家庭醫(yī)生工作總結(jié)范文

時(shí)間:2023-04-07 00:17:02

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篇1

我院認(rèn)真積極執(zhí)行省市區(qū)相關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,按要求開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù),工作開(kāi)展如下:

一、基本情況

截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點(diǎn)人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。

二、工作做法

1.積極組織相關(guān)科室工作人員進(jìn)行家醫(yī)服務(wù)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),讓大家明白到簽約服務(wù)的重要性,同時(shí)做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調(diào),以不更好開(kāi)展家醫(yī)服務(wù)工作。

2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對(duì)群眾進(jìn)行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務(wù)服務(wù)宣傳彩頁(yè)。

3.優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書(shū),同時(shí)政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務(wù)。

4.調(diào)整服務(wù)方式,以主動(dòng)服務(wù)為主,做好人群分類(lèi),提供不同類(lèi)別的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。如上門(mén)家庭隨訪(fǎng)服務(wù),定時(shí)或不定時(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)為主,了解其服務(wù)需求變化。在簽約的同時(shí)為居民留下團(tuán)隊(duì)服務(wù)名片,以便居民需要時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。

三、存在問(wèn)題

1.上門(mén)服務(wù)存在現(xiàn)實(shí)困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財(cái)政差額撥款單位,現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺,醫(yī)生團(tuán)隊(duì)要抓臨床醫(yī)療業(yè)務(wù),保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務(wù)工作,另服務(wù)居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務(wù)全部由公衛(wèi)人員入戶(hù)簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質(zhì)。

2.部門(mén)單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致家醫(yī)服務(wù)流于形式,例如轉(zhuǎn)診服務(wù)、優(yōu)先預(yù)約專(zhuān)家門(mén)診或住院等。

3.農(nóng)村留守家庭多,溝通困難,家人未必會(huì)為其他人進(jìn)行宣傳和告知,居民是否把簽約協(xié)議放好、記住家庭醫(yī)生電話(huà)?如果靠公衛(wèi)人員天天需要給簽約居民主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)是否有需要的服務(wù)?簽約后的后期跟蹤如何做?

4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。

六、工作設(shè)想

1、多創(chuàng)新活動(dòng)多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務(wù),引導(dǎo)群眾積極參與提高簽約及履約。 

2、加強(qiáng)本院家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的力度,重點(diǎn)對(duì)服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專(zhuān)業(yè)操作等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)能力。

3、計(jì)劃以一個(gè)村委或人群為試點(diǎn),健全各方面服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn),逐步做到全面覆蓋。

4、完善家醫(yī)績(jī)效考核制度,提高家醫(yī)報(bào)務(wù)人員績(jī)效。

篇2

2017年5月19日是第7個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”。為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦等7部委《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》部署重點(diǎn)任務(wù)要求,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,增進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)社會(huì)美譽(yù)度,提高居民的簽約積極性,為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,按照xx省森林工業(yè)總局衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)的通知》(x衛(wèi)函[2017]x號(hào))要求及統(tǒng)一部署,衛(wèi)生局決定,于5月19日—26日在全局范圍內(nèi)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:

一、宣傳目的

本次宣傳活動(dòng)按照面向社會(huì)、貼近群眾、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)的實(shí)施原則,通過(guò)積極開(kāi)展各種形式的宣傳工作,提高家庭醫(yī)生在林區(qū)居民中的影響力和認(rèn)知度,使廣大群眾充分了解契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的內(nèi)涵、形式和特點(diǎn),增強(qiáng)居民參與家庭醫(yī)生制服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提升簽約居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的獲得感,從構(gòu)建制度和改善服務(wù)的角度積極引導(dǎo)轄區(qū)居民優(yōu)先利用基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),逐步形成科學(xué)有序的分級(jí)診療就醫(yī)格局。

二、宣傳主題

我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定

三、宣傳形式

(一)電視臺(tái)專(zhuān)題宣傳

(二)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄宣傳

(三)服務(wù)內(nèi)涵政策宣傳

(四)機(jī)構(gòu)環(huán)境氛圍宣傳

(五)活動(dòng)座談互動(dòng)宣傳

(六)微信公眾平臺(tái)宣傳

四、活動(dòng)內(nèi)容

(一)衛(wèi)生局

1. 開(kāi)展一系列媒體宣傳。“世界家庭醫(yī)生日”宣傳周期間,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén),將“世界家庭醫(yī)生日”宣傳片在電視臺(tái)和林業(yè)局網(wǎng)站進(jìn)行播放,并集中進(jìn)行宣傳報(bào)道。同時(shí),在衛(wèi)生局網(wǎng)頁(yè)、迎春基本公共衛(wèi)生服務(wù)公眾平臺(tái)進(jìn)行宣傳。

2.制作一期簽約知識(shí)大講堂。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理念新、業(yè)務(wù)精、居民信任度高的家庭醫(yī)生作為主講人,采取一問(wèn)一答形式,重點(diǎn)對(duì)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、優(yōu)惠政策等進(jìn)行講解的知識(shí)講座,宣傳周期間在電視臺(tái)循環(huán)播放。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

1.開(kāi)展一次滿(mǎn)意度調(diào)查。開(kāi)展一次不少于50名簽約居民的簽約服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,了解簽約居民續(xù)約意向和簽約服務(wù)感受,及時(shí)梳理簽約服務(wù)承諾履行情況,總結(jié)完善服務(wù)內(nèi)容。對(duì)參與家庭醫(yī)生制簽約服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,了解醫(yī)護(hù)人員對(duì)開(kāi)展簽約工作的意愿和建議,不斷調(diào)動(dòng)和提高醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展簽約服務(wù)的積極性。

2.召開(kāi)一系列征詢(xún)會(huì)。召開(kāi)一次居民征詢(xún)會(huì),通過(guò)多種形式聽(tīng)取居民建議意見(jiàn),了解簽約居民對(duì)于簽約服務(wù)的感受。每個(gè)家庭醫(yī)生要選擇各種場(chǎng)合,利用多種形式開(kāi)展與簽約對(duì)象的談心和交流。

3.進(jìn)行一次全方位立體式宣傳。

⑴在機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳、家庭醫(yī)生工作室、樓道、診室等宣傳家庭醫(yī)生簽約工作,使轄區(qū)群眾充分了解可以簽約的轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址、簽約團(tuán)隊(duì)或簽約醫(yī)生的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容。在中心網(wǎng)站、公眾平臺(tái)微信等載體上進(jìn)行家庭醫(yī)生相關(guān)內(nèi)容的宣傳。

⑵組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)山上林場(chǎng)所,在街道、居民小區(qū)、機(jī)關(guān)辦公區(qū)、林(農(nóng))場(chǎng)衛(wèi)生所集中開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng),組織人員入戶(hù)宣傳,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)簽約。優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約。

⑶開(kāi)展一次廣場(chǎng)義診活動(dòng),與家庭醫(yī)生宣傳活動(dòng)相結(jié)合。

(三)各林(農(nóng))場(chǎng)衛(wèi)生所

“世界家庭醫(yī)生日”宣傳周期間,按照衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求,積極進(jìn)行全面宣傳和簽約活動(dòng),優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約。

五、活動(dòng)時(shí)間

2017年5月19日—5月26日。

六、活動(dòng)步驟

(一)動(dòng)員階段(5月12日一5月18日)

