導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇指南錄，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、國(guó)事難為

1.朝臣的無(wú)能與

當(dāng)北人大軍壓境之時(shí)，南宋朝廷居然是“戰(zhàn)、守、遷皆不及施”。面對(duì)元軍的大力推進(jìn)，南宋朝廷大臣在京師拱衛(wèi)上毫無(wú)準(zhǔn)備，進(jìn)無(wú)迎敵之計(jì)，退無(wú)遷逃之策，守又無(wú)守城之謀。如果說(shuō)“時(shí)北兵已迫修門(mén)外，戰(zhàn)、守、遷皆不及施”還只是文天祥無(wú)意之間透露出群臣的無(wú)能，那么“縉紳、大夫、士萃于左丞相府，莫知計(jì)之所出”則已含蓄地表露出了文天祥對(duì)眾大臣面對(duì)國(guó)難而一籌莫展的無(wú)能之舉的不滿(mǎn)與批評(píng)。

當(dāng)眾人面對(duì)國(guó)難一籌莫展之際，“北邀當(dāng)國(guó)者相見(jiàn)”。對(duì)此，眾人的反應(yīng)是“眾謂予一行為可以紓禍”。為國(guó)謀則無(wú)能，為己謀則多才耳。顯然，出使北營(yíng)是兇多吉少之事，但為了得一夕安寢，眾人異口同聲推出了文天祥擋禍。是不是因?yàn)槲奶煜榈虏偶鎮(zhèn)?，又是右丞相，乃“?dāng)國(guó)者”，符合北人的要求，堪擔(dān)此任呢？文本第一段寫(xiě)道“予除右丞相兼樞密使，都督諸路軍馬”，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)文天祥是主掌國(guó)事之人，但是文本中有一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)北兵迫修門(mén)外時(shí)，“縉紳、大夫、士萃于左丞相府”?？梢?jiàn)，文天祥的“當(dāng)國(guó)者”無(wú)非是個(gè)虛名，權(quán)利早已被后來(lái)降元的左丞相吳堅(jiān)架空，唯有可資利用之時(shí)才還其“當(dāng)國(guó)者”之名。一群大臣皆是謀私利之徒，國(guó)難當(dāng)前，仍然結(jié)黨營(yíng)私，排除異己，怎能不讓文天祥內(nèi)心悲涼？

文天祥出使北營(yíng)之時(shí)抗辭慷慨，上下頗驚動(dòng)，這可以說(shuō)是文天祥在外交上取得的一大勝利，若把握得好，暫時(shí)媾和以退敵軍，換來(lái)皇室喘息的機(jī)會(huì)以圖后事也是為未可知的。但是，就在文天祥于外交上取得成績(jī)之時(shí)，使者團(tuán)成員呂師孟和賈余慶卻心存異志，陷害挑撥，致使北人對(duì)南宋虛實(shí)一覽無(wú)余，不僅文天祥辛苦取得的外交成果毀于一旦，而且本人也因此被囚禁，直接導(dǎo)致了國(guó)事不可收拾之爛局。乍聞之下，文天祥幾乎絕望，于是也就有了“直前詬虜帥失信，數(shù)呂師孟叔侄為逆”的求死之舉。因此，當(dāng)文天祥回憶起這一事件時(shí)不由得悲憤難抑。

2.戰(zhàn)機(jī)的錯(cuò)失

文天祥被奸佞小人所害之時(shí)由于氣憤難當(dāng)，再加上國(guó)事難為，于是有了求死之心，詬罵虜帥、數(shù)落呂師孟叔侄的罪狀，試圖激怒敵人，從而以死證明南人氣節(jié)。但是，虜帥伯顏出于多方面考慮，以賈余慶代文天祥出任使者團(tuán)長(zhǎng)官，并改變文天祥出使求和的本質(zhì)為前往大都以國(guó)降，且剝奪文天祥的使者身份，將其囚禁，并強(qiáng)行帶往大都。文天祥在求死不得之后選擇了屈辱的活下來(lái)無(wú)非是為了圖謀東山再起，有所作為。因此，押至京口之時(shí)，僥幸逃脫，就“得間奔真州”，一個(gè)“奔”字就將文天祥當(dāng)時(shí)不顧個(gè)人安危，急迫于國(guó)事的情形刻畫(huà)得淋漓盡致。

對(duì)于此次真州之行，文天祥以為可以通過(guò)聯(lián)合淮東和淮西兩位制置使大舉出兵，克復(fù)失地。因此，在《指南錄后序》里他寫(xiě)道“中興機(jī)會(huì)，庶幾在此”?！笆鼛住币辉~可以解釋為表肯定語(yǔ)氣的“幾乎”，也可以解釋為表揣測(cè)語(yǔ)氣的“也許，大概”，兩種不同的解釋在意義上幾乎就相反了，那么到底是什么意思呢？文天祥對(duì)于此次聯(lián)兵反攻的期望不在于簡(jiǎn)單的御敵，而是有大寄托。也許文天祥在北營(yíng)的這段日子里已經(jīng)掌握了一些可扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的重要信息，所以敢在“中興”上有所設(shè)想。這對(duì)于剛從衰亡的困境了走出來(lái)的文天祥來(lái)說(shuō)是意義重大的，因而當(dāng)他的反攻策略因李庭芝誤信謠言而流產(chǎn)的時(shí)候，可想而知，他的內(nèi)心有多么的悲痛。文天祥的《指南錄》詩(shī)集里收錄的《出真州》共有12首，由此可知真州反攻在他心目中的分量如何。這12首《出真州》其中有一首寫(xiě)道：“平山老子不收拾，南望端門(mén)淚雨流?！睂?xiě)盡了希望落空后的悲慟。

二、個(gè)人際遇之悲

《指南錄后序》一文在寫(xiě)家國(guó)之事時(shí)盡管悲痛，情感還是可以自持的。然而，文天祥行文至個(gè)人遭遇時(shí)，卻悲從中來(lái)，難以克制。在第五自然段里，以“嗚呼”開(kāi)首，敘及18可死，一氣呵成。這些描寫(xiě)死亡的句子句式豐富多樣，給人一種無(wú)時(shí)無(wú)刻不可死的恐怖，尤其是文中描寫(xiě)瀕臨死亡時(shí)的9個(gè)“幾”字，將當(dāng)時(shí)的危險(xiǎn)寫(xiě)得緊張至極。此處的文天祥已是痛到極點(diǎn)，以哭聲起，又以哭聲收，文末“痛定思痛，痛何如哉”一句，字字泣血，催人淚下。

那么文天祥為什么敘及個(gè)人遭遇之時(shí)情感波動(dòng)會(huì)如此巨大呢？向來(lái)“自奉甚厚，聲伎滿(mǎn)前”（《宋史?文天祥傳》）的文天祥由于未經(jīng)歷人世磨難，突然面對(duì)如此多的折磨，心理壓力自然是非常巨大的。

文天祥在逃亡過(guò)程中的艱辛是常人所難以想象的，“死生，晝夜事也?！泵鎸?duì)這種艱辛，其實(shí)選擇死比選擇生更容易。可文天祥為了救國(guó)之志，他選擇了艱難地活著。而這種選擇又有多少人能理解？

篇2

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造，其中的一項(xiàng)工作就是選擇路由器，在這方面，雖然已有不少前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但因?yàn)槁酚善鞯陌l(fā)展很快，加上各企業(yè)都有其自身的特殊性，所以本文還是對(duì)目前路由器的選擇要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)分析，希望能對(duì)相關(guān)的讀者有所幫助。

性能及冗余、穩(wěn)定性

路由器的工作效率決定了它的性能，也決定了網(wǎng)時(shí)的承載數(shù)據(jù)量及應(yīng)用。路由器的路由方式有兩種: 軟件方式與硬件轉(zhuǎn)發(fā)。軟件方式一般采用的是集中式路由，硬件轉(zhuǎn)發(fā)可分成集中式與分布式的硬件轉(zhuǎn)發(fā)方式，后者是新一代網(wǎng)絡(luò)的代表。硬件轉(zhuǎn)發(fā)方式可以有效改善數(shù)據(jù)傳輸中的延遲，提高網(wǎng)絡(luò)的效能。

路由器的軟件穩(wěn)定性及硬件冗余性也是必須考慮的因素，一個(gè)完全冗余設(shè)計(jì)的路由器可以大大提高設(shè)備運(yùn)行中的可靠性，同時(shí)軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定也能確保用戶(hù)應(yīng)用的開(kāi)展。

路由器的幾種接口

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須要考慮帶寬、連續(xù)性和兼容性，核心路由器的接口必須考慮在一個(gè)設(shè)備中可以同時(shí)支持的接口類(lèi)型，比如各種銅芯纜及光纖接口的百兆/千兆以太網(wǎng)、ATM接口和高速POS接口等。

端口數(shù)的確定

選擇一款適用的路由器必然要考慮路由的端口數(shù)，市場(chǎng)上的選擇很多，可以從幾個(gè)端口到數(shù)百個(gè)端口，用戶(hù)必須根據(jù)自己的實(shí)際需求及將來(lái)的需求擴(kuò)展等多方面來(lái)考慮。一般而言，家用路由器的端口數(shù)多在五口以下，多了也浪費(fèi); 但對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾十個(gè)端口一般都能滿(mǎn)足企業(yè)的需求; 真正重要的是對(duì)大型企業(yè)端口數(shù)的選擇，一般都要根據(jù)網(wǎng)段的數(shù)目先做個(gè)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)今后可能的發(fā)展做個(gè)預(yù)測(cè)，然后再做選擇，從幾十到幾百個(gè)端口，可以根據(jù)需求進(jìn)行合理選擇。

路由器支持的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議及特性

在選擇路由器時(shí)必須要考慮路由器支持的各種開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議是設(shè)備互聯(lián)的良好前提，所支持的協(xié)議則說(shuō)明設(shè)計(jì)上的靈活與高效。比如看其是不是支持完全的組播路由協(xié)議、是不是支持MPLS、是不是支持冗余路由協(xié)議VRRP。此外，在考慮常規(guī)IP路由的同時(shí)，有些企業(yè)還會(huì)考慮路由器是否支持IPX、AppleTalk路由。

有的設(shè)備廠商為提高路由的效率，會(huì)開(kāi)發(fā)出若干私有協(xié)議，用戶(hù)在對(duì)這些特性的選擇上最好要先明確自己的需要，同時(shí)也要注意在核心技術(shù)上應(yīng)該避免采用這類(lèi)技術(shù)，因?yàn)椴粯?biāo)準(zhǔn)的協(xié)議就說(shuō)明不同設(shè)備廠商之間產(chǎn)品的不兼容，它會(huì)把用戶(hù)困死在某一個(gè)設(shè)備廠商上; 而且不標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議也常常被新型的開(kāi)放協(xié)議所替代。

確定管理方法的難易程度

路由器的管理特別重要。目前路由器的主流配置有三種，一種是傻瓜型路由器，它不需要配置，它的主要用戶(hù)群是家庭或者SOHO; 第二種是采用最簡(jiǎn)單Web配置界面的路由器，它的主要用戶(hù)群是低端中小型企業(yè)，因?yàn)樗嫦虻氖瞧胀ǚ菍?zhuān)業(yè)人士，所以它的配置不能太復(fù)雜; 第三種方式是借助終端通過(guò)專(zhuān)用配置線(xiàn)聯(lián)到路由器端口上做直接配置，因?yàn)閯傎I(mǎi)的路由器，其配置文件都還沒(méi)有內(nèi)容，所以用戶(hù)購(gòu)入路由器后都要先用這種方式做基本的配置，這種路由器的用戶(hù)群是大型企業(yè)及專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，所以它在設(shè)置上要比低端路由器復(fù)雜得多，而且現(xiàn)在的高端路由器都采用了全英文的命令式配置，應(yīng)該由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化人士來(lái)進(jìn)行管理、配置。

