導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇醫(yī)生科研工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、開(kāi)展的主要工作及取得的成績(jī)

（一）進(jìn)一步完善教育科研組織機(jī)構(gòu)

樺甸市教育局非常重視教育科研的組織建設(shè)，隨著教育行政領(lǐng)導(dǎo)的變化，適時(shí)調(diào)整了教育科學(xué)研究領(lǐng)導(dǎo)小組和教育科學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)。全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校都成立了科研室，并配備專(zhuān)職科研主任，有效地承擔(dān)起了本校教育科研的領(lǐng)導(dǎo)、管理及指導(dǎo)工作，為全市教育科研工作的開(kāi)展提供了有利的組織保障。

（二）建立健全教育科研工作制度

隨著教育科研工作的深入開(kāi)展，修改完善了《樺甸市教育科研工作條例》、《樺甸市教育科研課題及成果管理辦法》、《樺甸市教育科研工作量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《樺甸市教育科研檔案管理制度》等，從而確保了教育科研工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

（三）形成了專(zhuān)兼群相結(jié)合的教育科研隊(duì)伍

開(kāi)展教育科研工作，首先須建立一支懂理論、能實(shí)踐、會(huì)研究、善總結(jié)的高素質(zhì)教育科研隊(duì)伍。目前，全市共有教育科研專(zhuān)職人員8人，職稱(chēng)、學(xué)科、年齡結(jié)構(gòu)合理，從基層學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師中聘請(qǐng)兼職研究人員45人，教育學(xué)會(huì)發(fā)展團(tuán)體會(huì)員3000余人。這樣一支專(zhuān)兼群三結(jié)合的研究隊(duì)伍，有效地承擔(dān)起了全市教育科學(xué)研究工作，對(duì)樺甸教育事業(yè)的改革與發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

（四）廣大教師的科研熱情不斷高漲

隨著教育改革的深入發(fā)展，廣大教師、教育工作者的教育科研意識(shí)不斷增強(qiáng)，他們以研究者的眼光審視、分析教育現(xiàn)象，以研究者的身份置身于教育教學(xué)情境中，積極投身與教育科研實(shí)踐中?！笆晃濉逼陂g，有18項(xiàng)省級(jí)課題、25項(xiàng)市級(jí)課題、186項(xiàng)縣級(jí)課題立項(xiàng)，比上個(gè)五年計(jì)劃增加了21%，課題在村完小以上學(xué)校和骨干教師群體中的覆蓋率為100%。此外，實(shí)驗(yàn)教師還結(jié)合工作實(shí)際積極撰寫(xiě)教育科研論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、編寫(xiě)校本教材，表現(xiàn)出了前所未有的熱情和積極性。

（五）獨(dú)辟蹊徑強(qiáng)化課題的管理與指導(dǎo)

一項(xiàng)課題能否善始善終，并達(dá)到預(yù)期研究成果，重在過(guò)程管理。為此，樺甸市教育科研所在實(shí)踐中摸索出了一套行之有效的課題管理與指導(dǎo)模式。即“四會(huì)一課”模式。通過(guò)教育科研工作會(huì)、課題階段成果交流會(huì)、科研主任調(diào)度會(huì)、課題鑒定觀摩會(huì)和課題優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等活動(dòng)，適時(shí)掌握每項(xiàng)課題的運(yùn)行情況，及時(shí)改進(jìn)課題研究中的問(wèn)題，相互交流、集思廣益、相互促進(jìn)、共同提高，為課題研究注入了生機(jī)和活力。

在課題指導(dǎo)過(guò)程中采取了責(zé)任包保制。根據(jù)每位研究人員的學(xué)科特長(zhǎng)，分題到人，各司其責(zé)，并采取“同類(lèi)分組調(diào)研，定點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)”的方式，深入基層學(xué)校，深入課堂跟蹤指導(dǎo)。通過(guò)“兩聽(tīng)一看”，即聽(tīng)匯報(bào)（課題主持人匯報(bào)課題實(shí)施情況）、聽(tīng)課題課（研究?jī)?nèi)容在課堂教學(xué)中的落實(shí)情況）、看資料（研究過(guò)程材料的積累及管理情況），與課題組人員互動(dòng)交流，充分發(fā)揮了教育科研在教育教學(xué)中的功能，取得了“以研促教，以研導(dǎo)學(xué)，學(xué)研結(jié)合，教學(xué)相長(zhǎng)”的良好效果。

（六）成功地開(kāi)展了“課題研究課”評(píng)優(yōu)活動(dòng)

為了激發(fā)教師參與科研的積極性，把教學(xué)與研究有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成多樣的課題研究活動(dòng)，教育科研部門(mén)每年都組織一次課題課評(píng)優(yōu)，教師從主持或參與的課題中選擇課例，采取“說(shuō)課――講課――展示”的方式，評(píng)出教育科研課題優(yōu)質(zhì)課，為教師搭建課題研究活動(dòng)的平臺(tái)，促進(jìn)課題研究的深入開(kāi)展。

