導(dǎo)語：如何才能寫好一篇法院下半年工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

嚴厲打擊各類犯罪，全力保障社會穩(wěn)定。認真落實縣政法委組織開展的“順民意、保民安”嚴打整治“夏季風(fēng)暴”行動工作要求，積極與公安、檢察機關(guān)緊密配合，快審快結(jié)，嚴懲各類刑事犯罪活動。共受理各類刑事一審案件87件109人，審結(jié)68件85人，結(jié)案率達78.16%。其中判處5年以上有期徒刑3人，5年以下75人,單處罰金的2人，免予刑事處罰的 2人，宣告無罪1人（刑事自訴案件），申請撤訴2人（其中1人為刑事自訴案件）。

有效開展民商事審判，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展大局。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于清收農(nóng)村信用社不良貸款的通告》文件精神，經(jīng)院黨組研究決定，從2015年1月至9月，在全院開展為期9個月的清收專項審判活動。成立了以黨組書記、院長李漢斌為組長，副院長__、__、__為副組長，其他院領(lǐng)導(dǎo)及庭室局隊負責(zé)人為成員的的清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建常駐縣信用聯(lián)社專項清收工作小組、四個巡回法庭與民一、民二、審監(jiān)、林業(yè)、武陽法庭五個業(yè)務(wù)庭一起負責(zé)涉公職人員、企業(yè)及全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不良貸款的清收工作。截至6月底，全院共受理民商事案件1251件，審結(jié)781件，其中受理清收不良貸款案件623件，結(jié)案438件，兌現(xiàn)標的500余萬元。

加強強制征收力度，努力服務(wù)社會撫養(yǎng)費管理工作大局。積極主動和縣計生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門協(xié)調(diào)配合，整合執(zhí)法資源，形成執(zhí)法合力。通過對典型超生對象的強制征收措施，擴大社會影響，帶動其他違法生育對象主動繳納社會撫養(yǎng)費，為社會撫養(yǎng)費的合法征收掃清障礙。從2014年11月至今年6月底，我院行政庭在__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中執(zhí)行活動，共查詢被征收人員的銀行存款1000余人次，遠赴__等地查封、凍結(jié)被執(zhí)行人賬戶存款，執(zhí)結(jié)案件260余件，累計強制執(zhí)行社會撫養(yǎng)費90余萬元。

加大執(zhí)行力度，最大限度實現(xiàn)當事人合法權(quán)益。一是院領(lǐng)導(dǎo)重視并親自參與執(zhí)行工作。開展集中化解涉執(zhí)矛盾專項活動，通過摸底排查，將13件容易激化矛盾的案件，通過法官包案，院領(lǐng)導(dǎo)掛牌的方式，著力執(zhí)結(jié)。二是加強執(zhí)行后勤保障工作。為執(zhí)行局增配一臺警車，配備兩臺高性能執(zhí)法記錄儀。根據(jù)上級法院的要求，正在建立執(zhí)行查控中心和執(zhí)行指揮中心，建成后，將配備兩名專門的查控人員，使執(zhí)行法官足不出戶就能快速、準確地對被執(zhí)行人的銀行存款采取查詢、凍結(jié)、劃撥措施。三是用足用活強制措施。對拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人一律列入失信人名單，對有履行能力而拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人進行司法拘留，構(gòu)成犯罪的，移送公安機關(guān)進行偵查立案，追究其刑事責(zé)任。2015年1月以來，先后在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)公布204名失信被執(zhí)行人信息；移送公安機關(guān)追究刑事責(zé)任的4名被執(zhí)行人中，一名被執(zhí)行人主動兌現(xiàn)40余萬元，一名被執(zhí)行人主動與申請人達成和解協(xié)議，效果明顯。四是加大司法救助力度。對申請執(zhí)行人生活

困難，被執(zhí)行人確實無履行能力的，及時向縣政法委申報司法救助，以緩解執(zhí)行矛盾。今年4月份，向政法委申報司法救助10人，申報救助金額達到10萬余元。五是加大法制宣傳，在電視、網(wǎng)站、官方微博等新聞媒體大力宣傳我院執(zhí)行工作新舉措和典型案件的執(zhí)行情況。截至6月20日，共執(zhí)結(jié)案件110件，結(jié)案數(shù)較去年同期上升52%。 二、強化司法為民，減輕群眾訴累

認真落實立案登記制，制定了《__縣人民法院關(guān)于落實立案登記制的若干規(guī)定》，切實做到“有案必立，有訴必理”，充分保障群眾訴權(quán)。進一步優(yōu)化訴訟服務(wù)中心職能，設(shè)立便民窗口，簡化辦事程序，推行“一站式”服務(wù)，由審判經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任心強的法官負責(zé)登記立案，熱情主動為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極為困難當事人緩、減、免交訴訟費，半年來，共減緩免訴訟費67987元。

三、強化審判紀律，提升隊伍素質(zhì)

建立領(lǐng)導(dǎo)干部干擾辦案全程留痕制度，對說情、施壓、打招呼等外部干擾因素實行登記備案。禁止法官在工作八小時之外與相關(guān)案件當事人及其律師接觸，對違反規(guī)定的人員一律實行年度考核一票否決并追究責(zé)任。同時對法官、執(zhí)行人員在庭審、現(xiàn)場執(zhí)行等執(zhí)法活動中著裝不規(guī)范進行積極整改，現(xiàn)在都能做到在審判、執(zhí)行、會議等重大活動中著制式制服，強化文明執(zhí)法、庭審紀律、警車管理，定期或不定期檢查干警在崗情況、庭審情況并進行通報處理。

存在的問題：一是同期案件數(shù)量增加較快，案多人少矛盾日益突出；二是當事人纏訴、纏訪現(xiàn)象嚴重，辦案難度越來越大；三是法官待遇差，與壓力大成反比，政治思想工作難度增大。

一、不斷加強隊伍管理，提高工作質(zhì)效，確保完成年度目標工作任務(wù)。

二、嚴格執(zhí)行《__縣人民法院關(guān)于開展清收農(nóng)村信用社不良貸款專項行動實施方案》，確保在9月底前圓滿完成專項審判任務(wù)。

三、加快推進執(zhí)行指揮中心建設(shè)，優(yōu)化執(zhí)行工作機制，充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)查控、信用懲戒等信息化執(zhí)行手段，不斷提高案件執(zhí)畢率。

篇2

針對司法建議、檢察建議工作遇到的“癥結(jié)”，代表們給出“三劑良藥”：第一，精心發(fā)掘素材。在案件審理過程中，注重挖掘案件背后的社會管理問題，落實相關(guān)撰寫負責(zé)人，加強調(diào)查研究，研究建議對策，確保司法建議、檢察建議問題針對性強、原因分析得透、建議可行性高；第二，事先聯(lián)系溝通。建議不僅要寫得好，也要送得巧，在發(fā)送之前，采取電話聯(lián)系、上門交流、當面座談等方式事先溝通，增強被建議單位的認同度，促進主動接受并整改落實；第三，強化考核落實。區(qū)人大常委會及時了解建議反饋落實情況，把建議的回復(fù)、采納情況納入本區(qū)“六五”普法中期督查內(nèi)容之一，重點抓好區(qū)屬部門、單位的整改落實，使司法建議、檢察建議落到實處。（傅蘊愷）

■寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)人大組織代表開展評議活動。8月1日，羅涇鎮(zhèn)人大組織代表評議鎮(zhèn)政府上半年工作。代表們圍繞建設(shè)“麗生態(tài)羅涇”，推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的工作目標，就政府在“發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、打造新市鎮(zhèn)、建設(shè)新農(nóng)村”等方面工作進行了討論和評議。代表們充分肯定了政府上半年取得的成績，并對下半年政府工作提出了意見和建議。希望政府進一步改進工作方法，提高工作效率，咬定目標不放松，堅定信心不動搖，全面推進“美麗生態(tài)羅涇”建設(shè)，為把羅涇建設(shè)成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)文明”的城鄉(xiāng)一體化的社會主義現(xiàn)代化濱江新鎮(zhèn)而努力奮斗。（馮 明）

