導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 食管癌；吉西他濱；氟尿嘧啶；亞葉酸鈣；胰島素樣生長(zhǎng)因子-1；轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子-β1

[中圖分類(lèi)號(hào)] R394.21 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2012）10（b）-0080-03

食管癌（esophageal cancer）是我國(guó)常見(jiàn)的消化道惡性腫瘤之一，其病因和發(fā)病機(jī)制尚未完全闡明，手術(shù)治療是其標(biāo)準(zhǔn)治療手段[1]；但該病起病隱匿，其早期診斷率較低，對(duì)于不能手術(shù)或術(shù)后及放化療后復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移的晚期食管癌，聯(lián)合化療仍是其主要治療手段[2]。近年來(lái)，細(xì)胞因子在食管癌發(fā)病機(jī)制中的作用越來(lái)越受到重視，研究表明[3-4]，胰島素樣生長(zhǎng)因子-1（insulin-like growth factor-1，IGF-1）、轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子-β1（transforming growth factor-beta 1，TGF-β1）與大腸癌、前列腺癌、乳腺癌、食管癌等多種腫瘤的生物學(xué)行為密切相關(guān)?；诖苏J(rèn)識(shí)，本文探討了由吉西他濱（GEM）、氟尿嘧啶（5-FU）、亞葉酸鈣（LV）組成的GLF聯(lián)合化療方案治療老年晚期食管癌的臨床療效及其對(duì)患者血清IGF-1及TGF-β1的影響，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2008年1月～2011年10月在我院住院治療的老年食管癌患者68例為研究對(duì)象，均經(jīng)病理組織學(xué)或細(xì)胞學(xué)檢查確診，且具有可測(cè)量病灶。68例患者中，男43例，女25例；年齡59～76歲，平均（63.5±6.6）歲；病灶位于食管中段36例，下段23例，上段9例；病理類(lèi)型：鱗癌45例，腺癌14例，腺鱗癌9例；分期：Ⅲ期44例，Ⅳ期24例；肺轉(zhuǎn)移6例，縱隔、鎖骨上淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移8例，腹腔淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移4例；均為初診患者，未接受過(guò)放化療和手術(shù)治療，按照美國(guó)東部腫瘤協(xié)作組（eastern cooperative oncology group，ECOG）一般狀況評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：0～1分46例，2 分22例。所有患者均無(wú)心、肝、腎等重要臟器疾病，無(wú)其他腫瘤病史。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)審議通過(guò)，并與患者簽署知情同意書(shū)。

1.2 方法

1.2.1 治療方法 所有患者均行鎖骨下靜脈穿刺或經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管，在鎮(zhèn)痛、營(yíng)養(yǎng)等對(duì)癥支持處理的基礎(chǔ)上，予以GLF方案：吉西他濱（GEM，商品名：澤菲，江蘇豪森藥業(yè)有限公司生產(chǎn)）800 mg/m2，第1、8天，靜脈滴注30 min；亞葉酸鈣（LV）200 mg，第1～5天；氟尿嘧啶（5-FU）350 mg/m2，第1～5天，靜脈滴注，21 d為1個(gè)周期， 2個(gè)周期后評(píng)價(jià)療效，獲有效、穩(wěn)定且患者可耐受時(shí)繼續(xù)應(yīng)用，最多化療6周期。

1.2.2 檢測(cè)方法 所有患者均在治療前、治療結(jié)束后，于清晨、空腹?fàn)顟B(tài)下，采肘靜脈血3 mL，EDTA抗凝，4℃ 3 000 r/min高速離心10 min，分離血清，-20℃低溫保存?zhèn)溆?。?yīng)用放射免疫法測(cè)量血清IGF-1的含量，酶聯(lián)免疫吸附法（ELISA）測(cè)定血清TGF-β1的含量，IGF-1試劑盒購(gòu)自武漢博士德生物工程有限公司，TGF-β1試劑盒購(gòu)自比利時(shí)BioSource公司。以系列標(biāo)準(zhǔn)品濃度與樣本同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，操作步驟嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。同時(shí)，于治療前、治療結(jié)束后，檢查患者血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能、心電圖、彩超及胸部CT、腹部B超、腫瘤標(biāo)志物、頭部MRI或骨核素掃描等。記錄可能發(fā)生的不良反應(yīng)。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1 療效評(píng)價(jià) 參照RECIST《可測(cè)量病灶療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)價(jià)近期療效。①陽(yáng)性病灶全部消失為完全緩解（CR）；②最大長(zhǎng)徑縮小30%以上為部分緩解（PR）；③增加30%以上（多個(gè)靶病變最大徑之和增加20%以上）為進(jìn)展（PD）；④介于PR和PD之間為疾病穩(wěn)定（SD）。客觀緩解率（ORR）包括至少相隔4周確認(rèn)的CR和PR，疾病控制率（DCR）包括CR、PR和初次服用藥物至少6周后的SD者。

1.3.2 無(wú)進(jìn)展生存期（PFS）與總生存期（OS） PFS指從首次用藥到疾病進(jìn)展或因任何原因死亡的時(shí)間間隔（以發(fā)生在先的事件計(jì)算）。在數(shù)據(jù)截止時(shí)尚未進(jìn)展或死亡的患者，及研究中失訪(fǎng)的患者將以其最后一次腫瘤評(píng)價(jià)的日期計(jì)算。OS指首次用藥到因任何原因死亡的時(shí)間。在數(shù)據(jù)截止時(shí)尚存活的患者或在研究中失訪(fǎng)的患者將以最后一次聯(lián)絡(luò)的日期作為截尾數(shù)值進(jìn)行分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料用（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料及率的比較用χ2檢驗(yàn)，Kaplan-Meier統(tǒng)計(jì)中位PFS和OS，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 臨床療效

患者治療2～6個(gè)周期，平均（4.5±0.6）個(gè)周期；CR 1例（1.47%），PR 36例（52.94%），SD 15例（22.06%），PD 16例（23.53%），客觀緩解率（ORR）為54.41%，疾病控制率（DCR）為76.47%。

2.2 生存期

隨訪(fǎng)至2012年3月底，中位PFS為6.2個(gè)月（95%CI 4～13個(gè)月），中位OS為10.5個(gè)月（95%CI 6～16個(gè)月）。

2.3 血清IGF-1及TGF-β1水平

患者治療前后血清IGF-1及TGF-β1水平比較如表1所示，可見(jiàn)治療后血清IGF-1及TGF-β1水平均明顯降低，差異有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）。

2.4不良反應(yīng)

4例患者出現(xiàn)骨髓抑制，2例患者發(fā)生輕微腹瀉，1例患者出現(xiàn)神經(jīng)毒性，3例患者出現(xiàn)轉(zhuǎn)氨酶升高，未見(jiàn)其他嚴(yán)重的危及生命的毒性反應(yīng)，不良反應(yīng)發(fā)生率為14.71%。

3 討論

食管癌的發(fā)生和發(fā)展是遺傳、環(huán)境、生活方式等多因素綜合作用的結(jié)果，近年來(lái)研究表明，在此過(guò)程中細(xì)胞因子發(fā)揮著重要作用，在乳腺癌、前列腺癌、肝癌、食管癌等多種腫瘤性疾病中可檢測(cè)到某些細(xì)胞因子的過(guò)表達(dá)，如在血清中可檢測(cè)到IGF-1及TGF-β1水平的顯著升高。IGF-1是是一種細(xì)胞增殖調(diào)控因子，與人體正常胚胎發(fā)育、組織修復(fù)、細(xì)胞增殖分化等生理活動(dòng)有關(guān)。大部分IGF-1存在于血液中，且以結(jié)合形式存在，僅有1%的IGF-1以游離形式存在，它以自分泌、旁分泌和內(nèi)分泌方式與腫瘤細(xì)胞表面的相應(yīng)受體（IGF-1R）結(jié)合，促進(jìn)腫瘤細(xì)胞分裂增殖，促進(jìn)細(xì)胞向惡性表型轉(zhuǎn)化，并抑制腫瘤細(xì)胞的凋亡，從而參與了腫瘤的發(fā)生和發(fā)展[5]。TGF-β1是一種多功能細(xì)胞因子，在腫瘤細(xì)胞主要通過(guò)自分泌、旁分泌和內(nèi)分泌的方式產(chǎn)生，具有誘導(dǎo)局部血管增生、胞外基質(zhì)生成以及抑制免疫監(jiān)視作用等，同時(shí)還可增加細(xì)胞的異質(zhì)性黏附，促進(jìn)腫瘤侵襲和轉(zhuǎn)移，因而它在腫瘤的發(fā)生、發(fā)展中起著重要作用[6]。目前的前沿研究多選用IGF-1及TGF-β1作為食管癌免疫療效、術(shù)前評(píng)估、預(yù)后及復(fù)發(fā)預(yù)測(cè)的一個(gè)重要觀察指標(biāo)。有鑒于此，本研究亦選用該兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行輔助療效評(píng)價(jià)。

目前，食管癌的常規(guī)治療以手術(shù)、放療為主，但是預(yù)后較差，患者5年的生存率僅為20%左右；且患者就診時(shí)對(duì)為晚期或已遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移，因此近年來(lái)隨著新藥物的開(kāi)發(fā)，化療在食管癌綜合治療中的地位逐步提升，如吉西他濱（GEM）、紫杉醇（TAX）、多西紫杉醇（TAT）等應(yīng)用于食管癌的治療，明顯改善了患者的預(yù)后。本研究中，患者化療選用的是由吉西他濱（GEM）、氟尿嘧啶（5-FU）、亞葉酸鈣（LV）組成的GLF聯(lián)合化療方案。該方案中，吉西他濱是一種是細(xì)胞周期特異性的藥物，通過(guò)脫氧胞嘧啶核苷激化酶磷酸化，轉(zhuǎn)化成為具有活性的二磷酸及三磷酸，導(dǎo)致DNA合成中斷，引發(fā)細(xì)胞的死亡，從而發(fā)揮抗腫瘤作用。氟尿嘧啶能抑制胸腺嘧啶核苷酸合成酶，阻斷脫氧嘧啶核苷酸轉(zhuǎn)換成胸腺嘧啶核苷核，干擾DNA合成，對(duì)RNA的合成也有一定的抑制作用[7]。亞葉酸鈣是葉酸還原型的甲?；苌铮等~酸在體內(nèi)的活化形式，可與二氫葉酸還原酶結(jié)合而阻斷葉酸向四氫葉酸鹽轉(zhuǎn)化，可限制化療藥物對(duì)正常細(xì)胞的損害程度，通過(guò)相互間競(jìng)爭(zhēng)作用，并能逆轉(zhuǎn)甲氨蝶呤對(duì)骨髓和胃腸黏膜反應(yīng)。文獻(xiàn)[6-8]研究表明，GLF聯(lián)合化療方案具有療效較好，毒副作用較小的特點(diǎn)。本研究結(jié)果也進(jìn)一步印證了上述文獻(xiàn)的結(jié)論。研究表明，患者治療2～6個(gè)周期后，客觀緩解率為54.41%，疾病控制率為76.47%，中位PFS為6.2個(gè)月，中位OS為10.5個(gè)月，不良反應(yīng)發(fā)生率為14.71%。在生化指標(biāo)方面，以血清IGF-1及TGF-β1水平作為指標(biāo)，治療后血清IGF-1及TGF-β1水平均明顯降低，差異具有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）。

