導語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化行業(yè)前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文摘要：隨著市場經濟體制的不斷發(fā)展和社會進程的加快，在當前全球知識經濟一體化的背景下，全世界的政治、經濟、文化等各領域都發(fā)生了前所未有的變化。作為經濟與效益并重的企業(yè)來說，其賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生的根本變化成為其在新環(huán)境中競爭的瓶頸，為了更好的謀求一條生存之路，成為了當今企業(yè)的當務之急。

一、基于學習型組織理論的企業(yè)文化分析

就當前知識經濟時展的特點看來，當前學習型企業(yè)文化乃是新時代企業(yè)的生存靈魂。學習型文化是一種新產物，是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一種個性文化，其是企業(yè)在市場經濟條件下源自內在需求的一種具有競爭力的選擇。每一家企業(yè)的學習文化都由于該企業(yè)的自身原因而有所不同，因此，在當今社會企業(yè)的個性文化不僅僅是一種獨特的核心競爭力，且也是企業(yè)競爭的基礎源泉，它從本質上推動著企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。

1.學習型企業(yè)文化的建立是知識經濟時代的客觀要求

毋庸置疑，當前科學技術的飛速發(fā)展與以往相比有著前所未有的發(fā)展和超越，一個以知識資源和信息資源為基礎的經濟市場在全球逐步形成。在此時，知識經濟時代具有其明顯的時代特性，一個是科技發(fā)明的周期越來越短，另外一個是互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術的普及，其已經滲透到人類生活的每一個角落，無時無刻不影響著人們的生產、生活。

由此可見，信息技術的崛起使社會經濟的增長發(fā)生了根本的改變，其已經當之無愧的成為新形勢下先進生產力的代表。

2.市場競爭及其變化要求建立學習型企業(yè)文化

科技的迅猛，生產力的高度發(fā)展，使社會的物質產品達到了史無前例的豐富程度。人們對商品的選擇空間也越來越大，商品市場也由最初的以賣方為主的角色轉軌到以買方為主的市場變形中。這一角色的轉換，不但給消費者的自由需求帶來了利處，而且也在很大程度上對商品的生產經營者以深遠的影響。

總而言之，隨著市場消費者需求的越來越高，致使國內、外市場體制的競爭愈演愈烈。在這樣的市場競爭浪潮中，企業(yè)要想得博得一席之地，必須與時代同步，進行產品的時代創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，把企業(yè)全體員工的知識、智慧集成于一身并將其融入到產品與服務中，打入市場，濺起經濟市場的浪花。

二、學習型企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力整合的作用

首先，學習型企業(yè)文化保障組成核心競爭力的各種能力協(xié)調發(fā)展。學習型企業(yè)文化是企業(yè)整體的價值觀、精神以及行為文化，因此學習型企業(yè)文化對企業(yè)的運行與發(fā)展都有一個全局的反映。學習型企業(yè)文化通過其導向作用，使企業(yè)的各個部門與成員都清楚地了解企業(yè)的目標，明確各個部門、人員的任務與職責，從而使資源在企業(yè)內部合理分配，使每種能力都有其形成的合理的資源基礎。

其次，學習型企業(yè)文化可以有效的促進各種企業(yè)內部能力將這些能力有機整合使之成為一個整體，在這個整體逐步演變成企業(yè)的核心競爭力。學習型企業(yè)文化以這樣的凝聚力作為競爭力的基礎，使企業(yè)員工深切認識到只有把握相互配合、相互協(xié)調的團隊精神，才能真正增強企業(yè)的實力，從而將各種小能力變成大能力，最后形成企業(yè)核心競爭力。

最后，企業(yè)在核心競爭力的形成中，將其進一步發(fā)展、完善，企業(yè)管理者在競爭力的發(fā)展過程中，不斷總結和自我審視，清楚了解企業(yè)內部存在的和將要解決的不足影響，在對于這些信息的反饋中進一步改進，從而保證企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)步上升，使企業(yè)在當今激烈的競爭浪潮中脫穎而出。

三、學習型企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的作用分析

1.學習型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂

學習型企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制提供了正確的指導思想和健康的精神氛圍。企業(yè)文化為戰(zhàn)略的制定提供了成功的動力。戰(zhàn)略的制定是企業(yè)決策機構整合各方力量，按照一定的程序和方法，為企業(yè)選擇適宜的經營戰(zhàn)略的過程，這就需要決策層在分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基礎上，充分整合企業(yè)的各種資源和能力，制定出適合企業(yè)自身文化特點的便于貫徹實施的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)制定出戰(zhàn)略以后，必須將戰(zhàn)略的構想轉化為戰(zhàn)略的行動。企業(yè)管理人員只有調動各種積極因素，才能使戰(zhàn)略獲得成功，而統(tǒng)一的價值觀和良好的文化氛圍，無疑會有利于戰(zhàn)略的推進。

2.學習型企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標的協(xié)同

學習型企業(yè)文化具有戰(zhàn)略導向作用。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略是學習型企業(yè)文化的重要組成單元。學習型企業(yè)文化往往會指導構建有效的企業(yè)戰(zhàn)略，并且是戰(zhàn)略管理的驅動力與重要支柱。而企業(yè)戰(zhàn)略則反映企業(yè)宗旨和核心價值觀，有著深刻的企業(yè)文化烙印，幫助企業(yè)實現(xiàn)使命和達成愿景。另一方面，學習型企業(yè)文化應該服務于企業(yè)戰(zhàn)略，成為調動全體員工實施戰(zhàn)略的保證。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，必須創(chuàng)建有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)文化來導航和支撐，必須用文化來打造企業(yè)品牌、樹立企業(yè)信譽、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)的競爭力。因此，企業(yè)應特別注重學習型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導向，一切戰(zhàn)略行為均要與學習型企業(yè)文化保持一致，并在學習型企業(yè)文化的約束和指導下進行。

總結：

總的來說，當市場信息反映出企業(yè)創(chuàng)新活動有所不足，且這種不足是由于文化的惰性與落后所引起的，這時企業(yè)就應意識到對于學習型企業(yè)文化的引入與實施，以其來激勵企業(yè)的各方面創(chuàng)新，從而形成一套更完善、更先進的企業(yè)價值觀來促進企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，達到加強企業(yè)核心競爭力的目的。

參考文獻：

[1] 顧晶星. 提升核心競爭力的學習型企業(yè)文化研究[D]. 哈爾濱工程大學， 2007，(04) .

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經過長時期深入探索和改革，我國各類企業(yè)信息化建設取得較大突破成就，不管是在汽車、食品、醫(yī)藥、建材等領域內，信息化應用模式都趨近于理性狀態(tài)，同時更獲得較為可觀的社會和經濟效益，如快速降低庫存數(shù)量、提升生產周期、擴大銷售路徑、加快企業(yè)資金周轉效率等。不過大部分中小型企業(yè)信息化建設歷程中，仍舊遺留建設規(guī)模、層次和質量不高，發(fā)展態(tài)勢不夠均衡等隱患，所以針對該類建設手段進行全新思索，顯得尤為必要。

1 目前我國企業(yè)信息化建設過程中遺留的弊端跡象研究

1.1 企業(yè)方面

首先，企業(yè)主管對于信息化建設重要性認知水平不高。主要表現(xiàn)為信息技術支持條件不夠豐厚等問題，使得該類建設事務長期遺留滯后危機，和企業(yè)可持續(xù)競爭發(fā)展訴求產生嚴重沖突。

其次，企業(yè)信息化建設規(guī)劃的總體性有待提升。具體就是起點設置較低、建設方案實施期限過長、內部軟件升級速率很慢、系統(tǒng)間集成兼容難度過大，如若長期放置不管，便會產生新的信息孤島，直接給企業(yè)造成嚴重的經濟損失危機，令其信息化升級換代進程全面受限。

最后，專業(yè)信息化管制人才嚴重缺乏。實際上，我國大多數(shù)企業(yè)都面臨嚴重的人才匱乏危機，特別是在同步掌握管理理論和計算機操作技術規(guī)則的人才供應上，存在較大缺口，使得企業(yè)當下管制體制和運營模式，和企業(yè)信息化改建實際需求產生激烈碰撞，最終當然不利于企業(yè)信息化建設發(fā)展。

1.2 環(huán)境方面

第一，國家支持政策十分落后，無法投入充足的引導性資金。該類結果可以說和國家政府在企業(yè)信息化建設上支持性政策傾斜力度不夠現(xiàn)象，有著直接性關聯(lián)，包括技術、資金、通信設施、技能和綜合素質兼?zhèn)湫腿瞬殴冉Y構單元上，都不能提供合理的鼓勵性政策手段。

第二，既有管理標準和法律規(guī)章制度存在深刻漏洞。包括相關法律標準不盡完善、信用資格認證體系紊亂、行業(yè)編碼技術規(guī)范滯后等問題，經過長期交織化影響過后，使得企業(yè)無法針對內部信息技術開發(fā)應用工作提供妥善的監(jiān)管標準，致使企業(yè)和外界信息共享效率持續(xù)下降。再就是信息市場內部隱藏著無序化狀態(tài)和不正當競爭等問題，使得企業(yè)信息化發(fā)展正常性遭受愈加深刻的質疑挑戰(zhàn)。

2 日后強化我國企業(yè)整體信息化改革建設質量的措施內容解析

為了加快信息化帶動工業(yè)化的改革進程，令企業(yè)能夠快速步入創(chuàng)新型工業(yè)化路徑之中，就必須結合最新信息技術逐層調試傳統(tǒng)產業(yè)格局，使得企業(yè)今后經營和管理水平得以大幅度提升，順勢改善企業(yè)在市場核心中的競爭實力和可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|。至于細化的改革措施將表現(xiàn)為以下幾方面。

2.1 集中發(fā)揮企業(yè)主體作用，全面加大行業(yè)突破效力

信息化建設的主體始終是企業(yè)，因此日后在該類工程中要大力凸顯企業(yè)主體地位，令相關主管工作積極性倍增，不斷關注和學習最新信息化知識，為后續(xù)先進企業(yè)信息化發(fā)展經驗梳理和模式覆蓋，做足充分的準備工作。不過各類行業(yè)信息建設訴求不盡相同，因此需要政府開展分類指導，并從中選出富有代表性的企業(yè)開展示范工程，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)之中（汽車、醫(yī)藥等行業(yè)）處理好數(shù)字化設計、生產、裝備、管理技術普及應用事務，使得企業(yè)既有資金、技術、人力資源和管理優(yōu)勢得以發(fā)揮完全，力求在信息化改革建設中尋求釋放企業(yè)發(fā)展實力，突破潛力。

2.2 全方位創(chuàng)設妥善的環(huán)境，確保政府支持服務的人性化特征

目前我國大部分中小型企業(yè)信息化基礎還不是十分穩(wěn)固，企業(yè)成熟度也在持續(xù)改進之中，面對該類狀況，相關政府要不斷強化有關法律、制度建設力度，至此令企業(yè)信息化基礎環(huán)境建設工作得到系統(tǒng)化控制，進一步為日后企業(yè)信息化建設工程提供良好的適應環(huán)境。

