導語：如何才能寫好一篇市場發(fā)展論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1．1切片紡滌綸長絲的差別化從我國滌綸長絲的發(fā)展歷程來看，是從常規(guī)紡到高速紡發(fā)展而來的，而我國的高速紡又是從切片紡開始的。那時生產的滌綸長絲都是普通的，然而利潤率卻達到100%以上，但是，隨著我國PET熔體直紡長絲生產的穩(wěn)定成熟，以及切片紡生產企業(yè)的急劇增加，使得切片紡滌綸普通長絲的利潤率下降到只有5%左右。這就迫使切片紡的生產企業(yè)尋求一種方法來與熔體直紡的企業(yè)競爭通過研究國外化纖工業(yè)發(fā)達國家的化纖發(fā)展過程和分析當時進口的高附加值滌綸面料的纖維的組成及結構，開始了切片紡滌綸長絲的差別化的研發(fā)工作。首先投放到市場的差別化滌綸長絲是以各種異形截面的滌綸長絲開始的，然后又相繼開發(fā)出有色長絲、陽離子改性長絲、異收縮混纖絲、阻燃滌綸長絲、滌錦復合纖維、海島型復合纖維、高收縮纖維、全消光纖維、超細旦纖維(dpf≤0．3)、蓄光型復合纖維、導電型復合纖維、民用及工業(yè)用滌綸單絲等等［3］。隨著各種差別化滌綸長絲的不斷問世，滌綸長絲的利潤率不但沒有被熔體直紡普通長絲拉開，反而越來越接近，甚至最近幾年里切片紡差別化滌綸長絲的利潤率還超過熔體直紡普通長絲。因此目前我國切片紡的生產企業(yè)都在力所能及地生產各種差別化的產品，以爭取本企業(yè)在市場中的生存空間。

1．2熔體直紡滌綸長絲的差別化熔體直紡滌綸長絲在我國問世時，由于具有生產成本低和產品品質穩(wěn)定等優(yōu)勢一直是切片紡滌綸長絲生產企業(yè)努力追趕的目標。但是隨著切片紡滌綸長絲差別化產品的不斷問世及熔體直紡長絲生產量的急劇增加，使得熔體直紡滌綸長絲這些優(yōu)勢逐年下降，甚至現(xiàn)在有些切片紡差別化滌綸長絲的生產企業(yè)的經濟狀況還好于熔體直紡滌綸長絲的企業(yè)。為了生存，熔體直紡滌綸長絲的生產企業(yè)也不得不尋求差別化滌綸長絲的生產途徑。但由于熔體直紡的特點，以及差別化滌綸長絲的需求量不會象常規(guī)品種那樣大，所以熔體直紡滌綸長絲的差別化不像切片紡那樣容易。因此，目前國內的熔體直紡滌綸長絲的差別化僅限于生產不同截面或不同單絲線密度的產品。2011年大連合成纖維研究設計院為日本東麗(南通)化纖有限公司熔體直紡生產線進行了6個部位的差別化改造探索并獲得成功，為我國熔體直紡生產企業(yè)進行差別化生產提供了技術支持及保障，對熔體直紡企業(yè)提高其產品在市場上的競爭力起到了積極促進作用［4］。

2滌綸工業(yè)絲的差別化

自上世紀80年代末、90年代初滌綸工業(yè)長絲行業(yè)在我國開始發(fā)展至今，滌綸工業(yè)長絲行業(yè)的生產技術及工藝取得了顯著的進步。隨著下游終端產品消費結構不斷升級，中國滌綸工業(yè)長絲產品性能通過引進國外先進的制造設備，學習和吸收國外先進的制造技術，集成創(chuàng)新，使得滌綸工業(yè)絲產品的品質不斷提高［5］。產量也由2003年前10年總和的大約10萬t發(fā)展到2013年的年產約130萬t。我國滌綸工業(yè)長絲行業(yè)如此迅猛地發(fā)展，使得滌綸工業(yè)長絲的利潤空間越來越小，迫使我國滌綸工業(yè)長絲生產企業(yè)又開始尋求差別化發(fā)展道路。滌綸工業(yè)長絲的差別化不同于民用滌綸長絲，它不但受下游終端產品消費結構所制約，還受下游終端產品的應用領域所制約。因為它用于工業(yè)領域，所以它沒有像民用服裝面料等產品要求那樣廣泛。目前我國滌綸工業(yè)長絲生產企業(yè)的差別化還僅限于所生產品種盡可能的多元化(線密度及應用領域)、適應下游終端產品生產工序(如:適應下游一道浸膠的預活化絲等)以及適應下游終端產品安全及標識要求的有色滌綸工業(yè)長絲這些方面。因此認為隨著下游終端產品的不斷開發(fā)及要求的提高，滌綸工業(yè)長絲的差別化產品會不斷涌現(xiàn)出來，滌綸工業(yè)長絲的發(fā)展也一定會像滌綸民用長絲那樣不斷取得新的突破。

3結語

篇2

摘要：歐洲開拓市場水電發(fā)展創(chuàng)造機遇

在電力發(fā)電、傳輸、分配方面世界各地發(fā)生了巨大的變化，公司重組，政府機構改革，電力市場發(fā)展而且正在發(fā)展，電作為一種商品可以自由買賣。在許多情況下，公有電力公司和私人電力公司變化最大，隨著規(guī)章定價制度的取消，利潤不再有保證，同時，創(chuàng)造利潤的能力也不再受限制。對水電行業(yè)，市場自由化創(chuàng)造了同樣的風險和機會，風險在于各行各業(yè)的公司，假如隨著時間的過去，其生產成本高于收入，那么公司將失??；相反，相對于獲得的收入，其生產成本持續(xù)走低，就可以實現(xiàn)利潤。

這篇文章是一套系列性叢書的開始，這套叢書著重討論了世界上幾個國家和地區(qū)的電力行業(yè)重組和自由化情況以及這些變化對水力發(fā)電的影響。

叢書從關注歐洲電力部門的自由化開始，在九十年代幾種自由化的形式出現(xiàn)時，其動力是1996年的歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程，規(guī)程要求各成員國到2000年2月前開放本國28%的電力市場份額、到2003年比例達到33%。所有15個成員國盡管不是同一步伐但都已經開始市場化（成員國是摘要：奧地利、瑞士、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、盧森堡、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、英國）。

為電力市場自由化的各種努力及電力規(guī)程的迅即效果是九十年代中期斯坦的納維亞半島電力供給統(tǒng)一市場的建立，這導致歐洲出現(xiàn)許多提供現(xiàn)貨、期貨及衍生合約的新市場。而且，在西班牙、英國組成了許多活躍的不斷變化的電力聯(lián)營。在歐洲，公司間電網容量的分配和傳輸線路標準已經或正在建立，市場發(fā)展迅速，歐洲正在改革其基礎設施及合法機構來支持更多積極的跨邊界商業(yè)活動。

這些變化對水電來說是個機會，尤其是為那些水力發(fā)電機裝機容量或水庫庫容巨大的公司的發(fā)展提供了機遇。

在歐洲水庫庫容分布的較為平均，然而，水庫的周期來水量、地區(qū)間溫度變化和社會經濟因素差異是電力行業(yè)間大量電能以輪轉方式交易的動機，然而，實際的電網結構和地理上電廠的分布不答應歐洲電力部門成為完全自由競爭的市場，而是一個壟斷市場（即市場由少數(shù)幾個生產商控制）。

能源生產商已表示出抓住電力市場自由化提供的機會的愿望，并且組織自己面對自由化帶來的風險。在下面的章節(jié)，我們將討論歐洲五個國家為達到自由所做的努力。這五個國家是英國、德國、意大利、法國和西班牙。（作者注摘要：西歐斯坦的納維亞半島國家的能源自由化將在稍后的章節(jié)討論。）

1.英格蘭和威爾士摘要：新貿易協(xié)議

1990年英格蘭和威爾士電力工業(yè)私有化，導致的市場協(xié)議——英格蘭和威爾士聯(lián)營——將重點放在發(fā)電上。在英格蘭和威爾士發(fā)電份額中僅有一小部分是傳統(tǒng)的水電（容量154.25MW，約占總發(fā)電量的0.5%），位于蘇格蘭和北威爾士的大型抽水蓄能電站提供了重要的峰期電能。（英國大部分傳統(tǒng)的水電——1207MW——位于蘇格蘭，在那里自由化并非一個焦點，盡管政府正在考慮和英格蘭和威爾士的貿易協(xié)議進行一些形式的合并）在最初的英格蘭和威爾士聯(lián)營，生產商提交復雜的報價，這些報價根據(jù)成本的不斷變化來實現(xiàn)一個價值等級（最低成本的可優(yōu)先上網使用），根據(jù)這個優(yōu)異的需求可以提前布置生產來滿足需求。根據(jù)大多數(shù)生產商的最大盈余生產成本，建立了半小時價格。額外的購買數(shù)量僅僅是為了保證生產的持續(xù)，其數(shù)量依靠于生產量的過剩等，過剩的生產能力越小，生產收益越高。

一些關鍵的參和者認為這種最初的聯(lián)營結構留給生產商權利過多，生產商可以通過縮小生產量來操縱價格，這種價格被提前確定的事實導致了電力市場和英國天然氣市場間的復雜化，使其幾乎實時運行。結果是摘要：天然氣生產商可以提前影響電力價格，然后，假如價格適宜，可以馬上在天然氣市場上出售天然氣，這種狀況增加了生產和需求之間短期平衡的復雜性。而且，電力市場結構沒有賦予生產商生產義務，假如生產商減少生產量，聯(lián)營體系除了布置額外的、昂貴的生產外幾乎沒有其他的選擇。聯(lián)營結構的新問題也影響了消費者對競爭市場的價格結構的信心，因此，需要一種新的市場結構來克服這些缺點。

2001年3月，英國石油電力市場協(xié)調官員和貿易工業(yè)部開始執(zhí)行新電力貿易協(xié)議（NETA），迅速改變了生產商和供給商之間的電力貿易，NETA結構和聯(lián)營結構間的顯著不同在于需求一方積極參和市場，另一個不同點在于“生產者自分配”概念，即生產商自己分配電力設備來滿足電力零售商合同式的需求。

大多數(shù)貿易出現(xiàn)在期貨市場和電能交換，參和的生產和需求雙方的級別在“平衡機制”階段（實時前3.5小時）作為“最終的通知”（FPN）提交給系統(tǒng)操作者方，假如生產商有確定的生產量，則供給商必須預期每半小時所需的電量并簽署合同購買適當?shù)碾娏俊＊?/p>

提交FPN是為了為參和雙方描述地理位置以使其可以自我分配，生產方希望生產比FPN更多的電力（而供給方則希望消費更少的電力），或者相反，供給更少電力而消費更多，每個報價都描述了一個確定的FPN偏差和相應的市場價格，反映了平衡機制參和偏離FPN而取得的收益。對照先前的聯(lián)營機制——聯(lián)營機制是按照最優(yōu)的定購計劃布置確定的生產任務來滿足需求并以此分配生產，新機制分配指令直接下發(fā)給生產商，指導其迅速調整生產來保證滿足需求。

在NETA機制中，系統(tǒng)操作方——全國高壓輸電線網——協(xié)調市場參和方自然地理位置和系統(tǒng)平衡機制需求之間的分歧，除了接受出價解決電力不平衡外，系統(tǒng)操作方還接受出價來調整輸出量/需求量來維持供給的平安性。

準確猜測是非常重要的，因為所有的交易都是嚴格的，這就是說，一旦一個電力合同（無論是生產方或消費方）無法履行，偏離了合同要求，懲罰辦法將馬上實施。任何背離了合同的參和方都將視為“不平衡”并支付兩個不平衡價格中的一個，“系統(tǒng)購買價格”用于那些比合同規(guī)定消費的多或生產的少的用戶或生產商，“系統(tǒng)出售價格”用于比合同約定消費的少或生產的多的用戶或生產商。

全國高壓輸電線網不得不采用不平衡價格來平衡系統(tǒng)，因此，不平衡價格，很大程度上依靠參和方為增加或減少他們的生產量或供給量所接受的價格。

目前，系統(tǒng)購買價格偏高，為避免支付這個費用，大多數(shù)供給商有意地訂購比他們預期需要更多的電量，然而，生產商必須布置提供所有合同要求的電量，這樣全國高壓輸電線網不得不進行調解以減少生產輸出量，這種情形系統(tǒng)稱之為“超出”，反之，全國高壓輸電線網需要采取行動增加生產輸出量，系統(tǒng)稱之為“短缺”。

為利于控制平衡機制，全國高壓輸電線網擁有“期貨交易”的能力，這意味著簽定合同買賣將來輸送的電能，通常，通過期貨交易獲得的價格要優(yōu)于短期通過要價獲得的價格，這些降低了全國高壓輸電線網平衡系統(tǒng)所需的費用。另外，一個經協(xié)調方同意的激勵布置，將平衡系統(tǒng)的費用減至最小，因而受到的獎勵。

有時在生產和需求平衡中出現(xiàn)了忽然變化（例如一個流行的電視節(jié)目結束時，上百萬人同時轉換頻道），并不是所有的生產商可以提供這種必要的“瞬間儲備”服務，而瞬間儲備的價格也比較昂貴，這使得威爾士兩個抽水蓄能電站從中獲益，第一水電公司所屬的1740MW的迪諾威格電站和360MW的范思特尼格電站，可以在一分鐘內向電網輸入數(shù)百兆瓦特的電能。

同時，英國少量傳統(tǒng)的水電幾乎都專門用于高峰期電價最高時。在英國自由化電力市場，傳統(tǒng)的水電和抽水蓄能電站如1740MW的迪諾威格電站（上圖顯示了它的放水區(qū)）提供了有利的峰期電能和系統(tǒng)控制。

2．德國摘要：市場開放電力平衡

德國，歐洲最大的電力市場，主要依靠進口石油和核電站，其總裝機容量達108000MW，其中傳統(tǒng)的水電為4304MW（約占4%），抽水蓄能電站為4636MW（約占4.2%）。（哥德思特爾工程各機組2002—2003年開始運行后，將增加1060MW的抽水蓄能容量）。1060MW的哥德思特爾抽水蓄能電站，當其4個機組2002—2003年開始運行后，將成為德國完全自由化電力市場的重要組成部分。

