倉庫經(jīng)理管理工作計劃范文
時間:2023-03-14 08:10:53
導語:如何才能寫好一篇倉庫經(jīng)理管理工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
直接上級:營銷部經(jīng)理;
下屬部門:售后服務部、分公司總倉庫,各營銷點;
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售和售后服務及市場信息的搜集;
管理權(quán)限:受營銷部的委托,行使公司在分公司所在區(qū)域產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務;
管理職能;負責公司在分公司所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的專職管理部門,對所承擔的工作負責;
主要職責:1。嚴格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負責;
2.嚴格遵守總部的各項管理制度,認真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴大業(yè)務渠道。嚴格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤;
4.抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎懲和調(diào)任決定權(quán);負責做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會議;及時傳達總部有關(guān)工作精神;做好認真深入細致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5.嚴格把好財務關(guān)。認真履行對總部的義務,承擔責任。執(zhí)行總部財務管理制度和財務工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務管理權(quán)限;嚴格控制費用支出,杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務管理的基礎工作,定期組織清倉盤點,做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6.負責抓好上??倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7.負責本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務及維修管理工作。認真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8.定期編制進貨計劃表,合理安排進貨計劃和銷售計劃,經(jīng)常及時的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營銷網(wǎng)點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9.確??偛抠Y金的安全,嚴格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10.負責下屬各部門維修材料領用和消耗英文版管理工作。負責本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。
11.負責上海區(qū)域內(nèi)的財務核算和內(nèi)容經(jīng)濟責任制的核算及考核工作。定期編制財務報表,定期進行營銷活動分析,找出營銷過程中產(chǎn)生的問題,及時向總部提出改進意見;
12.負責做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;
13.負責及時編制年季月度營銷統(tǒng)計報表和貨物進銷存統(tǒng)計報表,做好營銷統(tǒng)計管理基礎工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;
14.根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負責及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
篇2
新的一年,新的計劃。小編為大家搜集了《財務經(jīng)理新年工作計劃》范文,供大家參考閱讀,希望你們喜歡。
財務經(jīng)理新年工作計劃財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
20__年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知20__年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20__年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤___萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《__縣農(nóng)村信用社20__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,__年5月份我們要組織人員對20__年5月至20__年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為___元,法人股入股起點為____元,投資股比例___%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20__年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。11年底投資股比例___%,還差__個百分點,需在一季內(nèi)達到比例。20__年要大力開展增資擴股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達到___%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對20__年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
財務經(jīng)理新年工作計劃承蒙公司領導信任,讓我在財務管理崗位上擔任如此重要的職務.財務部是公司的核心部門,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應用.我到公司不到一個月的時間,通過與各相關(guān)部門的溝通了解,同時在熟悉業(yè)務的過程中,發(fā)現(xiàn)了財務方面存在著的很多漏洞與不足之處,公司財務、倉庫部門基本上處于混亂無序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門體現(xiàn)不到反映監(jiān)督控制核審的作用.
現(xiàn)針對財務工作中發(fā)現(xiàn)的問題及今后工作的打算簡述如下:
一.存在的問題
1、財務總帳:
財務帳薄設立不健全,無固定資產(chǎn)臺帳,無總帳,無明細帳,無往來帳,無材料帳,財務提供不出任何真實有效的數(shù)據(jù),財務部門形同虛設.
2、成本費用方面:
財務部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務沒有起到監(jiān)督與控制作用,更不能反映出真實的成本.各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上.
3、倉庫方面:
倉庫入庫出庫退庫手續(xù)不明確,責任不到位,出入庫單有漏記重記現(xiàn)象發(fā)生.材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標示牌.
4、財務檔案方面:
各有關(guān)部門的銷售合同、采購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務上,造成很多工作脫節(jié),財務工作處于被動狀態(tài),財務起不到監(jiān)督與核審作用,沒有做到事前控制.
二.工作計劃
1、費用成本方面的管理
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用.建立材料領用制度,根據(jù)成本核算需求,嚴格劃分定額、開發(fā)、售后、維修調(diào)試等用料.細劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產(chǎn)成本、銷售成本和管理成本.為以后各部門各車間的績效管理提供參考依據(jù).
2、會計基礎工作
①認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等.對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益.
財務經(jīng)理新年工作計劃一根據(jù)財政部門下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關(guān)。在明年的工作中,要進一步加強對科室費用預算指導與管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二根據(jù)我局的具體情況進一步加強日常的財務收支管理
在年年的基礎上進一步修訂和完善各項財務管理規(guī)章制度,使其更具合理性和可操作性,充分做到開源節(jié)流,增收節(jié)支,積極發(fā)揮財務在日常行政事務管理中的作用,為全局完成縣委縣政府下達的各項目標任務做好后勤保障服務工作。20__年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團協(xié)調(diào),規(guī)范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力
作為中樞機構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用合、學以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一,增強服務意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設服務到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為經(jīng)濟建設提供良好的軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細致。
篇3
一年來,做了一些工作,也得到了部門領導的肯定,但成績只能代表過去。工作仍有許多不足之處。在新的一年里,一定要不斷提高自己的潛能,繼續(xù)努力。那么有關(guān)倉儲經(jīng)理年度工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)倉儲經(jīng)理年度工作總結(jié)最新范本參考,希望對你們有幫助!
