導(dǎo)語：如何才能寫好一篇保潔的工作要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：建立穩(wěn)定性 環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍

一、加強(qiáng)對做好環(huán)衛(wèi)保潔招聘和管理工作重要性的認(rèn)識1、做好環(huán)衛(wèi)保潔招聘和管理工作，是構(gòu)建和諧社會主義新市容的需要。建設(shè)和營造整潔的環(huán)境，是適應(yīng)建設(shè)“四個中心”國家戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)“兩個率先”的需要。環(huán)衛(wèi)保潔在建設(shè)和維護(hù)良好環(huán)境工作中作出了積極的貢獻(xiàn)。

2、做好環(huán)衛(wèi)保潔招聘和管理工作，是提高環(huán)衛(wèi)水平的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作過程中，廣泛開展以參與、維護(hù)為導(dǎo)向的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)保潔的主力軍和示范作用，是提高自覺維護(hù)自然和生態(tài)環(huán)境自覺性的有效途徑。二、正確把握指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和主要任務(wù)

1、指導(dǎo)思想做好環(huán)衛(wèi)保潔的招聘和管理工作，要按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會主義新容貌的要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、政府提供公共服務(wù)和社會管理的需要，緊緊圍繞提高生活垃圾無害化處置水平，健全組織，整合隊(duì)伍，合理使用，完善管理，進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，努力為提供良好的居住環(huán)境。2、工作目標(biāo)以推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目實(shí)施為載體，以整合生活垃圾收運(yùn)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生公共服務(wù)為主要內(nèi)容，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍的規(guī)范化管理新要求，使市容市貌達(dá)到良好水平。

3主要任務(wù)。（1）健全環(huán)境衛(wèi)生組織管理體系。切實(shí)發(fā)揮環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍及管理組織，在維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生工作中的組織、協(xié)調(diào)和管理作用。市級管理部門的職責(zé)是：協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展環(huán)境衛(wèi)生管理工作。要建立環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理辦公室，按照《指導(dǎo)意見》的要求，指導(dǎo)成立非正規(guī)就業(yè)勞動組織----環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)社，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生保潔員的招聘和培訓(xùn)工作。市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門承擔(dān)對環(huán)境衛(wèi)生保潔員的具體招聘、培訓(xùn)和日常管理工作。（2）組織開展崗位培訓(xùn)工作。組織實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生保潔員的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，定期啟動擬錄用人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和考試工作，要求做到未培訓(xùn)和考試不合格者不上崗。（3}整合環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。在組織實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生保潔員招聘工作中，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生保潔崗位苦、臟、累的特殊性要求，按照“老人老辦法，新人新辦法”的原則，整合原有生活垃圾收運(yùn)隊(duì)伍。對已在崗尚未領(lǐng)取政府退休補(bǔ)貼金人員，身體狀況能適應(yīng)崗位要求的生活垃圾收運(yùn)、道路保潔人員，經(jīng)職業(yè)技能培訓(xùn)和考試合格后應(yīng)優(yōu)先列為錄用對象；新招聘人員應(yīng)符合：男性年齡一般不超過55周歲，女性年齡一般不超過50周歲，初中以上文化程度，身體健康，經(jīng)職業(yè)技能培訓(xùn)和考試合格后辦理錄用手續(xù)。（4）規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生保潔員動態(tài)管理。應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生保潔員辭職、辭退和自動離職等相關(guān)制度，實(shí)行動態(tài)人事管理制度（一人一檔）；建立對環(huán)境衛(wèi)生保潔員的績效考評機(jī)制，并納入對市容環(huán)境衛(wèi)生年度綜合考核評價(jià)指標(biāo)體系，以形成有利于發(fā)揮環(huán)境衛(wèi)生保潔員積極工作的激勵機(jī)制。

篇2

（一）抓領(lǐng)導(dǎo)，定目標(biāo)，確保全縣河道保潔專項(xiàng)整治全覆蓋

為切實(shí)抓好我縣河道保潔專項(xiàng)整治工作，縣里專門成立了以分管副縣長為組長，縣水利局局長、縣府辦領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局副局長為副組長，縣農(nóng)辦、縣發(fā)改局等十一個單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的河道專項(xiàng)整治及長效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將河道保潔專項(xiàng)整治納入各鎮(zhèn)（區(qū)）及相關(guān)部門年度考核內(nèi)容，并于3月14日召開全縣河道保潔專項(xiàng)整治工作動員大會。會議要求以水域調(diào)查為基礎(chǔ)，限期對全縣1561.08公里大小河道及16920m2池塘進(jìn)行全面專項(xiàng)保潔，做到河道保潔專項(xiàng)整治全覆蓋，以期通過此次河道保潔專項(xiàng)整治，整體提高河道長效管理成效，達(dá)到“河面無雜草、無漂浮廢棄物、河中無障礙、河岸無垃圾”的目標(biāo)，使全縣水環(huán)境在短時間內(nèi)有一個根本性改觀。會議明確各鎮(zhèn)（區(qū)）對本轄區(qū)內(nèi)各級各類河道全面開展河道專項(xiàng)整治及長效保潔，縣城管辦負(fù)責(zé)建城區(qū)內(nèi)所有河道專項(xiàng)整治及長效保潔。會上各鎮(zhèn)（區(qū)）及城管辦與縣政府簽訂工作責(zé)任狀，并作表態(tài)發(fā)言。會后，各鎮(zhèn)（區(qū)）及城管辦按照縣里工作部署，迅速行動，召開專題會議研究，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、出臺實(shí)施意見、落實(shí)政策，明確工作職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任。

