導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇新媒體運(yùn)營(yíng)薪酬制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)員工群體集聚抗議事件近年來(lái)并不鮮見(jiàn)，此前北京建行總部和工行總部曾爆發(fā)員工集體散步抗議事件、谷歌收購(gòu)摩托羅拉裁員時(shí)也有員工在望京摩托總部樓下抗議。在三大運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也不同程度地存在勞務(wù)派遣工糾紛。

但在當(dāng)前中移動(dòng)處于降薪的風(fēng)口，外有提速降費(fèi)的壓力、內(nèi)有人心不穩(wěn)骨干流失的隱患。這次集會(huì)抗議難免引發(fā)諸多聯(lián)想，經(jīng)了解，此次集體上訪事件是一樁“舊案”，此前也有媒體報(bào)道此事，糾紛孰是孰非也有相應(yīng)的法律和制度來(lái)評(píng)判。

撇開(kāi)糾紛，在通信業(yè)進(jìn)入微增長(zhǎng)的大背景下，曾經(jīng)“快人一步”的中移動(dòng)如何保持競(jìng)爭(zhēng)力更令人關(guān)注。

啟動(dòng)薪酬改革

近期中移動(dòng)的薪酬改革引發(fā)多方關(guān)注，據(jù)報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)二級(jí)正以上官員年薪降50%，各省公司班子成員降40%，處長(zhǎng)一級(jí)管理人員降20%。消息一出，網(wǎng)絡(luò)上迅速集聚了各種觀點(diǎn)：“會(huì)引發(fā)中高層離職潮”、“基層失去晉升動(dòng)力”、基層員工也難免兔死狐悲：“領(lǐng)導(dǎo)都降了，我們難道能獨(dú)善其身？”。但隨后不會(huì)層層降薪的消息，中國(guó)移動(dòng)新聞發(fā)言人表示， 不會(huì)層層降薪，本著薪酬與效益掛鉤的原則，將薪酬適度向一線人員傾斜。至于如何傾斜，中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人員表示，目前，中國(guó)移動(dòng)正積極研究制定全集團(tuán)整體薪酬制度改革方案，進(jìn)一步規(guī)范收入分配秩序，實(shí)現(xiàn)薪酬水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、監(jiān)督有序。據(jù)了解，中移動(dòng)前期已經(jīng)完成集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人薪酬改革。

縮小收入差距

在移動(dòng)內(nèi)部巨大的薪酬差距常常成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)。以南方發(fā)達(dá)省份的一個(gè)地市為例?！氨Ｊ貋?lái)說(shuō)，地市老總一年至少能到手50萬(wàn)元，而部門(mén)正職30萬(wàn)一年，部門(mén)副職20萬(wàn)元左右?！蹦车厥幸苿?dòng)人員向記者透露。而在省公司，不包括股權(quán)、期權(quán)在內(nèi)，省公司部門(mén)副職干部一年有三十七八萬(wàn)收入，部門(mén)正職可以拿到五六十萬(wàn)”知情人士表示，“對(duì)于省級(jí)公司正職、副職而言，可以拿到接近或超過(guò)百萬(wàn)年薪?！?/p>

而在廣大的基層，員工薪酬又是另一番景象。全國(guó)有一半的運(yùn)營(yíng)商員工薪水是在當(dāng)?shù)仄骄€，甚至平均線以下。以上述地市公司為例，5崗正式工每月不到3000元，更多的一線員工不到2000元、1000元。

在規(guī)范央企管理的大環(huán)境下，基層的收入“每況愈下”。據(jù)了解，今年上半年開(kāi)始，一些基層員工的部分福利待遇已被逐步取消?！懊吭铝?、七百元的車貼沒(méi)了，雖說(shuō)是福利，但大多基層員工把這當(dāng)成是收入的一部分。”

此前，廣東移動(dòng)還曾用寫(xiě)信的方式向集團(tuán)反映通信等補(bǔ)貼取消的問(wèn)題。

此次中移動(dòng)薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)降薪，向基層傾斜，對(duì)于提高基層員工積極性有一定意義?！暗€是要看具體的方案，如何向一線傾斜，傾斜的幅度有多大。”業(yè)內(nèi)人士表示。

根據(jù)此前網(wǎng)上盛傳但未經(jīng)證實(shí)的的一份某省針對(duì)1-7崗員工的調(diào)薪方案，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商收入=月基本工資+月績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)的收入結(jié)構(gòu)，其調(diào)整核心將績(jī)效獎(jiǎng)金由80%調(diào)整到100%，由每月單獨(dú)發(fā)放改為每月與基本工資一起發(fā)放。對(duì)于此種被戲稱為“朝三暮四”的調(diào)薪方案，有移動(dòng)員工直呼：換湯不換藥。

盡管如此，許多基層員工還是對(duì)調(diào)薪有所期待，畢竟最終的方案正在制定中。

根據(jù)今年1月1日，《中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案》以及國(guó)資委在今年2月份和6月份下發(fā)的兩個(gè)通知，改革后的央企負(fù)責(zé)人薪酬結(jié)構(gòu)將從基本年薪加績(jī)效改為基本年薪、績(jī)效年薪加任期激勵(lì)收入，總收入不超過(guò)在職員工平均工資的7-8倍。此外，改革方案還要求，央企負(fù)責(zé)人基本年薪按上年度央企在崗職工年平均工資的兩倍確定，績(jī)效年薪不超過(guò)基本年薪的兩倍，任期激勵(lì)收入則不超過(guò)年薪總額的30%。

影響

對(duì)于此次薪酬改革，降低中高層管理人員的薪資，業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為會(huì)引發(fā)這些中堅(jiān)力量的離職潮。

業(yè)內(nèi)專家向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）表示，如果要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通常的做法是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)迫使企業(yè)提高效率，降低成本，進(jìn)行創(chuàng)新，與競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)相匹配的激勵(lì)制度是U型的，即不同級(jí)別薪酬差距不斷擴(kuò)大，如果你看一看職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的獎(jiǎng)金，比如職業(yè)網(wǎng)球，職業(yè)棒球在第一名、第二名、第三名的獎(jiǎng)金分配比例，就會(huì)發(fā)現(xiàn)符合這一基本規(guī)律，簡(jiǎn)單的總結(jié)就是，如果要通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就要配合相應(yīng)的U型激勵(lì)制度。

專家表示，現(xiàn)在的問(wèn)題是，通過(guò)什么手段來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力？通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的話就應(yīng)該建立匹配的激勵(lì)方式，而不是用行政化的薪酬控制手段。

篇2

在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的考核，更是從更深的角度去明白公司對(duì)于各位員工的技能方面的要求，這樣才在安排培訓(xùn)工作的時(shí)候更有針對(duì)性，下面是小編收集推薦的人事行政個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎閱讀。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃一各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好：

__年即將過(guò)去，新的一年馬上就要到來(lái)，為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)于__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及__年度工作計(jì)劃。

具體要求如下：

1.工作背景，也就是情況分析，了解部門(mén)工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

2.__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。

規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。

在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。

下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)？

5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。

以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，人事行政部20__年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上，現(xiàn)做20__年工作計(jì)劃如下：

應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求，綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計(jì)劃：

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：

1、完成日常人事招聘與配置。

2、根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)，推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位，在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，

并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性。

4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

5、加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足，則需要多學(xué)習(xí)，與集團(tuán)公司人力資源部多溝通交流，使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)，以適應(yīng)公司發(fā)展需求。

二、行政、后勤工作計(jì)劃：

（一）行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn)：

1、工商年報(bào)、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理：堅(jiān)持對(duì)耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

并督促員工，提高節(jié)約意識(shí)。

4、車輛管理：修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。

及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。

（二）制度建設(shè)及修訂

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作，初稿已經(jīng)完畢，但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)人員溝通。

另外，制度應(yīng)多加培訓(xùn)，以保證能夠落到實(shí)處。

（三）員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰

。

2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)成本控制，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

另外，是否考慮提高餐費(fèi)，同時(shí)為員工增加雞、魚(yú)等高蛋白質(zhì)食品，改善伙食。

在日常性事務(wù)中，應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn)：

1、從思想上重視行政大檢查。

包括環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序、流程，安全隱患，廠牌廠服等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。

2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙，協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站，公司新聞、重要信息等，并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后，將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來(lái)。

以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的，或是不重視的工作，今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。另外，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案，完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后，按照規(guī)劃及工程進(jìn)度，持續(xù)推進(jìn)。上年度供暖電費(fèi)申請(qǐng)方面。計(jì)劃也在一季度完成，現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對(duì)比方案的制作，及聯(lián)系施工等事宜。

三、關(guān)系協(xié)調(diào)

對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解職能部門(mén)相關(guān)信息，如質(zhì)

監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外，參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門(mén)關(guān)系，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。

根據(jù)公司發(fā)展需要，計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測(cè)站的申報(bào)事宜。

對(duì)內(nèi)：部門(mén)之間的溝通，不定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

四、安全保衛(wèi)

1、消防事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常演練，定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未。

3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)示線等，督促相關(guān)部門(mén)引起重視。

五、廠區(qū)綠化

1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé)，并對(duì)其工作提出要求，利用好經(jīng)濟(jì)杠桿，及時(shí)進(jìn)行考核。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

以上是本人20__年度主要工作計(jì)劃，有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃三一、人事管理方面

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃四根據(jù)三月份工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì)，我們制定了四月份工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作，旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源，為各部門(mén)服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成20__年目標(biāo)。

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，短期不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門(mén)各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。

9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店工作計(jì)劃，僅供參考，大家共同閱讀吧。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃五為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門(mén)主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門(mén)工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限：__年12月至__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門(mén)主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：

員工

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間：

人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間：

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買(mǎi)社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年，人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通，協(xié)助各部門(mén)著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門(mén)深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門(mén)制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容：

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。

人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：

《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。

根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

篇3

據(jù)了解，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在目前召開(kāi)中央企業(yè)、地方國(guó)資委負(fù)責(zé)人會(huì)議上，肯定各級(jí)國(guó)資委和中央企業(yè)2014年工作成果，對(duì)2015年的工作提出了要求，其中將降本節(jié)支工作列為重要任務(wù)之一，這在國(guó)資委近兩年工作會(huì)議中尚屬首次。

除此之外，國(guó)資委還要求積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。如何做好降本節(jié)支？

國(guó)資委此次提出“降本節(jié)支”的前提是要注重提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，方法是加大減虧扭虧力度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，最終目標(biāo)是要全力以赴保增長(zhǎng)。

“可以說(shuō)目的比較明確?！敝袊?guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李錦對(duì)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）記者表示。

李錦認(rèn)為，目前部分央企面臨產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速有所放緩的情況下，各個(gè)央企需認(rèn)識(shí)這將給自身發(fā)展帶來(lái)不確定因素，一些風(fēng)險(xiǎn)矛盾逐步凸顯。

這也是國(guó)資委明確提出，2015年要全力以赴保增長(zhǎng)，進(jìn)一步做好降本節(jié)支工作的原因所在。

但是值得注意的是，作為各個(gè)央企的監(jiān)督管理部門(mén)，國(guó)資委在此次工作會(huì)議上并沒(méi)有提出具體的降本節(jié)支量化指標(biāo)，僅僅提出了工作的總體方向。李錦認(rèn)為，這是因?yàn)楦鱾€(gè)央企的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況有所不同。

他表示，通常做法是，各個(gè)企業(yè)根據(jù)實(shí)際，通過(guò)對(duì)標(biāo)2014年經(jīng)營(yíng)情況，從成本制度、考核機(jī)制人手，提出適合各自企業(yè)發(fā)展的不同指標(biāo)要求，并以此作為一系列考核指標(biāo)提出來(lái)。

事實(shí)上，在剛剛過(guò)去的2014年，三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商就已經(jīng)著手成本壓降工作，削減營(yíng)銷費(fèi)用是其降本節(jié)支的切入點(diǎn)。

2014年7月，國(guó)資委要求中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷費(fèi)用大幅削減20%，而且是3年內(nèi)連續(xù)降低。據(jù)估算，三大運(yùn)營(yíng)商一年削減營(yíng)銷費(fèi)用約400億元。國(guó)資委相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對(duì)此表示，此次壓降銷售費(fèi)用是三家運(yùn)營(yíng)商根據(jù)當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)而主動(dòng)提出的措施，無(wú)論對(duì)企業(yè)自身、投資者，還是用戶個(gè)人都是有益的。

2014年對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商而言極不平靜，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，以BAT三巨頭為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)各種業(yè)務(wù)和應(yīng)用向電信運(yùn)營(yíng)商施加壓力，使得后者傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重威脅，利潤(rùn)持續(xù)下滑。加之2014年6月開(kāi)始實(shí)施的電信行業(yè)營(yíng)改增令運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步上升，削減營(yíng)銷費(fèi)用成為三大運(yùn)營(yíng)商的必然選擇。受此影響，三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)關(guān)閉了機(jī)場(chǎng)貴賓廳，減少終端補(bǔ)貼，停止過(guò)度促銷。

面臨哪些問(wèn)題？

目前，國(guó)資委管轄的央企共有122家，涵蓋能源、通信、交通、國(guó)防、化工等重要領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域企業(yè)在2015年所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力有所不同，但是仍然存在一些共性問(wèn)題，例如銷售支出高企、管理成本偏高等。

按照國(guó)資委整體要求，2015年的降本節(jié)支工作重點(diǎn)就是主抓內(nèi)部生產(chǎn)的各個(gè)流程環(huán)節(jié)，壓縮這方面的開(kāi)支，不過(guò)李錦坦言，不能排出部分央企降薪，甚至裁員的可能，“畢竟各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況是不一樣的?！?/p>