■閘北區(qū)人大工作研究會正式成立。7月30日上午，閘北區(qū)人大工作研究會召開成立大會。隨后，區(qū)委副書記、代區(qū)長安路生和上海人大工作研究會副會長甘忠澤共同為研究會成立揭牌。成立大會前，舉行了第一次會員大會和第一次理事會會議，表決通過研究會章程及相關(guān)決定，選舉產(chǎn)生研究會理事會成員24人，選舉劉兵同志為區(qū)人大工作研究會會長；通過了研究會2013年下半年工作計劃。（蔣盈盈）

■青浦區(qū)人大調(diào)研農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)情況。8月下旬，青浦區(qū)人大常委會主任胡燕平等主任會議成員與農(nóng)業(yè)與農(nóng)村工委負責(zé)人等一行赴區(qū)水務(wù)局集體調(diào)研農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)情況。在聽取了區(qū)水務(wù)局相關(guān)情況匯報后，提出了立足本區(qū)實際，推進農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)一系列規(guī)劃的落地；加強部門合力，共同做好農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)中土地流轉(zhuǎn)、項目審批、資金保障等事宜；建管并舉，做好農(nóng)田水利設(shè)施的長效管理等意見建議。（孫文萍）

篇3

一、上半年工作開展情況

（一）訴訟案件管理

截至7月31日，公司今年在手案件共XX起，涉案金額XX萬元，其中，主訴案件共XX起，涉案金額XX萬元，被訴案件XX起，涉案金額XX萬元；上半年公司新發(fā)案件51起，涉案金額11742.67萬元；解除公司被法院列入失信黑名單XX次，解除法人限高XX次；斥資XX萬元解決無爭議糾紛，及時按期履行生效法律文書義務(wù)，維護企業(yè)信譽；目前在手案件已結(jié)案28起，挽回或避免損失420.78萬元，節(jié)省律師費87.78萬元。（數(shù)據(jù)進行完善、補充、核實，斥資多少萬元解決無爭議案件，聯(lián)系財務(wù)核實，注意是約數(shù)，不要太較真這個數(shù)據(jù)）

（二）合規(guī)管理及四項審核工作

截至7月31日，公司已任命合規(guī)官50名，組織開展合規(guī)培訓(xùn)3次，共計180余人參培；簽署《員工申明》1262份，全體員工合規(guī)申明簽署率達到100%；在集團公司網(wǎng)站、公司網(wǎng)站進行合規(guī)宣傳并刊稿3次；嚴格落實四項審核制度，把控合規(guī)風(fēng)險，截至目前，完成各類法律審核并出具法律意見1156份。（此段標黃部分是否寫？感覺次數(shù)太少了，另，感覺也不是什么大事）

二、目前存在的問題

（一）訴訟案件高發(fā)頻發(fā)暴露項目管理問題。一是個別項目虧損嚴重，資金短缺，債務(wù)缺口大；二是項目主管領(lǐng)導(dǎo)只重施工，涉訴涉法風(fēng)險防范意識極差；三是個別項目人員業(yè)務(wù)能力欠缺，工作粗枝大葉，暴露管理漏洞，增加涉訴風(fēng)險；四是個別項目資金未進行統(tǒng)籌規(guī)劃，甚至出現(xiàn)項目領(lǐng)導(dǎo)“一手遮天”，付款比例嚴重失調(diào)；五是個別項目領(lǐng)導(dǎo)不作為、不擔(dān)當，激化矛盾，導(dǎo)致訴訟扎堆。

（二）合規(guī)制度落實中暴露合規(guī)管理問題?；鶎雍弦?guī)官存在合規(guī)業(yè)務(wù)能力不強，合規(guī)知識掌握不全面，合規(guī)工作開展不細致的情況。

（三）面對涉訴案件高發(fā)形勢暴露人才短缺問題。一是根據(jù)目前公司面臨的涉訴案件高發(fā)形勢，案件應(yīng)訴工作量不斷增大；二是隨著“1+9”合規(guī)制度不斷落實落細，合規(guī)工作量急劇增大。急需補充高端專業(yè)復(fù)合型人才。（的確是目前暴露的問題，是否寫？）

三、下半年工作計劃

篇4

1.文化體制改革穩(wěn)步推進。按照中央、省市全面深化文化體制改革要求，研究并穩(wěn)妥推進第一批重點改革事項。在區(qū)圖書館啟動法人治理結(jié)構(gòu)改革試點工作。創(chuàng)新“文化下鄉(xiāng)”機制。與街道社區(qū)對接，根據(jù)群眾所需，擇優(yōu)選購京劇越劇歌舞綜合鼓詞等下鄉(xiāng)服務(wù)，啟動評價反饋機制建設(shè)。在全區(qū)文化禮堂繼續(xù)深化“文化訂制”服務(wù)，整合各類資源，按需提供含觀看演出、文藝輔導(dǎo)指導(dǎo)等內(nèi)容的文化禮堂服務(wù)菜單53場。同時，推進圖書館數(shù)字化建設(shè)。對220冊本土地方文獻進行數(shù)字化制作，新增自建數(shù)據(jù)庫資源21GB，進一步夯實圖書館文獻信息資源信息數(shù)據(jù)化建設(shè)基礎(chǔ)。

2.公共文化服務(wù)水平持續(xù)提升。繼續(xù)推進圖書新館搬遷工作。完成區(qū)博物館館舍硬件建設(shè)、技防安防及周邊景觀改造等工程。以“山海毓秀”為主題，圓滿完成區(qū)博物館基本陳列布展改造，并新辟非遺展示廳，計劃于下半年開館。做好2個“24小時自助圖書館”選址、審批工作。對鎮(zhèn)中社區(qū)圖書館等5個社區(qū)圖書館、2個中心鎮(zhèn)分館開展一卡通業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時，對省級文化示范社區(qū)爭創(chuàng)點的設(shè)施及活動開展等給予指導(dǎo) ，推進精品農(nóng)家書屋申報創(chuàng)建工作。組織文化下鄉(xiāng)活動，截止6月底，已完成自助餐式送戲下鄉(xiāng)231場、文化走親3場、送書下鄉(xiāng)3130冊；采購圖書2.77萬冊，整理上架新書6000余冊，組織開展“__講堂”6期、“四葉草課堂”之愛閱繪8期、“童蒙養(yǎng)正—中華經(jīng)典誦讀班”12堂、春季“群眾文化課堂”58次、“閱讀__”系列活動108場及8個主題20場展覽；已開展數(shù)字電影561場，并圓滿完成“佳片有約過新年”百場優(yōu)秀電影進社區(qū)活動。

3.藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)穩(wěn)步推進。扎實開展“深入生活、扎根人民”主題實踐活動，圍繞在文藝創(chuàng)作座談會上的講話精神進行專題研討，組織系列為民惠民活動。相繼舉辦了浙江省第三屆視覺藝術(shù)創(chuàng)作群體優(yōu)秀攝影作品巡展活動以及區(qū)迎春攝影展、視覺藝術(shù)精品展、“琴瑟奏佳音 妙曲迎新春”新年音樂會、區(qū)首屆青少年器樂大賽，這些文化惠民活動用寓教于樂的形式把高屋建瓴的講話精神化為具體可感的文藝節(jié)目、視覺藝術(shù)，向廣大群眾傳遞黨的政策方針，深得民心。