綜上所述，可見(jiàn)GLF聯(lián)合化療方案為老年晚期食管癌治療提供了新的途徑和思路，抑制了血清IGF-1及TGF-β1的活性，進(jìn)而可能抑制了腫瘤細(xì)胞的增殖與轉(zhuǎn)移等，具有較好的腫瘤抑制作用，且毒副作用可耐受，比較適合于老年晚期食管癌的臨床治療。

[參考文獻(xiàn)]

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[3] Wang Y，Adachi Y，Imsumran A，et al. Targeting for insulin-like growth factor-I receptor with short hairpin RNA for human digestive/gastrointestinal cancers [J]. J Gastroenterol，2010，45（2）：159-70.

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[6] Natsuizaka M，Ohashi S，Wong GS，et al. Insulin-like growth factor-binding protein-3 promotes transforming growth factor-{beta}1-mediated epithelial-to-mesenchymal transition and motility in transformed human esophageal cells [J]. Carcinogenesis，2010，31（8）：1344-1353.

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篇2

我和在坐的很多同學(xué)一樣,曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N各樣的原因而沒(méi)有機(jī)會(huì)到大學(xué)里深造.于是,能到大學(xué)的課堂里學(xué)習(xí)成了我的一個(gè)夢(mèng)想,而今天就是我們夢(mèng)想成真的時(shí)刻.對(duì)此,十分感謝黨和政府,及各級(jí)部門(mén)和臺(tái)州電大落實(shí)農(nóng)村政策,關(guān)心農(nóng)村工作,關(guān)注農(nóng)民文化素質(zhì)技能建設(shè),加快培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)人才,使我們農(nóng)民也有機(jī)會(huì)進(jìn)入到大學(xué)課堂,實(shí)現(xiàn)我們的求學(xué)夢(mèng)想.

我們選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為自己未來(lái)兩年半學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè),是因?yàn)樵搶?zhuān)業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性極其廣泛的學(xué)科.隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)者與消費(fèi)者在空間上的分離加深,要求市場(chǎng)信息的分離也隨之?dāng)U大.由于市場(chǎng)范圍突破了原來(lái)狹窄的地區(qū)交換,擴(kuò)大至全國(guó)乃至世界范圍,生產(chǎn)者與消費(fèi)者從原來(lái)的直接交換變成通過(guò)中間商的間接交換.這種生產(chǎn)與消費(fèi)信息的分離,要求宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,并通過(guò)廣告媒體傳遞市場(chǎng)信息.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,因此,我們選擇的這門(mén)學(xué)科還具有很好的現(xiàn)實(shí)意義,能為我們?nèi)粘５墓ぷ鲙?lái)很大的幫助.

在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表同學(xué)們向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校鄭重承諾:

一、端正學(xué)習(xí)態(tài)度:

我們選擇電大學(xué)習(xí),可能是對(duì)所選的專(zhuān)業(yè)有愛(ài)好,或者已經(jīng)從事了這方面的工作,或者是為了獲得學(xué)歷文憑,我認(rèn)為無(wú)論我們抱著怎樣的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度是立足之本.讓我們師生攜起手來(lái),努力學(xué)習(xí),互相幫助,互相鞭策,互相促進(jìn),互相提高.

二、明確學(xué)習(xí)目標(biāo):

二年半的時(shí)間,完成學(xué)業(yè),順利取得文憑,的確是時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們一定會(huì)克服一切困難,努力完成學(xué)習(xí)任務(wù).由于我們文化基礎(chǔ)不是同步,年齡差別較大,因此要根據(jù)自己情況,按照各自的需要制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.

電大教育的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)教育,形式靈活多樣,不刻板于死守課堂,自主學(xué)習(xí)與課堂輔導(dǎo)是電大學(xué)習(xí)的兩大教育形式,解決了我們長(zhǎng)期渴望學(xué)習(xí),一直沒(méi)有機(jī)會(huì)的矛盾.這也是我們非常樂(lè)意接受的,符合我們實(shí)際情況的學(xué)習(xí)方式.因此,我們會(huì)充分調(diào)整好工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間,不讓緊張繁忙的工作影響了我們的課程成績(jī).

三、外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì):

這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是黨和政府提出的加快新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措之一,我們一定倍加珍惜,嚴(yán)格要求自己,切實(shí)深化臺(tái)州電大的"形象工程",注意自身文明形象,從小事做起,從自身做起,尊師敬長(zhǎng),言語(yǔ)文明,舉止得體,堅(jiān)決杜絕一切違紀(jì)現(xiàn)象.我們09級(jí)的每個(gè)學(xué)員,都要熱愛(ài)自己的學(xué)校,要在臺(tái)州各個(gè)地方為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù),今天我們以電大為學(xué)習(xí)的基地,明天我們將以自己的成績(jī)和業(yè)績(jī)向母校獻(xiàn)禮.

篇3

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售高素質(zhì)技能型人才，其培養(yǎng)目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性等特色十分鮮明。通過(guò)分析我校營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)近三年畢業(yè)生就業(yè)去向，我們探索了以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為核心，構(gòu)建出“專(zhuān)業(yè)平臺(tái)+職業(yè)方向”且“突出職業(yè)方向”的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。

“汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程在浙江交通技師學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?！保┢?chē)營(yíng)銷(xiāo)課程體系中屬于職業(yè)方向課程，它是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的課程，實(shí)用性和操作性均很強(qiáng)。而目前在大多數(shù)院校該課程仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教為中心，學(xué)圍繞教轉(zhuǎn)；以教為基礎(chǔ)，先教后學(xué)。這種以“教師為中心”的教學(xué)模式，過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，限制了學(xué)生主觀能動(dòng)性和獨(dú)立創(chuàng)造性的發(fā)揮，壓制了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，已完全不適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。因此，有必要強(qiáng)化行動(dòng)教學(xué)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的地位。

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的內(nèi)涵

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的核心是把行動(dòng)和學(xué)習(xí)統(tǒng)一起來(lái)，在學(xué)生自主承擔(dān)責(zé)任、自主決策、自主探索等“行動(dòng)”的過(guò)程中，完成屬于學(xué)生自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積，從而達(dá)成知識(shí)體系的構(gòu)建，同時(shí)提升自身的職業(yè)實(shí)踐能力以及自我管理式學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式最本質(zhì)的區(qū)別是著眼點(diǎn)不同，前者著眼于學(xué)生的實(shí)操目標(biāo)，后者著眼于認(rèn)知目標(biāo)，而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式恰恰契合了高職營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的實(shí)踐

行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)法最根本的核心是以學(xué)生為中心，要求教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，使教與學(xué)兩者有機(jī)地結(jié)合在一起。在本專(zhuān)業(yè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)方向的“汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中，我們淺析以下二種模式：

1.全班討論教學(xué)

針對(duì)學(xué)生必須結(jié)合自身實(shí)際情況談?wù)摰膯?wèn)題，采取全班討論法，這樣就可以讓每名同學(xué)都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)。在講授“汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的參與者的類(lèi)型”時(shí)，采用了全班討論法。

首先提出兩個(gè)問(wèn)題：

（1）汽車(chē)消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的參與者的類(lèi)型有幾種？

（2）結(jié)合自身談?wù)?，你們家里在?gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)，每個(gè)家庭成員各扮演什么角色？

然后，讓全班學(xué)生都針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)?。這樣做的效果是：由于與日常生活緊密聯(lián)系，每名學(xué)生都可以成為參與者，可以鍛煉他們的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力、掌握理論知識(shí)和靈活運(yùn)用知識(shí)的能力。培養(yǎng)學(xué)生能夠主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉他們自己綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問(wèn)題的能力、說(shuō)服別人及聆聽(tīng)別人觀點(diǎn)的能力。

2.案例分析法

所謂案例教學(xué)法，又稱(chēng)個(gè)案研究法。這種方法是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，改變傳統(tǒng)教學(xué)以本為本，從概念到概念的注入式教學(xué)方式，變成一種促進(jìn)學(xué)生成為教學(xué)主體，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，探索性學(xué)習(xí)的開(kāi)放式教學(xué)方式。

在講授汽車(chē)品牌策略時(shí)，采用了從實(shí)例到理論的案例分析方法。列舉了書(shū)上的“豐田汽車(chē)公司的品牌更名戰(zhàn)略”的例子，并提出以下三個(gè)思考題，以小組為單位進(jìn)行案例分析。

（1）結(jié)合案例，扼要敘述汽車(chē)品牌策略？

（2）汽車(chē)廠家應(yīng)如何創(chuàng)立并提升優(yōu)秀品牌？

（3）豐田公司為何改變品牌？更名后的效果如何？談?wù)勀銓?duì)品牌創(chuàng)新的看法？

采用此方法時(shí)，作為教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，把握和指導(dǎo)好案例討論，讓學(xué)生成為案例討論的主角，并且不表露自己的觀點(diǎn)，避免對(duì)學(xué)生造成定勢(shì)思維的影響，既使學(xué)生分析判斷有誤，我也不立即糾正，采取故意提問(wèn)的方式進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生能自覺(jué)地加以修正。真正形成以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的教學(xué)環(huán)境，并讓全體學(xué)生都能參與討論、爭(zhēng)辯、相互合作、相互學(xué)習(xí)。案例分析可以是正面的，讓學(xué)生在討論中積極參與和發(fā)言，以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)組織能力和合作精神；也可以是反面的，可以是完整的，也可以是有缺陷的。即故意將案例中的某些已知條件去掉，拓寬學(xué)生的思路，讓學(xué)生意識(shí)到?jīng)]有適用于任何假設(shè)條件的答案，讓學(xué)生深入考察在不同假設(shè)條件下，會(huì)有什么樣的結(jié)果。案例分析法有利于促使學(xué)生學(xué)會(huì)溝通與合作，教會(huì)學(xué)生尊重他人和關(guān)心他人。討論結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)給予總結(jié)，做出恰如其分的評(píng)價(jià)，并討論重點(diǎn)、難點(diǎn)、需要深入思考之處，指出本次討論的不足之處與成功之處。

