導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【摘要】目的探討二級(jí)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理方法，提高病歷質(zhì)量管理水平。方法①完善醫(yī)院病歷質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與制度：②健全醫(yī)院病歷質(zhì)量控制網(wǎng)；③從病歷書寫時(shí)限規(guī)范病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)；④質(zhì)控制度化；⑤實(shí)施獎(jiǎng)罰結(jié)合措施。結(jié)果　病歷質(zhì)量甲級(jí)率從89.3％上升為97.8％。結(jié)論從病歷書寫時(shí)限制度化、病歷書寫規(guī)范化的管理，實(shí)施獎(jiǎng)罰結(jié)合措施是提高病歷質(zhì)量管理水平的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】二級(jí)醫(yī)院；病歷質(zhì)量；書寫時(shí)限；醫(yī)療質(zhì)量管理

病歷質(zhì)量的管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個(gè)重要內(nèi)容，如何加強(qiáng)病歷質(zhì)量的管理，以提高醫(yī)院管理與醫(yī)療質(zhì)量是目前廣泛關(guān)注的問(wèn)題。筆者根據(jù)自己的工作實(shí)踐與所在醫(yī)院病歷質(zhì)量管理情況，就二級(jí)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理方法進(jìn)行初步的探討，以供同行參考。

1　提高對(duì)病歷質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)

結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理中，病歷質(zhì)量管理所處的重要位置，通過(guò)各種形式，宣傳病歷質(zhì)量管理對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)院管理水平的重要意義。使領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾支持，這是開展病歷管理的基礎(chǔ)與保證。

2　健全病歷質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

我院成立了院、科兩級(jí)病歷管理機(jī)構(gòu)，院病案質(zhì)量管理委員會(huì)，直屬院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、各科主任及有關(guān)人員組成，其任務(wù)是做出病歷質(zhì)量管理的決策，解決管理中存在的各種問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，執(zhí)行院病案管理委員會(huì)的決定，制訂病歷質(zhì)量管理的具體計(jì)劃與執(zhí)行各項(xiàng)管理措施，如組織病歷質(zhì)量檢查等?？剖页闪⒂煽浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)、高年資醫(yī)護(hù)人員組成的病歷質(zhì)控管理3～4人的小組。小組的任務(wù)是負(fù)責(zé)病區(qū)的病歷質(zhì)量與病歷安全等管理。病案室人員與各種管理到位。

3　完善各項(xiàng)病歷管理制度

2004年我院逐步完善了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括病歷管理有關(guān)的各項(xiàng)管理職責(zé)與制度。如病案質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)、病案室工作制度、病案人員的工作職責(zé)、工作流程、病歷回收制度、病歷索引、編碼與輸入制度、病歷保管制度、病歷借閱制度(院內(nèi))、病歷的復(fù)印、查閱制度(院外)、病區(qū)病歷保管制度，使管理規(guī)范、有章可循，病歷管理工作條理化。

4　建立三級(jí)病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)

我院自2004年以來(lái)，成立了院、科、個(gè)人自檢三級(jí)病歷質(zhì)量控制網(wǎng)。

4.1　自我檢控

要求臨床醫(yī)師、護(hù)士嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫，及時(shí)完成各項(xiàng)記錄，主管醫(yī)師及護(hù)士對(duì)照質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查，患者出院時(shí)，在病歷附著的質(zhì)量評(píng)分表自評(píng)欄，進(jìn)行自我評(píng)分。

4.2　科室檢拄

由科主任、高年資醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)組成的科室病歷質(zhì)控小組，對(duì)病歷進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)糾正。患者出院時(shí)，由負(fù)責(zé)質(zhì)控醫(yī)師與質(zhì)控護(hù)士最后檢查并評(píng)分。在質(zhì)量評(píng)分表科評(píng)一欄評(píng)分。

4.3　院級(jí)檢控

由病案委員會(huì)組織有關(guān)專家每季對(duì)各科病歷進(jìn)行抽查、評(píng)比，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科每月不定時(shí)檢查，對(duì)存在問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行分析、制定改進(jìn)對(duì)策，并及時(shí)在全院公布評(píng)比結(jié)果。這樣以利持續(xù)改進(jìn)，最終達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

4.4　病案室的終末檢控

病案管理人員在病歷索引、編碼、整理等每一工序中，對(duì)病歷進(jìn)行隨時(shí)的檢控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，以利改進(jìn)。這是提高病歷甲級(jí)率，杜絕病歷丙級(jí)率的一個(gè)重要措施。

5　制定病案書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量管理有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)

5.1　制定病案書寫規(guī)范

我院根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及與醫(yī)院病歷質(zhì)量管理有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定和完完善了病案書寫制度。定期舉行病歷書寫培訓(xùn)班，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)有關(guān)的專家來(lái)院講授病歷質(zhì)量管理有關(guān)知識(shí)。使大家都理解、掌握有關(guān)知識(shí)。

5.2　制定質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

從病歷首頁(yè)、住院病程記錄、護(hù)理文件的書寫等及病歷的完整性、準(zhǔn)確性、整潔性和及時(shí)性等定出質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。該質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是衡量病歷質(zhì)量的重要依據(jù)，也是提高病案質(zhì)量的重要核心。每份病歷在建立時(shí)，都附上一份質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，其設(shè)有院、科與個(gè)人自評(píng)的評(píng)分。

6　實(shí)行全程病歷質(zhì)量管理

實(shí)行全程病歷質(zhì)量管理。對(duì)病歷從建立至歸檔實(shí)行嚴(yán)格管理。對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行全程的控制。

6.1　時(shí)間程序

重點(diǎn)考核10個(gè)位點(diǎn)：接診是含住入或轉(zhuǎn)入即刻的時(shí)間及醫(yī)師診視即刻的時(shí)間。醫(yī)囑開列時(shí)間。查房是指查某一病員的具體時(shí)間。醫(yī)囑修改時(shí)間。醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間；長(zhǎng)期的以輸液?jiǎn)螢閾?jù)核查，臨時(shí)的以病歷記載時(shí)間核查。病程記錄時(shí)間。病情變化時(shí)間及醫(yī)師到位的準(zhǔn)確時(shí)間。搶救、應(yīng)急處理的準(zhǔn)確時(shí)間。上級(jí)醫(yī)師診視時(shí)間。與家屬溝通的具體時(shí)間(以上10個(gè)時(shí)間位點(diǎn)要求記錄到日、時(shí)、分)。

6.2　行為程序考核19個(gè)點(diǎn)位

6.2.1　醫(yī)囑部分5個(gè)位點(diǎn)開列是標(biāo)記簽名確切清楚，醫(yī)囑符合治療原則。符合書寫規(guī)范。不得涂改。執(zhí)行人及執(zhí)行時(shí)間確切清楚。

6.2.2　病程記錄部分14個(gè)位點(diǎn)　首次病程須記錄主要癥狀。首次病程須記錄主要體征。首次病程須羅列診斷依據(jù)。首次病程須明確記錄治療原則。首次病程記錄須有本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師完成后簽全名。無(wú)署名記錄不合格。病程記錄每周須有上級(jí)醫(yī)師查房分析意見。必須記錄主治醫(yī)師分析意見。明確反應(yīng)病情變化，必須有生命指征、癥狀、體征，客觀證據(jù)變化情況的記錄。反映治療變更動(dòng)因，尤其是臨床用藥要達(dá)到以藥代動(dòng)力學(xué)做指向的層次。有對(duì)各種(類)檢測(cè)單的分析，分析要充分結(jié)合臨床。按時(shí)程要求記錄。診斷術(shù)語(yǔ)以國(guó)際疾病分類即ICD編碼為據(jù)規(guī)范使用。出院記錄不得涂改或有漏項(xiàng)。有與患者及家屬溝通的記錄。

7　抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)罰結(jié)合的方法

建立病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)方案，并與獎(jiǎng)金掛鉤。我院定出病歷質(zhì)量情況獎(jiǎng)罰規(guī)定；規(guī)定各科病歷甲級(jí)率要達(dá)到90％以上，杜絕丙級(jí)病率。達(dá)不到的科室，扣全科當(dāng)月一定的獎(jiǎng)金等。促使大家重視并互相督促，避免減少病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

8　結(jié)果

我院自實(shí)行以上病歷質(zhì)量管理措施以來(lái)，效果良好。病歷質(zhì)量缺陷發(fā)生率逐年下降；輕度缺陷發(fā)生率：2008年為30％，2009年為5％。病歷甲級(jí)率逐年上升：2008年為89.3％，2009年為97.8％以上。無(wú)丙級(jí)病歷。

篇2

（一）、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。

2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對(duì)部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。

3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報(bào)表，依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰文件做出質(zhì)量獎(jiǎng)罰決定。

