導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工商企業(yè)管理與工商管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)立足之根本，因此加強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，構(gòu)建企業(yè)管理體系就具有重要意義。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，企業(yè)信用管理體系的建立使企業(yè)行為更加規(guī)范，企業(yè)欺詐減少，企業(yè)銷售等更加正規(guī)，從而獲得更多客戶的認(rèn)可，提高了企業(yè)的銷售業(yè)績，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中立足。其次，企業(yè)信用管理體系的建立是商業(yè)道德和市場經(jīng)濟(jì)理論的必然要求，是企業(yè)必須遵循的軌跡。也是促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，維持社會(huì)和諧的關(guān)鍵因素。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，只有在穩(wěn)定的環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，然而現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)混亂已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，市場經(jīng)濟(jì)犯罪行為較多，因此企業(yè)急需從自身出發(fā)，構(gòu)建完善的信用管理體系，維持市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。具體要求企業(yè)應(yīng)做到規(guī)范化管理，徹底消除市場經(jīng)濟(jì)中的不穩(wěn)定因素，提高企業(yè)的誠信度，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)犯罪行為。第三，只有加強(qiáng)企業(yè)信用管理，建立完善的管理體系才能使企業(yè)自身競爭力得到提高。誠信、公平始終是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本原則，也是其生存的根本保障。因此只有在構(gòu)建誠信體系的前提下，企業(yè)才能逐步提高自身的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)水平，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得價(jià)格優(yōu)勢，并且通過與客戶的接觸獲得客戶滿意度，提高企業(yè)核心競爭力。

二、構(gòu)建工商企業(yè)信用管理體系的途徑

（一）加強(qiáng)管理人員對信用管理體系的構(gòu)建工商企業(yè)管理人員作為信用管理體系的構(gòu)建者和企業(yè)的主要管理者，其必須加強(qiáng)對企業(yè)信用度的重視程度，從而提高企業(yè)信譽(yù)，使企業(yè)能夠在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定發(fā)展。對于企業(yè)管理來說，風(fēng)險(xiǎn)管理是其核心，但對于復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)管理來說，由于涉及專業(yè)和眾多因素，因此僅靠一個(gè)部門無法實(shí)現(xiàn)完善管理。并需將企業(yè)業(yè)務(wù)和管理融入到各個(gè)部門之中，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的協(xié)作，建立更加完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。在合作過程中，企業(yè)應(yīng)明確各個(gè)管理部門的職責(zé)，并出臺(tái)相關(guān)準(zhǔn)則和獎(jiǎng)懲制度約束部門行為，提高各個(gè)部門的管理效率，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理效率的提高。同時(shí)，工商管理人員應(yīng)加大風(fēng)險(xiǎn)管理的投入，建立全方位的工商部門職員之間的協(xié)作模式，并且增加企業(yè)信譽(yù)構(gòu)建方面的資金以及人力物力投入，不斷加大企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使其能夠服從管理，提升其思想高度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式，這是構(gòu)建工商信用管理體系的重要途徑之一，需要企業(yè)管理者與企業(yè)職員之間共同努力。

（二）構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門工商企業(yè)信息的更新和準(zhǔn)確性直接影響其效益。風(fēng)險(xiǎn)管理要求管理者具有高超的技能和管理能力，因此，企業(yè)信用管理部門應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立存在，而不是依附或從屬于其他部門，并且部門及部門人員的職的調(diào)查、分析以及執(zhí)行。確保管理體系的合理性，并對其進(jìn)行系統(tǒng)的掌控，對待企業(yè)容易出現(xiàn)的問題做出相應(yīng)的預(yù)防政策，如針對企業(yè)銷售業(yè)績低下問題應(yīng)全面排查企業(yè)人員的誠信問題，針對現(xiàn)狀對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從而使銷售人員與財(cái)務(wù)人員及其他人員之間建立和諧互助的關(guān)系，提高工商管理企業(yè)員工的工作效率。由于工商企業(yè)自身的專業(yè)性和復(fù)雜性，構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門有助于企業(yè)人員建立共同的目標(biāo)。當(dāng)然也要求管理人員不斷的通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高自身的專業(yè)技能，并重視個(gè)人信譽(yù)的重要性。

（三）推行資信管理制度推行資信管理有助于降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)信用管理系建立中的關(guān)鍵一步。在這個(gè)過程中，客戶資料的收集是重點(diǎn)，只有企業(yè)了解客戶具體信息，才能以客戶為基礎(chǔ)推行自信管理制度，構(gòu)建完整的客戶資料管理庫，并不斷開發(fā)新的客戶，對客戶信用進(jìn)行調(diào)查。也就是說，自信管理制度的推行其主要目的就是獲得即時(shí)的客戶信息，企業(yè)可利用合法手段，通過多種方式對企業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的真實(shí)信息。通過建立工商企業(yè)的內(nèi)部授信制度，考察合作客戶的賒銷條件。正確了解客戶的信用額度，并以此作為向客戶發(fā)放貸款的依據(jù)，降低工商企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可對客戶近期及以往的交易記錄進(jìn)行調(diào)查，建立專門的審查部門對客戶進(jìn)行追蹤調(diào)查，確保調(diào)查的準(zhǔn)確性。

（四）建立企業(yè)與客戶之間的信用等級(jí)評價(jià)客戶是企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)，也是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。因此對于工商企業(yè)信用管理體系建立來說，其首要目標(biāo)就是獲得客戶滿意度。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)建立客戶檔案，并對其檔案進(jìn)行分類管理。認(rèn)真分析客戶的品質(zhì)，信用度以及還款能力等方面內(nèi)容，對其進(jìn)行綜合性評價(jià)。一般，企業(yè)與客戶之間的信用等級(jí)評價(jià)應(yīng)建立在分析客戶需求和整理客戶基本信息基礎(chǔ)上?？蛻粜庞梅治隹砂丛禄虬醇径冗M(jìn)行，對客戶的信用等級(jí)做出合理的評價(jià)。

三、總結(jié)

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理 現(xiàn)階段 分析

伴隨羞我國改革開放步伐的加大以及市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，我國的企業(yè)為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策，堅(jiān)決貫徹我黨的法律法規(guī)，都各自采取了很多的措施來改善自身。而企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)型以及變動(dòng)這些過程之中，所遇到的問題多種多樣。而面對這些全新的政策以及產(chǎn)生的一系列問題，企業(yè)的高層們在保證自身觀念與時(shí)俱進(jìn)，以確保自身可以了解最新的形勢并且了解伴隨著政策變化而產(chǎn)生的變化以及隨之產(chǎn)生的全新概念，學(xué)習(xí)全新的知識(shí)。而就工商管理而言其是一門組合管理型很強(qiáng)的學(xué)科，可以快速適應(yīng)新興政策。因此，其也是目前企業(yè)都必備的一個(gè)項(xiàng)目。本文以我國的工商管理情況作為基礎(chǔ)進(jìn)行論述，并且對該項(xiàng)目未來的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了初步層次的展望。

一、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析

（一）企業(yè)工商管理水平不高。伴隨著企業(yè)經(jīng)營大環(huán)境的不停變化，企業(yè)之間的競爭力也與日俱增。從本質(zhì)上來講，企業(yè)在市場大環(huán)境之中進(jìn)行的競爭是企業(yè)之間實(shí)力的直接較量，更加是企業(yè)體制合理性以及企業(yè)管理水平之間的直接對決。眼下，我國很多企業(yè)都存在著這樣那樣的問題，其中最為常見的就是管理目的、管理觀念并不明確、管理思維以及管理方式過于老舊、監(jiān)管體制十分僵化、生產(chǎn)環(huán)節(jié)不流暢甚至生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)重閉塞、生產(chǎn)環(huán)節(jié)與市場銷售環(huán)節(jié)并不能緊密相連、日常監(jiān)管十分混亂、組織結(jié)構(gòu)不具有緩沖機(jī)制、工作人員執(zhí)行能力低下。上述問題很不利于企業(yè)運(yùn)作，進(jìn)一步則會(huì)對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重的阻礙，從而致使企業(yè)難以達(dá)到自身的發(fā)展目標(biāo)。

（二）企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強(qiáng)?，F(xiàn)在我國有很多企業(yè)使用的都是“零庫存”的經(jīng)營策略，對企業(yè)中市場需求部分與生產(chǎn)部門之間的銜接重視程度不夠。若是生產(chǎn)部門只重視自身分內(nèi)的工作，即只重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并且市場銷售部門也不能夠及時(shí)地對銷售情況進(jìn)行反映。這樣極易導(dǎo)致公司的產(chǎn)品產(chǎn)生堆積的現(xiàn)象，由于市場的需求并不是恒定的，若是企業(yè)的生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的銜接跟不上市場情況的變化。那么最終滯銷的產(chǎn)品不僅僅會(huì)占用企業(yè)資源，還要讓企業(yè)支付龐大的管理費(fèi)用而浪費(fèi)企業(yè)經(jīng)費(fèi)。除此之外，說明企業(yè)對于物流的理解十分淺薄，并沒有將物流工作放在一個(gè)很重要的位置上。

