供電公司范文
時間:2023-03-31 03:56:18
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篇1
26日以來,暴雪連綿,1月28日上午8時__市暴雪和道路結(jié)冰橙色預(yù)警;至28日下午2點(diǎn),該市累計(jì)積雪深度已達(dá)38厘米,積雪量創(chuàng)市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀(jì)錄,為五十年一遇。面對罕見自然災(zāi)害的侵襲,__供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行,譜寫了一曲勇于亮劍、團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。
吹響集結(jié)號
氣象未明籌劃早。1月22日,蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,氣象預(yù)報也不明朗,__公司收到市政府轉(zhuǎn)發(fā)的國務(wù)院文件?!坝輨t立,不虞則破”,該公司利用生產(chǎn)周會進(jìn)行了前期布置,安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準(zhǔn)備,特別安排設(shè)備、線路特巡和車輛的檢查,強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)和設(shè)備的安全運(yùn)行狀態(tài)。
暴雪來臨應(yīng)急快。26日下午,市政府召開緊急會議后,該公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即組織相關(guān)部門召開會議,迅速啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立抗雪保電應(yīng)急指揮部,對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進(jìn)一步部署,并決定推遲原定于28日召開的職代會,集中精力應(yīng)對暴風(fēng)雪。27、28兩天,正是暴風(fēng)雪肆虐之時,也是抗雪保電的關(guān)鍵時刻,夜寒地凍,極有可能發(fā)生導(dǎo)線覆冰、斷線斷桿等嚴(yán)重情況,為此該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),應(yīng)急指揮人員在公司本部集中在崗值班,以便隨時商討、采取有效措施。
雪冰轉(zhuǎn)換應(yīng)對細(xì)。1月29日大雪漸止,天氣轉(zhuǎn)陰,氣溫降低,暖雪轉(zhuǎn)為冷冰。對此,該公司及時召開了富有轉(zhuǎn)型特征的第二次抗雪保電應(yīng)急會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討新的天氣形勢下的工作重點(diǎn),特別是比照該市1984年暴雪對地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災(zāi)情況,充分考慮可能發(fā)生的問題,細(xì)化預(yù)防和應(yīng)對措施。
一日三報溝通暢。準(zhǔn)確及時的信息是正確決策的基礎(chǔ),該公司嚴(yán)格早中晚一日三報的信息匯報制度,指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系,并將氣象信息及時發(fā)到應(yīng)急指揮部的每個人員;各部門之間加強(qiáng)溝通,應(yīng)急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機(jī)開機(jī),確保聯(lián)絡(luò)不斷。
亮劍風(fēng)雪中
組織是魂,電網(wǎng)是骨。確保電網(wǎng)安全、設(shè)備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運(yùn)行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,在暴雪紛飛中,他們把所有變電所都仔細(xì)巡視了一遍,同時堅(jiān)持對三座220千伏變電所每天巡視,班長張華對筆者說:“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,平時巡視三個變電所的時間,現(xiàn)在只能巡視一個,一方面是車行、步行困難,另一方面每個機(jī)構(gòu)箱都要打開看看,防止?jié)B水短路。三天下來車子已經(jīng)換了四付防滑鏈?!?/p>
該公司針對大雪及可能出現(xiàn)的及結(jié)冰情況,突出強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)和設(shè)備的巡視,一方面嚴(yán)格貫徹省公司要求,重點(diǎn)對電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,對區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次,可疑之處還冒雪登塔檢查;同時針對道路交通不暢的實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務(wù)巡線員的作用,監(jiān)視并及時通報臨近高壓線塔的積雪變化;各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29、30日,該公司還召集機(jī)關(guān)干部、黨團(tuán)員、后勤人員組成突擊隊(duì),集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,開辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運(yùn)行情況良好,未發(fā)生事故。
該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無雪地行駛經(jīng)驗(yàn)的兼職駕駛員使用,為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對性地冰雪天氣車輛駕駛注意事項(xiàng);組織全面的車輛檢查,對查出的車燈損壞、缺機(jī)油等缺陷,強(qiáng)制性消缺后方允許上路;主動與石油公司聯(lián)系,在油料緊張的情況下,確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油;積極準(zhǔn)備防滑設(shè)備,安裝了近200付防滑鏈。
花一樣綻放
暴雪肆虐、寒風(fēng)凜冽,擋不住供電人的服務(wù)熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),__公司95598供電熱線從26日零點(diǎn)至29日中午12點(diǎn),共接入常武地區(qū)報修電話7356次,高出了平時的三倍。“為應(yīng)對這次暴雪,我們還專門從新區(qū)營業(yè)廳臨時抽調(diào)了6名員工來充實(shí)我們的熱線隊(duì)伍”。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準(zhǔn)備。