制定宣傳活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。

(二)集中宣傳階段(5月19日一5月26日)

根據(jù)實(shí)施方案活動(dòng)內(nèi)容要求,充分利用各種宣傳形式展開(kāi)聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng),掀起宣傳家庭醫(yī)生制服務(wù)的新熱潮。

(三)總結(jié)階段(5月26日一5月30日)

對(duì)全局開(kāi)展的宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估工作,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各林(農(nóng))場(chǎng)衛(wèi)生所要注意收集宣傳活動(dòng)資料,做好宣傳活動(dòng)總結(jié)工作。2017年5月30日前,將宣傳活動(dòng)的有關(guān)視頻、照片、先進(jìn)事例、以及工作總結(jié)以電子版形式報(bào)衛(wèi)生局。

七、活動(dòng)要求

(一)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)制定全局“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)方案,制作宣傳單、宣傳折頁(yè)、宣傳條幅,印刷宣傳海報(bào)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共同配合做好宣傳活動(dòng)的實(shí)施工作,確保 “世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動(dòng)能夠及時(shí)有效和高質(zhì)量完成。

(二)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要根據(jù)家庭醫(yī)生宣傳活動(dòng)方案要求,將開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳工作與日常簽約服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極營(yíng)造簽約服務(wù)氛圍、充分挖掘簽約服務(wù)特色和亮點(diǎn)、豐富契約服務(wù)內(nèi)涵、不斷改善群眾對(duì)簽約服務(wù)的就醫(yī)體驗(yàn),逐步建立簽約服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的擴(kuò)面增量提質(zhì)工作。

聯(lián) 系 人:

篇3

 我院在實(shí)施2018年基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作中,始終堅(jiān)持以抓重點(diǎn)、突薄弱、樹(shù)亮點(diǎn),把工作做真、做實(shí)、做規(guī)范,爭(zhēng)創(chuàng)公共衛(wèi)生先進(jìn)單位為目標(biāo);按照分工協(xié)作、責(zé)任到人、齊抓共管、整體推進(jìn)的原則,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。截止目前,全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施順利,較好地完成了既定目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、全鎮(zhèn)基本情況

全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里,轄15個(gè)村、3個(gè)社區(qū);戶(hù)籍總?cè)丝?9514人,常住人口26017人;設(shè)有15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室和3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人;公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專(zhuān)職公衛(wèi)人員6人,臨聘人員1人。

二、半年項(xiàng)目工作完成情況

一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù);對(duì)全鎮(zhèn)0-3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)90.16%;認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪(fǎng)工作,已隨訪(fǎng)162人,隨訪(fǎng)率達(dá)94.19%。

二是為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)104名嚴(yán)重精神障礙患者管理:按照重慶市嚴(yán)重精神病防控電視電話(huà)會(huì)議精神,及時(shí)配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了對(duì)肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作;建立規(guī)范健康檔案104人,建檔率達(dá)100 %;規(guī)范管理96人,規(guī)范管理率達(dá)92.31%;半年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。

三是深入各村扎實(shí)開(kāi)展對(duì)65周歲老年人和其它重點(diǎn)人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢,其中65周歲老年人2455人(完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)86.6%),其它重點(diǎn)人群399人( 嚴(yán)重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶(hù));建立居民健康電子檔案 22260人,紙質(zhì)健康檔案 24037人份。

四是認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防接種工作,加強(qiáng)對(duì)疫苗的管控:半年來(lái)我院預(yù)防接種門(mén)診共接種一類(lèi)疫苗 2548 針次、二類(lèi)疫苗  315針次,其中狂犬疫苗111針次;無(wú)疫苗過(guò)敏和意外事件的發(fā)生。

五是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦的管理。截止目前,轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)172人,產(chǎn)婦數(shù)170人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理162人,管理率94.12%;產(chǎn)婦訪(fǎng)視 162人,訪(fǎng)視率94.12 %;篩查高危孕產(chǎn)婦99人,管理率100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,全鎮(zhèn)無(wú)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。

六是扎實(shí)開(kāi)展了健康知識(shí)的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場(chǎng)的電子顯視屏幕、文化長(zhǎng)廊、各村的固定宣傳專(zhuān)欄以及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶(hù)等方式,多手段、多形式的廣泛開(kāi)展公共衛(wèi)生知識(shí)宣傳,以此來(lái)提高社區(qū)和農(nóng)村居民對(duì)公共衛(wèi)生知識(shí)的知曉率;1-6月全鎮(zhèn)共舉辦專(zhuān)題健康知識(shí)宣傳專(zhuān)欄6期、專(zhuān)題健康知識(shí)講座7余場(chǎng)次、播放錄像,開(kāi)展健康咨詢(xún)7場(chǎng)次;通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查和電話(huà)回訪(fǎng),知曉率達(dá)95%以上。

七是加強(qiáng)了對(duì)傳染病的管理。1-6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類(lèi)傳染病 1 種共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;門(mén)診日誌書(shū)寫(xiě)合格率達(dá) 100 %,無(wú)遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)案例發(fā)生,發(fā)生水痘聚集疫情1起。

八是加強(qiáng)了對(duì)結(jié)核病的管理。1-6月全鎮(zhèn)初篩轉(zhuǎn)診結(jié)核病人 4 例,規(guī)范管理 13 例,管理率為 100  %。

九是加強(qiáng)了對(duì)慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪(fǎng)高血壓患者1547人次,規(guī)范管理1083 人;隨訪(fǎng)糖尿病患者309 人次,規(guī)范管理 217人。

十是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。積極開(kāi)展對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作,半年來(lái)全鎮(zhèn)無(wú)食物中毒、無(wú)非法采供血事件發(fā)生;下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū) 192 份。

十一是加強(qiáng)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。積極開(kāi)展“你健康、我服務(wù),牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣傳活動(dòng)。組建18個(gè)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì),共計(jì)54名醫(yī)護(hù)及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日,全鎮(zhèn)共完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 2658 人,對(duì)重點(diǎn)人群、計(jì)劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結(jié)核、建卡貧困戶(hù)的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約實(shí)現(xiàn)了全復(fù)蓋。

十二是加強(qiáng)了對(duì)計(jì)劃生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪(fǎng)工作;二是免費(fèi)發(fā)放避孕藥具50人次;三是進(jìn)一步完善了免費(fèi)避孕藥具管理的各項(xiàng)軟件資料。

三、存在的問(wèn)題

一是人口流動(dòng)性大,外出孕產(chǎn)婦、兒童較多,導(dǎo)致對(duì)全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。(縣婦幼保健院是按照我鎮(zhèn)常住人口下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),因此達(dá)不到管理率的指標(biāo)數(shù))

二是互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)建立不全,表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通,除我鎮(zhèn)在本縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分?jǐn)?shù)據(jù)外,在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋,基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶(hù)籍時(shí)才知道信息,導(dǎo)致產(chǎn)后訪(fǎng)視和兒童體檢工作不能及時(shí)到位甚至滯后,直接影響了各項(xiàng)管理率達(dá)不到指標(biāo)。

三是老百姓對(duì)一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷,不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴(yán)重。