倉儲經(jīng)理年度工作總結(jié)最新范本參考
在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學習和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
倉儲經(jīng)理年度工作總結(jié)最新范本參考
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領導的悉心關(guān)心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負責人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應該做什么?相應工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
2、存在著某些喊空口號,不講做實事??斩吹睦碚摚瑳]有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
3、報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學,不完整;
4、存在報告表面的小錯誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高
1、與業(yè)務部、采購部、設備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五,工作計劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善
1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,
2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;
3、對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風險管理意識
1、對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風險的工作沒有做前瞻性的風險評估,出現(xiàn)異常時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1、對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、信息的了解不完善
對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展
1、對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
改善行動:
針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
一、理清管理的思路
對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。
復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計劃,制定倉儲部總體的發(fā)展規(guī)劃方案
在保證正常運作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調(diào)整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
三、針對工作報告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方
報告要做到:
1、是做實事,講實話;
2、是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3、要做到邏輯性強,有條有理;
4、做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團隊合作的基礎上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負責人
1、保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強團隊建設
1、員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2、加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專業(yè)知識、電腦知識、安全意識等;
3、在團隊團結(jié)互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
4、加強與員工的溝通和了解。定期對員工進行一對一的聊天,了解員工的想法,包括對工作和上級管理的意見和建議,以及員工對自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分
員工的知識面、工作經(jīng)驗和執(zhí)行意識都有限,在執(zhí)行任務中會有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓和教導,在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時反饋總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷糾正和促進員工完成工作任務
七、加強對執(zhí)行工作任務的前瞻性和風險管理意識
1、對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;
2、執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
八、安排工作要科學合理合情
根據(jù)員工自身特點和工作性質(zhì),合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
九、每天堅持看的報表
工作交接本、五金倉每周的盤點表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;
在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
小結(jié):
入職2個月以來,在公司領導的關(guān)心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。
希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
倉儲經(jīng)理年度工作總結(jié)最新范本參考
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20_年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。
走過了20_,踏過了20_,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊。回顧20_年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我_年的工作做如下的總結(jié)。
20_看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
篇4
生產(chǎn)助理需要工作認真仔細、責任心強,溝通能力強。以下是小編精心收集整理的生產(chǎn)助理主要工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
生產(chǎn)助理工作職責1
1、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理完成日常生產(chǎn)記錄的維護;
2、完成生產(chǎn)計劃更新,生產(chǎn)扣單(分配)、生產(chǎn)單控制;
3、協(xié)調(diào)計劃經(jīng)理計劃安排,及時調(diào)整生產(chǎn)動態(tài)變化,保障生產(chǎn)正常進行;
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃合理規(guī)劃并指導生產(chǎn)主管收發(fā)原料生產(chǎn)領料以及生產(chǎn)現(xiàn)場原料庫存控制;
5、現(xiàn)場物料控制,定期盤點和月底盤點,完成生產(chǎn)月度統(tǒng)計報表;
6、維護生產(chǎn)部排班表與考勤表統(tǒng)計;
7、供應商投訴處理登記,與下一步流轉(zhuǎn)交接,投訴后退布處理;
8、領導交辦的其他工作。
生產(chǎn)助理工作職責2
精通不干膠標簽生產(chǎn)設備:柔印機、輪轉(zhuǎn)機,模切機,絲網(wǎng)機,數(shù)碼機等;
對不干膠標簽印刷工序、工藝熟悉;
3、 生產(chǎn)現(xiàn)場5S/6S推行,熟悉精益化管理模式,負責的日常生產(chǎn)、管理、運營工作;
4、 負責生產(chǎn)部日和月度工作計劃的安排,控制所轄生產(chǎn)班組的工作進度;
5、 質(zhì)量的監(jiān)督和控制,能對不良生產(chǎn)進行分析改進,提高效率,保障質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本;
6、 能夠熟練的處理產(chǎn)生部的各種異常問題并妥善處理與其他部門之間的協(xié)調(diào);
7、 能及時對制定生產(chǎn)部工藝及改善方案,以備改進;
8、 完成上級安排的其它臨時性工作。
生產(chǎn)助理工作職責3
1. 根據(jù)銷售狀況和客戶需求編排、制定生產(chǎn)計劃和物料需求計劃;
2. 合理配料,跟蹤物料供應情況和生產(chǎn)計劃的完成情況以滿足銷售部門的交貨計劃;
3. 利用基礎數(shù)據(jù)、合同和生產(chǎn)規(guī)格,預計制造產(chǎn)品所需的人力、物料、工具和設備;
4. 對短期和長期的生產(chǎn)能力進行預估分析;
5. 調(diào)整計劃,適應設計變更、材料和人力短缺;