與此同時,保重要用戶正常供電的工作也正按照應(yīng)急預(yù)案,井然有序的開展起來。從26日開始,__公司就陸續(xù)組織人員對交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場所進(jìn)行特巡,其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由于正值春運(yùn)高峰期,此次暴雪給交通運(yùn)輸帶來了不小的壓力,為此,該公司將保障__鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應(yīng)做為了重中之重,設(shè)置了專人定點(diǎn)管理監(jiān)控,嚴(yán)防死守,截至目前,__段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時,該公司還按上級有關(guān)要求,對高耗能企業(yè)進(jìn)行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),除了作好解釋工作外,還上門協(xié)調(diào),得到了廣大客戶的諒解和支持。
得益于平時工作的扎實(shí),__地區(qū)主網(wǎng)、配網(wǎng)依然堅(jiān)強(qiáng),截至目前,常武地區(qū)僅發(fā)生15起配網(wǎng)事故,主要原因除了也是雪壓樹枝外,還有汽
車打滑撞桿造成,這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。在做好本職工作的同時,還不忘履行好社會責(zé)任。28日一早,該公司廣大干部員工就自發(fā)到鄰近街道清掃積雪,協(xié)助迅速恢復(fù)城市交通;3輛高架車也緊急出動,協(xié)助園林部門修剪樹枝,從28日晚上一直奮戰(zhàn)到第二天凌晨三點(diǎn),讓城市道路沿線的一棵棵大樹恢復(fù)了挺拔的身姿;30日,該公司還派遣了僅有的應(yīng)急發(fā)電車緊急趕赴湖南,支援災(zāi)區(qū)……
雪染的風(fēng)采
風(fēng)雪是考驗(yàn)、風(fēng)雪是洗禮,__供電人不畏艱險、無私奉獻(xiàn)、忠于職守,他們是風(fēng)雪中最可愛的人。
28日零點(diǎn)48分,__公司變電運(yùn)村操作班接到通知:廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,任務(wù)就是命令,值班負(fù)責(zé)人鄒少勃立即帶領(lǐng)值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,踩著深深的積雪奔赴變電所;處理剛結(jié)束,監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進(jìn)行現(xiàn)場檢查,一切處理結(jié)束回到操作班已是凌晨4時30分……,連續(xù)三天,__公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風(fēng)雪最嚴(yán)峻的時刻,從一線到后勤、從值班員到機(jī)關(guān)干部,常供人始終在自己的崗位上守土有責(zé)、不辱使命。
篇2
現(xiàn)就20*年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
(二)工會工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財(cái)務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項(xiàng)大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動,家庭也無重大事項(xiàng)需報告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對制度的落實(shí)。
5、搞好工會組織建設(shè),加強(qiáng)對基層工會小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強(qiáng)對集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
篇3
突出“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”工作目標(biāo),狠抓“制度、人員、設(shè)備”安全生產(chǎn)三要素,確保“七不發(fā)生”和“兩個實(shí)現(xiàn)”。即不發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷、死亡事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生人員責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作事故;不發(fā)生因責(zé)任事故停電而引發(fā)對社會有較大影響的事件;不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故;不發(fā)生重大生產(chǎn)火災(zāi)事故和重大交通事故;不發(fā)生對社會造成重大影響的不穩(wěn)定事件;實(shí)現(xiàn)全年無市公司考核的事故;實(shí)現(xiàn)年內(nèi)連續(xù)三個百日安全無事故記錄。
2、經(jīng)營管理
加強(qiáng)經(jīng)營管理,落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的管控措施,防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險,確保完成全年各項(xiàng)資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。全年完成購網(wǎng)電量12億千瓦時;利稅3200萬元,利潤總額1500萬元;平均售電單價590元/千千瓦時(不含基金);成本三費(fèi)控制在2600萬元以內(nèi);資產(chǎn)保值增值率達(dá)到104%;綜合電壓合格率98.5%,D類電壓合格率97.5%;供電可靠率達(dá)到99.85%;高低壓綜合線損率4.5%,低壓線損率9%;電費(fèi)回收率100%。
3、電網(wǎng)建設(shè)
