導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇推銷(xiāo)話術(shù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來(lái)一些關(guān)于電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告1

一、盡可能多搜資料，多打電話上網(wǎng)多查商家信息

二、電話要簡(jiǎn)短

1、打電話做銷(xiāo)售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷(xiāo)售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

2、電話做銷(xiāo)售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘，而且應(yīng)該專(zhuān)注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面。

三、多出去拜訪客戶

可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克，從中找出我們需要的客戶群體

出去見(jiàn)客戶，與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要

四、應(yīng)具備的心態(tài)

1、真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。

業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。

2、自信心自信心是一種力量。

首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。知道沒(méi)有力量，相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功，是因?yàn)樗幸环N自信，相信自己可以做到。

3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”。

要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生。

4、韌性銷(xiāo)售工作實(shí)際是很辛苦的。

這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。

5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。

每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

6、交際能力每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功

五、應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆

1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)：

A、自己產(chǎn)品的操作流程;

B、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握;

C、對(duì)付客戶所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。

2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：

A、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

B、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)做狀況。

A、了解同行的運(yùn)價(jià)水平;

B、預(yù)見(jiàn)將來(lái)市場(chǎng)情況。

4、調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂(lè)觀，向上

A、1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功，前面99%的拒絕無(wú)法避免”的心理承受力，只有這樣，才會(huì)在受挫折時(shí)，重燃希望之火。

B、求人與幫人：注意推銷(xiāo)不是乞討，客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。

C、自信與自尊：“推銷(xiāo)是從被拒絕開(kāi)始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見(jiàn)到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開(kāi)，張開(kāi)雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺(jué)得不正常。

D、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無(wú)法滿足他的所有要求。

電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告2

三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作述職如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。

可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。

在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?

作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。

尤其是做電話銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。

在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。

除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題。

在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!

還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的。

因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：

至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!

__年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!

電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告3

轉(zhuǎn)眼我加入電話銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已有六個(gè)月的時(shí)間了。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我__年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，不禁感慨萬(wàn)千。

今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。

但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。

確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四、開(kāi)拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。

當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。

而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。

對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。

電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告4

20__年即將悄然離去，20__年走進(jìn)了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)潛力是需要加強(qiáng)改善。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自我成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些就應(yīng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有透過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四：開(kāi)拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是透過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自我真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)光分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售，顧名思義就是透過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每一天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每一天要跟不一樣的客戶打交道，并且第一時(shí)光透過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)光能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)光要有十分敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、信息問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自我的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

電話銷(xiāo)售的述職報(bào)告5

_月份截至目前出了六單的成績(jī)，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝__，__的幫忙。沒(méi)有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來(lái)的。

經(jīng)過(guò)半年的電話銷(xiāo)售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個(gè)人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對(duì)保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動(dòng)人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。

4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺(jué)有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。

5.但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣(mài)不出，不一定永遠(yuǎn)賣(mài)不出。

接下來(lái)的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來(lái)的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。

篇2

[關(guān)鍵詞]數(shù)字化校園 建設(shè) 管理 策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）03-0257-01

引言 隨著時(shí)代的進(jìn)步和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的成熟運(yùn)用，數(shù)字化學(xué)習(xí)已被更多的人所習(xí)慣，而數(shù)字化校園建設(shè)則是實(shí)現(xiàn)教育信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。數(shù)字化校園建設(shè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與外部世界進(jìn)行聯(lián)系，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)資源，提供廣闊的學(xué)習(xí)空間和開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生不斷提高自身的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、數(shù)字化校園的定義

數(shù)字化校園是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的信息化手段和工具，實(shí)現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動(dòng)全部數(shù)字化，在傳統(tǒng)校園的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間，拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的功能，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、科研和管理水平與效率的目的。

二、數(shù)字化校園的內(nèi)容

1、虛擬課堂。虛擬課堂是指利用計(jì)算機(jī)與多媒體技術(shù)共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，使真實(shí)的教學(xué)環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò)再現(xiàn)于教師和學(xué)生。這是一套以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒的群體公共通訊系統(tǒng)，學(xué)生只要將虛擬課堂軟件安裝到自己的計(jì)算機(jī)上并啟動(dòng)運(yùn)行，便可進(jìn)入虛擬課堂的界面。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，學(xué)生在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)進(jìn)入該系統(tǒng)，且可隨意參與任一節(jié)課堂的學(xué)習(xí)，不必保持同步。

2、虛擬實(shí)驗(yàn)室。虛擬實(shí)驗(yàn)室是指利用動(dòng)畫(huà)技術(shù)、仿真技術(shù)和認(rèn)知模擬方法共同創(chuàng)建出一個(gè)可視、可操作的三維環(huán)境，在這一操作系統(tǒng)中，學(xué)生可根據(jù)每一個(gè)動(dòng)態(tài)模塊來(lái)進(jìn)行自由選擇，實(shí)現(xiàn)自主性的“教與學(xué)”。虛擬實(shí)驗(yàn)室模擬真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)器材，并通過(guò)動(dòng)畫(huà)演示再現(xiàn)了完整的試驗(yàn)過(guò)程；通過(guò)色彩動(dòng)畫(huà)的演示讓學(xué)生清楚的觀察到實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象；使學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)不受場(chǎng)地、器材、時(shí)間、自然環(huán)境的限制，為學(xué)生創(chuàng)造了更自由更豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

3、虛擬圖書(shū)館。虛擬圖書(shū)館是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集成、搜索、存儲(chǔ)技術(shù)一并應(yīng)用于圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)中。虛擬圖書(shū)館將所有的圖書(shū)資料都轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)可閱讀到電子雜志、電子圖書(shū)、多媒體聲像資料等；對(duì)于校園的數(shù)字化建設(shè)來(lái)說(shuō)，虛擬圖書(shū)館的關(guān)鍵作用是通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)與Internet連接到辦公室、課堂等，學(xué)生和教師能夠方便的共享查閱和下載各種教學(xué)資源。

4、虛擬考場(chǎng)。虛擬考場(chǎng)是指由題庫(kù)、考務(wù)系統(tǒng)、組卷系統(tǒng)、考試及監(jiān)控系統(tǒng)、考試結(jié)果分析系統(tǒng)等組成的模擬在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)。在某門(mén)課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，教師可在虛擬考場(chǎng)上列出考試內(nèi)容范圍、難度要求、題型分布等考試訊息，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)測(cè)試。學(xué)生課后在復(fù)習(xí)和鞏固時(shí)也可以根據(jù)根據(jù)自身需要從題庫(kù)中抽取題目進(jìn)行練習(xí)，也可以在學(xué)完各階段的內(nèi)容之后，隨時(shí)隨地在題庫(kù)系統(tǒng)組卷后進(jìn)行自我模擬階段測(cè)試。

5、虛擬教務(wù)所。虛擬教務(wù)辦公室的主要任務(wù)是對(duì)學(xué)校的教學(xué)資源、人力資源進(jìn)行調(diào)配和整理管范，實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的規(guī)范化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)現(xiàn)狀、分析教學(xué)效果、教務(wù)管理的主要內(nèi)容包括學(xué)生基本信息導(dǎo)入、本科生學(xué)籍檔案日常管理、成績(jī)管理等。

三、數(shù)字化校園建設(shè)策略

1、基建階段

這個(gè)階段重點(diǎn)完成網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)的接入線路覆蓋整個(gè)校園，完成全校信息主干網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類(lèi)型，提高基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承載能力，使校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器基本滿足校園信息化的需要。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)收發(fā)文的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。與此同時(shí)，在院校統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)下，院校中的各個(gè)單位應(yīng)完成單位內(nèi)部的綜合結(jié)構(gòu)化布線，使網(wǎng)絡(luò)線路到達(dá)所有的辦公室、實(shí)驗(yàn)室及教學(xué)場(chǎng)所，建立單位內(nèi)部的綜合管理自動(dòng)化系統(tǒng)。

2、功能擴(kuò)展階段

進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類(lèi)型，提供諸如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等服務(wù)類(lèi)型。同時(shí)，我們要重點(diǎn)充實(shí)和擴(kuò)展校園網(wǎng)上信息量，建設(shè)全校的綜合管理信息系統(tǒng)，使院校的教學(xué)、科研、管理、辦公全部移植到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、統(tǒng)計(jì)等功能，提高辦公效率，增加管理透明度。

3、系統(tǒng)完善階段

這個(gè)階段應(yīng)在前面建設(shè)的基礎(chǔ)上堵漏補(bǔ)缺，修改完善校園網(wǎng)絡(luò)中的各種系統(tǒng)和服務(wù)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)建設(shè)，重點(diǎn)解決校園信息化建設(shè)中的安全性、實(shí)用性的問(wèn)題。同時(shí)，院校的各個(gè)單位應(yīng)加大對(duì)信息化建設(shè)人員的投入，使建立起來(lái)的系統(tǒng)得到充分利用，配合院校的整體建設(shè)，實(shí)施本單位信息系統(tǒng)建設(shè)，將本單位的信息充分反映到校園網(wǎng)絡(luò)上，為單位內(nèi)部甚至全校師生提供充分有效的信息資源。

四、數(shù)字化校園管理策略

1、建立職能機(jī)構(gòu)，形成分工合作

要成立跨部門(mén)的、由院校主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、專(zhuān)家小組和實(shí)施工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)工程的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和重大問(wèn)題的決策；專(zhuān)家小組負(fù)責(zé)對(duì)工程的技術(shù)路線、方案和產(chǎn)品選型等重要技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行顧問(wèn)、評(píng)估、論證和指導(dǎo)；實(shí)施工作小組負(fù)責(zé)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的具體工作，包括調(diào)研、需求分析、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)的制定與推廣應(yīng)用、培訓(xùn)組織、示范項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、推廣與應(yīng)用等工作。各單位設(shè)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)系與落實(shí)有關(guān)本單位的數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)工作。

2、加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

信息主管部門(mén)一方面要加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的資源共享，一方面要充分發(fā)揮各個(gè)學(xué)院的學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，有力指導(dǎo)和組織專(zhuān)業(yè)教研室和教師參與資源庫(kù)建設(shè)，同時(shí)也要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和下載一些資源內(nèi)容以達(dá)到資源的持續(xù)更新。

