導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)兼職，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“本來還想趁空閑時間賺點零花錢，現(xiàn)在卻把自己的生活費都賠進(jìn)去了。”杭州某高校大二的學(xué)生小劉郁悶地告訴筆者。前幾天她在網(wǎng)上看到“招聘兼職打字員，輕松月賺6000”的廣告后，就打電話過去。對方要求小劉首先要在他們公司注冊，然后公司每天會把任務(wù)分配給她，但是在注冊之前要交100元的注冊費，然后接第一個任務(wù)的時候要給1000元的保證金，保證不泄密打字內(nèi)容。完成了之后，1000元錢會和工資一起發(fā)回來。信以為真的小劉打完錢之后給他們打電話，對方說會有人把打字的內(nèi)容送過來。可是她左等右等都沒有人來，第三次打電話就沒人接了。

這種信息只要在網(wǎng)上搜索一下就能找到成百上千條，而且大多數(shù)招聘信息內(nèi)都有“月薪過萬”的字眼，乍看的確很吸引人?？闪粜挠^察就能發(fā)現(xiàn)，許多招聘都是“三無”招聘，即無公司簡介、無地址、無聯(lián)系方式，招聘者與應(yīng)聘者之間只能通過QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具聯(lián)系。這些虛假的“三無”招聘混在正規(guī)招聘之中，通過收取所謂的注冊費、保工費、保密費來欺騙應(yīng)聘者。

業(yè)內(nèi)人士提醒，騙子的騙術(shù)其實并不十分高明，只要廣大網(wǎng)民擦亮眼睛、保持清醒，很容易識破騙子的伎倆。

一要看網(wǎng)站服務(wù)器地址。網(wǎng)民可將所謂的出版社網(wǎng)站域名在域名查詢網(wǎng)站上查一下，如果地址在境外則大多數(shù)屬于詐騙網(wǎng)站，地址在境內(nèi)的可以進(jìn)一步核對對方信息，發(fā)現(xiàn)明顯不對的就要當(dāng)心。

篇2

“微信推廣”遭遇陷阱

今年5月的一天，新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市民姚女士在微信朋友圈里看見朋友發(fā)了這樣一條消息:“今天又收到微信推廣的30元工資!”并配有微信紅包截圖。

姚女士心動了，便聯(lián)系該朋友咨詢“微信推廣”相關(guān)事宜?！懊刻彀匆笤谂笥讶D(zhuǎn)發(fā)2條廣告就能領(lǐng)錢；拉朋友進(jìn)群，每人還有58元提成。”朋友告訴她，如果要兼職做“微信推廣”，得先交押金。看到朋友已經(jīng)領(lǐng)到工資，姚女士沒有懷疑，立即決定加入這個“微信推廣”團(tuán)隊。

姚女士在朋友的推薦下交納了338元押金，加入了這個兼職“微信推廣”的微信群?！叭豪飮?yán)格聲明:禁止發(fā)廣告，禁止發(fā)消息，禁止私自拉人進(jìn)群。否則，就會被踢出群?！币ε拷榻B，轉(zhuǎn)發(fā)的產(chǎn)品都是汽車配件或香水的廣告。管理員每天定時把“任務(wù)”發(fā)在群里，大家復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)該廣告在自己的朋友圈即可，晚上8時統(tǒng)一在群內(nèi)通過發(fā)紅包的方式領(lǐng)工資。

就這樣，姚女士按要求做了13天，其間還介紹了4個朋友進(jìn)群，并領(lǐng)到了232元的“介紹費”，眼看押金即將賺回來了。

不久后，姚女士發(fā)現(xiàn)，一些同樣兼職做“微信推廣”的好友每天在微信朋友圈發(fā)4條廣告，她咨詢后得知，再交納450元押金，每天4條推廣的消息，就可以日賺80元。

“10分鐘就能搞定的事，一天還能賺80元?！币ε啃南脒@錢太好賺了，便給群主轉(zhuǎn)賬450元，獲得了“升級”入群資格，隨即被拉進(jìn)了另一個“微信推廣”群。

進(jìn)群后，姚女士開始向親友推薦這份工作，成功介紹了兩位好友進(jìn)群。

次日，姚女士拿著手機(jī)等待管理員“任務(wù)”時，卻發(fā)現(xiàn)自己及好友已被踢出該群，管理員私人微信也將自己拉黑，她這才發(fā)現(xiàn)被騙了。

幾番打聽，姚女士加入了一個維權(quán)群，里面有近千人，都是被“微信推廣”騙了錢的?！氨或_的人很多，我希望大家引以為戒?！币ε空f。

“淘寶刷單”虛假交易

與姚女士相比，烏魯木齊市民林女士則幸運些，她的自保意識讓自己沒虧本。

林女士告訴記者，不久前，她交了90元的會費成了某“刷單”公司會員，被拉進(jìn)一個語音軟件內(nèi)，大家通過該軟件交流，“工作”十分簡單，只要懂電腦、會網(wǎng)購即可。

該語音聊天軟件內(nèi)每天都會公布需要“刷”購買量或好評度的訂單，每個利潤不等，自己可以隨意選擇。“我一般都選不需要支付的，這樣風(fēng)險小?！绷峙恐v述刷單經(jīng)驗。

記者按照林女士的“指導(dǎo)”選擇了其中一個訂單，在淘寶網(wǎng)里搜索到該寶貝，佯裝顧客和客服聊幾句，繼而下單“購買”。

“只需把購買鏈接發(fā)給賣家，他們會進(jìn)一步操作，不用你掏錢，這樣就不用擔(dān)心被騙?！绷峙拷榻B，賣家后臺操作后，會顯示該商品“買家已付款”“賣家已發(fā)貨”。

完成上述步驟后，林女士只要截圖發(fā)給語音軟件里的“主持人”確認(rèn)，她的支付寶賬戶就會收到當(dāng)天的“工資”。錢領(lǐng)到了，可工作還沒結(jié)束。等空包裹快遞到家后，需要確認(rèn)收貨，并進(jìn)行“好評”。

誘導(dǎo)消費涉嫌違法

新疆律師康明遠(yuǎn)說，對于“微信推廣”而言，利用社交軟件進(jìn)行廣告推廣要比傳統(tǒng)的廣告營銷更具危害性。由于網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)散性，可能會達(dá)到爆炸式的擴(kuò)散，從而很難及時被監(jiān)管，被騙者維權(quán)也十分困難。

篇3

到5月20止，全國新開發(fā)省級城市16個，銷售產(chǎn)品21萬盒，回款率達(dá)到95%，公司前期投入僅僅為我的差旅費用和工資、一次全國銷售代表會議約9000元，市場進(jìn)入良性發(fā)展。

前言

21世紀(jì)初，人類社會繼工業(yè)文明之后，進(jìn)入當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時代。高新技術(shù)迅猛發(fā)展，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益普及，全球信息趨向一體化。市場信息透明度提高，產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的健全，市場競爭更加激烈，理性消費群體的增加、產(chǎn)品更新加快，對于新產(chǎn)品進(jìn)入市場，如何組建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是一個值得探討的課題，因此分析如何組建網(wǎng)絡(luò)、組建網(wǎng)絡(luò)的途徑和方法、為什么要進(jìn)行管理、如何管理，使此網(wǎng)絡(luò)能為產(chǎn)品的銷售增長發(fā)揮最大的效益具有重大的理論和實際意義。

一、 銷售網(wǎng)絡(luò)的組建與管理

1、1 銷售網(wǎng)絡(luò)的組建與管理的含義和內(nèi)容：

所謂銷售網(wǎng)絡(luò)的組建是指一個企業(yè)需要建立一個將產(chǎn)品導(dǎo)入市場的通道，而這個通道應(yīng)具備成長、多面發(fā)展的特性；具備能剛舉目起的可控管理的特點，企業(yè)能夠憑借此網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品迅速分達(dá)到目標(biāo)市場，盡快完成產(chǎn)品的市場占有率的預(yù)期目標(biāo)，達(dá)到產(chǎn)品導(dǎo)入---成長的目的。而管理此網(wǎng)絡(luò)需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特性制定相關(guān)的管理制度，最終達(dá)到銷售的目的。

1、2網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容：

網(wǎng)絡(luò)管理主要是為了所組建的網(wǎng)絡(luò)的成長而提供的條件的管理，而不是單純的人員管理。主要表現(xiàn)在：這個網(wǎng)絡(luò)是否符合企業(yè)的需要的人力資源、財力資源的培植、如何發(fā)展、如何滿足網(wǎng)絡(luò)生存和發(fā)展的各種需求、如果為之提供保障等等，下面以我目前服務(wù)公司的具體案例就網(wǎng)絡(luò)的組建和管理提出個人建議。

二、如何進(jìn)行銷售網(wǎng)絡(luò)的組建和管理：

在企業(yè)的銷售行為中，如何組建一個良性發(fā)展的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個值得思考的問題，企業(yè)的決策者均知道目前無非是三種途徑，一是自己成立------招聘大量的工作人員，組建成網(wǎng)絡(luò)的；另一種是進(jìn)行招商，憑借別人的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展；再就是結(jié)合以上的兩種方式。

我想結(jié)合實際的工作經(jīng)驗，對以上三種網(wǎng)絡(luò)的組建、與管理工作進(jìn)行逐一的總結(jié)和分析。

2、1、自己組建網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢 、劣勢分析及如何組建。

企業(yè)自己組建網(wǎng)絡(luò)，最大的優(yōu)勢是能夠保證此網(wǎng)絡(luò)的純潔和可控性，一般企業(yè)采取的是從企業(yè)內(nèi)部首先起用相對能夠信任的銷售人員，將市場分成塊、再以此為依托，進(jìn)行市場細(xì)分、逐步招聘人員以補(bǔ)充，逐步相成網(wǎng)絡(luò)。

但需要花費大量的資金，除了人員工資、網(wǎng)絡(luò)的自身維護(hù)費用龐大，因為在短時間內(nèi)，這個網(wǎng)絡(luò)是并不能為銷售服務(wù)，對于剛發(fā)展而沒有一定實力的企業(yè)組建此網(wǎng)絡(luò)沒有現(xiàn)實的意義。僅僅適合具備一定實力或剛發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行一定區(qū)域選擇范圍的企業(yè)。

我曾經(jīng)服務(wù)過一個跨國公司，它首先作出了3年的發(fā)展計劃，首先在全國主要城市、依據(jù)沿江、沿海、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省會城市為主，高薪招聘銷售管理人員，計劃開拓目標(biāo)市場，采取的是高工資、底提成的薪金激勵制度，結(jié)果是企業(yè)能夠完全控制這個網(wǎng)絡(luò)，但第1年、第2年出現(xiàn)預(yù)計的虧損，維持網(wǎng)絡(luò)的支出和銷售收入分別平均在2：1；1；1，第三年開始出現(xiàn)利潤。但一旦此網(wǎng)絡(luò)形成，具備一定的穩(wěn)定性、可控性，后續(xù)產(chǎn)品可以源源不斷依據(jù)此網(wǎng)絡(luò)銷售，很快就能收回網(wǎng)絡(luò)初期的全部投資。

此網(wǎng)絡(luò)能夠生存的原因主要是公司實力雄厚，產(chǎn)品利潤大、擁有滿足市場不同時期需要而更新?lián)Q代的新的產(chǎn)品，如果一個企業(yè)其產(chǎn)品沒有一定的生命力、利潤不大或者沒有更新?lián)Q代的產(chǎn)品，無疑不能采用此網(wǎng)絡(luò)的組建方式。更為嚴(yán)重的缺陷是，因為企業(yè)財務(wù)預(yù)算內(nèi)的虧損支出限制，其網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計并不能真正成為網(wǎng)絡(luò)，僅僅是一個框架結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)會受限與企業(yè)的規(guī)定，刻意去進(jìn)行所謂的終端市場的開發(fā)工作，而忽略了能夠在短期內(nèi)實現(xiàn)利潤的市場。因為這個網(wǎng)絡(luò)是受限制于企業(yè)的管理者的市場決策的。而決策者又并不可能真正詳細(xì)了解更為細(xì)致的終端銷售市場。

某醫(yī)藥公司前期高薪聘請在外資公司擔(dān)任過銷售總監(jiān)的職業(yè)經(jīng)理人，進(jìn)行市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理，我們可以透析網(wǎng)絡(luò)組建過程、分析他失敗的原因：