四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化,接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力下降,不懂計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的村醫(yī)占80%左右,導(dǎo)致各項(xiàng)軟件資料不能規(guī)范完成。

四、下一步工作打算

一是要進(jìn)一步加大宣傳力度,扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,通過(guò)宣傳一吸引一再宣傳,逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^(guān)念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),促使人民群眾自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。

二是要按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求,建立完善各項(xiàng)考核措施,并在執(zhí)行過(guò)程中不流于形式、講人情,做到獎(jiǎng)罰分明。

三是要不斷加強(qiáng)對(duì)自身公衛(wèi)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍能力的提升,熟練掌握各項(xiàng)規(guī)范,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務(wù),不斷增強(qiáng)群眾的獲得感。

在下階段工作中,我們將針對(duì)本次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn),予以發(fā)揚(yáng)和推廣;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一進(jìn)行剖析,建立好臺(tái)賬,并制定切實(shí)可行的整改措施逐一進(jìn)行整改,力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

 

篇4

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“mousetang”為你整理了這篇2021年衛(wèi)健局民生工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

今年以來(lái),區(qū)衛(wèi)健局在牽頭抓好疫情防控工作的同時(shí),堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目,持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一、順利啟用新兗中心衛(wèi)生院。集中力量對(duì)新兗中心衛(wèi)生院進(jìn)行遷址改建,投資700余萬(wàn)元改造原新兗鎮(zhèn)第九中學(xué),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造,打造高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所。新院區(qū)占地72畝,建筑面積5600㎡,住院病床擴(kuò)充到80張,劃分辦公區(qū)、醫(yī)療服務(wù)區(qū)和健康自助區(qū),新建高標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室、糖尿病病友之家和國(guó)醫(yī)堂,設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室,升級(jí)改造健康小屋,建設(shè)數(shù)字化預(yù)防接種門(mén)診,醫(yī)療服務(wù)環(huán)境煥然一新。今年1月新院區(qū)全面啟用,經(jīng)過(guò)10個(gè)月運(yùn)行,整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。(目前,新兗中心衛(wèi)生院在各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院中床位最多,4月底恢復(fù)正常醫(yī)療運(yùn)營(yíng)后,每天門(mén)診量可達(dá)到80人次左右,已開(kāi)展手術(shù)40多例)

二、規(guī)劃新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心。按照基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃,將新建酒仙橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心作為衛(wèi)生健康重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。按照鐵路醫(yī)院改革發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃,在醫(yī)院內(nèi)選址新建服務(wù)中心。項(xiàng)目占地2畝,建筑面積2700平方米,規(guī)劃設(shè)置預(yù)防接種門(mén)診、家庭醫(yī)生工作站、公共衛(wèi)生科、慢病管理科、老年健康評(píng)估中心、口腔科、數(shù)字化查體中心。目前,中心主體鋼結(jié)構(gòu)框架建設(shè)已全部完成,內(nèi)部裝修工程已經(jīng)過(guò)半,年底前正式啟動(dòng)。在原中心辦公樓改造建設(shè)精神衛(wèi)生中心,改造面積1350平方米,病房20間,設(shè)置床位100張,全面完成室內(nèi)裝修改造和設(shè)施配備,并投入使用,已收治病人30余人次,填補(bǔ)了我區(qū)精神疾病防治機(jī)構(gòu)的空白。中心二期新建工程主體已完成,投入使用后可再開(kāi)放100張床位。

三、深化推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)共體建設(shè)。加快推進(jìn)中醫(yī)院與漕河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、顏店中心衛(wèi)生院“六統(tǒng)一”醫(yī)共體建設(shè),推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)一體化管理,有效增強(qiáng)了診療服務(wù)能力。按照醫(yī)療發(fā)展區(qū)域規(guī)劃,重點(diǎn)推進(jìn)鐵路醫(yī)院與酒仙橋、興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)共體建設(shè)。中醫(yī)院、鐵路醫(yī)院已完成醫(yī)院信息系統(tǒng)融合,同步對(duì)接酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門(mén)診,聯(lián)合建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)醫(yī)堂,即將開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù),突破多年沒(méi)有診療服務(wù)的瓶頸。鐵路醫(yī)院與興隆莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深化對(duì)口幫扶,前移專(zhuān)家門(mén)診,選派主治醫(yī)師以上技術(shù)骨干日常坐診,聯(lián)合開(kāi)展內(nèi)、外、婦、兒、口腔、中醫(yī)、康復(fù)、急救等診療服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行聯(lián)合查房、醫(yī)療指導(dǎo)。同時(shí),在興隆莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)設(shè)急救點(diǎn),開(kāi)展急救診療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)的規(guī)范化疾病管理和同質(zhì)化診療服務(wù),有力提升了東南部醫(yī)療服務(wù)能力。

四、提升村級(jí)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。深化村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定《全區(qū)村(居)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)引領(lǐng)提升實(shí)施方案》,2020年計(jì)劃建設(shè)區(qū)級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室100個(gè),市級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室7個(gè),省級(jí)示范標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室2個(gè)。按照不低于80平方米,“五室分開(kāi)”、“六通”,統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識(shí)、裝修樣式、設(shè)備配置、日志檔案、診療制度、人員著裝等要求,全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施改造,目前100家標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室已經(jīng)全部建設(shè)達(dá)標(biāo)。

五、加強(qiáng)基層醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)。為有效解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員編制不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏等問(wèn)題,今年為各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心招聘衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員66人,充實(shí)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)力量,逐步降低空編率,滿(mǎn)足基層基本醫(yī)療服務(wù)需求。目前,事業(yè)單位衛(wèi)生類(lèi)招聘報(bào)名、筆試、面試、體檢、考察等工作均已順利完成,66名基層衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已于11月12日全部入職,進(jìn)入工作崗位,為基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

雖然各項(xiàng)工作快速推進(jìn),但仍存在一些問(wèn)題和困難。酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項(xiàng)目約需資金700余萬(wàn)元,仍存在較大資金缺口。特別是受疫情影響,鐵路醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院承擔(dān)醫(yī)療救治任務(wù),醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)受到很大影響,發(fā)展醫(yī)共體存在一定困難。下步重點(diǎn)做好以下工作:

一是加快推進(jìn)酒仙橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),多方爭(zhēng)取資金支持,盡快完成內(nèi)部裝修和設(shè)施配備,確保年底前正式運(yùn)營(yíng)。充分發(fā)揮區(qū)精神衛(wèi)生中心作用,填補(bǔ)我區(qū)沒(méi)有精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的空白,打造多元化精神衛(wèi)生救治體系。

篇5

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“123456789cjb”為你整理了這篇鄉(xiāng)衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2020年,我鎮(zhèn)衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作有序開(kāi)展,現(xiàn)就工作開(kāi)展情況及下一步工作安排與整改方向總結(jié)分析如下:

一、工作開(kāi)展情況

(一)疫情防控工作

1、水東鎮(zhèn)堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)疫情防控指揮部的各項(xiàng)工作要求,始終堅(jiān)持開(kāi)展湖北、境外、北京等重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)及滯留人員摸底排查,同時(shí)做好人員管控,鎮(zhèn)包保干部嚴(yán)格按照疫情防控網(wǎng)格化管理要求對(duì)摸排人員進(jìn)行常態(tài)化聯(lián)系,了解返宣意愿及時(shí)間安排,落實(shí)閉環(huán)處理,對(duì)其他低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)外來(lái)人員和車(chē)輛一律做好登記,同時(shí)進(jìn)行“兩查一測(cè)”即查驗(yàn)“安康碼—宣城綠碼”、查詢(xún)行動(dòng)軌跡和測(cè)量體溫。

