導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇智能制造調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：智能手機(jī) 市場(chǎng) 格局分析

2012年8月，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司（HIS，下同）了有關(guān)中國(guó)智能手機(jī)2012年上半年市場(chǎng)宏觀調(diào)查報(bào)告。報(bào)告稱，三星電子的出貨量據(jù)榜首，占市場(chǎng)份額的20.8%。依次是聯(lián)想、酷派、華為、諾基亞，而中興、蘋果未進(jìn)入前五名（見(jiàn)下表），HIS作為全球知名權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)查公司，其報(bào)告給我們分析市場(chǎng)走勢(shì)提供了重要的參考依據(jù)。

HIS的報(bào)告指出，2012年上半年四大國(guó)產(chǎn)手機(jī)中興、華為、酷派、聯(lián)想品牌（即所謂的“中”、“華”、“酷”、“聯(lián)”）出貨量大幅攀升，占市場(chǎng)整體份額近40%，超越蘋果、HTC等眾多國(guó)外品牌。同時(shí)，幾家海外重點(diǎn)廠商品牌卻表現(xiàn)欠佳，市場(chǎng)份額大幅減少。其中，索尼移動(dòng)通信的份額僅為3.5％、排名第8位；HTC的份額為3.2％、排名第9位；LG電子的份額為0.7％、排名第15位。

此外，HIS在報(bào)告中還預(yù)測(cè)，2012年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的整體出貨量“將由2011年的6700萬(wàn)部增至2.4倍的1.6億部，其中支持TD-SCDMA的智能手機(jī)為2800萬(wàn)部”。并稱“中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)今后五年將擴(kuò)大至約10倍。”

HIS公司的數(shù)據(jù)雖然是基于對(duì)中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)的宏觀描述，但這一趨勢(shì)一定程度在深圳華強(qiáng)北手機(jī)銷售業(yè)績(jī)上得到了印證。

近年來(lái)智能手機(jī)發(fā)展迅猛，以時(shí)尚和多變功能漸入人心，特別是對(duì)年齡層在35歲以下是消費(fèi)人群而言，大有取代傳統(tǒng)功能機(jī)的趨勢(shì)。從局部來(lái)看，2012年，位于深圳華強(qiáng)北的桑達(dá)電子通訊市場(chǎng)飛利浦專賣店的手機(jī)銷售分類，智能機(jī)銷量從年初的17.4%，上升至8月份的43.8%，而功能機(jī)則相應(yīng)下降。銷售比例雖仍未超過(guò)50%，但銷售趨勢(shì)已說(shuō)明了問(wèn)題。從智能機(jī)的消費(fèi)群體來(lái)看，年齡在40歲以下的占75%以上。在價(jià)位上，盡管智能機(jī)基本仍處于每臺(tái)1500-4200元的檔次，功能機(jī)則處于400-2000元的檔次，但銷售比例的變化，從局部微觀市場(chǎng)印證了HIS的調(diào)查報(bào)告。隨著智能機(jī)總體價(jià)格的下降，預(yù)計(jì)銷售比例將會(huì)進(jìn)一步增大。

據(jù)HIS對(duì)全球手機(jī)出貨量的最新宏觀預(yù)測(cè)，2013年，智能手機(jī)出貨量將占全球手機(jī)出貨總量的54%，首次突破手機(jī)市場(chǎng)份額總量的一半。智能機(jī)的爆發(fā)性增長(zhǎng)加劇了功能手機(jī)市場(chǎng)的萎縮，手機(jī)市場(chǎng)重新洗牌在所難免。作為手機(jī)銷售平臺(tái)的通訊市場(chǎng)，也將面臨轉(zhuǎn)型的巨大考驗(yàn)。從微觀上看，華強(qiáng)北手機(jī)商家只有及時(shí)調(diào)整布局，引導(dǎo)商家更新?lián)Q代，才有可能在未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展中有一席之地。

1.手機(jī)市場(chǎng)面臨新的變局和挑戰(zhàn)

HIS預(yù)測(cè)的2013年全球手機(jī)市場(chǎng)中將有超過(guò)一半的產(chǎn)品為智能手機(jī)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，功能手機(jī)2012年的出貨量為市場(chǎng)總量的41%，較2011年的46%有所下降，預(yù)計(jì)該比例將于2016年進(jìn)一步降至28%。隨著智能手機(jī)技術(shù)的成熟和價(jià)格不斷下調(diào)，型號(hào)款式增多，將推動(dòng)低端智能手機(jī)的銷售增長(zhǎng)，同時(shí)還將推動(dòng)中高端智能手機(jī)的銷售增長(zhǎng)。HIS的專家預(yù)測(cè)，“智能手機(jī)出貨量將在未來(lái)的幾年中繼續(xù)維持兩位數(shù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭?！敝悄苁謾C(jī)的市場(chǎng)份額將于2016年占到手機(jī)市場(chǎng)總量的67.4%。

智能手機(jī)時(shí)代已開始走進(jìn)我們的生活，從深圳華強(qiáng)北手機(jī)市場(chǎng)的局部悄然變化可見(jiàn)端倪。據(jù)工信部電信管理局透露，2012年上半年，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨1.46億部，占整體手機(jī)出貨量的51.9%，已超過(guò)功能機(jī)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的最新數(shù)據(jù)，第二季度，中國(guó)的手機(jī)出貨量達(dá)到8700萬(wàn)部，其中51%（4440萬(wàn)部）為智能手機(jī)，智能手機(jī)出貨量首次超過(guò)功能手機(jī)。IDC的預(yù)測(cè)則稱，今年底中國(guó)將超越美國(guó)成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。目前中國(guó)市場(chǎng)上售價(jià)1000-2000元之間的智能手機(jī)已經(jīng)多達(dá)數(shù)百款，性能都很優(yōu)異。“智能手機(jī)支持更多應(yīng)用，而且價(jià)格也不貴。”飛利浦手機(jī)制造商主管銷售的吳宣宗副總?cè)涨霸谡劶帮w利浦手機(jī)銷售趨勢(shì)時(shí)，也肯定了這一點(diǎn)。據(jù)吳總介紹，自5月份開始，3G智能機(jī)和2G功能機(jī)的銷量占比基本維持在6：4（見(jiàn)附圖），說(shuō)明3G智能機(jī)已經(jīng)開始占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

手機(jī)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已然到來(lái)，智能手機(jī)價(jià)格逐漸走低的趨勢(shì)已成必然，智能手機(jī)取代功能手機(jī)也將大勢(shì)所趨。

2.手機(jī)智能化加速?gòu)S商競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

工信部電信研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，在2012年7月的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)占據(jù)了八成市場(chǎng)份額。與2011年同期相比，中、華、酷、聯(lián)的市場(chǎng)份額均有不同程度上漲，中興第二季度銷售491萬(wàn)部，占市場(chǎng)份額7.39%；華為銷售561萬(wàn)部，占市場(chǎng)份額8.44%；酷派銷售398萬(wàn)部，占市場(chǎng)份額5.99%；聯(lián)想銷售583萬(wàn)部，占市場(chǎng)份額8.77%。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)再次迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。

與此同時(shí)，在市場(chǎng)利益的引誘下，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)手機(jī)制造商百度、小米、阿里巴巴、盛大、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也爭(zhēng)先試水智能手機(jī)，且無(wú)一例外走低端路線?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足智能手機(jī)領(lǐng)域，擴(kuò)大了用戶的選擇范圍，也加劇了競(jìng)爭(zhēng)。山寨手機(jī)廠商也改變思路，嘗試著向正規(guī)品牌轉(zhuǎn)型。深圳華強(qiáng)北山寨手機(jī)雖已走向衰落，但曾經(jīng)的山寨商家再次利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)在市場(chǎng)。山寨手機(jī)廠商的轉(zhuǎn)型也將進(jìn)一步加快智能手機(jī)低價(jià)化的步伐使智能手機(jī)價(jià)格不斷下探。

3.智能手機(jī)壓境之下，傳統(tǒng)廠商面臨艱難抉擇

智能機(jī)的步步緊逼，讓功能手機(jī)節(jié)節(jié)敗退。對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)廠商而言，已經(jīng)到了生死攸關(guān)的地步。這些手機(jī)廠商多在功能機(jī)方面具有一定的市場(chǎng)積累，但在智能手機(jī)的大浪面前或者創(chuàng)新不足，或者裹足不前，或者發(fā)展滯后，一旦智能手機(jī)時(shí)代全面來(lái)臨，在傳統(tǒng)市場(chǎng)的積累反而會(huì)拖累其發(fā)展。

在華強(qiáng)北手機(jī)市場(chǎng)乃至整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上大量不知名的小品牌手機(jī)廠商也面臨同樣的命運(yùn)。隨著智能機(jī)生產(chǎn)成本進(jìn)一步降低，功能機(jī)靠低售價(jià)以及奇特造型來(lái)吸引眼球的生存空間也將進(jìn)一步縮小。若想改變，這些廠商先要從旗下產(chǎn)品、工業(yè)設(shè)計(jì)能力和對(duì)生態(tài)鏈的掌控這三方面入手，實(shí)行精品化戰(zhàn)略，打造自有品牌影響力。

中國(guó)擁有世界上最龐大的通信消費(fèi)群體，也擁有世界上最全面、最廣泛覆蓋的手機(jī)需求，智能手機(jī)雖然強(qiáng)大，但在外觀、穩(wěn)定性、易用性等方面，卻不如功能手機(jī)。只要細(xì)分得法，龐大的功能手機(jī)消費(fèi)群體，仍將給手機(jī)制造商帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。但在智能手機(jī)當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，那些固守或新進(jìn)功能手機(jī)市場(chǎng)的傳統(tǒng)手機(jī)廠商們，無(wú)疑將日漸式微，傳統(tǒng)廠商如何實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展定位的平滑過(guò)渡成為關(guān)鍵。而如何與產(chǎn)業(yè)鏈各方展開合作？如何在成本、專利等方面突破？如何拓展?fàn)I收領(lǐng)域？要不要涉足應(yīng)用商店等陌生領(lǐng)域？這些都將是傳統(tǒng)廠商不得不面對(duì)的命題。

總之，手機(jī)智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，功能手機(jī)雖尚有生存余地，但已難成氣候。認(rèn)清未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，是找到未來(lái)通訊領(lǐng)域發(fā)展正確道路的必由之路，充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不僅對(duì)手機(jī)制造商、銷售商直觀重要，也對(duì)搭建銷售平臺(tái)的通訊市場(chǎng)生死攸關(guān)，而充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并采取必要的應(yīng)對(duì)措施，也正是本文所希望達(dá)到的目的。

篇2

【關(guān)鍵詞】智能手機(jī)市場(chǎng) 營(yíng)銷策略分析 小米手機(jī)？

一、中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析

（一）S優(yōu)勢(shì)分析

（1）成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)。中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力以及相對(duì)較低的原材料價(jià)格使國(guó)產(chǎn)手機(jī)比國(guó)外手機(jī)有更低的制造銷售成本，構(gòu)成了生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在1500D2000元價(jià)格區(qū)間內(nèi)，國(guó)際品牌涉足較少，但利潤(rùn)頗豐，成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)盈利的新熱點(diǎn)，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率過(guò)程中具備較大的降價(jià)空間。

（2）渠道優(yōu)勢(shì)。目前，運(yùn)營(yíng)商迫切渴望向高附加值的3G服務(wù)轉(zhuǎn)變，這就需要深解本土文化的手機(jī)廠商提供支持。運(yùn)營(yíng)商對(duì)本土品牌的厚待，自然而然構(gòu)成了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的渠道優(yōu)勢(shì)。此外，國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)組建了較為完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也日漸火熱，國(guó)內(nèi)廠商紛紛與電商企業(yè)合作，開辟了新的營(yíng)銷渠道。而外國(guó)品牌廠商一般采用全國(guó)總制，利潤(rùn)被部分?jǐn)D占，經(jīng)銷渠道的推動(dòng)力減弱，對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度遲緩。

