導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng) 電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并將成為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擁有便利、高效、節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，但在發(fā)展的過(guò)程中也遇到諸多的問(wèn)題。我們首先要認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，才能更好地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的發(fā)展。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而改進(jìn)的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促成互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)輻射面更廣、互交性更強(qiáng)的新型媒體圈。它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，且已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)與媒體的接受者進(jìn)行實(shí)時(shí)的互交式溝通和聯(lián)系。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展非常迅速，當(dāng)然也不可避免的產(chǎn)生了很多問(wèn)題，但也存在不少問(wèn)題，上網(wǎng)速度慢、收費(fèi)過(guò)高依然比較突出。企業(yè)早期所建設(shè)的網(wǎng)站由于功能和信息不完善、缺乏必要的推廣措施等方面的原因，已經(jīng)嚴(yán)重限制了企業(yè)網(wǎng)站功能的發(fā)揮。企業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的還很少，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)還很不成熟，仍處于市場(chǎng)發(fā)育階段，這當(dāng)然也意味著其潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)價(jià)值。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征

2.1多媒體參與

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)信息可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖片、視頻等，使得達(dá)成交易的行為可以通過(guò)多渠道流動(dòng)。不同的信息形式有不同的傳播特點(diǎn)，多元的信息交換可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，更利于營(yíng)銷(xiāo)工作的有效進(jìn)行。

2.2互動(dòng)性較強(qiáng)

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是單向被動(dòng)推動(dòng)的模式，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于有了互聯(lián)網(wǎng)的支持，消費(fèi)者能夠及時(shí)、便捷、迅速地更具自己的喜好選擇產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)也可以更容易獲取消費(fèi)者的需求信息，更具客戶(hù)需求，提品和服務(wù)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，達(dá)成交易。

2.3時(shí)效性較高

現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)可存儲(chǔ)大量的信息，并及時(shí)提供給消費(fèi)者，傳送的信息數(shù)量和精確度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品信息、調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、改變服務(wù)種類(lèi)等，因此能及時(shí)高效地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，可以減少店面成本、人力成本、水電成本等，能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

3.網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異

3.1概念的差異

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo)，是將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的消費(fèi)者。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)有了比較扎實(shí)的理論、實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種模式，在消費(fèi)過(guò)程中有較強(qiáng)的交流性，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的樂(lè)趣，同時(shí)也容易取得大眾的信賴(lài)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是大量的客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索，找到某網(wǎng)站、某商鋪，查看商品賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)電話、QQ、阿里旺旺等平臺(tái)、方式聯(lián)系到賣(mài)家，將一個(gè)潛在客戶(hù)變成有效客戶(hù)的過(guò)程。也可以認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)為背景，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。此外，還可以利用博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等等。

3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程簡(jiǎn)化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將營(yíng)銷(xiāo)流程大大簡(jiǎn)化，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)和訂制產(chǎn)品，以訂單的形式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息傳遞給消費(fèi)者，廠家按訂單生產(chǎn)，然后通過(guò)物流配送體系直接將貨發(fā)送到消費(fèi)者手中。在這一過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略被一張訂單簡(jiǎn)化，而且省去了分銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)。消費(fèi)者占據(jù)，從這個(gè)模式可以看出，商家在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中不居于主體，產(chǎn)品不再由商家調(diào)研，然后再行制造、進(jìn)行定位定價(jià)，最后推銷(xiāo)給消費(fèi)者。聰明的消費(fèi)者占據(jù)了主動(dòng)權(quán)，由他們發(fā)出需求信息，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零件配置等，商家按單生產(chǎn)已足夠。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互動(dòng)性，使消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)和訂制產(chǎn)品，商家既收集信息，又接受信息。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)主要面向消費(fèi)者群體，定性描述消費(fèi)者行為，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者個(gè)體，建立數(shù)據(jù)資源庫(kù)，進(jìn)行關(guān)系管理。市場(chǎng)細(xì)分到人，消費(fèi)者定制，目標(biāo)消費(fèi)者與企業(yè)直接溝通，導(dǎo)致“選擇目標(biāo)市場(chǎng)”這一傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)變得不再必要，但市場(chǎng)定位依然重要，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心轉(zhuǎn)變。

3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的變化

營(yíng)銷(xiāo)流程的簡(jiǎn)化，使?fàn)I銷(xiāo)成本下降，營(yíng)銷(xiāo)速度加快，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效率的飛升，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)量的變化。消費(fèi)者占據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)職能外部化，消費(fèi)者成為了市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的受讓主體，使得廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品接近甚至等于市場(chǎng)需要，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)的變化。

4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比的優(yōu)勢(shì)和不足

營(yíng)銷(xiāo)是圍繞著市場(chǎng)這一營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)，離不開(kāi)“市場(chǎng)”這個(gè)要素。按照菲利普?科特勒的定義，一個(gè)市場(chǎng)指的是由那些具有特定需要或欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足這種需要或欲望的全部潛在消費(fèi)者所構(gòu)成。

信息的意義既包括傳播，又包括需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)需求有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：（1）成本較低。傳統(tǒng)的信息傳遞方式是普通郵件、市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等，傳遞成本都較高。而互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)費(fèi)已經(jīng)降到了一個(gè)很低的程度，而且呈繼續(xù)下降的趨勢(shì)，郵件的成本低到可以忽略不計(jì)，網(wǎng)上訂單，做調(diào)查問(wèn)卷的成本也微乎其微。（2）高速度。信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以光速傳播，在幾秒、幾分鐘內(nèi)可以傳遞到地球的任一角落。由于網(wǎng)絡(luò)的全球性、實(shí)時(shí)性，加上無(wú)線互聯(lián)技術(shù)的逐步成熟，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地傳達(dá)自己的需求信息。此外，通過(guò)QQ、微信、阿里旺旺等，信息可以在買(mǎi)方和賣(mài)方間即時(shí)交流。（3）隱秘性。消費(fèi)者不必直接面對(duì)銷(xiāo)售人員，這使消費(fèi)者在表達(dá)個(gè)人需求和下訂單時(shí)更加大膽、開(kāi)放、自由，尤其是在等隱私商品的銷(xiāo)售方面表現(xiàn)得較為明顯。（4）翔實(shí)、生動(dòng)。通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息可以以文字、圖片、聲音等多媒體形式傳播，全方位展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以給消費(fèi)者留下深刻的印象。據(jù)研究顯示，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將大部分商品98%的外觀特點(diǎn)和性能指標(biāo)傳遞給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有身臨其境的感覺(jué)。

同樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也有眾多表現(xiàn)不足的地方。首先是信息來(lái)源有限，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，上網(wǎng)的只是買(mǎi)方的一部分，商家的市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策略針對(duì)性存在偏差。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，也讓網(wǎng)民的責(zé)任感下降，信息傳遞難免會(huì)失真。此外，消費(fèi)者的感受不足，更多的是通過(guò)視覺(jué)感受決定購(gòu)買(mǎi)行為，這也就在一定程度上影響了消費(fèi)者對(duì)服裝、食品等消費(fèi)品的低價(jià)值感知，難以全面的體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)信息傳達(dá)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 胥振芳.淺論我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011（18）

篇2

 

根據(jù)iResearch艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)2004年3月的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)認(rèn)為效果最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是供求信息，占25.2%，其次是網(wǎng)站建設(shè)占20.9%、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)和email營(yíng)銷(xiāo)，分別占14.8%、11.3%和10.4%。

 

網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該說(shuō)是大家最常見(jiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，相比較傳統(tǒng)媒體高額的廣告費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)廣告低成本，有效，快捷的優(yōu)勢(shì)便不可避免的體現(xiàn)出來(lái)，在YAHOO、SINA、SOHU等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)廣告也已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)揚(yáng)名的一種手段。但是，同時(shí)根據(jù)我們的觀察分析，動(dòng)輒一個(gè) banner需要幾萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)似乎還是主要集中在1000多家實(shí)力較為豐富的大中型企業(yè)，而對(duì)于更多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)依然是可望不可及。

    "搜索引擎注冊(cè)與排名"應(yīng)該說(shuō)是目前最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一， GOOGLE、百度、SOHU、中國(guó)搜索等搜索引擎成為了人們發(fā)現(xiàn)尋找個(gè)性化信息的基本方法，而關(guān)鍵詞廣告更是將搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的定位推進(jìn)一步，因?yàn)槔藐P(guān)鍵詞檢索的方式，在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容，可實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放，用戶(hù)也可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞，相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告，因而總體營(yíng)銷(xiāo)效果更加顯著。同時(shí)，搜索引擎是可以按照點(diǎn)擊的次數(shù)等實(shí)際效果來(lái)支付廣告費(fèi)用，每次費(fèi)用可以使幾毛錢(qián)，應(yīng)且每一次點(diǎn)擊就是一個(gè)潛在的機(jī)會(huì)，可能給我們的企業(yè)帶來(lái)一個(gè)客戶(hù)或者訂單，真可謂是每花分錢(qián)都值得。因此，搜索引擎成為了時(shí)下中國(guó)中小企業(yè)做熱衷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式。筆者曾經(jīng)與今年4月在廈門(mén)參與組織了首屆中國(guó)搜索力經(jīng)濟(jì)的高峰論壇活動(dòng)，活動(dòng)的火爆程度超出了我們所有組織者的意料，國(guó)內(nèi)11家搜索引擎供應(yīng)商和400多名渠道商匯聚一堂，共同探討搜索引擎如何更好的服務(wù)于中國(guó)的中小企業(yè)等諸多話題，大家一致認(rèn)為搜索引擎是中國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的真正發(fā)動(dòng)機(jī)。

 

無(wú)可以非議，搜索引擎對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)推廣，迅速打開(kāi)市場(chǎng)、提高知名度等方面具有無(wú)可以比擬的優(yōu)勢(shì)，它可以說(shuō)是企業(yè)前期創(chuàng)天下必備的工具。但是俗話說(shuō)得好，打江山難守江山更難！企業(yè)在前期通過(guò)搜索引擎的有效推廣把公司的產(chǎn)品、品牌成功推廣出去之后，下個(gè)擺在我們企業(yè)家面前的新的課題是如何維護(hù)和穩(wěn)定這些來(lái)之不易市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系。這時(shí)候，我們的企業(yè)就需要選擇另一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法——email營(yíng)銷(xiāo)。

    目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要手段的email營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)卻發(fā)展還差強(qiáng)人意，是因?yàn)槟壳拔覀兊闹T多中小企業(yè)還在處于嘗試搜索引擎開(kāi)展市場(chǎng)推廣的階段，還處于瘋狂收獲的季節(jié)。但是隨著搜索引擎的不斷深入和普及，email營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)體現(xiàn)出更大的價(jià)值。

 

 目前，E-mail營(yíng)銷(xiāo)的主要表現(xiàn)形式就是maillist(電子郵件列表)，據(jù)國(guó)際著名調(diào)查公司Quris的一項(xiàng)調(diào)查表明，56％的被調(diào)查者認(rèn)為高質(zhì)量的許可Email營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)品牌有正面影響。67％的被調(diào)查者反映，他們對(duì)于自己信任的公司開(kāi)展的Email營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有良好印象，58％的用戶(hù)表示，經(jīng)常打開(kāi)這些公司發(fā)來(lái)的Email，54％的用戶(hù)對(duì)于這些公司的信任要高于其競(jìng)爭(zhēng)者。研究表明利用Email溝通顧客關(guān)系并讓顧客保持滿(mǎn)意，對(duì)增加銷(xiāo)售有直接的促進(jìn)作用。許可Email信息的長(zhǎng)期接收者經(jīng)常會(huì)點(diǎn)擊郵件中的信息，并且實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買(mǎi)，這說(shuō)明郵件列表對(duì)于企業(yè)的品牌認(rèn)知產(chǎn)生積極的效果。除了產(chǎn)品/服務(wù)促銷(xiāo)郵件之外，顧客服務(wù)郵件、確認(rèn)信息，以及顧客定制郵件都很重要，在一定的程度上 對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生影響。

