]。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：放射衛(wèi)生檔案；醫(yī)院管理；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)開發(fā)

中圖分類號(hào)：G270.71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）03-0183-03

一、背景

按照國(guó)家法律、法規(guī)及衛(wèi)生行政部門規(guī)章、管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)的要求，根據(jù)醫(yī)院自身規(guī)模及近幾年快速發(fā)展的需要，對(duì)各種管理全部進(jìn)入統(tǒng)一信息管理，尤其是放射衛(wèi)生檔案分類管理更是信息化管理中的主要環(huán)節(jié)，放射衛(wèi)生檔案的管理也在綜合管理的中樞樞紐作用下，并逐漸實(shí)現(xiàn)分類管理、分級(jí)管理。尤其是放射檔案管理制度與完整的檔案資料，對(duì)于日后的管理起到至關(guān)重要的作用。作為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院，放射人員檔案管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)就顯得尤為重要。

二、放射衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)開發(fā)的意義

現(xiàn)代化醫(yī)院管理信息量大、隨機(jī)性強(qiáng)，工作繁雜、分工精細(xì)、協(xié)作緊密，如果沒有一套嚴(yán)格、完整的規(guī)章制度或執(zhí)行的不夠嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、都將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院工作的混亂、給患者造成不良后果。我院根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定，我們制定了《青島大學(xué)附屬醫(yī)院管理模式 》，明確指出，安排專人負(fù)責(zé)個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)和職業(yè)健康檢查管理，建立輻射工作人員個(gè)人劑量檔案和職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。檔案應(yīng)當(dāng)保存至輻射工作人員年滿75 周歲，或者停止輻射工作三十年。職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案應(yīng)當(dāng)包括勞動(dòng)者的職業(yè)史、職業(yè)病危害接觸史、職業(yè)健康檢查結(jié)果和職業(yè)病診療等相關(guān)的個(gè)人健康資料。建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案，并按照規(guī)定的期限妥善保存。因此管理好放射衛(wèi)生檔案是目前工作的重中之重。管理檔案系統(tǒng)的開發(fā)也是十分必要和緊迫，對(duì)醫(yī)院信息化管理也有著十分重要意義。

三、放射衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)理論依據(jù)及目的

第一，依據(jù)：在編制該系統(tǒng)過程中，我們按照國(guó)家頒布的放射衛(wèi)生法律、法規(guī)為依據(jù)，并參考院內(nèi)其他管理系統(tǒng)制定的放射防護(hù)工作規(guī)范和檔案模式，使該系統(tǒng)具備良好的規(guī)范性、實(shí)用性和通用性。

第二，目的：通過放射衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)管理檔案，對(duì)放射診療工作人員健康查體、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、配戴個(gè)人劑量等放射防護(hù)措施一一進(jìn)行登記，以掌握全院放射防護(hù)人員的動(dòng)態(tài)管理，有利于進(jìn)一步規(guī)范放射工作人員的技術(shù)操作、保證質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

平日工作中用到的數(shù)據(jù)及資料檔案只有進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)管理，才能發(fā)揮其管理作用。如何將放射檔案管理的工作流程進(jìn)行信息化處理，我們醫(yī)院信息部根據(jù)我們部門要求，編制一套檔案文件夾的名稱、年月、設(shè)備購(gòu)買日期、型號(hào)、實(shí)際使用日期、編號(hào)、設(shè)備主要參數(shù)、工作人員培訓(xùn)日期、健康檢查日期、設(shè)備具體場(chǎng)所、個(gè)人劑量計(jì)檢測(cè)結(jié)果等等管理軟件。

（一）總系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

基于Excel服務(wù)器的信息系統(tǒng)，分為三個(gè)層次（如下頁(yè)圖所示）。最底層是基礎(chǔ)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子表格軟件等。在基礎(chǔ)軟件層之上，就是Excel服務(wù)器，它提供了構(gòu)建一個(gè)信息系統(tǒng)所必需的各種功能?；贓xcel服務(wù)器之上，就是我們自己構(gòu)建的各種應(yīng)用系統(tǒng)。我們把實(shí)際業(yè)務(wù)和管理需求，做成一個(gè)個(gè)模板，固化到系統(tǒng)中，并且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷優(yōu)化和發(fā)展。

