保健品行業(yè)范文
時間:2023-03-23 22:35:19
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇保健品行業(yè),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
[關(guān)鍵詞]保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥診斷
中國保健品行業(yè)興起于20世紀(jì)80年代,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,保健品正以異乎尋常的速度飛入尋常百姓家,形成當(dāng)前中國消費的一大景觀。然而,正是這樣一個本應(yīng)充滿生機、朝氣的行業(yè),近年來卻陷入所謂“五年生死時限”的企業(yè)文化怪圈,幾乎成了“病態(tài)行業(yè)”,嚴(yán)重困擾著諸多業(yè)內(nèi)人士。
一、中國保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的外在表現(xiàn)
縱觀中國保健品行業(yè)企業(yè)文化,目前存在的最大病癥就是誠信文化危機。一些企業(yè)由于粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)營銷,一次次地被政府通報和媒體曝光。具體而言,中國的保健品行業(yè)企業(yè)文化面臨著以下嚴(yán)重的病癥和潛在危機:
1.夸大其詞、虛假偽劣的廣告文化漫天飛舞
保健品廣告大戶在不計成本廣告轟炸的同時,在內(nèi)容上也不惜夸大其詞,極盡炒作之能事。仿佛保健品不是質(zhì)量好才是最優(yōu),而是誰的營銷廣告作的多,吹的響,誰就是市場的“大哥大”。由于市場不規(guī)范,企業(yè)與消費之間的信息不對稱,保健品企業(yè)通過這種簡單的廣告文化便能在短期內(nèi)從市場套現(xiàn)、獲取巨大的商業(yè)利潤,但市場是公平的仲裁者,在保健品企業(yè)獲利的同時也變賣了其全部的品牌價值。
2.粗制濫造、科技含量低的產(chǎn)品文化無孔不入
目前,不少專業(yè)保健品企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品開發(fā)投入少,且?guī)в泻艽蟮拿つ啃?,較多采用買斷經(jīng)銷權(quán)或外購產(chǎn)品的辦法,使得整個保健品產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品層次很低,較少經(jīng)過嚴(yán)密的科學(xué)論證,產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象日益明顯。“銀耳當(dāng)作燕窩賣,蜂王漿早被糖水代,人參千八百一麻袋”早已不是什么新鮮事。
3.暴利致富、缺乏社會責(zé)任感的營銷文化廣泛存在
由于目前保健品營銷渠道的混亂,除了OTC、專賣店之外,經(jīng)銷商秘密進行的“會議營銷”、“社區(qū)營銷”、“旅游營銷”等形式廣泛存在。一些違法經(jīng)營者采取打“球”的策略,潛入保健品市場,將一般食品披上保健品的羽衣,然后取個美名,以不菲的價格面世,利潤自然可觀。結(jié)果由于經(jīng)銷商的短期利益觀嚴(yán)重影響著保健品的服務(wù)質(zhì)量,“打一槍換一個地方”,給消費者造成缺乏社會責(zé)任感的行業(yè)壞印象。
4.魚目混珠、“興衰不過三五載”的形象文化令人頭痛
在保健品營銷過程中,人們目睹了三株、飛龍、巨人、紅桃K等大型保健品企業(yè)的轉(zhuǎn)瞬即敗,“興衰不過三五載”的行業(yè)形象文化在人們心中日趨深入。此外,我國保健品行業(yè)企業(yè)文化還處于不成熟時期,由于市場秩序的混亂與管理監(jiān)督機制的不健全,有一些公司在注冊后抓緊時間賺錢,往往幾個月就有幾十萬甚至上百萬的收入,然后就換地方走人,注冊新的公司。因此,重塑保健品行業(yè)的形象文化,必須重誅這些“害群之馬”。
二、中國保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的診斷分析
1.企業(yè)遠景失明癥:企業(yè)過分傾注短期效益而忽視長遠規(guī)劃
目前,在我國保健品企業(yè)中最重要的部門是營銷部門,企業(yè)的主要財力、人力、精力過分地傾注營銷部門,這樣勢必造成短期效益,缺乏長遠規(guī)劃?!爱a(chǎn)品的生命周期是有限的”,集中幾乎所有的精力至一個或幾個產(chǎn)品,結(jié)果“興衰不過三五載”的命運也就無可非議。筆者認(rèn)為,這種情況是導(dǎo)致當(dāng)前保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的根本原因。
2.企業(yè)信用失缺癥:企業(yè)缺乏誠信而視營銷策劃為兒戲
保健品營銷出現(xiàn)狂轟亂炸與夸大宣傳的廣告形象、假冒偽劣與科技含量低的產(chǎn)品形象、暴利致富缺乏責(zé)任感的企業(yè)形象的這種惡果,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和策劃人員缺乏職業(yè)道德素質(zhì)和形象策劃能力不無關(guān)系。目前大多數(shù)保健品企業(yè)的有關(guān)人員為了牟取短期經(jīng)濟效益,不講信用,導(dǎo)致企業(yè)行為混亂,甚至粗制濫造、仿制假冒,擾亂了正常的市場次序。此外,在操作市場廣告、服務(wù)與營銷,似乎營銷策劃人員“一通百通”,結(jié)果做出來的廣告帶有濃厚的推銷味道,容易給消費者留下了很壞的印象,甚至形成反感。
3.企業(yè)營銷短視癥:企業(yè)偏重廣告而忽視科技與產(chǎn)品創(chuàng)新的營銷策略
不少經(jīng)營者將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長”,投機心態(tài)嚴(yán)重。因此,偏重于對市場的廣告投入,不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,造成保健品和生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計,還造成低水平甚至高水平的重復(fù)開發(fā)和申報,致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競爭。
4.行業(yè)制度混亂癥:保健品行業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的法規(guī)監(jiān)督
導(dǎo)致保健品營銷較為混亂的一個重要原因就是保健品行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),造成很大一部分企業(yè)鉆市場的空子,到保健品行業(yè)中牟取暴利,不僅損害了企業(yè)形象,也嚴(yán)重危害了保健品行業(yè)在消費者心中的形象。最近五年來,我國衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的保健食品接近3000種,而日本在近10年里總共只批準(zhǔn)了122個相當(dāng)于保健品的功能性食品。近年來,眾多知名保健品跨國公司登陸中國市場,在不動聲色中擴大著在中國的市場份額。在此,內(nèi)外夾擊、內(nèi)憂外患的情況下,保健品行業(yè)的《白皮書》出臺迫在眉睫。有關(guān)人士認(rèn)為,《白皮書》的出臺將為行業(yè)指明總體發(fā)展方向,加強行業(yè)自律,同時爭取有利于保健品營銷及行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)。
三、中國保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的治療處方
1.企業(yè)潔身自好,重塑科學(xué)誠信的企業(yè)文化
(1)著眼于塑造強勢企業(yè)品牌文化
建立起足以贏得消費者信賴的品牌,是保健品企業(yè)的發(fā)展之路。我國保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,很多產(chǎn)品在原理表述上沒什么區(qū)別。品牌能使企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品永遠區(qū)隔開。同時,企業(yè)不再被幾個營銷渠道所左右,而是靠品牌的力量拉動營銷,從而減少營銷的動蕩性和搖擺性,此外,品牌一旦樹立,企業(yè)推出新品,能省時省力省錢。保健品欲做大市場,必須塑造強勢品牌文化。
(2)重塑誠信可靠的廣告營銷文化
背負“魔鬼”名義的保健品廣告營銷形象策劃,重塑誠信可靠的廣告形象眼下尤為重要。保健品廣告應(yīng)朝著引導(dǎo)消費者樹立正確的保健意識和健康觀念的方向發(fā)展,不可在宣傳中一味地強調(diào)產(chǎn)品,制造概念,誤導(dǎo)消費者。成熟的產(chǎn)業(yè)離不開成熟的消費者,但目前消費者對保健及保健品缺乏必要的知識,因此,今后保健品廣告要從功效宣傳轉(zhuǎn)向保健知識宣傳,以保健知識宣傳和品牌宣傳為核心,提高消費者的保健意識,贏得消費者的青睞。
(3)打造科技創(chuàng)新的企業(yè)產(chǎn)品文化
產(chǎn)品不但是滿足消費者需求的主要載體,更是企業(yè)和品牌的根基。面臨日益加劇的市場競爭,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的新一代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“入世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進軍國際市場。
2.相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,為上市保健品提供可信度
(1)政府嚴(yán)格制定法律法規(guī)加強對保健品市場的宏觀管理
要盡快確保保健品產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的歸口管理部門,徹底克服目前政出多門的弊端,統(tǒng)管各類保健品的科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、審批等。強化統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn),使保健品的研究開發(fā)和生產(chǎn)做到有章可循。
(2)相關(guān)協(xié)會堅決杜絕為保健品營銷助力的虛假宣傳
很多知名度不大的保健品企業(yè),為博得消費者的認(rèn)可,采取加入某健康或某保健協(xié)會的方式,搖身一變,成為某組織或協(xié)會的“推薦產(chǎn)品”。而為了經(jīng)費、贊助而盲目對于保健品企業(yè)進行助力銷售的行為對于百姓而言,無疑是一個不負責(zé)任的欺騙。在加大市場監(jiān)管力度的同時,相關(guān)協(xié)會一定要采取有效手段杜絕以上情況的發(fā)生。
(3)媒體加大審查力度,扭轉(zhuǎn)保健品營銷廣告的“魔鬼”形象
得益于軟文宣傳與廣告轟炸策略所帶來巨大受益的保健品企業(yè),總是不遺余力、不惜重金地利用報紙、雜志、電視等媒體進廣告宣傳。在追究企業(yè)責(zé)任的同時,我們也應(yīng)該看到媒體沒有盡到嚴(yán)格依法審查廣告的責(zé)任,給保健品企業(yè)提供違規(guī)營銷宣傳的平臺,造成了廣告信譽低下的問題。政府主管部門要通過對媒體與保健品企業(yè)的雙重監(jiān)督,堅決杜絕保健品營銷廣告中的違規(guī)宣傳,為消費者提供誠信的廣告環(huán)境。
篇2
縱觀中國保健品行業(yè)企業(yè)文化,目前存在的最大病癥就是誠信文化危機。一些企業(yè)由于粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)營銷,一次次地被政府通報和媒體曝光。具體而言,中國的保健品行業(yè)企業(yè)文化面臨著以下嚴(yán)重的病癥和潛在危機:
1.夸大其詞、虛假偽劣的廣告文化漫天飛舞