4.文化遺產(chǎn)保護利用成效顯著。國保單位國安寺塔修繕工程、區(qū)文物保護單位王訚墓二期環(huán)境整治工程通過驗收。圓滿完成可移動文物普查各項任務(wù)，截止6月底，共普查203個國有單位，并已上報1500余件可移動文物。舉辦可移動文物知識培訓(xùn)、區(qū)業(yè)余文保員消防及文物知識培訓(xùn)等系列文物培訓(xùn)，完成國安寺塔“四有”檔案整理工作并通過省文物局驗收，成功征集銅權(quán)、青石鼓等60余件文物并展出。舉辦全國第十個“文化遺產(chǎn)日”活動，集中展示32處文保單位、40個非遺名錄保護成果圖片，為市民提供巖衣膠凍、米塑等“非遺”品嘗、體驗活動。開展文化遺產(chǎn)宣傳“六進”活動，啟動第九批市級非遺代表性項目申報工作，對符合申報條件的81個區(qū)級非遺項目按照申報程序及內(nèi)容，進行嚴格篩選，為項目申報做好基礎(chǔ)工作。

篇5

按照“管住當前、清理過去、著眼未來”的工作原則，利用四個月的時間，在全市范圍內(nèi)開展集中打擊違法用地行為綜合整治專項行動，以街道為具體牽頭組織單位開展拆違“攻堅戰(zhàn)”，街道各相關(guān)部門密切配合，達到“綜合整治，集中拆違，狠剎違法用地歪風(fēng)，貫徹依法、合理用地方針”的目標。專項行動之后，要建立健全長效管理機制，確保無反彈、不回潮，杜絕新的違法用地行為發(fā)生。

二、指導(dǎo)思想

以十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，以《中華人民共和國土地管理法》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，認真貫徹落實國務(wù)院28號決定、31號文件以及省、市有關(guān)國土資源管理的一系列方針政策，嚴厲打擊違法用地、違法建設(shè)行為，規(guī)范土地市場秩序，建立和完善土地執(zhí)法監(jiān)察體系，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

三、整治重點

此次專項行動要以保護基本農(nóng)田為主線，以化解矛盾為突破口，重點清理整治有關(guān)行政機關(guān)作出處罰決定后申請人民法院強制執(zhí)行的案件，以及土地市場治理整頓以來（即20*年1月1日后）發(fā)生的各類違法用地、違法建設(shè)案件。

四、方法步驟

本次整治工作共分四個階段：

(一)宣傳發(fā)動階段（20*年9月4日—9月10日）

1、建立機構(gòu)。為確保整治工作順利進行，街道黨工委、辦事處已建立了違法用地綜合整治專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)有關(guān)單位精干力量組成。（詳見領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組成名單）

2、擬定工作計劃，明確責(zé)任，確保工作有序進行。

3、召開動員會。街道召開較大規(guī)模動員大會，做到層層發(fā)動，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。

4、通告。印發(fā)*市人民政府關(guān)于開展違法用地綜合整治專項行動的通告，張貼到村、社區(qū)，并利用宣傳媒體大力宣傳違法用地的嚴重性、危害性以及開展整治工作的重要性和必要性，使廣大干部群眾自覺參與這次整治工作。

(二)調(diào)查摸底和自查自糾階段(20*年9月11日—9月15日)

1、調(diào)查摸底。街道組織力量對本轄區(qū)內(nèi)的違法用地情況進行清查，全面摸排，逐村逐戶調(diào)查了解每宗違法用地、違法建設(shè)，查明違法主體、違法性質(zhì)，是否符合規(guī)劃等情況。

2、分類整理。對清查出來的情況進行分類整理，登記造冊，并提出處理意見，在9月14日前將詳細清單報市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室核定。核定后，由街道在各村（居）張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

3、自查自糾。為減少當事人的損失，提高工作成效，加大政策宣傳力度，努力引導(dǎo)和督促黨員干部帶頭自行拆除，盡量減少。要向當事人發(fā)出限期拆除通知書，要求限期騰空、拆除。對于占用非耕地的違法建筑，自行拆除后可免予處罰，對于占用耕地的違法建筑，自行拆除且復(fù)耕后可免予處罰。

(三)階段（20*年9月16日—11月30日）

對拆除難度大及違法當事人屢勸不聽的戶，依法組織。街道整合執(zhí)法資源，成立聯(lián)合執(zhí)法隊伍，街道成立100人以上聯(lián)合執(zhí)法隊伍，確保拆除工作順利開展。

要堅持做到“七必拆”：占用基本農(nóng)田的必須拆除（包括已下達行動處罰決定的），群眾反映強烈的必須拆除，嚴重影響村鎮(zhèn)規(guī)劃的必須拆除，嚴重影響道路等重點工程建設(shè)的必須拆除，頂風(fēng)作案的必須拆除，地質(zhì)災(zāi)害隱患點周邊的違章建筑必須拆除，嚴重影響市容市貌的建章建筑必須拆除。按照“摸清實際情況、發(fā)出拆除通告、限期自行拆除、組織”的工作步驟，以重點村、重點戶為突破口，以點帶面，整體推進。

對拆違政策、拆違進度、拆違先進事跡、拆違反面典型等專項行動情況及時通過新聞媒體進行宣傳或曝光，形成強大的宣傳輿論氛圍，爭取全社會的理解和支持。

(四)檢查驗收、完善提高階段(20*年12月1日—12月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室圍繞前階段整治工作組織一次“回頭看”，全面自查存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，認真整改落實。街道將制定考核辦法，組織考核驗收組采取聽取匯報、查看資料、走訪群眾、查看現(xiàn)場等形式，組織對違法用地綜合整治專項行動工作進行驗收和考核。驗收不合格的，責(zé)令整改，直至驗收合格為止，以迎接市檢查驗收。

五、職責(zé)分工

1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)處理好日常事務(wù)，起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。

2、宣傳組負責(zé)宣傳報道，抓好正反方面典型，并通過新聞媒體宣傳做到家喻戶曉，以實例教育廣大干部群眾自覺遵章守法；

3、摸排組負責(zé)資料發(fā)放、收入、分類、匯總、上報等工作；

4、聯(lián)合執(zhí)法組發(fā)放好拆除通告，制定出拆除方案，組織好拆違人員，做到精心組織，嚴密安排，注意安全，確保拆違工作順利進行。

六、工作要求

1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。街道各有關(guān)單位要從實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認識此次專項行動的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，做到思想上高度重視，認識上高度統(tǒng)一，行動上高度配合，精力上高度到位。要把專項行動工作擺上重要議事日程，作為下半年的一項重要工作來抓，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

篇6

公司銷售合同范文1買方：______(以下簡稱甲方)

賣方：_______(以下簡稱乙方)

一、買方訂購以下產(chǎn)品

型號配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

合同金額(人民幣大寫)：____________________

二、質(zhì)量

賣方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。

三、交貨方式、時間、地點

賣方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由買方到賣方公司所在地提貨,當場交貨。

四、驗收

貨物到達后,由賣方完成對的貨物安裝調(diào)試,由買方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買方有權(quán)拒絕接受。貨物由買方驗收合格并運走后，賣方不承擔(dān)貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。

五、貨款支付

現(xiàn)金，貨到付款

六、售后服務(wù)

本合同所指的貨物自驗收合格之日起，按______年內(nèi)免費保修，具體實施辦法見產(chǎn)品保修卡;如是硬件本身的故障，免費上門服務(wù);如是操作系統(tǒng)崩潰或受病毒、木馬攻擊及人為損壞方面的問題，需上門服務(wù)，賣方收取一定的服務(wù)費;送修免費。

七、合同生效

本合同一式兩份， 賣方與買方各執(zhí)一份。 合同自雙方簽字之日起生效， 購買日期：______年______月____日。

八、本合同未盡事宜，經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

公司銷售合同范文2甲 方：

乙 方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。

一、項目名稱

項目名稱：

二、貨物清單 單位：(人民幣)元

三、合同金額

1. 合同總額人民幣 小寫：￥

2. 合同總額包括乙方設(shè)計、安裝、隨機零配件、標配工具、運輸保險、調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)保期服務(wù)、各項稅費及合同實施過程中不可預(yù)見費用等。 四、貨物產(chǎn)地及驗收標準