（二）W劣勢(shì)分析

（1）核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商用于手機(jī)技術(shù)研發(fā)方面的費(fèi)用較少，研發(fā)的技術(shù)力量主要集中在結(jié)構(gòu)外觀設(shè)計(jì)、應(yīng)用層軟件開發(fā)、射頻模塊設(shè)計(jì)技術(shù)等外層方面，核心技術(shù)缺失使國(guó)產(chǎn)廠商無(wú)法及時(shí)掌控產(chǎn)品創(chuàng)新和演變的趨勢(shì)，受制于外國(guó)廠商技術(shù)專利的限制，核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。

（2）質(zhì)量不高，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)車間對(duì)手機(jī)質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致其返修率居高不下，雖外觀與國(guó)外品牌差別不大，但在通話質(zhì)量、硬件質(zhì)量等方面卻無(wú)法與外國(guó)品牌抗衡，廠商倉(cāng)促推出產(chǎn)品，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于品牌的塑造帶來(lái)負(fù)面影響

（三）O機(jī)遇分析

市場(chǎng)潛力巨大，換機(jī)來(lái)臨。根據(jù)一份調(diào)查報(bào)告顯示，目前中國(guó)的手機(jī)用戶多為接受過(guò)良好高等教育，中等收入且收入穩(wěn)定的人群，他們對(duì)新生事物參與度高，且對(duì)新興技術(shù)有濃厚興趣，手機(jī)已成為主要上網(wǎng)信息工具，近半數(shù)的受訪者同時(shí)使用2部手機(jī)，更有14%的用戶同時(shí)擁有3部以上手機(jī)，伴隨3G網(wǎng)絡(luò)的逐漸覆蓋和三大運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)宣傳，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度大幅提升，可見(jiàn)，未來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力巨大，旺盛的市場(chǎng)需求將會(huì)提升手機(jī)廠商的利潤(rùn)空間。

（四）T威脅分析

（1）潛在競(jìng)爭(zhēng)者繁多。諸如蘋果、三星等外國(guó)品牌主打高端手機(jī)市場(chǎng)，使得HTC等品牌在高端市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，有意進(jìn)入中低端市場(chǎng)，加之互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如360等也開始進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，加之三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以定制機(jī)形式進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，各種山寨機(jī)的層出不窮，使得中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的利潤(rùn)不斷攤薄，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的發(fā)展道路似乎并不平坦。

二、小米智能手機(jī)營(yíng)銷策略案例分析

（一）產(chǎn)品策略

小米手機(jī)提倡以超高性價(jià)比的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，高配置低價(jià)格是小米手機(jī)的制勝法寶之一。小米手機(jī)有自己獨(dú)特的硬件、操作系統(tǒng)、云服務(wù)，CPS為通訊錄、電話和短信。雙核處理器、大屏幕、信號(hào)好和大容量電池這四個(gè)價(jià)值主張集中體現(xiàn)了小米手機(jī)發(fā)燒友核心需求的回應(yīng)。

（二）定價(jià)策略

小米手機(jī)將產(chǎn)品價(jià)格定在了其他廠商同類產(chǎn)品短期內(nèi)無(wú)法企及的超低價(jià)格，且沒(méi)有降價(jià)空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售，雷軍以其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己產(chǎn)品足夠的信心和市場(chǎng)分析，并沒(méi)有在定價(jià)上給自己留有余地，而這樣的決策正是區(qū)別其他廠商的大膽嘗試，也是小米手機(jī)異軍突起的關(guān)鍵因素。低價(jià)銷售的背后是其低成本運(yùn)營(yíng)的有力支撐，小米手機(jī)采用網(wǎng)絡(luò)直銷模式，不需要考慮倉(cāng)儲(chǔ)、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)，物流成本非常低。

（三）營(yíng)銷渠道策略

小米手機(jī)采取的是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行B2C的電子商務(wù)銷售模式，這與小米手機(jī)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念不謀而合，發(fā)燒友更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，小米通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)特別是微博等社交網(wǎng)絡(luò)與發(fā)燒友持續(xù)溝通，對(duì)于產(chǎn)品性能的不斷完善有很大幫助，并利用社交網(wǎng)絡(luò)、虛擬社區(qū)等工具傳遞廣告資訊，有效的控制了營(yíng)銷成本，利用在線制造稀缺，以“饑餓營(yíng)銷”策略擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額，這樣有利于控制產(chǎn)量和了解市場(chǎng)需求，以免造成產(chǎn)品積壓，加大庫(kù)存成本。除此之外，小米手機(jī)也不斷擴(kuò)大銷售渠道，與中國(guó)聯(lián)通合作，在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城和蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)推出小米定制機(jī)。小米手機(jī)的營(yíng)銷渠道在不斷的探索中前進(jìn)。

（四）促銷策略

在小米手機(jī)的產(chǎn)品推廣方面，前期預(yù)熱時(shí)間足夠長(zhǎng)，獲得足夠高的關(guān)注度，這是基于蘋果的典型營(yíng)銷套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。產(chǎn)品會(huì)自然是小米促銷策略的重頭戲之一，不僅是雷軍的演講形式，邏輯思維上也有著明顯的喬布斯風(fēng)格。在小米手機(jī)正式版尚未之前，先預(yù)售工程紀(jì)念版，將產(chǎn)品只銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)度非常高，這一規(guī)則讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿好奇心。正式機(jī)發(fā)售之前，網(wǎng)上關(guān)于小米銷售的各種真假消息紛紛爆出，使得小米論壇和小米手機(jī)的關(guān)注度迅速上升。米粉們對(duì)于小米手機(jī)的購(gòu)買欲望不斷增強(qiáng)，線上購(gòu)買限量發(fā)售更是吊足胃口，這一促銷策略和蘋果酷似，效果也是相當(dāng)理想。

三、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行較為全面的分析，并以小米手機(jī)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行細(xì)致分析，旨在通過(guò)以上分析，全面掌握我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，尋找國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]張小妹.市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2014.

篇3

由于BI軟件的價(jià)格昂貴，人們一直認(rèn)為中小企業(yè)中用不起B(yǎng)I系統(tǒng)，也不需要BI系統(tǒng)。其實(shí)不同的企業(yè)信息化程度并不一致，中小企業(yè)也可根據(jù)自身信息化的狀況，選擇合適的BI軟件。

事實(shí)上，正是因?yàn)橹行∑髽I(yè)規(guī)模小，生存的壓力才更大，更需要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，所以，中小企業(yè)比大企業(yè)更需要數(shù)據(jù)挖掘。

最近這幾年，商業(yè)智能市場(chǎng)很熱鬧，不過(guò)主要還是基于信息化程度比較好的大型行業(yè)，如金融、電信等。但近一段時(shí)間來(lái)，一些中小企業(yè)在信息化的應(yīng)用上也在升溫，尤其是像制造和零售業(yè)等，這些行業(yè)已經(jīng)大范圍地部署了ERP、CRM等系統(tǒng)，系統(tǒng)讓企業(yè)擁有了很大的數(shù)據(jù)量，而如何能夠有效地利用和整合這些數(shù)據(jù)已經(jīng)成為擺在CIO面前的難題。

根據(jù)Gartner分析，隨著中小企業(yè)對(duì)ERP、CRM系統(tǒng)的部署，積累了大量的材料和數(shù)據(jù)，它們希望有很好的工具來(lái)利用這些數(shù)據(jù)做出更好的決策，所以BI成為中小企業(yè)最關(guān)心的技術(shù)?！翱梢灶A(yù)期的是，使用商務(wù)智能的中小企業(yè)將不斷增加?！盜DC經(jīng)過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在使用商務(wù)智能方面的增長(zhǎng)速度要比大企業(yè)高出30%。

Gartner的調(diào)查報(bào)告還顯示，中小企業(yè)BI市場(chǎng)是一個(gè)21億美元的市場(chǎng)，年增長(zhǎng)率達(dá)到了12.5%，在59億美元的BI市場(chǎng)中占有35%的份額，而增長(zhǎng)速度超過(guò)大型企業(yè)BI市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的5%。

在用戶選型方面，隨著中國(guó)商業(yè)智能市場(chǎng)逐步走向成熟，用戶日趨理性，在商業(yè)智能選型時(shí)比以往更加慎重。大企業(yè)選型時(shí)會(huì)綜合考慮廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊、售后服務(wù)、可擴(kuò)展性等，并且往往選擇外企知名廠商，對(duì)價(jià)格考慮較少。而與大企業(yè)不同的是，中小企業(yè)會(huì)更加關(guān)注商業(yè)智能能否與現(xiàn)有的ERP軟件集成，價(jià)格是否在可接受的范圍內(nèi)，BI業(yè)務(wù)模型是否符合企業(yè)自身狀況，BI解決方案是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來(lái)的潛在需求，從而提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。

中小企業(yè)需要的BI產(chǎn)品是只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的安裝配置，即可自動(dòng)識(shí)別ERP的版本，就像能把其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)分門別類導(dǎo)入BI系統(tǒng)中，甚至是access和excel的數(shù)據(jù)也能自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。同時(shí)如果企業(yè)有一些個(gè)性的分析要求，還可以自己通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置，就完成修改。

其實(shí)在價(jià)格方面，無(wú)論是國(guó)際BI廠商還是國(guó)內(nèi)BI企業(yè)都針對(duì)高、中、低端用戶推出不同的價(jià)格策略，總體價(jià)位呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。有廠商就推出了專門針對(duì)中型企業(yè)的商業(yè)智能解決方案，而這類產(chǎn)品不需要企業(yè)有像ERP這樣的系統(tǒng)，只要電子表格就可以部署。

商業(yè)智能的核心在于數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的依據(jù)，那么中小企業(yè)需要具備什么基礎(chǔ)才能應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)呢？理想的情況是這樣，建立一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，里面保存好所有客戶的數(shù)據(jù)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有建起來(lái)就直接上數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用，結(jié)果很可能中途夭折，因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘前期幾乎80%的工作都是在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。

專家認(rèn)為，即便在大型企業(yè)，由于數(shù)據(jù)搜集起步普遍比較晚，數(shù)據(jù)可得性和完備性都不高。很多行業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等敏感數(shù)據(jù)，由于用戶的選擇性輸入或漏輸、錯(cuò)輸，難以為數(shù)據(jù)挖掘工具所用。中小企業(yè)則更需要多加注意。

鏈 接

BI的新方向

篇4

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)市場(chǎng);營(yíng)銷策略分析;小米手機(jī)

一、中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析

1. S優(yōu)勢(shì)分析

（1）成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)。中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力以及相對(duì)較低的原材料價(jià)格使國(guó)產(chǎn)手機(jī)比國(guó)外手機(jī)有更低的制造銷售成本，構(gòu)成了生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在1500―2000元價(jià)格區(qū)間內(nèi)，國(guó)際品牌涉足較少，但利潤(rùn)頗豐，成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)盈利的新熱點(diǎn)，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率過(guò)程中具備較大的降價(jià)空間。

（2）渠道優(yōu)勢(shì)。目前，運(yùn)營(yíng)商迫切渴望向高附加值的3G服務(wù)轉(zhuǎn)變，這就需要深解本土文化的手機(jī)廠商提供支持。運(yùn)營(yíng)商對(duì)本土品牌的厚待，自然而然構(gòu)成了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的渠道優(yōu)勢(shì)。此外，國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)組建了較為完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也日漸火熱，國(guó)內(nèi)廠商紛紛與電商企業(yè)合作，開辟了新的營(yíng)銷渠道。而外國(guó)品牌廠商一般采用全國(guó)總制，利潤(rùn)被部分?jǐn)D占，經(jīng)銷渠道的推動(dòng)力減弱，對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度遲緩。

2. W劣勢(shì)分析

（1）核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商用于手機(jī)技術(shù)研發(fā)方面的費(fèi)用較少，研發(fā)的技術(shù)力量主要集中在結(jié)構(gòu)外觀設(shè)計(jì)、應(yīng)用層軟件開發(fā)、射頻模塊設(shè)計(jì)技術(shù)等外層方面，而芯片、操作系統(tǒng)等智能手機(jī)的關(guān)鍵部件方面的技術(shù)仍大多集中在日韓廠商手中，核心技術(shù)缺失使國(guó)產(chǎn)廠商無(wú)法及時(shí)掌控產(chǎn)品創(chuàng)新和演變的趨勢(shì)，受制于外國(guó)廠商技術(shù)專利的限制，核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。