案例教學(xué)法具有如下優(yōu)勢(shì)：

（1）有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)模式

改變了以教師和教材為中心，十分重視學(xué)生的主體性、主動(dòng)性、自主性的發(fā)揮，注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)案例的分析、推導(dǎo)去發(fā)現(xiàn)概念，并從中發(fā)現(xiàn)前人研究總結(jié)的規(guī)律和方法，找到解決實(shí)際問(wèn)題的最佳途徑，在這過(guò)程中重在激發(fā)學(xué)生不斷地提出問(wèn)題，學(xué)會(huì)收集各方面的資料和信息，并學(xué)會(huì)對(duì)此進(jìn)行分析，使學(xué)生的思維不斷深化。

（2）潛能的開(kāi)發(fā)與合作

每個(gè)學(xué)生都具有潛在的創(chuàng)造力和智慧，每個(gè)人又都有優(yōu)勢(shì)處，但都不能集優(yōu)于一身。案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程，不但能開(kāi)發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能，發(fā)揮每一位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，還能通過(guò)合作學(xué)習(xí)，使學(xué)生個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)群體生活，并將自己溶入群體之中，互相協(xié)作，互相尊重，增強(qiáng)凝聚力。

（3）案例分析法有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平

案例的選擇是能否組織好案例教學(xué)的關(guān)鍵。目前，有關(guān)企業(yè)管理運(yùn)作的案例不少，但適合教學(xué)內(nèi)容的不多。因此，教師在進(jìn)行案例的收集和選擇上應(yīng)該兼顧典型示范、應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)、新穎、現(xiàn)實(shí)，并有一定的理論價(jià)值特點(diǎn)，提供的案例重在討論、思考和學(xué)生的參與。案例本身可能并無(wú)統(tǒng)一的答案，只作簡(jiǎn)單提示性思考建議，將討論和參與的空間留給課堂教學(xué)，重在培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

三、總結(jié)

總之，通過(guò)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)的分析研究以及對(duì)學(xué)生、教師和用人單位的意見(jiàn)調(diào)查，更好地實(shí)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)內(nèi)容與汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際崗位的緊密結(jié)合，將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法引入“汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，創(chuàng)建了“內(nèi)外和諧的課堂”，并取得了良好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙志國(guó)，汪偉.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用.科教文匯，2009，（2）.

篇4

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互動(dòng)式教學(xué) 教學(xué)實(shí)踐

隨著網(wǎng)絡(luò)和多媒體的高速發(fā)展，傳統(tǒng)單一的教學(xué)方式使部分高校學(xué)生厭課情緒比較嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。因此，互動(dòng)式教學(xué)模式近年來(lái)受到人們的普遍關(guān)注。通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)，可以很容易地看出學(xué)生對(duì)教師所講內(nèi)容了解了多少，教師也能夠明白學(xué)生在思考的過(guò)程中如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，從而為今后類(lèi)似的課程制訂更有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)生通過(guò)這種方式能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，從而更好地接受知識(shí)。團(tuán)隊(duì)間的合作和教師與學(xué)生間的互動(dòng)使得這種教學(xué)模式能夠起到激勵(lì)作用。

一、互動(dòng)與互動(dòng)式教學(xué)的含義

互動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，是指一種使對(duì)象之間相互作用而產(chǎn)生彼此發(fā)生積極的改變的過(guò)程，而日常中的互動(dòng)是指社會(huì)與個(gè)人之間，群體與群體之間等通過(guò)語(yǔ)言或其他手段傳播信息而發(fā)生的相互依賴(lài)的過(guò)程。

所謂互動(dòng)式教學(xué)，是指教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的兩個(gè)過(guò)程相互作用的整體動(dòng)態(tài)性過(guò)程。在互動(dòng)過(guò)程中，由于雙方都是有意識(shí)的、能動(dòng)的交換者或傳遞者，都是以積極主動(dòng)的狀態(tài)參與活動(dòng)，決定了互動(dòng)不是單向反饋過(guò)程，而是一種雙向?qū)υ?huà)和溝通的過(guò)程。它要求互動(dòng)的雙方介入、沉浸于其中，是一種活生生的過(guò)程，而非一種無(wú)生氣的、具有強(qiáng)制性的過(guò)程。它不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為主體，也不同于放任學(xué)生自己學(xué)習(xí)。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，其主要特點(diǎn)在于教學(xué)過(guò)程中的“溝通”與“對(duì)話(huà)”，并且由教師進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，使學(xué)到的知識(shí)得到更好的應(yīng)用。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才越來(lái)越重要。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)日益受到關(guān)注。目前，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)水平和深度較西方國(guó)家還有很大的差距。因此，在教學(xué)方面都有不同程度值得完善的地方。

現(xiàn)在許多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)仍舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)主要是以教師和教材為中心，以教師講，學(xué)生聽(tīng)為主。教師主動(dòng)地將知識(shí)和技能傳授給學(xué)生，而對(duì)于這些知識(shí)和技能，學(xué)生的接受則往往是很被動(dòng)的。教師教完課便完成了任務(wù)，而學(xué)生只是在要應(yīng)付考試的前提下記憶，被動(dòng)學(xué)習(xí)，很快就會(huì)將知識(shí)遺忘。整個(gè)教學(xué)過(guò)程只是單向的信息流動(dòng)過(guò)程，缺乏師生之間的互動(dòng)、交流，課堂氣氛十分沉悶、壓抑，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性未被調(diào)動(dòng)，對(duì)知識(shí)的理解與應(yīng)用都十分受限。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式就很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，學(xué)生很難真正理解知識(shí)并且合理運(yùn)用知識(shí)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式單一，嚴(yán)重缺乏靈活性。

目前許多高校仍然采用班級(jí)授課制，以教師講為主，學(xué)生練為輔。在教學(xué)內(nèi)容、方式、上課時(shí)間等方面都有嚴(yán)格的制度。這種傳統(tǒng)的教授方式在一定程度上有利于提高學(xué)習(xí)效率，但存在以下弊端：

（1）這種以教師講學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式，容易出現(xiàn)“填鴨式”的現(xiàn)象，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使教學(xué)分離，從而使教學(xué)效果大打折扣。

（2）這種教學(xué)方式忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，只注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和儲(chǔ)存。

（3）學(xué)生即使被動(dòng)接受了知識(shí)也只是短暫性的記憶，沒(méi)有任何應(yīng)用價(jià)值。

2.傳統(tǒng)的教學(xué)模式使學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)疲倦和惰性。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生學(xué)習(xí)此課程的目的主要是在實(shí)踐過(guò)程中遇到相應(yīng)的問(wèn)題時(shí)，能夠通過(guò)課堂上所學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的處理。傳統(tǒng)的課堂教授式教學(xué)只能在開(kāi)始的幾節(jié)課中使學(xué)生有新鮮感，隨后學(xué)生便會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)疲勞。因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)熟悉了教師的教授方式和風(fēng)格，沒(méi)有任何新鮮感可言，便出現(xiàn)了精神不集中、開(kāi)小差、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性等方面的問(wèn)題，使學(xué)生產(chǎn)生了惰性，導(dǎo)致學(xué)生很難將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。

3.教學(xué)理念落后，教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)現(xiàn)對(duì)較低。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，有些教師的教學(xué)理念相對(duì)落后，過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性，采用的教學(xué)模式以理論教學(xué)為主，在課堂上幾乎沒(méi)有互動(dòng)過(guò)程，忽略了對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。因此，完全的理論教授式授課模式導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)課程同理論課程一樣顯得乏味、枯燥，學(xué)生的實(shí)踐欲望逐漸被消磨。

4.學(xué)校的教學(xué)設(shè)備不夠完善。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)展互動(dòng)式教學(xué)，不僅僅是學(xué)生和教師之間簡(jiǎn)單的口頭交流，要想達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，還需要借助一些教學(xué)手段。多媒體設(shè)備和模擬實(shí)驗(yàn)室等建設(shè)均不完善。

5.使用互動(dòng)式教學(xué)，但難以貫穿始終且起到一定的作用。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，有些老師注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，采用多媒體教學(xué)、案例分析等與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，只局限在某一個(gè)課時(shí)而不是自始至終讓學(xué)生在輕松的氛圍中討論、主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)。

教師在選擇案例時(shí)沒(méi)有做充分的考慮，沒(méi)有考慮到學(xué)生的主體性，使學(xué)生難以主動(dòng)思考。

三、互動(dòng)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用

1.在教學(xué)過(guò)程中滿(mǎn)足學(xué)生的需求，激發(fā)學(xué)生的興趣。

學(xué)生在受教育的過(guò)程中，會(huì)逐漸意識(shí)到自身各方面的學(xué)習(xí)需求。互動(dòng)式教學(xué)是以學(xué)生為主體，所以首先要抓住學(xué)生的需求，尊重并且重視學(xué)生的需求，這是互動(dòng)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中得以應(yīng)用的前提。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師只有創(chuàng)造性地滿(mǎn)足學(xué)生的各種需求，學(xué)生才能夠樂(lè)意與老師進(jìn)行溝通、配合，才能夠使課堂氣氛活躍，學(xué)生積極主動(dòng)地參與。

在滿(mǎn)足學(xué)生需求的同時(shí)還應(yīng)該注重激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的興趣。學(xué)生喜歡上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才能更好地與老師進(jìn)行配合，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

2.教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高自身人格魅力。

師生間的有效溝通及交流是創(chuàng)造良好課堂氣氛的前提。而良好的課堂氣氛則必須依靠師生之間的感情進(jìn)行維系。此時(shí)，就凸顯了教師人格魅力的重要性。教師的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生，也決定著能否激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

首先，教師要勇于突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，勇于實(shí)踐，積極參加各種教育教學(xué)活動(dòng)，從而獲取新信息、探索新方法，并不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善知識(shí)體系，優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