4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力

（二）、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職責(zé)

1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能，完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。

2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，主持制定年度工作計(jì)劃（含新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃），并組織實(shí)施；根據(jù)年度工作計(jì)劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件。

4.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書；跟進(jìn)助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問(wèn)題的處理。

5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審和管理評(píng)審；主持修改質(zhì)量管理體系三層文件；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。

6.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部、出口部了解市場(chǎng)需求，評(píng)審訂貨合同和供應(yīng)商，處理客戶投訴；協(xié)助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作；協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。

7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作，主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理；主持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評(píng)估。

8.設(shè)計(jì)各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。

篇3

一、基本情況

1、人員配備

第十五項(xiàng)目部目前有管理人員21名，其中包含班子成員4名，技術(shù)人員5名，經(jīng)營(yíng)人員5名，生產(chǎn)安全人員7名。

2、持證情況：

崗位

人數(shù)

持證情況

技術(shù)

技術(shù)員

1

助理工程師

質(zhì)檢員

2

質(zhì)檢員證

資料員

1

無(wú)

實(shí)驗(yàn)員

1

無(wú)

生產(chǎn)

施工員

3

施工員證

安全員

2

安全C證

經(jīng)營(yíng)

材料員

2

材料員證

成本員

1

會(huì)計(jì)證

預(yù)算員

1

二級(jí)建造師

造價(jià)員證

預(yù)算員證

勞資員

1

無(wú)

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況

為了貫徹落實(shí)公司關(guān)于開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，使項(xiàng)目部在質(zhì)量管理上更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，在2015年我項(xiàng)目部具體實(shí)施如下：

（1）以確保工程質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)質(zhì)量保證體系，項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理組織。管理組由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)質(zhì)檢人員共同組成，并建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)。

（2）上半年因接受融創(chuàng)中國(guó)的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及對(duì)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部成立了實(shí)測(cè)實(shí)量小組，由技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組組長(zhǎng)，質(zhì)檢員，技術(shù)員，施工工長(zhǎng)組成的實(shí)測(cè)實(shí)量小組根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)度，對(duì)當(dāng)月完成的工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步提高施工質(zhì)量。

（3）嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量檢驗(yàn)、檢查制度。項(xiàng)目部實(shí)行日常檢查和定期檢查制：每天開碰頭會(huì)，由項(xiàng)目部對(duì)當(dāng)天質(zhì)量工作情況做出分析和總結(jié)，并提出解決辦法，項(xiàng)目部組織每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，以工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

（4）完善質(zhì)量驗(yàn)收程序，加強(qiáng)施工過(guò)程中工序質(zhì)量檢控制，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，項(xiàng)目部質(zhì)量員隨時(shí)檢查工序質(zhì)量狀況，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題下達(dá)整改通知單，限期整改，并經(jīng)復(fù)驗(yàn)后方可進(jìn)入下道工序施工。

（5）質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。以保證質(zhì)量管理的權(quán)威性。結(jié)合公司質(zhì)量2號(hào)文，從目標(biāo)管理、實(shí)施步驟、措施與對(duì)策、獎(jiǎng)罰辦法等方面制定詳細(xì)的項(xiàng)目部質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

（6）認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底制度，按技術(shù)負(fù)責(zé)人—工長(zhǎng)--班組長(zhǎng)—施工人員的程序分級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底，對(duì)每道工序的操作程序、施工工藝、質(zhì)量要求按標(biāo)準(zhǔn)交底清楚。

（7）實(shí)行“樣板制”，每個(gè)分項(xiàng)必須先作樣板，以樣板為最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。確保嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵材料檢驗(yàn)、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及成品保護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。

三、工程質(zhì)量狀態(tài)

今年主要是主體結(jié)構(gòu)工程，經(jīng)公司和項(xiàng)目部實(shí)體檢驗(yàn)和每月實(shí)測(cè)實(shí)量，整體合格率達(dá)到85%。墻體的垂直度、平整度符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，合格率達(dá)到98%以上。頂板合格率（裂縫、修補(bǔ)）達(dá)到95%以上，頂板的水平度合格率由開始的40%提升到80%。樓板厚度普遍偏厚，在砼澆筑時(shí)通過(guò)采取插線法進(jìn)行控制，合格率達(dá)到70%。門窗洞口由于整體大模板配置原因，合格率偏低，以及混凝土觀感質(zhì)量，修補(bǔ)合格率低，還有待進(jìn)一步提高。

四、質(zhì)量通病防治工作

在御康四期項(xiàng)目工程施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)1#-5#樓混凝土成型后，普遍存在如下缺陷：墻體根部爛根、同層墻體與頂板接茬明顯且有夾渣、上層墻體與下層頂板之間接茬有錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象、墻體表面有氣泡。由于上述缺陷的存在導(dǎo)致御康四期項(xiàng)目前期澆筑的混凝土外觀質(zhì)量差，我項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)，找原因，制定了合理有效的質(zhì)量通病防治措施

五、科技工作完成情況

御康四期工程自開工以來(lái)，我項(xiàng)目部新技術(shù)科技工作完成如下

科技工作完成情況

六、方案措施審批情況

序號(hào)

編號(hào)

日期

名稱

備注

1

公司

2

公司

3

公司

4

公司

5

6

公司

7

分公司

8

公司

9

公司

10

公司

11

公司

12

公司

13

公司

14

公司

15

分公司

16

公司

17

公司

18

公司

19

分公司

20

公司

21

公司

22

分公司

七．環(huán)保、節(jié)能、計(jì)量工作

（1）以技術(shù)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，測(cè)量員，質(zhì)檢員，技術(shù)員，資料員組成環(huán)保、節(jié)能、計(jì)量管理小組。明確各崗位責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能、計(jì)量的基礎(chǔ)管理。

（2）工程施工階段，現(xiàn)場(chǎng)用水由項(xiàng)目部統(tǒng)一計(jì)劃管理。項(xiàng)目部對(duì)施工區(qū)用水進(jìn)行了合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，御康四期工地設(shè)置施工現(xiàn)場(chǎng)可再利用水的收集處理系統(tǒng)：設(shè)置雨水收集池，沉淀池、蓄水池。雨水、施工洗車用水通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排水溝流入過(guò)濾池，經(jīng)過(guò)濾后進(jìn)入沉淀池，一級(jí)沉淀處理后進(jìn)入二級(jí)沉淀池，二級(jí)沉淀池中的水可用于沖洗車輛、路面灑水減少灰塵。這樣既可以節(jié)省用水，又降低了水污染。

（3）所有計(jì)量器具實(shí)行專人管理，建立了使用記錄，并定期進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)。計(jì)量器具建立臺(tái)賬管理，年檢情況如下：

計(jì)量器具年檢情況

序號(hào)

名稱

規(guī)格

精度等級(jí)

編號(hào)

檢定單位

檢定周期

檢定日期

生產(chǎn)廠家

購(gòu)置日期

1

水準(zhǔn)儀

DSZ3-1

Ⅲ級(jí)

1606442

北京測(cè)繪長(zhǎng)度檢定中心

一年

2015.10.08

北京博飛儀器有限公司

2014.10.08

2

經(jīng)緯儀

DT-02cL

Ⅲ級(jí)

T204895

北京測(cè)繪長(zhǎng)度檢定中心

一年

2015.10.08

北京三鼎光電儀器有限公司

2014.10.08

3

垂準(zhǔn)儀

PLV-1A

Ⅱ級(jí)

101527

北京測(cè)繪長(zhǎng)度檢定中心

一年

2015.10.08

蘇州鳳凰鎖卡亞光電科技有限公司

2014.10.08

4

盒尺

5m

Ⅱ級(jí)

201#

一年

得力

2013.11.22

5

盒尺

5m

Ⅱ級(jí)

202#

一年

得力

2013.11.22

6

盒尺

5m

Ⅱ級(jí)

203#

一年

得力

2013.11.22

7

鋼卷尺

50m

Ⅱ級(jí)

101#

一年

上海田島工具有限公司

2013.11.22

能源器具檢查情況

序號(hào)

類別

名稱

出場(chǎng)型號(hào)

出場(chǎng)編號(hào)

·檢定日期

有效期至

實(shí)檢數(shù)量

周檢率

1

電能表

三相四線有功電能表

DT862

536221

2013.05.03

2018.05.02

1

100%

2

電流表

交流電流表

42L6

10441111511

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

3

電流表

交流電流表

42L6

10440924248

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

4

電流表

交流電流表

42L6

431201075

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

5

電壓表

交流電壓表

42L6

10430314127

2012.05.04

2016.05.03

1

100%

八．全年質(zhì)量獎(jiǎng)罰情況

公司工程部質(zhì)量獎(jiǎng)罰情況：

棟號(hào)

