期貨公司工作總結(jié)范文

時(shí)間:2023-03-24 12:30:25

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期貨公司工作總結(jié)

篇1

同志們:

今天,我們?cè)谶@里舉行“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,主要目的是進(jìn)一步動(dòng)員全公司干部員工,以飽滿(mǎn)的熱情積極投入到活動(dòng)中來(lái),深入貫徹省市公司關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要部署,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。剛才黨委書(shū)記就開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作了動(dòng)員講話(huà),工會(huì)主席宣讀了公司20__年企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案,生產(chǎn)副總經(jīng)理宣讀了開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)倡議書(shū);部分二級(jí)單位代表也作了表態(tài)發(fā)言,并且舉行了贈(zèng)書(shū)儀式。我認(rèn)為此次活動(dòng)很有開(kāi)展的必要,對(duì)于我們的企業(yè)文化建設(shè)有著非常重要的意義。

開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)是一項(xiàng)重要工程,各單位要把該項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù),高度重視,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效,努力把“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)推向新。下面,我就這兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展講三點(diǎn)意見(jiàn):

一、認(rèn)清形勢(shì),正確看待公司作風(fēng)建設(shè)的成績(jī)和問(wèn)題

公司黨委一貫高度重視作風(fēng)建設(shè),始終堅(jiān)持不懈“抓作風(fēng)、促黨風(fēng)、帶行風(fēng)”,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)文明建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái),在公司全體干部職工的共同努力下,公司各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展,成績(jī)斐然,得到了黨和政府、社會(huì)各界的充分肯定和廣泛贊譽(yù),以“三個(gè)百分百”滿(mǎn)意率和99.89的高分取得黃州區(qū)行評(píng)第一名,并榮獲了“湖北省第十屆消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“湖北省電力公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),這些榮譽(yù)證明了公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是卓有成效的。

當(dāng)然,在看到公司作風(fēng)建設(shè)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到,公司少數(shù)干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),二是務(wù)實(shí)意識(shí)不強(qiáng),三是辦事效率不高,四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),五是自律意識(shí)不強(qiáng)。雖然成績(jī)是主流的,但我們也不能忽視問(wèn)題的個(gè)別存在、局部存在,因?yàn)檎沁@些個(gè)別、局部的問(wèn)題影響了企業(yè)的形象和聲譽(yù),制約了企業(yè)的健康發(fā)展,阻礙了和諧企業(yè)的創(chuàng)建,如不盡快加以解決,勢(shì)必會(huì)對(duì)我們的事業(yè)造成嚴(yán)重的影響和消極的后果。因此我們必須高度重視作風(fēng)建設(shè),增加緊迫感和責(zé)任意識(shí),大力推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。

二、突出重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)

為深入貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的要求,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)公司,黨委根據(jù)公司作風(fēng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,分別作出了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“企業(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”的工作部署。這兩個(gè)活動(dòng)名稱(chēng)不同,各有側(cè)重,但內(nèi)涵相通、要求相同,相互聯(lián)系、相互依存、相互促進(jìn),都是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。各單位要緊扣主題,把握重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),用求新務(wù)實(shí)的精神開(kāi)展好“企業(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。

要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),特別是以“轉(zhuǎn)變作風(fēng),促進(jìn)發(fā)展”為主題,以“十查十看十抵制”為重點(diǎn),有條不紊地開(kāi)展好學(xué)習(xí)宣傳、自查自糾、整改落實(shí)、總結(jié)提高四個(gè)階段的工作,大力推進(jìn)干部“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),牢固樹(shù)立“大經(jīng)營(yíng)”、“大服務(wù)”理念,加強(qiáng)行業(yè)自律,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),塑造內(nèi)質(zhì)外形,以細(xì)節(jié)為重要立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觀念的提升和工作手段的創(chuàng)新,不斷提高全體員工服務(wù)的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,通過(guò)服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨錘煉和深入完善,促進(jìn)企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)和不斷超越。改進(jìn)工作作風(fēng),大力推進(jìn)“精細(xì)化管理年”活動(dòng),著力構(gòu)建全面精細(xì)化管理模式,全方位推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理工作、各個(gè)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化量化,進(jìn)一步倡導(dǎo)流程管理、流程改造和流程優(yōu)化,倡導(dǎo)根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu),明確角色及職責(zé),使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作,真正做到職責(zé)明晰、分工明確、執(zhí)行有力,全面提升公司精細(xì)化管理水平。

要在公司范圍內(nèi)要倡導(dǎo)學(xué)習(xí),努力形成學(xué)文化的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則,加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí),為員工帶好頭,領(lǐng)好路。各支部要充分發(fā)揮堡壘作用,充分發(fā)動(dòng)員工,到員工中去,利用各種形式和載體,開(kāi)展各種文化活動(dòng),引導(dǎo)員工正確的文化價(jià)值傾向和政治傾向;員工也要將自己置身于全心全意為人民服務(wù)的高度,勤學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì),增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的意識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

三、堅(jiān)持四到位,確?!捌髽I(yè)文化宣傳月讀書(shū)活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)取得實(shí)效

(一)建立工作機(jī)構(gòu),確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,是確?;顒?dòng)順利開(kāi)展的根本保證。公司要成立兩項(xiàng)活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,自覺(jué)做“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的先行者,親自抓,帶頭抓、深入抓;各單位要結(jié)合本單位的實(shí)際,抓緊構(gòu)建

黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局;黨團(tuán)員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,從我做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,以實(shí)際行動(dòng)為“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展做貢獻(xiàn)。(二)落實(shí)活動(dòng)方案,確保具體措施到位。

制訂方案、周密部署,是確保活動(dòng)順利開(kāi)展的重要前提。公司黨委精心制定的開(kāi)展“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案內(nèi)容豐富,關(guān)鍵就是要抓落實(shí)。各單位要根據(jù)實(shí)施方案,結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真策劃,精心組織,做到分工明確、責(zé)任明確、載體明確、步驟明確、目標(biāo)明確。

(三)加強(qiáng)宣傳工作,確保輿論宣傳到位。

加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍,是確?;顒?dòng)順利開(kāi)展的思想基礎(chǔ)。公司將在局域網(wǎng)上設(shè)立“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)專(zhuān)題,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展做專(zhuān)題介紹。各單位要通過(guò)多種宣傳渠道,加強(qiáng)“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的輿論宣傳工作。要重視先進(jìn)典型的挖掘和宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,在全公司上下?tīng)I(yíng)造濃厚氛圍,展示電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神風(fēng)貌和社會(huì)形象。

(四)健全考核機(jī)制,確?;顒?dòng)保障到位。

我公司是地市所在地供電企業(yè),承擔(dān)著重大的政治及社會(huì)責(zé)任,“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展將對(duì)提高公司員工素質(zhì)、改善工作作風(fēng)起著重要的促進(jìn)作用。但活動(dòng)的開(kāi)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要健全的機(jī)制和嚴(yán)細(xì)的措施來(lái)保證落實(shí),更需要切實(shí)有效的考核機(jī)制來(lái)保證實(shí)效。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況,公司要建立切實(shí)有效的考核辦法,要將此兩相活動(dòng)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子年度業(yè)績(jī)考核內(nèi)容,進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核。對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展流于形式及出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題的情況,要嚴(yán)究當(dāng)事單位及個(gè)人的責(zé)任。要將“企業(yè)文化宣傳月”讀書(shū)活動(dòng)暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開(kāi)展與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、落實(shí)40項(xiàng)制度以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作統(tǒng)籌安排、有機(jī)銜接,互為促進(jìn),確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。要力求通過(guò)作風(fēng)整改,真正使公司廣大干部員工有觸動(dòng)、有壓力、有動(dòng)力、有活力、有干勁。

篇2

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板,希望能夠幫助到大家!

銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板1時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):

(一)營(yíng)銷(xiāo)科工作事項(xiàng)

1、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;

銷(xiāo)售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。

2、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米,銷(xiāo)售額345萬(wàn)元。

3、全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的14.3%。

4、20__年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

2、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

3、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

5、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

雖然有成績(jī),但部門(mén)工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20__年12月31日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。

明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。__年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:

(一)營(yíng)銷(xiāo)科方面

1、銷(xiāo)售方面:白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1.2億元;

成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米,銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶(hù)上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度,計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷(xiāo)售額2,500萬(wàn)元。

3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶(hù)維護(hù)方面:每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

1、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。

2、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

對(duì)公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板2在這近兩個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有信息安全行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥(niǎo),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一、存在的缺點(diǎn):

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn),在一些技術(shù)問(wèn)題上不能很好地給客戶(hù)講解清楚。本職的工作做得不好,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

二、下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

個(gè)人要求:

1、對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

2、要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)。

3、發(fā)掘保定,石家莊區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。

4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。

5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

7、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,熟悉新產(chǎn)品的技術(shù)與實(shí)施。

8、多打電話(huà),不斷跟客戶(hù)交流。

三、下半年銷(xiāo)售目標(biāo):

下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到三個(gè)客戶(hù)。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

四、相關(guān)建議:

建議公司的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力。

以上是我對(duì)20__年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板3轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,_市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額_萬(wàn)元,完成年計(jì)劃_萬(wàn)元的_%,比去年同期增長(zhǎng)_%,回款率為_(kāi)%;低檔_占總銷(xiāo)售額的_%,比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷(xiāo)售額的_%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷(xiāo)售額的_%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開(kāi)況

上半年開(kāi)發(fā)商超_家,_店_家,終端_家。新開(kāi)發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的_購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為_(kāi)系列的全部產(chǎn)品;_家_店是分別是_店和_店,其中_店所上產(chǎn)品為_(kāi)的四星、五星、十八年,_店所上產(chǎn)品為_(kāi)系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)_家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是_系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“__”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_個(gè),其中_門(mén)市部及餐館門(mén)頭_個(gè),其它形式的廣告牌_個(gè)。

5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保_萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向_萬(wàn)元奮斗。

努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是_營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升

銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板4在王總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷(xiāo)售人員,雖完成公司的暫定目標(biāo),但工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。

1、工作方面。

虛心向同事們學(xué)習(xí),不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對(duì)顧客,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。

為提高銷(xiāo)售技巧,利用業(yè)余時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),充分運(yùn)用于日常銷(xiāo)售工作中,增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)。

3、生活方面。

在個(gè)人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈,不與同事斤斤計(jì)較,

注重團(tuán)隊(duì)合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高銷(xiāo)售利潤(rùn)為目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)人工作總結(jié)模板5在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。

2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

篇3

銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)1

回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),本事得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自我的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,現(xiàn)將20_年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)

自20_年_月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),進(jìn)取思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作本事逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)本事,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫忙,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),_年初去西南市場(chǎng)走訪(fǎng)老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)和走訪(fǎng),了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪(fǎng)和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶(hù)溝通,進(jìn)取協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。

2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和理解。針對(duì)這種情景,分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。每一天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。

3、廉潔文化文化示范點(diǎn)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收幷授牌

20_年在圍繞黨的十_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,經(jīng)過(guò)一系列的工作,分公司于11月底經(jīng)過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作,理解了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自我的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)?!?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自我的思想脈絡(luò)。

首先是堅(jiān)持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進(jìn)取的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。

其次,是本事問(wèn)題,我覺(jué)得能夠分成專(zhuān)業(yè)本事和基本本事。曾在書(shū)中看到的例子能夠說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本本事,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔(dān)職責(zé)的本事,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最終是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心理解他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自我的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心理解別人的意見(jiàn)。

銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)2

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,提高執(zhí)行力

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由_萬(wàn)平方米增加到_萬(wàn)平米,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習(xí),使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作

這一年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷(xiāo)售公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情景。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)取,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫忙現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),進(jìn)取為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我異常注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前進(jìn)取進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂(yōu)解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。

三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫忙其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,改善銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。

同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門(mén)員工的崗位職責(zé),完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

四、正視不足,改善工作,超越自我

半年來(lái),雖然取得了必須的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距,主要表此刻:一創(chuàng)新本事不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,必須程度上影響了效率。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改善工作,超越自我。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施