此版本構(gòu)建的信息系統(tǒng)，最終用戶就在Excel的環(huán)境中操作，所以使用簡(jiǎn)單、配置也簡(jiǎn)單。

1.各種檔案交換系統(tǒng)：以數(shù)據(jù)交換、內(nèi)網(wǎng)及科室數(shù)據(jù)交換以及各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)提取及交叉使用，涵蓋了一個(gè)信息系統(tǒng)需要具備的各種特征。

2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)：用來實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及數(shù)字統(tǒng)計(jì)并以分析為功能，使各種數(shù)據(jù)能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。

3.設(shè)備檔案管理系統(tǒng)又分為兩大部分：一部分為全院設(shè)備查詢HIS系統(tǒng)，全院所有設(shè)備自購(gòu)買之日管理的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)信息化管理與信息共享，促進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展和規(guī)范化管理；另一部分為放射衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)。放射衛(wèi)生設(shè)備及工作人T所有信息及管理同時(shí)納入數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理，建立放射衛(wèi)生設(shè)備及從事該工作人員所有信息檔案資料的備份和存檔，確保所有資料信息不丟失。

4.放射衛(wèi)生檔案資料的收集入庫(kù)：以市南院區(qū)為中心點(diǎn)，支持市北院區(qū)、嶗山院區(qū)、黃島院區(qū)三個(gè)分院區(qū)科室多種途徑的上傳檔案，內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)均可。

5.文件和數(shù)據(jù)之間建立關(guān)聯(lián)：文檔的集中存儲(chǔ)與共享、權(quán)限控制、并發(fā)修改控制、版本管理、文檔日志、基線管理等。

6.放射衛(wèi)生檔案資源共享：具有網(wǎng)絡(luò)硬盤功能，可以建立網(wǎng)絡(luò)硬盤并設(shè)置權(quán)限，需要精細(xì)化的管理，每一次修改都要留痕、定期要備份、文件和數(shù)據(jù)要掛鉤在組織內(nèi)共享文件。與傳統(tǒng)的開辟共享目錄的方式相比，更安全也更方便。

在信息系統(tǒng)的使用過程中，由于硬件故障（如硬盤發(fā)生壞道）、用戶的誤操作（不小心刪除了數(shù)據(jù)）、或軟件系統(tǒng)故障（如感染病毒）等原因而導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損毀或丟失是一種常見的安全風(fēng)險(xiǎn)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份是信息系統(tǒng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（二）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)

1.自動(dòng)備份：Excel服務(wù)器提供了定期自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的功能，我們?cè)O(shè)定好備份的周期、備份時(shí)間和備份目錄，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)完成備份工作。（1）用SysAdmin帳戶登錄到系統(tǒng)管理臺(tái)，初次登錄的口令為空。（2）在左側(cè)樹型中展開“自動(dòng)任務(wù)”，選中其下的“自動(dòng)備份”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇彈出菜單“新建”。（3）彈出“數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份計(jì)劃”窗口。（4）選擇要備份的應(yīng)用系統(tǒng)。（5）選擇備份路徑，點(diǎn)擊【設(shè)置】按鈕，彈出“任務(wù)發(fā)生頻率”窗口。設(shè)置備份頻率。（6）點(diǎn)擊【確定】，返回“數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份計(jì)劃”窗口。（7）點(diǎn)擊【確定】，用上述方法設(shè)置了自動(dòng)備份計(jì)劃后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按設(shè)定好的周期和時(shí)間在備份路徑下產(chǎn)生備份。

2.手工備份：除了設(shè)定自動(dòng)備份計(jì)劃外，還可以隨時(shí)做手工備份，操作方法如下：（1）在服務(wù)端計(jì)算機(jī)上，以SysAdmin帳戶登錄到系統(tǒng)管理臺(tái)。（2）在左側(cè)樹形選中節(jié)點(diǎn)“Excel服務(wù)器―應(yīng)用系統(tǒng)”，在右側(cè)列表中選中要備份的應(yīng)用系統(tǒng)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇彈出菜單【備份應(yīng)用】，彈出“備份應(yīng)用系統(tǒng)”窗口。（3）點(diǎn)擊【瀏覽 … 】選擇備份路徑。（4）按【確定】開始備份。最后點(diǎn)擊【確定】。（5）備份完成后，通過查看“我的電腦”，您會(huì)發(fā)現(xiàn)在您指定的目錄下產(chǎn)生一個(gè)新的文件，文件名為 ESDBBAK_< 當(dāng)前的年月日時(shí)分秒 >_< 應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)名 >.bak，例如，假設(shè)當(dāng)前的日期時(shí)間為：“2010 年 5 月 11 日 16：24：50 ”，應(yīng)用系統(tǒng)名稱為：ABC，那么產(chǎn)生的備份文件的名稱為：“ESDBBAK_20100511162450_ABC.bak ”。