保健品廣告大戶在不計成本廣告轟炸的同時,在內(nèi)容上也不惜夸大其詞,極盡炒作之能事。仿佛保健品不是質(zhì)量好才是最優(yōu),而是誰的營銷廣告作的多,吹的響,誰就是市場的“大哥大”。由于市場不規(guī)范,企業(yè)與消費之間的信息不對稱,保健品企業(yè)通過這種簡單的廣告文化便能在短期內(nèi)從市場套現(xiàn)、獲取巨大的商業(yè)利潤,但市場是公平的仲裁者,在保健品企業(yè)獲利的同時也變賣了其全部的品牌價值。
2.粗制濫造、科技含量低的產(chǎn)品文化無孔不入
目前,不少專業(yè)保健品企業(yè)技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)品開發(fā)投入少,且?guī)в泻艽蟮拿つ啃?,較多采用買斷經(jīng)銷權(quán)或外購產(chǎn)品的辦法,使得整個保健品產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品層次很低,較少經(jīng)過嚴(yán)密的科學(xué)論證,產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象日益明顯?!般y耳當(dāng)作燕窩賣,蜂王漿早被糖水代,人參千八百一麻袋”早已不是什么新鮮事。
3.暴利致富、缺乏社會責(zé)任感的營銷文化廣泛存在
由于目前保健品營銷渠道的混亂,除了OTC、專賣店之外,經(jīng)銷商秘密進行的“會議營銷”、“社區(qū)營銷”、“旅游營銷”等形式廣泛存在。一些違法經(jīng)營者采取打“球”的策略,潛入保健品市場,將一般食品披上保健品的羽衣,然后取個美名,以不菲的價格面世,利潤自然可觀。結(jié)果由于經(jīng)銷商的短期利益觀嚴(yán)重影響著保健品的服務(wù)質(zhì)量,“打一槍換一個地方”,給消費者造成缺乏社會責(zé)任感的行業(yè)壞印象。
4.魚目混珠、“興衰不過三五載”的形象文化令人頭痛
在保健品營銷過程中,人們目睹了三株、飛龍、巨人、紅桃K等大型保健品企業(yè)的轉(zhuǎn)瞬即敗,“興衰不過三五載”的行業(yè)形象文化在人們心中日趨深入。此外,我國保健品行業(yè)企業(yè)文化還處于不成熟時期,由于市場秩序的混亂與管理監(jiān)督機制的不健全,有一些公司在注冊后抓緊時間賺錢,往往幾個月就有幾十萬甚至上百萬的收入,然后就換地方走人,注冊新的公司。因此,重塑保健品行業(yè)的形象文化,必須重誅這些“害群之馬”。
二、中國保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的診斷分析
1.企業(yè)遠景失明癥:企業(yè)過分傾注短期效益而忽視長遠規(guī)劃
目前,在我國保健品企業(yè)中最重要的部門是營銷部門,企業(yè)的主要財力、人力、精力過分地傾注營銷部門,這樣勢必造成短期效益,缺乏長遠規(guī)劃?!爱a(chǎn)品的生命周期是有限的”,集中幾乎所有的精力至一個或幾個產(chǎn)品,結(jié)果“興衰不過三五載”的命運也就無可非議。筆者認(rèn)為,這種情況是導(dǎo)致當(dāng)前保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的根本原因。
2.企業(yè)信用失缺癥:企業(yè)缺乏誠信而視營銷策劃為兒戲
保健品營銷出現(xiàn)狂轟亂炸與夸大宣傳的廣告形象、假冒偽劣與科技含量低的產(chǎn)品形象、暴利致富缺乏責(zé)任感的企業(yè)形象的這種惡果,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和策劃人員缺乏職業(yè)道德素質(zhì)和形象策劃能力不無關(guān)系。目前大多數(shù)保健品企業(yè)的有關(guān)人員為了牟取短期經(jīng)濟效益,不講信用,導(dǎo)致企業(yè)行為混亂,甚至粗制濫造、仿制假冒,擾亂了正常的市場次序。此外,在操作市場廣告、服務(wù)與營銷,似乎營銷策劃人員“一通百通”,結(jié)果做出來的廣告帶有濃厚的推銷味道,容易給消費者留下了很壞的印象,甚至形成反感。
3.企業(yè)營銷短視癥:企業(yè)偏重廣告而忽視科技與產(chǎn)品創(chuàng)新的營銷策略
不少經(jīng)營者將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長”,投機心態(tài)嚴(yán)重。因此,偏重于對市場的廣告投入,不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,造成保健品和生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計,還造成低水平甚至高水平的重復(fù)開發(fā)和申報,致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競爭。4.行業(yè)制度混亂癥:保健品行業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的法規(guī)監(jiān)督
導(dǎo)致保健品營銷較為混亂的一個重要原因就是保健品行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),造成很大一部分企業(yè)鉆市場的空子,到保健品行業(yè)中牟取暴利,不僅損害了企業(yè)形象,也嚴(yán)重危害了保健品行業(yè)在消費者心中的形象。最近五年來,我國衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的保健食品接近3000種,而日本在近10年里總共只批準(zhǔn)了122個相當(dāng)于保健品的功能性食品。近年來,眾多知名保健品跨國公司登陸中國市場,在不動聲色中擴大著在中國的市場份額。在此,內(nèi)外夾擊、內(nèi)憂外患的情況下,保健品行業(yè)的《白皮書》出臺迫在眉睫。有關(guān)人士認(rèn)為,《白皮書》的出臺將為行業(yè)指明總體發(fā)展方向,加強行業(yè)自律,同時爭取有利于保健品營銷及行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)。
三、中國保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的治療處方
1.企業(yè)潔身自好,重塑科學(xué)誠信的企業(yè)文化
(1)著眼于塑造強勢企業(yè)品牌文化
建立起足以贏得消費者信賴的品牌,是保健品企業(yè)的發(fā)展之路。我國保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,很多產(chǎn)品在原理表述上沒什么區(qū)別。品牌能使企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品永遠區(qū)隔開。同時,企業(yè)不再被幾個營銷渠道所左右,而是靠品牌的力量拉動營銷,從而減少營銷的動蕩性和搖擺性,此外,品牌一旦樹立,企業(yè)推出新品,能省時省力省錢。保健品欲做大市場,必須塑造強勢品牌文化。
(2)重塑誠信可靠的廣告營銷文化
背負“魔鬼”名義的保健品廣告營銷形象策劃,重塑誠信可靠的廣告形象眼下尤為重要。保健品廣告應(yīng)朝著引導(dǎo)消費者樹立正確的保健意識和健康觀念的方向發(fā)展,不可在宣傳中一味地強調(diào)產(chǎn)品,制造概念,誤導(dǎo)消費者。成熟的產(chǎn)業(yè)離不開成熟的消費者,但目前消費者對保健及保健品缺乏必要的知識,因此,今后保健品廣告要從功效宣傳轉(zhuǎn)向保健知識宣傳,以保健知識宣傳和品牌宣傳為核心,提高消費者的保健意識,贏得消費者的青睞。
(3)打造科技創(chuàng)新的企業(yè)產(chǎn)品文化
產(chǎn)品不但是滿足消費者需求的主要載體,更是企業(yè)和品牌的根基。面臨日益加劇的市場競爭,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的新一代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“入世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進軍國際市場。
2.相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,為上市保健品提供可信度
(1)政府嚴(yán)格制定法律法規(guī)加強對保健品市場的宏觀管理
要盡快確保保健品產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的歸口管理部門,徹底克服目前政出多門的弊端,統(tǒng)管各類保健品的科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、審批等。強化統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn),使保健品的研究開發(fā)和生產(chǎn)做到有章可循。
(2)相關(guān)協(xié)會堅決杜絕為保健品營銷助力的虛假宣傳
很多知名度不大的保健品企業(yè),為博得消費者的認(rèn)可,采取加入某健康或某保健協(xié)會的方式,搖身一變,成為某組織或協(xié)會的“推薦產(chǎn)品”。而為了經(jīng)費、贊助而盲目對于保健品企業(yè)進行助力銷售的行為對于百姓而言,無疑是一個不負責(zé)任的欺騙。在加大市場監(jiān)管力度的同時,相關(guān)協(xié)會一定要采取有效手段杜絕以上情況的發(fā)生。
(3)媒體加大審查力度,扭轉(zhuǎn)保健品營銷廣告的“魔鬼”形象
得益于軟文宣傳與廣告轟炸策略所帶來巨大受益的保健品企業(yè),總是不遺余力、不惜重金地利用報紙、雜志、電視等媒體進廣告宣傳。在追究企業(yè)責(zé)任的同時,我們也應(yīng)該看到媒體沒有盡到嚴(yán)格依法審查廣告的責(zé)任,給保健品企業(yè)提供違規(guī)營銷宣傳的平臺,造成了廣告信譽低下的問題。政府主管部門要通過對媒體與保健品企業(yè)的雙重監(jiān)督,堅決杜絕保健品營銷廣告中的違規(guī)宣傳,為消費者提供誠信的廣告環(huán)境。
(4)形成消費者共同監(jiān)管體系是消除保健品企業(yè)文化病癥的重要舉措
形成消費者共同監(jiān)管保健品市場需要采取一系列措施,給予消費者一定的監(jiān)督權(quán)利與工作平臺,如在消費者協(xié)會中成立“保健品消費者監(jiān)管協(xié)會”專門從事保健品產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管工作。協(xié)會可以開設(shè)熱線,專門接受群眾投訴;可以在報紙等媒體開設(shè)專欄進行“保健品消費者監(jiān)管協(xié)會”將違規(guī)企業(yè)進行及時曝光,加大監(jiān)管的處理力度;可以定期組織熱心關(guān)注保健品企業(yè)的消費者進行企業(yè)參觀檢查,加大定期跟蹤監(jiān)管保健品營銷的力度等有效措施。
篇3
時下,隨著醫(yī)藥保健品行業(yè)競爭的日趨激烈,逐漸分化為兩大陣營,一個陣營是以研發(fā)為主,注重新藥開發(fā)和質(zhì)量的生產(chǎn)型企業(yè),另一個陣營則是以營銷見長的各類大小商及經(jīng)銷型企業(yè)。兩大群體的存在,再次引發(fā)業(yè)內(nèi)人士的思考,醫(yī)藥保健品行業(yè)究竟應(yīng)該是向左走,重視產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量療效;還是向右走以營銷手段的創(chuàng)新來維持行業(yè)的繁榮。在這一點上,我想也是各說各理,難于一下子決定究竟是向左走還是向右走。
筆者認(rèn)為:向左走,重視研發(fā)和產(chǎn)品的質(zhì)量和療效是行業(yè)的立足之本,這方面的重要性不言而喻,現(xiàn)代營銷是建立在4P基礎(chǔ)上的系統(tǒng)營銷工程,產(chǎn)品首當(dāng)其沖,但是,以研發(fā)見長的企業(yè),營銷、渠道往往是短板,無法在激烈的市場競爭中應(yīng)對自如。就這樣,很多好的產(chǎn)品藏在深閨未被人識,更談不上造福百姓了。還有一部分產(chǎn)品的研發(fā)者對自己的產(chǎn)品往往情有獨衷,甚至固執(zhí)的認(rèn)為只要產(chǎn)品療效好,質(zhì)量過硬,就一定能打開市場,暢銷全國,成就長久的基業(yè)。我想這樣的例子有很多,重視產(chǎn)品研發(fā),甚至產(chǎn)品惟上論者往往脫離市場,專注產(chǎn)品科技含量和制造工藝等指標(biāo),對是否符合市場消費者需要,是否適銷對路不加考慮,或者即使考慮也無法系統(tǒng)全面深入的把握,很容易在產(chǎn)品研發(fā)上市后就栽跟頭,甚至迅速銷聲匿跡。筆者前些天和北京御生堂的陳昆先生談到這個話題時,對行業(yè)的趨勢作了深入的交流,筆者非常贊同陳昆先生關(guān)于重視產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量療效的論點,雖然陳昆先生是站在營銷的角度談這個問題,我想這不管是從生產(chǎn)還是市場營銷上來講,都應(yīng)該得到重視。
