導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇城市管理工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、努力完成清違任務(wù)，打造全面“無(wú)違建街道”

以北京市政府“疏解整治促提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)區(qū)政府下達(dá)的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù)，按照《 街道社區(qū)違法建設(shè)防控治理工作方案》， 街道城管隊(duì)將進(jìn)一步推動(dòng)轄區(qū)違法建設(shè)防控治理工作，深入開(kāi)展違法建設(shè)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，力爭(zhēng)在2019年基本完成轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)治理任務(wù)，率先在海淀區(qū)打造全面“無(wú)違建街道”

城管隊(duì)在承擔(dān)違法建設(shè)治理行動(dòng)過(guò)程中，將緊密聯(lián)合各社區(qū)，每月組織各社區(qū)書(shū)記和違法建設(shè)巡查員召開(kāi)社區(qū)違法建設(shè)治理例會(huì)，指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展相關(guān)工作，并不定期組織開(kāi)展違法建設(shè)治理專(zhuān)題培訓(xùn)班，就相關(guān)政策、法律法規(guī)及注意事項(xiàng)等對(duì)各社區(qū)治理違法建設(shè)責(zé)任小組進(jìn)行培訓(xùn)。在執(zhí)法過(guò)程中，全面體現(xiàn)“柔性執(zhí)法為民生”原則，前期做到逐戶協(xié)調(diào)溝通，講解政策法規(guī)，做好耐心細(xì)致的居民動(dòng)員工作；違建拆除時(shí)，做好各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，積極安撫居民情緒，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向；違建拆除后，密切關(guān)注思想動(dòng)向，傾聽(tīng)合理訴求，力求圓滿完成轄區(qū)違建清零工作。

二、深入推進(jìn)轄區(qū)再生資源回收集中處置管理工作

對(duì)廢品進(jìn)行科學(xué)處理及分類(lèi)以達(dá)到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保護(hù)街道日常環(huán)境、節(jié)約能源和帶動(dòng)社會(huì)效益具有關(guān)鍵作用。

當(dāng)前， 街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有無(wú)照廢品回收攤點(diǎn)70余家。由于缺乏長(zhǎng)效管控，易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴(yán)峻的安全與環(huán)境問(wèn)題，亟待城管隊(duì)伍“花大力，出重拳”。當(dāng)前，街道廢品回收主要面臨三大亂象：

一是“搭建亂”，廢品回收點(diǎn)多為自發(fā)搭建，占道經(jīng)營(yíng)，堵塞通道，具有明顯的無(wú)序化，嚴(yán)重影響市容市貌與街道正常秩序；

二是“處置亂”，廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品，現(xiàn)存各回收站點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和綠色化處置，形成了巨大的、潛在的二次污染源；

三是“管理亂”，回收點(diǎn)多為自行管理，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施，各類(lèi)廢品亂堆亂放，造成了嚴(yán)重的消防與環(huán)境安全隱患；

對(duì)此，依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《海淀區(qū)推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)工作方案》與街道相關(guān)工作部署， 街道城管隊(duì)將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)再生資源回收站點(diǎn)的監(jiān)督管理工作，進(jìn)一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)二次資源的高效管理與集中處置。2019年工作部署如下：

（一）整合資源、統(tǒng)一管理。深入走訪摸排，整合轄區(qū)廢品回收硬件資源，對(duì)再生資源回收集中處置的“七個(gè)統(tǒng)一”等實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)廢品回收站點(diǎn)行為進(jìn)行規(guī)范，保障街道日常秩序與環(huán)境衛(wèi)生。

（二）嚴(yán)格把控，加強(qiáng)整治。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)執(zhí)法，定期開(kāi)展再生資源回收行業(yè)整治行動(dòng)，針對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違收危險(xiǎn)品、占道經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格取締非法回收網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

（三）加強(qiáng)宣傳，全民監(jiān)督。建立健全違規(guī)廢品回收點(diǎn)監(jiān)察舉報(bào)機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)廢品回收全民監(jiān)督，構(gòu)建廢品高效處置與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

（四）統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰(zhàn)略部署，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，對(duì)再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行積極調(diào)配與積極反饋，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)再生資源回收品的合理存儲(chǔ)、安全消納。

三、推行“城管+”工作模式下的門(mén)前三包精細(xì)化管理

 街道城管隊(duì)以執(zhí)法力量下沉為契機(jī)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，一直將“門(mén)前三包”管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)執(zhí)法力度和處罰力度，取得了較為明顯的成效。但我們也認(rèn)識(shí)到治理門(mén)前三包的工作與新要求、新期待還存在著一定的差距和不足。比如：部分商家、經(jīng)營(yíng)戶等責(zé)任單位認(rèn)識(shí)不到位、內(nèi)容了解不清、實(shí)施不全面、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題，門(mén)前亂堆物料、亂擺攤點(diǎn)、亂設(shè)廣告等破壞市容環(huán)境的現(xiàn)象依然存在，城管執(zhí)法與物業(yè)、沿街單位、商戶之間的協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)，整合聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面尚未形成。2019年，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作要求，積極探索“城管+”工作模式，力求破解“門(mén)前三包”履約難題，實(shí)現(xiàn)門(mén)前三包精細(xì)化管理。

（一）城管+商戶，明確自治責(zé)任。19年，針對(duì)“門(mén)前三包”問(wèn)題高發(fā)的沿街商戶， 街道城管隊(duì)將首先采取調(diào)研走訪征求意見(jiàn)建議的方式，與商戶共同梳理門(mén)前三包責(zé)任制的實(shí)施現(xiàn)狀及缺口，了解商戶需求，同時(shí)調(diào)動(dòng)商戶參與積極性； 其次，為了提高商戶自主自律意識(shí)， 街道城管隊(duì)將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，加強(qiáng)門(mén)前三包宣傳工作；再次，要進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化臺(tái)賬管理，通過(guò)地毯式檢查，不斷更新和完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，并確保門(mén)前三包責(zé)任書(shū)簽約率達(dá)到100%，做到隨變隨簽，實(shí)時(shí)建立“三包”數(shù)據(jù)庫(kù)，為門(mén)前三包管理的規(guī)范化、精細(xì)化提供數(shù)據(jù)支持。

（二）城管+門(mén)責(zé)員，強(qiáng)化督查能力。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中， 街道城管隊(duì)一直致力于實(shí)現(xiàn)從隊(duì)員到門(mén)責(zé)員、保安的實(shí)名責(zé)任制管理，目前啟用的門(mén)責(zé)員為51名，按照“定人、定崗、定則”的工作要求，明確每名門(mén)責(zé)員的責(zé)任區(qū)及商戶，層層壓實(shí)責(zé)任，做到“不漏一店”，為了更好的輔助城管隊(duì)做好門(mén)前三包日常管理，2019年 街道城管隊(duì)將通過(guò)“三統(tǒng)一”的方式，繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)門(mén)前三包管理員機(jī)制，不斷提高門(mén)責(zé)員隊(duì)伍的督查能力：一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)觀看影視資料及文字材料，幫助門(mén)責(zé)員更加直觀了解城管執(zhí)法日常工作；二是統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)定期講解相關(guān)法律法規(guī)，使門(mén)責(zé)員知曉管理權(quán)限，正確識(shí)別“違規(guī)”形態(tài)，可在規(guī)范管理時(shí)更加得心應(yīng)手；三是統(tǒng)一執(zhí)法，針對(duì)不配合、不改正、問(wèn)題反復(fù)商戶進(jìn)行統(tǒng)一執(zhí)法，強(qiáng)化執(zhí)法力度，督查整改落實(shí)，不斷提高其督查能力和積極性。

（三）城管+公眾，提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。2019年， 街道城管隊(duì)將通過(guò)強(qiáng)化門(mén)前三包群防群治、鼓勵(lì)和吸納公眾參與監(jiān)督的方式，提高社區(qū)居民對(duì)門(mén)前三包工作的關(guān)注度和認(rèn)可度。在鼓勵(lì)公眾監(jiān)督的過(guò)程中，城管隊(duì)將加強(qiáng)與居民科、各社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)的聯(lián)系，發(fā)動(dòng)群眾力量，注重對(duì)群眾意見(jiàn)的收集，并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門(mén)前三包的各類(lèi)投訴及建議。為吸納更多的公眾參與，也將創(chuàng)新在城管公眾體驗(yàn)日等活動(dòng)中，邀請(qǐng)社區(qū)居民走進(jìn)城管執(zhí)法，通過(guò)講解門(mén)前三包法律法規(guī)、觀摩門(mén)前三包執(zhí)法過(guò)程等方式，增強(qiáng)居民對(duì)于門(mén)前三包管理的認(rèn)同和支持，呼吁群眾齊抓共管，監(jiān)督、支持“門(mén)前三包”工作。

四、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間落實(shí)，真正做到“接訴即辦”

為更好發(fā)揮12345熱線的“哨聲源”作用，認(rèn)真落實(shí)街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署， 街道城管隊(duì)自2019年1月1日起，共接到接訴即辦單142起，截止2月28日，已全部辦結(jié)，可見(jiàn)，處理舉報(bào)問(wèn)題在城管隊(duì)日常工作中占有較大比重，這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺(tái)，也肩負(fù)著樹(shù)立城管形象的責(zé)任，更是城市管理工作集眾智的一種方式，為力求做到響應(yīng)率、解決率、滿意率達(dá)到100%，19年具體工作安排如下：

（一）明責(zé)任，速響應(yīng)。將結(jié)合城管隊(duì)現(xiàn)有值班值守安排，整合更加合理的值守力量，研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度，明確7*24小時(shí)值守的工作安排及應(yīng)急處置流程，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員溝通能力的培養(yǎng)，并有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn)，明確辦理人員與責(zé)任分工，不壓件、不拖延，不超期，做到民有所呼，我有所應(yīng)。

（二）查問(wèn)題，堵漏洞。接到舉報(bào)后，迅速到達(dá)舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，查找問(wèn)題根源并做出合理處置方案，城管各項(xiàng)法規(guī)多而細(xì)，作為處理人員，更應(yīng)對(duì)城管法規(guī)理解透徹，并做到活學(xué)活用，做到第一時(shí)間進(jìn)行處置，并及時(shí)反饋訴求人，確保件件有結(jié)果，事事有回音。

篇2

一、理清工作思路，謀劃好全年工作

以局黨委中心組學(xué)習(xí)為載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委八屆八次全會(huì)、市委二屆十次全會(huì)和區(qū)委、區(qū)政府重要會(huì)議精神，對(duì)全區(qū)城市管理工作的形勢(shì)進(jìn)行分析，確定了“抓班子、帶隊(duì)伍，抓目標(biāo)、保重點(diǎn)，抓管理、重落實(shí)，抓穩(wěn)定、促和諧”的工作思路，對(duì)全年工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃，努力做好開(kāi)篇布局工作，為全面完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、狠抓作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)監(jiān)督機(jī)制

一是按照區(qū)委、局黨委關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)工作的部署，及時(shí)貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，把干部、職工作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入局系統(tǒng)的日常工作中，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，做到群眾滿意，上級(jí)放心。

二是建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)局系統(tǒng)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取督查通報(bào)形式進(jìn)行督促整改，力求在較短時(shí)間內(nèi)改善工作作風(fēng)，提升工作效率。

三是強(qiáng)化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作列入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)，弘揚(yáng)了廉政建設(shè)，樹(shù)立廉政作風(fēng)，營(yíng)造了廉政氛圍，全體干部職工嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉。

四是對(duì)涉及城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的投訴、舉報(bào)、建議，積極接待來(lái)訪群眾和認(rèn)真辦理各類(lèi)來(lái)件。上半年辦復(fù)市長(zhǎng)熱線11份；區(qū)長(zhǎng)熱線2件；區(qū)局轉(zhuǎn)辦件1件；電話投訴128件，對(duì)所有投拆、、舉報(bào)都進(jìn)行了詳細(xì)的記錄并及時(shí)進(jìn)行處理，做到受理、辦復(fù)達(dá)到100%。辦復(fù)市區(qū)人大代表和政協(xié)委員提出的提案和建議34件

五是積極組織黨員、職工捐資抗旱，城管局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、城管監(jiān)察大隊(duì)、客運(yùn)出租汽車(chē)管理所、路燈管理所的黨員和職工共捐款33500元。

三、突出重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處

各街道城管辦和城管局各部門(mén)采取集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，狠抓落實(shí)，全力做好市容環(huán)境衛(wèi)生整治和城市市政公用設(shè)施管護(hù)工作，為市、區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)和迎接全省扶貧現(xiàn)場(chǎng)會(huì)創(chuàng)造整潔的城市環(huán)境。

（一）市容秩序管理

按照區(qū)委、區(qū)政府和城管局的要求，三城城管辦細(xì)化工作方案，劃定整治區(qū)域，確定整治目標(biāo)，對(duì)重要街道、重要路段和學(xué)校周邊強(qiáng)化落實(shí)“定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定責(zé)任”的工作制度，全面落實(shí)“責(zé)任全覆蓋，管理無(wú)縫隙”的管理要求，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保市容整潔有序。半年來(lái)累計(jì)開(kāi)展集中整治185次；出動(dòng)人員14500次；出動(dòng)車(chē)輛5690車(chē)次；查處違章建筑349起，237起；取締各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)7126個(gè)；查處亂停亂放、占道攬客、慢行候客車(chē)輛639車(chē)次；暫扣經(jīng)營(yíng)器具595件；查處非法經(jīng)營(yíng)“摩的”和機(jī)動(dòng)、電瓶、拼裝三輪車(chē)139輛；批評(píng)教育各類(lèi)違法、違章、違規(guī)行為18600人次；查處歌舞廳、影像制品店擾民現(xiàn)象95次。