3. 數(shù)據(jù)恢復(fù)：把備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到Excel服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中的方法是：（1）在服務(wù)端計(jì)算機(jī)上用SysAdmin登錄到系統(tǒng)管理臺(tái)。在左側(cè)樹形中選中節(jié)點(diǎn)“ Excel服務(wù)器―應(yīng)用系統(tǒng)”，右側(cè)選中要恢復(fù)的應(yīng)用系統(tǒng)，選擇選擇右鍵菜單【還原應(yīng)用】，彈出“恢復(fù)向?qū)А贝翱?。?）輸入系統(tǒng)管理臺(tái)登錄賬戶sysAdmin的口令，點(diǎn)擊【下一步】。（3）勾選【備份數(shù)據(jù)庫(kù)到以下目錄】并點(diǎn)擊【瀏覽】選擇備份當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)的目錄，點(diǎn)擊【下一步】。（4）點(diǎn)擊【瀏覽】按鈕選擇要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，點(diǎn)擊【下一步】。而后開始恢復(fù)應(yīng)用系統(tǒng)，最后點(diǎn)擊【確定】完成數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)。

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二、城市生活垃圾處理費(fèi)和環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)分別為行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，分別由市城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)征收和市環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)收取。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（一）城市生活垃圾處理費(fèi)。

1.機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位，按從業(yè)人員總?cè)藬?shù)每人每月5元收取，暫住人口按每人每月5元收取；

2.賓館、酒店的餐飲部分及其他飲食業(yè)按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月2.2元收取，星級(jí)賓館、酒店的客房部分按每床每月3元收取，普賓館、酒店、旅館、招待所按每床每月2元收取，醫(yī)療機(jī)構(gòu)按每床每月1.5元收??；

3.商場(chǎng)、商廈及文化娛樂場(chǎng)所按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月1.2元收取；

4.浴室、泡腳房、理發(fā)店、熟食店、縫紉店、雜貨鋪、加工修理等服務(wù)業(yè)按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月1元收取，室外設(shè)定攤點(diǎn)按每攤每月15元收取；

5.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)等按營(yíng)業(yè)面積每平方米每月1.5元收??；

6.建筑施工單位按工程建筑面積每平方米2元一次性向開發(fā)商收??；

7.居民住戶按每戶每月5元收取，其中已實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)，城市生活垃圾處理費(fèi)已列入物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，任何單位和個(gè)人不得再向居民另行收取。

（二）環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)。

1.新建住宅小區(qū)等裝飾裝修垃圾處理按建筑面積每平方米2.5元（2元作為市環(huán)衛(wèi)處清運(yùn)費(fèi)，0.5元作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)收集費(fèi)）一次性向開發(fā)商收取，任何單位和個(gè)人不得再向居民另行收??；

2.新建住宅小區(qū)等化糞池移交處置費(fèi)按每幢每層400元一次性向開發(fā)商收取；

3.單位內(nèi)部化糞池及管道委托清掏、疏的，按每次每只350~550元收??；

4.單位內(nèi)部廁所委托保潔、消殺的，保潔按每平方米每月2元收取、“四害”消殺按每平方米每月5元收?。?/p>

5.實(shí)行物業(yè)服務(wù)住宅小區(qū)的城市生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按每噸40元向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收??；

6.生產(chǎn)垃圾等非生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按每噸80元收取。

四、收費(fèi)方式

（一）機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體的城市生活垃圾處理費(fèi)委托市財(cái)政局代為收取。

（二）各類企業(yè)的城市生活垃圾處理費(fèi)委托市地稅局代為收取。

（三）暫住人口的城市生活垃圾處理費(fèi)委托市公安局代為收取。

（四）建筑施工單位的城市生活垃圾處理費(fèi)和新建住宅小區(qū)等裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、化糞池移交處置費(fèi)委托市行政服務(wù)中心城管窗口代為收取。