月份

獎(jiǎng)勵(lì)

罰款

備注

3#樓

9月份

1000

實(shí)測(cè)實(shí)量罰款

10月份

1500

實(shí)測(cè)實(shí)量罰款

11月份

500

4#樓

7月份

9000

融創(chuàng)檢查

8月份

1000

實(shí)測(cè)實(shí)量獎(jiǎng)勵(lì)

9月份

3000

實(shí)測(cè)實(shí)量罰款

10月份

3000

實(shí)測(cè)實(shí)量獎(jiǎng)勵(lì)

11月份

1000

實(shí)測(cè)實(shí)量罰款

5#樓

8月份

2000

實(shí)測(cè)實(shí)量獎(jiǎng)勵(lì)

9月份

5000

實(shí)測(cè)實(shí)量獎(jiǎng)勵(lì)

10月份

3000

實(shí)測(cè)實(shí)量獎(jiǎng)勵(lì)

11月份

1000

合計(jì)

23000

8000

分公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰情況：

月份

獎(jiǎng)勵(lì)

處罰

備注

4月份

2500

質(zhì)量檢查

5月份

200

質(zhì)量檢查

7月份

1200

質(zhì)量檢查

8月份

500

500

實(shí)測(cè)實(shí)量檢查

10月份

2000

質(zhì)量檢查

合計(jì)

500

6400

九、目前存在的質(zhì)量問(wèn)題

回顧一年的技術(shù)工作，我項(xiàng)目部在工作當(dāng)中出現(xiàn)了不少問(wèn)題，雖說(shuō)家丑不可外揚(yáng)，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就要正視問(wèn)題，勇于面對(duì)，錯(cuò)了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對(duì)事件的處理方法及以后的態(tài)度?，F(xiàn)就主要問(wèn)題總結(jié)如下：

1、施工質(zhì)量問(wèn)題：

①頂板裂縫

主要原因分析：沒(méi)有嚴(yán)格控制商品混凝土塌落度，往往比要求塌落度大。模版快拆體系沒(méi)有嚴(yán)格按方案要求執(zhí)行，出現(xiàn)誤拆，早拆現(xiàn)象。保護(hù)層厚度控制不到位，以及盲目趕工期，上人、堆料太早等原因?qū)е虏糠猪敯宄霈F(xiàn)裂縫，存在質(zhì)量隱患。

②門窗洞口尺寸偏差大

主要原因分析：因整體大模板原因，門窗模板為暗裝，加固不到位及模板周轉(zhuǎn)次數(shù)太多，在砼澆筑過(guò)程中無(wú)法控制模板位移，導(dǎo)致門窗洞模撐模，跑模。造成門窗洞口尺寸偏差大，合格率低。

以上問(wèn)題已納入住宅工程質(zhì)量通病防治措施，并進(jìn)行有效預(yù)防。

③塔吊布置不合理

主要原因分析：在群塔布置時(shí)，欠缺考慮。沒(méi)有考慮到后期進(jìn)度和爬架影響，在施工過(guò)程中出現(xiàn)2#樓塔吊與3#樓塔吊離得太近，3#樓塔吊與4#樓樓體存在交叉作業(yè)現(xiàn)象，2#樓、3#樓、4#樓塔吊相互制約，直接影響工程正常進(jìn)行。

2、項(xiàng)目管理問(wèn)題：

①施工技術(shù)人員滿足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，項(xiàng)目部現(xiàn)有的技術(shù)人員中新學(xué)員占了絕大多數(shù)，施工經(jīng)驗(yàn)少，數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了工程施工需要。尤其是配套安裝技術(shù)人員， 項(xiàng)目部缺少配套技術(shù)員和施工員，導(dǎo)致在配套安裝施工過(guò)程中， 難以把控質(zhì)量關(guān)，在資料方面也比較滯后。

②項(xiàng)目部存在著重進(jìn)度輕質(zhì)量現(xiàn)象。從項(xiàng)目部到施工隊(duì)，都存在著重進(jìn)度輕質(zhì)量的現(xiàn)象，尤其當(dāng)進(jìn)度和質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，把質(zhì)量放在次要位置，對(duì)技術(shù)上的質(zhì)量要求不落實(shí)，影響了技術(shù)工作的積極性。

③未嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部質(zhì)量檢查獎(jiǎng)懲制度，施工過(guò)程中的檢查力度不夠，技術(shù)人員方案編寫依據(jù)陳舊，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，而且在編寫方案后未嚴(yán)格要求施工人員按方案進(jìn)行施工，質(zhì)檢人員沒(méi)能正確行使自己的管理權(quán)力，未及時(shí)對(duì)施工隊(duì)下發(fā)質(zhì)量整改通知、質(zhì)量處罰通知，施工工長(zhǎng)每道工序技術(shù)交底比較籠統(tǒng)，沒(méi)有抓住關(guān)鍵部位，導(dǎo)致在施工過(guò)程中管理比較被動(dòng)。

十、對(duì)公司質(zhì)量2號(hào)文件評(píng)價(jià)

1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系方面，從公司到分公司，再到項(xiàng)目部。通過(guò)公司質(zhì)量2號(hào)文引導(dǎo)，項(xiàng)目部技術(shù)人員全員參與質(zhì)量管理工作，明確職責(zé)分工和責(zé)任制。建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心，技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，專職技術(shù)員、質(zhì)檢員、施工員、班組長(zhǎng)組成的質(zhì)量管理、監(jiān)督控制體系，使工程質(zhì)量得到有效控制。

2、按質(zhì)量2號(hào)文要求，項(xiàng)目部成立了實(shí)測(cè)實(shí)量小組，技術(shù)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，由質(zhì)量員、技術(shù)員、工長(zhǎng)5人組成，配備了相應(yīng)測(cè)量?jī)x器，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)批項(xiàng)目開展全面實(shí)測(cè)實(shí)量，并形成電子版數(shù)據(jù)，每月的檢查作為考核項(xiàng)目和結(jié)算的依據(jù)。通過(guò)每月的實(shí)測(cè)實(shí)量，及時(shí)反映當(dāng)月質(zhì)量情況，進(jìn)行分析、總結(jié)歸納，采取合理措施進(jìn)行質(zhì)量通病防治。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底和培訓(xùn)。公司多組織一些質(zhì)量通病，科技創(chuàng)新的講座。多組織向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)參觀。

4、建議同公司實(shí)測(cè)實(shí)量細(xì)則及考核制度一樣，根據(jù)多年的施工經(jīng)驗(yàn)，公司制定企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量通病防治措施以及合理的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。有效提高項(xiàng)目部整體質(zhì)量管理水平

篇4

建設(shè)工程所指的現(xiàn)場(chǎng)是指用于進(jìn)行該項(xiàng)目的施工活動(dòng)，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)占用的場(chǎng)地。施工現(xiàn)場(chǎng)包括紅線以內(nèi)或紅線以外的用地，但是不包括施工單位自有的場(chǎng)地或生產(chǎn)基地。施工現(xiàn)場(chǎng)管理是指對(duì)施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)及空間所進(jìn)行的管理。

1.施工現(xiàn)場(chǎng)的材料管理

1.1全面規(guī)劃

現(xiàn)場(chǎng)材料管理的規(guī)劃是要在開工前就做出的，施工組織設(shè)計(jì)編制的參與，對(duì)材料存放的場(chǎng)地和道路做好規(guī)劃，還要對(duì)材料做好預(yù)算，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理制定目標(biāo)?，F(xiàn)場(chǎng)材料管理全過(guò)程進(jìn)行的前提和保證就是全面規(guī)劃的內(nèi)容。

1.2計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)

組織材料分期分批有秩序地入場(chǎng)，必須要按照施工進(jìn)度的計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。一個(gè)方面是要對(duì)施工生產(chǎn)的需要保證，另一個(gè)方面是以防大批剩余材料的形成?，F(xiàn)場(chǎng)材料管理的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)就是計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)。

1.3嚴(yán)格驗(yàn)收

對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料的檢查，辦理收料，都要嚴(yán)格的按照每種材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量的要求來(lái)進(jìn)行的。保證進(jìn)場(chǎng)材料品種、規(guī)格對(duì)路以及質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確的第一道關(guān)口就是驗(yàn)收，它也是對(duì)工程質(zhì)量的保證，更重要的是降低成本的保證。

1.4合理存放

按照現(xiàn)場(chǎng)平面布置要求，做到合理存放，在方便施工、保證道路暢通、安全可靠的原則下，盡量減少二次搬運(yùn)。合理存放是妥善保管的前提，是生產(chǎn)順利進(jìn)行的保證，是降低成本的有效措施。