到目前為止，德國電力市場競爭的步伐仍然在加快，隨著1996年歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程的實施，1998年4月德國電力市場沒有經過任何過渡時期就完全引入競爭，公用事業(yè)協(xié)會、工業(yè)部門和獨立的電力商在1998年5月簽署的協(xié)議中確定了調整電力傳輸價格的準則，幾個月后，電網操作方協(xié)會提供了電網進入的技術標準，第一個協(xié)議可以保證數(shù)百或數(shù)千個（達不到上百萬個）用戶改變供給商。

1999年12月基于連接點價格表的第二個協(xié)議取代了第一個協(xié)議，它答應每個用戶在全國范圍內在不改變系統(tǒng)進入費的前提下自由變換供給商。2001年12月13日，電網操作方和系統(tǒng)用戶通過了對第二個協(xié)議的調整方案，第一次將代表家庭用戶的消費者包括進來，在修改過的協(xié)議中，電力買賣和家庭用戶變換供給商進一步簡化，從而，德國預備進行第三輪調整以進入一個完全開放的市場。到2001年底，除了許多工業(yè)、商業(yè)用戶外，超過一百萬家庭用戶變換了供給商。

即使是家庭用戶，零售和批發(fā)價格也急劇下降，目前討論集中在全國統(tǒng)一市場和緊密結合的歐洲能源系統(tǒng)，保證所有生產商進入系統(tǒng)以及提高系統(tǒng)價格和運行的透明度。有關德國電力系統(tǒng)狀態(tài)的關鍵指示是非常積極的，電力平衡——裝機容量和需求的平衡——在德國是積極的（正如歐洲大多數(shù)其他國家一樣），電力平衡分析的目的是估計裝機容量、電站儲運損耗統(tǒng)計量、無效容量、維護儲運損耗、系統(tǒng)服務儲備和負載。分析結果是一個正平衡或負平衡，用以指示一個確定的電站或地區(qū)在不影響其自身可靠性的前提下是否可以出口，或者是否需要輸入電能以保證可靠的供給。

鑒于德國和大多數(shù)歐洲國家沒有面臨負的電力平衡，而一些歐洲地區(qū)存在能源不足，隨著歐洲各地區(qū)市場競爭的增強，電力平衡需要密切關注。

德國的大型水電站歸屬大型公用事業(yè)公司，他們將傳統(tǒng)的水電和抽水蓄能電站視為生產業(yè)務的重要組成部分并有規(guī)律地控制，同時也存在大量小型的、獨立的受德國新能源法資助的水電站，對這兩類水電站而言，盡管降低運行費用以保持經濟性和競爭力的壓力很大，但電力市場自由化的影響仍然不大。

3．意大利摘要：繼續(xù)干預

在意大利電力市場中水電扮演著重要角色，全國大約75000MW的裝機容量中，傳統(tǒng)的水電裝機容量超過17000MW，另有7000MW來自于抽水蓄能電站，水電承擔著全國電力生產的19%。

在意大利，電力工業(yè)繼續(xù)干預是基于1999年執(zhí)行的博斯尼法案，法案要求的許多步驟都已完成，最近的步驟是2001年5月工業(yè)部通過的“市場代碼”，引入了一個強制性的電力聯(lián)營，預期2002年上半年開始營業(yè)?？梢灶A見兩個主要的市場，第一個是能源相關的、提供前期服務和調整的市場，主要由政府所屬的新市場操作者GestoredelMercatoElettrico（GME）操縱。第二個是分配相關的、處理輸送阻塞管理、操作儲量和實時系統(tǒng)平衡的市場，由獨立的市場經營者GestoredellaReteNazionale（GRTN）操縱，這當然需要協(xié)商一個合適的協(xié)議來處理各種交叉的爭端，盡管直到2002年1月還沒有達成。

到目前為止，針對大多數(shù)消費者的電力批發(fā)價格大大高于中歐地區(qū)，針對被束縛住的消費者（即不能轉換供給商的用戶）的價格包括兩個部分摘要：固定部分和浮動部分，固定部分相應于發(fā)電公認的固定成本，另一部分涉及燃料成本，系統(tǒng)操作者每兩個月更新一次。目前這個群體約占總消費人數(shù)的65%，隨著自由化的深入，到2003年預計比例將降低到35%。

較高的批發(fā)價格對于外國公司來說，意大利是一個有吸引力的投資市場，無論這些公司是企圖在意大利投資電力或是購買業(yè)已脫離縱向聯(lián)合公用事業(yè)EnelSpa的電力公司。

在新意大利市場，水電尤其是抽水蓄能電站對于自營的系統(tǒng)操作商來說，將是重要的資源，從ISO提供的信息判定，水電（容量至少為3000—4000MW）用于處理早晨急劇增加的電力負荷，另外，晚上抽水蓄能電站水庫蓄水使得發(fā)電機組避免了夜間熱機組循環(huán)。

4．法國摘要：聚焦出口市場

法國電力裝機總量大約108000MW，其中76%是核電，13%是水電，火電占11％。

法國電力在歐洲是獨特的，因為所有電能的發(fā)電、傳輸、分配都是國有公用事業(yè)公司ElectricitedeFrance（EDF）完成的，是歐盟最后一個國家壟斷。

然而，1996年歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程為法國電力部門引入市場競爭，90年代后期，法國每年電力出口超過9000萬兆瓦時，因而在電力貿易中扮演重要角色。

例如，自2000年2月，法國電網的經營者——一個名為ReseaudeTransportdelElectricite（RTE）的新公司——已經從EDF中獨立出來，RTE的目標是管理輸電線網運作和發(fā)展、確保所有用戶對電網無差別的使用以及促進建立一個積極、流動的電力市場。自2001年5月起，歐洲電力輸送費用將和距離分開，不管距離多少，每出口1兆瓦時費用定為2歐元（1.88美元），根據(jù)每年電力出口量計算供給商應支付的費用，然后根據(jù)在邊界線的自然流動在電網操作者之間再分配。

EDF的其余部分正在逐漸分散，產生了經營發(fā)電或貿易活動的商業(yè)單位。有關貿易活動的情況，在倫敦成立了和LouisDreyfus貿易公司合辦的聯(lián)營公司，這些商業(yè)公司現(xiàn)在都自負盈虧。像這樣的分散化——同樣也發(fā)生在大多數(shù)電力自由化國家——帶來了許多有意思的最優(yōu)化新問題，包括發(fā)展新隨機模型來處理增加的不確定性和風險。

1996年歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程的一項要求就是成員國開放電力市場，不斷提高面向競爭的電力份額（到2000年2月達到28%，2003年為33%）。2000年2月，法國立法通過了法國電力市場自由化。目前，約占市場30%的近1200個大型商業(yè)消費者可以選擇他們的電力供給商，但是，當能夠挑選供給商時，幾乎沒有消費者主動更換供給商。

EDF的發(fā)電量約占法國用電量的95%以上，它利用水電作為峰期電能及進行全國輸電線網的系統(tǒng)調節(jié)，并收取這些輔助設施的額外價格。除了價格收益外，EDF將水電站描述為“法國電力系統(tǒng)平安的關鍵一環(huán)”，EDF操作運行220座水壩及550個水電站，每年水力發(fā)電6500萬兆瓦時，約占其總發(fā)電量的15%。

自由化和市場激烈競爭推進了法國第二大電力集團CompagnieNationaledeRhone（CNR）的發(fā)展，CNR的發(fā)電量約占全國電量的3%，主要是Rhone河的水電，CNR的水電站裝機容量2937MW，每年發(fā)電1600萬兆瓦時。2001年8月，CNR和比利時的Electrabel共同創(chuàng)建了一個新公司——EnergieduRhone——開發(fā)CNR和Electrabel在法國的電力市場，法國政府要求EDF放棄其持有的少量CNR股份來進一步加強市場的自由化。

5．西班牙摘要：類似加利福尼亞嗎？

西班牙的全國裝機容量約為52000MW，其中水電裝機容量約為17000MW，在平均降水年份，水電發(fā)電總量約占全國發(fā)電量的20%。

1997年，1996年歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程實行不久，西班牙開始了它的電力行業(yè)自由化進程，并頒布法律建立了電力發(fā)電和供給的競爭性框架，采納的調整框架深受美國加州實行的模型的啟發(fā)，2001年發(fā)生在美國加州的保證供給危機被西班牙密切關注。

盡管西班牙不同機構為避免加州類型危機提出的分析和預防辦法大相徑庭，但沒有人建議回到以前高度干預的機制，而且這還要考慮到西班牙以前的調整結構運行的相當出色（西班牙調整電力系統(tǒng)結構的動機主要是1996年歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程的要求，而不是先前電力系統(tǒng)結構的非正常運轉）。

近期西班牙提出的各種分析將目光更多地集中在美國加州框架設計的明顯缺陷而不是西班牙全面自由化進程，然而，發(fā)生在加州的能源危機促進了對西班牙模型的深入探究并且開始修正自由化進程以避免類似失敗。

加州電力危機的一般性原因是裝機容量不足（供電不足），盡管引起加州電力危機的一些因素在西班牙并不存在，但情況并不讓人樂觀，假如不利的市場狀況繼續(xù)下去，供電不足將可能在近期內出現(xiàn)；另一方面，不管高價格或是分配公司破產都不能預見。但是，有關這些爭論仍然存在著較強的調整不確定性，而且實際出現(xiàn)定量配給尚不清楚可能發(fā)生什么情況。

目前，新的投資障礙仍然密切相關并有可能導致令人擔憂的發(fā)電不足，最主要的障礙包括摘要：遲緩的投資授權、市場準則的不確定性、天然氣部門猶豫不決的自由化、增加的環(huán)境壓力以及即使在發(fā)電量不足的情況下仍存在著對現(xiàn)貨價格的價格調整上限。

一般而言，在西班牙供電保證是沒有深入探究又令人關注的焦點，然而，市場危機的潛在可能性造成這樣一種狀況，即市場缺乏簽定長期合同的動力，僅存在短期電力市場又導致了對新的電力設備投資的短缺。除了上述的障礙外，鼓勵簽定長期合同是西班牙保證長期電力供給的主要因素之一。

電力市場自由化對西班牙的主要影響是廣泛的企業(yè)重構和重組，正如歐洲聯(lián)盟電力規(guī)程要求的，反過來，企業(yè)的調整和重組也影響著企業(yè)擁有的水電資產。在新市場框架中，水電站和其他電力公司一樣，每個水電站都可以像其它熱電廠一樣按照同樣的規(guī)則在統(tǒng)一市場（如摘要：日常電力市場、國內電力市場、儲備市場、實時市場等）中投標，三年的運作顯示了水電在電網平安和輔助服務方面優(yōu)異的成績。

有關重構，西班牙四個最大的公用事業(yè)公司——前國有的Endesa、Iberdrola、Fenosa集團、和HidroelectricadelCantabrico——在國內市場上競爭，在歐盟統(tǒng)一市場內通過合并或意向合并參和競爭，并已開始努力建立新聯(lián)合……繼續(xù)走向……激烈競爭。

例如摘要：在2000和2001年，西班牙最大的電力公司Endesa尋求合并Iberdrola——西班牙最大的水電商，Endesa/Iberdrola表達了其雄心勃勃的進軍歐盟和拉丁美洲市場的計劃。但是，2001年2月，合并計劃失敗了，因為西班牙政府要求合并的新公司必須淘汰大量落后的生產設備以有利于競爭，這將造成巨大的成本支出。

篇3

■營銷觀念

市場營銷觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的，每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。如今新經濟的迅猛發(fā)展正改變著整個營銷環(huán)境。美國營銷大師唐？舒爾茨稱當前的市場為“21世紀市場”。他說：“21世紀的市場是消費者統(tǒng)治的市場，是互動以及不斷發(fā)展的。它是互聯(lián)網和萬維網時代，也是電子商務的時代——便捷、快速、消費者居于統(tǒng)治地位——不幸的是，我們現(xiàn)在的營銷和營銷傳播思想與方法都是按歷史市場來設計的?！钡拇_，我們的營銷觀念還存在諸多與新經濟不相適應的方面，應該看到當前一個時期以至未來，營銷觀念的發(fā)展著重體現(xiàn)在“四個更加重視”：一是更加重視戰(zhàn)略。傳統(tǒng)計劃經濟下誕生的國有企業(yè)，甚至包括一些知名的民營企業(yè)，大都沒有明確的經營目標和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，常常為了追求眼前的利潤，只重視商品一時的暢銷，不注重維護、創(chuàng)造企業(yè)的經營特色，在生產經營設施和技術開發(fā)上不愿進行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。未來企業(yè)營銷將更強調可持續(xù)發(fā)展，要求企業(yè)營銷必須重視戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的協(xié)調以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮。

二是更加重視合作?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統(tǒng)的競爭觀念。這種觀念在我國企業(yè)的市場營銷上表現(xiàn)得尤為突出。我們看到的國內企業(yè)競爭基本上都是低水平的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，其結果往往是兩敗俱傷。這種傳統(tǒng)的營銷競爭觀念顯然落伍了，客觀上要求實行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。

三是更加重視“知本”。以前企業(yè)營銷活動中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營銷活動就難以開展。而知識經濟時代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用，沒有資本但如果有“知本”，企業(yè)營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經說過：“如果我一夜之間失去了所有的財產，而只要我們的員工還在的話，我同樣可以重新開始?！睆倪@話中我們不難看出營銷“知本”的重要性?！爸尽?，是未來營銷致勝的核心資本。

四是更加重視顧客。從營銷觀念的發(fā)展進程中就可看出，每一次營銷觀念的重大變革，無不是向重視顧客方向更進一步發(fā)展的結果。未來營銷觀念的演進也是如此，不過，更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。