（二）城市環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)

1、城市日常清掃保潔。目前老城區(qū)所有街道和北部新區(qū)朱提大道、新民航路納入城市日常清掃保潔范圍的街道約206萬(wàn)平方米，其中老城區(qū)主要街道清掃保潔工作于今年5月調(diào)整為兩班制，全區(qū)臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人達(dá)578人。上半年以來(lái)，區(qū)環(huán)衛(wèi)所克服勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)等困難，強(qiáng)化落實(shí)清掃保潔和垃圾處置制度，確保了古城保護(hù)開(kāi)發(fā)、舊城改造期間城市的清潔衛(wèi)生。一是上半年清運(yùn)處置垃圾59674噸，處理糞便295噸；二是加大亂倒、亂丟垃圾的處罰力度，累計(jì)說(shuō)服教育780余人次，處罰各類(lèi)違章行為544余起，上繳罰沒(méi)金額16.31萬(wàn)元；三是做好城區(qū)臨街門(mén)面、居民住戶生活垃圾代運(yùn)、處置費(fèi)的收繳工作，半年來(lái)共收取生活垃圾代運(yùn)、處置費(fèi)217.2萬(wàn)元；三是根據(jù)區(qū)政府的安排部署，從20__年1月起將北部新區(qū)已建成的太平一縱、邦漢路、箐門(mén)四縱等部分路段納入城市臨時(shí)清掃保潔區(qū)域，新聘清掃保潔人員30人。

2、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視當(dāng)前城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，于年初撥出專(zhuān)款購(gòu)置拉臂式垃圾收集箱28個(gè)，其中在部分街道已設(shè)置18個(gè)；購(gòu)置垃圾收集三輪車(chē)23輛，環(huán)衛(wèi)專(zhuān)用垃圾收集車(chē)4輛，進(jìn)一步提高了城市環(huán)境衛(wèi)生的科 技管理水平。已批準(zhǔn)的3座水沖式公廁和3個(gè)流動(dòng)環(huán)保公廁擬爭(zhēng)取在7月啟動(dòng)建設(shè)和設(shè)置到位。

（三）城市照明設(shè)施管護(hù)

1、城市路燈日常管護(hù)。區(qū)路燈管理所繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)城市路燈巡視檢查制度，及時(shí)修復(fù)破損路燈，確保城市路燈常年亮燈率在95%以上。

2、城市路燈建設(shè)。一是新建鳳凰山森林公園環(huán)山公路路燈87套；二是配合施工單位在南、北順城街新安裝路燈80套，地埋燈1500盞；三是配合工業(yè)園區(qū)管委會(huì)安裝鋪設(shè)路燈電纜3600余米，使工業(yè)園區(qū)138盞路燈開(kāi)啟放亮；四是做好北部新區(qū)太平一縱、箐門(mén)四縱、邦漢路共604套新建路燈的接管準(zhǔn)備工作。

（四）城市廣告管理

陡西街、南北順城街等舊城主要街道改造完成后，區(qū)城管局根據(jù)管理工作實(shí)際，安排區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)組織各廣告公司到外地實(shí)地考察門(mén)店門(mén)頭招牌的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和管理經(jīng)驗(yàn)，于2月份啟動(dòng)陡西街、南北順城街門(mén)頭招牌的規(guī)范審批、制作、安裝工作，通過(guò)大量的宣傳工作和簡(jiǎn)化審批程序等優(yōu)惠措施，兩條街區(qū)共新審批、更換了標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量較高的門(mén)頭招牌390余塊，通過(guò)強(qiáng)制規(guī)定設(shè)置的門(mén)頭招牌同陡西街、南北順城街街景保持一致，全面提升了城市的形象和品位。

區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)在做好重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)廣告管理的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)門(mén)頭招牌、戶外廣告的清理整治工作，從根本上改變了粗制濫造、大小不一、參差不齊等影響市容市貌的問(wèn)題。一是規(guī)范審批設(shè)置門(mén)頭招牌248塊，其中立式霓虹燈6塊，電子顯示屏2塊，三面翻大型戶外廣告2塊。二是拆除未經(jīng)審批擅自設(shè)置門(mén)頭招牌以及破損廣告牌20余塊。三是從嚴(yán)查處張貼、噴涂、發(fā)送非法小廣告的違法行為，配合做好各項(xiàng)市容環(huán)境衛(wèi)生的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

（五）城市公交管理

1、出租車(chē)管理。一是做好出租車(chē)安全營(yíng)運(yùn)的監(jiān)管工作，四家出租汽車(chē)公司581輛出租車(chē)全部上報(bào)了《車(chē)輛二級(jí)維護(hù)檢查報(bào)告》；二是做好出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格審查工作，包括《出租汽車(chē)服務(wù)資格證》等“三證”全部發(fā)放完畢；三是配合公安部門(mén)做好針對(duì)出租車(chē)駕駛員搶盜的防范工作，在城市主要出入口設(shè)置出租車(chē)出城登記站，累計(jì)檢查出城出租車(chē)1100余輛次，有效震懾了犯罪分子；四是接受乘客投訴177件，查處出租車(chē)駕齡不滿3年1件，不按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)器7件，亂停亂放12件，無(wú)服務(wù)資格駕駛出租車(chē)5起，配合交警部門(mén)查處出租車(chē)壓雙實(shí)線調(diào)頭10件，接收出租車(chē)送交乘客遺落手機(jī)、錢(qián)包、身份證等物品30件，經(jīng)核實(shí)后歸還19件。

2、公交車(chē)管理。一是協(xié)調(diào)安監(jiān)、交警部門(mén)定期對(duì)公交車(chē)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，督促公交公司完善安全保障措施，強(qiáng)化落實(shí)公交車(chē)日常安檢、行車(chē)記錄；二是積極拓展公交線路，完善城市公交網(wǎng)絡(luò)，5月12日開(kāi)通了城區(qū)至漁洞水庫(kù)、灑漁、永豐、布嘎四條公交路線，有效解決沿途近20萬(wàn)群眾的出行難問(wèn)題。

（六）城市市政公用設(shè)施管護(hù)

區(qū)公安城管中隊(duì)半年來(lái)共抓獲沿街涂寫(xiě)辦證號(hào)碼6件13人；汽車(chē)沖毀公共設(shè)施的1件；查處故意損毀公共設(shè)施的1件；現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊案件6件6人；鏟除沿街小廣告17447份，覆蓋“辦證、復(fù)仇、貸款”等非法小廣告號(hào)碼1538個(gè)；查處在陡、西街步行街亂扔果皮等違規(guī)行為200余起。

（七）城管執(zhí)法宣傳和培訓(xùn)

一是參與市局舉辦的法制宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、接受群眾咨詢、播放宣傳資料等方式，對(duì)《云南省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》、《區(qū)城市管理辦法（試行）》等法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行全方位的宣傳，共發(fā)放宣傳資料3000余份。二是加強(qiáng)對(duì)三城城管辦和城管局各部門(mén)城管行政執(zhí)法的指導(dǎo)，杜絕法律糾紛的產(chǎn)生；三是做好全區(qū)城管系統(tǒng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)和執(zhí)法證件管理工作，半年來(lái)累計(jì)為172名執(zhí)法證到期的人員辦理了執(zhí)法證的更換工作，新培訓(xùn)并辦理執(zhí)法證63人，確保城管執(zhí)法人員身份合法，執(zhí)法規(guī)范。

四、存在問(wèn)題

（一）城市管理缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，

我區(qū)城市管理在取得不少成績(jī)的同時(shí)，也暴露出一些不足和問(wèn)題，城市管理的“全覆蓋、高效化、精細(xì)化和長(zhǎng)效化”仍難以實(shí)現(xiàn)，主要存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題：一是市民的城市意識(shí)普遍較差，“城市是我家，管理靠大家”的意識(shí)還未根本形成，城市臟、亂、差還比較突出；二是管理模式單一，以“交通、治安、市場(chǎng)、衛(wèi)生、建筑、市容、文化和市民行為”等秩序來(lái)界定，城市管理工作涉及公安、交警、工商、衛(wèi)生、建設(shè)、城管、文化等多個(gè)行政部門(mén)，橫向各職能部門(mén)沒(méi)有形成合力，互相推諉，各自為政，縱向區(qū)政府、各職能部門(mén)和街道社區(qū)上熱下冷，缺乏良性互動(dòng)；三是城市管理長(zhǎng)效機(jī)制不健全，被動(dòng)應(yīng)付，突擊式管理較為常見(jiàn)，不能從根本上改善提升城市形象；四是城管監(jiān)察隊(duì)員多數(shù)為事業(yè)編制，不具備行政執(zhí)法資格，加之部分人員素質(zhì)參差不齊，以罰代批、執(zhí)法不文明、不規(guī)范、執(zhí)法不作為、不到位和亂作為的情況仍時(shí)有發(fā)生。五是辦事處城管執(zhí)法人員多抽調(diào)參與征地拆遷、計(jì)劃生育、打擊非法傳銷(xiāo)等工作，導(dǎo)致市容管理人員脫崗現(xiàn)象突出。

（二）亟待加快城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)

1、垃圾無(wú)害化處理率低。中心城市每日產(chǎn)生的垃圾量300余噸，全年生活垃圾總量約12萬(wàn)噸，隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大的城市人口的大幅增長(zhǎng)，每年生活垃圾總量以10%的速度遞增。因受各方面因素的制約，目前我區(qū)生活垃圾 的處理全部運(yùn)至三善塘垃圾臨時(shí)填埋場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單填埋，垃圾無(wú)害化處理率為零，存在較為嚴(yán)重二次污染隱患。而停建的鳳凰山垃圾處理場(chǎng)至今未進(jìn)行結(jié)算認(rèn)定工作，導(dǎo)致我區(qū)無(wú)法繼續(xù)申報(bào)垃圾無(wú)害化處理項(xiàng)目。

2、亟待選址新建垃圾填埋場(chǎng)。針對(duì)原守望干河垃圾臨時(shí)填埋場(chǎng)飽和無(wú)法繼續(xù)填埋垃圾的實(shí)際，6月區(qū)政府投入92萬(wàn)元包干建設(shè)資金，在舊圃鎮(zhèn)三善塘村利用開(kāi)挖的褐煤坑建設(shè)臨時(shí)生活垃圾填埋場(chǎng)，目前城市生活垃圾全部運(yùn)往該處進(jìn)行簡(jiǎn)單衛(wèi)生填埋。由于該填埋場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋，無(wú)配套的無(wú)害化垃圾處理設(shè)施，區(qū)環(huán)衛(wèi)所雖然強(qiáng)化采取了定時(shí)垃圾覆蓋、定期噴灑滅蠅消毒藥水工作、修建粉砂過(guò)濾滲瀝液收集池、設(shè)置攔截網(wǎng)減少垃圾飛揚(yáng)等措施，但三善塘垃圾臨時(shí)填埋場(chǎng)在開(kāi)展工作時(shí)仍不可避免地產(chǎn)生了一定的臭氣、灰塵、污水，對(duì)周?chē)h(huán)境造成一定影響，安全隱患突出，三善塘周邊村民已多次要求垃圾填埋場(chǎng)搬遷。為避免形成新的熱點(diǎn)問(wèn)題，建議選址重建城市垃圾處理填埋場(chǎng)，安裝垃圾處理設(shè)備，填補(bǔ)我區(qū)城市垃圾無(wú)害化處理率的空白。

3、選址新建糞便處理場(chǎng)。城區(qū)的糞便處理僅有大院村糞便處理場(chǎng)一處，由于年久失修，化糞池已出現(xiàn)多處破漏及垮塌，存在污染周邊環(huán)境和地下水的嚴(yán)重安全隱患，加之處理工藝落后和糞便處理量的增加，現(xiàn)有化糞池已無(wú)法滿足日常處理需要，不適宜繼續(xù)使用，亟待選址新建糞便處理場(chǎng)。

五、下步工作計(jì)劃

（一）深入推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）建設(shè)，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開(kāi)工作，優(yōu)化審批程序，提升工作效率，著力規(guī)范城管行政執(zhí)法行為。

（二）按照行政職能“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則，以推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)為契機(jī)，開(kāi)展城管綜合行政執(zhí)法工作的調(diào)研，理順城市管理體制。

（三）做好全區(qū)城管執(zhí)法人員的培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)組織城管執(zhí)法人員對(duì)《行政處罰法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，提高依法行政、依法管理的水平和業(yè)務(wù)能力。

（四）爭(zhēng)取開(kāi)通城區(qū)至漁洞、灑漁、小龍洞、土城、頭道溝等公交線路，完善城市公交網(wǎng)絡(luò)。

（五）爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)的支持，一是在老城區(qū)和北部新區(qū)、珠海片區(qū)新建5個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站；10座水沖式公廁。二是做好三善塘垃圾填埋場(chǎng)遷建的選址工作。三是配合做好區(qū)垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

（六）做好云南省第九次城市衛(wèi)生檢查評(píng)比工作的準(zhǔn)備工作。城市街道清掃保潔制度一班制調(diào)整為兩班制的方案經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)后，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，有效解決環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度大、作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理效率。