1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭(zhēng)完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷(xiāo)售均到達(dá)_%以上為目標(biāo);一期一批共_套,銷(xiāo)售面積_㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的_%,即_平方米,共_套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為_(kāi)萬(wàn)元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元;一期二批;共_套,銷(xiāo)售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的_%,即平方米,共_套;自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為_(kāi)萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)_萬(wàn)元。

2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。

戶(hù)外、中郵、直投、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料,公布開(kāi)盤(pán)信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);信息效果明顯,應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,將輔宣傳的的信息與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

3、完善制度,提高管理水平。

為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)公司依靠性過(guò)強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

感激公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)3

時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了必須的成績(jī),并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):

一、營(yíng)銷(xiāo)科工作事項(xiàng)

1、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷(xiāo)售金額__,達(dá)成率114.4%。

2、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了必須的成效,完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米,銷(xiāo)售額__萬(wàn)元。

3、全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的14.3%。

4、20__年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上,不僅僅提拔了利潤(rùn)空間,還逾額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,例如___布種,能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。

二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

8、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

二部門(mén)存在題目點(diǎn)回首20__年,固然有成績(jī),但部門(mén)工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20__年__月__日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。

三、明年之工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間,在__工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感激公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感激各位同事的支持與幫忙。20__年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:

(一)營(yíng)銷(xiāo)科方面

1、銷(xiāo)售方面:白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1.2億元;成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米,銷(xiāo)售額___萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶(hù)上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度,計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合___萬(wàn)米,銷(xiāo)售額___萬(wàn)元。

3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作資料和職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶(hù)維護(hù)方面:每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)供給的開(kāi)發(fā)方案要進(jìn)取參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

四、對(duì)公司之提議

1、提議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、提議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

五備注回顧20__年是有價(jià)值,有收獲的一年,祝愿__更加蓬勃發(fā)展,__人的生活更加完美幸福!

銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)4

在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售工作情景總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我此刻的工作有很大的幫忙。我必須還要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

(一)針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。

(二)由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,可是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首_,展望20_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)5

20__年銷(xiāo)售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比__年銷(xiāo)量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類(lèi)分公司排行中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):

一外因:

1、__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在__年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

二內(nèi)因:

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)本事、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)取性、協(xié)作本事的下降;主要表現(xiàn):

①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;

②員工工作進(jìn)取性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作本事差,協(xié)作本事差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商活力及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。

⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析本事差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排行第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)當(dāng)成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工必須要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,異常是分公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體及辦事處經(jīng)理。

20__年工作規(guī)劃

1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針,打造充滿(mǎn)斗志與活力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)本事,平臺(tái)員工盡心盡力的職責(zé)精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識(shí)。

篇4

本月總目標(biāo)25萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

三、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;

3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

服裝銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃二在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷(xiāo)售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷(xiāo)售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量:

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶(hù)維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。

(2)建立客戶(hù)資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。

(3)對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

服裝銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃三一、20xx年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針

20xx年下半年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%,約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷(xiāo)售形勢(shì),反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。

我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻:

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢(shì),對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。

在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線(xiàn)市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線(xiàn)市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

因此,公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:

提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力;

圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

接下來(lái),將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。

二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:

1、年度銷(xiāo)售**

2、年度銷(xiāo)售回款**

3、年度毛利潤(rùn)**

商品毛利率分配:……

4、年度總費(fèi)用控制**萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為*%,利潤(rùn)額為**萬(wàn)元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用**萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用**萬(wàn)元,商品折損**萬(wàn)元。

5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額**萬(wàn)(*%利潤(rùn)率),電子商務(wù)利潤(rùn)額**萬(wàn)元(*%利潤(rùn)率),合計(jì)**萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備。

(二)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

1、20xx銷(xiāo)售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷(xiāo)售指標(biāo)

銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬(wàn)元)

上述銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營(yíng)中心營(yíng)銷(xiāo)中心)

(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

1、生管管控目標(biāo):

2、研發(fā)管控目標(biāo):

3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo):

4、采購(gòu)管控目標(biāo):

5、直營(yíng)管控目標(biāo):

6、人力行政管控目標(biāo):

7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):

8、物流公司管控目標(biāo):

9、IT部管控目標(biāo):

三、主要經(jīng)營(yíng)策略

20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。

(一)市場(chǎng)策略

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成。

2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區(qū)域客戶(hù)為核心方向,做好公司的基本盤(pán)面建設(shè)。

5、20xx年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線(xiàn)商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略。

(二)商品策略

1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開(kāi)與**、**品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。

2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。

(三)品牌策略

1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力

1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。

2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線(xiàn)商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。

3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。

2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣

1)公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

2)20xx年,計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國(guó)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà),傳遞廣告及招商信息。

(四)招商策略

采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶(hù)及區(qū)域展開(kāi)招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán),進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)新的事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20xx年,公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。

電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料,盤(pán)活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。

四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

(一)生產(chǎn)系統(tǒng)

1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:**秋季:**冬季:**

2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭(zhēng)取成本盡可能降低,并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3、20xx年,公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存。

(二)人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責(zé)及工作流程。

2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn),同步建立此類(lèi)人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

3、建立并推行KPI考核管理體系。

按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從20xx年4月10日起,由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)、直營(yíng)中心全體人員推行KPI考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。

5、20xx年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。

6、20xx年開(kāi)始,結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì),調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。

(三)物流系統(tǒng)

1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

2、20xx年,物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。

(四)IT信息管理

1、通過(guò)IT知識(shí)的輸出,從技能上為公司、商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

2、由總經(jīng)辦牽頭,IT部將從20xx年開(kāi)始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開(kāi)發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。

(五)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

20xx年,財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督,變革為過(guò)程監(jiān)督,并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。

1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門(mén)正常鏈接。

2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨(dú)立核算工作。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。

(六)組織管理系統(tǒng)

1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20xx年4月前,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。

2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

1、物流與資金流的規(guī)劃

篇5

不僅如此,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨的資源與環(huán)境約束不斷加劇,我國(guó)國(guó)際收支雙順差嚴(yán)重,貿(mào)易糾紛愈演愈烈,迫切需要通過(guò)擴(kuò)大對(duì)外投資,獲得穩(wěn)定的境外能源資源供應(yīng),轉(zhuǎn)移部分不適合在境內(nèi)發(fā)展的輕加工制造環(huán)節(jié),減少順差、緩解國(guó)際貿(mào)易矛盾。

國(guó)際投資的歷史和現(xiàn)實(shí)都證明,資本在境外的活動(dòng),比如,海外重大開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獲得、企業(yè)在境外穩(wěn)定可持續(xù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的維持、甚至境外投資者人身安全的保障等,都離不開(kāi)母國(guó)對(duì)外交往能力的綜合保障。從我國(guó)的實(shí)際情況看,政府應(yīng)從以下方面著手,支持企業(yè)擴(kuò)大境外投資。

政府要將支持企業(yè)境外投資擺在與招商引資同等重要的位置上,“不求所在、但求所有”,不僅要看GDP,還要看GNP,以提高我國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)獲取、支配生產(chǎn)要素的能力,取得更多的要素收入。涉外經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)應(yīng)在繼續(xù)抓“引進(jìn)來(lái)”工作的同時(shí),將工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向抓“走出去”上,把“走出去”當(dāng)作我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展整體戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分。各地區(qū)、各部門(mén)的工作總結(jié)及業(yè)績(jī)考核中,應(yīng)逐步增加當(dāng)?shù)仄髽I(yè)境外投資的內(nèi)容??梢钥紤]參照招商局模式,探索建立與企業(yè)境外投資迅速增長(zhǎng)相適應(yīng)的跨部門(mén)機(jī)構(gòu)或協(xié)調(diào)機(jī)制。參照外企服務(wù)中心模式,組建企業(yè)境外投資服務(wù)中心。

明確國(guó)家戰(zhàn)略指向,審慎篩選境外投資重點(diǎn)領(lǐng)域。境外能礦資源投資是我國(guó)對(duì)外投資的重點(diǎn)領(lǐng)域。此領(lǐng)域的國(guó)際投資較為敏感,應(yīng)在穩(wěn)步擴(kuò)大投資規(guī)模的同時(shí),重點(diǎn)提高現(xiàn)有境外資源開(kāi)發(fā)類(lèi)投資項(xiàng)目的效益與水平。應(yīng)積極擴(kuò)大在高新技術(shù)領(lǐng)域以及國(guó)內(nèi)急需的重大裝備制造領(lǐng)域的對(duì)外投資規(guī)模;圍繞國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn),在境外設(shè)立經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)外轉(zhuǎn)移;通過(guò)在境外設(shè)立、收購(gòu)研發(fā)機(jī)構(gòu),積極利用境外科技與智力資源;結(jié)合我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際,有選擇地開(kāi)展服務(wù)業(yè)對(duì)外合作;繼續(xù)做好境外工程承包、勞務(wù)合作、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

市場(chǎng)化確定投資主體,靈活選擇投資方式,避免出現(xiàn)中資企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在境外投資合作主體方面,應(yīng)按照市場(chǎng)化原則,堅(jiān)持以企業(yè)為主體,各種所有制企業(yè)齊頭并進(jìn)。大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)在境外投資合作中發(fā)揮龍頭作用。政府對(duì)不同所有制企業(yè)的支持一律平等。在投資方式方面,除綠地投資外,更多采取兼并收購(gòu)方式。目前階段,可較多采取與東道國(guó)企業(yè)合資合作的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),注重采取創(chuàng)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)基金等股權(quán)投資工具,開(kāi)展境外風(fēng)險(xiǎn)投資。

結(jié)合國(guó)家外匯儲(chǔ)備多元化轉(zhuǎn)化投資的實(shí)踐,探索建立支持企業(yè)境外投資的專(zhuān)門(mén)融資渠道。中國(guó)投資公司是國(guó)家外匯儲(chǔ)備的多元化投資的主要機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)應(yīng)在支持我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資方面發(fā)揮一定作用。進(jìn)出口銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行應(yīng)對(duì)境外投資的重點(diǎn)項(xiàng)目提供融資支持。其他金融機(jī)構(gòu)及民間資金可參照國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)基金的組織運(yùn)作模式,探索建立境外投資產(chǎn)業(yè)基金,由該基金向境外投資企業(yè)提供較低成本、多種方式的融資。

降低企業(yè)“走出去”的成本。政府應(yīng)進(jìn)一步減少核準(zhǔn)環(huán)節(jié),對(duì)境外投資企業(yè)分類(lèi)提供服務(wù)。對(duì)于資源類(lèi)項(xiàng)目以及高科技、裝備制造領(lǐng)域的重大并購(gòu)項(xiàng)目,政府應(yīng)多渠道向企業(yè)提供低于市場(chǎng)成本的長(zhǎng)期融資,并通過(guò)基金的形式籌集資金用于資源勘探、并購(gòu)項(xiàng)目可行性論證。對(duì)于一般制造業(yè)的境外投資項(xiàng)目,可引導(dǎo)其在境外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū)集中落戶(hù),降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)一些政策鼓勵(lì)的工程承包、勞務(wù)合作、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,可通過(guò)提供援外優(yōu)惠貸款等專(zhuān)項(xiàng)資金的方式,擴(kuò)大為對(duì)外承包工程項(xiàng)目開(kāi)具的有關(guān)保函提供擔(dān)保和墊支賠付的限額。

篇6

(一)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)分析,抓好規(guī)劃管理,促進(jìn)區(qū)域科學(xué)發(fā)展