二、企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析

（一）知識(shí)管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容。根據(jù)目前最新的研究結(jié)果顯示，現(xiàn)代信息技術(shù)革命帶動(dòng)了發(fā)達(dá)國家工商企業(yè)管理變革，于是這種變革之后的企業(yè)工商管理理念普及開來。其中與之前相比最為明顯的一點(diǎn)就是使用知識(shí)資本來代替金融資本成為管理的新要素，從而幫助企業(yè)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力，而知識(shí)管理也就成了企業(yè)工商管理的核心內(nèi)容。這種管理思想上的改變將會(huì)更進(jìn)一步的被完善，比如在職員參與或者是企業(yè)知識(shí)共享等機(jī)制基礎(chǔ)之上得以進(jìn)步。除此之外，企業(yè)的經(jīng)營模式會(huì)從控制經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂山?jīng)營，不僅僅可以幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型，還可以有效地提升員工的工作積極性。而知識(shí)管理不只可以強(qiáng)化知識(shí)資本的監(jiān)管力度促進(jìn)知識(shí)資本的共享，同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)之間成功實(shí)現(xiàn)協(xié)作，從而幫助企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)更為廣泛以及更高頻率的交流，給予企業(yè)更多地市場競爭機(jī)會(huì)，從而幫之企業(yè)更好地相互幫助，而企業(yè)之間的競爭方式也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞲偁幍母偁幠Ｊ健?/p>

（二）模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展。在近幾年，由于電子信息技術(shù)成功地被應(yīng)用于工商管理的經(jīng)營過程之中，開發(fā)商以及制造廠商猶如雨后春筍，并且直接與用戶聯(lián)系?！傲銕齑妗边@一經(jīng)營理念與實(shí)際兩相結(jié)合。這樣的經(jīng)營模式有效地降低了經(jīng)營成本，并且加快了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的靈活程度。除此之外還可以十分有效地解除結(jié)構(gòu)性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從而盡可能地避免社會(huì)勞動(dòng)力的浪費(fèi)。綜上所述應(yīng)當(dāng)可以預(yù)測在未來的一段時(shí)間之內(nèi)模糊經(jīng)營管理模式將會(huì)有一個(gè)跨越式的發(fā)展并且得到廣泛應(yīng)用。

伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，工商管理界終于認(rèn)識(shí)到“利潤最大化”只應(yīng)當(dāng)是企業(yè)所設(shè)定的一個(gè)短期經(jīng)營目標(biāo)而絕非一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值最大化才應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)真正的追求。企業(yè)應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到分?jǐn)偵鐣?huì)責(zé)任的行動(dòng)之中。企業(yè)在法律法規(guī)所允許的范圍以內(nèi)，使用自身資源獲取利潤的過程之中，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定程度的社會(huì)義務(wù)。我們不難預(yù)測，未來這種企業(yè)利潤和社會(huì)責(zé)任兩者相結(jié)合的經(jīng)營目標(biāo)將會(huì)成為焦點(diǎn)。

三、結(jié)束語

篇3

關(guān)鍵詞：高職院校；工商企業(yè)管理專業(yè)；問題；對策

一、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確性

首先，就企業(yè)內(nèi)部管理層的需求定位來說，最受企業(yè)青睞且需求數(shù)量最大的是企業(yè)基層和中層的管理者，高職院校的畢業(yè)生由于缺少實(shí)際的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，因此不適合同時(shí)也不具備出任企業(yè)的內(nèi)部高層次管理者的資格，畢業(yè)生在企業(yè)中大多都是出任基層的管理者。所以一些高職院校將工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定為中層次管理者。其次，處于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大背景下，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，迫切需要大量務(wù)實(shí)性較強(qiáng)的人才，且高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生將來所從事的工作也具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，雖然理論研究型人才也是國內(nèi)各企業(yè)所需要的，但就總體需求量來說，十分有限。因此，大部分高職院校應(yīng)將工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在實(shí)踐務(wù)實(shí)型人才。最后，在畢業(yè)生具體去向上，學(xué)校難以做出一個(gè)清晰的定位，大多數(shù)高職院校將畢業(yè)生去向模糊定位在企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位。而畢業(yè)生主要的輸送方向，高職院校則難以根據(jù)社會(huì)大環(huán)境以及自身實(shí)際情況來制定出清晰、準(zhǔn)確的定位。人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏準(zhǔn)確性直接影響了高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)未來的良好發(fā)展。

（二）學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力培養(yǎng)

高素質(zhì)人才的培養(yǎng)是綜合國力增強(qiáng)的主要推動(dòng)力，在人才的各項(xiàng)綜合能力當(dāng)中創(chuàng)新能力最為重要。就現(xiàn)階段，各高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)出的學(xué)生來看，大部分學(xué)生的創(chuàng)新能力不足。在工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)際的教學(xué)過程中，諸如模擬教學(xué)法、情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)法、案例教學(xué)法等，雖然都被運(yùn)用到了工商企業(yè)管理專業(yè)課堂教學(xué)中，但是無論運(yùn)用何種教學(xué)方法，在課堂教學(xué)中教師所占據(jù)的主導(dǎo)地位是難以改變的，這就致使學(xué)生在創(chuàng)新方面的能力難以得到充分、有效的發(fā)揮。并且，對于學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評價(jià)，大多數(shù)教師所采用的評價(jià)方法都較為單一，難以將學(xué)生各方面具備的能力充分的反映出來，進(jìn)而創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激發(fā)也就被忽視了。就目前高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)際情況來看，以考試的方式進(jìn)行測評是教師較為普遍采用的一種評價(jià)方式，這種評價(jià)方式具有以偏概全的弊端，過于片面，不利于高職院校學(xué)生創(chuàng)新能力及思維的培養(yǎng)。除此之外，高職院校對實(shí)踐教學(xué)重視度不足也是阻礙學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)和發(fā)展的主要因素。

（三）課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課堂教學(xué)內(nèi)容在設(shè)置上缺乏合理性，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性較差，忽略了工商管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，課程教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。這主要是受到了教材的影響，雖然通過教材學(xué)生學(xué)習(xí)到了豐富的工商企業(yè)管理理論知識(shí)，但是由于缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)，因此難以將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，不能通過所學(xué)知識(shí)來解決工作中遇到的實(shí)際問題。第二，高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容較為落后，不符合當(dāng)前社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。雖然目前一些院校在參考國外先進(jìn)工商企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對工商管理課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重新的整改、編排，對我國高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展具有一定的積極作用，但處于經(jīng)濟(jì)全球化以及我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，這些是遠(yuǎn)不夠的。第三，我國高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教材大多引自國外，即便是在應(yīng)用之前經(jīng)過了專業(yè)人員的編寫，大部分內(nèi)容與國外教材依然具有高度的一致性，甚至有關(guān)案例的一些分析也是相同的。國外的工商企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，雖然具有一定的先進(jìn)性，但未必能夠有效的解決我國企業(yè)管理中遇到的實(shí)際問題。

二、促進(jìn)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的具體對策

（一）構(gòu)建完善的課程實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建包括實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)以及與企業(yè)之間多渠道的合作等，進(jìn)而將課堂學(xué)習(xí)、假期實(shí)踐、過程實(shí)訓(xùn)、企業(yè)管理競賽、創(chuàng)新項(xiàng)目競賽等與工商企業(yè)管理專業(yè)科研和理論學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合在一起，以起到促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力提升的目的。

1.基礎(chǔ)實(shí)踐，主要是對工商企業(yè)管理專業(yè)課程的相關(guān)理論做進(jìn)一步的運(yùn)用和理解，通過工商企業(yè)管理專業(yè)ERP及綜合實(shí)驗(yàn)室，來開展企業(yè)經(jīng)營、人力資源管理、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營銷、工業(yè)及商業(yè)企業(yè)等各項(xiàng)模擬活動(dòng)，使學(xué)生在模擬真實(shí)的環(huán)境下，以小組角色扮演的形式，進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。

2.假期實(shí)踐，主要是利用學(xué)生寒暑假的空余時(shí)間，開展包括企業(yè)實(shí)訓(xùn)、參觀、聽講座等形式在內(nèi)的廣泛的社會(huì)實(shí)踐，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，使學(xué)生在全面認(rèn)識(shí)社會(huì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合對工商企業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的分析和研究，增進(jìn)學(xué)生對本專業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而起到提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)本專業(yè)發(fā)展的目的。

3.創(chuàng)新實(shí)踐，是指支持并鼓勵(lì)本專業(yè)的學(xué)生積極參與工商企業(yè)管理專業(yè)ERP沙盤、策劃營銷等相關(guān)科研比賽，以激發(fā)高職院校學(xué)生對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)其對學(xué)習(xí)的探究精神及創(chuàng)新能力。