    當(dāng)然，我們這里說(shuō)的E-mail營(yíng)銷(xiāo)是指的是許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，而絕非垃圾郵件的廣告，同樣是Quris的調(diào)查表明，如果一個(gè)公司的Email營(yíng)銷(xiāo)或者CRM活動(dòng)開(kāi)展得不專(zhuān)業(yè)，可能會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響，尤其對(duì)于知名企業(yè)，更應(yīng)該用專(zhuān)業(yè)的手段開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)?/3以上的被調(diào)查者對(duì)于知名企業(yè)比一般企業(yè)有更高的期望。

 

然而，由于一些害群之馬的不法行為，使得許可郵件營(yíng)銷(xiāo)被日益泛濫的垃圾郵件說(shuō)掩埋，倒是談及郵件行銷(xiāo)就被誤認(rèn)為是發(fā)送垃圾郵件行為。筆者目前主要是從事反垃圾郵件方面的咨詢(xún)服務(wù)工作（spam.com.cn），我們?cè)诜磳?duì)垃圾郵件的同時(shí)，從來(lái)就沒(méi)有放棄對(duì)正常商業(yè)郵件廣告的引導(dǎo)和支持，隨著電子郵件用戶(hù)數(shù)量的增加和郵箱的擴(kuò)容，許可電子郵件的土壤會(huì)越來(lái)越肥沃，只要我們善意的播種，精心培養(yǎng)，一定可以讓中小企業(yè)收獲碩果。

篇3

兩家公司合并后，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)將擁有12000多家客戶(hù)，預(yù)計(jì)年收入超過(guò)六億美元。這一變化，不僅讓極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)跳出了數(shù)據(jù)中心交換機(jī)市場(chǎng)，更令其晉升為目前全球以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)的“老四”。

正如IDC網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部副總裁Rohit Mehra所看到的那樣，“極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和Enterasys的合并，催生了一個(gè)企業(yè)園區(qū)和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商”。目前，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了從BYOD到云和數(shù)據(jù)中心，再到安全與網(wǎng)絡(luò)管理的全方位技術(shù)解決方案和產(chǎn)品組合。這頭一直被困在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的“小象”，很可能成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中不可小覷的“大象”。

市場(chǎng)調(diào)研公司Infonetics的報(bào)告顯示，2013年第二季度，全球企業(yè)級(jí)無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)增長(zhǎng)率已達(dá)到了12%。移動(dòng)化不再僅是一種趨勢(shì)，而是目前企業(yè)最關(guān)注的技術(shù)課題，甚至超越了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。

“去年，依托高性能計(jì)算、園區(qū)網(wǎng)、以太網(wǎng)、電信網(wǎng)和云需求而形成的傳統(tǒng)交換機(jī)市場(chǎng)，總體規(guī)模約為220億美元，但其增長(zhǎng)卻十分緩慢。”極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳向東表示，根據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)可以與這一市場(chǎng)規(guī)模相匹配的新興市場(chǎng)，只有無(wú)線市場(chǎng)。在收購(gòu)Enterasys后，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)會(huì)大幅增強(qiáng)，而未來(lái)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)及SDN市場(chǎng)也會(huì)成為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

曾被西門(mén)子企業(yè)通信集團(tuán)收購(gòu)的Enterasys，在納入西門(mén)子旗下后即被整合為西門(mén)子無(wú)線產(chǎn)品事業(yè)部。借助Enterasys在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和BYOD身份管理、安全領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在園區(qū)網(wǎng)與數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力已被迅速放大。

陳向東告訴記者：“Enterasys在語(yǔ)音和流媒體的優(yōu)化支持方面技術(shù)實(shí)力雄厚，這對(duì)于目前越發(fā)普及的企業(yè)應(yīng)用將非常有幫助。”據(jù)悉，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)將大幅增加研發(fā)投入，加速完善其產(chǎn)品及解決方案的高性能和模塊化，構(gòu)建開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)。并購(gòu)Enterasys后，其產(chǎn)品組合目前包括數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)和路由器、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、有線和無(wú)線局域網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)管理和安全。當(dāng)然，兩家公司合并后還制造了“規(guī)模效應(yīng)”，極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供服務(wù)和支持的能力將會(huì)更為強(qiáng)大。極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)表示，它在全球范圍內(nèi)的渠道合作伙伴也會(huì)因?yàn)閮杉夜镜暮喜⒍玫綌U(kuò)展。

篇4

宏觀數(shù)據(jù)

截至20xx年10月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.61億，增長(zhǎng)率為19.7%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.36億，增長(zhǎng)率為63.5%。

宏觀政策

多部委推出產(chǎn)業(yè)政策和法律規(guī)范，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展

20xx年，國(guó)家相關(guān)部門(mén)出臺(tái)多項(xiàng)政策法令規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售、跨境網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)零售及物流、金融等產(chǎn)業(yè)，包括《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》、《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》、《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》等。

從政策法規(guī)的層面促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展和物流支付等支撐企業(yè)的創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，并維護(hù)了消費(fèi)者和第三方經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的合法利益，有利于促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和快速增長(zhǎng)。其中，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的“7天無(wú)理由退貨”規(guī)定執(zhí)行效果良好。根據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)，在有過(guò)7天無(wú)理由退貨經(jīng)歷的用戶(hù)中，75%的用戶(hù)實(shí)現(xiàn)100%退貨成功，此舉極大的激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

電商市場(chǎng)持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速產(chǎn)業(yè)布局

20xx年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)的用戶(hù)規(guī)模在高位上仍保持千萬(wàn)級(jí)別的增長(zhǎng)，普及率達(dá)到55.7%。與此同時(shí)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅猛，用戶(hù)年度增長(zhǎng)率為63.5%；手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的3.2倍。電商市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速戰(zhàn)略布局。阿里巴巴通過(guò)資產(chǎn)重組和產(chǎn)業(yè)鏈整合構(gòu)筑電商服務(wù)生態(tài)；京東戰(zhàn)略布局O2O和金融領(lǐng)域，嘗試“空中購(gòu)”等新業(yè)務(wù)架構(gòu)；唯品會(huì)尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，開(kāi)啟跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；當(dāng)當(dāng)上線賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)，發(fā)力數(shù)字閱讀，致力于移動(dòng)電商，全面鋪貨渠道下沉；蘇寧進(jìn)軍快消布局本地生活市場(chǎng)，增持PPTV股份嘗試多端融合；1號(hào)店進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融，借助微信發(fā)力移動(dòng)電商。