1、加強(qiáng)規(guī)劃編制管理。作為規(guī)劃管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門(mén),我們積極承擔(dān)起建立規(guī)劃體系、制定年度規(guī)劃計(jì)劃、審議重點(diǎn)規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)重點(diǎn)規(guī)劃的調(diào)整、修訂和廢止等職能。一是在年初會(huì)同財(cái)政局、審計(jì)局聯(lián)合下達(dá)了2009年度*市規(guī)劃編制計(jì)劃,對(duì)規(guī)劃編制進(jìn)行綜合平衡,避免規(guī)劃編制重復(fù)交叉,同時(shí)使規(guī)劃編制跳出部門(mén)利益,站在全市的立場(chǎng)上考慮規(guī)劃內(nèi)容,有效提高了規(guī)劃工作的科學(xué)性、有效性和綜合管理水平,增強(qiáng)了規(guī)劃在解決國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展重大問(wèn)題上的引領(lǐng)作用。二是組織規(guī)劃編制和審核把關(guān)。《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)規(guī)劃》、《*農(nóng)業(yè)觀光園總體規(guī)劃》、《*市2010-2013年農(nóng)村飲水安全規(guī)劃》、《太平街道社區(qū)用房規(guī)劃》等規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審,報(bào)市政府待批。《市區(qū)社會(huì)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》已完成初審,計(jì)劃于近期組織規(guī)劃評(píng)審。配合省主體功能區(qū)規(guī)劃編制,做好各鎮(zhèn)、街道功能定位及基本數(shù)據(jù)報(bào)送工作。積極與省發(fā)改委銜接省低丘緩坡規(guī)劃,*照谷區(qū)塊作為宜耕區(qū)塊已初步確定為省低丘緩坡重點(diǎn)區(qū)塊之一。

2、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。,我們認(rèn)真做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)調(diào)研和分析,編制下達(dá)了2009年主要國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo),并將主要調(diào)控預(yù)期目標(biāo)以及固定資產(chǎn)投資、工業(yè)總產(chǎn)值等計(jì)劃,下達(dá)到各鎮(zhèn)、街道、部門(mén)。同時(shí),我們深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析調(diào)研,認(rèn)真做好每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要指標(biāo)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè),做到月分析、季報(bào)告,形成了《一季度全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》、《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》和《加快*產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》等多篇分析材料和調(diào)研報(bào)告,找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出針對(duì)性的對(duì)策和建議,為市委、市政府科學(xué)決策提供了有力依據(jù)。

(二)加大工作力度,抓好項(xiàng)目推進(jìn),發(fā)揮投資拉動(dòng)作用

1、落實(shí)項(xiàng)目建庫(kù)申報(bào)。,我們牽頭進(jìn)行擬推招商項(xiàng)目的審核,充分挖掘潛力,在原有19個(gè)招商項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,新增了9個(gè)項(xiàng)目入庫(kù),為成功舉辦2009上海*商會(huì)洽談投資項(xiàng)目推介會(huì)打下良好基礎(chǔ)。編制下達(dá)了《*市2009年新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃》,明確我市今年將重點(diǎn)實(shí)施的26個(gè)發(fā)展前景好、能提升我市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。同時(shí),我們積極向上申報(bào)項(xiàng)目列入各級(jí)發(fā)展計(jì)劃。*市輝海畜禽有限公司大型沼氣工程和*市水生動(dòng)物防疫體系建設(shè)項(xiàng)目列入中央投資計(jì)劃。申報(bào)*晶視寶科技有限公司新增年產(chǎn)150萬(wàn)臺(tái)DVD電視項(xiàng)目、*西菱臺(tái)鉆制造有限公司年產(chǎn)200臺(tái)鉆削加工中心高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列入2009年*市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃,其中晶視寶項(xiàng)目被列入省級(jí)信息產(chǎn)業(yè)科研、新產(chǎn)品試制計(jì)劃。組織實(shí)施市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)“555行動(dòng)計(jì)劃”,推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目建設(shè)。工業(yè)園區(qū)生態(tài)化改造項(xiàng)目被列入省發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)“991行動(dòng)計(jì)劃”重點(diǎn)項(xiàng)目2009年實(shí)施計(jì)劃。此外,積極發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)作用,對(duì)申報(bào)20*年度循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選和實(shí)地走訪(fǎng),并制定循環(huán)經(jīng)濟(jì)扶持項(xiàng)目方案。認(rèn)真執(zhí)行外商投資項(xiàng)目采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備退稅和內(nèi)外資進(jìn)口設(shè)備免稅管理試行辦法,*市迅達(dá)電子器件有限公司獲省發(fā)改委采購(gòu)進(jìn)口設(shè)備免稅確認(rèn),用匯38萬(wàn)美元。

2、推進(jìn)項(xiàng)目前期。今年我市共安排重大基本建設(shè)前期項(xiàng)目32個(gè),總投資近253億元,其中涉及農(nóng)林水漁業(yè)項(xiàng)目4個(gè),交通項(xiàng)目9個(gè),城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目2個(gè),生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目2個(gè),社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目4個(gè),三產(chǎn)及其他項(xiàng)目11個(gè)。截至6月底,我市項(xiàng)目前期工作進(jìn)展順利,32個(gè)項(xiàng)目中,有7個(gè)項(xiàng)目有明顯進(jìn)展,15個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)始啟動(dòng)前期工作。4個(gè)*市重大前期項(xiàng)目中,九龍匯滯洪區(qū)整治工程初步設(shè)計(jì)已批復(fù),現(xiàn)正在土地報(bào)批中;梅溪水庫(kù)工程正在編制移民安置規(guī)劃及可行性研究報(bào)告;104國(guó)道*市大溪段復(fù)線(xiàn)工程環(huán)評(píng)、水保已評(píng)審,選址、土地預(yù)審工作已開(kāi)展,可行性研究報(bào)告已編制完成;81省道改建工程項(xiàng)目建議書(shū)已批復(fù),可行性研究報(bào)告已組織評(píng)審,等待土地預(yù)審。農(nóng)水漁方面,市中心漁港二期工程、南海涂圍墾工程的項(xiàng)目建議書(shū)已通過(guò)省發(fā)改委組織的評(píng)審,正在征求相關(guān)廳局的意見(jiàn)中;白溪水庫(kù)由省發(fā)改委委托咨詢(xún)中,水利廳審查意見(jiàn)稿已出。交通方面,104國(guó)道路橋桐嶼至*澤國(guó)改建工程*段已完成可研批復(fù),初步設(shè)計(jì)已編制完成;76省道澤坎線(xiàn)*城東段擴(kuò)容(高架橋)工程可研已批復(fù),正在初步設(shè)計(jì)中;沿海高速濱海東連接線(xiàn)已完成項(xiàng)建批復(fù)、規(guī)劃選址、土地預(yù)審等;75省道南延*段已完成選址、環(huán)評(píng)、水保、土地預(yù)審等工作,設(shè)計(jì)已招標(biāo)。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,城市核心區(qū)建設(shè)已啟動(dòng)房屋拆遷工作;牧長(zhǎng)路等骨干市政道路正在規(guī)劃調(diào)整中;各鎮(zhèn)、街道污水處理工程中,箬橫可研已批復(fù),初步設(shè)計(jì)通過(guò)審查,新河可研已批復(fù),石橋頭可研通過(guò)審查,濱海、城北項(xiàng)目建議書(shū)已批,可研編制完成。社會(huì)事業(yè)方面,大溪中心衛(wèi)生院項(xiàng)目建議書(shū)、可研已批;文化中心項(xiàng)目中,文化館、圖書(shū)館、博物館、青少年活動(dòng)中心、婦女兒童活動(dòng)中心項(xiàng)建已編制完成等待報(bào)批。三產(chǎn)及其他方面,中心糧庫(kù)三期正在進(jìn)行方案論證;東海塘北片基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主干道路已完成項(xiàng)目建議書(shū)批復(fù);三蒜島控制性詳細(xì)規(guī)劃已批,目前進(jìn)入項(xiàng)目報(bào)批階段;*出入境檢驗(yàn)檢疫局*辦事處綜合實(shí)驗(yàn)樓項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)招標(biāo)工作,目前正在設(shè)計(jì)中;華東機(jī)床交易配送中心、舊機(jī)動(dòng)車(chē)調(diào)劑市場(chǎng)正在征地;市物流中心已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用報(bào)批上報(bào)手續(xù);旅游集散中心、民營(yíng)科技園區(qū)、科技創(chuàng)業(yè)中心均在前期調(diào)研中。

3、爭(zhēng)取項(xiàng)目投資。,我們緊抓新一輪中央投資計(jì)劃,圍繞中央資金投向,對(duì)在建、擬建和新開(kāi)工的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查摸底,積極儲(chǔ)備一批對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有支撐和帶動(dòng)作用的骨干項(xiàng)目。圍繞保障性住房建設(shè)、農(nóng)村“水電路氣房”建設(shè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生教育重點(diǎn)項(xiàng)目、環(huán)境保護(hù)工程和結(jié)構(gòu)調(diào)整等六條投資主線(xiàn),精心選擇項(xiàng)目上報(bào),取得了明顯成效。截至6月底,共計(jì)獲得中央投資1520萬(wàn)元。其中第一批(1000億)共有4個(gè)項(xiàng)目獲得中央投資:濱海安全飲用水工程546萬(wàn)元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧畜醫(yī)站24萬(wàn)元、塢根衛(wèi)生院50萬(wàn)元、沿海防護(hù)林建設(shè)200萬(wàn)元。第二批(1300億)共有5個(gè)項(xiàng)目獲得:大溪鎮(zhèn)污水處理站(一期)項(xiàng)目300萬(wàn)元、石塘鎮(zhèn)第一中學(xué)學(xué)生宿舍項(xiàng)目100萬(wàn)元、松門(mén)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院50萬(wàn)元、技工學(xué)校設(shè)備購(gòu)置150萬(wàn)元、輝海畜禽有限公司大型沼氣工程60萬(wàn)元。第三批(700億)已有海洋與漁業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)站縣級(jí)水生動(dòng)物疫病防治站建設(shè)項(xiàng)目獲得40萬(wàn)元。同時(shí),我市還爭(zhēng)取到1165萬(wàn)元*省公共建設(shè)投資資金。目前,正在積極做好后續(xù)中央投資計(jì)劃的項(xiàng)目申報(bào)工作。此外,我們還主動(dòng)聯(lián)系國(guó)家發(fā)改委努力爭(zhēng)取企業(yè)債券的發(fā)行。

4、做好項(xiàng)目審批。繼續(xù)深化行政審批制度改革,試行非政府投資項(xiàng)目部門(mén)聯(lián)合審批,進(jìn)一步暢通審批渠道,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),提高審批時(shí)效。一般企業(yè)投資項(xiàng)目備案縮減為1個(gè)工作日,項(xiàng)目核準(zhǔn)縮減為3個(gè)工作日,政府性項(xiàng)目審批和初步設(shè)計(jì)審查均縮減為5個(gè)工作日。并實(shí)行項(xiàng)目約辦制度,特別是緊急報(bào)送的申請(qǐng)中央投資項(xiàng)目,我們采取資料后補(bǔ)、合并審查、合并審批等方式,用最短的時(shí)間,幫助企業(yè)完善相關(guān)資料,及時(shí)辦理各項(xiàng)審批,并主動(dòng)銜接向上催批,促其盡快獲得核準(zhǔn)。1-6月份,共完成基本建設(shè)項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)、審批150項(xiàng)(其中備案12項(xiàng)、核準(zhǔn)21項(xiàng)、政府性項(xiàng)目117項(xiàng)),總投資649264萬(wàn)元。