1.5妥善保管

按照各項(xiàng)材料的自然屬性，依據(jù)物資保管技術(shù)要求和現(xiàn)場(chǎng)客觀條件，采取各種有效措施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證各項(xiàng)材料不降低使用價(jià)值。妥善保管是物盡其用，實(shí)現(xiàn)成本降低的保證條件。

2.施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

2.1施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)

安全教育是增強(qiáng)員工安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)的重要手段，現(xiàn)場(chǎng)的安全教育培訓(xùn)要分層次進(jìn)行。對(duì)安全知識(shí)不知者進(jìn)行安全知識(shí)教育；對(duì)知而無(wú)能者進(jìn)行安全技能教育；對(duì)既知又能而不為者，進(jìn)行安全態(tài)度教育。

2.2施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制

在從事危險(xiǎn)作業(yè)的地方，應(yīng)盡可能在付諸實(shí)施之前找出預(yù)防、改正及撲救措施，將隱患消除或控制危險(xiǎn)因素。

危險(xiǎn)源預(yù)先分析應(yīng)包括：準(zhǔn)備、審查和結(jié)果匯總?cè)A段：1）準(zhǔn)備階段。收集設(shè)備、材料、作業(yè)環(huán)境等的相關(guān)資料，是要求在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析之前要做的做的準(zhǔn)備工作。借鑒類似的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)分析系統(tǒng)資料的不足；2）審查階段。辨識(shí)其中的主要危險(xiǎn)因素，是要通過(guò)對(duì)施工組織方案設(shè)計(jì)、主要工藝流程和設(shè)備的安全審查來(lái)辨別的，其中審查設(shè)計(jì)規(guī)范和采取的消除、控制危險(xiǎn)源的措施也包括其中；3）結(jié)果匯總階段。分析結(jié)果是要按照檢查表格的匯總來(lái)分析的，包括主要事故及其產(chǎn)生原因，可能的后果，危險(xiǎn)性級(jí)別以及采取的相應(yīng)的措施等。

2.3工地安全獎(jiǎng)罰制度

激勵(lì)員工、刺激員工安全意識(shí)的重要手段就是安全獎(jiǎng)罰制度，與該項(xiàng)目工程的所有施工人員都是其包括的對(duì)象。公司和項(xiàng)目是安全獎(jiǎng)罰制度的分級(jí)。對(duì)工作在一線員工最好的激勵(lì)方式就是如何應(yīng)用好項(xiàng)目級(jí)的安全獎(jiǎng)罰制度。項(xiàng)目獎(jiǎng)罰金應(yīng)主張“安全‘稅收’，取之于民，用之于民”的安全管理理念，即“罰個(gè)人，獎(jiǎng)集體”。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度管理

施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理是現(xiàn)場(chǎng)施工管理控制的一個(gè)重要階段，它主要是通過(guò)完善項(xiàng)目控制性階段進(jìn)度計(jì)劃，審查施工單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，做好各項(xiàng)動(dòng)態(tài)控制工作，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系。預(yù)防并處理好工期索賠，以求實(shí)際施工進(jìn)度達(dá)到計(jì)劃施工進(jìn)度的要求。通過(guò)對(duì)控制性進(jìn)度計(jì)劃的分解、細(xì)化、優(yōu)化調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)施工單位申報(bào)的年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃的審查，跟蹤工程施工進(jìn)展，對(duì)工程進(jìn)度存在動(dòng)態(tài)控制外，并開展內(nèi)部業(yè)務(wù)討論，有分管總監(jiān)組織每周一次進(jìn)度分析會(huì)，對(duì)進(jìn)度存在問(wèn)題進(jìn)行分析，找出解決辦法，不僅對(duì)工程關(guān)鍵路線，而且對(duì)整體工程進(jìn)展進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并落實(shí)解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)人。

4.施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理

4.1統(tǒng)一思想意識(shí)，嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)制度

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下，效益是建筑行業(yè)所追求的，還要有進(jìn)度，在這樣的情況下，要從最基本抓起才能保證工程的質(zhì)量，在根本上將建筑質(zhì)量提高。在每一道工序結(jié)束以后，第一要自檢由作業(yè)班組提出，第二組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢由施工的項(xiàng)目經(jīng)理提出。對(duì)基層管理人員明確責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，就是抓好根源的最基本的工作，還要在思想上把施工質(zhì)量放在第一位，對(duì)于施工質(zhì)量和進(jìn)度，要正確處理兩者的關(guān)系。

4.2運(yùn)用投標(biāo)方法，選擇優(yōu)秀施工團(tuán)隊(duì)

要保證按時(shí)完工的同時(shí)，還要保證工程的質(zhì)量才能稱得上是一個(gè)好的施工團(tuán)隊(duì)。改革開放以來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的建筑業(yè)，要不斷的對(duì)建筑行業(yè)機(jī)制進(jìn)行發(fā)展。對(duì)于建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，這是我們可以運(yùn)用的一個(gè)有利條件。我們可以根據(jù)招投標(biāo)的規(guī)定采用招標(biāo)制度，遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則，選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍。

4.3提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平

保證工程施工質(zhì)量的重點(diǎn)，就是要對(duì)階層管理人員的整體素質(zhì)進(jìn)行提高。所以，作為基層管理人員，要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，吸收更多的新知識(shí)，提高管理水平，切實(shí)把好工程質(zhì)量的第一關(guān)。

4.4編制施工方案，做好測(cè)量記錄

在施工過(guò)程中，相關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人來(lái)變更其要求，必須向各工種施工員在實(shí)施前進(jìn)行書面的技術(shù)交底。應(yīng)該在項(xiàng)目的開工前編制測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)將測(cè)量控制方案、紅線樁的效核結(jié)果、水準(zhǔn)點(diǎn)的引測(cè)結(jié)果報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部查驗(yàn)認(rèn)可后進(jìn)行施工。施工過(guò)程中對(duì)紅線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)、工程測(cè)量控制樁等采取妥善保護(hù)，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)。建筑物軸線、標(biāo)高及關(guān)鍵部位應(yīng)由專業(yè)測(cè)量人員測(cè)量、質(zhì)檢員檢查、技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，填報(bào)“測(cè)量記錄”及“施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單”由監(jiān)理工程師簽認(rèn)，確保測(cè)量工作的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 覃廣德. 淺談建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理[J]. 法制與經(jīng)濟(jì)（中旬刊），2010（07）.

篇5

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、交通部等上級(jí)單位有關(guān)質(zhì)量方面的政策法規(guī)，全面落實(shí)質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。

2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部質(zhì)量工作規(guī)劃、管理目標(biāo)，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

3、按公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，制訂產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施。

4、建立原材料、半成品、成品及外圍檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。

5、定期組織質(zhì)量檢查，及時(shí)收集生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的施工、生產(chǎn)工藝進(jìn)行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。

6、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器的配置、使用、校正，保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。

7、每月召開一次質(zhì)量分析會(huì)， 組織項(xiàng)目部各部門和生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量管理活動(dòng)，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量管理工作邁上新的臺(tái)階。

8、組織開展對(duì)各部門施工單位的質(zhì)量工作的考核、評(píng)比及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

質(zhì)檢部長(zhǎng)職責(zé)

1、在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法令和規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)制定部門年度、月度質(zhì)量工作計(jì)劃，明確各崗位管理職責(zé)。

3、協(xié)助有關(guān)部門制定或修改技術(shù)方案、操作規(guī)程、反事故措施，并監(jiān)督、檢查貫徹執(zhí)行情況。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開質(zhì)量工作會(huì)議，布置、檢查、總結(jié)質(zhì)量工作。

5、組織開展質(zhì)量考核、評(píng)比活動(dòng)，實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰事宜。參與項(xiàng)目的評(píng)先評(píng)優(yōu)工作。

6、經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行各種形式的質(zhì)量意識(shí)宣傳教育。

7、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的自檢及驗(yàn)收工作。

8、參與對(duì)質(zhì)量缺陷的調(diào)查和處理，對(duì)具體提出整改意見。

質(zhì)檢員職責(zé)

1、在部門負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)等有關(guān)工程質(zhì)量的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章制度，做好工程質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公路行業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)評(píng)內(nèi)容和要求，及時(shí)對(duì)分項(xiàng)工程、分部工程及單位工程等級(jí)進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。

3、落實(shí)“三檢”制度，做好常規(guī)質(zhì)量檢查，組織開展“QC小組”活動(dòng)。

4、檢查各施工隊(duì)質(zhì)量管理措施實(shí)施情況；定期分析管區(qū)內(nèi)各工點(diǎn)存在質(zhì)量薄弱點(diǎn)，有針對(duì)性地預(yù)防和改正。

5、參與組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量評(píng)比、總結(jié)交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