1. 貨物為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機無污染，無侵權(quán)行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。

2. 交付驗收標準

依次序?qū)φ者m用標準為：①符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標準、環(huán)保標準或行業(yè)標準;②符合采購文件和響應(yīng)承諾中甲方認可的合理最佳配置、參數(shù)及各項要求。上述標準必須是有關(guān)官方機構(gòu)的最新版本的標準。

3. 進口產(chǎn)品必須具備原產(chǎn)地證明和商檢局的檢驗證明及合法進貨渠道證明。

4. 國內(nèi)制造的產(chǎn)品必須具備出廠合格證。

5. 乙方應(yīng)將關(guān)鍵主機設(shè)備的用戶手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機工具等交付給甲方，使用操作及安全須知等重要資料應(yīng)附有中文說明。

五、交貨時間、地點

乙方在合同生效后進行現(xiàn)場驗核。在 7 天內(nèi)安裝調(diào)試完畢并可交付驗收使用。

六、包裝

貨物為原廠制造商未啟封全新包裝，序列號、包裝箱號與出廠批號一致。

七、付款方式

1. 設(shè)備安裝調(diào)試完畢并由甲方出具驗收報告時付合同總額的%， 合計：￥ 元;

2. 設(shè)備連續(xù)安全運行滿時付清余額%，合計：￥ 元;。

3. 辦理付款的時間一般不超過7個日歷日。

八、安裝與調(diào)試

以符合采購文件要求和響應(yīng)承諾的前提下，將設(shè)備(系統(tǒng))安裝并調(diào)試至最佳狀態(tài)且雙方均認為滿意。

九、質(zhì)保期及售后服務(wù)要求

1. 本合同的質(zhì)量保證期(簡稱“質(zhì)保期”)為年，質(zhì)保期內(nèi)乙方對所供貨物實行包修、包換、包維護保養(yǎng)，期滿后可同時提供終身(免費) 維修保養(yǎng)服務(wù)。

2. 質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備或零部件非人為因素出現(xiàn)故障時，供貨方必須聯(lián)合廠方及時解決。

3. 乙方負責(zé)向甲方提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。

4. 對甲方的服務(wù)通知，乙方在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若在48小時內(nèi)仍未能有效解決，乙方必須免費提供相同檔次的設(shè)備予甲方臨時使用，不得影響甲方的正常工作業(yè)務(wù)。

十、違約責(zé)任

1. 乙方未按要求履行合同義務(wù)時，甲方有權(quán)拒絕驗收，逾期交付的貨物或工程，如無不可抗力因素，從逾期之日起每日按合同總額 2‰ 的數(shù)額向甲方另加付違約金;逾期20個工作日以上時，甲方有權(quán)終止合同，由此造成甲方的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

2. 甲方未按要求履行合同義務(wù)時，且無正當理由拖延付款時，甲方須向乙方支付滯納金，標準為每日按違約總額的 2‰ 累計，由此造成的乙方的一切經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。

十一、提出異議的時間和方法

1. 甲方在驗收中如對貨物的型號、規(guī)格、質(zhì)量有異議時，應(yīng)在妥善保管貨物的同時，自收到貨物起3天內(nèi)向乙方提出書面異議。

2. 乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在3天內(nèi)負責(zé)處理并函復(fù)甲方處理情況，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。

3. 甲方因違章操作、保管、保養(yǎng)不善等人為造成貨物損毀，所提出的異議乙方不予接受。

十二、爭議的解決

1. 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，均以上述交付驗收標準作為仲裁解決依據(jù)。如雙方未能通過友好協(xié)商解決，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因貨物質(zhì)量問題發(fā)生的爭議，統(tǒng)一由當?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所進行終局鑒定，鑒定結(jié)果符合質(zhì)量技術(shù)標準時，鑒定費由甲方承擔(dān);否則，鑒定費由乙方承擔(dān)。

2. 在法院審理期間，除提交法院審理的事項外，合同其它事項和條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

十三、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后1天內(nèi)向?qū)Ψ酵▓?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機構(gòu)的不可抗力證明或雙方諒解確認后，允許延期履行或修訂合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

十四、稅費

1. 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法所征收的一切稅費均由各繳稅責(zé)任方獨立承擔(dān)。

2. 在中國境外發(fā)生的與本合同相關(guān)的一切稅費及不可預(yù)見費均由乙方負擔(dān)。

十五、合同生效

本合同在甲乙雙方法人代表或其授權(quán)人簽字蓋章后生效。

十六、其它

1. 如一方地址、電話、傳真號碼有變更，應(yīng)在變更當日內(nèi)書面通知對方，否則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2. 本合同一式二份，甲方、乙方雙方各執(zhí)一份。

3. 本合同共計A4紙張，缺頁之合同為無效合同。

4. 本合同簽約履約地點：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

公司銷售合同范文3甲方：

乙方：

為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，擴大市場份額，加快貨款回收，控制應(yīng)收貨款，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高資金周轉(zhuǎn)和使用效率，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂以下承包合同。

一、 乙方承包指標

(一) 主要指標

1. 銷售收入：考核任務(wù) 7800 萬元;

2. 月度回款：每月回款計劃不低于年計劃月度平均數(shù)的80%;回款計劃完成90%以上;

3. 利潤：確保每個主機用戶不出現(xiàn)虧損;

4. 三項資金控制：應(yīng)收貨款、產(chǎn)成品庫存及未開發(fā)票數(shù)三項資金占用下降1420萬元 ;今年不超過3680.8萬元 。

5. 成品庫存比去年下降30%，即不超過580.44 萬元;

6. 6-12個月和超過12個月的長期庫存分別壓縮50%，即不超過75.11萬元和131.36萬元;

7. 市場占有率：主機市場占有率同比提高10%;

8. 新市場開發(fā)：

9. 外部質(zhì)量損失：外部質(zhì)量損失率同比降低50%以上，即不超過49.69萬元;屬銷售公司原因的下降30%，即不超過13.12萬元;分別考核。

10.銷售費用占比同比下降10%，即萬元回款占用不超過1.46。

11.臺帳管理：建立健全各類臺帳，包括發(fā)貨、開票、回款、退回產(chǎn)品臺帳、物流周轉(zhuǎn)庫臺帳，往來帳必須清晰、規(guī)范、準確。

(二)其他指標

1. 信息傳遞與溝通：主機廠產(chǎn)品需求計劃、訂單增減計劃、內(nèi)外部質(zhì)量信息反饋傳遞及時率100%;每月24日銷售主計劃后的增補率控制在5%以內(nèi)，銷售計劃準確率達到95%;發(fā)貨計劃完成率達到99.5%;

2. 售后服務(wù)：顧客滿意度分析每半年進行一次，顧客滿意率應(yīng)在90%以上;售后服務(wù)及時有效，不得出現(xiàn)用戶重大投訴事故，三包產(chǎn)品必須退回公司。

3. 讓利或轉(zhuǎn)物控制：全年讓利或轉(zhuǎn)物控制在年回款任務(wù)的5‰以內(nèi);

4. 清欠任務(wù)：分管銷售區(qū)域內(nèi)的清欠資金按財務(wù)統(tǒng)計口徑計算，以上年度期末數(shù)為基數(shù)同比下降15%以上，并不得再出現(xiàn)新的呆死賬款。

5. 庫存產(chǎn)成品：盤活老庫存產(chǎn)品，新入庫產(chǎn)品必須在三個月內(nèi)發(fā)出;

6. 產(chǎn)品及時開票：發(fā)出去的產(chǎn)品必須在三個月內(nèi)開票并傳遞至用戶;

