導(dǎo)語：如何才能寫好一篇藝術(shù)市場調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.市場調(diào)查報告的含義

市場調(diào)查報告，是運用科學(xué)的方法，對市場上商品供求情況進行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報告。

2.市場調(diào)查報告的特點

一是專業(yè)性強。市場調(diào)查報告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務(wù)性，它是專門反映市場供需情況的，要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟學(xué)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。

二是實踐性強。市場調(diào)查報告特別看重市場活動的運營和操作。它的寫作著眼點不在于經(jīng)濟理論的探討和闡發(fā)，而在于經(jīng)濟理論在商品流通領(lǐng)域中的實際運用。因此，它特別需要寫作者深入實踐，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作作風。

三是預(yù)見性強。市場調(diào)查報告不僅要反映市場供需情況的歷史和現(xiàn)狀，更要推斷前景，預(yù)言未來，為有關(guān)部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供參考。

3.市場調(diào)查報告的作用

在商品經(jīng)濟條件下，市場情報往往是企業(yè)決策和經(jīng)營成敗的關(guān)鍵問題，而市場調(diào)查就是市場情報系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個方面。

對企業(yè)而言，市場調(diào)查報告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場需求情況，使之能夠及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場流通情況，使其能夠正確把握經(jīng)營方向，保證進貨和銷售渠道的暢通，提高競爭能力。

對計劃、管理部門而言，市場調(diào)查報告可以幫助計劃部門準確認識市場，有的放矢地制定產(chǎn)銷計劃或進行宏觀調(diào)控，它還可以幫助管理部門從實際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。

（二）市場調(diào)查報告的分類

1.政策法規(guī)調(diào)查

針對有關(guān)政策、法律、法規(guī)進行調(diào)查。政策的變化，法規(guī)的頒布與施行，都會對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營機制。

2.市場需求調(diào)查

針對市場對產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進行調(diào)查，其目的是尋找市場經(jīng)營機會。

3.用戶情況調(diào)查

針對用戶購買動機、購買力和潛在需求進行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購買心理、消費時尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經(jīng)營策略落實情況調(diào)查

針對本企業(yè)的經(jīng)營策略是否得到落實，是否產(chǎn)生良好效益進行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問題，改善經(jīng)營。

5.競爭者情況調(diào)查

針對競爭對手的競爭能力進行調(diào)查，包括其財力物力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷售渠道、售后服務(wù)等各個方面。目的是知己知彼，取長補短，強化自身競爭能力。

（三）市場調(diào)查的步驟和方法

市場調(diào)查可分為四個階段：準備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。

準備階段，包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。

調(diào)查階段，就是深入市場觀摩、訪問、檢驗、統(tǒng)計，以獲得充足的資料。

研究階段，就是對獲得的資料進行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規(guī)律，以獲得科學(xué)的認識。

寫作階段，就是執(zhí)筆起草，修改定稿的組織和表達階段。

市場調(diào)查的方法，主要有以下四種：

一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書面材料和統(tǒng)計數(shù)字，充分獲得間接材料。

二是詢問法。用當面詢問、開調(diào)查會、問卷以及信函詢問、電話詢問等方式，獲取有關(guān)材料。

三是現(xiàn)場觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場、使用現(xiàn)場以及檢測現(xiàn)場，觀察了解情況，以獲取第一手材料。

四是試驗法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過消費者對產(chǎn)品的評價和反應(yīng)，獲得有關(guān)材料。

（四）市場調(diào)查報告的寫作

1.標題

市場調(diào)查報告的標題有多種寫法：

一種是調(diào)查對象或事項加“調(diào)查”二字的寫法，如《國產(chǎn)摩托車在國內(nèi)市場地位的調(diào)查》。當然，也可以用調(diào)查事項加“調(diào)查報告”四字，這樣文體更明確了，如《全國胃潰瘍用藥市場調(diào)查報告》。

一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標題結(jié)合的寫法。正標題可直接顯示結(jié)論，也可提出中心問題或者用形象手法暗示主題。副標題則是調(diào)查對象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

2.前言

這是文章的開頭部分，可用簡明扼要的文字，寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的，或調(diào)查的時間、地點、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場調(diào)查報告的核心部分，篇幅最長，內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。

一是情況介紹。包括有關(guān)事實和統(tǒng)計數(shù)字，可用敘述和說明的寫法，也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù)，要盡量詳盡、準確。

二是結(jié)論和預(yù)測。通過對情況的分析研究，得出規(guī)律性認識。

三是建議和決策。以規(guī)律性認識為前提，對應(yīng)該采取的經(jīng)營策略提出意見或建議。

4.結(jié)語

這是市場調(diào)查報告的結(jié)尾部分，用來收結(jié)全文，一般要與前言相照應(yīng)，重申觀點或展望前景。如無必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。

【 例 文 】

國內(nèi)短信息服務(wù)市場調(diào)查報告

（20__年8月）

中國傳統(tǒng)的移動

通信業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主，但隨著中國移動、中國聯(lián)通移動用戶的不斷增長，用戶對移動增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務(wù)（即通過手機或互聯(lián)網(wǎng)對手機、呼機、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù)，也就是short message service的意思，以下簡稱sms）的需求急劇增加。通過ccid對國內(nèi)sms市場的研究表明，中國sms市場存在著巨大商機和發(fā)展?jié)摿?，sms不僅為中國移動、中國聯(lián)通這樣的移動通信業(yè)務(wù)運營商提供了新業(yè)務(wù)的增長點，以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務(wù)內(nèi)容，刺激了用戶的消費欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。在20__年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”計劃，為中國用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績，用戶增長迅速的同時收入增長也很快。在20__年4月中國sms市場總共2.4億條的總?cè)萘恐?，“移動夢網(wǎng)”占有20%左右的市場份額。在中國移動的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢和劣勢。從總體來看，中國sms市場有著巨大的市場發(fā)展前景，包括個人服務(wù)市場和企業(yè)服務(wù)市場。

一、sms市場現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國移動或中國聯(lián)通的用戶在手機與手機之間互相發(fā)送短信息，但中國移動與中國聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機用戶。到20__年6月底，中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬，不管是中國移動注冊用戶還是中國聯(lián)通注冊用戶都開通了短信息服務(wù)，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開通了短信息服務(wù)。從用戶基數(shù)來看，中國sms市場的用戶數(shù)量是非常龐大的，而且以每月300萬以上的速度在增加，可見未來的發(fā)展前景是比較好的。

從中國目前sms市場來看，用戶通過手機發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費，費用計入用戶每月的新業(yè)務(wù)費，由電信營業(yè)廳或銀行代收。中國移動推出的“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)，采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式，由中國移動提供短信息服務(wù)平臺，合作伙伴通過中國移動的平臺為客戶提供短信息服務(wù)。

在目前國內(nèi)sms市場中，即時信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場份額，其oicq注冊用戶已超過8364萬，騰訊公司與中國移動合作推出了移動oicq服務(wù)，在較短的時間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬的移動用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國移動有合作，通過門戶網(wǎng)站為客戶提供sms，其中形式和內(nèi)容都比較豐富，非常的適合目前用戶對sms的要求，在不到一年的時間里，“移動夢網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個sms市場的近20%的份額。

綜合考查中國sms市場我們會發(fā)現(xiàn)，目前sms市場可以分三部分：第一部分是中國移動和中國聯(lián)通兩家移動運營商的移動用戶通過手機發(fā)送的短信息，這是目前sms市場的主要組成部分；第二部分是中國移動的“移動夢網(wǎng)”用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息，雖然業(yè)務(wù)開展時間不長，但業(yè)務(wù)量增長迅速，也是sms市場的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時信息服務(wù)提供商，目前處在市場的開拓期，沒有形成成熟的市場，但可以預(yù)見將來會成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。

二、市場前景分析

從sms在中國的產(chǎn)生到現(xiàn)在，在較短的時間內(nèi)就得到了迅速的成長，并可以預(yù)見未來sms市場的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場前景的來分析，我們把sms市場分為兩部分，一部分是個人用戶市場，另一部分是企業(yè)用戶市場。

從整個市場的發(fā)展來看，用戶對sms的需求出現(xiàn)巨大增長的原因主要表現(xiàn)在幾個方面：發(fā)送短信息沒有通話費，可以為用戶節(jié)省大量的通信費用；信息可以保存在手機中，可以隨時查閱；信息內(nèi)容豐富且具有新意；不受對方是否開機的限制，即使對方關(guān)機，在開機后就能即時看到信息；收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化，手機、呼機、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力，增加利潤而提供新的服務(wù)，促進了sms的發(fā)展。

我們從個人用戶市場來看國內(nèi)sms的發(fā)展前景，目前中國移動電話用戶數(shù)達到11676.1萬；oicq用戶達到8364萬；尋呼機、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大，這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外，基本都具有上網(wǎng)功能；尋呼機盡管在國內(nèi)沒有開通雙向?qū)ず艄δ?，但具備接收短信息的能力。由此可見，中國個人用戶的數(shù)量是非常龐大的，而且目前用戶對sms的接受程度和消費能力都較強。

另一方面，我們從企業(yè)用戶市場來分析sms市場的市場發(fā)展前景，較個人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務(wù)主要是用來新的產(chǎn)品和服務(wù)，以廣告宣傳為目的；公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小，在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā)，而不會像個人用戶那樣采用單對單的發(fā)送方式，企業(yè)對即時信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國目前有1000多萬個中小企業(yè)用戶，雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限，但發(fā)送量非常大，而且用戶的數(shù)量也非常的大，因此，企業(yè)用戶也對sms有較大的需求量。

三、競爭環(huán)境

目前sms市場的競爭主要包括幾個方面，運營商主要是中國移動和中國聯(lián)通兩家；sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國移動、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家，但開通sms服務(wù)的有70多家公司；除運營商和服務(wù)商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網(wǎng)關(guān)或為用戶提供客戶端軟件，目前這樣的軟件公司數(shù)量也較大，而且競爭非常的激烈。

