導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文化地產(chǎn)調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

據(jù)CIPRA年度調(diào)查報(bào)告，2006年度中國公共關(guān)系服務(wù)市場(不包括港澳臺(tái)地區(qū))繼續(xù)保持良好的增長勢頭，整個(gè)行業(yè)年?duì)I業(yè)額估測為80億元人民幣，比上年度的60億元人民幣增長33.33％，耐用消費(fèi)品(汽車、家電)、IT(計(jì)算機(jī)軟硬件及其外設(shè))、快速消費(fèi)品、通訊(手機(jī)等通訊類產(chǎn)品)、醫(yī)療保健等領(lǐng)域市場份額分別為26％、20％、18％、10％和6%，北京、上海、廣州和成都四城市仍是公關(guān)公司的主要集中地。

同時(shí)，CIPRA還了2006年度行業(yè)排行榜。信諾傳播等20家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入選2006年度TOP公司(中國國際公共關(guān)系市場“綜合實(shí)力20強(qiáng)”)榜單，漢揚(yáng)傳播等10家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為新銳公司入選2006年度最具成長性公司榜單。此項(xiàng)評(píng)選主要依據(jù)被訪者提交的調(diào)查數(shù)據(jù)和實(shí)地考察，從營業(yè)收入、人員規(guī)模、客戶情況、業(yè)內(nèi)聲譽(yù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)水平等六項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)判，由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)審。

報(bào)告顯示，文化體育、醫(yī)療保健、政府及非贏利機(jī)構(gòu)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)正成為當(dāng)前公共關(guān)系服務(wù)最具潛力的領(lǐng)域，奧運(yùn)公關(guān)、事件營銷、體育傳播、娛樂傳播、CSR研究成為新的服務(wù)手段開始受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。

研究表明，2006年度TOP公司繼續(xù)保持良好增長，人均年?duì)I業(yè)收入仍保持較好的水平，達(dá)到29萬元人民幣人；人員增幅超過營業(yè)收入增速，經(jīng)營利潤率有所下降。人才、創(chuàng)新、管理成為當(dāng)前行業(yè)最重要的議題。

該調(diào)查報(bào)告為行業(yè)提供了較為詳實(shí)的數(shù)據(jù)和判斷，這些數(shù)據(jù)和分析為制定中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了可靠的依據(jù)，促進(jìn)了中國公共關(guān)系業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。而2001年創(chuàng)設(shè)的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關(guān)系公司，這些公司是中國公共關(guān)系業(yè)的優(yōu)秀代表，是品牌榜樣，也是行業(yè)發(fā)展的晴雨表。

《2006年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告》

TOP公司年平均營業(yè)收入達(dá)到4120萬元比上年的3395萬元增長21.65％。其中，TOP-Local年平均營業(yè)收入大幅增長，增長了1060萬元，主要得益于榜公司的調(diào)整和主力公司收入的增加。而TOP-lntel則基本與去年持平或出現(xiàn)下降，只有7家國際公司進(jìn)入TOP公司排行榜。

2006年度

TOP20公司(按公司品牌英文名排序）

1、信諾傳播（AcrossChina）

2、安可顧問（Apco China）

3、藍(lán)色光標(biāo)（BlueFocus）

4、博雅（Burson-Marsteller China）

5、開元世紀(jì)（CDP）

6、迪思傳播（D & S）

7、時(shí)空視點(diǎn)（Evision）

8、福萊中國（Fleishman Hillard）

9、際恒公關(guān)（Genedigi）

10、海天網(wǎng)聯(lián)（HighTeam）

11、偉達(dá)中國（Hill&Knowlton China）

12、智揚(yáng)公關(guān)（InSight）

13、凱旋先驅(qū)（Ketchum Newscan）

14、靈思傳播（Linksus）

15、嘉利公關(guān)（Marketing Resource）

16、新勢整合（New Trend Integration）

17、普納營銷（Push Marcom Group）

18、羅德（RuderFinn Beijing）

19、宣亞國際（Shunya）

20、萬博宣偉（Weber Shandwick）

特別說明：此次入圍門檻為2006年度營業(yè)收入2600萬元人民幣，員工最少人數(shù)60人，上榜公司均為業(yè)內(nèi)知名度較高、有兩個(gè)或兩個(gè)以上辦事機(jī)構(gòu)、能提供綜合性專業(yè)服務(wù)的公共關(guān)系公司。

2006年度

最具成長性公司(按公司品牌英文名排序)

1、漢揚(yáng)傳播（ArtM Communications ）

2、廣通偉業(yè)（Broadcom Consulting ）

3、易為公關(guān)（Eastwei ）

4、高誠國際（GolinHarris）

5、東方仁德（O & R ）

6、帕格索斯（Pegasus Communications）

7、盛唐傳揚(yáng)（Saint-tracer ）

8、海辰機(jī)構(gòu)（SSI）

9、賽博傳媒（Syber Media）

篇2

2011年1季度，由中國人民銀行在全國50個(gè)城市進(jìn)行的2萬戶城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查顯示：居民對(duì)物價(jià)滿意度較上年末有所緩和，當(dāng)期物價(jià)滿意指數(shù)升至17.3%。66.9%的居民認(rèn)為物價(jià)“高，難以接受”，較上季降7個(gè)百分點(diǎn)；31.6%的居民認(rèn)為物價(jià)“可以接受”，較上季升6.9個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告顯示，居民未來收入預(yù)期指數(shù)55.4%，與上季基本持平，居民對(duì)未來收入預(yù)期仍顯謹(jǐn)慎。此外，居民當(dāng)期就業(yè)感受指數(shù)為41.7%，較上年末和同期分別上升4.8和3.3個(gè)百分點(diǎn)，顯著改善。居民未來就業(yè)預(yù)期指數(shù)為53.2%，預(yù)期未來一季就業(yè)形勢“好”或“基本不變”的居民占71.7%，“就業(yè)差”的占10.3%，為2009年以來的最好情況。

在當(dāng)前物價(jià)、利率以及收入水平下，85.8%的城鎮(zhèn)居民傾向于儲(chǔ)蓄（其中，44.2%偏好“投資債券、股票、基金等”的變相儲(chǔ)蓄，41.6%偏好“儲(chǔ)蓄存款”），14.2%的傾向于“更多消費(fèi)”，這是1999年調(diào)查以來的最低值。調(diào)查報(bào)告顯示，在各主要投資方式中，選擇“房地產(chǎn)投資”的居民達(dá)25.1%，比上年末減少1個(gè)百分點(diǎn)，仍為居民投資首選。其他依次為“基金理財(cái)產(chǎn)品” 21.9%，“股票投資”13.5%，前者比上年末增加1.5個(gè)百分點(diǎn)，后者減少1.2個(gè)百分點(diǎn)。在各類消費(fèi)中，居民購車仍為主要消費(fèi)熱點(diǎn)，其他消費(fèi)意愿不旺。其中購車意愿為13.2%，處于調(diào)查以來較高位；大額商品消費(fèi)意愿與旅游意愿分別為25.7%和22.6%，各低于同期2.3和0.9個(gè)百分點(diǎn)。

《小康》雜志社聯(lián)合清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室2011年2月9日的《中國人消費(fèi)熱點(diǎn)大調(diào)查》顯示，飲食、住房、服裝成為2010年中國城市居民的三大消費(fèi)熱點(diǎn)，近七成受訪者表示物價(jià)上漲對(duì)2011年家庭消費(fèi)計(jì)劃影響大，八成多的人今年傾向于投資和儲(chǔ)蓄。

對(duì)于中國2011年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，41.1%的受訪者持“樂觀”態(tài)度，41.5%的人持“不樂觀”態(tài)度，不分伯仲。不過一線城市的居民持“樂觀”態(tài)度的比例（45.1%）要高于二三線城市（38.7%）。家庭年收入在10萬元以下的，持“不樂觀”態(tài)度的比例較高；而家庭年收入在10萬元以上的，則是持“樂觀”態(tài)度者占了較大的比重。中國百姓所感受到的物價(jià)、房價(jià)上漲的威脅依然嚴(yán)重，近七成受訪者表示“影響很大”（24.7%）或“影響比較大”（44%），表示“影響不大”或“沒什么影響”的僅占5.6%。受訪者對(duì)2011年物價(jià)、房價(jià)上漲的預(yù)期也很強(qiáng)烈，認(rèn)為物價(jià)、房價(jià)“還會(huì)繼續(xù)上漲”的比例均超過了七成。在這種形勢和對(duì)未來走向的判斷下，2011年，50.5%的受訪者傾向于“更多投資”，33.8%傾向于“更多儲(chǔ)蓄”，只有15.6%傾向于“更多消費(fèi)”。對(duì)于2011年的家庭消費(fèi)計(jì)劃，68.7%受訪者表示物價(jià)上漲對(duì)2011年家庭消費(fèi)計(jì)劃影響大，55.6%的受訪者表示今年不準(zhǔn)備增加家庭消費(fèi)支出。其中，36.7%的人準(zhǔn)備與上年持平，18.9%的人準(zhǔn)備減少支出。準(zhǔn)備增加支出的比例占34.2%。家庭年收入在10萬元以下的，不準(zhǔn)備增加支出的比例達(dá)到了六成以上；而家庭年收入30萬元以上的高收入群體則有半數(shù)以上打算增加支出。在列出的住房、醫(yī)療、子女教育等15類家庭消費(fèi)支出項(xiàng)目中，票選出了“2011年中國城市居民的五大消費(fèi)熱點(diǎn)”，按得票率由高至低依次是：飲食、住房（買房、租房等）、子女教育、電子產(chǎn)品（電腦、照攝像機(jī)、手機(jī)等）和旅游。“文化娛樂”未進(jìn)入前十，以15.1%的得票率排名第十二?！敖∩肀＝　焙汀巴ㄐ拧狈謩e位列第十三和十四位。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，二三線城市的居民更傾向于在子女教育上多花錢。對(duì)于2011年的家庭消費(fèi)支出重點(diǎn)，在一線城市，“子女教育”以25.4%的得票率排名第六，前面五位依次是：飲食、住房、電子產(chǎn)品、服裝和旅游，而在二三線城市，“子女教育”以高出一線城市8.4個(gè)百分點(diǎn)的得票率位居第三，前面只有“飲食”和“住房”。