（七）開(kāi)創(chuàng)了教育科研培訓(xùn)和課題鑒定驗(yàn)收新模式

在總結(jié)以往教育科研培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為使培訓(xùn)收到最佳效果，將培訓(xùn)對(duì)象由原來(lái)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)為課題研究者，培訓(xùn)方式由原來(lái)的大型集中轉(zhuǎn)為深入學(xué)校面對(duì)面互動(dòng)，由原來(lái)的研究人員單向灌輸轉(zhuǎn)為教師提出問(wèn)題按需解答，還不定期地聘請(qǐng)省市教學(xué)研究、教育科研專(zhuān)家講學(xué)，消除了廣大教師對(duì)教育科研的畏難情緒，幫助教師找到了適合自己工作實(shí)際的研究方法，從而使更多的教師了解教育科研，走進(jìn)教育科研，使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性，推動(dòng)了全市課題研究扎實(shí)有效的開(kāi)展。

此外，還創(chuàng)設(shè)了“三位一體”的課題鑒定驗(yàn)收模式，即把鑒定驗(yàn)收、科研培訓(xùn)、成果推廣三項(xiàng)工作一并完成。主要讓教育科研兼職研究員、科研主任、同類(lèi)課題負(fù)責(zé)人，相鄰學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教師列席鑒定會(huì)，親歷課題鑒定驗(yàn)收全過(guò)程，學(xué)習(xí)和借鑒他人的研究經(jīng)驗(yàn)，了解駕馭科研程序，規(guī)范和提升自己的課題研究工作，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)課題的輻射示范作用。

（八）堅(jiān)持“雙寫(xiě)”教育，進(jìn)一步打造樺甸教育特色

“雙寫(xiě)”是樺甸市教育局為解決小學(xué)生寫(xiě)字、寫(xiě)文存在的問(wèn)題，全面培養(yǎng)小學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)，在“十五”期間開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作，1996年通過(guò)省規(guī)劃部門(mén)驗(yàn)收，成果在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步推廣，通過(guò)培訓(xùn)教師，編寫(xiě)教材，設(shè)置課程。校外教育以及舉辦一年一次的全市中小學(xué)“金城之秋”書(shū)法競(jìng)賽活動(dòng)，全方位、立體化的大力推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使小學(xué)生不良書(shū)寫(xiě)習(xí)慣得到有效矯正，寫(xiě)字質(zhì)量大面積提高。學(xué)生閱讀積累量大大增加，文化底蘊(yùn)不斷提升，“雙寫(xiě)”特色已然形成。

（九）加強(qiáng)校本科研，走學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展之路

“十一五”期間，全市校本研究已有一定規(guī)模，一大批校本科研實(shí)驗(yàn)校都取得了豐碩的研究成果。這些學(xué)校從教育研究的角度，認(rèn)真總結(jié)和分析本校的現(xiàn)狀，深入挖掘?qū)W校的各種潛在資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在創(chuàng)建學(xué)校特色、學(xué)科特色、教師特色、學(xué)生特長(zhǎng)等方面進(jìn)行了艱苦的探索。

蘇密溝中心校結(jié)合本校教育教學(xué)實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，規(guī)劃了“以促進(jìn)師生共同發(fā)展為宗旨，以學(xué)校核心課題創(chuàng)特色，以科研小課題促課改”的整體工作思路；針對(duì)教育教學(xué)中教師在落實(shí)課標(biāo)理念，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式存在著自主學(xué)習(xí)流于形式，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差的普遍現(xiàn)象，確定了體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)特色，具有操作性、前瞻性和實(shí)效性的綜合性學(xué)校課題，開(kāi)展了大型的“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題――主題學(xué)習(xí)――課例研討”為流程的研修活動(dòng)和小型的課題主題論壇活動(dòng)。在整體上形成了校長(zhǎng)宏觀調(diào)控，科研室為主導(dǎo)，骨干教師為主體，全體教師參與的課題研究網(wǎng)路，達(dá)到了以點(diǎn)代面，以骨干帶動(dòng)全體，共同提高的目的。在小課題研究的過(guò)程中，采取抓典型帶動(dòng)群體，以校級(jí)課題提升市級(jí)課題的策略，層層推進(jìn)，以課題的深入研究，促進(jìn)課改的深入實(shí)施。注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，建立三檢一評(píng)制度。在制度管理的同時(shí)，注重人文性的內(nèi)驅(qū)力調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性，提高了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

臨江小學(xué)在校本研究中以《在綜合實(shí)踐活動(dòng)課中，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力》為載體，詮釋了“注入人文精神，以人為本；以學(xué)生為主體，把課堂還給孩子；分層教學(xué)，為孩子全面和諧發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)”的教學(xué)管理工作目標(biāo)。充分發(fā)揮勞動(dòng)課特有的技能培養(yǎng)，在勞動(dòng)課上教他們學(xué)習(xí)編織、學(xué)習(xí)烹飪、學(xué)習(xí)手工制作，孩子們各個(gè)躍躍欲試，自己動(dòng)手，在課堂上多次組織學(xué)生展示自己的手藝，品嘗自己包的餃子、自己做的飯菜，真正實(shí)現(xiàn)了課堂人性化、教學(xué)人性化，為孩子在綜合實(shí)踐中得到全面和諧的發(fā)展創(chuàng)設(shè)了廣闊的空間。

