導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇新舊項(xiàng)目，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘 要 新的《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》于2008年1月1日起施行，作為公共政策的重要組成部分，所得稅制的改革必將產(chǎn)生一系列的影響與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。本文旨在通過(guò)對(duì)新舊稅法稅前扣除項(xiàng)目的變化比較，指出差異所在，明確會(huì)計(jì)處理。

關(guān)鍵詞 所得稅 稅前扣除 會(huì)計(jì)處理對(duì)比

新的《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》于2008年1月1日起正式施行。它統(tǒng)一了內(nèi)、外資企業(yè)稅前扣除政策，規(guī)范了各種稅前扣除項(xiàng)目的扣除辦法和標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化了所得稅核算方法，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、工資薪金和三項(xiàng)職工經(jīng)費(fèi)

舊稅法規(guī)定對(duì)內(nèi)資企業(yè)實(shí)行計(jì)稅工資扣除制度，而對(duì)外資企業(yè)采取據(jù)實(shí)扣除制度，規(guī)定納稅人的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)，分別按計(jì)稅工資總額的14%、2%、1.5%計(jì)算扣除。

新稅法放寬了對(duì)工資薪金支出稅前扣除的限制，所有企業(yè)均實(shí)行據(jù)實(shí)扣除制度，取消了計(jì)稅工資的概念。規(guī)定企業(yè)發(fā)生的合理工資薪金支出，準(zhǔn)予扣除。明確工資薪金包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、年終加薪、加班工資，以及與員工任職或者受雇有關(guān)的其他支出。對(duì)合理的判斷，主要從雇員實(shí)際提供的服務(wù)與報(bào)酬總額在數(shù)量上是否配比合理進(jìn)行，凡是符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常規(guī)而發(fā)生的工資薪金支出都可以在稅前據(jù)實(shí)扣除。

同時(shí)將三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的計(jì)稅依據(jù)由“計(jì)稅工資總額”調(diào)整為“工資薪金總額”，將職工教育經(jīng)費(fèi)的計(jì)提比例提高為2.5%，允許在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除超過(guò)的部分，意在鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)職工教育投入。

二、固定資產(chǎn)加速折舊

根據(jù)新企業(yè)所得稅法規(guī)定：企業(yè)的固定資產(chǎn)由于技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，常年處于強(qiáng)震動(dòng)、高腐蝕狀態(tài)等原因，確需加速折舊的，可以縮短折舊年限或者采取加速折舊的方法。新所得稅法增加了生產(chǎn)性生物資產(chǎn)的折舊?？梢钥闯觯滤枚惙ǚ艑捔藢?duì)加速折舊的限制。對(duì)內(nèi)資企業(yè)投資有一定的影響，新企業(yè)所得稅法規(guī)定了對(duì)技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品更新?lián)Q代快， 生產(chǎn)性生物資產(chǎn)的折舊，這具有明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠導(dǎo)向，這將會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)增加在先進(jìn)設(shè)備、建筑設(shè)施、機(jī)器設(shè)備以及研究開(kāi)發(fā)等方面的投資，從而有助于優(yōu)化我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

三、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)

舊稅法對(duì)內(nèi)、外資企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出實(shí)行按銷(xiāo)售收入的一定比例限額扣除：企業(yè)發(fā)生與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的交際應(yīng)酬費(fèi)，應(yīng)當(dāng)有確實(shí)的記錄或者單據(jù)，分別在下列限度內(nèi)準(zhǔn)予作為費(fèi)用列支：全年銷(xiāo)貨凈額在一千五百萬(wàn)元以下的，不得超過(guò)銷(xiāo)貨凈額的千分之五；全年銷(xiāo)貨凈額超過(guò)一千五百萬(wàn)元的部分，不得超過(guò)該部分銷(xiāo)貨凈額的千分之三。同時(shí)規(guī)定根據(jù)不同行業(yè)對(duì)內(nèi)資企業(yè)的廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)采用不同的比例進(jìn)行扣除，并可無(wú)限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。

新稅法采取了與國(guó)際做法更接近的處理方法，規(guī)定業(yè)務(wù)招待費(fèi)按照發(fā)生額的60%扣除，但最高不得超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入的5‰；將廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)合并在一起進(jìn)行計(jì)算，準(zhǔn)予扣除不超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入15%的部分，對(duì)超過(guò)部分，準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。

四、研究開(kāi)發(fā)費(fèi)

研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用舊稅法對(duì)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，不受比例限制，計(jì)入管理費(fèi)用。企業(yè)研發(fā)各項(xiàng)費(fèi)用逐年增長(zhǎng)的，增長(zhǎng)幅度在10%以上（含10%）的，可再按實(shí)際發(fā)生額的50%抵扣應(yīng)稅所得額。虧損企業(yè)發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，只能按規(guī)定據(jù)實(shí)列支，不實(shí)行增長(zhǎng)達(dá)到一定比例抵扣應(yīng)納稅所得額的辦法。盈利企業(yè)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用比上年增長(zhǎng)達(dá)到10%以上的其實(shí)際發(fā)生額50%，如大于企業(yè)當(dāng)年應(yīng)納稅所得額，可就其不超過(guò)應(yīng)納稅所得額的部分，予以抵扣;超過(guò)部分，當(dāng)年和以后年度均不再抵扣。

新稅法規(guī)定，企業(yè)開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，可以在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)加計(jì)扣除。具體是未形成無(wú)形資產(chǎn)計(jì)入當(dāng)期損益的，在按照規(guī)定據(jù)實(shí)扣除的基礎(chǔ)上，按照研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用的50%加計(jì)扣除；形成無(wú)形資產(chǎn)的，按照無(wú)形資產(chǎn)成本的150%攤銷(xiāo)。新稅法對(duì)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用不再一次性扣除，與新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用的處理一致。加計(jì)扣除的條件有大幅放寬，不再要求逐年增長(zhǎng)10%以上和盈利，未形成無(wú)形資產(chǎn)部分是當(dāng)期加計(jì)扣除，形成無(wú)形資產(chǎn)部分則是分期加計(jì)攤銷(xiāo)。

五、公益性捐贈(zèng)

篇2

在施工項(xiàng)目成本控制這個(gè)環(huán)節(jié)中，成本計(jì)劃是其中的重要組成部分，也是不斷降低成本任務(wù)的一個(gè)重要性的指導(dǎo)文件。在進(jìn)行通信項(xiàng)目計(jì)劃編制的時(shí)候，需要廣泛收集相應(yīng)的資料，整理相應(yīng)的信息，以施工成本為主要編制的依據(jù)。在施工成本的管控上，要堅(jiān)持目標(biāo)管理的原則，項(xiàng)目施工前，要在保證計(jì)劃與目標(biāo)合理的前提下，首先確定項(xiàng)目施工成本控制目標(biāo)。計(jì)劃目標(biāo)過(guò)高，造成浪費(fèi)，計(jì)劃目標(biāo)過(guò)低，很可能難以保證施工質(zhì)量。由于施工項(xiàng)目是一次性的，所以從項(xiàng)目施工的開(kāi)始到結(jié)束，要嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，施工前，進(jìn)行成本計(jì)劃確定。在項(xiàng)目施工計(jì)劃階段，是否能對(duì)成本計(jì)劃進(jìn)行有效的編制與實(shí)施，對(duì)于施工的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響是非常大的，甚至是決定性的。所以，在項(xiàng)目建設(shè)的前期就要對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)等方面做出相應(yīng)的規(guī)劃要求，在這些方面都要做出詳細(xì)的調(diào)查和了解，要進(jìn)行論證，做出相應(yīng)的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，編制相應(yīng)的項(xiàng)目建議計(jì)劃書(shū)，對(duì)具體的投資做出預(yù)算。在這個(gè)階段，對(duì)施工成本計(jì)劃的管理控制措施就便成了進(jìn)行限額設(shè)計(jì)，而且在這個(gè)階段就要有各方管理人員的積極參與，這樣才能提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性，也把造價(jià)的目標(biāo)逐漸分解，用以設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。一旦發(fā)現(xiàn)施工項(xiàng)目所編制的成本計(jì)劃達(dá)不到目標(biāo)成本要求時(shí)，必須組織施工項(xiàng)目管理班子的有關(guān)人員重新進(jìn)行編制。

2通信工程成本控制策略

2.1工程材料控制。施工企業(yè)通過(guò)對(duì)施工材料進(jìn)行嚴(yán)格而有序的管理，能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一整個(gè)施工組織。而且后期通過(guò)整理資料，收集資料，實(shí)現(xiàn)自查功能。在每個(gè)中間環(huán)節(jié)都能通過(guò)資料的整理發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，找出施工中影響成本的因素，并且能夠在最快的時(shí)間內(nèi)對(duì)相關(guān)問(wèn)題作出反應(yīng)。

2.2技術(shù)措施控制。在論證好通信設(shè)備工程施工方案之后，采用新工藝和新辦法，在技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的控制。運(yùn)用新技術(shù)可以很好的提高生產(chǎn)率，縮短工期，提高施工企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3機(jī)械設(shè)備的控制。在通信工程施工的時(shí)候，要注重一些大型、貴重的機(jī)械進(jìn)行維修和保養(yǎng)，除了是造價(jià)控制管理的問(wèn)題，還能延長(zhǎng)機(jī)械的使用壽命，更是安全施工的保障。建立完善的機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)準(zhǔn)則是建筑工程項(xiàng)目造價(jià)管理的一個(gè)可取之處。

2.4材料保管控制。在通信工程施工中，材料費(fèi)用占據(jù)的比例也是比較大的，需要建立完善的物資管理制度，并嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。有計(jì)劃的安排、驗(yàn)收資料，把各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任明確到人，尤其是要特別注意的是物資采購(gòu)的過(guò)程，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約，加強(qiáng)內(nèi)部控制職能。

3通信建設(shè)工程進(jìn)度計(jì)劃編制實(shí)施

通信工程施工方應(yīng)該做的計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：（1）對(duì)于整個(gè)通信建設(shè)工程進(jìn)度目標(biāo)的確定；（2）找出影響通信工程建設(shè)的因素；（3）怎樣很好的處理施工進(jìn)度與施工質(zhì)量之間的平衡管理；（4）施工方面在整個(gè)通行工程項(xiàng)目建設(shè)中的地位和影響；（5）可能會(huì)影響進(jìn)度計(jì)劃的因素；（6）在施工中影響進(jìn)度的理論、方法和手段；對(duì)于通信工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，主要是在動(dòng)態(tài)條件下實(shí)施的，進(jìn)度控制包括：（1）分析和論證進(jìn)度目標(biāo)，看目標(biāo)是否合理，是不是有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；（2）在資料收集和整理的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃；（3）對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤和調(diào)整，包括定期查看計(jì)劃的執(zhí)行狀況如何，在執(zhí)行的時(shí)候是不是有偏差，要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。

4通信建設(shè)施工方項(xiàng)目經(jīng)理具備的技能

隨著進(jìn)一步的打破通信市場(chǎng)的壟斷格局，通信工程公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，為了更好的占領(lǐng)市場(chǎng)，很多企業(yè)都采用多種方式進(jìn)行，甚至不惜減低合同價(jià)格。隨著高新技術(shù)在通信工程行業(yè)的應(yīng)用，施工項(xiàng)目的復(fù)雜程度也變得越來(lái)越深，所以項(xiàng)目經(jīng)理也提出了更高的要求。項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任：作為項(xiàng)目經(jīng)理，要積極協(xié)調(diào)各方資源，對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督和控制，從而保證施工目標(biāo)在于預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成，還要注重施工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，大家齊心協(xié)力，為更快、更好的完成通信工程施工而努力。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)具備的管理技能：項(xiàng)目管理技巧，包括章程的制定、成本的估算以及項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的評(píng)估等，還包括質(zhì)量方面的管理，人員的雇傭等，商務(wù)技巧、人員技巧等等。