6、參與對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查，提出改進(jìn)措施。

篇6

病案是住院病人病情及醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療過(guò)程的如實(shí)反映，是醫(yī)學(xué)教育和科研的重要資料，具有法律效用的醫(yī)療文書，也是醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)的信息載體，醫(yī)療質(zhì)量的綜合反映，更是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，為達(dá)到醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，提高病案質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平的提高。我院近年來(lái)不斷強(qiáng)化病案管理措施，使病案質(zhì)量有了很大提高。

1 加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

實(shí)踐證明，提高病案質(zhì)量的諸因素中醫(yī)護(hù)人員自身的主動(dòng)性、自覺(jué)性是最重要的因素，管理者的任務(wù)首先就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)教育，賦以責(zé)任，把病案質(zhì)量提高寓于有效的質(zhì)量教育之中，我院將病案質(zhì)量教育進(jìn)行了所有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)病案在醫(yī)療教學(xué)、科研、法律等方面的重大價(jià)值，病案書寫規(guī)定、規(guī)范、格式及主要內(nèi)容，介紹院內(nèi)病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控方法，開展典型病案的案例主要內(nèi)容，介紹院內(nèi)病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控方法，開展典型病案的案例分析，醫(yī)院主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)提出具體要求和希望，我院將有關(guān)病案的文件、規(guī)定編寫成《醫(yī)療文書操作手冊(cè)》組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行考核進(jìn)行病案質(zhì)量教育，要求他們寫好醫(yī)療文書、護(hù)理文書和各種檢查報(bào)告單，促進(jìn)病案質(zhì)量的全面提高。病案質(zhì)量教育是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，我院由院領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜医M織季度的病案質(zhì)案質(zhì)量講評(píng)，其重點(diǎn)是講評(píng)病案中存在的各種缺陷、產(chǎn)生原因、不良影響及危害、具體責(zé)任、糾正措施，尤其涉及主要醫(yī)療規(guī)章不落實(shí)、弄虛作假、工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，要認(rèn)真剖析、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，講評(píng)中注意對(duì)各科室病案質(zhì)量考評(píng)結(jié)果進(jìn)行量化對(duì)比，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)。

2 嚴(yán)格規(guī)范，落在實(shí)處

國(guó)家衛(wèi)生部，對(duì)病案書寫都有嚴(yán)格規(guī)定，分別下發(fā)了《病案書寫規(guī)范》和《病案書寫質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》這些規(guī)范性文件對(duì)于保證病案質(zhì)量具有重要意義，我院在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定前提下，結(jié)合實(shí)際對(duì)病案格式、內(nèi)容做出具體要求。

2.1 《病案書寫格式》：按照《規(guī)范》要求，全面設(shè)計(jì)病案各種記錄內(nèi)容的書寫格式，使全院病案格式達(dá)到了統(tǒng)一化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2 制定了《加強(qiáng)病案內(nèi)在質(zhì)量的若干要求》，全面設(shè)計(jì)病案各種記錄內(nèi)容的書寫格式，使全院病案格式達(dá)到了統(tǒng)一化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

2.3 組織有關(guān)專家擬定各?？啤妒痉恫“浮?，從格式到內(nèi)容具有較高水平，能起到示范和參照作用。

2.4 制定《病案書寫質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》：這個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》也是對(duì)上級(jí)有關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的具體化，明確各種病案書寫缺陷的扣分值，既對(duì)病案書寫者產(chǎn)生較大的約束力，也為質(zhì)量管理人員病案檢查評(píng)分提供了依據(jù)。以上的4點(diǎn)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行，有效地促進(jìn)了病案質(zhì)量的提高。

為提高“現(xiàn)病史”書寫質(zhì)量，體現(xiàn)完整性，提出具體化的“主次要求”，為使“首次病程記錄”更好地反映醫(yī)師邏輯思維能力、總結(jié)歸納能力和正確診療病人能力，具體提出“四項(xiàng)要求”。

3 突出重點(diǎn)，三級(jí)控制

目前在病案質(zhì)量管理上存在的主要問(wèn)題，環(huán)節(jié)質(zhì)量失控沒(méi)能連貫、有序完整地落實(shí)解決辦法就是找準(zhǔn)質(zhì)量控制點(diǎn)，建立質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，建立由個(gè)人、科室、醫(yī)院構(gòu)成三級(jí)病案質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，采取個(gè)人自查、科室普查、院級(jí)抽查的方法進(jìn)行質(zhì)量控制，醫(yī)務(wù)處每月對(duì)各科病案比例隨機(jī)抽查，綜合評(píng)定成績(jī)，院質(zhì)量管理辦公室聘請(qǐng)部分專家對(duì)全部病案審閱、復(fù)查，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以《病案缺陷反饋單》的形式向科室反饋控制的同時(shí)，要有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，科室與個(gè)人獎(jiǎng)罰完全和獎(jiǎng)金掛鉤，把病案評(píng)比的分值確定為獎(jiǎng)金份額，實(shí)行利益兌現(xiàn)，不達(dá)標(biāo)的給予經(jīng)濟(jì)處罰，獲優(yōu)秀病案者，給予全院通報(bào)表?yè)P(yáng)。

4 加強(qiáng)訓(xùn)練，提高素質(zhì)

病案質(zhì)量反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，最終反映醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因此，病案質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)管理，從根本上提高病案書寫水平，熟練準(zhǔn)確地運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，加強(qiáng)ICD-10知識(shí)和《臨床疾病診斷依據(jù)，治愈好轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確診斷治療標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范診斷名稱，科學(xué)進(jìn)行疾病分類，加強(qiáng)病案主要記錄的書寫訓(xùn)練和查體能訓(xùn)練，也是病案記錄的重要內(nèi)容，要求每個(gè)住院醫(yī)師認(rèn)真書寫，這有利于醫(yī)療質(zhì)量的提高。

5 創(chuàng)造條件管好病案

加強(qiáng)病案管理還要重視病案室的工作，首先依據(jù)醫(yī)院規(guī)模配齊病案管理人員，為提高病案室人員素質(zhì)，經(jīng)常參加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理水平，加強(qiáng)病案室的制度和管理。

篇7

關(guān)鍵字：施工過(guò)程質(zhì)量強(qiáng)化管理

中圖分類號(hào)： TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

隨著現(xiàn)代化城市建設(shè)的發(fā)展，施工工程在規(guī)模或是數(shù)量等方面都有了較快的發(fā)展。而隨著人民生活水平的不斷提高，對(duì)施工工程質(zhì)量要求也越來(lái)越高，但從工程進(jìn)度以及施工企業(yè)的利益最大化等方面綜合考慮來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的施工工程質(zhì)量管理水平良莠不齊，致使施工工程質(zhì)量在各方面均出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，尤其是施工過(guò)程的質(zhì)量控制，更是影響著施工工程的整體質(zhì)量。因此，必須重視對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量控制，揪出施工過(guò)程控制中將為常見的問(wèn)題，宏觀看待目前施工過(guò)程質(zhì)量管理現(xiàn)狀，然后有針對(duì)性地采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，強(qiáng)化施工全過(guò)程的質(zhì)量管理，有效提高整個(gè)施工工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

1、施工過(guò)程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

關(guān)于施工過(guò)程質(zhì)量管理現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1.1質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)

順應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展以及城市建設(shè)的要求，出現(xiàn)越來(lái)越多的施工企業(yè)，且發(fā)展規(guī)模也越來(lái)越大，這就加劇了施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，施工企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益最大化以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就會(huì)注重施工工期與進(jìn)度超過(guò)施工質(zhì)量，甚至有些施工企業(yè)允許一定范圍內(nèi)的質(zhì)量不合格率來(lái)保證施工進(jìn)度。這不僅說(shuō)明施工企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，而且會(huì)造成施工工人“講求進(jìn)度再控制成本而后注重質(zhì)量”的施工理念，這樣施工過(guò)程質(zhì)量就得不到有效保障，施工過(guò)程中某些錯(cuò)誤工序得不到重視，甚至有可能被認(rèn)為是理所當(dāng)然的存在被忽略，然后直接進(jìn)入下一道工序，這些施工過(guò)程中含糊不清的施工態(tài)度總會(huì)使施工錯(cuò)誤超出不影響整體質(zhì)量的允許范圍。

1.2質(zhì)量管理體系與機(jī)制不健全

目前大多數(shù)施工企業(yè)對(duì)施工工程質(zhì)量有所忽略，也就沒(méi)有形成完整、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系及管理機(jī)制，進(jìn)而使得質(zhì)量管理職責(zé)不明確，使得有人投機(jī)取巧、不做實(shí)事。在施工過(guò)程中，由于諸多因素額影響，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題，而許多管理階層不愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題被相互推脫而得不到及時(shí)、有效地解決，甚至將問(wèn)題矛頭指向施工人員。對(duì)此，缺少質(zhì)量管理體系與機(jī)制的約束，沒(méi)有對(duì)施工工程質(zhì)量有一個(gè)明確的方向和目標(biāo)，沒(méi)有將施工過(guò)程質(zhì)量管理職責(zé)落實(shí)到位，缺少具體、細(xì)致的過(guò)程質(zhì)量管理計(jì)劃，不僅使質(zhì)量問(wèn)題達(dá)不到有效解決，還延誤了施工工期，影響施工工程的整體質(zhì)量。