1. 運營商的競爭

在sms市場的競爭中，運營商的角色只有兩個，即中國移動和中國聯(lián)通兩家移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)商，到20__年6月30日止，中國移動占移動用戶總數(shù)的73.7%，中國聯(lián)通占移動用戶總數(shù)的26.3%。運營商的競爭主要集中在對用戶的爭奪，對sms是基于話音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”，通過新業(yè)務(wù)的開展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個用戶的使用價值。對于中國聯(lián)通來說，最大的任務(wù)是擴大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，對于sms服務(wù)來說，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對于短信息服務(wù)至關(guān)重要，而中國移動的優(yōu)勢則越為明顯，從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國聯(lián)通有優(yōu)勢。

2. sms服務(wù)商的競爭

在sms市場中，服務(wù)商主要是icp和isp，通過與中國移動或中國聯(lián)通的合作，使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供sms服務(wù)，然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。

sms服務(wù)商的競爭主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此，各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺是相同的，彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上，競爭的焦點也體現(xiàn)在這兩個方面。此外，各家服務(wù)商注冊用戶和數(shù)量也是彼此競爭的關(guān)鍵。

3. 軟件提供商的競爭

軟件提供商的競爭主要分為平臺軟件與客戶端軟件兩部分，平臺軟件基本都是國外公司或是國外公司與國內(nèi)公司合作開發(fā)的產(chǎn)品，客戶端軟件提供商則非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒有形成較大的規(guī)模，還有待進一步提高產(chǎn)品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應(yīng)該說這一領(lǐng)域的競爭是比較激烈的。

我們從移動運營商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個角度分析了市場的競爭狀況，由此可以看到，雖然sms服務(wù)

在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，但其增長趨勢和市場潛力已經(jīng)被眾多的商家看好，目前市場競爭的激烈程度也足以說明這一點。四、未來發(fā)展趨勢研究

sms服務(wù)在國內(nèi)開始是隨著gsm在中國的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動用戶目前基本都是話音方面的消費，用戶除此之外的服務(wù)需求對移動運營商是非常重要的，在中國目前開通wap服務(wù)或是無線接入服務(wù)，對于服務(wù)商和用戶都沒有太實際性的好處，尤其是在通話費較高的情況下，讓用戶花費大量的錢去無線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實的。

篇2

【論文摘要】調(diào)查報告選取長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院殘疾人高職教育部29名專兼職教師為研究對象，對其教育教學(xué)觀念、專業(yè)技能水平、教學(xué)心態(tài)及行為、繼續(xù)教育和教學(xué)研究情況等進行了問卷調(diào)查，結(jié)果表明在從事殘疾人高職教育的過程中，多數(shù)教師教育教學(xué)觀念較為正確，能跟上時展的潮流，基本能勝任當前的殘疾人高職教育教學(xué)工作，但也存在主體意識不強、畏難情緒嚴重、成就感過低、對學(xué)生期望值過低、與殘障學(xué)生交流溝通能力缺乏等問題。由此加強對殘疾人高職教育教師的專業(yè)培訓(xùn)，加強教學(xué)改革和校本研究，穩(wěn)定師資隊伍建設(shè)就具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、研究目的

(一)了解殘疾人高職教育教師的教育觀念，包括:教師的特殊教育觀、殘疾學(xué)生觀、特殊教育質(zhì)量觀、殘疾學(xué)生成才觀等;

(二)了解殘疾人高職教育教師的專業(yè)技能情況，包括:手語(盲文)翻譯與交流能力、組織教學(xué)能力、控制課堂能力、制作教具能力、教學(xué)研究能力等;

(三)了解殘疾人高職教育教師的教育行為情況，包括:教學(xué)進度及教學(xué)任務(wù)完成情況、思想教育、個別化教育與因材施教、教學(xué)心態(tài)等;

(四)了解殘疾人高職教育教師繼續(xù)教育與開展研究情況，包括:對殘疾高職學(xué)生心理的學(xué)習(xí)、閱讀特教書籍、經(jīng)驗總結(jié)、論文撰寫與發(fā)表、課題研究等;

(五)針對教師的教育觀念、專業(yè)技能及教育研究的現(xiàn)狀提出改進及培訓(xùn)策略，提高殘疾人高職教育教師的綜合素養(yǎng)，進而提高殘疾人高職教育的教學(xué)質(zhì)量。

二、研究方法

本研究選取了長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院殘疾人高職教育部29名專兼職教師為調(diào)查對象。被試的年齡范圍為24-49歲，其中以35歲以下教師居多，占到72.4% ，男教師所占比例較大，占到62.1%，兼職教師和非師范專業(yè)畢業(yè)教師比例較大，分別占55.2%和65.5% ;教師學(xué)歷方面以本科學(xué)歷為主，占到72.4%，?？茖W(xué)歷和研究生學(xué)歷所占比例都不大。(見表1)

本研究在殘疾人高職教育部相關(guān)人員的協(xié)助下由研究者本人親自組織進行測試。為了保障測試的順利進行，在測試前向殘疾人高職教育教師說明了本次測試的目的和意義，消除了他們的思想顧慮。集中測試，一小時后收回。

調(diào)查完畢，由研究者統(tǒng)一對問卷進行編碼處理，并輸入計算機管理，最后采用EXCEL2003和SPSS12.0統(tǒng)計軟件進行分析處理。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)教育觀念

特教觀方面，有93%的教師認為辦好特教高職最重要的是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、管理水平和招收的學(xué)生質(zhì)量，這說明教師的主體責任意識不夠，把辦學(xué)的質(zhì)量更多地寄希望于院領(lǐng)導(dǎo)，更多依賴學(xué)生資質(zhì)。有76 %的教師認為雖然殘障生特殊性太明顯，但不能因為怕受到外界的傷害便對其進行封閉式管理，這說明教師的教育思想還是比較理性，畢竟殘疾學(xué)生將來也會走人社會，過度的保護對其沒有多大益處。有34%的教師認為正常人的語言是有聲語言，聾啞人的語言是手語，但有52%的教師否認這種觀點，說明教師對于聾人語言問題的定位還是比較模糊，這可能與國內(nèi)外學(xué)者對聾啞人語言歸屬問題的爭論有關(guān)。93%的教師認為特教高職教師需要更多的愛心、耐心、細心、信心，這說明教師對殘疾人高職教育可能面臨的困難有較為清晰的認識和充分的心理準備，但對于困難的認識可能也有過分夸大的傾向，進而產(chǎn)生畏難情緒和抵觸心理。

學(xué)生觀方面，有69%的教師否認“殘障生是可憐的，所以應(yīng)該對他們的要求盡量少一些”，這說明大多數(shù)教師的教學(xué)態(tài)度還是比較端正，同時這種認識也比較科學(xué)，畢竟殘疾人高等職業(yè)教育的重要目的就是要讓殘疾人通過大學(xué)的學(xué)習(xí)做到“殘而不廢”，過度的憐憫某種意義上講是對殘疾人的一種傷害。86%的教師否認“絕大多數(shù)殘障生是很單純的，但有個別殘障生品性不好，是無藥可救的”，這說明大多數(shù)教師還是認識到殘疾人高職教育的復(fù)雜性，當然這與教師和殘疾學(xué)生缺乏深人交流溝通也有關(guān)系。有31%的教師認為殘疾人比正常人的智力差很多，有59%的教師認為殘疾人比正常人的智力差別不是很大;有76%的教師認為殘障生之間的個別差異性非常顯著，這兩點說明教師對殘疾學(xué)生的可教育性還是抱有一定期望，但也注意到了殘障學(xué)生之間以及殘障學(xué)生和健全學(xué)生之間存在較大的個別差異。有21%的教師認為與殘疾學(xué)生在一起，自己感覺到慶幸和幸運，但有79%的教師對此說不清，這說明教師面對殘疾和殘疾學(xué)生時表現(xiàn)出較為復(fù)雜的心態(tài)。

質(zhì)量觀方面，有76%的教師認為“殘疾人高職教育的目標應(yīng)當是殘障生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能并行發(fā)展”，有45%的教師認為殘疾人高職教育主要是培養(yǎng)他們掌握“一技之長”，將來能獨立謀生。這說明大多數(shù)教師對殘疾人高職教育還是抱有較高的期望，部分教師的態(tài)度較為現(xiàn)實，強調(diào)對殘疾學(xué)生生存技能的培養(yǎng)。

人才觀方面，有10%的教師認為通過教育和學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)的殘疾學(xué)生能夠成才，但有31%的教師否認這種觀點，另有59%的教師說不清，這說明教師對殘疾學(xué)生通過大學(xué)成才沒有足夠的信心。

(二)教育技能

教育技能是教師能否順利從事殘疾人高職教育的專業(yè)能力，它制約著殘疾人高職教育的教學(xué)質(zhì)量。交流能力方面，只有25%的教師認為自己的手語(盲文)比較準確流利，與殘疾學(xué)生交流.自如，有65%的教師說不清，這說明多數(shù)教師的交流能力和交流手段有待加強，有34%的教師感覺與殘疾人的信息交流很慢很難，有65%的教師在課堂教學(xué)中主要采用板書的方式進行教學(xué)，這說明教師與殘疾學(xué)生的交流手段比較缺乏，信息交流比較緩慢。

組織教學(xué)能力方面，有45%的教師認為殘疾人高職教育中教學(xué)方法是次要的，關(guān)鍵是要讓學(xué)生學(xué)懂;有93%的教師經(jīng)常通過實物、多媒體、角色扮演等直觀教學(xué)手段來組織教學(xué);對殘疾學(xué)生再三問一個同樣的問題，93%的教師的回答是已經(jīng)習(xí)慣了。這說明多數(shù)教師能夠不斷探索和改變自己的教學(xué)方式，進而適應(yīng)殘疾人高職教育的要求，同時也表現(xiàn)出教學(xué)中的某些被動和無奈。

教學(xué)研究能力方面，有93%的教師平時有意識地針對教學(xué)中出現(xiàn)的間題加強對殘疾人學(xué)習(xí)特點的研究，100%的教師經(jīng)常通過觀察、提問等方式來了解殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，90%的教師經(jīng)常反思自己的教學(xué)目標、教學(xué)措施、教學(xué)效果，59%的教師經(jīng)常翻閱特教書籍和相關(guān)雜志，24%的教師曾發(fā)表過相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，35%的教師參與或主持過相關(guān)的課題研究。這說明多數(shù)教師的教學(xué)態(tài)度比較積極，能夠主動學(xué)習(xí)探索和研究殘疾人高職教育的內(nèi)在規(guī)律。

