導(dǎo)語：如何才能寫好一篇回饋社會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)發(fā)達(dá)理應(yīng)回饋社會，這是陳建男會長和全體會員的共同理念。他說，臺胞在大陸投資興業(yè)，能取得良好發(fā)展，離不開當(dāng)?shù)胤椒矫婷娴闹С?。企業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣響?yīng)相偕相成，臺胞為福利事業(yè)奉獻(xiàn)一份愛心，這是回饋社會的一種方式，他們多次前往福州市第一、二福利院和福州市兒童福利院慰問孤寡老人，殘疾人和兒童，并向他們捐款，捐物表示慰問。

陳會長說，福州市各級領(lǐng)導(dǎo)所表現(xiàn)出來的開拓與開明，讓身為投資者的他身感有福。因此，他用自己的實際行動，奏出了一曲振興祖國經(jīng)濟的進(jìn)行曲。在臺灣多年經(jīng)營紡織企業(yè)的陳建男于1991年投資1500萬元人民幣，興建了以生產(chǎn)各種高質(zhì)量流行服飾滌綸面料為主的福華紡織印染有限公司，該企業(yè)不斷研發(fā)新產(chǎn)品，降低成本，大力促銷高質(zhì)產(chǎn)品，在合法合規(guī)的運作中穩(wěn)步經(jīng)營，目前公司已發(fā)展成為創(chuàng)業(yè)初期的六倍規(guī)模。不僅通過了ISO9000國際品質(zhì)認(rèn)證，通過了瑞士OEKO－TEXSTANDARD100紡織品無毒害認(rèn)證，環(huán)保14000認(rèn)證，而且還成為福建省300家最大工業(yè)企業(yè)、百萬元利稅大戶、AAA級信用企業(yè)、連續(xù)多年的納稅先進(jìn)單位，為繁榮福州經(jīng)濟作出了突出的貢獻(xiàn)。

陳會長介紹說：福州2002年國際招商月，是兩岸入世后的第一次招商盛會，此次招商月，福州將以更為開放的姿態(tài)邀請世界各地的客商來參與盛會。作為祖國大陸離臺灣最近的省會城市，將有更多商機，因而此次招商月也備受臺灣島內(nèi)工商界人士關(guān)注，眾多企業(yè)團體也將來福州考察與參展，這會給在福州的臺商帶來更多的商機與合作伙伴。他說，商機在于時效。遺憾的是兩岸未能及時三通，使許多臺商錯失商機。如果三通的話，不僅福建省的招商工作會開展得更好，兩岸經(jīng)貿(mào)交流也會有更大的發(fā)展。

篇2

電信廠商UT斯達(dá)康公司于近日宣布，向杭州福利院捐贈一批運動型小靈通手機UT2008，以表達(dá)UT斯達(dá)康對殘疾人弱勢群體的關(guān)愛，以響應(yīng)2008年“5.17”國際電信日“讓通信信息技術(shù)惠及殘疾人”的主題，顯示了UT斯達(dá)康公司和UT人對社會的責(zé)任感。

小靈通大寓意

UT斯達(dá)康將UT2008小靈通手機作為捐贈物品寓意豐富，首先，她表達(dá)了UT斯達(dá)康做“精彩通信創(chuàng)造者”的品牌理念。自1992年進(jìn)入中國市場，UT斯達(dá)康公司和中國通信信息服務(wù)業(yè)合作，通過開發(fā)接入網(wǎng)、小靈通、軟交換、IPTV音視頻服務(wù)、GEPON千兆以太無源光網(wǎng)絡(luò)等先驅(qū)技術(shù)，十多年來一直堅持讓更多的人群參與社會文化和經(jīng)濟建設(shè)，讓信息化的成果惠及更多人群。特別是作為小靈通市場的引導(dǎo)者，讓物美價廉的無線市話服務(wù)百姓，符合國家建設(shè)和諧社會的發(fā)展方向，是和世界電信日、全國助殘日的目標(biāo)完全一致的。

盡管人們對小靈通的前景各有評述，但鐵定的事實是：全國尚有8000多萬小靈通用戶，大于歐洲電信用戶的總和。UT斯達(dá)康是中國市場小靈通機型最多的廠商，產(chǎn)品覆蓋了中高低檔，在中國擁有超過50%的市場占有率。事實上，UT斯達(dá)康在小靈通分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)上都有突破。2007年底UT斯達(dá)康的小靈通128K數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在杭州已進(jìn)入商用，目前用戶已近1萬，其示范作用激發(fā)了更多地區(qū)運營商的積極性。

據(jù)悉，北京奧運期間小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)將發(fā)揮獨特作用。此次捐贈的UT2008，是UT斯達(dá)康的最新產(chǎn)品，是為了迎合2008體育運動年主題而推出的具有收藏價值的小靈通手機。其充滿運動色彩的外觀和功能設(shè)計，讓福利院的工作人員在繁忙的工作中也可以隨時隨地感受到奧運的氣息，特別是在奧運圣火即將抵達(dá)杭州前夕，舉辦捐贈儀式，更有紀(jì)念意義。

為杭州福利院捐贈小靈通手機還有健康考慮，主要是基于小靈通獨有的特質(zhì)：低輻射；綠色環(huán)保；對人體沒有傷害；對任何一種電子儀器和設(shè)備均無影響；特別是不會對高精尖的醫(yī)用設(shè)備造成干擾。這樣，杭州福利院的兒童不僅擁有了一個更為健康環(huán)保的生活、康復(fù)環(huán)境，也使工作人員之間的日常聯(lián)系和溝通更為便捷、通暢?；貓笊鐣?、造福人類，UT斯達(dá)康秉承這一宗旨，積極支持中國各種捐贈和公益活動，自1998年至今，累計金額已達(dá)2000多萬人民幣。

責(zé)任與業(yè)務(wù)同發(fā)展

在不遺余力地服務(wù)社會的同時，也努力發(fā)展著公司的新業(yè)務(wù)。2007年10月，UT斯達(dá)康明確了公司發(fā)展的新戰(zhàn)略：將核心產(chǎn)品和核心市場定位于多媒體通信和寬帶，并繼續(xù)支持中國小靈通市場的投資，積極發(fā)展小靈通128K分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，繼續(xù)開發(fā)覆蓋高、中、地全線的小靈通終端及TD-SCDMA/GSM、CDMA/GSM等終端。在新戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，UT斯達(dá)康的各項業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展，公司整體運營逐步走向正軌，并向?qū)崿F(xiàn)盈利的目標(biāo)邁進(jìn)。

篇3

在社會學(xué)和社會心理學(xué)的研究中，社會化是闡述個人與社會之間關(guān)系的一個關(guān)鍵概念。它是指在特定的社會與文化環(huán)境中，個體通過與社會的交互作用，理解和認(rèn)同社會規(guī)范和制度，培養(yǎng)自己的社會角色，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而成為能夠履行一定社會角色行為的社會人的過程。大學(xué)生社會實踐作為培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生社會化的重要途徑。但是，社會實踐活動絕非僅由學(xué)校能夠單獨組織完成，還需要獲得政府組織、企事業(yè)單位和社會團體的實質(zhì)性幫助。通過社會全方位的通力合作，調(diào)動較多的人力、物力、財力，提供實踐地點、活動資源和其他便利條件，大學(xué)生社會實踐活動才能順利進(jìn)行。所以，大學(xué)生社會實踐教育既有學(xué)校教育的屬性，又有社會教育的屬性。而大學(xué)生社會實踐教育的社會化，便是社會實踐教育中社會教育屬性的總體體現(xiàn)。

2醫(yī)學(xué)生社會實踐教育社會化的意義

從社會學(xué)的角度看，個體社會化主要由兩個過程組成：一是社會對個體進(jìn)行教化的過程；二是個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。而醫(yī)學(xué)生社會實踐教育社會化的意義主要體現(xiàn)在三個方面：

2．1內(nèi)化價值觀念

辯證唯物主義認(rèn)識論述說“認(rèn)識”與“實踐”關(guān)系時指出，人的認(rèn)識是主體在實踐基礎(chǔ)上發(fā)揮主觀能動性對客體的反映，其發(fā)生、發(fā)展和檢驗的基礎(chǔ)是社會實踐。這也是大學(xué)生開展社會實踐活動的重要理論基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)生社會實踐教育社會化有助于醫(yī)學(xué)生在樹立和培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價值觀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真踐行“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的醫(yī)學(xué)精神。

2．2掌握生活技能

社會生活所必須的基本技能一般包括生活自理能力和謀生能力，即正確認(rèn)識自己的生理技能、心理結(jié)構(gòu)的能力，心態(tài)上能夠獨立承受各種壓力、立足現(xiàn)在展望未來生活的能力等。醫(yī)學(xué)生社會實踐教育的社會化能幫助醫(yī)學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)自身社會化進(jìn)程與當(dāng)前社會需求之間的差距，從而進(jìn)一步完善自我、提高自我。引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生成長、成才，成為真正符合社會需求的高素質(zhì)醫(yī)藥人才。

2．3培養(yǎng)社會角色

社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期望，它構(gòu)成社會群體或組織的基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)生社會實踐教育的社會化有助于醫(yī)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識與醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)的社會角色、確定社會角色的期望值、培養(yǎng)“角色變遷”的適應(yīng)能力，從而為醫(yī)學(xué)生從學(xué)生生涯順利過渡到職業(yè)生涯作心理上的鋪墊和知識能力上的籌備。