■營銷策略

提到營銷策略大家自然會想到營銷4P，那么首先我們還是分別來看看4P的發(fā)展趨勢吧。一是在產品方面。隨著市場由以“產品技術為中心”向以“客戶為中心”的轉變，服務正成為企業(yè)競爭的焦點。據(jù)有關調查顯示，服務正在成為IBM最大的一張王牌。2001年IBM服務的營業(yè)收入占IBM全部營收的1/3.在IBM的盈利模式里，有這樣一個算式：產品+服務=1+3=4，也就是說，1元的產品加上服務后可以賣到4元，這充分體現(xiàn)了服務的價值。二是在價格方面，價格構成因素發(fā)生變化，知識因素、創(chuàng)新成本等計入價格之中；價格導向發(fā)生轉變，即由傳統(tǒng)的以生產成本為導向的定價策略轉為真正以需求為導向的產品定價策略；定價方式也發(fā)生變化，通過網絡技術運用價格策略的方式出現(xiàn)。三是渠道方面。渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā)，還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心，直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業(yè)和消費者的利益，增加了品質保證；同時也有利于企業(yè)把握消費者需求。渠道方式實施E化分銷?；ヂ?lián)網技術和電子商務的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道E化提供了廣闊的空間。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應新經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。四是在促銷方面，網絡廣告、網絡公共關系興起。網絡使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過網絡進行雙向互式溝通，站點宣傳、網上新聞、欄目贊助、參與或主持網上會議、發(fā)送電子推銷信、在網絡論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網絡公共關系出現(xiàn)。與此同時，電子郵件廣告（E－mail）、電子公告牌（BBS）廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網絡廣告形式將成為未來廣告的重要組成部分。

其實從營銷策略的發(fā)展趨勢，營銷策略并不一定就是4P，營銷組合的變革趨勢明顯。“4P”是產品（Production）、價格（Price）、地點（Place）、促銷手段（Promotion）為代表的以生產為中心的營銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代，企業(yè)的營銷更多的運用“4P”策略，后來在“4P”營銷觀的基礎上，加上了“權力（Power）與關系（Publicrelation）”形成6P營銷策略組合。近年來，營銷學者從顧客的角度又提出了新的營銷觀念與理論，即“4C”組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買的方便性）以及Communication（顧客與企業(yè)的溝通）。最近隨著高科技產業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術產品與服務不斷涌現(xiàn)，營銷新組合出現(xiàn)，即“4V”營銷組合。所謂“4V”是指“差異化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加價值（Value）”、“共鳴（Vibration）”的營銷組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業(yè)達到共鳴。如今美國營銷學教授舒爾茨提出了4R營銷組合，即與顧客建立關聯(lián)（relance）、提高市場反應速度（response）、運用關系營銷（relationship）、回報是營銷的源泉（reward）。4R營銷組合的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。它根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著眼于企業(yè)與客戶的互動與雙贏。

■營銷組織

營銷組織的發(fā)展趨勢主要朝三個方向發(fā)展：學習型營銷組織?！秾W習型組織。第五項修煉》是彼得。圣吉博士提出的一種新的管理科學理論。它是在總結以往理論的基礎上，并通過對4000多家企業(yè)的調研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論，如今愈來愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣，并被喻為“21世紀的管理圣經”。彼得。圣吉在研究中發(fā)現(xiàn)，1970年名列美國《財富》雜志“500強”排行榜的大公司，到了20世紀80年代已有1／3銷聲匿跡。這些不尋常的現(xiàn)象引起了彼得。圣吉的思考。通過深入研究，他發(fā)現(xiàn)，是組織的智障妨礙了組織的學習和成長，并最終導致組織的衰敗。組織智障，顧名思義，指的是組織或團體在學習及思維方面存在的障礙。這種障礙最明顯地表現(xiàn)在：組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力。這個障礙對組織來說是致命的，許許多多的企業(yè)因此走向衰落。因而要使企業(yè)茁壯成長，必須建立學習型組織，即將企業(yè)變成一種學習型的組織，以此來克服組織智障。建立學習型組織前提是進行五項修煉：第一項修煉，自我超越。第二項修煉，改善心智模式。第三項修煉，建立共同愿景。第四項修煉，團隊學習。第五項修煉，系統(tǒng)思考。

網絡型營銷組織。近年來，隨著競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構，沒有任何一個企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)走上了戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路，營銷的重點從交易轉至關系，采用關系營銷戰(zhàn)略，進而又不斷地轉移到管理獨立組織間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)從交易型營銷向網絡組織型營銷模式轉變，企業(yè)及其市場環(huán)境間的傳統(tǒng)外部界線變得日益模糊不清，企業(yè)不斷開發(fā)與供應商、分銷商、顧客的戰(zhàn)略營銷伙伴關系，以取代傳統(tǒng)的競爭模式。西方國家已出現(xiàn)了營銷交流公司、營銷聯(lián)合公司、虛擬公司等網絡組織形式，通過網絡的開發(fā)，網絡成員都提供了一種其他成員所缺乏的核心能力，網絡成員通過高度復雜的信息和決策支持系統(tǒng)互相連接在一起形成一個價值增值系統(tǒng)，為企業(yè)帶來優(yōu)勢。

虛擬營銷組織。所謂虛擬組織，是指為實現(xiàn)對某種市場機會的快速反應，通過互聯(lián)網技術將擁有相關資源的若干獨立企業(yè)集結以及時地開發(fā)、生產、銷售多樣化、用戶化的產品或服務而形成的一種網絡化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經濟共同體。在這個經濟共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大優(yōu)勢，合作各方僅保留自身最關鍵的功能，而將其他功能通過各種形式借助外力進行整合彌補，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，構造強有力的戰(zhàn)略競爭聯(lián)盟。

■營銷管理

營銷管理的趨勢主要體現(xiàn)為“三個轉變”：一是從硬式管理向柔性管理的轉變。傳統(tǒng)寶塔式等級組織相對應的是，傳統(tǒng)營銷管理的特點主要體現(xiàn)為集中管理和硬性管理，通過大量硬性指標和規(guī)章制度來強化對營銷人員的管理，且營銷管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營銷管理的效率不高，組織績效低下。可以說這種滯后的營銷管理在新經濟的沖擊下不堪一擊。在傳統(tǒng)工業(yè)經濟時代，生產和經營是通過龐大的規(guī)模和集中的管理來來獲得高效率的；但是在新經濟時代，知識型營銷人員增多，靠強制性的硬式管理不但不能見效相反只會起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通，過去你說我聽的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營銷中的應用正成為現(xiàn)代營銷管理的發(fā)展方向，如以數(shù)字化管理為代表的柔性營銷管理。此外，知識經濟時代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經濟時代沿襲下來的速度、數(shù)量、產值作為追求的目標，不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀能動性、獨立性和創(chuàng)造性。

二是從忽視企業(yè)內外部協(xié)調向運用客戶關系管理系統(tǒng)聯(lián)結內外部營銷管理轉變。傳統(tǒng)營銷管理觀念存在著明顯與新經濟不相適應的方面，即營銷管理缺乏內外部協(xié)調。傳統(tǒng)營銷管理要么是只重視內部的產品和人員的管理，要么只重視外部公共關系的開展，而沒有將內外部營銷管理有機地結合起來，新經濟強調的是持續(xù)發(fā)展，重外輕內或重內輕外都將妨礙企業(yè)的長期發(fā)展。營銷的目的是要滿足顧客的需求，因而企業(yè)要在重視企業(yè)內部營銷管理的同時，將重心轉移至外部顧客服務上來，特別注意通過加強內部的管理來實現(xiàn)外部的顧客滿意目標?？蛻絷P系管理（CRM），是一種倡導企業(yè)以客戶為中心的營銷管理思想和方法，成為未來營銷管理的發(fā)展趨勢。

三是從忽視營銷管理的整合到大力實施整合營銷管理的轉變。市場營銷策略包括4P，營銷管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據(jù)木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長邊。那么營銷效果的高低實際上是取決于4P中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進行營銷活動時，非常重視促銷（尤其是廣告）和價格。這未免有失偏頗?？梢灶A見未來在營銷管理中強化營銷組合的整合程度將是營銷管理成敗的關鍵。整合營銷（IM：IntegratedMarketing）是一種通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結合，根據(jù)環(huán)境進行即時性動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理論與營銷方法。這一營銷方式必將成為未來營銷管理的又一趨勢。

■營銷領域

篇4

從科學性和數(shù)據(jù)的可獲得性出發(fā)，選擇技術合同成交額（CJE）作為反映技術市場發(fā)展的主要指標，選擇GDP作為反映天津市經濟實力的主要指標，選擇R＆D投入強度（RD）作為反映天津市技術創(chuàng)新能力的指標。

2實證研究方法

為了研究變量之間的相關關系，一般的做法是根據(jù)現(xiàn)有的樣本資料建立起比較合適的回歸方程，但是由于現(xiàn)實中的經濟時間序列通常都是非平穩(wěn)的（即帶有明顯的時間趨勢），有可能會出現(xiàn)虛假回歸問題，因此我們在確定變量之間存在相關關系的基礎上，對變量序列進行平穩(wěn)性檢驗和協(xié)整檢驗，明確變量之間的長期均衡關系，然后進行格蘭杰因果關系檢驗，確定這種均衡關系是否構成因果關系。具體的研究步驟如下。

2.1相關分析相關分析用于描述兩個變量間聯(lián)系的密切程度，它反映的是當控制了其中一個變量的取值后，另一個變量還有多大的變異程度，相關分析的一個顯著特點就是變量不分主次，被置于同等的地位。本文中，我們將首先分別對技術市場與經濟、科技進行相關分析，以確定是否存在相關關系。

2.2變量的平穩(wěn)性檢驗平穩(wěn)序列圍繞一個均值波動，并有向其靠攏的趨勢，而非平穩(wěn)序列則不具備這一性質。檢驗變量序列是否平穩(wěn)的方法稱為單位根檢驗，即序列中存在單位根說明序列為非平穩(wěn)時間序列，單位根檢驗的方法有很多種，包括ADF檢驗、PP檢驗、NP檢驗等。本文中采用ADF檢驗法。

2.3協(xié)整檢驗協(xié)整檢驗的目的是決定一組非平穩(wěn)序列是否具有穩(wěn)定的均衡關系，一種有效的檢驗方法由Johans－en和Juselius提出，被稱為Johansen協(xié)整檢驗，其基本思想為，如果兩個或多個時間序列變量是不平穩(wěn)的，但它們的同階差分是平穩(wěn)的，則可以通過協(xié)整檢驗來研究這些非平穩(wěn)的時間序列變量是否存在長期的均衡關系，在經濟學意義上，這種協(xié)整關系的存在便可以通過一個變量的絕對值的變化影響另一個變量的絕對值的變化［2］。本文將選擇Johansen協(xié)整檢驗對技術市場與經濟、科技的均衡關系進行研究。

2.4格蘭杰因果關系檢驗格蘭杰因果關系檢驗由2003年的諾貝爾經濟學獎得主克萊夫•格蘭杰所開創(chuàng)，用于分析經濟變量之間的因果關系，它的基本思想為：在時間序列情形下，兩個經濟變量X、Y之間的格蘭杰因果關系定義為：若在包含了變量X、Y的過去信息的條件下，對變量Y的預測效果要優(yōu)于只單獨由Y的過去信息對Y進行的預測效果，即變量X有助于解釋變量Y的將來變化，則認為變量X是引致變量Y的格蘭杰原因。進行格蘭杰因果關系檢驗的一個前提條件是時間序列必須具有平穩(wěn)性，否則可能會出現(xiàn)虛假回歸問題，因此，在進行格蘭杰因果關系檢驗之前首先應對各指標時間序列的平穩(wěn)性進行單位根檢驗［2］。本文將在明確技術市場與經濟、科技存在長期均衡關系的基礎上，通過格蘭杰因果關系檢驗進一步明確它們之間是否存在相互的因果關系。本文應用eviews6．0實現(xiàn)上述實證研究。

3技術市場與經濟發(fā)展關系實證研究

3.1數(shù)據(jù)的初始化處理以1996年至2011年的數(shù)據(jù)作為研究對象，首先對數(shù)據(jù)取自然對數(shù)以消除原數(shù)據(jù)的異方差，得到ln（CJE）和ln（GDP）兩個時間序列。

3.2相關分析繪制散點圖，可以看出CJE和GDP之間有較強的直線相關關系（見圖1），經計算，兩者之間的相關系數(shù)為0．992，如果兩個時間序列是平穩(wěn)的，就可以對兩者進行回歸分析建立回歸方程，確定兩者之間的相關關系，但在現(xiàn)實中，經濟序列會有明顯的時間變化趨勢，是非平穩(wěn)的數(shù)據(jù)序列，因此兩者之間的關系研究不能使用傳統(tǒng)的回歸分析，我們選擇協(xié)整檢驗對數(shù)據(jù)進行處理。

3.3單位根檢驗采用ADF檢驗，對ln（CJE）和ln（GDP）及其一階差分、二階差分變量進行平穩(wěn)性檢驗，結果見表1，兩個序列的二階差分是平穩(wěn)序列，可以對兩者進行協(xié)整檢驗。

3.4協(xié)整檢驗采用Johansen協(xié)整檢驗，結果顯示在5％的顯著性水平下，拒絕沒有協(xié)整關系的假設，接受至多一個協(xié)整關系的假設，即技術市場與經濟增長兩個序列間存在一個協(xié)整關系。

3.5格蘭杰因果關系檢驗技術市場與經濟增長之間存在長期的均衡關系，通過因果關系檢驗可以對這種均衡關系是否構成因果關系進行進一步驗證，檢驗結果顯示技術市場發(fā)展不是經濟增長的原因，但在滯后期為2年時開始，經濟增長是技術市場發(fā)展的原因，尤其以第4年這種因果關系最為明顯（見表3）。

4技術市場與科技發(fā)展關系實證研究

4.1數(shù)據(jù)的初始化處理以1996年至2011年的數(shù)據(jù)作為研究對象，對數(shù)據(jù)取自然對數(shù)以消除原數(shù)據(jù)的異方差，得到ln（CJE）和ln（RD）兩個時間序列。

