導語：如何才能寫好一篇調查研究報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關于通訊設備的調查研究報告一、問題的提出。

每當看到馬路上人們用著不同手機時，我心中便產生了很大的疑惑：為什么大家用的手機都不相同呢?

二、研究的過程與方法。

1、查閱有關生活的書籍，查看報紙，上網瀏覽。

2、找出具體研究對象。

3、整理、歸納搜集到的資料。

以下是我整理的研究情況：

主要通訊設備：老人機、智能手機、臺式機

通訊設備的相關信息：老人機：只能接電話，智能手機：干任何事，十分方便，臺式機：適合家里用。

三、研究結果。

時代變化，手機也變樣了，大家喜歡的手機不同，各有各的喜好。

小學生喝可樂調查研究報告1.問題的提出：

我從電視上看到了喝飲料的害處，又想到我也是不折不扣的“可樂迷”，現(xiàn)在牙齒出現(xiàn)了一些癥狀，我想，小學生喝可樂的傷害有沒有。所以，我對此展開了調查。

2.調查方法：

(1) 從網站上了解中小學生喝可樂的害處。

(2) 通過電視的新聞聯(lián)播上，了解中小學生喝可樂，現(xiàn)在是什么樣子。

3.調查情況和資料整理：

信息的渠道

涉及的方面

具體內容 通過互聯(lián)網調查

小學生喝可樂的害處

喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害?？蓸分泻锌Х纫颍?瓶340克的可樂型飲料含有咖啡因50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服咖啡因1克以上，可以引起中樞神經系統(tǒng)興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由于胃黏膜受到刺激，也會出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。 通過電視的新聞聯(lián)播

小學生喝可樂，現(xiàn)在是什么樣子。

呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。會出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!

4.結論：

喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害?？蓸分泻锌Х纫?，1瓶340克的可樂型飲料含有咖啡因50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服咖啡因1克以上，可以引起中樞神經系統(tǒng)興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由于胃黏膜受到刺激，也會出現(xiàn)惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。小兒對咖啡因較成人更敏感，所以不要給孩子喝可樂型飲料。少女謹防骨質疏松。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!專家指出，可樂中的磷酸可能是造成易骨折的原因，磷酸對骨質有害，因為磷酸對鈣的新陳代謝和骨質有不利影響。所以，我們盡量不要接觸可樂，因為我們對可樂很敏感。

關于壓歲錢的調查研究報告過年長輩給晚輩壓歲錢是我國的傳統(tǒng)，壓歲錢的風俗源遠流長，它代表著一種長輩對晚輩的美好祝福，它是長輩送給孩子的護身符，保佑孩子在新的一年里健康吉利。隨著社會經濟的發(fā)展，大家枕下的紅包也越來越鼓了，那么大家又是如何對待和使用壓歲錢的呢，我和朱令儀進行了合作調查，以下是我們的調查報告。

一. 調查目的：了解中小學生獲得壓歲錢的情況，客觀地作出評價，并提出中肯的建議。

二.調查時間：201X年2月18日～20日

三.調查地點：1.家中2.學校3.社區(qū)

四.調查對象：20名中小學生

五.調查方法：1.電話采訪2.上網查詢

六.調查問題：1.你今年獲得了多少壓歲錢?去年呢?

2.你的壓歲錢來源有哪些?請分別說出來源父母、親戚、長輩、其他各多少?

3.你計劃如何消費你的壓歲錢?請分別說出你計劃在買書、捐款、游玩、其他各多少?

4.你對今年壓歲錢的滿意度是多少(用百分比表示)

5.你的壓歲錢的實際消費是多少?

七.調查過程：我和朱令儀進行了分工調查，每人調查十人。主要是采取電話采訪的形式，調查對象主要是同學、朋友和親戚。我還采取了網絡調查的方式。我和朱令儀調查完后再匯總到一起，由我制成表格。在調查過程中，我們倆也遇到了一些困難，比如有些同學的壓歲錢還未拿完，有些同學不愿意透露自己的壓歲錢等，但這些困難都被我們一一克服了。

八.調查結果：

(一)這次調查20xx年最少壓歲錢為400元，最高為2600元，平均值為1066.11元;20XX年最低為400元，最高為2800元，平均值為1088.89元。

(二)20XX年中學生的壓歲錢平均值為882.78元，20XX年壓歲錢的平均值為930.56元。 20XX年小學生壓歲錢平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。

(三)中小學生的壓歲錢主要來源于自己的親戚，一般來源于父母的比較少，而且每年的數(shù)額較固定。來源于長輩(爺爺輩)的變化較小，但 每年還是有一些波動。

(四) 20xx年中學生的滿意度為77.72%，20XX年為76.94%;20xx年小學生的滿意度為90%，20XX年為80%。大家20XX年的滿意度都高于20xx年。

(五)小學生的壓歲錢明顯高于中學生，因為中學生已經長大了，家長和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那么多壓歲錢。

(六)大部分小學生的壓歲錢都存起來和用來交學費，而中學生的壓歲錢則是用來買書、游玩，并且一部分存起來買自己喜歡的東西。

(七)只有少數(shù)同學的壓歲錢沒有結余，其他大部分同學都有80%的結余。

(八)50%的同學表示愿意拿出一部分錢捐款，30%的同學表示沒有考慮過，另外20%的同學堅決不愿意捐款。

九.調查結論：

1.大家的壓歲錢數(shù)額日益增多，并與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現(xiàn)了社會經濟的不斷繁榮和發(fā)展，全面建設小康社會已卓有成效。但也出現(xiàn)了一系列的問題，助長了攀比之風，且壓歲錢之間懸殊太大，有些同學還養(yǎng)成了浪費的壞習慣。

2.壓歲錢主要來源于親戚，說明登門拜年的中華傳統(tǒng)仍然頗為流行，這點值得我們高興，但這既增加了親戚的負擔，也增加了我們父母的負擔，親戚給我們壓歲錢，父母就要給我們的表兄表妹、堂姐堂弟壓歲錢，而且如果親戚很多的話，這也是一筆不小的開銷。

3.大家對自己的壓歲錢都比較滿意，能拿到壓歲錢當然值得高興。但壓歲錢的數(shù)額越高，滿意度就越高。說明大家高興的還不是壓歲錢帶給我們的親情與感動，而是可以用壓歲錢做自己喜歡做的事。

4.大家隨著年齡的增長，壓歲錢越來越少，說明長輩們已經看到了我們的成長，可喜可賀啊!大家要正確地認識和對待這個問題，而不是為自己壓歲錢的減少而傷心難過。

5.大家的壓歲錢的使用都比較科學，基本沒有浪費的現(xiàn)象，說明大家都有勤儉節(jié)約的好習慣。而且在壓歲錢的使用上，也變得更主動，說明我們已有了支配自己財產的能力，希望大家再接再厲。

6.將壓歲錢拿出來一部分捐款，我們認為是壓歲錢使用中比較有意義的事，但有一部分的同學卻不愿意幫助那些有困難的人，希望這些同學能提高思想覺悟，授人玫瑰，手留余香!

十.建議：

①壓歲錢在我國傳統(tǒng)中有著重要的作用，而且一年只有一次，所以不可不給。但各位家長應斟酌自己家庭的基本情況，適量的給予壓歲錢，以免助長攀比、浪費之風。

②我們已經基本有了使用自己壓歲錢的能力，家長不應該再讓我們把壓歲錢全部上交，在我們的調查中，這種情況并不少見。如果家長實在不放心，可以給我們一小部分的壓歲錢自己使用，培養(yǎng)我們的理財能力。

③大家要把壓歲錢當作一種親情的體現(xiàn)，無論多少，都是心意。不要對壓歲錢的數(shù)額過分在意，正確地對待和使用壓歲錢。

篇2

當前,隨著傳統(tǒng)產業(yè)結構的調整和科技進步使傳統(tǒng)產業(yè)青年失業(yè)人員不斷增加、農村富余勞動力大量涌入城市,再加上大學擴招造成近年來應屆大學畢業(yè)生數(shù)量呈逐年遞增態(tài)勢,我區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作任務十分繁重,促進青年就業(yè)和再就業(yè)已成為區(qū)委區(qū)政府關心的重要工作,同時也是共青團組織的重要任務。

