導(dǎo)語：如何才能寫好一篇業(yè)務(wù)足球協(xié)會工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青工的思想道德素質(zhì)。

1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年，團委針對當(dāng)代青年的特點開設(shè)了輪司青年博客，通過網(wǎng)絡(luò)登載評論形式，切實提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。

2、根據(jù)公司青年的特點，通過團員大會，工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。

3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題，積極開展“讀好書 薦好書”學(xué)習(xí)交流活動。

二、貼近生產(chǎn)，創(chuàng)新工作方式，提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

1、3月份公司團委會同安全監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、拖輪隊結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動，開展了 “抓安全、強管理”青年成長發(fā)展課堂。

2、春節(jié)過后，針對2.5事故，會同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現(xiàn)場安全警示教育專題團課，切實提高青工工作責(zé)任心。

3、針對一些安全意識淡薄、工作責(zé)任心不強的青年進行安全重點家訪活動。

4、進一步深化海港青年攜手平安行活動。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對寧波港引航員與拖輪駕駛員操作聯(lián)絡(luò)辦法和口令進行規(guī)范。

5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)保”主題短信征集評選活動，切實提高團員青年節(jié)能環(huán)保意識。

另外，各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應(yīng)急演練”等活動，努力營造“人人講安全”的氛圍。

三、服務(wù)青年，不斷提升公司青年的精神風(fēng)貌。

1、建立多元化用工聯(lián)系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學(xué)習(xí)生活情況，和他們做朋友，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。

2、積極創(chuàng)建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2008迎新春茶話會”以及“親情寄千里，情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動。開設(shè)了寢室宣傳窗，建立了團委信箱。

3、會同工會于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會,開設(shè)了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星郵箱。

4、拖輪隊成立船舶電器興趣小組，機關(guān)團支部成立電腦興趣小組，并進行了授課培訓(xùn)、活動交流及技術(shù)比武。

5、五四青年節(jié)前夕，和引航公司、婦兒醫(yī)院，組織80余名男女青年赴東錢湖陶公島，開展“攜手迎奧運青春添光彩” 共建聯(lián)誼活動活動。此外，還舉辦了“慶五四迎奧運”青年羽毛球賽，與鎮(zhèn)海號角隊進行了一場迎奧運足球友誼賽， “迎奧運青年乒乓球比賽 ”。

四、立足企業(yè)，服務(wù)社會，積極開展青年志愿服務(wù)活動。

1、繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”、“敬老助殘”以及“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動。

2、在電工班設(shè)立的“青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺次，修理自行車50余輛次。

3、帶領(lǐng)突擊隊員，主動承擔(dān)急、難、險、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。在臺風(fēng)來臨時。組織突擊隊員進行了三次應(yīng)急演練，確保遭受臺風(fēng)時，防抗臺工作的順利開展。

五、大膽創(chuàng)新，加強團組織建設(shè)。

以拖輪隊團支部獲得“寧波市團建示范點”為契機，積極創(chuàng)新思路、強化制度建設(shè)，進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學(xué)習(xí)制度、團支部量化考核制度、團支部**議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。

上半年，雖然取得了一些成績，但是我們還清醒地看到：工作中還有不少問題有待解決如：個別團員憂患意識不強；團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步提高等。下半年將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新、銳意進取，做好工作，現(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下：

1、以“國際航海日”為契機，與海事局、引航公司開展技術(shù)比武，穩(wěn)步推進寧波海港青年攜手平安行活動。

2、做好與寧大外語學(xué)院開展的暑期社會實踐活動。

3、在團員青年中積極開展開展技術(shù)比武，進一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

4、進一步加大青年突擊隊的訓(xùn)練，完善應(yīng)急方案，做好防臺抗臺等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。

5、協(xié)助集團團委、公司安全部門做好新進港大學(xué)生安全意識教育。

6、對導(dǎo)師帶徒活動進一步完善提升。

篇2

一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展新形勢。提高青工的思想道德素質(zhì)

豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年，1創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。團委針對當(dāng)代青年的特點開設(shè)了輪司青年博客，通過網(wǎng)絡(luò)登載評論形式，切實提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。

通過團員大會，2根據(jù)公司青年的特點。工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。

積極開展“讀好書薦好書”學(xué)習(xí)交流活動。3上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題。

二、貼近生產(chǎn)。提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)

開展了抓安全、強管理”青年生長發(fā)展課堂。13月份公司團委會同平安監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、隊結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動。

針對2.5事故，2春節(jié)過后。會同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現(xiàn)場平安警示教育專題團課，切實提高青工工作責(zé)任心。

3針對一些平安意識淡薄、工作責(zé)任心不強的青年進行平安重點家訪活動。

4進一步深化青年攜手平安行活動。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對港引航員與駕駛員操作聯(lián)絡(luò)方法和口令進行規(guī)范。

切實提高團員青年節(jié)能環(huán)保意識。5青工中開展“節(jié)能環(huán)?！敝黝}短信征集評選活動。

各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“平安隱患排查”和“平安應(yīng)急演練”等活動，另外。努力營造“人人講安全”氛圍。

三、服務(wù)青年。

定期深入多元化用工中了解他工作學(xué)習(xí)生活情況，1建立多元化用工聯(lián)系人制度。和他做朋友，引導(dǎo)他愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。

情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動。開設(shè)了寢室宣傳窗，建立了團委信箱。2積極創(chuàng)建文明寢室,集體寢室舉辦了溫暖2010迎新春茶話會”以及“親情寄千里。

開設(shè)了博客和qq群以及郵箱。3會同工會于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會.

機關(guān)團支部成立電腦興趣小組，4隊成立船舶電器興趣小組。并進行了授課培訓(xùn)、活動交流及技術(shù)比武。

和引航公司、婦兒醫(yī)院，5五四青年節(jié)前夕。組織80余名男女青年赴湖島，開展“攜手迎青春添光彩”共建聯(lián)誼活動活動。此外，還舉辦了慶五四迎”青年羽毛球賽，與號角隊進行了一場迎足球友誼賽，迎青年乒乓球競賽”

四、立足企業(yè)。積極開展青年志愿服務(wù)活動

1繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”敬老助殘”以及“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動。

修理自行車50余輛次。2電工班設(shè)立的青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺次。

主動承擔(dān)急、難、險、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。臺風(fēng)來臨時。組織突擊隊員進行了三次應(yīng)急演練，3帶領(lǐng)突擊隊員。確保遭受臺風(fēng)時，防抗臺工作的順利開展。

五、大膽創(chuàng)新。

積極創(chuàng)新思路、強化制度建設(shè)，以隊團支部獲得“市團建示范點”為契機。進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學(xué)習(xí)制度、團支部量化考核制度、團支部議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。

雖然取得了一些成績，上半年。但是還清醒地看到工作中還有不少問題有待解決如：個別團員憂患意識不強；團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步提高等。下半年將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新、銳意進取，做好工作，現(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下：

與海事局、引航公司開展技術(shù)比武，1以“國際航海日”為契機。穩(wěn)步推進青年攜手平安行活動。

2做好與寧大外語學(xué)院開展的暑期社會實踐活動。

進一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。3團員青年中積極開展開展技術(shù)比武。

完善應(yīng)急方案，4進一步加大青年突擊隊的訓(xùn)練。做好防臺抗臺等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。

5協(xié)助集團團委、公司平安部門做好新進港大學(xué)生平安意識教育。

篇3

2013年我局緊緊圍繞市委市政府的中心工作，明確任務(wù)，落實措施，推動群眾體育工作提檔升級，提高訓(xùn)練競賽水平，加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步提升公共體育服務(wù)水平，有力推動了全市體育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、2013年主要工作總結(jié)

（一）突出重點，公共體育服務(wù)水平有新提高

1、城鄉(xiāng)基層體育設(shè)施建設(shè)有力推進

公共體育設(shè)施是群眾開展健身活動的基本條件，也是促進全民健身運動發(fā)展的重要物質(zhì)保障。2013年我局以推動城市社區(qū)“10分鐘體育健身圈”建設(shè)和農(nóng)村體育設(shè)施提檔升級工程為抓手，以城鄉(xiāng)體育設(shè)施建設(shè)總體規(guī)劃為引領(lǐng)，加大對基層公共體育設(shè)施建設(shè)投入力度，加快公共體育設(shè)施建設(shè)速度，建設(shè)了一批高質(zhì)量的公共體育設(shè)施。在城區(qū)，根據(jù)城市人口分布的情況，結(jié)合新區(qū)的發(fā)展和老城區(qū)的改造，補充、完善各類全民健身設(shè)施，充分利用城市空間，合理安排全民健身設(shè)施，城市社區(qū)“10分鐘健身圈”已完成80﹪建設(shè)任務(wù)。在農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)中考慮農(nóng)民健身需求特點，因地制宜建設(shè)方便實用的體育健身設(shè)施，滿足廣大農(nóng)民的基本體育需求。2013年全年共完成150個村的提檔升級任務(wù)，改善了農(nóng)民的健身條件，為城鄉(xiāng)居民均等享受基本公共體育服務(wù)打好基礎(chǔ)。