6. ERP系統(tǒng)中的訂單下達、調(diào)度等操作.
生產(chǎn)助理工作職責4
1、有效對接銷售部門、運維部門,按客戶及工廠生產(chǎn)要求打印銷售流轉(zhuǎn)單、售后流轉(zhuǎn)單;
2、有效拆分銷售流轉(zhuǎn)單,辨明物料明細需求量,區(qū)分庫存與采購,錄入 ERP 系統(tǒng)中;
3、跟蹤銷售訂單、售后單生產(chǎn)或維修進度,及時協(xié)調(diào)與反饋信息;
4、與物流、快遞對接,溝通確認當日發(fā)貨的相關(guān)信息及費用;
5、定期統(tǒng)計匯總常規(guī)訂單物流費用并對賬,填寫運費申請?zhí)峤回攧蘸虽N;
6、負責銷售訂單及售后訂單臺帳信息的建立;
7、負責部門辦公用品申購、領用登記管理,定期統(tǒng)計辦公用品需求提交申請給人事行政部申購;
8、負責所有生產(chǎn)管理文件發(fā)放、領用、分類歸檔,對舊文件回收后上交給相關(guān)部門銷毀;
9、負責廠部辦公室的6S管理工作,保證辦公室整齊有序;
10、完成上級領導臨時安排的各項各項工作任務。
生產(chǎn)助理工作職責5
1. 按照產(chǎn)品規(guī)格、等級、價格、工序、產(chǎn)能、員工、崗位、小組、車間等不同對象和要求分別建立統(tǒng)計臺帳,加工整理匯總,制作日報表、月度、季度、年度報表,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料分析,為領導科學決策提供信息,與財務、業(yè)務、質(zhì)檢、倉庫等部門的相關(guān)工作協(xié)調(diào)銜接,了解生產(chǎn)全過程;
2. 負責根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況統(tǒng)計各種消耗品的標準用量并制定標準消耗量,每周對各生產(chǎn)組需用的消耗品進行統(tǒng)計;
3. 根據(jù)《生產(chǎn)統(tǒng)計表》等與倉庫確認后的《入庫單》統(tǒng)計各種入庫數(shù)據(jù);
4. 負責將各生產(chǎn)組提交的經(jīng)確認的成品、半成品入庫單各項數(shù)據(jù)輸入電腦建電子檔(存檔);
5. 負責將生產(chǎn)部臨時性計劃傳達發(fā)送到相關(guān)人員手中,并負責追蹤落實情況向部門經(jīng)理報告;
6. 定期對部門(包括各生產(chǎn)組)各種物料的成本進行匯總統(tǒng)計;
7. 負責對未入庫的半成品、成品每月進行盤存、核實產(chǎn)成品、半成品的數(shù)字,核實廢品數(shù)量及品種,每月定期匯總匯報;
8. 根據(jù)需要擬定本部門申購物品的報告,經(jīng)批準后交采購部門實施;
9. 領導交辦的其他工作。
生產(chǎn)助理工作職責6
1. 根據(jù)銷售狀況和客戶需求編排、制定生產(chǎn)計劃和物料需求計劃;
2. 合理配料,跟蹤物料供應情況和生產(chǎn)計劃的完成情況以滿足銷售部門的交貨計劃;
3. 利用基礎數(shù)據(jù)、合同和生產(chǎn)規(guī)格,預計制造產(chǎn)品所需的人力、物料、工具和設備;
4. 對短期和長期的生產(chǎn)能力進行預估分析;
篇5
物流業(yè)務員年度工作總結(jié)范文【1】 公司各位同仁:
大家好!
xx年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是總部集中制,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在xx年,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃.
物流業(yè)務員年度工作總結(jié)范文【2】 隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質(zhì)量領先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,主要有以下幾個方面:
(一)如何提高員工的工作效率:告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務的員工獎勵。
(二)員工的責任心如何加強和提升,各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制,提高統(tǒng)計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來改變員工不良的慣性和習慣。
(三)如何培養(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能??),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應多方面工作的需要,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,可以加強員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費現(xiàn)象,保證全面地完成任務,其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。
某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機,而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設備作業(yè)。設備操作工兼做工作量化的分析工作?;旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:
1、根據(jù)培訓計劃,然后按計劃先后逐一進行作業(yè)基準及作業(yè)指導書內(nèi)容的培訓、指導。
2、完成初期培訓指導后,進行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準及作業(yè)順序培訓內(nèi)容的理解,隨后利用中休或加班(工作結(jié)束后)時間,由班長指導進行實際作業(yè)操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學員與作業(yè)員工一起進行實際操作,以提高作業(yè)準確性及順序標準化,同時掌握正確的作業(yè)方法。
4、當學員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達到其作業(yè)基準,又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進行單獨作業(yè),使其逐步熟練達到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間,期間班長要進行確認。
5、考核學員 培訓效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。
(四)成本意識的培養(yǎng):從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關(guān)掉??照{(diào)機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵?,浪費時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性-服從領導指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。
班組長浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的70%,其中個人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%:其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標準的20%:其中出勤為3%,制度執(zhí)行情況為7%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評1%。
篇6
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流企業(yè);安全管理;策略
Abstract: As the market economy develops, the changes of time, China’s logistics has broken through the traditional areas. Modern logistics in the field of production, circulation of materials, in the field of commodity circulation and circulation; logistics management is a business-to-process materials circulation of the organization, coordination and control. Modern logistics industry transformation, and security management also will be in a lot of new changes. Therefore, in the modern logistics enterprise security management, only on the model of safety management reform and innovation can ensure the safety of enterprises.