（七）加大路燈節(jié)能改造力度，推進(jìn)綠色照明工程。配合做好古城改造街區(qū)的路燈設(shè)施安裝工作。爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)支持，完成11個(gè)片區(qū)背街小巷287盞路燈的安裝工作，提高城市路燈覆蓋率，方便群眾夜間生產(chǎn)生活和安全出行。

篇3

【關(guān)鍵詞】城市規(guī)劃管理；內(nèi)涵；重要問(wèn)題

現(xiàn)代城市是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等各項(xiàng)活動(dòng)的中心，加強(qiáng)和創(chuàng)新城市規(guī)劃管理，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。就目前而言，城市規(guī)劃管理工作在我國(guó)還面臨著一些問(wèn)題，如何探索有效的城市規(guī)劃管理之道是值得我們重視的問(wèn)題。

一、城市規(guī)劃管理的三大內(nèi)涵

城市規(guī)劃管理是城市人民政府維護(hù)城市基礎(chǔ)功能，管理城市公共空間，保持城市健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好秩序的行政行為。城市規(guī)劃管理的這個(gè)定義包含了三層含義：對(duì)城市基礎(chǔ)功能的維護(hù)、對(duì)城市公共空間的管理和對(duì)城市應(yīng)急狀態(tài)的管理。對(duì)城市基礎(chǔ)功能的維護(hù)，至少包括六個(gè)系統(tǒng)，即城市道路交通運(yùn)輸系統(tǒng)、城市供水排水污水處理系統(tǒng)、城市垃圾收運(yùn)處置系統(tǒng)、能源熱力供應(yīng)系統(tǒng)、城市郵電通信系統(tǒng)、城市園林綠化系統(tǒng)。對(duì)城市公共空間管理，要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：一是讓城市中不同階層的人群平等、合理地享用城市公共空間；二是保護(hù)弱勢(shì)群體合理解決城市攤販的基本謀生方式和空間問(wèn)題，結(jié)合城市自身特點(diǎn)，創(chuàng)造適宜便民的商販活動(dòng)空間；三是追求屬于本城市的建筑文化環(huán)境特征，使城市公共空間豐富多彩。對(duì)城市應(yīng)急狀態(tài)的管理，要制訂城市應(yīng)急預(yù)案，建立完善的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制和應(yīng)急管理體制，維護(hù)城市基礎(chǔ)功能正常發(fā)揮。

二、城市規(guī)劃管理工作中應(yīng)注重的若干問(wèn)題

1、更新理念，適應(yīng)城市發(fā)展。在國(guó)際化背景下，城市公共資源的利用效益不斷提高，也給長(zhǎng)效管理帶來(lái)了新的機(jī)遇。一是要體現(xiàn)生態(tài)優(yōu)先的理念，實(shí)現(xiàn)保護(hù)與利用的良性循環(huán)。二是要突出文化的理念，在道路整治和街巷庭院改善中重視交通功能、生態(tài)功能的同時(shí)，挖掘歷史碎片和添置文化小品。三是無(wú)論建設(shè)還是管理，都要堅(jiān)持“四高”方針，精益求精。四是可持續(xù)發(fā)展理念，既管當(dāng)前，又考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)；既要舍得花錢(qián)，又要厲行節(jié)約，保護(hù)好公共資源，保護(hù)好城市的歷史文化，讓城市青春長(zhǎng)駐。

2、加強(qiáng)立法與執(zhí)法工作。首先要盡快制定有關(guān)法律、法規(guī)，進(jìn)一步明確城市綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、地位、職責(zé)，明確其執(zhí)法主體資格，規(guī)范法律責(zé)任，重點(diǎn)要界定綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)與各行政主管部門(mén)職權(quán)劃分，從根本上理順關(guān)系，清理修訂現(xiàn)有關(guān)于城市規(guī)劃管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章，消除和減少法律沖突及矛盾，建立健全城市管理法律、法規(guī)體系，加強(qiáng)立法解釋工作，解決有法難依問(wèn)題。其次，加強(qiáng)綜合執(zhí)法。一是重點(diǎn)突出。以市容環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法為核心，適當(dāng)集中其他方面的職權(quán)。二是具有關(guān)聯(lián)性。綜合執(zhí)法內(nèi)容之間在性質(zhì)等方面應(yīng)有內(nèi)在聯(lián)系。三是易于操作。專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的執(zhí)法工作不宜集中。最后，逐步建立規(guī)范的綜合執(zhí)法管理體制。城市規(guī)劃管理綜合執(zhí)法直接面對(duì)廣大人民群眾和各種類(lèi)型組織，擁有除限制人身自由之外的種種行政處罰權(quán)。從工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、食品藥檢等行業(yè)的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，必須走規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化道路。

3、城市規(guī)劃管理要以人為本。一方面，在價(jià)值尺度上，實(shí)現(xiàn)從“物”到“人”的轉(zhuǎn)變。城市規(guī)劃管理不能單純追求基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量及市容市貌的漂亮，更要以“人”為中心，以人內(nèi)在的、主觀的感受為標(biāo)準(zhǔn)，用“人”的視角、以“人”的需求，去考量城市規(guī)劃管理方方面面的工作措施、步驟和細(xì)節(jié)，突出人在城市生活中的主體地位。另一方面，在服務(wù)方式上，實(shí)現(xiàn)從“粗放”到“精細(xì)”的轉(zhuǎn)變。城市規(guī)劃管理必須從細(xì)節(jié)上做文章，從服務(wù)上下真功，讓優(yōu)美的環(huán)境規(guī)范和引導(dǎo)市民的行為，潛移默化地影響和提高市民的素質(zhì)，即以管理文明引導(dǎo)市民文明，以市民文明帶動(dòng)城市文明。此外，城市規(guī)劃管理以人為本，要更多地關(guān)注民生。一方面，工作重心必須更多地向人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題傾斜，努力提供更多的公共產(chǎn)品，不斷改善公共服務(wù)質(zhì)量。另一方面，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面，必須積極探索和謀劃城鄉(xiāng)均衡化的新路子，逐步縮小城鄉(xiāng)差距。

4、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。從中國(guó)的城市規(guī)劃管理實(shí)踐來(lái)看，長(zhǎng)期以來(lái)一直是多管齊下，各司其職。如享有城市規(guī)劃管理職權(quán)的部門(mén)包括公安交通、市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、城市綠化、市政管理、環(huán)境保護(hù)、工商管理等眾多部門(mén)。這些部門(mén)的職能是不同的，但在有些領(lǐng)域又存在交叉和重復(fù)的現(xiàn)象。尤其是在迅速城市化過(guò)程中，涉及多部門(mén)職權(quán)的交叉性社會(huì)事務(wù)越來(lái)越多。這就使得專(zhuān)業(yè)的城市規(guī)劃管理部門(mén)有種無(wú)從下手的感覺(jué)，并且通常會(huì)引發(fā)兩種情況：一是職權(quán)交叉嚴(yán)重，各部門(mén)都進(jìn)行管理。二是出現(xiàn)權(quán)力空白帶，對(duì)新生事物無(wú)法管理。因此，城市化的發(fā)展要求變革城市規(guī)劃管理組織，適應(yīng)形勢(shì)，建立一個(gè)具有綜合性與系統(tǒng)性的組織來(lái)進(jìn)行綜合治理。

5、擴(kuò)充城市規(guī)劃管理的資金來(lái)源。首先，要積極運(yùn)用民間資本。我國(guó)城市規(guī)劃管理融資渠道單一，城市建設(shè)最大的制約就是資金不足。在資金運(yùn)作上，可以仿效西方國(guó)家，積極探索運(yùn)用民間資本，把有投資回報(bào)有收益的項(xiàng)目更多地讓給社會(huì)資本去完成。另外，還可以通過(guò)降低經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)約政府投資的途徑，將土地、基礎(chǔ)設(shè)施、公用服務(wù)設(shè)施等城市資本推向市場(chǎng)，把投資主體多元化，逐步形成以政府財(cái)政投入、銀行信貸投入、企業(yè)投入、社會(huì)投入、經(jīng)營(yíng)收益二次投入的多渠道融資的城市建設(shè)投資新格局，擴(kuò)大城市資產(chǎn)增量，從而推進(jìn)城市建設(shè)加速發(fā)展。同時(shí)，可以通過(guò)發(fā)行市政債券的方式進(jìn)行城市建設(shè)融資。我國(guó)機(jī)構(gòu)投資者的發(fā)展還很不足，市政債券的發(fā)行對(duì)象必然以個(gè)人為主，同時(shí)我國(guó)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持機(jī)構(gòu)投資者的發(fā)展，而且債券發(fā)行的規(guī)模也是發(fā)行市政債券的難點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)財(cái)政收入的水平確定合理的比例。

6、注重提升城市軟實(shí)力。城市實(shí)力可以劃分為硬實(shí)力和軟實(shí)力，軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的，主要包括文化資源、政治制度、管理體制、道德傳統(tǒng)、人文精神等方面的內(nèi)容。城市硬實(shí)力是軟實(shí)力的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體，而軟實(shí)力是硬實(shí)力的無(wú)限延伸。在城市發(fā)展的初期，軟實(shí)力對(duì)城市發(fā)展的影響并不突出，而隨著城市成熟期到來(lái)時(shí)，各種物質(zhì)資源都已經(jīng)被開(kāi)發(fā)到極限，城市開(kāi)始面臨發(fā)展瓶頸問(wèn)題。此時(shí)，軟實(shí)力對(duì)城市的制約作用開(kāi)始顯現(xiàn)，強(qiáng)化城市軟實(shí)力就成為一種必然要求。致力于城市軟實(shí)力的建設(shè)，有助于城市盡早走出發(fā)展的停滯期，找到新的突破點(diǎn)，進(jìn)而促使整個(gè)城市向更高層次發(fā)展。

7、城市規(guī)劃管理需要公眾參與，公眾有參與城市規(guī)劃管理的權(quán)利和義務(wù)。首先，提高公眾參與要領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)于公眾的切身利益采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，尊重他們的意愿。其次，要廣泛宣傳城市規(guī)劃管理工作的重要性。城市規(guī)劃管理的逐步深入，不僅對(duì)公眾有一個(gè)理解過(guò)程，就是對(duì)從事相關(guān)工作的干部職工來(lái)說(shuō)，在實(shí)踐和理論上也有一個(gè)深化的認(rèn)識(shí)過(guò)程。只有研究公眾參與的特點(diǎn)，才能提高參與的主動(dòng)性和積極性。最后，要讓公眾得實(shí)惠。相關(guān)部門(mén)不僅要向公眾講清參與城市規(guī)劃管理的新理念和具體舉措，也必須不斷創(chuàng)造條件，完善公眾參與機(jī)制，讓廣大市民體會(huì)到參與城市規(guī)劃管理的好處。

總之，城市規(guī)劃管理是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，相信伴隨著我國(guó)城市規(guī)劃管理能力的不斷創(chuàng)新，在社會(huì)各界和廣大市民的參與下，必然可以有力地推動(dòng)我國(guó)城市規(guī)劃管理水平的不斷提高。

參考文獻(xiàn)：

篇4

一、成立數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)我委職能范圍內(nèi)有關(guān)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作。

二、總體目標(biāo)

確保數(shù)字化城管工作案件結(jié)案率不低于90%，按時(shí)結(jié)案率不低于80%。

三、工作職責(zé)

（一）衛(wèi)計(jì)委工作平臺(tái)職責(zé)

1．負(fù)責(zé)辦理縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心有關(guān)城市涉及衛(wèi)計(jì)部件、事件數(shù)字化城管信息的接受、派遣、處置和反饋。

2．負(fù)責(zé)督辦衛(wèi)計(jì)部門(mén)各科室（單位）處置涉及衛(wèi)計(jì)部件、事件的工作效果，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量處置到位。

3．按照《縣數(shù)字化城市管理指揮手冊(cè)》對(duì)涉及衛(wèi)計(jì)事項(xiàng)的要求，及時(shí)與數(shù)字化城管指揮中心協(xié)調(diào)涉及多部門(mén)城管部件和事件的處理。

4．具體承辦城區(qū)涉及醫(yī)療衛(wèi)生的數(shù)字城管部件、事件信息的直接處置。

5．負(fù)責(zé)衛(wèi)計(jì)部門(mén)數(shù)字化城管工作的情況通報(bào)、工作總結(jié)和資料收集歸檔。

（二）操作員工作職責(zé)

1．按時(shí)打開(kāi)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)，登錄數(shù)字信息平臺(tái)并定時(shí)刷新“縣數(shù)字化城管信息平臺(tái)”的操作界面。

2．在接到涉及衛(wèi)計(jì)數(shù)字城管信息后，及時(shí)受理并填報(bào)《縣衛(wèi)計(jì)委數(shù)字城管信息處理單》，經(jīng)承辦人甄別后及時(shí)派遣，并做好記錄。

3．任務(wù)派遣完畢后，應(yīng)督促責(zé)任科室（單位）在規(guī)定的處置時(shí)間內(nèi)處置完畢。

4．對(duì)受理的涉及衛(wèi)計(jì)城管信息處置結(jié)果，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)審查并反饋給縣數(shù)字化城管指揮中心。

5．遇有信息系統(tǒng)故障等特殊情況，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向縣數(shù)字化城管指揮中心報(bào)告，采取相應(yīng)的措施，不得留有后遺問(wèn)題。

6．注意保護(hù)信息系統(tǒng)，對(duì)本部門(mén)登錄系統(tǒng)的口令要保密，不得擅自修改或讓其他非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修改計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。