2、群眾體育活動蓬勃開展

開展群眾性體育活動是體育工作的重要內(nèi)容。為了將全民健身工作引向深入，我局以舉辦全市全民健身運動會為龍頭，以競賽為杠桿促進群體工作的開展，著重組織好三類活動：一是具有影響力的“品牌”活動。群眾體育活動要打造“品牌”，通過“品牌”活動，造聲勢、造影響，從而達(dá)到強化和提高群眾的健身意識，動員和吸引群眾參與健身活動的目的，如全民健身日、三球聯(lián)賽、舞蹈大賽等活動。二是民間傳統(tǒng)體育活動。民間傳統(tǒng)體育活動來源于人民群眾的生產(chǎn)生活，易被普通百姓接受和傳承。在注意挖掘、整理、提高和發(fā)展的同時，注意培育和創(chuàng)新民間特色體育，如沙溝的板凳龍、合陳的手獅舞，龍舟大賽、舞龍大賽等。三是日常性體育活動。近年來廣場和公園成為群眾日常健身的主要場所，它既具有環(huán)境優(yōu)勢，又具有易參與、帶動性強的特點。為了組織好這類活動，我們加強了社會體育指導(dǎo)員隊伍建設(shè)，全年共組織兩期三級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，其中專門舉辦了一期大學(xué)生村官三級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，全市 380名大學(xué)生村官都獲得了三級社指資格。舉辦一期二級社會體育指導(dǎo)員，選派4人參加國家級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，18人參加省一級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，全年共新增社會體育指導(dǎo)員490多名。組織舉辦各類群眾體育活動60余次，推動了城鄉(xiāng)全民健身運動的深入開展。

3、基層體育組織網(wǎng)絡(luò)逐步完善

各類體育社團組織是帶領(lǐng)和引導(dǎo)群眾參加體育健身活動的紐帶和橋梁，是加強群眾工作最主要的載體和依托。2013年，我局多措并舉，全面加強社會體育組織建設(shè)。一是制訂分類發(fā)展規(guī)劃。對體育社會組織發(fā)展情況進行摸底調(diào)查，制訂分類培育發(fā)展計劃，按照因地制宜的原則，重點發(fā)展符合群眾多層次需求的基層體育社會組織。2013年新成立了張郭鎮(zhèn)廣場舞協(xié)會和老友足球俱樂部。二是簡化登記程序。我局多次與民政部門商討，簡化登記備案手續(xù)，為基層體育組織發(fā)展壯大積極創(chuàng)造條件。20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過登記備案建立了體育總會、社會體育指導(dǎo)員協(xié)會、老年人體協(xié)等協(xié)會。三是經(jīng)費支持。我們采取以獎代補、政府購買服務(wù)等形式，對項目推動有實效，活動開展正常的體育組織進行獎勵，引導(dǎo)基層體育組織步入良性發(fā)展的軌道。目前以晨（晚）練健身點為點，體育社團為線的點線結(jié)合、覆蓋城鄉(xiāng)和各類人群的基層體育組織網(wǎng)絡(luò)逐步完善，部分社團向基層延伸覆蓋呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，為我市全民健身運動的開展提供了組織保障。

（二）合理布局，訓(xùn)練競賽工作有新突破

1、強化業(yè)余訓(xùn)練工作

2013年，全市有包括田徑、棋類、游泳等項目的290名學(xué)員堅持業(yè)余訓(xùn)練。陽光體育活動有序開展，全市各學(xué)校均設(shè)置了陽光體育活動課大課間。組織開展了陽光體育節(jié)、田徑、籃球等競賽活動。為提高學(xué)校體育后備人才培養(yǎng)質(zhì)量，2013年創(chuàng)建并申報成功了8所泰州市陽光體育后備人才基地，為我市競技體育事業(yè)和青少年業(yè)余訓(xùn)練工作的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。同時，通過繼續(xù)加大楚水文體雙修班投入，擴大招生規(guī)模，組織教練員在全市各小學(xué)、初中進行大規(guī)模的選材工作，招收了一批雙修班的新學(xué)員，并根據(jù)個人特點為新學(xué)員制訂了訓(xùn)練計劃。合理利用現(xiàn)有游泳設(shè)施，進一步發(fā)揮高水平游泳教練員的作用，擴大“三集中”游泳訓(xùn)練規(guī)模，訓(xùn)練步入良性發(fā)展軌道，為培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀游泳后備人才奠定堅實基礎(chǔ)。此外還加大了“國象進校園”推進力度，在全市小學(xué)、幼兒園進行國際象棋普及教育，選派優(yōu)秀教練員到各個學(xué)校進行國際象棋啟蒙培訓(xùn)。聘請高水平國象教練員，強化提高工作，競技水平有了新的提升。

2、競賽成績有新提高

2013年我市組隊參加了全國、省、泰州市級田徑、游泳、國際象棋等各類比賽，取得了優(yōu)異的成績。其中包括“李成智杯”全國國象少年冠軍賽、全國少兒國象精英賽、江蘇省“紅旗杯”少兒 國象比賽、江蘇省縣組田徑賽等影響力較大的賽事。在這些比賽中，興化選手奮力拼搏，共獲得了30枚金牌、30枚銀牌、12枚銅牌的好成績。特別是我市棋手侯逸凡第三次登上棋后寶座，李茂鑒在第十二屆全國運動會男子柔道81公斤級比賽中奪得銀牌，為興化奪得了首枚全運會獎牌，為興化爭得了榮譽。

3、承辦有影響力的體育賽事

我市成功承辦了第五屆中國興化全國國象錦標(biāo)賽（個人甲組）和第四屆全國少年兒童國際象棋精英賽兩項國家級大型賽事。此外還承辦了江蘇省青少年體育舞蹈精英賽、泰州市中小學(xué)生國際象棋比賽、泰州市中小學(xué)生籃球比賽、泰州市“梅蘭春”中國象棋擂臺賽等一系列有影響力的賽事。舉辦了興化市舞蹈大賽、興化市籃球聯(lián)賽、羽毛球聯(lián)賽、乒乓球聯(lián)賽等我市傳統(tǒng)賽事，競賽承辦水平不斷提高。

（三）悉心培育，體育產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展

1、提升場館管理維護和開發(fā)利用能力

挖掘體育場館的多元功能，提高場館使用率，積極探索新型管理和運營模式，提高運營效益。2013年市體育館承接了江蘇省青少年體育舞蹈精英賽，還配合市政府、公安、財政、稅務(wù)、廣電、社區(qū)、工廠企業(yè)等單位、部門承辦了大型演出、展覽展示、競賽等活動，為社會經(jīng)濟文化發(fā)展搭建了平臺，發(fā)揮了場館的服務(wù)功能。

2、體育彩票銷售工作穩(wěn)步推進

強化體彩內(nèi)部管理，提高隊伍素質(zhì)，擴大宣傳效應(yīng)，有效地促進體彩工作的穩(wěn)步發(fā)展。2013年全年共組織專家講座、培訓(xùn)、高頻新增站點銷售員業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，開展即開票、競彩、11選5、“大樂透”加獎活動4次。每月體彩中心工作人員對各網(wǎng)點進行巡點檢查工作。加大體彩宣傳力度，利用賽事、全民健身活動、公益性活動做好體彩宣傳工作。全年我市體育彩票銷售達(dá)1.119億元。其中電腦彩票4854萬元，高頻4177萬元，即開彩票758萬元，競彩1401萬元，在全省各縣市總排名為第24位。

二、2014年主要工作計劃

（一）完善全民健身服務(wù)體系

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，履行公共體育服務(wù)職責(zé)，不斷完善符合市情、覆蓋城鄉(xiāng)、具有興化特色的全民健身公共服務(wù)體系。進一步推動公共體育服務(wù)均等化標(biāo)準(zhǔn)化多元化，為爭創(chuàng)省級公共體育服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)造條件。