加大電網(wǎng)建設(shè)改造力度,按照工程里程碑計(jì)劃,全面完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。電網(wǎng)建設(shè)改造總投資10909萬元,其中:電力基建技改投資1550萬元,低壓電網(wǎng)改造1500萬元,農(nóng)網(wǎng)升級改造7859萬元。重點(diǎn)做好110kV城西站項(xiàng)目前期及古城站變電建設(shè)、黛溪站微機(jī)保護(hù)、代家站35kV出線改造和35kV黛周線改造,及110kV明郭、明九線輸電工程、周黃II線改造和23條10kV線路改造等農(nóng)網(wǎng)升級改造項(xiàng)目,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和輸送能力,提高電網(wǎng)供電可靠性。
4、營銷農(nóng)電管理
深化營銷信息系統(tǒng)整合與應(yīng)用提升,及電費(fèi)核算中心、抄表中心、配電工區(qū)職能建設(shè);推廣應(yīng)用變電站集抄及遠(yuǎn)程負(fù)控系統(tǒng);鞏固新農(nóng)村電氣化建設(shè)成果,年內(nèi)完成100個電氣化村建設(shè)任務(wù);加強(qiáng)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建成、青陽、魏橋三個標(biāo)準(zhǔn)化供電所;深化用電檢查、業(yè)擴(kuò)報裝、需求側(cè)等專業(yè)化管理,加大電費(fèi)、電價、線損的考核力度,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險;深化計(jì)量專項(xiàng)稽查,加強(qiáng)計(jì)量裝置現(xiàn)場運(yùn)行管理,從源頭上防范竊電風(fēng)險;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率在全縣公共服務(wù)行業(yè)中保持領(lǐng)先地位;扎實(shí)做好公共關(guān)系建設(shè),為公司發(fā)展?fàn)I造和諧的外部環(huán)境。
5、企業(yè)管理
加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作和資金安全管理,深化預(yù)算和成本控制,努力增收節(jié)支,提升財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化水平;深化農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保通過省公司評價驗(yàn)收;完善各項(xiàng)工作考核機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)績考核體系,強(qiáng)化各級執(zhí)行力建設(shè);深化企管和科技創(chuàng)新工作,保持“省一流”稱號,同業(yè)對標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位;積極開展群眾性科技創(chuàng)新活動,推動科技工作多出優(yōu)秀成果和業(yè)績,力爭每年20%的班組達(dá)到“國網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)班組”標(biāo)準(zhǔn);深化線損“四分”管理,加大技術(shù)支持系統(tǒng)在線損統(tǒng)計(jì)分析中應(yīng)用,引進(jìn)新型計(jì)算軟件,抓重點(diǎn)線路(臺區(qū))、管理措施和專業(yè)綜合整治,努力降低線損;加強(qiáng)信息系統(tǒng)軟硬件資源的集中整合,深化一體化平臺、安全生產(chǎn)、用電營銷等應(yīng)用集成的深化應(yīng)用,推廣實(shí)施人力資源和財(cái)務(wù)管理管控系統(tǒng),推進(jìn)應(yīng)急指揮中心和供電所視頻會議系統(tǒng)建設(shè)。
篇4
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);會計(jì);效率
1引言
會計(jì)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一,涉及企業(yè)財(cái)務(wù)的核算,開支預(yù)算成本的計(jì)劃等等。企業(yè)想要保證持續(xù)的盈利能力,就需要提升現(xiàn)有的會計(jì)財(cái)務(wù)管理水平。我國的地區(qū)電力企業(yè)屬于壟斷企業(yè),憑借著行業(yè)的壟斷地位,對于財(cái)務(wù)管理會計(jì)核算工作一直不夠重視。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的形成與完善,對電力公司財(cái)務(wù)會計(jì)管理制度的改革完善工作勢在必行,盡管許多電力公司對原有的會計(jì)工作進(jìn)行整頓提升,但是與其他行業(yè)以及國際先進(jìn)電力公司的會計(jì)管理水平相比,仍然存在一定差距,會計(jì)工作的效率與電力公司的實(shí)際經(jīng)營情況不相匹配。如何打破現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會計(jì)管理危急情況,全面提高會計(jì)工作效率是供電公司需要思考的問題。
2供電公司會計(jì)管理問題
2.1會計(jì)管理規(guī)范性較低由于許多供電公司財(cái)務(wù)部門會計(jì)相關(guān)員工數(shù)量較少,專業(yè)程度也不高,對會計(jì)核算,開支預(yù)算等工作并不熟悉,因此導(dǎo)致供電企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)管理工作在管理以及執(zhí)行上都存在許多不規(guī)范的地方,在推行的過程中會遇到許多問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:第一,會計(jì)工作人員對供電企業(yè)在日常運(yùn)營中的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行測算時沒有采集足夠的信息,對計(jì)劃的制定過于隨意,對資金的分配管理重視程度也比較低,經(jīng)常會根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況隨意調(diào)整資金的支出使用。第二,某些供電企業(yè)并不會按照國家頒布的財(cái)政預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃,反而根據(jù)自己的情況隨意調(diào)整制度,導(dǎo)致會計(jì)工作的隨意性較大,缺乏有效的約束機(jī)制。2.2會計(jì)信息失真程度較大。由于供電公司日常財(cái)務(wù)開支較為復(fù)雜,數(shù)據(jù)量龐大,因此在收集資金使用數(shù)據(jù)情況時還存在一些困難,可能會發(fā)生數(shù)據(jù)失真或遺失的情況,會計(jì)信息是會計(jì)工作財(cái)務(wù)核算的重要保證,造成供電公司會計(jì)信息缺失不全面的原因主要有以下幾點(diǎn):第一,會計(jì)工作人員對于相關(guān)資金操作以及信息收集處理不夠熟練嚴(yán)謹(jǐn),許多信息沒有通過審核就直接在數(shù)據(jù)庫中,導(dǎo)致后期進(jìn)行會計(jì)核算工作時發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)錯誤。