篇3

低儲(chǔ)蓄率

由研究公司TNS進(jìn)行的這項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在積蓄不足月收入的家庭主要收入者當(dāng)中，62%的人使用信用卡――其中近四分之一的人，不能每個(gè)月都還清欠款。

目前，香港家庭儲(chǔ)蓄率為27%，雖無法與內(nèi)地的50%相比，但相對(duì)仍然較高――美國的家庭儲(chǔ)蓄率為13%。但富達(dá)國際投資總裁吳玉慈表示，香港超級(jí)富豪階層的龐大積蓄，扭曲了儲(chǔ)蓄率數(shù)字――多年來香港貧富差距不斷擴(kuò)大，已經(jīng)超過新加坡和紐約，甚至超過中國內(nèi)地的總體水平。

而匯豐保險(xiǎn)2012年公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有67%的受訪港人打算在未來六個(gè)月增加儲(chǔ)蓄，并認(rèn)為失業(yè)是影響其長期儲(chǔ)蓄的最大因素。不過，有24%的港人聲稱“完全沒有儲(chǔ)蓄”，這樣的比例同樣是亞洲區(qū)內(nèi)最高。

匯豐保險(xiǎn)的這份調(diào)查還披露，有47%的港人認(rèn)為，儲(chǔ)蓄最重要的目的是使退休生活有保障。至于儲(chǔ)蓄比率，調(diào)查指約占月收入的33%。

貧困人數(shù)創(chuàng)紀(jì)錄

日前，國際救援組織樂施會(huì)有報(bào)告稱，除了儲(chǔ)蓄率偏低，香港工薪貧困家庭的人數(shù)也在增加，最近達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的水平――香港有六分之一的人生活在貧困線以下。

不斷上漲的房產(chǎn)價(jià)格（2008年以來上漲逾90%）引起人們對(duì)崩盤的恐懼。1997年亞洲金融危機(jī)期間，香港出現(xiàn)過房價(jià)泡沫破裂，導(dǎo)致許多家庭資不抵債。

樂施會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示，香港在職貧窮人士無力購買每日所需的基本營養(yǎng)膳食。樂施會(huì)調(diào)查了全港19個(gè)街市的食品價(jià)格，依照食物營養(yǎng)金字塔制作早餐及晚餐，發(fā)現(xiàn)6至12歲兒童平均每日需要47.5港元購買基本營養(yǎng)食物，成人則需要66.6港元。但在職貧窮家庭平均每人每日開支只有30元。樂施會(huì)建議政府向低收入家庭，發(fā)放每人每日15元的膳食津貼，并建議關(guān)愛基金將援助貧窮家庭小學(xué)生每月220元的膳食津貼，增加至每月380多元，并將計(jì)劃擴(kuò)展至中學(xué)生。

《香港的住戶收入分布》報(bào)告稱，若按家庭實(shí)際收入計(jì)算，香港2011年基尼系數(shù)高達(dá)0.537。而香港統(tǒng)計(jì)處處長歐陽方麗表示，不能僅從基尼系數(shù)居于高位，就簡單地認(rèn)為香港貧富狀況惡化，必須考慮其他因素，而香港人口持續(xù)老化，也是導(dǎo)致基尼系數(shù)升高的一個(gè)原因。

歐陽方麗解釋，過去十年間，香港非從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的家庭住戶大幅增加48.3%，由2001年約28.6萬戶增至2011年約42.4萬戶，自然會(huì)造成收入差距擴(kuò)大，她重申，按人口平均除稅及福利轉(zhuǎn)移后住戶每月收入編制的基尼系數(shù)，較能反映真實(shí)情況。“香港屬開放型經(jīng)濟(jì)體系，收入差距本來就比依靠制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)體系大?！?/p>

畸形的社會(huì)結(jié)構(gòu)

長江商學(xué)院前高級(jí)研究員羅天昊認(rèn)為，香港社會(huì)結(jié)構(gòu)的失衡，其實(shí)早在1980年代就種下病根。香港騰飛過程中崛起的新商人，意外地獲得了固化其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的機(jī)會(huì)。30年來，香港的頭面人物不斷受到各種“關(guān)照”，香港逐步形成了真正意義上的豪族。這些大族因?yàn)榕c內(nèi)地的關(guān)系，不僅到大陸投資受到照顧，同時(shí)，在某些與權(quán)力聯(lián)系緊密的領(lǐng)域，亦獲得了特殊的放行。

“地產(chǎn)行業(yè)的畸形發(fā)展就是表現(xiàn)之一。作為與權(quán)力關(guān)系最為親近的行業(yè)，香港地產(chǎn)行業(yè)的繁榮，萌發(fā)于1960年代，但最終修成正果，則在1980年代以后?！绷_天昊表示。

在他看來，香港和新加坡，都以制造業(yè)和貿(mào)易起家，后來發(fā)展服務(wù)業(yè)。而今天新加坡與香港的支柱產(chǎn)業(yè)，卻完全不一樣。目前，新加坡的支柱產(chǎn)業(yè)是貿(mào)易、制造業(yè)、航運(yùn)業(yè)與旅游業(yè)；而香港的支柱產(chǎn)業(yè)是零售業(yè)、旅游業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、銀行及金融服務(wù)業(yè)，特別是對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)的依賴，達(dá)到了不可理喻的地步。

羅天昊認(rèn)為，同為海港城市，新加坡土地資源更為緊張，人口密度更大，但是新加坡卻沒有房產(chǎn)危機(jī)――新加坡建立了很多廉租房，地產(chǎn)行業(yè)的富豪遠(yuǎn)沒有香港多。香港卻遲遲無法建立這種住房制度。香港的地產(chǎn)行業(yè)異常發(fā)達(dá)，富豪云集。1990年代以后資產(chǎn)過10億美元的大富豪，90%以上都涉足地產(chǎn)行業(yè)。

篇4

一、深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開

(一)推進(jìn)行政審批信息公開

一是加強(qiáng)行政審批項(xiàng)目調(diào)整信息公開。要及時(shí)公開取消、下放、調(diào)整以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。二是推進(jìn)審批過程和結(jié)果公開。重點(diǎn)做好涉及人民群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的行政審批項(xiàng)目審批過程、審批結(jié)果公開工作。三是推進(jìn)行政許可信息公開。包括許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)時(shí)需要提交的全部材料目錄，重點(diǎn)做好行政許可辦理情況的信息公開工作。(縣編委辦牽頭落實(shí))

(二)推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開

一是繼續(xù)做好財(cái)政預(yù)算決算和部門預(yù)算決算、重大民生方面財(cái)政專項(xiàng)支出的公開工作。二是著力推進(jìn)“三公”經(jīng)費(fèi)公開?？h政府及其部門在2015年內(nèi)全面公開“三公”經(jīng)費(fèi)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及其部門要在2016年之前全面公開“三公”經(jīng)費(fèi)。三是推進(jìn)財(cái)政審計(jì)信息公開。做好縣級(jí)預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)查出問題公開工作，各部門要全面主動(dòng)公開整改情況，提升縣級(jí)預(yù)算執(zhí)行和財(cái)政收支審計(jì)工作情況公開的透明度和全面性。(縣財(cái)政局、縣審計(jì)局牽頭落實(shí))

(三)推進(jìn)保障性住房信息公開。進(jìn)一步推進(jìn)保障性安居工程政策信息、建設(shè)信息、分配和退出管理信息的公開工作。一是按2012年提出的要求公開保障性安居工程建設(shè)、分配和退出信息。二是要及時(shí)公開外來務(wù)工人員納入當(dāng)?shù)刈》勘Ｕ戏秶恼叽胧┖蛯?shí)施情況。(縣城建局、縣民政局牽頭落實(shí))

(四)推進(jìn)食品藥品安全信息公開

一是切實(shí)做好食品藥品安全熱點(diǎn)問題信息公開工作，及時(shí)客觀準(zhǔn)確規(guī)范問題產(chǎn)生原因、危害特點(diǎn)、預(yù)防檢測方法、采取的處理措施和進(jìn)展情況等。二是加大食品藥品行政審批、執(zhí)法檢查、案件處理、查緝走私等公開力度，縣級(jí)有關(guān)部門建立食品藥品違法違規(guī)企業(yè)(業(yè)戶)“黑名單”公開制度。三是圍繞公眾關(guān)注的嬰幼兒配方乳粉、乳制品、保健食品等安全問題，重點(diǎn)做好違法生產(chǎn)經(jīng)營行為查處、治理、整頓信息公開工作。四是重點(diǎn)推進(jìn)食品安全產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測，農(nóng)業(yè)、海洋漁業(yè)、畜牧三品一標(biāo)，食品從業(yè)人員，食品安全示范建設(shè)信息公開。(縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局牽頭落實(shí))

