導(dǎo)語：如何才能寫好一篇瑜伽練習(xí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1、練習(xí)瑜伽的最佳時間：18:00-20:00。因?yàn)樵谶@個時間段體溫最高，因而肌肉最為柔韌，艱苦持久的運(yùn)動會變得輕而易舉。

2、一般來說清晨、早飯之前、傍晚都是練習(xí)瑜伽的最佳時間。早晨的晨練可以讓一天充滿活力，讓整晚睡覺的身體醒來，改善身體僵硬的問題；下午的練習(xí)可以隨時隨地進(jìn)行，為白天工作放松，并有更多的精力和力量面對下午的工作。

晚上，您可以在一天的辛勤工作和身體后休息和放松，并享受高品質(zhì)的睡眠。晚上不要運(yùn)動太多，避免做倒立和其他運(yùn)動，因?yàn)樗鼤屇闩d奮地入睡。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

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關(guān)鍵詞 女性 瑜伽 功效

中圖分類號：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

瑜伽起源于古印度，瑜伽姿勢運(yùn)用古老而易于掌握的技巧，改善我們生理、心理、情感和精神方面的能力，是一種達(dá)到身體、心靈與精神和諧統(tǒng)一的運(yùn)動方式，包括調(diào)身的法、調(diào)息的呼吸法、調(diào)心的冥想法等，以達(dá)至身心的合一。

1瑜伽運(yùn)動的發(fā)展

《關(guān)雎》中多次提到窈窕淑女一詞：“窈窕淑女，君子好逑”，“窈窕淑女，寤寐求之”，可見自古以來窈窕淑女就頗受大家的青睞。現(xiàn)如今，受過高等教育的女性們對自己有更加高的期待和要求，也更加在乎自己的內(nèi)在美與外在美。所以更加追求窈窕二字，不少人會通過練習(xí)瑜伽來提升自己的氣質(zhì)和修養(yǎng)，與此同時獲得更佳完美的身型。瑜伽發(fā)展到了今天，已經(jīng)成為世界廣泛傳播的一項身心鍛煉修習(xí)法。從印度傳至歐美、亞太、非洲等地，因?yàn)樗鼘π睦淼臏p壓以及對生理的保健等明顯作用而備受推崇。同時不斷演變出了各種各式的瑜伽分支方法，比如熱瑜伽、哈他瑜伽、高溫瑜伽、養(yǎng)生瑜伽等等，以及一些瑜伽管理科學(xué)。

2女性練習(xí)瑜伽的功效與作用

2.1修身

如果一個女性長期練習(xí)瑜伽操，可以通過雙手的按摩動作來有效舒緩人體肌肉和骨骼的疲勞狀態(tài)，而通過瑜伽呼吸法和各種姿勢的鍛煉，可以非常有效的來促進(jìn)人體血液循環(huán)，使人體關(guān)節(jié)更加靈活自如。一個女性堅持對瑜伽的法的長期操練，可以使其胸部更加健美，曲線更加分明；可以使女性腰部柔軟有力；能夠有效避免女性臀肌下垂；可以高效燃脂，減少身體多余脂肪，有效減肥；可以增加女性腿筋彈性，使女性的腿更加修長美觀。經(jīng)常進(jìn)行瑜伽練習(xí)的人可使日常飲食恢復(fù)正常，有效減肥。通過瑜伽的修煉，讓你的意志更加堅強(qiáng)，對美食的誘惑有更強(qiáng)的控制力，以達(dá)到有效減肥的目的。長期練習(xí)瑜伽還可以有助于排除身體內(nèi)的毒素，從而有效的幫助調(diào)節(jié)生理平衡。經(jīng)常練習(xí)瑜伽能夠有效幫助預(yù)防一些慢性疾病，練習(xí)的時候注重深長的呼吸，肺部能夠充氣，從而把體內(nèi)的空氣排出，有利于身體的健康。

2.2養(yǎng)性

女性通過操練瑜伽的完全呼吸法以及通過身體扭、擠、拉、伸等這些動作姿勢，可以有效的使身體經(jīng)絡(luò)與氣血通暢，機(jī)能得到強(qiáng)化。瑜伽操還可以有效調(diào)節(jié)人的情緒，使人心態(tài)更加的平和，青春常駐。瑜伽能夠通過梳理人體中的氣流來達(dá)到調(diào)節(jié)心緒的目的，使人心情趨于平靜，驅(qū)走心中的煩躁，久而久之便可以提升個人的觀察能力和判斷能力，從而可以使女性變得更加的睿智和聰慧，再加之前面提到過的可以幫助排出體內(nèi)的毒素，促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝，從而使女性可以在一定程度上保持美麗，這些功效必然可以使一個女性的自信心更強(qiáng)。

2.3瑜伽運(yùn)動的好處

總的說來瑜伽的好處和功效可以歸來為如下幾點(diǎn)：有助于減肥、塑造女性完美體型；減緩和預(yù)防慢性疾?。幌o張和疲勞，減輕心理壓力，提升心理、精神能量，使心靈平和、寧靜；排除體內(nèi)毒素，調(diào)節(jié)身體平衡，保持青春；訓(xùn)練注意力，提升智性；調(diào)整脊椎，增強(qiáng)柔韌性。

3瑜伽運(yùn)動的注意事項

瑜伽雖然在女性群體中受到了莫大的歡迎，但瑜伽真的并非就是女性朋友的專利。其實(shí)男士更需要瑜伽來放松身心緩解壓力。印度大師級的瑜伽人物幾乎都是男性，在西方瑜伽的追隨者中男士也并不比女士少。瑜伽也適合男士練習(xí)。并不是只有身體柔軟的人才適合、才可以來練習(xí)瑜伽。因?yàn)榫毩?xí)瑜伽是為了幫助身體慢慢變得更加柔韌的，它講求適度即可，并不意味追求動作完成幅度的大小，因此，只要練習(xí)者盡力而為便可以收獲到一定的理想的效果。瑜伽是意念配合著呼吸來完成，是動靜的結(jié)合。因此來講，它并不是簡單的伸展。瑜伽并不是像舞蹈、雜技那樣要求身體柔韌，而是講究能量平衡，用呼吸來帶動身體的運(yùn)動，呼吸越深身體越伸展。內(nèi)在的呼吸幫你打開身體的柔韌性。這更多是感覺上的柔軟，而非肢體上的柔軟。所以瑜伽并不是簡單的拉伸運(yùn)動。瑜伽從來不強(qiáng)求練習(xí)者吃素，但是隨著練習(xí)你慢慢會發(fā)現(xiàn)身心都在向著好的方向發(fā)展，喜歡清淡、更健康的飲食方式。瑜伽練習(xí)前最好空腹，但是如果有餓的感覺，吃上一點(diǎn)水果或者喝上一杯牛奶都無大礙，特別是對于血糖偏低的練習(xí)者來說，練習(xí)前更是需要補(bǔ)充一點(diǎn)糖分。練完之后最好等30分鐘后再進(jìn)食。同樣也許要39分鐘之后再去洗澡，不要因?yàn)槌龊苟R上洗澡，會破壞身體能量的平衡。最好把瑜伽放在其他運(yùn)動的后面，這可以起到很好的放松身心、緩解疲勞的效果。如果練完瑜伽后再做一些比較劇烈的運(yùn)動，那只能是讓身心緊張，進(jìn)而打破能量平衡。體驗(yàn)練習(xí)瑜伽所帶給我們的功效，我們需要注意一些事項，而不是盲目的去練習(xí)，要注意練習(xí)瑜伽前一定要熱身，練習(xí)的時候一定要循序漸進(jìn)；注意要選擇適合自己的老師和指導(dǎo)者；練習(xí)前要熟悉自己的身體，要選擇適合自己的練習(xí)方式；要選擇舒適的著裝；不要只在意自己的做得是否漂亮，不注重動作和呼吸的配合及靜心冥想，而瑜伽是身心靈的內(nèi)外兼修，瑜伽的法只是瑜伽的一部分，冥想和呼吸是最重要的。心態(tài)平和健康了，身體才會更健康。

參考文獻(xiàn)

[1] 張丹瑤.對瑜伽功能及特點(diǎn)的研究[J].體育科技文獻(xiàn)通報，2008（04）.

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瑜伽的其他好處：

1、能消除煩惱，平靜心境。

2、能維持姿勢平穩(wěn)。

3、能夠凈化血液，凈化肉體。

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【關(guān)鍵詞】 衰退期精神分裂癥；瑜伽；康復(fù)治療

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.259 文章編號：1004-7484（2013）-11-6349-01

精神分裂癥是一種常見的病因尚未完全闡明的精神疾病，常有特殊的思維，知覺，情感和行為等多方面的障礙和精神活動與環(huán)境不協(xié)調(diào)。病程遷延，經(jīng)過藥物治療后，仍有部分患者逐漸趨向不可治愈的慢性衰退狀態(tài)。根據(jù)我院情況對一病區(qū)45例衰退精神分裂癥病人進(jìn)行12周瑜伽練習(xí)，并以45例對照，取得了較好的康復(fù)效果，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 研究對象 選擇為2012年1月至2012年6月在本院一病區(qū)住院的男性病人共90例，病程5-32年，年齡22-50歲。90例病人隨機(jī)分成研究組和對照組各45例，2組在性別，年齡，病程及藥物劑量上差異無統(tǒng)計學(xué)意義均P>0.05。

1.2 方法 兩組患者均接受抗精神病藥物治療和常規(guī)工娛療法，研究組進(jìn)行瑜伽練習(xí)。具體如下：①環(huán)境：選安靜優(yōu)雅空氣流通的室內(nèi)或不受干擾草坪進(jìn)行，選擇瑜伽音樂播放。②練習(xí)者：空腹飯前2h進(jìn)行，赤足著寬松舒適衣褲，配瑜伽墊。③瑜伽練習(xí)：選擇張惠蘭的簡單強(qiáng)健功為主要訓(xùn)練內(nèi)容。伴隨著舒緩動聽的瑜伽音樂和語言講解，以瑜伽呼吸法開始，配合簡單的肢體動作練習(xí)，由簡漸難，以放松法結(jié)束練習(xí)，最后進(jìn)入瑜伽語言冥想[1]。每周練習(xí)4次，每次60min，練習(xí)時間15：30-16：30，連續(xù)治療12周。