注意企業(yè)自身的特殊需求

企業(yè)用戶(hù)為了讓不同的應(yīng)用享受不同等級(jí)的服務(wù)，或者為了對(duì)某一類(lèi)用戶(hù)的流量等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，需要對(duì)各應(yīng)用、用戶(hù)、網(wǎng)段或者接口設(shè)定不同的流量保障，這種用戶(hù)在選擇路由器時(shí)，就必須注意路由器的服務(wù)質(zhì)保體系及流量控制特性，以及路由器是否具內(nèi)置了IP計(jì)費(fèi)的功能。

選擇SOHO(家庭)路由器原則

配置要簡(jiǎn)單，產(chǎn)品有詳細(xì)的中文說(shuō)明書(shū)及中文配置界面，全過(guò)程的中文配置提示，使用戶(hù)可以一步步地根據(jù)中文提示完成各種網(wǎng)絡(luò)接入方式的配置。

篇3

醬鹵制品之所以能風(fēng)靡全國(guó)各地，倍受消費(fèi)者的青睞，這與它本身所具有的特色是分不開(kāi)的，首先是風(fēng)味獨(dú)特。在調(diào)味品和腌制的作用下，制品色澤悅目，既有內(nèi)外遍紅，又有白里透紅和保持本色而典雅古樸的制品，給人一種心理上的享受，刺激人的食欲。醬、鹵制品在烹制過(guò)程中將原料本身之味和逐步滲入到原料內(nèi)部的醬、鹵汁之味(以香料的香為主)發(fā)生作用，使制品滋味醇厚，其香濃郁撲鼻。其次，實(shí)用性廣。醬、鹵制品既可冷食，又可熱食，老少皆宜，既能作為筵席中的冷菜，又能作小菜、快餐、小吃、零食，便于攜帶，又是一種理想的旅游食品。再次，制作簡(jiǎn)便。只要將醬、鹵汁調(diào)配好，然后將原料燒煮成熟就可以了，如制品存放一定的時(shí)間后，只要再入沸汁中煮沸幾滾，就又能保存數(shù)日。

經(jīng)過(guò)數(shù)次使用的醬、鹵汁，俗稱(chēng)老湯。醬鹵菜肴制品的風(fēng)味質(zhì)量以老湯為佳，而老湯又以烹制過(guò)多次和多種原料的為佳，如用多次烹制過(guò)雞和豬肉的老湯，其制品絕佳，故常將“百年老湯”視為珍品。

醬、鹵汁的配制按地域之分，有南、北之別，按調(diào)料的顏色分有紅、白之差。

醬、鹵汁有紅、白兩種，紅鹵的一般配方是沸水2 000 g，醬油400 g，食鹽30 g，八角、甘草、桂皮各10 g，花椒、丁香、姜、蔥各2 g，冰糖或白糖300 g，紹酒200 g；白鹵的配方和紅鹵基本相似，只是用鹽量改為100 g，不用醬油和糖。

北方鹵汁，一般為紅鹵，其配方是：沸水2 000 g，醬油400 g，食鹽50 g，花椒、八角、桂皮各20 g，蔥100 g，姜50 g，白糖200 g，紹酒300 g。

不少地區(qū)在紅鹵中添加紅曲或糖色，醬油的用量酌減，食鹽的用量酌增，有的在配制鹵汁中以茶葉、咖喱粉，“OK”汁等調(diào)料為主，又形成了許多風(fēng)味的鹵汁。

醬汁的配制，一般是沸水2 000 g，醬油400 g(或面醬500 g)，花椒、八角、桂皮等各50 g，或添加糖10～50 g，有時(shí)還用紅曲或糖色增色，為了形成一些獨(dú)特的風(fēng)味，往往還添加一些香料，如陳皮、甘草、丁香、茴香、豆蔻、山楂、砂仁、蘋(píng)果等等，此外，尚有一些風(fēng)味較特殊的醬汁，簡(jiǎn)述如下：

燜汁醬：在一般醬汁法的基礎(chǔ)上，除加紅曲增色外，用糖量增多好幾倍，醬煮時(shí)先放3/4的糖，當(dāng)制品軟爛、汁稠出鍋后，再將1/4的糖放入鍋中醬汁里，用小火熬制，并不停翻炒至稀糊狀，然后涂刷在制品的外層，蘇州的醬汁肉便屬此法，如有的在制品出鍋前將糖放入鍋中，一同熬煮至汁稠，或向出鍋的醬制品上糖。

糖醋醬：糖醋味為主，運(yùn)用適當(dāng)火候在鍋中將糖醋汁收裹于制品上，如揚(yáng)州的清滋排骨便屬此法，而在嗜辣的湖南一帶，制作傳統(tǒng)風(fēng)味特產(chǎn)糖醋排骨時(shí)，還須糖醋醬汁中添加辣椒粉，形成酸甜辣具備的特色，亦稱(chēng)糖醋醬，也可稱(chēng)糖醋辣醬。

蜜汁醬：制品如上海的蜜汁小肉、蜜汁排骨等。在制作中應(yīng)保留老湯，可必須注意如下幾點(diǎn)：

1.使用后撇去湯中的浮油，撈去雜質(zhì)等，將香料袋掛在通風(fēng)處，下次烹制時(shí)再投入，將湯汁燒沸后，盛在干凈的器皿中，放在通風(fēng)處，遮上透風(fēng)的蓋(防止灰塵及蟲(chóng)等落入)。

2.燒沸盛入容器后，不能攪動(dòng)，不能接觸到生水等，夏天燒沸一次，冬天2～5天燒沸一次，如晾涼后存放冰箱中，保存周期可長(zhǎng)些。

3.因加工過(guò)豆制品的湯汁易變質(zhì)，故加工豆制品時(shí)，只能舀出部分老湯，使用后不能再加入老湯中保存，只能另作它用。如可當(dāng)調(diào)味品烹制其他菜肴。

4.如老湯使用時(shí)間較長(zhǎng)后，應(yīng)用干凈紗布或細(xì)眼篩進(jìn)行過(guò)濾，去除渣質(zhì)，加些香料阿魏于湯汁中起凈化作用。

醬、鹵菜肴時(shí)，不管使用老湯或新湯，在制作中均必須注意以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)形狀較大的原料，一般要進(jìn)行改刀，如畜類(lèi)原料須切成250～1 000 g左右的塊狀，禽原料需剁下爪、翅。

2.對(duì)血污、腥膻味較重的原料，需通過(guò)腌漬、刮洗浸泡、焯水等方法治凈。

3.制作醬、鹵菜時(shí)，以長(zhǎng)頸砂罐或砂鍋為佳，醬菜要改稠湯汁，翻炒時(shí)再改用鐵鍋，為了防止出現(xiàn)焦火胡，應(yīng)阻止原料和鍋底接觸，在鍋底放上一只圓盤(pán)或自制的底墊。

4.投入原料后，用大火燒沸，撇去浮沫后，用一只圓盤(pán)將原料壓住，不讓原料冒露在湯汁之上，然后蓋緊鍋蓋，盡量不要漏氣，改中小火燜煮，保持湯汁微沸，中途盡量不要揭蓋，如火力難以調(diào)小，則應(yīng)酌情多放些清水。

5.同一種原料，往往由于產(chǎn)地、季節(jié)、部位、質(zhì)地老嫩的不同，原料加熱至成熟的時(shí)間也有所不同，故在烹制過(guò)程中，應(yīng)引起注意，如多種原料一鍋制作時(shí)，應(yīng)先將質(zhì)地老、難成熟的原料先下鍋，根據(jù)具體情況，再分別放入其他原料，盡量使各種原料一起成熟。

6.如使用高壓鍋，必須將燜煮的時(shí)間縮短4～5倍以下，離火后不可立即拿掉氣閥蓋，制品仍需在湯汁中浸一段時(shí)間，一般使用高壓鍋烹制的制品風(fēng)味略次。

7.應(yīng)注意保持原料的特色，如制作鹽水黃豆生仁時(shí)，就必須燜煮至酥爛；而豬肚則不宜過(guò)爛，應(yīng)保持一定的韌性；雞肉應(yīng)保持皮脆肉嫩，如時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，雞皮易破爛，肉發(fā)柴，少鮮味。

篇4

精英男人們實(shí)在太缺少運(yùn)動(dòng)了。專(zhuān)家提醒：久坐不動(dòng)和高脂的飲食習(xí)慣導(dǎo)致了直腸癌的高發(fā)。

如果以下問(wèn)題中有至少一個(gè)回答了YES，那么他就應(yīng)比其他人更留意直腸健康。

1　喜歡高脂及油炸食物。如蹄膀(豬皮、豬蹄、肥肉)、獅子頭(五花絞肉+油炸)、紅燒魚(yú)(油炸過(guò))，以及西餐中的沙拉、炸雞腿、薯?xiàng)l和各式西點(diǎn)等，這些食物熱能高而纖維素短少，不利于腸道的蠕動(dòng)

2　經(jīng)常性便秘，很多男性對(duì)一兩天不排便并不在意，認(rèn)為沒(méi)什么大不了。但是大便結(jié)在腸道里，就變得更加干結(jié)而形成便秘，導(dǎo)致腸壁損傷和痔瘡，其中的毒素積聚還易造成細(xì)胞病變，引發(fā)直腸癌。

3　每天運(yùn)動(dòng)量少于30分鐘。整日在寫(xiě)字樓內(nèi)不見(jiàn)陽(yáng)光、出門(mén)又乘車(chē)的男性，忙得連陽(yáng)光和新鮮空氣都來(lái)不及吸收，那么，他們體內(nèi)維生素D的含量非常有限，對(duì)健康非常不利。維生素D有預(yù)防直腸癌的積極作用。研究表明：沒(méi)有紫外線(xiàn)的參與、沒(méi)有運(yùn)動(dòng)的刺激，單純補(bǔ)充維生素D，吸收率會(huì)非常低。

4　便血。這是直腸癌最初的癥狀。與痔瘡的出血顏色鮮紅、量少呈點(diǎn)滴狀不同，直腸癌的出血偏暗，有時(shí)偏多；痔瘡、直腸癌的表現(xiàn)都是先血后便，而胃出血大多是先便后血。

專(zhuān)家提醒：

1　多喝水。除正餐中的湯外，每日至少喝5～6杯水。水分不足時(shí)，不論使用何種方法，都難以預(yù)防便秘的發(fā)生。如果單純補(bǔ)充高纖維的食物而不同時(shí)多喝水，可能會(huì)造成更加嚴(yán)重的便秘。

2　培養(yǎng)“植物化”飲食習(xí)慣。多吃如干豆類(lèi)、海藻類(lèi)、地下根(莖)類(lèi)、新鮮蔬菜及時(shí)令水果等。所含豐富的膳食纖維可增進(jìn)腸道蠕動(dòng)，縮短食物通過(guò)的時(shí)間，使食物中所含有害物質(zhì)接觸腸黏膜的機(jī)會(huì)減少，還可吸附帶走部分有害物質(zhì)，減少毒害，降低直腸癌的發(fā)病機(jī)會(huì)。

3　每天喝一杯酸奶。酸奶含有大量促進(jìn)消化、吸收的有益菌，可協(xié)助人體維持腸道健康。

篇5

面對(duì)張家港和重慶兩路寸灘兩個(gè)沿江保稅港區(qū)的成立、太倉(cāng)港和南通港等周邊港口吞吐量的年年攀升,作為國(guó)家綜合運(yùn)輸體系重要樞紐的南京港,怎么可能無(wú)動(dòng)于衷?其實(shí)為從根本上提升南京港的競(jìng)爭(zhēng)力,南京港口集團(tuán)公司在2003年即著手進(jìn)行改制,南京龍?zhí)段锪鲌@在2004年即著手進(jìn)行保稅物流中心的申報(bào)工作,也就是說(shuō),南京港早在2004年已逐步踏上攀登“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”的征程。