我們經過調查發(fā)現(xiàn),青年失業(yè)或暫時無法實現(xiàn)就業(yè)主要是由三個原因造成的：一是大中專畢業(yè)生普遍缺乏工作經驗,而目前大多數(shù)企業(yè)在招聘人員時大多強調有一定工作經驗,這就形成了"先有雞還是先有蛋"的矛盾,找不到工作就沒有工作經驗,沒有經驗又找不到工作。二是部分低學歷社區(qū)青年和老國有、集體企業(yè)分流的青年人無專業(yè)技能或技能單一,難以實現(xiàn)就業(yè)。三是部分青年就業(yè)觀念存在偏差,眼高手低或挑挑揀揀,導致無法就業(yè)。我們認為,幫助青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè),關鍵是要推動青年增強創(chuàng)業(yè)和就業(yè)本領,同時促使他們端正就業(yè)觀念。針對上述情況共青團**區(qū)委聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局通過構建"青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習基地"的模式,在最大程度上化解青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)障礙,促進青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。

一、精心選擇,大力發(fā)展"青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地"

"青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地"是促進青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的重要載體之一。首先我們明確了"見習基地"針對的青年群體及其功能：（1）應屆高校畢業(yè)生或臨近畢業(yè)暫無就業(yè)方向的高校在校生。為大學生提供社會實踐,深層次接觸社會的機會；為他們積累創(chuàng)業(yè)和就業(yè)經驗,為他們自身創(chuàng)業(yè)或正式就業(yè)提供臺階和平臺。（2）大中專學校畢業(yè)前實習學生。為大中專學生提供專業(yè)性的實習機會,為完善整個學業(yè)提供幫助,為他們就業(yè)打下基礎。（3）社區(qū)失業(yè)青年。為35歲以下社區(qū)失業(yè)青年提供實踐性的就業(yè)培訓,為他們提供臨時性就業(yè)。其次我們確定了作為"見習基地"企業(yè)的條件：（1）管理科學、技術先進、社會形象良好、熱心社會公益事業(yè)；（2）常年提供10個以上適于有創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）意愿青年見習的崗位,每個崗位見習時間不少于1個月；（3）能夠為見習青年提供良好的見習條件。三是加大宣傳力度,發(fā)展"見習基地"。全區(qū)各級團組織對"青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地"創(chuàng)建工作大力宣傳,提出了企業(yè)作為"見習基地"的共贏收益：（1）企業(yè)通過參與社會公益事業(yè),樹立企業(yè)良好形象；（2）為企業(yè)招選人才提供實際考察的機會,對于個人自愿、企業(yè)滿意的人才可以優(yōu)先錄用；（3）為企業(yè)突擊性工作或季節(jié)性工作提供人力支援,解決企業(yè)暫時的用人困難；（4）對于作為青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地的單位,符合條件的優(yōu)先推薦各級青年文明號等榮譽,對于企業(yè)、單位負責人符合條件的優(yōu)先推薦各級青年榮譽。同時充分發(fā)揮青年聯(lián)合會和街道青少年協(xié)調議事委員會等團的組織的作用,在轄區(qū)范圍內和非公企業(yè)中主動、精心地挑選管理科學、技術先進、社會形象良好、熱心社會公益事業(yè)的單位作為"見習基地"的設立對象,同時本著"成熟一個發(fā)展一個"的原則,不斷擴大"青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地"的隊伍。

二、聯(lián)動互動,扎實組織青年上崗見習

"見習基地"開辟后,我們又搭建了需要見習青年和"見習基地"之間的橋梁,完善見習程序,確保青年上崗見習井然有序。一是成立了一批青年就業(yè)服務點。團區(qū)委會同區(qū)勞動和社會保障局在全區(qū)11個街道、區(qū)職介所設立了青年就業(yè)服務點。街道服務點設在勞動和社會保障服務所,各服務點指定專人從事青年就業(yè)方面的咨詢服務、信息搜集、數(shù)據統(tǒng)計等工作,各街道團工委配合做好相關工作。青年就業(yè)服務點的職能是：做好35歲以下青年就業(yè)和再就業(yè)工作,提供咨詢服務,協(xié)助辦理相關手續(xù),及時匯總各類適合的崗位信息面向青年；接待并登記愿意參加創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習的青年,向各青年創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）見習基地提供相關信息；統(tǒng)計35歲以下青年的就業(yè)數(shù)據等。各青年就業(yè)服務點通過發(fā)揮網絡功能和信息優(yōu)勢,組織符合條件的青年到基地進行一定時間的崗位見習,接受鍛煉。二是各級團組織牽頭加強各街道社區(qū)、大中專學校、勞動保障所和企業(yè)的聯(lián)絡,疏通環(huán)節(jié),保證青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習工作順利進行。目前,共有300多名青年到"見習基地"進行了見習,有一部分已經通過見習實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè),和企業(yè)正式簽訂了勞動合同。三是加強見習管理和評估。通過加強機制建設,不斷完善見習管理辦法,建成一個多方組成、多級分布、多點實施的管理平臺；鋪設一條從青年中介基地,暢通的上崗見習渠道；加強管理,定期對基地管理、崗位設置和職介機構推薦、見習管理等工作環(huán)節(jié)等進行評估,保證青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習工作有序進行；對于圓滿完成見習任務的青年由見習企業(yè)和推薦見習的青年就業(yè)服務點共同開具見習證明,為他們下一步就業(yè)提供相關憑證。

篇3

（一）留守兒童現(xiàn)狀調查分析

在5天的社會實踐過程中，重慶工商大學外語學院**暑期社會實踐團在城口縣**鎮(zhèn)友誼村、紅坪村、城口中學、城口**二小、城口縣示范幼兒園展開調查，主要采取了問卷調查、入戶走訪、個別訪談、集體座談的形式。

據調查，**二小有留守兒童200余人，占在校學生總數(shù)的30%，據**二小一位三年級的班主任老師反映，留守兒童在學校各年級和各班均有分布，約占1/3左右。

本次調查共發(fā)放問卷60份，回收問卷60份，有效問卷58份，有效率為97%。通過對問卷進行分析，發(fā)現(xiàn)35%的留守兒童是由祖父母照看，90%的留守兒童希望和父母生活在一起，尤其是10周歲左右的留守兒童表現(xiàn)得更明顯，70%的留守兒童一年以上才能與父母見一次面，87%的留守兒童通常與父母進行電話聯(lián)系，81%的留守兒童經常在家做家務，生活自理能力較強，55%的留守兒童在學校有不少伙伴，14%的留守兒童害怕見陌生人，性格較內向，比較自卑。在調查問卷的主觀題部分,絕大多數(shù)留守兒童理想中的生活就是能夠和父母生活在一起,在調查留守兒童“最想對父母說的一句話”時，多數(shù)孩子“希望爸爸媽媽早點回來”、“我想你們，我會好好學習的”“爸爸媽媽辛苦了”，部分學生表示“爸爸媽媽快來接我”“爸爸媽媽能多關心我”，這一方面反映了留守兒童與其他孩子相比更加成熟，另一方面也從一個側面反映出在外打工的父母對留守兒童關愛不夠，親子關系不夠融洽。

通過與**二小的老師交流和問卷調查過程中我們的親身經歷總結出，留守兒童主要有以下特征：

1、思想品德和行為習慣上表現(xiàn)參差不齊。我們在入戶調查中一位叫做王浩然的小男孩給我們留下了深刻的印象。他品學兼優(yōu)，能夠熟練地背誦古詩、唱英文歌，在家還要照顧僅僅2歲多的妹妹。他很理解爸爸媽媽離開家外出打工，在問到他最想對爸爸媽媽說的一句話的時候，他希望父母能早點休息，懂事程度已經超過同齡人。但也有的留守兒童劣跡斑斑，據**二小的一位老師反映，一位留守兒童有偷竊行為，經常偷竊超市里的商品賣給同學。

2、性格方面。不少留守兒童較內向、自閉，逆反心理較重。據老師反映，有些留守兒童很渴望和他人交流，但由于很小的時候父母就外出打工，孩子的人際交流能力沒有得到有效培訓，而祖（外）父母多數(shù)情況下也缺乏這方面的技能，因此，當這些孩子長大后，人際交流的能力并沒有得到同步發(fā)展，因而很難和別人溝通。小學和初中是留守兒童性格形成的關鍵時期，而他們的監(jiān)護人尤其是爺爺奶奶通常溺愛他們，造成了他們的任性；另一方面，和老人一起生活的孩子在反應力、思想行為方面相對其他孩子要緩慢一些，這也造成了日后和他人交流產生障礙。

3、學習方面，留守兒童的學習兩極態(tài)度分化現(xiàn)象嚴重。據學校老師反映，學習不認真的往往是留守兒童，父母長期不在身邊，家長的監(jiān)督力度不夠，他們的學習就無人過問，最終很容易形成雙差生和問題兒童。據**二小的袁校長介紹，一位11歲的留守女童，其父母在外地打工，通常是幾年才回家一次，該生學習成績較差，行為習慣也很不好，自覺性不強，逐漸成為問題兒童。