1.3 評定方法 于治療前及治療后12周分別采用簡明精神病量表（BPRS）[2]，陰性癥狀量表（SANS）[3]和生活質(zhì)量量表（QOL）。評定患者癥狀變化。臨床療效根據(jù)SANS減分率來判定，減分率>50%為顯進(jìn)，50%-25%為有效，

評定結(jié)果輸入計算機(jī)，用SPSS/PC10.0統(tǒng)計軟件包處理數(shù)據(jù)用t或檢驗(yàn)x2。

2 結(jié) 果

2.1 2組臨床療效比較 見表1。

2.2 2組治療前后各量表評分結(jié)果比較 見表2。

3 討 論

精神康復(fù)訓(xùn)練是幫助精神無能力的人改善生活質(zhì)量和提高他們自我照顧能力而刻意安排行為的過程。瑜伽方法是一種東方健身方法，練習(xí)者在音樂中全身心放松，肌肉有節(jié)奏收縮，注意力集中在呼吸調(diào)息上，集中精神，身心融合為一[4]。瑜伽訓(xùn)練是一項集體活動。所有患者在一起享受肢體伸展的樂趣，改變了懶散的行為，提高自理能力，增加信心，減輕病房的負(fù)擔(dān)。因此有組織有目的的通過瑜伽音樂陽性強(qiáng)化法，對衰退病人進(jìn)行訓(xùn)練12周。結(jié)果顯示，研究組較對照組有效率存在明顯差異，表明瑜伽練習(xí)治療的療效更優(yōu)，對衰退精神分裂癥患者的陰性癥狀有明顯的康復(fù)效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 解靜.陳芬.郭楚如，等.瑜伽練習(xí)和音樂治療對精神分裂癥住院患者生活質(zhì)量影響的研究[J].國際護(hù)理學(xué)雜志，2010，29（11）：11.

[2] 張明圓.精神科評定量表手冊[M].長沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，1993，95-102，217-222.

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1、賈璉是賈寶玉的堂兄。

2、賈璉，《紅樓夢》中的人物，賈赦之子。他捐了個同知的官位，但不務(wù)正業(yè)。住在榮國府，和妻子王熙鳳幫著料理榮府家務(wù)。他一味好色，女兒巧姐出天花，按迷信要夫妻分房，他一離開王熙鳳就找“多姑娘”鬼混。王熙鳳去過生日宴會，他就把鮑二媳婦勾搭上手，見了尤二姐，又貪圖其美色，騙娶為二房。父親賈赦卻夸他能干，又把自己的丫環(huán)秋桐賞給他。他和王熙鳳同床異夢，也不知她背地里重利盤剝，是個典型的紈绔子弟。

3、賈寶玉，中國古典名著《紅樓夢》中的男主角。他是女媧補(bǔ)天剩下未用的一塊頑石和神瑛侍者轉(zhuǎn)世真身，榮國府賈政與王夫人所生的次子，賈府通稱寶二爺。因銜玉而誕，系賈府玉字輩嫡孫，故名賈寶玉。自幼深受祖母賈母疼愛，住賈母院。十二三歲時奉元妃旨意入住大觀園怡紅院。他與表妹林黛玉心靈相通，互為知己，發(fā)展了一段世間少有的純潔之愛。然在賈府家長的刻意為之下與表姐薛寶釵成婚?；楹笠欢曛信e，旋出家，回到青埂峰。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

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著名企業(yè)戰(zhàn)略專家邁克爾?波特教授早在1985年的《競爭優(yōu)勢》一書中為我們貢獻(xiàn)了三種基本的競爭戰(zhàn)略，即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，其中低成本戰(zhàn)略又是最為基礎(chǔ)戰(zhàn)略選擇，是不同戰(zhàn)略條件下同樣適用的選擇。波特在《競爭優(yōu)勢》中同時提出了價值鏈的概念，價值鏈分析法被廣泛地用作企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具。此后，價值鏈的思想被逐漸引入會計理論和實(shí)踐中，其被運(yùn)用于成本會計領(lǐng)域的探索開辟了成本管理的新天地，產(chǎn)生了一種特殊的成本分析模式。本文將重點(diǎn)研究在價值鏈理論指導(dǎo)下的新的成本分析的內(nèi)容、原則、乃至方法意義，繼而探索在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的運(yùn)用。

一、價值鏈理論在成本分析中的引入和運(yùn)用

波特的價值鏈理論把不同企業(yè)的生產(chǎn)制造不同產(chǎn)品的活動抽象概括為一系列的價值活動，組織生產(chǎn)流程就是一個價值創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的過程。約翰??？?John?Shank)在此基礎(chǔ)上認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)把自己的價值鏈放到整個行業(yè)價值鏈中進(jìn)行考量，至此價值鏈的理論已經(jīng)基本成熟，為其引入成本領(lǐng)域的運(yùn)用奠定了基礎(chǔ)。成本控制是成本分析的目的和更高階段。波特在他的《競爭優(yōu)勢》一書中也提及了如何利用價值鏈進(jìn)行成本分析：確定成本分析的價值鏈；分?jǐn)偝杀竞唾Y產(chǎn)；具體的成本分析。波特的見解對我們進(jìn)行成本分析具有重要的指導(dǎo)意義。

二、價值鏈理論下成本分析的內(nèi)容

在價值鏈理論框架下，成本分析的內(nèi)容總體包括以下四個方面：其一，根據(jù)分析的目的確定分析的范圍和對象；其二，把該價值鏈的業(yè)務(wù)活動細(xì)分為價值增值業(yè)務(wù)和非價值增值業(yè)務(wù)，把價值增值過程劃再劃分為基本活動和輔助活動；價值鏈上的每一項業(yè)務(wù)活動都會占用公司的資產(chǎn)或者勞務(wù)，花費(fèi)一定的成本，無論是價值增值活動和非增值活動都是我們分析的重要內(nèi)容；第三，成本動因的分析；最后，引入和運(yùn)用相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)和手段進(jìn)行深層次的分析。

（一）根據(jù)成本分析的視角不同把需要識別的價值鏈分為三個層級

根據(jù)成本分析的目的不同，可以把需要識別的價值鏈分成三個層次：戰(zhàn)略管理、管理控制和作業(yè)層次。

戰(zhàn)略管理層級價值鏈成本表現(xiàn)為企業(yè)價值鏈上的整體成本結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略泛指重大的帶有全局性或決定全局的謀劃，是實(shí)現(xiàn)和引導(dǎo)企業(yè)潛力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、應(yīng)對日益復(fù)雜和不斷變化的外部環(huán)境的核心概念①。在這一層級的成本分析中，需要把企業(yè)價值鏈濃縮成一個價值結(jié)點(diǎn)②放在整個市場這條大的價值鏈上去分析，尋找最優(yōu)整體成本結(jié)構(gòu)，判斷企業(yè)的整體成本結(jié)構(gòu)是否在接受的范圍內(nèi)，是否可以做出降低整體成本的努力。

管理控制層級價值鏈成本顯示了一種典型的戰(zhàn)術(shù)成本特征。管理控制是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的過程，是戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的保證。管理控制層級價值鏈基本等同于企業(yè)價值鏈。該層級的成本分析主要是針對各個價值活動進(jìn)行的。按照波特的理論，企業(yè)的價值活動包括主要活動和支持性活動兩種，前者指采購、制造、產(chǎn)品發(fā)送、市場營銷和售后服務(wù)；后者指基礎(chǔ)性管理、技術(shù)開發(fā)和人力資源管理等。

（二）根據(jù)成本分析的范圍把需要識別的價值鏈分為三個方面

可以通過范圍的劃分，把需要識別的價值鏈分為企業(yè)價值鏈、競爭對手價值鏈和行業(yè)價值鏈，相對應(yīng)的成本分析可以從這三個方面進(jìn)行。

1.企業(yè)價值鏈

對企業(yè)的內(nèi)部價值鏈進(jìn)行分析，首先要對構(gòu)成價值鏈的各個價值活動進(jìn)行分析。該分析包括：一是分析該活動是否為增值活動；二是分析企業(yè)生產(chǎn)過程中所發(fā)生的各活動之間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)而優(yōu)化生產(chǎn)過程所涉及的價值鏈。其次，要建立基于價值鏈的責(zé)任中心，即建立以成本動因?yàn)榛A(chǔ)的責(zé)任中心，明確成本歸屬。

2.競爭對手價值鏈

競爭對手價值鏈成本分析，主要是從市場的角度，通過對競爭對手價值鏈成本的分析來考察企業(yè)的競爭地位，明確企業(yè)的相對競爭地位，并通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)，來消除企業(yè)的成本劣勢。

3.行業(yè)的價值鏈

任何一個企業(yè)都是處在行業(yè)價值鏈中的一個或多個鏈接中，處在行業(yè)成本價值鏈中的每一個企業(yè)對成本價值鏈中的其他企業(yè)都會產(chǎn)生直接或間接的影響。企業(yè)能夠通過整個行業(yè)價值鏈的分析，全方位地了解各作業(yè)活動的成本和收入，將企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到效率高的環(huán)節(jié)上，降低低效率產(chǎn)出作業(yè)，從根本上降低成本，凸顯競爭優(yōu)勢。

（三）成本動因分析

成本動因是引發(fā)成本的一種推動力或成本的驅(qū)動因素。價值鏈理論下成本分析強(qiáng)調(diào)從企業(yè)整體的、長遠(yuǎn)的宏觀戰(zhàn)略高度出發(fā)所考慮的成本動因。從價值鏈的角度看，影響企業(yè)成本態(tài)勢的主要因素來自企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和企業(yè)執(zhí)行作業(yè)的程序，從而構(gòu)成結(jié)構(gòu)性成本動因（Structural cost driver）和執(zhí)行性成本動因（Execution cost driver）③。兩類成本動因的劃分便于我們從不同的角度分析影響企業(yè)的成本態(tài)勢，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和決策提供支持。

