公務(wù)員工作要求范文

時(shí)間:2024-04-18 17:58:47

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公務(wù)員工作要求

篇1

會(huì)議強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)把節(jié)能減排作為調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需,促發(fā)展的重要抓手,一步加大工作力度,務(wù)求取得預(yù)期成效。

(一)推重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能減排。工業(yè)節(jié)能要注重以先生產(chǎn)能力淘汰落后生產(chǎn)能力。交通節(jié)能要重視發(fā)展公共交通,優(yōu)化運(yùn)用多種運(yùn)輸方式。建筑節(jié)能要合理改造已有建筑,大力發(fā)展綠色建筑、智能建筑,最大限度地節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材。生活節(jié)能要推廣使用經(jīng)濟(jì)高效的節(jié)能產(chǎn)品,培養(yǎng)節(jié)約環(huán)保的消費(fèi)模式和生活方式。

(二)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,鼓勵(lì)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。推動(dòng)能源生產(chǎn)和利用方式變革,構(gòu)建安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、清潔的現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)體系。

(三)實(shí)施節(jié)能減排重點(diǎn)工程。著力抓好節(jié)能重點(diǎn)工程、環(huán)境治理重點(diǎn)工程、循環(huán)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)工程。

(四)推廣使用先技術(shù)。建立節(jié)能減排技術(shù)遴選、評(píng)定及推廣機(jī)制,積極引、消化、吸收國(guó)外先技術(shù),加快技術(shù)的開(kāi)發(fā)、示范和推廣應(yīng)用,有效提高能源利用效率,降低污染排放。

(五)加強(qiáng)節(jié)能減排管理。完善節(jié)能評(píng)估審查制度,制定和執(zhí)行耗能設(shè)備國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)企業(yè)建立節(jié)能計(jì)量、臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)制度。實(shí)施電力需求側(cè)管理、能效標(biāo)識(shí)、政府節(jié)能采購(gòu)等管理方式。

(六)完善節(jié)能減排長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推資源稅費(fèi)和環(huán)境稅改革。調(diào)整出口關(guān)稅,遏制高耗能、高排放產(chǎn)品出口。

(據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》)

我國(guó)下半年電量預(yù)期良好

今年上半年,我國(guó)全社會(huì)累計(jì)用電量達(dá)到22515億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)12‰其中:第一、二、三產(chǎn)業(yè)和居民用電累計(jì)增速分別為6%、12%、15%和13%。6月份當(dāng)月用電量3965億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13%,增速略有增長(zhǎng)。

今年上半年,我國(guó)累計(jì)發(fā)電量22166億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)14%。其中:水電發(fā)電量2742億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13%;火電發(fā)電量18433億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13%;核電發(fā)電量414億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)24%;風(fēng)力發(fā)電量386億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)61%。

截至6月底,全國(guó)全口徑裝機(jī)容量達(dá)到96166萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)10.5%。其中:水電、火電、核電、風(fēng)電裝機(jī)容量分別達(dá)到18874、72448、1082、37D0萬(wàn)千瓦,累計(jì)增速分別為8.7%、8.9%、19.2%、70.1%。

電監(jiān)會(huì)表示,下半年中國(guó)電力需求依然旺盛,增速預(yù)計(jì)在11%左右,全年增速可能達(dá)到12%。在31個(gè)省區(qū)市中,上半年有28個(gè)省份的經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)10%,其中有12個(gè)省份的經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)13%。

(據(jù)中國(guó)電力網(wǎng))

下半年石化產(chǎn)業(yè)增速繼續(xù)放緩

國(guó)家發(fā)改委傳出的消息稱,今年1至6月,石化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值47050億元,同比增長(zhǎng)34.4%,比去年全年增速加快O.5個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家發(fā)改委預(yù)測(cè),下半年石化產(chǎn)業(yè)增速繼續(xù)放緩,其中專用化學(xué)品和合成材料增速下降相對(duì)較快。

今年1至6月,煉油行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15108億元,同比增長(zhǎng)31%;化工行業(yè)30685億元,同比增長(zhǎng)36%,今年前5月,石化產(chǎn)業(yè)增加值增速13.3%,比去年全年回落0.4個(gè)百分點(diǎn)。從今年前6個(gè)月運(yùn)行態(tài)勢(shì)看,石化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增速呈遞減態(tài)勢(shì),從2月的36.1%下降到6月的34.4%;增加值增速也呈遞減趨勢(shì),從2月的15%左右下降到5月的不足12%。

今年1至6月份,主要石化產(chǎn)品生產(chǎn)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),原油加工量22296萬(wàn)噸、成品油產(chǎn)量13156萬(wàn)噸、乙烯產(chǎn)量781萬(wàn)噸,同比分別增長(zhǎng)7.1%、7.4%、17.2%,增速分別從2月份的11.1%、12.7%、30.6%回落到6月份的-0.7%、~O.6%、4.7‰

據(jù)悉,國(guó)內(nèi)成品油生產(chǎn)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),主要是由于國(guó)際原油價(jià)格上漲較快,煉油行業(yè)由盈轉(zhuǎn)虧,5月份凈虧損31億元,因而導(dǎo)致原油加工量和成品油產(chǎn)量水平下降,6月份原油加工量和成品油產(chǎn)量環(huán)比分別下降2%和7.3%。

(據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》)

我國(guó)首座快堆在北京并網(wǎng)發(fā)電

7月21日上午10時(shí),北京西南郊的中國(guó)實(shí)驗(yàn)快堆主控室,我國(guó)首座快堆發(fā)出強(qiáng)大電流,開(kāi)始源源不斷地輸往華北電網(wǎng),從而實(shí)現(xiàn)了我國(guó)首座快堆成功并網(wǎng)發(fā)電的目標(biāo)。

專家指出,這一國(guó)家“863”計(jì)劃重大項(xiàng)目目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著列入國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃前沿技術(shù)的快堆技術(shù)取得重大突破;也標(biāo)志著我國(guó)在占領(lǐng)核能技術(shù)制高點(diǎn),建立可持續(xù)發(fā)展的先核能系統(tǒng)上跨出了重要的一步。

篇2

為了豐富活躍退休人員的晚年生活,市勞動(dòng)局歷年來(lái)組織了全市參加社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌的退休人員療養(yǎng)和各種形式的全市性活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱療養(yǎng)和活動(dòng))。得到了退休人員贊揚(yáng)和好評(píng)。為了便于各單位配合市勞動(dòng)局做好療養(yǎng)和各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作,使之規(guī)范化、制度化,從而能更好地為全市退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)就組織療養(yǎng)和活動(dòng)工作中的若干問(wèn)題提出如下要求:

一、市勞動(dòng)局根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)情況,制定療養(yǎng)和活動(dòng)的年度計(jì)劃,并統(tǒng)一分配參加療養(yǎng)和活動(dòng)人員的名額。對(duì)各單位組織和落實(shí)的情況,安全保障的措施情況,有關(guān)療養(yǎng)和活動(dòng)規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

對(duì)于組織全市性活動(dòng),根據(jù)參加人員規(guī)模情況,由市勞動(dòng)局制定安全保障措施方案并由承辦單位組織實(shí)施。

二、各單位具體負(fù)責(zé)療養(yǎng)和活動(dòng)的組織、安全教育及落實(shí)安全保障措施工作。分配和調(diào)劑本系統(tǒng)基層單位參加人員的名額,并審核基層單位上報(bào)人員的資格、健康狀況。填報(bào)由單位蓋章和單位勞動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的《參加退休人員療養(yǎng)和全市性活動(dòng)人員名冊(cè)》(表樣附后),一式四份,一份由單位留存;另一份屬于參加療養(yǎng)的分別報(bào)平谷退休職工活動(dòng)站或香山退休職工休養(yǎng)所,屬于活動(dòng)的報(bào)市勞動(dòng)服務(wù)管理中心社會(huì)化服務(wù)管理處。

各單位要按照市勞動(dòng)局有關(guān)療養(yǎng)和活動(dòng)的規(guī)定認(rèn)真細(xì)致地做好參加人員的組織落實(shí)工作。領(lǐng)隊(duì)或工作人員要按照療養(yǎng)和活動(dòng)承辦單位的安排、要求,具體做好本系統(tǒng)參加人員的安全、生活、娛樂(lè)、協(xié)調(diào)事務(wù)和外出旅游的組織工作。

各單位要責(zé)成基層單位對(duì)參加療養(yǎng)和活動(dòng)的人員,進(jìn)行安全教育和簡(jiǎn)單自救保護(hù)常識(shí)教育工作。

各單位要根據(jù)本系統(tǒng)的實(shí)際情況和參加人員的身體狀況,制定操作性強(qiáng)、迅速、快捷、有效的應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施方案。如有發(fā)生能迅速解決處理。

三、基層單位負(fù)責(zé)推薦療養(yǎng)和活動(dòng)的參加人員。按照有關(guān)參加療養(yǎng)和活動(dòng)的人員身體狀況的規(guī)定《參加退休人員療養(yǎng)和活動(dòng)人員的身體狀況要求》(附后),對(duì)參加人員的身體健康情況進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí)。并填報(bào)《參加退休人員療養(yǎng)和全市性活動(dòng)人員名冊(cè)》,一式兩份。凡經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審核批準(zhǔn)的參加人員,應(yīng)按主管部門(mén)的要求對(duì)其進(jìn)行有關(guān)教育。

退休人員在療養(yǎng)和活動(dòng)中如遇有突發(fā)事件的發(fā)生,各單位的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)按上級(jí)主管部門(mén)制定的應(yīng)急處理措施方案及時(shí)解決。

四、各單位和基層單位要嚴(yán)格執(zhí)行《參加退休人員療養(yǎng)和活動(dòng)人員的身體健康狀況要求》的規(guī)定。各單位對(duì)上報(bào)的參加人員情況特別是身體健康狀況,要認(rèn)真審核;基層單位如實(shí)填報(bào)。凡因填報(bào)參加人員身體健康情況不實(shí)或遺漏,而造成參加人員出現(xiàn)意外的,由其所在單位負(fù)責(zé)。

五、參加療養(yǎng)和活動(dòng)的人員僅限退休人員,特別是到香山休養(yǎng)所,僅限從事有毒有害和塵毒作業(yè)的退休人員。各單位要嚴(yán)格按照療養(yǎng)和活動(dòng)的人員資格組織落實(shí)。各單位須派一名領(lǐng)隊(duì)或工作人員隨隊(duì)具體組織各項(xiàng)活動(dòng),其名額含在分配名額內(nèi),并要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行其職責(zé)。

組織退休人員療養(yǎng)和活動(dòng)的工作尤其組織療養(yǎng)工作,是一項(xiàng)安全性強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、人員數(shù)量多、耗費(fèi)精力大、協(xié)調(diào)和思想工作量大的工作。多年來(lái),各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,為此付出了大量的辛勤工作和熱情服務(wù)。正是由于我們的工作使得廣大退休人員親身體驗(yàn)到黨和政府的關(guān)懷。因此,各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)要繼續(xù)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、熱情地做好此項(xiàng)工作。

附件一:參加退休人員療養(yǎng)和活動(dòng)人員名冊(cè)表

    單位名稱:

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|序  |      |性|年|民|身體|休養(yǎng)|    |本人|              |

|    |姓  名|  |  |  |    |    |批次|    |    備  注    |

|號(hào)  |      |別|齡|族|狀況|場(chǎng)所|    |簽字|              |

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|1  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|2  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|3  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|4  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|5  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|6  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|7  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|8  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|9  |      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|10|      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|11|      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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|12|      |  |  |  |    |    |    |    |              |

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單位蓋章:              單位負(fù)責(zé)人:                      年  月  日

注:

1.此表為基礎(chǔ)表和匯總表兩用,本簽字欄僅在基層表時(shí)填寫(xiě),每批《名冊(cè)表》需提前二星期分別報(bào)送兩地休養(yǎng)所。

2.此表一式兩份:一份由各單位保留;另一份屬于參加療養(yǎng)的分別報(bào)平谷退休職工活動(dòng)站和香山退休職工休養(yǎng)所,屬于活動(dòng)的報(bào)市勞動(dòng)服務(wù)管理中心社會(huì)化服務(wù)管理處。

3.領(lǐng)隊(duì)或工作人員需在備注欄注明。

4.批次一欄需填寫(xiě)“平谷”或“香山”。

附件二:參加退休人員療養(yǎng)和活動(dòng)人員身體健康狀況要求參加療養(yǎng)的退休人員,在療養(yǎng)期間因參加各項(xiàng)活動(dòng),體力比在家中消耗相對(duì)較大。為了保證安全,參加療養(yǎng)和活動(dòng)的退休人員必須是身體健康,無(wú)下列疾病的退休人員。

一、傳染病

1.肝炎(甲型、乙型、病毒性肝炎);

2.結(jié)核病人主要是肺結(jié)核;

3.傳染性皮膚病、疥瘡等各種類(lèi)型的傳染病。

二、心腦血管病

1.高血壓兼有心臟病、嚴(yán)重左束支傳導(dǎo)阻滯;

2.肺心病、陳舊性心肌梗塞、嚴(yán)重心功能不全、有先天性心血管疾病、閉塞性動(dòng)脈硬化;

