導(dǎo)語：如何才能寫好一篇教育行業(yè)調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 “雙師型”教師；企業(yè)；職業(yè)學(xué)校

中圖分類號(hào) G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008—3219（2012）20—0061—04

“雙師型”教師是既能從事理論教學(xué)又能從事實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)教育專業(yè)教師，必須依靠校企合作共同培養(yǎng)，企業(yè)參與是“雙師型”教師培養(yǎng)的有效途徑。然而，企業(yè)參與“雙師型”教師培養(yǎng)的動(dòng)力不足。本文以蘇州地區(qū)為例，探討企業(yè)參與“雙師型”教師的培養(yǎng)問題。

一、調(diào)查概況

調(diào)查對(duì)象：調(diào)研四類企業(yè)，即電子、機(jī)械、物流、計(jì)算機(jī)信息等相關(guān)行業(yè)類型企業(yè)，訪談對(duì)象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人或經(jīng)理。

調(diào)查內(nèi)容：涉及“雙師型”教師培養(yǎng)的認(rèn)知、態(tài)度、方式、內(nèi)容、時(shí)間、實(shí)效及存在問題的原因等方面，設(shè)計(jì)問題20個(gè)，其中選擇題18個(gè)，問答題2個(gè)。對(duì)企業(yè)發(fā)放問卷50份，回收有效問卷44份；對(duì)專業(yè)教師發(fā)放問卷100份，有效問卷回收98份。

調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式，對(duì)蘇州境內(nèi)的企業(yè)和職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。為提高調(diào)查問題設(shè)計(jì)和結(jié)果分析的信度和效度，還采用了文獻(xiàn)分析和個(gè)別訪談等方法。

二、結(jié)果分析

（一）企業(yè)參與培養(yǎng)“雙師型”教師的現(xiàn)狀

1.理解認(rèn)知的片面性

對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的正確認(rèn)識(shí)，是實(shí)施培養(yǎng)行為的前提，企業(yè)要參與“雙師型”教師的培養(yǎng)，就必須準(zhǔn)確理解和把握“雙師型”教師的內(nèi)涵。

企業(yè)作為參與者，對(duì)“雙師型”的概念認(rèn)識(shí)不清。關(guān)于“支持哪種‘雙師型’教師的解釋”，15家企業(yè)負(fù)責(zé)人選擇“雙師型”教師是“持有‘雙證’（教師資格證和職業(yè)技能證）的教師”；9人選擇“具有作為教師的職業(yè)素質(zhì)和能力，又具有技師（或其他高級(jí)專業(yè)人員）的職業(yè)素質(zhì)和能力的專業(yè)教師”；7人選擇“具有講師職稱又具有工程師職稱的教師”；9人認(rèn)為“雙師型”教師是“第一層次為能力之師，即經(jīng)師和技師，第二層次為素質(zhì)之師，即人師（價(jià)值引導(dǎo)）和事師（職業(yè)指導(dǎo)）”。由此可見，多數(shù)企業(yè)對(duì)于“雙師型”教師的理解存在片面性。

關(guān)于“哪些部門應(yīng)履行‘雙師型’教師培養(yǎng)責(zé)任”的問題，有一半的企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)教師是政府的責(zé)任，只有兩家企業(yè)認(rèn)為自己有履行“雙師型”教師培養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)，14家企業(yè)認(rèn)為是學(xué)校的責(zé)任，還有6家企業(yè)認(rèn)為是社會(huì)其他部門的責(zé)任，這表明，企業(yè)對(duì)其在“雙師型”教師培養(yǎng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任認(rèn)識(shí)不足。

2.參與態(tài)度的消極性

關(guān)于“企業(yè)對(duì)接受職業(yè)院校教師到企業(yè)實(shí)踐的態(tài)度”，選擇“歡迎”的有8家企業(yè)，22家企業(yè)選擇“在一定條件下可以接受”，選擇“不接受”的有14家。

選擇“不接受”選項(xiàng)的企業(yè)最多，而在選擇這一選項(xiàng)的企業(yè)中，年利潤額小于1000萬元的企業(yè)有12家，占調(diào)查企業(yè)的27.3%，其中涉及電子、機(jī)械、物流、計(jì)算機(jī)信息類的企業(yè)分別是3家、2家、2家、5家?？梢钥闯觯?jì)算機(jī)信息類企業(yè)不接受教師實(shí)踐的最多，這與其行業(yè)特征有關(guān)，他們往往以生產(chǎn)技術(shù)保密、商業(yè)機(jī)密等為由，不愿意讓教師深入到生產(chǎn)、管理一線。

關(guān)于“向職業(yè)學(xué)校輸入教師的態(tài)度”，選項(xiàng)最多的是“愿意派有經(jīng)驗(yàn)的工程師、培訓(xùn)師到院校臨時(shí)性開展講座等活動(dòng)”，占38.6%，最少的是“同意企業(yè)優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)行到院校任教”。關(guān)于“專業(yè)教師去企業(yè)實(shí)踐的態(tài)度”，有1/3的教師對(duì)去企業(yè)實(shí)踐并不積極。

企業(yè)關(guān)于職業(yè)學(xué)校教師輸出和輸入的態(tài)度決定了“雙師型”教師培養(yǎng)的質(zhì)量。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)礙于情面，表面上接受職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐，但不為教師在企業(yè)實(shí)踐提供便利條件。

3.培養(yǎng)方式的單一性

關(guān)于“以哪種方式到企業(yè)實(shí)踐”，選擇“技術(shù)合作”的企業(yè)最多，表明校企合作中的技術(shù)合作對(duì)企業(yè)的誘惑力比較大，企業(yè)急切需要教師將自己在專業(yè)技術(shù)方面的研究成果應(yīng)用于企業(yè)的發(fā)展，以此來推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。

同時(shí)，課題組對(duì)職業(yè)學(xué)校的教師進(jìn)行了調(diào)查，他們到企業(yè)實(shí)踐的方式主要是參觀、調(diào)研。專業(yè)教師忙于教學(xué)，沒有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)方面的研究，即使到了假期，各種培訓(xùn)占用了他們的大量時(shí)間，也不愿在企業(yè)參加在職研修（兼職）。

4.培養(yǎng)內(nèi)容的片面性

關(guān)于“企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容”，企業(yè)對(duì)“企業(yè)的文化及價(jià)值理念”、“熟悉企業(yè)相關(guān)崗位技能”、“企業(yè)生產(chǎn)組織方式、管理制度”、“生產(chǎn)工藝流程及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”、“技術(shù)的研究與創(chuàng)新”等五項(xiàng)選擇的結(jié)果基本持平，而這五項(xiàng)內(nèi)容也是職業(yè)教育有關(guān)規(guī)定要求教師下企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，其中選擇“技術(shù)的研究與創(chuàng)新”的企業(yè)最多，表明企業(yè)在一定程度上對(duì)教師的成長(zhǎng)需求有一定的認(rèn)識(shí)。

關(guān)于“希望教師為企業(yè)做什么工作”，選擇“技術(shù)研發(fā)”的企業(yè)最多，在一定程度上反映出企業(yè)對(duì)于吸納智力資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的迫切希望，而選擇“參與企業(yè)管理”的企業(yè)最少。

5.培養(yǎng)時(shí)間的矛盾性

關(guān)于企業(yè)參與培養(yǎng)“雙師型”教師的時(shí)間，見圖1，企業(yè)希望教師要么“在企業(yè)中進(jìn)行短時(shí)間的逗留”，要么“在企業(yè)鍛煉實(shí)踐一年以上”，而教師希望在企業(yè)中實(shí)踐的時(shí)間是1～6個(gè)月，企業(yè)與教師本身在時(shí)間上的分歧急需解決。

（二）企業(yè)參與“雙師型”教師培養(yǎng)積極性不高的原因

1.經(jīng)濟(jì)利益的缺乏

“企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時(shí)，必然要為推進(jìn)社會(huì)發(fā)展而承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任?！盵1] 企業(yè)參與職教師資培養(yǎng)需投入大量精力和財(cái)力，自身面臨著技術(shù)人才外流、技術(shù)泄密和承擔(dān)實(shí)踐教師人身安全等問題。