其網(wǎng)絡(luò)組建的思維：首先他在全國遵循點面結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)組建方式，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，每個辦事機(jī)構(gòu)按照一個經(jīng)理、兩個業(yè)務(wù)代表的組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行人員的配備，采取的依然是高工資、高費用、低獎勵的模式，進(jìn)行市場運作，因為人員的局限性，產(chǎn)品的非獨一性，市場啟動不可能加快，主要原因是人力資源的配備情況滿足不了市場，而大公司的做法均還是以省會城市為主，瑣定的目標(biāo)依然是競爭激烈的目標(biāo)市場，最后的結(jié)果是一年后企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損------小企業(yè)是經(jīng)不起折騰的。如同水缸不可能行舟。

我們首先從人力資源的情況分析：首先，他采取的是高工資的薪金制度，這非常符合此網(wǎng)絡(luò)薪金激勵方法，如果采取的是低工資制度，更難完成新產(chǎn)品的推廣，因為新的產(chǎn)品即使提成再高，那對于終端的執(zhí)行者、銷售代表是一個空中畫餅，沒有一定的生活保證，很難吸引有一定工作經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行者，其利弊很容易顯示出來：因為是高工資，那么工作人員必須受限制與公司，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，但因為高工資，企業(yè)風(fēng)險過大，人力資源的配置需要考慮，這樣就要約束市場的能動性-----一般是根據(jù)計劃開發(fā)的目標(biāo)市場進(jìn)行相關(guān)的工作安排，企業(yè)的風(fēng)險就是所選擇的人到底是否能夠勝任，如果不勝任不僅僅是工資的支出、而關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度。特別是有一定效期的產(chǎn)品，如果沒有人力的幫助消化，往往在初期形成虛假的銷售現(xiàn)象。而他服務(wù)的企業(yè)卻并不是一個具備開發(fā)市場實力的企業(yè)、他抄襲其他公司的管理模式，肯定失敗也很正常，

在形成網(wǎng)絡(luò)后，進(jìn)入了實質(zhì)的管理階段后，因為企業(yè)缺乏風(fēng)險意識，認(rèn)為只有內(nèi)部職工的委派才能受控于公司，因此，全部的省級銷售經(jīng)理均為該公司所在地的所謂可以相信的員工，該員工下派市場后，相當(dāng)一段時間才能熟悉市場，加上地區(qū)的差異，人的交際方式不同等許多原因，并不能發(fā)揮作用，隨之生搬硬套已經(jīng)具備成熟網(wǎng)絡(luò)的管理模式，指定目標(biāo)市場，根據(jù)臆斷估計市場開發(fā)費用，造成了員工的惰性、虛報銷售費用、為了完成指標(biāo)，盲目發(fā)貨，終端助銷無法跟進(jìn)，更是因為采取的高薪制度，許多與之配套的管理：如考勤管理、激勵制度等等未能跟進(jìn)，形成了只拿工資不做事、或拿工資另外兼職的的惡性循環(huán)。

提示：這樣的網(wǎng)絡(luò)組建必須有高工資的預(yù)算計劃、權(quán)衡產(chǎn)品利潤率而測算網(wǎng)絡(luò)初期投入回收的周期、權(quán)衡產(chǎn)品的生命期或新產(chǎn)品的開發(fā)、跟進(jìn)時間、注意人才的聘用和選拔。配套的管理是否能跟進(jìn)。如果采取低工資、高提成的薪金模式必須考慮犧牲部分利益或幫助員工很快建立穩(wěn)定的銷售終端保障其同等行業(yè)水平的收入。

對于此網(wǎng)絡(luò)的組建和管理需要注意的問題：

一、 應(yīng)該權(quán)衡公司的抗風(fēng)險能力。

二、 設(shè)計合理的人力資源結(jié)構(gòu)，注意選拔工作。盡量就地招聘、并且熟悉該行業(yè)的業(yè)務(wù)員，適當(dāng)配置剛畢業(yè)或轉(zhuǎn)行的業(yè)務(wù)員，作為培養(yǎng)對象的選擇。不要輕易更換終端執(zhí)行者，尤其在情感銷售色彩較強(qiáng)的領(lǐng)域，如醫(yī)藥臨床銷售、保險銷售等。

三、 簡化繁雜的工作匯報程序，提高工作效率。加強(qiáng)督察

如何組建和管理這樣的網(wǎng)絡(luò)：

1、 根據(jù)各地的生活水平情況、所招聘的人員的素質(zhì)情況制定不同的薪金標(biāo)準(zhǔn)。

2、 就地招聘的原則，最好在當(dāng)?shù)卣衅府?dāng)?shù)厝藛T、要求對市場熟悉，管理層以從事過管理的人員為主要考慮對象，可以回避部分企業(yè)的風(fēng)險，方式是當(dāng)?shù)貓蠹堈衅福衅傅穆毼幻鞔_、要求應(yīng)聘人員寫好詳細(xì)的工作簡歷，再結(jié)合公司的計劃開發(fā)的目標(biāo)客戶進(jìn)行整合。

3、 制定嚴(yán)格的行動計劃、嚴(yán)格的匯報制度、如工作計劃、工作總結(jié)等。

4、 必須配套解決好溝通通道--------很多這樣的企業(yè)上級部門機(jī)構(gòu)設(shè)置過多、管理復(fù)雜，匯報工作的處理速度受到制約，浪費了寶貴的時間，延長了信息反饋的處理周期，實際上是增加了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用的成本。對于這樣的網(wǎng)絡(luò)管理最好設(shè)立如下簡單的管理機(jī)構(gòu)：

銷售總監(jiān)《助理》--------省地級經(jīng)理------業(yè)務(wù)員。

本著不越級管理的原則，其職能如下：

省地級經(jīng)理直接管理省地級經(jīng)理，主要督察和指導(dǎo)其工作、包括銷售方法、策略的指導(dǎo)工作等，而銷售過程中的一切需要后勤保障的事宜應(yīng)該直接找助理解決，至于公司內(nèi)部與生產(chǎn)、運輸、財務(wù)等方面的協(xié)調(diào)均由助理協(xié)調(diào)---這樣做的優(yōu)勢很明確，明確了各自的職責(zé)。提高了工作效率，真正做到一對一管理。

案例：我在河南工作期間，下飛機(jī)后什么都不知道，在設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)的同時，在當(dāng)?shù)匾詧蠹垶槊浇樾问秸衅羔t(yī)藥經(jīng)理和代表，要求將個人簡歷填寫清楚，并要求提供證明人，熟悉的市場或醫(yī)院、終端、上崗后開發(fā)這些終端的最短時間等等，目前服務(wù)的企業(yè)、薪金標(biāo)準(zhǔn)、期望工資或職位等。收到資料后根據(jù)營銷策劃情況，核定和考查，形成網(wǎng)絡(luò)的框架結(jié)構(gòu)。在試用期間一個職位可以同時招聘多人，當(dāng)然要根據(jù)其提供的目標(biāo)市場確定而避免資源浪費或人為的不必要的競爭。

當(dāng)時招聘的十個人，最快的10天就找到了商業(yè)，將藥品進(jìn)入了醫(yī)院，最后留用5人，開發(fā)了10個地級城市。在2個月試用期內(nèi)完成單一產(chǎn)品100件、33000盒的現(xiàn)款銷售。

如何實現(xiàn)非知名品牌產(chǎn)品的現(xiàn)款交易、如何進(jìn)行廣告宣傳等，對此，我將在以后的另外后續(xù)文章中繼續(xù)討論。

對此網(wǎng)絡(luò)的管理通常管理者容易犯的通病是：過分強(qiáng)調(diào)目標(biāo)市場的必須性，既你既然申請的是A醫(yī)院，那么你就必須開發(fā)A醫(yī)院，更改需要很復(fù)雜的手續(xù)------而我管理的原則是，只要是同等醫(yī)院沒有必要過分強(qiáng)求，“將在外，君令有所不受”給代表很強(qiáng)的個人能動性，何況殘酷的競爭市場。網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行者最好選用在經(jīng)歷過非成熟網(wǎng)絡(luò)組建的人員。我曾經(jīng)招聘過在銷售管理很著名的大公司的銷售人員，他們對網(wǎng)絡(luò)只有很好的維護(hù)水平而沒有很好的開發(fā)管理水平。

而對于此最高執(zhí)行者------銷售總監(jiān)的聘用，除了綜合的管理水平外，最好選用曾經(jīng)經(jīng)歷過此行業(yè)各個職能部門的工作。我感覺職業(yè)經(jīng)理人都可以管理一個網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成的公司，而不是都能管理一個需要網(wǎng)絡(luò)組建的公司。

此網(wǎng)絡(luò)的組建更適合局部區(qū)域的單一產(chǎn)品的銷售。

2.2以招商的形式組建網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢 、劣勢分析及如何組建。

招商的形式組建網(wǎng)絡(luò)的的含義：即以尋求商業(yè)、依托商業(yè)的銷售能力或現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的組建方式。

其最大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)組建成本低廉，很快就能打開部分市場，適合于追求短期效益的小型企業(yè)或產(chǎn)品生命周期不確定的產(chǎn)品。這樣的網(wǎng)絡(luò)組建很快就能看到明顯的經(jīng)濟(jì)效益，特別適合貿(mào)易性企業(yè)-------我們可以經(jīng)?？吹竭@樣的招商信息，產(chǎn)品表面扣率或讓利很低，分析其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，無非是提高零售價格、或所謂的老藥新做------只是改變劑型或規(guī)格。以某公司為例：他們買斷某產(chǎn)品，原來的規(guī)格為1gx1支，零售價格為5元，而他們另外申報后將規(guī)格改為2gx1/支，零售價格為20元，實際成本為2元，即使是20扣招商，利潤已經(jīng)很大，因為劑型獨特，自然也有市場。有些公司干脆申報物價，提高價格。我們完全可以看出招商的優(yōu)勢。

所以招商組建網(wǎng)絡(luò)不適合長遠(yuǎn)發(fā)展的公司。魚龍混雜，自然招商很難。

最大的缺點是：網(wǎng)絡(luò)組建被動、如同釣魚，很可能是浪費大量的廣告費用，最大的弊端是市場完全失去可控制性，銷售價格將出現(xiàn)混亂，每個人的出發(fā)點不一樣、素質(zhì)也不一樣，例如，甲要保證有100%的利潤，而乙很可能做為替補(bǔ)充產(chǎn)品，作為補(bǔ)充產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而已，零利潤甚至賠本銷售。產(chǎn)品稍微形成銷售便串貨橫行，真正進(jìn)行投入的商戶將蒙受重大的損失，依據(jù)我的經(jīng)歷，只要是招商得到的產(chǎn)品的銷售商業(yè)，在投資方面異常小心。價格很難控制，有些企業(yè)的策劃者想象天真，認(rèn)為產(chǎn)品在市場沒有達(dá)到一定的份額前先招商業(yè)，以后再進(jìn)行控制管理------這種想法很單純和幼稚，因為市場透明度很高、產(chǎn)品競爭很激烈，終端的選擇性也很強(qiáng)，價格敏感，招商業(yè)后的執(zhí)行者不可能遵循你的價格體系，幾乎都會降低價格銷售，即使你以后想做網(wǎng)絡(luò)或管理的調(diào)整，也沒有費用空間，只能睜大雙眼、伸著脖子等商業(yè)決定產(chǎn)品的命運。因為所謂的如果甲做不好，我另外再找乙做根本行不通。

提示：以招商的形式有很多優(yōu)勢、關(guān)鍵是管理問題。而管理必須在企化之中。

我僅僅是討論希望長遠(yuǎn)的發(fā)展的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組建，而那些以欺騙或追求短期效益的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不在我探討的范疇。

當(dāng)然，如果進(jìn)行管理，招商仍然是最為快捷和優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)組建方式。

2．2．2如何進(jìn)行有效的招商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組建：

企業(yè)經(jīng)營首先就具備一定的風(fēng)險，企業(yè)考慮的不是所謂的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險-----很多招商的企業(yè)都抱著幻想，招商的價格已經(jīng)包含了利潤，招商成功就意味著賺錢，而忽略了網(wǎng)絡(luò)組建成功后更大的利潤。因此，企業(yè)考慮的不應(yīng)該是首次招商后的利潤，而是網(wǎng)絡(luò)組建成功后的潛力。