3.局限性腦梗塞、有急性腦血管病發(fā)作史者、有腦血栓病者。

三、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)

1.有陳舊性骨折未痊愈者;

2.四肢活動(dòng)不便者(包括傷殘人)。

四、精神系統(tǒng)

篇3

績(jī)效管理不單單是評(píng)估績(jī)效的結(jié)果,績(jī)效管理過(guò)程應(yīng)該是行為和結(jié)果的統(tǒng)一,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效為其目標(biāo)???jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,它側(cè)重于信息溝通與提高,強(qiáng)調(diào)事先溝通與承諾,并在管理中實(shí)行持續(xù)不斷的改進(jìn)和反饋,形成不斷提升的績(jī)效管理循環(huán)。

大多政府部門(mén),將績(jī)效管理狹隘的理解為績(jī)效考核的過(guò)程,這是一個(gè)錯(cuò)誤觀念。要實(shí)現(xiàn)公務(wù)員績(jī)效管理的正常運(yùn)行,必須要做的就是觀念的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立整體觀念,將績(jī)效管理視為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的過(guò)程。在此過(guò)程中,可以加強(qiáng)對(duì)工作流程的記錄,為績(jī)效管理整個(gè)過(guò)程提供依據(jù),也可以設(shè)立公務(wù)員績(jī)效檔案,樹(shù)立長(zhǎng)期績(jī)效管理的觀念。

2重視工作生活質(zhì)量

政府公務(wù)人力資源管理的重要目的在于要使公務(wù)人員有良好的績(jī)效表現(xiàn)以及較高的服務(wù)品質(zhì)。而這一切都涉及到改善公務(wù)人員的工作生活質(zhì)量的問(wèn)題?,F(xiàn)代公務(wù)人力資源管理已經(jīng)拋棄了傳統(tǒng)人力資源管理那種重控制、重監(jiān)督、重處罰的消極管理,而轉(zhuǎn)向營(yíng)造良好的生活工作生活質(zhì)量,并以此激發(fā)公務(wù)人員的活力。

所謂工作生活質(zhì)量(qualityofworkinglife,簡(jiǎn)稱QWL),基本傾向于三個(gè)不同的取向:

(1)強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)中某些條件的質(zhì)量的提升;

(2)強(qiáng)調(diào)工作生活品質(zhì)領(lǐng)域內(nèi)工作環(huán)境能滿足個(gè)人需求的程度;

(3)強(qiáng)調(diào)改善個(gè)人福利和組織效能的辦法。

工作生活質(zhì)量活動(dòng)把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)外部環(huán)境的改善,影響公務(wù)員的心理狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)公務(wù)員績(jī)效水平的提升。例如,香港公務(wù)員的管理在員工關(guān)系以及福利待遇方面是一枝獨(dú)秀,為提高公務(wù)員的工作生活質(zhì)量給出了良好的示范,香港對(duì)公務(wù)員既嚴(yán)格管理,又不乏人文關(guān)懷,在福利待遇方面,不僅公務(wù)員的總體工資要高出社會(huì)平均工資水平,而且在醫(yī)療、住房等方面也享有優(yōu)厚的福利,公務(wù)員退休后可享受高額的養(yǎng)老金,生活寬裕,衣食無(wú)憂。政府無(wú)論在中央或部門(mén)層面均設(shè)有員工協(xié)商組織,中央層面有高級(jí)公務(wù)員評(píng)議會(huì)、第一標(biāo)準(zhǔn)薪級(jí)公務(wù)員評(píng)議會(huì)、警察評(píng)議會(huì)和紀(jì)律部隊(duì)評(píng)議會(huì)。任何影響公務(wù)員服務(wù)條件的重大改變,都會(huì)通過(guò)這些中央?yún)f(xié)商組織咨詢員工。部門(mén)層面有部門(mén)協(xié)商委員會(huì),管職雙方定期舉行會(huì)議交換意見(jiàn),促進(jìn)彼此的了解和合作。公務(wù)員如覺(jué)得受到不公平對(duì)待,可通過(guò)既定途徑提出申訴。個(gè)別公務(wù)員如遇到困難,亦可獲得輔導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)助。公務(wù)員事務(wù)局和部門(mén)又推行“公務(wù)員建議計(jì)劃”,鼓勵(lì)員工提出改善公務(wù)員效率的建議。如所作建議具有實(shí)際效用,有關(guān)員工可獲獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利基金為舉辦員工福利及康樂(lè)活動(dòng)而設(shè),而員工濟(jì)急基金則協(xié)助員工解決突如其來(lái)的經(jīng)濟(jì)困難.

總體來(lái)說(shuō),這些措施使得香港公務(wù)員的工作沒(méi)有后顧之憂,工作環(huán)境得到全面改善,工作生活質(zhì)量水平較高,員工的工作滿意度不斷提高,從而使個(gè)人績(jī)效不斷提高,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3各環(huán)節(jié)的優(yōu)化策略

3.1建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系

針對(duì)公務(wù)員很多行為結(jié)果難以量化的問(wèn)題,在對(duì)公務(wù)員的績(jī)效管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重將績(jī)效考核指標(biāo)定性與定量相結(jié)合,用科學(xué)的指標(biāo)體系對(duì)公務(wù)員進(jìn)行績(jī)效考核。其中,非??扇〉囊环N方法就是利用中介指標(biāo)或替代指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)某一種行為的績(jī)效考核,例如,要想對(duì)輯毒警察的工作效果進(jìn)行考核,可以結(jié)合以下一些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行:的市場(chǎng)價(jià)格(價(jià)格越高,說(shuō)明防范得越嚴(yán)),繳獲的純度(純度越低,說(shuō)明防范越有力),與吸毒相關(guān)的死亡或住院人數(shù)(人數(shù)越少,說(shuō)明輯毒工作做得越好),刑事案件中與吸毒有關(guān)的犯罪者(如果此類(lèi)犯罪者人數(shù)越少,說(shuō)明輯毒工作做得越好)。這種方法無(wú)疑在很大程度上可以解決對(duì)公務(wù)員的績(jī)效往往無(wú)法用直接指標(biāo)進(jìn)行考核的困難,同時(shí)也建立了個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,符合期望理論的要求。

3.2針對(duì)自己部門(mén)的特點(diǎn)采用科學(xué)的績(jī)效考核方法

量表考核法、情境模擬法、關(guān)鍵事件法、行為錨評(píng)分法、360度考核法等績(jī)效考核方法都各有利弊,不同的組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的組織特性、人員個(gè)性去制定并采用一種或多種不同的考核方法,根據(jù)公平理論的要求,維持公務(wù)員個(gè)人的公平感是進(jìn)行方法選擇的重要因素。香港當(dāng)局設(shè)立考核委員會(huì)的做法,是對(duì)360度考核的實(shí)踐,得到了成功的驗(yàn)證。

3.3加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)控

績(jī)效監(jiān)控離不開(kāi)各種規(guī)章制度的約束,這種制度從本質(zhì)上說(shuō)是一種負(fù)強(qiáng)化,通過(guò)各種制度的約束避免一些行為的發(fā)生,如山東省濟(jì)寧市最近頒布了“戒酒令”即公務(wù)員在中午嚴(yán)禁喝酒,一旦發(fā)現(xiàn),將受到懲罰,這在一定程度上改善了公務(wù)員酒場(chǎng)橫行,醉酒上班的習(xí)氣。另一方面,無(wú)論是高績(jī)效還是低績(jī)效行為,都應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與溝通,并且在整個(gè)績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中,要注重對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,根據(jù)強(qiáng)化理論,這樣可以避免績(jī)效考核的形式主義,有利于調(diào)動(dòng)公務(wù)員整體的工作熱情.

3.4績(jī)效考核結(jié)果的正確運(yùn)用

績(jī)效考核結(jié)果與員工的升遷、薪酬、培訓(xùn)計(jì)劃的制定密切相關(guān),是激勵(lì)員工工作積極性的后續(xù)進(jìn)展。例如,湖南省瀏陽(yáng)市廣電局古港廣播站的楊厚積,由于連續(xù)3年拒不參加年度考核,依據(jù)瀏陽(yáng)相關(guān)考核條例,他在今年的績(jī)效考核中再次被評(píng)為不稱職,并將被予以辭退,湖南省瀏陽(yáng)市的績(jī)效考核內(nèi)容包括個(gè)人工作紀(jì)實(shí)、日常檢查監(jiān)督、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)等,并實(shí)行打分制,連續(xù)兩年得分低、績(jī)效考核不合格者或無(wú)正當(dāng)理由不參加考核者,堅(jiān)決予以辭退。凡是被群眾投訴三次以上的公務(wù)員,績(jī)效考核中一律定為不合格。績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,績(jī)效考核不合格的扣發(fā)全年目標(biāo)考核獎(jiǎng)金,績(jī)效優(yōu)秀者年終獎(jiǎng)金高于平均獎(jiǎng)20%以上。瀏陽(yáng)市的做法使得其績(jī)效結(jié)果得到充分的應(yīng)用,作出了良好的示范。

3.5管理系統(tǒng)的整合

篇4

論文關(guān)鍵詞:基層公務(wù)員;繼續(xù)教育;問(wèn)題;建議 

 

公務(wù)員繼續(xù)教育是指國(guó)家各級(jí)政府機(jī)關(guān)根據(jù)公務(wù)員工作職責(zé)的要求和公務(wù)員個(gè)體素質(zhì)的實(shí)際情況,按照分級(jí)分類(lèi)原則,對(duì)公務(wù)員進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地訓(xùn)練和教育。《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》等法律法規(guī),規(guī)定了公務(wù)員培訓(xùn)等關(guān)于繼續(xù)教育的有關(guān)內(nèi)容。近年來(lái),在組織保障、貫徹落實(shí)上成績(jī)顯著、效果明顯。但在公務(wù)員主體——基層公務(wù)員教育方面,還有許多問(wèn)題亟待解決?!盎鶎庸珓?wù)員是公務(wù)員隊(duì)伍這座‘金字塔’的基座,是國(guó)家意志的具體實(shí)施者和落實(shí)者,他們整體素質(zhì)的高低直接關(guān)系到基層政府行政效率的高低和行政效果的好壞”。所以,認(rèn)清加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育的重要性,探索適合基層公務(wù)員繼續(xù)教育的有效途徑,是十分必要的。 

 

一、基層公務(wù)員繼續(xù)教育存在問(wèn)題 

 

(一)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視 

除了國(guó)家規(guī)定的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)干部很少主動(dòng)對(duì)基層公務(wù)員進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)?;鶎庸珓?wù)員繼續(xù)教育存在的問(wèn)題關(guān)鍵還是領(lǐng)導(dǎo)在思想上不太重視?;鶎庸珓?wù)員工作較忙、事務(wù)煩瑣,有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只要自己參加培訓(xùn),事后開(kāi)開(kāi)會(huì),向基層傳達(dá)就可以了。 

 

(二)培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際 

基層公務(wù)員面臨的是具體實(shí)際的工作,直接與人民群眾相聯(lián)系。但當(dāng)前培訓(xùn)主要側(cè)重公務(wù)員已經(jīng)具有的理論知識(shí)的再培訓(xùn),其實(shí)這部分內(nèi)容公務(wù)員通過(guò)自學(xué)和討論就能掌握,而對(duì)公務(wù)員如何處理工作、如何有效地同群眾打交道的策略培訓(xùn)太少,有許多方法要靠公務(wù)員在工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索才能掌握,這樣就必然有許多彎路要走。 

 

(三)理想道德教育不夠 

盡管每次培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)理想道德教育,但不夠深刻。公務(wù)員中普遍存在官本位思想,“升官發(fā)財(cái)”在公務(wù)員中仍然有一定影響,不是想著如何做好本職工作,而是想著如何“搞政績(jī)”、“搞關(guān)系”,為仕途鋪路。缺乏社會(huì)主義理想,缺乏為人民服務(wù)意識(shí)。“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”,凸顯基層公務(wù)員理想道德教育的缺失。 

 

(四)繼續(xù)教育流于形式 

大多數(shù)公務(wù)員培訓(xùn),就是“開(kāi)會(huì)”模式,領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<以谂_(tái)上講,臺(tái)下沒(méi)有參與的機(jī)會(huì)。內(nèi)容過(guò)于枯燥、呆板,聽(tīng)者開(kāi)小差多,“打盹”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。會(huì)后以旅游代替考察名曰參觀學(xué)習(xí),實(shí)為旅游謀私。 

 

(五)基層公務(wù)員自身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足 

現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)、終身教育。但部分基層公務(wù)員中存在被動(dòng)學(xué)習(xí)、被動(dòng)接受教育。不可否認(rèn)基層公務(wù)員工作事情瑣碎,時(shí)間有時(shí)不固定,加班現(xiàn)象經(jīng)常存在,學(xué)習(xí)保障受限。但動(dòng)力不足是主要原因,有些基層公務(wù)員不求上進(jìn),工作中看報(bào)、上網(wǎng)、喝茶,下班后打牌、下棋、應(yīng)酬,甚至發(fā)生一些賭博等違紀(jì)現(xiàn)象。 

 

二、加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育的重要性 

 