長期以來,醫(yī)藥保健品行業(yè)由于門檻低,產(chǎn)品同質(zhì)化,大多號稱的新藥仍然停留在仿制的階段,因競爭對手魚龍混雜,行業(yè)整體呈現(xiàn)向右走,甚至過于夸大市場營銷手段的威力的趨勢。我想這首先是基于行業(yè)暴利的驅(qū)使,從另外一個角度來講,也是不重視產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量效果而帶來的必然結(jié)果,產(chǎn)品質(zhì)量效果不好,又要讓消費者接受,怎么辦,只有通過翻新產(chǎn)品概念,改頭換面,甚至是虛假宣傳來糊弄消費者,于是,我們無奈的看到,國內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品仍然延續(xù)著這種不負責(zé)任的炒作套路,一次又一次動用相對于消費者來說的信息不對稱的優(yōu)勢,大賺其錢。于是,有很多業(yè)內(nèi)人士甚至將這種套路視為法寶,死死的抱住不放,將概念的包裝、軟文炒作、廣告轟炸創(chuàng)新到極致,結(jié)果當(dāng)然可以預(yù)見,甚至已經(jīng)在產(chǎn)生惡果,市場嚴(yán)重透支,消費者在輪番的教育中越發(fā)理智,個別地區(qū)或市場成為作藥人的滑鐵盧就是明證。
當(dāng)然,重視營銷是相當(dāng)必要的,如今不再是酒香不怕巷子深的年代,有好的產(chǎn)品,更需要有好的營銷模式去推廣,我們也驚喜的看到諸如步長集團、東盛集團等這樣產(chǎn)銷一體的企業(yè)做的紅紅火火,如日中天。我想這是因為他們把握了向左走向右走的度,在兩者之間找到了有效的平衡,因而可以如魚得水,無往不勝。
醫(yī)藥保健品行業(yè)向左走,還是向右走,我想爭論還會繼續(xù),希望在這樣有益的爭論中能給眾多的醫(yī)藥保健品企業(yè)人士更多的啟示。
篇4
與會的保健品企業(yè)代表有天獅集團董事長李金元、中脈健康產(chǎn)業(yè)集團常務(wù)副總裁何雄輝、無限極(中國)有限公司副總裁黃建、如新(中國)日用品有限公司大中華區(qū)資深副總裁李潮東、珍奧集團股份有限公司董事長陳玉琦、碧生源控股有限公司董事長趙一弘、浙江和也健康科技有限公司董事長方志財、浙江森宇控股集團有限公司董事長俞巧仙。
天獅董事長李金元談中國品牌發(fā)展之路
作為全球化大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)家代表,會間,李金元董事長接受央視《消費主張》欄目記者的采訪,就2016年天獅所在領(lǐng)域商品有哪些新變化,及2017年新趨勢相關(guān)問題回答了記者的提問。
李金元董事長表示,健康、營養(yǎng)、生態(tài)、功能性成為營養(yǎng)保健食品的關(guān)鍵流行概念,天獅發(fā)生了市場的定位變化,更關(guān)注于35歲左右的年輕化消費群體,關(guān)注運動類,功能類的產(chǎn)品和服務(wù)。行業(yè)在發(fā)展實業(yè)的同時,推動線上線下的結(jié)合,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)資源整合優(yōu)勢,直銷化、網(wǎng)絡(luò)化成為行業(yè)發(fā)展趨勢。未來,天獅還將深入社區(qū),提升為大眾階層服務(wù)的能力。產(chǎn)品要打造公眾的公信力,企業(yè)要履行社會責(zé)任,品牌要與市場發(fā)展相契合,品牌發(fā)展的核心是品質(zhì)的提升。
當(dāng)問及天獅如何打造自身品牌與形象時,李金元董事長則表示,天獅堅持誠信經(jīng)營,有助于建立良好的市場經(jīng)濟秩序,有效提高品牌知名度和美譽度,以愛心和誠信鑄就高品質(zhì)產(chǎn)品,積極適應(yīng)國內(nèi)外消費升級新變化,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,持續(xù)打造天獅品牌,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
無限極副總裁黃健龍談“無限極品牌之道”
作為根植健康行業(yè)20多年的無限極,一直履行著“工匠精神”和“永遠創(chuàng)業(yè)”精神,爭做健康行業(yè)“中國制造”領(lǐng)跑者。但未來健康產(chǎn)業(yè)市場競爭不是簡單的產(chǎn)品競爭,而是品牌的競爭,面對保健品新形勢的發(fā)展,無限極從中國產(chǎn)品到中國品牌轉(zhuǎn)變做了哪些事情呢?
身為無限極(中國)有限公司副總裁黃健龍表示,一家企業(yè)要打造出“中國品牌”,需同時具備“立得住、打得響、傳得遠”三方面要素。
立得住,即在所在行業(yè)占有一席之地
1. 無限極成為健康行業(yè)領(lǐng)跑者,主要體現(xiàn)在深耕中醫(yī)藥健康領(lǐng)域24載的“工匠精神”和科技創(chuàng)新能力。在上一個“中國制造”問題中已經(jīng)詳細說明了,這里不再贅述。
2. 立得住的另一方面體現(xiàn)在保護知識產(chǎn)權(quán),嚴(yán)打假冒偽劣,保障無限極品牌良好的生存和發(fā)展空間。我們有強大的科研中心,擁有313項核心知識產(chǎn)權(quán),確保了產(chǎn)品的高品質(zhì);同時,我們對假冒偽劣零容忍,保持高壓打擊態(tài)勢,2016年9月份,我們聯(lián)手江門公安機關(guān)集中銷毀了千萬元假冒產(chǎn)品,以確保大眾對無限極產(chǎn)品和品牌的信賴和信心。
打得響,即通過品牌活動提升知名度
1. 世界行走日――宗旨是讓更多人樹立健康的生活習(xí)慣,培養(yǎng)行走帶來健康的意識。2016年是是無限極倡導(dǎo)健康行走的第七年,共超過100萬名市民參與行走活動,行走總里程超過600萬公里,相當(dāng)于繞地球赤道120多圈。
2. 溯源之旅――旨在推進中醫(yī)藥文化在民間的傳承與發(fā)展。為響應(yīng)國家中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略,無限極聯(lián)合中華中醫(yī)藥學(xué)會連續(xù)三年舉辦“溯源之旅”活動,我們邀請大眾媒體和消費者走進道地原料產(chǎn)地,近距離了解和感受中草藥種植環(huán)境,親自采挖和辨識中藥材。以此向公眾展示公司從源頭上對中草藥原材料的嚴(yán)苛把關(guān)和品質(zhì)安全。
傳得遠,即履行企業(yè)社會責(zé)任讓美名遠播
篇5
根據(jù)臺灣《天下雜志》對島內(nèi)2000家大企業(yè)實力狀況的調(diào)查,擁有近7萬員工、近3800億元新臺幣營業(yè)收入的臺塑集團已經(jīng)躍居臺灣各企業(yè)集團的龍頭老大??扇缃衤暶@赫的“塑膠大王”——臺塑創(chuàng)始人王永慶當(dāng)初竟從賣米起家。
王永慶于1917年1月18日生于臺北縣新店,其父王長庚以種茶為生,生活頗為艱辛。15歲小學(xué)畢業(yè)那年,王永慶便到茶園當(dāng)雜工,后又到一家小米店做學(xué)徒。第二年,他就用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。為了和隔壁那家日本米店競爭,王永慶頗費了一番心思。
當(dāng)時大米加工技術(shù)比較落后,出售的大米里混雜著米糠、沙粒、小石頭等,買賣雙方都是見怪不怪。王永慶則多了一個心眼,每次賣米前都把米中的雜物揀干凈,此舉深受顧客歡迎。在此基礎(chǔ)上,他又開展了送米上門業(yè)務(wù)。他在一個本子上詳細記錄了顧客家有多少人、一個月吃多少米、何時發(fā)薪、何時需要買米等,到時候便送米上門,盡量不使顧客為買米操心費神。功夫不負有心人,王永慶的生意一天天紅火起來。當(dāng)初他一天賣不到12斗米,后來一天就可賣出100多斗。小有積蓄后,王永慶又辦起了碾米廠。經(jīng)過幾年的努力經(jīng)營,他把日本人辦的廠子遠遠地甩在了后面。 哪些企業(yè)適合數(shù)據(jù)庫營銷
從王永慶賣米可以受到什么啟發(fā)呢?王永慶能了解、收集客戶的信息,算好送貨時間,而且還做回訪,其本質(zhì)上就是以“服務(wù)”為核心的數(shù)據(jù)庫營銷,只不過王永慶的數(shù)據(jù)是他的“小本子”。收集客戶信息、掌握客戶情況、及時做好售后服務(wù),讓自己的客戶從初次購買成為忠實顧客,進而成為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣者,就是數(shù)據(jù)庫營銷的本質(zhì)——在這個轉(zhuǎn)變客戶的過程中,其核心是收集客戶信息,做好服務(wù),更好滿足客戶需要。
信息革命發(fā)生后,因為有了現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐,收集、處理客戶信息的數(shù)據(jù)庫工作量大大減低,數(shù)據(jù)庫可以用更大的規(guī)模來建設(shè)。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫營銷,企業(yè)可以利用IT、Internet技術(shù),對自身積累的客戶信息資源、消費者數(shù)據(jù)庫、潛在市場目標(biāo)人群資料進行相關(guān)市場營銷分析,并借助于IT和Internet技術(shù),通過電子刊物發(fā)送、產(chǎn)品與服務(wù)信息傳遞、用戶滿意調(diào)研、在線銷售服務(wù)等多種方式來提供企業(yè)的市場營銷能力和水平。
數(shù)據(jù)庫營銷運用幾乎不受行業(yè)差異的限制,目前運用較多的行業(yè)是:IT、電信、電子商務(wù)、航空服務(wù)、房地產(chǎn)、旅游品、化妝品等。受行業(yè)特性的影響,目前保健品企業(yè)采用數(shù)據(jù)庫營銷的還不多。但最近幾年,隨著整個營銷環(huán)境的惡化,保健品行業(yè)內(nèi)逐漸引入了數(shù)據(jù)庫營銷。目前引入數(shù)據(jù)庫營銷的企業(yè),主要是以“服務(wù)營銷”為利器的一些新型保健品企業(yè)——天年、中脈、珍奧、夕陽美、腦力健等,這些企業(yè)在慘淡的保健品市場上的良好表現(xiàn),引起了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。
鉑策劃一直在追蹤研究這種新的營銷模式,我們認(rèn)為,中小企業(yè)其實一樣能夠運用數(shù)據(jù)庫營銷。為什么呢?我們不妨以中小型保健品企業(yè)為例。 如何做數(shù)據(jù)庫營銷?
1.消費者其實并不多
市場上80%的保健品是被20%的人買去的,真正購買保健品的人并不多,而且是相對固定的消費群,也就是我們通常說的:怕死的中老年人,臭美的女人,關(guān)心子女的家長。從消費類型分:禮品(如腦白金、洋參等);營養(yǎng)補充劑(補鈣、補血、維生素等);功能性依賴保健品(糖尿病、護肝、便秘、睡眠類等)。這三類保健品中間,其實營養(yǎng)補充劑、功能依賴型保健品,因為以自用為主,少數(shù)忠誠消費者,將產(chǎn)生絕大部分銷售額,因此比較適合做數(shù)據(jù)庫營銷;這其中,功能性依賴保健品(糖尿病、護肝、便秘、睡眠類等)一般沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,更適合中小商運做,做數(shù)據(jù)庫營銷的效果非常好。
2.如何尋找目標(biāo)
一般通過購買活動登記,大型咨詢講座報名,免費試用品派發(fā)登記,售后抽獎表反饋,直銷送貨上門,??崎T診檔案,甚至向幼兒圓、保險公司等各種渠道購買目標(biāo)客戶資料。
3.派發(fā)產(chǎn)品掌握好“度”
一般通便、睡眠類的產(chǎn)品搞免費試用,效果比較快,有購買意向的顧客在試用后會立即購買,如果經(jīng)營者在派發(fā)時做好領(lǐng)取人記錄的話,還可以通過回訪指導(dǎo)消費者服用,計算時間提醒消費者購買。
4.非顯效產(chǎn)品怎樣操作?
