導語：如何才能寫好一篇新媒體推廣和運營，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲（1990年6月4日）

居住地：北京

電　話：135******（手機）

E-mail：

最近工作[1年3個月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播

職　位：網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理

最高學歷

學　歷：本科

?！I(yè)：傳播學

學　校：中國傳媒大學

自我評價

工作以來公共交通領域進行了品牌推廣的實踐學習，實現(xiàn)理論對于工作的深度指導。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學習能力強，在團隊中敢于擔當，善于與團隊合作進取，對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播

目標地點：北京

期望月薪：面議/月

目標職能：網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理

工作經(jīng)驗

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理

1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行。

2.建立有效的線上營銷推廣渠道，合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。

3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關鍵性運營指標負責，進行文案策劃、雜志編輯與公關危機處理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡運營推廣經(jīng)理

1.負責公司官網(wǎng)風格、架構、功能、欄目設計，并負責基于公司官網(wǎng)的營銷運營。

2.負責公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營，有效領導線上營銷推廣工作團隊，提升團隊整體工作水平。

3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。

教育經(jīng)歷

2009/9— 2013/6 中國傳媒大學 傳播學 本科

證書

2010/12 大學英語四級

篇2

作為國內(nèi)規(guī)模最大、運營實力最強的網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟的代表，百度聯(lián)盟高級經(jīng)理馬國林出席了該論壇，并就百度聯(lián)盟從搜索聯(lián)盟到媒體平臺的成功轉型進行了詳細闡述。馬國林表示，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟是對網(wǎng)絡媒體長尾流量的有效整合，隨著越來越多的中小企業(yè)客戶對網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟效果營銷認知度的提高，聯(lián)盟型營銷將為更多的企業(yè)客戶帶來較高的營銷ROI，未來將成為客戶網(wǎng)絡營銷的主要選擇之一。同時，網(wǎng)絡聯(lián)盟的運營也將從粗放式向精細化方向演變。

網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟的生態(tài)演變

會議現(xiàn)場，來自營銷專家、企業(yè)主、知名媒體代表等各方就網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟的生態(tài)演變和進化趨勢進行了探索。據(jù)了解，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟投放形式和特點與目前占據(jù)主流的門戶網(wǎng)站廣告、搜索廣告有著明顯的區(qū)別，比如前者的渠道屬性突出，成本低但規(guī)模較大，長尾效應明顯，往往更傾向于追求效果的中小企業(yè)客戶，而不是投放大的品牌推廣，前者采取的是CPC/CPA的點擊付費和訂單付費方式，而后者則以CPM/CPT為主。

一般來說，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟是集合中小網(wǎng)絡媒體資源組成聯(lián)盟，通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)推廣投放，并進行推廣投放數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，推廣客戶則按照網(wǎng)絡推廣的實際效果向聯(lián)盟會員支付推廣費用的網(wǎng)絡推廣組織投放形式。在初期發(fā)展階段，國內(nèi)一下子冒出來了包括百度搜索聯(lián)盟、億瑪聯(lián)盟、阿里媽媽、淘客等諸多聯(lián)盟運營方，上百萬的中小網(wǎng)站的零散流量被聚合起來，轉化為企業(yè)的營銷價值。

但經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟暴露出了一些弱點，如點擊欺詐、效果參差不齊等隱患；而另一方面，隨著網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟所覆蓋的客戶的范圍的擴大，客戶對網(wǎng)絡聯(lián)盟在營銷效果、技術支持、后臺數(shù)據(jù)跟蹤、網(wǎng)民行為分析等提出了更為苛刻的要求，這些來自于產(chǎn)品本身、市場運營方面的要求，大大提升了網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟運營門檻。百度聯(lián)盟高級經(jīng)理馬國林表示，客戶要求的水漲船高將淘汰一批劣勢聯(lián)盟組織，推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站資源將進一步向規(guī)模大、實力強的聯(lián)盟傾斜。

這表明，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟作為存在數(shù)年的營銷形式也將隨之演變，背后較量的將是硬性的推廣匹配技術等以及軟性的運營服務、市場運作等能力指標。同時，網(wǎng)站站長也不再單一的追求簡單的流量變現(xiàn)，他們開始關注用戶體驗、分成效益，流量提升以及商業(yè)模式創(chuàng)新等因素?！熬W(wǎng)站站長自身受制于技術壁壘、資源匱乏等因素，無法研究網(wǎng)民行為習慣，進而優(yōu)化網(wǎng)站功能和改善用戶體驗，因此就會投靠那些技術實力雄厚的聯(lián)盟，來實現(xiàn)價值最大化?！?/p>

百度做簡單可依賴媒體平臺

一系列的外在和內(nèi)在因素將推動國內(nèi)網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟朝著健康的生態(tài)圈演變，最終成為一個網(wǎng)民、推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站三方利益均衡、共嬴的生態(tài)鏈環(huán)境，而簡單、可依賴平臺則是推廣聯(lián)盟發(fā)展的趨勢。

對于未來網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟發(fā)展的終極形態(tài)，有營銷專家稱，最大規(guī)模和優(yōu)質(zhì)流量聚合、最強互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)能力、最有效運營體系、最具業(yè)界影響力和美譽度，在未來3-5年，網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟將圍繞著以上幾個指標展開競爭，而百度聯(lián)盟背后其強大的品牌優(yōu)勢、所積累的推廣客戶資源及厚實的技術保障體系，最有潛力成為一統(tǒng)網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟江湖的選手。

據(jù)了解，從今年10月份百度推出“網(wǎng)盟推廣”以來，對原有產(chǎn)品做了重大升級，展現(xiàn)了眾多有利于客戶操作的新特點，令百度聯(lián)盟功能及易用性大幅提升。目前已覆蓋24大行業(yè)，可采用文字、圖片、Flash動畫等推廣形式，幫助企業(yè)精準定位目標消費群體，在由30多萬家包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、優(yōu)酷、ZOL等眾多知名國內(nèi)網(wǎng)站組成的百度聯(lián)盟媒體平臺上進行營銷推廣活動。

在百度聯(lián)盟公開透露的一份聯(lián)盟網(wǎng)站分成曲線圖上看，從2002年到2008年，百度聯(lián)盟的業(yè)績整整增長一百倍，從七年前給伙伴一年分成400多萬，一直增加到了2008年4個多億，幾乎是一條拔地而起的垂直曲線，尤其是從2005年的2100萬元的分成躍升至06年7500萬元，而后07年、08年分別達到了2億和4億元。對于這一飆升，馬國林解讀，百度聯(lián)盟從最初的搜索聯(lián)盟轉化為媒體平臺，戰(zhàn)略實施推進的核心就是照顧到了網(wǎng)民、推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站三方利益的均衡和價值最大化，即對網(wǎng)民，更便捷的獲取信息找到所求；對合作伙伴，挖掘互聯(lián)網(wǎng)流量的媒體價值；對推廣客戶，幫助推廣客戶發(fā)現(xiàn)精準有效的投放通路。