在整治過程中，縣領(lǐng)導(dǎo)多次到水利局和專項(xiàng)整治現(xiàn)場，進(jìn)行實(shí)地工作指導(dǎo)?？h水利局將河道專項(xiàng)整治工作作為開展“兩年”“樹創(chuàng)”活動的重要內(nèi)容，對專項(xiàng)整治做到工作有計(jì)劃、任務(wù)有分解、時間有要求，特別是明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)相連河道的分界點(diǎn)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)扎實(shí)，足跡踏遍每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每條河道，及時指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好專項(xiàng)整治。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)高度重視，分組分片責(zé)任到人，使專項(xiàng)整治工作迅速在全縣全面鋪開。同時，縣財(cái)政局、縣環(huán)保局、縣農(nóng)經(jīng)局等部門在資金撥付、垃圾清理、漁具清理等方面給予了大力支持。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，為全縣河道專項(xiàng)整治的全面推進(jìn)打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）抓調(diào)研，出政策，確保全縣河道保潔專項(xiàng)整治順利實(shí)施。

我縣河道眾多，每平方公里有河道3.48公里，縣水利局和各鎮(zhèn)（區(qū)）及城管辦加強(qiáng)調(diào)查研究，以水域調(diào)查為基礎(chǔ)，對轄區(qū)內(nèi)的河道現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底，明確每條河道的名稱、位置、起止點(diǎn)、長度、現(xiàn)狀保潔情況等，精確掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，從而制訂合理的工作實(shí)施方案，經(jīng)過調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)，全縣專項(xiàng)整治及長效保潔河道總計(jì)1561.08公里，縣城武原鎮(zhèn)池塘保潔16920平方米?？h水利局明確了各鎮(zhèn)（區(qū)）專項(xiàng)保潔責(zé)任區(qū)域及交界河道的分工。在此基礎(chǔ)上，我縣及時出臺了《*縣河道保潔專項(xiàng)整治及長效保潔實(shí)施意見》及《*縣河道保潔專項(xiàng)整治考核辦法》，明確了工作目標(biāo)、要求、責(zé)任及政策。《實(shí)施意見》明確了保潔資金實(shí)行多方籌集，由縣財(cái)政“以獎代補(bǔ)”，鎮(zhèn)（區(qū)）財(cái)政安排、村自籌、社會募集等渠道籌集。同時要求各鎮(zhèn)（區(qū)）用足用好“一事一議”政策，動員全社會力量共同參與。此次保潔專項(xiàng)整治縣財(cái)政補(bǔ)助政策是對未整治未實(shí)施長效保潔管理的河道補(bǔ)助3300元/公里，對今后的長效保潔管理補(bǔ)助1300元/公里，較去年500-700元/公里的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)增加了近一倍，從而大大緩減了鎮(zhèn)（區(qū)）以及村河道保潔資金負(fù)擔(dān)，切實(shí)提高了工作質(zhì)量，有效推進(jìn)我縣河道專項(xiàng)整治和長效保潔管理工作的開展。

（三）抓創(chuàng)新，保安全，確保全縣河道保潔專項(xiàng)整治穩(wěn)步推進(jìn)

在施工中，各鎮(zhèn)（區(qū)）及城管辦堅(jiān)持“層層發(fā)動、統(tǒng)一行動、互相聯(lián)動、迅速出動”的工作要求，結(jié)合實(shí)際多措并舉，合理組織施工，出現(xiàn)許多創(chuàng)新點(diǎn)。一是作業(yè)方式創(chuàng)新。在傳統(tǒng)人工作業(yè)基礎(chǔ)上創(chuàng)新保潔方式，采取人工與機(jī)械作業(yè)相結(jié)合，在水域?qū)掗煹暮用嬉詸C(jī)械施工為主輔以人工協(xié)助，在狹窄的河道開展人工戰(zhàn)術(shù)，并通過科學(xué)改進(jìn)施工機(jī)械，在抓斗上罩網(wǎng)、在保潔船船舷兩端架上鐵干，大大提高了機(jī)械工作效率。同時在保潔過程中對已保潔的河段采用竹竿攔截、建筑攔污柵等方式保護(hù)已整治成果。二是運(yùn)作機(jī)制創(chuàng)新。結(jié)合前幾年的保潔工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這次專項(xiàng)整治建立完善了一套以政府牽頭，農(nóng)技水利服務(wù)中心負(fù)責(zé)，村級組織配合，專業(yè)保潔隊(duì)運(yùn)作的市場化管理運(yùn)作機(jī)制。由于本次專項(xiàng)保潔任務(wù)重、時間緊，通過公開報(bào)名，以議標(biāo)形式確定專職保潔責(zé)任人或?qū)I(yè)保潔隊(duì)伍，明確責(zé)任、簽訂保潔承包合同，落實(shí)安全保障措施（如由政府為專業(yè)保潔人員購買救生衣、人身安全意外保險(xiǎn)等，與各責(zé)任區(qū)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)保潔人員日常的安全教育），形式統(tǒng)一的管理模式，強(qiáng)化工作成效，做到定人、定點(diǎn)、定責(zé)、定酬。村級組織主要是協(xié)調(diào)農(nóng)戶做好水草、水葫蘆、垃圾堆放等的政策處理工作，落實(shí)措施抓好村區(qū)域范圍內(nèi)的保潔工作，嚴(yán)禁企業(yè)、農(nóng)戶將生活、生產(chǎn)垃圾傾倒河道。鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)技水利服務(wù)中心在抓好工作實(shí)施的同時，強(qiáng)化日常檢查、督促指導(dǎo)工作，對保潔河道實(shí)行建檔記錄，及時掌握工作情況，確保專項(xiàng)整治橫向到邊，縱向到底。截止河道保潔專項(xiàng)整治完成，全縣未出現(xiàn)安全事件。三是堆放方式創(chuàng)新。落實(shí)好堆放場地，避免二次污染。在保潔過程中探索“土體置換”解決水面垃圾堆放出路問題，方式為由鎮(zhèn)水機(jī)站與周邊磚瓦廠進(jìn)行接洽，由磚瓦廠在沿岸1米以外地段按照河道清淤清障量開挖條形溝體，溝內(nèi)土方由磚瓦廠無條件外運(yùn)制磚，同時將打撈的水葫蘆、水草等河面垃圾填至溝內(nèi)，經(jīng)晾曬后覆土、復(fù)耕，既解決了河道整治中水草和垃圾的出路，又為磚瓦廠制磚提供土源。