(三)教育行為

行為是觀念的延伸。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)進度方面，90%的教師按學(xué)生可接受的教學(xué)進度基本上完成教學(xué)計劃，有41%的教師認為殘障生掌握知識的速度比常人慢很多，48%的教師認為殘障生掌握技能的速度與常人差不多，這說明教師基本上能順利完成教學(xué)任務(wù)，但在教學(xué)過程中由于殘障學(xué)生在知識掌握和技能形成過程中與健全學(xué)生有一定差距，所以這種教學(xué)任務(wù)的完成僅僅在學(xué)生可接受的范圍內(nèi)進行，從而導(dǎo)致整個教學(xué)進度緩慢。

在教學(xué)中69%的教師對學(xué)生經(jīng)常無形地滲透思想品德教育和心理教育，86%的教師針對學(xué)生的個別差異常常進行個別化教學(xué)和分層教學(xué)，41%的教師經(jīng)常利用殘疾學(xué)生動手能力強的特點來加強實踐教學(xué)，69%的教師認為在教學(xué)中針對學(xué)生個別差異進行教學(xué)比較有效，這些說明多數(shù)教師能夠主動積極的投人到殘疾人高職教育教學(xué)中，能夠主動改變教學(xué)方式方法來適應(yīng)殘疾學(xué)生，同時能夠在教學(xué)過程中不斷積累經(jīng)驗并加以運用。

在教學(xué)心態(tài)方面，所有教師否認一見到殘障學(xué)生就感覺不自然，86%的教師否認聾啞學(xué)生上課時注意力容易分散，時常感覺很無奈，這說明大多數(shù)教師基本適應(yīng)了殘疾人高職教育和殘疾學(xué)生，能夠較好的控制課堂;93%的教師認為聾啞學(xué)生的語言表達常讓人啼笑皆非，覺得比較好笑，這說明教師對殘疾學(xué)生的學(xué)業(yè)現(xiàn)狀和語言水平比較無奈，同時也是一種苦中作樂的表現(xiàn);59%的教師覺得從特教高職班上完課走出教室，感覺很沒意思，沒價值，說明多數(shù)教師的教學(xué)成就感很低，這與前面的特教觀中教師的“四心”要求是相矛盾的，說明教師們的特教觀只停留在觀念上，還沒有轉(zhuǎn)化為具體的行為。

四、討論與建議

(一)加強教師專業(yè)技能和專業(yè)理論的培訓(xùn)力度

教師和殘疾學(xué)生交流手段欠缺、信息溝通不暢是調(diào)查中呈現(xiàn)出的突出問題之一。良好的信息交流和溝通能力是順利進行教學(xué)的基本保證，為此殘疾人高職教育中要大力加強教師的手語(盲文)翻譯能力訓(xùn)練，并制定相關(guān)制度進行考核，促使教師不斷提高自身專業(yè)教學(xué)技能水平。在教育觀方面，多數(shù)教師的教育觀念基本正確，基本跟上了特殊教育發(fā)展的趨勢和潮流，但還是存在一些問題，主要表現(xiàn)在成才觀方面，教師的態(tài)度比較消極，對殘疾高職學(xué)生的成才期望值比較低，這與國內(nèi)相關(guān)的表述比較一致，同時多數(shù)教師的主體意識也不夠，把辦好殘疾人高職教育的希望寄托于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)生源。多數(shù)教師們的特教觀只停留在理論上，還沒有轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為。這些都不利于教師整體上高質(zhì)量投人到教育教學(xué)中去，因此，加強專業(yè)理論培訓(xùn)，加強觀念誘導(dǎo)是十分必要的。

(二)加強教育教學(xué)改革，不斷探索適合殘疾人高職教育的教學(xué)方式方法

教師的教學(xué)成就感很低是調(diào)查中呈現(xiàn)出的另一個突出問題。形成這種情況的原因是多方面的，可能包括從事殘疾人教育的社會地位和社會輿論不利、信息交流不暢、教學(xué)方法不當、殘疾學(xué)生學(xué)業(yè)水平較低、教學(xué)準備復(fù)雜、領(lǐng)導(dǎo)不重視等。其中從教師自身而言，對教育對象(殘疾高職學(xué)生)不熟悉，教育教學(xué)方法不當，是間接造成自身教學(xué)成就感過低的重要原因。因此，加強對殘疾人高職教育內(nèi)在規(guī)律的研究與探索，尋找適合的教育教學(xué)方法并加以運用，讓教師在教學(xué)中感受從事殘疾人高職教育的樂趣，增加教學(xué)成就感是非常重要的。

(三)加強校本研究，編寫適合殘疾人高職教育的系列教材

在調(diào)查中，研究者了解到多數(shù)教師完成教學(xué)任務(wù)都是在學(xué)生可接受的范圍內(nèi)進行。這似乎很合理，實則不利干殘疾人高職教育的發(fā)展。這是因為，其一，學(xué)生可接受的范圍是一個十分模糊的概念，這與學(xué)生自身身心特點和學(xué)業(yè)水平有關(guān)，無法把握好尺度。其二，由于身心發(fā)展上的特殊性，殘疾人高職教育中教師的主導(dǎo)地位十分重要，如果把教學(xué)的主動權(quán)完全交給學(xué)生，那么殘疾學(xué)生職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的提高將會十分有限。但為什么會出現(xiàn)這種情況呢?癥結(jié)在于目前國內(nèi)殘疾人高職教育的課程設(shè)置和教材使用大多是照搬照抄普通高職教育，沒有按照殘疾人身心發(fā)展的特點作特殊化，更沒有專門為殘疾人編寫的專業(yè)教材。這就導(dǎo)致教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的被動，只能按照“可接受”的要求選擇教學(xué)內(nèi)容。雖然就課堂本身而言，既完成了教學(xué)任務(wù)，又實現(xiàn)了一定的教學(xué)效果，但對殘疾高職學(xué)生整體素質(zhì)提高的目標而言，可能還有較大的偏差。這就要求我們在從事殘疾人高職教育的過程中，不斷加強校本研究和校際交流，編寫適合殘疾人高職教育的專業(yè)教材，也只有這樣，殘疾人高職教育才能真正做到科學(xué)、健康發(fā)展。

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[關(guān)鍵詞] 紅海 藍海戰(zhàn)略 洗手液

一、選擇：是繼續(xù)在紅海中掙扎還是在藍海中遨游

邁克爾-波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中通過五力模型對企業(yè)所處的市場狀況進行分析，提供了三種競爭戰(zhàn)略，其暗含前提主要是以競爭對手為標桿為主，為顧客提供溢價和價值為輔，客觀上限定了原有產(chǎn)品市場，可能會引導(dǎo)企業(yè)對存在的市場視而不見，從而導(dǎo)致在某一個行業(yè)內(nèi)競爭過度，利潤率下降，而企業(yè)采取各種手段爭奪市場占有率陷入了紅海之中。2005年W.錢-金與勒妮-莫博涅提出了超越產(chǎn)業(yè)競爭，開拓全新市場的藍海戰(zhàn)略，認為企業(yè)之間的競爭戰(zhàn)略不應(yīng)該只從競爭對手考慮，而從為買方創(chuàng)造價值的角度進行，運用戰(zhàn)略布局圖，通過增加，減少，刪除，創(chuàng)造四步重構(gòu)買方的價值曲線，來達到擴大市場產(chǎn)品邊界。

二、分析：繪制企業(yè)和對手的戰(zhàn)略布局圖是實現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

實現(xiàn)藍海戰(zhàn)略首先要知己知彼，在戰(zhàn)略布局圖將自己和競爭對手的戰(zhàn)略布局圖畫出。筆者就以洗手液市場為例，嘗試使用戰(zhàn)略布局圖分析中國洗手液市場國內(nèi)生產(chǎn)廠商的地位。

對于細分市場而言，人們對洗手液的重視程度還是不同的，洗手液廠商中有三位大哥大級的人物“藍月亮” “開米” “祖絲”?！白娼z”的老東家是――廣州詩維婭化妝品有限公司，其產(chǎn)品多是從詩維婭研發(fā)中心開發(fā)，在經(jīng)營美膚，嫩膚，彩妝上有優(yōu)勢。而“藍月亮”在去污，殺菌消毒等方面給消費者提供保障，此外其瓶子具有美觀大方的特點，有較高的藝術(shù)氣息。而來自西安開米以傳統(tǒng)化工技術(shù)優(yōu)勢及“開米滌王”的名氣，推出桶裝洗手掖和袋裝洗手液，經(jīng)濟實惠，降低了洗手液消費門檻。另外進入門檻不高，市場上存在著品牌較雜亂，良莠不齊，甚至有低至3.8元的品牌。根據(jù)以上分析，可以畫出相關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略布局圖。

從戰(zhàn)略布局上可以看出，除“藍月亮”設(shè)計類型上有所不同外，其他給顧客提供的價值嚴重趨同。

三、創(chuàng)造：增加買方價值是實現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵

按照《藍海戰(zhàn)略》的看法，必須通過增加，減少，刪除，創(chuàng)造四個動作重構(gòu)買方的價值曲線，來達到擴大市場產(chǎn)品邊界。相對洗手液市場而言，減少和刪除的元素較少，可淡化去污能力和除汗功能，而為買方提供溢價的增加和創(chuàng)造這兩個動作來實現(xiàn)。由于市場還沒有完全成熟，消費者購買的因素是價格便宜和購買方便，廠商的策略也以低價為主，少打乃至不打廣告降低成本。而成熟市場不同，會有消費者認知度高的品牌，而美國家庭日用品商家重視市場推廣，其廣告支出從94年至今已增加15%。同時提高品知名度還可以打擊假冒偽劣產(chǎn)品，淘汰實力不強的廠商。