1.3施工相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高

現(xiàn)在的施工企業(yè)施工項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，這就需要更多從事施工工程的人員，尤其是一線施工工人的需求量更大，然而事實(shí)上，我國(guó)目前從事施工工程項(xiàng)目工作的施工人員多數(shù)為文化水平較低的農(nóng)民工，他們工作熱情高，但綜合素質(zhì)較差，很多沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，缺少專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，專業(yè)技能差，在施工過(guò)程總會(huì)出現(xiàn)違規(guī)操作，進(jìn)而造成施工質(zhì)量缺陷嚴(yán)重。并且他們的安全意識(shí)與質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于施工行為也只會(huì)一味地聽從安排，而對(duì)在施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有自己的概念和理解，甚至?xí)①|(zhì)量問(wèn)題當(dāng)做正?，F(xiàn)象而忽略，但事實(shí)上很多施工事故都是人為失誤而造成的。同時(shí)，管理階層相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)推諉責(zé)任的現(xiàn)象，而高級(jí)管理及重要技術(shù)專業(yè)管理層面的人才極度匱乏，嚴(yán)重影響著施工過(guò)程質(zhì)量控制。

1.4施工技術(shù)含量過(guò)低

企業(yè)追求利益最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，尤其是我國(guó)施工企業(yè)普遍存在著重進(jìn)度、重效益而輕質(zhì)量的現(xiàn)象，對(duì)施工工程項(xiàng)目通常采取粗放型管理經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)于技術(shù)及設(shè)備方面的開發(fā)和投入相對(duì)較少，施工過(guò)程中技術(shù)含量不高，施工工藝水平低下，不注重施工技術(shù)方面的改造以及相關(guān)設(shè)備的更新?lián)Q代，并且對(duì)于施工項(xiàng)目相關(guān)規(guī)范、配套文件以及專業(yè)技術(shù)指標(biāo)等沒(méi)有全面深刻地理解，施工過(guò)程中有較強(qiáng)的隨意性，這就造成了目前我國(guó)施工項(xiàng)目普遍存在的技術(shù)落后、設(shè)備陳舊以及技術(shù)含量低等現(xiàn)狀。

2.強(qiáng)化施工全過(guò)程質(zhì)量管理的應(yīng)對(duì)策略

在了解了目前我國(guó)施工過(guò)程中質(zhì)量管理問(wèn)題與現(xiàn)狀，接下里就是探討和分析如何采取措施來(lái)強(qiáng)化施工全工程質(zhì)量管理的問(wèn)題，對(duì)此，筆者認(rèn)為主要可以從以下幾方面將質(zhì)量管理覆蓋于施工全過(guò)程的質(zhì)量控制：

2.1強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量管理意識(shí)

首先要強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，讓“質(zhì)量第一”理念貫穿于施工過(guò)程的始終，讓所有相關(guān)施工人員在具體的施工行為中都有質(zhì)量管理意識(shí)指導(dǎo)。對(duì)此，首先是施工企業(yè)要注重施工質(zhì)量管理，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益方面的重要意義，并強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制對(duì)整個(gè)施工工程質(zhì)量的作用，強(qiáng)化施工企業(yè)過(guò)程質(zhì)量管理意識(shí)。另一方面，要認(rèn)識(shí)到每一個(gè)施工人員在過(guò)程質(zhì)量控制中發(fā)揮的作用，全面開展對(duì)相關(guān)施工人員的質(zhì)量觀念以及質(zhì)量管理知識(shí)方面的教育和培訓(xùn)，深化施工人員對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量控制的意識(shí)、方法以及目的的理解和掌握。在施工過(guò)程中，具體的施工行為都是由施工人員來(lái)產(chǎn)生的，施工人員的具體操作直接關(guān)系著過(guò)程質(zhì)量控制，而施工人員的質(zhì)量意識(shí)是保證施工過(guò)程質(zhì)量有效控制的重要指導(dǎo)思想，但它不是一時(shí)養(yǎng)成的，在強(qiáng)化施工人員質(zhì)量意識(shí)的時(shí)候，要注重長(zhǎng)期有效的教育培養(yǎng)，采取多種多樣的宣傳形式，切實(shí)有效地加深施工人員對(duì)質(zhì)量管理以及過(guò)程質(zhì)量控制的認(rèn)識(shí)和重視?？偠灾瑥脑搭^上強(qiáng)化施工過(guò)程質(zhì)量控制與管理，加深企業(yè)、管理層以及基礎(chǔ)員工對(duì)質(zhì)量、效益以及市場(chǎng)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，是質(zhì)量意識(shí)深入到每一個(gè)相關(guān)人員，提高保證施工質(zhì)量的自覺(jué)性。

2.2健全并完善項(xiàng)目質(zhì)量保證體系

施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)能得到及時(shí)有效的解決，主要問(wèn)題是施工項(xiàng)目質(zhì)量保證體系不健全，沒(méi)能將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到位，才會(huì)出現(xiàn)推諉責(zé)任的現(xiàn)象。施工項(xiàng)目質(zhì)量保證體系將施工企業(yè)質(zhì)量管理職能組織起來(lái)，然后形成一個(gè)有責(zé)有權(quán)、責(zé)權(quán)明確、協(xié)調(diào)共進(jìn)的完整體系，它確定質(zhì)量管理目標(biāo)以及管理職責(zé)等相關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)罰分明。對(duì)此，施工企業(yè)在意識(shí)到施工質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量控制的重要性之后，應(yīng)不斷健全并完善施工項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，將崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)權(quán)以及考核方法等包羅進(jìn)去，全面完善質(zhì)量保證體系，將工程質(zhì)量職責(zé)細(xì)化到每一個(gè)管理者身上，落實(shí)每一步施工工序的質(zhì)量責(zé)任，使施工過(guò)程中可以責(zé)權(quán)明確、有條不紊地實(shí)現(xiàn)施工行為。我國(guó)目前施工工程的施工行為有較強(qiáng)的隨意性，使得多數(shù)質(zhì)量管理體系成為空殼擺設(shè)，關(guān)于這一點(diǎn)，要想充分發(fā)揮施工項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的作用，對(duì)施工全過(guò)程質(zhì)量管理起到很好地引導(dǎo)及制約，就應(yīng)該采取適當(dāng)方法來(lái)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理體系文件的有效運(yùn)行過(guò)程，將具體的質(zhì)量管理行為落到實(shí)處，尤其是對(duì)施工過(guò)程中不可避免的突發(fā)性質(zhì)量問(wèn)題所要承擔(dān)的責(zé)任的監(jiān)督。并且，通過(guò)相關(guān)的監(jiān)督檢查，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)懲戒制度，對(duì)于不負(fù)責(zé)任的行為應(yīng)堅(jiān)決懲處，具體的獎(jiǎng)罰情況應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定，實(shí)行公平公正的獎(jiǎng)罰機(jī)制，提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量管理。

篇8

【關(guān)鍵詞】環(huán)境監(jiān)測(cè)；質(zhì)量管理；體系

前言

人類的生存及發(fā)展是與環(huán)境分不開的，如今隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們也逐漸的增強(qiáng)了環(huán)保的意識(shí)。重視環(huán)保的同時(shí)，也更加提高了對(duì)我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的關(guān)注。如果想要完善環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，那么，健全環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系是十分必要的，一個(gè)健全的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，能夠使得監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、客觀，為制定改善環(huán)境的方法、措施帶來(lái)可靠的依據(jù)，從而也能夠達(dá)到環(huán)保的目的。所以，完善環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，需要不斷的強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理體系。

1 我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著技術(shù)的逐漸提高及環(huán)保管理要求的增加，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的難度及任務(wù)也在不斷的增加。一般來(lái)說(shuō)，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的關(guān)鍵部分，管理體系是否完善關(guān)系到環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的效果。所以，強(qiáng)化管理體系的建設(shè)對(duì)我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作有著十分重要的意義。從上個(gè)世紀(jì)90年代末，我國(guó)便開始了重視環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的管理建設(shè)，發(fā)展到今天可以說(shuō)是獲得了一定的成績(jī)，很多環(huán)境監(jiān)測(cè)站都已經(jīng)達(dá)到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求。但是，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系還存在一些問(wèn)題。環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該正視這些問(wèn)題，積極尋找對(duì)策，解決目前存在的問(wèn)題，構(gòu)建并強(qiáng)化更高水平的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系。