5其他需要注意的問(wèn)題

篇3

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)新項(xiàng)目；核心就業(yè)力；提升；正面作用

【中圖分類(lèi)號(hào)】G640

基金項(xiàng)目：防災(zāi)科技學(xué)院教研教改項(xiàng)目（2013B27）； 國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201311775023）

引言

就業(yè)力（employability）這一概念大約在上世紀(jì)50年代提出，又稱做可雇傭能力[1，2]。根據(jù)國(guó)際勞工組織的定義，就業(yè)力是個(gè)體獲得和保持工作，在工作中進(jìn)步以及應(yīng)對(duì)工作生活中出現(xiàn)變化的能力[3]。但是，不同發(fā)展時(shí)期，就業(yè)力的內(nèi)涵和研究視角各異。從時(shí)間上劃分，大致有以下幾個(gè)階段[1]：20世紀(jì)五六十年代，就業(yè)力主要關(guān)注下層民眾的就業(yè)態(tài)度與形象，并有政府干預(yù)，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)目標(biāo)；到70年代，致力于政策層面的宏觀研究；80年代，轉(zhuǎn)移到公司或者組織層面，研究員工管理組織的彈性以及人力資源的最優(yōu)化使用；90年代直至現(xiàn)在，就業(yè)力研究主要集中在個(gè)人層面，如何提升個(gè)人的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為眾多學(xué)者研究的主要對(duì)象。

防災(zāi)科技學(xué)院是以防震減災(zāi)為特色的新建應(yīng)用型本科院校。我院于2008年開(kāi)始設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目以來(lái)，批準(zhǔn)立項(xiàng)148項(xiàng)，目前已有63項(xiàng)通過(guò)驗(yàn)收，累計(jì)培養(yǎng)大學(xué)生達(dá)到500余人。為了研究和總結(jié)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)提升大學(xué)生就業(yè)力的影響，對(duì)我院參加大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目并且已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了側(cè)重于就業(yè)和考研情況的問(wèn)卷調(diào)查。大學(xué)生的核心就業(yè)力主要由四項(xiàng)能力構(gòu)成：基本工作能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、尋找職業(yè)能力[4]。調(diào)查圍繞對(duì)這四項(xiàng)能力的影響，進(jìn)而分析對(duì)提升大學(xué)生就業(yè)力的作用。

1.對(duì)基本工作能力的培養(yǎng)

高等教育大眾化使大量畢業(yè)生被“拋上社會(huì)”，雖然我國(guó)近幾年總的就業(yè)崗位數(shù)量呈不斷增加的趨勢(shì)，但是，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況越來(lái)越不樂(lè)觀。麥可思《2011年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示，無(wú)論是本科畢業(yè)生還是高職高專畢業(yè)生，畢業(yè)時(shí)對(duì)基本工作能力掌握的水平均低于工作崗位要求的水平[5]。這說(shuō)明基本工作能力較低成為制約大學(xué)生就業(yè)和任職發(fā)展的主要原因。防災(zāi)科技學(xué)院作為新建的應(yīng)用型本科院校，面臨著同樣的問(wèn)題。

培養(yǎng)大學(xué)生的基本工作能力，有多種途徑，其中實(shí)踐、實(shí)習(xí)活動(dòng)尤為重要。大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目就是很好的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)參加這項(xiàng)活動(dòng)，尤其對(duì)那些克服各種困難，成功完成預(yù)期目標(biāo)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，許多基本工作能力得到訓(xùn)練和提高。為參加創(chuàng)新項(xiàng)目后，一些基本工作能力是否有提高的調(diào)查結(jié)果。

2.對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

上大學(xué)關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，即掌握一種自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的能力。部分大學(xué)生學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，這是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。學(xué)生在參加創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí)遇到的許多問(wèn)題，跟學(xué)習(xí)能力低有關(guān)。例如，確定研究題目后，不知如何開(kāi)始，即不懂研究流程或不掌握研究方法。文獻(xiàn)搜索和閱讀能力、撰寫(xiě)研究論文或研究報(bào)告的水平極低。造成以上現(xiàn)象跟傳統(tǒng)應(yīng)試教育的教學(xué)理念和培養(yǎng)模式有很大關(guān)系。我國(guó)高校傳統(tǒng)的教學(xué)方式只重視傳授書(shū)本知識(shí)，忽視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和引導(dǎo)。

創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)際是一個(gè)完整的研究過(guò)程，通過(guò)參加創(chuàng)新項(xiàng)目，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到系統(tǒng)的訓(xùn)練。參加創(chuàng)新項(xiàng)目的多為二、三年級(jí)的本科生，他們需要學(xué)習(xí)的課程很多，很多專業(yè)課程甚至公共課程正在開(kāi)設(shè)或者還沒(méi)有開(kāi)設(shè)，相關(guān)知識(shí)還沒(méi)有建立起比較完善的體系，因此他們需要具有很強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)、接受新事物的能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：97.1%的學(xué)生認(rèn)為參加創(chuàng)新項(xiàng)目后掌握了更規(guī)范的研究方法；百分之百的學(xué)生認(rèn)為自己的文獻(xiàn)搜索和閱讀能力有提高；95.7%的學(xué)生認(rèn)為自己的論文寫(xiě)作技巧和規(guī)范有提高。許多教師反映，指導(dǎo)參加過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目學(xué)生的畢業(yè)論文，明顯比指導(dǎo)其他學(xué)生容易且效果好。

3.對(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

創(chuàng)新能力包含創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新技能。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中，突出學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，積極探索培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的途徑和方法，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，用人單位越來(lái)越認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新型人才的重要性。學(xué)生對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的關(guān)系調(diào)查情況。需要注意，我們調(diào)查的對(duì)象都已經(jīng)畢業(yè)，并且都參加過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目，他們的認(rèn)識(shí)與在校學(xué)生、與未參加創(chuàng)新項(xiàng)目學(xué)生的認(rèn)識(shí)肯定有差異?？梢钥闯?，參加過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目的學(xué)生普遍認(rèn)為創(chuàng)新項(xiàng)目訓(xùn)練和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的關(guān)系密切。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加創(chuàng)新項(xiàng)目最重要的影響是喚起了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校都在提倡創(chuàng)新，大學(xué)生們雖然對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)很熟悉，但對(duì)它的理解很不到位，有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。

4.尋找職業(yè)能力

可以通過(guò)多種能力的培養(yǎng)，來(lái)提高大學(xué)生的求職技能。我院參加大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目的學(xué)生，普遍認(rèn)為與求職相關(guān)的技能，如溝通能力、社交能力、心理素質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等等，均得到提高。并且一部分學(xué)生調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，改變了不合理的預(yù)期。14.3%的大學(xué)生認(rèn)為參加創(chuàng)新項(xiàng)目后，自己的就業(yè)觀念有很大改變，40.0%學(xué)生的就業(yè)觀念有改變。一些學(xué)生還在參加完創(chuàng)新項(xiàng)目后，制定了清晰的、與自己能力、特長(zhǎng)相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃。

5.結(jié)論

綜上，對(duì)參加創(chuàng)新項(xiàng)目的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，構(gòu)成核心就業(yè)力的基本工作能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力和尋找職業(yè)能力均得到不同程度的提高?？梢哉f(shuō)，大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目是一個(gè)培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新人才的良好機(jī)會(huì)。對(duì)很多本科生來(lái)說(shuō)，他們?nèi)钡恼沁@種機(jī)會(huì)，這是讓他們主要靠自己的能力解決一個(gè)具體問(wèn)題，或是探求某項(xiàng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的機(jī)會(huì)。大學(xué)生把握好這個(gè)機(jī)會(huì)能夠最大程度地鍛煉自己，豐富和充實(shí)自己寶貴的四年求學(xué)時(shí)光，為自己成才贏得更多就業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我院的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目也存在不盡如人意的地方。相信通過(guò)不斷完善項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)制，大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目在培養(yǎng)學(xué)生科研興趣和創(chuàng)新能力等方面將發(fā)揮更大的作用，進(jìn)而為大學(xué)生就業(yè)力的提升起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]馮勇.國(guó)外大學(xué)生就業(yè)力提升研究及其啟示[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2010

篇4

關(guān)鍵詞： 呼叫中心項(xiàng)目； “項(xiàng)目化”人力資源管理； 產(chǎn)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)： C968 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2012）01-0076-02

呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)或服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。電話呼入型呼叫中心的特點(diǎn)是接聽(tīng)顧客來(lái)電，為顧客提供一系列的服務(wù)與支持；而電話呼出型呼叫中心以從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電話銷(xiāo)售活動(dòng)為主。中國(guó)的呼叫中心行業(yè)作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，?010中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示[1]，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，就總體而言，呼叫中心幾乎已經(jīng)遍布全國(guó)各行各業(yè)。截止2009年底，中國(guó)大陸呼叫中心座席總數(shù)達(dá)到480，000多個(gè)，市場(chǎng)累計(jì)規(guī)模為470億元人民幣。2009年中國(guó)呼叫總新市場(chǎng)總體狀況可以看出，應(yīng)用呼叫中心的主要行業(yè)有：電信（26.85%）、金融（22.12%）、政府及企事業(yè)單位（10.29%）制造業(yè)（5.34%）、零售和物流（6.86%）等。銀行、保險(xiǎn)等金融業(yè)呼叫中心的發(fā)展是最快的，通信行業(yè)呼叫中心規(guī)模保有量最大。

呼叫中心其實(shí)到現(xiàn)在為止，發(fā)展的時(shí)間僅幾十年左右的時(shí)間，最早的雛形在美國(guó)， 1956年達(dá)美航空公司開(kāi)通了全球第一條電話服務(wù)熱線，當(dāng)時(shí)這個(gè)服務(wù)熱線的主要作用，是為它的旅客提供24小時(shí)航班的查詢的機(jī)票預(yù)訂。在隨后的不久，美國(guó)電話電報(bào)公司，推出了第一個(gè)用于電話營(yíng)銷(xiāo)的呼叫中心，即第一個(gè)呼叫中心也是在上個(gè)世紀(jì)50年代就產(chǎn)生了[2]。

目前，呼叫中心已從過(guò)去的“成本中心”逐步向企業(yè)的“利潤(rùn)中心”轉(zhuǎn)變，而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的關(guān)鍵在于有效的運(yùn)營(yíng)管理，只有運(yùn)營(yíng)管理到位了，才能挖掘更大的空間，而呼叫中心最核心、最困難的就是人力資源管理。而為了實(shí)現(xiàn)有效的管理，將項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到呼叫中心已成為勢(shì)在必行的趨勢(shì)。

一、國(guó)內(nèi)外關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)80年代之前，項(xiàng)目管理工作主要還集中在向高層管理者匯報(bào)進(jìn)度和資源的數(shù)據(jù)信息，雖然這種項(xiàng)目關(guān)鍵參數(shù)的跟蹤，目前仍是項(xiàng)目管理的組成部分，但當(dāng)今的項(xiàng)目管理所包含的內(nèi)容則要更加廣泛。在如今的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)甚至政府管理部門(mén)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的中心模式。項(xiàng)目管理對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，正如美國(guó)學(xué)者戴維?克蘭德(David Cleland)所說(shuō)[3]：“在應(yīng)付全球化的市場(chǎng)被動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性作用。其中項(xiàng)目管理立足于一定的時(shí)期和微觀，考慮的是扁平化組織、學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題?！?/p>

項(xiàng)目管理己經(jīng)從國(guó)防建設(shè)和建筑領(lǐng)域拓展到制造業(yè)、信息業(yè)、農(nóng)業(yè)及政府管理等各個(gè)行業(yè)，其應(yīng)用發(fā)展過(guò)程也由“管理項(xiàng)目”發(fā)展到“通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)行管理”，進(jìn)而發(fā)展到“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”的高級(jí)管理理念。傳統(tǒng)的人力資源管理把人當(dāng)成“標(biāo)準(zhǔn)人”看待，隨著技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越來(lái)越起著決定性的作用，人在工作中的能動(dòng)性對(duì)工作效率和質(zhì)量越來(lái)越具有決定性作用，甚至有學(xué)者提出了項(xiàng)目管理的根本就是人的管理。