（2）質(zhì)量不高，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)車間對(duì)手機(jī)質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致其返修率居高不下，雖外觀與國(guó)外品牌差別不大，但在通話質(zhì)量、硬件質(zhì)量等方面卻無(wú)法與外國(guó)品牌抗衡，廠商倉(cāng)促推出產(chǎn)品，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于品牌的塑造帶來(lái)負(fù)面影響。此外，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，緊靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，低價(jià)吸引消費(fèi)者并非長(zhǎng)久之計(jì)，簡(jiǎn)單的高、中、低端分類已不能滿足未來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)，需要依靠更具特點(diǎn)和個(gè)性化才能贏得消費(fèi)者的青睞。

（3）品牌效應(yīng)不強(qiáng)。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一直以來(lái)都不注重品牌的培育，盡管近年來(lái)小米、華為、中興等手機(jī)品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的影響力，但在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力卻很弱，加之國(guó)產(chǎn)山寨機(jī)的肆意橫行，使得國(guó)產(chǎn)品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度大打折扣，此外，由于售后服務(wù)的缺失也使得國(guó)產(chǎn)品牌不能很好的建立客戶的忠誠(chéng)度。

3. O機(jī)遇分析

（1）市場(chǎng)潛力巨大，換機(jī)來(lái)臨。根據(jù)一份調(diào)查報(bào)告顯示，目前中國(guó)的手機(jī)用戶多為接受過(guò)良好高等教育，中等收入且收入穩(wěn)定的人群，他們對(duì)新生事物參與度高，且對(duì)新興技術(shù)有濃厚興趣，手機(jī)已成為主要上網(wǎng)信息工具，近半數(shù)的受訪者同時(shí)使用2部手機(jī)，更有14%的用戶同時(shí)擁有3部以上手機(jī)，伴隨3G網(wǎng)絡(luò)的逐漸覆蓋和三大運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)宣傳，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度大幅提升，可見(jiàn)，未來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力巨大，旺盛的市場(chǎng)需求將會(huì)提升手機(jī)廠商的利潤(rùn)空間。

（2）個(gè)性定制成時(shí)尚。對(duì)于智能手機(jī)而言，與傳統(tǒng)意義追求高配、用戶體驗(yàn)不同，針對(duì)個(gè)人產(chǎn)品定制還屬于新鮮事物，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商令人耳目一新的嘗試，C2B制造模式突破了傳統(tǒng)手機(jī)制造觀念，從外觀設(shè)計(jì)，操作系統(tǒng)，到應(yīng)用服務(wù)，都無(wú)一例外的加入特色定制元素，在這一凸顯個(gè)性化的時(shí)代，手機(jī)定制浪潮已經(jīng)慢慢襲來(lái)并有擴(kuò)大之勢(shì)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)抓住這一機(jī)遇，努力切入具有特定的極具粘度的粉絲消費(fèi)群體，引發(fā)粉絲經(jīng)濟(jì)，最大限度擴(kuò)大用戶需求。

4. T威脅分析

（1）潛在競(jìng)爭(zhēng)者繁多。諸如蘋果、三星等外國(guó)品牌主打高端手機(jī)市場(chǎng)，使得HTC等品牌在高端市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，有意進(jìn)入中低端市場(chǎng)，加之互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如360等也開始進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，加之三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以定制機(jī)形式進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，各種山寨機(jī)的層出不窮，使得中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的利潤(rùn)不斷攤薄，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的發(fā)展道路似乎并不平坦。

（2）成本優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，核心技術(shù)缺失成問(wèn)題。隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的不斷上升，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的成本優(yōu)勢(shì)正逐漸喪失，核心技術(shù)價(jià)值鏈的缺失，使得國(guó)產(chǎn)廠商對(duì)外國(guó)技術(shù)形成依賴，發(fā)展受到制約，國(guó)產(chǎn)手機(jī)多采用Android系統(tǒng)，系統(tǒng)單一且同質(zhì)化嚴(yán)重，國(guó)產(chǎn)手機(jī)不能從操作系統(tǒng)上推陳出新，僅僅從外觀上與其他品牌區(qū)分，且廠商之間互相模仿，很難形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、小米智能手機(jī)營(yíng)銷策略案例分析

1. 產(chǎn)品策略

小米手機(jī)提倡以超高性價(jià)比的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，高配置低價(jià)格是小米手機(jī)的制勝法寶之一。小米手機(jī)有自己獨(dú)特的硬件、操作系統(tǒng)、云服務(wù)，CPS為通訊錄、電話和短信。雙核處理器、大屏幕、信號(hào)好和大容量電池這四個(gè)價(jià)值主張集中體現(xiàn)了小米手機(jī)發(fā)燒友核心需求的回應(yīng)。

2. 定價(jià)策略

小米手機(jī)將產(chǎn)品價(jià)格定在了其他廠商同類產(chǎn)品短期內(nèi)無(wú)法企及的超低價(jià)格，且沒(méi)有降價(jià)空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售，雷軍以其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己產(chǎn)品足夠的信心和市場(chǎng)分析，并沒(méi)有在定價(jià)上給自己留有余地，而這樣的決策正是區(qū)別其他廠商的大膽嘗試，也是小米手機(jī)異軍突起的關(guān)鍵因素。低價(jià)銷售的背后是其低成本運(yùn)營(yíng)的有力支撐，小米手機(jī)采用網(wǎng)絡(luò)直銷模式，不需要考慮倉(cāng)儲(chǔ)、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)，物流成本非常低。

3. 營(yíng)銷渠道策略

小米手機(jī)采取的是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行B2C的電子商務(wù)銷售模式，這與小米手機(jī)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念不謀而合，發(fā)燒友更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，小米通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)特別是微博等社交網(wǎng)絡(luò)與發(fā)燒友持續(xù)溝通，對(duì)于產(chǎn)品性能的不斷完善有很大幫助，并利用社交網(wǎng)絡(luò)、虛擬社區(qū)等工具傳遞廣告資訊，有效的控制了營(yíng)銷成本，利用在線制造稀缺，以“饑餓營(yíng)銷”策略擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額，這樣有利于控制產(chǎn)量和了解市場(chǎng)需求，以免造成產(chǎn)品積壓，加大庫(kù)存成本。除此之外，小米手機(jī)也不斷擴(kuò)大銷售渠道，與中國(guó)聯(lián)通合作，在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城和蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)推出小米定制機(jī)。小米手機(jī)的營(yíng)銷渠道在不斷的探索中前進(jìn)。

4. 促銷策略

在小米手機(jī)的產(chǎn)品推廣方面，前期預(yù)熱時(shí)間足夠長(zhǎng)，獲得足夠高的關(guān)注度，這是基于蘋果的典型營(yíng)銷套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。產(chǎn)品會(huì)自然是小米促銷策略的重頭戲之一，不僅是雷軍的演講形式，邏輯思維上也有著明顯的喬布斯風(fēng)格。雷軍通過(guò)介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手HTC、三星、摩托羅拉和LG等類似產(chǎn)品，樹立假想敵，最后以小米慷慨大氣的配置和超低的價(jià)格將所有“敵人”消滅掉。在小米手機(jī)正式版尚未之前，先預(yù)售工程紀(jì)念版，將產(chǎn)品只銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)度非常高，這一規(guī)則讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿好奇心。正式機(jī)發(fā)售之前，網(wǎng)上關(guān)于小米銷售的各種真假消息紛紛爆出，使得小米論壇和小米手機(jī)的關(guān)注度迅速上升。米粉們對(duì)于小米手機(jī)的購(gòu)買欲望不斷增強(qiáng)，線上購(gòu)買限量發(fā)售更是吊足胃口，這一促銷策略和蘋果酷似，效果也是相當(dāng)理想。

三、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行較為全面的分析，并以小米手機(jī)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行細(xì)致分析，旨在通過(guò)以上分析，全面掌握我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，尋找國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1] 張小妹.市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2014，21

篇5

Windows Phone 8成為拉諾基亞爬出谷底的繩索，但是，在谷歌Android、蘋果iOS之下，微軟的日子并不好過(guò)，加之用戶對(duì)操作系統(tǒng)的忠實(shí)度并不高，諾基亞的自救與光榮回歸似乎更需要雙重保險(xiǎn)。

 

目前，全球排名前兩位的手機(jī)生產(chǎn)商三星和蘋果，共占全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額的50%，這一數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)。然而在2007年，蘋果推出iPhone前夕，諾基亞一直都是手機(jī)領(lǐng)域的主導(dǎo)者。據(jù)調(diào)查公司StrategyAnalytics稱，去年第三季度，諾基亞在全球智能手機(jī)市場(chǎng)中所占的份額僅為4%，排名第10，位于LG和中興（ZTE）等手機(jī)生產(chǎn)商之后。

 

這一切仿佛在去年10月有了轉(zhuǎn)機(jī)。就在諾基亞深陷財(cái)政虧損與裁員泥潭之時(shí)，微軟推出了新一代智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 8，隨后，諾基亞迅速把這款操作系統(tǒng)應(yīng)用在其系列產(chǎn)品中最高端的Lumia 920和820手機(jī)上。初步業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，諾基亞第四季度手機(jī)總銷量為8630萬(wàn)臺(tái)，其中功能型手機(jī)銷量為7960萬(wàn)臺(tái)，包括930萬(wàn)臺(tái)Asha觸屏手機(jī)。這對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō)顯然意義非凡，說(shuō)明諾基亞首席執(zhí)行官埃洛普（Stephen Elop）一再堅(jiān)持的WP策略效果正逐步顯現(xiàn)。

 

押寶Windows Phone 8

說(shuō)Windows Phone 8救了日益落寞的諾基亞還為時(shí)過(guò)早，但它的確給諾基亞帶來(lái)重生的希望。

去年年末，諾基亞在港召開搭載Windows Phone 8的旗艦新款智能手機(jī)Lumia 920/820會(huì)。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，諾基亞Lumia 920銷售十分火爆，目前該系列產(chǎn)品已經(jīng)在美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等多地脫銷。

 

諾基亞押寶Windows Phone 8的最強(qiáng)力支持者是其首席執(zhí)行官埃洛普。自2011年2月諾基亞決定同微軟合作后，埃洛普一直都在嘗試證明這一決策的正確性。埃洛普稱，諾基亞的過(guò)渡期為兩年。就在諾基亞聯(lián)手微軟之前，還有媒體報(bào)道，“諾基亞或推出安卓手機(jī)”的消息，但諾基亞方面立刻出面澄清“是媒體的誤讀”。

 

其實(shí)，如果不與谷歌合作，諾基亞不但會(huì)面臨Android平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及被卷入價(jià)格戰(zhàn)的危險(xiǎn)，還會(huì)受到谷歌在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上的限制。反而選擇與微軟合作，不僅可以快速切入高端智能市場(chǎng)，還能獲得一定的“議價(jià)權(quán)”，有更多的自由發(fā)產(chǎn)品的附加價(jià)值。

 

但是，選擇微軟并不代表高枕無(wú)憂。最新消息，LG、華碩、華為等主流智能手機(jī)生產(chǎn)廠商已于近日表示將要推出新款搭載Windows Phone 8的智能手機(jī)，雖然諾基亞有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但卻不能忽略來(lái)自老牌手機(jī)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

 