5、加快項(xiàng)目建設(shè)。及時(shí)下達(dá)了《2009年度*市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃》,明確了年度投資計(jì)劃和工程建設(shè)形象進(jìn)度目標(biāo),落實(shí)市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)工程制度。按照年初確定的59個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,提出了“六大十億”工程的總體目標(biāo)和狠抓“四個(gè)一批”(即新開(kāi)工一批項(xiàng)目22個(gè),急需推進(jìn)的續(xù)建項(xiàng)目22個(gè),計(jì)劃完工竣工的項(xiàng)目15個(gè)和重大前期項(xiàng)目11個(gè))的年度工作計(jì)劃。并及時(shí)編制全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的督查計(jì)劃和整體實(shí)施方案,繼續(xù)實(shí)施“五動(dòng)工作機(jī)制”(即領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系促動(dòng)、定期督查推動(dòng)、創(chuàng)新載體助動(dòng)、考核激勵(lì)帶動(dòng)、前期工作聯(lián)動(dòng)),進(jìn)一步明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)督查力度。5月份對(duì)22個(gè)新開(kāi)工項(xiàng)目和22個(gè)急需推進(jìn)的續(xù)建項(xiàng)目進(jìn)行了全面督查,對(duì)照年初確定的投資計(jì)劃和形象進(jìn)度目標(biāo),就1-5月完成投資情況、具體形象進(jìn)度和目前遇到的困難和問(wèn)題,以及下階段如何排難推進(jìn)進(jìn)行了全面通報(bào)。同時(shí),組織人員對(duì)全市所有重點(diǎn)工程逐一進(jìn)行實(shí)地查訪(fǎng),了解掌握動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)幫助出謀策劃。

6、規(guī)范項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目申請(qǐng)的同時(shí),我們加大了對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管,做好中央投資計(jì)劃的下達(dá)及已下達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)告工作。落實(shí)中央投資項(xiàng)目管理推進(jìn)工作會(huì)議精神,做好已下達(dá)中央投資項(xiàng)目的整改落實(shí)工作。會(huì)同財(cái)政、審計(jì)、招標(biāo)委、監(jiān)察局等部門(mén)開(kāi)展政府性投資項(xiàng)目的稽查工作,5月份重點(diǎn)對(duì)中央投資的8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了抽查。同時(shí),初步完成了《*市政府性投資項(xiàng)目行政責(zé)任追究辦法》、《*市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范管理項(xiàng)目建設(shè)。

(三)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓好改革創(chuàng)新,行使綜合管理職能

1、切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展后勁。,我們組織評(píng)選了56家服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè),并在其中初步確定了10位社會(huì)影響力好、工作業(yè)績(jī)大、社會(huì)貢獻(xiàn)率高的企業(yè)家,準(zhǔn)備授予“十大優(yōu)秀企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)。出臺(tái)了《2009年度重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方案》,作為2009年度“兩年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系抓落實(shí)方案的重要內(nèi)容之一,切實(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。圍繞服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域,確定了18個(gè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景好的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,全力予以推進(jìn)。5月份,組織了對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)解決了服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的一些難題。同時(shí),充分發(fā)揮服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金的引導(dǎo)作用,確定了50個(gè)符合條件的項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助,共安排資金600萬(wàn)元,起到了很好的推動(dòng)作用。并著重抓好了錦屏公園新天地、市物流中心和總部經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)大廈等項(xiàng)目的推進(jìn)。新天地項(xiàng)目已完成招投標(biāo)公告,市物流中心已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用報(bào)批,總部經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)大廈已啟動(dòng)樁基工程。

2、深入開(kāi)展政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)。一是深入開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),按照“大穩(wěn)定、小調(diào)整”的原則,試點(diǎn)品種由20*年的8個(gè)擴(kuò)大到11個(gè),并加大了財(cái)政扶持力度。1-6月份,全市共辦理農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)997筆,保費(fèi)收入328.07萬(wàn)元。二是全面完成政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)投保業(yè)務(wù)。今年,我市擴(kuò)大了住房保險(xiǎn)范圍,將“漁業(yè)居民自住房屋”列為參保對(duì)象,并對(duì)農(nóng)房信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善了全市農(nóng)村住房分戶(hù)清單及電子檔案。1-6月份,全市共有31.24萬(wàn)農(nóng)戶(hù)參保,參保率達(dá)96.72%。

3、積極推進(jìn)企事業(yè)單位改革。建筑設(shè)計(jì)院改制工作已啟動(dòng),鹽務(wù)局改制方案已基本確定,并積極做好聯(lián)運(yùn)所改制方案的制定。

4、貫徹落實(shí)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣各項(xiàng)工作。明確省、*市下放的433項(xiàng)擴(kuò)權(quán)項(xiàng)目的具體責(zé)任部門(mén),出臺(tái)了《關(guān)于落實(shí)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣改革的實(shí)施意見(jiàn)》,并督促落實(shí)了83項(xiàng)擴(kuò)權(quán)職能進(jìn)入辦證中心窗口。

5、認(rèn)真行使綜合管理職能。一是抓好信息化建設(shè)。圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo),實(shí)施農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工程。3月份,對(duì)大溪鎮(zhèn)東橋村的省級(jí)農(nóng)村信息化建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行了授牌。抓好了《*市政府投資信息化項(xiàng)目管理暫行辦法》的細(xì)化與落實(shí),有效解決了部門(mén)各自為政、重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。會(huì)同公安部門(mén)對(duì)全市信息安全等級(jí)保護(hù)重點(diǎn)單位開(kāi)展定級(jí)評(píng)審,提高全市信息安全保障能力和水平。二是抓好散裝水泥工作。積極抓好散裝水泥與預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)增產(chǎn)保量工作,堅(jiān)持做好散裝水泥使用的日常檢查工作。1-6月份,全市共使用散裝水泥28.01萬(wàn)噸,同期增幅為0.7%,完成年度計(jì)劃的48.3%;預(yù)拌混凝土使用量為21.17萬(wàn)立方米,增幅為3.36%,完成年度計(jì)劃的45%。三是抓好新型墻材工作。強(qiáng)化日常巡查,重點(diǎn)做好行政區(qū)域內(nèi)禁止生產(chǎn)和使用實(shí)心粘土磚工作的落實(shí),對(duì)市陽(yáng)天多孔磚建材廠、*家俱城等一批違法生產(chǎn)實(shí)心粘土磚的生產(chǎn)企業(yè)和使用粘土制品的單位,依法予以查處。同時(shí),采用多種方法淘汰落后產(chǎn)業(yè),共拆除瓦窯4座,并啟動(dòng)了橫峰建材廠、*宏發(fā)多孔磚建材廠的關(guān)停拆除工作。1-6月,全市新墻材生產(chǎn)量10254萬(wàn)塊標(biāo)磚,同比增加5.85%;征收項(xiàng)目65個(gè),共征收新墻材專(zhuān)項(xiàng)基金近9000萬(wàn)元;現(xiàn)場(chǎng)核查項(xiàng)目28個(gè),返退項(xiàng)目25個(gè),退還專(zhuān)項(xiàng)基金預(yù)交款270余萬(wàn)元。

(四)規(guī)范物價(jià)管理,抓好監(jiān)督檢查,保證市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定

1、努力做好價(jià)格監(jiān)測(cè)。進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格預(yù)警和應(yīng)急監(jiān)測(cè)制度的落實(shí),特別是做好民生商品價(jià)格的監(jiān)測(cè),密切關(guān)注各種商品價(jià)格的變化態(tài)勢(shì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)糧食、食用油、生豬、農(nóng)資、能源、原材料等與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善密切相關(guān)商品價(jià)格和監(jiān)測(cè)分析。定期不定期地報(bào)送市場(chǎng)價(jià)格行情、動(dòng)態(tài),適時(shí)提出預(yù)測(cè)建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

2、切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理。認(rèn)真執(zhí)行提價(jià)申報(bào)制度,嚴(yán)格控制政府調(diào)價(jià)項(xiàng)目的出臺(tái),嚴(yán)格價(jià)費(fèi)調(diào)整的政策依據(jù),嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)審批的程序和成本的審核,做到不越權(quán)審批、隨意定價(jià)。加強(qiáng)收費(fèi)許可證監(jiān)管,改進(jìn)和完善收費(fèi)審批制度。

3、積極開(kāi)展價(jià)格檢查。一是圍繞人民群眾普遍關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)開(kāi)展了義務(wù)教育收費(fèi)檢查、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)、短途客運(yùn)票價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整治及水費(fèi)、電價(jià)等涉農(nóng)收費(fèi)檢查。二是開(kāi)展了清費(fèi)減負(fù)政策落實(shí)情況及涉企收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)公布行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),編印了《*市涉企收費(fèi)項(xiàng)目匯編》。三是開(kāi)展了甲型H1N1流感相關(guān)商品價(jià)格的監(jiān)管。1-6月份共受理涉價(jià)舉報(bào)案件84起,辦結(jié)84起,辦結(jié)率100%。

4、著力優(yōu)化價(jià)格認(rèn)證。1-6月份,共完成各類(lèi)價(jià)格鑒定業(yè)務(wù)748件,其中涉案物品價(jià)格鑒定501件,道路交通事故車(chē)物損失價(jià)格評(píng)估247件,業(yè)務(wù)標(biāo)的額2600多萬(wàn)元,充分發(fā)揮了價(jià)格認(rèn)證在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)司法、服務(wù)價(jià)格管理的作用。

(五)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,抓好隊(duì)伍建設(shè),助推經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)

今年4月份以來(lái),按照市委的統(tǒng)一部署,我局深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我局通過(guò)抓理論學(xué)習(xí)、抓觀念更新、抓能力建設(shè),著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)金融海嘯沖擊下遇到的各種挑戰(zhàn)和矛盾,通過(guò)集中培訓(xùn)、專(zhuān)題研究和“交流講學(xué)”,提高機(jī)關(guān)干部能“參”善“謀”的本領(lǐng),注重邊學(xué)邊做,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作,努力在提高質(zhì)量、注重實(shí)效、創(chuàng)新思路、落實(shí)抓手上下功夫、求突破,為助推我市經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)出好主意、當(dāng)好參謀。同時(shí),我們充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見(jiàn)和專(zhuān)題民主生活會(huì)的成果,著重從思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、發(fā)展方式、服務(wù)群眾、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面,深入討論分析存在問(wèn)題的主客觀原因,特別是深刻分析了發(fā)改部門(mén)在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,如何進(jìn)一步找準(zhǔn)存在的突出問(wèn)題,理清科學(xué)發(fā)展的思路,提出推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步快速發(fā)展的新思路。

二、存在的主要問(wèn)題

1、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展不快。截止6月底,全市59項(xiàng)重點(diǎn)工程累計(jì)完成投資19.88億元,僅完成年度投資計(jì)劃的34.02%。其中37個(gè)續(xù)建項(xiàng)目1-6月份共完成投資19.71億元,僅完成年度計(jì)劃的39.38%。今年我市安排新開(kāi)工重點(diǎn)項(xiàng)目22個(gè),1-6月僅開(kāi)工建設(shè)6個(gè),開(kāi)工率僅為27.27%,完成投資4177萬(wàn)元,僅完成年度計(jì)劃的4.98%。而且包括*市前期重大項(xiàng)目在內(nèi)的諸多項(xiàng)目因土地指標(biāo)、規(guī)劃調(diào)整等因素影響,進(jìn)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀。

2、投資拉動(dòng)增量不足。由于經(jīng)濟(jì)前景不確定,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大,企業(yè)投資熱情明顯受挫,今年3月底止全市已供地的68個(gè)項(xiàng)目中,1-6月已開(kāi)工為35個(gè),開(kāi)工率為51.47%,其中22個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,僅開(kāi)工9個(gè)。同時(shí),由于二季度金融機(jī)構(gòu)放貸總量明顯下降,企業(yè)的融資難度進(jìn)一步加大,對(duì)拉抬投資相當(dāng)不利。此外,大部分政府性投資項(xiàng)目面臨資金緊缺的壓力,如白龍?zhí)端畮?kù)、東海園區(qū)造地工程、鐵路站場(chǎng)等項(xiàng)目因建設(shè)資金緊缺,其進(jìn)度均受到影響。投資增量不足,使我市保持較高的投資增速難度很大。

3、經(jīng)濟(jì)下行壓力很大。1-6月份,我市主要幾個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大部分沒(méi)有完成計(jì)劃目標(biāo)數(shù)過(guò)半任務(wù),經(jīng)濟(jì)下行壓力很大。其中,1-6月份,我市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值214.69億元,同比增加8.0%,少于原定9.5%計(jì)劃數(shù),壓力很大。實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入24.17億元,累計(jì)同比下降1.4%,完成年度計(jì)劃的50.71%。其中地方財(cái)政收入12.*億元,僅完成年度計(jì)劃的48.28%。而且由于工業(yè)生產(chǎn)、增值稅轉(zhuǎn)型以及行政事業(yè)性收費(fèi)減免等因素影響,財(cái)政收入在短期內(nèi)難以恢復(fù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同時(shí),在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融風(fēng)波下,我市以勞動(dòng)密集型、出口導(dǎo)向型為特征的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也嚴(yán)重制約著我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