綜觀國外或真正的成功企業(yè)，沒有哪家公司是采取的招商網(wǎng)絡(luò)組建形式或是以短期效益為目的，他們強(qiáng)調(diào)的是商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)問題，而不是國內(nèi)企業(yè)所要求的首次提貨量、市場保證金等等問題，自己給自己產(chǎn)品設(shè)立的高準(zhǔn)入門檻。為產(chǎn)品的銷售設(shè)置障礙。

因此，企業(yè)不應(yīng)該有轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的原始想法，而是應(yīng)該考慮到如何回避風(fēng)險----既要組建網(wǎng)絡(luò)銷售通道、做好費用的預(yù)算，又要將風(fēng)險降低到最低程度。

2．2．3只有有上敘的正確的思想前提才能具體實施以下的招商方法：

1、 媒體形式的招商：

方法大同小異，但不要大篇幅的宣傳利潤，給人以欺騙的感覺，我經(jīng)?？吹竭@樣的招商業(yè)廣告市場如何大，一年能賺多少錢？我反問一句，你是不是嫌棄錢太多了，既然如此賺錢，你為什么自己不進(jìn)行銷售-------現(xiàn)在商業(yè)的來源無非包括企圖創(chuàng)業(yè)的群體或具備網(wǎng)絡(luò)、需要增加品種的群體，前者經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，投資小心翼翼，后者見識多廣，具備判斷能力，因此招商的內(nèi)容應(yīng)該幫助分析市場容量、產(chǎn)品的優(yōu)勢對比等等。

2、 以招聘的形式招商，這很容易收集到在本行業(yè)銷售人員、具備網(wǎng)絡(luò)資源的客戶。尋求一個網(wǎng)絡(luò)鏈條。

2．2．4、招商過程中注意的問題：

1、 降低準(zhǔn)入門檻：不需要別人交納什么保證金、不要求首次進(jìn)貨量，因為假如商業(yè)交納保證金，必須考慮盡快回收成本，要求首次進(jìn)貨量考慮市場容量情況-----沒有哪個商業(yè)有100%的輻射能力，他會考慮自己的風(fēng)險承受能力、考慮產(chǎn)品萬一銷售不出去的后果，所謂的退貨保障畢竟有一定的風(fēng)險。因此很可能部分產(chǎn)品賺錢、部分產(chǎn)品保本銷售。結(jié)果是商業(yè)賺錢，企業(yè)實際上無意縮短了產(chǎn)品的生命周期。假如失敗，而在一個地方進(jìn)行重復(fù)招商業(yè)也不成為可能-------第一個失敗的商業(yè)那里有沒有消化的產(chǎn)品。如果他決定放棄，早已經(jīng)不可能進(jìn)行市場的投入了，完全可以低價沖擊市場，因此，降低準(zhǔn)入門檻實際上對企業(yè)有利。假如成功他不會放棄，假如不成功，對市場影響不大。建議限制首次進(jìn)貨量。

2、 完善管理體系，做好市場的預(yù)測：有經(jīng)驗的商業(yè)不僅僅是考慮利潤，更多的是考慮市場的保護(hù)、產(chǎn)品的生命周期，我不只一次看到這樣的抱怨，剛做大，企業(yè)要么漲價、要么收縮市場，其實這不是企業(yè)的初衷，而是前期策劃出現(xiàn)的漏洞--------感覺成本增加或覺得市場份額會還應(yīng)該增加，因為是商業(yè)的操作市場的能力或網(wǎng)絡(luò)輻射能力有限。其實這也是決策者前期的決策問題。調(diào)合矛盾的最佳方法是揉進(jìn)管理。

2．2．5如何進(jìn)行以招商的形式進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)組建的管理：

企業(yè)與商業(yè)總是對立但又是統(tǒng)一的主體，永遠(yuǎn)充滿矛盾，而企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)就是發(fā)現(xiàn)和解決矛盾。

商業(yè)希望交納保證金的目的是考慮到貨款的安全問題，交納保證金是考慮懲罰串貨的問題，而這些有剛好是束縛銷售的瓶頸。如何打破這個瓶頸就是網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

如果我們這樣考慮，假如我們以上述的第一中方式比較目前的以招商的形式組建的網(wǎng)絡(luò)方式，我們很快就能找到優(yōu)勢：一、銷售費用的風(fēng)險是相對少，因為商業(yè)沒有銷售，企業(yè)相當(dāng)于沒有工資。二、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行主體更熟悉和適應(yīng)市場；三、即使是少量進(jìn)貨，貨款有一定的安全性，而我覺得沒有必要要求他們現(xiàn)款進(jìn)貨---------現(xiàn)在的銷售成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身的成本，如果將一切風(fēng)險都轉(zhuǎn)嫁到網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行者頭上，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的緩慢。如果我們解決這些矛盾、加強(qiáng)管理，相信這些問題很快能夠得到解決，很簡單的道理-------如果產(chǎn)品賣不出去，你白送他他都嫌棄麻煩，要花精力存放等等，如果他能銷售即使你再高的條件他都設(shè)法進(jìn)貨。

如果我們目標(biāo)正確，相互利用，資源互補(bǔ)，一切問題均可以解決-------我們提品，商提供市場的網(wǎng)絡(luò)資源，企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)性銷售管理，商業(yè)銷售的產(chǎn)品能夠良性循環(huán)，沒有理由導(dǎo)致所謂的資金回收風(fēng)險、擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)無法拓展，更不會出現(xiàn)一女嫁多男，多男不珍惜的尷尬局面。

時間關(guān)系，我想以我文章前的背景案例、以非專業(yè)術(shù)語解釋以上的網(wǎng)絡(luò)組建及管理問題：

我2月28日與該公司懂事長見面、迅速確定同意到該公司，給我15天處理以前公司的交接問題。 我對于以前高薪聘請工作人員、及當(dāng)時的市場做出診斷和決策，除了保留兩個經(jīng)理以外，全部更換。對于只有銷售、沒有終端的商業(yè)停止供貨----------這些商業(yè)完全以流通的形式、即靠低價沖擊市場保證銷售，公司對他前期是有愛有恨------愛的是他一次性可以支付很多的貨款、也可以輻射完全沒有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力輻射的銷售終端。恨的是因為沖擊市場，投訴不斷，很多市場陷于癱瘓--------別人投資他得利，基本上停止銷售。

我3月1日管理銷售，公司僅僅有3萬的流動資金用于銷售，給我銷售計劃是100萬盒貨物庫存倒是很多，以前的招商業(yè)價格為3.00元/盒。《這也是為什么出現(xiàn)串貨的根本所在》。

基于以上的現(xiàn)狀，我作出如下的思路：

一、 迅速組建具備生命力的網(wǎng)絡(luò)。要求有無限的拓展性。

二、 對產(chǎn)品重新定位，確定以中、小醫(yī)院、OTC市場為主的營銷策劃思路。

三、 整合以往保留的業(yè)務(wù)員及商業(yè)。

四、 精簡銷售機(jī)構(gòu)，提高辦事效率。

五、 將銷售價格迅速提升到11.75以上。釋放市場費用空間運作市場開發(fā)。

后期的發(fā)展思維是：

一、 以此網(wǎng)絡(luò)雛形，督導(dǎo)開發(fā)市場，真正形成網(wǎng)絡(luò)。

二、 進(jìn)入管理，保證市場的良性循環(huán)。

具體操作如下

首先以招商、招聘的形式電話溝通，很快確定了20個省的或地區(qū)經(jīng)理，當(dāng)然作為公司的省級經(jīng)理，考慮到費用問題，在武漢召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，時間為兩天，報銷一切費用，進(jìn)行產(chǎn)品、企業(yè)文化的面對面溝通，對產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析，進(jìn)行市場策劃培訓(xùn)《考慮到屬于企業(yè)秘密，這里不便詳細(xì)敘述》。

很快在武漢一次性現(xiàn)款以12。52的價格銷售24000盒，4月份全國銷售達(dá)到了21萬盒，貨款全部回收。5月20日當(dāng)月的銷售達(dá)到4萬盒，預(yù)計5月份達(dá)到8萬盒-------因為該產(chǎn)品有一定的季節(jié)性，去年同期僅僅為8000盒。估計5月份的銷售仍然可以達(dá)到8萬盒。

其實網(wǎng)絡(luò)的組建的確容易，但管理將涉及到很多實際的問題：

1、 如何依托此網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)向更深的方向發(fā)展？

2、 對于目前的業(yè)務(wù)代表或銷售商業(yè)如何教育、規(guī)范管理？

3、 市場啟動后如何防范串貨？既不能否決也不能容忍那些商？

如果不能很好解決，這個產(chǎn)品最多3個月的生命周期，將走向生命的盡頭。原因很簡單，如果不能加強(qiáng)管理，將出現(xiàn)上敘“以招商的形式組建網(wǎng)絡(luò)”出現(xiàn)的通病。

通過以上案例，我們可以看出以招商的形式組建網(wǎng)絡(luò)是最符合中國市場中、小企業(yè)發(fā)展的模式，但管理復(fù)雜，成功與否在于企業(yè)的整體策劃方案是否適合市場，企業(yè)是否守信？因為如果網(wǎng)絡(luò)真正被膨脹后，第一批實際上成為了企業(yè)的辦事機(jī)構(gòu)，他的利潤將會釋放到市場、釋放到下級或業(yè)務(wù)員。 我看到過很多招商企業(yè)的價格體系，如省級是1元/件 、地級是1。5元/件，……其實，僅僅是了解了單純的招商價格體系，而并沒有充分發(fā)揮出讓利的目的，這個問題相當(dāng)復(fù)雜---------從以上的例子可以看出，價格因數(shù)并不是影響銷售的主要原因，而是策劃是否適合市場運作。我僅僅是拋磚引玉，引起反思。

提示：招商的形式組建銷售網(wǎng)絡(luò)，是開拓市場的方式之一，企業(yè)同樣應(yīng)該有風(fēng)險承擔(dān)的意思，而這個風(fēng)險完全可以控制或回避。招商成功后最為關(guān)鍵的是后續(xù)的管理，使商業(yè)具備一定的疑聚力，如果我們有效果穿插、結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)組建網(wǎng)絡(luò)的方式，相信企業(yè)很快在全國完善一只高效的銷售隊伍，讓企業(yè)以最小的投入獲得最大的市場。

2．2．3結(jié)合以上兩種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組建和管理：

含義：即是對以上兩種方式的有機(jī)結(jié)合，也是第2中方式后期管理、最后達(dá)到符合企業(yè)發(fā)展、完全可控制的一種最佳的網(wǎng)絡(luò)組建機(jī)構(gòu)。這涉及到管理課程中的內(nèi)容，包含人力資源、組織行為、策劃等等，但歸根結(jié)底是如何調(diào)動人的潛力、進(jìn)行資源共享的管理藝術(shù)，一切依據(jù)市場的變化而因地制宜采取的管理原則。

終敘：

篇4

網(wǎng)絡(luò)對個人乃至社會都有著積極的影響。全面豐富的信息資源幫助我們拓寬視野，更好地開展學(xué)習(xí)和工作；輕松多彩的娛樂方式為我們度過閑暇時光提供了更多個性化的選擇，為枯燥的生活抹上了一層亮色。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)更是社會中真善美的“放大鏡”。當(dāng)陳一冰因痛失金牌而沮喪時，網(wǎng)民紛紛在他的微博留言“你‘銀’得很漂亮”“比金牌更燦爛的是笑容”。當(dāng)北京城被大雨圍困時，人們用微博傳遞路況信息，借網(wǎng)絡(luò)幫助受困游客。網(wǎng)絡(luò)，提高了民眾的社會參與度，傳遞著溫情，豐富了人們的精神世界，彰顯了新時代的精神風(fēng)貌。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。當(dāng)我們沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界，生活便變得空虛而蒼白。試想，當(dāng)我們的雙腿被束縛在電腦桌前，當(dāng)我們的雙眼被屏幕吸引，奔跑的快樂將與我們無緣，花開花落的美麗也將被忽略在身旁。當(dāng)最真實的樂趣都因這虛幻世界而錯過，生活還有什么意義？恰如漫畫中所描繪的那個目光呆滯，雙手被繩子所拴，由手機(jī)牽著往前走的男子，沒有了行動的自由，更沒有了思想的自由，豈不可悲？手機(jī)、電腦本是人們使用的工具，如今越來越多的人卻成為了工具的“俘虜”，令人嘆息，引人深思。