留守兒童之所以會出現(xiàn)以上問題，監(jiān)護人也存在著不容推卸的責任，主要表現(xiàn)在：一是留守兒童的監(jiān)護人自身文化素質低，無法在學習上給予留守兒童必要的輔導，致使留守兒童學不會的知識越積越多，積重難返。二是留守兒童的監(jiān)護人教育能力低，往往只能夠關注孩子的生活和基本安全問題，對留守兒童的性格形成和文化教育顯得力不從心，因而只能持放任的態(tài)度，任由其發(fā)展，不管不顧，認為多一事不如少一事，不愿在其身上花費心思。三是留守兒童的監(jiān)護人沒有能力監(jiān)管或溺愛他們，這主要表現(xiàn)在祖父母和外祖父母身上，他們年邁或體弱多病，無力管教孩子，還有的祖父母或外祖父母對孩子嬌慣，含在嘴里怕化了，捧在手里怕掉了，對孩子百依百順，這些都對留守兒童的健康成長造成了不利影響。

（二）對留守兒童所作的工作

經調查，留守兒童問題已引起了社會及其學校老師的重視，并采取了一些有效措施。具體來講主要有以下方面。

以科學研究為手段，積極推進留守兒童教育的良性機制。

我們在調研中發(fā)現(xiàn)了令我們欽佩和學習的現(xiàn)象。從教育局羅主任那里了解到，縣政府每年會撥?？罱o有留守兒童的學校，用于留守兒童定期與在外打工的父母電話聯(lián)系，形成“親情溝通平臺”，能夠在一定程度上解決孩子與父母的溝通問題。更重要的是，留守兒童通過這個平臺能夠感受到社會、政府對他們的關愛。除此之外，教育局還專門為他們在“六、一”前夕分發(fā)了留守兒童讀本，供他們在學習之余放松心情，減輕壓力。在與羅主任的交流中，我們真切地感受到城口縣各級領導對留守兒童的關愛之情，我們也與教育局簽定了社會實踐基地協(xié)議，希望能夠長期關注留守兒童。

另外，我們在**鎮(zhèn)友誼村與三位留守兒童進行了深入交流，對他們的學習生活進行了充分的調研，從他們陽光的笑臉和自然的交談中，我們深切地感受到當?shù)卣貏e是學校老師對這些孩子所付出的艱辛，在與教師們的交流中學習到如何更加有效的開展留守兒童教育工作方法。

（三）建議與思考

針對重慶市城口縣農村留守兒童存在的以上問題，為了使留守兒童能夠像其他家庭的孩子一樣在陽光下健康茁壯的成長，經過初步思考，我們有以下不成熟的想法，僅供各位領導參考。

1、加快當?shù)亟洕l(fā)展，努力發(fā)展支柱產業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以服務當?shù)貫榛局羔?，出臺相對優(yōu)越的條件，吸納當?shù)剞r村富余勞動力，實現(xiàn)勞動力的就地轉移，從而減少留守兒童的數(shù)量。

2、建立家長制度，給予留守兒童更多的關愛。在**二小調研時，接待我們一位小學班主任老師，熱情、全面地介紹了所在學校特別是班級留守兒童的基本情況，也從她與留守兒童的相處中討論了留守兒童教育問題，她認為，留守兒童教育問題也并不是一個難以解決的難題，只要關心到位、及時，留守兒童的成長是應該比較順利的，留守兒童也一樣會成為陽光兒童。我們建議能否探索建立家長制度，讓老師成為留守兒童的家長，在學習之余給予留守兒童更多的關注。

3、老師經常與留守兒童談心，給予他們更多的關愛，可以讓他們擔任班干部，一方面起到激勵和鞭策的作用，另一方面可以加強他們和班上其他同學的溝通和交流，形成良好的團隊精神，找到歸屬感。

篇4

一、國家人口老年化現(xiàn)象

當今世界各大城市都面臨老齡化問題。根據聯(lián)合國預測，1990-20XX年世界老齡人口平均年增速度為2.5%，同期我國老齡人口的遞增速度為3.3%，老齡化速度快于世界老齡化速度。與其他國家相比，中國社會人口老齡化程度高，已逐步進入老齡化社會。許多大城市，如上海、北京，老年人的比例已接近20%。與此同時還有肢體殘疾人的人口近6000萬。在他們當中，有相當多的人因行走不便不得不依靠輪椅才能夠正常生活。

二、國內的輪椅市場需求

根據中華人民共和國國務院新聞辦公室20XX年12月在北京的《中國老齡事業(yè)的發(fā)展》報告提供的數(shù)據，20XX年底，中國60歲以上老年人口近1.44億，占總人口的比例達11%。世界上60歲以上人口超過1億的只有中國?，F(xiàn)在我國60歲以上老年人口每年以3%的速度遞增。在60歲以上的老年人口中，有相當一部分老年人在日常生活和工作中，在疾病治療和康復過程中，都需要借助使用輪椅。另據第二次全國殘疾人抽樣調查數(shù)據推算，全國各類殘疾人的總數(shù)為8296萬人。其中肢體殘疾2412萬人，占29.07%;多重殘疾1352萬人，占16.30%。在肢體殘疾和多重殘疾的群體中，有相當一部分在生活、工作中，在治療疾病和康復訓練中，也需要使用輪椅。

如今，隨著老年群體病人的增加，輪椅的社會需求總量逐年增長，這給輪椅行業(yè)帶來巨大的市場空間。

三、輪椅行業(yè)的發(fā)展趨勢

在康復之家剛剛起步的十年前，國內一線城市的輪椅銷售以進口品牌為主，國內品牌大多剛剛起步，質量、產量一直難以保證，經過近十年的發(fā)展，國內的輪椅質量以及產能已經得到了大幅度的提升。企業(yè)慢慢的把重心由生產管理向品牌營銷方向轉變。

由于老年康復市場的崛起，吸引了一大批企業(yè)進入這一行業(yè)，企圖分一杯羹。也就造成現(xiàn)在輪椅市場品牌混戰(zhàn)的局面，現(xiàn)在市場上有銷售的輪椅品牌多達200個之多，型號更是數(shù)以千計。雖然這樣的混戰(zhàn)局面短時間內滿足了各層次消費者的不同需求，但是在產品質量以及對于資源的占用度上造成了極大的隱患和浪費。在未來輪椅市場日漸成熟的趨勢下，會依據市場自身的力量去調控和改善這一現(xiàn)象，能夠存活下來的少數(shù)幾家企業(yè)，都將是靠自己獨特的優(yōu)勢占領輪椅市場的一方梟雄。隨著競爭的深化，產品的款式型號也會逐漸集中，未來的主流款式不會超過幾十個。

四、輪椅相關設計準則

國有國法、家有家規(guī);正所謂：無規(guī)矩不成方圓;世人就是如此，很明確的點出事物的發(fā)展方向以及人生的一些真理;產品也是如此，只要正規(guī)就具有一定的規(guī)格和參數(shù)，讓消費者一目了然，如此一來佳康時代具有了自己的品牌或者商標，好與壞將是他人來進行評價的。輪椅就是如此，按照人體工程學的原理，科學準確確定人們生活空間的尺度和環(huán)境，這是現(xiàn)代工程設計普遍運用的方法。

如今老人的生活不再乏味，即使你行走不了這也不是難題;老年人可以選擇輪椅也進行代步，那么老年人輪椅是否有標準的規(guī)格呢回答是肯定的，下面就由佳康時代小編為大家詳細介紹一下。

根據老人體態(tài)分大、中、小各類型號的輪椅：因為輪椅的尺寸直接影響到老年人使用輪椅的舒適度，所以選擇需謹慎，下面數(shù)據可供大家參考：

1、輪椅總寬：大號650mm以下，中號600mm以下，小號570mm以下，這是使用時左右手輪間的外側尺寸。

2、座位寬度以正面靠背立柱內側的尺寸為準，大號400mm，中號380mm，小號330mm。

3、座面至扶手的尺寸：大號250mm，中號240mm，小號230mm。

4、地面到座椅背部把手的尺寸：大號450mm，中號420mm，小號400mm。

5、輪椅的總高，也就是地面到座椅背部把手的高度應為980mm以下。

五、市場上現(xiàn)有的輪椅產品種類

目前市場上的輪椅種類很多,按材料可分為鋁合金、輕型材料和鋼質的，如按類型可以分為普通輪椅和特殊輪椅.特殊輪椅又可分為：休閑運動輪椅系列,電子輪椅系列,助站住輪椅系列等。普通輪椅：主要由輪椅架、輪、制動等裝置構成。