7．遵守計(jì)算機(jī)安全操作規(guī)則，未經(jīng)許可嚴(yán)禁向計(jì)算機(jī)拷貝及刪除任何文件資料，定期進(jìn)行防病毒掃描，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

8．做好計(jì)算機(jī)內(nèi)文件或數(shù)據(jù)的及時(shí)保存。涉及本單位管理系統(tǒng)的各類(lèi)軟件及技術(shù)資料，不得擅自復(fù)制外傳。

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二、重點(diǎn)工作安排

一是全力推進(jìn)道路升級(jí)改造工程。目前我區(qū)“三縱三橫” 路網(wǎng)主結(jié)構(gòu)已形成，將逐步修建和完善各支線路網(wǎng)建設(shè)。計(jì)劃建設(shè)民興路、環(huán)湖路、安平路、光明街、富江路、龍江路、康復(fù)路、利光路8條街路7.5萬(wàn)平方米升級(jí)改造，配套建設(shè)雨水5500米，人行道5.4萬(wàn)平方米，路燈160盞，預(yù)計(jì)總投資3382萬(wàn)元。

二是全力推進(jìn)城區(qū)綠化工程建設(shè)。以打造精品綠化工程為目標(biāo)，提升花園、廣場(chǎng)等重點(diǎn)地段建設(shè)檔次，重點(diǎn)實(shí)施江心島風(fēng)景區(qū)、新建和完善濱江大道、沿江路、民興路、向陽(yáng)大街、復(fù)興路、春陽(yáng)街、新華路、青年街、建華西街9條街路綠化建設(shè)，預(yù)計(jì)投資763萬(wàn)元。非政府投資項(xiàng)目有百合花園和錦江花園綠化建設(shè)預(yù)計(jì)投資368萬(wàn)元。預(yù)計(jì)總投資1131萬(wàn)元。

三是全力推進(jìn)棚戶區(qū)改造工程。針對(duì)我區(qū)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，為確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，棚改開(kāi)發(fā)建設(shè)步調(diào)將放緩，計(jì)劃開(kāi)發(fā)地段為建五、建六委，征收拆遷面積3.2萬(wàn)平方米，總戶數(shù)506戶，總建設(shè)面積8.4萬(wàn)平方米，回遷安置面積2.8萬(wàn)平方米。同時(shí)抓好棚改各地段結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目，確保按時(shí)回遷入戶。

四是全力推進(jìn)亮化和綜合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、紅岸大街為試點(diǎn)已取得了明顯的效果，構(gòu)成了具有我區(qū)特色的靚麗風(fēng)景線，在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃對(duì)向陽(yáng)大街、和平路兩側(cè)39棟樓體實(shí)施亮化，27棟樓體進(jìn)行粉刷，面積8.5平方米。

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關(guān)鍵詞：園林綠化工程；檔案管理；重要作用；措施

目前我國(guó)城市化建設(shè)加快了腳步，園林綠化工程作為城市化建設(shè)的重要內(nèi)容，一定要引起重視。在園林綠化工程中，做好檔案管理工作能夠發(fā)揮極大的數(shù)據(jù)和信息支持。為了更好的開(kāi)展園林綠化工程建設(shè)，相關(guān)人員必須要明確到檔案管理的重要性，并通過(guò)采取相應(yīng)的措施來(lái)促進(jìn)檔案管理的不斷完善和優(yōu)化。

1 園林綠化檔案的特點(diǎn)

園林綠化檔案不但有所有檔案所具有的特點(diǎn)，還具有自身的特殊性。首先，園林綠化檔案具有成套性。無(wú)論是哪個(gè)工程，都會(huì)經(jīng)歷從設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、竣工以及后期維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。綠化工程項(xiàng)目也是如此，會(huì)有一套檔案來(lái)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行反映和記載，不同的階段材料既是相互區(qū)別的，同時(shí)又和總體材料內(nèi)容緊密聯(lián)系，從而讓材料具有一定的成套性[1]。其次，園林綠化檔案具有專(zhuān)業(yè)性。因?yàn)閳@林綠化檔案是專(zhuān)屬于園林綠化工程這一活動(dòng)的，因此有極高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)性，它是對(duì)某一領(lǐng)域、某一特定技術(shù)活動(dòng)的記錄。再次，園林綠化檔案具有動(dòng)態(tài)性。園林綠化檔案和其他檔案相比，其內(nèi)容和數(shù)量是處于動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中的。然后，園林綠化檔案具有時(shí)效性。園林綠化工程的效果不是在工程完成就達(dá)到最優(yōu)程度的，而是要等到綠色植物生長(zhǎng)周期之后，工程在建成之后必須要等上較長(zhǎng)時(shí)間才能看到其最美的一面。最后，園林綠化工程具有可變性。因?yàn)閳@林綠化工程可塑性和隨意性都較強(qiáng)，要和自然相互配合，建筑者有很大的發(fā)揮空間，可以有多種工程組合。園林綠化工程具有多變性，檔案要對(duì)原來(lái)園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以滿足園林綠化工程需求，因此綠化檔案也會(huì)具有多變性，只有檔案完整和準(zhǔn)確，方可防止建設(shè)過(guò)程中存在失誤及損失[2]。

2 園林綠化檔案的作用（整體修改，第三方面作用重復(fù)了）

首先，它對(duì)社會(huì)的作用。園林建設(shè)單位要想立足市場(chǎng)并開(kāi)拓優(yōu)勢(shì)，就必須貫徹創(chuàng)新理念，在項(xiàng)目施工中不斷的收集數(shù)據(jù)和資料，加大對(duì)數(shù)據(jù)資料的開(kāi)發(fā)研究，將新技術(shù)和新理論推廣應(yīng)用，從而為社會(huì)帶來(lái)好處。檔案是這些數(shù)據(jù)資料的載體，要想讓檔案資料具有及時(shí)和齊全的特點(diǎn)，就必須要加強(qiáng)管理，如此才能保證新工藝的持續(xù)更新[3]。其次，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的作用。園林建設(shè)生產(chǎn)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在檔案中得到而來(lái)合理反映，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)決策還是項(xiàng)目建設(shè)都會(huì)在檔案中得到記錄。檔案工作人員收集和分析部門(mén)檔案信息之后，將其用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中，不但能夠促進(jìn)項(xiàng)目指標(biāo)的有效完成，還能為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和自身經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)幫助[4]。最后，它還是工程建設(shè)的證據(jù)。園林綠化檔案是對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的記錄，是解決今后建設(shè)方、施工方、設(shè)計(jì)方以及投資商之間爭(zhēng)議的有力證據(jù)。

3 如何做好園林綠化檔案管理工作

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。園林部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)園林綠化檔案工作的重視，只要領(lǐng)導(dǎo)重視了，職工才能從根本上加以重視，在施工過(guò)程中將作業(yè)情況合理準(zhǔn)確的記錄下來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)要將檔案工作納入重要議事日程，并納入到年度考核工作中。檔案工作常會(huì)出現(xiàn)較多的經(jīng)費(fèi)不足或者技術(shù)落后的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要想辦法予以解決，向檔案部門(mén)投入資金，購(gòu)置電子設(shè)備，對(duì)檔案工作人員加以重視和關(guān)懷，要鼓勵(lì)他們形成良好的職業(yè)價(jià)值觀，從而為檔案管理工作的合理開(kāi)展提供保證，以促進(jìn)園林綠化工程的順利進(jìn)行。

二是要健全制度。@林部門(mén)一定要根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，有效落實(shí)檔案管理制度的制定工作。要立足于現(xiàn)有的檔案管理制度以完成制度創(chuàng)新工作。健全和完善檔案管理制度例如檔案借閱制度、檔案入庫(kù)制度、檔案收集工作制度、檔案工作人員責(zé)任制度以及檔案開(kāi)發(fā)利用制度等。建立了制度之后，必須要做到嚴(yán)格落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督和考核。只要有嚴(yán)格的制度化管理，有效落實(shí)檔案資料的分類(lèi)和收集工作，只有這樣，才能讓每一份檔案都能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用和價(jià)值[5]。

三是要全面收集。要想讓園林檔案能夠發(fā)揮出最大作用，就必須要重視檔案的收集工作，檔案收集的越齊全越精確，就越能夠?qū)こ淌┕で闆r充分反映，讓園林檔案發(fā)揮最大效益。園林部門(mén)在檔案收集中，必須要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)落實(shí)。其一，要對(duì)園林綠化單位要有嚴(yán)格的工作規(guī)定，無(wú)論是哪一個(gè)施工作業(yè)階段，都要對(duì)信息及時(shí)的收集起來(lái)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定和流程對(duì)材料進(jìn)行篩選和整理，保證篩選之后科學(xué)合理之后便將其交于檔案部門(mén)。檔案部門(mén)經(jīng)過(guò)審查確定無(wú)誤之后方能辦理相關(guān)手續(xù)，從而充分符合實(shí)際應(yīng)用的相關(guān)需求。其二，要充分結(jié)合工程生產(chǎn)部門(mén)，要對(duì)需要收集的內(nèi)容加強(qiáng)考核，從而讓各項(xiàng)工作能夠被合理處理，將價(jià)值程度較高的施工資料完整的記錄下來(lái)并形成檔案，檔案收集工作要有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。另外，所有不同的園林項(xiàng)目都需要設(shè)立檔案管理人員，落實(shí)檔案信息的收集工作，并將其做成系統(tǒng)化的工程檔案。檔案管理人員一定要在收集檔案是堅(jiān)守立場(chǎng)，要做好對(duì)檔案的審核和檢查共組，如果檔案管理中存在問(wèn)題，要迅速采取措施加以處理，以充分符合我國(guó)新時(shí)代檔案管理現(xiàn)狀。

四是要規(guī)范整理。園林工程中，信息資料被收集起來(lái)之后往往是處理零碎化和片狀式的，要想讓收集的資料能夠充分完整化和系統(tǒng)化，檔案管理人員必須要加強(qiáng)對(duì)原始資料的系統(tǒng)整理。為了保證檔案整理的規(guī)范化，必須要從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。其一，在歸檔前，必須要按照保管單位的不同將文件材料分別編排，做好有針對(duì)性的處理。其二，檔案歸檔之后，要做好合理分類(lèi)，對(duì)檔案的排列以及編號(hào)也要加強(qiáng)重視。其三，檔案的鑒別，要加強(qiáng)對(duì)檔案的鑒定工作，要明確檔案的價(jià)值，對(duì)檔案妥善保存，達(dá)到全部信息資料能夠充分整合的實(shí)際效果[6]。

五是要善于運(yùn)用。檔案管理不是為了將檔案保管好，而是為了讓檔案能夠繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值。園林綠化工程檔案不但要記錄施工信息，方便未來(lái)園林綠化工程能夠有全面的經(jīng)驗(yàn)作為借鑒。而且要為社會(huì)提供服務(wù)，發(fā)揮檔案資源的作用。園林綠化部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)檔案資源的利用和開(kāi)發(fā)，重視檔案價(jià)值的開(kāi)發(fā)。

六是要嚴(yán)格監(jiān)管。檔案管理必須要結(jié)合城建檔案和園林綠化兩方面的力量。工程在預(yù)驗(yàn)收前，盡快核查和鑒定檔案。只要兩部門(mén)對(duì)工程檔案預(yù)驗(yàn)收表示肯定之后，方可驗(yàn)收。城建檔案管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)園林綠化工程檔案的檢查。

4 總結(jié)

目前，我國(guó)各大城市廣泛加強(qiáng)了城市化建設(shè)，園林綠化工程是現(xiàn)代城建的主要內(nèi)容，其檔案資料是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的記錄，必須要加強(qiáng)重視。從檔案收集、整理、保管等方面入手，更要重視對(duì)檔案的開(kāi)發(fā)利用，為今后的施工帶來(lái)借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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[2]趙輝.談如何加強(qiáng)城市園林綠化工程檔案管理工作[J].黑龍江檔案，2012，03：83.

[3]邵泉水.園林綠化工程施工管理中存在的問(wèn)題及管理措施探析[J].門(mén)窗，2013，12：340+344.

[4]沈東霞.淺談園林綠化工程施工控制管理體會(huì)[J].低碳世界，2014，01：19-20.