（四）抓督查，嚴(yán)考核，確保全縣河道保潔專項(xiàng)整治高質(zhì)量。

為確保專項(xiàng)整治保質(zhì)保量完成，縣保潔專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核工作?？h領(lǐng)導(dǎo)多次實(shí)地踏勘整治現(xiàn)場，提出工作要求，督促各實(shí)施單位抓好、抓緊、抓實(shí)保潔專項(xiàng)整治?？h里成立保潔專項(xiàng)整治督查組，日常督查分2組進(jìn)行，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，通過下鄉(xiāng)查看、指導(dǎo)溝通、簡報(bào)公布、媒體宣傳等方式進(jìn)行。同時，各鎮(zhèn)（區(qū)）及城管辦指定專人于每星期五及時上報(bào)工作進(jìn)度、形象、措施，縣里通過政府公開平臺及專項(xiàng)整治工作簡報(bào)每星期進(jìn)行通報(bào)，有力推進(jìn)河道保潔專項(xiàng)整治工作有序開展。

在河道保潔專項(xiàng)整治即將接近尾聲時，為確保整治工作不留“死角”，整治質(zhì)量得到保證。由縣河道保潔專項(xiàng)整治督查組對各實(shí)施單位進(jìn)行現(xiàn)場整治質(zhì)量檢查及管理工作督查，對存在的問題及不足提出具體指導(dǎo)、整改意見，并要求做好自查、自糾工作，做好準(zhǔn)備迎接縣級、市級部門的檢查驗(yàn)收。4月28日至4月30日，根據(jù)《專項(xiàng)整治考核辦法》，由縣河道保潔專項(xiàng)整治及長效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位組成聯(lián)合考核小組對實(shí)施單位轄區(qū)內(nèi)的河道進(jìn)行現(xiàn)場隨機(jī)抽查打分，并通過集中聽取工作匯報(bào)、查看臺帳資料等方式進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果與縣補(bǔ)助資金掛鉤，考核合格分為85分（含85分），合格的縣財(cái)政將按標(biāo)準(zhǔn)全額補(bǔ)助，不合格的要求限期整改，補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)作相應(yīng)核減，從而督促此項(xiàng)工作圓滿完成。經(jīng)考核，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部在合格以上。5月12日，作為市考核組考核的首站我縣迎來了市考核組的考核驗(yàn)收，經(jīng)過現(xiàn)場查看、聽取匯報(bào)、查看資料，市檢查組對我縣專項(xiàng)整治工作給予充分肯定，我縣順利地通過市考核驗(yàn)收。

（五）抓宣傳，重引導(dǎo)，確保全縣河道保潔專項(xiàng)整治形成好氛圍。

為進(jìn)一步增強(qiáng)全社會參與河道整治和保潔的自覺性，形成人人參與河道保潔工作的良好氛圍，縣級有關(guān)部門和各鎮(zhèn)（區(qū)）通過廣播、簡報(bào)、黑板報(bào)、報(bào)紙電視等形式，大力宣傳實(shí)施河道保潔的重要意義。縣里自工作開展以來每周編制工作簡報(bào)，共編輯6期，既宣傳了河道專項(xiàng)整治及長效保潔工作中的新方法和新舉措，又真實(shí)反映工作進(jìn)度起到督促作用；縣電視臺結(jié)合專項(xiàng)整治拍攝多個短篇在新聞臺播放，讓此次專項(xiàng)整治家喻戶曉。西塘橋鎮(zhèn)印發(fā)通知，由工作人員將通知送到全鎮(zhèn)各漁場漁民及有關(guān)漁業(yè)人員，要求及時將本鎮(zhèn)區(qū)域河道內(nèi)的捕魚工具清理上岸；通元鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長自己寫稿自己播音發(fā)動群眾積極參與此次專項(xiàng)整治，要求農(nóng)戶將養(yǎng)殖水草及捕魚工具自行處理，并對涉河企業(yè)和商鋪分發(fā)“嚴(yán)禁向河里傾倒工業(yè)垃圾和生活垃圾”的告知書，在河邊顯要位置樹立宣傳牌、書寫宣傳標(biāo)語。通過宣傳，為河道保潔專項(xiàng)整治提供了良好的工作氛圍，至專項(xiàng)整治完成，全縣沒有一起因河道專項(xiàng)整治而產(chǎn)生的糾紛及，群眾非常支持專項(xiàng)整治，稱贊政府做了一件實(shí)實(shí)在在的好事。良好的氛圍提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了全民動員治河、護(hù)河的良好氛圍。

篇3

保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些保潔管理工作總結(jié)，請笑納!