2 我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

2.1 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員的素質(zhì)比較低，需要進(jìn)一步的提高

對(duì)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)的工作，一般來(lái)說(shuō)是比較的有難度，同時(shí)也是十分復(fù)雜的。所以要求監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理人員需要有較高的素質(zhì)水平，要掌握有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也了解管理方面的需要注意的問(wèn)題。這便需要一些高素質(zhì)人才加入環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的隊(duì)伍。不過(guò)目前我國(guó)的環(huán)境質(zhì)量管理的工作人員，專業(yè)素質(zhì)水平還是比較的缺乏，換句話說(shuō)這些人員的業(yè)務(wù)水平不是很高，管理人員素質(zhì)水平不高，管理方面也不是很專業(yè)，因此導(dǎo)致沒(méi)有較高的管理效率，這樣的工作人員不利于環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理建設(shè)的強(qiáng)化。因此，如果想要不斷的強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，便需要提高管理人員的素質(zhì)。

2.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系方面的法律法規(guī)不夠完善

依據(jù)我國(guó)的目前情況來(lái)看，雖說(shuō)針對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理方面已經(jīng)出臺(tái)了一些法律法規(guī)，但是還不夠健全及完善。如果沒(méi)有足夠依據(jù)的法律法規(guī)，那么便會(huì)阻礙環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理方面的工作的開展，影響到對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的水平。所以，要充實(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，使質(zhì)量管理工作依據(jù)法律開展。

2.3 缺乏健全的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度

如果環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度不夠健全，那么便會(huì)造成質(zhì)量管理人員的任務(wù)不明確，這樣的制度會(huì)造成一些員工沒(méi)有較高的積極性，所以在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，這些工作人員不能夠主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任。還有一個(gè)問(wèn)題是，環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有反饋的制度，這樣會(huì)影響質(zhì)量監(jiān)督與管理的作用，沒(méi)有及時(shí)的監(jiān)督，是不能夠依據(jù)環(huán)境的變化及問(wèn)題，及時(shí)的調(diào)整工作狀況的，換句話說(shuō)便是不能夠及時(shí)的依據(jù)監(jiān)測(cè)的結(jié)果反映情況，針對(duì)環(huán)境的問(wèn)題及時(shí)的應(yīng)用有效的方法進(jìn)行解決。

2.4 環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有足夠的質(zhì)量管理意識(shí)

依據(jù)目前情況來(lái)看，在我國(guó)，一部分環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，還是沒(méi)有足夠的重視質(zhì)量管理方面的問(wèn)題，總的來(lái)說(shuō)質(zhì)量管理的意識(shí)還是不夠強(qiáng)化，比較弱。一些監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)只是為了能夠獲得實(shí)驗(yàn)室及監(jiān)測(cè)站的肯定，一旦通過(guò)了評(píng)審，那么對(duì)待環(huán)境監(jiān)測(cè)的態(tài)度，便沒(méi)有監(jiān)測(cè)前那般的認(rèn)真，這樣的態(tài)度會(huì)影響監(jiān)測(cè)的結(jié)果及水平。

3 強(qiáng)化構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系的措施

3.1 提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員的水平及素質(zhì)

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員水平的高低，關(guān)系到質(zhì)量管理水平的高低。如果管理人員的水平較高，那么便會(huì)提高管理的效率，如果管理人員的水平不高，那么便可能對(duì)整體的管理水平造成一定的影響。因此要不斷的提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)水平，提高質(zhì)量管理的效率，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系。

比如說(shuō)可以制定一些有關(guān)人才培養(yǎng)的計(jì)劃，對(duì)質(zhì)量管理人員按時(shí)進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn)及教育，依據(jù)計(jì)劃逐步的充實(shí)管理人才的隊(duì)伍。要在提高質(zhì)量管理人員的專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，也要提高質(zhì)量管理人員的學(xué)歷要求，同時(shí)重視管理人員的職業(yè)道德及思想道德。還有，可以在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部也要建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)工作認(rèn)真能力強(qiáng)的工作人員進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不認(rèn)真的人員進(jìn)行一定的懲罰，獎(jiǎng)罰分明能夠調(diào)動(dòng)質(zhì)量管理人員的工作積極性，構(gòu)建良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高管理人員素質(zhì)的同時(shí)也能夠提高工作的效率。

3.2 建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理法律法規(guī)

如果環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，沒(méi)有有效的法律法規(guī)的作為依據(jù)，那么便會(huì)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的整體水平形成一定的影響。健全的法律法規(guī)能對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，也能保證質(zhì)量管理工作的正常進(jìn)行。所以要不斷的完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系方面的法律法規(guī)。環(huán)境監(jiān)測(cè)部門依據(jù)法律法規(guī)展開工作，不斷的提高質(zhì)量管理水平。

3.3 完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度

強(qiáng)化構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，還要完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度，建立符合環(huán)境監(jiān)測(cè)特點(diǎn)的制度。這種制度一方面要規(guī)定環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)能夠把質(zhì)量管理工作分到機(jī)構(gòu)的每一個(gè)人，這樣能夠更加分清每個(gè)員工的職責(zé)，只有明確并了解了自己的職責(zé)，那么便不會(huì)在工作失誤問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，互相的推卸責(zé)任，做好自己的本職工作。即使出現(xiàn)工作失誤也能很快找到直接的負(fù)責(zé)人，及時(shí)解決問(wèn)題。另一方面，建立機(jī)動(dòng)靈活的反饋機(jī)制，接受各方面的監(jiān)督，根據(jù)反饋的情況及時(shí)調(diào)整工作，使環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理能夠應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境變化的要求，保證環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量， 為環(huán)境管理提供一定的指導(dǎo)。

3.4 提高環(huán)境監(jiān)測(cè)部門的質(zhì)量管理意識(shí)

提高環(huán)境監(jiān)測(cè)部門的質(zhì)量管理意識(shí)，可以通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及實(shí)際工作等多種途徑來(lái)進(jìn)行。一方面可以通過(guò)加強(qiáng)管理層質(zhì)量管理意識(shí)，帶動(dòng)員工提高質(zhì)量管理意識(shí)。因?yàn)橹灰|(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作重視了，那么便能有效的組織領(lǐng)導(dǎo)管理工作。所以每一個(gè)質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)都要將環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作放在重要的地位，當(dāng)作重點(diǎn)的工作對(duì)待。另外，也可以加強(qiáng)全體環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的參與意識(shí)，使所有員工都樹立質(zhì)量管理的意識(shí)，在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成重視質(zhì)量控制的氛圍。最后加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，設(shè)置專門的質(zhì)量管理部門，配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員，創(chuàng)新管理理念。只有環(huán)境監(jiān)測(cè)部門每一位成員都加強(qiáng)了質(zhì)量管理意識(shí)，才能夠不斷的提高管理的水平及效率。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述， 強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)管理體系，是環(huán)境保護(hù)工作的基礎(chǔ)條件， 是環(huán)境管理的關(guān)鍵組成部分，是全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要方法及措施，面對(duì)我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)比較落后的現(xiàn)狀，需要不斷的強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)，逐漸的完善質(zhì)量管理體系， 加快環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展的速度。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏新，劉偉.中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系之我見[J].中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)，2007（1）.

篇9

在項(xiàng)目施工過(guò)程中，必須將分承包方納入項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，項(xiàng)目組的質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)直接深入分、承包方隊(duì)伍。項(xiàng)目組對(duì)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)的分項(xiàng)施工過(guò)程要作為施工過(guò)程控制的重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)，涉及到特殊、關(guān)鍵過(guò)程的施工應(yīng)嚴(yán)格按照特殊、關(guān)鍵過(guò)程的相關(guān)程序、工藝要求進(jìn)行控制，堅(jiān)持執(zhí)行技術(shù)交底制度，對(duì)施工過(guò)程存在的質(zhì)量問(wèn)題及隱患及時(shí)提出問(wèn)題、制定糾正、預(yù)防措施并嚴(yán)格落實(shí)。項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)要求分承包方設(shè)專人（質(zhì)量監(jiān)督）對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，同時(shí)應(yīng)針對(duì)質(zhì)量控制采取的控制方法和措施進(jìn)行驗(yàn)證，定期向項(xiàng)目組質(zhì)量管理人員匯報(bào)階段性的工作成果。這樣，檢查制定糾正、預(yù)防措施實(shí)施驗(yàn)證再檢查再制定糾正、預(yù)防措施再實(shí)施再驗(yàn)證，形成良性循環(huán)，使項(xiàng)目施工質(zhì)量呈螺旋上升趨勢(shì)[2]。

