導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇商業(yè)企業(yè)發(fā)展，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)層次組織結(jié)構(gòu)

在國(guó)外，商業(yè)企業(yè)己經(jīng)有悠久的歷史了，而在中國(guó)的大地上它卻僅僅有二十年的經(jīng)歷。然而就在這二十來(lái)年中，它卻充分顯示了其具有的優(yōu)越性而在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要的作用。那么到底什么是商業(yè)集團(tuán)?在經(jīng)濟(jì)生活中是怎樣發(fā)揮作用呢?

國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)于商業(yè)集團(tuán)的說(shuō)法各異，企業(yè)界認(rèn)識(shí)的看法也是不盡相同的。從對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)企業(yè)集團(tuán)歷史和現(xiàn)況的研究中我們看到，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，從其組織形態(tài)來(lái)考察，是一個(gè)以大型骨干商業(yè)企業(yè)為主體，以一批具有共同利益、受這個(gè)核心主體不同程度控制或影響的企業(yè)為，通過(guò)各種聯(lián)系方式如資產(chǎn)聯(lián)合、資產(chǎn)融通和經(jīng)濟(jì)協(xié)作而構(gòu)成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)，多功能的大型、穩(wěn)定和特殊的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。我們?cè)賮?lái)分析一下，首先商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一種經(jīng)濟(jì)組織而不是政治組織、行政組織或別的什么組織。其次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是由一批具有獨(dú)立法人資格又有著某種共同利益的企業(yè)聯(lián)合而成的，因而不是一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或企業(yè)。再次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的特殊表現(xiàn)為它有一個(gè)對(duì)其他企業(yè)具有控制力或影響力的核心:表現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)各成員之間聯(lián)系方式的多樣性，正是這種多樣性使企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)具有明顯的層次性。

經(jīng)過(guò)分析我們來(lái)為商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)總結(jié)一下特征:

1.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)對(duì)于商業(yè)企業(yè)具有規(guī)模大的特點(diǎn)。這里所說(shuō)的規(guī)模指企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)的規(guī)模，也指企業(yè)集團(tuán)的整體規(guī)模。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家中企業(yè)集團(tuán)的數(shù)量并不多但其規(guī)模之大是非常驚人的。

2.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的多角化。這是因?yàn)樯虡I(yè)的形成過(guò)程具有兼容各行業(yè)相關(guān)企業(yè)的特點(diǎn)，這樣必然使其涉及的行業(yè)越來(lái)越多，越來(lái)越廣。同時(shí)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)龐大的規(guī)模決定了它既有必要多角化經(jīng)營(yíng)以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)獲得多種機(jī)會(huì)，也有可能這樣做。多角經(jīng)營(yíng)是和主攻行業(yè)相輔相承的，不可割裂地看待。

3.產(chǎn)融結(jié)合。商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)候，必然出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的結(jié)合。這己成為企業(yè)集團(tuán)的明顯特征。這一特征的出現(xiàn)時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生或銷售對(duì)貨幣資金的需求迅速增大，而它的強(qiáng)大實(shí)力所產(chǎn)生的信用可靠性也使金融業(yè)更樂(lè)于、更有必要和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。

4.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化。在資本主義國(guó)家，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的商品輸出和資本輸出上占據(jù)重要地位，幾乎所有大的企業(yè)集團(tuán)都是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的。我國(guó)的企業(yè)也正走向經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化，不少大型企業(yè)集團(tuán)已把國(guó)際市場(chǎng)作為自己的進(jìn)攻目標(biāo)，在創(chuàng)造條件向外向型企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)化。

目前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)有以下特點(diǎn):第一、我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施社會(huì)主義公有制為主體的多種經(jīng)濟(jì)成分共存的所有制結(jié)構(gòu)這一特點(diǎn)，直接影響著企業(yè)集團(tuán)的其他特點(diǎn)。第二、企業(yè)集團(tuán)面對(duì)多層次政府的管理。首先是政府主管部門;然后是總部和成員所在地政府的管理。第三、企業(yè)集團(tuán)的行業(yè)性特點(diǎn)比較明顯。由于我國(guó)企業(yè)集團(tuán)尚屬發(fā)展的初級(jí)階段，因此它仍然保持較強(qiáng)的行業(yè)性特點(diǎn)。第四、企業(yè)集團(tuán)具有聯(lián)系國(guó)家和企業(yè)的橋梁作用。企業(yè)集團(tuán)根據(jù)國(guó)家的基本政策再對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行不同方式的管理和指導(dǎo)，使其成為國(guó)家和企業(yè)之間的橋梁和紐帶，既避免了國(guó)家對(duì)企業(yè)之間的直接干預(yù)，有防止了企業(yè)圍觀活動(dòng)偏離國(guó)家宏觀調(diào)控的傾向。

要更加深入清楚地認(rèn)識(shí)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，有必要對(duì)其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所起的作用做進(jìn)一步的考察。首先，通過(guò)優(yōu)化流通生產(chǎn)力的配置，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。其次，通過(guò)“強(qiáng)弱結(jié)合”，帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，提高社會(huì)商業(yè)整體商業(yè)效益。再次，通過(guò)發(fā)展“多元化經(jīng)營(yíng)”，趨利避害分散風(fēng)險(xiǎn)，保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。最后，發(fā)揮大批量經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，降低成本，降低流通費(fèi)用，薄利多銷，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

那么如何使它更好地更快地健康發(fā)展成為我們當(dāng)前期待研究解決的重大課題。首先，組建時(shí)機(jī)主要在于各企是否具備以下條件:組建企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為多數(shù)聯(lián)營(yíng)企業(yè)的共同要求。實(shí)行緊密聯(lián)合的企業(yè)己有一定數(shù)量并且相對(duì)的穩(wěn)定。有適宜的政策環(huán)境。其次，合理模式的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):是否有利于核心企業(yè)作用的發(fā)揮。是否有利于生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。是否有利于集團(tuán)內(nèi)各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。是否有利于集團(tuán)正確地處理各種對(duì)外關(guān)系。

篇2

 

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)　層次組織　結(jié)構(gòu)

在國(guó)外，商業(yè)企業(yè)己經(jīng)有悠久的歷史了，而在中國(guó)的大地上它卻僅僅有二十年的經(jīng)歷。然而就在這二十來(lái)年中，它卻充分顯示了其具有的優(yōu)越性而在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要的作用。那么到底什么是商業(yè)集團(tuán)?在經(jīng)濟(jì)生活中是怎樣發(fā)揮作用呢?

    國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)于商業(yè)集團(tuán)的說(shuō)法各異，企業(yè)界認(rèn)識(shí)的看法也是不盡相同的。從對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)企業(yè)集團(tuán)歷史和現(xiàn)況的研究中我們看到，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，從其組織形態(tài)來(lái)考察，是一個(gè)以大型骨干商業(yè)企業(yè)為主體，以一批具有共同利益、受這個(gè)核心主體不同程度控制或影響的企業(yè)為外圍，通過(guò)各種聯(lián)系方式如資產(chǎn)聯(lián)合、資產(chǎn)融通和經(jīng)濟(jì)協(xié)作而構(gòu)成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)，多功能的大型、穩(wěn)定和特殊的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。我們?cè)賮?lái)分析一下，首先商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一種經(jīng)濟(jì)組織而不是政治組織、行政組織或別的什么組織。其次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是由一批具有獨(dú)立法人資格又有著某種共同利益的企業(yè)聯(lián)合而成的，因而不是一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或企業(yè)。再次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的特殊表現(xiàn)為它有一個(gè)對(duì)其他企業(yè)具有控制力或影響力的核心:表現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)各成員之間聯(lián)系方式的多樣性，正是這種多樣性使企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)具有明顯的層次性。