篇2

一、職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告定義。是指自己所規(guī)劃的職業(yè)進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)、調(diào)研并與相關(guān)人士對(duì)話或到相關(guān)行業(yè)進(jìn)行實(shí)踐之后整理的相關(guān)資料報(bào)告（形式可以多樣化）。職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告篇幅精煉、重點(diǎn)突出（A4紙5頁左右）。

二、職業(yè)調(diào)研報(bào)告寫作前的準(zhǔn)備

首先，根據(jù)自己職業(yè)生涯規(guī)劃作品確定的目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)單位、目標(biāo)職業(yè)，有選擇性地聯(lián)系1-3家（或以上）用人單位，與用人單位溝通，出具職業(yè)實(shí)踐介紹信，爭(zhēng)取進(jìn)入相關(guān)崗位見習(xí)。

其次，應(yīng)利用見習(xí)契機(jī)，體驗(yàn)工作氛圍，揣摩工作方法，掌握工作技能。更重要的是在工作中結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行分析思考，從以下幾方面入手：

1、了解目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)職業(yè)、目標(biāo)崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路，包括人員素質(zhì)、薪酬水平、升遷路徑、培訓(xùn)教育、工作范疇等。

2、挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點(diǎn)，評(píng)估個(gè)人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度，分析背后原因。

3、整理自己的工作體會(huì)，做好每天寫工作日志，將點(diǎn)滴感想提煉為職場(chǎng)觀察。另外，重點(diǎn)與單位的負(fù)責(zé)人、人力資源主管、部門經(jīng)理、同事等溝通訪談，從職業(yè)人那里獲取全面客觀的職業(yè)描述。

三、職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告的調(diào)查方法：

1、訪問調(diào)查法，包括個(gè)別調(diào)查，既調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面地直接交談、詢問和開調(diào)查會(huì)，既通過集體座談的方式進(jìn)行的，也就是說它所訪問的對(duì)象不是單獨(dú)的，而是同時(shí)訪問若干個(gè)被調(diào)查者。

2、問卷調(diào)查，是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)，制成問卷式調(diào)查表，給調(diào)查對(duì)象填寫，用以收集材料、掌握情況。

3、統(tǒng)計(jì)調(diào)查，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)原理和方法，收集目標(biāo)行業(yè)和崗位各方面的數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行數(shù)量分析，研究目標(biāo)職業(yè)發(fā)展的規(guī)律、趨勢(shì)，驗(yàn)證自己的職業(yè)規(guī)劃假設(shè)。

4、抽樣調(diào)查法，把調(diào)查對(duì)象當(dāng)作總體，從總體中按照隨機(jī)或非隨機(jī)的原則，抽出一定的數(shù)量進(jìn)行分析，推斷出調(diào)查研究的總體的狀況、特征、性質(zhì)等情況。

四、職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告的寫作格式

寫法可以多種多樣，寫作上大致包括三部分：

1、標(biāo)題。（1）概括調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容，如《匯豐公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)報(bào)告》。（2）公文式標(biāo)題。多數(shù)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題，用兩因素公文標(biāo)題法，即由事項(xiàng)和文種組成，如：《關(guān)于佛山市行政文秘職業(yè)的調(diào)研報(bào)告》。（3）提問式的標(biāo)題。把調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容概括為問題作為標(biāo)題，如《做一名出色的服裝設(shè)計(jì)師需要什么樣的職業(yè)素質(zhì)？》。（4）正副題結(jié)合式的標(biāo)題。正題揭示主題或主要觀點(diǎn)；副題指明調(diào)查的地點(diǎn)、內(nèi)容或范圍，如：《外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)——禪城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)形象調(diào)研》。

2、正文。一般由前言、主體和結(jié)尾組成。

（1）前言，簡(jiǎn)明扼要地寫明以下問題 ① 職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法；② 職業(yè)體驗(yàn)的主要內(nèi)容，以及職業(yè)調(diào)研的方式方法，調(diào)研對(duì)象的職位、業(yè)績(jī)或年齡、薪酬?duì)顩r等；③ 提煉職業(yè)體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告的意義等。

（2）主體，這是職業(yè)調(diào)研報(bào)告的核心部分。首先，主要寫職業(yè)體驗(yàn)的前因后果、工作過程、具體做法等；其次，概述職業(yè)調(diào)研的事實(shí)材料，并從中提煉目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)職業(yè)、目標(biāo)崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路，包括人員素質(zhì)、薪酬水平、升遷路徑、培訓(xùn)教育、工作范疇等。最后，挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點(diǎn)，評(píng)估個(gè)人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度，分析背后原因，調(diào)適自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

主體部分的結(jié)構(gòu)布局有以下幾種：

① 橫式結(jié)構(gòu)：是把體驗(yàn)調(diào)研的材料和要表達(dá)的觀點(diǎn)，分為幾個(gè)不同的問題，用不同的材料，從不同的側(cè)面去體現(xiàn)全文的中心內(nèi)容。

② 縱式結(jié)構(gòu)：在遵循內(nèi)在規(guī)律的原則下，根據(jù)體驗(yàn)調(diào)研的目的要求，按客觀事物發(fā)展順序把材料分成幾個(gè)結(jié)段，一層層地分析說明事物。

③ 因果式結(jié)構(gòu)：一是先把體驗(yàn)調(diào)研的內(nèi)容寫出來，然后再進(jìn)行分析、研究，得出結(jié)論；二是先把體驗(yàn)調(diào)研的結(jié)果寫出來，然后再闡述形成的原因。

④ 標(biāo)題式結(jié)構(gòu)：這種結(jié)構(gòu)往往是比較大型的調(diào)查而采用的形式。具體寫法是以若干小標(biāo)題作為全篇報(bào)告的構(gòu)架。

⑤ 總分式：在報(bào)告的開頭先總起來說明問題，然后再分開闡述，它們之間是總述和分述的關(guān)系。

篇3

【關(guān)鍵詞】保健品應(yīng)用 高職 課程建設(shè) 中藥專業(yè)

1 背景

《保健品應(yīng)用》是我院中藥專業(yè)新開設(shè)的一門實(shí)用性課程。中藥專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之一，即使學(xué)生畢業(yè)后可在藥品經(jīng)營企業(yè)從事藥品銷售以及藥學(xué)服務(wù)工作的高素質(zhì)技能型專門人才。我院中藥專業(yè)教師對(duì)學(xué)生就業(yè)單位進(jìn)行調(diào)研時(shí)，藥品經(jīng)營企業(yè)提出，近年來我國保健食品行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，保健食品在藥品零售企業(yè)銷售量可占到總銷售額的30%。因此，《保健品應(yīng)用》課程是為學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)社會(huì)零售藥店的相關(guān)具備職業(yè)崗位需要而設(shè)置的課程。

2 課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容建設(shè)

2.1 課程內(nèi)容描述

保健品，即保健食品。《保健品應(yīng)用》課程教學(xué)任務(wù)要求學(xué)生掌握保健食品的定義 、特點(diǎn)、分類、質(zhì)量管理及各類保健食品的應(yīng)用。要求學(xué)生掌握各種保健食品的作用機(jī)理、配方與應(yīng)用實(shí)例。了解國內(nèi)外保健食品發(fā)展概況，保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2.2 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

按照課程描述的要求，本課程在建設(shè)中設(shè)置了如下模塊：

2.2.1 保健食品通識(shí)：包括保健食品的定義、特點(diǎn)、分類、功能和國內(nèi)外保健食品行業(yè)的發(fā)展以及中國保健食品行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。這一部分內(nèi)容以我國《保健食品管理辦法》和國家食品藥品監(jiān)督管理局公布的內(nèi)容為基礎(chǔ)。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)等內(nèi)容，則以行業(yè)及相關(guān)企業(yè)最新調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫。

2.2.2 營養(yǎng)保健基礎(chǔ)知識(shí)：這一部分內(nèi)容的設(shè)置是為學(xué)生補(bǔ)充人體主要構(gòu)成和功能系統(tǒng)，特別是消化和吸收的過程及其功能的實(shí)現(xiàn)。通過這些知識(shí)，使學(xué)生更好地理解保健食品的功能及功能的實(shí)現(xiàn)。