永吉小學(xué)的校本科研讓教師在備課中，改進(jìn)教學(xué)行為，更新教育教學(xué)理念；在課例研討中，豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格；在對(duì)話交流中，學(xué)會(huì)反思、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)研討；在競(jìng)比活動(dòng)中，點(diǎn)燃激情，促進(jìn)成長(zhǎng)，獲取成效。從實(shí)踐和理論兩方面不斷地豐厚自己，提高自身的能力，為教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展塔建了良好的平臺(tái)。

新華小學(xué)《整體推進(jìn)校本科研實(shí)現(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》、臨江小學(xué)《夯實(shí)校本研究追求育人特色》、蘇密溝中心校《立足校本在創(chuàng)新中發(fā)展 研修實(shí)踐在探索中提升》、第六中學(xué)《以科研為先導(dǎo)全面提升教育質(zhì)量》等經(jīng)驗(yàn)成果在吉林地區(qū)校本科研工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上進(jìn)行了交流。

（十）教育科研成果斐然

由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作的重視和支持，專(zhuān)兼群相結(jié)合的教育科研工作者的辛勤耕耘。5年來(lái)，取得一大批教育科研成果。截止2010年底，全市有100余項(xiàng)課題通過(guò)各級(jí)相應(yīng)部門(mén)的鑒定驗(yàn)收，其中省級(jí)課題15項(xiàng)，市級(jí)課題22項(xiàng)，其余是縣級(jí)課題。

教育局《關(guān)于基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的研究》、進(jìn)修學(xué)?！锻七M(jìn)農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用的研究》、第一中學(xué)《研究型教師培養(yǎng)的研究》、第四中學(xué)《校本教材資源開(kāi)發(fā)與利用的研究》、常山中心校《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化創(chuàng)辦特色學(xué)校的研究》等課題，都從教育改革與發(fā)展重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題著手，開(kāi)展了卓有成效的研究與探索，并取得了突出的研究成果，被省市、專(zhuān)家贊譽(yù)為在同類(lèi)研究中處于領(lǐng)先地位，具有重要的推廣價(jià)值。

幾年來(lái)，樺甸市重視發(fā)揮教育科研的服務(wù)功能，做好科研成果的推廣轉(zhuǎn)化工作，先后召開(kāi)課題成果推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或鑒定觀摩推廣會(huì)50余次，使一大批教育科研成果轉(zhuǎn)化教育的現(xiàn)實(shí)效能，為教育行政部門(mén)或基層學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)改革提供了科學(xué)的依據(jù)，也大大提高了學(xué)校的教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。廣大教師教育工作者在地級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章1800多篇，在各級(jí)會(huì)議交流或獲獎(jiǎng)?wù)撐拇?500余篇，參編教材或?qū)W材料50余種，開(kāi)發(fā)校本教材70余冊(cè)。先后50 人被評(píng)為吉林市教育科研先進(jìn)工作者，40人被評(píng)為省教育科研先進(jìn)工作者，1人聘為省教科院兼職研究員，2人被評(píng)為吉林市教育科研專(zhuān)家。教育科研所連續(xù)四年被評(píng)為吉林市教育科研工作先進(jìn)單位，2009年、2010年先后被吉林省教育科學(xué)院評(píng)為“吉林省基礎(chǔ)教育校本科研先進(jìn)單位”，2011年被省教育廳評(píng)為“十一五”教育科研工作先進(jìn)單位。

二、存在的問(wèn)題及對(duì)策

（一）存在的問(wèn)題

回顧“十一五”樺甸市教育科研工作，雖然取得了令人欣喜的成績(jī)，但在有些方面依然存在不足之處。

1. 有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作還未引起足夠的重視。由于受片面追求升學(xué)率的影響，擔(dān)心搞教育科研會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量，不搞教育科研照樣工作的無(wú)用論在個(gè)別人思想中還存在，這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和行為，嚴(yán)重阻礙了教育科研工作的開(kāi)展。

2. 從全市范圍看，教育科研工作發(fā)展還不平衡。有些學(xué)校無(wú)論是教育科研的意識(shí)和水平，還是教育科研工作的質(zhì)量和成效都存在一定差距，課題研究尚未進(jìn)入教育科研的境界，實(shí)踐效果不明顯，理論含量低，成果平平，缺少創(chuàng)新。

3. 有些學(xué)?；蚪處煷嬖谝欢ǔ潭鹊墓枷?。有些學(xué)校為了名譽(yù)或迎接檢查，教師為了晉職升級(jí)個(gè)人利益做課題，不是從發(fā)展教育科研事業(yè)推動(dòng)教育教學(xué)工作著想。有的立項(xiàng)時(shí)滿腔熱情，積極性很高，中間過(guò)程卻疏于管理和研究，結(jié)題時(shí)東拼西湊草草收?qǐng)?，還有的課題半途而廢，不了了之。

4. 課題管理不夠規(guī)范。由于有些上級(jí)非教育科研部門(mén)濫派課題，迎合了一部分學(xué)校和個(gè)人，圖虛榮、滿足個(gè)人利益的思想，致使一些旁門(mén)左道的課題充斥其中，魚(yú)目混珠，損害了教育科研的嚴(yán)肅性和科學(xué)性，也給教育科研及管理工作造成了混亂。