Key words: modern logistics enterprises; safety management; strategy
現(xiàn)代物流業(yè)作為一個新興的復合型產(chǎn)業(yè),近幾年在我國得到了迅速發(fā)展,社會物流需求持續(xù)、高速增長,物流業(yè)增加值穩(wěn)步上升,社會物流總成本趨于平穩(wěn)。企業(yè)原有的體制己經(jīng)或正在發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營方式和管理模式也在不斷發(fā)生變化,安全管理工作同時遇到許多新情況、新問題。因此,安全管理模式的改革與創(chuàng)新在當前形勢下顯得尤為重要。
1我國物流企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國物流市場規(guī)模巨大,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下,我國各類物流企業(yè)快速成長,傳統(tǒng)的運輸、倉儲、聯(lián)運、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務重組和資源整合的步伐;新興物流企業(yè)在努力擴大規(guī)模和提升水平;民營和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入,加速拓展市場。目前,不同所有制形式、不同經(jīng)營模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運輸企業(yè)或倉儲企業(yè)的基礎上,通過物流服務的延伸和運作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴荆贿€有一部分是為滿足物流市場的需求,以物流事業(yè)為經(jīng)營內(nèi)容的新型物流企業(yè),其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達國家相比,我國物流業(yè)起步較晚,物流成本占 GDP的比重仍然過高,社會物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài),普遍存在經(jīng)營分散、功能單一、自動化程度低,物流布局不合理,物流技術(shù)含量不高,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,物流服務意識和服務質(zhì)量不盡如人意等問題,難以滿足社會化物流的需要。
受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,我國相當多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產(chǎn)、供、銷一體化”,“倉儲、運輸一條龍”的經(jīng)營組織方式,物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務完成,使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合,無法實行一體化的內(nèi)部供應鏈管理,不利于社會化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動也存在許多安全管理弊端,抑制我國物流企業(yè)的發(fā)展。
2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運營的創(chuàng)新管理策略
2.1實施領導干部安全目標管理責任制。企業(yè)安全工作落實與否,關(guān)鍵在于領導。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責任人,對本單位的安全工作負總責;分管安全工作的領導具體抓,負具體責任;其他工作分管領導對其分管內(nèi)的安全工作負責任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說:一是企業(yè)經(jīng)理重視安全,言傳身教帶動各基層部門負責人都來重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個月的安全工作例會,聽取部門安全工作匯報,掌握各種動態(tài),及時解決安全工作中出現(xiàn)的問題和困難;親自過問上級布置的各項安全工作和專項治理工作的落實情況;親自參加重大的或?qū)m椀陌踩珯z查,使職工感受到領導對安全工作的重視和支持;二是分管領導真抓實干,做好細致的安排與責任落實工作;三是其他領導在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產(chǎn)生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹立安全經(jīng)營觀念,促使安全與經(jīng)營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因為在市場經(jīng)濟體制中,成本是個不得不考慮的問題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運作中,把利潤和安全投入放在一起來衡量的時候,往往會把利潤放在更為優(yōu)先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤呢。當安全工作與經(jīng)營有矛盾時,要通過我們的工作將其化解,達到安全與經(jīng)營的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營割裂開的傾向,處理好“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當生產(chǎn)與安全有沖突時,應首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動為主動,變事后監(jiān)督為事前防范,有效地維護了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時強調(diào)不能因為怕承擔責任不敢開拓經(jīng)營。隨著經(jīng)營的搞活,必然產(chǎn)生許多新的安全問題,如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管,會出現(xiàn)一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強調(diào)設施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。
2.3建立合理規(guī)章制度,形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規(guī)范化的管理。國家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺,為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應在國家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎上,結(jié)合經(jīng)營情況和服務方式的變化對企業(yè)的安全制度進行相應的修改、補充、完善,形成企業(yè)安全制度。隨著倉庫外租形式的出現(xiàn),需要跟上相應的安全規(guī)章制度,要根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則和“安全自查、責任自負、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求,建立完善的外租倉庫安全責任書制度等。每年初,在制定經(jīng)濟工作計劃的同時應做出全年的《安全目標管理工作分解表》,與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項責任書,對滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲備保養(yǎng),對特殊工種的培訓等均做出時間安排,使各項安全目標層層細化,分解落實到各職能部門、班組、崗位。這樣,什么時間該干什么,由誰指定,一目了然,確保各項安全基礎工作有序進行。轉(zhuǎn)貼于