4.2相關分析繪制散點圖，可以看出ln（CJE）和ln（RD）之間存在相關關系，經計算，兩者之間的相關系數(shù)為0．93。

4.3單位根檢驗對ln（CJE）和ln（RD）及其一階差分、二階差分單位根檢驗對ln（CJE）和ln（RD）及其一階差分、二階差分變量進行平穩(wěn)性檢驗，結果顯示兩個序列的二階差分是平穩(wěn)序列（見表）。

4.4協(xié)整檢驗Johansen協(xié)整檢驗結果顯示，在5％的顯著性水平下，拒絕沒有協(xié)整關系的假設，拒絕至多一個協(xié)整關系的假設，表明CJE與RD存在不止一個協(xié)整關系（見表5）。

格蘭杰因果關系檢驗格蘭杰因果關系檢驗結果顯示，技術創(chuàng)新不是技術市場發(fā)展的原因，但在滯后4年后，技術市場發(fā)展是推動技術創(chuàng)新的原因，但因果關系不十分顯著。

5總結

篇5

[關鍵詞]國際保險，國際保險關系，國際保險市場模式

一、國際保險發(fā)展趨勢及變革

(一)國際保險組織形式及變化

1.股份制保險組織形式。在世界50強保險公司排名榜中，大部分為股份制保險公司，而且跨國經營的保險公司也大多為股份制形式。從發(fā)展趨勢看，股份制形式的保險公司還會有進一步的發(fā)展。

2.合作保險組織形式。它是由需要保險的個人或單位共同出資組織起來的保險實體。合作保險組織通常也采取公司形式，它以相互保險公司的形式活躍在保險市場上。

3.個人承保經營保險組織形式。個人承保經營方式主要為英國倫敦勞合社保險市場所采用，個人承保有300多年的歷史。根據(jù)勞合社法規(guī)，繳納規(guī)定的保證金，并以其全部資產作為履行責任的擔保，個人成員組合成辛迪加，接納專項業(yè)務。不過，勞合社市場近年來也引入了有限責任公司形式，并引導個人承保商組成有限公司。

(二)國際保險業(yè)務范圍及發(fā)展

1.主要財產保險?？萍及l(fā)展推動了運輸業(yè)的發(fā)展，汽車運輸保險、鐵路運輸保險和飛機運輸保險相繼產生并發(fā)展，進而成為財產保險中的主要險種，同時各險種的責任范圍也得到完善。

2.保險種類延伸。社會進步和法律制度的健全，責任保險不斷充實于保險領域：有的成為附加險，以法定形式承保；有的成為獨立險種并加以細化，如公眾責任險分為場所責任險、電梯責任險、個人責任險等。

3.保險責任范圍。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，保險責任范圍也不斷擴展。如飛機的飛行速度加快，載客量增加，相應的財產保險和責任保險要求也就增加，保險的責任范圍擴大，形成了飛機機身險、第三者責任險、旅客和貨物責任險、機場責任險及戰(zhàn)爭險等保險體系。

4.無形資產保險。新科技的發(fā)展推動了新工業(yè)、新工藝的產生。如電力革命帶來了電動機和發(fā)電機的廣泛運用，于是財產保險就增添了保險機器安裝和損壞風險的安裝工程一切險和機器損壞險，進而擴展到無形資產的保險，如利潤損失險或營業(yè)中斷險的產生。

5.信用保險產生。隨著國際資本的流動、資本輸出規(guī)模的擴大和跨國公司的發(fā)展，投資者可能遭遇外匯風險和信用風險，尤其是國際付款方式的多樣化，出口信用保險應運而生。

6.人身保險變化。隨著生活水平的提高和人類壽命的延長，人身保障內容已從生命保障進入到了生活質量和醫(yī)療護理方面的保險，保障程度也體現(xiàn)出時代的特征——高額保險。

7.科技保險發(fā)展。隨著高新技術的發(fā)明和運用，集裝箱運輸?shù)耐茝V，核電站的建設，航天衛(wèi)星的發(fā)射及計算機網絡的形成，又為保險展示了新的發(fā)展前景——集裝箱運輸保險、衛(wèi)星發(fā)射保險和計算機犯罪保險相繼出臺。

(三)保險業(yè)務操作技術及運用

1.選擇一攬子綜合保險。為適應現(xiàn)代生活快節(jié)奏，既要實行簡便易行的投保方式，又能滿足投保人多種多樣保障需求，保險公司提供了“一攬子綜合保險”，讓投保人簽一份保單便能獲多重保障。

2.增加保險技術選擇度。即基本險的責任范圍相對限制在主要風險上，然后通過各種附加險的配置或特約條款的選擇，使投保人可獲得針對其投保對象特定的和合適的保障。例如，商業(yè)企業(yè)在投保了企業(yè)財產保險外還可特約附加商業(yè)盜竊保險。

3.提高核保技術精確度?，F(xiàn)代保險種類繁多，發(fā)展快，綜合性強，保險核保人員需掌握多險種知識，以適應因科技進步引發(fā)的各類保險險種核保需要，如要適應火險、責任險、勞工補償險等險種內含危險因素的變化，以及承擔責任范圍的調整。所以，對核保業(yè)務操作技術要求更細致，以便核保人員技術素質要求更高，不斷提高核保精確程度。

4.科技領先與加強風險管理。當代保險領域的風險管理和損失控制日益顯示出其先進技術的內涵。各國保險公司都能運用先進的電子計算機數(shù)據(jù)系統(tǒng)和電腦網絡實施業(yè)務安排和管理的科學化；在損失控制中，都注重確立“防重于賠”的經營方針，并運用先進的防范技術。

(四)國際保險資金運用及效益

保險基金已成為各國資本市場的重要資金來源。發(fā)達國家的保險基金不僅投向不動產，用于購買有價證券和發(fā)放貸款，還采用銀行和信托存款的形式投資。有些國家為了更好地實施資金運用原則，還創(chuàng)設了保險資金安全運用保障服務系統(tǒng)。跨國投資一般能帶來更大的收益，但同時也面臨著新的金融風險。各國保險人都對全球的金融風險極為重視，對投資取向采取更為靈活的選擇手段，投資結構也更為合理。

二、國際保險關系的發(fā)展和變革

國際保險關系是國與國之間發(fā)生的保險關系，這種關系形成的主要載體是保險資源要素在國與國之間的流動和保險經營在國與國之間的活動。

(一)世界經濟一體化與國際保險關系發(fā)展

1.國際保險關系范圍擴展。世界經濟一體化發(fā)展必然會帶動保險要素在國際間的不斷流動，許多國家和地區(qū)會不斷參與進來，形成新的國際保險關系，擴展了國際保險關系的范圍。

2.國際保險關系規(guī)模擴大。世界經濟一體化發(fā)展所帶動的保險要素在國際間的流動，使參與國家或地區(qū)不斷形成新的國際保險關系，促進了國際保險關系的量的增加。

3.國際保險關系層次提高。世界經濟一體化推動了兩國或多國間的雙邊和多邊國際保險關系，使國際保險關系層次不斷提高。

4.國際保險關系競爭加劇。世界經濟一體化在帶動保險要素在國際間流動的同時，也加劇了國際保險市場的競

5.國際保險關系發(fā)展良好。世界性對外開放潮流的形成促進了保險要素在國際間的合理流動，推動了國際保險關系的發(fā)展，使國際保險關系有了進一步發(fā)展的空間和良好的發(fā)展態(tài)勢。

(二)高新科技的進步與國際保險關系發(fā)展

1.高新科技進步——網絡保險發(fā)展——國際保險關系新的發(fā)展?；ヂ?lián)網打破了時空的界限，無限增加了企業(yè)與潛在客戶的接觸機會，提高了交易的速度和規(guī)模，降低了咨詢和交易的成本，簡化了交易的環(huán)節(jié)，使快速、便捷的個性化服務和自助式服務成為可能。網絡保險這種新的銷售模式正促成傳統(tǒng)的保險銷售方式出現(xiàn)一種革命性的變化，網絡這一時空的無限性特點將推動著國際保險關系的迅猛發(fā)展。

2.高新科技進步——風險國際化——國際保險關系新發(fā)展。高新科技的應用所產生的新的系統(tǒng)風險，如核擴散造成的大氣污染等生態(tài)環(huán)境破壞風險、高新技術在經濟領域的應用所產生的系統(tǒng)風險等，它們通常是超越一國或數(shù)國形成區(qū)域性的世界性風險，這種風險需多家或多國保險公司聯(lián)合承保，從而促進了國際保險關系新發(fā)展。

3.高新科技進步——系統(tǒng)風險防范技術——國際保險關系新發(fā)展。高新科技提供的先進技術條件使得各種系統(tǒng)風險通過由多國保險公司協(xié)作聯(lián)合承保而形成復雜的國際保險形式，從而形成新的、高層次的國際保險關系，推動了國際保險關系的進一步發(fā)展和層次的提高。

三、國際保險市場發(fā)展結構及模式選擇

(一)國際保險市場的一體化和多元化特征

一方面，國際保險市場具有一體化發(fā)展趨勢的特征。區(qū)域性是目前國際保險市場的主要形式，而國際保險市場的一體化則是其總體的發(fā)展趨勢。從世界經濟的發(fā)展來看，已經出現(xiàn)并存在著許多的區(qū)域性經濟合作發(fā)展組織，而這些區(qū)域性的經濟合作組織內部所形成的保險市場，就構成區(qū)域性的國際保險市場，其中尤以歐盟保險市場為代表。其實，各區(qū)域保險市場內部保險自由化和一體化的發(fā)展及其進程，以及各區(qū)域之間保險自由化、一體化的發(fā)展和互動，都會構成國際保險市場上的各種活動，從而使相對獨立，但又相互影響、相互依存和相互協(xié)作的保險市場上的保險活動自由化和一體化，進而實現(xiàn)其協(xié)調性、規(guī)范性和公平競爭性，它需要通過一定形式的組織管理者和進行協(xié)調的法律依據(jù)和機制建立和完善國際保險市場，國際保險市場的一體化是其發(fā)展的內在客觀要求。

另一方面，國際保險市場又具有多元化發(fā)展趨勢的特征。國際保險市場是基于各國保險活動的國際化、自由化發(fā)展而逐漸形成的跨國界保險活動的場所或領域。由于各國保險市場的對外開放，其它國家保險經營與保險服務主體的進入，使各國國內的保險市場本身與國際保險市場發(fā)生了不同程度的融合。而整個國際保險市場在融合中又會體現(xiàn)出地區(qū)性的差異，這種差異直接導致了國際保險市場在保險供給與需求，以及在法律體系、監(jiān)管等方面的多元化發(fā)展趨勢。

(二)國際保險市場的結構和內容

國際保險市場由市場的主體、客體和價格三部分組成。市場主體是指國際保險市場上交易活動的參與者，包括國際保險市場上的供給方、需求方和中介方；市場客體是指保險市場上供求雙方具體交易的對象，由于保險是為了在風險損失發(fā)生時給予補償或給付的經濟活動，因此在保險市場上交易的客體是保險經濟保障；市場價格是由國際保險市場上的供求雙方所決定的。但是，影響國際保險市場上價格水平的因素還有很多。當然，國際保險市場上供給的力量通常對于價格水平的影響要更明顯一些。

國際保險市場的管理者主要是保險監(jiān)督管理機構。雖然國際保險市場是跨國界的，但參與國際保險交易的雙方或中介人都分屬于不同的國家，要接受所在國政府以及相關法律的監(jiān)管和約束。況且作為國際性的保險業(yè)務交換不僅要獲得準許，而且還受制于保險本身內在運行規(guī)律的要求。其實，在國際經濟貿易的交往中已經形成了不少國際法規(guī)、國際公約和國際慣例，并得到了國際保險界.的認同，為維持國際保險市場的正常秩序發(fā)揮了重要作用。當然，保險行業(yè)自律組織、保險人協(xié)會、同業(yè)公會、經紀人協(xié)會等在加強市場管理方面也發(fā)揮了積極的作用，保證了各經營主體在國際保險交易中的規(guī)范化運作。

在國際保險市場上，一些國際性保險組織在加強保險專業(yè)技術的研究和指導，組織成員國定期交流推廣新技術和新經驗，推動國際保險市場技術水平的提高和交易行為的規(guī)范化等方面發(fā)揮了重要的作用。如國際海上保險聯(lián)盟組織主要研究海上保險的各種技術問題，以提高海上保險業(yè)務技術水平；國際信用和投資保險聯(lián)盟是從事信用和投資保險業(yè)務研究的行業(yè)性國際組織，它們專門擬訂為各國共同接受的信用保險經營原則和保險條款，并協(xié)調各國信用保險的費率和條款。

國際保險市場包括原保險市場、再保險市場和自保市場。原保險市場是指經營直接業(yè)務的保險公司所形成的保險市場，國際原保險市場還包括這些原保險公司在國外開辦的從事直接業(yè)務的海外分支公司。其實，在國際保險市場上，還有不少原保險公司從事相互的再保險業(yè)務，所以，原保險市場和再保險市場事實上并非是完全分離的。再保險市場是由各種專業(yè)再保險公司、兼營再保險公司和再保險集團公司等組成。自保市場主要是指一些自營保險公司。這是按承保方式的分類。如果按業(yè)務性質劃分，國際保險市場包括壽險市場和非壽險市場。按照承保方式還可以將壽險業(yè)務分成個人壽險(1ndividual)和團體壽險(Group)。各種非壽險產品的交易都是在非壽險市場中進行的，具體包括健康保險、意’外傷害保險、責任保險、財產保險、信用和保證保險等。