3、完善數(shù)字化校園運(yùn)行服務(wù)體系

為了數(shù)字化校園的穩(wěn)定運(yùn)行，信息主管部門(mén)應(yīng)做好用戶服務(wù)、技術(shù)支持、應(yīng)用管理和系統(tǒng)管理四個(gè)方面的工作。用戶服務(wù)指直接為最終用戶提供問(wèn)題解答、操作指導(dǎo)、密碼修改等服務(wù)；技術(shù)支持指為學(xué)校各部門(mén)提供軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)；應(yīng)用管理指為保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行而相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行的安裝、配置、優(yōu)化、監(jiān)視等運(yùn)行維護(hù)工作。

4、加強(qiáng)技術(shù)管理人員的自我研發(fā)能力和網(wǎng)絡(luò)管理能力

數(shù)字化校園的運(yùn)行給信息主管部門(mén)提出了更多的技術(shù)挑戰(zhàn)，除了常用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，還應(yīng)逐漸向更多的技術(shù)領(lǐng)域探入。同時(shí)隨著系統(tǒng)的深入使用，為了滿足系統(tǒng)更個(gè)性化需要，也要進(jìn)行必要的二次開(kāi)發(fā)甚至是三次開(kāi)發(fā)。這就意味著技術(shù)人員必須不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，不斷積累和創(chuàng)新，力求運(yùn)用新技術(shù)和新方法來(lái)解決問(wèn)題，以提供更好的技術(shù)管理和技術(shù)支持。

五、總結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期時(shí)間的任務(wù)，在實(shí)施的過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。要克服遇到的問(wèn)題和促進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)的順利進(jìn)行就要求我們建設(shè)完善的制度對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)進(jìn)行良好的管理，從而促進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)的成功進(jìn)行和順利完成。

參考文獻(xiàn)

[1].肖仙莉，打造數(shù)字化校園推進(jìn)信息化進(jìn)程[J]，北京教育：普教版，2013.7

[2].曹雨，構(gòu)建數(shù)字化教學(xué)平臺(tái) 加快教育信息化進(jìn)程[J]，中國(guó)醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2007年第2期

篇3

關(guān)鍵詞 旅游微博；個(gè)性化推薦；效果評(píng)價(jià)體系

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2013）23-0072-02

1 研究背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)于旅游的需求也越來(lái)越多，如何開(kāi)發(fā)基于大眾市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)改善旅游服務(wù)的質(zhì)量和推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型成為目前旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。旅游業(yè)屬于信息密集型產(chǎn)業(yè)，適合利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等新一代信息技術(shù)對(duì)其舊有的服務(wù)模式和產(chǎn)品進(jìn)行新的創(chuàng)新，這也是旅游業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。微博是Web2.0技術(shù)在博客領(lǐng)域的新發(fā)展，是一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。由于微博兼具即時(shí)聊天工具的個(gè)體性、即時(shí)性，博客空間的個(gè)人信息和分享性，社區(qū)論壇的話題討論性，以及SNS社區(qū)的人際關(guān)系紐帶性，這使其成為一個(gè)天然的口碑傳播平臺(tái)。也因?yàn)槔梦⒉┻M(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)具有展示個(gè)性化、傳播互動(dòng)化、信息延展化、傳播移動(dòng)化、內(nèi)容微小化等諸多優(yōu)勢(shì)，因而，它成為旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注和挖掘的新領(lǐng)域。

微博讓用戶可以更方便、快捷地通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)獲取實(shí)時(shí)、海量的旅游信息，使旅游企業(yè)能接觸到潛在用戶、信息、與游客互動(dòng)、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。然而，由于微博高速、海量的傳遞信息，內(nèi)容更新極快，造成信息冗余，搜索起來(lái)比較困難，這導(dǎo)致信息過(guò)載現(xiàn)象的產(chǎn)生。目前主要使用信息搜索和信息推薦兩種技術(shù)解決這一問(wèn)題。但是，傳統(tǒng)的信息搜索算法只能呈現(xiàn)給微博用戶相同的排序結(jié)果，無(wú)法針對(duì)不同微博用戶的興趣愛(ài)好提供用戶個(gè)性化的信息，最終導(dǎo)致用戶很難找到符合自己個(gè)性化需求的信息。信息推薦則可以主動(dòng)為用戶提供滿足用戶需求的個(gè)性化信息。因此，幫助用戶從海量、更新極快的微博信息中獲取有價(jià)值的知識(shí)和最新信息，提高信息檢索與推薦的智能化水平，滿足各個(gè)用戶不同的個(gè)性化需求，已經(jīng)成為一個(gè)非常重要且極具現(xiàn)實(shí)意義的研究熱點(diǎn)。從普通用戶的角度看，微博個(gè)性化推薦的研究可將用戶從無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)資源中解放出來(lái)，大大縮短用戶信息檢索的時(shí)間，提高信息服務(wù)的效率，有效解決信息過(guò)載的問(wèn)題。從旅游企業(yè)的角度來(lái)看，精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦技術(shù)有助于它們找到目標(biāo)人群，有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)的微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和提供個(gè)性化的服務(wù)，使其以較低的成本將產(chǎn)品與服務(wù)更有效、快捷地推向目標(biāo)消費(fèi)群體。

2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

從文獻(xiàn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，圍繞旅游圍博平臺(tái)的研究有不少，但主要研究的是旅游微博營(yíng)銷(xiāo)策略和應(yīng)用等方面的內(nèi)容，有少量對(duì)旅游微博信息的信度和效度進(jìn)行了研究。對(duì)于旅游微博的個(gè)性化推薦效果方面的研究則基本沒(méi)有。然而，國(guó)內(nèi)外關(guān)于微博個(gè)性化推薦系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)研究成果有很多，如好友推薦、散列標(biāo)簽推薦或時(shí)事信息推薦等。胡大偉提出一種基于關(guān)聯(lián)規(guī)則和標(biāo)簽的個(gè)性化好友推薦系統(tǒng)，推薦與目標(biāo)用戶最相似的微博用戶為好友。孫明明研究了基于云計(jì)算環(huán)境下研究微博用戶的協(xié)同過(guò)濾推薦，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)典算法推薦精度較低，設(shè)計(jì)出一種新型的更適合于微博平臺(tái)的EssCF推薦算法。有少量研究根據(jù)微博內(nèi)容和用戶位置進(jìn)行了深入研究，如Horozov在移動(dòng)端用戶地理位置獲取的基礎(chǔ)上，增加了“便捷性”參數(shù)，以滿足系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和低時(shí)延需求。此外，還有部分研究從微群和微博平臺(tái)全網(wǎng)兩方面來(lái)展開(kāi)關(guān)系推薦的研究。到現(xiàn)在為止，現(xiàn)有研究大多側(cè)重于微博個(gè)性化推薦算法和系統(tǒng)的構(gòu)建及提高推薦精度的理論研究上，部分研究對(duì)其所提出的改進(jìn)算法的有效性進(jìn)行了一定的實(shí)驗(yàn)證明，但對(duì)于現(xiàn)有的微博個(gè)性化推薦技術(shù)的總結(jié)分析，尤其是推薦效果的對(duì)比分析則較少，也很少涉及到面向具體行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)的微博個(gè)性化推薦、推薦策略和推薦效果分析等實(shí)用性方面的研究。而在實(shí)踐中，在不同的行業(yè)里，用戶期待的推薦形式、內(nèi)容和對(duì)推薦質(zhì)量的預(yù)期不同。因此，對(duì)于旅游企業(yè)而言，它們需要的是一種具體化、符合行業(yè)和微博特性、實(shí)用性極強(qiáng)的微博營(yíng)銷(xiāo)策略，了解目前微博個(gè)性化推薦技術(shù)效果會(huì)有助于他們制定更有效的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而目前恰恰缺少這方面的研究成果。

3 旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

微博個(gè)性化推薦效果決定用戶是否會(huì)采納推薦內(nèi)容，也影響著企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的效果。自推薦系統(tǒng)的概念提出以來(lái)，推薦效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、多樣性、新穎性和覆蓋率來(lái)進(jìn)行評(píng)估，這些評(píng)估指標(biāo)屬于基于數(shù)據(jù)本身的指標(biāo)。在實(shí)際應(yīng)用中，效果的好壞還和商業(yè)應(yīng)用上的關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)及用戶真實(shí)態(tài)度有關(guān)，但這方面的研究則十分欠缺。因此，如何評(píng)價(jià)微博個(gè)性化推薦效果是一個(gè)很大的問(wèn)題。已有的研究普遍以Davis（1989年）提出的TAM模型理論作為理論基礎(chǔ)去解釋用戶采納微博個(gè)性化推薦的過(guò)程和影響要素，并在此基礎(chǔ)上增加情感性、社會(huì)化要素來(lái)擴(kuò)展TAM模型，由此對(duì)微博個(gè)性化推薦的效果進(jìn)行驗(yàn)證，也獲得一定的研究成果。但以此驗(yàn)證的效果并不等于用戶實(shí)際的采納行為，用戶行為化指標(biāo)的欠缺使得現(xiàn)有研究成果難以得到廣泛推廣。同時(shí)，現(xiàn)有研究對(duì)于微博個(gè)性化推薦效果的影響因子探索較淺，未涉及用戶心理變量因素。

3.1 旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)價(jià)體系

態(tài)度是個(gè)人對(duì)環(huán)境中某一事物的評(píng)價(jià)和心理傾向，是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)和行為傾向，對(duì)個(gè)人的行為具有重要的影響意義。用戶對(duì)主動(dòng)獲得的旅游微博個(gè)性化推薦內(nèi)容的態(tài)度影響著他們是否接受推薦，因此，用戶的態(tài)度表現(xiàn)是我們構(gòu)建評(píng)價(jià)體系的一個(gè)主要指標(biāo)。

傳遞旅游地信息和推動(dòng)旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是大部分旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)微博的目的，其商業(yè)潛力的大小決定旅游企業(yè)在微博的資金投入比例。旅游微博個(gè)性化推薦效果的好壞對(duì)商業(yè)潛力有極大的影響，所以在評(píng)估旅游微博個(gè)性化推薦效果時(shí)，我們將商業(yè)表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)體系中的主要指標(biāo)。

基于此，我們構(gòu)建的旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下。

旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)價(jià)指標(biāo) 一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo)

系統(tǒng)表現(xiàn) 準(zhǔn)確性

多樣性

新穎性

覆蓋率

商業(yè)表現(xiàn) 轉(zhuǎn)化率

購(gòu)買(mǎi)率

瀏覽量

轉(zhuǎn)發(fā)量

收益率

購(gòu)買(mǎi)品種數(shù)