同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，智能手機(jī)以及平板電腦等移動(dòng)設(shè)備在全球風(fēng)靡，一直以來(lái)分析人士均認(rèn)為用戶不愿意更換平臺(tái)是因?yàn)槠珢?ài)某款操作系統(tǒng)，但調(diào)查卻大出所料。據(jù)Accenture最新的研究顯示，三分之二的智能手機(jī)和平板電腦用戶并未特別偏愛(ài)哪款操作系統(tǒng)。Accenture的調(diào)查報(bào)告給出了用戶更換手機(jī)操作系統(tǒng)的原因：用戶更換不同平臺(tái)的設(shè)備，有很大一部分出自于好奇，想嘗試一下其他的操作系統(tǒng)，用其他操作系統(tǒng)的手機(jī)獲得更好的地用戶體驗(yàn)，體驗(yàn)更多的高新服務(wù)和應(yīng)用軟件。數(shù)據(jù)表明，24%的用戶表示會(huì)嘗試購(gòu)買市場(chǎng)上其他系統(tǒng)的設(shè)備，23%的用戶會(huì)因?yàn)樽非蟾玫氖褂皿w驗(yàn)而更換設(shè)備，另外還有23%的用戶會(huì)由于不同系統(tǒng)間的服務(wù)和應(yīng)用而更換設(shè)備。Accenture的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Kumu Puri表示：“總體來(lái)說(shuō)，我們的調(diào)查顯示智能手機(jī)、平板電腦和PC的用戶對(duì)于系統(tǒng)的忠誠(chéng)度并不高。他們?cè)敢鈬L試不同的操作系統(tǒng)，而且不會(huì)只使用單一平臺(tái)的設(shè)備。”

 

近日，有投資者對(duì)一直處于虧損狀態(tài)下的諾基亞現(xiàn)狀發(fā)表看法，如果銷售量到2013年初還無(wú)法增長(zhǎng)，那么埃洛普將需放棄或改變策略。此次高端Lumia智能手機(jī)成功與否對(duì)諾基亞的存亡至關(guān)重要，因此，諾基亞要想成功翻身，必須擁有雙重保險(xiǎn)，也就是正視自己在營(yíng)銷方面的缺失，并抓緊改進(jìn)。

 

營(yíng)銷保衛(wèi)戰(zhàn)

從去年10月，Lumia 920和820手機(jī)面世以來(lái)，諾基亞就投入巨額資金在英國(guó)及歐洲其他地區(qū)對(duì)這兩款手機(jī)進(jìn)行廣告宣傳。11月份，Lumia920的全球預(yù)訂量在20天內(nèi)就突破了250萬(wàn)部，超過(guò)Lumia全線系列在上一個(gè)財(cái)季的290萬(wàn)部。

 

位于倫敦的Strategy Analytics公司的分析師尼爾·莫斯頓（Neil Mawston）稱，諾基亞不愿透露宣傳花費(fèi)的具體數(shù)額，但是在假日期間，到處都有該公司的電視廣告?！叭绱舜罅Φ男麄髟谝欢ǔ潭壬蠋凸菊一亓艘恍┪羧盏妮x煌，而在移動(dòng)手機(jī)戰(zhàn)略上和諾基亞緊密合作的微軟也對(duì)此次宣傳提供了幫助?！?/p>

 

智威湯遜（JWT）上海董事總經(jīng)理李巍認(rèn)為：“諾基亞其實(shí)在營(yíng)銷方面一直做得不錯(cuò)，每次新品推廣都是有效果的，只是在幾個(gè)月之后，就沒(méi)有聲音了?！边@就引發(fā)了另一個(gè)話題，即“大營(yíng)銷”的理念?，F(xiàn)在的營(yíng)銷不僅限于做廣告，而是要從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、推廣、銷售，整個(gè)鏈條都要體現(xiàn)品牌的可持續(xù)性，否則品牌就會(huì)貶值。

 

除此之外，諾基亞現(xiàn)在面臨的另一更重要的問(wèn)題是找不到提高品牌價(jià)值的重點(diǎn)?！爸Z基亞以前是一個(gè)非時(shí)尚品牌，做的是功能性產(chǎn)品，講求的是實(shí)用、耐用，激活的是人腦中偏理性的部分。而蘋果公司的喬布斯則是成功地將手機(jī)變?yōu)橐环N很酷的產(chǎn)品，改變了游戲規(guī)則，用產(chǎn)品激活的是人腦中偏視覺(jué)、社交的部分。諾基亞的手機(jī)分機(jī)型，但不怎么強(qiáng)調(diào)用戶的辨識(shí)度，而喬布斯使手機(jī)成為‘可炫耀的身份標(biāo)識(shí)’?！鄙虾｛溈瞎饷鲝V告策劃總監(jiān)王正說(shuō)。

 

可以看到，蘋果自始至終都貫徹了自己的品牌定位，相反，諾基亞最新推出的Lumia，拋棄了其以往在消費(fèi)者心目中樹立起來(lái)的實(shí)用、耐用形象；而改走像蘋果一樣的高端、酷炫定位。結(jié)果是Lumia920能夠讓消費(fèi)者覺(jué)得高端的也只有5000元的價(jià)格而已，它所定位的無(wú)線充電功能，被業(yè)界質(zhì)疑為雞肋；而它標(biāo)榜的超級(jí)觸摸屏，倒是可以不脫手套也能接打電話了，然而讓這一點(diǎn)成為“可炫耀的身份標(biāo)識(shí)”又太過(guò)牽強(qiáng)。

 

“而諾基亞品牌一直貶值還有一個(gè)主要的原因就是它沒(méi)有在鼎盛時(shí)期革自己的命，換言之，就是沒(méi)有自己的技術(shù)儲(chǔ)備?！敝更c(diǎn)傳媒執(zhí)行董事林超表示。而這一點(diǎn)做得相對(duì)成功的是微軟，在2001年，微軟就布局了游戲娛樂(lè)市場(chǎng)，推出XBOX，并于2010年推出Kinect，體感就相當(dāng)于人機(jī)肢體互動(dòng)，具備反超“觸摸屏”技術(shù)的潛力。

 

無(wú)論如何，媒體所講的諾基亞Lumia920的熱銷對(duì)公司來(lái)說(shuō)不啻于一針強(qiáng)心劑。但在近日的采訪中，埃洛普也不得不承認(rèn)“艱難的時(shí)光還沒(méi)有過(guò)去?！蹦诡D也警告稱，“諾基亞仍然缺乏真正強(qiáng)大、能和iPhone 5或者三星Galaxy S III對(duì)抗的手機(jī)?！?/p>

篇6

陷入行業(yè)低谷的智能手表

夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離似乎在智能手表領(lǐng)域過(guò)于遙遠(yuǎn)，自Apple Watch于2015年進(jìn)入市場(chǎng)后，不少人都將2015年看做智能手表井噴式發(fā)展的一年，Moto 360、三星Gear Live、LG G watch等人氣型產(chǎn)品都引發(fā)了市場(chǎng)高度關(guān)注，加大投入的巨頭以及眾多趕著上車的中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，都將智能手表當(dāng)做了潛力無(wú)限的金礦。數(shù)百家企業(yè)開始瘋狂涌入智能手表領(lǐng)域，加上數(shù)量同樣龐大的白牌企業(yè)，整個(gè)智能手表似乎走上了高速發(fā)展的快車。

原本以為智能手表產(chǎn)業(yè)會(huì)在2016年持續(xù)上漲，可很少有人想到市場(chǎng)風(fēng)向會(huì)轉(zhuǎn)換得如此快。相比2016年年初的看多、唱多智能手表領(lǐng)域的分析報(bào)告，市場(chǎng)實(shí)際數(shù)據(jù)慘不忍睹。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2016年第二季度，全球智能手表出貨量為350萬(wàn)塊，較去年同期的510萬(wàn)塊下降了32%，而到了2016年第三季度，全球智能手表的出量?jī)H270萬(wàn)塊，同比去年同期560萬(wàn)塊減少了51.6%。連續(xù)兩個(gè)季度的“暴跌”讓智能手表領(lǐng)域企業(yè)感受到市場(chǎng)的殘酷，“崩盤”似乎隨時(shí)都可能發(fā)生。

巨頭們也混得不盡如人意

2016年以來(lái)，可穿戴行業(yè)迎來(lái)低谷。即使是科技巨頭，同樣沒(méi)能在智能手表領(lǐng)域撈到什么好處。Google宣布Android Wear 2.0的會(huì)推遲到2017年年初；Moto 360擱置新品計(jì)劃，確認(rèn)2017年年初也不會(huì)推出基于Android Wear 2.0的新款智能手表；智能手表鼻祖Pebble更直接倒在了2016年底，被Fitbit并購(gòu)。

終端消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，出貨量持續(xù)下滑不單讓眾多新興中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)難過(guò)，即使是一些有深厚資源背景的大企業(yè)，面對(duì)智能手表現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況，也只能無(wú)奈選擇收縮防御，而華米、inWatch等企業(yè)的市場(chǎng)狀況真有那么好么？

高棄置率與低購(gòu)買欲望

好的產(chǎn)品往往能擁有較好的消費(fèi)者市場(chǎng)口碑，并在使用中國(guó)催生用戶黏性，但智能手表顯然很難做到這一點(diǎn)，過(guò)去兩年里，智能手表?xiàng)壷寐书L(zhǎng)期居高不下讓市場(chǎng)對(duì)其前景充滿質(zhì)疑。Gartner調(diào)查了9500名智能手表消費(fèi)者，得出結(jié)果是，智能手表的棄置率為30%。而更多分析報(bào)告指出，在大概三個(gè)月的蜜月期之后，用戶對(duì)智能手表嘗鮮的喜悅就會(huì)銳減，不少人甚至將它放進(jìn)儲(chǔ)物柜。

即使是Apple這樣相對(duì)封閉且凝聚力較強(qiáng)的品牌，調(diào)查公司W(wǎng)ristly的調(diào)查報(bào)告同樣顯示，受訪者有將近一半的人在兩個(gè)星期之后就放棄了Apple Watch，有三成人在兩周之內(nèi)就不佩戴了，剩下將近兩成的用戶甚至使用不到一天。而蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲不久前也表示，一開始很喜歡蘋果手表，但是現(xiàn)在經(jīng)常是出門忘了佩戴自己都不知道，并沒(méi)有不可或缺的功能和用途。

同高棄置率相對(duì)應(yīng)的是終端消費(fèi)市場(chǎng)較低的購(gòu)買欲望，近兩年來(lái)，各種關(guān)于智能手表的調(diào)研報(bào)告中，終端市場(chǎng)消費(fèi)者明確購(gòu)買意向的占比通常不會(huì)超過(guò)60%，除了價(jià)格，“沒(méi)有理由去使用它”成為人們不愿意購(gòu)買智能手表的重要原因?；蛟S當(dāng)下較低的購(gòu)買意向預(yù)示著未來(lái)潛力，但終端市場(chǎng)顯然未能完全激活，在終端市場(chǎng)消費(fèi)潛力未高速釋放前，智能手表市場(chǎng)始終難以實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng)。

智能手表定義不清

智能手表是什么？按照百度百科的收錄，智能手表是具有信息處理能力，符合手表基本技術(shù)要求的手表。除指示時(shí)間之外，還應(yīng)具有提醒、導(dǎo)航、校準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、交互等其中一種或者多種功能；顯示方式包括指針、數(shù)字、圖像等。這句話似乎告訴了我們智能手表的定義，但一旦再細(xì)思兒童、老人、運(yùn)動(dòng)、商務(wù)等眾多種類智能手表，絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)感到一頭霧水。

智能手表這個(gè)產(chǎn)品品牌崛起時(shí)間過(guò)短，終端消費(fèi)市場(chǎng)還來(lái)不及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培育和市場(chǎng)沉淀，大眾對(duì)智能手表的定義概念原本就模糊，行業(yè)也缺乏基本的制造和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，即使是存在類似“深圳智能穿戴標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟”的組織也偏向行業(yè)自律，沒(méi)有強(qiáng)制的規(guī)范的背景下，消費(fèi)者連智能手表究竟是什么都不清楚，何來(lái)購(gòu)買欲望？

高歌猛進(jìn)釀苦果

回顧智能手表發(fā)展歷程，行業(yè)興起之時(shí)，在沒(méi)有任何一款智能手表能夠拿出成熟的產(chǎn)品之際，各家公司們的創(chuàng)始人們就開始活躍于媒體、活動(dòng)、甚至電視節(jié)目。他們都在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是“真正意義上的智能手表”，都說(shuō)產(chǎn)品與時(shí)尚完美結(jié)合，都夸耀自己的硬件工業(yè)和設(shè)計(jì)理念卓爾不凡。