7. 成品庫和物流周轉(zhuǎn)庫管理：確保帳務(wù)相符，財務(wù)、銷售公司辦公室及倉庫保管帳目一致無誤;

8. 市場分析報告：每月提交市場分析報告，內(nèi)容要求包含市場動態(tài)、供貨情況、供貨份額、全新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量狀況、工作中存在的缺陷及競爭對手分析;及時做好次月的工作計劃。

二、乙方銷售費用

乙方全部銷售費用包括：工資，差旅費，走訪費、會務(wù)費，招待費、電話費、辦公費等費用，全部銷售費用按實際回收款額提取，其中：

(一)工資：工資分四部分：基本工資、提成工資、效益工資和新產(chǎn)品工資。其中：

1.基礎(chǔ)工資：經(jīng)理(正職)每月發(fā)3000元基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資掛靠月回款任務(wù)發(fā)放，月度回款任務(wù)不低于全年銷售任務(wù)月平均的80%。

(1)、回款高于當月任務(wù)10%以下獎勵基礎(chǔ)工資的10%，超出10%獎勵20%;

(2)、基礎(chǔ)工資發(fā)放比例依照月回款完成任務(wù)比例，完成70%以上全額發(fā)放，完成50-70%之間按90%發(fā)，完成任務(wù)不到50%的按50%發(fā)放。

(3)、兩個月考核計算;半年統(tǒng)算，上半年完成任務(wù)的35%以上，全額發(fā)放，與日常發(fā)放 找齊差額;全年結(jié)束完成任務(wù)70%以上全額發(fā)放基礎(chǔ)工資。完成比例不到70%的按日常計算發(fā)放。

2.提成工資：經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的提成工資按其完成年回款任務(wù)的比例實行梯度提成，體現(xiàn)體現(xiàn)多勞多得。梯度提成見下表：

經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的提成工資日常按5.3元和34.3元分別計算提成，年底按實際完成任務(wù)的比例統(tǒng)算找齊差額,每個業(yè)務(wù)員個人工資提成由經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場狀況、工作量、工作難度等進行合理適當調(diào)整，調(diào)動業(yè)務(wù)人員積極性;經(jīng)理提成工資計算辦法：

(1)、完成年任務(wù)80%-90%提成工資加提10%，90%-100%加提15%，完成任務(wù)后加提20%。日常提成工資按最低檔提成比例計算，提成差額及加提提成全年統(tǒng)算。

(2)、 兩個月一考核;半年統(tǒng)算，按回款完成任務(wù)情況計算發(fā)放提成工資;

(3)、經(jīng)理全年統(tǒng)算完成70%以上兌現(xiàn)提成工資。業(yè)務(wù)員基本工資及生活費發(fā)放標準、提成工資計算辦法詳見實施細則。

3.效益工資：效益工資按實現(xiàn)的利潤計算，經(jīng)理每萬元利潤提成60.5元，業(yè)務(wù)員每萬元利潤提成320元;

4.效益工資考核：業(yè)務(wù)實現(xiàn)贏利的按合同規(guī)定提取提成工資和效益工資。業(yè)務(wù)發(fā)生虧損的，虧損每增加1%，扣提成工資的1%;效益工資及利潤考核年底統(tǒng)算。

5.新產(chǎn)品工資：在正常提成的基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)員每萬元加提30元，經(jīng)理每萬元加提9元。(不含新市場開發(fā)產(chǎn)品和配件產(chǎn)品)(按開發(fā)票數(shù)額在12個月內(nèi)提取);

6.學(xué)徒業(yè)務(wù)員工資發(fā)放按照公司規(guī)定執(zhí)行，由公司發(fā)放;

7.回款任務(wù)考核月度回款任務(wù)考核按《20xx年銷售承包合同考核細則》規(guī)定執(zhí)行;

(二)差旅費：按負責(zé)銷售的區(qū)域確定差旅費定額，并在定額的基礎(chǔ)上按萬元回款提成計算，預(yù)計年差旅費定額 13.7 萬元，萬元回款提成17.56 元，可以預(yù)提，但總費用不得突破定額。經(jīng)理個人差旅費按集團報銷標準執(zhí)行，從部門差旅費用中列支;學(xué)徒業(yè)務(wù)員差旅費公司撥發(fā)，經(jīng)理控制據(jù)實報銷。

(三)走訪費、會務(wù)費：由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度控制使用。預(yù)計提成走訪費23 萬元，萬元回款提成走訪費29.49 元; 預(yù)計提成會務(wù)費4.5 萬元，萬元回款提成會務(wù)費5.77 元。

(四)招待費、電話費、辦公費等費用，由乙方經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)控制使用。預(yù)計提成招待 費 11萬元，萬元回款提成招待費14.1元;預(yù)計提成電話費2.15萬元，萬元回款提成 電話費 2.76元;預(yù)計提成辦公費0.5萬元，萬元回款提成辦公費0.64元。經(jīng)理電話費年定額3000元，從部門電話費用中列支。(從公司使用的車輛及禮品以及招待費用等由公司辦 公室統(tǒng)計匯總，年底考核)。學(xué)徒業(yè)務(wù)員電話費公司撥發(fā)，經(jīng)理控制據(jù)實報銷。

(五)活動費和開發(fā)費：由公司統(tǒng)一調(diào)度使用，萬元回款提取開發(fā)費10元，萬元回款提取 活動費12元。

(六)清欠貨款的提成，按公司《清欠工作管理辦法》執(zhí)行。

(七)乙方借款及各項銷售費用的報銷程序，按公司《工作人員借款及報銷管理辦法》執(zhí)行。

三、對乙方經(jīng)理的考核:

1. 信息反饋傳遞及時率100%;銷售計劃準確率達到95%;產(chǎn)品發(fā)出率達到99.5%;每月銷售計劃確率達不到90%,扣200元，90%以上達不到95%扣100元;每月產(chǎn)品發(fā)出率達不到95%扣200元，95%以上達不到99.5%，扣100元;

2. 乙方要與業(yè)務(wù)員簽訂合同，將各項經(jīng)營指標層層分解到責(zé)任人，每發(fā)現(xiàn)有一個未簽訂合同扣100元。

3. 在財務(wù)管理方面，承包期內(nèi)每出現(xiàn)一次違法、違紀行為扣200元，并按財經(jīng)紀律的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理，直至追究刑事責(zé)任。

4. 分管范圍內(nèi)TS16949體系審核每出現(xiàn)一項不符合扣200元。

5. 承包期內(nèi)分管范圍無刑事事件發(fā)生，無打架斗毆現(xiàn)象，無計劃生育違紀違法現(xiàn)象，每發(fā)生一次扣500元。

6. 確保三包服務(wù)不出現(xiàn)重大投訴，每出現(xiàn)一次扣200元。

7. 壞帳損失考核：年內(nèi)出現(xiàn)的壞帳損失，乙方經(jīng)理承擔(dān)15%，業(yè)務(wù)員按原規(guī)定承擔(dān)損失，每年度考核。

8. 對于實行物流周轉(zhuǎn)庫管理的，每月對帳一次，要求對方提供加蓋公章的庫存清單，帳物必須一致。每有一用戶未按要求對帳的，扣業(yè)務(wù)員200元，扣經(jīng)理100元。賬務(wù)不相符的，必須對明原因，對好帳，否則加倍扣罰。物流庫其他考核，按《20xx年銷售承包合同考核細則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9. 積極做好維護老市場工作，努力提高市場份額及占有率，每退出一戶主機廠(含當年不發(fā)貨的)，扣經(jīng)理5000元;

10. 成品庫存下降30%，自三月份考核，完成指標80%以下罰500元，完成80%以上罰300元;完成指標獎500元;每月考核;