1、推進農(nóng)村全民健身設(shè)施提檔升級。積極貫徹省體育工作會議精神，進一步推進農(nóng)村全民健身設(shè)施的提檔升級，我局計劃多措并舉，在2014年完成200個行政村的提檔升級任務(wù)。一是宣傳典型，以點帶面。大力宣傳農(nóng)村全民健身設(shè)施建設(shè)對我市全民健身體系建設(shè)的重要意義，介紹并借鑒部分行政村全民健身設(shè)施提檔升級的先進經(jīng)驗，全力推進全市各行政村健身設(shè)施提檔升級。二是實地考察，選址布點。局工作小組，采取分片包干制，定人、定崗、定位，到計劃內(nèi)的各行政村實地考察，選取最適合的位置建設(shè)健身場地。三是規(guī)范操作，確保質(zhì)量。器材購置方面，嚴(yán)格按照政府采購制度進行操作。對器材的質(zhì)量、廠家供貨能力、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān)，確保采購器材質(zhì)優(yōu)價廉、供貨及時。

2、不斷推進群體活動開展。2014年擬舉辦三球聯(lián)賽、第二屆大學(xué)生村官運動會、門球比賽、釣魚比賽、七人足球比賽等群眾體育活動，全年初步計劃舉辦群眾體育活動60次以上，進一步推動全市全民健身活動開展，不斷增強廣大市民的健身意識。

3、推進基層體育組織建設(shè)。堅持體育社團數(shù)量與質(zhì)量并重，按照成熟一個發(fā)展一個的原則，根據(jù)體育項目開展情況，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立5個體育社團、社區(qū)（行政村）成立2個體育健身組織，力爭覆蓋率達(dá)80%。同時出臺對體育類社會組織的考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)基層體育組織良性發(fā)展。

4、進一步開展健身服務(wù)培訓(xùn)。大力開展社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，積極引進新的健身項目，不斷提升體育健身的科學(xué)化和特色化水平。進一步強化全民健身科學(xué)指導(dǎo)服務(wù)，初步計劃2014年承辦兩期泰州市二級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，舉辦3-4期興化市三級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，計劃培訓(xùn)350人左右。

（二）完成省十八屆運動會參賽保障任務(wù)

2014年我市優(yōu)秀運動員將代表泰州出戰(zhàn)江蘇省第十八屆運動會。田徑、游泳、摔跤、柔道、賽艇這些項目上，我市都有運動員參賽。我局將圍繞這一重點工作，積極備戰(zhàn)。

1、搞好運動員的后勤保障工作。安排好運動員的衣食住行，提供強有力的物質(zhì)保障，讓他們無后顧之憂，一心備戰(zhàn)。

2、抓好運動員的日常訓(xùn)練工作。采用科學(xué)的訓(xùn)練方法，幫助運動員激發(fā)潛能，調(diào)整狀態(tài)。

3、做好運動員的心理輔導(dǎo)工作。定期進行心理輔導(dǎo)，緩解運動員大賽前的緊張情緒，確保運動員以輕松、平和的心態(tài)迎接比賽。

（三）提升訓(xùn)練競賽水平

1、精心組織大型賽事，打造興化的品牌賽事，提升“國象之鄉(xiāng)”的城市形象。2014年計劃繼續(xù)承辦全國國象錦標(biāo)賽（個人甲組）、全國少年國際象棋精英賽兩項全國大型賽事；承辦江蘇省體育賽事1-2項；泰州市體育賽事不少于兩項。通過提供優(yōu)良賽事服務(wù)和加大新聞媒體的宣傳力度，增強賽事的影響力，提升城市美譽度。

2、深化體 教結(jié)合，推動“陽光體育運動”深入開展，在全市學(xué)校積極開展各種體育健身活動，推廣校園足球、籃球、冬季三項等項目，積極探索符合青少年運動員成長規(guī)律和教育規(guī)律要求的體育訓(xùn)練機制。從2014年起，加強學(xué)校體育工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由教育、體育兩部門共同舉辦全市中、小學(xué)生田徑、籃球、乒乓球和棋類競賽，制訂出臺《興化市體育競賽獎勵辦法》進一步推動學(xué)校課余訓(xùn)練的開展。

（四）扶持體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展

積極構(gòu)建以體育健身休閑、體育彩票銷售為核心的體育市場服務(wù)體系，在滿足市民體育健身休閑需求的同時，推動市民樹立體育消費觀念，促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1、加強體彩銷售工作。進一步抓好銷售渠道建設(shè)，加大農(nóng)村市場的開發(fā)力度。在抓好站點硬件建設(shè)的同時，重點提升軟件管理水平，完善培訓(xùn)制度，改進工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量，促進體育彩票工作再上新臺階，力爭完成年度銷售任務(wù)。

2、努力探索社會辦體育模式。積極引導(dǎo)和鼓勵社會各界投資體育產(chǎn)業(yè)，加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)大眾體育消費，提高體育消費在居民日常消費中所占比例，促進體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

篇4

一、2020年上半年工作進展情況

（一）舉辦系列活動迎新春。一是鄉(xiāng)村春晚群眾化，集聚一堂展笑顏。在新春來臨之際，為豐富群眾文化生活，區(qū)組織本土文藝愛好者結(jié)合黨的四中全會精神、掃黑除惡、脫貧攻堅等主題自編自演了一批節(jié)目，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了7場鄉(xiāng)村春晚。文藝愛好者用群眾語言講述群眾故事，展現(xiàn)了人民的風(fēng)采和本地特色文化。有的鄉(xiāng)村春晚在演出中穿插黨的四中全會內(nèi)容、脫貧攻堅知識以及生活常識有獎競答，寓教于樂，為群眾獻(xiàn)上了豐盛的精神食糧。

二是新春慰問送溫暖，濃濃關(guān)懷暖人心。區(qū)文化旅游部門心系群眾生活冷暖，區(qū)文化旅游體育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層走訪慰問困難群眾、老黨員以及扶貧干部，走進困難群眾、老黨員家中，為他們送去新春祝福及慰問金。區(qū)文化旅游體育局、洪集鎮(zhèn)綜合文化站、孫崗鄉(xiāng)綜合文化站、史河街道綜合文化站還分別組織開展了“迎新春送春聯(lián)”街頭寫春聯(lián)送春聯(lián)活動，免費送出春聯(lián)千余幅，為群眾喜迎新春添一抹年味。洪集文化站邀請區(qū)攝影家協(xié)會為群眾義務(wù)拍攝“全家福”，幫助群眾把合家團圓的歡樂時刻記錄下來。

（二）全力抓好疫情防控攻堅戰(zhàn)

自病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，區(qū)文化旅游體育局嚴(yán)格落實上級部門關(guān)于疫情防控工作的安排部署，并結(jié)合部門實際，守陣地、嚴(yán)監(jiān)管、抓服務(wù)，全力做好疫情的防控工作。一是關(guān)閉全區(qū)公共文化服務(wù)場館和文化旅游體育經(jīng)營單位。自1月23日以來，督促引導(dǎo)全區(qū)7家KTV娛樂場所、2家電影院、2家室內(nèi)健身場所、16家書店、2家音樂酒吧、10家網(wǎng)吧全部停止經(jīng)營活動；全區(qū)1家文化館、1家圖書館、6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、77個農(nóng)家書屋全部關(guān)閉；全區(qū)1家旅行社、5家旅游網(wǎng)點未開展組團和旅游接待業(yè)務(wù)。二是暫停一切群眾性文化活動。元旦、春節(jié)前夕，區(qū)策劃了迎新文藝演出、鄉(xiāng)村春晚、元宵節(jié)文藝踩街等一系列群眾性文化活動。為避免人群聚集，我區(qū)取消了各類活動，阻斷疫情的傳播。三是加強對文化旅游體育市場的巡查力度。專門成立2個巡查組，自1月26日開始，每日督查全區(qū)KTV、電影院、網(wǎng)吧、書店、健身中心、旅行社等文化旅游體育經(jīng)營場所是否全部處于暫停營業(yè)中，并將情況上報到相關(guān)部門。四是做好節(jié)后返崗的日常防控。春節(jié)假期結(jié)束后，區(qū)文化旅游體育局安排專人對局機關(guān)以及文化廣播電視中心電梯、樓道等公用設(shè)施進行日常消毒，對每個進出大樓人員進行體溫測量，并做好情況登記。五是抽調(diào)專人協(xié)助聯(lián)系小區(qū)做好封閉管理。自2月6日起，區(qū)文化旅游體育局抽調(diào)1位職工到錦繡城協(xié)助社區(qū)和物業(yè)單位做好住宅小區(qū)的封閉式管理工作，后又抽調(diào)4位干部職工到皖西市場做好疫情防控服務(wù)工作。