（五）下列城市生活垃圾處理費(fèi)委托市環(huán)衛(wèi)處代為收?。?/p>

1.賓館、酒店、旅館、招待所及醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

2.商場(chǎng)、商廈及文化娛樂場(chǎng)所；

3.浴室、泡腳房、理發(fā)店、熟食店、縫紉店、雜貨鋪、加工修理等服務(wù)業(yè)；

4.室外設(shè)定攤點(diǎn)；

5.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)等；

6.未實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)。

（六）其他環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)由市環(huán)衛(wèi)處直接收取。

五、凡委托代收城市生活垃圾處理費(fèi)的，應(yīng)簽訂委托收費(fèi)協(xié)議書，代收單位可提取5%手續(xù)費(fèi)。

六、單位和個(gè)人委托市環(huán)衛(wèi)處有償服務(wù)的，應(yīng)簽訂環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)協(xié)議書。

七、城市生活垃圾處理費(fèi)和環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)，應(yīng)單獨(dú)設(shè)帳，專戶儲(chǔ)存，專項(xiàng)用于補(bǔ)償城市生活垃圾實(shí)行無害化集中處理所產(chǎn)生的收集、運(yùn)輸和處置費(fèi)用。

八、市城管執(zhí)法局必須持市物價(jià)局頒發(fā)的《收費(fèi)許可證》實(shí)行持（亮）證收費(fèi)。征收城市生活垃圾處理費(fèi)和收取環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)，應(yīng)使用財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)，納入財(cái)政專戶管理。不得以任何理由和方式自立項(xiàng)目收費(fèi)或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

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關(guān)鍵詞:建筑機(jī)械；維修管理；安全管理；研究

Abstract: In the construction machinery repair, good in view of the present situation of equipment management are analyzed, and find the crux of the problems, and practical solutions and improved, is the focus and key points of work. This paper will discuss in this area, detailed analysis of how to ensure the construction machinery repair and related safety management in various kinds of environments, and ensure all work is carried out, and make positive contributions to the better operation and application of mechanical equipment.

Key words: construction machinery repair; management; safety management; research

中國(guó)分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章標(biāo)號(hào)：2095-2104（2012）03-0001-02

引言

安全性的施工，永遠(yuǎn)是企業(yè)相關(guān)工程建設(shè)的主題，現(xiàn)今，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，新型的工藝以及材料技術(shù)等，不斷的運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)和建設(shè)施工當(dāng)中，為企業(yè)建設(shè)也帶來了較大的轉(zhuǎn)變，在保證了基本的質(zhì)量同時(shí)，還有效的改進(jìn)了施工的效率。但是，起隨之而來的新問題，也直接的影響著機(jī)械的維修質(zhì)量以及安全管理的工作情況，所以，需要很好的重視有關(guān)問題，合理的提出改進(jìn)的方案措施，力求在保證工作質(zhì)量和效率的同時(shí)，不斷的加強(qiáng)安全管理和機(jī)械維修的工作效果，為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展作出積極的推動(dòng)貢獻(xiàn)，并且增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合水平，在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下立于不敗之地。

建筑機(jī)械維修和安全管理當(dāng)中存在的主要問題

力求改進(jìn)和加強(qiáng)相關(guān)的工作，首要的一點(diǎn)，就是針對(duì)工作當(dāng)中存在的主要問題進(jìn)行分析和研究，并且有針對(duì)性的提出改進(jìn)的方案和措施。下文將針對(duì)建筑機(jī)械維修和管理之中存在的主要問題進(jìn)行概述分析。

（1）施工的任務(wù)較繁重。在施工的過程當(dāng)中，由于建設(shè)的工期比較短，同時(shí)，相關(guān)的建設(shè)項(xiàng)目，為了有效的降低建設(shè)的成本，所以，面臨著比較大的工作量，再加上投入的機(jī)械設(shè)備比較少，所以，僅僅是靠少量的機(jī)械設(shè)備來完成施工的重任，這也就造成了機(jī)械設(shè)備的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，許多時(shí)候相關(guān)的設(shè)備甚至是帶病在進(jìn)行作業(yè)，在很大程度之上影響了機(jī)械設(shè)備的使用壽命，并且加速了其老化。