(五)推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開

一是公開空氣質(zhì)量監(jiān)測信息。S02、N02、PM2.5、PM10、臭氧等空氣質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測信息。二是公開水質(zhì)環(huán)境信息。繼續(xù)做好重點(diǎn)流域水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)的信息工作，地表水水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，加大集中式飲用水水源水質(zhì)狀況信息的公開力度。三是公開建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)信息?？h環(huán)保局要明確相關(guān)要求，指導(dǎo)全縣環(huán)保部門實(shí)行環(huán)評(píng)受理、審批和驗(yàn)收全過程公開。四是推進(jìn)環(huán)境污染治理政策措施和治理效果信息公開。包括全縣環(huán)境污染治理工程的方針政策、法規(guī)規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，總體部署及年度治理項(xiàng)目責(zé)任，以及進(jìn)展情況、治理成效、典型經(jīng)驗(yàn)等，及時(shí)公開排污單位環(huán)境監(jiān)管信息，督促排污單位公開污染治理效果。強(qiáng)制公開重污染行業(yè)企業(yè)環(huán)境信息。五是推進(jìn)減排信息公開。繼續(xù)做好重點(diǎn)減排工程建設(shè)和進(jìn)展情況信息公開工作，加強(qiáng)全縣主要污染物排放情況信息公開，及時(shí)總量減排核查結(jié)果。(縣環(huán)保局牽頭落實(shí))

(六)推進(jìn)安全生產(chǎn)信息公開

一是加強(qiáng)調(diào)查處理信息公開。除依法應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容外，在繼續(xù)做好特別重大事故調(diào)查報(bào)告公開工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)重大事故調(diào)查報(bào)告公開工作，進(jìn)一步提高較大事故調(diào)查處理結(jié)果和調(diào)查報(bào)告公開的比例。2013年，實(shí)現(xiàn)重大事故調(diào)查報(bào)告全面公開。2014年，要實(shí)現(xiàn)較大事故調(diào)查報(bào)告全面公開。二是加大生產(chǎn)安全事故應(yīng)對(duì)處置信息公開力度。要及時(shí)準(zhǔn)確本級(jí)政府處置的生產(chǎn)安全事故處置舉措、搶險(xiǎn)救援進(jìn)展等信息。三是加大安全生產(chǎn)預(yù)警和預(yù)防信息公開力度。通過預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)可能引發(fā)事故災(zāi)難的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)信息和重大隱患預(yù)警信息。(縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局牽頭落實(shí))

(七)推進(jìn)價(jià)格和收費(fèi)信息公開

一是繼續(xù)做好政府管理價(jià)格和行政事業(yè)性收費(fèi)調(diào)整信息公開，包括公開涉及民生的價(jià)格和收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)等信息。二是做好政府定價(jià)目錄和行政事業(yè)性收費(fèi)目錄公開。各級(jí)政府要全面公開涉及本地區(qū)政府定價(jià)目錄和行政事業(yè)性收費(fèi)目錄。三是做好價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管信息公開。重點(diǎn)做好涉及教育、交通運(yùn)輸、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、醫(yī)療、房地產(chǎn)市場、旅游市場等民生領(lǐng)域價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管信息的公開工作，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響大、公眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格違法案件，要及時(shí)公布查辦情況。(縣物價(jià)局、縣財(cái)政局牽頭落實(shí))

(八)推進(jìn)征地拆遷信息公開

一是推進(jìn)征地信息公開。在依法依規(guī)做好征地報(bào)批前告知、確認(rèn)、聽證，征地批準(zhǔn)后征地公告、征地補(bǔ)償?shù)怯浐驼鞯匮a(bǔ)償安置方案公告的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推行征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復(fù)、范圍、補(bǔ)償、安置等相關(guān)信息。二是加強(qiáng)房屋征收及補(bǔ)償信息公開。在繼續(xù)做好房屋征收補(bǔ)償方案、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償結(jié)果信息公開的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好房屋征收決定、補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策和標(biāo)準(zhǔn)在征收范圍內(nèi)公布，征收房屋調(diào)查結(jié)果、初步評(píng)估結(jié)果、補(bǔ)償情況在征收范圍內(nèi)向被征收人公布工作。(縣國土資源局、縣房屋征收安置辦公室牽頭落實(shí))

(九)推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開

一是推進(jìn)基礎(chǔ)教育的招生、分班、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息公開工作。二是擴(kuò)大公共企事業(yè)單位信息公開范圍。主管部門要做好所屬公共企事業(yè)單位信息公開的研究和指導(dǎo)工作，大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、文化機(jī)構(gòu)和供水、供電、供暖、公交、物業(yè)、通信、郵政、金融、保險(xiǎn)等公共企事業(yè)單位信息公開。面向公眾服務(wù)的單位要公開：

(1)單位名稱、職能和權(quán)限、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)和辦公電話；

(2)窗口單位工作人員的照片、崗位名稱、工號(hào)等基本情況；

(3)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及繳費(fèi)方式；

(4)服務(wù)承諾及違反承諾的處理程序、懲罰標(biāo)準(zhǔn)、處理結(jié)果，服務(wù)對(duì)象咨詢或投訴的渠道和方式；

(5)與公眾利益密切相關(guān)的重大決定、實(shí)施方案、管理或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng)的制定出臺(tái)及調(diào)整變動(dòng)情況；

(6)與公眾生產(chǎn)生活相關(guān)的突發(fā)緊急情況的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況；

(7)重大自然災(zāi)害發(fā)生后的搶險(xiǎn)救災(zāi)進(jìn)度、恢復(fù)重建安排等情況；

(8)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他事項(xiàng)及主管部門規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)。要把信息公開與辦事公開結(jié)合起來，全面推行示證上崗制、首問責(zé)任制、辦事承諾制、一次性告知制、信息反饋制、考核評(píng)議制、責(zé)任追究制、論證聽證制等辦事公開制度，規(guī)范辦事公開內(nèi)容和程序，促進(jìn)信息公開健康發(fā)展。(縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣交通局、縣科技局、縣文化廣播電視體育局、縣城建局、縣郵政局、縣金融辦、縣供電公司等單位分別牽頭落實(shí))

二、采取措施確保工作落實(shí)到位

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門要采取有效措施，確保當(dāng)前政府信息公開重點(diǎn)工作落實(shí)到位，努力提升公開效果，推進(jìn)依法行政，打造陽光政府，增強(qiáng)政府公信力。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)

建立健全政府信息公開工作考核考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)工作考核力度；加強(qiáng)政府信息公開統(tǒng)計(jì)、保密審查等制度建設(shè)，加大政府信息公開的社會(huì)監(jiān)督和行政問責(zé)力度，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

(二)分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各牽頭部門要按照前述重點(diǎn)公開工作安排，抓緊制定具體實(shí)施方案，做好工作分工，細(xì)化分解工作任務(wù)，將重點(diǎn)公開工作落實(shí)到具體部門和單位，安排專人負(fù)責(zé)，做到責(zé)任明確，便于檢查；涉及到的其他部門要密切配合，確保公開工作按要求落實(shí)到位。對(duì)于落實(shí)不到位的，牽頭部門要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，督促改正。

(三)規(guī)范信息，做好解讀工作

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門要按照誰公開、誰負(fù)責(zé)信息審查，誰公開、誰負(fù)責(zé)解疑釋惑的原則，做好深入解讀的工作預(yù)案，必要時(shí)通過召開政府信息公開會(huì)、網(wǎng)上互動(dòng)等方式做好解讀工作。在公開信息前，要依法依規(guī)按程序?qū)M公開信息進(jìn)行保密審查；公開后，要密切跟蹤輿情，針對(duì)出現(xiàn)質(zhì)疑的情形，要及時(shí)準(zhǔn)確權(quán)威信息，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

(四)加強(qiáng)平臺(tái)和渠道建設(shè)

充分發(fā)揮政府網(wǎng)站第一平臺(tái)作用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站管理，強(qiáng)化內(nèi)容保障，政府網(wǎng)站要在醒目位置開設(shè)政府信息公開重點(diǎn)工作專欄，方便公眾查閱；充分利用重要政府信息公開會(huì)和政府公報(bào)、報(bào)刊、廣播、電視、短信平臺(tái)等傳播政府信息的作用，確保公眾及時(shí)知曉和有效獲取政府信息。

篇5

關(guān)鍵詞：價(jià)格；信心指數(shù)；滿意度

中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)：1671-1297（2008）11-178-02

一、相關(guān)研究成果簡述

關(guān)于住宅與消費(fèi)，國外學(xué)者Campbell和Cocco（2005）研究英國家庭的住宅消費(fèi)需求，認(rèn)為：住宅是財(cái)富的一個(gè)主要組成部分，住宅價(jià)格的波動(dòng)，影響居民消費(fèi)需求的決定。房價(jià)上升或借款限制的放寬可能會(huì)刺激消費(fèi)，增加家庭的財(cái)富。對(duì)那些傾向于攜帶消費(fèi)的家庭，可預(yù)測的房價(jià)變化與消費(fèi)的變化正相關(guān)。

城市居民的住宅消費(fèi)是構(gòu)建和諧社會(huì)最直接，也是最具影響力的要素。房地產(chǎn)市場的發(fā)展，帶動(dòng)了居民住房消費(fèi)。有關(guān)房地產(chǎn)市場中的住宅消費(fèi)市場、房地產(chǎn)價(jià)格對(duì)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的影響、房價(jià)收入比、房地產(chǎn)價(jià)格與社會(huì)貧富分化等熱點(diǎn)問題，國內(nèi)學(xué)者進(jìn)行了關(guān)注和探索性研究。