篇3

重視互動社交媒體，特別是主流微博平臺的運營

一、微博營銷的目的

1.品牌營銷的利器；

2.客戶及時互動的絕佳助手；

3.危機公關的理想選擇；

4.市場調(diào)查與產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新工具。

微博為企業(yè)提供了一個形式別樣的企業(yè)品牌營銷平臺，為企業(yè)省下不少的硬性營銷費用，做好用戶定位，找到潛在消費者，就能實現(xiàn)精準營銷。

不定期的舉辦微活動或者策劃不同項目，利用微博矩陣的放大效果，通過圖文和視頻的結合，多角度、多維度，接觸并影響潛在消費者。

二、潛在消費者粉絲積累

微博營銷基于粉絲的情感與信任。

對自身微博一個準確的定位，主題鮮明，增強已有粉絲的一個粘度，同時給潛在消費者主動找到我們一個可能。雙向話題的相關性，才能維持長久。

粉絲的質(zhì)量和數(shù)量，決定一個品牌微博帳號的價值，以及活動策劃推廣的效果?？梢詮臉撕?、昵稱、微博內(nèi)容、話題、微群等，精準尋找潛在消費者粉絲。

三、微博項目的核心力：互動和共鳴

互動需要精細化的運營，策劃精彩的互動，保持較高的關注；

共鳴需要微博文案和美工細致推敲，注意時間的因素，鼓勵粉絲的二次轉發(fā)等。

四、活動的策劃以及推廣

不定期針對潛在消費者，圍繞品牌定位舉辦不同主題活動，樹立、強化品牌，同時提升市場份額。

活動生命周期分為策劃期、預熱期、成熟期、衰退期，其中成熟期和衰退期為效果(品牌強化、市場份額的提升)顯現(xiàn)時間段。

五、成功活動的四要素

策劃、運營、口碑推廣、二(多)次轉發(fā)。

針對每個時期，以不同的角度切入，多帳號聯(lián)動，對潛在消費者達到最大覆蓋范圍與活動效果。

六、微博運營團隊組建

需要4個崗位：運營主管1名、文案策劃1名，美工1名，微博推廣1名

運營主管直接對項目負責，在公司戰(zhàn)略的層面結合市場的具體趨勢，制定短、中、長期微博目標，考核各時期效果，及時糾正不適執(zhí)行，確保項目整體的健康與預期效果；

文案策劃和美工對微博具體項目帳號頁面整體的排版布局背景圖片，標簽，描述及每條微博等負責，確保每條微博內(nèi)容圖片的高度相關性及創(chuàng)意性；

微博推廣直接對粉絲質(zhì)量數(shù)量，單條微博的時間，轉發(fā)、評論質(zhì)量與數(shù)量，覆蓋的粉絲精準度等負責，與文案策劃和美工配合，完成短、中、長期目標。

七、投入預算

1.人員薪水：

運營主管1名；

文案策劃1名；

美工1名；

微博推廣1名；

2.每次活動策劃推廣經(jīng)費：

不同時期的軟硬性配合推廣費用；

獎品購置費用。

不同時期需要策劃不同主題的活動，最終的目的應該緊緊圍繞微博營銷的四大目的。

品牌微博的建立，需要有清晰的定位，精心的呵護，長遠的規(guī)劃。(來源：胡海嘯的網(wǎng)絡營銷博客)

篇4

探索新媒體、發(fā)展新媒體已經(jīng)成為廣電媒體乃至整個媒體業(yè)界永恒的主題，然而在一片“新媒體”的浪潮中，地市級廣播電視臺接觸到更多是各種概念性的新媒體論文或者方案集成商提供的支撐“新媒體”架構商業(yè)技術方案，更多關注在“怎么做”而不是“做什么”上。新媒體是一個完全開放甚至充滿惡性競爭的平臺，在這個平臺下，最終商業(yè)架構固然必須研討，但卻已經(jīng)不是最終的重點，支持地市級廣播電視臺在新媒體生存的，是對開放新平臺的適應以及對差異化形態(tài)的融合。

在此提出幾點思路與大家共同探討：

1.從制度上促進傳統(tǒng)廣播電視壟斷優(yōu)勢向新媒體平臺的轉化

發(fā)展新媒體或者全媒體平臺，一定要依托甚至壟斷現(xiàn)有廣播電視臺的優(yōu)勢資源，甚至壟斷傳統(tǒng)廣播電視臺利用新媒介的傳播渠道。新浪微博、騰訊、土豆、優(yōu)酷、天涯等，都具有新媒體屬性，但是他們對我們來說就只是新媒介。通過新媒介傳播本臺優(yōu)勢內(nèi)容創(chuàng)收不是不可能，但是更多的可能是為他人做嫁衣。所以對于我們富有地方特色的傳統(tǒng)媒體資源，甚至我們的主持人、我們的節(jié)目內(nèi)容在新媒介平臺上傳播甚至同非本臺新媒體合作時，一定要慎重。我們可以利用新媒介，但是絕對不能依靠非本臺自主的新媒介。要趁我們還有一定地方壟斷優(yōu)勢的前提下，通過制度將這個優(yōu)勢轉嫁到新媒體平臺。因此，對于涉新媒體、新媒介業(yè)務的推廣、合作，應盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一運作。

2.從政策上啟用熟悉具有廣播電視特性的新媒介平臺的人才或者合作伙伴

運用新媒介是發(fā)展新媒體的基礎。傳統(tǒng)廣播電視的工作方式未必適合新媒體的新工作要求，甚至傳統(tǒng)廣播的技術支撐人員在也未必適應于新媒介領域的專業(yè)要求，同理，新媒體比較模糊的概念和低門檻也造就了一批不了解廣播電視特性的專業(yè)人員，這部分人員同樣未必適合廣播電視新媒體平臺工作。傳統(tǒng)媒體從業(yè)者對新興媒體理解的不同以及新興媒介從業(yè)者對傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務的不同理解，導致各類新媒體平臺的多樣性差異，傳統(tǒng)媒體業(yè)務在新的媒介上傳播，急要培養(yǎng)或者發(fā)展復合型人才。專業(yè)是一道比較難以逾越的鴻溝。傳統(tǒng)思維的定向?qū)O大影響我們在利用新媒介時的思維方式。應該從政策上啟用或者引入熟悉新媒介平臺或者符合新媒體、了解廣播電視運作特性的專業(yè)人才或者合作伙伴。

3.以創(chuàng)新的思維發(fā)展傳統(tǒng)媒體和新媒體結合的內(nèi)容

新媒介是一個多態(tài)多線的復合形態(tài)，其傳播形式不受傳統(tǒng)線性傳播形式的局限，傳統(tǒng)媒體節(jié)目充分利用新媒介進行創(chuàng)新融合。比如在一些節(jié)目上，可以采用網(wǎng)絡、電視臺同步直播方式，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺在電視節(jié)目直播結束前將觀眾引導到互聯(lián)網(wǎng)（甚至手機電視）上繼續(xù)直播進程，這就是利用非線性平臺拓展線性平臺的節(jié)目時間，利用傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡的特性跨媒體協(xié)作在特定時間內(nèi)執(zhí)行更多任務。再比如手機APP的應用完全可以將廣播的伴隨性同手機的實時雙向互動的特性有機結合，實現(xiàn)互動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及包括驗證、上傳、支付等伴隨性應用在內(nèi)的業(yè)務支撐。