（2）施工的設(shè)備調(diào)運(yùn)較為頻繁。在企業(yè)內(nèi)部的施工過程當(dāng)中，相關(guān)的項(xiàng)目較為分散，同時(shí)，在各個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目之間，又存在有較大的不確定性，往往同一臺(tái)機(jī)械設(shè)備在一個(gè)項(xiàng)目之中的工作還沒有完畢，就需要投入到下一個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)工作當(dāng)中，缺少相應(yīng)的計(jì)劃和基本的方案，使設(shè)備的調(diào)運(yùn)極為頻繁，缺少必需的保養(yǎng)程序，這也就在一定程度之上加重了機(jī)械設(shè)備的工作負(fù)荷。

（3）忽視了設(shè)備的保養(yǎng)。由于一些傳統(tǒng)性的觀念的束縛，一些現(xiàn)場(chǎng)的施工人員，往往只重視施工的進(jìn)度，而忽視了設(shè)備的保養(yǎng)工作，對(duì)相關(guān)的工作不聞不問，這樣的情形就加重了設(shè)備的運(yùn)行負(fù)擔(dān)，出現(xiàn)問題不能夠及時(shí)的進(jìn)行改善和解決，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，同時(shí)還會(huì)使機(jī)械設(shè)備加速損壞，又在無形當(dāng)中增加了設(shè)備的維修成本，不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

改進(jìn)的對(duì)策和方案

根據(jù)上文的詳細(xì)闡述和分析，可以對(duì)現(xiàn)今建筑機(jī)械設(shè)備的維修以及安全管理工作當(dāng)中存有的主要問題有著明晰的了解和掌握，接下來，獎(jiǎng)有針對(duì)性的提出改進(jìn)的方案和措施，力求加強(qiáng)實(shí)際當(dāng)中的操作和應(yīng)用，更好的為相關(guān)工作的進(jìn)步和發(fā)展作出推動(dòng)貢獻(xiàn)。

（1）成立專業(yè)性的機(jī)械施工公司。此項(xiàng)改進(jìn)，可以將原先的分散式管理很好的集中化，并且使相關(guān)的大型機(jī)械設(shè)備以及特殊性設(shè)備得到應(yīng)有的管理和維修保養(yǎng)，進(jìn)而不斷的減少其相關(guān)的問題的發(fā)生。與此同時(shí)，力求將設(shè)備管理人員、維修人員以及相關(guān)的操作人員、技術(shù)人員等有效并且合理的集中在一起，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)性的維修和管理，同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一化的工作分配、完善其中相應(yīng)的制度和體系建設(shè)，針對(duì)問題可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且予以有效的解決，以求將錯(cuò)誤發(fā)生的概率降到最低，進(jìn)而達(dá)到加強(qiáng)管理、保證機(jī)械的維修和安全使用的目的和效果。

（2）采用有針對(duì)性的維修新技術(shù)和新手段。建立起相應(yīng)的維修和檢修制度，將重點(diǎn)的設(shè)備嗎，進(jìn)行專業(yè)性的診斷和檢測(cè)，同時(shí)，建立好相關(guān)的分工維修體系，掌握新技術(shù)和新手段的使用，提升維修的質(zhì)量和效率，并且實(shí)行科學(xué)化的管理，將工作當(dāng)中的重點(diǎn)落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)工作質(zhì)量、改進(jìn)存在的問題和不足之處。

（3）修理以及改造相互結(jié)合。根據(jù)相關(guān)的政策和制度，將應(yīng)該進(jìn)行淘汰的設(shè)備進(jìn)行必要的改造或者直接進(jìn)行報(bào)廢的處理，同時(shí)，在實(shí)踐的操作當(dāng)中，還需要很好的針對(duì)性能比較差、工作效率比較低的設(shè)備，進(jìn)行一系列技術(shù)方面的改造，力求做到從根本出發(fā)，在保證了基本的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，還需要對(duì)落后的設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化的處理，以求更好的保證使用的效果，與此同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督和安全管理方面的工作，減少操作當(dāng)中的疏漏和錯(cuò)誤等的發(fā)生。