2、持續(xù)不放松重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)人群的疫情防控措施,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、企業(yè)、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所、藥店等持續(xù)開(kāi)展督查,避免人員大規(guī)模聚集產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

3、不斷壓實(shí)疫情防控網(wǎng)格化包保責(zé)任,根據(jù)水東鎮(zhèn)疫情防控網(wǎng)格化分工方案,包保責(zé)任人對(duì)責(zé)任區(qū)域與人員負(fù)責(zé),確保不出現(xiàn)防控盲區(qū)。

(二)出生情況

2020年統(tǒng)計(jì)年度全鎮(zhèn)共出生227人,其中一孩91人,二多孩136人。

(三)春節(jié)計(jì)生特殊家庭慰問(wèn)與服務(wù)工作

2020年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)32戶(hù)計(jì)生特殊家庭開(kāi)展了慰問(wèn),帶去黨委政府的關(guān)懷以及現(xiàn)金20元。詢(xún)問(wèn)了計(jì)生幫扶制度、就醫(yī)綠色通道及家庭醫(yī)生簽約落實(shí)情況。

(四)繼續(xù)開(kāi)展“兩癌篩查”工作,做好兒保及婦幼健康工作

水東鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)聯(lián)合衛(wèi)生院為我鎮(zhèn)35到65歲的360名貧困婦女開(kāi)展免費(fèi)“兩癌”篩查,完成全部工作任務(wù);對(duì)轄區(qū)內(nèi)應(yīng)種未種兒童做好宣傳通知,確保兒童疫苗接種及時(shí);規(guī)范發(fā)放葉酸等藥品,做好登記并指導(dǎo)服用。

(五)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作

一是獎(jiǎng)扶497人,擴(kuò)面653人,特扶44人,共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金954920元;二是新增城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民及退休職工一次性獎(jiǎng)勵(lì)共23人,將獎(jiǎng)勵(lì)資金46000元;三是春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)對(duì)32戶(hù)計(jì)生特殊家庭進(jìn)行了實(shí)物慰問(wèn),慰問(wèn)資金25600元;四是為32戶(hù)計(jì)生特殊家庭代繳新農(nóng)合及居民醫(yī)療保險(xiǎn);五是為60歲以下計(jì)生特殊家庭成員代繳居民養(yǎng)老保險(xiǎn);六是為11名特殊家庭老人每月發(fā)放老年護(hù)理補(bǔ)貼,共發(fā)放資金25800元;七是開(kāi)展人口基金慰問(wèn)幫扶計(jì)生困難家庭。

(六)開(kāi)展婚檢宣傳及免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作

為提升優(yōu)生優(yōu)育水平,我鎮(zhèn)積極開(kāi)展婚檢及免費(fèi)孕前有聲健康檢查工作宣傳與服務(wù)工作。

(七)“雙創(chuàng)”工作

開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家級(jí)慢性病綜合防控示范區(qū)和省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)工作,機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、食堂、徽味佳及南陽(yáng)村、碧山村、祁梅村參與創(chuàng)建,徽味佳于2020年9月15日迎接省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估驗(yàn)收。

(八)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)及病媒防治工作

開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)宣傳并在重點(diǎn)地區(qū)安裝捕蠅籠95個(gè),毒餌站89個(gè),主要分布于政府、學(xué)校、衛(wèi)生院、小區(qū)及廣場(chǎng)。

二、下一步工作目標(biāo):

(一)貫徹落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略。一是加強(qiáng)婚檢、孕優(yōu)工作宣傳力度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)生優(yōu)育;二是提升嬰幼兒照護(hù)機(jī)構(gòu)摸底及規(guī)范建設(shè),提升照護(hù)安全;三是優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,聯(lián)合民政、衛(wèi)生院做好健康巡診、義診活動(dòng)。

篇6

一、認(rèn)真落實(shí)全縣“主題黨日”長(zhǎng)效機(jī)制,全體黨員干部高度重視,按時(shí)完成每月“主題黨日”活動(dòng),提高了每位黨員的思想意識(shí)。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標(biāo),自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,緩解群眾看病難問(wèn)題,實(shí)行了住院報(bào)銷(xiāo)直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷(xiāo),極大地方便了群眾。平時(shí)對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。本年參合人數(shù)26854人,參合率100%。今年累計(jì)門(mén)診人次59231人,門(mén)診收入2406779元,其中報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為987808元。住院人次1280人,住院收入1056671元,其中報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為884775元。明顯降低了藥品費(fèi)用。

五、家庭醫(yī)生簽約服務(wù):迄今為止共簽約2986人。我院組建4個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),通過(guò)簽約的方式,促進(jìn)全科醫(yī)生與簽約家庭建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,為簽約家庭的健康進(jìn)行全程維護(hù),為簽約家庭和個(gè)人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

六、貧困人口醫(yī)療保障:為實(shí)現(xiàn)建檔立卡貧困人口基本醫(yī)療有保障,促進(jìn)健康扶貧工作,實(shí)行基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“四位一體”工作確保農(nóng)村貧困人口住院醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人實(shí)際比例提高到90%,大病、特殊慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例提高到80%,年度個(gè)人實(shí)際負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用控制在5000元以?xún)?nèi)。并且實(shí)行“一站式、一票制”即時(shí)結(jié)算。確保農(nóng)村貧困人口出院時(shí)在一個(gè)窗口結(jié)算、在一張結(jié)算單上結(jié)賬。

七、公共衛(wèi)生工作:全鄉(xiāng)的居民檔案各村都做了清查工作,全鄉(xiāng)總?cè)丝跀?shù)39204人,累計(jì)建檔總?cè)藬?shù)37603人。

(1) 65歲及以上老年人:登記管理為2994人 ,體檢了2069人,進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的1362人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)

(2)高血壓管理:登記管理并提供隨訪(fǎng)為2094人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(3)糖尿病管理:登記管理并提供隨訪(fǎng)為 474人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(4)重性精神病管理:登記管理并提供隨訪(fǎng)患者為 136人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(5)0-6歲兒童:登記管理并提供隨訪(fǎng)4191人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(6)孕產(chǎn)婦:登記管理并提供隨訪(fǎng)745人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(7)預(yù)防接種:共接種3965人。

(8)健康教育:嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)局以及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康教育、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座11期和健康咨詢(xún)活動(dòng)8次,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料,更換宣傳欄114個(gè)。

八、村衛(wèi)生室公有化建設(shè)

    今年通過(guò)改造和新建3個(gè)村衛(wèi)生室(燕廈村、洋湖村、成龍村),實(shí)現(xiàn)公有化,設(shè)置獨(dú)立的診斷室、治療室、觀(guān)察室、健教室和藥房,做到分區(qū)合理,符合衛(wèi)生學(xué)要求;配齊常用設(shè)備,配備合格鄉(xiāng)村醫(yī)生,衛(wèi)生室設(shè)計(jì)、外觀(guān)、標(biāo)識(shí)、配置實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。全面提升村衛(wèi)生室綜合服務(wù)能力和水平,更好地為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服役。     