11. 6-12月和超過12個月的長期庫存壓縮50%，自三月份考核，完成指標80%以下罰500元，完成80%以上罰300元;完成指標獎500元;每月考核; 12. 銷售責(zé)任的三包索賠額同比下降30%，每季度考核，完成指標獎1000元，指標未達到，但完成70%以上罰500元，完成70%以下罰1000元，年底統(tǒng)算，全年未完成指標，季度獎勵全部扣回?？己私?jīng)理。

13. 銷售費用同比下降10%，年底考核，完成指標獎勵500元，指標未達到，但完成70%以上罰300元，完成70%以下罰500元?？己私?jīng)理。

14. 主機市場占有率同比提高10%，年底考核，完成指標獎勵1000元，指標未達到，但完成70%以上獎500元;指標完成50%以下罰500元;

15. 外部質(zhì)量損失超過或降低規(guī)定指標10%(含)以內(nèi)的罰款或獎勵500元;在10%-20%(含)之間的罰款或獎勵1000元;在20%以上的罰款或獎勵1500元;

16. 清欠任務(wù)年底考核，完成獎1000元，完成70%以上獎500元;指標完成50-70%罰款500元;指標完成50%以下罰款1000元;

17. 全年讓利額、轉(zhuǎn)物超過規(guī)定指標的20%，罰款1000元;

18. 對一、(二)其他指標的考核《20xx年按承包合同考核實施細則》進行考核。

19. 未經(jīng)甲方批準，不得銷售其他公司產(chǎn)品，否則將對乙方進行處罰，罰款5000元，同時視情況給予責(zé)任業(yè)務(wù)員10000-50000元罰款，并按甲方規(guī)定給予其行政處罰，直至解除勞動合同。

四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1. 甲方有權(quán)依據(jù)《20xx年承包合同考核實施細則》對乙方進行考核。

2. 甲方根據(jù)乙方的市場調(diào)研分析報告、建議和市場變化情況要求公司價格管理委員會2個工作日內(nèi)制定和調(diào)整產(chǎn)品銷售價格。新產(chǎn)品的核算定價不得超過5個工作日。

3. 甲方按乙方提報的經(jīng)評審后的銷售計劃，及時提供合格的產(chǎn)品。

4. 乙方在與業(yè)務(wù)員簽訂個人承包合同時，每人回款任務(wù)不得低于500萬元，萬元回款提成工資的多少必須體現(xiàn)多勞多得的原則，回款任務(wù)的高低與年收入可適當拉開較大的檔次，鼓勵業(yè)務(wù)員積極主動地開發(fā)新市場，或爭取擴大市場份額多回款多收入。

5. 乙方須無條件地接受和配合甲方的審計考核工作，并為此提供便利，不得以任何理由和借口推遲、拖延考核工作。

6. 乙方有權(quán)依據(jù)本合同與業(yè)務(wù)員簽訂承包合同，視任務(wù)完成情況自主決定業(yè)務(wù)人員的聘用與否。上半年沒有業(yè)績的，下半年主動離崗。

7. 乙方有權(quán)且必須對所屬人員進行考核，對連續(xù)6個月完成回款任務(wù)不足計劃的60%或連續(xù)3個月沒有業(yè)績的業(yè)務(wù)人員予以解聘。

8. 乙方有權(quán)對甲方因未及時提供合格產(chǎn)品或連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或出現(xiàn)批量質(zhì)量事故而影響銷售和回收貨款事項，書面向甲方提出意見，經(jīng)甲方核實后可免除由此而影響的罰款。

9. 乙方有權(quán)對甲方其他部門因不能積極配合而銷售工作，書面向甲方提出建議和處理意見。

五、本合同未盡事宜和未覆蓋的事項，按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本合同一式叁份，甲乙雙方及合同管理部門各執(zhí)一份，本合同自簽字之日起生效。

六、本合同相關(guān)文件

1. 20xx年承包合同考核實施細則;

2. 清欠工作管理辦法;

3. 工作人員借款及報銷管理辦法等公司相關(guān)管理規(guī)章制度。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

篇7

時光荏苒，試用期很快就要過去了。為了能成為一名正式員工，我們需要遞交一份轉(zhuǎn)正申請書。下面就是小編給大家?guī)淼霓D(zhuǎn)正申請書2021【個人通用】參考，希望能幫助到大家!

2021轉(zhuǎn)正申請書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里，我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好，絕不能向客戶透露。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記。

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶。

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1)、傳播媒體報紙電視。

2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過實習(xí)期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日

2021轉(zhuǎn)正申請書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20_年x月x日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在公司傳擔(dān)任銷售專員一職，負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到_公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

1、業(yè)務(wù)方面的工作

在子夜時段準備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

2、管理主要工作

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

(1)流程制定：完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

(2)年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒_年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。_年各項目的實施目標。

(3)部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。

(4)日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

(5)預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

(6)每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

(7)值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對規(guī)劃的理解

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能性。

我們是要把公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經(jīng)驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

三、自己的不足之處和需要改進的地方

幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大。

2、有時候辦事不夠干練。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過實習(xí)期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日

2021轉(zhuǎn)正申請書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風(fēng)集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。

很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責(zé)，更要對自己的顧客負責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對。

總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。

企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。

自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。

成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。

戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學(xué)習(xí)目標。

3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員!

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過實習(xí)期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日

2021轉(zhuǎn)正申請書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：

1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。

實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。

2、車間實習(xí)：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解：采購生皮生皮分選投產(chǎn)毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。

原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認識車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。

3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;

根據(jù)自己的職責(zé)分工認真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。

4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了x拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。

平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議，總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。

目前工作過程中存在問題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。

在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：

1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。

2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

3、注重財務(wù)分析，每月分析各項財務(wù)指標并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責(zé)的賬務(wù)。

4、加強培訓(xùn)，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃，使部門團隊綜合素質(zhì)不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務(wù)人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過實習(xí)期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

__年__月__日

2021轉(zhuǎn)正申請書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20_年9月參加工作。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下，各位學(xué)生的努力配合下，我認真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲，下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結(jié)。

一、教學(xué)方面：我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學(xué)生生活，限度地運用自己的所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時有空就去聽老教師的課，認真研究學(xué)習(xí)老教師上課時使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。

二、個人素養(yǎng)方面：作為一名教師，我深切地認識到，信息時代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余，我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中，嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強。

三、在生活方面，我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進步，但用正式教師的標準來衡量，我還存在一些缺點和不足。工作中有時不夠細致。對于缺點和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作，在教學(xué)方面我會虛心向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級管理，努力提高自身素質(zhì)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準為盼!

此致

敬禮!

申請人：/shenqing

篇8

述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復(fù)突出。下面就讓小編帶你去看看餐飲年工作個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

餐飲工作個人述職報告1大家晚上好!

我是來自______餐飲文化有限公司總店的____。

來公司的一個多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點，以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長，同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時也正在學(xué)怎么做人。

今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學(xué)習(xí)的機會，我不想錯過這次學(xué)習(xí)、勵煉與成長的好機會，所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職，但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大?？伤自捳f：“沒有壓力就沒有動力”，我相信這股壓力將會是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動力，它會鞭策我一往無前。

管委會成立后，我們管委會的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào)，監(jiān)督，服務(wù)”的宗旨和“實事求是，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門店正常營業(yè)管理”，“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿

作為總店管委會的會長，我深知自已的責(zé)任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，督促員工增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團結(jié)協(xié)作、互幫互助為準則，充分發(fā)揮咱們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實際問題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系，為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學(xué)習(xí)，不斷去充電來彌補自身的缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)點，以給同事們樹立起標桿。

最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

我堅信我能做好這一切!

謝謝大家對我的支持!