3社會視角下大學(xué)生社會實踐教育存在的問題

當(dāng)前，我國大學(xué)生社會實踐教育仍面臨許多問題。從社會視角看，社會環(huán)境是大學(xué)生社會實踐的必要條件和重要影響因素，良好的社會氛圍對大學(xué)生社會實踐活動的開展起著積極的促進(jìn)作用。但就目前國內(nèi)形勢看，全社會的支持力度不夠，全社會共同支持大學(xué)生開展社會實踐的局面尚未形成，這嚴(yán)重影響到大學(xué)生社會實踐教育社會化的進(jìn)程。其具體表現(xiàn)在政府導(dǎo)向作用不強，地方及單位對大學(xué)生社會實踐的接納程度不高。大學(xué)生社會實踐基地建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、層次性和穩(wěn)定性；基地建設(shè)力度不足，沒有形成完善的基地建設(shè)機制，或者是已掛牌的實踐基地建設(shè)不穩(wěn)定，甚至處于名存實亡的尷尬狀態(tài)。經(jīng)費投入不足，活動資金緊張；部分高校還沒有把大學(xué)生社會實踐納入學(xué)校教學(xué)工作計劃中，沒有專項經(jīng)費支持，或者是可用于社會實踐的經(jīng)費投入有限，只支持少部分“重點隊伍”；大多數(shù)社會實踐隊伍只能自籌經(jīng)費或自主尋求社會贊助，但社會企業(yè)商家和社會團隊予以扶持的力度并不大。

4搭建“醫(yī)學(xué)院－附屬醫(yī)院－實踐基地－企業(yè)商家”四位一體社會實踐架構(gòu)深化醫(yī)學(xué)生社會實踐教育社會化

4．1以“醫(yī)學(xué)院”為主體

主體，事物的主要部分，哲學(xué)上是指對客體有認(rèn)識和實踐能力的人。在醫(yī)學(xué)生社會實踐教育中，醫(yī)學(xué)院作為主體，就是組織學(xué)生開展社會實踐活動。大學(xué)生社會實踐是高等教育不可或缺的有機組成部分，是服務(wù)學(xué)生素質(zhì)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會發(fā)展的重要舉措。根據(jù)我國現(xiàn)行的醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)模式，在經(jīng)過25～30年的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)后，通常在大學(xué)第35～40年就開始進(jìn)入臨床實踐教學(xué)階段。醫(yī)學(xué)生參加社會實踐有助于自身培養(yǎng)社會角色，增強臨床服務(wù)意識，提高臨床服務(wù)能力，為醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程向臨床專業(yè)課程過渡、從醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)向醫(yī)學(xué)臨床實習(xí)過渡作鋪墊。醫(yī)學(xué)院要正確認(rèn)識社會實踐教育對醫(yī)學(xué)生素質(zhì)教育的意義和作用，充分發(fā)揮主體作用，通過規(guī)范科學(xué)的管理機制、配置專業(yè)的導(dǎo)師隊伍、提供必要的保障支持、制定相關(guān)的激勵制度，大力引導(dǎo)、扶持醫(yī)學(xué)生廣泛開展社會實踐活動。

4．2以“附屬醫(yī)院”為后盾

附屬醫(yī)院是醫(yī)學(xué)院教學(xué)育人的強硬后盾。醫(yī)學(xué)院開展學(xué)生社會實踐教育，也要充分利用好附屬醫(yī)院的資源。在人力資源上，附屬醫(yī)院可選派專業(yè)臨床醫(yī)生跟隨醫(yī)學(xué)生社會實踐隊伍下鄉(xiāng)開展義診、義教、宣講等志愿服務(wù)活動，大大提高社會實踐活動的服務(wù)質(zhì)量和社會效應(yīng)；在知識技能上，醫(yī)學(xué)院可借附屬醫(yī)院的平臺邀請優(yōu)秀臨床導(dǎo)師為學(xué)生開展臨床技能培訓(xùn)課程或組織學(xué)生前往醫(yī)院參加見習(xí)實習(xí)活動，以此提高學(xué)生的臨床技能，從而全面提升實踐隊伍的綜合臨床服務(wù)能力；在科技研究上，附屬醫(yī)院醫(yī)生可指導(dǎo)大學(xué)生在社會實踐中深入開展醫(yī)學(xué)相關(guān)的課題調(diào)研，并提供課題相關(guān)的理論和技術(shù)支持，進(jìn)一步提高醫(yī)學(xué)生的科研創(chuàng)新水平；在財力物力方面，條件允許的情況下，附屬醫(yī)院可向醫(yī)學(xué)生社會實踐隊伍提供一定的資金支持，或者是藥物、醫(yī)療用品等物資支持，好保證醫(yī)學(xué)生社會實踐活動的順利開展。

4．3以“實踐基地”為載體

大學(xué)生開展社會實踐活動要可持續(xù)發(fā)展，就必須有一個保證雙向多邊活動得以順利開展和進(jìn)一步深入的載體，這個載體就是大學(xué)生社會實踐基地。大學(xué)生社會實踐基地，作為一個固定的場所，可以為大學(xué)生開展社會實踐活動安排實踐地點、作息地點、活動資源、宣傳平臺和其他便利條件，從而有力地提升社會實踐教育社會化的程度。同時大學(xué)生可以通過在實踐基地的平臺上更好地了解服務(wù)需求、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)形式，努力構(gòu)建完善的社會化服務(wù)體系。而醫(yī)學(xué)生開展社會實踐活動，建立社會實踐基地，更是可以通過實踐基地這個窗口，深入了解社會醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的現(xiàn)況和發(fā)展趨勢，形成了對社會整個醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的初步認(rèn)識。并且可以透過目前社會醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)存在的問題，開展相應(yīng)的分析研究工作，為社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供具有參考價值的調(diào)研數(shù)據(jù)或者是能解決實際問題的建議和方案，以此提高醫(yī)學(xué)生認(rèn)識社會、研究社會的能力。

4．4以“企業(yè)商家”為佐佑

篇4

改革30年來，我們積累了巨大的經(jīng)濟成就，但相應(yīng)的社會成就和政治成就卻未能伴隨。因此，人們對改革的社會認(rèn)知發(fā)生了嚴(yán)重的分歧。對改革困境的認(rèn)識，人們通常解讀為唯GDP增長的困境，或者解釋為政治體制改革的困境，或者解釋為黨內(nèi)民主的困境。而在我看來，首先是因為30年我們不太健全的改革基本上是一個推動消費社會形成的改革。在這樣一種社會改革里，我們一方面越來越強烈地拒絕精神生活，另一方面我們追求的都是物質(zhì)生活，從官方到民間，我們在追求消費社會上達(dá)到了高度共識，我們有了財富，但我們改革社會的精神財富、精神底蘊、精神土壤，30年來實際上處于一個日漸貧瘠化的狀態(tài)。我們成功地制造了一個政治消費品不能夠充分投入的市場消費。這樣的一個狀況，實際上妨礙了我們的改革。

30年來，改革社會的精神財富、精神底蘊、精神土壤，日漸貧瘠化，我們成功地制造了在一個政治消費品上不能夠充分投入的市場消費。這樣的狀況，妨礙了改革。

民生問題的前提是要有民權(quán)

我們可以從三個方面感受到中國改革的困境。

第一個方面，從上世紀(jì)90年代開始的改革舉措，基本上是社會結(jié)構(gòu)內(nèi)部要素性的調(diào)整。這么多年，改革總是在一些枝節(jié)問題上展開，比如說物價要不要調(diào)整、房地產(chǎn)要不要放開、公共分房要不要取消，或者你對社會公平如何感受的，你有了錢要不要做慈善家等等。這都是中國近15年來社會關(guān)注的焦點，關(guān)注這些焦點有沒有錯？當(dāng)然沒有錯，尤其是當(dāng)我們把改革放在道德平臺上，這些關(guān)注讓我們的內(nèi)心迸發(fā)出來的道德熱情有了發(fā)泄的廣泛空間。但是，光有道德還不能解決問題，道德是一種愿望，是一種知覺，是一種判斷，但道德本身不是解決問題的出路和舉措。

所以，1992年以來的改革，都只是在刺激社會要素上，而不是在國家治理上來解決中國的改革問題。中國人尋求的民主已經(jīng)變成了一個治道民主的權(quán)力來源，比如我們只要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注民生問題，但民生問題的前提是要有民權(quán)，這一點我們都遺忘了。沒有憲法和法律的肯定，請問，即使領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注了民生，由于你本身的權(quán)利沒有受到法律以及公共政策的保障，領(lǐng)導(dǎo)對你垂憫，并不能實質(zhì)性或根本性的改變狀況。于是，民生問題就變成了公共汽車點、地鐵點設(shè)在哪里合適等等，

第二個方面，公共政策的供給嚴(yán)重短缺。我們要對公共政策進(jìn)行調(diào)整時，社會的基本結(jié)構(gòu)、財政收入與支出等基本公共政策的方式等等，都變成了改善公共福利的現(xiàn)實障礙。在這樣的情況下，政府公共政策的出臺，如何保障效益，又如何保障公平，實際上也變成了中國社會今天必須痛苦面對的難題。

第三個方面，改革共識的喪失，變成了中國改革的內(nèi)在障礙。如果說前兩個困境都是外部障礙的話，改革共識的喪失則成了我們的內(nèi)部障礙。

基層社會要參與到改革的謀劃中來

美國當(dāng)年就是把創(chuàng)造性的人才云集到美國，從而成為了百年創(chuàng)新的國家。那么，我們現(xiàn)在的改革還有沒有能力像上世紀(jì)80年代的深圳特區(qū)一樣，成為“冒險家”的樂園在某種意義上是要冒風(fēng)險的，能不能使社會各個領(lǐng)域里的“冒險家”，無論是經(jīng)濟上想賺錢的企業(yè)家，政治上想出業(yè)績的政體改革家，還是理論上想出改革新思維的思想家，以及社會公民中要維權(quán)的維權(quán)精英，再次云集，為中國的改革繼續(xù)發(fā)出強有力的呼聲，并展開強有力的有社會感染力和號召力的社會行動。。

可以說，我們的改革困境遭遇到的不僅是一個物質(zhì)消費的問題，更是一個在精神準(zhǔn)備上的問題，我們對改革究竟有一種什么樣的精神期待、社會愿景及心理共識。正是在這種意義上，改革困境與我們的精神生活狀態(tài)緊密地聯(lián)系在了一起。