4.以戰(zhàn)略的角度評估新媒體業(yè)務拓展中利益的取舍

改革就是利益的再分配，資源整合其實也涉及利益的再分配過程。以現(xiàn)在的廣播電視臺來說，幾個傳統(tǒng)媒體之間的影響力還是有高低的，涉新平臺就更不用說了，總體上還處于摸索期。傳統(tǒng)媒體之間、傳統(tǒng)媒體和涉新媒體之間的合作，其相互獲得的利益肯定不可能是完全公平的。在直接利益上，同自主新媒體的合作甚至還不如同開放平臺上的其他新媒體平臺合作來得有效率?？墒钦驹诖笈_角度，臺內(nèi)應該促進更多的合作，一致對外。如果大家都固守自己的一畝三分田，沒有大臺思維，沒有團隊協(xié)作、助攻的思維，沒有從戰(zhàn)略角度扶植新平臺的理念，依托新媒體平臺自身的拓展能力運營，新媒體業(yè)務平臺的拓展必將舉步維艱。

5.從推廣的角度促進實體化、媒體化運營

廣播電視新媒體的運營模式是一個重大課題。一方面，新媒體的便捷、新穎的形式吸引了大量的受眾群體，另一方面，有利于新媒體發(fā)展的運營模式還處于摸索之中，距離成熟還有一段路要走。涉新媒體業(yè)務的運作，要形成統(tǒng)一品牌，實體化、媒體化運營。要以內(nèi)部合作的形式最大限度地促進涉新媒體平臺的使用率和曝光率。要以將新媒體的弱勢媒體影響力同傳統(tǒng)的強勢媒體影響力有機結合，促進涉新媒體的“媒體”屬性。

6.用發(fā)展的眼光看待涉新媒體平臺的業(yè)務合作

用何種模式運作新媒體以使它符合利益最大化和促進行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，引起了越來越多行業(yè)人士的關注，關于新媒體發(fā)展與運營的研討會也層出不窮，采用何種運營模式與運營機構的體制機制以及相關政策密不可分，作為地市一級廣播電視臺，涉新媒體平臺在業(yè)務拓展時，都會有機會引入一些有實力或者專業(yè)的合作伙伴，在新媒體這個本身就運營、創(chuàng)收弱勢的平臺上，還會涉及向第三方“分一杯羹”的問題，這時候我們有必要以發(fā)展的眼光看待涉新媒體平臺的業(yè)務合作，只要是有利于新媒體品牌的建立或者新媒體業(yè)務的推廣的合作，要善于利用短期利益推進新媒體業(yè)務或者平臺的推廣，只有讓合作雙方都“有利可圖”的平臺，才是有商業(yè)運營價值的平臺。

篇5

維C平臺由圍繞移動數(shù)字媒體構建的一系列平臺產(chǎn)品組成，其目標是打造一個可持續(xù)發(fā)展的移動數(shù)字媒體生態(tài)環(huán)境。維C平臺創(chuàng)造了真正符合智能終端用戶體驗的新媒體表現(xiàn)格式，讓內(nèi)容能夠以多維度、多層次、多媒體的互動方式呈現(xiàn)。本次的“天智閱讀”、“天智觸動”、“天智廣告”三個平臺產(chǎn)品則從不同層面解決了移動媒體的商業(yè)運作問題。

“天智閱讀”為媒體客戶提供一站式移動數(shù)字出版整體技術服務解決方案，產(chǎn)品形式靈活多樣，即有書架式，又有資訊式。其最大的特點在于：賦予新聞出版媒體獨立運營的商業(yè)能力。這一媒體獨立運營的模式使得媒體擁有獨立品牌、獨立定價、獨立管理、獨立以及獨立推廣的權利，其云服務的平臺架構使媒體可以低門檻、快速地進入移動數(shù)字出版運營領域，成為新產(chǎn)業(yè)格局中真正的新媒體運營服務商，這在整個中國出版行業(yè)是一個革命性的進步和激動人心的改變。

“天智觸動”作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內(nèi)容商城，是面向用戶的移動閱讀門戶（APP），目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動”具備強大的內(nèi)容表現(xiàn)力、龐大的用戶群積累、高品質(zhì)閱讀體驗以及用戶互動等特點。用戶點擊“天智觸動”就像進入了內(nèi)容商城，里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動”獨有的“店中店”模式也為國內(nèi)各家雜志社、報社等提供了一個強大的市場銷售渠道。

篇6

中國奧委會副主席何慧嫻女士與聯(lián)想大中華區(qū)總裁陳紹鵬共同啟動聯(lián)想2008奧運戰(zhàn)略儀式

聯(lián)想的全國合作伙伴大會今年破例在“五一”前夕舉行，為的就是趕上奧運火炬公布的時間點，借勢向其全國渠道和新聞媒體聯(lián)想奧運戰(zhàn)略?？梢灶A見的是，今明兩年內(nèi)，奧運將成為聯(lián)想一系列市場活動的主旋律，即科技奧運和人文奧運兩大戰(zhàn)略。

三重身份，十項計劃

在此次會期間，“奧運歷史上唯一的三重贊助”為聯(lián)想高管們一再津津樂道。這三重身份包括國際奧委會TOP贊助伙伴、奧運會火炬接力全球伙伴和奧運會火炬設計單位。

TOP贊助商的身份早已為我們所熟知，聯(lián)想成為奧運會火炬接力全球伙伴也在情理之中。聯(lián)想負責全球奧運營銷的副總裁李嵐介紹，根據(jù)規(guī)則，火炬接力的全球伙伴必須從國際奧委會的全球合作伙伴中選出，連本地合作伙伴都沒有參選資格。聯(lián)想作為北京奧運會的“主場”贊助商，自然也會全力爭取。倒是“祥云”火炬設計出自聯(lián)想設計團隊之手這一消息公布之初，還是著實有些出人意料。

聯(lián)想大中華區(qū)總裁陳紹鵬透露，最初連聯(lián)想高層都不知曉下屬參與奧運火炬設計一事，一直到“祥云”方案4進1的最后關頭，領導層方才“喜出望外”。姑且不論此說是否屬實，不過可以肯定的是，“祥云”方案的最終勝出，不僅再次為聯(lián)想增光添彩，也為聯(lián)想帶來許多額外的利益，從奧運戰(zhàn)略所的內(nèi)容來看，細心者就能夠體會到這步棋的精妙之處。

聯(lián)想奧運戰(zhàn)略以“一起奧運、一起聯(lián)想”為主題，分為科技奧運和人文奧運兩大戰(zhàn)略，針對奧運籌備的不同階段和受眾，一共擬定了十項計劃。