2014年，三大運(yùn)營(yíng)商就曾傳出降薪裁員的消息，當(dāng)時(shí)有媒體稱中移動(dòng)將裁員30萬(wàn)人，最終該報(bào)道被證偽，不過(guò)運(yùn)營(yíng)商管理層降薪卻在近日成為現(xiàn)實(shí)。

2015年1月1日起，《中央管理企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革方案》正式實(shí)施，首批涉及72家央企負(fù)責(zé)人，其中就包括中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。據(jù)了解，此次薪酬改革后，三大運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)人薪酬水平將不超過(guò)各企業(yè)在崗職工平均工資的7-8倍。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商所面臨的問(wèn)題不僅于此。2014年，隨著部分虛擬運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)掛牌、放號(hào)，三大運(yùn)營(yíng)商管理層跳槽的新聞不絕于耳，而鐵塔公司的成立又掀起了新一輪的人才流動(dòng)熱，并一度成為各大報(bào)刊重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。2015年，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，三大運(yùn)營(yíng)商還將繼續(xù)面臨成本升高、利潤(rùn)下行、人才流失等方面問(wèn)題的挑戰(zhàn)。

針對(duì)上述問(wèn)題，李錦認(rèn)為，生產(chǎn)領(lǐng)域央企，要從創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化流程、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新建設(shè)方式等方面人手，而非生產(chǎn)領(lǐng)域央企要抓銷售成本、財(cái)務(wù)成本等幾個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行降本節(jié)支工作。

轉(zhuǎn)型成新潮流

在進(jìn)一步進(jìn)行降本節(jié)支的工作同時(shí)，國(guó)資委還結(jié)合今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，繼續(xù)提出“積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革”和“大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”兩項(xiàng)要求。

近年來(lái)，特別是2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)超越日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩，過(guò)去30多年高速增長(zhǎng)積累的矛盾和風(fēng)險(xiǎn)逐步凸顯，中國(guó)經(jīng)濟(jì)明顯出現(xiàn)了不同于以往的特征。

因此，在這一形勢(shì)下，央企要保持清醒的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化憂患意識(shí)，想方設(shè)法適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，抓住機(jī)遇進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型?！稗D(zhuǎn)型將成為2015年企業(yè)改革發(fā)展的潮流?！崩铄\表示。

事實(shí)也的確如此。中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)在日前召開(kāi)的2015年工作會(huì)議上都不約而同地提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型的改革要求。中移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華要求培育第三條增長(zhǎng)曲線，著力解決影響拓展數(shù)字化服務(wù)的觀念障礙和關(guān)鍵問(wèn)題。要加快重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展和布局，在內(nèi)容和應(yīng)用、融合通信、電商等業(yè)務(wù)領(lǐng)域加快發(fā)展。

篇4

關(guān)鍵詞：《華爾街日?qǐng)?bào)》逆勢(shì)而上革新策略

2008年12月8日，擁有《洛杉磯時(shí)報(bào)》、《芝加哥論壇報(bào)》、《巴爾的摩太陽(yáng)報(bào)》等10多家日?qǐng)?bào)和23家廣播電視臺(tái)的美國(guó)論壇報(bào)業(yè)公司，正式向美國(guó)聯(lián)邦法院提交破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。此外，美國(guó)紐約時(shí)報(bào)集團(tuán)日前向美國(guó)證券交易所提交報(bào)告顯示，集團(tuán)僅持有4600萬(wàn)美元現(xiàn)金，但欠債4億美元。

然而，與此相反的是，盡管身處金融危機(jī)的漩渦當(dāng)中，包括英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》在內(nèi)的一些世界知名報(bào)紙的廣告收入?yún)s在穩(wěn)步上升。日本報(bào)業(yè)的表現(xiàn)也很良好，五大全國(guó)性日?qǐng)?bào)幾乎保住了所有讀者。新加坡報(bào)業(yè)控股（SPH）至2008年8月底，年?duì)I運(yùn)收入創(chuàng)新高至13．01億新加坡元，增長(zhǎng)12．1％。但表現(xiàn)最突出的還是《華爾街日?qǐng)?bào)》，在默多克手中改頭換面的《華爾街日?qǐng)?bào)》在金融危機(jī)中逆勢(shì)而上，獲得了廣告量和銷售量的雙重增長(zhǎng)。

這正反兩組消息，恰恰印證了在金融危機(jī)的侵襲下全球報(bào)紙行業(yè)目前的兩種生存狀態(tài)，同時(shí)也說(shuō)明盡管當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難重重，但只要報(bào)人銳意革新，抱團(tuán)取暖，報(bào)業(yè)的發(fā)展還是可以轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，大有可為的?；诖耍P者擬從以下幾方面來(lái)探尋全球金融危機(jī)下《華爾街日?qǐng)?bào)》的革新策略及啟示。

一、樹(shù)立內(nèi)容為王的品牌意識(shí)，全力打造不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力

《華爾街日?qǐng)?bào)》之所以能在危機(jī)四伏的發(fā)展環(huán)境中逆勢(shì)而上，樹(shù)立內(nèi)容為王的品牌意識(shí)為關(guān)鍵因素?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的受眾定位主要是高學(xué)歷、高收入、高職位人群。因此在新聞信息篩選方面異常認(rèn)真謹(jǐn)慎，在新聞信息的挖掘方面勇猛、果敢，角度新、視野廣，獨(dú)家信息量一直居美國(guó)報(bào)業(yè)首位。在金融危機(jī)來(lái)臨時(shí)，他們紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)版的編輯記者24小時(shí)輪班工作，及時(shí)為美國(guó)乃至世界讀者提供來(lái)自金融危機(jī)核心區(qū)域的最新獨(dú)家報(bào)道，以調(diào)查性報(bào)道和解釋性報(bào)道為讀者客觀公正地解讀美國(guó)政府高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略，美國(guó)大財(cái)團(tuán)、普通民眾在金融危機(jī)到來(lái)時(shí)的各種表現(xiàn)以及金融危機(jī)在未來(lái)的變化趨勢(shì)。

在金融危機(jī)下，受眾購(gòu)買(mǎi)力下降，對(duì)報(bào)紙的選擇空間逐步縮小，對(duì)報(bào)紙質(zhì)量的要求愈加嚴(yán)格，報(bào)紙內(nèi)容的高低、質(zhì)量的好壞成為受眾選擇報(bào)紙品牌的重要標(biāo)準(zhǔn)。在此種情況下，報(bào)業(yè)要想發(fā)展，就必須把內(nèi)容擺在首位，尤其是必須集中精力打造不可替代的新聞產(chǎn)品。只有樹(shù)立內(nèi)容為王的品牌意識(shí)，全力打造不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，報(bào)業(yè)發(fā)展才能最大限度地減少來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的干擾，才能持續(xù)性地聚集受眾的注意力。

二、壓縮經(jīng)營(yíng)成本，認(rèn)準(zhǔn)投資方向，力拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

金融危機(jī)下，美國(guó)大部分報(bào)紙以“冬眠”方式來(lái)抵御經(jīng)濟(jì)寒冬，如裁員、關(guān)閉發(fā)行點(diǎn)、縮版、瘦身、減少印量?！度A爾街日?qǐng)?bào)》雖然占盡“天時(shí)”，但作為傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，仍然面臨耗材漲價(jià)、人力成本上升、發(fā)行和廣告市場(chǎng)縮水的沖擊。但與其他報(bào)紙不同的是，該報(bào)并非完全通過(guò)壓縮成本的被動(dòng)方式來(lái)擴(kuò)大獲利空間，相反，它采取了有進(jìn)有退的投資方式，即在壓縮成本的同時(shí)，在潛力板塊上追加投資。

曾經(jīng)是美國(guó)最寬幅報(bào)紙的《華爾街日?qǐng)?bào)》加入了“瘦身潮”，實(shí)行“小報(bào)化”運(yùn)營(yíng)模式。早在金融危機(jī)還沒(méi)有襲來(lái)之前，世界范圍內(nèi)的小報(bào)化風(fēng)潮就已經(jīng)興起。金融危機(jī)的到來(lái)，更是加快了各國(guó)報(bào)業(yè)“小報(bào)化”的進(jìn)程?！度A爾街日?qǐng)?bào)》決定將報(bào)紙頁(yè)面的寬度縮小3．8厘米。可不能小看這“幾厘米”，據(jù)美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)的估算，54英寸的版面寬度縮小到50英寸能為報(bào)社節(jié)省8％～10％的開(kāi)支。顯然，瘦身的意義重大。除了新聞紙的開(kāi)張有了變化，許多美國(guó)報(bào)紙還在新聞紙的薄厚上動(dòng)起腦筋。據(jù)新華社新聞研究所的程征介紹，早在2006年，美國(guó)伊利諾伊州的《羅克福德登記明星報(bào)》就將30磅的新聞紙換成了27磅，這樣一來(lái)可以節(jié)省6％的紙張開(kāi)支。金融危機(jī)到來(lái)后，該報(bào)考慮采用25磅的新聞紙來(lái)省下更多的錢(qián)。

加大在雜志方面的投資力度，為報(bào)紙尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。默多克接手華爾街日?qǐng)?bào)后積極開(kāi)發(fā)新的信息產(chǎn)品，力拓新的盈利模式和空間，經(jīng)過(guò)努力，2008年9月6日，高端奢侈生活雜志《WSJ》面世并被免費(fèi)送到美國(guó)80萬(wàn)訂閱者和亞洲與歐洲16萬(wàn)讀者手中。湯姆森認(rèn)為，投資雜志強(qiáng)調(diào)了新聞集團(tuán)對(duì)報(bào)業(yè)前景的樂(lè)觀。“雜志的廣告很驚人，報(bào)紙的廣告也很強(qiáng)勁?！彼f(shuō)，雜志不單是對(duì)報(bào)紙華麗的補(bǔ)充，更涉及整個(gè)印刷業(yè)。

三、打造全新的信息化平臺(tái)，推動(dòng)新老媒體融合發(fā)展，為讀者提供個(gè)性化、獨(dú)特的信息服務(wù)

默多克認(rèn)為，在金融危機(jī)面前，如果報(bào)紙能夠提供可以信任的新聞資訊，那么其發(fā)行量會(huì)上升，這個(gè)“發(fā)行量”包括網(wǎng)頁(yè)流量、RSS訂閱人數(shù)、電子郵件列表訂戶、手機(jī)報(bào)紙等，這同樣將惠及廣告。默多克也認(rèn)為，當(dāng)前的挑戰(zhàn)是透過(guò)報(bào)紙品牌讓讀者獲得個(gè)性化新聞，并以他們希望的方式傳送。①正是以此理念為原動(dòng)力，《華爾街日?qǐng)?bào)》在報(bào)網(wǎng)互動(dòng)方面的嘗試一直走在世界報(bào)業(yè)的前列，并在金融危機(jī)中越挫越勇，屢獲佳績(jī)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》在報(bào)網(wǎng)互動(dòng)融合方面的如下兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得我們深思和借鑒。

報(bào)網(wǎng)互動(dòng)時(shí)間早，起點(diǎn)高，手法多樣，覆蓋面廣，輻射時(shí)間長(zhǎng)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》電子互動(dòng)版于1993年正式啟動(dòng)。1996年推出第一個(gè)欄目“金融與投資”，接著創(chuàng)建了“網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)聞”頻道，這標(biāo)志著其第二代網(wǎng)絡(luò)版的誕生。隨后開(kāi)始涵蓋《華爾街日?qǐng)?bào)》紙媒的所有版面――美國(guó)、歐洲和亞洲的全部?jī)?nèi)容，以及道瓊斯通訊社實(shí)時(shí)新聞的大量?jī)?nèi)容。其全球1600多名采編人員每天提供1000多篇稿件支持著《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版（WSJ．com），使其在內(nèi)容的深度和廣度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除此之外，該網(wǎng)站還提供數(shù)千家公司的深層次背景介紹以及大量特寫(xiě)，每天24小時(shí)更新。②

2007年改版后，《華爾街日?qǐng)?bào)》實(shí)行“全天候”更新。編輯以24小時(shí)為周期，根據(jù)最新消息的重要程度和用戶在訂閱時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人信息，陸續(xù)給特定用戶的郵箱發(fā)送新聞推薦郵件。另外，就是“全方位”展現(xiàn)。利用網(wǎng)絡(luò)的海量特點(diǎn)，報(bào)紙不能刊載的更為詳細(xì)的事件性信息和意見(jiàn)性信息放在網(wǎng)絡(luò)版。通過(guò)多媒體、音頻、視頻、PDF文檔及交互式信息圖表等多種形式，全方位展示信息產(chǎn)品。改版后，編輯信箱版面也得以擴(kuò)大，增強(qiáng)了讀者群體的參與?！秱€(gè)人生活和理財(cái)》版對(duì)于文化的報(bào)道增加一倍。編輯定點(diǎn)向用戶發(fā)送當(dāng)天報(bào)紙的最新標(biāo)題和內(nèi)容摘要。《華爾街日?qǐng)?bào)》的在線老用戶還會(huì)享受手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備發(fā)送新聞的服務(wù)。

紙質(zhì)版與電子版定位一致，分工合作，互通有無(wú)，提供全天候的個(gè)性信息服務(wù)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》在報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)版的定位上基本一致，網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)容的擴(kuò)展也是圍繞高端知識(shí)精英的多樣化需求而變化的，廣告的擴(kuò)展也都是高級(jí)奢侈品、休閑產(chǎn)品類。正是這樣的個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)，以及滿足個(gè)性化需求的分類廣告等微內(nèi)容建設(shè)，才在保持原有核心市場(chǎng)份額的同時(shí)進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)占有空間，也降低了在金融危機(jī)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。