改革開放30年，尤其是近15年來，中國人的精神生活相當(dāng)貧乏，上世紀(jì)80年代那種熱火朝天的改革討論和驚人一致的改革共識早已不復(fù)存在，改革主要來自于社會領(lǐng)導(dǎo)集團和思想精英們對改革的共同謀劃。

正是由于精神生活的匱乏，我們這個民族的大腦始終交付給極少數(shù)精英，民主的前途也始終由極少數(shù)精英來對付。因此每一次國家發(fā)展的重大關(guān)頭，我們總是把國家的愿望寄托在極少數(shù)的精英身上。這使得改革謀劃始終成為上層之爭，而沒有交付給基層社會、民間力量，來對精神層面進(jìn)行富有理性價值的嚴(yán)格審查和判斷。

我們需要一個立體的消費社會

如前面所說，30年來的改革基本上是一個推動消費社會形成的改革。而消費社會具有基本合理性，因為它將一切神圣和崇高的追求變成普通公民都可以做出的人生抉擇。所以，當(dāng)中國社會進(jìn)入消費社會，也不是完全喪失了它的正當(dāng)性和合法性。當(dāng)基層民眾起來為自己的權(quán)利展開維權(quán)時，當(dāng)我們有了農(nóng)民維權(quán)精英、城市小區(qū)維權(quán)精英時，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)社會學(xué)家所說的那種“社會向上流動的空間”驟然放大時，這就是一種消費社會為人們維護(hù)自己的權(quán)利而提供的一種權(quán)利空間。

中國目前是一種特殊類型的消費社會只能消費社會的低端產(chǎn)品，而不能消費高端的精神產(chǎn)品和政治產(chǎn)品，因此，我們的消費社會是扁平的、物質(zhì)的。

在這樣一種扁平的物質(zhì)的消費社會里，由于對精神產(chǎn)品消費尤其是政治產(chǎn)品消費的逃避，學(xué)界本應(yīng)保持的某種批判精神以及政界本應(yīng)完成的法治轉(zhuǎn)型，日漸為我們所冷落，甚至變得門可羅雀。于是，呼喚法治在中國變成了少數(shù)法學(xué)家的職業(yè)責(zé)任，而政治學(xué)家愿意講話的不多，或者把公共管理作為政治學(xué)的替代品，以公共管理替代了政治學(xué)的基本精神判社會和籌劃，不再承擔(dān)任何政治風(fēng)險。

在這樣一種消費社會里，無論是有理想的官員、有理想的學(xué)者，還是有理想的社會人士，我們統(tǒng)統(tǒng)向下看齊，都用你所占有的物質(zhì)產(chǎn)品來判斷你本身的社會價值、社會貢獻(xiàn)，來判斷你本身是榮耀還是恥辱。因此，官員們也變成更加愿意用權(quán)力謀求利益，權(quán)錢勾結(jié)在近十多年來惡性膨脹，與扁平的物質(zhì)化消費社會有明顯的關(guān)系。在這種情況下，社會普遍的精神匱乏更使得我們改革的勇氣和睿智沒有了。

只有當(dāng)我們的消費演變?yōu)閷癞a(chǎn)品和政治產(chǎn)品的消費與物化產(chǎn)品一樣，建立既有效率又顯公平的民主法治，在這樣一種平臺上進(jìn)行規(guī)則性消費時，中國社會才能逐漸地歸位。

破除改革困境，每個人都應(yīng)有擔(dān)當(dāng)

對于今天的中國來說，消費社會造成的壁壘已經(jīng)非常嚴(yán)重，甚至難以突破。在我們已經(jīng)習(xí)慣了精神生活由那些權(quán)威來主宰和引導(dǎo)的狀態(tài)后，我們的消費社會又遇到這樣一種情形，演變成了對于專家和精英的幻滅，我們在2006年、2007年里精神生活最嚴(yán)重的事件，就是某些經(jīng)濟學(xué)家喪失公信力，在我看來，就是在經(jīng)濟學(xué)家喪失公信力時，公眾自己喪失了判斷力。

突破消費社會的壁壘，就是讓我們對片面消費社會盲目追逐的認(rèn)識，變成每一個公民的共識。這是我們要重建改革共識中最重要的共識。

印度是比我們窮，全國只有一條高速公路，牛車、自行車、汽車都在上面走，你會覺得這是高速公路的一大奇觀。但是印度人又讓我很震撼，就是內(nèi)心世界的安寧以及對秩序的高度尊重。因為印度人百分之百都是教徒，其中印度教徒超過80%，讓印度人內(nèi)心安寧。還有，印度人的規(guī)則意識讓人尊重。所以，消費社會在這樣的情況下是達(dá)不到公民共識的，我們始終會在公民行動之外追求某種特權(quán)消費品，而這樣扁平的物質(zhì)的消費社會必定是一個特權(quán)社會。

篇5

關(guān)鍵詞　消費社會　炫耀性消費

引言

電影《可可西里》根據(jù)真實故事改編而來，發(fā)生地便是可可西里。位于中國版圖的西部、青藏高原的中心地帶。1985年以前，可可西里生活著大約一百萬只珍貴的高原動物藏羚羊，不過隨著歐洲和美洲市場對莎圖什披肩的需求增加，導(dǎo)致了其原料藏羚羊絨價格暴漲，中國境內(nèi)的可可西里無人區(qū)爆發(fā)了對藏羚羊的血腥居殺，各地盜獵分子紛紛涌入可可西里獵殺羚羊。短短幾年間，數(shù)百萬藏羚羊幾乎被殺戮殆盡，現(xiàn)在可可西里大約只殘存有不到兩萬只藏羚羊……(引自電影《可可西里》開場白)。這或許是發(fā)生在第三世界國家中的悲劇場景之一，凝煉、沉重的開場白使人不禁要深?。壕烤故悄切┤后w有類似于“莎圖什披肩”奢侈品的需求?他們?yōu)槭裁磿羞@樣的需求?這樣的需求會給其他群體帶來怎樣的后果?“消費”本身的涵義是否在異化?

一、誰創(chuàng)造了消費的神話

對于消費的義涵，馬克思從社會再生產(chǎn)的角度做過精辟的論述：消費是社會再生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，生產(chǎn)決定消費，消費對生產(chǎn)具有一定的反作用。針對馬克思所強調(diào)的生產(chǎn)第一性，法國社會學(xué)家波德里亞卻認(rèn)為，消費是第一性的，消費與流通才是社會組織和社會行為的主要決定因素。孰是孰非權(quán)且不論，需要注意的是波德里亞的觀點至少呈現(xiàn)了這樣一種事實：人類的經(jīng)濟領(lǐng)域又發(fā)生了極大的變化，那就是市場的改變，特別是掌握大部分消費資料的發(fā)達(dá)國家市場，從原有的“生產(chǎn)者導(dǎo)向的市場推動力”轉(zhuǎn)向“消費者導(dǎo)向的市場推動力”。在這樣的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)里，資本家極力倡導(dǎo)消費的目的不僅是再生產(chǎn)，更是制造新的消費欲望，進(jìn)而攫取更大的經(jīng)濟利益。于是，身處西方卻掌控第三世界商品生產(chǎn)的“境外地主”在制造并滿足本國消費欲望的同時，必須加緊對第三世界國家資源的掠奪和生產(chǎn)者的壓迫。由于資金、技術(shù)、生活資料等資源的缺乏，第三世界的人們只有被動的服從，而沒有反抗的能力，最終導(dǎo)致的是本國環(huán)境的破壞和人們生存境遇的悲慘。《可可西里》中看到的一幕幕慘象就是上述觀點在社會現(xiàn)實層面的體認(rèn)。那些盜獵分子都是樸實的農(nóng)民，也許由于生存環(huán)境的惡劣，生存環(huán)境的匱乏(如醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育等等)而不得不卷入其中去賺取5元的剝皮費。就連曾經(jīng)是教師、牧民、軍人、木材檢察站的職工和出租汽車司機的巡山隊員都混雜了復(fù)雜矛盾的真實，盜獵分子捕殺藏羚羊，巡山隊追捕盜獵分子，繳獲來藏羚羊皮之后卻要賣掉以供給隊伍的生存。從另一層面上講，這也可能就是鮑曼所謂的“生活政治”的表征，也就是說，現(xiàn)代性的力量“已經(jīng)從‘制度’轉(zhuǎn)移到了‘社會’，從政治轉(zhuǎn)移到了‘生活政治’或者說，已經(jīng)從社會共處的宏觀層次轉(zhuǎn)移到了微觀層次”。在這種“生活政治”的控制中，當(dāng)代人已經(jīng)不可能“根據(jù)自己的想像和決心來指引自己”，也不可能“自由地、胡亂地、隨心所欲地建立自己的生活模式”。生活中有了新的“戒律”，而“這些戒律是生活政治的結(jié)果，是生活政治的轉(zhuǎn)變，塑造和重新塑造了這些戒律”。在這一意義上，所謂現(xiàn)代的個體，仍然是被政治的話語框架塑造或者建構(gòu)出來的。當(dāng)然，在今天，所謂的政治控制，也更像鮑曼所形容的，就像“舊有的在外地主”，實行統(tǒng)治，但又不實施現(xiàn)場的行政管理?！犊煽晌骼铩返谋瘎≌菣?quán)力的這種不在場的特征，當(dāng)華美的藏羚羊絨被織成漂亮的衣裳，于金發(fā)碧眼紅酒香煙中被贊嘆激賞，又有誰聽到那些草原生靈的哀泣，當(dāng)追悼起那些男人悲壯的死亡，又有誰會知道他們也曾唱過想家的歌?