(三)國際保險市場變化的模式選擇

按照市場結構細分理論，可以將國際保險市場分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場和完全壟斷市場四種類型。完全競爭的國際保險市場是指在國際市場上存在數(shù)量眾多的保險公司，存在大量的買方和賣方，資源流動自由，投保人與保險人參加保險市場的交易活動自由，價值規(guī)律和供求規(guī)律充分發(fā)揮作用，保險行業(yè)協(xié)會在保險市場管理中發(fā)揮重要作用。在壟斷競爭的國際保險市場中，少數(shù)大公司在國際保險市場上占據(jù)壟斷地位，壟斷公司與壟斷公司之間的競爭將更加激烈。寡頭壟斷的國際保險市場是指在國際保險市場中僅有幾家保險公司，這幾家保險寡頭瓜分壟斷絕大部分保險業(yè)務。完全壟斷的國際保險市場是指國際保險市場完全由一家保險公司所控制?？梢哉J為，目前的國際保險市場屬于寡占的市場——國際保險并購浪潮導致了國際保險市場中超級航母的出現(xiàn)，市場集中度越來越高，并購實現(xiàn)了強強聯(lián)合，這不僅反映在保險業(yè)內部產壽險業(yè)的各大公司的兼并重組，而且還反映在保險業(yè)與其他金融行業(yè)如銀行業(yè)、證券業(yè)的融合。在此基礎上，國際保險市場上出現(xiàn)了金融超市，它匯集了巨大的資本和龐大的分支機構體系。而在未來一定時期內，國際保險市場結構的發(fā)展模式應該是國際保險市場中大小公司并存的壟斷競爭模式。

篇6

關鍵詞：國際金融外匯市場啟示

隨著全球經濟一體化的發(fā)展，各國間的金融系統(tǒng)越來越密切，國際外匯市場成為全球金融市場中最活躍、最開放的組成部分，在開放經濟的背景下，包括新興國家在內的眾多發(fā)展中國家，外匯市場自身在傳統(tǒng)交易日趨活躍的同時，不斷創(chuàng)新的交易品種和交易方式，為外匯市場的深入發(fā)展注入新的活力。

一、國際外匯市場的最新發(fā)展

對國際外匯市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進行最全面、最權威考察的，是國際清算銀行（BankforInternationalSettlements）每三年進行一次的，對各國中央銀行就外匯市場和衍生品市場發(fā)展所進行的調查。根據(jù)調查結果，當前國際外匯市場呈現(xiàn)出如下特點。

1、全球外匯日交易量巨大，并呈大幅回升之勢

自1995年以來，全球外匯市場各外匯交易工具的日均交易量都在一萬億美元以上，2004年4月創(chuàng)出20180億美元日均交易量的歷史記錄。除2001年前期相比有所下降外，其他調查年份均呈現(xiàn)增長勢頭，其中尤以2004年增幅較大，比2001年4月的日均12670億美元增長59%。在各交易工具中，貨幣互換的增長幅度最大，從2001年4月的日均70億美元躍升到2004年4月的210億美元，增幅為200%；期權的增長幅度位居其次，增長近一倍。（見表1）

2、外匯衍生品交易占絕對優(yōu)勢，即期交易的重要性有所下降。

自1995年以來，衍生品交易一直高于即期交易量，并處于穩(wěn)步上升之中。衍生品占全部外匯交易量的比重，從1995年4月的58%，上升到2004年的68%，其交易量已達同期即期交易量的兩倍之多。各交易工具中，外匯互換衍生品的交易最活躍，占到全部外匯交易的49%。即期交易的重要性有所下降，但目前其市場地位已趨于穩(wěn)定，市場比重保持在近三分之一的水平，而且在所有外匯交易工具中，仍居第二的位置。（見表2）

3、外匯交易對手以報告交易商為主，其他金融機構的地位趨于上升。

在國際外匯市場各交易主體中，報告交易商占據(jù)主導地位，這主要是指活躍在外匯市場上的大型商業(yè)銀行、投資銀行和證券公司，他們既從事外匯的自營業(yè)務，也從事業(yè)務，交易通常經由諸如EBS或路透的電子交易系統(tǒng)實現(xiàn)。盡管報告交易商的交易量比重自1995年以來呈下降之勢，但其市場份額均在一半以上，2004年4月為53%。除報告交易商以外的其他金融機構，這主要指小型的商業(yè)銀行、投資銀行和政券公司，及各種基金、保險公司、中央銀行等，其市場地位正在穩(wěn)步上升，交易量比重從1995年4月的20%提高到2004年4月的33%。此外，非金融類最終客戶也占有一定的市場份額，他們主要是公司和政府等，其交易量比重2004年4月為14%。（見表3）

4、外匯交易主要集中于歐洲和美國，亞洲也占有一定的市場份額。

全球外匯交易的地理分布沒有太大的變化，主要集中在歐洲、美洲和亞洲，交易量最大的前六個國家和地區(qū)，其交易量合計占全球的比重自1995年以來，一直穩(wěn)定在72%左右，2004年4月該數(shù)據(jù)為73.1%。全球四大外匯交易中心的地位十分穩(wěn)固，分別為倫敦、紐約、東京和新加坡。（見表4）

5、外匯交易的集中化程度不斷提高，大銀行的市場地位越來越強。

外匯交易的機構分布呈現(xiàn)集中化的趨勢，少數(shù)大銀行的市場份額在不斷提升，這可以通過各個國家和地區(qū)中，擁有市場75%份額的銀行家數(shù)呈不斷下降趨勢中看出。例如，在英國，占有市場75%份額的銀行個數(shù)，從1998年的24家，減少到2004年的16家；美國同期的銀行家數(shù)則由20家減少到11家；香港的集中化趨勢更明顯，由1998年的26家降到2004年的11家；德國的集中化程度可稱得上最高，2004年4家銀行壟斷了國內75%的外匯交易，而1995年的數(shù)字是10家銀行（見表5

二、對上海外匯市場發(fā)展的啟示

以上對國際外匯市場的考察，為我們準確把握國際外匯市場的發(fā)展過程及趨勢，提供了有價值的信息。上海的發(fā)展目標是建成國際金融中心，外匯是市場應該是其中不可缺少的重要組成部分。雖然目前人民幣還不是自由兌換貨幣，我國外匯市場的完全開放與上海成為完全自由的國際外匯市場尚有待一定時日，但浦東政府應該積極利用綜合改革試點的有利時機，大力進行金融生態(tài)環(huán)境的改造，為未來建成開放型的外匯市場準備條件。為此，我們提出以下政策建議。

（一）外匯市場建設是一項政策性很強的工程，政府在市場發(fā)展初期的推動作用十分重要，政府應在其中積極發(fā)揮主導作用。需要注意的是，我國外匯市場發(fā)展是一個與人民幣自由兌換進程協(xié)調一致的循環(huán)漸進過程，應積極、穩(wěn)健、妥善地推進。

（二）積極準備條件支持推出外匯衍生產品。美國芝加哥商業(yè)交易所（CME）在上世紀70年代初國際固定匯率體系崩潰之際，于1972年率先進行外匯期貨交易，成為國際衍生品交易所的領頭羊。我國目前僅有外匯遠期衍生品種，這顯然不能適應人民幣匯率不斷市場化的發(fā)展趨勢，上海應充分發(fā)揮中國外匯交易中心自身的優(yōu)勢，適時推出其他外匯衍生品，培育出我們自己的、能與國際同行競爭的衍生品交易所。

（三）引入更多實力雄厚的外資金融機構入駐上海。實力雄厚的外資金融機構，是國際外匯市場上的活躍份子，將其引入上海，則上海的外匯資金來源與對外聯(lián)系網絡將擴大，這對活躍上海的外匯交易十分有利。

（四）增加金融機構類型，為市場提供更多服務。國際外匯市場上，非銀行金融機構的市場地位呈上升趨勢。我國也應積極引入更多其他類型的金融機構進入外匯市場，并可考慮設立新型的專業(yè)性金融機構，目前首先可作的是，盡早推出中外合資的貨幣經濟公司，利用國際著名貨幣經濟公司的管理經驗與服務手段，為金融機構的外匯買賣等業(yè)務提供世界一流的中介服務。

（五）加快國內金融機構運行機制改革，增強其市場競爭力。國內金融機構在開放過程中競爭力的提高，對我國金融命脈的掌控意義重大，應該充分利用上海有利的經濟、金融環(huán)境，加快國內金融機構的股份制改造與公司治理，使上海的金融機構能成為全國金融機構的排頭兵，并著力培育幾個能與國際同行抗衡的中堅力量，應對國際市場上不斷兼并、強者恒強的競爭勢態(tài)。

（六）加強上海在國內貿易口岸中的地位，把上海建成國際貿易中心。貿易往來與資金往來相輔相成，國際貿易的活躍必然帶來大量的資金交易及與之配套的服務系統(tǒng)。我國目前已躋身世界貿易大國之列，上海應成為中國國際貿易的重要口岸，以發(fā)揮國際貿易對國際金融發(fā)展的帶動作用，這在我國目前實現(xiàn)資本管制的背景下，意義尤其顯得重要。

篇7

產值穩(wěn)定、無污染在西方經濟發(fā)達的國家,伴隨著產業(yè)結構的不斷調整發(fā)展,體育產業(yè)已經具備規(guī)模性產業(yè)經濟的特征,具有強大的市場潛力，休閑體育成為娛樂項目之一也使得眾多消費者紛紛參與,對國民經濟產值的增加起著舉足輕重的作用。休閑體育具有生產與消費的連續(xù)性。休閑體育產業(yè)產品的基本效用有“通過身體運動提高人的機能,心理水平,實現(xiàn)‘再生產’能力提升的服務產品”的效用,體現(xiàn)在滿足人們在工作之余消除疲勞,恢復體力、健身強體的需要。休閑體育產品在被生產出來的同時就產生價值。大眾參加鍛煉的目的是增強體質,提高自身生產力,除了參與體育鍛煉外，難以通過其他方式提升健康。所以，休閑體育產品一旦產出，即可獲得穩(wěn)定的產值?，F(xiàn)代人為消除快節(jié)奏工作帶來的緊張與疲憊,大多數(shù)人優(yōu)先選擇在進行野外休閑體育活動,既可欣賞大自然,又可體味休閑體育運動帶來的樂趣,相對于其他休閑活動而言，具備無污染的特點。人們通過休閑體育活動獲得明快、樂觀的精神享受，其所獨具的環(huán)保價值魅力誘發(fā)了現(xiàn)代人參加休閑體育運動的欲望。

發(fā)展休閑體育經濟的必要性

休閑體育消費需求隨之生活化、商品化。我國的體育產業(yè)長期以來主要圍繞競技運動訓練和比賽,實行“金字塔”型的政府行政管理體制,經費來源由各級政府財政投入,具有典型的計劃經濟特征。我國的體育發(fā)展趨勢已經過渡到社會、群眾、國家共同辦體育,走現(xiàn)代化的產業(yè)路線,積極地影響著我國各大城市體育休閑產業(yè)的發(fā)展，在今后一段時期內將影響我國體育產業(yè)發(fā)展的主導方向，帶動國家以及區(qū)域經濟的不斷增長。休閑體育的已經成為人們日常生活中重要的組成部分。隨著人們對體育用品需求的增加，對體育產品的質量也將提出高要求。人性化、個性化、時尚化的休閑體育產品成為消費者的首選。人們普遍接受“購置健康”的觀念，休閑體育的消費力度會隨之逐漸興旺。創(chuàng)造就業(yè)機會就業(yè)是一個社會最關鍵的事,在我國，就業(yè)是涉及到國家和社會穩(wěn)定的重要因素。超過一定限度的失業(yè)現(xiàn)象將帶來惡劣的社會困擾。休閑體育產業(yè)是勞動密集型產業(yè),與科學發(fā)明技術行業(yè)相比能為眾多普通公民創(chuàng)造就業(yè)機會。休閑體育產業(yè)也將為具備精湛專業(yè)知識和體育專長的體育界高知人才提供就業(yè)崗位。休閑體育產業(yè)具有普適性特征，適合在眾多城市中發(fā)展。而且如同前文所提，其發(fā)展必將帶動相關產業(yè)的共同發(fā)展,并在相關產業(yè)中間接地創(chuàng)造出更多的就業(yè)機會。

發(fā)展休閑體育經濟的桎梏

在市場經濟充分發(fā)展之時，地方政府往往為了出政績，過分強調大型體育經濟的發(fā)展，對休閑體育經濟活動不夠重視。加之專業(yè)體育經濟人才的匱乏使得政府對休閑體育經濟的認識不足，宣傳乏力。熟諳體育與經濟兩門學科的經營人才的缺乏是制約大眾化的休閑體育經濟發(fā)展的重要因素。在一線城市，政府與各社團組織宣傳力度的強大使得休閑體育已形成成熟的產業(yè)。休閑體育產品單一化休閑體育是為了大眾能夠擁有積極向上的、科學文明的閑暇鍛煉時間，使得國民的身心健康整體得到提高。我國于1995年實行5天工作制，同年下半年頒布“全民健身計劃”，休閑體育產業(yè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展機遇。但是多年的休閑體育市場的產業(yè)式發(fā)展未能突破產品單一化的現(xiàn)象，沒有體現(xiàn)更加人性化、個性化的服務需求，服務型體育組織也未能完善。此現(xiàn)象受到諸多綜合因素的影響，從休閑體育市場的整體角度去分析，休閑體育產業(yè)的開發(fā)經營者的自身原因是重要因素。

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關鍵詞：市場營銷品牌營銷綠色營銷

一、市場營銷概念、發(fā)展簡史

“營銷學”譯自英文“Marketing"，是本世紀初產生于美國的一門新興的學科，但那時的內容實際上局限于“推銷術”和“廣告術”，與現(xiàn)代營銷學有很大的差距，真正的現(xiàn)代營銷學是在第二次世界大戰(zhàn)后的50年代開始形成的，是世界經濟高度發(fā)展的產物，是買方市場全面形成和賣方激烈競爭的產物，是適應客觀經濟需要(賣方競爭的需要)而產生的一門應用學科。也就是說，它是一門為市場經濟的發(fā)展服務，特別是為賣方競爭服務的應用學科。它產生和應用的客觀條件是:高度發(fā)達的市場經濟、全面形成的買方市場、充分競爭的市場環(huán)境，以及統(tǒng)一的國內市場和日益擴大的世界市場。營銷學是一門具有綜合性、邊緣性特點的應用科學，是一門研究經營管理的軟科學從某種意義上，它不僅是一門科學，而且是一種指導商戰(zhàn)的藝術。