（三）文化惠民落到實處。我區(qū)文化惠民工程任務(wù)是：公共文化場館免費開放8個（1個公共圖書館，1個文化館，6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站），文化信息共享工程補助資金19.6萬元，開展農(nóng)村演出98場，開展體育活動98場，農(nóng)村應(yīng)急廣播系統(tǒng)升級改造。目前，免費開放8個各類場館，包括1個公共圖書館，1個文化館，6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，向群眾提供基本文化服務(wù)項目、公共空間設(shè)施用地。農(nóng)村文化活動即“送戲進萬村”活動已完成招投標(biāo)工作，待上級指示可以下鄉(xiāng)演出后，將在全區(qū)送戲演出98場。農(nóng)村應(yīng)急廣播升級改造方案已得到省級主管部門批準(zhǔn)，申請上報了246.389萬元，待資金批復(fù)文件下來后開展招投標(biāo)工作。文化信息資源共享工程村級服務(wù)點、農(nóng)村體育活動補助資金31.36萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站補助資金30萬元，已上報到財政部門，即將完成撥付。農(nóng)家書屋退出民生工程考核，轉(zhuǎn)為部門日常工作。

（四）公共文化旅游體育服務(wù)均等化全面推進。擬投資150萬元用于基層基本服務(wù)大提升建設(shè)，在9個村建成“七個一”或“八個有”，即每個村建成一個文化活動廣場、一個文化活動室、一個簡易戲臺、一個宣傳欄、一套文化器材、一套廣播器材、一套體育設(shè)施，為群眾公共文化服務(wù)提供有力保障。投資530萬元在孫崗鄉(xiāng)、三元鎮(zhèn)、姚李鎮(zhèn)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育“三個一”，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)1000m2室內(nèi)健身中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2000m2全民健身廣場、多功能運動場。2020年繼續(xù)推進全區(qū)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，新建2A級旅游廁所2座，標(biāo)識牌10塊，停車場1座，游客服務(wù)中心1座。目前旅游廁所已完成選址布點并開工建設(shè)，標(biāo)識牌、停車場等正在籌劃摸排中。

（五）體育工作有序開展。2020年上半年完成民強公園足球場建設(shè)和全民健身中心體育館配套一期工程，預(yù)計二期工程在7月底前完成，同時運營公司進場，正式開館運營。5月，開工建設(shè)體育中心足球場，預(yù)計7月份完成建設(shè)。姚李鎮(zhèn)體育公園施工單位進場，預(yù)計9月初完成建設(shè)。完成2020年全區(qū)行政村、人民廣場、未名湖公園、未名廣場新增及損壞體育器材調(diào)研統(tǒng)計工作。完成全區(qū)2019年新增體育器材統(tǒng)計工作。做好2020年高水平青少年運動員注冊工作，為省運會做好準(zhǔn)備。對援鄂醫(yī)務(wù)人員進行慰問。

（六）文物得到有效保護。對沿崗河生態(tài)公園進行文物挖掘，考證結(jié)果為明代倒塌古建筑，此次挖掘出土石傭一件。認(rèn)真開展文物安全巡查工作，督促文物協(xié)管員落實責(zé)任，每月不低于4對省級文物保護單位開展巡查工作。

（七）旅游工作穩(wěn)步推進。一是旅游重點項目建設(shè)。2020年列入省級重點旅游項目庫的項目有4個，分別為江淮果嶺生態(tài)旅游項目、旅游服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、洪集鎮(zhèn)二道河水利風(fēng)景區(qū)項目及未名紀(jì)念館項目，全年計劃投資7570萬元，截至目前已完成實際投資額2000萬元。二是鄉(xiāng)村旅游四級聯(lián)建創(chuàng)建。按照省、市相關(guān)要求部署，扎實推進全區(qū)“四級聯(lián)建”創(chuàng)建工作，推薦村、村申報省級特色旅游村，果嶺山莊生態(tài)酒店申報市級四星級農(nóng)家樂，大別崗莊園申報省級休閑旅游示范點。完成了一批三星級農(nóng)家樂及縣級休閑旅游示范點評定，認(rèn)定姚李鎮(zhèn)金蓼葉莊園、平崗果嶺山莊為三星級農(nóng)家樂，認(rèn)定史河街道蘭園酒店、平崗果嶺山莊為縣級休閑旅游示范點。三是文明旅游。抓好年度文明旅游創(chuàng)建工作，指導(dǎo)星級酒店開展文明餐桌、公勺公筷等宣傳活動，組織轄區(qū)內(nèi)文化旅游企業(yè)及綜合文化站開展中國旅游日文明旅游宣傳活動，發(fā)放文明旅游宣傳手冊千余份，倡導(dǎo)市民文明旅游、安全出行。

(八)文化旅游市場管理措施有力。我區(qū)目前有網(wǎng)吧12家、KTV娛樂場所7家、書店20家、音樂酒吧2家，全部辦理文化市場經(jīng)營許可證，做到兩證亮照經(jīng)營，沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為。

一是開展執(zhí)法檢查。半年來，文化市場綜合執(zhí)法大隊開展執(zhí)法檢查70余次，出動檢查人員150余人次，重點對網(wǎng)吧、KTV娛樂場所和書店進行執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，下達(dá)整改通知書2份。二是做好疫情防控。為加強對疫情期間文化市場管理工作，我局于下發(fā)暫停營業(yè)通知書，并派出執(zhí)法檢查組每天對文化市場停業(yè)情況進行執(zhí)法檢查，責(zé)令經(jīng)營單位嚴(yán)格按照省、市、區(qū)防指要求做好各項工作，確保不發(fā)生人員聚集事件；文化場所復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，要求各經(jīng)營單位做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，并派出執(zhí)法人員對各經(jīng)營單位進行核查，核查通過的發(fā)放《復(fù)工復(fù)產(chǎn)核查確認(rèn)書》，確保各經(jīng)營單位準(zhǔn)備工作落實到位。

（九）全區(qū)中心工作配合有力。一是扶貧工作有序開展。旅游產(chǎn)業(yè)扶貧：根據(jù)我區(qū)目前旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展實際情況，2020年計劃在旅游扶貧重點村（、、）繼續(xù)實施鄉(xiāng)村旅游環(huán)境提升工程，加強政策宣傳，通過以獎代補的形式做好全區(qū)旅游企業(yè)結(jié)對幫扶貧困戶工作。2020年擬投入5.5萬元用于三個村實施旅游環(huán)境提升工程，擬帶動23戶貧困人口減貧，摸排支持11家旅游企業(yè)通過提供就業(yè)崗位、租賃土地、入股分紅等方式結(jié)對幫扶貧困戶，擬帶動44戶貧困戶增收。目前，項目實施路段及參與結(jié)對幫扶旅游企業(yè)已全部開工，總體路段實施效果良好，群眾滿意度高。二是對照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)，對文化館、圖書館進行了服務(wù)提升，完善文明宣傳標(biāo)識牌，開展了春節(jié)期間系列文化活動、疫情防控志愿服務(wù)、文明旅游宣傳等等。三是積極開展征遷工作。配合全區(qū)征遷工作，完成18戶包保戶征遷。

二、2020年下半年工作計劃

2020年下半年，在推動全局職責(zé)職能工作的同時，繼續(xù)做好扶貧、雙創(chuàng)、征遷等區(qū)級中心工作。

（一）全面推進公共服務(wù)大提升工程。加快推進區(qū)文化中心、體育中心建設(shè)。圍繞公共服務(wù)大提升的年度任務(wù)，積極推動9個村（社區(qū)）綜合文化服務(wù)中心建設(shè)，推進建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育設(shè)施“三個一”。完成姚李鎮(zhèn)和健身中心2處11人制標(biāo)準(zhǔn)足球場建設(shè)工程。完成2020年度國民體質(zhì)監(jiān)測工作。

（二）繼續(xù)推進文體旅惠民活動。扎實做好文化惠民工作。舉辦全區(qū)全民健身廣場舞大賽，組織人員參加市廣場舞大賽、小戲小品調(diào)演等省市文化活動。組隊參加省市體育競賽等活動。

（三）做好旅游項目服務(wù)工作。跟蹤服務(wù)好江淮果嶺生態(tài)旅游項目、旅游服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、洪集鎮(zhèn)二道河水利風(fēng)景區(qū)項目及未名紀(jì)念館項目建設(shè)。積極推動四級聯(lián)建項目。

篇5

[關(guān)鍵詞]管理創(chuàng)新;引進型管理創(chuàng)新;內(nèi)部知識源;市場知識源;專業(yè)知識源

[中圖分類號] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1673-0461(2009)09-0023-07