適用范圍：下肢殘疾、偏癱、胸以下截癱者 及行動不便的老年人。

特點：(1)患者可自己操作固定式扶手或可拆卸式扶手

(2)固定式腳踏板或可拆卸式腳踏板

(3)外出攜帶或不用時可折疊放置

根據型號及價格不同分為： 硬座、軟座、充氣輪胎或實芯輪胎、其中：固定扶手、固定腳踏板的輪椅價格較低。

特殊型輪椅：主要是它的功能比較齊全，不單單只做殘疾人和行動不方便的行動工具，同時還具備其它功能。

六、案例：普通輪椅—手推代步輪椅

這款輪椅的設計總的來說還是比較好的。它這邊的連動手剎給人更多的安全保障，另外我們還可以看到腳踏的高度可調節(jié)，適合更多的人群，讓用戶更加舒適。

這兩款輪椅最顯著的特點都是可折疊的，非常方便攜帶，同時極大地節(jié)約了我們的空間。

還有以下的這幾款輪椅，它們的優(yōu)點都是顯而易見的。

總結

篇5

一、基本情況

為切實解決新區(qū)建設中被征地群眾的安置和今后生產生活問題，新區(qū)管委會（縣政府）提出了“四個保障”的政策措施，促進了新區(qū)征地工作的順利推進。新區(qū)建設五年來，共征地約6.2萬畝（不含托管的三個街道），兌付征地補償費40多億元，順利完成了市級行政中心、十所高校和一批重大基礎設施、產業(yè)項目建設的征地工作，實現(xiàn)了新區(qū)建設“五年出形象”的目標，為新區(qū)建設“十年成規(guī)模、二十年建成”的總體目標奠定了堅實的基礎。

1.實施以地保障，破解征地難題。一是制定了90%的征地補償費歸農民個人所有的《關于解決失地農民基本生活保障的試行辦法》，切實維護了失地農民的權益；二是制定了《縣土地征用工作辦法（試行）》，形成了一套規(guī)范透明的征地和補償費分配辦法；三是堅持依法征地、程序征地、陽光征地，落實群眾在征地中的知情權和參與權，確保征地補償金按時足額發(fā)放到被征地群眾手中，維護了被征地群眾的利益。

2.實施以房保障，推動村莊搬遷。新區(qū)建設六年來，先后制定了新區(qū)規(guī)劃范圍內遷村并點和新型社區(qū)建設規(guī)劃，認真制定和落實以房保障的政策措施，實施了新草房、柏枝營、郎家營和繆家營四個村莊的整體搬遷和中莊社區(qū)的部份搬遷，搬遷農戶2374戶，4844人，拆除房屋42萬平方米，新建安置房2349套，28萬平方米，維護了群眾利益，促進了新區(qū)建設。一是成立機構，加強組織領導?？h政府專門成立了新型社區(qū)建設領導小組辦公室和拆遷安置局，加強對新區(qū)范圍內遷村并點和新型社區(qū)建設規(guī)劃，研究制定村莊拆遷的安置政策，組織實施新社區(qū)建設和村莊搬遷安置。二是結合實際，制定政策措施。制定了《縣城市規(guī)劃區(qū)內失地農民住房安置試點辦法（試行）》，對規(guī)劃區(qū)內村莊拆遷安置做出了規(guī)定；制定了《新區(qū)部份村莊搬遷試點工作補償安置指導意見》，決定在村莊搬遷試點工作中采取“一戶兩房”和“一戶一房一宅”的安置方式；4月因昆明市政府下發(fā)的79號令《昆明市農村住房建設管理辦法》，取消了“一戶一房一宅”的安置方式，縣政府調整制定了《關于印發(fā)〈新區(qū)雨花片區(qū)部份村莊搬遷試點工作補償安置指導意見〉的通知》，確定了“一戶兩房”的安置政策；今年3月又制定下發(fā)了《關于印發(fā)〈新區(qū)以房保障的指導意見〉的通知》，進一步明確了以房保障的具體政策，為加快村莊搬遷、實施以房保障奠定了基礎。三是依法拆遷，合理補償安置。為確保拆遷群眾利益，在拆遷安置中始終堅持依法拆遷與合理補償、合理安置相結合；貨幣補償與產權調換相結合；房屋以舊換新與差額面積貨幣找補相結合；以人為本、確保居者有其屋的原則，最大限度地維護拆遷群眾的利益，推動了村莊拆遷和群眾安置。

3.實施以財保障，建立失地農民生活保障制度。一是積極探索，建立失地農民基本生活保障制度。制定了《縣人民政府關于解決失地農民基本生活保障的實施辦法》，明確了土地綜合價的10%用于發(fā)展壯大集體經濟和發(fā)展公益事業(yè)，使失地農民從集體經濟發(fā)展中獲得收益；90%直接兌現(xiàn)給被征地農民。二是制定了《關于實施五化戰(zhàn)略建立新城建設中失地農民社會保障的若干意見》和《新城規(guī)劃區(qū)內被征地人員養(yǎng)老統(tǒng)籌辦法（試行）》的政策，逐步建立健全失地農民社會保障體系。三是不斷加大財政投入，制訂了《新區(qū)被征地人員勞動就業(yè)和社會保障工作試行辦法》，對參加基本養(yǎng)老保險的被征地人員一次性增加財政補助元，促進了失地農民社會保障體系建設。

4.實施以業(yè)保障，促進失地農民就業(yè)。一是加大就業(yè)培訓，打牢就業(yè)基礎。積極開展短期勞動技能培訓與技能鑒定。組織開展對新區(qū)范圍法定勞動年齡內農村勞動力資源普查，為開展就業(yè)培訓和服務提供信息資料。把失地人員納入城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理范疇，享受城鎮(zhèn)失業(yè)人員待遇。二是積極扶持，開拓就業(yè)空間。根據《關于扶持失地農民外出租地種菜、種花解決就業(yè)的實施辦法（試行）》文件規(guī)定，直接實現(xiàn)了4516名失地農民的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，促進了農村勞動力的有序轉移。

二、存在的問題、困難和矛盾

1.人均土地不平衡，征地工作難度大。由于新區(qū)范圍內客觀上存在著片區(qū)、街道和社區(qū)之間人均土地不均衡，土地產出差別大，人均地多先期征地多，人均地少先期征地少，公平性難體現(xiàn)，使下步征地工作難度加大。

2.新社區(qū)建設進展慢，資金保障壓力大。在新區(qū)建設范圍內需整體搬遷的村莊社區(qū)居委會共38個約7.6萬人，目前僅完成雨花吳家營片區(qū)3個村莊的整體搬遷，其它片區(qū)還處于項目報批和正在啟動建設之中。經初步測算，目前搬遷安置一個人約需資金25萬元左右，要完成新區(qū)范圍內35個村社區(qū)近7萬人的搬遷安置，需資金約180億。

3.實施成效不明顯，安置群眾有意見。在以房保障的實施中，由于前期規(guī)劃不落實、土地難保障、政策不明確，造成政策宣傳不到位，建設規(guī)劃未公開，使社區(qū)群眾不清楚規(guī)劃地塊位置，不知道房屋式樣結構，造成了心理上的擔憂；同時，由于新區(qū)建設還處于城市化的初期，聚集效應不明顯，社區(qū)群眾看不到以房保障的成效，擔心未來生活，已搬遷群眾對相關設施不配套和生活費用增加有意見。

4.政策宣傳不到位，群眾參保意識低。由于失地農民養(yǎng)老保險還處于探索階段，政策還不配套完善，宣傳還不廣泛深入，還沒有形成一套完整的社區(qū)群眾容易理解接受的政策體系；加之多數(shù)失地農民只注重眼前利益，對將來養(yǎng)老的事想的較少，年齡大的認為可以依賴兒女養(yǎng)老，中年的上有老、下有小，想的是贍養(yǎng)老人和兒女上學，年輕的想的是就業(yè)創(chuàng)業(yè)，認為養(yǎng)老是遙遠的事；有的對保險不信任，導致失地農民參保意識不強，積極性不高。

5.財政投入力度小，社會保障水平低。由于新區(qū)建設需要財政支出的項目多，導致財政投入社會保障能力有限；而現(xiàn)行的養(yǎng)老保險個人交費門檻高，每月領到的230元養(yǎng)老金與失地前的收入和現(xiàn)在的物價水平相比相對偏低，形成60歲左右的參保人數(shù)多，60歲以下的參保人數(shù)少，將會形成養(yǎng)老保險收支倒掛，給下步實施帶來較大的難度。