（二）優(yōu)化教師隊(duì)伍

教師是教學(xué)活動(dòng)的直接策劃者、實(shí)施者和參與者，在教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中教師起著至關(guān)重要的作用，因此要想促使高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在未來得以又好又快的發(fā)展，就必須對本專業(yè)的教師隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化，提升本專業(yè)教師的綜合能力。具體做法包括：1.聘請社會(huì)中管理經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高層管理者，在本校工商企業(yè)管理專業(yè)出任部分課程教學(xué)工作，在校內(nèi)舉辦一些關(guān)于成功企業(yè)家的講座，并從同類學(xué)校引進(jìn)一些優(yōu)秀的工商企業(yè)管理專業(yè)教師，以此來豐富本專業(yè)的教學(xué)方法和思想。2.高職院校要鼓勵(lì)本校教師廣泛參與社會(huì)實(shí)踐，使教師通過社會(huì)實(shí)踐的參與來找到理論結(jié)合實(shí)踐的正確方法，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)方式及理論的變革。此外，還要為教師創(chuàng)造各種便利條件，鼓勵(lì)教師進(jìn)修，使教師在學(xué)到先進(jìn)的工商企業(yè)管理知識(shí)及教學(xué)方法的同時(shí)，提高其自身的綜合素質(zhì)水平。3.在教學(xué)和科研方面老教師要幫助和指導(dǎo)青年教師，以縮短青年教師成長的時(shí)間。

（三）教學(xué)評價(jià)方式多元化

對于教學(xué)改革來說，評價(jià)結(jié)果是其重要的依據(jù)，為保障高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在未來有一個(gè)良好的發(fā)展前景，就必須建立一套完善的學(xué)生評價(jià)體系。學(xué)生質(zhì)量的高低，除考試成績外，用人單位最具有評價(jià)資格，且學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)將受到用人單位評價(jià)的直接影響。因此，高職院校有必要關(guān)注并重視人才市場對本校工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量的需求和評價(jià)，以畢業(yè)生、企業(yè)、學(xué)校三方為主要對象，通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，構(gòu)建一套嚴(yán)謹(jǐn)、完善的評價(jià)信息反饋體系，將招聘企業(yè)對高校畢業(yè)生規(guī)格和質(zhì)量的實(shí)際需求及時(shí)的反饋回學(xué)校，以促使高職院校根據(jù)社會(huì)實(shí)際需求來監(jiān)控本校學(xué)生質(zhì)量，進(jìn)而保證高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的人才符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

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篇4

【關(guān)鍵詞】高職 工商企業(yè)管理專業(yè)

社會(huì)需求 人才培養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）07C-

0043-02

隨著廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)的不斷深入，企事業(yè)單位對人才的需求由過去的學(xué)歷型、學(xué)科型向應(yīng)用型、復(fù)合型人才需求轉(zhuǎn)變。社會(huì)需要具有全面的管理知識(shí)、卓越的組織能力、敏捷的思維方式、高超的綜合解決問題能力的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理者，面對這種人才需求的新結(jié)構(gòu)，高職人才培養(yǎng)模式必須要進(jìn)行調(diào)整和改革以適應(yīng)需求，在高職教育中找到自身的位置，辦出教育特色。廣西高職工商企業(yè)管理專業(yè)在培養(yǎng)社會(huì)需求人才方面發(fā)揮著越來越重要的作用，對其開展調(diào)查有利于培育更加符合社會(huì)要求的合格型人才。

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)社會(huì)需求調(diào)查分析

為了更好地了解社會(huì)需求，課題組對廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理的2006級(jí)、2007級(jí)、2008級(jí)和2009級(jí)等畢業(yè)生及其就業(yè)單位進(jìn)行了畢業(yè)生走訪、問卷調(diào)查等多種途徑的調(diào)研，安排各專人分別對畢業(yè)生展開覆蓋式電話、網(wǎng)絡(luò)詢問等調(diào)查，試圖通過畢業(yè)生的就業(yè)信息、用人單位意見等調(diào)研，更好地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)。

（一）歷屆工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生走訪與跟蹤調(diào)查。課題研究組派專業(yè)教師前往廣東等沿海地區(qū)對畢業(yè)生進(jìn)行回訪，并了解廣東地區(qū)對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的需求情況。調(diào)研人員先后幾次到廣州、東莞、深圳三地進(jìn)行專業(yè)定位及畢業(yè)生跟蹤調(diào)研，走訪了深圳市景光物流有限公司、東莞時(shí)尚電器有限公司、東莞市明揚(yáng)廣告公司、廣州南方人才市場、東莞市創(chuàng)富人力資源信息咨詢服務(wù)有限公司等單位。大多數(shù)用人單位均要求畢業(yè)生能吃苦耐勞、具有良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力、工作的適應(yīng)能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的抗壓能力，注重有晉升有事業(yè)抱負(fù)、管理潛能、思維敏捷的人員，在學(xué)校時(shí)擔(dān)任學(xué)生干部的同學(xué)往往具備這些方面的素質(zhì)，他們得到提拔的機(jī)會(huì)就比較多。在珠三角地區(qū)制造型企業(yè)較多，對品管員和倉管員的需求較大，如品管員要求掌握常用的品質(zhì)管理技術(shù)、ISO 9001：2000質(zhì)量體系和5S管理法；倉管員要求能獨(dú)立開展及處理倉庫日常工作，熟練操作OFFICE，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。在與管理2005級(jí)、2006級(jí)畢業(yè)生的反饋情況看，學(xué)生們對三年的學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容基本感覺滿意，對教師的師德感覺很滿意，對就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容覺得幫助不大，認(rèn)為比較實(shí)用的課程有禮儀、人際溝通、管理心理學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場營銷等，提出加強(qiáng)商務(wù)英語尤其是口語的交流能力，加強(qiáng)辦公軟件應(yīng)用的熟練程度，提高數(shù)據(jù)分析的能力。

（二）工商企業(yè)管理專業(yè)歷屆畢業(yè)生與用人單位問卷調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查了解到，工商企業(yè)管理專業(yè)歷屆畢業(yè)生約90%在私營企業(yè)中從事管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，剩余10%的畢業(yè)生中包括幼兒教師、設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)、待業(yè)等。大部分畢業(yè)生對每個(gè)調(diào)查問題的回答結(jié)果基本一致。從調(diào)查的結(jié)果中，了解到學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的口徑有不一樣的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能的訓(xùn)練要求較高，目前設(shè)置的專業(yè)課程及實(shí)訓(xùn)課程無法滿足學(xué)生對技能提高的要求。在就業(yè)服務(wù)工作環(huán)節(jié)中，現(xiàn)行就業(yè)指導(dǎo)工作不能給予學(xué)生有效幫助，主要體現(xiàn)在就業(yè)單位招聘管理崗位較少與管理專業(yè)畢業(yè)生較多的矛盾上，以及對招聘企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、薪酬制度、晉升制度等情況不明，無法清晰解答畢業(yè)生擇業(yè)的疑問。此外，工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生面臨的職業(yè)崗位群選擇較廣，讓不少學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí)迷茫無措，導(dǎo)致形成專業(yè)口徑太寬，無法對口擇業(yè)的認(rèn)識(shí)。在回答“學(xué)生還需掌握哪些必要知識(shí)，注意哪方面能力的培養(yǎng)”的問題時(shí)，有部分學(xué)生提出應(yīng)加強(qiáng)外語口語溝通能力，以及提高數(shù)據(jù)分析能力。

（三）工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位回訪調(diào)研。課題組對畢業(yè)生就業(yè)單位進(jìn)行問卷調(diào)查，并抽樣進(jìn)行了電話回訪和部分走訪。調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為該專業(yè)大多數(shù)畢業(yè)生的思想素質(zhì)和愛崗敬業(yè)精神比較好，與人交流、溝通能力與協(xié)作精神較滿意，求知欲及學(xué)習(xí)意識(shí)比較好，但在解決實(shí)際問題、開拓創(chuàng)新能力方面較為一般。在調(diào)查的大部分就業(yè)單位認(rèn)為，剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生在處理人際關(guān)系、解決實(shí)際問題的時(shí)候，自我意識(shí)較強(qiáng)，缺乏吃苦耐勞的精神，承壓能力差，對企業(yè)的忠實(shí)度不高，沒有安心踏實(shí)地為企業(yè)效力，更多地考慮個(gè)人利益，當(dāng)薪酬不滿意，得不到所謂“公平”待遇時(shí)，往往選擇離開企業(yè)。同時(shí)，被調(diào)查的就業(yè)單位也提出學(xué)校應(yīng)多開設(shè)提高專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)課程，課程內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)的實(shí)際需求。在回答“學(xué)生還需掌握哪些必要知識(shí)，注意哪方面能力的培養(yǎng)”的問題時(shí)，有部分就業(yè)單位反映學(xué)生對課程知識(shí)掌握得不牢固，在面試及筆試中的簡單問題都不能準(zhǔn)確回答。另外，應(yīng)加強(qiáng)外語方面的溝通能力，提高外語口語及商務(wù)文書寫作的能力。

二、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的不足

（一）人才培養(yǎng)體系存在缺陷。根據(jù)調(diào)查表明，目前學(xué)生普遍反映，管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容多而廣，泛泛而談，不專、不精，操作性不強(qiáng)，學(xué)過不久就忘，難以記牢。目前開設(shè)有實(shí)踐課程的專業(yè)課不多，可以依托和使用的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備資源有限，大部分是專業(yè)教師自己制作和編寫的，實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較集中，多在整個(gè)學(xué)期理論課程結(jié)束后進(jìn)行為期一、兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容綜合性強(qiáng)、用時(shí)短，學(xué)生感受不深，所以學(xué)過就忘。實(shí)踐課的比重偏少且效果不佳，導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)“豐富”，卻缺乏運(yùn)用它們的機(jī)會(huì)和能力，碰到實(shí)際問題，往往束手無策。