不管網(wǎng)絡(luò)發(fā)展如何迅速，不管虛擬世界如何多彩，我們都應(yīng)該清醒地意識到我們是網(wǎng)絡(luò)的主宰，不能被網(wǎng)絡(luò)束縛了手腳，更不能被網(wǎng)絡(luò)禁錮了頭腦。當(dāng)智慧支配了我們的頭腦，當(dāng)理智指揮著我們的行動，面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，我們才能享受網(wǎng)絡(luò)帶給我們的“饕餮大餐”，自由出入其間。我們的生活也將因網(wǎng)絡(luò)而豐富，因網(wǎng)絡(luò)而便捷，而我們的心將依然享受自由。

出入網(wǎng)絡(luò)世界，請把握好自己的內(nèi)心，用理智去對待，用智慧去感受。相信獨立的你，定能讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮積極作用，為自己所用，收獲如魚得水的快樂！

從時代特點入手，指出網(wǎng)絡(luò)的重要性，由此提出問題，引出下文。

闡述網(wǎng)絡(luò)的積極作用。先從資訊豐富和娛樂方式多樣兩方面談網(wǎng)絡(luò)對個人的作用，后列舉兩例詮釋“網(wǎng)絡(luò)”傳遞“真善美”的功能。整齊的句式強(qiáng)化了表達(dá)的效果。但只談“網(wǎng)絡(luò)”之利，未點“如何權(quán)衡”，重心不夠明確。

承上，卻不直陳網(wǎng)絡(luò)之弊，而是轉(zhuǎn)向論述沉溺網(wǎng)絡(luò)之弊，與前文聯(lián)系不夠緊密。后用簡明的語言概括所給漫畫的含意，引發(fā)人們對網(wǎng)絡(luò)“俘虜”這一社會現(xiàn)象的深思。緊扣題意，表明態(tài)度。

連用否定句表明不能被網(wǎng)絡(luò)控制的鮮明態(tài)度，再從正面提出要運用“智慧”“理智”正確對待網(wǎng)絡(luò)，“自由出入其間”。既照應(yīng)了標(biāo)題，又凸顯了中心。

收束全文，回應(yīng)開篇，用第二人稱表明積極態(tài)度，具較強(qiáng)的說服力和感染力。

總 評

這篇文章亮點頗多。首先是審題準(zhǔn)確、觀點鮮明，文章能緊扣漫畫含義與標(biāo)題內(nèi)涵，提出應(yīng)“權(quán)衡網(wǎng)絡(luò)利弊”，憑借“理智和智慧”“自由出入網(wǎng)絡(luò)”的中心。其次是思路清晰、結(jié)構(gòu)規(guī)范，先提出問題“如何權(quán)衡網(wǎng)絡(luò)利弊、自由出入網(wǎng)絡(luò)”，再對網(wǎng)絡(luò)的利弊進(jìn)行分析，明確指出正確態(tài)度，最后強(qiáng)調(diào)觀點，順利收束，首尾呼應(yīng)。再次是語言曉暢、說服力強(qiáng)，此文表達(dá)流暢自然，工整的句式運用自如，反問句、感嘆句都有效地增強(qiáng)了說服力。而主要不足則在于以下幾點：一是文章重點不夠突出，比如第二段文字單談網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，未對開頭提出的問題進(jìn)行有效的闡述，無法有力地支撐觀點；二是語段銜接不夠緊密，如第三段陳述沉溺網(wǎng)絡(luò)的弊端，與第二段談網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點并不相承，論述的角度不一致；三是文章在詳略的安排上也有不妥之處，如第二段詳寫網(wǎng)絡(luò)之利，既對現(xiàn)象進(jìn)行概括，又列舉兩例，而從全文看，此段對揭示中心作用并不大。

篇5

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)絡(luò)文化；和諧構(gòu)建；對策

作者簡介：劉允華（1979-），女，河北石家莊人，石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院講師,研究方向為思想政治教育；董佳亮（1981-），男，石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院助教,研究方向為高職外語教學(xué)研究。

課題項目：本文系河北省高等教育學(xué)會2011年度“十二五”規(guī)劃立項課題“石家莊市高等職業(yè)教育的規(guī)范性探索―以石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院為例”（編號：GJXH2011-70)的階段性成果。

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）05-0013-02

校園網(wǎng)絡(luò)文化是傳統(tǒng)意義上的校園文化和網(wǎng)絡(luò)文化相結(jié)合的產(chǎn)物。和諧的高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化作為網(wǎng)絡(luò)文化的重要組成部分，在建設(shè)和諧社會中起著舉足輕重的作用。育人為本、德育為先。以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，創(chuàng)造文明健康、積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化，是對高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)提出的新要求，又是和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建的總目標(biāo)。所以在網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)我們現(xiàn)代生活的今天，如何優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化和諧構(gòu)建的途徑是我們面臨的新挑戰(zhàn)。

一、創(chuàng)新高職校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建的和諧定位

和諧是事物與現(xiàn)象表現(xiàn)出來的協(xié)調(diào)、適中的存在狀態(tài)，是多樣性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。古希臘哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯著名的格言：什么是最美的―和諧。構(gòu)建和諧的高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化是以社會主義核心價值體系為根本，融入和諧的思想觀念，思維方式，行為規(guī)范和社會風(fēng)尚，既要具有和諧的時代特征，又要體現(xiàn)出高職院校高雅清新的網(wǎng)絡(luò)文化品位。這就要求學(xué)校必須要按照提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、相對穩(wěn)定的要求，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化的隊伍建設(shè)，主動培養(yǎng)一支思想水平高、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)強(qiáng)、熟悉學(xué)生思想狀況和上網(wǎng)規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊伍，從思想上、行為上對學(xué)生進(jìn)行約束教育，從技術(shù)上對學(xué)生進(jìn)行制度管理，以和諧理念為主導(dǎo)，創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建。

創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)文化納入校園文化建設(shè)的總體規(guī)劃中，根據(jù)自身發(fā)展的需要，吸收、融合網(wǎng)絡(luò)文化的優(yōu)秀成分，從而形成網(wǎng)絡(luò)時代的新的校園文化格局，既要體現(xiàn)時代特色，又要能夠吸引學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)傳播，加強(qiáng)學(xué)生的自強(qiáng)、自律意識，使得學(xué)生在高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化這個大舞臺上演繹出具有時代特色的文化行為，提高其辨別善與惡、丑與美得審美觀念。

創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建，學(xué)校應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)以其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)文化，搭建素質(zhì)教育的平臺。不斷豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，打造具有高職院校校園特色的網(wǎng)絡(luò)文化品牌，堅持高雅的風(fēng)格，富于人文氣息，有大家風(fēng)范，繁榮發(fā)展高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化。例如：創(chuàng)建高職院校微博，加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間甚至領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的近距離溝通，打造符合自己學(xué)校特色的微博新時代。

創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建，學(xué)校應(yīng)當(dāng)增設(shè)一項網(wǎng)絡(luò)德育內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)德育是創(chuàng)新高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建下德育工作的新課題。它是指利用信息、網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字技術(shù)開展的一系列的德育活動，通過“項目教學(xué)”“網(wǎng)絡(luò)互動”等立體性網(wǎng)絡(luò)活動，豐富網(wǎng)絡(luò)德育的內(nèi)容，既能體現(xiàn)出傳統(tǒng)德育教育的目標(biāo)和思想，又能反映德育工作的現(xiàn)代化的趨勢。

二、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建高職校園網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)和諧

高職院校要重視校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，不僅要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，而且更要重視網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此，高職院校應(yīng)對校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上提供資金支持，不斷改善校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)和諧搭建平臺。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)和諧,要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)。目前，絕大多數(shù)高職院校院校的網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)入辦公室、圖書館等，校園網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)中心在電子郵件、FTP、WWW等服務(wù)方面越來越便捷。但高職院校院校網(wǎng)絡(luò)文化在軟件開發(fā)制作方面卻處于弱勢，積極開發(fā)一些集思想性、知識性、娛樂性、易操作性于一體的軟件是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。高職院校應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極努力的在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域開拓出高技術(shù)的道路。同時技術(shù)上保障名校、高職院校學(xué)生優(yōu)秀的網(wǎng)站，主頁之間能便捷的鏈接。如中國大學(xué)生網(wǎng)、遼寧大學(xué)生在線聯(lián)盟、北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名高等學(xué)府的鏈接等。運用博客、QQ群、MSN、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)聚合等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極傳播先進(jìn)文化。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)和諧,要建立一支強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理隊伍，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)督。建立強(qiáng)有力的網(wǎng)管隊伍，對學(xué)生用戶上網(wǎng)進(jìn)行IP地址和身份記錄，關(guān)注BBS上一些重要信息，有利于掌握學(xué)生網(wǎng)上動態(tài)，并一些積極的信息，隨時做好高職院校網(wǎng)絡(luò)文化健康傳播。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的物質(zhì)和諧,要加強(qiáng)高職院校校園網(wǎng)絡(luò)的覆蓋普及。學(xué)校應(yīng)當(dāng)拓寬校園網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)及無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，為學(xué)生提供更為廣闊的上網(wǎng)空間，正確引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化僅僅是正常生活學(xué)習(xí)的一部分，減少學(xué)生的上網(wǎng)的癡迷程度，減少學(xué)生去網(wǎng)吧的概率，為構(gòu)建和諧校園提供物質(zhì)保障。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，構(gòu)建高職校園網(wǎng)絡(luò)文化的制度和諧

高職院校校園網(wǎng)絡(luò)是其文化價值的體現(xiàn),是展示學(xué)校形象的窗口。所以健全網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，是高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作的重中之重。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的制度和諧,要強(qiáng)化在校園網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)制，要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)管理 健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。應(yīng)當(dāng)在不影響網(wǎng)絡(luò)運行的情況下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控功能，加強(qiáng)日常聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制、屏蔽機(jī)制建設(shè)等。在實際操作中，高職院校院校可實行BBS、博客、播客等的實名制，用以防范高職學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)傳播做媒介，實施網(wǎng)絡(luò)犯罪及不道德輿論的傳播，積極探索網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范與技術(shù)保障等全方位、多角度相結(jié)合的管理體制。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的制度和諧,要建立一套全面協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)。高職院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國近年來相繼出臺的關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)法規(guī)，并結(jié)合其中相關(guān)條款與《大學(xué)生違紀(jì)處分條例》，融入高職院校校規(guī)、校紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，在制度上對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)傳播行為進(jìn)行制約，提高學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)的新時代特征。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的制度和諧，要通過各種方式加強(qiáng)對校園網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)道德教育，建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德評價制度，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識，傳播網(wǎng)絡(luò)“新文化”，創(chuàng)建“綠色”網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化。