第二,由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的更新較慢,總公司無法在第一時間內(nèi)收集到所有分公司的會計(jì)信息,導(dǎo)致信息遺失或是數(shù)據(jù)量較少的情況發(fā)生。2.3會計(jì)工作人員專業(yè)知識素養(yǎng)有待提高。對于大多數(shù)供電公司而言,現(xiàn)有的會計(jì)崗位上工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力較低,許多會計(jì)崗位人員并非專業(yè)科班出身,在財(cái)務(wù)預(yù)算核對以及計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)信息管理上存在一定問題,大多采用傳統(tǒng)的手工核算方式對信息進(jìn)行處理,難以在短時間內(nèi)對龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效率的整理使用,降低整體會計(jì)工作進(jìn)度。
3供電公司會計(jì)管理對策分析
3.1提升會計(jì)工作規(guī)范化的管理水平。只有不斷提升會計(jì)工作管理過程的規(guī)范性與合理性,相應(yīng)工作才能夠被工作人員順利執(zhí)行。第一,供電總公司應(yīng)當(dāng)派遣專人對下級供電分公司的會計(jì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升新入崗工作人員對于會計(jì)崗位工作的了解程度,建立基本的會計(jì)核算財(cái)務(wù)支出管理規(guī)章制度意識,從而增加相關(guān)人員對會計(jì)工作管理的重視程度。第二,每個地區(qū)的供電企業(yè)都需要企業(yè)自身的根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有的會計(jì)工作規(guī)章管理制度進(jìn)行一定的改革,建立專有部門負(fù)責(zé)資金的統(tǒng)一調(diào)度與安排,防止管理人員隨意挪用公款,一旦制度更改并確定,就需要杜絕所有違規(guī)的操作,建設(shè)相應(yīng)的獎懲措施約束所有人員嚴(yán)格按照新制度工作,同時開啟有效的互相監(jiān)督機(jī)制,鼓勵員工對違規(guī)行為進(jìn)行舉報。3.2重視會計(jì)信息整理收集工作。目前,供電企業(yè)傳統(tǒng)的人工收集會計(jì)財(cái)務(wù)信息以及處理數(shù)據(jù)會影響會計(jì)核算的效率,同時也會降低預(yù)算的精確性與核算的準(zhǔn)確度。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息管理系統(tǒng)在企業(yè)會計(jì)工作管理中顯示出了強(qiáng)大的功能作用,一套良好的會計(jì)信息系統(tǒng)能夠記錄供電企業(yè)日常的資金支出收入信息,通過自動化核算程序及時生成報表。供電總公司可以通過財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)了解到其下屬的各分公司會計(jì)資金管理實(shí)時情況,起到良好的監(jiān)督管理作用。因此,我國各個地區(qū)的供電公司應(yīng)當(dāng)共同建設(shè)一個數(shù)據(jù)信息共享的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),積極將各個層級的子公司資金使用情況納入到系統(tǒng)中,讓自動化的信息技術(shù)代替現(xiàn)有的煩瑣的人工審核計(jì)算過程,提高供電企業(yè)會計(jì)工作管理核算效率。3.3提升會計(jì)工作人員專業(yè)素質(zhì)能力。許多供電企業(yè)的會計(jì)管理人員在知識專業(yè)性以及業(yè)務(wù)邏輯的理解性上都有所欠缺,因此,供電企業(yè)需要加強(qiáng)對原有員工專業(yè)知識培訓(xùn)的同時,重視新人才的引入。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對現(xiàn)有的會計(jì)工作人員進(jìn)行會計(jì)知識培訓(xùn),并將培訓(xùn)計(jì)入員工的績效考核,監(jiān)督會計(jì)工作人員不斷學(xué)習(xí)知識,提高處理數(shù)據(jù)能力;此外,也應(yīng)該積極鼓勵會計(jì)工作人員與企業(yè)其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交接,充分理解供電企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯,提高會計(jì)核算工作。最后,企業(yè)可以通過優(yōu)厚的待遇以及人才晉升制度吸引更多會計(jì)專業(yè)人員加入,提高會計(jì)工作管理團(tuán)隊(duì)的整體質(zhì)量。
4結(jié)語
綜上所述,供電企業(yè)的會計(jì)工作管理效率對整個企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展起到了重要的影響。信息時代的到來為企業(yè)處理會計(jì)財(cái)務(wù)信息提供了良好的技術(shù)支持,只有積極的吸收行業(yè)先進(jìn)知識文化,提升會計(jì)信息基礎(chǔ)建設(shè)水平,通過現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理制度以及技術(shù)對會計(jì)核算資金開支進(jìn)行管理監(jiān)督,才能保證供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的競爭能力以及服務(wù)水平。
作者:王芳 田姚 房迪 趙勃嘉 單位:盤錦供電公司
參考文獻(xiàn)
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篇5
xx:已經(jīng)制定并補(bǔ)充完善安全督查標(biāo)準(zhǔn)及處罰標(biāo)準(zhǔn),如安全督察員發(fā)生不廉潔行為將進(jìn)行考核。
營銷副總經(jīng)理:營銷部針對省公司巡視巡查問題是否已整改完畢,以及國家能源局重點(diǎn)檢查的內(nèi)容是否已準(zhǔn)備充分。
xx:巡視巡視問題已安排各供電所整改完畢,同時制定了防范措施。針對國家能源局的檢查已召開了專題會議,并針對檢查內(nèi)容進(jìn)行了考試,現(xiàn)每天營業(yè)廳班前會都一直在學(xué)習(xí)鞏固。
營銷副總經(jīng)理:當(dāng)前主要是正公供電所評選四星級供電所的工作,該需要協(xié)調(diào)配合的工作及時與各部門進(jìn)行溝通。