    經(jīng)過(guò)分析我們來(lái)為商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)總結(jié)一下特征:1.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)對(duì)于商業(yè)企業(yè)具有規(guī)模大的特點(diǎn)。這里所說(shuō)的規(guī)模指企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)的規(guī)模，也指企業(yè)集團(tuán)的整體規(guī)模。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家中企業(yè)集團(tuán)的數(shù)量并不多但其規(guī)模之大是非常驚人的。2.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的多角化。這是因?yàn)樯虡I(yè)的形成過(guò)程具有兼容各行業(yè)相關(guān)企業(yè)的特點(diǎn)，這樣必然使其涉及的行業(yè)越來(lái)越多，越來(lái)越廣。同時(shí)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)龐大的規(guī)模決定了它既有必要多角化經(jīng)營(yíng)以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)獲得多種機(jī)會(huì)，也有可能這樣做。多角經(jīng)營(yíng)是和主攻行業(yè)相輔相承的，不可割裂地看待。3.產(chǎn)融結(jié)合。商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)候，必然出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的結(jié)合。這己成為企業(yè)集團(tuán)的明顯特征。這一特征的出現(xiàn)時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生或銷售對(duì)貨幣資金的需求迅速增大，而它的強(qiáng)大實(shí)力所產(chǎn)生的信用可靠性也使金融業(yè)更樂(lè)于、更有必要和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。4.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化。在資本主義國(guó)家，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的商品輸出和資本輸出上占據(jù)重要地位，幾乎所有大的企業(yè)集團(tuán)都是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的。我國(guó)的企業(yè)也正走向經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化，不少大型企業(yè)集團(tuán)已把國(guó)際市場(chǎng)作為自己的進(jìn)攻目標(biāo)，在創(chuàng)造條件向外向型企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)化。

    目前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)有以下特點(diǎn):第一、我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施社會(huì)主義公有制為主體的多種經(jīng)濟(jì)成分共存的所有制結(jié)構(gòu)這一特點(diǎn)，直接影響著企業(yè)集團(tuán)的其他特點(diǎn)。第二、企業(yè)集團(tuán)面對(duì)多層次政府的管理。首先是政府主管部門;然后是總部和成員所在地政府的管理。第三、企業(yè)集團(tuán)的行業(yè)性特點(diǎn)比較明顯。由于我國(guó)企業(yè)集團(tuán)尚屬發(fā)展的初級(jí)階段，因此它仍然保持較強(qiáng)的行業(yè)性特點(diǎn)。第四、企業(yè)集團(tuán)具有聯(lián)系國(guó)家和企業(yè)的橋梁作用。企業(yè)集團(tuán)根據(jù)國(guó)家的基本政策再對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行不同方式的管理和指導(dǎo)，使其成為國(guó)家和企業(yè)之間的橋梁和紐帶，既避免了國(guó)家對(duì)企業(yè)之間的直接干預(yù)，有防止了企業(yè)圍觀活動(dòng)偏離國(guó)家宏觀調(diào)控的傾向。

要更加深入清楚地認(rèn)識(shí)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，有必要對(duì)其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所起的作用做進(jìn)一步的考察。首先，通過(guò)優(yōu)化流通生產(chǎn)力的配置，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。其次，通過(guò)“強(qiáng)弱結(jié)合”，帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，提高社會(huì)商業(yè)整體商業(yè)效益。再次，通過(guò)發(fā)展“多元化經(jīng)營(yíng)”，趨利避害分散風(fēng)險(xiǎn)，保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。最后，發(fā)揮大批量經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，降低成本，降低流通費(fèi)用，薄利多銷，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    那么如何使它更好地更快地健康發(fā)展成為我們當(dāng)前期待研究解決的重大課題。首先，組建時(shí)機(jī)主要在于各企是否具備以下條件:組建企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為多數(shù)聯(lián)營(yíng)企業(yè)的共同要求。實(shí)行緊密聯(lián)合的企業(yè)己有一定數(shù)量并且相對(duì)的穩(wěn)定。有適宜的政策環(huán)境。其次，合理模式的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):是否有利于核心企業(yè)作用的發(fā)揮。是否有利于生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。是否有利于集團(tuán)內(nèi)各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。是否有利于集團(tuán)正確地處理各種對(duì)外關(guān)系。

篇3

論文摘要：解決如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展問(wèn)題是目前商業(yè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，筆者通過(guò)時(shí)部分企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題仍是制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸，為此，筆者從組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)企業(yè)的高層、中層、基層三個(gè)層面的看法進(jìn)行總結(jié)和分析，并通過(guò)對(duì)出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因進(jìn)行分析，最后提出進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)再造的原則和操作思路。

企業(yè)在可持續(xù)性發(fā)展過(guò)程中一般存在一系列的成長(zhǎng)陷阱企業(yè)銷售額從100萬(wàn)元增長(zhǎng)到200萬(wàn)元時(shí).企業(yè)可能需要暫時(shí)修整一段時(shí)間從200到500萬(wàn)企業(yè)需再次審視自己的內(nèi)部管理.以此類推.否則.企業(yè)發(fā)展到最后必定是欲速則不達(dá)。其實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行分析.這一規(guī)律存在的原因在于“規(guī)模報(bào)酬遞減”《即產(chǎn)最增加的比率小于各生產(chǎn)要素投入的增長(zhǎng)比率)和“邊際報(bào)酬遞減(即一單位投入的邊際產(chǎn)最最后會(huì)呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì))。對(duì)此已達(dá)成共識(shí)的是:企業(yè)管理這一生產(chǎn)要不能像其他生產(chǎn)要紊那樣提高因而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大.管理的困難和成本越來(lái)越增加。

筆者通過(guò)對(duì)部分商業(yè)企業(yè)的調(diào)研.發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸除了人力資源的原因夕卜商業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)發(fā)展的需要也是一個(gè)重要因素。下面本文就調(diào)研情況.從三個(gè)層面的現(xiàn)狀進(jìn)行分析.然后再追尋原因和解決的辦法。

一、現(xiàn)狀分析

本文先從三個(gè)層面即高層中層基層對(duì)自身企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)來(lái)對(duì)調(diào)研結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。

1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題

(1）一般來(lái)說(shuō)企業(yè)發(fā)展較快.經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理提高沒(méi)有很好配套.造成對(duì)組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有很好的戰(zhàn)略規(guī)劃。如:某些部門職能交叉重疊;某些職能空檔.無(wú)人管理。

(2）高層之間真正的溝通不到位.因而存在某些高層領(lǐng)導(dǎo)之間各自為政的現(xiàn)象.致使組織結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)。

(3）沒(méi)有引入科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).因而沒(méi)做到“因事設(shè)職“和“因人設(shè)職’‘相結(jié)合的原則。

(4）組織結(jié)構(gòu)極易膨脹造成:人浮于事.權(quán)力分散.監(jiān)督機(jī)制無(wú)力。

(5）由于日常工作繁忙一定程度上對(duì)戰(zhàn)略、決策等重大問(wèn)題的管理和自我的提高等產(chǎn)生了擠出效應(yīng)。

2.企業(yè)中層及基層員工認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題

(1)制度制定之后沒(méi)有明確那一個(gè)部門或那一個(gè)崗位對(duì)該制度負(fù)責(zé).因而總有虎頭蛇尾和有令不止現(xiàn)象發(fā)生。

(2)崗位職責(zé)不清.主要表現(xiàn)在:員工感到自己作了大量領(lǐng)導(dǎo)安排的.而非職責(zé)范圍內(nèi)的臨時(shí)性工作員工間相互攀比.認(rèn)為工作量分配不公。

(3)部門職貴不清.主要表現(xiàn)在:部門間相互推卸責(zé)任;各部門間工作程序銜接不好。

(4)隨著企業(yè)發(fā)展.各種信息的反饋速度變慢.造成執(zhí)行滯后。

3企業(yè)上下共同認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題

(1 )違反組織統(tǒng)一的原則.存在越級(jí)指揮。有時(shí)老總插手下級(jí)的工作.而沒(méi)有與相關(guān)下級(jí)溝通?；蛞粋€(gè)部門的主管因?yàn)橘Y格老而插手另一個(gè)部門的工作。