2.2.3 保健食品功能各論：本模塊內(nèi)容是基于國家食品藥品監(jiān)督管理局公布的27種保健食品功能，將每一種功能進(jìn)行詳細(xì)闡述，包括：功能原理、相關(guān)生理學(xué)和營養(yǎng)保健知識(shí)、適用人群和不適用人群、注意事項(xiàng)和相關(guān)產(chǎn)品舉例。通過這一模塊，學(xué)生將掌握常見保健食品的功能、成分和適用人群，并在銷售過程中為消費(fèi)者正確推薦產(chǎn)品。

2.2.4 保健食品行業(yè)法律法規(guī)：本模塊為保健食品相關(guān)法律法規(guī)介紹。重點(diǎn)在于保健食品法律法規(guī)對(duì)保健食品說明書和標(biāo)簽的要求，以及對(duì)保健食品宣傳、營銷的要求。該模塊屬于拓展模塊，目的在于提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，為規(guī)范我國保健食品經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。

2.2.5 保健英語：本模塊屬于拓展模塊，以保健食品常用單詞和短語為主，包括常見保健食品功能、成分、劑型、生理學(xué)和營養(yǎng)學(xué)常用詞匯等。學(xué)生通過這一模塊的學(xué)習(xí)應(yīng)能對(duì)英文保健食品說明書進(jìn)行翻譯，并為消費(fèi)者進(jìn)行說明。

3 教學(xué)方法與手段

3.1 理論教學(xué)方法建設(shè)

《保健品應(yīng)用》課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，不能單純依靠傳統(tǒng)課堂講授，還要使用直觀性的教學(xué)手段來增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

在授課過程中采取多媒體教學(xué)手段彌補(bǔ)傳統(tǒng)授課方式信息量有限的不足，以各種保健食品基本知識(shí)配以真實(shí)的保健食品商品圖片、產(chǎn)品信息以及廣告宣傳等實(shí)例，讓學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)直觀地接觸更多保健食品知識(shí)與市場(chǎng)信息。

3.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法建設(shè)

現(xiàn)場(chǎng)參觀的教學(xué)方式往往信息量更多、印象深刻，同時(shí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要手段。因此，在授課過程中針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合參觀我院模擬藥品超市和模擬藥店等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，可讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更加生動(dòng)，從而提高學(xué)習(xí)效率。

同時(shí)，學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告不采取傳統(tǒng)的“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”形式，而采取對(duì)特定保健食品整體情況進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研材料撰寫報(bào)告的形式。學(xué)生采取分組進(jìn)行的方式，由教師規(guī)定調(diào)研項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、市場(chǎng)調(diào)查等多種途徑獲取相關(guān)材料，最后按照規(guī)定格式將材料整理成報(bào)告。

4 成績(jī)?cè)u(píng)定方法建設(shè)

根據(jù)高職教育的目標(biāo)定位和課程特點(diǎn)，考試形式應(yīng)該是靈活多樣的。在《保健品應(yīng)用》課程考核改革基本思路是：總成績(jī)=30%平時(shí)成績(jī)+70%考核成績(jī)。其中：平時(shí)成績(jī)=30%課堂表現(xiàn)+30%平時(shí)作業(yè)+40%分期調(diào)研情況匯報(bào)。考核成績(jī)=20%筆試+80%調(diào)研報(bào)告。

總成績(jī)中，調(diào)研報(bào)告部分占到將近70%的比重，體現(xiàn)了本課程注重實(shí)用性和以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目的的特點(diǎn)。

5 學(xué)生綜合能力培養(yǎng)

加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，最有效的手段就是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)?；谶@一思路，我們將調(diào)研報(bào)告作為成績(jī)?cè)u(píng)定的主要部分，教師在其完成過程中只起引導(dǎo)作用，具體內(nèi)容由學(xué)生分組操作完成。這一方式既培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和各種現(xiàn)代化手段獲取信息并獨(dú)立解決問題的能力，同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，為今后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

綜上所述，《保健品應(yīng)用》作為我院中藥專業(yè)新開發(fā)的一門課程，是立足高職教育和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，順應(yīng)用人單位人才需求而開設(shè)的一門課程，注重實(shí)踐性和實(shí)用性。上述課程建設(shè)思路還需要在實(shí)際教學(xué)過程中進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步調(diào)整和完善。

【參考文獻(xiàn)】

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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；畢業(yè)論文；實(shí)踐能力

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，通知中強(qiáng)調(diào)：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)，提高綜合實(shí)踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語（國際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐，作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等，與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析，不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能，能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語（國際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求：調(diào)查報(bào)告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。

2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)；第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。

3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問題。畢業(yè)論文選題來自于實(shí)際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間，由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動(dòng)，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績(jī)。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)的評(píng)定，第一指導(dǎo)教師占總成績(jī)的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力，學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)了高校英語教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。

畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實(shí)做出來的，解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問題，比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上，整個(gè)撰寫過程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家）綜合評(píng)定和指導(dǎo)，在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運(yùn)用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。

商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革，整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強(qiáng)校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系；請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；鼓勵(lì)英語社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目；等等。

2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。

學(xué)校要通過各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對(duì)教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解，要求教師在授課的過程中滲透實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過上述措施，強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn)，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長(zhǎng)、發(fā)揮集體的智慧。

參考文獻(xiàn)：

[2]教育部.教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作的通知（教高廳[2004]14號(hào)）[R].

[3]李志生.建筑工程招投標(biāo)實(shí)務(wù)與案例分析[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經(jīng)濟(jì)全球化中商務(wù)英語人才的培養(yǎng)[J].中國商貿(mào)，2009，（15）.

[5]教育部.教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作的通知（教高廳[2004]14號(hào)）[R].

篇5

[關(guān)鍵詞] 旅游學(xué)概論；項(xiàng)目管理；實(shí)踐性教學(xué)

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2013）03-0083-04

0 引言

2012年教育部修訂的本科專業(yè)目錄中，旅游管理專業(yè)上升為一級(jí)學(xué)科，終于實(shí)現(xiàn)了與工商管理專業(yè)的平級(jí)，這是對(duì)旅游管理專業(yè)近年來辦學(xué)成就的肯定，也是對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)科地位的確認(rèn)，而與這一利好消息不相匹配的是目前我國旅游教育教學(xué)體系的無序與教學(xué)方法的乏力。

旅游學(xué)概論作為旅游管理專業(yè)的基礎(chǔ)課，具有綜合性、基礎(chǔ)性特征[1]，在培養(yǎng)方案中具有顯著地位。該課程不僅要讓學(xué)生了解旅游學(xué)科的發(fā)展情況，構(gòu)建旅游專業(yè)知識(shí)體系框架，更要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游專業(yè)的興趣，使其樹立明確、科學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后續(xù)學(xué)好其他專業(yè)課程打下良好基礎(chǔ)[2]。但目前旅游學(xué)概論教學(xué)存在課程教材建設(shè)混亂[3]、教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在一致性不足[4]、教學(xué)模式的教師中心性[5]及教學(xué)方法偏重理論講授而實(shí)踐性不夠[6]等問題。為了解決以上問題，學(xué)者給出了各種解決策略，如構(gòu)建教材內(nèi)容體系的合理框架[1，3，7]，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將教師中心型轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煘橹鲗?dǎo)、學(xué)生為中心的互動(dòng)教學(xué)模式[4，5]，增加專題式教學(xué)、案例式教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等教學(xué)方法[8]。但這些都是對(duì)教學(xué)各方面進(jìn)行的理論性研究，而對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行更為細(xì)致的且可操作性的研究則較少。

本文試從項(xiàng)目管理的角度探索旅游學(xué)概論的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。從這一視角切入主要是基于以下幾個(gè)原因：（1）旅游學(xué)概論教學(xué)內(nèi)容涉及知識(shí)面較廣，用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織能夠?qū)⒄n程內(nèi)容各組分之間的內(nèi)部邏輯關(guān)系理順，同時(shí)還能表示出與后續(xù)學(xué)科的邏輯關(guān)系；（2）旅游學(xué)概論是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，采用項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行管理便于學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)的開展，且項(xiàng)目管理的方式可以有效地表示實(shí)踐性教學(xué)的插入節(jié)點(diǎn)，便于對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行控制；（3）用項(xiàng)目管理法可以對(duì)教學(xué)過程中教學(xué)時(shí)間與教學(xué)內(nèi)容的匹配程度進(jìn)行精確的描述，便于學(xué)生了解教學(xué)進(jìn)程，消除教與學(xué)之間的信息不對(duì)稱，也便于學(xué)生對(duì)教學(xué)過程的督促與反饋。