（二）采取的對(duì)策

教育科研如何在今后工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服不足，再上新臺(tái)階，其對(duì)策是：

1. 進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作的重視。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市教育行政部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)教育科研工作的決定》，明確自己對(duì)教育科研工作負(fù)有的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)地把教育科研工作擺到應(yīng)有的位置，努力為學(xué)校和教師開(kāi)展教育科研工作提供各方面的有利條件。

2. 進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研隊(duì)伍建設(shè)，提高廣大教師的科研水平。努力采取措施提高專(zhuān)兼群教育科研隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使教育科研真正發(fā)揮服務(wù)功能和先導(dǎo)作用。

篇2

遼陽(yáng)市第八人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科醫(yī)療衛(wèi)生管理工作，遼寧遼陽(yáng) 111001

[摘要] 醫(yī)院科研教學(xué)工作是醫(yī)院管理工作重要的組成部分，是保證不斷提高技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的重要手段，是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的基本保障。該文從醫(yī)院科研教學(xué)管理工作的重要性以及如何做好醫(yī)院科研教學(xué)管理工作做了詳細(xì)闡述，科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，只有實(shí)施科教興醫(yī)才能不斷提高救死扶傷的能力和滿足人員對(duì)醫(yī)療技術(shù)日益增長(zhǎng)的需求。

[

關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)院；科研；教學(xué)；管理

[中圖分類(lèi)號(hào)]R19　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A　[文章編號(hào)] 1672-5654（2015）01（b）-0134-02

醫(yī)院科研教學(xué)工作是醫(yī)院管理工作重要的組成部分，是保證不斷提高技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的重要手段，是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的基本保障。醫(yī)院要結(jié)合大量的醫(yī)療實(shí)踐，有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展科學(xué)研究與教學(xué)工作，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目，深入系統(tǒng)地總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓新的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，這樣才能不斷提高救死扶傷的能力和滿足醫(yī)療技術(shù)日益增長(zhǎng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求[1]。下面就如何做好科研教學(xué)管理工作做幾點(diǎn)分析。

1 加強(qiáng)宣傳教育與制度建設(shè)

做好每年項(xiàng)目申報(bào)的宣傳教育工作，組織全院具有申報(bào)資格的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題部署，詳細(xì)解讀申報(bào)項(xiàng)目的指南要求，通過(guò)定期組織專(zhuān)題研討、講座、座談會(huì)等形式針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)解答。將科研管理工作納入醫(yī)院管理之中，在醫(yī)院中層干部例會(huì)上，定期將科研工作管理情況在大會(huì)上向全院進(jìn)行通報(bào)。制定科研管理工作的各項(xiàng)制度，完善監(jiān)管措施，在全院范圍內(nèi)形成“強(qiáng)化制度教育，嚴(yán)格制度管理”的管理體系。

2 領(lǐng)導(dǎo)重視，建立組織機(jī)構(gòu)

做好科研教學(xué)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。醫(yī)院每年召開(kāi)院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)，認(rèn)真細(xì)致研究醫(yī)療工作與科研教學(xué)工作的關(guān)系及我院今后的發(fā)展方向。通過(guò)座談，使大家認(rèn)識(shí)到了科研教學(xué)工作的重要性，做好這一工作，不僅有利于提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平、業(yè)務(wù)水平，還使醫(yī)務(wù)人員不斷更新知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài)有所幫助，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

為加強(qiáng)科研教學(xué)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的科研教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管醫(yī)療教學(xué)的副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，科教科設(shè)在醫(yī)務(wù)科，配有教育干事，負(fù)責(zé)醫(yī)院科研與教學(xué)工作的實(shí)施與管理。為全面了解我院各科室科研教學(xué)工作的基本情況，了解醫(yī)院科研教學(xué)工作的發(fā)展思路、存在的問(wèn)題以及學(xué)科或科室對(duì)于今后的科研方向有何規(guī)劃，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化職能部門(mén)服務(wù)臨床一線的意識(shí)，醫(yī)務(wù)科制定了醫(yī)院科研及教學(xué)工作調(diào)研計(jì)劃，參加各科室的早晨交班，通過(guò)與學(xué)科帶頭人及各科室人員交流，了解學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)工作中存在的問(wèn)題及可能的解決辦法，了解學(xué)科或科室對(duì)于今后的發(fā)展有何規(guī)劃，進(jìn)而提煉醫(yī)院今后科研及教學(xué)工作的發(fā)展思路。

3 重視人才培養(yǎng)，提高科研能力

我院對(duì)科研教學(xué)工作遵循“重視人才、重視科研、提高質(zhì)量、確保成果”的原則，對(duì)人才的培養(yǎng)給予了足夠的重視，醫(yī)院每年都要通過(guò)考試、面試選拔一批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)畢業(yè)生，千方百計(jì)吸引人才來(lái)該院工作。使他們?cè)趯W(xué)校培養(yǎng)和醫(yī)院工作實(shí)踐鍛煉的基礎(chǔ)上，參加一定的科學(xué)研究，使他們成為既掌握臨床醫(yī)療技術(shù)又能從事科學(xué)研究工作的高級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員。使他們逐步鞏固已有的理論知識(shí)，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)范圍，掌握科學(xué)研究工作的基本方法、實(shí)驗(yàn)方法、思維方法和組織方法，提高科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)刻苦的鉆研精神和創(chuàng)新精神，大膽設(shè)想、勇于實(shí)踐，樹(shù)立嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性、嚴(yán)密性的科學(xué)作風(fēng)。設(shè)立科研教學(xué)指標(biāo)，吸引、激勵(lì)、發(fā)展和留住人才，形成合理人才梯隊(duì)[2]。