6.就業(yè)觀念陳舊，就業(yè)矛盾突出。失地農民由于長期從事條件相對穩(wěn)定和優(yōu)越的農業(yè)生產，形成了一些不適應新形勢變化的就業(yè)觀念，普遍存在著臟累、上夜班和離家遠的工作不想干，只想干輕松、路近、待遇高工作的思想。當前失地農民就業(yè)中普遍呈現(xiàn)文化水平低、勞動技能低、就業(yè)期望高的“兩低一高”現(xiàn)象，形成了“有人無活干、有活無人干”的矛盾。從年齡、文化、技能和吃苦耐勞等方面比較來說，競爭力較弱。

7.機構不健全，就業(yè)成效不明顯。目前勞動就業(yè)服務機構主要依靠縣就業(yè)局、街道“兩保所”的兼職人員，工作力量薄弱，社區(qū)就業(yè)服務工作呈現(xiàn)空檔。新區(qū)以業(yè)保障工作，主要停留在培訓、扶持外出租地和推薦就業(yè)三個方面，缺乏其他促進就業(yè)的有效措施。

三、解決的思路、政策和措施

1.加強政策宣傳，完善工作機制。要加大對以地保障和以房保障政策調整后的宣傳力度，逐步健立宣傳、實施、跟蹤反饋、修改完善的工作機制，使新區(qū)的每個干部都說得清，社區(qū)的每個群眾都聽得懂、看得見、感受得到保障的實惠。要盡快編制一本統(tǒng)一口徑的宣傳資料，制作一塊新區(qū)規(guī)劃、村莊搬遷和新型社區(qū)規(guī)劃建設的展板，深入全縣每個社區(qū)進行廣泛的宣傳。

2.探索土地補償辦法，切實維護群眾利益。要按照市場經濟發(fā)展的要求，完善貨幣化、市場化的征地補償和利益分享機制，要綜合農民在承包經營權、土地使用價值和征地后重新安置、創(chuàng)業(yè)方面的需要，以及土地潛在增值等因素，提高土地補償標準。一是加強征地管理，完善征地安置機制。首先結合人均土地不均衡和征地價格差別大的問題，探索一個最佳結合點，創(chuàng)新土地補償辦法，綜合計算新區(qū)征地人均補償費，制定新區(qū)征地人均補償標準，由目前按地補償轉為按人進行補償；其次通過增加財政投入，完善社會保障來彌補，認真落實好村莊搬遷和經營性用房用地，把社區(qū)群眾利益最直接、看得見的以房保障落到實處。二是實施分類征地補償辦法，兼顧國家、征占主體和農民利益，對純公益性項目用地（如無經濟收益的城市道路、綠地等），仍由國家統(tǒng)征后使用，并適當提高補償標準；對準公益性項目應建立合理的利益分享機制，讓農民分享所征土地的增值收益；對于開發(fā)性項目用地（如房地產開發(fā)等），要引入市場競爭機制，采取公開招、拍、掛的方式進行開發(fā)。三是節(jié)約用地，嚴格土地供應政策，不符合規(guī)劃要求、不達到一定投資強度、不能安置和提供一定就業(yè)崗位的項目不供地，對供地后不按時開發(fā)建設的項目要收取土地閑置費，并按有關要求進行處理。

3.加快新型社區(qū)建設，讓有形的成果取信于民。要采取更加有力的措施和手段加快新社區(qū)建設，力爭以一流的規(guī)劃設計和一流的建設配套快速建好新社區(qū)，彰顯以房保障的成果，真正讓群眾看了喜歡、住了滿意、并得到實惠，通過以房保障的成果看到新區(qū)建設的希望，從而支持征地拆遷和新區(qū)建設。

4.積極探索新社區(qū)建設模式，破解資金和拆遷安置難題。為了緩解財政壓力和拆遷工作難度，要積極探索市場運作的模式，借鑒昆明主城區(qū)城中村改造的方式進行新社區(qū)建設和村莊搬遷，這樣既可以減輕財政壓力，又可以把政府從目前的拆遷難度中解脫出來，避免政府與拆遷農戶的對立和博弈。

5.加強政策宣傳，提高失地農民的參保意識。要深入每一個社區(qū)進行廣泛宣傳，進一步提高廣大失地農民對養(yǎng)老保險“政府給補助、農民得實惠、老人有所養(yǎng)、子女負擔輕”的優(yōu)越性認識，讓失地農民充分認識參保的重要性和必要性，轉變觀念，增強參保意識，提高參保率。

6.加大財政投入，不斷提高保障水平。一是繼續(xù)推行失地農民基本養(yǎng)老保險制度，結合目前實施情況，提高財政的補助比例，降低個人承擔比例，讓更多的失地農民容易接受，并承擔得起，積極參保，實現(xiàn)應保盡保；二是結合目前征地中人均土地不均衡的矛盾，通過提高征地補償費，探索用社會保障的方式來平衡，積極爭取上級的配套資金，把新區(qū)范圍內18周歲以上的失地農民一次性全部納入養(yǎng)老保險，個人承擔費用從征地補償費中一次扣除，真正達到全覆蓋，實現(xiàn)全參保的目標；三是繼續(xù)推行城鄉(xiāng)一體化的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，加快社區(qū)衛(wèi)生基礎設施建設，擴大醫(yī)療保險定點醫(yī)院，切實解決失地農民看病不方便的問題；四是進一步完善失地農民最低生活保障制度，盡快實現(xiàn)與城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度的接軌，提高保障水平。

7.完善扶持政策，不斷提高失地農民的生活水平。一是針對失地農民就業(yè)難的問題，加大就業(yè)培訓，提高失地農民向二、三產業(yè)轉移就業(yè)的能力；二是引導失地農民用好用活征地補償資金，除積極投入社會保障外，要大力組織協(xié)調金融部門深入社區(qū)為失地農民開展理財服務，提高失地農民的理財意識；三是制定扶持社區(qū)經濟發(fā)展的政策措施，進一步發(fā)展壯大社區(qū)集體經濟，讓失地農民從社區(qū)集體經濟中獲得穩(wěn)定的收益分配。

篇6

一、城市公交服務質量之現(xiàn)狀。

1、服務范圍單一。目前城市公交的服務，說到底還主要停留在司乘人員對乘客的服務上，城市公交的管理部門和企業(yè)的服務理念還處于服務的初級階段，只是簡單的對司乘人員進行相關培訓，殊不知城市公交的服務應該是一種全方位的服務，不僅是司乘對乘客的服務，還有乘客對候車環(huán)境、線路運行質量、準點率要求等。

2、服務速度緩慢。城市公交乘客投訴居高不下一直是城市公交面臨的一大難題，乘客普遍反映城市公交服務質量問題之后，相關部門和企業(yè)還沒有及時地對乘客的服務要求加以滿足。

3、服務監(jiān)管不力。城市公交普遍都是按照對運輸企業(yè)的管理方式對城市公交企業(yè)進行管理，但是城市公交有其獨特性，許多對運輸企業(yè)的管理方式可能還不夠，需要進一步對城市公交的服務質量進行監(jiān)管，但是監(jiān)管的時候沒有相應的依據，沒有相應的法律法規(guī)，也沒有相應的授權，導致管理部門在服務質量監(jiān)管的時候手段單一，不能起到相應的威懾作用。

二、城市公交服務質量之因素。

1、方便性。指線路網布設的合理性、線網密度的高低、換乘系數(shù)的大小、發(fā)車頻率的高低、站點布置的合理性等。

2、快捷性。指乘客在從起點到終點的整個出行過程中的出行時間，包括車內時間和車外時間，車內時間主要由運行速度決定，車外時間則與線網布設及站點布設合理與否等因素有關。此外，發(fā)車頻率、換乘設置及換乘工具的迅速程度也會對城市公交的快捷性產生影響。

3、安全性。指在城市公交運行過程中保證乘客的生命不受危險，身體和精神不受傷害，以及攜帶財物不遭受丟失和損壞。

4、經濟性。合理、便宜的票價是城市公交吸引乘客的主要因素，票價的制定既要保證城市公交企業(yè)的效益，又要考慮到乘客所能接受的票價高低的該地區(qū)的經濟水平。

5、舒適性。指乘客在接受服務的過程中，在滿足了方便性、快捷性、安全性和經濟性的情況下，對服務過程的舒適感知曉度，也就是車廂內的設施和服務是否適應和方便乘客的需要。

三、城市公交服務質量之問題。

1、重視不夠。企業(yè)管理人員的行為對員工起榜樣和表率作用，

他們不注重服務質量，只顧眼前的經濟效益和生產規(guī)模的擴大，不把提高服務質量作為在競爭中取勝的關鍵，即使企業(yè)已經制定了服務質量標準，也不會長期為員工們接受和實施。