二、消費神話是如何創(chuàng)造的

老子曾在《道德經(jīng)》中提到：“不尚賢，使民不爭，不貴難得之貨，使民不為盜，不見可欲，使心不亂，是以圣人之治，虛其心、實其腹、弱其智、強其骨、常使民無知無欲，使夫知者不敢為也、為無為，則無不治”。其中老子人為通過“不責(zé)難的之貨”(不要有意抬高某物的價值)、“不見可欲”(不要讓人們見到可以引起欲望的東西)，而使民“無欲”，進(jìn)而達(dá)到無為而治的狀態(tài)。姑且不論老子觀點的合理與否，比照當(dāng)下。我們發(fā)現(xiàn)，資本家就老子的策略卻反其道而行之并發(fā)揮到極致。首先，資本家盡力“貴難得之貨”，拼命制造一些奢侈品，并賦予其特定的含義，將其打成為一種神話和符號。如穿波士、住西爾頓、開奔馳、出入天價的娛樂場所等等所已經(jīng)成為一種身份和階層的象征，如果你是貴族，這些理應(yīng)是你的生活：至于麥當(dāng)勞、沃爾瑪、公交車、二手市場等就留給那些大學(xué)生、普通職員、入不敷出的工人和農(nóng)民們。這些較符合他們的身份。這樣一來，資本家就重新塑造出一種判斷社會地位的新型標(biāo)準(zhǔn)，即消費水準(zhǔn)的高低決定社會地位的高低。在這一現(xiàn)代的空間形式中，人開始作為“個體”出現(xiàn)，家庭、階級、門第、內(nèi)在德行……，一切可以成為背景的社會關(guān)系都開始淡化，而轉(zhuǎn)向消費方式、生活風(fēng)格、文化品味，等等。于是，消費開始成為人們追求社會地位的內(nèi)在驅(qū)動力。炫耀性消費也就誕生了。正如，在《可可西里》開場白描述的歐美市場對于莎圖什披肩的需求導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生，事實上一張藏羚羊皮不外乎幾百元，而一件莎圖什披肩高達(dá)幾萬美元，人們對于身份地位的追求和張顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對披肩本身的需求。資本家在“貴難得之貨”的同時也不忘“責(zé)易得之貨”，正如日本學(xué)者真木悠介所說：“人們常把花的色彩與蜜的甘甜，作為這個世界中美的東西和幸福之感受的一種隱喻的原則。而這些東西。其實都是處于誘惑的必要而產(chǎn)生的”。這種誘惑恰是資本家打造的，本來空氣、樹木、大海、沙灘、動物、房屋等等都是大自然中唾手可得之物，人們本來就有平等享受它們的自由和權(quán)利。然而，經(jīng)過資本家開發(fā)和包裝之后，這種平等被人為的割裂了，資本家只把享受的權(quán)利留給富人，正如他們宣稱的：“我們所做的一切都是為富人服務(wù)的”，而那些窮人只能因為昂貴的“門票”而“望景興嘆”或者因為“天文數(shù)字”的房價而流離失所。因此，人們在物與價值的使用價值面前人人平等，而在交換價值面前則被日益分化。其次，資本家還通過多種宣傳和廣告等手段使人們“可見欲”，極力喚醒人們的消費欲望。正如馬克思在《為政治批評做貢獻(xiàn)》中描繪的“在倫敦最繁華的街道，商店一家緊挨一家，在無神的櫥窗眼睛背后，陳列著世界上的各種財富：印度的披肩、美國的左輪手槍、中國的瓷器、巴黎的胸衣、俄羅斯的皮衣和熱帶地區(qū)的香料。但是在這些來自如此眾多國家的商品正面，都掛著冷冰冰的白色標(biāo)簽L，S，D(英鎊、先令、便士)。”這些 櫥窗和電視屏幕的視覺沖擊效應(yīng)促使窮人和富人拼命的去工作和生產(chǎn)，只有這樣才有機會去獲取這些財富。而窮人和富人拼命的去工作和生產(chǎn)的潛在意涵則是富人對窮人剝削的加重，因為富人是社會資源的占有者和支配者。最后，資本家通過打造“時式”和“潮流”不斷激起人們對于消費的欲望，所謂“由儉汝奢易，由奢汝儉難”，人們一旦墜入“時式”和“潮流”的旋禍中，將難以自拔。羅蘭，巴特爾在《時代的體系》_一書中人為，時式(MODE)可以用與兩種節(jié)奏的關(guān)系來加以定義。一個是消耗的節(jié)奏(U)，即僅僅從物質(zhì)求這一側(cè)面對一件或一套衣服自然更新的自然時間進(jìn)行的測定。另一個則是購買的節(jié)奏(A)，是對兩次購買同樣一件或一套服裝的時間間隔的測定。所謂時式(現(xiàn)實的時式)即是A／U，在這里，如果U=A，也就是說如果是按照消耗的程度去購買服裝，那么時式當(dāng)然就不存在。如果是u>A，即服裝的消耗超過了購買。那就是一種貧困狀態(tài)。而如果U

三、消費社會的后果

1、“消費社會”根本區(qū)別于傳統(tǒng)的生產(chǎn)社會

生產(chǎn)社會是以生產(chǎn)為主導(dǎo)組織起來的社會，“消費社會”則是以圍繞商品消費為主導(dǎo)組織起來的社會。鮑德里亞認(rèn)為，前工業(yè)社會屬于生產(chǎn)型社會。在這種社會中，人們的消費完全是出于維持生命和繁衍后代的真實需要，消費的是商品的使用價值。然而在后工業(yè)社會，情況發(fā)生了根本變化，消費已經(jīng)不是根據(jù)商品的使用價值進(jìn)行，不是商品的實際有用性。而只是商品具有的符號象征意義。在這樣的社會里，消費起著主導(dǎo)性的作用，人們消費的不再是商品的使用價值，而是某種象征交換價值，“需求瞄準(zhǔn)的不是物，而是價值。需求的滿足首先具有附著這些價值的意義?！卑ㄏM過程中所體現(xiàn)出來的地位、品位、時尚等象征價值，從而把自己固定在一定的位置上。被這種消費主導(dǎo)的“生產(chǎn)”，已經(jīng)不是為了生產(chǎn)財富和剩余價值，而只是生產(chǎn)一些符號性的“標(biāo)志”。

2、“消費社會”造成“平等”的幻象

在“消費社會”中，理論上講。無論是工人和老板都能開同樣的汽車，去同樣的劇院欣賞演出，他們的孩子能夠進(jìn)同一所學(xué)校受同樣的教育，而且在全球范圍內(nèi)不同種族、不同國家的人們也都有可能消費同一種產(chǎn)品。然而鮑德里亞卻認(rèn)為實際上這只是一種“平等”的幻覺。社會下層的人企圖通過相同商品的消費躋身上流社會是極其困難的。不僅如此，這種通過消費追求平等的幻象開始支配人們的生活，它促使個體落入一種怪圈：消費欲望一拼命的工作一消費欲一再拼命的工作一新的消費欲，如此周而復(fù)始，從一定程度上講是一種生活方式的殖名化。另一方面，它使個體沒有時間閱讀、思考和休閑，更沒有時間去思考這種潛在的壓迫和控制，因此，馬克思所謂的革命意識也就喪失殆盡了。

篇6

【關(guān)鍵詞】直腸癌；放射治療；放射性潰瘍

【中圖分類號】R622【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-6455（2011）04-0418-01

1 臨床資料

患者男性，53歲，2年前因便血診斷診斷為直腸癌，病理學(xué)診斷為腺癌，既行直腸癌根治切除術(shù)，術(shù)后一個月采用三維適形放療，2Gy/次，5次/周，6周完成，總劑量60Gy。該患者營養(yǎng)情況較差，放療結(jié)束后，患者骶尾部皮膚出現(xiàn)紅斑，繼之出現(xiàn)水皰，破潰后可見糜爛面，漿液性滲出。經(jīng)過常規(guī)換藥，創(chuàng)面“愈合”，但骶尾部一直有瘙癢感。3個月后患者局部皮膚又出現(xiàn)破潰，并逐漸增大，皮膚破潰處呈現(xiàn)硬痂狀，每日以2%碘酊涂擦壞死皮膚，保持局部干燥，擇期在硬膜外麻下行局部病灶擴創(chuàng)術(shù)，術(shù)中發(fā)現(xiàn)部分骶尾骨及其兩側(cè)軟組織均有壞死，且界限不清，術(shù)中進(jìn)行保守性清創(chuàng)，術(shù)畢以油紗覆蓋創(chuàng)面，適度加壓包扎。返回病房后，每日以0.5%碘伏擦拭創(chuàng)面后隔日以3%H2O2覆蓋創(chuàng)面，共覆蓋3次，可見壞死組織脫落較快，隨后繼續(xù)以油紗覆蓋進(jìn)行換藥，創(chuàng)面形成肉芽組織后，選擇局部皮瓣覆蓋創(chuàng)面，病人康復(fù)。

篇7

實踐是認(rèn)識的來源，理論學(xué)習(xí)經(jīng)歷了實踐的檢驗才更有說服力，實踐也是推動理論創(chuàng)新的途徑。思想政治理論課要擺脫假大空的印象，真正實現(xiàn)教育功能、走向?qū)嵺`是一個既富有挑戰(zhàn)而又令人向往的教育方式。但在目前看來，高職院校的社會實踐活動開展得并不充分，還有很大的空間有待彌補。

首先，對實踐教學(xué)的內(nèi)涵沒有形成統(tǒng)一的共識。有的教師認(rèn)為課堂上和校內(nèi)開展的非理論講授的教育都屬于實踐教學(xué)，有的教師認(rèn)為只有把學(xué)生領(lǐng)出去才算真正的實踐。分歧的存在導(dǎo)致了活動開展受阻，或者不被認(rèn)可，在學(xué)校教育計劃中也未能納入正軌。

其次，師資力量有限，教學(xué)任務(wù)繁重。與本科院校相比，高職院校教師數(shù)量較少，公共課教師數(shù)量更少，一般高職院校政治理論課教師都是“通才”，即政治理論課的幾門課程都要能講授，不像本科院校可以分不同的課程組，專門講授一門課程。這既影響了教師在專業(yè)領(lǐng)域的深度挖掘，也造成了教師在幾門課程之間疲于應(yīng)對、身心疲憊的現(xiàn)象，尤其是還要合辦上課，面對眾多的學(xué)生和復(fù)雜的課堂情況。再加上教師在教學(xué)之外來自科研、評職和家庭等方面的壓力，教師很難再有精力進(jìn)行實踐教學(xué)活動的開展，即使是有，也是零星開展、任務(wù)性的開展。