1 基于項(xiàng)目管理的旅游學(xué)概論教學(xué)體系構(gòu)建

項(xiàng)目管理是一次性、多任務(wù)的工作，具有明確規(guī)定的開始和結(jié)束日期、特定的工作范圍、預(yù)算和要達(dá)到的特定性能水平。每一個(gè)項(xiàng)目的生命周期都包括四個(gè)階段：項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目完成。每個(gè)階段都以一個(gè)或一個(gè)以上工作成果的完成為標(biāo)志，即“里程碑”[9]。在此基礎(chǔ)上依據(jù)旅游學(xué)概論課程的性質(zhì)及實(shí)際情況設(shè)計(jì)旅游學(xué)概論教學(xué)項(xiàng)目管理體系，如圖1所示。

1.1 項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解

在項(xiàng)目管理過程中首先對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行確認(rèn)，并采用工作任務(wù)分解（Work Breakdown Structure）的方法對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行分解。WBS是將需要完成的項(xiàng)目按照其內(nèi)在工作性質(zhì)或內(nèi)在結(jié)構(gòu)劃分為相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一和易于管理的工作單元，從而有助于找出項(xiàng)目工作范圍內(nèi)所有的任務(wù)。由于目前旅游學(xué)概論教材版本較多，且沒有公認(rèn)的權(quán)威性版本供教學(xué)使用，本文參照目前諸多的教材及學(xué)者對(duì)教材的研究[3，10-12]將本課程的教學(xué)分為幾個(gè)專題進(jìn)行，即子項(xiàng)目，從而構(gòu)建出較為獨(dú)立的教學(xué)板塊，如表1所示。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要為旅游學(xué)概論的教學(xué)情況，本課程教學(xué)依據(jù)已有的研究成果、教材建設(shè)成果及實(shí)踐教學(xué)成果分解為一級(jí)子項(xiàng)目3個(gè)，分別為旅游學(xué)概論的基礎(chǔ)內(nèi)容、旅游活動(dòng)的主要組成部分及旅游研究的外部性問題，3個(gè)一級(jí)子項(xiàng)目下設(shè)10個(gè)二級(jí)子項(xiàng)目。教學(xué)模式采用理論教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)相結(jié)合的方式，項(xiàng)目用時(shí)16周，每周3課時(shí)，共48課時(shí)，項(xiàng)目采用分組完成的方式，組員由班級(jí)學(xué)生構(gòu)成。理論內(nèi)容上，基礎(chǔ)內(nèi)容的教學(xué)模塊中除常規(guī)的導(dǎo)論、旅游的產(chǎn)生和發(fā)展、基本概念和范疇之外增加了“身邊的旅游”這一子模塊，目的是拉近學(xué)生和所學(xué)內(nèi)容的關(guān)系，從日常生活中去發(fā)現(xiàn)所學(xué)內(nèi)容的影子，幫助學(xué)生樹立正確的服務(wù)性行業(yè)視角。對(duì)旅游者、旅游資源、旅游業(yè)等二級(jí)子項(xiàng)目的理論教學(xué)也由最初的教師主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒?dòng)式，即主講教師負(fù)責(zé)基本理論的引入與基本概念的澄清，學(xué)生項(xiàng)目組負(fù)責(zé)內(nèi)容的進(jìn)一步深化。理論內(nèi)容還包括旅游組織、旅游影響等方面，也實(shí)行師生互動(dòng)式教學(xué)。而在實(shí)踐內(nèi)容的分解上，主要采用依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度在不同節(jié)點(diǎn)插入學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的方式，同時(shí)還增加了聘請(qǐng)校外的業(yè)內(nèi)人士為學(xué)生做行業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告或講座等方式。

1.2 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)主要為WBS表所做的分解內(nèi)容，包括課程基本理論的講授、學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)的研究三個(gè)部分，三個(gè)部分不是承上啟下的邏輯關(guān)系，而是依板塊展開，交叉進(jìn)行。

教學(xué)模式的設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)為項(xiàng)目?jī)?nèi)容的設(shè)計(jì)與教學(xué)模式的選擇達(dá)到了統(tǒng)一，除基礎(chǔ)內(nèi)容之外，每一個(gè)二級(jí)子項(xiàng)目都有教師講授與學(xué)生實(shí)踐兩個(gè)組分構(gòu)成，教師講授主要為學(xué)生傳達(dá)本項(xiàng)目運(yùn)作所需的基礎(chǔ)知識(shí)與理論。實(shí)踐部分則是項(xiàng)目組成員依據(jù)自己的興趣關(guān)注點(diǎn)，在課程開設(shè)之初自組項(xiàng)目小組，從已有的子項(xiàng)目中自主選擇展開研究。研究題目自定，研究方式自定，研究結(jié)果以研究報(bào)告和PPT匯報(bào)的方式在課上呈現(xiàn)出來。

以常州工學(xué)院2010級(jí)旅游管理Y班的教學(xué)為例，30位同學(xué)組成了5個(gè)項(xiàng)目小組，分別作了常州市旅行社發(fā)展調(diào)研報(bào)告、常州市創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告、常州市周末短途游調(diào)研報(bào)告及旅游花博會(huì)對(duì)常州下屬花卉種植基地經(jīng)濟(jì)影響的調(diào)研報(bào)告，另外還有一個(gè)項(xiàng)目組同學(xué)對(duì)旅游業(yè)未來的發(fā)展做出各種預(yù)測(cè)，羅列幾種可能性，組織全班同學(xué)在課上進(jìn)行討論。調(diào)研報(bào)告只是項(xiàng)目組可見的有形成果，除此之外，項(xiàng)目小組還需對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的成員分配問題、時(shí)間計(jì)劃、費(fèi)用、調(diào)研方式及調(diào)研報(bào)告的具體內(nèi)容等以PPT講授的方式在課堂進(jìn)行展示，并接受其它同學(xué)的提問與質(zhì)疑。

對(duì)于教學(xué)效果的反饋則由兩個(gè)部分組成：一是學(xué)校統(tǒng)一組織的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，對(duì)任課教師教學(xué)中的各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的打分；二是各項(xiàng)目組同學(xué)做出的成果及PPT匯報(bào)，會(huì)有除本項(xiàng)目組之外的其他項(xiàng)目組成員為其打分，所得分?jǐn)?shù)與任課教師的分?jǐn)?shù)加權(quán)獲得最終結(jié)果（見表2）。另外涉及到旅行社實(shí)習(xí)等一些實(shí)踐環(huán)節(jié)無法在本學(xué)期完成，則其反饋由實(shí)習(xí)單位給出，不計(jì)入本次課成績(jī)。

表2 學(xué)生成績(jī)計(jì)算

評(píng)教 人員 時(shí)間 費(fèi)用 調(diào)研 調(diào)研 PPT 成

成員 分配 計(jì)劃 運(yùn)用 過程 報(bào)告 展示 績(jī)

（10%）（10%）（10%）（20%）（20%）（30%）

教師評(píng)教（）

學(xué)生

評(píng)教（）

……

總評(píng)成績(jī)（）

2 項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施管理主要包括項(xiàng)目組成員管理及課程實(shí)施進(jìn)度管理兩個(gè)部分，而進(jìn)度管理又由時(shí)間進(jìn)度管理與內(nèi)容進(jìn)度管理組成，做好這兩方面的工作，能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制。