2、觀念落后。公交企業(yè)往往把服務質量放在整體觀念上去考慮,認為產生服務質量問題原因是由于作業(yè)層工作的不到位，把提高服務質量和服務質量控制認為是由專門的職能部門解決的問題,認為服務質量的評估，處理和溝通應由管理部門來完成。

篇7

學校作為物業(yè)產權人及使用人的代表，負責選擇物業(yè)服務企業(yè)，對物業(yè)服務企業(yè)進行委托、指導、監(jiān)督和檢查，并協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)進行工作。

學校物業(yè)管理的范圍包括房地產范圍內全部教學、科研、生活房屋及其附屬設備和公共設施，并對房屋及其設備以及相關的居民環(huán)境進行維修養(yǎng)護和管理，承擔校園物業(yè)的保安、防火、綠化養(yǎng)護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務等。為了加強校園的物業(yè)管理，我院選擇了點亮物業(yè)管理公司為校園提供物業(yè)，進行合理的管理，點亮物業(yè)公司下設有綜合辦公室、財務部、工程部、物業(yè)管理部及各項目管理處等職能部門，公司現(xiàn)有管理人員具有多年的物業(yè)管理服務經驗，操作技術人員具備豐富的實際工作經驗。

點亮物業(yè)管理公司自成立以來，一直致力于科學規(guī)范的管理，注重親情和諧的服務，以“客戶為本，優(yōu)質高效”為管理服務宗旨，在多年的物業(yè)管理實踐中，點亮物業(yè)管理公司汲取先進的管理服務理念和科學的管理模式，逐步建立了完善的質量管理體系，并形成了公司獨特的企業(yè)文化和品牌優(yōu)質，更得到了廣大客戶的大力認同。

點亮物業(yè)管理公司質量方針明確，其為：科學規(guī)范管理、真誠高效服務。企業(yè)精神可佳，其為：服務、協(xié)作、誠信、創(chuàng)新。企業(yè)目標為：追求卓越，勇創(chuàng)新高，構建和諧。點亮物業(yè)管理公司希望自己公司的管理服務為廣大客戶營造更加優(yōu)美、整潔、和諧的人居環(huán)境。點亮物業(yè)管理公司把握客戶需求，不斷提升企業(yè)綜合能力，實現(xiàn)客戶需求到客戶滿意的轉化，成為最受客戶信賴的物業(yè)管理服務企業(yè)，該公司以誠信立本，以規(guī)范為徑，擁開放心態(tài)，與客戶共贏，注重細節(jié)，力求完美，在速度的范圍內做到最好，最有效，積極響應客戶意見，落實行動。

點亮物業(yè)管理公司的服務項目是：

（1）業(yè)主攜帶發(fā)展商簽定的入住通知書，購房合同、身份證、戶口本、車輛行駛證等各種證件的原件以及主要家庭成員免冠一寸相片各兩張到管理處辦理入住手續(xù)；

（2）管理處向住戶發(fā)放《業(yè)主手冊》、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》等資料；

（3）業(yè)主填好《業(yè)主基本情況登記表》，登好《業(yè)主公約》和《物業(yè)服務合同》；

（4）管理工作人員與業(yè)主到現(xiàn)場驗收移交住房，抄水、電底數(shù)，填寫《入伙驗房表》，并雙方簽字，交納相關費用，管理處發(fā)放鑰匙；

（5）有意使用固定車位者，選取固定車位，交納有關管理費用。

作為我院的物業(yè)管理服務企業(yè)，點亮物業(yè)管理公司做到了對學生公寓的管理、教學樓的管理、設備的管理、綠化環(huán)境的管理這四個大點，首先是對學生公寓的管理，學生公寓的管理包括學生公寓的安全管理、衛(wèi)生管理、住宿管理，各種公用設施零星維修工作，學生公寓家具維修、采購及其管理，學生床單、被罩的接收、洗滌和發(fā)放等工作。學生是學生公寓的使用人，對學生公寓的管理也包含對使用人的要求。因此我院點亮物業(yè)管理公司就對學生公寓進出樓的來訪人員驗證登記，禁止無證來訪者及推銷商品者進入公寓，電腦、行李、包、箱、公寓家具等大件物品出入時要核實登記。向學生明確提出安全要求，如不準在公寓內使用電爐子、電加熱器等大功率電器；不準在公寓內亂拉、私拉電源線、電話線、電腦網線；不準在公寓內吸煙、點蠟燭、焚燒垃圾和廢紙、信件等。這些都是電亮物業(yè)管理公司對學生公寓禁止的要求。物業(yè)服務企業(yè)負責公寓樓外周邊的衛(wèi)生保潔和樓內大廳、走廊、衛(wèi)生間、洗漱間、樓梯以及公共部分的暖氣片、滅火器、門窗等處的衛(wèi)生保潔。住宿管理方面，嚴禁在宿舍內養(yǎng)寵物，嚴禁私自留宿外來人員等。

其次是教學樓的管理，要求教學樓內外的衛(wèi)生保潔，定期修檢電梯設備，妥善保管電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，任何非操作人員不得私自使用。

第三是設備的管理，每天檢查各樓層，注意電線等設備設施是否有損壞，同時記錄需維修得電燈、線路，并及時修理，保障電得正常供應。

第四是綠化環(huán)境得環(huán)境，點亮物業(yè)管理公司協(xié)助學校做好了綠化美化得總體規(guī)劃和設計，美化了我學院的校園環(huán)境，特別是及時對老化樹木進行修枝，保證了學生的安全，枯死樹立淘汰后，及時補栽了新樹，使校園確保整體協(xié)調。

篇8

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在**化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明**的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。

長期以來，男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已經提到。那么，**的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢？

44.6%的被調查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調查者認為購買不方便，20.1%的被調查者認為質量不夠好，21.1%的被調查者認為功能不全，13.4%的被調查者對服務不滿意?？梢姡壳?*市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明**的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了**化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是**的超市特別發(fā)達的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前，在**美容院的作用更多的是提供美容服務，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中，有54.7%的人認為應該用完再買，但也有不少人（25.7%）認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果，**人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，**的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多（占40.5%），月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

篇9

1.我國森林資源現(xiàn)狀我國現(xiàn)有森林面積1.34億公頃，森林蓄積101億立方米，居世界第五位. 但我國地大人多，土地面積占世界總量的7%，人口占世界總量的22%，而森林面積僅占世界4%，林木蓄積不足世界總量的3%。按人均占有量計算，人均森林面積0.11公頃，只有世界平均水平的1/6；人均森林蓄積量8.6立方米，只及世界平均水平的1/8；屬于世界上森林資源貧乏的國家之一。

隨著經濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，木材及其制品消費總量越來越大，人造板、紙漿、紙及紙板（含非木漿）消費量已居世界第二位。原木消費量（包括商品材、農民自用材和培植用材）已居世界第三位。紙張生產耗費木材嚴重，據保定造紙廠統(tǒng)計，制造一噸紙大約需要砍掉17棵大樹。中國國內生產的木材已遠遠不能滿足需求，這個問題將在相當長的時期困擾我們。

2. 家庭用紙現(xiàn)狀隨著人類社會的進步，紙的用途越來越多，同時接踵而來的問題是紙張浪費的日益嚴重。紙張浪費主要表現(xiàn)在家庭生活用紙、商業(yè)廣告宣傳紙、餐飲服務業(yè)用紙以及校園學習紙張等方面。在我們周圍的環(huán)境中，紙張浪費現(xiàn)象隨處可見。一餐飯用掉20張餐巾紙的現(xiàn)象屢見不鮮，而我們好像已經對這些浪費現(xiàn)象變得熟視無睹，浪費行為變本加厲。節(jié)約紙張，保衛(wèi)森林，保護地球，這個課題愈來愈迫切地擺在了我們的面前。作為當代中學生，地球環(huán)保小衛(wèi)士們責無旁貸。

二、調查內容和活動目標了解學校全體師生家庭生活用紙情況，下發(fā)調查問卷300份；同時，對班級同學家庭成員采訪，并到居住社區(qū)隨機訪談，了解社區(qū)中人們家庭生活用紙現(xiàn)狀。

通過實施本活動，引導學生關注生活，增強節(jié)約意識，從身邊的點滴做起，逐步培養(yǎng)高度社會責任感的生活態(tài)度；同時提高學生的自主學習、探究問題的能力；并在實踐活動中形成分工、交流、合作的科學品質。