最后，學(xué)校在開展實踐活動方面的經(jīng)費有限。政治理論課面對的是全院的學(xué)生，有時是兩個年級的學(xué)生，如果要保證每個學(xué)生都參加，那么在資金方面就是個無法逾越的障礙，因此，現(xiàn)有的實踐活動也是小規(guī)模的、象征性的開展。

2高職大學(xué)生暑期社會實踐的現(xiàn)狀分析

在上述情況下，開展暑期社會實踐無疑能克服很多難題，如人力不足、資金不足、覆蓋面不足等等。這也應(yīng)該是當(dāng)前許多高校普遍開展大學(xué)生暑期社會實踐的原因之一。通過事先制定好活動計劃，選擇相應(yīng)的主題，對學(xué)生進(jìn)行分組，確定報告形式和考核方式等一系列準(zhǔn)備，理論上似乎活動可以開展了，但實際情況卻并非如此。近幾年來，通過對本人所在院校和其他兄弟院校的了解，發(fā)現(xiàn)這種實踐活動幾乎流于形式。

問題一：社會實踐缺乏指導(dǎo)。教師雖然事先進(jìn)行了周密的計劃，但由于缺乏后期與學(xué)生的溝通和跟蹤指導(dǎo)，一些學(xué)生根本不知道如何著手，也不明確從哪些方面開始調(diào)查，缺乏與調(diào)查對象進(jìn)行溝通的能力，結(jié)果知難而退；也有一些學(xué)生在實踐的過程中碰到困難，結(jié)果隨便應(yīng)付，然后尋求其他途徑完成暑期實踐任務(wù)。

問題二：缺乏監(jiān)督制約。計劃下發(fā)后，即進(jìn)入暑假，學(xué)生基本離開學(xué)校，教師無法監(jiān)督學(xué)生實踐活動的開展情況，對于沒有真正進(jìn)行實踐的學(xué)生也缺乏有效的監(jiān)督機制，唯一可以影響他們的就是通過對調(diào)查報告的分析，辨別真?zhèn)?，給予適當(dāng)處理，但已經(jīng)無法實現(xiàn)社會實踐的預(yù)期教育目標(biāo)。

問題三：缺乏必要的資金。學(xué)生去開展調(diào)查，也要花費一定的費用。高職大學(xué)生來自農(nóng)村的較多，家里經(jīng)濟狀況參差不齊，額外的經(jīng)濟支出會對學(xué)生造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致了一些學(xué)生對暑期社會實踐望而卻步。

3幾點建議

一是把大學(xué)生暑期社會實踐的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合，利用已經(jīng)建立起來的教學(xué)基地開展活動，讓專業(yè)教師與政治理論課教師共同參與進(jìn)來為學(xué)生提供指導(dǎo)。在暑期社會實踐開展前制定周密計劃，在開展過程中與相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通，并及時給學(xué)生提供指導(dǎo)，確保實踐活動的有效順利完成。

二是加強對實踐活動成果的宣傳和獎勵，激發(fā)學(xué)生參與實踐的熱情。通過對優(yōu)秀實踐作品的宣傳，在學(xué)生中形成示范效應(yīng)；對一些高質(zhì)量的調(diào)查分析，可以與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，提供反饋，對學(xué)生進(jìn)行獎勵。

三是積極整合社會資源，尋求社會支持。學(xué)生社會實踐活動需要一定數(shù)量的資金支撐。在學(xué)校尚不能完全滿足這一需求的情況下，教師或相關(guān)主管部門可以通過與政府、企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，尋求支持，為學(xué)生開展暑期社會實踐活動減輕壓力，創(chuàng)造更好的平臺和機會，充分挖掘社會資源對教育的促進(jìn)作用。

篇8

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)集群 社會資本 正反饋

中小企業(yè)集群的成長發(fā)展得到各國各界的普遍關(guān)注和研究。縱觀世界各國,發(fā)展良好的中小企業(yè)集群都積累了豐富的社會資本。緊密聯(lián)系、高度信任、互惠規(guī)范、合作精神等是成功中小企業(yè)集群的重要特征。正如威廉姆森(Williamson,1975)所指出的,當(dāng)一個中小企業(yè)集群出現(xiàn)時,它不一定就是有效率的集群;而一個有效率的企業(yè)集群必定有著廣泛的社會聯(lián)系和相互信任。因此,如何增加、積累和發(fā)展以信任、承諾和密切聯(lián)系等為主要特征的社會資本是中小企業(yè)集群研究的一個重要領(lǐng)域。

一、中小企業(yè)集群社會資本概述

社會資本的思想萌芽可以追溯到現(xiàn)代經(jīng)濟的鼻祖亞當(dāng)•斯密(Adam Smith)的《道德情操論》。麗達(dá)•漢尼凡(Hanifan, 1916)被認(rèn)為是最早使用社會資本概念的人。之后,眾多學(xué)者開始對社會資本進(jìn)行研究和探索并使之不斷完善和系統(tǒng)化。最典型的代表人物包括布迪厄(Pierre Bourdieu)、科爾曼(James Coleman)、普特南(Robert Putnam)、波特斯(Alejandro Portes)、伯特(Ronald S. Burt)、福山(Francis Fukuyama)等。后來,很多學(xué)者將社會資本用于研究中小企業(yè)集群的發(fā)展壯大。如馬歇爾強調(diào),企業(yè)之間的競爭與合作關(guān)系可以產(chǎn)生一種系統(tǒng)效應(yīng)(systemic effects),這種系統(tǒng)效應(yīng)促進(jìn)了知識、技能、技巧的共享以及使企業(yè)獲得了中小企業(yè)在單獨情況下難以獲得的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,從而幫助企業(yè)獲得成長與發(fā)展的能力。其它的諸如波特(Porter,1990)、王緝慈、仇保興等都認(rèn)可諸如信任、承諾、關(guān)系、聯(lián)系等社會資本直接影響著中小企業(yè)集群的成長壯大。實踐也證明,以信任、承諾和密切聯(lián)系等為主要特征的社會資本豐富的中小企業(yè)集群,其發(fā)展的容易程度和競爭優(yōu)勢都要高于社會資本稀缺的集群。如美國硅谷企業(yè)間有著令人吃驚的信任與合作的文化精神和社會資本,硅谷企業(yè)將供應(yīng)商和客戶商看作為長期合作的利益共同體和伙伴。硅谷企業(yè)間頻繁持久的互動交流編織的龐大的密集的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了硅谷企業(yè)的成功。

中小企業(yè)集群社會資本源于社會結(jié)構(gòu)的交互作用行為(Leender & Gabbay,1999),中小企業(yè)集群社會資本可以定義為廠商組織中以一種無形資源來獲取利益或創(chuàng)造價值的能力(Alder & Kwon, 2002)。嚴(yán)格地說,中小企業(yè)集群社會資本最早來自英國著名經(jīng)濟學(xué)家阿爾弗雷德•馬歇爾(Marshall, 1890)的“外部經(jīng)濟性”和社會交換理論(social exchange theory, SET)的思想。社會交換理論認(rèn)為,互換、互,是引起并維持社會交換關(guān)系的基礎(chǔ)(Malinowski,1922)。關(guān)系(relation)的本質(zhì)帶著義務(wù)和利益,迫使互惠的力量是社會或群體,個體間的交換活動實際上是按著群體規(guī)則進(jìn)行,同時也在強化這些規(guī)則及準(zhǔn)則(Mauss,1954)。社會交換對社會整合具有重要作用,但不能只重人際互動行為而忽視了社會結(jié)構(gòu)對人的影響力(Blau,1964)。

我們認(rèn)為,社會資本是蘊藏于社會關(guān)系結(jié)構(gòu)中的社會資源,擁有并開發(fā)和利用這些資源可以增強個人、企業(yè)、組織或組織集合體的行為效率。社會資本包括很多方面的內(nèi)容,既有信任、也有社會網(wǎng)絡(luò),還有互惠的行為規(guī)范和共同的認(rèn)知等。中小企業(yè)集群的社會資本是指在一定地域之內(nèi)的嵌入于人際關(guān)系或企業(yè)之間的能夠被行動者投資和利用以便實現(xiàn)自身目標(biāo)的社會關(guān)系資源。社會資本與物質(zhì)資本、智力資本一樣具有積累性,通過不斷的積累而逐步增多。如由于重復(fù)的、經(jīng)常的交易與交往,集群企業(yè)間的信任會越來越高。在我們看來,中小企業(yè)集群的社會資本是企業(yè)家為某一個體或群體間特定的聯(lián)結(jié)關(guān)系和嵌入關(guān)系,以獲取資源與信息的重要渠道。缺乏企業(yè)集群社會資本的組織,無法取得有效資源,則無法完成內(nèi)部和外部資源的必要轉(zhuǎn)換,也無法有效地對抗競爭對手,以及符合市場顧客的需要(Blyler & Coff, 2003; Ho & Tsai,2006; Luo,2000; Moller and Svahn, 2003)。

二、合作機制生成中小企業(yè)集群社會資本正反饋效應(yīng)

正反饋效應(yīng)是一個推動性的環(huán)路和逐步放大的過程,它使系統(tǒng)具有自我激勵和自我發(fā)展的功能。正反饋效應(yīng)可以用“馬太效應(yīng)”來說明?，F(xiàn)有文獻(xiàn)大多數(shù)論述集群企業(yè)間的專業(yè)化分工程度和地理集聚程度與中小企業(yè)集群發(fā)展之間的正反饋效應(yīng),如馬歇爾(Marshall, 1890)、韋伯(Weber, 1909)、仇保興(1999)、符正平(2002)等。也有學(xué)者闡述了中小企業(yè)集群與集體學(xué)習(xí)之間、技術(shù)創(chuàng)新之間的正反饋效應(yīng)。但鮮有資料從中小企業(yè)集群社會資本的正反饋效應(yīng)進(jìn)行研究。