葉劍平、謝經(jīng)榮（2005）通過分析發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家的住房消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)，在相同的收入水平下，我國城市居民的住房支出占總消費(fèi)支出的比例偏低。在我國，購買商品住房的主力群體是年齡在25～39歲的年輕人，隨著家庭收入的增加，住房消費(fèi)增加，待家庭收入達(dá)到穩(wěn)定后呈下降趨勢；高收入家庭的住房收入消費(fèi)比高于低收入家庭的住房收入消費(fèi)比，低收入家庭的住房消費(fèi)需求高于住房消費(fèi)能力。

王學(xué)友（2007）認(rèn)為，市場運(yùn)行的基本規(guī)律是供求規(guī)律，影響住房需求的是住房消費(fèi)情況，消費(fèi)者的住房需求取決于住房的價(jià)格、消費(fèi)者的收入、消費(fèi)者對(duì)不同商品的偏好、住房相關(guān)商品的價(jià)格及消費(fèi)者對(duì)未來的預(yù)期。其中，住宅價(jià)格是城市居民住房消費(fèi)的主導(dǎo)約束力，居民家庭收入是城市居民住房消費(fèi)的主要提升力，住房金融是城市居民住房消費(fèi)的典型支持力。作者在研究需求方面，除了探討價(jià)格和收入兩個(gè)因素，還涉及了消費(fèi)者的偏好和預(yù)期等方面，而且，適時(shí)引入房地產(chǎn)金融的角度，具有極大的借鑒意義。

房地產(chǎn)與社會(huì)公平是現(xiàn)今熱門話題。輿論認(rèn)為：房地產(chǎn)價(jià)格的上漲，使處于社會(huì)貧困階層的人們買不起房子。人們?cè)谕颗d嘆的同時(shí)，可能會(huì)詬病房地產(chǎn)的貨幣化市場化，懷念住房配給制。實(shí)際上，在住房配給時(shí)代，是更多的人們沒有房子，更多的人住在單位宿舍里，更多家庭擠在狹小的空間里。房地產(chǎn)市場化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是真正理性化和人性化的。很多學(xué)者認(rèn)為：讓城市中的每一個(gè)位居民有自己的住宅，是政府的責(zé)任和義務(wù)。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是住宅的私有權(quán)，實(shí)際上，就是在發(fā)達(dá)的資本主義國家，也不是人人都擁有自己的住宅。這是違背市場規(guī)律的要求。政府的作用在于，在市場失靈時(shí)，發(fā)揮積極的作用，而不是干預(yù)市場按照客觀規(guī)律發(fā)揮資源優(yōu)化配置。本文認(rèn)為：讓城市中的每一個(gè)位居民有自己的居住之處，才是政府的責(zé)任和義務(wù)。

二、住房消費(fèi)滿意度

從1998年我國實(shí)行住房體制改革以來，以市場為基礎(chǔ)的分配方式逐漸成為消費(fèi)者最主要的住房消費(fèi)渠道。目前，隨著住房價(jià)格的不斷攀升，住房消費(fèi)方面的支出成為越來越多城鎮(zhèn)家庭最主要的消費(fèi)支出。據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，超過四分之一的受訪者對(duì)已有住房狀況不滿意，說明居民對(duì)改善住房的需求仍較大，反映未來幾年房地產(chǎn)市場仍然存在較大的發(fā)展空間。

（一） 消費(fèi)者信心指數(shù)

消費(fèi)者消費(fèi)行為一般受兩個(gè)微觀因素的影響：一是購買力，即消費(fèi)者收入或財(cái)富等資源約束，是客觀方面的因素；二是購買意愿，即有購買力的消費(fèi)者是否愿意消費(fèi)，屬于主觀方面因素。一般來講，房地產(chǎn)價(jià)格變化影響家庭購買力，消費(fèi)者對(duì)未來可獲得收入和房地產(chǎn)價(jià)格預(yù)期決定消費(fèi)者當(dāng)期消費(fèi)意愿。有關(guān)消費(fèi)者住房消費(fèi)購買力和購買意愿，可以采用國家統(tǒng)計(jì)局公開的指標(biāo)：消費(fèi)者信心指數(shù)。消費(fèi)者信心指數(shù)由消費(fèi)者滿意指數(shù)和消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)構(gòu)成。消費(fèi)者滿意指數(shù)是指消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活的評(píng)價(jià)，消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)是指消費(fèi)者對(duì)未來經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生變化的預(yù)期。

通過消費(fèi)者調(diào)查搜集資料，采用一定的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算可以得到消費(fèi)者信心指數(shù)。20世紀(jì)40年代，美國密西根大學(xué)調(diào)查研究中心為了研究消費(fèi)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的影響，首先編制了消費(fèi)者信心指數(shù)，隨后消費(fèi)者信心指數(shù)開始在世界范圍內(nèi)廣泛使用。對(duì)于這個(gè)指數(shù)的計(jì)算過程一般是，先對(duì)構(gòu)成信心綜合指數(shù)的分指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，然后再進(jìn)行算術(shù)平均求得綜合指數(shù)。中國消費(fèi)者信心指數(shù)每月更新一次，是中國由獨(dú)立的第三方研究機(jī)構(gòu)編制的頻繁最高的消費(fèi)者信心指數(shù)。指數(shù)涵蓋了房地產(chǎn)、耐用消費(fèi)品、汽車等主要行業(yè)，并提供按照年齡、收入水平和地域劃分的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因此，可用于量度居民住房消費(fèi)的消費(fèi)信心水平。

從圖示可以看出，2006年、2007年、2008年消費(fèi)者信心呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。消費(fèi)者信心指數(shù)下降，一方面原因是由于價(jià)格快速上漲，加強(qiáng)了對(duì)通貨膨脹的預(yù)期，而收入在短期內(nèi)具有粘性，人們對(duì)未來收入的上漲持謹(jǐn)慎態(tài)度，從而促使對(duì)當(dāng)期消費(fèi)的信心下降；另一方面，房地產(chǎn)跟其他的商品一樣，首先是一個(gè)產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)住房的消費(fèi)可涵蓋三個(gè)方面的內(nèi)容：價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)。房地產(chǎn)、耐用消費(fèi)品、汽車不同于股票，如果產(chǎn)品價(jià)格快速上漲，而產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)方面的提高，大大滯后，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)住房消費(fèi)不滿意，從而導(dǎo)致消費(fèi)者信心指數(shù)下降。

（二） 價(jià)格滿意度分析

不同收入階層的消費(fèi)者，只有在滿足了吃、穿等最基本的生存需要之后，才會(huì)考慮改善住房條件。也就是說，消費(fèi)者的收入先用于購買食品、服裝等日常支出后，才會(huì)考慮購買住房。不論出于什么層次的收入階層，日?；旧钪С鍪窍鄬?duì)無差別的量。因此，越是處于收入低層的家庭，滿足日常生活支出的費(fèi)用在收入中所占比重越大，從而，越是收入下層的居民，其住宅價(jià)格滿意度隨著住宅價(jià)格的上升下降越迅速。

2007年7月，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了《全國12城市商品住房消費(fèi)者滿意度調(diào)查》結(jié)果報(bào)告。此次調(diào)查由中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合中國指數(shù)研究院，以及北京、天津、上海、重慶、大連、青島、廈門、深圳、杭州、武漢、成都、西安等12個(gè)城市消協(xié)組織，對(duì)218個(gè)普通住宅、18500個(gè)住戶開展問卷調(diào)查。報(bào)告結(jié)果顯示：收入中、下層的居民對(duì)商品住房的價(jià)格滿意度普遍較低，居民對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的接受水平集中分布在6000元以下，房價(jià)水平遠(yuǎn)高于消費(fèi)者期望。

另外，消費(fèi)者對(duì)住房消費(fèi)的滿意度具有主觀性，也就是說，對(duì)不同收入階層的消費(fèi)者，對(duì)住房消費(fèi)的滿意與否受自身主觀因素的影響。同樣的住宅產(chǎn)品，可能對(duì)某一個(gè)消費(fèi)者是滿意的，而對(duì)另一個(gè)消費(fèi)者可能是不滿意的，而且，滿意的消費(fèi)者之間的滿意程度也是有差別的。顧客是否滿意以及滿意的程度，取決于他們的經(jīng)濟(jì)地位、文化背景、需求、期望等，甚至受性格、情緒等非理性的因素的影響。那么，不同收入階層的消費(fèi)者必然具有不同的滿意度度量尺度。根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的人是理性人的假設(shè)，人們只購買價(jià)格水平符合自己購買力的住宅，那么，處于同一收入階層的消費(fèi)者，將具有相同的價(jià)格滿意度度量尺度。

（三） 城市新移民的住房消費(fèi)

我們所說的城市新移民，是指城市里各種各樣的新農(nóng)民居民。隨著我省城市化進(jìn)程的加快，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大城市，由于大城市的聚集作用，將會(huì)聚集大量的新移民，其他城鎮(zhèn)也將有大量的新移民出現(xiàn)。他們不論現(xiàn)在是戶籍人口還是暫住人口，都將是未來房地產(chǎn)市場的主力消費(fèi)群體。但是，由于多數(shù)移民處于收入階層下下層，無論是支付能力和還貸能力都很低。從而使大量的購房需要成為虛無的有效需求。

使城市新移民的購房需要成為有效需求，一方面有賴于他們自身收入水平的提高。收入水平的提高依賴較長期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展和社會(huì)保障制度的完善。另一方面，可以加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、住房二級(jí)市場、租賃市場。如果有大量經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、二手房進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，加上房屋租賃市場，將緩解目前城市新移民的住房困境。另外，制定適于城市新移民的住房消費(fèi)信貸政策。如利息減免、補(bǔ)貼等。最后，鼓勵(lì)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入對(duì)城市新移民的住房供給。對(duì)給收入下下層的城市新移民提供住房供給的房地產(chǎn)企業(yè)，給予相應(yīng)的財(cái)稅優(yōu)惠政策。實(shí)際上，只有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，能夠從社會(huì)價(jià)值的角度進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，樓盤運(yùn)作、景觀設(shè)計(jì)、建筑創(chuàng)新，才能激活大量沉寂的需求，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展直接影響到國民經(jīng)濟(jì)的其他關(guān)聯(lián)行業(yè)，對(duì)一國的國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要影響，合理的房地產(chǎn)價(jià)格是保證房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展的重要條件。房地產(chǎn)價(jià)格變化應(yīng)該與各收入階層人們的收入相匹配，尤其應(yīng)注重比重最大的收入下層人們的需要，否則，不僅會(huì)危害房地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展，而且有可能產(chǎn)生許多社會(huì)問題。

參考文獻(xiàn)

[1]劉茂松.家庭經(jīng)濟(jì)行為論[M].長沙：湖南人民出版社，2002.