區(qū)港聯(lián)動(dòng)究竟是什么,具有什么樣的魅力,使全球各大港口競(jìng)相投入其懷抱,南京港的區(qū)港聯(lián)動(dòng)之路如何,在此,筆者談一些粗淺的看法。

第一部分:認(rèn)識(shí)區(qū)港聯(lián)動(dòng)

一、區(qū)港聯(lián)動(dòng)的含義

“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”是指保稅區(qū)與臨近港口合作,在港口劃出特定區(qū)域(不含碼頭泊位),實(shí)行保稅區(qū)的政策,以發(fā)展物流業(yè)為主,按“境內(nèi)關(guān)外” 定位,實(shí)行封閉管理的海關(guān)監(jiān)管特殊區(qū)域。在該特殊區(qū)域內(nèi),海關(guān)通過(guò)區(qū)域化,網(wǎng)絡(luò)化,電子化的通關(guān)模式,在全封閉的監(jiān)管條件下,最大限度地簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)。港口與保稅區(qū)之間相關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)便,實(shí)行“無(wú)縫對(duì)接”,多種運(yùn)輸方式有效組合,貨物快速的流入流出。

二、“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”區(qū)域的主要政策和功能

“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”區(qū)域除享受保稅區(qū)免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅、海關(guān)監(jiān)管等方面的政策外,還疊加了出口加工區(qū)的政策,即實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)貨物入?yún)^(qū)視同出口,辦理報(bào)關(guān)手續(xù),實(shí)行退稅。從而改變了保稅區(qū)現(xiàn)行的“貨物實(shí)行離境方可退稅”的方式,大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。區(qū)內(nèi)享受“境內(nèi)關(guān)外”的待遇,貨物在區(qū)內(nèi)可以自由流通,不征增值稅和消費(fèi)稅。區(qū)港聯(lián)動(dòng)區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理,參照出口加工區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)隔離設(shè)施,專(zhuān)門(mén)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)和物流產(chǎn)業(yè),區(qū)內(nèi)不得開(kāi)展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)?！皡^(qū)港聯(lián)動(dòng)”區(qū)域集成了四大國(guó)際功能:國(guó)際中轉(zhuǎn)、國(guó)際配送、國(guó)際采購(gòu)、國(guó)際轉(zhuǎn)口貿(mào)易。

三、“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”區(qū)域的快速通關(guān)模式

“聯(lián)動(dòng)”區(qū)域是享有國(guó)家特殊政策的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,實(shí)行“封關(guān)運(yùn)作、監(jiān)管合一、高效透明”的管理模式。為提高通關(guān)效率,滿(mǎn)足區(qū)內(nèi)企業(yè)快速通關(guān)的要求,監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)了四大突破:

“三個(gè)一次”的通關(guān)模式:一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行。大力簡(jiǎn)化物流園區(qū)貨物進(jìn)出境手續(xù),園區(qū)和港區(qū)之間開(kāi)辟海運(yùn)直通式。設(shè)立自動(dòng)判別體系、自動(dòng)生成管理數(shù)據(jù)、自動(dòng)實(shí)貨放行,實(shí)施“分批出區(qū)、集中報(bào)關(guān)”的快速通關(guān)模式。

“三位一體”的監(jiān)管模式:園區(qū)管理、卡口管理、港區(qū)管理融為一體,實(shí)行航、港、區(qū)聯(lián)動(dòng)綜合管理,達(dá)到規(guī)范運(yùn)作和防范風(fēng)險(xiǎn)的目的,促進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展。

“三個(gè)統(tǒng)一”的運(yùn)作模式:信息流與貨物流相統(tǒng)一,通關(guān)管理與園區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)相統(tǒng)一,關(guān)區(qū)代碼與貿(mào)易方式相統(tǒng)一。

“三無(wú)合一”的信息共享模式:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在園區(qū)構(gòu)建海關(guān)、港區(qū)、物流園區(qū)、貿(mào)易企業(yè)信息集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)EDI無(wú)紙報(bào)關(guān)、無(wú)人自動(dòng)卡口放行、無(wú)EDI事后交單。

四、實(shí)行區(qū)港聯(lián)動(dòng)的意義

1、節(jié)省時(shí)間、簡(jiǎn)便手續(xù)

“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”給進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)的最大好處有兩個(gè),一是“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”,二是將綜保區(qū)作為了水運(yùn)始發(fā)地和目的地,實(shí)現(xiàn)了向港口自然延伸,變內(nèi)陸地區(qū)為沒(méi)有碼頭的“碼頭”,從而節(jié)省了時(shí)間,簡(jiǎn)化了手續(xù),減少了環(huán)節(jié),提高了效率。

2、通暢運(yùn)輸、提高效率

進(jìn)出口企業(yè)尤其是出口企業(yè),最需要恪守的原則是按客戶(hù)訂單組織生產(chǎn),按時(shí)發(fā)貨,不能提前更不能遲到,“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”模式順應(yīng)了企業(yè)的這一特定需求。只要事先確定交貨日期,預(yù)訂船期艙位,海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、碼頭、貨代、船代都會(huì)密切配合,確保貨物走好走了,相關(guān)物流企業(yè)也總能在第一時(shí)間,把進(jìn)出口企業(yè)所需的貨柜運(yùn)抵港口,運(yùn)進(jìn)廠里,快捷又方便。

3、產(chǎn)生集聚效應(yīng)、引發(fā)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”快速通關(guān)模式、低廉的物流成本,為港口的繁榮注入了新鮮的動(dòng)力和活力,有效增強(qiáng)了港口口岸物流匯集效應(yīng)和輻射力,帶動(dòng)了大批貨源迅速集聚港口,船務(wù)公司、貨代公司等港口企業(yè)的業(yè)務(wù)量也水漲船高,相應(yīng)也帶動(dòng)了城市及周邊地區(qū)物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,由此引發(fā)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是其他非保稅港所無(wú)法企及的。

4、發(fā)揮中國(guó)重要港口的樞紐作用,改變依賴(lài)外國(guó)港口分撥、中轉(zhuǎn)的局面

“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”將從根本上改變目前中國(guó)出口貨物大多依賴(lài)外國(guó)港口分撥、中轉(zhuǎn)的局面,使中國(guó)重要港口的樞紐作用得以發(fā)揮。因?yàn)橛辛藚^(qū)港聯(lián)動(dòng)政策,貿(mào)易企業(yè)準(zhǔn)備出口的貨物,只要經(jīng)過(guò)港口,就可以算出口,這樣就會(huì)促使出口商和中國(guó)沿海各支線(xiàn)港口使用國(guó)內(nèi)港作為中轉(zhuǎn)港口,從根本上改變中國(guó)沿海港口的貨物要經(jīng)過(guò)國(guó)外港口分撥和中轉(zhuǎn)的局面。同樣,國(guó)際貨物也會(huì)因此而到國(guó)內(nèi)港來(lái)分撥和中轉(zhuǎn)。

第二部分:南京港的區(qū)港聯(lián)動(dòng)之路

一、實(shí)施區(qū)港聯(lián)動(dòng)的必然性和緊迫性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),港口已成為一個(gè)地區(qū)乃至國(guó)家參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種重要戰(zhàn)略資源和制高點(diǎn)。我國(guó)港口進(jìn)一步融入國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng),其發(fā)展建設(shè)必須與國(guó)際航運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)。

世界先進(jìn)港口已經(jīng)由傳統(tǒng)的第一代(水陸聯(lián)運(yùn)換裝點(diǎn))、第二代(運(yùn)輸樞紐和工業(yè)活動(dòng)基地)港口逐漸演變成為第三代港口---全球貨物貿(mào)易集散中心和綜合物流服務(wù)基地。港口向多元化發(fā)展,成為沿海城市中最具活力的多功能地區(qū)?？傮w上看,南京港的發(fā)展尚處于運(yùn)輸樞紐和工業(yè)活動(dòng)基地的初期,與未來(lái)要求其所承擔(dān)的責(zé)任、世界先進(jìn)港口相比,存在著較大的差距。在此環(huán)境下,南京港的發(fā)展不僅僅是港口自身發(fā)展的問(wèn)題,而且在某種意義上更是提高區(qū)域國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、主動(dòng)迎接經(jīng)濟(jì)全球化的需要。

殘酷的現(xiàn)實(shí),內(nèi)外的多重壓力,迫使南京港開(kāi)始沉思,開(kāi)始從根本上尋求發(fā)展之路。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)同類(lèi)區(qū)域搶抓機(jī)遇的大膽突破,帶給南京港的是強(qiáng)烈的震撼。據(jù)相關(guān)公開(kāi)的報(bào)道宣稱(chēng),在保稅港區(qū)的積極政策影響下,上海將確立和鞏固其國(guó)際航運(yùn)中心的地位,提升長(zhǎng)江三角洲乃至整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際參與度;大連將被寄予東北老工業(yè)基地振興和建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心的眾望;海南將不斷提升其在泛北部灣區(qū)域合作中的地位;天津也將承擔(dān)起帶動(dòng)環(huán)渤海和中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)崛起的重任,早日使濱海新區(qū)建成為北方國(guó)際航運(yùn)中心和國(guó)際物流中心以及將廣西打造成為大西南地區(qū)最重要的對(duì)外開(kāi)放門(mén)戶(hù),中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要平臺(tái)等等。帶給這些港口更為實(shí)惠的是吞吐量的連年成倍增長(zhǎng),港口利潤(rùn)大幅增加。

至此,南京港深深體會(huì)到區(qū)港聯(lián)動(dòng)對(duì)于港口及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的無(wú)窮魅力,南京港必須在完善、發(fā)展規(guī)?；呐R港工業(yè)基地、樞紐性港區(qū)的同時(shí),注重港口功能的拓展,向貨物集散中心和物流地方向發(fā)展,需要在能力、規(guī)模、功能、管理體制和運(yùn)作模式全面提高綜合服務(wù)內(nèi)外能力,早日跨入第三代港口的行列---全球貨物貿(mào)易集散中心和綜合物流服務(wù)基地。要實(shí)現(xiàn)這一偉大目標(biāo)的首要的工作是先要實(shí)現(xiàn)區(qū)港聯(lián)動(dòng)。

二、南京港概況

1、港口基本情況

南京港,是長(zhǎng)江三角洲及長(zhǎng)江流域貨物集散、江海換裝、水陸中轉(zhuǎn)的多功能江海型樞紐港口,是國(guó)家重要的主樞紐港和對(duì)外開(kāi)放一類(lèi)口岸,由于兼具江海港口功能,現(xiàn)已被列為我國(guó)25個(gè)沿海主要港口之一,為全國(guó)第十個(gè)億噸港口。

南京港口集團(tuán)是南京港的主體和最大的公用碼頭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展,現(xiàn)已成為以能源、原材料等大宗物資和集裝箱運(yùn)輸為主、功能比較齊全的大型綜合性港口經(jīng)營(yíng)企業(yè)?，F(xiàn)有碼頭泊位78個(gè),其中萬(wàn)噸級(jí)以上碼頭泊位30個(gè),碼頭最大靠泊能力8萬(wàn)噸級(jí),庫(kù)場(chǎng)面積110萬(wàn)平方米,港區(qū)鐵路18公里。有主要港區(qū),即下關(guān)港區(qū)、上元門(mén)港區(qū)、浦口集裝箱件雜貨港區(qū)、浦口煤炭港區(qū)、新生圩港區(qū)、棲霞港區(qū)、儀征港區(qū)和龍?zhí)陡蹍^(qū)。

