導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇校園欺凌的治理對(duì)策，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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近年來(lái)，校園欺凌事件似乎層出不窮。其實(shí)二三十年前，校園欺凌也很常見，只是那時(shí)候沒(méi)有手機(jī)，自然無(wú)法拍下來(lái)傳到網(wǎng)上引發(fā)公憤。時(shí)代在變，校園欺凌事件卻未消失。同樣的暴力，同樣的殘忍。受害者輕則被打得鼻青臉腫，重則致殘，被打死的也不是孤例，比如今年4月28日下午，重慶市彭水縣桑拓中學(xué)初中二年級(jí)16歲男生趙英（化名），被堵在廁所里面，至少有三個(gè)學(xué)生圍毆他，最后被人持兇器捅傷致死。

同窗之情、校友之誼，哪有什么血海深仇，為何非要置對(duì)方于死地？一項(xiàng)調(diào)查顯示，因碰撞、口角、玩笑，甚至一個(gè)眼神等偶發(fā)、微小事件引起的糾紛占比接近六成。而北京市高級(jí)人民法院的一份調(diào)研報(bào)告顯示，68%的校園暴力犯罪案件中，加害人大多手持棍棒、磚頭甚至管制刀具等兇器，對(duì)受害學(xué)生不分部位、不計(jì)后果地進(jìn)行攻擊，死傷后果嚴(yán)重。換言之，誘因極小，出手卻極重，這種強(qiáng)烈的反差真讓人感嘆當(dāng)今的孩子怎么如此充滿戾氣？

如何才能遏制校園欺凌的頻發(fā)勢(shì)頭？不少人最先想到的招數(shù)就是嚴(yán)懲。通常情況下，校園欺凌事件如果沒(méi)有造成足夠傷害，也沒(méi)有引發(fā)足夠關(guān)注，就會(huì)不了了之，無(wú)論學(xué)校還是教育主管部門都會(huì)千方百計(jì)壓下來(lái)。打人者呢，常常逃過(guò)懲罰，由于年紀(jì)小也不用承擔(dān)刑事責(zé)任。違法成本過(guò)低，是校園欺凌事件此起彼伏的一個(gè)主要原因。

應(yīng)對(duì)校園欺凌事件，德國(guó)的做法值得借鑒。在德國(guó)，恃強(qiáng)凌弱的校園“小霸王”若在兩次記過(guò)后仍不思悔改，校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強(qiáng)制管教。

加大懲治力度固然重要，但往往流于治標(biāo)不治本。更該追問(wèn)的是，一些中小學(xué)生小小年紀(jì)為何天不怕地不怕，與其說(shuō)他們?nèi)狈σ?guī)則意識(shí)和法治精神，不如說(shuō)他們?nèi)鄙俟芙?。而缺乏管教的背后與家長(zhǎng)、與學(xué)校都有關(guān)。

家長(zhǎng)疏于管教，有的沒(méi)條件管，有的管不過(guò)來(lái)，比如有些打人孩子是留守兒童，或者家庭出現(xiàn)了不幸，他們自生自滅;而學(xué)校不愿意管或不敢管。種種原因疊加在一起，導(dǎo)致一些學(xué)生在成長(zhǎng)路上肆意狂奔，任意妄為，更激烈的事都敢做，打打同學(xué)算啥？

“教育的基礎(chǔ)，在于認(rèn)識(shí)個(gè)性;教育的宗旨，在于確立人格。”誠(chéng)然，教育是叫人向善，如果學(xué)生沒(méi)學(xué)好，這是他們?nèi)松氖。彩羌彝ソ逃蛯W(xué)校教育的失敗。正因?yàn)榇耍?a href="http://www.yuanjingfilm.com/haowen/331125.html" target="_blank">治理校園欺凌，不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，而應(yīng)該強(qiáng)化防范。“他山之石，可以攻玉”，日本的一些有益做法也值得我們參考。日本專門出臺(tái)《校園欺凌預(yù)防對(duì)策推進(jìn)法》，基本原則是“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防”，監(jiān)護(hù)人、學(xué)校等相關(guān)者必須承擔(dān)各自職責(zé)。日本學(xué)校設(shè)有專業(yè)人士組成的“咨詢委員會(huì)”和“兒童安全對(duì)策支援室”，一般由律師、心理醫(yī)生、前警官和大學(xué)教授組成。不僅在早期為學(xué)生、教師提供咨詢，也在欺凌事件已經(jīng)發(fā)生后的調(diào)查階段提供第三方的獨(dú)立意見，防止學(xué)?；蚪逃瘑T會(huì)因?yàn)樗嚼麪奚鼘W(xué)生的利益。此外，日本文科省還要求學(xué)校在發(fā)現(xiàn)施暴學(xué)生有涉嫌違法的情況下，第一時(shí)間聯(lián)系警方協(xié)助調(diào)查。