（二）課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容重規(guī)范、輕實(shí)證。當(dāng)前工商企業(yè)管理專業(yè)受傳統(tǒng)教學(xué)影響較深，設(shè)置課程多以規(guī)范性知識(shí)為主，側(cè)重于定性分析的內(nèi)容，缺乏實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向，而在市場經(jīng)濟(jì)中更多的是以定量分析為主，需要的是實(shí)證性知識(shí)。

（三）考核辦法單一。高職現(xiàn)行的考核制度與大多數(shù)高校的考核制度是一樣的，采用以考試成績評定學(xué)生的能力為主的評估制度。我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一些考試比較在行的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)顯得比較刻板，欠缺創(chuàng)新精神，而另一些上課遲到早退曠課的學(xué)生在實(shí)踐操作時(shí)往往表現(xiàn)出思維活躍，富有創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的以考代評的考核辦法存在較多的弊端：解釋概念死記硬背，缺乏對全部知識(shí)的綜合運(yùn)用和系統(tǒng)掌握；忽視歸納思維的評估；忽視創(chuàng)新能力的評估；學(xué)生實(shí)踐能力不足；不能有效激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；不能反映學(xué)生的實(shí)際水平；不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)，等等。因此，高職工商類專業(yè)的考核模式迫切需要改革與創(chuàng)新。

三、高職工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新的策略

（一）改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商企業(yè)管理人才包括營銷推廣員、銷售業(yè)務(wù)員、人力資源管理助理員、會(huì)計(jì)、倉管員、品管員、采購員等。隨著產(chǎn)業(yè)的相互滲透于交叉，不同產(chǎn)業(yè)之間的交叉，技術(shù)工作的要求越來越高，對于人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求，人才需求趨向于復(fù)合型人才。復(fù)合型人才應(yīng)兼具有知識(shí)性和技能性的特點(diǎn)。橫向看，知識(shí)面廣，知識(shí)的融合度要高，要求多學(xué)科知識(shí)的復(fù)合、多專業(yè)技能的復(fù)合、多能力素質(zhì)的復(fù)合以及智力因素與非智力因素的復(fù)合；縱向看，掌握的知識(shí)既要有高度又要有深度，知識(shí)遷移能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)。

（二）以綜合能力為導(dǎo)向，加強(qiáng)外向型人才培養(yǎng)。目前從事對外事務(wù)性質(zhì)工作的學(xué)生人數(shù)不多，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生渴望進(jìn)入這一崗位和行業(yè)，可是在外語口語能力上達(dá)不到崗位要求。這種迫切想要提高外語能力、外交能力、國際管理能力的畢業(yè)生主要集中在廣東地區(qū)。廣西背靠大陸，面向東南亞，與東南亞國家山水相連，廣西的區(qū)位優(yōu)勢決定了將在中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)中發(fā)揮著重要的作用，在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、加強(qiáng)與東盟各國合作的過程中，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)正在逐步構(gòu)筑粵港澳―西南―越老柬緬的分工層次，承接了很多外來轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)，各類外資、合資企業(yè)紛紛落戶廣西。面對廣西經(jīng)濟(jì)市場的變化，培養(yǎng)外向型人才向社會(huì)提供符合市場需求的高素質(zhì)人才，是高職教育的當(dāng)務(wù)之急。

（三）以實(shí)踐能力為導(dǎo)向，注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)對學(xué)生未來的競爭起著重要的作用。大部分企業(yè)認(rèn)為責(zé)任心、敬業(yè)精神、承壓能力等基本素養(yǎng)很難通過短期培訓(xùn)獲得，而這些職業(yè)素養(yǎng)又恰恰是影響個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在調(diào)查中的企業(yè)管理者普遍認(rèn)為，專業(yè)業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開始習(xí)得，在工作中才開始熟練的，因此通過企業(yè)的崗前培訓(xùn)加上工作的積累完全可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升，但是基本的職業(yè)能力比如英語水平、寫作能力、表達(dá)能力等則需要較長時(shí)間的訓(xùn)練，企業(yè)培訓(xùn)難以迅速取得成效，所以這些基本職能能力是企業(yè)在挑選人才時(shí)較為看重的。而職業(yè)素養(yǎng)更是與一個(gè)人的家庭背景、生活經(jīng)歷以及受教育程度等因素密切相關(guān)的，是一個(gè)人比較穩(wěn)定的特征反映。很多畢業(yè)生在校期間僅僅看重考試分?jǐn)?shù)，忽視實(shí)際能力的訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，大大阻礙了畢業(yè)生職業(yè)生涯的順利發(fā)展。

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篇5

 

0 引 言

 

目前，我國人們大眾對于企業(yè)存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)具備了現(xiàn)代化管理的水平，從而達(dá)到了較高的工商管理階段。但是，我國企業(yè)距離工商管理還具有一定的距離，目前主要就是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)體制，所以，目前我國企業(yè)僅是剛剛開始市場競爭，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)代化的進(jìn)程，與國外發(fā)達(dá)國家相比依然具有較大的差距。

 

1 企業(yè)工商管理的概要

 

企業(yè)工商管理本身就是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作，其主要就是結(jié)合了科學(xué)管理思想以及工程技術(shù)等方面，要求管理人員必須要掌握一定的分析能力和方法，必須要具有開拓創(chuàng)新的精神。企業(yè)管理主要包括了運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理以及財(cái)務(wù)管理等諸多內(nèi)容，不僅具有這些硬性管理，同時(shí)還具有諸多軟性管理，比如企業(yè)文化以及非營利性社會(huì)活動(dòng)等。工商管理工作必須要對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而才能夠保障企業(yè)逐漸的朝著目標(biāo)發(fā)展，并且采取先進(jìn)的措施進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

 

2 企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的作用

 

2.1 提高企業(yè)工作效率

 

為了能夠有效降低企業(yè)資源的消耗，提高企業(yè)的工作效率，通過工商管理能夠科學(xué)、合理地規(guī)劃企業(yè)工作流程，將不必要的程序刪除，從而達(dá)到提高工作效率以及合理配置企業(yè)資源的目的，能夠從最大程度上避免資源分配不均的現(xiàn)象發(fā)生。

 

2.2 決定企業(yè)的發(fā)展方向

 

對于企業(yè)來講，在進(jìn)行工商管理工作的時(shí)候能夠設(shè)定相應(yīng)的方案，從而在進(jìn)行市場調(diào)研的過程中能夠科學(xué)、合理的決定企業(yè)在未來發(fā)展中的路線，制訂科學(xué)、合理的目標(biāo)和任務(wù)，從而才能夠有效的避免企業(yè)出現(xiàn)問題的可能性，并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

 

2.3 發(fā)揮獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)勢

 

企業(yè)員工作為企業(yè)最為基礎(chǔ)的組成部分，在進(jìn)行工商管理的過程中，人員管理也是非常重要的。所以，在制訂科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲制度的時(shí)候，必須要最大程度上激勵(lì)員工們的積極性，從而才能夠提高企業(yè)本身的工作效率，另外，必須要認(rèn)真的落實(shí)員工們的各項(xiàng)福利待遇，從而才能夠?yàn)槠髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)條件。

 

2.4 準(zhǔn)確把握企業(yè)的資本狀況以及財(cái)務(wù)情況

 

為了能夠保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)正?；约坝行蚧陌l(fā)展，必須要重視企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況，從而要求工商管理部門以及人員必須要科學(xué)、合理的掌握企業(yè)自身資本的基本情況，才能夠?yàn)楹罄m(xù)的金融工作打下牢固的基礎(chǔ)條件。

 

3 企業(yè)工商管理和科學(xué)管理中存在的問題

 

3.1 市場競爭力還有待進(jìn)一步提高

 

目前，我國大部分企業(yè)還是比較缺乏市場競爭力的，尤其是在市場管理方面缺乏相應(yīng)的主動(dòng)性，企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)還沒有得到完善，從而無法真正的約束企業(yè)的日常行為，與國外發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比，我國企業(yè)無論是在本質(zhì)還是管理規(guī)模上都還具有一定的距離，目前，我國大部分市場企業(yè)并沒有真正的認(rèn)識(shí)到競爭力的重要性，另外，我國企業(yè)對于效益問題還不能完全的掌控，國外大部分企業(yè)能夠有效地控制自身的經(jīng)濟(jì)效益，所以，我國管理水平還有待進(jìn)一步提高，無論是自身的經(jīng)濟(jì)效益還是綜合管理體系都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到國際上平均水平。

 

3.2 企業(yè)的經(jīng)營模式問題

 

根據(jù)我國相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研表明，目前我國一部分企業(yè)對自身的生產(chǎn)模式和銷售模式進(jìn)行了一定的改變，目前比較常見的經(jīng)營理念包括了零庫存以及即時(shí)生產(chǎn)等，但是，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來講，這種經(jīng)營理念并不科學(xué)、合理，市場銷售與企業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)正比的關(guān)系，并不是沒有聯(lián)系的兩個(gè)項(xiàng)目，所以，企業(yè)為了能夠達(dá)到銷售目標(biāo)，必須要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求，生產(chǎn)者必須要真正的了解消費(fèi)者的實(shí)際需求來進(jìn)行生產(chǎn)，從而才能夠得到人們的認(rèn)可。根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)必須要具有良好的管理和經(jīng)營模式，才能夠保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