2.1 成員管理

課程教學(xué)作為項(xiàng)目來進(jìn)行管理與一般的管理不同，存在著特殊性，由于學(xué)生未受過專業(yè)的項(xiàng)目管理訓(xùn)練，在自組項(xiàng)目小組做項(xiàng)目時(shí)表現(xiàn)出一定的茫然，需要老師在課余時(shí)間對(duì)其存在的疑惑進(jìn)行跟進(jìn)，具體做法可采用網(wǎng)絡(luò)跟蹤教學(xué)的模式，構(gòu)建項(xiàng)目論壇以隨時(shí)解決學(xué)生在項(xiàng)目進(jìn)展過程中所產(chǎn)生的疑惑。具體管理上由項(xiàng)目小組成員自選組長(zhǎng)，自主分配任務(wù)，主講教師只負(fù)責(zé)解答成員的疑惑及組織成員選擇項(xiàng)目。

2.2 課程進(jìn)度管理

課程進(jìn)度時(shí)間管理主要采用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表的方式，本文采用Microsoft Project軟件對(duì)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行整體管理，表3為經(jīng)過整理的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃表。在課程教學(xué)之初將項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃傳達(dá)給項(xiàng)目組成員，并作為項(xiàng)目成果評(píng)估的考核依據(jù)之一，從而保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

表3中所示基礎(chǔ)內(nèi)容的教學(xué)共9個(gè)課時(shí)，其中6課時(shí)為教師對(duì)基本概念及理論的講授，3課時(shí)為教師組織學(xué)生進(jìn)行的討論；旅游活動(dòng)的主要組成部分共由21個(gè)課時(shí)組成，其中9課時(shí)為教師的講授部分，6課時(shí)為學(xué)生用PPT等方式對(duì)其項(xiàng)目小組所研究的成果進(jìn)行匯報(bào)及組織全班同學(xué)討論，有3課時(shí)為酒店見習(xí)，3課時(shí)為請(qǐng)行業(yè)內(nèi)人士做專題講座，學(xué)生的實(shí)踐部分則依據(jù)進(jìn)度表課后進(jìn)行展開，其實(shí)踐考核的標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)踐報(bào)告的撰寫及課堂匯報(bào)；旅游外部性問題由18個(gè)課時(shí)組成，其中9課時(shí)為教師對(duì)相關(guān)概念及理論進(jìn)行講解，3課時(shí)為請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士做報(bào)告，6課時(shí)為由學(xué)生項(xiàng)目組成員組織的相關(guān)板塊內(nèi)容的討論。

在項(xiàng)目進(jìn)度的內(nèi)容安排上主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)特征：（1）學(xué)生調(diào)研不占用上課時(shí)間，采用課下自主完成的形式，表現(xiàn)出課上內(nèi)容學(xué)習(xí)與課下實(shí)地調(diào)研相結(jié)合的特點(diǎn)；（2）學(xué)生調(diào)研結(jié)果或研究結(jié)果的展示并不是與同一板塊的理論內(nèi)容依次進(jìn)行，而是在調(diào)研結(jié)果結(jié)束之后再進(jìn)行，從而給學(xué)生充分的時(shí)間完成研究?jī)?nèi)容；（3）內(nèi)容的完成設(shè)立關(guān)鍵里程碑，在本門課中表現(xiàn)為各項(xiàng)目組研究報(bào)告的上交，且關(guān)鍵里程碑有一個(gè)具體明確的時(shí)間點(diǎn)。

3 結(jié)束語

項(xiàng)目教學(xué)法在旅游學(xué)概論教學(xué)中的實(shí)施，能使學(xué)生更好的掌握知識(shí)的脈絡(luò)，同時(shí)在教學(xué)實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)理論內(nèi)容的理解與運(yùn)用，是對(duì)于綜合性課程教學(xué)的一種有益嘗試，也是對(duì)現(xiàn)有教學(xué)方法的有益補(bǔ)充。這種方法的運(yùn)用無論是對(duì)教學(xué)過程的控制上還是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌控上都有一定的優(yōu)勢(shì)，但其在其他學(xué)科的運(yùn)用中，還需要在對(duì)復(fù)雜教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行的合理劃分、教學(xué)模式做出的適當(dāng)選擇、教學(xué)時(shí)間的合理分配等方面進(jìn)行不斷的探索與修正。

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篇6

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實(shí)踐 項(xiàng)目教學(xué)

[作者簡(jiǎn)介]汪永華（1978- ），男，陜西安康人，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。（浙江 杭州 310018）

[課題項(xiàng)目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2011年度建設(shè)項(xiàng)目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)”的階段性研究成果。（課題編號(hào)：2011-1-7）

[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）08-0148-03

近幾年，系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式是我國高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下，系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實(shí)際問題的項(xiàng)目，并完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)與目標(biāo)，最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對(duì)項(xiàng)目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評(píng)價(jià)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)過程。綜合實(shí)踐項(xiàng)目也就是解決對(duì)應(yīng)企業(yè)崗位工作實(shí)際問題的任務(wù)及項(xiàng)目。綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問題，可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。

一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)路徑

電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目均來源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā)過程具體如下：首先，調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求，在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中，明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次，把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析，通過合并同類項(xiàng)，歸納總結(jié)，得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營銷類、網(wǎng)站運(yùn)營類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻較低，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多，因此，在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類，這樣就形成了四大類崗位。最后，從四大類崗位中，按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個(gè)企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列，依次為網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)站開發(fā)等，歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù)，根據(jù)10類工作任務(wù)開發(fā)出10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實(shí)踐或者企業(yè)頂崗能力的提高）。具體如圖1所示。

職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐證明，學(xué)生通過遞進(jìn)式的項(xiàng)目訓(xùn)練，即課內(nèi)實(shí)踐、課程專項(xiàng)實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練，從而使學(xué)生完成了從能勝任簡(jiǎn)單項(xiàng)目到能勝任復(fù)雜項(xiàng)目的蛻變。具體而言，根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目），這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)。通過做項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，即學(xué)生能做好這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè)，從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目具化及教學(xué)要求

10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目還是比較宏觀、復(fù)雜的，學(xué)生不可能一開始就能做好。按照由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，把10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分解成若干個(gè)小項(xiàng)目――課程專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目（課程專項(xiàng)實(shí)踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實(shí)踐能力的提高），然后把若干個(gè)小項(xiàng)目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。

（一）課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分類

按產(chǎn)品或行業(yè)類型開發(fā)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，如網(wǎng)絡(luò)營銷課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目按營銷的產(chǎn)品類別可分為三類：一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目；二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目；三是無形商品（含虛擬商品與服務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目。按課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的平臺(tái)類型進(jìn)行開發(fā)，如網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類型可分為五類：一是C2C平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等；二是B2B平臺(tái)，如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等；三是B2C平臺(tái)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等；四是搜索引擎平臺(tái)，如百度、谷歌等；五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體，如新浪網(wǎng)、博客中國網(wǎng)等。通過對(duì)以上兩個(gè)維度的綜合，又可以組合出多種不同類型的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目。

（二）電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)要求

1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目選擇的要求?？偟脑瓌t，以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項(xiàng)依據(jù)，即項(xiàng)目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，要解決或模擬解決實(shí)際問題為原則，同時(shí)要考慮學(xué)生力所能及。項(xiàng)目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出，按程序?qū)徟?xiàng)目成果要看得見、摸得著、可評(píng)價(jià)（可以實(shí)物，可以實(shí)操，也可以以文稿方案等形式）。

2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施要求。課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目周期原則上為2～4周，畢業(yè)綜合實(shí)踐一般為半年，一般安排在每學(xué)期的后半段，可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升，但必須保證在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能夠以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，開展課程綜合實(shí)踐。各課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，尤其對(duì)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程綜合實(shí)踐的幾周時(shí)間，要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計(jì)劃，明確時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容（任務(wù)），以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)

電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié)，以“職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)”能力遞進(jìn)的項(xiàng)目為抓手，經(jīng)過四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施能力，并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，具體見圖2。

電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)是：第一步，課程專項(xiàng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，為課程綜合實(shí)踐儲(chǔ)備技能；第二步，課程綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，綜合應(yīng)用專項(xiàng)技能解決實(shí)際問題；第三步，畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項(xiàng)技能解決企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的具體問題，完成工作任務(wù)。從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排來看，在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實(shí)踐，第五學(xué)期的第九周開始直至第六學(xué)期結(jié)束，安排的是畢業(yè)綜合實(shí)踐。