《華爾街日?qǐng)?bào)》紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)版密切合作。網(wǎng)絡(luò)編輯與紙質(zhì)版編輯24小時(shí)保持聯(lián)系，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合作一起報(bào)道新聞。紙質(zhì)版記者經(jīng)常使用網(wǎng)站查找可以深入挖掘的新聞線索，尋找如何利用網(wǎng)絡(luò)使紙質(zhì)版新聞報(bào)道更加完整全面。例如，在報(bào)道2008年美國(guó)可怕的颶風(fēng)新聞時(shí)，網(wǎng)絡(luò)版了新奧爾良的一張互動(dòng)地圖，上面有颶風(fēng)幸存者描述的災(zāi)難細(xì)節(jié)。地圖是由紙質(zhì)版和網(wǎng)絡(luò)版記者共同繪制的，這對(duì)于紙質(zhì)版日?qǐng)?bào)上精彩的新聞報(bào)道來(lái)講，無(wú)疑是一個(gè)很好的補(bǔ)充。

四、改善薪酬制度，提高員工的認(rèn)同感和安全感，激發(fā)員工挖掘獨(dú)家報(bào)道、深度報(bào)道的積極性和主動(dòng)性

2009年1月28日，默多克接受記者采訪時(shí)表示：“越是危機(jī)時(shí)刻，越應(yīng)注意改進(jìn)薪酬制度，加強(qiáng)記者、編輯對(duì)于報(bào)社的認(rèn)同感、歸屬感，而不是趁火打劫、竭力裁員?！彼瑫r(shí)認(rèn)為金融危機(jī)帶給報(bào)社的壓力只占50％，另外50％可能是因報(bào)社記者的懶惰而造成的。③為了在金融危機(jī)時(shí)刻進(jìn)一步激發(fā)報(bào)社記者、編輯的積極性，默多克不顧《華爾街日?qǐng)?bào)》高層的反對(duì)，積極改善薪酬制度，提高記者的底薪，加大對(duì)于獨(dú)家報(bào)道、深度報(bào)道稿件的獎(jiǎng)勵(lì)程度。進(jìn)一步激發(fā)記者的報(bào)道熱情，以充足的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)培養(yǎng)記者對(duì)于新聞事件窮追不舍的精神，與此同時(shí)，對(duì)于特別優(yōu)秀的記者編輯，默多克將親自給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一些措施將解除記者、編輯的后顧之憂，使他們對(duì)報(bào)社產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，從而強(qiáng)化其新聞責(zé)任感、員工義務(wù)感，充分投入到新聞報(bào)道的第一線。

注釋：

①http：／／news．xinhuanet．com／newmedia／2009－01／14／content－10655501．htm

②http：／／www．medialeader．com．cn／media／200812／20081205093418＿24955．html

③http：／／www．medialeader．com．cn／media／200812／20081205093418＿24955．html

篇5

為了更細(xì)致的明確發(fā)展方向，特制定下半年工作計(jì)劃：

一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開(kāi)展

1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，新進(jìn)職員較多，需要盡快完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置 。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、部門(mén)的增設(shè)及人員配置

1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級(jí)可享有公司股東資格并參加董事會(huì)。

2、成立大客戶服務(wù)部，預(yù)計(jì)設(shè)立成員4人，主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場(chǎng)大項(xiàng)目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營(yíng)銷、前期談判、收款結(jié)賬，大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤(rùn)分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營(yíng)戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏)，預(yù)計(jì)需要工作人20人。

三、強(qiáng)化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)

xx年春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素

質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作做出保證。并根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國(guó)際傳媒”品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，xx年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理?xiàng)l件，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌影響力，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、突破業(yè)務(wù)范圍，成立合作投資機(jī)構(gòu)(暫定“天幕營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”)。

1、擬升級(jí)原策劃部為“天幕營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”，策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān)，核心人員編制10人，爭(zhēng)取投資伙伴合作，全面拓展淮安廣告營(yíng)銷策劃市場(chǎng)，多樣化多元化并購(gòu)經(jīng)營(yíng)有生命力但經(jīng)營(yíng)不善等企業(yè)。

2、參與競(jìng)標(biāo)收購(gòu)淮海廣場(chǎng)(新亞、清江商場(chǎng))廣告位不低于2塊。廣告位競(jìng)標(biāo)成功后，將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位，計(jì)劃啟動(dòng)資金600萬(wàn)人民幣。

3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。

4、大運(yùn)河廣場(chǎng)全彩大屏(80平米)的設(shè)立，啟動(dòng)資金300萬(wàn)人民幣。

篇6

最近在各個(gè)社群分享的時(shí)間比較少，但是接近年底，大家的問(wèn)題基本集中在用人和培養(yǎng)人的方面，電商行業(yè)目前有些萎靡，用人需求也不同于往日，商家越來(lái)越冷靜，電商圈內(nèi)的浮躁之風(fēng)也開(kāi)始慢慢沉寂，相信高談闊論的越來(lái)越少，而務(wù)實(shí)的人越來(lái)越多，微博的內(nèi)容趨勢(shì)也是如此，談一萬(wàn)字環(huán)境，不如談一萬(wàn)字實(shí)操，廢話不多說(shuō)，開(kāi)始今天的主講內(nèi)容。

首先大家可以思考一個(gè)問(wèn)題，電商公司或者品牌電商的根本競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

有人說(shuō)是供應(yīng)鏈，也有人說(shuō)是資金實(shí)力，更有人說(shuō)是技術(shù)，但弈梵從這些年的經(jīng)驗(yàn)反觀過(guò)來(lái)，對(duì)于電商公司或集團(tuán)公司品牌電商化來(lái)說(shuō)，最重要的，還是人。

人才的培養(yǎng)，一直是中型和大型公司的痛點(diǎn)，同時(shí)也是小公司迫在眉睫的困難，從外部聘請(qǐng)“專家”“大牛”“阿里小二”“技術(shù)能人”，成了大多數(shù)電商公司的選擇，也成了大家逃避這些問(wèn)題時(shí)，看似唯一可行的出路。

可這些人，真的能很好的融入并且按照布局者的思路進(jìn)行革新改變嗎？相信各位經(jīng)歷過(guò)的人，都深有感觸，大多數(shù)外聘骨干，都不能短時(shí)間勝任，結(jié)果是大部分外聘骨干要么離開(kāi)，要么一事無(wú)成。

原因不在外聘人員的能力，而在于是否完全能夠理解布局者的意圖和規(guī)劃，能否完全參與到核心骨干該存在的環(huán)節(jié)中去，同時(shí)團(tuán)隊(duì)整體是否能夠?qū)τ诓煌墓芾矸绞胶蛨?zhí)行差異快速磨合。

那么，如果外聘骨干進(jìn)行團(tuán)隊(duì)能力提升存在執(zhí)行上的困難，也會(huì)面臨付出大于結(jié)果的問(wèn)題，作為布局者或者公司電商團(tuán)隊(duì)的核心，我們又當(dāng)如何？

今天我們先從第一部分也是公司電商團(tuán)隊(duì)組建的第一步開(kāi)始說(shuō)起，如何快速的組建一個(gè)完整專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)，并且降低用人成本。

說(shuō)到組建團(tuán)隊(duì)，也是很多品牌持有方，在面臨傳統(tǒng)品牌電商轉(zhuǎn)型時(shí)，電商團(tuán)隊(duì)組建遇到的核心問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)TP公司的“折磨”后，大多數(shù)品牌持有方，也在這兩年選擇了收回品牌，開(kāi)始準(zhǔn)備自主運(yùn)營(yíng)，可接回來(lái)才發(fā)現(xiàn)，一切都是那么的難以延續(xù)，原因不在別處，正在人的原因。

那么我們應(yīng)該如何在這種情況下，快速組盤(pán)，應(yīng)該如何選擇合適的人選去執(zhí)行合適的崗位呢？這里弈梵分為了三種情況，也針對(duì)不同的規(guī)模去做詳細(xì)的解釋：

一、集團(tuán)公司上市品牌(有完備的供應(yīng)體系)

二、自創(chuàng)品牌(淘品牌，自有供應(yīng)鏈)

三、小而美(以當(dāng)口拿貨為主)

一、集團(tuán)公司上市品牌

為了節(jié)省大家的閱讀時(shí)間，弈梵只說(shuō)重點(diǎn)，不做太過(guò)冗長(zhǎng)的解釋和贅述。

1.明確組織構(gòu)架，應(yīng)該有哪些部門(mén)？公司流程是否太過(guò)冗余？

2.明確用人標(biāo)準(zhǔn)，什么樣素質(zhì)的人適合電商部門(mén)？是否應(yīng)該設(shè)置學(xué)歷和年齡限制？

3.明確組盤(pán)完成時(shí)間，什么時(shí)候完成，完成度多少。

4.明確電商部門(mén)薪酬體系，采用什么樣的KPI考核制度，采用何種晉升制度？

5.明確團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及榮譽(yù)獎(jiǎng)懲，什么事情可以獎(jiǎng)勵(lì)？給予什么獎(jiǎng)勵(lì)？懲罰是否得當(dāng)？

6.明確監(jiān)察機(jī)制，采購(gòu)、物流、推廣、物料應(yīng)該采用何種監(jiān)察機(jī)制？怎么去監(jiān)督管理？

以上問(wèn)題基本為核心問(wèn)題，如果明確不了，或者下不了決心，組建出的團(tuán)隊(duì)也將面臨極大地問(wèn)題，那么這里我們從大公司大品牌高層的角度去思考一下，這些細(xì)節(jié)到底如何把控？

1.明確組織構(gòu)架，應(yīng)該有哪些部門(mén)？公司流程是否太過(guò)冗余？

運(yùn)營(yíng)部(品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，阿里系運(yùn)營(yíng)主管，品牌分銷主管，品牌BD主管，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管)

看到這里大家肯定會(huì)問(wèn)了，這一群中層怎么能放到一個(gè)部門(mén)呢？對(duì)，也許在傳統(tǒng)行業(yè)這種做法肯定會(huì)出問(wèn)題，但在電商行業(yè)，尤其是大公司的電商部，往往就存在非常嚴(yán)重的內(nèi)部溝通問(wèn)題，各為其事，各有各的KPI指標(biāo)，阿里系和平臺(tái)系打架，搶貨，搶人，互相攻擊，事情還沒(méi)做，已經(jīng)開(kāi)始斗起來(lái)，這樣對(duì)于整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)是非常不利的組盤(pán)決策，團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性也會(huì)增加。部門(mén)人才流失嚴(yán)重，大多數(shù)原因不是事情做不好，而是中層溝通出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致下屬難做。

運(yùn)營(yíng)部是電商部的核心，也是發(fā)動(dòng)機(jī)，任何環(huán)節(jié)的溝通失誤，都會(huì)導(dǎo)致下層執(zhí)行人員的徒勞無(wú)功甚至兩頭受氣，因此，核心成員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)成為了最為重要的組盤(pán)方向

審計(jì)部(財(cái)務(wù)人員，審計(jì)經(jīng)理)

有人要問(wèn)了，有些中小型公司，至今是不設(shè)監(jiān)察審計(jì)部門(mén)的，為什么大型集團(tuán)或大型電商公司要設(shè)置呢？這樣不會(huì)增加公司的流程成本嗎？

這里要明確兩點(diǎn)，第一點(diǎn)，這里的審計(jì)經(jīng)理僅做事后審計(jì)，審計(jì)投入的效果和結(jié)果以及投入中有回扣現(xiàn)象可能性的事項(xiàng)，而事前審計(jì)交由公司決策層和高層去監(jiān)察。

“果不可為，而因必慎”

這樣一方面，減少了公司不必要的支出與浪費(fèi)，同時(shí)也避免了部門(mén)人員徇私舞弊，監(jiān)守自盜，眾所周知，在電商部門(mén)或者公司，物流費(fèi)用、物料費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)、采購(gòu)費(fèi)用都在整體預(yù)算中居高不下，不少公司至今未能盈利，也是飽受其擾。

因此作為整個(gè)電商的監(jiān)督部門(mén)，監(jiān)察審計(jì)部起到了震懾作用，同時(shí)還能夠進(jìn)一步優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)流程，因地制宜。

監(jiān)察審計(jì)部部的存在，牽涉到公司的物流成本、物料成本、推廣成本、外包項(xiàng)目費(fèi)用成本，看似雞肋，實(shí)際上能夠避免極大一部分的費(fèi)用損失。

而大家都明白，費(fèi)用降本，就是利潤(rùn)。

品宣部(品牌經(jīng)理、策劃主管、文案專員、新媒體專員、ECRM經(jīng)理、CRM專員)

說(shuō)到品宣不少人就要問(wèn)了，大公司不都有市場(chǎng)部么？電商為啥要單獨(dú)弄個(gè)品宣部？

這里說(shuō)到這一點(diǎn)就不得不提到大公司常見(jiàn)的線上下內(nèi)斗的問(wèn)題，而內(nèi)斗最主要會(huì)傷害的就是品牌宣傳與產(chǎn)品供應(yīng)鏈，那么解決這個(gè)問(wèn)題，我們需要怎么做？

1、建立電商獨(dú)立的品宣部門(mén)

2、加強(qiáng)電商品宣部與線下市場(chǎng)部的定期溝通機(jī)制(吵架歸吵架，該合作就要合作)

3、電商品宣獨(dú)立預(yù)算但品宣方案必須與線下明示，盡可能達(dá)成合作

那么這里要問(wèn)了，你自己弄個(gè)市場(chǎng)部，除了品宣之外她們還能干啥？

1、新媒體營(yíng)銷(微博、微信、微淘、等等等等)

2、產(chǎn)品文案編寫(xiě)、詳情頁(yè)文案編寫(xiě)、營(yíng)銷活動(dòng)文案編寫(xiě)

3、大型品宣活動(dòng)策劃、大促活動(dòng)策劃、品牌營(yíng)銷活動(dòng)策劃

4、寫(xiě)段子。

5、品牌宣傳渠道拓展、品宣資源拓展、品牌對(duì)外公關(guān)