(一)國(guó)家建設(shè)的需要 

社會(huì)主義國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、精神文明建設(shè),離不開(kāi)政府的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí),政府依法行政的具體執(zhí)行者是基層公務(wù)員。基層公務(wù)員代表著國(guó)家形象,是政府服務(wù)社會(huì)的窗口,直接參與社會(huì)主義國(guó)家的各項(xiàng)建設(shè)。因此,加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育,提高基層公務(wù)員服務(wù)社會(huì)水平,有利于國(guó)家方針、政策的貫徹落實(shí),有利于發(fā)展社會(huì)主義國(guó)家的民主政治,有利于推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)。 

(二)密切聯(lián)系人民群眾的需要 

我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾是國(guó)家的建設(shè)者。如何關(guān)心群眾之所關(guān)心,如何提高人民群眾的生活質(zhì)量和幸福感,真正實(shí)現(xiàn)國(guó)強(qiáng)民富,才是一個(gè)政府真正的事業(yè)所在?;鶎庸珓?wù)員直接來(lái)自群眾,與群眾聯(lián)系最密切,最能傾聽(tīng)群眾的聲音,反映群眾的呼聲。加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育,提高基層公務(wù)員思想道德水平,提高基層公務(wù)員服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí),在當(dāng)前基層工作存在與群眾相脫節(jié)的情況下,尤為迫切。 

 

(三)國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要 

一個(gè)國(guó)家能否長(zhǎng)治久安是由多種因素造成的,但基層公務(wù)員對(duì)維護(hù)國(guó)家的安全穩(wěn)定起著重要作用。近年來(lái),基層公務(wù)員反映出來(lái)的一些問(wèn)題,導(dǎo)致一些社會(huì)矛盾出現(xiàn)。如公款吃喝、變相旅游問(wèn)題,公車(chē)私用問(wèn)題,暴力執(zhí)法問(wèn)題,行政不作為問(wèn)題等,直接影響了公務(wù)員形象,影響了人們對(duì)政府的信任度,激化了各種社會(huì)矛盾。因此,加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育,有利于預(yù)防腐敗,有利于緩和社會(huì)矛盾,維護(hù)國(guó)家的穩(wěn)定。 

總之,加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育,對(duì)促進(jìn)社會(huì)良好風(fēng)尚的形成,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,起著十分重要的作用。 

 

三、關(guān)于基層公務(wù)員繼續(xù)教育的六點(diǎn)建議 

 

(一)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則 

理論與實(shí)踐相結(jié)合是行之有效的科學(xué)方法,理論如果不與實(shí)踐相結(jié)合,就是一種空洞的理論,實(shí)踐沒(méi)有理論指導(dǎo),就會(huì)失去方向。對(duì)于基層公務(wù)員而言,學(xué)習(xí)什么樣的理論,參加什么樣的實(shí)踐,這是基層公務(wù)員繼續(xù)教育應(yīng)該弄明白的問(wèn)題。在理論上,要對(duì)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)主義理想道德教育、指導(dǎo)思想教育、民主法制教育,這些教育應(yīng)貫穿于公務(wù)員日常生活工作中,絕不是僅僅依賴開(kāi)個(gè)會(huì)、做個(gè)培訓(xùn)就可以完成的。由于公務(wù)員都具備一定的知識(shí)素養(yǎng),可采用督導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方式,定期(如一周或兩周一次,絕不能一年一次)撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和思想?yún)R報(bào),時(shí)刻自我檢查,培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型公務(wù)員。在實(shí)踐上,除了必要的專業(yè)技能操作,基層公務(wù)員要從細(xì)小的工作生活做起;經(jīng)常走訪群眾,特別是與自己工作相聯(lián)系的單位和個(gè)人,做好調(diào)查研究;觀摩如何處理突發(fā)事件;等等。 

 

(二)加強(qiáng)社會(huì)主義道德觀教育 

我國(guó)社會(huì)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,許多制度不完善,法律法規(guī)不健全,使社會(huì)道德觀念發(fā)生了變化,而我們的思想道德教育還不到位。而基層公務(wù)員的思想道德?tīng)顩r直接反映整個(gè)社會(huì)的精神面貌。目前就是要在基層公務(wù)員中,持續(xù)大力地開(kāi)展以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育,基層公務(wù)員要以身作則、率先垂范,促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。要在基層公務(wù)員中加強(qiáng)為人民服務(wù)教育,樹(shù)立正確的服務(wù)觀、政績(jī)觀,改變封建官僚思想,真正落實(shí)為人民服務(wù)而不是“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”,改變以經(jīng)濟(jì)利益為主的政績(jī)觀,貫徹以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想的政績(jī)觀。 

 

(三)開(kāi)展基層公務(wù)員反腐敗教育 

腐敗主要指掌握公共權(quán)力人員通過(guò)濫用權(quán)力或不作為獲取不當(dāng)利益的行為。這種行為必然激化各種社會(huì)矛盾,動(dòng)搖國(guó)家統(tǒng)治根基。近年來(lái),基層公務(wù)員中的腐敗現(xiàn)象有上升的趨勢(shì),由于基層公務(wù)員與人民群眾聯(lián)系密切,腐敗現(xiàn)象在群眾中造成惡劣影響,直接降低人民群眾對(duì)政府的信任度。因此,加強(qiáng)基層公務(wù)員繼續(xù)教育,就要在基層公務(wù)員中廣泛開(kāi)展反腐敗教育:一方面,促使基層公務(wù)員廉潔自律,自覺(jué)抵制各種腐敗;另一方面,鼓勵(lì)基層公務(wù)員勇于同腐敗行為作斗爭(zhēng),在基層公務(wù)員中形成懲治和預(yù)防腐敗體系。 

 

(四)開(kāi)展基層公務(wù)員創(chuàng)新教育 

當(dāng)前,在基層公務(wù)員工作中普遍存在得過(guò)且過(guò),只為不犯錯(cuò)誤,工作不主動(dòng)、不積極,安排做什么就做什么,不安排就不做。政績(jī)也只是做表面文章、形式主義。因此,基層公務(wù)員工作的創(chuàng)新性不強(qiáng),直接影響了工作效率。在基層公務(wù)員繼續(xù)教育中,要根據(jù)公務(wù)員工作特點(diǎn),培養(yǎng)基層公務(wù)員創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),使基層公務(wù)員能夠主動(dòng)研究新情況、解決新問(wèn)題,克服思維定式的消極影響,結(jié)合本職工作和服務(wù)對(duì)象實(shí)際,運(yùn)用新思路去思考問(wèn)題,不斷創(chuàng)新。 

 

(五)開(kāi)展對(duì)基層公務(wù)員的心理健康教育 

隨著社會(huì)的發(fā)展,新事物、新情況不斷出現(xiàn),作為社會(huì)的一員,基層公務(wù)員同樣會(huì)面臨工作壓力、家庭壓力、社會(huì)壓力,基層公務(wù)員的精神負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,心理問(wèn)題越來(lái)越多。因此,要把心理健康教育納入基層公務(wù)員繼續(xù)教育內(nèi)容。給基層公務(wù)員提供緩解工作壓力的方法,學(xué)會(huì)如何處理工作與家庭關(guān)系、如何解決家庭內(nèi)部矛盾,如何面對(duì)社會(huì)各種期望與要求。對(duì)基層公務(wù)員進(jìn)行心理健康教育,既是搞好公務(wù)員工作的要求,也體現(xiàn)了對(duì)公務(wù)員的人文關(guān)懷。 

 

篇5

一、縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公務(wù)員隊(duì)伍存在的問(wèn)題及其原因

由于體制政策和歷史遺留等諸多方面的原因,基層公務(wù)員隊(duì)伍存在著許多不容忽視的問(wèn)題和矛盾,突出表現(xiàn)在編制少、公務(wù)員總量不足,年齡老化、缺乏流動(dòng),工作環(huán)境差、待遇低,晉升空間狹窄,人員的積極性、創(chuàng)造性不能得到充分發(fā)揮。

(一)年齡老化。我市縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員存在明顯的年齡老化現(xiàn)象。35歲以下公務(wù)員所占比例不足10%,斷層、斷代現(xiàn)象日益嚴(yán)重。其主要原因是,目前構(gòu)成公務(wù)員主體的人員為1997年機(jī)構(gòu)改革時(shí)由原行政編制人員過(guò)渡為公務(wù)員的人員,公務(wù)員過(guò)渡結(jié)束后,國(guó)家實(shí)行嚴(yán)格的“凡進(jìn)必考”制度,由于受編制限制,十多年來(lái),我市除2002年招考過(guò)56名公務(wù)員外,機(jī)關(guān)幾乎沒(méi)進(jìn)過(guò)年輕公務(wù)員,導(dǎo)致縣鄉(xiāng)兩級(jí)機(jī)關(guān)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員年齡逐漸偏大;二是一些較為年輕,有一定學(xué)歷素質(zhì)較高的公務(wù)員往往在基層還未扎下根,就被上級(jí)機(jī)關(guān)借調(diào)出去,人為地造成基層公務(wù)員隊(duì)伍“年老體虛”。

(二)編制少、職級(jí)低??h鄉(xiāng)兩級(jí)政府機(jī)關(guān)的公務(wù)員工作在最基層、直接面對(duì)群眾、直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)矛盾,是黨和政府服務(wù)群眾的排頭兵,直面矛盾化解危機(jī)的消防員,責(zé)任追究的首選對(duì)象。在今天社會(huì)矛盾突出、服務(wù)管理對(duì)象攤子越來(lái)越大的情況下,機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制越來(lái)越少,不能滿足管理當(dāng)前社會(huì)事務(wù)的需要。同時(shí),由于縣鄉(xiāng)兩級(jí)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置層次低,除配置少數(shù)科級(jí)干部外,縣級(jí)政府工作部門(mén)只設(shè)1-3名科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處不設(shè)置科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),造成相當(dāng)一部分老公務(wù)員直到退休還是科員。

(三)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與實(shí)際需要脫節(jié)。當(dāng)前,縣鄉(xiāng)公務(wù)員隊(duì)伍中,現(xiàn)有人員主要是綜合管理類(lèi)公務(wù)員,而涉及法律、財(cái)會(huì)、信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)、環(huán)保及特色產(chǎn)業(yè)的專業(yè)型、技術(shù)型公務(wù)員所占比例很少,特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府中,專業(yè)型、技術(shù)型公務(wù)員幾乎沒(méi)有。究其原因,一是公務(wù)員崗位設(shè)置不嚴(yán)格,沒(méi)有真正做到崗位與人員相匹配;二是公務(wù)員招考時(shí),不聽(tīng)從基層單位用人意見(jiàn),上級(jí)自行決定招什么專業(yè)的人、招考多少人;三是用非所學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重,要么是在崗占編的不懂技術(shù),要么是懂技術(shù)的被派去做一些非本職的工作。

(四)晉升空間狹窄,工資待遇難提高。由于縣鄉(xiāng)公務(wù)員管理單位均為科級(jí),機(jī)構(gòu)規(guī)格低、編制少、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)少、非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)更少,且此次實(shí)施公務(wù)員法過(guò)程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處不設(shè)科級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),使一些公務(wù)員進(jìn)入機(jī)關(guān)后,科員崗位一干就是幾十年,提升交流的機(jī)會(huì)微乎其微。而實(shí)施公務(wù)員法后,公務(wù)員實(shí)行與職務(wù)掛鉤的職級(jí)工資制,不晉升職務(wù)就不能提高工資待遇。目前,我市一些40多歲任科員職務(wù)的公務(wù)員工資,同在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)有專業(yè)技術(shù)職稱的人員相比,普遍感到工資低。同有中級(jí)職稱的同資歷人員相比低300多元,同有副高職稱的同資歷人員相比低800-900元,心理上感到極不平衡。甚至個(gè)別2006年前已退休的公務(wù)員還到人事部門(mén)上訪,抱怨自己的工資比同時(shí)參加工作的有專業(yè)技術(shù)職稱者工資低許多,要求政府解決公務(wù)員工資待遇偏低問(wèn)題。公務(wù)員上訪要求解決工資待遇低問(wèn)題,是二十多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)的事情。

(五)缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),能力素質(zhì)提升慢。由于現(xiàn)行對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和強(qiáng)制性,使基層公務(wù)員沒(méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身能力素質(zhì),公務(wù)員接受培訓(xùn)的權(quán)利沒(méi)有得到很好落實(shí)。其主要原因:一是縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府財(cái)政困難,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)難保證;二是基層工作任務(wù)繁重,一人多崗多責(zé)非常普遍,工作學(xué)習(xí)矛盾突出。

二、加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的途徑和方法

(一)建立公務(wù)員輪崗交流制度。公務(wù)員輪崗交流首先能解決公務(wù)員“一崗定終身”問(wèn)題,有利于公務(wù)員拓寬視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高能力、成長(zhǎng)成才,而且把公務(wù)員從單位所有、部門(mén)所有中解脫出來(lái),盤(pán)活公務(wù)員資源。其次公務(wù)員輪崗交流讓一些想干事、能干事的優(yōu)秀公務(wù)員脫穎而出,走上更適合、更重要的崗位,有利于激發(fā)干部隊(duì)伍的活力,營(yíng)造良好政治生態(tài),建設(shè)人民滿意政府。再次公務(wù)員輪崗交流在公務(wù)員管理中體現(xiàn)了以人為本,基層公務(wù)員向上級(jí)機(jī)關(guān)交流,上級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員到基層鍛煉,能開(kāi)闊眼界,了解基層實(shí)際情況,體察民情民意,更好地均衡人力資源配置,更好地推動(dòng)工作。