四、豐富網(wǎng)絡(luò)資源的形式與內(nèi)容，構(gòu)建高職校園網(wǎng)絡(luò)文化的精神和諧

高職院校校園網(wǎng)絡(luò)要形成以“紅色網(wǎng)站”為旗幟，以校園門戶網(wǎng)站為主體，以學(xué)術(shù)、新聞、服務(wù)類網(wǎng)站為補(bǔ)充的校園網(wǎng)絡(luò)文化陣地的分層次格局。校園網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展，離不開優(yōu)秀的校園網(wǎng)站。校園網(wǎng)絡(luò)在高職院校院校構(gòu)建和諧校園的過程中，是傳播校園文化的窗口。起著首當(dāng)其沖的重要作用。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化，應(yīng)當(dāng)開拓思想，創(chuàng)新形式，加強(qiáng)校際網(wǎng)絡(luò)合作。在資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)的框架下，共建綠色文明網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)在高職院校院校中的普及，利用網(wǎng)絡(luò)開展校際間的教學(xué)合作，廣州石牌地區(qū)六所高職院校在1994年起就走開一條聯(lián)而不合的，內(nèi)容實在的辦學(xué)體制改革之路。在教學(xué)、科研、人事、后勤、圖書等方面，使各高職院校的優(yōu)秀文化相互借鑒、吸納，創(chuàng)出了和諧的校園網(wǎng)絡(luò)文化。以共享與互補(bǔ)為概念，創(chuàng)出符合和諧社會和綠色網(wǎng)絡(luò)的新一代網(wǎng)絡(luò)文化。這種開放倡明的形勢有利于相互加強(qiáng)監(jiān)督，傳播校園文化，構(gòu)建和諧校園。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。高職院校校園網(wǎng)站要融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體，既有本校的文化特色，又能體現(xiàn)當(dāng)今社會發(fā)展的時尚氣息。開展網(wǎng)上演講，網(wǎng)上知識競賽等活動，校內(nèi)交互式網(wǎng)上信息交流平臺（BBS）等激發(fā)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)的熱情；方便學(xué)生與教師建立自己的博客，通過便捷的開放的平臺互動，加強(qiáng)溝通，認(rèn)同，創(chuàng)建積極健康的校園網(wǎng)絡(luò)文化；建立起定期直播的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生網(wǎng)上熱線交流機(jī)制，定期的網(wǎng)上在線心理咨詢，解決學(xué)生思想，心理上的困惑；網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流，舉辦學(xué)術(shù)講座；增強(qiáng)校園網(wǎng)的服務(wù)功能，方便在校園網(wǎng)上看電影，雜志，小說，玩游戲，聽歌曲或者下載，通過網(wǎng)站建設(shè)，逐步構(gòu)建高職院校學(xué)生的網(wǎng)上精神家園。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化，應(yīng)當(dāng)開展豐富多彩的和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化活動。例如2007年“全國高校百佳網(wǎng)站”的評選，北京大學(xué)紅旗在線網(wǎng)站、清華大學(xué)水木清華BBS、上海交通大學(xué)學(xué)校主頁等57所高校的95個優(yōu)秀網(wǎng)站當(dāng)選，對高職院校校園和諧網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)起到很好的示范和激勵作用。和諧論壇?2007上海高職院校網(wǎng)絡(luò)辯論賽，首創(chuàng)大學(xué)生政治思想教育與網(wǎng)絡(luò)辯論形式相結(jié)合的新模式，反響熱烈。校園網(wǎng)絡(luò)DV大賽，網(wǎng)絡(luò)知識系列講座，網(wǎng)絡(luò)文明法律知識競賽，網(wǎng)絡(luò)征文，書畫工藝大賽等等，這些活動能很好地吸引教師和學(xué)生參與，共創(chuàng)和諧文明網(wǎng)絡(luò)。

五、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化隊伍建設(shè)，構(gòu)建高職校園網(wǎng)絡(luò)文化的環(huán)境和諧

高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)十分明確，就是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線所需的技術(shù)應(yīng)用型專門人才。這種專門人才需要全面發(fā)展，應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。這種職業(yè)道德和敬業(yè)精神正是高職院校人文素質(zhì)教育的核心，構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的環(huán)境和諧也應(yīng)該以此為核心。因此我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化高職院校院校網(wǎng)絡(luò)文化隊伍自身素質(zhì)建設(shè)，建立統(tǒng)一指導(dǎo)、各方配合、責(zé)任明確、優(yōu)勢互補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)宣傳評論、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和信息員隊伍等工作隊伍體系，為全面提升高職院校學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)服務(wù)。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的環(huán)境和諧，尤其是要拓展校園網(wǎng)絡(luò)文化隊伍人員的組成結(jié)構(gòu)。把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專家教授、教師、職能部門負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干、以及掌握高超網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理者等在專職和兼職的崗位上充分容納進(jìn)來，形成一支既能進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)，把握各項法律規(guī)章制度，又能深入了解學(xué)生、把握與傳播學(xué)科前沿信息，答疑解惑，并提供熟練的技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)文化隊伍，實現(xiàn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文明的共建、共享、共管、共創(chuàng)。高職院校院校要憑借這支工作隊伍，努力實踐并著力打造“和諧網(wǎng)絡(luò)校園”。

構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的環(huán)境和諧，還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化高職院校之間、高職院校與社會、高職院校與企業(yè)的合作聯(lián)系，引入企業(yè)文化建設(shè)，優(yōu)化高職院校網(wǎng)絡(luò)文化，加強(qiáng)校園內(nèi)涵建設(shè)。高職校園文化內(nèi)涵建設(shè)作為和諧社會文化建設(shè)的一部分，只有堅持網(wǎng)絡(luò)傳播的正確方向，把人才培養(yǎng)目標(biāo)放在首位，并以“工學(xué)結(jié)合”為基本，強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透，才能為高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建和諧的環(huán)境因素，才能實現(xiàn)“優(yōu)秀員工的搖籃，職業(yè)經(jīng)理的基地”的文化理念，創(chuàng)建和諧網(wǎng)絡(luò)校園文化。

總之，高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化作為我國網(wǎng)絡(luò)文化的重要組成部分，加強(qiáng)其和諧構(gòu)建，符合當(dāng)前高職院校文化發(fā)展方向，順應(yīng)時代潮流，有利于高職院校學(xué)生思想政治教育模式的創(chuàng)新建立。為此，高職院校應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建的和諧定位，采取加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，豐富網(wǎng)絡(luò)資源的形式與內(nèi)容，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化隊伍建設(shè)，內(nèi)涵建設(shè)等等措施，為和諧構(gòu)建高職院校校園網(wǎng)絡(luò)文化提供創(chuàng)新做好服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]丁靜.論高職院校網(wǎng)絡(luò)傳播在構(gòu)建和諧校園文化中的功效―以四川大學(xué)網(wǎng)站和校園BBS為例[EB/OL]..

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關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)文化 高職院校 思想政治工作

當(dāng)今社會，信息網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播媒體，越來越成為高職院校師生獲取知識和各種信息的重要渠道，高職院校思想政治工作不可避免地面臨著許多新情況、新問題，同時也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為高職院校的思想政治工作者，要認(rèn)真研究新情況、新問題，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，牢牢把握思想政治教育主動權(quán)，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)文化在高職學(xué)生思想政治教育中的積極作用，努力做好高職院校學(xué)生的思想政治工作。

一、網(wǎng)絡(luò)文化條件下高職院校思想政治教育目前的現(xiàn)狀

1、重視力度不夠，缺乏有效控制

目前，互聯(lián)網(wǎng)已成為繼報刊、廣播、電視三大媒體之后，倍受世界關(guān)注的“第四媒體”。思想政治工作的方向必須適應(yīng)社會發(fā)展的方向，思想政治工作的內(nèi)容和形式必須隨著社會的發(fā)展變化而變化。很多高職院校還沒有專門的思想政治教育網(wǎng)站，這個與高職學(xué)生日益增長的趨勢和網(wǎng)絡(luò)需求的不斷提高存在在很大的矛盾。另外由于高職院校由于資金和編制的限制，對這方面的人員配備還相當(dāng)薄弱，再加上網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)需要復(fù)合型人才，這方面的問題就暴露的相當(dāng)明顯。

2、內(nèi)容守舊，形式單一

思想政治教育內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合，使傳統(tǒng)的思想政治教育的內(nèi)容由抽象變?yōu)榫唧w，從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，從平面走向立體。很多高職院校的校園網(wǎng)在內(nèi)容上，只講成績，不講問題，大而空，說教味濃，不懂得如何在引導(dǎo)中進(jìn)行有效的灌輸，更多地強(qiáng)調(diào)政治理論知識的宣傳，而涉及到大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、心理咨詢、興趣愛好、休閑娛樂的方面的知識卻很少，有的即使設(shè)有一些欄目，但內(nèi)容陳舊，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，有思想深度，能夠真正觸及大學(xué)生心靈的內(nèi)容就更少，不能引起學(xué)生思想上的共鳴，網(wǎng)站也沒有真正起到“育人”的功能。

3、缺乏一支完善的工作隊伍

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作對工作隊伍提出了比傳統(tǒng)思想政治教育工作者高得多的素質(zhì)要求，不僅要求工作者掌握扎實的思想政治教育工作理論，以及教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)和倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識，還要求他們有著較高的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)語言應(yīng)用能力，更需要他們及時掌握和了解網(wǎng)絡(luò)中不斷出現(xiàn)的新問題，營造正確的網(wǎng)絡(luò)輿論，積極引導(dǎo)被教育者在使用網(wǎng)絡(luò)和接收網(wǎng)絡(luò)信息過程中，自覺接受思想政治教育，提高自己的思想政治理論水平。但從思想政治教育工作人員目前的組成狀況來看，其知識結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不盡如人意。無論是專職的還是兼職的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者，在數(shù)量和質(zhì)量上都滿足不了現(xiàn)實的需求，尤其缺乏思想政治教育理論和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用均精通的工作人員，同時在網(wǎng)絡(luò)中也缺乏有著較廣泛影響的工作人員。

二、網(wǎng)絡(luò)文化條件下高職院校思想政治教育面臨的問題

1、不法分子利用信息網(wǎng)絡(luò)傳播不健康的信息以腐蝕大學(xué)生的思想

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重點在于教導(dǎo)大學(xué)生抵制黃色信息、敵對分子的網(wǎng)絡(luò)煽動和可能影響高校及社會的政治穩(wěn)定的信息。西方敵對勢力利用信息網(wǎng)絡(luò)從意識形態(tài)上侵蝕大學(xué)生的思想信息化是把“雙刃劍”。一方面，信息化的發(fā)展，使大學(xué)生開闊了眼界，接受了一些積極進(jìn)步的思想，如民主觀念、法制觀念、環(huán)保意識等增強(qiáng)；但另一方面，西方敵對勢力更是利用其先進(jìn)的信息技術(shù)，強(qiáng)勢傳播資本主義思想觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)及腐朽沒落的生活方式，對青年學(xué)生進(jìn)行“西化”、“分化”的思想滲透和侵蝕。

2、網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展改變著學(xué)生的行為方式，導(dǎo)致傳統(tǒng)的社會調(diào)控系統(tǒng)的失靈

影響學(xué)生的身心健康網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的負(fù)面影響，不容忽視還有大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮問題。網(wǎng)癮像一樣改變著大學(xué)生的行為方式，已成為影響大學(xué)生身心健康和社會發(fā)展的重要因素。虛擬條件下網(wǎng)民的交往角色是虛擬的，不存在上下級、長晚輩、地位尊卑的垂直型關(guān)系，交往變得平面化，屬典型的模式交往。網(wǎng)上交往的虛擬性使人與人的交往變得自由、平等，但由此也帶來了權(quán)威的削弱，導(dǎo)致主導(dǎo)價值觀念、社會公共權(quán)威以及教育者權(quán)威的削弱，使得傳統(tǒng)社會調(diào)控的功能在逐漸喪失。

三、網(wǎng)絡(luò)文化條件下高職院校應(yīng)該如何加強(qiáng)思想政治教育

1、做好正面引導(dǎo)和教育，增強(qiáng)學(xué)生自我防范能力和辨別是非的能力

要充分發(fā)揮高?！皟烧n”在學(xué)生思想政治工作中的主渠道和主陣地作用．開展豐富生動的形勢與政策宣傳教育，加強(qiáng)社會主義核心價值體系基本內(nèi)容教育，全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。同時，在“兩課”教學(xué)中增加網(wǎng)絡(luò)道德教育，加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德、法制教育，引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)的法制意識、責(zé)任意識、政治意識、自律意識和安全意識，提高學(xué)生明辨是非的能力，幫助他們認(rèn)清美丑，加強(qiáng)自我約束。增強(qiáng)自我防范能力，自覺抵制不良信息的誘惑。

2、加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，積極占領(lǐng)網(wǎng)上思想陣地

要主動作為，用正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。網(wǎng)站的生命力在于內(nèi)容和特色，要開發(fā)源源不斷的思想政治教育信息，來贏得學(xué)生的點擊率。要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)生的理想信念教育和集體主義、愛國主義、社會主義主旋律教育；利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)和改進(jìn)“兩課”教學(xué)；利用網(wǎng)絡(luò)介紹國際國內(nèi)形勢、介紹源遠(yuǎn)流長的華夏優(yōu)秀歷史文明、世界優(yōu)秀的文化寶庫、學(xué)校的建設(shè)成就、重大科研成果、文化素質(zhì)教育活動等等。要利用網(wǎng)絡(luò)了解師生反映的意見和普遍關(guān)注的問題，及時溝通，化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定大局。對一些重大的政治問題、意識形態(tài)敏感問題以及影響大局穩(wěn)定的問題，要敢于在網(wǎng)絡(luò)上旗幟鮮明地發(fā)表評論，進(jìn)行積極引導(dǎo)，對錯誤思潮敢于開展批評。要積極開展網(wǎng)上思想交流，在網(wǎng)上可以設(shè)立電子信箱，進(jìn)行網(wǎng)上答疑、政策咨詢、問卷調(diào)查和思想交流；可利用電子公告牌（BBS）這個開放園地，與學(xué)生共同探討一些問題；可在網(wǎng)上開通心理咨詢熱線、心理服務(wù)網(wǎng)站，利用網(wǎng)上可以不面對面卻可以心貼心的機(jī)會，溝通感情，建立相互信任，使教育對象毫無顧慮地傾訴難以啟齒的心理問題，引導(dǎo)他們走出心理困惑，幫助他們打開“心鎖”。