2.4加強監(jiān)督,堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合。 安全工作可以概括為兩個方面:一是建立和規(guī)范安全基礎管理工作;二是抓現(xiàn)場安全管理?,F(xiàn)場的安全管理是安全工作的重頭戲,生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理沒有捷徑可走,只能腳踏實地,做好細致的工作,堅持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來促進企業(yè)安全制度的落實。
物流企業(yè)要堅持每月一檢查,庫區(qū)每周一檢查,倉庫“一日二查”制度,采取二級查與專業(yè)查相結(jié)合;集中查和抽查相結(jié)合;領導查和夜查相結(jié)合;季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法,進行多次大檢查,借助于社會大氣候,推動安全工作不斷改進。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合,對許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達到了超前預防,及時清理隱患的目的。認真做好各級安全檢查記錄,對查出的隱患,嚴格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書,限期整改。實行整改反饋,落實不安全因素的整改工作。 隨著企業(yè)情況的變化,安全工作往往會出現(xiàn)新的難題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此,在抓表面上的安全基礎管理工作的同時,還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點問題,力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。
堅持把自管庫納入企業(yè)安全管理范圍,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標準。當然,嚴格對自管庫的管理是一
個艱苦細致的工作過程,自管庫往往為了省錢,或為了趕任務,或圖一時方便,違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時有發(fā)生,如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時今天檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正了,明天類似的問題又會發(fā)生,因此生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實;二是改進工作方法,提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合,隱患整改落實難的問題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象,使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務,工作方法切忌簡單、生硬,要經(jīng)常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經(jīng)營、生活上的困難,增進了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
2.5提高全體工作人員的素質(zhì)加強安全教育。提高全體職工的安全意識和安全素質(zhì)是安全管理工作中的一個重要課題。意識能反作用于物質(zhì),員工的安全素質(zhì)和安全意識增強了,就會減少不安全行為,從而減少安全事故的發(fā)生。如一個企業(yè)經(jīng)營者的安全素質(zhì)提高了,安全意識能跟上企業(yè)經(jīng)營管理和社會現(xiàn)代生活的需要,自然會認為應該投入資金改善安全設施,他的行為就能符合現(xiàn)代社會所需要的安全要求。一個職工的安全素質(zhì)提高了,他在工作和生活中就會自覺地用安全要求去面對工作和生活,這樣就會將各類事故拒之門外,這是搞好安全工作的靈魂。很多事故的發(fā)生,往往不是哪一個人,哪一個環(huán)節(jié),哪個時刻出了某一個事故,而是缺乏安全意識所造成的后果。因此我們要加大對安全工作的宣傳和教育,用鋼性的力度來增強全體職工的安全意識,讓我們的行為服從環(huán)境的需要,按照安全管理的各項規(guī)章制度辦事。同時要重點加強對安全保衛(wèi)隊伍建設,對保安人員進行經(jīng)常性的強化教育,使他們轉(zhuǎn)變思想觀念,向?qū)I(yè)化法制化靠攏,用《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等安全管理法規(guī)武裝頭腦,使他們能用法制法規(guī)來指導自己的言行及日常工作,使安全保衛(wèi)工作更加法制化,更好地為企業(yè)保駕護航。
總之,進入21世紀,變革成為永恒的主題。變化的速度遠遠超過人們學習的速度。物流產(chǎn)業(yè)在科技進步和管理創(chuàng)新的驅(qū)動下,經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程,全球物流已經(jīng)進入供應鏈年代。變化的世界對供應鏈管理、對第三方物流和對運輸、倉儲、國際物流、商業(yè)物流、制造業(yè)物流都帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)物流管理必須自身變革,才能應對挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代物流企業(yè)的安全管理中,要堅持做到領導對安全的責任落實到位、規(guī)章制度規(guī)范到位、管理措施落實到位、員工的安全意識到位,才確保企業(yè)的安全,促使物流企業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻:
[1] 魏農(nóng)建. 物流營銷與客戶關(guān)系管理[M]. 上海:上海財經(jīng)大學出版社,2005.
[2] 汪波. 以資源整合發(fā)展物流營銷的基本戰(zhàn)略[J]. 綜合運輸,2005(3):45.
篇7
1我國物流企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國物流市場規(guī)模巨大,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下,我國各類物流企業(yè)快速成長,傳統(tǒng)的運輸、倉儲、聯(lián)運、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務重組和資源整合的步伐;新興物流企業(yè)在努力擴大規(guī)模和提升水平;民營和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入,加速拓展市場。目前,不同所有制形式、不同經(jīng)營模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運輸企業(yè)或倉儲企業(yè)的基礎上,通過物流服務的延伸和運作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴?;還有一部分是為滿足物流市場的需求,以物流事業(yè)為經(jīng)營內(nèi)容的新型物流企業(yè),其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達國家相比,我國物流業(yè)起步較晚,物流成本占GDP的比重仍然過高,社會物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài),普遍存在經(jīng)營分散、功能單
一、自動化程度低,物流布局不合理,物流技術(shù)含量不高,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,物流服務意識和服務質(zhì)量不盡如人意等問題,難以滿足社會化物流的需要。
