社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體會范文
時間:2024-04-11 18:13:56
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篇1
一、現(xiàn)階段我國社區(qū)中心會計工作所存在的問題
現(xiàn)階段,我國會計工作存在問題普遍較多,例如信息不透明,資料缺失不完整,核算結(jié)果不準確等問題十分多見。而導致這些問題的因素有主觀也有客觀。先說主觀原因,導致現(xiàn)在會計工作會出現(xiàn)這么多紕漏的原因還是由于現(xiàn)在從業(yè)人員技術(shù)能力不夠過關(guān),沒有掌握到扎實的技能基礎(chǔ),才會出現(xiàn)工作中比較隨意,經(jīng)常馬虎大意導致信息失真情況發(fā)生,而會計工作要求的是準確,快速,一點的誤差就會給企業(yè)或者是民眾帶來巨大的損失。再談客觀因素,現(xiàn)在的社會浮躁,功利,這就導致有些從業(yè)人員的個人綜合素養(yǎng)不過關(guān),導致一些假賬現(xiàn)象的出現(xiàn),從而使得企業(yè)蒙受巨大的損失。還有一些像社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計責任主體的認識不清,內(nèi)部控制意識淡簿等問題。
二、對社區(qū)衛(wèi)生中心會計質(zhì)量的提高措施
(一)加強對會計工作人員的監(jiān)管力度
1、建立有效的反饋制度。對社區(qū)中心的會計人員進行深入的調(diào)查,對每個人在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一反饋整理,最后進行總結(jié),看工作人員都在哪些工作技能上面還存在不足,或者是存在個人特殊情況的困難,最后再根據(jù)本社區(qū)服務(wù)中心的特點進行整體技能培訓或者對個人進行單獨解決。
2、做好服務(wù)中心的年度總結(jié)工作。認真,客觀的對每一項工作進行年度總結(jié),全面落實激勵制度,做好有獎有罰,獎罰分明,從而提高每一個從業(yè)人員對本職工作的重視程度,提高工作效益。
3、保證每一項工作的落實。對每一項會計制度的落實情況進行反饋監(jiān)督,并且對會計從業(yè)人員的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行效率進行全面的記錄和總結(jié)。
(二)明確會計責任主體
1、明確責任主體?!稌嫹ā芬?guī)定單位負責人為本單位會計行為的責任主體。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的帳務(wù)集中到會計核算中心管理后,其主要負責人仍是單位財務(wù)與會計工作的第一責任主體,對本單位財務(wù)會計信息的真實性、完整性以及內(nèi)部控制制度的合理性、有效性負主要責任。
2、加強對服務(wù)中心會計工作內(nèi)容的內(nèi)部審計。中心內(nèi)部審計的作用使為了提高會計工作質(zhì)量和工作效率。中心內(nèi)部的審計工作可以清楚詳細的了解到服務(wù)中心的人資情況,以便于對其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制和調(diào)節(jié),及時轉(zhuǎn)變和改進,從而實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。加強內(nèi)部審計工作就是對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進行審查和核實,例如是否存在假賬現(xiàn)象,會計票據(jù)是否有效,月末報表與票據(jù)是否相對應(yīng)等等。
(三)流程管理制度化
目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采用了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))包括收費管理系統(tǒng)、醫(yī)生開方系統(tǒng)、醫(yī)生遺囑系統(tǒng)、藥品庫存管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等相關(guān)項目。該系統(tǒng)利用計算機軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其所屬各部門的物流、財流進行統(tǒng)一綜合管理,再對隨后得醫(yī)療活動中各階段所產(chǎn)生的輸出數(shù)據(jù)進行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、最后加工生成各種信息,從而為醫(yī)院的整體運行提供全面的、自動化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。而該系統(tǒng)的有效運行是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程梳理、規(guī)范、優(yōu)化為基礎(chǔ),并通過制度及時更新和完善予以保證。為了避免流程與流程之間割裂、與實際運作脫節(jié)、流程繁多、內(nèi)容形同虛設(shè)、管理缺位,應(yīng)加強流程運行的制約和監(jiān)督,將流程管理制度化。
(四)加強社區(qū)服務(wù)中心會計工作的技能培訓
為了使從業(yè)人員在直接面對前來看病的社區(qū)群眾時工作效率有所提升,必須建立培訓考核制度。通過對所有從業(yè)進行定期和不定期的專業(yè)培訓來提高其業(yè)務(wù)水平和效率,還要進行不定期的考核,通過對所有會計人員的考核來發(fā)現(xiàn)有哪些從業(yè)人員技能水平不過關(guān),要求其重新進行學習,或是不允許其上崗就業(yè)。通過建立完整系統(tǒng)的培訓考核制度和加大與行業(yè)專家的交流和參觀優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從而來提高會計從業(yè)人員的技術(shù)水平。
篇2
【關(guān)鍵詞】不良反應(yīng);回顧性分析;合理用藥