 

3.3 企業(yè)自身價(jià)值的定位不明確問題

 

隨著我國逐漸的由傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)，工商管理理念逐漸的被引入，企業(yè)的管理理念進(jìn)行了不斷的完善和創(chuàng)新。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，更多的企業(yè)進(jìn)行了一系列的長遠(yuǎn)目標(biāo)的制訂，為了能夠促使企業(yè)在市場競爭中得到可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行長遠(yuǎn)目標(biāo)制訂的時(shí)候，工商管理機(jī)制必須要符合自身企業(yè)的實(shí)際情況，應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)、合理的利用有限的資源，從最大程度上避免資源浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，否則就會(huì)導(dǎo)致因?yàn)槠髽I(yè)對自身價(jià)值定位出現(xiàn)問題，不僅會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至還會(huì)直接威脅到企業(yè)的生存。

 

3.4 企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問題

 

傳統(tǒng)企業(yè)模式主要就是依賴于外來訂單，并沒有自身去開拓市場的能力，最終就造成了目前大部分產(chǎn)品都是MADE IN CHINA的現(xiàn)象發(fā)生，為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，必須要朝著學(xué)習(xí)型方向發(fā)展，否則不僅不能提高自身的市場競爭力，還將會(huì)逐漸地被其他企業(yè)替代，失去上升的空間。

 

4 提升工商管理發(fā)展的主要措施

 

4.1 牢固樹立企業(yè)誠信理念

 

對于企業(yè)來講，誠信是非常重要的，只有具備了誠信的理念，才能夠真正的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展，促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷地完善和創(chuàng)新，從而才能夠保障我國市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為我國精神文明建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。必須要不斷的深入誠信的理念，促進(jìn)我國企業(yè)的健康發(fā)展，打造良好的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。

 

4.2 提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量

 

企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，財(cái)務(wù)管理是非常重要的組成部分，必須要讓每個(gè)員工清晰的認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任，所以，對于企業(yè)和員工來講，財(cái)務(wù)管理的發(fā)展?fàn)顟B(tài)能夠直接影響到企業(yè)的發(fā)展和生存，并且從某種角度來講也會(huì)直接影響到企業(yè)的切身利益。所以，必須要打造高素質(zhì)、高專業(yè)水平的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，才是保障財(cái)務(wù)工作的基本條件。通過科學(xué)、合理的拓展財(cái)務(wù)管理的范圍，才能夠更為精細(xì)地開展管理工作，更加科學(xué)、合理地分配資源，從根本上提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

 

4.3 強(qiáng)化人員管理

 

企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的主要因素之一，必須要提高員工們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，真正地關(guān)心員工們的日常生活，堅(jiān)持以人為本的原則，才能夠提高員工們的歸屬感和榮譽(yù)感，在提高員工們綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)能夠加強(qiáng)員工們對企業(yè)的歸屬感，真正的從心理認(rèn)可企業(yè)。

 

4.4 朝國際化的方向發(fā)展

 

為了能夠提高自身的競爭力，必須要在國際市場上證明自身，并且通過國際市場不斷的促進(jìn)自身的發(fā)展。一般情況下，對于市場開放度高以及具有激烈競爭的產(chǎn)業(yè)更是這樣。目前我國國內(nèi)市場的競爭逐漸的趨向飽和。如果依然堅(jiān)守國內(nèi)市場，進(jìn)而就會(huì)獲得比較少的利潤，所以，必須要不斷地拓展市場空間，逐漸地朝著國際市場發(fā)展。

 

4.5 強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力的培養(yǎng)

 

關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力直接決定了企業(yè)的核心競爭力，所以，必須要不斷地提高企業(yè)的創(chuàng)造力和關(guān)鍵技術(shù)，更好地配置和優(yōu)化企業(yè)的資源，才能夠真正地提高自身的競爭力。在進(jìn)行工商管理的時(shí)候必須要結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況，最大程度上發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢，提高企業(yè)在人力、物力等方面的投資，從而才能夠真正地培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，通過創(chuàng)新才能夠賦予企業(yè)更多的生命力。

 

工商管理和科學(xué)管理對于現(xiàn)代企業(yè)來講具有十分重要的作用，必須要積極地引進(jìn)更為專業(yè)、高素質(zhì)的人才，才能夠進(jìn)一步保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，促進(jìn)我國社會(huì)的進(jìn)步。

篇6

首先，企業(yè)高層管理人員缺乏對戰(zhàn)略的及時(shí)回顧和總結(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定立足于對未來市場的預(yù)測，而市場在不斷地變化，即使是細(xì)微的偏差也會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生重要影響；其次，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃沒有與部門的行動(dòng)目標(biāo)相聯(lián)系；還有一點(diǎn)是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有同企業(yè)的預(yù)算工作相聯(lián)系。

正是基于戰(zhàn)略管理的重要性和在實(shí)際操作中的不盡人意，哈佛大學(xué)管理學(xué)教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了綜合評估體系（BalancedScorecard）理論。這一以戰(zhàn)略管理為核心的理論目前已在全球成百上千的公司、組織和政府機(jī)構(gòu)得到推廣，并被證明卓有成效。

綜合評估體系以企業(yè)的戰(zhàn)略管理為核心，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)作、革新與成長四個(gè)戰(zhàn)略層面建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型。它將抽象的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的可操作指標(biāo)，有效地將企業(yè)/部門的運(yùn)作、員工激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)的戰(zhàn)略意圖掛鉤。

傳統(tǒng)上，我們對企業(yè)的評價(jià)往往僅側(cè)重于財(cái)務(wù)方面，如銷售收入、毛利、凈利潤等。而綜合評估體系將業(yè)績評價(jià)范圍拓展到客戶、內(nèi)部管理和革新與成長的速度等，從而幫助企業(yè)高層管理人員全面地分析企業(yè)營運(yùn)結(jié)果。

當(dāng)然，戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)最終將體現(xiàn)在利潤的增長上，而企業(yè)利潤的增長直接源于銷售的增長和客戶的滿意程度。另一方面，企業(yè)硬件上臺(tái)階以及員工能力的提高又推動(dòng)了內(nèi)部管理的完善，從而能更快更好地滿足客戶的需要，導(dǎo)致市場占有率上升，并最終反映到利潤的增長上。

由此可見，綜合評估體系的四個(gè)戰(zhàn)略層面是相互影響、互為因果的。在每一戰(zhàn)略層面，相關(guān)績效指標(biāo)(KPIs)實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)戰(zhàn)略的具體化和可操作性。在制定績效指標(biāo)時(shí)必須充分考慮企業(yè)內(nèi)部信息與外部信息的均衡以及企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益與短期財(cái)務(wù)利潤的均衡。只有這樣，才能保證企業(yè)所制定的績效指標(biāo)能真實(shí)、全面地反映企業(yè)營運(yùn)結(jié)果。

從以上分析，我們可以看到，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效運(yùn)作依賴于對戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和細(xì)化。通過一系列量化指標(biāo)使企業(yè)高層管理人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向。管理駕駛艙（ManagementCockpit,MC）就在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。

管理駕駛艙

現(xiàn)代商業(yè)競爭猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，為了在戰(zhàn)爭中生存和發(fā)展，董事、經(jīng)理及事業(yè)部主管們一直在尋求一種更有效的監(jiān)控和處理所獲信息的方法。面對紛繁的信息，他們必須離開細(xì)枝末節(jié)而放眼全局。管理駕駛艙實(shí)際上就是一個(gè)商業(yè)信息室和決策管理室，它使管理層能更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)活動(dòng)并贏得競爭。管理駕駛艙由三部分組成：

*墻面顯示系統(tǒng)

*飛行駕駛臺(tái)

*獨(dú)特的內(nèi)部設(shè)計(jì)

1．墻面顯示系統(tǒng)（WallDisplaySystem）

當(dāng)企業(yè)高層管理人員步入管理駕駛艙，所有與企業(yè)營運(yùn)績效相關(guān)的績效指標(biāo)（KPIs）都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項(xiàng)指標(biāo)按重要性程度顯示在不同顏色的墻上：

*黑墻顯示主要的成功因素和財(cái)務(wù)指標(biāo)；

*紅墻顯示外部市場信息；

*藍(lán)墻顯示內(nèi)部運(yùn)作和員工的表現(xiàn)；

*白墻顯示戰(zhàn)略項(xiàng)目的狀況。

所有指標(biāo)在每面墻上被分為6組，每組由6個(gè)指標(biāo)圖構(gòu)成，因此整個(gè)墻面系統(tǒng)可顯示144個(gè)指標(biāo)。

2．飛行駕駛臺(tái)（FlightDeck）

如同飛機(jī)的駕駛臺(tái)，管理駕駛艙的飛行駕駛臺(tái)也是企業(yè)信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛臺(tái)對公司的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行收集處理。它由6個(gè)PC顯示終端和兩把椅子構(gòu)成。決策者可通過飛行駕駛臺(tái)查詢企業(yè)的實(shí)時(shí)信息，并可進(jìn)行決策模擬。