在對洗手液品牌的認知的調(diào)查中，京、津、漢三地能明確指出“洗手液”品牌的絕對人數(shù)相比，約50%的天津被訪者能說出1個～2個洗手液品牌，而武漢和北京的比率則只有5%～10%。表示不清楚有何品牌的人士高達52.9%，而在所用被訪者中，僅有20%能夠較清晰的記憶1個～2個相應(yīng)品牌。這就說明樹立品牌可以在逐漸成熟的市場進一步擴大市場占有率。另外考慮到洗手液里的細分市場――兒童，培養(yǎng)其從小使用洗手液的習(xí)慣，考慮減少化工類物質(zhì)的使用，增加天然去污植物因子，提倡天然健康。

四、實現(xiàn)：忠實地將制定的戰(zhàn)略落實到位

對于填加的兩個元素，則必須通過技術(shù)改造和市場推廣來實現(xiàn)，雖然短期內(nèi)廣告費用會增加，但從長遠而言，樹立起來的品牌能夠?qū)ιa(chǎn)廠商帶來長遠的效益，隨著市場對產(chǎn)品接受程度的提高，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會上升，也有利產(chǎn)品市場占有率的提高。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】中職；信息化教學(xué)；市場營銷

一、營銷專業(yè)信息化教學(xué)改革的背景

《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出“信息技術(shù)對教學(xué)教育發(fā)展具有革命性的影響”?，F(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)要通過改革教育教學(xué)手段，幫助學(xué)生建構(gòu)信息時代的知識和能力結(jié)構(gòu)。

市場營銷專業(yè)，不像操作性強的理工類專業(yè)能夠突出“做中學(xué)、做中教”，真正做到“理實一體化”；更多地是重視學(xué)生的智力因素和思維能力如觀念、態(tài)度、思路；以及人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團隊意識和自信心等綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力。因此也一直找不到行之有效的方法和手段，“理實一體化”教學(xué)模式難以落實。

信息技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)真實的學(xué)習(xí)情境，提供豐富的學(xué)習(xí)資源。根據(jù)學(xué)生的心理特點，運用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，將豐富的學(xué)習(xí)資源融入課堂之中，能激起學(xué)生情感上的共鳴，使學(xué)生在現(xiàn)代化的情境中親歷知識的形成過程，使知識由感性認識上升到理性認識，在形成技能的同時點燃學(xué)生智慧的火花。

二、中職市場營銷專業(yè)信息化教學(xué)改革探索

利用信息技術(shù)手段，創(chuàng)設(shè)真實的有效場景，通過影像、聲音、動畫及各類多媒體教學(xué)軟件等先進手段，加強學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與外界媒體信息的溝通與交流，有效地培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等多種綜合能力。

1.用信息化手段將“商場搬到校園”，打造真實的工作場景。

我校市場營銷專業(yè)與國際廣場合作，將國際廣場的真實場景，通過3D技術(shù)，復(fù)制到校園實訓(xùn)環(huán)境中來；實現(xiàn)將“商場搬到校園”的愿望，同學(xué)們在不出校門的情況下，在營銷3D綜合實訓(xùn)室中，通過角色扮演（營業(yè)員與顧客）形式，進行訓(xùn)練。

同時，與《銷售藝術(shù)》、《推銷實務(wù)》、《溝通與談判》等課程的實訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，對零售終端商品銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)，如禮儀展示、顧客接待、商品展示與介紹等內(nèi)容拍攝對應(yīng)的情景短片，進行示范和訓(xùn)練，提高學(xué)生為顧客服務(wù)的能力和水平。

2.利用信息化手段創(chuàng)建與課程對接的模擬平臺

針對市場營銷專業(yè)一部分偏理論性課程和受實訓(xùn)條件限制內(nèi)容，通過各種模擬軟件，進行實際訓(xùn)練，達到“學(xué)與做”的結(jié)合，解決了“做中學(xué)，做中教”的問題。

（1）《市場營銷模擬平臺》與《市場營銷實務(wù)》課程結(jié)合，在學(xué)習(xí)市場營銷基本理論的基礎(chǔ)上，通過該平臺進行營銷模擬訓(xùn)練。同學(xué)們通過建立虛擬公司，進行營銷環(huán)境和SWOT分析、選擇目標市場與市場定位；通過產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略的綜合運用，完成產(chǎn)品銷售；在互動、競爭、對抗的情形下，最終達到提高市場占有率和提升銷售業(yè)績的目的。一方面提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，另一方面也增強了對營銷的整體認識，有效提升學(xué)生的銷售管理和營銷策劃能力。

（2）《市場調(diào)查教學(xué)模擬平臺》與《市場調(diào)查實務(wù)》課程結(jié)合。作為《市場調(diào)查實務(wù)》課程的操作軟件，同學(xué)們可以進行背景分析、抽樣方法和市場調(diào)查的方法的運用，問卷設(shè)計、調(diào)查方案制定及調(diào)查后對數(shù)據(jù)的整理與分析，最終完成市場調(diào)查報告的編寫。配合現(xiàn)場的實際調(diào)查活動，有效提升同學(xué)們對《市場調(diào)查實務(wù)》課程的實際操作能力。

（3）《商務(wù)談判訓(xùn)練軟件》與《溝通與談判》課程結(jié)合。通過該軟件中朗讀、演講、口頭推銷和辯論比賽等內(nèi)容訓(xùn)練，提高同學(xué)們商務(wù)談判能力；同時也豐富了課程教學(xué)手段的多樣化。

（4）《客戶管理教學(xué)模擬平臺》與《客戶管理》課程結(jié)合。作為《客戶管理》的操作軟件，模擬市場機會挖掘、銷售和客戶管理的過程，學(xué)生以角色扮演的方式進入到系統(tǒng)中按照“客戶調(diào)查-―電話聯(lián)系-―上門拜訪-―產(chǎn)品演示-―招投標-―維護和開發(fā)客戶”的商業(yè)流程，全面了解市場營銷中的客戶關(guān)系管理，銷售過程中的客戶關(guān)系管理，客戶服務(wù)過程中的客戶管理。有效訓(xùn)練學(xué)生的客戶管理能力。

（5）《網(wǎng)絡(luò)營銷技能實訓(xùn)軟件》與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程結(jié)合。通過該軟件進行網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實訓(xùn)，以網(wǎng)站運營為背景，學(xué)生首先建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站管理、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析以及知識查看五個方面，讓學(xué)生在實際操作中，學(xué)習(xí)當下流行的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，五個部分構(gòu)成整體的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)環(huán)境，每個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)緊密相連并相互影響，使整個實訓(xùn)過程緊湊有序。通過該軟件有效提升學(xué)生的營銷策劃和調(diào)查分析能力。

3.運用網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室進行網(wǎng)上銷售活動

學(xué)校建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室，為學(xué)生進行網(wǎng)上銷售活動訓(xùn)練提供了實戰(zhàn)環(huán)境；能夠加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及綜合應(yīng)用；同學(xué)們創(chuàng)建營銷團隊，結(jié)合電商網(wǎng)絡(luò)項目團隊，自己進行線上線下相結(jié)合的實戰(zhàn)性營銷，涵蓋營銷策劃、組織、執(zhí)行及效果評估，全方位鍛煉和提升同學(xué)們的營銷策劃能力、團隊建設(shè)能力和綜合應(yīng)用能力。

三、信息化教學(xué)改革的成果

1.學(xué)生技能增強，企業(yè)滿意度提高

通過對實習(xí)學(xué)生的追蹤發(fā)現(xiàn)，學(xué)生進入崗位后沒有原來的那種陌生感，能迅速投入工作。企業(yè)對學(xué)生的評價是“能迅速適應(yīng)工作環(huán)境”、“具備崗位必備的技能”、“能隨機應(yīng)變、善于溝通”等等。

2.推動專業(yè)建設(shè)，提升教師專業(yè)技能

為了建設(shè)多元化的教學(xué)模式和教學(xué)方法，營銷專業(yè)教師全員參與，通過前期的調(diào)研明確了專業(yè)培養(yǎng)方向；開發(fā)了核心專業(yè)課程的課程標準；構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)需求的課程體系；有效推動了師資隊伍建設(shè)。在這個過程中有效推動了專業(yè)建設(shè)發(fā)展，提升了教師專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

篇5

針對我國商品零售行業(yè)，展開商品陳列的市場調(diào)查，綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀；分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。

《國內(nèi)陳列設(shè)計師的現(xiàn)狀》

國內(nèi)的商品陳列師相比西方發(fā)達國家還差距甚遠，國內(nèi)陳列設(shè)計師也是剛伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，剛剛起步，在國內(nèi)，沒有人敢說自己是一個專業(yè)的陳列師，因為我們都是在剛剛開始學(xué)習(xí)，在前進中得出實踐，在實踐中探索真理，正確來說，陳列行業(yè)在國內(nèi)剛剛興起只有兩年的時間，陳列在國內(nèi)不成熟的原因主要是國內(nèi)風氣所影響的，大多數(shù)搞藝術(shù)的都喜歡模仿，包括企業(yè)內(nèi)的設(shè)計師都是這樣，陳列不是模仿出來的，是在實踐中積累總結(jié)出來的，有句話說了，“實踐得真智”，陳列是模仿不來的，它本身就是很邊緣性的學(xué)科，陳列需要不斷的創(chuàng)新，不斷的積淀，陳列是其他所有藝術(shù)中所無不具備的特有的藝術(shù)氣質(zhì).在國內(nèi)，企業(yè)招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經(jīng)驗，這也不足為奇，因為陳列設(shè)計是以樹立品牌形象，提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，那么一個不專業(yè)的陳列師為企業(yè)創(chuàng)造的將不是效益，難聽的講，就是一個爛攤子，這也是企業(yè)不敢用新人的原因之一，學(xué)校培養(yǎng)的陳列師只是單一的理論知識的灌輸，沒有具體到實踐，陳列設(shè)計最為重要的就是理論加實踐才等于成效，溫州大學(xué)服裝學(xué)院副院長翁小秋說了，“我非常歡迎企業(yè)界來校指導(dǎo)工作”。由此可見，陳列是門理論加實踐的學(xué)科，二者缺一不可，那么學(xué)校培養(yǎng)出來的陳列師，企業(yè)又不敢用，陳列在國內(nèi)又是剛興起的新行業(yè)，沒有過多的有經(jīng)驗專業(yè)的陳列師，這導(dǎo)致了陳列在國內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業(yè)要尋求人才，人才也要培養(yǎng)，這都需要時間”。是的，是需要時間，這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的，那么陳列師在國內(nèi)的現(xiàn)狀仍處于起步階段，這都要陳列師增加實踐性，早日使得國內(nèi)陳列行業(yè)成熟的關(guān)鍵所在。