（4）加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和職業(yè)技能的提升。針對(duì)機(jī)械設(shè)備的使用以及操作人員，進(jìn)行必要的技能培養(yǎng)，在培訓(xùn)的過程之中，應(yīng)該采用多樣化的形式以及教學(xué)手段，對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行提高，同時(shí)，應(yīng)該著重的針對(duì)專業(yè)性的技能和設(shè)備的操作技術(shù)，進(jìn)行改進(jìn)，力求綜合性的加強(qiáng)實(shí)際的操作水平，為更好的使用機(jī)械設(shè)備作出突出的貢獻(xiàn)。

建筑機(jī)械的維修與安全管理工作要點(diǎn)

在建筑機(jī)械設(shè)備的維修和相關(guān)的安全管理工作當(dāng)中，有以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容，需要引起足夠程度的重視。第一，編制出合理的計(jì)劃，針對(duì)維修的主要設(shè)備，很好的結(jié)合當(dāng)前的情況嗎，進(jìn)行合理化的維修，力求保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二，確定科學(xué)的組織形式，為了更好的保證設(shè)備的使用效果，應(yīng)該針對(duì)較大的工程以及較大的規(guī)模，來實(shí)行相應(yīng)的組織形式，針對(duì)工程量較小的項(xiàng)目，應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)性的改進(jìn)；第三，合理的分配人力資源，應(yīng)該針對(duì)設(shè)備的類型以及工藝流程，來對(duì)人力資源進(jìn)行合理化的分配，保證所有的工作都有足夠的工作人員。

結(jié)束語

綜上所述，根據(jù)對(duì)建筑機(jī)械的維修和安全管理之中存在的主要問題進(jìn)行詳細(xì)的分析和概述，找出問題的根源所在，并且有針對(duì)性的提出改進(jìn)的方案措施，力求在保證基本的工作質(zhì)量和效率的通俗，保障建筑機(jī)械設(shè)備的維修以及安全管理工作落到實(shí)處，同時(shí)，還針對(duì)其中的重點(diǎn)項(xiàng)目，提出了建議，以求進(jìn)一步的提升實(shí)際當(dāng)中的操作和應(yīng)用，使相關(guān)工作可以更上一步臺(tái)階，減少問題和錯(cuò)誤的發(fā)生，合理的改進(jìn)不足之處，為建筑機(jī)械設(shè)備的維修以及安全管理作出積極的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

王為.建筑機(jī)械設(shè)備維修以及安全管理剛要淺論【J】.現(xiàn)代工業(yè)，2010.3

何超軍.論建筑設(shè)備的安全管理以及改進(jìn)的措施方案【J】.機(jī)械工業(yè)建筑，2010.1

篇10

通過信息技術(shù)與縮微技術(shù)的結(jié)合，實(shí)踐縮微數(shù)模系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的集成管理，實(shí)現(xiàn)在檔案管理系統(tǒng)中能夠方便、快捷地進(jìn)行縮微信息的檢索和利用，改善縮微品手工檢索的不便捷，不斷提升不同載體檔案信息資源的管理水平。

一、縮微技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

20世紀(jì)70年代，縮微技術(shù)逐步開始應(yīng)用于檔案管理領(lǐng)域，目前已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)較為成熟而穩(wěn)定的技術(shù)，在改變檔案儲(chǔ)存方式和開發(fā)檔案信息資源，以及創(chuàng)新檔案管理服務(wù)新模式中發(fā)揮了重要作用。采用縮微技術(shù)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的圖紙和技術(shù)資料文件進(jìn)行拍攝，或者通過紙質(zhì)掃描成電子文件／電子文件打印成縮微膠片，以此作為主要的永久儲(chǔ)存技術(shù)手段。

縮微技術(shù)的實(shí)施與應(yīng)用具有其顯著的優(yōu)勢(shì)：膠片介質(zhì)穩(wěn)定，且保存時(shí)間長(zhǎng)，縮微膠片本身具有穩(wěn)定的保質(zhì)期，拍攝在膠片上的圖紙和技術(shù)資料信息能夠保持很長(zhǎng)時(shí)間，可達(dá)百年之久；儲(chǔ)存空間小，檔案管理庫(kù)房大量的圖紙拍攝成35mm或16mm縮微膠片，只需要幾個(gè)檔案的標(biāo)準(zhǔn)文件柜將其存放，將大大減少檔案資料的存放空間；根據(jù)檔案法相關(guān)規(guī)定，縮微品具有法律效力，能夠作為法律憑證使用；縮微品的圖像分辨率很高，在制造行業(yè)以工程數(shù)據(jù)較多，形成的縮微信息以工程數(shù)據(jù)為主，高分辨率的縮微品才能夠很好還原工程數(shù)據(jù)。