3、大力加強(qiáng)思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的隊伍建設(shè)

加強(qiáng)高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作，關(guān)鍵在隊伍，關(guān)鍵在思想政治教育工作者的能力和綜合素質(zhì)能不能與時俱進(jìn)地提高。要努力建設(shè)一支既具有較高的政治理論水平，熟悉思想政治工作，又了解網(wǎng)絡(luò)文化特點，能比較有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)上進(jìn)行思想政治教育的隊伍。這支隊伍應(yīng)由專職、兼職思想政治教育工作者和技術(shù)保障人員組成。專職隊伍主要指學(xué)校黨委、行政有關(guān)部門人員、政治輔導(dǎo)員和“兩課”教師；技術(shù)保障隊伍由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工作人員組成；兼職隊伍由師生骨干組成。特別要重視兼職隊伍的建設(shè)，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，使學(xué)生主動、自覺地參與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作。要挑選思想政治過硬、學(xué)習(xí)成績優(yōu)良的學(xué)生組成網(wǎng)絡(luò)小組或“網(wǎng)上監(jiān)督隊”，在推進(jìn)思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作中充分發(fā)揮他們的作用。要采取切實措施，加強(qiáng)對思想政治工作人員及網(wǎng)絡(luò)管理人員的培訓(xùn)，并為他們提供學(xué)習(xí)以及熟悉使用網(wǎng)絡(luò)的條件。思想政治工作者必須主動學(xué)習(xí)，更新觀念，盡快具備運用網(wǎng)絡(luò)有效快速地獲取信息、準(zhǔn)確地評價信息的能力，并努力探索和研究高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的規(guī)律，不斷增強(qiáng)網(wǎng)上思想政治工作的影響力和實效性，這樣才能走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)及學(xué)生的世界，才能發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決遇到的思想問題。

總之，面對信息網(wǎng)絡(luò)化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊，把握網(wǎng)絡(luò)文化的特點，趨利避害，更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，努力做好高職院校學(xué)生的思想政治工作．為培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才作出更大的貢獻(xiàn)。信息化的發(fā)展使高職學(xué)生思想政治工作面臨著種種沖擊和挑戰(zhàn)，同時也面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。高職院校必須順應(yīng)時代潮流，與時俱進(jìn)，不斷研究信息化條件下思想政治工作的新情況，解決新矛盾、新問題，努力提高思想政治工作的實效。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋元捧．網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生思想政治教育導(dǎo)論．湖南人民出版社，2002．

[2] 王燕紅．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職生思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)及對策．職業(yè)技術(shù)教育，2006(2)．

[3] 曾志前．以正確的網(wǎng)絡(luò)文化觀推進(jìn)高校思想政治教育．湘潭師范學(xué)院學(xué)報，2006(2)．

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；專業(yè)建設(shè)；教學(xué)模式；校企合作

隨著信息時代的到來，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透于全社會的各個領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公、商務(wù)等社會活動不可或缺的工具。這樣必然需要大量的從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、安裝與測試、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)，網(wǎng)站開發(fā)、測試和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全等方面的專業(yè)人才。那么，在高職院校中如何培養(yǎng)現(xiàn)代化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才，是擺在我們職業(yè)教育中的一個突出的問題。現(xiàn)以山東華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為例，談?wù)剬τ嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)的幾點思考。

一、行業(yè)背景分析與人才需求調(diào)查分析

1.行業(yè)背景分析

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給國民經(jīng)濟(jì)帶來巨大的產(chǎn)業(yè)效益以下幾個數(shù)據(jù)可以充分說明網(wǎng)絡(luò)：2008年中國電子信息產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入6.3萬億元，同比增長12.5%；2008年，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模接近1500億元，帶動相關(guān)IT、制造、軟件與數(shù)字內(nèi)容業(yè)產(chǎn)值超過2000億元 。電子商務(wù)交易總額超過3萬億元，約占社會零售商品總額的10% ；2009年，中國網(wǎng)民數(shù)凈增超過8000萬，達(dá)到3.84億，繼續(xù)位居全球首位。

IT行業(yè)的人才需求僅次于銷售類人才，占到了人才總需求量的40%。而在北京，預(yù)計未來五年內(nèi)這個比例將達(dá)55%。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，IT人才的短缺現(xiàn)象將會越來越嚴(yán)重。據(jù)保守估計，目前中國市場對IT人才的需求每年超過20萬人，而國內(nèi)目前的IT教育主要是高等學(xué)校的計算機(jī)、電子、電信、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育，每年培養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生大約是5萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要。在這種IT人才短缺的市場需求下，為高職畢業(yè)生提高了廣泛的生存空間。

2 .人才需求調(diào)查分析

我院在進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)的時候，首先進(jìn)行了充分的企業(yè)行業(yè)調(diào)查。被調(diào)查的企業(yè)近20家，涉及到電腦公司、軟件公司、服務(wù)類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位；既有國有企業(yè)也有私營企業(yè)；從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來看，我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

針對企業(yè)人才需求我們進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，在有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員需求的企業(yè)中，高職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實施和網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)；或者是網(wǎng)站開發(fā)與網(wǎng)頁制作等。普遍認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力和網(wǎng)站開發(fā)能力；同時用人單位非常看重高職學(xué)生的團(tuán)隊意識、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)。

二、合理構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)方案

1.人才培養(yǎng)方案建設(shè)思路

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革必須以提高人才質(zhì)量為目的、以人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新為主題，轉(zhuǎn)變教育思想，樹立以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位的新觀念，突出專業(yè)技能培養(yǎng)，著力建設(shè)合理有效的理論與實踐教學(xué)體系，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。根據(jù)這樣的思路，我系在2009級高職學(xué)生中大力改革教學(xué)模式， 堅持“以需求為導(dǎo)向、以能力為本位”，大力提倡基于“工作過程系統(tǒng)化”，以設(shè)計為導(dǎo)向，真正培養(yǎng)學(xué)生的綜合專業(yè)技能。

2.課程體系構(gòu)建與教學(xué)模式

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在構(gòu)建專業(yè)課程體系時，依據(jù)人才市場需求調(diào)查分析中職業(yè)崗位（群）的要求，以模塊化劃分課程體系，分別對應(yīng)于相應(yīng)的專業(yè)技能，例如：硬件組網(wǎng)、服務(wù)器配置、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理與安全等，專業(yè)課程以“一體化”為主要的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)理論與實踐的一體，課程構(gòu)建時，從職業(yè)分析中提煉典型工作任務(wù)，分解成一個個具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，緊跟職業(yè)描述，教學(xué)過程中以項目為驅(qū)動，用經(jīng)典案例展開教學(xué)過程，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，培養(yǎng)具有競爭力的高素質(zhì)技能型專業(yè)專門人才。

3.實訓(xùn)基地建設(shè)

科學(xué)完備的實訓(xùn)條件是完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)中，合理建設(shè)配套的實訓(xùn)條件是非常重要的。并要注重通過與企業(yè)合作共建，實現(xiàn)校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實訓(xùn)基地統(tǒng)一規(guī)劃，互為補(bǔ)充，體現(xiàn)統(tǒng)一性。讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)有一定的專業(yè)基礎(chǔ)后，可去這些基地去學(xué)習(xí)行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，保證專業(yè)技能的及時更新。

4.以技能大賽為契機(jī)，豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容

從國家到各省市，各種網(wǎng)絡(luò)技能大賽項目日漸增多，各級政府與相關(guān)部門重視程度也是逐步提高，職業(yè)院校也把大賽當(dāng)成檢驗教學(xué)成果、提升學(xué)校知名度的一個好的機(jī)會。我們要認(rèn)真研究比賽項目中涉及的專業(yè)技能，并要反映在教學(xué)工作中，充分注重大賽給教學(xué)帶來的啟示，及時調(diào)整相關(guān)方面，包括專業(yè)建設(shè)中課程的設(shè)置，涉及到大賽項目課程的重點技能強(qiáng)化等等。

5.注重“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)

全面提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的著落點在于建設(shè)一支高水平的教師隊伍，這里的高水平應(yīng)該是雙師素質(zhì)、專兼結(jié)構(gòu)的兩棲人才。專職教師要注重教育教學(xué)理論的提高，同進(jìn)要強(qiáng)化自己的專業(yè)實操技能水平，深入企業(yè)行業(yè)鍛煉，獲取職業(yè)資格證書；同時要聘請行/企業(yè)技術(shù)人員做兼職教師，主要進(jìn)行學(xué)生實踐教學(xué)的教學(xué)工作。做到專兼結(jié)合，文武雙全。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，對專業(yè)人才的培養(yǎng)也要緊跟時代的步伐，持續(xù)進(jìn)行市場調(diào)研，適時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，是我們高職教育不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。我們要真正培養(yǎng)出國家需要的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才，為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]魯志萍.高職院校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)的幾點思考。廊坊師范學(xué)院學(xué)報.2008，（5）

篇8

黨建工作不僅要在形式上突破創(chuàng)新，更要注重學(xué)生黨員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?！熬W(wǎng)絡(luò)黨建”工作模式，不僅內(nèi)容具有實效性，更符合學(xué)生行為需求，得到了學(xué)生們的廣泛認(rèn)可。1、活動開展豐富新穎創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。在借鑒沿用傳統(tǒng)的講座、座談、交流形式的基礎(chǔ)上，大力開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上黨建教育，開設(shè)網(wǎng)上黨校，進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)、考試，生動多樣的活動方式能充分調(diào)動學(xué)生黨員的積極性，增強(qiáng)思想政治工作的實效性，使網(wǎng)上的黨建教育陣地成為廣大青年學(xué)生不可或缺的精神家園。

2、教育內(nèi)容靈活多樣整合全校黨建資源，建設(shè)集思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的黨建網(wǎng)站，通過創(chuàng)建博客、微博、QQ群、微信或易信等方式，以大量文字、圖片、視頻資料為基礎(chǔ)內(nèi)容，開展學(xué)生喜聞樂見的教育活動，為學(xué)生黨員構(gòu)筑開放多樣、互動共享的學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為工具，以信息資源開發(fā)、管理和共享為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的黨建工作新模式。

3、組織管理高效有力區(qū)別于傳統(tǒng)運轉(zhuǎn)慢、溝通少、效率低的工作模式，“網(wǎng)絡(luò)黨建”組織有力、管理有效、運轉(zhuǎn)有序。學(xué)生輔導(dǎo)員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置內(nèi)容板塊，實時掌握學(xué)生黨員近況；學(xué)生黨員利用網(wǎng)絡(luò)平臺把思想動態(tài)、活動開展、學(xué)習(xí)近況等情況進(jìn)行交流討論，根據(jù)自己的需要，隨時隨地查看相關(guān)信息。借助新興媒體，打破學(xué)生黨建工作的時空界限，使黨建工作更加地有序開展。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)黨建需要重視的幾個問題

做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)黨建工作，充分發(fā)揮其優(yōu)勢特點，需要做到“三個必須”：

1、必須高度重視，給予大力支持要重視高校網(wǎng)絡(luò)黨建工作，在人力、財力和物力方面給予大力支持，各部門要有專人負(fù)責(zé)，要保證一定的建設(shè)經(jīng)費，要有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，要配備專業(yè)的學(xué)生輔導(dǎo)員和有管理經(jīng)驗的高年級學(xué)生來參與網(wǎng)絡(luò)黨建工作，全面有效地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)黨建工作。