受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,我國相當多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產(chǎn)、供、銷一體化”,“倉儲、運輸一條龍”的經(jīng)營組織方式,物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務完成,使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合,無法實行一體化的內(nèi)部供應鏈管理,不利于社會化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動也存在許多安全管理弊端,抑制我國物流企業(yè)的發(fā)展。
2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運營的創(chuàng)新管理策略
2.1實施領導干部安全目標管理責任制。企業(yè)安全工作落實與否,關(guān)鍵在于領導。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責任人,對本單位的安全工作負總責;分管安全工作的領導具體抓,負具體責任;其他工作分管領導對其分管內(nèi)的安全工作負責任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說:一是企業(yè)經(jīng)理重視安全,言傳身教帶動各基層部門負責人都來重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個月的安全工作例會,聽取部門安全工作匯報,掌握各種動態(tài),及時解決安全工作中出現(xiàn)的問題和困難;親自過問上級布置的各項安全工作和專項治理工作的落實情況;親自參加重大的或?qū)m椀陌踩珯z查,使職工感受到領導對安全工作的重視和支持;二是分管領導真抓實干,做好細致的安排與責任落實工作;三是其他領導在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產(chǎn)生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹立安全經(jīng)營觀念,促使安全與經(jīng)營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因為在市場經(jīng)濟體制中,成本是個不得不考慮的問題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運作中,把利潤和安全投入放在一起來衡量的時候,往往會把利潤放在更為優(yōu)先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤呢。當安全工作與經(jīng)營有矛盾時,要通過我們的工作將其化解,達到安全與經(jīng)營的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營割裂開的傾向,處理好“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當生產(chǎn)與安全有沖突時,應首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動為主動,變事后監(jiān)督為事前防范,有效地維護了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時強調(diào)不能因為怕承擔責任不敢開拓經(jīng)營。隨著經(jīng)營的搞活,必然產(chǎn)生許多新的安全問題,如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管,會出現(xiàn)一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強調(diào)設施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。
2.3建立合理規(guī)章制度,形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規(guī)范化的管理。國家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺,為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應在國家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎上,結(jié)合經(jīng)營情況和服務方式的變化對企業(yè)的安全制度進行相應的修改、補充、完善,形成企業(yè)安全制度。隨著倉庫外租形式的出現(xiàn),需要跟上相應的安全規(guī)章制度,要根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則和“安全自查、責任自負、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求,建立完善的外租倉庫安全責任書制度等。每年初,在制定經(jīng)濟工作計劃的同時應做出全年的《安全目標管理工作分解表》,與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項責任書,對滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲備保養(yǎng),對特殊工種的培訓等均做出時間安排,使各項安全目標層層細化,分解落實到各職能部門、班組、崗位。這樣,什么時間該干什么,由誰指定,一目了然,確保各項安全基礎工作有序進行。
2.4加強監(jiān)督,堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合。安全工作可以概括為兩個方面:一是建立和規(guī)范安全基礎管理工作;二是抓現(xiàn)場安全管理?,F(xiàn)場的安全管理是安全工作的重頭戲,生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理沒有捷徑可走,只能腳踏實地,做好細致的工作,堅持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來促進企業(yè)安全制度的落實。
物流企業(yè)要堅持每月一檢查,庫區(qū)每周一檢查,倉庫“一日二查”制度,采取二級查與專業(yè)查相結(jié)合;集中查和抽查相結(jié)合;領導查和夜查相結(jié)合;季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法,進行多次大檢查,借助于社會大氣候,推動安全工作不斷改進。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合,對許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達到了超前預防,及時清理隱患的目的。認真做好各級安全檢查記錄,對查出的隱患,嚴格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書,限期整改。實行整改反饋,落實不安全因素的整改工作。隨著企業(yè)情況的變化,安全工作往往會出現(xiàn)新的難題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此,在抓表面上的安全基礎管理工作的同時,還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點問題,力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。
堅持把自管庫納入企業(yè)安全管理范圍,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標準。當然,嚴格對自管庫的管理是一