目前關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理主題的國(guó)內(nèi)外研究在下述幾點(diǎn)積累了一定的研究成果[4]：

（一）關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的作用。國(guó)內(nèi)外研究普遍認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著關(guān)鍵的作用，他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，是一群或一個(gè)真正了解所有的任務(wù)并對(duì)項(xiàng)目起促進(jìn)作用的人。例如戚安邦（2003）、丘磐（2004）等都提出，全球化的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、項(xiàng)目日益復(fù)雜和其生命周期的縮短以及降低運(yùn)行成本的壓力迫使以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的組織賦予項(xiàng)目經(jīng)理更大的責(zé)任。美國(guó)學(xué)者對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的三大類(lèi)能力（個(gè)性因素、管理能力、技術(shù)技能）的相對(duì)重要性作了比較，并給出各類(lèi)百分比，其中個(gè)性因素是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力。

（二）關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的研究。對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，要科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，就必須進(jìn)行有效的人際溝通管理。因此，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者都提出要通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)改進(jìn)項(xiàng)目人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)作效應(yīng)。王琳（2007）、白靜（2007）分別從沖突和創(chuàng)新的角度研究論證了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的具體途徑。高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以將項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員和組織貫通起來(lái)，聯(lián)成一個(gè)有機(jī)整體，能有效地減少項(xiàng)目沖突。正如美國(guó)未來(lái)學(xué)家奈斯比特所言，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員與其外部組織的有效溝通。

（三）關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理績(jī)效評(píng)價(jià)。由于人力資源是項(xiàng)目中最基本、最重要、最具有創(chuàng)造性的資源，是影響項(xiàng)目成功的決定因素，因此，對(duì)項(xiàng)目人力資源績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)十分必要。研究普遍認(rèn)為，人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)多維度的結(jié)構(gòu)。例如，Alexander Wall（1928）創(chuàng)立了沃爾評(píng)分法，選擇了7項(xiàng)指標(biāo)；Robert Kaplan（1992）建立了一種全面的評(píng)價(jià)體系――“平衡計(jì)分法”。不過(guò)，由于缺乏關(guān)于權(quán)重的信息，多因素的評(píng)價(jià)模型往往面臨著如何給每一個(gè)評(píng)價(jià)因素賦予權(quán)重的難題。劉希宋（2006）認(rèn)為DEA模型無(wú)需提供先驗(yàn)的權(quán)重信息，不需要預(yù)先估計(jì)參數(shù)，在避免主觀因素和簡(jiǎn)化運(yùn)算、減少誤差等方面有著不可低估的優(yōu)越性，可以成為重要而有效的分析工具。

二、呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”人力資源管理存在的問(wèn)題分析

中國(guó)的呼叫中心發(fā)展剛剛進(jìn)入第二個(gè)十年，這個(gè)行業(yè)目前還處于初級(jí)階段，缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)和世界級(jí)水平的管理經(jīng)驗(yàn)，呼叫中心作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石，所以高水平的人力資源管理尤為關(guān)鍵，目前中國(guó)呼叫中心企業(yè)人力資源管理普遍面臨以下幾個(gè)問(wèn)題：

（一）人員流失率高居不下。呼叫中心屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，并發(fā)出現(xiàn)的問(wèn)題是人員流失率高，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商呼叫中心的每年的人員流失率為20%～50%不等，對(duì)于一個(gè)特大型城市，人員的流動(dòng)性以及就業(yè)的機(jī)會(huì)和種類(lèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他城市，這也就無(wú)疑也為人員的穩(wěn)定性帶來(lái)了巨大的壓力。人員的頻繁流失勢(shì)必帶來(lái)企業(yè)人力資源成本的增加，這和企業(yè)精確管理、降本增效的目的相違背，因此如何有效降低呼叫中心的人員流失率是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。

（二）難以找到合適的員工。呼叫中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)復(fù)雜，這點(diǎn)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商就更加的明顯。首先電信運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)是綜合性的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品類(lèi)型繁多，各類(lèi)型各級(jí)別的產(chǎn)品有上百種之多，知識(shí)庫(kù)非常的龐大；其次在服務(wù)流程方面，電信運(yùn)營(yíng)商的呼叫中心要覆蓋到產(chǎn)品的售前咨詢，售中跟蹤和售后保障的各個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)呼叫中心客戶代表（CSR）提出了很高的技能要求。第三，電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)更新頻繁，作為CSR，需要反復(fù)的接受再培訓(xùn)和技能提升。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)深度和廣度的也不斷拓展，產(chǎn)品的推陳出新、流程的精細(xì)化、服務(wù)的差異化都加速發(fā)展，因此對(duì)于CSR的要求也在不斷增加。

（三）員工的績(jī)效和滿意度難以匹配。隨著服務(wù)要求的日益提升，對(duì)員工的績(jī)效考核體系也在不斷細(xì)化，這樣雖然實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的逐漸精確，但也使員工滿意度不斷降低，而員工滿意度降低就帶來(lái)的流失的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）員工職業(yè)生涯規(guī)劃不明。呼叫中心座席人員仍然被廣泛認(rèn)為是“電話接線生”，很少有人將其看作是終身職業(yè)，總是短期行為，這也是目前全球呼叫中心座席人員普遍匱乏的原因之一，社會(huì)對(duì)其職業(yè)認(rèn)可度并不高。據(jù)調(diào)查顯示，36%的客服代表認(rèn)為沒(méi)有正規(guī)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是他們主要的職業(yè)發(fā)展障礙。這兩個(gè)方面的問(wèn)題是互相關(guān)聯(lián)但是卻又互相對(duì)立，同時(shí)也是呼叫中心行業(yè)人力資源管理的矛盾焦點(diǎn)。

（五）呼叫中心的工作量往往是難以準(zhǔn)確的評(píng)估。例如突發(fā)的事件，可能會(huì)導(dǎo)致話務(wù)量在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到峰值，并超過(guò)呼叫中心的承載能力，從而導(dǎo)致接通率低下；而同時(shí)在某個(gè)時(shí)段，則有可能因?yàn)樵拕?wù)量的不足，而導(dǎo)致上崗員工工時(shí)的閑置，如何能把好鋼用在到刃上？如何能準(zhǔn)確的把握工作量，通過(guò)快速反應(yīng)機(jī)制，保障服務(wù)的同時(shí)，避免勞動(dòng)力的浪費(fèi)？要解決這些問(wèn)題，必須有一套人力資源精確配置體系，讓企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，以人力資源精確管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的最小化。

三、呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”人力資源管理的對(duì)策分析

（一）組織規(guī)劃的對(duì)策

現(xiàn)在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)技能強(qiáng)調(diào)是的通才，而不是單一學(xué)科的專家。項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職能已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，很可能花費(fèi)90%甚至更多的個(gè)人時(shí)間用語(yǔ)組織或個(gè)人的溝通。按照傳統(tǒng)方式選拔的項(xiàng)目經(jīng)理必須竟快完成其工作職能的轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性因素問(wèn)題方面，應(yīng)積極主動(dòng)。積極主動(dòng)的態(tài)度使項(xiàng)目經(jīng)理的工作熱誠(chéng)感染其他員工，激發(fā)對(duì)項(xiàng)目成功的信心，有利于項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮其影響力，影響整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)職能是項(xiàng)目經(jīng)理的首要職能。任何項(xiàng)目的完成都需要有效的領(lǐng)導(dǎo)。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人，技術(shù)職能弱化，領(lǐng)導(dǎo)能力和管理職能必須強(qiáng)化，否則無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理。因此，必須圍繞呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的“項(xiàng)目化”運(yùn)行實(shí)際，建立以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的矩陣型項(xiàng)目組織形式。

（二）團(tuán)隊(duì)成員溝通的對(duì)策

對(duì)于項(xiàng)目組織來(lái)說(shuō)，要科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，就必須進(jìn)行有效的人際溝通管理，能夠有效地減少項(xiàng)目沖突。如果領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常參與項(xiàng)目中，給希望表現(xiàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)上下級(jí)溝通機(jī)會(huì)，有助于提高團(tuán)隊(duì)活力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，建立良好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通，在呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”實(shí)施過(guò)程中，鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員公開(kāi)表明自己的看法，了解彼此看問(wèn)題的角度和價(jià)值觀、參與決策以及結(jié)果評(píng)估。

（三）激勵(lì)機(jī)制建立的對(duì)策

現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式的實(shí)施提高了對(duì)項(xiàng)目的控制水平，由于其管理體現(xiàn)了專業(yè)化的科學(xué)激勵(lì)管理，得益于一個(gè)良性的激勵(lì)機(jī)制的建立，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員感覺(jué)到，參與項(xiàng)目工作比其他職責(zé)有著前所未有的責(zé)任感與使命感，更能帶來(lái)成就感。因此，在呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”實(shí)施過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)全體成員的科學(xué)激勵(lì)管理，必須針對(duì)呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目與工程建設(shè)項(xiàng)目的不同，結(jié)合呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的特殊性與專業(yè)性的特點(diǎn)，在遵循客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，建立起一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制，其主要目的是保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度、積極參與熱情、激發(fā)其創(chuàng)新能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。

（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對(duì)策

團(tuán)隊(duì)是由若干有著共同目標(biāo)、技能互補(bǔ)、協(xié)作勞動(dòng)并彼此關(guān)心的個(gè)體成員所組成的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，必須要加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要建立高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)首先要在團(tuán)隊(duì)成立之初就確立明確而具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而產(chǎn)生趨同行為的約束力量，這一點(diǎn)是形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力的關(guān)鍵所在。盡管參加項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能、個(gè)性特點(diǎn)及興趣各不相同，但必須在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的責(zé)任與使命感之驅(qū)動(dòng)力作用下，使其對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和投入程度產(chǎn)生巨大影響，形成積極向上的呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”團(tuán)隊(duì)文化，將所有影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。

（五）績(jī)效管理的對(duì)策

績(jī)效管理的目的是建立一套反饋機(jī)制，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)應(yīng)該放在合作技巧，溝通能力，投入項(xiàng)目的積極程度等不易衡量指標(biāo)上。其次，在團(tuán)隊(duì)工作中，大家努力協(xié)作，完成共同的目標(biāo)、任務(wù)，很難區(qū)分彼此的成就，而且，區(qū)分就意味著強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)，可能會(huì)對(duì)高效協(xié)作產(chǎn)生不利的影響。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，必須在有效的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，本著“以人為本”的核心理念，結(jié)合呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”實(shí)施，建立一套具有可操作性地“公平、公正”的科學(xué)績(jī)效管理制度。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以項(xiàng)目人力資源管理理論為基礎(chǔ)，在分析電信服務(wù)行業(yè)呼叫中心的業(yè)務(wù)范圍以及管理特征的基礎(chǔ)上，運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論與方法，構(gòu)建呼叫中心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資源管理框架，在以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目管理模式下，提出了呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”人力資源管理機(jī)制的構(gòu)想。并就呼叫中心運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目“項(xiàng)目化”人力資源管理的對(duì)策展開(kāi)了分析探討，提出了組織規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)成員溝通、激勵(lì)機(jī)制建立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及績(jī)效管理的五點(diǎn)對(duì)策思考，對(duì)公司呼叫中心項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了理論支持及措施保障。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

1、申報(bào)企業(yè)基本情況：企業(yè)名稱、法定地址、開(kāi)業(yè)時(shí)間、人員總數(shù)、注冊(cè)資金、主管單位名稱。

2、企業(yè)法人簡(jiǎn)況(包括學(xué)歷情況、工作簡(jiǎn)歷、民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)立情況)。