     總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展。但很多工作仍然存在許多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,并確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。                                 

篇7

醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將**年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),**年醫(yī)務(wù)科始終以《二級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“三好一滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)不斷深入,體現(xiàn)以下方面:

1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止年11月30日)

(1)開(kāi)放床位數(shù):215張 ;

(2)病床使用率:59.37% ;

(3)全年門(mén)診總?cè)舜危?1045人次 ;

(4)住院人數(shù):4480人;

(5)平均住院日:9.8天 ;

(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):42637天;

(7)病歷甲級(jí)率:88.96%;

(8)處方合格率 :91.2 %;

(9)門(mén)診/入院診斷符合率:  90.83  %;

(10)入院/出院診斷符合率:93.1 %;

(11)手術(shù)前后診斷符合率:100%;;

(12)急危重癥搶救成功率:93.52  %;

(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:100 %;

(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:0 ;

(15)病理診斷準(zhǔn)確率:100 % ;

(16)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:7.8天。

(17)CT檢查陽(yáng)性率:95.6 %

2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處

醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十八項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)大查房及參與科室交班工作時(shí),醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,參與科室交班、三級(jí)查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率和病死率。

3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并逐步建立院、科、自三級(jí)質(zhì)控。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量管理制度”,針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至11月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷866份、終末病歷725份,發(fā)現(xiàn)甲級(jí)病歷650本,占88.96%。

4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)2016年縣衛(wèi)生局年終檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診、轉(zhuǎn)診流程使工作規(guī)范化。

二、醫(yī)療安全管理

切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中,對(duì)填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療質(zhì)量管理制度”實(shí)行處罰。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理 :醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。

1、今年我院共派出3名業(yè)務(wù)骨干,分別到湘雅醫(yī)院進(jìn)修心血管科和江華縣人民醫(yī)院手術(shù)室管理。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共37余人次,培訓(xùn)人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。

2、醫(yī)務(wù)科共組織包括病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量安全管理,手足口病、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)、院感防控知識(shí),新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)等10余次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)人員達(dá)1100余人次;組織全院理論知識(shí)考核、體格檢查操作,新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)操作、心肺復(fù)蘇操作考核共16次,考核400余人次,合格率82.5%。

四、配合醫(yī)院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n7流感等傳染病的救治和防控工作;

五、**年全年患者醫(yī)療投訴4起,無(wú)醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

六、貫徹落實(shí)國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2016】75號(hào)《國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和湘證發(fā)【2016】12號(hào)《湖南省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)方案》文件精神,推進(jìn)分級(jí)診療試點(diǎn)工作,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,緩解群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題,

1、與永州市中心醫(yī)院和江華縣人民醫(yī)院建立醫(yī)共體聯(lián)盟,在業(yè)務(wù)上進(jìn)行協(xié)助指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、資源共享、遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約診療、技術(shù)扶持等;

2、根據(jù)江政辦函【**】33號(hào)《江華瑤族自治縣家庭醫(yī)生簽約醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》完成了對(duì)涔天河鎮(zhèn)和橋市鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民的簽約任務(wù)及對(duì)口支援涔天河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和橋市鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作。

七、積極開(kāi)展下鄉(xiāng)義診活動(dòng),本年度先后12次派出醫(yī)療專(zhuān)家144人次開(kāi)展送醫(yī)送藥送健康服務(wù),免費(fèi)發(fā)放藥品21000多元,宣傳單1800多份,受到廣大人民群眾一致好評(píng)。

八、普及紅十字救護(hù)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)和技能培訓(xùn),為湘江鄉(xiāng)九年制學(xué)校,縣職業(yè)中專(zhuān),海螺水泥廠(chǎng)、展承文具廠(chǎng)培訓(xùn):徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷救護(hù)技術(shù)(止血、包扎、固定、搬運(yùn))以及自救互救知識(shí)等技能達(dá)4000多人次,通過(guò)培訓(xùn)提高廣大師生和工人群眾自救互救能力。

六、存在的不足:

篇8

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“羊腸小道”為你整理了這篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生工程工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2020年以來(lái),我鄉(xiāng)民生工作在區(qū)民生辦和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)積極行動(dòng),協(xié)力配合,全鄉(xiāng)各項(xiàng)民生工程正在按要求、有計(jì)劃、分步驟抓緊實(shí)施,民生工程工作整體進(jìn)展較為順利。現(xiàn)將2020年民生工作實(shí)施情況匯報(bào)如下:

一、組織部署情況

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門(mén)分工。為認(rèn)真組織實(shí)施2020年度民生工程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)區(qū)民生工程協(xié)調(diào)小組辦公室要求,成立了黃渡鄉(xiāng)民生工程領(lǐng)導(dǎo)組,確定黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)劉俊為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記陳文健為常務(wù)副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民生工程日常工作。相關(guān)責(zé)任單位根據(jù)民生工程內(nèi)容進(jìn)行了職責(zé)分工,細(xì)化、量化了工作目標(biāo)。

2.深入宣傳發(fā)動(dòng),精心組織實(shí)施。民生工程是一項(xiàng)惠及廣大人民群眾的民心工程,要把黨和政府以人為本的理念和關(guān)注民生的溫暖送到人民中去,需要進(jìn)行大力宣傳。一是在黨員大會(huì)、機(jī)關(guān)例會(huì)上宣傳,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的方式,強(qiáng)調(diào)民生工程的重要性。二是充分利用電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)、干部入戶(hù)宣傳、發(fā)放民生工程宣傳單、開(kāi)展民生工程宣傳月等活動(dòng),進(jìn)行民生工程宣傳工作。根據(jù)黃渡鄉(xiāng)民生工程責(zé)任書(shū)的目標(biāo)任務(wù),及時(shí)報(bào)送民生信息,更新項(xiàng)目進(jìn)展情況。

3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),狠抓任務(wù)落實(shí)。我鄉(xiāng)對(duì)民生工程進(jìn)行任務(wù)分解,召開(kāi)民生工程調(diào)度會(huì),將每項(xiàng)民生工程都落實(shí)責(zé)任部門(mén)和具體責(zé)任人。各單項(xiàng)民生工程負(fù)責(zé)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容制定具體實(shí)施方案,按月以書(shū)面形式將進(jìn)度如實(shí)上報(bào)鄉(xiāng)民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組。力爭(zhēng)在抓好項(xiàng)目建設(shè)管理,確保程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)安全的同時(shí),進(jìn)一步抓好檔案、臺(tái)帳、圖片等收集整理工作。

二、各項(xiàng)民生工程完成情況

(一)項(xiàng)目建設(shè)類(lèi)

1.“四好農(nóng)村路”建設(shè):順利完成了黃渡村、烏邊村、安蓮村十湯路3.977km和柏枧許村林楊路4.297km建設(shè)工作。

2.農(nóng)村危房改造:2019年共落實(shí)危房改造36戶(hù),現(xiàn)已全部竣工通過(guò)驗(yàn)收。

3.健康脫貧兜底“351”及建檔立卡貧困患者慢性病費(fèi)用補(bǔ)充醫(yī)療保障“180”工程:通過(guò)干部入戶(hù)走訪(fǎng)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式向建檔立卡貧困戶(hù)宣傳解讀此項(xiàng)政策,讓政策落到實(shí)處,真正改善建檔立卡貧困戶(hù)的生活質(zhì)量。