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〔關(guān)鍵詞〕社交媒體；校園欺凌；對(duì)策

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）07-0016-04

近年來(lái)，校園欺凌（school bullying）事件時(shí)有發(fā)生，校園欺凌問(wèn)題多次成為社會(huì)熱點(diǎn)。對(duì)于校園欺凌，人們一般想到和關(guān)注的是發(fā)生在校園里的欺凌行為。但是廣義的校園欺凌應(yīng)該包括所有侵害到學(xué)生的在校利益，或者破壞了學(xué)校的教學(xué)、管理秩序的行為。因此，校園欺凌不只發(fā)生在校園內(nèi)，也可能發(fā)生在校園外，甚至發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的迅速發(fā)展，微博、微信、博客、論壇、直播、社交網(wǎng)站等社交媒體（social media）順勢(shì)而起，為人們搭建了方便快捷的提供、、分享以及獲取意見和信息的平臺(tái)，吸引了越來(lái)越多的人使用社交媒體，使得校園欺凌也蔓延到了社交媒體。欺凌者在社交媒體上對(duì)個(gè)人或群體進(jìn)行惡意傷害，稱為網(wǎng)絡(luò)欺凌。發(fā)生在校園內(nèi)外的欺凌事件通過(guò)社交媒體使傳播更迅速、范圍更廣。因此，我們對(duì)于校園欺凌的研究必須關(guān)注社交媒體興起對(duì)校園欺凌產(chǎn)生的影響以及如何有效引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)。

一、社交媒體對(duì)校園欺凌產(chǎn)生的影響

校園欺凌是一個(gè)全世界范圍內(nèi)普遍存在的問(wèn)題，校園欺凌的方式多種多樣，發(fā)生的原因以及影響因素也很多，在社交媒體環(huán)境下，校園欺凌具有了一些新的特點(diǎn)。

（一）社交媒體的匿名性使校園欺凌更具隱蔽性

“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是一條狗?！蹦涿允巧缃幻襟w的重要特點(diǎn)之一，社交媒體中真假信息難以辨別，許多虛假信息的發(fā)出者都使用匿名的方式，很難追溯來(lái)源。匿名帶來(lái)的自由，讓不少社交網(wǎng)站成為粗野言語(yǔ)、低級(jí)趣味的“垃圾場(chǎng)”，一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中彬彬有禮的謙謙君子，可能在社交媒體上搖身一變成為一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)暴民”。在以往的校園欺凌事件中，欺凌者是誰(shuí)很清楚。而在社交媒體環(huán)境下，匿名欺凌者躲藏在網(wǎng)絡(luò)之后，處于“隱身”狀態(tài)，利用虛假的電子郵件地址和網(wǎng)名來(lái)掩人耳目。這就使得校園欺凌更加隱蔽、不易發(fā)覺(jué)。社交媒體所在的網(wǎng)絡(luò)世界向來(lái)被稱為“虛擬空間”，但是其實(shí)網(wǎng)絡(luò)也是真實(shí)的社交空間，從數(shù)字格式上可說(shuō)“虛擬”，帶來(lái)的情緒和心理體驗(yàn)卻十分真實(shí)。

（二）社交媒體的便利性使校園欺凌更具隨意性

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要擁有一臺(tái)電腦或一個(gè)智能手機(jī)，人們隨時(shí)隨地都可以通過(guò)社交媒體App發(fā)出言論，滿足自我表達(dá)欲望的釋放。在現(xiàn)實(shí)生活中，可能由于勢(shì)單力薄或者寡不敵眾等原因，人們會(huì)自我遏制欺凌言行，表現(xiàn)得比較謹(jǐn)慎小心或比較善意。與在現(xiàn)實(shí)中的欺凌相比較，由于處于“隱身”狀態(tài)，社交媒體上的欺凌更容易更隨意，使得欺凌者較少甚至沒(méi)有責(zé)任感和負(fù)疚感。青少年十分渴望被人認(rèn)同、獲得關(guān)注，“曝光別人的隱私”“人身攻擊和謾罵”有時(shí)可能不是出于惡意，而僅僅是為了獲得高轉(zhuǎn)發(fā)率、高“點(diǎn)贊”率，他們并不清楚信息在社交媒體中傳播的速度和范圍，對(duì)于可能產(chǎn)生的破壞性影響沒(méi)有足夠清晰的認(rèn)識(shí)。有的欺凌者并不認(rèn)為網(wǎng)上欺凌會(huì)造成傷害或是一種過(guò)錯(cuò)，只覺(jué)得這是開玩笑和嬉戲。