其次，要注意自身的著裝與行為，善于與學(xué)生進(jìn)行溝通，建立良好的形象，從而使學(xué)生喜歡自己，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)自己所授課程學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。

3.善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極大膽發(fā)言。

教師應(yīng)多提具有啟發(fā)性或引導(dǎo)性問(wèn)題，這樣才可以有效提高學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)積極性。要多鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生有發(fā)揮的空間，會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)。成功的營(yíng)銷(xiāo)工作者都要具有超強(qiáng)的溝通能力，因此教師更應(yīng)該提出一些具有啟發(fā)性的問(wèn)題，讓學(xué)生積極發(fā)言，表達(dá)觀點(diǎn)，從而鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力。這能夠讓學(xué)生在回答問(wèn)題的過(guò)程中更好地接受所講授的內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象發(fā)表不同看法與見(jiàn)解。

4.增加案例互動(dòng)討論教學(xué)，把課堂交給學(xué)生。

案例分析是管理學(xué)科中各個(gè)專(zhuān)業(yè)課中比較普遍的互動(dòng)方法。對(duì)于互動(dòng)式教學(xué)來(lái)說(shuō)，案例的選擇是至關(guān)重要的，它是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主線(xiàn)。所以，教師應(yīng)該在課堂上為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生自然而然地參與，主動(dòng)進(jìn)行思考。

通過(guò)對(duì)典型事例的分析，并進(jìn)行小組討論，從而調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的課堂參與性。經(jīng)過(guò)自己的思考和大家的討論，學(xué)生往往對(duì)一個(gè)案例持有不同的看法，這樣就使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解和看法更加深入。然后在全班進(jìn)行發(fā)言，教師把課堂交給學(xué)生，派學(xué)生當(dāng)評(píng)委進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后由教師進(jìn)行總結(jié)，對(duì)每個(gè)小組的回答進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)好的觀點(diǎn)給予肯定，對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)加以指正。這樣，不僅使學(xué)生各方面的能力得到了鍛煉，還增強(qiáng)了學(xué)生的自信心和參與意識(shí)，使學(xué)生對(duì)案例的認(rèn)識(shí)更加深刻。

通過(guò)這種案例式的互動(dòng)方式，不僅加強(qiáng)了師生之間的交流，而且給學(xué)生提供了自由思考、自由發(fā)揮的空間，活躍了學(xué)生的思維，使學(xué)生主動(dòng)接受了知識(shí)，提高了對(duì)問(wèn)題的分析能力和解決能力。

5.采用情景教學(xué)法。

情景教學(xué)方法是指將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現(xiàn)在課堂上，讓學(xué)生以情景劇的形式模擬一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立分析、判斷。在不同角色的轉(zhuǎn)換中摸索多種問(wèn)題的解決方法。

其次，安排營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)課程，使用營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的軟件，教師加以指導(dǎo)，讓學(xué)生自己創(chuàng)立一個(gè)模擬公司，模擬整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中更加深刻地理解SWOT、STP、4P等知識(shí)的應(yīng)用。

最后，積極組織學(xué)生參加一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如：大學(xué)生廣告節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、挑戰(zhàn)杯等。讓學(xué)生在參與比賽的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己掌握知識(shí)的不足并主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充，完善知識(shí)體系，使自己所學(xué)的知識(shí)更好地得以應(yīng)用。還可以組織學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，安排不同的調(diào)研內(nèi)容等。

四、總結(jié)

在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，我們不應(yīng)該只是一味地采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是要敢于突破與創(chuàng)新，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)互動(dòng)式的教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式跟上時(shí)代的步伐。

對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行大膽的創(chuàng)新與改革，探索多種新型教學(xué)模式，建立和諧的師生關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生學(xué)得開(kāi)心，教師教得舒心，從而促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，達(dá)到時(shí)代對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面人才需求的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

中職院校 商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè) 教學(xué)方法

自從美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默把知識(shí)看成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)內(nèi)生獨(dú)立因素，人們對(duì)知識(shí)與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系也產(chǎn)生了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也意味著我們的時(shí)代已經(jīng)漸漸進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。伴隨著這個(gè)時(shí)代的到來(lái)，中職院校作為培養(yǎng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)，將不得不面對(duì)這個(gè)時(shí)代的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這種情況下，中職院校如何提高教學(xué)質(zhì)量，提升商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的輸出水平，就必須要進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革。

一、教學(xué)方法改革的必要性

商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較多，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)其在市場(chǎng)上目標(biāo)的一種手段，是企業(yè)能夠在市場(chǎng)上生存與發(fā)展的基本技能，甚至可以說(shuō)，不論是哪個(gè)行業(yè)的人，都在參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、政治家營(yíng)銷(xiāo)他們的政治觀點(diǎn)、教育工作者營(yíng)銷(xiāo)他們的知識(shí)。由此也可以說(shuō)人人都會(huì)參與商貿(mào)活動(dòng)。商貿(mào)活動(dòng)可以說(shuō)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。商貿(mào)知識(shí)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其在指導(dǎo)企業(yè)參與到市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，消費(fèi)者在市場(chǎng)上進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，提供了一套完整的知識(shí)體系和方法。從這個(gè)角度看，可以看出對(duì)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)及教學(xué)模式的改革具有突出的意義。然而教學(xué)改革不能盲目進(jìn)行，而是應(yīng)道要有一套完整的科學(xué)的規(guī)劃，首先要有一套好的改革思路。根據(jù)現(xiàn)代的教育發(fā)展情況以及科技水平，其思路應(yīng)當(dāng)是在現(xiàn)代的遠(yuǎn)程教育思想，結(jié)合現(xiàn)代的學(xué)習(xí)理論，通過(guò)理論的指導(dǎo)，通過(guò)使用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體技術(shù)，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，明確課程教學(xué)責(zé)任，以教師為主導(dǎo)，指導(dǎo)老師作為輔助，將“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、自學(xué)、互學(xué)、促學(xué)”五個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化處理，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提高，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，最終學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí)的能力。

二、教學(xué)方法改革的原則及應(yīng)對(duì)

1.通過(guò)導(dǎo)學(xué)、助學(xué)，提高學(xué)生認(rèn)知能力，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

中職學(xué)校一般會(huì)開(kāi)放遠(yuǎn)程教育，對(duì)于在職的遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，他們由于工作的原因，對(duì)學(xué)習(xí)的時(shí)間一般比較難以把握，而這也導(dǎo)致了他們對(duì)學(xué)習(xí)信心的缺乏。針對(duì)這種情況，首要工作就是要樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，并堅(jiān)定學(xué)習(xí)的信心。這一點(diǎn)可以通過(guò)面授、網(wǎng)上輔導(dǎo)和討論、小組討論、課堂討論以及講評(píng)等形式進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)教學(xué)者與學(xué)習(xí)者的共同努力和互動(dòng)，提高學(xué)生的認(rèn)知能力，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)一個(gè)突出特點(diǎn)就是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，由此，在教學(xué)改革的過(guò)程中，啟發(fā)和幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)就成為了教師急需解決的首要問(wèn)題。而解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就是要做好學(xué)習(xí)材料和對(duì)學(xué)生的支持服務(wù)兩個(gè)方面的工作。在便利和發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的支持下，教師應(yīng)當(dāng)精心編制教學(xué)多媒體材料，簡(jiǎn)潔和優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程，方便學(xué)生對(duì)資源的獲取以及使用，從而為學(xué)生自主學(xué)習(xí)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造必要條件。

2.在教學(xué)的過(guò)程中，體現(xiàn)課程的特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)目的

商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)研究的是關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)以及運(yùn)行規(guī)律，涉及了經(jīng)濟(jì)學(xué)科、行為學(xué)科、管理學(xué)科等應(yīng)用學(xué)科，具有很強(qiáng)的綜合性。比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其主要研究的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及規(guī)律，核心的內(nèi)容就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，賣(mài)方根據(jù)顧客的需要，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，制定出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并組織企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而這在同時(shí)也就要求老師根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，在教學(xué)的過(guò)程中，通過(guò)多種教學(xué)形式促使學(xué)生樹(shù)立起牢固的顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，并使學(xué)生在此基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的基本原理和方法能系統(tǒng)的掌握，進(jìn)而能夠在企業(yè)實(shí)踐中有效應(yīng)用。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及打造出企業(yè)自身的品牌形象，并在市場(chǎng)中始終占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。在進(jìn)行教學(xué)模式改革，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)要把握好以下幾點(diǎn)：首先根據(jù)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)基本的知識(shí)、原理以及相關(guān)的實(shí)務(wù)能夠有一個(gè)全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。比如在對(duì)相關(guān)的商貿(mào)案例進(jìn)行列舉時(shí)，要聯(lián)系實(shí)際，做到通俗易懂，以便啟發(fā)學(xué)生將其與自己的工作聯(lián)系起來(lái)，并有效應(yīng)用。其次，在教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)提高案例在教學(xué)中的比重，案例不僅要做到切實(shí)，新穎，對(duì)典型的教學(xué)案例也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行剖析。另外，還需要安排一定的作業(yè)，比如對(duì)某個(gè)案例的討論，是學(xué)生接觸實(shí)際，學(xué)會(huì)動(dòng)手分析問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“促學(xué)”目的。

3.積極穩(wěn)妥，大膽創(chuàng)新

教育模式的改革以及構(gòu)建新的教育模式是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，比如針對(duì)遠(yuǎn)程教育模式的構(gòu)建，不僅需要目前的中職院校采用商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)行之有效的教學(xué)形式，根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的實(shí)際情況，還需要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)能夠獲得圓滿(mǎn)的成功。例如，通過(guò)“助學(xué)”提高學(xué)生的智慧和潛力，令學(xué)生能夠在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)。當(dāng)然發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式的前體是基于學(xué)習(xí)者具有了一定的知識(shí)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)。在此過(guò)程中，要積極穩(wěn)妥，不僅需要對(duì)已經(jīng)掌握的舊的知識(shí)進(jìn)行改組，并應(yīng)當(dāng)將掌握的舊知識(shí)向新的知識(shí)轉(zhuǎn)換以及提升，進(jìn)而獲得新的知識(shí)。另外，還需要?jiǎng)?chuàng)建“創(chuàng)新能力”平臺(tái)。該平臺(tái)不僅要做到切實(shí)可行，而且還十分必要。比如學(xué)習(xí)者在收集商貿(mào)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的相關(guān)案例時(shí)，我們可以具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例，收集的案例不僅是沒(méi)有公開(kāi)的，還應(yīng)當(dāng)符合該學(xué)科和課程的教學(xué)內(nèi)容及要求。另外，為了避免題材大而空，對(duì)案例最好盡心量化分析，而不是那種總量分析。