《陳列師的職業(yè)前景》

陳列被譽為21世紀最具有潛力的職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展空間，是品牌制勝，商業(yè)成功的稀缺人才。

陳列師前景光明，早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行，20世紀末開始影響中國，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產(chǎn)國和最大的服裝消費國?？梢姷檬袌鲇卸啻螅偁幱卸嗝吹募ち?，衣食住行中的“衣”都能達到這種局面，那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目，那么怎樣使得商品更有競爭力呢，首先，陳列師是占絕對的優(yōu)勢，人們生活品位的提高，對商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變，那么商品的形象固然重要，沒有人需要時裝，但人們之所以購買是因為需要一種情感體驗，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來激發(fā)人們的感情，這是一種有效的手段。

就我個人而言，企業(yè)重視陳列不是時間的累計，而是陳列人員作出的業(yè)績，今年作出了業(yè)績，明年就會被重視，長期做不出業(yè)績，十年后也不會被重視，這是很現(xiàn)實的問題，不過在未來的幾年里，陳列師還是有廣闊的發(fā)展空間，隨著企業(yè)品牌觀念深入人心，品牌戰(zhàn)落競爭趨于白熱化，陳列師對品牌和銷售的促進作用已得到了一定的認知，面對巨大的市場需求，陳列師已普遍被商家所認可，成為企業(yè)競爭中必不可少的力量之一。

有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺，努力往專業(yè)陳列師方向發(fā)展，全力打造時尚中國。

第二部分：陳列理論知識

商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述；賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

《概念》商品陳列就是視覺營銷，據(jù)心理學(xué)家介紹，人對物體的反映83%來自視覺，11%來自觸覺，只有6%來自聽覺與嗅覺，由此可看出，視覺在人們身上占的比重有多大，那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個例子在英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人，倫敦市議會敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。開始，皇家科學(xué)院的醫(yī)學(xué)專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關(guān)時，不少人還將他的提議當做笑料來議論。

在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試著將黑色的橋身換掉，這下奇跡竟發(fā)生了：橋身自從改為藍色后，跳橋自殺的人數(shù)當年減少了56.4%，普里森為此而聲譽大增馬克思講過，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式”在日益繁華的城市中，人為的色彩越來越多，越來越復(fù)雜，色彩的調(diào)制與運用的當給人們的省會環(huán)境增添無比的美感，而不協(xié)調(diào)的色彩對偶人的心理，生理，情緒至健康卻會產(chǎn)生惡劣的影響，現(xiàn)在社會已開始智力噪音和環(huán)境污染，為有不協(xié)調(diào)的色彩吾人國文，似乎它對人么的生存并不直接的危害，其實是被人們忽視了。

由此更進一步說明了，色彩對人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過在色彩的基礎(chǔ)上我們還有更多服務(wù)于陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。

陳列等于藝術(shù)加技術(shù)加管理，陳列是一種綜合性藝術(shù)，是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實性的集合，是消費者最能直接感受到的時尚藝術(shù)，同時也在國內(nèi)實踐中得出的結(jié)論，陳列它是門邊緣性學(xué)科，主要包括視覺藝術(shù)，營銷學(xué)，管理學(xué)，人體工程學(xué)，設(shè)計學(xué)，光學(xué)，心理學(xué)等。

《目的》商品陳列的最主要的目的有兩個，分為無形的和有形的，提升品牌形象（無形），提升銷售業(yè)績（有形）。

《作用》陳列起到的作用進一吸步引了購買者的眼球，促進商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。

《職能》陳列就是服務(wù)于終端，配合一線人員，縮短銷售時間，同時有利于競爭。

《工作內(nèi)容》陳列的工作內(nèi)容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結(jié)合品牌產(chǎn)品設(shè)計與推廣計劃，制定出有助推介產(chǎn)品，促進商品的櫥窗展示方案。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo)，陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標準化制定與執(zhí)行監(jiān)督，陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實施與建立陳列團隊。

賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

只有美的商品才有可能吸引消費者們慷慨解囊，從而實現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟利益。一般來實用功能是商品的基本功能，這也是消費者們最基本的需要。

但是為了突出這點，我們就要費心的進行展示設(shè)計，因為美是需要宣揚的，展示設(shè)計就是通過明與暗喻。毫無創(chuàng)藝的展示方法無異于明珠暗投，只會使商品黯然失色。

篇6

“04、05年的時候，國內(nèi)出現(xiàn)畫廊博覽會，比較希望用這種藝術(shù)市場的運作模式，后來出現(xiàn)了保利跟匡時。2011年發(fā)現(xiàn)有藝術(shù)品基金這回事，包括文交所這種特殊的金融產(chǎn)品的形式。中國什么事都在發(fā)生中，包括藝術(shù)市場也一樣?！壁w孝萱告訴記者。

2005年，國內(nèi)收藏市場出現(xiàn)第一次，雖然未能幸免2007年底的金融海嘯，但中國的藝術(shù)品市場在2009年率先復(fù)蘇。在人民幣升值、流動性過剩、股市跌跌不休等多重因素合力下，大量資金進入藝術(shù)品市場。

數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年，國內(nèi)藝術(shù)品交易資金就接近2009年全年中國藝術(shù)品拍賣市場的成交總額。剔除畫廊成交記錄，2010年中國藝術(shù)品市場超越美國和英國，成為全球第一大藝術(shù)品市場。

在趙孝萱看來，藝術(shù)品是非常好的一種當作資產(chǎn)配置的選擇。藝術(shù)品在國際資本市場早已是公認的必備資產(chǎn)，藝術(shù)品所具有的稀缺性，決定了它具備資產(chǎn)的屬性。而藝術(shù)品最重要的特性之一就是與其他主要投資品種如股票、債券、房地產(chǎn)、黃金等市場的相關(guān)性低。金融危機十整個投資理財市場遭受巨大打擊，風險相對較小、長線收益相對穩(wěn)定的藝術(shù)品吸引了投資者的目光，成為股票、房地產(chǎn)之外的第三財富。

《2010年中國藝術(shù)品拍賣市場調(diào)查報告》顯示，不論是國畫400指數(shù)、油畫100指數(shù)、近現(xiàn)代名家指數(shù)、當代中國畫100指數(shù)等10年來漲幅均超過40%，名家作品的增值幅度也與此相近，以藝術(shù)家來論，近幾年，齊白石、徐悲鴻、張大千等每平方尺價格增長最慢的名家每年也有40%以上的增值，增長最好的名家每年增值一倍，漲幅可觀。

“內(nèi)地的藝術(shù)品市場從04、05年開始真正出現(xiàn)，處于剛剛發(fā)展階段。不過中間一下子出現(xiàn)很快，有些亂象，是一個起步跟磨合的時期?！壁w孝萱告訴記者。“很多東西目前都在建設(shè)中，中國沒有太多呵護西方藝術(shù)市場模式的操作規(guī)范。”

把關(guān)

“不論是拍賣還是基金的操作，必須以學(xué)術(shù)為基礎(chǔ)?！壁w孝萱告訴記者?！霸诖髮W(xué)的學(xué)術(shù)工作是要深化，帶研究生，更多的是高深藝術(shù)的探討。而在在藝術(shù)圈工作，就完全不一樣，需要把市場跟學(xué)術(shù)這兩個分歧的部分結(jié)合起來?！?/p>

自2010年進入邦文，趙孝萱在邦文學(xué)術(shù)研究部的主要工作包括兩大塊。一是標準的制定，包括邦文內(nèi)部一些基金、拍賣、估值、鑒定流程的標準的制定，二是教育的普及工作，就是要把藝術(shù)圈里專家顧問的力量結(jié)合起來。邦文的學(xué)術(shù)研究，算是藝術(shù)圈的特例。之前并沒有基金公司或拍賣公司有學(xué)術(shù)研究部的設(shè)立。

雖然市場以學(xué)術(shù)判斷為基礎(chǔ)，但在目前的中國藝術(shù)品市場，這兩條線并不平行。在學(xué)術(shù)圈被認定有高度的作品，可能不能讓不了解藝術(shù)的人能接受。最大的一個問題就是，懂藝術(shù)的和不懂藝術(shù)的，兩者在認知上存在非常大的距離。市場的走向往往并不符合藝術(shù)圈的判斷，存在嚴重的背反現(xiàn)象。

“很多人手上有錢，想進來，但沒有足夠高的判斷，可謂不得其門而入?！壁w孝萱告訴記者。

相比過去由收藏力量支配的藝術(shù)品市場，大量來自金融、房地產(chǎn)、能源等行業(yè)的新錢正躍躍欲試。包括私募和公募等不同類型的藝術(shù)基金也登堂入室，推波助瀾，藝術(shù)品價格屢創(chuàng)新高。動輒千萬的價格將原本私人藏家的購買行為變成類似于股市中的散戶。

“中國不缺少藝術(shù)品基金，但是真正能夠成為藝術(shù)品金融產(chǎn)品的很少。大部分都是一些理財產(chǎn)品，就是銀行或者信托以金融產(chǎn)品的形式來做。期限一般是一到三年，跟國外先比，國外最少五年。國內(nèi)五年太久，大家處于不安定狀態(tài)，中國之前累積財富速度太快，尋求短期爆發(fā)狀態(tài)，最好還是5-7年?！壁w孝萱告訴記者。