（三）社交媒體的快捷性使校園欺凌被更迅速?gòu)V泛地傳播

與電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體相比較，社交媒體信息量更大，反應(yīng)更加靈敏。信息更便捷，信息傳播速度更快，覆蓋率更廣。這意味著如果有人把校園欺凌事件以文字、圖片或錄像的方式放入社交媒體，其他人就可以在短時(shí)間內(nèi)瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)使更多人看到，欺凌事件就會(huì)被迅速?gòu)V泛傳播，難以被阻斷和控制，形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論力量；而且一旦信息被廣泛傳播，則可能永久記載在媒體上，難以刪除。正如前不久發(fā)生的中關(guān)村二小學(xué)生傷害事件，在短短幾天中刷爆了朋友圈，原帖被眾多微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)上的爭(zhēng)論迅速達(dá)到白熱化，不到一周時(shí)間，僅原網(wǎng)帖的評(píng)論就超過(guò)3.6萬(wàn)次。中關(guān)村二小以意想不到的方式“一夜成名”，成為承受校園欺凌這一社會(huì)問(wèn)題的載體，成為眾矢之的。

（四）社交媒體傳播的廣泛性使得校園欺凌產(chǎn)生的傷害更嚴(yán)重

當(dāng)欺凌事件在社交媒體上被迅速?gòu)V泛地傳播時(shí)，一方面一些網(wǎng)友會(huì)做出不恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，或惡語(yǔ)謾罵或嘲S貶損或散布謠言等等，甚至對(duì)被欺凌者進(jìn)行二次傷害；另一方面可能有粗俗言語(yǔ)、不雅照片、視頻等通過(guò)社交媒體流向相關(guān)人群，這無(wú)疑又會(huì)使當(dāng)事人在心理上受到更嚴(yán)重的打擊。與此同時(shí)，可能還有一些人會(huì)因?yàn)榻佑|這個(gè)信息而觸動(dòng)自己的內(nèi)心創(chuàng)傷，引發(fā)消極情緒，陷入心理危機(jī)。

再以中關(guān)村二小事件為例，明明（化名，即受到傷害的同學(xué)）家長(zhǎng)選擇網(wǎng)絡(luò)曝光，推動(dòng)了社會(huì)對(duì)校園欺凌的重視和思考，其勇氣可嘉?！睹恳粚?duì)母子都是生死之交，我要陪他向校園霸凌說(shuō)不》一文很能觸動(dòng)善良者的憤怒，引起網(wǎng)民熱烈討論，但留言大多憤怒、報(bào)復(fù)、火上澆油，一邊倒地指責(zé)學(xué)校，鮮有客觀理性的獨(dú)立思考。這種做法將學(xué)校、家長(zhǎng)以及孩子們一并推到了輿論的風(fēng)口浪尖上，給明明帶來(lái)的傷害遠(yuǎn)比那兩個(gè)淘氣男孩的傷害大得多，整個(gè)事件中相關(guān)各方滿盤皆輸，沒(méi)有一個(gè)人從中獲益。

二、社交媒體背景下校園欺凌的應(yīng)對(duì)策略

校園欺凌事件的頻繁發(fā)生一再向我們敲響警鐘，校園欺凌迫切需要得到高度重視，社交媒體背景下校園欺凌的遏制需要政府、社交媒體平臺(tái)、學(xué)校、家庭等各方共同努力。

（一）政府應(yīng)頒布相關(guān)法律法規(guī)，為社交媒體背景下的校園欺凌提供法律保障

面對(duì)社交媒體背景下的校園欺凌，首先應(yīng)加強(qiáng)懲罰力度，提高損害賠償標(biāo)準(zhǔn)以警示欺凌者；其次要保護(hù)欺凌信息不被散播，防止進(jìn)一步對(duì)被欺凌者造成傷害，保護(hù)被欺凌者合法權(quán)益；最后法律中要明確社交媒體服務(wù)提供者的責(zé)任與義務(wù)。