市場營銷學(Marketing)在英語里有雙重含義:一是指一種經濟行為、一種實踐活動，即主要由企業(yè)進行的營銷活動;另一是指一門科學，即以市場營銷活動為研究對象的科學。從Marketing的雙重含義可知，市場營銷學的研究對象主要是企業(yè)等組織在市場上的營銷活動及其規(guī)律性，具體地說，它主要是研究賣方的產品和服務如何轉移到消費者或用戶手中的全過程。它是站在賣方(主要是商品生產者)的角度，作為供給一方來研究如何適應市場需求，如何使產品具有吸引力，定價合理，購買方便，使買方滿意，從而提高企業(yè)的市場占有率和經濟效益?；仡櫴袌鰻I銷組合理論的創(chuàng)新歷程，大體經歷了從經典的營銷理論(4Ps)，到現(xiàn)代的營銷理論(4Cs)再到創(chuàng)新的營銷理論(4Rs)，以至最新的競爭營銷理論(4Vs)四個發(fā)展階段。

二、市場營銷發(fā)展的背景簡要考察

為了適應不斷變化的市場環(huán)境和不斷提升的消費需求，企業(yè)的營銷活動也不斷地發(fā)生變化，不斷地推陳出新。因而企業(yè)的營銷創(chuàng)新也是一個持續(xù)不斷的發(fā)展過程，它貫穿經濟發(fā)展和社會進步的始終。

隨著我國市場經濟的日益成熟，行業(yè)壟斷的打破，經濟周期的作用，我國己基本形成了買方市場。1996年是我國買方市場形成的關鍵年，由于經濟“軟著陸”的成功，我國市場開始出現(xiàn)產品全面過?，F(xiàn)象。據(jù)國有關資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大于求的品種占72.2}，其余的品種也基本處于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產資料過剩，甚至連長期困擾我國經濟發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現(xiàn)供過于求的狀況。在賣方市場條件下，總供給小于總需求，企業(yè)只要仿效別人的生產和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下，總供給大于總需求，如果企業(yè)只是仿效別人的生產和營銷則難以成功，只有走創(chuàng)新之路，形成自己的營銷特色，才能真正得以生存與發(fā)展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場，堅持營銷創(chuàng)新，是企業(yè)立足于不敗之地的主要途徑。

營銷的產生和發(fā)展都是現(xiàn)實條件變化的產物。中國自從加入WTO后，我國市場營銷環(huán)境發(fā)生了如下變化，促使我國的營銷方式也產生了變化。

1、市場環(huán)境(1)國內市場國際化趨勢會更加明顯。加入WTO后，我國市場全方位開放，貿易和投資門檻降低，國外許多企業(yè)涌入中國，國外商品以其先進的性能和低廉的價格大舉進入市場，使國內市場國際化，國內競爭國際化。(2)市場競爭多極化。一方面，入世后我國的經濟結構和經濟利益格局的實質性變化，使我國企業(yè)之間、地區(qū)之間已經很難“一致對外”;另一方面，利益結構多元化的出現(xiàn)，中外企業(yè)既可以成為市場競爭的對手，也可以成為市場合作的“伙伴”。(3)產品趨向高新化。加入WTO后，隨著科技的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，眾多產品的科技含量和檔次都在不斷提高。(4)營銷方式現(xiàn)代化。與傳統(tǒng)市場營銷相比，入世后市場營銷實現(xiàn)了四個根本性轉變:即從以市場為中心轉變?yōu)橐韵M者為中心;從以銷售產品為主轉變?yōu)橐韵M者滿意為主;從質量競爭轉變?yōu)榉崭偁?、品牌競?從以推銷產品的宣傳為主轉變?yōu)橐栽鲞M與消費者的溝通為主。與此相適應，整體營銷、服務營銷、形象營銷、網絡營銷、綠色營銷等方式層出不窮。

2、融資環(huán)境(1)企業(yè)的融資渠道大大拓寬。加入WTO后，銀行、保險業(yè)擴大開放，對外資銀行和保險公司的限制也逐漸放寬，因此企業(yè)會獲得更多的融資渠道。(2)風險投資被引入，高新技術企業(yè)的融資條件得到極大改善。隨著我國證券市場的開放和與國際市場的逐步接軌，國際風險投資必然會更多地進入中國?？萍己枯^高的中小企業(yè)，融資條件將會得到極大的改善。(3)加入WTO后，外資的流入增加。隨著我國外經貿政策的日益透明統(tǒng)一，以及對外開放的地域或領域不斷擴大，國內企業(yè)直接利用外資可能會面臨更多的機會。但同時，我們也要看到，由于關稅降低和非關稅措施的減少，部分外商可能會以“貿易進入”替代“投資進入”，對個別行業(yè)和企業(yè)吸引外資可能造成不利影響。

3、人才環(huán)境(1)人才吸引。知識經濟時代，人力資源已成為決定企業(yè)成敗的主要因素。目前，隨著我國經濟開放程度和市場化程度的提高，大量人才在良好生活條件的吸引下，向發(fā)達國家流動。入世之后，我國體制、技術、市場等環(huán)境的改善，會吸引大批海外留學人員和其他科技管理人才。(2)人才爭奪戰(zhàn)。加入WTO后，隨著更多的外商進入中國市場，它們利用種種優(yōu)厚待遇和科學高效的人才管理方式，與中國企業(yè)爭奪人才，尤其是同行業(yè)中的頂尖人才。隨著對人才爭奪的逐步升級，必將對國內企業(yè)構成挑戰(zhàn)和壓力。

4、政策環(huán)境(1)政府職能的轉變。政企職責分開后，企業(yè)與政府的隸屬關系被切斷，企業(yè)進入法人治理結構階段。(2)法制管理加強。政府對企業(yè)的行政干預轉變?yōu)檎呱系暮暧^調控，為保證宏觀調控目標的實現(xiàn)，一個重要手段就是加強各種立法和執(zhí)法力度，以完善的法制體系規(guī)范制約企業(yè)行為。(3)新的制約。加入WTO后，我國的政治、經濟和社會將會發(fā)生各種變化，例如環(huán)境保護的強化和社會倫理標準的重構對企業(yè)既是一種潛在的制約，又孕育著新的機會，對環(huán)境有害的，或被認為不公平的，或非倫理的行業(yè)，受到愈來愈多的限制。并且今后各級政府部門所制定的影響涉外經濟政策的法規(guī)和措施，都要在指定刊物上予以公布，并到國家外經貿主管部門備案。各地區(qū)涉外經濟管理政策、法規(guī)必須和中央有關政策相統(tǒng)一。

三、我國營銷發(fā)展的新趨勢和變化

1．綠色營銷

所謂綠色營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，從產品的設計、生產、制造、廢棄物的處理方式，直至產品消費過程中制定的有利于環(huán)境保護的市場營銷組合策略。即產品在生產過程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境;產品使用過程中不污染環(huán)境并且低能耗;產品使用后可以易于拆解、回收翻新或完全廢棄后長久無虞。它是順應可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略而提出來的，作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營銷無疑將成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷發(fā)展的必然選擇。首先，在工業(yè)化過程中，由于對環(huán)境和發(fā)展的問題處理不當，造成了全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞，對人類的生存和發(fā)展構成了嚴重的威脅。企業(yè)要在未來的社會中穩(wěn)定發(fā)展，必須自覺地約束自己，尊重自然規(guī)律，走人口、經濟、社會、環(huán)境和資源相互促進和協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的道路。其次，隨著生活水平的提高，消費者的消費目標不再只是生存，而是健康、安全、舒適和和諧發(fā)展。消費者環(huán)保意識的增強，新型綠色消費正風靡全球。面對消費者日益增強的“綠色”意識流，企業(yè)不得不轉變觀念，開展以產品對環(huán)境的影響為中心的綠色營銷策略，以適應消費者的需要。再次，從企業(yè)對外的行為來看，把企業(yè)自身利益目標融入消費者和社會利益中，消除企業(yè)有損消費者及社會利益的“營銷近視癥”，從而提升企業(yè)的整體形象。事實上，一個關心環(huán)保事業(yè)的企業(yè)更能與消費者和政府保持良好關系，贏得政府的支持和消費者的偏愛。最后，綠色營銷有利于促進資源的合理配置，提高資源利用率。隨著消費者綠色意識的增強，購買綠色產品成為時尚和必然選擇，通過綠色營銷，有利于企業(yè)占領市場，擴大市場占有率，特別是在國際營銷中，綠色產品往往能突破各國的非關稅壁壘，成功進入國際市場，同時還能享受一些政策上的優(yōu)惠，如在一些國家允許綠色產品在銷售價上比普通產品高出5%~20%，這對于企業(yè)來說，無疑帶來巨大誘惑。總之，“綠色”是新時代的流行色，綠色產品將成為主導產品，樹立綠色營銷觀念是新經濟時代的必然要求。[論-文-網LunWenNet]

2．文化營銷

隨著消費者生活水平的提高，在基本生活層面的需求得到越來越大的滿足，將追求精神層面的東西，這就是產品的文化內涵。因此，如何充分利用市場營銷過程中各種文化因素的影響，正在為企業(yè)所重視。文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎上，更多地賦予企業(yè)和產品以文化內涵，以增加企業(yè)和產品的吸引力，達到增加銷售的目的。主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務?？系禄Ⅺ湲攧谠谥袊鴥鹊刈呒t，平心而論，其口味實屬一般，但人們坐在那簡潔明快、帶有異國情調的餐廳時，不僅是在品嘗食物，更重要的是在領略一種美國文化，一種平靜、效率、工業(yè)化的西方價值觀。山東曲阜酒廠生產的“曲阜老酒”質量的確不錯，但最終銷售卻長時間不景氣，后來改名為“孔府家酒”，并配以古樸典雅的裝演，加之“孔府家酒，叫人想家”的廣告語，給產品注入濃厚的文化情慷，結果深受消費者歡迎。

傳統(tǒng)的市場營銷是以產品或服務為中心，側重于顧客對產品本身一些屬性的認同，如經濟實惠、方便性、耐用性等?，F(xiàn)代化的技術力量和激烈的市場競爭，使得同類產品的性能十分接近，消費者對其性能上的區(qū)分意義越來越小，在這種情況下，企業(yè)占領市場只有靠自己的品牌，靠品牌所包含的文化差異。不同文化產生不同的價值觀。不同文化背景的人存在著巨大的差異，并產生了不同的人格特征。而文化營銷是有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造產品(或服務)的某種核心價值觀念來實現(xiàn)企業(yè)經營目標的一種營銷形式。他強調通過順

應和創(chuàng)造某種價值觀念或價值觀念的集合來達到某種程度上的滿足感。近一二十年來，CIS技術的普遍應用，是文化營銷的一個重要代表，它通過企業(yè)整體形象的設計，給企業(yè)和產品注入更多更新的文化內涵，除此之外，加大在廣告宣傳中的文化含量，利用舉辦“文化節(jié)”和傳統(tǒng)節(jié)日等手段促銷產品，也是文化營銷的重要組成部分。

3．品牌營銷

當今時代，己從實體營銷到觀念營銷，從產品營銷到品牌營銷。企業(yè)營銷不再只限于一種形體上的產品，重要的在于推銷一個品牌、一種形象和一種價值觀念。在關系市場條件下，企業(yè)砸掉一兩項產品不要緊，但決不能砸掉一個牌子，品牌的塑造重于產品銷售，領先品牌將進一步贏得市場。著名營銷大師菲利普•科特勒曾說過“營銷的藝術大致上也就是建立品牌的藝術。”美國廣告研究專家萊利•萊特有一句名言:“擁有市場將會比擁有工廠更重要，擁有市場的唯一辦法是擁有占領市場的主導地位的品牌?！蹦敲磳ζ放茽I銷的定義可以是:個人或群體通過創(chuàng)造品牌價值，并同他人相交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。為什么樹立品牌營銷如此重要?首先，由于科學的發(fā)展和技術的進步，企業(yè)通過創(chuàng)造產品和產品價值上的領先來保持競爭優(yōu)勢越來越困難，尤其是經濟全球化形勢的到來，市場范圍不斷擴大，競爭愈演愈烈，企業(yè)只有創(chuàng)造全球品牌，加強品牌營銷觀念，獲得國際市場通行證。另外，隨著生活水平的不斷提高，人們越來越多的追求更高層次的消費，追求個性化消費，單純的產品功能在購買因素中所占比例越來越少，消費者追求的更多是心理上的需求(識別、象征需求、情感需求)，追求的是一種感覺、自我價值的體現(xiàn)，一種自身的價值和重要性得到認同后的心理滿足。如有人花6000元買了一套皮爾卡丹西裝，在他的消費過程中，功能性需求—保暖又占了百分之幾呢?所以我們應該清醒的認識到:消費者購買的是有情感依托的品牌，而非單純的產品。

當然，品牌的創(chuàng)建并非一勞永逸的。一個知名品牌的創(chuàng)立常常需要幾代人的不懈努力，但一個品牌的摧毀則往往系于一念之間。因此，當今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建品牌的意識，更重要的是要加強品牌戰(zhàn)略的管理，細心呵護自己的品牌。

4．全球營銷

在經濟全球化條件下，企業(yè)要獲得全球優(yōu)勢，就必須在全球范圍內配置資源，在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種影響的基礎上，做出科學的營銷決策，占領國際、國內兩個市場。特別是實力雄厚的跨國公司，早己把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據(jù)點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司;空中客車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，并把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。全球營銷要求企業(yè)樹立正確的市場觀—市場無國界，市場是世界統(tǒng)一的市場。它將國別的重要性極小化，在全球范圍內尋求比較優(yōu)勢和利潤增長點。這意味著:一方面，企業(yè)面對的顧客將會迅速增多，將全球消費者納入目標顧客群;另一方面，企業(yè)面臨的競爭對手也不僅僅是國內的同行，而將是全球的公司，尤其是具有豐富營銷經驗和雄厚實力的跨國公司。顯然，全球營銷為企業(yè)提供了更廣闊的戰(zhàn)略視野和市場機會，但同時企業(yè)面臨的營銷風險也隨之增加，這對企業(yè)的營銷要求也提出了更高的要求。近年來，許多外國企業(yè)看好中國市場，紛紛入駐中國，在中國形成一種“國際競爭國內化”的現(xiàn)象。