護肝、糖尿病、血脂類等產(chǎn)品一般不能立即顯效,是否就不能做派送試用,筆者認(rèn)為:我們首先要明白自己是要什么,然后才知道是做什么。以比較成功的肝復(fù)春上海營銷案例分析:肝復(fù)春不是能夠立即顯效的產(chǎn)品,但其經(jīng)營者仍然進行免費試用活動,而且效果也很好,原因是采取了電話預(yù)約登記工作,通過預(yù)約登記可以領(lǐng)取試用品,就使讀報者有興趣對照自己是否有癥狀,然后打電話進來,這樣就多了一次咨詢和電話直銷的機會,同時也把準(zhǔn)客戶的資料記錄了下來,在這樣的電話銷售中,只要咨詢銷售人員的水平到位,通常會有1/3的來電咨詢者產(chǎn)生購買行為,當(dāng)然還有一些人執(zhí)意要看到產(chǎn)品,對于這樣的顧客,就采取預(yù)約集中到定點藥店或?qū)Yu店等終端進行二次咨詢服務(wù),此過程中在終端氛圍中可進行又一次的促銷。如果還是有部分消費者不肯買,那就讓他帶著試用品和宣傳資料回去考慮,當(dāng)然他的個人檔案我們已經(jīng)留下了,以后還是可以回訪。
篇6
6月9日,海王集團的所有高層都在深圳五洲賓館和南山海王工業(yè)園里忙活著,他們正在協(xié)助山東省濰坊市政府進行招商引資活動。對7月1日即將施行的《保健食品注冊管理辦法》,他們似乎并沒有投入太多的熱情,也無暇顧及輿論關(guān)于海王產(chǎn)業(yè)是否空心化的爭論。真正讓他們興奮的是:就在6月初,海王自主研發(fā)的中藥一類新藥虎杖苷注射液已經(jīng)獲得2005年國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)第一批引導(dǎo)項目立項。
而同處深圳的其他保健品巨頭——健康元、萬基以及太陽神等企業(yè)也很平靜地看待著7月1日的來臨,雖然這個即將實行的《辦法》可能“將讓30%保健品退市”。萬基正忙著整合它的多元化產(chǎn)業(yè)鏈和進行銷售體系的改革,健康元則表示會進一步加大對新保健品的研制和優(yōu)化營銷結(jié)構(gòu)來應(yīng)對保健品業(yè)的新變局。同時,包括他們在內(nèi)的所有保健品公司都在準(zhǔn)備應(yīng)對一個新的挑戰(zhàn)和機遇——直銷。
轉(zhuǎn)型醫(yī)藥
從業(yè)務(wù)構(gòu)成來說,海王已經(jīng)算不上一個完全的保健品公司。
海王集團主管技術(shù)的副總經(jīng)理于琳對記者說:“目前保健品在海王整體業(yè)務(wù)中所占的比重不大,2004年保健食品銷售收入占公司整體銷售收入不到4%。”2005年第一季度海王生物(000078)的季度報告顯示,在2005年第一季度中,海王主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中,保健品僅為1974.06萬元,而藥品制造和醫(yī)藥商業(yè)流通分別為1.15億和6.57億元。海王集團的一位高管對記者說:“海王真正利潤比較高而且穩(wěn)定的領(lǐng)域是醫(yī)藥制造?!?/p>
在集團范圍內(nèi),除去醫(yī)藥商業(yè)流通和醫(yī)藥制造,另一塊就是海王星辰在運作的醫(yī)藥零售。在這方面,濰坊已經(jīng)成為海王的另一個戰(zhàn)略據(jù)點。6月9日,忙于協(xié)助工業(yè)園招商引資工作的深圳海王集團的總裁助理張立君在電話里對記者說:“今天我們整天都要招待濰坊來的客戶?!焙M跖c濰坊當(dāng)?shù)卣牧己煤献髟醋?003年3月海王收購濰坊醫(yī)藥站,并迅速將其做成山東醫(yī)藥流通業(yè)的龍頭企業(yè)。
“海王醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展也引起了國際投行的關(guān)注。據(jù)記者了解,美國高盛集團已經(jīng)數(shù)度考察海王濰坊,考察參股投資事宜。此前,高盛已經(jīng)成為了海王星辰的戰(zhàn)略投資者?!?/p>
前文所述的新藥虎杖苷注射液項目的立項對海王無疑有“一雪前恥”的感覺。因為也正是在6月初,輿論正開展一場“海王產(chǎn)業(yè)是否空心化”的爭論,而就在前不久,一位深圳的資深醫(yī)藥行業(yè)分析師對記者說:“三年不跟蹤海王生物了,海王生物缺乏拳頭的醫(yī)藥產(chǎn)品?!?/p>
而對于海王,在醫(yī)藥制造領(lǐng)域若要更上一層樓,必須在研發(fā)上形成自身的拳頭產(chǎn)品,虎杖苷注射液給海王帶來了突破的希望。于琳介紹說:“863計劃引導(dǎo)項目的篩選十分嚴(yán)格,不僅要求承擔(dān)企業(yè)具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)基礎(chǔ)和經(jīng)驗積累,還要求有較強的研發(fā)實力和產(chǎn)業(yè)化能力。2005年全國獲得國家863引導(dǎo)項目支持的新藥項目僅6個;海王是廣東省今年獲批的三家單位中惟一的醫(yī)藥企業(yè)。”
同時虎杖苷注射液也并非海王惟一的醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)品,于琳說:“有8個一類新藥正在各階段的研發(fā)中,并將在今后幾年陸續(xù)成熟,這是海王未來最大的競爭優(yōu)勢之一?!?/p>
但是,海王也仍不會放棄保健品市場。于琳說:“我們非常關(guān)注新的《保健食品注冊管理辦法》,也注意到新辦法鼓勵企業(yè)對保健食品進行深入研發(fā),鼓勵新的保健功能申報。這對堅持技術(shù)創(chuàng)新的海王來說是個好消息?!?/p>
兩條腿走路與冀望直銷
朱保國,這個被許多業(yè)內(nèi)資深人士看作與史玉柱并列的國內(nèi)保健品業(yè)的營銷大師,保持個人低調(diào)的同時繼續(xù)在保健品領(lǐng)域的擴張。借助收購麗珠集團,他的健康元已建立起保健品和藥品兩條腿走路的戰(zhàn)略格局。同時,直銷也已經(jīng)成為健康元等保健品公司的一次戰(zhàn)略機遇。
兩條腿走路的格局體現(xiàn)在:2004年健康元(600380)的年度報告中,主營業(yè)務(wù)收入中,保健品和藥品收入分別為5.31億元和18.09億元。
雖經(jīng)宏觀調(diào)控,但健康元收購和擴張步伐不停。2月中旬,健康元受讓東盛集團3891萬股麗珠集團(000513)法人股,給麗珠股權(quán)之爭畫上句號。3月,健康元分拆下屬的健康藥業(yè)(中國)有限公司赴香港上市。他們公告稱,此次分拆上市主要是因為主業(yè)擴張的需要,預(yù)計募集資金1億港幣左右,募集資金擬用于健康藥業(yè)新廠房建造及新產(chǎn)品開發(fā)。4月,健康元收購了電力行業(yè)投資公司深圳市風(fēng)雷投資有限公司,該公司持有焦作金冠嘉華電力公司29%的股權(quán)。朱保國認(rèn)為:“此次參股電力公司主要是為了配合公司即將上馬的新醫(yī)藥項目。健康元及旗下全資子公司天誠實業(yè)公司準(zhǔn)備成立一家合資公司,共同投資總金額為5.1億元人民幣用于生產(chǎn)1000噸的7-氨基頭孢烷酸。由于這個項目投產(chǎn)后將大量用電,能否解決電力供應(yīng)將會是‘氨酸’項目成敗的關(guān)鍵。”
健康元方面的有關(guān)負責(zé)人認(rèn)為,《保健食品注冊管理辦法》的實施會擴展健康元等優(yōu)勢企業(yè)的生存空間。他們對記者說:“新《辦法》抬高了研發(fā)的門檻,對保健品研發(fā)進行了傾斜,鼓勵新的保健功能申報,規(guī)定保健食品生產(chǎn)企業(yè)必須通過《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》 。這無疑增加了申報費用和周期,提高了行業(yè)進入門檻,擴大了那些符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)的生存空間,有利于形成一批大型化企業(yè)和專業(yè)化企業(yè)。”
篇7
【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任報告;食品行業(yè);體系構(gòu)建
改革開放以來,社會各界對社會責(zé)任的認(rèn)識正不斷深化,企業(yè)的社會責(zé)任意識正不斷加強,社會實踐也在不斷創(chuàng)新。2006年國家電網(wǎng)的第一份社會責(zé)任報告的報出,開啟了我國企業(yè)社會責(zé)任報告信息披露的新篇章,也使得越來越多的企業(yè)逐步認(rèn)可和接受。企業(yè)作為社會系統(tǒng)的組織和市場的主體,社會性質(zhì)和經(jīng)濟性質(zhì)就決定了其必須主動承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)前,企業(yè)社會責(zé)任不僅是企業(yè)的一種發(fā)展模式和管理戰(zhàn)略,更是企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。作為食品行業(yè),由于其所生產(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)乎人民的身體健康和生活質(zhì)量,在承擔(dān)社會責(zé)任時,便有著更加重要的意義。然而近些年來曝出的食品安全問題,卻讓人們對其失望和驚嘆。因此,擁有明確、合理的社會責(zé)任報告體系,對食品行業(yè)有著重要意義。
一、我國食品行業(yè)社會責(zé)任報告現(xiàn)狀
1、披露消極化
根據(jù)國內(nèi)CSR在《價值發(fā)現(xiàn)之旅2010-中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究》中針對國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任報告統(tǒng)計數(shù)據(jù),顯示我國食品行業(yè)CSR報告數(shù)量少,質(zhì)量不高,食品安全信息披露不足。食品行業(yè)社會責(zé)任披露存在嚴(yán)重的問題,大部分企業(yè)從未報告。據(jù)資料顯示,2011年來自食品行業(yè)報告18份,占食品行業(yè)僅20%。其中,大部分是酒類企業(yè),占披露部分的56%。①由此可見,食品企業(yè)并不是很積極的對待社會責(zé)任報告。
2、形式模式化
已經(jīng)的報告,多數(shù)也流于形式。以2008-2010年雙匯投資發(fā)展有限責(zé)任公司為例,該企業(yè)三年的社會責(zé)任報告幾乎均是依照通用社會責(zé)任報告復(fù)制得出。對于食品類行業(yè)來說,其社會責(zé)任報告沒有結(jié)合該行業(yè)的特點,只是硬性的套用模式對外報出。
3、內(nèi)容虛夸化
目前,社會責(zé)任報告一定程度上成為了企業(yè)對外宣傳業(yè)績的工具。涉及行業(yè)比較敏感和實質(zhì)的內(nèi)容不加以闡述,比如:食品添加劑問題被提到了重要的位置,但在已評估的食品行業(yè)報告中,沒有報告專門對食品添加劑的問題進行說明,部分報告中提到遵守國家或國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但未作進一步解釋;在企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量安全問題后,企業(yè)采取回避政策,不在報告中提及。因此,在內(nèi)容上,食品行業(yè)社會責(zé)任報告內(nèi)容缺乏實質(zhì)性,不能發(fā)揮社會責(zé)任報告真正的作用。
二、食品行業(yè)社會責(zé)任報告體系構(gòu)建
食品行業(yè)是關(guān)乎民生大計的行業(yè),該行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的好壞會影響到人們的健康,社會的安定和國家的發(fā)展。因此,食品行業(yè)社會責(zé)任報告應(yīng)該以保障高質(zhì)量產(chǎn)品為中心,以保證相關(guān)者利益和高環(huán)境效益為兩翼,以獲得更大利潤和承擔(dān)更多的社會責(zé)任為驅(qū)動力,使得企業(yè)更好的該報告,提升企業(yè)社會責(zé)任感。筆者以這一原則進行食品行業(yè)社會責(zé)任報告體系構(gòu)建,主要包括四大方面:利益相關(guān)者、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境效益、報告后記。體系概況,如圖一。