篇6

關(guān)鍵詞:公務(wù)員 出界流動(dòng) 影響因素

一、文獻(xiàn)綜述與概念界定

1.文獻(xiàn)綜述

基于系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和模型構(gòu)建,以及完備的公務(wù)員制度體系,西方國(guó)家的學(xué)者對(duì)公務(wù)員流動(dòng)的關(guān)注很多,尤其是針對(duì)政府公職人員的離職現(xiàn)象。以人力資源管理和組織行為學(xué)為出發(fā)點(diǎn),學(xué)者進(jìn)行了大量樣本的實(shí)證研究,得出人力資源管理實(shí)踐并不能預(yù)測(cè)組織公民行為和離職傾向。以政府IT員工為研究樣本,Kim, Soonhee得出晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理、溝通體系、薪酬滿意度以及家庭親善福利是影響政府IT員工離職意向的重要變量。以美國(guó)的5505名軍官作為樣本,Huffman ,Ann H評(píng)估了配偶職業(yè)生涯四年的支持在一定程度上對(duì)員工工作滿意度和離職行為的影響。結(jié)果表明,配偶職業(yè)生涯的支持可以減少員工離開(kāi)的可能性。

我國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍日益龐大,要求一系列與之相適應(yīng)的管理配備。從動(dòng)態(tài)角度看,公務(wù)員系統(tǒng)包含了職位分類(lèi)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等,而公務(wù)員流動(dòng)機(jī)制也是諸多具有特定功能的制度安排中的重要組成部分。將人員流動(dòng)相關(guān)理論運(yùn)用在公務(wù)員身上,國(guó)內(nèi)學(xué)者除了對(duì)公務(wù)員流動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了大量的研究,同時(shí)針對(duì)我國(guó)公務(wù)員流動(dòng)中的管理問(wèn)題,分析了現(xiàn)有公務(wù)員的不合理流動(dòng)現(xiàn)象。從人力資源管理的角度出發(fā),造成我國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍人才流出的原因有公務(wù)員分類(lèi)管理和薪酬設(shè)置等存在問(wèn)題導(dǎo)致的公務(wù)員職位缺乏對(duì)人才的吸引力、考核晉升機(jī)制不科學(xué),使得相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)骨干失去工作熱情,政府相對(duì)單調(diào)呆板的工作環(huán)境不利于人才的個(gè)性發(fā)展等。借助PEST分析,可觀測(cè)我國(guó)公務(wù)員人才流動(dòng)受政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等宏觀外部環(huán)境的影響,除此之外,與公共部門(mén)組織管理緊密相關(guān)的公務(wù)員分類(lèi)管理制度、薪酬與考核晉升體系、人才約束機(jī)制及工作壞境問(wèn)題也是造成公共部門(mén)人才流失的重要原因。

綜上所述,國(guó)內(nèi)外在人員流動(dòng)方面都取得了豐碩的研究成果。人員流動(dòng)理論的運(yùn)用領(lǐng)域從一般的人口流動(dòng)到企業(yè)員工流動(dòng),是對(duì)原有理論的擴(kuò)展與補(bǔ)充,現(xiàn)在這些理論也正延伸至政府部門(mén),運(yùn)用于對(duì)公務(wù)員的分析,將進(jìn)一步豐富人員流動(dòng)的相關(guān)理論并拓寬其理論應(yīng)用的領(lǐng)域。

2.概念界定

根據(jù)我國(guó)公務(wù)員法規(guī)定,公務(wù)員依據(jù)公共事務(wù)程序依法執(zhí)行公職,充分踐行和發(fā)揮國(guó)家的社會(huì)管理職能。公務(wù)員受限于明確其行為的法律規(guī)范,其職位具有身份鮮明的公務(wù)性、業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、社會(huì)公仆的服務(wù)性和公務(wù)活動(dòng)的依法性的一般特征。

通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理,我們可以將公務(wù)員流動(dòng)界定為在一定時(shí)期內(nèi),公務(wù)員根據(jù)個(gè)人或行政組織的需要,按照法定的程序和規(guī)則,在行政系統(tǒng)內(nèi)部或系統(tǒng)內(nèi)外之間所進(jìn)行的人事流動(dòng),其實(shí)質(zhì)是指政府部門(mén)人事關(guān)系的調(diào)整。以空間位置的流動(dòng)方式不同,公務(wù)員流動(dòng)可以分為入界流動(dòng)、界內(nèi)流動(dòng)和出界流動(dòng)。其中,公務(wù)員出界流動(dòng)指的是公務(wù)員由政府部門(mén)向社會(huì)其它部門(mén)的流動(dòng),有辭職、辭退、離職、退休、開(kāi)除等多種形式,本文討論內(nèi)容為公務(wù)員以主動(dòng)方式流出的出界流動(dòng),即公務(wù)員的主動(dòng)辭職行為。

二、影響我國(guó)公務(wù)員出界流動(dòng)的因素分析

從1996年―2003年期間,我國(guó)辭職公務(wù)員總數(shù)為32549人,1998―2002年公務(wù)員辭職比例分別為0.5‰,0.6‰,0.8‰,1.1‰,1.1‰,流動(dòng)比例起伏不大。2006年以來(lái),我國(guó)公務(wù)員辭職現(xiàn)象伴隨著《公務(wù)員法》等相關(guān)法律的實(shí)施及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響正在發(fā)生著新的改變――具有較強(qiáng)專業(yè)性的公務(wù)員逐漸成為企業(yè)挖掘人才的對(duì)象,例如2008年―2013年,北京法院系統(tǒng)有500多人辭職調(diào)動(dòng)離開(kāi)法院,2014年的北京“兩會(huì)”首次將“法官流失”現(xiàn)象寫(xiě)入市高院工作報(bào)告。2012年―2014年,深圳市年離職(包括辭職辭退或開(kāi)除)公務(wù)員分別為118人、149人、191人,杭州市分別為34人、59人、103人。2015年,上海市至少已有3名廳局級(jí)官員辭職。諸多數(shù)據(jù)顯示,深圳、杭州、北京、上海等城市辭職公務(wù)員數(shù)量較前幾年均有明顯增加。概括起來(lái),新常態(tài)下我國(guó)公務(wù)員出界流動(dòng)表現(xiàn)為三個(gè)主要特征:①地域差異,廣東、江浙等發(fā)達(dá)城市的流出公務(wù)員多于中西部?jī)?nèi)陸城市。②人口特征差異,公務(wù)員的流動(dòng)群體呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),且男性多于女性,多為具有較高學(xué)歷的知識(shí)型人才。③部門(mén)差異,公務(wù)員流動(dòng)現(xiàn)象在專業(yè)性較強(qiáng)的,如司法、金融、財(cái)稅部門(mén)等部門(mén)比一般行政部門(mén)出現(xiàn)的要多,并以業(yè)務(wù)骨干人才為主。公務(wù)員出界流動(dòng)的新趨勢(shì)是受到現(xiàn)階段我國(guó)多方面綜合因素的影響的結(jié)果,究其因素有環(huán)境因素、與組織和工作相關(guān)的因素、公務(wù)員自身因素等三大類(lèi)。

1.社會(huì)環(huán)境因素

(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的推動(dòng)作用

新常態(tài)的提出,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟了新的發(fā)展局面,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式加快轉(zhuǎn)化,全球化水平逐步提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步成熟,各類(lèi)企業(yè)特別是“三資”類(lèi)企業(yè)和高新類(lèi)企業(yè)普遍取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。一方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),一大批國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀大中型企業(yè)開(kāi)始加緊搶奪中國(guó)的高層管理和技術(shù)人才。另一方面,人才作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的第一資本,其本質(zhì)趨利性也逐漸成為大部分優(yōu)秀公務(wù)員與企業(yè)人才需求成功對(duì)接的加速劑。這一現(xiàn)象在發(fā)達(dá)地區(qū)尤為明顯,那里的企業(yè)員工通常接受著更為優(yōu)厚的待遇水平、更為人性化的管理模式和更具挑戰(zhàn)性的工作氛圍,成為吸聚人才的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的顯著提高能夠迎合公務(wù)員的較高物質(zhì)需求,能為現(xiàn)階段我國(guó)公務(wù)員跳槽的重要推動(dòng)因素。

(2)公共政策的影響

第一,福利減少。2013年12月政府出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”,規(guī)范公務(wù)員作風(fēng)行為,2014年12月,機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員通過(guò)實(shí)行和企業(yè)職工一樣的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。公務(wù)員福利減少,行政編制公務(wù)員待遇優(yōu)勢(shì)減弱,具體表現(xiàn)如:伴隨公務(wù)員的住房福利制度改革的不斷深化,分房政策福利有減弱趨勢(shì);節(jié)日補(bǔ)貼、禮品聚餐基本取消,有些地區(qū)甚至年終獎(jiǎng)也直接被取消;隨著養(yǎng)老金“并軌”的實(shí)施,公務(wù)員的養(yǎng)老問(wèn)題被重新提出。相關(guān)政策的出臺(tái)減弱部分公務(wù)員工作優(yōu)越感并形成心理落差,在沒(méi)有了辭職后就得從零開(kāi)始的顧慮后,轉(zhuǎn)而選擇辭職。

第二,權(quán)力尋租空間縮減。權(quán)力尋租空間指可進(jìn)行權(quán)力尋租的可能性的大小。過(guò)去幾年,政府職能在轉(zhuǎn)變,它是由傳統(tǒng)的管理型政府向面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。一方面,政府加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員腐敗行為的整頓,針對(duì)公務(wù)員行賄受賄等腐敗行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;另一方面,推行公共事務(wù)的簡(jiǎn)政放權(quán),讓權(quán)力運(yùn)行在陽(yáng)光下。在這樣政務(wù)透明化的進(jìn)程中,具有領(lǐng)導(dǎo)職位的公務(wù)員的潛在利益遭到削減,對(duì)于非領(lǐng)導(dǎo)職位的公務(wù)員也起到震懾作用。因此,權(quán)力尋租空間的縮減、灰色收入的減少對(duì)一些“心有余悸”的公務(wù)員辭職產(chǎn)生了影響。

(3)公眾監(jiān)督壓力增大

第一,群眾要求高。我國(guó)群眾將公務(wù)員這一職業(yè)視為“鐵飯碗”、“金飯碗”的歷史由來(lái)已久,在政府行政改革的背景下,公務(wù)員職業(yè)出現(xiàn)“圍城”現(xiàn)象,群眾對(duì)公務(wù)員的認(rèn)識(shí)存在誤解。作為群眾的服務(wù)者,公務(wù)員所面臨的來(lái)自群眾的“目光考核”與日俱增。因此,本身就已工作任務(wù)重、考核嚴(yán)、收入低的公務(wù)員,再加上群眾對(duì)他們盲目的高要求,對(duì)一些基層公務(wù)員形成較大的心理壓力。

第二,媒體曝光率高。公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員,直接與群眾發(fā)生接觸,一旦出現(xiàn)問(wèn)題被媒體曝光后,公務(wù)員群體更要接受來(lái)自公眾的評(píng)論甚至譴責(zé)。關(guān)于公務(wù)員的負(fù)面新聞屢見(jiàn)不鮮,公眾很容易拿來(lái)進(jìn)一步揣測(cè),整個(gè)公務(wù)員群體都將面臨來(lái)自輿論的議論。

2.與組織和工作相關(guān)的因素

(1)組織管理與制度缺陷

第一,政績(jī)導(dǎo)向存在偏差。公務(wù)員隊(duì)伍政績(jī)導(dǎo)向關(guān)系到其實(shí)施公共事務(wù)管理的直接效果。當(dāng)前,我國(guó)存在重“顯績(jī)”、輕“潛績(jī)”,重形式、輕務(wù)實(shí)等多種形式的政績(jī)導(dǎo)向偏差?!皯姓諊币坏┬纬?,很多公務(wù)員即便身處其中,心存不滿,也是心有余而力不足,對(duì)某些具有成長(zhǎng)需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的高學(xué)歷年輕公務(wù)員來(lái)說(shuō),較容易選擇辭職。

第二,績(jī)效考核管理制度不完善???jī)效考核的目的在于能夠使公務(wù)員的工作積極性得到充分調(diào)動(dòng),提高行政事務(wù)效率,改善公共服務(wù)質(zhì)量。然而現(xiàn)有公務(wù)員績(jī)效考核存在諸多詬?。嚎己四康牟幻鞔_,考核流于形式;缺少可量化、精細(xì)化且針對(duì)性強(qiáng)的考核指標(biāo);考核方法較為單一,缺乏完整性與系統(tǒng)性,考核結(jié)果的主觀性較強(qiáng)。以對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)職位的公務(wù)員的年終考核為例,個(gè)人述職、同事投票后由主管領(lǐng)導(dǎo)參考投票給出考核等次的參考意見(jiàn),最終的考核等次由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人加以確定。這一過(guò)程中,考核依據(jù)較多受人為主觀判斷的影響,考核內(nèi)容盡管分為德、能、勤、績(jī)、廉,但是缺乏更為細(xì)化、可量化的指標(biāo)設(shè)計(jì)。因此,考核體系的不完善導(dǎo)致一些公務(wù)員在業(yè)務(wù)上的努力未能得到充分體現(xiàn),正向激勵(lì)效用不足,刺激公務(wù)員辭職心理。