客單價(jià)

態(tài)度表現(xiàn) 認(rèn)知

情感

意向

表1 旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

態(tài)度表現(xiàn)指的是用戶個(gè)人對(duì)個(gè)性化推薦內(nèi)容的態(tài)度。由于個(gè)人態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)主要包括認(rèn)知因素、情感因素和意向因素，所以我們將這三個(gè)因素作為二級(jí)指標(biāo)來(lái)評(píng)估個(gè)人的實(shí)際態(tài)度。認(rèn)知指標(biāo)主要指用戶對(duì)推薦結(jié)果的認(rèn)知，如推薦有用和易用，推薦內(nèi)容的贊成或反對(duì)，情感指標(biāo)則檢驗(yàn)指用戶對(duì)推薦內(nèi)容的喜歡或厭惡，意向指標(biāo)評(píng)估用戶對(duì)推薦結(jié)果是反應(yīng)傾向。

3.2 旅游微博個(gè)性化推薦效果分析建議

在對(duì)旅游微博的個(gè)性化推薦效果進(jìn)行分析時(shí)，可使用在線評(píng)測(cè)和離線評(píng)測(cè)兩種方式，按照以上所構(gòu)建的個(gè)性化推薦指標(biāo)體系從系統(tǒng)本身、商業(yè)潛力和用戶態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析，旅游企業(yè)即可獲得一個(gè)比較全面的微博個(gè)性化推薦效果報(bào)表。在線評(píng)測(cè)主要是設(shè)計(jì)在線用戶實(shí)驗(yàn)，根據(jù)用戶在線實(shí)時(shí)反饋或時(shí)候問(wèn)卷調(diào)查等結(jié)果來(lái)衡量微博個(gè)性化推薦系統(tǒng)的表現(xiàn)。離線測(cè)評(píng)即根據(jù)收集到的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量其質(zhì)量。隨后通過(guò)分析微博的點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)，獲取如轉(zhuǎn)化率、購(gòu)買(mǎi)率等商業(yè)指標(biāo)，分析其商業(yè)潛力。最后利用調(diào)查問(wèn)卷方式調(diào)查旅游微博用戶對(duì)目前系統(tǒng)的心理態(tài)度，接受情況。

為了進(jìn)一步改善個(gè)性化推薦效果，旅游企業(yè)還要采用問(wèn)卷調(diào)查、深入訪談等方式收集信息了解微博用戶關(guān)注旅游微博的主要目的有哪些，根據(jù)用戶對(duì)旅游微博的實(shí)際需求撰寫(xiě)符合其需求的微博內(nèi)容。

4 總結(jié)

本文對(duì)微博個(gè)性化推薦技術(shù)及其效果分析的研究進(jìn)行了全面的整理和分析，在分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一個(gè)較為全面的旅游微博個(gè)性化推薦效果評(píng)估體系，為旅游企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據(jù)。不足之處是未進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證該評(píng)估體系的全面性、準(zhǔn)確性和可靠性，這是我們?cè)谙乱徊叫枰瓿傻墓ぷ鳌?/p>

參考文獻(xiàn)

[1]倪琳.微博的傳播特性及影響力研究[J].上海商學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，12（2）：39-43.

[2]劉宏盈，唐羽佳.旅游產(chǎn)品微博營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].商業(yè)研究，2013（2）：212-216.

[3]張樹(shù)萍，王西榮，孫賢斌.微博營(yíng)銷(xiāo)：數(shù)字時(shí)代旅游景區(qū)（點(diǎn)）營(yíng)銷(xiāo)的新途徑[J].皖西學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，27（5）：108-111.

[4]韓朝陽(yáng)，張仁軍.面向旅游應(yīng)用的微博信息信度和效度評(píng)價(jià)[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào).2011，25（10）：37-40.

[5]鄭志嫻.微博個(gè)性化內(nèi)容推薦算法研究[J].電腦開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，2012，25（12）：23-25.

[6]胡大偉.基于標(biāo)簽協(xié)同過(guò)濾算法在微博推薦中的研究[D].包頭：內(nèi)蒙古科技大學(xué)，2012.

[7]孫明明.基于云計(jì)算的微博推薦系統(tǒng)[D].南京：南京理工大學(xué)，2012.

[8]T Horozov， N Narasimhan&V Vasudevan. Using Location for Personalized POI Recommendations in Mobile Environments[C]//Proceedings of the International Symposium on Applications Internet，2006.

篇4

關(guān)鍵詞: 高雅藝術(shù) 高校新校區(qū) 校園文化建設(shè)

隨著我國(guó)高等教育向大眾化階段邁進(jìn),很多高校都在城市的邊緣地帶建立了新校區(qū)。作為校區(qū)建設(shè)的重要組成部分,新校區(qū)校園文化建設(shè)也逐步引起了高校管理者的重視。如何使新校區(qū)在文化底蘊(yùn)饋乏的初始條件下,傳承發(fā)揚(yáng)老校區(qū)的文化傳統(tǒng),提升校園文化品味,構(gòu)建和創(chuàng)造有自身特色的校園文化,已成為當(dāng)前高等教育發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。總結(jié)“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)所取得的成效,我認(rèn)為,高雅藝術(shù)在文化建設(shè)中具有其它文藝形式不可比擬的優(yōu)越性,廣泛開(kāi)展高雅藝術(shù)活動(dòng),是促進(jìn)新校區(qū)校園文化建設(shè)的有效途徑。

一、高校新校區(qū)呼喚高雅藝術(shù)

校園文化與大學(xué)有著十分密切的聯(lián)系,是大學(xué)不可或缺的重要組成部分。教育部部長(zhǎng)袁貴仁曾撰文指出,“文化是一所大學(xué)賴以生存發(fā)展的重要的根基血脈”[1]。新校區(qū)作為大學(xué)的一部分,如果沒(méi)有文化作支撐,沒(méi)有傳統(tǒng)的校園文化底蘊(yùn),將最終失去其作為大學(xué)的意義或者與整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)宗旨相背離。而目前的高校新校區(qū)大多是在文化貧瘠的環(huán)境中建立起來(lái)的,存在著十分嚴(yán)重的“文化孤島”現(xiàn)象。

(一)缺乏應(yīng)有的人文氛圍。高校新區(qū)周邊極少有博物館、圖書(shū)館、影劇院等文化設(shè)施,缺乏文化元素,學(xué)生很難從周邊環(huán)境中感受到文化的熏陶。同時(shí),新校區(qū)建設(shè)最初的出發(fā)點(diǎn)都是為了改善辦學(xué)條件和擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,建設(shè)的重點(diǎn)大多集中在硬件功能上,致使新校區(qū)給人的印象更多的是建筑物的集合,缺少能體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)涵及優(yōu)良傳統(tǒng)的人文氣息。并且由于急功近利思想作祟,一些有深刻的人文、學(xué)術(shù)內(nèi)涵的文化活動(dòng)也處于明顯不足的狀態(tài)。

(二)缺乏校園文化建設(shè)的傳承鏈。作為在老校區(qū)基礎(chǔ)上延伸出來(lái)的新校區(qū),本應(yīng)具有與老校區(qū)相同質(zhì)地的精神文化。但由于教職工大都居住在市內(nèi),上班來(lái)下班走,與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)比較少。同時(shí),新校區(qū)大都安排低年級(jí)學(xué)生入駐,高年級(jí)學(xué)生與研究生一般在老校區(qū),新老學(xué)生之間交流溝通也非常少。因而,新校區(qū)學(xué)生難以從教工和高年級(jí)學(xué)生身上受到傳統(tǒng)校園文化的熏陶與感染。

(三)缺乏高層次、高品位的文化活動(dòng)。新校區(qū)處于相對(duì)封閉的環(huán)境,缺乏與外界的互動(dòng),大學(xué)生鮮有接觸市區(qū)內(nèi)優(yōu)秀的文化藝術(shù)節(jié)目的機(jī)會(huì)。而校園文化活動(dòng)內(nèi)容單一,層次偏低,僅僅停留在娛樂(lè)層面,加之專(zhuān)業(yè)教師參與校園文化活動(dòng)較少,校園文化活動(dòng)無(wú)法保證整體性和全面性的開(kāi)展。

以上現(xiàn)象的存在,導(dǎo)致大學(xué)生參與校園文化活動(dòng)的積極性不高,文化活動(dòng)氛圍不濃厚,給大學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來(lái)許多負(fù)面影響。而事實(shí)上,新校區(qū)學(xué)生對(duì)當(dāng)前的校園文化活動(dòng)缺乏參與的熱情,并不意味著他們排斥一切校園文化活動(dòng),相反,絕大部分學(xué)生非常渴望能參與到較高層次的文化活動(dòng)中去。國(guó)家教育部對(duì)2008年高雅藝術(shù)進(jìn)校園情況的介紹顯示,高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)受到了大學(xué)生的熱烈歡迎和廣泛的認(rèn)同:表示“非常歡迎”和“歡迎”的占到了93.7%,表示“震撼心靈、提高了藝術(shù)修養(yǎng)、獲得藝術(shù)享受、學(xué)到了知識(shí)、開(kāi)闊了眼界”的學(xué)生,占活動(dòng)參與者的89.6%以上。[2]這充分說(shuō)明,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)高層次的文化活動(dòng)是非常喜愛(ài)的。因此,高校新校區(qū)校園文化建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)著力于滿足文化活動(dòng)主體的需要,積極地、有計(jì)劃地引入高層次的文化藝術(shù)形式,讓社會(huì)上優(yōu)秀的藝術(shù)曲目和文化展覽與校園建立密切聯(lián)系。同時(shí),大學(xué)生對(duì)高層次文化活動(dòng)的熱情向往和新校區(qū)提升文化品位的需要,也為高雅藝術(shù)進(jìn)駐新校區(qū)提供了非常廣闊的空間。