3．內(nèi)部設(shè)計(jì)（InteriorDesign）

管理駕駛艙是企業(yè)的會(huì)議室，但它與傳統(tǒng)的會(huì)議室不同，它完全按照人體工程學(xué)原理進(jìn)行設(shè)計(jì)，最大限度地考慮了人在該環(huán)境中的信息接收能力。其目標(biāo)是建立一個(gè)能進(jìn)行有效溝通、提高管理層會(huì)議效率的環(huán)境。為達(dá)到這一目標(biāo)，關(guān)鍵的績效指標(biāo)（KPIs）以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使最高決策人員能把注意力集中在關(guān)鍵點(diǎn)上。這種像駕駛艙一樣的設(shè)備面板和顯示器布局，使高層經(jīng)理能及時(shí)判斷公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要改變，同時(shí)也能快速了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在的問題。

管理駕駛艙充分考慮了如何最大程度地利用和拓展人的智能。例如，考慮到人對圖像信息的最佳接收數(shù)量為6幅，因此所有的指標(biāo)都以6幅為一組呈現(xiàn)在決策者面前。類似的研究成果體現(xiàn)在管理駕駛艙設(shè)計(jì)的各個(gè)方面。

管理駕駛艙是綜合評估體系理論的優(yōu)秀載體。企業(yè)建立管理駕駛艙的過程本身就是一個(gè)按綜合評估體系建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型的過程。按照該理論建立的績效指標(biāo)（KPIs）被以最佳接收方式顯示在管理駕駛艙中，供決策者分析。

信息挖掘

傳統(tǒng)的企業(yè)ERP系統(tǒng)及其輔助信息系統(tǒng)往往側(cè)重于信息收集的過程自動(dòng)化和信息的集成與共享，忽視了對信息的有效歸納整理。管理駕駛艙的數(shù)據(jù)來源可以是企業(yè)的ERP系統(tǒng)（如SAP的R/3系統(tǒng)）和企業(yè)外部的信息（如競爭對手情況、市場情況、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢），這些信息通過接口方式或手工輸入方式聯(lián)入管理駕駛艙。

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)在較大程度地提高員工工作效率的同時(shí)，為管理者提供了一大堆未經(jīng)最終歸納整理的“原料”或“半成品”數(shù)據(jù)，管理者需要花費(fèi)巨大的精力對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理才能得到最終分析結(jié)果。而管理駕駛艙根據(jù)管理者決策的需要，將信息以其能接收的方式進(jìn)行歸納整理。例如，決策者發(fā)現(xiàn)銷售收入有所下降，他會(huì)把問題提交給管理駕駛艙系統(tǒng)，系統(tǒng)可能會(huì)根據(jù)預(yù)先的設(shè)置告訴查詢者諸如此類的信息：

*聯(lián)系客戶的時(shí)間減少了5％；

*銷售員的傭金一直穩(wěn)定在1％；

*完成一百萬銷售額的周期一直固定在35天；

*除A產(chǎn)品外所有產(chǎn)品的接單率都增長了2％；

*客戶滿意度在B區(qū)域有所降低；

篇7

一、企業(yè)工商管理的概述

我國企業(yè)在發(fā)展的過程中，不僅要重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還要重視企業(yè)的人才資源，更重要的就是要重視對企業(yè)所有資源的統(tǒng)籌和管理。而企業(yè)的工商管理，就是把企業(yè)的所有涉及到項(xiàng)目，以及技術(shù)質(zhì)量，和企業(yè)的財(cái)務(wù)等進(jìn)行合理的調(diào)配，讓企業(yè)在有限的資源和管理中，提高企業(yè)的工作效率，讓企業(yè)的實(shí)力得到進(jìn)一步的提升。同時(shí)工商管理還會(huì)為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，這關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展，以及生存時(shí)間。

二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

1.企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營模式的適應(yīng)性不強(qiáng)

目前我國企業(yè)的工商管理還存在一些問題，首要的問題就是管理模式的適應(yīng)性不強(qiáng)。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)現(xiàn)有的工商管理模式，不能很快的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的變化。所以，當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行投資和管理的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致投資和收益不成正比，企業(yè)在生產(chǎn)管理的過程中，工商管理的適應(yīng)性不強(qiáng)，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品不符合市場的要求。

2.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確

企業(yè)進(jìn)行工商管理，是需要有工商管理對企業(yè)去誒來的發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門之間進(jìn)行統(tǒng)籌管理，這樣可以整合企業(yè)的資源，提高企業(yè)的實(shí)力。但是由于目前企業(yè)的工商管理目標(biāo)并不明確，所以導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也不明確，最終導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)力不斷的下降，從而導(dǎo)致企業(yè)在缺乏明確目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)濟(jì)收益不斷的下降。

3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題

每一個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的，都具有自己的特性和發(fā)展方向，盲足的學(xué)習(xí)某些成功企業(yè)的管理模式，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)市區(qū)自己的發(fā)展目標(biāo)和方向，從而導(dǎo)致企業(yè)的管理出現(xiàn)混亂，進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題。所以，目前我國的企業(yè)的工商管理模式是存在問題的。不能按照自己企業(yè)的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的發(fā)展模式，阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。

4.品牌化意識(shí)在企業(yè)沒有得到重視

企業(yè)想要在經(jīng)濟(jì)市場中生存和發(fā)展，就要走出屬于自己的道路，要?jiǎng)?chuàng)造屬于企業(yè)獨(dú)有的品牌。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的品牌意識(shí)并不強(qiáng)烈，所以生產(chǎn)或是創(chuàng)造出的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上，沒有獨(dú)特明顯的標(biāo)志，與其它產(chǎn)品相似度寄到，品牌被模糊化了。所以企業(yè)沒有主打的，能夠在市場占據(jù)地位的產(chǎn)品，就會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、企業(yè)工商管理優(yōu)化和改進(jìn)路徑

1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展

我國企業(yè)的工商管理制度和方式，是自從我國加入WTO之后看來只重視的，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以在管理上仍然有欠缺。而為了能夠與世界接軌，一定要把企業(yè)的工商管理向國家化發(fā)展，不斷的提高企業(yè)的知名度，創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的獨(dú)有的文化和管理模式，并且是最先進(jìn)的管理模式，一定可以提高企業(yè)的實(shí)力。

2.加強(qiáng)我國工商管理的監(jiān)管制度

我國工商管理監(jiān)管制度不夠完善，仍然存在一些問題?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)快速的發(fā)展，工商管理監(jiān)管制度也要符合社會(huì)的發(fā)展需求，所以，加強(qiáng)工商管理的監(jiān)管制度，是為企業(yè)實(shí)行有效的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供證據(jù)。這樣可以讓企業(yè)在管理的過程中，可以有理有據(jù)的進(jìn)行管理，這樣才能保證企業(yè)在發(fā)展的過程中更加的順利。

3.企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才

企業(yè)的制度完善，也需要工作人員來執(zhí)行。因此，企業(yè)的發(fā)展離不開人才。而人才的管理和培養(yǎng)，也是工商管理的重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。企業(yè)對人才的培養(yǎng)，應(yīng)該落實(shí)到實(shí)處，對每一個(gè)層次的工作人員，進(jìn)行不同曾讀的培訓(xùn)，并且有些優(yōu)秀的管理人員，需要有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有掌握了優(yōu)秀的人才，才能讓人才為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。

篇8

    (一)如何推進(jìn)工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度合作的策略與途徑

    1.專業(yè)定位。我校工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要是在企業(yè)從事銷售、人事助理、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)線班組長、物流助理及區(qū)域銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理等潛在發(fā)展崗位工作的高端技能型經(jīng)營管理人才。2.校企合作基礎(chǔ)。目前,我校工商企業(yè)管理專業(yè)與鄂州市萬聯(lián)購物超市、武漢鋼鐵集團(tuán)鄂州鋼鐵公司、武漢夢天湖酒店管理公司、湖北武昌魚股份有限公司等10余家企業(yè)成立了“校企”合作教育工作委員會(huì),制定了“校企”合作教育工作委員章程,明確了各成員單位的分工和責(zé)權(quán)利事宜。在校企合作委員會(huì)的推動(dòng)和帶領(lǐng)下,本專業(yè)又先后與多家地方企業(yè)建立了深度合作關(guān)系。3.校企深度合作方式與途徑①簽訂“校外頂崗實(shí)習(xí)基地”協(xié)議。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,確定每次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、人數(shù)和要求,提前與鄂州萬聯(lián)購物超市聯(lián)系,與鄂州萬聯(lián)購物超市共同制定具體實(shí)施計(jì)劃和安排,經(jīng)雙方確認(rèn)后組織實(shí)施。②與深度合作企業(yè)共建校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。專業(yè)與武漢用友新道科技有限公司簽訂協(xié)議,合作組建“綜合實(shí)訓(xùn)基地”。校內(nèi)仿真生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建立,標(biāo)志著專業(yè)校企合作新模式的形成。把企業(yè)搬進(jìn)學(xué)校里,營造真實(shí)的職業(yè)氛圍,建成集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技術(shù)服務(wù)五位一體的區(qū)域共享型生產(chǎn)性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。③為深度合作企業(yè)提供培訓(xùn)。目前,本專業(yè)主要為鄂州萬聯(lián)購物超市、鄂州市顧地科技股份有限公司從事企業(yè)經(jīng)營管理的在崗員工提供培訓(xùn);同時(shí)也為鄂州市顧地科技股份有限公司、鄂州萬聯(lián)購物超市從事企業(yè)經(jīng)營管理崗位的中職畢業(yè)生,因?yàn)閷W(xué)歷要求,需要進(jìn)修專科學(xué)歷相關(guān)培訓(xùn)。通過此項(xiàng)合作,提升了我校工商企業(yè)管理專業(yè)的知名度,將刺激本市其它企事業(yè)單位在我校開展培訓(xùn)的需求。