三、教學(xué)方法改革過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

1.加大指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力度

自主學(xué)習(xí)是學(xué)生能夠有效的利用學(xué)校的資源，獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)生的自主性和積極性強(qiáng)調(diào)的比較多，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中同樣需要注重教師的指導(dǎo)作用。教師的指導(dǎo)可以主導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。因此，教師的指導(dǎo)作用應(yīng)當(dāng)貫穿于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程。比如，在導(dǎo)學(xué)的過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，助學(xué)的過(guò)程中，幫助學(xué)生合理選擇學(xué)習(xí)形式以及符合實(shí)際應(yīng)用需要的媒體，促學(xué)的過(guò)程中，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課程重點(diǎn)、難點(diǎn)的理解以及學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用等。

2.充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的功能和作用

自主學(xué)習(xí)雖然具有較強(qiáng)的個(gè)體化性質(zhì)，但是并不主張將學(xué)習(xí)者孤立起來(lái)，而是主張通過(guò)和別人家去交流進(jìn)行學(xué)習(xí)。具體形式有建立學(xué)習(xí)小組等形式。學(xué)習(xí)小組的組要內(nèi)容主要集中在學(xué)習(xí)近況的交流，包括心得體會(huì)和問(wèn)題的交流，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，另學(xué)生對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)商貿(mào)案例進(jìn)行討論，教師在此過(guò)程中需要對(duì)案例的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行答疑。同時(shí)注意安排好小組活動(dòng)的次數(shù)，原則上應(yīng)當(dāng)做好一月最少要有一次。

總之，中職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革的方向，應(yīng)當(dāng)集中在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高方面。這個(gè)時(shí)代知識(shí)在不斷的更新，中職商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法的改革應(yīng)當(dāng)落足于與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上，走出一條“案例教學(xué)+模塊化+計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)”的目標(biāo)教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和水平的提高。

參考文獻(xiàn)：

篇6

一、采用探究式教學(xué)法的意義

(一)課程特質(zhì)所需

如今,企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大中小企業(yè)的產(chǎn)品融入國(guó)際市場(chǎng)已成為生存和發(fā)展的明智選擇和必然趨勢(shì)。企業(yè)的國(guó)際化運(yùn)作迫切需要一批既了解現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),又有一定實(shí)踐能力的人才。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一門(mén)分支學(xué)科,具有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本特征,在綜合性、實(shí)踐性和環(huán)境異質(zhì)性方面的要求較高。

由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究環(huán)境是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)放在國(guó)際環(huán)境中去研究和闡述,而國(guó)際環(huán)境包括了國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)際政治環(huán)境、國(guó)際法律環(huán)境、國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境以及國(guó)際科技、自然物質(zhì)環(huán)境等。對(duì)已掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)者而言,由于對(duì)國(guó)際環(huán)境的了解不是很全面,且沒(méi)有涉外經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),較難把握。

(二)探究式教學(xué)法的適合性

探究式教學(xué)法具體實(shí)施過(guò)程,是先由教師給學(xué)生講授涵義和方法,列舉相應(yīng)的案例講解后,設(shè)定一些需要解答的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生分組對(duì)某幾個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行研究分析,讓學(xué)生，！自已通過(guò)查閱、分析、比較、思考、討論、聽(tīng)講等途徑主動(dòng)去探究,自行領(lǐng)悟相應(yīng)的理論和得出一定的結(jié)論的教學(xué)方法。

由于教師在一個(gè)學(xué)期的課堂里所教的內(nèi)容有限,或有些問(wèn)題沒(méi)能講深入,不如留一些問(wèn)題和懸念,讓學(xué)生去思考、分析、討論和查閱,由此調(diào)動(dòng)學(xué)生的胃口,挖潛學(xué)習(xí)興趣,而對(duì)問(wèn)題進(jìn)行生生探討、師生共討,又可營(yíng)造一種輕松活躍、學(xué)術(shù)氣氛濃厚的課堂。這一轉(zhuǎn)化,教師可從繁重的講授知識(shí)任務(wù)中解放出來(lái),學(xué)生更積極主動(dòng)思考和探討問(wèn)題,師生討論促使彼此關(guān)系更融洽;學(xué)生各有所談、各有所識(shí),互相啟發(fā),共長(zhǎng)知識(shí)。

二、探究式教學(xué)法在《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐

探究式教學(xué)法在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考分析、實(shí)踐操作解決問(wèn)題的能力,有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生親自經(jīng)歷學(xué)科探究的全過(guò)程。由于探究?jī)?nèi)容和課堂教學(xué)時(shí)間、任務(wù)的限制,在具體設(shè)計(jì)探究活動(dòng)的過(guò)程時(shí),要站在整體和全局的高度用系統(tǒng)的觀念進(jìn)行有意識(shí)的設(shè)計(jì),逐級(jí)推進(jìn),系統(tǒng)安排。

(一)教學(xué)內(nèi)容的總體把握,備教案,備學(xué)生

從備課上,總體把握教材內(nèi)容結(jié)構(gòu),理清各單元的教學(xué)主線(xiàn),確定各章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對(duì)具體的教學(xué)對(duì)象與教學(xué)環(huán)境,設(shè)計(jì)出章節(jié)知識(shí)布局合理、難度適中的各種問(wèn)題,為探究式教學(xué)式教學(xué)的學(xué)生活動(dòng)提供充足的材料。 1.教材章節(jié)內(nèi)容的合理選取

教師根據(jù)教材大綱,精心設(shè)計(jì)影響全局、輻射全課的教學(xué)環(huán)節(jié),除了利用課堂重點(diǎn)講授,還要考慮拓展和延伸教學(xué)空間,明理深化,實(shí)踐探究。

有的教學(xué)內(nèi)容是需要老師在課堂上重點(diǎn)講授,或作為拋磚引玉教學(xué)過(guò)程,引發(fā)學(xué)生們思考,激起學(xué)生的探究興趣,學(xué)生通過(guò)探究式學(xué)習(xí)獲得某種啟迪,體驗(yàn)成功探究的快樂(lè)。教師要合理把握,選取部分內(nèi)容實(shí)踐探究,正向強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)誘因,開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,展示學(xué)生的創(chuàng)新才華,并使教學(xué)效果得以提升。例如:國(guó)際環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略的影響非常關(guān)鍵,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和理論可作為講授內(nèi)容,但是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的的部分,各國(guó)各經(jīng)濟(jì)體的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境千差萬(wàn)別,由于課時(shí)有限,必須安排課外任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)一步探究,這也為后面的知識(shí)學(xué)習(xí)以及將來(lái)的實(shí)踐打好基礎(chǔ)。

2.設(shè)題應(yīng)多角度、開(kāi)放式,重在知識(shí)的獲取、能力的培養(yǎng)

探究式教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探索的能力,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成動(dòng)手、動(dòng)腦的習(xí)慣,通過(guò)自主探究、合作探討的鍛煉,對(duì)學(xué)生今后的工作和成長(zhǎng)大有俾益。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,一般把問(wèn)題設(shè)置成觀點(diǎn)型和操練型兩大類(lèi)。

觀點(diǎn)型問(wèn)題是為了獲取事實(shí)信息,回答者需要在理解教材知識(shí)基礎(chǔ)上,通過(guò)課外多方查閱、對(duì)比和思考,加上自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)表述觀點(diǎn),教師事先不確定學(xué)生作何回答,課堂互動(dòng)性強(qiáng),富于真實(shí)情境的交流。在教學(xué)中,若是為了培養(yǎng)學(xué)生思辯思維和語(yǔ)言表達(dá),可設(shè)置觀點(diǎn)型問(wèn)題,給予學(xué)生一個(gè)思考辯析空間和充分表達(dá)機(jī)會(huì);若是為了訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力,可設(shè)置操練型問(wèn)題,給學(xué)生充分展示知識(shí)綜合運(yùn)用并加以及創(chuàng)新能力的平臺(tái)。如:由學(xué)生任選一個(gè)國(guó)家或經(jīng)濟(jì)區(qū),作為國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的目標(biāo),從了解該國(guó)家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)基本格局,進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和評(píng)估、市場(chǎng)細(xì)分和定位策略,到采取何種正確的方法進(jìn)入該國(guó)家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng),實(shí)施什么樣的國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這樣全程策劃的操練,利于學(xué)生從整體上把握章節(jié)知識(shí)的銜接,訓(xùn)練綜合運(yùn)用的能

力。 (二)開(kāi)學(xué)第一堂課,交待課程學(xué)習(xí)要求,幫助學(xué)生擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃

開(kāi)學(xué)第一堂課,教師應(yīng)讓學(xué)生知曉課程教學(xué)計(jì)劃,包括課程介紹、教學(xué)目標(biāo)與要求、課程讀物與本學(xué)期授課時(shí)間安排等。這樣,學(xué)生就知道老師每堂課將要講些什么內(nèi)容,在哪個(gè)單元或教學(xué)階段要安排教學(xué)互動(dòng)的作業(yè),要看哪些材料并完成些什么作業(yè)。這樣,相當(dāng)于給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)指明了方向。此法與傳統(tǒng)填鴨式授課方式不同,學(xué)生參與討論、發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)較多,學(xué)生要想很好地完成課堂操練,就必須在課前做足功課,也就是課前要看大量的閱讀材料,包括相關(guān)文章和書(shū)籍、報(bào)告和數(shù)據(jù),以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料知識(shí)等。比如:要做某個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括國(guó)際產(chǎn)品策略、國(guó)際定價(jià)策略、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道策略和國(guó)際促銷(xiāo)策略,其工作量是非常大的,需要先了解該國(guó)際市場(chǎng)的格局、環(huán)境,才能使用相應(yīng)的方法技術(shù)正確制訂國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略。

如此,一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí),看似半年時(shí)間很長(zhǎng),學(xué)生會(huì)感到任務(wù)滿(mǎn)滿(mǎn)地,不會(huì)松懈學(xué)習(xí)。為了能更好地參與課堂討論,他們總是會(huì)想辦法抽時(shí)間泡在圖書(shū)館、電子閱覽室查看材料。