(2)崗位自身的人才吸引力下降

第一,工資水平較低,崗位薪酬不盡合理。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)公務(wù)員工資水平偏低且漲薪周期較長(zhǎng),社保改革和取消福利分房后年輕公務(wù)員的待遇問(wèn)題顯得更為突出。同時(shí),政府機(jī)構(gòu)缺乏針對(duì)人才特點(diǎn)的薪酬和激勵(lì)機(jī)制,橫向薪酬結(jié)構(gòu)不合理,盡管科學(xué)的職級(jí)制分類(lèi)管理已經(jīng)開(kāi)始推行,但仍然面臨很多的阻力和挑戰(zhàn),薪酬設(shè)置在充分實(shí)現(xiàn)吸引人才、保留人才的作用上效果并不明顯。公務(wù)員對(duì)成本-收益比的感知將直接影響其公平感,進(jìn)一步作用于其工作動(dòng)機(jī)和辭職行為。

第二,任務(wù)重,晉升艱難。據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)720多萬(wàn)公務(wù)員中,有60%是分布在縣以下機(jī)關(guān)工作。在這樣的公務(wù)員隊(duì)伍中,據(jù)國(guó)家行政學(xué)院某副院長(zhǎng)表示,每百名科級(jí)公務(wù)員中大約僅有4.4人晉升為縣處級(jí)干部的概率,而縣處級(jí)干部的晉升比例僅為1%。同時(shí),縣級(jí)以下機(jī)關(guān)規(guī)格一般比較低,艱苦的條件、繁重的工作任務(wù)與基層公務(wù)員晉升難、待遇低的矛盾顯得尤為突出。這直接導(dǎo)致了近年來(lái)基層公務(wù)員工作缺乏積極性、效率低下等“隱形流失”問(wèn)題,一旦具備了可選擇的機(jī)會(huì)和條件,向體制外流出的現(xiàn)象也成為公務(wù)員的必然選擇,真正的人才“顯性流失”也會(huì)出現(xiàn)。

(3)同僚關(guān)系困境

第一,領(lǐng)導(dǎo)的“官本位”思想嚴(yán)重。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)有過(guò)短暫的去官僚化、去體制化時(shí)期,但并沒(méi)有從根本上消除公務(wù)員的“官本位”思想。這種思想主要體現(xiàn)在具有領(lǐng)導(dǎo)職位的公務(wù)員身上,一大批自主性強(qiáng)、充滿挑戰(zhàn)意識(shí)的青年公務(wù)員進(jìn)入體制內(nèi)后,往往難以適應(yīng)這種僵硬的、以領(lǐng)導(dǎo)為中心的工作氛圍。因此,這也成為新進(jìn)的年輕公務(wù)員成為辭職公務(wù)員的主力的原因之一。

第二,同事間缺乏良性競(jìng)爭(zhēng)。與同事間的人際關(guān)系關(guān)系到公務(wù)員工作質(zhì)量的好壞,良性的競(jìng)爭(zhēng)與合作能幫助公務(wù)員提高工作積極性。然而,在公務(wù)員績(jī)效考核同事評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)中,同事在對(duì)別人投票時(shí)缺乏客觀且統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而同事間相互投票的考核方法容易讓彼此間產(chǎn)生猜測(cè)和博弈,使得績(jī)效考核與人際關(guān)系緊密相關(guān),給公務(wù)員造成人際關(guān)系上的巨大壓力。

3.公務(wù)員自身因素

(1)錯(cuò)誤的職業(yè)認(rèn)知

盡管備受爭(zhēng)議,但報(bào)考公務(wù)員的人數(shù)一直是有增無(wú)減。大部分應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入體制內(nèi)后,單一枯燥的工作內(nèi)容會(huì)使其產(chǎn)生與其設(shè)想的工作狀態(tài)截然不同的情況,心理反差較大。這些與他們對(duì)公務(wù)員錯(cuò)誤的職業(yè)認(rèn)知是密切相關(guān)的,面對(duì)現(xiàn)行公務(wù)員體制,自身價(jià)值難以充分發(fā)揮,自我實(shí)現(xiàn)的需要更是難以得到滿足,辭職心理就會(huì)產(chǎn)生。

(2)工作倦怠

工作倦怠指工作者不堪工作重負(fù)產(chǎn)生的厭倦工作的心理狀態(tài)。據(jù)2013年上海市開(kāi)通的一項(xiàng)心理危機(jī)干預(yù)熱線統(tǒng)計(jì),3個(gè)月里共接聽(tīng)1300余個(gè)來(lái)電,從職業(yè)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)看,公務(wù)員來(lái)電數(shù)量排名第三,是排在第四名的教師的近一倍?,F(xiàn)階段,公務(wù)員面臨的心理壓力尤為明顯,工作倦怠狀況頻現(xiàn),從而會(huì)做出走出體制外的選擇。

三、我國(guó)公務(wù)員出界流動(dòng)的效應(yīng)及對(duì)策建議

1.我國(guó)公務(wù)員出界流動(dòng)效應(yīng)分析

公務(wù)員出界流動(dòng)的產(chǎn)生受多因素影響,其帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)也將是多方面的。它通過(guò)影響公務(wù)員自身的價(jià)值創(chuàng)造傳導(dǎo)至政府部門(mén),再通過(guò)政府部門(mén)的效率變動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。這一過(guò)程中,既產(chǎn)生了與之相對(duì)應(yīng)的正效應(yīng),也有公務(wù)員流動(dòng)的負(fù)效應(yīng),證明了人力資本由政府部門(mén)流向其他社會(huì)組織的空間轉(zhuǎn)化在社會(huì)人力資源配置中具有重要意義。

(1)公務(wù)員出界流動(dòng)正效應(yīng)

對(duì)公務(wù)員知識(shí)學(xué)習(xí)的突躍效應(yīng),公務(wù)員進(jìn)入政府部門(mén)后,隨著所接受部門(mén)新知識(shí)存量的逐漸減少,公務(wù)員自身的知識(shí)學(xué)習(xí)增量遞減,其出界流動(dòng)能夠產(chǎn)生個(gè)人知識(shí)學(xué)習(xí)上的突躍現(xiàn)象;對(duì)政府人事管理的激活效應(yīng),良性的公務(wù)員出界流動(dòng)能為真正意愿從事公務(wù)員工作的待業(yè)人員提供更多的機(jī)會(huì)與可能,促進(jìn)政府人事的新陳代謝和新一輪更高效率的組織平衡;對(duì)社會(huì)人員流動(dòng)的互補(bǔ)效應(yīng),公務(wù)員的出界流動(dòng)使得公共部門(mén)人員也能參與市場(chǎng)機(jī)制的篩選與競(jìng)爭(zhēng),從全社會(huì)的人力資源配置來(lái)講,這一行為能夠有效實(shí)現(xiàn)全社會(huì)人員流動(dòng)的互補(bǔ)效應(yīng)。

(2)公務(wù)員出界流動(dòng)負(fù)效應(yīng)

從公務(wù)員自身來(lái)看,公務(wù)員存在自我認(rèn)知模糊,新的工作崗位往往不能與其能力相匹配;從政府部門(mén)來(lái)看,公務(wù)員畸形流出對(duì)政府部門(mén)造成人才資本損失和重置成本的增加;從社會(huì)角度來(lái)看,公務(wù)員出界流動(dòng)后帶來(lái)的公共資源個(gè)人化等利益沖突問(wèn)題不可避免,不利于市場(chǎng)主體的有序競(jìng)爭(zhēng)。

2.促進(jìn)我國(guó)公務(wù)員合理流動(dòng)的對(duì)策建議

(1)樹(shù)立對(duì)公務(wù)員職業(yè)的正確價(jià)值觀

要保證公務(wù)員隊(duì)伍人員健康有序的流動(dòng),發(fā)揮公務(wù)員出界流動(dòng)正效應(yīng),必須在全社會(huì)樹(shù)立對(duì)這一職業(yè)的正確價(jià)值觀。首先,公務(wù)員自身應(yīng)擺正心態(tài),建立權(quán)責(zé)意識(shí)。其次,非公務(wù)員群體對(duì)公務(wù)員應(yīng)持以客觀評(píng)價(jià),避免過(guò)度追捧或盲目抨擊。公眾是政府公共服務(wù)的接受方,對(duì)政府工作具有監(jiān)督作用,公眾評(píng)價(jià)也被作為政府改善服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。最后,媒體輿論也應(yīng)在全社會(huì)發(fā)揮正確的宣傳引導(dǎo)作用,減少社會(huì)對(duì)公務(wù)員職業(yè)的誤解。

(2)健全公務(wù)員主動(dòng)退出的相關(guān)法律法規(guī)

首先,進(jìn)一步完善我國(guó)公務(wù)員辭職制度,對(duì)何種情況符合公務(wù)員辭職的條件進(jìn)行細(xì)致化的規(guī)定,明確公務(wù)員服役期限的最低年限標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)嚴(yán)格遵循公務(wù)員辭職的法定程序,增強(qiáng)公務(wù)員辭職這一規(guī)定的可行性。其次,加快社會(huì)保障法的立法進(jìn)程,對(duì)《公務(wù)員法》加以補(bǔ)充完善,減少公務(wù)員辭職后對(duì)社會(huì)保障等問(wèn)題上的困惑與疑慮。最后,為避免流出后公務(wù)員的利益沖突問(wèn)題,政府機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保存公務(wù)員人事流動(dòng)的資料存檔,以備日后查詢和政府人事的流出后管理。

(3)繼續(xù)完善公務(wù)員管理制度,保證公務(wù)人員的科學(xué)流動(dòng)

為減少公務(wù)員出界流動(dòng)負(fù)效應(yīng),應(yīng)繼續(xù)完善公務(wù)員管理制度。從橫向看,公務(wù)員管理制度包括多項(xiàng)緊密相關(guān)的制度構(gòu)成,公務(wù)員流動(dòng)管理制度與其他制度相互補(bǔ)充、不可分割的。公務(wù)員的流動(dòng)管理必須與其他一系列政府改革措施相輔相成,如公務(wù)員出界流動(dòng)應(yīng)針對(duì)不同分類(lèi)管理制度下的公務(wù)員類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)管理,以公務(wù)員流動(dòng)現(xiàn)狀考量公務(wù)員現(xiàn)行薪酬制度的可改善性等等。從縱向看,公務(wù)員流動(dòng)包含了公務(wù)員“進(jìn)”、“管”、“出”三個(gè)方面,完善公務(wù)員管理制度應(yīng)當(dāng)做到:第一,嚴(yán)格且多層次審查新進(jìn)人員,準(zhǔn)確地了解其心理素質(zhì)和內(nèi)在訴求,盡可能提高入職人員與崗位的匹配度;第二,以科學(xué)適度為原則,科學(xué)設(shè)置職位和劃分類(lèi)別,創(chuàng)新公務(wù)員的考核體系和晉升渠道,保證人員對(duì)職級(jí)制改革的實(shí)質(zhì)入軌;第三,健全和完善公務(wù)員聘任制度,發(fā)掘公務(wù)員聘任制度的成功模式,創(chuàng)新公務(wù)員人事管理制度。

(4)以人為本,營(yíng)造具有創(chuàng)造性的政府文化

積極的政府文化能夠激發(fā)公務(wù)員的工作熱情,提高政府部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的管理思想,善于為個(gè)人提供具有挑戰(zhàn)性的、靈活的工作,充分發(fā)揮公務(wù)員個(gè)人的聰明才智。通過(guò)借鑒國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的管理實(shí)踐,積極營(yíng)造具有創(chuàng)造性的政府文化,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,在工作中鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展,關(guān)注公務(wù)員的職業(yè)生涯管理,通過(guò)多種方式提高公務(wù)員自我認(rèn)知和自我定位能力,不僅能為有利于公務(wù)員的個(gè)人發(fā)展,也能增強(qiáng)其對(duì)工作部門(mén)的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和信任感。

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篇7

關(guān)鍵詞 公務(wù)員 心理契約違背 干預(yù)對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào):D630.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

日前,智聯(lián)招聘了《2015春季人才流動(dòng)分析報(bào)告》。讓人驚訝的是,向來(lái)被認(rèn)為端著“鐵飯碗”的公務(wù)員竟成為了跨界跳槽最活躍的人群。調(diào)查顯示,跨行業(yè)跳槽人群最活躍的是公務(wù)員,同比去年增加超過(guò)三成。為何以往備受青睞的公務(wù)員也出現(xiàn)了跳槽現(xiàn)象?一個(gè)很重要的原因是,隨著政府變革的逐步推進(jìn),公務(wù)員的心理契約出現(xiàn)了不同程度的破裂和違背。如何管理公務(wù)員心理契約,使公務(wù)員隊(duì)伍能夠更積極地面對(duì)變革、參與變革,進(jìn)而提高公共行政管理效率,成為一個(gè)亟需研究的課題。