2、必須精心設(shè)計，滿足不同需求根據(jù)學(xué)生的“興趣點”和“需求點”的不同，精心設(shè)計和編排內(nèi)容，使網(wǎng)上黨校真正做到“有文章可讀”、“有內(nèi)容可看”、“有疑惑可解”、“有困難可幫”，滿足不同類型的黨員需求，吸引更多學(xué)生黨員關(guān)注，增強(qiáng)黨員之間的互動交流。

篇9

人肉搜索是目前網(wǎng)絡(luò)上最流行的熱詞之一，其檢索量連續(xù)多日高居百度檢索頭名。今年4月17日，國內(nèi)“人肉搜索第一案”在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭審理，更是吸引了全國億萬人民的眼球。

那么，究竟什么是人肉搜索？

人肉搜索：網(wǎng)絡(luò)時代的全民狂歡？

人肉搜索實際上是貓撲(mop)網(wǎng)首創(chuàng)的一種搜索方式，和傳統(tǒng)的計算機(jī)搜索技術(shù)不同的是，它更接近于“愛問”、“知道”一類的提問回答網(wǎng)站。提問者提出問題，其他網(wǎng)民以自己的專業(yè)背景、親身經(jīng)歷、道聽途說來回答這一切。人肉搜索追求的最高目標(biāo)是：不求最好，但求最“肉”――最！

2001年，某網(wǎng)民在貓撲網(wǎng)上貼出一張美女照片，稱該女子是自己的女朋友。但有明眼人立馬指出，照片主人的真實身份是微軟公司的女代言人陳自瑤，并貼出了她的個人資料?！瓣愖袁幨录北还J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)人肉搜索的首次小試牛刀。

人肉搜索的高參與性決定了被搜索對象必須是一個受到高度關(guān)注的人，于是乎一些熱門網(wǎng)絡(luò)事件的男女主角便成了人肉搜索的最佳人選。幾乎近年來所有的網(wǎng)絡(luò)熱門事件的主角都無一例外地遭遇過人肉搜索：

虐貓女――王某

2006年2月底，一組虐貓的圖片和視頻在貓撲、新浪、搜狐、天涯等各大網(wǎng)站上瘋狂傳播，一度成為點擊率最高的熱門圖片。虐貓女子的殘忍行為激起了眾多網(wǎng)友的憤怒。很快，就有網(wǎng)友將虐貓女的頭像制成了“宇宙A級通緝令”，號召廣大網(wǎng)友提供線索，找出這名虐貓女。

僅僅兩天的時間，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)心虐貓事件進(jìn)展的網(wǎng)友已達(dá)70萬，提供的線索也多達(dá)數(shù)萬條。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，一個名為“踩踏的世界”的網(wǎng)站最先播放這段視頻錄像，該網(wǎng)站的注冊公司是杭州“銀狐科技”公司，注冊人是該公司的總經(jīng)理郭某。于是，郭某迅速被列為“踩貓事件幕后黑手”。

3月1日，郭某的真實姓名、身份證號碼、車牌號、地址，甚至大學(xué)履歷都已經(jīng)被網(wǎng)友查出并公布在各大論壇上。3月4日，一知情人在網(wǎng)上公布：踩貓女是黑龍江省蘿北縣醫(yī)院的藥劑師王某，而踩貓地點就是蘿北縣的名山島。

幾天后，王某在網(wǎng)上貼出了檢討書。此后，王某離開了蘿北縣醫(yī)院，郭某由于照片、車牌號等在網(wǎng)上曝光，生活遭到徹底改變。

“人肉搜索第一案”――王菲

2007年12月29日，北京女白領(lǐng)姜巖從位于24層的家中跳樓身亡。在自殺之前，她寫下“死亡博客”，將其自殺的原因歸咎于丈夫王菲的不忠，并貼出了丈夫和第三者的照片。很快，北飛的候鳥、大旗網(wǎng)、天涯等3家網(wǎng)站紛紛刊登和轉(zhuǎn)載網(wǎng)民對此事進(jìn)行評論的帖子，發(fā)表和刊載對王菲及家人進(jìn)行“侮辱誹謗”的文章。

氣憤的網(wǎng)友隨即展開對王菲的“人肉搜索”。次日，王菲及第三者東方的個人信息公諸網(wǎng)絡(luò)。稍后，又有人查到了王菲父母的住址、電話以及車牌號等信息。此后，王菲在網(wǎng)上被通緝、追殺，并不斷收到恐嚇郵件；其工作單位也因頻繁地被騷擾而將王菲辭退。后來王菲與大旗網(wǎng)等對簿公堂，這便是國內(nèi)“人肉搜索第一案”。

“很黃很暴力”――張殊凡

2007年12月27日，在接受央視新聞聯(lián)播記者的采訪時，張殊凡說了一句 “很黃很暴力”。節(jié)目播出后“很黃很暴力”成為網(wǎng)絡(luò)流行語，張殊凡也受到網(wǎng)友的熱炒。幾乎是在一夜之間關(guān)于張殊凡的視頻、圖片、惡搞漫畫、帖子開始泛濫成災(zāi)。百度貼吧突然出現(xiàn)了張殊凡吧、很黃很暴力吧；貓撲網(wǎng)更是把其視頻截圖放在顯著位置，發(fā)帖號召人肉搜索，幾天后，張殊凡本人的住址、所在的學(xué)校以及其家人的信息便被公布到了網(wǎng)上。

辱罵事件――遼寧女

5月21日上午，遼寧女辱罵地震災(zāi)區(qū)的視頻在國外著名視頻網(wǎng)站YOUTUBE上出現(xiàn)后，隨即開始在國內(nèi)網(wǎng)站上瘋傳。不到一個小時，該視頻接到了天涯、貓撲等國內(nèi)大型論壇上，以前所未有的速度開始傳播，引來眾多網(wǎng)民憤怒，隨后天涯社區(qū)某網(wǎng)友發(fā)出“搜索令”，號召13億人一起動手把她找出來。隨即有網(wǎng)友通過遼寧女上網(wǎng)的IP地址，找到上網(wǎng)的具體地點，隨后，其QQ號和QQ空間被找到，里面存儲的相關(guān)資料，包括年齡、血型、居住地被公開，隨著QQ密碼被網(wǎng)友攻破，其同事的QQ號也被查出，信息被公布到“主戰(zhàn)場”天涯后，更大的搜索網(wǎng)鋪開，半小時不到，有匿名網(wǎng)友發(fā)帖稱得知該女子的詳細(xì)信息：1987年出生，沈陽市蘇家屯人，她的身份證號碼、家庭成員、具體地址、工作地點，甚至父母親和哥哥的電話全被“挖”了出來。當(dāng)天下午一點，沈陽市公安局蘇家屯區(qū)分局根據(jù)網(wǎng)上提供的該女子的信息資料，在一家網(wǎng)吧將其抓獲。

除了這幾個著名事件外，網(wǎng)絡(luò)上大大小小的人肉搜索令層出不窮，且有愈演愈烈的勢頭。北京奧運會10米氣手槍的金牌獲得者、陜西女孩郭文在接受采訪時透露了父親已經(jīng)失蹤10年的消息，很快就有網(wǎng)友呼吁：發(fā)起人肉搜索，助郭文尋父，完成她多年的心愿。

正義的行動還是全民的狂歡？一個網(wǎng)上“追緝令”就能讓全國各地的網(wǎng)友為之瘋狂，甚至幾天幾夜不吃不喝，上網(wǎng)追查被“追緝”者的資料。一個人登高一呼，而應(yīng)者云集。為什么？ 是因為網(wǎng)友們痛恨被搜索者的所作所為？幾乎所有參與人肉搜索的網(wǎng)友們都聲稱自己是為了正義才加入搜索行動的。搜索遼寧女或許還能稱得上，但對小女孩張殊凡的搜索就有些牽強(qiáng)了吧！

篇10

網(wǎng)絡(luò)交易信息化、網(wǎng)絡(luò)化給政府監(jiān)管帶來了一定困難如果說溝通、通信、記錄、證明等是任何商務(wù)活動的基本要素，那么網(wǎng)絡(luò)能使各種商務(wù)活動單一化為信息、傳遞、存儲、處理等信息活動，一切電子商務(wù)可以歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)中的信息行為。不僅行為信息化，而且主體也可以異于現(xiàn)實主體。網(wǎng)絡(luò)交易不僅是遠(yuǎn)程交易，而且也是非面對面的交易，甚至是虛擬主體之間的交易。法律不承認(rèn)虛假主體，法律對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)規(guī)制的首要問題是，如何確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的真實性，如何將網(wǎng)絡(luò)交易主體還原為真實的現(xiàn)實主體，讓特定人承擔(dān)責(zé)任；同時，法律上還要建立起將網(wǎng)絡(luò)上信息歸屬于特定人，并防止其否認(rèn)其網(wǎng)絡(luò)行為的證據(jù)規(guī)則。顯然，這兩個方面我國還缺乏成熟的規(guī)則，這將給政府的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法帶來困難。網(wǎng)絡(luò)開放性和無境域性給政府的網(wǎng)絡(luò)管轄提出了挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、技術(shù)性，人們不僅可以異地設(shè)立網(wǎng)站從事經(jīng)營活動，而且也可以輕易地借助異域網(wǎng)站或交易平臺從事各種經(jīng)營活動。這樣，網(wǎng)絡(luò)主體（網(wǎng)站經(jīng)營者或用戶）行為地與對應(yīng)的真實主體的住所地會出現(xiàn)不一致，網(wǎng)絡(luò)行為地與網(wǎng)絡(luò)行為結(jié)果地也可能不一致。這給以主體或行為地作為法律規(guī)制基礎(chǔ)的司法和行政執(zhí)法均提出了挑戰(zhàn)，如何對在異域的行為人進(jìn)行規(guī)制或執(zhí)法是當(dāng)前電子商務(wù)規(guī)制面臨的難題。因此，雖然我們承認(rèn)現(xiàn)行法律可以延伸或適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境畢竟不同于傳統(tǒng)的現(xiàn)實環(huán)境，電子通信手段畢竟是一種技術(shù)存在，它給傳統(tǒng)法律適用、司法和行政管轄帶來了一系列的挑戰(zhàn)。

上述第一個方面的挑戰(zhàn)實質(zhì)上是各個政府部門如何分工協(xié)調(diào)將傳統(tǒng)的管理職責(zé)延伸到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的問題；而后兩個挑戰(zhàn)則使政府規(guī)制措施的實施面臨一定的困難。也就是說，即使各個政府部門尋找到協(xié)調(diào)規(guī)制網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的原則、方法和正確措施，在主體認(rèn)定、信息歸屬、證據(jù)認(rèn)定、司法和行政管轄方面還沒有成熟規(guī)則的情形下，政府推行任何政策、規(guī)范、措施或制度的實施也會有一定的難度，必須考慮其實施的可能性和可行性。本文不可能對政府對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的規(guī)制作出全面分析，僅結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》①（下稱《辦法》），基于筆者長期對電子商務(wù)法律的研究，對工商行政管理延伸至網(wǎng)絡(luò)商務(wù)遇到的一些政策性問題進(jìn)行一些分析。

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)規(guī)制：工商行政管理的政策思考關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)主體準(zhǔn)入利用電子通信手段從事商務(wù)活動本身并不需要獲得任何政府部門的許可，這是電子商務(wù)規(guī)范的基本出發(fā)點。在我國，任何人均可以合法地利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動。例如，任何人設(shè)立網(wǎng)站或在第三人的網(wǎng)站、交易平臺上從事經(jīng)營活動，只要其遵守現(xiàn)行法律規(guī)定，比如進(jìn)行營業(yè)登記、取得某種資質(zhì)（如廣告經(jīng)營許可證等），服從既有商事行為管制?，F(xiàn)行法要求從事金融、保險、證券等特殊行業(yè)需要取得許可，這只是現(xiàn)行商事準(zhǔn)入制度和管制制度在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的延伸，不是只針對電子交易形式的特殊管制。但是，由于網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)）還具有信息服務(wù)和媒體功能，有些電子商務(wù)活動本身與信息服務(wù)和媒體經(jīng)營重合或聯(lián)系在一起，而我國在電信（信息服務(wù)）、媒體等方面存在一定的管制，這些管制均可適用于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)行為（網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)或網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)）。