    (二)如何推進(jìn)校企共建我校工商企業(yè)管理專業(yè)的策略與途徑

    1.增加校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量為使專業(yè)在校學(xué)生及畢業(yè)生能夠保質(zhì)保量地在合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè),增加頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)的崗位數(shù)量,校企雙方主要從以下兩個(gè)方面著手進(jìn)行:①人才培養(yǎng)模式與課程體系改革。組織企業(yè)高層管理人員、人力資源主管、一線生產(chǎn)(經(jīng)營)管理人員、本專業(yè)畢業(yè)生等成員定期開展了工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求調(diào)研,形成人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告,并修訂人才培養(yǎng)方案。針對市場營銷管理崗位群、生產(chǎn)管理崗位群、人力資源管理崗位群、財(cái)務(wù)管理崗位群,分析崗位群典型工作任務(wù),調(diào)整專業(yè)課程體系。②教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的綜合保障體系包括兩方面的保障體系。一是完善校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)信息系統(tǒng),以院教務(wù)科為中心,將學(xué)生———教研室———教務(wù)科———教師———學(xué)生串聯(lián)在一起的閉合信息跟蹤、反饋網(wǎng)絡(luò)。二是完善和健全校外教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng),形成學(xué)校———社會(huì)行業(yè)(企事業(yè)單位)———畢業(yè)生的信息跟蹤———學(xué)校的反饋閉合系統(tǒng),專業(yè)教研室配合教務(wù)處、招生與就業(yè)辦、校企合作辦等部門協(xié)同完成。將二者結(jié)合起來,可全面控制教學(xué)過程的各個(gè)方面。2.以校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái),拓展多維度的校企合作①師資隊(duì)伍建設(shè)。用友新道科技有限公司為專業(yè)教師提供現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的經(jīng)營與管理全方位的培訓(xùn)。另外,專業(yè)還與企業(yè)雙向合作,企業(yè)派人到校指導(dǎo),學(xué)校在企業(yè)開展實(shí)地訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)仿真實(shí)景教學(xué),提升專任教師實(shí)踐教學(xué)能力。②社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)。以校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái),積極參與深度合作企業(yè)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;面向鄂州市開展中高層次管理人員培訓(xùn)960人次;面向鄂州市中小企業(yè),開展在職員工管理類業(yè)務(wù)培訓(xùn)1870人次;為企業(yè)職工和社會(huì)成員及中職畢業(yè)生在崗接受工商企業(yè)管理?？茖W(xué)歷教育創(chuàng)造條件,從而提升工商企業(yè)管理專業(yè)的社會(huì)服務(wù)能力。3.構(gòu)建校企利益共同體①組建校企整合的組織體系。以萬聯(lián)購物超市和學(xué)校共建的組織體系為例,這個(gè)組織體系以企業(yè)名字命名,被稱為“萬聯(lián)學(xué)院”。組織體系由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成:在第一層級(jí)中,理事長為鄂州萬聯(lián)購物超市董事長洪朝,副理事長為鄂州職業(yè)大學(xué)副校長洪貞銀;在第二層級(jí)中,院長為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長潘映高,教學(xué)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人;在第三層級(jí)中,專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員由萬聯(lián)購物超市的講師團(tuán)成員和經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)的教師共同組成。②制度保障。合作體系建立起來了,關(guān)鍵在于保障。按照校企簽訂的協(xié)議,萬聯(lián)購物超市要投入120萬元,在學(xué)院里面建設(shè)“企業(yè)經(jīng)營管理超市”實(shí)訓(xùn)中心,提供各種設(shè)備和軟件用于經(jīng)營和學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在師資方面,萬聯(lián)購物超市選了17名基層管理者在這里做兼職教師,除了進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),還與我們學(xué)校的老師結(jié)對開發(fā)項(xiàng)目化教材。③共同育人。在共同體中,要讓學(xué)生“真正能學(xué)到東西,能體會(huì)到學(xué)生和員工的雙重身份”。[2]“企業(yè)經(jīng)營管理超市”實(shí)訓(xùn)中心擺放的是市場里最先進(jìn)的超市工具,學(xué)生能在崗位上接受萬聯(lián)超市老員工手把手的教學(xué),切身體會(huì)嚴(yán)格的作業(yè)紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,使學(xué)生直接了解崗位的任職要求,為畢業(yè)與就業(yè)接軌奠定基礎(chǔ)。學(xué)院講師團(tuán)的老師們專門為學(xué)生設(shè)計(jì)的與市場同步的課程,與兼職教師進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目的教學(xué)化改造,重建人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)與保證體系等育人環(huán)節(jié)。

篇9

近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，尤其是我國加入世貿(mào)組織后，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展空前，尤其是我國中小企業(yè)所占比重呈增長的趨勢。中小企業(yè)的崛起，在很大程度上促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但就目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，應(yīng)在立足我國國情的基礎(chǔ)上，指出我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，以進(jìn)一步彰顯中小企業(yè)發(fā)展特色。

關(guān)鍵詞：

工商管理；中小企業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略；發(fā)展方向

中小企業(yè)以其獨(dú)特的經(jīng)營方式和成本較低、轉(zhuǎn)移較便捷等優(yōu)勢，更好地適應(yīng)了當(dāng)今變化較快的市場和消費(fèi)者的要求，越來越表現(xiàn)出較理想的發(fā)展態(tài)勢。中小企業(yè)在世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都有著不可忽視的作用，尤其在這樣一個(gè)人口眾多、地大物博的發(fā)展中國家中，鑒于各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著差異，中小企業(yè)的發(fā)展就越凸顯出重要的意義。但近幾年來，我國中小企業(yè)由于受到多種不可避免的因素的影響，其進(jìn)一步發(fā)展面臨著較大的困難。比如思想觀念、技術(shù)裝備和經(jīng)營管理組織形式等諸多方面都存在較為嚴(yán)重的問題。為了使我國中小企業(yè)能夠進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和市場激烈競爭的需要，真正讓其在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮出巨大的作用，就必須制定并明確指出中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和前進(jìn)方向。

1工商管理中中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是為企業(yè)的發(fā)展找一個(gè)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，該定位就是要成為中小企業(yè)的奮斗方向，對中小企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)很好的引領(lǐng)作用，并且能很好地推動(dòng)中小企業(yè)的逐步發(fā)展，成為中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。值得注意的是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定既要符合我國國情，又要有效地結(jié)合我國中小企業(yè)的發(fā)展形勢。通過調(diào)查研究，工商管理中中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)著眼以下幾點(diǎn)。

1.1運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展呈動(dòng)態(tài)形式，它需要在一個(gè)相對寬松、適宜的環(huán)境中不斷壯大。尤其是中小企業(yè)，它們相對一些大型企業(yè)來說，比較弱勢，更需要環(huán)境的熏陶和帶領(lǐng)才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。中小企業(yè)的生存、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)收離不開政府的關(guān)心和扶持。因?yàn)橹行∑髽I(yè)資金短缺，人才缺乏，技術(shù)相對不過關(guān)，在硬實(shí)力上根本就無法與大企業(yè)相抗衡，在這種情況下，非常需要政府的關(guān)心和支持，對中小企業(yè)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，有效推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)，為中小企業(yè)營造良好的生存氛圍，幫助中小企業(yè)能夠在一個(gè)很好的環(huán)境中進(jìn)步和發(fā)展。另外，可根據(jù)市場的需求，由政府出面成立以盈利為目的的為中小企業(yè)提供投資、信息和培訓(xùn)等方面的機(jī)構(gòu)，逐漸形成規(guī)模，形成體系。這樣可以解決中小企業(yè)的資金不足，幫助中小企業(yè)打通籌集資金的渠道，進(jìn)一步增加中小企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益。例如可以鼓勵(lì)民間、社區(qū)為投資主體，成立中小企業(yè)服務(wù)組織，形成固定的服務(wù)體系，以解中小企業(yè)的后顧之憂。

1.2運(yùn)行結(jié)果目標(biāo)