篇6

關(guān)鍵詞：住宅小區(qū)；園林；景觀設(shè)計(jì)

引言：隨著房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，對(duì)城市住宅小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)水平也要求越來越高。園林景觀設(shè)計(jì)已不再是簡單的一個(gè)中心綠地加上宅前綠化，單純滿足綠地率就可以了，而是要將人文景觀與自然景觀更好的結(jié)合在一起。在設(shè)計(jì)方面，還追求個(gè)性化，突出設(shè)計(jì)靈魂。

一、住宅小區(qū)環(huán)境景觀設(shè)計(jì)存在的問題

我國目前對(duì)小區(qū)景觀環(huán)境設(shè)計(jì)已取得了很大成績，但目前小區(qū)景觀設(shè)計(jì)依然存在著很大的問題。

1.1小區(qū)綠化模式和植物種類單一

有一些小區(qū)綠化模式比較單一：基本上是大片草坪點(diǎn)綴少量喬、灌木的綠化方式。從種植模式上很難看到其地域特點(diǎn)；再者，植物種類也比較單調(diào)，大多囿于常用的幾類品種。如此的綠化模式造成小區(qū)植物結(jié)構(gòu)層次單一，絕大部分為喬草兩層或灌草兩層，難以形成有效的喬灌草復(fù)式綠化結(jié)構(gòu)，失去了物種的多樣性。造成這種情形的原因之一是承包商的急功近利。僅僅為了達(dá)到所要求的綠地率和節(jié)省資金，未在小區(qū)景觀設(shè)計(jì)和綠化施工管理上有更大的投入。

1.2綠地率不高

沒有形成組團(tuán)效應(yīng)現(xiàn)象，雖然對(duì)小區(qū)的綠地率有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求，但在城市中心區(qū)特別是老城區(qū)，受開發(fā)面積的限制，沒有布置綠化或只是零星點(diǎn)綴在小區(qū)的各處，不能形成相應(yīng)的組團(tuán)效應(yīng)，景觀效果大打折扣。

1.3草坪鋪設(shè)和種植比例過大

在住宅區(qū)的綠化上，目前有一種過分追求大面積草坪的傾向。單一大規(guī)模進(jìn)行草坪鋪設(shè)并不科學(xué)、也是不經(jīng)濟(jì)的。因?yàn)樵诓萜荷L旺盛的季節(jié)，每3天要進(jìn)行一次澆水，15天左右要對(duì)草坪進(jìn)行修剪，由此產(chǎn)生的的養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用是一般喬、灌、草組合綠地的3至5倍。

1.4園林景觀小品體量小，缺乏藝術(shù)性

戶外活動(dòng)是住宅小區(qū)生活的重要組成部分，戶外活動(dòng)的場所也是小區(qū)環(huán)境的重要組成空間。園林景觀小品作為它的主要載體，在景觀設(shè)計(jì)中普遍存在配套設(shè)施布置不全、設(shè)計(jì)不合理、缺乏藝術(shù)性等弊端。小品是設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)，應(yīng)結(jié)合小區(qū)的景觀設(shè)計(jì)綜合考慮，在設(shè)計(jì)上應(yīng)注重人文內(nèi)涵，創(chuàng)造充滿自然情趣的生活游憩和欣賞空間，同時(shí)滿足小孩嬉戲，老人活動(dòng)以及居民體育健身等功能。營造出令人賞心悅目、人與自然和諧共生的良好生態(tài)環(huán)境。

2、景觀的藝術(shù)觀賞性和文化性不能很好體現(xiàn)

首先是不重視多方向觀賞效果，多數(shù)園林景觀與建筑外立面相諧調(diào)，注重其室外觀賞效果。對(duì)于住戶來講，在室內(nèi)欣賞室外的風(fēng)景的感受也非常重要，但是在調(diào)研的很多小區(qū)內(nèi)室內(nèi)觀賞效果非常不讓人滿意，主要是鳥瞰效果、色彩搭配、植物組合布局等方面。許多是草草處理景觀和道路、停車位的關(guān)系，導(dǎo)致混亂一片，視效果較差的景觀，規(guī)劃師和園林景觀設(shè)計(jì)師需要合理布局綠地、合理解決好停車功能、活動(dòng)集散功能，同時(shí)同林景觀設(shè)計(jì)師和建筑師合理解決景觀觀賞角度、觀賞層次，使作出的景觀設(shè)計(jì)才能達(dá)到園林上良好的俯視效果和立體效果。

其次是有些小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)濫用園林雕塑小品，園林雕塑小品的使用在住宅小區(qū)園林景觀中很普遍，在景觀設(shè)計(jì)中，合理的設(shè)置一些雕塑小品，往往能起到點(diǎn)綴和組織空間，烘托主題、意境的作用。有一些住宅小區(qū)內(nèi)泛濫園林小品，或者設(shè)置過于密集，沒有主次節(jié)奏；或者與環(huán)境格調(diào)不相融合，造成了人們心理上的割裂感。

3、“虎頭蛇尾”的設(shè)計(jì)誤區(qū)

住宅區(qū)的景觀設(shè)計(jì)對(duì)銷售有很大的影響，一些開發(fā)商在一期時(shí)，會(huì)把園林做得很好，但隨著銷售的好轉(zhuǎn)，二期，三期會(huì)減少投資，園林景觀越做越差，形成了“虎頭蛇尾”的設(shè)計(jì)誤區(qū)，其實(shí)這種設(shè)計(jì)思路是不正確的，因?yàn)闃潜P的景觀沒有注重整體性和連貫性，至使一二期之間的設(shè)計(jì)斷層，導(dǎo)致樓盤整體景觀質(zhì)量下降，或呈現(xiàn)出一種“狗尾續(xù)貂”的效果。

這種對(duì)后期園林景觀的不重視，是得不償失的。園林景觀不僅僅是小區(qū)的形象，更是對(duì)住戶的一種承諾，因?yàn)樽魰?huì)這么認(rèn)為，后期的房價(jià)高了，而園林景觀下降了，這是一種對(duì)住戶不夠負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。開發(fā)商應(yīng)有大局觀念，不能圖眼前利益而忽視了后期的景觀設(shè)計(jì)，其實(shí)，在二、三期工程建設(shè)中，繼續(xù)繼承一期的設(shè)計(jì)風(fēng)格，保證園林景觀效果，對(duì)開發(fā)商來說，不僅可以得到住戶的信任，更有利于提高社區(qū)的知名度與公司品牌的打造。例如廣州推出的“時(shí)代廊橋”樓盤，該樓盤在園林設(shè)計(jì)上就從整體把握了設(shè)計(jì)的風(fēng)格及連貫性，強(qiáng)調(diào)東南亞風(fēng)情，除了首層全部架空4-6米，令樓盤更為通風(fēng)外，還選用了可降溫的大面積水景，在水中修建了11座形狀各異的帶頂廊橋，為業(yè)主營造了一種放松舒適，又別有風(fēng)情的“家”的感覺，使得該樓盤從開始銷售就呈現(xiàn)出火爆的賣場，全面房屋很快就銷售一空。這不僅僅是銷售，是信任，更是品牌。

二、城市住宅小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)的一些建議與方案

通過上面所分析設(shè)計(jì)誤區(qū)或不足之處，以下將根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)其住宅小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)和建設(shè)的特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)流程和設(shè)計(jì)方法方面提出以下應(yīng)對(duì)方案。

1、實(shí)現(xiàn)功能價(jià)值

園林景觀的設(shè)計(jì)往往會(huì)出現(xiàn)重形式而忽略內(nèi)容的情況，一個(gè)合理科學(xué)的園林景觀設(shè)計(jì)，首先就應(yīng)當(dāng)充分考慮到功能的需求，應(yīng)該在設(shè)計(jì)中很好的體現(xiàn)以人為本的思想，創(chuàng)造符合現(xiàn)代住宅形式，適合不同人群行為及心理需要的住宅小區(qū)休閑活動(dòng)場所和交往空間。

首先，要在設(shè)計(jì)前制定空間使用調(diào)查報(bào)告，根據(jù)前面的分析研究，作出詳細(xì)的居民空間使用情況調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以上研究中所提到的主要內(nèi)容，主要是社會(huì)和行為心理需求而產(chǎn)生使用要求；還有當(dāng)?shù)鼐用裆畹沫h(huán)境，包括歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、氣候等因素。通過這樣的調(diào)查報(bào)告，再結(jié)合設(shè)計(jì)的小區(qū)的人口密度、居民數(shù)、面積、容積率等，安排設(shè)計(jì)空間的內(nèi)容和這些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)把握的數(shù)據(jù)。