3、簡(jiǎn)述項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義、目前的進(jìn)展情況、申報(bào)專項(xiàng)資金的必要性。

4、技術(shù)開(kāi)發(fā)概述;本單位實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

5、可行性研究工作的依據(jù)和范圍。

6、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)比(項(xiàng)目實(shí)施前后的比較)。

7、可行性研究結(jié)論。

一、申報(bào)企業(yè)基本情況

1、企業(yè)人員及開(kāi)發(fā)能力論述

企業(yè)負(fù)責(zé)人的基本情況、技術(shù)專長(zhǎng)、創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓能力及主要工作業(yè)績(jī)。

企業(yè)管理層知識(shí)結(jié)構(gòu)、企業(yè)人員總數(shù)、平均年齡;管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售人員比例;新產(chǎn)品開(kāi)況、技術(shù)開(kāi)發(fā)投入額、其中研究開(kāi)發(fā)投入、占銷(xiāo)售收入比例;是否設(shè)有研究機(jī)構(gòu)。

2、企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況

年末企業(yè)總資產(chǎn)、總負(fù)債、固定資產(chǎn)總額、總收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)、上交稅費(fèi)、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資本權(quán)益報(bào)酬率。

3、企業(yè)管理情況

企業(yè)管理制度、質(zhì)量保障體系的建設(shè)情況;產(chǎn)權(quán)明晰情況;經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)信用等級(jí)、企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)獲獎(jiǎng)情況。

二、技術(shù)可行性分析

1、產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)論述

研究開(kāi)發(fā)的目的、意義，本產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況介紹，關(guān)鍵技術(shù)及創(chuàng)新點(diǎn)新穎程度和難易程度的論述，研究(制)內(nèi)容和方法、技術(shù)路線(工藝、流程)，產(chǎn)品的技術(shù)性能水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的比較，包括技術(shù)依托單位或合作單位的研究開(kāi)發(fā)論述。

2、技術(shù)成熟性論述和產(chǎn)品可行性論述(此內(nèi)容僅限于產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目填寫(xiě))

技術(shù)成熟階段的論述、有關(guān)部門(mén)對(duì)本項(xiàng)目技術(shù)成果的技術(shù)鑒定情況;該技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)條件下小批量、小規(guī)模試生產(chǎn)的情況;本項(xiàng)目產(chǎn)品的技術(shù)檢測(cè)、分析化驗(yàn)的情況;小批量試生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性、成品率;本產(chǎn)品在實(shí)際使用條件下的可靠性、耐久性、安全性的考核情況等。

3、本產(chǎn)品對(duì)國(guó)家現(xiàn)有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。

三、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè)(應(yīng)說(shuō)明調(diào)查數(shù)據(jù)及選用的預(yù)測(cè)方法)

1、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

本產(chǎn)品的主要用途，目前主要使用行業(yè)的需求量，未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè);產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命期，目前處于壽命期的階段，開(kāi)發(fā)新用途的可能性。

本產(chǎn)品國(guó)內(nèi)及本地區(qū)的主要生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)能力、開(kāi)工率;在建設(shè)項(xiàng)目和已批擬開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)能力，預(yù)計(jì)投產(chǎn)時(shí)間。

對(duì)本產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、性能、價(jià)格、配件、維修等方面，對(duì)預(yù)測(cè)產(chǎn)品替代進(jìn)口量或出口量的可能性，分析本產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;國(guó)家產(chǎn)品出口及進(jìn)口國(guó)對(duì)進(jìn)口的政策、規(guī)定(限制或鼓勵(lì))。

分析本產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素及防范的主要措施。

2、產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

本產(chǎn)品推銷(xiāo)方式和保障措施，相應(yīng)預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

3、產(chǎn)品方案、建設(shè)規(guī)模

產(chǎn)品選擇規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)及其選擇依據(jù)。

生產(chǎn)產(chǎn)品的主要設(shè)備裝置，設(shè)備來(lái)源，年生產(chǎn)能力;本產(chǎn)品不同規(guī)模的效益分析，說(shuō)明本項(xiàng)目確定的建設(shè)規(guī)模的合理性。

四、原輔材料

能源供應(yīng)

論述本項(xiàng)目所需重點(diǎn)資源、原輔材料、能源用量的來(lái)源、供應(yīng)情況等。

五、項(xiàng)目實(shí)施方案

1、技術(shù)方案

根據(jù)確定的建設(shè)規(guī)模，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程，主要生產(chǎn)裝置的方案比較;從產(chǎn)品質(zhì)量、原材料要求與單耗，主要技術(shù)參數(shù)、單位能耗與綜合能耗、投資、技術(shù)先進(jìn)性可行性等方面評(píng)述。

2、項(xiàng)目準(zhǔn)備

本單位已具備的條件，需要增加的生產(chǎn)條件，包括公用工程和輔助設(shè)施。目前已進(jìn)行的研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。

3、經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)人員狀況

4、特殊行業(yè)許可證報(bào)批情況

如國(guó)家專賣(mài)、?？禺a(chǎn)品、交通安全產(chǎn)品、壓力容器產(chǎn)品、能源產(chǎn)品許可報(bào)批情況說(shuō)明。

5、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

包括項(xiàng)目可行性研究，資金籌集，工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備定貨，施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備，試產(chǎn)和正式投產(chǎn)等階段。

六、環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全

1、環(huán)境保護(hù)

簡(jiǎn)述生產(chǎn)過(guò)程“三廢”處理的措施和方案。

2、勞動(dòng)保護(hù)和安全

生產(chǎn)過(guò)程職業(yè)危害因素分析及采取的保護(hù)措施。

七、新增投資估算、資金籌措

1、項(xiàng)目新增固定資產(chǎn)投資估算

應(yīng)逐項(xiàng)計(jì)算，包括新增設(shè)備、引進(jìn)設(shè)備、電力增容、環(huán)保設(shè)備等，特別是其它費(fèi)用和備用費(fèi)用類(lèi)不應(yīng)有缺項(xiàng)。根據(jù)計(jì)算結(jié)果，編制固定資產(chǎn)估算表。

2、流動(dòng)資金估算

項(xiàng)目實(shí)施后所需流動(dòng)資金的數(shù)量和計(jì)

算依據(jù)，流動(dòng)資金估算應(yīng)包括單位管理費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、創(chuàng)新活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)等。根據(jù)計(jì)算要求，編制流動(dòng)資金估算表。

3、資金籌措

按資金來(lái)源渠道，分別說(shuō)明各項(xiàng)資金來(lái)源、使用條件。對(duì)創(chuàng)新基金部分，需詳細(xì)說(shuō)明其用途和數(shù)量。利用貸款的，要說(shuō)明貸款條件、利率、償還方式和時(shí)間。單位自有資金部分應(yīng)說(shuō)明籌集計(jì)劃和可能。

4、投資使用計(jì)劃

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和籌資方式，編制投資使用計(jì)劃。對(duì)專項(xiàng)資金部分，需單獨(dú)開(kāi)列出明細(xì)表說(shuō)明。

八、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益分析

1、生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售收入估算

按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定、估算生產(chǎn)成本和總成本，并分別列出計(jì)劃結(jié)果。按預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和生產(chǎn)能力，逐年計(jì)算銷(xiāo)售收入。

2、財(cái)務(wù)分析

以動(dòng)態(tài)分析為主，對(duì)項(xiàng)目的獲利能力、債務(wù)償還能力進(jìn)行分析，以財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、貸款償還期、投資回收期，投資利潤(rùn)率和得稅率、投資凈現(xiàn)值等作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，并編制財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等，財(cái)務(wù)基本報(bào)表。應(yīng)有與行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率、平均投產(chǎn)利潤(rùn)率等進(jìn)行比較分析。

3、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性及不確定性分析

對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性與不確定因素進(jìn)行識(shí)別，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等;進(jìn)行盈虧平衡分析及第三性分析，以分析不確定因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響，分析項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

篇6

（臺(tái)州建浩工程管理有限公司 浙江 臺(tái)州 318000）

【摘 要】近年來(lái)我國(guó)的建筑工程項(xiàng)目管理在國(guó)家和地方政府的帶領(lǐng)下下，取得了良好的業(yè)績(jī)。施工企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中既要追求企業(yè)利潤(rùn)又要確保滿足質(zhì)量、安全、進(jìn)度的要求，只有加強(qiáng)施工工程管理創(chuàng)新，才能達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文通過(guò)分析建筑工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，闡述了建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的必然性，提出了創(chuàng)新的原則和方案。

關(guān)鍵詞 建筑工程；項(xiàng)目管理；創(chuàng)新策略

Construction project management related to exploring innovative strategies

Ke Shan-you

（Taizhou Jian Hao Project Management Ltd Taizhou Zhejiang 318000）

【Abstract】In recent years， China’s construction project management in national and local government under the leadership achieved good results. Construction enterprises in the project implementation process necessary to the pursuit of corporate profits but also to ensure that it meets the quality， safety， schedule requirements， and only strengthen the construction project management innovation， in order to achieve goals. This paper analyzes the construction project management problems elaborated construction project management innovation inevitability proposed innovative principles and programs.

【Key words】Construction Engineering；Project management；Innovation strategy 〖HJ*1/4〗

建筑工程項(xiàng)目管理水平將直接關(guān)系到企業(yè)在未來(lái)建筑市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)的建筑工程項(xiàng)目管理從20世紀(jì) 80 年代開(kāi)始， 在政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下， 取得了一定的成就。 但是隨著生產(chǎn)日益復(fù)雜化， 項(xiàng)目管理也變得更加復(fù)雜。 鑒于這種情況， 對(duì)項(xiàng)目管理提出了更加嚴(yán)格的要求。 我國(guó)政府和企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)尋求轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的途徑，深化建筑項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性改革。

1. 工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的必然性

1.1 工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要。

建筑施工企業(yè)在招標(biāo)承包制下推向了市場(chǎng)接受了改革風(fēng)雨的洗禮，人們的市場(chǎng)觀念、經(jīng)營(yíng)理念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐步形成并不斷加強(qiáng)清除了人們長(zhǎng)期形成的等、靠、要、的思想。生存、發(fā)展要靠市場(chǎng)、靠自己的觀念逐步加強(qiáng)?？吹礁母锍晒耐瑫r(shí)冷靜思索一下，建筑施工企業(yè)的管理體制還沒(méi)有大的變化機(jī)制不活。建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點(diǎn)應(yīng)該是不斷創(chuàng)新和完善項(xiàng)目施工管理，而施工項(xiàng)目能否全面順利實(shí)施解決好項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明、關(guān)系模糊，激勵(lì)不夠，約束不嚴(yán)，不確定因素過(guò)多等嚴(yán)重影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施，必須通過(guò)創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。

1.2 建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是時(shí)代的要求。

回首過(guò)去，無(wú)論從前人的經(jīng)驗(yàn)或是社會(huì)發(fā)展的角度去審視，創(chuàng)新產(chǎn)生時(shí)代進(jìn)步的推動(dòng)力。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，建立與先進(jìn)生產(chǎn)力相適應(yīng)的建筑項(xiàng)目管理體制，在現(xiàn)代化的背景下創(chuàng)新性工程管理已成為當(dāng)今時(shí)代的具體要求。

1.3 是市場(chǎng)發(fā)展的需求。

建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新是建筑市場(chǎng)不斷發(fā)展和日趨完善的要求， 建筑市場(chǎng)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分， 建筑市場(chǎng)的逐步完善和國(guó)際化必然要求我們的建筑工程項(xiàng)目管理不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律。

1.4 當(dāng)下管理科學(xué)理論發(fā)展的要求。

大力開(kāi)展建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新，是適應(yīng)當(dāng)前管理科學(xué)理論發(fā)展的根本要求。當(dāng)前科技發(fā)展迅速，如何將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到建筑工程企業(yè)管理與生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)建筑工程企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，將項(xiàng)目管理的精華納入到建筑施工項(xiàng)目管理當(dāng)中，切實(shí)提升建筑項(xiàng)目管理水平。