1、報告前言
該部分主要是對企業(yè)自身發(fā)展及企業(yè)報告情況的一些介紹以及企業(yè)成立的專項社會責(zé)任報告的部門。
(1)企業(yè)介紹。企業(yè)名稱、所有權(quán)性質(zhì)及總部所在地;主要產(chǎn)品及服務(wù);企業(yè)運營地域及運營架構(gòu)、規(guī)模、治理結(jié)構(gòu)、董事會結(jié)構(gòu)。
(2)報告規(guī)范。該部分主要介紹報告可靠性保證、組織范圍、時間范圍、報告周期、數(shù)據(jù)說明、參考標(biāo)準(zhǔn),以及解答報告及內(nèi)容方面問題的聯(lián)系人。
(3)高管致辭。高管應(yīng)該對企業(yè)與社會責(zé)任報告關(guān)系作出聲明,并對企業(yè)年度社會責(zé)任工作作出總結(jié)。
(4)關(guān)鍵績效表。說明企業(yè)社會責(zé)任報告工作績效比較表;關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)表;報告期內(nèi)公司榮譽表。
(5)專業(yè)部門。說明該部門由哪些部門參與或組成,可以是企業(yè)臨時的部門也可以是長期的部門,他們主要負責(zé)調(diào)查信息,制定框架,撰寫報告。
2、利益相關(guān)者報告
(1)投資者責(zé)任報告
對股東的責(zé)任。股東是企業(yè)主要的投資者,他們在利益相關(guān)者中占據(jù)重要的位置,更加關(guān)注從企業(yè)獲得的收益。企業(yè)要給股東合理的回報,使股東對企業(yè)的運作滿意、對資金的使用放心,保證股東的資本保值增值,從而吸引更多的資金,增強企業(yè)的融資競爭優(yōu)勢。此外,企業(yè)對股東負責(zé),還應(yīng)及時向股東提供真實的投資和經(jīng)營信息和財務(wù)狀況,通過公司的資產(chǎn)利潤率、資產(chǎn)負債率、股利支付率、市盈率等情況證明企業(yè)所具有的良好的成長性、收益性、安全性。
對債權(quán)人的責(zé)任。在企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)中負債通常占有較大的份額,債權(quán)人主要關(guān)注企業(yè)組織是否有可靠的信譽,有足夠的獲利能力償還債務(wù),因為他們不能直接控制企業(yè)的經(jīng)營管理和運作行為,同時加上信息的不對稱,企業(yè)經(jīng)營中的道德風(fēng)險對債權(quán)人的損害有時比對股東的損害還要大,債權(quán)人需要承受比股東更大的財務(wù)風(fēng)險。由于債權(quán)人只能通過合同形式來約束企業(yè)不利于債務(wù)償還的行為,對財務(wù)責(zé)任進行界定。因此,公司經(jīng)營狀況相關(guān)信息的披露是雙方享受權(quán)利及履行義務(wù)的前提條件,企業(yè)作為債務(wù)人應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人提供有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果如流動比率、速動比率、資產(chǎn)負債率、利息保障倍數(shù)、總資產(chǎn)報酬率等各方面的信息。
(2)供應(yīng)商責(zé)任報告
供貨商是企業(yè)供應(yīng)鏈上關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),建立良好的供應(yīng)商關(guān)系能夠有效降低交易費用。這里將企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)鏈中供應(yīng)部分視為單獨的個體,因此供應(yīng)商分為:內(nèi)部和外部。
首先對外部供應(yīng)商。就整合雙方資源和競爭優(yōu)勢來共同開拓市場方面來看,與供貨商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,是擴大市場需求和份額必然途徑。通過實行供應(yīng)鏈管理,縮短存貨周轉(zhuǎn)天數(shù),優(yōu)化庫存管理能力,能夠直接降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營利潤,提升企業(yè)財務(wù)績效。供應(yīng)商在選擇客戶時會對企業(yè)進行評價,以確保自身利益。其次對內(nèi)部供應(yīng)商。內(nèi)部供應(yīng)屬于企業(yè)的一個部分,但又是一個單獨個體。該部分位于企業(yè)整個部分的上游,有著舉足輕重的作用。因此,企業(yè)應(yīng)提供財務(wù)數(shù)據(jù)如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等,一方面提升自身信譽,吸引最優(yōu)供應(yīng)商;另一方面可以使得供應(yīng)商更加了解企業(yè)需求,保障原材料的質(zhì)量和數(shù)量。
(3)員工責(zé)任報告
員工是企業(yè)生存下去的根本所在,企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于員工的個人主動性和創(chuàng)造性。而員工為企業(yè)服務(wù),也期望從企業(yè)得到歸屬感和個人成就感,員工自身價值的實現(xiàn)依賴于企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)在對待員工管理上,應(yīng)披露有關(guān)員工的待遇的相關(guān)指標(biāo)如:職工勞動率、職工薪酬支付率、職工安全事故率、職工人均教育費等。
(4)消費者責(zé)任報告
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),只有最終被消費者消費,企業(yè)才能實現(xiàn)自身的盈利,兩者是相互依存的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該清楚的認(rèn)識到如何提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)給消費者,這不僅僅是為了利潤,更是承擔(dān)了一份責(zé)任。因此,在報告中企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確的指出如何保證產(chǎn)品和服務(wù)的安全優(yōu)質(zhì),如何滿足消費者的需求,實現(xiàn)兩者的雙贏。
3、產(chǎn)品質(zhì)量報告
企業(yè)是為社會提品和服務(wù)的組織,食品企業(yè)提供了人們?nèi)粘I钏枰漠a(chǎn)品,與人們的生活緊密相關(guān)。在對
(1)合格率
合格率是企業(yè)合格產(chǎn)品數(shù)量與全部產(chǎn)品數(shù)量之比。它是一個動態(tài)指標(biāo),直接反應(yīng)了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,也是消費者容易理解和關(guān)注的信息。因此,企業(yè)應(yīng)該將一年度里產(chǎn)品的合格率對外公布。
(2)消費者滿意度
該項主要是反映了企業(yè)產(chǎn)品滿足人們生活的程度,產(chǎn)品真正的使用價值。企業(yè)是以盈利為目的的,因此會不斷的滿足消費者需求,了解消費者的滿意度,以增加銷售量,獲得高利潤。該項指標(biāo)的獲取需要企業(yè)進行市場調(diào)研,接觸消費者,實現(xiàn)兩者的雙互動。
(3)產(chǎn)品售后保障體系
該部分應(yīng)該闡述企業(yè)售后保障體系如何,在出現(xiàn)問題的時候如何才能保證消費者利益。企業(yè)在遇到食品安全事件時,是否可以及時的啟動該保障功能,帶來的效果又是怎么樣的。
4、環(huán)境效益報告
社會責(zé)任報告最初的目的是在發(fā)展經(jīng)濟的過程中,保護自然環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,在近些年的社會責(zé)任報告中,關(guān)于環(huán)境效益方面的報告還是相對比較完善和成熟的。對于食品行業(yè),其環(huán)境效益不像制造業(yè)那么的明顯,但是在生產(chǎn)過程中仍然會造成污染。
綠色營銷。食品行業(yè)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,還夾雜著包裝、銷售方式等因素,在這方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)報告其產(chǎn)品自身成本和其他因素成本的比率。該比率不僅說明了企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度,也說明了企業(yè)是否合理的利用資源。此外,企業(yè)應(yīng)該披露應(yīng)有的排污系統(tǒng)利用率和資源利用率。
5、報告后記
(1)企業(yè)對社會責(zé)任報告的后續(xù)處理。一方面,企業(yè)應(yīng)該對以后社會責(zé)任報告有一定的規(guī)劃;另一方面要汲取專家及讀者的反饋意見,作出反饋表,以便以后編寫報表參考。
(2)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,社會責(zé)任報告不應(yīng)該成為企業(yè)宣傳的工具。企業(yè)發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,也不是完美的,會出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險和差錯,例如:雙匯的“瘦肉精”事件,個大餐館的“地溝油”事件。面對這樣的負面事件,企業(yè)應(yīng)該正面的接受和積極的處理,在社會責(zé)任報告中應(yīng)該加以披露。首先,披露負面事件能夠使得企業(yè)在經(jīng)營管理中認(rèn)識到薄弱環(huán)節(jié)或松懈環(huán)節(jié);其次,能夠反映出企業(yè)是如何對待出現(xiàn)的問題,傳遞給利益相關(guān)者是否可信的信號。
三、結(jié)論
食品行業(yè)社會責(zé)任報告體系是以通用體系為基礎(chǔ),結(jié)合該行業(yè)的特點,融合了社會關(guān)注度而建立的。它的構(gòu)建一定程度上為該行業(yè)報告提供了更加具體的標(biāo)準(zhǔn),從而使得報告更加具有實用性;也會引導(dǎo)食品類行業(yè)更加積極的對待社會責(zé)任報告,承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任。由于該體系沒有應(yīng)用數(shù)據(jù)指標(biāo),在實際應(yīng)用時存在使用彈性,還有待于進一步的完善。
然而,要想使企業(yè)更好的為社會服務(wù),更好的承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,僅僅有報告體系還是不夠的,這只是一個中性的措施。要想完善食品行業(yè)社會責(zé)任報告,一方面需要硬性措施:國家相關(guān)法律制度的完善,積極的政策指引;另一方面需要軟性措施:通過各種形式宣傳、學(xué)習(xí)社會責(zé)任,使得企業(yè)自主認(rèn)識到企業(yè)性質(zhì)和社會責(zé)任的重要性。
注釋:
①來自http:///stock/#query=EQA_464_801120&DataType=HS_RANK&sort
=PERCENT&order=desc&count=24&page=0數(shù)據(jù),并進行統(tǒng)計整理得出。
參考文獻
[1]Gray R.H.,Kouhy R.,Lavers S.Corporate social and environment reporting:A review of the literature and a longitudinal study of UK disclosure[J].Accounting,Auditing and Accountability.Journal,1995,VoL.8(2):47-77.