第一，制定實施富有針對性的管理標準和法律規(guī)章制度。企業(yè)信息化建設十分注重標準、規(guī)范、系統(tǒng)和程序化特征，唯有如此，由其提供的產品和服務質量才能足夠優(yōu)秀。因此，政府需要結合各類企業(yè)實際要求，盡快構筑起健全、權威、規(guī)范化的信息技術管理標準體系，督促有關機構公布最新企業(yè)信息化建設技術指標、信息資源類型劃分標準、信息資源可持續(xù)化開發(fā)利用管理細則、信息市場管理條例等。

第二，修繕既有企業(yè)信息化人才團隊培養(yǎng)供應機制。之所以存在部分企業(yè)信息化建設成效不足問題，主要就是相關領導對信息技術認知水平有限造成的，表現(xiàn)為不能明確信息化技術核心功用、無法熟練可靠地進行信息化改革建設。因此，必須在社會內部不斷加強關于信息化技術和知識的推廣普及力度。另外，一些企業(yè)信息技術專業(yè)人才遺留全面短缺隱患，和企業(yè)實際發(fā)展訴求產生強烈沖突跡象，無疑是阻礙企業(yè)信息化建設發(fā)展前景的主導因素，針對這部分人才進行長期培訓教育，已經是勢在必行。在此類背景影響下，希望有關企業(yè)主管能夠盡快和信息技術專業(yè)教學院校、社會培訓機構建立長久化合作協(xié)議，同時選取不同類型機構作為試點，在其中布置拓展實效性較高的信息技術專業(yè)人才培訓和企業(yè)管理主體信息知識、技能培訓項目。再就是針對不同層級信息主管單位進行最新信息化操作應用理念普及，使得信息技術知識和技能能夠盡快被列入企業(yè)日常工作日程和考核體系之中。

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一、指導思想

全面貫徹黨的**精神，遵循國家和省的企業(yè)信息化指導方針，圍繞建設富強和諧新**的戰(zhàn)略目標，堅持信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，在推進企業(yè)內部信息化，促進行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個方面進一步加強政府的引導、協(xié)調和服務職能，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介機構的橋梁作用，突出企業(yè)在信息化建設過程中的主體地位，有重點、分層次、有步驟地推進全市企業(yè)信息化建設，積極利用現(xiàn)代信息技術改造和增強傳統(tǒng)產業(yè)競爭力，推動我市產業(yè)鏈向高技術、高附加值兩端的延伸，為我市產業(yè)和城市雙升級服務，實現(xiàn)我市經濟增長模式和社會發(fā)展模式雙轉型。

二、基本原則

政府引導，企業(yè)為主，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導，重點實施。政府做好政策導向、宣傳、鼓勵和推廣工作，進一步加大企業(yè)信息化建設投入力度，著力營造良好的企業(yè)信息化建設環(huán)境，同時要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，突出企業(yè)在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規(guī)劃和實施方案的同時，各級企業(yè)信息化主管部門要結合行業(yè)的特點和信息化需求，指導企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)的不同類型及信息技術應用的不同程度和水平，實行分類指導；各有關職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設工作，并結合自身職能，制訂目標措施，突出重點，精心組織，周密實施。

三、總體目標

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業(yè)經濟效益和競爭力的過程。具體包括創(chuàng)新過程智能化、生產過程自動化、管理方式系統(tǒng)化、管理機制網(wǎng)絡化、商務運營電子化等。**期間，我市企業(yè)信息化建設的具體目標如下：

（一）企業(yè)信息網(wǎng)絡的應用普及率有較大提高。用電子商務技術改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購銷系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)營銷創(chuàng)新；全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用普及率達到70%以上，規(guī)模以上企業(yè)普及率達到90%以上；電子商務應用有較大的普及，全市流通龍頭企業(yè)、重點批發(fā)市場逐步開展電子商務應用；行業(yè)協(xié)會、產業(yè)集群升級示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務平臺。

（二）信息技術對產業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術提高設計能力、改進制造過程，實現(xiàn)技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，形成一批具有國際先進水平、自有品牌和知識產權的“兩自”企業(yè)；在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產業(yè)中，計算機輔助設計（CAD）/計算機輔助制造（CAM）／計算機輔助工藝計劃（CAPP）／計算機輔助工程（CAE）／產品生命周期管理（PLM）等應用率達到60%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機電一體化、數(shù)控技術應用率達到70%以上。

（三）企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財務管理系統(tǒng)應用率達到100%，供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)／客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)應用率達到60%以上，企業(yè)制造資源計劃（MRPII）系統(tǒng)／企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的應用率達到70%以上；中小型企業(yè)實現(xiàn)財務、物料和營銷管理信息化的比例力爭達到50%以上。

（四）企業(yè)信息化帶動工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術成為推動產業(yè)結構優(yōu)化和城市升級的主要手段，有效帶動我市產業(yè)經濟結構和城市管理模式的調整升級，推進我市城市化和工業(yè)化進程，全市企業(yè)信息化總體應用程度達到國內先進水平，城市和企業(yè)的管理水平進一步提升，電子信息產品制造技術能力和市場占有規(guī)模進一步提高，環(huán)境污染、能耗比和成本進一步下降，企業(yè)信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻。

四、主要任務

推進企業(yè)信息化總的任務要求是：以科學發(fā)展觀為指導，緊扣當前經濟社會雙轉型的大局，圍繞城市產業(yè)雙升級的需要，堅持以企業(yè)為主體，以提高企業(yè)市場競爭力為目標，以推廣信息技術應用為突破口，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強引導，典型示范，突出重點，注重實效，促進信息化與工業(yè)化的互動，走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。

（一）促進企業(yè)管理信息化

在企業(yè)管理方面，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應市場能力和企業(yè)運營效率，充分運用信息技術對企業(yè)管理的各個層面進行有效整合，大力推進企業(yè)應用ERP／CRM／SCM以及商業(yè)智能（BI）、知識管理（KM）等先進管理理念與技術，逐步提升企業(yè)集成的層次和水平，促進企業(yè)流程再造，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)活力和競爭力。

――重點大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng)，其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財務、營銷、庫存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務和服務功能，不斷提升和拓寬電子商務的范圍和水平。

――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強企業(yè)信息化基礎設施建設。對基礎設施尚不夠完善的企業(yè)，要通過模塊化改造，盡快建立各種子系統(tǒng)；對建有部分子系統(tǒng)的企業(yè)，要積極推行系統(tǒng)集成，發(fā)揮綜合效用。

（二）促進生產經營過程信息化

以信息技術促進企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力。在我市工業(yè)支柱產業(yè)重點推進產品生產過程信息化，推行計算機輔助設計與新產品開發(fā)技術CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）等應用，實現(xiàn)企業(yè)基礎數(shù)據(jù)共享共用，建立企業(yè)產品設計創(chuàng)新體系，促進產業(yè)技術升級。加強電子信息技術與裝備制造技術的互相融合，以信息技術促進裝備制造業(yè)技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，提高重大技術裝備研制水平和成套設備集成能力。加強公共信息技術支持中心和企業(yè)信息技術中心的建設，鼓勵信息技術應用研發(fā)機構進入企業(yè)。廣泛應用信息技術設計開發(fā)節(jié)能降耗產品，降低生產過程中的能源物資消耗和環(huán)境污染，提高生產效率和資源利用率。

——電子信息、電氣機械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過程的智能化、自動化水平為目標，重點推廣應用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計算機輔助測試）、PDM（產品數(shù)據(jù)管理）等技術。

——紡織服裝行業(yè)。以適應大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標，重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。

——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標，重點推廣應用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術、光機電一體化等技術。

——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產的自動化水平，降低消耗、減少污染為目標，重點推廣先進控制技術（APC），集散控制技術（DCS）、現(xiàn)場總線控制技術（FCS）等。

（三）促進產業(yè)服務信息化

圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標,要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產業(yè)綜合服務體系,為我市企業(yè)信息化建設提供有力的保障。

――在工商領域重點行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術服務平臺（包括行業(yè)企業(yè)和產品數(shù)據(jù)庫、行業(yè)產品和技術配套信息網(wǎng)等），逐步建立產業(yè)信息化綜合服務平臺；培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務的企業(yè)信息化服務商，形成與我市企業(yè)信息化相適應的服務體系；整合行業(yè)協(xié)會、中介服務機構、信息服務商、行業(yè)專家等資源，構建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務平臺，為中小企業(yè)提供信息咨詢、產品研發(fā)、檢測和質量認證、技術支持以及教育培訓等服務。

――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)綜合服務機構、信息化服務提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務網(wǎng)點為載體、以培訓服務為重點、以公共信息服務為支撐”的企業(yè)信息化服務體系，共同推進企業(yè)信息化服務。同時，要有效整合資源，構建企業(yè)信息化應用服務網(wǎng)絡，借助各類信息化技術服務商強大的服務網(wǎng)絡資源和專業(yè)的服務運營能力，建立起遍布全市的信息化服務網(wǎng)點，以實現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應的服務。

（四）促進企業(yè)商務營銷信息化

利用先進的信息技術手段進行商務貿易活動，推廣普及數(shù)字終端設備、條碼技術、電子標簽、EDI技術、商業(yè)自動化技術、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、會員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等在商貿流通領域的應用，實現(xiàn)電子訂貨、電子轉帳和票證自動處理，提高商貿流通企業(yè)的數(shù)字化和自動化水平。建立全市性企業(yè)電子商務公共服務平臺，完善電子商務的網(wǎng)絡基礎設施、應用配套設施、服務與安全體系和各類應用系統(tǒng)。推進商務模式創(chuàng)新，促進企業(yè)由產品管理為中心轉向客戶管理為中心，以開放型的過程管理取代傳統(tǒng)的功能管理，以數(shù)據(jù)庫為核心建立決策支持及運營系統(tǒng)。

——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡虛擬市場優(yōu)勢。立足**實際，以產業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會、產業(yè)集群升級示范區(qū)、產業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體，建立集信息、價格指導、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動行業(yè)電子商務的開展。支持為中小企業(yè)服務的第三方電子商務平臺的建設，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認證、在線支付和物流信息等服務，促進中小企業(yè)應用電子商務提高商務效率，降低交易成本。

——運用網(wǎng)絡技術，推進產業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡技術為支撐的電子商務方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進供應鏈管理，大大提高對市場的快速反應能力和整體專業(yè)化水平。加快推進各類專業(yè)批發(fā)市場信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，實現(xiàn)網(wǎng)絡化的信息采集和，大力推行電子結算、電子拍賣，重點依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城，創(chuàng)新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進批發(fā)市場的規(guī)?；l(fā)展。

（五）促進企業(yè)人才隊伍建設信息化

加強企業(yè)信息化人才隊伍建設是推動企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設當中‘人才瓶頸’問題的關鍵舉措,對于有效避免企業(yè)信息化建設的盲目性,防范風險、提高效益,具有重要意義。