2. 建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的實(shí)施

2.1 轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換機(jī)制。

“圍繞轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，按照宏觀要管好，微觀要放開(kāi)的要求”在此過(guò)程中政府必須轉(zhuǎn)變職能，改革管理企業(yè)的方式，培育和發(fā)展市場(chǎng)體系，建立和完善社會(huì)保障制度，協(xié)調(diào)配套地進(jìn)行計(jì)劃、勞動(dòng)工資等方面的改革。合同管理部門(mén)要強(qiáng)化合同管理的職能，突顯合同管理的中心地位，將成本控制、合同管理與資金管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。技術(shù)管理部門(mén)主要針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中出現(xiàn)的一些工程問(wèn)題提供有效解決的方法，為施工的正常進(jìn)行提供保障。施工部門(mén)應(yīng)按照合同監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)施工方式、采用的技術(shù)!施工細(xì)節(jié)等等方面。只有這樣，各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作，才能在復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)施工中有條不紊的進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，有效解決在施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各種弊端，使施工的文明水平有所提高，最大化企業(yè)投資的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 深化成本管理。

加強(qiáng)項(xiàng)目成本的監(jiān)管工作，落實(shí)成本控制責(zé)任制實(shí)行材料采購(gòu)和勞務(wù)隊(duì)伍公開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制；對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行分段考核，定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析，將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比，分析存在的差異，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整腔制和降低各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支；加強(qiáng)監(jiān)管審計(jì)形成有效的檢查監(jiān)督機(jī)制，以目標(biāo)成本為依據(jù)，從預(yù)算收入、主要實(shí)物量、價(jià)格、分項(xiàng)成本和資金等方面入手，開(kāi)展對(duì)項(xiàng)目成本的稽查工作；嚴(yán)格工程項(xiàng)目的事前、事中和竣工審計(jì)采取有效措施制止項(xiàng)目虧損。

2.3 建立和完善競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束和監(jiān)督四大機(jī)制。

要致力于建立和完善一套有效的競(jìng)爭(zhēng)、 激勵(lì)、約束和監(jiān)督機(jī)制， 在建設(shè)一流工程的同時(shí)， 努力造就一支一流的施工隊(duì)伍。 首先要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，廣泛實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。 按照 “公平、 公開(kāi)、 公正” 的原則， 在競(jìng)爭(zhēng)淘汰的同時(shí)， 不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才， 補(bǔ)充新鮮血液， 使機(jī)構(gòu)保持旺盛活力。 第二要建立激勵(lì)機(jī)制， 建立各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度， 嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲， 促使人們嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程施工作業(yè)， 促進(jìn)工程質(zhì)量和文明施工水平的提高。第三要建立約束機(jī)制， 沒(méi)有強(qiáng)有力的約束機(jī)制，項(xiàng)目管理將會(huì)失去控制而難以為續(xù)。 在黨政工作、施工生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)管理、 后勤保障等各個(gè)方面， 都需要制訂各項(xiàng)規(guī)章制度， 使各項(xiàng)管理工作有章可循、 有法可依。 第四要建立監(jiān)督機(jī)制， 圍繞提高工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這一中心， 切實(shí)建立有效的項(xiàng)目管理監(jiān)督機(jī)制。 建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督與責(zé)任追溯系統(tǒng)， 實(shí)行目標(biāo)管理， 責(zé)任到人。

2.4 造價(jià)控制層面創(chuàng)新。

建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新，還應(yīng)注重造價(jià)控制層面的創(chuàng)新。首先，構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)部造價(jià)管理系統(tǒng)。建筑施工企業(yè)內(nèi)部建立包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、法人、基層員工等三個(gè)層面內(nèi)的造價(jià)控制系統(tǒng)，并且要采取切實(shí)有效的措施來(lái)調(diào)節(jié)三者之間的關(guān)系。應(yīng)根據(jù)作業(yè)層面的直接成本費(fèi)、項(xiàng)目間接費(fèi)用和管理費(fèi)用等不同層次的費(fèi)用進(jìn)行測(cè)評(píng)，之后再按照各個(gè)項(xiàng)目造價(jià)來(lái)確定企業(yè)目標(biāo)相關(guān)成本，計(jì)算出市場(chǎng)實(shí)際可以接受的相關(guān)成本指示。

2.5 提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。

提高建筑工程項(xiàng)目的管理水平， 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理， 必須應(yīng)用計(jì)算機(jī)， 計(jì)算機(jī)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要工具。 實(shí)踐證明， 利用計(jì)算機(jī)輔助管理是提高建筑工程項(xiàng)目管理水平的有效途徑。 在一定程度上使各種現(xiàn)代化管理思想和管理手段逐漸融入建筑工程項(xiàng)目的日常管理活動(dòng)中， 對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理水平的提高、 投資效益的改善、 工程質(zhì)量的保證等都起到了積極的作用。 建筑工程項(xiàng)目管理所有管理人員均應(yīng)熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)， 實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、 管理現(xiàn)代化、 工作規(guī)范化。

2.6 強(qiáng)化安全文明施工。

近年來(lái)建筑項(xiàng)目過(guò)程中屢屢出現(xiàn)施工事故，為安全文明施工埋下隱患。安全文明施工主要包括以下兩個(gè)方面：一是建設(shè)工程項(xiàng)目、單項(xiàng)工程和分部分項(xiàng)工程的概況、施工特點(diǎn)和施工安全要求；二是確保施工安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)部位、安全控制點(diǎn)及采取相應(yīng)的技術(shù)!安全和管理措施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以安全文明施工為首要責(zé)任，加深預(yù)防為主的思想，保障現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程本項(xiàng)目的勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，履行合同要求，確定安全管理目標(biāo)，確保項(xiàng)目工程安全施工，認(rèn)真貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)政策、法令和規(guī)章制度；制定和實(shí)施安全技術(shù)措施，建立項(xiàng)目安全生產(chǎn)保證體系，組織編制安全保證計(jì)劃等。

3. 結(jié)語(yǔ)

建筑施工企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)到建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的必要性基礎(chǔ)上，采取項(xiàng)目管理理念創(chuàng)新、項(xiàng)目管理責(zé)任制度創(chuàng)新、人員管理層面創(chuàng)新等創(chuàng)新策略才能順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的管理目標(biāo)，建筑工程項(xiàng)目管理企業(yè)才能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

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篇7

十八屆三中全會(huì)以后，PPP模式的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮著重大作用。我國(guó)實(shí)施PPP模式，一是能夠加速我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展；二是對(duì)經(jīng)濟(jì)下行態(tài)勢(shì)加以緩和；三是輔助拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制變革；四是增加公共產(chǎn)品供給比率；五是解決地方政府債務(wù)歷史遺留問(wèn)題；六是改革現(xiàn)代政府財(cái)政制度。截至2016年，符合我國(guó)PPP項(xiàng)目要求且被納入相應(yīng)信息庫(kù)的項(xiàng)目共有11260個(gè)，投資總額達(dá)到13.5萬(wàn)億元。處于執(zhí)行中的項(xiàng)目共計(jì)1351個(gè)，投資總額在全國(guó)項(xiàng)目資金中占比31.6%，達(dá)到2.2萬(wàn)億元。目前，我國(guó)PPP模式已進(jìn)入加速階段，正在全國(guó)大范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)落實(shí)，我國(guó)PPP項(xiàng)目簽約將達(dá)到發(fā)展。

商業(yè)銀行參與“PPP+B”項(xiàng)目業(yè)務(wù)創(chuàng)新和拓展，不但能夠降低項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)損失，還能夠促進(jìn)商業(yè)銀行本身業(yè)務(wù)創(chuàng)新并提供更具價(jià)值、更具綜合性的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。因此，商業(yè)銀行要加強(qiáng)對(duì)PPP項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)把控，就需要不斷增強(qiáng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，同時(shí)采用更多的投資渠道為PPP項(xiàng)目給予充足的資金支持。除此之外，PPP項(xiàng)目中，商業(yè)銀行的綜合性和全方位性金融服務(wù)能力將得到充分展現(xiàn)，產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開(kāi)拓將有助于提升商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造力和綜合實(shí)力。

二、“PPP+B”模式的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新

“PPP+B”項(xiàng)目需要根據(jù)項(xiàng)目的全生命周期進(jìn)行貸款項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，其需要更加豐富多元的金融產(chǎn)品和服務(wù)。商業(yè)銀行在“PPP+B”項(xiàng)目中需要扮演綜合金融服務(wù)商的角色，為PPP項(xiàng)目提供全過(guò)程、全流程的跟蹤式金融服務(wù)。一方面，圍繞金融服務(wù)，為項(xiàng)目提供貸款、保險(xiǎn)、信托等一攬子金融服務(wù)；另一方面，可以通過(guò)參與PPP項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，為項(xiàng)目提供金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與顧問(wèn)等服務(wù)。商業(yè)銀行參與可行的PPP項(xiàng)目能夠獲得穩(wěn)定的貸款回報(bào)率，除了信貸方式之外，商業(yè)銀行還可以通過(guò)參股基金等方式參與到“PPP+B”項(xiàng)目中，成為項(xiàng)目的核心參與主體。特別的，圍繞PPP項(xiàng)目，可以為商業(yè)銀行整合新的優(yōu)質(zhì)貸款客戶提供新的可能。商業(yè)銀行參與“PPP+B”項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)模式如下：

（一）貸款業(yè)務(wù)模式

當(dāng)前，地方政府的融資能力和償債能力受到政策的約束，PPP項(xiàng)目成為吸納社會(huì)資本、提供基礎(chǔ)設(shè)施與提高公共服務(wù)效率的有效途徑。商業(yè)銀行的傳統(tǒng)貸款途徑也因此得以延伸，需要商業(yè)銀行對(duì)PPP項(xiàng)目公司進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)拓展，即通過(guò)完善、科學(xué)的貸款測(cè)評(píng)體系，針對(duì)PPP項(xiàng)目公司進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展，成為項(xiàng)目的債權(quán)人，從項(xiàng)目公司獲得利息收入，具體信貸模式可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)采取項(xiàng)目融資、銀團(tuán)貸款、并購(gòu)貸款等形式。

（二）投貸模式

在PPP項(xiàng)目投資支持中，主要采取貸款和投行兩類(lèi)資金融合的方式實(shí)現(xiàn)。一旦使用投貸模式，商業(yè)銀行在PPP項(xiàng)目中便具有雙重身份，一個(gè)是債權(quán)人，一個(gè)是股東。就債權(quán)人來(lái)說(shuō)，向PPP項(xiàng)目撥發(fā)貸款；就股東來(lái)說(shuō)，向PPP項(xiàng)目進(jìn)行投行資金支持。作為債權(quán)人和股東，商業(yè)銀行同時(shí)獲得利息收入和股息收入，可有效調(diào)節(jié)收入結(jié)構(gòu)。投貸模式促進(jìn)了商業(yè)銀行投資資金與貸款資金的聯(lián)動(dòng)，降低了大規(guī)模貸款背后的信貸風(fēng)險(xiǎn)，豐富了商業(yè)銀行參與PPP項(xiàng)目的金融通道。

（三）借道理?模式

商業(yè)銀行面向社會(huì)投資者募集資金，通過(guò)與信托等金融公司合作，實(shí)現(xiàn)PPP項(xiàng)目資金的獲得。該模式中，信托公司負(fù)責(zé)PPP項(xiàng)目的資金投資，商業(yè)銀行理財(cái)資金作為機(jī)構(gòu)投資人股東，通過(guò)在PPP項(xiàng)目增資擴(kuò)股等方式進(jìn)入PPP項(xiàng)目。商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品以債券形式存在，主要獲取固定收益，承擔(dān)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較小。當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品到期或者項(xiàng)目期滿時(shí)，商業(yè)銀行理財(cái)資金可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓或直接減資等方式進(jìn)行資金退出，相關(guān)資金將退還至社會(huì)投資者的理財(cái)賬戶。