其中，科技奧運戰(zhàn)略包括為奧組委交付硬件設備的技術設備計劃、為信息系統(tǒng)提供服務的IT運營服務計劃、為各國代表團成員和新聞媒體提供信息服務的奧運網(wǎng)吧計劃、為比賽期間各國新聞媒體設置電腦維修中心的多品牌電腦維修計劃，以及將在奧林匹克公園建設的數(shù)字奧運體驗館計劃。

人文奧運戰(zhàn)略包括在全球范圍展開的奧運火炬推廣計劃、結合奧運主題的公益?zhèn)鞑ビ媱潯⑨槍w育明星的全球冠軍計劃、旨在接待前來觀看奧運的全球大客戶的全球貴賓接待計劃，以及客戶關懷計劃。

火炬成了全球營銷的關鍵點？

下面我們不妨來分析一下聯(lián)想奧運戰(zhàn)略的真實目標指向。

從目標受眾群體來看，十項計劃中的前兩項直接為奧組委提供服務，并非贊助權益事項，屬于純投入性質(zhì)的“義務”，或許只有宣傳上的價值；有兩項計劃(奧運網(wǎng)吧計劃和多品牌電腦維修中心)主要是為國際性的新聞媒體提供服務，可以理解為聯(lián)想對國際媒體關系的維護；三項計劃(數(shù)字奧運體驗館、火炬推廣計劃和公益?zhèn)鞑ビ媱?面向普通公眾，一項計劃(全球冠軍計劃)面向體育明星，兩項計劃(全球貴賓接待計劃和千萬客戶關懷計劃)屬于回饋客戶。

從上面的分析中可以看出，十項計劃中具有真正意義上商業(yè)營銷價值的只有面向普通公眾的三項計劃。但是，如果進一步從地域上來分析，數(shù)字奧運體驗館只能面向主辦城市的公眾，以奧運聯(lián)想千縣行、奧運百城巡禮和奧運科技快車為構成的奧運主題公益?zhèn)鞑ビ媱?，分別覆蓋5-6級縣鎮(zhèn)、4-5級城市和大城市的中小企業(yè)用戶，唯有奧運火炬推廣計劃能夠把營銷推廣的觸角伸到全球――盡管只能覆蓋到火炬?zhèn)鬟f沿途的20多個國家和地區(qū)。

分析到這里，也許明眼人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題所在：雖然聯(lián)想奧運戰(zhàn)略對中國市場的舉措已經(jīng)比較充分，但是針對全球消費市場的覆蓋舉措乏善可陳！當然，這里并不是指國內(nèi)市場不重要，而是對于聯(lián)想而言，中國以外的全球市場才是最亟待提升的地方?；厮輮W運營銷的初衷，不難印證這一點，李嵐曾多次講過，聯(lián)想奧運營銷正是希望在全球范圍內(nèi)打響Lenovo品牌。

事實上，對于全球市場的奧運營銷，聯(lián)想并不是真的就乏善可陳，李嵐告訴記者，到了2008年8月，也就是奧運賽事進行期間，聯(lián)想將在這段時間集中推廣火力，包括全球的品牌廣告和電視轉播等廣告計劃。但是在此之前，“各個國家對于奧運的熱度不一樣”，李嵐暗示，此時并非是在那些地域進行大力推廣的最佳時機。

也就是說，雖然聯(lián)想一直試圖借奧運之機在全球市場大展拳腳，但卻苦于缺乏合適的時機――這從聯(lián)想奧運戰(zhàn)略十項計劃中關于全球市場的空缺中可以得到印證，直到聯(lián)想找到了火炬這個契合點。當聯(lián)想成為火炬全球伙伴之后，即可以享受到火炬推廣的權益，而火炬?zhèn)鬟f路線不僅遍布全國的31個省、市、自治區(qū)，更是途經(jīng)全球20余個國家和地區(qū)，這也意味著，不必等到奧運會開幕，聯(lián)想就可以借助火炬?zhèn)鬟f所帶給當?shù)氐膴W運熱情進行自己的奧運推廣和營銷，也就大大拓展了奧運營銷的實現(xiàn)路徑。

到了這里，也許我們就不難理解聯(lián)想對于贊助奧運火炬?zhèn)鬟f的志在必得。記者甚至可以大膽猜測聯(lián)想親自出馬設計奧運火炬的良苦用心：如果聯(lián)想同時兼具了TOP贊助商和火炬設計單位兩種身份的話，那么爭取它的第三個身份――火炬?zhèn)鬟f全球伙伴就更加勝券在握。當然，這也僅僅是猜測，不管當初的主觀動機是如何，聯(lián)想的確走了步好棋！

“兩分”投入，四種產(chǎn)出

“我們的投入不會超過總營收的2%”，在會后短短數(shù)十分鐘的媒體問答環(huán)節(jié)，已經(jīng)有不下四家媒體先后問到聯(lián)想贊助奧運的投入費用情況，陳紹鵬只得一遍又一遍地如上作答。

陳紹鵬進一步解釋，聯(lián)想贊助奧運的資金將分為兩類，一類是取得TOP贊助資格所必須付出的代價，這筆資金屬于聯(lián)想公司的額外支出，將分攤到該階段內(nèi)每一個財政年度分別計入成本；另一類是圍繞奧運的營銷推廣費用，“聯(lián)想作為上市公司，財務數(shù)字是透明可見的，每年的市場推廣費用都不會超過當年總營收的兩個百分點；由于這兩年聯(lián)想的推廣將以奧運為首要重點，所以奧運營銷的費用將成為市場推廣經(jīng)費的主要部分，但是同樣不會超過2%這個數(shù)字”。

李嵐反復確認，“目前所做的營銷規(guī)劃，都是按照正常的投入水平”，但是她也透露，“公司高層正在和董事會探討追加投入的問題”，并表示這個問題后面將會“逐步落實”。

關于聯(lián)想奧運營銷的投入產(chǎn)出，外界一直爭議不斷，此次會上陳紹鵬給出了一個明確的答復。他介紹，聯(lián)想對于奧運營銷的回報已經(jīng)建立了一個評估模型，大致有四方面的指標：

首先是品牌的知名度和美譽度。聯(lián)想的監(jiān)測體系的數(shù)據(jù)顯示，贊助奧運三年來，聯(lián)想的品牌知名度(無提示的品牌第一提及率)從62%提高到68%，美譽度從53%提高到62%。

第二個指標是對當期銷售的拉動。陳紹鵬介紹：“2004年末的時候，我們的市場份額是32.7%；2006年12月時，我們的份額是36.7%，剔除并購IBM PC業(yè)務帶來的增長之外，這幾年凈增4%的市場份額?！?/p>

第三個指標是品牌資產(chǎn)。陳紹鵬透露，第三方機構對聯(lián)想品牌的估值從2004年的307億元人民幣提升到2006年的607億元。

篇7

【關鍵詞】傳媒集團 廣電傳媒 媒體品牌

中國的傳媒業(yè)未來必將走向國際化，國際上知名的傳媒集團的經(jīng)營理念對中國廣電傳媒的成長具有很好的借鑒意義。本文選取了美國在線-時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、維亞康姆和新聞集團五大傳媒集團作為研究對象，尋找其成功的關鍵因素，并探索中國廣電傳媒的成長路徑。