目前，英國(guó)、美國(guó)、日本等很多國(guó)家已就網(wǎng)絡(luò)欺凌行為進(jìn)行了立法。比如英國(guó)法律中規(guī)定：通過(guò)公共電子通信網(wǎng)絡(luò)（包含網(wǎng)絡(luò)社交媒體）惡意冒犯、猥褻、傷風(fēng)敗俗或者恐嚇威脅等性質(zhì)的訊息將構(gòu)成犯罪（在社交網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言是否犯法最終應(yīng)當(dāng)由法庭來(lái)定）。日本法律中規(guī)定了國(guó)家、地方公共團(tuán)體、學(xué)校和家庭對(duì)防范學(xué)生受到有害信息侵害負(fù)有責(zé)任與義務(wù)。還規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)誹謗中傷留言或接到受害者投訴，通信服務(wù)提供商要及時(shí)采取刪除有害信息等措施。

在我國(guó)，2015年6月30日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上未成年人犯罪和欺凌事件報(bào)道管理的通知》；2016年4月，國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室下發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》；2016年10月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室下發(fā)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》（草案征求意見稿）；2016年11月，教育部等九部門聯(lián)合制定頒布《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》。這幾個(gè)文件中都在一定程度上涉及到了社交媒體背景下校園欺凌的防治，但是原則性規(guī)定較多，具體運(yùn)用時(shí)不得不借助于司法解釋。未來(lái)我國(guó)的反校園欺凌立法應(yīng)立足于實(shí)用目的，不論是校園欺凌的定義，還是校園欺凌的處理程序或者相關(guān)人員的責(zé)任，法律條文盡量具體、詳實(shí)，凸顯其可操作性，避免立法后仍舊出現(xiàn)“無(wú)法可依”的現(xiàn)象。

（二）社交媒體服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，確保青少年獲得安全的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

目前社交媒體缺乏傳統(tǒng)媒體的自我審查機(jī)制。一些社交媒體，尤其是營(yíng)銷公眾號(hào)，為博眼球，增加點(diǎn)擊率，就隨意根據(jù)網(wǎng)友留言、論壇帖子撰稿，然后取一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題，通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào)推送，最后傳統(tǒng)媒體也不甘寂寞介入其中。由此導(dǎo)致謠言、假新聞滿天飛，導(dǎo)致校園欺凌勢(shì)態(tài)擴(kuò)大化。

當(dāng)今世界，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體不良影響的國(guó)家越來(lái)越多。人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，自由的背后是責(zé)任，社交媒體作為“準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu)”，也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。真正發(fā)達(dá)的社交媒體，應(yīng)該有自我審查的意識(shí)和能力，應(yīng)該對(duì)其中傳播的內(nèi)容進(jìn)行約束，做到自凈。手機(jī)公司、網(wǎng)站等通信服務(wù)提供商有義務(wù)為青少年提供過(guò)濾軟件，免費(fèi)進(jìn)行過(guò)濾服務(wù)。

例如，2016年11月16日，據(jù)路透社稱，美國(guó)社交媒體巨頭Twitter宣布，將升級(jí)部分功能，允許用戶通過(guò)屏蔽關(guān)鍵詞來(lái)阻止暴力和仇恨言論，以更好地打擊網(wǎng)絡(luò)欺凌。該公司還表示，將提供“一條更直接的途徑”，讓用戶舉報(bào)不當(dāng)內(nèi)容，并且已改進(jìn)了內(nèi)部管控，以有效處理用戶舉報(bào)的濫用行為。

另外，利用軟件對(duì)學(xué)生在社交媒體上的動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，以提早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌、自殺威脅或犯罪活動(dòng)，進(jìn)而重點(diǎn)防范，這在美國(guó)佛羅里達(dá)州等地區(qū)已經(jīng)成功嘗試。但這種做法涉嫌侵犯隱私權(quán)，引發(fā)了很大爭(zhēng)議，將來(lái)可否繼續(xù)實(shí)施以及如何有效實(shí)施，還需要進(jìn)一步研究。

（三）學(xué)校要大力開展校園反欺凌專題教育和相關(guān)技能培訓(xùn)