（四）資產(chǎn)證券化模式

商業(yè)銀行參與“PPP+B”項(xiàng)目的資產(chǎn)證券化，是指商業(yè)銀行將PPP項(xiàng)目的未來(lái)收益權(quán)或特許經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行整合打包，變成證券化的金融資產(chǎn)。商業(yè)銀行負(fù)責(zé)PPP項(xiàng)目資產(chǎn)證券化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與承銷(xiāo)，為社會(huì)資本、信托資金、理財(cái)資金等購(gòu)買(mǎi)PPP項(xiàng)目權(quán)益提供通道，共享PPP項(xiàng)目收益的一種金融業(yè)務(wù)模式。資產(chǎn)證券化模式下的PPP項(xiàng)目通常是經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目或者準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，項(xiàng)目多屬于公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，且項(xiàng)目的資產(chǎn)成長(zhǎng)性較好，價(jià)格穩(wěn)定，可以帶來(lái)持續(xù)的現(xiàn)金流，能夠保障項(xiàng)目的收益權(quán)和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

（五）融資租賃等其他融資模式

融資租賃模式包括兩個(gè)層面，一是PPP項(xiàng)目與租賃公司簽訂融資租賃合同，由租賃公司為項(xiàng)目提供相關(guān)的設(shè)備和工具，租賃公司獲得租賃收益權(quán)；二是租賃公司將相關(guān)的租賃服務(wù)和租金合同的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資金的直接退出，由商業(yè)銀行收取PPP項(xiàng)目設(shè)備租金等債權(quán)。商業(yè)銀行要拓展融資租賃等新的融資模式，需要不斷提升金融創(chuàng)新的能力，加強(qiáng)自身創(chuàng)新意識(shí)和拓展能力，儲(chǔ)備相應(yīng)的復(fù)合型金融人才。

三、“PPP+B”模式的商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)延伸服務(wù)

隨著PPP項(xiàng)目相關(guān)配套政策的完善，項(xiàng)目的科學(xué)性、合理性要求越來(lái)越高，以及政府持續(xù)推廣，PPP已經(jīng)進(jìn)入重要的發(fā)展機(jī)遇期。當(dāng)前商業(yè)銀行參與“PPP+B”模式，除了將重點(diǎn)放在選擇發(fā)達(dá)地區(qū)以及重點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目之外，更應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)拓展銀行金融業(yè)務(wù)，創(chuàng)新融資業(yè)務(wù)品種，開(kāi)拓綜合性金融服務(wù)，拓展國(guó)際金融業(yè)務(wù)。

（一）創(chuàng)新融資業(yè)務(wù)品種

商業(yè)銀行拓展自身在基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)項(xiàng)目金融業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，嘗試通過(guò)股、債、貸等多種模式參與PPP的全過(guò)程融資服務(wù)；結(jié)合PPP項(xiàng)目的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)期限、利率等多元化組合的貸款產(chǎn)品，延長(zhǎng)貸款時(shí)限，發(fā)展差異化信貸政策，減少貸款產(chǎn)品與PPP項(xiàng)目存在項(xiàng)目周期不對(duì)等的問(wèn)題。同時(shí)，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)PPP資產(chǎn)證券化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推廣，將理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行周期與PPP項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營(yíng)周期匹配起來(lái)。

（二）開(kāi)拓綜合性金融服務(wù)

商業(yè)銀行在PPP項(xiàng)目金融服務(wù)過(guò)程中，具有一定的信息資源優(yōu)勢(shì)和金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)銀行可以將貸款各環(huán)節(jié)的信息資源與工程技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等領(lǐng)域的專家資源整合起來(lái)，形成面向PPP項(xiàng)目的咨詢、現(xiàn)金管理、項(xiàng)目保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等的多元化綜合性的金融服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，建立PPP綜合服務(wù)平臺(tái)，可以針對(duì)PPP項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)等服務(wù)，既滿足商業(yè)銀行管控PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的需要，又通過(guò)開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源。

（三）拓展國(guó)際金融業(yè)務(wù)

篇8

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)。而當(dāng)前人員工資、原材料價(jià)格不斷上漲，成本管理日益重要，這要求會(huì)計(jì)人員要參與企業(yè)的管理，進(jìn)行成本管理和控制，而不僅僅對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行核算。而成本會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)專業(yè)的核心專業(yè)課程，其內(nèi)容設(shè)置已呈現(xiàn)出一定的局限性，無(wú)法滿足企業(yè)進(jìn)行成本管理和控制的需求，有必要對(duì)成本會(huì)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。

一、成本會(huì)計(jì)存在的局限性

（一）成本會(huì)計(jì)過(guò)分注重成本核算而輕成本管理。當(dāng)前成本會(huì)計(jì)課程主要為成本與費(fèi)用的分配和核算、產(chǎn)品成本計(jì)算方法選擇等內(nèi)容，其最終的目標(biāo)為將成本與費(fèi)用進(jìn)行分配，核算出產(chǎn)品成本。當(dāng)前，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)，成本飛速上漲，通過(guò)成本管理以降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成本管理已成為企業(yè)管理的重中之重。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)參與企業(yè)成本管理過(guò)程，樹(shù)立成本控制的理念，參與企業(yè)管理，為企業(yè)管理者提供有效的數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)。

（二）課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)部分脫節(jié)，不利于學(xué)生快速進(jìn)入角色。成本會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)專業(yè)的專業(yè)核心課程，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、邏輯性和實(shí)踐性，傳授成本核算和管理的必要原理和方法，注重對(duì)學(xué)生成本核算方法，從而對(duì)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培育有重要的影響。當(dāng)前，成本會(huì)計(jì)課程以課堂傳授必要理論、方法為主，結(jié)合校內(nèi)實(shí)習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化，成本會(huì)計(jì)的計(jì)算方法很大程度上依賴于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)情況，由于產(chǎn)品成本作為企業(yè)核心商業(yè)秘密無(wú)法進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐，成本會(huì)計(jì)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)存在脫節(jié)現(xiàn)象，從而導(dǎo)致學(xué)生從事成本會(huì)計(jì)工作時(shí)無(wú)法快速上崗，必須由師傅幫帶中學(xué)習(xí)。如：根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)和管理要求決定成本計(jì)算方法是采用品種法、分批法還是分步法，但現(xiàn)實(shí)中，由于企業(yè)采用工藝的不同，成本計(jì)算方法選擇難度較大；部分企業(yè)作業(yè)成本法的應(yīng)用等，成本會(huì)計(jì)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)較大，不利于理論與實(shí)踐的結(jié)合。

（三）會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用消弱了成本會(huì)計(jì)的作用。成本會(huì)計(jì)以手工模式，將各項(xiàng)成本和費(fèi)用進(jìn)行分配和歸集，花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行核本文由收集整理算工作，從而傳授成本核算的方法。近年來(lái)，會(huì)計(jì)電算化特別是erp系統(tǒng)的日益普及，將傳統(tǒng)手工模式大量核算工作中解放出來(lái)，成本會(huì)計(jì)人員僅需根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)從系統(tǒng)中選擇計(jì)算方法即可，計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成成本核算的過(guò)程，從而使得成本核算過(guò)程日益簡(jiǎn)單，無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間時(shí)行核算，幫助企業(yè)成本會(huì)計(jì)人員從大量的核算中解放出來(lái)，增強(qiáng)員工的成本意識(shí)、成本控制，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)工作。

（四）成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)內(nèi)容存在重合現(xiàn)象，不利于學(xué)生的統(tǒng)籌運(yùn)用。我國(guó)會(huì)計(jì)分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)三大分支，成本會(huì)計(jì)注重成本核算，而將成本管理的大部分內(nèi)容放入管理會(huì)計(jì)中，成本核算和成本管理的分離，使得學(xué)生學(xué)習(xí)兩門(mén)課：一方面無(wú)法統(tǒng)籌運(yùn)用成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的知識(shí)，由于學(xué)生知識(shí)運(yùn)用和領(lǐng)悟力的不同，能夠柔和兩部分的內(nèi)容的學(xué)生較少，需要學(xué)生走上工作崗位后才能學(xué)習(xí)統(tǒng)籌運(yùn)用，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)，降低了學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力；另一方面，導(dǎo)致學(xué)生樹(shù)立注重核算而輕管理地的思想，忽視成本會(huì)計(jì)參與管理的作用。

二、成本會(huì)計(jì)的創(chuàng)新型設(shè)計(jì)

成本會(huì)計(jì)課程內(nèi)容，教學(xué)方法及新技術(shù)的運(yùn)用，對(duì)成本會(huì)計(jì)進(jìn)行改革已很迫切，因此，本人對(duì)成本會(huì)計(jì)課程進(jìn)行創(chuàng)新型設(shè)計(jì)：

（一）對(duì)成本會(huì)計(jì)課程內(nèi)容進(jìn)行改革，幫助學(xué)生樹(shù)立成本管理理念。成本會(huì)計(jì)課程改革的目標(biāo)必須與會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)人才目標(biāo)相一致，切合企業(yè)實(shí)際工作，增強(qiáng)學(xué)生走上社會(huì)的適應(yīng)能力。因此，應(yīng)將管理會(huì)計(jì)中成本管理的內(nèi)容引入成本會(huì)計(jì)課程，將成本預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和考核內(nèi)容納入成本會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容，將成本管理的整個(gè)流程作為一個(gè)整體，灌輸給學(xué)生，一方面讓學(xué)生明白成本會(huì)計(jì)人員的工作職責(zé)，樹(shù)立成本管理理念，參與企業(yè)管理中去，為企業(yè)決策者決策提供依據(jù)；另一方面，樹(shù)立學(xué)生全過(guò)程管理理念，企業(yè)成本的內(nèi)容和范圍不僅只局限于產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而應(yīng)是企業(yè)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)成本、費(fèi)用的全部活動(dòng)。如企業(yè)的預(yù)測(cè)、決策、技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域，分析和考核各項(xiàng)成本，進(jìn)行成本管理和控制。

篇9

洛陽(yáng)民俗博物館館藏的眾多木雕神像中，佛教神像占據(jù)了一定比例，其中地藏菩薩是較為重要的一種。地藏菩薩被信徒所供奉，而民間對(duì)佛菩薩的信仰，常反映在造像之中，因此，信徒通過(guò)雕刻地藏菩薩神像來(lái)實(shí)現(xiàn)其祭拜儀式，在信奉的不同時(shí)期形成了不同的藝術(shù)風(fēng)格。

一、地藏菩薩造像的形制特點(diǎn)

地藏造像不僅在數(shù)量上很豐富，而且在形制上也相當(dāng)有特點(diǎn)。既有單尊的，也有雙尊的，還有與其他佛菩薩組合的樣式；以身體姿態(tài)而論，有左右舒坐（半踟趺坐）的，也有站立式的；就服飾與面貌特征而言，有佛像裝、菩薩裝、沙門(mén)形、被帽形；就手上動(dòng)作看，有單手托珠或執(zhí)蓮蕾，雙手托珠，一手提瓶、一手結(jié)印，以及手發(fā)線光聯(lián)接五道或六道，種種樣式。這里以服飾與面貌特征為主要分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合其他分類(lèi)，對(duì)地藏造像的形制特點(diǎn)作一簡(jiǎn)單的介紹。

（一）菩薩裝地藏

這一樣式是所知最早的地藏造像樣式。基本服飾特征是：頭束發(fā)髻，頸飾項(xiàng)圈，帔帛繞肩，袒身著裙，與這一時(shí)期雕造的其他菩薩像沒(méi)有多少差別。這些地藏像，大多采取左、右舒坐式。