一、中國廣電行業(yè)的四大特征

廣電行業(yè)的發(fā)展離不開國家宏觀政策的支持，政治環(huán)境的穩(wěn)定以及經(jīng)濟的快速增長都為廣電產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展奠定了基礎，中國的傳媒產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境也正在走向開放和規(guī)范化。廣電行業(yè)正在加快自身的各項改革，逐步革除體制，建立健全適應新形勢的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)運行機制和行政管理體制。從整體來看，中國廣電行業(yè)有四個較為明顯的特點：

1、廣電政策正由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導轉變

從當前政府監(jiān)管職能的改革趨勢來看，廣電政策正在由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導轉變，其改革趨勢體現(xiàn)為：在堅持正確輿論導向，確保黨和人民喉舌性質(zhì)的前提下，推進體制創(chuàng)新；宣傳與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重；推進經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉制；加快國有文化企業(yè)公司制改造；培育文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資者；鼓勵非公有資本進入文化產(chǎn)業(yè)等方面。

2、制播分離是當前中國廣電產(chǎn)業(yè)改革的重要舉措

制播分離改革主要是為了提高電臺、電視臺的節(jié)目質(zhì)量，降低節(jié)目成本，豐富節(jié)目內(nèi)容，轉換運營機制，增強發(fā)展活力，調(diào)動社會力量制作節(jié)目，改變各臺自制自播節(jié)目的模式。目前改革的重點是中央電視臺、中央人民廣播電臺和部分省級、副省級電臺電視臺。制播分離改革主要在電臺電視臺的非新聞類節(jié)目欄目進行。深化電臺電視臺內(nèi)部管理改革是制播分離改革的一個重點。

3、廣播電視領域正在引發(fā)一場數(shù)字技術、信息技術和網(wǎng)絡技術的深刻革命

媒體行業(yè)是一個技術驅(qū)動的行業(yè)，技術的每一次發(fā)展與進步，都對媒體行業(yè)有巨大的促進作用；技術的每一次變革，又給媒體行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機，對于廣播電視行業(yè)更是如此。

從上個世紀末期開始的數(shù)字技術革命發(fā)展到今天，已經(jīng)在以廣播電視為代表的媒介產(chǎn)業(yè)領域、電信產(chǎn)業(yè)領域和互聯(lián)網(wǎng)為代表的IT產(chǎn)業(yè)領域產(chǎn)生了廣泛的影響。數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的潮流勢不可擋，甚至沖垮了廣播電視產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)和計算機產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界碑，在網(wǎng)絡多媒體的平臺上實現(xiàn)了“大會師”、“大匯流”、“大融合”。新技術、新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體的沖擊和影響是前所未有的、顛覆性的，至少目前已經(jīng)在相當程度上產(chǎn)生了議程設置失效、管理手段失控和輿論導向失靈的效應。

4、電視行業(yè)的市場意識普遍增強，經(jīng)營水平提高

廣電行業(yè)長期在計劃經(jīng)濟體制下運行，缺乏經(jīng)營意識和競爭意識。但隨著中國經(jīng)濟市場化程度的提高和不斷深入，廣電產(chǎn)業(yè)化、市場化程度也不斷提高。具體表現(xiàn)為：一是工商行業(yè)的競爭機制和經(jīng)營管理理念、制度不斷被引入；二是隨著廣電產(chǎn)業(yè)對外交流與開放的不斷擴大，國外的節(jié)目形態(tài)和經(jīng)營經(jīng)驗、管理模式不斷被中國的廣電同行借鑒；三是中國廣電行業(yè)的創(chuàng)新意識不斷增強，一些具有自主知識產(chǎn)權的節(jié)目形態(tài)或者帶有本土色彩的經(jīng)營管理模式不斷涌現(xiàn)。市場意識和經(jīng)營管理水平的提高無疑又使得競爭的力度和廣度不斷增加。

二、五大國際傳媒集團的成長經(jīng)驗和模式分析

全球傳媒行業(yè)的發(fā)展和成長對于中國廣電行業(yè)未來產(chǎn)業(yè)模式構建有重要的參考價值，包括美國在線-時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、維亞康姆、新聞集團在內(nèi)的五大國際傳媒集團都形成了數(shù)十年的成功經(jīng)驗，他們的組織模式、業(yè)務模式和成長特點如何呢？我們首先對這五大傳媒集團的業(yè)務和組織模式進行系統(tǒng)的梳理：

1、五大國際傳媒集團業(yè)務模式和經(jīng)營策略

（1）美國在線-時代華納的主要業(yè)務內(nèi)容涵蓋了雜志、出版、電影、電視、音像、網(wǎng)絡；其經(jīng)營特征包括：一、把握受眾需求，引領行業(yè)趨勢；二、利用技術力量，提高媒介影響；三、重視特色定位，塑造品牌形象；四、重視人才資源，聚斂創(chuàng)新力量。在經(jīng)營策略方面體現(xiàn)出它獨有的導向，即并購與聯(lián)盟、全球化策略、多媒體互動、塑造核心競爭力。

（2）迪斯尼自誕生以來，在娛樂和動畫片制作行業(yè)保持著強大的實力，主要業(yè)務包括電影、公園旅游、廣播電視、網(wǎng)絡以及基于上述內(nèi)容而延展的商品連鎖店、歌舞劇演出、唱片出版等其它業(yè)務；其經(jīng)營特征包括：一、銷售歡樂；二、多領域混合經(jīng)營；三、品牌經(jīng)營；四、以影視娛樂為核心業(yè)務；五、適時并購。

（3）貝塔斯曼的全球發(fā)展是以其全球性音樂銷售網(wǎng)絡和全球性書籍、音樂俱樂部為基礎的，通過強化音樂市場份額稱雄全球。但它沒有一個電影或電視制作室，對于發(fā)展迅猛的電視產(chǎn)業(yè)只是間接參與，并未直接參與。在經(jīng)營策略方面，貝塔斯曼的獨到之處體現(xiàn)在：選擇并潛心于專業(yè)出版領域、在內(nèi)容上大做文章、有針對性地開展區(qū)域經(jīng)營。

（4）維亞康姆在傳媒娛樂、新聞、體育、音樂等方面一直走在世界前列。依靠MTV和Nickelodeon兩張至關重要的牌，維亞康姆不斷將自己的產(chǎn)業(yè)觸角伸向全球。內(nèi)容為王、品牌建設、重視版權保護與特許經(jīng)營是其主要經(jīng)營特征；在經(jīng)營策略方面，維亞康姆的獨到之處體現(xiàn)在：堅持主營業(yè)務、整合發(fā)展、全球市場戰(zhàn)略、國際化、本土化經(jīng)營、技術領先。