當(dāng)眾籌平臺(tái)訂單開始出現(xiàn)，消費(fèi)者提貨時(shí)間臨近的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者們才清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品還處在原型階段，離工業(yè)化生產(chǎn)尚有距離；界面優(yōu)化方案難定，在手表上的操作復(fù)雜程度甚至超過(guò)手機(jī)；功耗問(wèn)題遲遲得不到解決，名為手表卻“可穿戴”不起來(lái)……

2013年，一款號(hào)稱全球最薄的手表CST-01出現(xiàn)在了KickStarter眾籌網(wǎng)站上。這款手表以其最薄的設(shè)計(jì)（厚度僅為0.8mm）吸引了大批投資者，并最終籌集了100多萬(wàn)美元的款項(xiàng)。而在其后的兩年時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一直無(wú)法完成全部的訂單，并且在2015年6月宣告了項(xiàng)目失敗。根據(jù)最新的消息稱，當(dāng)初籌集的100多萬(wàn)美元的資金如今只剩3萬(wàn)美元，其他的97萬(wàn)美元不知去向。這樣的故事在智能手表領(lǐng)域并不少見(jiàn)，只不過(guò)CST-01的賣點(diǎn)噱頭以及款項(xiàng)稍多而已。

細(xì)分透支市場(chǎng)生命力

近年來(lái)，“交鑰匙”的生產(chǎn)模式讓科技硬件領(lǐng)域方案商、制造商、貼牌企業(yè)合作得無(wú)比流暢，成熟的代工、貼牌模式往往能在上網(wǎng)本、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、藍(lán)牙音箱等等設(shè)備崛起之初便快速躥紅，較低的制造門檻很容易讓新興領(lǐng)域出現(xiàn)“一擁而上”的局面，連企業(yè)自己也意識(shí)到同質(zhì)化的嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)似乎成為彎道超車的最好選擇。

智能手表誕生沒(méi)多久，商務(wù)、運(yùn)動(dòng)、老人、兒童等眾多細(xì)分市場(chǎng)專屬產(chǎn)品系列甚至品牌就被推出，營(yíng)造出百鳥爭(zhēng)鳴的景象。但缺乏了時(shí)間沉淀的智能手表領(lǐng)域，原本終端消費(fèi)市場(chǎng)人群就有限，沒(méi)有足夠人群基數(shù)的支撐，根本無(wú)法順利開拓并培育細(xì)分市場(chǎng)。不少品牌或產(chǎn)品看似成功開拓了細(xì)分市場(chǎng)，但實(shí)際卻透支了整個(gè)市場(chǎng)潛力。

各種看似個(gè)性十足卻實(shí)際一個(gè)模子長(zhǎng)出來(lái)的產(chǎn)品，不但不能滿足終端消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的需求，更成為了整個(gè)市場(chǎng)的慢性毒藥。

同質(zhì)化成致命毒藥

目前，以智能手表和運(yùn)動(dòng)手環(huán)為主力軍的可穿戴設(shè)備都面臨著同樣的問(wèn)題―實(shí)用度不高，同類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。無(wú)論是JawBone是小米手環(huán)，幾乎所有的運(yùn)動(dòng)手環(huán)的功能都只停留在記步、監(jiān)控睡眠而已。

智能手表也同樣如此，無(wú)論是蘋果的Apple Watch還是搭載Android Wear的Moto 360、三星Gear S2，都只能實(shí)現(xiàn)計(jì)時(shí)、運(yùn)動(dòng)監(jiān)控、簡(jiǎn)單的信息互動(dòng)等基本功能，續(xù)航能力弱，使用體驗(yàn)差。廠商試圖通過(guò)智能手環(huán)表帶材質(zhì)、顏色乃至于表盤造型、材質(zhì)等細(xì)節(jié)追求個(gè)性和差異化，但外觀設(shè)計(jì)并不是產(chǎn)品的全部，功能定位上的重疊讓智能手表同質(zhì)化嚴(yán)重。

實(shí)用性缺失讓消費(fèi)者說(shuō)NO

除了功能同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者難以獲得滿足個(gè)人需求的產(chǎn)品外，智能手表本身搭載的功能在實(shí)用性方面也有所欠缺。運(yùn)動(dòng)監(jiān)控計(jì)步及運(yùn)動(dòng)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、續(xù)航時(shí)間過(guò)短造成各種充電困擾、GPS定位不準(zhǔn)另兒童手表防丟失功能形同虛設(shè)……

智能手表缺乏相應(yīng)實(shí)用功能已經(jīng)丟失了不少潛在消費(fèi)群體，而一些關(guān)鍵性的功能卻無(wú)法給用戶帶來(lái)良好的使用體驗(yàn)，更進(jìn)一步提升了產(chǎn)品棄置率。對(duì)于潛在消費(fèi)人群而言，不強(qiáng)的實(shí)用性顯然難以激發(fā)其購(gòu)買欲望。

續(xù)航能力需繼續(xù)提升

續(xù)航能力一直都是智能手表產(chǎn)品被吐槽的焦點(diǎn)，最初只有18小時(shí)續(xù)航時(shí)間的Apple Watch即使是果粉也難言滿意，而后每代產(chǎn)品都將續(xù)航能力作為重點(diǎn)提升要素。智能手表首先是作為時(shí)間度量工具存在，接下來(lái)才是用于智能，如果智能手表連最基本的使用時(shí)間都保證不了，需要用戶三天兩頭充電，勢(shì)必極大削弱用戶體驗(yàn)。

雖然后期MOTO 360這樣的產(chǎn)品宣稱續(xù)航時(shí)間能夠達(dá)到30小時(shí)，第三代 Apple Watch續(xù)航能力也將大幅改善，而采用了電子墨水屏技術(shù)的Pebble系列智能手表雖然可以堅(jiān)持一周，但同智能手環(huán)、傳統(tǒng)手表相比，其續(xù)航能力顯然不會(huì)讓終端市場(chǎng)消費(fèi)者滿意，想要真正被消費(fèi)者接納，智能手表續(xù)航能力還需繼續(xù)提升。而這樣的目標(biāo)，不單單是先進(jìn)電池技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)的，更需要系統(tǒng)、應(yīng)用、顯示技術(shù)等多方面努力才行。 UI界面關(guān)乎智能手表的人機(jī)互動(dòng)體驗(yàn)，需要深度定制

基礎(chǔ)功能及定義需明確

作為時(shí)間度量工具，智能手表在擁有智能的同時(shí)，首先得保障用戶讀取時(shí)間這樣的行為習(xí)慣不會(huì)變的繁瑣，可時(shí)間常亮顯示又會(huì)降低產(chǎn)品續(xù)航時(shí)間，或許通過(guò)電子墨水屏的加入或者更智能地激活顯示方式可以解決該問(wèn)題，但顯然大部分智能手表產(chǎn)品并未周詳?shù)乜剂窟@類基礎(chǔ)功能設(shè)計(jì)。

除最基本的時(shí)間讀取方式有待改進(jìn)外，智能手表基礎(chǔ)功能及定義也有待完善。智能手表產(chǎn)業(yè)應(yīng)該明確地告訴消費(fèi)者，一款智能手表應(yīng)該后者必須具備哪些功能并且這些功能實(shí)現(xiàn)的程度。否則光是智能手表是否應(yīng)該具備獨(dú)立的電話撥打/接聽(tīng)功能都足以讓市場(chǎng)爭(zhēng)論不休。

專屬功能需深度定制

時(shí)間度量雖然是智能手表的重要功能卻并不是唯一功能，智能化的操作系統(tǒng)加上各種特色功能，能夠很好地提升產(chǎn)品附加值及應(yīng)用適應(yīng)性，但智能手表廠商并不應(yīng)該抱著“撒網(wǎng)撈魚”的心態(tài)，借助功能的堆砌撬開消費(fèi)市場(chǎng)的大門，而是該通過(guò)功能的深耕，從深度上滿足終端消費(fèi)者所需。

以UI界面為例，其關(guān)乎智能手表信息內(nèi)容顯示以及人機(jī)互動(dòng)兩個(gè)方面，即使是谷歌和蘋果這樣的巨頭，也基本是重新設(shè)計(jì)、推出一個(gè)新的系統(tǒng)給終端市場(chǎng)，而如果廠商再進(jìn)行二次開發(fā)，必然需要在深度定制方面投入大量資源，才能實(shí)現(xiàn)差異化。此外，類似兒童手表、運(yùn)動(dòng)手表這類定位細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品，其功能設(shè)計(jì)上更需要針對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行深度定制。

從無(wú)到有，從有到優(yōu)，只有一步一個(gè)腳印地做好改善及革新，才能推開智能手表終端消費(fèi)市場(chǎng)大門。

積極推動(dòng)生態(tài)圈的構(gòu)建

智能手表雖然是賦予傳統(tǒng)手表智能，看上去是科技行業(yè)與傳統(tǒng)鐘表行業(yè)的融合，但其不能像平板電腦一樣簡(jiǎn)單復(fù)制手機(jī)體驗(yàn)，其作為兩個(gè)領(lǐng)域融合后的創(chuàng)新結(jié)晶，需要有專門的應(yīng)用生態(tài)，無(wú)論是系統(tǒng)UI界面還是App開發(fā)又或者同其它智能設(shè)備的聯(lián)動(dòng)性，智能手表完全可以擁有一個(gè)屬于自身的產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈，相對(duì)獨(dú)立的存在才能扮演好自己的市場(chǎng)角色，并成為用戶生活的必需品。

單一智能手表企業(yè)本身很難實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)市場(chǎng)的培育，更何況不少智能手表創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是依靠創(chuàng)投資金才得以存活，生態(tài)圈的構(gòu)建能夠有效推送整個(gè)智能手表領(lǐng)域資源利用率，并通過(guò)合作的形式推送行業(yè)技術(shù)及市場(chǎng)開發(fā)。

首先需要冷靜的態(tài)度

智能手表想要改變現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況，首先需要改變的是創(chuàng)業(yè)者本身。當(dāng)投資者熱度開始降低、終端消費(fèi)市場(chǎng)未能順利開啟時(shí)，眾多智能手表企業(yè)需要的是精簡(jiǎn)架構(gòu)、節(jié)約成本，將更多資源投入產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新中，而不是頻繁的會(huì)與營(yíng)銷。

“辭退所有員工，將公司規(guī)?？s小至10人”―Pebble老板反思失敗時(shí)曾做過(guò)這樣的設(shè)想，在一個(gè)尚未進(jìn)入成長(zhǎng)期的市場(chǎng)，無(wú)限制的推廣以及過(guò)度樂(lè)觀顯然會(huì)加速企業(yè)走向死亡，而思路不清的智能手表企業(yè)，同樣會(huì)讓整個(gè)市場(chǎng)變得混亂，對(duì)于需要培育的消費(fèi)者而言，自上而下的混亂足以讓其迷失。

獨(dú)立的產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)

手表、鉆石這樣的產(chǎn)品價(jià)格里面有很大部分是附加值或者說(shuō)產(chǎn)品隱形價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)人們用“傳世”、“愛(ài)情”等情感去定義產(chǎn)品時(shí)，其價(jià)格本身已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超脫了成本價(jià)值的束縛，可智能手表現(xiàn)在顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)這樣的超脫，人們更多時(shí)候會(huì)用制造成本、配件成本加上人工、運(yùn)輸、稅費(fèi)等環(huán)節(jié)去考量一款智能手表的價(jià)格值與不值。

Apple認(rèn)識(shí)到這樣的市場(chǎng)狀況后，Apple Watch無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營(yíng)銷策略，都向著奢侈品牌靠近，但依靠Apple文化和情懷打造的品牌附加值很難說(shuō)服大眾消費(fèi)者付款。而Pebblet在成長(zhǎng)過(guò)程中逐漸走上了追求效率的傳統(tǒng)IT設(shè)備路線，當(dāng)效率或者說(shuō)性能無(wú)法支撐時(shí)，消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可度直接反應(yīng)在銷量上，其走向“死亡”也可理解成一種必然。