中小企業(yè)集群社會資本的積累具有正反饋效應(yīng)。中小企業(yè)集群社會資本之所以能形成正反饋效應(yīng)是因為組織間持續(xù)、高效的合作使然。集群企業(yè)間成功合作具有時間的穩(wěn)定性和持續(xù)性、創(chuàng)造了企業(yè)間相互依賴關(guān)系、提供了企業(yè)間互動行為的機會以及形成了社會關(guān)系的封閉圈,因而企業(yè)間合作能夠使集群企業(yè)不斷地重復(fù)合作并加強合作,從而不斷地創(chuàng)造和發(fā)展社會資本。威廉姆森(Willianmson, 1975)認(rèn)為企業(yè)間交易會產(chǎn)生投機主義行為,投機主義行為來源于三個方面:交易頻率、不確定性和專用性資產(chǎn)。而企業(yè)間持續(xù)的合作會增加交易頻率、預(yù)測交易的不確定性并促進(jìn)企業(yè)間專用性資產(chǎn)投資。因此,合作能夠使集群企業(yè)獲得高于單獨運行的效益,進(jìn)而促進(jìn)集群企業(yè)不斷增加合作的頻繁和程度。在集群企業(yè)間不斷合作的過程中,企業(yè)間的社會資本也不斷地生產(chǎn)出來。通過正反饋機制,中小企業(yè)集群在已有社會資本的基礎(chǔ)上,逐漸或快速地積累和擴展。見圖1。

從圖1可以看出,中小企業(yè)集群在社會資本存量的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,而企業(yè)間成功的合作使社會資本增加,增加的社會資本會添加到原有的社會資本存量中,從而使社會資本存量增多。在增加了的社會資本存量基礎(chǔ)上,集群企業(yè)間又開始了新一輪的合作,而新一輪的合作又會產(chǎn)生更多的社會資本,如此的循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的正反饋過程促成中小企業(yè)集群社會資本的不斷增加和積累。集群已有社會資本存量指集群企業(yè)間進(jìn)行交易行為時已經(jīng)存在的信任、已經(jīng)發(fā)揮作用的行為規(guī)范、已經(jīng)被認(rèn)同的價值觀等。這些既存的社會資本存量是集群企業(yè)間合作的基礎(chǔ)。正如我們所知,即使是陌生人之間的交易,也存在著一定的或最起碼的信任,交易所需的起碼的信任即交易的最小信任(minimum trust)就是合作時的既有社會資本。正如美國一句諺語所講的“必須先有信任才能帶來更多信任”(Trust begins trust)。

企業(yè)間信任是決定中小企業(yè)集群發(fā)展壯大的重要的隱性資源。集群企業(yè)間信任資源的不斷充足需要成員間不斷的投資和培育。而對信任關(guān)系的投資和培育就是集群企業(yè)間的密切合作。在已有的企業(yè)間信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,集群企業(yè)間開始了最初合作。此時企業(yè)間的合作是試探性的、嘗試的,交易量很少,也缺乏專用性資產(chǎn)投資。一旦合作成功,雙方的信任度就會提高。信任度的升級使集群企業(yè)間進(jìn)行更高水平的合作,此時企業(yè)間交易額、交易頻率和專用性資產(chǎn)投資會增加。而更高水平的合作績效激勵著集群企業(yè)間相互投入更多的信任,從而使彼此的信任度再度提升。而再度提升的信任會反饋到原來已有的信任資本存量中,增加已有信任資本存量。通過如此周而復(fù)始的正反饋過程,中小企業(yè)集群企業(yè)間的信任資本得以不斷增強、積累和發(fā)展。如日本豐田汽車制造――供應(yīng)集群的企業(yè)間充滿了深度的信任關(guān)系,這些高品質(zhì)的信任資本就是通過企業(yè)間頻繁而真誠的合作而在最初信任水平的基礎(chǔ)上不斷地循環(huán)累積而發(fā)展起來的。

三、地理集聚與專業(yè)化分工促成中小企業(yè)集群社會資本正反饋效應(yīng)

集群企業(yè)間的地理集聚、專業(yè)化分工為中小企業(yè)集群社會資本不斷積累創(chuàng)造了有利條件,是中小企業(yè)集群社會資本正反饋效應(yīng)的前置變量,因為地理集聚與專業(yè)化分工是通過有利于集群企業(yè)間合作,從而為中小企業(yè)集群社會資本的正反饋效應(yīng)創(chuàng)造良好條件。如圖2所示。

地理集聚指眾多企業(yè)及相關(guān)組織在某一具體區(qū)域相互鄰近與集中。首先,地理集聚可以增加集群企業(yè)間合作的機會。地理集聚方便了企業(yè)之間的溝通和協(xié)作,進(jìn)而獲得良好的表現(xiàn)(Dyer,1996a; Enright,1995)?！敦敻弧冯s志的一位作者考察了硅谷地區(qū),他將硅谷公司間的緊密關(guān)系和合作歸因于共同的地理環(huán)境因素。其次,地理集聚可以降低集群企業(yè)間合作的成本。地理集聚可以降低運輸成本。發(fā)生經(jīng)濟活動的成本隨距離增長而增加。交易量隨著距離增長而縮小是因為人們通常更了解他周圍的情況,自然而然地會選擇較近者。實際上,中小企業(yè)集群企業(yè)間地理集聚不僅可以降低運輸成本,還可以降低尋找伙伴成本、學(xué)習(xí)成本、協(xié)調(diào)成本、建立和維護(hù)關(guān)系的成本、信任成本等。地理集聚能促成企業(yè)之間的更多交易和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包。這一點早在馬歇爾時代就已經(jīng)得到了證實。再次,地理集聚可以增強集群企業(yè)間合作的能力。Ron A. Boscham & Jan G.Lambooy(2002)研究了第三意大利的成功模式時指出,地理位置接近和短距離不僅降低了交易成本,也方便了隱性知識的轉(zhuǎn)移和交換。Doeringer and Terkla(1995)研究指出,廠商在空間地理位置上鄰近,能激發(fā)競爭、知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)移擴散,進(jìn)而得以促進(jìn)創(chuàng)新。Audrestsch and Fledman(1996)指出,地理聚集造成知識外溢外,也有助于新知識的研發(fā)。

另外,集群企業(yè)間的專業(yè)化分工指每個集群企業(yè)只承擔(dān)某個產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一個階段。因此,每一個集群企業(yè)只是整個集群生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中一個節(jié)點。這就決定了集群企業(yè)間必須合作。通過專業(yè)化基礎(chǔ)上的合作所獲得的利益要高于單獨運作時的利益。正如理查德森(Richardson,1972)指出的:“企業(yè)只是從生產(chǎn)和服務(wù)過程(價值鏈)中截取某些階段從事分工活動,企業(yè)間相互協(xié)調(diào)的各種組織安排就必不可少了?！比绻韫鹊某蓡T來自世界各地,沒有血緣、親緣等社會資本,但是,硅谷仍然擁有豐富的社會資本。這與硅谷企業(yè)充分利用地理位置接近和高度專業(yè)化分工的優(yōu)勢來積累社會資本密不可分。硅谷企業(yè)充分利用當(dāng)?shù)氐木瓢苫蚓銟凡康染蹠鏊透鞣N各樣的人進(jìn)行交流、交往。這些交際活動便于企業(yè)建立廣泛的社會聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)和了解潛在交易伙伴,從而為硅谷企業(yè)間的合作創(chuàng)造了良好的初始社會資本基礎(chǔ)。

值得注意的是,地理集聚與專業(yè)化分工促進(jìn)了集群企業(yè)間合作,從而生成社會資本。而且,集群企業(yè)間社會資本與合作反過來又會促成地理集聚和專業(yè)化分工程度的提高,地理集聚與專業(yè)化分工的程度的加強又為集群企業(yè)間合作與社會資本的積累創(chuàng)造更多的便利條件,這也是一個循環(huán)往復(fù)、周而復(fù)始的過程。具體如圖3所示。

四、結(jié)束語

本文論證了中小企業(yè)集群社會資本內(nèi)涵及其不斷積累和發(fā)展的正反饋效應(yīng)。我們知道,正反饋效應(yīng)有良性循環(huán)和惡性循環(huán)兩種。如果集群企業(yè)間在適當(dāng)?shù)乩砑酆透叨葘I(yè)化分工的基礎(chǔ)上,能夠有效合作以獲得互補性和異質(zhì)性資源,就能使中小企業(yè)集群社會資本正反饋效應(yīng)為正并形成良性循環(huán)。相反,如果集群企業(yè)間合作過度或不能及時擁有優(yōu)秀的合作伙伴,就會使集群社會資本產(chǎn)生惡性循環(huán)的強化機制,導(dǎo)致社會資本不斷消耗,進(jìn)而導(dǎo)致集群毀滅。因此,如何使中小企業(yè)集群社會資本始終能夠處于一種正向的正反饋機制、如何使集群企業(yè)始終能夠擁有一種積極的合作關(guān)系是今后研究的一個方向。

參考文獻(xiàn):

[1]Paul S. Alder and Kwon, Seok-Woo, “Social Capital: Prospects for a New Concept.” Academy of Management Review, 2002, 27 (1): 17-40.

[2]Alfred Marshall(1890/1920). Principles of economics. 8th Edition, London: Macmillan, 1920, 279-285.

[3]Bronislaw Malinowski. Argonauts of the western pacific: An account of native enterprise and adventure in the archipelagoes of Melanesian New Guinea. London: Routledge and sons, 1922.

[4]Marcel Mauss. The gift: the form and reason for exchange in archaic societies. Translated by W. D. Halls. New York: Norton, 1954.