（5）新聞集團的主營業(yè)務是電影和電視，而網(wǎng)絡、報紙雜志和圖書出版等也占有重要的份額。新聞集團的成功歸因于兩方面：在資本運作方面強調(diào)以人為本和并購；在技術先行方面新聞集團總能將最前沿的技術應用于傳媒領域。在經(jīng)營策略方面，新聞集團的獨到之處體現(xiàn)在：注重人力資源管理、行之有效的并購策略、嚴密的財務管理以及本土化經(jīng)營戰(zhàn)略。

2、五大國際傳媒集團的共性特征

五大傳媒集團在經(jīng)營管理上都有自己的獨到之處，但無非是利用多種手段演繹近乎相同的媒介經(jīng)營內(nèi)涵。即：明確產(chǎn)品定位，利用合適的人才進行內(nèi)容生產(chǎn)，并將其傳遞給受眾，并且不斷強化自身品牌，為客戶、經(jīng)營者本身乃至社會創(chuàng)造價值。

通過對五大傳媒集團的經(jīng)營戰(zhàn)略分析，我們發(fā)現(xiàn)跨媒體運營、國際化戰(zhàn)略和整合發(fā)展觀三大核心是它們的共同戰(zhàn)略，這對傳媒企業(yè)的未來發(fā)展有著極強的啟示意義?？缑襟w運營可以很好地實現(xiàn)內(nèi)容與媒介平臺的互動和各媒體平臺之間的互動，五大集團的媒介經(jīng)營領域均涵蓋了所有的媒體種類。任何地區(qū)的傳媒市場都是有限的，為了實現(xiàn)規(guī)模效益，傳媒企業(yè)必然要擺脫地域限制，占領更大的市場。

三、中國廣電傳媒企業(yè)發(fā)展可借鑒的路徑

中國傳媒企業(yè)的成長雖不能照搬國際傳媒集團的經(jīng)驗，但是通過對其發(fā)展路徑的分析，筆者認為應著重從產(chǎn)業(yè)運營、人力資源和媒體品牌三個方面入手推動中國廣電傳媒集團的進一步成長。

1、強化產(chǎn)業(yè)運營是廣電傳媒成長之重

無論是國際傳媒發(fā)展歷程還是國內(nèi)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，都體現(xiàn)出兩個特征：一是跨媒體的擴張和運營，二是沿傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大。在此基礎上，傳媒集團可以借鑒的地方在于三條主線，即跨媒體內(nèi)容提供、媒體價值鏈拓展、新媒體運營管理?？缑襟w內(nèi)容提供是指以電視節(jié)目為立足點，向影視劇、動畫片、紀錄片、手機電視內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、平面媒體內(nèi)容等多種類型的內(nèi)容提供發(fā)展；媒體價值鏈拓展是指從目前單一的廣告經(jīng)營向電視購物、主題公園、演藝經(jīng)紀等多個傳媒價值鏈環(huán)節(jié)拓展；新媒體運營管理主要指手機電視臺和媒體網(wǎng)站兩大跨媒體平臺的經(jīng)營。

2、推動人力資源管理變革是廣電傳媒成長之核心

傳媒集團的發(fā)展需要建立健全和完善科學的人力資源管理體系，營造協(xié)作、創(chuàng)新、學習的文化氛圍。健全的傳媒集團人力資源管理體系應包括：

（1）建立人力資源部和主要節(jié)目中心人力資源管理崗的兩級人力資源管理模式，目標是實現(xiàn)人員管理的重心前移，科學規(guī)范各節(jié)目中心的人員選拔、培養(yǎng)、使用機制，降低用工風險，更有效地為節(jié)目中心提供相關人力資源服務。

（2）為科學規(guī)范用工標準，制定以崗位管理為核心的工作規(guī)范，明確所有人員崗位職責，清晰各單位所需崗位編制，實現(xiàn)“定崗、定員、定責”。為傳媒集團精細化的財務管理和科學化的人力資源管理奠定基礎。

（3）在崗位管理的基礎上，針對不同專業(yè)特點的員工設置不同的專業(yè)發(fā)展通道，并與事業(yè)發(fā)展和薪酬激勵結相合，促進員工在本專業(yè)崗位上不斷發(fā)展，同時也形成基于能力素質(zhì)的培養(yǎng)開發(fā)機制。

（4）為了充分發(fā)現(xiàn)人才，激發(fā)員工的潛能，提高節(jié)目創(chuàng)意和創(chuàng)新能力，進而提高節(jié)目質(zhì)量，建議在多種層次上加大力度推進實施人才競爭機制，如中層干部競聘機制、欄目制片人競爭和淘汰機制、重大活動導演競爭機制等。

3、加快塑造媒體品牌是廣電傳媒成長之基

媒體品牌主要包括頻道品牌、欄目品牌、活動品牌、人才品牌等，都對整個媒體的發(fā)展具有不可忽視的作用，通過對代表性媒體的品牌研究發(fā)現(xiàn)，品牌推廣策略主要采用立體多層次的推廣模式，具體包括：受眾推廣、銷售推廣、公共關系等。

（1）受眾推廣：制定針對各個特色頻道品牌、欄目品牌、主持人品牌的CIS形象識別系統(tǒng)，建立和開發(fā)頻道主題色、主題音樂、主持人特色語言和形象；運用多種媒體宣傳手段介紹新頻道節(jié)目、新頻道形象、大型活動信息；多種方法積極推動品牌欄目和品牌主持人與觀眾的互動交流，創(chuàng)造品牌推廣機會。

（2）銷售推廣：定期舉行廣告客戶的品牌推廣說明會，提高媒體在全國企業(yè)客戶中的影響力。

（3）公共關系：以宣傳科學文化和社會文明為目標，積極參與各項社會文化活動；利用部分節(jié)目時間，增加社會公益廣告播出，進一步提高媒體公信力。

國內(nèi)廣電傳媒發(fā)展日新月異，要在眾多媒體競爭中拼出一條血路，勢必要在運營、人力資源以及品牌等方面不斷提高自身的競爭力與影響力，才能更好地適應媒體的發(fā)展方向。

參考文獻

①周鴻鐸、夏陳安等：《電視頻道經(jīng)營實務》，經(jīng)濟管理出版社，2005

②周鴻鐸等：《廣播電視經(jīng)營與管理模式》，經(jīng)濟管理出版社，2005

③駱正林：《傳媒競爭與媒體經(jīng)營：傳媒經(jīng)營與管理研究》，廣播電視出版社，2008

④李小曼，《中國媒體發(fā)展研究報告》，2004

⑤高冰妍，《媒介融合對我國傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的影響研究》，《科技探索》，2011（7）