6、分銷商產(chǎn)品課程培訓(xùn)

7、新員工產(chǎn)品課程培訓(xùn)

8、員工文案能力培訓(xùn)

9、網(wǎng)紅渠道合作、品牌自有網(wǎng)紅培育

10、平臺(tái)、品牌、媒體、線下四方合作營(yíng)銷策劃

11、品牌CRM客戶關(guān)系管理

12、社群營(yíng)銷管理

13、APP微端平臺(tái)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理

推廣部(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、推廣專員、分銷專員、BD專員、運(yùn)營(yíng)專員、店長(zhǎng)、實(shí)習(xí)生)

注意一點(diǎn)，這里的所有推廣人員，公司應(yīng)杜絕外聘，從客服部物流部擇優(yōu)晉升，由公司運(yùn)營(yíng)部中高層進(jìn)行定期帶培，內(nèi)部培養(yǎng)，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部與推廣部師徒關(guān)系的確立，公司內(nèi)部采取師徒責(zé)任制，此方法源于古代當(dāng)口的說(shuō)法，同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)推廣人員的穩(wěn)定性，開(kāi)拓推廣人員的晉升渠道，增加部門(mén)人員的積極性。

現(xiàn)在有些大型電商公司為了明確職位職級(jí)，推廣專員一個(gè)月難得跟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)說(shuō)上幾句話的情況也屢見(jiàn)不鮮，雖然說(shuō)對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)是一種尊重，但對(duì)于一線執(zhí)行層面來(lái)說(shuō)缺乏溫度，同時(shí)一線人員也難以得到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與晉升機(jī)會(huì)，總監(jiān)的辦公室往往也是“不敢進(jìn)，不愿進(jìn)，不想進(jìn)”的三不之地，一線與決策之間隔閡深，也就無(wú)所謂溝通，一個(gè)沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì)，就算再專業(yè)，也會(huì)沒(méi)有效率。

推廣經(jīng)理：(技能要求：SEO/SEM/DSP/CPS/CPT/CPM/文案編寫(xiě))

設(shè)計(jì)部(視覺(jué)總監(jiān)、設(shè)計(jì)主管、推廣設(shè)計(jì)專員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員、設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生)

作為品牌的設(shè)計(jì)部門(mén)，設(shè)計(jì)部一直都是許多公司的痛中之痛

設(shè)計(jì)部門(mén)也成了團(tuán)隊(duì)中飽受詬病也怨氣最大的板塊，為什么怨氣最大呢？

推廣部有要點(diǎn)擊率，運(yùn)營(yíng)部要營(yíng)銷氛圍，品宣部要高端大氣上檔次，就連客服部都要詢盤(pán)率訪問(wèn)深度停留時(shí)間、物流部也要物流信息提示，審計(jì)部要產(chǎn)品信息無(wú)誤宣傳文案不違法....等等等等...幾乎所有部門(mén)都會(huì)有設(shè)計(jì)需求，而承擔(dān)設(shè)計(jì)需求的卻往往只有一組人，且大部分電商公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分工不明，那么如何進(jìn)行設(shè)計(jì)人員的分工呢？

視覺(jué)總監(jiān)：負(fù)責(zé)店鋪視覺(jué)數(shù)據(jù)、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)、部門(mén)團(tuán)隊(duì)日常管理協(xié)調(diào)、品宣部門(mén)設(shè)計(jì)需求、品宣部門(mén)物料設(shè)計(jì)需求，負(fù)責(zé)品牌整體VI把控(技能要求：AE/PS/CD/DW/FL/FW/H5/JA/AI/文案編寫(xiě))

設(shè)計(jì)主管：負(fù)責(zé)品牌整體設(shè)計(jì)方向風(fēng)格、各部門(mén)設(shè)計(jì)需求協(xié)調(diào)、部門(mén)成員工作內(nèi)容安排、文案排查、產(chǎn)品信息排查

推廣設(shè)計(jì)專員：負(fù)責(zé)推廣部門(mén)所有圖片需求、產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品上架(技能要求：PS/CD/DW/FL/H5/FW/文案編寫(xiě))

產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員：負(fù)責(zé)產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品圖片等相關(guān)設(shè)計(jì)工作、同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息編輯產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(技能要求：PS/CD/DW/FL/FW/SEO/SEM/文案編寫(xiě))

設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生：學(xué)徒(技能要求：PS/DW/FL/FW/文案編寫(xiě))

客服部(客服經(jīng)理，三班倒各班主管，售后專員，售前專員)

現(xiàn)在有很多公司不設(shè)客服部，而采用第三方云客服進(jìn)行外包，很多人覺(jué)得，節(jié)省了費(fèi)用，但是，對(duì)于一線客服把控能力會(huì)大幅的降低，另一方面，電商公司最懂產(chǎn)品最了解用戶的一批人也無(wú)從培養(yǎng)，無(wú)論是文案策劃、推廣品宣、視覺(jué)設(shè)計(jì)無(wú)一與產(chǎn)品相關(guān)，就眼前看，是節(jié)省了一大筆福利費(fèi)用，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，不利于公司電商部人才培養(yǎng)，同時(shí)也斷絕了基層員工的晉升渠道。

因此客服作為電商的根本，也必須作為電商各部門(mén)的人才庫(kù)。

說(shuō)一個(gè)很簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，許多公司一到雙十一就開(kāi)始外聘兼職客服，但大家也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的策劃人員，設(shè)計(jì)人員，文案專員，在雙十一當(dāng)天往往無(wú)事可做，如果公司能夠執(zhí)行“客服人才庫(kù)”制度，到了緊要關(guān)頭大部分員工都可以成為客服，又何必外聘兼職呢？

物流部(物流主管，物流專員，倉(cāng)儲(chǔ)專員)

目前大部分電商企業(yè)均采用了第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行物流外包，但之后卻發(fā)現(xiàn)，各種問(wèn)題層出不窮，看似節(jié)省了費(fèi)用，但對(duì)于店鋪?zhàn)罹o要的DSR卻頻頻報(bào)警，與第三方公司的合作也是讓人頭疼不已，費(fèi)用不降反升，不但沒(méi)有降低物流成本，反而對(duì)店鋪造成了不小的傷害，原因就在于對(duì)于包裝細(xì)節(jié)的失控，對(duì)于產(chǎn)品損耗的失控，這些問(wèn)題看似如蟻，但一旦到了大促關(guān)頭，也會(huì)成為公司最大的隱患和危機(jī)。

因此無(wú)論規(guī)模如何，建議一定要采用分倉(cāng)物流的方式，在發(fā)展初期切忌采用外包物流，可在本地建立本地倉(cāng)對(duì)全國(guó)發(fā)貨，也可將物流部作為人才庫(kù)，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行輸出，開(kāi)拓電商公司內(nèi)部人才的晉升渠道，待公司物流需求超出本地倉(cāng)承受范圍，再開(kāi)外地倉(cāng)，可分為華南，華東，華北三倉(cāng)，視情況，將外地倉(cāng)進(jìn)行第三方外包，本地倉(cāng)做相鄰省份發(fā)貨，同時(shí)原先的本地倉(cāng)工作人員做第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流的對(duì)接監(jiān)察工作，嚴(yán)格要求并監(jiān)督第三方物流的執(zhí)行，同時(shí)也可做備用倉(cāng)進(jìn)行臨時(shí)輪替，避免了因?yàn)榈谌絺}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)方的失誤導(dǎo)致貨品延期的問(wèn)題，同時(shí)降低了使用第三方倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了管控。

內(nèi)容有些冗長(zhǎng)，但弈梵也是盡可能說(shuō)的精煉，如有不明白或者有異議的地方，歡迎評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行互動(dòng)討論，弈梵也會(huì)一一回復(fù)。

2.明確用人標(biāo)準(zhǔn)，什么樣素質(zhì)的人適合電商部門(mén)？是否應(yīng)該設(shè)置學(xué)歷和年齡限制？

剛剛給大家“簡(jiǎn)略”的聊了下組織架構(gòu)問(wèn)題，接下來(lái)跟大家聊聊用人標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。

目前大部分大型電商公司招聘電商人才，總會(huì)鬧一些笑話，比如：

“某公司招聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，任職門(mén)檻要求如下：

電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年

暫不論這個(gè)公司出于什么心態(tài)去寫(xiě)的這個(gè)要求，但從年限來(lái)看一定是想要一名專業(yè)的資深的人來(lái)任職，可大家想想，十年前也就是2005年，有多少人在做電商運(yùn)營(yíng)？而這樣的人到了2015又有多少還在做電商運(yùn)營(yíng)？

211/985/研究生及以上學(xué)歷

這里也要吐槽一下，目前做電商運(yùn)營(yíng)的，又有多少是名牌大學(xué)畢業(yè)，又有多少還讀了研究生？

年齡35歲以上

WTF...35歲，也就是說(shuō)1980年前生的人都沒(méi)有機(jī)會(huì)，試問(wèn)，現(xiàn)在有多少電商職業(yè)經(jīng)理人是70后。又有多少電商職業(yè)經(jīng)理人到了35歲還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)打算，又有多少這樣的所謂電商運(yùn)營(yíng)，是真的一直在做電商，也請(qǐng)那些用人方的人事主管倒過(guò)來(lái)想想，這個(gè)35歲的年齡里，他的工作經(jīng)驗(yàn)又有多少年與電商有關(guān)，而一個(gè)70后一個(gè)年近40的人，要如何面對(duì)快速變化的電商市場(chǎng)....當(dāng)然這話并不絕對(duì)，也確實(shí)有今年35歲，23歲開(kāi)始做電商，從Ebay開(kāi)始做，或者在2003年就進(jìn)入阿里或是百度騰訊，至今仍然還在做電商運(yùn)營(yíng)的“大?！?/p>

操盤(pán)過(guò)銷售過(guò)億品牌

.............對(duì)銷售額的要求，看似合理，看似無(wú)可厚非，但放眼看去，又有多少品牌能夠年銷售過(guò)億，

身邊也就有這樣的真事，某運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在護(hù)膚品類目操盤(pán)年銷售過(guò)2億，跳槽到母嬰類目某品牌，拼死拼活年銷售不過(guò)5000萬(wàn)。

某運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在女裝類目操盤(pán)年銷售過(guò)1億，跳槽到寵物類目某品牌，絞盡腦汁只做到了1200萬(wàn)。

難道她們都不約而同的能力下降了嗎？

顯然不是。

每一個(gè)類目的競(jìng)爭(zhēng)烈度，業(yè)態(tài)體量，市場(chǎng)環(huán)境，都存在太多的不同，是否一定是大類目的運(yùn)營(yíng)更加優(yōu)秀，而小類目、高競(jìng)爭(zhēng)度類目的運(yùn)營(yíng)就更差一些呢？

看到此處，各位了解實(shí)際情況的運(yùn)營(yíng)，一定會(huì)有所感觸。

電商本就是一個(gè)新興行業(yè)，不少傳統(tǒng)企業(yè)按照傳統(tǒng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)高管本不為過(guò)，但著實(shí)讓電商運(yùn)營(yíng)們感到十分荒謬，可笑亦可悲。

當(dāng)然，吐槽歸吐槽，我們眼里的奇葩，在有些人眼里也許就是理所當(dāng)然。

那么大型企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何設(shè)立人才招募標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻呢？

1、學(xué)歷，學(xué)歷門(mén)檻重要又不重要，有些企業(yè)認(rèn)為，學(xué)歷就是檢驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)的試金石，可以淘汰掉很大一批“次品”，但目前電商人才市場(chǎng)火熱，不少地區(qū)更是招個(gè)推廣如同上刀山下火海一般難以完成，學(xué)歷，不但不能成為選擇優(yōu)質(zhì)人才的門(mén)檻，反而會(huì)成為阻礙，因此這里建議，學(xué)歷僅為參考項(xiàng)，大專及以上即可。

2、年齡，電商行業(yè)存在不過(guò)15年，職業(yè)圈子完全形成不過(guò)10年，大批量的職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn)不過(guò)5年，而各大高等院校出現(xiàn)電商專業(yè)更是08年之后才有的事，距此也不過(guò)7年時(shí)間，不少公司動(dòng)輒10年8年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求，看似合理，實(shí)則過(guò)份。而大部分電商用戶基本為80后90后，對(duì)于公司電商人才的招聘，不建議設(shè)置最低年齡限制，但建議最高年齡限制不超過(guò)35歲，35歲是70后80后的一個(gè)分水嶺，同時(shí)大部分35歲以下的人才才有可能在15~25歲的最佳學(xué)習(xí)階段接觸電商，了解電商，并且適應(yīng)電商行業(yè)快速變化的節(jié)奏，應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力。

3、性別，不限

4、工作經(jīng)驗(yàn)：根據(jù)崗位要求制定

5、專業(yè)技能：根據(jù)崗位要求制定

說(shuō)到這里，不得不提幾個(gè)招聘電商從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)，電商招聘七不要：

1.非女裝類目品牌，不要招聘女裝類目設(shè)計(jì)人員

2.非大類目品牌，不要招聘大類目推廣

3.非女性產(chǎn)品類目品牌，不要招聘女性類目品牌文案策劃，同理，男性類目不要招募女性類目文案策劃

4.非標(biāo)品類目品牌，不要招聘標(biāo)品類目客服

5.非快消品類目品牌，不要招聘快消品類目運(yùn)營(yíng)

6.非男裝類目品牌，不要招聘男裝類目設(shè)計(jì)

7.非3C類目品牌，不要招聘3C類目品宣

俗話說(shuō)，隔行如隔山，電商品類之間的隔閡，如果不是親身經(jīng)歷，不要輕易嘗試，以上說(shuō)的七點(diǎn)，雖然片面，但可以在很大程度上避免不必要的尷尬。