篇9

主持人：下一位發(fā)言嘉賓是彭承喜，他是來自于山東省齊河縣胡官屯鎮(zhèn)眾融種植專業(yè)合作社，前幾天他們搞資金互助，打擊非法集資的，但是他們沒有事，說明他們做得很規(guī)范。有請他為我們大家分享。

彭承喜：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓大家下午好。很高興在此峰會跟大家相聚，我是來自于山東省齊河縣胡官屯鎮(zhèn)眾融種植專業(yè)合作社，我代表家人向北京農(nóng)信之家表示感謝，感謝您這次給我發(fā)言的機會，以及跟大家認(rèn)識的機會，第二個感謝坐在身邊的王林王處讓我結(jié)識了北京農(nóng)信之家，了解了咱們合作社，以及合作社的一些內(nèi)容，我們合作社從3月份開始，從不知道什么是合作社，到了解，到做總共用了40多天的時間。接觸后了解后，才知道我們就是接觸老百姓，回饋落百姓。開頭我也做了其他一些事，一直在城系做，沒有機會回饋老家，借此機會也是回饋家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親。我們4月27號開業(yè)以后，也就是4月28號我們開了全體股東大會，我提出來什么呢？我們雖然開業(yè)，但是我們是打響了戰(zhàn)爭的第一槍，后面我們的擔(dān)子會更重、更強，什么叫“更重”？更重就是講的我們真正的當(dāng)時回家服務(wù)老百姓，服務(wù)父老鄉(xiāng)親能不能夠真正的做到，這是更重的一點。“更強”的一點我們想服務(wù)老百姓，想把這個事做好，如何的做好？也就是說錢的問題。這是一個新興事物，在座的各位都知道?？赡茉谧母魑灰捕剂私饬?，進(jìn)行經(jīng)營以后前面的信任度很多老百姓不理解，你跟他說加入合作社有什么好處？他跟你講好好好，是是是，等有錢了我們再加入，這也是我們遇到實際的問題。這個東西怎么做呢？前面的發(fā)展就是靠親戚、朋友，老家的七大姑姨，但是你有多少個？七大姑姨，這畢竟是有數(shù)的，前面就是靠這些。后期不能光靠這些是不行了？為什么信用社發(fā)展信貸員，發(fā)展信貸員他們的好處是什么？后來我們找了親戚朋友以后就跟他們談我做這個事以后有什么好處？針對我的發(fā)展提出了三點：想發(fā)展的信貸員讓他們了解，第二是了解，第三就是接受，我們的理念是“多而少，少而多”，多入社員，少入錢，積少成多。我好些朋友說存你那兒10萬塊錢，但是我說不要，就要5萬塊錢，就是少而多，積少成多。后期老百姓提出來這個錢放在那兒還不放心，他們畢竟是私有的，我又給他們提出了什么呢？叫信貸員120%的放心，什么叫信貸員10%的放心呢？我們給他一個授權(quán)，也是一個協(xié)議，如果你拉進(jìn)的社員在兩天之內(nèi)來提款（不管預(yù)見什么情況）沒有提到錢或者是我們給你提到的利息或者預(yù)期分紅拿不到，你有權(quán)收回你放出的錢，來抵你拉進(jìn)的錢，我推出這個辦法以后，得到了當(dāng)?shù)乩习傩占ちΦ恼J(rèn)可和增加了信貸員很大的工作性。

下面就是在秋季，因為我們是4月27號，夏季的種子和肥料銷售高峰都過了。我們267個還是268個社員，我們提出來讓全體社員80%用我們合作社的肥料，又讓80%的50%絕對要用上合作社的肥料，什么叫80%，就是整體200多個會員80%用上我們的肥料，當(dāng)然這個肥料還有情分肥料，就是咱們這兒賣的明明是便宜，有好多朋友送過去了你不留也得留，這是農(nóng)村利民普遍存在的情況，但是下一年要絕對讓他們多用，可能要到90%。我們這個目標(biāo)制定了以后完成率百分之八九十為止，現(xiàn)在為止秋季肥料已經(jīng)定出70多噸了，兩個品牌定了41噸，但是我們已經(jīng)現(xiàn)在超額完成任務(wù)。史丹利（002588，股吧）公司原來很不認(rèn)可我們，你們又沒做過肥料，你們又沒在農(nóng)村待過。我說你把史丹利縣級老總叫過來我給他上上課，我給他講講我們發(fā)展理念，我給他上完課以后當(dāng)時不認(rèn)可，只是點頭，當(dāng)然現(xiàn)在認(rèn)可了。

我們發(fā)展信貸員，后來又有什么？每個集最早一天帶10個人入社，有存最少300，最多是3000，到了第二個集上大禮村的一個信貸員當(dāng)天帶16個人來，最多是三個人存了5萬，其實這個東西也不代表他們拉進(jìn)這十幾個人我們就多么好，這說明我們前期的努力得到了我們鎮(zhèn)上的認(rèn)可，得到了老百姓的認(rèn)可，這是我感覺引以為榮的事。

最最高興的事是什么呢？別的一個村的人到隔壁村去換麥種，最后他在換麥種的時候，聽了換麥種的幾個人說加入胡官屯鎮(zhèn)眾融種植專業(yè)合作社一季能省好多錢的肥料。我那里定的比較死，每周一開一次會，每半月開一次股東會，聽了這些大家都很高興，我們幾個理事和監(jiān)事長聽了這個事以后更有信心推廣咱們合作社更具體的東西。

篇10

【關(guān)鍵詞】 社會責(zé)任； 信息質(zhì)量； 印象管理

企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)對其所有者、員工、供應(yīng)商、消費者、社區(qū)等利益相關(guān)者，以及自然環(huán)境和資源等承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任運動興起于上個世紀(jì)80年代的西方發(fā)達(dá)國家。隨著社會責(zé)任意識的日益深入和強化，對企業(yè)社會責(zé)任的披露逐漸進(jìn)入上市公司年報，以至單獨編制社會責(zé)任報告，獨立披露。在我國，隨著經(jīng)濟全球化的進(jìn)程，社會責(zé)任的理念得到傳播并且效仿。但是，社會責(zé)任報告似乎只是一個“花瓶”，并沒有引起人們的足夠重視和用于投資決策；與之相反，環(huán)境污染、食品安全、礦難等卻頻頻發(fā)生。個中奧妙，不得不引起人們思考。下文就從印象管理的角度為你揭開這層面紗。

一、公司社會責(zé)任信息披露中的印象構(gòu)建

隨著我國加入WTO，SA8000等各種約束企業(yè)行為、規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施，參與國際競爭的企業(yè)必然會更加關(guān)注社會責(zé)任。社會責(zé)任報告在我國真正開始被重視起來，源于2006年9月25日，深交所《上市公司社會責(zé)任指引》?！吨敢访鞔_，上市公司作為社會成員之一，應(yīng)對職工、股東、債權(quán)人、供應(yīng)商及消費者等利益相關(guān)方承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任。2008年1月4日，國資委出臺了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》，明確了央企履行社會責(zé)任的總體要求。這些規(guī)定催生了近三年來，上市公司在年報之外越來越多地披露獨立的社會責(zé)任報告。

但是，目前社會責(zé)任報告的制度要求還很不完善，披露格式、內(nèi)容沒有統(tǒng)一規(guī)范，社會責(zé)任報告主要是文字描述，企業(yè)間的社會責(zé)任狀況也存在很大差異，因而給印象管理留下了很大的空間。印象管理，是指人們試圖控制其它人對自己所形成某種形象的過程（Rosenfeld、Guacamole、Riordan，1995）。把它延伸到會計研究領(lǐng)域，就是上市公司為了使廣大信息接受者形成特定印象，對其所披露的信息進(jìn)行“包裝”和操縱，試圖控制信息使用者并影響其判斷和決策。①那么，公司是如何把社會責(zé)任報告用做構(gòu)建企業(yè)形象的工具的呢？

第一，精心打造語言特色。社會責(zé)任的披露形式?jīng)]有固定的格式，在實踐中，企業(yè)的社會責(zé)任報告在內(nèi)容、語言形式、封面、圖片、顏色、段落、字體、圖表、紙張等方面都有所不同。公司在作出這些細(xì)致的決定時，要考慮為創(chuàng)建和維護(hù)一定的公司形象服務(wù)。任何一個可能美化公司及管理層形象的細(xì)節(jié)都有可能被使用，以便影響社會公眾和投資者對公司的印象。

第二，披露內(nèi)容的選擇。社會責(zé)任的披露內(nèi)容并沒有嚴(yán)格的統(tǒng)一規(guī)范，報告方可以靈活選擇披露的內(nèi)容。公司為了形象構(gòu)建的需要，理所當(dāng)然要選擇有利于自己形象塑造的信息進(jìn)行披露，而隱藏起不利的信息。在翻閱了近三年幾乎全部的獨立披露的社會責(zé)任報告后，沒有發(fā)現(xiàn)一條不利的消息“明目張膽”地出現(xiàn)。公司不論好壞，都會盡力美化自己，如果實在沒有什么可以披露的實質(zhì)性內(nèi)容，他們也會用一些冠冕堂皇的口號支撐門面。

第三，操縱可讀性。對于財務(wù)報告的披露，準(zhǔn)則有可理解性的要求。對于社會責(zé)任報告，其可讀性就由著管理者隨心所欲。當(dāng)公司社會責(zé)任履行較好、管理層希望所有利益相關(guān)人更好地了解這種狀況時，就在報告中運用通俗明了的語言，采用圖表，適當(dāng)輔以照片增強可信性和可讀性；而當(dāng)公司社會責(zé)任履行較差、管理層試圖夸大或者掩蓋公司的問題時，就會在報告中故意運用含混不清、模棱兩可的語言，通過加大閱讀難度來影響讀者的理解。有的社會責(zé)任報告一百多頁，讓人看得生厭，耐著性子讀完卻沒發(fā)現(xiàn)多少有實際意義的內(nèi)容，以很多圖片、照片裝點門面，表面上看來比較充實，實際上并沒有承擔(dān)多少社會責(zé)任，避實就虛，玩文字游戲。有的就簡單三四頁，通篇是社會責(zé)任的口號，照抄照搬相關(guān)規(guī)定，只字不提公司社會責(zé)任的履行情況。譬如在披露環(huán)境保護(hù)時，引用大堆環(huán)境方面的術(shù)語；使用語言也是仔細(xì)推敲，“淘汰不達(dá)標(biāo)安全環(huán)保設(shè)備多少套”，而不披露“有多少不達(dá)標(biāo)安全環(huán)保設(shè)備仍在使用”；使用“實現(xiàn)節(jié)能多少噸煤”的字眼，含糊不清，節(jié)約是與誰相比？是否產(chǎn)量減少造成的節(jié)約？抑或是使用了石油替代煤炭？不得而知。