4.農(nóng)村居民最低生活保障:扎實(shí)做好城鄉(xiāng)最低生活保障全面清理核查工作。截止目前,對(duì)全鄉(xiāng)779戶(hù)973人在冊(cè)低保戶(hù)就行了全面清理核查。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,力爭(zhēng)做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。

5.特困人員供養(yǎng)及生活無(wú)著人員救助:以保障農(nóng)村五保對(duì)象基本生活權(quán)益為目標(biāo),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。同時(shí)做好臨時(shí)應(yīng)急救助工作,對(duì)因病因?yàn)?zāi)受困群眾和流浪乞討人員及時(shí)給予社會(huì)救助。

6.貧困殘疾人康復(fù):為全鄉(xiāng)63位貧困精神殘疾人申報(bào)了藥費(fèi)補(bǔ)助。積極為適齡殘疾兒童申報(bào)康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,為肢體、聾啞、視力殘疾人申報(bào)福彩基金配發(fā)殘疾器具項(xiàng)目。做好殘疾人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的審核上報(bào)工作,為殘疾家庭創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)提供經(jīng)濟(jì)幫扶。

7.殘疾人生活和護(hù)理補(bǔ)貼:做好2020年度困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重殘護(hù)理補(bǔ)貼的審核上報(bào)工作。全鄉(xiāng)共434人享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼,469人享受重殘護(hù)理補(bǔ)貼。

8.城鄉(xiāng)困難群體法律援助:本年度下達(dá)我鄉(xiāng)此項(xiàng)工作的任務(wù)數(shù)是提供5件城鄉(xiāng)困難群體法律援助,于本年度3月底我鄉(xiāng)已超額完成此項(xiàng)任務(wù)。

9.黨建引領(lǐng)扶貧工程:制定《黃渡鄉(xiāng)黨建引領(lǐng)扶貧民生工程實(shí)施方案》,明確目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施內(nèi)容、績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容,進(jìn)一步明確責(zé)任主體,細(xì)化資金預(yù)算、審批、審計(jì)、監(jiān)督等工作流程,確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、監(jiān)管有力。認(rèn)真制定工作“路線(xiàn)圖”,明確第一責(zé)任人,將工作目標(biāo)、主要工作內(nèi)容、具體責(zé)任人、工作完成等情況分解到月、細(xì)化到周,列出全年“工作表”,實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”。

10.資產(chǎn)收益扶貧工程:在專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金及鄉(xiāng)財(cái)政全力支持的情況下,打造了黃渡鄉(xiāng)安蓮村扶貧驛站、蔬菜大棚、玫瑰園項(xiàng)目、光伏發(fā)電項(xiàng)目,全力為貧困戶(hù)提供“面對(duì)面、零距離”的貼心服務(wù);同時(shí),貧困村安蓮村成功流轉(zhuǎn)貧困戶(hù)土地50余畝、投資23萬(wàn)元進(jìn)行稻魚(yú)種養(yǎng)項(xiàng)目;此外,還舉辦了新型農(nóng)民職業(yè)培訓(xùn)、面點(diǎn)培訓(xùn)講座、種養(yǎng)殖技能培訓(xùn)講座,優(yōu)先招收貧困人員。開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)班6次:就業(yè)技能培訓(xùn)1次、崗前就業(yè)培訓(xùn)2次、技能提升培訓(xùn)1次、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1次、技能脫貧培訓(xùn)1次,共計(jì)240余人參加,其中有35人通過(guò)培訓(xùn)找到工作。

(二)“三農(nóng)”工作類(lèi)

11.美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程:由鄉(xiāng)美好辦負(fù)責(zé)的邵村已基本結(jié)束;田屋和興旺安置點(diǎn)已驗(yàn)收。

12.農(nóng)村環(huán)境三大革命:順利完成非衛(wèi)生廁所改造1345個(gè),全境實(shí)施農(nóng)村清潔工程垃圾無(wú)害化處理。實(shí)施了柏枧梅馬、安蓮邵村、嶧山門(mén)村、烏邊中心村的污水處理項(xiàng)目,主體基本完成,配套設(shè)施建設(shè)中,管網(wǎng)鋪設(shè)中。

13.政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn):根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一按排,按照“盡可能減輕農(nóng)民保費(fèi)負(fù)擔(dān)、盡可能減少農(nóng)民因?yàn)?zāi)損失”的原則,截止目前,中、晚稻正在理賠,午季作物正在進(jìn)行投保。

14.電商振興鄉(xiāng)村提升工程:在區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下,開(kāi)展電子商務(wù)兩中心一站點(diǎn)建設(shè)工作,截至目前已建成站點(diǎn)10個(gè),覆蓋全鄉(xiāng)所有行政村,線(xiàn)上依托‘郵掌柜’系統(tǒng),線(xiàn)下借助郵政農(nóng)村窗口資源等實(shí)體渠道及物流配送渠道,讓廣大農(nóng)村居民體驗(yàn)和享受到‘購(gòu)物不出村、銷(xiāo)售不出村、生活不出村、金融不出村、寄遞不出村、創(chuàng)業(yè)不出村’的生產(chǎn)、生活便利。

(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)類(lèi)

15.技工大省技能培訓(xùn)工程:技能脫貧培訓(xùn)已完成;5名新技工系統(tǒng)培養(yǎng)已完成。

16.就業(yè)扶持工程:開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)班6次:就業(yè)技能培訓(xùn)1次、崗前就業(yè)培訓(xùn)2次、技能提升培訓(xùn)1次、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1次、技能脫貧培訓(xùn)1次,共計(jì)240余人參加,其中有35人通過(guò)培訓(xùn)找到工作

(四)社會(huì)保障類(lèi)

17.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn):截止目前,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)為28963人,參保率達(dá)到100%,辦理慢性病證232人次,信息更正90人次,出具意外傷害證明60人次。

18.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn):全年應(yīng)參保任務(wù)數(shù)為13600人,截止目前14564人,超額完成全年任務(wù)。

19.醫(yī)療衛(wèi)生人才能力提升工程:加強(qiáng)政策宣傳,營(yíng)造實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生人才能力提升工程良好工作、社會(huì)環(huán)境,提升群眾知曉度、滿(mǎn)意度。

20.婦幼健康、計(jì)生特扶和職業(yè)病防治:鄉(xiāng)衛(wèi)計(jì)辦承擔(dān)的婦幼健康工作為國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查(簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)免”),2020年度我鄉(xiāng)目標(biāo)任務(wù)數(shù)共147對(duì)夫妻,截至目前已全部完成,完成率100%;2020年度我鄉(xiāng)無(wú)新增特扶人員。全年我鄉(xiāng)計(jì)生特扶資金已全部發(fā)放到位,在節(jié)假日,對(duì)所有特扶家庭開(kāi)展了三次節(jié)日慰問(wèn)。

21.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助:認(rèn)真做好2020年度宣城市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法的宣傳和落實(shí)工作,積極為低收入重病患者申報(bào)醫(yī)療救助。