餐飲工作個人述職報告2二0____年是酒店大膽改革，實行利潤目標股份制經(jīng)營管理的第一年，也是酒店全體干部員工銳意進取、不懈努力的一年，更是酒店經(jīng)濟與社會效益雙豐收的一年……。

一年來，我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托，擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體干部員工的大力支持和努力，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營、管理任務(wù)指標，努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進一步提高，奪取了社會、經(jīng)濟效益雙豐收。現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下：

一、履行職責(zé)情況

作為餐飲部經(jīng)理，在年初我就部門工作思路及目標，即：新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè)、隊伍建設(shè)、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下：

1、堅定不移支持酒店體制改革

20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革，即：推行利潤目標股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革，我主要著手以下工作：一是認清形勢，正面宣貫。我認清了集團公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營造發(fā)財致富機會的形勢，故帶頭認股，并入股4萬元，表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心，并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員，深入調(diào)查研究，給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定，經(jīng)過周密籌劃，配合股份制運作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實施。在股份制實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合酒店堅定不移地抓落實，推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來，部門共實現(xiàn)利潤662848.19元，完成了任務(wù)指標的118%。

2、明確了營銷重點，強化了營銷意識

①加強市場推銷與宣傳力度

在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上、加強市場滲透，運用各種有效手段與促銷方式，確保市場占有率，在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間，制定了一系列促銷舉措，如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出，不僅增加了餐飲人氣，同時也提高了懷大餐飲知名度，其中五.一黃金周共接待1857人次，實現(xiàn)營業(yè)收入92493元，十.一黃金周共接待2110人次，實現(xiàn)營業(yè)收入88500.6元。

②負責(zé)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)

今年，部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理，負責(zé)對客戶情況進行了收集與調(diào)查，一年來，通過各種渠道共收集客史資料110份，下發(fā)賓客意見征詢表210余張，并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次，進一步拉近了客我間的距離，提高了顧客的忠誠度。

3、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收，經(jīng)濟與社會效益喜獲雙豐收

在過去的一年中，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元，實現(xiàn)利潤799028元，較去年相比，增長了67%。一年來，部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌，接待大小會議1232桌，共接待104228人次，金額達1553061元，接待標準平均為313元/桌，宴席收入占全年營業(yè)收入的26%，散臺接待了73640人次，上座率為58%，包房共接待30558人次，出租率為45%，接待VIP客人100余人次。

20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年，懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折，無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度，所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式，我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收，不斷挖掘新的經(jīng)濟增長點列入了部門全年工作重點，并結(jié)合部門實際，著重在以下幾個方面開展了工作：

①針對20____年春節(jié)酒店團圓飯訂購供不應(yīng)求的實際，我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措，由于全員重視，積極配合，共銷售外賣菜肴32份，共計金額10336元，主要銷售到居民密集區(qū)，如湖天開發(fā)區(qū)，鞋城、法院及商貿(mào)繁華區(qū)、中心市場、鶴洲路等地;

②根據(jù)包房消費檔次實際，制定了以中高檔為主，高、中結(jié)合的經(jīng)營思路，重點做了以下幾個方面的工作：

1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴，引導(dǎo)客人消費，提高了消費檔次。

2)定期收集、整合了客人反映較好的菜肴，形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。

3)更換和增加了部分裝盤器皿，提高了菜肴裝盤效果和檔次。

4)完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場白介紹，受到了客人的好評，同時也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。

5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》，通過《辦法》的實行，極大的調(diào)動了前臺員工的推銷積極性，一年來，光高檔菜肴的銷售額達十萬元以上，并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如：王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等，共提成獎勵金額2000元。

6)完善和強化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定，使菜肴花色品種上做到常換常新。

③根據(jù)宴會廳裝修改造后的實際，制定了以突出特色，加大促銷力度的工作思路，著實做了以下工作：

1)根據(jù)季節(jié)的不同，針對性地制定了口味菜單和標準菜單。

2)配合公關(guān)部對龍鳳臺進行了適當裝飾，進一步營造了喜慶氛圍和特色。

3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》，拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營上，我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路，即：突出以湘菜為主，川菜為輔，懷化地方風(fēng)味、家?？谖断嘟Y(jié)合的思路。在經(jīng)營檔次上以中檔為主，高、低相結(jié)合，主要做了以下工作：

1)全面啟動了二樓廚房，從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師，改變了菜肴結(jié)構(gòu)，推出了一系列口味菜，如：干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等，由于菜肴口味較好，定價合理，使得二樓散臺生意穩(wěn)步上升。

2)調(diào)整了白案?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸渲?，实施了工自圌嚲曅包管理，桩岓限俄g誥蛟綺杈繃Γ荒昀?，共实现跃_枋杖?61091元，平均每月30090元，較去年增長了10000余元。

⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明，懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動，部門在工作量大，人手緊的情況下，抽調(diào)專職人員進行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等，為了準確、及時給酒店上報月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù)，他們每天加班加點，毫無怨言。

同時，部門人員在經(jīng)營情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下，還積極進行月餅銷售，正因為我們的重視與努力，去年我們部門超標完成了下達任務(wù)指標的`119%(共971盒的好成績)，完成金額達40079元，銷售業(yè)績位居全店榜首。

4、狠抓質(zhì)量建設(shè)，管理制度逐漸完善。

質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此，部門從年初開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，并先后出臺了《餐飲部質(zhì)量管理體系》、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度，主要工作如下：

〈1〉為了加強廚部管理，我們出臺了以下幾項規(guī)定：

①制定了《原材料的采購、定價、領(lǐng)用工作程序及驗收制度》。即：規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫，必須嚴格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行，進一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗收程序和責(zé)任的明確。

②根據(jù)部門工作需要，及時出臺了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》，即：規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品，必須嚴把菜肴出品關(guān)，控制了投訴等事件的發(fā)生。

③為了保證菜肴常換常新，激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性，部門制定了《新菜制作推出管理制度》，激發(fā)了廚師工作熱情，一年來，共推出新菜216份。

④為了從嚴管理，嚴格把好成本控制關(guān)，部門制定了《成本控制管理規(guī)定》，要求后廚所有人員必須配合管理，嚴格控制成本率，并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。

⑤為了菜肴質(zhì)量在消費者中的滿意度不斷提升，及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議，我們適時邀請了如：人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶，召開了菜肴鑒賞會，不僅拉近了與客戶間的距離，而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道，穩(wěn)定了部分消費客源。

⑥不定期的下周邊城市購進了其當?shù)靥厣穗人玫脑牧?，并專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察，選購了部分懷化市場上沒有的原材料，如：明筍、風(fēng)吹魚、煙熏香干等，并與當?shù)毓┴浬踢_成了長期供貨協(xié)議，增加了餐飲原材料的采購渠道，確保原材料的質(zhì)量。

在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質(zhì)量，主要表現(xiàn)在：

①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》，對部門上至主管、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確，真正做到了“有法可依”;

②為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理，增加市場競爭能力，樹立良好的社會形象，部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上，擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。

③為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序，清晰服務(wù)環(huán)節(jié)，根據(jù)經(jīng)營管理需要，實施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn)，并結(jié)合工作實際，及時出臺了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。

5、加強班子建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā)，部門高度重視，并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料，主要工作如下：

①規(guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》;

②配合酒店，開展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復(fù)訓(xùn)，切實提高了全員綜合素質(zhì);

③配合公關(guān)部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓(xùn)，提高了大宴主持質(zhì)量;

④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神，開展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動及“服務(wù)之星評比”等一系列評比競賽活動。

⑤制定并實施了部門崗前、崗上培訓(xùn)計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》;

⑥在廚部嚴格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度，由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流，并組織觀看菜肴制作光碟，由于針對性強，廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛，同時也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情，強化了廚師了學(xué)習(xí)意識。

6、狠抓成本控制，節(jié)支降耗效果顯著

20____年，餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力：一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油，僅此一項每月就節(jié)約費用4千多元，全年共節(jié)約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人，部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進行了調(diào)整，整體工資下降了3000元/月，并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調(diào)整，把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調(diào)整，補充了客人反映好、成本不高的菜肴，創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組，根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴，確保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等，不僅利用了邊角廢料，且菜肴還深得顧客喜愛，截止12月底，光自制菜肴銷量約600余份，銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度，一年來共對原材料市場調(diào)查60余次，調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施，部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時，綜合成本率控制在46.76%，較控制指標47%下降了0.24個百分點，費用指標為33.41%，較控制指標35%下降了1.59個百分點。