三、研究方法問卷調查法、訪問法、上網查詢法、分析法

四、活動過程

在本學期初，我們就已經對于本次活動有了初步的了解，并在班級里成立了興趣小組，由我任小組組長，與老師一起開始了調查問卷的初步設計，以家庭為中心，面向整個社會廣泛征集節(jié)約用紙的建議，希望通過我們的行動，能夠切實的改善用紙的浪費現(xiàn)象。

之后在團委領導下，我們興趣小組的同學合作撰寫了《為了地球的美麗，生活中請節(jié)約每一張紙 倡議書》，在其中對于節(jié)約用紙?zhí)岢隽似邨l實際可行的建議，一是將舊練習本中未用完的紙張裝訂起來，做草稿本；二是收集用過的草稿紙和舊作業(yè)本及試卷，找到合適的途徑，送到造紙廠重新加工成可以使用的紙張。或去賣廢品這樣也會掙出少部分的零花錢；三是節(jié)約用紙，把草稿紙寫滿，不要只寫幾個數(shù)字就扔掉；四是盡量節(jié)約用紙，無論是手紙還是餐巾紙，能用手帕代替的就用手帕代替；五是在廢報紙上練習寫毛筆字和畫國畫；六是有些包裝紙，可以做成手工藝品，美化生活； 七是正反兩面用，讓紙張盡可能的多次數(shù)使用。在九月中旬的升旗儀式上，由我宣讀了這份倡議書，這份倡議書也正是全校的節(jié)約用紙行動的開始，是我們“環(huán)保小衛(wèi)士行動之家庭生活用紙”的啟幕儀式，號召全校的每一位同學，都積極地參與到這次集體活動中來。

經過十一假期7天的充分準備，我們興趣小組組織開展了“節(jié)約家庭生活用紙大討論”主題班會活動，統(tǒng)計了各班同學對于節(jié)約用紙的看法以及建議。

隨后，我們的興趣小組分成了兩部分，一部分對于教師生活用紙進行了采訪調查并將老師們的意見進行了匯總，另一部分同學到市場，社區(qū)等地隨機采訪了十位居民，其中有學生，孩子，青年人，中年人以及老年人，盡力顧及了社會的各個層面，將他們的意見和看法進行了記錄。隨后我們兩部分人員在周末將意見進行了統(tǒng)計，將比較集中的意見添進了調查問卷中，對問卷進行完善。到了12月，我們的調查問卷已經全部完成，其中的題目，選項綜合了社區(qū)居民，老師同學以及小組成員的意見，然后聯(lián)合學生會各部，向各班分發(fā)了300份調查問卷，由學生和家長共同完成，回收272份調查問卷。問卷回收率90.7%。在科技老師的幫助下，我們將各班同學及家長們的意見制成了表格，在全校進行了公示，同時，興趣小組的成員聯(lián)合撰寫了調查報告，總結了本次活動的成果以及收獲，整理了好的建議以及比較集中的問題。校園小記者站的同學們還采訪了本次活動中表現(xiàn)較為突出的同學，在校園廣播臺對本次活動進行了報道。在年底的學生會工作總結中，我們將本次活動的全過程對學生會的成員進行了展示，同時表彰了在本次活動中較為出色的部長和部員，收集了學生會各部對于本次活動的體會，完善了調查報告，隨后元旦假期中我們學生會成員一起到五四廣場進行了對于節(jié)約用紙的宣傳，和市民一起在橫幅上簽字并宣誓節(jié)約資源。本活動共用時一個學期，調動了全校師生的力量，為節(jié)約用紙貢獻出了自己的一份力量。

五、活動總結

活動結束之后，我們對于回收的問卷進行了整理，得到了發(fā)現(xiàn)大部分同學的意見都比較統(tǒng)一，那么下面我們以初二四班作為例子，簡要匯總一下各位同學的意見。

我們設計的調查問卷共計11題，其中前6道是單選題.后5道是多選題，在這里我們將單選題部分制作成統(tǒng)計圖，可以直觀的看出，第一題共有13人選擇了C，占到答題人員總數(shù)的一半還多；第二題同樣是選擇C占據了絕對多數(shù)；在第三題中，選擇A和B的人數(shù)分別為10和12，不相上下；第四題中，選擇C的同學是最多的，有7個人；在第五題中，沒有人選擇B和D，選擇C的人有14人，比選擇A的人多兩人；在第6題中，選擇C的人數(shù)再一次占了絕對多數(shù)，有17人，是參加人數(shù)的3/4。

我們結合《青島第五十七中學師生家庭生活用紙狀況的調查問卷》上面的數(shù)據分析，可以看到，在大多數(shù)家庭中，一個月購買一次生活用紙就已經足夠，而用紙的“主力”則大部分是孩子。使用紙更多的是為了工作學習和個人衛(wèi)生，這其中包括孩子寫作業(yè)的作業(yè)本，打印紙，衛(wèi)生清潔用的廚房用紙，手紙面巾紙等。對于已經失去價值的紙，大部分家庭選擇的處理方式是最為簡單快捷的扔掉，雖然也有家庭選擇了將這些廢紙送去回收利用，但是大部分家庭之所以不能將廢紙回收利用并不是不想，而是條件所限。大部分家庭認為自己的家庭用紙情況屬于正常，浪費并不嚴重，沒有意識到自身的浪費現(xiàn)象。通過同學們對于第四題的選擇我們可以看出，大部分家庭一個星期的用紙量約為一個星期用掉21 ～ 30張，也許大家認為幾十張紙并不能對國家的森林資源造成巨大的消耗，可是中國有13億人口，而我們用掉的紙，事實上也僅僅是我國被消耗紙張的十三億分之一。紙并不是最昂貴的資源，但對于人類而言是最有用的能源之一。我國最早出現(xiàn)的紙是在西漢時期，那時的紙甚至像黃金一樣貴重，幸好在東漢出了個蔡侯，才使窮人也能買上紙來做學問。雖然大多數(shù)家庭認為自身并沒有大肆鋪張浪費，僅僅是使用了我們需要的部分罷了，可是在中國，難道沒有比我們更需要紙的地方了呢？我們?yōu)槭裁床荒転樗麄児?jié)約一些呢？不能為我們的子孫后代留下更多青山綠林嗎？

在單選題部分，我們了解的主要是家庭日常用紙情況，在多選題部分，我們主要是為了了解大家對于節(jié)約用紙的建議。值得欣慰的是，每一個人都對不節(jié)約用紙的后果有清楚的認識，提出的建議主要有以下幾點：1.樹木大量砍伐，森林面積不斷減小，影響生態(tài)平衡。政府要嚴加管理。

篇10

一、調研的方法和資料來源

(一)對藥品流通企業(yè)的日常監(jiān)管

每年我們對轄區(qū)內的藥品經營企業(yè)檢查2遍（平時抽查和群眾舉報）除外，逐步完善了零售藥店的日常監(jiān)管制度，調研期間，我們共對轄區(qū)內200余家藥品流通企業(yè)進行了日常檢查，對藥品流通企業(yè)通過認證后的經營情況進行了詳細的了解。

(二)對藥品流通企業(yè)進行監(jiān)督檢查情況

從2012年4月起，我局按照GSP標準展開了對藥品零售企業(yè)的監(jiān)督檢查，共對200余家在通過GSP認證的藥店進行了檢查?，F(xiàn)場檢查時，檢查員們對這些藥店自通過認證后的經營情況、各項檔案、操作記錄進行全面綜合的檢查，從人員的培訓教育、質量制度的執(zhí)行情況、藥品的購進、儲存養(yǎng)護、銷售和售后服務多方面獲取了第一手資料。

(三)對2011年稽查隊立案查處的案件資料進行分析調查中，我們認證的查閱了稽查隊2011年來所查處的所有案件，對所有案件資料進行了整理分析。

二、調研的基本情況

2011年，在對200余家個體藥品零售企業(yè)的檢查結果分析，結果如下：約有70%的企業(yè)（140余家）存在違反《藥品經營質量管理規(guī)范》的行為，只有25%的企業(yè)（50余家）是按照《規(guī)范》經營。藥品經營企業(yè)的問題主要有：

(一)藥學技術人員不在崗

在檢查的藥品零售企業(yè)中有60%的藥店（120家）無藥師在崗，20%的企業(yè)（40家）有一名藥師在崗，20%的企業(yè)聯(lián)名藥師均在崗。