xx:已從其他縣公司要取了五星級供電所評選的相關(guān)問題清單,根據(jù)問題清單已安排正公供電所人員進(jìn)行了整頓,各部門專業(yè)負(fù)責(zé)人也對正公供電所進(jìn)行了指導(dǎo)與幫助。
營銷副總經(jīng)理:南董所各項(xiàng)指標(biāo)排名均落后,是不是人員管理出現(xiàn)了問題,如何打破這種落后態(tài)勢。
篇6
一、成立安全供電服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
要求各單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,分工負(fù)責(zé),層層把關(guān),明確目標(biāo),措施到位,落實(shí)到人。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要減少應(yīng)酬,把主要精力放在安全供電服務(wù)工作上,未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自外出。
二、加大對供電設(shè)施的巡視和管理力度
送電工區(qū)、各供電所要加大對高壓線路的巡視力度,縮短巡視周期,提高巡視質(zhì)量,重點(diǎn)防范人為蓄意破壞,依法清理線路走廊的樹木、違章建筑、采石放炮,及時發(fā)現(xiàn)和消除危及電網(wǎng)安全運(yùn)行的各類隱患,防止發(fā)生停電事故。從現(xiàn)在開始對220千伏線路的巡視周期由一月二次改為一月四次;事故多發(fā)區(qū)域每月巡視六次;從8月5日起到奧運(yùn)會結(jié)束要每天巡視一次。從現(xiàn)在開始對110千伏以下的線路的巡視周期由一月一次改為一月二次;從8月5日起到奧運(yùn)會結(jié)束要每3天巡視一次。相關(guān)單位對安裝在野外的拉線、桿塔、變壓器等電力設(shè)施要采取焊接、安裝報警器等措施,不給犯罪分子以可乘之機(jī)。相關(guān)單位對轄區(qū)內(nèi)的施工工地要加強(qiáng)巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,防止因外力破壞而損壞電力設(shè)施。相關(guān)單位要備足物資器材,以應(yīng)搶修急需。各變電站要加強(qiáng)對站內(nèi)設(shè)備的巡視,確保設(shè)備安全運(yùn)行;要嚴(yán)格按規(guī)定使用防盜報警器和圖象監(jiān)控系統(tǒng),確保變電站安全。
三、嚴(yán)格值班制度
要嚴(yán)格工作值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行值班崗位職責(zé),妥善處置各類事項(xiàng),遇有緊急重大事項(xiàng),在按預(yù)案妥善處置的同時,要按程序及時向上級報告。公司班子成員及各單位主要負(fù)責(zé)人在奧運(yùn)期間要24小時開機(jī),確保通訊暢通。公司對各單位的值班情況將采取撥打固定電話等方式進(jìn)行查崗,對擅離職守人員將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。變電站、調(diào)度所、信息中心、信通公司、物資倉庫等重點(diǎn)部位,要嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,要嚴(yán)防危險物品、爆炸物品帶入。
四、加強(qiáng)對重要用戶、高危客戶的安全用電管理
要加強(qiáng)對政府機(jī)關(guān)、電視臺、駐軍等重要部門及旅游景點(diǎn)、車站、賓館、醫(yī)院、礦山、學(xué)校、化工等高??蛻舻氖茈娧b置的安全檢查,對客戶的供電方式、保安措施進(jìn)行認(rèn)真核對,書面通知客戶及時消缺,并協(xié)助客戶做好具有可操作性的事故預(yù)案,防止發(fā)生因客戶內(nèi)部電器設(shè)備故障引發(fā)的停電事故。要依據(jù)“先錯峰,后避峰,再限電,最后拉路”的順序,制定有序的供電方案,確保居民生活、醫(yī)院、學(xué)校等涉及公眾利益和重大安全單位的正常用電。要嚴(yán)格規(guī)范因欠費(fèi)、違約用電、竊電等原因?qū)蛻魧?shí)施的停電程序,防止發(fā)生惡事件。客戶服務(wù)中心要保證95598熱線電話暢通,做到接聽及時并快速傳遞信息,及時妥善處置各種突發(fā)事件和停電事故。
五、加強(qiáng)治安保衛(wèi)、消防和交通安全管理工作
物業(yè)公司要加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)隊(duì)的教育和管理,充分發(fā)揮護(hù)衛(wèi)隊(duì)在保衛(wèi)工作中的主力軍作用。護(hù)衛(wèi)隊(duì)要加強(qiáng)對辦公區(qū)、生活區(qū)、重要物資倉庫的治安巡查工作,對外來人員、車輛要嚴(yán)格查明證件、身份、原因再決定是否放行,放行時要認(rèn)真進(jìn)行登記。調(diào)度所、變電站等重要場所要禁止外國人、練習(xí)者、藏族、維吾爾族人進(jìn)入。公安科要組織人員進(jìn)行一次消防安全大檢查,檢查的重點(diǎn)是調(diào)度樓、賓館、招待所、變電站、液化氣站、加油站、職工居住小區(qū)等消防重點(diǎn)單位,對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患要及時進(jìn)行整改。要經(jīng)常對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行交通安全常識教育,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、高速駕駛,確保交通安全。
篇7
全面整改各產(chǎn)業(yè)和百姓普通生活用電的電價差異化機(jī)制,針對不同的產(chǎn)業(yè)用電量的多少制定出合理的用電價格,竭盡全力將用電市場進(jìn)行市場細(xì)分、精耕細(xì)作,保證多數(shù)用電客戶對電量價格、電能穩(wěn)定持滿意態(tài)度。第一,針對工業(yè)用電,合理制定價格,嚴(yán)格禁止多收費(fèi)、濫收費(fèi)現(xiàn)象,大力整改不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,保證電量收費(fèi)市場電價合理。第二,對于服務(wù)業(yè)用電,推行批發(fā)式用電。由于H縣積極鼓勵發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),打造服務(wù)業(yè)強(qiáng)縣。H縣供電公司應(yīng)該鼓勵居民用電,尤其是用電高峰期給予相應(yīng)的用電優(yōu)惠,刺激居民多用電、少用氣;同時對旅游業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂場所等用電用戶實(shí)行批量折扣用電,鼓勵這些場所使用高效節(jié)能的電制冷制熱空調(diào)、電采暖等設(shè)備,強(qiáng)化替代能源的競爭。第三,針對中小工業(yè)企業(yè),調(diào)整分時電價。改善峰谷時電表質(zhì)量,提高計(jì)量過程的準(zhǔn)確性,控制供電成本,同時能大大提高供電質(zhì)量和可靠性;H縣供電公司應(yīng)鼓勵中小工業(yè)企業(yè)盡量利用低谷電能的新技術(shù)和裝置,前提是在不影響居民生活舒適程度和生活水平的情況下,如蓄冷蓄熱、制熱制冰技術(shù)等。