保潔管理工作總結(jié)1大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。借此機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在__年一年的工作情景，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

__年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

我本人是__鎮(zhèn)__村人，自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，職責(zé)隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入主角。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報(bào)。

二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，異常是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下，經(jīng)過近4個月的努力工作，___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作進(jìn)取性提高了，職責(zé)意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以往一度想要放棄，可是我堅(jiān)持住了。對于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也僅有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。

保潔管理工作總結(jié)2一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只可是是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

回顧一下，我們是這樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作資料，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不一樣區(qū)域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的進(jìn)取性。這樣做受培訓(xùn)者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。

分二，職責(zé)到人，簽定目標(biāo)職責(zé)書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，堅(jiān)持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈此刻是裝修期間，在人員少工作量大的情景下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員進(jìn)取行動，毫無怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。

在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的僅有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，僅有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一向堅(jiān)持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;

按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了?？墒?，二位師傅二話不說，欣然理解分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。

從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務(wù)，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎樣做，平時也是怎樣做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一向提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心境團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：此刻我們的心境舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通可是得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。應(yīng)對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

保潔管理工作總結(jié)320__年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞__內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把__單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改善工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

保潔管理工作總結(jié)420__年4月，我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20__年的保潔工作打好基礎(chǔ)。

1、保潔人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門，8人離職。)

2、保潔人員培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

保潔分成兩個班次，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，并且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進(jìn)駐工作

(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(3)完成大廈外墻清洗工作。

(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。

(5)完成外圍地面沖刷工作。

(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

(8)完成夜班計(jì)劃保潔工作

(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。

5、有害生物防治方面根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示，保潔對井亭天地進(jìn)行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。

在工作中根據(jù)季節(jié)不一樣分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-20__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，公司專門委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場，指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

7、工作中存在問題

(1)外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。

(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒及時清理，易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時跟進(jìn)。

(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有必須難度。

(4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷，給保潔清洗帶來必須困難又浪費(fèi)水。

(5)衛(wèi)生間仍需及時加強(qiáng)工作。

(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量

在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下，在保潔員全體的努力下，20__年度將在有更好的表現(xiàn)。

保潔管理工作總結(jié)5世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

保潔工作看似簡單，其實(shí)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來，一向本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進(jìn)一步，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改善工作作風(fēng)。我會以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅(jiān)持，不足之處切實(shí)得到改正，以更好地勝任這項(xiàng)工作。

篇4

 

目前，在我國家政服務(wù)公司作為一個企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手，借以拓展生意的公司不在少數(shù)，而以承包社區(qū)保潔工作為起點(diǎn)再向家政多方位拓展的公司，在我國還是鮮見，尤其在廈門；文灶社區(qū)與敏麗家政的合作方式是一種創(chuàng)新，在既不增加社區(qū)費(fèi)用支出的前提下，啟動社區(qū)資源，由企業(yè)對保潔員進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn)，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，增加保潔員的企業(yè)歸屬感和集體榮譽(yù)感，提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，為社區(qū)居委會省事、省心，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，達(dá)到社區(qū)與企業(yè)雙贏的結(jié)果，這是一種首創(chuàng)，并已起到了良好的社會效應(yīng)。

保潔管理是社區(qū)日常管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的管理服務(wù)工作，其目的是凈化環(huán)境，給住、用人提供一個清潔宜人的工作、生活環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持社區(qū)區(qū)域容貌的整潔，而且對于減少疾病、促進(jìn)身心健康十分有益。同時，對社區(qū)精神文明建設(shè)也有很重要的作用。

敏麗家政自8月份正式接管文灶社區(qū)保潔工作以來，由于社區(qū)保潔管理工作的特殊性，為了順應(yīng)城市管理職能重心下移的改革方向，進(jìn)一步適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要，提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及市容品位，積極參與開展創(chuàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)居委會的活動，根據(jù)新的環(huán)境衛(wèi)生考評辦法等有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合文灶社區(qū)實(shí)際情況，實(shí)行了以下管理措施：

一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，全面貫徹創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)

在保潔工作中，我們提出了三條指導(dǎo)思想：一是不圖虛名圖實(shí)惠，扎扎實(shí)實(shí)搞保潔；二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以保潔管理促進(jìn)各項(xiàng)工作；三是管理人員帶頭實(shí)踐，帶動保潔員提高保潔水平。在整個保潔過程中，我們按照“實(shí)在、實(shí)際、實(shí)效”的原則，始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的管理工作。

規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來了巨大的好處：一是促進(jìn)了保潔服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提升了保潔質(zhì)量和水平，受到了居民的好評。二在保潔管理中實(shí)行月考核和抽查工作，落實(shí)獎懲制度，使保潔管理工作公開、公正、公平的進(jìn)行，調(diào)動了保潔員的工作積極性；三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會，保潔員普遍感到了壓力，因?yàn)楣ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、工作流程是明確的，工作到什么程度，是好是壞自己很清楚，提高了員工工作的自覺性，提升了員工的整體素質(zhì)；四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競爭力，為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、日常保潔管理的基本措施

(一)      制定管理制度

制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，參照建設(shè)部頒布的馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：一是每天清掃兩遍、全日清潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”，即：不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；管理制度是搞好保潔管理工作的保證，管理制度包括清潔員的崗位責(zé)任制、勞動紀(jì)律要求、獎懲條例，清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則等。

制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等，以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)是什么、每日做什么、每周做什么，每月做什么等。加強(qiáng)對清潔員的培訓(xùn)工作，讓每一位清潔員都知曉自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時間、任務(wù)與質(zhì)量要求。

（二）做好保潔宣傳工作

保潔工作，一在經(jīng)常，二在保持。因此，在做好清潔工作的同時，做好保潔宣傳工作，把提高居民的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與清潔管理相結(jié)合，使居民也自覺地參與到保潔工作中，同時廣泛征求居民的意見，只有在雙方共同的努力下，才能創(chuàng)造出優(yōu)美、潔凈的社區(qū)環(huán)境。通過不斷努力解決了以下幾點(diǎn)遺留問題：