[2]Brummer S.,Pavelin S.Voluntary social disclosures by large UK companies[J].Business ethics:a European review,2004,VoL.13(2):86-89.
[3]陽秋林.架構(gòu)我國社會責(zé)任會計信息披露的指標(biāo)分析體系[J].審計與經(jīng)濟研究,2005(3).
[4]深圳證券交易所.《深圳證券交易所上市公司社會責(zé)任指引》[Z].2006,9.
[5]上海證券交易所.《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》[Z].2008,5.
[6]陳晶晶.基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會責(zé)任報告研究[碩士學(xué)位論文].北京:華東師范大學(xué),2011.
[7]中國網(wǎng)絡(luò)電視,http:///20110729/103955.shtml.
注:本研究系陜西科技大學(xué)博士基金項目《基于企業(yè)家職能的企業(yè)社會責(zé)任會計體系構(gòu)建》(BJ09-19)資助。
作者簡介:
篇8
【關(guān)鍵詞】 常染色體隱性遺傳早發(fā)性帕金森綜合征;pink1;穩(wěn)定轉(zhuǎn)染;sh-sy5y細胞
establishment of stable expression of wild-type pink1 protein sh-sy5y cell line
yuan xiang-li,zhang yu-hu,liao shu-sheng,et al
1.department of neurology,xiangya hospital of central south university,changsha 410008,china
abstract: objective to construct the eukaryotic expression vector of autosomal recessive early-onset parkinsonism (arep) wild type pink1 gene and to establish human neuroblastoma cell line (sh-sy5y) stably-expressing pink1 protein.methods the full length pink1 cdna fragment was amplified by pcr from the human fetal brain cdna library and eukaryotic expression vector pcdna3.1-myc-his-(-)b was inserted.after the identification by digestion and sequencing analysis,the recombinant vector was transfected into sh-sy5y cell,and the positive mono-clone was screened by g418.the conforming of pink1 in dna level was identified by pcr,pink1 mrna transcription was detected by rt-pcr,pink1 protein expression was assessment by western blotting in the positive mono-clones.results pink1-pcdna3.1-myc-his(-)b eukaryotic expression vector was constructed successfully,and the stable expression of wild-type pink1-transfected sh-sy5y cell line was established successfully.conclusion the construction of stable expression of wild-type sh-sy5y cell line can provide a basis for further research on the function of pink1 and pathogenesis of arep.
key words: autosomal recessive early-onset parkinsonism;pink1;stable transfection;sh-sy5y cell
帕金森病是一種常見的神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病,大部分呈散發(fā)性,致病原因不明,近幾年臨床和分子遺傳學(xué)研究發(fā)現(xiàn)了呈單基因遺傳方式的家族性帕金森病,至少已有7個致病基因被克隆,其中常染色體隱性遺傳早發(fā)性帕金森綜合征(autosomal recessive early-onset parkinsonism,arep)有3種基因型(park2、park6和park7),致病基因分別是parkin、dj-1和pink1基因[1-3]。pink1基因突變是arep的常見原因,僅次于parkin[4-5],pink1蛋白定位于線粒體上,由581個氨基酸組成,有1個34個氨基酸組成的線粒體定位結(jié)域(mitochondrial targeting motif,mtm)和1個高度保守的蛋白激酶結(jié)構(gòu)域(156~509位氨基酸),pink1基因的功能目前仍不清楚。本研究旨在建立穩(wěn)定表達野生型pink1蛋白的sh-sy5y細胞株,為進一步研究pink1基因的功能和arep的發(fā)病機制奠定基礎(chǔ)。
1 材料與方法
1.1 材料
脂質(zhì)體轉(zhuǎn)染試劑盒l(wèi)ipofectamine tm2000和pcdna3.1-myc-his(-)b購自invitrogen公司;pcdna3.1-myc-his(-)b質(zhì)粒載體購自invitrogen公司;各種內(nèi)切酶購自new england biolab公司;質(zhì)粒提取試劑盒購自qiagen公司;引物合成由上海博亞生物技術(shù)有限公司完成;基因組dna提取試劑盒購自tiangen公司;反轉(zhuǎn)錄-聚合酶鏈反應(yīng)試劑盒購promega公司;dmem培養(yǎng)基購自gibco公司;胎牛血清購自paa公司;omem培養(yǎng)基購自invitrogen公司;g418購自 amresco公司;sh-sy5y由中國科學(xué)院生物物理研究所腦與認(rèn)知國家重點實驗室保存;bca蛋白濃度檢測試劑盒購自pierce公司;his標(biāo)簽抗體購自santa cruzu公司;羊抗鼠igg購自北京中杉金橋生物技術(shù)有限公司;超敏發(fā)光液購自pierce公司。
1.2 方法
1.2.1 重組真核表達載體的構(gòu)建
根據(jù)pink1基因cds序列設(shè)計2條外引物(pfw-ⅰ和prv-ⅱ),用來做初級pcr,在外引物兩側(cè)設(shè)計2條內(nèi)引物(pink1-1-up和pink1-2-dn)用來做次級pcr。在正向引物pink1-1-up加上1個ecor ⅰ酶切位點(gaattc),并加上包含kozak共有序列的起始密碼子(accatgg)以增強翻譯起始功能;反向引物pink1-2-dn加上1個bam h ⅰ酶切位點(ggatcc),使得次級聚合酶鏈反應(yīng)(pcr)產(chǎn)物克隆入真核表達載體pcdna3.1-myc-his(-)b后,融合載體上的myc-his,并使其讀框不變。以ecor ⅰ和bam h ⅰ雙酶切鑒定,采用通用引物進行3個反應(yīng)的雙向測序鑒定。
1.2.2 sh-sy5y細胞轉(zhuǎn)染
轉(zhuǎn)染前1 d將sh-sy5y接種于6孔板,待細胞生長至60%~70%融合時進行轉(zhuǎn)染,步驟如下:5 μg不同質(zhì)粒(空載體、野生型)+250 μl omem培養(yǎng)基混勻為a液,12 μl lipofectamine tm 2000+250 μl omem培養(yǎng)基混勻為b液,室溫15 min,將a液與b液輕微混勻為c液,室溫30 min;將6孔板培養(yǎng)基吸出,無血清無抗生素的dmem培養(yǎng)基洗2遍,將無血清無抗生素的dmem培養(yǎng)基加入c液中輕輕混勻,緩慢加入6孔板中,于37 ℃,體積分?jǐn)?shù)5%co2,100%濕度條件下培養(yǎng)5 h,棄去培養(yǎng)基,換為含血清不含抗生素的dmem培養(yǎng)基,24 h后換為含血清含抗生素的dmem完全培養(yǎng)基繼續(xù)培養(yǎng)24 h,加入含800 μg·l-1 g418的dmem完全培養(yǎng)基,1周后見對照孔的細胞大量死亡,轉(zhuǎn)染陽性細胞生長狀態(tài)良好,將轉(zhuǎn)染陽性細胞接種于96孔板,用連續(xù)稀釋法挑選陽性單克隆細胞,每個96孔板大約可以挑選出6~10個單克隆,待單克隆細胞在96孔中生長至80%融合,用胰酶消化后接種于6孔板中,g418濃度降為600 μg·l-1,待細胞長至80%融合后傳入90 mm2培養(yǎng)皿中,待做進一步的鑒定。將穩(wěn)定表達野生型pink1蛋白的單克隆命名為pink1-sy5y細胞株。
1.2.3 pink1基因dna水平的檢測
收集培養(yǎng)細胞,計數(shù)約106~107,按照試劑盒說明書提取基因組dna,設(shè)計上游引物pink1-myc-his-f:5′-ccaa-gctggctagcgtttaaacg-3′ 融合his標(biāo)簽下游引物pink1-myc-his-r:5′-atggtcgacggcgctattcag-3′,在10 μl反應(yīng)體系中加入gdna模板1 μl,10×pcr緩沖液1 μl,dntp 0.2 μl,上下游引物各0.3 μl,taq dna多聚酶0.2 μl,pcr h2o補足10 μl,采用touch-down方式行pcr擴增,反應(yīng)條件為95 ℃預(yù)變性10 min;95 ℃ 60 s;68 ℃ 30 s;每個循環(huán)下降1 ℃;72 ℃延伸1 min,10個循環(huán);然后95 ℃、30 s;58 ℃ 30 s;72 ℃延伸1 min,25個循環(huán);72 ℃充分延伸10 min,擴增產(chǎn)物約為1.8 kb大小,行瓊脂糖凝膠電泳。
1.2.4 pink1基因mrna的檢測
收集對經(jīng)測序驗證序列正確的單克隆細胞,計數(shù)約106~107,按照試劑盒說明抽提制備總rna,應(yīng)用紫外分光光度計測定總rna 的od值,經(jīng)瓊脂糖凝膠電泳擴增,確定所提取的總rna無降解后,用逆轉(zhuǎn)錄試劑盒制備第一鏈cdna,pcr檢測mrna的表達。具體操作步驟如下:采用trizol一步法快速提取重組質(zhì)粒轉(zhuǎn)染的sh-sy5y細胞的總rna,于55 ℃,60 min合成第1鏈,以p1、p2為模板,按照rt-pcr試劑盒說明書進行跨外顯子rt-pcr的檢測。反應(yīng)條件為:95 ℃預(yù)變性5 min;94 ℃ 30 s;60 ℃ 30 s;72 ℃延伸1 min,共30次循環(huán);然后72 ℃充分延伸20 min;同時設(shè)立空載體轉(zhuǎn)染的sh-sy5y細胞作為陰性對照。目的基因pcr產(chǎn)物用1 g·l-1瓊脂糖凝膠電泳分析。
1.2.5 pink1蛋白表達的檢測
采用抗his抗體來檢測pink1蛋白的表達情況。具體方法為:待細胞生長至90%融合,收集并裂解細胞,測定蛋白濃度,稀釋使蛋白濃度為1 mg·ml-1,100 ℃變性5 min,行聚丙烯酰胺凝膠電泳,電泳完畢后將蛋白轉(zhuǎn)移到聚偏二氟乙烯(polyvinylidene difluoride,pvdf)膜上,脫脂奶粉室溫封閉1 h,與1500稀釋的鼠抗his抗體4 ℃搖床孵育過夜,pbs-t洗膜4次,每次15 min,然后與15 000稀釋的辣根酶標(biāo)記的羊抗鼠igg抗體,室溫搖床孵育1 h,pbs-t洗膜6次,每次15 min,發(fā)光液均勻涂于膜上,曝光3~5 min后顯影,將顯影條掃描。
2 結(jié)果
2.1 重組質(zhì)粒的酶切鑒定
pink1-pcdna3.1-myc-his-(-)b質(zhì)粒酶切后野生型pink1產(chǎn)生約1.7 kb的條帶,pink1-pcdna3.1-myc-his-(-)b重組質(zhì)粒中的插入片斷與genebank中報道的pink1 cdna序列完全一致,將其野生型命名為pink1-pcdna3.1-myc-his-(-)b。見圖1。
2.2 pink1基因dna的表達
轉(zhuǎn)染空質(zhì)粒載體的sh-sy5y細胞,未擴增出目的基因片斷,轉(zhuǎn)染野生型pink1基因的單克隆,擴增片斷長度約1.8 kb,并可見轉(zhuǎn)染野生型pink1基因的假陽性克隆,pink1基因cds全長pcr擴增產(chǎn)物見圖2。
2.3 pink1基因mrna的表達
提取的總rna od260/280值均大于1.9,經(jīng)瓊脂糖凝膠電泳顯示,28s、18s、5s 3條核糖體rna泳帶完整清晰,表明總rna無明顯降解,見圖3。經(jīng)rt-pcr擴增后的pcr產(chǎn)物可見野生型pink1產(chǎn)生約425 bp的擴增產(chǎn)物,其中未擴增出425 bp產(chǎn)物的為假陽性克隆,正常轉(zhuǎn)染空質(zhì)粒載體的sh-sy5y細胞組中未見擴增產(chǎn)物表達。見圖4。
2.4 pink1蛋白的表達
正常sh-sy5y細胞及轉(zhuǎn)染空質(zhì)粒載體的sh-sy5y細胞組未見到pink1-his融合蛋白條帶,轉(zhuǎn)染野生型pink1-pcdna3.1-myc-his-(-)b重組質(zhì)粒載體的sh-sy5y細胞組可見特異性的分子量約為62 000的目的條帶,見圖5。