第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐項(xiàng)目，具體實(shí)施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研，使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)大一學(xué)生而言，能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”，進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容，要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相結(jié)合的方式對(duì)當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐，通過人才網(wǎng)等對(duì)電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。

第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實(shí)踐項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)，具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫，要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告的撰寫，從而對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)全景認(rèn)識(shí)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。

第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生開展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃；學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、開設(shè)網(wǎng)店；制定網(wǎng)店經(jīng)營策略；實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營，如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等；學(xué)生撰寫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報(bào)告并匯報(bào)交流。

第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對(duì)象，從電子商務(wù)角度對(duì)其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)并實(shí)施。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括針對(duì)具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)研，根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)，針對(duì)方案實(shí)施需要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用，撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案并匯報(bào)交流。

第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實(shí)踐，即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項(xiàng)目（頂崗實(shí)習(xí)），分為兩類：一是學(xué)生能夠在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)的，針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問題，設(shè)計(jì)和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案，并能夠在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中加以應(yīng)用的項(xiàng)目；二是針對(duì)浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)資源開展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，并孵化部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商，確定畢業(yè)綜合實(shí)踐選題的初選方案（要求針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)，一人一題）、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總結(jié)評(píng)價(jià)、答辯。

四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課程綜合實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)以項(xiàng)目考核的形式，主要采用專家會(huì)評(píng)或者專家網(wǎng)評(píng)的方式。課程綜合實(shí)踐專家會(huì)評(píng)指標(biāo)和課程綜合實(shí)踐專家網(wǎng)評(píng)指標(biāo)主要包括成果評(píng)價(jià)和管理過程評(píng)價(jià)。

成果評(píng)價(jià)主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等，是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù)）、規(guī)范性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求，文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量，參考文獻(xiàn)是否充足，佐證材料是否齊全等）和實(shí)用性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)用性，是否可以用于解決現(xiàn)實(shí)崗位的實(shí)際問題或滿足職業(yè)崗位的實(shí)際需求等）三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中，是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，針對(duì)論文要求，圓滿地完成任務(wù)）、與導(dǎo)師的配合（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中，是否與導(dǎo)師積極保持溝通，主動(dòng)提供綜合實(shí)踐的進(jìn)展信息，接受導(dǎo)師指導(dǎo)）、團(tuán)隊(duì)合作精神（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過程中，是否相互協(xié)作，目標(biāo)一致地完成任務(wù)）三方面。

課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目也注重管理過程評(píng)價(jià)。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，一般以3～5人的小組完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目，為了防止部分學(xué)生“搭便車”，設(shè)計(jì)一些信息管理表格，記錄實(shí)踐的過程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中，讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位，再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求，并填寫規(guī)定份數(shù)的信息表，小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。

[參考文獻(xiàn)]

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學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展以來，郯城縣科學(xué)把握“五個(gè)度”，高起點(diǎn)定位，高質(zhì)量要求，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，統(tǒng)籌兼顧，務(wù)實(shí)求效，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項(xiàng)工作開展，為整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)效果力求“深度”。堅(jiān)持 “六學(xué)并舉”，即參考資料督促學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)宣講帶頭學(xué)、專家輔導(dǎo)指導(dǎo)學(xué)、典型案例引導(dǎo)學(xué)、各類媒體幫助學(xué)、創(chuàng)新載體結(jié)合學(xué)，確保學(xué)深學(xué)透。目前，已舉行理論中心組學(xué)習(xí)202次，舉辦各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班173個(gè)，組建各類宣講、報(bào)告團(tuán)72個(gè)，外出參觀考察58次，組織黨員集體學(xué)習(xí)653次，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章3457篇。

活動(dòng)安排堅(jiān)持“適度”。根據(jù)不同行業(yè)、領(lǐng)域、群體的特點(diǎn)提出不同要求，對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便、確有困難的黨員采取上門送資料，一幫一幫學(xué)等靈活多樣方式組織參加活動(dòng)。對(duì)教育、衛(wèi)生、企業(yè)等參學(xué)單位學(xué)習(xí)方式，不作硬性規(guī)定，不搞“一刀切”，妥善處理工學(xué)矛盾。把學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作任務(wù)與應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，力求總體把握，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進(jìn)。

專題調(diào)研注重“廣度”。不斷拓寬參加人員、調(diào)研范圍、調(diào)研內(nèi)容三個(gè)面?？h級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)率先深入基層，通過召開座談會(huì)、查看示范點(diǎn)和聽工作匯報(bào)等形式，緊緊圍繞影響和制約科學(xué)發(fā)展、群眾切身利益以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等重大問題共十二個(gè)方面展開調(diào)研。各參學(xué)單位堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、靈活多樣、分類調(diào)查”的原則，采取隨機(jī)抽查、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪群眾、座談交流、發(fā)放征求意見表等方式，深入開展了調(diào)查研究。目前，參加調(diào)研的領(lǐng)導(dǎo)班子成員493人，確定調(diào)研課題731個(gè)，召開座談會(huì)238次，發(fā)放調(diào)查問卷11060份，訪談黨員群眾2842人次，撰寫調(diào)研報(bào)告288篇，組織解放思想討論98次，開展調(diào)研成果交流53次，解決各類問題280個(gè)。

篇8

近日，F(xiàn)YSE（Foundation for Youth Social Entrepreneurship）了《2012中國社會(huì)企業(yè)報(bào)告》，力圖通過一系列調(diào)查和訪談，來呈現(xiàn)自2010年以來，中國國內(nèi)社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀、規(guī)模、表現(xiàn)以及所面臨的挑戰(zhàn)。

這份報(bào)告是由多名行業(yè)專家、學(xué)者以及投資經(jīng)理等共同編撰，該報(bào)告于2010年12月和2011年12月- 2012年1月期間，以中文和英語兩種語言對(duì)52個(gè)中國社會(huì)企業(yè)總部發(fā)放了網(wǎng)上調(diào)查問卷，收集到有效數(shù)據(jù)； 同時(shí)，采訪了代表12個(gè)支持中國社會(huì)企業(yè)家組織的行業(yè)專家。FYSE研究會(huì)旨在通過這份報(bào)告，對(duì)社會(huì)公益領(lǐng)域作全面深入的剖析，以指導(dǎo)FYSE項(xiàng)目的執(zhí)行和進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的繁榮發(fā)展。

《2012年城市空氣質(zhì)量信息公開指數(shù)（AQTI）評(píng)價(jià)報(bào)告》

10月23日，公眾環(huán)境研究中心《小顆粒，大突破——2012年城市空氣質(zhì)量信息公開指數(shù)（AQTI）評(píng)價(jià)報(bào)告》，此次AQTI評(píng)價(jià)遴選出中國城市空氣質(zhì)量信息公開程度最高的前十位的城市，它們分別是：廣州、深圳、東莞、中山、北京、佛山、珠海、南京、蘇州、寧波。

此次評(píng)選范圍涉及國內(nèi)113個(gè)城市，選取PM10、PM2.5、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、臭氧、揮發(fā)性有機(jī)物、鉛等污染源作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，再根據(jù)健康危害程度、污染物環(huán)境負(fù)荷量等確定各指標(biāo)的權(quán)重。同時(shí)，也暴露出多數(shù)城市的空氣質(zhì)量信息公開依然非常有限，污染天氣應(yīng)急計(jì)劃有待制定和落實(shí)。同時(shí)，公開的數(shù)據(jù)也突顯出一批城市空氣污染狀況比預(yù)期更為嚴(yán)峻。

《為時(shí)尚清污》紡織業(yè)調(diào)研報(bào)告

近年來，中國紡織出口份額有所下降，但在以印染、整理為主的紡織原材料加工環(huán)節(jié)，仍占據(jù)世界最主要地位，這個(gè)環(huán)節(jié)帶來大量的就業(yè)崗位，但水耗、能耗高，污染排放量大。

10月8日，自然之友、公眾環(huán)境研究中心、達(dá)爾問、環(huán)友科技和南京綠石五家環(huán)保NGO在北京聯(lián)合第二期紡織業(yè)調(diào)研報(bào)告。今年4月，他們?cè)稙闀r(shí)尚清污》I期報(bào)告，并與49家中外服裝品牌展開對(duì)話，詢問其是否了解供應(yīng)鏈的環(huán)境表現(xiàn)。