具體原因我稍作解釋，但不深究，大家可以自行體會(huì)。

例如：女裝一線設(shè)計(jì)，大部分時(shí)間都在上新制作簡(jiǎn)易詳情頁(yè)，設(shè)計(jì)功底一般比較淺薄

大類目推廣操作推廣費(fèi)用雖多，但一般操作粗放，不適合小型類目精細(xì)化操作

男性類目文案策劃多不熟悉女性市場(chǎng)心理，女性市場(chǎng)文案策劃多不熟悉男性購(gòu)物心理

標(biāo)品類目客服多缺乏話術(shù)支持，而非標(biāo)品類目客服往往話術(shù)方面要強(qiáng)于標(biāo)品類目客服例如女裝客服和3C客服之間的差別，護(hù)膚品客服和男裝客服之間的差別

快消品類目運(yùn)營(yíng)多參與大型POP運(yùn)營(yíng)，例如量販團(tuán)，聚劃算，聚美POP，重活動(dòng)，輕視覺(jué)，運(yùn)營(yíng)手法多粗放暴力，其它類目不建議輕易招募，如有合適人選，也可考慮

男裝類目設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)風(fēng)格多硬朗冷峻，女性市場(chǎng)品牌謹(jǐn)慎使用，長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)風(fēng)格熏陶，很難改變和重新培養(yǎng)，對(duì)于跨購(gòu)物人群的設(shè)計(jì)師，就算再優(yōu)秀，不要輕易招募。

3C類目品宣多通俗化，雖渠道為王，但文字能力多有不足，不建議非標(biāo)品類目團(tuán)隊(duì)招募

以上七點(diǎn)可能觸碰到了很多人的痛處，但還是那句話，隔行如隔山，企業(yè)別輕易招募，人才也別輕易選擇，否則，尷尬的不止一天兩天。

3、明確組盤(pán)完成時(shí)間，什么時(shí)候完成，完成度多少

如果方向明確組盤(pán)完成時(shí)間為30~50天，視地區(qū)人才庫(kù)情況略有不同。

4、明確電商部門(mén)薪酬體系，采用什么樣的KPI考核制度，采用何種晉升制度？

KPI考核部門(mén)獨(dú)立化，分部門(mén)采用不同的KPI考核指標(biāo)，之后我會(huì)分享一份KPI考核指標(biāo)表格，有需要的也可以私信找我索取

晉升制度方面，淡化職稱差異，強(qiáng)化職級(jí)差異，建議采用P級(jí)進(jìn)行薪酬管理，P1~P12每級(jí)采用時(shí)間加績(jī)效考核法，入職轉(zhuǎn)正每6個(gè)月升級(jí)一次，連續(xù)3個(gè)月KPI合格升級(jí)一次，連續(xù)2月KPI不合格作通報(bào)警告處理，連續(xù)3個(gè)月KPI不合格降級(jí)一次，連續(xù)4個(gè)月KPI不合格，作無(wú)條件辭退。如升級(jí)到P12，無(wú)可再升，則升級(jí)至M1，享受M1福利待遇

基層KPI每季度可根據(jù)實(shí)際情況簽訂修改一次

基層薪酬制度

個(gè)人P級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪，底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效與團(tuán)隊(duì)個(gè)人P級(jí)總合加團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤，團(tuán)隊(duì)P級(jí)數(shù)量越高，團(tuán)隊(duì)固定福利越高，個(gè)人所得福利越高，福利為團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)，團(tuán)隊(duì)旅游費(fèi)，團(tuán)隊(duì)餐補(bǔ)交補(bǔ)話補(bǔ)費(fèi)，團(tuán)隊(duì)差旅標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效2個(gè)月不合格，團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)福利下調(diào)一級(jí)，團(tuán)隊(duì)3個(gè)月不合格，團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)福利下調(diào)兩級(jí)，團(tuán)隊(duì)4個(gè)月績(jī)效不合格，團(tuán)隊(duì)警告一次，團(tuán)隊(duì)5個(gè)月績(jī)效不合格，團(tuán)隊(duì)解散重組。

收入與貢獻(xiàn)有關(guān)，貢獻(xiàn)與能力有關(guān)，能力與付出有關(guān)，團(tuán)隊(duì)勝利大于個(gè)人勝利。

高層KPI每半年度可簽訂修改一次

高層薪酬制度

設(shè)立M級(jí)進(jìn)行薪酬管理，M1~M12每級(jí)采用時(shí)間加績(jī)效考核法，入職轉(zhuǎn)正每6個(gè)月升級(jí)一次，年度KPI完成100%以上升級(jí)一次，半年度年度KPI未完成降級(jí)一次，如降至最低M1無(wú)可再降，則降級(jí)至P9。

個(gè)人M級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪，底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。

高層個(gè)人福利與個(gè)人M級(jí)掛鉤，其個(gè)人月度年度銷售提成，與負(fù)責(zé)板塊績(jī)效掛鉤，負(fù)責(zé)板塊的績(jī)效考核季度達(dá)成率低于60%降級(jí)一次，半年度達(dá)成率低于80%降級(jí)一次，年度考核低于90%降級(jí)一次。

年度提成分紅比例及月度提成分紅比例及月度績(jī)效獎(jiǎng)金，應(yīng)在入職轉(zhuǎn)正之前協(xié)商簽訂完成，如未完成則視為未轉(zhuǎn)正。

5.明確團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及榮譽(yù)獎(jiǎng)懲，什么事情可以獎(jiǎng)勵(lì)？給予什么獎(jiǎng)勵(lì)？懲罰是否得當(dāng)？

個(gè)人M級(jí)與P級(jí)升級(jí)做全公司通告一周，并應(yīng)組織升級(jí)儀式，如因外派出差不能參與的升級(jí)成員，人事部門(mén)應(yīng)協(xié)助補(bǔ)辦，升級(jí)儀式前應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)物料對(duì)應(yīng)職級(jí)配飾，每一P級(jí)均設(shè)有不同材質(zhì)外形職級(jí)戒指與袖扣、勛章、領(lǐng)帶夾：

P1~P3，塑料材質(zhì)戒指，并做數(shù)字標(biāo)示

P4~P6，合金材質(zhì)戒指，并做數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到P6另授予專屬合金袖扣

P7~P9，純銅材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到P9另授予專屬純銅袖扣

P10~P12，純銀材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到P12另授予專屬純銀袖扣

M1~M3，玫瑰金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到M3另授予專屬玫瑰金袖扣、玫瑰金領(lǐng)帶夾

M4~M6，純金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到M6另授予專屬純金袖扣、純金領(lǐng)帶夾、純金榮譽(yù)勛章

M7~M9，鉑金材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到M9另授予專屬鉑金袖扣、鉑金領(lǐng)帶夾、鉑金榮譽(yù)勛章

M10~M12，鉑金鑲鉆材質(zhì)戒指，并做品牌LOGO及數(shù)字標(biāo)示，達(dá)到M12另授予專屬鉑金鑲鉆袖扣、鉑金鑲鉆領(lǐng)帶夾，鉑金鑲鉆榮譽(yù)勛章

公司年會(huì)與大型會(huì)議集會(huì)，應(yīng)佩戴對(duì)應(yīng)職級(jí)配飾。

P級(jí)、M級(jí)職級(jí)對(duì)應(yīng)戒指，職級(jí)提升后后原職級(jí)戒指需歸還，袖扣領(lǐng)帶夾榮譽(yù)勛章無(wú)需歸還

外聘高層管理人員，無(wú)論職稱高低，均從M1開(kāi)始計(jì)算。外聘基層人員，無(wú)論職稱高地，均從P1開(kāi)始計(jì)算。

6.明確監(jiān)察機(jī)制，采購(gòu)、物流、推廣、物料應(yīng)該采用何種監(jiān)察機(jī)制？怎么去監(jiān)督管理？

物料制作、用品采購(gòu)、推廣費(fèi)用、物流費(fèi)用、設(shè)立獨(dú)立監(jiān)察部審計(jì)制度，采用事后審計(jì)，事前審核的方式進(jìn)行監(jiān)察管理，各部門(mén)主管有權(quán)審核部門(mén)費(fèi)用，但每季度應(yīng)提交報(bào)表與監(jiān)察審計(jì)部審計(jì)費(fèi)用去向結(jié)果，財(cái)務(wù)流程及賬目監(jiān)察部有責(zé)任負(fù)責(zé)審核，電商部采用獨(dú)立財(cái)務(wù)體系。

審計(jì)部主管對(duì)電商總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并做月度季度年度財(cái)務(wù)匯報(bào)及各部門(mén)審計(jì)結(jié)果匯報(bào)。

二、自創(chuàng)品牌(淘品牌，自有供應(yīng)鏈)

與大型公司不同，中型電商企業(yè)往往承擔(dān)不了如此分工明細(xì)的組織架構(gòu)，那么作為中型電商公司，我們應(yīng)該怎么去搭建自己的電商團(tuán)隊(duì)呢？

首先明確以下幾個(gè)問(wèn)題

1、明確需要花錢(qián)的崗位與不需要花錢(qián)的崗位

2、明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位

3、明確公司內(nèi)部晉升制度

4、明確公司KPI指標(biāo)分配

1.明確需要花錢(qián)的崗位與不需要花錢(qián)的崗位

什么叫需要花錢(qián)的崗位？如：推廣崗位、運(yùn)營(yíng)崗位、新媒體崗位

什么叫不需要花錢(qián)的崗位？如：設(shè)計(jì)崗位、倉(cāng)儲(chǔ)崗位、客服崗位

那么這里給大家一個(gè)萬(wàn)用思路：

讓花錢(qián)的崗位把錢(qián)花的更有性價(jià)比

讓不花錢(qián)的崗位想辦法把錢(qián)花在顧客身上

不重職稱，只重設(shè)職級(jí)職能

那么我們這里做兩類分工

需要花錢(qián)的崗位(會(huì)有費(fèi)用經(jīng)手的)：

推廣專員、主管

運(yùn)營(yíng)專員、主管

渠道分銷主管

物流倉(cāng)儲(chǔ)主管

設(shè)計(jì)主管

不需要花錢(qián)的崗位(沒(méi)有或很少有費(fèi)用經(jīng)手的)：

設(shè)計(jì)專員

倉(cāng)儲(chǔ)專員

渠道分銷專員

客服專員

售后專員

對(duì)于會(huì)有經(jīng)手費(fèi)用的崗位，統(tǒng)一歸于運(yùn)營(yíng)辦公室進(jìn)行管理，由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)察審計(jì)考核

對(duì)于不需要花錢(qián)的崗位，劃分為：

產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)中心

CRM管理中心

視覺(jué)設(shè)計(jì)中心

每個(gè)中心由對(duì)應(yīng)職能的部門(mén)主管負(fù)責(zé)，并統(tǒng)籌中心的KPI考核。

不設(shè)審計(jì)部，客服部，推廣部，品宣部。

推廣人員直屬運(yùn)營(yíng)辦公室管理，客服人員品宣人員直屬CRM管理中心管理

2.明確需要快速輪替的崗位與需要穩(wěn)定性的崗位

所有人員均采用P級(jí)M級(jí)晉升制度，與之前提到的一樣

需要快速輪換的崗位(以銷售為主要目的，容易培養(yǎng))

推廣主管

推廣專員

運(yùn)營(yíng)專員

運(yùn)營(yíng)主管

渠道分銷專員

渠道分銷主管

倉(cāng)儲(chǔ)專員

需要穩(wěn)定性的崗位(不以銷售為主要目的，較難培養(yǎng))

物流倉(cāng)儲(chǔ)主管

設(shè)計(jì)主管

售后專員

客服專員

設(shè)計(jì)專員

文案策劃

運(yùn)營(yíng)助理

這里給大家一個(gè)思路：

需要穩(wěn)定性的崗位，不與銷售掛鉤，但與費(fèi)用掛鉤，KPI注重費(fèi)用控制

需要快速輪換的崗位，與銷售直接掛鉤，不與費(fèi)用掛鉤，KPI注重銷售結(jié)果

團(tuán)隊(duì)設(shè)P1~P12職級(jí)制度

統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)設(shè)定員工所屬中心、辦公室的KPI每月度考核

各中心、辦公室崗位，由各中心、辦公室負(fù)責(zé)人設(shè)定KPI每月度考核標(biāo)準(zhǔn)

各中心、辦公室團(tuán)體KPI連續(xù)2個(gè)月不合格，中心負(fù)責(zé)人通報(bào)警告一次，中心主管降P級(jí)一次

各中心、辦公室團(tuán)隊(duì)KPI連續(xù)3個(gè)月不合格，中心主管降P級(jí)一次，并做職位內(nèi)部競(jìng)選，新任主管從中心、辦公室內(nèi)部晉升，各崗位個(gè)人KPI連續(xù)2個(gè)月不合格，直接作辭退處理。

個(gè)人KPI連續(xù)3個(gè)月合格提升P級(jí)一次，入職轉(zhuǎn)正滿6個(gè)月提升P級(jí)一次

個(gè)人P級(jí)每提升一級(jí)按固定比例提升底薪，底薪與績(jī)效無(wú)關(guān)。

三、小而美(以當(dāng)口拿貨為主)

這里將小店鋪稱為小而美，開(kāi)個(gè)小玩笑，各位不要介意，那么對(duì)于沒(méi)有自由供應(yīng)鏈的店鋪，我們應(yīng)該如何去組盤(pán)，如何快速的組建團(tuán)隊(duì)呢？

這里明確三個(gè)問(wèn)題：

1.我們有多少利潤(rùn)空間發(fā)工資？

2.我們的訂單量有多少？

3.我們的老客多嗎？

這里對(duì)于小而美的店鋪，大多數(shù)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，或者小夫妻自己開(kāi)店，在當(dāng)口集市拿貨，或者家里或者朋友家里是開(kāi)商行的，從這些渠道拿貨的店鋪，一定要注意以上三點(diǎn)問(wèn)題。