“內(nèi)地的藝術(shù)品市場還在初期，真正好的時代還沒有來。什么是拍賣、什么是收藏慢慢才開始知道?！?/p>

摯愛

“如果想要真正賺到錢，還是要自己真正懂，真心熱愛?！壁w孝萱告訴記者。

藝術(shù)品，尤其是頂精品的收藏，眼光、實力和機緣三者缺一不可。藝術(shù)品購買是個人對藝術(shù)品價值的主觀判斷，考驗的是藝術(shù)鑒賞力和市場感受力。一方面要靠學(xué)習(xí)與積累，需要對藝術(shù)有敏銳的感知，這也是藝術(shù)投資的巨大魅力所在。

“收藏跟投資是兩個不同的心態(tài)，收藏只要自己喜不喜歡就行了，沒有對錯問題，買到假的也無所謂；如果進行投資，這張畫要賣出去，就有對錯問題。投資要溢價，要買到能升值的，能賣出去?！?/p>

“投資風險大，完全看你懂不懂行。”趙孝萱告訴記者。藝術(shù)品投資的最大風險有三個：一是不知真假，如判斷能力弱，經(jīng)驗不足，容易買到贗品；二是不知對錯，買到的是根本不重要的作品；三是信息不對稱，無法買在合適的時間點上。

在趙孝萱看來，要靠藝術(shù)品賺錢，一定要“進場要對，東西要對，價錢要對”。如果不懂，藝術(shù)品的投資風險遠大于報酬?！罢嬲龑I(yè)，懂行就可以規(guī)避這些風險?！?/p>

目前，藝術(shù)品已成為中國高端人群開始關(guān)注的投資品類，但進來的人還不太多。財富的增長對他們來說只是數(shù)字的變化，他們追求的不再只是純粹的財富增值，藝術(shù)投資既實現(xiàn)財富收益，又有精神享受，更是一種時尚的生活方式。未來十年，富二代將成為中國經(jīng)濟主力，也因為教育經(jīng)歷、消費觀念、生活理想的變化，藝術(shù)品將成為富二代的消費品和投資品。到那時，市場還會有一大波推升。

篇7

關(guān)鍵詞：體驗設(shè)計；成人玩具；玩具設(shè)計；情感體驗

中圖分類號：TS958文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2009）08-0026-02

體驗設(shè)計是一個體驗經(jīng)濟背景下促生的新的設(shè)計理念，它從人的感知出發(fā)，其研究核心是如何通過特定的設(shè)計對象（產(chǎn)品、服務(wù)、人或任何媒體）使消費人群產(chǎn)生一段可記憶的、能反復(fù)的體驗。這符合當今以人為本、人性化設(shè)計的發(fā)展潮流，為產(chǎn)品設(shè)計，尤其是成人玩具設(shè)計領(lǐng)域提供了新的思路與方法。

一、成人玩具市場存在的問題

對于成人來說，在緊張忙碌的生活中，玩玩具可令人暫時忘記壓力，成為最好的解壓方式。但在我國，成人玩具的市場開發(fā)和設(shè)計觀念等都存在著很多問題。

首先，在傳統(tǒng)文化中，提到玩具，我們的第一反應(yīng)往往是孩子們的專利，但在西方，玩具早已超越這一概念，出現(xiàn)了適合“0至100”各年齡段的玩具產(chǎn)品。在歐美，玩具早已是生活的一部分。如歐洲的立體四子棋、圓形圍棋、單身貴族、泰國的“銀行搶錢”等都已經(jīng)是許多國家的傳統(tǒng)棋類了。這些棋與象棋、圍棋等不同的是趣味性、娛樂性更強，適合家庭成員共同參與，營造家庭生活的氣氛。

其次，在滿足消費需求方面，中國的成人玩具市場存在很大缺口。據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所的一份調(diào)查顯示：64%的消費者表示，如有條件可以考慮購買適合自己的玩具，其中33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。中國社會調(diào)查事務(wù)所的另一項調(diào)查顯示：中國玩具消費市場潛力巨大，給國內(nèi)玩具廠商留下了廣闊的拓展空間。據(jù)估計，我國成人玩具市場僅青年需求一項，一年就達500億元人民幣左右。出生在上世紀60～70年代的青年人，年幼時因經(jīng)濟條件限制，鮮有玩具陪伴，現(xiàn)以“補償”心態(tài)對成人玩具青睞有加；而現(xiàn)代工作和生活節(jié)奏的加快，心理生理壓力超負荷，成人玩具可以緩解壓力，也使得成人玩具一時間風行。此外，我國老年人口已達1.2億。也需要適合的成人玩具消遣。然而，與龐大的消費需求形成鮮明對比的是，目前我國的成人幾乎沒有玩具，專門針對成人的玩具開發(fā)和設(shè)計更顯不足。

另外，值得注意的是，目前中國開發(fā)本土玩具面臨的重大課題是自主知識產(chǎn)權(quán)問題。中國是世界最大的玩具制造國和出口國，在玩具工業(yè)領(lǐng)域，擁有8000家企業(yè)和300多萬從業(yè)人員，制造的玩具總量約占全球的75%。但與國際先進同行相比，中國玩具制造業(yè)暴露出明顯差距。例如，中國本土制造的玩具大多停留在中低檔水平，主要以嬰幼兒教育玩具和模型玩具為主，而不敢輕易嘗試開發(fā)附加值高的新產(chǎn)品。同時，國內(nèi)玩具廠商大多數(shù)仍采用傳統(tǒng)加工設(shè)備，設(shè)計能力薄弱，至今沒有權(quán)威的玩具研究機構(gòu)。中國玩具企業(yè)特別缺少知名品牌多數(shù)廠家以仿制為主，很容易引起知識產(chǎn)權(quán)問題。沒有自己的品牌，只好“為他人作嫁衣裳”，將很多商機拱手讓人。如變形金剛、蜘蛛俠、芭比娃娃、史努比等大名鼎鼎的玩具明星，很多是在中國制造，以低廉的價格出口，貼上國際著名公司的商標，搖身一變高價出售。以芭比娃娃為例，國際市場每個售價10美元以上，而深圳一些加工企業(yè)每個加工費不足50美分?？梢?，中國的玩具企業(yè)能夠生產(chǎn)出世界水平的玩具，卻不能設(shè)計出享有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

要想有效地解決這些問題，我們就有必要對國內(nèi)市場進行分析，從成人心理需求入手，利用體驗設(shè)計的戰(zhàn)略模式切實可行地開發(fā)具有高附加值的本土玩具。

二、引入體驗設(shè)計行動

目前，將體驗設(shè)計戰(zhàn)略引入產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域成功的范例多見于IT業(yè)和通訊業(yè)，對于成人玩具的開發(fā)，這項行動還是首次，這里筆者嘗試針對成人玩具的開發(fā)存在的各種問題，按照產(chǎn)品開發(fā)程序，構(gòu)建成人玩具體驗設(shè)計戰(zhàn)略模型，如下所示：

市場調(diào)查――（參與使用）界定問題擬定主題強化主題――（集中烘托正面印象）創(chuàng)新行動――（角色扮演、信息傳播與受眾體系共同參與）關(guān)聯(lián)品牌體驗行動行動評價――（市場反饋）再次市場調(diào)查……推向市場。

可以概括為兩大主要部分，即市場調(diào)查階段和引入體驗設(shè)計行動階段。階段性往復(fù)循環(huán)，最終確定體驗主題，開發(fā)出新一代充滿個性體驗的全新的成人玩具產(chǎn)品。

（一）市場調(diào)查階段

這個階段，不僅要對當前玩具產(chǎn)品的樣式、功能、材料、包裝等方面進行全面的調(diào)查與分析，而且要認真研究不同的消費群體需求。

所謂成人玩具就是成年人喜歡的以益智、休閑為主的玩具。從成人玩具的效用來說，大致可分為益智類、整人類、競技類和休閑類等。從制作材料上來區(qū)分，可分為紙藝類、木藝類、電子類等。玩具的歷史由來已久，相對于傳統(tǒng)玩具或是古代玩具，現(xiàn)代玩具最突出的特點就是科技含量高。例如電子玩具、機械玩具、游戲機等。現(xiàn)代玩具的科技性主要體現(xiàn)在制動方式、視聽技術(shù)、智力性能的優(yōu)化方面?，F(xiàn)代化、國際化的大生產(chǎn)，使得玩具突破了國家、地域的限制，走進了千家萬戶。

首先要對準備設(shè)計的產(chǎn)品進行調(diào)查，包括市場調(diào)查和特定成人人群使用行為和方法等。市場調(diào)研通常按照目標計劃資料收集市場調(diào)查報告的順序進行。一般方法為詢問法、查閱法、觀察法、購買法、試用法等。所有這些最終可以以表格的形式呈現(xiàn)結(jié)果。

在這個階段，引入體驗設(shè)計的方法是參與使用，即對在真實生活中成人使用玩具的過程進行觀察，并親自參與感受。觀察者親身體驗或者用錄影帶記錄消費者在不同的情況下玩玩具的情況。在觀察過程中，特別要注意捕捉消費者面臨的問題，臨時性的解決途徑，以及前后的心情。在真實的環(huán)境中觀察產(chǎn)品的使用，能使你理解你的產(chǎn)品怎么被真實的使用，而不是你怎么設(shè)計產(chǎn)品被使用，而且理解在使用下潛藏的動機。收集的錄像帶能被用來激發(fā)設(shè)計師和工程師的創(chuàng)造性，對新的注意點的捕捉，而且在觀看了錄影帶之后發(fā)動積極的討論，常常會給設(shè)計師帶來不同的視角，使設(shè)計師從自己的假想中擺脫出來，同時這些資料還可以返回到用戶手中，讓他們證實或解釋當時的行為。這樣，在市場調(diào)查階段才會得出最終的結(jié)論，比較準確地界定成人玩具市場存在的問題，從而為提案做好充分準備。

調(diào)研完成后，要制作設(shè)計計劃，并列成表格。

（二）引入體驗設(shè)計行動階段

1．擬定主題。主題化設(shè)計是體驗設(shè)計中的一個主要手法。設(shè)計中的“以名誘人”，能使使用者與設(shè)計者之間建立起一種牢靠的統(tǒng)合感，產(chǎn)生一種不尋常的親切關(guān)系。在這個步驟中，建立體驗情景故事板是有效方法之一，繪制故事板的過程也能促生新的靈感。