未來(lái)，智能手表想要持續(xù)健康地成長(zhǎng)，必須尋找到自己存在的價(jià)值，一些超脫實(shí)用工具的附加值才能讓其具備對(duì)傳統(tǒng)手表的替代性，而這樣的高附加值才能確保智能手表企業(yè)有足夠的資源投入運(yùn)營(yíng)、研發(fā)和創(chuàng)新中。從目前的市場(chǎng)狀況看，結(jié)合健康和塑身的智能應(yīng)用相對(duì)能夠打動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)者，而針對(duì)這類應(yīng)用的深入挖掘，或?qū)⒊蔀橹悄苁直韮r(jià)值回歸之路。

同智能手機(jī)的博弈與協(xié)作

智能手表會(huì)取代智能手機(jī)嗎？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可理解為智能手表應(yīng)該獨(dú)立存在還是依附于手機(jī)存在，傳統(tǒng)手表畢竟是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，其價(jià)值的體現(xiàn)和功能的應(yīng)用并不需要其他設(shè)備進(jìn)行支撐，但智能手表在應(yīng)用中，免不了會(huì)同智能手機(jī)、PC進(jìn)行互聯(lián)互通。

對(duì)于三星、Apple這樣的科技巨頭而言，智能手表可以成為其硬件產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分，甚至獨(dú)特的系統(tǒng)和生態(tài)，讓巨頭們擁有了涉足移動(dòng)操作系統(tǒng)、App應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)會(huì)。巨頭們龐大的產(chǎn)業(yè)鏈讓其有足夠的資本應(yīng)對(duì)智能手表洗牌甚至寒冬，而在“剩者為王”的市場(chǎng)中，這類巨頭至少可以立于不敗之地。

Fitbit、MOTO這樣的品牌自身硬件產(chǎn)業(yè)鏈布局并不完善，尤其是Pebble這樣以智能手表為主業(yè)的品牌，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)明顯頹勢(shì)并不具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，這類產(chǎn)品在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下需要加入某一個(gè)陣營(yíng)或者依靠更大的品牌才能獲得足夠的生存空間。此外，智能手表企業(yè)同傳統(tǒng)手表企業(yè)合作，共同賦予傳統(tǒng)手表智能也是一條不錯(cuò)的路線。

寫在最后

篇7

李東生 中國(guó)企業(yè)家論壇輪值主席

互聯(lián)網(wǎng)大潮正猛烈沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理流程，打造去中心化和扁平化，開放式的組織是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的重大課題?；诨ヂ?lián)網(wǎng)，移動(dòng)智能創(chuàng)新成為大趨勢(shì)，智能的時(shí)代孕育很多機(jī)會(huì)，以智能硬件、智能家居和車聯(lián)網(wǎng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將可能成為新一輪的增長(zhǎng)點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將讓世界變得越來(lái)越平。另一方面，隨著新型技術(shù)顯示的發(fā)展和制造成本的不斷降低，顯示產(chǎn)品將充滿人類的生活和工作的所有空間，顯示屏也將無(wú)處不在。

劉明康 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)前主席

任何時(shí)候，任何國(guó)度，任何政黨、政府都不要欺騙百姓，在論語(yǔ)當(dāng)中子貢問(wèn)政，子曰“民不信不立”，拿今天的話來(lái)講就是你如果得不到百姓的信任，整個(gè)國(guó)家就垮了。

姜建清 中國(guó)工商銀行股份有限公司董事長(zhǎng)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及增速放緩，產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，大量積蓄的產(chǎn)能造成了資源浪費(fèi)和效率低下，眾多行業(yè)甚至一些新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能利用率均不足 75%。而且，中國(guó)近4萬(wàn)億美元的巨額外匯儲(chǔ)備也需要尋找多元化的投資渠道?！百Y本+產(chǎn)能”的雙輸出戰(zhàn)略無(wú)疑是同時(shí)化解兩大過(guò)剩的有效方法。

宗慶后 娃哈哈集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

一、政府應(yīng)降低稅賦，讓利于民。否則，不少中小企業(yè)根本承受不了，只能偷稅漏稅，并且偷稅漏稅的一部分稅收又成了政府官員的灰色收入。

二、政府要簡(jiǎn)政。現(xiàn)在公務(wù)員的隊(duì)伍太龐大了，而且有很多臨時(shí)工，政府應(yīng)節(jié)約，減少三公經(jīng)費(fèi)開支，而且不應(yīng)該再搞一些無(wú)效的投資，減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

三、由補(bǔ)貼農(nóng)民變?yōu)樘岣咿r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，讓農(nóng)民真正通過(guò)勤勞致富，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格提高了，拿補(bǔ)貼農(nóng)民的錢來(lái)補(bǔ)貼城市貧民。

四、提高第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)的收入，進(jìn)而發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)在不管是國(guó)企還是民企的企業(yè)家都變成弱勢(shì)群體，政府要關(guān)心企業(yè)家的生存環(huán)境，同時(shí)希望全社會(huì)要理解他們?，F(xiàn)在銀行貸款利息在10%以上，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)率只有5%左右，利息之高不能承受。國(guó)家不要給銀行下達(dá)過(guò)高利潤(rùn)指標(biāo)，應(yīng)該強(qiáng)制銀行降低貸款利率，否則銀行把實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)全拿走了，實(shí)體經(jīng)濟(jì)全垮了，銀行反而賺不到錢引發(fā)金融危機(jī)。

楊元慶 聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO

互聯(lián)網(wǎng)概念被過(guò)分地夸大，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的核心價(jià)值，因此傳統(tǒng)行業(yè)不必抗拒或者恐懼。企業(yè)要學(xué)習(xí)華為，只有踏實(shí)做核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，才不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。而某些企業(yè)把其他環(huán)節(jié)都外包了，主要是放在營(yíng)銷環(huán)節(jié)上，從而圈來(lái)資本市場(chǎng)的錢。他們不去琢磨如何苦練企業(yè)的內(nèi)功，怎樣做好研發(fā)，把住產(chǎn)品質(zhì)量，管理好供應(yīng)鏈，做好售后服務(wù)，他們要讓用戶總是饑餓著。

李克平 中國(guó)投資責(zé)任有限公司總經(jīng)理

中等收入陷阱在某種程度上是體制和政策安排的陷阱。如果在一些關(guān)鍵時(shí)期，由于當(dāng)前短期的考慮，你會(huì)自己設(shè)置很多這樣的陷阱，這是在所謂的改革中、設(shè)計(jì)中、制度安排別需要規(guī)避和防止的。所以，一個(gè)國(guó)家的制度需要考慮長(zhǎng)期、短期，需要考慮更精細(xì)的制度設(shè)計(jì)，否則的話可能會(huì)受限。

馮 侖 萬(wàn)通控股有限公司董事長(zhǎng)

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)看，其實(shí)我們很容易看常態(tài)和新常態(tài)。第一件事看誰(shuí)掙錢，常態(tài)下，比如說(shuō)很牛的人掙錢，咱們掙不著錢。新常態(tài)就是大家都掙錢，不要埋怨爹，自己要努力工作掙錢。第二件事過(guò)去常態(tài)下的權(quán)錢勾結(jié)的可能能掙錢，但是老老實(shí)實(shí)的人掙錢就比較辛苦。第三是像劉漢這樣稱霸街頭的人能夠掙錢，小民就掙不著錢。常態(tài)下會(huì)搞關(guān)系的人會(huì)掙錢，新常態(tài)下會(huì)做產(chǎn)品的掙錢。常態(tài)下知道暗室操作的人能掙錢，新常態(tài)下，借助網(wǎng)絡(luò)陌生人之間可以做生意，這是很大的不同。

王 石 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事會(huì)主席

萬(wàn)科現(xiàn)在仍然困惑于企業(yè)下個(gè)十年的轉(zhuǎn)型問(wèn)題。我們討論了八個(gè)月，到現(xiàn)在都沒(méi)有弄清楚。到年底是不是有一個(gè)結(jié)果也不知道。經(jīng)過(guò)1997年及2008年的金融風(fēng)暴后，前幾大房地產(chǎn)公司被淘汰，萬(wàn)科才成為第一。但因?yàn)槿f(wàn)科已經(jīng)成了大企業(yè)，組織先進(jìn)法則也符合萬(wàn)科的現(xiàn)狀，所以如何可持續(xù)發(fā)展？我們現(xiàn)在確實(shí)要有重新的參照系，不僅僅更多地向國(guó)外學(xué)習(xí)，我們要更多地回顧我們的歷史和我們的過(guò)去。

沈南鵬 紅杉資本中國(guó)合伙人

我記得梁信軍和楊元慶爭(zhēng)論互聯(lián)網(wǎng)到底是不是萬(wàn)能的，其實(shí)對(duì)80后來(lái)講這個(gè)問(wèn)題根本不是選項(xiàng)，他們就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。80后中70%的人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)是來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是PC互聯(lián)網(wǎng)，這一點(diǎn)對(duì)我們將來(lái)是完全不適用的，這就是他們面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在四年前北京投資了一家公司，這個(gè)創(chuàng)業(yè)者只有26歲，4年之后在今年的5月份他成功地去紐交所上市，變成了一個(gè)將近50億美金的公司，他成為紐交所歷史上敲鐘最年輕的CEO。這個(gè)公司叫聚美優(yōu)品，這個(gè)創(chuàng)業(yè)者叫陳歐，公司還很年輕還有很長(zhǎng)的路走。這代表了中國(guó)的年輕一代80后、90后，我相信在他們當(dāng)中一定會(huì)誕生下一個(gè)聯(lián)想、華為、百度、騰訊和阿里巴巴。

篇8

重新思考企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

摘自ACCA的最新調(diào)查報(bào)告：

調(diào)查針對(duì)超過(guò)2000名ACCA（特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)）會(huì)員。調(diào)查結(jié)果顯示：處于業(yè)務(wù)層面的會(huì)計(jì)師在確保成功的風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，并隨時(shí)準(zhǔn)備承擔(dān)更多責(zé)任。

會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)具有非常清楚的認(rèn)識(shí)，也深知需要采取哪些步驟對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以管理。會(huì)計(jì)師的日常工作就是管理風(fēng)險(xiǎn)，只是人們通常不會(huì)這么去看。

如果會(huì)計(jì)師處理不當(dāng)，就會(huì)失去其價(jià)值。參與調(diào)查的會(huì)計(jì)師稱，圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理存在很嚴(yán)重的“不當(dāng)行為”。比如，在預(yù)測(cè)問(wèn)題上經(jīng)常很隨便，提供樂(lè)觀的預(yù)期以避免批評(píng)，或者提供消極預(yù)期以降低外界期待程度。只有1%的受訪者稱從未目睹所在企業(yè)存在調(diào)查中提到的不當(dāng)行為。

在良好慣例方面得分最高的部分公司是小企業(yè)。那些認(rèn)為小企業(yè)不成熟的固有偏見(jiàn)，看來(lái)是想得過(guò)于簡(jiǎn)單。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在初級(jí)崗位上的受訪者比董事級(jí)員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和“不當(dāng)行為”有更多的認(rèn)識(shí)。非管理人員更容易覺(jué)察到“人為”因素作為引發(fā)問(wèn)題的原因，比如蓄意欺騙或者機(jī)會(huì)主義性質(zhì)的，而不是可控的因素，比如企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力。他們對(duì)于“不當(dāng)行為”的發(fā)生幾率也比別人更加樂(lè)觀，對(duì)報(bào)告介紹的效果尚存爭(zhēng)議的管理工具也持有更加積極的態(tài)度。

這或許是因?yàn)楦邔虞^少參與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，或者因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)視角更加廣闊。也可能需要改進(jìn)向他們報(bào)告信息的方式。金融危機(jī)凸顯出因企業(yè)高級(jí)管理層忽視風(fēng)險(xiǎn)管理而導(dǎo)致的災(zāi)難性后果。風(fēng)險(xiǎn)管理自此躍升為頭等大事，但重要性并不一定能在預(yù)算或?qū)嶋H行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。一旦當(dāng)前危機(jī)逐漸過(guò)去，風(fēng)險(xiǎn)管理可能就會(huì)被拋在腦后。企業(yè)需要抓住機(jī)會(huì)，恰到好處地將風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)流程。