2、加強(qiáng)自助繳費(fèi)服務(wù)管理
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷進(jìn)步,自助型繳費(fèi)服務(wù)走進(jìn)百姓的生活。經(jīng)統(tǒng)計(jì),客戶通過自助銀行辦理的電費(fèi)上交業(yè)務(wù)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理速度,目前,自助銀行已成為各類用戶上交電費(fèi)業(yè)務(wù)的主要渠道。
(1)發(fā)揮自助交費(fèi)服務(wù)作用。快速發(fā)展自助交費(fèi)業(yè)務(wù),有利于提高電業(yè)局員工工作效率,同時為用電客戶節(jié)省了時間成本。第一,擴(kuò)充交易渠道。對于H縣供電公司而言,快速發(fā)展自助交費(fèi)可以通過較少的資金投入,相對較短的建設(shè)周期快速擴(kuò)充交易渠道,通過現(xiàn)代科技手段、快捷交費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與市場競爭。第二,提高服務(wù)效率。發(fā)展自助交費(fèi)可以有效化解柜面壓力,減少排長隊(duì)交電費(fèi)現(xiàn)象,自助交費(fèi)以人機(jī)交互方式提供服務(wù),不受柜面柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的因素的影響。第三,促進(jìn)運(yùn)營管理水平提高。完善自助交費(fèi)功能,通過客戶需求引導(dǎo),使服務(wù)管理的弊端顯現(xiàn)出來,有利于建立前、中、后臺的有效聯(lián)動,進(jìn)而改善服務(wù)管理。第四,進(jìn)一步提升品牌影響力。H縣供電公司自助交費(fèi)體現(xiàn)的是“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,是公司高質(zhì)量服務(wù)手段的具體體現(xiàn),這就更加能夠使該供電公司的經(jīng)營實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量展現(xiàn)出來。
(2)強(qiáng)化宣傳和使用指導(dǎo)。在宣傳講解自助設(shè)施的功能、使用方法、注意事項(xiàng)等,應(yīng)采取演示的辦法,讓客戶直觀形象地了自助交費(fèi)的功能,加強(qiáng)自主交費(fèi)使用安全性的宣傳,消除客戶安全顧慮。加強(qiáng)對社區(qū)和農(nóng)村家庭的宣傳,主要針對安全性及操作程序方面進(jìn)行宣傳,讓自助交費(fèi)模式走入社區(qū)村民家庭。
(3)完善H縣供電公司自助服務(wù)功能。雖然H縣供電公司自助服務(wù)上功能比較多,但還應(yīng)該持續(xù)增強(qiáng)自助服務(wù)的功能優(yōu)勢,積極通過豐富自助設(shè)備種類、完善機(jī)具功能和優(yōu)化自助服務(wù)環(huán)境等途徑,打造品種豐富的供電服務(wù)“自助超市”,方便百姓生活。
篇8
一、/!/工程管理和工作流程
(一)、工程管理
1、東營區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴(kuò)、大修、技改、增容,10kv及以上線路的維修、改造、護(hù)墩等全部由彩虹實(shí)業(yè)工程公司統(tǒng)一購材、施工、試驗(yàn)。
2、客戶有權(quán)自主選擇業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備供應(yīng)單位,但必須符合以下條件。
(1)、承接客戶委托的業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位,必須取得國家建設(shè)部頒發(fā)的《送變電工程設(shè)計(jì)、工程勘察資質(zhì)證書》,并按照資質(zhì)范圍開展設(shè)計(jì)工作。
(2)、承接客戶業(yè)擴(kuò)工程的施工單位應(yīng)依法取得省級及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(送變電工程類)》和國家電力監(jiān)管委員會頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》,具備相應(yīng)的電力工程施工資質(zhì),并按照施工資質(zhì)范圍開展施工。
(3)、接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備,應(yīng)具備以下資料:
高壓電氣設(shè)備:省部級及以上產(chǎn)品鑒定證書、生產(chǎn)許可證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料;
低壓電氣設(shè)備:生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料。
3、供電公司在其營業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位名錄推薦給客戶,由客戶自主進(jìn)行選擇,不得為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。業(yè)務(wù)主辦可應(yīng)客戶委托協(xié)助客戶與承擔(dān)業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)和施工單位簽定設(shè)計(jì)和施工合同。
4、供電公司對承擔(dān)客戶業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)進(jìn)行審查,對接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備的合格證書及安全認(rèn)證等資料進(jìn)行審查。對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予采納。
(二)、工作流程
(1)公司工程(即由公司為主體投資項(xiàng)目)。由生技部牽頭,實(shí)業(yè)公司參與進(jìn)行現(xiàn)場勘察——生技部制定施工方案、材料計(jì)劃、編制工程預(yù)算——工程公司按預(yù)算和方案組織施工——物資公司供應(yīng)材料——生技部組織實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心組織裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對決算書簽署意見后會同有工程驗(yàn)收人員簽字的工程資料一并提交公司審計(jì)部進(jìn)行審計(jì)——實(shí)業(yè)公司財(cái)審部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