(三)合理分組,培養(yǎng)學(xué)生人人參與的團(tuán)隊(duì)合作精神

探究式教學(xué)的教學(xué)效果關(guān)鍵是看學(xué)生能否積極參與。首先,要顧及個(gè)體差異,學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)能力和性格的不同,還要顧及每組人數(shù),合理分組,人數(shù)通常為平均分配,可采取隨機(jī)分組或自由組合兩種辦法,以利于學(xué)生交流和組織活動(dòng)為原則。其次,注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)能力不同,性格、愛(ài)好、興趣不同的同學(xué),學(xué)會(huì)相互協(xié)作,每人都可以發(fā)揮自己長(zhǎng)處和潛能,使小組的任務(wù)能出色地完成,同時(shí),組員可以互相促進(jìn),共同進(jìn)步。

在探究過(guò)程中,學(xué)生在教師的組織、引導(dǎo)下,分工協(xié)作、獨(dú)立查尋與問(wèn)題有關(guān)材料信息,自主探究多方尋求解決問(wèn)題的方案或辦法,然后小組成員之間相互積極配合,討論交流,最后經(jīng)過(guò)小組加工合成本組的主張、見(jiàn)解或成果,由小組派出代表發(fā)表見(jiàn)解或作匯報(bào)。

(四)拋題引趣,解疑引導(dǎo),總結(jié)評(píng)價(jià)

? 1.課堂探討前,拋題引趣。在探究教學(xué)過(guò)程中,教師鋪墊式地導(dǎo)出疑問(wèn),激發(fā)學(xué)生探究的欲望,由學(xué)生自己查閱資料、研究分析和總結(jié)梳理,得出結(jié)論、見(jiàn)解或疑惑,課堂上發(fā)言代表把本組的結(jié)論、見(jiàn)解或疑惑大聲清晰地表達(dá)出來(lái),接下來(lái)的師生共同交流和探討,使教師指導(dǎo)與學(xué)生探究相結(jié)合,傳授知識(shí)與解決問(wèn)題相結(jié)合,單一性思考與求異性思維相結(jié)合。

2.課堂探討中,解疑引導(dǎo)。課堂上,教師應(yīng)善于激發(fā)并調(diào)動(dòng)學(xué)生討論發(fā)言積極性。要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有一定的課堂駕馭能力,營(yíng)造一種活潑、平等、友好的課堂氛圍。如:“同學(xué)們贊同的這一組的觀點(diǎn)嗎?有什么不同的見(jiàn)解?”“你們對(duì)他的回答滿(mǎn)意嗎?有什么需要補(bǔ)充嗎?”等等。此時(shí),教師要注意及時(shí)給予學(xué)生鼓勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)拓思維,大膽地把想法說(shuō)出來(lái),探討交流中會(huì)產(chǎn)生思維碰撞,閃現(xiàn)思維火花,促使思維創(chuàng)新產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)雙方或多方的探討,在不同觀點(diǎn)的撞擊、不同思路的啟迪、不同角度的論證中達(dá)到對(duì)知識(shí)的理解和升華。

3.課堂探討后,總結(jié)評(píng)價(jià)。課堂探討最后,教師總結(jié)性發(fā)言,舉出幾個(gè)代表性觀點(diǎn),結(jié)合教材理論,綜合剖析,引起學(xué)生再次反思,將新認(rèn)識(shí)與原有理解聯(lián)系,有意識(shí)地提煉出概括性的知識(shí)。對(duì)于知識(shí)的引申,教師可以提出一些有深度的問(wèn)題,如果當(dāng)堂解決不了的,可留給學(xué)生課后思考,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

三、關(guān)于完善“探究式教學(xué)法”的思考

篇7

通過(guò)員工教育培訓(xùn)工作的有效實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展公司企業(yè)文化，弘揚(yáng)公司企業(yè)精神，提升全體員工的整體素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就一支品德高、能力強(qiáng)、技術(shù)硬的員工隊(duì)伍，以豐厚的文化底蘊(yùn)和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，使公司持續(xù)做大做強(qiáng)，以圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)第二個(gè)十年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

1. 新員工入職培訓(xùn)。重點(diǎn)進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)，使新員工早日掌握必知必懂的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，了解公司，認(rèn)知崗位職責(zé)，盡快進(jìn)入本職角色。

2.在崗員工提高培訓(xùn)。加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，繼續(xù)深入開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和崗位技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，要員工全員具備優(yōu)秀員工所應(yīng)有的各項(xiàng)素質(zhì)。

3.中層管理人員強(qiáng)化培訓(xùn)。結(jié)合管理實(shí)踐，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)家型管理干部。

4.高端干部高級(jí)研修。研讀現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)高端論壇、企業(yè)家峰會(huì)，開(kāi)拓宏觀思維，提升戰(zhàn)略駕馭能力和科學(xué)決策能力。

二、培訓(xùn)原則

1.實(shí)效性原則。緊密結(jié)合員工實(shí)際，分層次分類(lèi)別，按需施教，培訓(xùn)切實(shí)做到實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效。

2.自主性原則。確立員工主體地位，增強(qiáng)自主自發(fā)意識(shí)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，激發(fā)出強(qiáng)烈的自我學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和參與培訓(xùn)欲求，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。

3.實(shí)踐性原則。要密切聯(lián)系工作實(shí)踐，以問(wèn)題為導(dǎo)向“做中學(xué)”，“學(xué)中做”，善于發(fā)現(xiàn)和解決在工作中碰到的棘手問(wèn)題。

4.整體性原則。各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，要有機(jī)結(jié)合，合理安排，將思想品德教育、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練融為一體，分階段各有側(cè)重，相輔相成。

5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局，加強(qiáng)公司價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展策略的教育培訓(xùn)，公司共同愿景人人內(nèi)化，使每個(gè)員工自覺(jué)把自己的成長(zhǎng)同公司發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，樹(shù)立與公司同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想意志和信念。

三、方式與方法

1.建立自我學(xué)習(xí)機(jī)制。以自主學(xué)習(xí)為主，外委講授為輔，充分調(diào)動(dòng)員工在培訓(xùn)中的自我能動(dòng)作用。制定個(gè)人年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，選定研修專(zhuān)題，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，每年在某一方面取得較大進(jìn)展。

2.重視和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。按部、室為單位建立學(xué)習(xí)共同體，加強(qiáng)員工之間的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)，相互啟迪，將每個(gè)人的成熟經(jīng)驗(yàn)和智慧加以匯總、梳理、升華，作為公司的寶貴財(cái)富。

3.做好引領(lǐng)示范作用。公司中層以上干部當(dāng)好學(xué)習(xí)表率，每人每年負(fù)責(zé)一個(gè)專(zhuān)題做講座 。定期舉辦員工學(xué)習(xí)論壇，談體會(huì)、論收獲、表感想，推廣好思想、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

4.開(kāi)拓教育培訓(xùn)平臺(tái)。通過(guò)各種教育培訓(xùn)渠道，整合學(xué)習(xí)信息資源。建立網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)基地，上傳相關(guān)教育內(nèi)容和崗位專(zhuān)業(yè)理論、技能知識(shí)及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學(xué)校合作，聯(lián)合開(kāi)辦大專(zhuān)層次的廣告專(zhuān)業(yè)。

四、主要內(nèi)容

1、行為規(guī)范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質(zhì)、素養(yǎng)修煉、職業(yè)服務(wù)禮儀等；

2、團(tuán)隊(duì)精神教育。公司發(fā)展歷程、價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展策略及遠(yuǎn)景、規(guī)章制度等；

3、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。廣告法、廣告法實(shí)施條例 有關(guān)政策法規(guī)解讀，典型廣告文案剖析、廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等；

4、勵(lì)志成功教育。潛能激勵(lì)學(xué)理論、 勵(lì)志成才名言名句、名人成功案例等；

5、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)。廣告理論及技能、人際關(guān)系與溝通原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與技巧、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用及其他能力知識(shí)。

五、保障措施

切實(shí)把員工教育培訓(xùn)工作作為事關(guān)公司發(fā)展大局的大事來(lái)抓，做到“五有”，既有計(jì)劃、有組織、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)價(jià)。

1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一研究部署，保證教育培訓(xùn)工作順利實(shí)施。

2.完善培訓(xùn)制度。嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律，要求員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動(dòng)地參加各項(xiàng)教育和培訓(xùn)活動(dòng)。

3. 做好指導(dǎo)工作。認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，定期制定學(xué)習(xí)要點(diǎn)，編寫(xiě)學(xué)習(xí)提綱和培訓(xùn)材料。

4.抓好培訓(xùn)過(guò)程管理。隨時(shí)掌握培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足及時(shí)處理解決。

篇8

[關(guān)鍵詞]高職教育 藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理 考試改革 形成性考核

當(dāng)前,高職教育的發(fā)展應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,重點(diǎn)應(yīng)放在內(nèi)涵建設(shè)上。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),許多高職院校按照工學(xué)結(jié)合理念,進(jìn)行了許多教學(xué)改革,諸如課程體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的優(yōu)化、教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新等,這些固然重要,但作為激勵(lì)教學(xué)正常發(fā)展手段之一的考核體系的改革,也不容忽視。

在高職課程教學(xué)過(guò)程中把住考核關(guān),重點(diǎn)在加強(qiáng)過(guò)程考核與規(guī)范實(shí)踐教學(xué)考核。雖然考核并不是教學(xué)的根本目的,而僅僅是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一種手段,但事實(shí)上,考試已成為教師教與學(xué)生學(xué)的指揮棒。因此,改變過(guò)去單一的、固定的考核模式,采取靈活多樣、各具特色、切實(shí)可行的考核方法,一方面可避免傳統(tǒng)的終結(jié)考核(期末考試)一次定優(yōu)劣的弊病,另一方面又可提升高職教育凸顯實(shí)踐教學(xué)的重要地位。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者就高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程考試改革的初步嘗試,與同仁們交流。

一、課程任務(wù)及目標(biāo)

1.課程任務(wù)

《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要專(zhuān)業(yè)課程,是對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)管理綜合知識(shí)的運(yùn)用與實(shí)踐。課程的主要內(nèi)容包括藥品市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),藥品營(yíng)銷(xiāo)決策、計(jì)劃與采購(gòu),藥品銷(xiāo)售與推銷(xiāo)技巧,藥品價(jià)格策略、包裝與商標(biāo)策略及藥品儲(chǔ)運(yùn)管理等。其重點(diǎn)是使學(xué)生在藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理方面得到職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和綜合實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和基本技能;掌握藥品市場(chǎng)調(diào)研步驟與方法;運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧實(shí)施藥品的銷(xiāo)售、推廣工作;模擬完成上崗前的知識(shí)積累和技能訓(xùn)練,增強(qiáng)在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為從事藥品營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。