海爾是我國企業(yè)界較早具有這一意識的公司之一，他們明確提出要實現(xiàn)“海爾的國際化和國際化的海爾”，其所謂“海爾的國際化”就是通過大規(guī)模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。所謂“國際化的海爾”就是讓海爾在世界各國本土化。據(jù)報道，海爾首先在知識經濟最發(fā)達的美國邁出這一步，美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設計中心設在波士頓，營銷中心設在紐約，生產制造中心設在南卡羅林那州，讓美國人來經營美國海爾，讓美國資源來“養(yǎng)育”美國海爾。張瑞敏說“海爾人有一個夢想，那就是使自己的品牌，中國人創(chuàng)造的品牌，成為世界名牌”，而這種夢想，正是全球營銷觀念的一種體現(xiàn)。

5．服務營銷

所謂服務營銷是指依靠服務質量獲得顧客的良好評價，以口碑的方式吸引顧客，維護和增進與顧客的關系，從而達到營銷的目的。服務營銷是現(xiàn)代市場營銷的一個新領域，服務是市場營銷的基本范圍。隨著我國市場經濟體制的建立和完善，我國市場的供求格局出現(xiàn)了根本性的轉變，由短缺轉變?yōu)榭偭炕酒胶馇蚁鄬^剩局面。與此相應，市場競爭的重點也由爭奪資源轉變?yōu)橐誀帄Z需求為主的價格競爭。眾多企業(yè)紛紛采取“降價銷售”、“讓利銷售”、“折價優(yōu)惠”等辦法吸引顧客。雖然打著降價刺激了一些消費者的購買欲望，但事實證明，僅靠它來促進銷售增長，已不符合實際。另一方面，科學技術的進步，使同類商品的質量差距縮小到了可以忽略不計的程度。另外，從消費者的角度來看，隨著經濟的發(fā)展，人們收入水平的提高，消費物質產品本身所獲得的利益已不再是消費者所追求的主要目標，特別是在產品品質趨同，價格相差無幾的情況下。消費者越來越重視在產品消費過程中所獲得的精神享受，因此，服務產品日益受到消費者的青睞。對于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價值”的只能是周到、實在、方便的服務。在這種情況下，各生產廠商之間的競爭就不僅是產品形體本身的競爭，而是產品形體所能提供的附加利益的競爭。正如美國希爾頓飯店董事長唐納•希爾頓所說“如果旅店里有一流的設備而沒有一流的服務員微笑，那就好比花園里失去了春天的太陽和春風?！庇谑?，作為附加利益重要的和主要構成要素—服務的范圍、程度、質量—便成為生產廠商之間進行激烈競爭的主要武器，硬件產品日益依賴軟件服務的支持。所以，企業(yè)必須采取與傳統(tǒng)營銷方式不同的，更加行之有效的營銷策略才能占領和保住市場，從而產生了“以市場為中心”和以“顧客為導向”的市場營銷觀念，它以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點，成為當今最受關注，最多采用的營銷觀念，這種營銷觀念即為“服務營銷”。

四、小結

現(xiàn)代市場營銷思想的革命建立在工業(yè)時代生產力高度發(fā)達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎土。它以兩個方面的轉變?yōu)樘卣?一是營銷范圍日益突破區(qū)域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規(guī)模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉變。在世界市場的范圍內，實現(xiàn)以消費者為主導的個體化營銷，是現(xiàn)代營銷思擔的宗旨。本文只是在一個小的角度研究中國營銷的發(fā)展和趨勢，定有一定的不足，愿為中國的商業(yè)發(fā)展貢獻一點自己的力量。

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篇9

小靈通以低廉的價格，迎合了廣大消費者的心理，并得到了他們的熱情追捧。以相繼進駐北京、上海、廣州這三大城市為標志，小靈通業(yè)務在全國范圍內全面鋪開。2003年，小靈通系統(tǒng)設備投資規(guī)模超過150億元人民幣；中國電信新增小靈通用戶1200多萬，系統(tǒng)容量超過3700萬門，用戶總量超過2300萬；中國網通新增小靈通用戶900多萬，系統(tǒng)容量近2000萬門，實占率為60．89％，用戶超過1100萬。截至2003年底，全國小靈通系統(tǒng)容量達到5700萬門，用戶超過3500萬，網絡拓展到國內31個省份的約400個城市。2003年是小靈通在國內大發(fā)展的一年。

2．增值業(yè)務成為發(fā)展新亮點

隨著電信運營商小靈通增值業(yè)務統(tǒng)一品牌的推出，小靈通增值業(yè)務已經得到了國內一大批服務提供商的支持。基于短信、無線瀏覽、定位等業(yè)務平臺的內容和應用層出不窮，諸如短消息、C－mode無線瀏覽、多媒體郵件、無線數(shù)據(jù)接入、定位、小靈貓無限伴旅等小靈通數(shù)據(jù)增值業(yè)務和新的應用解決方案都將成為小靈通產業(yè)發(fā)展的新亮點。

在技術和市場的雙重推動下，小靈通增值業(yè)務的發(fā)展將迎來一個黃金時期。我國已經初步形成了以小靈通業(yè)務市場為導向，以基礎網絡運營商為核心的包括增值業(yè)務平臺提供商、終端產品制造商、內容和應用服務商在內的增值業(yè)務產業(yè)鏈。產業(yè)鏈各個層面的參與者將各自在技術、服務上的優(yōu)勢有機地結合起來，以滿足用戶需求為出發(fā)點，在借鑒日本、中國臺灣等小靈通成熟市場的成功經驗和移動通信增值業(yè)務市場成功商業(yè)模式的基礎上，積極拓展新的技術和業(yè)務模式。

目前，全國小靈通短信用戶已經超過1000萬，月短信發(fā)送量已超過8000萬條。各省短信業(yè)務的互通以及將來短信業(yè)務在小靈通網絡和移動網絡之間的互通也會極大地促進小靈通增值業(yè)務的發(fā)展。

行業(yè)監(jiān)管政策發(fā)揮了促進和保障作用

1．謹慎擴張策略開創(chuàng)了企業(yè)行為影響政府決策的范例

小靈通以無線接入的合法身份謹慎擴張，在用戶突破1000萬（業(yè)內公認的電信業(yè)務興衰的臨界點）時以保證國有資產保值、增值的概念強力發(fā)勢，贏得了社會各界對小靈通業(yè)務發(fā)展的普遍認同，對影響政府決策產生積極意義，為營造小靈通產業(yè)價值鏈、推動小靈通產業(yè)化發(fā)展奠定了基礎。

2．政府政策向有利于小靈通產業(yè)發(fā)展的方向傾斜

小靈通業(yè)務的迅猛發(fā)展推動了小靈通產業(yè)化進程，帶動了相關產業(yè)群的大力發(fā)展，如材料、電子元器件、精加工、儀表、軟件、ICP、廣告等。如果按照110的產業(yè)鏈帶動比例來看，目前3500萬小靈通用戶所產生的300億元小靈通設備市場中，總共帶動的產業(yè)群使GDP增加3000億元。

鑒于小靈通對促進中國信息產業(yè)發(fā)展和對中國GDP增長的貢獻，考慮到有利于固定網絡運營商充分利用其富裕的網絡資源、有利于業(yè)務創(chuàng)新以及保護電信用戶利益的需要，中國政府對小靈通業(yè)務的政策導向開始向有利于小靈通產業(yè)發(fā)展的方向傾斜，具體表現(xiàn)在：

·2002年中國政府批準中國電信（以固定網、小靈通業(yè)務為招股項目）海外上市，表明了中國政府向全球投資者承諾保護其投資小靈通利益的態(tài)度，使中國小靈通業(yè)務成為全球投資者關注、追捧的目標，小靈通業(yè)務的地位與價值日趨顯現(xiàn)，它的發(fā)展態(tài)勢開始牽動著投資者、政府監(jiān)管機構、競爭對手、上下游產品供應商、增值電信服務商、專家、學者和消費者的神經。

·2002年信息產業(yè)部發(fā)文廢止了450MHzCDMA系統(tǒng)，規(guī)范了無線接入市場的競爭環(huán)境，客觀上清除了以PHS技術為表征的小靈通系統(tǒng)的一個競爭對手。

·2003年11月17日，信息產業(yè)部《關于固定網與移動網短消息互聯(lián)的用戶范圍等問題的批復》，同意固定網與移動網短消息互聯(lián)的用戶范圍包含無線市話用戶，并要求在2004年3月底之前實現(xiàn)全國范圍內的短消息互聯(lián)。

改變了中國移動通信市場的競爭格局

在中國整個電信市場競爭格局中，2003年小靈通用戶增長率接近100％，從2002年的1314萬戶迅速增至2003年的3500萬，凈增2100萬；而中國移動2003年新增用戶約3900萬，中國聯(lián)通CDMA與GSM用戶2003年分別增加約1100萬及1200萬。

小靈通用戶的迅速增長，改變了中國移動通信市場的競爭模式，兩大移動運營商為吸引用戶，紛紛采用各種補貼政策，如免月租費、準單向收費等。此外，由于資費方面的競爭和新增用戶的消費觀念更為理性，中國兩大移動運營商的ARPU值都大幅下降，中國移動的ARPU值和中國聯(lián)通G網ARPU值2003年的下降幅度均超過10％。小靈通市場的迅速崛起，還改變了中國移動通信市場的競爭格局，形成了中國通信業(yè)務市場小靈通、GSM、CDMA移動通信業(yè)務齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢（見表1）。

仍存在諸多深層次矛盾

1．面臨網絡優(yōu)化和補增基站困擾

經過幾年的技術改進，小靈通的通話質量有了明顯提高，比如，目前一些地方小靈通采用了500mW大功率基站、組控技術和智能天線技術，基本上解決了覆蓋、切換和容量等問題，能實現(xiàn)預付費、短消息和數(shù)據(jù)上網等新業(yè)務。然而，各地小靈通依然普遍存在接通率低、掉話、覆蓋面窄等問題。尤其是在北京、上海、廣州等一些大城市，高大建筑物對小靈通的通話質量影響明顯，需要進行大量的補、增基站和掃除盲點工作，對小靈通系統(tǒng)的建設成本、建設周期和服務質量的影響仍然很大。

2．增值業(yè)務平臺的能力和計費處理

小靈通增值業(yè)務平臺的能力目前還無法實現(xiàn)移動夢網和中國聯(lián)通已經建立的一點接入、全網結算的模式，這將導致ICP和ISP同中國電信或中國網通合作需要和不同的省公司甚至不同的市公司協(xié)商，自身業(yè)務難以迅速拓展，溝通成本過高。

中國電信和中國網通小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務的收入分成體系尚未建立，難以處理運營商和手機廠商、運營商和SP之間的利益關系。

3．產業(yè)合作模式有待完善

·小靈通增值業(yè)務中的利益分配和盈利模式模糊，對SP的驅動以及整個產業(yè)鏈的控制力度不足，主要體現(xiàn)在支持數(shù)據(jù)增值業(yè)務的小靈通業(yè)務的手機型號不多、服務提供內容相對匱乏等方面。

·小靈通增值業(yè)務中的ICP和ISP的數(shù)量和質量同移動夢網、聯(lián)通在信相比，近期難以取得競爭優(yōu)勢，中國移動已經在2003年開始同ICP和ISP簽署“排他性”協(xié)議，中國聯(lián)通也開始采用類似的方式來捆綁ICP和ISP，這樣將給小靈通的增值業(yè)務造成一定的困難。

·能否順利實現(xiàn)全國小靈通用戶之間、與移動電話用戶之間的短信互發(fā)等非技術因素，在一定程度上制約著小靈通用戶在增值業(yè)務上的需求。

2004年小靈通市場發(fā)展態(tài)勢

2004年是小靈通及其增值業(yè)務發(fā)展的重要的機遇，這種機遇在一定程度上是由于政府對3G規(guī)劃和建設的慎重決策和穩(wěn)步推進而留給小靈通獲得發(fā)展的寶貴時間。在這一形勢下，無論是從盤活固定通信網資源、拓展業(yè)務領域，還是從打破市場壟斷、滿足用戶需求的角度講，小靈通都將是固定通信網的主推業(yè)務。

2004年是小靈通發(fā)展最佳時期，小靈通在全國各地市場的發(fā)展將進入一個全新的階段：

·隨著眾多借小靈通終端切入手機市場的廠商的進入，小靈通手機的品種、功能日益豐富，小靈通手機價格將進一步下調。此外，“機卡分離”的小靈通手機有望在2004年上半年推出，用戶可以輕松地實現(xiàn)換號換機。小靈通手機性能、價格、功能貼近消費者的需求與使用習慣，將進一步推動小靈通市場的發(fā)展。

·小靈通市場將從簡單地發(fā)展用戶數(shù)量的擴張階段，逐步向提高服務質量、業(yè)務內涵的深層次市場運作的方向轉移；小靈通將從單一的無線通話發(fā)展成為包含終端短消息、無線瀏覽、無線上網服務等眾多增值業(yè)務的通信工具。

·小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務產業(yè)鏈基本形成。目前，小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務產業(yè)鏈上的合作者已經達到100多家，其中具有自主品牌的就有30多家，正在開發(fā)除短信之外的瀏覽、定位等業(yè)務平臺的內容和應用。2004年中國電信和中國網通計劃建立一個包括運營商、設備廠商、服務提供商在內的“小靈通增值業(yè)務產業(yè)聯(lián)盟”，進一步拓展小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務市場。2004年，小靈通市場將呈現(xiàn)出小靈通手機制造商、設備制造商、內容服務商等產業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)齊頭并進，共同為小靈通用戶創(chuàng)造更多、更精彩的增值服務，不斷豐富小靈通品牌內涵的共贏局面。