(2)業(yè)擴(kuò)工程(即由客戶為主體投資項(xiàng)目)。由實(shí)業(yè)公司牽頭,客戶中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進(jìn)行現(xiàn)場勘察——工程公司編制材料計(jì)劃、實(shí)業(yè)公司搞出工程預(yù)算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預(yù)交工程款——報分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)財(cái)審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預(yù)算和方案組織施工——物資公司供應(yīng)材料——客戶中心組織實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心組織裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結(jié)算工程款。
分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
(3)、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實(shí)業(yè)公司辦公室組織擬承辦單位投標(biāo)——工程公司組織發(fā)包工程合同——報分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實(shí)業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。
篇9
今天,我們在這里隆重集會,舉行*市供電公司揭牌儀式,這是*電力工業(yè)史上的一件大事,也是值得我們宜電人慶賀的日子。在此,請?jiān)试S我代表公司全體員工對光臨今天揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎!向一直關(guān)心和支持宜電事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友表示衷心的感謝!
長期以來,在*市委、市政府、*供電公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大宜電職工的辛勤耕耘下,我們*供電事業(yè)得到了快速的發(fā)展,特別是近年來,我們圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果,先后獲得了國電公司一流縣級供電企業(yè)、江蘇省文明行業(yè)、省“五一”勞動獎狀、省“模范職工之家”等稱號;同時供售電量以年均20%的幅度遞增,預(yù)計(jì)年底社會供電量可達(dá)40億千瓦時,售電量可達(dá)36.8億千瓦時;公司所屬的各多經(jīng)企業(yè),積極參與市場競爭,預(yù)計(jì)年底經(jīng)營銷售收入可達(dá)7億元,實(shí)現(xiàn)利潤約6000萬元;這些成績的取得,是我們*市供電公司始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持抓職工隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的結(jié)果,凝聚了廣大宜電干部和職工的智慧和心血,為*的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會,我也向奮戰(zhàn)在電力戰(zhàn)線上的廣大干部和職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
今天,*市供電公司正式掛牌成立,標(biāo)志著*的供電事業(yè)將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,意味著新的征程,新的挑戰(zhàn)。面對改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮,面對日趨激烈的競爭趨勢,為服務(wù)*實(shí)現(xiàn)“兩個率先”先導(dǎo)區(qū)、示范區(qū),為展示我們宜電人自強(qiáng)不息、甘為孺子牛的風(fēng)采,我們將以發(fā)展為機(jī)遇,以市場為導(dǎo)向,更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)的新需要,繼續(xù)堅(jiān)持電力先行的思想,抓好電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一流電網(wǎng),形成科學(xué)合理、保障有力的電力網(wǎng),為*經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供強(qiáng)大的動力支持;我們將進(jìn)一步提高服務(wù)水平,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高辦事效率,鞏固創(chuàng)建成果,更好的適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和開拓市場的新需要,真正做到服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于人民群眾,營造良好的供用電環(huán)境;我們將進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工思想政治教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),建設(shè)好能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理要求的一流員工隊(duì)伍,更好的適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,為*在新世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我深信,在*市委、市政府的關(guān)心支持下,在*供電公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們宜電職工有信心、有能力把*市供電公司建設(shè)成為同類可比、同行領(lǐng)先的國電公司一流縣級供電企業(yè)。公司全體員工定將以必勝的信心、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的工作承擔(dān)新世紀(jì)發(fā)展的重任,以一流的佳績向全市人民交出一份滿意的答卷,以實(shí)際行動譜寫宜電事業(yè)的輝煌篇章!
讓我們共同祝愿:宜電的明天更加美好!