(2)部門本位主義較嚴(yán)重。部門間各自為政。

(3)認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)臃腫.人浮于事.工作相互推。

(4)認(rèn)為存在責(zé)、權(quán)、利不清。表現(xiàn)在:部門與部門之間存在責(zé)任不清;部門內(nèi)部存在職責(zé)不清。

(5)人才引進(jìn)存在誤區(qū)。

一方面.普遍認(rèn)為留不住人才.而留住的人才又有背大家對(duì)它的期望另一方面.引進(jìn)人才的高工資沖擊了企業(yè)傳統(tǒng)的薪資結(jié)構(gòu).打破了企業(yè)原先的穩(wěn)定。

二、原因分析

1.組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展帶有一定盲目性

(1 )從宏觀來(lái)說(shuō).企業(yè)目前的組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，能否體現(xiàn)企業(yè)的核心技能，能否適應(yīng)業(yè)已改變的環(huán)境7這一點(diǎn)沒(méi)有解決.一定程度上造成了一個(gè)早期成功的企業(yè)突然間似乎變得行為遲緩、優(yōu)柔寡斷.好像喪失了盈利的能力。

（2)從部門設(shè)置來(lái)看隨著企業(yè)的發(fā)展.隨機(jī)的增設(shè)或減少一些崗位或部門比如:有些企業(yè)從總經(jīng)理辦公室中分離出人力資源管理部.隨著信息這一資源盈利空間的提升.又從辦公室中分離出信息發(fā)展部而這三個(gè)部門的職貴并未界定明晰.致使人員堆積而工作重疊、遺漏或工作程序銜接無(wú)序化。

(3)人員設(shè)置沒(méi)有進(jìn)行人力規(guī)劃.或沒(méi)有與人力規(guī)劃統(tǒng)一步伐。這是目前認(rèn)為缺乏人才而開(kāi)始重視人力資源的企業(yè)的一個(gè)通病.在招聘的過(guò)程中往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)人員素質(zhì).而沒(méi)有考慮企業(yè)實(shí)際能否留住人才是否需要有這種人才7以及人力成本是否經(jīng)濟(jì)、合適?因而企業(yè)必須進(jìn)行人力規(guī)劃同時(shí)在進(jìn)行人力規(guī)劃時(shí)或在工作說(shuō)明描述中一定要注意的是:需要的學(xué)歷一項(xiàng)是指崗位所要求的最低的、經(jīng)濟(jì)的、合適的學(xué)歷而不是指最高學(xué)歷或目前崗位人員的學(xué)歷。

2.組織結(jié)構(gòu)在調(diào)整時(shí)存在某些因人設(shè)崗或者因人廢崗的現(xiàn)象

這一點(diǎn)與第一點(diǎn)有一定的聯(lián)系。但這一點(diǎn)更多與老總或企業(yè)高層不能超越自我有著更直接的關(guān)系。其造成的直接結(jié)果有以下兩個(gè):一是直接造成崗位間工作重疊.二是造成部門間工作交叉。從現(xiàn)象來(lái)看.就會(huì)出現(xiàn):資、權(quán)、利不清;部門之間各自為政矛盾種種崗位之間相互攀比工作推等現(xiàn)象。

3.高層、中層、基層的職責(zé)需進(jìn)一步分清

對(duì)一個(gè)部門而言.主管不能干員工的工作才能提高主管的工作效率員工也不能干主管的工作以免員工對(duì)薪酬不滿。

對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)高層、中層基層分清工作職責(zé)不能停留在口頭上.而應(yīng)用崗位職責(zé)來(lái)明確以免出現(xiàn)高層疲于奔命下面執(zhí)行不力或員工認(rèn)為自身價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)因而留不住人才等現(xiàn)象的發(fā)生。

4.橫向部門的溝通不暢造成反饋速度變慢

在企業(yè)內(nèi)部很多工作可以橫向部門直接溝通解決的但由于不敢承擔(dān)貴任.因而先匯報(bào)給上級(jí).再由上級(jí)作為指令下達(dá)給下級(jí)使反饋速度變慢.工作執(zhí)行滯后。

三、解決辦法

從以上的論述可以看出:企業(yè)要可持續(xù)性發(fā)展.科學(xué)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)再造勢(shì)在必行。下面從兩方面來(lái)介紹如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)再造。

1.組織設(shè)計(jì)的原則

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則已不是一個(gè)新鮮的話題.筆者僅想以下四個(gè)角度提供一些新的思路以供參考。

(1)設(shè)計(jì)的目標(biāo)性。是指使組織結(jié)構(gòu)在整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下能充分發(fā)揮能力而完成各自目標(biāo)。這里要注意三點(diǎn);①組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)遠(yuǎn)期目標(biāo)相一致②責(zé)權(quán)明確化.目的是減少工作推讀或發(fā)生工作重復(fù)和遺漏的現(xiàn)象;③作業(yè)制度化.目前一些小企業(yè)通常采用人治或以情感為主進(jìn)行管理.這一點(diǎn)可以有一定程度的保留.但是必須與制度化相結(jié)合.用明確的制度來(lái)明確目標(biāo).并減少一些不必要的成本.增加作業(yè)效率。

（2）組織的穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而調(diào)整組織是必要的.但經(jīng)常的組織變更會(huì)使員工的信心動(dòng)搖.因而.我們要注意以下兩點(diǎn):①減少熟練工人的流動(dòng)性②組織結(jié)構(gòu)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持不變.但可在人員方面做一些調(diào)整。

(3)組織的雙重指揮性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)普遍存在項(xiàng)目較多作業(yè)分散在不同地區(qū).可以采用一種“有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)“來(lái)代替過(guò)去的“機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)“.如:矩陣制、網(wǎng)絡(luò)制.這些組織結(jié)構(gòu)明顯違反古典的統(tǒng)一指揮原則但這種違背的確有他非常巨大的交替價(jià)值.表現(xiàn)在以下三方面:①能促進(jìn)一些復(fù)雜而獨(dú)立的項(xiàng)目取得協(xié)調(diào):②將各類人員經(jīng)濟(jì)而有效的組合在一起;③更利于將個(gè)人工作變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)工作。

但應(yīng)注意的是:項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理要保持溝通.如不能保持溝通.則組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡量減少柔性和模糊性。

(4)設(shè)計(jì)的有效性。①組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是否與遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃相符?②組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是否與企業(yè)的環(huán)境、使命、核心竟?fàn)幜Φ募僭O(shè)相符《即德魯克的“有效事業(yè)理論的三個(gè)部分”，是否符合現(xiàn)實(shí)2組織結(jié)構(gòu)是否相互協(xié)調(diào)7③組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否為整個(gè)組織成員知曉和理解7如否則應(yīng)在高層和中層進(jìn)行分頭討論并把結(jié)果傳達(dá)給基層。

2.操作要略

第一步制定或修改企業(yè)遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略

第二步根據(jù)目前的戰(zhàn)略規(guī)劃決定調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)

第三步收集和整理企業(yè)每個(gè)崗位和部門目前的崗位說(shuō)明

第四步.根據(jù)調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)和目前的工作說(shuō)明.要求每個(gè)崗位人員按一定格式重寫工作說(shuō)明.并簽字.再由所在崗位的主管確認(rèn)后簽字。

第五步.對(duì)中層或高層的工作說(shuō)明進(jìn)行公開(kāi)討論。方法可以是:由同級(jí)和主管對(duì)它的工作說(shuō)明提問(wèn)并要求本人解答后由本人和主管簽字確認(rèn)。

篇4

一、電子商務(wù)的應(yīng)用模式

在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下，信息的傳遞、交易的完成通過(guò)單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯(cuò)率高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。

1、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式

現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機(jī)構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時(shí)。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強(qiáng)信息傳遞，也可自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理?？傊?，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性，對(duì)市場(chǎng)狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

2、企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)模式（BusinesstoConsumer）

這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來(lái)。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類知識(shí)商品；還可以是提供的各類服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。