消費(fèi)行為

網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)保持較高的活躍度，帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易金額方面，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，全年網(wǎng)絡(luò)零售額為27898億元，同比增長(zhǎng)49.7%。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易次數(shù)方面，全年交易總次數(shù)173億次，年度人均交易次數(shù)48次。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)占比方面，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額占日常消費(fèi)采購(gòu)支出比例的平均值為17.2%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額占日常消費(fèi)采購(gòu)支出比例在20%以?xún)?nèi)的用戶(hù)群體占比76.1%。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式的選擇更為多元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通過(guò)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速增長(zhǎng)。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇的支付方式中，第三方支付賬戶(hù)支付、網(wǎng)上銀行支付、快捷支付和卡通支付、手機(jī)支付的用戶(hù)比例分別為82.9%、65.3%、53.8%和52.6%，均超過(guò)貨到付款用戶(hù)的比例（49.7%）。

細(xì)分市場(chǎng)

篇5

2011年，中國(guó)廣告花費(fèi)總額近2090億元，其中在線廣告支出僅為300億元―預(yù)計(jì)2015年這一數(shù)字將超過(guò)1000億元。

聊天是最主要的在線活動(dòng)，2011年有超過(guò)半數(shù)的中國(guó)網(wǎng)民曾在線聊天， 在15-24歲網(wǎng)民中，該比例高達(dá)80.8%?？葱侣勈堑诙笤诰€活動(dòng)，45歲以上網(wǎng)民尤為熱衷。排在其后的依次是信息搜索、游戲、下載和收發(fā)郵件。2011年約三分之一的中國(guó)網(wǎng)民在線收發(fā)郵件，而25-34歲網(wǎng)民中這一比例接近50%。

網(wǎng)絡(luò)連接

近年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度逐漸提高。雖然在過(guò)去的很多年里因緩慢的網(wǎng)速而飽受詬病，但到2011年年末，中國(guó)的平均網(wǎng)速已達(dá)到1462kbps，在4年內(nèi)提高了一倍多，特別是2011年有了大幅提升，這在一定程度上歸功于對(duì)最先進(jìn)電纜基礎(chǔ)設(shè)施的投資。截至2011年年末，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率已達(dá)到57.4%，預(yù)計(jì)到2015年將快速上升至64.9%，而且仍有進(jìn)一步發(fā)展的廣闊空間。2011年年底，大約有四分之一的中國(guó)居民擁有智能手機(jī)，預(yù)計(jì)這一比例在2015年年底將超過(guò)五分之四。

熱門(mén)網(wǎng)站

中國(guó)三大網(wǎng)絡(luò)巨頭為百度、阿里巴巴和騰訊，分別控制著搜索、在線購(gòu)物和即時(shí)通訊領(lǐng)域。一些本土社交網(wǎng)站頗受中國(guó)網(wǎng)民歡迎，包括更受年輕網(wǎng)民喜歡的騰訊Qzone，以及以復(fù)制Facebook模式起家的人人網(wǎng)。

新浪微博和騰訊微博同為微博平臺(tái)，而社交網(wǎng)絡(luò)朋友網(wǎng)則是從騰訊QQ校友發(fā)展而來(lái)。QQ校友于2010年7月悄然退出市場(chǎng)，接著變身成全新的網(wǎng)站面世。自此之后，朋友網(wǎng)迅速發(fā)展。該網(wǎng)站將目標(biāo)鎖定在更為高端的用戶(hù)并堅(jiān)持使用真實(shí)姓名和個(gè)人資料，相比一些被視為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交平臺(tái)（如人人網(wǎng)），朋友網(wǎng)在廣告方面更加謹(jǐn)慎，避免過(guò)量。

廣告

橫幅廣告的平均千人成本（CPM）約為10元，當(dāng)然廣告的位置、大小和創(chuàng)意均會(huì)對(duì)千人成本造成很大影響。而對(duì)于視頻廣告，估計(jì)平均千人成本大約在60-100元之間。這一數(shù)字在明年可能會(huì)小幅增長(zhǎng)，但由于市場(chǎng)目前處于更加穩(wěn)定的狀態(tài)，增速肯定不會(huì)超過(guò)去年。有些行業(yè)更依賴(lài)在線廣告：首先是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)，去年該行業(yè)的廣告支出總額中約有15%用于在線廣告，其次為運(yùn)輸業(yè)（9%），而食品飲料和煙草行業(yè)則幾乎不采用這種廣告形式。

移動(dòng)廣告也變得越來(lái)越重要，目前只占廣告市場(chǎng)的一小部分，但正在不斷增長(zhǎng)中。目前，移動(dòng)廣告的平均千人成本約為標(biāo)準(zhǔn)在線廣告的三分之一。

購(gòu)物

2011年，大約有37.8%的中國(guó)網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購(gòu)物，而2007年這一數(shù)字只有22.1%。隨著越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，這一上升趨勢(shì)將會(huì)持續(xù)，但增速將小幅放緩。

據(jù)巴克萊資本的統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售銷(xiāo)售額為1210億美元，比2010年增長(zhǎng)了66%。麥肯錫預(yù)測(cè)2015年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將超過(guò)美國(guó)，達(dá)到4200億美元的規(guī)模。中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)群體持續(xù)快速壯大是推動(dòng)這一趨勢(shì)的主要原因。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司Acquity Group預(yù)測(cè)未來(lái)20年中國(guó)的富裕中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)將在當(dāng)前的基礎(chǔ)上翻兩番。

篇6

訊：從事網(wǎng)絡(luò)推廣的seoer都知道，把一個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞兩三天之內(nèi)做到GOOGLE的前幾位是件很簡(jiǎn)單的事情。某些人急功近利，常常會(huì)采用一些可能被GOOGLE當(dāng)成作弊的手段來(lái)快速達(dá)到排名效果，這些手段也是各式各樣，如跳轉(zhuǎn)頁(yè)面、門(mén)頁(yè)、高資源站引入資源用等。經(jīng)歷過(guò)幾年的市場(chǎng)洗禮、優(yōu)勝劣汰。國(guó)內(nèi)SEO行業(yè)正慢慢地朝著正規(guī)化、規(guī)?；较蚯斑M(jìn)。SEO行業(yè)能否健康發(fā)展，在很大程度上取于SEOer從業(yè)人員自身的技術(shù)水平與職業(yè)素質(zhì)，也與廣大關(guān)心及參與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員息息相關(guān)。