4 積極做好科研工作的選題與研究，營(yíng)造良好科研環(huán)境

選定科研課題是科研工作的第一步，也是科研工作是否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有課題選正確，才可能取得豐碩的成果；如課題選擇不當(dāng)，就會(huì)走彎路甚至失敗，造成人力物力和財(cái)力的損失。選題必須以研究嚴(yán)重危害人民健康的常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難疾病為重點(diǎn)，結(jié)合臨床實(shí)踐提出自己新的設(shè)想、新的見(jiàn)解、抓住新的苗子，認(rèn)真進(jìn)行研究，研究成果要效果明顯。注重科研氛圍，強(qiáng)化申報(bào)意識(shí)，利用各種媒體各類(lèi)科研項(xiàng)目的申報(bào)指南、申報(bào)時(shí)間、申報(bào)條件等內(nèi)容[3]。醫(yī)院每年年初都專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究科研立項(xiàng)工作，并提出具體工作計(jì)劃與實(shí)施方案。改變?cè)械目蒲羞\(yùn)行體制，制定或修訂一系列科研管理規(guī)定和辦法。修訂的指導(dǎo)思想就是營(yíng)造寬松的科研環(huán)境，條例細(xì)則具有可操作性和前瞻性，醫(yī)務(wù)科進(jìn)行積極動(dòng)員、大力宣傳，組織醫(yī)務(wù)人員充分利用業(yè)余時(shí)間，可以先選定一個(gè)方向，不斷積累，形成前期文章，加強(qiáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)合作研究，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力與學(xué)術(shù)水平，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷推進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)管理水平的提高。

在科研教學(xué)管理上堅(jiān)持以人為本，注重實(shí)效，讓科研人員和醫(yī)務(wù)人員提前了解有關(guān)部門(mén)的相關(guān)規(guī)劃和計(jì)劃；積極組織項(xiàng)目申報(bào)，申報(bào)過(guò)程中對(duì)申報(bào)書(shū)審查嚴(yán)格把關(guān)。在科研辦公室內(nèi)部管理方面，要每周進(jìn)行一次學(xué)術(shù)交流會(huì)，使科研辦公室人員及時(shí)溝通，了解情況，以保證管理工作的順利進(jìn)行。

5 建立有效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性

對(duì)科研工作有突出成就的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出，使他們?cè)诳蒲泄ぷ髦杏兴鳛?，形成良性循環(huán)，多出成果，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，重點(diǎn)向科研第一線的人員傾斜，管理科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。為了鼓勵(lì)全院科技人員深入開(kāi)展科學(xué)研究工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科技人員的積極性、創(chuàng)造性，獎(jiǎng)勵(lì)在科研工作中成績(jī)突出的在院科技人員，爭(zhēng)取高層次的科研課題，獲得高水平的科研成果，發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論著，推動(dòng)該院科研工作向深層次發(fā)展。

6 健全教學(xué)制度，做好醫(yī)院教學(xué)工作

教學(xué)工作是醫(yī)院管理工作中的一項(xiàng)重要工作，不僅有利于提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、理論水平、技術(shù)水平，更有利于醫(yī)院醫(yī)、教、研三者的緊密結(jié)合，相互促進(jìn)共同發(fā)展[4]。醫(yī)院成立內(nèi)科、外科、婦科、兒科、口腔科、耳科、眼科以及各醫(yī)技科室的教學(xué)組15個(gè)，定期召開(kāi)教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究、部署該院的臨床教學(xué)工作。職能科室、各教學(xué)組各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮作用，在全院形成了講學(xué)習(xí)、重教學(xué)的良好學(xué)習(xí)氛圍。

該院建立健全了相關(guān)的教學(xué)制度，來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作的正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。各教學(xué)組年初制定教學(xué)計(jì)劃，有計(jì)劃、有質(zhì)量的按照教學(xué)計(jì)劃完成各小組的學(xué)習(xí)，各個(gè)科室定期對(duì)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果進(jìn)行檢查與考核。另外，醫(yī)院還聘請(qǐng)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和臨床經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行授課，對(duì)我院教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)，提高我院教學(xué)能力。