二、高雅藝術(shù)在高校新校區(qū)文化建設(shè)中的作用

高雅藝術(shù)是經(jīng)過(guò)了時(shí)間檢驗(yàn)的經(jīng)典藝術(shù),是全人類(lèi)共有的文明財(cái)富,具有其他學(xué)科門(mén)類(lèi)不可替代的育人功能。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的水平不斷提高,人們對(duì)高雅藝術(shù)的審美需求和對(duì)高尚精神生活的追求也在不斷提高。對(duì)正在建設(shè)發(fā)展中的高校新校區(qū)而言,高雅藝術(shù)恰如滋養(yǎng)干涸土壤的雨露,以其精湛的藝術(shù)表達(dá)和深刻的思想內(nèi)涵啟迪感染在校學(xué)生,從而促進(jìn)校園文化建設(shè)。我認(rèn)為,高雅藝術(shù)對(duì)新校區(qū)校園文化建設(shè)的推動(dòng)作用主要表現(xiàn)在以下方面。

(一)有利于民族優(yōu)秀文化的傳承。高雅藝術(shù)中包含著很多優(yōu)秀的民族文化藝術(shù)的內(nèi)容,讓在校大學(xué)生面對(duì)面地接觸民族藝術(shù)、感受民族文化,必將會(huì)對(duì)優(yōu)秀民族文化藝術(shù)的傳承和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),高校老校區(qū)多年形成的文化傳統(tǒng),大都包含在優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)之中,大學(xué)生對(duì)民族文化傳統(tǒng)的認(rèn)同和接納,也必然有利于老校區(qū)文化傳統(tǒng)向新校區(qū)的移植。

(二)有利于培養(yǎng)大學(xué)精神。新校區(qū)文化建設(shè)的目的既是對(duì)老校區(qū)文化的傳承,又要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,融聚時(shí)代精神,營(yíng)造集包容性、開(kāi)放性、批判性為一體的校園文化氛圍。[3]高雅文化通常充滿先進(jìn)知識(shí)分子的強(qiáng)烈憂患意識(shí)、載道意識(shí),飽含人文精神,意蘊(yùn)豐富而深刻,大學(xué)生在鑒賞這些藝術(shù)時(shí)可以認(rèn)識(shí)社會(huì)的現(xiàn)狀和前景,感悟人生的價(jià)值和責(zé)任。這對(duì)培養(yǎng)正確的大學(xué)精神,自然是非常重要的。

(三)有利于提升校園文化的品位。近年來(lái)伴隨著教育產(chǎn)業(yè)化的大潮,各種不正常的文化形式在校園滋長(zhǎng),侵蝕校園,擾亂了校園的寧?kù)o,大學(xué)生們深受庸俗文化的腐蝕。讓學(xué)生多接觸些高雅藝術(shù),可讓他們的內(nèi)心得到震撼,能夠自覺(jué)抵制庸俗,追求心靈的純真、平靜,追求高雅高尚。同時(shí),通過(guò)高雅藝術(shù)的熏陶,大學(xué)生自身的審美能力、文化修養(yǎng)也會(huì)得以提高,再組織開(kāi)展文化活動(dòng)時(shí),會(huì)更加注重活動(dòng)的藝術(shù)水準(zhǔn),這無(wú)疑會(huì)促進(jìn)校園文化活動(dòng)品位和層次的提高。

(四)有利于調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與校園文化建設(shè)的積極性。高雅藝術(shù)對(duì)于提高大學(xué)的審美能力、綜合素養(yǎng)有著重要的作用,也必然會(huì)提升他們的表現(xiàn)力和創(chuàng)造力,激發(fā)他們參與校園文化活動(dòng)的熱情,促使校園文化的多元化發(fā)展。

三、努力營(yíng)造適宜高雅藝術(shù)發(fā)展的校園環(huán)境

與辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)相比,高校新校區(qū)校園文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,創(chuàng)新育人環(huán)境,提升校園文化品位,不斷滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的精神文化需要,是現(xiàn)代化大學(xué)發(fā)展的必然。高雅藝術(shù)對(duì)校園文化具有積極的引導(dǎo)和催化作用,在高等教育界已形成了廣泛的共識(shí)。高校新校區(qū)由于自身的特殊性,在引入高雅藝術(shù)時(shí),應(yīng)根據(jù)需要加強(qiáng)校園環(huán)境、氛圍的營(yíng)造,為高雅藝術(shù)在校園的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

(一)加大經(jīng)費(fèi)投入,完善配套設(shè)施。在各高校新校區(qū)的建設(shè)過(guò)程中,因財(cái)力有限,一般會(huì)把大學(xué)生活動(dòng)禮堂、藝術(shù)中心等文化設(shè)施的建設(shè)作為錦上添花的項(xiàng)目,安排到后期工程來(lái)完成。這種指導(dǎo)思想是錯(cuò)誤的,對(duì)校園文化建設(shè)非常不利。對(duì)高校而言,推廣高雅藝術(shù),合適的演出場(chǎng)地是必備的。就目前高校所推廣的高雅藝術(shù)來(lái)看,其中絕大部分屬于表演藝術(shù),而場(chǎng)地設(shè)施的質(zhì)量,如燈光、舞臺(tái)布景、場(chǎng)館構(gòu)造等往往能夠極大地影響演出的效果,因此必須轉(zhuǎn)變觀念,把校區(qū)文化藝術(shù)場(chǎng)館和配套設(shè)施的完善放在重要的位置來(lái)考慮。同時(shí),高雅藝術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)經(jīng)費(fèi)的支持,高校新校區(qū)要將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校的財(cái)政預(yù)算,逐步提高投入比例,并積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,提高社會(huì)參與度,不斷增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,提高高雅藝術(shù)進(jìn)校園的頻度。

(二)加強(qiáng)宣傳推廣,營(yíng)造校園氛圍。高雅藝術(shù)作為眾多門(mén)類(lèi)中一束獨(dú)具魅力的花朵,歷經(jīng)興衰沉淀至今,其審美價(jià)值和思想價(jià)值具有不可計(jì)量性。但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,當(dāng)代大學(xué)生偏重于對(duì)物質(zhì)的追求,受大眾文化甚至庸俗文化的長(zhǎng)期影響,導(dǎo)致對(duì)高雅藝術(shù)的認(rèn)識(shí)比較有限。在這種情況下,加強(qiáng)對(duì)高雅藝術(shù)的宣傳推廣顯得尤為重要。高校應(yīng)充分結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn),在宣傳引導(dǎo)時(shí)融入時(shí)尚元素,用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、校園廣播等現(xiàn)代傳媒工具和手段激活傳統(tǒng)文化,用全新的方式加強(qiáng)宣傳和推廣高雅藝術(shù),讓更多的大學(xué)生自覺(jué)地去了解、欣賞和接受傳統(tǒng)文化藝術(shù),為高雅藝術(shù)活動(dòng)的順利開(kāi)展?fàn)I造濃郁的校園氛圍。

(三)強(qiáng)化藝術(shù)教育,提高欣賞水平。如果觀眾缺乏應(yīng)有的藝術(shù)知識(shí),欣賞水平不高,勢(shì)必會(huì)影響高雅藝術(shù)的演出效果和接受效果。例如,音樂(lè)會(huì)上觀眾因不了解鼓掌的時(shí)機(jī)而破壞演出氣氛的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的本身就是國(guó)家教育主管部門(mén)促進(jìn)高校藝術(shù)教育的重要舉措。高校應(yīng)將公共藝術(shù)教育納入教學(xué)體系建設(shè),首先,在素質(zhì)教育的課程體系中,強(qiáng)化藝術(shù)文化的滲透,提高大學(xué)生對(duì)高雅藝術(shù)的認(rèn)知度?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)置選修課的形式,將藝術(shù)門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置為公共的選修課程,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行公共藝術(shù)教育。其次,可以通過(guò)舉辦高雅藝術(shù)學(xué)術(shù)講座等形式,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)高雅藝術(shù)的熱情,提高學(xué)生接受藝術(shù)的能力和水平,從而為高雅藝術(shù)開(kāi)辟更加廣闊的校園生存空間。

(四)結(jié)合校區(qū)實(shí)際,注重傳承融合。高雅藝術(shù)進(jìn)校園并不是一定要把京劇、昆曲、話劇、交響樂(lè)、歌劇、芭蕾舞都要搬到學(xué)校,也不是為了培養(yǎng)很多藝術(shù)人才。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,要堅(jiān)持“注重?cái)?shù)量和質(zhì)量”、“注重結(jié)果和過(guò)程”、“注重內(nèi)容與形式”的有機(jī)統(tǒng)一。[4]各高校要結(jié)合本土的地域文化和學(xué)校自身的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),從有利于傳承本土文化、凝煉校園精神的角度,有針對(duì)性、有選擇地開(kāi)展高雅藝術(shù)活動(dòng)。同時(shí),要重視大學(xué)生習(xí)得高雅藝術(shù)后的再創(chuàng)造,鼓勵(lì)和組織學(xué)生成立大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、合唱團(tuán)、管樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)和話劇社等團(tuán)體,舉辦大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、合唱節(jié)、戲劇節(jié),使大學(xué)生由臺(tái)下走到臺(tái)上,不斷產(chǎn)生具有大學(xué)生特性和時(shí)代特征的藝術(shù)作品,將高雅藝術(shù)的意識(shí)與概念行為引向所有普通大學(xué)生群體。

(五)健全工作機(jī)制,促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。高校校園文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程,同樣,高雅藝術(shù)進(jìn)校園不是幾場(chǎng)演出、幾場(chǎng)講座、幾天的事情,更不是一時(shí)的興趣或“一陣風(fēng)”。因此,要將高雅藝術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展納入校園文化建設(shè)規(guī)劃之中;提出明確的目標(biāo),制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案;成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確組織形式和責(zé)任部門(mén);建立健全保證活動(dòng)開(kāi)展的各項(xiàng)規(guī)章制度等。只有將科學(xué)的工作機(jī)制作保障,才能保證高雅藝術(shù)在校園的健康持續(xù)開(kāi)展。

總之,高雅藝術(shù)對(duì)大學(xué)生的教育是潛移默化的,高雅藝術(shù)進(jìn)校園無(wú)疑等于給校園的思想領(lǐng)域吹進(jìn)了一股清風(fēng)。校園需要高雅藝術(shù),高雅情結(jié)不可抗拒。在高校新校區(qū)開(kāi)展高雅藝術(shù)活動(dòng),是消解高校新校區(qū)“文化孤島”現(xiàn)象、培育校園文化氛圍的重要舉措,對(duì)推進(jìn)和加快新校區(qū)校園文化建設(shè)具有非常重要的意義。

參考文獻(xiàn):

[1]袁貴仁.加強(qiáng)大學(xué)文化研究 推進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2004-1-7.