2.課程目標(biāo)

(1)掌握藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理的基本知識(shí)及基本技能;

(2)熟練掌握藥品營(yíng)銷(xiāo)基本技能、基本技巧,具有一定的應(yīng)變和藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;

(3)具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析、運(yùn)作能力;

(4)學(xué)會(huì)對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析和討論;

(5)具有良好的溝通、交流能力,良好的禮儀儀表和團(tuán)隊(duì)合作精神;

(6)具有從事藥品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的良好職業(yè)道德,實(shí)事求是的工作作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

二、課程考核改革的具體實(shí)施內(nèi)容

《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程的考核形式在改革之前基本上是按照傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行,側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的考核,然而《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,結(jié)合高職教育的特性,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。如果還是沿用以前的考核方式顯然達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),筆者對(duì)《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程的考試考核進(jìn)行了以下改革。

1.考核設(shè)計(jì)

取消傳統(tǒng)的以終結(jié)性考核(期末考試)成績(jī)?yōu)橹?、約占70%～80%,平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o、只占20%～30%的考試形式,代之以課程形成性考核和課程終結(jié)性考核兩部分的結(jié)合,并將考察和評(píng)價(jià)的結(jié)果作為評(píng)定學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績(jī)依據(jù)的過(guò)程。課程形成性考核成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的70%,終結(jié)性考核(期末考試)只占30%。而形成性考核又由平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核(20%)、平時(shí)作業(yè)考核(20%)、階段性測(cè)驗(yàn)(20%)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(40%)四部分構(gòu)成,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考評(píng),以體現(xiàn)考評(píng)的公平性、靈活性、客觀性。在開(kāi)學(xué)之初老師就明確告訴學(xué)生考試考核形式及有關(guān)要求。

2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課程形成性考核的成績(jī)采用百分制記錄,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表。

三、課程考試考核方案實(shí)施效果分析

傳統(tǒng)的考試方法主要以考核理論基礎(chǔ)知識(shí)為主,只注重理論知識(shí)考核,忽視職業(yè)能力和素質(zhì)的考核,學(xué)生平時(shí)不抓緊,考前突擊的現(xiàn)象非常普遍,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷。進(jìn)行考試考核改革后,以考核學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,注重學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,學(xué)生不僅對(duì)教材進(jìn)行更為深人的學(xué)習(xí),而且還主動(dòng)查閱大量課外資料,走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,這些都是在改革前無(wú)法看到的。

1.考核方案在實(shí)施中取得的成效

(1)體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的客觀性、全面性。本考核方案受到了學(xué)生的歡迎,否定了僅憑一次考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生好壞的做法,它全面、客觀的反映了一個(gè)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī),不因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱否定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更重要的是樹(shù)立了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,達(dá)到強(qiáng)制性學(xué)習(xí)與自覺(jué)性學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。

(2)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。該考核方案使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),學(xué)生更加注重平時(shí)的自主學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)常地、不斷地評(píng)價(jià)自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題和難點(diǎn),并在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法等,改善了高職學(xué)生自學(xué)能力差、自律性差和實(shí)踐性差的問(wèn)題,改變了學(xué)生傳統(tǒng)的忽視平時(shí)學(xué)習(xí)、只在期末考試前臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)也避免了某些學(xué)生在期末考試時(shí)投機(jī)取巧,保障了考核的公平性。

(3)教學(xué)質(zhì)量大大提高。課堂上學(xué)生能積極回答老師提問(wèn)、參與討論,紀(jì)律狀況有較大改善;同時(shí)積極參與課內(nèi)外實(shí)踐,學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)得到提高。

(4)學(xué)生全方位能力得以提升。通過(guò)對(duì)學(xué)生全方位的考核,促進(jìn)了學(xué)生各種能力的形成,如良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力等。

2.考核方案在實(shí)施中存在的問(wèn)題

(1)部分學(xué)生有“為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。方案實(shí)施過(guò)程中,一部分學(xué)生對(duì)考核存在一些誤解。如對(duì)課堂提問(wèn)的考評(píng),許多學(xué)生搶著回答,比以前積極主動(dòng)了很多,其中有一些學(xué)生回答問(wèn)題不是為了學(xué)習(xí)而是為了加分,誤導(dǎo)了學(xué)習(xí)目的;在完成課外記分作業(yè)時(shí),部分學(xué)生為了加分而做題,出現(xiàn)了抄襲和投機(jī)現(xiàn)象,有損于考核的公正。

(2)部分項(xiàng)目過(guò)細(xì)且缺乏可操作性。如課堂紀(jì)律,在學(xué)生人數(shù)較多的班級(jí),老師受教學(xué)進(jìn)度的限制,不可能對(duì)學(xué)生考勤做到記錄準(zhǔn)確;又如課堂提問(wèn),老師不可能保證對(duì)每一位學(xué)生提問(wèn)多次和每一位學(xué)生回答問(wèn)題均等,一些學(xué)生能積極回答問(wèn)題,給他記錄的次數(shù)多些,而一些學(xué)生并不積極主動(dòng),只靠有限的被動(dòng)提問(wèn)而得分,在一定程度上缺乏客觀公正性。

總之,《藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程的考試考核改革,摒棄了傳統(tǒng)的一律采用卷面筆試的單一做法和一錘定音的期末考試,而是根據(jù)課程的實(shí)際情況,采取“平時(shí)學(xué)習(xí)考核+平時(shí)作業(yè)考核+階段性測(cè)驗(yàn)+實(shí)踐操作考核”的形成性考核為主的評(píng)價(jià)模式,真正發(fā)揮了考試“指揮棒”的作用,推進(jìn)了課程教學(xué)改革,取得了良好的效果。

四、通過(guò)實(shí)踐對(duì)高職課程考試考核改革的啟示

1.構(gòu)建以職業(yè)崗位所需的素質(zhì)、知識(shí)和技能為基礎(chǔ)的考試考核體系。職業(yè)崗位所需要的素質(zhì)、知識(shí)和技能就是我們的培養(yǎng)目標(biāo),這些培養(yǎng)目標(biāo)分解到每門(mén)課程中就形成了每門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)與考核目標(biāo),也就是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以,在考試考核內(nèi)容選擇上,既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)要求,又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,真正做到既考知識(shí)又考能力,培養(yǎng)與職業(yè)崗位對(duì)接的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。

2.采用多元化的考核方式和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)高職學(xué)生,應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)崗位要求和課程的不同特點(diǎn),選擇相應(yīng)的形式和多樣的考核手段,如口試、討論、小論文、案例分析、角色扮演、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、答辯、綜合性實(shí)訓(xùn)操作大作業(yè)等。通過(guò)形式多樣的考核手段將高職學(xué)生從傳統(tǒng)的死記硬背中解放出來(lái),讓他們能用理論去分析和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,從而達(dá)到能力培養(yǎng)的目的。同時(shí)建立多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打破一卷定乾坤、百分制打天下的單一模式。

參考文獻(xiàn):

[1]盛立強(qiáng).高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)課程考試改革初探[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004,(4):85-86.

篇9

轉(zhuǎn)眼，又快到年終了。每年在年終的時(shí)候，老板就會(huì)叫員工寫(xiě)年終總結(jié)，主要目的是透過(guò)年終總結(jié)看看自己的員工在工作上有沒(méi)有進(jìn)步。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃范文，希望能幫助到大家!

2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃一一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、部門(mén)工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20__年總的銷(xiāo)售情況：

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃二光陰似箭，202_年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒(méi)有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了一年，有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。我非常熱愛(ài)這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。201_年10月8日，我成為_(kāi)_公司的一名銷(xiāo)售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開(kāi)盤(pán)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶(hù)積累到后期的成功銷(xiāo)售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。

誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶(hù)帶來(lái)的是抱怨，憂(yōu)郁和黑暗，那么客戶(hù)也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂(yōu)郁和黑暗。所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。

如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20__年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃三__年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期，這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說(shuō)，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì)，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、完成庫(kù)位調(diào)整工作

__年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售需要，我不斷改進(jìn)工作方法，其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，按照貨物類(lèi)別、型號(hào)、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式，堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。

二、科學(xué)控制庫(kù)存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放，力求做到使庫(kù)存物資合理安排，貨物不多占用庫(kù)位，并盡可能滿(mǎn)足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里，我在做好本職工作的同時(shí)，利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

四、保持整潔的庫(kù)容庫(kù)貌

庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清理工作，堅(jiān)持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式，我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。

五、下一年工作計(jì)劃

1、主要是貨物接收與發(fā)送。

進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時(shí)接收，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)送。

2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。

隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報(bào)廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。

3、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求，做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。

下半年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。

2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃四時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼__年就要過(guò)去，我們即將迎來(lái)新的一年?；叵脒@一年的工作來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作?，F(xiàn)將__年的不足和缺陷總結(jié)出來(lái)，以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

一、倉(cāng)庫(kù)保管工作

第一：出入庫(kù)管理，見(jiàn)單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二：訂購(gòu)管理，倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，存量，采購(gòu)批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線(xiàn)，一方面保證能降低庫(kù)存，一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。

第三：5s管理，各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要，倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管，整理好了才能分，倉(cāng)庫(kù)的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。

第四：先進(jìn)先出管理，是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫(kù)品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。

二、存在問(wèn)題及計(jì)劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：

1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。

加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。

4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

2020年終總結(jié)及未來(lái)計(jì)劃五歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。自20__年10月初項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

_月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。

三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作，銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

1、銷(xiāo)售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略;

2、來(lái)電、來(lái)客的登記

填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后，立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶(hù)成交的可能性，將其分類(lèi)為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。

3、銷(xiāo)售登記

管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

6、成交客戶(hù)資料管理

登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析，從而限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。

7、換戶(hù)

需換戶(hù)者，在定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià)，并注明何戶(hù)換何戶(hù)，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶(hù)

遇到退戶(hù)情況，應(yīng)分析退戶(hù)原因，明確是否可以退戶(hù)，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶(hù)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

20__房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃

1.一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū)，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。

篇10

 