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論文摘要：在介紹高校圖書(shū)館知識(shí)管理概念及其目標(biāo)的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)了高校圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)管理的工作內(nèi)容，提出一種新的基于知識(shí)管理的圖書(shū)館工作流程。

自從斯威比博士1986年最先使用“知識(shí)管理”一詞，并對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的基礎(chǔ)性問(wèn)題進(jìn)行深入研究以來(lái)，知識(shí)管理得到了學(xué)術(shù)界的普遍重視，并迅速得到了商界和科技界的廣泛關(guān)注。從1999年起，我國(guó)圖書(shū)館界對(duì)知識(shí)管理在圖書(shū)館中的應(yīng)用研究也開(kāi)始升溫，發(fā)表了一些關(guān)于知識(shí)管理與圖書(shū)館工作結(jié)合方面的論文。本文結(jié)合圖書(shū)館具體業(yè)務(wù)工作，從知識(shí)管理的角度出發(fā)，研究高校圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)管理后的新工作流程。

1高校圖書(shū)館知識(shí)管理的定義

至今為止，雖然關(guān)于知識(shí)管理的研究與實(shí)踐都已日浙廣泛，但是知識(shí)管理的定義仍未統(tǒng)一。一般來(lái)說(shuō)知識(shí)管理的定義分為狹義和廣義兩種，狹義的知識(shí)管理是指對(duì)組織中的知識(shí)資本的管理。廣義的知識(shí)管理則是針對(duì)知識(shí)本身的，包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。因此，通常來(lái)說(shuō)圖書(shū)館知識(shí)管理就是對(duì)圖書(shū)館所有智力資本(包括顯性的與隱性的、個(gè)人的與團(tuán)體的信息和知識(shí))進(jìn)行組織、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)增值的過(guò)程r2]。實(shí)際上，高校圖書(shū)館的智力資本還應(yīng)包括所在高校擁有的資本。因此，對(duì)高校圖書(shū)館而言，知識(shí)管理的對(duì)象不僅包括圖書(shū)館本身所擁有的智力資本，還包括所屬高校所擁有的智力資本。

英國(guó)科學(xué)家和思想家波蘭尼將知識(shí)分為兩類(lèi)，即顯性知識(shí)(articulaedknowledge)隱性知識(shí)(tacitknowledge)。顯性知識(shí)是指通常被說(shuō)成知識(shí)的東西，即用書(shū)面語(yǔ)言、圖表或數(shù)學(xué)公式表達(dá)的文字化的東西，它只是知識(shí)的一種，是規(guī)范化、系統(tǒng)化的知識(shí)，這部分知識(shí)正是傳統(tǒng)圖書(shū)館管理的對(duì)象。隱性知識(shí)是指不能系統(tǒng)闡述的知識(shí)或者“只可意會(huì)，不可言傳”的知識(shí)。隱性知識(shí)是高度個(gè)人化的知識(shí)，是一種主觀的、基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí)，它不能用幾個(gè)詞、幾句話、幾組數(shù)據(jù)或公式來(lái)表達(dá)，是我們知道卻難以表述的知識(shí)。通常存在于人們的頭腦和行為之中。

對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，隱性知識(shí)是整個(gè)學(xué)校包括圖書(shū)館本身全體人員(教師和學(xué)生)頭腦中難以編碼的知識(shí)的總和。圖書(shū)館傳統(tǒng)工作流程針對(duì)的管理對(duì)象是顯性知識(shí)，但是顯性知識(shí)皆有其隱性根源，隱性知識(shí)在人類(lèi)知識(shí)中起決定性作用。根據(jù)專(zhuān)家的估計(jì)，人類(lèi)全部知識(shí)中的90％多是“隱性知識(shí)”，而表現(xiàn)為文本、報(bào)告等外顯形式的“顯性知識(shí)”只占不到10％，只是知識(shí)寶藏的冰山一角。這也是波蘭尼理論中隱性知識(shí)相對(duì)于顯性知識(shí)的優(yōu)先性。波蘭尼指出，隱性知識(shí)本質(zhì)上是一種理解力，是一種領(lǐng)會(huì)、把握經(jīng)驗(yàn)，重組經(jīng)驗(yàn)，以期達(dá)到對(duì)其理智地控制的能力；心靈的領(lǐng)會(huì)能力在人類(lèi)認(rèn)識(shí)的各個(gè)層次上都起著主導(dǎo)性和決定性的作用。所以對(duì)隱性知識(shí)的管理更加重要，圖書(shū)館工作不應(yīng)該僅是管理文字化的顯性知識(shí)，對(duì)隱性知識(shí)的管理雖然復(fù)雜，但是更應(yīng)予以重視。隱性知識(shí)的傳播要求與隱性知識(shí)的創(chuàng)造者和擁有者直接對(duì)話與交流來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，因此高校圖書(shū)館的工作流程也要適應(yīng)對(duì)高校和圖書(shū)館所擁有的隱性知識(shí)進(jìn)行管理的需求。

2高校圖書(shū)館知識(shí)管理的內(nèi)容

知識(shí)管理的目標(biāo)包括：提高組織創(chuàng)新能力；提高組織應(yīng)變能力；提高組織工作效率；提高員工素質(zhì)；實(shí)現(xiàn)組織資產(chǎn)價(jià)值j。相對(duì)應(yīng)的，高校圖書(shū)館知識(shí)管理的目標(biāo)包括：提高高校和圖書(shū)館的創(chuàng)新能力；提高圖書(shū)館適應(yīng)學(xué)校要求的能力；提高高校和圖書(shū)館的工作效率；提高高校和圖書(shū)館師生素質(zhì)；實(shí)現(xiàn)學(xué)校和圖書(shū)館硬件和軟件資源價(jià)值。因此，圖書(shū)館工作的內(nèi)容主要包括以下5部分。

2．1知識(shí)地圖的規(guī)劃和繪制

高校通常是融教育、科研于一體的組織，但是中國(guó)高校的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的比例相當(dāng)?shù)停瑢?duì)科研有負(fù)面影響，這里面原因很多，但是非常重要的一條就是缺乏轉(zhuǎn)化渠道。需要高校的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的外界組織與個(gè)人沒(méi)有適當(dāng)?shù)那勒业胶线m的合作者，而高校有實(shí)用價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目往往找不到足夠的資金支持。甚至是已經(jīng)成功完成的項(xiàng)目找不到合適的實(shí)施者以至擱淺，這種浪費(fèi)是巨大的。所以為了提高本校的創(chuàng)新能力并實(shí)現(xiàn)組織資產(chǎn)價(jià)值，高校圖書(shū)館的工作應(yīng)包括規(guī)劃和構(gòu)建學(xué)校知識(shí)地圖。

知識(shí)地圖是展示知識(shí)客體的知識(shí)因子和知識(shí)關(guān)聯(lián)所形成的有機(jī)結(jié)構(gòu)，為用戶提供創(chuàng)造時(shí)所需的信息和知識(shí)f。高校知識(shí)地圖就是將學(xué)校所有學(xué)科點(diǎn)及各專(zhuān)家教師及他們的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、發(fā)表著作及做過(guò)的課題按相關(guān)關(guān)系如地圖般繪制出來(lái)。就像是書(shū)的目錄表，可以讓使用者一目了然地看到不同主題之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，便捷地找到所需知識(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)家并及時(shí)進(jìn)行溝通；也可以了解到地圖內(nèi)相關(guān)信息內(nèi)容的利用率和信息之間的鏈接關(guān)系，從而形成完整、條理清晰的高校知識(shí)體系結(jié)構(gòu)。

知識(shí)管理系統(tǒng)中專(zhuān)門(mén)建立企業(yè)知識(shí)地圖的系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)，如IBMLotusDiscovery服務(wù)器。這些知識(shí)管理系統(tǒng)可以高效率地從各種信息資源中挖掘出知識(shí)，把存放在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、Internet／Intranet網(wǎng)站、文件服務(wù)器、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等不同系統(tǒng)中的信息資源映射成統(tǒng)一的“知識(shí)地圖”，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作和通信的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)，使知識(shí)能夠有效地在校內(nèi)和校外得到共享。圖書(shū)館是高校知識(shí)的管理者，由其建立統(tǒng)一的全校知識(shí)地圖不僅有助于提高學(xué)校和圖書(shū)館的創(chuàng)新能力而且能幫助實(shí)現(xiàn)學(xué)校硬件和軟件資產(chǎn)價(jià)值。

2．2知識(shí)資源的建設(shè)

2l世紀(jì)圖書(shū)館的資源建設(shè)已不僅局限于紙質(zhì)文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源與電子資源日益成為文獻(xiàn)資源的重要組成部分。因此，對(duì)采訪經(jīng)費(fèi)的分布和使用應(yīng)依據(jù)高校實(shí)際情況，針對(duì)專(zhuān)業(yè)與層次需求狀況決定采購(gòu)比例。采訪工作要針對(duì)學(xué)校所設(shè)學(xué)科、項(xiàng)目，這已是共識(shí)，但是采訪人員的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)畢竟不如各科專(zhuān)家，在公共圖書(shū)館，為了提高采訪水平只能通過(guò)設(shè)立學(xué)科館員來(lái)解決，但是高校圖書(shū)館的采訪工作完全可以依托高校教師資源，可以通過(guò)在各學(xué)科設(shè)立“圖書(shū)資源建設(shè)員”，南具有對(duì)口或相關(guān)學(xué)科背景的學(xué)科館員與一個(gè)或者數(shù)個(gè)學(xué)科的“圖書(shū)資源建設(shè)員”進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)將本學(xué)科教學(xué)科研巾的所需資料定期反饋給圖書(shū)館。此外，針對(duì)某個(gè)學(xué)科的集中現(xiàn)采活動(dòng)也應(yīng)邀請(qǐng)相應(yīng)學(xué)科的“圖書(shū)資源建設(shè)員”參與，最終達(dá)到提高圖書(shū)館適應(yīng)學(xué)校要求的能力與實(shí)現(xiàn)學(xué)校資產(chǎn)價(jià)值的目標(biāo)。

2．3信息系統(tǒng)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在圖書(shū)館管理工作中的全面應(yīng)用在提高工作效率和提高員工素質(zhì)方面的作用是很明顯的。在采訪TJ作中，信息系統(tǒng)的運(yùn)用有利于更快、更準(zhǔn)確地；在分類(lèi)編目工作中，信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用既可以提供多途徑查詢指導(dǎo)讀者的使用，又可以增加分類(lèi)的準(zhǔn)確性，幫助分類(lèi)編目人員對(duì)文獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容加深理解；在借閱工作中，信息系統(tǒng)的應(yīng)用提供了更全面、多途徑的檢索，而且檢索不僅可以在圖書(shū)館迅速完成，還可以在任何一網(wǎng)電腦上完成，節(jié)約讀者的時(shí)間與精力，在地域條件允許的情況下，多個(gè)圖書(shū)館還可以開(kāi)展館際互借工作，極大地提高了文獻(xiàn)利用率；在參考咨詢工作上，信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使得遠(yuǎn)程工作和合作咨詢都便捷化，充分利用了知識(shí)資本；信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能也使得剔舊工作有了量化依據(jù)，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化進(jìn)程?？傊?，信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以既提高學(xué)校與圖書(shū)館工作效率又提高師生素質(zhì)。

2．4人本管理的實(shí)施

知識(shí)管理的本質(zhì)是人本管理，簡(jiǎn)言之就是讀者第一，館員為中心。具體到工作中，讀者培訓(xùn)是圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的常規(guī)工作。讀者培訓(xùn)可分為兩部分，首先是對(duì)圖書(shū)館的了解，包括了解圖書(shū)館有哪些資源，資源在館內(nèi)的物理分布，圖書(shū)館所提供的服務(wù)項(xiàng)目，相關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容，圖書(shū)館借閱規(guī)定等，這些可以在進(jìn)行新生培訓(xùn)、組織新生實(shí)地參觀和分發(fā)圖書(shū)館指南時(shí)完成，同時(shí)在館內(nèi)和圖書(shū)館首頁(yè)醒目處也應(yīng)有介紹。其次是對(duì)讀者使用圖書(shū)館能力的培訓(xùn)．這對(duì)讀者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與研究有很重要的作用，可以通過(guò)指定專(zhuān)門(mén)的館員定期開(kāi)班進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)解決。值得注意的是，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)包括網(wǎng)上信息和電子文獻(xiàn)的獲得技巧，同時(shí)，這也是每個(gè)圖書(shū)館工作人員應(yīng)當(dāng)具備的能力，可以隨時(shí)對(duì)利用館藏過(guò)程中遇到困難的讀者進(jìn)行指導(dǎo)。

2O世紀(jì)7O年代以來(lái)，通過(guò)學(xué)者帕羅蘇爾曼、貝利、茲桑莫對(duì)服務(wù)質(zhì)量的研究可以看出，為了提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，除了提高硬件水平外，衡量讀者期望、增加讀者對(duì)服務(wù)的了解和提高館員的服務(wù)水平、責(zé)任心和能力，在近年來(lái)起到越來(lái)越重要的作用]。這也為圖書(shū)館以人為本的管理理念提供了理論基礎(chǔ)。因此，館員的再教育不僅要包括專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，還包括服務(wù)理念的深化。總之，人本管理對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理五大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都有積極的作用。

2．5知識(shí)橋梁的構(gòu)建

無(wú)論顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)的吸收，面對(duì)面的交流活動(dòng)總能達(dá)到很好的效果，特別是對(duì)于隱性知識(shí)來(lái)說(shuō)。因此，舉辦講座、研討會(huì)、論壇、讀書(shū)會(huì)，為讀者提供與不同領(lǐng)域?qū)＜颐鎸?duì)面接觸的機(jī)會(huì)也是圖書(shū)館丁作的一部分。這不但有益于讀者知識(shí)面的開(kāi)拓和隱性知識(shí)的吸收，還有益于學(xué)習(xí)氣氛的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，并在此過(guò)程中完成隱性知識(shí)顯性化，形成科研成果。這對(duì)提高創(chuàng)新能力和師生素質(zhì)都很重要。