結(jié)構(gòu)性成本動因是與企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有關(guān)的成本驅(qū)動因素。進(jìn)行結(jié)構(gòu)性成本動因分析需要注意以下幾點(diǎn)：第一，這些成本動因的發(fā)生需要較長的時間，而且一經(jīng)形成往往很難改變；第二，這些成本動因往往發(fā)生在生產(chǎn)開始以前，其支出屬于資本性支出，構(gòu)成了以后生產(chǎn)產(chǎn)品的約束性成本，因此需要在此類成本發(fā)生前進(jìn)行認(rèn)真的評估與分析；第三，這些成本動因既對公司未來的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響，又會對公司產(chǎn)品的質(zhì)量、人力資源、管理組織的其他方面產(chǎn)生重大的影響，并對公司競爭優(yōu)勢有著決定性的作用。比如公司規(guī)模就是一個主要的結(jié)構(gòu)性成本動因，它主要通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)來對成本產(chǎn)生影響；地理位置也影響企業(yè)成本的一個獨(dú)立性因素，會對公司成本產(chǎn)生長期甚至難以改變的影響，一旦管理者決定在一個確定的地理位置開展新的業(yè)務(wù)，許多成本就會沉淀為固定成本。

執(zhí)行性成本動因是與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序有關(guān)的動因，具有以下特點(diǎn)：第一，與結(jié)構(gòu)性成本動因相比，執(zhí)行性成本動因?qū)儆诜橇炕某杀緞右?，即這些成本動因是在結(jié)構(gòu)性成本動因決定以后才成立的成本動因。第二，這些成本動因因企業(yè)而異，并無固定的因素。第三，其形成與改變均需較長時間。通常包括：參與、全面質(zhì)量管理、能力利用以及聯(lián)系。

人是執(zhí)行作業(yè)程序的決定因素，每個員工參與執(zhí)行都與成本相關(guān)，員工參與的責(zé)任感是影響成本的人力資源因素；質(zhì)量與成本密切相關(guān)，質(zhì)量與成本的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)這一管理宗旨的內(nèi)在要求；能力利用指企業(yè)規(guī)模即企業(yè)能力(含員工、設(shè)備和管理能力)的利用和發(fā)揮，它主要是通過對固定成本施加影響從而對企業(yè)的成本水平產(chǎn)生作用；聯(lián)系是指企業(yè)各種價值活動之間的相互關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系，內(nèi)部聯(lián)系通過協(xié)調(diào)和最優(yōu)化的策略以提高效率或降低成本，外部聯(lián)系主要指與供應(yīng)商和顧客的合作關(guān)系，互惠互利可以為企業(yè)和供、銷（客戶）方獲得降低成本的機(jī)會，從而成為重要的成本動因。

參與、全面質(zhì)量管理、能力利用以及聯(lián)系是成本動因分析的重要內(nèi)容，通過這些分析能夠?qū)⒂绊懫髽I(yè)成本的因素很好地揭示出來，同時指出企業(yè)應(yīng)采取什么方法來控制這些因素，以更好地為企業(yè)成本管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（四）把經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）引入價值鏈成本分析中

經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）等于企業(yè)稅后營業(yè)利潤扣除企業(yè)資本占用成本。它明確地指出了企業(yè)的資金是有成本的，用來綜合地衡量公司業(yè)績，彌補(bǔ)了價值鏈理論在實(shí)際應(yīng)用中的一些不足，故而應(yīng)當(dāng)作為成本分析的重要內(nèi)容給予足夠的重視。

EVA考慮了包括股權(quán)在內(nèi)的所有資本的成本，其數(shù)值真正揭示一家企業(yè)在為其股東創(chuàng)造價值上所取得的成就。在價值鏈成本分析過程中，以EVA為導(dǎo)向?qū)Τ杀竟芾憩F(xiàn)狀進(jìn)行分析，可以綜合地揭示企業(yè)成本管理現(xiàn)狀、員工素質(zhì)現(xiàn)狀、企業(yè)管理管理水平現(xiàn)狀等等，同時可以幫助管理人員和員工樹立新的成本觀念，拓展成本管理的視角。

三、價值鏈理論下成本分析的原則和成本分析模式

成本分析原則是對成本分析規(guī)律的總結(jié)，可以指導(dǎo)成本分析實(shí)務(wù)的有效開展?；趦r值鏈的成本分析原則主要包括以下幾個方面。

（一）價值鏈理論下成本分析的原則

1.顧客需求導(dǎo)向原則

這是價值鏈內(nèi)在特性所決定的，價值鏈及價值鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的價值增值來源于最終顧客需求的滿足，顧客需求拉動了整個價值鏈的運(yùn)行和發(fā)展，因而在分析成本的過程當(dāng)中，始終需要考量顧客的需求，不能只是一味地追求成本的降低，落入傳統(tǒng)成本分析的誤區(qū)當(dāng)中。

2.“多維”原則

“多維”是指成本分析的立體性和全方位，主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)維度、時間維度、空間維度。價值鏈成本分析突出了成本分析在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的重要地位，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)維度主要就是強(qiáng)調(diào)成本分析的戰(zhàn)略導(dǎo)向性，成本分析在既定的戰(zhàn)略定位下尋求持續(xù)的成本降低、價值鏈優(yōu)化和企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高。時間維度主要是強(qiáng)調(diào)成本分析要關(guān)注價值創(chuàng)造的事前、事中、事后全過程?？臻g維度指得是企業(yè)成本分析的空間范疇不僅僅限于核心企業(yè)內(nèi)部價值鏈，還要從價值鏈聯(lián)盟④的視角考察企業(yè)的成本行為，即還要考察供應(yīng)商價值鏈、購買商價值鏈及其與企業(yè)內(nèi)部價值鏈之間的聯(lián)系。如由某個特定供應(yīng)商所引起的核心企業(yè)的成本、核心企業(yè)的某種行為（改變產(chǎn)品設(shè)計）將給供應(yīng)商或客戶帶來的利弊并由此產(chǎn)生的對價值鏈合作伙伴關(guān)系的影響等。

（二）借助于現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建價值鏈成本分析模式

新的成本分析模式需要必要的信息技術(shù)支撐，包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和在線分析(OLAP)和信息安全技術(shù)等?；趦r值鏈的成本系統(tǒng)需要建立在集成的企業(yè)管理信息環(huán)境之中，其信息技術(shù)平臺需要從各企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)逐步提升到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的各聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和企業(yè)間的外部網(wǎng)(Extranet)協(xié)同工作的網(wǎng)絡(luò)平臺，信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)也應(yīng)從C/S結(jié)構(gòu)提升到B/S結(jié)構(gòu)。在基于網(wǎng)絡(luò)平臺的成本管理信息系統(tǒng)具有較大的安全風(fēng)險，因此網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將在系統(tǒng)的構(gòu)建之中起到相當(dāng)重要的作用。

應(yīng)當(dāng)考慮引入和運(yùn)用ERP系統(tǒng)，構(gòu)建成本分析模式。ERP系統(tǒng)集成很多供應(yīng)商、物料和價格等信息，同時考慮到采購成本可能包含物料價格以及運(yùn)保費(fèi)等雜項費(fèi)用，ERP還提供了成本滾算功能，為企業(yè)提供了充分采購成本分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在物料價格的維護(hù)上可以同時使用標(biāo)準(zhǔn)成本和移動平均價格，結(jié)合一段時間的數(shù)據(jù)積累，開發(fā)出合適的報表，可以輕松地分析差異，找出原因。銷售成本和客戶服務(wù)費(fèi)用分析。運(yùn)用ERP系統(tǒng)，企業(yè)可對銷售網(wǎng)點(diǎn)的庫存結(jié)構(gòu)有效、及時的控制與分析，進(jìn)而控制銷售成本。ERP中的銷售和客戶服務(wù)費(fèi)用管理要求根據(jù)一定原則將與客戶相關(guān)的成本分?jǐn)偟竭@些客戶身上，從而可更加準(zhǔn)確確定客戶的盈利性。對高盈利性的客戶群，可通過提供更高水平的服務(wù)或更低價來增加客戶滿意度，對盈利性差的客戶，可以更講究效率的方式來完成服務(wù)，這些都得依靠對于銷售成本的精確分析，在ERP中就可以辦到。

四、價值鏈理論下成本分析的應(yīng)用

價值鏈成本分析方法是作為戰(zhàn)略管理的價值鏈理論運(yùn)用于成本分析的產(chǎn)物，但凡需要使用成本分析的領(lǐng)域都是該方法所適用的領(lǐng)域，主要包括服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、企業(yè)的財務(wù)投資決策和企業(yè)日常成本管理三個方面。

（一）提供戰(zhàn)略管理思路，指導(dǎo)價值鏈聯(lián)盟的構(gòu)建

價值鏈理論最初被用作企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具，在引入成本分析領(lǐng)域以后，使得企業(yè)重新考量企業(yè)的價值創(chuàng)造活動和成本，現(xiàn)在被普遍用作企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理工具。企業(yè)發(fā)現(xiàn)要保持持久的競爭能力就必須以開放的心態(tài)對待市場上的其他企業(yè)，要集中資源于自己具有優(yōu)勢的價值鏈上，在一個完整的價值鏈中，各自選取能發(fā)揮的最大比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，以核心企業(yè)為龍頭，將其有效地組織起來，優(yōu)化整個價值鏈系統(tǒng)，以最低的成本，最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，有效地滿足用戶需求，以達(dá)到快速響應(yīng)市場和用戶需求的目的，實(shí)現(xiàn)更高的增值效益。

（二）財務(wù)管理，用于投資決策

價值鏈成本分析注重成本動因的研究，并總結(jié)出了結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因兩大類。研究表明，企業(yè)在生產(chǎn)開始之前，產(chǎn)品中就已有85%的成本因結(jié)構(gòu)性動因而成為約束成本，對企業(yè)由于規(guī)模、地理位置、企業(yè)文化等動因進(jìn)行分析，測定其對于企業(yè)產(chǎn)品成本產(chǎn)生的影響，克服了傳統(tǒng)成本分析方法忽視無形成本的缺陷。