4、破解發(fā)展難題能力仍需加強(qiáng)。當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)發(fā)改工作提出了更高的要求,如何把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),采取有效地措施保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展已成為發(fā)改局的首要任務(wù)。但我們對(duì)一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題分析仍然不夠深入具體,基礎(chǔ)工作做得還不夠扎實(shí),在破解發(fā)展難題和推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)上還沒(méi)有有效的應(yīng)對(duì)之策,需要不斷加強(qiáng)干部職工的綜合能力建設(shè),以擔(dān)負(fù)起全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重任。

三、工作思路

,我局將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真貫徹落實(shí)保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需的政策,緊盯年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為促進(jìn)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

(一)抓檢查落實(shí),確保計(jì)劃執(zhí)行到位

1、抓好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的不利影響,加強(qiáng)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè),通過(guò)下基層進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、召開(kāi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析例會(huì)等途徑,抓好三季度及全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,有針對(duì)性地提出問(wèn)題及解決對(duì)策,為市委市政府決策提供有力依據(jù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)順利完成。

2、抓好計(jì)劃任務(wù)跟蹤檢查。做好年度各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況和國(guó)民經(jīng)濟(jì)預(yù)期目標(biāo)完成的跟蹤檢查,初步擬訂明年的各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)。著手開(kāi)展“十二五”規(guī)劃的思路研究,啟動(dòng)十二五規(guī)劃的前期調(diào)研和相關(guān)基礎(chǔ)資料的收集工作。組織好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各類(lèi)規(guī)劃評(píng)審工作,把好綜合平衡關(guān),按程序?qū)徟?/p>

(二)抓項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)投資盡快拉動(dòng)

1、抓項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。下階段,我們將集中精力,加大對(duì)“四個(gè)一批”項(xiàng)目、年內(nèi)計(jì)劃完工和竣工項(xiàng)目的督查力度,狠抓政府性投資項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,重點(diǎn)確保省、地兩級(jí)14項(xiàng)重點(diǎn)工程按計(jì)劃完成年度投資計(jì)劃和形象進(jìn)度。全面加快中央新增擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,力促項(xiàng)目按期竣工并發(fā)揮效益。完善落實(shí)項(xiàng)目前期工作責(zé)任制,扎實(shí)做好紅十字醫(yī)院遷建、會(huì)展中心等一批重大項(xiàng)目的前期工作,爭(zhēng)取客運(yùn)中心、擔(dān)嶼圍涂、第四人民醫(yī)院遷建、大石線(xiàn)路面修復(fù)、白龍?zhí)端畮?kù)等項(xiàng)目早日開(kāi)工,形成新的投資增長(zhǎng)點(diǎn)。以重點(diǎn)工程創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新立功競(jìng)賽活動(dòng)為載體,進(jìn)一步落實(shí)各部門(mén)、各項(xiàng)目單位責(zé)任,加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)督查,破解政策處理難點(diǎn),加快在建項(xiàng)目的進(jìn)度。抓好企業(yè)投資項(xiàng)目的促建工作,著力開(kāi)展一系列助推活動(dòng),加快大溪部瀆村標(biāo)準(zhǔn)廠房、*托姆力機(jī)電有限公司工業(yè)用地等項(xiàng)目進(jìn)度,推動(dòng)澤國(guó)樓下張村、大溪雙凌村標(biāo)準(zhǔn)廠房等工業(yè)項(xiàng)目早日落地建設(shè),投產(chǎn)見(jiàn)效。在7、8、9三個(gè)月,開(kāi)展以“戰(zhàn)高溫、保質(zhì)量、促進(jìn)度、抓安全”為主題的重點(diǎn)工程建設(shè)宣傳月活動(dòng),集中一段時(shí)間,解決一些問(wèn)題。

2、抓投資驅(qū)動(dòng)。一是爭(zhēng)取政策性投資。及時(shí)掌握國(guó)家、省、市投資政策和投資信息,完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,找準(zhǔn)投資方向,加快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作,重點(diǎn)抓好第三批中央投資計(jì)劃的上報(bào),加強(qiáng)與上級(jí)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目列入各級(jí)投資計(jì)劃,獲得中央、省、市政策支持和資金扶持。做好2010年中央投資計(jì)劃草案和儲(chǔ)備項(xiàng)目的編報(bào)工作。繼續(xù)做好企業(yè)債券發(fā)行和信貸資金銜接等工作,努力改善建設(shè)資金的供給。二是改善發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)深入推進(jìn)“企業(yè)服務(wù)年、項(xiàng)目推進(jìn)年”和“送信心、送服務(wù)、送政策、送信息、送資金”活動(dòng),推進(jìn)“一線(xiàn)工作法”,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)過(guò)程中遇到的困難。進(jìn)一步提高審批效率,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)。建立健全百?gòu)?qiáng)企業(yè)銀企幫扶解困機(jī)制,建立中小企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái),強(qiáng)化政銀企的有效互動(dòng),引導(dǎo)利歐、金匯兩家小額貸款公司在解決中小企業(yè)融資難題上發(fā)揮更大作用。積極構(gòu)筑產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),鼓勵(lì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)前景好的應(yīng)用性科技成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品,降低企業(yè)技術(shù)改造過(guò)程中資金投入風(fēng)險(xiǎn)。三是打造發(fā)展平臺(tái)。加快東部產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、上馬、松門(mén)東南工業(yè)區(qū)塊、工業(yè)園區(qū)以及鎮(zhèn)級(jí)工業(yè)集聚點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè),加大培育力度,促使產(chǎn)業(yè)集聚集群發(fā)展,打造我市經(jīng)濟(jì)更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。大力推進(jìn)能源、交通、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善城市輻射功能,提升招商選資的區(qū)位條件。

(三)抓結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

1、優(yōu)化提升服務(wù)業(yè)。繼續(xù)實(shí)施“三產(chǎn)興市”戰(zhàn)略,把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要突破口。一是著力打造服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展平臺(tái)。下階段要著重打造好總部經(jīng)濟(jì)基地、城市核心商務(wù)區(qū)、火車(chē)站場(chǎng)經(jīng)濟(jì)圈、汽車(chē)4S店一條街等幾個(gè)發(fā)展平臺(tái)。二是大力推進(jìn)制造企業(yè)主輔分離。在選擇一批企業(yè)搞好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和適當(dāng)進(jìn)行政策調(diào)整,使分離后的企業(yè)有效益,我市的地方稅收有增加。三是加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)。一要大力發(fā)展現(xiàn)代物流,重點(diǎn)建設(shè)市物流中心、東部物流基地和鐵路專(zhuān)線(xiàn)物流基地等項(xiàng)目。其次要提升發(fā)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),加快松門(mén)水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、溫西工量刃具市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)城、塘下鋼鐵市場(chǎng)、華東機(jī)床交易配送中心等項(xiàng)目的建設(shè),并結(jié)合電子商務(wù)、現(xiàn)代物流,逐步向現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,發(fā)展網(wǎng)上“虛擬專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)”。第三要積極提升發(fā)展生活型服務(wù)業(yè)。爭(zhēng)取裝飾城、家具城等項(xiàng)目盡早開(kāi)業(yè),抓緊啟動(dòng)錦屏公園新天地、餐飲專(zhuān)業(yè)街等項(xiàng)目建設(shè),啟動(dòng)實(shí)施對(duì)長(zhǎng)嶼硐天主入口的改造,抓緊做好沙鑊島海島度假、游艇俱樂(lè)部、三蒜島等項(xiàng)目的前期工作。加快九龍大酒店、耀達(dá)大酒店二個(gè)五星級(jí)酒店建設(shè),并在城市新區(qū)核心區(qū)內(nèi),盡快招商建設(shè)目前*最高的五星級(jí)酒店,不斷完善梯級(jí)合理的酒店服務(wù)體系。第四要培育發(fā)展會(huì)展業(yè),抓緊推進(jìn)市會(huì)展中心建設(shè),并依托我市的工農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),辦好國(guó)際鞋革展、工量刃具展、水泵空壓機(jī)展和農(nóng)產(chǎn)品展等有一定影響力和知名度的會(huì)展。第五要扶持發(fā)展科技服務(wù)平臺(tái),整合一批企業(yè)研發(fā)中心、技術(shù)中心和檢測(cè)中心,全力打造汽摩配、鞋業(yè)、泵與電機(jī)三大科技創(chuàng)新服務(wù)中心,為*的支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù)。第六要積極發(fā)展金融服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)民泰商業(yè)、農(nóng)村合作兩家地方性商業(yè)銀行做大做強(qiáng),積極引進(jìn)市外銀行來(lái)我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),吸引各大證券(期貨)公司設(shè)立獨(dú)立核算的證券(期貨)營(yíng)業(yè)部。

2、優(yōu)化調(diào)整外向型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。充分利用當(dāng)前嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的“倒逼機(jī)制”,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)高技術(shù)、高附加值的產(chǎn)品,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。鼓勵(lì)企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng)空間,選擇具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)進(jìn)入。積極鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”到境外投資建廠,充分享受投資地國(guó)家的優(yōu)惠政策,規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易壁壘的影響。在繼續(xù)支持機(jī)電、鞋類(lèi)和優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品等傳統(tǒng)行業(yè)出口的基礎(chǔ)上,著力培育電子產(chǎn)品、工量刃具、外籍船舶修理等新興出口行業(yè),實(shí)現(xiàn)出口的多元化發(fā)展,推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易的快速回暖。

3、優(yōu)化完善新興產(chǎn)業(yè)。實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)計(jì)劃,不斷完善新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫(kù),重點(diǎn)培育新能源、新材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、信息產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)等對(duì)提升我市產(chǎn)業(yè)層次、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要作用的項(xiàng)目。加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目等產(chǎn)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目的包裝上報(bào),爭(zhēng)取中央、省、市級(jí)資金扶持。力抓新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和循環(huán)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn),發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)扶持資金的引導(dǎo)作用。

(四)抓改革創(chuàng)新,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁

1、督促落實(shí)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣和擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)改革工作。對(duì)全市擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣改革落實(shí)情況進(jìn)行全面督查,確保所有擴(kuò)權(quán)項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位,并進(jìn)入正常運(yùn)行。結(jié)合我市擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)的實(shí)施辦法,積極推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作。

2、開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新綜合配套試點(diǎn)改革工作。確定2-3項(xiàng)配套改革重點(diǎn)內(nèi)容予以突破,積極配合省、*市做好試點(diǎn)申報(bào)工作。

3、繼續(xù)做好企事業(yè)單位改制工作。爭(zhēng)取鹽務(wù)局改制方案獲批,擬定聯(lián)運(yùn)所改制方案,擇機(jī)啟動(dòng)水利局下屬事業(yè)單位改制。

(五)抓價(jià)格監(jiān)管,維護(hù)人民群眾利益

開(kāi)展秋季學(xué)期中、小學(xué)校及幼兒園的教育收費(fèi)檢查;開(kāi)展涉及農(nóng)民、農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織商品價(jià)格、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)及行政事業(yè)型收費(fèi)的執(zhí)行情況檢查,重點(diǎn)對(duì)糧食收購(gòu)價(jià)格、義務(wù)教育學(xué)校收費(fèi)、短途客運(yùn)票價(jià)、農(nóng)民建房收費(fèi)等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,維護(hù)廣大人民群眾的利益。按照“適度、穩(wěn)妥”的原則,對(duì)部分地區(qū)自來(lái)水價(jià)進(jìn)行調(diào)整。開(kāi)展公益性墓地價(jià)格的整治工作,落實(shí)《*市公益性墓地價(jià)格管理辦法》出臺(tái)后的跟蹤監(jiān)管工作。做好2009年收費(fèi)單位的收費(fèi)年審和考核工作,繼續(xù)清理整頓行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)行為的收費(fèi)。繼續(xù)做好甲型H1N1流感相關(guān)商品價(jià)格的監(jiān)管和重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,按時(shí)按質(zhì)向上級(jí)匯報(bào)價(jià)格變動(dòng)情況,為價(jià)格決策提供依據(jù)。