多年的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的有了深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)常跟客戶(hù)溝通交流時(shí)，我們意識(shí)到SEO不僅僅是搜索引擎的優(yōu)化，而是一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路的優(yōu)化。我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)化精神，來(lái)打造我們自己的互聯(lián)網(wǎng)，給我們這些依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人創(chuàng)造一個(gè)良好的空間。用SEO的知識(shí)讓搜索引擎喜歡自己的網(wǎng)站，讓搜索引擎用戶(hù)最快，最準(zhǔn)確的找到想要的內(nèi)容。

谷歌在打入中國(guó)市場(chǎng)之前，為拓展中國(guó)市場(chǎng)做了一系列準(zhǔn)備，連續(xù)進(jìn)行了多次技術(shù)改革，搜索質(zhì)量上進(jìn)行了很大的提升，并對(duì)那些過(guò)激的手段的網(wǎng)站分批“下線”，這對(duì)中國(guó)的SEO打擊很大，很多圈內(nèi)的朋友都轉(zhuǎn)向了其他業(yè)務(wù)。

搜索引擎的這一系列的行為值得理解，凈化中國(guó)市場(chǎng)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展是件好事，同時(shí)也考驗(yàn)了一些從業(yè)者自身的技術(shù)水平和職業(yè)素質(zhì)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，搜索引擎變得越來(lái)越“聰明”，網(wǎng)絡(luò)推廣的弊端也越發(fā)明顯：圍繞著搜索引擎排序規(guī)則，而非站在搜索引擎相同的立場(chǎng)來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站。

搜索引擎的最終目的是要把每一個(gè)用戶(hù)想搜索的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶(hù)的，我們會(huì)不斷的完善用戶(hù)體驗(yàn)，完善自己的排名搜索機(jī)制。（文/龐文英）

篇7

從體積與重量方面來(lái)考慮，一般體積不要太大，重量不要太重，這樣便于單個(gè)的快遞運(yùn)輸，而且運(yùn)費(fèi)比較低。

成本與國(guó)外零售價(jià)之間的差價(jià)較高，一般來(lái)說(shuō)毛利潤(rùn)超過(guò)30%，這樣的利潤(rùn)空間才能夠承擔(dān)各個(gè)方面的成本，主要是推廣成本和物流成本。

判斷產(chǎn)品是否適合采用外貿(mào)B2C進(jìn)行銷(xiāo)售，可以通過(guò)以上的這些條件來(lái)考，如果滿(mǎn)足了就可以進(jìn)行，比如，目前外貿(mào)網(wǎng)上零售的珠寶、手機(jī)、電子產(chǎn)品、眼鏡等都滿(mǎn)足這些要求。如果手里有貨源，也可以到Google上搜索，看看這個(gè)商品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在銷(xiāo)售，價(jià)格和數(shù)量如何。另外，可以衡量一下自己操作時(shí)能夠獲得的利潤(rùn)空間，這些利潤(rùn)由哪些組成，如獲取中間商利潤(rùn)、國(guó)外人力成本與國(guó)內(nèi)人力成本的差價(jià)等。筆者認(rèn)為，外貿(mào)B2C方面的產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被發(fā)掘，有很多產(chǎn)品將涌現(xiàn)出來(lái)，這些產(chǎn)品將是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合、有創(chuàng)意、有附加價(jià)值或個(gè)性化的定制產(chǎn)品，同時(shí)這些產(chǎn)品將是高利潤(rùn)的。

上面的分析方法是屬于宏觀的分析，僅能判斷產(chǎn)品是否適合直接進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)從全體互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，幾乎任何東西都可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售，無(wú)非是難易程度的題。所以下一步要考察的是一個(gè)微觀的匹配問(wèn)題，就是評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目的難度與鳥(niǎo)你團(tuán)隊(duì)實(shí)力是否匹配?；ヂ?lián)網(wǎng)上的商業(yè)機(jī)會(huì)有很多，但是能否抓住要看你的團(tuán)隊(duì)實(shí)力，有些項(xiàng)目需要較高的技術(shù)門(mén)檻，技術(shù)差的團(tuán)隊(duì)就不適合；有些項(xiàng)目需要大筆的資金投入；資金金不雄厚的團(tuán)隊(duì)也難以成功。還有些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)本大，形成了市場(chǎng)的壟斷，所以小實(shí)力的團(tuán)隊(duì)貿(mào)然進(jìn)入必然會(huì)遭到失敗。

篇8

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

引言：傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在著一定的時(shí)間與空間的局限性，而且選擇性也不是很強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸展現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì)，不受時(shí)間與地域的限制，足不出戶(hù)地面對(duì)面與商家“零距離”溝通交流，使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為當(dāng)今社會(huì)主要的營(yíng)銷(xiāo)方式。

一、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

1.市場(chǎng)形態(tài)無(wú)時(shí)空限制。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的迅速發(fā)展，逐漸形成了“網(wǎng)到市場(chǎng)到”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不受時(shí)間與空間的限制，無(wú)論買(mǎi)賣(mài)雙方身處何處，距離多遠(yuǎn)，時(shí)差多少，只要主頁(yè)到了網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就會(huì)“零距離”的直接面對(duì)消費(fèi)者的需求。無(wú)論企業(yè)大小，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng)弱，他們都可以按照自己的意愿在他們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間去尋找交易對(duì)象，一同商討能夠滿(mǎn)足需求的最佳方案。無(wú)時(shí)空限制的新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。

2.市場(chǎng)交易有強(qiáng)選擇性。在網(wǎng)絡(luò)交易的整個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以通過(guò)自己設(shè)立的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)向顧客展示自己的信息，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品、服務(wù)，顧客也可對(duì)各個(gè)廠商的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行大范圍的分析、比較和挑選，從而花費(fèi)最少的費(fèi)用來(lái)滿(mǎn)足自己的需求。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)使得交易雙方能夠方便、快捷、充分的取得有用的信息，使得各種有效資源能夠充分的流動(dòng)，為買(mǎi)者與賣(mài)者提供平等互利的交易平臺(tái)。