很多實(shí)習(xí)醫(yī)生對(duì)自己的要求是，通過(guò)實(shí)習(xí)階段來(lái)學(xué)會(huì)哪些手術(shù)的基本操作或者掌握哪些疾病的臨床診治。他們非常重視“怎么做”，卻很少思考“為什么”，因此對(duì)理論知識(shí)的補(bǔ)充和復(fù)習(xí)就忽略了[5]。加強(qiáng)對(duì)臨床實(shí)習(xí)生的管理，臨床實(shí)習(xí)階段是醫(yī)學(xué)的學(xué)生充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用，對(duì)臨床技能進(jìn)行全面訓(xùn)練的最佳時(shí)期，因此，醫(yī)院要求科室和帶教教師要對(duì)實(shí)習(xí)在實(shí)習(xí)期間每個(gè)學(xué)科要進(jìn)行8項(xiàng)以上的基本操作，帶教教師必須做到每周3次以上教學(xué)查房，科主任必須做到每月3次以上教學(xué)查房，通過(guò)對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、技術(shù)操作以及工作能力的培養(yǎng)，鍛煉了實(shí)習(xí)生獨(dú)立處理疾病的能力，提高了教學(xué)的效果。

[

參考文獻(xiàn)]

[1]曹榮桂.醫(yī)院管理學(xué)—教學(xué)科研管理分冊(cè)（2版）[Z].

[2]王曉艷.醫(yī)院臨床科主任科研教學(xué)績(jī)效考核指標(biāo)探討[J].管理觀察，2013（14）：147-148.

[3]蔡蔚.重視科研項(xiàng)目申報(bào)，提升醫(yī)院科研水平[J].中外健康文摘，2012（46）.

[4]鄭紅，陳善明，師錦波.我院如何做好臨床教學(xué)工作[J].中華醫(yī)院管理雜志，1999，11(15)：651-652.

篇3

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃1

  

  展望即將到來(lái)的20_年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

  一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)

  具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓。

  二、加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門(mén)的合作

  有關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要接待熱情，服務(wù)耐心，照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。

  進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在全社會(huì)的影響力。

  三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程

  新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

  加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平

  科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

  五、講究奉獻(xiàn)，提高效率

  我科危重病人多，工作無(wú)節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累，也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。

  六、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升醫(yī)院形象

  總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃2

  一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

  加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  ﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

  ﹙2﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

  一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。

  二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

  三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。

  五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

  二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

  ﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

  ﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

  ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

  ﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

  20__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!

  醫(yī)生年終個(gè)人工作計(jì)劃3

  又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，用新的希望，充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破：

  一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

  細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

  二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

  改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí)，規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專(zhuān)業(yè)水平

  加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。

  四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè)，加強(qiáng)健康宣教工作

  設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

  五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開(kāi)展科研工作

  已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫(xiě)研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí)，提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。

  六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作

篇4

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士2010年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?010年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

篇5

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（三）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。

篇6

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。工作計(jì)劃

五、做好教學(xué)、科研工作

篇7

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

篇8

本班幼兒30人，男生14人，女生16人。幼兒都是剛?cè)雸@的新生，剛剛離開(kāi)家庭，未能很好地適應(yīng)幼兒園的集體生活。通過(guò)幾天的觀察了解，本班大部分幼兒較喜歡上幼兒園，但由于年齡關(guān)系，幼兒生活自理能力較差，有的不能獨(dú)立進(jìn)餐，有的沒(méi)養(yǎng)成午睡習(xí)慣，有的起床后整理儀表、擺放拖鞋等問(wèn)題必須在老師的幫助下完成。有部分幼兒講普通話，有部分講家鄉(xiāng)話，語(yǔ)言交流方面存在地區(qū)限制，形成了語(yǔ)言溝通障礙。幼兒班級(jí)常規(guī)的養(yǎng)成還有待加強(qiáng)，各種良好的習(xí)慣還需培養(yǎng)。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，以《綱要》精神為指導(dǎo)，結(jié)合本園、本段的保教工作重點(diǎn)制定本學(xué)年工作計(jì)劃，從而促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)技能等和諧發(fā)展。

二、主要工作重點(diǎn)及措施

（一）保教工作

1、做好安全、衛(wèi)生工作

安全是幼兒園工作的重中之重，衛(wèi)生問(wèn)題直接關(guān)系到幼兒的安全。小班幼兒年齡小，在家養(yǎng)成受保護(hù)的習(xí)慣，自我保護(hù)意識(shí)差。所以我們會(huì)將安全、衛(wèi)生工作放在首位，將安全、衛(wèi)生貫穿到幼兒一日生活的各環(huán)節(jié)中，開(kāi)展各種安全教育，對(duì)幼兒安全、衛(wèi)生進(jìn)行引導(dǎo)，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，確保幼兒的安全；開(kāi)展各種戶外體育活動(dòng)，確保幼兒一日戶外活動(dòng)的時(shí)間，使幼兒身心健康成長(zhǎng)。

2、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境

本班幼兒均是剛?cè)雸@的新生，從家長(zhǎng)的懷抱中一下進(jìn)入陌生的環(huán)境，他們會(huì)產(chǎn)生恐懼，進(jìn)而害怕幼兒園、不愿入園。為了緩解幼兒的這些不良情緒，我們?yōu)橛變簞?chuàng)造良好的生活環(huán)境，布置以水果蔬菜及數(shù)碼寶貝的卡通形象為主的環(huán)境，讓幼兒在熟悉的環(huán)境中逐漸喜歡班級(jí)、喜歡幼兒園，使幼兒在寬松、和諧、自然的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