1.我們有多少利潤(rùn)空間發(fā)工資？

一般創(chuàng)業(yè)型店鋪一定要明確自己的店鋪除去產(chǎn)品成本物流成本的毛利潤(rùn)大概有多少，有多少空間可以拿來(lái)發(fā)工資，假設(shè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)有3個(gè)人，這三個(gè)人怎么分配這剩下的毛利，多少拿來(lái)儲(chǔ)備，多少拿來(lái)分紅，多少拿來(lái)發(fā)工資。

2.我們的訂單量有多少？

小型店鋪，如果訂單量不是非常大，盡量所有人一起包貨，發(fā)貨，所有人一起接單，不要做明確分工，當(dāng)訂單量穩(wěn)定在一個(gè)基數(shù)，且利潤(rùn)空間能夠支撐聘請(qǐng)其他人員，再做分工的打算。

3.我們的老客多嗎？

店鋪如果老客的量較大，建議專門(mén)安排一個(gè)人去做老客戶的QQ群營(yíng)銷，建立牢固的老客關(guān)系，多與老客互動(dòng)，并針對(duì)不同的老客人群，做不同的營(yíng)銷活動(dòng)，把錢(qián)花在老客戶身上，把時(shí)間花在老客戶身上，一定會(huì)有極大地收獲。

組織架構(gòu)上可以這樣簡(jiǎn)單的略做分工

耐性較好的，負(fù)責(zé)文字、直通車、鉆展、設(shè)計(jì)、活動(dòng)報(bào)名的工作

體力較好的，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流、采貨、打包、拆包、搬運(yùn)的工作

善與人打交道的，負(fù)責(zé)老客戶管理、客服、售后、渠道、淘客、的工作

好了，連夜寫(xiě)完了這篇分享，洋洋灑灑9300多字，希望大家看了能夠有所收獲。

篇7

【關(guān)鍵詞】電視頻道 績(jī)效管理 運(yùn)營(yíng) 機(jī)制

改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)電視行業(yè)也和其他行業(yè)一樣,取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。目前,我國(guó)共有2100家電視臺(tái)3600多個(gè)頻道,其中通過(guò)上星對(duì)全國(guó)播出的頻道超過(guò)50個(gè)。電視臺(tái)管理的理念也從過(guò)去單純要求電視臺(tái)做“”,到現(xiàn)在同時(shí)強(qiáng)調(diào)電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)屬性,即“兩個(gè)效益”的協(xié)同發(fā)展。特別是近年來(lái),隨著媒體間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大量同質(zhì)化的頻道和形式雷同的節(jié)目迫使各個(gè)電視臺(tái)從頻道資源的量的擴(kuò)張逐步向分眾化、專業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變。而作為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中相對(duì)獨(dú)立的電視頻道如何去經(jīng)營(yíng)管理,更需要科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)定。所以,本文從電視頻道運(yùn)營(yíng)入手,進(jìn)一步研究和探討績(jī)效管理機(jī)制在頻道運(yùn)營(yíng)中是如何發(fā)揮它應(yīng)有作用的。

1 電視頻道運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀

所謂“電視頻道運(yùn)營(yíng)”,就是把電視頻道作為一個(gè)基本的經(jīng)營(yíng)單位和核算單位,相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。具體來(lái)說(shuō),就是電視媒介經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)電視的內(nèi)在規(guī)律和電視受眾的特定需求,以頻道為單位進(jìn)行內(nèi)容定位劃分,使其節(jié)目?jī)?nèi)容和頻道風(fēng)格比較集中地滿足某些特定受眾群體的需要。

中國(guó)電視頻道運(yùn)營(yíng)起步較晚,始于20世紀(jì)90年代中后期。1995年11月30日,中央電視臺(tái)推出了四套加密衛(wèi)星電視頻道,分別以播出電影、文藝、體育和少兒、農(nóng)業(yè)、科技、軍事等專門(mén)節(jié)目為主,這標(biāo)志著我國(guó)頻道運(yùn)營(yíng)的大幕正式拉開(kāi)。接下來(lái),隨著1999年中辦82號(hào)文件的出臺(tái)以及2001 年年中廣電總局關(guān)于“無(wú)線、有線合并”通知的下達(dá),我國(guó)的頻道改革制不斷深入,頻道制運(yùn)營(yíng)成為了我國(guó)電視業(yè)的主流。我國(guó)電視頻道在電視臺(tái)(產(chǎn)業(yè)集團(tuán))中扮演角色也從最初的節(jié)目展播平臺(tái)演變成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,這主要表現(xiàn)在,最初只有電視臺(tái)是具有法人資格的經(jīng)營(yíng)單位,電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)行中心制,如總編室、新聞節(jié)目中心、文藝節(jié)目中心等,這些中心與臺(tái)之間不能以獨(dú)立的形式存在。頻道出現(xiàn)后,成為節(jié)目的亮相舞臺(tái):“節(jié)目─臺(tái)─觀眾”變?yōu)椤肮?jié)目─頻道─觀眾”,這就要求頻道成為節(jié)目制作和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位。由于頻道既獨(dú)立于臺(tái),又高于欄目,體現(xiàn)鮮明的電視品牌特征,這就使得頻道走上完全獨(dú)立的道路,成為最為重要的電視經(jīng)營(yíng)資源。

2 建立電視頻道績(jī)效管理體系的必要性和可行性

從總體上看,我國(guó)電視頻道運(yùn)營(yíng)還只是處于起步、探索階段。由于我國(guó)廣播影視長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行計(jì)劃事業(yè)型為主的體制,我國(guó)的電視媒體的管理上往往表現(xiàn)出粗放式隨機(jī)性的特點(diǎn)。表現(xiàn)在頻道經(jīng)營(yíng)管理上就是,頻道的整體定位還比較模糊,缺乏對(duì)今后發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃;不計(jì)運(yùn)作的投入與產(chǎn)出,不認(rèn)真體察與研究觀眾的收視期待,更不會(huì)細(xì)致評(píng)估傳播或者宣傳的實(shí)際效果,簡(jiǎn)言之,就是管理缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)營(yíng)缺乏計(jì)劃性、決策缺乏科學(xué)性、生產(chǎn)缺乏合理性。要改變目前的狀況,從宏觀的角度來(lái)看,要期待相關(guān)的法規(guī)與政策的調(diào)整與跟進(jìn)。從微觀角度講,特別是處于探索起步階段的電視頻道的內(nèi)部運(yùn)作來(lái)說(shuō),就有必要以一種精細(xì)化的管理代替先行的粗放性管理?？?jī)效管理體系在本質(zhì)上是一種管理控制手段,它將已發(fā)生的結(jié)果或者行為和預(yù)先確定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,來(lái)判斷現(xiàn)狀的好壞,供管理者采取下一步管理活動(dòng)提供分析決策信息。可以說(shuō),進(jìn)行績(jī)效管理與評(píng)估是電視頻道在尋求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的最佳選擇。

當(dāng)前,整個(gè)廣電行業(yè)正在進(jìn)行“制播分離,轉(zhuǎn)企改制,三網(wǎng)融合”等一系列體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的大變革,這種變革命不僅包括內(nèi)容和技術(shù)層面的調(diào)整創(chuàng)新,還包括管理體制和經(jīng)營(yíng)模式上的變革轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,繼上海文廣新聞傳媒集團(tuán)(smg)制播分離方案獲得批準(zhǔn)之后,湖南廣電集團(tuán),山西廣電總臺(tái)也遞交了各自的體制改革方案。實(shí)際上,管理是個(gè)復(fù)雜的體系。其中人事制度,薪酬制度,流程優(yōu)化和成本核算,對(duì)于廣電行業(yè)時(shí)下的發(fā)展尤為重要。作為基礎(chǔ)管理的一部分,績(jī)效管理與上述各個(gè)環(huán)節(jié)都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度。因此,本文下面從績(jī)效管理這一話題入手,管窺廣電業(yè)管理水平領(lǐng)先者之秘訣。

3 健全的績(jī)效管理機(jī)制助推電視頻道快速發(fā)展

當(dāng)前,80%的電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)得不好的根源在于缺乏健全的績(jī)效管理機(jī)制。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),從國(guó)內(nèi)排名靠前的媒體集團(tuán)到地市級(jí)媒體平臺(tái),很多媒體都有過(guò)聘請(qǐng)管理咨詢公司做“外腦”的經(jīng)驗(yàn),但是管理變革能達(dá)到什么效果和程度,則不盡相同。就績(jī)效管理而言,筆者覺(jué)得,“一定要先從戰(zhàn)略管理入手,然后做組織架構(gòu),最后才是績(jī)效管理。戰(zhàn)略是方向,組織架構(gòu)決定了在怎樣的組織基礎(chǔ)上運(yùn)作,最后才是把組織目標(biāo)分解,分級(jí)進(jìn)行考核” ?，F(xiàn)代管理理念也認(rèn)為,明確目標(biāo)與責(zé)任是提升執(zhí)行力的首要條件。只有目標(biāo)層層分解,考核層層落實(shí),才能最終形成全員績(jī)效管理。

篇8

行政人事部工作計(jì)劃20xx范文1

20xx年人事工作的指導(dǎo)思想，以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞人才建設(shè)這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加大力度，合理開(kāi)發(fā)配置人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)我院人才工作的新局面，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)和發(fā)展的工作環(huán)境

1、利用各種媒體和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神，提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識(shí)，抓住國(guó)家實(shí)施展人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī)，加快我院人才建設(shè)工作的步伐，開(kāi)創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。

2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問(wèn)題，確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，建立人才工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展。

3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)施“萃英機(jī)劃”，加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)，提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。

4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件，用人所長(zhǎng)，牢固樹(shù)立對(duì)專家服務(wù)的思想，促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。

二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”，以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向，以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn)，堅(jiān)持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則，建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍

1、引進(jìn)人才。

2、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理，發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。

3、學(xué)歷提高與能力提高并重，利用各種渠道，采取多種方式，加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計(jì)劃，并通過(guò)建章立制來(lái)確保計(jì)劃的實(shí)施。

4、實(shí)施“名醫(yī)工程”，做好縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作，選擇5到7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象。

三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，切實(shí)推進(jìn)人事改革

1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作，簽訂聘用合同，完善人事制。

2、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核，實(shí)行“末位”待崗制。

3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。

4、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案，逐步建立以職位、崗位為前提，按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系。

5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。

人事部門(mén)需要不斷儲(chǔ)備人才，挖掘潛力，做好培訓(xùn)工作。下面是人事部20xx年工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為品牌。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)展的員工隊(duì)伍。

7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。

我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

行政人事部工作計(jì)劃20xx范文2

行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。

具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：

1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。

2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。

7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

二、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。

2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

四、關(guān)系協(xié)調(diào)

對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)zf部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。

對(duì)內(nèi)：部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務(wù)

1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。

行政人事部工作計(jì)劃20xx范文3

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年x月xx日xxx人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理

結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

行政人事部工作計(jì)劃20xx范文4

五月份對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一個(gè)月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭?？v觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)五月份的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)xx年度營(yíng)銷規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況，基本上完成各部門(mén)的用人需求。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái)，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中，都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí)，我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵(lì)性，提高工作積極性及工作效率。

行政人事部工作計(jì)劃20xx范文5

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留xx。

4、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5、與營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫(xiě)培訓(xùn)心的，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。

5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

四、加強(qiáng)績(jī)效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。

2、按照20xx年度績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效管理?？?jī)效考核組需全程監(jiān)控，使績(jī)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

3、根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)

4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門(mén)編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

1、20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng)，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。

2、20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì)大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。

3、建立公司網(wǎng)站，樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽(yù)及品牌。

4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。

七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。

1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。

2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

4、加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。

5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù)，做好后勤保障工作。

八、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。

在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

九、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門(mén)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

1、在部門(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門(mén)職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長(zhǎng)。

2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。

篇9

從歷史發(fā)展來(lái)看，每一次金融危機(jī)來(lái)臨時(shí)，受眾的精神文化需求也在增加，也是文化產(chǎn)業(yè)上揚(yáng)的時(shí)候。

實(shí)踐證明，只要期刊社不斷提高自主創(chuàng)新能力，實(shí)施多元化發(fā)展，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，善抓市場(chǎng)機(jī)遇，積極打造新的經(jīng)¬濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快發(fā)展數(shù)字化技術(shù)和新媒體，就完全能走出不利之局，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

從目前的經(jīng)¬濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)狀況來(lái)看，金融危機(jī)給中國(guó)期刊業(yè)帶來(lái)的影響是多方面的，但主要還是在發(fā)行和廣告上。2008年下半年金融危機(jī)爆發(fā)后，期刊業(yè)者能明顯地感覺(jué)到來(lái)自發(fā)行和廣告市場(chǎng)上的陣陣寒意。但任何事物都有它的兩面性，“塞翁失馬，焉知非福?！蔽覀儜?yīng)該清醒地看到，金融危機(jī)在帶來(lái)巨大沖擊的同時(shí)，也帶來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。從歷史發(fā)展來(lái)看，每一次金融危機(jī)來(lái)臨時(shí)，受眾的精神文化需求也在增加，也是文化產(chǎn)業(yè)上揚(yáng)的時(shí)候。