截至2012年10月7日，30家企業(yè)對(duì)此進(jìn)行了回復(fù)。其中H&M、NIKE、李維斯、阿迪達(dá)斯、GAP 等一批品牌作出積極跟進(jìn)，主動(dòng)識(shí)別供應(yīng)鏈上的污染記錄，推動(dòng)200余家紡織和皮革供應(yīng)商企業(yè)對(duì)違規(guī)問題和后續(xù)整改做出了公開說明。但瑪莎百貨、迪士尼、J.C.Penny、Polo Ralph Lauren和Tommy Hilfiger等22家品牌或者消極回復(fù)，或者不予回復(fù)。

《2012年海歸就業(yè)力調(diào)查報(bào)告》

篇9

負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求，一、圓滿完成農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。受領(lǐng)導(dǎo)委托。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定，開展檢查督導(dǎo)，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開展，取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì)，二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法?？偨Y(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新形勢(shì)下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研，并設(shè)置五個(gè)專題，分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研，對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài)，提供決策依據(jù)，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國政研論文二等獎(jiǎng)。

組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì)，三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作?？偨Y(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施，并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法，有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開展。年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī)，第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過各級(jí)行不懈的努力，縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上，第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位，樂山市支行，看更多范文請(qǐng)搜索浙江秘書網(wǎng)被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，并被總行推薦為國家級(jí)文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達(dá)到歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片，東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出，對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。

篇10

[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品設(shè)計(jì)；課程設(shè)計(jì)；教學(xué)改革；教學(xué)方法

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2013）06-0081-03

課程設(shè)計(jì)是北京理工大學(xué)珠海學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)階段的重要實(shí)踐課程。把課程設(shè)計(jì)教學(xué)引入實(shí)踐項(xiàng)目是改革的必然結(jié)果，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中具有重要性和現(xiàn)實(shí)意義。本文以課程設(shè)計(jì)引入實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為研究對(duì)象，從北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的合理性進(jìn)行探討，從而構(gòu)建適合其發(fā)展的教學(xué)模式，并實(shí)現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)資源配置及教學(xué)流程的最優(yōu)化。

根據(jù)北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院發(fā)展理念和改革思路，積極倡導(dǎo)在規(guī)范與穩(wěn)定教學(xué)及管理秩序、完善各類教學(xué)設(shè)施的基礎(chǔ)上，積極而科學(xué)的探索教育教學(xué)改革的理念、途徑、模式；探索教育教學(xué)體制、機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)；以提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用性能力為最終目的。

將課程設(shè)計(jì)中引入實(shí)踐項(xiàng)目的教改，對(duì)本科教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才有著重要意義。筆者的探討符合現(xiàn)階段應(yīng)用型教育的要求，能夠讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中檢驗(yàn)理論知識(shí)和技能水平，使處在不同水平層次上的學(xué)生都能提高，并完成教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。

1 現(xiàn)狀分析

雖然產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程在全國很多院校都有開設(shè)，但教育模式和方法一直沿用和參照舊的教育模式，講究按部就班，講究循規(guī)蹈矩，規(guī)范化的課程、固定型的教學(xué)方法抹殺了教與學(xué)的個(gè)性發(fā)展，使得設(shè)計(jì)與市場(chǎng)相距甚遠(yuǎn)，理論與實(shí)踐脫節(jié)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，所以要在教學(xué)體系中多設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前，許多高校產(chǎn)品設(shè)計(jì)都設(shè)有課程設(shè)計(jì)，但是課程設(shè)計(jì)設(shè)定的內(nèi)容都是重復(fù)或羅列以往的教學(xué)內(nèi)容和理論知識(shí)，沒有系統(tǒng)的把實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目融入到課程設(shè)計(jì)教學(xué)中。現(xiàn)行的課程設(shè)計(jì)教學(xué)存在一定問題，體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)方法、項(xiàng)目安排上都有一定的不合理性。

現(xiàn)階段課程設(shè)計(jì)的教學(xué)模式，采用以往與產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程相似的教材和教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行教學(xué)，較少聯(lián)系具體實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，由于實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)很難與課程設(shè)計(jì)相吻合，造成實(shí)踐項(xiàng)目不能順利的導(dǎo)入課程設(shè)計(jì)當(dāng)中。

2 項(xiàng)目實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃

為了讓學(xué)生在校期間更好的了解項(xiàng)目流程、增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)特色，著力于滿足學(xué)生的發(fā)展意愿和應(yīng)用型人材培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。充分體現(xiàn)因材施教、主動(dòng)參與、分層優(yōu)化、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)的教學(xué)原則，促進(jìn)教學(xué)的整體優(yōu)化，必須構(gòu)建合理的、完善的、適合專業(yè)發(fā)展的教學(xué)模式。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目的教學(xué)體系的構(gòu)建目標(biāo)主要從以下3方面來開展。

1）教學(xué)方面?？茖W(xué)論證，設(shè)定教學(xué)目標(biāo)；制定教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)方案；改革教學(xué)方法、教學(xué)模式。

2）管理方面。產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)保障；產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組的管理；產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)教學(xué)的課后保障。

3）考核及成果保障方面。（1）完善考核制度；（2）與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作；（3）課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)安排和作業(yè)題庫的建設(shè)；（4）教材及多媒體課件資源庫的建設(shè)。

擬解決的關(guān)鍵問題：課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目課程體系針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)因?qū)W制宜采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，使學(xué)生能夠循序漸進(jìn)，逐步提高對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和技能的掌握。課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入實(shí)踐項(xiàng)目，在北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院已經(jīng)開始實(shí)行，通過實(shí)行的效果來看還存在一些問題有待解決。（1）教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整問題：增強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性，建立系統(tǒng)的項(xiàng)目文檔；有針對(duì)性的選擇企業(yè)和項(xiàng)目，做好項(xiàng)目分類，依難易程度為課程設(shè)計(jì)做好循序漸進(jìn)的導(dǎo)入；與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作，保證實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的延續(xù)性和時(shí)間的吻合；（2）課程設(shè)計(jì)安排的連貫性問題。

3 課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)——家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計(jì)

3.1 課程流程設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)：家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計(jì)

課程背景：通過設(shè)計(jì)公司引入企業(yè)項(xiàng)目。美的集團(tuán)是中國一家以家電業(yè)為主、涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛?家上市公司、4大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)，1981年開始使用美的品牌。目前，旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。以項(xiàng)目為導(dǎo)向，引入課程設(shè)計(jì)課堂中，學(xué)生通過實(shí)際項(xiàng)目能夠?qū)W習(xí)到家用電器產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法和產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，通過與設(shè)計(jì)公司同步進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，能夠讓設(shè)計(jì)公司對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)進(jìn)行各階段的監(jiān)督和評(píng)審，學(xué)生能夠了解到項(xiàng)目的流程和項(xiàng)目要求的指標(biāo)，使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)公司的要求及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果，同時(shí)設(shè)計(jì)公司也能得到更多的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)思路，達(dá)到產(chǎn)學(xué)雙方互利共贏。

課程項(xiàng)目：項(xiàng)目定位為2012中端電磁爐（400～600元價(jià)位段），目標(biāo)為設(shè)計(jì)中端主銷產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞：創(chuàng)新、優(yōu)雅、簡(jiǎn)潔

課程對(duì)象：北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)10級(jí)學(xué)生，完成課程設(shè)計(jì)1的學(xué)習(xí)，缺乏真正的實(shí)踐設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

為了讓學(xué)生可以結(jié)合項(xiàng)目要求和市場(chǎng)需求進(jìn)行深入設(shè)計(jì)，課程計(jì)劃中安排兩次階段性集體答辯：（1）學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品終端市場(chǎng)調(diào)研后，以小組形式完成報(bào)告，在專業(yè)工作室進(jìn)行分小組答辯，確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向及產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位。由教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行評(píng)估；（2）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，由教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品完成效果及創(chuàng)新性進(jìn)行評(píng)估。