《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》作為一門(mén)經(jīng)濟(jì)方面的入門(mén)課程，是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)相關(guān)課程的基礎(chǔ)，在整個(gè)課程體系中，占有十分重要的地位。通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的用經(jīng)濟(jì)分析的思路來(lái)解決實(shí)際中問(wèn)題的能力，同時(shí)也是學(xué)習(xí)其他經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科的前提和基礎(chǔ)。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基于市場(chǎng)供求理論、消費(fèi)者行為學(xué)基于消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)運(yùn)作管理基于生產(chǎn)者行為理論等等。獨(dú)立學(xué)院是處于研究型高校和高職高專(zhuān)之間的高校，就人才培養(yǎng)的類(lèi)型和層次而言，主要是為地方或區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)，著重培養(yǎng)面社會(huì)一線(xiàn)的生產(chǎn)和管理人才。對(duì)獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，掌握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程基本理論，提升運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和解決實(shí)際問(wèn)題的能力尤顯重要。但是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)因其理論抽象、圖形復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)眾多、邏輯性等特點(diǎn)給學(xué)生們學(xué)習(xí)和教師講授造成很大的挑戰(zhàn)。

 

一、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題

 

1.學(xué)生們學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高

 

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，通常都安排向剛進(jìn)校的大一學(xué)生講授。對(duì)于剛?cè)胄５男律鷣?lái)說(shuō)，剛從高中的應(yīng)試教育和高考的壓力中走出，并未能完合適應(yīng)于高校開(kāi)放式的教育方式。學(xué)生們接受知識(shí)的方式還停留在以往的“滿(mǎn)堂灌”教育影響下，使得學(xué)生們學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和探索性。通過(guò)班級(jí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的同學(xué)極少，如果對(duì)這門(mén)學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，學(xué)生們就難以樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更不用說(shuō)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

 

2. 學(xué)生們思維方式單一，抽象思維有待提高

 

學(xué)生思維方式偏重于感性認(rèn)識(shí)，教學(xué)中講大國(guó)經(jīng)濟(jì)關(guān)系事件尤其是互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的評(píng)論，學(xué)生們非常感興趣，而講到邏輯推導(dǎo)的內(nèi)容時(shí)，則不習(xí)慣接受。但是，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)研究個(gè)體單位如何做決策以及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響的一門(mén)學(xué)科，因此學(xué)習(xí)這門(mén)課程需要較高的抽象思維和邏輯思維，同時(shí)需要一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷，很多大一的學(xué)生這方面的經(jīng)驗(yàn)是不足的，很難形成對(duì)現(xiàn)實(shí)的抽象和解讀的能力，所以，學(xué)生在開(kāi)始學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的階段理解起來(lái)有些困難。

 

3.數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱，運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。

 

獨(dú)立學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)文科學(xué)生偏多，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)比較薄弱。雖然通過(guò)前期的學(xué)習(xí)，掌握了一部分微積分、線(xiàn)性代數(shù)等高數(shù)知識(shí)，但是因?yàn)槠綍r(shí)與實(shí)踐接觸得少，將理論知識(shí)用于解決實(shí)際問(wèn)題的能力欠缺。然而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材中存在著大量的數(shù)學(xué)模型、公式及曲線(xiàn)圖。由于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)容易產(chǎn)生懼難情緒和排斥心理。

 

4.學(xué)生們?nèi)狈εc企業(yè)和社會(huì)的接觸，對(duì)社會(huì)中經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不夠。

 

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其研究和解決社會(huì)供需問(wèn)題、邊際效用的分析、公共物品與消費(fèi)、成本分析與機(jī)會(huì)成本等實(shí)踐問(wèn)題。但是大學(xué)生們大都是從高中畢業(yè)，然后升入大學(xué)，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很多，但實(shí)踐活動(dòng)卻參與得少，有少數(shù)同學(xué)甚至對(duì)國(guó)家的基本經(jīng)濟(jì)政策都難以理解。但對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅需要了解國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，而且更需要將所學(xué)的理論知識(shí)用于為地方或區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)。因此， “理論聯(lián)系實(shí)際”是學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的必然選擇。

 

在教學(xué)過(guò)程中除了學(xué)生們存在的以上問(wèn)題外，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)不同的教材中對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述的側(cè)重點(diǎn)也不一樣，因此選用適合于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的教材也至關(guān)重要。分析獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，有利于我們針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)方式，增強(qiáng)教學(xué)效果，不斷探索出一條新形勢(shì)下的教學(xué)方法。

 

二、教學(xué)改革實(shí)踐與探索

 

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法如突出教學(xué)重難點(diǎn)、課堂互動(dòng)、多媒體教學(xué)、講練結(jié)合及增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等，都對(duì)培養(yǎng)學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)思維方式和增強(qiáng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性有了很大的幫助。但是隨著教學(xué)改革實(shí)踐的不斷深入及信息技術(shù)的全面推廣，為了適應(yīng)新形勢(shì)下教學(xué)改革的需要及學(xué)生的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，我院課題項(xiàng)目組正在積極應(yīng)用并推廣案例教學(xué)法并且設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，有效地克服了學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，取得了良好的教學(xué)效果。

 

(一)發(fā)揮案例教學(xué)法在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中的重要作用

 

1.充分認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)法引入到微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中的必要性。案例教學(xué)法需要教師在課前搜集大量的真實(shí)的經(jīng)濟(jì)事例，并通過(guò)分析、歸納，整理出一套與教學(xué)內(nèi)容緊密相聯(lián)的案例。通過(guò)整理好的案例，不僅能讓學(xué)生加深對(duì)抽象的經(jīng)濟(jì)理論的理解，同時(shí)也能很好地啟發(fā)學(xué)生的思考，變被動(dòng)地接受為主動(dòng)地探索，更是向?qū)W生傳輸一種思考方式和分析方法。有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，更有利于培養(yǎng)學(xué)生用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力 。

 

2.微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意選用和實(shí)施案例教學(xué)的科學(xué)性

 

(1)應(yīng)選取能增強(qiáng)學(xué)生興趣和生活化的案例來(lái)組織教學(xué)。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，一定要做好鑒別和選擇，要選擇學(xué)生們關(guān)注或適應(yīng)于中國(guó)國(guó)情的經(jīng)濟(jì)學(xué)案例，這樣能更快地讓學(xué)生掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。同時(shí)，也增加了課程的趣味性。例如，在講授機(jī)會(huì)成本時(shí)，可以用學(xué)生喜愛(ài)參加的明星演唱會(huì)做案例討論，讓學(xué)生們充分發(fā)揮自己的主觀能力性，論述自己在選擇參加不同明星的演唱會(huì)的機(jī)會(huì)成本。同時(shí)也可以結(jié)合國(guó)際大事件——前蘇聯(lián)解體的原因來(lái)更好地理解機(jī)會(huì)成本。

 

(2)案例要體現(xiàn)學(xué)科的關(guān)聯(lián)性和綜合性

 

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之所以作為高校經(jīng)管類(lèi)的核心必修課，是由它的基礎(chǔ)性地位決定的。它與經(jīng)管類(lèi)的其他課程如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、貨幣銀行學(xué)、金融學(xué)等等都有密切聯(lián)系，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多概念和方法來(lái)源于哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科，因此微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的案例教學(xué)不能孤立于其他學(xué)科之外。如在講授供需理論時(shí)，對(duì)于價(jià)格與需求的關(guān)系，可以將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的定價(jià)策略結(jié)合起來(lái)。在講述羅伯特.弗蘭克提出的“平行世界理論”時(shí)，可以將此理論與消費(fèi)者行為學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。這樣在進(jìn)行微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)案例教學(xué)的時(shí)候，就能擴(kuò)大學(xué)生視野，增加學(xué)生對(duì)其他課程和相關(guān)人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)學(xué)科的了解。

 

(二)應(yīng)用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)，增強(qiáng)教學(xué)效果

 

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)是我院課題項(xiàng)目組通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐教學(xué)，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)獨(dú)立學(xué)院微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)，集視頻、音頻和數(shù)據(jù)通訊于一體，支持豐富的多媒體教學(xué)和課件制作管理，可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、直播、點(diǎn)播等多種教學(xué)模式。通過(guò)教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)的應(yīng)用學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性得到了極大的提高，同時(shí)教師根據(jù)教學(xué)的重難點(diǎn)可以實(shí)時(shí)給學(xué)生提供在線(xiàn)指導(dǎo)，同時(shí)可以及時(shí)掌握學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況并調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，取得了良好的教學(xué)效果。下面將系統(tǒng)特點(diǎn)歸納如下：

 

1.真正實(shí)現(xiàn)自主與協(xié)作學(xué)習(xí)

 

學(xué)生可以通過(guò)教材知識(shí)、教師案例、相關(guān)資源、課堂檢測(cè)等豐富的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí);以在線(xiàn)討論交流、互相發(fā)送信息、共享和發(fā)送文件、小組合作作品、互相評(píng)價(jià)作品、共建學(xué)習(xí)資源等交互形式，使每個(gè)小組成員充分參與，真正做到小組合作學(xué)習(xí)。

 

2.學(xué)習(xí)資源共建共享

 

學(xué)生充分參與共建學(xué)習(xí)資源，可以在線(xiàn)推薦資源或提供幫助素材，經(jīng)教師審核即可提供給學(xué)生學(xué)習(xí)。

 

3.易于整合備課資源

 

教師除自建課題外，還可導(dǎo)入其他教師的優(yōu)質(zhì)課題進(jìn)行備課，從而實(shí)現(xiàn)課題積累與交流。

 

4.備課結(jié)果可輸出為網(wǎng)頁(yè)

 

課題數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出為網(wǎng)頁(yè)形式，不受環(huán)境影響，便于攜帶與應(yīng)用。

 

5.全程高效的課堂管控

 

通過(guò)學(xué)習(xí)狀態(tài)查詢(xún)，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度;通過(guò)系統(tǒng)對(duì)課堂的設(shè)置，可控制學(xué)生的操作功能與學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而對(duì)整個(gè)課堂進(jìn)行有效的管控和引導(dǎo)。

 

三、總結(jié)

 

獨(dú)立學(xué)院微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的改善，需要教師密切結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)教學(xué)方法做出調(diào)整，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，引入新的教學(xué)手段。在提高自身微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，時(shí)刻關(guān)心經(jīng)濟(jì)學(xué)前言和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方案，適當(dāng)引入案例教學(xué)法和教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，提高獨(dú)立學(xué)院學(xué)生對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的吸收程度和提高用經(jīng)濟(jì)分析的思路來(lái)解決問(wèn)題能力。