在金融危機(jī)來(lái)襲之初，家庭期刊集團(tuán)就馬上對(duì)危機(jī)可能帶來(lái)的各種負(fù)面影響進(jìn)行了冷靜客觀的分析，在內(nèi)部及早統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，就是要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對(duì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，將危機(jī)變成集團(tuán)取得新發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)。在辦刊經(jīng)¬營(yíng)上，我們針對(duì)市場(chǎng)的變化情況制定和實(shí)施了一系列應(yīng)對(duì)措施，從目前集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)反饋來(lái)看，成效較為明顯。實(shí)踐證明，只要期刊社不斷提高自主創(chuàng)新能力，實(shí)施多元化發(fā)展，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，善抓市場(chǎng)機(jī)遇，積極打造新的經(jīng)¬濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快發(fā)展數(shù)字化技術(shù)和新媒體，就完全能走出不利之局，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”，再創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

策略一：強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是發(fā)展的第一推動(dòng)力。哪里有創(chuàng)新，哪里就有大發(fā)展?！皟?nèi)容為王”是期刊發(fā)展的一條鐵律，期刊的創(chuàng)新首先要從內(nèi)容開(kāi)始。內(nèi)容創(chuàng)新主要體現(xiàn)在欄目設(shè)置、文章題材和表現(xiàn)形式與時(shí)俱進(jìn)，不斷地完善與提高，使其始終充滿活力，保持內(nèi)容常新、特色突出、亮點(diǎn)閃爍、內(nèi)容質(zhì)量與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的良好狀態(tài)，最大限度地滿足廣大讀者對(duì)期刊內(nèi)容新的需要和偏好，增強(qiáng)讀者的忠誠(chéng)度。家庭期刊集團(tuán)的核心刊《家庭》及屬下各子刊，緊跟金融危機(jī)下讀者閱讀興趣和閱讀心態(tài)的變化，及時(shí)調(diào)整欄目、文章的取向，拓寬文章題材，積極為讀者服務(wù)，既關(guān)注在金融危機(jī)沖擊下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況和新現(xiàn)象，又關(guān)注讀者精神和情感需求，提供心理?yè)嵛亢臀幕甜B(yǎng)，舒解讀者精神壓力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的信心。在版面上則注重提高視覺(jué)的新鮮感，增強(qiáng)親和力。

其次是發(fā)行和廣告營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。要保住和擴(kuò)大發(fā)行、廣告的市場(chǎng)份額，就必須深挖盈利潛力，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，不斷增強(qiáng)營(yíng)銷策劃能力，創(chuàng)新銷售模式，開(kāi)發(fā)更多的銷售渠道。家庭期刊集團(tuán)在這方面也是下足了功夫。在發(fā)行上，我們將細(xì)分客戶作為工作重點(diǎn)，通過(guò)舉行講座、專題介紹、派贈(zèng)樣刊海報(bào)、合一征訂、向基層發(fā)行渠道加大推介力度等多種促銷形式，穩(wěn)住了發(fā)行量?！都彝ァ繁粐?guó)家郵政總局確定為要確保發(fā)行量的“中國(guó)郵政發(fā)行暢銷報(bào)刊”，在訂閱方面更是取得與2008年同期相比訂閱量增加的好成績(jī)?！都彝ァ吩履┌鎰t再次實(shí)現(xiàn)了新的突破，2008年發(fā)行量比2007年增加10%，2009年上半年比2008年同期增加了7%。廣告經(jīng)¬營(yíng)則抓緊對(duì)《家庭》媒體經(jīng)¬營(yíng)力量的整合，狠抓廣告營(yíng)銷及客服工作的細(xì)節(jié)，首創(chuàng)與客戶的區(qū)域合作、銷售分成合作的新模式。同時(shí)，對(duì)廣告經(jīng)¬營(yíng)策略進(jìn)行戰(zhàn)略性、階段性的調(diào)整，將重心放在受危機(jī)影響較小的快速消費(fèi)品和生活必需品，捕捉、培育和發(fā)展新的廣告增長(zhǎng)點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊。在國(guó)內(nèi)期刊廣告普遍下滑的情況下，《家庭》的廣告收入還是實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

策略二：實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略

國(guó)內(nèi)外傳媒巨頭的發(fā)展實(shí)踐證明，多元化經(jīng)¬營(yíng)是出版業(yè)尋求快速發(fā)展、增強(qiáng)經(jīng)¬濟(jì)實(shí)力的重要途徑。要提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，中國(guó)期刊業(yè)就必須堅(jiān)持實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。而金融危機(jī)使許多產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻降低，在某種程度上給了我們一個(gè)“抄¬底”進(jìn)入其它產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)，期刊業(yè)者應(yīng)該抓住這一難得的機(jī)會(huì)，把業(yè)務(wù)拓展到有盈利前景、回報(bào)率高的產(chǎn)業(yè)，開(kāi)拓新的經(jīng)¬濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，做大做強(qiáng)。

面對(duì)金融危機(jī)，家庭期刊集團(tuán)在堅(jiān)持原¬有多元化的經(jīng)¬營(yíng)上，積極引入戰(zhàn)略合作伙伴、社會(huì)資本和先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念，實(shí)施跨媒體、跨領(lǐng)域的發(fā)展，打造新的盈利點(diǎn)。家庭期刊集團(tuán)網(wǎng)站積極開(kāi)展在線訂閱、網(wǎng)上閱讀，與龍?jiān)雌诳W(wǎng)合作的《家庭》雜志電子版、與廣東省電子郵局的合作的“家庭郵政購(gòu)物網(wǎng)”均獲得了良好的效果，并已實(shí)現(xiàn)盈利。今年初網(wǎng)站又推出了手機(jī)雜志項(xiàng)目。作為國(guó)內(nèi)唯一擁有光盤(pán)生產(chǎn)線的期刊出版單位，家庭期刊集團(tuán)已擁有四條光盤(pán)生產(chǎn)線，通過(guò)與國(guó)內(nèi)有實(shí)力的大型光盤(pán)生產(chǎn)商合作，有效地規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，順利地進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)，目前運(yùn)作良好。由家庭期刊集團(tuán)2001年首期投資2500萬(wàn)元參與創(chuàng)辦的廣東省唯一女子高等學(xué)府――廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校學(xué)生已達(dá)5300多人，近三屆畢業(yè)生就業(yè)率都保持在98%以上，居省內(nèi)同類院校前列。在房產(chǎn)租賃方面，家庭期刊集團(tuán)亦保持多年的穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。去年新的辦公大樓投入使用，不僅提供了更好的辦公環(huán)境，而且還在物業(yè)出租上又增加了新的利潤(rùn)空間。

策略三：深化機(jī)制體制改革

期刊社要充分利用當(dāng)前大力推進(jìn)文化體制改革的契機(jī)，加快體制改革和機(jī)制創(chuàng)新的步伐。通過(guò)體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，從而增強(qiáng)期刊社應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。2008年6月，作為廣東省重點(diǎn)扶持的七大文化龍頭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一和首批文化體制改革試點(diǎn)單位，家庭期刊集團(tuán)的轉(zhuǎn)制工作方案和公司章程獲得了省政府的批準(zhǔn)，成為廣東省第一家成功實(shí)現(xiàn)改制的期刊單位。根據(jù)這個(gè)方案和公司章程，我們馬上著手公司組織架構(gòu)的改造，成立了公司董¬事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，并于同年11月正式掛牌成立家庭期刊集團(tuán)有限公司。改制轉(zhuǎn)企后，家庭期刊集團(tuán)有限公司堅(jiān)持黨管媒體，黨管干部，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)¬濟(jì)效益有效統(tǒng)一的基本原¬則，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，結(jié)合期刊出版行業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)行董¬事會(huì)與公司黨委相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)行總經(jīng)¬理經(jīng)¬營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的編輯¬、經(jīng)¬營(yíng)兩分開(kāi)的管理體制，黨委書(shū)記兼任董¬事長(zhǎng)。此外，我們還對(duì)薪酬制度、分配體系、勞動(dòng)用工機(jī)制按照現(xiàn)代企業(yè)的作法和模式進(jìn)行改革。實(shí)踐證明，實(shí)行機(jī)制體制改革、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，有助于建立高效率、有活力的內(nèi)部組織系統(tǒng)，保障集團(tuán)內(nèi)部的高效運(yùn)作，集聚和壯大發(fā)展能量，為企業(yè)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。

策略四：實(shí)施有效成本控制

金融危機(jī)下，加強(qiáng)成本控制顯得尤為重要。期刊社應(yīng)該強(qiáng)化成本意識(shí)，通過(guò)節(jié)約成本減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。家庭期刊集團(tuán)一向非常重視企業(yè)的成本管理，先后建立了《財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外財(cái)務(wù)開(kāi)支審批權(quán)限》、《財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度》等一系列成本管控制度，同時(shí)每年年初都會(huì)通過(guò)縝密的研究討論，制定出集團(tuán)的成本預(yù)算方案，對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用，根據(jù)當(dāng)年市場(chǎng)和運(yùn)作的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)合理的分配和壓縮。金融危機(jī)爆發(fā)后，我們?cè)谌瘓F(tuán)上下大力倡導(dǎo)厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)、科學(xué)開(kāi)支的理念，同時(shí)按照抓源頭、抓大頭、抓長(zhǎng)效的思路，對(duì)紙張、印刷、人工、稿酬等幾項(xiàng)最較大成本費(fèi)用，通過(guò)各種措施和手段進(jìn)行合理壓縮、調(diào)整，可辦可不辦的事不辦，可花可不花的錢(qián)不花，并以集團(tuán)歸口管理、使用有責(zé)為原¬則，對(duì)所有的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行二次分解，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)子公司，并實(shí)現(xiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)成本核算責(zé)任制，確保成本預(yù)算目標(biāo)的完成。

策略五：加快數(shù)字化探索步伐

篇10

我們是否需要直銷

直銷立法的消息發(fā)端于今年3月――商務(wù)部表示，年內(nèi)將開(kāi)始中國(guó)的直銷立法進(jìn)程。按照我國(guó)加入WTO時(shí)的承諾，在加入WTO三年后要為“無(wú)固定地點(diǎn)銷售”立法。有數(shù)據(jù)顯示，目前全球共有價(jià)值850億美元的直銷市場(chǎng)。而在我國(guó)自1990年美國(guó)雅芳落戶廣州開(kāi)始，中國(guó)直銷行業(yè)便在跌跌撞撞、風(fēng)云變幻中啟動(dòng)了。其運(yùn)用的具體形式有：郵購(gòu)直銷、目錄直銷、電話直銷、電視直銷、互聯(lián)網(wǎng)直銷、人員直銷6種主要形式。由于東方文化所特有的講究人際關(guān)系的特點(diǎn)，使之迅速發(fā)展，目前已孕育著400億元的大市場(chǎng)。但是由于中國(guó)市場(chǎng)發(fā)育不完善和消費(fèi)心理不成熟，直銷方式的缺陷被利用，產(chǎn)生了大量欺詐現(xiàn)象，一度造成了中國(guó)直銷行業(yè)的經(jīng)營(yíng)混亂。

直銷問(wèn)題專家、中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)研究員胡遠(yuǎn)江說(shuō)，這次立法有兩個(gè)明確的目標(biāo)。其中一為“應(yīng)對(duì)中國(guó)加入WTO的承諾”；另一個(gè)則是“真正解決中國(guó)現(xiàn)存的直銷問(wèn)題”。

而從“應(yīng)對(duì)中國(guó)加入WTO的承諾”目標(biāo)來(lái)看，這種目標(biāo)的形成是全球經(jīng)濟(jì)一體化之下的產(chǎn)物，可以視為一種外在壓力下的目標(biāo)。它將有可能使本次直銷立法更多地停留在一種理論狀態(tài)上，在立法態(tài)度和愿望上容易引發(fā)參與立法的具體機(jī)構(gòu)和人員的一種潛在的無(wú)奈心態(tài)。而在這種心態(tài)之下，立法過(guò)程在深度和廣度以及嚴(yán)謹(jǐn)性上都難以得到最大限度的保證。

從“真正解決中國(guó)現(xiàn)存的直銷問(wèn)題”目標(biāo)來(lái)看，它實(shí)際上指的是通過(guò)對(duì)直銷進(jìn)行立法來(lái)有效規(guī)范和管理中國(guó)現(xiàn)在雖無(wú)確切名份但在市場(chǎng)上卻已廣泛存在的直銷運(yùn)作企業(yè)和各種直銷行為。

14年以來(lái)，特別是1998年全面禁止多層次直銷以來(lái)，各種形式的直銷運(yùn)作不僅沒(méi)有能夠逐漸平息下來(lái)，反而愈演愈烈，并已經(jīng)演化成為了一種引起廣泛關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。因此，把“真正解決中國(guó)的直銷問(wèn)題”作為目標(biāo)，是完全必要的。這種目標(biāo)是中國(guó)直銷業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀催生出來(lái)的，可以視為一種內(nèi)在壓力下的目標(biāo)。這種目標(biāo)的設(shè)立有可能將把本次直銷立法往深度和廣度上推進(jìn)，在立法態(tài)度和愿望上使參與立法的具體機(jī)構(gòu)和個(gè)人增強(qiáng)責(zé)任性和創(chuàng)造性，形成實(shí)事求是探討中國(guó)直銷問(wèn)題、解決中國(guó)直銷問(wèn)題基礎(chǔ)上的立法成果。

胡遠(yuǎn)江說(shuō)，立法的根本宗旨原本就是要在法制軌道上對(duì)中國(guó)直銷業(yè)進(jìn)行管理，引導(dǎo)中國(guó)直銷業(yè)健康發(fā)展。只有這個(gè)目標(biāo)達(dá)成，中國(guó)直銷立法的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義和政治意義、社會(huì)意義才會(huì)凸現(xiàn)出來(lái)，而不至于讓本次直銷立法淪落為一種應(yīng)對(duì)外在壓力之下的權(quán)宜之計(jì)。

直銷立法改變了什么

據(jù)透露，在該草案中，已初步將“直銷”定義為：“直接于消費(fèi)者家中、工作地點(diǎn)或零售商店以外的地方進(jìn)行商品或服務(wù)供應(yīng)，通常是由推銷員于現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì)說(shuō)明或示范?！?/p>