3基于知識(shí)管理的圖書(shū)館工作流程

傳統(tǒng)圖書(shū)館工作流程見(jiàn)圖1。首先由采訪部門(mén)通過(guò)書(shū)目訂購(gòu)和現(xiàn)采將圖書(shū)和期刊購(gòu)人，再由編目部門(mén)將圖書(shū)和期刊分類(lèi)編目，接著由閱覽部門(mén)將圖書(shū)期刊上架以供讀者借閱，參考咨詢部門(mén)知道讀者使用現(xiàn)有資料的情況，最后將部分損毀書(shū)和實(shí)用價(jià)值降低到一定標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有保留價(jià)值的圖書(shū)剔舊?？梢钥闯鰝鹘y(tǒng)工作流程是針對(duì)文獻(xiàn)的．可以說(shuō)紙質(zhì)文獻(xiàn)在圖書(shū)館的生命周期是線形的。圖書(shū)館實(shí)施知識(shí)管理后的工作流程見(jiàn)圖2。采訪部門(mén)針對(duì)讀者需求和本校學(xué)科特點(diǎn)購(gòu)人一定比例的電子文獻(xiàn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)；編目部門(mén)根據(jù)讀者習(xí)慣和分類(lèi)編目規(guī)則進(jìn)行細(xì)致分編，以此指導(dǎo)讀者閱讀；培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)讀者熟悉圖書(shū)館并教授檢索技能；流通部門(mén)憑借對(duì)館藏的了解幫助讀者選擇資料進(jìn)行流通；參考咨詢部門(mén)向讀者提供各種服務(wù)協(xié)助教研工作，包括主動(dòng)提供服務(wù)與定題跟蹤等；讀者服務(wù)部定期安排講座向師生提供面對(duì)面互相學(xué)習(xí)和向外界專(zhuān)家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助隱性知識(shí)的交流，并為有需要的校外機(jī)構(gòu)和個(gè)人與本校有能力勝任的專(zhuān)家教師牽線搭橋，激勵(lì)創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源的價(jià)值?？梢钥闯?，實(shí)施知識(shí)管理后的工作流程變成了發(fā)射型，每個(gè)丁作步驟都是針對(duì)讀者的，與讀者直接相關(guān)，同時(shí)對(duì)館員的要求也越來(lái)越高，包括專(zhuān)業(yè)能力、責(zé)任心。新的圖書(shū)館工作流程圖形象地揭示了知識(shí)管理工作以人為本的內(nèi)在要求，是以讀者為中心的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

篇8

“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)富縣、商貿(mào)活縣，科教興縣”發(fā)展理念，以綜合執(zhí)法為載體，堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷加大執(zhí)法力度，健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)城市精細(xì)化管理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施，城市管理各項(xiàng)工作取得了明顯成效，縣城市容秩序逐年好轉(zhuǎn)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境?，F(xiàn)將五年來(lái)的工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)法規(guī)宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾自覺(jué)支持配合城管執(zhí)法活動(dòng)，是全面提升城市管理工作效率和水平的有效手段。努力在全社會(huì)形成人人參與城市管理的良好氛圍。

一是印發(fā)通告和宣傳資料。通過(guò)印發(fā)整治通告，深入門(mén)店商戶發(fā)放《門(mén)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范告知書(shū)》和《門(mén)頭招牌戶外廣告牌（匾）制作須知》4000余份，與城區(qū)門(mén)店簽訂《門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》1700余份等方式，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是設(shè)立咨詢臺(tái)。將城管有關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策歸納提煉，制成通俗易懂的宣傳彩頁(yè)，充分利用“3·10”綜治日、“6·26”禁毒日、“12·4”憲法宣傳日等活動(dòng)，設(shè)立咨詢點(diǎn)，發(fā)放《__省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等宣傳資料6000余份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢325人（次）。三是通過(guò)廣播、報(bào)紙、電視網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行宣傳教育，踴躍在縣、市級(jí)報(bào)紙上投稿，宣傳城市管理方面的好人好事，新規(guī)定新做法，確立城市管理工作的主流宣傳導(dǎo)向。通過(guò)宣傳，市民城市意識(shí)、法律意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)都有所增強(qiáng)。四是強(qiáng)化宣傳成效。制作了卡通動(dòng)漫，將違反市容、綠化、環(huán)保等法律法規(guī)的行為，用動(dòng)畫(huà)的形式展示出來(lái)，從而提高了城管法規(guī)的知曉率。針對(duì)建筑工地、施工單位揚(yáng)塵污染、噪聲擾民、渣土運(yùn)輸?shù)?，組織開(kāi)展了送《__縣施工企業(yè)規(guī)范施工告知書(shū)》進(jìn)工地宣傳活動(dòng)。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，開(kāi)展“法律進(jìn)村社”法制宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

按照市容市貌規(guī)范管理的要求，完善門(mén)頭招牌等戶外廣告的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)源頭治理力度，美化亮化市容環(huán)境。

一是嚴(yán)格廣告審批程序，強(qiáng)化廣告巡查監(jiān)督治理。單位認(rèn)真履行戶外廣告和臨時(shí)占道審查審批和監(jiān)督檢查職責(zé)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位和企業(yè)在在縣文化體育中心、工業(yè)開(kāi)發(fā)園區(qū)、張掖國(guó)家玉米種子示范園區(qū)等處設(shè)置展示__城市形象的大型廣告牌21塊，電子屏2塊；在城區(qū)新開(kāi)發(fā)的文化體育中心、惠民小區(qū)、天鵝湖小區(qū)等樓盤(pán)，建成了有特色的戶外廣告示范街4處；在城區(qū)制作公益廣告宣傳欄21塊，引導(dǎo)商戶、群眾自覺(jué)在公益欄內(nèi)張貼廣告，隨時(shí)糾正隨意處亂貼小廣告的不文明行為。二是嚴(yán)格取締陳舊破損影響容貌的廣告。按規(guī)定審批戶外廣告157塊；取締未經(jīng)審批擅自設(shè)置的橫幅、標(biāo)語(yǔ)369條，取締陳舊破損、字跡模糊的戶外廣告牌192處，組織干部清洗“牛皮癬”、“小廣告”41300余處，清除亂貼的宣傳畫(huà)675個(gè)，城區(qū)小廣告亂貼現(xiàn)象基本得到了制止，全方位展示了城市形象，城市管理軟環(huán)境得到明顯改善。

認(rèn)真落實(shí)市容管理措施，延伸管理區(qū)域，對(duì)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)地區(qū)實(shí)行有效的管控，維護(hù)了良好的市容秩序。

一是開(kāi)展錯(cuò)時(shí)無(wú)縫隙管理。嚴(yán)格按照《__縣城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》規(guī)定要求，加強(qiáng)對(duì)商販占道經(jīng)營(yíng)的管理，合理安排執(zhí)法人員，加大餐后、周末空檔時(shí)間轄區(qū)內(nèi)的跨門(mén)店經(jīng)營(yíng)、游商小販等熱難點(diǎn)問(wèn)題治理力度，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)實(shí)行全覆蓋、無(wú)縫隙監(jiān)管，堅(jiān)持首違免罰制。二是加強(qiáng)違章行為整治力度。對(duì)不聽(tīng)勸阻、屢次違章行為加強(qiáng)整治。共治理出門(mén)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象770余家、清理流動(dòng)商販853人次，暫扣經(jīng)營(yíng)工具6件，處罰違章經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象24戶，按規(guī)定審批占道許可330個(gè)。在體育廣場(chǎng)、電信局門(mén)口等主要路段采取錯(cuò)時(shí)管理、跟蹤管理等措施，實(shí)行早、中、晚值班制度，延長(zhǎng)管理時(shí)間，強(qiáng)化管理措施，確保城市市容環(huán)境整潔有序。

開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)肅查處違章建筑、噪聲擾民等違法行為，有效提升城市管理的水平。

一是強(qiáng)化對(duì)亂搭亂建、亂倒建筑垃圾等現(xiàn)象的治理力度，不間斷加強(qiáng)巡查。配合住建局、沙河鎮(zhèn)政府、沙河國(guó)土資源所等單位，對(duì)亂搭亂建的鐵

皮房和違章修建的鐵扶梯等違章行為開(kāi)展立案查處，共下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書(shū)》12份，依法立案查處9起違章修建行為，2起亂倒建筑垃圾行為，2起毀壞花草樹(shù)木行為。二是與環(huán)保局聯(lián)合開(kāi)展了城區(qū)環(huán)境噪聲污染治理活動(dòng)。對(duì)使用廣播喇叭的商戶，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，規(guī)勸經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范使用廣播喇叭，當(dāng)場(chǎng)告之勸誡商戶51戶，查收噪音污染設(shè)備2件；查處違法制造噪音污染的個(gè)體商戶43次。城區(qū)亂搭亂建、亂倒建筑垃圾、噪音擾民等現(xiàn)象得到了有效治理，對(duì)各類(lèi)違章現(xiàn)象起到了震懾作用。與教體局、公安交警等部門(mén)開(kāi)展“__縣百日交通秩序大整治”行動(dòng)，配合交通局和公安局，開(kāi)展超載超限治理工作，確定專(zhuān)人嚴(yán)格督查監(jiān)管，確保城市道路的干凈整潔和城區(qū)渣土運(yùn)輸規(guī)范有序。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái)，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法22場(chǎng)次，下發(fā)責(zé)令限期整改通知書(shū)、違章停車(chē)告知單42份，對(duì)5戶占道經(jīng)營(yíng)商販進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)處罰，糾正違章經(jīng)營(yíng)行為86起。加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。在城區(qū)主要路段規(guī)劃設(shè)置摩托車(chē)和自行車(chē)停放點(diǎn)58處，制作溫馨提示牌15塊，設(shè)計(jì)制作2處卡式停放處，有效治理自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放現(xiàn)象。

針對(duì)為民辦實(shí)事任務(wù)，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，制定實(shí)施方案，先后投資4.9萬(wàn)元，在原武裝部橋南和文化體育廣場(chǎng)南側(cè)規(guī)劃設(shè)置2處便民夜市，硬化市場(chǎng)場(chǎng)地面積550平方米，建成便民市場(chǎng)6個(gè)。協(xié)調(diào)相關(guān)單位配套建設(shè)便民夜市供水、供電、排水、排污等硬件設(shè)施和衛(wèi)生、消防、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施，制作了夜市經(jīng)營(yíng)標(biāo)志牌。安置夜市啤酒、燒烤、服裝、百貨等經(jīng)營(yíng)攤位178戶，制定攤位設(shè)置管理辦法，與經(jīng)營(yíng)戶簽訂了管理協(xié)議，架設(shè)了夜市照明燈，設(shè)置垃圾儲(chǔ)存清運(yùn)車(chē)，并督促夜市燒烤攤點(diǎn)從業(yè)人員審批辦理《健康證》、飲食《服務(wù)許可證》等證件。便民市場(chǎng)和夜市的正常運(yùn)行，方便城市居民生活，給部分困難群體創(chuàng)造就業(yè)途徑，縣委、縣政府承諾為民辦實(shí)事工作得到了較好的落實(shí)。

為促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支善于管理、敢于管理、精于管理的執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象，城管局立足于本單位實(shí)際從內(nèi)部著手，以思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓思想促和諧。領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實(shí)分工負(fù)責(zé)、集體協(xié)商制度，小事各負(fù)其責(zé)，大事集體討論決定，成為工作上緊密配合的同事，生活上相互關(guān)心的摯友，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)求實(shí)、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。

二是抓紀(jì)律強(qiáng)責(zé)任。加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行崗位責(zé)任制，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。嚴(yán)格落實(shí)上班簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假等考勤管理制度。

三是抓作風(fēng)樹(shù)正氣。本著“做事先做人”的理念，單位內(nèi)部倡導(dǎo)作風(fēng)正派、處事公道的做人原則，抵制賭博、酒后上崗等不良習(xí)氣。在日常工作中強(qiáng)調(diào)陽(yáng)光執(zhí)法、溫情執(zhí)法，并設(shè)置舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督，防止執(zhí)法人員利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，促進(jìn)城管局整體形像的提升。落實(shí)24小時(shí)值守制度，實(shí)行節(jié)假日全員值班制度。

四是抓整治促形象提升。以“雙聯(lián)”行動(dòng)和群眾路線教育活動(dòng)為載體，不斷整治工作作風(fēng)，干部職工深入幫扶戶家中，結(jié)合實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展幫扶活動(dòng)；針對(duì)查找的問(wèn)題，堅(jiān)持即知即改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，干部職工踐行群眾路線的意識(shí)進(jìn)一步提升，作風(fēng)得到優(yōu)化和轉(zhuǎn)變。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為抓手，不斷強(qiáng)化廉潔行為規(guī)范教育管理，黨員干部勤政廉政的意識(shí)進(jìn)一步提升。。

2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的編制啟動(dòng)之年。如何制定符合__實(shí)際的城市管理工作發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，對(duì)于促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，具有十分重大的戰(zhàn)略意義。為了使城市管理行政執(zhí)法工作適應(yīng)我縣城市發(fā)展要求，根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧__、法制__的需要，我縣城市管理“十三五”發(fā)展規(guī)劃堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，將城市管理放在推進(jìn)城市發(fā)展的優(yōu)先位置，加快體制創(chuàng)新，建設(shè)現(xiàn)代化和諧城市管理體系；加大城市管理資源投入，積極推進(jìn)城市管理能力升級(jí)；以人為本，推動(dòng)城市發(fā)展從速度增長(zhǎng)型向品質(zhì)增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變，不斷提高城市環(huán)境品位和居民生活質(zhì)量，為創(chuàng)建品質(zhì)增長(zhǎng)型城市提供保障和支撐，為建設(shè)“開(kāi)放創(chuàng)新、富裕和諧”的新__作出努力。