[2]教育部介紹2008年高雅藝術(shù)進(jìn)校園情況.中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng),,2008-06-23/2009-09-25.

[3]徐朝亮,王栓.論高校高雅文化的建設(shè)[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(6):132.

篇5

一、競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)基本信息

1、競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)基本資料（請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)）

團(tuán)隊(duì)成員姓名

（不得低于3人）

職位

（說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)）

所在院校

所在系

班級(jí)

聯(lián)系電話

e—mail地址

2、所擁有的可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站：

二、團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（可自定，但不得低于規(guī)定要求）

1、完成 網(wǎng)絡(luò)豬注冊(cè)量

2、讓網(wǎng)絡(luò)豬在所在院校中的市場(chǎng)知名度達(dá)到 %

三、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)介紹

1、 人力優(yōu)勢(shì)

2、 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

3、 資源優(yōu)勢(shì)（各類(lèi)資源如：在校園的人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、品牌資源等）

四、前期市場(chǎng)分析

1、 網(wǎng)絡(luò)豬的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

2、 網(wǎng)絡(luò)豬市場(chǎng)潛力分析、預(yù)測(cè)（范圍限定在所在校園，說(shuō)明原因）

五、市場(chǎng)推廣方案

1、 市場(chǎng)宣傳口號(hào)

2、 推廣活動(dòng)手段

網(wǎng)絡(luò)推廣手段

市場(chǎng)（線下）推廣手段

六、阻力分析

1、校園推廣網(wǎng)絡(luò)豬可能遇到的問(wèn)題

2、解決方案

七、執(zhí)行計(jì)劃（詳細(xì)說(shuō)明推廣網(wǎng)絡(luò)豬的實(shí)施計(jì)劃，說(shuō)明共分幾個(gè)階段、每階段的具體工作）

八、希望中搜前期給予的支持

附：項(xiàng)目介紹

任務(wù)考核

如果您的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)成功后，需要完成如下任務(wù)，中國(guó)搜索將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)寓意評(píng)分，并依照評(píng)分結(jié)果給予獎(jiǎng)金。注：沒(méi)有達(dá)到完成標(biāo)準(zhǔn)者不評(píng)分，但我們也保證您的保底獎(jiǎng)金。

工作任務(wù)

完成標(biāo)準(zhǔn)

考核積分（滿分100分）

發(fā)展網(wǎng)絡(luò)豬用戶

（校園內(nèi)外不限）

1、在30天內(nèi)發(fā)展8000個(gè)的網(wǎng)絡(luò)豬注冊(cè)用戶。

2、每個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)豬搜索次數(shù)不得低于3次。

65分

提高網(wǎng)絡(luò)豬網(wǎng)站的訪問(wèn)量

要求達(dá)到500 pv /天

通過(guò)在自己的網(wǎng)站上嵌入網(wǎng)絡(luò)主活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)（我們給出范圍），為網(wǎng)絡(luò)豬網(wǎng)站提升訪問(wèn)量。

10分

在學(xué)校舉辦網(wǎng)絡(luò)豬線下推廣活動(dòng)（形式自選，如：發(fā)放資料、豬卡、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)），并及時(shí)匯報(bào)活動(dòng)評(píng)估效果。

在合作期間內(nèi)舉辦至少四次線下推廣活動(dòng)

評(píng)估報(bào)告的效果（如不及時(shí)提交則認(rèn)為未舉辦活動(dòng)）

10分

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)豬論壇

在自己的網(wǎng)站或中搜論壇上開(kāi)辟專(zhuān)題區(qū)，每日平均發(fā)貼量在50個(gè)以上（重復(fù)帖不算此類(lèi)）。

5分

提升所在院校的網(wǎng)絡(luò)豬知名度

中搜將在校園做抽樣調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)豬知名度不得低于70%，使用率不得低于50%。

10分

項(xiàng)目獎(jiǎng)金

中國(guó)搜索將根據(jù)如下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

² 如果所完成的任務(wù)積分達(dá)到70分，將在活動(dòng)結(jié)束后得到中搜獎(jiǎng)勵(lì)的2500

元獎(jiǎng)金。

² 如果完成的分?jǐn)?shù)超過(guò)70分，以5分為單位，每超過(guò)5分獎(jiǎng)金則追加5%（125元）的獎(jiǎng)金。超過(guò)5分但沒(méi)達(dá)到5的倍數(shù)者不算在內(nèi)。

² 如果在活動(dòng)結(jié)束后，總積分未達(dá)到70分者，中搜將按照在此期間內(nèi)所發(fā) 展的網(wǎng)絡(luò)豬用戶支付報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為用戶/0.1元。用戶必須符合網(wǎng)絡(luò)豬真實(shí)用戶標(biāo)準(zhǔn)——即搜索次數(shù)高于3次的網(wǎng)絡(luò)豬注冊(cè)用戶。

市場(chǎng)支持

中國(guó)搜索將給予合作團(tuán)隊(duì)如下市場(chǎng)支持：

一、廣告資源支持

² 5000份網(wǎng)絡(luò)豬校園活動(dòng)dm單。

² 5000份網(wǎng)絡(luò)豬宣傳冊(cè)。

² 200張宣傳海報(bào)

² 1萬(wàn)張網(wǎng)絡(luò)豬豬卡

² 開(kāi)放部分網(wǎng)站欄目的html代碼

² 提供各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告代碼

二、網(wǎng)站欄目資源（可嵌入）

² 網(wǎng)絡(luò)豬檔案

² 網(wǎng)絡(luò)豬搜索拼圖

² 人氣搜索賽

² 搜索科技館

² 豬豬生活秀

篇6

1 學(xué)校數(shù)字化建設(shè)工作概況

江蘇省常州高級(jí)中學(xué)利用當(dāng)前的信息化手段和工具，積極實(shí)現(xiàn)從環(huán)境（包括設(shè)備、教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館等）、資源（如圖書(shū)、講義、課件、音視頻等）到活動(dòng)（包括教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）的多項(xiàng)數(shù)字化。學(xué)校具有在教育教學(xué)上的多年實(shí)踐積累，擁有一批有良好自學(xué)與探究能力的高素質(zhì)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化具備良好基礎(chǔ)，通過(guò)信息化，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)提高教育管理水平和效率的目的。

數(shù)字化學(xué)習(xí)的方式中如何形成良好的多樣化數(shù)字學(xué)習(xí)流程是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在網(wǎng)絡(luò)化、本地化學(xué)習(xí)環(huán)境中，形成了大量數(shù)據(jù)、新聞資訊、軟件程序、教學(xué)資料、校本課程等學(xué)習(xí)資源以及興趣討論組和社團(tuán)活動(dòng)等生成性實(shí)踐資源的資源庫(kù)。有效整合、應(yīng)用這些資源，打破傳統(tǒng)的和以往的局部應(yīng)用，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)效率，形成優(yōu)良學(xué)習(xí)方式。學(xué)校在數(shù)字化建設(shè)中，加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與整體規(guī)劃，規(guī)范開(kāi)展數(shù)字化試點(diǎn)，建立家?；?dòng)合作機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)的環(huán)境建設(shè)，抓好數(shù)字化學(xué)習(xí)試點(diǎn)培訓(xùn)。為確保數(shù)字化建設(shè)工作順利開(kāi)展，學(xué)校加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化過(guò)程管理，提供條件保障，積極組織開(kāi)展規(guī)劃研究。

2 e學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)下的三個(gè)行為的數(shù)字化

以基礎(chǔ)平臺(tái)為架構(gòu)以智慧型教學(xué)為主線建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)體系（e學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)）是為了精確了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)每個(gè)學(xué)生實(shí)施不同的教學(xué)策略，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)行為的數(shù)字化：學(xué)生行為的數(shù)字化、教師行為的數(shù)字化、管理行為的數(shù)字化。

學(xué)生行為的數(shù)字化：非主觀的判斷學(xué)生，利用數(shù)字化的手段科學(xué)精確地來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，根據(jù)學(xué)生的不同的情況實(shí)施不同的教學(xué)策略。

教師行為的數(shù)字化：利用數(shù)字化的手段科學(xué)地評(píng)判教師授課和個(gè)別輔導(dǎo)的情況，促進(jìn)教師的不斷發(fā)展。

管理行為的數(shù)字化：用數(shù)字化的手段來(lái)動(dòng)態(tài)分析每次管理行為對(duì)學(xué)生行為、教師行為產(chǎn)生的影響，從而探索三者之間的內(nèi)在規(guī)律，實(shí)現(xiàn)智慧型教學(xué)。

3 建設(shè)“e學(xué)習(xí)”平臺(tái)，豐富“e學(xué)習(xí)”資源

推進(jìn)智慧型教學(xué)的建設(shè)期望在課程、教材、教學(xué)、評(píng)價(jià)、管理（一天的學(xué)習(xí)方式）等五個(gè)領(lǐng)域有所改革和創(chuàng)新，取得經(jīng)驗(yàn)，建成較為完備的“e學(xué)習(xí)”平臺(tái)和豐富的“e學(xué)習(xí)”資源，構(gòu)建滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的、適應(yīng)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的、常態(tài)的教與學(xué)方式，并逐步形成數(shù)字化學(xué)習(xí)的解決方案。用數(shù)字化的手段精確掌控學(xué)生行為、教師行為和管理行為，以促進(jìn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化建設(shè)。

活動(dòng)設(shè)計(jì)

試點(diǎn)學(xué)科：數(shù)學(xué)

試點(diǎn)年級(jí)：高一

以點(diǎn)到面的方式，2012——初步架構(gòu)，2013年以1～2個(gè)班開(kāi)展，培訓(xùn)教師，培訓(xùn)學(xué)生，平臺(tái)與應(yīng)用同步進(jìn)行，先進(jìn)行微課程的設(shè)計(jì)與資源的制作，以周為單位，通過(guò)單元學(xué)習(xí)、問(wèn)題學(xué)習(xí)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)等組織形態(tài)，開(kāi)展將微課程自主學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)相結(jié)合的個(gè)性化教與學(xué)活動(dòng)。