22.智慧醫(yī)療與家庭醫(yī)生簽約服務(wù):家庭醫(yī)生2020年已全部簽約,共計(jì)11097人享受,做到全覆蓋。

(五)教育文化類(lèi)

23.公共文化場(chǎng)館開(kāi)放:文化站繼續(xù)堅(jiān)持每天不低于8小時(shí)、每周不低于40個(gè)小時(shí)的開(kāi)放制度,圖書(shū)閱覽室、留守兒童閱覽室、電子信息閱覽室月平均接待達(dá)410人次。全年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班10余次。

24.農(nóng)村文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助:各村農(nóng)家書(shū)屋確保每周開(kāi)放時(shí)間不少于5天,對(duì)農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)行維護(hù)管養(yǎng),開(kāi)展“農(nóng)家書(shū)屋”檢查4次,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題要求各村負(fù)責(zé)人和農(nóng)家書(shū)屋管理員積極整改。組織送戲下鄉(xiāng)10場(chǎng),放映公益電影120場(chǎng),舉辦文藝演出7次,組織體育活動(dòng)3次,極大的豐富了我鄉(xiāng)居民的文化生活。

(六)其他城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)類(lèi)

25.秸稈綜合利用提升工程:建立完善秸稈禁燒鄉(xiāng)村兩級(jí)包保人制度,利用多種形式開(kāi)展宣傳,同時(shí)嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲,確保我鄉(xiāng)每百萬(wàn)畝農(nóng)作物秸稈焚燒無(wú)火點(diǎn)。

26.農(nóng)產(chǎn)品食品安全工程:建立我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品安全快速檢測(cè)體系,截至目前我鄉(xiāng)已完成農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)550個(gè);畜產(chǎn)品檢測(cè)290個(gè)。開(kāi)展有關(guān)食品安全講座9次,加強(qiáng)政策宣傳,普及安全知識(shí),提高群眾知曉度、參與度和滿(mǎn)意度。

三、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民生工程的領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,讓群眾切實(shí)感受黨和政府的關(guān)懷,調(diào)動(dòng)群眾參與的熱情和積極性,同時(shí)進(jìn)一步完善各種資料,做好資料歸檔工作。

篇9

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療剛性需求的不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正以前所未有的速度發(fā)展。據(jù)易觀(guān)智庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年至2014年,在政策、技術(shù)、需求的推動(dòng)下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療總體市場(chǎng)以31.1%的復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)步發(fā)展,至2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)113.9億元人民幣,同比增長(zhǎng)26.8%。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年仍然高速增長(zhǎng),2017年受在線(xiàn)醫(yī)療增速放緩的影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整體增速放緩(見(jiàn)圖1)。

2014年,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為6.5億,普及率達(dá)48%;手機(jī)網(wǎng)民為5.6億,占比86%,因此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸以移動(dòng)醫(yī)療為主成為必然。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模構(gòu)成數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)醫(yī)療占總體市場(chǎng)規(guī)模的比重從2011年的17.0%增長(zhǎng)到2014年的26.4%,2011~2014年移動(dòng)醫(yī)療以51.8%的發(fā)展速度遠(yuǎn)超在線(xiàn)醫(yī)療25.9%的發(fā)展速度。預(yù)計(jì)至2017年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療健康各個(gè)環(huán)節(jié)的逐漸滲透,移動(dòng)醫(yī)療的占比將超過(guò)在線(xiàn)醫(yī)療,達(dá)到55.0%。因此,移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)的重點(diǎn)方向。

從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已經(jīng)整合了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療設(shè)備制造商、IT巨頭、風(fēng)險(xiǎn)資本、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、數(shù)據(jù)公司和保險(xiǎn)企業(yè)等眾多參與者,形成了以在線(xiàn)醫(yī)療和可穿戴設(shè)備為主的產(chǎn)業(yè)格局。未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的加快和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力與創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈將向縱深方向發(fā)展。

從競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的巨大潛力和無(wú)限商機(jī)吸引了越來(lái)越多的企業(yè)前來(lái)“搶灘”,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。近年來(lái),蘋(píng)果、谷歌、三星分別推出了各自的智能健康平臺(tái),百度、阿里、騰訊也通過(guò)投資或并購(gòu)的形式入主國(guó)內(nèi)知名在線(xiàn)醫(yī)療平臺(tái)。但是整體來(lái)看,上述巨頭的相關(guān)布局更多的屬于戰(zhàn)略卡位,而在底層數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)仍處于各自為戰(zhàn)的探索階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價(jià)值主要體現(xiàn)在對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和利用上。未來(lái),隨著市場(chǎng)參與者對(duì)數(shù)據(jù)資源的掌握和利用能力變化,競(jìng)爭(zhēng)格局也會(huì)處于不斷的動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程中。

驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵因素

隨著國(guó)家不斷出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)利好政策、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳感器技術(shù)的進(jìn)步、用戶(hù)對(duì)醫(yī)療資源的需求日益迫切,以及巨額資本的不斷涌入,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

國(guó)家政策利好。在政策層面,國(guó)家今年以來(lái)頻頻出臺(tái)醫(yī)療相關(guān)政策,推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的重塑。2015年1月12日,衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見(jiàn)》,提出推進(jìn)醫(yī)師合理流動(dòng),放寬條件、簡(jiǎn)化注冊(cè)審批程序,探索實(shí)行備案管理或區(qū)域注冊(cè),優(yōu)化醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策環(huán)境。2月國(guó)家發(fā)改委批復(fù)5省區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療政策試點(diǎn),為推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程醫(yī)療提供實(shí)踐基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。同月印發(fā)《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年工作總結(jié)和2015年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》,確定了2015醫(yī)療改革的七個(gè)方面。3月6日,國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015-2020年)》。規(guī)劃要求,開(kāi)展健康中國(guó)云服務(wù)計(jì)劃,積極應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù),推動(dòng)惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。5月7日國(guó)務(wù)院出臺(tái)的加快發(fā)展電子商務(wù)意見(jiàn)中,明確提出要制定完善“互聯(lián)網(wǎng)+食品藥品”經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法,推動(dòng)醫(yī)藥電商發(fā)展。8日國(guó)務(wù)院印發(fā)全面推開(kāi)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革意見(jiàn),9日國(guó)務(wù)院出臺(tái)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2015年工作重點(diǎn)。在政策的刺激下,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的融合勢(shì)在必行。從國(guó)家出臺(tái)的這一系列政策中,可見(jiàn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、醫(yī)藥分開(kāi)、網(wǎng)售處方藥、加快發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)等信號(hào)已經(jīng)十分明確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的春天就要來(lái)臨。

技術(shù)相關(guān)因素的推動(dòng)。4G和Wifi技術(shù)發(fā)展,使終端設(shè)備更加快速地連接互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的迅速發(fā)展,使快速地從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流中獲取有價(jià)值的信息成為可能;網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)等硬件的普及,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可覆蓋人群大幅提升,同時(shí)加速保守的醫(yī)生群體的觀(guān)念轉(zhuǎn)變;傳感器技術(shù)的快速發(fā)展,使得可穿戴設(shè)備更加智能化;機(jī)器深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展,也將為人類(lèi)帶來(lái)更加智能化的服務(wù)。這些因素為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的空間,使得遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢性病監(jiān)測(cè)、在線(xiàn)醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療等成為可能,從而改變現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)模式。