1、改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習(xí)；

2、解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳，居民愿意提供水讓保潔員清潔；

（三）社區(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改

社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔, 而保潔員以往對于此項(xiàng)工作的主動性也不夠，導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角，對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對以上癥狀，將保潔員分組, 由保潔主管組織安排各組對所負(fù)責(zé)片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄，對于檢查未通過的地方，于當(dāng)周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會匯報(bào)。

 

通過近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在公司管理員及保潔員的不懈努力下，社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善，工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查，并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評與肯定，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主，保潔主管每日對保潔員的片區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查，做到垃圾日產(chǎn)日清，給社區(qū)居民一個良好的社區(qū)生活環(huán)境。

                                                                               

篇5

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。這次小編給大家整理了保潔員下半年工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考，但愿對你有借鑒作用。

保潔員下半年工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間，20_年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使_公司的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將_公司20_年的保潔工作以及2021年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

一、20_年的保潔工作總結(jié)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和_公司的要求，我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計(jì)_次;

外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次。

3、_公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;

雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次。

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。

5、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)_次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。

老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。

8、20_年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20__年重點(diǎn)工作計(jì)劃

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟_公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3、遵守工作時間。

按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損_公司名譽(yù)及影響工作的員工。

5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。

6、20_年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

每月工作：_樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;_樓清潔衛(wèi)生;_樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;_樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶，及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中，我將會帶動公司全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時也期望能在_公司發(fā)揮自己的余熱，為_公司物業(yè)完美的明天而努力。

保潔員下半年工作總結(jié)范文2回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20_年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20_年的工作打好基礎(chǔ)。、

一、20_年主抓的幾項(xiàng)工作

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。

讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)___取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。

根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。

隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。

各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20_有更好的表現(xiàn)。

保潔員下半年工作總結(jié)范文3本人自今年__月__日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部__經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在__月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在__個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)__次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過__次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自__月__日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保潔員下半年工作總結(jié)范文420__年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊?，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

20__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為_年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附__年5月份購綠植明細(xì)表名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財(cái)樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

7、成本控制方面

__年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。經(jīng)9工作中存在問題1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機(jī)，會有一定改善。4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，__計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在__有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔員下半年工作總結(jié)范文5一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。

分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。

在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;

按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。

從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

篇6

1．人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成地面沖刷工作。

（8）對B1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5.綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2011年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

綠化因防水施工未補(bǔ)種，年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

6.有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

篇7

街道保潔承包合同范文一

甲方：舒城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會

乙方：北隅村民侯樹勤、金墩村民翟恩全

為了全面加強(qiáng)開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理水平，經(jīng)開發(fā)區(qū)黨工委研究決定，對全區(qū)道路衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行承包。針對具體的保潔工作，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，同意簽訂本合同。

一、承包范圍

1、保潔范圍具置分為兩片：

金墩片(翟恩全負(fù)責(zé))：經(jīng)一路、緯一路、經(jīng)三路(三里河路龍?zhí)赌下范?、古城北路、緯二路、鼓樓北街(三里河路龍?zhí)赌下范?上述道路的全面保潔以及人行道、綠化帶、樹垱除草，三里河路全面清掃。

北隅片(侯樹勤負(fù)責(zé))：龍?zhí)侗甭?古城北路春秋北路段)、龍?zhí)赌下贰⒐臉潜苯?龍?zhí)侗甭肪暼范?上述路段的全面保潔以及人行道、綠化帶、樹垱除草，龍?zhí)侗甭?春秋北路萬佛路段)、萬佛路(南至舒六路)全面清掃。

2、乙方針對上述保潔范圍必須做到路中心至兩側(cè)建筑物墻根，橫到邊、豎到沿清掃保潔。

二、承包費(fèi)數(shù)額及支付方式

承包費(fèi)采取按月支付的方式，每月承包金額為人民幣叁萬捌仟元(含稅)，每月的15日前支付上月的承包費(fèi)。另年支付意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)人民幣6000元。

三、承包期限

承包期限：

自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、甲方的權(quán)利

1、甲方享有對乙方工作的監(jiān)督管理權(quán)。

2、乙方必須在用工前為每名上路保潔人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)。

五、乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)保潔人員的招聘及工作安排，同時為保潔人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)。

2、乙方保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，衣著整潔、標(biāo)志明顯、機(jī)具齊全，保潔車輛干凈整潔。

3、乙方保潔人員清掃保潔實(shí)行一天兩普掃、全日保潔，作業(yè)人員采取兩班倒的方式，不間斷巡回保潔。普掃時路面要見本色、不留死角，并達(dá)到五凈、五無標(biāo)準(zhǔn)，即咱面凈、路沿凈、樹穴妝、門前凈、墻根凈;五無標(biāo)準(zhǔn)，即無垃圾堆、無果皮紙屑廢棄塑料袋(白色樹掛)、無磚石瓦塊、無樹葉雜草、無污泥積水。

4、嚴(yán)禁焚燒垃圾、樹葉，不向花壇綠化帶、下水口、果皮箱內(nèi)倒垃圾、塵土，保持職責(zé)路段范圍內(nèi)的果皮箱、垃圾桶潔凈，隨臟隨擦拭。

5、垃圾箱(指中轉(zhuǎn)箱、垃圾桶)不滿或垃圾明點(diǎn)清運(yùn)完畢后，保持垃圾箱外和明點(diǎn)周圍無曝露垃圾。

6、乙方及乙方工作人員應(yīng)接受甲方人員進(jìn)行的各項(xiàng)監(jiān)督、檢查和考評。

7、乙方及乙方的工作人員要嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)工作紀(jì)律和管理規(guī)定，服從甲方的督導(dǎo)、檢查和工作安排。

六、責(zé)任承擔(dān)