――整合利用科研院校、信息化服務企業(yè)和社會培訓中介機構等各種培訓資源，建立省、市兩級企業(yè)信息化培訓基地，大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓，為企業(yè)培訓信息化急需的人才；改進和完善分配制度和激勵機制，想方設法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。

――政府搭臺，企業(yè)唱戲，支持各類信息服務提供商通過巡展、演示、培訓、講座、現(xiàn)場體驗等多元化多渠道的活動方式推進企業(yè)信息化應用，將信息化技術深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層，拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離，促使企業(yè)各級經理人員和業(yè)務骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術新思想、新理論和新方法的培訓教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業(yè)人才隊伍的信息化專業(yè)知識水平和整體素質。

五、推進措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調、政策支持和資金引導

1.各級政府要高度重視企業(yè)信息化建設，各有關部門要密切配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，形成推進企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會議制度，加強對我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調，研究推進企業(yè)信息化促進經濟增長方式轉變的工作內容，制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施，全面指導我市企業(yè)信息化的發(fā)展。

2.制訂扶持和鼓勵企業(yè)開展信息化的相關政策。落實國家和省扶持企業(yè)信息化的財稅、金融和政府采購政策，將企業(yè)信息化項目納入技術改造和技術創(chuàng)新的重點，市財政挖潛改造資金和關鍵領域重點突破項目要進一步加大對企業(yè)信息化項目的扶持和傾斜，加強共性技術應用平臺和重點企業(yè)信息化項目建設。積極發(fā)揮市“科技**”專項資金的引導作用，落實企業(yè)信息化建設專項扶持資金，由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關實施細則，組織實施企業(yè)信息化服務體系建設的“強基工程”、企業(yè)信息化建設的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程，進一步加快全市企業(yè)信息化步伐，提升企業(yè)信息化水平，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)產業(yè)升級轉型。

（二）實施企業(yè)信息化服務體系建設的“強基工程”，構建多層次的企業(yè)信息化服務體系

1.以我市行業(yè)協(xié)會、產業(yè)集群升級示范區(qū)、產業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托，逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務平臺、區(qū)域產業(yè)集群信息化服務平臺、企業(yè)信息化技術支持中心等服務體系，為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務，實現(xiàn)資源共享，降低企業(yè)信息化投入成本。

2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進服務中心，為我市各類企業(yè)信息化公共服務平臺和行業(yè)服務機構提供信息資源開發(fā)、計算機信息網(wǎng)絡建設、各種數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術支援及咨詢服務，以助提高我市各行業(yè)信息技術總體應用水平，促進產業(yè)結構優(yōu)化升級，提高我市產業(yè)核心競爭力。

3.推動**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會的籌組成立，加快行業(yè)技術和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用，建立相應的服務體系和多元化投資渠道，由行業(yè)協(xié)會或中介機構牽頭組織社會資源，采取市場化運作機制，實行信息資源有償使用，逐步實現(xiàn)信息資源的社會化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化和商品化。

4.加快電子標簽、電子商務信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流配套建設，以及服務于中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺的建設，形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系，推進企業(yè)電子商務建設。

5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務業(yè)。堅持市場化、產業(yè)化和社會化的方向，降低行業(yè)準入門檻，創(chuàng)造平等的市場競爭環(huán)境，鼓勵社會資本投入，推動我市現(xiàn)代信息服務業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢，結合我市服務業(yè)發(fā)展實際，重點推進以數(shù)字內容產業(yè)為核心的信息服務業(yè)，加快發(fā)展電信增值服務業(yè)務、數(shù)字電視、網(wǎng)絡游戲、遠程教育、動漫創(chuàng)意等新興信息服務產業(yè)，發(fā)揮信息服務業(yè)在我市服務產業(yè)鏈中的輻射帶動作用。

（三）實施企業(yè)信息化建設“倍增工程”，加快推進企業(yè)信息化建設步伐

1.引導企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術，充分發(fā)揮信息化技術對經濟的倍增作用。在“科技**”資金中設立企業(yè)信息化專項，實施企業(yè)信息化建設“四大工程”，優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產業(yè)和工業(yè)商貿流通領域的龍頭企業(yè)建立相應的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，進行生產管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實現(xiàn)經濟效益倍增；同時鼓勵一批產品技術水平高、市場前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設項目，通過企業(yè)自身的努力和政府的引導，有效提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)經濟效益倍增。

2.利用信息化技術改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿行業(yè)，實現(xiàn)競爭力倍增。要通過吸引國內外企業(yè)信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，為傳統(tǒng)工業(yè)商貿行業(yè)提供行業(yè)信息化服務，以信息化手段提升傳統(tǒng)產業(yè)，促使傳統(tǒng)產業(yè)結構優(yōu)化升級；要針對制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿行業(yè)發(fā)展的突出問題，推廣與普及對提高生產工藝與技術水平有重大作用的信息技術，提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機電一體化水平和企業(yè)勞動生產率，降低企業(yè)勞動密集程度和人力生產成本，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護能力，從而加快推進傳統(tǒng)工業(yè)和商貿行業(yè)的信息化進程，實現(xiàn)行業(yè)核心競爭力倍增。

3.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強對企業(yè)信息化的宏觀指導，實現(xiàn)效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關做法，建立健全推進企業(yè)信息化工作的協(xié)調機制，全面指導企業(yè)信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業(yè)信息化建設的投入，形成推動企業(yè)信息化工作的合力倍增；同時要結合本地區(qū)實際，組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設方案，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)和產業(yè)集聚地區(qū)及重點企業(yè)率先突破，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設效率倍增。

（四）實施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”，積極營造企業(yè)信息化建設的良好環(huán)境

1.加大宣傳推廣力度，積極營造企業(yè)信息化建設的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認識企業(yè)信息化對促進經濟增長方式轉變的重要意義，及時總結、大力推廣企業(yè)信息化的先進經驗，大力普及企業(yè)信息化知識，引導各行業(yè)企業(yè)轉變觀念，增強企業(yè)信息化建設的緊逼感，提高對企業(yè)信息化的認識水平和實際運營能力。

2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項目，以點帶面，逐步推廣。組織實施工業(yè)支柱產業(yè)、商貿流通業(yè)和產業(yè)集群升級示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程，探索企業(yè)信息化促進經濟增長方式轉變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況，結合我市產業(yè)結構調整，選擇一批信息化基礎條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè)；選擇一批行業(yè)帶動性強、技術水平高的信息化項目，作為企業(yè)信息化示范項目；選擇一批服務質量好、開發(fā)能力強的信息化技術服務機構，作為企業(yè)信息化示范服務商。對示范企業(yè)、示范項目和示范服務商實行動態(tài)管理，在資金、政策等方面予以重點扶持。

（五）實施企業(yè)信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓體系

篇4

【關鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè) 信息化建設 發(fā)展 升級

一、引言

企業(yè)信息化（Enterprises informatization） ，現(xiàn)實意義上來說，企業(yè)信息化是把企業(yè)在生產、物料、事務，現(xiàn)金流、客戶交流等各個流程信息化，系統(tǒng)化，通過把這些信息資源整合優(yōu)化，形成新的信息庫，提供給各個方面的使用者、參與者來透視和參與相關業(yè)務的所有信息，便于相關主題可以做出科學的決策，使得各方面的生產能夠優(yōu)化結合，讓企業(yè)等資源配置能夠合理進行，在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，創(chuàng)造出最大的效益

目前應用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)主要有：MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)； DNC生產設備及工位智能化聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)；MDC生產數(shù)據(jù)及設備狀態(tài)信息采集分析管理系統(tǒng)；PDM制造過程數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng)；Trcaker工裝及刀夾量具智能數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等等。

當今社會，通過計算機技術等信息技術來提高企業(yè)的生產效率，優(yōu)化資源配置，提高運營管理能力，降低企業(yè)運行成本，增加企業(yè)盈利等來構建企業(yè)信息化建設。多數(shù)企業(yè)嘗試著成立專門的信息技術機構、信息部門來適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展與運營的需要，滿足現(xiàn)代化企業(yè)在管理智能化、生產自動化、產品尖端化、設備持續(xù)化、設施一流化等方面的新要求，構建了涵蓋網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫和相關的信息管理構架系統(tǒng)在內的綜合工作平臺，有力的優(yōu)化了企業(yè)在經營管理等方面的效率，加快了起亞的發(fā)展速度。當前社會，企業(yè)的信息化方向基本分為兩點，一是搭建電子商務平臺，是企業(yè)向消費者、供應商等一個展示自我的平臺。另外一個就是信息管理系統(tǒng)，這是企業(yè)內部的信息構架管理。電商的發(fā)展速度和規(guī)模超出了人們的想象，每個行業(yè)都想在互聯(lián)網(wǎng)時代大潮流中分一杯羹，紛紛搭建了自己的展示平臺。

二、我國企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀

2.1企業(yè)在信息化建設上需求和起點不一

改革開放以后，由于很多企業(yè)發(fā)展的情況不同，現(xiàn)代化裝備情況不一，市場觀念和現(xiàn)代管理意識的強弱，都影響著企業(yè)信息化建設的深度和進程。企業(yè)效益好，外向型企業(yè)、具有國際市場開拓能力的企業(yè)在企業(yè)信息化建設方面成為國內的排頭軍。

2.2企業(yè)在信息化應用上，層次不同，應用相對較少

隨著信息技術的飛速發(fā)展，國內企業(yè)都已經實現(xiàn)了計算機輔助辦公的模式。尤其大型企業(yè)在信息化建設、技術貯備、隊伍培養(yǎng)上都有自己的探索路徑。但是目前企業(yè)在信息化建設的投入和運用仍然不是很明確。許多企業(yè)的決策部門的信息化建設都浮于表面，停留在“形象工程”之上。其次部分企業(yè)在生產、銷售等方面的信息化建設很多處在空白階段，無法利用信息化便利和優(yōu)勢。

三、企業(yè)信息化建設發(fā)展前景

企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，對于改進企業(yè)的服務質量和服務態(tài)度、保證企業(yè)在市場經濟下具備競爭能力，不斷提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力與處理信息的能力舉足輕重。

3.1建立企業(yè)內部信息化管理ERP構架

企業(yè)全面的建立內部信息化管理系統(tǒng)，搭建管理構架?，F(xiàn)代企業(yè)管理在信息化管理上面主要是將企業(yè)的一切行為充分的與信息化系統(tǒng)結合在一起，構建切實其有效率的管理層級。與傳統(tǒng)的企業(yè)信息化不同的是，ERP為主導的信息化系統(tǒng)主要是利用PC和企業(yè)人力、設備、程序等各個組織搭建，實現(xiàn)各個部門的規(guī)范統(tǒng)一。ERP系統(tǒng)不僅僅支持MRPII所實現(xiàn)的“靈活生產”、“實時生產”、“零庫存”等管理模式外，同樣也支持離散制管理模式和連續(xù)流程管理模式等。