1問(wèn)題的提出

“心理契約” 最初是在 20 世紀(jì) 60 年代初被引入管理領(lǐng)域的。它反映了組織成員和組織之間在雇傭關(guān)系中彼此應(yīng)付出什么,同時(shí)又應(yīng)得到什么的一種主觀的、內(nèi)隱的心理約定。①隨著社會(huì)的進(jìn)步,從“心理契約”角度研究員工的管理方式已逐漸凸顯出前所未有的優(yōu)勢(shì)。組織中最具價(jià)值的資本就是人力資本,而員工的積極性具有不可控性,書(shū)面契約不能約束員工的方方面面,“心理契約”的應(yīng)運(yùn)而生正好填補(bǔ)了這個(gè)空白。運(yùn)用心理契約,不僅能夠提高企業(yè)管理效率,同樣也適用政府對(duì)公務(wù)員的管理活動(dòng)。

在雇傭關(guān)系的前提下,心理契約同樣也存在于政府組織和公務(wù)員個(gè)體之間,具有雙向的指引作用。目前,我國(guó)政府主要是依據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》及相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度等規(guī)范體系來(lái)管理和制約著公務(wù)員行為的各個(gè)方面,但是通過(guò)這些規(guī)范體系等書(shū)面契約,無(wú)法完全界定政府行政組織與公務(wù)員之間的相互關(guān)系責(zé)任。②公務(wù)員對(duì)于政府部門(mén)的期望多為隱性的。如,政府能提供良好的工作環(huán)境,有著較為穩(wěn)定的收入待遇等。同時(shí),政府組織對(duì)公務(wù)員也有隱性期望,政府期望公務(wù)員提高行政效率等。公務(wù)員心理契約指的是在公務(wù)員和政府組織之間在雇傭關(guān)系的前提下,雙方對(duì)于對(duì)方的非書(shū)面化的、隱性的、動(dòng)態(tài)的期望,以及對(duì)這種期望的認(rèn)知。③政府和公務(wù)員,如果一方的付出沒(méi)有得到回報(bào),那么,必然對(duì)兩者的相互關(guān)系產(chǎn)生消極影響,進(jìn)而影響公共效率和政府形象。如果二者之間責(zé)任對(duì)等,那么他們之間會(huì)維持一種長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、和諧的關(guān)系。

從心理契約的角度分析公務(wù)員,我們可以知道心理契約作為他們對(duì)政府責(zé)任義務(wù)的一種期望,勢(shì)必會(huì)成為公務(wù)員對(duì)政府行為評(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),且其評(píng)判結(jié)果將影響他今后的行為。如果政府的某些行為與公務(wù)員心理契約中的期望不一致,就導(dǎo)致了心理契約的破裂和違背。當(dāng)存在心理契約違背的情況時(shí),公務(wù)員則會(huì)采取積極或消極的應(yīng)對(duì)方式。積極的會(huì)自我調(diào)整心態(tài)、與組織溝通的方式來(lái)設(shè)法改變現(xiàn)狀,消極的則可能出現(xiàn)滿意度下降、“做一天和尚撞一天鐘”等怠工現(xiàn)象,而發(fā)生心理契約違背的公務(wù)員的最后手段則是“退出”,即主動(dòng)中止與政府的經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系,也就是公務(wù)員的主動(dòng)離職行為。

2公務(wù)員心理契約違背的影響因素分析

2.1政府組織自身對(duì)公務(wù)員心理契約違背的影響

2.1.1政府行為的影響

政府的 “一言一行”對(duì)公務(wù)員影響顯著。如果組織內(nèi)部嚴(yán)重,作風(fēng)不民主,不尊重或不信任他人,隨意許諾且不能兌現(xiàn)等,這些行為在一定程度上會(huì)影響公務(wù)員心理契約的形成。如果組織遇事能主動(dòng)和員工進(jìn)行溝通,尊重他人和關(guān)注他人感受等,這些積極的行為必將引導(dǎo)公務(wù)員心理契約的健康發(fā)展。

2.1.2政府利益分配的影響

公務(wù)員的工作特點(diǎn)決定了利益分配主要體現(xiàn)在非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面,如培訓(xùn)或進(jìn)修、評(píng)優(yōu)評(píng)先以及職務(wù)晉升方面等。政府利益分配的公平與否深刻影響著公務(wù)員的思維路徑和行為方式。如果公務(wù)員為政府的付出在主觀期望上沒(méi)有得到相應(yīng)的認(rèn)同或報(bào)酬,即公務(wù)員的期望與現(xiàn)實(shí)得到的產(chǎn)生不一致或當(dāng)公務(wù)員感受到顯失公平的對(duì)待時(shí),就會(huì)造成我國(guó)公務(wù)員心理契約違背。

2.1.3政府體制的影響

健全的政府體制會(huì)使公務(wù)員主觀體驗(yàn)感受到民主、公平,從而增加對(duì)工作的努力度和責(zé)任感,進(jìn)而促進(jìn)公務(wù)員心理契約的順利實(shí)現(xiàn)。若政府體制不健全,比如出現(xiàn)決策程序不夠規(guī)范、用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不夠完善、政府目標(biāo)和責(zé)任難以落實(shí)等問(wèn)題時(shí),自然會(huì)導(dǎo)致公務(wù)員心理契約違背。

2.2公務(wù)員自身對(duì)公務(wù)員心理契約違背的影響

2.2.1公務(wù)員個(gè)人素養(yǎng)的影響公

公務(wù)員的個(gè)人素養(yǎng)包括政治、知識(shí)、能力和心理素養(yǎng)。公務(wù)員自身的文化程度與知識(shí)水平、智力與能力、氣質(zhì)與性格等個(gè)人素養(yǎng)對(duì)我國(guó)公務(wù)員心理契約的影響是深刻的。比如說(shuō)公務(wù)員個(gè)人的文化程度和知識(shí)水平,既決定了其自身心理契約期望要素所涉及的范疇和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),又基于自身的主觀感受去理解政府的期望內(nèi)涵。④再比如說(shuō)公務(wù)員的自我適應(yīng)能力,具備較強(qiáng)適應(yīng)能力的公務(wù)員,能在心理契約內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),感知并調(diào)整自身心理期望并與之相適應(yīng)。但如果適應(yīng)能力較弱,又缺乏相應(yīng)的心理疏導(dǎo)渠道,必然會(huì)造成公務(wù)員心理契約違背,進(jìn)而導(dǎo)致公務(wù)員心理危機(jī)的出現(xiàn)。

2.2.2公務(wù)員特殊身份的影響

公務(wù)員既是普通公民又是人民公仆,雙重角色時(shí)常發(fā)生沖突。必然造成人的自然屬性與公務(wù)員職業(yè)公共性的要求相沖突、官僚制的理性要求與公務(wù)員的個(gè)性發(fā)展相沖突、公共責(zé)任的重大與公務(wù)員個(gè)人能力的有限相沖突,這些沖突均可能導(dǎo)致公務(wù)員心理契約的違背與破裂。

3公務(wù)員心理契約的干預(yù)對(duì)策

公務(wù)員心理契約有其形成、違背和破裂的過(guò)程和形態(tài)。結(jié)合公共部門(mén)的人力資源管理角度來(lái)看,可以從人力資源管理的科學(xué)角度對(duì)公務(wù)員心理契約的形成階段和違背及破裂的干預(yù)來(lái)進(jìn)行公務(wù)員心理契約的重構(gòu)。

3.1招聘和錄用階段,強(qiáng)化溝通,注重公務(wù)員心理契約構(gòu)建

招聘過(guò)程是公務(wù)員與行政組織首次發(fā)生的正面接觸,也是心理契約構(gòu)建的第一個(gè)環(huán)節(jié)。在招聘過(guò)程中最重要的是雙方均要傳遞真實(shí)有效的信息,這是構(gòu)建心理契約的基礎(chǔ)。一方面,招聘過(guò)程中政府機(jī)關(guān)應(yīng)該向求職者提供真實(shí)的資料。因?yàn)樾抡衅溉藛T往往認(rèn)為在招聘中得到的信息是真實(shí)有效的,招聘人員所承諾的將來(lái)都會(huì)兌現(xiàn)。然而由于種種原因,招聘過(guò)程中傳遞的信息很多都不真實(shí),這樣往往就會(huì)導(dǎo)致公務(wù)員心理契約違背。另一方面,作為公務(wù)員這種特殊的職業(yè),要以為人民服務(wù)為宗旨,要求具備較高的思想境界和道德素養(yǎng),因而對(duì)求職動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的考核也十分必要。當(dāng)一個(gè)相對(duì)比較認(rèn)同政府價(jià)值的人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,組織對(duì)其整合的過(guò)程會(huì)大大縮短。他對(duì)于組織長(zhǎng)期一貫堅(jiān)持的信念,就會(huì)心照不宣地理解和認(rèn)同,心理契約就會(huì)自然形成。因此,行政組織在考錄時(shí),就要關(guān)注應(yīng)聘者動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀的取向,同時(shí)應(yīng)向向應(yīng)聘者展示提高本單位的信息透明度,使其對(duì)組織情況有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)識(shí),并產(chǎn)生服從的意向和行為。這樣,組織和應(yīng)聘者都有一個(gè)合理的期望,在考錄階段的大量準(zhǔn)備工作能夠?yàn)榫S持公務(wù)員心理契約的動(dòng)態(tài)平衡起到事半功倍的效果。

3.2滿足培訓(xùn)需求,維持公務(wù)員心理契約動(dòng)態(tài)平衡

培訓(xùn)在公務(wù)員管理中越來(lái)越受到重視,已經(jīng)成為提升公務(wù)員績(jī)效、提高政府效率的必然選擇。公務(wù)員要滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求,如薪酬提高、職位晉升等,就必須通過(guò)各種培訓(xùn),進(jìn)一步提高自身的能力和素質(zhì)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所以政府可以通過(guò)采取完善公務(wù)員培訓(xùn)制度、多元化培訓(xùn)內(nèi)容和渠道等措施,滿足公務(wù)員的培訓(xùn)需求,一方面既提高了公務(wù)員的知識(shí)、能力和素質(zhì),改變利益尋租、人浮于事的現(xiàn)象;另一方面也能夠避免因?yàn)楣珓?wù)員的個(gè)人歸因機(jī)制、公平感的缺失等原因?qū)е滦睦砥跫s的破裂和違背,使得公務(wù)員的心理契約在動(dòng)態(tài)中維持相對(duì)平衡。

3.3建立有效激勵(lì)機(jī)制,干預(yù)心理契約破裂和違背

政府應(yīng)建立和完善有效的激勵(lì)制度,增進(jìn)公務(wù)員與政府之間的理解和信任,干預(yù)公務(wù)員心理契約破裂和違背。有效的激勵(lì)制度可以充分發(fā)揮公務(wù)員的責(zé)任感,讓其完成更有挑戰(zhàn)性的工作,使他們從心理上感受到認(rèn)可與尊重。同時(shí)激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化有正面行為,減少負(fù)面行為。公務(wù)員一旦受到有效的激勵(lì),就會(huì)在工作中更加努力完成工作,自然達(dá)到提升績(jī)效水平的效果。所以說(shuō),有效的激勵(lì)機(jī)制可以維護(hù)良好的心理契約。另外,政府應(yīng)建立健全公務(wù)員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,按要求對(duì)其進(jìn)行以履行崗位職責(zé)情況為重點(diǎn)的全面考核,并將考核結(jié)果作為調(diào)整工資待遇、獎(jiǎng)懲、辭退等的主要依據(jù)。用量化的指標(biāo)公正、客觀地評(píng)定工作業(yè)績(jī),為維持政府和公務(wù)員雙方滿意的“心理契約”創(chuàng)造良好的激勵(lì)約束機(jī)制,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)公務(wù)員的工作積極性、提升工作績(jī)效的目的。⑤

3.4實(shí)施科學(xué)職業(yè)生涯管理,預(yù)防心理契約破裂和違背

公務(wù)員作為政府組織中的個(gè)體,有著各自的職業(yè)追求和人生目標(biāo),為公務(wù)員制定更為靈活的內(nèi)部職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和晉升通道,對(duì)于維護(hù)心理契約和諧及提升政府管理效能有著重大意義。一方面,政府應(yīng)倡導(dǎo)公務(wù)員職業(yè)規(guī)劃的理念,從觀念上引導(dǎo)公務(wù)員敢于在工作中突破自我,加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃,提升工作質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)政府組織對(duì)于公務(wù)員的心理期望。另一方面,政府也應(yīng)該從制度上保證公務(wù)員職業(yè)生涯規(guī)劃的可實(shí)施性。近年來(lái),我國(guó)數(shù)次將“公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行”提上日程。如中央印發(fā)的《2010-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》提出“建立健全干部職務(wù)與職級(jí)并行制度,強(qiáng)化職級(jí)在確定干部工資、福利等方面的作用”。2014年12月2日召開(kāi)的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議審議的《關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的意見(jiàn)》指出,在職務(wù)之外開(kāi)辟職級(jí)晉升通道,有利于調(diào)動(dòng)廣大基層公務(wù)員的積極性。這從制度層面加強(qiáng)了公務(wù)員對(duì)于政府的信心,讓基層公務(wù)員看到了職級(jí)上升的通道和希望。

3.5構(gòu)建“以人為本”的管理文化, 維護(hù)心理契約和諧

以人為本的管理文化能在政府中創(chuàng)造出一種積極進(jìn)取、和諧信任、公平公正的氛圍和精神,從而為公務(wù)員塑造強(qiáng)大的精神支柱,讓其主動(dòng)關(guān)心組織的發(fā)展。建設(shè)“以人為本”的組織文化,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)公務(wù)員的能力與潛力,無(wú)疑給達(dá)成與維護(hù)“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強(qiáng)公務(wù)員努力工作的熱情與信念,激發(fā)政府與公務(wù)員共同信守“契約”所默示的各自對(duì)應(yīng)的“承諾”。⑥在這種文化背景下,心理契約的違背情況就能很好的得到控制,組織上下齊心,組織使命得以實(shí)踐,從而真正實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

注釋

① ARGYRIS C U.Understanding Organizational Behavior[M].London:Tavistock Publications,1960:12.