3.2 教學(xué)方式

通過引用設(shè)計(jì)公司實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì)，使學(xué)生了解實(shí)際案例的設(shè)計(jì)流程、家用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法、工作方法、家用產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)。強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)前期的體驗(yàn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品需求定位、調(diào)研流程。對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行客觀的可行性分析，從而增強(qiáng)學(xué)生的自主性，提高對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。

3.3 項(xiàng)目課程過程

1）第一階段：分市場(chǎng)調(diào)研和用戶體驗(yàn)兩部分。

市場(chǎng)調(diào)研：按項(xiàng)目需求進(jìn)行小組分配，教師首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行講解分析，設(shè)定調(diào)研方向和要求，由學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研問卷表，經(jīng)由小組會(huì)議討論通過后執(zhí)行。調(diào)研方法及步驟為：完成調(diào)研問卷表，進(jìn)行終端銷售市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等，同時(shí)可以在專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，由小組長(zhǎng)根據(jù)情況計(jì)劃執(zhí)行并分配小組成員任務(wù)，一周時(shí)間完成調(diào)研報(bào)告。

同時(shí)教師邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)人員與學(xué)生進(jìn)行前期溝通，對(duì)項(xiàng)目要求進(jìn)行說明，講解設(shè)計(jì)輸入任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)前期問題進(jìn)行答疑，溝通設(shè)計(jì)流程。該過程中教師負(fù)責(zé)組織交流方式及把握溝通各環(huán)節(jié)。以小組為單位，讓學(xué)生針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象和環(huán)境進(jìn)行終端調(diào)研，并且要求學(xué)生做照片記錄。通過終端市場(chǎng)調(diào)研，使學(xué)生了解到市場(chǎng)消費(fèi)者的真正需求，同時(shí)了解同類產(chǎn)品不同品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和各品牌產(chǎn)品的銷售情況。

用戶體驗(yàn)：在這個(gè)過程中導(dǎo)入用戶體驗(yàn)的知識(shí)，讓學(xué)生帶來不同品牌的電磁爐和烹飪食材，自我體驗(yàn)。在實(shí)際使用和操作過程中，學(xué)生能夠產(chǎn)生很多的使用體會(huì)，從而獲得源自設(shè)計(jì)者自身的體驗(yàn)信息。這區(qū)別于單純的依靠第三方使用者的使用體驗(yàn)，設(shè)計(jì)者自身的體驗(yàn)?zāi)転楹笃诘脑O(shè)計(jì)方案提供更合理的思路和解決方案。用戶體驗(yàn)階段也是此次課程項(xiàng)目中的重點(diǎn)和創(chuàng)新之處，能夠讓課堂活躍起來，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2）第二階段：分析調(diào)研數(shù)據(jù)，擬寫調(diào)研報(bào)告書。

調(diào)研報(bào)告書包括各項(xiàng)調(diào)研的總結(jié)，根據(jù)總結(jié)報(bào)告擬出設(shè)計(jì)定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格定位。該階段通過教師和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師對(duì)學(xué)生的調(diào)研過程進(jìn)行指導(dǎo)，從設(shè)計(jì)定位、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等方面進(jìn)行指導(dǎo)，設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員評(píng)審，對(duì)客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到目標(biāo)市場(chǎng)并定位產(chǎn)品方向。從目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等全方位的定位產(chǎn)品，確定設(shè)計(jì)創(chuàng)新思路。

調(diào)研報(bào)告擬寫內(nèi)容項(xiàng)包括：產(chǎn)品介紹（介紹，工作原理）、產(chǎn)品分析（分類，外觀，材料，結(jié)構(gòu)，人機(jī)）、市場(chǎng)分析、用戶研究、總結(jié)等。小組根據(jù)本組項(xiàng)目情況可適當(dāng)增減組合。

3）第三階段：設(shè)計(jì)方案草圖階段。

對(duì)調(diào)研報(bào)告書的設(shè)計(jì)定位進(jìn)行分析，得到具體的設(shè)計(jì)方向。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等完成設(shè)計(jì)方案草圖。設(shè)計(jì)方案草圖是設(shè)計(jì)師零碎的設(shè)計(jì)概念最初的設(shè)計(jì)表現(xiàn)，可幫助設(shè)計(jì)師展開不同的設(shè)計(jì)思路，通過這些可能性概念，設(shè)計(jì)師逐步發(fā)展、淘汰一些設(shè)計(jì)，逐漸成熟自己的構(gòu)思，最終將它變成現(xiàn)實(shí)。設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)方案草圖實(shí)現(xiàn)與其他設(shè)計(jì)師、與客戶的有效溝通。

此階段根據(jù)客戶提出的設(shè)計(jì)需求，公司設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了設(shè)計(jì)思維發(fā)散，包括整體形態(tài)的創(chuàng)新、人機(jī)舒適度的研究、流行趨勢(shì)的分析等，得出初步草圖結(jié)果。通過本輪草圖提案，意在獲取客戶對(duì)草圖方案的尺寸、色彩、制造工藝、人機(jī)舒適度等方面的意見，進(jìn)而做出下一步修改。細(xì)節(jié)部分的完善將在后續(xù)的設(shè)計(jì)中進(jìn)行。

4）第四階段：2D線框圖和3D效果圖。

前期的設(shè)計(jì)方案草圖已經(jīng)很好的詮釋了設(shè)計(jì)目標(biāo)，電腦輔助設(shè)計(jì)則是方案的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)方式。效果圖設(shè)計(jì)的主要功能為將平面圖紙三維化、仿真化，通過高仿真的制作，來檢查設(shè)計(jì)方案的細(xì)微瑕疵或進(jìn)行項(xiàng)目方案修改的推敲。因此效果圖是設(shè)計(jì)表現(xiàn)的方法之一，明確這個(gè)基本功能后該階段在設(shè)計(jì)過程中要求完成以下能力目標(biāo)：（1）能依據(jù)設(shè)計(jì)草圖創(chuàng)意設(shè)計(jì)繪制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品局部與整體間的協(xié)調(diào)；（2）能合理布局三視圖，2D線框圖符合家用產(chǎn)品的人機(jī)工程需求；（3）能對(duì)2D線框圖進(jìn)行修改細(xì)化，能依據(jù)2D線框圖建立3D模型；（4）能延續(xù)設(shè)計(jì)理念優(yōu)化3D模型，符合草圖設(shè)計(jì)創(chuàng)意；（5）能合理應(yīng)用圖形語言的方法，對(duì)產(chǎn)品概念作直觀表達(dá)；（6）能按照設(shè)計(jì)要求合理賦予產(chǎn)品材質(zhì)和色彩；（7）能正確標(biāo)注家用產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝；（8）能根據(jù)三維模型完成安防產(chǎn)品三視圖的輸出。

5）第五階段：項(xiàng)目答辯、細(xì)節(jié)調(diào)整。

以演講的方式完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目效果圖展示，各小組分別陳述方案，由設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行方案的可行性評(píng)估，項(xiàng)目小組間互評(píng)。該階段通過項(xiàng)目答辯的方式培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、演講能力、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的總結(jié)能力。由教師組織設(shè)計(jì)公司總監(jiān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，每進(jìn)行完一組后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后課后再調(diào)整。

4 結(jié)論與建議

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院的課程項(xiàng)目化教學(xué)改革獲得了全院上下的大力支持，為教學(xué)的順利實(shí)施打了基礎(chǔ)。同時(shí)，各教學(xué)部門、各教研室、輔導(dǎo)員等也對(duì)課程項(xiàng)目化教學(xué)改革的授課方式、授課內(nèi)容的變化給予了肯定并提出了中肯的意見。受益對(duì)象涉及到設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)所有學(xué)生及相關(guān)教師，甚至可以為國內(nèi)其他相關(guān)院校研究機(jī)構(gòu)、相關(guān)課程體系及專業(yè)教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)的參考。

課程項(xiàng)目結(jié)束，學(xué)生通過實(shí)際項(xiàng)目的演練和設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)，為今后針對(duì)家用電器項(xiàng)目的設(shè)計(jì)積累了專業(yè)基礎(chǔ)，提升了對(duì)家電行業(yè)的深入了解，并體驗(yàn)了實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)的流程，從而極大的提高了學(xué)生對(duì)專業(yè)的信心和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的興趣。

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