（三）為成本管理提供思路

區(qū)別于傳統(tǒng)的成本分析方法，價值鏈成本分析可以提供更加準(zhǔn)確而有用的成本信息，更加本質(zhì)地揭示了成本的耗費(fèi)，為科學(xué)合理的進(jìn)行成本管理提供了思路。

1.價值鏈再造

采用價值鏈成本分析使得企業(yè)關(guān)注到企業(yè)相對成本地位的顯著變動最常見的是由于采用與競爭對手有顯著差異的價值鏈，從而從價值鏈角度進(jìn)行成本決策。重構(gòu)價值鏈能帶來成本優(yōu)勢。其基本思路如下：其一，價值鏈分析的思路應(yīng)以滿足顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，分析顧客購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)主要是為了獲取什么利益，在此基礎(chǔ)上考慮如何組織生產(chǎn)，如何選擇分銷渠道，并最終確定企業(yè)應(yīng)配備的資產(chǎn)特征和核心專長。其二，價值鏈分析的范圍不應(yīng)只局限于行業(yè)內(nèi)的競爭，而應(yīng)用跨越行業(yè)的眼光來看待價值鏈的重構(gòu)過程。例如，企業(yè)的競爭對手不僅包括本產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)，還包括提供替代產(chǎn)品和服務(wù)的其他產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)。其三，價值鏈分析要具備“動態(tài)”看問題的眼光。隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值的方式及其在價值創(chuàng)造過程中的重要作用是不斷變化的，企業(yè)應(yīng)具有前瞻性，及早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，采取相應(yīng)的對策。

2.模擬市場⑤的使用

在價值鏈成本分析的過程中，要求以顧客價值為導(dǎo)向，企業(yè)被看作是一個為最終滿足顧客需求而設(shè)計的一系列有密切聯(lián)系的能夠創(chuàng)造價值的價值活動集合；同時，價值鏈又提供了一個系統(tǒng)的動態(tài)伸縮的分析視角和思路，這就啟示我們可以通過企業(yè)管理機(jī)制再造，引入市場機(jī)制，以企業(yè)內(nèi)部各部門和單位作為模擬市場的經(jīng)營主體，建立起一種統(tǒng)一性與靈活性有效融合的管理機(jī)制。模擬市場機(jī)制將外部顧客需求傳遞給各模擬市場經(jīng)營主體，使得企業(yè)內(nèi)部價值鏈成本控制能夠與外部市場接軌，從而將價值鏈成本控制深入到企業(yè)內(nèi)部各項價值活動中。（作者單位：宜賓學(xué)院,財務(wù)管理專業(yè)）

注解

① 摘自中國注冊會計師協(xié)會編《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》。

② 價值結(jié)點(diǎn)是指在價值鏈中具有獨(dú)立價值創(chuàng)造功能的價值活動。

③ 概念取自羅紹德主編成本會計學(xué).暨南大學(xué)出版社，1998，79-81。

篇7

近年來，作為一種介于市場和企業(yè)之間新興的組織形式，戰(zhàn)略聯(lián)盟廣泛存在于全球的各行業(yè)領(lǐng)域，成為企業(yè)增強(qiáng)競爭力的主要方式。而價值鏈自1985年由波特提出之后，已成為微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一種重要分析工具。

一、價值鏈理論回顧

價值鏈這個概念最初由邁克爾?波特（Michael E. Porter）在其著作《競爭優(yōu)勢》（1985年）中提出，“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動都可以用一個價值鏈來表明?！睆膬r值鏈的角度，波特將企業(yè)內(nèi)部的活動分為兩大類：基本活動和輔助活動?；净顒影ㄟM(jìn)貨后勤、生產(chǎn)、發(fā)貨后勤、經(jīng)營銷售和服務(wù)；輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。每一類基本或輔助活動亦可再細(xì)分為若干價值活動。這些價值活動雖然在戰(zhàn)略或技術(shù)上有著明顯的區(qū)別，但卻不是相互間毫無關(guān)系的。價值活動之間存在著“聯(lián)系”，依賴這些聯(lián)系而形成一個有機(jī)的系統(tǒng)――價值鏈。聯(lián)系是一項價值活動的施行方法和另一項價值活動的成本或效益之間的關(guān)系。不僅單個企業(yè)內(nèi)部的這些價值活動間存在聯(lián)系，企業(yè)的價值鏈和供應(yīng)商價值鏈、銷售渠道價值鏈、客戶價值鏈之間也存在著聯(lián)系，波特將這些相互聯(lián)系的價值鏈稱之為“價值系統(tǒng)”。

波特之后，海恩斯（Peter Hines）、沙恩克（John Shank）和哥芬達(dá)拉加（V.Govindarajan）、雷波特（Jefferey F. Rayport）和斯威爾克拉（John J．Sviokla）等人又對價值鏈理論進(jìn)行了拓展。

約翰?沙恩克和菲?哥芬達(dá)拉加（John Shank and V.Govindarajan，1992）認(rèn)為：價值鏈（Value Chain）是指“從原材料至最終產(chǎn)品并發(fā)送到最終消費(fèi)者手中這樣一系列相互聯(lián)系的價值創(chuàng)造活動?！焙６魉梗≒eter Hines，1993）則將價值鏈定義為“集成物料價值的運(yùn)輸線”，把原材料和顧客納入他的價值鏈。雷波特和斯威爾克拉（Jefferey F. Rayport and John J．Sviokla，1995）提出了虛擬價值鏈的概念。他們認(rèn)為，當(dāng)今每個企業(yè)都在兩個世界中競爭：一個由管理人員可以看到的、觸摸到的資源構(gòu)成的物質(zhì)世界以及一個由信息組成的虛擬世界。虛擬世界對應(yīng)著虛擬價值鏈，企業(yè)對信息的利用亦能作為價值創(chuàng)造的源泉。虛擬價值鏈中通過信息的收集、組織、選擇、合成與分配來達(dá)到價值的增值。

與波特最初的價值鏈概念相比，價值鏈的視點(diǎn)已從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部，供應(yīng)商、銷售商和顧客都被視為價值鏈的范疇，顧客在價值鏈中的地位日益受到重視，知識信息對于價值創(chuàng)造所起的作用也越來越重要。

二、價值活動和價值活動間的聯(lián)系分析

資源和能力的限制使得企業(yè)擁有整條價值鏈的想法變得困難，企業(yè)往往僅占據(jù)著價值鏈上的若干個環(huán)節(jié)，企業(yè)所擁有的價值活動反映了它的歷史、戰(zhàn)略、文化和組織形式等因素。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅取決于以顧客為中心，以自身資源和能力為依托的不同價值活動的選擇、單項價值活動的效率、價值活動的聯(lián)系方式，還取決于與相關(guān)利益者價值活動的聯(lián)系，甚至是價值活動的共享。

時至今日，激烈而動蕩不安的競爭環(huán)境使得企業(yè)若要保持競爭優(yōu)勢，必須慎重地選擇其進(jìn)行的價值活動的范疇，確定其在價值鏈上的定位，而進(jìn)行這一選擇的前提是對于價值鏈上價值活動的識別，區(qū)分價值活動的依據(jù)除了看其在技術(shù)性或戰(zhàn)略性上的差異外，還要注重對價值活動的經(jīng)濟(jì)性的分析。根據(jù)波特（Porter，1985）的定義，價值是指顧客對企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品或服務(wù)所愿意支付的價格。任何能夠增加顧客效用或降低顧客成本的活動對顧客而言都意味著價值的增值。不同的價值活動對價值創(chuàng)造貢獻(xiàn)的大小是不同的，價值可以用總收入來度量，總收入反映了企業(yè)產(chǎn)品所標(biāo)定的價格和企業(yè)能夠賣出該產(chǎn)品的數(shù)量。但對價值創(chuàng)造有較大貢獻(xiàn)的價值活動并不一定意味著對利潤的貢獻(xiàn)也同樣大，因?yàn)槭杖朐诓煌瑑r值環(huán)節(jié)分配時，還與該環(huán)節(jié)的競爭障礙大小有關(guān)，而且利潤除了受到收入的影響外，還受到成本因素的影響。而成本的大小不僅與單項價值活動本身有關(guān)，還與價值活動間的聯(lián)系有關(guān)。由此，企業(yè)在選擇價值活動時，不可不考慮其利潤率的高低。

我們可將價值活動看成是有著輸入和輸出接口的一個節(jié)點(diǎn)，一項價值活動可能與若干項價值活動發(fā)生聯(lián)系。聯(lián)系的作用可能是單項的，也可能是雙向的，取決于價值活動在時間和空間順序上的組織。在價值鏈的分析中，除了價值活動的識別外，識別價值活動間的聯(lián)系也是至關(guān)重要的，“聯(lián)系可以最優(yōu)化和協(xié)調(diào)兩種方式帶來競爭優(yōu)勢（Porter，1985）。”不同價值活動的組合可能會取得同樣的效益，而一項無效率的價值活動可能會直接導(dǎo)致另幾項價值活動的效率的降低，優(yōu)化原有價值活動間的聯(lián)系可能會給企業(yè)帶來利潤的增長，甚至重新創(chuàng)造價值。如利用企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門之間的即時信息共享，從而提高企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

聯(lián)系不僅存在于企業(yè)內(nèi)部的價值活動之間，也存在于企業(yè)與其利益相關(guān)者的價值活動之間，協(xié)調(diào)和優(yōu)化這些外部聯(lián)系也同樣能達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。比如，供應(yīng)商提供的原材料的質(zhì)量和成本直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，企業(yè)與供應(yīng)商之間高效的信息交互系統(tǒng)可加快供貨速度，降低企業(yè)庫存；公司借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶顧客進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、選樣和交貨方面的信息溝通的行為，可直接增加顧客的效用。