龍?zhí)陡蹍^(qū)是規(guī)劃建設(shè)中的大型綜合性外貿(mào)深水港區(qū),重點(diǎn)發(fā)展集裝箱和大宗散貨運(yùn)輸,并依托良好的深水岸線(xiàn)資源,發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)和服務(wù)后方開(kāi)發(fā)區(qū)的開(kāi)發(fā),是江海轉(zhuǎn)運(yùn)的綜合運(yùn)輸樞紐港區(qū)之一。同時(shí)該港區(qū)是一個(gè)集信息化、科技化、現(xiàn)代化為一體的新型港區(qū),與后方的龍?zhí)侗６愇锪鲌@區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,正朝著保稅港區(qū)方向發(fā)展。

龍?zhí)陡蹍^(qū)從七鄉(xiāng)河口至三江河口共有8.39公里宜港深水岸線(xiàn),從上到下依次規(guī)劃為三大功能區(qū)為:散貨功能區(qū)、集裝箱功能區(qū)、件雜功能區(qū),其中集裝箱功能區(qū)岸線(xiàn)長(zhǎng)度3675米,年吞吐量355萬(wàn)TEU,分三期建設(shè),一期工程已于2004年3月建成投產(chǎn),二期工程已于2007年11月開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)2010年底建成投產(chǎn),三期工程目前正在開(kāi)展前期工作。

2、龍?zhí)段锪骰馗艣r

龍?zhí)段锪骰乜傄?guī)劃面積10.5平方公里,已經(jīng)開(kāi)發(fā)3.28平方公里,并成功引入坤源、東方、高博、招商局物流、海關(guān)罰沒(méi)庫(kù)、APL物流分撥中心等16家物流企業(yè)及227家其他企業(yè)。龍?zhí)段锪骰赜?002年8月作為南京市示范性物流園區(qū)啟動(dòng),2005年8月,海關(guān)總署正式批準(zhǔn)南京籌建龍?zhí)陡郾６愇锪髦行?B型),由此南京誕生了第一家具有“自由港”性質(zhì)的物流中心。一場(chǎng)改造提升南京傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),使南京服務(wù)業(yè)進(jìn)入跨越式發(fā)展的建設(shè)就此拉開(kāi)帷幕。2005年11月,南京市龍?zhí)段锪骰毓芾韰f(xié)調(diào)委員會(huì)正式成立。2006年5月南京龍?zhí)侗６愇锪髦行囊颜椒怅P(guān)運(yùn)營(yíng),同年7月市政府即向省政府上報(bào)了《關(guān)于申請(qǐng)?jiān)O(shè)立南京龍?zhí)侗６惛蹍^(qū)的請(qǐng)示》,同年12月省政府即向國(guó)務(wù)院上報(bào)了《關(guān)于設(shè)立南京龍?zhí)侗６惛蹍^(qū)的請(qǐng)示》,2007年初,國(guó)務(wù)院即將省政府《關(guān)于設(shè)立南京龍?zhí)侗６惛蹍^(qū)的請(qǐng)示》批轉(zhuǎn)海關(guān)總署。

三、區(qū)港聯(lián)動(dòng)之路

1、考察調(diào)研,學(xué)習(xí)兄弟港口成功經(jīng)驗(yàn)。

為使南京港快速邁入?yún)^(qū)港聯(lián)動(dòng)成功之路,2006年4月份,我們先后對(duì)上海港、鹽田港、廣州港等兄弟港口進(jìn)行深入調(diào)研,并于2009年6月份對(duì)以上港口進(jìn)行了第二次調(diào)研,明顯感到以下因素對(duì)港口的發(fā)展起重要作用:

⑴政府對(duì)港口發(fā)展的重視程度。上海洋山港的發(fā)展得益于上海國(guó)際航運(yùn)中心地位的確立,得益于政府的大力支持;深圳鹽田港的發(fā)展得益于泛珠江三角洲加工業(yè)的興起,得益于和黃的控股合資;廣州南沙港區(qū)的發(fā)展得益于廣州市地方政府的全力支持。同時(shí)政府對(duì)港口發(fā)展的重視程度,直接決定口岸環(huán)境,口岸環(huán)境越寬松、越便利,集裝箱經(jīng)濟(jì)越活躍,規(guī)模越集聚。

⑵拓展功能。上海洋山已成為首個(gè)保稅港,深圳鹽田正在申請(qǐng)保稅港,保稅拓展功能提升等級(jí)已成為發(fā)展物流型港口的必然趨勢(shì)。

⑶區(qū)港聯(lián)動(dòng)。業(yè)務(wù)、資本、口岸、信息、布局等的聯(lián)動(dòng)充分體現(xiàn)了園區(qū)和港區(qū)間相輔相成緊密的聯(lián)系。

⑷物流園區(qū)性質(zhì)。保稅物流園區(qū)、保稅港的性質(zhì)與港口的地理位置和腹地經(jīng)濟(jì)的不同,決定了招商對(duì)象的側(cè)重各不相同。上海外高橋側(cè)重于“兩頭在外”的物流型企業(yè),深圳鹽田側(cè)重于“拆拼出口”的物流型企業(yè);南京龍?zhí)秱?cè)重于“物流企業(yè)和簡(jiǎn)單加工企業(yè)”。

2、目前要做的工作

基于以上結(jié)論,經(jīng)分析研究,筆者認(rèn)為南京港的區(qū)港聯(lián)動(dòng)之路,當(dāng)務(wù)之急,要從以下幾方面著手:

⑴營(yíng)銷(xiāo)政府:港口集裝箱的發(fā)展是一項(xiàng)政府工程。港口集裝箱發(fā)展已從系統(tǒng)工程發(fā)展成為政府工程,集裝箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已上升為政府層面的競(jìng)爭(zhēng),政府的重視和支持已成為港口集裝箱發(fā)展好壞的關(guān)鍵性因素。營(yíng)銷(xiāo)政府、讓政府意識(shí)到港口發(fā)展對(duì)城市發(fā)展舉足輕重的作用、獲取政府支持、獲取寬松的口岸環(huán)境將是當(dāng)前港口企業(yè)發(fā)展集裝箱的關(guān)鍵性任務(wù)。

⑵打造軟環(huán)境:軟件比硬件更重要。硬件可以模仿可以再造,硬件的競(jìng)爭(zhēng)在于速度和規(guī)模;而軟件無(wú)法仿制,軟件的競(jìng)爭(zhēng)在于系統(tǒng)和完整,在于信息化、現(xiàn)代化程度。軟環(huán)境的打造與政府密不可分,絕對(duì)是一個(gè)港口營(yíng)銷(xiāo)政府,政府認(rèn)識(shí)港口,政府協(xié)調(diào)口岸,獲取共同支持的過(guò)程。

⑶改革體制:引入合作者,強(qiáng)者控股。強(qiáng)者控股帶來(lái)體制機(jī)制的徹底改變?？v觀鹽田發(fā)展史,不難看出短短12年鹽田港發(fā)生的巨大變化。“天時(shí)、地利、人和”固然重要,更重要的是和黃控股后,和黃帶來(lái)的船公司資源以及它的體制機(jī)制與理念。

⑷培養(yǎng)或招聘人才:人才是保障港口發(fā)展的兩條主線(xiàn)之一。鹽田國(guó)際“人力資源培養(yǎng)和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化是保障港口發(fā)展的兩條平行主線(xiàn)”的觀點(diǎn)給予我們很大的啟發(fā)和點(diǎn)悟,港口發(fā)展關(guān)鍵在人,人才的素質(zhì)和檔次直接決定港口未來(lái)的發(fā)展水平。

⑸剝離非核心業(yè)務(wù)、人員:核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)分離是港口發(fā)展的必然。非核心業(yè)務(wù)外包、非核心人員剝離是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果,聘用核心人員專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)已成為港口企業(yè)的主要目標(biāo),南京港應(yīng)逐步向這個(gè)方向過(guò)渡。

3、未來(lái)發(fā)展方向

經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的今天,港口面臨著與以往完全不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域向全球延伸,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到速度上。發(fā)展物流這樣的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是保稅區(qū)應(yīng)時(shí)而動(dòng)的必然選擇。

南京港在逐步邁入成熟的“區(qū)港聯(lián)動(dòng)”后,應(yīng)著力整合現(xiàn)有港區(qū)及保稅區(qū)物流園區(qū)等資源,精心打造內(nèi)河型“保稅港區(qū)”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)向中國(guó)法律框架下自由貿(mào)易區(qū)轉(zhuǎn)型的奮斗目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1] 王愛(ài)虎編注《國(guó)際物流管理》.

[2]《中國(guó)航務(wù)周刊》772期2008年.

篇6

5月5日，天山野生動(dòng)物園動(dòng)物管理部部長(zhǎng)郝建新介紹說(shuō)，一雌一雄兩只小雪豹正在接受例行的隔離檢疫，隔離檢疫期大約35天。

新疆維吾爾自治區(qū)林業(yè)廳野生動(dòng)植物保護(hù)處負(fù)責(zé)人史軍在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，等隔離期結(jié)束后，將考慮適時(shí)進(jìn)行野放訓(xùn)練。至于選擇什么地點(diǎn)進(jìn)行野化訓(xùn)練，他謹(jǐn)慎表示：“要等有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估后再作決定?！?/p>

“我特別牽掛它們”

“我特別牽掛它們。它們不在我身邊，我挺不習(xí)慣的。也不知道它們到新地方后怎么樣了?！痹谝翆幙h喀拉亞尕奇鄉(xiāng)的山上撿到小雪豹，誤當(dāng)斑貓養(yǎng)的牧民張培偉，在接受記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

5月3日，兩只小雪豹離開(kāi)張培偉家時(shí)，他還特地秤了兩只雪豹的體重，一只38公斤，另一只32公斤。

張培偉估計(jì)小雪豹到了新地方后，會(huì)有幾天不吃東西。他說(shuō)他曾經(jīng)在家中做過(guò)試驗(yàn)，讓別人給小雪豹投喂雞肉，結(jié)果，小雪豹就是不肯吃?！俺俏液臀业募胰私o它們投食，否則，它們拒絕進(jìn)食?！睆埮鄠フf(shuō)。

小雪豹的離開(kāi)也影響了張培偉的心情：“舍不得呀，它們都跟我生活了快一年了，我們互相熟悉得就像家里人一樣了!”

張培偉原本打算跟著小雪豹一起到它們的新家來(lái)看看的，但當(dāng)時(shí)未得到林業(yè)部門(mén)的同意。張培偉說(shuō)，無(wú)論如何，過(guò)些天，他會(huì)趕到烏魯木齊去看望小雪豹。

“當(dāng)時(shí)未考慮異地安置”

自2008年5月10日張培偉撿到小雪豹，到2009年5月3日林業(yè)部門(mén)的正式安置，中間間隔了將近一年時(shí)間。有專(zhuān)家認(rèn)為，這實(shí)際上已經(jīng)使得小雪豹失去了最佳的野放訓(xùn)練時(shí)機(jī)。

此前，記者了解到，2008年冬天，新疆林業(yè)廳曾派專(zhuān)人去接小雪豹，但未有結(jié)果。那么，為何小雪豹到現(xiàn)在才得以重新安置呢?