二、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的研究

1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的研究。新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)的研究方法主要有虛擬營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等。虛擬營(yíng)銷(xiāo)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全仿真模擬營(yíng)銷(xiāo)，顧客可以像到了商場(chǎng)一樣瀏覽顯示器上各式各樣的商品，當(dāng)顧客想要了解某一商品屬性時(shí)，只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這一商品，就會(huì)在顯示器中心，由放大的三維坐標(biāo)來(lái)演示它的功能。數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的大量信息進(jìn)行捕捉利用，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站上提供的客戶(hù)信息庫(kù)，相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)及對(duì)顧客的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄等來(lái)進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查所應(yīng)用的電子調(diào)查表的效果要明顯高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)調(diào)查方式，且其成本低避免了資源的浪費(fèi)，也可對(duì)論壇上的熱門(mén)話題進(jìn)行分析從而發(fā)掘出市場(chǎng)需求。

2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。在信息化社會(huì)中，產(chǎn)品已不單單指有形的物質(zhì)產(chǎn)品，其已演變?yōu)闈M(mǎn)足顧客需求和提供綜合服務(wù)的概念。它不僅要滿(mǎn)足顧客的基本需求，而且還要滿(mǎn)足由消費(fèi)產(chǎn)品而衍生出來(lái)的一系列要求，在新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)與顧客建立了密切的聯(lián)系，他們可以隨時(shí)通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行溝通聯(lián)系。

3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的研究。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)，就得在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中將站點(diǎn)與品牌合一，時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率的變化，對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品有針對(duì)性地進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，逐步的提高其市場(chǎng)占有率。首先，企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要新穎、獨(dú)特，其信息內(nèi)容在保證真實(shí)可靠的同時(shí)也要不斷更新。其次，企業(yè)也要學(xué)會(huì)借用傳統(tǒng)媒體來(lái)宣傳自己的網(wǎng)站，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，然后，經(jīng)常與本行業(yè)相關(guān)的著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接合作，來(lái)提高自己的知名度與美譽(yù)度。最后，可在網(wǎng)站上開(kāi)展一些有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，熱點(diǎn)問(wèn)題論壇等來(lái)穩(wěn)定老顧客并開(kāi)發(fā)新顧客。

三、新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨于品牌化。在當(dāng)前市場(chǎng)上，同類(lèi)產(chǎn)品充斥著大量的消費(fèi)者與制造商，然而具有一定知名度的品牌產(chǎn)品更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受，由此可見(jiàn)，品牌已經(jīng)對(duì)人們的購(gòu)物心理產(chǎn)生了重要的影響，它已成為消費(fèi)者們選擇的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。品牌對(duì)于一個(gè)商品和企業(yè)而言，它不僅僅是區(qū)分同類(lèi)商品的一個(gè)標(biāo)志，更代表了它的知名度與信譽(yù)度，于是就形成了品牌效應(yīng)。品牌效應(yīng)帶給消費(fèi)者一種購(gòu)買(mǎi)信心，有利于品牌提高自己客戶(hù)的穩(wěn)固度。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨于綠色化。企業(yè)在追求自己利潤(rùn)發(fā)展的同時(shí)也要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，確立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。首先樹(shù)立經(jīng)濟(jì)與環(huán)境同時(shí)發(fā)展的環(huán)保理念，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)以環(huán)保資源為主主要資源，然后在追求自身發(fā)展的同時(shí)關(guān)注整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己企業(yè)的一份力量，保持企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：通過(guò)對(duì)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的探索與分析，使得筆者對(duì)該結(jié)構(gòu)有了更為深刻的認(rèn)知。加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)研究，不僅為企業(yè)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益，而且對(duì)企業(yè)的品牌的樹(shù)立及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]劉立.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究；工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)；2005（05）：16-17.

[2]龐華.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的新發(fā)展[J]；四川文理學(xué)院學(xué)報(bào)；2007（1）：26-27.

篇9

摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，多媒體的運(yùn)用更加深入到人們的生活當(dāng)中去，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該充分的利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)多媒體的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)最大化。本文主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)化視角下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義和內(nèi)容來(lái)探討如何更加充分的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展離不開(kāi)廣泛的宣傳渠道，網(wǎng)絡(luò)化的信息渠道和傳播途徑讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為的便捷，內(nèi)容更加的豐富。中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)主要是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略調(diào)整、制定和尋求適合中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)稍發(fā)展的正確對(duì)策與途徑。這些內(nèi)容都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代價(jià)值

網(wǎng)絡(luò)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多的價(jià)值，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)讓商家擴(kuò)大了銷(xiāo)售的渠道，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容更加的豐富。對(duì)于消費(fèi)者而言能夠?qū)Ξa(chǎn)品有一個(gè)更方便和快捷的了解。

（一）擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道

當(dāng)今時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)化為背景的銷(xiāo)售市場(chǎng)成為了更具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，網(wǎng)絡(luò)化讓市場(chǎng)銷(xiāo)售更具有真實(shí)性，能夠讓消費(fèi)者更加直觀的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道成為新的銷(xiāo)售渠道，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索和了解進(jìn)行自主的選擇。與實(shí)體的店面相比較，網(wǎng)絡(luò)的查詢(xún)更加的快捷，通過(guò)在網(wǎng)上相關(guān)資料的查找和對(duì)比，通過(guò)消費(fèi)者之間的交流能夠有一個(gè)更為具體的深入了解。在網(wǎng)絡(luò)渠道上對(duì)商品d進(jìn)行了解，在實(shí)體的店面中進(jìn)行商品的體驗(yàn)，增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。在銷(xiāo)售的過(guò)程中消費(fèi)者可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上下訂單，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一體化，大大的節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間和經(jīng)歷。