② 徐婷.我國(guó)公務(wù)員心理契約特點(diǎn)及管理對(duì)策研究[D].重慶大學(xué),2009.

③ 楊潔.我國(guó)公務(wù)員心理契約:?jiǎn)栴}和重構(gòu)[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(8).

④ 姜高娃.論我國(guó)公務(wù)員心理契約違背及其干預(yù)[D].內(nèi)蒙古大學(xué),2009.

篇8

日前,有媒體報(bào)道稱,四川、內(nèi)蒙古、吉林等多地召開(kāi)人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議,明確提出2016年將調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本工資標(biāo)準(zhǔn)。

在2015年5月12日舉行的全國(guó)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合職能轉(zhuǎn)變工作電視電話會(huì)議上,總理曾為機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資調(diào)整確定落實(shí)時(shí)間表??偫肀硎荆?014年,國(guó)務(wù)院對(duì)完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度出臺(tái)了政策,2015年6月底前,各地工資調(diào)整一定要落實(shí)到位。

因此,四川、內(nèi)蒙古、吉林等多地2016年又將調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本工資的信息一出,很多人最直觀的感覺(jué)就是:去年進(jìn)行完機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資調(diào)整后,公務(wù)員今年又要漲工資了。

例如此前有媒體報(bào)道稱,內(nèi)蒙古全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議明確,按照國(guó)家要求,今年要調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本工資標(biāo)準(zhǔn),這次調(diào)標(biāo)是建立基本工資標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整機(jī)制后的首次調(diào)整,各地、各部門(mén)要對(duì)工資收入分配制度執(zhí)行情況進(jìn)行清理自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要堅(jiān)決糾正。

但如今在這些地區(qū)人力資源部門(mén)官網(wǎng)上均已無(wú)法找到有關(guān)工資調(diào)整的信息。有業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者分析,這些部門(mén)或是迫于壓力將相關(guān)內(nèi)容撤下了。

中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇海南在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)表示:“按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)制度政策規(guī)定,公務(wù)員基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的權(quán)限在中央,各地只能按照中央制定的政策執(zhí)行。如有的地方提出今年要完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度,調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn),那只是重申去年的《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案》的有關(guān)精神,并非打算自行安排做這些事。我認(rèn)為媒體報(bào)道一些地方要自行調(diào)整公務(wù)員基本工資是不準(zhǔn)確的?!?/p>

此輪公務(wù)員工資調(diào)整是為養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌改革鋪路

其實(shí),2015年開(kāi)始推進(jìn)的公務(wù)員工資調(diào)整與機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革同步進(jìn)行。

2015年1月的《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)提出,從2014年10月1日起,要調(diào)整公務(wù)員基本工資標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將部分規(guī)范津貼補(bǔ)貼納入基本工資。

調(diào)整后,公務(wù)員職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行的340元至4000元分別提高到510元至5250元;級(jí)別工資各級(jí)別起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行的290元至3020元分別提高到810元至6135元。人社部新聞發(fā)言人李忠曾公布數(shù)據(jù),按全國(guó)平均水平計(jì)算,公務(wù)員月人均實(shí)際增加收入300元左右。

與此同時(shí),2015年1月14日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》(以下簡(jiǎn)稱《決定》),并從2014年10月1日起實(shí)施?!稕Q定》提出,中國(guó)將實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例為本單位工資總額的20%,個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例為本人繳費(fèi)工資的8%,由單位代扣。

顯然,個(gè)人繳費(fèi)是要從本人工資中扣除的,這就意味著公務(wù)員如不漲薪到手的工資水平就要下降。而且現(xiàn)行公務(wù)員工資結(jié)構(gòu)中基本工資占比較小,津補(bǔ)貼占比較大。

蘇海南表示:“這就需要結(jié)合公務(wù)員工資結(jié)構(gòu)調(diào)整并適當(dāng)增加工資來(lái)解決,具體就是提高基本工資標(biāo)準(zhǔn),所需資金由部分津貼補(bǔ)貼納入到基本工資和安排適當(dāng)新增工資解決。這既提高了基本工資占比,又使公務(wù)員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)后個(gè)人工資水平不下降。這樣做,既調(diào)整了不合理的工資結(jié)構(gòu),又有利于促進(jìn)養(yǎng)老金并軌改革。”

我國(guó)公務(wù)員的工資是由基本工資、津貼補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金組成的。其中基本工資分成職務(wù)工資和級(jí)別工資,全國(guó)執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。津貼補(bǔ)貼由地方財(cái)政承擔(dān),各地有一定差別,主要包括工作性津貼和生活性補(bǔ)貼。此外,還會(huì)根據(jù)地區(qū)、崗位不同,分發(fā)相應(yīng)的房補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)、特殊崗位津貼等。

而原來(lái)的公務(wù)員工資結(jié)構(gòu)中,基本工資只占30%,津補(bǔ)貼等占比較高,用蘇海南的話說(shuō),這就好像是一個(gè)人的鼻子大,臉?lè)炊?,比例明顯不合適,“而公務(wù)員工資改革調(diào)整工資結(jié)構(gòu),就是要把過(guò)大的鼻子切掉一大半,補(bǔ)充到臉上去?!?/p>

專家:

應(yīng)盡快建立正常的工資調(diào)整機(jī)制

當(dāng)前,各地首輪公務(wù)員基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整已于2015年6月底完成,接下來(lái)按照相關(guān)制度規(guī)定,需要盡快建立工資標(biāo)準(zhǔn)的正常調(diào)整機(jī)制。

2015年1月出臺(tái)的《方案》提出,確立定期調(diào)整機(jī)關(guān)工作人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)的制度。今后基本工資標(biāo)準(zhǔn)原則上每年或者每?jī)赡暾{(diào)整一次,依據(jù)工資調(diào)查比較結(jié)果,綜合考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政狀況和物價(jià)變動(dòng)等因素確定調(diào)整幅度。近期基本工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡暾{(diào)整一次,參考同期物價(jià)上漲幅度、同期企業(yè)在崗職工工資增長(zhǎng)率等因素,確定工資增長(zhǎng)幅度。

如何合理確定基本工資調(diào)整幅度?蘇海南認(rèn)為,單從基本工資調(diào)整而言,有兩個(gè)方面要考慮,一是依據(jù)企業(yè)相當(dāng)人員的工資水平調(diào)查結(jié)果并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政資金、物價(jià)變動(dòng)等進(jìn)行安排;二是結(jié)合基本工資和非基本工資,主要是津補(bǔ)貼等的比重調(diào)整要求來(lái)安排,把基本工資之外更多的津補(bǔ)貼納入到基本工資,逐步形成合理的工資結(jié)構(gòu)。

其中,建立工資調(diào)查比較制度,定期開(kāi)展公務(wù)員和企業(yè)相當(dāng)人員工資水平的調(diào)查比較,合理確定公務(wù)員工資水平,這是落實(shí)公務(wù)員法要求。公務(wù)員法第七十五條指出,公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會(huì)進(jìn)步相適應(yīng)。國(guó)家實(shí)行工資調(diào)查制度,定期進(jìn)行公務(wù)員和企業(yè)相當(dāng)人員工資水平的調(diào)查比較,并將工資調(diào)查比較結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員工資水平的依據(jù)。

記者從知情人士處獲悉,對(duì)企業(yè)相關(guān)人員的工資調(diào)查已經(jīng)進(jìn)行了兩三年的時(shí)間,目前還沒(méi)有拿出結(jié)果。如果按照2015年1月的《方案》指出的“今后基本工資標(biāo)準(zhǔn)原則上每年或者每?jī)赡暾{(diào)整一次”,最遲在2017年6月就要再進(jìn)行一次公務(wù)員基本工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。

篇9

一、開(kāi)展聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作的做法

聘任制公務(wù)員,是指機(jī)關(guān)在規(guī)定的編制限額和工資總額內(nèi),經(jīng)中央或者省級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)批準(zhǔn),以合同形式聘任的公務(wù)員。聘任制公務(wù)員和聘任機(jī)關(guān)按照雙方自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂書(shū)面的聘任合同,確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。一經(jīng)聘任,工資福利由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)。漳州市公務(wù)員局結(jié)合漳州古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)正處在大開(kāi)發(fā)大建設(shè)、急需引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才的現(xiàn)狀,在上級(jí)公務(wù)員局的有力支持下,把深化干部人事制度改革、打破鐵飯碗理念延伸到公務(wù)員制度改革中,并選擇古雷港作為試驗(yàn)區(qū)。他們主動(dòng)指導(dǎo)古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)制定《古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)招聘聘任制公務(wù)員工作實(shí)施方案》,率先開(kāi)展了聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作。

1.精心制定工作方案。該局反復(fù)研究制定了聘任制公務(wù)員工作方案,確定拿出管委會(huì)的專門(mén)技術(shù)職位招收聘任制公務(wù)員,同時(shí)合理設(shè)置資格條件,精心擬制實(shí)施方案,在一系列程序上指導(dǎo)開(kāi)展工作。2012年5月4日,正式招聘聘任制公務(wù)員公告,具體崗位分別為古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局城市規(guī)劃崗位專門(mén)職位人員1名,經(jīng)濟(jì)發(fā)展局石油化工崗位專門(mén)職位人員1名。公告后,省內(nèi)外共有19名考生積極報(bào)名,有11名考生符合招聘條件及專業(yè)要求,準(zhǔn)予筆試。

2.公平公正地組織考試。為高質(zhì)量完成聘任制公務(wù)員的招聘工作,漳州市公務(wù)員局專門(mén)委托省公務(wù)員局組織相關(guān)行業(yè)專家命制筆試及面試試卷,內(nèi)容主要側(cè)重與聘任崗位相關(guān)的理論和專業(yè)知識(shí),以及解決實(shí)際工作能力。2012年6月16日,舉行了聘任制公務(wù)員筆試,城市規(guī)劃專業(yè)有2名考生、石油化工專業(yè)有4名考生通過(guò)筆試進(jìn)入面試。7月18日, 2名用人機(jī)關(guān)考官和5名由市公務(wù)員局隨機(jī)抽選具有一定專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的科級(jí)以上干部組成考官小組,對(duì)考生進(jìn)行嚴(yán)格面試。整個(gè)考試過(guò)程接受紀(jì)檢部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)督。

3.客觀公正地開(kāi)展考察工作。通過(guò)筆試和面試,兩位總分第一名的考生脫穎而出,公示后按有關(guān)規(guī)定和要求組織體檢。之后,管委會(huì)派出考察組專程前往這兩名考生的工作單位,全面了解考察兩名考生的德才表現(xiàn)及專業(yè)素養(yǎng),認(rèn)真查閱考生檔案,核實(shí)具體情況。考察中,著重考察招聘人員的工作經(jīng)歷和業(yè)績(jī),看他“干過(guò)什么、干了什么、干成了什么”,而不是簡(jiǎn)單地以考試成績(jī)?nèi)∪?,防止出現(xiàn)高分低能。在此基礎(chǔ)上寫(xiě)出公正的考察結(jié)果向管委會(huì)匯報(bào),由管委會(huì)研究確定擬聘任人選,報(bào)漳州市公務(wù)員局審批。