三、基于價值鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟分析

（一）戰(zhàn)略聯(lián)盟的價值鏈解釋

在知識經(jīng)濟(jì)背景下的競爭環(huán)境中，技術(shù)革新速度日益加快，市場變幻莫測，顧客的需求更具個性和多樣化，對于企業(yè)而言未來的不確定性大大增加，借助戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)達(dá)到了優(yōu)勢互補(bǔ)、減少不確定性、共擔(dān)風(fēng)險和對抗競爭者的目的。但目前為止，企業(yè)界和理論界關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義、形式一直沒有達(dá)成一致的認(rèn)識。波特（Porter，1985）將戰(zhàn)略聯(lián)盟定義為：聯(lián)盟是企業(yè)之間的長期協(xié)議，它超出了正常的市場交易，但又未達(dá)到合并的程度。筆者認(rèn)為，這個定義已點(diǎn)出了戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)?，F(xiàn)有的解釋戰(zhàn)略聯(lián)盟的理論也有好幾大類，如交易成本理論、組織學(xué)習(xí)理論和資源基礎(chǔ)理論等。交易成本理論認(rèn)為，戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)是因?yàn)樵谔囟l件下，它比市場或企業(yè)這兩種資源配置手段的效率更高，費(fèi)用更低。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于知識和技能，特別是隱性知識和技能在聯(lián)盟伙伴之間的轉(zhuǎn)移?；谫Y源基礎(chǔ)理論，戰(zhàn)略聯(lián)盟則是企業(yè)獲取互補(bǔ)性資源的有效途徑。

從價值鏈的角度看，戰(zhàn)略聯(lián)盟表現(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)價值活動間聯(lián)系的建立、聯(lián)系的優(yōu)化、價值活動的共享，甚至價值活動的重新整合。當(dāng)企業(yè)無法獨(dú)立開展新的價值活動或企業(yè)間合作可以優(yōu)化價值鏈時，聯(lián)盟便會出現(xiàn)。聯(lián)盟可能存在于價值鏈的任何一個環(huán)節(jié)，企業(yè)通過聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)了總體價值的增值。戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)成可能使得兩條原本互不相關(guān)的價值鏈發(fā)生交互，如飛利浦公司和杜邦公司合作共同開發(fā)光盤系統(tǒng)的表面覆蓋技術(shù)。聯(lián)盟也會使得現(xiàn)有的價值活動間的聯(lián)系得到優(yōu)化，如七喜與其芯片供應(yīng)商AMD結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將有助于七喜電腦性價比的提高。戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴企業(yè)可能相互共享其中的部分價值活動，如馬特拉公司在歐洲市場上通過雷諾公司的銷售網(wǎng)絡(luò)銷售其研制的“太空”牌微型車；大眾汽車公司和雷諾汽車公司合作生產(chǎn)汽車變速箱，并將這些變速箱用于各自的汽車中。戰(zhàn)略聯(lián)盟也有可能導(dǎo)致企業(yè)價值活動的重新整合，企業(yè)通過聯(lián)盟收縮或調(diào)整自己的價值活動范圍，集中資源于自己的優(yōu)勢環(huán)節(jié)，如計算機(jī)制造、服裝行業(yè)的貼牌生產(chǎn)現(xiàn)象。

（二）戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍

企業(yè)間的合作可能是產(chǎn)供銷全方位的，也有可能僅限于某個領(lǐng)域，這在價值上便表現(xiàn)為企業(yè)之間價值活動共享的數(shù)量和聯(lián)結(jié)點(diǎn)的多少，共享的數(shù)量和聯(lián)結(jié)點(diǎn)越多意味著雙方合作的深度和廣度越大。企業(yè)選擇參與聯(lián)盟的價值活動的多少會基于多方面因素的考慮，如企業(yè)本身的戰(zhàn)略方向、聯(lián)盟伙伴過去合作的歷史情況、聯(lián)盟伙伴的資源或能力對自己的價值大小、聯(lián)盟伙伴的可信任程度和合作前景的明確性等。由于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的合作者都是相對獨(dú)立的企業(yè)，利益相互獨(dú)立，企業(yè)往往在利益和代價之間進(jìn)行權(quán)衡，最終決定合作的深度和廣度。

（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟價值評價

判斷戰(zhàn)略聯(lián)盟成功與否的依據(jù)可以看聯(lián)盟是否創(chuàng)造了價值，是否給企業(yè)帶來了價值的增值，然而要確定戰(zhàn)略聯(lián)盟整體價值卻是件非常困難的事情，戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)的影響并不局限于發(fā)生直接聯(lián)系或共享的一些價值活動，還將通過價值活動間的聯(lián)系將這種影響在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散開來，而且一個從整體上看創(chuàng)造了價值的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在其中的某些成員組織的角度看來卻未必是有利的，因?yàn)檫@里面還關(guān)系到聯(lián)盟利益的分配問題，所以從各個聯(lián)盟伙伴自身的角度來評價戰(zhàn)略聯(lián)盟對其帶來的價值增值或許還較為可行。

聯(lián)盟對于各聯(lián)盟伙伴價值的大小與其結(jié)成聯(lián)盟的目的的實(shí)現(xiàn)程度有關(guān)，伊夫?多茲和加里?哈默爾（Yves L. Dozand Gary Hamel，1998）認(rèn)為聯(lián)盟至少有三個明確的目的：化敵為友、綜合利用和學(xué)習(xí)內(nèi)化?；瘮碁橛咽菍撛诘母偁帉κ洲D(zhuǎn)化為盟友，轉(zhuǎn)化成能夠促進(jìn)新業(yè)務(wù)向前發(fā)展的互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)提供商。綜合利用是將聯(lián)盟伙伴各自獨(dú)立分散的各種資源、資產(chǎn)、知識和技能的綜合利用，以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。學(xué)習(xí)內(nèi)化是指通過聯(lián)盟學(xué)習(xí)內(nèi)化新技能，特別是那些靠其他手段無法得到的隱含的、系統(tǒng)的、深層次的技能。不同的目的決定了合作的范圍和形式的不同，最終導(dǎo)致聯(lián)盟價值評估的指標(biāo)的不同。

從價值鏈的角度分析，聯(lián)盟對價值活動的影響將導(dǎo)致其對價值創(chuàng)造貢獻(xiàn)增加，或者在同樣的價值貢獻(xiàn)的情況下，降低了價值活動的成本，實(shí)現(xiàn)了價值鏈的優(yōu)化。在評估的角度上，財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)應(yīng)同時兼顧，以避免過分關(guān)注聯(lián)盟帶來的短期效益，而忽略對企業(yè)長期業(yè)績的影響，這里可借鑒平衡計分卡的四個評價維度：財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長。涉及到具體評價指標(biāo)時，應(yīng)根據(jù)聯(lián)盟直接或間接影響到的價值活動來選擇，如技術(shù)合作型的戰(zhàn)略聯(lián)盟將直接影響企業(yè)的技術(shù)開發(fā)活動，則可選擇新產(chǎn)品開發(fā)時間，專利數(shù)量等作為評價指標(biāo)。但對于評價指標(biāo)統(tǒng)計口徑的確定上卻不能簡單地以企業(yè)整體或以因聯(lián)盟而成立的實(shí)體作為計算對象，因?yàn)槠髽I(yè)從聯(lián)盟中學(xué)到的技能可能會用于聯(lián)盟以外的領(lǐng)域，如以學(xué)習(xí)內(nèi)化為目的的戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)盟伙伴從中學(xué)到的技能可能在企業(yè)組織的非聯(lián)盟實(shí)體中得到應(yīng)用。因此指標(biāo)統(tǒng)計范圍也應(yīng)以聯(lián)盟所直接或間接涉及到的價值活動的范圍為依據(jù)。而聯(lián)盟價值評價的衡量基準(zhǔn)可以企業(yè)未參加聯(lián)盟情況下預(yù)計的各項指標(biāo)作為基準(zhǔn)值，也可以企業(yè)對于聯(lián)盟的預(yù)期值作為基準(zhǔn)。

四、總結(jié)

篇8

1.服務(wù)價值鏈基本介紹。服務(wù)價值鏈的思想是20世紀(jì)末哈佛商學(xué)院Heskett等學(xué)者提出，其核心觀點(diǎn)是：利潤、顧客忠誠度、顧客滿意度、顧客獲得產(chǎn)品與服務(wù)的價值、員工的能力、滿意度、忠誠度及其生產(chǎn)率之間存在直接、牢固的關(guān)系，利潤和回報的增長來自忠誠的顧客，顧客忠誠又來源于顧客滿意，而顧客滿意受感知的服務(wù)價值的影響，服務(wù)價值是由那些滿意的、投入的、生產(chǎn)性的員工創(chuàng)造的，員工滿意產(chǎn)生于對信息技術(shù)和培訓(xùn)的投資及員工授權(quán)的政策。

具體應(yīng)用到保險企業(yè)，服務(wù)價值鏈認(rèn)為，保險企業(yè)的利潤和回報的增長來自忠誠的顧客，顧客忠誠又源于顧客滿意，而顧客滿意受感知服務(wù)價值的影響。進(jìn)一步推導(dǎo)，顧客的滿意是來自于員工的服務(wù)，員工的服務(wù)主要來自員工的滿意度。因此，歸根到底，保險公司的服務(wù)價值是由那些滿意、投入的、生產(chǎn)性的員工創(chuàng)造的。保險公司員工滿意來自于崗位設(shè)計、工作環(huán)境、員工選拔培養(yǎng)、激勵機(jī)制及服務(wù)工具和技術(shù)支持等。保險公司員工滿意度、顧客滿意度，及其對企業(yè)利潤的作用機(jī)理如圖所示。

2.保險企業(yè)服務(wù)價值鏈的構(gòu)建。服務(wù)價值鏈的根本點(diǎn)在于服務(wù)價值鏈主動地把相關(guān)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)組織起來，為消費(fèi)者提供全方位、全過程、全時間的服務(wù)。同時，服務(wù)價值鏈?zhǔn)且粋€不斷與顧客溝通、交流的過程，并在這個過程中了解和發(fā)現(xiàn)問題，設(shè)計并調(diào)整方案，為顧客解決問題，并對方案的實(shí)施進(jìn)行控制和評估。同時，由于顧客服務(wù)導(dǎo)向型特征，專業(yè)服務(wù)非常具有針對性，強(qiáng)調(diào)每個顧客的特殊性并凸現(xiàn)各個客戶的獨(dú)特性，為顧客提供度身定制的服務(wù)。因此，服務(wù)型企業(yè)的價值鏈具有定制化特色，不像制造企業(yè)價值鏈那樣定形和標(biāo)準(zhǔn)通用，往往會因不同的顧客和需求，甚至合作關(guān)系的持續(xù)時間而發(fā)生變化。