史軍表示，2008年7月，他們接到牧民報(bào)告后，就立即派專(zhuān)人到牧民家中了解情況，給小雪豹檢查身體?？紤]到當(dāng)時(shí)小雪豹只有幾個(gè)月大，年幼體弱，不適合長(zhǎng)途搬遷，而且，小雪豹一直生活在牧民家中，跟牧民產(chǎn)生了信任和感情，一下子讓不熟悉的人接管它們，會(huì)對(duì)它們?cè)斐煽只?，不利于它們的健康成長(zhǎng)。因此，“當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮異地安置小雪豹的事”。

據(jù)知情人士透露，此前，張培偉曾向林業(yè)部門(mén)提出給予20萬(wàn)元的補(bǔ)償。他的家人稱(chēng)，飼養(yǎng)小雪豹喂掉了至少1800只雞。但未得到回應(yīng)。張也曾跟雪豹基金組織有關(guān)人士有過(guò)接觸，希望雪豹基金會(huì)能給予幫助，他表示長(zhǎng)期飼養(yǎng)雪豹，“在人力和經(jīng)費(fèi)上已遇到困難”。但也未得到回應(yīng)。張培偉還曾試圖借助媒體的影響力，獲得一定的捐款，以便能夠繼續(xù)喂養(yǎng)雪豹，但在眾多媒體質(zhì)疑他撿拾飼養(yǎng)小雪豹的合法性之后，這個(gè)愿望也隨之落空。

5月5日，張培偉告訴記者，伊犁州林業(yè)部門(mén)已經(jīng)口頭承諾，要給他出具一份官方的書(shū)面意見(jiàn)，肯定其飼養(yǎng)小雪豹有一定的合理性，并承諾給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，相關(guān)手續(xù)正在辦理之中。至于補(bǔ)償?shù)臄?shù)目，張說(shuō)，“目前還不知道?！?/p>

隨后，記者電話(huà)采訪(fǎng)伊犁州野生動(dòng)植物保護(hù)辦公室主任努爾瑪提，向他求證上述事宜的真實(shí)性，他表示“無(wú)可奉告。”

“野化之路陷兩難處境”

一些關(guān)心此事的網(wǎng)民認(rèn)為，造成小雪豹在人工環(huán)境中長(zhǎng)大，跟張培偉最初的無(wú)知有直接關(guān)系(誤將小雪豹當(dāng)斑貓養(yǎng))，小雪豹因此喪失野外生存能力，“張是要負(fù)不可推卸的責(zé)任的。”

還有網(wǎng)民說(shuō)，“也說(shuō)明目前政府對(duì)于雪豹的保護(hù)宣傳還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！倍⊙┍婚L(zhǎng)期滯留在伊犁，沒(méi)有得到及時(shí)的、更恰當(dāng)?shù)陌仓?，則是“各方利益博弈所致”。伊犁想把小雪豹留在當(dāng)?shù)兀安慌懦眯⊙┍?xiàng)目的想法”，“也不排除將小雪豹作為公園展覽或公園之間交換的期許”。

記者就此向伊犁州林業(yè)部門(mén)求證時(shí)，有關(guān)負(fù)責(zé)人沒(méi)有對(duì)此表態(tài)。

中科院新疆生地所研究員馬鳴則對(duì)小雪豹野化之路表示：“并不很樂(lè)觀?！瘪R鳴是目前國(guó)內(nèi)連續(xù)數(shù)年在野外跟蹤研究雪豹為數(shù)不多的專(zhuān)家，他帶領(lǐng)的課題組摸清了天山、阿爾泰山、昆侖山等部分區(qū)域雪豹種群及其棲息地的狀況。

他認(rèn)為，小雪豹的野化，“面臨兩難的處境”。他說(shuō)，雪豹是高山物種，要進(jìn)行野化訓(xùn)練，至少應(yīng)選擇在2500米到3000米的海拔高度，這就需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的野化訓(xùn)練基地。同時(shí)，野化訓(xùn)練也需要專(zhuān)業(yè)人員，這就需要足夠多的前期投入?！岸覀?cè)趯?zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)上，恐怕都存在困難?！?/p>

“野化的過(guò)程也不是一兩年能完成的?！瘪R鳴舉例說(shuō)，國(guó)外有一位專(zhuān)家試圖野放一只荒漠豹，該專(zhuān)家一直跟蹤訓(xùn)練了4年多，到現(xiàn)在也未能實(shí)現(xiàn)完全意義上的野放。再比如野馬的野放訓(xùn)練，從人工繁育之初到現(xiàn)在已持續(xù)了20多年，雖然有一批野馬在野外生活了數(shù)年，但到現(xiàn)在仍不能說(shuō)已經(jīng)完全成功。

篇7

近日，騰訊教育在圓夢(mèng)公務(wù)員——面霸成功之道主題報(bào)告會(huì)上采訪(fǎng)了這位高分考生，斯文、帥氣而又富有幽默感的他道出了自己的復(fù)習(xí)歷程，以下將與大家共同分享。

主持人：你好，恭喜你以高分通過(guò)公務(wù)員面試，你的面試成績(jī)是多少分？

考生：99.1分。

主持人：對(duì)于這個(gè)成績(jī)很多人感到驚奇，那么你知道成績(jī)之后的感受如何？

考生：很激動(dòng)，也不敢相信。當(dāng)時(shí)我還在做程序員，看到分?jǐn)?shù)我以為是數(shù)據(jù)庫(kù)出問(wèn)題了。

主持人：進(jìn)入考場(chǎng)之后有沒(méi)有覺(jué)得緊張？

考生：我抽簽結(jié)果是上午最后一位，后來(lái)由于時(shí)間問(wèn)題推遲到下午，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備，基本算是適度緊張，我覺(jué)得在控制范圍內(nèi)，所以興奮更多一些。

主持人：相信很多人都知道，在考場(chǎng)上與考官的溝通是很關(guān)鍵的，在這一點(diǎn)上，你是如何做的？

考生：剛?cè)腴T(mén)時(shí)，七位考官中，主考表情一直很和藹，但是右手第二位考官似乎用一種不信任的眼神一直斜視著我，這也許是我的錯(cuò)覺(jué)，所以我當(dāng)時(shí)只是微笑地看了他一眼，然后繼續(xù)面向和藹的主考官作答。當(dāng)開(kāi)始答崗位認(rèn)知題不久后，其他考官開(kāi)始點(diǎn)頭，他也跟著點(diǎn)了頭，他是最后一名對(duì)我認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)考官，后面則一帆風(fēng)順。

我覺(jué)得我在答題過(guò)程中，與考官保持了很好的溝通，試圖用答題方式告訴考官，我將會(huì)是一名具有很強(qiáng)執(zhí)行力的公職人員。

主持人：對(duì)于即將參加面試的考生來(lái)說(shuō)，知識(shí)已經(jīng)不是最重要的問(wèn)題了，而是心理減壓、正常發(fā)揮，怎樣獲得一個(gè)符合自身水平的分?jǐn)?shù)是最值得關(guān)注的。從你的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，是怎樣把自己的心態(tài)調(diào)整地比較好呢？

考生：心態(tài)如何調(diào)整是考前考中很關(guān)鍵的問(wèn)題?？荚嚽皟商?，為了緩解壓力，我抽時(shí)間去了考試地點(diǎn)附近幾個(gè)著名的景點(diǎn)游玩了一番，嘗試忘記那些我已經(jīng)確定的細(xì)節(jié)，比如服裝等等?？记澳莻€(gè)晚上有些興奮，睡不著，我凌晨起來(lái)帶著浴帽洗了個(gè)熱水澡，順便看了半場(chǎng)意甲聯(lián)賽，然后熟睡至天亮。這樣看來(lái)，轉(zhuǎn)移分散注意力是考前兩天可以嘗試的方法。

因?yàn)槲覜](méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考試，所以考試當(dāng)天，我和同考們?cè)诤蚩紖^(qū)相互交流、相互鼓勵(lì)，這在一定程度上也有助于緩解壓力。在我感覺(jué)到緊張恐懼的時(shí)候，我會(huì)深呼吸，計(jì)數(shù)到五。因?yàn)樵谟?jì)數(shù)的過(guò)程中，人體內(nèi)皮質(zhì)醇等腎上腺激素分泌會(huì)趨于平緩，所以這招屢試不爽，可以放松一下繃緊的神經(jīng)。

主持人：那么在面試復(fù)習(xí)階段，你都在做什么？

考生：靜下心來(lái)，準(zhǔn)備細(xì)節(jié)，時(shí)刻問(wèn)自己?jiǎn)栴}，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題，思考自己這些年來(lái)的諸多觀點(diǎn)；經(jīng)常下意識(shí)地向自己突然發(fā)問(wèn)。這樣做的壞處是如廁時(shí)間超長(zhǎng)，經(jīng)?？戳硕绦哦纪嘶亍?/p>

主持人：相信很多網(wǎng)友在驚奇于你的成績(jī)之余，也非常想了解你的復(fù)習(xí)真經(jīng)，你是如何提高自己的復(fù)習(xí)效率的？

考生：先有計(jì)劃地復(fù)習(xí)，然后有目的地提問(wèn)。自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)換位思考；這是所有自學(xué)者都應(yīng)該嘗試的事情。如果一次有四個(gè)小時(shí)的復(fù)習(xí)時(shí)間，我給自己安排學(xué)習(xí)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間就是反復(fù)回頭去思考、自我提問(wèn)、挖掘可能性，保證質(zhì)量。

主持人：你是自己看書(shū)還是參加的培訓(xùn)班？

考生：由于筆試成績(jī)不是很理想，為了增加勝算，我報(bào)了華圖的協(xié)議班，現(xiàn)在看來(lái)，效果很好。

主持人：你覺(jué)得怎樣選擇一個(gè)好的培訓(xùn)班呢？

考生：選擇培訓(xùn)班時(shí)我咨詢(xún)了一些身邊參加過(guò)公考培訓(xùn)的師哥、師姐，聽(tīng)聽(tīng)有過(guò)考公務(wù)員經(jīng)歷者的建議，經(jīng)過(guò)綜合比較最終選擇了華圖。

在此提醒各位考生：培訓(xùn)班只是起到一個(gè)輔助復(fù)習(xí)的作用，選一個(gè)好的培訓(xùn)班確實(shí)可以事半功倍，但是我們絕對(duì)不能完全依賴(lài)它。在整個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程中最重要的還是自己對(duì)知識(shí)的理解掌握，還是要靠自己刻苦努力。如果認(rèn)為僅僅依靠一個(gè)名師輔導(dǎo)或者最后所謂的權(quán)威壓題就一定能跨進(jìn)公務(wù)員的門(mén)檻，那是十分不現(xiàn)實(shí)的事情。

主持人：對(duì)于公考面試的復(fù)習(xí)有沒(méi)有好的想法和建議？

考生：1.千萬(wàn)不要一味地在封閉環(huán)境中練習(xí)，有條件的話(huà)可以找一些有經(jīng)驗(yàn)的人幫助你，可以去騰訊公務(wù)員頻道，論壇，搜索一些適合自己的Q群、語(yǔ)音教室。強(qiáng)烈建議首次報(bào)考的考生參加面試輔導(dǎo)班。

2.我了解到很多考官非常希望看到年輕人朝氣蓬勃的一面，尤其是那些應(yīng)屆生崗位和無(wú)需長(zhǎng)年工作經(jīng)驗(yàn)崗位的考官。很多男考友誤認(rèn)為低調(diào)統(tǒng)一的深色西裝白襯衫是必須的選擇，結(jié)果面試當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)一起候考的幾十名男考生，就我自己穿得西裝剪裁顏色不同。其實(shí)著裝打扮或儒雅或穩(wěn)重都可以，只要不夸張做作、又符合自己的整體形象，都是可以的。而且在這種前提下穿出特點(diǎn)，絕對(duì)會(huì)讓考官眼前一亮。

篇8

美國(guó)人實(shí)施CRM有兩大難處，而在中國(guó)卻有八個(gè)。

----CRM、ERP和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是當(dāng)今商業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)寶塔尖上三顆閃耀的明珠。有效運(yùn)行的CRM、ERP或是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值早已經(jīng)在商界得到了驗(yàn)證。