學(xué)校作為校園欺凌的主要發(fā)生地，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)反欺凌的主要責(zé)任。學(xué)校應(yīng)當(dāng)完善校園安全管理制度，制定專門的校園欺凌處理程序，配備專門的校園欺凌處理人員。校園欺凌事件一旦發(fā)生，必然會(huì)引起家長(zhǎng)、孩子的不快和焦慮。在處理問(wèn)題時(shí)，學(xué)校和教師應(yīng)有更清醒的認(rèn)識(shí)，能夠站在教育者的位置上，去面對(duì)需要呵護(hù)的孩子，給家長(zhǎng)更專業(yè)的指導(dǎo)和建議。解決問(wèn)題要充滿人性關(guān)懷，不能冷冰冰地簡(jiǎn)單對(duì)待。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校處理出現(xiàn)異議時(shí)，更應(yīng)審慎妥善地處理好，切記不可激化家校矛盾，甚至鬧到兩敗俱傷。

除了常規(guī)的校園安全培訓(xùn)外，學(xué)校還應(yīng)該開展針對(duì)校園欺凌的專項(xiàng)培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)將反欺凌培訓(xùn)納入教學(xué)計(jì)劃和年度重要工作中，每學(xué)年定期和不定期地開展反欺凌培訓(xùn)。首先是欺凌行為識(shí)別技能培訓(xùn)。遭遇校園欺凌的學(xué)生通常會(huì)出現(xiàn)行為和心理上的異常，表現(xiàn)為遲到或曠課，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，注意力渙散、行為退縮、抑郁寡歡、焦慮不安、性格變化等癥狀。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生有類似情況時(shí)，教師要有所警覺(jué)并及時(shí)干預(yù)。其次是普及校園欺凌行為的應(yīng)對(duì)技巧，教給師生應(yīng)對(duì)校園欺凌行為的具體方法?？梢詫?yīng)對(duì)校園欺凌行為的具體方法編成漫畫讀本，發(fā)放到師生手中；可以開設(shè)系列相應(yīng)課程，進(jìn)行反校園欺凌宣傳教育，傳授應(yīng)對(duì)校園欺凌的安全自護(hù)方法；還可以進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，將校園欺凌的各方當(dāng)事人邀請(qǐng)到一個(gè)團(tuán)體中，聆聽彼此感受，提升移情和應(yīng)對(duì)欺凌的能力，促使當(dāng)事人化解矛盾，重歸于好。

（四）在家庭教育中，家長(zhǎng)要有客觀理性的態(tài)度，幫助青少年養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)、交友等習(xí)慣

中關(guān)村二小事件中，明明（化名，即受到傷害的同學(xué)）被精神科大夫診斷為疑似急性應(yīng)激反應(yīng)障礙。作為心理咨詢師與心理健康教育研究專業(yè)人員，筆者認(rèn)為明明媽媽更可能是急性應(yīng)激反應(yīng)障礙，而且屬于偏執(zhí)人格。家長(zhǎng)遇事不夠冷靜，得理不饒人，使得原本孩子之間的小沖突演變成為了家長(zhǎng)與家長(zhǎng)，家長(zhǎng)與學(xué)校和社會(huì)之間的沖突，原本是想保護(hù)孩子，結(jié)果給孩子造成更大的消極影響和傷害。不幸的是，在現(xiàn)實(shí)生活中，類似明明家長(zhǎng)這樣成為校園欺凌事件推手的家長(zhǎng)時(shí)有涌現(xiàn)。

管教孩子是家長(zhǎng)的法定監(jiān)護(hù)職責(zé)。社會(huì)（社區(qū)）和學(xué)校要加強(qiáng)與家庭的合作，引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)要增強(qiáng)法治意識(shí)，自覺(jué)發(fā)揮榜樣作用，掌握科學(xué)的家庭教育理念，幫助青少年養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)、交友等習(xí)慣，要注意觀察他們的日常學(xué)習(xí)生活以及網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，及時(shí)了解孩子的各種表現(xiàn)和思想狀況，積極與學(xué)校溝通情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)管教，避免放任不管、缺教少護(hù)，也要避免溺愛(ài)袒護(hù)、教而不當(dāng)。盡量多安排時(shí)間與孩子相處交流，陪伴是最好的教育。要通過(guò)關(guān)愛(ài)陪伴，化解欺凌事件對(duì)孩子帶來(lái)的傷害，幫助孩子重拾自尊自信，走向自愛(ài)自強(qiáng)。