3 討論
用轉(zhuǎn)基因技術(shù)構(gòu)建轉(zhuǎn)基因細胞模型是研究帕金森病發(fā)病機制的重要途徑,目前將基因?qū)胝婧思毎姆椒ㄓ兄|(zhì)體轉(zhuǎn)染、磷酸鈣沉淀等生化轉(zhuǎn)染方法、電穿孔物理轉(zhuǎn)染方法以及病毒介導(dǎo)的轉(zhuǎn)染。陽離子脂質(zhì)體介導(dǎo)的轉(zhuǎn)染法,容易透過細胞膜,在體外基因轉(zhuǎn)染中有較高的效率,是目前常用的的轉(zhuǎn)染方法之一。作者選擇了pcdna3.1-myc-his(-)b 質(zhì)粒載體來構(gòu)建野生型pink1真核表達載體,引入標(biāo)記物his以便于檢測。構(gòu)建的載體pink1-his融合表達蛋白載體,由于pink1蛋白的單克隆抗體來源困難,因此采用抗his抗體來檢測pink1蛋白的表達情況。his是一種分子量很小的標(biāo)記物,大小約為相對分子質(zhì)量1 000左右,與目的蛋白融合在一起所形成的融合蛋白基本上具有目的蛋白所有的生物學(xué)功能,一般不會改變目的蛋白的運輸、組裝、分泌和代謝等正常生理功能。
pink1基因是2004年克隆的與arep相關(guān)的基因[3],是arep的常見致病基因,僅次于parkin基因,是由581個氨基酸組成的高度保守的鈣調(diào)蛋白激酶家族成員,是鈣調(diào)蛋白激酶的類似物,在人腦中廣泛表達,定位在線粒體膜上,有1個34個氨基酸組成的n末端線粒體定位結(jié)構(gòu)域和1個354個氨基酸組成的絲-蘇氨酸蛋白激酶結(jié)構(gòu)域及1個c-末端自動調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)域,在體外有自磷酸化作用,pink1蛋白溶解度極低并有聚集的特性[6-8],這可以解釋為什么散發(fā)性pd患者中10%的路易體內(nèi)可以檢測到pink1 蛋白。
pink1基因功能缺失突變約占早發(fā)性pd患者1%~7%,目前已經(jīng)有20余種突變報道,pink1基因雜合突變也有報道,被認(rèn)為也是晚發(fā)性pd的危險因素,pink1 基因的發(fā)現(xiàn)第1次使線粒體功能障礙與arep間有了直接聯(lián)系的證據(jù)。過表達pink1蛋白可以阻止細胞線粒體膜電位下降及mg123誘導(dǎo)的細胞凋亡[3,9],而過表達pink1致病突變(e240k,l489p and k219m)可以使pink1功能失活而不能保護細胞在基礎(chǔ)及誘導(dǎo)情況下的細胞凋亡。pink1基因突變的表型與parkin非常相似,過表達parkin可以挽救由pink1突變導(dǎo)致的線粒體功能障礙[10-11]。在正常及凋亡應(yīng)激情況下,過表達野生型pink1基因通過抑制細胞色素c的釋放及相應(yīng)的caspase激活起到抗sh-sy5y細胞凋亡的作用。rna干擾調(diào)節(jié)的pink1基因失活果蠅模型導(dǎo)致進行性多巴胺神經(jīng)元丟失,抗氧化劑sod可以抑制這種神經(jīng)變性,表明pink1基因失活后可以通過氧化應(yīng)激途徑誘導(dǎo)神經(jīng)細胞死亡。pink1基因很可能通過磷酸化某些線粒體蛋白,調(diào)節(jié)它們的功能而發(fā)揮其保護作用。tnf-受體相關(guān)蛋白1,一種線粒體分子伴侶,也被稱為熱休克蛋白75,是目前報道的pink1的細胞內(nèi)下游底物,體內(nèi)體外實驗均證實pink1與htrap1在線粒體結(jié)合并磷酸化htrap1,保護氧化應(yīng)激誘導(dǎo)的細胞凋亡,證明pink1對細胞的保護機制依賴于對htrap1的磷酸化[12]。pink1基因功能的進一步研究對于揭示arep的發(fā)病機制及靶點治療具有非常重要的意義。
本研究以人胎腦cdna文庫為模板獲得pink1基因cdna編碼區(qū)全長序列,插入到pcdna3.1-myc-his-(-)b真核表達載體內(nèi),pink1基因cds全長1 746 bp,5′端gc含量高,二級結(jié)構(gòu)復(fù)雜,故采用2次pcr以獲得其cds全長,成功構(gòu)建了野生型pink1基因的真核表達載體,將該載體轉(zhuǎn)染sh-sy5y細胞,經(jīng)過g418篩選陽性單克隆株,提取全基因組dna進行擴增,并利用反轉(zhuǎn)錄-聚合酶鏈反應(yīng)、western blotting 檢測到pink1基因在dna、mrna水平的整合、轉(zhuǎn)錄及蛋白水平的表達。綜上所述,本研究成功建立了在基因組dna中穩(wěn)定整合有野生型pink1-pcdna3.1-myc-his-(-)b載體的sh-sy5y細胞株,為pink1基因的功能研究提供了1個轉(zhuǎn)基因細胞模型,為 pink1基因的功能特性及與arep發(fā)病機制之間的關(guān)系的研究奠定了基礎(chǔ)。
【參考文獻】
[1]kitada t,asakawa s,hattori n,et al.mutations in the parkin gene cause autosomal recessive juvenile parkinsonism[j].nature,1998,392(6676):605-608.
[2]bonifati v,rizzu p,van bmj,et al.mutations in the dj-1gene associated with autosomal recessive early-onset parkinsonism[j].science,2003,299(5604):256-259.
[3]valente em,abou-sleiman pm,caputo v,et al.hereditarry early-onset parkinson′s disease caused by mutations in pink1[j].science,2004,304(5674):1158-1160.
[4]htanao y,li y,sato k,et al.novel pink1 mutations in early-onset parkinsonism[j].ann neurol,2004,56(3):424-427.
[5]klein c,schlossmacher m.the genetics of parkinson disease:implications for neurological care[j].nat clin pract neurol,2006,2(3):136-146.
[6]laura s,viviana c,emanuele b,et al.mitochondrial import and enzymatic activity of pink1 mutants associated to recessive parkinsonism[j].hum mol genet,2005,14(22):3477-3492.
[7]abou-sleiman pm,muqit mm,mc-donald nq,et al.a heterozygous effect for pink1 mutations in parkinson′s disease[j].ann neurol,2006,60(4):414- 419.
[8]beilina a,van d,ahamd r,et al.mutations in pten-induced puteative kinase 1 associated with recessive parkinsonism habe different effects on protein stability[j].proc natl acad sci usa,2005,102(16):5703-5708.
[9]patit a,kawarai t,paitel e,et al.wild-type pink1 prevents basal and induced neuronal apoptosis,a protective effect abrogated by parkinson disease-related mutations[j].j biol chem,2005,280(40):34025-34032.
[10]park j,lee sb,lee s,et al.mitochondrial dysfunction in drosophila pink1 mutations is completed by parkin[j].nature,2006,441(7097):1157-1161.
篇9
筆者在2010年初的行業(yè)高峰論壇不同程度的進行呼吁,保健品行業(yè)要想把握即將到來的黃金十年,商業(yè)模式轉(zhuǎn)型迫在眉睫。雖然近10年打破了保健品行業(yè)“火不過三年,活不過5年”的宿命,還誕生了不少成功上市企業(yè)(如太太藥業(yè)2001年上市,御生堂2010年借殼、碧生源2010年9月30日香港鳴鑼),但對于上千家的保健品廠家的基數(shù),近2000多種審批的產(chǎn)品而言,上市的公司是鳳毛麟角,而近10年成功推出的保健品品牌更是不忍目睹。
對于整個行業(yè)來說,在2001~2010年這一階段,是保健品行業(yè)的一個整合期,在這期間,國家從行業(yè)規(guī)范、廣告監(jiān)管、GMP標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、批文整頓方面提高了行業(yè)門檻;從高度依賴于高空宣傳的保健品行業(yè)來說,媒體價格的多輪上漲、媒體環(huán)境的碎片化、多元化,對于保健品的傳統(tǒng)商業(yè)模式特別是宣傳模式形成嚴(yán)重的挑戰(zhàn)與沖擊,因為既增加了啟動成本、同時降低了投放效果,合理投入產(chǎn)出回報的周期越來越長;網(wǎng)絡(luò)媒體的高度發(fā)展,減少了消費者的信息的不對稱,特別是電視商務(wù)B2C的模式的飛速發(fā)展,使得保健品的“概念”“效果”“價格”三大要素得不到消費者的深度認(rèn)同,側(cè)面減少了沖動人群的購買沖動。因此在過去的十年中,雖然傳統(tǒng)保健品行業(yè)做出了較多努力和較多嘗試,但成功的品牌的不多,能保持穩(wěn)定增長的廠家就更少。
在這十年中,保健品行業(yè)的營銷模式出現(xiàn)了多種分化,也說明保健品行業(yè)在商業(yè)模式的不斷探索與嘗試。如以腦白金、昂立、太太等企業(yè)堅持依靠“旺季高密度電視報媒廣告+終端買贈”,所謂“淡季抓功效、旺季做送禮”的商業(yè)模式;如出現(xiàn)了珍奧核酸、夕陽美、天年、等企業(yè)依靠“店鋪服務(wù)+會員數(shù)據(jù)采集+會議”的會議營銷模式;如出現(xiàn)了益生康健、禾健等依靠“高密度低價產(chǎn)品廣告+客戶數(shù)據(jù)采集+呼叫中心+會員產(chǎn)品目錄郵寄”的數(shù)據(jù)庫營銷模式;如出現(xiàn)了昂立天然元、湯臣倍健等依靠“終端專柜+會員數(shù)據(jù)采集+終端教育”的專柜大保健銷售模式;在宣傳手段上,有電視會議專題、有娛樂明星專題、電視講座專題、報媒整版、“炸壩打法”、有小報夾送……應(yīng)該說,保健品行業(yè)在營銷模式的探索上,是最勤奮也是最努力的行業(yè),但令人扼腕嘆息的是,能有效堅持下來的模式與手段并不多,反而過于創(chuàng)新的手法,帶來的是國家對行業(yè)的更嚴(yán)厲的監(jiān)管以及消費者更加懷疑的心理與更加防備的心理防線。
未來的十年,中國即將面臨的人口老齡化、慢性病的發(fā)病率(如心腦血管疾病、肥胖、精神壓力大、疲勞)的提高、生育高峰、更年期婦女的增加;民眾生活水平的提高,對生活品質(zhì)的高要求;經(jīng)過近20年的健康教育,人們健康意識的提高,消費觀念的改變;生活工作節(jié)奏不斷加快,給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊,處于亞健康人群不斷壯大都說明保健品行業(yè)即將步入黃金期,而在新的階段,依賴于傳統(tǒng)的思路,顯然難以承接新的需求。
要想搶灘新的黃金十年,筆者認(rèn)為保健品行業(yè)要做到“三要更要三防”:
產(chǎn)品要對路
產(chǎn)品力是保健品的根本。一個好的保健產(chǎn)品,首先是要有效果的產(chǎn)品,其次是效果要能讓消費者在一周內(nèi)(最晚也不能超過兩周)能感覺出來,第三是產(chǎn)品兩個要素(包裝、價格)要符合消費者期望。保健品最終是用于保健,離開了保健、健康、預(yù)防,是談不上生命力的;保健品通過近十年的禮品化的包裝,最終還是要回歸到功效化這一根本點上來;
模式要創(chuàng)新
雖然在過去的十年或者二十年當(dāng)中,電視與報媒狂轟亂炸是保健品品牌成功的不二法寶;但一時的成功一方面脫離不了當(dāng)時的社會環(huán)境,同時也脫離不了媒體環(huán)境;隨著媒體的多元化與碎片化,信息的對稱,高毛利甚至暴利(除非有專利)的時代必將一去不復(fù)返;踏踏實實做功效、認(rèn)認(rèn)真真做市場、勤勤懇懇做服務(wù)將成為保健品行業(yè)的主流營銷模式。
手段要規(guī)范
未來的十年,中國的媒體將出現(xiàn)翻天覆地的變化,媒體的自主權(quán)、話語權(quán)、監(jiān)督權(quán)會隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸增加放大;而作為邊緣產(chǎn)業(yè)的保健品行業(yè)將受到自下而上的更加嚴(yán)厲的監(jiān)督,毫無疑問,“乖孩子”必將活得久。
從國外保健品的發(fā)展軌跡來看,基本上遵循以上“三要”原則,目前已成為普通民眾認(rèn)可的生活的必需品,但做到以上“三要”的同時,還要把握“二防”:
防國外競品
一個安利在中國銷售100多億的案例已經(jīng)令不少國外保健品廠家垂涎三尺,日本、韓國、新加坡的養(yǎng)生理念、澳大利亞的資源優(yōu)勢這些都將對未來中國的保健品增加不少懸念,同時也將極大程度的顛覆現(xiàn)有的市場格局;
篇10
也許這個回答出乎我們的意料之外。在這里通常人的思維方式是:要不要違反交通規(guī)則?