3、企業(yè)間電子商務(wù)模式（BusinesstoBusiness）

這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款，以及在商貿(mào)過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時(shí)，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過(guò)程連接起來(lái)，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)在抬手之間就會(huì)影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡(jiǎn)便、更快捷的方式進(jìn)行聯(lián)系和達(dá)成交易。

4、稅收電子化商務(wù)模式（GovernmenttoBusiness）

稅收電子化商務(wù)模式就是如今很流行的電子稅收，也是GTB在現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過(guò)這樣一種平臺(tái)，在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。在美國(guó)，有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過(guò)號(hào)稱“無(wú)所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號(hào)，按編號(hào)在計(jì)算機(jī)中開(kāi)立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料建檔外，還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需的各種資料，由計(jì)算機(jī)監(jiān)督企業(yè)是否登記，并對(duì)納稅申報(bào)單進(jìn)行分析比較，防止偷稅漏稅。有了這樣一個(gè)電子稅收平臺(tái)，納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問(wèn)題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

5、政府采購(gòu)電子化商務(wù)模式（BusinesstoGovernment）

在BTG模式下，政府可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)清單，企業(yè)可以以電子化方式來(lái)完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場(chǎng)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成雙方的交易。作為電子時(shí)代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購(gòu)效率，降低成本，另一方面便于建立監(jiān)督機(jī)制。盡量避免腐敗行為的發(fā)生。

二、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場(chǎng)及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無(wú)可比擬的作用：

1、電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行，企業(yè)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫(kù)存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

2、電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)

電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無(wú)論雙方是否跨地區(qū)、跨國(guó)界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

3、電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤(rùn)

降低交易成本，節(jié)省了潛在開(kāi)支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開(kāi)銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷，可以減少庫(kù)存和營(yíng)業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過(guò)程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18％－20％，國(guó)外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

1、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國(guó)企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開(kāi)展電子商務(wù)的主角，對(duì)于要參與和開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來(lái)講，必須具備開(kāi)展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素，即：（1）企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；（2）企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò)；（3）企業(yè)要建立開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。

用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實(shí)用性；系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)的開(kāi)展對(duì)于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開(kāi)？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒(méi)有滿足，那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表；同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)制度是否已經(jīng)公開(kāi)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購(gòu)流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問(wèn)題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。

3、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。在電子商務(wù)時(shí)代，由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)和國(guó)際企業(yè)的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)主體假設(shè)需要重新定義：依據(jù)合作項(xiàng)目而成立合作公司或項(xiàng)目公司的現(xiàn)象將會(huì)愈來(lái)愈普遍，項(xiàng)目結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行清算，持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將無(wú)法適應(yīng)；由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息將成為可能，會(huì)計(jì)分期假設(shè)已顯得無(wú)足輕重；電子商務(wù)中電子貨幣的廣泛應(yīng)用，將使貨幣計(jì)量假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會(huì)計(jì)假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)賴以存在的前提條件，它的動(dòng)搖，必然會(huì)對(duì)如權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計(jì)價(jià)等會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等方面的會(huì)計(jì)原則產(chǎn)生深刻的影響。

在電子商務(wù)環(huán)境下，電子合同、電子單據(jù)實(shí)現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，會(huì)計(jì)信息自動(dòng)生成，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作組織、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。

篇5

2、有利于拓寬盈利渠道，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著直接融資市場(chǎng)和利率市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)，大型企業(yè)融資多樣化趨勢(shì)明顯，商業(yè)銀行與大企業(yè)談判處于明顯劣勢(shì)，大企業(yè)的信貸利差逐漸縮小。相比之下，小企業(yè)對(duì)銀行融資的需求強(qiáng)烈，依賴度較高，小企業(yè)貸款整體盈利狀況較好，貸款平均收益率更高。這固然有小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償要求，但商業(yè)銀行與小企業(yè)的談判優(yōu)勢(shì)也起了很大作用。而且，小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)商業(yè)銀行其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，商業(yè)銀行加大小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的投入力度，可以拓寬盈利渠道，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、制約商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的原因

從社會(huì)環(huán)境方面分析，社會(huì)征信體系、社會(huì)擔(dān)保體系尚不健全等因素，制約了商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。從中小企業(yè)角度，其素質(zhì)偏低，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定；信用意識(shí)淡薄，存在逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象；落實(shí)融資擔(dān)保難，市場(chǎng)組織和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差等問(wèn)題，影響了商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的積極性。從銀行角度，也存在許多制約因素。

1、為中小企業(yè)提供金融服務(wù)的意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念尚未建立。商業(yè)銀行普遍認(rèn)為向小企業(yè)放貸管理難度大、風(fēng)險(xiǎn)高、成本高，而金額不高。商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)，無(wú)論金額大小，都要按照相同的程序操作，從貸前調(diào)查到貸款收回整個(gè)過(guò)程的管理費(fèi)用基本相同。因此，小企業(yè)信貸的管理成本相比大企業(yè)較高，從而影響了商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的積極性。

2、內(nèi)部制度的缺陷制約了中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)體制的變革，信貸審批權(quán)限向上集中，信貸準(zhǔn)入條件提高，信貸辦理程序復(fù)雜繁瑣。這一定程度上弱化了基層機(jī)構(gòu)的自主能力，使得其在支持小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中機(jī)動(dòng)性和靈活性不足，無(wú)法滿足小企業(yè)融資頻率高、金額小、期限短、時(shí)效塊的要求，嚴(yán)重制約了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、激勵(lì)約束機(jī)制不完善。商業(yè)銀行對(duì)貸款責(zé)任人的考核與責(zé)任追究過(guò)于嚴(yán)厲，而激勵(lì)機(jī)制卻不足。由于商業(yè)銀行從控制信貸風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)，對(duì)從事信貸工作的人員制定了嚴(yán)格責(zé)任追究制度，一筆貸款形成不良損失，即使不是信貸人員的主觀責(zé)任，也要受到一定牽連。由于缺乏科學(xué)的信貸考評(píng)機(jī)制，信貸人員承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，卻未得到相應(yīng)的收益和報(bào)酬，權(quán)責(zé)利不匹配，導(dǎo)致信貸人員發(fā)放小企業(yè)信貸時(shí)都十分慎重。影響了發(fā)展的積極性。

三、商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的對(duì)策

1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，提高中小企業(yè)金融服務(wù)意識(shí)。商業(yè)銀行要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)和改善中小企業(yè)金融服務(wù)是優(yōu)化對(duì)公業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求。擯棄“傍大款”、“壘大戶”觀點(diǎn)，及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，真正把小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)當(dāng)作戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來(lái)抓，及時(shí)選擇優(yōu)秀小企業(yè)提前進(jìn)入，與其建立密切的銀企關(guān)系，成為穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶。

2、合理細(xì)分市場(chǎng)，科學(xué)把握信貸投向。商業(yè)銀行發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)要加強(qiáng)與各級(jí)政府部門、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)等小企業(yè)管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)口銜接，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)和客戶，積極探索服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷新模式，搭建供應(yīng)鏈融資平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)集群平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)、科技產(chǎn)業(yè)平臺(tái)等批量營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)施批量作業(yè)營(yíng)銷和產(chǎn)品組合營(yíng)銷。在行業(yè)上，選擇國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策鼓勵(lì)，具有較強(qiáng)生命力和高成長(zhǎng)性、科技含量高的行業(yè)；在產(chǎn)業(yè)鏈上，選擇處于重要產(chǎn)業(yè)鏈上下游、為績(jī)優(yōu)大型企業(yè)提供配套協(xié)作服務(wù)的小企業(yè)；在客戶品質(zhì)上，重點(diǎn)選擇經(jīng)營(yíng)有特色、產(chǎn)品有市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)效益好、信用等級(jí)高、管理較規(guī)范、管理人員素質(zhì)較好的小企業(yè)。