篇7

2018年,黃石東站在車(chē)務(wù)段正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工緊緊圍繞安全、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定等各項(xiàng)中心工作,團(tuán)結(jié)拼搏,全力攻堅(jiān),取得了較好的成績(jī)。

一、堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖,全面推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。截止到2018年12月31日,我站順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4504 天。

(一)堅(jiān)持安全教育,不斷強(qiáng)化干部職工對(duì)安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí)。車(chē)站針對(duì)各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的安全重點(diǎn),堅(jiān)持不懈地對(duì)廣大干部職工進(jìn)行安全形勢(shì)教育,講清形勢(shì)、講清任務(wù)、講清責(zé)任、講清目標(biāo)要求,使廣大干部職工做到思想上明確,工作上落實(shí)。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力宣傳“安全第一”、“安全就是效益”、“安全就是形象”、“安全就是幸?!?、“違章就是違法、違章就是殺人”的安全發(fā)展觀念,不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí),提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。

(二)不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。一是進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)基本管理制度,應(yīng)急預(yù)案以及《站細(xì)》、規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)置管理;二是大力開(kāi)展對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),狠抓一班一(批)次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)各工種每班進(jìn)行對(duì)規(guī)達(dá)對(duì)標(biāo)考核工作,使干部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)做到心中有數(shù),職工對(duì)本班、自身安全特別是對(duì)不足之處也做到了心中有數(shù);三是充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,對(duì)班組長(zhǎng)認(rèn)真進(jìn)行考核,將班組長(zhǎng)津貼與班組安全管理的好壞、班組“兩違”情況掛勾;四是加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試,認(rèn)真完成作業(yè),考試和作業(yè)內(nèi)容必須與安全生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合,做到學(xué)以致用,較好地提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。圍繞安全風(fēng)險(xiǎn)管理這一工作重心,車(chē)站著重從以下幾方面入手:一是組織專(zhuān)人認(rèn)真編制車(chē)站安全風(fēng)險(xiǎn)管理卡控措施。自3月份起,車(chē)站結(jié)合自身崗位特點(diǎn),幾易其稿編制了《安全風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和卡控措施》《安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制“五表一卡”》,并放置在行車(chē)、調(diào)車(chē)、客運(yùn)、貨運(yùn)、裝卸班組等所有一線(xiàn)工作崗位,以便職工掌握;二是組織全體干部職工學(xué)習(xí)。為促使職工熟練掌握車(chē)站安全風(fēng)險(xiǎn)源、卡控措施和“五表一卡”填記方法,車(chē)站通過(guò)每班點(diǎn)名會(huì)提問(wèn)、班組學(xué)習(xí)、日常培訓(xùn)考試、跟班提問(wèn)、組織安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)競(jìng)賽等方式對(duì)職工進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的教育,同時(shí)注重強(qiáng)化職工對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理思想上的認(rèn)知,使安全風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)深入人心。

(四)狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,卡死安全關(guān)鍵

1、強(qiáng)化調(diào)車(chē)作業(yè)和車(chē)輛防溜安全控制。

調(diào)車(chē)安全和車(chē)輛防溜是車(chē)站安全的薄弱環(huán)節(jié)。為有效的控制調(diào)車(chē)作業(yè)安全,遏制調(diào)車(chē)作業(yè)慣性事故的發(fā)生,我們一是狠抓調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。規(guī)定凡有調(diào)車(chē)作業(yè),必須有值班干部在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全過(guò)程、全方位盯控,作業(yè)未完,機(jī)車(chē)未停輪,盯崗干部不得撤崗,嚴(yán)格盯控調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我們結(jié)合車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)的特點(diǎn),規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)盯崗干部必須攜帶對(duì)講機(jī)對(duì)調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)聽(tīng),嚴(yán)格執(zhí)行“沒(méi)有聯(lián)控不準(zhǔn)動(dòng)車(chē)、沒(méi)有防溜不準(zhǔn)排進(jìn)路”兩項(xiàng)硬性措施,同時(shí)對(duì)聯(lián)控用語(yǔ)不規(guī)范及遺漏的現(xiàn)象,及時(shí)批評(píng)指正,并班后分析定責(zé),促進(jìn)職工認(rèn)真執(zhí)行調(diào)車(chē)聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些措施,確保了車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)安全穩(wěn)定。黃石東站點(diǎn)多線(xiàn)長(zhǎng),線(xiàn)路復(fù)雜而不易掌握,特別是黃石西站站場(chǎng)設(shè)置東高西低,為保證車(chē)輛不發(fā)生溜逸造成事故,車(chē)站強(qiáng)化了動(dòng)、靜態(tài)防溜安全的檢查與卡控,要求職工在調(diào)車(chē)作業(yè)時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)車(chē)輛鉤鉤防溜;作業(yè)完畢,對(duì)正線(xiàn)、到發(fā)線(xiàn)的車(chē)輛兩端落實(shí)鐵鞋、車(chē)輛制動(dòng)機(jī)雙保險(xiǎn)防溜。與正線(xiàn)接軌的專(zhuān)用線(xiàn)、貨物線(xiàn)停留車(chē)輛實(shí)行“三?!彪U(xiǎn)防溜。今年以來(lái),車(chē)站運(yùn)轉(zhuǎn)管理人員嚴(yán)格落實(shí)防溜換牌檢查制度、防溜登記規(guī)范、防溜“三一致”落實(shí),發(fā)現(xiàn)防溜方面的問(wèn)題及時(shí)解決,嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”進(jìn)行處理,通過(guò)上述措施,保證了車(chē)站的車(chē)輛防溜安全。

2、強(qiáng)化勞動(dòng)安全控制

今年以來(lái),我們始終把人身安全放在首位,對(duì)職工人身安全的教育真正做到“三個(gè)到位”:一是宣傳教育到位,利用班組學(xué)習(xí)會(huì)、點(diǎn)名會(huì)、車(chē)站交班會(huì),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)人身安全事故案例,特別是今年以來(lái)通報(bào)的幾起人身安全事故案例進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),真正吸取血的教訓(xùn),從思想上及時(shí)給予警示;二是考核到位,對(duì)職工在作業(yè)前和作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的涉及人身安全方面的問(wèn)題嚴(yán)格定責(zé),不心慈手軟,讓職工自己分析問(wèn)題發(fā)生的原因及應(yīng)該吸取的教訓(xùn);三是防范措施到位,值班干部班前點(diǎn)名必須密切注意觀察每一個(gè)當(dāng)班職工的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳及精神不振的職工,及時(shí)詢(xún)問(wèn)原因,根據(jù)具體情況,采取調(diào)班的方式,保證每一個(gè)職工都能精神飽滿(mǎn)的投入到安全生產(chǎn)中。同時(shí)開(kāi)好班前安全預(yù)想會(huì),提高職工的班中作業(yè)的自我防范能力,職工勞動(dòng)安全基本得到控制。

3、強(qiáng)化貨物裝載安全控制

貨運(yùn)安全的重點(diǎn)是裝載加固安全,貨裝責(zé)任的行車(chē)事故多屬于裝載加固不良造成的,特別是火車(chē)提速,對(duì)裝載加固提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,為確保裝載加固安全,車(chē)站貨運(yùn)班組認(rèn)真開(kāi)展貫徹始終的裝載加固專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。今年以來(lái),車(chē)站的具體措施有:一是百分之百按照定型方案裝車(chē)、百分之百使用鐵路指定的加固材料、站內(nèi)裝車(chē)貨運(yùn)員百分之百現(xiàn)場(chǎng)盯控裝載全過(guò)程。二是針對(duì)冶鋼圓鋼規(guī)格多,長(zhǎng)短不一、大小不一的特點(diǎn),貨運(yùn)安全管理人員從源頭上抓起,在主管站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,多次到冶鋼向企業(yè)裝車(chē)人員講課,嚴(yán)格落實(shí)定型裝載方案,并要求裝車(chē)單位固定裝車(chē)人員,固定檢查人員,制定考核辦法,凡是返廠整裝車(chē)的責(zé)任班組,每車(chē)扣款200元。對(duì)冶鋼交出的重車(chē),東站外勤貨運(yùn)員、安全員百分之百進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)裝載加固不良的車(chē)輛及時(shí)向駐站人員講明扣車(chē)原因及整裝方案,并百分之百返廠整裝。三是對(duì)西站卷鋼的裝載,裝車(chē)完畢后拍照留存、對(duì)西站裝車(chē)的每一輛重車(chē)過(guò)磅檢斤,對(duì)超載車(chē)輛,一律減噸。四是車(chē)站成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的裝載加固領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)各項(xiàng)裝載加固安全措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)裝載加固檢查,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究裝載加固問(wèn)題。通過(guò)這些措施,冶鋼的扣整返廠車(chē)和途中報(bào)警車(chē)較去年大幅減少。

4、強(qiáng)化客車(chē)及非正常情況下接發(fā)列車(chē)安全控制

車(chē)站始終把客運(yùn)安全放在重中之重的位置,牢固樹(shù)立“客車(chē)無(wú)小事”的意識(shí),一是進(jìn)一步抓好接發(fā)旅客列車(chē)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,要求接發(fā)旅客列車(chē)時(shí)車(chē)站值班員必須填寫(xiě)《站停旅客列車(chē)卡控表》,安全管理人員必須對(duì)作業(yè)程序進(jìn)行全程盯控把關(guān);二是突出非正常情況下行車(chē)安全,認(rèn)真落實(shí)施工、停電、設(shè)備故障等非正常情況下干部盯崗卡控制度,堅(jiān)決做到干部不上崗不到位不準(zhǔn)作業(yè)。同時(shí)重點(diǎn)抓好行車(chē)崗位關(guān)鍵環(huán)節(jié)、控制要點(diǎn)的落實(shí)。三是規(guī)范行車(chē)臺(tái)帳填寫(xiě),針對(duì)調(diào)度命令、《行車(chē)日志》、運(yùn)統(tǒng)46等填寫(xiě)不規(guī)范的問(wèn)題,大力開(kāi)展整治。運(yùn)轉(zhuǎn)值班干部對(duì)行車(chē)臺(tái)帳做到班班檢查、班班簽認(rèn)。對(duì)及時(shí)解決行車(chē)臺(tái)帳管理不規(guī)范的問(wèn)題,起到了很好的作用。

5、強(qiáng)化結(jié)合部安全控制

今年以來(lái),我站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸在貨物線(xiàn)取送車(chē)及裝卸車(chē)作業(yè)等方面存在諸多問(wèn)題。例如,機(jī)車(chē)進(jìn)入貨物線(xiàn)時(shí)防護(hù)信號(hào)仍未撤除、裝卸作業(yè)仍未停止,貨運(yùn)員未及時(shí)上崗對(duì)位和監(jiān)裝監(jiān)卸,站調(diào)、貨調(diào)和裝卸班長(zhǎng)之間的聯(lián)系溝通不及時(shí)、不到位等問(wèn)題多次發(fā)生。因此車(chē)站以此為重點(diǎn),組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),組織有關(guān)人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)《貨物線(xiàn)車(chē)輛防溜及取送車(chē)作業(yè)辦法》、《手推調(diào)車(chē)作業(yè)辦法》、《貨運(yùn)與裝卸結(jié)合部安全卡控措施及考核辦法》,并加大考核力度和現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查力度,對(duì)作業(yè)流程執(zhí)行不到位、有章不循的職工和管理人員嚴(yán)格定責(zé),促使大部分職工在作業(yè)習(xí)慣、思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生根本性變化,結(jié)合部安全得到有效控制。