基金項目:國家自然科學(xué)基金項目《中國企業(yè)管理創(chuàng)新的適配理論研究》(70872013);教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才計劃《中國企業(yè)管理創(chuàng)新能力的測度研究》 (NCET-06-0284)。

一、引言

幾十年來,創(chuàng)新研究受到廣泛的關(guān)注,但大部分研究以技術(shù)創(chuàng)新為主題,直到上世紀(jì)80年代末管理創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略創(chuàng)新等創(chuàng)新形式才引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注 [1],尤其是在技術(shù)蓬勃發(fā)展的背景下出現(xiàn)的美國公司衰落的現(xiàn)象,促使學(xué)者指出其根源問題在于管理創(chuàng)新的落后,而管理創(chuàng)新正是充分利用技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢的必要條件[2]。不僅如此,管理創(chuàng)新有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,增強企業(yè)競爭力,改進產(chǎn)品質(zhì)量 [3] [4],推動企業(yè)發(fā)展,因此成為當(dāng)今企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要和持續(xù)的來源[5]。國家政策制定者甚至將管理創(chuàng)新視為部門或國家生產(chǎn)力提升的重要驅(qū)動力,如英國貿(mào)易工業(yè)部和波特報告強調(diào)未能實現(xiàn)最佳管理創(chuàng)新是導(dǎo)致英國生產(chǎn)力水平相對較低的主要因素 [6]。

在現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)中,包括管理時尚[7],組織績效[8][9],影響因素 [10][11],以及組織學(xué)習(xí)對管理創(chuàng)新的影響[2]等視角,除了管理時尚研究強調(diào)管理實踐供給者的作用,其他研究都未能給予引進型創(chuàng)新――在組織外部已存在的管理實踐或思想的基礎(chǔ)上引進加工而成的創(chuàng)新足夠的重視,為此,管理創(chuàng)新的知識源或知識獲取問題成為企業(yè)引進和實施管理創(chuàng)新的關(guān)鍵問題。本文嘗試從知識源的視角探索管理創(chuàng)新的引進問題,以期為引進型管理創(chuàng)新實踐提供一定的指導(dǎo)。

二、理論背景

現(xiàn)有管理創(chuàng)新研究主要從以下幾個方面展開:

第一,管理時尚視角。該視角關(guān)注新管理創(chuàng)新市場,從新管理實踐的供給者和購買者均衡角度解釋為什么有些實踐能流行以及如何流行,進而誕生了管理時尚理論[7]。Abrahamson[7]根據(jù)其對管理時尚制造過程的研究界定了管理時尚的內(nèi)涵,他認(rèn)為,管理時尚的制造者持續(xù)不斷地使自己和時尚追隨者相信某項管理方法或技能能有效促進管理水平的提高。因此,管理時尚是這一過程的結(jié)果,是管理時尚制造者傳播的管理技術(shù),人們相信它能合理地促進管理進步,這是一種相對短暫的集體信仰 [12]。其后的研究直接把管理時尚界定為管理技術(shù)或管理創(chuàng)新。

第二,影響因素視角。這部分研究強調(diào)在大量實證研究的基礎(chǔ)上提煉出哪些因素對管理創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響,尤其突出具體的內(nèi)部因素在推動管理創(chuàng)新引進中的作用,如Kimberly 和 Evanisko [10]認(rèn)為管理創(chuàng)新的引進和實施直接受到受高等教育的管理者、大型組織和高層次競爭的影響,而Damanpour [11]則研究了專業(yè)化、職能差異、外部溝通和決策集權(quán)等因素與管理創(chuàng)新的關(guān)系。

第三,組織學(xué)習(xí)視角。該視角揭示了提高組織學(xué)習(xí)水平和能力是推動管理創(chuàng)新或提升管理創(chuàng)新績效的一個重要途徑,是管理創(chuàng)新系統(tǒng)研究中的重要環(huán)節(jié)。率先將組織學(xué)習(xí)理念引入管理創(chuàng)新領(lǐng)域的是管理創(chuàng)新概念的提出者Stata,他指出組織學(xué)習(xí)是管理創(chuàng)新的關(guān)鍵[2]。Naveh等(2006)[13]在研究管理創(chuàng)新與組織績效關(guān)系時引入組織學(xué)習(xí)作為中間變量,得出探索性學(xué)習(xí)和挖掘型性學(xué)習(xí)能力越強,管理創(chuàng)新對組織績效的積極影響越明顯。李(2004)[14]通過實證研究得出:組織學(xué)習(xí)水平對管理創(chuàng)新成效產(chǎn)生顯著的正面影響作用;不同組織學(xué)習(xí)方式對不同的管理創(chuàng)新活動產(chǎn)生顯著影響;在大多數(shù)情況下,不同的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織環(huán)境條件下的組織,其管理創(chuàng)新成效、組織學(xué)習(xí)水平和組織學(xué)習(xí)方式存在顯著差異;組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織環(huán)境因素也部分的影響到組織學(xué)習(xí)方式與管理創(chuàng)新成效之間的關(guān)系。

第四,組織績效視角。大部分組織績效視角的具體研究由支持管理創(chuàng)新對組織績效存在積極影響的學(xué)者展開,大體認(rèn)為管理創(chuàng)新是提升競爭力的重要途徑[8][9]。事實上,其他視角也在不同程度上涉及管理創(chuàng)新對組織績效的影響問題,如管理時尚視角認(rèn)為管理創(chuàng)新對組織長期績效沒有影響,組織學(xué)習(xí)視角則認(rèn)為管理創(chuàng)新能夠提升組織績效等。組織績效視角研究主要得出兩個結(jié)論:一是由于技術(shù)性產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的成功很大程度上取決于組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運作程序的調(diào)整和適應(yīng),因此管理創(chuàng)新是有效實施技術(shù)產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新的先決條件和助推器;二是由于管理創(chuàng)新對生產(chǎn)力、訂貨至交貨時間、質(zhì)量和柔性產(chǎn)生重要影響,因此代表組織競爭優(yōu)勢的直接來源。

此外,還有部分研究從制度、文化、理性和人力資源等方面分析管理創(chuàng)新產(chǎn)生及其在組織內(nèi)部擴散的機制。已有研究從不同側(cè)面探討管理創(chuàng)新問題,然而除了管理時尚視角研究指出市場是管理創(chuàng)新思想的主要來源,其他研究分支都沒有提及企業(yè)所開展的引進式管理創(chuàng)新知識的來源問題,即管理創(chuàng)新的根源。

三、管理創(chuàng)新知識源分析①

不少學(xué)者將新知識源的搜尋視為技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵,不僅為獲取新知識提供了便利還為企業(yè)新知識與已有知識的結(jié)合提供了可能[15][16][17]。本文借鑒該觀點,認(rèn)為通過管理者搜尋新管理實踐或觀念,與企業(yè)現(xiàn)有知識和條件整合,導(dǎo)致管理創(chuàng)新的引入。Mol等 [18]提出,建立更多知識源鏈接或與更多類型的知識源建立鏈接都能夠積極影響新管理實踐的引入和實施。技術(shù)創(chuàng)新文獻(xiàn)強調(diào)領(lǐng)先客戶和供應(yīng)商等各種外部知識源對創(chuàng)新的驅(qū)動作用。知識源越多,從知識池中抽取知識的頻率越高,企業(yè)獲得互補性知識和其他有價值知識的機會就越大。與知識源接觸的越多,管理者對新管理實踐的認(rèn)識越全面和深刻,因此,實施的成功率也越高。企業(yè)知識源越多樣化,所獲得的靈感得以創(chuàng)新化和價值化再整合的可能性就越高[19]。Kaplan[20]認(rèn)為外部促進者在新管理實踐引入的早期起關(guān)鍵作用,Birkinshaw 等[1]則強調(diào)外部促進者在管理創(chuàng)新過程中的重要性。Mol等[18]提出知識源的范圍越廣,企業(yè)引進新管理實踐的水平越高。

然而,哪些類型的知識源會對新管理實踐的引入產(chǎn)生重要影響呢?我們認(rèn)為有三種類型:內(nèi)部知識源,市場知識源和專業(yè)知識源。如表1所示。