其次，小區(qū)園林景觀的總體平面布局應(yīng)合理，雖然在園林景觀設(shè)計(jì)中沒有像規(guī)劃設(shè)計(jì)那樣有許多控制參數(shù)，但容量的控制依然至關(guān)重要。比如，根據(jù)每個(gè)小區(qū)個(gè)體的特點(diǎn)，整體上把握開敞與私密空間的比例，每個(gè)空間中軟硬質(zhì)景觀的比例，這樣才能促成功能的合理。此外，需實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模的景觀空間的合理分布，避免空間尺度過大或過小而帶來的諸多問題（過大無法形成有精神的場所，并且在藝術(shù)和功能上無法控制，造成浪費(fèi)；過小無法駐留，缺乏意義。保證各空間的獨(dú)立性及連貫性，避免相互干擾以及避免空間的滯澀。另外，還要保證使用者的健康，比如對(duì)外界噪音、污染等不利環(huán)境的隔離，設(shè)計(jì)合理的健身運(yùn)動(dòng)場地。

2、提升觀賞價(jià)值

在滿足住宅小區(qū)的功能需求的基礎(chǔ)上，園林景觀就需要在文化與藝術(shù)的美學(xué)的層面上進(jìn)行創(chuàng)造，這個(gè)創(chuàng)造的過程應(yīng)當(dāng)是貫穿于整個(gè)設(shè)計(jì)的，并且一直處于主導(dǎo)的地位。因?yàn)閳@林景觀最終是為人的使用和欣賞而服務(wù)的，如果住宅小區(qū)的景觀缺乏觀賞價(jià)值，得不到認(rèn)同感，那么園林景觀也就失去了活力和動(dòng)力，無法吸引人們向往。對(duì)于如何的提升園林景觀的觀賞價(jià)值，需要從整體和細(xì)節(jié)上全方面著手去考慮。

首先，要?jiǎng)?chuàng)造多層次的美感體驗(yàn)；美是人類居住生活永恒不變的主題，人在景觀中的審美體驗(yàn)是多層次的。在多層次美感體驗(yàn)中最為首要的考慮因素就是視覺體驗(yàn)。住宅小區(qū)中的不同位置，比如室內(nèi)或室外，高處或低處，視覺感受都是不同的，除了要考慮室外處于環(huán)境中的審美角度外，還要考慮在樓上外望的效果。

其次，要注重景觀單體的藝術(shù)化處理；景觀單體是實(shí)現(xiàn)景觀效果的基本元素，因此細(xì)節(jié)上處理就顯得尤為重要。景觀單體由于其涉及范圍廣，具有一定復(fù)雜性，在如何達(dá)到與整體環(huán)境風(fēng)格統(tǒng)一又不失個(gè)性上，是需要慎重考慮的。景觀單體在設(shè)計(jì)上首先應(yīng)當(dāng)貫穿著環(huán)境所具有的品性，與環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，如天津萬科水晶城中的入口雕塑，通過以傳統(tǒng)材質(zhì)為主表達(dá)空間歸屬感和空間意義，又結(jié)合現(xiàn)代的樣式暗示高品味的住區(qū)生活。

3、要保證生態(tài)平衡和保護(hù)環(huán)境

作為人們生活主要場所的住宅小區(qū)，對(duì)于環(huán)境的要求就更高，保證住宅小區(qū)生態(tài)效益的均好，內(nèi)部物質(zhì)流動(dòng)的良性是至關(guān)重要的。住宅小區(qū)中的生態(tài)設(shè)計(jì)要考慮不同地域特點(diǎn)的通風(fēng)、采光、生物多樣性等問題，住宅小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)必須適應(yīng)場所的自然條件，將場所中的陽光、地形、水、風(fēng)、土壤、植被等自然因素結(jié)合在設(shè)計(jì)之中，從而維護(hù)場所的生態(tài)，并盡可能地將場地的材料循環(huán)使用，最大限度發(fā)揮材料的潛力，減少生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸而消耗的能源，保留當(dāng)?shù)氐牡赜蛐蕴攸c(diǎn)。通過這些手段維護(hù)居住者身體健康、保持生物多樣性、保護(hù)環(huán)境的綠色生態(tài)美，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)自然系統(tǒng)和諧共生、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。

三、結(jié)束語

住宅小區(qū)作為人們?cè)诠ぷ髦饨佑|最多的場所，其景觀系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。通過景觀設(shè)計(jì)的一些手法，在小區(qū)建筑群所形成的虛空間中合理地把握綠化系統(tǒng)、道路系統(tǒng)、戶外空間結(jié)構(gòu)等方面，不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)住宅小區(qū)建筑與景觀的視覺延續(xù)，也對(duì)城市的生態(tài)人文環(huán)境起到健康的作用。

同時(shí)，我們也應(yīng)該意識(shí)到：住宅小區(qū)景觀系統(tǒng)作為城市生態(tài)大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，應(yīng)該本著尊重自然的態(tài)度，從實(shí)際地形地貌出發(fā)，進(jìn)行有效的規(guī)劃設(shè)計(jì)，使得城市中的住宅小區(qū)既能體現(xiàn)城市的同一性又能各具特色，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)的多樣性，滿足住宅區(qū)的功能要求，創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美，能夠完善城市居民住宅及城市生態(tài)系統(tǒng)，提高城市住宅區(qū)環(huán)境的質(zhì)量。建造一流的綠色居住環(huán)境，從而為豐富城市風(fēng)貌，推動(dòng)城市景觀系統(tǒng)進(jìn)程起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏建華.淺談住宅小區(qū)綠化設(shè)計(jì)理念[J].科技信息，2010（3）：342-343.

篇7

【關(guān)鍵詞】市場信息；推銷平臺(tái)；市場調(diào)查；創(chuàng)新能力

【中圖分類號(hào)】 G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】1671-1270（2012）02-0048-01

在中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷，傳統(tǒng)的是黑板上講營銷，學(xué)生學(xué)習(xí)到的是理論上的市場營銷知識(shí)，了解到的是一些書本上的企業(yè)案例，學(xué)完之后往往是打開書明白，關(guān)上書茫然，到了企業(yè)，有的學(xué)生甚至照搬書中的知識(shí)，有的鬧出了笑話，所以我認(rèn)為要讓學(xué)生真正掌握市場營銷知識(shí)，成為企業(yè)的合格人才，還得從以下幾個(gè)方面去做。

一、學(xué)生必須了解市場信息

掌握市場信息對(duì)學(xué)好市場營銷的非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鳛槭袌鰻I銷員來講，了解市場行情，了解消費(fèi)者，了解營銷環(huán)境，傳遞市場信息是營銷員日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因此在市場營銷的第一次上課我就會(huì)給學(xué)生布置一個(gè)課后作業(yè)，要求每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，利用周末或課余時(shí)間收集市場相關(guān)信息，并評(píng)價(jià)信息，這樣學(xué)生會(huì)真正將社會(huì)知識(shí)與書本知識(shí)聯(lián)系起來學(xué)習(xí)，如在講市場細(xì)分這一節(jié)內(nèi)容時(shí)，上課前我會(huì)布置一個(gè)專題，如旅游信息收集（包括有哪些旅行社？哪些旅游線路？價(jià)格？針對(duì)人群？現(xiàn)在是旅游的什么季節(jié)等等）同時(shí)要求學(xué)生適當(dāng)寫下自己的看法；在正式上課時(shí)有個(gè)7分鐘的資源共享時(shí)段，這樣根據(jù)學(xué)生收集的信息進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生利用書本知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)，或者說利用現(xiàn)實(shí)信息印證書本知識(shí)，一來學(xué)生學(xué)習(xí)不會(huì)感覺抽象，同時(shí)學(xué)生在不斷收集信息中也了解了社會(huì)，拓展了知識(shí)面，在分析信息中提高了問題的分析能力，與社會(huì)接軌，為今后在企業(yè)中做一個(gè)合格的營銷員奠定了基礎(chǔ)，當(dāng)然收集信息的專題有房地產(chǎn)，飲料，洗發(fā)水，化妝品，手機(jī)等等總之從多角度鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題的能力，當(dāng)然這個(gè)收集信息的工作至少兩個(gè)學(xué)期，一方面讓學(xué)生了解更多的社會(huì)知識(shí)，一方面培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持的毅力。

二、多渠道搭建推銷平臺(tái)

現(xiàn)代企業(yè)招聘市場營銷員，大多需要有能力和經(jīng)驗(yàn)的，而我們剛畢業(yè)的學(xué)生，如果僅僅依靠書本知識(shí)，老師灌輸?shù)睦碚摚狡髽I(yè)大多表現(xiàn)恐慌的心理，記得我有個(gè)學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候表現(xiàn)還可以，是老師心目中的好學(xué)生，畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校推薦她到某公司做營銷（內(nèi)勤），結(jié)果她問我“有沒人指導(dǎo)”，一聽說沒人指導(dǎo)，馬上就退縮了，所以我認(rèn)為應(yīng)該在校內(nèi)為學(xué)生搭建推銷平臺(tái)，鍛煉學(xué)生的膽量和見識(shí)，可以從以下幾個(gè)方面搭建：