(五)大力開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)

今年以來(lái),路局和車(chē)務(wù)段開(kāi)展了一系列安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),如開(kāi)展以“盯過(guò)程、控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)兩紀(jì)、除隱患為主題的安全大檢查活動(dòng)”、以消防安全為重點(diǎn)的“消防安全大整治活動(dòng)”、以接發(fā)列車(chē)為重點(diǎn)的“接車(chē)立崗大整治活動(dòng)”、以“查管理、查作風(fēng)”為主題的安全大檢查活動(dòng)等。車(chē)站一是扎實(shí)開(kāi)展,不走形式,并堅(jiān)持講求實(shí)效,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制定落實(shí)活動(dòng)方案和推進(jìn)計(jì)劃,層層召開(kāi)安全隱患排查分析會(huì)和反思會(huì),翻箱倒柜找問(wèn)題,建立滾動(dòng)問(wèn)題庫(kù)。二是將活動(dòng)重點(diǎn)放在安全隱患的整治上,對(duì)檢查出的問(wèn)題,我們?cè)诮⒄未胧┑幕A(chǔ)上,著重抓好落實(shí),并對(duì)問(wèn)題實(shí)行專(zhuān)人跟蹤管理,防止問(wèn)題的反復(fù)。每一次活動(dòng)結(jié)束后,車(chē)站的安全管理能夠上一個(gè)臺(tái)階,解決一批問(wèn)題,干部職工的安全意識(shí)得到一次鞏固和提高。

二、 克服各種困難,積極開(kāi)展貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)

2018年面對(duì)鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重重困難,全體干部職工迎難而上,經(jīng)過(guò)不懈努力,今年1-11月完成貨物發(fā)送噸52萬(wàn)噸,運(yùn)輸收入9031萬(wàn)元,靜載重62.7,保價(jià)197萬(wàn)元,集裝箱1700TEU,裝卸路工收入455.7萬(wàn)元,多元收入872萬(wàn)元(其中410萬(wàn)元,支線(xiàn)462萬(wàn)元)。

1、提高服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

貨場(chǎng)是車(chē)站對(duì)外服務(wù)的窗口,我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能使這個(gè)窗口讓貨主感到親切、信任。今年我們按照上級(jí)要求認(rèn)真落實(shí)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo),加強(qiáng)崗位人員考核,并積極組織有關(guān)人員參加上級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練功比武活動(dòng),其中參加技師考試3人,參加鐵路局練功比武1人,參加車(chē)務(wù)段練功比武4人,并獲得車(chē)務(wù)段貨運(yùn)班組值班員第二名的好成績(jī)。對(duì)上級(jí)投資改造的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的微機(jī)自助查詢(xún)功能、貨場(chǎng)燈塔、汽車(chē)衡、軌道衡等服務(wù)設(shè)施精心呵護(hù),注重日常的管理,今年上半年隸屬武黃公司的軌道衡故障不斷,我們及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映并得到了及時(shí)維修,保證了裝好車(chē)輛能及時(shí)開(kāi)出,滿(mǎn)足了客戶(hù)需要,同時(shí)加強(qiáng)了貨場(chǎng)環(huán)境的清理工作,盡最大努力改善我們的作業(yè)環(huán)境,提升企業(yè)形象,給來(lái)站貨主提供最大的方便。同時(shí)我們利用點(diǎn)名會(huì)教育職工增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),牢固樹(shù)立“服務(wù)至上”這一理念,主動(dòng)出去搞營(yíng)銷(xiāo),變坐商為行商。為此,我們努力為企業(yè)排憂(yōu)解難,今年裝卸部門(mén)合并車(chē)站后,在車(chē)站統(tǒng)一管理下,車(chē)站運(yùn)、貨、裝班組密切合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。由于受新增企業(yè)山力興冶卷鋼集中到達(dá)的影響,給貨場(chǎng)暢通也隨之帶來(lái)影響,為此車(chē)站及時(shí)采取措施調(diào)整作業(yè)配置,千方百計(jì)快卸快出并按客戶(hù)要求組織出貨,為此經(jīng)常發(fā)生重復(fù)作業(yè),增加額外的工作量,但作業(yè)班組沒(méi)有怨言,始終把貨主的需求放在第一位,贏得了貨主好評(píng)。今年貨場(chǎng)到達(dá)量67萬(wàn)噸,較去年同期53萬(wàn)噸增加了14萬(wàn)噸,貨場(chǎng)生產(chǎn)井然有序。

加強(qiáng)路風(fēng)建設(shè),規(guī)范收費(fèi)行為,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造好內(nèi)部環(huán)境,同時(shí)認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作以及辦公室定置管理和著裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。貨運(yùn)各崗位衛(wèi)生狀況較原來(lái)有了根本性好轉(zhuǎn),職工精神面貌及辦公室環(huán)境也有了很大轉(zhuǎn)變。按照路風(fēng)建設(shè)的要求,我們要求各崗位人員服裝整潔,儀容端莊、用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)熱情,標(biāo)志佩帶醒目,自覺(jué)接受貨主監(jiān)督,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鐵道部《關(guān)于規(guī)范貨運(yùn)營(yíng)業(yè)廳行為的若干規(guī)定》和《嚴(yán)禁以車(chē)謀私的若干規(guī)定》并在營(yíng)業(yè)大廳公布服務(wù)電話(huà)和路風(fēng)舉報(bào)電話(huà),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

2、增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2018年由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)工作舉步艱難,任務(wù)重,壓力大,貨場(chǎng)主要貨源發(fā)往武鋼的礦石,運(yùn)量急劇下滑,車(chē)站冷靜地分析市場(chǎng),千方百計(jì)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),利用我站集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)集裝箱運(yùn)輸組織,在與老客戶(hù)大冶勁酒廠保持良好的運(yùn)輸合作關(guān)系的前提下,同時(shí)對(duì)外圍市場(chǎng)的貨源我們積極組織,大力推行“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸,客戶(hù)僅需一個(gè)電話(huà)即可獲得我們?nèi)轿坏姆?wù),從集裝箱受理到集裝箱裝車(chē)后,我們?yōu)樨浿魈峁┧屑b箱的動(dòng)態(tài)信息,讓客戶(hù)掌握自己的物流動(dòng)態(tài),為他們的銷(xiāo)售提供了時(shí)間上的保證。由于服務(wù)到位江北的石材、瓦、磚的集裝箱運(yùn)輸量得到了增加,由于發(fā)送需求大,到達(dá)量小,空箱嚴(yán)重不足,為解決這一困難,我們和車(chē)務(wù)段、路局積極聯(lián)系,多方努力從管內(nèi)和成都局組織箱源,穩(wěn)定了集裝箱貨源。同時(shí)我們還大力組織了集裝箱到達(dá)業(yè)務(wù),今年1-9月份從烏西、燕崗、棗園堡、蘭州北等站組織回鋁錠210車(chē),共計(jì)420TEU,今年集裝箱到達(dá)874TEU,與去年同期572TEU,增加了302TEU,增幅52.7%,集裝箱的到達(dá)量大幅度增加,雖然加大了我們的工作量,但同時(shí)也緩解了我站集裝箱箱源不足的困難,大大的增加了集裝箱的發(fā)送量,今年1-11月份集裝箱發(fā)送完成了1526TEU。另一方面我們?nèi)σ愿皠?dòng)員貨運(yùn)全體人員參與營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)尋找貨源信息,力求增加礦石新的流向,以改變目前貨場(chǎng)礦石流向單一的局面,經(jīng)過(guò)不懈的努力,從十一月開(kāi)始已經(jīng)引進(jìn)兩家新客戶(hù),分別發(fā)往婁底和勉西站,截止目前已發(fā)運(yùn)193車(chē)12977噸,為我站后期有效調(diào)整流向穩(wěn)定裝車(chē)奠定了基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化運(yùn)輸收入紀(jì)律,落實(shí)增運(yùn)增收措施。

今年來(lái),車(chē)站根據(jù)鐵財(cái)函【2018】238號(hào)和武鐵函【2018】2018號(hào)文件精神,成立了收入專(zhuān)班自查小組,對(duì)照路局檢查的重點(diǎn)內(nèi)容逐項(xiàng)逐條認(rèn)真自查。從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的檢查到各種票據(jù)的使用保管、運(yùn)雜費(fèi)的核收、復(fù)檢都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。加大了對(duì)貨統(tǒng)-46填記質(zhì)量的檢查力度,多年來(lái)貨統(tǒng)46填制不規(guī)范,造成收費(fèi)難等問(wèn)題,并受到上級(jí)多次批評(píng),今年我們配置了專(zhuān)人,規(guī)范了作業(yè),使之真實(shí)的反映出車(chē)輛在廠礦專(zhuān)用鐵道的停留時(shí)間,防止了貨延費(fèi)少收、漏收現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)到達(dá)檢斤工作做到顆粒歸倉(cāng),今年補(bǔ)收21批,堵漏收入35415.00元。票據(jù)管理工作基本達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,確保了運(yùn)輸進(jìn)款安全。

三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織,提高運(yùn)輸效率

2018年,圍繞“強(qiáng)化運(yùn)輸組織,加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)”這一總體思路,通過(guò)全站廣大干部、職工的共同努力,車(chē)站的運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。

(一)、強(qiáng)化專(zhuān)用線(xiàn)裝卸車(chē)組織,大力加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。黃石東站的卸車(chē)組織重點(diǎn)在冶鋼,由于新冶鋼遇結(jié)構(gòu)調(diào)整,冶鋼領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)主管理更換頻繁,主管鐵路卸車(chē)組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貨車(chē)仃時(shí)的相關(guān)規(guī)定不熟悉、也不夠重視,同時(shí)在采購(gòu)原材料時(shí)不能做到均衡采購(gòu)和均衡到達(dá)。導(dǎo)致冶鋼煤炭集中到達(dá)較頻繁,專(zhuān)用線(xiàn)貨車(chē)平均仃留時(shí)間最長(zhǎng)平均達(dá)45余小時(shí),2011年延時(shí)費(fèi)共計(jì)交納210余萬(wàn)元,延時(shí)費(fèi)最多一個(gè)月交納了47萬(wàn)余元。同時(shí)車(chē)站每月都要進(jìn)駐冶鋼督促卸車(chē)組織,每天都要找冶鋼聯(lián)系卸車(chē)事宜,效果不理想。為徹底解決冶鋼卸車(chē)?yán)洗箅y問(wèn)題,大力壓縮冶鋼貨車(chē)停留時(shí)間,加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。今年元月份,我們先后多次到冶鋼找主要領(lǐng)導(dǎo)洽談貨車(chē)延時(shí)問(wèn)題,與冶鋼算細(xì)帳,算成本控制,引起冶鋼領(lǐng)導(dǎo)高度重視,當(dāng)場(chǎng)表示要徹底扭轉(zhuǎn)冶鋼卸車(chē)嚴(yán)重積壓及卸車(chē)不暢的問(wèn)題,同時(shí)表示要將冶鋼卸車(chē)這一嚴(yán)重問(wèn)題作為2018年的重點(diǎn)項(xiàng)關(guān)課題進(jìn)行攻關(guān)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,從取車(chē)、專(zhuān)用線(xiàn)卸車(chē)到卸后交車(chē)出場(chǎng),制訂了一整套《新冶鋼卸車(chē)、裝車(chē)考核辦法》。2018年元月—11月份在車(chē)站及新冶鋼的共同努力下,專(zhuān)用線(xiàn)一車(chē)平均停留時(shí)間壓縮1.5小時(shí),入線(xiàn)前停留時(shí)間壓縮0.5小時(shí),延時(shí)費(fèi)與去年同比壓縮到27.1萬(wàn)元,比去年減少170余萬(wàn)元。