----CRM理念的出現(xiàn)與美國(guó)企業(yè)的管理體系和信息技術(shù)40多年來(lái)的發(fā)展歷程密切相關(guān)。

----上世紀(jì)80年代末美國(guó)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化的第一階段。信息化所帶來(lái)的變化和效益使企業(yè)看到了借助IT系統(tǒng)可以對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，美國(guó)的企業(yè)進(jìn)入了第二階段，即國(guó)內(nèi)現(xiàn)在討論熱烈的BPR階段，90年代初美國(guó)企業(yè)歷史上第一次出現(xiàn)大批高級(jí)白領(lǐng)人員失業(yè)就是這一調(diào)整的真實(shí)寫(xiě)照。到了90年代中后期，又把業(yè)務(wù)流程、管理結(jié)構(gòu)和IT系統(tǒng)三者結(jié)合起來(lái)考慮，衍生出了CRM、ERP和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)這些新的管理理念和信息系統(tǒng)概念，進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)、管理和信息系統(tǒng)應(yīng)用再整合、再優(yōu)化?，F(xiàn)在的美國(guó)企業(yè)正處于建設(shè)和實(shí)現(xiàn)CRM、ERP和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)目標(biāo)的第三階段。

----CRM系統(tǒng)需要借助其他系統(tǒng)的支持才能有效地運(yùn)行。經(jīng)過(guò)商業(yè)理念和信息系統(tǒng)的多次碰撞，美國(guó)企業(yè)積累了大量的客戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式和管理模型，生成了大量與之相配套的信息系統(tǒng)，還儲(chǔ)備了大量的技術(shù)力量和業(yè)務(wù)力量，特別是大量既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的國(guó)內(nèi)稱(chēng)之為“復(fù)合型”的人才。這些都已經(jīng)成為了美國(guó)企業(yè)建設(shè)CRM的先決條件，既是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和智慧的積累與沉淀，也是發(fā)展CRM戰(zhàn)略和系統(tǒng)的牢固基石。

----但是，在CRM耀眼的光環(huán)之下，高于70%的系統(tǒng)建設(shè)失敗率表明了一點(diǎn)，美國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM的目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。

----基礎(chǔ)薄弱，難尋精英組合

----翻開(kāi)報(bào)紙，滿(mǎn)眼看到的是要為實(shí)現(xiàn)信息化奮斗的報(bào)道和評(píng)論，這是我國(guó)企業(yè)目前信息化現(xiàn)狀的寫(xiě)照，也是我國(guó)IT行業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平的寫(xiě)照。

----中國(guó)的企業(yè)普遍缺少完善的客戶(hù)信息、管理信息以及組成CRM系統(tǒng)必需的業(yè)務(wù)和管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)。在實(shí)施CRM項(xiàng)目時(shí)，有很多課要補(bǔ)，不但在業(yè)務(wù)管理和IT技術(shù)上的跨度很大，而且在時(shí)空和概念上的跨度也很大。需要把美國(guó)公司經(jīng)歷的三個(gè)階段，即信息化基礎(chǔ)建設(shè)，業(yè)務(wù)流程和管理調(diào)整（BPR），以及發(fā)展和提高的事情放在一起解決。就好比一步要跨過(guò)三個(gè)障礙，工作的環(huán)境和方式過(guò)于復(fù)雜。開(kāi)發(fā)CRM項(xiàng)目不出問(wèn)題是特例，出問(wèn)題卻是必然，對(duì)有的企業(yè)來(lái)講甚至成了不可能完成的任務(wù)。

----舉例來(lái)講，美林證券不但收集有一個(gè)客戶(hù)從其工作到退休直至死亡的信息，還有可以追溯到其遺產(chǎn)分配的情況和子孫的資產(chǎn)歷史和交易情況。客戶(hù)呼叫中心是一個(gè)服務(wù)客戶(hù)行之有效的手段，在CRM系統(tǒng)平臺(tái)中是一個(gè)非常重要的子系統(tǒng)，美國(guó)在上世紀(jì)六七十年代就開(kāi)始了發(fā)展呼叫中心的技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)的工作。在中國(guó)，證券行業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)先的行業(yè)之一，其客戶(hù)交易的歷史只有12年，現(xiàn)在正在普及客戶(hù)呼叫中心的服務(wù)。證券公司為無(wú)法收集真實(shí)的客戶(hù)信息而苦惱。一些證券公司在開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，除了交易之外的其他業(yè)務(wù)和管理基本上都是用手工在操作。

----CRM理念在中國(guó)實(shí)用的色彩過(guò)于濃厚。圍繞CRM這顆明珠的光環(huán)是：實(shí)施CRM戰(zhàn)略的企業(yè)能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，增加公司的收入。企業(yè)家從CRM理念得到的最強(qiáng)信號(hào)是增加收入，而對(duì)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題則重視不夠，缺乏準(zhǔn)備。往往對(duì)CRM的項(xiàng)目寄托了很高的期望，而對(duì)操作層面上的困難和重要性的認(rèn)識(shí)卻不足。很多公司沒(méi)有仔細(xì)認(rèn)真地研究和討論過(guò)建設(shè)CRM系統(tǒng)在業(yè)務(wù)、管理和系統(tǒng)上都需要做些什么準(zhǔn)備工作，必須具備哪些必要和充分的先決條件。等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上了路之后才發(fā)現(xiàn)這不是一個(gè)單純IT技術(shù)的問(wèn)題，而是牽涉到企業(yè)管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題，是一個(gè)必須由CEO參與過(guò)程管理的企業(yè)級(jí)的十分復(fù)雜的項(xiàng)目。

----實(shí)施CRM的關(guān)鍵是一個(gè)過(guò)程，即對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理的重組和建設(shè)過(guò)程。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，不論是美國(guó)的還是中國(guó)的，如果這一過(guò)程失敗了，必將導(dǎo)致CRM項(xiàng)目的失敗。即使花費(fèi)了大把的真金白銀買(mǎi)回世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件，也于事無(wú)補(bǔ)，結(jié)果往往是欲速則不達(dá)。不但談不上提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更無(wú)法增加公司的收入。

----中國(guó)企業(yè)通常希望借助CRM系統(tǒng)來(lái)完善自身的信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，以此來(lái)提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和自身的管理水平，也就是人們經(jīng)常講的“一步到位”的做法。由于缺乏基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)和復(fù)合型人才，企業(yè)只能根據(jù)現(xiàn)狀一邊整理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范管理，一邊和更加缺乏業(yè)務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)的IT技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)的碰撞。 ----如此的工作模式本身就不具備精英組合的條件，最終的結(jié)果是否能夠真正幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了一個(gè)更大的問(wèn)號(hào)。如果等到新的CRM系統(tǒng)上線(xiàn)的時(shí)候再發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程不順暢、管理模式不先進(jìn)、業(yè)務(wù)人員不愿意使用的話(huà)，一切都晚了。美國(guó)一家世界100強(qiáng)的企業(yè)就發(fā)生過(guò)兩次推行綜合型企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)兩次失敗的例子。雖然它又在第三次推行CRM系統(tǒng)，但是其中的甜酸苦辣只有企業(yè)自己知道，不但浪費(fèi)了驚人的人力物力，而且付出的時(shí)間成本和市場(chǎng)成本卻是無(wú)法計(jì)算和無(wú)法追回的。

----環(huán)境復(fù)雜，CRM之路艱難

----美國(guó)具有世界上最成熟的IT市場(chǎng)，但是在CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上的高失敗率更進(jìn)一步向中國(guó)的企業(yè)警示，中國(guó)的CRM之路只會(huì)更加艱難。

----中國(guó)企業(yè)自身的IT技術(shù)力量和能力薄弱，無(wú)法有效地控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)的企業(yè)通常擁有一支龐大的IT技術(shù)力量，華爾街的證券公司擁有技術(shù)人員的比例通常占到公司總員工的30%上下。美國(guó)的公司從1995年之后IT系統(tǒng)建設(shè)外包的比例逐漸加大。但是在這之前，公司的信息系統(tǒng)基本上都自行開(kāi)發(fā)，自己做最重要的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，只把50%～60%的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和測(cè)試任務(wù)外包到印度等國(guó)家去做。許多國(guó)內(nèi)企業(yè)的IT部門(mén)比較弱，通常會(huì)把CRM這樣大系統(tǒng)80%～90%的工作承包出去，出現(xiàn)過(guò)分依賴(lài)承包商的現(xiàn)象。承包商開(kāi)發(fā)的失敗，也就是項(xiàng)目的失敗。

----通常，開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)有大量的客戶(hù)化工作，過(guò)度的客戶(hù)化工作是增加系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的一大因素。美國(guó)Siebel公司CRM產(chǎn)品應(yīng)用模塊的定位就是要為不同的企業(yè)保留高達(dá)30%～40%的客戶(hù)化工作量。如果把這些模塊移植到中國(guó)的企業(yè)，客戶(hù)化的工作量將更大。一般跨國(guó)公司在中國(guó)使用中國(guó)雇員，這些雇員對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)的理解都要打一個(gè)折扣，工作的質(zhì)量會(huì)降低，開(kāi)發(fā)時(shí)間會(huì)增加。Sieble公司曾經(jīng)發(fā)生過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，美國(guó)本土的一個(gè)客戶(hù)對(duì)本州的Siebel分公司的工作十分不滿(mǎn)意，發(fā)展到要廢掉整個(gè)項(xiàng)目，最后Siebel公司從總部派出了一個(gè)小組才解決了問(wèn)題。

----在一個(gè)大項(xiàng)目中間把部分工作分包給第三者也是IT行業(yè)的常規(guī)。既然總部和分部技術(shù)水平都存在偏差，第三方的水平一般會(huì)再打一個(gè)折扣。由于眾多的原因，國(guó)內(nèi)一些做綜合型CRM系統(tǒng)的公司在這方面的表現(xiàn)要比跨國(guó)公司弱。過(guò)高的客戶(hù)化工作量不但加大了企業(yè)實(shí)施CRM的難度，還會(huì)成為左右項(xiàng)目成敗的風(fēng)險(xiǎn)。

----中國(guó)IT行業(yè)在對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用存在時(shí)間上的滯后和偏差，將影響CRM項(xiàng)目的質(zhì)量。國(guó)內(nèi)有一家號(hào)稱(chēng)有綜合型CRM系統(tǒng)平臺(tái)的IT公司，對(duì)外宣傳說(shuō)其產(chǎn)品建立在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)之上，其實(shí)并沒(méi)有采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的核心技術(shù)。這家公司在開(kāi)發(fā)其CRM系統(tǒng)平臺(tái)的時(shí)候是否有意避開(kāi)CRM核心技術(shù)，是技術(shù)問(wèn)題還是資金問(wèn)題不得而知。

----數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)產(chǎn)生于上世紀(jì)90年代中期，迄今為止在中國(guó)還沒(méi)有得到普遍的應(yīng)用是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在CRM系統(tǒng)平臺(tái)中卻占據(jù)著十分重要的地位。是國(guó)內(nèi)在這方面沒(méi)有應(yīng)用的需求嗎？證券行業(yè)在1999年曾經(jīng)掀起過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)熱。雖然整個(gè)行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的需求至今仍然有增無(wú)減，但也只有不上半打的證券公司在使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

----許多企業(yè)希望系統(tǒng)集成商能夠提供一步到位的解決方案：不但能夠提供成熟的型CRM系統(tǒng)，而且能夠幫助企業(yè)整合其業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu)。這個(gè)期望值過(guò)高了。一是CRM實(shí)實(shí)在在地是一個(gè)洋玩兒意，在美國(guó)的歷史也不長(zhǎng)，失敗率也很高。二是中國(guó)企業(yè)的環(huán)境和現(xiàn)狀比比美國(guó)的企業(yè)更復(fù)雜，不但需要完成從粗放向集約經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)換，還要加上信息化的建設(shè)。三是中國(guó)的IT企業(yè)和咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)實(shí)在還很年輕，要它們擔(dān)負(fù)起企業(yè)改革和提高的重?fù)?dān)，實(shí)在對(duì)業(yè)務(wù)和技術(shù)的要求跨度太大，有些勉為其難。雖然沒(méi)有IT公司會(huì)承認(rèn)自己的不足，拒生意于門(mén)外，但是如果要國(guó)內(nèi)的企業(yè)以身試水去檢驗(yàn)?zāi)切┠贻p的企業(yè)級(jí)CRM方案，CEO們的選擇肯定是退避三舍。