3、提高自我服務(wù)的能力

小班幼兒自理能力一般都很差，本班幼兒也不例外。幾天的觀察發(fā)現(xiàn)幼兒吃飯、穿衣、入廁、洗手等都還要?jiǎng)e人幫忙，有的幼兒拿湯匙舀是直直的插下去再拔起來(lái)；有的幼兒不會(huì)脫褲子；有的幼兒不會(huì)開(kāi)水龍頭等等。這些使我們?cè)谄诔蹙捅匦鑼⑻岣哂變鹤粤⒛芰α腥胫攸c(diǎn)，利用一日生活各環(huán)節(jié)來(lái)培養(yǎng)，舉行各種自立能力競(jìng)賽，使幼兒的自理能力的到提高，進(jìn)而提高幼兒的自我服務(wù)能力。

4、創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言活動(dòng)氛圍

本班幼兒有本地有外地，呈現(xiàn)了閩南方言及普通話混合的局面。為了提高幼兒的語(yǔ)言能力，我們決定創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，老師、保育員以身作則，在幼兒面前使用普通話交談，必要時(shí)用閩南話翻譯；讓外地幼兒帶動(dòng)本地幼兒，使本班幼兒養(yǎng)成使用普通話的習(xí)慣；開(kāi)展各種生動(dòng)有趣的語(yǔ)言活動(dòng)、利用幼兒喜歡的動(dòng)畫(huà)片等使

幼兒語(yǔ)言方面得到提高。

5、開(kāi)展做人教育

幼兒來(lái)自不一樣的環(huán)境、不一樣的家庭，進(jìn)入幼兒園這一大集體是他們進(jìn)入社會(huì)的第一步，今后他們?nèi)绾稳谌肷鐣?huì)、適應(yīng)社會(huì)這段時(shí)間是非常關(guān)鍵的。幼兒園是養(yǎng)成教育，今年是本班幼兒的關(guān)鍵時(shí)期，為了增進(jìn)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)、激發(fā)社會(huì)情感、培養(yǎng)社會(huì)行為，我們將開(kāi)展做人教育活動(dòng)，將活動(dòng)生活化、游戲化，使幼兒受到潛移默化的影響。

6、科學(xué)活動(dòng)游戲化、生活化

對(duì)小班幼兒開(kāi)展科學(xué)活動(dòng)并非一蹴而就，我們將注重從幼兒身邊的事物、現(xiàn)象取材，活動(dòng)密切聯(lián)系生活，尊重幼兒的差異性和獨(dú)特性，突出游戲性、重復(fù)操作性和感知體驗(yàn)，通過(guò)投放事物或材料、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景等，引導(dǎo)和支持幼兒運(yùn)用多種感官、多種方式探究問(wèn)題，在做做玩完中嘗試運(yùn)用基本的科學(xué)方法進(jìn)行探索，使幼兒初步感受科學(xué)、數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系和重要性。

7、通過(guò)“觀察—體驗(yàn)—發(fā)現(xiàn)—想象—表現(xiàn)—?jiǎng)?chuàng)造”來(lái)開(kāi)展藝術(shù)教育

本班幼兒對(duì)“藝術(shù)”的接觸尚屬開(kāi)始階段，應(yīng)通過(guò)讓幼兒觀察、游戲、表演、創(chuàng)作等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行，使活動(dòng)游戲化、使游戲生活化，讓幼兒對(duì)音樂(lè)活動(dòng)、美術(shù)活動(dòng)感，在興趣的驅(qū)使下愉快的參與，展示出天真稚拙的美、大膽的創(chuàng)造，受到潛移默化的影響，情操得到陶冶，增強(qiáng)興趣和自信心。

（二）教科研工作

1、參加學(xué)園及年段教研

活動(dòng)，結(jié)合本班實(shí)際情況，重點(diǎn)對(duì)幼兒“語(yǔ)言表達(dá)能力”方面進(jìn)行探索，創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣，發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。

2、根據(jù)本園的教研課題，，本班結(jié)合幼兒的實(shí)際情況開(kāi)展課題《幼兒線描寫(xiě)生畫(huà)的探究》，使幼兒對(duì)線描寫(xiě)生畫(huà)感興趣，提高幼兒運(yùn)用線描寫(xiě)生的能力。

（三）家長(zhǎng)、社區(qū)工作

1、本學(xué)年我們?cè)凇凹覉@溝通橋”里設(shè)置“你說(shuō)、我說(shuō)、大家說(shuō)”、“亮點(diǎn)聚焦”、“友情提醒”等欄目，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)內(nèi)容等情況，宣傳家教知識(shí)及衛(wèi)生保健常識(shí)，提高家長(zhǎng)的科學(xué)育兒水平。

2、與家長(zhǎng)溝通、交流、聯(lián)系，利用家長(zhǎng)來(lái)園接送幼兒與家長(zhǎng)面談，及時(shí)了解、反饋幼兒的情況，必要時(shí)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，增進(jìn)家園的溝通與理解，對(duì)幼兒進(jìn)行及時(shí)教育，使家園教育一致性。

3、定期開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校講座，讓家長(zhǎng)了解新的教育理念和現(xiàn)有的課改動(dòng)態(tài)。