（二）佛像裝地藏

這些地藏的衣飾有的是袒裸右肩式的袈裟，有的是披雙領(lǐng)下垂式大衣，有的著通肩大衣，全是佛陀所著的服裝。更值得注意的是這些地藏像頭部的特點(diǎn)，頭頂有肉髻。

（三）沙門(mén)形地藏

沙門(mén)形地藏像，即指圓頂光頭的地藏菩薩像，其形式有單尊像及十輪經(jīng)變中的地藏像。前者的特色在于地藏像手中持物的變化，如有結(jié)印、拈鮮花、持寶珠、持錫杖等不同樣式；后者則是地藏菩薩分身幾尊出現(xiàn)在經(jīng)變中。

（四）被帽形地藏像

這一樣式的地藏像是館藏地藏菩薩像的主要形制。被帽形地藏像，即地藏的頭部不作露頂狀，而是戴有絲質(zhì)帷帽，其兩側(cè)下垂至肩。新樣式時(shí)期的地藏菩薩形像，主要是改變過(guò)去所流行的露頂沙門(mén)形像，而呈現(xiàn)出頭戴風(fēng)帽的被帽地藏形像，它的出現(xiàn)標(biāo)志著地藏圖像的一次變革。需要指出的是，另一種造成日后地藏形像改變的事實(shí)，即地藏菩薩在安徽九華山的應(yīng)化事跡，主角即為人人所熟知的新羅僧地藏?，F(xiàn)在所見(jiàn)九華山道場(chǎng)的地藏，是地藏菩薩化現(xiàn)金喬覺(jué)的金地藏，其典型特征為僧形像，頭戴五佛冠（或稱毗盧帽），身披襲裝，乘著神獸“諦聽(tīng)”，地藏像兩側(cè)常脅侍一長(zhǎng)者閡公、一僧人道明。這種金地藏像的出現(xiàn)，在一定程度上更加豐富了地藏菩薩造像的形式。

二、館藏木雕地藏菩薩造像特點(diǎn)及藝術(shù)風(fēng)格

館藏共有9尊木雕地藏菩薩像，均來(lái)自民間，主要為明清時(shí)期，其形制在沿襲普遍造像的基礎(chǔ)上，又形成了具有自己獨(dú)特風(fēng)格的造像形制。

（一）館藏地藏菩薩造像描述

館藏地藏菩薩像有頭戴毗盧冠、身披袈裟的出家僧人之相的被帽形地藏像，即被帽形地藏像以及菩薩裝地藏兩種。在此將館藏木雕地藏菩薩像相關(guān)資料列舉如下：

1.藏品002273（圖一）。高46、寬17.8厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手捧寶珠；背龕為鏤空雕刻，雕有三條龍，分別居于背龕左右兩邊及上方；為被帽形地藏像。

2.藏品002560（圖二）。高33、寬14.5厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手捧寶珠；背龕為鏤空雕刻，雕有五條龍；為被帽形地藏像。

3.藏品002894（圖三）。高43.5、寬15.7厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，左手托凈瓶，右手持寶珠；背龕為鏤空雕刻，雕有五條龍，龍頭殘；為被帽形地藏像。

4.藏品003402（圖四）。高38.5、寬14厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手捧寶珠；背龕為鏤空雕刻，雕有五條龍，龍頭殘；為被帽形地藏像。

5.藏品003403（圖五）。高38、寬17.2厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手捧寶珠；背龕為鏤空雕刻，雕有兩條龍，龍頭居于正上方；為被帽形地藏像。

6.藏品003404（圖六）。高48、寬18厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手結(jié)禪定?。槐除悶殓U空雕刻，雕有兩條龍；為被帽形地藏像。

7.藏品002033（圖七）。高35、寬15厘米，全跏趺坐于圓形座上，短束發(fā)髻，帔帛繞肩，袒身著裙，雙手捧寶珠；為菩薩裝地藏。

8.藏品002283（圖八）。高38.2、寬13.9厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手捧寶珠；為被帽形地藏像。

9.藏品002354（圖九）。高23、寬9.4厘米，全跏趺坐于蓮花臺(tái)，頭戴毗盧冠，身著袈裟，雙手結(jié)禪定??；為被帽形地藏像。

（二）館藏地藏菩薩造像分析

館藏木雕大多來(lái)自于民間，受到不同的地理環(huán)境、生活習(xí)俗、文化背景等多方面的影響，因而形成了不同風(fēng)格的雕刻藝術(shù)風(fēng)格。另一方面，由于手工藝人受自身?xiàng)l件的限制，以及對(duì)地藏菩薩的不同理解，將自己的思想、認(rèn)識(shí)融入到木雕造像中，所以形成了今天我館收藏的不同于其他而又具有特色的地藏菩薩造像。館藏地藏像中存在著某種普遍性的形式和圖像觀念。同時(shí)，也因地區(qū)文化差異和某些特殊原因，而形成自身的特色。

1.帽飾

藏品002273、002560、002894、003402、003403、003404、002354這七尊地藏菩薩像均為被帽形地藏像，即頭戴“毗盧冠”（又稱為“五佛冠”），上邊繡有五尊佛像，從右至左分別是：東方世界阿z佛，南方世界寶生佛，中央世界毗盧遮那佛，西方世界阿彌陀佛，北方世界成就佛。這原是道教的法冠，叫五老冠，表示五方五老天君，為東南西北中五方之天神。佛教抄襲使用改五帝為五佛，變成了五佛冠。

2.手勢(shì)與持物

（1）摩尼珠。地藏菩薩手中持有的寶珠，就是佛教中的“摩尼珠”（又稱為“如意珠”），地藏持摩尼珠的方式可分為單手托珠、雙手各持一珠、雙手共捧一珠，館藏持寶珠的地藏菩薩為雙手于腹前。在外形上則可分為火焰形寶珠、圓形寶珠、桃形寶珠三種，其中藏品002273（圖一）、002560（圖二）、003402（圖四）、002283（圖八）持圓形寶珠；藏品003403（圖五）、002033（圖七）持桃形寶珠。摩尼寶珠凡意有所求，此珠皆能出之。一般傳說(shuō)摩尼珠具有消災(zāi)、除病、澄清水、改水色之德。如意珠具有種種神奇妙用，得以令有情眾病除愈、身心飽足、遠(yuǎn)離憂苦，滿一切眾生之所愛(ài)樂(lè)等。同時(shí)，明珠照徹諸佛國(guó)土，令諸眾生得見(jiàn)清凈之地，見(jiàn)諸妙樂(lè)具充滿其中，而使其心生向往，欲驅(qū)離惡趣。因此，地藏菩薩手持摩尼珠，意喻菩薩能與眾生種種樂(lè)，同時(shí)亦象征菩薩欲度脫罪苦眾生令離六道，趨向佛國(guó)之本誓。

（2）印契。地藏菩薩像表現(xiàn)出的印契有多種，這些印契有一定的象征和含義，都包括在地藏菩薩的“三昧耶”之中，表達(dá)了地藏菩薩在無(wú)佛世界，現(xiàn)身六道救諸苦難的本誓。藏品003404（圖六）、002354（圖九）結(jié)禪定印，印相為左手仰掌置臍上，右手亦仰掌安于左掌上，兩姆指頭相觸。此印說(shuō)明地藏菩薩能成就種種禪定境界，此印亦與地藏菩薩之名德相契合，如經(jīng)云：“安忍不動(dòng)猶如大地；靜慮深密猶如秘藏?！边@說(shuō)明地藏菩薩能入甚深禪定，身心皆不受紛擾，而一般人也以此經(jīng)文認(rèn)定“地藏”名號(hào)之由來(lái)。另外，常見(jiàn)的印契還有施無(wú)畏印、與愿印、拇指和食指相捻的印契等。

（3）凈瓶。由實(shí)物資料可知，手提凈瓶的地藏菩薩像并不多見(jiàn)，館藏有一件即藏品002894（圖六）。凈瓶為比丘十八物之一，用以盛水供飲用或洗灌之容具，又稱水瓶或澡瓶。地藏菩薩誓愿于六道當(dāng)中度化眾生，尤以三惡道眾生為最，佛法中常以“火坑”喻三惡道處，狹義言之又可單指“地獄”之名。因此，地藏菩薩手提凈瓶的用意，或許在于以凈水洗灌惡道眾生之罪垢，或使之飲甘露而得清涼，從而澆息“火坑”中眾生的種種熱惱，而救度之。從另一方面看，實(shí)物遺存顯示地藏與觀音經(jīng)常成對(duì)組合出現(xiàn)，而中國(guó)的觀音菩薩以手持楊枝、凈瓶為典型特征，在石窟中的觀音造像多是手提凈瓶，顯然手提凈瓶的地藏像在某一意義上，與觀音菩薩手提凈瓶遍灑甘露、普救眾生之功德相似。

3.坐式

館藏地藏菩薩像均為全跏趺坐像，“趺”指的是足背?！叭首庇址Q為“雙盤(pán)”，兩腳置于左右股上而坐。根據(jù)兩腳相壓時(shí)哪只腳在上，又可分為吉祥坐像和降魔坐像。吉祥坐像是雙足相交，左足在下，右足在上，如藏品002894（圖三）、003404（圖六）；降魔坐像則正好相反，兩足相交，右足在下，左足在上。這兩種都是造像時(shí)佛的坐姿。另外還有兩種坐像，分別為“半跏坐”，是只有一足至于股下，一般是菩薩的坐姿，佛用得較少?！吧契术米?，又叫倚坐，是指身體端坐于作為上，雙腿自然下垂的姿式，包括交腳菩薩的交腳坐。

在諸菩薩中，地藏菩薩與眾不同的是現(xiàn)出家相。不像其他菩薩，基本上都是現(xiàn)在家相的。如觀音菩薩，現(xiàn)白衣大士，或天人相。文殊菩薩現(xiàn)童子相。普賢菩薩也現(xiàn)在家相。所以現(xiàn)在一般寺廟菩薩的塑像或畫(huà)像，文殊、普賢、觀世音、大勢(shì)至等菩薩，都現(xiàn)頭戴天冠，身披瓔珞的天人相。唯獨(dú)地藏菩薩現(xiàn)比丘像，據(jù)《地藏菩薩儀軌》，畫(huà)地藏像，須作聲聞形，身披袈裟，偏袒右肩，左手執(zhí)蓮花，右手施無(wú)畏，坐蓮花臺(tái)上?；蛴写贬?，左手持蓮花，右手持寶珠。

這些地藏菩薩像受到外來(lái)風(fēng)格的影響，在接收的同時(shí)亦加入本身地方性造像特色。這種地方性特色乃依據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕尘?、特有的民族性、信仰者的?ài)好等所形成的獨(dú)特風(fēng)格。因此，地藏造像在各地區(qū)呈現(xiàn)自身的特色，并使其風(fēng)格樣式成熟定型，從而豐富了地藏菩薩像在中國(guó)的形式。

三、我國(guó)地藏信仰的發(fā)展流傳

地藏信仰是我國(guó)四大信仰菩薩之一，發(fā)端于南北朝，興盛于隋唐，唐以后普及全國(guó)各地，廣為民間百姓接受。地藏信仰早在6世紀(jì)中葉以前已傳人中國(guó)。

同其它信仰的最初流行一樣，地藏信仰的初傳也必須借助于與它相似，并且已經(jīng)扎根于中國(guó)文化的其它信仰，而這個(gè)信仰就是觀音信仰。但是由于隋唐時(shí)期，觀音信仰已經(jīng)非常興盛，出現(xiàn)了“處處彌勒佛，家家觀世音”的景象，觀音的這種救助功能已經(jīng)深入人心，受到當(dāng)時(shí)人們的信仰和接受。所以《法華經(jīng)――觀世音菩薩普門(mén)品》《十輪經(jīng)》等佛教經(jīng)典宣揚(yáng)的地藏菩薩救苦救難，為方便說(shuō)法救助眾生，而有四十四變化身，就顯得蒼白無(wú)力。