事物都具有其兩面性，縮微技術(shù)同樣也存在其固有的不足之處：縮微技術(shù)的專業(yè)性很強(qiáng)，縮微膠片制作工藝過程比較復(fù)雜，拍攝的質(zhì)量受人為因素干擾較大，不具有專業(yè)操作的水平會(huì)影響縮微品的質(zhì)量；縮微膠片雖然能保存的時(shí)間很長(zhǎng)，但是對(duì)保存縮微膠片的環(huán)境要求高，縮微品存放環(huán)境的溫濕度必須保持在一定范圍內(nèi)；需要專業(yè)的縮微設(shè)備(縮微閱讀儀、縮微還原機(jī)等)進(jìn)行讀取；縮微品的檢索和利用比較困難，查找所需的縮微圖紙和技術(shù)資料不是很便捷，需用專業(yè)機(jī)械設(shè)備完成縮微品的翻閱、查看、還原。

為此，運(yùn)用縮微技術(shù)與信息技術(shù)的手段，將縮微系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)通過集成接口進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)集成管理和擴(kuò)展縮微品利用方式，同時(shí)可以做到異質(zhì)、異地存儲(chǔ)備份，為不同載體檔案信息資源的長(zhǎng)期安全提供保障。

二、縮微系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)的集成

(一)集成管理架構(gòu)

檔案管理系統(tǒng)中的電子文件的屬性信息與縮微系統(tǒng)制作縮微品后形成的縮微膠片影像信息實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，滿足歸檔電子文件、縮微膠片的信息共享，便于檢索和利用。

從縮微系統(tǒng)產(chǎn)生的索引文本文件中獲取索引信息，縮微系統(tǒng)在制作縮微膠片后形成了包含完整縮微信息的文本文件。檔案管理系統(tǒng)從文本文件中獲取縮微膠片的縮微號(hào)、畫幅號(hào)等縮微信息，通過其對(duì)應(yīng)關(guān)系導(dǎo)人檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。集成接口示意圖如下：

(二)集成管理設(shè)計(jì)

1　集成管理過程描述

檔案管理系統(tǒng)采集歸檔電子文件：檔案管理人員手工著錄；業(yè)務(wù)管理等應(yīng)用系統(tǒng)的歸檔數(shù)據(jù)等；檔案管理系統(tǒng)將需要進(jìn)行縮微處理的條目信息采用Txt、Excel或Xml等中間文件格式導(dǎo)出，導(dǎo)出的目錄信息所對(duì)應(yīng)的電子全文信息，保存到本地指定目錄中；在縮微數(shù)模整合系統(tǒng)中將電子全文進(jìn)行縮微處理，制作成縮微品，并將生成的縮微號(hào)等數(shù)據(jù)信息補(bǔ)充到Txt、Excel或Xml等中間文件所對(duì)應(yīng)的目錄信息中；將補(bǔ)充和完善的Txt、Excel或xml等中間文件通過集成接口導(dǎo)人到檔案管理系統(tǒng)中，這樣就將縮微品的縮微號(hào)、畫幅號(hào)等信息補(bǔ)充到了檔案管理系統(tǒng)電子文件中，完善了縮微品的關(guān)聯(lián)信息。

2　集成接口功能模塊

(1)集成功能描述

縮微準(zhǔn)備：需要進(jìn)行縮微處理的數(shù)據(jù)，對(duì)符合縮微處理要求的文件進(jìn)行環(huán)境設(shè)置，并生成數(shù)據(jù)文件；接收縮微信息：對(duì)經(jīng)過縮微處理后，返回的縮微處理數(shù)據(jù)信息進(jìn)行重新錄入；縮微準(zhǔn)備導(dǎo)出：從檔案管理系統(tǒng)中將需要進(jìn)行縮微處理的電子文件屬性信息導(dǎo)出，形成Excel或Txt等中間文件?？s微信息導(dǎo)入：經(jīng)過縮微處理后生成的縮微信息存儲(chǔ)在Excel或Txt的文件中，通過導(dǎo)人功能模塊將其上載到檔案管理系統(tǒng)中。集成管理后能滿足如下查詢功能：