3、設(shè)立專營(yíng)機(jī)構(gòu)，抓好流程建設(shè)。商業(yè)銀行要圍繞‘專業(yè)專注”，以機(jī)制建設(shè)和能力提升為重點(diǎn)，建立小企業(yè)“信貸工廠”，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化、審批流程化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、貸后專門化，全面提升小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度?！靶刨J工廠”是按照專業(yè)、專注原則，實(shí)行專業(yè)分工，突出專業(yè)技能和崗位責(zé)任，將市場(chǎng)營(yíng)銷和信貸業(yè)務(wù)中后臺(tái)相分離，實(shí)現(xiàn)中后臺(tái)業(yè)務(wù)集中，此模式一方面增強(qiáng)客戶經(jīng)理金融服務(wù)能力和產(chǎn)品銷售能力；另一方面有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。

篇6

動(dòng)漫作品的獨(dú)特表現(xiàn)形式更能體現(xiàn)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品特性、目標(biāo)消費(fèi)者的心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，制定一個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)漫營(yíng)銷體制，通過(guò)動(dòng)漫形象的推廣在企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間建立一種共鳴的契合點(diǎn)，有效地開(kāi)拓和擴(kuò)大市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

動(dòng)漫形象容易引起大眾的注意，拉近與消費(fèi)者的關(guān)系，動(dòng)漫卡通人物的時(shí)尚和流行元素成為企業(yè)營(yíng)銷的新載體。目前，動(dòng)漫被熱捧，與人們追求快樂(lè)、追求自由的心理有很大關(guān)系，更加體現(xiàn)出動(dòng)漫是快樂(lè)、時(shí)尚的載體。一家企業(yè)運(yùn)用動(dòng)漫手段進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，會(huì)讓產(chǎn)品多一些輕松、愉快的文化內(nèi)涵，更加容易被消費(fèi)者接受。無(wú)論是對(duì)科技企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，動(dòng)漫營(yíng)銷都是一種銳利而有效的營(yíng)銷方式，卡通讓人們與產(chǎn)品親密接觸，快樂(lè)的感覺(jué)會(huì)讓動(dòng)漫營(yíng)銷獲得更好的效果。

一、動(dòng)漫營(yíng)銷四大方式

（一）在產(chǎn)品上宣傳/包裝設(shè)計(jì)上，加入卡通漫畫的元素。在視覺(jué)上，動(dòng)漫會(huì)對(duì)消費(fèi)者形成強(qiáng)大的沖擊。（ 企業(yè)可以用來(lái)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、宣傳頁(yè)、POP、產(chǎn)品內(nèi)外包裝、附加宣傳卡片等等。）可以借助動(dòng)漫形象來(lái)軟化服務(wù)，拉近與消費(fèi)者距離，尤其是新業(yè)務(wù)推出，能更快的深入消費(fèi)者心里。

（二）在產(chǎn)品的包裝和營(yíng)銷宣傳中使用卡通形象漫畫。增加商品包裝和營(yíng)銷宣傳的視覺(jué)氣氛，強(qiáng)烈的裝飾意味。然而，在這些漫畫和卡通角色的運(yùn)用過(guò)程中，你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者越來(lái)越受其吸引，逐漸成為指名購(gòu)買的視覺(jué)目標(biāo)和標(biāo)識(shí)對(duì)象。

（三）利用知名動(dòng)漫形象，制作連環(huán)漫畫。通過(guò)故事的形式，在快樂(lè)中向消費(fèi)者傳播企業(yè)文化，在快樂(lè)中宣傳企業(yè)產(chǎn)品，在快樂(lè)中完成品牌推廣，展示企業(yè)的特有魅力。利用知名動(dòng)漫形象（或者內(nèi)部設(shè)計(jì)卡通漫畫形象），與傳播企業(yè)文化的卡通連環(huán)漫畫故事結(jié)合，制作成FLASH動(dòng)畫，在網(wǎng)上傳播，以達(dá)到對(duì)企業(yè)品牌形象進(jìn)行全方位推廣的作用。

（四）大眾消費(fèi)品、快速消費(fèi)品：產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、產(chǎn)品購(gòu)買周期短、 競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)分散。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的飲料、食品、零售、運(yùn)輸、日化、家電、醫(yī)藥、金融、旅游、娛樂(lè)等，新興產(chǎn)業(yè)中的通信、IT、網(wǎng)絡(luò)等都可以采用動(dòng)漫營(yíng)銷，值得企業(yè)嘗試。

二、企業(yè)聯(lián)姻動(dòng)漫營(yíng)銷三大模式

（一）品牌授權(quán)要想利用動(dòng)漫形象進(jìn)行營(yíng)銷，最直接方式就是獲得知名的卡通形象品牌授權(quán)：“米老鼠和唐老鴨”、“機(jī)器貓”、“花仙子”、“HELLO KITTY”、“鐵臂阿童木”、“喜羊羊”、“天線寶寶”、“花園寶寶”等等。隨著這些卡通品牌在人們心目中的地位，會(huì)非常有效增加企業(yè)品牌附加價(jià)值的動(dòng)漫營(yíng)銷，必將是一種趨勢(shì)。

在品牌授權(quán)業(yè)，企業(yè)在付出一定的權(quán)利金給授權(quán)商之后，便可以將該動(dòng)漫形象作為自己產(chǎn)品的卡通形象，搭上該動(dòng)漫形象知名度的順風(fēng)車，產(chǎn)品的銷售狀況也會(huì)與市場(chǎng)對(duì)這個(gè)品牌的支持度成正比反應(yīng)，有助于提升商品銷售額和利潤(rùn)率。比如在全美經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，一家已向法院申請(qǐng)破產(chǎn)的制造電動(dòng)玩具火車的企業(yè)賴恩公司，由于一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì)，獲得迪斯尼公司授權(quán)后生產(chǎn)米老鼠造型的火車玩具，投入市場(chǎng)4個(gè)月就賣了25萬(wàn)部，這家公司也因此奇跡般地起死回生。

動(dòng)漫品牌授權(quán)后，可以推出某一品牌的全系列授權(quán)商品，服飾、文具、玩具、禮品、家用品、電腦桌面、屏幕保護(hù)程序、手機(jī)圖案下載等，可以說(shuō)種類多到要什么有什么。同一品牌，繁多種類的授權(quán)商品在市場(chǎng)中全方位的密集滲透，在賣場(chǎng)集體陳列系列商品，易于造成的消費(fèi)者族群效應(yīng)，這是傳統(tǒng)行業(yè)的品牌無(wú)法比擬的。

（二）創(chuàng)造企業(yè)自有動(dòng)漫形象對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，既沒(méi)有錢獲取卡通形象品牌授權(quán)也沒(méi)有龐大的資源自己砸出一個(gè)更有名的卡通人物來(lái)，怎么辦？只能望卡通營(yíng)銷而興嘆嗎？不是。古詩(shī)有云：曲徑通幽處，禪房花木深。中小企業(yè)自然也能開(kāi)創(chuàng)自己的一片卡通天地。

就如“康師傅方便面”之所以能夠成為中國(guó)大陸人人皆知的品牌，其吉樣物，一個(gè)頭戴高高的白色廚師帽、腰系白圍裙的胖師傅“康師傅”功不可沒(méi)，他那笑容可掬的親切形象甚至快要成為方便面的形象代表了。

“麥當(dāng)勞叔叔”一個(gè)從馬戲班中走出來(lái)的紅頭發(fā)小丑，穿著紅白相間的條子服，神秘地坐在麥當(dāng)勞的門口，還在長(zhǎng)椅上特意給你留下一個(gè)空位，孩予們見(jiàn)了會(huì)忍不住去坐一坐，或與他“合影留念”?！拔鞴咸伞币粋€(gè)十分討人喜愛(ài)的小男孩，系著紅肚兜，頭上剃了個(gè)“西瓜頭”只要他一出現(xiàn)，無(wú)須再費(fèi)口舌，孩子們?nèi)巳苏J(rèn)得。