第一, 違反規(guī)則對自己是否有利可圖?
第二, 是不是有危險?
第三, 是否會被警察發(fā)現(xiàn)?(或電子警察發(fā)現(xiàn))
如果符合以上三個條件,于是就“妹妹你大膽的往前走”了。一旦,這種思維或心理狀態(tài)長期占據(jù)你的心靈之后,就會形成是非顛倒。把他當(dāng)著是正常的,并形成了我們習(xí)慣。
在保健品行業(yè)也同樣有這種情況,尤其是目前的保健品企業(yè),他們的這種心態(tài)已經(jīng)占據(jù)了心靈。有時明知到這是危險的操作方式,甚至對整個行業(yè)來說都是致命性打擊的,他們也不顧。只要有錢賺,有利可圖,即使前面有危險,他們也敢干。這就是為什么保健品行業(yè)大起大落的罪魁禍?zhǔn)?。由于保健品市場的高額利潤利益的驅(qū)動和消費市場的巨大誘惑。使一些還不具備生產(chǎn)能力和營銷能力的企業(yè)和個人過早的介入了市場,由于市場游戲規(guī)則、監(jiān)管力度、市場、企業(yè)以及市場人員心態(tài)的不成熟。導(dǎo)致了一九九四年的鱉精大戰(zhàn),不僅沒把保健品市場的“蛋糕”做大,反而卻引起了全社會對整個保健品產(chǎn)業(yè)的強烈不滿和拒斥心理。消費者對保健品的“信譽危機”導(dǎo)致保健品市場的大幅度滑坡,給保健品產(chǎn)業(yè)帶來毀滅性打擊——泡沫破裂。
為規(guī)范保健食品市場,一九九六年六月一日衛(wèi)生部頒布了《保健食品管理辦法》等一系列規(guī)范性文件;但是就在《保健食品管理辦法》出臺不久,一九九七年三株因“常德事件”一場索賠300萬元的小官司使三株集團受到了毀滅性的打擊,年產(chǎn)值達百億元的生物制藥廠被迫停產(chǎn),由于“暈輪效應(yīng)”作用下,“信任危也再次"殃及"到整個行業(yè),形成行業(yè)危機,對整個保健品行業(yè)形成了知名性的打擊。由此保健品行業(yè)再次陷入行業(yè)的危機當(dāng)中, 行業(yè)也由此大傷元氣。
當(dāng)歷史的年輪駛進一九九八年,保健食品市場清理整頓工作的開展,使得市場經(jīng)營秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。到了二000年保健食品市場的年銷售額達到了三百億元人民幣。截止到目前為止,保健品行業(yè)大約有百分之六十的企業(yè)還是處于“亞健康”狀態(tài),不能不令人擔(dān)憂。
現(xiàn)在,保健品行業(yè)已經(jīng)步入了會議營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、科普營銷、甚至已經(jīng)步入了品牌體驗營銷時代。我們一定要遵守保健品的游戲規(guī)則,不能違反規(guī)則,不然我們不但是搬起石頭砸自己的腳,而且也是搬起石頭砸行業(yè)的腳,以至于會把行業(yè)路給堵上部分或者全部。
保健品行業(yè)要從以下幾個方面來重新塑造行業(yè)的形象,奠定行業(yè)的信任度。特別是會議營銷企業(yè)更應(yīng)該加強行業(yè)的自律行為。它不象傳統(tǒng)營銷那樣,能夠在政府相關(guān)部門的監(jiān)管下運作市場。因為,會議營銷與傳統(tǒng)營銷相比,它具有以下三個最為基本的特征:
一、 隱蔽性
會議營銷不以電視、報紙、廣播等為載體進行產(chǎn)品的宣傳與銷售,而是依附
于賓館、干休所、社區(qū)等其他公眾場所展開的人員銷售模式。企業(yè)利用會議營銷人員直接進行宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)等,企業(yè)在整個過程中想怎么說就怎么說,誰也不會橫加干涉。不會政府和直接主管部門的監(jiān)管,也不會受到媒體、公眾的輿論監(jiān)督。只是企業(yè)單方面的行為,不容易受到其他外界的干擾。
二、 直接性
會議營銷,不象傳統(tǒng)營銷。顧客采取購買行動不再是到商場、超市、或藥店等第三場所。而是在企業(yè)直接購買,或者是企業(yè)營銷的場所。所接觸的也是企業(yè)的方方面面,沒有外界對產(chǎn)品的評論,有的只是企業(yè)利用外界的健康機構(gòu)頒發(fā)的信譽企業(yè)、紅十字會、保健促進會什么的等資料,這都是企業(yè)單方面對顧客進行勸說的行為,以便利于產(chǎn)品的銷售。
三、 游離性
做過會議營銷的人都知道,會議營銷的場所很少有確定的場所,即使有也只是專賣店和專柜。而這一部分占取會議營銷的只不過是很少的一部分。更多的銷售額都是來自于會議營銷場所的現(xiàn)場。而會議營銷的場所是企業(yè)自己的行為,今天可以定這兒,明天可以定那兒。這就為政府的監(jiān)管帶來了一定的難度,政府也不可能派人來直接針對這些企業(yè),也是不現(xiàn)實的。會議營銷企業(yè)上萬家,政府能管的過來嗎?即使管的過來,這對中央財政來說也是一筆不小的開支。
會議營銷的保健品企業(yè),不要步傳統(tǒng)保健品營銷的后塵。建議企業(yè)做好以下兩方面工作:
第一、在相關(guān)法規(guī)的約束下,遵循市場的游戲規(guī)則。
保健品行業(yè)要想重新創(chuàng)造行業(yè)的輝煌,保健品行業(yè)必須進入自律時代。在《保健食品管理辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等相關(guān)法規(guī)、政策和緊急通知的約束下來規(guī)范企業(yè)的市場運作。不能我高興怎么說就怎么說?我想在什么時間說就怎么說?想在哪兒說就在哪兒說?不要有行業(yè)與您無關(guān),混亂與您無關(guān)一類的心態(tài)在作崇。今天我亂了,明天他亂了,后天他也亂了,最后整個行業(yè)也就亂了。您在說的時候,可千萬別忘了,您既代表企業(yè)也代表行業(yè)在說話,您對自己說的話要承擔(dān)責(zé)任的。所以說在游戲規(guī)則下的您,可千萬不要脫離規(guī)則去辦事。
第二、遵守道德準(zhǔn)則。
在傳統(tǒng)禮俗衰亡而法制觀念單薄的今天,道德的準(zhǔn)則就顯得非常重要了。
行業(yè)道德環(huán)境的提升,不僅需要法律的支撐,而且需要精神信仰的指引。
1.從社會、自然、世界等大我出發(fā),不要只想著小我。
建議保健品企業(yè),尤其是會議營銷企業(yè),不論是市場人員還是企業(yè)的高層還是企業(yè)的整體,都不要從小我的利益出發(fā)。而要有大我的觀念,要具有對社會的責(zé)任感。從自然、社會、世界等方面提升大我的意識?!叭收邿o敵“也許是當(dāng)今企業(yè)成功的最好注解。
2.從企業(yè)的長遠利益考慮,別只想著眼前或短期的算計。
企業(yè)在進行營銷的時候要考慮好長遠利益與短期利益之間的關(guān)系。行業(yè)秩序的穩(wěn)定是企業(yè)短期與長遠利益的保證,只有行業(yè)穩(wěn)定了,企業(yè)發(fā)展才能長久。我們在追求短期利益的同時也要考慮在行業(yè)的長期性,企業(yè)才能獲得長久的穩(wěn)定和輝煌,企業(yè)的長期利益才能有保障。
3.要考慮無形的看不見的東西,不要憑感官或經(jīng)驗出發(fā)。
企業(yè)在營銷的同時,有時無形的東西比有形更加會左右市場的發(fā)展。就拿保健品企業(yè)的“信任危機“來說,企業(yè)如何改變?nèi)藗兊膶Ρ=∑返牟恍湃?,不是說企業(yè)的產(chǎn)品企業(yè)怎么說顧客就去買了,要是那樣現(xiàn)在的保健品不是都賣瘋了。顧客要從思想上、意識上來認(rèn)可產(chǎn)品??康念櫩蛯Ξa(chǎn)品效果的體驗。效果是有形的嗎?不是。產(chǎn)品是有形的,顧客吃了企業(yè)的產(chǎn)品后,沒有效果,他會買嗎?不會,也就不會采取有形的行動了。
熱門標(biāo)簽
保健食品 保健管理論文 保健品 保健護理論文 保健院 保健服務(wù)論文 保健植物 保健安全總結(jié) 保健服務(wù) 保健 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論