篇8

1.1借助新媒體平臺宣傳推廣

處于新媒體背景下所開展的傳統(tǒng)期刊出版轉型發(fā)展，首先要充分利用新媒體平臺進行產(chǎn)品宣傳，增大傳統(tǒng)期刊雜志影響范圍，面向新媒體環(huán)境展開宣傳，將網(wǎng)絡平臺下信息傳輸高效性體現(xiàn)在其中，宣傳范圍擴大后影響能力自然也會因此得到提升，解決傳統(tǒng)模式下期刊產(chǎn)品宣傳范圍較小的情況。利用新媒體環(huán)境的同時，更應該保留傳統(tǒng)期刊雜志的主題，在內(nèi)容編排上考慮讀者喜好，通過創(chuàng)辦創(chuàng)新傳統(tǒng)期刊雜志來幫助提升積極影響能力，為雜志提升使用效果打下穩(wěn)定的信息宣傳基礎。新媒體平臺中各項資源的整合利用都要以滿足期刊出版需求為前提，適應市場競爭環(huán)境，同時促進新媒體資源在其中得到更有效利用，這樣才能解決傳統(tǒng)期刊出版當前所遇到的困境問題，并促進傳統(tǒng)期刊出版在效率與收益上均得到進步提升。雜志媒體自身就具有廣告效果的優(yōu)勢，雜志與新媒體平臺的合作會使讀者粉絲比較容易產(chǎn)生正面的好感。

1.2利用新媒體平臺的便捷性、低成本特征

基于新媒體環(huán)境中所開展的雜質(zhì)期間宣傳，可幫助提升最終收益，同時還可以利用新媒體平臺的便捷性來幫助建立讀者交流平臺，基于這一前提可以拓展更多的期刊業(yè)務。例如付費項目的資源下載與共享，使期刊文獻在網(wǎng)絡環(huán)境中得到更廣泛的傳播與利用，實現(xiàn)線上線下更好的交流與互動，這種前提下開展的各項資源整合利用也能得到保障，使新媒體環(huán)境與傳統(tǒng)期刊出版行業(yè)之間更好的融合，處于新媒體發(fā)展環(huán)境下，各項資源整合利用在效率上有明顯提升，推展功能開發(fā)也增大了傳統(tǒng)期刊服務性能，滿足收益需求后在最終的成本控制上更加理想，為傳統(tǒng)期刊實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展計劃建立有效的平臺基礎，這也是解決當前問題有效措施。傳統(tǒng)期刊出本中所遇到的問題大部分是由于新媒體環(huán)境不適應導致，基于這一背景下充分利用資源以及網(wǎng)絡平臺便捷性，自然會有明顯突破。

1.3大力發(fā)展新媒體運營平臺

突破現(xiàn)有困境實現(xiàn)更理想的發(fā)展計劃，期刊出版可以充分利用新媒體運營平臺，為各項控制管理計劃開展建立創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境。利用微博、網(wǎng)站等新媒體平臺來與讀者粉絲交流，這樣才能更好的幫助提升當前工作效率，并以更高效的方法幫助了解當前新媒體運營平臺中所存在的問題，以及讀者對期刊雜志所提出的一些建議，在接下來的發(fā)展管理中重點優(yōu)化調(diào)整，避免類似問題繼續(xù)深入影響到期刊雜志宣傳推廣。新媒體運營平臺應該帶來全新的發(fā)展模式，通過平臺之間各個管理控制模式之間的相互配合，體現(xiàn)出新媒體環(huán)境多元化的發(fā)展局面。促進各項管理計劃在現(xiàn)場得到更好的落實以及發(fā)展。處于新媒體環(huán)境下期刊出版應該加大人才培養(yǎng)，吸收一部分具有創(chuàng)新精神的專業(yè)人才，幫助挖掘雜志宣傳過程中可供利用的媒體資源，從而提升運營穩(wěn)定性，并將成本控制在合理范圍內(nèi)。專業(yè)人才配合創(chuàng)新優(yōu)化管理模式，傳統(tǒng)期刊發(fā)展才能抓緊進入到穩(wěn)定的發(fā)展模式下，并為各項管理控制任務進行建立一個適合的基礎環(huán)境，實現(xiàn)資源最優(yōu)化配合模式。

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廣告的發(fā)展隨承載媒體不斷演進，從早期傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)媒體，至2000年左右中國移動引入DoCoMo的iMode模式，搭建移動夢網(wǎng)并開啟移動增值及WAP媒體時代，廣告進一步從平面、桌面到移動時代演化。區(qū)別于前二者的單一承載形式，基于移動終端的不同應用具備不同媒體特性及呈現(xiàn)方式，在WAP站點廣告的基礎上，廣告運營商進一步發(fā)展出短信／互動營銷廣告、彩信／手機報刊廣告的廣告形式。

艾瑞認為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來及大屏觸控移動終端的流行，基于各類操作系統(tǒng)開發(fā)的移動應用(App)成為移動廣告新的載體。受益于移動互聯(lián)網(wǎng)整體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和移動終端的更新迭代，移動應用廣告被行業(yè)視為新的藍海，具備極大的掘金機會及戰(zhàn)略意義。

平臺化成應用廣告主流運營模式，參與企業(yè)迅速增加

艾瑞咨詢根據(jù)移動應用廣告平臺運營方不同，將國內(nèi)已有平臺分為手機應用商店內(nèi)置平臺、第三方平臺及移動廣告優(yōu)化平臺。

手機應用商店內(nèi)置廣告平臺：多數(shù)提供廣告服務的應用商店為操作系統(tǒng)提供商，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游，具備較大掌控力及話語權。其提供廣告服務優(yōu)勢在于兼具渠道特征，擁有海量且直接的App資源，具備廣告智能投放及精準監(jiān)測的條件。目前手機應用商店一般采取收購或外包方式提供廣告服務。國內(nèi)類似平臺有中國電信天翼空間、機鋒網(wǎng)等。

第三方移動應用廣告平臺：第三方平臺是該行業(yè)參與主體，參與企業(yè)多樣。除新型垂直類移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，傳統(tǒng)廣告網(wǎng)絡公司、手機廣告網(wǎng)絡公司、無線增值服務提供商等也都參與到市場中來，依托各自優(yōu)勢提升平臺競爭力。

廣告網(wǎng)絡公司：傳統(tǒng)廣告網(wǎng)絡公司涉足移動平臺是近來行業(yè)發(fā)展的普遍趨勢。該類企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領域具備長期積累的品牌廣告資源、廣告智能投放及管理等優(yōu)勢。其進入市場一般采取廣告主資源遷移、移動應用渠道合作等方式進行。國內(nèi)代表企業(yè)有易傳媒等。

手機廣告網(wǎng)絡公司：傳統(tǒng)上專注于短彩類廣告、wAP廣告及手機報刊廣告的公司，依托手機廣告的平臺運營優(yōu)勢，將App納入廣告平臺覆蓋范圍。該類企業(yè)在手機端廣告上具備長期運營經(jīng)驗，具備媒體覆蓋及用戶通達優(yōu)勢。國內(nèi)代表企業(yè)除億動廣告、百分通聯(lián)、架勢無線、哇棒等傳統(tǒng)手機廣告網(wǎng)絡公司外，也出現(xiàn)有米、微云、多盟等新興以App覆蓋為主的垂直類企業(yè)。

篇10

【關鍵詞】運營商；電子商務網(wǎng)站；營銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，目前通信運營商在電子商務運營方面已邁開步伐，從中電信、中聯(lián)通的網(wǎng)站轉型到中移動開設淘寶旗艦店，電子商務正在成為運營商重要的增收途徑之一。然而對運營商來說，電子商務才剛剛開始，如何利用好電子商務網(wǎng)站，完善運營體系，強化營銷推廣，更好地獲得新客戶，留住老客戶，是運營商必須思考的問題。