根據(jù)縣城的發(fā)展定位，制定縣城市容管理總體規(guī)劃和主干次街道的市容詳規(guī)；根據(jù)不同區(qū)域的功能定位，制定戶外廣告和設(shè)置總體規(guī)劃、主要道路和節(jié)點(diǎn)地段戶外廣告設(shè)置的詳規(guī)；制定彰顯城市區(qū)域特色的“以點(diǎn)帶線、以線帶面、點(diǎn)面結(jié)合”的城區(qū)夜景亮化建設(shè)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)城管工作，使市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、廣告設(shè)置和夜景亮化逐步走上協(xié)調(diào)發(fā)展和科學(xué)管理的軌道。

1.強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同管理機(jī)制。積極協(xié)調(diào)整合相關(guān)部門(mén)完善橫向協(xié)同機(jī)制，充分發(fā)揮城市規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、土地、公安等相關(guān)職能部門(mén)的主管作用，建立和完善工作例會(huì)、情況通報(bào)、聯(lián)系走訪、公務(wù)協(xié)助及支撐保障等制度和機(jī)制，及時(shí)溝通決策與執(zhí)行、審批與監(jiān)督、管理和執(zhí)法之間的信息，以制度化形式來(lái)明確和規(guī)范工作銜接和配合保障的相關(guān)內(nèi)容和要求，逐步形成“聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)崗、聯(lián)勤”和資源共享、信息互通、職能互補(bǔ)、力量互動(dòng)的城市管理運(yùn)行體系，進(jìn)一步發(fā)揮綜合管理和聯(lián)合執(zhí)法的效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、市場(chǎng)作業(yè)等環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，管理網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制更加系統(tǒng)化、效能化。

2.發(fā)揮社會(huì)基層組織作用。深化城管“五進(jìn)活動(dòng)”，即城管“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商店、進(jìn)企業(yè)“等活動(dòng)，通過(guò)與城市管理服務(wù)對(duì)象之間的信息、情感交流與溝通，宣傳教育與執(zhí)法服務(wù)，逐步使被管理者從被動(dòng)管理向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變，不斷提高其參與城市執(zhí)法管理和自我管理、自主管理的能力和意識(shí)。重點(diǎn)深化“城管進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步密切與社區(qū)的溝通聯(lián)系，切實(shí)幫助解決相關(guān)困難，真正做到“上社區(qū)門(mén)、知社區(qū)情、解社區(qū)難”，形成依托社區(qū)（單位）、互信互利、群眾參與、群眾滿意的互動(dòng)機(jī)制。

3.強(qiáng)化社區(qū)管理的支撐作用。以落實(shí)“門(mén)前三包”為基礎(chǔ)鞏固執(zhí)法基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)管好“自家門(mén)”的作用，承擔(dān)一部分輕微違法行為勸阻、橫幅標(biāo)語(yǔ)清理以及“三亂”治理工作。不斷完善城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任、考核和獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)與社區(qū)的溝通聯(lián)系。

4.建立和完善城管與公安、司法等部門(mén)的協(xié)同執(zhí)法機(jī)制。針對(duì)暴力抗法和處罰違法自然人執(zhí)行難等問(wèn)題，恢復(fù)公安民警派駐執(zhí)法隊(duì)的聯(lián)合執(zhí)法模式，派駐民警的績(jī)效考核與工作安排由執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)，在執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展重大執(zhí)法行動(dòng)時(shí)，派駐民警隨同執(zhí)法。

5.建立有效的執(zhí)法保障。加強(qiáng)城管與城市規(guī)劃、環(huán)保、工商等部門(mén)的合作，建立工作例會(huì)、情況通報(bào)與支撐保障等制度，及時(shí)溝通解決執(zhí)法問(wèn)題，形成資源共享、信息互通、力量互補(bǔ)的城市管理執(zhí)法體系。

加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的宣傳，可以讓市民群眾了解城管工作動(dòng)態(tài)，宣揚(yáng)城管隊(duì)伍特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的精神，取得社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的理解和支持，提高城管執(zhí)法機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)法人員的親和力。

1.堅(jiān)持“以人為本”，鼓勵(lì)市民積極參與城市管理。城市管理工作必須始終貫穿“以人為本”的理念，貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民，讓廣大市民生活得更幸福、更方便、更舒心。各項(xiàng)政策、規(guī)定的出臺(tái)，都必須廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分尊重群眾意愿。要認(rèn)真解決市民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)滿足群眾的需要。要堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，突出人性化管理，精細(xì)管理，為市民營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。適當(dāng)組織公眾參與到城市管理工作中來(lái)，例如跟教育系統(tǒng)聯(lián)辦，組織青年志愿者、中小學(xué)生加入到城市管理中來(lái)，切實(shí)感受一下城市管理工作，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解。

2.文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，全面提升城市管理新形象。城市管理行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。執(zhí)法范圍廣、任務(wù)重，管理相對(duì)人多是人民群眾且多數(shù)是弱勢(shì)群體。同時(shí)，少數(shù)市民維護(hù)城市環(huán)境的意識(shí)和自覺(jué)性還不夠高，部分群眾城市管理執(zhí)法工作還不夠了解、不夠理解、不夠配合，執(zhí)法難度相對(duì)而言還比較大。對(duì)此，應(yīng)立足于依法行政，從思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到執(zhí)法為民，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)。

3.暢通監(jiān)督渠道，全面接受社會(huì)各界監(jiān)督。要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。通過(guò)執(zhí)法公示制、錯(cuò)案追究制、廉政談話戒勉制、民主測(cè)評(píng)制、行政執(zhí)法責(zé)任制、實(shí)時(shí)檢查與動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管制、投訴舉報(bào)制、效能監(jiān)察備案制等內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的作用，切實(shí)把好執(zhí)法腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的新目標(biāo)；要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)社會(huì)監(jiān)督員和監(jiān)督熱線的作用，通過(guò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督、人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，密切執(zhí)法部門(mén)同人民群眾的關(guān)系，樹(shù)立執(zhí)法隊(duì)伍良好的形象，夯實(shí)執(zhí)法的社會(huì)基礎(chǔ)；要完善司法監(jiān)督。通過(guò)司法監(jiān)督，約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，保證行政執(zhí)法權(quán)不被濫用，時(shí)刻敲響腐敗的警鐘。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)主城區(qū)管控。以創(chuàng)建城管執(zhí)法示范街為依托，按照“打造亮點(diǎn)，示范帶動(dòng)”的思路，提升城市品位，創(chuàng)建城市亮點(diǎn)，輻射帶動(dòng)城市整體形象全面提升，努力打造環(huán)境優(yōu)美的發(fā)展環(huán)境。用5年時(shí)間，著力將縣府街、自由路、文化路、丹霞大道、健康路街道打造成全縣城管執(zhí)法示范街。

2.實(shí)行網(wǎng)格化管理。在占道出店經(jīng)營(yíng)的管控上，采取網(wǎng)格化管理的方式，全面落實(shí)網(wǎng)格化管理人員，在示范街范圍內(nèi)做到基本無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、擅自設(shè)置戶外廣告和商業(yè)性橫幅、亂倒廢棄物、毀綠、違法建設(shè)、無(wú)照攤?cè)旱刃袨?，一旦出現(xiàn)相關(guān)違法行為保證在10分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格查處、及時(shí)整改;對(duì)示范街門(mén)頭牌匾進(jìn)行整體改造，全面拆除破損及違規(guī)設(shè)置的廣告牌匾，更換美觀、大方、整齊的門(mén)頭牌匾提升街道形象。

3.規(guī)范設(shè)置停車(chē)場(chǎng)。協(xié)調(diào)相關(guān)單位在有條件的區(qū)域設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放點(diǎn)，規(guī)范示范街沿線的車(chē)輛停放秩序，安排專(zhuān)人定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛停放整齊劃一、車(chē)頭朝向統(tǒng)一，不壓線停放，不占?jí)好さ馈?/p>

4.推進(jìn)“數(shù)字化城管”建設(shè)。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持，投資建立數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)，加裝電子眼、數(shù)字化處理終端、對(duì)講機(jī)等設(shè)備，提高技術(shù)手段的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市管理科學(xué)化、常態(tài)化和現(xiàn)代化水平。

繼續(xù)規(guī)范縣城市容市貌秩序，繼續(xù)對(duì)亂停亂靠、亂堆亂倒、亂擺亂放、亂貼亂畫(huà)、亂搭亂建等嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

1.會(huì)同城市規(guī)劃部門(mén)完善落實(shí)城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)規(guī)劃管理和執(zhí)法的信息互通、資源共享，結(jié)合城市管理綜合執(zhí)法網(wǎng)格化管理的推廣，推動(dòng)規(guī)劃執(zhí)法向下、向外延伸，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮各個(gè)部門(mén)職能作用，推動(dòng)規(guī)劃執(zhí)法重心下移、關(guān)口前移，有效遏制違法建設(shè)行為的反彈回潮。

2.加大市容和環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)法力度。鞏固“十二五”工作成果，實(shí)施城鄉(xiāng)一體化綜合整治。在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城市環(huán)境綜合整治的同時(shí)，繼續(xù)深入持久地開(kāi)展對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、臨違建筑、戶外廣告、、渣土運(yùn)輸、小廣告等各類(lèi)違規(guī)違章行為的整治，確保市容市貌的整潔有序。建立完善戶外廣告設(shè)施網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立和完善公共空間戶外廣告特許經(jīng)營(yíng)制度，合理開(kāi)發(fā)利用城市戶外廣告資源。深入開(kāi)展戶外廣告設(shè)施和店招店牌的整頓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)戶外廣告、店招店牌設(shè)置規(guī)范、布局合理的目標(biāo)要求。

3.配合開(kāi)展園林綠化執(zhí)法監(jiān)管。持續(xù)深入開(kāi)展拆臨拆違、建綠透綠工作，結(jié)合城市園林綠化事業(yè)發(fā)展實(shí)際，以促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)為目標(biāo)，深入宣傳城市園林綠化法規(guī)，加強(qiáng)綠化執(zhí)法工作，堅(jiān)決制止和查處各類(lèi)損綠、毀綠違法行為，切實(shí)維護(hù)和鞏固城市綠化建設(shè)工作成果，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.做好其他綜合行政執(zhí)法工作。針對(duì)城市管理執(zhí)法中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷探索和改進(jìn)管理手段和模式，堅(jiān)持教育引導(dǎo)和依法查處相結(jié)合；

完善城管綜合執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)制度，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)與同級(jí)交警、工商、商務(wù)等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)系，信息互通，密切配合，齊抓共管，共同組織開(kāi)展好相關(guān)執(zhí)法整頓工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》，以建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度為抓手，以推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)為著力點(diǎn)，努力健全完善綜合行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，嚴(yán)格隊(duì)伍風(fēng)紀(jì)，推進(jìn)依法行政，確保行政執(zhí)法隊(duì)伍依法正確行使職權(quán)、履行職責(zé)，切實(shí)保障執(zhí)法人員和執(zhí)法相對(duì)人的合法權(quán)益，促進(jìn)全縣行政執(zhí)法水平、效率的提高。

1.加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作。與新聞媒體多聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和社會(huì)協(xié)調(diào)工作，通過(guò)多種形式，廣造聲勢(shì)，營(yíng)造出濃厚的輿論氛圍和社會(huì)氛圍，推進(jìn)城市管理執(zhí)法工作順利開(kāi)展。

2.大力倡導(dǎo)“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念。不斷強(qiáng)化人民群眾在城市管理中的主人翁意識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)市民參與城管執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，拉近城管部門(mén)與市民的距離，增進(jìn)市民對(duì)城管執(zhí)法的了解和理解。通過(guò)市民對(duì)市民的管理、宣傳和教育，在平等互信的氛圍中培養(yǎng)良好的交流環(huán)境，形成良性互動(dòng)的氛圍。促進(jìn)執(zhí)法環(huán)境的優(yōu)良化，提升城市整體文明程度，開(kāi)創(chuàng)我縣城管執(zhí)法工作的新局面。

未來(lái)五年，我局將繼續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)。制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力、城市管理法律法規(guī)和行政管理相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，了解民情，體察民意，著力培養(yǎng)出一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾，文明和諧的一流執(zhí)法隊(duì)伍。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范城管執(zhí)法行為。進(jìn)一步修訂完善《行政執(zhí)法審批程序》和《檢查考評(píng)工作制度》，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性，進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。

篇9

關(guān)鍵詞：園林綠化

成本管理　意義

中圖分類(lèi)號(hào)：TU986

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1007-3973(2011)010-148-02

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，園林綠化項(xiàng)目不斷增多，造成管理跨度大，對(duì)工程的質(zhì)量、安全方面存在一定的隱患，一個(gè)得到行內(nèi)認(rèn)可的高質(zhì)量園林綠化工程，無(wú)論從設(shè)計(jì)、施工還是管理等方面來(lái)說(shuō)，相互協(xié)調(diào)、溝通以及配合是非常重要的。所以，提高工程施工管理與控制對(duì)于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與建設(shè)變得至關(guān)重要，是園林綠化工作發(fā)展的立足之本。