（二）豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容

在傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和內(nèi)容正在不斷的豐富和完善，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和企業(yè)的自身特點(diǎn)等情況，提出了各種營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用市場(chǎng)環(huán)境和適用范圍。這些銷(xiāo)售理念當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)作為最新的銷(xiāo)售平臺(tái)在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)中都能起到很重要的作用。消費(fèi)者的生活節(jié)奏正在不斷的加快，網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者了解社會(huì)的主要的途徑之一，消費(fèi)的欲望也更加的強(qiáng)烈，如何找尋更加省時(shí)省力的消費(fèi)手段，是消費(fèi)者所追尋的目的，作為商品銷(xiāo)售方應(yīng)該抓住消費(fèi)者的這種心理，利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，將銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的策略靈活的運(yùn)用到合適的市場(chǎng)環(huán)境中。

（三）實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新

在不斷的激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式是否具有創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力是商家能否占領(lǐng)更多消費(fèi)市場(chǎng)所要考慮的重要的問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)者首先應(yīng)該對(duì)自身有一個(gè)正確的定位和正確的認(rèn)識(shí)，把握好市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，了解市場(chǎng)的廣泛的需求，明確服務(wù)的目的和端正理念。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新，針對(duì)不同年齡層和不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略，將廣告的投放和產(chǎn)品的宣傳選購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行展示和體現(xiàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)化視域下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用的推動(dòng)下，多媒體時(shí)代已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息溝通和貿(mào)易活動(dòng)的重要形式，并且發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，與人民群眾生活密切相關(guān)。這種態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式構(gòu)成了強(qiáng)大沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在一定范圍內(nèi)，一定程度上取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的又一新趨勢(shì)。

（一）網(wǎng)絡(luò)宣傳

產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售之前，前期應(yīng)該做出具體的市場(chǎng)調(diào)研和分析，在對(duì)市場(chǎng)充分的進(jìn)行了解的同時(shí)開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)的策略。網(wǎng)絡(luò)宣傳成為最為大眾和快捷的宣傳形式是占領(lǐng)市場(chǎng)的最有利的手段。通過(guò)產(chǎn)品的介紹、活動(dòng)的宣傳、優(yōu)惠方案等等項(xiàng)目，將消費(fèi)者的目光吸引到產(chǎn)品上來(lái)。讓消費(fèi)者了解商品的特征、用途，充分的認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是讓消費(fèi)者能夠記住他們感興趣的產(chǎn)品的品牌，讓消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃，在消費(fèi)群體之間營(yíng)造一種消費(fèi)的氛圍，讓產(chǎn)品銷(xiāo)售的理念真正的適用到市場(chǎng)銷(xiāo)售中去，這樣就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的。

（二）網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新手段，產(chǎn)品介紹讓消費(fèi)者有了消費(fèi)的欲望和消費(fèi)的目標(biāo)。商家設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的咨詢(xún)和服務(wù)，體現(xiàn)更為人性化的服務(wù)和交流，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更為直觀的認(rèn)識(shí)。為了更加的節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和經(jīng)歷，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的過(guò)程中，可以提供免費(fèi)的產(chǎn)品的試用和體驗(yàn)，讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品更加的放心，體會(huì)到商家的用心。產(chǎn)品的配送上可以提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目，送貨上門(mén)，將服務(wù)精神融入到整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程中。從消費(fèi)者的消費(fèi)心理上

提升滿(mǎn)意程度。

（三）網(wǎng)絡(luò)售后

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較容易忽略的一個(gè)內(nèi)容就是售后服務(wù)的項(xiàng)目，對(duì)于消費(fèi)者的產(chǎn)品印象和產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果有正確的了解對(duì)于企業(yè)日后的發(fā)展有更好的幫助。所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立產(chǎn)品的回訪、產(chǎn)品滿(mǎn)意程度的調(diào)查是有效的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為售后服務(wù)創(chuàng)設(shè)了環(huán)境，客服人員對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪能夠提升大眾對(duì)該產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度，同時(shí)能夠樹(shù)立良好德?tīng)柶髽I(yè)形象。通過(guò)公開(kāi)的回訪平臺(tái)，了解到大眾的需求，及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的銷(xiāo)售策略，將顧客放在企業(yè)的最重要的位置，讓顧客體驗(yàn)到企業(yè)服務(wù)的理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。（作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]肖利平，羅宵.論零售業(yè)全球化趨勢(shì)及中國(guó)的對(duì)策[J].中國(guó)軟科學(xué)，2002，（7）.

篇10

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的特征

21世紀(jì)人類(lèi)進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代，全球范圍內(nèi)掀起了應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，各行各業(yè)都積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)變革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，一出現(xiàn)便顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。它以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)的技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，是以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)前、銷(xiāo)中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)貌，它如同一種“萬(wàn)能膠”把企業(yè)、組織及個(gè)人跨時(shí)空地聯(lián)結(jié)在一起。在這樣一種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出其獨(dú)有的特點(diǎn)。

1.全球化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給旅游企業(yè)與市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)，同時(shí)也將旅游企業(yè)與市場(chǎng)推向一個(gè)更廣闊、更具選擇性的全球市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)信息量大，時(shí)效長(zhǎng)，且信息交換不受時(shí)空的限制，可以隨時(shí)隨地全天24小時(shí)提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2.互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使得旅游企業(yè)與市場(chǎng)可以通過(guò)電子郵件、網(wǎng)上論壇等信息手段，與消費(fèi)者作雙向互動(dòng)溝通，實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者的需求，最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的意愿，建設(shè)一條與消費(fèi)者溝通的有效渠道。同時(shí)信息的快速傳播與獲取，使得旅游企業(yè)與市場(chǎng)可以迅速掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

3.經(jīng)濟(jì)性

互聯(lián)網(wǎng)提供了很多免費(fèi)性的服務(wù)，它的媒體功能，可使旅游企業(yè)與市場(chǎng)全方位地展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，節(jié)省了實(shí)際傳統(tǒng)宣傳的資金，降低了成本。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為中小或者不知名的旅游地提供了發(fā)展契機(jī)。任何旅游發(fā)源地，不論名氣的大小，都可以不再受當(dāng)?shù)馗鞣矫鏃l件的制約，只需花極小的成本就可以建立自己的網(wǎng)站，向世界各地的游客進(jìn)行展示。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新穎的營(yíng)銷(xiāo)方式，適應(yīng)了信息化時(shí)代的需要。2l世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)將圍繞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一焦點(diǎn)展開(kāi)，旅游業(yè)不能再依賴(lài)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中固有的營(yíng)銷(xiāo)模式，而必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，[來(lái)源二、我國(guó)旅游市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新建議