1）設(shè)計(jì)滿足學(xué)生個(gè)性化需求的教與學(xué)互動(dòng)的（包括學(xué)習(xí)流程、評(píng)價(jià)流程、跟蹤流程、自我管理等新形態(tài)）e學(xué)習(xí)平臺(tái)，變革學(xué)生學(xué)習(xí)方式。通過(guò)平臺(tái)與智能終端，溝通課內(nèi)課外學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)微課程、微資源、微應(yīng)用、微探究、微實(shí)驗(yàn)、微測(cè)試等引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)積極地投入到滿足個(gè)性化需求的、選擇性學(xué)習(xí)與合作協(xié)同學(xué)習(xí)中，為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐、創(chuàng)造與展現(xiàn)的途徑，逐漸形成創(chuàng)造意識(shí)、發(fā)揮潛能，使教育教學(xué)效果更加明顯。嘗試推進(jìn)“預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)、微課程自學(xué)、小組協(xié)作學(xué)術(shù)交流、課堂點(diǎn)評(píng)演練”的個(gè)性化學(xué)習(xí)方式，既滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，又能確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

2）開(kāi)發(fā)豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，優(yōu)化課程形態(tài)。根據(jù)e學(xué)習(xí)的需求和學(xué)習(xí)者特征，對(duì)課程教材進(jìn)行新的設(shè)計(jì)，積極開(kāi)發(fā)多樣性、擴(kuò)展性、互動(dòng)性、再生性、便捷性的e學(xué)習(xí)資源。通過(guò)適當(dāng)?shù)闹貥?gòu)、重組，以及內(nèi)容的選擇、更新與拓展，構(gòu)建重基礎(chǔ)、多樣化、綜合性、選擇性的課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合適的課程組織和實(shí)施框架，以適應(yīng)教育需求、滿足學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展。

3）改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式，創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系。通過(guò)數(shù)字化，可切實(shí)有效、方便快捷地實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成就的全面、即時(shí)、精確的過(guò)程性、多樣性與多維性采集和評(píng)價(jià)，并且能及時(shí)反饋，促進(jìn)教與學(xué)的改善，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。構(gòu)建由自學(xué)檢測(cè)、問(wèn)題參與、批閱反饋、活動(dòng)參與、探索創(chuàng)新等組成的學(xué)生評(píng)價(jià)體系和由資源開(kāi)發(fā)、班級(jí)授課、個(gè)性輔導(dǎo)、項(xiàng)目協(xié)作、在線學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新等組成的教師評(píng)價(jià)體系。

4）創(chuàng)新教科研模式，提升教學(xué)效率。將實(shí)體教研和虛擬教研相結(jié)合，構(gòu)建由課程資源（虛擬課本電子書(shū)包、智能題庫(kù)）開(kāi)發(fā)、在線學(xué)習(xí)（從在線學(xué)習(xí)社區(qū)中獲得個(gè)性化學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)支持）、項(xiàng)目協(xié)作（師生實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目協(xié)作）、科研創(chuàng)新組成的教科研模式。利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，整合教育資源，為教育者提供便捷的技術(shù)工具和充足的資源，將教師和教學(xué)管理者從繁重的、低層次的單個(gè)操作中解放出來(lái)，激發(fā)教育者的個(gè)性追求和創(chuàng)造潛能，促進(jìn)教育者的更高更快發(fā)展。

具體措施 開(kāi)展基于裝備應(yīng)用視角的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)終端、互動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)的多樣化應(yīng)用、培訓(xùn)交流活動(dòng)，開(kāi)展與裝備提供商合作組織的參觀、咨詢合作交流活動(dòng)。開(kāi)展數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的架構(gòu)專(zhuān)題，以電子書(shū)包的軟件標(biāo)準(zhǔn)化為部分標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)展至平臺(tái)建設(shè)，以利于推廣應(yīng)用。學(xué)習(xí)終端的選型、服務(wù)方式的形成以硬件為基礎(chǔ)；認(rèn)真研討軟件平臺(tái)的架構(gòu)，積極進(jìn)行調(diào)查研究，組織學(xué)習(xí)交流研討，便捷的輸入輸出方式及實(shí)現(xiàn)途徑。

基于學(xué)科資源視角的多樣化信息，按學(xué)科課程結(jié)構(gòu)整合數(shù)字化教與學(xué)的資源包。以小組為單位對(duì)部分教材數(shù)字化，數(shù)字化教輔資源，整合和匯總學(xué)習(xí)工具。分組建設(shè)與制作微課程；設(shè)計(jì)架構(gòu)微應(yīng)用、微探究、微實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)豐富多樣的學(xué)習(xí)資源；積極開(kāi)發(fā)多樣性、擴(kuò)展性、互動(dòng)性、再生性、便捷性的e學(xué)習(xí)資源。

基于學(xué)習(xí)方式視角的課內(nèi)外教與學(xué)樣例，從中遴選拓展，形成豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，優(yōu)化課程形態(tài)。根據(jù)e學(xué)習(xí)的需求和學(xué)習(xí)者特征，對(duì)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行新的設(shè)計(jì)。

1）課堂的學(xué)習(xí)，包括自主學(xué)習(xí)效果的有效檢測(cè)與反饋、精準(zhǔn)的點(diǎn)撥解讀與示范展示、充分的針對(duì)訓(xùn)練與互動(dòng)交流、積極的問(wèn)題解決與實(shí)驗(yàn)探究，即時(shí)的批改統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)等的活動(dòng)設(shè)計(jì)。

2）課外的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)探究、疑難咨詢與解答、移動(dòng)學(xué)習(xí)、生生溝通與互助，學(xué)習(xí)與管理跟蹤等。

3）實(shí)踐活動(dòng)、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)探究、項(xiàng)目規(guī)劃、數(shù)字化移動(dòng)采樣、家?；?dòng)等。

以推進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革的思路，利用好在線資源和在線學(xué)習(xí)，通過(guò)e學(xué)習(xí)平臺(tái)將顛倒的課堂這種混合教學(xué)模式引入我們的教學(xué)實(shí)踐中，將在線學(xué)習(xí)與面對(duì)面的教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將新知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，以及其應(yīng)用和遷移有機(jī)地結(jié)合。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的構(gòu)建，智慧型教學(xué)的實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源（微視頻）的建設(shè)和課堂、課后的數(shù)字化學(xué)習(xí)的流程建設(shè)，教師初步形成了一套完整的備課流程：網(wǎng)上學(xué)習(xí)信息搜集整合教材學(xué)習(xí)資源制作；學(xué)生初步形成一套新型的學(xué)習(xí)流程：領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容網(wǎng)上生生互動(dòng)網(wǎng)上師生互動(dòng)（課堂集中研討解決）完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]張軍征.數(shù)字化校園規(guī)劃與實(shí)施[M].2版.北京：電子工業(yè)出版社，2012.

[2]陳麗，等.數(shù)字化校園與E-Learning[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2007.

[3]姚正東.微課程設(shè)計(jì)策略探微[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，

篇7

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)武裝學(xué)校教育是全面落實(shí)素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量的必要條件。教育現(xiàn)代化需要先進(jìn)教學(xué)理念、先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。綜觀歷史，每一次技術(shù)的革新，不僅推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)的變革，也一次次引發(fā)了教育的革命。因此，大力推進(jìn)信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用，不僅是時(shí)展的需要，也是教育自身發(fā)展的必由之路。為此學(xué)校制訂本方案，以大力推進(jìn)信息技術(shù)的學(xué)校教育中的應(yīng)用。

一、總體目標(biāo)：

在學(xué)校五年規(guī)劃框架時(shí)間內(nèi)（2014—2018年）實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理電子化，教學(xué)手段信息化、教育資源系列化，初步建成數(shù)字化學(xué)校。每位教師學(xué)會(huì)應(yīng)用信息技術(shù)，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)化學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，教師教育觀念、學(xué)校管理模式、教育模式的有了根本轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展。

根據(jù)學(xué)校三年規(guī)劃，結(jié)合學(xué)校的教學(xué)工作思路，以信息技術(shù)在學(xué)科等領(lǐng)域中的應(yīng)用為重點(diǎn)，加強(qiáng)信息技術(shù)組的建設(shè)和教師培訓(xùn)，逐步為實(shí)現(xiàn)“高效、民主”的課堂教學(xué)提供服務(wù)保障工作，提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)化管理水平。

二、階段目標(biāo)：

1. 2014年度（2014年2月—2014年7月）

成立教育技術(shù)育英，各成員職責(zé)明確，制定和完善各項(xiàng)管理制度。

現(xiàn)有設(shè)備正常運(yùn)行，各班級(jí)多媒體設(shè)備完成配套，籌建多媒體微格實(shí)驗(yàn)室。

校園內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)通。

80%教師學(xué)會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)上課，其中1/3教師能熟練利用多媒體技術(shù)完成教學(xué)，課堂教學(xué)信息技術(shù)使用率達(dá)到20%以上。

2. 2014年度（2014年9月—2015年7月）

教師用計(jì)算機(jī)達(dá)2：1，配置部分校園應(yīng)用技術(shù)，學(xué)校管理開(kāi)始形成電子化網(wǎng)絡(luò)。

100%教師學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用，課堂教學(xué)信息技術(shù)使用率達(dá)到40%以上。

部分備課組實(shí)現(xiàn)電子備課，已能獨(dú)立完成信息化的教學(xué)設(shè)計(jì)。

建成2—3專(zhuān)題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，教學(xué)資料庫(kù)初具建成。

2015年度（2015年9月—2016年7月）

校園網(wǎng)的教師備課教學(xué)功能、學(xué)生學(xué)習(xí)功能、學(xué)校管理功能、資源信息功能、內(nèi)外交流功能已初步形成。

建成學(xué)生電子閱覽室，教師電能配備率大60%以上。

80%的教師熟練運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)，信息化技術(shù)使用率達(dá)60%以上。

三、近期任務(wù)要求：

成立學(xué)校信息技術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)和學(xué)校教育技術(shù)育英負(fù)責(zé)人組長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用的總體規(guī)劃部署，信息技術(shù)應(yīng)用的推廣、考核。成立學(xué)校教育技術(shù)育英，由電教人員組成，全面負(fù)責(zé)學(xué)校教育技術(shù)的常規(guī)管理，校園網(wǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)等。