1、園林綠化施工中較為突出的問(wèn)題

1.1綠化施工未完全按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

由于綠化施工的投資者、設(shè)計(jì)者存在認(rèn)識(shí)上的差異以及對(duì)綠化施工概念認(rèn)識(shí)的多元化，相關(guān)政府部門(mén)無(wú)法實(shí)地進(jìn)行掌控，結(jié)果使得一些綠化工程，比如大型工業(yè)園的綠化、住宅區(qū)得綠化等，土地開(kāi)發(fā)商一邊要盡力完成規(guī)劃部門(mén)要求的30％綠地率的標(biāo)準(zhǔn)，一邊要滿足人們對(duì)于綠化的時(shí)尚要求，若要提高其開(kāi)發(fā)地產(chǎn)的價(jià)錢(qián)，就不得不進(jìn)行園林綠化工程，但有些開(kāi)發(fā)商為了節(jié)約投資，降低成本，不顧及綠化的整體效果，無(wú)規(guī)劃的讓所開(kāi)發(fā)地綠起來(lái)。不經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)綠化設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)便橫空出世，景象不僅差，綠化品味也十分的底下。

1.2綠化施工規(guī)范性較差

從政策方面看，《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》中強(qiáng)制性田塊較少，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：強(qiáng)栽強(qiáng)種，完全不顧及土壤對(duì)于施工的要求；樹(shù)木種后也不及時(shí)施肥，只要還是綠色能看就行等等。這樣不規(guī)范的施工只重視完工后的景觀效果，而對(duì)于完工后要出現(xiàn)的問(wèn)題卻一再忽視，這為后期景觀維護(hù)埋下了難以想象的苦果。

1.3綠化施工隊(duì)技術(shù)層次不齊，無(wú)法體現(xiàn)園林綠化設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)思想

園林綠化工程不同于建筑工程、搭建工程，園林綠化工程具有很高的嚴(yán)謹(jǐn)性，雖然施工技術(shù)不要求很強(qiáng)，但要求對(duì)綠化工程設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)有極強(qiáng)的領(lǐng)悟能力。基于技術(shù)要求不高這個(gè)特點(diǎn)，越來(lái)越多的個(gè)體施工隊(duì)伍涌入綠化施工的行業(yè)中來(lái)，對(duì)于綠化施工的誤解也越來(lái)越深，認(rèn)為綠化施工工程就是種種花、栽栽樹(shù)、鋪鋪草等。其實(shí)不然，綠化施工講究的是施工，一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的綠化工程需要設(shè)計(jì)者和施工者共同完成，不僅需要設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)圖紙，更需要一支精良的施工隊(duì)伍。

1.4園林綠化施工項(xiàng)目中存在的成本管理問(wèn)題

社會(huì)各行各業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，園林綠化施工企業(yè)也同樣面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，園林綠化施工企業(yè)要想在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于領(lǐng)先的地位，其關(guān)鍵就在于能否提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量且低成本的園林綠化產(chǎn)品。就當(dāng)前市場(chǎng)情況來(lái)看，多數(shù)園林綠化施工企業(yè)對(duì)于成本管理還存在一些問(wèn)題。

1.4.1對(duì)于成本管理的認(rèn)識(shí)只停留在表面

成本管理的主要執(zhí)行人是施工組織和采購(gòu)者。很多園林綠化施工企業(yè)簡(jiǎn)單地把項(xiàng)目的成本管理大權(quán)賦予項(xiàng)目成本管理主任或者是財(cái)會(huì)人員。這么做的結(jié)果就是各個(gè)環(huán)節(jié)相互分裂，技術(shù)人員只負(fù)責(zé)技術(shù)，材料采購(gòu)人員只負(fù)責(zé)采購(gòu)材料，施工人員只負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，這看似分工明確，責(zé)任清晰，其實(shí)造成了成本上升。

1.4.2缺少成本控制的標(biāo)準(zhǔn)

由于工程是園林綠化施工企業(yè)對(duì)外招商的符號(hào)，各個(gè)工程間的規(guī)模、施工環(huán)境均不相同，其成本也同。不能簡(jiǎn)單的將所有成本都定在同一標(biāo)準(zhǔn)，而忽略了具體工程的實(shí)際情況。在項(xiàng)目成本管理措施方面，既不能簡(jiǎn)單的遵循規(guī)章制度，也不能刻板的按照目標(biāo)成本去施工。其結(jié)果不是工程質(zhì)量差就是工程毫無(wú)創(chuàng)意。

1.4.3對(duì)于園林綠化施工程組織人員的管理機(jī)制不夠完善

如今園林綠化施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但是激烈競(jìng)爭(zhēng)下也提供了“能者上”的機(jī)會(huì)。將責(zé)任和利益結(jié)合的原則，獎(jiǎng)懲分明，將是園林綠化施工企業(yè)成本管理工作的大勢(shì)。很多企業(yè)為了節(jié)省在員工身上的獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致出現(xiàn)干多干少，干好干壞都一樣的常規(guī)局面，獎(jiǎng)罰不分明，這會(huì)導(dǎo)致認(rèn)真干的工作人員工作積極性降低，而不認(rèn)真的工作人員得過(guò)且過(guò)的心態(tài)讓工程質(zhì)量無(wú)法提高，種種因素結(jié)合在一起，必然導(dǎo)致了成本管理工作的艱難。

2、園林綠化施工成本管理要遵循開(kāi)源節(jié)流原則

對(duì)于園林綠化施工成本管理，最佳解決方案是既開(kāi)源又節(jié)流，兩者中只做一個(gè)都不能達(dá)到最理想的效果，起碼不會(huì)將成本降到最佳程度。進(jìn)行園林綠化工程管理，主要的任務(wù)就是要根據(jù)工程合同所規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程建設(shè)的全部過(guò)程的質(zhì)量實(shí)施有效的監(jiān)督管理，以保證工程質(zhì)量。在明確施工質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確控制方法、質(zhì)量措施、控制要點(diǎn)，編制工程施工技術(shù)方案；在施工過(guò)程中，要重點(diǎn)監(jiān)督施工質(zhì)量以及及時(shí)查對(duì)在施工中是否按照設(shè)計(jì)圖以及施工規(guī)范施工，要驗(yàn)評(píng)施工是否符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)調(diào)控，監(jiān)督合同履行情況，保證工程順利達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)，在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行有效管理的同時(shí)也要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)行成本管理監(jiān)控，做好“兩手都要抓，兩手都要硬”。

2.1認(rèn)真和工程設(shè)計(jì)者溝通交流

無(wú)論是建筑業(yè)還是園林綠化業(yè)，都必須按照設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工。設(shè)計(jì)圖是設(shè)計(jì)單位按照開(kāi)發(fā)商的要求以及工程所在地的天然地理環(huán)境設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)圖融入了很多設(shè)計(jì)者的主觀意向，設(shè)計(jì)者從自己的專(zhuān)業(yè)角度設(shè)計(jì)圖紙，極少會(huì)和工單位溝通，不僅不會(huì)考慮施工單位，更甚至?xí)o施工單位出難題。這個(gè)時(shí)候就需要在滿足用戶的要求和保證工程進(jìn)度的情況下，多和設(shè)計(jì)者溝通和交流，提出修改意見(jiàn)，在得到用戶和設(shè)計(jì)者的同意后，修改設(shè)計(jì)圖，同時(shí)根據(jù)新圖紙辦理材料的增減。

在研究設(shè)計(jì)圖的時(shí)候，必須從實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)于施工難度較高的地方，還要更加認(rèn)真去審圖。再者就是要從方便施工的角度去審圖，這樣既有利于加快工程進(jìn)度，又能降低成本，創(chuàng)造更高的價(jià)值。

2.2加大對(duì)合同預(yù)算管理的力度，清晰施工中各類(lèi)預(yù)算

在前期準(zhǔn)備工作中，重點(diǎn)加大對(duì)合同預(yù)算的管理，在認(rèn)真研究施工圖紙后，充分考慮施工過(guò)程中的各類(lèi)成本費(fèi)用，將其納入施工預(yù)算。在相關(guān)政策規(guī)定的允許下，將每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的費(fèi)用考慮到預(yù)算中。以免施工中出現(xiàn)突然事件，加大了施工成本，這個(gè)做法并不是十分周全的，要杜絕以考慮周全為借口的高估預(yù)算以及重復(fù)預(yù)算等。

將合同中規(guī)定的“不確定”項(xiàng)目列入增加預(yù)算的部分。一般來(lái)說(shuō)，按照施工設(shè)計(jì)圖和預(yù)算定額編制的預(yù)算，是必須要按照預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行，幾乎沒(méi)有伸縮的余地，“不確定”項(xiàng)目的伸縮余地則比較大，這也是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵。

3、園林綠化工程中成本管理的重要意義

園林綠化工程已經(jīng)日益走進(jìn)人們的生活中，而園林綠化施工企業(yè)隊(duì)伍也逐漸擴(kuò)大，項(xiàng)目成本管理的重要性也被眾多企業(yè)所重視。項(xiàng)目成本管理已經(jīng)成為園林綠化施工程的重要組成部分，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，更代表了一個(gè)工程的細(xì)致程度和施工隊(duì)伍的精湛技術(shù)。所以，園林綠化項(xiàng)目成本管理有著極其重要的意義和作用。

園林綠化項(xiàng)目成本管理在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、按期完成的大前提下提出的。通過(guò)對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和管理，有效地降低成本費(fèi)用的一種新型管理方式。園林綠化工程中成本管理涉及的面十分廣泛，并貫穿到整個(gè)工程的方方面面，大到項(xiàng)目的中標(biāo)、合同的簽訂，小到材料的購(gòu)買(mǎi)，甚至包括工程完工后的各類(lèi)養(yǎng)護(hù)作業(yè)，都離不開(kāi)成本管理工作。

4、結(jié)束語(yǔ)

園林綠化工程作為新生代的行業(yè)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中還有很多地方要學(xué)習(xí)和研究，這對(duì)越來(lái)越多的園林綠化施工企業(yè)是機(jī)遇也是關(guān)鍵所在。隨著人們生活水平的逐漸提高，人們不僅僅是要一個(gè)居住地點(diǎn)，更對(duì)居住環(huán)境、辦公環(huán)境有了一個(gè)新的要求，那就是融入自然因素，將自然、人文、藝術(shù)、時(shí)尚相結(jié)合。在繁重的生存壓力和瑣碎的生活下，希望通過(guò)園林綠化工程得到身體上和心理上的放松。簡(jiǎn)單的園林綠化已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神需求，這就要求園林綠化施工企業(yè)不斷創(chuàng)新，不斷提高工程質(zhì)量，打造出一個(gè)完美的居住和辦公環(huán)境。這是現(xiàn)代人對(duì)于園林綠化工程的外在要求。園林綠化施工企業(yè)也應(yīng)對(duì)自己提出更高的要求，在成本管理方面做出努力，減少施工過(guò)程中的資源浪費(fèi)，提高工程的質(zhì)量，讓更多的人接受園林綠化工程，也使園林綠化工程向更深更好的方面發(fā)展，突出園林綠化工程的特色。

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篇10

一.城市管理工作：

1社區(qū)副主任擔(dān)任辦公室主任，并定期召開(kāi)城市管理工作會(huì)議。

2及時(shí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)近期城市管理工作的相關(guān)要求和規(guī)定，并有會(huì)議記錄。

3有城市管理專(zhuān)職干事和城市管理協(xié)管員隊(duì)伍，工作正常開(kāi)展。

做好社區(qū)城市管理日常性工作：

1經(jīng)常向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī)，營(yíng)造“人民城市人民管”的良好氛圍。

2堅(jiān)持日常巡查制度，負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)影響市容、市貌和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺攤點(diǎn)等有礙有礙市容和違反城市管理相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行糾正。

3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。如制止出攤占道100余起，清除牛皮癬300余處。對(duì)勸阻制止無(wú)效的違法違章行為及時(shí)報(bào)告執(zhí)法中隊(duì)。

4堅(jiān)決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告（牛皮癬）的行為，共清理粉刷非法小廣告300余起。

5加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)工作的力度，對(duì)違反環(huán)境保護(hù)的行為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

6完成區(qū)義務(wù)植樹(shù)任務(wù)并做好了日常養(yǎng)護(hù)工作。

7積極配合街辦執(zhí)法中隊(duì)、城管科，國(guó)土辦處理臨時(shí)性突發(fā)事件，積極完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

8組織實(shí)施修復(fù)洪門(mén)堰，帽兒洞溝渠6000余米，保證了河道水環(huán)境綜合治理工作的順利完成。

9協(xié)助街辦做好液化氣票發(fā)放工作，保證了居民不會(huì)因使用清潔能源產(chǎn)生額外的支出，達(dá)到了凈化環(huán)境的效果。

二.土地管理工作：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。

1、拆遷工作，為了加大城市化建設(shè)，我社區(qū)配合城建拆遷辦對(duì)3居、6居進(jìn)行了拆遷，3居拆遷已達(dá)85%，6居50%；社員對(duì)拆遷工作的不理解，增大了拆遷工作的難度，明年我們將加大相關(guān)政策的宣傳，繼續(xù)做好社員的思想工作，努力完成我社區(qū)的拆遷安置工作。

2拆違工作，堅(jiān)持每周的巡查制度，按時(shí)每周四上報(bào)違章建筑的整治工作，共上報(bào)報(bào)表48次，在巡查中發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)制止，共拆除萌芽中的違建2處，計(jì)130㎡。

3我社區(qū)成立了土地管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)，并建立健全了土地管理崗位責(zé)任制。

4領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)土地管理工作會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)土地管理工作方面的相關(guān)政策、法規(guī)和要求。

（二）做好土地管理日常性工作。

1嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)土地實(shí)行的項(xiàng)目和用途管理制度，未擅自轉(zhuǎn)讓出租集體土地。

2對(duì)依法取得合法用地手續(xù)的修建項(xiàng)目，進(jìn)行土地使用備案登記。