·小靈通增值業(yè)務的作用日趨顯現(xiàn)。在繼續(xù)完善網絡覆蓋、提供優(yōu)質通話質量和周到的客戶服務的同時，中國電信和中國網通的發(fā)展方向正逐步向小靈通增值業(yè)務的開發(fā)上傾斜。隨著對以“短信互通”為主要表征的小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務市場的培養(yǎng)，將改變移動數(shù)據(jù)邊緣人群的消費習慣，使之逐漸接受更高端的業(yè)務方式，從而進一步提高ARPU值，推動運營競爭水平的提升。

篇10

市場取向改革一直是我國保險業(yè)發(fā)展的重要推動力，作為產業(yè)政策的一部分，在保險業(yè)中引入市場機制，激活競爭因素，能夠充分發(fā)揮看不見的手的作用，使保險機構在利潤的激勵和生存的約束下，不斷進行自我發(fā)展，從而實現(xiàn)整個產業(yè)的發(fā)展壯大。競爭是如此重要，即使它不是市場機制運行的全部，也是其中的主要內容，經濟中存在著競爭一創(chuàng)新一發(fā)展的動態(tài)機制，競爭誘發(fā)創(chuàng)新，創(chuàng)新不斷降低產業(yè)的相對成本，從而使經濟效率和社會福利水平得到提高。本文試圖從競爭的角度來分析中國保險市場的實踐，探索如何為中國保險業(yè)的發(fā)展提供有效的政策支持。

一、對保險競爭認識的深化和發(fā)展

1.保險競爭手段的多樣性以及創(chuàng)新的決定性作用

在現(xiàn)實保險市場中，競爭手段是多樣性的。保險公司可以利用新產品開發(fā)、特色服務、組織調整、促銷、廣告、公共關系等眾多方式形成相對優(yōu)勢，以擴大自己的份額。在眾多的競爭手段中，創(chuàng)新居于核心地位，由于創(chuàng)新的作用，保險活動首先趨向均衡，但又旋即克服了邊際收益遞減的趨勢并打破了均衡，向更高產出水平的均衡擴張，保險業(yè)因此實現(xiàn)了質量相統(tǒng)一的發(fā)展。

2.保險競爭的多維性以及制度因素的重要性

人們在分析保險市場時有將競爭限于經濟維度的傾向，僅僅分析公司在保險產品市場和要素市場的競爭，這不能解釋真實的保險活動，一旦考慮到時間的不可逆性以及不確定性和交易費用的重要性，并將保險市場體制置予特定的制度環(huán)境中進行研究，就會發(fā)現(xiàn)保險活動中存在政府對自我利益的追逐。事實上，只要存在著不同的利益主體對稀缺性資源的需求沖突，競爭就會發(fā)生。因此，現(xiàn)實的保險競爭至少在經濟、政治和法律三個方面展開。而要研究這種多維競爭，就必須引入制度因素，因為政治過程和立法活動就其經濟本質而言，是關于制度的競爭。

二、我國保險競爭的現(xiàn)狀及成因分析

與銀行等金融產業(yè)相比，我國保險業(yè)存在更多的競爭，但令人困擾的是，保險業(yè)競爭性的增強雖然使各保險公司越來越重視經營效率的提高，并在組織結構上進行調整和改革，但是，由于保險市場競爭主要表現(xiàn)為價格競爭，導致了保險公司不計后果地進行高風險活動，結果提高了公司的經營成本，加大了行業(yè)風險，降低了服務效率，破壞了市場秩序，迫使監(jiān)管部門承擔了本應由保險公司自己承擔的內部管理工作，監(jiān)管成本大大提高，市場機制發(fā)生扭曲。另一方面，從產業(yè)發(fā)展的角度看，缺乏必要的利潤激勵，即使不會使保險業(yè)陷于停滯，也會對其成長速度產生嚴重不利影響，這就形成了一個邏輯怪圈，促進競爭的目的原本在于降低成本，促進發(fā)展，但現(xiàn)實卻表現(xiàn)為競爭推動了成本的上升，保險業(yè)本來是管理風險的行業(yè)，卻依靠制造風險來生存。為尋找產生這些矛盾的原因，有必要從理解我國保險競爭體系入手，考察保險業(yè)創(chuàng)新活動的開展及其所在的制度環(huán)境。

根據(jù)產業(yè)組織理論，一個產業(yè)的競爭狀態(tài)由五種基本力量綜合決定，一是產業(yè)內既有廠商的競爭；二是新進入者的威脅；三是供應商的議價能力；四是客戶的議價實力；五是替代品的威脅。如果視風險為一種負商品的話，保險業(yè)的供應商和客戶是兩位一體的，上述問題也可以在這一框架中進行分析。

1.產業(yè)內普遍忽視創(chuàng)新，采取模仿為主的競爭模式

受發(fā)展階段的限制，我國保險公司的競爭戰(zhàn)略多定位于模仿，希望通過經營效率的改善超越競爭對手，即使推出新產品、改進組織形式也只是引進國外的實踐經驗，本質上仍是一種模仿行為，所以保險市場上絕大多數(shù)競爭者的產品、功能與服務，所使用的銷售渠道，甚至公司的組織架構都基本一致。這種競爭模式在產業(yè)內的經營效率差異較大時，有助于實現(xiàn)成本與品質的雙贏，但是隨著模仿的普遍，效率差異逐漸縮小，公司實現(xiàn)市場份額擴張的努力必然導致銷售成本的增加或采取非正當競爭手段，誤導宣傳、高退費、高返還等現(xiàn)象屢禁不止，形成消耗戰(zhàn)，造成保險資源的無效配置，這種情況只是在限制競爭的條件下才能停止。

2.高壁壘、缺乏退出機制以及費率管制壓抑了創(chuàng)新動機

長期以來我國對保險業(yè)實行嚴格的市場準人制度，如規(guī)定較高標準的資本金要求等，這種制度安排進一步提高了保險業(yè)由于規(guī)模經濟的存在原本就具有的進入壁壘，同時，由于費率受到管制，獲取保險執(zhí)照的公司受到雙重保護，保險業(yè)缺乏必要的退出機制，這就使保險市場的潛在競爭壓力大大減弱，生存檢驗機制失效，無法實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，削弱了作為市場主體的保險公司的創(chuàng)新動機。

3.消費者需求方面存在制約創(chuàng)新活動開展的因素

近年來，我國經濟的快速成長和居民收入的大幅增長有力地提高了潛在的保險需求，為行業(yè)發(fā)展提供了巨大的想象空間，但潛在需求向現(xiàn)實需求的轉化要受到社會保險意識的制約。而社會保險意識除了受收入影響外，還決定于社會的文化傳統(tǒng)和特定的經濟體制，我國的主流文化是儒家的中庸文化，在對待經濟活動中大量存在的不確定性時，強調風險回避而不是進行積極風險管理，同時，長期的小農經濟和計劃經濟傳統(tǒng)的影響力也不會在短期內消除，人們對商業(yè)保險的充分認識還需要一個過程。社會保障意識淡漠導致了保險需求嚴重滯后于經濟發(fā)展，并阻礙著保險需求向多樣化的方向轉化，從而制約著保險業(yè)中產生順應需求變化的創(chuàng)新活動，預期市場空間與現(xiàn)實市場容量的強烈反差加劇了公司之間的銷售成本競爭。

4.替代品的競爭面臨制度障礙，壓抑了金融創(chuàng)新動機

保險產品在某些性質和功能上與銀行、證券產品有重疊之處，而且保險的資金運用業(yè)務與銀行、證券的資產業(yè)務的本質是相類似的，三者之間存在著替代品競爭的問題。為了維護金融安全，我國采取保險、銀行、證券分業(yè)經營的制度安排，并對保險公司的投資渠道進行嚴格限制，這在金融機構內部管理制度不健全，金融市場制度不完善的條件下具有現(xiàn)實合理性，但是，它同時也緩解了保險業(yè)所面臨的替代品競爭壓力，不利于保險業(yè)的資產業(yè)務和負債業(yè)務創(chuàng)新。從全球金融發(fā)展的趨勢看，混業(yè)的制度安排能夠從總體上增強保險業(yè)的競爭力，如一些保險公司甚至能夠為客戶提供超越精算意義上的保險保障，原因就在于投資渠道的多樣性，使保險公司能夠通過較高的投資收益彌補了保險業(yè)務的虧損。

由上述分析可見，并不是競爭導致了問題，出現(xiàn)矛盾的原因是政府監(jiān)管和企業(yè)發(fā)展的重點集中于價格競爭或變相的價格競爭，未能對競爭手段的多樣性和多維性予以重視，忽視了競爭有著重要影響作用的制度因素，從而造成貫穿整個體系的創(chuàng)新動機被壓抑。如果保險業(yè)缺乏持續(xù)創(chuàng)新的能力，完全依賴于其它形式的競爭手段，經營風險的上升、服務質量的下降和經營成本的上揚將不可避免。

三、我國保險產業(yè)政策的現(xiàn)實選擇

經濟發(fā)展史表明，產業(yè)成長的過程是一個演化的過程，競爭是這一過程的原始推動力，競爭是否以創(chuàng)新為主要手段決定著發(fā)展的方向與質量，同時，現(xiàn)有制度也會對發(fā)展產生有利或不利的影響，其關鍵在于制度是否適應創(chuàng)新。當我們以這一視角看待保險產業(yè)政策時，可以得出一個基本的判斷，即保險產業(yè)政策必須圍繞創(chuàng)新和激勵兩方面來開展，按照促進競爭、創(chuàng)造需求、培育人力資本、重視信息技術的應用等原則，一方面應致力于推動保險企業(yè)創(chuàng)新機制的形成；另一方面則應從改善競爭條件入手，推行制度創(chuàng)新以促進保險創(chuàng)新。

1.推動產權改革，重塑市場主體

只有產權受到保護和足夠的尊重、能夠較好地得以實施，公平、有序的競爭才有可能存在，經濟增長才有可能出現(xiàn)。否則，產權嚴重殘缺，尤其在受到政府嚴重侵權的情形下，充分競爭將不可能存在。我國保險市場的最初形成是計劃經濟體制下政府行政配置資源的結果，市場的產權結構很不合理，市場份額問題不是通過競爭機制來解決，而是通過私下的關系，通過關系之間的談判來解決的。要把這種市場改造成為理想的競爭市場，首先要全力推動產權制度改革，為符合條件的保險公司創(chuàng)造上市條件。產權改革是人們之間利益的重新調整，不可能靠自發(fā)來完成，必須有外力推動，這個推動力就是政府。值得注意的是，對于產權改革的目標——建立現(xiàn)代企業(yè)制度而言，不應把它僅僅局限于股份有限公司和有限責任公司這兩種形式，而應包括所有經過市場競爭考驗的現(xiàn)存的企業(yè)組織形式。只有這樣來思考和觀察、處理問題，才能開闊我們的眼界，拓寬我們的思路，尋找到適應不同領域、不同經營層次、規(guī)模的合理的形式。

2.促進市場競爭，形成創(chuàng)新壓力

對競爭規(guī)則的保護是政府公共政策的根本任務之一，一旦規(guī)則失去權威，積極的競爭行為將會向尋租轉變，不但浪費了稀缺的保險資源，而且導致了創(chuàng)新的熱情的衰減，保險業(yè)成長的步伐就會放慢。政府必須在以下方面采取積極的措施并確保其得到認真執(zhí)行，一是堅持費率條款市場化的改革取向，使保險公司在保險產品開發(fā)、定價上具有更大的自主性和靈活性，便于其采取差別化的競爭戰(zhàn)略。二是執(zhí)行嚴格的保險服務標準，嚴格的標準能夠迫使保險公司改善產品品質，提升服務水平，從而增強競爭力。三是對保險業(yè)內競爭對手的直接合作進行限制，避免大公司之間進行串謀，形成卡特爾，妨礙市場競爭，并損害保險消費者的利益。四是降低市場準入條件，使保險機構面臨潛在競爭的壓力，同時，建立市場退出機制，及時將不具備償付能力和競爭力的保險機構清除出市場。五是適應保險、銀行、證券業(yè)務交叉日益普遍的發(fā)展趨勢，逐步進行金融監(jiān)管體制改革，為混業(yè)經營做好準備。

3.培育保險意識，改善需求條件

保險發(fā)展具有積極的外部效應，提高社會保險意識，推動行業(yè)發(fā)展是政府應當也必須擔負的責任，當前一是要積極在社會中普及保險知識，引導社會關心支持保險業(yè)發(fā)展，特別是在引導新聞媒體發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用的同時，真心呵護保險業(yè)健康的成長。二是要積極推行社會保障體制改革，盡可能將政府承擔的保障職能交給商業(yè)保險市場，為保險業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展創(chuàng)造發(fā)展空間。

4.注重基礎研究，實行聯(lián)合研發(fā)

人力資本的積累對保險業(yè)有特別重要的意義，創(chuàng)新活動對保險業(yè)內的人力資源存量有著較大的依賴性，當前，一是要致力于保險專業(yè)人才的培養(yǎng)，開展與保險產業(yè)相結合的學術研究，先進的、專業(yè)化的而且與保險產業(yè)相結合的知識可以通過企業(yè)的投資機制創(chuàng)造出產生競爭優(yōu)勢的要素。二是要引導保險公司建立區(qū)域性的研發(fā)中心，根據(jù)各地區(qū)的不同風險狀況設計產品，適應地方經濟發(fā)展的客觀情況。三是要實行合作研發(fā)，由政府牽頭，聯(lián)合各保險機構承擔起研究保險發(fā)展和提升產業(yè)競爭力等重大問題的責任，以節(jié)約研發(fā)資源。

5.注重政策的協(xié)調性，降低運行成本

政策協(xié)調是保險產業(yè)政策有效運行的本質要求，不僅要做到政策制定的有效性，而且要保證政策切實得到貫徹和執(zhí)行，因此在制定行業(yè)法規(guī)、政策時，應向保險公司、消費者及社會廣泛征求意見，得到各方面有力的、低成本的一致性認可，以保證政策運行的效率。此外，保險業(yè)發(fā)展并不處于一個封閉的環(huán)境中，保險產業(yè)發(fā)展必然與其他經濟部門的活動發(fā)生聯(lián)系，減少沖突和協(xié)調矛盾也是產業(yè)政策動態(tài)一致性的必然要求。