二、印象管理對公司社會責(zé)任信息質(zhì)量的影響

《企業(yè)會計準(zhǔn)則――基本準(zhǔn)則》對會計信息質(zhì)量有8個方面的要求：客觀性、相關(guān)性、明晰性、及時性等。財務(wù)報告與社會責(zé)任報告具有很多相似性，可以部分適用這些信息質(zhì)量的評判標(biāo)準(zhǔn)。

第一，社會責(zé)任信息也應(yīng)該在收益大于成本的前提條件下，企業(yè)根據(jù)自身的實際情況，提供滿足信息使用者需要的信息。從成本收益角度來看，社會責(zé)任的印象管理行為可以給公司塑造負(fù)責(zé)任的形象，博得利益相關(guān)者的好感和青睞，在融資、貸款、競爭項目、提升股價等各方面獲得正的效應(yīng)。公司的形象和市場地位與管理者的命運密切相關(guān)。因此，對社會責(zé)任進(jìn)行印象管理的收益是比較大的。然而，由于目前法律法規(guī)對語言信息規(guī)范的空白，對社會責(zé)任的第三方鑒證沒有明確規(guī)定，也沒有對社會責(zé)任信息的質(zhì)量進(jìn)行強制要求，導(dǎo)致印象管理的行為成本很低。獲得的收益大而付出的成本小，上市公司何樂而不為？因此，社會責(zé)任報告的信息質(zhì)量也不容樂觀。

第二，在信息不對稱條件下，印象管理使得公司價值夸大，從而信息的可靠性不再可靠。由于證券市場信息的非完全性，公司外部投資者與公司內(nèi)部管理人員之間存在信息不對稱，因此“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場效應(yīng)將導(dǎo)致業(yè)績優(yōu)良的上市公司出現(xiàn)價值低估。為了減輕證券市場存在的信息不對稱，提升公司的市場價值，相對價值高、業(yè)績優(yōu)良的上市公司將傾向于增加自愿性信息的披露（更多地對外部投資者自愿披露投資項目和公司財務(wù)信息等），同時在信息披露過程中將使用一定的印象管理行為，過分美化公司形象、夸大公司核心競爭能力以不斷提升公司的市場價值，使其等于甚至超過公司的真實價值。所以，公司社會責(zé)任信息的可靠性值得懷疑。

第三，印象管理有助于放大或者隱匿公司真實的社會責(zé)任信息，信息的相關(guān)性難以保證。當(dāng)公司社會責(zé)任履行較好的時候，公司管理層將非常愿意將這一信息傳遞給股東以及其他利益相關(guān)者，而且出于自身利益最大化的動機，他們不僅會主動顯示在他們的實際所履行的社會責(zé)任信息，還會利用印象管理將這種信息盡可能的放大，以突出他們的社會責(zé)任感，最終達(dá)到提升公司形象的目的，為牟取經(jīng)濟利益埋下伏筆；當(dāng)公司履行社會責(zé)任較差的時候，公司管理層會企圖通過印象管理阻礙信息的正常傳遞、盡量隱藏不利的信息，影響社會公眾的判斷，最終達(dá)到維持公司形象的目的。公司管理層有選擇地披露社會責(zé)任信息，選擇的宗旨是維護(hù)公司和管理者自身的利益，而不是為了利益相關(guān)者的需要。

本文結(jié)合從巨潮資訊網(wǎng)站上收集到的有具體公布時間的65份上市公司的社會責(zé)任報告，分析我國社會責(zé)任報告中印象管理對公司社會責(zé)任信息質(zhì)量的影響。首先對樣本進(jìn)行粗略分析。65份報告中，披露的2005年社會責(zé)任報告1份，占1.54%；2006年20份，占30.77%；2007年44份，占67.69%?？梢姡髽I(yè)對社會責(zé)任的重視在加強，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注社會責(zé)任報告的披露。

從披露的及時性看，2005、2006年有6份報告是在6月及以后披露，占28.57%，而2007年披露時間幾乎都在4月30日以前。由于處于初步嘗試時期，更加沒有規(guī)范可言，以至于時有下半年才披露上一年度報告的情況，及時性很差。2008年國資委的政策出臺后，多數(shù)公司都在董事會批準(zhǔn)年報的同時簽署了社會責(zé)任報告，及時性明顯提高，這正是上市公司利用印象管理的結(jié)果。因此，從及時性來看，印象管理似乎有助于促使公司盡早披露社會責(zé)任報告，對于信息質(zhì)量發(fā)揮著正向的引導(dǎo)作用。

從披露的內(nèi)容看，由于《指引》和《指導(dǎo)意見》的引導(dǎo)，我國的社會責(zé)任報告幾乎都包含股東和債權(quán)人權(quán)益保護(hù)，職工權(quán)益保護(hù)，供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護(hù)，環(huán)境保護(hù)和社會公益保護(hù)幾大方面。但在內(nèi)容性質(zhì)上，沒有發(fā)現(xiàn)壞消息，幾乎都在為公司大唱贊歌，大篇幅描述制度規(guī)定等，信息內(nèi)容與投資者的興趣相關(guān)性并不高?？梢姡∠蠊芾韺?dǎo)致了社會責(zé)任報告質(zhì)量的下降。

從披露的形式看，絕大多數(shù)的報告（占83.33%）都有貨幣化信息，91.67%的報告既有文字描述，又有數(shù)字信息。報告頁數(shù)最長的有126頁，最短的有3頁，多數(shù)在10頁左右。有27份（占45%）含有照片或圖表。由此可見，印象管理在社會責(zé)任報告中被普遍應(yīng)用。同時，閱讀還發(fā)現(xiàn)，規(guī)模大的公司，披露的社會責(zé)任報告越長，包含的照片、圖表、數(shù)字信息越多，即運用影響管理也越多，與前文的分析一致。

三、用印象管理解釋社會責(zé)任信息與公司價值相關(guān)性

一般而言，利益相關(guān)者在閱讀社會責(zé)任報告前，已經(jīng)通過財務(wù)報告，分析師預(yù)測等其他途徑了解了該公司的情況，對公司已經(jīng)形成了一定的印象，如果社會責(zé)任報告披露的信息不符合自己的預(yù)期，說得過于美好，他們可能不會相信這份沒有嚴(yán)格的第三方鑒證的報告，從而社會責(zé)任報告的披露效果適得其反，給利益相關(guān)者形成虛假的印象。如果社會責(zé)任報告空洞無物，那么公司白白地浪費人力財力來編報社會責(zé)任報告，有和沒有差別不大。如果社會責(zé)任報告披露了年報沒有提到的其他不利信息，這無疑是自掘墳?zāi)?，搬石頭砸自己的腳，傷害利益相關(guān)者對該公司的感情。不管哪種情況，社會責(zé)任信息都只可能產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致公司價值的下降。

實證研究有文獻(xiàn)證明了這一觀點。宋獻(xiàn)中、龔明曉（2007）采用了內(nèi)容分析的方法對我國上市公司的會計年報中披露的社會責(zé)任信息的質(zhì)量和決策價值進(jìn)行了整體評價。研究發(fā)現(xiàn)我國上市公司會計年報中的社會責(zé)任信息質(zhì)量水平和決策價值較低。李正（2006）以我國上海證券交易所2003年521家上市公司為樣本，研究了企業(yè)社會責(zé)任活動與企業(yè)價值的相關(guān)性問題。結(jié)果表明，從當(dāng)期看，承擔(dān)社會責(zé)任越多的企業(yè)，企業(yè)價值越低。

四、思考與建議

綜上所述，從印象管理的角度來看，上市公司會有動機主動披露社會責(zé)任信息，以提升自己的形象。也是基于這個理論對信息的放大和隱藏作用，公司披露的社會責(zé)任信息在缺乏監(jiān)管的情況下其真實性受到質(zhì)疑。因此，如何改善社會責(zé)任信息質(zhì)量問題，值得思考。

第一，單獨建立和統(tǒng)一社會責(zé)任報告標(biāo)準(zhǔn)。明文規(guī)定必須披露的條款，制定鮮明的信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而不是由企業(yè)自行抉擇，匯報更多傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)報告未包括的資料，從而提高社會責(zé)任報告的信息含量；從報告使用者的角度對企業(yè)提出要求，提高社會責(zé)任報告的相關(guān)性，增強吸引力，制定及推廣大眾所接受的社會責(zé)任報告。

第二，明確監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范第三方鑒證，增強社會責(zé)任報告的可信度，提高社會責(zé)任報告的決策價值。已經(jīng)披露的社會責(zé)任報告中，有些有第三方鑒證，有些沒有。有些是專業(yè)的獨立第三方出具的“審核驗證報告”，有些是非專業(yè)的獨立第三方出具的“第三方意見”。毋庸置疑，有專業(yè)的獨立第三方出具鑒證審核報告的社會責(zé)任信息更具有客觀性和可靠性，更能令使用者信服。

第三，明確社會責(zé)任報告的責(zé)任人。我國目前還沒有明確的法律規(guī)定誰應(yīng)該對此報告負(fù)責(zé)。只有明確了責(zé)任人，才能保證社會責(zé)任報告的質(zhì)量。因此，相關(guān)法規(guī)應(yīng)該明確哪些行為應(yīng)該受到懲罰，受何種懲罰以及處罰誰的問題。

注：本文所稱的社會責(zé)任報告是個廣義的概念，包括環(huán)境報告、可持續(xù)發(fā)展報告。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 孫蔓莉.論上市公司信息披露中的印象管理.會計研究，2004，（3）：40~45.