用戶(hù)需求的推動(dòng)。醫(yī)療資源不均衡導(dǎo)致看病難、掛號(hào)難問(wèn)題凸顯,成為醫(yī)患關(guān)系緊張的導(dǎo)火索;中國(guó)老齡化人口增多,慢性病患者越來(lái)越多,造成醫(yī)療資源出現(xiàn)嚴(yán)重短缺;隨著人們收入的不斷升高,個(gè)人健康管理意識(shí)大大增強(qiáng),對(duì)冶未病有了明確需求;藥品鏈條信息的不透明導(dǎo)致看病成本居高不下,以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況依然持續(xù)。

BAT等重量級(jí)選手參與及資本的推動(dòng):BAT、京東、360、小米等大體量公司憑借敏銳的嗅覺(jué)快速進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療炙手可熱,大量創(chuàng)業(yè)者涌入該領(lǐng)域;短短三個(gè)月之間,掛號(hào)網(wǎng)1億美元、丁香園7000萬(wàn)美元、春雨醫(yī)生5000萬(wàn)美元三起融資,引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱切關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域熱錢(qián)涌動(dòng),使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來(lái)爆發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)

計(jì)算機(jī)世界研究院認(rèn)為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì):

重度垂直將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展的最重要的趨勢(shì)。重度垂直,是指企業(yè)通過(guò)自建,或整合某個(gè)細(xì)分疾病領(lǐng)域的一系列完整的醫(yī)療服務(wù)鏈條,從而達(dá)到消費(fèi)者可以在一個(gè)企業(yè)的平臺(tái)上獲取一站式完整閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)的商業(yè)模式。任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式都存在于兩個(gè)維度所構(gòu)成的四個(gè)方向之中,這兩個(gè)維度,一是在病種類(lèi)別上,是做大而全,還是做垂直細(xì)分;二是在整個(gè)服務(wù)鏈條上,是做獨(dú)立環(huán)節(jié),還是做重度整合。四個(gè)方向是:重度-大而全,重度-垂直,獨(dú)立環(huán)節(jié)-大而全,獨(dú)立環(huán)節(jié)-垂直。由于醫(yī)療服務(wù)需求的“縱向”衍生性存在,我們認(rèn)為像網(wǎng)購(gòu)電商那樣大而全的模式在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域不成立?!爸囟却怪薄睂⑹谴髣?shì)所趨,但“獨(dú)立環(huán)節(jié)-大而全”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)將依然存在。我們認(rèn)為最終互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將發(fā)展為“一全多垂”的行業(yè)生態(tài)。結(jié)合到病種細(xì)分方向,我們認(rèn)為具備七大要素的病種方向,更適合重度垂直,即:治不好(慢性)、必須治(致命、痛苦)、高單價(jià)、高頻次、多環(huán)節(jié)、重時(shí)效、基數(shù)大。而具備這七大要素的病種有糖尿病、肝病、心臟病、腫瘤、尿毒癥等,它們有可能最先實(shí)現(xiàn)重度垂直的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式。

“重問(wèn)診模式”產(chǎn)品將更有發(fā)展?jié)摿?。目前市面上,“輕問(wèn)診模式”的產(chǎn)品較多,但存在一些弊端。例如,對(duì)于患者而言,使用頻率低,對(duì)醫(yī)生無(wú)依賴(lài),對(duì)軟件的信任感低;對(duì)于醫(yī)生而言,沒(méi)有患者數(shù)據(jù),學(xué)術(shù)價(jià)值低,且比較隨意?!爸貑?wèn)診模式”的產(chǎn)品讓就醫(yī)問(wèn)診變得更垂直、高效,在預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診就診、看數(shù)據(jù)等方面可一鍵解決。對(duì)于醫(yī)院而言,“重問(wèn)診模式”有利于科學(xué)安排資源,減少運(yùn)營(yíng)壓力;對(duì)于患者而言,可以減少就醫(yī)時(shí)間與費(fèi)用;對(duì)于醫(yī)生而言,可以提升自我價(jià)值,減少醫(yī)患矛盾。

個(gè)性化醫(yī)療將是未來(lái)健康的重要趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療重視精準(zhǔn)醫(yī)療、個(gè)性化醫(yī)療。通過(guò)建立每個(gè)人的健康檔案,為他們提供更精準(zhǔn)、更匹配的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)而達(dá)到預(yù)防、預(yù)測(cè)的目標(biāo)。精準(zhǔn)醫(yī)療的核心是把人群細(xì)分,對(duì)病人個(gè)體化的行為和數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的解讀,給出精準(zhǔn)的解決方案,這個(gè)過(guò)程非常復(fù)雜,需要大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。通過(guò)精準(zhǔn)醫(yī)療,可提高治療的有效性、進(jìn)一步降低不必要的藥物的副作用、節(jié)約醫(yī)療的費(fèi)用。此外,大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)療模式會(huì)有比較大的明顯變化,即從簡(jiǎn)單診療發(fā)展到疾病的預(yù)測(cè)、疾病的預(yù)警,再到積極參與管理,最后到個(gè)體化治療。未來(lái)每個(gè)人都有配套的終端,完全可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地對(duì)自己身體體征生命的相關(guān)信息進(jìn)行篩查、收集,然后相關(guān)信息會(huì)傳遞到健康顧問(wèn)家庭醫(yī)生那里,可以進(jìn)一步得到相關(guān)疾病回饋以及健康指導(dǎo)。未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、基因測(cè)序技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,“因人而醫(yī)”時(shí)代將會(huì)來(lái)臨。個(gè)性化醫(yī)療將在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基礎(chǔ)上,由生理數(shù)據(jù)層面,深入到基因?qū)用妫瑢?shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)醫(yī)療。

健康管理將隨時(shí)隨地。隨著移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展,隨身健康管理將逐步興起。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的隨身健康管理可使專(zhuān)家服務(wù)大量人群,人們可以隨時(shí)隨地獲得專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容服務(wù)。隨身健康管理類(lèi)似一個(gè)臨床診療的過(guò)程,可以跟隨個(gè)人,提高健康水平、降低意外風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療支出,也能緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力。尤其是針對(duì)患有慢性代謝性疾病的患者,以及具有心臟病突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的高危人群,隨時(shí)隨地進(jìn)行健康管理將更為重要。

可穿戴式醫(yī)療設(shè)備將更易用。包括脈搏血氧儀、葡萄糖監(jiān)測(cè)、心電圖、助聽(tīng)器、藥物輸送等類(lèi)型的可穿戴式設(shè)備,作為新一代智能終端,將成為新的移動(dòng)平臺(tái)市場(chǎng)及生態(tài)圈。同時(shí),隨著穿戴式醫(yī)療儀器的傳感器終端將朝著微型化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,而其載體也將朝著人們更容易接受、適合長(zhǎng)期使用和不干擾日常生活的方向發(fā)展。如具有傳感功能的T恤衫,采用傳導(dǎo)性紗線(xiàn)和小型化柔性電極進(jìn)行電連接,使醫(yī)生能通過(guò)T恤衫來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)穿著者心電信號(hào)的測(cè)量,預(yù)期可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)身體活動(dòng)情況、血氧飽和度和肌電信號(hào)等的監(jiān)測(cè)。