這些似乎也構(gòu)成部分網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的準(zhǔn)入，但這仍然屬于特殊行業(yè)的準(zhǔn)入制度，而不是電子商務(wù)的準(zhǔn)入制度。只有從事具有電信基礎(chǔ)服務(wù)或增值服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)才需要取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，而利用互聯(lián)網(wǎng)從事一般電子商務(wù)或在線貨物銷售并不屬于經(jīng)營性信息服務(wù)，不需要納入信息服務(wù)的管制范疇。在這方面，辦法并沒有給從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營設(shè)置任何前置條件，表現(xiàn)出鼓勵和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)中應(yīng)用和商業(yè)創(chuàng)新的政策傾向。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的工商登記問題在我國，要取得經(jīng)營主體或商事主體資格，必須經(jīng)過工商登記。只有依法履行了工商登記才能取得經(jīng)營活動或營業(yè)活動的合法資質(zhì)。既然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營仍然是經(jīng)營活動，因而只有登記后才能從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營是我國工商行政管理的一項基本原則②。《辦法》也確立了所有從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的主體必須依法辦理工商登記的原則。這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動與離線經(jīng)營活動一視同仁的結(jié)果。也就是說，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的登記是一種基本法律要求。在法律上，自然人從事營業(yè)活動也必須進(jìn)行登記，獲得個體營業(yè)執(zhí)照或獨資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，才能從事營業(yè)。但是，在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)現(xiàn)實中，有大量的自然人利用網(wǎng)絡(luò)從事經(jīng)營活動，而不進(jìn)行工商登記。這不僅與營業(yè)登記原則相背，而且還存在稅收問題。于是對于自然人從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)要不要進(jìn)行登記曾經(jīng)有過熱烈的討論③。

《辦法》對自然人從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動，沒有強(qiáng)制要求登記，而是采取鼓勵登記原則。《辦法》第十條并沒有規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的自然人必須登記，而只是要求向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，進(jìn)行實名注冊，只有具備登記注冊條件的，才須依法辦理工商登記注冊。筆者認(rèn)為，這樣的規(guī)則符合國家對經(jīng)營活動管理的基本原則，也符合網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動現(xiàn)實。因為，在現(xiàn)實生活中對于零星、臨時或短期網(wǎng)絡(luò)交易的“個體經(jīng)營者”，也可以不進(jìn)行工商登記；對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，我們沒有必要設(shè)置比現(xiàn)實更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。④同樣在網(wǎng)絡(luò)交易中，也存在大量的自然人希望嘗試網(wǎng)絡(luò)交易，這種嘗試可能發(fā)展壯大，也可能半途而廢。由于網(wǎng)絡(luò)的便利性，國家應(yīng)當(dāng)鼓勵更多的人嘗試這樣便利的營業(yè)方式，以解決許多人的就業(yè)問題。因此，國家工商行政管理總局的辦法，不僅僅體現(xiàn)了鼓勵網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的原則，而且也符合我國工商行政管理的一貫政策。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實名制在交易中，向交易相對人披露自己的真實身份是基本的商業(yè)規(guī)則。因此，在商事領(lǐng)域不存在匿名制、別名制，而且法律也不允許任何人以異于自己真實名字或名稱從事交易。既然網(wǎng)絡(luò)商務(wù)屬于商務(wù)，當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)奉行商事的基本規(guī)則，政府也有義務(wù)和責(zé)任將經(jīng)營者或商事主體實名制貫徹到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中。在這方面，有以下兩個問題需要澄清：第一，營業(yè)主體是否允許匿名。在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)實踐中，公司設(shè)立的網(wǎng)站名稱時常異于企業(yè)名稱，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上企業(yè)也可以自然人或用戶名注冊從事網(wǎng)絡(luò)交易。筆者認(rèn)為，這樣的網(wǎng)絡(luò)實踐不符合商事主體真實原則。

《辦法》似乎沒有完全禁止網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者以異于自己的名稱設(shè)立網(wǎng)站、注冊為用戶，但規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者真實身份公示制度。依據(jù)《辦法》第十條，凡是利用網(wǎng)絡(luò)從事經(jīng)營活動的經(jīng)營主體“應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識”。這一要求的實質(zhì)是，就像現(xiàn)實中企業(yè)在其經(jīng)營場所展示或懸掛營業(yè)執(zhí)照一樣，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)在主頁上公示自己的營業(yè)登記信息。當(dāng)然經(jīng)營者自己公示的信息是否正確、可靠，主要取決于其是否誠實守信。另一種公示方式是設(shè)置營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識，這種標(biāo)識是工商行政管理部門依據(jù)工商登記資料制作的電子認(rèn)證標(biāo)志，具有權(quán)威性。交易相對人點擊標(biāo)志即可出現(xiàn)該經(jīng)營者的電子營業(yè)執(zhí)照，而且還可以到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)管平臺驗證該營業(yè)執(zhí)照的真實性，確保了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者身份信息的真實性。北京、上海、浙江、江西等省市已經(jīng)實踐這種網(wǎng)上電子營業(yè)執(zhí)照驗證模式。可以說，這樣的方式基本解決了領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的實名經(jīng)營問題。第二，自然人從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實名問題。對于沒有領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的自然人，《辦法》將實名注冊作為所有自然人從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動的強(qiáng)制性要求?？梢哉f，這是《辦法》對自然人從事網(wǎng)上經(jīng)營活動確立的新規(guī)則、新制度。該制度也曾引起諸多爭議，筆者認(rèn)為，這一規(guī)則是合理的、正確的。因為自然人從事在線交易，多以注冊用戶名（網(wǎng)名）從事銷售或提供服務(wù)，但在履行合同時或在違約尋求法律救濟(jì)時，交易一方必須找到相對方的真實身份。這樣就需要一種機(jī)制確保用戶名背后存在真實主體，以使交易者能夠找到承擔(dān)責(zé)任方，也就是說用戶注冊信息的真實程度關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)行為的可追溯性或可歸責(zé)程度。顯然，我們不能完全信賴人們的自覺性，必須有一種機(jī)制確定網(wǎng)上經(jīng)營者用戶的身份真實性?！掇k法》所確立的實名注冊登記即是確保用戶信息真實性、確保交易安全的一種機(jī)制。這里的實名注冊并不影響人們以用戶名（匿名）從事網(wǎng)絡(luò)行為。#p#分頁標(biāo)題#e#

實名注冊實際上指個人在成為網(wǎng)上經(jīng)營者用戶時，應(yīng)當(dāng)提供真實的信息，而不是要求自然人用戶得用其真實的姓名從事網(wǎng)上經(jīng)營活動。也就是說，在實行實名制下，自然人仍然可以使用有別于真實姓名的用戶名，仍然可以以用戶名名義從事交易，但是，用戶名下的注冊信息應(yīng)當(dāng)是真實的。這也就打消了那些認(rèn)為實名注冊與自然人隱私權(quán)沖突的講法。即使存在沖突，也應(yīng)當(dāng)是自然人從事經(jīng)營活動必須放棄的權(quán)利或作出的犧牲。⑤筆者認(rèn)為，《辦法》所規(guī)定的自然人經(jīng)營主體在線注冊的實名制與隱私權(quán)并沒有任何沖突，恰恰相反，它在保護(hù)隱私權(quán)和保證在線交易安全之間找到了平衡點。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)的是，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人隱私的保護(hù)受到了極大的挑戰(zhàn)。在實名注冊的情形下，如何防止真實注冊的個人信息不被平臺服務(wù)經(jīng)營者不合理或者非法使用，如何確保存管于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)經(jīng)營者的信息安全等，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為規(guī)制的重要問題。《辦法》在推行實名注冊的同時，也建立了相應(yīng)的規(guī)則(參見第二十五條、第三十一條等)，但是，如何監(jiān)督和實施仍然需要銜接性的規(guī)范。工商行政管理與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)自治：以交易平臺為例電子商務(wù)因其技術(shù)性、不斷發(fā)展性，行業(yè)自治和政府規(guī)制的“雙軌制”成為世界各國規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的基本方式。現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)自治最主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)交易平臺上基于用戶協(xié)議開展的自治管理。例如，用戶信用評級、用戶協(xié)議、在線糾紛解決機(jī)制等都屬于自治范疇?！掇k法》明確了工商部門的職責(zé)和監(jiān)管目標(biāo)（第五條）；同時表明工商部門鼓勵、支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者實行行業(yè)自治、加強(qiáng)行業(yè)自律的態(tài)度（第九條），并在如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者自治、自律措施，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺上交易秩序的規(guī)范方面作出了較為詳細(xì)的規(guī)范。

可以說，《辦法》整體上體現(xiàn)了既要求工商機(jī)關(guān)積極作為，努力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序，同時又注重發(fā)揮行業(yè)自律自治，共同營造公平、公正、有序市場環(huán)境的基本理念。政府規(guī)制，即由政府制定規(guī)則（法律、規(guī)章等），并由政府監(jiān)督和執(zhí)行規(guī)則。顯然，政府規(guī)制是建立在國家強(qiáng)制力為后盾的基礎(chǔ)上。相反，行業(yè)自治、企業(yè)自律，是建立在成員自覺遵守和服從的基礎(chǔ)上。當(dāng)然，行業(yè)自治和自律也可以通過兩種方式得到有效實施：其一，可以吸收為法律規(guī)范，上升為法律；其二，對于成熟的商業(yè)慣例、自律規(guī)范，司法和行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)也可以參照適用或協(xié)助自治機(jī)構(gòu)實施。但是，目前我國不僅行業(yè)自治不發(fā)達(dá)，而且政府、司法機(jī)構(gòu)對行業(yè)自治規(guī)則的支持、適用也缺乏成熟的操作模式，導(dǎo)致我國行業(yè)自治步履艱難。為了鼓勵和推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者自治，《辦法》給網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者施加了許多管理義務(wù)。例如：要求平臺對其注冊用戶的管理義務(wù)，主要體現(xiàn)在注冊時的身份審查和驗證（第二十條）并核發(fā)真實身份標(biāo)記；要求平臺經(jīng)營者規(guī)范使用用戶協(xié)議，實現(xiàn)雙方權(quán)利義務(wù)的調(diào)整（第二十一條）；要求交易平臺經(jīng)營者建章立制，如建立交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等規(guī)章制度，并要求各項規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站顯示且保證用戶完整地閱讀（第二十二條）；要求平臺經(jīng)營者在平臺上建立檢查監(jiān)控制度，對通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督（第二十三條）；要求建立消費者保護(hù)機(jī)制（第二十六條），建立信用評價體系（第二十七條）。網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的協(xié)議、規(guī)則都是由網(wǎng)絡(luò)交易平臺自行擬定的，效力仍然基于用戶的同意。因此，也可以說是用戶自治，平臺只是基于用戶的同意履行某種“管理”職能。這種管理權(quán)不具有任何行政或司法性質(zhì)，也不是依據(jù)任何司法機(jī)構(gòu)的授權(quán)而進(jìn)行，完全是一種自治權(quán)。實際上，平臺這種自治性管理能力也是有限的，平臺上的自治要得到有效的實施，最終仍依賴司法機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)的采納、協(xié)助執(zhí)行。

比如，由于沒有任何行政管理權(quán)力，網(wǎng)絡(luò)平臺對平臺上用戶的商品和服務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)控，仍然限于自治管理范疇，而不可能超越用戶接受的程度，其對是否違法、違章的判斷也并非權(quán)威，平臺經(jīng)營者的監(jiān)督作用更多的是向工商部門報告，而不可能替代工商執(zhí)法。在我國政府管理與行業(yè)自治相互配合渠道不暢、不完善的情形下，《辦法》中一些規(guī)則的實施可能會遇到障礙。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的工商行政管理體制問題國家工商行政管理總局一向注重促進(jìn)和保障電子商務(wù)的發(fā)展，探索將現(xiàn)行工商行政管理制度延伸到網(wǎng)絡(luò)，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?！掇k法》明確了工商行政管理部門的職責(zé)和目標(biāo)（第五條），建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，充分體現(xiàn)了國家工商行政管理總局長期的探索。但是，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的跨區(qū)域性或無境域性，導(dǎo)致以地域為基礎(chǔ)的工商行政管理職責(zé)劃分也產(chǎn)生了問題?！掇k法》充分注意到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的特點，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的監(jiān)督管理權(quán)直接賦予縣級（含縣級）以上工商行政管理部門（第三十二條）；縣級工商行政管理部門對違法行為管轄的依據(jù)是“違法行為的網(wǎng)站的經(jīng)營者住所所在地”（第三十六條）。