1、在承包期限內(nèi)，如乙方未按本合同的要求完成工作，按照相關(guān)規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)場處罰人民幣100元，當(dāng)日上報(bào)甲方財(cái)務(wù)科，所涉罰款從承包費(fèi)中予以扣除。

2、在承包期限內(nèi)，乙方應(yīng)對其所招聘的工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并對其所招聘的工作人員的安全負(fù)責(zé)。在工作期間所發(fā)生的一切安全事故均由乙方承擔(dān)，甲方概不承擔(dān)。

七、合同的生效方式

本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。

八、其它約定

1、乙方不得轉(zhuǎn)包承包事項(xiàng)，否則，解除合同，并追究違約責(zé)任。

2、由于政策的變化使本合同不能繼續(xù)履行，本合同中止。

九、本合同壹式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

十、未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商確定。

甲方： 乙方：

(簽字或蓋章)： (簽字或蓋章)：

年 月 日 年 月 日

街道保潔承包合同范文二

甲方：城口縣黃安壩亢谷旅游景區(qū)管理委員會(以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國民法通則》等有關(guān)法律規(guī)定，雙方本著平等自愿原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成以下條款。

一、甲方將亢谷景區(qū)水田坪至東大門公路及河道沿線(含龍洞灣步道、停車場、廁所)衛(wèi)生清掃保潔工作確定由乙方承包，并將垃圾清運(yùn)至指定垃圾桶。

二、承包期限從20xx年 月 日至20xx年 月 日。

三、質(zhì)量要求：

(一)、公共廁所

1、衛(wèi)生間垃圾筒要做到隨滿隨清，并一周要清洗兩次;

2、地面、墻面瓷磚全天保持干凈無雜物;

3、洗臉池、大小便池保證通暢，不留雜物污漬;

4、在正常天氣下，要經(jīng)常開窗通風(fēng)。在冬季及惡劣天氣下，也要及時關(guān)窗，保潔保暖;

5、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水堵塞，應(yīng)及時處理，自己不能做的及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人;

6、保潔員還擔(dān)負(fù)著教育與管理的職責(zé)，要及時發(fā)現(xiàn)、制止、處理在廁所破壞、盜竊公物等不文明、不道德現(xiàn)象，并及時告知管委會;

(二)停車場

1、保持地面整潔無垃圾;

2、保持進(jìn)出口通暢，無石頭、泥塊等障礙物;

(三)龍洞灣步道

1、保持步道清潔，無白色垃圾，無痰跡;

2、及時清理步道內(nèi)垃圾箱;

3、保證步道內(nèi)廁所干凈無異味;

4、負(fù)責(zé)步道內(nèi)公共設(shè)施不被破壞和盜竊;

(四)公路及河道沿線

保持公路及河道沿線無白色垃圾;

四、承包額及發(fā)放辦法：每月承包款為1200元，承包款按季度支付，未完成承包任務(wù)的根據(jù)景區(qū)綜合管理部相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

五、清掃保潔所需工具用品，由乙方自行提供。

六、乙方必須按合同第三條質(zhì)量要求保質(zhì)、保量完成工作要求。如果發(fā)現(xiàn)乙方不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)視乙方未完成工作情況追究其違約責(zé)任直至解除合同。

七、乙方應(yīng)當(dāng)由自己完成所承包的工作，如因病因事需他人替代時，第三人報(bào)酬由承包方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)當(dāng)就他人完成的工作質(zhì)量向甲方負(fù)責(zé)。

八、承包期內(nèi)，乙方發(fā)生一切意外事故及安全責(zé)任，由乙方自負(fù)。

九、合同期為一年，期滿后如需續(xù)簽，同等條件下乙方有優(yōu)先權(quán)。本合同一式三分，景區(qū)管委會辦公室、綜合管理部、履約人各一份

甲方： 乙方： 20xx年 月 日 20xx年 月 日

街道保潔承包合同范文三

甲方：____________________(以下簡稱甲方)乙方：___________________ (以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、完成時間及費(fèi)用：

1、保潔時間從________年___ 月__ 日起至____ 年_ 月_ 日

2、保潔費(fèi)___________ 元(大寫)

二、保潔的形式的范圍及要求：

張家港雷克斯4S店：

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方對乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進(jìn)行整改。拒不整改，甲方可單方面拒付保潔費(fèi)用。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、違約責(zé)任：

甲乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

篇8

【關(guān)鍵詞】保潔員；醫(yī)院感染控制；管理

保潔員是各個醫(yī)院不可或缺的一支重要隊(duì)伍， 他們與醫(yī)護(hù)人員同樣接觸血液、體液、分泌物、排泄物等感染性強(qiáng)的物質(zhì)，但是對預(yù)防醫(yī)院感染的知識缺乏了解，個人防護(hù)的觀念比較淡漠。他們不僅直接或間接地參與醫(yī)院環(huán)境的清潔、消毒工作，而且是醫(yī)療廢物的收集、分類、轉(zhuǎn)運(yùn)的重要參與者，其工作質(zhì)量將直接影響到醫(yī)院感染管理的成效。因此，加強(qiáng)對保潔員的管理也是醫(yī)院感染控制工作中的一項(xiàng)重要工作。

我院針對保潔工作中存在的問題， 醫(yī)院感染管理科、合管辦、總務(wù)科、保潔領(lǐng)班等共同探討，采取相應(yīng)的管理措施，保證醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境安全。

1 存在問題

1.1 保潔員整體素質(zhì)偏低 我們醫(yī)院一共有保潔員164名，平均年齡50.8歲；其中文盲16人，小學(xué)文化48人，初中文化78人，高中文化20人，大專、中專各1人。工作時間：≥5年的39人，2～4年的64人， ≤1年的61人。他們大多來自下崗工人和農(nóng)村，由于多種原因，工作流動性比較大。