一、運營商電子商務網(wǎng)站的優(yōu)勢

對企業(yè)而言，電子商務網(wǎng)站是推廣產(chǎn)品的一種有效方式。借助互聯(lián)網(wǎng)絡獨特的廣告媒體功能，在樹立形象、擴展業(yè)務同時，還可以有效降低成本，拓寬市場，提高效率。

對運營商來說，其電子商務網(wǎng)站有著得天獨厚的優(yōu)勢。

1.齊全的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢。運營商擁有齊全的網(wǎng)絡基礎設施及各類有線、無線網(wǎng)絡接入資源，由此可以大幅降低電子商務平臺開發(fā)和維護成本，并能夠為網(wǎng)站的暢通運行和安全等級提供技術保障。

2.龐大的客戶資源優(yōu)勢。龐大的用戶群體，以及制造商、供應商、SP、CP、手機廠家等上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，這些都有助于電子商務網(wǎng)站的推廣發(fā)展和做大做強。

3.廣泛的渠道體系優(yōu)勢。經(jīng)過多年建設，運營商擁有營業(yè)廳、合作點、大賣場、點等廣泛密布的渠道體系。由此可以實現(xiàn)高覆蓋率的精準宣傳和推廣。同時，這些實體渠道也為B2C和020電子商務模式提供了堅實基礎。

4.獨特的綜合資源優(yōu)勢。運營商可以利用自身的資金、技術、通道、設備等優(yōu)勢強化網(wǎng)站推廣，豐富電子商務應用，以從這里彌補因互聯(lián)網(wǎng)沖擊造成的收入下降損失。

二、目前運營商網(wǎng)站存在的問題

隨著網(wǎng)絡普及，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量極速上升，目前全球網(wǎng)站超過8億個，但很多網(wǎng)站建成后由于營銷推廣等原因而荒廢了。從運營商網(wǎng)站運行來看，還存在著一些突出問題：

1.思想重視不夠，發(fā)展定位不清晰。是項莊舞劍還是全心投入？運營商進入電子商務領域，目的是從中獲利，還是僅僅利用它拉動其它業(yè)務，目的不同，重視程度自然不同。比如：運營商的網(wǎng)上商城并未利用好自身優(yōu)勢，只是單純地Copy了別人的運營模式，無論注冊用戶或人氣都與運營商的受眾度不符，也許由于體制和機制等原因，造成運營商想做網(wǎng)站卻又放不開手腳，結果是多有其形、少見其果。

2.營銷推廣不夠，網(wǎng)站運營不到位。觀察運營商網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：來人少、看人少、點人少、買人少。分析原因，一是缺乏宣傳推廣攻勢，訪問量不高。主題活動不突出，缺少常態(tài)化推廣，被動等待網(wǎng)民進來，結果造成PV值不高，流水太低，PR不前；二是市場推進戰(zhàn)略不清晰。B2C網(wǎng)站的發(fā)展之本就是提供性價比最高的商品和服務，網(wǎng)站必須圍繞網(wǎng)民、產(chǎn)品、服務進行推廣和策劃；三是網(wǎng)站建設與管理不到位。網(wǎng)站的架構搞得大而全，主題不突出；行業(yè)資訊的打造太簡單；廣告彈窗太多，影響用戶體驗等。

3.尚未實現(xiàn)規(guī)?；?、不能有效滿足用戶需求。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷人才缺乏和資源優(yōu)勢發(fā)揮不夠，以及信用、支付和物流等瓶頸問題解決緩慢，運營商網(wǎng)站銷售還處于初級階段，尚未實現(xiàn)規(guī)?；€不能充分滿足用戶需求。

三、完善電子商務網(wǎng)站運營體系

電子商務網(wǎng)站運營中，一個完善的運營體系至關重要，產(chǎn)品如何設計和描述？營銷活動怎么組織？服務怎么開展？需要關注哪些指標？這都需要統(tǒng)籌考量。

1.產(chǎn)品上架：包括設計、描述、上傳等。在產(chǎn)品設計方面，要從網(wǎng)民消費需求角度出發(fā)，進行產(chǎn)品組合設計；在產(chǎn)品描述方面，要從搜索引擎的角度出發(fā)，認真挖掘其中關健詞語和信息點；在內(nèi)容上傳方面，要依據(jù)企業(yè)UI標準規(guī)范，處理好色彩、比例等細節(jié)。同時，注意產(chǎn)品的豐富性和集中度，重點突出網(wǎng)民關注的優(yōu)勢產(chǎn)品。

2.營銷活動：網(wǎng)站營銷活動必須依據(jù)網(wǎng)民消費特征開展，重點做好文案策劃、活動營銷、客戶服務三項工作。在文案策劃方面，要突出產(chǎn)品、活動、目標客戶、推廣規(guī)劃等內(nèi)容；在活動營銷方面，要做到常規(guī)性推廣與主題營銷活動的有機結合；在客戶服務方面，要圍繞客戶體驗流程設計、在線導購、訂單處理和跟進回訪等環(huán)節(jié)進行完善和提高。

3.運營管理：網(wǎng)站運營管理主要把握好兩個方面，一方面把握好相關的運營指標，可以說運營指標是衡量網(wǎng)站的晴雨表，其中重點關注：（1）人氣指標，主要是PV、UV，PV/UV情況；（2）訂單指標，主要是總訂單數(shù)和轉化率；（3）銷量指標，主要是銷售額和平均訂單價；（4）客戶指標，主要是注冊用戶數(shù)和購買率；（5）內(nèi)容指標，主要是訪問量和內(nèi)容更新情況。另一方面是把握好定期的網(wǎng)站診斷，重點是從總體運營、經(jīng)營環(huán)境、用戶行為、客戶價值等維度進行診斷和評估。

從運營商網(wǎng)站來看，必須構建基于用戶體驗、數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化運營體系，從銷售到運營再到IT支撐中心，以及倉庫、公關、管理、物流等環(huán)節(jié)都要重視，最終形成一體化電子商務運營體系。

四、運營商網(wǎng)站宣傳與推廣策略

電子商務網(wǎng)站類型不同，選擇的推廣方法也不同，對于運營商的大型電子商務網(wǎng)站需要運用綜合性營銷推廣方法，以達到更加明顯的市場效果。

1.制訂網(wǎng)站營銷推廣計劃

重點包括：（1）推廣目標。計劃網(wǎng)站年度達到的瀏覽量（PV）、每天獨立IP訪問用戶數(shù)（UV）、注冊用戶數(shù)等；（2）推廣計劃。年度網(wǎng)絡營銷推廣計劃、年度活動推廣安排、新產(chǎn)品促銷安排、合作伙伴建立計劃等；（3）廣告投放。預算計劃、主要廣告形式、媒體選擇安排、廣告進度安排等。（4）效果評價。跟蹤措施、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)網(wǎng)絡機構合作診斷等。