為了讓地藏信仰宣傳廣大，必須找到地藏菩薩救助功能的獨(dú)特之處，不能與已有的信仰相互沖突，這樣才可以減少宣傳的阻力而獲得快速地發(fā)展。當(dāng)時(shí)的僧人選擇的就是地獄救助，其理由主要如下：

1.地藏菩薩本身就和大地有著一定的聯(lián)系，從字面意思也可以得出同樣的結(jié)論；

2.中國(guó)自古以來(lái)就有陰間生活的觀念和土地信仰，而且隨著佛教地獄觀念、生死輪回、因果報(bào)應(yīng)等觀念的傳入更深入民心；

3.雖然觀音也有“十方諸國(guó)土，無(wú)剎不現(xiàn)身，種種諸惡趣，地獄鬼畜生”的地獄救助的能力，但是側(cè)重點(diǎn)還是現(xiàn)世救助，所以地藏作為彼岸生活的救世主就更容易為人們所理解和接受。

隨著地藏信仰轉(zhuǎn)向地獄救助，與六道、十王相配合的地藏圖像也逐漸開(kāi)始出現(xiàn)。在地藏菩薩救助功能轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，《大集須彌藏經(jīng)》的譯出起了非常重要的作用。為了進(jìn)一步宣傳地藏信仰，《釋門(mén)正統(tǒng)》卷4、《佛祖統(tǒng)紀(jì)》卷32、45等均記載唐代高僧道明、文人歐陽(yáng)修等游歷地府見(jiàn)冥界辦案情況，并遇到地藏菩薩，地藏告知信仰自己的好處及其如何修的功德，其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是按道明等人見(jiàn)到的地藏形象進(jìn)行塑畫(huà)。

中國(guó)的地藏菩薩信仰，源于宗教卻又根植于世俗生活，介于神圣與凡俗之間。在中國(guó)的菩薩信仰中，不同的菩薩司職不同的領(lǐng)域，由于民眾所遇到的生活事物不同，大都會(huì)從個(gè)人的自身利益出發(fā)去信仰某一神靈，其中之一便是出現(xiàn)了崇拜和頌揚(yáng)地藏菩薩。地藏菩薩以其宏大的誓愿“眾生度盡，方證菩提；地獄不空，誓不成佛”深深扣入民眾的心里，從而得到大眾普遍的崇敬與膜拜，在民間信仰生活中扮演了重要的角色，這種信仰的流行往往也伴隨著造像的產(chǎn)生。佛教造像既是一種藝術(shù)現(xiàn)象，也是一種文化的體現(xiàn)，盡管造像藝術(shù)風(fēng)格殊異，形貌錯(cuò)雜多樣，然而在其形像的背后，仍可找到一個(gè)隱含著的文化模式。

地藏信仰的流傳也伴隨著凈土信仰，并且和凈土信仰出現(xiàn)了雜糅的現(xiàn)象，表現(xiàn)比較明顯的就是在洛陽(yáng)龍門(mén)石窟，出現(xiàn)了很多地藏與觀音、與彌勒的同龕像，并且有不少取代了大勢(shì)至菩薩，和觀音同作為彌勒的脅侍菩薩出現(xiàn)。由于地藏菩薩和觀音、阿彌陀佛等西方凈土信仰的組合造像較多，所以學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為地藏信仰和凈土信仰的關(guān)系密切。

在對(duì)諸佛菩薩的偶像崇拜中，地藏信仰可以說(shuō)是最為中國(guó)化或者說(shuō)中國(guó)化最為徹底者之一。這首先是因?yàn)椤暗夭刈o(hù)持震旦，化洽無(wú)窮”，對(duì)地藏的崇拜主要出現(xiàn)于中國(guó)，并由中國(guó)東傳日本與朝鮮半島，反而在印度本土及中亞地區(qū)鮮見(jiàn)該信仰的蹤跡；其次也因?yàn)榈夭匦叛雠c中國(guó)本土的幽冥觀念以及孝道文化融合得最為充分。

四、結(jié)語(yǔ)

篇10

關(guān)鍵詞 通信工程；風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類(lèi)號(hào)TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）110-0225-02

1 通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念及特征

1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理指的是對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制管理等一系列的風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總的來(lái)說(shuō)包括了使消極影響因素作用最小化和積極影響因素作用最大化兩個(gè)方面的管理內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)管理在任何一個(gè)項(xiàng)目操作過(guò)程中都有著非常重要的作用，在通信工程項(xiàng)目運(yùn)行中能夠及時(shí)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)識(shí)別，并制定行之有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)做好及時(shí)有效的反應(yīng)，提升項(xiàng)目運(yùn)作的成功率，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低范圍。

1.2通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本特征分析

通信企業(yè)作為傳媒類(lèi)的行業(yè)對(duì)人們的生活有著至關(guān)密切的聯(lián)系，通信服務(wù)影響著我們身邊的眾多事務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)通信行業(yè)通過(guò)通信服務(wù)水平的提升在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有著不斷向上的發(fā)展勢(shì)頭，并加大了對(duì)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)等方面的投資。通信工程項(xiàng)目不僅僅是一種單純的投資商業(yè)活動(dòng)，更是一種具備建設(shè)特征的工程項(xiàng)目，通信工程在大量投資的情況之下具有一定特征的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一是通信工程項(xiàng)目資金投入力度較大，且每個(gè)項(xiàng)目的投入資金設(shè)計(jì)范圍廣而復(fù)雜，特別是一些國(guó)家級(jí)別的大型工程項(xiàng)目，往往涉及到政府部門(mén)、供應(yīng)商、承包商、通信企業(yè)以及相關(guān)部門(mén)之間的工作，但是所涉及的各個(gè)部門(mén)之間并沒(méi)有一個(gè)橫向的管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，因此常常會(huì)出現(xiàn)一些低效率工作和資金的浪費(fèi)，對(duì)此需要成立一個(gè)橫向管理部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，最小化資金、時(shí)間的損失。二是通信工程項(xiàng)目具有較高的科技技術(shù)水平。作為技術(shù)密集型工程項(xiàng)目，通信工程項(xiàng)目往往是在多個(gè)學(xué)科的綜合下進(jìn)行研發(fā)的，存在一定技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)。隨著通信行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，新技術(shù)的不斷引入給通信工程項(xiàng)目帶來(lái)了極大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的存在對(duì)從事通信工程項(xiàng)目的工作人員綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。三是通信工程項(xiàng)目存在諸多的不確定外界影響因素，如建設(shè)、資金流動(dòng)、人員配置、設(shè)備管理、技術(shù)應(yīng)用等系統(tǒng)均給通信工程項(xiàng)目帶來(lái)一系列的不確定影響。

2 通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

通信工程項(xiàng)目由于存在著資金技術(shù)投資大、不確定影響因素眾多等問(wèn)題，通信工程項(xiàng)目的失敗率也是非常高的，因此在通信工程項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)要對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行高度的重視，提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)的通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)較為淡薄，總的來(lái)說(shuō)我國(guó)當(dāng)前通信工程項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面主要存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

2.1缺乏較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

我國(guó)多數(shù)的通信行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面缺乏較強(qiáng)的意識(shí)，也沒(méi)有配置一個(gè)專業(yè)性較高的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)處理，在項(xiàng)目運(yùn)行前沒(méi)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)識(shí)別，缺乏一套及時(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，在項(xiàng)目運(yùn)行中缺乏一個(gè)可靠的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制對(duì)已經(jīng)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)從某一個(gè)層面來(lái)說(shuō)其實(shí)就是對(duì)失敗的防范意識(shí)，只有對(duì)項(xiàng)目潛在的危機(jī)進(jìn)行未雨綢繆的準(zhǔn)備才能將項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)損失降低到最低范圍。

2.2缺乏一套健全完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

當(dāng)前我國(guó)多數(shù)的通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度不夠完善，有著項(xiàng)目甚至都沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理制度，僅僅依靠一些經(jīng)驗(yàn)性的東西對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，這與通信工程項(xiàng)目實(shí)際情況有著很大的差入，也不能及時(shí)對(duì)突況進(jìn)行有效的處理。缺乏一套健全完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度使得無(wú)法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行行之有效的控制，也難以在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析，導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)行效率下降、損失加大。

2.3缺乏具備專業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)管控團(tuán)隊(duì)

當(dāng)前多數(shù)的通信企業(yè)往往都沒(méi)有一個(gè)專業(yè)性的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行可持續(xù)的跟蹤分析處理，當(dāng)前的通信工程項(xiàng)目往往都是自上而下的管理模式，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任不明晰、定位不明確，管理方向也是泛泛而談，這樣難以構(gòu)建一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、責(zé)任性重和定位明確的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，難以將通信工程項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行程序化、組織化的管理控制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)等之間無(wú)法進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)工作，最終使得整個(gè)通信工程項(xiàng)目處于極大的風(fēng)險(xiǎn)之中。

3 通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理控制策略及意義

通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理師一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作任務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于整個(gè)通信工程項(xiàng)目的成敗有著關(guān)鍵性的影響作用。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)通信工程項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面所存在的問(wèn)題以及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，可以從如下幾個(gè)方面著手對(duì)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的管控。

3.1對(duì)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程即將一些可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響的因素進(jìn)行分析記錄，通過(guò)循序漸進(jìn)的方式將影響項(xiàng)目健康運(yùn)行的各個(gè)因素進(jìn)行詳細(xì)分析歸類(lèi)，在項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)可以對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別并快速處理，將風(fēng)險(xiǎn)損失控制在最低范圍。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以較為準(zhǔn)確地判斷出這些影響因素是來(lái)自于項(xiàng)目?jī)?nèi)部還是外部，在識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)負(fù)面影響的同時(shí)，也需要關(guān)注到這些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目有可能帶來(lái)的正面影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響進(jìn)行準(zhǔn)備的把握，合理制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)因素的負(fù)面影響最小化，正面影響最大化。

3.2對(duì)通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行合理的分析

在多數(shù)的通信工程項(xiàng)目中一般存在政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)、策略風(fēng)險(xiǎn)以及合同風(fēng)險(xiǎn)等影響因素。政治風(fēng)險(xiǎn)主要指的是因?yàn)檎畬用嬷贫ǖ恼邔?duì)通信工程項(xiàng)目帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)指的是由于匯率因素給通信工程項(xiàng)目帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)；金融風(fēng)險(xiǎn)主要是指因?yàn)轫?xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中所涉及的付款因素帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指的是由于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所運(yùn)用的技術(shù)對(duì)項(xiàng)目發(fā)展前景所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)；合同風(fēng)險(xiǎn)主要是指項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)所簽訂的模糊合同所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)；策略風(fēng)險(xiǎn)主要是指項(xiàng)目決策者所做出的戰(zhàn)略決策給項(xiàng)目帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)。如何正確地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理科學(xué)分析是制定有效風(fēng)險(xiǎn)管理策略的關(guān)鍵點(diǎn)。

3.3制定行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控策略

制定行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控策略是通信工程項(xiàng)目健康運(yùn)行的關(guān)鍵點(diǎn)，在對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別與分析之后，需要制定準(zhǔn)確可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，在制定風(fēng)險(xiǎn)管控策略的時(shí)候要充分考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目所帶來(lái)的各類(lèi)影響，并對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別分析，不斷修正項(xiàng)目管控策略，以保障通信工程項(xiàng)目的可持續(xù)健康運(yùn)行。

通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有效管理對(duì)項(xiàng)目的健康運(yùn)行有著重大作用，它不僅僅可以保障通信工程項(xiàng)目可以在生命周期內(nèi)正常運(yùn)行，提升項(xiàng)目運(yùn)作效率，還可以降低項(xiàng)目的資金成本和技術(shù)投入成本，提升項(xiàng)目的整體滿意度和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，將風(fēng)險(xiǎn)損失控制在最低的范圍內(nèi)。