4、通過(guò)“家長(zhǎng)開(kāi)放日”，讓家長(zhǎng)親身感受幼兒園的保教工作，了解幼兒在集體中的表現(xiàn)，提高家庭教育的科學(xué)性，促進(jìn)幼兒身心健康和諧發(fā)展。

三、月工作重點(diǎn)安排及主要工作內(nèi)容

八—九月份

1、創(chuàng)設(shè)美化、生活化的環(huán)境

2、教師與保育員共同討論制定工作計(jì)劃、常規(guī)、班級(jí)課題計(jì)劃。

3、根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)開(kāi)展系列活動(dòng)《我上幼兒園》。

4、參觀學(xué)園環(huán)境，進(jìn)行安全教育及自理能力的培養(yǎng)。

5、幫幼兒學(xué)習(xí)早操。

6、參加園、年段教研。

7、召開(kāi)期初班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。

8、作好迎“泉州市優(yōu)質(zhì)幼兒園”的初評(píng)工作。

十月份

1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：《蔬果舞會(huì)》。

2、開(kāi)展主題為《蔬果舞會(huì)》之（蔬菜大會(huì)串）的系列活動(dòng)。

3、開(kāi)展“幼兒穿衣”競(jìng)賽。

4、組織幼兒秋游。

5、組織幼兒欣賞大班幼兒線描畫(huà)作品。

6、參加園、年段教研。

7、開(kāi)展親子活動(dòng)。

十一月份

1、開(kāi)展主題為《蔬果舞會(huì)》之（形形的水果）的系列活動(dòng)。

2、參加園、年段教研。

3、配合幼兒園開(kāi)展“每師一課”活動(dòng)。

4、開(kāi)展“幼兒線描寫(xiě)生：《脆黃瓜》比賽”。

5、組織家長(zhǎng)參加學(xué)園開(kāi)展的講座活動(dòng)。

6、開(kāi)展親子活動(dòng)。

十二月份

1、開(kāi)展主題為《蔬果舞會(huì)》之（好吃的蔬果）的系列活動(dòng)。

2、做好“慶元旦”的準(zhǔn)備工作。

3、參加園、年段教研。

4、開(kāi)展親子活動(dòng)：“線描畫(huà)寫(xiě)生《家長(zhǎng)幼兒互畫(huà)像》

5、鼓勵(lì)家長(zhǎng)撰寫(xiě)育兒心得體會(huì)，為本園第六期園報(bào)投稿。

元月至二月

1、開(kāi)展“慶元旦，迎新年”活動(dòng)。

2、開(kāi)展主題為《蔬果舞會(huì)》之（蔬果創(chuàng)意游戲）的系列活動(dòng)。

3、組織幼兒參觀中班幼兒線描寫(xiě)生畫(huà)作品。

4、教師與保育員填寫(xiě)“幼兒發(fā)展評(píng)估表”。

5、分析整理各種資料，撰寫(xiě)各種小結(jié)。

6、配合醫(yī)生做好

幼兒體檢工作。

7、召開(kāi)班級(jí)期末家長(zhǎng)會(huì)。

8、進(jìn)行全面家訪。

三月份

1、 幼兒參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

2、針對(duì)上學(xué)期的不足，補(bǔ)充班級(jí)工作計(jì)劃、班級(jí)常規(guī)、課題教研計(jì)劃意見(jiàn)。

3、做好幼兒一日活動(dòng)常規(guī)的管理，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。

4、 參加園、年段教研。

5、 開(kāi)展親子活動(dòng)。

6、組織家長(zhǎng)參加學(xué)園開(kāi)展的慶?！叭恕被顒?dòng)。

7、召開(kāi)班級(jí)期初家長(zhǎng)會(huì)。

四月份

1、組織幼兒春游。

2、開(kāi)展“幼兒疊被子”競(jìng)賽。

3、配合幼兒園開(kāi)展“每師一課”活動(dòng)（結(jié)合線描寫(xiě)生畫(huà)課題研究）。

4、參加園、年段教研。

5、開(kāi)展親子活動(dòng)。

五月份

1、根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)開(kāi)展“我們真能干”系列活動(dòng)。

2、做好“慶六一”準(zhǔn)備工作，創(chuàng)設(shè)節(jié)日環(huán)境。

3、參加園、年段教研。

4、開(kāi)展“幼兒線描寫(xiě)生畫(huà)《好玩的玩具》

5、開(kāi)展親子活動(dòng)。

六至七月份

1、開(kāi)展“慶六一”系列活動(dòng)。

2、布置幼兒線描寫(xiě)生畫(huà)作品展。

小班班級(jí)工作計(jì)劃

3、配合醫(yī)生做好幼兒體檢工作。

4、對(duì)課題研究結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、處理，撰寫(xiě)專(zhuān)題總結(jié)并進(jìn)行交流。

5、填寫(xiě)“幼兒發(fā)展評(píng)估表”。

6、召開(kāi)班級(jí)期末家長(zhǎng)會(huì)。

篇9

人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作。

二則

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的

“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

三則

又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，用新的希望，充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破：

一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí)，規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專(zhuān)業(yè)水平。

加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。

四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè)，加強(qiáng)健康宣教工作。

設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開(kāi)展科研工作。

已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫(xiě)研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí)，提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。

六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

篇10

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作