經(jīng)濟(jì)軟著陸進(jìn)行中

摘自諾亞財(cái)富研究員袁力的報(bào)告：

貨幣存量同比增速持續(xù)下降，2月出現(xiàn)小幅反彈。3月CPI受短期蔬菜因素影響有所反彈?？紤]到穩(wěn)健的貨幣政策，后續(xù)CPI仍將受到抑制。1～2月工業(yè)增加值同比增速繼續(xù)回落，投資、消費(fèi)增速繼續(xù)減緩，經(jīng)濟(jì)處于軟著陸進(jìn)行中。貨幣政策適時(shí)適度微調(diào)開啟后，近期PMI、工業(yè)品等一些先行指標(biāo)出現(xiàn)反彈，表明經(jīng)濟(jì)下行預(yù)期好轉(zhuǎn)。近3個(gè)月，貸款規(guī)模環(huán)比有所增長(zhǎng)，這得益于流動(dòng)性的放松。貸款利率在2011第三季度攀升至近3年來(lái)的最高水平，第四季度有所回落，銀行間拆借市場(chǎng)的利率出現(xiàn)下降。存款準(zhǔn)備金率反映了調(diào)控的態(tài)度和力度，并正向影響到市場(chǎng)利率水平。由于預(yù)期的CPI和經(jīng)濟(jì)增速的回落，均衡利率下降。

硬著陸的定義是為了控制通脹導(dǎo)致較多的國(guó)民收入下滑和失業(yè)。但這并不符合目前中國(guó)的情況，國(guó)內(nèi)工人工資處于上漲周期，失業(yè)后可以快速找到工作。考慮到政策適時(shí)適度調(diào)整的開啟，先行指標(biāo)的好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)增速的大幅下降可能性較低。經(jīng)濟(jì)受到政府的影響較大，軟著陸可以達(dá)成。

雇主需求顯著增長(zhǎng)

摘自前程無(wú)憂的人才市場(chǎng)走勢(shì)報(bào)告：

雇主們?cè)?月1日至3月31日期間在前程無(wú)憂網(wǎng)站的日招聘職位量達(dá)到224萬(wàn)多個(gè)，比去年3月增長(zhǎng)11.6%，比今年2月增長(zhǎng)21%。

二三線城市成制造業(yè)需求主力。在這個(gè)全球最大的生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)甚至不敢放緩增長(zhǎng)步伐，仍然面臨較大用人缺口。3月，受蘋果公司委托，美國(guó)勞工公平協(xié)會(huì)對(duì)富士康用工狀況進(jìn)行審計(jì)，結(jié)果是蘋果掏錢為富士康員工加薪。今后，上游企業(yè)為代工企業(yè)承擔(dān)一部分員工成本可能會(huì)變得多見(jiàn)。

在富士康工廠門口，仍聚集著數(shù)千人等待招工，富士康的待遇在行業(yè)內(nèi)仍然有較大競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，甚至工人們因?yàn)榧影鄿p少導(dǎo)致的收入減少而大為不滿。這就是中國(guó)低利潤(rùn)生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀。3月，貿(mào)易/進(jìn)出口行業(yè)的人才需求重回前十大招聘行業(yè)，列位第九。與此同時(shí)，生產(chǎn)型企業(yè)在二三線城市產(chǎn)品和設(shè)備工程師的需求也很旺盛，但比一線城市更難獲取。提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和售價(jià)對(duì)制造業(yè)非常迫切，相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生月薪基本在4000元以上。

移動(dòng)商業(yè)成人才爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶，很快中國(guó)也將擁有世界上最多的智能手機(jī)。前程無(wú)憂首席人力資源專家馮麗娟說(shuō)，前程無(wú)憂的獵頭部門已經(jīng)接到多家公司尋找移動(dòng)技術(shù)人才、銷售和市場(chǎng)人才的需求，但是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人才通常手上已經(jīng)接到過(guò)三四家企業(yè)的邀請(qǐng)，其中以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和快速消費(fèi)品公司居多。

另一個(gè)值得關(guān)注的是醫(yī)療保健和教育培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)行業(yè)。在上海、北京等一線城市，服務(wù)業(yè)的收入比重已經(jīng)超過(guò)50%，但服務(wù)業(yè)水平和質(zhì)量不佳。資深或有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人才很有市場(chǎng)，對(duì)專業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)也大有作為。

擴(kuò)大清潔能源發(fā)電

摘自皮尤慈善信托基金會(huì)最新報(bào)告：

去年中國(guó)獲得的清潔能源投資為455億美元，自2009年以來(lái)該國(guó)首次將其世界領(lǐng)先的地位讓給美國(guó)。但中國(guó)仍是清潔能源活動(dòng)的中心，在吸引風(fēng)能投資和清潔能源發(fā)電量增長(zhǎng)方面繼續(xù)保持全球領(lǐng)先。中國(guó)去年的清潔能源發(fā)電容量達(dá)133GW，占全球總量的26%。中國(guó)在部署清潔能源發(fā)電量方面發(fā)展迅速，力圖實(shí)現(xiàn)全球最宏偉的清潔能源目標(biāo)，即在2020年前實(shí)現(xiàn)安裝160GW風(fēng)能和50GW太陽(yáng)能容量。

盡管去年中國(guó)的增長(zhǎng)表現(xiàn)平平，但仍然是全球清潔能源競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，在風(fēng)力渦輪機(jī)和太陽(yáng)能組件生產(chǎn)方面處于世界領(lǐng)先地位。此外，中國(guó)制定了遠(yuǎn)大的全國(guó)性清潔能源目標(biāo)，能夠確保不遠(yuǎn)的將來(lái)投入大量資金。中國(guó)已經(jīng)部署了驚人的清潔能源發(fā)電容量。

去年中國(guó)獲得的清潔能源投資為455億美元，自2009年以來(lái)該國(guó)首次將其世界領(lǐng)先的地位讓給美國(guó)。中國(guó)的風(fēng)能投資是緊隨其后的G20國(guó)家的3倍多，達(dá)290億美元。中國(guó)目前的風(fēng)能裝機(jī)容量超過(guò)了64GW，盡管其中四分之一或以上容量并沒(méi)有投入運(yùn)行或并網(wǎng)。

空間計(jì)劃載人登月

摘自China Economic Review的評(píng)論：

去年12月，中國(guó)宣告“載人登月計(jì)劃進(jìn)入倒計(jì)時(shí)”。政府在白皮書中詳細(xì)闡述了空間項(xiàng)目的五年計(jì)劃，其中包括一次載人登月。這將是自1972年以來(lái)人類首次踏上月球。登月計(jì)劃的提案只是空間項(xiàng)目的組成部分，而且并非最終結(jié)果。主要目標(biāo)還包括在2020年之前建立一個(gè)空間站，構(gòu)建與美國(guó)的全球定位系統(tǒng)（GPS）相抗衡的衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，以探索行星、小行星與太陽(yáng)。

在這些宏偉抱負(fù)中，聽(tīng)上去最低調(diào)的目標(biāo)是開發(fā)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)的衛(wèi)星項(xiàng)目正以迅疾的速度發(fā)展，去年12月底啟動(dòng)了自主開發(fā)的全球定位系統(tǒng)，目前共有10顆衛(wèi)星支持這一體系，今年還將發(fā)射6顆衛(wèi)星。預(yù)計(jì)北斗星系統(tǒng)將于今年覆蓋亞太地區(qū)，并在2020年之前覆蓋全球。

篇9

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程；系統(tǒng)化課程體系；工業(yè)分析與檢驗(yàn)；化學(xué)基礎(chǔ)課

中圖分類號(hào)：G712.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-3219（2013）08-0035-03

工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是根據(jù)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律與學(xué)生認(rèn)知規(guī)律架構(gòu)的課程體系，其核心是在工作過(guò)程中提升拷貝、重構(gòu)、遷移、創(chuàng)新四個(gè)層次能力，完成職業(yè)所需知識(shí)的自我構(gòu)建，追求自然的心理認(rèn)知順序與人的職業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展順序的一致性。專業(yè)核心課程逐步完成工作過(guò)程系統(tǒng)化的開發(fā)，迫切需要對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課進(jìn)行必要的改革。而專業(yè)基礎(chǔ)課由于涉及面廣、理論性強(qiáng)，如何提煉、組織專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)并服務(wù)于工作過(guò)程體系中的專業(yè)核心課教學(xué)，向來(lái)是課程改革中的難點(diǎn)。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院將工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課——化學(xué)課作為改革試點(diǎn)，探索如何將靜態(tài)的、無(wú)生命的、“機(jī)械”的化學(xué)知識(shí)服務(wù)于動(dòng)態(tài)的、有生命的工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系中的每一階梯，探索專業(yè)基礎(chǔ)課改革的模式。

一、化學(xué)課改革的現(xiàn)狀

學(xué)科體系下的化學(xué)課程，即無(wú)機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)和物理化學(xué)（簡(jiǎn)稱“四大化學(xué)”），課程內(nèi)容以陳述性知識(shí)為主，主要解決“是什么”和“為什么”的問(wèn)題。其編排是按學(xué)科結(jié)構(gòu)平行展開的，從概念、事實(shí)、原理、理論進(jìn)行系統(tǒng)化闡述，集入門知識(shí)、原理知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)于一體。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2007年開始對(duì)基礎(chǔ)化學(xué)課程進(jìn)行改革，由學(xué)科化向模塊化過(guò)渡，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，從內(nèi)容上突破了學(xué)科體系的樊籬，但是在課程內(nèi)容的排序上未達(dá)到有效地結(jié)構(gòu)化，學(xué)科化體系和簡(jiǎn)單的模塊化形式既不適應(yīng)學(xué)生的智能特征，也不符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。

二、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系中“四大化學(xué)”處置策略

工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系是以過(guò)程性知識(shí)為主，在職業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)的自我構(gòu)建，因此與學(xué)科知識(shí)共存一體，相互交叉。作為專業(yè)基礎(chǔ)課的四大化學(xué)課程就應(yīng)充分體現(xiàn)職業(yè)教育思想，與工作過(guò)程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系共同成長(zhǎng)，其知識(shí)與技能的架構(gòu)應(yīng)服從于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系需要。由此，按照學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，將化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)與四大化學(xué)課程知識(shí)再度融合，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)性的工作任務(wù)或探究性任務(wù)，作為學(xué)習(xí)載體，形成與工作過(guò)程系統(tǒng)化專業(yè)課程體系相配套的三門課程：化學(xué)基礎(chǔ)、化學(xué)應(yīng)用、化學(xué)原理與反應(yīng)機(jī)理。

課程內(nèi)容的排序需要結(jié)構(gòu)化，這一結(jié)構(gòu)是知識(shí)傳遞的路徑，知識(shí)只有在結(jié)構(gòu)化的情況下才能有效傳遞。因此，在新的課程體系中，將原來(lái)安排在第一學(xué)年或?qū)W期的專業(yè)基礎(chǔ)課分散在整個(gè)5學(xué)期，伴隨在系統(tǒng)化課程的每個(gè)階梯上。第一學(xué)期，學(xué)習(xí)《化學(xué)基礎(chǔ)》，形成良好的化學(xué)素養(yǎng)，補(bǔ)足高中的化學(xué)基礎(chǔ)，在學(xué)習(xí)方法上為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)作鋪墊；第二到第四學(xué)期，伴隨著工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系，將《化學(xué)應(yīng)用》課程內(nèi)容嵌入專業(yè)課程體系中學(xué)習(xí)；第五學(xué)期學(xué)習(xí)《化學(xué)原理與反應(yīng)機(jī)理》，對(duì)四大化學(xué)學(xué)科的原理理解實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)歸納與提升。

三、基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的《化學(xué)基礎(chǔ)》課程的開發(fā)實(shí)例

（一）《化學(xué)基礎(chǔ)》課程內(nèi)容的選擇

作為進(jìn)入工作過(guò)程系統(tǒng)化專業(yè)課程體系學(xué)習(xí)之前所需的以四大化學(xué)理論知識(shí)與實(shí)驗(yàn)技術(shù)為基礎(chǔ)的《化學(xué)基礎(chǔ)》課程，其內(nèi)容的選擇應(yīng)立足于各職業(yè)崗位群的工作要求，依據(jù)化學(xué)品制造業(yè)崗位群所涉及的化學(xué)知識(shí)進(jìn)行選取。以工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的《化學(xué)基礎(chǔ)》為例，通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)的分析，歸納出其行動(dòng)領(lǐng)域，再轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，最終由六大模塊組成課程內(nèi)容，其結(jié)構(gòu)框架見(jiàn)圖1。