對于保險企業(yè)而言，服務(wù)價值鏈就是要把各項工作串起來，形成上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)、職能部門為基層服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的意識和氛圍，并為此建立相應(yīng)配套的考核、激勵機(jī)制，保證各項工作環(huán)環(huán)相扣，流程暢通無阻，最終給客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。打造企業(yè)服務(wù)價值鏈，需要企業(yè)文化、人力資源管理和業(yè)務(wù)流程重組等相關(guān)工作都圍繞這條主線進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，保證各種業(yè)務(wù)活動單元價值觀的一元化和在創(chuàng)造“最大化”價值時的同向性，從而提高協(xié)同的效率。同時服務(wù)價值鏈需要向上下游拓展，實(shí)現(xiàn)與外部價值鏈的對接。

二、保險企業(yè)價值創(chuàng)新路徑分析

1.企業(yè)的價值創(chuàng)新的基本理論。企業(yè)價值創(chuàng)新是W·錢·金和勒妮·莫博捏在藍(lán)海戰(zhàn)略中所提及的，在他們的邏輯框架中，價值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。企業(yè)價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略邏輯是,企業(yè)不應(yīng)該把精力放在打敗競爭對手上，而是放在全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人爭搶的市場空間,徹底甩脫競爭。

對于企業(yè)價值創(chuàng)新而言，“價值”和“創(chuàng)新”同樣重視。一方面，如果只重價值不重創(chuàng)新，就容易使企業(yè)把精力放在小步遞增的“價值創(chuàng)造”上。這種做法，雖然也能改善價值，卻不足以使你在市場中出類拔萃；但是另一方面，如果只重創(chuàng)新，不重價值，則易使創(chuàng)新僅為技術(shù)突破所驅(qū)動，或只注重市場先行，或一味追求新奇怪誕，結(jié)果是常常超過買方的心理接受能力和購買力。因此，要把價值創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新及市場先行區(qū)分開。

研究顯示，開創(chuàng)藍(lán)海的成功者和失敗者之間的分水嶺，不在于尖端技術(shù)，也不在于“進(jìn)入市場的時機(jī)”。這些因素在更多時候并不存在。只有當(dāng)企業(yè)把創(chuàng)新與效用、價格、成本整合一體時，才有價值創(chuàng)新。如果創(chuàng)新不能如此植根于價值之中，那么技術(shù)創(chuàng)新者和市場先驅(qū)者往往可能會為他們所用。

2.保險企業(yè)價值創(chuàng)新的路徑。保險企業(yè)需要對價值創(chuàng)新的全過程有一個系統(tǒng)的理解。從行業(yè)內(nèi)部來看，客戶與保險企業(yè)之間彼此鏈結(jié),相互關(guān)聯(lián),組成了行業(yè)內(nèi)的“價值系統(tǒng)”。再進(jìn)一步，如果將保險企業(yè)至于金融行業(yè)作為流通大環(huán)境中的一個價值環(huán)節(jié)來考慮,那么保險企業(yè)的整個價值傳遞過程包括從保險訂單、服務(wù)的供應(yīng)到保險中介及銷售渠道、再到終端客戶、消費(fèi)者等所有環(huán)節(jié)。

保險企業(yè)的主要任務(wù)就是銷售服務(wù)。保險企業(yè)的目標(biāo)是以客戶為中心開展工作，實(shí)現(xiàn)客戶價值的最大化。因此，保險企業(yè)價值創(chuàng)造的核心策略只有轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值鏈競爭，即轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦】蛻糇畲鬂M意的服務(wù)競爭，企業(yè)才能得以生存與發(fā)展。保險企業(yè)的任務(wù)不得不從銷售提升來創(chuàng)造和傳遞價值，而企業(yè)創(chuàng)造和傳遞價值的過程就是為客戶服務(wù)。

對于企業(yè)而言，員工比客戶重要，只有員工管理好了，才能管理好客戶。因此，企業(yè)價值創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)在于，企業(yè)應(yīng)首先打造好企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)鏈，通過企業(yè)服務(wù)價值鏈驅(qū)動外部價值鏈。因此，打造企業(yè)服務(wù)價值鏈?zhǔn)菫榱烁玫貫榭蛻舴?wù)。將客戶的價值系統(tǒng)納入企業(yè)的價值系統(tǒng)即企業(yè)的服務(wù)價值鏈，才能在殘酷的市場競爭中生存。

因此，保險企業(yè)價值創(chuàng)新對于整個大環(huán)境來說是價值鏈系統(tǒng)中的一個傳輸增值環(huán)節(jié)，企業(yè)的價值創(chuàng)新鏈需要向兩端延伸，向上下游拓展，實(shí)現(xiàn)保險產(chǎn)品在整個價值系統(tǒng)的增值。

三、服務(wù)價值鏈?zhǔn)潜ｋU企業(yè)價值創(chuàng)新的核心驅(qū)動力

1.價值創(chuàng)新驅(qū)動來源之一：服務(wù)價值鏈可以優(yōu)化顧客價值鏈，提高顧客價值。實(shí)際上，企業(yè)競爭差異性優(yōu)勢的來源有兩個，即要么使客戶的價值鏈更有效率，要么能增加客戶的價值鏈的差異性，進(jìn)而使得其產(chǎn)品和服務(wù)具有差異性。保險企業(yè)服務(wù)價值鏈的構(gòu)建有組于保險企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供。保險行業(yè)是服務(wù)性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，顧客的價值不僅取決于產(chǎn)品本身，更有賴于高質(zhì)量的服務(wù)。這種服務(wù)不僅包括售前、售中和售后全過程的服務(wù)，也包括提供一攬子解決方案的服務(wù)。高新技術(shù)產(chǎn)品市場存在著嚴(yán)重的信息不對稱，因此，通過為顧客提供送貨、培訓(xùn)、安裝、咨詢、售后等一攬子服務(wù)，增加顧客價值是保險企業(yè)差異化營銷的重要手段。

同時，服務(wù)價值鏈的構(gòu)建有助于提高產(chǎn)品的柔性。高新技術(shù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代比較快，為了避免顧客的損失，打消顧客的疑慮，產(chǎn)品的柔性（兼容和升級）非常重要。提高產(chǎn)品的柔性就意味著提高了顧客的價值。

2.企業(yè)價值創(chuàng)新來源之二：服務(wù)價值鏈能夠發(fā)揮價值信號的作用，提升顧客的價值認(rèn)同。產(chǎn)品的獨(dú)特價值能否創(chuàng)造有效需求有賴于顧客認(rèn)同。保險產(chǎn)品市場買賣雙方信息的不對稱會影響產(chǎn)品獨(dú)特價值的發(fā)揮。產(chǎn)品價值的不易感受性使得消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之前不可能全面了解產(chǎn)品的獨(dú)特價值和企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這種價值所做的一切努力。因此，企業(yè)能否使顧客清晰完整地感知、認(rèn)同其產(chǎn)品的獨(dú)特價值對于企業(yè)差異化競爭戰(zhàn)略的成敗起決定性作用。

因此，應(yīng)該認(rèn)識到，保險企業(yè)的價值鏈和買方的價值鏈等對企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新起著重要的作用，企業(yè)是否擁有高效率、高質(zhì)量的上下游價值鏈就成為能否獲取價值創(chuàng)新，進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢的決定因素之一。

3.企業(yè)價值創(chuàng)新來源之三：員工滿意驅(qū)動企業(yè)價值的創(chuàng)新。員工滿意度是員工對其工作中所包含的各項因素進(jìn)行評估的一種態(tài)度的反映，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明，員工滿意度每提高3個百分點(diǎn)，企業(yè)的顧客滿意度將提高5個百分點(diǎn)；員工滿意度達(dá)到80%的公司，平均利潤率增長要高出同行業(yè)其他公司20%左右。

(1)員工忠誠度推動員工生產(chǎn)力。忠誠度是指員工對其所屬社會團(tuán)體的目標(biāo)、象征和宗旨等方面的堅信不疑的品質(zhì)。高忠誠度的員工在處理單位內(nèi)成員之間的問題時通常堅持單位內(nèi)的規(guī)范和信條。同時，他們在面臨外單位比本單位有更好的經(jīng)濟(jì)待遇時，仍然會選擇繼續(xù)堅持留在本單位工作，且工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極性和主動性。忠誠是效率，是競爭力，是企業(yè)發(fā)展的基石，忠誠管理可以帶來可觀的回報。相反，對企業(yè)缺乏忠誠的員工給企業(yè)造成的直接損失使生產(chǎn)力下降和顧客滿意度降低。經(jīng)驗(yàn)表明，員工不忠將會影響20%～50%的公司業(yè)績。

(2)員工滿意度推動員工忠誠度。企業(yè)如何對待員工，員工就如何對待顧客。正如顧客忠誠度取決于顧客滿意度一樣，員工滿意度提高的同時也會使他們對企業(yè)的忠誠度提高，對企業(yè)不滿的員工將會導(dǎo)致其對企業(yè)的“不忠”，員工對企業(yè)不忠會導(dǎo)致顧客流失。對員工而言，滿意乃指“對工作付出”與“從工作獲得”之間的關(guān)系，且“滿意是經(jīng)由對工作評價后，所產(chǎn)生的喜悅或正面的情緒狀態(tài)”。將員工視如內(nèi)部顧客，使其能感受到如同外部顧客一樣地滿意，繼而造就出更為忠誠的員工，甚至為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)的收益。