----歸納起來(lái)，美國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM有兩難：一是需要解決如何整合IT傳統(tǒng)系統(tǒng)使其適用于CRM的理念；二是需要解決如何優(yōu)化和創(chuàng)新的問(wèn)題。中國(guó)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM卻有八難：一是業(yè)務(wù)流程重組難；二是管理結(jié)構(gòu)調(diào)整難；三是信息技術(shù)難；四是信息化系統(tǒng)建設(shè)難；五是尋求復(fù)合型人才難；六是粗放型經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)換難；七是企業(yè)文化和員工思想的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)難；八是優(yōu)化創(chuàng)新難。美國(guó)企業(yè)的兩難所帶來(lái)的是70%的失敗率，中國(guó)企業(yè)的八難會(huì)帶來(lái)多高的成功率呢？

----以上這些不足和現(xiàn)象，都將成為企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)時(shí)的障礙，必須十分關(guān)注、努力加以克服和避免。

----中國(guó)的CRM市場(chǎng)

----中國(guó)的CRM市場(chǎng)正在形成，鑒于企業(yè)的現(xiàn)狀，主流需求將是一個(gè)以CRM點(diǎn)方案為主的市場(chǎng)。

----迄今為止，美國(guó)最先進(jìn)的IT技術(shù)都是通過(guò)跨國(guó)公司傳入中國(guó)的?？梢哉f(shuō)中國(guó)的CRM、ERP和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)市場(chǎng)都是洋人打開(kāi)的。CRM理念從引進(jìn)開(kāi)始就受到推崇，沒(méi)有人用中國(guó)的國(guó)情修正過(guò)，也許中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有足夠的積累來(lái)修正，于是就照單全收了。然而，在過(guò)去的幾年里，CRM在中國(guó)的市場(chǎng)上卻舉步維艱。

----目前，市面上許多IT公司都宣稱(chēng)有CRM產(chǎn)品，而實(shí)際上有客戶(hù)安裝并發(fā)揮作用的CRM產(chǎn)品并不多。國(guó)內(nèi)一家CRM軟件公司基于房地產(chǎn)的CRM產(chǎn)品是一個(gè)比較好的CRM點(diǎn)方案應(yīng)用實(shí)例，然而它主打的綜合型CRM系統(tǒng)卻銷(xiāo)售不暢。滯后的中國(guó)CRM市場(chǎng)需求，不規(guī)范的企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理，以及企業(yè)對(duì)CRM效果的疑惑，再加上美國(guó)IT市場(chǎng)的冬天對(duì)中國(guó)IT市場(chǎng)的影響，給該公司的市場(chǎng)推廣帶來(lái)了極大的障礙。

----證券行業(yè)在2002年出現(xiàn)了對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求。證券行業(yè)在交易傭金開(kāi)放的壓力下強(qiáng)烈感覺(jué)到了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的單一和服務(wù)手段的貧乏。許多證券公司都有意用經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)來(lái)提升對(duì)投資者的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，進(jìn)而提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是一個(gè)典型的CRM點(diǎn)方案應(yīng)用需求，也引起了IT公司的廣泛關(guān)注，跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)CRM軟件商都爭(zhēng)先恐后地向證券公司推綜合型的CRM系統(tǒng)。

----從表面上看，這些廠商在推銷(xiāo)CRM產(chǎn)品的時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)需求把握有欠缺。實(shí)際上是這些IT廠商在看到美國(guó)市場(chǎng)上綜合型CRM解決方案的巨大利潤(rùn)之后急于效仿的結(jié)果。在沒(méi)有過(guò)多地審視中國(guó)CRM市場(chǎng)的情況下，國(guó)內(nèi)許多公司都爭(zhēng)相效仿美國(guó)Siebel、PeopleSoft、SAP、Oracle等跨國(guó)公司十分龐大、昂貴、包羅萬(wàn)象的綜合型CRM系統(tǒng)平臺(tái)和商業(yè)模式。而龐大并且昂貴的綜合型CRM系統(tǒng)在中國(guó)的CRM市場(chǎng)上已經(jīng)顯露出了水土不服的癥狀。Siebel公司在美國(guó)有很高的市場(chǎng)占有率，但是在中國(guó)卻鮮有客戶(hù)?？梢钥吹剑C合型CRM系統(tǒng)在中國(guó)的市場(chǎng)上還沒(méi)有得到施展的機(jī)會(huì)，前途就已經(jīng)開(kāi)始變得渺茫起來(lái)。

----中國(guó)的CRM市場(chǎng)發(fā)展滯后于美國(guó)。這種滯后的原因和中國(guó)的ERP市場(chǎng)發(fā)展滯后的原因同出一轍，是由企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)和管理改革的步伐所決定的。

----中國(guó)的CRM市場(chǎng)具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)的特征就是市場(chǎng)目前還處于完全開(kāi)放階段，有足夠的機(jī)會(huì)吸取先發(fā)市場(chǎng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以站在別人的肩膀上前進(jìn)。

----現(xiàn)在CRM市場(chǎng)上還沒(méi)有一家IT公司能夠宣稱(chēng)自己處于領(lǐng)先的位置，特別是CRM點(diǎn)方案更是稀少。正是這種開(kāi)放和產(chǎn)品稀缺的狀態(tài)使CRM被眾多的IT廠商視為肥肉，甚至還有上市公司潛意識(shí)透露出“CRM市場(chǎng)比ERP市場(chǎng)更大、更容易賺錢(qián)”的想法。對(duì)企業(yè)而言，走錯(cuò)了路，上帝是會(huì)懲罰的。這個(gè)上帝就是市場(chǎng)。

篇9

不過(guò)，既然是運(yùn)動(dòng)，跑步也是一門(mén)技術(shù)活，如果想精通此科，你也確實(shí)要了解一些問(wèn)題的正確答案，比如：我到底應(yīng)該跑20分鐘，還是30分鐘？中途跑不動(dòng)，走一下是否會(huì)讓運(yùn)動(dòng)效果大打折扣？再或者，如果我有日子沒(méi)有跑步，現(xiàn)在再撿起來(lái)需要注意什么？這些問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單，實(shí)際上如果不加注意，可能你的韌帶或者某個(gè)關(guān)節(jié)就要為此付出一些代價(jià)了。

Step1:邁出你的第一步

恭喜你，如果你已經(jīng)讀到這里，就至少說(shuō)明你已經(jīng)下定決心讓“跑步”成為你生命中的關(guān)鍵詞了。不過(guò)，你要明白，跑步其實(shí)就像你交男女朋友一樣，在開(kāi)始的時(shí)候你可能并不愿意花時(shí)間去了解它，只是憑著一腔熱情就干勁十足地投入進(jìn)去。再加上它起步很簡(jiǎn)單，你很容易就會(huì)忽視對(duì)你的那些潛在的傷害，一旦因此受傷，你可能就會(huì)很久都不會(huì)再次跑起來(lái)，也許你將來(lái)也再也不會(huì)愛(ài)上這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。所以說(shuō)，你需要知道，在跑步的世界里，什么才是對(duì)的。

先了解自己的狀況

或許你會(huì)說(shuō)，我壯得跟一頭牛一樣，可是你還是需要注意，如果你今年的年齡超過(guò)了45歲，或者有心臟病史，再或者你的體重已經(jīng)超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)體重50%時(shí)，你就需要在跑步之前，先花上一筆錢(qián)，為自己做一個(gè)檢查。一方面可以讓你有機(jī)會(huì)再次了解自己，另外你也可以通過(guò)這種方式，把跑步真正當(dāng)回事兒。

定一個(gè)短期目標(biāo)

你一定也同意目標(biāo)對(duì)于個(gè)人的激勵(lì)作用吧，可是到底什么樣的目標(biāo)才最靠譜？如果你把體重作為目標(biāo)，那可能會(huì)受到很多其他非跑步因素的影響，很容易讓你氣餒放棄；所以，設(shè)定固定的時(shí)間或者距離，恐怕才是最標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，以每天堅(jiān)持30分鐘，或者三公里作為開(kāi)始，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，既讓你感到有些難度，又能咬著牙堅(jiān)持下來(lái)。堅(jiān)持一個(gè)月以后，你就可以升級(jí)了。

放輕松

跑步的初學(xué)者，在某些程度上和開(kāi)始一段戀情的男女很像，很熱情，很大膽；但同時(shí)又很羞澀，一旦受了一點(diǎn)傷害，可能會(huì)比平時(shí)覺(jué)得更痛。其實(shí)，你只需要從戰(zhàn)略上重視，戰(zhàn)術(shù)上輕視即可，跑起來(lái)的時(shí)候，給自己一些余地，你不用那么太努力，只要跑起來(lái)，其實(shí)你就比周?chē)?0%的人都更強(qiáng)了，慢慢來(lái)，循序漸進(jìn)的進(jìn)步才是最穩(wěn)固的。

買(mǎi)雙好鞋

不管你信不信，超過(guò)80%的入門(mén)跑手，都是穿著不對(duì)的鞋開(kāi)始跑步的，在周末的奧林匹克森林公園，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多心血來(lái)潮的人穿著網(wǎng)球鞋、籃球鞋、滑板鞋、甚至皮鞋在五公里的慢跑道上掙扎。從技術(shù)上講，你確實(shí)不需要為跑步添加什么額外的裝備，但是如果你不想每次都一腳水皰的話(huà)，一雙靠譜的跑鞋還是非常必要的，它里面的技術(shù)可以糾正你不太正確的跑步姿勢(shì)，也可以保護(hù)你的關(guān)節(jié)，吸收一部分震動(dòng)。另外，如果你以前跑步，多年之后還想跑，最好也換一雙跑鞋，因?yàn)橐浑p鞋的壽命，大概也就兩萬(wàn)公里，或者30個(gè)月。

Step2:成為入門(mén)技術(shù)流

當(dāng)你真正邁開(kāi)了第一步，決心把跑步當(dāng)成自己的必修課時(shí)，你已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)階段，在這個(gè)階段里，你會(huì)收獲不錯(cuò)的身材、很好的心情和豁達(dá)的心態(tài)；當(dāng)然也有可能會(huì)受傷，會(huì)痛苦，會(huì)有偶爾的灰心和沮喪，這都不重要，努力讓自己成為一個(gè)奔跑技術(shù)流吧，用技術(shù)無(wú)視這些那些的困難和障礙。

從走開(kāi)始

沒(méi)有一個(gè)人一上來(lái)就能跑上好幾公里，與其氣喘吁吁地被甩在后面，不如愜意地從快走開(kāi)始練起。這樣的好處在于，你不僅可以慢慢提升自己的心肺，還可以鍛煉對(duì)于距離的感覺(jué)，了解別人嘴里所說(shuō)的幾千米，到底是一個(gè)什么概念，做到心里有數(shù)。

走走跑跑

當(dāng)你覺(jué)得可以很輕松地暴走幾公里時(shí)，那你就可以接受更大點(diǎn)兒的挑戰(zhàn)了。從現(xiàn)在開(kāi)始跑起來(lái)吧，當(dāng)你感覺(jué)有些累的時(shí)候，就停下來(lái)走走，用慢走來(lái)點(diǎn)綴整個(gè)路程，用這種方法告訴你的關(guān)節(jié)和肌肉：“我要開(kāi)始跑步了，你們準(zhǔn)備好吧！”

時(shí)間＞距離

如果問(wèn)你，對(duì)于跑步來(lái)說(shuō)，時(shí)間和距離你更看重哪個(gè)呢？你知道正確答案嗎？對(duì)于你來(lái)說(shuō)，時(shí)間其實(shí)是一個(gè)考量進(jìn)步的最好標(biāo)準(zhǔn)，不過(guò)這里的跑步時(shí)間，不同于速度，你不一定追求很短的時(shí)間，也不用為比別人慢很久而困擾，只要能找到自己的節(jié)奏，你就達(dá)到了目標(biāo)。