3.2建立企業(yè)與企業(yè)之間的供應鏈SCM管理系統(tǒng)

企業(yè)的供應管理關乎著企業(yè)的生產所有活動，通過建立SCM系統(tǒng)并且有效的利用該系統(tǒng)，可以在企業(yè)原材料的采購、產品制造、產品的銷售等方面各項進行成本控制。實現(xiàn)企業(yè)直接的合作交流，內容對接，提高企業(yè)的生產效率。通過企業(yè)直接的協(xié)調合作，可以優(yōu)化生產，免于企業(yè)的過量生產而產生的滯銷。

3.3建立企業(yè)與客戶聯(lián)動的系統(tǒng)CRM

通過搭建企業(yè)與客戶直接的系統(tǒng)，可以從系統(tǒng)中反應出客戶所需求的生產，有效的挖掘企業(yè)的生產能力。企業(yè)可以通過這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的反應及時做出生產調整，對產品需求進行創(chuàng)新，提高企業(yè)的綜合競爭力。

四、結語

現(xiàn)代企業(yè)對于信息化管理有著極大的需求，同時一個優(yōu)秀的信息化管理也是檢驗一個企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)。企業(yè)要借助信息技術發(fā)展的東風，結合自己企業(yè)的實際情況，充分的挖掘信息化系統(tǒng)管理的優(yōu)勢，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎。

參 考 文 獻

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論文摘要:在介紹信息化及信息管理概念的基礎上，闡述了信息化環(huán)境下電力企業(yè)管理方式的變革，并立足當前展望了電力企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢。

1、信息化與信息化管理

    信息化一詞在20世紀60年代首先由一位日本學者提出，而后被傳播到西方;70年代后期，西方社會才開始普遍使用“信息社會”和“信息化”的概念。而究其含義，則是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產力，并使之造福于社會的歷史過程。信息技術由誕生及發(fā)展至今，給我們的生活帶來了巨大的變化，提高了人們的工作、學習效率，極大地提高了創(chuàng)新能力。

    信息管理的概念是在20世紀90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出的。其核心總旨是在現(xiàn)代信息技術廣泛普及的基礎之上，社會和經濟的各個方面發(fā)生了深刻的變革，通過提高信息資源的管理和利用水平，在各種社會活動的功能和效率上的大幅地提高，從而達到人類社會新的物質和精神文明水平的過程。

    信息化涉及很多領域，主要分為產品信息化、產業(yè)信息化、企業(yè)信息化、國民經濟信息化和社會生活信息化等。本文主要討論的內容則是企業(yè)信息化。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過信息資源的深人開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、管理、經營、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經濟效益和競爭力的過程。信息化的發(fā)展過程就是不斷地更新企業(yè)先進管理技術的過程。

2、電力企業(yè)的信息化現(xiàn)狀

    電力行業(yè)是事關國家經濟和人民生活的基礎性行業(yè)，在實施信息化的20年間里，通過信息化手段提升了管理水平，提高了服務質量，取得很大的成績。如今，電力企業(yè)信息化已融人生產、管理、經營和社會服務等各個環(huán)節(jié)，并在各個子系統(tǒng)、模塊等方面都發(fā)揮著積極的作用。不過從電力信息化的整體來看，仍然存在著一系列的問題，如信息機構設立不健全、沒有統(tǒng)一的共享機制、技術平臺參差不齊、缺乏信息化標準以及安全漏洞多等。

3、信息化環(huán)境下電力企業(yè)管理方式的變革

    企業(yè)通過信息化手段進行的現(xiàn)代化市場競爭很大程度上是一種信息競爭。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，在信息化社會中，只有依靠信息技術，推動企業(yè)持續(xù)不斷地變革和改進，規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的各項管理流程，變革管理方式，才能大大提高企業(yè)管理者、管理部門的經營能力，簡化企業(yè)復雜的管理層次，使組織向扁平化和網(wǎng)絡化方向發(fā)展，為企業(yè)提供強大的支撐和更大的發(fā)展空間，企業(yè)才可以獲得成功。因此，電力企業(yè)應該從優(yōu)化企業(yè)組織管理機構、規(guī)范控制體系、及時反饋信息以及提升企業(yè)創(chuàng)新能力等多方面人手，做好企業(yè)信息化建設。

3.1優(yōu)化組織管理機構

    簡捷的信息渠道可以提高信息傳遞的效率，而信息交流的效率將直接影響企業(yè)組織的運行效率。近年來，隨著電力企業(yè)的發(fā)展，其管理機構迅速膨脹，管理流程也越來越復雜，形成大量的冗員和官僚的作風。為了改變這種面貌，企業(yè)在施行信息化管理的過程中，一方面抓信息重組，另一方面抓組織重構，使得電力企業(yè)的組織結構從垂直型向水平型轉變，不僅減少了組織內部的管理費用，而且有利于降低企業(yè)運行成本，簡化管理流程，極大地提高了工作效率。

 　3.2規(guī)范控制體系

    內部控制是企業(yè)進行信息化管理改革的關鍵環(huán)節(jié)和經營管理的重要舉措，在企業(yè)成長、壯大的過程中，具有舉足輕重的作用。優(yōu)化的信息管理流程，不僅規(guī)范了操作者的行為，降低了因人為操作而出錯的概率，而且由于信息管理的公開透明，可以幫助企業(yè)管理人員及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，最大化地減少損失。通過多年信息化管理的不斷嘗試與創(chuàng)新，內部控制在企業(yè)內部涉及的領域已經非常廣泛，覆蓋了企業(yè)層面、業(yè)務層面的幾乎所有活動。

3.3信息的及時反饋

    對于電力企業(yè)來說，內部各部門及其子系統(tǒng)之間組成了一個由各種信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡，企業(yè)管理層與部門、部門與部門之間的管理、生產、運營等信息如果沒有一個良好的信息反饋機制，就會給企業(yè)帶來不可估量的損失?，F(xiàn)代市場競爭歸根結底是企業(yè)間信息的競爭，誰掌握了及時的生產、經營以及市場的最新信息，誰就掌握了主動權。

    電力信息化為企業(yè)帶來前所未有的管理思路，從過去單一、被動的生產管理模式向全方面控制生產、經營、安全等信息管理模式發(fā)生轉變。信息管理的應用，使得企業(yè)管理者能夠及時掌握企業(yè)的生產狀況，第一時間根據(jù)市場和客戶的反應做出合理的工作安排。

3.4提升企業(yè)創(chuàng)新能力

    企業(yè)管理信息化是依靠計算機軟硬件的技術，融人先進的管理理念和方法，對企業(yè)管理進行全面變革的過程。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，企業(yè)信息化的實施障礙不在技術而在于管理者的觀念?，F(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，這就要求企業(yè)管理不斷創(chuàng)新，以適應市場帶來的變化。創(chuàng)新能力決定一個企業(yè)的核心競爭能力，而企業(yè)創(chuàng)新其本質也是一個信息處理的過程。通過高效的信息渠道獲得企業(yè)內外部信息，對收集的信息進行定性和定量分析，為企業(yè)技術創(chuàng)新的決策、開發(fā)、實現(xiàn)提供有力保障。

4、電力企業(yè)信息化的發(fā)展前景

    隨著計算機技術的不斷發(fā)展，經過10~15年的建設，基本建成覆蓋全行業(yè)各部門的電力信息資源共享體系，逐步實現(xiàn)電視會議、視頻點播、聯(lián)機查詢與處理、電子數(shù)據(jù)交換等功能，規(guī)范統(tǒng)一的信息采集渠道，進一步開發(fā)電力信息資源，實現(xiàn)快速、準確的信息反饋機制，為電力企業(yè)向集約型轉變服務。

篇6

盡管這幾年我國企業(yè)信息化水平不斷提高，但不同類型企業(yè)之間以及同類型企業(yè)之間的 差距比較大。

根據(jù)計世資訊（CCWResearch）的調查，我國大型企業(yè)信息化建設水平相對較高，925 ％建設了企業(yè)內部網(wǎng)；763％使用了財務管理軟件；738％建設了企業(yè)外部網(wǎng)站；365 ％建設了ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)；288％建設了CallCenter（客服中心）系統(tǒng)；20％建 設了制造管理系統(tǒng)；125％建設了CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)；113％建設了SCM（供應鏈管 理系統(tǒng)）。

上述數(shù)據(jù)表明，我國大型企業(yè)信息化發(fā)展總體上跨入中級階段門檻，即企業(yè)內部信息資 源整合達到了一定程度，內部網(wǎng)絡建設水平較高。其中一部分（三成左右）企業(yè)跨入信息化 高級階段的門檻，即企業(yè)內外信息資源整合達到了一定程度，以ERP為代表的大型管理系統(tǒng) 軟件得到應用。當然，仍有極少部分企業(yè)（不足一成）仍處于信息化的初級階段，即獨立的 業(yè)務應用系統(tǒng)建立并發(fā)揮了一定的作用，但資源整合不夠?？傮w上講，我國大型企業(yè)目前已 跨越了單機應用的起步階段，但離能夠利用信息化手段對自身的經營戰(zhàn)略、業(yè)務流程、生產 過程和組織結構進行優(yōu)化重組，全面實現(xiàn)降低生產、銷售、運營成本的電子商務應用階段還 有相當?shù)木嚯x，達到這一層次水平的企業(yè)數(shù)量比較少，所占比例不足5％。

中小企業(yè)信息化發(fā)展強差人意

有關研究發(fā)現(xiàn)，目前我國中小企業(yè)信息化水平還處在非常初級的階段，信息化的應用還 不普及。中小企業(yè)由于受到管理觀念、經營條件和員工素質的限制，大多數(shù)中小企業(yè)的信息 化建設專業(yè)技術人員不足、購買能力有限、技術產品辯識水平較低、使用環(huán)境較差，即使在 一些較為重視信息化工作的企業(yè)中，計算機還只是更多地停留在充當打字機或電子帳本的低 水平，不僅沒有實現(xiàn)內部的網(wǎng)絡互連，而且在業(yè)務過程中也很少直接借助計算機的幫助。真 正實現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)在全國1000多萬中小企業(yè)中所占的比例還不足10％，作為企 業(yè)電子商務最核心的ERP系統(tǒng)，已實現(xiàn)的企業(yè)僅為29％，而且，還有近一半的企業(yè)沒有配 備計算機。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20％－30％，全部實現(xiàn)計算 機輔助設計（CAD）、辦公自動化（OA）、管理信息系統(tǒng)（MIS）的企業(yè)不足10％，企業(yè)級管 理系統(tǒng)（比如ERP）在中小企業(yè)的使用率只在38％左右。