（一）在學(xué)期開始學(xué)習(xí)市場營銷時(shí)，組織模擬推銷訓(xùn)練。讓學(xué)生自己選一樣非常熟悉的商品，準(zhǔn)備好推銷詞，商品或商品圖片，時(shí)間在5分鐘之內(nèi)（要有商品的特點(diǎn)，功能，價(jià)格，廣告詞等），每個(gè)學(xué)生都得參加，推銷完后，學(xué)生互評(píng)，教師總結(jié)并打分評(píng)獎(jiǎng)。這樣學(xué)生的膽量和語言組織能力提高了，在介紹商品的同時(shí)也掌握了推銷的專業(yè)知識(shí)，全班同學(xué)逐個(gè)推銷完后，學(xué)生之間也互相借鑒了各自的優(yōu)點(diǎn)了，一學(xué)期結(jié)束后我問過一些學(xué)生，學(xué)生說通過模擬推銷鍛煉，現(xiàn)在上臺(tái)感覺臉不紅了，心也不慌了，自信了，當(dāng)然這是為今后自信走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

（二）在第二學(xué)期和一些企業(yè)聯(lián)系，讓學(xué)生參加實(shí)戰(zhàn)推銷。讓學(xué)生利用周末為企業(yè)推銷一些小商品，記得在講批發(fā)與零售時(shí)，有個(gè)叫葉成龍的學(xué)生問我“鐘老師：我可不可到企業(yè)拿一些食品進(jìn)行批發(fā)呢？”我說可以啊，然后聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患医邪舭敉薜钠髽I(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常支持，學(xué)生批發(fā)了2000多元的食品，然后組織了10多個(gè)同學(xué)，利用周末在學(xué)校周邊零商店，批發(fā)店進(jìn)行推銷，記得當(dāng)時(shí)這個(gè)企業(yè)新推出了新品，我班學(xué)生在校內(nèi)對(duì)老師們進(jìn)行了宣傳和推廣，通過實(shí)戰(zhàn)鍛煉，學(xué)生受益匪淺，其中葉成龍由于推銷業(yè)績較好，還參加了企業(yè)的員工為期5天的培訓(xùn)，他說實(shí)戰(zhàn)參加企業(yè)鍛煉，讓我成長了不少，也拓展了知識(shí)面，融入了社會(huì)。高一學(xué)期結(jié)束后，班上組建了推銷隊(duì)伍，5人一組，在暑假進(jìn)行系列推銷活動(dòng)，學(xué)生的動(dòng)手能力很強(qiáng)，真正的由書本到企業(yè)，由學(xué)校到社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

三、定期組織學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查

市場調(diào)查是市場營銷關(guān)鍵的一步，作為經(jīng)營者必須了解市場行情，市場需求等，因此定期組織學(xué)生以面談、觀察等方法，將學(xué)生分為3-5人一組對(duì)學(xué)校周邊的企業(yè)或超市以及他們相應(yīng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束之后要求學(xué)生完成市場調(diào)查報(bào)告。這樣一方面培養(yǎng)學(xué)生的臨場應(yīng)變能力，如何接近顧客的能力、觀察能力，語言表達(dá)能力等；另一方面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以便今后在工作中能迅速適應(yīng)企業(yè)生活。如我組織學(xué)生到太平洋商場進(jìn)行市場調(diào)查，將學(xué)生分為幾個(gè)小組，有的調(diào)查牙膏類，有的調(diào)查方便面類等，內(nèi)容是要有商品名稱、價(jià)格、包裝、顏色、以及商品陳列、宣傳單、銷售量，顧客的滿意度等，回學(xué)校后要求學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告。學(xué)生親自參與了市場調(diào)查后完成了作業(yè)，學(xué)生感覺收獲很大，同時(shí)也鍛煉了自己，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者心理的分析也有了一定的掌握。

四、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和吃苦的精神

消費(fèi)者的心理是復(fù)雜多變的，市場也是復(fù)雜多變的，營銷近視癥的產(chǎn)品觀念早已不適應(yīng)市場需求，因此市場營銷者要有創(chuàng)新能力才能適應(yīng)市場需求，如新穎的促銷方式、新穎的包裝，與眾不同的廣告等都能引起消費(fèi)者的注意等等。在組織學(xué)生學(xué)習(xí)中我通過要求學(xué)生模擬設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)廣告詞，包裝、促銷計(jì)劃等，最后每組模擬完成新產(chǎn)品推廣會(huì)，邀請(qǐng)家長代表及老師擔(dān)任評(píng)委，等不斷培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)要求學(xué)生每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，利用課余時(shí)間收集資料，圖片制作，人員安排等，以及培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神。

篇8

――經(jīng)營挑戰(zhàn)：入世之后中國政治環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定是外商來華投資的重要保障條件。今年下半年即將召開的黨的十六大和主要決議的起草以及重大的人動(dòng)，將會(huì)對(duì)外商投資中國的戰(zhàn)略和決心產(chǎn)生巨大的影響。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，中央和地方各級(jí)政府如何解決好腐敗問題、職工下崗和退休保險(xiǎn)問題以及社會(huì)上的兩極分化問題，是影響中國政治長期穩(wěn)定的要素。此外，入世之后的中國法律環(huán)境和制度的健全也是外商進(jìn)入中國時(shí)主要考慮的問題。健全法律制度的核心問題不僅僅是監(jiān)管的力度，而且涉及企業(yè)家經(jīng)營理念的變更。

――融資挑戰(zhàn)：我認(rèn)為中國入世之后國內(nèi)資金來源并非像德勤報(bào)告中指出的那樣，是外國企業(yè)來華投資的一個(gè)“主要障礙”。在國內(nèi)可融資的機(jī)會(huì)和渠道隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展變得越來越廣泛。入世之后國外主要金融機(jī)構(gòu)和銀行也將會(huì)大批進(jìn)入中國，最終從事人民幣業(yè)務(wù)。融資的核心問題是一個(gè)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略怎樣，涉及進(jìn)入中國的產(chǎn)品、技術(shù)和市場的戰(zhàn)略定位。如果一家外國企業(yè)對(duì)中國市場環(huán)境不能作出具有深度的可行性研究，錯(cuò)入發(fā)展過度的夕陽產(chǎn)業(yè)，或涉足國內(nèi)激烈競爭并已達(dá)到熾熱化程度的領(lǐng)域如電信業(yè)或家電業(yè)，公司沒有明顯的不易被人輕易模仿的“核心競爭力”，公司主要的產(chǎn)品和技術(shù)無明顯“差異性”或“特殊性”，就很容易被國內(nèi)外競爭者的產(chǎn)品和技術(shù)所替代，那么這類外商企業(yè)很難拿到資金貸款在中國市場穩(wěn)定發(fā)展。許多外資企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這幾年來中國民營企業(yè)的競爭能力。

――重組挑戰(zhàn)：采用什么樣的組織方式進(jìn)入中國市場是跨國公司面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題。近年來，眾多已在中國經(jīng)營多年的跨國公司開始擴(kuò)大外方在合資企業(yè)中的股東權(quán)益，以增加企業(yè)的決策權(quán)力。值得指出的是，由于在公司目標(biāo)、企業(yè)文化、經(jīng)營手段等決策問題上出現(xiàn)一系列重大爭議，許多跨國合資企業(yè)在追加投資時(shí)所建立的組織形式大多數(shù)為獨(dú)資企業(yè)。獨(dú)資的組織形式擴(kuò)大了企業(yè)的獨(dú)立決策能力，幫助企業(yè)建立共享的企業(yè)文化，并對(duì)實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)起了作用。但是獨(dú)資企業(yè)不利于建立和睦的政企關(guān)系，對(duì)市場的情況看不清、摸不透，環(huán)境一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)將要付出的代價(jià)會(huì)是高昂的。

公司縱向橫向組合兼并的活動(dòng)在中國各地勢如破竹，蓬勃發(fā)展。這對(duì)外國投資者來說不但是一個(gè)巨大機(jī)遇，也是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。實(shí)踐證明，企業(yè)兼并在中國是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中涉及的要素眾多，有體制問題、企業(yè)文化問題、財(cái)務(wù)透明問題、經(jīng)營觀念問題、人才素質(zhì)問題、資金短缺問題、機(jī)構(gòu)重組問題等等，處理不當(dāng)很容易掉入陷阱。

篇9

但是，想要詳細(xì)描述這個(gè)群體并不簡單。嗯，首先，他們比較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，每年年薪在20萬以上……慢著，如果是企業(yè)主的話，則無法來用身價(jià)來衡量了，因?yàn)樗麄冏约鹤錾猓瑹o論家底如何，一旦出來“商務(wù)”，無論是談生意還是應(yīng)酬，都是十分愿意做出“商務(wù)”的派頭的。

好吧，先放下這個(gè)條件，從職業(yè)角度看，大多數(shù)的企業(yè)主和高管，再加上律師、設(shè)計(jì)師、金融等專業(yè)人士，是否就是商務(wù)人士呢，似乎比較準(zhǔn)確，卻也不太妥當(dāng)，如果是的話，人數(shù)應(yīng)該有幾百萬之眾吧，可據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，中國北京、上海、廣州、深圳等八個(gè)主要城市的商務(wù)人士只有68萬，中間的差額也忒大了些。

從消費(fèi)行為呢，購買高檔商品的（很多購買的人并非是使用者，而且比例還不低），坐飛機(jī)商務(wù)艙（這個(gè)應(yīng)該是為商務(wù)人士量身定度的，但很多公司即便是老板和高管，日常出差也是擠經(jīng)濟(jì)艙的），入住商務(wù)酒店（好像現(xiàn)在標(biāo)明為“商務(wù)”的酒店，大多是為一般職員出差準(zhǔn)備的），在三星以上酒店消費(fèi)（很多人住招待所，而在五星酒店談生意），似乎也不好判斷。