總而言之，工業(yè)4.0時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，對(duì)于當(dāng)今的年輕人來(lái)說(shuō)，他們生長(zhǎng)于“E時(shí)代”，社交媒體已經(jīng)成為他們一種基本的生活方式。做好社交媒體這一新環(huán)境下的校園欺凌的防范與管理，已成為學(xué)校和社會(huì)亟須面對(duì)和解決的問(wèn)題。應(yīng)該正確把握社交媒體時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)，正視與社交媒體的關(guān)系，制定基于社交媒體背景下有效的校園欺凌防范與管理策略，體現(xiàn)教育情懷和社會(huì)責(zé)任，讓教育有溫度有尊嚴(yán)，保障和還原校園的寧?kù)o與和諧。

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[7]厲恒. 企業(yè)危機(jī)公關(guān)的媒體策略研究[D]. 大連理工大學(xué)，2008.

篇3

安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的，做好學(xué)校安全工作也是完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)，所以我校一直十分重視學(xué)校的安全工作。

一、規(guī)范管理，完善制度

學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全，安全工作責(zé)任制度健全，責(zé)任明確。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、書記為副組長(zhǎng)，其余行政和各班主任為組員，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。學(xué)校每學(xué)期還與各教師簽訂《學(xué)校安全責(zé)任書》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包，分片包干，做到不定期檢查和隨時(shí)檢查相結(jié)合，并建立了安全考核獎(jiǎng)懲細(xì)則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò)化，保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開展。

二、加強(qiáng)排查和整改，預(yù)防為主

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對(duì)教育工作、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每周定期召開一次安全工作會(huì)議，布置一周安全工作的重點(diǎn)任務(wù)，并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。例如我校部分基礎(chǔ)設(shè)施老化，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，便組織人員進(jìn)行維修;從而鏟除了不安全隱患，避免了不安全事故的發(fā)生。

1.每天一次巡查，每周一次安全檢查，每月開展兩次安全隱患大排查。

2．切實(shí)開展汛期安全排查和值班工作

3．開展?；穼ｍ?xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理工作

4．認(rèn)真開展校園欺凌專項(xiàng)治理工作

5．開展了消防安全演練，提高全體師生應(yīng)急逃生、自救能力

6.堅(jiān)持護(hù)學(xué)崗制度，值周行政帶領(lǐng)值周組切實(shí)履行值周工作

7．名對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)過(guò)期、失效的消防器材進(jìn)行更換和補(bǔ)充，對(duì)破損的女廁所房蓋、排水溝擬進(jìn)行修繕，對(duì)監(jiān)控設(shè)備擬進(jìn)行全面更換，食堂全面落實(shí)“明廚亮灶”工程，安全警示標(biāo)志補(bǔ)充齊全。

三、宣傳教育，提高素質(zhì)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位位置，逢會(huì)必講安全，事事講安全，對(duì)上級(jí)安全會(huì)議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá)，結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施，認(rèn)真落實(shí)。例如：

1.利用國(guó)旗下講話時(shí)間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳，而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析，本學(xué)期還邀請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生搞了安全教育講座，以此來(lái)帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。每周利用班會(huì)，班主任教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的安全知識(shí)講解和學(xué)習(xí)，對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全事故的處理和預(yù)防。教育的內(nèi)容有：不準(zhǔn)在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不準(zhǔn)在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍;一到三年學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車;人人都知道火警報(bào)警電話119，急救電話120;學(xué)生騎自行車規(guī)定：嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛，自行車嚴(yán)禁搭人;不吃過(guò)期食品，不飲小攤上的飲料，不買“三無(wú)”食品，嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購(gòu)買無(wú)質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個(gè)人衛(wèi)生，飯前便后要洗手等。以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。

2.是廣泛利用講座、校園宣傳櫥窗、教室黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑，大力宣傳創(chuàng)建“平安校園”的重要性。

3.加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強(qiáng)平時(shí)安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒(méi)有及時(shí)到位的教師全校通報(bào)批評(píng)，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時(shí)，重點(diǎn)檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時(shí)教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。

4.加強(qiáng)對(duì)全體學(xué)生的“防溺水”安全教育工作，利用廣播室、班隊(duì)課、宣傳欄、黑板報(bào)、LED顯示屏等渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水知識(shí)宣傳，班主任及行政值班人員每天利用早會(huì)、班全和安全課時(shí)間做安全教育工作，并且和學(xué)生及其家長(zhǎng)簽訂防溺水保證書和防溺水責(zé)任書，提高家長(zhǎng)在這方面的安全意識(shí)，與學(xué)校一同管理好學(xué)生;通過(guò)多種渠道防止溺水事故的發(fā)生。