綜合上述各方面的調查分析，目前我國中小型企業(yè)信息化水平差異很大，以高科技企業(yè) 為代表的一部分中小型企業(yè)內外部資源整合達到了相當高的水準，甚至不遜色于國外先進水 平，但這部分企業(yè)所占比例很低，不足1％。有接近10％的企業(yè)實施了ERP、CRM、SCM等方案 ，跨入了信息化建設高級階段的門檻。大多數(shù)企業(yè)（六成左右）的信息化水平停留在財務管 理等辦公自動化以及勞動人事管理階段，局域網(wǎng)的應用也主要停留在信息共享的層面上，生 產控制方面的應用很少，基本上處于初級階段或者是由初級階段向中級階段過渡之中。同時 ，有一部分企業(yè)（三成左右）仍處在單機應用的起步階段，停留在文字處理等簡單應用水平 上。

綜合對大型企業(yè)和中小型企業(yè)信息化發(fā)展的分析，目前我國企業(yè)信息化達到國外先進水 平的不足1％；進入高級階段的不足一成；跨入中級階段門檻的企業(yè)比例大致在三成左右； 處于初級階段水平的企業(yè)比例大致在30％－40％；仍有20％－30％的企業(yè)停留在單機應用的 起步階段，總體建設水平不高，層次有待提高，企業(yè)信息化道路還很漫長，任重道遠?？傮w 來看，目前我國企業(yè)信息化建設水平尚處于初級階段。

二、我國企業(yè)信息化存在的主要問題

從目前情況看，我國企業(yè)信息化存在不少問題，概括起來主要有：

1信息意識不足；2認識偏頗；3重硬輕軟；4重建設輕應用；5標準落后；6 員工培訓力度不夠；7簡單引進等。

三、我國企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

就目前而言，實現(xiàn)中國企業(yè)信息化的技術障礙基本不存在，與國外企業(yè)之間的差距也不 是不可超越。從硬件來說，目前計算機硬件性能不斷提高，價格卻不斷降低，這使得公司的 設備成本降低；從軟件方面來說，具有相當實力的不少軟件提供商已經興起，可以滿足各個 層次企業(yè)的要求。加上國家政策法規(guī)的不斷健全，外部環(huán)境的不斷改善，國家對企業(yè)信息化 支持力度不斷加大，地方政府亦紛紛出臺各種政策支持企業(yè)信息化，我國企業(yè)信息化前景看 好，速度將會加快，從趨勢上看，可能會：

(一)中小企業(yè)信息化加速

首先，國家積極支持中小企業(yè)的發(fā)展，相應地出臺了一系列優(yōu)惠政策。國家出臺的《中 小企業(yè)促進法》，鼓勵中小企業(yè)利用資本市場融資。該法明確規(guī)定，國家采取措施拓寬中小 企業(yè)的直接融資渠道?！吨行∑髽I(yè)法》還規(guī)定采取多種措施支持中小企業(yè)發(fā)展。這就以法律 的形式為中小企業(yè)的培育和快速成長提供了基礎性的保障。

其次，中小企業(yè)信息化熱情比較高。一是他們需要借助信息化這一工具走上健康、快速 發(fā)展之路。二是中小企業(yè)反應速度快，經營方式變化快，規(guī)模擴展快，這個特點要求中小企 業(yè)有一個很好的管理機制保障這種高速的擴張，要求有一個動態(tài)的、活的管理體系。近幾年 ，我國的中小企業(yè)IT應用市場也日漸成熟，許多中小企業(yè)對運用高科技信息手段，提升企業(yè) 管理水平表現(xiàn)出十分渴望的心情。

據(jù)調查，2005年我國中小企業(yè)信息化市場規(guī)模將達到2151億元，這一數(shù)字已遠遠超過行 業(yè)信息化大戶電信和金融行業(yè)該年IT投資預算的總和。據(jù)上海市經委對1500家中小企業(yè)的信 息化需求調查報告顯示：40％的中小企業(yè)兩年內有信息化預算，而在有預算的企業(yè)中，預算 資金在50萬到100萬的企業(yè)占到了66％的絕對多數(shù)，這些數(shù)字說明中小企業(yè)市場非常廣闊。

(二)需求導向成主流

過去，企業(yè)信息化一定意義上是供給導向，整個市場為一些公司不斷創(chuàng)造的新故事所左 右。軟件不斷升級，用戶非常盲目。隨著企業(yè)對信息技術的了解和市場的不斷成熟，未來企 業(yè)信息化將會出現(xiàn)供給主導向需求主導的變化，回到需求主導的市場經濟的本質特征上來。

(三)電子商務受青睞

幾年前電子商務曾經一度低迷，出現(xiàn)了網(wǎng)絡泡沫經濟。幾年過去了，今天的電子商務不 僅促使全球范圍內的市場、商業(yè)關系和商業(yè)交易模式產生深刻的變化，而且正迅速地滲透到 社會生活非常細微的方方面面。就中國來說，加入世界貿易組織后，電子商務將會呈現(xiàn)出快 速增長的勢頭，特別是“非典”疫情發(fā)生后，電子商務將更受青睞。電子商務的應用為企業(yè) 固有的經營思想和管理模式，帶來了根本性的變革和創(chuàng)新。一是實現(xiàn)跨地域的同步信息交換 ，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加便捷開放，有利于提高企業(yè)的經營決策水平 。二是利用信息共享機制促進企業(yè)業(yè)務流程重組和組織結構優(yōu)化，有利于減少管理層次，提 高組織效率。三是利用信息技術重構管理流程，有利于降低成本，形成成本優(yōu)勢，進而提高 市場競爭力。通過網(wǎng)絡進行商務活動，是意識上的變革，是大勢所趨。隨著我國加入WTO以 后各國之間經濟交流的日益頻繁，利用電子商務進行貿易活動成為必須的手段。

(四)務實與創(chuàng)新相結合

過去，企業(yè)信息化是許多新術語、新技術的代名詞，信息化就是花錢。但隨著市場經濟 的發(fā)展，企業(yè)對信息化認識水平的提高，企業(yè)信息化將進入務實階段，即企業(yè)信息化的目的 更加明確，就是追求效率，追求效益，提高競爭力。企業(yè)信息化不再是高貴的公主，而是每 個企業(yè)均可利用技術手段實現(xiàn)的，只不過水平有高有低而已。與此，企業(yè)信息化模式、技術 將不斷創(chuàng)新。

(五)資源整合成重點

過去企業(yè)往往對數(shù)據(jù)資源的重要性認識不足，但隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)將認識到： 企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息和知識將成為它們保持競爭優(yōu)勢的關鍵。從外國一些成功企業(yè)的經驗來看 ，它們都是在信息管理和應用這個層面創(chuàng)新，并取得了很大的成功?，F(xiàn)在企業(yè)不僅要獲取信 息，而且要將信息有機地組織起來，構成企業(yè)的知識庫，并且將它們很好地管理起來，形成 企業(yè)的核心競爭力。我國的企業(yè)由于長期以來對于數(shù)據(jù)資源的重要意義認識不足，大多缺乏 對于數(shù)據(jù)資源的積累、整理和加工，因此很少能夠從數(shù)據(jù)資源中得到豐厚的利潤。隨著對這 方面認識的改變，企業(yè)信息化過程中，資源整合、利用將得到重視。

(六)跨組織信息系統(tǒng)大發(fā)展

上世紀90年代初期，我國許多企業(yè)的信息化基本停留用計算機代替手工業(yè)務工作的程度 。但是從90年代后期，一些企業(yè)已經認識到信息系統(tǒng)建設的目的應當是提高企業(yè)管理水平， 提高企業(yè)對市場的敏感性和競爭能力，因此將重點轉向業(yè)務流程合理化以及企業(yè)流程再造。 同時，也從各個孤立部門的信息處理轉向企業(yè)業(yè)務的集成化；從企業(yè)內部的應用轉向企業(yè)與 市場、企業(yè)與供應商、客戶之間的供應鏈應用。今后幾年中，以大型企業(yè)為核心、連接廣大 中、小企業(yè)的跨組織信息系統(tǒng)會進一步發(fā)展。從而可以更大地發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用，創(chuàng)造 溝通環(huán)境和交流平臺。

(七)管理系統(tǒng)多樣化

企業(yè)信息化建設中，最引人注目的是管理變革的興起。眾多企業(yè)開始把目光從產品、技 術、軟件轉向企業(yè)自身存在的管理問題，引進先進的管理理念和技術來對企業(yè)進行變革被逐 漸提到了日程上來。隨著企業(yè)對自身問題的關注，對管理系統(tǒng)的要求越來越高，管理系統(tǒng)的 個性化、多樣化將成為一種趨勢。

(八)網(wǎng)絡化趨向明顯

未來世界將是網(wǎng)絡世界，企業(yè)信息化將越來越依存于各種網(wǎng)絡，包括互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內聯(lián) 網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等。利用各類網(wǎng)絡實時性強、成本低、無所不在的特點，企業(yè)信息化將向網(wǎng)絡息 化方向發(fā)展。

(九)CIO發(fā)揮關鍵作用

目前CIO還不是企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策層中的活躍一員，他們多關注具體信息技術的規(guī)劃 與實施，而非企業(yè)的長期戰(zhàn)略。由于不斷受到日常的短期性緊急任務的影響而耽誤時間，分 散了注意力，影響了他們對長期戰(zhàn)略的關注。隨著知識管理越來越被CEO和董事們看作是戰(zhàn) 略規(guī)劃的重要組成部分，IT部門將擴大自己目前相對狹窄的視野。他們將在戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮 越來越重要的作用，CIO地位會不斷提高，發(fā)揮的作用將從技術規(guī)劃與實施轉向戰(zhàn)略規(guī)劃。

篇7

本報訊 雅虎日前公布了重大架構調整及高層變動，這是塞梅爾(Terry Semel)就任雅虎CEO五年來進行的最為大刀闊斧的改革。

塞梅爾宣布，將把現(xiàn)有部門重組為受眾、廣告主及出版商、技術等三大業(yè)務群。其中受眾業(yè)務群負責現(xiàn)有的搜索、媒體、社區(qū)及通信產品，廣告主及出版商業(yè)務群負責雅虎全球廣告業(yè)務，技術業(yè)務群將負責集團所有產品的開發(fā)及技術支持。

據(jù)悉，蘇珊?德克(Susan Decker)將辭去CFO一職，轉而執(zhí)掌廣告主及出版商業(yè)務群，負責雅虎最核心的廣告業(yè)務。分析人士稱，此舉表明德克可能成為CEO塞梅爾的接班人。

此外，雅虎CTO法扎德?納澤姆(Farzad Nazem)將主要負責公司技術開發(fā)，用戶業(yè)務由一位新聘高管負責。同時，COO丹?羅森維格(Dan Rosensweig)將離職。(王澤蘊)

在中國的失敗并非個案，連續(xù)十個季度的業(yè)績下滑讓雅虎在全球范圍內陷入危機，甚至有分析指出其將面臨被收購的境地。重組能有效改變雅虎的處境嗎？

中國高科技公司將扮演更重要角色

本報訊 中國越來越多的科技企業(yè)蓄勢待發(fā)，有望成為全球高科技市場強有力的競爭者。12月1日，麥肯錫和清華大學聯(lián)合了一項調查結果。該調查項目在對中國高科技產業(yè)的40個子行業(yè)近40000家公司進行深入分析后，最終得出了上述結論。調查結果強調了推動中國科技產業(yè)進一步發(fā)展的幾大驅動因素：行業(yè)及出口的快速增長、勞動生產率將保持優(yōu)勢地位、涌現(xiàn)出更多的大型公司、在中端市場日益獲得統(tǒng)治地位。這一項目還指出了中國高科技公司在國內外競爭中必須要面對的若干挑戰(zhàn)。