校園網(wǎng)應(yīng)為學(xué)校的教學(xué)、管理、日常辦公、內(nèi)外交流等各方面提供全面、切實(shí)的支持。但學(xué)校目前僅完成了硬件部分的網(wǎng)絡(luò)連接。必須的系統(tǒng)軟件和管理、教學(xué)軟件尚未到位。校園網(wǎng)應(yīng)有的作用遠(yuǎn)沒(méi)發(fā)揮。如果購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)商提供的集成軟件的，一是經(jīng)費(fèi)昂貴、二是不能保證與局網(wǎng)兼容。因此目前的首要任務(wù)是利用學(xué)校的技術(shù)力量，自行設(shè)計(jì)具有一定交互功能的內(nèi)部網(wǎng)站，作為學(xué)校內(nèi)部信息、交流資源的平臺(tái)。在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容比較成熟時(shí)，可通過(guò)區(qū)域網(wǎng)鏈接，在局內(nèi)互相共享。

內(nèi)部網(wǎng)站至少具有下述功能：

1. 成為學(xué)校教育信息傳播育英，師生通過(guò)網(wǎng)站了解學(xué)校各階段工作要求和各組室動(dòng)態(tài)。了解上級(jí)有關(guān)部政策、并可發(fā)表意見(jiàn)。

2. 通過(guò)資源庫(kù)及網(wǎng)上鏈接，師生可搜尋有用教育資源，也可通過(guò)教師個(gè)人主頁(yè)，將個(gè)人積累的資料、制作的課件放在網(wǎng)上共享，讓網(wǎng)站成為交流信息、收集資料、展示成果的園地。

為此網(wǎng)站可有如下欄目：

①學(xué)校概況（學(xué)校簡(jiǎn)介、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、動(dòng)態(tài)新聞、公告通知等）

②教育教學(xué)園地（教育科研、德育工作、二期課改、探究型課程等）

③個(gè)人主頁(yè)（含年級(jí)組、教研組或教師個(gè)人網(wǎng)頁(yè)）

④教學(xué)資源庫(kù)（含教育文件匯編、教科研論文、課件、試題、教案集等）

⑤友情鏈接（含搜索引、國(guó)內(nèi)教育、新聞網(wǎng)站等）

⑥專(zhuān)題學(xué)習(xí)網(wǎng)站（如小學(xué)古詩(shī)詞學(xué)習(xí)網(wǎng)站——系中央電教館課題）

⑦校內(nèi)論壇

⑧下載育英

此項(xiàng)任務(wù)由信息育英集體負(fù)責(zé)，自力更生、統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作、量力而行、從簡(jiǎn)到全、逐步完善。力爭(zhēng)一年建成、逐年完善。

至于校園網(wǎng)其他功能待時(shí)機(jī)成熟后，再進(jìn)一步完善，或自行開(kāi)發(fā)、或區(qū)集中采購(gòu)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)發(fā)。

3. 教師培訓(xùn)

人員培訓(xùn)是校園網(wǎng)能否正常運(yùn)行和發(fā)揮效益的灌漿。根據(jù)“立足自培，重在應(yīng)用”的原則，首先抓緊做好教師的全員培訓(xùn)。盡管大部分教師已通過(guò)區(qū)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)考核，但離開(kāi)熟練應(yīng)用進(jìn)而自主開(kāi)發(fā)課件還有很大差距。學(xué)校決定在今后兩年內(nèi)，對(duì)全體教師分層次進(jìn)行信息技術(shù)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

時(shí)間：每天晚上5：30~8：30（每周五次）

教材：由輔導(dǎo)教師參考有關(guān)資料選編

內(nèi)容：初級(jí)——相當(dāng)于縣計(jì)算機(jī)能力考試要求，強(qiáng)調(diào)熟練操作。

中級(jí)——課件制作的常用軟件的使用。

高級(jí)——網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)維護(hù)。

師資：立足本校教師，必要時(shí)可聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家。

目標(biāo)：一年內(nèi)80%教師完成初級(jí)培訓(xùn)，20%達(dá)到中級(jí)培訓(xùn)要求，高級(jí)培訓(xùn)放在第二年度開(kāi)始。

考核：以作業(yè)和任務(wù)為主要考核指標(biāo)，并納入學(xué)?？己藘?nèi)容。

4. 加強(qiáng)對(duì)教師應(yīng)用信息技術(shù)的專(zhuān)項(xiàng)考核

為推動(dòng)信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，學(xué)校對(duì)一般教師和骨干教師分別制定相應(yīng)的考核辦法。

篇8

第一部全面揭示社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的著作

購(gòu)買(mǎi)推薦

圖書(shū)分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員閱讀。通過(guò)生意寶旗下比購(gòu)寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”價(jià)格搜索顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的該書(shū)為全網(wǎng)最低價(jià)，推薦購(gòu)買(mǎi)。

目

錄

第1章 社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)：將關(guān)系進(jìn)行到底

創(chuàng)意案例 優(yōu)衣庫(kù)：與顧客生活在一起的品牌

愛(ài)的距離： 0.02mm

第2章 創(chuàng)意就是“哇”

創(chuàng)意案例 黛安芬：撒嬌模式8成有效

可口可樂(lè)：直播度假村的快樂(lè)

漢堡包王：朋友貴還是面包貴？

第3章 社交網(wǎng)站：以好友分享深化關(guān)系

創(chuàng)意案例 培根鹽：先有訂單后有產(chǎn)品的發(fā)明

建設(shè)鮮活的品牌：Chick-fil-A怎樣深化顧客關(guān)系？

優(yōu)衣庫(kù)：130萬(wàn)人排隊(duì)抽獎(jiǎng)

第4章 微博：以話題交流驅(qū)動(dòng)口碑效應(yīng)

創(chuàng)意案例 《近乎正?！罚嚎縯witter功成名就！

戴爾：最成功的微博商務(wù)專(zhuān)家

神州租車(chē)：微博營(yíng)銷(xiāo)作為公司新文化

第5章 視頻分享：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)刺激眼球，引起話題

創(chuàng)意案例 Blendtec攪拌機(jī) 用視頻顯示產(chǎn)品威力

世界上最好的工作：大堡礁漢看護(hù)員

有誠(chéng)意的道歉視頻

第6章 定位服務(wù)網(wǎng)站：基于位置的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

創(chuàng)意案例 到南極簽到：獲得獨(dú)一無(wú)二的禮物

新店開(kāi)幕：路易威登推廣倫敦文化

虛擬游戲：迷你汽車(chē)牽動(dòng)的城市狂奔

第7章 品牌的社區(qū)網(wǎng)站：粉絲的分享地盤(pán)

創(chuàng)意案例 我的星巴克主意：讓顧客當(dāng)家做主

百思買(mǎi)：以顧客為中心線上全面服務(wù)

大眾汽車(chē)：做好玩的事情，讓世界更美好

第8章 整合式社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是王道

創(chuàng)意案例 佳能EOS：?jiǎn)l(fā)創(chuàng)意的“照片鏈”

Build-A-Bear Workshop：從線下回到線上

科羅娜：要成為全北美最多人喜歡的啤酒

第9章 未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的5大生態(tài)

微博問(wèn)答

媒體評(píng)論

中國(guó)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)還處于起步階段，市場(chǎng)不成熟，營(yíng)銷(xiāo)水平也不高。本書(shū)介紹了很多國(guó)外極具啟發(fā)性的創(chuàng)意案例，非常值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。書(shū)中提到的關(guān)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)，更讓企業(yè)高級(jí)管理人員反思有關(guān)企業(yè)文化的問(wèn)題。我一氣呵成看完本書(shū)，仍然覺(jué)得意猶未盡！

——陳一枬 威漢營(yíng)銷(xiāo)傳播集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官

有研究表明，朋友推薦的消費(fèi)信息比一般品牌廣告信息的有效率高十幾倍。社會(huì)化網(wǎng)站發(fā)展如火如荼，它為朋友之間推薦消費(fèi)信息提供了一個(gè)便捷渠道。本書(shū)全面系統(tǒng)地分析了社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的起因、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，更涵蓋了諸多充滿創(chuàng)意的精彩案例，這確實(shí)是一本不可多得的好書(shū)，推薦大家學(xué)習(xí)！

——楊偉慶 艾瑞咨詢集團(tuán)總裁

陳亮途先生是我見(jiàn)過(guò)的最資深、最有創(chuàng)意的媒體人，也是業(yè)界最早進(jìn)入社會(huì)化媒體的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。本書(shū)是陳先生的親筆力作，也是第一部全面揭示社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的著作，書(shū)中不但匯集了全球最新、最有創(chuàng)意和最成功的案例，還詳細(xì)闡述了各種社會(huì)化媒體和網(wǎng)站的特性。本書(shū)可讀性極高，非常值得推薦。

——?jiǎng)⑿→?中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)控股有限公司主席兼首席執(zhí)行官

全書(shū)從社會(huì)化媒體給企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的變化說(shuō)起，沒(méi)有干巴巴的大道理，讀來(lái)仿佛是在聽(tīng)Hugo講故事。如果你想看這本書(shū)，我想請(qǐng)你先去關(guān)注下Hugo的微博，看看寫(xiě)這本書(shū)的人是怎樣的一個(gè)人，因?yàn)槟憧磿?shū)的時(shí)候會(huì)想到這四個(gè)字：文如其人。

——Putting SocialBeta創(chuàng)始人

篇9

1 資源建設(shè)，數(shù)字化校園應(yīng)用環(huán)境不斷優(yōu)化

1.1 硬件資源高起點(diǎn)

學(xué)校結(jié)合千載難逢的學(xué)校易地新建機(jī)會(huì)，按智能化學(xué)校體系制定切合數(shù)字化校園建設(shè)實(shí)際的規(guī)劃，提出具體可行的目標(biāo)、任務(wù)、措施和實(shí)施步驟。學(xué)校反復(fù)爭(zhēng)取黨委、政府的支持，新校數(shù)字化實(shí)現(xiàn)高配置。新校班班有空調(diào)、電子白板，室室有多媒體設(shè)備，教師人人手提電腦辦公與教學(xué)?，F(xiàn)有教師專(zhuān)用電腦113臺(tái)，各種專(zhuān)用管理電腦24臺(tái)，學(xué)生計(jì)算機(jī)房4個(gè)、用機(jī)196臺(tái)，學(xué)生專(zhuān)用電子閱讀計(jì)算機(jī)24臺(tái)。配置高規(guī)格的網(wǎng)絡(luò)控制中心，百兆校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有學(xué)校教學(xué)及辦公等場(chǎng)所。