7、互融共進抓后臺建設(shè)

“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法，眾所周知，廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點，其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀律。由于部門廚師來自四面八方，年齡差異、風(fēng)俗不同、技術(shù)的高低，造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況，我首先對宿舍衛(wèi)生進行定人、定宿舍責(zé)任管理，對周五檢查出問題的宿舍責(zé)任人進行雙倍處罰，同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調(diào)整，由廚師長和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長，并出臺了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定，通過嚴格管理和規(guī)定的實施，逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

其次為了豐富員工的精神生活，打造一支團結(jié)、穩(wěn)定的員工隊伍，除樓面分批組織活動外，我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄，從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中，部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

二、存在的主要問題

一年來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：

一是自己作為餐飲部經(jīng)理，消防安全管理意識淡薄，導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火，對外給酒店造成了不良的負面影響;

二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多，點子不夠新，致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達的任務(wù)指標;

三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;

四是在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務(wù)上參差不齊;

五是一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動力大;

六是在抓后臺管理上決心和力度不夠，存在一定差距。

三、今后工作努力方向

(一)、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力

1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果，進一步提高創(chuàng)收能力，力爭搶占更多的大宴市場份額：

1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量，進一步擴大酒店大宴服務(wù)與社會餐館間的差距。

2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。

3)加大大宴氛圍布置及推銷力度，進一步提高整體氛圍布置水平，形成懷大大宴特色。

2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果，力爭早茶年收入突破百萬元大關(guān)：

1)延長早茶營業(yè)時間，由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00，主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

2)開啟二樓包房對客使用，增加早茶經(jīng)營面積，提高早茶消費檔次。

3)引進部分名小吃和當?shù)厥軞g迎的小吃，充實早茶品種，形成早茶特色，如云南的“過橋米線”，本地的“桐葉耙”等。

3、穩(wěn)定包房，確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升：

1)穩(wěn)定包房客源，確保包房出租率：

l按照擬定的人性化服務(wù)舉措，逐步實施;

l營造更好的消費環(huán)境和消費檔次，吸引和穩(wěn)定更多的客源;

2)穩(wěn)定消費檔次，確保收入提升：

l在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間，高中結(jié)合”的方式進行編排和推銷;

l在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點帶面，以局部帶動全

部”的思路進行，主要是專攻一種高檔菜，并開發(fā)出系列高中檔菜;

l研定并推出部分高檔包席，如3380元/桌、5880元/桌等，

改變部分客人對懷大餐飲“高不成，低不就”及菜肴檔次不高的口碑。

3)挑選三至五名技能好，推銷技能強的員工為點菜員，合理賓客消費，關(guān)注客人感受。

4、挖掘經(jīng)營賣點潛力，提高會議創(chuàng)收能力：

1)提高會議服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量(如服裝、花卉等);

2)完善會議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板、音響調(diào)試等);

5、穩(wěn)固二樓散臺上升效果，確保人氣、財氣穩(wěn)中有升：

1)總結(jié)20____年二樓散臺促銷經(jīng)驗與效果，定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費的促銷舉措，達到“先旺人氣，再旺財氣，相互聯(lián)動，雙收雙贏”新局面。

2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查，引進其特色菜及原材料。

(二)、大膽改革，完善激勵機制，充分調(diào)動各崗積極性

1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法，仿效20____年餐飲前臺工資發(fā)放模式，采取任務(wù)與其部分效益捆綁，每月核算，年底兌現(xiàn)。

2、擬定并實施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎勵管理辦法》。

即：將現(xiàn)有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標，對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵，未完成者不處罰，當月核算，季度兌現(xiàn)。

3、擬定并實施《關(guān)于對經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。

即：引導(dǎo)各級員工多提對經(jīng)營和管理有利的合理建議，并根據(jù)合理化建議作用的大小，將獎勵分為A、B、C、D四級，一經(jīng)采用，視其效果進行當月兌現(xiàn)。

4、完善并繼續(xù)實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。

5、對供貨商實施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎勵的規(guī)定》，開辟挖掘特色原材料的新渠道。

6、繼續(xù)完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。

(三)、狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升

1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》為藍本，貫穿日常服務(wù)管理工作。

2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實施細則》。

3、加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。

1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

2)在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標準統(tǒng)一。

3)每周定期對點菜員進行培訓(xùn)，教員由經(jīng)理擔(dān)任，逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。

4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組，由主管和領(lǐng)班每周輪流對前臺服務(wù)、衛(wèi)生、勞動紀律、菜肴質(zhì)量等情況進行質(zhì)檢，并向部門經(jīng)理上報整改或處罰意見。

5)完善實施“廚部菜肴四層把關(guān)，一關(guān)否定制度”，確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。

(四)、總結(jié)經(jīng)驗，挖掘管理潛力，再創(chuàng)節(jié)支佳績

1、堅持實施每周市場調(diào)查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。

2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種。

3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》，并將節(jié)支獎與采購員掛購。

4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。

5、強化前臺員工節(jié)約意識，不定期開展節(jié)能降耗評比競賽活動。

(五)、調(diào)整班子結(jié)構(gòu)，加強班子建設(shè)，確保兩個隊伍的穩(wěn)定

1、配齊配強班子人員，把部分表現(xiàn)較好，業(yè)務(wù)技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位，激發(fā)員工的上進心。

2、明確骨干責(zé)任分工，強化責(zé)任意識。

3、每周對骨干實施一次培訓(xùn)，提高其管理水平。

4、開展各種集體活動，緩解工作壓力，增加部門凝聚力和向心力。

發(fā)展才是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，打造五省周邊城市餐飲精品的目標，就一定能實現(xiàn)。

餐飲工作個人述職報告3轉(zhuǎn)眼間入職公司日常工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的日常工作安排，主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)日常工作，現(xiàn)將20____年度日常工作情況作總結(jié)匯報，并就20____年的日常工作打算作簡要概述。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到日常工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的日常工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。

各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。

這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋日常工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員日常工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。

根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的日常工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想日常工作，了解他們近期的日常工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合日常工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高日常工作效率，使管理更加規(guī)范有效。

并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、日常工作中存在不足

1、在日常工作的過程中不夠細節(jié)化，日常工作安排不合理，日常工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。

四、20____年日常工作計劃

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及日常工作效率。

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。

培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

餐飲工作個人述職報告4一、在服務(wù)方面

1、大廳共計__個臺位，分為____區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯__張臺。

共__名員工，每天安排上早餐的__名，值班的__名，機動幫忙的__名，其余的保持正常的人員配置。

2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

4、嚴抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

5、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項，及時的送果盤。

7、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。

對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。

對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。

二、在衛(wèi)生方面

1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí)，制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。

我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。

2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實。

客到開空調(diào)，客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。

三、我工作中存在一些問題

1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

四、20____年下半年的展望，我的計劃

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓(xùn)，強化員工的素質(zhì)。

4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。

5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。

6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認真做好各項工作，及時匯報。

7、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

餐飲工作個人述職報告5一、日常管理日常工作

認真完成每天的接待日常工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常日常工作，合理安排員工的日常工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的日常工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作，讓新員工能很快進入自己的日常工作崗位，幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。

二、管理日常工作中的一點體會

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的日常工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的日常工作得以順利進行。

四、存在的問題

半年來，雖然順利完成了日常工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些日常工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些日常工作上不夠細心、不夠耐心，如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時日常工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。

五、下半年的日常工作計劃

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常日常工作。

2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的日常工作中，優(yōu)化日常工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點日常工作。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。