(王澤蘊)

在這個報告中，有一個非常引人注目的結論，中國享有顯著勞動力成本優(yōu)勢，但是，行業(yè)利潤率卻逐年下降，盈利水平明顯低于國際標桿。為什么會出現(xiàn)這樣的情形？個中緣由值得玩味。

北京市企業(yè)信息化發(fā)展趨勢呈現(xiàn)五大特征

本報訊 日前，2006北京企業(yè)信息化論壇在北京召開。北京市信息化辦公室副主任李洪主持會議，北京市企業(yè)信息化工作領導小組副組長、北京市工業(yè)促進局副局長常青宣講《北京市企業(yè)信息化“十一五”規(guī)劃》。常青表示，“十一五”時期，北京市企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢有五個特征：一是全面基于互聯(lián)網(wǎng)實施企業(yè)信息化建設和應用的階段將來臨；二是電子商務將得到全面發(fā)展；三是企業(yè)信息資源的開發(fā)利用將得到長足的發(fā)展，企業(yè)輔助決策支持信息系統(tǒng)將成為企業(yè)建設和應用的重點；四是企業(yè)自身主導信息化建設的能力將增強；五是企業(yè)信息化系統(tǒng)與電子政務和社會信息化系統(tǒng)將互聯(lián)互通。(高雪娟)

企業(yè)信息化問題，有內外之分。從外部環(huán)境看，企業(yè)間的相互信任與協(xié)作不夠，就會帶來很多問題?？上驳氖?，從上述五大特征中，我們看到了和諧市場環(huán)境的前景。

機遇與挑戰(zhàn)并存國內無線廣告市場將進入高速發(fā)展期

本報訊 記者日前獲悉，亞洲最大的金融服務集團之一的新加坡星展銀行，已經在空中網(wǎng)的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶上投放品牌廣告。這是國際金融服務機構首次嘗試通過無線互聯(lián)網(wǎng)作為其品牌推廣的渠道，也是國內無線互聯(lián)網(wǎng)門戶獲得的第一筆金融行業(yè)的廣告定單。

據(jù)了解，中國市場無線廣告已經進入一個市場高速啟動時期。據(jù)國內市場調研公司iResearch今年9月份公布的《2006年中國無線廣告研究報告》，2006 年中國無線廣告市場規(guī)模預計將達到5 億元。2007年無線廣告市場規(guī)模預計將達到7.1 億元，2008 年預計將達到11 億元，未來五年無線廣告市場將進入高速發(fā)展期。

但是從無線廣告市場的整體潛力來看，目前無線廣告行業(yè)的總產值仍然不大，這一現(xiàn)象可以類比互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的初期，由于傳統(tǒng)行業(yè)的參與度非常低，極大地限制了產業(yè)規(guī)模的提升?！氨M管無線廣告目前還沒有形成規(guī)模，但我們相信它將走上同互聯(lián)網(wǎng)廣告同樣的道路。而且這種潛力釋放的周期將會因后發(fā)優(yōu)勢而大大快于當年互聯(lián)網(wǎng)廣告產業(yè)發(fā)展的速度。”空中網(wǎng)總裁楊寧認為無線廣告將是引爆中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個戰(zhàn)略機遇。(尚昭)

無線互聯(lián)網(wǎng)門戶作為一個新媒體，其對企業(yè)營銷的價值已經逐漸被更多的商家所認可和重視，并成為國際企業(yè)在中國市場一個重要的營銷推廣渠道。

美國數(shù)字電視轉換時限將至中國彩電企業(yè)抱團能否自救

本報訊 美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)近日的信息顯示，按照美國數(shù)字電視轉換的時間表，從明年3月1日開始，在美國國內銷售的所有電視機都必須是數(shù)字電視，且必須符合ATSC(先進電視制式委員會)標準的技術規(guī)范。

該信息在我國掀起了軒然大波，有媒體預測，如果按照ATSC對韓國(電視)的收費標準(每臺數(shù)字電視20~30美元)計算，中國彩電企業(yè)因這些專利授權每年將多支出約10億美元。

日前有消息稱，長虹、TCL、康佳、創(chuàng)維、海信、廈華、海爾、上廣電、熊貓、西湖、新科、萬利達和夏新等13家中國彩電企業(yè)正在共同注冊一家合資公司，與海外的專利權人進行談判。上述委員會負責人透露，這家合資公司計劃在今年年底前正式成立。

據(jù)了解，13家彩電企業(yè)的合資公司成立后，將會組成一個中國企業(yè)的數(shù)字電視專利池；與此同時，彩電企業(yè)還會加大研發(fā)的力度。具體來說，比如HDMI接口專利的年費約為1.5萬美元，中國彩電企業(yè)一方面加入它的聯(lián)盟，看能否買對方的專利；另一方面也在組織相關的工廠開發(fā)擁有自主知識產權、并且可以與HDMI兼容的接口技術。 (尚昭)

這并不是中國彩電企業(yè)的首次聯(lián)盟，就在數(shù)年之前，國內彩電企業(yè)也曾經有過聯(lián)盟，但最終以失敗告終。合資公司的形式能超越以往由競爭積累的仇恨嗎？

圖片新聞

賽門鐵克中國研發(fā)中心成功擴展

本報訊 12月6日，賽門鐵克公司在北京清華創(chuàng)新大廈舉行了隆重的剪彩儀式，慶祝賽門鐵克中國研發(fā)中心在中國成功擴展。主持剪彩儀式的包括賽門鐵克公司執(zhí)行副總裁兼首席技術官Mark Bregman、賽門鐵克公司國際工程服務副總裁Stephen Brennan、賽門鐵克中國研發(fā)中心總經理許明、賽門鐵克公司大中國區(qū)總裁郭尊華等。北京市科學技術委員會主任馬林也應邀出席了此次典禮并剪彩。(陳翔)

SEPGSM 中國2006 大會勝利召開

本報訊 由卡內基?梅隆大學和蘇州市人民政府共同舉辦的SEPGSM中國2006大會于12月6~8日在蘇州工業(yè)園區(qū)國際科技園舉行。本次大會主題是 “以過程改進實現(xiàn)世界級的競爭力”，大會邀請資深專家介紹了軟件能力成熟度模型(CMM/CMMI)在全球的發(fā)展與應用，從事過程改進的專業(yè)人士也做了經驗交流，為中國軟件公司提供了一個展示其實施CMM/CMMI成果、展現(xiàn)競爭力、提高知名度的機會。作為國際軟件工程的盛會，SEPGSM是首次在亞洲國家舉辦。(霍娜)

篇8

論文摘要：分析了信息技術提升傳統(tǒng)化工產業(yè)的重要性，結合山東這工大省的信息化實踐，提出了實施化工的重點領域及具體策略。

1運用信息的能力和程度，是化工企業(yè)生存和發(fā)展的關健之一

信息技術正被許多國家列為最優(yōu)先發(fā)展的新技術，視為提高生產率的最重要辦法。人們已普遍認識到，未來各國經濟競爭的焦點是科技競爭，而科技發(fā)展與科技進步的核心和主流已變?yōu)樾畔⒖茖W技術革命，即“信息革命，’可以說，在未來的經濟競爭中，誰能擁有高度發(fā)達的信息科學技術，誰便迅速獲得信息并使之轉化為經濟優(yōu)勢，誰就獲得發(fā)展的主動權?，F(xiàn)在衡量一個國家的強弱，不僅要看物資和能源的擁有量，而且要看其信息技術水平、要看其擁的信息資源以及它與世界各國的交換能力。據(jù)有關部門提供的資料，我國每生產一美元產品所消耗的能、原材料約為發(fā)達國家的二至五倍，而消耗的信息量卻只有世界平均水平的十分之一。可見，我國生產的增長主要靠有形的物質資源消耗，而發(fā)達國家卻大量的利用了無形的科技知識等信息資源。對一個企業(yè)來講，運用信息技術的能力和程度將是決定其生存和發(fā)展的關鍵之一。據(jù)有關統(tǒng)計資料表明，實施企業(yè)信息化可使勞動生產力率提高10%一30%，庫存降低30%一60%，流動資金周轉速度提高60%一200%，新產品開發(fā)周期縮短90%以上。

目前從整體上來看，化工企業(yè)信息化尚處于起步階段，信息化企業(yè)管理中的應用水平還不高，程度參差不齊，與化學工業(yè)的發(fā)展很不匹配，遠不能適應國民經濟發(fā)展和社會發(fā)展的要求，主要表現(xiàn)在:企業(yè)決策者的觀念落后，這是制約企業(yè)信息化的首要因素;由于受傳統(tǒng)運行機制和管理水平的影響，缺乏對現(xiàn)代信息化技術和全球信息產業(yè)發(fā)展狀況的了解，信息化的應用范圍比較小，必要的人力、物力、財力投人不足;真正做的好的企業(yè)還是少數(shù);人才缺乏，特別是既熟悉管理又懂計算機的復合型人才嚴重缺乏。

化學工業(yè)是國家重要的支柱產業(yè)，山東是中國的化工大省，全省化學工業(yè)的總產值、銷售收人、利稅、出口額等主要經濟指標已連續(xù)多年居全國各省市第一位。產值在100萬元以上的化工生產企業(yè)有2800余家，銷售收人過9億元、利稅過8000萬元的企業(yè)有近80家。如何保持其長期快速發(fā)展的強勁勢頭，是個有代表性的值得探討的課題。

2利用Internet技術建立企業(yè)網(wǎng)站、開展電子商務

國際互聯(lián)網(wǎng)作為近年崛起的網(wǎng)絡技術革命的代表，其互聯(lián)互通性為企業(yè)展出現(xiàn)廣闊的市場發(fā)展前景?；贗P的企業(yè)信息化應用技術層出不窮，建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上的貿易營銷活動正為越來越多的企業(yè)所采用。據(jù)國家經貿委經濟信息中心對551戶國家重點企業(yè)及企業(yè)集團的互聯(lián)網(wǎng)站建設情況進行調查顯示:重點企業(yè)中已建有互聯(lián)網(wǎng)站的有491戶，占總數(shù)的87%，比2000年8月第一次調查時增加72戶，提高了13個百分點。尚未建站的72戶，占總數(shù)的13%。與上一次調查相比，新建網(wǎng)站數(shù)量有明顯增加。網(wǎng)上廣告和各類網(wǎng)站宣傳推廣活動得到企業(yè)用戶的普遍認同。與此同時，我們應該看到，尚有不少化工企業(yè)還未真正認識到網(wǎng)絡經濟帶來的巨大市場競爭壓力和商業(yè)機會。網(wǎng)站建設形式呆板，形象遜色于企業(yè)自身，而且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題，欄目單一、內容陳舊，有的企業(yè)網(wǎng)站長時間不更新信息，成為有名無實的空站。中國本土品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國際品牌。與國際知名企業(yè)的網(wǎng)站相比，無論是在“整體形象”還是在“易用性方面”，中國本土企業(yè)的網(wǎng)站都有待提高。許多從業(yè)人員還分不清企業(yè)展示型網(wǎng)站(Website)與企業(yè)目錄型網(wǎng)站(CatalogHosting)之間的區(qū)別，更談不上建立企業(yè)的電子商務型網(wǎng)站，這極大地阻礙了企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取直接經濟效益的發(fā)展道路。