4.以合同管理形式確保雙方權(quán)益。在試點(diǎn)工作中,市公務(wù)員局指導(dǎo)古雷港管委會(huì)結(jié)合實(shí)際,制定《古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)聘任制公務(wù)員管理試點(diǎn)辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)聘任制公務(wù)員的管理。同時(shí),參照有關(guān)辦法,經(jīng)反復(fù)研究,制定了合同文本,在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù),與受聘的聘任制公務(wù)員本人平等協(xié)商簽訂聘任合同。11月6日,省、市公務(wù)員局和古雷港開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在古雷港舉行聘任儀式,為福建省首批聘任制公務(wù)員頒發(fā)聘任合同,標(biāo)志著福建省首批聘任制公務(wù)員正式上崗履職。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1.崗位設(shè)置是基礎(chǔ)。2011年,市公務(wù)員局就開(kāi)始醞釀打破專業(yè)技術(shù)崗位公務(wù)員鐵飯碗制度,分別在市發(fā)改委和古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)做了聘任制公務(wù)員探索,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),崗位選擇、專業(yè)設(shè)置、薪酬設(shè)置和社會(huì)實(shí)際還有一定差距,聘任制公務(wù)員工作沒(méi)能取得突破。2012年,該局認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分進(jìn)行前期調(diào)研,選擇具有縣一級(jí)財(cái)政權(quán)的古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)作為試點(diǎn)。由于一批重點(diǎn)石化項(xiàng)目的落戶,古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)急需一批懂規(guī)劃和石化專業(yè)方面的管理人才,但通過(guò)正常公務(wù)員考錄渠道,現(xiàn)有的薪酬下(漳州市新錄用公務(wù)員月薪約為2500多元)很難招到理想的專業(yè)管理人才。因此在崗位和薪酬設(shè)置上,市公務(wù)員局和古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)經(jīng)過(guò)多次溝通,最后確定開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)階段急需的規(guī)劃崗位和石化崗位兩個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,所招收的聘任制公務(wù)員合同工資為6000—10000元,是古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公務(wù)員工資的一倍以上。實(shí)踐證明,科學(xué)合理的崗位和薪酬設(shè)置才能吸引省內(nèi)外眾多考生前來(lái)報(bào)名,為聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.制度健全是關(guān)鍵。聘任制公務(wù)員是一項(xiàng)新的用人機(jī)制,沒(méi)有完善的規(guī)章制度可借鑒參照。為保證聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作有序推進(jìn),市公務(wù)員局和古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)根據(jù)國(guó)家文件精神,結(jié)合本地實(shí)際,研究制定了《漳州古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《漳州古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)聘任制公務(wù)員管理試點(diǎn)辦法》,初步建立起聘任制公務(wù)員招聘考錄、聘任合同、工作待遇、考核管理等相關(guān)制度,有效維護(hù)了招聘機(jī)關(guān)和聘任制公務(wù)員的合法權(quán)利。

3.組織領(lǐng)導(dǎo)是保障。作為一項(xiàng)全新的工作,試點(diǎn)過(guò)程尤其需要從上到下各方面的通力配合。漳州市委、市政府確定古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為聘任制試點(diǎn)單位后,省公務(wù)員局就和市公務(wù)員局、古雷港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)多次溝通交流,從決策部署、政策幫扶、財(cái)力物力都及時(shí)給予支持,多次到實(shí)地開(kāi)展座談會(huì),共同探討解決試點(diǎn)中遇到的各種困難。市公務(wù)員局和古雷港管委會(huì)則根據(jù)文件精神,大膽創(chuàng)新,先行先試,特別是在試點(diǎn)的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),主動(dòng)上下溝通協(xié)調(diào),有力地促進(jìn)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

三、幾點(diǎn)思考

福建省聘用制公務(wù)員試點(diǎn)工作雖然進(jìn)展順利,取得了重大突破,但作為一項(xiàng)全新的用人機(jī)制,《聘任制公務(wù)員管理試點(diǎn)辦法》規(guī)定顯得過(guò)于原則和抽象,有待于在實(shí)踐中不斷完善。在試點(diǎn)工作中,我省就遇到了編制、待遇、社會(huì)保障等問(wèn)題。還需要做如下探索:

1.對(duì)職位進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。《公務(wù)員法》規(guī)定對(duì)專業(yè)性和輔的崗位可以實(shí)行聘任制,但對(duì)哪些是專業(yè)性崗位和哪些是輔崗位沒(méi)有做出明確的規(guī)定。現(xiàn)有公務(wù)員職位分類(lèi)不清,過(guò)于簡(jiǎn)單,有必要先對(duì)公務(wù)員進(jìn)行合理分類(lèi),才能避免崗位設(shè)置的任意性。同時(shí)設(shè)立職位、職級(jí)、薪級(jí)三條通道,各條通道間再架設(shè)一條轉(zhuǎn)換通道,并實(shí)行分類(lèi)招考、分類(lèi)培訓(xùn)、分類(lèi)使用、分類(lèi)考核,打造一支職位設(shè)置科學(xué)合理、職位分類(lèi)明細(xì)專業(yè)的公務(wù)員隊(duì)伍。

2.建立健全績(jī)效考核機(jī)制???jī)效考核是聘任制公務(wù)員的重要依據(jù),績(jī)效考核的結(jié)果決定著公務(wù)員是否稱職、是否續(xù)聘。操作性不強(qiáng)、不公開(kāi)的公務(wù)員考核將使公務(wù)員聘任制再次回到委任制。在試點(diǎn)工作中,要建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系,探索實(shí)行定量與定性相結(jié)合,制定更為詳細(xì)完整的考核方案。對(duì)聘任制公務(wù)員,要組織一個(gè)多元化、客觀公正的考核小組,引入被服務(wù)對(duì)象、外部專家等共同參與考核。同時(shí),堅(jiān)持信息公開(kāi),公開(kāi)考核結(jié)果。通過(guò)完善績(jī)效考核制度,實(shí)現(xiàn)聘任制公務(wù)員的績(jī)效考核更加科學(xué)、更加公正、更加合理。

3.建立與社會(huì)接軌的聘任制公務(wù)員保險(xiǎn)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,人員之間跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地區(qū)流動(dòng)越來(lái)越頻繁,人力資源作為一種重要的戰(zhàn)略資源應(yīng)遵循市場(chǎng)配置的客觀規(guī)律。但是,當(dāng)前的公務(wù)員保險(xiǎn)制度已成為阻礙公務(wù)員流動(dòng)的一大障礙,一旦被解聘離開(kāi)機(jī)關(guān),公務(wù)員享有的工資福利待遇保險(xiǎn)等都將消失,利益無(wú)法得到保障。因此,需要建立聘任制公務(wù)員相關(guān)的社會(huì)保障配套制度,和企業(yè)人員一樣繳納社保,將來(lái)從社保而不是從政府財(cái)政領(lǐng)取養(yǎng)老金,從而解決他們退出公務(wù)員隊(duì)伍的后顧之憂。

篇10

1.人口老齡化

人口老齡化不是指某個(gè)人年齡大、壽命長(zhǎng),而是人類(lèi)整體偏向老齡化。人口老齡化又分為絕對(duì)老化和相對(duì)老化。絕對(duì)老化是指老年人口數(shù)量多,占總體人口的比重偏大且不斷增加。相對(duì)老化是指當(dāng)生育率降低總體人口不斷減少時(shí),老年人所占比重相對(duì)增大。

2.延遲退休

延遲退休,簡(jiǎn)稱延退,是指根據(jù)我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的變化、社會(huì)養(yǎng)老的承受能力狀況以及勞動(dòng)市場(chǎng)的就業(yè)環(huán)境,借鑒國(guó)外有關(guān)提高退休年齡的相關(guān)政策及實(shí)踐成果,立足中國(guó)的基本國(guó)情綜合考量我國(guó)應(yīng)當(dāng)采取的延遲退休政策。

二.我國(guó)退休現(xiàn)狀及待遇

1.事業(yè)單位公務(wù)員的退休待遇

公務(wù)員的退休后的工資待遇取決于其在職時(shí)的職務(wù),具體說(shuō)是按照公務(wù)員的職務(wù)工資與級(jí)別工資之和乘以一定的比例計(jì)算得出,如表2-1所示:

2.事業(yè)單位機(jī)關(guān)技術(shù)人員與普通工人的退休待遇

事業(yè)單位機(jī)關(guān)技術(shù)人員的退休待遇是按照其在職時(shí)的崗位工資與技術(shù)等級(jí)工資之和發(fā)放,普通工人的退休待遇是按照其在職時(shí)崗位工作的一定比例發(fā)放,如表2-2所示:

3.企業(yè)單位員工的退休待遇

企業(yè)單位員工的退休待遇的發(fā)放方式與公務(wù)員和事業(yè)單位員工有所不同,國(guó)家關(guān)于企業(yè)員工退休待遇規(guī)定:在國(guó)發(fā)[1997]26號(hào)文件①實(shí)施后參加工作的退休人員,當(dāng)其繳費(fèi)年限滿15年退休后按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金,基本養(yǎng)老金包括基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金?;A(chǔ)養(yǎng)老金根據(jù)所在地上年度在職職工月平均工資及本人指數(shù)化平均工資的平均數(shù)確定,個(gè)人賬戶養(yǎng)老金根據(jù)員工在職時(shí)個(gè)人賬戶所積累金額來(lái)確定。

三.延遲退休的原因分析

1.人口預(yù)期壽命的延長(zhǎng)

我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化,老齡化相比之前發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁,使得人口平均預(yù)期壽命不斷拉伸。在退休年齡不變或者變動(dòng)很小的情況下,職工的退休期限相比之前將會(huì)延長(zhǎng)面。同時(shí),在現(xiàn)收現(xiàn)付制的養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)機(jī)制下,在職一代難以承受退休一代的養(yǎng)老壓力,老年人的晚年生活將會(huì)陷入困境。對(duì)于制度轉(zhuǎn)軌前的職工來(lái)說(shuō),繳費(fèi)年限不足15年或者沒(méi)有繳費(fèi),養(yǎng)老負(fù)擔(dān)會(huì)進(jìn)一步加大。

2.減少人力資本的浪費(fèi)

人力資本投資是當(dāng)前教育、企業(yè)發(fā)展的重大投資,人力資本是一種能夠在未來(lái)帶來(lái)高收益的投入。在當(dāng)前國(guó)家規(guī)定的退休年齡條件下,勞動(dòng)者退休時(shí)正值工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能嫻熟的時(shí)期,此時(shí)退休會(huì)降低人力資本利用效率,不管對(duì)企業(yè)還是勞動(dòng)者個(gè)人而言,都是人力資本的浪費(fèi)。因此,適當(dāng)延遲退休年齡對(duì)提高人力資本利用率、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有利發(fā)展有重大現(xiàn)實(shí)意義。

3.應(yīng)對(duì)養(yǎng)老金支付壓力

按照當(dāng)前制度規(guī)定,勞動(dòng)者退休時(shí)其養(yǎng)老金由社會(huì)統(tǒng)籌賬戶和個(gè)人賬戶支付。社會(huì)統(tǒng)籌部分實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付的財(cái)務(wù)機(jī)制,由在職一代繳費(fèi)退休一代享受待遇,但是老齡化的加劇和生育率的降低使得養(yǎng)老金支付面臨巨大壓力。個(gè)人賬戶部分由勞動(dòng)者在職時(shí)的繳費(fèi)積累負(fù)擔(dān),部分勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)遲,意味著個(gè)人賬戶積累少退休期長(zhǎng)。因此,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金難以承受老齡化背景下巨大的養(yǎng)老壓力。

四.延遲退休對(duì)社會(huì)各階層的影響

1.公務(wù)員、事業(yè)單位人員

在老齡化的現(xiàn)行條件下,國(guó)內(nèi)對(duì)于延遲退休年齡頗為關(guān)注。對(duì)與公務(wù)員隊(duì)伍而言,延遲退休對(duì)該群體有重大影響:

第一,在我國(guó)公務(wù)員實(shí)行舊時(shí)規(guī)定一旦進(jìn)入崗位就不會(huì)退出,當(dāng)前我國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍很龐大,延遲退休會(huì)使公務(wù)員隊(duì)伍進(jìn)一步膨脹,國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)加重,機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事。第二,公務(wù)員沒(méi)有固定的工作時(shí)間和場(chǎng)所,經(jīng)常出差在外,這一職務(wù)對(duì)于公務(wù)員體力和精力要求極高,延遲退休會(huì)使部分工作人員難以勝任。第三,公務(wù)員隊(duì)伍內(nèi)部分為若干級(jí)別,延長(zhǎng)公務(wù)員退休年齡會(huì)延長(zhǎng)各級(jí)工作時(shí)間,不利于職業(yè)晉升。第四,在反腐倡廉的政治環(huán)境下,公務(wù)員的日常工作要公開(kāi)透明,堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),同時(shí)要健全完善的監(jiān)督機(jī)制,延長(zhǎng)退休年齡會(huì)使各層級(jí)工作年限延長(zhǎng),加大監(jiān)管難度。第五,公務(wù)員隊(duì)伍的管理體制堅(jiān)持垂直管理,其工作創(chuàng)新動(dòng)力在于上層,然而上層管理人員大部分年齡過(guò)大,其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力不如年輕人,所以延長(zhǎng)退休年齡不利于公務(wù)員隊(duì)伍的創(chuàng)新。

2.企業(yè)單位人員

延遲退休年齡對(duì)企業(yè)單位人員的影響表現(xiàn)為:

第一,企業(yè)希望增加新鮮血液,特別是一些高新技術(shù)行業(yè),引進(jìn)年輕員工可以迅速適應(yīng)社會(huì)變化,延長(zhǎng)退休年齡不利于提高企業(yè)工作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二,在企業(yè)里,年長(zhǎng)員工的薪酬一般要高于年輕員工,企業(yè)為年長(zhǎng)員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用也高于年輕員工,退休年齡的提高會(huì)使職工繳費(fèi)比例增加,嚴(yán)重時(shí)是企業(yè)發(fā)展停滯。第三,在退休年齡不變時(shí),職工退休后,企業(yè)在需要時(shí)可優(yōu)先召回退休職工,不但可以迅速加入工作,還能夠節(jié)省養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納。(作者單位:山西財(cái)經(jīng)大學(xué))