瑞星，國(guó)內(nèi)著名殺毒軟件企業(yè)，它擁有一個(gè)可愛(ài)的小獅子“卡卡”，是軟件行業(yè)最著名的卡通形象之一。相信很多裝有瑞星軟件的用戶都有這樣經(jīng)歷：當(dāng)你正專心處理文件時(shí)，旁邊悄然冒出一個(gè)金黃色的小獅子，拿著放大鏡翹著屁股在那里查找病毒，如果沒(méi)有病毒就在那里扮鬼臉；如果覺(jué)得煩，點(diǎn)退出，它就畫個(gè)圈，消失得無(wú)影蹤。相關(guān)的“百變''卡卡''秀”、做成 ''卡卡''毛絨玩具等動(dòng)作也陸續(xù)進(jìn)行。

與此相對(duì)應(yīng)的是江民公司的吉祥物小青蛙，生活中青蛙是專門吃害蟲的正義形象，這個(gè)特質(zhì)與殺毒軟件的作用很相似，在品牌契合度上要比小獅子好，但其知名度卻遠(yuǎn)不如“卡卡”。江民后期舉辦了“我型你秀——江民吉祥物形象設(shè)計(jì)大賽”活動(dòng)，意在“重喚”小青蛙的活力，使小青蛙的形象更加鮮活，深入人心。

此外，“旺旺小子”、“海爾兄弟”、“樂(lè)百氏的樂(lè)樂(lè)”都演繹出了許多動(dòng)人的故事，傾倒了眾多消費(fèi)者。卡通形象就是這樣的一位藝術(shù)家和述說(shuō)者，以其自身的藝術(shù)化形象展現(xiàn)特定的品牌魅力，占領(lǐng)消費(fèi)者的心理空間。動(dòng)漫形象順應(yīng)了這個(gè)時(shí)代既需要產(chǎn)品功能、又需要產(chǎn)品故事的需求，使感性消費(fèi)者在擁有產(chǎn)品的同時(shí)也擁有故事。

篇7

很多企業(yè)一味地追求利潤(rùn)的提高，對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的關(guān)系沒(méi)有做深入的研究。只中生產(chǎn)卻忽視了產(chǎn)品的升級(jí)換代，雖然設(shè)有市場(chǎng)反饋部門但是卻形如虛設(shè)一般，這樣固步自封的做法只會(huì)讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降，市場(chǎng)占有率會(huì)進(jìn)一步縮水，結(jié)果就會(huì)造成舊的產(chǎn)品無(wú)法銷售出去，倉(cāng)庫(kù)堆積成山，利潤(rùn)反而會(huì)下降。

二、工商管理的改進(jìn)措施

1.培養(yǎng)合格的管理人才企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展人才的培養(yǎng)是必不可少的。企業(yè)的工商管理人才會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展起到不可忽視的作用，他們能幫助企業(yè)進(jìn)行人員管理和產(chǎn)品的營(yíng)銷，當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行重大的抉擇時(shí)能幫助企業(yè)選擇最為有利的一方，并且在企業(yè)遭遇困難時(shí)可以提出解決問(wèn)題的方法，以及下一階段應(yīng)該要做的事。如今的企業(yè)不僅需要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的硬實(shí)力，還需要像工商管理方面的人才來(lái)加強(qiáng)自身的軟實(shí)力，只有合理使用人才才能從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.加強(qiáng)監(jiān)管制度我們知道良好的監(jiān)管制度對(duì)于企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)是必不可少的。企業(yè)的工商管理的工作任務(wù)之一就是為企業(yè)制定合適自身的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)員工才是最為重要的，企業(yè)能否成功就看這個(gè)企業(yè)是夠擁有優(yōu)秀的員工來(lái)為其工作。管理制度中交織著責(zé)任、權(quán)力、利益等各個(gè)方面，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制也是根據(jù)此項(xiàng)制度來(lái)制定的。所以正確的管理機(jī)制需要專業(yè)人才結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況和科學(xué)的態(tài)度來(lái)制定，要讓員工信服企業(yè)的管理機(jī)制，只有這樣才能讓企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和進(jìn)步。3.企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)如今我國(guó)要承擔(dān)起大國(guó)的責(zé)任就需要融入國(guó)際社會(huì)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)也有機(jī)會(huì)接觸到國(guó)外的知名企業(yè)。為什么說(shuō)企業(yè)不單單是做產(chǎn)品還要做品牌？這是因?yàn)槠髽I(yè)將品牌做出來(lái)后就能提高自身的知名度，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)得到提高，這實(shí)際上也是在宣傳自身的企業(yè)文化。企業(yè)工商管理就需要企業(yè)開(kāi)放自己的眼界，在國(guó)際上尋求合作機(jī)會(huì)，這樣企業(yè)就不是在運(yùn)用自己掌握的一些資源了而是利用國(guó)際社會(huì)資源來(lái)壯大自身。

三、工商管理未來(lái)方向分析

1.知識(shí)管理成為企業(yè)核心內(nèi)容工商管理在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)實(shí)際上運(yùn)用的是專業(yè)的管理知識(shí)。企業(yè)文化的形成實(shí)質(zhì)上就是管理者將所了解的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理工作中來(lái)。這樣的企業(yè)文化可以加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓員工形成責(zé)任意識(shí)并且還能為企業(yè)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.組織結(jié)構(gòu)的變革注重理論聯(lián)系實(shí)際。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就要優(yōu)化產(chǎn)品的升級(jí)換代，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營(yíng)銷實(shí)施科學(xué)的管理方法。企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括了企業(yè)中各個(gè)組織部門和管理層次的劃分以及聯(lián)結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。建立明確具體的管理層次，對(duì)于一些冗雜的部門可以適當(dāng)削減，將原來(lái)的階梯型管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫匦喂芾斫Y(jié)構(gòu)。3.企業(yè)價(jià)值多樣化企業(yè)的價(jià)值不僅僅只是利潤(rùn)的最大化，還需要將企業(yè)品牌等一系列的東西推銷出去，這實(shí)際上就是在宣傳企業(yè)自身的文化，這就需要企業(yè)在獲取利潤(rùn)的同時(shí)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，一個(gè)成功的企業(yè)不僅對(duì)員工負(fù)責(zé)還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

四、總結(jié)

篇8

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)上市的積極性，加快我市企業(yè)在境內(nèi)外上市的步伐，促使一批成長(zhǎng)性好、科技含量高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)作平臺(tái)快速做大做強(qiáng)，成為帶動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，根據(jù)省、金華市有關(guān)文件精神，現(xiàn)就鼓勵(lì)和扶持我市企業(yè)上市提出如下意見(jiàn)：

一、確定上市培育對(duì)象

1．申報(bào)條件：企業(yè)相關(guān)指標(biāo)基本符合國(guó)家證監(jiān)會(huì)關(guān)于首次公開(kāi)發(fā)行股票及上市管理辦法的要求；企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、屬我市鼓勵(lì)發(fā)展類或創(chuàng)新類產(chǎn)業(yè)；企業(yè)在我市同行業(yè)中居領(lǐng)先地位，具有較好的成長(zhǎng)性，信用情況良好；企業(yè)已制定具體的上市計(jì)劃，建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，并已同上市中介服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議。

2．申報(bào)程序：凡符合上市培育條件的企業(yè)，可向市政府企業(yè)上市辦公室（以下簡(jiǎn)稱市上市辦）提出書面申請(qǐng)，由市上市辦會(huì)同有關(guān)部門（單位）進(jìn)行審核、確認(rèn)。上市培育期限為3年，有效期滿后需重新按程序申報(bào)。

二、加大上市扶持力度

3．企業(yè)上市過(guò)程中，因資產(chǎn)并購(gòu)重組、審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)、資產(chǎn)評(píng)估增值等原因所涉及的企業(yè)所得稅、契稅，按照?qǐng)@區(qū)有關(guān)政策執(zhí)行。

4．企業(yè)在組建股份有限公司前按國(guó)家稅收、會(huì)計(jì)政策規(guī)定形成的“國(guó)家扶持資金”，經(jīng)財(cái)政、國(guó)資等部門審核批準(zhǔn)后，歸投資者所有。