智能查詢：根據(jù)所包含記錄字符，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行模糊檢索。

簡(jiǎn)單查詢：根據(jù)需要列出所包含的字段，在字段上著錄需要查找的內(nèi)容，可以根據(jù)多個(gè)字段進(jìn)行“或”關(guān)系的模糊檢索。

高級(jí)查詢：根據(jù)多個(gè)字段，通過“等于”、“大于”、“小、于”、“包含”以及邏輯運(yùn)算符組合成“并且”、“或者”的形式，進(jìn)行組合項(xiàng)檢索。

(2)縮微準(zhǔn)備

在檔案管理系統(tǒng)中，選取需要進(jìn)行縮微處理的電子文件，在生成縮微系統(tǒng)需要的中間格式文件前，這些電子文件的信息提交用戶確認(rèn)。系統(tǒng)中設(shè)計(jì)一張臨時(shí)表，存儲(chǔ)進(jìn)行縮微處理前電子文件記錄，以便作為導(dǎo)人縮微處理結(jié)果信息后的對(duì)照依據(jù)。從檔案管理系統(tǒng)中導(dǎo)出電子文件信息，形成縮微系統(tǒng)需要的Txt或Xml文件格式，把電子全文導(dǎo)出并存放于指定路徑。

(3)接收縮微數(shù)據(jù)

設(shè)置縮微處理系統(tǒng)輸出的Txt文件或Xml中間文件路徑，縮微系統(tǒng)在中間文件需要取得電子文件在檔案管理系統(tǒng)中的檔案管理庫(kù)的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)獲取其文件級(jí)表名。

接收經(jīng)過縮微處理完畢的電子文件信息，根據(jù)文件號(hào)和電子全文個(gè)數(shù)關(guān)系，檔案管理系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行查找匹配，把縮微處理過程中形成的“縮微號(hào)”、“畫弧號(hào)”等寫入檔案管理系統(tǒng)中相應(yīng)電子文件屬性信息的字段下。

三、縮微檔案信息的集成管理實(shí)施與應(yīng)用

根據(jù)縮微系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)集成管理設(shè)計(jì)架構(gòu)和功能需求，完成開發(fā)集成管理模塊，并進(jìn)行了初步的實(shí)踐和應(yīng)用。

(1)通過對(duì)檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，在檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行功能性擴(kuò)展并建立與縮微系統(tǒng)的接口模塊。即檔案管理系統(tǒng)中縮微處理的接口功能模塊。

(2)通過縮微處理接口模塊進(jìn)入到縮微集成處理工作界面，根據(jù)工作需要，在檔案管理庫(kù)中選擇需要進(jìn)行打印縮微膠片的電子文件目錄及其電子全文信息，如文件號(hào)、題名、全文ID、表名等。

(3)完成需要進(jìn)行縮微處理打印成膠片的電子文件選擇后，在工具欄的“文件”中選取“縮微準(zhǔn)備”，然后出現(xiàn)縮微準(zhǔn)備任務(wù)的工作界面，確定導(dǎo)出文件的存儲(chǔ)路徑，單擊工具欄中的“導(dǎo)出”功能按鈕，生成中間Txt文件，其中包含電子文件的目錄信息，同時(shí)在存儲(chǔ)路徑下存放目錄信息所對(duì)應(yīng)的電子全文。

(4)將檔案系統(tǒng)中導(dǎo)出的電子文件，在縮微系統(tǒng)中將其打印成縮微膠片，同時(shí)在縮微系統(tǒng)中生成縮微品的相關(guān)屬性信息，如畫幅號(hào)等。通過縮微系統(tǒng)將這些屬性信息記錄到中間Txt文件中，同時(shí)在其中完善縮微號(hào)等信息。

(5)將經(jīng)過補(bǔ)充和完善了的中間Txt文件，通過檔案管理系統(tǒng)中的縮微處理功能模塊的接收縮微信息功能，將縮微號(hào)、畫幅號(hào)等縮微信息補(bǔ)充到相應(yīng)的電子文件的屬性信息中。