【中圖分類號】R-0 【文獻標識碼】A 【文章編號】1671-8801(2016)03-0179-01
隨醫(yī)療條件的不斷改善,患者健康意識及維權(quán)意識不斷增強,醫(yī)患關(guān)系日益復雜,面臨著一系列新的問題及矛盾。隨著新藥品種的日益增多,藥物濫用問題的逐漸增多,藥品不良反應(yīng)(ADR)所帶來的問題也日益突出 [1]。本文收集了雙流區(qū)西航港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2015年藥品不良反應(yīng)278例,根據(jù)藥物品種、劑型、科室等進行分類統(tǒng)計,分析其中規(guī)律,以期指導后續(xù)臨床合理用藥。
1.資料與方法
收集雙流區(qū)西航港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2015年呈報的278例藥品不良反應(yīng)報告,對病人基本資料、藥物不良反應(yīng)種類、給藥途徑、藥品累及器官等進行回顧性分析。
2.結(jié)果
2.1藥品不良反應(yīng)的給藥途徑的比較
278例藥品不良反應(yīng)報告中,靜脈滴注194例(69.78%),口服給藥41例(14.75%),局部外注給藥6例(2.16%),皮下注射給藥5例(1.80),肌肉注射6例(2.16%),靜脈推注2例(0.72%),其他24例(8.63%)。
2.2不良反應(yīng)的藥品種類分布
按照藥品分類方法將藥物不良反應(yīng)進行分類,如下表1所示,結(jié)果顯示抗感染類藥品引發(fā)的ADR例數(shù)最多57例(20.50%),包括:氟喹諾酮類23例(40.35%,占比最大),頭孢菌素類14例(24.56%),硝基咪唑類11例(19.30%)及其他。
2.3藥品不良反應(yīng)累及器官或系統(tǒng)
在278例藥品不良反應(yīng)報告中,累及器官或系統(tǒng)包括骨骼系統(tǒng)37例(13.31%),消化系統(tǒng)139例(50.0%),聽神經(jīng)系統(tǒng)32例(11.51%),視神經(jīng)系統(tǒng)29例(10.43%),血液系統(tǒng)22例(7.91%),內(nèi)分泌系統(tǒng)19例(6.83%),其中累及消化系統(tǒng)例數(shù)最多。
3討論
隨著傳統(tǒng)醫(yī)學從藥品供應(yīng)模式向以患者為中心的現(xiàn)代醫(yī)學模式的逐步轉(zhuǎn)型,藥學及其相關(guān)服務(wù)成為目前醫(yī)療安全質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。臨床和門診用藥安全、藥品質(zhì)量等直接關(guān)系到患者的治療效果和滿意度,可對醫(yī)院的醫(yī)療安全質(zhì)量管理效率產(chǎn)生重大的影響。本文回顧性分析雙流區(qū)西航港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2015年的不良反應(yīng)報告,以期找尋其中不良反應(yīng)規(guī)律,就常見、多發(fā)性不良反應(yīng)進行有效、針對性預防。
本文結(jié)果可知,在多種給藥方式中,因靜脈滴注引起的藥物不良反應(yīng)發(fā)生率最高,其可能與靜脈類藥物使用增多,靜脈用藥易受環(huán)境、藥物顆粒、配伍等多重因素影響[2]導致。引起對于注射類藥物需嚴格掌握患者適應(yīng)癥,選擇適合的給藥方式,可以口服給藥的盡量不要注射,可以肌肉注射的,則盡量不要靜脈滴注或者推注,必須靜脈推注的則要嚴格監(jiān)測用藥過程。表1結(jié)果分析可知,目前抗感染類藥物的不良反應(yīng)仍然較多(20.50%),這與目前抗生素濫用、醫(yī)療監(jiān)管不嚴格等原因有關(guān),提示需加大抗生素合理藥用的宣傳力度,督促醫(yī)生注意藥物禁忌,了解藥物用法,同時需告知患者抗生素濫用危害和不良反應(yīng)癥狀,一旦出現(xiàn)問題及時上報。本文結(jié)果可知,消化系統(tǒng)(尤其是胃腸道系統(tǒng))目前累計器官或系統(tǒng)最多,
其可能是因為目前口服類給藥比例大,而口服給藥后常需經(jīng)過胃腸道吸收,藥物會作用于胃腸道局部,進而發(fā)生ADR[3];因此臨床應(yīng)適當調(diào)節(jié)胃腸PH值,加用胃黏保護劑,在用藥前應(yīng)仔細詢問患者是否為過敏體質(zhì)、是否有過敏史,按藥品說明書的用法用量正確給藥,特別是長期用藥患者,在用藥過程中應(yīng)密切觀察。一旦出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)立即停止用藥必要時及時進行治療,最大限度地減少人為的ADR發(fā)生。
隨著醫(yī)藥事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能逐漸受到關(guān)注,要求其積極參加臨床藥學藥物咨詢,藥物不良反應(yīng)監(jiān)測工作,以適應(yīng)臨床藥學工作的需要。藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和管理工作應(yīng)該是一個全方面的綜合工作。醫(yī)師、藥師、護士應(yīng)該進一步加強藥物相關(guān)知識學習,從藥物不良反應(yīng)的原因入手,提高合理用藥水平,改變?nèi)找娣簽E的濫用輸液、濫用藥品等醫(yī)療陋習;同時應(yīng)對患者進行合理用藥宣教工作,使其能夠更好的配合診療工作,每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)引起足夠的重視,嚴格要求,加強管理,只有這樣才能更好地預防藥品不良反應(yīng)的發(fā)生,更大程度的發(fā)揮其治病救人的根本目的。
參考文獻:
[1] 國家食品藥品監(jiān)督管理總局. 國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測年度報告(2013年)[J]. 中國藥物評價, 2014,9(4):254-256.
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