篇10
關(guān)鍵詞:供電公司 用電檢查 報裝接電營銷
一、前言
進(jìn)入新時代之后,人們對供電企業(yè)的要求越來越高,希望供電企業(yè)能提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在這種情況下,用電檢查的重要性不斷凸顯。所謂用電檢查,就是供電企業(yè)結(jié)合已有的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對使用電力的用戶進(jìn)行質(zhì)量、計(jì)量、安全、隱患等方面的評估、分析和檢測的過程,以此提高用戶對電力服務(wù)的滿意度。本文嘗試研究供電企業(yè)的用電檢查工作和報裝接電營銷活動,以供同行參考和指正。
二、供電公司用電檢查的重要作用
1、有利于保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行
從目前來看,供電企業(yè)的電力系統(tǒng)還存在一些不容忽視的問題,容易發(fā)生故障,這主要是由于電力設(shè)備老化和部分用戶操作不正確造成的。如果電力系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,可能會造成安全隱患,不利于社會生產(chǎn)生活有條不紊地發(fā)展。在這種情況下,加強(qiáng)用電檢查至關(guān)重要。
2、有利于保障電力用戶的用電秩序
用電檢查的初衷是為廣大用戶提供安全的電力服務(wù)。通過行之有效的用電檢查,能規(guī)范電力用戶的用電秩序,防范安全風(fēng)險,并提高供電公司的經(jīng)濟(jì)效益。
3、有利于防范偷電竊電的不良行為
供電公司不斷加強(qiáng)用電檢查工作,可以在一定程度上防范偷電竊電的不良行為,約束電力用戶,使他們形成良好的用電行為,進(jìn)而保障社會電力財(cái)產(chǎn)安全。
三、供電公司用電檢查工作存在的問題
目前,我國供電公司雖然在用電檢查工作方面做了努力的探索,取得了不俗的發(fā)展成果,但是從深層次角度而言,供電公司用電檢查工作依舊存在不容忽視的問題,主要有以下幾點(diǎn):
1、對用電檢查沒有予以應(yīng)有的高度重視
不得不承認(rèn),供電公司目前還沒有對用電檢查工作予以應(yīng)有的高度重視,沒有開展全面系統(tǒng)的檢查工作,這就難以保證用電檢查的徹底性。為了發(fā)揮用電檢查的重要作用,供電公司必須安排專門的用電檢查工作小組,對他們加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升他們的工作技能,對電力系統(tǒng)進(jìn)行定期或不定期的檢查和維護(hù)。
2、偷竊電的現(xiàn)象屢見不鮮
從目前來看,社會上還存在比較嚴(yán)重的偷電、竊電行為,這些行為具有很強(qiáng)的隱蔽性,無法及時調(diào)查取證,難以對其進(jìn)行嚴(yán)密的約束和管理,對電力企業(yè)乃至社會的財(cái)產(chǎn)造成了不利的影響。有鑒于此,我國要進(jìn)一步加大對違章用電的監(jiān)管力度,制定相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)厲懲處偷竊電行為,對于造成嚴(yán)重后果的,還要交由司法機(jī)關(guān)處理,以儆效尤,絕不姑息。
3、用電檢查工作者的綜合素質(zhì)不夠高
目前,供電公司的用電檢查工作者的專業(yè)素質(zhì)并不盡如人意,也缺少應(yīng)有的責(zé)任意識,這樣很容易造成用電檢查工作形同虛設(shè)。有鑒于此,供電公司必須對用電檢查工作者加強(qiáng)培訓(xùn),并進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與他們的工資待遇相掛鉤,以此提高其工作責(zé)任感。
四、影響供電公司報裝接電效率的因素
如今,我國的社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,社會各行各業(yè)乃至個人對電力的需求不斷增加,這對供電公司的工作能力提出了不小的挑戰(zhàn)。為了滿足用戶的需求,供電企業(yè)必須提升報裝接電工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,但從目前來看,供電企業(yè)報裝接電效率受到一系列因素的影響,體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、供電方案
明確報裝接電的供電方案后要及時遞交到現(xiàn)場勘查人員手中,讓他們簽字確定。這一過程中存在很多影響報裝接電效率的因素,比如現(xiàn)場勘察人員拿到方案后沒有及時與客戶聯(lián)系,耽誤了勘察時間,只能導(dǎo)致供電方案遲遲得不到最終確認(rèn);現(xiàn)場勘察人員聯(lián)系了客戶,但是客戶沒有及時聯(lián)系施工單位進(jìn)行施工。
2、業(yè)務(wù)受理
目前,供電公司基本采取營業(yè)廳柜臺受理的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受理方式,客戶需要自行到營業(yè)廳辦理報裝接電的相關(guān)手續(xù),這樣的辦理方式可能會導(dǎo)致一些人為錯誤,客戶填寫申請書時不了解相關(guān)細(xì)節(jié),從而造成錯誤,以此降低接電效率。
五、加強(qiáng)報裝接電營銷的建議
1、提高客戶服務(wù)質(zhì)量
客戶在營業(yè)廳申請辦理報裝接電時,供電企業(yè)要安排專人進(jìn)行跟蹤和管理,要與客戶保持緊密聯(lián)系,隨時匯報報裝接電的實(shí)施狀況,使客戶了解工作進(jìn)程。同時,供電企業(yè)要對報裝接電予以高度重視,落實(shí)崗位責(zé)任制度,提升工作質(zhì)量。對于特殊客戶,供電企業(yè)要為其提供快速服務(wù)通道,提升他們的滿意度。
2、為客戶提供主動服務(wù)
供電公司要轉(zhuǎn)變被動服務(wù)理念,化被動為主動,選擇部分用電大戶參與用電反饋?zhàn)剷?,了解供電問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決對策,可以為大型用電客戶提供一些額外的貼心服務(wù),對他們進(jìn)行回訪,使他們更加科學(xué)合理的用電。
六、結(jié)束語
21世紀(jì)是一個營銷時代,供電企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)不敗之地,必須加強(qiáng)用電檢查及報裝接電營銷工作,提高客戶的滿意度,獲得長遠(yuǎn)、持久的發(fā)展。
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