該草案改變了原有的推銷員傭金的比例問(wèn)題。直銷法草案中提到獎(jiǎng)勵(lì)制度，規(guī)定直銷企業(yè)支付給推銷員的總薪酬不得高于產(chǎn)品零售價(jià)格的25％，個(gè)別可適當(dāng)放寬到30％。商務(wù)部外國(guó)投資司副司長(zhǎng)鄧湛對(duì)此解釋是：“25％的薪酬制度，攤薄了推銷員的利潤(rùn)空間，想通過(guò)直銷方式發(fā)財(cái)而盲目進(jìn)入此行業(yè)的人數(shù)就會(huì)減少，這樣可以促使企業(yè)盡量減少直銷層次，同時(shí)達(dá)到反暴利的監(jiān)管目的?！蹦壳岸鄬哟沃变N的薪酬比例大都在50％左右。

由于直銷推銷員分布的地區(qū)廣，人員素質(zhì)良莠不齊，過(guò)去在直銷市場(chǎng)上的一些違規(guī)操作都是因?yàn)閷?duì)直銷員的管理不強(qiáng)而造成的。所以這次立法我國(guó)把對(duì)推銷員管理作為直銷立法中的重要一環(huán)。消息人士向記者透露，這次《推銷員管理辦法》在幾個(gè)對(duì)推銷員管理的核心問(wèn)題上都有具體的規(guī)定。首先，推銷員必須取得推銷員從業(yè)資格證書(shū)并且與直銷公司簽有正式的雇傭合同才能夠上崗；另外，推銷員只能為一家直銷企業(yè)服務(wù)，限制推銷員跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)。如推銷員出現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)承擔(dān)連帶責(zé)任。

同時(shí)，在教育訓(xùn)練問(wèn)題上，草案對(duì)人數(shù)作出規(guī)定，直銷企業(yè)在總公司進(jìn)行教育訓(xùn)練的，人數(shù)要求在600人以下，并必須報(bào)備當(dāng)?shù)毓?、工商部門(mén)；省級(jí)分公司會(huì)議人數(shù)規(guī)范在400人以下，市一級(jí)專賣(mài)店人數(shù)200人以下，地方經(jīng)銷商專賣(mài)店50人以上。這在以前都沒(méi)有明確規(guī)定過(guò)。“由此可見(jiàn)，直銷企業(yè)自我約束要求非常高，將經(jīng)銷商隊(duì)伍的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)放到了直銷企業(yè)一級(jí)。”有關(guān)專家表示。

在市場(chǎng)監(jiān)管上，該法規(guī)將賦予工商、稅務(wù)、司法、物價(jià)等部門(mén)擁有隨時(shí)隨地檢查公司經(jīng)營(yíng)情況的權(quán)力，甚至還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)監(jiān)管。對(duì)違規(guī)企業(yè)的最高罰款可達(dá)3萬(wàn)元。

此外，對(duì)于爭(zhēng)議最大的直銷產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)控問(wèn)題，草案要求直銷產(chǎn)品的價(jià)格必須合理，不高于同一地點(diǎn)的同類產(chǎn)品。

商務(wù)部研究院梅新育博士表示，此次直銷立法將從法律上明確肯定直銷這種營(yíng)銷方式，同時(shí)也把直銷與非法傳銷區(qū)別開(kāi)來(lái)，防止了直銷的名義從事非法傳銷活動(dòng)，擾亂社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

“鐵門(mén)檻”擋住了什么

為了防止開(kāi)放之后出現(xiàn)“一擁而上”的直銷局面，直銷法已經(jīng)立起了“內(nèi)外資準(zhǔn)入條件”、“保證金制度”以及“教育訓(xùn)練”三大“鐵門(mén)檻”。在直銷企業(yè)準(zhǔn)入“門(mén)檻”中，已經(jīng)成型的直銷法草案“內(nèi)外資有別”。

外資從事直銷業(yè)，公司投資額須達(dá)到1000萬(wàn)美元，在海外有3年以上直銷從業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并要求是世界直銷聯(lián)盟組織成員。對(duì)內(nèi)資的要求則簡(jiǎn)單而嚴(yán)厲：企業(yè)申請(qǐng)申報(bào)之前，該企業(yè)須連續(xù)3年年?duì)I業(yè)額累計(jì)超過(guò)5億元人民幣。根據(jù)這一條件，內(nèi)資企業(yè)只有天獅和北京新時(shí)代能夠達(dá)標(biāo)。在預(yù)備進(jìn)入的企業(yè)中，有此實(shí)力的也只有上市公司大連珍奧、廣州太陽(yáng)神等極少數(shù)。對(duì)內(nèi)資企業(yè)設(shè)定的門(mén)檻過(guò)高，成為草案中受質(zhì)疑最多的內(nèi)容。

直銷法草案增加了保證金制度的內(nèi)容，即每家直銷企業(yè)必須繳納2000萬(wàn)至3000萬(wàn)元人民幣保證金，主要用于處理消費(fèi)者的舉報(bào)、投訴進(jìn)行處罰與賠償。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)異于一道隱形門(mén)檻。

商務(wù)部研究院梅新育研究員指出，現(xiàn)在內(nèi)資抱怨最多的一點(diǎn)就是，外資在中國(guó)享受的超國(guó)民待遇，這是與外資推動(dòng)整個(gè)直銷立法的進(jìn)程是分不開(kāi)的。在立法籌備過(guò)程中，外資企業(yè)也拿出了系統(tǒng)成套的草案、樣本法規(guī)給中國(guó)政府作為參考。

中國(guó)最大的內(nèi)資直銷企業(yè)天獅方面在接受記者采訪時(shí)表示，制定這么高的門(mén)檻，對(duì)資金實(shí)力弱、企業(yè)規(guī)模小的內(nèi)資企業(yè)來(lái)說(shuō)，確實(shí)帶來(lái)很大的沖擊。

對(duì)此，有關(guān)專家認(rèn)為，直銷市場(chǎng)開(kāi)放初期，我國(guó)還缺少監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)過(guò)幾年經(jīng)驗(yàn)的積累后，才可能放開(kāi)?！熬拖裎覈?guó)的股市一樣，一開(kāi)始的時(shí)候只有國(guó)庫(kù)券和老八股幾種，如果一開(kāi)始就放開(kāi)的話中國(guó)證券市場(chǎng)可能活不到現(xiàn)在?！敝变N現(xiàn)象獨(dú)立研究人王萬(wàn)軍分析，其實(shí)我國(guó)目前開(kāi)放直銷市場(chǎng)的時(shí)機(jī)還不成熟，但是離WTO承諾的開(kāi)放時(shí)間卻越來(lái)越近了，政府面臨著兩難，所以為了在直銷市場(chǎng)開(kāi)放后避免不必要的混亂，政府只有提高準(zhǔn)入門(mén)檻，把一些資質(zhì)不夠的企業(yè)，暫時(shí)擋在門(mén)外。

幾家歡喜幾家愁

其實(shí)，“98禁令”之后，和外資直銷企業(yè)相比，中國(guó)本土直銷企業(yè)就一直在小心翼翼地重整旗鼓，在學(xué)習(xí)國(guó)外直銷模式的同時(shí)，開(kāi)始探求適合自己企業(yè)發(fā)展的直銷之路。雖然處于灰色地帶，但是不少企業(yè)仍然悄悄地發(fā)展壯大起來(lái)。

消息傳來(lái)的時(shí)候，許多國(guó)資企業(yè)興奮不已，以為自己的企業(yè)終于有了一個(gè)獲得名分的指望。但是隨后而來(lái)的一些消息卻更像是一盆盆的冷水。

“這就相當(dāng)于我們長(zhǎng)期生活在一個(gè)陰暗潮濕的地窖里，現(xiàn)在我們就是想要出來(lái)透一透氣，見(jiàn)一見(jiàn)陽(yáng)光，政府也不應(yīng)該老讓我們經(jīng)歷風(fēng)雨卻不讓我們見(jiàn)彩虹?！币晃簧綎|民營(yíng)企業(yè)家在哀嘆自己的企業(yè)的命運(yùn)的同時(shí)，對(duì)國(guó)家只批準(zhǔn)外資直銷企業(yè)作為試點(diǎn)時(shí)感到憤憤不平?！拔也幌Ｍ覈?guó)政府給中國(guó)企業(yè)優(yōu)惠照顧，而是希望把中資企業(yè)和外資企業(yè)放到同一起跑線上公平競(jìng)爭(zhēng)?！绷硪晃粌?nèi)資老總表示。

對(duì)此商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員梅新育博士解釋為，直銷立法凸顯的不是內(nèi)外資的利益沖突，而是大企業(yè)和小企業(yè)之間的力量對(duì)比。“參加會(huì)議的外資企業(yè)全是大企業(yè)，有的擁有幾十年甚至上百年的直銷經(jīng)驗(yàn)，他們有完整的行規(guī)，能夠拿出‘立法范本’以供政府參考；相比之下，不管是以何種狀態(tài)生存的內(nèi)資直銷企業(yè)，幾乎都是中小企業(yè)，沒(méi)有形成正規(guī)化經(jīng)營(yíng)，而且這些小企業(yè)很難統(tǒng)一意見(jiàn)，根本拿不出像樣的范本供政府參考。”

這種說(shuō)法頗令一些中國(guó)民營(yíng)企業(yè)感到疑惑：1998年全面?zhèn)麂N禁令之后，內(nèi)資直銷企業(yè)已經(jīng)在本土失去了合法立足的空間，哪有可能發(fā)展壯大。如果本次立法再不給本土企業(yè)機(jī)會(huì)，那本土企業(yè)真的是一步失，步步失了。而且，如果當(dāng)年不是因?yàn)楸就林变N企業(yè)的全軍覆沒(méi)，怎么會(huì)讓外資企業(yè)贏得今天這么龐大的直銷市場(chǎng)。而今，他們卻要與外資在一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)上展開(kāi)廝殺。然而，在這一輪廝殺中，外資直銷公司是不是又要未戰(zhàn)先勝呢？

國(guó)內(nèi)起步較早的直銷企業(yè)天獅集團(tuán)，在“98禁令”之后出走海外，而今已居國(guó)內(nèi)直銷企業(yè)之翹楚。如今，天獅集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)輻射到全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2003年在美國(guó)借殼上市，股價(jià)在3個(gè)月內(nèi)飆升360倍。其總裁李金元也榮膺“福布斯中國(guó)富豪排行榜”第58名。然而風(fēng)光背后，李金元仍時(shí)時(shí)表露出出走海外的無(wú)奈。

福建福龍、中山理科等稍遜一籌，但也開(kāi)始探尋新的直銷模式，在傳統(tǒng)銷售模式與傳銷的夾縫中為中國(guó)本土直銷企業(yè)保留了幾點(diǎn)星星之火。

相比之下，外資企業(yè)得意之意顯露無(wú)遺。這次座談會(huì)還沒(méi)結(jié)束，與會(huì)的安利全球副總裁侯力威就成了各大媒體矚目的焦點(diǎn)。在隨后接受中國(guó)媒體采訪時(shí)，侯力威顯得志得意滿：“應(yīng)中國(guó)商務(wù)部官員的要求，我回國(guó)后還要整理一份安利等公司對(duì)直銷立法的意見(jiàn)書(shū)?！?/p>

對(duì)在中國(guó)銷售資產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)定，安利方面在接受記者采訪時(shí)表示，這些規(guī)定對(duì)于才進(jìn)入直銷市場(chǎng)的規(guī)模較小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)沉重的打擊，但是安利完全不用擔(dān)心，安利在中國(guó)已投資2.2億元，建立了多個(gè)工廠和兩個(gè)研發(fā)中心，到今年年底直銷市場(chǎng)開(kāi)放時(shí)，安利在中國(guó)將建成第27條生產(chǎn)線，安利的生產(chǎn)線基本涵蓋了安利所銷售的所有產(chǎn)品。目前，安利惟一問(wèn)題是紐崔萊系列保健品在中國(guó)生產(chǎn)需要通過(guò)保健品行業(yè)的注冊(cè)，這會(huì)讓更多的紐崔萊產(chǎn)品面世還需要一段時(shí)間。

進(jìn)入中國(guó)直銷市場(chǎng)較晚的如新也在中國(guó)投資了8000萬(wàn)美元，除了開(kāi)始專賣(mài)店之外，這部分資金一是用于在上海和北京設(shè)有研發(fā)中心，另外就是用于建立工廠，如新在上海和浙江擁有兩家工廠，生產(chǎn)用于出口和在中國(guó)銷售的產(chǎn)品，目前正在浙江籌建第三家工廠，生產(chǎn)將在中國(guó)市場(chǎng)銷售的營(yíng)養(yǎng)品?！叭缧略谑澜缟掀渌胤蕉紱](méi)有工廠，產(chǎn)品是通過(guò)與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商簽約OEM生產(chǎn)的，惟有在中國(guó)擁有真正的工廠，這是我們?cè)谥袊?guó)長(zhǎng)期策略的重要部分?！庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

業(yè)界人士向記者透露，雅芳在銷售自產(chǎn)的商品方面有可能會(huì)落后于安利與如新，因?yàn)檠欧夹峦瞥龅谋＝∑废盗惺沁M(jìn)行貼牌生產(chǎn)的，雅芳現(xiàn)在還沒(méi)有建立起自己的保健品生產(chǎn)線，而建立生產(chǎn)線并不是一蹴而就的。

另外，各巨頭還頻頻表示要增加對(duì)中國(guó)的投資。顯然，在試圖影響中國(guó)直銷立法的同時(shí)，他們也不忘在中國(guó)跑馬圈地，加緊布局中國(guó)，以期贏得先機(jī)。