習(xí)慣保衛(wèi)戰(zhàn)

研究表明，養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣至少需要三個(gè)月，而保持一個(gè)習(xí)慣，或者說(shuō)形成一個(gè)習(xí)慣的最低頻率是一周三次，所以說(shuō)，如果你一周只跑一次步，很有可能過(guò)了幾周就喪失了興趣。至少一周跑三天吧，不僅能讓身材變化得更快些，還可以幫你保持住對(duì)跑步的熱情。

和自己多比較

如果你堅(jiān)持每周三次跑步，當(dāng)你跑滿(mǎn)三周，也就是跑到第九次的時(shí)候，你可以和跑步之前的自己做一次比較。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的胃口會(huì)更好，身上感覺(jué)也更緊致了一些，并且精力也比以前更好?？窗?，你的目標(biāo)已經(jīng)讓你收獲到了一些，你惟一要做的就是，為自己設(shè)定一個(gè)再高一點(diǎn)的目標(biāo)去挑戰(zhàn)一下。

試試跑步2.0

對(duì)于跑步來(lái)說(shuō)，更多程度上它是一種有氧運(yùn)動(dòng)，它會(huì)燃燒你的皮下和內(nèi)臟脂肪，鍛煉到自己的心肺功能；其實(shí)如果你想讓它更健身的話(huà)，不妨偶爾加快一些速度，讓身體進(jìn)入半有氧狀態(tài)，這樣你的結(jié)締組織、肌肉的線(xiàn)條也能得到比較深層次的鍛煉。

Step3:堅(jiān)持下去

行百里者半九十，入門(mén)的時(shí)候你可能會(huì)有一大堆朋友和你一起，可是到頭來(lái)能一直跑下去的，恐怕也就那么幾個(gè)人。所以說(shuō)跑步不僅會(huì)雕塑你的形體，也會(huì)讓一個(gè)人的意志變得更加堅(jiān)硬。

篇10

唐宋以后興起的香料貿(mào)易，源自中國(guó)內(nèi)地的巨大需求。唐宋以來(lái)，士大夫熏香的風(fēng)氣，香料的用于醫(yī)藥，都與佛教的興起密切相關(guān)。北宋末年宰相蔡京會(huì)客時(shí)，熏香從簾中發(fā)出，云霧蒙蒙，客人們回家后，衣服上的芳馥數(shù)日不歇。南宋詩(shī)人陸游說(shuō)貴婦乘車(chē)馳過(guò)，香煙外逸，數(shù)里不絕，連塵土也帶香氣。香料和藥材合稱(chēng)，謂之香藥。《神農(nóng)本草經(jīng)》中就有香料入藥，《海藥本草》中就記載了外來(lái)香藥 50 多種，其絕大部分用來(lái)治病。

宋代香藥不僅治病，還上了餐桌，是盛會(huì)中很上檔次的配置品。坡《與章質(zhì)夫帖》說(shuō)，“會(huì)公宴，香藥別桌為盛禮，私家亦用之?！彼位兆谘缯?qǐng)樞密院長(zhǎng)官，侍姬捧爐，焚白篤褥香，這種香每?jī)蓛r(jià)值高達(dá)20萬(wàn)錢(qián)。南宋大將軍張俊，以豐盛的香藥宴席招待宋高宗。民間因而仿效。孟元老《東京夢(mèng)華錄》記載汴梁有“香藥果子”、吳自牧《夢(mèng)梁錄》記載南宋臨安有“丁香餛飩”，都是以香料佐餐，其檔次當(dāng)然有很大差別。

宋代常用的香藥，如乳香、龍腦、沒(méi)藥、安息香、青木香、阿魏、蓽撥、肉豆蔻、零陵香、丁香、胡椒、甲香、降真香、瓶香、蜜香等等，在唐代已有進(jìn)口。但香藥在宋代的進(jìn)口的數(shù)量和價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了唐代。趙汝適的《諸蕃志》記錄了47種外國(guó)物產(chǎn)，注明產(chǎn)自西亞與非洲的22種中，絕大部分是香料，如乳香、金顏香、蘇合香油、安息香、沉香、箋香、丁香、木香、龍涎香、薔薇水、梔子花等等。宋代香藥進(jìn)口，約占全部海外進(jìn)口品數(shù)量的1/3以上。根據(jù)《宋會(huì)要輯稿》的記載，在與宋朝有朝貢關(guān)系的32個(gè)國(guó)家中，香藥朝貢達(dá)213次。

舉個(gè)例子，主要轄境在今印尼、馬來(lái)西亞的三佛齊國(guó)，在1018年的朝貢中，進(jìn)貢的香藥中，就有龍涎香（抹香鯨的腸內(nèi)分泌物）36斤、乳香8.168斤、蘇合油 278斤、木香117斤、丁香30斤、肉豆蔻2674斤、檀香1.9935斤、箋香（沉香的一種）364斤等等。宋代設(shè)有“內(nèi)香藥庫(kù)”，作為朝廷專(zhuān)設(shè)的香藥儲(chǔ)藏機(jī)構(gòu)，“每歲沉檀來(lái)遠(yuǎn)裔，累朝珠玉實(shí)皇居”（宋真宗詩(shī)句）。

香藥的來(lái)源地，在唐代有“五源”：大秦、波斯、天竺、昆侖、中亞。宋代則為“三地”：阿拉伯、天竺、南海。宋代香藥輸入路線(xiàn)與和阿拉伯的貿(mào)易路線(xiàn)一致，從阿拉伯、印度到廣州的主要航程中，南海（今東南亞地區(qū)）最為關(guān)鍵。

宋元時(shí)代靠什么換取這么多名貴的香藥呢？絲綢之外，最重要的是瓷器。中國(guó)瓷器外銷(xiāo)，始于唐朝，唐末五代，特別到了宋朝，隨著航海業(yè)的發(fā)展，瓷器外銷(xiāo)愈加繁榮，因?yàn)榇善?，適合于水運(yùn)航行，不適合于駝峰馬背運(yùn)輸。朝廷在沿海重要口岸，如廣州、寧波（明州）、杭州、泉州（刺桐）等地設(shè)立專(zhuān)門(mén)貿(mào)易機(jī)構(gòu)“市舶司”管理對(duì)外貿(mào)易，大批外銷(xiāo)瓷從這些港口啟運(yùn)，經(jīng)南海水陸，運(yùn)到西亞北非。

在瓷器西去，香藥東來(lái)的過(guò)程中，處于海上絲路貿(mào)易中心的東南亞，位置尤其重要。

宋元時(shí)代外銷(xiāo)瓷器主要有越窯的青瓷精品、景德鎮(zhèn)的青白瓷（青花瓷）。龍泉窯出的青瓷的外銷(xiāo)從11世紀(jì)的北宋開(kāi)始，經(jīng)過(guò)元代，以致迄于15世紀(jì)的明朝永樂(lè)、宣德年間，400年間暢銷(xiāo)不衰。次于龍泉青瓷的外銷(xiāo)瓷還有江西景德鎮(zhèn)及閩粵名窯生產(chǎn)的青白瓷、白瓷。中國(guó)的瓷器在亞非各國(guó)受到普遍歡迎。近數(shù)十年考古工作者在波斯灣頭的巴士拉，在亞丁港，在東非海岸，在地中海地區(qū)都曾發(fā)現(xiàn)不少宋瓷殘片。

元代外銷(xiāo)瓷主要是青花瓷，又稱(chēng)白地青花瓷，常簡(jiǎn)稱(chēng)青花，是一種以鈷礦為原料制作的釉下彩瓷器，所謂“釉下彩”，是指在陶瓷坯體上描繪紋飾，并罩上一層透明釉，經(jīng)高溫還原而一次燒成。原始青花瓷早在唐代已有零星生產(chǎn)，用于出口。成熟的青花瓷，則出現(xiàn)在元代，主要產(chǎn)地是景德鎮(zhèn)。這種瓷器含有氧化鈷的鈷料，燒成后呈藍(lán)色，著色鮮艷，色性安定。而“鈷”，需要大量進(jìn)口。這就使得青花瓷的貿(mào)易，成為一個(gè)雙向的商品和文化交流過(guò)程。

距今伊拉克首都巴格達(dá)以北120多公里，靠近底格里斯河?xùn)|岸，有一個(gè)古老的城市叫薩馬拉（Samarra），公元9世紀(jì)中葉，曾經(jīng)是阿巴斯王朝的首都，有7位哈里發(fā)在這里統(tǒng)治著阿拉伯帝國(guó)。這個(gè)波斯灣上最重要的貿(mào)易城市之一，富有鈷礦，正是宋元以來(lái)青花瓷器所使用的進(jìn)口釉下青料――“蘇麻離青”或“蘇勃泥青”的重要原產(chǎn)地?！疤K麻離青”或“蘇渤泥青”，這個(gè)漢語(yǔ)譯名，發(fā)音與薩馬拉（Samarra）及當(dāng)時(shí)通用的敘利亞語(yǔ)的該地名發(fā)音“Sumra”也是相同的。

伊斯蘭地區(qū)不僅向中國(guó)出口“蘇麻離青”優(yōu)質(zhì)鈷料，這可以叫“來(lái)料加工”，甚至還有“來(lái)樣加工”，即提供青花瓷紋飾圖案。這時(shí)期的元代青花瓷，在裝飾和造型上有明顯的伊斯蘭風(fēng)格，包括富于濃烈的伊斯蘭風(fēng)格的器皿造型，如大罐、大瓶、大盤(pán)、大碗之類(lèi)飲食器皿，適應(yīng)了伊斯蘭地區(qū)穆斯林家庭席地而坐、一起吃飯的習(xí)慣。有不少青花瓷摹寫(xiě)《古蘭經(jīng)》、梵經(jīng)和波斯銘文等裝飾，伊斯坦布爾收藏的元青花瓷堪稱(chēng)世界之冠。還有些小型器皿，如小罐、小瓶、小壺，則多銷(xiāo)往菲律賓等東南亞地區(qū)，是為滿(mǎn)足東南亞人當(dāng)作陪葬物而制作的外銷(xiāo)瓷器。

在瓷器西去，香藥東來(lái)的過(guò)程中，處于海上絲路貿(mào)易中心的東南亞，位置尤其重要。東南亞地區(qū)在中國(guó)古代叫“南?！薄ⅰ澳涎蟆?，明代又叫“東西洋”（意為東西水路交通樞紐），是促成這種香瓷貿(mào)易的中心樞紐。

宋元時(shí)代，東南亞諸蕃國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心是三佛齊，即今日馬六甲航道兩邊的印尼和馬來(lái)西亞地區(qū)。宋人趙汝適《諸蕃志》卷下《乳香》條說(shuō)，乳香又名熏陸香，出大食國(guó)的“深山窮谷中”，“以象輦之至于大食，大食以舟載易他貨于三佛齊，故香常聚于三佛齊?！庇衷凇督痤佅恪窏l說(shuō)，正品出自真臘（柬埔寨），大食次之。又說(shuō)，所謂三佛齊有此香者，都是從大食（阿拉伯）販運(yùn)來(lái)的，“而商人又自三佛齊轉(zhuǎn)販入中國(guó)耳?！?/p>

南宋周去非《嶺外代答》，記有三佛齊等南海諸國(guó)（今東南亞）以及麻嘉國(guó)（今沙特的麥加）、白達(dá)國(guó)（今伊拉克的巴格達(dá)）、勿斯離國(guó)（今埃及）、木蘭皮國(guó)（馬格里布，即今北非一帶）等國(guó)家和地區(qū)的情況，說(shuō)到三佛齊：“在南海之中，諸蕃水道之要沖也?！睎|自中南半島，西到西亞大食諸國(guó)，“無(wú)不由其境而入中國(guó)者”。