1.內(nèi)部知識源

這里的內(nèi)部知識源專指企業(yè)組織邊界以內(nèi)的所有個人,即當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)組織存在問題并對管理創(chuàng)新產(chǎn)生需求時,首先想到的是從內(nèi)部獲取知識,只有當(dāng)內(nèi)部員工無計可施時才將目光投向組織邊界以外[21]。內(nèi)部獲取知識的主要方式有頭腦風(fēng)暴、民主意見和個人交流等。這種途徑所花費的時間和物質(zhì)成本都相對較低。而且這類知識一般表現(xiàn)為顯性知識,即可以傳播和共享的知識,因此獲取的難度遠(yuǎn)低于隱性知識,理論上是一種較有效的知識源。2005年,錢江針織機械廠融入平衡計分卡的思想實施新的績效考核體系,從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)四個方面對指標(biāo)進行細(xì)化和量化,改變了以往只關(guān)注財務(wù)指標(biāo)、不允許員工參與等缺陷,實現(xiàn)將組織目標(biāo)融為一體以及員工與組織共同進步的愿景。然而該管理創(chuàng)新的引進并沒有通過專業(yè)的咨詢機構(gòu),而是內(nèi)部員工集體知識共享、出謀劃策的結(jié)果。

2.市場知識源

管理時尚文獻(xiàn)[7]認(rèn)為市場知識源是新管理實踐引入的主要驅(qū)動因素。企業(yè)模仿競爭對手實施較為先進的管理實踐達(dá)到追趕甚至超越競爭對手的目的,如美國汽車企業(yè)受到日本豐田等企業(yè)的沖擊之后,紛紛研究和效仿質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)等管理創(chuàng)新成果;咨詢師向企業(yè)推銷其管理創(chuàng)新方案[22],上個世紀(jì)的90年代企業(yè)流程再造風(fēng)靡全世界就是咨詢機構(gòu)進行廣泛推銷的結(jié)果,盡管結(jié)果很多企業(yè)并沒有成功實施所謂的企業(yè)流程再造,但至少說明眾多企業(yè)都渴望通過管理創(chuàng)新改變現(xiàn)狀,獲得效率或績效的提升,而在這個過程中,咨詢機構(gòu)是企業(yè)獲得管理創(chuàng)新思想的重要知識源;同行業(yè)或相近行業(yè)的企業(yè)間的相互模仿,上世紀(jì)90年代,中國很多企業(yè)紛紛走上多元化戰(zhàn)略路線,如浙江萬馬除了主營業(yè)務(wù)電纜以外還大力發(fā)展醫(yī)藥和房地產(chǎn)等行業(yè),健力寶公司除了飲料行業(yè)還涉足足球、包裝、房地產(chǎn)等眾多行業(yè);同一地區(qū)企業(yè)間相互學(xué)習(xí)經(jīng)營模式和管理方式,如典型的溫州模式下,企業(yè)依靠本土資金,實行的是典型的以創(chuàng)始人或企業(yè)主為核心的家族制管理模式,近年來,溫州企業(yè)紛紛實施品牌戰(zhàn)略、文化建設(shè)和國際化經(jīng)營等管理創(chuàng)新舉措。尤其是當(dāng)?shù)氐耐划a(chǎn)業(yè)企業(yè)之間,這種模仿更明顯。此外,市場知識源的作用還表現(xiàn)為顧客鼓勵企業(yè)采用新實踐[23],供應(yīng)商沿著價值鏈推動企業(yè)管理創(chuàng)新,合作企業(yè)間相互交流學(xué)習(xí)等方式。

3.專業(yè)知識源

相比較而言,專業(yè)知識源是一種成本較低且可靠性較高的知識源,主要指組織外部專家、協(xié)會等。企業(yè)管理者通過參加專業(yè)研討會或?qū)W術(shù)會議,如戰(zhàn)略管理探討會、知識管理研討會等,從專家或?qū)W者處直接獲取相關(guān)專業(yè)知識,或通過與有關(guān)專家交流的方式獲得專家意見和建議。大部分管理者還通過查閱出版物獲取信息,如閱讀彼得?圣吉的《第五項修煉》了解和掌握學(xué)習(xí)型組織的精髓并應(yīng)用于組織實踐是上世紀(jì)90年代管理者普遍的做法。在行業(yè)協(xié)會機制較成熟的發(fā)達(dá)國家,如英國,很多管理者都會加入行業(yè)協(xié)會或?qū)＜覅f(xié)會,對某行業(yè)或領(lǐng)域的問題進行探討和交流,推動行業(yè)聯(lián)合發(fā)展。在國內(nèi),行業(yè)協(xié)會也逐漸發(fā)展和完善,為企業(yè)管理創(chuàng)新帶來新的理念和思想來源。此外,國家或地方政府政策導(dǎo)向也會影響企業(yè)管理創(chuàng)新實踐,近年來,國家層面強調(diào)創(chuàng)新體系和學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)直接引導(dǎo)企業(yè)加強了這些方面的實踐力度。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)則是很多專業(yè)性較強的管理創(chuàng)新在引進和實施過程中必須要參考和遵守的標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)量管理ISO9000、ISO9001等。

對于某具體企業(yè)而言,知識源并不是單一的,具有明顯多元性。一方面,企業(yè)所引進或?qū)嵤┑墓芾韯?chuàng)新具有多樣性,如近年來海爾采納了“人單合一”企業(yè)競爭模式、“市場鏈”業(yè)務(wù)流程再造、策略事業(yè)單位等一系列管理創(chuàng)新,每種創(chuàng)新的知識源存在一定的差異性;另一方面,對于企業(yè)實施的某一具體管理創(chuàng)新來說,知識源也并非單一,如黃驊信譽樓商貿(mào)有限公司的人力資本管理模式創(chuàng)新,就是融合其他企業(yè)成功經(jīng)驗、出版物、內(nèi)部員工等多項知識源的基礎(chǔ)上形成的。

四、我國企業(yè)管理創(chuàng)新知識源分析與討論

在對管理創(chuàng)新知識源進行分類的基礎(chǔ)上,我們對部分企業(yè)進行管理創(chuàng)新知識源調(diào)查,以進一步了解我國企業(yè)管理創(chuàng)新知識源構(gòu)成情況。按十類管理創(chuàng)新成果,分別列出最主要的三類知識源,如表2所示。

根據(jù)表2,可以把我國企業(yè)的管理創(chuàng)新分成兩大類:一類是理念性較強但技術(shù)性相對較弱的管理創(chuàng)新,包括創(chuàng)新能力建設(shè)與知識產(chǎn)權(quán)管理、人文管理與企業(yè)文化建設(shè)、營銷服務(wù)與自主品牌建設(shè)和資源節(jié)約與環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)。引進和實施這類管理創(chuàng)新的企業(yè)主要通過國家或地方政府政策導(dǎo)向、非當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)、非當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)(或相近行業(yè)企業(yè))、當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)等渠道獲取知識;第二類為技術(shù)性和專業(yè)性較強的管理創(chuàng)新,包括人力資源開發(fā)與績效管理、生產(chǎn)運作與精益管理、戰(zhàn)略管理與集約化經(jīng)營、跨國并購與重組整合、管理變革與系統(tǒng)優(yōu)化以及風(fēng)險控制與財務(wù)管理。這類創(chuàng)新的主要知識源為咨詢機構(gòu)、出版物、非當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)(或相近行業(yè)企業(yè))、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、非當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)等。在此基礎(chǔ)上,我們對結(jié)果進行分析和說明。

首先,大部分企業(yè)以非當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)企業(yè)或非當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)作為主要知識源。對此,我們引入?yún)⒄杖后w概念進行解釋。參照群體是指焦點企業(yè)在作出重要決策時所參考的比較企業(yè),有兩大功能:一方面為焦點企業(yè)提供自我評估的績效基準(zhǔn);另一方面其實踐和行為是焦點企業(yè)學(xué)習(xí)的主要對象[24]。參照群體概念在組織文獻(xiàn)中得到廣泛應(yīng)用,學(xué)者采用該概念理解企業(yè)如何做出戰(zhàn)略選擇,包括如何在市場中定位,如何制定CEO薪酬標(biāo)準(zhǔn),是否需要創(chuàng)新等[24][25]。也就是說,選擇什么樣參照群體直接決定企業(yè)的比較基準(zhǔn)和學(xué)習(xí)對象。一般來說,參照群體層次越高,競爭力和管理能力相對越強,能提供更多更好的實踐和行為以及更高的績效基準(zhǔn)。本研究的企業(yè)大多為各地甚至全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),具有大中型國有企業(yè)的性質(zhì),產(chǎn)品特色強,在同一地區(qū)的同一產(chǎn)業(yè)中甚至不同產(chǎn)業(yè)中擁有明顯的優(yōu)勢,因此它們很少選擇當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)作為其參照群體,而更傾向于將目光投向業(yè)績更突出、管理更先進的國家層面甚至國際層面的企業(yè)。在引進管理創(chuàng)新思想的過程中,自然選擇從非當(dāng)?shù)仄髽I(yè)獲取知識。而選擇非當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)還是非當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)更多取決管理創(chuàng)新的類型,如文化建設(shè)與行業(yè)屬性的關(guān)系不明顯,企業(yè)在借鑒和學(xué)習(xí)的時候不會限于同一行業(yè),而像資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新則跟行業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品性質(zhì)直接相關(guān),此時企業(yè)偏向于從相同或相近產(chǎn)業(yè)獲取創(chuàng)新知識。