1.2 軟件資源高配置

學(xué)校實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化、教學(xué)數(shù)字化、社區(qū)聯(lián)系數(shù)字化目標(biāo)。學(xué)校網(wǎng)站有管理員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，定期更新，第一時(shí)間學(xué)校最新消息，成為教師、家長(zhǎng)和學(xué)生了解學(xué)校情況的一個(gè)窗口，成為教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源和素材、適合學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的教學(xué)平臺(tái)。學(xué)校努力構(gòu)建高水平資源平臺(tái)。學(xué)校點(diǎn)播系統(tǒng)提供教學(xué)實(shí)錄、各項(xiàng)活動(dòng)、教學(xué)應(yīng)用等音視頻資源，為學(xué)科教師提供共享資源。網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)為教職員工提供網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，避免移動(dòng)存儲(chǔ)安全隱患。論壇與博客提供了教學(xué)研討、交流和學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺(tái)，搭建了內(nèi)部交流信息、管理和教學(xué)研討的平臺(tái)。照片資源庫(kù)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作、活動(dòng)照片進(jìn)行管理，并為師生提供瀏覽下載服務(wù)。學(xué)校電子圖書(shū)館為教職員工和學(xué)生提供近2萬(wàn)冊(cè)的電子圖書(shū)，并有部分具有學(xué)校辦學(xué)特色的校本教材供學(xué)習(xí)。多功能演播室可以錄制學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校自制視頻資源庫(kù)，為學(xué)校師生學(xué)習(xí)、教學(xué)自我診斷、學(xué)校宣傳工作等提供支持。學(xué)校管理系統(tǒng)的建設(shè)，涵蓋了教務(wù)管理系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、德育管理系統(tǒng)等模塊，這為學(xué)校工作的過(guò)程化管理、精細(xì)化管理帶來(lái)幫助。

1.3 教育資源高開(kāi)發(fā)

教育資源開(kāi)發(fā)是數(shù)字化校園建設(shè)的核心。內(nèi)外結(jié)合是學(xué)校教育資源建設(shè)的基本做法。通過(guò)自己開(kāi)發(fā)、采集資源，一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源，上網(wǎng)搜集文本、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻數(shù)據(jù)等各種素材，組建資源庫(kù)；另一方面，組織教師利用資源工具開(kāi)發(fā)教育信息資源，如教學(xué)案例、教學(xué)課件、視聽(tīng)素材等。還通過(guò)交流、購(gòu)買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)的信息資源為己所用。擴(kuò)充多個(gè)大容量的服務(wù)器，建立起全校統(tǒng)一的大容量的資源庫(kù)。同時(shí)還加強(qiáng)校際間的交流，實(shí)現(xiàn)校與校之間的資源共享。

2 制度保障，數(shù)字化校園建設(shè)有序規(guī)范

為了深化教育裝備管理，努力提高裝備管理人員的管理水平，充分調(diào)動(dòng)裝備管理人員的工作積極性，不斷提高裝備管理人員工作效率，學(xué)校適時(shí)制訂《教育裝備管理績(jī)效評(píng)估方案》。評(píng)估方案分“設(shè)備、場(chǎng)館裝備管理評(píng)估細(xì)則”與“信息技術(shù)裝備管理評(píng)估細(xì)則”兩部分，每部門(mén)具體項(xiàng)目有制度建設(shè)、臺(tái)帳資料、器材管理、場(chǎng)地管理、成本管理、使用管理、效益成果。與此同時(shí)，學(xué)校制定《裝備管理教師績(jī)效評(píng)估方案》。教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容是室場(chǎng)管理，圖書(shū)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。學(xué)校根據(jù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)員、圖書(shū)管理員和各室場(chǎng)兼職管理教師的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)考核，具體為實(shí)驗(yàn)員績(jī)效評(píng)估考核、圖書(shū)管理員績(jī)效評(píng)估考核、專(zhuān)用教室管理員及兼職管理員績(jī)效評(píng)估考核。教師考核的基本程序是：每月教師自查設(shè)施設(shè)備使用狀況，物品擺放、保管到位情況；學(xué)?？己私M進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用狀況，物品擺放、保管到位情況檢查，根據(jù)檢查情況，確定教師考核等次，當(dāng)面交流意見(jiàn)；對(duì)考核結(jié)果，在年終的績(jī)效考核中體現(xiàn)。學(xué)校構(gòu)建完善的校本績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)管理教師為學(xué)校教育貢獻(xiàn)智慧和力量。

3 著力實(shí)踐，整體助推高雅學(xué)校建設(shè)

3.1 著力師生發(fā)展，加強(qiáng)有效培訓(xùn)

學(xué)校作為加拿大斯馬特技術(shù)（中國(guó)）公司教育研究中心的交互教學(xué)示范校，努力加強(qiáng)各種方式的有效培訓(xùn)。學(xué)校進(jìn)行了面向全體教師的家校互動(dòng)平臺(tái)注冊(cè)使用培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)使用培訓(xùn)、電子圖書(shū)館使用培訓(xùn)、教育信息技術(shù)全員培訓(xùn)等，進(jìn)行了面向全體的校園管理系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò)板塊的管理培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。多次組織面向全體教師的SMART電子白板使用培訓(xùn)，組織教師參加在全國(guó)各地的電子白板教學(xué)研討活動(dòng)。學(xué)校信息中心教師與個(gè)別教職員工實(shí)行個(gè)別指導(dǎo)與培訓(xùn)，及時(shí)解決信息技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與困惑。培訓(xùn)做到技術(shù)先行，使教師能及時(shí)掌握各種現(xiàn)代信息技術(shù)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師不斷探索信息技術(shù)與本學(xué)科的整合，努力將學(xué)到的信息技術(shù)運(yùn)用到學(xué)科教學(xué)中，取得一定的成效。

3.2 著力課堂教學(xué)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

學(xué)校以骨干教師為依托，大力培養(yǎng)基于交互式電子白板教學(xué)的種子教師，以點(diǎn)到面，以賽促長(zhǎng)，鼓勵(lì)教師應(yīng)用白板交互技術(shù)，給課堂帶來(lái)勃勃生機(jī)。學(xué)校教師借助SMART網(wǎng)站學(xué)習(xí)基本的白板技術(shù)應(yīng)用。教師在校內(nèi)研修討論，還可通過(guò)SMART示范校平臺(tái)，進(jìn)行校際間的交流。充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供資源，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主獲取知識(shí)，從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

學(xué)校加大探究力度，探索新型教學(xué)模式。學(xué)校每年都開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科課堂教學(xué)整合的展示研討活動(dòng)，帶動(dòng)教師運(yùn)用信息技術(shù)的整體水平，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，促進(jìn)課堂教學(xué)的整體水平提高。學(xué)校申報(bào)了信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)課題“在信息整合中交互式教學(xué)實(shí)踐研究”，在課題研究過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)變革教學(xué)模式來(lái)變革學(xué)生的學(xué)習(xí)方式成為研究的重要目標(biāo)。以此課題的研究工作來(lái)推進(jìn)學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的進(jìn)程，使學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)科研向縱深方向發(fā)展。

3.3 著力學(xué)校特色，強(qiáng)化品牌建設(shè)

篇10

活動(dòng)主題：菁菁校園好讀書(shū)，經(jīng)典圖書(shū)我推薦

活動(dòng)時(shí)間：四月份

參加人員：學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo)、部分教師、全體學(xué)生

活動(dòng)內(nèi)容與過(guò)程：

（一）活動(dòng)準(zhǔn)備

（1）召開(kāi)支部會(huì)議，明確各黨員工作任務(wù)，成立活動(dòng)工作小組。（4月1日）

聯(lián)系校園BBS“奇文共賞”版版主，溝通在該板塊設(shè)立討論帖子事宜。（4月6日前）

（3）聯(lián)系學(xué)校圖書(shū)館，溝通合作意向。（4月6日前）

（4）開(kāi)通活動(dòng)博客。（已開(kāi)通）

（5）擬寫(xiě)活動(dòng)倡議（三式）、制作宣傳海報(bào)。（4月7日前）

（6）通過(guò)多方了解，確定參加活動(dòng)的教師。（4月7日前）

（二）活動(dòng)實(shí)施：

1、宣傳

（1）在校園里懸掛兩條橫幅

菁菁校園好讀書(shū)，經(jīng)典圖書(shū)我推薦

最是書(shū)香能致遠(yuǎn)，讀書(shū)之樂(lè)樂(lè)無(wú)窮 （備選）

精讀一本好書(shū)，點(diǎn)亮一盞心燈 （備選）

（2）在教學(xué)樓、圖書(shū)館、食堂、宿舍區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)

2、活動(dòng)實(shí)施

（1）收集關(guān)于讀書(shū)的資料，在班級(jí)形勢(shì)任務(wù)課或班會(huì)課上進(jìn)行具體活動(dòng)宣講，并下發(fā)圖書(shū)推薦卡片。

由各專(zhuān)業(yè)學(xué)生黨員收集本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的圖書(shū)推薦卡，并進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，按照不同類(lèi)別把同學(xué)們推薦的書(shū)目進(jìn)行整理，評(píng)選出各類(lèi)別圖書(shū)中較受歡迎的書(shū)目，將相關(guān)材料上報(bào)。（4月21日前完成）

請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教師推薦他們認(rèn)為對(duì)自己有重要影響或是對(duì)學(xué)生發(fā)展有重要意義的書(shū)目。（4月21日前完成）

在校園BBS上開(kāi)設(shè)帖子，面向全校同學(xué)征集意見(jiàn)及開(kāi)展討論。

（5）在食堂門(mén)口設(shè)立宣傳臺(tái)，接受學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)推薦。（4月14日）

（7）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的推薦情況，匯總材料、整理數(shù)據(jù)，形成文本資料。

3、成果推介

（1）根據(jù)收集到的資料，出一期專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)，下發(fā)全校各個(gè)專(zhuān)業(yè)，以供參考。

（2）在學(xué)校網(wǎng)站、校園BBS、支部博客推薦優(yōu)秀圖書(shū)。

（3）在活動(dòng)主題博客上陸續(xù)刊登同學(xué)的推薦卡片。

（三）后期工作

各專(zhuān)業(yè)班級(jí)根據(jù)本班同學(xué)的參與情況，采用多種形式在班內(nèi)充分交流活動(dòng)成果，增進(jìn)同學(xué)交流，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。學(xué)期末進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。