(二)、加強(qiáng)調(diào)度指揮,運(yùn)輸組織有條不紊。2018年由于車(chē)站受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,車(chē)站兩大支柱貨源礦石及冶鋼鋼材裝車(chē)大幅下降,車(chē)站裝車(chē)任務(wù)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。為緩解車(chē)站裝車(chē)持續(xù)下滑的不利局面,車(chē)站運(yùn)輸副站長(zhǎng)每日親自主持早交班會(huì),科學(xué)合理的安排日班計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸重點(diǎn),解決運(yùn)輸難點(diǎn),特別是對(duì)重點(diǎn)裝卸車(chē)工作,利用早交班抓布置、中午抓進(jìn)度、下午抓兌現(xiàn)率。貨運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)及裝卸班主任和各班組長(zhǎng)更是精心組織,認(rèn)真兌現(xiàn)班計(jì)劃和階段計(jì)劃。一是針對(duì)大冶有色棚車(chē)裝電解銅運(yùn)輸組織較復(fù)雜的特點(diǎn),又是期貨交易,貨主對(duì)裝車(chē)時(shí)間及到站要求較高,車(chē)站高度重視,始終將其作為運(yùn)輸組織工作的重中之重對(duì)待,不敢有絲毫松懈。為解決空棚車(chē)裝車(chē)需求,我們積極與車(chē)務(wù)段、路局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,取得車(chē)務(wù)段、路局的大力支持,同時(shí)每日與路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行車(chē)調(diào)度員聯(lián)系,及時(shí)了解南昌南上行列車(chē)到達(dá)預(yù)確報(bào)空棚車(chē)信息,同時(shí)請(qǐng)求路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行調(diào)的理解和大力支持,利用南昌南上行到達(dá)的空棚車(chē)在鐵山摘車(chē),我們利用調(diào)車(chē)機(jī)及時(shí)拉回、送裝、到組流上線(xiàn),以及在途跟蹤,直到到達(dá)終到站,我們始終為貨主排優(yōu)解難,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也加快了空棚車(chē)的周轉(zhuǎn)。由于我們的對(duì)貨主的重視和一流的服務(wù),也得到了大冶有色的肯定,今年1-11月份,供發(fā)送電解銅1572車(chē),與去年同比增加了682車(chē),增長(zhǎng)76.6%。二是準(zhǔn)確掌握第一階段確保的編組內(nèi)容,根據(jù)確報(bào)編組到卸情況進(jìn)行分類(lèi),如到達(dá)列車(chē)中東站卸車(chē)較多時(shí)就直通東站解體,然后廠礦卸車(chē)直接回廠;反之到達(dá)的列車(chē)中西站卸車(chē)較多時(shí),就在西站解體后直接入線(xiàn)組織卸車(chē),改變了以前統(tǒng)一在東站解體的慣性作業(yè)方式,大力壓縮了貨車(chē)入線(xiàn)前時(shí)間。三是針對(duì)重點(diǎn)卸車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。今年元月份,武鋼發(fā)黃石東山力興冶的卷鋼量突然猛增,并預(yù)計(jì)今年每月的卷鋼到達(dá)量在5萬(wàn)噸以上,而且均是集中到達(dá),這將突破我站貨九道的卸車(chē)極限,而且九道的有效卸車(chē)貨位只能容納20輛,同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)煤炭、鐵礦石、集裝箱及其它雜貨的裝卸車(chē)任務(wù)。為有效解決這一卸車(chē)難點(diǎn),滿(mǎn)足貨主的卸車(chē)需求,我們及時(shí)召集運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸、武黃公司及華超物流有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)題會(huì),成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的卷鋼作業(yè)管理指揮專(zhuān)班,運(yùn)輸副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常作業(yè)并負(fù)責(zé)實(shí)施。同時(shí)注重收集到達(dá)卸車(chē)信息并與武東站加強(qiáng)信息溝通,將掌握的卸車(chē)到達(dá)信息及時(shí)向有關(guān)班組發(fā)出預(yù)報(bào),并進(jìn)行重點(diǎn)部署,提前做好作業(yè)準(zhǔn)備;另一方面針對(duì)車(chē)流到達(dá)情況及車(chē)站待卸車(chē)情況及時(shí)向路局調(diào)度匯報(bào)對(duì)車(chē)流適時(shí)進(jìn)行調(diào)控,并對(duì)卷鋼優(yōu)先接入,優(yōu)先取送、優(yōu)先卸車(chē),同時(shí)對(duì)裝卸人員合理安排安,做到人停機(jī)不停。運(yùn)輸、貨運(yùn)及裝卸副站長(zhǎng)每天早、中、晚溝通信息,及時(shí)解決運(yùn)輸組織工作的難點(diǎn)問(wèn)題,并親自在貨場(chǎng)加強(qiáng)卸車(chē)組織,裝卸車(chē)組織中突出重點(diǎn),科學(xué)合理安排,加強(qiáng)考核力度,在卷鋼卸車(chē)不受影響的情況下,積極組織其它裝卸車(chē)進(jìn)行平行作業(yè),有效壓縮了入線(xiàn)前和站線(xiàn)停留時(shí)間。截止2018年11月30日,站內(nèi)卸車(chē)10305車(chē),同比完成122.3%,其中卷鋼卸5668車(chē),同比完成162.8%。

(三)、加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)研,挖掘運(yùn)輸潛能,提升車(chē)站運(yùn)輸效益。2012年是車(chē)站運(yùn)輸最不景氣的一年,面對(duì)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)同樣受到較大沖擊,車(chē)站主要發(fā)送貨物,如礦產(chǎn)品在大幅降階后,車(chē)站運(yùn)量也同樣急驟下降,全年發(fā)武鋼的鐵礦石基本未發(fā)。而作為車(chē)站裝車(chē)大戶(hù)的冶鋼裝車(chē)數(shù)量也因經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,在去年下滑的基礎(chǔ)上再度大幅下滑。面對(duì)車(chē)站裝車(chē)貨源出現(xiàn)的問(wèn)題,我們積極走訪(fǎng)車(chē)站大客戶(hù),了解他們的實(shí)際情況,緊緊把握大客戶(hù)裝車(chē)需求信息,積極主動(dòng)的為他們提供運(yùn)輸前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了大客戶(hù)對(duì)車(chē)站依存關(guān)系。另一方面加強(qiáng)對(duì)新貨源的組織工作,完善車(chē)站貨源品類(lèi)結(jié)構(gòu),有效地開(kāi)展增運(yùn)增收工作,取得了一定效果。

四、堅(jiān)持以人為本,不斷強(qiáng)化思想政治工作,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

由于受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,車(chē)站各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成不好,職工收入下降,導(dǎo)致少數(shù)管理人員及職工在工作中產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的心理,不愿意多干活。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍,我們做了大量的工作。 一是堅(jiān)持依靠職工群眾,充分調(diào)動(dòng)職工群眾的民主參與意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職工群眾參與民主管理的有關(guān)制度和要求,認(rèn)真做好站務(wù)公開(kāi)工作,做到公平、公正、公開(kāi);二是真心實(shí)意地關(guān)心職工,力所能及地幫助職工,積極為職工辦實(shí)事、解難事;三是堅(jiān)持防范為主,抓早抓小的原則,經(jīng)常對(duì)職工思想狀況進(jìn)行分析,摸清底細(xì),找準(zhǔn)不穩(wěn)定因素的根源,有針對(duì)性做好工作;四是大力弘揚(yáng)正氣,正確引導(dǎo)職工思想,加強(qiáng)政策宣傳和釋難解惑,并認(rèn)真做好一人一事的思想工作,及時(shí)化解矛盾,確保了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

五、2018年四季度安全風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)和重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

2018年四季度,車(chē)站重點(diǎn)以開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)“五表一卡”制度為重點(diǎn),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),在各個(gè)崗位按規(guī)定和要求設(shè)置了“五表一卡”,并指派專(zhuān)人和個(gè)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)管理,確保了“五表一卡”制度的執(zhí)行,同時(shí)車(chē)站加強(qiáng)了安全風(fēng)險(xiǎn)源控制,保證了車(chē)站在四季度行車(chē)、調(diào)車(chē)、客貨運(yùn)、裝卸等方面無(wú)任何責(zé)任問(wèn)題發(fā)生。四季度,車(chē)站組織全體管理人員召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議,針對(duì)三季度評(píng)估檢查發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)一地部署和系統(tǒng)地整改,并將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題納入10月份安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制考核,確保問(wèn)題得到有效落實(shí)和整改。目前14個(gè)問(wèn)題已經(jīng)全部整改和規(guī)范到位。四季度,車(chē)站在基礎(chǔ)管理方面、對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定的有效執(zhí)行方面、規(guī)章制度的整理修訂方面、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體落實(shí)方面、安全風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)教育、全員推廣及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行方面還存在很多問(wèn)題,需要在下一季度中進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn),特別是把春運(yùn)期間安全穩(wěn)定、排查隱患作為當(dāng)前工作重點(diǎn),解決現(xiàn)場(chǎng)遺留的各類(lèi)安全隱患,發(fā)揮管理人員和班組長(zhǎng)的帶頭作用,抓好分工負(fù)責(zé)和監(jiān)督考核,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保車(chē)站2013年一季度取得開(kāi)門(mén)紅。

2018年即將過(guò)去,我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在不少問(wèn)題:

一是部分職工安全意識(shí)不強(qiáng),慣性?xún)蛇`還大量存在。

二是安全基礎(chǔ)仍然比較薄弱。

三是任務(wù)完成不理想。

四是干部作風(fēng)有待提高。

五是職工隊(duì)伍仍然存在不穩(wěn)定因素。

2019年車(chē)站安全工作目標(biāo)和工作設(shè)想

工作目標(biāo):

1、消滅一切責(zé)任事故,確保安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)安全年。

2、加大貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)力度,努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù);

3、加大成本管理,確保成本不超支。

4、加強(qiáng)思想政治工作,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

工作思路:

一、夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)整治,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

1、強(qiáng)化接發(fā)列車(chē)和調(diào)車(chē)作業(yè)安全要害控制,確保接發(fā)列車(chē)和調(diào)車(chē)作業(yè)安全。

2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,落實(shí)安全管理責(zé)任,深入排查非正常情況下接發(fā)列車(chē)、切割正線(xiàn)調(diào)車(chē)作業(yè)、車(chē)輛防溜、防火防爆、施工、貨物裝載加固、客運(yùn)三品查堵和旅客乘降等方面存在的問(wèn)題和隱患。

3、加強(qiáng)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定工作,推進(jìn)職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí),抓好職工日常技術(shù)演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,規(guī)范職工一體化考核工作,促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

4、強(qiáng)化職工勞動(dòng)安全,重點(diǎn)把控室外作業(yè)人員較好地執(zhí)行人身安全的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決制止違章蠻干、違反人身安全“十不準(zhǔn)”的有關(guān)行為,杜絕職工發(fā)生意外傷害。

5、強(qiáng)力推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)“五表一卡”全過(guò)程控制措施,將安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)深入人心,將安全風(fēng)險(xiǎn)管理手段融入安全工作主線(xiàn)。

6、深入開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),查找自身問(wèn)題,消除突出隱患,確保車(chē)站實(shí)現(xiàn)安全年。

二、強(qiáng)化貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),提高服務(wù)質(zhì)量,努力完成全年運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

1、以《武漢鐵路局貨運(yùn)組織改革實(shí)施辦法》和“車(chē)務(wù)段推進(jìn)貨運(yùn)組織改革工作實(shí)施辦法”為導(dǎo)向,圍繞“流程再造,體系重構(gòu),關(guān)系重建,隊(duì)伍再塑”的思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工更新觀念,轉(zhuǎn)變思路,以適應(yīng)鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革和物流轉(zhuǎn)型的需要。

2、培養(yǎng)職工熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為鐵路方便快捷運(yùn)輸提供保障。

3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,穩(wěn)定現(xiàn)有貨源,擴(kuò)大新貨源,重點(diǎn)是武鋼以外的礦石貨源。

三、嚴(yán)格成本管理,努力節(jié)支降耗。進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制成本支出,特別是要加強(qiáng)水電管理,大力壓縮非生產(chǎn)性支出。