個艱苦細致的工作過程,自管庫往往為了省錢,或為了趕任務,或圖一時方便,違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時有發(fā)生,如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時今天檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正了,明天類似的問題又會發(fā)生,因此生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實;二是改進工作方法,提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合,隱患整改落實難的問題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象,使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務,工作方法切忌簡單、生硬,要經(jīng)常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經(jīng)營、生活上的困難,增進了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
篇8
2017銷售經(jīng)理入職工作計劃范文(一)
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己201*年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0*年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
六、201*年銷售經(jīng)理工作設想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開銷售工作。
(二)、201*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、201*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、0*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、0*年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0*年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
2017銷售經(jīng)理入職工作計劃范文(二)
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
2017銷售經(jīng)理入職工作計劃范文(三)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在XX萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
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篇9
2014年對于我們采供部而言是相對以往較為忙碌的一年,采購量的加大、物資需求的時間緊迫、物價的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。成本的控制、供方質(zhì)量的控制、倉庫磅房的管理等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是,采供部門上下一心,團結(jié)共進,敢于決策,迎難而上,不斷完善內(nèi)部管理,加大對外聯(lián)系力度,終于順利完成目標任務,為公司的生產(chǎn)供上所需物資。面對近在眼前的2015年,我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,不斷完善自我,加強采購知識,以確保低價購得最優(yōu)質(zhì)的物料,并及時關(guān)注市場變化,提前做好各種預防工作,保障生產(chǎn)所需的及時供應?,F(xiàn)將采供部2014年度工作總結(jié)如下:
一、具體工作方面
采供部主要采購對象為備品配件和原材料,以及兼管倉庫磅房工作。為了能夠提交滿意的答卷,我們主要從以下幾方面,將采供部工作落實:
一是以“物美價廉“為標準,落實備品配件采購工作。為了將采購成本降到最低,我們堅持貨比三家,從價格、質(zhì)量、商家信譽等方面進行多次比對,并及時安排專人負責質(zhì)量跟蹤,多途徑、多形式的了解產(chǎn)品的質(zhì)量,最后從中選取“物美價廉”的產(chǎn)品。堅決從源頭上杜絕,因原料質(zhì)量問題而存在隱患。截止11月25日采購備品配件類共計228萬余元。其中設備配件100萬余元,五金工具47萬余元,勞保用品6萬余元,油類59萬余元,其他13萬余元。其中二期建設配件共計17萬余元。在二期建設中,由于面臨著時間緊、種類繁多的情況,采供部發(fā)揮起采購平時積累的成果,在第一時間內(nèi)采購到質(zhì)量好、價格低的配件,確保了二期生產(chǎn)線的如期開業(yè)。
針對市場形式,下一步我們將調(diào)整配件供應理念,實施以“維修為主,購買為輔”的配件供應,整合現(xiàn)有資源,充分利用各種資源,以保證公司的每一分錢都花在關(guān)鍵之處,發(fā)揮重要作用。
二是堅持“三個”原則,全面保障原材料購進工作。在原材料采購工作中,我們始終堅持“質(zhì)量優(yōu),價格低,售后服務周到”的原則,根據(jù)送貨質(zhì)量及售后服務建立了《原材料供方名冊》,嚴格把好購進門坎,拒絕與不合格供應商來往。積極了解市場動態(tài),分析市場行情,重點關(guān)注鋼材原料走勢,根據(jù)近幾年價格變動。今年九月底鋼棒價格出現(xiàn)連續(xù)下滑,我們結(jié)合市場形勢,采取“購進不囤貨”的方式,有效地保證了公司的不必要損失。在穩(wěn)定合作對象的基礎上,主動發(fā)展新的合作伙伴,以便于采購工作的多項選擇,鋼棒由年初的獨家供應逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的三家來往對象,保證了同時期獲得最低價格。
到12月5日為止,購進水泥共計44千余噸,共計1606萬余元。鋼棒5千余噸,共計2902萬余元。線材1千余噸,共計503萬余元。端頭板11萬余片,共計1187萬余元。石英粉9千余噸,共計240萬余元。外加劑1千余噸,共計462萬余元。原煤8千余噸,共計510萬余元。脫模劑共計34.23噸,共計12萬余元。沙子6萬8千余噸,共計97萬余元石子15萬余噸,共計762萬余元。通過以上措施,有效地為公司節(jié)約了15萬8千余元的資金。下一步我們將繼續(xù)以降低采購成本為目標,為公司節(jié)省資金。
三是把好第一道關(guān)口,保證磅庫房管理。磅房作為公司原材料購進的第一道關(guān)口,直接關(guān)系到公司的生產(chǎn)成本,把好這第一道關(guān)口就顯得尤為重要。
2014年以來,磅房人員變換頻繁,使得管理難度日漸提升。深知磅房管理工作的重要性,我們通過搬遷、重整、改革、人動等一系列措施,及時進行隊伍調(diào)整工作,以嚴格的管理制度,恪盡職守,盡力為公司守好第一關(guān),順利完成了采購計劃。七月,我們對磅房稱重系統(tǒng)進行了全面升級,使磅房運作更加安全、方便、快捷,為第一道關(guān)口鑄就了堅實的盾牌。
作為所有備品配件的管理基地,要更加高效的對備品配件進行管理,就必須掌握庫房的分類工作,為此,我們通過“精細化”管理理念,對庫房進行了分類管理工作。并通過對常用備品配件進行跟蹤、監(jiān)督、調(diào)查使用情況的方式,以能完全掌握備品配件的使用情況。運用責任到人制度,及時掌握工具的使用情況和維護情況,有效的延長了工具的使用期限。同時,試驗了科學管理的方法——倉儲管理系統(tǒng),由于各種原因,目前使用情況不太理想,為此,我們正在對該軟件進行更新升級,以便于更加現(xiàn)代化、科學化實現(xiàn)磅房管理工作。
二、從根本上提高思想認識,服務大局