其次,對于技術(shù)性和專業(yè)性較強的管理創(chuàng)新實踐來說,除了非當(dāng)?shù)仄髽I(yè),咨詢機構(gòu)是企業(yè)的另一重要知識源。這一點符合管理時尚[7]的觀點,時尚理論中的供給方(管理咨詢公司、商學(xué)院、商業(yè)出版機構(gòu)、學(xué)術(shù)權(quán)威、咨詢權(quán)威和被視為英雄的管理精英等)和需求方(對新管理技術(shù)和方法有需求的企業(yè))持續(xù)相互作用促進管理創(chuàng)新的傳播和擴散。也就是說,在社會、心理因素和技術(shù)經(jīng)濟因素的影響下,企業(yè)往往會產(chǎn)生對新的管理技巧的需求;時尚提出者觀察到這種需求后創(chuàng)造出新管理技巧提供給企業(yè);企業(yè)進行選擇、應(yīng)用或拒絕,并在應(yīng)用中產(chǎn)生新的需求;新的需求導(dǎo)致新的供給,新的供給產(chǎn)生新的需求。然而,管理時尚理論是針對美國等發(fā)達(dá)國家的背景提出來的,相比較之下,盡管內(nèi)國企業(yè)對管理創(chuàng)新思想和方法也同樣存在旺盛的需求,但不同的是國內(nèi)供給方尤其是咨詢機構(gòu)的能力和服務(wù)質(zhì)量還存在較大的不足。具體而言,咨詢機構(gòu)所提供的方案基本上從國外學(xué)習(xí)或引進,與中國企業(yè)的實踐不完全適應(yīng),導(dǎo)致很多企業(yè)對實施效果不滿意,企業(yè)資源計劃和業(yè)務(wù)流程再造在很多企業(yè)實施過程中流產(chǎn)就是很好的例子。

第三,國家或地方政府政策導(dǎo)向是我國企業(yè)管理創(chuàng)新尤其是理念性較強的管理創(chuàng)新的主要知識源。以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為例,2001年5月同志在亞太經(jīng)合組織人力資源建設(shè)高峰會議上提出:“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”;黨的十六大報告重申要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展”;十六屆三中全會在提出科學(xué)發(fā)展觀的同時,明確提出“構(gòu)建現(xiàn)代國民教育體系和終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”等。這些政府行為和導(dǎo)向在很大程度上影響著企業(yè)的行為。為此,近年來學(xué)習(xí)型組織建設(shè)成為中國企業(yè)管理創(chuàng)新實踐的一大熱門。此外,2006年,主席在全國科學(xué)技術(shù)大會上提出“中國特色自主創(chuàng)新道路,為建設(shè)創(chuàng)新型國家而努力奮斗”,在十六屆中央委員會上指出“提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家”等,積極引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新體系的建設(shè)和創(chuàng)新能力的提升?？梢?為了努力追趕發(fā)達(dá)國家,國家或地方政府都在積極引進外國先進理念和思想,為企業(yè)實踐提供很好的引導(dǎo)作用。

最后,內(nèi)部知識源在管理創(chuàng)新中發(fā)揮的作用遠(yuǎn)不如外部知識源。除了戰(zhàn)略管理與集約化經(jīng)營管理創(chuàng)新中提到內(nèi)部員工的作用,其他創(chuàng)新的主要知識源中均沒有內(nèi)部員工。主要有兩方面的原因:一是內(nèi)部員工處于相同或相似的環(huán)境中,導(dǎo)致知識顯著趨同化。當(dāng)組織出現(xiàn)管理創(chuàng)新需求時,內(nèi)部員工未能提出可行的方案;二是由于管理創(chuàng)新結(jié)果難以考核和量化,管理創(chuàng)新不可能定為員工的基本職責(zé),而依賴于員工的積極主動性。此時,除了少部分受到管理者信任的員工有機會出謀劃策以外,大部分員工并沒有機會參與管理創(chuàng)新知識供給過程。加上企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的管理創(chuàng)新部門或?qū)＜?因此內(nèi)部知識源的范圍實際上已經(jīng)縮小為管理者及其信任的少數(shù)員工。

五、典型案例――廣州本田的環(huán)境績效管理模式②

廣州本田汽車有限公司(簡稱廣州本田)成立于1998年7月1日,是由廣州汽車集團公司與日本本田技研工業(yè)株式會社共同出資組建的合資公司,雙方各占50%股份。成立至今在管理創(chuàng)新方面積極探索,不但在自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面取得顯著成績,其推出的“環(huán)境績效管理模式”更獲得第二屆中國管理學(xué)院獎。通過在企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)工廠、上游供應(yīng)商和下游特約店實施一系列的環(huán)保改進舉措,廣州本田的環(huán)境績效管理取得了很好的成效,被評2005年最佳企業(yè)公眾形象獎和廣東最具社會責(zé)任感企業(yè)。該環(huán)境績效管理模式主要由四部分構(gòu)成:創(chuàng)新理念、內(nèi)部配套環(huán)境管理、生產(chǎn)過程循環(huán)經(jīng)濟管理和制度建設(shè)。以下我們分別對各組成部分的知識源進行分析。

1.創(chuàng)新理念知識源:國家或地方政府政策導(dǎo)向

在全球環(huán)境保護的呼吁下,建設(shè)節(jié)約型、環(huán)境友好型社會成為我國近幾年國家和地方政府工作的一項重點。在2005年3月12日舉行的中央人口資源環(huán)境工作座談會上,總書記提出要“努力建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”。黨的十六屆五中全會指出,要加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。十六屆五中全會則把建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會確定為國民經(jīng)濟與社會發(fā)展中長期規(guī)劃的一項戰(zhàn)略任務(wù)。在此引導(dǎo)下,企業(yè)和各部門組織紛紛投身于環(huán)境保護和節(jié)約友好型社會建設(shè)的實踐中。廣州本田就是其中積極的一員,以建設(shè)節(jié)約型企業(yè)、環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo),秉承“成為社會期待存在的企業(yè)”的理念,在企業(yè)經(jīng)營活動、產(chǎn)品和合作伙伴中實施環(huán)境績效管理,并從制度上作為保障,努力成為同行業(yè)的領(lǐng)先者。

2.內(nèi)部配套環(huán)境管理知識源:創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部員工

廣州本田在企業(yè)內(nèi)部形成了一套環(huán)境管理體系,使得活動推進更系統(tǒng)、更規(guī)范,也更有保障。內(nèi)部管理體系的設(shè)置主要依照ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn),并編制和實施了環(huán)境手冊和環(huán)境規(guī)程文件,在廠區(qū)的環(huán)境保護工作和環(huán)境污染治理中取得了較好的效果。廣州本田的各個項目均報批《建設(shè)項目環(huán)境影響報告書(表)》或《環(huán)境影響登記表》,嚴(yán)格執(zhí)行配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的環(huán)境保護“三同時”制度。項目竣工后再申請試生產(chǎn),試生產(chǎn)驗收合格后,項目方投入正式運行。

除了內(nèi)部環(huán)境管理體系,廣州本田還實施了一些列節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本的措施,而這些措施基本上都由內(nèi)部員工提出。企業(yè)內(nèi)部針對員工開展的改善提案活動(針對個人)以及NGH活動,員工參與率都達(dá)到90%以上。如一位合成樹脂科員工提出了關(guān)于“保險杠涂裝排風(fēng)機節(jié)能改造”的提案,通過為風(fēng)機加裝變頻器,該系統(tǒng)的節(jié)電率達(dá)到30%,一年可節(jié)約的電力達(dá)到了425088千瓦時。此外,員工還積極提出了:辦公時間盡量少開燈,并且養(yǎng)成人離關(guān)燈的習(xí)慣;在休息或就餐時間把照明電器關(guān)閉;在天氣晴朗時充分利用自然采光;在就餐時提倡每人只用三張餐巾紙;提倡雙面復(fù)印,對大批量打印或復(fù)印進行紙張控制管理等節(jié)約資源的方式。