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明，員工滿意度每提高3個百分點(diǎn)，企業(yè)的顧客滿意度將提高5個百分點(diǎn)；員工滿意度達(dá)到80%的公司，平均利潤率增長要高出同行業(yè)其他公司20%左右。因此，為使顧客滿意成為一項事實(shí)，企業(yè)必須先讓員工滿意。只有員工擁有了這樣一種對企業(yè)滿意的正面情緒，才可能對公司忠誠。員工滿意與忠誠，最終將決定顧客的滿意與忠誠。

篇9

[關(guān)鍵詞] 價值鏈 會計系統(tǒng) 設(shè)計 運(yùn)用

1 價值鏈會計的理論框架

在我國，價值鏈會計的概念是由著名會計學(xué)家閻達(dá)五教授首先提出的。閻教授等于2003年1月在《中國財經(jīng)報》上，以《建立“價值鏈會計”的新思考》為題首次提出了價值鏈會計的基本概念、框架體系。所謂價值鏈會計，是對企業(yè)價值信息及其背后深層次關(guān)系的研究，具體可表述為:收集、加工、存儲、提供并利用價值信息，實(shí)施對企業(yè)價值鏈的控制和管理，保證企業(yè)的價值鏈能夠合規(guī)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為企業(yè)創(chuàng)造最大化的價值增值及其合理分配的一種管理活動。

閻達(dá)五等研究了構(gòu)建價值鏈會計理論框架的思路問題。他們認(rèn)為，構(gòu)建價值鏈會計的理論框架的基本思路是，以強(qiáng)化價值鏈管理為主線，分為空間和時間兩個維度重構(gòu)會計管理框架。在空間維度上，把原來以單一企業(yè)形式存在的會計核算主體擴(kuò)展為以價值鏈聯(lián)盟形式存在的會計管理主體，把原來以貨幣為計量手段的會計核算對象擴(kuò)展為以價值鏈形式存在的一切可以量化的會計管理對象。在時間維度上，應(yīng)用信息技術(shù)，以會計實(shí)時控制為核心，以管理過程的時間序列為依據(jù)，分別以事前管理的統(tǒng)籌、事中管理的實(shí)時控制和事后管理的分析考評為內(nèi)容廣泛開展全方位、全過程的會計管理。

2 價值鏈會計系統(tǒng)的設(shè)計

2.1 記賬方法和規(guī)則

價值鏈會計是一種實(shí)時會計，即利用現(xiàn)代化技術(shù)，使交易和事項在發(fā)生時即可以記錄、處理和報告的會計系統(tǒng)。可見，價值鏈會計要求財務(wù)信息同步反映業(yè)務(wù)情況，因此它的確認(rèn)和計量必須建立在動態(tài)的時點(diǎn)基礎(chǔ)上，超出了現(xiàn)行會計以會計期間的劃分來進(jìn)行會計要素的確認(rèn)和計量。所以價值鏈會計系統(tǒng)采用包括聯(lián)機(jī)、聯(lián)網(wǎng)和人工錄入的多元確認(rèn)方式，取代傳統(tǒng)會計通過原始憑證編制記賬憑證的單一形式，這樣既能保證財務(wù)信息及時流轉(zhuǎn)，還能保證信息需求者獲得相關(guān)的基礎(chǔ)文件資料。在價值鏈會計模式下，每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都以單元價值鏈為中心，按照“有借必有貸，借貸必相等”的記賬原則，將發(fā)生金額記錄到相應(yīng)賬戶中。

2.2 會計科目

由于價值鏈會計是以知識經(jīng)濟(jì)為背景，將人力資源視作企業(yè)最寶貴的財富，充分認(rèn)識到了人力資源在企業(yè)發(fā)展中起到的舉足輕重的作用，因此除了繼續(xù)使用原有會計科目外，還需要設(shè)置人力資源類科目對其進(jìn)行核算。

增設(shè)“人力資產(chǎn)費(fèi)用”科目。該科目屬于資產(chǎn)類科目，用于核算企業(yè)為了取得、開發(fā)、替代以及管理人力資源所發(fā)生的支出人力資本產(chǎn)權(quán)及其攤銷情況，應(yīng)按姓名和取得成本、開發(fā)成本、替代成本、組織管理成本等設(shè)明細(xì)科目。

增設(shè)“人力資產(chǎn)”科目。該科目屬于資產(chǎn)類科目，用于核算企業(yè)所擁有或控制的可能向企業(yè)流入未來經(jīng)濟(jì)利益的人力資源的價值。因錄用職工、資產(chǎn)重估等使人力資產(chǎn)增值時，借記本科目；因職工離開企業(yè)、資產(chǎn)重估等使人力資產(chǎn)減值時，貸記本科目。

2.3 原始憑證

目前的原始會計憑證主要通過對經(jīng)濟(jì)活動最初的確認(rèn)與記錄，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)事件事后證明性的作用。原始憑證應(yīng)與資金流、信息流和實(shí)物流緊密相連，因此，原始憑證上應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密相連，實(shí)現(xiàn)管理的功能。具體做法如下：對于那些與單元價值鏈的經(jīng)濟(jì)行為無關(guān)或者不便于與具體行為聯(lián)系的傳統(tǒng)會計的憑證，可以繼續(xù)沿用；對于那些直接與單元價值鏈的產(chǎn)出和成本相關(guān)的原始憑證，應(yīng)該在編碼上特別注意，憑證的編碼與單元價值鏈的行為產(chǎn)生互動，便于及時調(diào)用查閱和分析。

2.4 會計報告

價值鏈會計財務(wù)報告利用計算機(jī)儲存量大這一特點(diǎn)，充分?jǐn)U大了會計主表、附表、附注的信息容量，更加全面地反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在三張主表的內(nèi)容上，資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)部分增加人力資產(chǎn)以及其他無形資產(chǎn)項目，權(quán)益部分增加人力資本、未分配利潤項目。利潤表中在費(fèi)用類下增設(shè)人力資產(chǎn)費(fèi)用。在報表的附表和附注方面，擴(kuò)大披露的范圍，著重增加反映未來財務(wù)狀況的前瞻性非財務(wù)業(yè)績衡量指標(biāo)，比如客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源的組成結(jié)構(gòu)、核心人員的管理能力及技術(shù)背景、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果、人力資源的投入及其利用情況和貢獻(xiàn)等信息。可見，價值鏈會計財務(wù)報告具有完整性，可提供信息使用者想了解的、并且企業(yè)也愿意提供的一切信息。

3 價值鏈會計的運(yùn)用及其問題解決

3.1 價值鏈會計運(yùn)用的外部條件

隨著價值鏈會計理論研究的不斷深入，價值鏈會計理論逐步應(yīng)用于企業(yè)的各類決策之中。但是，與理論研究相比，價值鏈會計的應(yīng)用研究遜色不少。形成這種狀況的原因，一方面是由于價值鏈會計的理論研究剛剛起步，另一方面由于我國經(jīng)濟(jì)管理水平落后，價值鏈管理思想還不具備大面積推廣的條件，這就限制了價值鏈會計的發(fā)展和應(yīng)用。

從技術(shù)方面來說，價值鏈會計的實(shí)施必須有待于信息技術(shù)的普及、完善。只有網(wǎng)絡(luò)更廣泛地成為社會組織形式時，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的高效率合作，才能及時地傳遞和交流價值信息。中國基礎(chǔ)設(shè)施(寬帶網(wǎng))的建設(shè)比較薄弱，只是初具規(guī)模。據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報》2005年第145期統(tǒng)計，我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)數(shù)不足企業(yè)總數(shù)的1%，域名數(shù)量只有7萬多，其中30%沒有建立主頁，而建立了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)就更是鳳毛麟角了。但國家正加大此方面的力度，十五計劃中，黨和國家適時做出“信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署，企業(yè)信息化被提上了重要議題。把現(xiàn)代信息技術(shù)引入到企業(yè)建設(shè)、企業(yè)管理之中已經(jīng)是大勢所趨，這些綜合措施的出臺，必將為價值鏈會計系統(tǒng)的實(shí)施創(chuàng)造一個低成本、高效率、安全而堅實(shí)的宏觀平臺。

3.2 價值鏈會計運(yùn)用的內(nèi)部問題解決

對于產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部的影響，比如對公司內(nèi)部管理體制、管理方法、以及員工培訓(xùn)、薪金體制、信息安全方面的影響，則需要企業(yè)內(nèi)部制定相對比較詳細(xì)的計劃和措施，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打、從簡單到復(fù)雜、循序漸進(jìn)地實(shí)施價值鏈會計的各項措施，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值鏈會計的信息化。以下是企業(yè)可以采取的一些具體措施：

第一，對于安全方面的影響，解決這個難題，一方面需要借助內(nèi)部的操作系統(tǒng)控制、會計數(shù)據(jù)資源控制、應(yīng)用控制和外部的周界控制、遠(yuǎn)程控制等解決網(wǎng)絡(luò)的安全性問題；另一方面，需要營造一個誠信的社會環(huán)境，使價值鏈條的各方建立公平、公正、共贏的合作關(guān)系。

第二，對于員工的素質(zhì)，特別是公司的財務(wù)人員必須要及時加強(qiáng)培訓(xùn)，迅速地提高他們的專業(yè)水平。另外，要大力引進(jìn)一些既體現(xiàn)信息化又具備財務(wù)知識的復(fù)合性人才，來承擔(dān)價值鏈會計系統(tǒng)建設(shè)的主干力量。

第三，對于企業(yè)內(nèi)部的管理，一方面，它的實(shí)施需要時間、努力和耐心，需要大量的資源投入(如信息技術(shù)裝備)，因而管理者(尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)者)要克服管理惰性的障礙、堅定信念，在人力、物力、時間上給予支持;另一方面，良好的管理模式需要適合的組織結(jié)構(gòu)相匹配，企業(yè)要以優(yōu)化流程為核心，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的整合，重構(gòu)作業(yè)鏈。

在我國，供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)還沒有形成一條“價值鏈”，三大系統(tǒng)基本上處于各自為政、相互脫節(jié)的狀態(tài):部門主義嚴(yán)重，造成了企業(yè)的物流和信息流的扭曲和變形以及資金和人力資源的浪費(fèi)；信息管理相當(dāng)落后，沒有充分利用信息技術(shù)手段，致使信息不全、不準(zhǔn)確、信息傳遞不及時、信息管理不集中。對此，企業(yè)要通過流程再造、組織再造、信息集成規(guī)范制度來改變這種狀況，使“珍珠項鏈”般的價值鏈更加光彩奪目，為實(shí)施價值鏈會計創(chuàng)造良好的內(nèi)部條件。

總之，企業(yè)最終將利用互聯(lián)網(wǎng)快捷的信息傳輸速度和即時接入網(wǎng)絡(luò)的能力，實(shí)施價值鏈會計操作系統(tǒng)并不斷優(yōu)化其應(yīng)用效果，使企業(yè)擺脫時間與空間的束縛，形成以企業(yè)內(nèi)外交易活動為中心的主體框架，實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計系統(tǒng)與管理會計系統(tǒng)的融合。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 于富生,張敏.論價值鏈會計基本假設(shè)[J].山東財政學(xué)院學(xué)報,2006, (1):7-9.