5．?dāng)M上市的企業(yè)在股份制改造和處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，給予辦理工商登記、土地、房產(chǎn)、車輛權(quán)證、專利、商標(biāo)、項(xiàng)目評(píng)估等過(guò)戶手續(xù)的便利，在所有者權(quán)屬不變的情況下，參照非交易性過(guò)戶處理，相關(guān)費(fèi)用按減半收取。企業(yè)在申報(bào)上市過(guò)程中支付的有關(guān)費(fèi)用，經(jīng)稅務(wù)部門核準(zhǔn)可列入當(dāng)年稅前成本。

6．企業(yè)上市培育期3年內(nèi)，按規(guī)定享受市優(yōu)強(qiáng)企業(yè)有關(guān)政策。

7．對(duì)企業(yè)上市募集資金的投資項(xiàng)目，優(yōu)先準(zhǔn)予立項(xiàng)，并優(yōu)先安排土地指標(biāo)。企業(yè)投資高新技術(shù)或進(jìn)行技術(shù)改造，符合有關(guān)政策規(guī)定的，優(yōu)先推薦享受國(guó)家和省、市技改貼息等各類扶持資金。支持申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，指導(dǎo)申報(bào)國(guó)家和省級(jí)工程中心或技術(shù)中心。

8．企業(yè)實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外主板、創(chuàng)業(yè)板上市，明確募集資金80%以上用于本地投資發(fā)展的，給予一次性100萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。境外上市的企業(yè)，需提供有關(guān)上市及募集資金進(jìn)入境內(nèi)公司的證明，并經(jīng)市上市辦確認(rèn)。

9．對(duì)實(shí)現(xiàn)買“殼”上市后將其公司注冊(cè)地遷至*并在本地納稅的企業(yè)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元。

10．企業(yè)上市前按本意見(jiàn)享受的政府扶持資金所有權(quán)歸屬政府。由市上市辦與其簽訂培育上市協(xié)議，變更設(shè)立股份有限公司在3年內(nèi)上市、新設(shè)立股份有限公司在5年內(nèi)上市的，無(wú)償讓渡給企業(yè)；在規(guī)定期限內(nèi)未能上市的，取消并收回所有上市優(yōu)惠政策；培育期間如發(fā)生重大不利上市事項(xiàng)的，取消兌現(xiàn)扶持政策。

三、優(yōu)化上市工作環(huán)境

11．加強(qiáng)對(duì)企業(yè)上市工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，市府辦、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政（地稅）局、科技局、建設(shè)局、國(guó)土資源局、環(huán)保局、工商局、國(guó)稅局等部門為成員單位。市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市工作中的重大問(wèn)題。各成員單位要為上市培育對(duì)象開(kāi)辟“綠色通道”，各司其職，通力合作，特事特辦，優(yōu)質(zhì)高效地為上市培育對(duì)象做好對(duì)口聯(lián)絡(luò)和配套服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（對(duì)外稱*市人民政府企業(yè)上市辦公室），設(shè)在市發(fā)改局，主要負(fù)責(zé)抓好企業(yè)上市工作的規(guī)劃制定、責(zé)任落實(shí)和目標(biāo)考核，對(duì)列為上市培育對(duì)象的企業(yè)實(shí)行分類指導(dǎo)和全過(guò)程跟蹤服務(wù)，積極做好各級(jí)審批監(jiān)管部門、中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)。

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)：TD文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）12-0348-01

1 電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

1.1 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡(jiǎn)便易行，企業(yè)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購(gòu)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫(kù)存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

1.2 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)

電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無(wú)論雙方是否跨地區(qū)、跨國(guó)界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

1.3 電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤(rùn)

降低交易成本，節(jié)省了潛在開(kāi)支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開(kāi)銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷，可以減少庫(kù)存和營(yíng)業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過(guò)程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18％-20％，國(guó)外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10％-12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

2 電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.1 結(jié)構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國(guó)企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開(kāi)展電子商務(wù)的主角，對(duì)于要參與和開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來(lái)講，必須具備開(kāi)展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素，即：（1）企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；（2）企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò)；（3）企業(yè)要建立開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。

用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實(shí)用性；系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴(kuò)展能力；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)的開(kāi)展對(duì)于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開(kāi)？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒(méi)有滿足，那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表；同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)制度是否已經(jīng)公開(kāi)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，采購(gòu)流程是否電子化等。一個(gè)企業(yè)事實(shí)上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問(wèn)題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標(biāo)準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實(shí)時(shí)傳輸和處理。

2.3 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是建立在相關(guān)假設(shè)基礎(chǔ)上的。在電子商務(wù)時(shí)代，由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)上企業(yè)和國(guó)際企業(yè)的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)主體

假設(shè)需要重新定義：依據(jù)合作項(xiàng)目而成立合作公司或項(xiàng)目公司的現(xiàn)象將會(huì)愈來(lái)愈普遍，項(xiàng)目結(jié)束公司即結(jié)束經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行清算，持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將無(wú)法適應(yīng)；由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息將成為可能，會(huì)計(jì)分期假設(shè)已顯得無(wú)足輕重；電子商務(wù)中電子貨幣的廣泛應(yīng)用，將使貨幣計(jì)量假設(shè)受到嚴(yán)重沖擊。由于會(huì)計(jì)假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)賴以存在的前提條件，它的動(dòng)搖，必然會(huì)對(duì)如權(quán)責(zé)發(fā)生制、歷史成本計(jì)價(jià)等會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等方面的會(huì)計(jì)原則產(chǎn)生深刻的影響。

在電子商務(wù)環(huán)境下，電子合同、電子單據(jù)實(shí)現(xiàn)在線輸入，電子貨幣自動(dòng)劃轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，會(huì)計(jì)信息自動(dòng)生成，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作組織、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的重組將成為必然。

2.4 企業(yè)加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才，才能在電子商務(wù)中獲益

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸是各類相關(guān)人才極其缺乏。電子商務(wù)的中心環(huán)節(jié)是需要既掌握信息技術(shù)又掌握商務(wù)規(guī)則的人來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和電子商務(wù)崗位技能培訓(xùn)，提高商務(wù)人員電子商務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能是保證企業(yè)電子商務(wù)迅速發(fā)展的重要途徑。Internet和電子商務(wù)在我國(guó)近幾年得到了迅猛的發(fā)展，許多企業(yè)缺乏足夠的技術(shù)人才來(lái)處理電子商務(wù)中遇到的各種問(wèn)題。開(kāi)展全球性的電子商務(wù)要求24小時(shí)連續(xù)工作，需要有一大批專業(yè)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行管理。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的成功與否，人才是一個(gè)很關(guān)鍵的因素，企業(yè)要想在電子商務(wù)的大潮中獲得收益，就必須培養(yǎng)一大批相關(guān)人才。

總之，企業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)可以有效地提高決策水平、工作效率以及企業(yè)的市場(chǎng)快速反應(yīng)能力，降低產(chǎn)品成本，促進(jìn)市場(chǎng)銷售，改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和銷售鏈，進(jìn)而大幅度地提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，在企業(yè)中推廣電子商務(wù)是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)十分有效的手段。尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，企業(yè)面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，只有推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)，提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。電子商務(wù)也必將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理革新，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)

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［2］鄭冉冉. 試論電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響［J ］ . 經(jīng)濟(jì)師，2002，（9） .