(二)各項藥品質量管理制度未執(zhí)行到位

在檢查中，查閱各項操作記錄，詢問現(xiàn)場操作人員，發(fā)現(xiàn)所有企業(yè)均或多或少的存在不遵守所制定的質量管理制度、操作程序或工作職責的的情況，甚至有些藥店的實際做法與所制定的制度、程序背道而馳。如，某藥店制定的人員的健康制度要求直接接觸藥品的人員每年進行體檢，實際上某驗收員僅在2005年藥店新開辦時體檢過一次，以后再也沒有過體檢記錄。此外，多項關鍵的質量管理制度，如，藥品的購進、驗收制度、藥品的保管養(yǎng)護制度、藥品的拆零銷售制度、藥品分類管理制度等，均未能得到很好的執(zhí)行。

(三)設施、設備存在缺陷

部分企業(yè)的空調、冰箱等設備無法正常運作，無對設施設備進行正常檢查及維護，甚至極個別企業(yè)在通過了認證以后，將空調、冰箱、等必要的設施設備撤走。

(四)各項操作記錄不完整

所有的藥店均或多或少的存在這方面的問題。主要表現(xiàn)在質量管理制度的考核記錄、藥品的購進、驗收記錄、中藥飲片的裝斗復核記錄、營業(yè)場所的溫濕度記錄、藥品的檢查養(yǎng)護記錄、設施設備的檢查維修記錄等方面。在檢查中發(fā)現(xiàn)，20%的藥店（20余家）自從通過GSP認證以后，再也沒做過藥品購進、驗收記錄,50%的企業(yè)（100余家）藥品的購進驗收記錄不完整。

(五)從業(yè)人員的專業(yè)技術、技能的水平不高

藥品零售企業(yè)的從業(yè)人員專業(yè)技術水平不高，超過40%的企業(yè)的質量管理員弄不清楚常溫、陰涼和冷藏的溫濕度的范圍，10%的營業(yè)人員不知道如何區(qū)分藥品和非藥品。質量管理員對本企業(yè)的質量管理制度、程序不熟悉，驗收、養(yǎng)護人員對本崗位的操作不熟悉，藥師對藥品管理的法律、法規(guī)藥品的基本知識等不熟悉。

(六)企業(yè)內從業(yè)人員的職責、分工不明確

零售企業(yè)的四大員必須分工明確，各司其職。在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分藥店的從業(yè)人員僅知道企業(yè)負責人是誰，質管員、驗收員及養(yǎng)護保管員是誰都不清楚，就連自己的職責都不清楚，部分藥店一人身兼質管員、驗收員、養(yǎng)護員數(shù)職，部分藥店從業(yè)人員根本未參加培訓。

(七)依法經營的意識不高

檢查中，對部分投資者進行了解，他們依法遵規(guī)經營的意識非常淡薄，認為依法遵規(guī)經營僅僅是為了應付執(zhí)法檢查部門，而與自己的經營無關，對違規(guī)經營被查處存在著較大的僥幸心理。

三、問題存在原因的分析

(一)盲目節(jié)約經營成本

投資者的目的只有一個，那就是獲取更大利潤，所有的藥品流通企業(yè)都不例外，如果嚴格按照《新開辦零售藥店驗收標準》申辦，按照《藥品質量管理規(guī)范》經營，那么藥店的經營成本勢必加大，這是顯而易見的。配備空調、冰箱及電腦等設施設備，少數(shù)新開辦藥店，租借設備、臨時聘請藥師應付完驗收檢查、認證檢查后，藥師走了，設備也撤了。在某零售藥店檢查時，詢問企業(yè)負責人，曾經在該店擔任質量負責人的藥師的情況時，發(fā)現(xiàn)他竟然不知道該藥師是哪里的，原來該藥師是別人幫著找的，只是每年給2000元的藥師證租金。因此，節(jié)約投資成本，是企業(yè)不守法經營的重要根源之一。

(二)投資人的法律意識不高

零售藥店（零售連鎖企業(yè)除外）投資規(guī)模小，屬于小本經營，因此參與此行業(yè)投資的大多數(shù)素質不高，也不可能存在長遠的規(guī)劃。某鎮(zhèn)某女士喪夫多年，全家的經濟來源都指望著一家經營狀況并不十分好的藥店，和這種狀況類似，全縣家庭式的藥店為數(shù)并不少。在對一家藥店進行檢查時，負責人直言不諱：“做一天算一天，誰愿意花錢花那么多精力去規(guī)范，再說全縣的藥店那么多，也不一定查到我們”。

(三)違規(guī)經營案件的查處力度太小

在對我縣2011年立案查處的藥品流通企業(yè)的案件進行分析時發(fā)現(xiàn)，2011年我局共對30余家企業(yè)立案查處，其中銷售假劣藥品的案件共5宗，非法購進藥品案件20宗，超范圍經營案件2宗。200余家藥品零售企業(yè)，未按照《規(guī)范》經營的，查處4宗?？梢?，我局在針對企業(yè)未遵照《規(guī)范》經營的查處力度不夠，這也就給企業(yè)一個錯覺，即使不遵《規(guī)范》經營也沒關系。

(四)監(jiān)管目標過于龐大和監(jiān)管人員非常有限的矛盾突出

我局稽查隊目前配置8人，正常出發(fā)6人，全縣270多家零售藥店、4家藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機構200余家需要監(jiān)管，稽查隊人員已在超負荷運轉，因此要加強監(jiān)管力度，應考慮適當加強對稽查隊的人員配備。管理目標過于龐大，而管理人員非常有限，是當前非常突出而又亟待解決的問題。

(五)監(jiān)管的標準把握不準確、不嚴格

在檢查過程中，少數(shù)執(zhí)法人員對行使自由裁量權等標準的把握不太準確，執(zhí)行不嚴格。檢查結果影響了管理相對人的判斷和守法經營的自覺性。

四、監(jiān)管對策

(一)加強對執(zhí)法人員的培訓，提高素質

食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)成立時間短，并且招納新的公務員較多，絕大多數(shù)新人都沒有藥品監(jiān)督管理的經驗，必須不斷的進行培訓和再教育,對一些容易產生分歧的地方應該多溝通，多學習，提高執(zhí)法水平。

(二)加大對從業(yè)人員的培訓力度

加大對投資人員、從業(yè)人員的培訓力度，提高他們的思想認識、技術、技能等,加大培訓的針對性和實戰(zhàn)操作性，避免和杜絕培訓的形式主義、走過場，考試人人過關。

(三)加大對違規(guī)經營的立案查處的力度

在2012年對藥品流通企業(yè)立案查處案件中，其中銷售假劣藥品的案件共10余宗，非法購進的有20余宗，超范圍經營的5宗。未按GSP標準經營的查處6宗。然而，根據《藥品管理法》第十八條和第八十五條的規(guī)定，藥品經營企業(yè)必須有真實完整的購銷記錄，購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、購（銷）貨單位、購（銷）或數(shù)量、購銷價格、購貨日期及國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他內容，違反此條規(guī)定者，責令改正，給予警告，情節(jié)嚴重的，吊銷《藥品經營許可證》。因此我們可以根據上述法律規(guī)定，適當?shù)募哟髮ι鲜鲂袨榈牟樘幜Χ龋?/p>

(四)建立完善的立案查處公開制度，使法律的警示作用完全發(fā)揮，探索建立完善企業(yè)的質量信用制度

法律是用來規(guī)范人的行為的準則，因為它是以國家強制力保證實施，所以他最主要的規(guī)范作用體現(xiàn)于她的懲戒作用，正因如此，讓欲違法者望而卻步。因此，執(zhí)法機關必須依法行政，利用法律這個武器，維護好藥品流通的市場秩序。

1、建立完善的公示制度。每月或者每周在縣電視臺、電臺或報紙等大眾媒體公示藥品流通企業(yè)的違法情況，迫使企業(yè)守法、遵規(guī)經營。

2、結合公示制度，加強藥品經營企業(yè)的質量信用制度的建設。制定實施《全縣藥品經營企業(yè)質量信用管理辦法》、《考核表證》等一系列的配套規(guī)定，利用廣大市民的購買選擇行為為企業(yè)制造守法遵規(guī)經營的壓力，迫使企業(yè)自主規(guī)范。

(五)制定科學的藥品經營企業(yè)監(jiān)管制度

實施和完善網格化監(jiān)管，制定監(jiān)督檢查辦法，合理的利用廣大藥品質量信息員這一渠道，在監(jiān)管的時間、地域的選擇上對全縣藥品經營企業(yè)進行科學統(tǒng)籌監(jiān)管，使所有的監(jiān)督檢查均是按照規(guī)定執(zhí)行，減少人為的主觀性的操作。徹底解決監(jiān)管目標過于龐大和監(jiān)管人員非常有限的矛盾，保證對被管理目標實施有效監(jiān)管。