篇10

關(guān)鍵詞：10～12歲；假日；體育鍛煉

埃里克森將人生心理發(fā)展分為8個階段，10～12歲學(xué)生正處于學(xué)齡前向青春期的過渡階段。該階段學(xué)生骨骼和肌肉處于生長發(fā)育的關(guān)鍵期，已經(jīng)具備了一定的自主和自覺意識，主觀能動性較強(qiáng)，是培養(yǎng)運(yùn)動習(xí)慣和終身體育意識的關(guān)鍵時期。本文中的假日體育是指學(xué)生在國家法定節(jié)假日、寒暑假和雙休日進(jìn)行的體育鍛煉，小學(xué)生假期較多，約半年的時間是在家中度過。因此，假日體育鍛煉效果的好壞很大程度上影響了學(xué)生體質(zhì)健康的發(fā)展。本課題將家校結(jié)合，通過設(shè)計假日體育鍛煉方案，與家長溝通共同開展假日體育鍛煉，希望為學(xué)生的體質(zhì)健康做出一己之力。

1研究對象與方法

本研究采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法。對蘇州地區(qū)10～12歲學(xué)生共640人進(jìn)行調(diào)查，其中包括女生311人，男生329人。共發(fā)放問卷680份回收650份，回收率95.6%，有效問卷640份，有效率為98.5%。

2結(jié)果與分析

2.110～12歲學(xué)生參加假日體育鍛煉現(xiàn)狀。2.1.110～12歲學(xué)生參加假日體育鍛煉的態(tài)度和認(rèn)知態(tài)度是情感、認(rèn)知和行為意向三種成分的綜合體，它是在社會生活中經(jīng)過一定的體驗(yàn)和認(rèn)知后積累經(jīng)驗(yàn)形成的，因而具有社會性，受到社會環(huán)境和關(guān)系的影響。學(xué)生是否喜歡參與體育鍛煉以及對體育鍛煉的認(rèn)知態(tài)度，直接影響著其參與假日體育活動的行為意向、鍛煉效果及體質(zhì)健康。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，81.2%的學(xué)生都喜歡假日體育鍛煉，91.6%的學(xué)生認(rèn)為假日體育鍛煉有必要。這說明大多數(shù)學(xué)生對假日體育鍛煉持有積極的態(tài)度和正確的意識。2.1.210～12歲學(xué)生參加假日體育鍛煉的動機(jī)對體育鍛煉的動機(jī)，列舉了7個可能的動機(jī)選項，保持健康、增強(qiáng)體質(zhì)、學(xué)習(xí)和培養(yǎng)運(yùn)動技能、保持體形、控制體重或健美、鍛煉后的快樂興奮和成就感的體驗(yàn)、結(jié)交更多朋友、增加交際能力、消遣娛樂、應(yīng)付考試。結(jié)果顯示，學(xué)生參加體育鍛煉的原因是多層次、全方位的，主要原因方面：保持健康、增強(qiáng)體質(zhì)的占被調(diào)查人數(shù)的83.9%，學(xué)習(xí)和培養(yǎng)運(yùn)動技能占47.8%；次要原因方面：男生體驗(yàn)鍛煉后的快樂興奮和成就感的體驗(yàn)占27.7%，而女生則側(cè)重于保持體形、控制體重或健美占25.9%，僅有18.7%的學(xué)生認(rèn)為體育鍛煉不僅可以增強(qiáng)體質(zhì)還能結(jié)交朋友，增加交際能力，11.6%的學(xué)生對體育感興趣。這說明學(xué)生對假日體育鍛煉的認(rèn)識不足，需要學(xué)校和家長共同努力培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識和興趣。2.1.3學(xué)生參與假日體育鍛煉的頻率、時間、疲勞感分析體育鍛煉必須要有時間作保證，根據(jù)《中國群眾體育現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展》中提出的體育人口的判定標(biāo)準(zhǔn)：“每周身體活動頻度3次以上，每次身體活動30min以上，身體活動強(qiáng)度在中等水平以上?！苯y(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，每周參與體育鍛煉達(dá)到3次以上的人數(shù)占44.8%，每次鍛煉多數(shù)人都能達(dá)到30min以上。運(yùn)動性疲勞（Exercisc-inducedfatigue）是指在運(yùn)動過程中，機(jī)體的技能能力或工作效率下降，不能維持在特定水平上的生理過程。運(yùn)動性疲勞的判斷有很多種，本研究參照瑞典生理學(xué)家岡奈爾.鮑格（Borg，1973）的主觀體力感覺等級量表，對學(xué)生的主觀感覺分為6個等級進(jìn)行調(diào)查。由表1中可以發(fā)現(xiàn)，僅有35.3%的學(xué)生體育鍛煉會感到費(fèi)力。因此，學(xué)生雖然能夠保持每周鍛煉2~3次，每次鍛煉30min以上，但是大多數(shù)的學(xué)生體育鍛煉并沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果，即鍛煉沒有起到增強(qiáng)體質(zhì)健康的作用。希望有關(guān)機(jī)構(gòu)能夠培養(yǎng)一些社會體育指導(dǎo)員，走進(jìn)社區(qū)，指導(dǎo)孩子們進(jìn)行有效體育鍛煉。2.1.410～12歲學(xué)生參與假日體育鍛煉的形式、場所調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10~12歲學(xué)生假日體育鍛煉主要以籃球、足球、跑步、游泳為主要運(yùn)動項目。多數(shù)學(xué)生把球類運(yùn)動作為首選運(yùn)動項目，男生較為傾向于籃球、足球等大球類運(yùn)動；女生較為傾向于羽毛球、乒乓球等小球類運(yùn)動，其中女生將健美操、游泳、舞蹈作為首選運(yùn)動項目的比例明顯高于男生。在鍛煉形式中以學(xué)生與家人一起活動為主要鍛煉方式，自發(fā)結(jié)伴活動的人數(shù)占20.8%；單獨(dú)自由活動的人數(shù)僅占16.5%；參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的占到極少的比例。研究表明，集體從事健身運(yùn)動會比單獨(dú)從事健身運(yùn)動帶來更強(qiáng)的依附效果。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)學(xué)生體育鍛煉的主要場所按比例高低依次是小區(qū)附近、公園、公共體育場所、街道社區(qū)。因此，家長陪同對學(xué)生的假日鍛煉效果起到?jīng)Q定性的引導(dǎo)作用。學(xué)生在條件允許的情況下可適當(dāng)多參與集體的鍛煉活動，以獲得更多的家人、社會支持同時提高鍛煉的興趣，增強(qiáng)體質(zhì)。2.2家庭因素對10～12歲學(xué)生假日體育鍛煉的影響。2.2.1家長對學(xué)生參與假日體育鍛煉的態(tài)度調(diào)查與分析10~12歲學(xué)生正處于學(xué)齡期向青春期過渡，身體、心理都在發(fā)生著變化。需要家庭、學(xué)校和社會的共同教育。由表2可知，僅有55.2%的家長非常支持學(xué)生參與假日體育，而經(jīng)常陪同孩子的家長僅占49.7%。這說明家長對學(xué)生體育鍛煉的重視程度不夠，這是影響學(xué)生體質(zhì)健康的重要因素之一。2.2.2家長的態(tài)度與學(xué)生參與體育鍛煉態(tài)度的相關(guān)性分析家庭教育影響著孩子的一生，家庭教育作為人生接受教育最早、影響時間最長的一種基本形式，在學(xué)生的成長過程中具有十分重要的作用，是學(xué)校教育不可替代的。由家長的態(tài)度與學(xué)生參與體育鍛煉態(tài)度的相關(guān)性分析中發(fā)現(xiàn)，家長的支持、態(tài)度、陪同對學(xué)生體育鍛練的態(tài)度和認(rèn)知均顯示為正相關(guān)（P>0），尤其是家長的支持對學(xué)生的鍛煉態(tài)度呈顯著性相關(guān)（P=0.5）。（表3）

3結(jié)論與建議

3.1學(xué)生對假日體育鍛煉的態(tài)度和認(rèn)識與體育行為存在一定的偏差。因此，希望社會能夠培養(yǎng)一些社會體育指導(dǎo)員，走進(jìn)社區(qū)，指導(dǎo)孩子們進(jìn)行有效體育鍛煉。3.2參與體育健身活動的項目較廣泛，多數(shù)還是傳統(tǒng)的鍛煉方式，選擇更多的新興運(yùn)動項目可以提高學(xué)生假日鍛煉的興趣，對學(xué)生興趣培養(yǎng)和身心健康有積極的意義和作用。3.3學(xué)習(xí)忙時間緊成為制約10～12歲學(xué)生參與體育鍛煉的最主要的主觀因素，缺乏場地器材和同伴成為影響學(xué)生體育行為首要的客觀因素。3.4小學(xué)生放假時間較多，自我效能較差，個體具備完成體育鍛煉的能力較弱，體育鍛煉意識較低。調(diào)查顯示，家長的態(tài)度對學(xué)生參與體育鍛煉的態(tài)度之間呈正相關(guān)性。

作者:林輝 單位:蘇州市楓橋中心小學(xué)

參考文獻(xiàn)：

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