3.生產(chǎn)過程循環(huán)經(jīng)濟管理知識來源:其他企業(yè)和專家意見

在汽車生產(chǎn)過程中,會產(chǎn)生廢水、廢氣,如果處理不當(dāng),就會對環(huán)境造成影響。因此,廣州本田在企業(yè)節(jié)能、環(huán)保的環(huán)境管理理念指導(dǎo)下,在生產(chǎn)過程中實施有效的環(huán)保措施,推行循環(huán)經(jīng)濟管理模式,努力創(chuàng)建技術(shù)含量高、能耗低的“綠色工廠”。

廣州本田生產(chǎn)過程循環(huán)經(jīng)濟管理中最突出之處是其2006年在新投產(chǎn)的增城工廠推出的“廢水零排放”模型,該創(chuàng)新的引入受益于其他組織的經(jīng)驗和專家意見。增城工廠不設(shè)對外排污口,生活污水及工業(yè)廢水經(jīng)過污水處理站的預(yù)處理、物化處理、生化處理、過濾和深度處理五個階段的處理,實施100%回收重新利用?！傲闩欧拧钡膶崿F(xiàn)很大程度上得益于導(dǎo)入最先進的環(huán)境技術(shù)――“膜處理技術(shù)”。在此之前,膜技術(shù)在城市污水處理和相關(guān)產(chǎn)業(yè)工業(yè)廢水處理中已經(jīng)得到較廣泛的應(yīng)用。如德國、英國已用膜技術(shù)治理了萊茵河和泰晤士河,我國廈門市也提出一批應(yīng)用膜技術(shù)的環(huán)保示范工程,并取得了良好的效果;中石油應(yīng)用管式膜生物反應(yīng)技術(shù)處理腰英臺油田采出水;廣東理文造紙利用膜技術(shù)處理廢水等。在借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,廣州本田咨詢了相關(guān)專家的意見,邀請專業(yè)人員建立起一套基于膜技術(shù)的“零排放”水循環(huán)系統(tǒng)。

4.制度建設(shè)創(chuàng)新知識來源:創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和咨詢機構(gòu)

廣州本田不僅以實際的改進舉措實現(xiàn)環(huán)保的目標(biāo),還將“節(jié)能減排”列入事業(yè)計劃中,從制度上提供保障。除了根據(jù)企業(yè)實際情況并結(jié)合經(jīng)驗進行自主創(chuàng)新,制度建設(shè)知識來源還有ISO14001環(huán)境管理體系要求和咨詢機構(gòu)。

首先,成立事務(wù)局,形成矩陣管理。2007年2月,廣州本田啟動了全公司范圍內(nèi)的“安全?環(huán)保?節(jié)能”活動,成立了四個事務(wù)局,包括環(huán)保事務(wù)局、節(jié)能事務(wù)局、生產(chǎn)與交通安全事務(wù)局及產(chǎn)品安全事務(wù)局等,并搭建了組織機構(gòu)圖。各事務(wù)局由公司四位總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)辦作為協(xié)調(diào)總括;各個事務(wù)局統(tǒng)籌各項職能工作,制定工作計劃、落實各項措施,并且定期總結(jié)和匯報工作。各局長任命一名項目擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)各部門日常聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作,各部門對事務(wù)局以及項目擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘o予支持;公司其他部門則各有一名部門聯(lián)絡(luò)員,與項目擔(dān)當(dāng)對應(yīng)。

其次,啟動能源審計工作。節(jié)能事務(wù)局成立后,廣州本田在此基礎(chǔ)上又成立了一個由公司副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組。廣州本田對能源的管理,嚴(yán)格按照ISO14001《能源管理規(guī)程》的規(guī)定,進行能源設(shè)備運行管理、能源預(yù)算費用管理以及節(jié)能降耗項目管理。能源審計報告充分肯定了廣州本田多年來在節(jié)能工作方面所作出的努力,并表示廣州本田的單臺車綜合能耗之低處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。

第三,清潔生產(chǎn)審核。為了順利推進清潔生產(chǎn)審核,以環(huán)境?健康?安全管理委員會組織架構(gòu)為基礎(chǔ),設(shè)立了審核領(lǐng)導(dǎo)小組、審核工作小組以及部門工作小組。審核領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理親自擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)提供項目實施的必要資源,確認(rèn)清潔生產(chǎn)審核計劃,審核、批準(zhǔn)驗收資料和文件,監(jiān)督、確認(rèn)項目的貫徹、實施等;審核工作小組組長及副組長由相關(guān)職能部門的部長擔(dān)任,各部門負(fù)責(zé)環(huán)境、安全的聯(lián)絡(luò)員擔(dān)任組員,審核工作小組主要負(fù)責(zé)制定清潔生產(chǎn)整體推進計劃、確保項目按計劃實施、確認(rèn)推進效果、確認(rèn)驗收資料和文件以及內(nèi)、外部工作協(xié)調(diào)和管理等。通過對生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)采用污染預(yù)防的戰(zhàn)略,減少污染物的產(chǎn)生;通過采用先進的設(shè)備、工藝和管理方法,節(jié)約原材料和能源使用量,提高利用率和生產(chǎn)效率。

六、結(jié)論

知識源是企業(yè)引進管理創(chuàng)新是實踐的基礎(chǔ),也是企業(yè)能夠獲得更有效的新實踐和方案的關(guān)鍵,為此,對知識源進行探索和分析是推動我國企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑。為進一步發(fā)揮企業(yè)間學(xué)習(xí)、政府政策引導(dǎo)、咨詢機構(gòu)等主要知識源的作用:首先,應(yīng)針對擁有不同層面參照群體的企業(yè),建立不同的合作交流方式,對于以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)為參照群體的企業(yè),可以通過地方政府或當(dāng)?shù)匦袠I(yè)組織樹立典范、經(jīng)驗交流的方式進一步加強學(xué)習(xí)和交流,而對于本研究中所提及以全國性甚至國際性企業(yè)為參照群體的企業(yè),則需國家政府或更大范圍的行業(yè)組織引導(dǎo)和協(xié)調(diào),促進管理創(chuàng)新知識在群體內(nèi)部以及外部傳播和轉(zhuǎn)移;其次,提升我國管理咨詢服務(wù)行業(yè)的能力和服務(wù)質(zhì)量,需針對中國特色企業(yè)實踐提出更適合的管理創(chuàng)新理念,以更好的為我國企業(yè)服務(wù);第三,政府在引進新思想和理念的同時,積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新行為。此外,內(nèi)部員工是企業(yè)最有價值的資產(chǎn),如何讓內(nèi)部員工的知識在管理創(chuàng)新中發(fā)揮最大價值是值得關(guān)注的問題。從這個角度出發(fā),Tranfield[26]認(rèn)為知識管理活動對創(chuàng)新的發(fā)現(xiàn)、實施和提升過程存在支持作用。McAdam[27]把知識管理看作是創(chuàng)新的催化劑,并論證了知識創(chuàng)造、內(nèi)化、傳播和應(yīng)用對創(chuàng)新的推動和促進作用。在知識管理基礎(chǔ)上提出的“知識治理”進一步指出,通過選擇正式和非正式的組織機制和組織結(jié)構(gòu)可以最優(yōu)化知識選擇、創(chuàng)造、共享和利用[28]。這些都為提高內(nèi)部員工知識利用效力提供了有效途徑。

本文對管理知識源類別以及我國企業(yè)管理創(chuàng)新知識源特點做了較系統(tǒng)的分析,但仍存在不足之處需今后進一步完善和探討。一方面,擴大調(diào)查企業(yè)覆蓋范圍。我們所研究的企業(yè)僅限于在管理創(chuàng)新方面取得較大成績的部分企業(yè),較為片面和粗略。為此,今后需將范圍擴大到各種規(guī)模、各個行業(yè)的企業(yè),全面了解我國企業(yè)管理創(chuàng)新的知識源。另一方面,加強定量研究。我們的研究基本上以探索式定性分析為主,對于各種知識源如何影響企業(yè)管理創(chuàng)新的引入和實施效力等問題仍需做定量分析。

[注 釋]

①本文所指的知識源是指創(chuàng)新理念或思想雛形的來源,不影響成 果的創(chuàng)新性。同時,即便是引進型創(chuàng)新,自主創(chuàng)新思想和行為 仍貫穿整個管理創(chuàng)新過程,只是本研究沒有強調(diào)自主創(chuàng)新性。

②資料來源:第二屆“中國管理學(xué)院獎”,《北大商業(yè)評論》。

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Analysis on Knowledge Sources of Introduced Management Innovation

Lin Haifen,Su Jingqin

(School of Management, DalianUniversity of Technology, Dalian 116023, China)