1.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要針對(duì)游客的個(gè)性化需求

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)的特性使消費(fèi)者全程參與到營(yíng)銷(xiāo)管理成為可能，消費(fèi)者可以隨時(shí)按照自己的需求定制產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的是買(mǎi)方市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中，我國(guó)旅游業(yè)必須貫徹以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想，及時(shí)了解每位客戶(hù)個(gè)性化的4C需求，即顧客的需求和期望，顧客的費(fèi)用，顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性，顧客與企業(yè)的溝通。并以此為前提做出使企業(yè)利潤(rùn)最大化的4P策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，更大程度上尊重和滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和動(dòng)機(jī)。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有多方面的優(yōu)越性，但我國(guó)旅游互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較薄弱，互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有成為人們生活中的全部，還有相當(dāng)一部分人不具備上網(wǎng)的條件，即使是網(wǎng)民也沒(méi)有達(dá)到只接受互聯(lián)網(wǎng)信息而忽略傳統(tǒng)媒體信息的地步。因此，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合才能發(fā)揮更好效果。旅游業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在最需要的時(shí)候，以最適當(dāng)?shù)耐度耄瑯?gòu)造最適合自己特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式，同時(shí)要不斷增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，完善網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合與發(fā)展。國(guó)外電信業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)取得了可喜的成果，我國(guó)旅游市場(chǎng)應(yīng)該借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的特點(diǎn)和內(nèi)部條件，不斷發(fā)掘旅游網(wǎng)絡(luò)傳播的潛力。傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨，電信業(yè)如果不及時(shí)參與互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，必然會(huì)輸?shù)粑磥?lái)的商機(jī)。而在潛心做信息基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，又不能忽略傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩手都要抓，只有在這個(gè)原則下，才會(huì)形成高效有序，富有活力的商業(yè)運(yùn)作機(jī)制，電信業(yè)的管理才會(huì)走向成熟。

3.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要制定合理的價(jià)格策略

合理的價(jià)格決定產(chǎn)品是否會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，是否會(huì)有廣闊的市場(chǎng)前景。針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，可采取以下幾種方式：

(1)新開(kāi)發(fā)的旅游地價(jià)格較低定位，以物美價(jià)廉的形象吸引消費(fèi)者，擠占市場(chǎng)，降低成本，謀求穩(wěn)定的利潤(rùn)；

(2)分時(shí)段定價(jià)。將旅游市場(chǎng)按不同時(shí)段形成相對(duì)應(yīng)不同級(jí)別的價(jià)格區(qū)，便于游客按值選擇比較；

(3)設(shè)置價(jià)格討論區(qū)，與游客協(xié)商定價(jià)。根據(jù)游客自身的旅游愿望制定初步的旅游方案，并參照游客的期望價(jià)格調(diào)查結(jié)果，制定合理的方案。

4.加強(qiáng)管理監(jiān)督

旅游業(yè)是一個(gè)綜合性行業(yè)，政策上要求政府各部門(mén)之間互相支持和協(xié)調(diào)，與開(kāi)發(fā)商合作，形成旅游業(yè)發(fā)展的合力；法制上要盡快制定相應(yīng)的旅游法規(guī)，規(guī)范旅游環(huán)境，實(shí)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)作法制化，以降低投資風(fēng)險(xiǎn)、保障投資者合法權(quán)益；服務(wù)上加強(qiáng)全民主人翁意識(shí)的教育，樹(shù)立游客即是上帝的觀念，積極創(chuàng)建更多優(yōu)秀旅游城市，凈化旅游服務(wù)環(huán)境。如果監(jiān)督不力，政府政策失靈，就會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。比如很多開(kāi)發(fā)商認(rèn)為，投資旅游的首要目的就是為了獲得經(jīng)濟(jì)效益，再來(lái)考慮社會(huì)效益。在這種理念指導(dǎo)之下，一旦某旅游開(kāi)發(fā)商好不容易拿到某旅游地旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)權(quán)，就勢(shì)必竭盡全力去開(kāi)發(fā)，造成旅游資源的破壞，或造成在短期內(nèi)旅游地的壓力過(guò)大，人為的導(dǎo)致資源的過(guò)早老化、破損、衰竭，導(dǎo)致旅游地的環(huán)境污染。鑒于以上問(wèn)題的出現(xiàn)，旅游管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游開(kāi)發(fā)商、旅游地經(jīng)銷(xiāo)商的管理監(jiān)督工作，防止其利用旅游地進(jìn)行尋租。政府一方面要加強(qiáng)旅游地的規(guī)劃，另一方面，規(guī)范旅游開(kāi)發(fā)商、旅游地經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格杜絕以犧牲環(huán)境資源及其他社會(huì)利益為代價(jià)的旅游實(shí)施行為，樹(shù)立起保護(hù)資源比獲得短期的經(jīng)濟(jì)利益更為重要的理念。

總之，旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合性的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇。與此同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)管理是新興起的管理學(xué)門(mén)類(lèi)的一個(gè)學(xué)科分支。中國(guó)加入WTO使中國(guó)的旅游市場(chǎng)融人世界旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，這就要求我們更要積極研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，把現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念引進(jìn)中國(guó)旅游事業(yè)，這就要求我們大力發(fā)展旅游營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，促使中國(guó)的旅游市場(chǎng)渴望盡快走向成熟，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo)，全面建設(shè)小康社會(huì)起到推動(dòng)作用。

[論文關(guān)鍵詞]旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)管理

[論文摘要]隨著旅游市場(chǎng)的深入與成熟發(fā)展，中國(guó)許多旅游地進(jìn)入生命周期的滯長(zhǎng)階段，為了探索旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑，本文著重以消除營(yíng)銷(xiāo)管理差距為目標(biāo)，通過(guò)探討我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與管理，全面綜合規(guī)劃、預(yù)測(cè)、實(shí)施與監(jiān)控旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以期促進(jìn)旅游業(yè)的良性發(fā)展。

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