中小企業(yè)若想有大的發(fā)展，就應(yīng)該在具備良好的經(jīng)濟(jì)條件和大環(huán)境的基礎(chǔ)上，建立有效的內(nèi)部發(fā)展機(jī)制，這樣才能從根本上保障中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，使中小企業(yè)獲得長久不衰的活力?？梢詮囊韵聨c(diǎn)做起：（1）根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)一步采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，使中小企業(yè)的發(fā)展數(shù)量呈遞增的狀態(tài)增加。（2）增強(qiáng)中小企業(yè)人員素質(zhì)。中小企業(yè)人員的素質(zhì)偏低，已經(jīng)妨礙了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，嚴(yán)重影響了子企業(yè)的成立。政府應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，積極為企業(yè)人員創(chuàng)造條件，構(gòu)建平臺(tái)，組織員工參加一些培訓(xùn)，促使企業(yè)人員素質(zhì)有大的提高和改觀。（3）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展滯后的原因，對癥下藥。我國中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在著諸多問題，例如行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)落伍等等，這些都是企業(yè)面臨的困境。這種情況下，我們就應(yīng)該找出結(jié)構(gòu)不合理的原因，找出問題出現(xiàn)的根本，然后采取強(qiáng)有力的措施對癥下藥，使我國中小企業(yè)能夠正常運(yùn)行。（4）體制矛盾制約了中小企業(yè)的發(fā)展。一些企業(yè)運(yùn)行緩慢，經(jīng)濟(jì)效益低下，難以發(fā)展壯大，其原因還在于企業(yè)的體制矛盾，一些企業(yè)體制政、企不分，政、資不分，甚至企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不清晰，激勵(lì)機(jī)制缺乏，約束機(jī)制不到位……這些都影響了企業(yè)的發(fā)展，因此政府應(yīng)采取不同的措施，幫助中小企業(yè)完善體制，解決體制之間的矛盾，建立明確的企業(yè)制度。

1.3運(yùn)行的社會(huì)效益目標(biāo)

企業(yè)要以追求利潤為生命線，因?yàn)闆]有了利潤，企業(yè)就站不腳跟。但企業(yè)的盈利目標(biāo)和社會(huì)效益目標(biāo)是分不開的。因?yàn)槠髽I(yè)追求利潤最大化，但并不能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。反過來說，社會(huì)財(cái)富的降低又會(huì)直接影響中小企業(yè)的發(fā)展。可見，中小企業(yè)在運(yùn)行中所產(chǎn)生的社會(huì)效益應(yīng)該作為衡量中小企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。我國中小企業(yè)運(yùn)行的社會(huì)效益目標(biāo)無外乎是增加財(cái)富，擴(kuò)大就業(yè)，城市文化素質(zhì)的提高。首先，中小企業(yè)的發(fā)展和成長，在很大程度上保障了員工的就業(yè)，增加職工的收入和福利，這樣就可以緩解社會(huì)資本過于集中的問題，促進(jìn)社會(huì)財(cái)富更加均衡，實(shí)現(xiàn)共同富裕的宏偉目標(biāo)，這樣員工的干勁會(huì)大大增加，慢慢地就會(huì)形成一個(gè)良好的循環(huán)鏈，更有利于促進(jìn)和刺激中小企業(yè)的發(fā)展。其次，隨著社會(huì)財(cái)富的逐漸增多，人們會(huì)將更多的資金投入到中小企業(yè)的創(chuàng)辦中，使中小企業(yè)不斷地強(qiáng)大，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2工商管理中中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向

在中小企業(yè)的整個(gè)發(fā)展體系中，戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方向是相輔相成的，因此我們應(yīng)對現(xiàn)階段中小企業(yè)的戰(zhàn)略方向做出選擇。

2.1將有效突出中小企業(yè)特色為戰(zhàn)略方向

目前市場競爭日益激烈，若想在市場上有自己的一席之地，中小企業(yè)要突出自己的企業(yè)特色，才能保持良好的發(fā)展空間，才能適應(yīng)現(xiàn)階段國家的進(jìn)步和發(fā)展。

2.2要把發(fā)展配套型中小企業(yè)作為戰(zhàn)略方向

這些配套型中小企業(yè)的建立，對中小企業(yè)的發(fā)展有著很好的輔助作用，這樣才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

2.3將發(fā)展就業(yè)型以及社區(qū)服務(wù)型中小企業(yè)作為戰(zhàn)略方向

發(fā)展就業(yè)型中小企業(yè)，可以在很大程度上緩解就業(yè)困難，同時(shí)還可以拓展本企業(yè)的發(fā)展空間；發(fā)展社區(qū)服務(wù)型企業(yè)，還可以得到政府和居民的首肯，更加有利于為企業(yè)融資。

總之，工商管理中中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不可小視的作用，因?yàn)橹行∑髽I(yè)不同于大企業(yè)，其經(jīng)營方式靈活，組織成本低廉，還能滿足不同消費(fèi)者的需求。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，我們既要注重企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，又要著眼企業(yè)發(fā)展方向的選擇。這樣在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)浪潮中，中小企業(yè)才能壯大，才能更好地順應(yīng)整個(gè)市場的發(fā)展。

作者：喬紅葉 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；創(chuàng)業(yè)教育；培養(yǎng)策略

文章編號(hào)：1004-7026（2017）19-0146-01中國圖書分類號(hào)：F272-4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

創(chuàng)業(yè)教育這一概念指的是通過各種教育手段培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，這些素質(zhì)包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)與思維、創(chuàng)業(yè)技能等，通過這種教育使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，能夠?yàn)閲业膽?zhàn)略發(fā)展注入新的活力。工商企業(yè)管理專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密，該專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以在該專業(yè)中開展該教育十分必要。

1工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育存在的問題分析

1.1學(xué)校對創(chuàng)業(yè)教育缺乏清晰的認(rèn)識(shí)

雖然各個(gè)高校都在積極倡導(dǎo)在學(xué)生群體中開展創(chuàng)業(yè)教育，但是學(xué)校對創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)卻不是十分準(zhǔn)確，一些學(xué)校把創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)混為一談，在對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，簡單的對學(xué)生進(jìn)行國家政策、形式的宣傳，輔以就業(yè)技能指導(dǎo)培訓(xùn)，學(xué)校更是很少從工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的需求角度出發(fā)開展創(chuàng)業(yè)教育滲透活動(dòng)，所以學(xué)校所倡導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)教育大多都是流于形式，沒有實(shí)際意義。

1.2課程設(shè)置不夠科學(xué)，師資力量不夠?qū)I(yè)

由于受到學(xué)科定位不精準(zhǔn)的影響，學(xué)校很難設(shè)置針對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的課程，所以學(xué)生沒有辦法從學(xué)校那里接受到完備的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)。另外創(chuàng)業(yè)教育需要有理論和實(shí)踐知識(shí)都非常豐富的教師來指導(dǎo)教學(xué)，但是實(shí)際上學(xué)校給該專業(yè)配備的師資力量的專業(yè)程度并不是很高，根本無法滿足專業(yè)教學(xué)工作的需要，這也影響了創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專業(yè)中的滲透效果。

1.3學(xué)校教育中缺乏實(shí)踐性

任何專業(yè)的教育都需要實(shí)踐環(huán)節(jié)來驗(yàn)證理論學(xué)習(xí)成果，對于工商企業(yè)管理專業(yè)這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)更是如此，但是學(xué)校往往不會(huì)給學(xué)生提供很多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，即使有實(shí)踐的活動(dòng)課程也是以觀察案例和重復(fù)模擬為主，最后導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力無法銜接，也就出現(xiàn)了工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的比率并不是很高這一問題。

2改進(jìn)工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中存在的問題的途徑

2.1對創(chuàng)業(yè)教育的性質(zhì)進(jìn)行科學(xué)定位

首先高校要明確創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)的區(qū)別，二者受教育的過程不一樣，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該貫穿學(xué)生整個(gè)在校學(xué)習(xí)過程中，是一點(diǎn)一滴逐漸進(jìn)行教育滲透的過程。就業(yè)指導(dǎo)一般是在學(xué)生臨近畢業(yè)以前，學(xué)校對學(xué)生開展的短期的就業(yè)培訓(xùn)，不具有長期性。其次創(chuàng)業(yè)是學(xué)生自主創(chuàng)辦企業(yè)單位，在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中學(xué)生有明顯的自主性，是行為的主體。就業(yè)則是學(xué)生積極的調(diào)整自身向用人單位或者勞動(dòng)市場的用人需求靠攏，自主性明顯不同。

2.2設(shè)置科學(xué)的課程體系，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)

教師在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中起著很重要的作用，所以教師應(yīng)該首先具備專業(yè)的理論和實(shí)踐知識(shí)，在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)該具有敏銳的洞察力，能夠了解某一領(lǐng)域目前以及未來的發(fā)展趨勢和社會(huì)需求，為學(xué)生提供精準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)定位指導(dǎo)。學(xué)校方面也應(yīng)該給教師更多專業(yè)化發(fā)展的機(jī)會(huì)，例如參加專業(yè)化的培訓(xùn)會(huì)議或者到各大公司實(shí)地學(xué)習(xí)考察。

2.3改革教學(xué)方式增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中應(yīng)該增加更多的實(shí)踐教學(xué)方式，例如采取實(shí)例教學(xué)、場景模擬和試營創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等方式增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過實(shí)際案例給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)方向啟發(fā)，獲得影響創(chuàng)業(yè)成功或失敗的可能因素，然后學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行虛擬創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，最后是學(xué)生以小組為單位，接受教師或者自己選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)際運(yùn)作，在鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)能力的同時(shí)為畢業(yè)以后實(shí)際創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

結(jié)束語

在高校工商企業(yè)管理專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育鼓勵(lì)學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，能夠在一定程度上緩解畢業(yè)生的就業(yè)形勢，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提升自身綜合競爭力。所以我們應(yīng)該從各個(gè)角度繼續(xù)努力，讓創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮出更積極的作用。

參考文獻(xiàn)： 

[1]周儷.工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的探討[J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2011（2）：102-105.