2管理思路

根據(jù)項(xiàng)目中分包質(zhì)量管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題以及結(jié)合在本人參與過(guò)的多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)分承包方的質(zhì)量管理過(guò)程總結(jié)出以下管理思路：

2.1要強(qiáng)化質(zhì)量管理體系運(yùn)行意識(shí)

正確看待傳統(tǒng)管理和新管理體系的差異，從工作上正確處理習(xí)慣做法和新體系要求之間的矛盾，不能把質(zhì)量管理體系運(yùn)行作為負(fù)擔(dān)，而要把質(zhì)量管理體系融入日常工作中。

2.2充分發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)的作用

項(xiàng)目組從項(xiàng)目發(fā)展要求出發(fā)，高度重視質(zhì)量管理體系的建立，質(zhì)量管理制度的制定與完善，但體系的建立和制度的執(zhí)行需要基層領(lǐng)導(dǎo)（尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)的直接管理人員）帶領(lǐng)作業(yè)人員來(lái)實(shí)施。

2.3加強(qiáng)信息的溝通

公司要提供在冊(cè)分包隊(duì)伍施工能力的信息平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，避免犯同樣的錯(cuò)誤。及時(shí)掌握分包隊(duì)伍的施工情況。

2.4培訓(xùn)工作應(yīng)貫穿于對(duì)分包隊(duì)伍管理的全過(guò)程

培訓(xùn)不拘形式可以集中培訓(xùn)，也可以現(xiàn)場(chǎng)演練，培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)施工內(nèi)容具體而定，不論采取何種形式，任何內(nèi)容的培訓(xùn)，都要講究實(shí)效，注重工作能力的考核與評(píng)價(jià)。不能只重視管理層的培訓(xùn)，不重視一線操作工人的培訓(xùn)；只重視對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，忽視對(duì)崗位技能的培訓(xùn)。

2.5強(qiáng)調(diào)對(duì)分包隊(duì)伍記錄的管理

項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)的把握分包隊(duì)伍對(duì)記錄的收集和整理。“寫我所做，做我所寫”，是質(zhì)量管理體系的基本要求，它是對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行了質(zhì)量管理活動(dòng)的重要佐證。同時(shí)，應(yīng)要求分包單位建立過(guò)程三檢制度，實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度。關(guān)鍵工程以及有較大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)在開展前，要組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長(zhǎng)作質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析并在工程中進(jìn)行跟蹤檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。

2.6強(qiáng)調(diào)施工過(guò)程中的監(jiān)督考核力度

監(jiān)督考核制度不單是質(zhì)量管理體系上的自我完善體制，更重要的是一種強(qiáng)制管理措施，這是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的必要手段。要做好考核工作，首先要指定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化，使考核工作做到有理、有據(jù)?？己艘獔?jiān)持公正、客觀的原則，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，鼓勵(lì)先進(jìn)，處罰違規(guī)，也是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有力保證。另外對(duì)考核結(jié)果的兌現(xiàn)是下一次考核的起點(diǎn)，在下一階段的質(zhì)量管理工作中起承上啟下的作用。在海洋工程項(xiàng)目中對(duì)分包商進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估表如表2所示。

2.7建立質(zhì)量否決制度

對(duì)不合格品必須進(jìn)行返工。不合格品流入下道工序，要追究基層管理人員的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的要追究分承包方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任；有關(guān)責(zé)任人員要針對(duì)出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施，在糾正和預(yù)防措施沒(méi)有落實(shí)的情況下，不應(yīng)對(duì)不合格品放行[3]。

3結(jié)束語(yǔ)

篇10

為了加強(qiáng)做好在測(cè)繪中成果質(zhì)量的管理工作，確保我所測(cè)繪成果產(chǎn)品質(zhì)量符合各項(xiàng)規(guī)范，特制定本制度。

一、總則

（一）全體工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握和了解各項(xiàng)測(cè)量規(guī)范和技術(shù)規(guī)程，精通各項(xiàng)測(cè)繪手段，努力提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。

（二）嚴(yán)格遵守測(cè)繪資質(zhì)資格管理制度，不超越本單位等級(jí)許可的范圍從事測(cè)繪活動(dòng)，不轉(zhuǎn)、發(fā)包測(cè)繪項(xiàng)目，嚴(yán)格按時(shí)對(duì)資格證書進(jìn)行年檢，對(duì)年檢中存在的問(wèn)題及時(shí)改正和完善。

（四）強(qiáng)化質(zhì)檢工作，建立產(chǎn)品質(zhì)量審查制度，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)，質(zhì)檢員全程負(fù)責(zé)的雙重管理辦法，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題必須即時(shí)查找原因，及時(shí)解決。

（五）嚴(yán)格工作程序，接受委托后，組成測(cè)量小組確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，擬定測(cè)繪方案，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織外業(yè)生產(chǎn)，內(nèi)業(yè)成果出來(lái)后，由作業(yè)人員自檢、作業(yè)組互檢后，提交給質(zhì)檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確定成果符合要求，方可交付用戶，最后移交資料室整理歸檔。以上程序，缺一不可，必須嚴(yán)格遵守，各司其職，各負(fù)其責(zé)。

（六）加強(qiáng)測(cè)繪收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自提價(jià)和壓價(jià)，擾亂測(cè)繪市場(chǎng)，從而影響測(cè)繪成果質(zhì)量。

二、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量管理

（一）、職責(zé)

1、 分管生產(chǎn)的副所長(zhǎng)任本單位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的管理，實(shí)施監(jiān)控。

2 、作業(yè)組負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目的生產(chǎn)和提供服務(wù)，必須按測(cè)繪規(guī)范操作，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)和服務(wù)提供實(shí)施有效控制。

3 、質(zhì)檢小組負(fù)責(zé)最終檢查和不合格品的控制。

（二 ） 測(cè)繪工作程序

1 、受理測(cè)繪業(yè)務(wù)

2 、派件

由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人派件給作業(yè)小組，下達(dá)項(xiàng)目管理表或技術(shù)設(shè)計(jì)書。

3 接件

作業(yè)組長(zhǎng)接件，并按項(xiàng)目管理表或技術(shù)設(shè)計(jì)書的要求組織生產(chǎn)和服務(wù)。

4 、測(cè)繪作業(yè)

測(cè)繪工作人員按測(cè)繪規(guī)范和公司制定的相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行測(cè)繪作業(yè)；由作業(yè)組長(zhǎng)組織實(shí)地踏勘；根據(jù)項(xiàng)目管理表或技術(shù)設(shè)計(jì)書要求，組織作業(yè)，并填寫相應(yīng)的作業(yè)記，作業(yè)組長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)繪成果核對(duì)（自查）；

5 、作業(yè)組自查后由作業(yè)組之間互檢。

測(cè)繪項(xiàng)目成果由測(cè)繪作業(yè)組之間互檢后提交給質(zhì)檢檢查小組。

6 、質(zhì)檢小組負(fù)責(zé)測(cè)繪成果的最終檢查。

7 、編制技術(shù)總結(jié)。

8 、收費(fèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

9 、歸檔

辦公室及檔案室對(duì)測(cè)繪成果進(jìn)行整理，歸檔保存。

三、測(cè)繪質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理

（一）、 獎(jiǎng)勵(lì)

1、按時(shí)或提前完成項(xiàng)目任務(wù)，完成或超額完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（指標(biāo)），按年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定計(jì)獎(jiǎng)。

2、提出合理化建議或提供信息情報(bào)，新技術(shù)應(yīng)用，改革創(chuàng)新等，并在定期內(nèi)有顯著經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)，均視效益情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、獲得顧客好評(píng)或獲獎(jiǎng)的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、一貫遵紀(jì)守法，忠于職守，勤業(yè)敬業(yè)出全勤，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5、其他對(duì)單位或社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）、懲罰

1、未能及時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)或年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（指標(biāo)），按年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定扣獎(jiǎng)或經(jīng)濟(jì)處罰。

2、因人為因素引起工作偏差，造成單位經(jīng)濟(jì)賠償損失的，直接責(zé)任人承擔(dān)賠償總額的10%-20%處罰。無(wú)正當(dāng)理由使工程明顯推遲完成，扣除應(yīng)得補(bǔ)貼的20%-30%。

3、玩忽職守，違章作業(yè)造成重大質(zhì)量事故，使國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)遭受損失的，視情節(jié)輕重和損失程度，分別給予警告、降級(jí)、撤職，直到開除處分，并予經(jīng)濟(jì)罰款。

4、無(wú)正當(dāng)理由不服從分配和指揮或借故無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)、工作的，初者批評(píng)教育，重者予以經(jīng)濟(jì)罰款并行政處分。

（三）、考核

1、每個(gè)月進(jìn)行定期考核，年終匯總考核。

2、考核結(jié)果公示一周，由辦公室收集反饋意見。