5.加強(qiáng)交通安全教育工作。除了利用廣播室、交通標(biāo)志帶及黑板報(bào)等平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)的宣傳及教育之外，每天值日老師配合學(xué)校保安在校門口對(duì)進(jìn)出學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，保證學(xué)生安全出入校園，另外，還對(duì)學(xué)校外來(lái)學(xué)生進(jìn)行“乘車情況”調(diào)查摸底，對(duì)無(wú)牌無(wú)證車輛及超載現(xiàn)象進(jìn)行登記和勸說(shuō)，防止交通事故的發(fā)生。再者組織老師對(duì)學(xué)校周邊的交通安全隱患進(jìn)行排查，重新布置各種交通標(biāo)志。

6.江津區(qū)全力創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市宣傳、教育工作。以前，常有流動(dòng)攤點(diǎn)到我校門外進(jìn)行叫賣，經(jīng)過(guò)老師及門衛(wèi)的勸阻，流動(dòng)攤點(diǎn)已經(jīng)消失。而在我校周邊，存在一些個(gè)人小店鋪，出售一些小食品。為了防止學(xué)生購(gòu)買不合格食品，學(xué)校除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育工作之外，還成立食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)食堂和小超市進(jìn)行食品安全監(jiān)督，防止病從口入。

7.加強(qiáng)傳染病防治與健康教育工作。每個(gè)班級(jí)每天堅(jiān)持晨檢工作，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生身體情況，并作好記錄;做好因病追蹤記錄;班級(jí)堅(jiān)持做好衛(wèi)生清理、消毒、通風(fēng)工作;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)較多學(xué)生出現(xiàn)身體不適現(xiàn)象，馬上上報(bào)，并采取相應(yīng)措施，防止疾病傳染。

8.全力支持江津區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作。根據(jù)上級(jí)主管部門相關(guān)文件精神及政府創(chuàng)衛(wèi)辦會(huì)議要求，我校成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合德育處積極開展各類清潔衛(wèi)生打掃與檢查活動(dòng)，實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域到位監(jiān)督制度，不留死角，保持校園及校園周邊的干凈整潔。張貼禁煙標(biāo)識(shí)，打造無(wú)煙校園。

9.認(rèn)真開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作。我校成立掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，讓教職員工和全體師生切實(shí)提高政治站位，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，積極投身到掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)中。廣大師生積極檢舉揭發(fā)黑惡勢(shì)力違法犯罪線索，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊和徹底鏟除黑惡勢(shì)力。為把校園建設(shè)成最陽(yáng)光、最安全的地方，堅(jiān)決打贏掃黑除惡攻堅(jiān)戰(zhàn)！

10.針對(duì)當(dāng)前頻繁發(fā)生的校園學(xué)生傷害事件，我校積極開展“反恐防暴”安全教育。聯(lián)合轄區(qū)派出所和街道，進(jìn)行全校師生“反恐防暴”安全演練，切實(shí)增強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我校從人防、物防、技防等方面入手，嚴(yán)格保安值班、巡邏制度，堅(jiān)決遏制校園傷害事件的發(fā)生。

11．根據(jù)教育局要求，我校制定了各類應(yīng)急預(yù)案，如《火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《食物中毒應(yīng)急預(yù)案》等;每學(xué)期定期組織全校師生員工開展應(yīng)急演練。學(xué)校先后組織開展了地震緊急疏散演練，發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何使用滅火器的消防演練，通過(guò)演練，讓師生員工認(rèn)識(shí)到了演練的重要，也初步掌握了一些預(yù)防的方法。

12.加強(qiáng)法制教育。深入宣傳《憲法》、《未成年人保護(hù)法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，積極參加各種征文、演講活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)法、懂法、守法、用法。

13.定期研究安全工作，落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。學(xué)校建立、健全安全檢查制度，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)全體教職工提出了嚴(yán)格安全工作要求，使大家充分認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要，但孩子的生命比一切更重要”的思想，要求安全工作深入人心，到崗盡責(zé)，安全工作不能有絲毫放松，將隱患和問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，并把安全工作考核與教師績(jī)效考核掛鉤。

四、存在的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略：

我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。

1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像對(duì)學(xué)生的影響還非常大。

2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。