這六大模塊已打破了原來(lái)的基礎(chǔ)化學(xué)的學(xué)科化體系，在企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報(bào)告、新生入學(xué)化學(xué)基礎(chǔ)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上，以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向，根據(jù)崗位工作任務(wù)，解構(gòu)了原來(lái)的《無(wú)機(jī)化學(xué)》《化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)》和《分析化學(xué)》的部分內(nèi)容，完成了《化學(xué)基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域的重新構(gòu)建。

（二）《化學(xué)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)組織實(shí)例

課程中各模塊是相對(duì)完整與獨(dú)立的，每一模塊教學(xué)內(nèi)容的序化則以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，圍繞完成工作任務(wù)過(guò)程中的相關(guān)化學(xué)知識(shí)與化學(xué)素養(yǎng)組織教學(xué)，以工作情境、工作任務(wù)、工作案例、工作問(wèn)題探究等作為模塊教學(xué)的切入點(diǎn)，以實(shí)踐行動(dòng)框架序化學(xué)科理論知識(shí)?！痘瘜W(xué)基礎(chǔ)》課程的子模塊——化學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作安全與環(huán)保的教學(xué)組織，見(jiàn)表1。

篇10

一、手機(jī)內(nèi)置u盾的技術(shù)可行性分析

（一）U盾概述

U盾即usbkey，是銀行系統(tǒng)保證交易安全的高級(jí)別安全工具，其本質(zhì)上是一種移動(dòng)安全證書，其主要工作機(jī)制是：進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，U盾內(nèi)設(shè)的加密算法對(duì)交易通信數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，從而保證交易安全。U盾理論上其被偽造概率大約為2 的80 次方分之一，因而也被視為是保障網(wǎng)上交易安全最安全的屏障。U盾自推出之后經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，在保障PC網(wǎng)上支付安全的可靠性逐漸成為被公眾認(rèn)可，也因取得用戶的信賴而被迅速推廣。目前國(guó)內(nèi)主要商業(yè)銀行、甚至第三方支付機(jī)構(gòu)支付寶等均發(fā)行了自己的U盾。然而在智能手機(jī)上，U盾卻沒(méi)有大顯身手的機(jī)會(huì)。

（二）手機(jī)內(nèi)置u盾技術(shù)可行性

U盾是一塊智能微型處理器，而微型智能處理器內(nèi)置于手機(jī)在技術(shù)上完全可行，因此U盾內(nèi)置于手機(jī)從邏輯上講是可行的。具體而言：

1）通信影響分析。當(dāng)手機(jī)使用同一頻段進(jìn)行通信，手機(jī)內(nèi)部的通信器件不能對(duì)彼此的正常通信信號(hào)造成干擾，只要通信頻率不同，手機(jī)的正常通信一般不會(huì)受到影響。目前3G手機(jī)的通信頻段一般為2000MHz以上，NFC的工作頻率是13.56MHz，而現(xiàn)階段U盾只是一塊智能處理器，并沒(méi)有通信頻率，因而不會(huì)對(duì)通信造成干擾。

2）硬件制造分析。隨著手機(jī)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、材料工藝技術(shù)的發(fā)展，制造更加輕巧的，并且能置于手機(jī)的U盾一定可以實(shí)現(xiàn)。Nokia 推出新款智能手機(jī)——lumia1020，這部厚度 10.4 mm的智能手機(jī)，僅蔡司光學(xué)鏡頭和光學(xué)防抖組件就達(dá)7件，這足以證明從制造工藝上講，手機(jī)內(nèi)置U盾完全可以實(shí)現(xiàn)。PC、手機(jī)和平板等智能設(shè)備在硬件配置和運(yùn)行軟件上將逐漸趨于統(tǒng)一，一種操作系統(tǒng)將能通行于各類設(shè)備，因此內(nèi)置于手機(jī)的U盾應(yīng)該與PC使用的相同或相近。另外，通過(guò)先局部合作再整體推廣的模式，實(shí)現(xiàn)“一盾通行”，可以節(jié)約成本，避免資源浪費(fèi)。手機(jī)內(nèi)置U盾應(yīng)新增兩項(xiàng)功能：U盾算法更新、交易數(shù)據(jù)記錄。為了最大限度地降低成本，應(yīng)保證手機(jī)內(nèi)置U盾的加密算法一定程度的超前性，并且還應(yīng)該有接口或途徑能夠?qū)ζ溥M(jìn)行算法更新，例如通過(guò)與耳機(jī)插孔連接對(duì)其進(jìn)行更新；數(shù)據(jù)記錄功能可以對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行全程記錄，而且能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出，可以默認(rèn)導(dǎo)出至SD卡。這相當(dāng)于為手機(jī)安裝了交易“黑匣子”，交易安全能夠得到更有效的保障。

3）軟件設(shè)計(jì)分析。內(nèi)置軟件應(yīng)該專門設(shè)計(jì)針對(duì)u盾交易的程序項(xiàng)。在裝機(jī)程序中安裝“U盾啟動(dòng)”項(xiàng)，這樣能夠減少U盾“觸網(wǎng)”頻率?！皍盾啟動(dòng)”項(xiàng)下可設(shè)置“開機(jī)啟動(dòng)”、“聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)啟動(dòng)”、“交易探測(cè)啟動(dòng)”等項(xiàng)供用戶選擇，用戶可以通過(guò)輸入密碼、指紋或視網(wǎng)膜識(shí)別等方式啟動(dòng)，啟動(dòng)可設(shè)置次數(shù)或時(shí)間，當(dāng)用戶超過(guò)嘗試的次數(shù)或時(shí)間，仍然不能通過(guò)啟動(dòng)確認(rèn)，手機(jī)交易賬戶將被鎖定（鎖定指令向運(yùn)營(yíng)商和銀行發(fā)送）。同時(shí)還應(yīng)內(nèi)置：?jiǎn)?dòng)U盾不能通過(guò)確認(rèn)，交易賬戶被鎖定后，手機(jī)將在固定時(shí)間內(nèi)被鎖定。此外還應(yīng)內(nèi)置：當(dāng)手機(jī)由于上述原因被鎖定后，內(nèi)設(shè)的觸發(fā)報(bào)警功能自動(dòng)啟動(dòng)，觸發(fā)GPS定位系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。

對(duì)應(yīng)用開發(fā)，手機(jī)內(nèi)置U盾后，要有配套應(yīng)用，該類應(yīng)用能夠在U盾啟用時(shí)，構(gòu)建封閉交易場(chǎng)，這時(shí)手機(jī)支付是獨(dú)立的，不受無(wú)關(guān)程序和網(wǎng)絡(luò)的任何影響。

二、手機(jī)內(nèi)置U盾的推廣可行性分析

智能手機(jī)內(nèi)置U盾將會(huì)使整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變化，手機(jī)支付市場(chǎng)也會(huì)呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)必定迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇。但這種設(shè)備是否具有推廣的可行性成為最現(xiàn)實(shí)也是最重要的問(wèn)題。具體而言：

（1）從用戶角度來(lái)講，手機(jī)內(nèi)置U盾對(duì)其有巨大的吸引力。它將打通能夠移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，必將受到用戶的追捧。智能手機(jī)普及至今，同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，要想獲得用戶的青睞，必須要符合手機(jī)電子商務(wù)的特殊要求。用戶可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，只要有需求隨時(shí)能通過(guò)手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)，年輕用戶對(duì)此更是寄予厚望。另外，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者對(duì)碎片資金有一種“排斥”心理，當(dāng)賬戶中有零錢時(shí)，他們傾向于盡快將這筆零錢“處理”，這樣一來(lái)，海量的用戶累積起來(lái)的“碎片資金”數(shù)額將非常可觀。 手機(jī)理財(cái)市場(chǎng)能在U盾的保障下，幫助用戶解決這個(gè)問(wèn)題。正如2013年支付寶宣布支付寶PC轉(zhuǎn)賬將收取手續(xù)費(fèi)，而手機(jī)則不適用此規(guī)定反映出的問(wèn)題：如果用戶對(duì)手機(jī)支付的安全性沒(méi)有顧慮，何須淘寶“強(qiáng)制”使用手機(jī)支付。

（2）從手機(jī)生產(chǎn)商角度講，其愿意大規(guī)模量產(chǎn)這類設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)量將達(dá)1.65億部，是全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，而且這種發(fā)展速度仍將持續(xù)。然而目前智能手機(jī)軟硬件同質(zhì)化的現(xiàn)象日益明顯，而且目前的差異化不過(guò)是換了方式的軟硬件比拼，如全球最薄、內(nèi)置最先進(jìn)的相機(jī)等。這些噱頭不可長(zhǎng)久，只有內(nèi)置U盾才是差異化的真正內(nèi)涵。因?yàn)楸ＷC手機(jī)安全支付是未來(lái)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要因素。同時(shí)，對(duì)于與這種手機(jī)相關(guān)的技術(shù)，可以進(jìn)行專利申報(bào)，掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而提高手機(jī)制造商的利潤(rùn)。因此，手機(jī)生產(chǎn)商必定愿意推廣這項(xiàng)設(shè)備。以我國(guó)的手機(jī)制造商為例，2012年，我國(guó)共生產(chǎn)1.3億部智能機(jī)，100%使用國(guó)外的操作系統(tǒng)，高端智能手機(jī)100%使用國(guó)外的CPU芯片。由此可見(jiàn)，U盾內(nèi)置對(duì)于手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)講，一舉多得，大有裨益。

（3）從電信運(yùn)營(yíng)商角度講，其愿意大力推廣這種智能終端。這不僅僅是由于流量增加帶來(lái)的收益增長(zhǎng)，也不限于運(yùn)營(yíng)商參與手機(jī)支付的收益，關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)商可能而因此成為新的金融服務(wù)商和應(yīng)用開發(fā)商。騰訊微信曾讓運(yùn)營(yíng)商捶胸頓足，眼看4G時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商自然不愿再次輸在移動(dòng)端，以手機(jī)支付為代表的移動(dòng)支付便成為其挽救頹勢(shì)的必然選擇。手機(jī)內(nèi)置u盾的巨大商機(jī)此處不再贅述，運(yùn)營(yíng)商完全可以借此深入手機(jī)電子商務(wù)市場(chǎng)掘金，并借此開發(fā)更適合用戶和銀行的應(yīng)用。非洲肯尼亞，一個(gè)人均國(guó)民收入僅為850美元的第三世界國(guó)家，但其最大電信運(yùn)營(yíng)商safaricon憑借推出的MPESA手機(jī)銀行而備受關(guān)注，并且使其成為全球手機(jī)銀行業(yè)發(fā)展的典范，可見(jiàn)，運(yùn)營(yíng)商參與到手機(jī)支付有著巨大的市場(chǎng)潛力。

（4）從銀行業(yè)角度講，手機(jī)內(nèi)置U盾必然會(huì)受到傳統(tǒng)銀行以及新興銀行類金融機(jī)構(gòu)的追捧。手機(jī)支付有著巨大的市場(chǎng)交易潛力。而且隨著這種手機(jī)的逐步推廣，其必將掀起商業(yè)的新一輪變革，其中尤以電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、第三方支付機(jī)構(gòu)和軟件開發(fā)者最為積極。因?yàn)橹灰鉀Q了手機(jī)支付環(huán)節(jié)的安全問(wèn)題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)海量用戶的潛在購(gòu)買力就能被有效釋放，這將迅速提高移動(dòng)互聯(lián)終端的消費(fèi)能力，第三方支付機(jī)構(gòu)的交易額會(huì)大幅增長(zhǎng)，應(yīng)用開發(fā)者的應(yīng)用需求也會(huì)相應(yīng)增加。

三、手機(jī)內(nèi)置U盾的影響分析