1.2 缺乏醫(yī)療衛(wèi)生知識 對消毒隔離知識沒有概念，按照自己平時的習(xí)慣進(jìn)行保潔工作：如消毒劑的濃度、作用時間、使用方法等完全按自己的意愿進(jìn)行操作；一條毛巾擦遍整個病房；一個拖布拖遍整個病區(qū)……

1.3 自我防護(hù)意識差 醫(yī)務(wù)人員對預(yù)防醫(yī)院感染的自我保護(hù)意識較強(qiáng)，而保潔人員卻是這方面的弱勢群體[1]。工作時不戴口罩、 帽子， 接觸感染性污物時不戴手套，被銳器扎傷后不作處理，撿拾醫(yī)療廢品和病人使用過的物品， 不重視手衛(wèi)生等， 每天接觸大量致病物質(zhì)， 易感染和傳播疾病[2]。

2 管理措施

2.1 加強(qiáng)培訓(xùn) 有計(jì)劃、有目的地對保潔員分批進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。保潔工作的基本程序、方法、要求、規(guī)章制度等；清潔、 消毒、滅菌、隔離、醫(yī)療廢物、手衛(wèi)生、職業(yè)安全、個人防護(hù)等的基本概念……改變他們的不良工作習(xí)慣，增強(qiáng)醫(yī)院感染控制意識，使他們真正認(rèn)識到預(yù)防醫(yī)院感染對個人、家庭、醫(yī)院及社會的重要性。[3]

由于保潔員文化水平普遍較低，部分為文盲，因此培訓(xùn)時采用多種方法，以達(dá)到應(yīng)有的效果。如我們在制作PPT時多采用比較生動形象的圖片、漫畫、音效等，力求讓每個受訓(xùn)者都能理解；手衛(wèi)生、銳器傷的處理等邊講邊示范，要求人人過關(guān)。另外對重點(diǎn)科室，像手術(shù)室、ICU、血液透析中心等的工作人員進(jìn)行單獨(dú)的、針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)。

2.2 配備各類防護(hù)用品及保潔工具 為保潔員提供足夠的口罩、帽子、手套，必要時配備防水靴、防水圍裙、防護(hù)面罩等物品。配備足夠的拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、保潔桶等。另外，我們在配置消毒液的器具上標(biāo)注水位標(biāo)記，同時注明消毒劑的量，這樣既方便快捷，又避免差錯。

2.3 建立健全各項(xiàng)消毒隔離制度 根據(jù)醫(yī)院感染管理的要求，結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際工作情況，建立相應(yīng)的保潔員工作制度、職責(zé)、工作流程、防護(hù)措施、考核標(biāo)準(zhǔn)等，讓他們也都有章可循、有據(jù)可查。

2.4 加強(qiáng)督查和考核 護(hù)士長每天對保潔員的工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。感染管理科、合管辦、保潔領(lǐng)班等定期對保潔員的工作進(jìn)行檢查、考核，必要時和效益掛鉤，有獎有罰，以提高他們的工作積極性。

3 總結(jié)

醫(yī)院的每個角落都潛伏著醫(yī)院感染的隱患，保潔員承擔(dān)著醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，他們的工作在醫(yī)院感染管理中起著非常關(guān)鍵的作用，因此加強(qiáng)保潔員的管理也是減少和控制醫(yī)院感染的有效因素之一。

參考文獻(xiàn)

[1] 王臨冬， 劉翠芹. 加強(qiáng)清潔衛(wèi)生監(jiān)管 預(yù)防醫(yī)院感染 [ J] . 護(hù)理

管理雜志， 2005 ， 5（5） ： 42

[2]蹇蔚紅， 高樹琴， 梁貫洲. 保潔工作在醫(yī)院感染控制中存在的問題及對策[ J] .中國消毒學(xué)雜志，2010， 27（6）：777～778

篇9

一、今年主要工作內(nèi)容

1、健全管理制度，明確質(zhì)量目標(biāo)。為進(jìn)一步完善河道保潔管理工作，年初召開組長和員工會議，將本年度保潔工作的一系列規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、上崗須知、安全勞動等告知全體員工，明確任務(wù)和目標(biāo)，責(zé)任到人落實(shí)實(shí)處，使每位保潔員明確任務(wù)和目標(biāo)。

2、服從整體，統(tǒng)散結(jié)合。今年來我公司對管理范圍內(nèi)垃圾集中專項(xiàng)整治，對傾倒在河道及河道兩側(cè)的各類垃圾清理，并對清理垃圾及時處置，落實(shí)管理員不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，清除各類生活垃圾2336噸。今年水草綠萍爆發(fā)期間，配合藍(lán)藻打撈，做到服從整體、統(tǒng)散結(jié)合及積極采取各項(xiàng)措施，提高保潔效率，累積打撈水草1155噸。

3、抓安全無事故。我公司始終貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)對注意人身安全生產(chǎn)的要求，每次例會宣傳遵守規(guī)章制度、規(guī)范操作自我人身保護(hù)意識，消除為求效率而忽略人身安全的現(xiàn)象，提高了保潔員安全防范意識和自我保護(hù)能力，高溫季節(jié)采取防暑降溫措施，減少勞動時間，發(fā)放防暑用品，警鐘長鳴，安全常抓，杜絕了安全事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)長效管理機(jī)制，提升河道保潔質(zhì)量。今年我公司在不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的建設(shè)，始終以長效管理和重點(diǎn)整治相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和主要道路兩側(cè)河道檢查保潔及時處置水環(huán)境突發(fā)事件，要求保潔員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，提高自律，開展不定期檢查考核機(jī)制，激勵保潔員積極向上，增加工作責(zé)任心。