在從生活方式上呢，開名貴的汽車，住別墅和高級(jí)洋房，擺設(shè)高檔家私，經(jīng)常出國旅游、購物，收藏古董字畫，觀看高檔文化演出……如果你知道上海白領(lǐng)如何瘋狂購物，北京文藝青年如何迷戀演出，廣州大嬸和阿伯怎樣頻繁出國旅游，以及中小城市誰在開名車住豪宅搞收藏，那么，從生活方式上就更難判斷商務(wù)人士了。

不管這些了，在迅速發(fā)展的當(dāng)代中國，去限定任何一個(gè)群體也都是困難的。不過，商務(wù)人士群體的確實(shí)存在應(yīng)該是沒有問題的。并且，中國商務(wù)人士也絕不是那個(gè)調(diào)查報(bào)告所宣稱的，在八個(gè)大城市才區(qū)區(qū)68萬人，而應(yīng)該數(shù)量更為龐大。否則，怎么有那么多的商家在打他們的主意。

商務(wù)人士的生活是怎樣的呢？不講群體，我們從細(xì)節(jié)去觀察。豪宅區(qū)里，即便是已經(jīng)售罄幾年的房子，也大多是空置在那里的，出入別墅區(qū)最多的，往往是保姆和花匠，并且，不是夸張，真的有“忘”了自己還在那里買了房子，經(jīng)人提醒才記起的現(xiàn)象。買了不住，自然享受不到房子所帶來的生活方式的改變，真浪費(fèi)了地產(chǎn)商精心選擇的口號(hào)“我們賣的不是房子，賣的是一種生活態(tài)度”。即便是住在里面了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果是自己裝修的，品質(zhì)和品位實(shí)在是有些委屈了那房子，如果是地產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)裝修，則很少再去改裝，千房一面。

住尚且如此，衣和食就更隨意了。很多商務(wù)人士常年職業(yè)裝，常年應(yīng)酬餐。也難怪，他們的時(shí)間也大多被“職業(yè)”所占據(jù)了，一年當(dāng)中開的會(huì)幾百個(gè)，一年當(dāng)中在家里吃的飯甚至十個(gè)指頭都數(shù)得完。至于行，很多人羨慕商務(wù)人士是“空中飛人”，坐飛機(jī)如同打的，可只有做了“空中飛人”的人，才知道其中的苦――遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如想象中的那么瀟灑和舒服。順便提下，近來很多商務(wù)人士向我感慨，“怎么乘飛機(jī)的感覺越來越像坐大巴了呢，無論環(huán)境和服務(wù)，還是乘飛機(jī)的人，都像?！蔽胰⌒Φ鼗卮穑骸澳鞘侵袊纳虅?wù)人士越來越多的緣故，而且，新成長的商務(wù)人士頗具有中國特色?！?/p>

休閑生活呢？問到很多典型的商務(wù)人士，他們的興趣其實(shí)非常廣泛，旅游、運(yùn)動(dòng)、閱讀等等，但在最后都要加上一句“實(shí)在是沒有時(shí)間”，“連看書也都是在飛機(jī)上”。

好了，我們基本可以得出結(jié)論了：中國的商務(wù)人士，將大多數(shù)的時(shí)間花費(fèi)在“商務(wù)”上了，用來提升生活品質(zhì)的步伐，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了后面。可是，無論是在外企還是私企，無論是地產(chǎn)還是科技，無論是制造還是服務(wù)，無論是流通還是銷售，很多商務(wù)人士所從事的行業(yè)，都是以“改變?nèi)藗兊纳钇焚|(zhì)”為商業(yè)目的的。于是，中國的商務(wù)人士就陷入了一個(gè)悖論：他們非常努力地工作，去改變別人的生活，而他們自己的生活卻無暇顧及。

篇10

經(jīng)對(duì)1600多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，近日，科銳國際人力資源有限公司（以下簡稱“科銳國際”）研究中心《2013中國企業(yè)人才保留調(diào)查報(bào)告》，揭示2012年人才流失最嚴(yán)重的職位、離職原因及哪些措施能保留員工。

調(diào)研顯示，2012年受訪企業(yè)流失最嚴(yán)重的前三個(gè)職位分別是銷售代表、技術(shù)人員和技術(shù)工人。一線員工過于頻繁流動(dòng)成為企業(yè)面臨的最嚴(yán)重的人力資源問題。

導(dǎo)致一線員工和專業(yè)人員離職的前三個(gè)主要原因分別是薪資缺乏競爭力、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少、激勵(lì)匱乏。為了緩解一線員工流動(dòng)過于頻繁，六成受訪企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感和提高薪酬競爭力保留員工；近五成受訪企業(yè)著手為員工規(guī)劃職業(yè)生涯，這些已成為受訪企業(yè)采用率最高的三項(xiàng)人才保留措施。

人才流失體現(xiàn)較大行業(yè)差異

本次調(diào)研顯示，2012年人才流失最嚴(yán)重的職位體現(xiàn)較大行業(yè)差異性。作為電子商務(wù)類企業(yè)占比最大的職位，客服成為該行業(yè)流失最嚴(yán)重的職位，其后依次是技術(shù)人員和工程師?！凹夹g(shù)人員的流動(dòng)，主要是從成熟電商向新興電商企業(yè)流動(dòng)?！笨其J國際電商行業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)徐晶勁說，“電商領(lǐng)域不斷出現(xiàn)新興企業(yè)，他們對(duì)成熟的技術(shù)人員需求量頗大，期待這些人才能令企業(yè)在短期內(nèi)獲取成熟的技術(shù)支持?！毙屡d電商挖角也是成熟客服人員流動(dòng)頻繁的原因之一，但同時(shí)客服人員年齡層次偏低、職業(yè)及心理穩(wěn)定性弱，也是導(dǎo)致流失嚴(yán)重的重要原因。

2013年中國車市迎來“開門紅”，據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布信息，今年1月國內(nèi)汽車銷售同比增長46.38%，其中乘用車銷售同比增長48.68%，即便2月受春節(jié)影響銷量回落，2013年前兩個(gè)月累計(jì)增長率也可能高達(dá)25%左右，乘用車市場又回到較高速增長階段。喜迎市場回暖的同時(shí)，車企也面臨著銷售代表、研發(fā)工程師和工人的嚴(yán)重流失，這已經(jīng)成2012年受訪車企流失最嚴(yán)重的三個(gè)職位?？其J國際汽車行業(yè)資深顧問張志紅認(rèn)為，目前車企對(duì)研發(fā)工程師的需求量非常大，刺激了這類人才的流動(dòng)。根據(jù)科銳國際研究中心于今年1月的《2013年中國企業(yè)招聘趨勢調(diào)研》顯示，51.4%的受訪車企計(jì)劃增編研發(fā)工程師?！傲硗猓懈呒?jí)管理人員也是汽車行業(yè)流失比較嚴(yán)重的職位，主要原因是競爭者的頻繁挖角。”張志紅說。

在地產(chǎn)行業(yè)，2012年流失最嚴(yán)重的職位依次是銷售代表、商業(yè)地產(chǎn)人才、設(shè)計(jì)人員。近年來，商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)成為中國地產(chǎn)行業(yè)的關(guān)鍵詞，越來越多的開發(fā)商涉足該領(lǐng)域，新建項(xiàng)目林立，但是，經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)人才嚴(yán)重稀缺，企業(yè)為爭奪這些人才愿意付出更高成本，導(dǎo)致了商業(yè)地產(chǎn)人才流動(dòng)頻繁。除此原因，科銳國際地產(chǎn)行業(yè)資深顧問劉曦還認(rèn)為，二三線城市商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量增長迅速，開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目的要求與一線城市項(xiàng)目一致，但是當(dāng)?shù)厝狈Ψ享?xiàng)目要求的人才，開發(fā)商只能從一線城市爭奪人力資源，這也導(dǎo)致了商業(yè)地產(chǎn)人才流失嚴(yán)重。

民企中高級(jí)管理人員流失最嚴(yán)重

本次調(diào)研顯示，2012年民營企業(yè)面臨的中高級(jí)管理人員流失現(xiàn)象較之國企、外企更為嚴(yán)重，在民營企業(yè)流失最嚴(yán)重的職位中，中高級(jí)人員排在第三位，在國企、外企中則分居第五位和第八位。

受訪民企中，61.3%的HR負(fù)責(zé)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力弱是員工離職主要原因；54.3%的HR負(fù)責(zé)人認(rèn)為公司戰(zhàn)略不清是員工離職主要原因，這兩項(xiàng)比例均高于國企和外企。對(duì)中高級(jí)管理人員而言，這些正是促使其離職的要因。調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)公司戰(zhàn)略不清、行業(yè)前景欠佳、企業(yè)文化不契合時(shí)，會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層離開；職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)少、薪資缺乏競爭力及領(lǐng)導(dǎo)力弱時(shí)，管理層會(huì)考慮辭職。

受訪企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)該作為保留人才的措施，被更積極地采用。35.6%的受訪國企和44.4%的受訪外企已經(jīng)采用該措施，但是受訪民企中僅有29.1%采用該措施。

員工重薪酬，領(lǐng)導(dǎo)重空間

為了緩解人才流失，受訪企業(yè)采用了多項(xiàng)員工保留措施，其中，采用率最高的三項(xiàng)措施依次是：加強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同感、提高薪酬競爭力、職業(yè)生涯規(guī)劃。從調(diào)研結(jié)果來看，這三項(xiàng)也是對(duì)普通員工及專業(yè)人員最有效的保留措施。