2．強化主題，烘托正面印象。真正的體驗需要讓美好的感覺貫穿于整個過程，盡管任何體驗都或多或少的會有一些負面因素的干擾，但是通過合理的設(shè)計，轉(zhuǎn)移負面影響，顧客體驗的是完全的正面印象。

3．創(chuàng)新行動。在開展主題設(shè)計工作過程中，角色扮演和信息傳播與受眾體系共同參與的方法一般對于營造體驗比較有效。

4．關(guān)聯(lián)品牌體驗行動。在進行體驗性玩具產(chǎn)品設(shè)計的同時，要考慮到品牌的體驗價值，將產(chǎn)品嵌入品牌的體驗平臺中。品牌體驗一般包括三個要素：產(chǎn)品體驗、外觀和體驗溝通。產(chǎn)品體驗的關(guān)鍵是產(chǎn)品如何工作；外觀則由材料、色彩、包裝、造型等支撐；而體驗溝通指的是在銷售過程中與消費者互動。關(guān)聯(lián)品牌體驗行動主要是在塑造主題，開發(fā)新產(chǎn)品的同時兼顧品牌傳播。此外，還要注意品牌保護和管理，以避免競爭對手的復(fù)制。

5．行動評價。新產(chǎn)品批量生產(chǎn)之前，要進行市場反饋。即將樣品小范圍內(nèi)銷售，并追蹤調(diào)查，采用問卷法或者訪談法，最終將信息整理，繪出“卡諾模型”線條，以了解消費者的滿意度。

三、結(jié)語

本文只是對體驗設(shè)計思想在成人玩具設(shè)計中的應(yīng)用模式進行了初步的探討與研究，實際上它有著更廣泛的研究領(lǐng)域。作為設(shè)計師，有責任使設(shè)計朝著健康的方向發(fā)展，希望有越來越多的設(shè)計師關(guān)注成人群體的生理與心理健康，在成人玩具開發(fā)中，更加注重營造成人的情感體驗。

參考文獻

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[3]林華．跛足的中國玩具業(yè)[J]．法人， 2005，（5）．

篇8

關(guān)鍵詞：藝術(shù)品；證券化；文交所

中圖分類號：F830.33 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）12-0-02

一、我國藝術(shù)品市場發(fā)展概述

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

古語有云：“盛世收藏，亂世黃金?！睆娜蛞暯莵砜?，當人均GDP達到1000美元時，藝術(shù)品市場開始啟動，人均GDP達到8000美元，藝術(shù)品市場趨于繁榮。2010年，我國人均GDP超過4300美元，文化消費能力已超9000億元，整體上進入了物質(zhì)消費和文化消費并重的時期。

藝術(shù)品市場中的拍賣市場是最具有代表性的。雅昌藝術(shù)市場監(jiān)測中心顯示：2010年秋拍持續(xù)性量價齊增，各品類高端藝術(shù)品的成交單價屢創(chuàng)記錄，引起新聞媒體極大關(guān)注，也引發(fā)廣大受眾對高價形成原因的好奇或質(zhì)詢。全年成交總額達573億人民幣，較之2009全年225億人民幣的成交額有超過150%的漲幅，遠遠高于其他經(jīng)濟門類增幅和漲勢。截至2011年6月30日，中國藝術(shù)品拍賣市場成交額實現(xiàn)428億元人民幣，較去年下半年環(huán)比增長15%，遠低于2010年秋拍比同年春拍85%的增長比例，見圖1-1。雖然同樣增速下降，但總成交額依然處于上升通道且市場各項指標顯示走勢良好。相對其他市場而言，藝術(shù)品市場仍屬于小眾市場，基金等機構(gòu)投資入場仍處于試水階段，整體市場以個人收藏投資行為為主，相對機構(gòu)逐利性投資存在不可預(yù)測和個體性。2011年上半年由于緊縮貨幣政策以及房地產(chǎn)汽車等終端消費下滑，相當一部分流動性資金從其他投資市場退出轉(zhuǎn)而尋求其他出口，藝術(shù)品市場憑借連續(xù)幾年爆發(fā)式增長對這批資金具有良好的吸引力，據(jù)統(tǒng)計，僅股票市場上半年退出資金就達2000億，雖然無法準確估算這類投資性資金進入藝術(shù)品市場的數(shù)額，但可以肯定藝術(shù)品市場持續(xù)性上漲與個人及機構(gòu)投資性資金介入仍有非常大的關(guān)系，且仍有不少對藝術(shù)品市場頗有興趣的資金方處于觀望階段，這一系列的因素將繼續(xù)支撐下半年中國藝術(shù)品市場的資金量和繁榮景象。

圖1-1：中國藝術(shù)品成交總額 單位：萬元人民幣

從圖中來看，藝術(shù)品市場成交額的持續(xù)攀升似乎在短期內(nèi)已經(jīng)登高見頂，然而就在近期我黨第十七屆六中全會明確指出未來將大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，以此作為拉動國內(nèi)消費需求的強心劑，這一政策注定會左右我國未來幾年的藝術(shù)品市場發(fā)展走勢，影響深遠。

（二）當前市場特征

1.市場缺乏規(guī)范。當前我國藝術(shù)品拍賣市場存在大量欺詐行為，缺乏權(quán)威科學(xué)的保真、估價體系，投機成分多于投資成分，造成二級市場（拍賣行）火爆，一級市場（畫廊）蕭條；缺少銀行業(yè)和保險業(yè)的介入，市場穩(wěn)定性和擴容性大打折扣。目前我國沒有相關(guān)文化藝術(shù)品流通方面的法律來規(guī)范文化藝術(shù)品的流通，導(dǎo)致一些文化藝術(shù)品很難在市場上順暢流通?，F(xiàn)存的藝術(shù)品市場存在兩大缺陷，一是不能從制度上保障藝術(shù)品交易信息的真實與充分；二是未能保障投資人的投資活動的快捷便利。

2.價格持續(xù)上漲。雖然中國藝術(shù)品市場已經(jīng)挺進億元時代，但是藝術(shù)品價值還沒有完全釋放，價格上漲仍是未來20到30年的基本趨勢。這是由于藝術(shù)品價格由國家的經(jīng)濟實力、國際地位和文化影響力決定，未來中國高凈資產(chǎn)的富裕人數(shù)將越來越多，這些人內(nèi)心對生活品質(zhì)的要求與有限的藝術(shù)品供給之間的矛盾將長期存在。

3.買家更替。在目前的國內(nèi)藝術(shù)品市場中，收藏正在由愛好研究、鑒賞投資逐步成為新興的文化時尚，老一輩藏家正逐漸淡出，而民營企業(yè)家以及中產(chǎn)階層則成為收藏的主力，機構(gòu)及資本投資的快速成長，使傳統(tǒng)的藏家投資迅速被邊緣化。這表面上看是一次購買力及參與群體的新陳代謝，實質(zhì)反映的卻是一種收藏文化價值判斷的變化與確立，收藏文化的培育與精神消費的不斷興起，在經(jīng)濟實力與文化價值的發(fā)現(xiàn)過程中有了更多基于價值認識基礎(chǔ)上的個性化訴求與判斷。

4.海外回流藏品增多。當前我國藝術(shù)品市場中還有一個顯著的特點是海外回流作品大規(guī)模出現(xiàn)，且屢創(chuàng)佳績。海外回流作品增多的原因有三點：一是目前國內(nèi)拍賣市場持續(xù)高溫，高昂市場價格吸引海外精品回流；二是市場中新進買家日益增多，但國內(nèi)市場中精品多集中于少數(shù)藏家手中，且這些藏家的出手意愿并不強烈，商家為滿足新買家的購買欲望故將征集視線轉(zhuǎn)移至海外；三是海外藏家原始收藏成本低，他們變現(xiàn)時對價格的敏感性相對較低，更有利于市場交易。

二、各地文交所的證券化實踐之路

（一）天津文化藝術(shù)品交易所

在此背景下，進行資產(chǎn)證券化的外部經(jīng)濟條件已經(jīng)基本滿足，天津文交所于2011年開展了轟轟烈烈的藝術(shù)品證券化實踐。它也是2011年全國數(shù)十家文交所中開展藝術(shù)品證券化最創(chuàng)新、最徹底、最激進、最具有爭議的交易所。

天津文交所聯(lián)合招商銀行，投入數(shù)千萬資金，開發(fā)出一套操作便捷的證券交易系統(tǒng)軟件，并制定出一套類似于股票交易市場的規(guī)則，如客觀的第三方信用評級制度、第三方商制度、資金三方存管制度、限制性利益沖突條款、設(shè)置漲跌停板、信息披露制度等等，力求讓藝術(shù)品證券交易做到“公平、公正、公開”。

天津文交所制定的規(guī)則，對藝術(shù)品證券進行徹底拆細，每股價格僅為1元，藝術(shù)品的流動性得到充分釋放，同時也埋藏了極大的價格泡沫風險，在該交易所運營不到半年時間內(nèi)便爆發(fā)了出來。天津文交所首批推出的兩只股票價格一路飆升后，極大地調(diào)動起市場的打新熱情。1月份黃河咆哮和燕塞秋開放申購時，中簽率分別高達45.524%和47.135%，但到了3月份天津文交所推出第二批8只股票時，中簽率都僅在3%以下，參與打新資金超過了20億元。

利用天津文交所統(tǒng)計數(shù)據(jù)來估算換手率。從2011年3月份起，天津文交所有10件藝術(shù)品上市流通，總發(fā)行量為6400萬。3月份市場人氣火爆，其中8件當月新上市藝術(shù)品價格漲幅都達400%，另外2副作品價格也有約100%左右的漲幅。隨后由于媒體的曝光引發(fā)中央高層對此介入調(diào)查，天津文交所對交易規(guī)則進行了大幅度的調(diào)整，市場人氣受到強烈打壓，成交額急劇縮減，詳情見表2-1。