二、工作中存在問題和難點(diǎn)

1、落葉期間樹葉較多，保潔船撈過以后又不斷落下來。

2、直立駁岸不是保潔范圍，任然要保潔。直立駁岸在2米高以上，危險(xiǎn)性高，駁岸只有一只腳寬。

3、沿河居民亂扔垃圾，河道邊坡有的垃圾保潔員實(shí)在不好清理。船不能靠到邊，垃圾基本都是卡在居民房子邊上，河里都有打樁，會有保潔不到位的情況。

4、居民小區(qū)，沿河施工（包括釣魚，岸邊路人，岸上保潔的等等，都往河道里，河岸邊扔垃圾）。

5、城中村的河道居民亂扔垃圾，雜物現(xiàn)象嚴(yán)重，還有偷倒建筑垃圾等，水草泛濫期間，保潔員天天清理，河道淺灘於泥多水草易生長。

篇10

用工單位（甲方）：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

保潔單位（乙方）：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

一、協(xié)議期限

第一條 本協(xié)議期限為 年，自

年

月

日起至

年 月

日止。

二、保潔工作范圍

保潔工作的范圍主要包括：

新華市場一樓走廊、地面、攤區(qū)內(nèi)、衛(wèi)生間；門前臺階；二樓走廊、地面；花鳥魚市場日常保潔及市場日產(chǎn)垃圾外運(yùn)；

三、勞務(wù)派遣崗位設(shè)置與保障范圍：

1、保潔工作全部勞動用工由乙方根據(jù)工作量自行安排，勞務(wù)人員與甲方無任何勞務(wù)關(guān)系；崗位原有的人員與甲方解除勞動合同關(guān)系，由乙方與上述崗位原有的人員之間實(shí)行雙向選擇，擇優(yōu)聘用、雇用。

2、乙方是上述崗位勞務(wù)人員的派遣單位，其與所聘雇用人員依法簽定勞務(wù)合同，負(fù)責(zé)對用工人員的管理和支付工資；乙方派遣的人員必須勝任該工作崗位要求資質(zhì)、技術(shù)、健康條件和職業(yè)準(zhǔn)則。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)范圍：

1、有權(quán)巡視、檢查乙方的保潔和后勤管理工作，對不符合規(guī)定的事宜，隨時隨地有權(quán)提出改進(jìn)意見；

2、為乙方提供一定的辦公場所和保潔用品庫房；

3、在合同期限內(nèi)，甲方每月按時向乙方支付日常保潔、維修及工具備品等保潔費(fèi)用的義務(wù)。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)范圍

1、有權(quán)制定獨(dú)立的管理、運(yùn)行體系及員工的聘用、辭退和薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方對公共設(shè)施損壞的物品提出改進(jìn)意見；

2、根據(jù)"全、細(xì)、勤、序"的工作原則，制定后勤人員、保潔工作程序，管理?xiàng)l例及各項(xiàng)保潔工作指標(biāo)，保障甲方環(huán)境衛(wèi)生的整潔有序，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

3、自覺遵守甲方和項(xiàng)管理制度、保密制度，接受甲方管理部門的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，定期向甲方管理部門匯報(bào)保潔工作情況，積極配合甲方開展有關(guān)的各項(xiàng)活動。

4、乙方與派遣到甲方的所有勞務(wù)人員之間為勞資關(guān)系，均由乙方對其承擔(dān)法律法規(guī)確定的權(quán)利義務(wù)，一切與甲方無關(guān)。

5、保潔工作用品、材料費(fèi)用均由甲方全面負(fù)責(zé)。

6、保潔員應(yīng)按照甲方的規(guī)章制度和有關(guān)要求進(jìn)行管理。

7、保潔工作時間為每日早6：30-晚17：30，每周三、周日對新華市場進(jìn)行場地全面清潔；如有特殊活動或工作情況勞務(wù)人員需服從甲方的工作安排。

8、市場遇大型檢查，乙方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督管理，嚴(yán)格按檢查標(biāo)準(zhǔn)完成市場保潔工作；

9、乙方保潔人員上崗時，必須統(tǒng)一著裝，服務(wù)由乙方自行負(fù)責(zé)。

六、乙方工作人員人身損害責(zé)任的承擔(dān)范圍：

在合同履行中，乙方的所有工作人員在工作中發(fā)生的一切人身傷害或不安全事故等所有意外，以及造成一切損失均由乙方自行負(fù)責(zé)，與甲方無任何關(guān)系，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

七、合同金額范圍：

保潔員的費(fèi)用實(shí)行大包干的方式如下：

1、保潔員每月工資：7人×1200元＝8400元

2、保潔員每月管理費(fèi)：7人×100元＝700元

3、意外傷害險(xiǎn)：7人×50＝350元

4、保潔用品耗材費(fèi)用：1500元

合計(jì)：10950元

八、保潔費(fèi)用支付方式和支付期限范圍：

乙方應(yīng)于為第每月30號之前向甲方出具工資表，甲方給予支付現(xiàn)金。

九、合同的解除和終止范圍：

1、乙方的保潔沒有正常履行相關(guān)工作責(zé)任，經(jīng)甲方提出后仍無改進(jìn)時，甲方有權(quán)提出中止合同；

2、合同履行中，有相關(guān)的硬性規(guī)定出臺使本合同無法繼續(xù)履行時，甲方有權(quán)提出中止合同；

3、在甲方?jīng)]有按時履行支付保潔費(fèi)用時，乙方有權(quán)中止合同；

4、合同履行中發(fā)生不可抗力，雙方均有權(quán)解除合同；

5、合同履行期滿，合同終止；

6、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可進(jìn)行修改并另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議；

7、合同一式二份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，甲方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：

委托人：

委托人：