企業(yè)網(wǎng)站作為一種新的形象傳播途徑，同傳統(tǒng)媒介相比，對受眾更具有親和力與吸引力，可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。在美國已有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務活動。我們所熟知的國際知名化工企業(yè)均在建立企業(yè)自身電子商務網(wǎng)站，聯(lián)合開發(fā)行業(yè)類門戶和專業(yè)網(wǎng)站及向第三方公共電子商務網(wǎng)站投資方面注人了大量的熱情和資金，在國際互聯(lián)網(wǎng)應用方面取得了長足的進展。相比較而言，我國化工企業(yè)受到原有企業(yè)信息化應用水平低下，對新技術的競爭性認識不足的影響，在這一領域有被他們越拉越遠的趨勢。

對現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的改善與加強將會使得這一方面的工作取得實效性進展，通常采用的技術方案有:①將企業(yè)簡單型網(wǎng)站改版為精美復合型網(wǎng)站，特別注意對企業(yè)實時供求產品，招商引資和合作項目等內容的;②采用數(shù)據(jù)庫技術改造現(xiàn)有網(wǎng)站底層信息管理模式;易于瀏覽者檢索與關聯(lián)，易于不了解的客戶能方便的找到所需內容;③建立完備的網(wǎng)站更新機制，采用自助網(wǎng)站技術使網(wǎng)站常見常新;④在網(wǎng)站上設置多種回饋機制，保證潛在客戶和合作伙伴能有效利用這一途徑與企業(yè)建立聯(lián)系;⑤在國內外搜索引擎和專業(yè)性網(wǎng)站上建立企業(yè)與產品有效鏈接關系及廣告標牌，提高網(wǎng)站的社會關注力;⑥一般情況下應選擇服務商進行主機托管或建站服務，使網(wǎng)站能保證各類客戶都可在容忍的時間內，快速影響并達到7x24小時可靠運行的優(yōu)異運營水平。

可以預測，網(wǎng)站形象將會成為企業(yè)形象中越來越重要的組成部分，必需傾注更多的時間和精力，采取更加行之有效的數(shù)字化策略來建立和提升網(wǎng)站形象，并不斷加強網(wǎng)站的易用性與實用性，方可全面充分地發(fā)揮品牌已經具有的價值。

電子商務是企業(yè)信息化的最終形式，買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)各類商務信息，開展商務談判、簽約，進行資金支付和結算，實現(xiàn)商品的配送及提供售后服務—電子商務在提高效率、降低成本等方面向我們展現(xiàn)了一幅十分美好的前景，有條件的企業(yè)可以著手在自己的網(wǎng)站上建立企業(yè)電子商務系統(tǒng)。從企業(yè)電子商務業(yè)務的一對多(企業(yè)級電子商務平臺)，多對多(第三方公關交易平臺)和多對一對多(網(wǎng)上貿易商務平臺)的模型，結合我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀條件，我們認為，在目前條件下更應該將注意力焦點集中在充分利用第三方公共交易平臺上尋求貿易機會，開展電子商務。一方面通過國內眾多化工貿易網(wǎng)站所提供的貿易撮合服務，利用與檢索供求信息掌握最新產品營銷動向，尋求潛在合作伙伴;另一方面更要注意國際化工電子商務平臺的動向，通過國際互聯(lián)網(wǎng)開展國際化工貿易是企業(yè)打開國際化工市場大門，以高效、低成本完成產品交易的捷徑，在全球化工原料生產基地向遠東轉移的大環(huán)境下，這是一個快速獲取商業(yè)利潤的利器。值得一提的是，中國萬維化工城與全球最著名的化工電子商務商ChemConnect結合戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，在中國化工市場與全球化工市場之間已架起一座天橋，為我國化工企業(yè)跨人國際化工大市場，迎接WTO的挑戰(zhàn)提供一個網(wǎng)上平臺。

3推進和實施化工信息化的重點

推進和實施化工信息化，要緊緊圍繞“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略目標，堅持“需求驅動，講求實效，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施”的方針，抓好重點，帶動一般，努力提高化工信息化整體水平?！笆濉逼陂g爭取在以下五個方面取得成效:

(1)以生產控制為重點，用自動控制技術和電子信息技術改造提升大型連續(xù)加工過程的控制水平，用系統(tǒng)集成技術改造提升成套設備和組合加工設備的集成化程度，實現(xiàn)生產過程自動化;

(2)以產品開發(fā)為重點，用信息化手段提升企業(yè)開發(fā)流程效率和工藝水平，改進設計手段，實現(xiàn)技術開發(fā)創(chuàng)新;

(3)以財務成本管理為重點，用信息}磷各技術改造企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)管理方式系統(tǒng)化;

(4)以電子商務為重點，用電子商務技術改造企業(yè)物流系統(tǒng)和營銷體系，實現(xiàn)供應鏈和市場運營管理電子化;

(5)以普及信息化知識為重點，加強人才培訓和技術交流合作。

4運用信息技術的具體策略注意五個方面

(1)企業(yè)信息化的準備。強化企業(yè)決策層對企業(yè)信息化的緊迫感和責任感，建立以企業(yè)信息主管(CIC)為核心的信息工作體系，研究制定企業(yè)信息化的整體規(guī)劃和技術方案，做好資金、技術和人才準備。

(2)企業(yè)內部資源的整合。按照企業(yè)內部資源管理的要求，實現(xiàn)基礎管理、研究與開發(fā)的信息化。借助企業(yè)資源計劃(ERP)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計算機輔助設計(CAD)，建立對企業(yè)研發(fā)鏈、生產制造鏈、供應鏈、客戶鏈等支撐系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)人力、財力、物力和技術資源的優(yōu)化。

(3)企業(yè)外部資源的利用。通過加強企業(yè)間的供應鏈管理、客戶資源管理(cxwt)，密切企業(yè)與供應商、銷售商的聯(lián)系，跟蹤技術、客戶、市場，確保對市場變化的及時了解、迅速反應與競爭優(yōu)勢。

(4)建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，要從自身的信息化轉向于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。通過互聯(lián)網(wǎng)，在同行業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿易和業(yè)務協(xié)同，以信息的實時交互實現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。

篇9

關鍵詞：建筑企業(yè)信息化 現(xiàn)狀戰(zhàn)略

中圖分類號：TU198文獻標識碼： A

一、我國建筑企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀

目前，我國建筑企業(yè)信息化建設尚處于起步階段，面監(jiān)著許多問題。

（1）廣度不深。信息技術應用發(fā)展不平衡。目前較為全面采用信息化技術僅限于特級、一級等一些大的建筑隊企業(yè)，這些建筑企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)，在辦公管理、財務管理、人力資源管理、合同管理招投標等方面不同程度地使用了信息技術。但大多數(shù)建筑企業(yè)普遍重視生產經營，忙于發(fā)展，對實施信息化建設意識不強，缺乏緊迫感。

（2）深度不夠。很多已經購置微機的企業(yè)，都以單機操作為主，僅僅利用了計算機計算速度快的特點，沒有形成網(wǎng)絡，沒有利用網(wǎng)絡資源來加強企業(yè)與外部市場的溝通或對信息流、資金流、物資流各企業(yè)組織管理體系進行整合，也沒有借肋網(wǎng)絡開展商務活動，實現(xiàn)信息共享和互動，特別是對工程項目管理集成度低，在企業(yè)管理上收效甚微。

（3）建筑企業(yè)信息化基礎條件較差。突出表現(xiàn)在人員文化素質低及裝備差上，尤其是缺乏專業(yè)信息技術人才，無法開發(fā)滿足本企業(yè)個性化要求的軟件。具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業(yè)務的復合型管理人才是企業(yè)實施信息化、網(wǎng)絡化建設的中堅力量和有力推動者。但長期以來，對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤，分開進行，缺乏對復合型人才的教育培訓，人才過于單一化；有些企業(yè)經濟實力弱，資金不足，對信息化建設投入不足。同時管理不規(guī)范，也使信息化方案難以見到成效。

（4）國家有關法律相對滯后。電子商務的持續(xù)發(fā)展取決于相關合同法律框架的制訂，只有制訂一系列規(guī)則和標準，使企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進一步優(yōu)化，為企業(yè)信息化營造公平的交易平臺，才能促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中。但是電子商務在我國發(fā)展緩慢，國內關于此類法律要么空白，要么簡單，難以確保建筑業(yè)信息化運作的安全性、合法性。

（5）各級政府和有關部門對建筑企業(yè)信息化管理的促進作用認識不足；一方面表現(xiàn)在技術、資金、通訊基礎設施建設等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業(yè)信息化提供良好的支持環(huán)境和對接方式；未發(fā)揮對企業(yè)信息化的推動作用。另一方面社會相關信息化服務機構不健全，整體服務水平不高。

二、政府及企業(yè)促進信息化建設的戰(zhàn)略

(一) 政府促進信息化建設的戰(zhàn)略

作為發(fā)展中國家，我國信息基礎設施相對薄弱，成為信息產業(yè)發(fā)展的巨大障礙，經過 20 年的發(fā)展歷程，政府作為社會信息化建設的倡導者、促進者及使用受益者，采取了一系列措施，加大對信息化建設的投資，目標是建立滿足社會需求的基礎設施并適應現(xiàn)代化發(fā)展；利用政策指導了行業(yè)的信息化發(fā)展，促進信息共享，投資建設公共設施基礎，提供社會公益服務，大力發(fā)展電子政府等。

（1）尊重企業(yè)的主體作用。通過各條渠道調動和提高企業(yè)的積極性，使之產生信息化的內在動力和自覺性。發(fā)展電子政府工程，利用現(xiàn)代信息技術手段，帶動政府部門的政務管理和運行，把政府機構改革和職能切實轉變到宏觀調控、社會管理和公共服務上去。一切以企業(yè)為中心，通過市場運作，循序漸進地推進信息化的進程，以此帶動全社會信息化建設。

（2）政府立法保障。政府在強化基礎設施建設、加快信息資源開發(fā)的同時必須立法保障，一方面，在信息化建設初期政府致力于建立高速信息公路，為企業(yè)的信息化發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發(fā)展、激勵企業(yè)投資信息化，從而促進信息化的提高發(fā)展。另一方面，政府要充分運用信息技術，推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉變，推進政府職能向宏觀調控、社會服務、公共管理和市場監(jiān)督的要求轉變，帶動國民經濟和社會的信息化。