表2-1：天津文交所2011年傭金收入統(tǒng)計表

（二）鄭州文化藝術(shù)品交易所

與天津文交所相比，鄭州文交所在開展藝術(shù)品證券化的過程中則顯得相對保守一些，采用場內(nèi)交易的模式，對藝術(shù)品份額不進行拆細，將每件藝術(shù)品股份持有人控制在200人以內(nèi)。而且它在產(chǎn)品設(shè)計上沒有照搬天津文交所的模式，多數(shù)采用了可注入的資產(chǎn)包形式發(fā)售，在產(chǎn)品品種上也大膽拓寬，將文化版權(quán)也納入證券化實踐的行列中，如《動漫春晚》、《洛神賦》、《安格格》等。鄭州文交所的這些舉措，以及自身國有背景的優(yōu)勢，使其在后來國發(fā)2011[38]號文件出臺后所受影響相對較小。

在我國藝術(shù)品市場興興向榮的時期，我國的藝術(shù)品證券化實踐已經(jīng)開始邁出歷史性的一步，毫無疑問，無論實踐的結(jié)果如何，這一步將被藝術(shù)史載入史冊成為濃墨重彩的一筆。它為藝術(shù)品市場的發(fā)展提供了新的思路，也為整個藝術(shù)品金融化的進程拉開了序幕。

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篇9

由于人們長時間半生活活動于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計，相對地是環(huán)境設(shè)計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計的總體，包括藝術(shù)風格，從宏觀來看，往往能從一個側(cè)面反映相應(yīng)時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計從設(shè)計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會當時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起;在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當時的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點、社會經(jīng)濟、民俗民風等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調(diào)查。

正 文

裝飾材料的分類：

一、瓷磚。

現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚：

為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。?；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格：

一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2

擱柵(落葉松，3cm 5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2

人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)

二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m：(含人工)

三、涂料

(一)、涂料的分類：

四、吊頂板

耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?

細木工板的優(yōu)點是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

細木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

篇10

學(xué)習(xí)研究版面設(shè)計、視覺傳達設(shè)計必須了解視覺生理特點，研究了解視覺的基本規(guī)律，對招貼版式設(shè)計有很重要的作用。

關(guān)鍵詞：招貼設(shè)計；版式設(shè)計；設(shè)計元素；設(shè)計方法及應(yīng)用

一、圖形要素

著名設(shè)計理論家尹定邦先生在《圖形與意義》中指出，“所謂圖形，指的是圖而成形，正是這里所說的人為的創(chuàng)造的圖像”，而圖形存在的價值就是傳達。由此可見，圖形首先是作為一種交流信息的媒介而存在的，有很強的功能性，和文字語言等媒介一樣，必然要有一定的信息量在里面，是為了傳播某種概念、思想或觀念而存在。大多數(shù)的圖形要通過在社會上大量復(fù)制、廣泛傳播而達到其最終的設(shè)計目的。正如美國圖形設(shè)計理論家菲利普?梅洛斯所說：“如果圖形不具有象征或詞語含義，則不再是視覺傳播而成為美術(shù)了?！睂D形的評價應(yīng)該從圖形的本質(zhì)要求出發(fā)，看它是否能夠很好地表達觀念、語意，清晰準確地傳遞信息，實現(xiàn)其藝術(shù)價值。

圖形應(yīng)用在現(xiàn)代社會的延伸：符號：一種象征，一種對于一個概念或內(nèi)涵的視覺詮釋，更多運用的是心理和哲學(xué)意義上的語言，具有象征性的意義。幾何設(shè)計：建筑、器械等實用領(lǐng)域的外形與結(jié)構(gòu)設(shè)計。計算機圖形、網(wǎng)絡(luò)圖形、書刊雜志、商務(wù)、廣告、教學(xué)等領(lǐng)域。招貼設(shè)計的圖形語言給人以現(xiàn)代，簡潔的視覺感受。畫面經(jīng)過概括、抽象簡化等手法把復(fù)雜的事物進行提煉整合，舍去不主要的部分，加強主題中心以平面圖形語言表現(xiàn)主題，非常適合現(xiàn)代繁瑣事物的表達體現(xiàn)。

圖形是設(shè)計者根據(jù)抽象理念，以一定形式呈現(xiàn)的視覺形象，表達的是理念內(nèi)涵與心理意向。人們通過對圖形的理解來從中獲得對現(xiàn)實生活的理解，從而實現(xiàn)設(shè)計者要達到的目的。顯然，選擇好的的視覺語匯及其組合形式來闡釋設(shè)計主題，對設(shè)計出具有良好視覺效果的招貼廣告是十分重要的。

二、文字要素

文字是招貼設(shè)計中不可缺少的重要組成部分，文字在貼設(shè)設(shè)計中占有重要的地位，相對于圖形來將是廣告信息傳遞最直接的方式。而圖形則是象征的、間接的廣告信息傳達方式。我們可以見到完全以文字來構(gòu)成的貼設(shè)廣告，而從為見到過只以圖形來完成的廣告。

文字在畫面上的位置處理 直接影響構(gòu)圖，文字放置于廣告畫面的最頂部，產(chǎn)生上升、輕快的視覺效果，同時 也具有愉悅、適意的象征意義。因此，有關(guān)表現(xiàn)快樂、高興、舒適 的廣告內(nèi)容，文字最好排列在這個位置上。文字放置在畫面的最下端，具有下降、不穩(wěn)定與沉重的視覺效果， 有時也有哀傷、消沉的象征意義，比較適合于具有相同意義的文字 排列。文字放置在畫面的左端或右端具有極不平衡的感覺，但這種不平衡 感對于文字的突出，也極其有效。

三、色彩要素

不論何種設(shè)計，首要任務(wù)都是吸引視覺的注意力，色彩在這方面有著卓越顯著的效果。

招貼設(shè)計離不開色彩的運用。色彩具有視覺傳達功能,色彩作為廣告藝術(shù)的一個重要元素,是設(shè)計藝術(shù)的一個重要前提。色彩有無窮的藝術(shù)感染力。人們長期的生活在色彩的環(huán)境中,逐漸形成了對色彩美的認識。美妙的色彩能令人產(chǎn)生美好的感覺,可以寄托人們美好的理想與希望。人們從來都沒有放棄過對色彩美的追求與探索,因此色彩美已成為人們物質(zhì)生活與精神生活中不可或缺的一部分,也是人們由此獲得審美享受的重要源泉。

雖然招貼廣告設(shè)計總是宣揚產(chǎn)品好的一面，但色彩卻無可避免地有其正反兩面的聯(lián)想。就拿紅色來說吧，一方面它代表朝氣、活力、冒險上進，但另一方面它也是侵略、殘忍、騷動的象征。黃色也是如此，一方面它代表陽光、喜悅、光彩、樂觀，另一方面，它也代表嫉妨、懦弱、欺騙。綠色是象征和平、平衡、和諧、誠實、富足、肥沃、再生和成長；深綠色則象征傳統(tǒng)、依賴、安心。反面意義是貪婪、猜忌、厭惡、毒藥、腐蝕。藍色的正面意義有效率、進取、秩序、忠誠之意，反之則有壓抑、疏遠、寒冷、無情之意。

無論何種設(shè)計，色彩的選擇乃基于幾方面的考慮；首先，它可能純粹基于設(shè)計上的考慮，雖然一般認為只要是美的，顧客都喜歡。但所有的廣告行銷人員都會堅持使用特定的顏色，以鎖定特定的消費顧客群。

色彩在一剎那間抓住了我們的注意時，它也必須成功地傳遞相關(guān)的內(nèi)容或相關(guān)的影像。 視覺符合與人類各種不同的經(jīng)驗有強烈的關(guān)連性。眾所周知的，在所有的視覺要素中，就藝術(shù)和設(shè)計而言，色彩最能影響情緒。的確，對大部分視覺反應(yīng)來說，我們主觀的反應(yīng)乃建立在一種共識上。

事實上，色彩的確能吸引注意力，而且某些色彩組合特別能使人眼光停留其上。據(jù)推測，不同色彩組合在傳達訊息時有不同的成效，而在不同的時空中，某系列的色彩在結(jié)合本身與設(shè)計的印象時，也會產(chǎn)生較持久的效果。

色彩使用，通常受到當代喜好、市場調(diào)查報告、專家意見的左右。而變化快速的色彩流行通常反映出當時的精神和社會關(guān)注的焦點，如健康與環(huán)保。雖然無法證實，但消費大眾喜歡求新求變卻是個不爭的事實，所以新奇的顏色組合永遠可讓人多看兩眼。

換言之，某種色彩組合雖然視覺效果佳，容易閱讀，也引人注目，但并不保證它就能和產(chǎn)品或品牌合二為一。沒有任何規(guī)律可供我們將色彩與特別的情感狀態(tài)或理智狀態(tài)結(jié)合在一起。設(shè)計者多憑直覺使用色彩來吸引受眾，而非學(xué)識，這也就是為何創(chuàng)造性的設(shè)計中，藝術(shù)成份多于科學(xué)成份的原因。

色彩為第一視覺語言，具有影響人民心理，喚起人們感情的作用，左右我門的感情和行動。

1、可以傳達意念，表達某種確切的含義，如交通燈上的紅色表示停止，綠色表示放行的意念，已成為全世界所了解和承認的一種視覺語言。

2、色彩有明顯的影響情緒的作用。不同的色彩可以表現(xiàn)不同的情感。

3、色彩有使人增強識別記憶的作用。如富士彩色膠卷的綠色，柯達的彩色膠卷的黃色則成為消費者識別、記憶商品的標準色。

4、彩色畫面更具有真實感，充分地表現(xiàn)對象的色彩、質(zhì)感、量感。

5、色彩能增強畫面的感染力。色彩遠較黑、白和灰色更刺激視覺神經(jīng)。具有良好色彩構(gòu)成的設(shè)計作品，能強烈地吸引消費者的注意力，加強藝術(shù)魅力。

信息多元化時代的到來,知識更新周期的不斷縮短,使人類對物質(zhì)、精神方面的需求量在不斷擴大.招貼設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)電視傳媒高度發(fā)展的今天,仍不斷追求新鮮、刺激的視覺感受。

色彩作為招貼最重要的一個視覺構(gòu)成要素,其運用的優(yōu)劣直接決定了招貼設(shè)計作品的成敗。

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