篇10

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；中小企業(yè)；可持續(xù)性；支撐

1可持續(xù)性支撐概念的界定

“可持續(xù)性”（sustainable）一詞最早源于生態(tài)學(xué)，應(yīng)用于其他學(xué)科領(lǐng)域是在二十世紀(jì)八十年代提出的一個(gè)新概念——可持續(xù)發(fā)展（sustainabledevelopment）。1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)在《我們共同的未來(lái)》報(bào)告中第一次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念，得到國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)同。可持續(xù)發(fā)展是指既指滿足現(xiàn)代人的需求以不損害后代人滿足需求的能力。換句話說(shuō)，就是指經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展，它們是一個(gè)密不可分的系統(tǒng)，既要達(dá)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的，又要保護(hù)好人類賴以生存的自然資源和環(huán)境。

可持續(xù)發(fā)展雖然起源于環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，但作為一個(gè)重要的發(fā)展觀，它早已超越了單純的環(huán)境保護(hù)。由此，商業(yè)銀行為中小企業(yè)發(fā)展所提供的可持續(xù)性支撐可以界定為，商業(yè)銀行為中小企業(yè)提供的支持既要考慮中小企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要，又要考慮中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，通過(guò)提供融資等多種服務(wù)幫助中小企業(yè)做大做強(qiáng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)。這一概念的核心在于正確處理把握好支持與發(fā)展、效率與進(jìn)度、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益的關(guān)系問(wèn)題，使商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的支持始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)的可持續(xù)性支撐必須要實(shí)現(xiàn)融資總量增加，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，質(zhì)量過(guò)硬，融資過(guò)程中始終保證效益優(yōu)先，運(yùn)作規(guī)范和提倡創(chuàng)新的基本目標(biāo)。

2商業(yè)銀行為中小企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)性支撐的必要性

對(duì)商業(yè)銀行而言，中小企業(yè)融資是為中小企業(yè)提供可持續(xù)性支撐的重要表現(xiàn)形式，也是商業(yè)銀行拓展發(fā)展空間的戰(zhàn)略選擇。具體而言：

（1）未來(lái)幾年，我國(guó)政府在解決就業(yè)、消除收入差距等問(wèn)題上承擔(dān)的責(zé)任將日益明顯，對(duì)吸納勞動(dòng)力就業(yè)、增加城鎮(zhèn)居民收入有重要作用的中小企業(yè)將得到政府的大力支持，把握住中小企業(yè)，也就把握了未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最有朝氣的經(jīng)濟(jì)主體。

（2）商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)的限制，大型企業(yè)融資渠道的增多，以及大型集團(tuán)企業(yè)資金使用效率的提高，都必然制約商業(yè)銀行對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)的融資，能否有效地拓展中小企業(yè)信貸市場(chǎng)就是商業(yè)銀行在未來(lái)的信貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。

（3）中小企業(yè)融資是商業(yè)銀行有效分散信貸集中風(fēng)險(xiǎn)，保持適度資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)的手段，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)融資需求以流動(dòng)資金為主，融資期限較短，金額不大，可以有效提高銀行信貸資產(chǎn)的流動(dòng)性，另外，中小企業(yè)數(shù)量多，行業(yè)分布廣泛，可以降低商業(yè)銀行對(duì)單一客戶、行業(yè)的融資集中度，分散信貸風(fēng)險(xiǎn)。

（4）隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化的繼續(xù)推進(jìn)，商業(yè)銀行從風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的大型、壟斷型或跨國(guó)型優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資中獲得的收益將非常有限，以有效控制風(fēng)險(xiǎn)并獲取高收益為特征的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)無(wú)疑將成為商業(yè)銀行信貸收益的主要來(lái)源。

3商業(yè)銀行為中小企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)性支撐的難點(diǎn)

（1）商業(yè)銀行在信貸管理上實(shí)行“一刀切”政策，往往將大型企業(yè)的信貸管理模式運(yùn)用于中小企業(yè)；在對(duì)企業(yè)的評(píng)級(jí)授信方面也沿用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，致使中小企業(yè)能達(dá)到客戶信用標(biāo)準(zhǔn)的很少；在具體信貸業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，信貸審查環(huán)節(jié)多，鏈條長(zhǎng)，手續(xù)繁雜，難以適應(yīng)和滿足中小企業(yè)貸款期限短、需求急、額度相對(duì)較小的特點(diǎn)，使中小企業(yè)難以信貸準(zhǔn)入。

（2）受國(guó)家宏觀調(diào)控政策等因素影響，中小企業(yè)融資門檻被不斷提高。近年來(lái)國(guó)家為了緩解經(jīng)濟(jì)過(guò)熱的勢(shì)頭，采取了一系列緊縮銀根措施，加大了中小企業(yè)的信貸準(zhǔn)入難度。同時(shí)受國(guó)有商業(yè)銀行股改影響，部分行業(yè)采取了信貸收縮政策，給中小企業(yè)帶來(lái)了融資障礙。

（3）擔(dān)保落實(shí)難，貸款成本高，使中小企業(yè)望而卻步。商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)多采取抵押和保證兩種貸款擔(dān)保方式，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，近年來(lái)，銀行原則上還是采取抵押擔(dān)保方式，抵押擔(dān)保主要是采取不動(dòng)產(chǎn)抵押，而對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，其可抵押的有效資產(chǎn)有限，抵押擔(dān)保難以落實(shí)，而中介公司、擔(dān)保公司存在擔(dān)保能力不足的問(wèn)題，保證擔(dān)保能力難以取得商業(yè)銀行的認(rèn)可，加之過(guò)高的資產(chǎn)評(píng)估費(fèi)、擔(dān)保手續(xù)費(fèi)、公證費(fèi)、貸款利率等，造成企業(yè)貸款成本過(guò)高，使一些低盈利企業(yè)難以承受，只能望而卻步。

（4）大多數(shù)商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)提供的金融服務(wù)產(chǎn)品單一，仍然是以存款、貸款和一般的結(jié)算類產(chǎn)品等傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)為主，缺乏適合中小企業(yè)不同發(fā)展階段的有針對(duì)性的產(chǎn)品或組合產(chǎn)品，缺乏對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷的特色品牌，專門為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品少之又少。

4商業(yè)銀行為中小企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)性支撐的具體措施

（1）組建中小企業(yè)信貸部門，建立適應(yīng)中小企業(yè)融資特點(diǎn)的長(zhǎng)期信貸管理模式。在信貸管理方面，根據(jù)大型企業(yè)和中小型企業(yè)的特征制定有區(qū)別的融資策略，將中小企業(yè)信貸從其他信貸中分理出來(lái)專管專放，力爭(zhēng)做到方便、快捷，又規(guī)范、合理，既能夠在短期內(nèi)滿足中小企業(yè)資金需求短平快的特性，又能在長(zhǎng)期為中小企業(yè)提供持續(xù)支撐。在評(píng)級(jí)授信管理上，制定出適合中小企業(yè)的授信評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，既可以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，又能客觀評(píng)價(jià)信用狀況。

（2）按照商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)要求和管理能力，合理選擇中小企業(yè)目標(biāo)客戶群體，形成合理的信貸準(zhǔn)入門檻。商業(yè)銀行在為中小企業(yè)發(fā)展提供融資支持的同時(shí)，也要兼顧低風(fēng)險(xiǎn)、高收益的信貸原則，必須有所為有所不為。一方面，要將成長(zhǎng)型的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)作為目標(biāo)客戶群，通過(guò)調(diào)整信貸準(zhǔn)入政策，優(yōu)選客戶；另一方面，要根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，合理確定中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度和規(guī)模。

（3）創(chuàng)新中小企業(yè)貸款擔(dān)保方式，方便優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)貸款。從理論上講，一切具有相對(duì)價(jià)值的物品和權(quán)益都可用作抵押。由此，商業(yè)銀行可以嘗試允許部分優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)可以存貨、應(yīng)收賬款、存單、專利權(quán)等用于抵押（質(zhì)押）而取得貸款，放寬信貸條件，使中小企業(yè)能夠獲取用于周轉(zhuǎn)的短期流動(dòng)資金貸款，更迅速地抓住稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

（4）商業(yè)銀行需不斷加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容、手段的創(chuàng)新。依托銀行在人才、資金、信息方面的優(yōu)勢(shì)，以中間業(yè)務(wù)為平臺(tái)，主要定位于中小企業(yè)，開(kāi)展資信調(diào)查、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、代客理財(cái)、項(xiàng)目評(píng)估、投資銀行、網(wǎng)上銀行等技術(shù)含量高、附加值大的服務(wù)，為中小企業(yè)廣泛參與資本運(yùn)作、促進(jìn)資源的優(yōu)化重組提供服務(wù)。

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