(一)加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風采購工作是為企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,直接關(guān)系到企業(yè)利益的得失。因此,我們必須具備“以企業(yè)利益為重”的思想認識,牢記自己的職責,與公司站在同一戰(zhàn)線,本著“對公司負責,對股東負責,對領導和員工負責”的理念,為公司盡心盡力。在市場經(jīng)濟條件下,賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)為買方市場,面對這種情況,很多供應廠家針對人心弱點,以五花八門的促銷手段及各種各樣的回扣,使采購人員的道德素質(zhì)得到前所未有的挑戰(zhàn)。面對誘惑,我們始終堅持“在其位謀其職”的態(tài)度,及時擺正心態(tài),牢記使命,堅持采購管理制度。我常以三點要求供應商:一是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是給出最優(yōu)惠的價格;三是保證周到的售后服務。以不變應萬變的態(tài)度,堅守采購工作。
(二)挑大梁擔重任,以大局利益為重
一是面對困難,以生產(chǎn)供給為重。今年以來,由于受市場影響,大部分原材料的價格呈現(xiàn)上漲,供應商業(yè)也將銷售策略變?yōu)椤跋雀犊詈蟀l(fā)貨”。而今年公司采購的物資又較為集中,采購品種數(shù)量分散多樣,由于生產(chǎn)急需。在時間緊、任務重的情況下,為在最短的時間里完成任務,我部門自愿以輪班休息的方式持續(xù)工作,將生產(chǎn)供給放在首要位置,全員在超負荷工作中,順利完成了任務,保證了公司生產(chǎn)運作一切正常。
二是精打細算,保資金。近幾年來,消耗性稀缺物資供需嚴重不平衡,造成價格不斷攀升,特別是鋼棒資源尤為緊張,難以采購到優(yōu)等質(zhì)量,價格實惠的資源。在這種情況下,我們加大了對生產(chǎn)廠家的交涉工作,堅持追蹤式跟進,采用靈活多變的價格策略,及時預測價格走勢。順利完成了物資的采購,為公司節(jié)約了成本,并與供應商建立良好的供應體系,為公司未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
篇10
關(guān)鍵詞:散雜貨 港口企業(yè) 預算管理
一、散雜貨港口企業(yè)運營特點及實施預算管理的內(nèi)在要求
(一)受自然環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境影響較為明顯
散雜貨港口主要提供對大宗散裝化肥、散裝糧食、散裝飼料、散裝工業(yè)原料等多種貨物的裝卸、灌包、儲存、中轉(zhuǎn)服務。港口企業(yè)在成立時不僅要考慮是否有廣闊而經(jīng)濟發(fā)達的腹地、便利的交通,還要考慮碼頭吞吐能力、泊位水深、泊位數(shù)量、岸邊裝卸效率、庫場面積、堆存貨物周期等因素,這些因素決定港口企業(yè)在籌辦期和運營初期,涉及大量的設施和設備投資,投資規(guī)模大、回報周期長,此時注重的是資本預算。港口企業(yè)在成長階段,要將收入預算作為管理重點,提高收入的重要前提是提高業(yè)務量,即自然噸和吞吐量,但自然噸和吞吐量受世界經(jīng)濟發(fā)展、國際貿(mào)易形勢、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟政策和對外貿(mào)易發(fā)展的影響較大,做準貨源預算是做好收入預算的關(guān)鍵。港口企業(yè)在成熟階段,業(yè)務量增長穩(wěn)定,收入波動變小,要提高經(jīng)濟利潤,必須控制成本,強調(diào)的是成本預算。
(二)港口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動復雜和不均衡
貨物從到港至離港要經(jīng)過裝卸、灌包、儲存、運輸?shù)纫幌盗猩a(chǎn)過程,每一個生產(chǎn)過程都由若干個操作過程組成。每個操作過程都要港口生產(chǎn)調(diào)度做好周密細致的協(xié)調(diào)安排,因港口企業(yè)的生產(chǎn)在很多地方都是依賴于時間參數(shù)的一組隨機變量的動態(tài)過程,有操作效率、船舶類型、船舶到達時間、臨時變換的船期、集港車輛不均衡、貨主存放貨物時間、場地利用不均衡、潮水、大雨等因素的影響,這些因素增加了生產(chǎn)組織的難度和計劃的準確性。操作部門要結(jié)合貨源預測和生產(chǎn)過程及各種影響因素,做好吞吐量和操作量等生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)成本的預算。
二、X散雜貨港口公司預算編制及實施管理的具體做法
X散雜貨港口公司的預算是指以公司可利用的資源為基礎,編制公司一個或者幾個年度內(nèi)的規(guī)劃與目標,并對保障規(guī)劃與目標實現(xiàn)所需的資源投入和經(jīng)營行為做出預期安排。預算內(nèi)容包括貨源預算、生產(chǎn)預算、人力資源規(guī)劃、投資計劃(資本預算)、維修計劃、安全生產(chǎn)費用使用計劃、收入預算、成本費用預算和財務預算。
(一)預算管理制度健全
為規(guī)范和加強公司預算管理,提升公司管理水平,X散雜貨港口公司制定了預算管理辦法,對預算的組織機構(gòu)及職責、預算內(nèi)容、預算的編制程序、編制方法、預算的執(zhí)行及分析、預算的調(diào)整、預算考核均做了明確規(guī)定,從制度上保證了預算管理工作的順利開展和實施。
(二)預算編制流程規(guī)范
X散雜貨港口公司每年10月份按照上級公司對公司的發(fā)展定位和重大事項指引,結(jié)合上一年度實際情況和宏觀經(jīng)濟政策編制下一年的預算及五年規(guī)劃,從業(yè)務量著手,預測下一年及未來五年的貨量自然噸,碼頭收入(包括碼頭裝卸收入、堆存收入、港管收入和其他收入)、預算生產(chǎn)操作成本、維修費用、人工成本、安全生產(chǎn)費用和資本性投資,以毛利率衡量運營成本總額是否合理,再預算管理費用、財務費用及營業(yè)外收支,得出總利潤和凈利潤。財務部協(xié)調(diào)各部門共同參與完成預算的編制。預算初稿報總經(jīng)理進行審核,并組織召開有公司領導和各部門經(jīng)理參加的預算專題會議,共同討論修改公司預算初稿。財務部根據(jù)修改意見調(diào)整公司財務預算初稿,形成公司財務預算申報稿。預算申報稿報上級公司審批,幾上幾下,最后定稿,定稿后除重大影響因素外一般不再做調(diào)整。
(三)預算實施機制健全
財務部將上級公司審批通過的財務預算及經(jīng)營預算發(fā)送至各部門。公司和各部門以年度預算作為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù),并將年度預算細分為季度預算,通過實施分期控制,以實現(xiàn)年度預算目標。
三、X散雜貨港口公司預算管理存在的問題
X散雜貨港口公司制定了《預算管理辦法》,使預算編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整和考核進一步規(guī)范,但仍存在以下幾方面的問題。
(一)對預算管理重視程度不夠,認識存在偏差
全面預算最終以財務預算反映規(guī)劃期內(nèi)的經(jīng)營成果,從本質(zhì)上講體現(xiàn)著財務工作屬性,由財務人員牽頭開展工作,這就使得公司中的部分人員對預算管理產(chǎn)生了錯誤認識,認為預算就是財務部門的事,只要由他們來負責展開即可,而不能從真正意義上達到對預算的認知及接受。理論上,預算管理涉及業(yè)務、生產(chǎn)、投資、人力、財務、資金等各個業(yè)務模塊,各業(yè)務部門在預算的整個過程中都有其重要的功能,各部門的詳細預算匯總起來才是公司的整個財務預算。
(二)貨源和營業(yè)收入指標較難預測
貨源預算是指在考量宏觀經(jīng)濟、政策法規(guī)、市場情況、競爭狀況、內(nèi)部資源配置等因素的基礎上,對公司在預算期內(nèi)所接卸貨種和貨量的測算及相應的工作計劃安排。收入預算,是指在預算期內(nèi),公司預期通過向客戶提供服務而實現(xiàn)資金流入的計劃安排。
由于港口企業(yè)受國家宏觀經(jīng)濟政策、國內(nèi)外市場環(huán)境影響較大,比如政府的規(guī)章制度、市場供應需求變化、國際航運市場的最新趨勢、貨主的偏好發(fā)生改變、新的運輸方式的代替等,如果商務人員沒有對行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)環(huán)境做出理性預測和分析,就不能對貨源和營業(yè)收入做出正確的預測,往往對貨源和收入指標的預測較為保守,從而使制定的預算缺乏一定的科學性和合理性。
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