（3）引導民間資金的投入。關鍵要擴大第三方（如信息化建設服務商）的投資力量，由于信息產業(yè)的廣闊市場前景，對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設應引入市場化運作模式，將一些能產生經濟效益的項目交給第三方來做，引入民間資金，發(fā)展信息產業(yè)。因此，國家應當出臺相關的風險投資管理規(guī)定，開放民間資金市場，引導民間資金進入風險投資市場，增加對信息產業(yè)的總體投入。如通過稅收、財政等政策、通過維持低廉資費擴大需求等手段，對信息產業(yè)單位給與一定的支持，政策性降低風險投資的風險，增加信息公司的收益。

（二）建筑企業(yè)促進信息化建設的戰(zhàn)略

隨著世界經濟逐漸向自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的高速發(fā)展,信息化建設已成為一個必要的選擇,并成為企業(yè)本身的自覺行為。且信息化已成為我國的國家戰(zhàn)略,現(xiàn)在越來越多的施工企業(yè)都希望通過運用信息技術,來充分開發(fā)、利用和管理所需的信息資源,建立各種信息系統(tǒng),實現(xiàn)招標、采購、建設、管理等工作的信息化,以提高企業(yè)動作效率,降低成本,創(chuàng)造利潤,達到提升企業(yè)核心競爭力的目的。

（1）信息化建設結合企業(yè)基礎管理。從而全面提升企業(yè)素質。企業(yè)信息化建設應以提升企業(yè)經營管理業(yè)務水平為主導，不能搞花架子，為信息化而信息化。信息化的生命力在于融合。信息化建設要與企業(yè)的管理方式、生產經營方式、企業(yè)組織的改革、改造結合起來。與本企業(yè)管理荼融合得越緊密，就越能發(fā)揮“加速”作用，實現(xiàn)相互促進，良性互動。要利用信息化手段，接受并采用更加先進、與國際慣例更加吻合的管理思想和生產經營方式，實現(xiàn) 對傳統(tǒng)管理和生產經營方式的改革和改善各項基礎管理荼，推動管理創(chuàng)新。

（2）整體規(guī)劃，循序漸進。建筑企業(yè)信息化建設是技術、資金密集龐大的系統(tǒng)工程，需要雄厚的資金和人才支持，難以一步到位，必須分階段逐步實施。為保證企業(yè)信息化建設的順利進行和整體效益的發(fā)揮，要制定整體的規(guī)劃，要充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，在硬件和軟件的選擇上，既要滿足企業(yè)現(xiàn)實需要，又要有較好的拓展性和兼容性，避免以后升級發(fā)展時，增加投資負擔。分布實施就是要找準信息化建設的突破口，要根據(jù)本企業(yè)的實際需要，從影響建設企業(yè)發(fā)展最突出的問題入手，實施重點突破，以重要程度為序，建立一些子系統(tǒng)，循序漸進，逐步做到企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫的高度共享和集成，最終達到物流、資金流、信息流的一體化。

（3）建立適合本企業(yè)需要的信息系統(tǒng)。建筑企業(yè)的信息化應由單機操作向網(wǎng)絡化發(fā)展，把一個個信息孤島連接起來。根據(jù)建筑業(yè)的特點建筑企業(yè)的信息系統(tǒng)的開發(fā)應基于網(wǎng)絡和大型后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)要做好整體設計方案，設計方案要根據(jù)本企業(yè) 的實際情況，積極采用最新的科技成果和先進的企業(yè)管理理論，信息的子系統(tǒng)應由合同、預算、物質、人力檔案、查詢等死氣沉沉 成，各子系統(tǒng)既相互獨立又信息共享，保持內部信息暢通。同時要有選擇的與外部信息連接，有效利用外部信息資源。

（4）要保障企業(yè)內部信息安全。信息是企業(yè)重要的資源，必須保障信息的安全，防止本企業(yè)商業(yè)機密外泄，損害企業(yè)利益。信息安全可以從管理管理、技術上予以保障。要通過建立企業(yè)信息管理制度，采用先進的信息安全技術，建立完善安全的密碼體系，采用多種的與外部信息系統(tǒng)連接，有效利用外部信息資源。

（5）積極開展信息化建設培訓。為信息化建設培養(yǎng)人才，建設企業(yè)管理系統(tǒng)，人的因素是關鍵。信息技術無論多么先進，如果沒有人的介入，其作用無從發(fā)揮。信息化建設要求具體實施的企業(yè)具有全新的信息化理念和新型知識結構。目前，絕大多數(shù)的建筑企業(yè)員工不能適應管理信息化的要求，要把加強培訓作為推進企業(yè)管理信息化的一項基礎工作擺上議事日程，要有針對性地設計培訓方案，對職工進行觀念培訓和業(yè)務培訓，提高全員信息化意識，加強全員性計算機知識和實際能力的培訓，尤其要加強關鍵崗位人員的培訓，以適應企業(yè)信息化管理的需要。

三、結束語

篇10

作為全國第一個先進型服務企業(yè)試點區(qū)域、第一個“服務外包示范基地”，蘇州工業(yè)園區(qū)，這個外國媒體口中的“新硅谷”已經成為我國服務外包業(yè)的一個范本。

截至2008年底，園區(qū)共有服務外包項目635個，業(yè)務收入超過100億元，其中離岸業(yè)務3.2億美元，業(yè)務領域除軟件、動漫外包之外，還涵蓋生物醫(yī)藥研發(fā)、人力資源、現(xiàn)代物流、軟件、IT基礎設施服務等行業(yè)。

平臺集約使用

構建優(yōu)質的公共平臺是蘇州工業(yè)園區(qū)發(fā)展外包服務的重要籌碼。園區(qū)目前服務外包共享服務平臺已完成設計規(guī)劃，預計今年5月可正式投入使用。

6月初，園區(qū)管委會推出了企業(yè)信息化扶持辦法，撥出專項經費，幫助企業(yè)解決信息化進程中的資金和技術瓶頸。政策公布后的一周內，園區(qū)眾多企業(yè)已經和企業(yè)信息化平臺簽署協(xié)議。

相比自建信息平臺，加入信息公共平臺極大降低了企業(yè)信息化成本。據(jù)估算，園區(qū)中小企業(yè)信息化公共服務平臺為已簽署協(xié)議的130多家企業(yè)提供信息化服務，將為這些企業(yè)節(jié)約資金2000多萬元。

2009年，蘇州工業(yè)園區(qū)將充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，繼續(xù)打造服務外包共享服務平臺。首先，建設外包展示中心，包括實體展廳和網(wǎng)上展廳兩部分，為區(qū)域的服務外包產業(yè)發(fā)展狀況及有服務能力、有成功案例的外包企業(yè)提供長期的、24小時在線的、面向全球的集中展示空間；其次發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的服務功能，讓園區(qū)服務外包協(xié)會借鑒先進地區(qū)行業(yè)協(xié)會的運作模式，為外包企業(yè)提供一站式的、富有實效的服務；再者建設服務外包信息管理系統(tǒng)，服務于園區(qū)的服務外包企業(yè)及個人，形成完善的業(yè)務信息管理體系。

人才多方培養(yǎng)

人才是服務外包業(yè)發(fā)展的重要條件。2008年年底，蘇州工業(yè)園區(qū)建設了全國首家軟件與服務外包職業(yè)學院――蘇州工業(yè)園區(qū)軟件與服務外包職業(yè)學院正式奠基。按照規(guī)劃，5年內學院將逐步完成14個專業(yè)的開發(fā)和建設工作，在校生規(guī)模達到9000人。

同時，園區(qū)還扶持知名院校、培訓機構培養(yǎng)大量中高端外包人才，為大學生提供外包實訓課程，與園區(qū)軟件與服務外包職業(yè)學院共同打造服務外包人才庫。

未來，蘇州工業(yè)園將采用多種措施繼續(xù)為服務外包業(yè)提供源源不斷的專業(yè)人才。一是充分利用獨墅湖高教區(qū)及配套優(yōu)惠政策，支持高教區(qū)內院校在服務外包相關的學歷教育及實訓課程方面發(fā)揮重要作用；二是建設好軟件與服務外包職業(yè)學院。學院采取學歷教育和職業(yè)培訓齊頭并進的策略，加快培養(yǎng)外包服務人才；三是發(fā)揮各類培訓機構和網(wǎng)絡教學的作用。將引進和鼓勵更多的專業(yè)機構，提供開班授課、上門授課、遠程授課等多層次、多樣化的培訓服務。

信息通易生存

信息是否通暢直接影響服務外包業(yè)的活躍程度，蘇州工業(yè)園區(qū)一直致力于園區(qū)內企業(yè)與發(fā)包企業(yè)的交流和對接。2008年，園區(qū)組織了區(qū)內企業(yè)與國內外發(fā)包企業(yè)的交流對接會8場，組團赴歐、美、日本、韓國、印度、新加坡等國家和地區(qū)開展外包專業(yè)招商，吸引了企業(yè)投資外，也幫助外包企業(yè)開拓了國際、國內市場。

2009年蘇州工業(yè)園將針對性地搭建平臺，拓寬外包服務市場。首先，統(tǒng)一對外品牌、加強服務外包專業(yè)招商：通過直接約拜龍頭企業(yè)進行宣傳，與專業(yè)媒體、政府、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)第三方機構、園內企業(yè)等外部資源建立起品牌共建的合作關系，形成品牌宣傳的攻勢。其次，更加有選擇性地圍繞產業(yè)核心定位進行招商：吸引一批外包百強的產業(yè)領軍企業(yè)和規(guī)?；髽I(yè)；緊盯一批特色業(yè)務、高端業(yè)務領域的外包企業(yè)。最后，積極開拓國際國內服務外包市場：計劃舉辦與美國發(fā)包企業(yè)代表團的主題對接交流活動；組織企業(yè)參加國際性會議，支持企業(yè)參加等各類國內外知名展會；通過釋放內需拓展外包市場，增強招商吸引力。

服務兩手都硬

服務于外包服務業(yè)，蘇州工業(yè)園區(qū)從軟件和硬件下足功夫，做到“兩手都要硬”。

一方面，蘇州工業(yè)園區(qū)完善服務外包業(yè)的載體和相應的基礎設施建設。一是完善“一區(qū)多園”服務外包載體的規(guī)劃和建設：在已成熟的五個分園基礎上，2009年將著力打造中新生態(tài)科技城、綜合保稅區(qū)、中央商務區(qū)、科教創(chuàng)新區(qū)等服務外包專業(yè)載體，最終形成一區(qū)多園的服務外包載體格局；二是繼續(xù)加強服務外包通訊基礎設施建設，近階段將重點支持外包企業(yè)使用國際通信專線、IDC建設、災備應急中心建設等項目；三是繼續(xù)改善載體周邊的公共交通服務與生活配套設施。